★「てるみくらぶ」ってどうですか?Part2★

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1異邦人さん
「社員じゃないけど」さんも「利用者だけど」さんも、
擁護も叩きも粘着も、みんないらっしゃい♪

てるみくらぶHP
ttp://www.tellmeclub.com/

苦情要望感謝受付掲示板
ttp://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/index.htm
2異邦人さん:03/10/11 23:02 ID:msump0Dd
  ,..、_      _  __  ..,,__         _,, ,,_  _           __
  l ./====/ \| .l ,、| ./ , 、    \''゙ <.| i=' `l ヽ\     _  7 フ,、
  / /.l`‐- ゙、| |=| .i- l ./= ,>   /,_、.ノ| |.| !∧.| l'    !、`'゙ _,,,..ゝ_,、
. /  |.| || | | |.|`' __'`ノi、l / /    二| /'゙∠,,> = '゙l .|     ゙7 .l ∠~_,,,,.)
 ~| |.| !! |.| .|.| | | .|ヽ. ./     .フ  <'ヾフ / .| .|    /!./ /_  ゙
  | .|.!-'`二l  .|| |._| .|/  `‐-   /,、 |゙、ノ.>  '-┐、 `.-‐'' .// ./ ヾ‐---‐、
  |_,,,|   \_丿!-‐'>,.-'゙~`、/   ` |_,,l/-‐'゙‐、_| `‐- -‐' ヽ_/  `‐- - ‐'
3異邦人さん:03/10/11 23:12 ID:CAU/BvGd
(´Д`;≡;´Д`)

・・・・さ、さん
4異邦人さん:03/10/11 23:14 ID:9+nlz3+p
>>1


前スレ ★★★「てるみくらぶ」ってどうですか?★★★
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1057418652/
5異邦人さん:03/10/11 23:15 ID:9+nlz3+p
しかし、前スレの最後のほう、意味ないやりとりで1000に
いったなぁ。誘導もミスったじゃないかぁ。
二人とも×です(笑い)。
6異邦人さん:03/10/12 02:34 ID:FV0+gQK0
なぜ一定の時間に違うIDでカキコが集中するか、
しかも夜中という意見がありましたが当たり前だ

だってみんなsageてねーじゃん(w

他のスレが動いてない時間帯に一つ活発的に浮上するスレがありゃ、
てるみの名前聞いたことある住人はもちろん、
そんな時間にこの板にいるROMラーも関係なくたって思わず見るよ。
しかも「○○(地名)どうですか」スレみたいに住人が限定されるのと違って
海外旅行板にいる人間ならわかるいわゆる一般内容スレなんだから。
しかも普通のツアーじゃあり得ない話満載で興味深いったらありゃしない。
(ちなみに自分がそういうきっかけで見始めた)
7異邦人さん:03/10/12 13:31 ID:pZR9+Z4I
よっ、粘着、一晩理屈考えてきたのかい?ご苦労サン。ちょっと強引すぎるけどな。30点。
あのな、そんなこじつけしないでも単純に考えれば答えはすぐみつかんのよ。
じ さ く。
これが一番妥当だね。
8異邦人さん:03/10/12 16:44 ID:DfoJ2k6V
>>7
昨日の粘着今日もいたかwww
9異邦人さん:03/10/12 18:35 ID:pZR9+Z4I

またID変えちゃって(ぷぷぷ
106:03/10/13 01:37 ID:hVgIRpjH
>>7
いや、一般的なスレの傾向と常識を説明したまでだが。
普通に2ちゃん見てる人は嫌でもわかる話なんだが。

それを「そんな話はわかってる」ではなく「こじつけ」と言い切るということは
さては他板を見たことないな?海外板のてるみスレだけにかじりついてるってことか。
かじりついて擁護してるのか。

