1 :
名無しさん@120分待ち:
2 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/07(木) 09:47:51 ID:wwXlWRzR
2ゲト?
3 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/07(木) 20:25:39 ID:SAyBuOr9
えっ!?
結局、たったの!?
まぁ、好きだったから、良いけどぉ^^
13 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/09(土) 16:09:29 ID:CIBuEWqt
>>4-8 役立たず!
ここまでひどい、でたらめなテンプレは初めて見た。
なんですべて同じURLで、それもgifなんて。
15 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/10(日) 21:35:57 ID:SnISN/mW
>>14 2ちゃんのお約束
テンプレを役立たないと言った人が 役立つテンプレを作ること
18 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/18(月) 16:16:12 ID:VGtsbY/8
.n_____n
ノ ' ヽ
i ● ●l、
,メ、. (__●.) ヾ.プップー
∠ニつ .じ' /ソ
| /
| /`> .>
U ヽ__ゝ
19 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/18(月) 22:36:15 ID:CktFqQrM
ショーのポジが知りたい時はどこ見ればいいの?
20 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/19(火) 04:18:29 ID:6TZ1Nsth
つ パレードルート
21 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/03(火) 12:03:47 ID:BOIhFvdN
なんかスゴイ事なってるが、オンラインからの2007/4以降の宿泊料金無料!だった!!
アッと言う間にミラコ、アンバ共全館満室になったけどどうなるんだろうか…
22 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/03(火) 13:31:07 ID:BOIhFvdN
先程混雑で表記出来ませんでしたが今は普通にアクセス出来るようになり、見ましたが料金入ってます
無料で予約出来た方々どうなるんでしょう…
話は違いますが株で桁間違いで売り買い成立したこともありますよね
今回の場合も予約成立するんでしょうかね…公式に何かでるか見てるんですが今の所なにも発表ありませんね
23 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/04(水) 00:50:12 ID:9/4+djYt
アゲ
24 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/04(水) 10:32:13 ID:+kLsJaiS
ところで
>>21 >>22 のレスは真実なのだろうか?
全然騒ぎになってないけど・・・・・
25 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/04(水) 11:34:41 ID:9/4+djYt
金額0に気づいた会社側が、満室表示にして
修正したんだろうね。
0円でとめさせろとごねてるやついるのだろうか?
27 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/06(金) 23:33:43 ID:uThyy5N1
その後が知りたい・・・
今日ホテルから電話かかってきて、
若干の割引でどうかと提案されました。
可哀想になってokしたけど、ゴネれば半額とかになったのかな?
29 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/07(土) 03:24:40 ID:1ME638gA
30 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/07(土) 06:50:38 ID:L7PwQdrH
>>28 半額どころか、契約成立してたならタダで泊まる権利が有ったでしょう。
良い人だ。
31 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/07(土) 21:45:13 ID:zGJN2PnT
他に、0円の人いないのー?
>>30 誰が見てもあきらかに金額入力ミスがあったと感じるものなら法律的には無効にできる。
ただ、どういう対応をするかにホテルの姿勢が見えるよね。
スレ違いかもしれませんが、じゃ○んで11月のヒルトンが
99万?っていう部屋があったんですが
9万の間違いじゃないの?とか思って見守ってましたが
これも間違いだったのか、はたまたほんとに99万だったのか
とても気になってます。
どなたか予約した方いらっしゃいますか?
まあ、予約できる方もいるかとも思いますが・・・
ちなみにスイートとかではなく、普通のヒルトンルーム?でした。
34 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/10(火) 00:39:47 ID:Dat9WPig
↑いつ発売のじゃ○ん?今発売のやつ?
35 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/10(火) 02:52:46 ID:KXijCTKG
00:00:00:00
36 :
33:2006/10/10(火) 21:46:07 ID:d0Q8PrA/
34さん
ごめんなさい。ネットの方です。
昨日も確認しましたが、もうどこにもそのプランないです・・・
まあ、間違いだったとは思うんですけどね。
37 :
名無しさん@120分待ち:2006/10/11(水) 23:53:13 ID:FTdA9Rpy
age-
38 :
名無しさん@120分待ち:2006/12/25(月) 09:12:39 ID:qsOf9M9S
繋がらん!!
7月1日の本戦と違って
「満室になりました」という介錯がないのが
いつまで電話するかの悩み所だな。
本当はミラコスタもアンバサダもキャンセル一室もないのに
必死で電話している構図だったりして。
繋がったので状況知らせます。
ミラコスタは現時点満室のアナウンス。
40 :
名無しさん@120分待ち:2006/12/25(月) 09:40:50 ID:Icdb5Z2h
アンバサダも満室アナウンスが流れました。
今日の電話規制いつもと違った気がした。
9時2分位からだったよ。最近そうなのかな?
チラ裏
42 :
名無しさん@120分待ち:2007/01/20(土) 09:59:39 ID:/FRUcr6u
機械のメンテナンスを行っており…
ってガイダンス何だよ。
かける度に長距離の通話料取られてたまらん!
混雑してるなら話中にしてくれ!
43 :
名無しさん@120分待ち:2007/01/20(土) 11:22:46 ID:/FRUcr6u
すまそ。
電話混雑してるから「メンテナンス中」のメッセージ流してあしらわれてると思ってたが
本当にシステム障害だった。
今頃繋がってポルトのハーバー取れたって事は本当に受け付けて無かったようだ。
44 :
名無しさん@120分待ち:2007/01/31(水) 19:59:58 ID:VI9pKfmE
今日は夕方からシステムメンテナンスの日だけど、何か変わるのかな?
分かんね〜
でも明日は13時から開始なんだって!
夏休み予約希望者 乙!
46 :
sage:2007/02/01(木) 13:03:57 ID:4OSibGlt
13時過ぎたのにまだメンテナンス中だって。
メンテ長すぎ。終日だって。
なにがかわるんだろ。
札幌にセンターがあるってマジ?
たまに訛りある人いるから納得だが。
市外局番は横浜だけど?
50 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/02(金) 00:01:14 ID:R6apsDNR
確かに横浜と札幌で取ってるよ。
今日も終日メンテだって。
なんてこった…。
52 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/02(金) 09:11:48 ID:WaYt0cIl
>>51 昨日とおんなじ声だよな。いつから本当にはじまるんだろう。
昨日から電話しまくってるのにorz
53 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/02(金) 12:21:12 ID:kLSY+ZFa
明日の12時頃の再開予定って…
きっとまた本日は終日システム調整で〜になる予感w
それにオンラインも暫く調整中なんだ。。。
54 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/03(土) 00:51:29 ID:ccUSq25N
新しいシステムにかわって確実にうまくいってないみたい。明日もどうなることやら…。頑張れ!札幌&横浜!そしてホテルの人もお疲れ様m(_ _)m
>>54 ありがとう。そう言っていただけると嬉しいです。
56 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/03(土) 05:42:37 ID:LERWVO6C
鯖ダウソ?バックうpのシステムとかないのか?
バックアップ云々の前に、全体システム自体(設計とか)がおかしかったのでは?
で、問題が発生した場合に、多分これまでのシステムにリカバリする、という選択手段がなかった状態なのでは?
もしかしたらセンターのロケーションの移動とか絡んでいるかもね。
今日だめだったら、リスク分析と判断が甘いという問題はありますね。
今日はオープンしてほしい。でも・・・
今日もダメポ〜って告知が出て、フリーダイヤル開設しますってパターン、
な予感が。
予約のデータベースがぶっ飛んで予約情報がぐっちゃぐちゃ
とかなってないだろうな?
俺も予約入れてるんだが不安だ。
まったくどこの糞システム使ってるんだよ。
61 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/03(土) 10:33:06 ID:1nswubQB
今日も終日ないって、音声で言ってるよ。
あきらめて出掛けようw
ええぇ〜!!
明日は超激戦予定の8月4日・土曜日の予約日なんだよ!
ただでさえ8月上旬〜中旬までのミラコは激戦なのに、センター再開と同時に一斉に予約開始となるわけ?
ありえない、7月1日みたいに繋がらなくなる。
で、またパンクしてシステム調整にでもなろうものなら・・・。
>>62 公式に出てる番号に苦情入れてみたら?
そっちも繋がらなかったりしてw
すぐ繋がったけど。
でも、皆がきっとクレーム入れてるだろうから、マニュアルどおりにしか返答できない下っぱのオペレーターが気の毒になった。
ぬるい。
言うべき事はどんどん言う。
下っぱのオペレーターもそれが仕事だ。
結局明日も終日受け付けないってことだな。
再開同時に回線パンク確定ですな。
でも意見伝えたとこですぐ復旧するわけじゃないし…。
早く復旧すること 願う!!
68 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 09:40:06 ID:BzzsiFts
8月4日の予約がぁ…
新システムへの統合によるダウン
単純にシステム担当部門のミスだよね
>>69 担当部門のミスって、担当は何処がしていたんだろうか。
システム外注?社内の方が作ったシステム?
誰か知らないかなー すごく知りたい。
知ってもどうにもならないよね・・・、はーー。
だからか、みんな落ち着いていて、偉いと思う。
71 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 18:36:28 ID:G15K33Ty
スポンサー会社のどっかと予想
72 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 22:31:21 ID:xUuHvjBo
噂とか以前の書き込みとかでなくて、本当に横浜と札幌で予約を受け付けて
いるって知っている人は居ますか?
私は横浜だけだと思うけど・・
74 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 22:44:38 ID:DB8L7sC4
明日もダウンかな…
復旧まだか!
75 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 22:52:45 ID:xUuHvjBo
>>73 私も横浜だけだと思うんですが・・・札幌という書き込み(
>>50)があるけど、
どうしても信じられなくて。
0120、0570、0080・・じゃなくちゃ、転送って出来ないんじゃない?と思いまして
>>75 いや、実際働いてる自分が言ってるんだから間違いないと思いますが。
77 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 23:08:32 ID:8UhJha6a
守秘義務
79 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/04(日) 23:17:24 ID:xUuHvjBo
>>76 え、そうなんですか!それじゃ間違いないですね。
質問等だけじゃなくて予約も受け付けているのですか?
とりあえず現時点での復旧発表がないから明日の回復もないな。
かなり致命的な障害なんだろうな。
てか、普通大きなシステムの一挙切り替えはやらんだろうし、
万が一に備えて、最悪これまでの既存のシステムに戻す手立てを考えて作業するはずなんだが。。。
本当にいったい何が起こったんだか。。。
担当業者も大変だな。。。
81 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 00:56:20 ID:Bjmo1dGG
82 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 01:10:06 ID:hEjjBhuP
ユニシスもPanasonicもCTIシステムは作ってるよねー。
案外富士通とかNECとかそのあたりかもね。
何にしろ担当者はここ数日地獄だね。
83 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 07:41:32 ID:ZwzO2fPm
>>80 それを一気にやってしまった結果が今の状況ですね。
銀行がシステム変更に失敗した時なんかは、まあ、社会的影響が大きくて社運が掛かってるだけに、短時間で復旧してみせてたよね。
OLCの場合は、困る人が限局されてるからのんびり構えてる感じ。
株価にも全く影響ないようだし。(市場の動きと同じ)
お菓子の回収の時と違って、記事にもならない些細な障害であるようです。
住所も横浜だよね。場所は引っ越ししたけど同じみなとみらいだし・・札幌って??
86 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 10:52:11 ID:MSJUJSDy
総合予約センター自体が別の会社委託されてます。横浜もいつかなくなって札幌に移動します。今のご時世北海道沖縄へのコールセンター移動はよくあること。札幌に移動したって答えられる事はかわりません。今回のシステムダウンはかわいそう…。頑張れ!皆!
新システムへの移行に失敗したにしては、日数が掛かりすぎじゃないですか?
まさかとは思うけど、データが吹っ飛んだなんてことってありうる?
予約内容全部、各ホテルやレストランからフィードバックして入れなおすのに時間が掛かってるとか。
センターはいいけど、オンラインはクレジットカードの請求データなくしたりしたらエライことだよね。
考えすぎかなぁ。
もうじき自分の予約日になるから焦ってきてます。
88 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 12:20:39 ID:biSKSXYJ
違うの。書き方悪くてごめんなさい。
これから予約です。
90 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 13:19:23 ID:biSKSXYJ
なら、データが吹っ飛ぼうと吹っ飛ばないと関係ないんじゃん。
移行失敗がどのような原因で起こってるかなんて知らないけど、
焦ったって何も変わらないんだから予約開始日より前にオープンするの祈るしかないよ。
しかし、再開したと同時に凄い混雑になるんだろうな。
>>87 バックアップせずにシステムを入れ替えるベンダーなど無い。
データが飛んでも普通に復旧はする。
これだけ日数がかかるのはシステムの根幹部分に問題があるんだろう。
>>84 俺も株価の心配はしたが、意外と持ちこたえてる。
ただ、あの額に大量の買いが入って支えている感じがどうも好かん。
2月9日付で何か動くのではと注目している。
明日も休み決定だってさ〜
お話ある人・質問ある人
0120996055へど〜ぞ!!
93 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 15:16:24 ID:0cOMszdf
明日のガイドツアーの予約をキャンセルしたかったのですが、
総合予約センターにまだ繋がらないので、
先程フリーダイヤルに電話して確認したところ、
明日ガイドツアーのキャンセルを現地にてして下さいと言われました。
当たり前だが、キャンセル料は掛からないそうです。
前にプレミアムツアーのスレで、キャンセル拾いに真剣になってる人の書き込みがあったね。
キャンセルが出るのを直前まで待ってる人が多いんだなと思った。
93さんみたいなケースが続出したら、待ってる人がかわいそうだね。
(キャンセルする人は悪くない。かわりの予約が入れられなくなってるのが問題。)
私も拾い中だから結構焦ってる
ツアーだけのキャンなら現地でってことだよね?
まさか当日にならないと部屋のキャンも出来ないってことだと
部屋変更もしくは急な宿泊したい人はフロントに直接行って部屋拾うのか?
自分も宿泊のキャンセル拾い中。
一ヶ月以上先の日程だからまだあせらなくてもいいんだけど
システム復帰日にはキャンセルまとめて出るような気がするから
電話予定。つながりにくいんだろうな。
キャンセルまとめて出すのは、新規の予約の混雑が収まってからじゃないかなぁ。
だって、夏休み真っ只中の予約がもう何日分もできずに溜まってる。
再開と同時に一斉に予約開始なんて、すごいことになりそう。
そこで、春休み予約のキャンセルまで一斉に出したら、パニックにならない?
夏休みの予約、取れるかなぁ。
98 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 21:34:11 ID:c6sdkeMV
こんどの連休のミラコキャンセル拾いたいです。
早く復旧してほすい!!頼む!
>>97 キャンセルあとだしは確かにありかなって気はするんだけど、こればっかりはわからないから
何かアナウンスがないかぎりキャンセル狙いでもとりあえず再開時に電話する人は多いと思う。
再開初日は8月新規予約だけ9時からで他は12時からとか時間差にすると少しはましになるんだろうか。
100 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 22:06:39 ID:A/7whBI0
日にちで区切るかもね。1日から5日分は今日、6日から10日分は明日。みたいに
101 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/05(月) 22:19:13 ID:KZJMg6JQ
そうですね、何か対策練ってもらわないと困りますね。
確実に再開した当日は回線がパンクするはずです。
日にちを区切るとかキャンセル専用回線にまわしてもらうとか…
その前に回線自体繋がらないでしょうけど。
今日お客様窓口の上司っぽい方と話しましたが、そろそろ復旧しそうな話し方でした。
私も二月の連休のミラコスタ狙ってるのですが、既にキャンセルは直にホテル側に出てるようです。
もし連休までに復旧しなければ当日宿泊の準備をしてホテルに向かうしかないですね。
遠方の方は大変だと思います。
システム会社は松○に一票
104 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/06(火) 07:43:51 ID:FISa8osx
本日もダメでしよ
要はOLCがシステム費用をケチった結果が今の状況。
105 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/06(火) 10:22:00 ID:FMzLhtkz
再開直後の予約は何かトラブルありそう!?
参戦予定じゃなかったが、
予約入れることにしよう。
106 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/06(火) 15:27:32 ID:Co8iVWZp
明日もクローズ決定です・・・
もう連休を拾うのは諦めました・・・
何とかオフィシャルを押さえてあるのが幸いです。
>>104 安かろう、悪かろう。
最近のシステム構築、導入はこのパターンが非常に多い。
金かければ必ず良いというわけじゃないけど、金をケチったりすればどこかに必ず歪が存在している。
はぁ〜、再開時、いったいどうするんだろう。。。
再開するときは24時間前には公表するらしいですから、今の時点でまだなら明日7日の再開は無い、と。
早くても8日以降の再開となるわけですね。
8月予約を1週間以上溜めてしまって・・・再開してもNTTのアナウンスばかり聞くことになりそう。
8月11日・土曜日の予約が取りたいんだけど、ただでさえ取り難い時期&曜日なのにますます難しくなるのね。
109 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 09:48:44 ID:zwHlc74w
そんな事無くね?これだけ長くとめてるんだし、明日昼からとかって可能性がなくなってるわけじゃない。
「24時間前にアナウンス」なんだし。
しかし、システム障害発生して丸一週間なのにどこのニュースにもならないってのは尋常じゃない圧力がかかってるのかな。
ルアウの事前予約、
まだ取ってない人は前日までにシステム復旧しなければ、
当日予約するしかないらしいよ。
銀行のATMのシステムに障害が発生してるのとは違う。
こっちに関係ある人、世間から見たら、ほ〜んの一部だもん。
今度の3連休に再開てのはやめてほしい。
電話できないんだよ。
113 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 12:49:37 ID:aXfLrvRY
>>109 何のために圧力を?
ほんの一握りの人にしか関係ないのに‥‥
正直、センターの存在すら知らない人も多数かと。
これだけ止めてもOLCは甚大な損害ないよね。
オペレーターは休み続きでいいな。
>>114 ばっか、仕事ないのに給料もらえないだろwwwwwwwwwwww
116 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 13:06:02 ID:rfLTaMpE
いや、休み続きでバイトはきついんじゃないのかな?
そして再開した暁には怒涛の混乱…
気の毒だよ(T_T)
ま、一番の被害者は予約したいゲストなんだけど。
だけどどこに不満をぶつけてよいものか、と言う感じですよね〜
117 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 13:35:37 ID:SP/ZS2Xl
>>109バカだなー。こんな事をわざわざマスメディアが放送するか?バカにも程がある。
それを圧力かけただの 笑えるな、。
>>116 この件につきましてご意見、ご質問があるお客様は、
フリーダイヤル0120-996-055(開設時間 午前9:00-夜9:00)までお電話ください
ここにぶつければいいんじゃね?
>>115 ばっかとか言わないの。
昔バイトの時、会社側の責任で3日間休めって言われたら
保障してくれたぞ!
OLCは出さないのか?
予約のオペレーターが、今フリーダイヤルの苦情係になってるんじゃね?
休みどころか文句ばっかり言われてそう。
122 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 16:50:59 ID:gpA5KLAd
PSも予約出来ない…
早く再開してよ!
123 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 18:45:41 ID:OwBJG1pb
お盆の宿泊予約したいので心配だ。
周りの人、誰にも理解してもらえないことで悩まなきゃならないのが悲しい。
センターがストップしてることなんか、巷の人には何も関係ないことだもんね。
「絶対、センターでホテル予約しなきゃ」て人、周りにいないもん。
電話繋がらないし、旅行代理店に任せとく方がラクだって。
ディズニーホテルなんか高いし、その辺のホテルでいいよって。
予約できるレストラン高いし、その辺で食べるからいいよって。
ディズニーホテルやツアー予約にこだわってると変わり者呼ばわりされそうで黙っとく。
125 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 19:54:12 ID:rfLTaMpE
レストランなら直に電話で予約取ってくれるのでは?
とは言ってもホテル予約取れていればの話しだけど〜
PS予約取りたいなら直に電話してみれば?
問題はこれからの宿泊予約とパーク内のレストランとツアーだよね…
この分じゃ連休にも間に合いそうにも無いから、まだ予約してなかった人たちにしたら一般のゲストと同等。
つまり開園2,3時間前から並んで一斉に競歩!!!
これじゃぁディズニーホテル取る意味無いって。
本当に今回の騒動で一番の被害者はゲストだよね…
でもこのおかげでラッキーな思いする人もいるんだけどさ。
126 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 21:08:18 ID:OXJuPu0Z
>>124 同感!
毎年、年末年始にミラコスタ予約するんだけど、予約取れても話をする人が居ない。
自分としては喜び勇んでいて、周囲の人に話たって・・・
ふ〜ん、そんなに無理して取らなくたってって言われるとガクッ!
127 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 22:29:25 ID:gpA5KLAd
>>125 他の番号にも電話したけどダメでした!
何とかならないのかと問い合わせたけどホテル宿泊予約取れてても、センターが回復するまでは無理と言われた!
回復する24時間前に公式HPで回復発表をすると言ってた!
128 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 22:32:29 ID:7JPxcCb8 BE:683762459-2BP(1)
た!
129 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/07(水) 22:53:02 ID:SP/ZS2Xl
ホテルのレストランなら直電でOKです。
>>129 ホテルで取れるのは当日分だけらしいよ。
ホテルのレストランは台帳があるから平気よ?
シェフミッキーはしらないけど。
直に言って予約したし。
>>131 どこのレストラン?ホテルに聞いたら花やエンパイアグリルは元から先の日にち分は予約ができるって
言ってたけど。ミラコスタのレストランは当日分と翌日分しかできないようなことを言ってたのですが。
133 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 00:06:16 ID:zYycuJ9/
予約は委託されてる業者さんがやってるから
そっちの人はシステム復旧まで休みらしいね。
尻拭いは、予約トレーニングを受けてないOLC
のキャストだとか。
134 :
125:2007/02/08(木) 00:08:12 ID:s217kcgj
自分は3日にアンバだったけどPS取って無くて。
1日の昼の時点で直にホテル連絡してエンパイア予約した。
その時のアナウンスはレストランは直に予約承れますから〜と言う案内だった。
でも132さんが言うようにミラコスタ3店舗はダメかも…
やはりキャパの違いだなぁ〜と推測。
ゲスト受け入れ体制が断然違うもんね〜〜〜
片やいつも満席、片や土日だけ満席。
ただ、シェフミも当日しか無理みたいな事言ってたかなぁ。
エンパイアはオチェやべラなんかより美味しいんだけどなぁ。
ロケーションで負けか…
そうそう!!
日本全国のごく少数派しか困ってないのに、全国ニュースや新聞に載らないっしょ。
もし載るとしたら千葉ニュース限定とかじゃね。
だいたい、このスレだって他のスレに比べて全然動き遅いしな。
明日もセンター休みみたいだしね。
136 :
125:2007/02/08(木) 10:13:41 ID:s217kcgj
更に明日9日の再開も不通決定になりました。
連休入っちゃった…
そして6ヶ月先はお盆休み突入するのに〜
昨日電話して聞いたら、
シェフも前日にならなあと空きがあるかわからないって言われたよ。
予約は当日だって。
138 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 11:32:51 ID:RZcUECiR
結局、センターはいつから止まってるの?
