1 :
FROM名無しさan:
2 :
FROM名無しさan:04/06/12 02:23
3 :
FROM名無しさan:04/06/12 02:24
4 :
FROM名無しさan:04/06/12 02:36
1さんオツカレー
5 :
FROM名無しさan:04/06/12 03:58
なんで16なの?
7 :
FROM名無しさan:04/06/12 13:56
今日は後ろのほうだから(あまり人こないとこ)
楽ちーん♪
>>1さんスレ立て&番号修正おつーーー。
>>5 11がダブってるからだ。
先日、DQNオバ客に遭遇しました。
どうやら銀行からお金を下ろしてくるのを忘れたらしく、
「とりあえずお米以外のもの打ってくれる?」と言われて
その通りにやった。そこまでは良い。
お米以外のものを買った後、そのオバハンは
「お金下ろしてくるから、お米通しておいて待ってて」
とのたまいました。
オマエは後に並んでいる他のお客さんが見えないのかと。
(自分のレジにも、他のレジにも3〜4人ほど並んでました)
「申し訳ございませんが、他のお客様が並んでいらっしゃいますので…
銀行に行った後、もう一度並び直して頂けますか?」
とやんわり断りました。
もちろんオバハンはブツブツ文句言ってたけど、無視。
9 :
FROM名無しさan:04/06/12 22:26
こないだクレジットカード払いでカードスキャンしたらピーって
鳴ったのでよく見たら銀行のキャッシュカードでした。お客様に
「お客様恐れ入りますがクレジットカードではなくキャッシュカード
ですのでカードを交換していただけますか??」といったら
「私に恥欠かせないで。もういらない。全部返しといて。」だって
わけがわからなかった 違う客はキャッシュカード持ってきて
残高調べろだって レジはATMではありません
10 :
FROM名無しさan:04/06/13 01:40
2004円の買い物をして1万円札だけ出される方
せ め て 5 円 で い い の で 小 銭 出 し て く だ さ い
8001円ならすごく楽なのに、7996円出すのマンドクセ。
あと、2回に分けて打ってお札+小銭のお釣りを2回ももらわれた方
1 回 目 の お 釣 り は ど こ 逝 っ た
11 :
FROM名無しさan:04/06/13 02:46
>>9 クレジット使えないと「なんで?」て言う客多いよな。
「こちらではわかりかねませんので、電話して聞いてもらえますか?」て言うと
「じゃあ、電話してよ」と。
お前がやれよ。
12 :
FROM名無しさan:04/06/13 02:51
昔新しく入ってきたパートがチェッカーで私がキャッシャーだったんだが、
商品をレジ台に落としてしまって「こういう場合お取替えするんですか?」って聞くから
「どんな物でも落としてしまったらお客様に了解を得て交換してください」って説明してる最中に
「は?落として客に謝りもせずに何言ってんの?ここは落とした物を客に食わすんか?」とかキレ始めて、
「店長呼べ。下で買い物してくるから会計済まして袋に入れて持って来い」と金を払わずに客移動。
統括を連れて地下に商品とレシート持って移動したらいない。
事務所から電話で「外の薬局の前にいるから来いとクレームがあった」と言われ移動。
薬局前に車で横付けしてる客に外で大声でクレームを言われ、
最後道路の真ん中で土下座させられた・・・。
悲しいかな実話。
結局「そいつ(パート)が触った物なんか食べたら死ぬ」と言って何も買わずに帰った・・・
13 :
FROM名無しさan:04/06/13 03:01
なんか読んでてむかむかしてきた。似たような客遭遇したことあるし。
火曜にもう辞めるって言おう。就職活動しないといかんし。
「お待ちのお客様よろしかったらこちらへどうぞ」
って言う前に
こられると
カチンとくる
てめぇ呼んでねぇよ
くんな
>>14 思う思う。
休止中のレジを開けようと準備してる時に待ち構えてたり。
17 :
FROM名無しさan:04/06/13 14:19
並んでるやつに言ってるのに並んでないやつがダッシュでくるとさらにむかつく
18 :
FROM名無しさan:04/06/13 14:25
ペット箱買いでレジに持ち上げさせといて会計済ませると降ろしてというおばさん。なんで2L6本も茶がいるんだ?お前なんか冷茶パックで十分だろ。
>>18
それは怒ることではないだろ。
でもまあそういう人ってどうやって持って帰るつもりなんだろうと思う
すごい荷物(ペットフード、ガーデニング関係)を
自 転 車 だから崩れないよう 積 ん で。と
このくそ忙しいのに当然のように命じるおばさん。
芯でくれ。自転車でくんな。
喪前には車の身内はただ1人もいないのか?
22 :
FROM名無しさan:04/06/13 19:13
>>1-21 レジのバイトが万引きの手引きをするのはどうよ?
それある。他地区店であったらしい。だからレジを
バイトだけにしないようにとお達しがあった。
でも・・・・人手が足りないから
うちもやられてるかもしれない。
その分、防犯ビデオがレジ上前方やたらに増量されますた(苦笑
んな金あるなら人増やせ。なんちゃって。
キツさが半端じゃありません
勤務先の店は、人員削減された、シフトが変更された、または現在バーゲンセール中
の可能性があります。
次のことを試してください:
・予定記入表に入れる日を入力した場合は、入れる日を正しく入力したかどうかを
確認してください。
・後ろを振り返ってから、空いているレジを探してください。
・別の勤務先を表示するには、[情報誌] を読んでみてください。
・ [増員] ボタンをクリックして、レジに入れる社員を呼んでください。
HTTP 404 - 人手不足
Internet Explorer
今日めっちゃ混んでるのにカゴ3つ山盛りで持ってきて「3つに分けたいから、指示するから分けて」
って言われた。混んでるし台にカゴを並べてやってらんないし「申し訳ありませんが、混雑してますので会計後、お客様の方でお願いできますか?」
て言ったら「はぁ?なにそれ?」てキレられて会計してる最中ブツブツと文句言われた。
なんでそこまで「やって当然でしょ」て思うの?
>>20 めっちゃ思う!!こっちが接客してるのに次に並んでるババアが必死こいて
「重い!重い〜!!ふぅ〜ふぅ〜。よいしょ!!」てめちゃくちゃ演技&アピールして
「持ち上げて!!」て言って来るの。置いといてくれたら次に順番が周ってきた時に持ち上げるし、
一言言ってくれれば持ち上げるのになんであんなにしつこく、回りくどいやり方でムカつかせるんだろう。
ほんと「そんなに重い物、どうやって持ち帰るの?」て問い詰めたい。
自分が小銭の出し方間違ったくせに、「半端が出てるじゃないか」とか文句言ってくるオヤジがいた。
己の筋力うpのために自ら持ち上げたり、サッカー台まで持ってく自分は変ですか?
>>27 過剰なサービスは客をツケ上がらせるからヤメレ
お年寄りや妊婦さんの荷物は進んで運んで差し上げるけど
中年のおばさんはおまえもっとがんばれや、と思う
私よりぶっとい腕してんじゃん・・・
>>28 別に過剰なサービスでもないと思うからやってるわけだが、やっぱり過剰か?
>>29 ただしそのぶっとい腕のうちの8割は贅肉の予感。
31 :
FROM名無しさan:04/06/14 03:34
こっちはサービスや善意でちょっと手伝ってあげたり、多めに袋等を上げたら
「自分は特別」みたいな意識持ったり「私はこんな使い方できるのよ」みたいに勘違いする客が多くて困る。
プライドだけは高いから断るといきなりキレるし。
セレブ志向ってやつですか?セレブとかセレブ会とかアホらしすぎる。
32 :
FROM名無しさan:04/06/14 04:45
ふじリンゴとジョナゴールドの区別がかなり微妙です。 「こちらジョナでよろしいでしょうか?」 「あ?そんなん知らんわ笑。」 おばさん、ちょっとキツイよ(泣)。。
33 :
FROM名無しさan:04/06/14 08:59
>>30 自分は「過剰なサービスでもない」と思っているかもしれないけど
他のレジにとっては迷惑。
「あの人は持ってくれるのに、あんたはどうして持たないの、キー!!」と
言われるがな。
客を付け上がらせるな
それが当たり前だと思われるぞ
>>32 経験上、ジョナゴールドは表面がヌルっとしてるような気がする。
漏れはそうやって区別してた。
重い重い言いながらもレジ台に乗せてくれるババはまだいいほう。
カートの上にカゴ乗せたまましばらくレジ前で突っ立てる糞ババとか多いよ…
しかも無言。
>「自分は特別」みたいな意識持ったり「私はこんな使い方できるのよ」
わかる。カウンターでドライアイス出してるのに通りかかった店員呼び止めて
「ドライアイス持ってきて」て言って持ってこさせて、その客の連れが「え?そんなの頼んでいいんだ?」みたいな反応して
「じゃあ、私も持ってきて」って言われたりするとほんとウザイ。
この前もおばさん連中がパーティーかなにかするらしく大量に食料品買っててその中の一人が「あ、割り箸ないよね?取ってくるわ」て
言ったら仕切ってた常連のおばさんが「大丈夫。ちょっと!割り箸入れてよね。50本ね」て言うから
そんなにあげれないし断ったらすごい剣幕でキレられた。
ずっと前主婦集団にレジ袋200枚くれと言われたことがある
上の人があげていいっていうから渡したけど
そういう神経信じられん・・・
>>37-38 レジを始めて6ヶ月、さすがにそんな信じられない本数は聞いたこと無い。
だが、ここで見たら実際に出てきそうでコエー。
箸20本付けてくれって来た客のあとに
次の客が割り箸をお金出して買っていたら
すごくその人に申し訳ない気分になる
箸5本くれって言ったらすしと弁当四つしか買っていないからだめだってさ。
ほかにおにぎりとか惣菜とか大量に買ったのだが。あんまり融通が利かないのも困るぞ。
その後その店ガス爆発したけど。決して俺が火をつけたわけではない(w
うちの店もガス爆発とかしねーかなぁ・・・。
割り箸を買ったって幾らもしないじゃん
44 :
FROM名無しさan:04/06/15 01:24
値引き後の値段が150円の品をスキャンしてその値引き処理をしたらエラーが出た。
なんか普通に148円だった。それを客のババァに説明したら切れだした。
「だったらいらないわよ!150円に値引きされてるから買おうとしたんだから!」って。
・・・このババァ騙されてるよな。
>>44 その値段以外ダメって、頭の中1ビットなヴァヴァだな。
46 :
FROM名無しさan:04/06/15 02:55
レジに、ありがとー♪と言ってくれる人ってだいたい20代?の一人で買い物くる女の人に多い。会社帰りみたいな人。 高校生は終始無反応。 おばちゃんは差が激しい。 こんな感じですよね??
47 :
FROM名無しさan:04/06/15 03:08
キレイな女の人で「お願いします。袋いいです。ありがとう」て言ってくれるのに
レシートを丸めて台に捨てていく・・・。いい人なのかDQNなのかわからない。
48 :
FROM愚痴さan :04/06/15 05:42
おじさんのほうが多いな。レシート渡した後カルトン置き去り。
ほかに面倒だったのはまだお客さんの会計途中、うしろの子連れの集団客の
子供が勝手に「ピピ!」と商品をスキャナー機に読み込ませて、
訂正しなきゃならなかったとき。あと会計時、土足で子供(幼児じゃなくて
歩ける幼稚園年長組の子供)を台にペッタンコ座りさせる母親。
どっちの親も叱らなかった。最近の親は本当に甘いって思った。
あとトイレットペーパー手さげ5〜7品を「これ○個ね!」と
スキャニングさせてくれず、そのまま一個だけをよこしてきたおばさん。
全部とろうとすると「面倒だからそのまままとめて打てばいいでしょ!!」
と逆切れされたので、仕方なくその通りにしたら、後から
「クーポン付いていたのに割り引きされていない!!何よコレ!しっかり
見なさいよ!!」と。・・・・だから最初に全部の品を確認させて
欲しいとお願いしたんだが・・・。いうことを聞かないお客も多くなったよ
レジしんどい、飽きたし、客うざいし、だるい…。
スキャンしてる間客の子どもが土足で台の上にあがってて
親も注意しないし何もいえないでいたら次の客に
さっきの子どもここに靴であがってたじゃないか!と怒られたヽ(`Д´)ノ
子供抱っこした母親が金払うときにレジ台に子供を座らせた
お金払い終わって親がカゴを向こうの台に持っていったので次の客を流そうとしたら
いきなりピーという音と同時にレシートが長いまんま機械から流れてきた
ガキが変なボタン触ったのが原因だとわかったが
画面の戻し方がわからないしレシートは止まらないわでどうしたらいいかパニックになってるときに
早くしなさいよ!!
と
次のババァ
うるせー!しかもクソガキの親はなんにも気付いてないし!
本日を持ちまして、レジバイト卒業。
そして…
明日からパートになりまつ。
ナンデヒキウケチャッタンダロ…(;つД`)
53 :
FROM名無しさan:04/06/16 00:00
おばさんが子供を土足のまんま台に立たせて会計しようとするから「すみません。そんなところに土足のままあがらないでいただけますか?」と注意。
おばさんが飲んでたマクドの紙コップをそのままレジに置いたまま帰ろうとするんで「こんなところにゴミ捨てないでください。ゴミ箱はあそこです」と注意。
おばさんが会計の時にずっと携帯で話してて一向に金出す気配ないんで「携帯やめてもらえますか?後ろの方待ってますんで」て注意する。
どの場合も逆キレされました。店長に「客には注意しちゃダメ。客の思い通りいくようにしてあげて」って言われた。
俺はレジむいてないんだな。
54 :
FROM名無しさan:04/06/16 00:02
レジ募集があったのでやってみようと思ったが
自分には無理だな
>>53 注意の仕方が悪い。
物事を頼むときは頭に「申し訳ございません」が必須。
なんで世の中こんなにカスが多いんだろう。
とりあえずもう辞める。次はマックでも行くかなー
57 :
FROM名無しさan:04/06/16 02:34
マックもDQN客は多い
58 :
FROM名無しさan:04/06/16 04:21
>>53 >おばさんが飲んでたマクドの紙コップをそのままレジに置いたまま帰ろうとする…
とりあえず紙コップ持ってその客のところへ行き
「お客様…お忘れ物ですよ」
と、本気で親切なふりして届けてみるテストw
>>58 「そっちで捨てておいてよ。全く気がきかないわねっ。ふんっっ!」って言われるのがオチ。
60 :
FROM名無しさan:04/06/16 13:29
俺、一度客が置いていった空のスタバの紙コップを捨てたら後から電話かかってきて
レジに「スタバの紙コップ忘れた。」て言われた。
なんかその客は紙コップ洗って家でもう一度使うんだって「弁償しろ!」て怒鳴られた。
よくそんな恥ずかしいことで電話してこれるな。
うちの店、レジ袋持参で来る人結構居るんだけど、クッチャクチャのヨレヨレで
極めつけに何かベトベトしてる袋出されると袋やるからこれもう捨てろよ!
って思う…。
62 :
FROM名無しさan:04/06/16 20:42
>>61 うちなんかそのヨレヨレの持参袋に商品を入れてレジにくるおじさん客いるよ
一歩間違えば万引き行為につながるよね。まぁちゃんと会計しにきている手前
注意しづらいけど・・・このときなんていえばいいのかなぁ。下手にいうと
「あぁん?俺を疑ってるのか!!こうして会計しているからいいやろ!!」とか
いわれそうで・・・・
今日研修二日目だったんだけど足も腰もへろへろ…
レジなんて簡単そう、とか思ってたけど
やるのと見るのは大違いだ
64 :
FROM名無しさan:04/06/16 20:54
61>>ある!くちゃくちゃの袋持ってきてたから商品2コだったし 小銭あさってるうちに「お入れしましょうか?」て袋あずかって入れようとしたら ベリベリベリーっって泣。なんか張り付いてたし釣りの餌みたいな臭いがすごかった。 それ以来そんな事はぜったい言わない。
65 :
FROM名無しさan:04/06/16 20:56
青果のおばちゃんが一言。
「レジが一番簡単よね〜」
青 果 に い わ れ た く な い 。 な め る な 。
66 :
FROM名無しさan:04/06/16 21:20
>>44 普段88円で売っているものを100円均一セールで売ったりすると、喜んで買っていくタイプだな。
>>65 スーパーは2ヶ所でしか働いたことないが
どっちも青果が一番ゆるそうだった
>>55 そういうDQN客は「申し訳ありません」て言ってもキレそう。
>>67 青果は朝早いだけだと思う
青果とかカットとかパック詰めや陳列だけでしょ?絶対レジのが大変だって
夜の清算が数いなくてやめさせて貰えない。
必死に引きとめようとするのがまたウザイ。
俺の大学生としての日々を奪うつもりですか?
契約時間も守ってくれないくせによー。
辞めたい。
>>70 うちもそう。バイト先が大学の近くなんだけど、もう4年で授業ないから
大学まで行くことないんで辞めたいって言ったのにダメって言われる。
それじゃあ、せめて時間多く入って稼げるだけ稼ぎたいって言っても人件費削減とかで稼がせてもらえない。
マジで辞めたい。バッくれも考えたが仲良い人に顔合わせづらいし、迷惑かけたくないしなぁ。
普段の生活(街中とか電車内とか)でもそうなんだけど、
おれどうしてもご婦人方の化粧のにほひが耐えられない・・・
鼻にきた瞬間、すごい嫌な顔になってしまう
漬物とか魚の臭いは自然の臭い?だからなんとか耐えてるんだけど
つか化粧の濃さとにほひってやっぱ比例するな
>>73 化粧はまだしも香水ダメ。外国人がとくにひどい。
あとから揚げの臭いは腹が減る(w
たまーに汗臭い(雑巾腐ったような)人とか、ほんと勘弁してください…
梅雨だしなぁ。暑くなってくるともっと臭うだろうか…
外国人は見なくても匂いで自分のレジに並んだのわかる。
あと自分の好物とかレジに持ってこられると羨ましすぎて暴れたくなるw
76 :
FROM名無しさan:04/06/17 23:18
今日ギャル男みたいなやつが携帯かけながらきた。
魚(半額)ジュース(半額)で、魚がどの魚かわからなくて「こちらで
よろしいでしょうか?」ってきいてスキャンしたら、半額を
忘れてしまった。
そしたら「は!?なんでそんなにすんの!?」とか怒りだして、
「すみません・・半額しわすれました><」ってゆったら「ふざけんなよ?
つーかなめられてる?なめんじゃねーぞ?おい、なぁ?」とか
言われた(つд;)すんごい怖くてなきそうになりました。
「本当にすみません・・」っていいながらおつりを返したとき「お前馬鹿なんじゃない?
馬鹿馬ー鹿」とか言い捨てて消えていった。。ブチっときれそうになりました。
そしてその後もブルーで知らないやつに馬鹿と言われた事に腹がたってきて
もう本日はイライラ(時々ブルー)な接客でした・・お客さんごめん。。
他の客も機嫌がわるいのかお金ほおり投げてきたり、見るからに怒ってる
感じの奴とか腹たつので、それなりの態度で接客しました。
もうレジむいてないや・・ほんと。。明日もいきたくない・・
なんかこのスレ見てるとがんがれる…
だいぶ亀なうえガイシュツだったらスマソ;
くしゃみや咳は二の腕に口をあてて、後ろ向いて、なるべく静かにしてるけど、変かな?(´・ω・`)
飲食店のホール時代に店長から教わったんだけど
確かに手で押さえられないもんね
レジ袋要りませんでポイント付け忘れると「ポイント付いてないわよ!
袋入れなさいよ!」と言われ「申し訳ありません。すぐお付けします」
と言うと「面倒くさいから袋頂戴」と言われる。じゃぁ持ってきた袋は
どうなるの?たかが2ポイントぐらいでガタガタ言うな!
1日に5.6回必ず来ては1.2品だけ買って袋ポイント付け忘れると
「ポイント付いてないわよ」って言うバーバー。
会計2回に分けて「こっちは袋いらないからポイント付けてよ」
買い忘れで1品お会計。「ご一緒で宜しいですか?」って聞いたら
「袋要らない」っと言われた。会計後社員に「袋要らないって言ったのにー」
とクレーム!って言うか1回目の会計で袋もらってんじゃん!!
常識の無い方の入店はお断りしたい!!
卵の安売りがあると、必ずと言っていいほどウザイのが来る。
「500円以上お買い上げの方お一人様1パック限り」という文字が読めんのか!
カゴに堂々と2パック乗せてくるな!
「二人で来てるだろ」とかいう問題じゃねえんだよ、せめてカゴの中身を分けてから来いや(゚Д゚)ゴルァ!
仕方ないから分けてやったら「こっちが500円以上なのか分からんだろ」
とかグダグダ言いやがるし、あげくの果てに「お前はバカだな」…
バ カ は お 前 だ
殴ってやりたかったよ本当。
しかし掛け持ちバイトしてたスーパーとも今週いっぱいでおさらばなんだが、
もう片方のバイト先がドラッグストア…正直、客のDQN度は変わらんな_| ̄|○
80 :
FROM名無しさan:04/06/18 01:20
新人が一生懸命レジ打ってるのに「遅いわねー、早くしなさいよー
ここのレジはトロイなー」と言われるとまじムカツク!
「じゃーお前が打て!」と言いたくなる。
>75
いるいる。雨の日とか本当勘弁って思うが社員にも臭う人いません?
良くクレーム来ないよなーって思う…自分で悪臭漂わせてるの
マジ気づかないのかよ!?
82 :
FROM名無しさan:04/06/18 01:46
↑わかるよ気持ち。私も三ヶ月目でまだ実習生つけてるけど、最初の頃とかスキャンの調子悪い&新人なもんで「ここちょー遅いよ。すっごい遅い。みてよ。遅すぎ。あと5分かかっちゃうかもよw」とか言われた。
最近はだいぶ人並みに早くなって、実習生の腕章みて逃げて並んだとこより早くやって「ざまーみろ」って感じな事してます。
83 :
FROM名無しさan:04/06/18 02:04
今までの経験上
10代女の子→レシートはチェックまたはレジに無関心
10代男の子→レジに無関心
20代女→レシートはチェック、たまに態度いい人いる
20代男→たまにレシートチェック、態度は普通
30代女→レシートは必ず!!チェック、スキャン中も監視、釣りもよ〜く確認。ババ臭さが出てくる
30代男→レシートチェック、スキャンもたまにチェック、態度は普通
40代女→レシート必ずチェック、子供がいるためか態度は30代に比べると穏やかなかんじ
40代男→あまりレシートは見ない、とにかくスピードを求める
50代女→全てにおいて異常に監視チェック。態度は怖い。DQN多い。非常識多い
50代男→40代男と同じく。
84 :
FROM名無しさan:04/06/18 02:13
今までの経験上、なるべくDQNに遭遇しないためには
@とにかく余計なことはしない。
A辛くてもなるべく笑顔を心がける。語尾の最後に声に出さずに「い」を言うつもりでやるといい
B何か要求されたら辛くても明るい声で「はい」「どうぞ」と言う。
C嫌な態度を取られてムカついてもとにかく我慢。終始上記のような態度
でいると、最後には「ありがとー」とか言ってきたりする。最後までうざい
奴は放置。
D客を待機中、レジ付近にいる客をあまり見ないように心がける。目が合う
とこっち来るし、気に食わなかったのか、態度悪い奴多し。
85 :
FROM名無しさan:04/06/18 02:30
>>81 俺のバイト先の社員の女社員、腋臭。
死にそうな腋臭。
レジが担当だと思い込んでてすぐに入ってくるけど仕事へたくそ。
頼むからお前は手伝うなといいたい。
俺の鼻が死ぬ。
86 :
FROM名無しさan:04/06/18 02:43
今までの経験上
1:質問されたら、まず話を分かるまでよく聞く。
2:分かったら反復して「はい、○○ですね?」と確認する。
3:お箸などを要求されたとき、2で何膳とか指定されない場合、「何膳ですか?」と確認する。
4:オレンジと伊予柑など、分からなかったらとにかく確認する。
5:念のため最後にもう1回確認する。(売り場の案内だったら、目的地に着いたらこちらでよろしかったですね?とか)
とやってみたら、ゴルァされることや間違いがほぼなくなった。
「何膳ですか?」→「何膳お付けいたしますか?」だな。
88 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:13
サッカー台?荷物詰めるとこにあるビニールの薄っぺらい袋、あのロールを丸ごと
持ち帰ろうとしたババァ。「お客様、そちらは当店のものですので(笑顔)」と、
すみやかに注意したら「当店のものって客にあげるものでしょ」とババァ。「じゃぁ
どのくらいなら持ってってもいいのよ!量に制限あるの!?」と言われ何も言えなくて
店長を呼んだ。こういうときってどう対応すればいいんでしょうか。今までの経験
上から教えてください。
89 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:18
90 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:21
私は高校3年生の女ですが、外見からして、若いからかなめられてるっぽくて
今日50くらいのおばさんがレジに並んできて、普通にスキャンしてたのですが、
突然、スキャン中、その人は手に持ってた明らかに未会計のコーヒー粉を
普通に自分のバックに入れたのです。他の店で買ったものかもしれないので
注意しようか躊躇しましたが、私が何も言えないと思ってたらムカつくので
「そちらは?」と言ってみた。そしたら「あぁ、はい。」と言ってバックの
中からコーヒーを取り出した。そのまま普通に会計してそいつは帰って行き
ましたが、あのときに事務所連れてった方がよかったのかなと後悔してます。
チーフに言うと怒られそうなのでまだ言ってません。最近ありえない行動を
取る客が多すぎます。
91 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:27
今バイトの先輩がみんなやめてしまって、バイトたったの4人!!しかも人が足りない
とかいって週6で入れられてます。本当にきつくてやめたいのにやめさせてくれ
ません。バックレも考えましたが、駅前とかで店のいろんな人によく会うし、
そこそこ仲良くなってしまってんで、気まずくてやめられません。接客疲れるし、
本当に嫌だ
92 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:38
袋いらないって言う癖に後で「お米入れる袋は?」とか「大きい袋ちょうだい」とか言われる。
そういうときってスタンプカード出してもらって訂正したほうがいいのかな?
別にいいんだけどさ。
93 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:47
子連れの母が「タックンお釣り貰ってね〜」と。 すると何故かタックン寝ころんだ。 お菓子が欲しくて未だにダダこねてるらしい。 「起きて〜よいしょもう一踏ん張りだ〜よいしょにゃん」 等と立ったまま応援を続ける母と微動だにしないタックン。 いいから後ろの列を気にしろ
94 :
FROM名無しさan:04/06/18 03:52
改行されてなかった スマソ
糞餓鬼
DQN
オヤジ・ババア(中年)
ジジイ・ババア(耄碌)
あなたはどれが1番ウザイですか?漏れは耄碌≧DQN=糞餓鬼>中年
96 :
FROM名無しさan:04/06/18 05:14
全部うざい
もとからシールのみで済む商品(トイレットペーパーなど)にスタンプカードだしてくる客がいて
せこい奴やのーって思いながらスタンプ押す自分も
なんだかなぁ
98 :
FROM名無しさan:04/06/18 12:34
>>90 躊躇なく上司を呼び出すんだ!
そういうDQNは俺らが注意すると切れるから。
実際は店の外に出ない限り窃盗にはならないから未遂ってことになるがな。
99 :
FROM名無しさan:04/06/18 12:36
>>95 全部。許せないものしかない。レジを始めてこころが狭くなった。
100 :
FROM名無しさan:04/06/18 16:23
>>83 一緒すぎてワラタ。監視ってwどこも同じなんだなあ
聞きたいんですけどレジ打ちって難しいですか?
レジ打ちはやった事ないもので。
103 :
FROM名無しさan:04/06/18 19:03
みんな、最高何円の誤差だしたことある?
俺は290円。
難しくはないけど精神的に・・・
>>103 ゼロ。
小銭は正しい金額を入力すればつりが勝手に出てくるから間違えようがない。
札は数えて渡してるからこれも間違えない。
ちなみにうちはロスが1000円越えると自腹になる。
ロス自腹なんて上に訴えてよし。
うちの店BGMが有線らしいんだが、同じ曲繰り返しでいい加減ウザイ…
うちはいっつもハロプロかかってるんだけど
誰の趣味なんだろ・・・
108 :
FROM名無しさan:04/06/18 20:59
うちはジジババ向けの穏やかなポピュラー曲ばっかだよ。
クリスマス・正月・ひなまつりなどイベント行事前後はそれに合わせた曲
かぐや姫のうちのおとうさんって曲が一日中流れてるよ…
精肉コーナーでは焼肉食べ放題ヨロレイヒー
110 :
FROM名無しさan:04/06/18 22:25
レジ打ちって、どんなもんやれば、あらゆる事に完璧に対処できる?
112 :
FROM名無しさan:04/06/18 23:58
>>103 自慢じゃないがプラス4001円!w
>>105 自腹はまずいんじゃないの?違法ですよ。
意図的過ち以外のものは自腹なしでいいはず。
>>112 違法なの?初めて知った。
前バイトしてたとこは+-分その時入ってた奴が分け合う事になってたんだが(スーパーじゃないけど)。
114 :
FROM名無しさan:04/06/19 01:17
2年前にスーパーレジ打ちしてたけど、必要以上にはお客には媚びなかったよ。
一時期媚びすぎてた時期もあったが、結局のところ接客バイトの仕事を相手のことを考えて笑顔で丁寧にすればいいんだと考えた。
で、落ち度がある場合は丁寧に謝った。
あんまり無理な要求をされたら口は穏やかにしつつ、だが断る。
それ以外のDQN客は笑って送り出すか、あるいは徹底的に無視だ。
あんまりひどい客は来る度に冷ややかな眼を向けつつ丁寧な接客を行ったな。
客も怒ってるときは勢いが良いが、落ち着くと弱腰になる。
そこを突いて反撃に出るか、懐柔するかはその人しだいだな。
まー要するに媚びすぎる必要はないってことさ。お客と仲良くなる勢いでやれば、DQN遭遇率は下がるよ。
どー仕様も無い奴もいるけどね。
怒られても、仕事について怒られていて、自分の尊厳は傷つけられていないと思えば落ち着くよ。
時給には見合わんがなー。
長文スマソ。
今日レジ打ちしてたらババアが「終わりなの?」て聞いてきたけど他のお客さんの対応してたから
「申し訳ありませんが、お待ちください」て言ってとりあえず今対応してる客を処理した。
それから振り返ったけどそのババアがいなかったんで「終わりなの?」てなんだろう?て考えてたけど意味わからず。
閉店後店長が「お客様の声」の箱の中身を確認してたら
「レジの男の子に売り出し中のコーヒー牛乳の売り場を訪ねたが無視された。挙句の果てには他のレジ行けって言われた」と書いてあった。
そんなことしてないし、あのババアもそこまで言ってないじゃん。店長に説明したけど半信半疑って感じ。
はぁ、マジで凹むよ。
116 :
FROM名無しさan:04/06/19 01:27
ちょっと聞きたいんですけど、合計315円で客が320円出したんですよ。
それで320円ってうって5円のおつりと印刷されたレシートも出てきた時に客が「あ、5円あった。」って
5円出してきてこっちはさっき貰った320円のうちの10円返したんですよ。
でちょうど貰ったのにもかかわらずさっき出てきたレシート渡したんだけど、コレって大丈夫ですよね?
客に渡したレシートには、お預かり320円・おつり5円と印刷されています。
レジの機械とは違う取引したけど、誤差とか出ませんよね?