ちなみに藻前が前スレでずっと粘着呼ばわりしてた批判派がいるとすれば
漏れは粘着批判(っつーか擁護派のボロが気になる)派、その2ということだな。
11異邦人さん:03/10/13 06:02 ID:G4BgoHmi
9は非常に思い込みの激しい社員です
12異邦人さん:03/10/13 08:51 ID:nw0KndxQ
やっぱり深夜から朝にかけてのレスなんでつね。ごくろうさまです。www
13異邦人さん:03/10/14 05:07 ID:1d/yRiiK
粘着www
14異邦人さん:03/10/15 01:02 ID:WDu1AiOF
>1
乙。
でもこのスレってパート2作る程のものだったんだろうか。
15異邦人さん:03/10/16 04:41 ID:lGJYHZp+
んん
16異邦人さん:03/10/16 10:17 ID:ht0LEmdD
しかしまあ見事に、夜中しか書き込みがないなぁ、このスレ
深夜便対応の社員と粘着しか住人はいないと思われ
17異邦人さん:03/10/16 14:29 ID:6IdY5LHo
だから深夜に粘着してる香具師のジサクなんだってば。
必死でこじつけしてるけどばればれなんだっつーの。
18異邦人さん:03/10/16 16:37 ID:YDEeDv9W
>>17
ジサクというなら漏れも何度か批判点を書き込んでるから
複数のはずだっつーの。その時点でジサクとは言わないっつーの。

まったくもうこんな所で油売ってるヒマあったら電話さっさと出てればいいのに。
ほら、また電話鳴ってるよ。
19異邦人さん:03/10/16 16:50 ID:Zh8VoIpv
なんで必死に「自作」と言い張るの?
20異邦人さん:03/10/16 16:54 ID:Zh8VoIpv
よく考えたら擁護してる香具師だけが独りっぽいんで擁護のほうが「自作」っぽい。
sageとく。
21異邦人さん:03/10/16 17:09 ID:ElrPudAU
だね
22異邦人さん:03/10/16 17:16 ID:Zh8VoIpv
でもさ、なんで必死こいて擁護するかだよね。
23異邦人さん:03/10/16 17:41 ID:rDfUksMn
こんなところでカキコしてるヒマがあるのなら電話に速やかに出なさい!!
24異邦人さん:03/10/16 17:44 ID:Zh8VoIpv
オマエガナー
25異邦人さん:03/10/16 22:18 ID:6IdY5LHo
Zh8VoIpv

こいつひとりのジサク確定。おまえ以外は見事に一回しか出てこないなw
しかもすぐさま同意つけちゃってかわいすぎっw
しかもお決まりの五時付近なのね。
次は今日の深夜か?w
26異邦人さん:03/10/16 22:55 ID:SnUrz2DX
なぜこれだけ批判されてるのか、なぜこれだけクレームが多いのか、
真摯な気持ちで考えてみないといけないよ。
社員の人は。
27:03/10/17 00:00 ID:XldDcY5/
普段はROMしてますが「まともな批判」や「もっともなクレーム」をあまり見ない気がします。

最近は基地外粘着の訳の分からないカキコは無いようですが、同じような内容のクレームばかりで
おもしろくありません。
28異邦人さん:03/10/17 00:24 ID:BcjPIK0k
25たたいてるのはお前独りの自作自演だよ。
おまけにわざとらしい0時ジャストのカキコ。
これだけクレーム上がってるのに真摯に考えらなく自作ばっかしてるお前は誌ねよ。
29異邦人さん:03/10/17 00:38 ID:BcjPIK0k
つまり「25氏ねよ」だ。

UA指定周遊でJTBで5.8万。
ここだと「5.3万」だが実際かかるのは送料2000円+ストップオーバー(含む0時を跨ぐ場合)1回あたり4500円(JTBは1回無料)。
結局、5.95万となるな。さらに諸税で差がつくともっと差が広がる。
JTBでカード決済なら600マイル程度はたまる。
600マイルは「1000マイル=4000円」でマイル直販してるから2400円相当。

結局UA指定なんて客はマイル目当てだし、結局JTBが3000円かそれ以上安くなるのかね。

みかけの値段が他社と同じくらいならこれほど叩かれないんだろうけど、姑息なんだよ。

擁護するのが見事に自作自演晒されてたしな。
30あこがれのアマゾン航路:03/10/17 00:57 ID:DWyyI5YN
>こいつひとりのジサク確定。おまえ以外は見事に一回しか出てこないなw