31日晩からメンテに入って、1日の13時に再オープン予定だった。
半日メンテのはずだったのにね。
アンバもミラコも予約取れないんじゃ仕方ないわね〜
この時期パークも寒いし、いい機会だから都内のホテルやレストラン巡りでもしましょうよ〜
って言ってたぞ 舞浜奥様会の皆様方
ほんとなら毎日キャンセル拾いの電話してるはずだったのになぁ・・・
電話代は嵩まないけどはーばーびゅうがほしい
それにしてもいつ復帰するのかね。
144 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 18:09:26 ID:NIU8aiSz
フリーダイヤルで聞いたら本当まったく未定らしいよ。
最悪今月いっぱいとかになるかもね。
再開したらその日からキャンセル料発生するんですかね?
電話繋がらないだろ、常識的に考えて・・・
146 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 19:10:08 ID:Nw7TRrJs
シェフミッキーに電話したら案内が変わってた。
3月5日まで電話受付はしませんって。
当日の店頭受付のみだそうです。
遠方から、何年かぶりに行くんですけど
飛行機の関係で到着は土曜の11時ごろ。
無理だよな。あぁ・・・無理だよな。
せめて当日の電話受付だけでも
再開してくれればいいのにorz
近場でいつでもフラッと舞浜行ける人は
当日行って空いてるか聞けるから有利?
ホテルも一か八か当日空いてるか聞きに行って空いてれば泊まれる?w
148 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 20:13:34 ID:kShbogEP
>>147 平日の最初から空室の元々出やすい日はね。
休前日はこの前やったけれどダメだったよ。
第一、夜中にならないとその客が来ないという確定しないのだから。
149 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 21:06:16 ID:Kg+2Bwaz
心配しなくても毎日空室は必ず有るから!
いつも、当日夜、パーククローズ後にフロント行って今日泊まりたいって言うと少し時間かかるけど、必ず泊まれたよ♪
どこのホテルもそうだけど何室かは空きにして有るからね♪当日キャンセルも意外に多いし♪
>>149 まったくない日もあるよ。
当日キャンセル待ち受付してくれる日あって受付してパーク閉園ギリギリまで
ねばったけど、キャンセル出ずだめでした。
まぁその日は自分の前に何人もキャンセル待ちしてる人いたんだろうけど。
151 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/08(木) 21:35:16 ID:s217kcgj
有利ではあるよ。だって準備だけして出かけて行き、部屋が空くまで遊んで待ってれば良いからさ。
自分はクリスマスの時期や週末にやった事あるよ。
一度なんかわざわざ予約入れてるゲストに直に電話してくれた事もある。
その客は夜8時過ぎていたけど「忘れてた」そうで。
きっと常連なんだろうなぁ、悪い意味で!!!
152 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 09:41:34 ID:Ax7UpvHB
何か変わりはありませんか?
再開発表、今日もでないのかなあ。
153 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 11:35:17 ID:tuFiZYG6
8月分の予約は5ヶ月前(3月の同日)から開始だとさ。
3月1日には8月1日と9月1日の予約が始まるということ。
とりあえずお盆の予約と再開が重なることはなさそう。
154 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 11:59:51 ID:xkQ4mCdJ
見てきた。
3/1から受け付けるってことは、今月中に再開できる見込みは立ったってこと?
システム担当者頑張れ〜
4月の予約だから大丈夫だとは思うが、やっぱり気になる。
156 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 13:38:05 ID:14Mjm6+4
明日も1日クローズらしいです。
今月内に再開しない可能性もあると言われました。
直らなかったらアニバーサリープラン出来ないのかな…。
157 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 13:55:43 ID:jKkB6MtJ
今月中に再開しない可能性…
2月下旬のキャンセル拾いは絶望的かもな…うぅ
エッグ(´;ω;`)エッグ
159 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 14:18:16 ID:2Z9aeOVL
やはりミラコもアンバも当日キャンセル出てるね。
どちらも空き室が発生してる。
でも明日以降の状況は分からないから予定は立てにくいよなぁ。
キャンセルする人は料金かから無いからその日の天候で決めたりしてるのかな?
キャンセル拾いには辛い状況だけど、今更この連休は諦めモードだよね。
それにしても気がかりなのは9月3日と4日のミラコ予約(T_T)
今回の騒動のお陰で8月分と同日になったわけで。
普段もこの日は繋がりにくい日だったのに8月分の回線も集中するんでしょ?
でも今年は6周年だし当日が平日だから大丈夫だといいけど。
復旧は最悪今月一杯かかる見込み。。。
>>153 はぁ?
それじゃ、3月4日は、8月4日・土と9月4日の予約開始ってこと?
夏休み中で一番混み合う盆前の土曜日と開業記念日をダブらせるってどうよ。
161 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 14:26:43 ID:2Z9aeOVL
あっ、158さん有難う。
そっか決定したんだ。
3月1日から暫くは回線自体パンクする日が続くんだろうなぁ(>_<)
162 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 14:26:49 ID:ARDCjN+r
ついに株式ニュースにも流れたな。でも株価には影響無しか・・・
◇<東証>OLCが軟調――予約システム不具合を懸念
(13時55分、コード4661)軟調。後場に一時は前日比40円安の6210円まで
下落するなど、上値の重い展開が前場から続いている。OLCは9日、
ホームページ(HP)を通じた入場券やホテルの予約受け付けを当面、
停止すると発表した。新しい予約システムを今月1日導入したものの、
システムの不具合で稼働せず、復旧までに時間がかかる見通しになったという。
予約が一時的にできなくなったことに伴う客離れなどへの懸念から買いが
見送られている。
ただ、OLCは収益への影響は小さいとみている。「システムを通じての
予約が多いディズニー・ブランドのホテルは現在、7月まで満室状態」
(広報担当者)という。システム経由での予約は3月1日から再開する予定。
通常の9月分に加え、2月に予約が受けられなくなった8月分の予約も
受け付けることで、ホテルの稼働率低下を回避する。〔NQN〕
163 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 14:39:24 ID:8uMnd8fI
164 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 15:01:33 ID:o7GcYF9B
このスレが過疎ってるのにまた新しいの立てる必要あるのか?
>>159>>160 漏れも同じ事考えた。
今年は6周年だから無理に取らないで、ピンはオクで落とすわ。
アンバの今年は7月7日の7周年だから取ってある。
混乱前で助かった。
>>156 アニバーサリープラン、前日か当日ホテル直接で頼んでくれって、昨日フリーダイヤルのお兄さんに言われたよ
うちも来週行きたかったんだけどorz
前日当日で席はあるかもしれないけどケーキはムリポ
166 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 15:57:51 ID:14Mjm6+4
>>165 ホテルに聞いてみたら前日〜予約受付してくれるみたいです。
ケーキも準備してもらえそうでしたよ。
167 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 16:06:47 ID:8uMnd8fI
168 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 16:13:49 ID:ohau7Uo5
あらら、予約センターオープンは3月1日からに正式発表になりましたね。
予約とか関係なく行ってたから、全然知らんかった。
みなさん、けっこう先の予約するんですね。
>>168 8月分の予約が、じゃなくて?すべての予約が3/1からなの?
171 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 16:56:47 ID:14Mjm6+4
私が聞いた時は8月分予約は3月1日〜で、
それ以外は復旧し次第受付すると言われました。
>>171 ですよね。8月分が3/1からということですよね?
>>168の書き方だとすべての予約が3/1からのような感じがしたから。
173 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:16:58 ID:vOkp14VP
ニュースだとすべての予約が3/1から開始みたいな書き方だから心配になった。
174 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:22:04 ID:tYJgq7aT
175 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:23:23 ID:fc4nAror
今さらどうこう言っても仕方ない。
2ちゃんなんか見ない(笑)知人達は、ミラコやフリーダヤルに毎日電話したり影で冷静に淡々と計画をたてていて、とにかく予約取るのみ!と、張り切っていた。
自分の知人は、皆2ちゃんは見てない人が多く独自に情報収集してて、なるようになるだけさ、とか言われちまった(笑)
まぁ、そうだけどさ…
176 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:27:01 ID:auidbOPq
ミラコのレストランの直通電話番号わからないのですが、ミラコに電話してまわしてもらっているのでしょうか。
177 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:27:59 ID:fc4nAror
そだよ
178 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:30:34 ID:auidbOPq
そうなんですか。ありがとうございます。
来月のアニバーサリープランの予約変更をしたいので当方落ち着きません。
でもじかに電話する度胸も無く・・・泣
179 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:43:00 ID:fc4nAror
どうってことないから、早くした方がいいよ(*^-^*)
>>178 今すべての予約システムがダウンしてて予約の状況がわからないはずだから
変更もできないはずだけどな。
181 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:54:51 ID:fc4nAror
どうしたらいいかだけでも、どこかには聞かないと。まずはフリーダイヤル。
182 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 17:57:38 ID:auidbOPq
電話しましたが、2,3日先の変更はできても、その先はやはりシステムが普及しないとどうにもならないみたいです。
大人しく待っていることにしました。
183 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 18:29:04 ID:sDGwRDTU
人海戦術 ってのをやってはどうだね ミッキーマウス君
わかったよ ウォルト。
お星さまの上から 見守ってておくれよ!
さて、お前らこないだまで中の人で祭りに参加できなかった漏れが、きましたよ。
もう人脈的に関係ないので書き込める〜。
ハハハ、人材使い潰した天罰じゃ〜。
>>185 ようこそ。ホテルの人?それとも予約センター?
187 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 19:37:30 ID:v5QA7tpD
3月1日は、どんなに回線準備や集中制限しても
電話回線はパンクすると思う。
予約センターの方。今回は完全に人災だよ。
一日でも動かなかったら、システム切り戻しするの基本じゃん。
一週間以上とまるのは異常すぎ。
189 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 20:08:46 ID:AmWGBZRp
どうすればいいんだって聞いたら、旅行会社経由なら予約とれるかもしれませんよだって。バカすぎる
>>189 今はそれしか手段ないならしょうがないんじゃない?
こういう状態なんだしさ。つらいけど理解しないと。
なんでこんなに発表遅かったんだろね
192 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 22:26:54 ID:tWm+rncr
4月の中旬の平日に予約するつもりだったんだけど、
もし再開が3月になっても間に合うのかな?
あーもう少し予約するのが早ければ…orz
193 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/09(金) 22:41:34 ID:2Z9aeOVL
>>185さん
お疲れ様でした。
完全なる人災ですか〜
実は知り合いがセンターに勤務していましたが去年の春ごろ北海道移転の為人員整理をするという話しが出たんですよね?
たまたま知人は希望してキャストになったんですが、かなりOLCも派遣への圧力をかけていたとか。
あくまでも聞いた話ですから真相は分かりかねますが。。。
ゲストを初め色んな方に迷惑をかけて。
それをシステムや派遣のせいで終わらせてしまうんでしょうね…
194 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 03:00:35 ID:mjH/VY85
195 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 03:33:51 ID:nwa59CPI
OLCがケチで腹黒いって言いたいんじゃね?
そんで切られた185にお疲れ〜って皮肉言ってるwww
基本的にシステム構築会社のミスだから。
経費をケチるとか、相手がUだからいい加減なことを言ってはならんな。
188 名前:名無しさん@120分待ち[sage] 投稿日:2007/02/09(金) 19:42:49 ID:VSWffurk
予約センターの方。今回は完全に人災だよ。
一日でも動かなかったら、システム切り戻しするの基本じゃん。
そりゃ人災だろ。システム移行ミスだし。
ただ1日でも動かなかったらシステム切り戻し云々言ってるあたり
全くの素人なことが予想される。
つまり、コイツのいうことは全くあてにならん。
以前勤務していた病院内パソコンのオンラインシステムが
ユニシ○だった。これがまたクソつかいにくい。
他のところで、○○○の電子カルテシステムを導入することとなった。
これがまた不具合が多くて。
しかし単純にユ○シスや○○○が悪いかというとそうじゃない。
導入する時に値切るのね。すると機能がどんどん低下して
使いにくくなってしまうというお話。
まあ値切る気持ちもわかる。まともに買うとン億円、10億円
以上はいくらしいから。ソフト、ハードなど併せて。
○ニシスが悪いのか、はたまたOLCが値切りまくったのか、
どうだろうね。両者で喧嘩になって、スポンサー降りちゃったり
して。
198 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 07:43:08 ID:5UOSblAA BE:182336562-2BP(1)
おっす、おいらシステム屋。 インチキSE、似非PLです。
>>193 >それをシステムや派遣のせいで終わらせてしまうんでしょうね…
これは発注側の企業姿勢としてあり得ない理由付けです。
外部の製作でも納品物の最終的な品質確認・検収責任は発注側にあります。
段階的な成果物の確認をまともにしていないからこういう事態が起こるのでしょう。
コンピュータシステムも企業の資産。資産の移行時は内部監査をしましょうね、
アメリカ生まれのディズニーに関わるOLCがSOX法を知らないわけがない。
トラブルによる被害の損害賠償の動きは並行して対処するのでしょうけど、
OLC上層部としては自社のシステム担当はいったい何を確認してたと怒り心頭な筈。
企業の質が問われる問題ですから。一番解りやすい世間の評価は株価ですよね。
銀行でこんなトラブルがあれば国から業務改善命令が出ます。
でもそれは銀行法なのでOLCには適用出来ませんが、
企業の信用に関わる事態に変わりはありません。
「やー、あのねー、派遣と委託業者が悪いんすよぅ」
こんな事を本気で云えるのなら大笑いです。
いま、現場は不眠不休のデス・マーチの真っ最中でしょう。おそらく。
物件いくらで請負したシステム屋さんの被害は甚大ですが、人月単価で動く派遣屋さんは痛み入りがあまりありません。
嫌なら行かなければいいので。
朝日新聞の最後の方、テレビ欄を一枚めくったところに
おわび広告が出てた。
>>198 >企業の質が問われる問題ですから。一番解りやすい世間の評価は株価ですよね。
これはないと思うけどな。
OLCも利口だよ。システム障害のニュースと決算の大幅上方修正発表を時間差で流してる。
もちろん、悪いニュースがちょい先。
ちょっとくらい悪いニュースが出ても、直後にすごく良いニュースが出たら結果+。
横浜から北海道に引っ越すのに失敗したのはわかった。
北海道の新システムが予定通り稼動しなかったんだよね。
それなら、つなぎで横浜を使えばいいのに。
横浜の業務終了が1月31日夕方だったのが気になる。
まさか、オフィスも電話も1月末までの契約で、31日の夜に撤収したなんてことないよね?
万一のことなんか起こるわけないと2月の分をケチったなんてこと・・・。
201 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 10:22:18 ID:F8KWSDtU
内部事情なんて、どうでもいいよぉ〜。
早くミラコスタに泊まってみたぁ〜〜い!!
東京初めて、ディズニー初めてだからワクワク!!
今日、旅行会社に聞いてこよっと。
202 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 10:57:09 ID:96+F128Q
引越しの失敗ではないだろ。システム移行前からすでに北海道で予約とってたんだから。
しかも、横浜だって閉鎖したわけじゃないし。
>>196 >ただ1日でも動かなかったらシステム切り戻し云々言ってるあたり
>全くの素人なことが予想される。
>つまり、コイツのいうことは全くあてにならん。
移行期間中は切り戻し可能どころか旧と新同時並行に動かして、
絶対に業務止まらん様にするのがセオリー。
>204
つまり止まっても構わないってことだ。
>>205 新システムは止まってもかまわん様にするという意味合いならそう。
つまり移行期間が終わり、新システムに完全に移行する段階で発生したと予測される。
2月中に終わらせて、3月の新シーズン到来に備えるというはありがちな話。
それでも旧システムに戻せるのも基本なんだけど。
もし、そーじゃないとしたら、
新システムに一斉切り替えだとか、旧システムにもどれない不可逆なプロセス。
といった漢な理由。
金出せない。システム会社がアホ。OLCがアホ。
といったよくありがちな理由。が考えられるね。
207 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 15:44:03 ID:iv74So9n
システムの移行リハーサルもしてなかったのか?
208 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 16:30:06 ID:kj3t+Mqg
>「日光江戸村で同様のシステムを請け負ったとき、
>ニャンまげの絵を入れてあげたら好評だったのに…」
>と、あまりの反応の違いに頭を抱えていた。
ごめん。
ちょっと笑っちゃった。
>>208 思わず見ちゃった。
面白いサイトだねぇ。パロディなのかジョークなのか。
213 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/10(土) 20:51:11 ID:tvqiAt5Q
こんな糞システム、どこのSIerが作ったんだろうね
>>198 でも例の「あるある」は下請けが悪になっちゃってませんか?
まぁフジの資本入ってるらしいですけど…
>>213 ユニシス。詳しくはビジ速+参照。元はNEC。
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1170994365/l50 68 :名刺は切らしておりまして :2007/02/10(土) 00:01:41 ID:uji7lFiD
>>61 だけど
>>29 が書いている通りだとすると、旧システムのリース切れにUnisysが政治力でねじこんだんだろうな。
んで普通それなりの大企業ソフト会社なら普通ホテルの宿泊予約管理システムはパッケージとして持っててホテル業務に詳しいSEを抱えてるもんでさ、だいたいリプレースするとしたらそういうのの中から選ぶわけで
ある程度業務に理解のあるやつが来ると思ってたらホテル業務のことなんて全くわかってないSEがやってきてろくに打ち合わせも進まないまま旧システムのリース切れを迎えた。
で、NECは自社システムを切った企業へのサポートなんてけったくそ悪くて絶対やるわけないから、旧システムは停止、新システムはずたぼろ、てとこじゃないかと妄想。
いろんな企業の名前が出てるけど、所詮は下請けに丸投げでしょ。
どんな会社が受けたのか知らないけど、ちょっとお粗末だね。
SEの人たちには今が頑張りどころと思って頑張って欲しいです。
もしN社がノータッチだったら、どうやって復旧させているんだろ?
これだけ時間が掛かっているってことは、
電話の録音テープから、抜き取って手作業でデータおこしてんのかな
まさかだよね・・・
そんなことしてたら予約なくなっちゃう人出るよな〜
妄想スマン
>>214 多分それはない、何故かって言うと、電話機の関係上から
ハードとソフト丸ごと取り替える自体になる。
つまり面倒ごとが2重になる。
今回のケースでは、ソフト統合の障害といってるので別メーカ
の線は小さいかと。
>>208 おもしろい!
ところでニャンまげって伊勢戦国時代村のキャラじゃなかったっけ?
>>218 いや、日光江戸村だよ。
今から8年くらい前、にゃんマゲに飛び付こうってCMやってたよね。
>>218、219
江戸村や時代村は同じ経営だから
にゃんマゲは共通のキャラクターで使われてるんだよ。
加賀戦国時代村でもいたよ。
でも一瞬
>>208の記事を信じかけたよ。w
♪守ろう著作権♪ヘイ!ヘイ!ヘイ!
221 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 01:41:04 ID:9+pSaLJJ
オチェを最初3人で予約してて4人に増やしたいんだけど、
電話つながらないんじゃ当日4人で行っても大丈夫かな?
222 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 01:45:34 ID:VQe/VbxT
>>221大丈夫です。
ホテルのキャンセルって、直接連絡するしかいのかな…みなさんどうしてますか?
224 :
218:2007/02/11(日) 02:19:30 ID:khlAcsGf
>>220 ありがd。
江戸村や時代村が同じ経営だとは知らなかった。
それでどっちにも居るわけだ。
ところで散々既出だけど予約センターは何故ノートと鉛筆で仮運用しないんだろう?
オンライン化される前はJRの緑の窓口だってノートと鉛筆運用だったんだから
高々数千室程度のホテル&レストランの予約で出来ない事はないだろうに。
225 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 07:42:39 ID:15ecwqLm
>>224 そうだよね
出来るだろうに
センターはクローズ ノートと鉛筆してないが
現場はボールペンと紙してる
現場がかわいそうだ
2月下旬のキャンセル拾いが不可能なら
当日行って泊まれる可能性普段より高い?w
キャンセルあればの話しだけど。
227 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 10:01:33 ID:YuLOCGCY
んなこと、その日になんないと神様だってわかんねーよ。
運とタイミングだよ!
ミラコスレでも、あーだこーだ書いてあったけど、実際その時にならねーとわかんねーだろw
自分の知ってるヤツでさえ、同じこと狙ってるヤツが10人はいるよw
>>222 オフィシャルに載ってたフリーダイヤルにかけたら、キャンセル受け付けてくれた。
私も宿泊当日ホテルにかけるつもりでいたから、
>>223さんありがとう。
229 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 11:10:27 ID:lB1sma7H
で、ダウンの真相はなんなんだ?
普通に考えて、一ヵ月もダウンしたままってありえないと思うが
230 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 11:48:25 ID:Mj1VmnQE
>225
んなわけねーだろ
231 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 15:50:53 ID:7uqpCeLD
プログラムに致命的なバグがあって再設計→製造→試験に3週間かかるって見積もりなんじゃない?
232 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 17:06:55 ID:WGfbBxme
>231
再設計から3週間では終わらない。設計からしなおしなら数ヶ月かかる。
233 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 17:34:18 ID:15ecwqLm
>>230 現場がやってること見てきた?
目の前での動きが、そんな例えに見えたんだけどね。
情報持ってるなら教えて。けんか売ってるんじゃないからね。興味あるだろ、なあ、みんな。
今の気持ち。
毎年欠かさず3月下旬にディズニーホテルを予約してきた。
子どもの誕生日があるし春休みだからね。
今年はたまたま都合があって予約してなかったけど、よかった〜。
このまま2月中に復旧できなかったりしたら、せっかくディズニーホテル取ったのにガイドツアーもリロのランチショーも予約できない。
地方から朝の便で出かけるから、当日予約は取れるわけないもんね。
当面は、夏休み予約がうまく取れるかが心配。
8・9月一斉だし、そんなことしてセンターの回線がパンクしたり、また障害発生なんてことになったら・・・。
アンバサダ予約できる旅行会社って…JTBとか?
236 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 19:43:29 ID:15ecwqLm
>>235 JTBのオンラインは、すぐ出来る
残りの会社はお電話で
237 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/11(日) 22:11:49 ID:2HlXIYAe
データの移行に失敗でしょ?
普通は、移行直前のリハーサルの時に全データの移行をする。
つまり、実際の移行作業と同じ事をして問題ないのか確かめるんだが・・・。
根本的ににアホかと。
241 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/12(月) 01:21:06 ID:2m3inEYR
>240
同感。
普通は試験機で試験。
その後、本番機で移行リハをして戻しをする。
そしてやっと本番機移行。
謝罪文て何新聞のどの変に出てた?
今、トラコスに委託してんだっけ?