あ、すまん。蛇足で追加で。
笑顔ってすごい威力がある。
仮に自分が文句言いに行っても、相手がすっげえ笑顔でこっちの眼をまっすぐみてすごいでかい声で
「いらっしゃいませ!」
て言われたらクレームつけるにしても毒気抜かれるだろ。
それで常連で顔見知りならなおさら毒気抜かれる。
自分も相手もフレンドリーになれれば問題も少ないし、自分も楽しい。
相手も知ってる相手なら強く出ないし。
俺らレジ打ちがれっきとした人間であることをフィーリングで自然とお客に伝えることが必要かもしれない。
以上、
>>110へのレスでした。老婆心スマソ。
118 :
FROM名無しさan:04/06/19 01:47
>>115 あーいるよ、そういう客。
すごいオーバーに表現する人。
きっと身内に不幸があってババアも凹んでイライラしてるんだよ。
そういうクレームは相手がおまいのことを悪く言いたいだけだからほっとけ。
つーか俺も同じようなめにあったことがある。
おまいの行為は間違ってないから気にするな。
119 :
FROM名無しさan:04/06/19 01:51
>>116 325円出されて10円返したってことだから、問題ない。
>>116 誤差は出ない。レジに入っている10円硬貨数がジャーナルから求めた数値と違うだけ。
でも、そこまで管理する人いないし店にも被害は無い。
だが、もし最初の5円のおつりをお客に渡したままにして回収していなければ5円のロス。
>>115 スーパーって雑音がすさまじいからな。
ものっそい小さい声でコーヒー牛乳の場所聞いたのかもしれないな。
そういう行き違いはうちも多々。
ばあさん腰曲がってるから声の出る位置違うし。
もうやだ・・・マジでレジのバイト止めたい・・・
今日子連れのババァが来てガキが俺がスキャンしてるのを見て
「私がやるー」とかほざいてレジ内に入ってきたからやんわり断ったら
ババァがきれてすげぇ怒鳴られた。
「家の子が何かするとでも思ってんの?!!誰がやっても同じでしょうが!!
どうせあんたは高くしたりしたいんでしょうけどね!!」とか言って。
マジあほかっつの。しかもその後事情を知らない店長に凄い怒られた。
どうやらDQNババァが事務所まで行って苦情を言ったらしい。
怒った後に何があったのか聞かれたが「マネージャーにでも聞いてください」
て言って仕事に戻った。
これだけじゃ何だからちょっと良い話も一つ。
同じく今日だが、1000円札が無くなってきたから両替頼んだら
その時会計してるお客さんが1万円出してるのを止めて1000円で出してくれた
どうでもいいような事だけどちょっと嬉しかった。
123 :
FROM名無しさan:04/06/19 03:20
>>122 つうか店長に事情言えよ。それでも説教されたらもうやめちまえ。
レジしてたら高校生不良の男子達がサッカーしてるコに
「あーイっちゃうー。シコシコシコシコ」とか
「アソコ見せてー」とか言ってて、正直私も恐いから何も言えなくて
下向いてたら、
「うるせーんだよ!!!てめーのかみきってやるよ!!!」
と、女の子がキれた。
128 :
FROM名無しさan:04/06/19 23:03
レジのバイトしてるんだけど、やってるうちに何か工場の流れ作業
をやってる感じになるのは折れだけかな・・・(゜∞゜)y−゜゜
>>128工場の流れ作業のがまだマシに感じる
前半3時間
後半3時間半
マジやめてくれー
昔は2時間半ずつだったのに
私のところはレジが袋詰めまで全部するんだが
袋に詰めてから
「あぁ〜。コレとコレは別にして欲しかったのよ?」
っていう客…
先に言え!
こっちはエスパーじゃねぇんだよ!!
さも当然かのようにいうな・・・。
袋詰めやり直しじゃないか・・・
131 :
FROM名無しさan:04/06/20 00:04
私の最高の誤差は5000円くらいだよw
はぁ・・4日連続勤務はさすがにきつい。大学生だけど
やっぱり少しでも早く帰れる日はどっか遊びにいきたいし
服とか買いたいのに。。
このスレには4日連勤くらいじゃきついとか言えない人が
沢山いるんじゃないかと思うワケですが。
かく言う自分も昼間から閉店までで5連勤とか来たら死ねる。
余裕があったから袋詰めしてあげたのに詰め終わるのを確認してから
「袋いらない」って言う客がムカツク。
最近は大抵のドキュン客をスルーできるようになったが、ひったくるようにカード奪う客と
金を投げ捨てるように置く客だけは我慢できない。
余裕で一ヶ月休みなしですが、何か?
136 :
FROM名無しさan:04/06/20 01:13
>>131 何言ってんの?うちなんか人が足りないとかで今平均で週6.5は入ってるよ!まるで
社員扱い!平日は学校の帰りだから6時とかだけど、土日は丸々8時間、ひどい
ときは開店から閉店までいるよ。新しいバイト入れてくださいって言っても、人件費
がどうのこうので入れないみたいだし、やめたいと言ってもダメとかいって意味
わからん。バックレたいけどパートの人とも仲良くなったから気まずいし・・・
先週日曜日夕方にに入ったのを最後に、バイトが全く入らない_| ̄|○
テスト期間でもないのに10日以上休みを入れられるとわ。
それでいて、夏休みに3週間ぐらい休み取る、とか言ったらってなんて言われるだろうか_| ̄|○
今日レジ打ちでスゲーへこんだことがあったんだが
ここ見てたら元気が出てきたわ
139 :
FROM名無しさan:04/06/20 03:14
>>137 むしろ、辞めると言い出すのをまってる悪寒。
140 :
FROM名無しさan:04/06/20 03:53
>>137 「夏休みに3週間くらい〜」って言ったら、多分「じゃあ君こなくていいから」
といわれるな
141 :
FROM名無しさan:04/06/20 05:01
「こんなにバイト入っててしんどいです〜」てやつがバイト先にいるがウザイ。
それが嫌ならはっきり言えばいいし、適当な理由つけて休みにすればいいじゃん。
バイト先のウザイやつは「出れるだけ出ます!」っていい顔する癖に「明日休みですか?」て聞いてきて
「休みだけど、なにか?」て答えると「いいなぁ〜私なんて○連勤なんですよ〜」ていちいち言われる。知らねぇよ。
休む理由って風邪以外なにある?
ほんとはバックレたいが…
143 :
FROM名無しさan:04/06/20 09:16
>>142 学生なら学校がある。って言えば良い!!
うちのスーパー5時間休憩なしって普通にあるからほんとにキツイ!!
休憩ください…
144 :
FROM名無しさan:04/06/20 09:49
そんなに嫌ならやめちゃいなYO! …やめたくてもやめられないの?
やめることにしますた。ヒャッホー。
でも九月までは居る。欝だ。
俺は昨日からスーパーのレジ始めたんだけど
正直俺頭悪いから頭に教えてもらったことはいらねえー。
ウェットとかドライとかよくわかんねーよ。
ドライってインスタントとか缶詰系なのかねー。
147 :
FROM名無しさan:04/06/20 11:28
昨日「ポイントカードお持ちでしょうか?」って聞いたら、シーン…となっちゃって、あぁないのねって解釈したら
いきなりこっちみてニコニコしはじめておつり返した時何を聞き間違えたのか「妻ならいるよ〜?」とかいわれた…そのあともニコニコずっとつったってて困ったので、あはは〜と笑いつつ次の客スキャンしおわっても
まだいやがる!そしたらニコニコしながら「またね」っていって消えた。
いやこなくていいから(;´Д`)
今日こそ過不足ださないようにしないと。
ここ1週間で1600円ぐらい出してしまった・・・
自分かわからないけど。
ちょっと慣れてくると過不足出しちゃうだなぁ・・・
新人のときはほとんど出さなかった。
>>143 5時間休憩なしって
すごっ!!4時間でも耐えられんのに
てか学生じゃない場合の休み方教えてくれ
150 :
名無し募集中。。。:04/06/20 13:27
151 :
FROM名無しさan:04/06/20 13:47
>>150 たしか6時間までは連続勤務して大丈夫なはずだからな。
労働基準法で。
ひっぱるだけひっぱって休憩入るのはざら。
どっちかっつーと俺は長い休憩(1時間とか)入れられたりするとかえって疲れる。
身体を労働モードに直すのに手間がかかる。
すごいの来た。チェッカー通り越してそのままレジ通り抜けそうな勢いのオバハン。
キャッシャーの人がちょっと戻ってくれるように言うといきなりオバハンマジ切れ。
『私がここがいいんだからここでいいの!!』
チェリーのパックが開いてて2、3個カゴの中に転がってた。
『落としたでしょう!!替えてちょうだい!!』
こんなキティ初めて見た。人間じゃないんじゃないかとか思った。
153 :
FROM名無しさan :04/06/20 13:59
うちの店では4時間以上入っている人は1回休憩(ジュース飲む程度)入っていいけど
夕方になると休憩行く暇もないから5時間半入ってても休憩なしがデフォ
6時間入っちゃうと30分休憩とらないといけないから
いつも5時間半ばっか入れられてます・・・
154 :
FROM名無しさan:04/06/20 20:27
なんかさレジバイトしてると、どの店でも会計終わったら「ありがとうございます」って相手にいうようにしてます。自分がされて嬉しいので…。
お礼言われる事がどれだけ嬉しい事か痛感してるが、いざ自分が客になると
やっぱ言えないのでニコっとして会釈くらいはしてる。
156 :
FROM名無しさan:04/06/20 20:53
そうなんだよね…
実際自分が客になると、なんか照れくさくて「ありがとうございました」って言えない…
会釈はするようになった!!
客が「ありがとうございました」は嬉しいというより何か恐縮しちゃうなぁ。
かるーく「ありがとー」とか言ってくれるだけで嬉しいよ。
今日レジやってたら会計終わっても
移動しないおばちゃんがいたんだよ。
どうしたんだろう?と思って顔を見たら
なんかぼそっと呟いたんで「はい?」って聞き返したら
『(声が)はっきりしてて良いわね』って言われた。
なんかそんとき照れちゃって小さな声で
「あ、ありがとうございます」としか言えなかったけど
スゲー嬉しかった。
つーか今日1ドルコイン(?)出されて1円玉間と間違えて
受け取っちゃったよ…………
1円玉間ってなんだ………w
訂正→1円玉 ね
着服したのかよ!! レジも閉店までやってると閉店作業に手伝わされるな
>>158 たぶん1セントじゃないかと。俺も出されたことある。10セントだけど。
3本100円の缶ジュースを箱で持って来られて、部門打ちじゃ売り上げ立たないんで
スキャンして売り上げ立てないいけないんで「箱開けて一本だけ出してもいいですか?後で封しますんで」て言ったら
「嫌だ」って言われた。売り場までわざわざ一本取りに行ったら「早くしてよ」だって。あ〜ウザ。
>>149 なんだっていいじゃん。
病院通ってるからこの日とこの日は出れませんとか
習い事してるんでこの日とこの日は無理ですとか。それくらい自分で考えられないの?
4時間で耐えれなかったり、頭の回転鈍そうだし、あんたレジ向きじゃないと思うよ。
>>161 この前見た!10セントだよ。
1円より価値あるw
>>149 ジブンはいつも5時間半ぐらい休憩ナシです。
ついでに、週5回。
散々既出だけど
「(細かいの)○○円 あ げ る 」って
うぜえうぜえうぜえ
別にいらねーよばーかばーか出すんなら黙って出せばーか
>>162 カリカリすんなよw
>>164 わかるわかるw
最初なんて言えばいいのか分からなくて黙ってたけど
今は一応「ありがとうございます」って言ってる
166 :
FROM名無しさan:04/06/21 01:23
やっぱレジやってると精神病むよな。162みたいになる前に辞めるか。
客には内心罵倒しながらへこへこしてんだろうな。あ〜改めてレジってやばい。
旧型の100円硬貨を受け取った事がある。
確かに100円なんだけど、よくそんなのこの21世紀まで持ってたなと妙に感心してしまった。
あと、顔に妙な落書きが施された1000円札を見たときは正直ワラタ。もちろん分けておいたけど。
168 :
FROM名無しさan:04/06/21 01:51
冷凍食品10食品だけ4割の時、それ以外の冷凍食品をレジに持ってきたずる賢いオバサンが研修中の新人のレジに行き(これは4割なのよ)と言い新人は言われるまま割引を・・後から気づき時すでに遅し・・
169 :
FROM名無しさan:04/06/21 01:58
うちの店長、休みもらおうとすると詳しくどんな用事か、何時からかとか聞いて
くるから、言い訳作るのも大変。しかもいつも週6で入っちゃってるから、たかが
休み一つもらうのに嫌な顔されて、次の日とか態度が明らかに冷たい。むかつく!
他の奴らは週3しか入ってないのに!遠まわしに「でもみんな週3とかですよね(笑顔」
とか言うと、「みんなは忙しいからしょうがないんだよ」とかわけわからん。
こっちも忙しいっつーの!
170 :
FROM名無しさan:04/06/21 02:06
新人ってなめられてることが多い。私はよく顔から勝手に高校生の新人とか
決め付けられることが多いんですけど、悪質なDQNは、惣菜とかの値引きシール
をはがして他の商品につけて持ってきたりする。でも実際もう3年くらい
やってるので、この商品は値引きされないとか全部把握してるから、「お客様
こちらは値引き対象外の商品になりますので、こちらの半額シールは無効に
させていただきます」とか言う。だいたいの奴は「あ…はい」とか言うけど
キレるDQNも結構いる。「いいから半額にしなさい!貼ってあったんだから!
あんた新人だからわかってないのよ!」とか。
171 :
FROM名無しさan:04/06/21 02:14
170>>新人の研修には見分けが難しくてDQNの思うままに・・DQNは新人のレジに並ぶ習性がある。
というか値引きシールを張り替えた商品を値引きすると
完全に店には損失になるので最近は、
バーコード通す前に気づかれないように剥がす。
最近、異常にはがすのがうまくなった。バレた時もあったが
そのときは開き直ってこれは無理ですといって無理やり通す。
一度店長に釘刺されたが自分は何も悪いことやってないと主張して
店長の「お客様は神様です」と思ってる精神を心のそこから否定して
論破してやった。マジで楽しかった
いまでは漏れの入るレジはDQN専用レジとして稼動中
いやーDQN客を打ち負かしたときのなんともいえない優越感
あれマジで最高
台風でスーパーが臨時休業なんてことはないよね。
せめて客足だけは減ってくれ、頼む。
私レジ辞めて新しく雑貨屋のバイト受けたんだけど、
面接で履歴書見てさ・・・
店長の女「主に仕事は接客が中心ですけど大丈夫そうですか?
今までどんな仕事をやってましたか?」
でレジやその他のバイトの話をしたけど
店長の女「でもレジってただ打ったりするだけでそんなにお客
さんと関わることはないと思うんですよねぇ?」って・・
なんか終わった後に無性に悔しさがこみ上げてきたよ、そんな
すごい自慢出来る仕事です!って感じではないかもしれないけど
何度も辞めたいと思ってもかなり一生懸命やってこれた事だったし
大変な事もたくさんあったしさ。まぁ落ちて良かったよw
175 :
FROM名無しさan:04/06/21 03:02
>>166 お前みたいに打たれ弱いのはレジ向きじゃないと思うんで辞めるべきだと思う
176 :
FROM名無しさan:04/06/21 03:13
俺は打たれ弱いからレジ無理。転課して青果に移ってのんびりやってる。
レジは殺伐としすぎ。普段もイライラすること多くなった・
177 :
FROM名無しさan:04/06/21 04:48
レジのバイトは性格キツイの多いよね。自分も含めて。
てゆうか、ちょっとやそっとでへこたれてたらレジやってられない。最初は凹んでたけど最近は「はい、はい」て感じ。
178 :
FROM名無しさan :04/06/21 04:56
短気なのも向いてないよ
>>162 それくらい普通だろ 売り場に取りに行ってやれよ
つか箱とか開けられたくねーし
特売の日の混雑時に万札を連発されると焦るよね…
181 :
FROM名無しさan:04/06/21 09:21
私はレジに入ると短気になるけど。普段はのんびりのほほんしてます。レジ中はキレまくってます。
でもやっぱ性格キツイ、物事はっきりいえる人に向いてると思う。
こないだめっちゃ混んでる時7人くらい連続で万札だされた。数百円の会計で堂々と万札だすな。
183 :
FROM名無しさan:04/06/21 12:49
ウマイ棒1本で商品券で出してくる人いたんだが、その人毎度同じ事してレジの仲間からは有名でした。
184 :
FROM名無しさan:04/06/21 13:17
万札べつにいいんだけど、五千円札がないときとかヤヴァイけど
ここはなかなかの良スレですね。
このスレに出て来る有り得ないクレーマーの大半がオバハンなのがワラタ。
不安になりつつも21時〜24時までなのでそんなにオバハン来ないかな、と思ってます。
さて、本日研修二日目です。
惣菜の値段とか皆良く覚えてるね。
物覚え悪いから苦労しそうだ。
186 :
FROM名無しさan:04/06/21 14:00
経費削減か何かしらんがレジ周辺冷房いれろよ!マジ汗出て仕事の効率が悪くなるんだよ!ボケ!
187 :
FROM名無しさan:04/06/21 14:23
レジに客並んでるのに後ろから、袋くれーとか両替してーとかウザイ。ならべ。でもそう言うとどんな丁寧な言い方でもふてくされるし、そいつ優先したら並んでる客が可哀想だしおこるし。せかせか急いでる客はなにが忙しいんだ。
188 :
FROM名無しさan:04/06/21 15:06
忙しい店内で低レベルのジジイが急にキレだして(なんでタバコのバラ売りしてねんだー)ってキレだしてレジ店員にイチャもん言う始末・・空気読めボケ!
189 :
FROM名無しさan:04/06/21 15:15
顔立ちの良い美男レジの人は大変・・美男だと主婦が並びレジで一番混むのが美男になる、一番疲れるのは美男なのだ。
ウチの店のイケメンバイトくんのレジは主婦で混んでるけど
それはヤツの動作がのろいからに過ぎない。
でもイケメンだから怒られない。
顔のいいのは得である。
うちのイケメンはとろくて、同じバイトは誰も同じ時間帯に入りたがらない。
だって、仕事してくれない。
気が利かない。
レジ遅い。
もちっとがんばってけれ。
192 :
FROM名無しさan:04/06/21 16:19
おばちゃんてさ、同じミスしても女の子のバイトだとすげーキレんのに、男の子
だと、全然違うよね。このスレみたいなありえないDQNはあんま来ないけど、
若いレジ=間違えるって先入観持って嫌味ったらしく目の前でレシート凝視して
くる糞ババうぜー。後ろ並んでんの見えないんか?はよどけやヴォケ!で、丁寧に
「あちらでご覧下さい」って言ってもシカトうぜー
さてさてこの雨で客足は弱まるでしょうか。
194 :
FROM名無しさan:04/06/21 18:03
自分で言うのはなんだけど美男です。レジ閉めしてジャーナル見たら4時間で400人でした・・他の連中は300−350くらいで・・自分はレジ早いので、いいようで悪いです、効率はいいけど凄い疲れる。
レジ打ち早くてもなんもいいことないよね
客数増えて売り上げも高くなるけど、どうせぼーっとしてるおばちゃんパートと
時給変わんねーし疲れるだけ
いや〜今日はスゴかったね。6時間レジ入って、115人。
1時間に1桁って時もあったし。
午後3時くらいかな?駐車場のカート置き場上に掛けてあるビニールシートが、強風に煽られちぎり飛ばされて、
カート置き場は見るも無残な、骨組みだけという姿に…
夕方には雨も止んで、混み出した頃に上がったモンで、残ってるバイトのみんなはきっと今頃、死んjな。
今日は休みだった。ちょっと入ってみたかったかも( ´_ゝ`)
どれだけ客来てたんかな〜
しかし明日行くのはいやだ(´・ω・`)
198 :
FROM名無しさan:04/06/21 19:40
今日はマジでやばかった
11時から17時まで入ったんだが
暇 す ぎ る !
何度あくびしたことか・・・
その後バイト上がって店の中で買い物してたら
雨が上がったらしく、
レジものすげぇこんでやんの'`,、('∀`) '`,、
199 :
FROM名無しさan:04/06/21 19:41
制服のブラウス洗濯したら微妙に色移りしたっぽいorz
うっすらと青いよ…バレんよな…orz
毎回、逆から並ぶボケはどうしたらいいの
並んでいただけますか。と、言うとキレられるし、先にしてあげると並んでる人に睨まれ、よい対処はないですか。
201 :
FROM名無しさan:04/06/21 20:33
レジって真面目にやると損した気持ちになる同じ時給だしテキパキやるのは不公平だと感じた自分はノロクできない性格だったのでテキパキやったがやはり他の人のレジの遅さに矛盾を感じた結局ずるい人間が残るんだよ
202 :
FROM名無しさan:04/06/21 20:41
>>194 4時間で400人て普通じゃないの・・・?
もしかしてかなり楽な店?
203 :
FROM名無しさan:04/06/21 20:43
>>202 一人でだよ(休憩なしのぶっとうし4時間)
205 :
FROM名無しさan :04/06/21 21:28
客の数なんてチェックしたことなかったなー
今度見てみよう
206 :
FROM名無しさan :04/06/21 21:33
>>203 4時間で休憩なしとか書かなくてもみんな分かってるからw
207 :
FROM名無しさan:04/06/21 21:35
204>> 普通ではない冷房はかかってない汗だくで低サウナ状態で4時間ですよ。しかも頭には男女三角巾をつけないとダメです。エプロンもつける。マジ地獄だよ。
208 :
FROM名無しさan:04/06/21 21:47
明日は今日買い物に出れなかったからその分たくさん客きそう。
おれも今日12〜5時までで、スゲーヒマでした
4時ごろから初めて品だしに駆り出されて
終わるまでずっと商品補充してた
しかも缶ビール、米、砂糖、塩など重いもんばっか
(男だし他パートのおばちゃんばっかだからしょうがないけど)
自分貧弱な方なのでめっさヘバったよ・・・
今日はさすがに暇だったなー
211 :
FROM名無しさan:04/06/21 22:10
経費削減で冷房いれないけど少しはレジの人の気持ち考えてやれよ!ボケ!仕事の効率が悪くなる=レジが混む=円滑に流れない!少しは学習しろ!
212 :
FROM名無しさan:04/06/21 22:10
>>204は自称イケメンで「俺はこんなにも頑張ってるのに!!」て主張したいナル男ってことか。
「綺麗だから女の子かと思った!」って言ってくれるおばちゃん。
俺はどうしようも無いブサイクさ、自覚してる。
お世辞を言ってくれるのは嬉しいが、それはそれで悲しいんだ。
お世辞なんか言わしちゃってゴメンよ…_| ̄|〇
214 :
FROM名無しさan :04/06/21 22:33
>>204 冷房かかってなくて三角巾とか惣菜かよw
215 :
FROM名無しさan:04/06/21 22:41
レジのバイトは面接受かりやすいですか?
きつくても続ける自信はあるのですが軽くヒキーなので・・・。
216 :
FROM名無しさan:04/06/21 22:58
売り場よりレジの方が楽だ。
217 :
FROM名無しさan :04/06/21 22:58
会社による
218 :
FROM名無しさan :04/06/21 22:59
>>216 フロアもレジもやってるけどフロアは肉体的にきついけど
レジは精神的にきついからなぁ・・・
俺もそんな感じだけど電話して明日面接 まーやってみればどうにかなるんじゃね?
>215
スーパーにもよるんじゃない?
私のとこは履歴書出していざ面接!
と思ったら「親はOK出してるの?」とか聞かれただけで
難無く終わった。
コンビニとかスーパーなんてのは人手が足りないから募集してる。
店の張り紙見て電話した時点で倍率は1倍。落ちようがない。
人格がよっぽどアレじゃない限りは。
いろいろサンクス。ヒキーというかネクラなんだな。
とりあえずがんばってみます。
223 :
FROM名無しさan :04/06/21 23:06
大手じゃなければ大丈夫なのでは?
自分の場合は人が足りないということもあって面接したその日に連絡がきました。
自分を含め4人受けたけど全員受かりました。
>>213 俺は食品なんだけど20にもなるのに「お姉さん、ちょっといい?」とか言われるorz
お釣り渡した後「ありがとう」とか言われるとほんと嬉しいな・・・砂漠のオアシスって感じだ。癒される。
思わず「ありがとうございました」って声に力が入っちゃうよ。
なんかうちの店長電話かかってきてきったら「よっし、採用」て言っているよ。面接する前から。
大切なのはタイミングだ。
227 :
FROM名無しさan:04/06/22 00:13
店員「お会計、税込みで126円頂戴いたします」
老婆「いくらになるの?」
店員「126円になります」
老婆「あ〜じゃ、100円あげるわね。はい、100円。」
・・・あれ?
店員「もう26円いただけますか?(やばいぞ)」
老婆「いいわよ〜はい、10円、20円、1円・・・」
店員「(後、2円!!)」
老婆「あら?1円玉もうないわぁ☆」
店員「(笑顔だ、がんがれ、俺)5円玉か10円玉ございますか?」
老婆「あるわよ〜」
店員「いただけますか!?(切れそう)」
老婆「いいわよ〜はい!」
店員「こちらの4円はお返しいたしまして、130円お預かりいたします」
老婆「で・・・いくらだっけ?」
店員「126円ですね〜」
老婆「いくら返ってくるの?」
店員「4円になりますね〜(笑顔限界)」
老婆「そう。じゃ、はい(手を出して釣り要求)」
店員「少々お待ちくださいませぇぇ」
・・・後ろにできた行列はなんかもう・・・すごかったです。
>>227 ったくボケバーさんの相手は大変だな。
ぜぇぇぇぇぇっぇぇったい行列作っちゃうから。
229 :
FROM名無しさan:04/06/22 00:42
>>194=207
お前はレジなのに頭に三角巾つけてそのうえ
エプロンまできてレジやるんですか?( ´,_ゝ`)<pgr
ついでに4時間ぶっ通しなんてどこも普通のことだ
これだからは自称イケメンのナル男は手に負えねぇ
230 :
FROM名無しさan :04/06/22 01:27
うちの近所のダイエーは青の三角巾つけてるな・・・
バイトしてるとこはエプロン着用で夏はポロシャツ
231 :
FROM名無しさan:04/06/22 01:31
自給750円で高級ホテル並のサービスを求めるクレームばばぁは手の施しようがありませんね
233 :
FROM名無しさan:04/06/22 01:58
>>225 俺もう駄目だわ。ありがとう言われてもうざく感じる。
スキャン中腕組みしてるだけで半ギレ。
レシート要らないなんて言われたら舌打ちしそうになるのを堪えて
くちびるをギュッと噛み血が出る。これはうそ。もう潮時だわ。
>207 >230
ウチも三角巾付けてますよ。男はキャップですが。
今までは三角巾付けていれば、前髪出してても何も言われなかったのに、
他の部門の誰かが、「何でレジは前髪を三角巾の中に入れないんだ」
と言ったらしく、前髪を三角巾の中に入れなければならない羽目になりました。
惣菜なら解るけど、何でレジまで…。
エプロンと変な帽子ダサすぎる。
もうちょっとマシな制服ないのかよ。動きづらいし、暑いしいいことなんてひとつもない。
レジバイトってバイト同士の人間関係はどうなの?
飲み会とかないの?
237 :
FROM名無しさan :04/06/22 03:04
>>236 私のとこは約週一のペースでレジとフロアのバイト同士で
飲みに行ったりボーリングに行ったりします
レジの正社員の人とも行きますけどほとんどバイト同士ですね
年越しの時もバイト終わった後、フロアの人の家にみんなで集まって鍋したり仲が良いです
238 :
FROM名無しさan:04/06/22 03:27
昔は仲良かったけど今はみんな最悪。一緒に帰りもしないし。「お疲れ様です」て言って庶務でたら更衣室でも食堂でも無言。
239 :
FROM名無しさan:04/06/22 03:40
レジの人間ってずる賢い奴多すぎ!真面目にやってた自分が損した気分になる。
レジ下って結構金落ちてるぞ
前に500円あって
もち自分のもんにした
241 :
FROM名無しさan:04/06/22 13:36
関西テレビで14時から放送してる2時ワクって番組があるんだけど
今日のテーマが「嫌な客VSレジ係り」だって。
バイトあるからビデオ録画しておこう。
お釣り渡して「ありがとうございました」って言ったら、
おばさんが「ごくろうさん、がんばって」と言ってくれた。
仕事終わる間際の一番疲れてるときだったから
ものすごい癒された。・゚・(ノД`)・゚・。
おばさんに癒される自分・・・・・・
ホントに疲れてるんだな(´・ω・`)
243 :
FROM名無しさan:04/06/22 17:27
レジの仕事楽しいって人いない?
限界に限界を重ね、もう…もう無理……(ぷっつん)アヒャーヒャヒャヒャ(゚∀゚)
という楽しさならある。長くは持たないが。
脳内麻薬でも出てんだろうか。
245 :
FROM名無しさan:04/06/22 17:43
割引すんのは楽しい。でも一度DQNがきたらもぅ駄目。
レジの面接受けるんですが志望動機は「家から近いから」みたいのでも
よかろうでしょうか
>>247 たかだかバイトだ。キニスンナ。
面接でよっぽど悪印象与えない限り大丈夫だろ。
>>247 私もそんな理由だったけど
とりあえず愛想良くしてたらなんか受かった
252 :
FROM名無しさan:04/06/22 22:48
レジの列が10メートル並ばれると精神的に参る。
253 :
FROM名無しさan:04/06/22 23:10
今日はやっぱり客多かった
レジバイトのみんな、今日もおつかれさん(*´-`*)
255 :
FROM名無しさan:04/06/23 00:37
え〜皆さんは知っているでしょうか。
今月の朝日新聞投書欄「声」にレジに関するクレームもどきのDQN投稿が二つもあったことを。
俺は血管切れそうになりました。
・・・要約して書いていい?
ずっと昔にバイトでレジしてた。(スーパーじゃないけど)
このスレを面白半分で覗いてみたら、
昔を思い出してむかついてきた。
皆さん、DQNに負けずにがんばって。
>>255 おながいします。
小計押した後カゴの死角潜んでたヨーグルトとかに気付くとブチ切れそうになる。
何故カゴの外に置くのかと。
260 :
FROM名無しさan :04/06/23 01:59
カートをサッカー台の前に置きっぱなしにしたり
サッカー台にカゴを置きっぱなしにするのってイヤじゃないですか?