気になったからスマソ。
この人以外は一回しか出て来なくても他人が出てきたって言ってしまってるんで
ジサクジエンとして成り立たないだろうが。


この程度のこともわからなけりゃそりゃ計算ミスだの日程ミスはするわなあ...
3125:03/10/17 00:57 ID:LWZQfAP9
残念賞。
残念ながら俺ではないよ。
くくく、粘着君、がんばれよ。
おまえ必死だなーw
その原動力はなんなんでしょうねw
32異邦人さん:03/10/17 00:59 ID:BcjPIK0k
>>31
なんでキミが必死なの?ねえどうして?
いつも携帯使ったり・回線切ってまでも必死なのはどうして?
ねえどうしてよ。
3325:03/10/17 01:13 ID:LWZQfAP9
必死か?別に必死じゃないけどなー。まあある意味必死かも。
あんたおちょくるの楽しいからねーw
俺は擁護してるつもりもないけどね。
あんたを叩きにきてるわけよ。
前に一度ここでレスしたら烈火の如くあんたにあおられてねぇ。
それでこいついろんな意味でおもしろい香具師だなと思って叩かせていただいてるわけだが。
てるみは俺にとってはどうでもいいんだよね。ぶっちゃけ。
あんたからかうと反応が予想どうりでやめられないんだ、これが。
ま、これからもよろしくたのむよw
34異邦人さん:03/10/17 01:33 ID:BcjPIK0k
↑と自作自演さらされた粘着の妄想ですかな

>前に一度ここでレスしたら烈火の如くあんたにあおられてねぇ

毎日携帯から粘着してますと指摘された事?
自作自演がバレたこと?
どれですか?

というかいつも本質的な疑問にはなんも答えてないよね。
「叩きは自作」と必死に絶叫するだけ
35異邦人さん:03/10/17 01:45 ID:FgdBm8D+
昨日も今日もなかなか電話つながらず、やっとつながって昨日まだ余裕が有ると言ってたのに、
もう完売しました、プラス5千円でお取りできますと、納得いかないので取り合えず切り
5分後に掛けたらツアーコードを聞かれたので答えると長い時間保留で「サイパンですね」と
「違うよグアムだよ」「失礼しました」又長い保留「第一ホテルもう一杯です」「違うよリーフだよ」「失礼しました」
又長い保留「リーフも一杯です」ハァ〜どうゆうことなんだろう。長文スマソ
36異邦人さん:03/10/17 01:46 ID:LWZQfAP9
ぷ。本質的な疑問に答えないではぐらかすのはあんたの特技だろ。
いっつもあんた被害もうけてないのになんでそんなに必死、粘着なの?って聞いてるんだが。
それと俺がはじめにレスしたのは全く違うねぇ。
あんたが見苦しいからおまえいいかげんにしろと言ったらなんか血管浮き立たせて「引き分け」がどーたらこーたら言われたんだよねぇ。
もうおっかしくてさ。
何が引き分けなんだ?こいつアホじゃねーか?ってさ。
残念ながら俺は携帯など使ってないねぇ。
あんたが使ってお得意のジサクしてんじゃねーの?www
37異邦人さん:03/10/17 01:51 ID:LWZQfAP9
あんたがレスするといきなり叩きが活発化するね。
おもしろいね。
超短時間の間に。
いちいちID変えてご苦労さん。
指摘されて最近自粛モードかい?w
あんた以外のレス時は例えageでレスしてもなーんも反応なしなのに。
非常におもしろい現象だww
38異邦人さん:03/10/17 01:55 ID:LWZQfAP9
〉毎日携帯から粘着してますと指摘された事?
自作自演がバレたこと?
どれですか?