246 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/12(月) 23:41:51 ID:U+RZ2sqM
フリーダイヤルに電話して予約日時変更って無理なのかな。。
247 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 00:13:31 ID:WGtkZUtx
>>246無理でした。フリーダイヤルで受付るのはキャンセルのみ。予約と変更は前日の21時以降にホテルの電話で受付るそうです。
それも、空があればだそうです。
248 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 00:46:21 ID:m3G3C1d2
ホントにいい加減にしてほしい。いつ再開するんだろ
249 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 00:57:02 ID:pmLj7JTr
うん、ほんといい加減にしてほしい。
春休みミラコに泊まるのすごい楽しみにしてたのに
予約とれるかどうか気が気じゃないよ。
250 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 01:00:29 ID:y256WQeq
>>249いい加減にして欲しいのには同意だが、
春休みの予約を今頃取ろうという甘い考えはどうかと。
>>249システムダウン前の状況は3/16〜4/7が赤ミキ
春休みの予約は9〜10月にしないと無理だよ。
ちなみにアンバは3/23〜4/2が赤ミキ。
252 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 01:56:36 ID:ahVlhThu
旅行代理店で、14日アンバ泊を予約。15日朝はもちろんシェフミ☆と思い、
シェフミPS電話しようと予約センターHP見たらシス調とのこと。
フリーダイヤルで聞いてみたら、
『復旧24時間前までにはHPで知らせるので、とりあえず毎日欠かさずHPを見てみてください。』
『チェックイン時にフロントで申し込む形になる。満員の場合は残念ながら・・・』
・・・orz イイカゲンニシテ。
254 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 03:33:34 ID:pmLj7JTr
>>250>>251あ、自分の春休みは11まであるので、8〜10のうちで予約しようと思ってました。
あー早く再開してほしいorz
255 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 08:06:43 ID:GbVqeaZe
いくらなんでも長すぎだよね。
ディズニーは好きだけど、なんかバリューシーズンに泊まる客だからってバカにされてるみたい。
ちょっとアリエナイ…
256 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 09:02:04 ID:m3G3C1d2
ホントに長すぎだよ。変更も何もできないし、困ってる。どうにかなんないかねー。
257 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 09:05:10 ID:JlbIRwJY
今、一番困ってるのは「満室OK!」なんて春休みのキャンセル拾い注文受けた代行屋じゃ?
まあ、後払いだから取れませんって断ればいいか。
後でキャンセル拾って変更しようと、てきとうな部屋を押さえといたゲストも困ってるだろうな。
いつもなら1ヶ月前くらいから変更できるし。
てきとうに押さえたのがスイートだったとしても、そのまま泊まることになる心配はないけどね。
キャンセル料掛からないから。
でも、代わりの予約が取れないのは痛い。
春休みは制限がかかるほどパークも混むのにツアーとかショーレストランの予約が
とれないのはひどすぎる。夏休み予約の人は日程が決まったからまだいいけど、春休み期間の予約の人への
フォローもはやく決めて欲しい。
260 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 17:57:00 ID:y256WQeq
>>259 当日朝一のショーレストラン予約組にとっては
予約枠がいつもの倍になってちょっとラッキー。
ショーレストランの先行予約とかが出来なくても泊まる人が押し寄せるかどうかで
ディズニーブランドホテルの真の評価がうかがえそうだ。
まぁ、ハーバービューは園内が見えるだけで価値がありそうだが。
261 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 19:38:22 ID:m3G3C1d2
やっぱり予約は当日って言われた。レストランだけならともかく宿泊で当日予約ってありえない。ぼちぼちホントにいい加減にしてほしい。
シェフミッキーの予約は3月6日から一週間前の受付開始。
ってことはそれより前に宿泊者の予約が復活するんじゃないかと
思うんだけど、どうだろ。
263 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 20:00:40 ID:ClyepTWw
頭にくるならミラコスタなんか泊まらなきゃいいだけ。他に泊まったら?
短絡的で低能ならではの発想、といったところだなw
265 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 20:39:38 ID:m3G3C1d2
そこに泊まりたいのに、こんな状態だから、頭にきてるんでしょ。他でもいいならみんなとっとと他にかえてるよ
266 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 21:04:05 ID:ClyepTWw
泊まりたいなら大人しく待ってたら?
>>266 で、あなたはおとなしく待ってる人って事?
そうとも!
269 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 21:40:11 ID:Umx1W5Uk
>>265 誰も平等に予約できないのに、頭にくる理由がわからん。
>>269 事前予約できないことで宿泊者特典であるショーレストランの
予約ができなくて、それが当日枠にまわされている
からじゃないかな?
271 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 22:20:05 ID:m3G3C1d2
なかなか予定がたたないことにイライラしない?
272 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/13(火) 23:07:53 ID:y0PuaccM
とりあえず旅行代理店で予約してきた(キャンセル前提で)。
値段割高な上にルアウの予約が出来ない。
予約センターの再開後にもう一度電話してみるつもり。
>>271 ため息は出るがイライラはしない。
もう少し余裕持とうよ・・・。
旅行代理店で予約した分をキャンセルするときは、
その代理店の規約にのっかってキャンセル料かかるって聞いたが。
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ト、_,,;;;/_, ,_ヾ;;;;;;;;/!. . . .: : : ::: : :: ::::::::: ::::::::::::::::
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 ̄ ̄ ̄(_,ノ  ̄ ̄ ̄ヽ、_ノ ̄
まさかこんな事になるとは・・・
276 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 01:41:58 ID:c5n34DoQ
確実に20日までは復活はなさそうですね。
ミラコ依存症の大阪のオバハン、今どーしてるんかな
センターに一ヶ月も電話できないんじゃ発狂するかも
278 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 02:20:24 ID:UGRFVmNw
大阪のオバハンはここで叩かれまくり、ブログ閉鎖で熱が冷めたみたいよ。
連休でも来てない。
飽きもきてるんじゃない?
今月中には復帰させるだろうけど、暫くは不通が続くのかと思うと欝になる…
一時的にでも回線数増やすとかしないのだろうか?
4月のアンバ予約を入れ忘れてた自分は負け組かorz
今シェフ当日予約待ち。友だちはまだミラコでまったり…(・ε・`)まぁ良いんだけども。
このニュースがでてすぐのころにどっかで見たんだけど
ミラコやアンバのフロントに直接行けば予約できるってほんと?
電話で聞いたら?状況は流動的だし。
電話つながらないね。
>>282 どこの電話?
フリーダイヤルのなら今ワンコールで繋がったよ。
ミラコにはかけてないからわからないけど。
それにしても相談窓口のオペレーターはかなりぶっきらぼう
だったな…。
きっといろいろきついこと言われてるんだろうね。
オペレーターが悪いわけじゃないんだからなんだか可哀想。
一ヶ月も再開出来ないなら
予約者特典のショーレストランの予約は
何らかの対策をしなきゃ企業としておかしい
申し訳ございません、で済む問題じゃないよ
特典としてうたってる訳なんだし
システム移行が失敗した時のフォローを全く考えてなかったのかね
あまりにもお粗末
285 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 12:45:37 ID:zuLHr8wn
>>277 278
大阪のオバハン、パス制のブログあるよ フフフ
確かに連休(今季イベント中)は行ってないが
転売屋の声が聞こえる・・・
>>284方面から・・・
予約確認書届いていない人いますか?
ミラコ2/24泊なんだが、まだ着てないんだよね
これもシステムダウンの影響なのかな
288 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 21:41:24 ID:lXHaAHPb
ミラコ3/3泊だけど、こっちもまだ来てない。
もうすぐ2週間前になるのにね。
289 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 21:49:43 ID:t1rPRWNZ
2月24日泊ですが、2月に入ってすぐ確認書届きましたよ。
一度フリーダイアルへ確認したほうがいいのではないでしょうか。
290 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 22:13:23 ID:jAAtQ2wl
みんなさ〜、いつもここであ〜だのこ〜だの言いあってるけど、不安や疑問に思ったことはフリーダイヤルに電話した方がいいよ。
ここは2ちゃんなんだから、ここで何でも聞こうとするのは危険だよ。
危険?
そんなことは無い。単に無駄なだけだ。
292 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/14(水) 23:48:43 ID:slaTulwh
>>283 >それにしても相談窓口のオペレーターはかなりぶっきらぼう
>きっといろいろきついこと言われてるんだろうね。
何を言われようが丁寧に対応するのが仕事。
可哀想とか言うのはぬるい。
そんな時は名前を確認した上でお客様相談室に対応が悪いと注意しる。
今頃気付いたけど、今週末の予約確認書届いてない(>_<)
でもダウン前にホテルから「○○日もお待ちしています」と言われてるから大丈夫かな〜
前日の夜になれば確認取れるから一応聞いてみる。
それにしても来年は大丈夫だろうね…
ランドホテルの6ヶ月前にこんな事になった日には目も当てられない。
これが最初で最後になりますように〜〜〜〜
295 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/15(木) 00:35:29 ID:zNKgXhR+
予約開始は今年じゃね?回線も増えるんだよね?
>>293 既に予約済みの件なら予約確認出来るから心配ならホテルに問い合わせてみて。
うぅ、皆さん有難うm(__)m
>>295さん、オープンは来秋だと思うよ。
ktkr!!!
東京ディズニーリゾート総合予約センター
東京ディズニーリゾートオンライン予約購入サポートデスク
ディズニーホテル レストランインフォメーション
予約受付業務の再開について
2007年2月14日更新
システム障害の影響により2月1日よりクローズしておりました
東京ディズニーリゾート総合予約センター、東京ディズニーリゾートオンライン予約購入サポートデスク
およびディズニーホテル レストランインフォメーションのシステム復旧を2007年2月16日(金)午前9時より再開いたします。
尚、予約受付業務再開にあたり大変な回線混雑が予想されますので、予約日に応じ受付再開の日時を別表の通りとさせていただきます。
この度は、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
ヘタな釣り乙
300 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/15(木) 01:21:58 ID:AaERo3pu
キター!!!
301 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/15(木) 01:22:49 ID:KT5F9+Go
「システム復旧を再開」 って、今までなにもしてなかったみたいだなw
くーっ悔しい。
釣られてしまった〜
マルチしてやがるし氏ね。
最悪。
たちの悪い釣り。
( ;∀;)リアルニムカツイタ
305 :
283:2007/02/15(木) 08:16:06 ID:SkI+RXCC
>>292 ぶっきらぼうっていっても用件話す前までだったし
クレームじゃないってわかってからの対応は感じ良かった
から、苦情いれるほどじゃなかったよ。
対応してた人も普段のオペレーターと違って
臨時で対応にあたってるオジサンって感じだったしね。
今はオペレーターの対応云々よりも、TDRの旅を
楽しみにしている人達の為に一刻も早い予約センター業務
の再開を願うばかりです。
>>287 届いてない人もいるんだね。
別に心配はしてないから、当日まで黙って待つよ。
予約がないなんてことはなさそうだし。
万が一、予約がなかったら…
307 :
284:2007/02/15(木) 11:29:18 ID:0ZG9OLPe
>>286 あなた何を勘違いしてんの?
数日前にミラコ、アンバと泊まって、
その時にショーレストラン取れなかったから書いたのに
2月宿泊の人達は1月の間にレストランとか予約できたから良いなあ。
私は3月半ば頃行くから早く再開してくれないかなあと思っています。
システム障害でキャンセル埋まらない分、代理店に回したのかしら?
今週末土曜日宿泊でヤフーにアンバもミラコもあったよ。
311 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/15(木) 17:27:05 ID:BAHldKL9
>>310 私は本人じゃないけど別に文体ひどくないんじゃない?
>284の言い分はもっともだと思うが
後の徳川家康である
>>313 別にアンチでもなんでも無いと思うが?
移行に失敗したのは事実で2月1日から動かず、対外的な公表が9日
なぜ戻せるような準備をしていなかったのか不思議でならない
>>309 今、JTBのサイトも見たけど、ホントだ。
今週末、ミラコもアンバも普通にあるね。
来週末はまだ出してないみたい。
かれこれ半月が経つわけだが、復帰はいつ?
今月いっぱいだめなのか?
ツアーやレストラン予約は1ヶ月前からだけど、1ヶ月前同日に目ぼしいトコは埋まっちゃう。
予約センターは1月31日までやってたから、2月末までの宿泊予約者は概ね予約済み。
新規が取れなくて困ってるのは3月1日以降の宿泊者。
2月28日までに再開できればギリギリOKだと踏んでるんじゃ。
3月宿泊者&オンライン(パッケージ)予約・・
きっと復旧してもオンラインサポートは電話受付10時からだからきついですよねorz
プレミアツアーとりたかったな泣
予約センター9時開始でもつながらない予感。
人数が限られてる分オンラインのほうがつながりやすいかもよ。
そうですね。いっせいに開始だと回線混乱しそうですね。
宿泊予約のように日時指定で掛ける事になるのか・・毎日発表待ちです。
何時もよりパソに向かう時間が長くなってます・・・orz
この混乱時期にブランドホテル宿泊した方に伺いたいのですが、OLCから謝罪の手紙なり何かアクションはありましたか?
323 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/16(金) 12:06:43 ID:2eVo8L4M
ほんとに被害被っているのは3月宿泊者だと思う。
324 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/16(金) 12:19:43 ID:UBcZQHqE
先週泊まったけどなにもなかったよ。
システムダウンの影響は特になかったけど。
そもそもホテルのキャストは無関心って感じだった。
スペチのキャストだったからかな?キャンセル拾いのこととか
聞いてもあまり把握してる様子ではなかった。
心配なのは来月の宿泊。両親の結婚記念日のお祝いで連れて行きたいのに
ツアーもパーク内レストランも予約できない。
>>324 確かに無関心かもしれない。むしろ知らない人すらいる。
それより、せっかくの記念日なのに心配ですね。自分のことなら我慢できるけど
ご両親の記念日ですものね。早く復旧することを祈るしかないですね。
>>323 そうですね。でも直前にレストランやツアーを抑える方も沢山居ますから、この時期に宿泊した人たちが被害者だと思います。
実は自分が来週末にミラコスタ宿泊なんですが、連れとの折り合いでようやく予定がみえてきたんですけど。
以前フリーダイヤルで問い合わせた時は連休前には復旧できると思います。と言われたんですけど…
ミラコに泊まって開園スタートしなくちゃイケないのかと思うと残念で。
今回は何かを犠牲にしなくては。。。
悔しいです。
謝罪文くらいよこせ!って感じです。
確かに今回の件で、2、3月の宿泊者に対して現地で謝罪が無いとすると、一般では考えられない事ですよね。
328 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/16(金) 12:57:23 ID:UBcZQHqE
325さん
ありがとう。
私事だけど、小さい頃みたいに家族全員で旅行って日程が合わないから
旅行なんてなかなか行けなくて。
今回は親に感謝みたいな感じで計画してたから、くやしくって。
愚痴でごめんなさい。
自分は2月1週目にアンバ泊だったけど、
ツアーの申し込みも1ヶ月前にやっていたから困る事は全然無かった。
でも4月末にも宿泊予約入れようと思った矢先のダウンで、
宿泊時にフロントに訊こうと思ってたけど、
フロントが混んでて訊けなかった。
3月に予約入れようと思ってる人は本当にイラつくだろうね。
案外、今まで泊まったことある人の方が大変な思いしてるんだね。
おいらなんか、もともとの予約方法やシステムとか知らないから、イライラもしない。
再会したら電話してみようかな〜って感じ。
もし取れなかったら、同じくらいの料金で、マンダリンかコンラッドにでも泊まればいいか〜さえ思う。
でも、お祝いごとで決まった日時に泊まる人は気の毒だよね。
初めての予約で右も左も知らないおいらは幸せなんだね(^_^;)
便利さに慣らされた連中が、応用効かなくってパニクってるだけだよ。
332 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/16(金) 16:18:35 ID:bSFUTHcp
今日発売のJALツアーズなんかは、お盆の分のミラコ、アンバともに予約できてるみたい。
>応用効かなくって
ゲストよりOLCが一番パニくってるはず
だーかーらー、
OLCはトラコスから多額の賠償金貰って
金銭面では痛くもかゆくもないから・・・
つーか、代理店で予約すれば簡単なのは解ってるけど、
あくまでも直接予約の特典が目的だからね。
自分はバリュー期の予約待ちだから焦りはしないけど、
さっさと予約を入れたいという気持ちはやっぱりある。
遅くても来週中には復旧するだろうかね?
その時はパニックを避ける為に
7月分までの日程とかを分ける配慮が欲しいもんだが。
宿泊日がせまってる3月予約の救済のためにも来週には復帰して欲しい。
5ヶ月先の宿泊予約ができるようになるのに、それより日程がせまってる
人たちの変更や予約ができないなんて理屈にあわない。
ブラヴィスペチが糞らしいし、週末は雨
キャンセル料取られないから心おきなくミラコ直前キャンセルしました。
春休みにバケーションパッケージで行きたかったのに
バカ
ここに書いてよいか分からないんだけど、
昨日ミラコスタのバルコニールーム、2部屋か3部屋、ブラヴィの時間、バルコニーに人影なし。
多分宿泊者いなかったんじゃないかと。
ランド行ったり別の場所にいったりしていたのかもしれんが、せっかくのバルコニーで2,3部屋もそんなことはないかと。
このあたりも予約センター障害中の影響かもしれんな。
ミラコスタやアンバサダー的にも大きな収入減の要素になってるかもね。
337じゃないけど、今の状況って、キャンセルし放題。
せっかくのテラスだけど天気悪そうだから、とか
高い部屋取ったまま変更できないから、とか。
今の時期、オフィシャルなんかは簡単に取れるから、泊まる場所がなくなることないからね。
ディズニーホテルのメリットが感じられなかったら気軽に乗り換えOK。
341 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/17(土) 07:10:26 ID:1IYUSpMt
>>339そうだよな。どうなんだろうね。
損害賠償の保証があるから、ミラコ・アンバ(ミリアル)には何の影響もない
という噂もある。丸投げしてるから責任もないとかいう話もある。現場、落ち着いたものだし。大変とも言ってないんだよね。言わないだけかもしれんが。
どうなんだろう?って思っているんだけど、どこからか聞いていない?
オンライン予約は当初は2月中旬再開予定だったんですが、こちらもだいぶ遅れそうですね。
こちらも、ってシステム共通にするんでしょ。
再開できるのも一緒なんじゃ?
これまでのシステムだと、センターで1室・オンラインで1室という予約の場合、レストランやツアーの予約の相談が面倒だった。
センターではオンラインの予約の確認が取りづらいらしくて、オンラインサポートで相談してって。
オンラインの方は、センターの予約内容も確認できたみたいで。
この辺がスムーズになったらいいなぁ。
前月とかに思い立って旅行なんてこと多くて、2部屋拾うとなるとセンターで1度に拾えるとは限らないんだよね。
同じ部屋タイプで拾おうとしたらセンターで1室・オンライン1室なんてことに・・・。
これだけ待たせるんだから、すごーく使いやすく変わってるといいなぁ。
最初の予定だと、電話が一日クローズ、オンラインは半月程クローズ、だったんですよ。
345 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/17(土) 18:49:35 ID:gwMhmfmz
フリーダイアルに電話したら、レストランインフォで聞いて下さいってレストランインフォの番号教えてくれたオペレーターさん、インフォに電話しても繋がらないから貴方に電話してるんだけどorz
>>346 ディズニーホテル・レストランインフォメーションもクローズしてるから
クローズしてるのに電話番号を教えられてもって事でしょ。
348 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/17(土) 20:05:29 ID:qZe8u5JT
>>336 二月末は復旧は出来ないてきいたけど。
三月以降じゃね?三月初旬に予約してるからレストランむりだろうなorz
>>348 漏れは3月末にバケパを予約してあるんだけど、やっぱりレストランのPS
を心配してる・・・。春休みに入った土日なんで、PS取っとかないと厳し
いもんなぁ・・・まだ、予定日の一ヶ月前にはなってないけど、とにかく
早く復旧して欲しいね。
350 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 00:15:35 ID:Tc1jybDp
旅行会社経由で予約したとしても、MKCCでの割引適用にして欲しいな。
今回のグダグダは、センター側の都合なんだしさぁ。
我家にはミラコの一割って、大きいよ。
351 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 00:25:16 ID:SrVNDGSc
>>350 そんなの無理だと思う。
ダウンはセンター側の都合だからミラコの都合ではない。
352 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 00:47:18 ID:fLrYQcMu
旅行会社経由だと微妙に高くなるし
センターで予約取る人は殆んどがリピーター。
やはり旅行会社経由での予約は正直デメリットが大きい気がして取る気にならないのは理解できる。
でも今は安心料感覚で予約取らざるを得ないでしょ。
前日まで取れるか分からないでいるよりはさぁ。
でもこんな間近でも週末のミラコスタとかが空くというのはキャンセル出た分を代理店に流してるんだね…
だって24日の土曜日、ハーバースーペリアが空いてる!
先週までは満室だったのに。
354 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 01:14:47 ID:u13YmlhE
万が一を考えてJTB覗いてみたけど
部屋のカテゴリーがいまいち分からないのがあるし
欲しいのはハーバールームなのにスペチすらなさそうで
大人しくセンター回復を待とうと思った
ツインって書いてあるのってどこのこと?
↑ツインと書いてあっても値段が違うでしょ。
ホテルの料金表見ればわかるんじゃね?
面倒だけど。
自分もセンター再開まで待つわ。
スペチはJじゃ取れないもんなぁ。
良かった、記念日に重ならなくて〜
宿泊予約は3月1日に何が何でも再開するけど、
その他ガイドツアー、レストラン予約は
システムが移行するまで再開するつもりは無いようなことを何処かの掲示板に書いてありましたorz
レストラン&ツアーが予約できなくてもあわてないように、当日の行動プラン立て直しました。
>>356 それって3月1日には7月までの人の宿泊予約もできるようになるんだろうか。
最悪レストランはダメでも宿泊だけでも復帰して欲しい。
>>357 最悪ってのは、「やはり間に合いませんでした。申し訳ありません、今しばらくお待ちください。」とかいって、3月1日開始がさらに遅れることなんじゃ。
あと10日で何とかなる気がしない。
鋭い読みだね〜
多分、間に合わないらしいよ。。。
ただ公にしちゃったから何が何でも宿泊予約だけは始めるらしいが、殆んど手作業処理しかないと。
よって容易に予約取れる、とはいかない。
それにしてもこんな大混乱でもミラコは当日それなりに埋まるからね〜
感心しちゃうよ。
360 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 17:05:53 ID:y2HhZ2EE
今週末もミラコやアンバはヤフーやJTBで簡単に取れるんだね。
オフィシャルは満室?って出るのに。
やっぱ代理店に流してるのはホントかな?
当日部屋変更したいのに、流れてしまってできないかな〜
チェックインは3時に行ったほうがいいか、いちどプレチェックインしに
朝行ったほうが、いい部屋取れますかね?
361 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 17:14:01 ID:edzx9I2K
a
>>360 プレしちゃったら変更できないぞ。
当日の変更は運だな。
フロントの話だと今は当日キャンセルが多いからその時に希望が空いていれば〜としか言えない。
363 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 21:02:34 ID:FitbcwOC
連れをサプライズでミラコスタに連れて行ってあげたいので
予約確認書その他郵送物を送らないような設定にしたいのですが
(仕事行ってるときにバレちゃう…)
そういうことってできますか?
初心者の質問ですみませんm(__)m
どうぞご教示願います。
364 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/19(月) 21:14:25 ID:h1Edll35
できますよ〜
某掲示板でミラコスタに直電、又は直接行ってレストランや宿泊してる人達がいるんですね。
>>365 宿泊は希望日の前日の午後9時以降ならホテルにて直で予約できるよ。
ただし空きがあればだけどね。
367 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 01:30:41 ID:Io/Kxna8
同じ部屋に連泊したい時、初日のインの時点で空きがなきゃ変更は無理かな‥?
部屋を移動する時に空いてたら言えば変えてもらえます?
どなたか経験者いらっしゃいましたら教えて下さい
368 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 02:02:03 ID:dj9cygeD
たぶんもうちょっとで復活する気がするから。今回は骨折れ損のくたびれ儲け。まさにその一言。
>>366 さん その方達は1週間以上前からだったりするみたいです。掲示板を読んでいてちょっと気になったもので…。
370 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 09:50:59 ID:qMH5uGtI
どこの掲示板?