子供連れの人が置きっぱなしにしているのを見ると
子供に示しがつかないよなーと思ってしまいます。
261 :
FROM名無しさan:04/06/23 02:05
レジはいい。レジ精算がうっとおしくて仕方ない。レジだけ打って帰るパートが羨ましい。毎日3台分のレジ精算。頭いたいわ。
262 :
FROM名無しさan :04/06/23 02:10
精算は別にどうってことない
263 :
FROM名無しさan:04/06/23 02:18
こんなことしちゃダメだけど、お客さんによって対応変えてます。
一回一回「はい、はい」と言ってくれる人にはこっちも終始にこやか。
お金を所定の位置に出してくれない人には、預かり金の読み上げもしません。
サッカー台の上に小銭置かれたら滑って取りにくいからさぁ…頼むからやめてよ。
お札だと、袋出したときに飛びますから。それで謝るのこっちですから。
本日のぼやきスマソ。
手渡しも微妙に困るよね。
折角出してもらったのにそのまま小銭受けへ…。
>>255 1つめは17日か…確かにDQN主婦だな
ここに投書したって無意味な事に早く気付け(´,_ゝ`)
266 :
FROM名無しさan:04/06/23 03:43
レジ中、後ろから、「これほかしといて」ってババアが渡してきたのは折れたつまようじ。頭おかしいんちゃうかと思った。ゴミ箱なんかそこらに何個もある。しかも黒いつまようじって…泣きたくなった。
今日のムカついたこと
サッカー台に3歳くらいの子供が土足のまま立ち上がってた。
母親は携帯いじりながら袋詰めしてて知らん顔。「申し訳ありませんが、そこに上がらないでもらえますか?危ないですし」
て言ったら「はぁ?うるさいよ。黙れ。」って携帯見たまま言われた。
花買ったババアが「花の下のとこ切って」て言われて引き出し開けてもナイフ入ってなかったから
カウンターの人呼んだら「手で千切ればいいやん」て言われた。じゃあ自分でやれよ。
ジジイがカゴ持ってきて全部通し終わって「○○円です」て言ったら「まだ追加あるから」て言われたんでそのまま
次の客とその次の客も通したが戻ってこず混んできたんで「まだかかりそうですか?先こちらだけお会計いいですか?」て聞くと
「うるさいやつやな。今はワシの番やろ。終わるまで待て。つべこべ言うな」て言われた。
268 :
FROM名無しさan :04/06/23 04:26
>>267 どうしようもない客ばっかだな・・・お疲れ様です
269 :
FROM名無しさan:04/06/23 04:31
>>267 他のバイト探したら?俺今までしたバイトの中でレジが一番堪えるよ。
ほんとありえんくらい馬鹿と糞が多い。俺は来月やめるつもり。
270 :
FROM名無しさan:04/06/23 04:50
>>263 ( -ω-)ノ
漏れも客によって対応かわるYO!
いけないことなんだろうけど、やっぱりいい客には自然と態度よくなるし、ムカつく客にはそれ相応の接客をしてしまう(`皿´)
でも一度、あまりにもひどいDQN爺ぃに言い掛かりで20分以上怒鳴られ続けた時にキレて
「私はお客様にあった接客を心がけておりますので、私の態度が悪いのはあなたの行動のせいです」
と言ってしまった(*´д`*)
その客は怒り狂って、店の重役クラスが出てきて謝ったりして大変だったようだが…漏れはその後も普通にバイト続けれてるYO!
前に書いてあった割り箸の件ですが、僕も有ります。
頭の悪そうなカップルが買い物に来て酒とつまみと氷を買いました。あと紙コップと紙皿。
会計終わった後に彼女の方が言いました。
「ちょっと!!箸20本!!」
え?って感じですよね?
僕も本来ならお弁当買った方とか惣菜買った方なら1〜5本ならあげるんですけど、そう言う物を何も買ってないのに
さも当然のごとく言い放つ神経疑う。
流石にそれは と思い責任者に聞き
僕「申し訳ございませんが、10本しか手元にございませんのでこちらで・・・。」
と彼氏の方に渡す。(彼女は言い放った後、会計をトレイに投げて彼を置いてさっさと袋詰め中)
彼「すみませんねぇ・・・」
とモロ尻に敷かれた感じの彼が箸を持ってくとこっちにまで聞こえる声で
彼女「はぁ?これしかもらってないの!?役立たず!!タダなんだからあるだけもらってこいよ!!」
と乱暴に袋詰めを終わらせプリプリと帰っていきました。そして帰り際もペコペコしてついていった彼に思わず同情しつつ内心でキレましたw
つーか、紙コップとかの所に百円で30本入りのあるんだから買えよ。
金の手渡しもムカつくが、ほぼ会計し終わりに細かいの出すのもムカつく。
終わってからはなおムカつく。
トレイに当然のごとくレシート置いてく香具師も死んでしまえ。
親子ネタが結構多いようなので
子供が持ってきたお菓子や玩具にテープ貼る時
さも当然のごとく無言な親はどうかと思う
たった一言「すみません」で結構和む
「●●ちゃんホラ、お姉さんにピッしてもらって」とか
親「ピッしてもらったら何て言うの?」
子供「…ありがと」
とかもなんか可愛くてイイ
可愛いか糞餓鬼かは、親の態度次第だとオモタ
DQN行動も親次第で微笑ましく見える
ある程度の年齢までは、子供に悪気はないからな…
長々スマソ;
>>273 あぁ、たまにそんな事あると和みますねぇ。
いつも荒んでるだけにorz
やっぱ親次第ですな。もうやりたい放題のガキもムカつくけど、それを放置する親が一番ムカつく。
てめぇのガキくらいてめぇで何とかしろ!!って小・・・(ry
そして昨日も泣いてる子供を「そんなに泣くんだったら好きになさい!!」とキレて子供置き去りの母親もどうかと思った。
もう子供、戻ってきて欲しいものだから更に大泣き。もう勘弁してください。
今日、ベビーカーに乗った数ヶ月の赤ちゃんが凄い勢いで泣いててお母さんも困惑気味。
とある物を渡すと大泣きしてたのがピタっと泣き止み、取り上げるとまた急に大泣き。
そのとある物とは・・・『財布』
将来有望な赤ちゃんだなぁっと違った意味で和んだw
>今日、ベビーカーに乗った数ヶ月
今日は× 昨日が○
失礼しました<(_ _)>
276 :
FROM名無しさan:04/06/23 08:16
先日いかにも若いギャル系の母親が二歳になるかならないかの双児の男児を
店内に解き放ってひとりでお買い物。(連れ去られたらどーすんの?)
会計の時子供がサッポロポテトの小袋を菓子売り場かくわえて持って来た
もちろんよだれでベタベタ。したら母親『返して来なさいよ』と
子供から小袋を奪い菓子売り場へ......となりのレジのおばちゃんと顔を見合わせてしまった
あとから父親が慌てて購入したがホントDQNな母親っているもんだ
会計が済んだ直後
ガキが「買って買って〜」とお菓子を持ってきて
親は「買わないって言ってるでしょ!!」 バン!!とお菓子をサッカー台に叩き置いてそのまま帰った
ババァ!!てめぇ戻すのはオレなんだよ!
せめて戻しますくらい言えねーのかよ!!
ガキもガキで仕事増やさせんじゃねー!!
小銭出すのが遅い客がいると、
「ああ、これはじらしプレイなんだ」
と脳内でほくそ笑む自分…。
こんな事でも考えてないと、レジなんか出来ない_| ̄|○
そう言えば、この間5連パックのお菓子を1個だけ切り取って持ってきた若いお姉さん(OL位)がいたなぁ。
しかも、当たり前のごとくバーコードがなくて通りません。お客様に「こちら5連パックの商品なので・・・。」と説明すると
恥ずかしそうに「あ、じゃやめます。」と去っていきました。
ムカつきはしなかったけど、本当に普通な感じのお姉さんなだけに「????」って感じでした。
ショックと言うか・・・ね?
>>277 うちも昨日いましたよ。会計中に小学校低学年位の男の子がポケモンのお菓子持ってきて
「買わないって言ってるでしょ!!もう買えません!!会計も終わったし!!」
と凄い勢いで言ってて息子がだだこねるもんだから終いには
「あんたもさっさと終わらせてよ!!」
ヤツ当たりかw
さらにサッカー中に小学校高学年位の姉と思われる子がお菓子2個持ってくものだから母親マジギレw
付近に響く声で
「買わないって言ってるでしょ!!さっさと戻してきなさい!!」
付近2.3秒シーンとして固まりましたw
しかもそのまま持って行きそうな勢いまであったw
280 :
FROM名無しさan:04/06/23 13:41
レジ打ちってそんなに大変なのでしょうか?
私も大型スーパーのレジ打ちを始めるのですが、なにかコツとかアドバイスないでしょうか?
いままで料理店の洗い場でアルバイトしていてかなり大変だったので楽かなってはじめたのですが、どうなのでしょうか?
281 :
FROM名無しさan:04/06/23 14:01
>>280 コツとアドバイスありますよ。
1、レジじゃなく工場のベルトコンベアだと思え
2、心を閉ざせ
3、なに言われても「はいはい」って感じで適当に流せ
282 :
FROM名無しさan:04/06/23 14:25
客なんてじゃがいもと思え。
心の中で見下せ。
丁寧さ重視かスピード重視か自分にあったやり方を見つけろ。
283 :
FROM名無しさan:04/06/23 14:51
レジって何が楽で、何がつらいですか?
284 :
FROM名無しさan:04/06/23 14:54
このスレ一通り読めばわかるでしょ?
280=283
286 :
FROM名無しさan:04/06/23 15:05
教えてちゃんはウザイね。新人で教えてちゃんがいて最初は「やる気まんまんなのかなぁ」て思ってたけど
「休憩中はなにするんですか?」「早くついた時はなにしてればいいですか?」て聞かれてウザくなってきた。自分で考えろ。
小銭あげるって言い方にムカツク。あげるってなんだよ?
なんで会計するために並んでんのに、財布出しておかねーんだよ!
金額聞いてからバックのそこ探ってたんじゃおせーんだよ!!
こんでるのによー
レジで楽なことなんか一つもない。
一ヶ所に立ちっぱなしで足が痛くなり肉体的に疲れ
値引きシールの見落としをせぬよう常に神経を張り巡らせ
客から理不尽なことで怒鳴られてもひたすら「申し訳ございません」
それに、あんな狭いスペースに一人閉じ込められ(?)孤立状態で寂しい
と、精神は肉体の倍以上に疲れる。
数年前に昼前から夕方過ぎまで毎日一年ほど働いてたが
二度と働く気にはならん。
よほどの精神力がないと勤まらない。
・・・と、言いつつ現在スーパーでバイトしてんだけどね。
でも深夜だから客少なくて昼間に比べりゃ精神的に楽。
昼〜夕方はホント恐ろしくてできない。
二人制でやっててお会計してる次の客を通し終えて「○○円ご用意ください」て言ってるのに
ぼけ〜っと突っ立ってて自分の番になると「いくら?」てアホ顔で聞かれると殺意覚える。
そういうやつに限って自分の財布の場所把握してねぇし。そんな使いにくい財布と鞄は捨てろ。
291 :
FROM名無しさan:04/06/23 15:44
唯一嬉しいことは若奥様の胸チラが見えた時や人妻の目で求めてくる視線かな・・男なら1回は通る登竜門!
〜ある主婦の言葉〜
私の子供は小学生低学年です。子供は今、算数や社会の仕組みを勉強しています。
近所のスーパーに行ったときに、
「せっかくだから子供の社会勉強のためにも息子に清算させよう!」と思い、
息子に財布を渡してお金を払ってみるように言うのですが・・・・・
後ろが並んでいて、もたもたと硬貨を数える息子がじれったくなり、つい遠慮して、
息子から財布を取り上げ自分が支払ってしまうのです。
これでは息子のせっかくの社会勉強の機会が台無しです。
子供達が社会勉強する機会はとても貴重です。
そこで、スーパーにお願いです。
小 学 生 専 用 の レ ジ を 作 り 、 子 供 の 社 会 勉 強 す る 機 会 を 守 っ て く だ さ い !!!!
要約、以上。
・・・俺は、こんなDQN見たことないです。
・・・俺は、こんなDQNな投稿を掲載する朝日新聞ていかれてるんだな〜と思います。
怒れ、全国のレジスター。
293 :
FROM名無しさan :04/06/23 15:57
294 :
FROM名無しさan:04/06/23 15:58
>>280 仕事自体は大変どころかちょとラク目。
難しいのは、客の対応。
あなたの心が仏のごとく広いか、他人なんてどうでもいいという冷淡な人間なら、この仕事は苦もなく給料もいいです。
コツは、人間でなく機械になること。
_| ̄|○ナレネーヨ
295 :
FROM名無しさan:04/06/23 15:59
>>292 駄菓子屋さんてのがあるだろ!子供専用の社会勉強の場が!
小学生専用のレジ??
いつ来るか分からない小学生のためのレジ…
もし作ったとしたら行列を避けたいDQN子連れ母親が「この子が払うから!」と並びそうな予感。
ってゆーか、混んでない時間に行くか駄菓子屋にでも逝け。
混んでる時間帯に、子供がお菓子1つだけ持ってきて会計、
直後に親が家族分の買い物をして会計と言った感じの「はじめてのおかいもの」はやめてくれ〜。
と内心思ってしまう。
298 :
FROM名無しさan:04/06/23 18:35
ムカついた客には、レジの引き出しを閉める時思い切り強く締めてこちらの
心情を伝えてるよ。
>>279 そのお姉さん素でやったんだと思う。
駄菓子屋とかコンビニだと1袋が普通だから、セルフサービスと勘違いしたんじゃないかな。
ということでお姉さんの恥ずかしそうな顔は心のアルバムにそっとしまっておきなさい。
>>292 「真性DQNの専業主婦が自分を世界の中心と勘違いして戯言を叫ぶ」
おまいら病んでるな
痛いほど分かるぞ
>>292 別の新聞には、いちいちスタンプカード出すのが面倒だから、
袋いらない人は、一回ごとに5円引けという投書があって
「今でさえ、スタンプ押してもらうために何回も並ぶ」
やつが多くて困っているのに と笑えました(-_-)
レジやってごらん>主婦さんたち
今日レジやってたら母親が子供を「早くしなさい。終わるわよ」て呼んでて
子供がお菓子持ってきたんだけど母親は子供に向かって「そんなのダメ!買わないわよ!」て怒鳴った。
でも子供は無理やりカゴに入れたんだけど母親は「お母さん知らないからね」て言い切った。
俺もどうしていいかわからず母親に「通していいんでしょうか?」て聞いたら「知りません!」だって。
なんで俺に当たるの?それでお菓子以外を会計したら子供がその場で大泣き。
母親は子供ほったらかして袋つめしてた。もうちょっと他にやり方ないのかよ?
303 :
FROM名無しさan:04/06/23 21:37
おまいら過去最高の違差はいかほど?
20代半ばって感じのヤンママ系の母親が子連れでやってきて
会計が777円だった。そしたら子供は「うわ〜すごいね〜ママすごいね〜」て言って喜んでて
俺に向かって「お兄ちゃん777だよ。すごいね〜」て言うから「そうだね。すごいね。おめでとう」って返したら
母親がマジな顔で睨み気味で「じゃあなんか頂戴よ。どうせなんもくれないんでしょ?」て言いやがった。
305 :
FROM名無しさan:04/06/23 22:23
>303
ピッタリ9千円…
すまん、マイナス9千円だったわ…
さすがにこれ出した時はクビかと思ったわ。
コープぐ○まの中の人、正直すまんかったorz
まあ、最近の若い(30代まで)の幼児連れてるママは自分の子供をダメに
育てているから、こちらもストレスが溜まるわけよね。
私も幼児いるので、DQNな行動をとるママの気持ちが分からなくはないが、
せめてしつけだけはちゃんとやってくれと思うよ。
同じ母親として恥ずかしい。
レジは簡単じゃないんだよ!!誤差がでたらどうすんだっ!!
後ろ(隣)のレジに並んでいるガキ!私の背後からドロアに手を出すな!!
一生泥棒よばわりになるよ!!
母親だったら気を使え!!
なーんて書いても無駄なんだけどね。
子供にお菓子くらい買ってやれよ。騒がれる方が迷惑。
自分のお菓子は買って、子供に買わないなんて最悪だ。
こういうこと言うとムカつかれると思うけど、なんでそんなに誤差出るの?普通に集中してやってたら出ないでしょ?
私のとこにも2週間に一度くらいのペースで誤差出すおばさんいるけど誤差出すたびに始末書には「以後気をつけます」て書くくせに
暇さえあれば客や店員と喋りながら仕事してるし。
310 :
FROM名無しさan:04/06/23 23:27
>>309 何人かが同じレジに入ってるから自分かどうかもわからない…
気をつけてはいるんだけど、何故か誤差出してしまいました。
でも最近は大きな誤差はだしてません。
どんなに集中してても頑張っても出す奴は出すんじゃないかな?
>誤差
凄い真面目にやってて出すような要領悪い奴もいるし、適当に喋りながらやっても出さない奴はいる。
漏れの職場の場合。
そうキツイこと言わないで、穏やかに行こうよ。
312 :
FROM名無しさan:04/06/23 23:30
>>309 俺のとこの理由は簡単。
バーコードなしの手入力。
レジ台数3台。(多くて5台か)
サッカも自分で。
1時間のお客数はおよそ100。
そりゃ誤差も出る罠。
ちなみに最高は入ったその日に4500ほど。
店全体で誤差のない日はない。
313 :
FROM名無しさan:04/06/23 23:32
スーパーのレジもDQN多くてムカつくだろうけど、最近思った。
バスの運転手・駅ホーム乗務員なんかはもっと多くの確立でDQN相手にがんばってんだろうと。
>>313 同意。糞ババアがちゃんと定期見せないからちゃんと見せてくれと頼んだバスの人が
ババアに逆切れされてた。殺してやりたくなった。
つか未だに釣銭自動でない俺のバイト先って。
レジやってると専業主婦が嫌いになりそう
もっとちゃんと生きてくれ他人のこと言えんが
>>312 それは店側にすごい問題あると思うけど。店長とか改善しようとは思わないの?
誤差の金額で新しいレジ買えそう。
317 :
FROM名無しさan:04/06/24 01:02
電車での若者のマナーよりもスーパーでのおばはんのマナーのほうが圧倒的に悪い気がする
夕方の一番混んでる時に、いつもくるDQNババァ。
混んでるし、レジもフル稼働でな。がんばってるの。
他のお客様何人も我慢して並んでるんだよ。混んでるからね。
「ちょっと〜急いでるんだけど!早くして!今から仕事なの!」
混んでるんだよ(何度も言うけどな)周りをみろ並んでるんだ!
お前は急いでいるかもしれない。でも一番急いでいるのはレジだ!
我等レジ係だ!
遅刻したくないなら、お前が家を早く出ろYO!!
と、心底叫んでやりたい。周りを見れない大人っていやだな。
長文スマソ。
>でも一番急いでいるのはレジだ!
ワラタ
320 :
FROM名無しさan :04/06/24 01:57
急いでるやつってスーパーになんか寄らずにさっさと目的地に行けって言いたくなる
向こうが代金出すのが遅い癖にあたかもこっちが遅いような目で急かすのはやめてくれ
スキャン台に自分が袋を取りやすくする為の濡れたタオルが置いてあるんだが
ババァ!!お前なぁ!それはお前の手ふきじゃねーんだよ!バカタレが!
カットパインの汁がついたかなんかで触ってくるんじゃねぇ!
ぁぁイライラする…
自分のモノを断りもなしに触られるのがたまらなくムカつく! 袋も勝手に取って行かれるとブチ切れそうになる
今出すから待てねえのかよ!!ボン〇パスもうイヤだ…
322 :
FROM名無しさan:04/06/24 02:00
いらっしゃいませ。
夏の誘惑に負けた万引きボーイの集まるスーパーへようこそ。
323 :
FROM名無しさan:04/06/24 02:09
てか誤差って交代の点検のとき、前の奴がズルしたら後の奴のせいにできるよな…
俺開店時から入った時の誤差は一度もないが
途中交代したときはなぜかよくだすんだよな…嫌われてんのかな…
自分のとこの店は交代時に必ず点検する。
それをチーフがチェックするから、ずるなんて出来ない。
ちなみに今日はレジ7台誤差0だった。
週の半分はこんな感じ。
うちの店は配達の受付やギフト券の販売よりも駐車券発行が先だって考えの客がいてウザイ。
人が伝票書いてるとこに駐車券とレシート叩きつけて「駐車券!」て言われる。
「少々お待ちください」て言っても「駐車券くらいすぐできるでしょ!先にしなさい!」て怒られる。
前なんて俺がお歳暮の受付してる横で「時計見ながら1分50秒・・・1分30秒・・・1分10秒・・・」て料金加算までの
カウントダウンされて、そいつの番になったときに「駐車券発行は時間を争うのよ!遅れたらお金取られるのよ!他の客より優先するもんでしょ!」
てマジギレされた。そこまで言えるなら立派だと思う。駐車料金の一時間50円ごときで必死だな。プライドは50円以下か。
326 :
FROM名無しさan:04/06/24 02:53
>>325 おばんは多分プライド50円以下であってると思うよw
皆レジかなり大変そうだな・・・ほんとがんばれ。
僕らロボットですから。
レシート2枚、領収書出せって客うざすぎ…
会計済んでからポイントカード出してくるし
329 :
FROM名無しさan:04/06/24 04:00
2ちゃんをどのくらいの人が利用しているか、さらにこのスレを見ている人が
いったいどのくらいいるのか‥。
レジ係以外の人。っていうかお客サマ。レジって大変なんですよ。マジで。
大人になりません?
330 :
FROM名無しさan:04/06/24 04:37
あぁ、レジで「シネヨおまえら」とか「逝ってよし」とか言いたい
レジに忘れ物を取りに入ったら
レジを開けると勘違いしてババァが並んでた
んで何事もなかったように抜け出したら
ババァ焦って戻ってやんの笑
してやったり
||// ∧_∧|∧_∧
||/ ( ´・ω・)( ) 「がっ」される
|| ( )|( ヌルポ)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ u―u'
||// ∧_∧|∧_∧
||/ (n´・ω・)n ) でもぬるぽついてない
|| (ソ 丿|ヽヌルポ)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ u―u'
||// ∧_∧|∧_∧
||/ r( (n´・ω・`n) ぬるぽついてないのに「がっ」される
|| ヽ゚ホllヌ)|( )
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ u―u'
>>331 >してやったり
別にババァは悪くないだろう
>>331 そういうのたまにあるかも
上がるんで、もう閉めたレジで処理しなきゃいけないもの処理してると
ここぞとばかりに並んでくる客
まぁ、処理し終わったら気にせず抜けるけど(ワラ
終了処理とか、精算してる時って
『申し訳ございません。こちらのレジはただいま休止中です』
っていう看板(?)みたいなのを出すんだけど、それでも並ぶ。
もっかい小学校行って来い!
アナタガイジンサンデツカー?
336 :
FROM名無しさan :04/06/24 13:11
点検取る時に休止中の看板みたいなの立ててると
よく外人がそれをどかしてカゴを置いてる時がある
みなさんそういうのありません?
337 :
FROM名無しさan:04/06/24 14:19
良スレはけーん!!
>>336それはただのDQNとry
そーなんだよ…休止板出してんのにさ
今日はところてんだけ買って行った老人に
箸が入ってないと怒鳴られた
どうやらレジの間では有名なホームレスだったらしい
店内でタン吐いたりする真性DQNだった
客少ないから閉めてるレジの途中集金作ってたら
客に並ばれて「あのここ休止してるんで」て言ったら「どこにもそんなの書いてないし」て言う。
「いや、その休止札立ててますけど」て言ったけど「こんなのじゃわからない」て言われた。
じゃあどんなのならわかりますか?警察が現場検証とかで貼るテープでも貼ればいいですか?
>>340 >警察が現場検証とかで貼るテープ
ワラタ
いや、バリーケードぐらい作らんとわからんだろう
何で世の中にはこんなに自己中が多いんだろう
スーパーって自己中どころか嫌な人間のオンパレードって感じ。
なんでここまで嫌な客が集まるんだろう?他の仕事もいくつかしたけど、こんなにひどいのはおかしい。
345 :
FROM名無しさan :04/06/25 01:52
>>337 DQNじゃなくて外人です
イラク人とか中国人とか…
346 :
FROM名無しさan:04/06/25 02:03
今日スキャンしたら値段と違う金額だった。「いいんですか?もっと高いとおもってた」とかいわれたけど、めんどいし安かったので「別にいいんじゃないですかあ♪」とまけてしまった。回りに誰もいないし、若い女の子だったから。
347 :
FROM名無しさan:04/06/25 02:15
>>316 あるよ。店に問題。でも、改善する気はない模様。
なにせ、監視カメラなくて盗まれ放題なのに、店員に気を配ってねぐらいしか言わない。
新しいレジはせめてバーコード式にと思うんだけどね・・・変な経営者。
348 :
FROM名無しさan:04/06/25 03:01
俺ならそんな店さっさと辞めて他行くな。
こんな時間だが愚痴らせてくれ。
今日は何故か有り得ないほどものすごく混んでいた。
そのピークの頃、自分のレジにやってきた老婦人。
お買い上げの電池と一緒に、御自分の携帯ラジオふたつも一緒に差し出してきて、
『あたし目が悪いから、電池入れ替えてくれない?』。
(゚Д゚)ハア!?…と言いたい気持ちを必死に抑え(表情には出てしまってただろうけど)、入れ替えましたさ!!入れ替えましたとも!!
ホント後ろの長蛇の列が見えないのかと小一時間(ry
悪意がないってコワイ…とつくづく感じました。
長文駄文スマソ
店内で社員が風船を配ってたんだが小2位のどキンパガキが一つ貰っては踏んだり思い切り投げたり割ったり好き勝手し放題。しまいにゃ試食品を大量にレンジでチンし食い散らかす。レジ並んでなきゃ注意しに行けたのに…
ああ…今日もあった休止の看板出してるのに並ぶ客。何故だ?何故並ぶ?今レシートと袋補充してんだよ見れば解るだろ?
看板にもすいませんが他のレジでお願いしますって書いてあるだろーが!
おまけに「ちゃんと用意しとかなー」だと?あのな、こっちはギリギリまで通した上で交換してんだよ。
図々しく並んでる分際で偉そうに言ってんじゃねーよコンチクショウ。
て言いたくなる…ロボットになるって難しいなあハァ
接客業だから当然だけど、笑顔笑顔笑顔・・・・
疲れました。
見ず知らずの人に笑いかけるの苦手。ムカツク客多いし。
心底向いてない。
353 :
FROM名無しさan:04/06/25 13:25
うちの店[お客様の声」ってのかあって店に客の意見はってあるんだけど[食品レジの〇〇さんはお客の扱いがひどいです」だと。誰の事とかはわからんけど、客は何様だと思ってんだ?
354 :
FROM名無しさan:04/06/25 17:50
休止札関連やとむかつくこと多いよねぇー!
休止札立ててあんのに勝手に休止札どけたDQNじじいがおったよ
んでレジ周りの予備カゴんとこに投げやがったよ
休止札立てていて並びやがるのはもちろん逆流してくる奴
前にも後ろにも札たてなきゃいかんのかよ
四方を囲むシャッターが欲しい
356 :
FROM名無しさan :04/06/25 19:33
こないように通路に衝立でも置かなきゃ外人やDQNはわかんないんだろうな
休止札立ててんのにいちいち「もう終わり?」って聞くなって思ってしまう
こんなことぐらいでムカツクなんて心が狭いって自分でも思うんだけど
我慢できない・・・
前にも後ろにも休止札立てようが、たとえ立ち入り禁止テープ張り巡らそうが
「ここやってないの?」と聞いてくる。それがDQN
やはりバリケードしか手はないのか…(´,_ゝ`)
>351
休 止 の札の前にドカッとカゴを置く客も多い。
あのー札数えてるの見えない?手が8本あると思ってる?
死んでほしい。
362 :
FROM名無しさan:04/06/25 22:55
age
>>351 レシート交換と袋補充で休止札立てるのもどうかと思うんだけど・・・。
364 :
FROM名無しさan:04/06/25 23:27
めっちゃムカついたんで愚痴らせてくれ
閉店間際で混雑してるのに俺が対応してる客が俺に向かってなにか言ったが
読み上げしてるし今は前の客相手してるんで聞こえなかった。
それで振り返ったらいなかったし、その次のおじいちゃんが缶ビール2本だけだったんで
「先どうぞ」て言って対応してたら帰ってきて「ちょっと待って。どういうこと。説明しなさい」てババアがキレた。
俺は「いらっしゃらなかったんで、次の方先にさせてもらったんですが。混雑してますし」て言ったら
「はぁ?私は外で子供待たせてんのよ!雨の中!私の番でしょ!」て言うからおじいちゃんのを
登録中止してババアを通そうとしたら「いいわよ!そこまでやったんならいいわよ!」て言われたけど
「いや、もう登録中止しましたんで」て言ってスキャンした。
金払うときもブツブツ言ってて「なんて常識ないのかしら」て言われた。
マジ凹んだ。あと、おじいちゃんごめんなさい。
>私は外で子供待たせてんのよ
「お前の事情なんか知ったこっちゃねえよ」って言いたい。
このスレに出てくるDQN客はみんな一人っ子に違いない。
366 :
FROM名無しさan:04/06/25 23:50
>>364 >「なんて常識ないのかしら」て言われた。
自分で自分のことを言っているだけだ。気にするな。
367 :
FROM名無しさan:04/06/25 23:55
長くこの仕事やってると この人ならコレ買う とか あの人ならコレ とか
覚えてしまうよね。このオヤジは恵比寿ビールしか買わないとか。ネ。
そーゆうことぐらいしかおもしろくないなあ
>>363 まあそうなんだけどね
でも袋取りに行くのに一応レジあけるし・・・・
>>363 同意。休憩に行く前ならまだしも、勤務中に停止板立てて、レシート交換や袋補充されるとムカつく。
客が金払ってる間にできることなのに。
客が金払うのが早かったら「すみません。少々お待ち下さい」と一言かければ、普段はDQNな客でも納得してくれる。
370 :
FROM名無しさan:04/06/26 00:53
>>363 ストックの袋がなかったのでは?と好意的に考えた。
>>369 バイトしてるスーパーの社員さんが言った言葉と369さんのカキコがそっくりでびっくりしました。
369さんじゃないだろうけど、忙しいときに停止板を立てて、袋補充した後、裏に呼び出され、他の売り場の人たちの目も気にせずに、あまりにも凄い努声で怒鳴られたことがトラウマとなってます。勉強にはなったけど。
372 :
FROM名無しさan:04/06/26 01:41
まぢ?私よく看板たててレシート補充する。ムカつかれてたのか…
正直どうでもいい。他人のやりかたに興味は無い。
ただ帰ることを夢想するのみ。
374 :
FROM名無しさan:04/06/26 01:56
2chだから、こんなこと書くと叩かれるかも知れんけど、
人間にとって「人(モノ)を待つこと」って当然でしょ。
生きるって言う行為の一部ですよ。「待つ」っていうのは。
それが出来ないやつは、既に死んでいる。
375 :
FROM名無しさan:04/06/26 02:06
俺も昔は休止札立ててレシート交換してたけどマネージャーに「休止札立てないでできるでしょ」
て言われてからは立てないようにしてる。レシートがピンクになってきたら次の記録紙破ってはめ込んで
準備しておけばすぐ入れれるし。金出すの遅い客の時にも交換できるし。
376 :
FROM名無しさan:04/06/26 04:55
今日、いい客とDQNをいっぺんに体験しました。ちょっと聞いてください。
店があまり混んでいない時間帯だったのですが、おばさんがレジにならび、レジ打ちしてました。
…と、そこに迷子が大泣きしながら通りかかりました。
どうしようか…と考えつつ品物をスキャンしていた私に対しておばさんは、「あの子、迷子みたいね。私は後でいいから先にあの子をなんとかしてあげて」 と、笑顔で言ってくれました。
私は、おばさんにお礼を言い、大泣きしてる迷子を連れてサービスコーナーに迷子の放送をしてもらいに行きました。
…が、迷子を連れてサービスコーナーへ向かう途中、いきなりババァが 「ちょっと!」 と、私を呼び止めました。
迷子まだ泣いてるし私は、「申し訳ございませんが、只今迷子さん接客中なのであちらにいる売り場のものに聞いてください…」と言って足早に立ち去ろうとしたのですが、そのババァは「ちょっと聞くだけなんだからいいじゃないの!ききなさいよ!」 とか言いやがった。
迷子連れてるのが見えないのかババァ。迷子が泣いてるのも見えないのかババァ。と思いつつ、ババァの話をきいたら… 「この品物はどこで会計するの?」 と。
自分の目の前にレジがあるだろうババァ。
そんなババァを対応して迷子をサービスコーナーに送り届けて…やっとレジに戻った私に対して、五分くらい?レジで待たせてしまっていたおばさんは 「ありがとうね」と言ってくれました。
おばさんはホントいい人でした。おばさんありがとう!
