Amazon、誤表記価格1円祭り問題、メールにて謝罪 070416

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1ゆりしφ ★
平素は、Amazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様よりご注文いただいた以下の商品価格に誤りがございましたため、
ご連絡させていただくとともにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

関連ソース
PS3とXBox 360ソフトが1円!? Amazonが価格誤表記で騒然! :にゅーあきばどっとこむ
http://www.new-akiba.com/archives/2007/04/ps3xbox_3601_amazon.html
2名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 01:28:31
ゴネ厨は頑張ってるの?
3名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 11:22:29
通報しますた
4名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 15:31:38
関連ソースなんかどうでもいいが、肝心の元ソースはどこだよ??
5名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 16:16:08
受信メール
6名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/16(月) 21:29:35
謝罪メール来なかったぞ
7名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 16:25:48
1円祭り

Amazon.co.jpをご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたびは、ご注文いただきました商品のキャンセルにつきまして、お客様に大
変ご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。また、キャンセルのE
メールを送付するタイミングが、実際のキャンセルよりも遅れたとのご指摘につきま
して、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今回の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことは誠に心苦し
いのですが、Amazon.co.jp利用規約の「商品の価格」および「ヘルプページ」「注文
」の中の「商品の価格」にてご案内しております通り、当サイトの裁量にてキャン
セルさせていただく場合がございます。

ご注文いただいた場合には、Amazon.co.jp利用規約の冒頭に記載しておりますと
おり、この規約に同意されたものとされます。今回はお客様からご注文いただきま
したため、この規約に同意いただいたものと考えます。そのため、今回のキャンセル
につきましては、当サイトの規約の範囲内で発生したことであると考えておりますの
で、ご理解くださいますようお願いいたします。

なお、お客様から今回のお詫びとして謝罪以外のものをご要望とのことでござい
ますが、今回は上記でもご説明いたしましたとおり、商品の価格についての当サイト
のポリシーにつきましてはAmazon.co.jp利用規約に記載させていただいておりました
ため、ご要望にはお応えできかねます。また、今回発生した具体的な経緯、今後の
改善についての具体的な内容等につきましても、社内情報となりますためご案内いた
しかねますので、ご承知おきください。

最後に、お問い合わせから返答までお時間がかかりましたこと、およびキャンセ
ルによりお客様にご迷惑をおかけいたしましたことをスタッフ一同重ねてお詫び申し
上げます。今回頂戴いたしましたお客様からの貴重なご意見につきましては、今後の
サービスの改善点として参考にさせていただきます。

Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございました
8名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 16:53:30
この1円はあくまでも、アマゾンのミスであり、明らかに
アマゾンに100パーセントの過失があるはずだ。

1円と言う対価で契約は成立しているはずだ。
一方的に契約が破棄されたならば、
損害賠償請求もできるはずだ。

アマゾンだって、仕入れをするときに見積もりを取るはずだ。
納入業者が価格を間違えたといって、訂正を要求した場合、
アマゾンは受け入れるのか?

この辺を追求すれば、どうだろうか?
契約破棄、だったら、損害賠償請求。

みんなでアマゾンを訴えても、いいと思う。
(念のため、弁護士に相談しましょう。)

9名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 18:21:34
はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。
はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。
はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。
はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。はずだ。
ああ、見苦しい。
10名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 20:12:06
アマゾンも日本からの撤退が近そうだな
本に関しては安くても711で送料無料で受け取れるからアマゾンで買うことも少なくなり
ポイント還元が減ってからほとんど発注してない
DVDなんかもアマゾンより安く調達できるところがいっぱいあるし、もう無くても良いと思う
11名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 23:47:07
結局クーポンもなかったの?
12名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/18(水) 23:59:37
711の受け取る奴って店員が慣れてなかったら最悪
13名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/19(木) 08:24:34
謝罪メールすら来なかったんですが…
と言うか苦情送ったのに返信なし
14名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/19(木) 12:04:23
あー東京ドーム公演のチケットか
15名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/28(土) 01:06:42
いまアカウント確認したら
まだPS3のF1ゲームの発注が残っていてたw

アマゾンにも良心の欠片があるんだな

注文日: 2007/4/13
Amazon.co.jp 注文番号: XXX-XXXXXXX-XXXXXXX
合計: ¥ 301

配送番号1: 未発送の商品
発送予定日: 2007/5/13 - 2007/5/27
配送予定日: 2007/5/15 - 2007/5/30
16名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/21(月) 23:07:41
相変わらず、システム障害やトラブルでもメールでおわりか。

