941 :
名無しさん@120分待ち:2006/07/21(金) 23:16:01 ID:LrIveoYo
コールセンターには何台の電話が設置されてるんですか?100台?ゎ、ありますか?
942 :
名無しさん@120分待ち:2006/07/23(日) 00:31:59 ID:iYae2/t9
>940さん、ありがとうございます。939です。
変わってるんですね〜。
OLCのキャスティングセンターに確認したら
「今は募集していないので派遣会社も教えられない」
と言われてしまいまして…。
今後、いつ募集が掛かるのかも
どこをチェックしていれば募集を見つけられるのかも
分からない状況なんですよ。。
943 :
名無しさん@120分待ち:2006/07/24(月) 10:03:53 ID:rjfEpm70
アンバ満室のテープ案内で、ミラコの空きを頼んだら、アンバに空き有りで、
ミラコ満室と、答えが返って来た。??
じゃ、タッチの差でアンバからミラコにホテル変更した人がいるんじゃない?
947 :
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄:2006/07/26(水) 01:43:19 ID:kZCHx/as
∧..∧
. (´・ω・`)
cく_>ycく__)
(___,,_,,___,,_) ∬
彡※※※※ミ 旦
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
\ うまい!! / \ ワハハ! /
\ / \ ∞
l|||||||||||||| ∩,,∩ ∩,,∩ ∩,,∩ ミ∩ハ∩彡
(, )(,, ) ,,)( )( )
都合がつかなくなったので泣く泣く連泊のうちの1泊をキャンセルをしに電話しまつた。
「お手続きをいたします」と言いながら何度ミーシャの曲がながれたことか…
「お手続きをいたします」といいながら誰かに聞きに行ってるんだな。
キャンセル以外の事を頼むとトンチンカンな答えが返ってくるし、
キャンセルに20分以上かかるってどうよ?
>「お手続きをいたします」といいながら誰かに聞きに行ってるんだな。
これ、正解じゃない?
会話がかみ合わないこと多々なのは前々から
どうせ夏休みの大学生でしょ
今、もしかしてニワカアルバイト率が高い?
もたつくオペさん、必要以上にねちっこいマニュアルそのままオペさんが多い気がする。
変更希望の空室問い合わせで、いちいち予約内容全部調べて確認されると勘弁してよと思う。
だって最近は、混んでてオペさんに繋がる前に5分や10分待たされることも珍しくないし、電話代が無駄。
合計16〜7分掛けてスイートのみなんて言われたら切れそうになる。
予約内容を確認しないですぐに空室見てくれるオペさんの方が多いのに。
で、空室も部屋タイプだけざっと言ってくれれば手っ取り早いのに、値段まで全部言うオペさんも。
お値段はいいですからと言っても、申し訳ありませんがとかいって全部しゃべるマニュアルバカ?もいるし。
テキパキした人に当たるとほっとします。
951 :
名無しさん@120分待ち:2006/07/27(木) 22:11:59 ID:TTKKePZq
>>950 自分は予約確認ウザイから
本当は変更でも新規予約の方は…から進む。
>>950 ところがね、
ちょうどキャンセルが大量放出された日なんかに
新規から空室をルームタイプの変更をすると
オペによっちゃ
こっちが「さきに部屋を押さえて下さい」とお願いしてるのに
「既に予約のあるお客様なのでまずは予約の確認から…」
ってなっちゃって、その間に部屋を確保してなくて
希望の部屋が埋まったりする事がある訳よ。
こっちが異議を唱えると
「お客さまのお電話が新規予約からでしたので」の一点張り。
手際のよいオペさんだと臨機応変に手早く対応してくれるのにね。
そのむかつくオペって普段から話し方も感じ悪くてねぇ、
何度か対応してもらった事があるけど、そのたび何かしらカチンとくるものがある。
それで名前も覚えちゃったよ。
知人が予約センターで嫌味を言われたと言うから名前聞いたらやっぱりそのオペだった。
最近はめっきり当たらないけどまだいるのかな○木さん。
953 :
952:2006/07/27(木) 23:40:32 ID:ZckjpqA4
あ、レス間違えた951あてです。
....○木さん。
自分も当たったことある人と同じかもw
いちいち予約内容確認されると電話代掛かるしイラつくけど、既に予約のある人のところから入った方がよいですよ。
運よく人気の部屋タイプが放出されたタイミングの時は、そうでないと他のゲストに遅れを取ります。
新規から入ると余計に手間取るからね、そうですか・・・と予約内容を確認し終えるまで部屋は押さえられてないし。
違うトコから入ると、嫌がらせかと思うほどイザって時にきっちり確認される。
既に予約のあるトコから入ると、押さえてから確認してくれるオペさんも多いよ。
○木さん、よくある苗字の方ならたまに当たるけど、自分は嫌な思いをしたことないです。
他の人かな?