…しかしババァは逝ってしまえ!と心の底から思ってしまったのでしたw
長文スマソ。
377 :
FROM名無しさan:04/06/26 08:25
>>376 そういうやさしいおばさんが来ると癒されるね。
おばさんとババァは別の生き物なんだね。
379 :
FROM名無しさan:04/06/26 14:50
380 :
FROM名無しさan:04/06/26 15:02
スーパーのレジなんかまだ楽じゃないか
俺なんかなぁ・・・俺なんかなぁ・・・
>>380 スーパーのレジをやっていない人間が何の用だ?
レジだけならいいさ、
長蛇の列なのに独りで袋つめまで全部やるのはしんどいぞ。
384 :
FROM名無しさan:04/06/26 15:12
×え
○で
スーパーって大体袋詰めはセルフだと思ってたが違うのか?
HCは袋つめまでやるトコが多いよな。あれ地獄やで。
袋つめは普通じゃねぇか
それに+αして仕事ある
商品のお薦めとか
商品がすべて袋に入るサイズならやりやすいだろうが
詰め方にも文句いう客がいるし最悪
空いてたり商品少なかったりすると普通に袋詰めするが最近しなくてもいい様な気がしてきた
隣のおばちゃん空いてても普通に袋詰めお願いしてるし・・・
393 :
FROM名無しさan:04/06/26 17:00
みんな社員の人と仲良くなったりする?うちの店全くもって険悪なムードなんだけど。
挨拶しても完全シカトされるし。レジの社員ならまだしもほかの部署の社員とは話さない。
394 :
FROM名無しさan:04/06/26 17:05
商品の袋詰なんてすごい大変そう…
それがないうちのスーパーはまだましな方なのかな。
でも、袋詰がなくってもうちのスーパーものすごい行列になるのに
袋詰してたらいっつも行列にならない?
なるよ。
すごいよな。代金受け渡しをこなしつつ商品袋詰を済まし
「ありがとうございました〜」
すぐ次の客に
「いらっしゃませ〜」
>>393 他の部署とは基本的に接点が無いから仲良く、とまではいかないが
シカトはされないな。それにうちの店、よく値段間違え多いから雰囲気険悪とか死ぬ
(その部署に間違え指摘しにいかなきゃいけないから)
つーかレジ登録の値段と表示値段が違う事大杉だよ…しっかりしてくれ各部門…
>397
あ、それあるな。間違い指摘しに逝くの面倒だし、気まずい。
むしろ漏れの所属する部署は商品が特殊な為、孤立してる。
フォローがまったくないので責任がモロかかって鬱。
ちょ、ちょ、ちょ、そこのおばさん。
財布忘れたからって家まで取りに帰るのマジ勘弁。
ちょ、ちょ、親父さん。
車の中に財布忘れないでください。どういう神経してるんすか。
ちょ、おばさん。
千円足りないからって車から取りに行ってくるって、
あんたも車に財布置いてきてるんすか。
客が少ないときはまだ許せるけど、
並んでるときに財布忘れたってどこかに消えてもらうの勘弁。マジで。
でも取引中止ボタン押して、もう一度並んでくださいって言うとブチ切れられそう
400
明日は8時〜20時だ…鬱…
しかも全部のレジ開けて二人制ではいるぐらい超忙しいし…
2人制ならましだって。あはははっは
403 :
FROM名無しさan:04/06/26 23:15
アイス1つ買ったオヤジがすげー慌てて(急いでる?)
お金をバンッて投げ捨てて(お金床におちたり散らばるくらいの強さ)
ふたをバンッてこっちに投げ捨てて(フリスビーみたいに)食い走っていった。
そんなに食いたかったんか・・?
私なんてスーパーの警備員のおじさんとも
仲良しだよw
405 :
FROM名無しさan:04/06/26 23:55
本日、13時頃の出来事
あまり見かけないお客さんだったのですが、
お会計が済んだ後に一言。
「あなた、いつも見るけど本当に感じ良いわね。
いっつも思うのよ。これからもがんばってね。」
見たいなこと言われた。
もうかなり嬉しかった。このバイトしてる甲斐があったって感じ。
疲れは吹っ飛ぶし、ほんとうに嬉しかった。
こういうお客様ばかりだととっても良いのだが。
406 :
FROM名無しさan:04/06/27 00:10
>>405 おめでとう。見てる人は見てるんだよ。これからもがんばれ。
407 :
FROM名無しさan:04/06/27 00:26
>>387 値札ついていない商品とか、
前日までのセールのときの半額POP剥がし忘れとか、
値札の貼り間違いとか、
値札が2重についてたりとか、
明らかに違和感のある値札とか。
全部、俺がレジ操作いったん中止して、レジのキャスター抜いて、聞きに言って、
帰ってきたらお客に説明して、平謝りして、さらに後ろにできた行列の客にまで謝罪しまるんだよ。
レジって・・・・報われない。次は品田氏がいいな。
ミスしてもレジが誤ってくれるから。
408 :
FROM名無しさan:04/06/27 01:39
おそいけど
>>172 すごいね、私にはそこまでするレジ根性はない・・・。
最近はもうレジの中に居るのが苦痛でしょうがない。
いやでいやで、あのスペースに入るのは勇気がいる。
409 :
FROM名無しさan:04/06/27 01:41
今日、おばさんに札のお釣り返そうとして自分で2回数えて客の前で数えようとしたら
札をひったくられた。カードやレシートとかをひったくるように取る客ムカツク。
自分で数えてから客の目の前で数えようとすると、あからさまに
「そんな事しなくていいからさっさとよこせ」っていう態度の客っているよな。
いや、そっちは良くても漏れは過不足出したくないから
数 え さ せ ろ
それとも返す札が一枚少なくてもいいのか?
それなら自分の懐にこっそり入れるからそれでもいいけどさ(w
411 :
FROM名無しさan:04/06/27 01:55
同じ場所で立ち続けるとき、
なるべく足が痛くならない方法を教えてください・・・!!
>>411 足踏み。
片足持ってかかとを尻につけるストレッチ。
413 :
FROM名無しさan:04/06/27 01:59
>>411 なるたけ動く。
袋は遠めに置いて袋取るために一歩。レジに向かって一歩。
つり銭返すときに一歩。
きびきびと、且つ、細やかに動く。後はかかと上げてみる。
ダイエットにもなる。
414 :
FROM名無しさan:04/06/27 03:06
>>411 片足で立ってみたり、屈伸運動してみたりしてる
415 :
FROM名無しさan:04/06/27 05:01
屈伸はよくするかな結構長時間立ってやってる後に屈伸すると
骨がよくなるなるw
まぁ俺はオールラウンダーキャラだからいろんなところに出回ってるけど
実際、レジ4時間のうち1時間半位しかレジやってないしな( ´_ゝ`)
>>411 漏れも
>>412と同じことしてる。まあ気休めだけどねえ。
隣りのレジの人が、明らかに不機嫌そうにレジ打ってて
DQNからクレーム来やしないかと不安になりながら過ごした土曜日でした。
>>411 レジでスッテプをきざめvv
私はなんだかリズムが出来てしまっているよ。
あとお客さんがいなくなったら屈伸とか伸びとかしといたらいい。
クーラーに弱いので、夏でもヒーター入れてたりするよ。
袋詰め。
やってくれるおばちゃんありがとう。
すっごくうれしい。
でも、もうちょっときれいに入れたら袋の無駄が少なくなるんだ。
あぁ!!卵潰れる!!魚が!!コロッケが!!
っつか私やったほうが早いよ。
すっげじれったい!
「お姉さんがやるときっちり入るのにね。おばちゃん恥ずかしいわ」
なんて笑ってくれると、なんかすごく恐縮だよ。
418 :
FROM名無しさan:04/06/27 13:27
お客の優しい一言ってどんな栄養剤より効くよ、マジで!
前にちょっとコピーのやりかた教えてあげたおばちゃん、昨日来て
丁寧にお礼を言って下さった!忙しいのに本当にありがとうって何度も。
嬉しかったな......。あと『頑張ってね〜』とか言ってくれるおばあちゃん
『眠いだろ、がんばれよ!』と声かけてくれるぶっきらぼうなおっちゃん
『ありがとう』と満面の笑みをくれるお姉さん、若いのに爽やかな態度の学生君達
あなたたちはほんとオアシスです...。
>>329 亀レスですが、おかいもの板にこのスレを張り付けたらいいかもね。
420 :
FROM名無しさan:04/06/27 16:16
>>418 禿同
ヤクザ風の男性に「ありがとね」って言われたときは
特に嬉しかった。
レジやった事無いんだけど、難しいんですか?
自分は数学の成績ドベでした_| ̄|○
422 :
FROM名無しさan:04/06/27 18:20
数学テスト常に一桁点数だった俺でもできてら。つーか足し算引き算できればよし。
万が一打ち間違えたりしても電卓あるし難しいとは思わない。
ありがと。
足し算、引き算って、ある程度は自分で計算するんですか、、
機械任せじゃないんですね;
>>423 そこまで自信が無いほど馬鹿ならやめておけ。
>>423 いや・・・まあ、50円玉が1枚と10円玉が3枚でいくらになるでしょうって程度だな。
金額なんて打ち込めば表示されるからなあ。確かにほとんど機械任せではある。
今日は面白い人がいっぱい来たなあ。
他店のポイントカード出して涼しい顔してる人とか、(ちょうど( ´_ゝ`)←こんな感じ)
一度アイス買って帰って、数分後もう一度来て同じアイス買って帰って、
さらに数分後また来て同じアイス買って帰っていった人とか・・・
俺のとこ
笑顔で挨拶
袋を取り出して広げる
一声かけて袋にチラシを入れる
代金を言いながら袋詰めしていく
最後にレジに置いてある電池を勧める
会計(細かいことは略)
特売日等の情報を教える
袋を手渡す
笑顔で挨拶
以下ループ
今日の子供はもうほんとに嫌だった・・・
自分の持ってきたお菓子を他の打ち終わったカゴヘ普通にポイ。
親は何も言わず。自分慌ててスキャン→カゴ入れる
すると子供が
「テープはらないと食べられないーテープテープー」
自分慌ててサッポロポテトにテープ。
暖かいものを自分で袋につめ終え、お会計の最中横から
「から揚げは下に置くんだよねー×3」
ムカムカ
そしてお会計が終わり、(さっさと行って、、)と思ってたらその子がなぜか手を振ってる。
こっちも振らない訳にはいかないので顔ひきつりながら(゚∀゚)ノシ
と手を振り返した次の瞬間、
( ・д⊂アッカンベー
されました・・・もうこんな子当たりませんように・・・
>>427 将来自分に子供が出来たらそんな子になりませんように
買った商品をその場で食べ始める子供。それを注意しない親。
あまつさえこの前、食べ終わったバナナの皮レジに持ってきた
ババアおった。常識ないにも程がある。
430 :
FROM名無しさan:04/06/28 01:49
-----今日のDQN報告-----
@5歳くらいの男児
お菓子を手渡され、スキャンしたら「はよテープ貼れやボケ!!」といわれた
A20歳くらいのB系気取りの兄ちゃん
自分では態度よくしたtもりだが、会計後、舌打ちされてすごい睨まれた
B50歳くらいのババァ
納豆一つお買い上げ。テープ貼って渡したら「やめて。汚い」と言われ剥がされ
それを自分の手に貼り付けてきた。触るな
431 :
FROM名無しさan:04/06/28 01:57
よく耐えた
明日は430さんに良いことがありますように。
5歳くらいの男児は道端でこけてお菓子を溝へ落とし
B系兄ちゃんはチンピラに殴られ
50歳ぐらいのババアは娘に「私より先にお風呂入らないでよ!汚い」
とののしられたそうです。
432 :
FROM名無しさan:04/06/28 03:46
土日って家族連れが多いけど「子供にレベル下げて戯れること=家族の団欒」みたいに思ってる馬鹿親がいるな。
店内で走り周ったり、レジで「○○ちゃん、ジュース取ってきて!やったぁ、間に合った!!」てやり取りしてたり、
会計してる母親を父親と子供がサッカー台に腰掛けて座ったり。ほんとウザイ。
今日も台に座って俺がスキャンしてる中学生くらいの女がいたんで「そこ座らないでね」て言ったら母親が
「はぁ?それくらいでなによ!あんたに関係ないでしょ!」だって。あ〜そうだね。はいはい。
子供を注意しない親ってウゼーよな!
434 :
FROM名無しさan:04/06/28 10:22
>>430 うわ特に3とかへこむな。そんな事されたらキレそう。
餓鬼が知った被りするなと声を大にしたいね
口答えしてくるDQNは、思いっ切り見つめてあげましょう。
睨むんじゃなくて、見つめる。
「何見てんだよ!」等言われたら「…………そこに座らないで下さいね」と微笑む。
しかし忙しいときはそんな余裕も無いがな…
437 :
FROM名無しさan:04/06/28 16:19
親に頼まれたらしい小2くらいの子供が
クレジット機能つきの会員カードとお釣りをサッカー台に忘れていった。
気づいて自宅に連絡したのだか、電話口からは母さんの
「はぁ〜、そうですかぁ〜」とノンビリした返事。
取りに来たのも、その子供。
店の人間が気づいたから良かったものの
誰かに拾われて勝手に使われたらどうするんだろ。
危機感なさ杉。
438 :
FROM名無しさan:04/06/28 16:34
小さな子供(幼女)が店内でおもらししました。
母親はロクに謝りもせず子供を連れて出て行った・・・。
439 :
FROM名無しさan:04/06/28 16:36
>>437 子供に酒買いに来させたり、クレカ持っておつかいさせる親多いよな。
断ると後で親が怒鳴り込んでくるし。「うちの子泣いて帰ってきたわよ!」て。なんで断られたかわかってないんだよな。
泣かせたのはあんたの責任でもあるんだよ。
今日100円落としたまま精算まで見つからなくて、結局−100円…
こういう違算は激しくくやしいーーーー!!
441 :
FROM名無しさan:04/06/28 19:43
俺は短気だからウザ客が来たら絶対キレるな。
442 :
FROM名無しさan:04/06/28 20:10
>>440 自分も5円落とした。
落とした場所もわかっている(レジのすぐ下だ)
でも、めっちゃ忙しくて拾うヒマがない。
そうこうしているうちに客に拾われ持って行かれてしまったヽ(`Д´)ノ
あーあるある。私も100円落とした途端子供に拾われそのままガチャガチャに…
5歳くらいの子供にボードがっつりつかまれて全部打ち直し…
母親はボケっとして「あ〜、すいませ〜ん」としか言わんし
むかつく
445 :
FROM名無しさan:04/06/28 23:27
446 :
FROM名無しさan:04/06/28 23:30
今日女の子と二人制やってたんだけど
相方の女の子が下においてある袋を取ろうとしたら
ケツの割れ目に俺のチンポが突き刺さったんだよねぇ
「あん」って女の子が言ってめっちゃ気持ちよかった。
無論オナニーはさっきすませました
447 :
FROM名無しさan:04/06/28 23:38
どうやら446は常に勃起してはるようだ。
449 :
FROM名無しさan:04/06/29 16:53
日曜日のレジがすごく忙しかった。
ヤな客ばっかだしつい笑顔が消えてしまい、明くる日、
「この店はみんな笑顔がなく態度が悪い」ってクレーム来たと。
それ言ったおばさんは私のレジ通った人。
そりゃさぁ、こっちの愛想がなかったのも悪いですけどね・・・
でも一言言わせて。
あ ん た ら の 態 度 だ っ て 点 に し た ら 0 点 だ 。
ばーさんがレジに来て、
「買い物カゴに財布入れて少し離れたら財布だけが失くなってたの!」
なんて言うもんで。
閉店前の深夜、バイト君しか残ってない時間帯。とりあえず他のベテランバイト君呼んで状況説明、
ベテランも困る、入って1ヶ月目の俺に逆質問すな、
財布がないと言われたら盗難だろうと、店長に連絡、んで警察?(目の前が警察署)。
お客には待ってもらって自分は他のお客のレジ。ベテラン店員は裏へ。
別の客に「棚の中で財布を見つけたんですけど…」と言われ無事見つかり。解決。
盗難ではなく、ただの置き忘れですたとさ。
つーか、カゴに財布入れて側から離れる神経が考えられん。
棚に財布置き忘れる神経も考えられん。
明日、今のバイト先の初給料(´ー`)y=~~
451 :
FROM名無しさan:04/06/29 22:33
>>450 そのババの言い訳が気にナル
明日から1週間ほど連休だ!なんだかもう辞めたような開放感
レジの辛さってなかなかわかってくれない。
みんなただ打つだけだと思ってる。
私もやる前はそうだった。
スキャンしてピッピッってやって終わりかと思ってた。
レジの皆様…ご苦労様です、ホント。
ウチのスーパーの周辺の団地も一軒家も古くなって住人も年寄りが多く、
最近では婆さんたちボケて来ちゃったみたい。
>450みたいなことなんて序の口。
確実にお釣り渡してるのにポイントカードしかもらわなかったとか、
先月の何日の買い物の時、お釣りくれなかったとか…
何度も何度も電話くんだよ。
爺さんは前日の会計の時、表示がおかしかったって言うから
お釣りとか値段とか違ってたかと思って必死で計算したりとかしたのに
お釣りも値段もあってるけど、レジの表示が一瞬、ヘンだった…って。
454 :
FROM名無しさan :04/06/30 00:45
爺さん婆さん相手はホントイヤになるよなぁ。
特に金銭問題が面倒。
忙しい時に小銭をレジ台のとこにバーって出してきた婆さんがいて
まだお金受け取っていないのに、いきなり「1000円あげたわよね?」と言われたので
「いえ、まだ受け取っていません」と返したら「あげたわよ!」とキレられた。
「お客様からお金を受け取っていませんし、レジ台に出されたお金にも触っていません」
と何度も説明しても聞かず・・・
数分後、婆さんの鞄から1000円が・・・
「あら、あったわ」の一言でよく片付けられるなと呆れてしまった。
後ろに並んでいたお客さんに「大変お待たせしました」と言ってスキャンしようとしたら
「いいのよ。大変ねー」と言ってくれてすごく安心した。
これが後ろの客もDQN客だったら最悪でしたよ・・・
あとお釣りもらってない!と10分くらい怒鳴られて
その客の足下にチャリーンとお金の落ちた音がしたので見てみると丁度お釣りとピッタリのお金が。
客がレシートにお釣りをくるんでいたみたいで客はそれを忘れていたらしい・・・
言いがかり付けたことを謝りもせずに「ふんっ」て感じで出ていった。
奴 ら に 買 い 物 を さ せ る な
お札出した後に財布いじくる客ムカツク。
こっちは小銭出てくるんだと思って待ってるのに財布いじくってるだけ、紛らわしいんだよ!
「細かいのよろしいですか?」て聞いてるのに返事しないし。
「いいよ」って言う癖にお釣り全部出てきてから「あ、細かいのあげるね」て言われたり。
456 :
FROM名無しさan:04/06/30 02:50
みんな察してやれよ
>>446はDQNの客にからまれて妄想癖が付いてしまったんだよ!!!
457 :
FROM名無しさan:04/06/30 03:01
近々チェッカー検定を受けさせられる予定の私。
その事をチーフから言われてまず思ったのが…
「我々従業員に採用試験なり検定なりがあるんだから、お客さんも
『客検定』を受けてくれ」
試験内容は
・言葉遣い
・店内の備品(どの店にもあるようなやつ)取り扱い
・財布(特に小銭)の管理
・カードが使える店はカードのルールなど
他、具体的なものが思いつかん…
て言うか大半は小学校に入りなおしてやり直してもらった方がいいか。
全然関係ないですが、この前カート(子供のいす?がある、大きいやつ)に
座布団を引いて子供を座らせてる親がいました(さらには赤ちゃんを
長座布団の上に寝せていた)
ここまで来ると、逆に感心するよ…
男と女の比率ってどれくらい?
うちは1:9でダントツで女が多いんだけど
そもそもレジしようとする男が少ないからこんな偏りになるの?
もしくは面接の段階で不採用にされてるの?
>>458
うちは男:女=2:8ぐらいかな
夜になるとほぼ全レジが男に
面接のときといえば
募集広告には品出しって書いてあったのに
面接受けてみたら、「もう人集まったから
精肉かレジあるけどどっちがいい?」って。
精肉はちょっとくさそう・・・
よってレジに
↑人生の過ちの第一歩
でも今日がんばれば初の二ヶ月連続違算0だ。
がんばるべ
うちは全員女
なぜか絶対レジに男入れないんだよ
まあ、他にもいろいろ問題ある店なんだ
そして、そのしわ寄せがレジにくるんだよ・・・
うちも男:女=2:8ぐらい。
昨日の違算五千円・・・・今日休みでよかった
精肉とか鮮魚とか他の担当のおばさん達と仲良いですか?
なんでおばさんって
「細かいの○○円 あ げ る 」っていうんだ?
万札出す時もわざわざ
「細かくしたいからこれで」
黙って出しゃあ別に腹立たないのに
>463
「細かいお金あります」、「あと○○円あります」
「大きいお金でごめんなさいね」
なら許すのにね。
要は客の方が偉いと思い込んでる言い方が腹立つ。
細かいの「あげる」
↓現実 ↓オバサンの思考回路
どうでもいい 小銭のお釣りが無いのは楽でしょ?店員は感謝してるはず。
↓ ↓
はい、次 私って店に優しい客だわ(満足)
自動釣り銭機だから小銭もらってももらわなくても関係ないよ
でも小銭切れそうな時とか助かるよ〜。
両替も社員呼んで来ないと出来ないし。
キモい客っている?うちは閉店間際に来て半額の商品ばっか買う雁屋崎省吾似の女。
絶対レジで賞味期限今日の2時とかの商品指差して「これ明日でも大丈夫?これは?これは?大丈夫?」て聞いてくる。
毎日来る癖に「チンどこ?チンどこ?」て電子レンジを探し回り「明日でも大丈夫?」て聞いてた癖に全部の惣菜温めて帰りやがる。
ほんとキモい。
470 :
FROM名無しさan:04/07/01 01:13
>464
「取っていいわよ」もむかつく
なんでお前の許可がいるのかと。
いるいる。キモい客。
>469が言っているのとは違う意味かも知れないが、
毎回来るたびに異臭(主に汗)を撒き散らすデブの客がキモい。
しかもフケか何かなのか、白いものが服にいつもついている。
近付くだけで鼻が曲がりそう。
デブはしょうがないが、不潔なのとその臭いは勘弁してくれ。マジで。
清算が終わって、そいつが通り過ぎるまで
毎回鼻じゃなくて口で息をするようにしてる。
以前やってたスーパーで5〜6時のピーク時、50後半くらいの親父が
その日安売りしてた焼肉用の肉持ってきて
「この肉にはどのタレがうまいんや?」ときた、答えられるはずもなく
「お客様の好みによって違いますので・・・」といった感じで好み聞いたりして自分なりにうまく説明したんだが
「話にならん、店長呼べ!」とな、最もピーク時に、既に後ろには5,6人のお客さんが・・・。
その日店長休みで副店長とフロア担当の店員さんが来てくれたんだけどその親父は自分の好みもわからないようで
結局切れて帰りました。後から対応した店員さんに聞くとやっぱどっかおかしかったみたいです。
後ろに並んでて励ましてくれたお客様、ありがとうございます。
臭い客ほんと嫌だよね。体臭も嫌だけど、口臭はもっと。
知らずに至近距離で吸ってしまった時は多分、顔に出てると思う。
ああいうのって自分で気づかないのかな?夫婦や恋人同士でそういうの言わないんだろうか?
よくあんな臭いのと付き合えるよね。
474 :
FROM名無しさan:04/07/01 03:06
昨日の昼50代くらいのおばさんが言い放った言葉"ここはポイントカードがなきゃ買い物できんのか!?"
こっちはただポイントカードもってないか聞いただけだっつーの!!何でキレられなあかんのや!!!…以上、愚痴でした。
このスレ初めて見たんだけど、目からあふれ出るこの涙はなんですか?
俺もレジやってます。いやもうなんどこのスレ読んでて、うなずいた事か。
ちなみに自分は豆腐71円に一万円を出されたことがあります…
いやもうキレそうでした…_| ̄|○
>>474 ひどいね…
私は客のサイフからポイントカードが見えたときだけ聞くようにしてるよ
477 :
FROM名無しさan:04/07/01 03:16
レジのバイトするようになってから、自分が買い物する時いつも精算してくれたお店の人に有り難うと自然にお礼の言葉が出てくるようになった。 私がレジの仕事で得た物はそれだけ。
478 :
FROM名無しさan:04/07/01 03:28
476うちの店はカード出してない人にはカードを持っているか聞くというマニュアルがあるんで…それに聞かずにいて後から"一言聞いてくれたら良いのに"と言われるのもイヤだし…本当どうしろと。
479 :
FROM名無しさan:04/07/01 03:31
476うちの店はカードを出してない人には、持っているか聞くというマニュアルがある。それに聞かずにいて後から"一言聞いてくれたら良いのに"って言われるのもイヤだし…本当どうしろと。
480 :
FROM名無しさan:04/07/01 03:33
スーパーのバイトって、コンビニのバイトより学歴低そうなのは気のせい?
>>475 >ちなみに自分は豆腐71円に一万円を出されたことがあります…
>いやもうキレそうでした…_| ̄|○
そこキレるとこ?別になにもおかしくないと思うけど。そんなんでキレるんならレジ向いてないよ。辞めな。
>>481 つり銭切らさないようにしなくちゃいけないので
千円はかなり貴重なのですよ。
だから、買っていない商品を袋から開けて、馬鹿ガキに食わせる客が来ても
俺にとっちゃあ、71円に一万だす客はそいつらと同じですな。
ちなみに、買っていない商品を袋から開けて、馬鹿ガキに食わせる客は
商品に子供の噛んだガムを引っ付けて「これ汚いから交換してね」
とか腐ったことを言って、買い物カゴの中にはガキの糞汚ねぇ靴が入っていました。
あと、買い物カゴにもガムが引っ付いていました。
483 :
FROM名無しさan:04/07/01 04:18
頼むからウナギ蒲焼き縦に入れて持ってこないで(T_T)
484 :
FROM名無しさan:04/07/01 04:41
「お客様、ポイントカードはお持ちですか?」
「……」
「あ…あの…ポイントカードはお持ちですか…?」
「……」
ポイントカードを持っていないのだろうと思い、そのまま処理。
会計後…
「そういえばこれ持ってる」
といって客が差し出すのはポイントカード!
さっきから聞いてたのに。・゚・(ノд`)・゚・。
485 :
FROM名無しさan:04/07/01 06:42
逆につり銭が多いほうが腕の見せ所で楽しいじゃん
いかに手早く札を数えて小銭を取るか
今は釣り銭機入ってつまらないけど
釣り銭機なんてあるのか。
違算少なくなって良いな。
カゴは自分の手前に置いてやるとやりやすいんだが
それは登録ミスが出やすいからやめろと言われた
けどやりやすいからシカトシカト
横にカゴ置くと持って行く距離が長いからその分手も疲れんだよ
>480
んなことないんじゃね?
どっちもやってるけど、学歴なんて一緒ぐらい。
スーパーのレジは高校生バイトが多いとは思うけど。
いつもこのスレでストレス発散。
さらにDQNが来たらこのスレの中から対応策を応用してるよ。
『お客様対応マニュアル〜DQNを迎え撃て!〜』
ありがとう!見知らぬレジ仲間!!
みんな客にいらっしゃいませって言う時笑顔なの?
俺いつも笑顔って程笑って無いんだけど
490 :
FROM名無しさan:04/07/01 13:12
491 :
FROM名無しさan:04/07/01 15:48
笑う余裕なんかない…
492 :
FROM名無しさan:04/07/01 17:28
私も笑顔じゃないよ。かといって恐い顔もしないようにはしている。
笑顔なお客さんが来た時は笑顔で「いらっしゃいませー」と言うけど。
いっつも笑顔なんてつかれるし、無愛想な客には笑顔したくない…
俺は低学歴だけど、バイト仲間は一人中央で一人青山だった。へこむぜー
共感できる事が多すぎて全部読んじゃうよ、このスレ・・・
でもレジをやってると精神鍛え上げられそうだよねw
>>482 ちゃんと釣り銭準備金用意すればいいだけじゃん。
なんかこいつ神経質そう。
>>493 どっからが低学歴よ。
正直、歳が近いと意識するよな。
深夜時間帯は大学生ばっかりで、
最初の会話が「大学どこ?」だもん。
皆さんのスーパーって一日にどのくらいお客さんがくるんですか?
うちのスーパー、一日で250万程度の売り上げなんですけど・・・
あんまり混まないからか、お客さんが優しい・・・!
>>495 忙しいときは準備したり両替したりする暇なんか無いっしょ。
少ない金額に万札出すのは別に腹立てることじゃないだろ。
万札くずしたいだけかもしれないし。
そんなんじゃないだろ、DQN客ってのは。
500ゲトー
今日もレジ打ち疲れたよ・・。
でも「ありがとう」といわれるとそれだけで癒されるナァ。
明日もがんばろっと。
>>499 DQN客かどうかの判断は、人それぞれだと思いますけど。
>>501 小額に万札出す客はDQNなのか。
おまいのレジに並ぶのはDQNだらけで大変だな。
503 :
FROM名無しさan:04/07/01 23:23
>>490 声が明るいというのは大切。゚+.(・∀・)゚+.゚大抵の客はレジの人の顔なんて見てないから(苦笑)声が明るいだけでいい接客されたって気になると思われ
というか、札を崩したいのなら銀行行けって話で終了だろ。
505 :
FROM名無しさan:04/07/02 00:02
爺さんよう・・・
「このお店、場所変わったんだな」って・・・
俺の入ってるテナント(駅ビルの中のスーパー)、創業以来場所変わったことないですよ?
「前は小さな店だったのにな〜」って・・・え?
痴呆老人を買い物に来させないでくださいよorz.....
507 :
FROM名無しさan:04/07/02 00:54
>>497 おれのとこ・・・600万/日くらいかな。
てか釣銭準備金用意するのってシャインじゃないの?
>507
1日600マソ!すげーでけースーパーですね。レジって何台位あるの?
>>508 おれの所は最初から釣銭は用意してあるが
千円が切れたら自分で事務所まで行って両替を社員に頼まなければならない
しかも自分もその場所に居なくちゃいけない
なんでまあ482の気持ちはわからんでもないかな
忙しいときに両替だと結構きついねぇ
なんかここ最近のやり取り見てると一万円で買い物しづらいな。
別になに買おうが何円出そうが客の勝手だと思うけど、違うんだろうか?
俺は逆に一万円出してきて「細かくなりますけど」て言ったら「え?5千円ないの?じゃあいいわ。一万円返して」て言われるのが嫌なくらいかな。
一万円はいい。それより小銭がウザイ。一円玉で十円以上払ったりする奴。
トレイの上でこっちが整理してんのにじゃらじゃら後から置きやがって。
まあ人の考えなんて色々だからね
一万円が嫌って人も居れば一万円フツーって思う人もいるだろう。
まあ用は人それぞれって事かね。
514 :
FROM名無しさan:04/07/02 05:06
封筒にいっぱいの50円玉を吟味皿にジャラジャラ出されて
「これで4800円分あるから」
と言われた時はまじでどうしようかと思ったw
>>514 断ればいいじゃん。確実に20枚以上あったでしょ?