たぶんヤフでは?
372 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 13:21:34 ID:z7yQpuno
>>362 さん
プレはやめてチェックインで狙ってみます。一応前日の夜にも
電話してみますが・・・
うちはシステムダウン前にオンラインで予約できましたが、
旅行会社や代理店でツアーやホテルを予約した人も
当日部屋変更できたりするのかな?
回答聞くのも怖いが・・・ それはないことを祈ります。
373 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 23:06:07 ID:VnHIGvYX
友人が仕事でрナきないから代理の質問でフリーダイヤルにрオたけど
担当が男性で驚いた。女性じゃないのね
声がとても素敵で福山っぽい感じ。福山雅治と電話してる錯覚に陥ったわ
暢気な事を言ってる場合じゃないと友人は焦ってたけど
どうにもならないし…
何だか愚痴になってスミマセン。
今日、各年パサーへOLCからハガキが届きました。
内容がオフィシャルに書いてある今更不要なことばかり…
それも年パス一枚に対して一枚。。。
うちには6枚も届きました。同じ物が…
こんな無駄なハガキ出すくらいなら、センターが休止して迷惑かかったゲストに謝罪の手紙出すべき!!!
もう呆れて開いた口がふさがりません。
せめてこの期間に宿泊して不便な思いさせたゲストに謝罪があっても良いのでは???
明日フリーダイヤルに抗議します(-_-;)
375 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/20(火) 23:31:31 ID:CJWXkOJO
鼻息荒いオバハン、ハケーン〜
明日レポよろしく!
>>374 DM発送止められるんだから申請すれば?
同一名義だからって勝手に1人1通しか送らなかったらそれはそれで文句言うヤシもいるだろうし
自分で対策するしかないかと。
377 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 00:08:57 ID:W7FOX1MT
単に4月の年間パスポート更新ラッシュと
年間パスポート作成場所の工事とが重なって
混乱を避けたいためのご案内がメイン目的なんだから
今回は許してあげて
>>374が一番いいたかったこと
1.うちの家族は年パス6枚ももってんだぞ
2.ハガキたくさん送ってくんな
3.この期間に宿泊したゲストに謝罪しろ
4.こっちは迷惑かけられてんだから、なんかよこせ
どれなの?
379 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 08:37:49 ID:RgJdv+lx
明日からガイドツアーの予約などが再開されるようですね。
春休みには間に合いましたね。
電話はなかなかつながらないと思いますが。
私は3月1日からの新規宿泊予約で参戦です。
381 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 08:40:10 ID:IDc6Rvdr
このスレにわざわざ書いてくるんだから、もちろんBでしょ。
3月31日までフリーダイアルで受付なんですね。
明日は朝から電話かけまくりになりそう・・オンライン予約者だから10時スタート。
なかなか繋がらないの目に見えてるけど泣
383 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 09:26:09 ID:AVQE/Lnv
オンライン予約はなんで10時からなの?(泣)
9時からの人たちに取られちゃうよ〜
でもオンライン予約の人たちのほうが少ないならつながりやすいかな?
これって部屋の変更はできないってことか。
前日か当日に変更ねらいだね。
電話がんばろー!!
再開だ!と意気込んだけどよく読んだら
宿泊関係は全部3/1開始だ。
電話つながらないだろうな_| ̄|○ il|!
385 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 09:27:57 ID:NbS459lb
電話窓口何個も増設して向こうも頑張ってくれるみたい
その分無知な人に当たると怖いね。
オンライン予約の宿泊&バケーションパッケージの変更およびキャンセルは3月1日からだそうです。
明日はいろいろな日にちの方がいっせいに電話するから運に任せるしかありませんね・・・。
フリーダイアル…
余計繋がりにくいでしょうね(>_<)
とにかく明日は週末のレストラン予約頑張ります!!!
日にち的には間に合ったけど、繋がらなければ不通のままと同じです、トホホ。。。
388 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 13:50:17 ID:e+t5WoYb
ガイドツアー ってどうですか?
390 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 16:31:36 ID:f3Qhw2gn
391 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 17:15:47 ID:IDc6Rvdr
スレ違いだよ
392 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 17:31:08 ID:E8oqRjQc
頼むから明日は宿泊希望者は電話すんなよ!
番号も違うから大丈夫だとは思うけど。
はぁー、何で平日なんだろ?
混雑を避けるために決まってるだろw >平日
394 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 18:11:14 ID:n0VTk8tH
明日といい来週といい、木曜定休の私は真の勝ち組
あ、専業主婦と業者がいるか‥
395 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 18:31:39 ID:XXLqeKNU
とっくに春休みに入ってる大学生もだね
このフリーダイヤルは、携帯からもかけれるのか?
俺はいつも仕事の都合で携帯からしか予約した事しかないのだが。
397 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 19:00:52 ID:E8oqRjQc
あっ、自分も携帯…
最悪の時は最後の手段だな〜
連れなんか半休取ろうかなんて言い出して…
明日のこのスレは盛り下がるだろうな〜
398 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 19:02:42 ID:PpRcfNwC
教えてちゃんですみません 宿泊しない人はシェフ・ミッキー予約はやはり
当日の受付のみなんですか?
399 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 19:10:31 ID:wujjbdi8
電話して聞いてみた。携帯からも大丈夫だって・・・ひと安心
>>397 最後の手段を使わなくても良さそうだよw
401 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 20:06:33 ID:E8oqRjQc
>>398 3/5までは外来ゲストは当日店頭にて朝10時より受付。
3/6〜は通常通り一週間前受付。
あぁ、働く側だけど本当やだなぁ。
>>397 ある意味、明日と3/1は、ここも祭り状態になりそうだなww
>>402 全てのゲストにハピネスを つ
やだとか言ってはいけません。
>>402さん
お疲れ様です。
先日『花』のところまで並んでる人を見て驚きました。
ゲスト同様、被害者に等しいとおもいます。
もう少しです、頑張ってくださいね。
落ち着いたらお邪魔しに行きま〜す\(^o^)/
>>404 >>405 誤解招くような書き方すみません。
シェフミッキーのキャストではないです。
でも明日は本当すごいでしょうね。みなさん頑張って下さい。
407 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/21(水) 23:55:58 ID:vwSWa22S
今後、総合予約センターは、フリーダイヤルになるの?
おい、公式くらい嫁
409 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 00:17:27 ID:Iqy8SnwG
3月1日以降もこのダイヤル(フリー)で受けるように読める
*なお、上記フリーダイアルは2007年3月31日(土)までの開設と
*させていただきます。
4月以降はナビダイヤルでしょ。
再開即網輻輳の悪寒
412 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 09:02:52 ID:nR88VKFT
繋がらねぇよ
早速「暫く待ってからお掛け直しください」@23区
414 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 09:14:01 ID:qMKnbubu
繋がらない…
415 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 09:26:28 ID:hkaDe6AR
繋がって説明聞かされたあげく「混みあっていますので後程おかけなしくださ」とは何事か!
待たせてくれんのか・・・
自分はつながったんだが、あの説明長杉。
真剣に聞いてたわけじゃなかったから後半で999のフリーダイヤル
案内された時は、自分がかけた番号間違ったのかと思って
あやうく切りそうになったよ。
最後の最後で「では、おつなぎします」ときてほっとした。
あれ、長いからボーと聞いててうっかりきっちゃう人とかいないんだろうか。
417 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 09:38:35 ID:cd5pZnb8
416さん
それ私のことだ。ジャストに2台繋がったけど、
クローズだと思って両方とも切ってしまった。
やっと繋がって、手際のいい人にあたって
予定通り予約できたからよかったけど。
418 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 09:41:40 ID:4Pmh+L0V
>>416-417 それはたぶん、申し込み者をしぼりこむ(減らす)ための
『最初のワナ』なんじゃないかな。
オリエンタルランドなら、やりかねない。
419 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 10:23:49 ID:2inTsVA8
つながらないね〜1回だけつながってドキドキしたけど
最後には「後程おかけなしください」だった。
あの長い説明の 間がいやだな。
でもちゃんと予約取れてる人もいるしがんばろう!
420 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 10:33:07 ID:XtxbEcxw
いつもの総合予約センターにかけたらあっさりつながり
そのまま予約とれた。お金かかってもいい人はこっちに
かけたほうがいいかも。
421 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 10:47:23 ID:cd5pZnb8
本当だ・・・
9時ちょうどから掛け始めて、10分しないで繋がった
宿泊予約の確認もしたかったのに、そっちのシステムはまだダウンしたままなので確認できず
でも、レストラン予約は無事できたので一安心
感じの良いオペさんだったな
皆さん良くつながりましたね…
結局繋がらないんでレストランに直電しました。
でも皮肉な事にセンター休止中のお陰でレストランは余裕で取れました。
普段なら週末の混雑時は時間を選ぶ余裕無いのにお好きな時間をどうぞ〜って。
はぁ、間に合ってよかったです(^_^;)
問題は宿泊予約ですね。
9月のミラコスタ6周年は諦めようかなぁと弱気になります。
そういいながら必死に予約する423
こんな所に自慢して、レストランに迷惑かけるバカ主婦
直電って???
>>425 レストランに直接電話かけたってことでしょ?
普通のホテルのレストランは直電・直予約が当たり前だもの
428 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 15:46:43 ID:5h0QQ2/X
普通のホテルではないから×
それは普通のホテルの場合でしょう。
ここはその普通のホテルと違うんだから一緒にしてはいけないよ。
430 :
423です:2007/02/22(木) 15:59:32 ID:BNcg2oDW
スミマセン。
私の書き方が悪かったんですね…
私が電話したのは047-305−2666でレストランに直ではないんです。
ただ、ショーレストランも予約したかったのでフリーダイアルにチャレンジしたのですが諦めました。
ホテル内のレストランだけならこちらで済みますしね。
それとまだ席に余裕がある、という意味もこめてレス致しました。
誤解を招いてスミマセン。
>>423みたいなアホがいるからレストランインフォが朝から全然つながんねーんだよ!
ホテル宿泊者は予約センター通すのが筋だろ! 余計なことすんじゃねーよ! ルール守れよこのボケ!
>>431 旅行代理店経由の宿泊予約ならホテル内レストラン(オチェ、ベラ、シェフミッキー)
の受付はレストランインフォ経由しかないんじゃ?
だから俺がその 旅 行 代 理 店 経 由 の 宿 泊 予 約 者なんだよ!
こっちはミラコのレストランとろうと思って朝から電話してんだよ! 規制と闘いながらよ!
センター予約した奴はルール通りセンター経由で予約しろっつーの! こっち攻めてくんなっつーの
>>423 そうゆうことね…。
でもさ宿泊者とそうでない場合の枠は
別なんだからさ、
>>431のいうとおり
それはルール違反でしょ。
普段だったら、宿泊予約してある旨を
伝えると、丁重にお断りされるよ。
宿泊予約してあること伝えた?
何だか申し訳ないです…
でもちゃんと宿泊予約をセンターで取った旨は伝えたうえでレストランを予約していただきました。
私も予約取れたことで正当なんだと思ってました。
しっかり宿泊予約代表者の名前と人数もお知らせしましたし…
でも確かにルール違反になりますね。431さん、関係者の皆さん失礼しました。
436 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 16:32:42 ID:tKWCIIAN
レストランインフォメーション朝も昼休みもNTT規制かかってたよね……
でも3時ころかけたら話し中ばっかだったから、もうすぐかかるかもよ。
>>431がんばろ…
437 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 16:49:39 ID:+wsbqsag
>>433はなんでそんな熱くなってるんだ?
たかだかレストランの予約だろ?いい大人がそこまでムキになって
見てるこっちが恥ずかしい。そう考えるとディズニーってすごいんだな。
うっせー! 日曜彼女の誕生日だから舞浜泊まるんだよ!
ミラ越す田取れなかったからレストランのなんたらプランを予約しようと思ってんだよ!俺にはもう時間が無いんだよーー!
>>436よありがとう 5時になったら速攻電話する
439 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 16:59:54 ID:+wsbqsag
>>438 ふーん。アニバーサリープランで食事なわけだね。
みんな考えることは一緒なんだな。
Hage必死だなw
441 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 17:25:39 ID:bGVAHTfn
ミラコスタとれなかったら、アニバーサリープランにするって、ミラコスタはどうするつもりなの?これから予約?ミラコスタとれたらアニバーサリープランはどうするつもりなの?
442 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 17:29:17 ID:bGVAHTfn
あっ。とれなかったからだ。ごめんなさい。でも、前日予約とれそうだよね
443 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 17:29:34 ID:+wsbqsag
Hage・・・ワロス
445 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/22(木) 18:11:01 ID:FXsbzJiy
Hage〜運が悪かったな!
片やディズニーホテルでレストラン予約できて、こっちはホテルは取れないわレストランも繋がらない。
今回はもう諦めろ。
違うプランで責めるんだな。
人を非難してる場合じゃねんじゃね?
こちらはみかかですwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
30分間、電話2台使ってようやくレストラン予約できたー
携帯>>>>>>>>>>>>>>>>ip電話
448 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/23(金) 23:57:00 ID:5nEf69nj
7月1日発売の年末年始分発売日に総合予約センターに必ず電話が繋がる技ってないかな?
449 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 00:24:24 ID:sO+Xzmwm
あるさ!
でも誰も教えてくれるわけない。
さもなければ金をつめ。
誰でも寄ってくるさ。
3月1日から復活でしょ?
ちょっと質問なのですが
新規で宿泊の前日21時にホテルに電話して実際泊まった方いますか?
来週宿泊を予定しているんだけど
決めたのも遅くてちょうどクローズにぶつかってしまって…
>>451 結局泊まりはしなかったんだけど、問い合わせた事はある。
今月の週末狙いで前日9時の段階では空きがゼロ。
当日朝10時過ぎにトスカーナとヴェネチアが空いた。
うちはこの時点で諦めてアンバに。ハーバー希望だったから…ミラコ取るならハーバーじゃないとと言うわけで。
部屋を拘らなければ出るみたい。
ホテルからも言われたけど、当日の午前中のほうが動きがあるから前日夜より確率高いそうだ。
ホテルもダイブまいってるらしい。ひたすら謝っていて何だか気の毒だった…
書き方が悪かった…
ここがミラコスレだと思い込んで書き込んでしまった^^;
>>452 >>451です。
レスありがとうございます。
当日の方が空き出るんですね。
アンバ平日狙いですがとりあえず前日に頑張って電話しようと思います。
455 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 14:00:44 ID:P5sQ9hos
>>449 年末年始にミラコスタ泊まったこともないやつがよく言うよなー。
そういうことは、実際に自分で出来るやつが言うこと。
お前みたいな、やり方も知らずに電話がかかったこともない奴が言う事じゃない。
456 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 14:29:12 ID:sO+Xzmwm
>>455 は?
業者っていう手があんじゃん。
喪前も偉そうにこいてんじゃねーよ
457 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 15:24:36 ID:P5sQ9hos
>>456 誰が業者紹介しろと言った!?
>>448をもう100回読み返してみろ!
そういう面では、お前に比べたら偉いんだから偉そうにしててもしかたねーだろ!
回答を業者に振るような質問の意味も分からない奴は引っ込んでろ!
顔が見えないネット上でそんなに熱くなって恥ずかしくないの?
460 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 17:04:55 ID:P5sQ9hos
>>459 2chはそういうところ、しらないお前はもっと醜い。
461 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 17:31:43 ID:132xle9m
おととい電話でレストラン予約したら、長期間工事の詫び状みたいなのが速達で届いた。
お詫びに宿泊人数分のファストパスくれるんだって。
いつ宿泊?
>>460 2chの能書きたれるなら、sage方覚えてから出直せや
>>461 詫び状はOLCから?それともホテルから?
先週ミラコスタのアンケートに謝罪の手紙あれば少しはゲストも落ち着くと思う、と書いてきたんだ。
もちろんミラコスタからはハガキでアンケートへのお礼は来たけど。
うちは未だ来ないな。
ゲストの声を即反映する姿勢は嬉しいな、ってこのせいではないだろうが〜
>>461 それね、聞いたら予約センターかオンライン予約してる人のみに出してるみたい。
466 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/24(土) 20:05:01 ID:P5sQ9hos
467 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/25(日) 06:50:21 ID:lFNE//el
ファストパス引換券うちも届いた。
3月1日以降の宿泊予約者に送ってるみたいだね。
通常のファストパスと違ういたいね。
1回のみ使用ですぐに入れるみたいです
ちなみにこのプレゼントのFPだとTOTとスペースマウンテンには使えませんって書いてありました。(でも3月はまだスペマはお休み中ですよね…)
通常のファストパスと一緒じゃないの?
TOT対応してなくて少し残念…
でも助かります
うちにもキタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!
でも連泊でも1回(一人1枚)のみだって。
471 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/25(日) 22:39:35 ID:muf+mTsH
うちは4月上旬にアンバサダーに宿泊予定ですが、
速達は来ていないです・・・
472 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/25(日) 22:45:53 ID:4TghzPL/
>>471 3月の宿泊予約取ってる人だけだよ、対象は
3月だけど自分はきてない。3月後半でもくるかな。
22日に予約センター再開したから送られて
来るのは3月21日までの宿泊予約者かな?
475 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/26(月) 13:23:57 ID:vXwiPmiG
22日予約センター再開、うちの宿泊はは24日土曜日。
なんの謝罪もなかったよ。プレミアムツアーも取れなかったし。
レストランはホライズンベイのつもりだったから予約はできなったけどね。
でも当日朝、ハーバービューの空きがあったから変更してもらいました。
ちょうどベッラの真上で最高でした。それで舞い上がってしまって、
システムダウンのことも忘れてしまったよ。
でも、また泊まろうと思いました。楽しかった☆
>>923 うちにも来たけど2つも封筒がきた。これが2人分って事?
それとも1枚の紙で2人分のFPで2通あるから計4枚取得って事なのかね。
477 :
476:2007/02/26(月) 18:33:03 ID:ygITD8va
これか↓?
>>476 持ってきてやったぞ。
アンバサダスレから。
923 名前:名無しさん@120分待ち 投稿日:2007/02/26(月) 08:45:53 ID:xUc/crRO
今回の総合予約センターシステム入れ替えによる不具合から
2泊なら宿泊人数×ファストパス2枚がセンターからきたはずまず、これを有意義に使おう
479 :
476:2007/02/26(月) 21:44:18 ID:CBDZpRYv
>>475 それはバルコニールームなのでは…?
まあ、とても良かったね。
481 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/27(火) 01:50:39 ID:1PHqbx98
ファストパスみんな来るのかな。うち来てない....
482 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/27(火) 02:26:50 ID:Iz8chLsr
FP届くのはディズニーホテル宿泊者だけ?
バケパでオフィシャルホテル泊はもらえない?
謝罪で何か配ると、すぐに湧いて出てくる、クレクレ房
484 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/27(火) 08:47:54 ID:bNwhn4Dv
>>480 バルコニールームの上でした。4階です。
お詫びFPがくるのは、
宿泊1ヶ月前からプレミアムツアーの予約ができる人
=総合予約センターorオンラインでディズニーホテルを予約した人
だと思います。
それとたぶん3月1日から21日までの宿泊者かな。
>>485 そうだよ。旅行会社経由の予約者には来ません。
そういえばオンラインでミラコとか0円になっちゃってた件の
宿泊日ってそろそろだよね?
結局どんな対応になったのかな。
488 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/27(火) 16:27:31 ID:1PHqbx98
総合予約センターで予約したから、そのうちくるのかな
>>476 封筒が2枚来ても、滞在中、一人一枚しか使用できないって書いてありました。
というか、FP現物が入っているのではなく、書面をホテル等に見せて引き換えるので、2枚はもらえないと思います。
490 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/28(水) 08:41:25 ID:IxOc9Dwq
491 :
476:2007/02/28(水) 11:04:39 ID:rbvljLDB
>>489 初日に1枚もらって、2日目に再度1枚って出来ないのかな。
引換え用紙1枚につき1人分なら封筒をわざわざ2つに分けなくても・・・
って事で聞いてみたら封筒2つ来た場合は計4枚のFP引換えらしい。
要は引換え用紙1枚で宿泊人数分のFPがもらえる。
492 :
名無しさん@120分待ち:2007/02/28(水) 13:16:13 ID:iKObsV9/
>491
なんで封筒が2つ?
493 :
476:2007/02/28(水) 13:35:02 ID:DteUTKRN
3月に連泊ではなく第1週と第4週に泊まる予定があったからかな?
第1週分は行けないから電話でキャンセルしたんだけど(予約センター停止後)
行き違いで来ただけなのか、キャンセル扱いされてないのか。
494 :
492:2007/02/28(水) 15:11:38 ID:iKObsV9/
でもいつの宿泊かわかるように番号が記載されてたから
やはり一人一枚しかもらえないと思うのだか。
キャンセルが無料っていうのは結局いつまで?
公式見たけどわからなかった。
FPFPって言うけど、丁度システム不都合に引っかかって予約できなかった奴の
イライラと電話代を考えれば、
たとえFPもらっても自分の時にはそんな不都合起きて欲しくないな。。。。
FPより宿泊の安定確保の方が重要だぁー。
うちはオンラインで3月1日泊だけど、FP届いてないよ。
今日はどれくらいで繋がるかなぁ?
22日よりはマシになるのか?
500 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 07:36:20 ID:QI9940x+
500!!
さてつながるかな
age
501 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:03:52 ID:aDfHdmpm
駄目だ!NTT規制だ・・・
フリーダイヤル以外の回線もNTT規制だ・・・
502 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:08:22 ID:RSu6cQom
なんとか、呼び出し音がなってる!
503 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:09:44 ID:LkP3YHfw
繋がったけどコール音だけで誰も出ないぞ。
504 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:10:24 ID:sYLISdQ4
呼び出し音待ってればつながる?
うちもそれなんだがずっと呼び出し音。
505 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:10:30 ID:RSu6cQom
結局、話中orz
呼び出し音が延々と鳴ったあと、ツーツー・・・・・
期待させるな!w
そして規制かかった
呼び出し音のあと話中で規制。
期待した分がっかり。
つながった人、春休みのキャンセルなんてでてましたかね?
508 :
sage:2007/03/01(木) 09:19:08 ID:XpVZHPLO
NTTの規制の声はまだいい
ソフトバンクの規制の声は感じが悪いおばはん
509 :
sage:2007/03/01(木) 09:20:09 ID:XpVZHPLO
あげちゃったよ・・・
音声案内繋がったと思ったら
「こちらはTDR総合予約センターです(中略)電話が大変込み合っていますので
後ほどおかけ直しください」で切られたorz
511 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:23:26 ID:8liiEA5N
呼び出し音5分くらいなってやっと繋がった。
512 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:50:20 ID:RSu6cQom
あれかれずっと輻輳ばっかり
513 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:52:32 ID:OggOgE7k
フリーダイヤルと通常は同じところに
繋がるのですか?
通常のほうが繋がりやすいとかないかな?
514 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 09:58:58 ID:7RGkdkdg
全く繋がらないまま10時突入か。
ますます繋がりにくくなる。
なぜ10時からのと回線を別にしないんだ?