噂によれば・・・
今はOLCの管轄じゃなくなって、その為ベテランさんはどっさり消えて、今は覚えたての新人がどっさり。ベテランさんはちょっとばかし残ってるみたい。
まるで総合予約センターが始まったばかりの状態に戻ったらしい・・・という噂を聞いた。
957 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/09(水) 19:22:14 ID:fXQM2seZ
>>956 そうだったんですか〜。
今日予約の電話したら「お手続きをしますので、少々お待ち下さい」と
3分程待たされ、やっと電話口に出てきたと思ったら、
「申し訳ございません、もう少々お待ちいただけますか」と言われた。
それからまた3分程待たされて、やっと宿泊が確定…。
今までで一番予約に時間がかかりました。
予約っていつ確定するんですか?
そういえば私も部屋の変更をしたくて、空き状況を聞いただけなのに
今してある部屋の種類からレストランの予約の時間と場所すべてを確認し
以上を、予約されてる○○様ですか?と言われました・・・
そうですけど・・・・って感じでした。
そして空きはなく、申し訳ありませんで終了です。
もうこの頃は最初に電話で○日に予約をしてある
○○、本人ですけど・・
とまで言っているのに、○日に○○ホテルを予約してある○○様ですね
とほんとにオウム返し攻撃に疲れちゃいます・・・
皆さんもそうだったんですね・・・
前に予約してある部屋と違って、
抗議したら通話記録確認しますって言われた。
係りの潔白を守るためなのかもしれんが
個人情報的にどうなの?
確認と復唱は必須
どんなにウザがられても‥
963 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/14(月) 17:34:08 ID:F7FbFDOy
今日は朝9時からツナガラナイー!!!
メンテナンスだかなんだか知らんが、
この時間になっても話中とは、どーゆーこっちゃ・・・
>>963 停電の影響があり、その後とある日のキャンセルが放出されたから…
取れなかった…馬鹿やろーッッ!!!
965 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/17(木) 20:59:51 ID:X7fOG+uU
9月にホテル予約したんですがまだホテルのパンフが届きません…。宿泊1ヵ月前に届くんでしたっけ?
966 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/17(木) 21:07:06 ID:JbnbBXnW
最近は、3週間前くらいみたいですよ。
967 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/17(木) 21:25:49 ID:X7fOG+uU
3週間前か!わかりました☆
968 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/31(木) 22:31:21 ID:3QHGUlwz
クリスマスイベント時期の土曜のキャンセルが拾いたいよぉ。
まだ気が早すぎるかな?
969 :
名無しさん@120分待ち:2006/08/31(木) 23:08:01 ID:A3ZRJbKF
総合予約センターには約何台の電話機が設置されているのですか?100はありますか?
回線数はそんくらいありそう
969
そんなん知ってどうすんの?
972 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/01(金) 01:31:03 ID:cp0g/QuP
バイト希望とか?
973 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/01(金) 01:50:23 ID:pcVpEKhy
なんとなく知りたかっただけ。カウントダウンの予約取るの苦戦したから…
↑おめ。
977 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/05(火) 19:31:37 ID:r8Y6CKKh
なくなるとなると寂しいな。
978 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/06(水) 19:06:14 ID:bPgS9lG9
ここなくなんの??
979 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/06(水) 22:03:43 ID:A5E53qPZ
勝手に無くそうと思ってるバカが1名騒いでるだけだから相手にしない
無くていいよ
各スレでやる方が情報的にもいいし
981 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/06(水) 22:32:44 ID:FNh3TArF
982 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/07(木) 00:35:29 ID:xIxS5KRY
総合予約センターで働きたいんだけど、どこに応募すればいいのか教えてください。
年中募集はしてません
984 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/07(木) 22:13:06 ID:/vD1BQFe
秋の募集やってるよ
でも希望の職種になれるかどうかは知らん
985 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/07(木) 22:29:13 ID:fetE61mr
インフォメーションセンターの人はランドのキャスト募集で採用になるようになったよね?
987 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/09(土) 04:36:51 ID:zb1eUUXC
988 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/09(土) 04:37:51 ID:zb1eUUXC
989 :
名無しさん@120分待ち:2006/09/09(土) 16:08:34 ID:CIBuEWqt
980越えると スレ消失警報が発令します
990 :
名無しさん@120分待ち:
うめ