516 :
FROM名無しさan:04/07/02 07:47
そう。結局は人それぞれなのよ。
万札出す人でも、すみませんて恐縮してる人もいれば
普通に出す人もいるようにね。
517 :
FROM名無しさan:04/07/02 12:10
自分は5円玉をジャラジャラ出された。
めっちゃ混んでる時だったんだけど
池沼ぽいおばさんだったから、なんだか気の毒で
受け取ってしまった。
どうすればよかったんだろう・・・。
>474
>478
>479
うちの店、ポイントカード(クレジット機能兼用)
に関するそういった難癖トラブルが多い為
聞かない規則になりますた。
そのかわり、ポイントカードお持ちの方は精算の前にどぞ〜
と書かれた紙が受け皿一面に貼ってあるw
それを見てポイントカードをあらかじめ出してくれるお客さんが
増えました。
が、出すタイミングが悪い方もみえてなんだかなあ。
商品スキャンしてる最中に差し出されても・・・・せめて受け皿においてほすい。
519 :
FROM名無しさan:04/07/02 16:13
「ポイントカードございますか?」
「いらない」
(ないのかな?)→会計終了→無言でカードぽいする客→俺:え!?
会計取り消ししてポイントつけるために会計しなおし。
で、客の一言。
「カードあるかないかぐらい聞かなきゃダメじゃない。無駄な時間使っちゃったわぁ」
・・・殺意MAX。
520 :
FROM名無しさan:04/07/02 17:46
レジから小銭が減ってくと嬉しいのは漏れだけ?
両替しなきゃいけなくなるから全然嬉しくない
525 :
FROM名無しさan:04/07/02 23:48
>>519 一回「さっき聞いたじゃん」ってタメで聞いて。
526 :
FROM名無しさan:04/07/03 00:18
>>525 リアルでヌッコロされる勢いで殴られる予感。
皆モツカレ…
流れブッタ切ってスマソだが愚痴らせてくれ
昨日夕立になりそうだったんで
「おねーさん早くしてね!早く!!」
と言ってきたデブス主婦
自分もチャリ通勤だから気持ちがわからなくもない為
できるだけ急いでスキャンしながら、全部袋に入れてやった…が
ソイシは小銭を出すのに 5 分 か か っ た
お前が急げブァカ
最近イライラし過ぎで接客も適当になってるのか
「返事もできないのね」
「客に何か言われた途端声が出なくなるのね」
とそれぞれ違う客から言われた
言われたら言われたでさらにイライラが募り
悔しくて違う客を接客中涙が溜まってきて困った
しまいに我慢し過ぎてめまいがしてくるし(ニガ
2ヶ月目だが既に潮時か
>>519 > 「ポイントカードございますか?」
> 「いらない」
俺はこの時点でむかつく
あげねーよ!!
529 :
FROM名無しさan:04/07/03 00:26
>>527 俺と一緒にスーパーの無い国に逃げよう。
実際皆さんどのくらい続けてるんですかね。私は丸一年。
もうすぐ首切られる。クレーム多いから。
私は青果から移動して来てレジは1年半ぐらい。
今の店にはそれプラス2ヶ月ぐらい。
532 :
FROM名無しさan:04/07/03 01:57
今日の癒された一言。
「遅くまでご苦労さん。」
泣いていいですか・゜・(ノД`)・゜・
533 :
FROM名無しさan:04/07/03 02:14
>>532 俺もうそんなん言われても内心「うるさい死ね!」って思うほど病んでる。
駄目だもう。
7年目です。もう無表情でロボットのように猛スピードです。
お客さんも俺には愛想を期待してないみたいです。でも速いんで重宝されてます。
でも最近、心の中で「死ねよ」て思うこと多い。
さっき「あるある大辞典」でイライラは醜くなる原因てやってたなぁ。レジやめたら一気にストレス減りそう。
スーパーにくる女性客の7割がブサイコな気がする今日この頃
このまえ鼻がそげたような人がきて引いた
うううーんすごいストレス溜まるけどさ
無愛想にしててもあんまりいいことないことね?
客にとっても誰にとっても。
漏れも客に指摘されてそん時はむかついただけだけど。
仮にも接客業につく人間がDQNな態度取るのは
職業人としてダメだよなあとムッとした自分をむしろ反省した。
にっこりとがんがるよ。
愛想良くしてるのにDQN客に絡まれるとすげー凹む。
一回笑顔で接客してたら「なにヘラヘラしてんの?やる気あんの?」て言われてめちゃくちゃ凹んだ。
俺は愛想なんて振り向かないことに決めました。
そこまで変な客はあんま来ないんだがウチの店
結構前に会計すましたカゴをサッカー台にもってこうとしたら客がブチ切れて
パートさんがヘコヘコしてたことがあるが・・・
んでもそんなん希少やし、なんか客もしっかりお礼いってくれたりするんやけどな
大阪とか大変そうやなぁw
一回でいいからむかつく客の買った商品が入ったカゴを蹴り飛ばして、
誰がレジしてやったと思ってんだ!おまえらはおれらがいねーとほしいものを買えもしねーんだぞ!
といってみたい。
>>537 俺もニコニコしてたら「何笑ってんの?」
ってババァに言われた。
くしゃみでそうになって鼻水たれてくると客が大勢の列を作る。
ノォー
>>540 つまらない人生送ってるのさ、そのババァは
こっちが恐縮してしまうぐらいいいお客さんもいるのに
たった一人のDQN客のせいですべて台無しハァー
俺「いらっしゃいませーこんにちわー」
客「はいこんにちわー」
俺「こんにちわ!(満面の笑みで)」
みたいことあるよな
店長のいらっしゃいませーが「へぇらっしゃぇー」に聞こえてしゃあない
はいいらっしゃいませー、なんだろうけど…
>>544 俺の場合
俺「っしゃいませーこんちはー」
客(おばさん)「いらっしゃいました」
俺「・・・・・・・・・('A`)」
客「見習い中?( ´,_ゝ`)」
俺(・・・・・・・・・こいつ、絶対ウケるって思って言ったんだろうな('A`))
ああ、レシートや袋や金が少ないときに限って次から次へと客が並ぶ様を見ると
本来神であるはずの客は、悪魔の軍勢に見えないこともない
>>544 いっつも「おじゃまします」って言う老夫婦がよく来るんだけど、
もういくらでも邪魔して下さい!ってくらい和む。
お菓子の品出ししてるとガキがじーっと見つめてくるのやめれ
すげー気散る。親も菓子売り場にガキ捨ててくな('A`)
「ここで待ってて」とかさ。
>545
>本来神であるはずの客は、悪魔の軍勢に見えないこともない
うちの店じゃハイエナって呼んでるw(バイトが)
今日レジで怖そうなおじさんがしゃっくりしてて私は笑いをこらえるのに必死だったよ・・・。
ごめんねおじさん。後でこっそり笑ってました。
今日ゴキブリ殺しました。
なんかすっげースッキリしました。すさんでんなー
この時期ゴキ多発だよなー。
殺虫剤置いてあるけど…噴射する暇がない
深夜のレジバイトなんだけど、長期の休み(10日くらい)ってもらえないもんなの?
バイト仲間に了解貰ってシフト調整できてもシャインに駄目って言われるんだけど。
今日お金を落として、台の下の隙間に入っていったと思い込んで台の下を探した。
ここまではよくある展開なんだが、客が制服女子高生(ワラ
結局、思った方向と転がった方向が反対側で、見つけてもらった。
>>551 それは店によるんでないかと。
うちは、テスト期間だから1週間ぐらい休みくださいっつったら普通にもらえる。
なんかみんなかわいそうだな。
俺のとこ客の3分の1ぐらいがありがとうとか声かけてくれるぞ。
もちろんDQN客もいるけど
かなしいときー
隣がこんでるから「コチラのレジドゾー」って言ったら客が一瞥しただけでこっちこないときー
>>550 そばにあったトマトの空き箱に監禁してノンビリゴキジェット取りに行きました。
牢獄は一転ガス室に。
まだピクピクしてたのでビニールの袋に入れてさらにピンポイント噴射。
こんなにゴキを殺すのが楽しかったことは無い。
556 :
FROM名無しさan:04/07/04 01:42
>>537 どうでもよいが、振り向かない、じゃなくて、振りまかない、じゃないのかとw
>>545 >本来神であるはずの客
客は客以上でも以下でも無い、ただの客。
もしや自分が客の立場の時も、自分の事を神なんて思って無いだろうな?
…客を神だと思える
>>545が羨ましいorz
559 :
FROM名無しさan:04/07/04 03:36
今日客にマジギレされた。
「ありがとうございました〜」て言って振り返ったら台にペットボトルの水が置いてある。
「なんだろう?」と思ったけど周りに誰もいないし、返すの面倒だから置いて行ったのかなぁ?って思ってたら客が来たんで
その客を接客し終えて振り返ったら年甲斐もなく派手な格好のババアが俺を睨んで立ってた。
「ここに置いてあった水は?」て言うんで「こちらお客様のでしたか」て言いつつ下の荷物置きから出したら
「あんたねぇ!人が予約してるのになんで他の客通すわけ!どういう神経してんのよ!こんな不愉快な思いさせられたのはじめてよ!謝りなさい!」て怒鳴られた。
俺も「なんでここまで言われないといけないんだろう」と思ったし理不尽なんで
「いらっしゃらないんでわかりませんでした。一言声をかけてもらえればわかったんですけど」と反論すると
「まぁ!口答えする気?はぁ〜もうどうしようもないわねぇ。なんでこんな理解力のない子がレジなんてできるのかしらぁ。はぁ、ほんと不愉快。あなたと会話してるとイライラするわ」
て言い放ち帰って行った。マジギレしかけました。
560 :
FROM名無しさan:04/07/04 03:56
('A`)ノ まぁ!って‥。
どこのオクサマデスカみたいなそんな人が存在するんだ‥。
辞めるのってどれくらい前に言えば店に迷惑かからないかな。
シフト組む前に言えば?
>569
うちの店パチ屋じゃないんでとか言っとけ。
パチンコの初日に並ぶ客がそんなかんじで、私物で列をつくる。
俺んとこもおんなじことあった。
本当で商品投げつけてやろうかと思った。
買い物すんでねぇならレジにくるな!!
こういう場所、あったんですね・・・
こちらの書き込み見てると、共感する事多いです^^;
わたくしの勤務しておりますスーパーは、今現在DQNなオバサン客はかなり稀少ですが、
(むしろ親切な方多いです^^)一時期、割引シールを悪用し、不正行為を堂々としてらした
お客様がいらっしゃいました。
なかなか不正行為をしているところを抑えられず、暫く持久戦を強いられましたが、
何とか不正行為中を抑える事が出来、無事御用と相成りました。
(バックルームのおじちゃんの方々、本当乙でしたTT)
こういうのって、状況証拠だけではどうにも出来ないだけに、二度とこういう事が
あって欲しくないと日々思ったりします・・・
564 :
FROM名無しさan:04/07/04 13:43
クレジットで払った客がカード忘れて行きそうだった。
思わず「おい!」って言っちゃったよ。駄目だ。俺。
喋ると声高くて腰の低いイイおばさんなんだけど、行動がDQNな客がいる
むかつくことはないけど、なんか微妙・・・
>>559 ありえねえ
社会に出て働いたこと無いんだろうなそのババァ
今までコンビ二の夜と早朝シフトでバイトしてたんですが、引っ越しでやめました。
今度スーパーレジやろうかなと思ったんですが業務内容はレジ以外に何やるんですか?
けっこう覚える事多いのかな?週1〜2で出来るとこある?
店によるのかもしれませんが大雑把にでも教えてください。
>>559 うわー私もこないだそれとまったく同じことあったよ。言われたこともほぼ同じ
今まで何度かむかつく客に遭遇してきたけど、ここまで殺意を抱いたのは初めてだったよw
>>569
質問スレいけタコ
572 :
FROM名無しさan:04/07/04 22:52
この前少しまわりくどい客がきたよ。
おばさんが透明なビニールで包装されているギフトをもってきたんだ。
そしたら唐突に、このビニール破くの?、このまま友達の家に持っていけっていうの?
といってきた。
自分で咄嗟にちゃんとした紙とかの包装してほしいのかな、
と判断して、包装をしてくれるサービスカウンターに案内したよ。
案の定、包装をしてほしかったらしい。
自分のしてほしいことをはっきり言えない客って難しいね。
今日客が手招きしてるんでいってみると
イカのパックの中に小バエが大量に飛んでた
片付けてねとやんわり言われて助かった。
しかしパックの中にハエがわいて大量に飛んでるなんて一体いつのイカなんだ?
DQN客ってたいてい接客業することなく育ってきたやつなんだろうな。
専業主婦とか土木作業ののおっさんとか。
あと普通に身分の高そうなやつね。
お前がどこの会社のお偉いさんだか知らないが、この店ではただの「一客」なんだっつーの
接客アルバイト経験してみて、他所のお店とか行ったりすると今まで以上にお店に
ご迷惑かけない様に気を使う様になり、どういう行動がご迷惑をかけてしまう事に
なるのかが大体判るようになりました。
今のバイトしてて、本当に良かったとしみじみ思います。
今日ほんと忙しかったんだけど、出勤して3人目の客がDQNで一日中不愉快な思いしました。
その客は30代くらいの夫婦なんだけど、うちの店のポイントカードは
初回登録の時は「エントリー」て表示が出るんですよ。また磁気不良で番号を手打ちして打ち間違えた場合も「エントリー」て出るんです。
その夫婦のカードが磁気不良で手打ちしたら「エントリー」って出るんで「本日はじめてですか?」て聞いたら「はぁ?いつもポイントつけてるけど」て言うんで
もう一度打ち直ししても「エントリー」。再度やっても「エントリー」が出る。
女の方に「こちらのカードで間違いないですか?」て聞くと「何度言わせるのよ!さっさとやりなさいよ!あんたなんで何回もエントリー出すのよ!ふざけんな!」ていきなりキレられた。
でも何回やっても「エントリー」て出るんで訳わかんなくて焦ってたら
旦那が「おい!こっちでやれや!」てもう一枚のカードを投げてよこしてきた。
それを通したらすんなり通った。すると旦那が小声で「お前この前、自分用のカード作ったやん」て言うのが聞こえた。
結局女が間違えてカード出してたんだよねぇ。なのに「ごめん」の一言もなく
「さっさとお釣り渡しなさい!余計な時間かけさせて!」だって。ほんと嫌な客多い。
>>576 別にその夫婦悪くないじゃん。手際の悪いお前が悪いんでしょ?
責任転嫁かっこ悪い。
>>576さん、ご苦労様でした・・・><
ある意味最悪なパターンのDQN客ですね・・・
己で己の非を認められない人間。
私だったらむしろ、後がつかえて待たされる羽目になったお客さんの方に
謝罪して欲しいかも・・・
旦那の方も、ポイントカード投げて寄越さないで欲しい・・・
乱暴に扱うと曲がっちゃって、カードリーダー通すたび冷や冷やする。
579 :
FROM名無しさan:04/07/05 01:36
>>576 お ま え が 悪 い !
レジやめて引きこもれば?
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
580 :
FROM名無しさan:04/07/05 01:36
>>576 たしかにあんたが悪いと思うよ
おかしいと思ったらすぐに調べなきゃ。
何回やってもでるんですよ・・・・って同じこと何度やっても時間食うだけじゃん
自分で考えて動こうね。いちおう仕事なんだからさ
>>578については自演などではありません。
576さんの名誉の為、名乗り出ておきますね。
583 :
FROM名無しさan:04/07/05 04:03
584 :
FROM名無しさan:04/07/05 04:05
>>576 長文ご苦労
今度は日本語で書いてね
それにしてもキミにはレジは向いてないね!
いや、どの仕事も向いてないなw
585 :
FROM名無しさan:04/07/05 04:06
>>582 >576さんの名誉の為、名乗り出ておきますね。
バレバレw
ああ・・・余計火に油を注いでしまったようで。。。_| ̄|○
場を荒ませてしまい申し訳ありませんでした・・・(TT)
でも、576さんの言い分も、わたくし的に共感出来たので・・・
576さんご本人からしてみれば、余計なお世話かもしれませんね・・・
587 :
FROM名無しさan:04/07/05 06:15
別に
>>576は悪くないじゃん。
何度も確認してるんだしさ。なんでそんなに必死に叩くの?レジって性格悪い人多いって書き込みあったけど
本当かもね。
>>559 そんな事やられたら普通に営業妨害じゃん
>>559 あー、こういう客居る居る。レジはアンタ一人だけが利用するんじゃない
という事が判ってない香具師が。
私がまだレジ初めて数ヶ月って時の事やけど、日曜日の夕方頃の
クソ忙しい時間帯、50くらいのオバチャンの品物レジ通してて、
さあ、終わりという所に『品物追加持ってくるから、そのままで待ってて』と。
かくして追加の品物(レジの傍の品物だったから時間的問題は無かった)も揃い、
改めて代金告げようとしたら、『もう一個忘れてた、そのまま待て』と。
(確か肉類だったと思う。売り場がレジから結構離れてるし・・・)
あのー、貴女の後ろに何名のお客さんが並ばれてるか見えてマスカ?と、マジで
聞いてやろうかと思った瞬間、後ろで待たされてたオバチャンが先にブチ切れて、
DQNオバサンに渇!を入れてくれました。
DQNが去ったあと、そのオバちゃんにお詫びしたところ・・・
『あんな自己中も相手にせなあかんし大変やろけど、頑張ってな』って・・・
思わず涙ぐみますた…(;つД`)
長々とスマソです。
>>589 誤字訂正(汗)
レジ初めて ×
レジ始めて ○
誤字訂正その弐(鬱)
オバサンに渇 ×
オバサンに喝 ○
馬鹿丸出しスマソ。。。_| ̄|○
592 :
FROM名無しさan:04/07/05 10:06
客が紛れてるな
うちポイントカード無くてヨカータw
576の発言の時点で存在すらしない名誉をどうやって守るのか。
>>576 良くわからんのだが…
カード間違えたにしてもはじめのカードもポイントカードなんだろ?なんでそのカードが通らないの?
カード作って最初に会計するときはエントリーって出るんだろ。
そして2回目以降にカードでも手打ちでナンバー入力ミスったらエントリーが出る。
初回じゃない客のカードをエントリーでポイントつけると不都合が生じるんじゃない?
磁気不良で読み取れないカードにどうやってポイント付けるのかはわからないけど。
598 :
FROM名無しさan:04/07/05 14:31
細かいポイントカードの機能の云々の話ではないっしょ?
兎に角、おばさんが自身の間違いを指摘されているにも関わらず、
頑なに476に罵声を浴びさせたのが不愉快になった、というただそれだけの話でしょう。
とりあえずポイントカードってうざいよね
ああ、うざいな。
あんなもん消えて無くなれば良いのにな。
作るのも、聞くのも、入れるのも
なにもかもがめんどいカードだ。
廃止してくれー!!
今日のムカツク客。
お会計が764円だったんだけど、
俺「1000円からでよろしいですか?」
おっさん「いいよ」
俺「236円とレシートのお返しになります」
お「はい、4円ね」
俺「・・・」レシートと記録紙を訂正し、訂正印を押す。
俺「お待たせしました。240円とレシートのお返しになります」
お「はい。60円」
俺「・・・・」
お「はやくして」
嫌がらせですか?
大変だなー。
しかも60円かよw
スキャンしてる最中にカードを目の前に突きだすなよ。
それ受け取ってカードリーダーんところに置いたら「不愉快!もういいわ!」
って、なんでや。無言で受け取ったからか?スミマセンねー
>>602 せめて「60円出すんで、300円にしてくれるか?」
位言ってくれりゃいいのにね。
606 :
FROM名無しさan:04/07/05 23:50
ポイントカードで感じが良いお客も雰囲気がさめるきがする。
笑顔な客にポイントカードはお持ちでしょうか、と聞くと
笑顔が消える感じがする。
たぶん持っていなくてすまないという感情が起こるんだろうな。
ちなみに、うちのポイントカードは1円得るのに157.5円かかる。
ただし、云倍セールじゃなくて通常ので計算して。
夕方、腹が減ってるときにバイトしてると、客が出来立てのお惣菜持って来るよね。
あのかぐわしい匂いに突き動かされ、そこでパック開けて貪り食いたい衝動に駆られうあああああ腹減った
すごく列が出来てクソ忙しい時。
一生懸命プリセット押してたらいきなりおばはんが
「ちょっとあんた!余計な事言うけど
接客って人の顔見ながらするもんでしょ!?
そんなんも出来ないの!?人格疑うわ!!」
とか言い出した。
忙しくてぽーっとしてたので思わず「申し訳ありません」って
謝っちゃったんだけど…後から考えて根本的におかしいことに気が付いた。
バカヤロー人の顔身ながらプリセットしたら
ミスするだろがー!!
今日ネギの袋が右目に直撃した。
瞑った片目から涙を流しながらレジ打ちました。
610 :
FROM名無しさan:04/07/06 00:12
10円玉と思って受け取ったら1銭だった。
初めてみたけど貴重なのかな?
今日10個位の品物を会計しに来た客がいてスキャン後この袋で
品物全部入るわけが無いって言ってきたから
(基本的に俺は上げすぎって程に袋を上げる。20人に一人は袋戻してくる位)
「あ、申し訳ございません」って言って一番大きい袋を籠に入れたら
凄 く キ レ ら れ ま し た
顔が明らかにむっつりして無言で金とかバン!って置かれましたTT
なんだったんだろ?大きい袋入れられるのってそんなに不快なんかな?
つか個人的にセレブ気取りのおばさん達がむかつく。
派手な格好してカートを押して来るが籠を自分で台に置くことは決してせず
手袋を決して取らない為小銭を出すのが激しく遅く
商品を袋に入れてなければ必ず「これ入れてくださる?」と言う。
空いてる時は全然いいんだけど混んでる時も変わらずだからキレそうになる。
「温かい物は袋別に入れて下さる?」って、今やってんだろが!!!!
つーか気取ってる割に言うことは随分庶民的だな!!
DQNババァのばーかばーか。・゚・(ノД`)・゚・。
613 :
FROM名無しさan:04/07/06 00:34
袋詰めする前から「袋足りない」て言うけど
「まずは詰めて足りなかったら言え。」て言ってやりたい。
言えないけど。
この前も「この小さい袋、大きいのに変えて」って言うから大きいの出して
小さい袋を抜き取ったら思い切り睨まれて
お客様の声に「客から袋を取り上げるなんてどういうつもり?」て書かれた。
「変えて」って言ったじゃん。なんであれもこれもって欲しがるの?
>>610 私もこないだ、代金に500円玉受け取ったんだけど、
長野五輪の500円記念硬貨だったよ。
普通のと間違えてだしたんか思って、お客さんに『これ、受け取っちゃって宜しいんですか?』
って聞いちゃった(^-^;)
>>611 そういう流行に乗っかった勘違いセレブ気取りババの後に、質素ながらも慎み深い女性の方が
来られると、こういう人こそ本当のセレブだよなぁ…と思う。
私も記念硬貨で五千円玉!をレジに出されたことある。
レジで使うか〜!なんか太っ腹。
617 :
FROM名無しさan:04/07/06 00:46
中国の1角?って硬貨を間違えて受け取ったことあるよ
>>616 すげ・・・5千円玉なんてリアルでは見た事すらないよぅ・・・(^-^;;)
619 :
FROM名無しさan:04/07/06 01:03
俺、5千円硬貨持ってる。
皇太子の結婚か何かの記念硬貨。
非常用の貯金。
620 :
FROM名無しさan:04/07/06 01:08
耳の聞こえない障害者の人が来た。そこまではいいけど、
駐車場のサービスは数年前にやめてるんだよね。
駐車券出して「いうあ?」って聞かれて答えたら聞こえないってジェスチャーされた。
致し方なく、紙に書いて説明しようとするも後ろのばばあが「何してんのよ!ここはレジでしょ!?」とか
怒鳴ってくるの。お前は筆談すらさせない気かと。
「サービスは終了しています。駐車場で直接お支払い下さい」
この文章はきちんと伝わったかかなり心配。
頭ひねりながらも、後ろのばばあがかごをドン!ておくから遠慮していってしまわれた_| ̄|○
「あんな人は相手しなくていいの!どうせ何もわかんないんだから!!」
・・・・俺にはばばあが鬼畜に見えた。お前こそ人間じゃない。
ごめん、耳の聞こえないおにいちゃん。
>>620 自己中此処に極まれリですな。
こんなドキュソが存在するとはなぁ……
そのお兄ちゃんも好きで耳が聞こえなくなってる訳でないのに、理不尽杉。
今日ポイントカードをスキャンして片手で返した子が客にマジギレされてた。
さんざんわめかれた後あげくのはてに、お前は頭も悪いが性格も声も悪い!
とまで言われてた。そこまで言われないといけませんか?回りの客も引いてました。
624 :
FROM名無しさan:04/07/06 01:45
>>620 ひどいね。ホンットひどいね。私はもうババアに愛想振りまくのやめたよ。
ってか前の東急○ードshowでバイトの時はキモい程笑顔つくらされたけど、
今のとこみんなかなり無表情なので私もそうしてる。笑顔でやってると
ババアになめられる率高かったけど、無関心でやってからDQNに絡まれたこと
な〜し
>>620 なんだそのばばあ
自分や家族がもし耳が聞こえなかったらとか想像出来ないんだろうな
>>624 たしかにニコニコして物腰柔らかくしていると相手はつけあがる
俺も笑顔辞めようかな
627 :
FROM名無しさan:04/07/06 02:12
若い男達が会計にきた。私の顔をみて「うわー負けだ」といった奴が支払いをした。 サッカー台でつめていた男達はやっぱり不細工だったろ、いや腹立つな、等の言葉を交わしている。私の顔で賭けをされてたらしい ort
628 :
FROM名無しさan:04/07/06 02:16
人だと思わんようにしてる。作業。
スキャン中にポイントカードこっちに向けてくるのうざいね。
無言でこっちに差し出してくるの。いや、一言「ポイントお願いします」とか
言われてもうざいんだけどさ。もう無言で片手で取ってトレーに置くようにしてる。
地道にこれやっていけばスキャン中に渡そうとする客減るかな。
クレーム来ないかな〜。辞めてえなこのバイト。ストレス溜まるわ。
>>627 尻蹴飛ばしてやりたくなるね、そいつら。
私もたまにだけど、アホ丸出しの珍走っぽい奴等から、
『コイツ男の癖に声変に高くて可笑しい、アホ?』やら言われるよ。
まあ、こういう時はむしろいつもより丁寧に応対してやるんだけど。
レジに立つと、いつもはド低い声が高くなっちゃうんだよね・・・
やっぱり私ってヘンなのかな(^-^;;)
630 :
FROM名無しさan:04/07/06 02:46
スタンプ目当てで特売で1つ10エソの野菜を何度も買う客がいる。
粘り強く、何度も何度もおおおおおおお
しかも他社のクレジットカードで払うから控えが3枚出る。
あいつのためにジャーナル一本近く逝ってるような気がするなw
ってこんなの序の口か(´・ω・`)
631 :
FROM名無しさan:04/07/06 03:04
カゴの中に商品と一緒にポイントカードやクレジットカード入れてあるのムカツク。
気づかずに「ポイントカードお持ちですか?」て聞いたら「はぁ?あるでしょ!」みたいに怒られるし。
昨日、スキャンし終えて袋用意してる間に客が自分でポイントボタン押してカードスキャンしてた。
俺は呆気に取られてたら「ふふん」て自信に満ちた顔で鼻で笑われた。おとなしくしてろ。
632 :
FROM名無しさan:04/07/06 03:44
バイト中、レジに来たおばさんの客に言われました。
「あなた、この店が開店した時からずっと働いているわよね?これからも頑張ってね」
…バイト先である大規模スーパーがオープンして早四年。適当な笑顔もどきの顔をして、適当に早めにレジ打ち続けて早四年。
だが…私がそのおばさんを見たのは初めてな気がする´_ゝ`)
知らぬまに見られていたのかと思うとちとこわい(-"-;)
633 :
FROM名無しさan:04/07/06 03:52
整理してるカゴの中に手を突っ込まれていじられるのが一番ウザイ。
この前もババアに「自分のルール」でいじくり回されて
「なんでそれが上なのよ」「それは横にしないで」とかってブツブツ言われた。
黙ってろ。
634 :
FROM名無しさan:04/07/06 03:57
>>631 俺はそういう時は
「こちらのカードはお客様のものでよろしいでしょうか?」と、きいてみている。今のところはクレームきてないYO!
でもカゴの中に財布やらクレジットカードやら入れてくる客はよくいるけど…先日、五千円札がそのままカゴに入ってた(-人-)
いま取ってもバレないだろう…と、かなり本気で考えてしまったよ。
もちろんやらなかったけどw
635 :
FROM名無しさan:04/07/06 04:56
カゴに財布とか入れてて荷物の下になってるのに無理やり取り出して中身がめちゃくちゃになるのが嫌。
全部通し終わってから取ればいいのに
>>635 携帯電話も一緒に入ってたりするよね。
レジ通してる最中に鳴り出して、お客さんが慌てて籠に手突っ込んで来たり。
腹立つまでは行かないけど、あららら^^;とは思う。
後、携帯いじりに夢中で会計伝えても聞いてない方、ちょっと困るかも^^;
そういう方って多いと思いませんか?
637 :
FROM名無しさan:04/07/06 09:17
愛想のいいオバちゃんとかだと、
会計おわったあと、
「どうもー」とか「おせわさま」とか言ってくれるけど
こないだおばちゃんに
「ごちそうさま」って言われた・・・。
そのオバちゃんは、お惣菜をいっぱい買ってったんだけど
まだ食べてないし、私は食われたのか?とか思った。
638 :
FROM名無しさan:04/07/06 11:59
>>636 あるある!電話してて何もきいてないの!で、電話切ったあとに「いくら?」ってきいてくる(- -;)
さっき言ったじゃないか!って言いたくなるよ(涙)
この前ガキが勝手にレジのボタン押してきて操作ミスるところだった。
それを見てて何も注意しない親…
640 :
FROM名無しさan:04/07/06 13:41
レジで電話かけたり受けたりするな。
少しくらい我慢できないのか?
電話出ても「今、レジ。あぁ別にいいのよ」てよくないですよ。先に金払え。
おいそこのガキ!!
勝手に呼び出しボタンを押すんじゃねぇ!!
社員に迷惑がかかるだろうが!!
そしてそのしわ寄せがレジにくるじゃねぇか!!
おいそこの馬鹿親!
「あらぁ。●●ちゃん、ピンポ〜ンなったねぇ。」
違うだろ?そこは言葉間違いだろう?
謝りやがれ!!!
>>638 げんなりしちゃうよね、こっちは真面目にやってるのにサ・・・(TT)
『こっちは電話してンだから聞いてるわけ無いだろ』みたいに開き直りとか
されるともう、たまらんです(^-^;;)
勿論、中にはちゃんと『ごめんネ』ってゼスチャー見せて下さる方や、
電話しながらでもちゃんと聞いてて下さる方も居るんで、そういう方の場合は、
ちょっと小声で応対して、電話に邪魔にならないようにしてあげたりするよ(^-^)
大抵の場合は、最後『どうもありがとうね』とか『迷惑かけてごめん』って言ってってくれます。
何回も金額聞いて来るジジババ、オマエは文盲か?と。
>>640 『別にいいのよ』って(汗)お客さんのお金に拘る事なんだから・・・
普通は『今レジ中でややこしいから、掛け直すわ』だと思うんですけどね(^-^;)
そういう人って、きっと深夜の電車内とかでも平気で電話かけて、周囲の空気も読まず
大声で喋り捲ってたりする事が多そう(´,_ゝ`)プッ
>>639 >>641 親が謝罪するという事を知らないのって、子供にとって
とても不幸な事やわ・・・きっとその親のようになっちゃうんだろうし。
見習っちゃ駄目だよ・・・と心の中で思う事もある。
子供の悪戯は確かに困るけど、その事で謝らない無責任な親が今日び多いと思う。
子の悪戯よりも、親の態度の方でこっちが引いちゃう事もしばしば。
監督不行き届きという言葉を知らんのでしょうかね?