515 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:11:53 ID:uo0F6k5l
携帯と家電2台でかけまくってる。
まだつながらないけどフリダはたまに音声案内→切られるけど
通常は規制から一向に繋がらない。
タイミングもあるかもしれないけど。
そもそも一斉に予約再開するのがおかしい。
せめて3月〜7月分の新規予約は日程分けて欲しかったよ。
明日辺りからはミラコの6周年狙いが参戦するから混雑に拍車が掛かる。
急ぎじゃないからいいんだけど、イライラするね。
517 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:15:02 ID:kez4WYkF
これ以上日程分けたら日にちが押すばかりじゃん
518 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:24:24 ID:RSu6cQom
話中になるまえの一瞬の間が切ない…orz
519 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:29:49 ID:pst3T+qP
通常から一発で繋がりヤッタ!って思うも束の間、
『東京ディズニーリゾート総合予約センターです。ただ今大変混雑しております。後程お電話くださるようお願いいたします。お電話ありがとうございます。』
って音声案内後ブッチリ切られたよ
なんじゃそりゃぁ!
520 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:31:17 ID:RSu6cQom
そろそろ中村啓子さんの声にも飽きてきた。
521 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 10:53:11 ID:RSu6cQom
>>519 そのメッセージ聞くのって通話料かかるよね?
522 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 11:06:14 ID:9I8+DwPY
もう疲れた・・・。
523 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 11:09:41 ID:aDfHdmpm
繋がった方っていませんか?
フリーダイヤルだから、繋がった人って結構長電話になっているのかな?
524 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 11:10:06 ID:RSu6cQom
俺も…
もう何回かけたかわからん…
525 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 11:17:57 ID:8liiEA5N
>523
繋がって、オペさん出てくるまで時間かからないけど
そのオペさん手際が悪くてミラコからアンバに変更だけ
なのに20分かかった。
住所と連絡先また聞かれたけど、ホテル変更の時は
また登録しなおさないといけないのかな?
>>523 ランド内レストランのPS取るために、10時からかけて40分ぐらいにフリーダイヤルの番号で繋がりました。
フリーダイヤルの方が繋がりやすいなと自分は感じました!
527 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:00:22 ID:aDfHdmpm
繋がっている方がいらっしゃるですね・・・
いっこうに繋がらず・・・
夏休みの予約をとりたい・・・
528 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:03:35 ID:Ufjc/aaM
一体、いつになったら繋がるんだろう・・・
まだ部屋の空きがあるのかも心配になってきた(´Д⊂
529 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:07:54 ID:Ufjc/aaM
繋がった方々に質問させてください。
3月のホワイトデー前後でアンバ、ミラコどちらでもいいので
宿泊予約取られた方、もう空き部屋は絶望的ですか?
530 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:09:08 ID:7RGkdkdg
会社の昼休み時間に突入。
531 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:09:43 ID:XpVZHPLO
呼び出してる〜
繋がれ〜
やはり22日より繋がりにくいね…
自分は部屋の変更だから夕方に再チャレンジしよう。
3日になると週末だし6周年の希望者とかちあうし。
今日、明日中になんとかした方がよいな。。。
534 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:12:45 ID:XpVZHPLO
だめだった・・
535 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:27:46 ID:anxFLWHt
俺3月14日のミラコスタ予約したんだけど無理になって変更しようとしても無理(*´Д`)22日くらいを予約した人で交換できる人いたら連絡下さいm(_ _)m
537 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:33:50 ID:9I8+DwPY
予約完了しました。
明らかにフリーダイヤルより通常の番号の方が、繋がりやすいです。
(予約センターの断りの案内までは、よく繋がります。 フリーダイヤルは、
NTTの案内までが多いです。)
538 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:41:36 ID:XpVZHPLO
>>536 ややこしい書き方をしちゃってごめんなさい
当方
>>531です
3分呼び出し音で結局話し中に・・・
539 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 12:48:32 ID:anxFLWHt
>>535です(T_T)誰かいないでしょうか?もぅいい加減電話 疲れました(;_;)誰かお願いします
>>539 交換してやるからメアド晒して予約キャンセルしとけ
541 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:12:39 ID:RSu6cQom
会社の昼休みは終わったよね?
「話中音だけ」のが多くなってきたけど、混雑酷くなってない?
輻輳のアナウンスのほうが混み具合がマシというのを聞いたことがあるんだけど...
542 :
536:2007/03/01(木) 13:15:03 ID:eltVbFHk
>>538 こちらこそスマソ…。
早く繋がるといいね。
自分、今繋がって予約取れた所。
コール無しやワンコールで繋がった時は洩れなく「おかけ直し・・」って切れちゃったけど
音声システムまで繋がった時はずーっとコールが鳴っててしばらく待たされた。
だからコールが鳴りっぱなしでもずっと待ってた方がいいよ。
まだ繋がってない人、諦めずにがんがれ〜!!
543 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:15:42 ID:RSu6cQom
呼び出し音が!?wktk
544 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:18:13 ID:RSu6cQom
キター!
545 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:22:47 ID:1oUmJKP4
呼び出し音に一度もならないよぉorz
つながったけど満室でした _| ̄|○ il|!
参考までに・・3月春休みはいってすぐの週末です。
547 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:33:23 ID:RSu6cQom
とったどー!
>>546 そりゃ、前からHPに出てますがな。
548 :
538:2007/03/01(木) 13:40:02 ID:XpVZHPLO
>>542 今取れました
ありがとうございます
>>529 13,14,15日まだ空きがあるそうです
詳細な部屋タイプは聞いていませんが・・
>>547 いや、この長〜い休みの間にキャンセルでてるかなと。
これから毎日キャンセル拾いだ。
550 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:45:43 ID:+HgyP2vJ
でもミラコのHPだとスプの始まる週も平日空き出てるよね
551 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:49:09 ID:Ufjc/aaM
>>548さん
ありがとうございます。諦めずにかけてみます<(_ _)>
552 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 13:55:05 ID:RSu6cQom
>>549 それはすまんかった!m(__)m
うむ!この状況下でもキャンセル待ちとは見上げた根性ですよ。あなた。
がんがれ!
553 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 14:33:36 ID:aDfHdmpm
予約開始時間から、かれこれ6時間経過・・・
まだ繋がらない・・・
繋がった人、おめです。
554 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 14:39:23 ID:kez4WYkF
つか長い休みの時間にキャンセルもできないんだから、キャンセルも出ないんじゃない?
555 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 14:54:58 ID:TwJcB/NR
やっと繋がって日にちまで入力したのに携帯いじって
切れちゃった。あほだあ。3時間繋がりません。
556 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 15:04:26 ID:aDfHdmpm
3分くらいコール音で呼び出しになったけど、
切れてしまった・・・
自分では切っていないのに・・・
557 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 15:11:48 ID:PY5zaPwZ
>>556 NTTの規制の関係上、ずっと鳴りっぱなしだと
勝手に切れてしまうらしいよ。
558 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 15:20:12 ID:RSu6cQom
携帯2台に家電で計3台ひたすらリダイヤルを繰り返し…
なんか、ポケモンにハマってた頃を思い出すわぁ。
>>555イ`
559 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 16:37:52 ID:ZaJ8j5SU
やっと繋がりますた( ̄▽ ̄;)
560 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 16:58:13 ID:aDfHdmpm
まったく繋がらない!!!
友人と朝から、携帯3台と家電1台でしています・・・
予約センター繋がって
混んでるから切れるの
もしかしてこれからもそうなのかな?
今はフリーダイヤルだからいいけど…
9時からやってさっき繋がったよぉおおおおお
8時間もрオてたなんて笑っちゃうよ・・・
直電の方が繋がりやすいと勝手に思ってて9時から直電だけを狙ってたんだけど、
申し訳ございませんでも通話代取られるのがどんどんアホらしくなってきて
16時55分頃に初めてフリーダイヤルにрオたら1発で繋がって、ちょっとショックw
ホワイトデー付近がどうのって書き込みあったので
ついでに確認したら14日も15日も空きあるか確認したら若干あるとか言われた
もう繋がってるかもしれないけど頑張ってくださいね
563 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 17:43:26 ID:jdMAwU5X
全然繋がらんて・・・
公式の予約状況ってリアルタイムじゃないよね?
埋まってたら萎えるわ
564 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 17:52:55 ID:jdMAwU5X
全然繋がらんて・・・
公式の予約状況ってリアルタイムじゃないよね?
埋まってたら萎えるわ
565 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 17:55:21 ID:LBkvw7QQ
もーめんどくさくなってきた。繋がらないしね。代理店の手腕を見せてもらおうかなぁ?因みに八月土日狙い。JTBは発売前仮予約です。
566 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 18:02:29 ID:PY5zaPwZ
567 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 18:08:39 ID:7RGkdkdg
会社の終業時間に突入。
全然つながらない。週末は9月4日分があるし来週まではこの調子だよね。
569 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 18:36:25 ID:OY8o/sWm
呼び出し音無しでつながりました。つながってからは待ち時間無しでした。
570 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:13:43 ID:r09pFwvz
つながった人〜〜!
最初の音声案内今まで通りだったか教えて。まだつながらん。参った。
なんで「後程おかけなおしください・・」なんだ?前は「順番にお繋ぎしますので・・」だったよ〜これがシステム変更の産物なの?
572 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:19:35 ID:r09pFwvz
つながった人〜〜、音声案内従来通りだったか教えてーー!
おそれいりますが後ほどお掛け直し下さるよう、バッカリ言われてるんだ。むかっ!
573 :
572:2007/03/01(木) 19:27:01 ID:r09pFwvz
ご、ごめん。2度同じことかいちゃった・・・。
自分も「おかけ直しください」ばっかりだ。
これ今までの番号にかけてると電話代かかるよね。
結局つながらないなら余計な期待させるなって思うよ。
>>574 フリーダイヤルに期待する方が、おかしい。
576 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:42:21 ID:7RGkdkdg
このまま繋がらないまま22時を過ぎたら
本日の営業時間は終了しました、になるのか?
577 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:48:04 ID:0JAh3GTZ
前がどんなだったか覚えてないけど「順番におつなぎしますのでこのままお待ちいただくか、後ほどお掛け直しください…」だったよ。
578 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:48:32 ID:pKSCuUCn
21時でしょ?
それにしてもつながらないorz
579 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:50:35 ID:Dvzzfn2y
一ヶ月分の予約が開始された。つまり、いつもの30倍のライバルがいる
簡単に繋がる訳無いだろ!
580 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 19:58:40 ID:r09pFwvz
>>577 そうだったのかー。じゃ、一応つながる順番待ち枠音声、そして順番はずれ枠音声、
最後は電話会社規制音声っていうかんじか。
いきなり「かけ直すように。じゃあね。切るよ」って予約センターに断られるように変更されたのかと思ったよ。
581 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 20:09:19 ID:2flKY+JL
朝からかけて19時半くらいに繋がった!
1分くらいコール音で、以前の音声ガイダンスに繋がりました。
4/1のショーレストランと新規予約だったんだけど、すぐにオペの女性に繋がりました。
ワンコールやすぐに繋がると「混み合っているから、後からまたかけてね」の音声ばかりでした。
582 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 20:18:22 ID:r09pFwvz
583 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 20:29:17 ID:Ufjc/aaM
やっと繋がりました(´Д⊂
9時からかけて、繋がったのが18時半・・・
参考までに
ホワイトデー前後のミラコは空室スウィートのみでした。
アンバはまだ若干の空室ありましたよ^^
まだ時間ありますので、みなさん頑張ってヾ(゜ー゜ゞ)( 尸ー゜)尸
584 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 20:39:32 ID:7RGkdkdg
呼び出し音三分で切れた…
ほんとにあと五分で終了するつもり!!??
「本日の営業時間は終了しました。」だと!!!!!
みなさま、本日はお疲れさまでした
ふざけんなよな〜!!
客をほったらかしか??
社員全員残業して、客対応すべきじゃないのか!!??
ほんとに殿様商売だな!
だめもとで最後のつもりでかけたら、20:33にいきなり繋がって慌てた(w
今日一日大変だったろうに、感じのいいおねーさんでした。
590 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 21:11:18 ID:jLEkm1GH
本日の営業終わった…
ホント、ふざけんなだな…
一日中、ヒマを見つけては電話してたのにな…
会社休んでまで12時間電話し続けたけど
つながらなかったよ...
もぅなんつぅか・・・ぬるぽ
592 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 21:21:41 ID:bsEi0EA2
土曜日が思い遣られる今日の予約センターなのでした
ホントイライラさせられた一日だったなぁ。
これで3月予約宿泊者たちだけにお詫びのFPなんて。。。
腹が立つ!!!
20:59につながった時は、「後ほどおかけ直しください。」
21:00につながった時は、「本日の営業は終了しました。」
ひどくね?
でも、
>>591さん、可哀想…
せっかく会社休んだのにね。お疲れ様でした。
私は4月の新規宿泊予約希望だけど、取れるかなぁ…orz
せめて7月までの予約関係は一日前にでもはじまってればな・・
あまりにも集中しすぎだよ。これじゃいつつながるのやら。
まぁ向こうもカナリ回線増やして電話対応してるみたいだよ?
舞浜の本社でも増設して電話受けてるみたいだし。
オペの人に文句言うのは可哀想でしょ。言うならメンテと言うか業者と言うか・・・。
あたちは、会社を早退して4時から最後まで掛けまくりまちたが…
一度も繋がりませんでちた。
明日は仕事を休んで頑張りまち!
>>597 誰もオペに文句なんて言ってないでしょ。
臨時バイト雇ったり、一時的にOLC正社員が担当することだって出来るはず。
600ゲット!!!
いまどき24時間対応のオンライン予約がないホテルなんて・・・
「おかけ直しください」のメッセージは最後まで聞く必要ないのか?
最初のほうだけで判別できれば、通話料が半分ですむんだけど…
603 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 23:03:53 ID:Ftn0yaAx
通話料金って秒単位じゃないぞ。
604 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 23:22:46 ID:kez4WYkF
>>559 アトラクションのキャストとかもたくさん借り出されて
オペ対応してるって聞いたよ。それでも繋がらないんだね。さすがだな
605 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/01(木) 23:33:59 ID:7RGkdkdg
変なところで感心するなよw
臨時の人の雇いかたや回線増設の詰めが甘かったってことでしょ。
新聞記事になった不祥事まがいの復旧第一日目がこの有り様じゃね…
「普通」の予約を取るのに、一日中電話しても繋がらないのは異常事態だし
その異常事態に対して、時間延長などの臨時対応を取らないのも落ち度でしょ。
明日の朝はクレームが殺到するかも?
一日電話が繋がらずやっと繋がったら終了とは何事だ…と。
>>601 オンラインは24時間だよw
アフォかw
今は休みだよ>オンライン
18秒聞かなくても11〜12秒くらいでダメだ・・・ってわかると思うよ
ヒント]混み合っております〜の後が問題
610 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 01:49:12 ID:OHfvNl0+
つながったときの音声は、今までと同じトーン、「おかけなおし」は、キーが少し高い気がします。
第一声で判別できます。
611 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 01:53:17 ID:VE9YTuk7
突然すみません、今日TDLに行くのですが千葉は寒いですか?どんな服装で行ったらいいか教えてくれるかたいませんか?
お前は半袖でいいよ
>>565 まだ見てるかどうか分らないけど、
8月の土日はまだ予約始まってないよ。
あくまでも今日の予約は8/1と9/1分だけだよ。
勘違いしてずっと頑張ってたならあまりにも哀れだ・・・。
今日の新規予約はたった2日分の予約開始だけでなく、
3〜7月の未予約者が一斉に予約した事に問題があった訳で、
予約センターももう少し頭働かせて欲しかったもんだね。
ただでさえ1ヶ月待たされてイラついてるのに拍車をかけてるよ。
614 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 08:53:09 ID:pArbvQiH
ホント馬鹿じゃねーかと思うよ。
3〜7月のホテル未予約&各種ツアー&レストランそれぞれ
仮の専用ダイヤルを設ければイイだけじゃん。
ふたつの回線で全てを補おうとするから大混乱を起こすんだよ。
615 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 09:04:14 ID:Z3EMI4eO
>>614 ふたつの回線ってまさかほんとに2回線だけだと思ってる?
番号だけ増やしても、オペレーターと回線の数が同じなら意味無いんですけど…
番号が1つ=1回線 じゃないんだよ
いや、ほんとに2回線だったら確かにアフォだが。
616 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 09:13:32 ID:hi0kcL2l
さて今日も予約受付が始まった訳だが
昨日の教訓は全く生かされてないなしいなw
昨日は一度もつながらなかったけど、今日は気合い入れて頑張ったら20分でつながった。携帯と家電だったけど、つながったのは家電。それもフリーダイアルの方でした。予約センターの方は規制で門前払いって感じでした。
今日もダメだ。一時間がんばったけど全然ダメ。
そんなさなか、速達でお詫びのFPの手紙来ました。
上の方で、3/21泊までとあったけど自分は3月後半泊。
3月いっぱいは来るのかな。
619 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 10:41:21 ID:uNir63Ta
あー…やっぱ3月末は駄目か…
昨日に比べたら繋がりやすいとは思。
それでも2時間半かかったよ。
さっき繋がって予約取れました。
私もフリーダイヤルのほうで繋がった。
まだ繋がってない方、頑張って!
621 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 11:01:05 ID:TAb4wb6v
まだつながらないw
つながった奴、おめ。
>>599 だからそれは最大限やってるんじゃないのかな?
その結果が「つながらない」ってこと
企業努力はしてるでしょ
電話がパンクするのは目に見えてるんだから
>>622 それでも、それを越す入電数で取りきれないんですね。
>>619 FPなら3月末まではもらえるとおもう。
それにしてもつながらないorz
625 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 12:56:18 ID:TAb4wb6v
まじつながらないw
気合い入れてTELしてないけど
八割予約センターに弾かれる
627 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 13:02:58 ID:73rnI1C9
045の方に掛けたら、
「お客様のお掛けになった電話番号は現在使われておりません。」って
どうしてなんだろ。リンクがあちこちあって見づらいなぁ。
628 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 13:06:41 ID:TAb4wb6v
いつになったらつながるかな・・
629 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 13:08:44 ID:TAb4wb6v
俺かけるとたいがい話し中
630 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 13:19:12 ID:R4pZcTi5
やーっと取れた(:_;)
ちなみに予約センターから。
やっぱり9時から10時のほうがつながりやすいかも…と、思います。レストラン予約とかぶるから…
やっとつながりました。フリーダイヤル。
オペレーターさんずいぶんと手間取ってたけど、
すごく感じのよい人だったのでOK。
632 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 14:12:23 ID:TAb4wb6v
俺だけかつながらないのw
いえ、自分もまだです。
今日中には済ませたい
だって明日からは…はぁ。
634 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 14:24:08 ID:TAb4wb6v
俺だけじゃなかったかwもちろんそれは当たり前なんだろうが。
次々にみなつながっていくし。
お互いがんばろうw
今日中には本当つながってほしい。
635 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 14:34:04 ID:V+MCjJZ6
昨日20時30分からケータイ2台でフリーとセンターにかけてたら15分くらいでフリーに繋がったよ。
あきらめないでがんばって!!
636 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 14:39:51 ID:TAb4wb6v
>>635 正直嫌になってくるが、ここまで来たら頑張るw
ありがトン
637 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 14:44:05 ID:v4ZZV0kF
人材と回線の増強は当たり前の企業努力だと思うけど。
通常通り21時に終了せず
時間延長して欲しいよ。
夜11,12時までとか。
システムダウンはOLCの責任なんだから、それくらいの誠意と努力を見せて欲しい。
638 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 15:07:19 ID:pArbvQiH
繋がってから
「ただいま込み合ってます。・・・ご利用ありがとうございました。ガチャ、ツーツー。」
何回もこのパターン。馬鹿にしてるのか!!!!
639 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 15:15:05 ID:qRxfy3Zi
本当につながるのだろうか・・・
640 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 15:27:13 ID:LAKVwumc
3時間かけてやっと繋がりました…;;
来週の予約で切羽詰まってたから本当によかった。
しかし、予約入れた日に限ってBBBがリハブ中な事に今気付いた。
一緒に行く父が楽しみにしてたのに…
繋がったのにショックorz
まだ繋がってない人、がんがれ!!
641 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 15:33:10 ID:TAb4wb6v
>
>>640 おめ。
お父さんと行くなんて素敵だよね。
俺は娘と息子w
何がなんでも予約しなければ。
がんがれ!電話でがんばってるみんな!
643 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 15:47:37 ID:TAb4wb6v
超がんばってるのに、電話の神は降りてこない。
みなさん、超頑張ってください!
私もPSやっと取れたです!
フリーダイヤルだったよ。
昨日と帰国今までかけつづけましたよ。
帰国×
今日○
ごめん
呼び出し音が一回鳴ったと思ったら、がちゃツーツーってorz
昨日からかけ続けて、045のほうでようやく繋がりました。
>>610さんも仰ってますが、繋がったときの自動音声は
ダメなときとはトーンが違うと思います。ちょっと高めです。
9時からかけつづけて、やっとつながりますたw
呼び出し音のあと、「お電話ありがとうございます」で切っちゃう人
、諦めてはダメよ。続きを最後まで聞かなきゃ。
スイマセン、皆さんは携帯からですか?固定からですか?
昨日から両方に掛けまくってますが全然(i◇i)
自分の誕生日がかかってるのに…
>>649 644ですが、私も両方だったけど
最終的にかかったのは固定でした。
昨日より断然今日のほうがつながりやすく感じました。
(昨日はNTTやKDDIのアナウンスがほとんど。今日は話し中か、リゾートのお姉さんまでは繋がる。後でかけてねって切られる)
649です。
ありがとうございます♪
未だに繋がらず…(i◇i)
>>648 「お電話・・」で切っちゃダメ?ワンコールもしくはコールなしで「お電話」になったときは
「おかけ直し」、しばらくコールが続く場合はつながる可能性ありって思ってたんだけど。
初めての者ですが
来週宿泊の予約とれたんだけど
予約確認の為の書類送りますっていわれた
いままでもそんなシステムだったの?
繋がった!
けど、希望の部屋はなかった…orz
ちなみに、au→フリーダイヤル、
20回くらいコール後繋がりました。
>>652 そうでもないみたい。
前にも書いてあったけど、なんか向こうの声が微妙に違うみたい。
あたしは気づかなかったけど・・・w
それまで、お電話・・・で切ってたんだけど、たまたま聞いてたら
音声案内にしたがって・・・みたいなことを言われました。
みんな、頑張れ!!
>>652 昨日ですが、私は「お電話・・・」で切っていました。
うまく言えないのですが、繋がった時はわかると思います。
何か違うのです。
「フリーダイヤルでおつなぎします」って言わなかったと思うんだけど、フリーダイヤルにかけてたら無料ですよね?
リゾートのお姉さんの声のテープの時でも。
649です。
やっと繋がって予約取れました(^-^)
でも超コール鳴らして、オペレーターに繋がるまでも超待たされて、オペレーターに繋がってからも超長かった…ort
あれじゃなかなか繋がらないよね(^_^;)
色々アドバイスくれた方々ありがとうございましたm(_ _)m
まだの方は頑張って下さいねo(^-^)o
全く、繋がらない・・・
NTTの規制ばかり・・・
>>655 >>656 ワンコールやコールなしでつながってメッセージが流れても、
「音声案内にしたがって・・・」となる場合があるってこと?