さっさと、インフォメーションページ作りやがれ。
17名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 00:01:01
1260円と1500円の商品注文して、両方とも今日発送されたけど、分割発送だよ。
効率割る杉。
18名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 02:24:07
ご注文いただきました商品、『PLANEX DLNA・BitTorrent対応GigaビットLAN接続 HD
ドライブ 750GBモデル NAS-01G750』の入荷につきましてお知らせいたします。
 こちらの商品は、数量限定の特別価格にて販売をさせていただいておりましたが、お客
様からご注文いただいた段階では、既に在庫の無い商品でございました。在庫の無い商品
につきましては、本来であれば「在庫切れ」としてショッピングカートの表示がされませ
んが、当サイトの手違いにより、在庫が無いにもかかわらずショッピングカートが表示さ
れておりました。
大変申し訳ありませんが、この商品は既に在庫が無いため、ご注文いただいた価格ではお
客様に商品をお送りすることができません。そのため、誠に勝手ながらご注文をキャンセ
ルさせていただきましたことをご了承ください。この件につきまして、多大なご迷惑をお
かけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。
このたびは、商品のご注文につきまして、当サイトの手違いによりご迷惑をおかけいたし
ましたことを、重ねてお詫び申し上げます。当サイトでは、お客様にご満足していただけ
るサービスをご提供できるよう、より一層の努力をして参る所存でございます。このたび
の件に関しては、なにとぞご容赦のうえ、今後とも当サイトをご愛顧いただければ幸いで
ございます。

ホントに買えた人いるの?いなかったら大問題だよね。
19名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 07:17:03
>>18
クレームのメールを入れたら、とりあえず、300円のクーポンはくれたが・・・
20名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 17:33:16
表記した以上売らないとだめなんじゃないか?
通販価格誤表示問題に関するネットショッピング紛争相談室の考え方
http://www.ecom.jp/adr/ja/topics/tp_03.htm


これ法的に訴えたら勝てないかな?個人情報だけ取って、売らないって
悪質じゃないか?
21名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 17:46:10
>>20
それで売ったら、ほぼ100%独占禁止法一般指定第6項「不当廉売」で公取委が来るから
尼は死んでも売らないと思われ。
ttp://www.meti.go.jp/policy/kyoso_funso/pdf/renbai.pdf
22名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/22(火) 18:06:17
>>21
こちらの商品は、数量限定の特別価格にて販売をさせていただいておりましたが、
お客様からご注文いただいた段階では、既に在庫の無い商品でございました。

既に販売していると明記してるが?
というと、独占禁止法違反じゃないか!って訴えれば勝てるかな?
とりあえず、もう一度クレームメールを入れてみるか。
本当に販売してるんですか?ならそれは違法じゃないんですかって
このメールを消費者センターに見せて、相談してくれるかな。
23名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/23(水) 01:15:44
>>21
全然関係ないが、携帯を1円とかで売るのはこれには引っかからないのかな?
24名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/26(土) 20:26:33
>>21
引っかからないんじゃね?
25名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/26(土) 22:53:25
>>21
消費者保護が優先される。
表示されている価格etcは速やかに削除・訂正するようにしないとダメだが、
既に契約が成立している物は売らないといけないと思われ。

>>23
携帯会社の実際の商品は「通信サービス」。
付帯事項をきちんと説明して、「端末」を1円で販売する分にはOK

全て1円払えば終わりですみたいに書くとアウト。
26名無しさん@お腹いっぱい。:2007/07/06(金) 21:21:42
@ http://www.gendama.jp/invitation.php?frid=963519 ←このアドレスからサイトに行く。
Aそこのサイトで無料会員登録する。(登録した時点で500ポイントがもらえる)
 ※事前に新規でヤフーなどのフリーメールアドレスを取っておくとよい。
Bポイントを稼ぐ。
 最初の稼ぎ方はログインして左上の方に「すぐゲッチュ!」と書いてあるところから
 始める。懸賞などに応募すればするほどポイントがもらえる。
 他にもたくさん種類があるので、1日で約20000ポイントはGETできる。
C3000ポイントから電子マネーに交換できる。
 3000ポイント→300円 30000ポイント→3000円
Dポイントバンクにポイントを「交換」する。
 トップの右上に「交換」というところがあるのでそこでをクリック。
Ehttp://www.pointbank.ne.jp/ ←ポイントバンクのホームぺージに行く。
 そこで (お取引はこちら)→(ログイン)→(振込み)→[交換先指定](WebMoney) の順で
 ポイントバンクに預けたポイントを電子マネーに交換する。
 交換するとAmazonギフト券(プリペイド番号)がもらえる。
27名無しさん@お腹いっぱい。:2007/09/11(火) 23:29:39
ポイント厨乙
28名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/01(土) 23:11:25
乞食って多いんだな…
29名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/09(日) 18:14:08
Amazon誤表記の外付HD160GB「IM160-UHD \4,680-」、ヤフオクで1万円転売スタート
http://page6.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/f57417250
30名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/09(日) 19:30:59
>>8
瑕疵ある表示の場合、契約は成立しないよ
民法の基本ねw
31名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/13(木) 04:04:52
32名無しさん@お腹いっぱい。
あげ