反対に、『悪戯はメッ!』と親御さんが怒り、子供さんも『ご、ごめんなさい♪』
って言ってくれたりすると、むしろほんわかします(^-^)
「お待たせしました」って言ったら、
「ホントー。待たせすぎぃー」って言ってきた女がいた。
夕方は混むの分かってて、それでも当店にお越しいただきありがとうよw
も う 来 る な ?
あれ? ハート入れたのに、?になってる。
ついでにもう一つ。
「よりどり2個で○○円」という商品が割引になっていないと、戻ってきた客がいた。
確認してみたら、「同じ商品二つで割引」で
そいつが持ってきたのは「同社の別商品」だった。(隣にあった)
それを伝えたら「だってー『よ り ど り』って言われたら
同じ会社のものならどれでもいいと思うでしょー。分かりにくいわ!!!」と
返金や交換の作業中に、4回くらい言われた。
余程悔しかったんだろうが、レジにそんな事言われても
めんどいから上には言わんぞ。
>>647 そういう事って良くあるよね。私もそういうケースで頭下げる事結構あります。
売り場のPOP表示の仕方が悪くてお客さんが勘違いしちゃう事もままありますし、
後、特売ケースの中に他の無関係の商品が入ってて、特売品と勘違いして持ってくる方
も居ますね。
買う立場になると、自分の都合の良いように考えてしまうから仕方ないかも知れない(^-^;)
無論、確信犯ならば逝ってよしだけどね。(クレーマーならやる奴も居そうだし)
でも、4回も言って来るのはちょっと粘着っぽくてヤだね(TT;)
客層はすごくいいけど、パートのババァどもがウザくてもう辞めたい(つД`;)
呼び出しボタン押してんのに平気で素通りしてんじゃねぇよ!
対処が遅れて困るのは私じゃなくて客だろ!(私も困るが)
気に入らないのは結構だが、仕事中にヒソヒソ陰口叩くな!
とにかく派閥というか団結力が半端じゃねぇよウチの主婦パート
>>648 先日、特売品とまるっきり違うのを持ってきてやたらとキレる客がきたんだけど、
声といいキレ方といい、記憶が正しければそいつは確か前に2回同じことをやっていた。
(長井秀和風に)気をつけろ、そいつはクレーマーだ。間違いない。と漏れは確信した。
>>646-647 ? ←&#9829;を半角で入力。
ここで「粘着UZEEEEEEEE!!!!!!!!!」(何度も言わなくても分かります)とか
口先だけで「はい分かりました」とか言いたいところだけど、火に油を注ぐ事に
なりかねないから、黙って無視しておいたほうが無難なのかな。
まぁ、周りから見たら「なんだあれ、自分のミスを認めたくなくて必 死 だ な」
程度でしか見られてないだろうね。
>>632 よほど特徴的でもない限り、初めて見た顔と思ってもしょうがないかもね。
今日非番だけど買い物に寄ったら、見ず知らずのお客さんに声掛けられてまった。
あれ、?(&#9829)はここじゃ効かないのか(鬱
皆さんご苦労なさっておられるんですね。
うちの店は客の80lは65才以上というくらい老人率が高いですが(平日で客数1500人ほど)その中でも最強最悪な客の話を。
おカゴの中はザッと見5千円程の商品。でもそのお客様の所持金50円程。で 当然ながら何もお買い上げ頂けないのですが、その旨伝えると家に取りに帰るので取り置きしておいてくれとのこと。
30分後再度ご来店 新しくカゴを持って売り場へ
漏れ「お客様先程商品取り置きしておるのですが?」
客「はぁ?今日は初めて買い物に来たがね」
商品は当然返品。くそ忙しい夕方にレジ一人返品の為割かれる。
この繰り返しで最高八回。
まあ 他にも最悪な客は数名おるのですが、迷惑な客では最強かと。
明日も来るんだろうな。はぁ
スキャンし終わったカゴを横にずらそうとしても、前に乗り出して
サッカー台に上半身突き出してる餓鬼をみると
カゴでガンって頭かち割ってやりたくなる。
ブッサイクな餓鬼に限って髪染めてたりして本当可哀相。
もちろん親もブサイクDQNだが。
デブイ奴に限って半額惣菜・インスタント食品・菓子山盛りできて
「だから太(ry…
もう駄目だ、病んでるなぁ。
>>650 うげ、たまらんねそれ・・・(−−;)
そんな事する労力あるんなら、他に役立つ事に使えばいいのに。
このまま続くとそのお客、お店のブラックリストに入るかもね。(もう入ってる?)
チャレンジしに来た
♥
>>650 一応、「分かりにくい表示でスマソ。上に言っとくyo( ´_ゝ`)」って言ったよ。
そ の 度 に ね 。
きっと、安く買えてルンルン気分で帰ろうとしてたんだろうと思ったら
こっちも笑いそうになったなw
今日は巨漢な女(推定30代)が
カゴいっぱいに100円アイス買ってったよ
やたらスレが進んでると思ったら同じ顔文字ばっか並んでるのな(意味は伝わるはず。)
>>605 614
618
621
629
636
642
644
645
648
654
うわ・・・昨晩から数えて11回も発言してるわ私(^−^;;)
暫く黙ります。スマソでしたm(_ _)m
訂正、615も私だった。
昨晩の話題、共感する事多杉だったモンだから^^;
改めてスマソでした、皆さん。かなりウザ過ぎだな自分(--;)
どれが自分の書き込みだかわざわざ羅列するぐらい自己主張が強いんなら
最初からコテでも付けとけば?と思う今日このごろ。
>>660始め皆様へ
では、ご忠告通りコテ付ける事にしますんで、
今後とも宜しくお願い致します。
(即席で考えたんでヘンだろうけどお許しを^^;)
(;´Д`)・・・
( ´,_ゝ`) コイツァイッポントラレタナ
665 :
FROM名無しさan:04/07/07 00:47
>>636 俺もあったな。
携帯で電話してて「○○円になります」って言っても聞いてくれないの。
財布渡されて、出して出して。ってジェスチャーされた時は血が凍るかと思った。
本当に勝手にお金出して、万が一にでも何か言われたら・・・・・(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル
666 :
FROM名無しさan:04/07/07 00:53
>>652 業務妨害で逮捕できそうだがな。
取り置きのときに名前と電話番号は聞かないの?
667 :
FROM名無しさan:04/07/07 00:56
>>661 このスレではコテは荒れの原因にしかならないのでコテは辞めることを勧める。
このスレでは過剰なAAは荒れの原因にしかならないので顔文字は辞めることを勧める。
2ちゃんは半年ロムってから。
668 :
FROM名無しさan:04/07/07 00:58
今日おっさんにレジ打ちしてたら後ろから
「おい!おい!お前!お前!」て言われたけど手を離せないし「お前」て言われるのめちゃくちゃ嫌いなんで
シカトしてました。そしたら思い切りケツ蹴られた。殴り返そうかと思ったけどなんかなにもかもがめんどくなってきた。
潮時だったし、もう出勤することはないだろう。
なんで50代以上の人って他人のことアンタとかお前って平気で呼ぶんだろう
670 :
FROM名無しさan:04/07/07 01:09
668>がんばったな。オレもそれはキレるわ
>>667さんへ
危なっかしい私にわざわざ声掛けて下さって、申し訳ないです。
ご忠告通り、次回の発言よりコテ無しに戻らせて頂きますね。
荒れる原因を作ってしまうのは心苦しいので・・・
(住人の方々、お騒がせして申し訳ありませんでした)
>>665 財布渡されて『そこからお金取ってね』というパターンは
私も経験ありマス(汗)おばあちゃまのお客さんでした。
人の良さそうな方だったんで、他所で騙されたりしなきゃいいけど・・・
673 :
FROM名無しさan:04/07/07 01:41
金出すとこに小銭ばらまいて「はい。取って」て言うのやめろ。
小まめに小銭使えよ。
あと、金額を何度もチラチラ見ながら金出すくせに金足りてないやつはどこ見てるんだよ?
>>667 ちょっとズレてるな。
>>668 ケツ蹴られてもまだシカト。
エスカレートするようなら通報。
675 :
FROM名無しさan:04/07/07 01:45
俺はレジを始めてから小銭ってのがいかに「凶器」だか分かった。
毎日、帰りに銀行に寄って小銭は貯金しているよ。案外、貯まる。
一円玉なんて違算の原因でしかない。
676 :
FROM名無しさan:04/07/07 01:53
675>だよな、オレも気づいた。ATMって1円5円はいるしね
1円5円不足は店長のポケットマネーで補充。
>>655 思わずちょっとカワイイとオモタ(´・ω・`)
そういや、今日DQNッポイ感じの男2人がご来店。
ある程度、商品を物色しレジに来た時に「マルメンライト5個」
ウチでは基本的にレジはカートン販売しかしてないので、その主旨を伝えたら
「カートン5個に決まってるだろ」 ( Д ) ゚ ゚
同じ銘柄を5カートン+DQNッポイ男+カード=カード会社の承認(;´Д`)
承認出てること伝えたら
「現金で払う。が、今持ち合わせがないから銀行行っておろしてくる」
の決まり文句。
頼むから盗難カード使うならもっとバレないような買い方してくれ _no
あーウチも来た。今日。
もしや…?
ウチはカップルで2度来店。
1回目 セブンスター×3 マルボロメンソールライト×4 マイルドセブン×3 マイルドセブンスーパーライト×2
2回目 セブンスター×2 マルボロメンソールライト×3 マイルドセブンスーパーライト×2
2回共アメックスゴールドの一括。でも、2回目承認だった。
1回目でレジの煙草掻き集めてゴッソリ無くなったんで補充したら来た。
コレもそうなのか?どれだけ吸うねん…onz
って言うか2回目新人(?)で普通責任者呼ぶのに勝手に処理してたヨ。恐いなぁ…。
エラー音鳴り捲りだから「大丈夫?」って行って聞いてやったのに、シカトされますた!!
もう知らん。
680 :
FROM名無しさan:04/07/07 06:50
20代男なんですけど、スーパーの食品レジって採用されますか?
見てるとほとんどおばちゃんばっかりなんですけど。
681 :
FROM名無しさan:04/07/07 13:20
682 :
FROM名無しさan:04/07/07 14:09
>>680 うちも男の子いる。ただし比率は女20人男4人。
でも近所のライバルスーパーはかなり男子率が(しかもイケメン率も)高いので店によるかも〜。 ・・うちの店はブサメンばっかだyo orz
そういやおっちゃんのパートってみたことないなぁ。
レジパートを始めて2年半。
やっとDQN客の扱いにも慣れた頃、事務に回された。
事務に回され気が付いた・・・事務っていうのは店全体のパシリだ!と。
何でもかんでも面倒なことは事務に廻してきやがる。
事務を始めて3ヶ月。
レジだけやってりゃよかった時代は天国だったのだと
店中走りまわりながら涙にくれる毎日。
こんな店、早くつぶれちまえ!と思い始めて2週間・・・
夜間レジだと男3:女2だなー。
青果・生魚もそんな感じ。
昼レジと惣菜は女だらけ。
近くデパートが新規オープンのようで、スタッフを200人くらい募集してるのですが。
今のスーパーと掛け持ちで働いてもよいのだろか。
同種の職を掛け持つのを会社は嫌うのかねぇ。
レジとレジの掛け持ちはダメだとしても、レジと青果の掛け持ちとか。
スレ違いだったらスンマソ
うちは掛け持ちだぞ。おもいっきり。
どんなにいそがしい売場作業してても
呼ばれたら、レジに走らねばならない。毎日走ってる!!!!
686 :
FROM名無しさan:04/07/07 16:37
DQNてどういう意味?
>>682 アットホームダッドでは宮迫がレジに採用されてたね
>>685 最初のスーパーは掛け持ち可、
今のところでは掛け持ち不可です。
すごいひとは3つもかけもちしてたよー。
もうすぐ夏休み。
1人を除く他のバイトが使えないので、
アルバイトの自分ともう一人のシフトを大目にするそうです。
ほどほどにね…ガクガク
690 :
FROM名無しさan:04/07/07 22:47
>>678 ごめ。どういう話?承認降りればいいんじゃないの?
・・・私のお店は盗難の話は聞いてないからわからない・・・。
691 :
FROM名無しさan:04/07/07 22:48
休みは月8日なんだが‥‥
スーパーはこれくらいが普通なんでしょうかね?
それと、うまい棒を20本買う客ってどうなんだ。
数えるのめんどいよ!
692 :
FROM名無しさan:04/07/07 22:54
>>691 週5だろ?俺もそうだよ。
で、ワリィ。俺は昔、友人の誕生日にシャレでうまい棒50本買ったよ。
2ちゃんすら知らなかったころの話だ。
693 :
FROM名無しさan:04/07/07 22:56
スーパーで働いてから
彼氏できた人いますか?
同じスーパーで働いてた男に告白されたとか
今日バイトに入ったら、子供がのど乾いたらしくジュースを一本買って行った。
そこまではありきたり。
でも後で会計に来た親のかごの中に空き瓶と蓋がころーん。
てめぇで捨てろよDQNとか心の中で叫びながら
「こちらはどういたしますか?」
って聞いたら
「は?ゴミに決まってるじゃない。捨てないでどうするって言うのよ」
……氏ねとおもた。
695 :
FROM名無しさan:04/07/08 00:11
売店のノリで横から商品チラつかせて小銭置いていくおっさんがたまにいるが困る。
商品の値段把握してないし、缶ジュース=120円じゃないし。
すべての客に言いたい「最低限のルール守ってくれ。」
>>693 できたよ〜、値下げの人に告られて。
もし出会いを期待してるのなら
飲食店とかコンビニのほうがよさげな希ガス・・・。
697 :
FROM名無しさan:04/07/08 02:34
ええ?
いいなあ。
品出しの人って品だししてない意外は何やってるかしってたら教えて下さい。
あと、昼休みってどこで食べてるんですか?
質問ばかりですいません。
私は二人制で男の人におまんこいじられながらやってます。
>>693 結果的につきあわなかったけど、野菜部門の人に告白された。
スーパーと家の往復で出会いがなく、
バイトも若い子少ないから……。
そんなスーパーでは出来るかもしれません。
700 :
FROM名無しさan:04/07/08 04:47
>>693 同じレジのバイトの男の子に告白されて一時期付き合いました。が…その男はちょっと口論しただけで泣くし、「一緒にいたいよぅ〜」と駄々こねるしで、かなり女々しい奴だったためムカついてすぐふってしまいました。
奴はそれ以降バイトを無断欠勤し続け、いつのまにか辞めてました(苦笑)
それはさておき…
私としてはレジやるよりは品だしとかの方が出会いがあると思うのですが…どうなんでしょう??
701 :
FROM名無しさan:04/07/08 09:09
とにかく、レジのみんな
がんばれ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
702 :
FROM名無しさan:04/07/08 11:32
>>701 がんばる!!!!!!
今日も昼からレジだー。うま棒大量買いされませんよーに(祈)
掛け持ちのレスサンクス。
今のスーパーでは夜間だけ入ってるから、契約更新のときにでも
昼間に別部門に入れてもらえないか聞いてみまふ。
同じ店舗で掛け持った方がシフトがダブることなくてイィカモなんて。
バイト掛け持ちスレ見つけたんで以降はそちら行きますんで〜
青果チーフにひそかに惚れる毎日。
挨拶と価格確認程度しか話しないけど。
それがあるからDQN客に会っても、辞める気ならないのかね。
スキャンしてたら米が400万円になってた。
売り場確認しに行ったら並んでいたおじさんが激怒して
「わからない奴は置かなきゃいいんだ!」と叫んでいた…。
お米のお客さんが「これから覚えるもんね」って言ってくれて
嬉しかったけど悪いのは私じゃなくて他部門の人じゃ…(ノД`)
会計のとき、おばちゃんがお金払おうとして落とした。
あらあら、と思ってたら
「探してよ」だと。
仕方なく探したが、ないんだよ。
自分で落としたくせに「あたし払わないわよ」と
駄々はこねるし、延々と探させられた・・・レジは 混雑(ノД`)
結局見つからず「払うしかないんでしょ」と逆切れしつつも払ってくれたけど。
そして帰り際、レジから離れたところで発見したらしく
「あったわ」とでかい声をあげ帰っていきました。
一言ぐらい 謝 れ
スキャン終わった後のカゴに商品入れてくる次の客マジ( ゚Д゚)ウザイ
でも台の端っこに置かれるほうがもっとウザイ
手が届かないじゃん
708 :
FROM名無しさan:04/07/08 20:25
やっぱり、スーパーで働いてる同士くっつく人もいるんだね
私の好きな人も、スーパーで働いてるから、同じ職場の人とつきあってるかもなあ
そこは若い子とか結構いるから。。。レジの人と、成果担当とかって
合う時はあるんですか?休憩の時くらい?
>>707 そうそう、後ろにカゴ持った客がいるのに
一番端っこに置いてる人って神経疑う。ワザと?
「はぁ〜…」って言って取るよ。
それより、値段付いてなくて売り場の人間に
わざわざ聞きに行ってやってんのに
デカイ態度取られたりノロノロされると本当腹立つ。
客に謝るのはレジなのに。
引っ張ってって土下座させてやりたい。
「ごめんね〜」位言え。
最近客に手紙貰ったんだけど、本当キモイ。
今日はレジを7時間半もやらされた・・・。
人がいないなら社員をふやせ。
どうしてバイトが社員より早く来て社員より遅くかえるのだ?
なっとくいかん!!
レジの女は性格きつそうなのばっかなうちの店。
俺は女なのに何故か鮮魚のバイトやってる子が好きまでいかんけどかわいいと思う。
うちは社員もパートもバイトもみんな仲良いっぽい感じですよ。
店長や上の人も俺は偉いんだよオーラ出てないしかといってゆるすぎないし。
梶取忍をもうちょっとマシにしたようなの居ますよウチ
713 :
FROM名無しさan:04/07/08 20:45
客が2人いて、商品が5〜6個そのまま置かれていた。
そいつらも特に間を空けることもなく並んでるから一組の客だと思って
商品次々にスキャンしていったら「あ、これとこれはオレの」って。
無関係の人間なら商品少しあいだ空けて置いてくれよ・・・。
ま、確認しなかった自分が悪いんだけどorz
>>713 商品くっつけて置かれると訳わかんなくなるよな…うちのとこ、台狭いし。
接客業に不満は無いんだが、人間関係がうまく築けない(´・ω・`)
なんかもう人間が怖くなってきた('A`)
715 :
FROM名無しさan:04/07/08 23:01
ちょっと聞いてください!!
今日のカチンときた糞ジジイとのやりとりです。
自分が前のレジの責任者と交代。休止という表示は出してある
(糞ジジイ現る)
糞ジジイ>「ここはいいんか?」
俺>「休止してるので、他に回ってもらっていいですか?」
糞ジジイ>「ここは客の相手はせんのか?レジなのに?」
俺>「申し訳ございません、他へお願いします」
糞ジジイ>「客が待ってるのにレジを開けないのか?」
俺>「(さっきから言ってんのに…)…シカト…」
糞ジジイ>カゴをおく。
しょうがないから通してやる。
…お金の支払いがおわる…
糞ジジイ>「これ、計算が違う!やりなおせ」
俺>レシートを見て「間違ってませんよ??」
糞ジジイ>「いいからやりなおせ」
…やりなおす…
俺>「やっぱり同じですよ??」
糞ジジイ>「もう一度やりなおせ」
俺>「他のレジに逝ってください。絶対同じのしか出ませんよ?」
糞ジジイ>「お前じゃ、わからん。店長を出せ」
ハァ??????????????????????????????????????????????????
こんな糞ジジイは他店に逝くか、はやくあの世へ旅立ってほしいです。
私も今日DQNサラリーマンが。
うちのスーパーにおいてある割り箸は、鮮魚部と惣菜部がそれぞれの予算から出しているもので、
寿司か惣菜かでつける箸の種類も違うんです。
で、うちはカップ麺に箸はつけない決まりになっています。
付けたバイトの子は鮮魚のおじちゃんに睨まれ惣菜のおばちゃんに睨まれ、始終頭を下げていました。
だから、付けてくれと言われたら断るんです、丁重に。
でもそしたら今日の客逆切れして、近くにいた部長につかみかかる。
店内で他の客の目も気にせず大声で、
「こういうのは土下座して謝るのが筋だろうが!」
は?どんな筋ですか。
付けられないものは付けられないのに。
コンビニと勘違いしないで欲しい。
店にはそれぞれ事情とかルールがあるんだ。
ていうかたかがカップ麺の割り箸ごときで土下座しろとはどういうことなんだろう。
むしろ他の客の迷惑だからお前が土下座しろよと言いたい。
その後おおもめしたけど、嫌な空気を残して去っていった。
捨て台詞:「こんなにケチな店初めてだ!」
たかがカップ麺の箸ごときで三十分もごねるお前にだけは言われたくないと思った。
休止なのに並ぶ奴いるよね・・・。
返品のお客が来たから、とりあえずカゴ立てて並ばせないようにしてたのに、
その人、数分前の買い物なのに財布から山ほどのレシートが出てきて、
結局すごい時間がかかって、
ふと後ろを見たら、3,4人並んでた・・・。今度から休止の札にするよヽ(`Д´)ノウワァァン
しかしうちの店、読み取れないバーコード多すぎる。
一昨日読まなかったペットボトルのお茶、今日も読まなかった。
もう値段覚えたから上には言わねー。
720 :
FROM名無しさan:04/07/08 23:52
>>705 うちも同じようなババアいたよ。
金ばらまいてしゃがみ込みもしないの。その癖「そこは?あそこは?」て指図して
挙句の果てに「500円玉が足りない」て言い出した。客が勝手にバラまいたもんだし、どうしようもなくて困ってたらマネージャーが
「どうしたの?」て来てくれたんだけど、その途端ババアは「この子が私の500円蹴り飛ばした。返して」て言い出した。
結局見つからず諦めてババアは帰ったんだけど、会うたびに睨まれて「500円はまだみつからないの?」て怒られる。もう他のレジ並んでくれよ。
>>713 自分の商品と他の客の商品を並べる客ウザいよな。
自分の商品スキャンされてるのに両方とも黙って見てるし。
「それ違う」とか一言言えよ。金払ってから「こんなの買ってないんだけど」て言われても遅いよ。
721 :
FROM名無しさan:04/07/08 23:54
休止札立ててその客が終わったらレジ出るつもりなのに
並ばれるとめんどう。一人並ぶと「あ、ここ空くのね」て感じで次も並ぶし。
「ここ空けられないんで、他お願いできますか」て言ってもシカトされて動いてくれないし。
722 :
FROM名無しさan:04/07/09 00:15
客のかご⇒商品⇒レジのスキャンの前のかご
って順番じゃん?
で!手に大量に商品持ってきて、前の客が使い終わったかごにそれ入れられると
むかつきません?
新しいかご出すのも面倒だし、袋詰めも面倒で・・・
>>722 俺はそれを防ぐため&多くのカゴ置けるためにスキャンし終わったカゴはスキャンの台の上に立てて置くようにしてるんだが
カゴ使ったくせに荷物と袋だけを取ってカゴを片付けない客がムカツク。
>>723から抜粋。
>わたしも頭にきたんで後日、家中の小銭集めて、買い物そのレジで会計しました。
>確か3000くらいだったはずですが、1000円札に残り2000くらいを小銭で払った記憶があります。
>1円玉、10円玉、ジャラジャラ大体2000円分を家で数えていったんで、財布から出すだけ。
>「ありがとうございました。」一言もありませんでした。怒ってましたね。
>「ざま〜みろ!!ハッハッ」ってなもんでいじめてやりましょう。
マトモな人間はいないのか。
精算し終わったとこ狙ってくるひったくり犯とかには気をつけろよおめーら
モニョタ。
人にやられていやなことはやらない。
客もそうしろ。
レジの我慢には限度があるのさ。
客の一人一人には些細なわがままかもしれんが
塵も積もれば山ほどレジへのストレスになんだよ・・・
小銭は21枚以上はぜってぇ受けとらないぞ。
客の質が悪いスーパーには質の悪い店員が育成されます。
皆の所は袋詰めまでしてないだろ。俺の所はしてるんだよ。
そのせいでスピードがスピードが…
ああダルい。
>>730 なに悲劇のヒロインぶってんだ?別にめちゃ珍しいってわけでもあるまい。
俺ンとこもそうだし。まぁ確かにメンドイけど。
せめて釣銭が自動だったらなー
>>723 なんじゃこりゃ…
レジにそこまで求められても
今日さ、梅酒用の梅のPOPが出てなくて、
客に値段聞かれてスキャンテストしたんだ。
そしたら・・・
20,000,445円
(°Д°)ハァ?
お客は「分からなかったらいいよ〜明日また来るから。」
って言ってくれてなんともなかったんだけどね・・・
普通に精算してたらビックリしただろうな(苦笑)
ちなみに隣にあったLLサイズの梅は980円。
Lサイズは20,000,445円。
小さいのに超高級品なんですね。
ほんとこういうミスは辞めてもらいたい。
夜の時間帯だと担当者いなくて確認しようが無い・・・
って漏れ引継ぎ帳にこの事書くの忘れてたw
すまん、sage間違えたorz
>>723 レジ員は接客マシーンだと思ってる輩だな。
なんか、モニョった部分を全部抜粋して反論したい気分だ。
長くなるから全部はやらないが、一部だけ。
混んでる時にわざわざアルミホイルごときでレジ抜けられるかよ。
食品以外のものが並んでるところ見てりゃいつか見つかるだろ。
お前には目がついてないのかと小一時間(ry
735 :
FROM名無しさan:04/07/09 02:34
なんで商品の場所聞く客って接客中に横から声かけるかね?
売り場の人間かサービスカウンターの人に聞けばいいのに。
普通に考えたらわかるもんなのにね。
>>735 そして、接客中横から割り込みしてくる客の大体は、尊大なお客だったりしますよね。
よく顔の知ってるお客さんなら、また話は違ってくるけど。
(お互い顔知ってる場合だと『少し待ってくださいね♪』とお願いすれば、絶対待っててくれるし)
だいたい客ってのは自分で探す前から店員に品物のありかを聞いてくる奴が多すぎる
まず探してからほんとに見つからないなら聞きにこい
あと、この辺にジムってどこにある?って聞くな
オレはこの辺に住んでるわけじゃねーからわからん
あとなぜか、お待ちのお客様よろしかったらこちらへどうぞ
と誘うと決まって別の客が割り込んでくる…
20枚以上小銭出されたら断っていいって言うけど
断ったら断ったでものすごいキレられるんだよな…。
「決まりごとですので」って言っても「何でよ!」って言われるのがオチ。
何かうまい断り方ないですか?
739 :
FROM名無しさan:04/07/09 14:42
>>738 法律で決まってるんじゃなかったっけ?商法?
それを見せればいいんじゃないの?ゴネるやつはなにしてもゴネるけど
>728
禿げあがるほど同意。
ある意味、客が店員を育成するんだよな。
良い店というのは客の質も肝心だよな。
>客の一人一人には些細なわがままかもしれんが
>塵も積もれば山ほどレジへのストレスになる
>734
わかるわかる。売場の人間に聞けとオモ。
スキャン途中に割り込んでくるな!このぼけと心の中心で叫ぶ
そらさ〜レジ含む店員は接客が仕事といわれりゃそれまでだが
目ついてない客おお過ぎる。あまりにも。
少しは自分で探せ。
今日は休憩中弁当を買いにフロアへ出たら
爺さんに他人のミスしたレシート突き出され、ダラダラ言い始…(ry
制服完璧に着てないし、手に持った財布と弁当が見えないのだろうか
おかげさまで15分近く無駄になった…(´・ω・`)
ちょっと場所聞かれるくらいならすぐ済むから気にしないけど
これって私も悪いのかな?
でも休憩中いちいち私服に着替えてられないYO
>>743 あきらかにに休憩中と分かる店員に物を言ってくる爺さんが世間知らず
と思いたい
今日帰りに他所のスーパーに寄って買い物して家に帰って、
何気なくレシート見直したら、購入していない商品がついてた。
それは一番最初のところだったから、たぶん私の前のお客さんの商品を
会計後に誤ってスキャンしてしまい、それに気付かず取り消さずに次ぎの
客(私)のスキャンをはじめちゃったんだろう・・・
自分も気を付けねば
746 :
FROM名無しさan:04/07/09 21:28
>>743 ポロシャツ+エプロン程度の制服でエプロンはがしただけくらいなら聞かれて当然だろう。
うちもそうだけどシャツだけ脱ぐからな俺は。
似たような経験ありますよ…
「すいませんアクエリアスの2L、4ケース欲しいんですけど」
在庫確認しにバックヤード→2ケースしかない→店戻って客に2ケースしかないのですがよろしいですか?
→「じゃあ残りの2ケースはショーケースの中のを他の箱でいいから詰めてよ」→バックで他の空けて2ケース分の箱確保
→バックヤードは壁際にジュース積んでるんだけど、アクエリアスは下の方にあるもんだから上取り除いてアクエリ取り出す
→ショーケース内のを詰めてレジまで運んであげて「ありがとうございましたー」
→埋まってるアクエリアス発掘する時にちらかしたバックの整理
休憩返せ、バカ。
748 :
FROM名無しさan:04/07/09 21:48
>>6ほんと、こーいう、DQNな客がいるかぎり、俺たちの苦労は、つきないな。
それにしても、最近、俺のところのスーパーもそうだけど、POPとレジにでる売価の間違いが多すぎるよ!
ちょっと、売価を登録する人&責任者は、もっと、責任もってやってくれよ。
こっちは、レジに出た売価を今日の売価と信じて会計するんだから!
売り場の最終地点は、レジなんだからな!
すべて、レジ係りのせいみたいになっちゃぅんだから!
いいかげんにさらせよ!
レジ係りは、苦情係りじゃねえっていうの!
俺らは、DQNな客相手したあげく、ぼ〜とした社員の尻拭いばっかりして・・・それで、時給780円じゃ、やってられないよ。
やめたくたって、万年人手不足でやめられないし・・。
もうちょっと、店長とかが、自ら動いて、あと、人の気持ちとか、バイトにねぎらいの言葉とかあれば、・・・やる気が起きるんだけどね。
749 :
FROM名無しさan:04/07/09 21:52
>>746ほんと、こーいう、DQNな客がいるかぎり、俺たちの苦労は、つきないな。
それにしても、最近、俺のところのスーパーもそうだけど、POPとレジにでる売価の間違いが多すぎるよ!
ちょっと、売価を登録する人&責任者は、もっと、責任もってやってくれよ。
こっちは、レジに出た売価を今日の売価と信じて会計するんだから!
売り場の最終地点は、レジなんだからな!
すべて、レジ係りのせいみたいになっちゃぅんだから!
いいかげんにさらせよ!
レジ係りは、苦情係りじゃねえっていうの!