私も、ワンコールやコールなしでつながってメッセージが流れた時は、
すぐ切ってたよ。
660 :
652:2007/03/02(金) 20:49:24 ID:LKlbVcJc
まだ時間ちょっと早いけど今日はあきらめました。
>>655&656ありがとう。「お電話」できっちゃだめときいてがんばってせりふ聞いてたけど
ずーと同じせりふ。しまいには指がいたくなっちゃったよ。キャンセル狙いなので、
明日もがんばります。
>>659 私はワンコールやコールなしの時はすぐに切ってました。
その時の声の感じは「よっしゃ!」って思えないものばかりだったんで。
しばらくコールが続き、「今回もだめだな」って思った時につながりました。
その時には今までと違う「繋がった!!」っていう何かをかんじました。
662 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 21:02:55 ID:Z3EMI4eO
結局自分は声のトーンはおろか、セリフの違いで判別できなかったので、
「おかけ直しください」まで聞いてた。
自分がつながったときは呼び出し音が長かった。
呼び出し音が長すぎて…au側に切られる事、数回。
も〜ヤダorz
664 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 21:12:26 ID:73rnI1C9
何度も電話した方、今日もお疲れさまでした。
私も繋がらなくって涙流れます。
665 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 22:40:07 ID:GbruTCGO
8、9月分のホテル予約と、他の予約で回線分けたりしてくれないかなぁ
繋がりもしなくて困るんだが
666 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 23:04:50 ID:GYD+Slek
私が昨日繋がったときはワンコールですぐでて
「…音声案内に従って…」の方だったよ。
ワンコだからダメってことないと思う。
自分もワンコはダメなのかと思ってて何度も切ってたから
もしかしたらもったいないことしてたのかもって思った。
あ〜〜〜結局根負けして本日の挫折組…
本当に繋がらなくて繋がる人たちが不思議なくらい。。。
運なんですよね。
はぁ、一緒に頑張ろうって励ましてくれたTAb4wb6vさん、繋がったかなぁ。
自分はダメだったけど成功してるといいな。
数日してから掛けなおします。
希望の部屋は無くなってるかも知れないけど、無駄な時間を費やす事への脱力感はもうゴメンです。
今日の電話に費やした時間とお金。もったいないことしちゃった…
繋がった方達はおめでとうございます。
>>667 フリーダイヤルでも繋がるから31日まではフリーダイヤルにかけた方がいいよ
あと希望の日程とか書いておくと気まぐれで誰かがついでに
確認を取ってくれる場合もあるよ
昨日ここにホワイトデーの空き情報欲しいって書き込みあったから
ついでに聞いてしまったけど他にも何人か聞いたようで既に書き込みあったw
2ch、mixi、blog、フリーダイヤルをうまく利用すれば繋がる可能性上がるので
頑張ってくれよーーー
669 :
643:2007/03/02(金) 23:38:52 ID:TAb4wb6v
>>667 一緒に頑張った俺ですw
結局だめでした。
俺は6月の予約なんだけど。
また頑張ろう!報告待ってるよ
>>688 バカ?
そんなんで繋がる可能性が上がるかよ。
>>668さん
ご丁寧にありがとうございます。
4月後半の平日なんで焦らなくても取れるかな、と少し自分を落ち着かせてます。
繋がったら報告します!!!
>>669さん
そうでしたか…
今日は何度かこちらを覗いていたんですが、繋がらなくて書き込みする気力さえ失せてました。
6月ならもう少し時間がありますからきっと希望が通りますよ!
自分も6月は去年中に取っていたんですけど、間近の4月が取れずに頭痛いです。
急に平日休みが取れたと言うのに…
お互い頑張りましょう。
670>
668を688と書いた時点で・・・・もぅ。。。
お前の負けw
673 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/02(金) 23:57:29 ID:V+MCjJZ6
>>671さん
4月後半の平日、部屋指定がなければアンバもミラコも空きがありましたよ。
ミラコのポルパラハーバービューは満室でした。
あきらめずがんばってください。
>>670 バッカでぇ〜す_(゚∀゚ )≡ モヒョヒョヒョヒョ
でもblogは読む価値あるよ。番号の話とかね
現にそれを試してすぐ繋がりました。転売屋要らずだと分かったし。
2ch、mixiってのは○日の予約は○○ルームしか空いてなかったという
情報が参考になるし、フリーダイヤルは電話代が無料になる
どこに情報が転がってるか分からないし
色々活用してねって書きたかったんだけど、バカの上塗りしちゃった。テヘッ☆
675 :
671:2007/03/03(土) 00:09:47 ID:in8fXVJR
>>673さん
情報&励まし有難うございます。
>>674さん
いえ、書き込みの意味は直ぐ分かりました。
ただ自分にはそれを利用する器量が無いので(^_^;)
お気持ちに感謝でしたm(__)m
私はauで昨日から1000回以上かけてたのに、彼がドコモからかけたらいきなり繋がった(゜□゜;)
私の苦労って一体…って思いましたよ。
やっぱドコモ&家電は強いのか?
ちなみに、私は4日の日曜日の予約取れたよ!!
自分も4月後半平日のアンバだから
そんなに慌てなくてもいいんだけど、
やっぱり少しでも早目に予約とっておきたいのが心情。
とりあえず、ミラコ6周年組の為に土日は参戦しないでおきます。
月曜くらいならサクっと取れるかな?
皆がんがろう!
678 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 07:18:42 ID:oXq125Ee
月曜日あたりから、3/1から受けたキャンセルした部屋が放出されるのでは?
また繋がらない悪寒が・・・
679 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 08:13:03 ID:F7ihOs58
この混雑のなか、頑張ってキャンセルする人すら居ない気がする。
キャンセル用の電話は作るべきだったんじゃないの?
680 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 08:48:25 ID:lb17NFxq
もう規制かかって繋がらないよ
681 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 09:28:27 ID:rhfajkHf
もう3/1から5000回くらいダイヤルした気がするよ・・・
いつになったら取れるんだ
だれか5/7〜10のポルパラハーバーの状況知りませんか?
683 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 09:45:00 ID:BFYsAjO1
9/3宿泊するとピンとか、何か記念品頂けるんでしたっけ?
それとも9/4の宿泊者のみ?誰か教えて頂けますか。
どうせ取れないでしょうけど・・・・
>>683 貰えます。
3日のスペチスーペとれた…数年ぶりに5分くらいで繋がった。
685 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 10:19:43 ID:5OCbsUoJ
繋がらない…
3月10日のキャンセル拾いたいのに!
686 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 10:52:09 ID:w4h5QyRu
10:16に繋がりました。
スペチスーペのハーバーは満室でしたので通常ハーバーを取りました。
687 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 10:53:33 ID:w4h5QyRu
686の話は9/3の予約でした。
連泊枠はすでにいっぱいでした。
>>687 開始10分くらいで繋がったけど連泊無理でした。
明日もガンガル!
689 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 14:30:46 ID:V8b/sBmQ
さすがに一昨日、昨日より繋がりにくい(ノ><)ノ
ガイダンスにもならずに話中のまま…
でもHPのアイコンは青ばかりってさ、なんだか腹立つー。
まだミラコ空きあります。
ハーバービューはスイートのみだけど
いつも昼前には全館満室が出てたと思うけど
電話が混んでいるおかげか、この時間でもまだいけるよ
みんな、がんがって
↑9月3日のことね
692 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 14:36:25 ID:V8b/sBmQ
はぁ〜皮肉な結果ですね(☆_☆)
>>678>>679 休止していた間も問い合わせ用のフリーダイヤルで
キャンセルは受け付けてたらしいから
それを期待して頑張ってかけてるけど
この3日間1回ずつ繋がっても空きはナシ
出てないのかもう取られたのか・・
ちなみに今月14・15スペチじゃないスーペピアッツァ空きありました
全然繋がらないっ!
『後ほどおかけ直し下さい』ばかり。
6周年にして初めて泊まれないかも…_| ̄|○
>>694 ミラコの6周年記念日に宿泊したいだけなら、今日必死に電話するよりも8月下旬〜9月頭にかけ直した方が早いし楽。
何だかんだ言っても、直前になれば毎年キャンセルは出てくるよ。
皆さんは何回に一回くらいの確率で
繋がってますか?
2000回かけて1回かな・・・
>>695 ホテル特典のツアー予約など希望してる人はキャンセル待ってたら間に合わない。
泊まるだけなら毎年拾えるが…
いまだに繋がらない694です。
698さんのおっしゃる通りなんですよね。
諦めずにこまめに掛けてみます。
695さん、アドバイスありがとうございます。
700 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 16:31:43 ID:AaD0wtzE
この3日間…繋がらない自分の必至さを笑うしかない
>>700 大丈夫。あなただけじゃありませんから〜
ホント呆れるくらい繋がりません、トホホ
記念日は695の言うとおり宿泊だけなら今じゃなくても大丈夫ですよ。
特に今年は平日だし、6周年だから特別なセレモニー無いし。
去年の5周年時は3月3日の午前中にギリギリでヴェネチア取れて、8月になってから運よくスペチスーぺに変更できました。
今、やっと繋がりました。
繋がった時の音声がいつもと雰囲気が少し違ったからすぐにわかりました。
なので、毎回同じ音声だったら、すぐに切っても大丈夫だと思います。
部屋にこだわりのない、リーズナブルルーム狙い(笑)で、さっきやっと繋がりました。
昨日一昨日より、インフォメーションセンターの「おかけなおしください」にかかる率が高かった。
ちなみにフリーダイヤル。
次は本命ショーレストランとガイドツアー予約です。
まだまだ続く電話地獄…。
繋がってない皆さん、諦めないで頑張って!
携帯からフリーダイヤルかけても問題ないと思ってていいよね?
ここまで繋がらないと、実はダメなんじゃないかとさえ思えてくるんだが・・・
そんなに繋がらない?
再開以来初めての挑戦を本日いたしました。
明日の練習をしておこうと思い立って。
家電1台のみで掛け始めて12〜13分で繋がり、長いコール音の後で耳になじんだ自動音声案内に。
オペレーターに繋がる待ち時間の長さも以前のとおり。フリーダイヤルだから平気平気。
午後5時頃の時点で、8月3日(金)のミラコスタ、まだまだ空きがありましたよ。
トスカーナ・ベネツィアは余裕、ポルトサイドはスーペリアルームタイプ全滅。でも、テラスルームとハーバールームのピアッツアビューに空きがありました。
夕方になって、こんなに残ってるのには驚きました。
>704
うちは携帯のフリーダイヤルが通じました。
>705
あなたは運が良かっただけ。
今日の本命は9/3だから8月は余裕あったんでしょう。
707 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 18:04:29 ID:0MlRMRVY
>>704 今までの感じだと、携帯より家電の方が繋がりやすいかも。
コンサートチケットの時も、NTT規制、入りづらかったし。
あと、混雑時間にフリーダイヤルに電話するとNTT規制がかかるけど、
045・・・の方にかけると、インフォメーションセンターの、
「おかけ直しください。」までなら繋がりやすくなるかも。
まぁ、窓口は一緒のところに繋がるけど。。
708 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 18:08:04 ID:V8b/sBmQ
悲しい(ノ_・。)
今固定から呼び出し音がずっと鳴り続いて…
3分過ぎてそろそろか!と思ったら、ブチッ( ̄▽ ̄;)再チャレンジ中だけどまたアナウンスのみ。
完全に嫌われてる…
ここ見てどれだけ繋がりにくいんだろうと思い、かけてみたら
一発で繋がった。びっくりして切っちゃったけど。案外繋がるもんなんだと思った。
>>709 3/1の再開後に初めてかけたの?
繋がったのは「ただいま大変混み合っています〜のちほどおかけ直しください」
のアナウンスの方かもよ。
今ならそっちには簡単に繋がるよorz
>>709 切ったみたいだけどアナウンス最後まで聞きました?
「お電話ありがとうございますTDL〜」で繋がったと勘違いして思わず切ったけど
実は最後まで聞くとおかけ直しくださいというヲチだったりしてw
>>710 いや、普通に予約に入るアナウンスだった。
二回目かけたらおかけ直し下さいって言われて切電されたけど。
>>711 新規の方は〜みたいなアナウンス流れたからおそらく普通の予約だと思う。
708>>
その状況既に昨日今日で5回ほど経験しましたw
結構長く鳴って切られるときと30秒くらいで切られるときとありますよ。。。
はぁ3日間、ほとんど休まずかけ続けても繋がらない・・・悲しい。。
715 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 18:34:12 ID:vbdBRESw
☆
716 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 18:59:49 ID:PDv7d66W
予約センターに繋がるかどうかは
いかに長くかけてるかという努力でなく
抽選と同じ運次第ってけとか。
そういうけと。
コンサート好きな友達が言ってたけど、
公衆電話が緊急時とかあるから規制もなくチケット取りやすいと聞いたよ。
携帯も入場人数多いと会場付近は規制かかるらしい。
何が一番かは運かもしれないけど。
>>718 確かに公衆電話は緊急時の輻輳には優先されるからかかりやすいね。
movaからかければいいのに。
と、ふとおもった。
721 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 23:29:10 ID:oXq125Ee
movaからかけていますが、繋がりません・・・
ワハハハハ(苦笑)…3日目もとうとう繋がらずおわる
2回長い呼び出し音があって皆が言う違いがこれだ!っと思い数分待ったそして2回とも何事もなかったようにブチっと電話が切れた…
緊急時とかにかかる輻輳は公衆電話の方が優先されるかれかかりがいいよ。
movaは優先されずに輻輳にひっかかるからかかりは悪いはずだよね。
9月4日の本番に向けて練習した。
1日は1万回くらいリダイヤルして3回オペレーターまでかかった。
2日は100回くらいリダイヤルして1回もオペレーターまでいけなかった。
今日は3000回くらいリダイヤルして1回もオペレーターまでいけなかった。
ちなみに「ただいま大変混み合っています〜のちほどおかけ直しください」のアナウンスは耳にタコができるくらい聞いた。
果たして、明日の本番はどうか?
今回のも緊急時の対応と関係あるの??
(天災じゃないし、緊急対応はしていないのでは?)
電話回線の割り当てから考えると
movaが効率よいと思うのだけれど。
なんかもう・・・コレ何の罰ゲーム?
728 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/03(土) 23:58:26 ID:OH7WcetL
初日の昼につながったのに操作ミスで切っちゃってから
ずっとつながらない555です・・・。
あれは奇跡だったんだと思えるくらいさっぱり繋がらないです。
明日は6周年に懸けるひとでまた無理っぽいですね。
725みたいのがいるから本当に予約したいやつが繋がらないでいるのだと思う・・・
725の書き込み見ると明日は予約取れても何度でも電話してやろうかと思ってしまう・・・
>>279 >>279も明日が本番なの?所詮かからないから諦めた方がいいよ。
最初から
>>275に頑張って嫌がらせするつもりでかけた方がいいかと。
いずれにしても明日は、
>>279は繋がらないね。 で、俺は明日が本番じゃないから関係ない。
>730
レス番くらいちゃんと確認しないと、皮肉が空回りでカコワルイw
確認不足だなw
確認したけど間違っていないよ。どこが間違っていると思っているの?
みんな、もうわかったと思うけどSOHXZ+cDは釣りだよー
釣りじゃない、真面目だけどなー。
お宅(ID:Rm1epddl)が釣りにさせたいだけなんじゃない?
738 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 02:28:40 ID:iED0s9c/
繋がらないって事は、誰かしら繋がってるんだから頑張ろう!
739 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 07:22:18 ID:kgMkkAvE
ちなみにその4日に泊まる訳は何?
何かもらえるから?、特別なショーでもあるの?
その日に泊まる凄い意味があるの?ゴメン、素朴な疑問。
740 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 09:26:30 ID:W13miXs8
9/4の予約取れました。
9:04に繋がりました。(FOMAで045方に)
その時点でハービューはどこも空いていました。
予約取れた人は、自慢だけでなく、
コツがあれば教えて欲しい。
コツは…
ただ指の痛みに耐えながら、ボタンを早押し。
743 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 09:37:02 ID:W13miXs8
740ですが家電&FOMA2台でひたすら045〜と0120〜に掛けてました。
昨日も今日もそうですが繋がったのは045〜でした。
繋がった証は、2回とも呼び出し時間がかなり長かったです。
今年は連泊ダメみたいですね。昨日、今日と消耗しました…
コツ…運かも。今回は2回とも携帯が繋がりました。
745 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 09:38:17 ID:qGT6nIGR
今、宿泊予約が完了しましたので御報告。
携帯から045〜の番号にかけました。
オペレーターに繋がるまでは、今まで使われていたシステム。
(1:新規予約 2:変更…ってやつ)
何回か予約センターから予約をしたことがあるので
いつもは住所登録済でオペレーターが読み上げ・確認だったけど、
今日は郵便番号・住所も言わされてオペレーターが入力。
「いつも御利用ありがとうございます」も言われなかったし、
まさか宿泊履歴までスッ飛んだってことはないよね?
そして最後に、システム移行不手際についての謝罪がありました。
>>745 同じく住所口頭で、いつもご利用〜言われませんでした。
やっぱりデーター飛んだ?
747 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 09:51:20 ID:Mbw2wErO
今日明日の予約取りたい人ってどうすんだろ?
直接ホテルで予約取れないんだよね?
4月中旬に新規予約取りたいんだけど、このまま取れない気がしてきた…
会社休むかどうかも絡むから
1ヶ月の予定を早く決めたいんだけどな…
748 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 10:01:54 ID:qGT6nIGR
745です。御参考まで。
一昨日:携帯(FOMA)で045〜、約2時間かける、
呼出音1分位鳴りっぱなしで予約センターに繋がる
昨日:・携帯(FOMA)で045〜、約1時間かける、
予約センター呼出音3分位鳴りっぱなしで、
携帯の設定が悪かったのか切れてしまった(自動断?)
・家電で0120〜、約5分かける、
呼出音1分位鳴りっぱなしで予約センターに繋がる
今日:携帯(FOMA)で045〜、約1分かける、
呼出音1回鳴ったかな程度で予約センターに繋がる
携帯・家電、045・0120、どちらが良いのか、
微妙なところだと思います。
>>746 やはり言われませんでしたか。ちょっと心配ですね。
9:24頃家電(IP)→045、50回くらいコール後、
3分過ぎそうで焦り始めた途端繋がりました。
オペレータに繋がったのが9:40過ぎ、
8/4(土)ですが、テラスは全滅、スペチスーペが取れました。
私も住所確認されました。
やっぱりデータ飛んじゃったんでしょうかねぇ…
たまたま家電で繋がりましたが、
携帯→フリーダイヤルの方が、
TDRの「ただいま大変…」に繋がる回数が断然多かったです。
まだ繋がってない皆さん頑張って下さいね。
>>746 先月スペチアーレに宿泊してるのに、今回もしっかり説明されましたよ。通常受けたことのあるサービスはご存じですか?で流されるんだけど。
また一滞在からカウントされたら10回記念また貰えると思えば、まっいいかとは思うけど。
751 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 10:13:50 ID:n0kgU7Mz
予約完了!
FOMAで045で50分過ぎに繋がりました
同じく住所聞かれましたが、先日ルアウ予約時に「いつもご利用ありがとうございます」と言われたよ
かれこれ3時間くらいたつけど、繋がらない
テープを聞くために、電話しているようだw
ここまでの書き込みから推測すると(嘘や間違いがないとして)、データ全部と言うよりも、一部がぶっとんだっぽいな。
てか、リアルタイムか、せめて夜間にバックアップ取ってないのかな?
(バックアップデータ取ってても、リストアの確認してないこともよくあるが)
まだシステムにデータを全部戻しきれてないのかもしれないけど。
結局データベース含め、システムまるまる交換だったのかな?
まだ繋がらない人、がんばれ〜。
今回はこの件で、キャンセル料の発生はないそうですが
キャンセルだけしたい人は、こんな電話にかけないよね。
そしたら、予約したい人は、繋がっても空きがないということですよね。
前日の21時以降ならば、ホテルに直接電話してもキャンセルできるそうですが
ご意見、ご質問窓口 0120−996−055(午前9時〜午後9時)でも受け付けてくれるかもしれないので
いらない人はお願いします。
755 :
MI:2007/03/04(日) 14:31:35 ID:Zi7r2PV/
たった今つながった。
今は繋がりやすいらしい。NTTの規制にもひっかからなかった。
私も今繋がった。
皆さん、「コツ」をどうも。
私は普通の電話からフリーダイヤルで繋がりました。
確かに何コール目かの後に自動音声でした。
何コール目かの後…は、3分以内でした。
音声案内、「ただいま〜」って言ったら、「おかけ直しください」でいいんだよね?
一度も繋がらないから、確認のしようがない
759 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 18:34:09 ID:/liwlVdd
あー。まだつながらない…。ふー…。
760 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 18:49:15 ID:p0GQBjn1
>>758 私の経験だと「ただいま〜」の時はそのまま切られる
繋がる時は「お電話ありg(ry 予約センターです。(間) 音声案内に〜〜
だったよ
761 :
643:2007/03/04(日) 19:28:44 ID:2Z6UUZq8
やっと今日、16時過ぎにつながり6月のミラコ2泊予約できました。
励ましてくれたり、応援してくれた皆ありがとう。
正直、3日頑張って子供達も楽しみにしてたし
もういいや!なんて思った時もあったけど、無事予約できて良かったw
これから頑張る人、頑張ってる人、早くつながるよう祈ってる。
がんばれ
>>760 教えてくれて、ありがとう
まだまだ繋がらないけど、がんばってみます
763 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 19:49:51 ID:9EEHVepo
>>754ということは、明日のキャンセルを今日の午後9時以降にミラコスタに直接連絡すればキャンセル料は取られないということですか?
急な仕事で行けなくなってしまったの今回の件でキャンセルしたいのに全然電話が繋がらなくて80%のキャンセル料を覚悟していたのでキャンセル料を取られないとの事だと助かるのですが…
教えてちゃんで申し訳ございません。
764 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 21:02:19 ID:CYqBMX8E
つながらなくて凹むわ
皆、今日もお疲れ様。
明日も頑張ろうな。
お疲れ様でした あほな12時間だったな・・・
毎日続けると、電話代が恐ろしいね
768 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 21:05:35 ID:lxEDiLoK
やっと繋がったと思ったら「営業終了」だったorz
>>763 OKでは?
769 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/04(日) 21:39:45 ID:VYz4jAAS
亀レスだけど
今日は9時1分30秒位に長々コール突入、が3分位経った後ブチッ
朝一だっただけにショックだった・・・・・
なかなかつながらないよー
718 :名無しさん@120分待ち :2007/03/03(土) 20:46:40 ID:1BB1clhj
コンサート好きな友達が言ってたけど、
公衆電話が緊急時とかあるから規制もなくチケット取りやすいと聞いたよ。
携帯も入場人数多いと会場付近は規制かかるらしい。
何が一番かは運かもしれないけど。
>>761さん
うわ〜おめでとうございます。667です。
良かったですね!!!
今日はかけることが出来ず、昨日は数回試しましたがダメでした。
自分も明日からまた頑張ります。
希望日のアイコンはまだ青なので、繋がりさえすれば大丈夫そうです。
それがせめてもの救いです(>_<)
それから他の方の書き込みで履歴が飛んだのでは?と話題になっていましたがそれはありえません。
2月中に別々にアンバ、ミラコ両方とも宿泊して、それぞれで予約画面を見ながら次回の宿泊予約を確認されてますから。
ホテルでは宿泊に関する予約、履歴とも管理はできていますよ。
ただし、住所を再度聞かれるとはセンターでは履歴は飛んでるかもしれませんね。
でも1月31日以前に予約されてる分はホテルで管理されてますから大丈夫だと思います。
不安な方は各ホテルに問い合わせても良いですね!