俺らは、DQNな客相手したあげく、ぼ〜とした社員の尻拭いばっかりして・・・それで、時給780円じゃ、やってられないよ。
やめたくたって、万年人手不足でやめられないし・・。
もうちょっと、店長とかが、自ら動いて、あと、人の気持ちとか、バイトにねぎらいの言葉とかあれば、・・・やる気が起きるんだけどね。
売価違いで売り場走ることが1日1回は必ずある('A`)勘弁してよ
あと、野菜でたまにバーコードシール付け忘れとか、はがれてたりとか。
店長マジメで優しい人なんだけどね…もう辞めたいよ…
私も今日、値段違いがあった。
数百円の誤差なら気にしないで(・∀・)イイ!っておばちゃんが言ってたから、
めんどいのでそのまま返金した。(それは数十円だけど)
あと、うちはポイントカードやってて、袋不要だとポイント付けるから
要不要を聞くんだけども、今日は
「当然」
と言われた・・・('A`)トウゼン デスカ。
あのね、ポイントつくからわざわざ言わなきゃいけないんだよ。
不要の人は申告制にならないかな?
持ってるのに、こっちが聞くまで言わない人もめんどくさい。
カード出す時に言ってくれ。
「お寿司がただいまより半額になりまーす、お買い求めくださーい!」
と大声で言わされつつ寿司の値引きやらされる毎日
753 :
FROM名無しさan:04/07/10 00:17
かなり混んでて二人制とかでやってて次々とスキャンしてカゴを前に詰めてもらってるのに
鞄置かれるとムカツク。「申し訳ございません、前失礼いたします。」て言ってもガン無視。
少し前に書き込みあったが「自称セレブ」みたいなババア来たよ〜!!!
用事いいつけるときは「すみません」ではなく「ちょっと!」
スキャン中は腕組みして「遅いのね」「ふぅ〜」とため息。
財布出すときに台にシャネルのポーチ、定期入れ、財布、小銭入れをわざわざ並べる。(うらやましくもなんもないけど)
一万円札で精算し札を返そうと前に突き出しても髪の毛かきあげて「はぁ〜」とため息つき
ひったくるように受け取り小銭を差し出しても財布いじってなかなか受け取らない。
レシート渡したら手ではたかれて鼻で笑われた。
次の客を接客してたらずっと睨まれてたんで「どうかしましたか?」て聞いたら
「これは?」とカゴを指差す。「はぁ?」と聞き返すと「だ・れ・が・袋詰めしてくださるの・か・し・ら!」だって。笑いそうになった。
>>754 スーパー来るような生活臭漂うババアにはセレブのセの字も似合わないことに気付いて欲しいな。
生活必需品買ってどんな待遇を期待してるのかと。
まったくだ。
ていうかそういうセレブ気取りババアに限って全部値引きシール付き。
しかも賞味期限切れ寸前半額シールばっか。
挙句の果てに周りの目を気にしてるのかなんなのか、
全部シールを伏せてる。
で、気づかずにいると「これ半額だけど」
……指摘するぐらいなら伏せるなババア。
>>754 随分頭のあったかい奴だな。耳に割り箸でも突っ込んでやれ。
758 :
FROM名無しさan:04/07/10 00:54
今日腹立った客
全部半額の商品買ってたんで読み上げで「○○円の半額が一点」て読み上げしてたら
「そんなもん読み上げるな!恥かかす気!」て怒られた。
万札出してきて全部千円札で返したら「5千円札は?」て聞かれたんで「すみません、今ないんですよ」て言うと
俺の手から万札ひったくり「もういいわ!」て帰って行った。
759 :
FROM名無しさan:04/07/10 01:00
>>754 当店にはそのようなサービスはございません〜
そのように、貴婦人な女性にお似合いのサービスをお求めの際は
『サービス料の含まれた』高級デパート等に赴かれることをお勧めいたします〜
そのお品物はご自信で袋詰めなさってください(ハァト)
・・・・とか、言ってみてぇ_| ̄|○超言いたい
760 :
FROM名無しさan:04/07/10 01:01
>>758 読み上げは義務だからな。店長に文句言ってくれよ。
761 :
FROM名無しさan:04/07/10 01:01
最近客に「バカかおめーは?」「死ねよ」「嫌なら帰れよ」「もう来なくていいよ」とか言いそうになる。
ストレスからかレジ立ってると吐き気してくる。ややこい客に絡まれないかな。
それを理由に辞めたい。
762 :
FROM名無しさan:04/07/10 01:04
女性の財布ってほとんどがブランドだって気がついた。
やはり女性はブランドに弱いんだなぁ、と思った今日この頃。
763 :
FROM名無しさan:04/07/10 01:07
ノンブランドはバカにされるんだよね・・・いいじゃん_| ̄|○
持ち物が高級品でも精神が低級のやつ多すぎ大国日本
765 :
FROM名無しさan:04/07/10 03:25
この前小学生くらいの女がヴィトンの財布だった。そんなもん買い与えるなよ。
価値わかってねぇだろ。モー娘のシールとか貼ってたし。
766 :
FROM名無しさan:04/07/10 10:20
いいですか全国のお客様。
レジはしんどいので店に来ないで下さい。
>>766 本当に誰も来なくなったらお店潰れる罠・・・
著しく空気嫁無いDQNは来ないで下さい、って程度で妥協を。
ドキュソが減れば、自ずと客層も改善するかと。
768 :
FROM名無しさan:04/07/10 13:29
まあでもDQNじゃない普通の人たちでも
ずら〜っと並ばれると殺意覚えるしね…
DQNが少ないレジってどのジャンルだろ?
エロゲ店とかしかないのかな・・・
770 :
FROM名無しさan:04/07/10 13:59
皆ほーんとうに苦労してますよね。レジ楽だろ?とか言われるけど、明らかにレジ業務が一番大変。
ポイント○倍とか、特売初日の夕方&休日の夕方は最悪だよね。レジ全台開けて二人制やっても混んでるんだから。
売価違い最悪・青果しっかりバーコードつけろ!!嫌なお客さんばかりじゃないけど、お前なんでそんな態度でかいわけ?
って客多すぎ。自分が客でも絶対にそんな態度しない。たちっぱで精神的にもきついレジは他部門より時給上げて欲しくないですか?
ちなみに最近私の店は、誤登録&現金過不足を表にして張り出してる。出すと凹むよな、始末書あるし。
愚痴しかでてこない、そうそうアメリカのSMは自分で会計するんだって。日本も何年後かにはそうなるかな?
771 :
FROM名無しさan:04/07/10 14:42
>770
>アメリカのSMは自分で会計するんだって。
これってセルフレジのこと?
津田沼のジ●スコとかにあるね。でも、あれってDQNには操作難しいんじゃない?
よく文句ばかり言うババアとかがやるとすぐエラーになって
「あらいやだ〜おほほほほ」って言いそう。
でも、自分でやってこちらの苦労を少しはわかってほしいかも。
>723のサイト
この人って主婦だよね。(料理作れないくせに)
同じ主婦として居た堪れない気持ちになった。
文句を言うなら何でも完璧にできる人に言われたい。
中途半端なヤシに限ってクレーマーだし。
>723
なんかすごいトコだなここ・・・
どんなスーパー行ってんだ。
バイトする前から、スーパーに接客のサービスがどうこうとか、
考えたことなんてないよ。買い物できればそれで十分。
>お客は(特に女性は)
>「特売品が買えなかった!!」ことは墓場の中まで忘れません。
いや、仕方ないだろ。買えない日もあるだろ。
ここで「レジ係VS客」をやってみたい。
みなさんはどれぐらいで仕事を完璧に覚えました?
僕は今3週間(今日で12回目)なんですが、間違い多くて大して早くピッって出来ないです。
チェッカー(でしたっけ?)の方やってるんですけどなんか足手まといな気がしてなりません・・・。
>>774 最初は「早くやろう」なんて思わずに「間違えないようにやろう」って思って
やったほうがいいよ。誰でも最初は足手まとい。
レジ入ってもうすぐ4ヶ月ぐらいになるんだが誰もツッこんでくれないので
まだ研修生札つけてる……。店長はよ気付け('∀`;)ワーン
>723
>お客の気持ちを心から考えている、スーパー店員(企業)は皆無に近い。
店員も人間だし心があるってことを考えていない客も皆無だ。
特にお前みたいな香具師な。
723は「お客様は何様ですか?」スレへ行くべき者である
客視点だけで考えてたらあっと言う間に倒産してしまう・・・・
慈善事業じゃあるまいし
日本ってほんとに客を甘やかしてる国だよなあ。
店単体で考えれば、723みたいな考えもまかり通るが
物というのは色々な所を経由し、最終的に店に並び
客の元に届くんだ。
その利益で物産会社の社員達他の給料が賄えてる。
巡り巡って自分の旦那もなにかしらで関わっているかもしれない。
とは思いもしないんだろうけど
779 :
FROM名無しさan:04/07/10 20:50
>774
私は最初バックヤード組(惣菜)からレジに転向したのですが、
2ヶ月で研修バッチが外れました。
速くスキャンするコツは、まず身長と流し台の高さをちゃんと調整すること。
あと、スキャナーを通すときに一瞬商品を止めて流す。
右手で商品を取った時にバーコードがどこにあるかすぐに見極めて
左手でスキャン(スキャナーが縦置きの場合)すると速くできますよ。
ちなみにうちの店の研修見極めは「10アイテムを11秒でスキャン」です。
これができないといつまでも研修生らしい…。
応援しているからガンガレ!!
781 :
FROM名無しさan:04/07/10 21:42
>780
あるよ。カフェテラスってとこ。
783 :
FROM名無しさan:04/07/10 22:09
>>779 すっごい!10品目11秒以内って・・・。早すぎる!
よほど忙しい店なんですね。
私の店のスキャンチェックは、30品目70秒以内が目標。
ちなみに私は見極め時、10品目10秒台を出しました。
今でも上司がストップウォッチを持って抜き打ちで時々計っています。
ベテランでもスキャンが遅いと上司に呼ばれて特訓させられます。
おかげで他所の店舗でスキャンが遅い人を見かけるとイライラするように
なりました。
でも、文句は言わないです。だって、皆最初は遅いもん。
私だって最初は10品目17秒以上かかってたし。
だから、速さよりも正確にスキャンできていればOKだと思います。
785 :
FROM名無しさan:04/07/10 23:15
そんなもん、スキャンする商品によって時間が変わるだろ。
ってか、弁当とか寿司、もうちょっと考えて貼って欲しいよな。全然通らん。
凄い…私なんて最近暑すぎてかなりスローペース。
今日気づいたけど私のレジあんまお客さん並ばないような…。
それより二人制の時、2〜3人の若い兄ちゃんや高校生が
飲み物をそれぞれ一個ずつ買ってく時、必ずと言っていいほど
スキャンの人間にお金渡してきませんか?
そういう場合どうしてます?
だいたいいつも「申し訳ございません、
お会計こちら(キャッチャーの方)でお願いします。」って断るんだけど
今日聞こえなかったのかまた手渡してきたヤツがいた。
仕方ないから受け取ったけどスキャンできない。
混んでるから二人制なのに。
夕方の殺気立った時間帯にコンビニで買えるような物買いに来て
会計急がせる人いるけど、だったらコンビニで買えばいいのに。
その神経が分からない。
何か前スレでも速さ自慢してたしね。
788 :
FROM名無しさan:04/07/10 23:32
普段はちんたらスキャンして、タイム測るときだけ早い人とかいるけどね。しかもカゴの中グチャグチャだったりする
789 :
FROM名無しさan:04/07/10 23:35
ポイントカード忘れてく客多すぎ。
もう追いかけるのめんどくせえ。
いい加減にしないと燃えないゴミ箱に放り込むぞ。
それはそうと、今日は焦るあまりにレシート引っ張ったら
破っちゃったよ。すいませんごめんなさい俺が100%悪いです。
バイト先特に高校生男子に多いんだが、
スピードを求めるあまり卵とかもすげぇ雑に扱う。
本末転倒だしクレームの元になるから辞めて欲しい。
特売でクッソ混雑しててレジに行列できてる時に、特に割引にもなってない
500mlペットボトル1本とか買っていく人って…嫌がらせですか…?
頼むからコンビニ行ってくれよ。
>785
まあ、そりゃそうですね。
だから見極めのときは非食品や調味料などの簡単なものでやります。
そういやあうちの店、寿司や弁当のバーコードの位置でレジと惣菜がバトルしました。
結果、惣菜がバーコードの位置をきちんとするということで和解しましたが。
最近、値引きのシールもバーコードになったので、元のバーコードを
読み込まないように貼らなくてはならないバックヤードの方々。
大変だけどがんがってください。
ちゃんとしてくれないとレジでお客様がうるさいんです。
>787
別に自慢しているわけじゃないですよ。
私、前スレでは書き込んでいないし。
速さと同時に、卵、カットされたスイカ、パン、トレーにラップされた肉などの上に物を置かない、
といったような安全も徹底できてるなら誉められたものだが、安全面において不安があるのに
速さを追求している所には、行きたくない。まぁそんなところはないとは思うが。
ああ、今日もバーコードなしの商品が一個来たから通さずに袋に入れちゃったよー
もう知るかぼけー
なんで俺が売り場のニンゲンの尻拭いシナキャいけねーんだよー
>>794 それいいなー。
確認で走るのって馬鹿馬鹿しいしな。
うちの店、多分他のスーパーと違って(生○)、お客の9割がクレーマーなんで
スキャンした後の商品の入れ方がちょっとでも雑だとすぐ文句言われます。
卵はかごの外に出して最後に乗せるか、かごで立てて牛乳などでガードする。
トレーに入っている肉や魚はポリ袋に入れて立てる。
カットすいかやぶどう、桃などは別の袋に入れる。
パンは卵と同じで最後にかごに戻す。
いろいろ面倒だよ〜。
でスキャンしたあと、かごをカートに乗せてあげる(混雑時除く)。
そこまでやってあげるんですよ。
じゃないと名指しでクレーム来るから!!
うちのスーパーのいいところ。
名 札 が な い
だからあまり名指しされない。
レシートには出るがクレーマーがレシートなくしてるとほくそえみたくなる。
だからちゃんと受け取れって言うんだ。
小銭受けに投げ捨てやがって糞が。
>>775 なるほど、「焦らず慎重に」って感じですね。
まず完全に慣れてからスピードを考えていけばいいと。
>>779 >「10アイテムを11秒でスキャン」
すげぇ・・・・・・。
間違って途中で書き込んじゃいました・・・・・・。
ーー続きーー
>あと、スキャナーを通すときに一瞬商品を止めて流す。
>右手で商品を取った時にバーコードがどこにあるかすぐに見極めて
>左手でスキャン(スキャナーが縦置きの場合)すると速くできますよ。
この辺り大分参考になりました。ありがとうございます。
800いただき。
さぁ,今日もがんばるぞー!
>796
私も生○。だから大変〜と思ってたけどこのスレ読んでると自分は小さな事で
イラつきすぎだと反省・・・皆さん、すごいです。
レシートと小銭一緒に返そうとするとレシートいらんからって
変に手を動かし小銭だけ受け取ろうとしやがるヴァカ!一言口で言え!
それでもムカツクが。
802 :
FROM名無しさan:04/07/11 00:53
もやしが通せなくて死にそうになった。
803 :
FROM名無しさan:04/07/11 00:54
>>801 カスが多いけどいいタイミングで言ってくれる客がいるとホント嬉しくなるよな。
レシートが出てくる前がベスト。カスはお釣りとレシートが出た後に珍妙なゼスチャーしてくる。
804 :
FROM名無しさan:04/07/11 01:10
>>796>>801 お〜生○、実家帰った時オカンとよく買いに行くよ。
しかも色々食べさせたいらしく結構山盛りで買ってしまう。
ごめんね、頑張って!!
キャッシャーをしてて会計時に客が金出すの待ってたら
そいつがいきなり「ちょっと!ここにおいてた一万円は!?」
なんて言い出した。
忙しくて少し頭がぼーっとなってたけど、客がまだ金出してないのはわかってる。
だから「お客様はまだ出されていません」って言ったのに
「嘘つきなさいよ!私ちゃんと出してたわよ!
あんた盗ったんじゃないの!?」と大声で叫ぶ始末。
幸いにも近くに居たカウンターの人と、チェッカーのパートさんが
出してないの見てたからそいつの完璧な勘違いだと判った。
ほっとしたのも束の間、捨て台詞のように
「ったく、まぎらわしいわね〜」と言われホントに涙出そうになった。
レジ歴2年で色んなDQN見てきたがここまでひどいのは初めてだった。
そんな奴に泥棒呼ばわりされたのがとてつもなくくやしい…。
DQNj客いるけど辞められない人って多いはず。
一緒に働いているバイト&パートにDQNが少ないから。
勤務後の休憩室の居心地がたまらなく(・∀・)イイ!!
>792
自慢してるつもりないなら名無しで書き込んだほうがいいんじゃない?
787は誰に対して言ってるのかもよく分かんないし。
事故調査報告書
【事例】3,001円と打つところを300,001円と打ち、そのまま預かりボタンを押す。
【原因】0ボタンと00ボタンの間違いに気付かなかった。モニターの確認不十分。
【対策】打った後に一呼吸置き、モニターを確認後預かりボタンの徹底。
【一言】入力した金額が10万円越えたら、オーバーフローや確認メッセージを出すようなレジをスーパー向けに作ってくれヽ(`Д´)ノ
自分、初バイトで初レジやることになったんだけど、
ここ見てたらすっごく辞めたくなってきた。
ぜったいできねーよ(⊃д⊂)
>808
俺も時々やっちゃうけどその後計算機使ってちゃんとお釣り渡せば
誤差出ないし別によくね?
じじいに「タバコくれ」といわれた。
「お客様どちらの銘柄でしょうか?」と聞いた。
じじぃは「いつも同じものを買っていくだろ!」と答えた。
タバコで頭かち殴ってやろうかとオモタ。
よっぽど珍しい銘柄買っていく奴なら覚えているがな。
じじぃ!!マイセンEL買ってく奴が日にどれだけいると思ってるんだ!!
もうそいつの顔は忘れた。
”スーパーにタバコを買いに来るお客様へ”
レジがタバコを取りに行きますので、タバコの銘柄をはっきりとお伝えください。
812 :
FROM名無しさan:04/07/11 02:26
>>811 「一日何人の客通すと思ってんだ?いちいち顔とか覚えてられねえよウンコ!」とか言っちゃえ!
813 :
FROM名無しさan:04/07/11 02:38
ただいまバイトから帰りました。いるいるホンット生意気な客・・・。嫌な客も多いけど
常連で仲良くなったお客さんいる?
814 :
FROM名無しさan:04/07/11 02:48
俺はタバコ吸わないからタバコのこと聞かれても全然わかんねぇ。
ショートってなに?どう違うの?短いと損じゃねぇの?ってレベル。
たまに客が間違えた銘柄で注文してくるけど、その名前の商品が存在するのかさえもわからず
各レジのBOX探しまわることもしばしば。
今日も「マイルドセブンのスーパーマイルド、カートンで」でおばさんが行ったんで
自分のレジのBOX見てもなかったんで次のレジ行こうとしたら
「そこにあるでしょ!そこ見てんのよ!一番右よ!」て怒鳴られた。見てみたら「マイルドセブンのスーパーライト」だった。
「スーパーマイルド」って言ったじゃん。自分の間違い棚にあげて偉そうな物言いやめてくれ。
816 :
FROM名無しさan:04/07/11 03:34
>>805 似たようなこと私もあったよ!
「前の日に買い物したときに一万円札払ったがお釣りをもらってない!」という客が来た。しかもレシートなくしてる。
その客が会計したというレジのジャーナルを調べてみたら、千円お預かりで処理されていた。その日そのレジの誤差は+-0円。
レジチーフと課長達がその旨を説明しても、客は「払ったんだから金返せ!てめぇがとったんだろ!?」しか言わない。
…結局、昼から夜八時過ぎまで上記のやりとりをしつづけてました。お金は渡さなかったみたいだけど…
ってかお釣りをもらってないとかって普通に考えて会計後すぐ気付くしすぐ言うものだと思うのだが…
817 :
FROM名無しさan:04/07/11 03:40
>813
お客さんから舞台のチケットもらったよ(汗)
別のお客さんから飴もらったってのもあったが…
818 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 09:51
>>801 この場合は小銭だけ取ろうとするような手つきをしている時点で
「釣銭とレシートはカルトンに置いてくれる?」と拡大解釈してカルトンに差し出せばいい。
レシートの押し付けよりもカルトンを使った方が親切で丁寧な接客方法である筈だ。
819 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 15:02
最近よく来る客でカゴの中の商品に手を伸ばそうとすると
「さわらないでやって!」て怒るおばさんがいる。
どうしようもないんで戸惑ってたら「もういいわよ!さっさとしなさいよ!」てヒステリックに叫び
スキャンしにくい商品を5秒くらい持ってると「もういいでしょ!!」て怒鳴り出す。
ちょっとおかしい人なのかな?俺が嫌われてるのかと思いきやよく俺のレジ来るし。
820 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 15:07
>>796 お客の9割がクレーマー・・・
すげー、と同時にワロタ
出口の所にガチャとかカードダスの機械が置いてあるんだけど、
変なじじいがカードを束ねてる白い紙が切れん!と言って怒鳴ってきた。
あーウゼ
こんなの白い部分を押さえ、カードを横に引けば取れるだろボケ
何年生きてきたんだよ。
とか思いながら対処してたんですよ。
そしたら、横に孫がいたんですよ。可愛い女の子。
なんか服の肩ひもが下がってて乳見えてるんですよ。ハァハァ
カードを渡すとじじいは「ふんっ」って言って引ったくるように取って帰った。
いい物見せてくれてありがとう
いつもアイスのピノだけ通らん。バーコードの所を手でぬぐってもダメ。
なんで俺はこんなにピノと相性悪いんじゃあああああ。
>>822 うちはアイスはほとんど「100円アイス」ってボタンか「マルチアイス」ってボタンかな。
ハーゲンダッツはバーコードだけど
私は餃子の皮お徳用50枚入りが通らん。バーコードの所が折れ曲がっている。
あれ絶対袋のデザインミスだ。
826 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 16:32
袋の裏の継ぎ目のビラビラの下にバーコードがある商品。
イチイチそのビラビラをめくってスキャンしなきゃならなくて面倒。
827 :
名無しさん@そうだ選挙に行こう:04/07/11 20:15
アイスはほとんどのがすぐ通らなくってイライラするね…
今日DQNっぽい兄ちゃんが二人来てお茶やら肉やらと一緒にビールが入ってた。
酒は他の食品とは別に酒屋さんがあってそこのを一緒に持ってきたみたいで。
「ビールはお会計あちらになりますので」って言ったら「ああ、そう」って言ってて
袋詰めしてるとこ見たら、普通にビールも会計しないで一緒に袋に詰めてた・・
怖かったんで注意できんかったよ_| ̄|○
今日も疲れた・・・。
2時間半もレジって結構疲れるね。
皆さんもお疲れサマー。
レジのバイト初日で、いきなり一人で任された(もちろん一通りは教えてもらったけど)。
案の定誤差がでた・・。かなり結構な金額だった。原因はアノ客だろうと思う。
しかもそのチェックしてた店員さんが帰り際私に、「あれ、電卓間違えちゃってた。
誤差ゼロだったよ」と言った。そんなこと言わないでくださいよ・・。
もぅ早速辞めたいよ・・・・。
まぁいいか。初日なんだからしょうがねぇ。明日から頑張りゃいいや。
玉手箱っていう卵が通らなかったなぁ。直接JAN打ち込んでたよ。(幸い8桁ぐらいの短いやつだったので)最近対策されたけど。
あと、チルドのハンバーグとかウインナーの2個セットもゆがんでることが多くて通りにくいな。
そういえば、今日なぜかレタスにキャベツのテープが巻かれていた…
>>829 2時間半って少ないな。
こっちは少なくて4時間だぞ
アイスは一番よく通るものだと俺は思う。
むしろ、値引きされた肉は値引きバーコードの印刷が薄すぎて反応しなかったり
野菜や果物はバーコードが剥がれてる事なんて一日一回はあるし
胡椒か何だかの瓶なんてどう傾けても通らなかったり
和菓子のパックの飾りの紙がバーコードの上に貼り付けされてたり
バナナなんてわざわざ通らないようにバーコード貼るから10回に7回は手打ちだし
今日は疲れたなあ。
834 :
FROM名無しさan :04/07/11 23:00
723のサイト見てたらイライラしてきた・・・
>閉店時間を守れ!! 閉店時間は客を締め出す時間なのではなく、扉を閉める時間だ!!
>スーパーの「蛍の光」(店によっては独自の閉店テープ)って、何分前からセットしますか?
>わたしの知っているお店は、閉店10〜15分前ぐらいなんですが、それはそれでいいのですけれど。
>ただ閉店5分前に生鮮ケースの保冷カーテン(ビニールか?)を下ろすのは止めて頂きたい!!葉物野菜をサッサとしまうのも止めて頂きたい!!商売をやる気があるのか?
>確かに閉店作業を閉店後にするのは、時間的な制限もあって大変でしょうが、これは戴けない。ただでさえ閉店テープが流れていると、お客は落ち着かないものなのに、この行為は許せない!!
閉店時間分かってんのに呑気に買い物すんなよ!って俺は思うけどなー
835 :
FROM名無しさan :04/07/11 23:07
>>821 当然最後は、裏声使いつつ「ありがとうございました〜」だよな?
>>829 短いな。
開店から閉店までレジしたときはさすがに疲れたなー。
体力と精神力アップを目指しましょう。
今日は朝の品出しから、バイトしてた。
うちの店の開店は10時なんだけど、9時にレジに並ぶばぁさまがいる。
「ちょっとレジしてよ」って言われた。
まだ開店してねぇ。
自動扉も動いてねぇ。
品出しも終わってねぇ。
もちろんレジも開いてねぇ。
開店時刻を守ってください。
早く来て数量限定のものを買っていくのはやめてください。
はっきりいって開店準備の邪魔なんだよ・・・
今日は厄日だ・・・
839 :
FROM名無しさan:04/07/11 23:33
どこから入って来るんだよ。不法侵入じゃねえか。警察呼んだら大丈夫なんじゃないか?
840 :
FROM名無しさan:04/07/11 23:46
「さぁ働こう」と思い最初の5分10分でDQN客に当たると一日がブルー。
今日も3人目の客がスキャンしてる俺に向かってしきりに一万円渡してくるんで
「お会計は前でお願いできますか?」て言うと「あんたがお金持っておいて前で精算すればいいだけでしょ!」て怒鳴られた。
トラブルの元になるからそういうの嫌なんだけど。
なんでウザい客って注意されると逆ギレして後々までグチグチ言うのかね。
そのババアもずっと「札の返し方が気に食わない」「千円が曲がってる」てずっとサッカー台でブツブツ言ってた。
嫌なら来なくていいよ。
841 :
FROM名無しさan:04/07/11 23:49
ここ見てるとレジってほんと大変そうだね…
今地域型大手スーパーの中元売場だけど終わってもレジはやりたくないな
品だしがいい
ペットボトルに、おまけを10個くらい付けてきた中学生くらいのにーちゃんがいたので、
とりあえず、無言で1個だけに減らした。
・・・つうか、駄目でしょそんなことしたら('A`)
844 :
FROM名無しさan:04/07/12 00:19
今週の一番ムカついた客
サービスカウンターで作業してたら
「すみません。ストローください」と30代くらいのおばさんが来た。
ストロー一本渡して「どうぞ」て言うと
「私ピンク嫌いなの!なんでピンクなのよ!」とヒステリックに怒鳴られた。
知らんがな。
今日レジでオッサンが100円差し出して「これあげる…」
ウホッて思ったら
「…から、500円に変えて」(お釣り400円)
('A`)…
846 :
FROM名無しさan:04/07/12 00:21
>>844 そーゆうDQNにはこっちも冷たい態度とればいい
敬語は使うが見下すような感じで「あーはいはいすいませんね」って
これでだいぶ落ち着く
847 :
FROM名無しさan:04/07/12 00:22
レジのバイト初めて半年超した者です。
最初から読んできて、うなずくことかなりありました。
最初はお客様のために!っていう社員教育に洗脳されていて
お客様には親切にしようって思っていたのにいつのまにやら心が荒んでいて
精神状態がやばいことになってます。
先日来たババァとのやりとりを聞いてください
ババァ「ここで領収書は出るのかしら」
私「(領収書がほしいのかと思い)領収書はサービスカウンターで承っております」
ババァ「ここ(レジ)で出るかって聞いてるのよ!頭おかしいんじゃない?!」
・・・頭おかしいのでしょうか。
売変ミスもウザイけど、ウチは鮮魚がテナント(?)って言うのかな
バラの魚介類は鮮魚コーナーにて袋に詰め、バーコードを貼り付けてからレジに来てもらう
レジではバラの値段は把握してないので
システムを理解してない客が勝手に袋に詰めて持って来たりする
その度に鮮魚まで…1日に何回走ってるんだか
まぁ、初めての客とかは仕方ないわけだが
ちゃんとその場に従業員がいれば問題ないはず
ある日さほど忙しくもない時間帯なのにバーコードが貼られてない
鮮魚コーナーに行ってみたら 誰 も い な い ん で す が
そのクセ社員のジジイは昼飯買う時レジに文句言ったり
高校生バイトの女は生意気もいいとこ
いいからちゃんとバーコード貼れ
話はそれからだ
長々スマソ;
客も悪いんだけどさ…頼むよ
だね。
うちの店、皆良いお客ばっかなんだけど
この前中々お金出さない客がいて
「引き落としでよろしいですか?」って聞いたら
「あぁ?違うよ、ちゃんとポイント付けたかって聞いてんだよ。ったく。」
って言われてカチンときた。
「あ〜すいませーん…お会計○○円ですね〜〜。はーい。
(客に聞こえる位に)てか、怖〜〜い。」
って言ってやった。
別にクレームきてもいいよ。死ね。
私も言ってやりたいわ…
昼休みにバイト同士で喋ってたんだが
半額商品しか買わないクセに態度デカイ客には
超高速でスキャンした後
「全 品 半 額 に さ せ て い た だ き ま ー す !! 」
と高らかに読み上げしてやりたいなと
…普通に小心者だから無理だけど
851 :
FROM名無しさan:04/07/12 01:05
値引きシールを底に貼るの辞めろ!
底にはって気づかなかったのはババァのせいなのになんでキレるんだ!
私の働いてる店でアブラガニをタラバガニと偽って販売していた事が発覚してから二回目の日曜日、
何事もなかったようにカニがガンガン売れた。
足だけだったからどっちだか分からないけど。
朝刊に記事が載ったその日はレジに来るお客さんにその事で叱られまくったけど、
私のせいじゃなくて叱られるのは慣れっこだからいいんだ…
853 :
FROM名無しさan:04/07/12 01:14
「氷どこある?」って聞かれたから場所教えたらさ、「あぁ?」だってさ。
ふつうの主婦っぽかったんだけどな。びびって笑っちゃったよ。
>>723のサイト見てて本気で腹立ってきた。
>>お客に"8番通路"なんて言ってわかるか!!!
ここで頭の悪さを露呈して
>>意地悪な私は「ワカンナイ」と言ってわざわざ案内させます。
ここで性格の悪さが如実に出てるな。8番通路が何の表示もないなら別だが。
>>自分が言われて嫌なことは、お客さまには絶対言わない!!
>>自分がされて嫌なことは、お客さまに絶対しない!!
>>自分(皆が)がされて嬉しいことはお客さまにして差し上げる。
こんなん普通やらないだろ。つか人として生きていくために普通なこと。
それなのに客は当たり前のようにこれやってないし。
723のサイトの奴も普通に出来てないし。マジ何様ですか?神様ですか?
つかこんな神ならイラネ。
855 :
FROM名無しさan:04/07/12 01:38
>>847 店によっては、レジで領収書を発行できる所もあるから、客はどこも一緒という概念を持ってるかも。
今日お釣り9千円の千円札を全部ピン札にしてくれと言う客がいた。
思わず「あるわけないだろ」 ・・・と言いそうになった。アブネェアブネェ
857 :
FROM名無しさan:04/07/12 02:19
カートにカゴ乗っけないで直に品物乗っけてる客がいてさ
レジ台の端のほうにどんどん置いてくのよ。思わず「めんどいな〜」って言っちゃった。
お客さん恐縮しちゃってた・・・クレーム来てたら辞めるチャンスだな。
つうかもう無理。確実に病んできてるわ。独り言多くなったし。
858 :
FROM名無しさan:04/07/12 02:56
「氷は?」て聞かれたから「商品の氷ですか?刺身用のお持ち帰りの氷ですか?」て聞いたら「はぁ?だから氷!」
「え〜と、売り物のロックアイスでしょうか?それともドライアイスなどの保冷用の氷でしょうか?」て聞いたら
「はぁ?あんた頭おかしいの?もういいよ」て言われた。
>>847 俺もお客さんには愛想よくしたいと思ってるけどDQN客多すぎて「客なんて糞喰らえ」て感じになってくる。
「はいはい」て流せる寛容さが欲しい。
859 :
FROM名無しさan :04/07/12 04:59
約一年レジやってるけどムカツク客がきても適当に相手してる
前までは笑顔で接客と心がけてたけど今は笑顔なんかせずに普通に接客
客は「お客様は神様よ」と思っているんだろうけどこっちだって人間なんで
我慢の限界だってありますよ・・・
店長や次長は働かないしバイトも使えないバカ女子高生ばっか
辞めたいって言っても君に辞められたら困るから頼むから続けてくれって・・・
クレームくればいいのになぁ
860 :
FROM名無しさan :04/07/12 05:00
>>723のサイトの管理人ってバカ?
この管理人にこのスレ見せてやりたいよ
>>食品売り場で買い物袋が足りない時「袋足らないんで余分ください。」と言うと、
>>いかにもお客が悪いかのような顔をして
>>「袋要るんですかこちらにありますのでご自分でどうぞ。」
自分で取れなんて店員滅多にいない。まぁ、レジでシャカシャカしてるの大量によこせ言われたらロールポリあっちにあるから持ってけって言うかもな
>>これ、結構多いんですよ。こんな店員!!レジごとひっくり返してやろうかと思うほどであります。
質の悪いスーパー愛用してるからだろ。レジごとひっくり返せば営業妨害・器物破損で捕まりますよ。いくらでもドウゾ^−^
そんなにムカツクのなら袋の枚数気にせず袋詰めまでしてくれるコンビニに行ってこい。
>>この場合は「申し訳ございませんでした。こちらをお使いください。」と言って1枚くらい余計に持たせるべきだと思います。
余分に渡すことが、サービスだと思ってる馬鹿ハッケン。余分に渡せば喜ぶ人もいれば困る人もいる
あくまで、こいつは喜ぶ人間側。自分の価値観を他人に押し付けすぎ。
店側から見れば袋1枚にしても、無駄。環境的に見ても地球に優しくない。
カートにカゴ無しで商品持ってきたおばさんが、カゴ置かなかったの気づかなかったのか、
カゴを持ち上げるようにカートを両手で一生懸命持ち上げようとしててワラタ
土曜日6時間半、日曜日10時間半。
テスト期間だぞ俺・・
>>864 私もテスト期間真っ只中なのに長時間いれられた。
「みんなテスト期間だから入ってくれる?」なんて。
…私もテストあるのにな。
>>854 >>お客に"8番通路"なんて言ってわかるか!!!
>>意地悪な私は「ワカンナイ」と言ってわざわざ案内させます。
8番通路が何の表示もないなら別だが。
多分、表示があるにもかかわらず聞いたと思われ。
だってないのに〜番なんて御案内できないっしょ。
〜番通路の案内札が「何の為に」「表示」されているのか
723のサイト人にはまったくわかってないらしいナ。
>>723 この人スーパーに何しに行ってるんだろう。
商品を買うだけじゃ不満か。
ついでに普通〜いい客に対して悪い接客をする店員はそんなにいないだろうね。
悪い接客はdqn相手にしかしないと思うよ、たいていのバイトは。
普通の店員なら、普通の客には普通に応対するよ。w
最初から何にいらだってるのかシランが喧嘩腰でやつあたりのごとく
突っかかってくる客へ鏡を向けてやりたい。
白くま もずく ごぼう袋
なかなかバーコード通らん
あと粉コーヒーは裏のバーコードのトコにシール貼ってある確率高め
確認しようと少しだけめくるとバーコードも一緒に剥がれて
イライラするんぢゃ ボケ
>>723のサイトの管理人、しばらく入院していた模様。
わざとストレス溜めるような買い物の仕方するからじゃ。自業自得とはまさにこのことだ。
此処見てると、うちのバイト先がいかに恵まれてるか気づいたよ・・・(環境面で)
お客さん優しい方多いし、お店もレジは丁寧さ重視でスピードはあまり言われないし。
(無論、遅過ぎは×だけど)
田舎でお客さんの絶対数が多くなく、お年寄りのお客さんが多くを占めてるせいか
ややお一人に掛かる時間が長くなる事も多いけど、後ろで待って下さってるお客さんもその辺りは
心得てくれてるのか、我慢して待って下さるんで助かってます^^;
(でも、自分もあまり要領良くないからもう少し無駄の無い動作が出来ればなぁ^^;)
>>847 頭おかしくなんて無いです。あまり気にしないでね^^
普通のお客さんなら、そこまで言いませんよ・・・
あ、でもそういうDQN客に突っ込まれない為に、
「領収書はサービスカウンターで承っております」の前に、
「申し訳ありません、レジでは扱っておりませんが」を付ければ良いかも。
少し長くなっちゃいますけど^^;どうでしょうか?
874 :
FROM名無しさan:04/07/12 20:10
875 :
FROM名無しさan:04/07/12 20:54
「お客さまの声」には「レジが遅い」「遅すぎる」「近所で一番遅い」
と怒られまくってます(涙)
一応、スピード測ったり(10品で20秒以内)、レジ検定もあったりして努力はしてるんだけど、
いつまでたっても、この苦情がなくならない。
もっと精進しないといけないかあ・・・
>>875 10品で20秒以内で遅いって言われちゃうんだ・・・^^;
来店客数の多いスーパーにお勤めなんですか?
ご苦労が多くて大変ですが、頑張ってください。
世間には妙に「早くしろ早くしろ!!」と粘着みたいにしつこく言う客も居られるようだけど、
一体何故そこまでせかせかしてるのだと、小一時間お聞きしたい・・・
変に急がす方が余計ミスとか出て、余計に時間掛かると思うんですが。
(無論、どんクサ過ぎ遅過ぎも頂けないけど…)
877 :
FROM名無しさan:04/07/12 21:38
「遅い」とか言う奴に限って、小銭出したりするのが遅いよな。
「○○○○円です。」って言ってから財布から札出して、小銭入れ取ってる奴、アホか。
財布ぐらい最初から用意しとけ。
>876
うちの店だと入店2ヶ月以上で10品20秒もかかると即クビです。
(10品11秒の店なんで)
もしくは、もれなくトレーナーが付きっきりでトレーニングです。
時々、お客さん相手に何気なくスキャンしているところに、上司の
ストップウォッチで時間を計っている姿が視線に入ると緊張して
逆にスキャンが遅くなってしまいます。
>>723のサイト、いつ読んでも腹立たしいですね。
一度スーパーのレジを経験させてあげたい。
で、自分のおろかさを痛感してもらいたい!!
879 :
FROM名無しさan:04/07/12 22:16
847です。領収書の件でお返事くださった方、どうもありがとうございます。
「申し訳ございません」って言えばよかったのですね、
次回からそうしてみます。
大混雑時だったのでつい省略してしまいました。
そのおばさまは割引券とポイントカード後出しで
ちょっと個人的にもイラついてたもので・・・。
もっとおおらかな人間になりたいです(涙
723さんのサイト見ました。
お客様はこう思ってるんだなぁって痛感しますね。
店員の態度しか見ていないとか。
社員教育社員教育っていうけどこれ以上何を教育してほしいんだろう?
レジで悪い接客なんて滅多にないと思うんだけどなあ。
もちろん俺は店側の人間だから客に対しては出来るだけサービスできるように努めるけどさ。
>>723のサイトの管理者の希望通りに店を経営してたら卵が1パック300円になるよ、たぶん。
881 :
FROM名無しさan:04/07/12 22:57
ってか、「箸をつけろ」とか言うな。
弁当売り場に割り箸があるんだから、自分で持ってきなよ。
お前は小学生かって。
生理的にダメなこと。
札を出すとき舌で指なめてだす人。触りたくないです、そんな札。
レジやってて気付いたが、小指の爪を伸ばしてる人。男性とババアに多い。
指の皮あつくて爪黄色いようなオヤジまで小指の爪を伸ばしてる。
何故?キモイです。つり銭やるときすごい触りたくない。
>881
まったくだ。
でも前も誰かが言ってたが付けてくれるところと付けてくれないところがある。
それを理解せずスーパーにコンビニレベルのサービスを求めてくる香具師うぜえ。
ストローだとか箸だとか、それを付けてるからコンビニの商品高いっての理解しろよ。
884 :
FROM名無しさan:04/07/12 23:07
箸・ストロー・スプーン・・・。
くれてあたりまえって思ってるよな。
接客中に横から言われたり勝手に持って行かれたりするのがムカつく
885 :
FROM名無しさan:04/07/12 23:13
「箸30本」とか言われるとムカつく前に脱力する。
よくそんなこと平気な顔して言えるよな。
で、なんで断ったら逆ギレすんの?
あと「そのスプーン嫌。ハーゲンダッツの」て言うやつが嫌。じゃあハーゲンダッツ買えよ。
>>723のサイトって新潟なんだよなぁ…
俺も新潟の某スーパーで働いてるけど
あんな感じの客ってどこにでもいるんだよなぁ…って実感。
それとはまた違うんですが
うちの店で笹団子取り扱ってるんだけど
「この笹団子は漉し餡か粒餡なのかわかんないでしょうが!」的なことをおっしゃりやがる客がいました。
とりあえず
「こちらの内容表示に つぶあん と表示されております」って対応したら
「あたしが言ってるのはそんなことじゃないの! なんで売ってる物に漉し餡とかの表示をつけないの!」とか云々…
挙句にはお前の営業態度は嫌々やってるのがよく解かるだのなんだの・・・
結局買わずに帰っていきました。
アレがクレーマーなんだなぁ、って思いながら泣き寝入ったバイト2ヶ月目のことでしたorz
でも今考えると、客の視点からだとパッと見て中身が何だか解からないってのは
不便だなぁって思う。
で、何が言いたいかというと 商品部のミスは
殆どレジに向かってくるんだからおまいらちゃんとしてくれorz
>>878 なるほど、クビですか。
私は大体、10品で15〜16秒位(正式に測った事無いんで)だから、878さんのお店だったら
辛うじて首の皮一枚繋がってる状態か、それでもクビ(汗)
2年以上もやってるんですけどねぇ^^;
でも無理して急いでやると、どうしても品物の箱とか歪ませちゃったりするのよね・・・
力入れすぎなんでしょうかね?
私、夜入る事が殆どなんですが、たまにポイントカードがむちゃくちゃ
汚い事があるんですよ。(土か砂でザラザラしてるケース多し)
カードリーダーには何とか通るんだけど、その内機械が壊れるかも・・・
そういう方が結構多いんで、昨日遠まわしに『カードの表面がかなり汚れてるので
なるべく綺麗な状態で保っていただけますでしょうか?』と頭下げたら、以外にも
『ごめんねぇ〜、気ィ付けるわ』と。
多分、文句言われるだろうと思っただけに、正直ホッとしました。
小銭出すのに指舐めて出された。泣きたくなった。
小銭は指湿らせなくても取れると思うのですが・・・
生理のせいかすごいイライラして適当な接客になってしまった…
891 :
FROM名無しさan:04/07/13 00:04
>>890 分かるよ・・・つらいよね。
それとは関係ないけど、今日はレジ袋要らないお客さんに
たぶんポイント付け忘れた(´・ω・`)ショボーン
初カキコです。漏れもレジなのですが漏れがいつも思ううざい客はなんでもかんでも袋に入れる客です!スキャンできねーよ!みなさんのとこにもいませんか?
894 :
FROM名無しさan:04/07/13 00:33
なるべく愛想よくしようとは思うんだがこっちが悪くないのにいきなり怒る客はほんと嫌だ。
今日も「411円です」て言ったら客は401円出してきた。「もう10円ありますか?」て聞くと
「はぁ?411円?あんたがはっきり喋らないから間違えたのよ!恥かかせて!」て怒られた。
表示されてるんだからそこ見ろよ。
そんなことでいちいち切れてるほうがよっぽど恥ずかしい罠
896 :
FROM名無しさan:04/07/13 00:37
あるおばあちゃんはいつもオニギリを3個ビニール袋に入れてくる。
一つ一つ出してスキャンしなきゃなんないから面倒。
うちの店の客ですごい潔癖性の人がいる。
まず店内に来たらサッカー台のポリ袋をぐるぐる取る。
そんで、買う商品全てをひとつずつその袋に入れる。
で、レジに持ってくるんです。
ひととおりスキャンしたあとはどんなに買い上げ数が少なくても
こっちは袋詰めをしない、いや出来ない、やらせてくれない。
袋詰めしようとする超怒られる。お釣りも袋に入れて返す。
別に腹は立たないけどなんか大変そうだと思う。
でもその人毎日同じ服を着てるんだよな〜・・
おにぎりは種類違っても値段一緒だから×個数で通してしまう。
店的にはダメなんだろうなぁ・・だってメンドイんだもん
899 :
FROM名無しさan:04/07/13 01:12
自分がやられたのではありませんが、お客さん(おばはん)が
「おつりがおかしい」とレジの人に絡んで(?)ました。
ちょうど手が空いてたんで間に入ったら、2079円の買い物に
5009円出して、出てきたおつりが2931円(因みにうちは自動釣銭)
私が「細かいのを80円で出して頂ければ」てな感じで言ったら納得して
くれたみたいで「10円出す時は気をつけなきゃ」と言いながら帰りましたが、
絡まれたレジの人はかなり怒ってましたとさ。
でもこう言う出し方は少なくないなぁ…(多くもないけど)
こう言う時指摘するのがちょっと怖いです(コンビニバイトの知人が
お客さんにキレられた事あり)が、幸いにもすんなり応じて頂けてます。
900 :
FROM名無しさan:04/07/13 01:20
901 :
FROM名無しさan:04/07/13 01:44
レジ業務やってると 受け皿へのお金の出し方で育ちがわかるって感じするよ。
902 :
FROM名無しさan:04/07/13 01:47
↑投げつけて出すとかそういう意味で。
903 :
FROM名無しさan:04/07/13 01:50
『2079円の買い物に5070円出した』とか、70円の部分だけ出しておつりの小銭がきっちり帰ってくると勘違いする客はよくいる。
そういうのならわかるがそうじゃないみたいだな…
ちなみに↑のはそのまま入力するとおつりが2991円になり、「何で10円分出したのにまた10円が帰ってくるのよ!おかしいでしょ!!」的クレームに。
おめーが間違ってんだよ。
そうならないために、もらったお金は即座にレジに入力せずに、変な出し方をしてないかきちんと確認してるがなー
904 :
FROM名無しさan:04/07/13 03:37
バラ売りのエビとかきゅうりとかをポリ袋に入れてめちゃくちゃキツく縛ってあるのが嫌だ。
「何点ですか?」て聞いても「さぁ?」て言われたり、開けようとすると「開けないで!」て言われたりするし。
>>904 そういう客ってバラ売りを何だと思ってるんだろうね
>>894 何度も金額聞いてくるボケ老人にも言えるな
聞くより画面見れば確実なのに
>>906 あと表示されたお釣りの額を見て「あ、○円?あるわよ」と言って出そうとする。
908 :
FROM名無しさan:04/07/13 08:27
ポイントカードあったら割り引きできるけど、持ってくるのを忘れたとか言ってて
前回もその人同じ理由で忘れて引いてあげたから、今回はやんわり断ったら
どうしてもダメなの?とか文句タラタラ。
挙句、隣のサッカーに「(この子)かわいくないわねぇ?」だって。
ふん、どうせ可愛くないよ。
909 :
FROM名無しさan:04/07/13 08:54
バイト先のひとがどうも2ちゃんねらーっぽいんだが・・・
きっと723さんのサイト
店員は召し使い奴隷以下、土下座してほしいと
思ってるんだろうな。
911 :
FROM名無しさan:04/07/13 13:01
客のほとんどが店員を召使いかなにかと勘違いしてる。
それだけのサービス受けたければ相応の金払って受けさせてくれるとこへ行け。
そういう所で人間の本性がわかるよな。。
アタシは売上が上がろうが下がろうが、レジ誤差がなけりゃそれでイイのよ。
値段間違ったのはアタシじゃなくて、売変連絡しなかった部門担当が悪いのヨ!!
何でもかんでも、アタシ達のせいにされちゃ困るワ!!アタシだってヒマじゃないのヨ!!
んなカオしてるチェッカー見かけましたらご一報下さい。
このサイトで実名入りで公開致します。はい。(本当に)
>>723のサイトにこんなこと書いてあったんだがこれって犯罪じゃないの??
914 :
FROM名無しさan:04/07/13 16:22
これからバイトです・・・
自己主張の激しそうなおばちゃん相手にがんばってきます。
田舎だけど客多くて忙しい・・・嫌な客は少ないけど
時給700円じゃ割に合わない気がしてきた。
や
す
す
ぎ
る
よ
917 :
FROM名無しさan:04/07/13 16:31
918 :
FROM名無しさan:04/07/13 18:40
>>723に
>>759のセリフを差し上げたい。
スーパーはお安いからスーパーなのになんでホテル並みのサービスを求めるかな。
723の望むサービスしてもいいけど、牛乳400円とか覚悟しろよ?
商売をわかっていないのは723だろう。
今は入院してるみたいだが、退院したらこのスレに召還して議論したいと思ったのは俺だけ?
それとも乗り込もうか。我慢ならん。
もう今度からDQNクレーマーは723だと思うことにしよう。
920 :
FROM名無しさan:04/07/13 18:52
だいたいさ、閉店前にも青果・鮮魚・精肉の品切れするなって言っても
そんなんしてたら破棄が増えて仕方ない。
>>723のヤツが全部買い占めてくれるならともかくさ。
次の日同じ商品売ると鮮度が悪いとかってブーブー言うんでしょ?
>>723みたいなヤツは生○の共同購入?でも利用してろ。
921 :
FROM名無しさan:04/07/13 19:01
>>918 乗り込み賛成!くたばれDQN!!くたばれクレーマー!!!
ひでぇ荒らしでない限り乗り込み歓迎。
こういうDQNとでは議論が成り立つかわからないが、
ぜひ議論してみたい。
てめぇ、レジ係だって人間なんだぞ。
てめぇ、相手が生きてる生身の人間だってわかってんのか?
てめぇ、完璧求めすぎ。
>>918,921,922
突撃イク(・A・)ナイ
あそこまで凝り固まってたら、どうせどんな正論持ち出しても聞く耳持たないだろうことは見えてるよな?
マターリヲチする方がイイ(・∀・)!!
あたりまえじゃん
927 :
FROM名無しさan:04/07/13 23:09
レジ台に靴履かせたままのガキ乗せた母親
最後に「靴のまま乗せてごめんなさいネ」
…謝るくらいなら乗せるなよ…
下におろすと逃げるってんなら、せめて腰掛けるような体制で乗せてくれ。怒らんから…
928 :
FROM名無しさan:04/07/13 23:21
NGワード指定したら>878があぼーんされてた
>723のサイト
もう誰かが乗り込んでる…
掲示板にここのアドレスが書き込んであった('A`)
931 :
FROM名無しさan:04/07/14 00:13
・・・覚悟しようか。DQNおばが来ることを。
迎撃体制よ〜そろ〜
932 :
FROM名無しさan:04/07/14 00:14
もしここに召還されても放置でよろしく。
やりあいたい人は他所でよろしく。バイト先でムカつき帰ってきてここでも同じ思いしたくないし。
933 :
FROM名無しさan:04/07/14 00:24
なんでジジババは些細なことで憎まれ口叩くんですか?
今日も421円のお会計で510円出してきたから「510円でよろしいですか?」て聞いたら
「構わない」と言うんで89円お返しした。そしたら「あと11円足したら100円になるんだから、それくらい言えばいいのに。気が利かない」だって。それくらい自分で考えろよ。
誰だよ貼った池沼は…('A`)
935 :
FROM名無しさan:04/07/14 00:52
乗り込むならまだしも・・・来るのか。
936 :
FROM名無しさan:04/07/14 01:10
なんであんなところに晒すんだ・・・
あんなオバDQNの相手するのはイヤ!
激しくイヤ!!
スーパーマンだ?ざけんな!おまえはスーパーではない。
ただのDQN。
ちょっと楽しみだったりw
祭りの予感…?
スーパーめぐりして訳分からんホムペ作るより
もっと人生有意義に使えよ〜オババ
年取ったとき(既に取ってるが)あのオババは
イジワル婆さんになるんだろうな…可哀相にw
常に心の中が不満だらけなんて
今まであんまり良い待遇されてこなかったんだね…可哀相に
店の対応が悪いのはてめえがDQNだからだよ。
哀れな723の管理人プ
俺のバイト先はバーコードをピッ!ってやるやつじゃなくて、手打ち式だからよく間違えるよorz
723の管理人は入院してるみたいですね
きっと精神科にはいられてるのでしょう。
どうせならお客様は何様スレも貼っとけば
でも見事にスルーされてますが
今日も何気なくマンドクセ('A`)って感じで客を流してたら糞ババア キタワァ━━━━━━(n‘∀‘)η━━━━━━ !!!!!
カートでレジ前まできて止まり、携帯いじってる。漏れは無視して、袋整理してたら「これ」っと一言だけ
後は、早くカゴ取ってスキャンしろよみたいな顔。
さすがにブチギレそうだったんで、そいつの顔を睨んで、わざとゆっくりレジの中から出てカートのカゴを取り、ドンと置いて
睨みながらスキャンしてあげますた
まぁ、そのババアの顔を表現するなら、伝説のネットアイドル『テルミ』を37歳くらいに老けさしたって感じだったな
顔が腐っててみれないような奴は心の中まで腐ってるんですね(´゚c_,゚` )
( ´ー`).。O(723の管理人もきっと腐ったような顔なんだろうな)
944 :
FROM名無しさan:04/07/14 12:06
いくら腹立っても睨みつけるなんてみっともない。
>>943 ババアの態度も悪いけどあんたの態度もどうかと思うよ
しかし客の態度がはなから悪いとこっちもうっかり悪くなりそうになるな。
こっちが何か失敗して向こうに不快な思いをさせて向こうの態度が悪くなるならわかるが。
逆にお客さんがいい人だと、こっちも笑顔で丁寧に接客したくなる。
いいお客さんが自分で何かやろうとしてると、「いいですよ」とこっちがやってしまうが、
いかにも「お前やれ」って感じで偉そうにふんぞりかえってるとやりたくなくなる。
というわけであのサイトの管理人ははなから店員が優しくしたくない態度をしているとしか思えない。
昔、スーパーでバイトしてたんだが
芳香剤やら生活雑貨が価格間違い大杉で
俺がせっせとレジと表示価格が辻褄あうように頑張ってたら
上司に「お前働くなぁ」って関心された('A`;)
俺はただ客にお前らの怠慢でいちゃもん付けられたくないだけだ…
結局レジの人数が足りてきて前から手伝ってた精肉部門に
本格的に変更になったから気が楽になったな
奥でジュース飲みながらしゃべりながら最高
948 :
FROM名無しさan:04/07/14 15:12
この前の日曜日からレジ始めますた。
接客・販売系のバイトは今回が初めてっす。
高校生の女の子たちもイパーイいて同じ仕事してて、
何度か話し掛けてきてくれたんだけど、
半ヲタの漏れは女性と話すと緊張する…。
そして自分が全くできないような仕事を、
彼女たちがスピーディにこなしているのを見て大変感心した。。。
キモイ大学生が入ってきたと思われてるだろうけど…。
せめて彼女たちの足を引っ張らないようにしたいとオモタ。
949 :
FROM名無しさan:04/07/14 15:57
723のサイトみたいなのは風紀の乱れを止めるのに必要だとおもた。
俺が昔行っていたスーパーは茶髪、ピアスや商品を投げ合って遊んでいたりした。
頭の中身が足りなそうだから、誰も注意できなくって何年も放置。
723みたいなサイトが率先的に世論を高めてくれれば、風紀の乱れを止めるのに役立つ。
ただし、余計な事が多すぎ。
感情的かつ子供的な報復を平気で行なったり、自己中心的に職業に貴賎をつけている。
余計な部分が無ければ、社会に必要なサイトだと思うけどなぁ。
この間おつりを落として渡してきたむかつくレジの女の子がいたから
おまんこ触ってやったよ。顔を赤らめてやめてくださいって泣いてやがんのw
おまいの股間に蹴りくらわしたる。
私だったらw
952 :
FROM名無しさan:04/07/14 19:52
皆さん、レジ閉めの金額レシートと合いますか?
必ずマイナスになってしまう・・・+−ゼロになかなかなりません。
このままだとクビなんでしょうか・・・
茶髪を投げ合うだなんて恐ろしい……
しかしガキってこの世の終わりでもみたかのような鳴き声ですね。
しかもどこか虫っぽい。
>>952 1円とか50円だったら落とし金にしちゃえばいいよ
なぜかオレから釣受け取った客は
金をよく落とす
レジを動かしてみると下に小銭がわんさか落ちてますよ
957 :
FROM名無しさan:04/07/14 22:27
俺は最高で950円の誤算をしたことがある。みんなはどうよ?
958 :
FROM名無しさan:04/07/14 22:41
二人制でめっちゃ混んでるのにスキャンし終わってカゴを前に動かして次の客スキャンしようとしてるのに
カゴの横に鞄を置きふてぶてしい顔で「いくら?」て聞いてくるババアムカツク。
鞄どけろよ!表示金額見ろよ!
>>957 半額値引きに気付かずにいて、
後からお客さんに言われて、修正の仕方が分からなかったからそのまま返金した時に、
同じくらいの誤差出した。よりによって350円くらいの値引き×2品。
その後、50円引きに気付かずに(略
その日は他の人も誤差出しまくりだったようで、
2300円くらい違うよっていうのが張り出されていた。
(レジに入った人がチェックしてハンコを押すらしい)
960 :
FROM名無しさan:04/07/14 23:07
おばさん同士で「あ。こんにちは」てレジで出会って話し込んで
こっちの話聞かないし、金払わないやつ嫌だ。
先に済ませて後から喋れよ。
961 :
FROM名無しさan:04/07/14 23:26
前、商品をスキャンしてたらおばさんが通し終わったトウモロコシ(生)見て、
「これ交換お願いしてもいいかしら」と言ってきた。
別に痛んだところも見あたらなかったが、別に断る権利も義務もなかったので
交換に応じることにして「どうぞ」と笑顔で言った。
おばさんは微妙な顔をしたが新しい品物をとりに現場へ。
商品を通し終わる前に戻ってきて無事会計をすませたが、不満そうな顔。
超混雑時だったのでそのときは何も思わなかったが、
「交換お願いしてもいいかしら」って言ったと言うことは
「あんたが新しい品をもってきなさいよ」という意味だったのだろうか。
後から考えて疑問に思ったこと。
他の客を接客中に無意味にカゴをぐいぐい寄せてくる客は何がしたいんだ
急いでんのかと思って早めにスキャンしてやりゃ金出すの遅いし。マジうぜえ
皆さんモツカレ
朝市の100個限定商品を、夕方来て「もうないの?」とかぬかすオバハン多すぎ
思わずあるわけねーだろと言いそうになったよ
此処見てると鵜材オバハン大量発生のようだが
ウチはどうもエラソーなジジイ人口の方が高い
かかあ天下な土地柄だから、家で溜まったうっぷん晴らしに来てんのかな…
>>961 空いてる時ならまだしも、傷みで返品の時以外は取りに(返しに)行ってもらってます
刺身とかナマモノは特に、いつまでもレジ下に置いておけないし
大して混んでるわけでもないのに、スキャンする前に「これいらないから返しといて」とか言ってくる客どうよ
自分で返して来てから、改めてレジに来ればいいじゃんとオモタ
>>964 レジに来てからいらないって言う商品の多くはマネキンさんが販売してたりする。
たぶん試食とかして、断りにくいのかその場では商品をかごに入れレジで置いて行くんだな。
サッカー台で荷物詰めた後、かごを置きっぱなしにするマナーの悪いヤツって
何か1つ入れ忘れて帰って行くこと多いよな。
ちゃんとかご置き場に置こうとする人は目線が1度下に行くから、取り残しが
あった時にも気付くんだな。
966 :
FROM名無しさan:04/07/15 00:18
潰れやすいものはカゴから出して最後に入れようと思ってるのに
急にカゴの中に放り込まれるとムカツク。
途中でカゴ動かすやつとかいるし。じっとしてろよ。
967 :
FROM名無しさan:04/07/15 00:19
>>965 そして何故かほぼレシートがかごの中に入ってる
968 :
FROM名無しさan:04/07/15 01:06
放置カゴやカートに次々とカゴやカート置いていくのやめろよ。使ったものは片付けろ。
放置カゴやカート、空いているときは気分転換に出歩く口実になるからいいけど、混雑していると最悪だよな。
ジャスコで出会った事故
社外秘文章をメモ帳代わりに店来るお客へ持ち帰らせていた。
机やダンボール箱、店の商品を作業台代わりに使い傷つけた。
店に届いた各売場へ届ける商品を足で蹴り壊す配達員がいた。
売場の報告書を勝手に書き換え長期にわたり粉飾決済をした。
店の玄関先で銜えタバコ・歩行喫煙、店員がお客に放火した。
営業許可のない出所不確かな者が勝手に店内で商売していた。
クレカ入会申込書、書類の山崩れ飲み物を零し、窓際に乾す。
クレカの再発行を依頼した。いつしか退会扱いになっていた。
衣服・鞄並ぶ売場の試着室を社用備品の物置代わりに使った。
家電修理を依頼したら、修理完了どころか破砕処理を受けた。
ジャスコで修理依頼すると、正規の見積書、出ないらしいよ。
店内設置CD機に向かったおじいちゃんが殺害されたと聞いた。
イオン株式会社従業員証、店へ来るお客に自由に貸し与えた。
あまりに酷い手法が続いたので、以降ご意見承りカードを書
いても返答がない。掲示もない。参ったなぁ。
971 :
FROM名無しさan:04/07/15 03:05
後ろのレジに怖そうなオッサンが来て突然「袋よこせよ。一番大きいヤツな」と言ってきた。
言われたパートさんは気丈にも「申し訳ございませんが、お買い物をされていないお客様にはお渡しできません」
で、ブチキレたオッサンは、店のテナントで入ってる薬局の方へ行って新生児用の紙オムツを購入。
戻ってきたかと思うとそのビニール袋をサッカー台の上でびりびりに破って中身を散乱させ、
「買ってきたんだからこれでいいだろ。袋よこせ!」とか怒鳴り付けてきた。
結局社員やら警備員やら出てきて悪態つきながら帰って行った。
後には紙オムツの山が残った。
正直、アレが自分の所に来ていたら泣けるかも知れん。
しかしそこまでしてウチの袋をもらってそのオッサンに何の得があるというのか。
972 :
FROM名無しさan:04/07/15 03:28
常人には理解できない行動をとる
それがDQN