773 :
>>763:2007/03/05(月) 01:04:45 ID:eQ7RV2bn
ミラコに電話してキャンセルしました。キャンセル料の説明がなかったので聞いてみたところ、今回は取られないとの事でした。
教えてくれた方ありがとうございました。
まだ繋がらない方は頑張って下さいね(・∀・)ノシ
フリーダイヤルに朝一からかけて50分くらいで繋がりました
3月16日の予約だったから焦ってたんだけど助かった・・・
スペチのヴィネツィア・サイドのテラスルームが1室
スペチのポルト・パラディーゾサイドのハーバールームのピアッツァビューが少し
テラスとハーバーに関してはこれしか空いてなかったです
散々悩んでテラスと決めてたのに、電話したらハーバーのほうを予約とった
俺の場合はコール音が鳴って3分くらい待ったら繋がりました
ホテルの予約だけで16分かかりましたし
一人にかかる時間が長いので、運を待つしかないですね
みなさん頑張ってください
775 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 10:26:29 ID:+Az19JQ+
電話が繋がっても希望の日が満室で予約せず終わってしまったり、「○日が駄目なら×日は?」と電話が長くなってるケースが多いのではないでしょうか?
ホームページで事前に詳しい空室状況が分かれば、対応時間も短縮できるし、コール数も減ると思うのですが。
赤青黄の3色だけでは何の参考にもなりません。
776 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 10:47:59 ID:scReUxGE
>769
心中お察し申し上げます
以前こちらで自分は2回やられたと告白したもんです
立ち直れないですよ
まだ自分は繋がらずおわってますよ
777だよ。
778 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 11:36:37 ID:tFImlqei
5日目でやっと繋がりました。
2分くらいのコールの後3分くらい待ちました。
フリーダイヤルです。
ちょなみに5月12日はミラコはイルマニとスイート、アンバサダーは
スイートのみの案内でした。
779 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 13:51:50 ID:s1SCIyvy
つながったのに途中で切れた〜(泣)
またやり直し…
今日は電話して5分後にはもう繋がったので、比較的に繋がりやすいと感じた
ただコールまでに3分あったしオペレーターに行くまでは5分くらいかかった
キャンセル拾いなので、繋がっても予約取れなくてすぐ切りましたわ。
1日から毎日かけてるけど、今日始めて「システムエラーにより電話が繋がりにくく
なっており申し訳ございません」という謝罪があって驚いた
781 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 14:48:16 ID:s1SCIyvy
やっとつながって連休のアンバ連泊取れた。
1日からかけ続け今だ繋がらず。このまま一生繋がらない気がしてきた(泣)
がんばれ!今日はいままでで一番つながりやすく感じた。
きっと繋がる!!
784 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 15:27:14 ID:QzZE3fm1
公式HPで3月末のミラコが黄色になってるけど
キャンセル拾えた人いる?
自分は繋がらんが・・・・
772です。
ようやく繋がりました。
他の方が言っていた音声の違いがはっきり分かりました。
確かにトーンがいつもの「お電話有難うございます〜」と違いますね。
未だ繋がらない方もいつものトーンなら直ぐに切って、即掛けなおした方が繋がる確立高くなるかもしれません。
でもつながりはした物の、希望の部屋は全滅でした。
4月後半狙いなので、やはりまだキャンセルの受付さえ出来ない状態だから動きが無いのですね。
自分は落ち着いてから再チャレンジします。
ついでに今週末の状況を聞いたところ、2時の段階でスーペリアがハーバービュー含めて全タイプ残っていて、かなり空きがありました。
ご参考になれば。。。
786 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 15:39:21 ID:h272oEIk
787 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 15:46:09 ID:V0I1D0MC
横レスごめん
何があって予約をがんばってるんですか??
>>784 自分は3月の4週目だけど、今日のお昼前にスペチスーペのキャンセルひろえた。
土曜は最初満室といわれたが、金曜を見てもらってるうちに土曜も取れますと
言われた。ちょうどキャンセルがでたところだったのかも。
789 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 15:50:58 ID:KPAhmN+s
>785
今週末、スイートしかないって言われた。
だいたい同じ時間に電話した時に。
なんでだろ。。。
どっちみち天気悪そうだから、もういいや。
790 :
643:2007/03/05(月) 15:52:22 ID:Hj7O5C0g
>>785 おめでとう。やっとつながったんですね!!
希望の部屋は全滅だったのは残念でしたね。
俺もまだ電話する事があるので、お互い頑張りましょう!
ひとまずお疲れ様。
750ですが、やっと電話繋がりました 皆さんと同じくコールが長く続いた後
いつもの音声案内となり、その後オペレーターさんまでは、割とすぐでした
9月4日ですが、公式は青印なので希望の部屋がとれるかも?と期待がありましたが
だめでした テラスルーム、スペチのスーペリアルームは満室だそうです
あと、ハーバービューのお部屋もだめだったかな
普通に6月の平日を予約したいんだが今月は諦めたほうがいいのかな?
793 :
アナソ:2007/03/05(月) 20:14:46 ID:2Z9Iutnv
繋がた〜!昨日は諦めて電話しなかったけど今日は5回くらいでかかった!因みに3月22日のミラコスタ海沿いのテラスルーム空いてた!今さっきだけどテラスはもぅ無いけど他の部屋はいっぱいあるぞ!
794 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 21:10:39 ID:/ws1Edym
本日の営業終了しました。のあと、
「混雑状況を知りたい方は1を」「日付を入力してください。」と案内されている!
で入力したら「ミラコスタとアンバサダーはともに空室がございます。」との自動音声。
それじゃ、ネットの宿泊状況と同じじゃん・・・
>>794 その空室案内は今に始まったことじゃなく昔からやってるよ。
空室状況のみの案内ってのも昔からそうだよ。何を今更・・
やぁっと繋がりました。。。
3/1に有給をとり、3/2は仕事の合い間合い間に電話をして
週末はどこも行かずとも連絡もせずひたすらかけ続けて
やっと繋がりました。
昨日まではSoftBankの携帯から0120にかけていたのですが
2分や1分の呼び出しや1回の呼び出しでもブチッと
切られていました ><。
携帯会社と0120の相性なのか偶然なのかわかりませんが
今日昼休憩の合い間に公衆電話から0120にかけたら10回くらいかけたら
呼び出し音の連続・・・すごく長い時間呼び出していた様に思います。
もちろんその時はどうせまた強制的に切れると思ってました。
5/7〜10のミラコはハーバービューはスイート以外は満室で
ピアッツァではダブルまたはツインの喫煙のみ空室との案内でした。
ダイヤルするの面倒だと思いますけど、繋がらない方は
公衆電話を試してみて下さい。強制切断の恩恵が少なくて済むかも?
ちなみに繋がったときは ただいま〜ではなく音声案内で〜になりますので
ただいま〜で切っていいと思います。
>>794 ちなみに空室状況を音声で案内している時間は21時〜24時だよ。
798 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/05(月) 23:49:05 ID:bUmSDqq5
皆さんお疲れさまです。
3月1日から合間にちょこちょこ掛けていましたが、ようやく今日繋がりました。
希望日は既に埋まっていてがっくり肩を落としたのですが、オペレータの
おねいさんに「変化することあるので、また確認してください」てなことを
云われました。
電話が繋がり、キャンセルが出るのを気張らず待ちます。
それで駄目なら、また別な記念日に目標をずらします。
では、おやすみなさい。
799 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/06(火) 09:03:42 ID:oyw5iVxL
スゴッ!
今日もジャストにかけて規制中〜
800 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/06(火) 09:04:24 ID:oyw5iVxL
800ゲト!
>>799 9時ジャストにかけたほうが混雑してる罠
9時10分頃からずっとかけ続けて、
さっきようやく繋がりました!
携帯から0120〜の方です。
コール長く続いて音声案内に繋がりました。
危うく切るところでしたが無事予約出来ましたよー。
因みに4月下旬のバルコニールームです。
9時からかけて5回くらいで長いコールになった。
ここ読んで、コールは結構長いと知ってたので気長に待った。
2分近くたって音声案内に。
グレーの公衆電話から045へ、だった。
携帯と家電ではダメだったので、公衆電話に初トライ。
最近はテレホンカード持ってないし、つながると思っていなかったので
小銭もあまり持ち合わせてなく、予約完了まで10分以上かかって焦りました。
これで途中で小銭切れたらシャレにならんかった。
今10回くらいかけてやっと繋がった!!
今日はすごく掛かりやすい気がしました。
話中だったのは2回くらいで、あとは全部お掛け直しくださいでした。
固定電話から0120にかけました。
まだ繋がってない方、がんばってください!!!
私も今日取れました〜!
9時丁度にかけて規制が入ったので
時間をおいて10時位に再チャレンジ
気長にいつか繋がるだろうと
お掛け直し下さいの案内も聞くようにして
大体10分位でオペレーターに繋がりました。
因みにFOMAから0120へ。
皆さんが仰っていた繋がる前に長いコール音というのは
私の場合はなくすぐ繋がって、お電話ありがとうございます予約センターです
の後にいつもの案内(ご希望によって番号を選択〜)でした。
今日は繋がります!がんばれ〜〜!
上のほうで確認書来てないって言ってた人、結局そのままかしら?
いよいよ来週行くのに、うちにも確認書来てないよ〜。
807 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/06(火) 17:36:44 ID:aIg+P4IA
>806
確認書、かなり遅れて来ましたよ。
>>806 結局届かなかったが
問題なく泊まれたしフル盛りもあった
違ったことは新聞くらいかな
翌日は新聞変えてくれたし
あえて電話はしなかったよ
どうなるかなぁ?って思って
確認書はミラコだけ?
810 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/06(火) 20:54:30 ID:D6iHkCJH
とうとう一週間・・・全くつながらず。
携(FOMA)で1時間近くをやるんだけど「ただいま〜」アナしか。。
6月分予約だからもう少し頑張る。
あと10回くらいかけてみるか。
811 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/06(火) 21:34:26 ID:L7MqYDiR
1日以来、仕事の合間をぬってかけ続け、ようやくかかりました。長めの呼び出し音と音声案内の後、担当者につながるまで7分くらい。ひたすら待ちました。2ちゃん情報、役立ちました。
システム復活したら同じようになるのかな。
「順番でお繋ぎします。」で10数分間の電話代取られると苦情が多いから、
電話代は「後ほど〜ブチ」の分だけになり
順番でお繋ぎのかわりは、長めのコールになるのかな。
知らない人は、不安になって切ってしまいそう。
なんかもう、ウチの電話に繋ぐ気が無いのか!って気になってくるよ。
明日は仕事休みなんでもう少しがんがってみるけど、
本当に運が無いのかなぁ・・・?
自動音声での振り分けも大事だけどさ、もうちょっと目的別に番号を増やした方がいいと思う。
宿泊予約とレストランの変更が同じ番号なんだもん。
そら回線の時点で弾かれる確率あがるさ…
815 :
810:2007/03/07(水) 11:52:58 ID:N+8qAf12
希望のスペチが取れました〜嬉しい!
長い呼び出し音が2分鳴った後にトーンの違うアナ
音声ガイダンス後も8分待ちでオペさんへ
オペさんも事あるごとに保留かましてくれて
トータル30分かかりますた…
フリーダイヤルでヨカタ
816 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 12:08:32 ID:4NrfrtVy
マジで、1日から朝から晩までかけても繋がりません。食事はほか弁にしてずっと料理もしてない。仕事も休んでます。今月行きたいのにかなりヤバいです。なんで繋がらないんだろ?
817 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 12:11:15 ID:lwBib8Nc
>>816 昨日は2時間に1回位は繋がったんだけどなー…
気長にかけてみてください…って言いたいけど、
1日から頑張ってるんじゃ…
いい加減嫌になってきますね…
818 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 12:18:21 ID:H7jdauE8
なんか任天堂の商売のやりかたに似てるね。狭き門にしておいて・・・みたいな。
一時的に窓口増やすのなんか別に難しくないはず。わざとこの状況を放置してるとしか思えん。
オペレーター謝ってばかりでかわいそうね。
819 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 12:19:05 ID:4NrfrtVy
ほとんど意地になってます(笑)
やっと繋がった!
フリーダイヤルでコール音無しでいきなりトーンの違う音声だった。
コール音無かったから一瞬またダメだと思ったけど、
本当にトーンの違いで繋がったって判ったよ。
自動音声後もすぐにオペに繋がって3分程度で電話終了。
この1週間が何だったのかってくらいアッサリと終わってしまった…。
流石に今日辺りはかなり空いてきてるって事だね。
まだの人、もう一息だよ。 ガンガレ!
821 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 12:41:42 ID:O9mArr/b
ここの人って、殆んどいい人ばかり〜♪
お互い皆辛い思いしてるから相手を思いやる気持ちが自然とわいてくるんですね!
私もうんざりして落ち込んでたけど、番号付きで応援してもらったり励まされて嬉しかったです。
ここの情報も役に立ってるし。。。
久しぶりに2ちゃんで和んだスレでした☆彡
未だの方、もう直ぐ繋がりますよ!
そして繋がりにくいのが幸いして、全般的に空室がかなりあります。
望みを捨てず頑張ってください!!!
チラ裏を長文で失礼しましたm(__)m
3デーマジックパスポートって
2日間はランドかシーしかいけないのでしょうか?
それとも、一日目ランド、二日目シー、3日目は行き来自由
って事が出来るのでしょうか?
>一日目ランド、二日目シー、3日目は行き来自由
できる。一日目と二日目はどちらか一つ。
キャンセル専用ダイヤルは作るべきだと思うんだけど
そこまで需要ないのかな
825 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 17:56:30 ID:GCkVIs8Z
キャンセル専用ではないですが、下記でキャンセルのみ受け付けています。
ご意見、ご質問窓口 フリーダイヤル 0120−996−055(午前9時〜午後9時)
予約センターより、はるかに繋がりやすいですよ。
826 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 18:20:00 ID:O9mArr/b
>>825さん
乙ですm(__)m
やはりキャンセル専用あった方がキャンセル拾いには有難いのですけどね…
それともホテルで直に受付できるとか〜
まだ繋がりにくい状態は続いていますね。
そんな中、繋がらない方に自分のやり方も試してみてください。
まず『お電話〜から始まる音声は直ぐに切り、リダイヤル。
今日ならこれを20分くらい続けるとその内呼び出し音が長くなってきます。
とにかく忍耐でリダイヤルを頑張って!!!
繋がるとやはりデーターが飛んでるから住所やホテル説明などと長くなります。
フリーダイヤルで挑んだ方がよいですよ。
頑張ってくださいm(__)m
自分もキャンセル狙いは中旬になったら再開します。
> データーが飛んでるから
システム変わって住所は毎回聞くようになったとオペさんにいわれたよ。
今までの宿泊データはホテルで管理してるから安心してくれってさ。
紛らわしい書き方でスミマセン。
センターでのデーターの事です。
ホテルでは管理してるから大丈夫です、先日宿泊時に確認できましたから。
センターでは飛んでるのは事実だそうです。
一昨日予約時に聞いたら自分のオペさんはハッキリ認めてました。
826さん、多分またセンターで何度か予約すればデータが登録されるそうですよ。
そうじゃないと毎回面倒ですもんね。。。
>>818 >一時的に窓口増やすのなんか別に難しくないはず。
難しいよ。
電話の数を増やせばいいというものでもないから。
今は、旧システムで仮復旧らしいから、仮に回線を増やしたとしても、
オペレーターの使うコンソールが足りない(新たに増やせない)の。
夏休みの繁忙期分の予約で呼が増えているうえに、
お詫びとか住所確認とかで対応時間も増えてるから
繋がり難くて当然だよ。
データ飛んでる?
今日の電話では「前回シェフミッキーをご利用でしたので、プライオリティーシーティングの説明はよろしいですね」
と言われたけど。
一年前の事なのに。
今日予約した時に、やっぱり住所と電話番号確認をされたので
登録飛んじゃったんですか?って聞いたら、
新しいシステムから旧システムを見られないので、お手数ですがもう一度ご住所を確認させて下さい。って言われました。
何が正しいのかは不明ですが、面倒だわ。
面倒くさそうだから、旅行会社経由で予約しちゃったよ。
833 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 23:37:42 ID:9qnipslP
3月29日のランドガイドツアー、一ヶ月前の9時ジャストにかけたときは全部埋まってた
のに、今日つながって確認したら結構空いてた。
大量キャンセル?
でも、予約できてよかった。
834 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/07(水) 23:59:26 ID:CiFYSOm8
>>831 ホントに面倒ですよね!
今までは名前と電話番号だけで「いつもご利用ありがとうございます。ご住所はこちらで〜」という流れだったのに(:_;)
今日のオペさんなんかホテルの説明を聞いてもらえないと予約の作業ができませんから、ってさ。
少しえーっと思ったから、他の繋がらない方達のために簡素化して下さい!と注文しちゃいましたよ!
>>834 GJ!!!
やはり増員してる為か不慣れな人も多い。仕方ないのだろうケド〜
でも自分なんかもやっと繋がった、という思いがあるから用件を早く済ませて他の人に回そう。
そんな風に思ってしまい余計イライラする。
それにしても1日、2日はNTTが驚いたそうだ。
両日500万件突破したんだと。
人気チケット初日販売の比にならない数字らしくて、『繋がるわけが無い』と言ってたらしい。
1日、2日繋がった人は相当運がよかったことになるね。
>>834 そりゃ慣れてる人は聞くの面倒だろうが
言わなきゃいけない決まりになってるんだから、それを聞かないと
予約は成立できないんだよね、本当は。
個人情報ベロベロ言われて優越感に浸れるおまいが羨ましいw
一週間かけ続けて昨晩ようやく繋がった!
あきらめかけてはこちらでのレスに励まされ気持ちを奮い立たせ頑張った!が、希望日はすでに満室…
自分まだまだ電話地獄は続きそうです
皆さんの健闘祈ります
>837
日本語でお願いします
住所等の確認事項は仕方ないと思うよ。
確かに時間はかかると思うけど、それをしないと不安になってかけ直しちゃう人も居るし、引越した人だっているしね。
1回1回が多少長くなったとしても、やりとりが1度で済む方が良いと思うな。
知っている説明の箇所は、言えば飛ばしてくれるんだしね。
…さて、PSの電話にもどるか
ISOや法のうえでは、個人情報は流出も紛失もほとんど同じ扱いだから、
もしデータが消えていても、素直に「はい、そうです。消えました。」とは
答えられないわけで・・・
先日予約したのはいいもの……
来月下旬なんだけど、ちゃんと案内郵送されてくんのか
かなり心配。
>825さん
今日はかなり繋がりやすかった気がするけど・・・どうでしたか?
お電話ありがとうございますは、繋がってもおかけ直しくださいでも
どちらでも言いますので、むやみにすぐ切らないでください・・・
でも、お電話ありがとうございますの口調が早口な場合は当たりです。
ゆっくりな感じだと、おかけ直し〜になると思いますよ
今日はマイケルジャクソン効果で繋がりにくくなったね
マイケルが行ったミラコスタにあたしらも泊まりたいっていう感覚で電話殺到中
TVの影響力もマイケル人気も凄いわ
844 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/08(木) 19:27:20 ID:R4qcFezT
皆さん、お疲れさまです。
3月1日から仕事の合間に掛け続けて、ようやく繋がりました。
4月15日〜28日のミラコスタ、ボルト、ハーバービューで問合せたのですが
空きがあったのは4/23(月)、4/17(火)の2つだけでした。17日を押さえて
やっと一息つけました。
ここの情報を参考にしながら、なんとか取ることができました。
あんがと!
ボルト…GJ
846 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/08(木) 21:27:43 ID:wwOkn4zm
自分もそう思うけどニュース版のマイケルスレの異常な伸びに驚いた!!!
泊まりはともかく、オチェと噂されてるからあちらが大変なんじゃないですかね?
>>835 >それにしても1日、2日はNTTが驚いたそうだ。
>両日500万件突破したんだと。
>人気チケット初日販売の比にならない数字らしくて、『繋がるわけが無い』と言ってたらしい。
>1日、2日繋がった人は相当運がよかったことになるね。
どちらからの情報ですか?
本当の情報ですか?
それだけあると輻輳が解けないはずですが、センターまで結構行けたのはどうして?
9/8は土曜だから予約が多いのは普通でしょ。
ここのスレ読んでたから不慣れなオペレーターさんでも
しょうがないかな〜って気持ちで電話したら
凄い恐縮しててかえってすまない気持ちになった・・・
>>835 500マソ件って倍率何倍なんだwっうぇwww
851 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 10:11:03 ID:E1IHpldk
何度かけても繋がらん
いつになったら繋がるのかなo(ToT)o
昨日頑張ってかけたらかかったよ。
ちなみに携帯。
何度もかけて、プーップーッて音じゃなくて、おかけ直しくださいコールが続けば少しは繋がりやすいかも。
おかけ直しくださいコール連発で諦めずにかけたら繋がったよ。
しかもオペレーターの人がとてもいい人だった。
電話をかける時間帯を変えたのも良かったのかもしれないけど、数日前よりはかかりやすくなってるからみんな頑張って!
500マソのソースが知りたいな。その中の何人分処理されたんだろう。
オペさんは親切な人多いよね。がんばってほしい。
俺も電話がんばるからorz
854 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 16:16:31 ID:E1IHpldk
せっかく長いコール続いたのに切れた・・・
チクショーーーー
何で切れるんだよーーー
855 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 17:29:32 ID:kHHzq6NL
今日は20分位で繋がった。
オペレーターさんがかなりいい人だったー。
部屋変更したくて電話したんだけども。
キャンセル待ちは運が良くないと駄目だねー…。
結局かけただけになっちゃった。
最近繋がりやすい方だね。
856 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 17:59:59 ID:DUqglWhB
今日繋がりました。
携帯で15:30に。
確かにオペレーターの人が親切でした。
857 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 18:05:02 ID:n9ZPj7lp
>854に同じく(T-T)
>>855 この時期のキャンセル待ちはキツイね〜(>_<)
自分はまだ一ヶ月以上も先だから気長に待つしかないと諦めてる。。。
キャンセル専用があるといいのになぁ。
859 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/09(金) 21:05:23 ID:rgKAC+wk
結局今日も繋がらなかったよ・・・(T.T )( T.T)
携帯より固定電話の方がいいのかなぁ
うちは携帯で一勝 固定でも一勝
どっちでも関係ないかと
861 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 08:29:47 ID:x9DTblin
昨日の夜にランドのレストラン予約したけど、
2回くらいで繋がったよ。
ここ何日かで分かった違いだけど、もう誰か書き込んでいるかもしれないけど・・・
「お電話、有難うございます〜」はお掛け直し下さいになる。
「お電話、有難うございます〜」と一呼吸あります。
「お電話有難うございます〜」は音声ガイダンスにしたがって〜になる。
しかも音声ガイダンスに繋がる方の、「お電話有難うございます〜」は一呼吸無しで声が元気がある。
862 :
sage:2007/03/10(土) 11:31:42 ID:xCesSFTF
今レストランの予約をしようと電話してるのですが、月初めでも無いのにつながらないのはこんな理由があったんですね。。。。
863 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 12:55:27 ID:Lyl49y66
昨日までは全然ダメだったのに
今日昼にかけてみたらすぐに繋がった。
やっと予約できたよ。
864 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 13:29:39 ID:1a88U7FV
やっと繋がったー!!!
と思ったら全館満室
865 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 18:48:20 ID:tkTXnvjy
数日前に、4/17(火)にミラコスタ、ボルト、ハーバービューで取ったあと
今日4/16(月)にピアッツァビューを取りました。4/16(月)のボルトで
空いていたのは喫煙のピアッツビューだけでしたが、ホテル内移動でも
二泊取れたのは僥倖。
出切れば禁煙部屋に変えたいけど、なんかも電話疲れです。
3月1日から合間、合間にかけて繋がったのは3回だけ。
でも取れてよかった。
>>865 ボルトって言う新しいサイドができたのか?
867 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 19:11:33 ID:7r8T7HWp
>>865 回線込み合ってるのに取れて良かったですね♪
でも4・16ピアッツァ喫煙17ハーバー移動の客は少ないだろうし
日付やルーム名まで晒すと面が割れますよ
ホテルスタッフもここ見てるかもしれないし・・・
まぁ面が割れたからって何かある訳じゃないけど
この人は2chねらーだーこんな顔してるけど
裏ではキボンヌとかオタワとか言ってるんだわって思われたくないじゃない
869 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 20:00:01 ID:8/lSUYrf
平気、平気。ここの書き込みのことなんか、みんなちゃんと覚えてなんかいないから。
それにミラコアンバたくさん宿泊組はキボンヌとかオタクとか言って無くてもどっちみちオタクだよ。
>>868 ホテルキャストだが別になんとも思わないよ。
ただ今言えるのはみんな頑張れだな。
いやオマエが一番頑張れ
繋がらないからキャンセルもでにくいのかなぁ
私今日10分位で繋がったよー。
5日も繋がらないとか言ってる人いたけど、
そんなに繋がらないかなー…。
873 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/10(土) 23:42:42 ID:a9w2bSXn
>>872 一旦TEL切って、もう一度掛け直してみろ。
オマエが繋がったのはただ運がイイだけ。
>>871 俺は十分頑張ってるぞ。
2/1のシステムダウンから文句言われ今日まで。
>>873 そっか。ゴメン。
でも、4日前は合計で3回かけてるけど。
1時間に1回はかかってるよ。
一昨日は20分で繋がったし。で、昨日は10分。
皆大袈裟に書いてるのかなぁって思ってた。
876 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/11(日) 01:05:10 ID:g4QGXfv2
>875
何自慢してるんだ?ただ試しに繋がるかどうかかけてるわけじゃないよな?
そんな頻繁にかけてるのは予約が本当に目的なのか?運試しじゃないよな?
言っとくが簡単に繋がったと思うのはただ単に偶然タイミングがよかっただけのこと
あんまり自慢すんなよマジ繋がらない者の神経逆撫でするだけだから気が付けよ
自分もやっと6日目にして繋がったからおまいのレスには軽くイラっときたぞ
877 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/11(日) 09:42:12 ID:bG+EEa/5
>>875 1時間に1回つなげてなにしてる?無駄な電話はやめよう!かかんないで困ってるんだからさ。
10分20分でつながればいいという考え自体変。毎日いつでも10分リダイヤルなんて異常だよ。
しかもそれがたまたまつながる時間帯ならいいが、つながらない時は「後ほど」にかけてもダメなんだよ。
たださ、初めてこの前つながって思ったんだが、みんなかかんないから予約も結構あいてるんだよ。そこだけが救い。
878 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/11(日) 10:46:13 ID:nvqI/hFJ
やっと?がった。2台の携帯と固定で1時間30分。そのあいだ、
呼び出し音にたどりつたいのが5回で、2分くらいで切れた、最後は1分くらいでやっと、
機械でた。番号で予約日打ち込む、そのご5分またされた。みんな、がんばれ。
879 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/11(日) 13:03:47 ID:qL+zZULc
殺伐としてるなwwwわざわざご苦労w
今日の混雑は8月11日(土)予約のため?日曜だから掛けやすいし。
運とかいろいろいわれてるけど、通信環境による繋がり易さの差は確かにあると思う。
ただ、これまでと違って、粘れば繋がるのが遅くても満室になってない分が救い。
>>878 自分、878さんと同じ携帯2台・家電1台です。
最初に呼び出し音にたどり着いた時に予約まで行けた。
すごくもたついたオペレーターさんでやきもきしたけど、混雑のせいかタッチの差でダメとかいうことがなく、希望部屋取れました。
フリーダイヤルは、呼び出し音までたどり着いても3分以内に繋がらないと切れる。
881 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/12(月) 12:01:29 ID:hs36yIQr
今日、家電からフリーの方へ。
9時から3分に1回ぐらいかけて、9:30ぐらいに長い呼び出し音(1分ぐらい)。
自動音声の後3分ほどでオペレータへ。
トータルで10分ぐらい。
無事ルアウの予約取れました。
参考まで…
882 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/12(月) 12:38:15 ID:YALb4RhQ
たまたま偶然に繋がるのを待つしかないとすれば、やっぱりガンガンリダイヤルする以外方法がないな。
883 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/12(月) 12:48:49 ID:1e4zFmQB
1秒かからないで繋がるか
わかるようになっちまったよw
疑問に思ったんだが何故切れる電話回線作った?
その分電話料金olcがかかるんだよね?
話し中の方が良くないか?
回線余ってんならオペ増やせ!
>>885 いや、本当だって。
何を根拠に知ったかというんだ?
でもさ〜一週間すぎてもつながるのに苦労するってのは
「最大限の努力」というんならまだしも「十分な数」とは
いえないだろ。
まあちょっと考えれ
8月9月のアンバ・ミラコ両ホテルの
新規予約で毎日最低2000件の予約成立があるんだぞ?
それに加えてツアーやレストランの予約もあるんだから
少なくとも今月いっぱいはこの状況が続くでしょ
みんな、頑張るしかないよ!
890 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/13(火) 09:20:59 ID:tCpMi6Cj
新システム、どの辺が改良されたのかしらないけど、不便になったトコも。
一昨日なんとか予約取れたんだけど、コネクト希望したら、センターではコネクトできるかの確認も設定もできないと言われた。
以前はできたのに〜。
希望の部屋タイプがコネクトできるかどうか確認したり、ダメだったら他の部屋タイプでみてもらったり、普通にできたのに。
なんと、センターでは確認もできないから部屋の予約成立後にホテルに電話を回すのでそちらで話して、とのこと。
ホテルに電話を回された後で、聞いてみてダメだったらどうする?
センターとの電話は切れてるから部屋を変更することもできない。
たまたま運よくOKだったけど。
>>890 そういう意見はリゾートのゲスト相談室に電話して
訴えないとダメだと思うな。
改善して欲しいところはドンドン要望出そうよ。
つ0120-996-055
特別相談窓口 9:00〜21:00
昨日コネクトの部屋とった俺がきましたよ。
部屋タイプ違うと転送なのかな。
コネクトって何ですか…orz
>>894 隣通しで、ドア一枚で行き来できる部屋のこと。
申し込みは二部屋前提ね。
896 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/13(火) 17:43:20 ID:O3xFQkr8
今50回位かけて繋がったよ〜
ここ数日数回かけただけであきらめてたんだけど
繋がるまでしつこく何回もかけることが大事だね
>>893 890です。
同じ部屋タイプ2つの場合はセンターでOKだったんですか?
わが家は、ご指摘のとおり部屋タイプの違う2部屋の組み合わせでした。
泊まったことのある組み合わせだったから大丈夫かと思ったけど、転送されてダメだったらと不安でした。
自分は部屋タイプ同じで問い合わせしたんだけど、予約センターでは
コネクトの空きはわからないから、とりあえず部屋をとってから
ホテルへつないで空きを確認って言われた。結構メンドーだなと思ったよ。
システム以降でバージョンダウンw
>>897 ID変わってるけど893です。
そそ、うちは同じタイプ二部屋でOKだった。ちなみにアンバのスタンダードスーペリア。
>>900 890=897です。893さんはアンバでしたか。当方は今回はミラコでした。
前回のお出かけはアンバでしたので、予約取る前にアンバのコネクト可能組み合わせを聞いたのを思い出しました。
去年のことですけど。
スタンダードフロアのスーペリアルーム×2には喫煙・禁煙ともコネクト可能な部屋があるそうです。よかったですね。
898さんは転送だったみたいだけど、確認してから予約したいですね。
予約取った後で転送されてコネクト不可だとわかったら、立ち直れない気がする。
コネクト可のタイプでも、コネクトできる部屋が先に埋まってたらダメだし。
新システムへの移行に失敗して今は旧システムで稼動してるんだが・・・
903 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/14(水) 09:30:24 ID:fLXS67Cz
助けてくれ〜 昨日より繋がらん
904 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/14(水) 09:52:03 ID:Xta0ZWHc
昨日に引き続きハーバービュー,GETしました。
20分ごろようやく繋がったのですが、喫煙、禁煙選べました。
>>903 根気良く30分くらいは継続して掛け続けなきゃダメだよ。
ガンガレ!
906 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/15(木) 09:43:01 ID:7n//FwI7
お盆休みの8月15日の予約が取れた〜!うれしい!!
905さんの仰るように、繋がらなくても頑張ってリダイヤルを続けました。
携帯2台、どちらもドコモで1台はFOMA、もう1台はmovaです。
9時開始直後はNTTアナウンスばかり、2〜3分頃から時々話中のツーツー音が混じる。
5分過ぎくらいから、センターに結構繋がるようになってきたけど、自動で切れる混雑アナウンスばかり。
15分にmovaの方が長い呼び出し音になり、やったー!と喜ぶも3分以内に自動音声に繋がらなければアウトなので、もう1台も掛け続ける。
16分、mova、センターの自動音声案内に繋がる。一安心。
オペレーターに繋がったのは17分。意外に待ち時間が少なくてうれしい。
希望部屋(ハーバービュー)は禁煙・喫煙が選べるくらいまだまだ余裕でした。
予約がすっかり終了したのは29分です。
以上、レポでした。
諦めちゃダメだよ〜!
たまたま電話かけたら繋がったよ。@au携帯
9月平日でスーペリアハーバービューは喫煙ルームしか空いてなかった・・・orz
ミラコ9月17日分予約の為、本日mova1台にて参戦
開始直後は
>>906さんと同じ状態だがNTTの規制アナウスは
通常番号の方ばかりなのでフリーダイヤルのみに絞る。
9時10分頃から5回に3回の割合でアナウスに繋がりはじめ
20分に呼出音が始まるも50コール程で切られてガックシ!
その後も掛け続け30分に再び呼出し音、45コール目で通常アナウスに繋がり
それから待たされること10分、やっとオペさん辿り着きました。
この時点では、まだ殆どのタイプの部屋の空きが在るようでした。
自分も無事希望の部屋が取れました。以上本日のレポでした。
予約キャンセルしたいのに、全くつながらない…。
このまま3週間切っちゃったら、キャンセル料取られるとヒヤヒヤしながら
掛け続けて2日目。本当に切っちゃったらどうしよう…。
ちなみに、フリーダイヤルだけに掛け続けて結構「後ほど」にはつながる
のですが、皆さんはどこまで聞いて電話を切りますか?
私は「恐れ入りますが」までなのですが、その前の時点でも分かるので
しょうか?
910 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/17(土) 16:12:04 ID:+VQ5Th3i
>>909 >>861に書いてあるぞ!
ここ何日かで分かった違いだけど、もう誰か書き込んでいるかもしれないけど・・・
「お電話、有難うございます〜」はお掛け直し下さいになる。
「お電話、有難うございます〜」と一呼吸あります。
「お電話有難うございます〜」は音声ガイダンスにしたがって〜になる。
しかも音声ガイダンスに繋がる方の、「お電話有難うございます〜」は一呼吸無しで声が元気がある。
>>909 キャンセルなら今は直にホテルでも受け付けてくれますよ!
ホテルも繋がりにくい状態を把握してますから逆に丁寧に扱ってくれます。
>>909 キャンセル料とられるのは2週間前からじゃなかった?
オンラインは3週間だった気がする。
オンラインなの?
>>909 インターネットでディズニーホテルのご宿泊予約をされたお客様へ
● 2週間〜8日前にご連絡いただいた場合:基本宿泊料の20%
● 7日前〜2日前にご連絡いただいた場合:基本宿泊料の50%
● 前日ご連絡いただいた場合:基本宿泊料の80%
● 当日のご連絡または連絡のない不泊:基本宿泊料の100%
そうか、オンラインのホテル予約は2週間前なんだ。
前に、3週気ってキャンセルしたらキャンセル料が掛かったことあるんだけど、あれはバケーションパッケージだった。
916 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/18(日) 06:18:02 ID:xA0icubm
ところで、電話予約後くる確認書にはどこにキャンセル規定が書いてあるの?
917 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/18(日) 10:27:37 ID:pZB9r0R+
>>916 電話予約をした際に、オペレーターさんに長々と説明されなかった?
説明が長くて相槌を打つのが面倒になったんで
頭の中でフンフン聞いていて返事しなかったらオペレーターさんに「聞いてますか?」と言われたじょw
一応、はいはい言った方がいいんだね。
結局きいてないんじゃ
さっきフリーダイヤルじゃない方にかけて、20回位でつながり、メロディ3回位でオペさんにつながったよ。
7月の新規予約取れたよー。
昨日は30分位かけてつながらなかったので嬉しい。
皆さんも頑張ってください。
921 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 11:50:05 ID:JRGqjQF1
5月にアンバサダーはもう予約無理でしょうか?
922 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 12:02:27 ID:rT1LJlQ7
システム不具合のため本日終日クローズってなんなんだよ!
>>921 それは誰にも分からない。
もしかするとキャンセルが出るかもしれないからしつこく掛けてみればいいじゃん。
>>922 メンテナンスの為って言っているね。また終日クローズなのかな?
WEBには出ていないね。
>>921 5月のいつだよ?
3・4・5は赤ミキ、1・2と他の土曜が黄ミキ、後は青ミキ。
空室状況をまず確認。
926 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 12:21:42 ID:zRN36N5o
本当だ!またメンテナンスだって!
>>922 ガイダンスは終日クローズとなっていますが
実際は本日中には復旧するみたいですよ。
復旧したようです(^^)
929 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 13:01:19 ID:JRGqjQF1
>>923ありがとうございます。
>>925 5月末頃です。
赤ミキとかわからなくて…ごめんなさい。
ガイドブック見て総合予約センターにかけても電話がつながらないので…
オフィシャルホテルや9月頃に変更すれば予約できるでしょうか?
>>929 今のところ、5月末のアンバサダーは青ミッキーなので予約可能だと思いますよ。
どの部屋があいてるかはわかりませんが。
3月31日まではフリーダイヤルがあるのでそちらに電話した方がお得ですね。
携帯からでも東京ディズニーリゾートの公式ホームページが見られるので、
そちらを見て、フリーダイヤルの番号などをさがしてください。
電話が繋がりにくいと思いますが、がんばってください。
931 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 14:58:35 ID:JRGqjQF1
>>930 ありがとうございます!ホームページ見てみます。
>>931 おい!見れるんかい!
と、突っ込みたくなったよw
来月中旬にトスカサイドで宿泊予定なんですが、直前までキャンセル拾いで
ポルトサイドに希望を持っています。今現在、3日に1度、空き具合の確認
電話している状態ですが、キャンセル拾いされた方はどの程度の頻度で電話を
かけましたか?3日に1度じゃ多すぎでしょうか?
なんか、また電話してきてるよ〜と思われたらイヤだなぁ〜。
>>933 大丈夫大丈夫
思ってても口に出して言ったりしないから。
とりあえず毎日かけとけ
935 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/19(月) 22:55:01 ID:/C1vBmF1
>>933 自分はキャンセル拾いしてた時は、1日3回〜5回くらい掛けてましたよ。
夕方までは空いていなかったのに、夜8時過ぎに電話したら拾えたことがあったよ。
別にミラコスタに直接電話しているのではないから、
気にしないで予約センターに電話していました。
936 :
933:2007/03/19(月) 23:21:57 ID:Ckgub0k5
>>934-935 ありがとうございます!
明日からは、時間を見てかけられる時にかけてみて、キャンセル拾えるように頑張ります。
937 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/20(火) 09:49:09 ID:50tHUpqb
>933
オペレーターなんて一杯いて、どんどん変わるしね
いちいち、誰がどれくらい電話してるなんてわからないから
心配しないでガンガンしつこくかけないと損だよ。
938 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/20(火) 14:25:03 ID:EePJdgbx
>>933 私なんて宿泊予定20日前から規則正しく1日10回かけたよ
その結果宿泊5日前に希望の部屋ゲット
希望の部屋が出るまでは時間かかったけど、
毎日1〜2部屋はどっかの部屋が必ずキャンセル出てたよ
939 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/20(火) 14:47:31 ID:lw3j8h5p
春休み中、アイコンは赤のままだけどキャンセルが出始めてるよ。
バルコニールームも空きがありました、本日1時過ぎで。。。
940 :
933:2007/03/20(火) 20:46:47 ID:eBD7NxK7
>>937-938 やっぱりドンドンかけた方がいいんですね。
とりあえず今日は1回かけてダメでした。また明日から頑張りマス。
941 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/21(水) 09:58:16 ID:rzs+w8ZS
なんかすんなりつながった
今手続き中
942 :
941:2007/03/21(水) 10:21:28 ID:rzs+w8ZS
頑張ってる人の参考に・・・
前日までちょこちょこ掛けてたけど、なかなか繋がらない&別なホテルを押さえてたので半ば諦め気分で9時半過ぎから、携帯と固定の2台で「045」に攻撃開始、しかし途中でトイレに行ったり、お茶入れに行ったりと、かなりやる気ない。
「電話が混雑してます」の予約センター音声ガイドは頻繁に繋がるが、その先へ進めないので、10分くらいして諦めかけたところ、不意に予約用音声ガイダンスに繋がる。
音声ガイダンスを済ませてから、5分程待たされてオペレーターに繋がり、拍子抜けするくらいあっさり予約を完了
オペレーターの人、かなり余裕無い喋り方だったからセンターの人たち相当忙しいんだろうなと・・・
>>942 ただの日記だろ。
どこを参考にするんだ?
942って045にかけろと言いたいのかしら?
945 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/22(木) 10:52:34 ID:RuywOes5
0120で再び掛けろと言われるが
携帯から予約センターに電話して一回10円と計算すると
570回で1日パスポート1枚分
5千回でミラコスタ安いタイプの部屋平均一泊分
5万回でイル・マニーフィコ・スイート一泊分。
くだらないチラシの裏スマソ
キャンセル拾うにしてもすごい電話代・・今はフリーダイアルだからいいなあ
947 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/22(木) 17:53:48 ID:6pbGO0Mg
ブルーバイユのPSを頼もうと何度も電話してるが繋がらないorz
948 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/22(木) 20:12:11 ID:RyvWFDwI
「後ほどお掛け直し下さい」で切られたあと、すぐかけ直したらいきなり「はい、予約センターです」が出てびっくりしたことが。心の準備ができてなくて、こちらがパニクッたことあり。
949 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/22(木) 22:55:26 ID:uvVtEbb5
4/1からも「後ほどお掛け直し下さい」のアナウンスになるのかな?
フリーダイヤルでないから、電話料金が心配です・・・
950 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/23(金) 08:39:04 ID:aC/2UAmd
昨日結局つながらなかったorz
>>949 フリーダイヤルでなくなったら、NTT規制か話中にして欲しいよね・・・
フリーダイヤル中に、繋がって欲しいよ。
そんな考えだから、繋がらないのかなorz
952 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/23(金) 09:10:24 ID:aC/2UAmd
考えたら昨日は9月の3連休の予約開始日だったのねorz
9月は3連休が2週続けてあるんですよね。私は8月の予約をしたいのですが、電話混雑中orz
954 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/23(金) 09:32:48 ID:aC/2UAmd
やっとつながった!
PS取りたかっただけだけど
フリーダイヤルにかけたら、またお掛け直しくださいとは違うガイダンスの声に、おっ?と思ったら繋がってたよ!
俺は4月11日のキャンセル狙いでかけてるが
9月23日のポルトサイドは満室だったな。
後で調べたら3連休の中日かよw
4月12日のポルトのスぺチスーぺならキャンセルでてたのにな
気長にかけてみるよ
>>955 4/12のスペチスーペキャンセル待ってたんだ。
おかげで拾えたよ。
ありがとう。
連泊の為に毎日かけて今のところ希望の部屋がとれていますが、疲労感の方が大きいですToT
また1ヶ月前になると同じ思いをしなくてはいけないと考えると、さらにグッタリorz
とりあえず明日もかけなきゃ…
で?
今日は開始後、話中のツーツー音が多かったですね。直ぐ繋がったけど。
今繋がった!
しかも初回で!
オンライン、便利だったのになー
自分は今日9時ジャストから掛け始めて規制だったのは3分間くらい。
後はツーツーで、30分くらいで繋がった。
3月初旬に比べたら全然楽だったと思うよ。
昼過ぎたらすぐに繋がるみたいだしね。
もう、酷かった時期は終わったね。
昨日6時過ぎにかけたら5分くらいツーツーだけの後繋がって、
オペさんにも音声案内2回聞いたトコで繋がった。
1回も「ただいま…」って切られるバージョンなかったんだけどたまたま?
個人的には「ただいま…」よりツーツーのが精神衛生上いいw
964 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/25(日) 16:36:21 ID:hCpucI18
確かに、あのテープ音が無くなった様だね、よかった。
965 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/25(日) 21:35:47 ID:jfzzZaby
7月15日狙ってるんだけど…三連休中日だし無理かな?
966 :
d:2007/03/25(日) 22:22:33 ID:/WkYm5Zu
d
ローソンチケットで買おうとしたら
満席って出るんですけど、入場制限とかってあります?
↑混雑スレで返事もらってるのにマルチよくない。
969 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/26(月) 09:06:40 ID:A9wuqgmm
ずーっと呼び出し音が鳴ったままなんだけどどうしたらいいのかな?
そのまま待っていたら音声サービスに繋がると思いますよ。
971 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/26(月) 11:14:51 ID:A9wuqgmm
>>970 ありがとう!
でも10分近く呼び出し音のままだったから切っちゃったorz
972 :
名無しさん@120分待ち:2007/03/26(月) 12:35:02 ID:LiXc03ld
>965
大丈夫、どこでも良ければ必ず空く。
マメにTELあるのみ・・。
ついにフリーダイヤル予算オーバーか?
電話切る案内に繋がらないで話中ばっかりになったね
ああ、そうなんだ。
ツーツーばかりでいきなり繋がったからビクーリした。
でも日付け入力したら満室だったorz
975 :
名無しさん@120分待ち:
>>973 >>974 来月になって、フリーダイヤルなくなってから、今までのように電話を自動で
切る案内に繋がったらたまったもんじゃない。
毎回、電話代が課金されるしそのあげくに繋がらなかったらダブルパンチ。
10日くらい前に電話切る案内をカットしたのは予約センターとしては良い判断だよ。