まあこのレスでこいつがかの外気地の粘着叩きじさっくー君だという事実がばれたわけだが。
3927:03/10/17 06:58 ID:XldDcY5/
漏れは「25」ではない
0時ちょうどになったのは、たまたまだ

あいもかわらず「不毛な粘着論争」か、そんなのは止めて有意義なカキコしてくれ
同じ事を何度も出すのはつまらないのでやめろよ
40異邦人さん:03/10/17 10:07 ID:U9IOgmC6
相変わらず深夜のスレだな(w
言い合いしているのも、約2名(w
41異邦人さん:03/10/17 10:15 ID:gf99EX8h
>>35
仕方ないですよ。だっててるみだもの。
保留中にこのスレ煽って...とかやってるのでは?(w
普通はツアーコードが全てなんだけどねえ。
それにここの「売切れたらプラス5千円システム」ってのがよくわからない。
その5千円はどこに行っちゃうの?(w
最初のツアーよりグレードアップした別ツアーっていうのならともかく、
あくまで「最初のツアー」なんだから。
他のツアーは売切れたらそれまでよ、とかだし、自分は売切れても
必ずキャンセル待ちを動かしてもらって行くから結局同額。

ちなみに漏れも前に申込もうとしてこのプラス5千円に引っ掛かって
さらに5千円払っても他のツアーより安かったんだけど信用ならんと思い、やめました。
あーよかったwww
4235:03/10/18 02:15 ID:41MW4dzi
>>41
レス有難うございまつ。久々の海外でA○ロード買って見たら安いので釣られますた。
よくやってるんですね。なんかAV嬢使って振り替えするソープみたいでつね(藁
とりあえづH○Sにしますた。ここより少し高いけどビーチパックの昼飯とハードロックカフェのドリンクでトントンになるかな(藁
43異邦人さん:03/10/18 14:57 ID:Ynf7MQXy
>>27
>「まともな批判」や「もっともなクレーム」をあまり見ない気がします。

この御仁は、「シャビーな電話応対」や「多発する売切れたらプラス5千円システム」
等のレスが読めないのでしょうか?
4427:03/10/18 21:02 ID:35cZVONG
「電話対応が悪い」は前スレの初めの方からず〜と出ている話題
折込済みの事、それを何度も出し煽るのは只の粘着基地外と思う。

「売切れたらプラス5千円システム」も初出なら面白い話題と思うが、何度も繰り返すと
粘着だ。何にしても総額で安いのかどうかの問題と思う。

言いたいのは
>>これだけクレーム上がってるのに
と言い切っているクソ野郎に対して「粘着するなよ」だけ
45異邦人さん:03/10/18 21:31 ID:Qc2oLUMz
これだけクレームがあがっているのにということも単に粘着が必死こいて騒ぎたててるだけだし
そのクレーム自体もその粘着が体験したわけでもなく他人の引用。
それを元ねたにしてギャーギャーしつこく言うのはクレージーとしか思えないし、有用ではないし、何故かもわからない。
46異邦人さん:03/10/18 21:36 ID:WHfjpgrI
>>44-45
おちごとおちかれさまでちゅ
47異邦人さん:03/10/18 21:53 ID:WtP4IfoQ
>>44
>何度も繰り返すと粘着だ。

「苦情が多数寄せられている」とは絶対に捉えないトコロが
既に語るに落ちてますね、アータ。
4835:03/10/19 01:26 ID:JIzR/xfe
粘着でわ有りませんが
最近このスレに来ますたが、過去スレが見れなく今迄どんなやり取りが有ったか解らなく、
ここの会社ってどーなのかなぁと思ってカキコしますた。
なんか色々複雑そーなので、もー来ません。
さようなら、皆さん良い旅を・・・
49異邦人さん:03/10/19 01:59 ID:eqSb5Csy
>>46-47
おちごとおちかれさまでちゅ
50異邦人さん:03/10/19 23:00 ID:wxDj/jeT
てるみで去年〜今年の年末年始のハワイへのツアーを申し込みました。
結局、PEXでカンクンへ行ったから、ツアーはキャンセルしたんだけどね。
ツアーを申し込んだ時に気になったことは、
「旅行代金の全額を直ぐに振り込んで下さい」と言われたこと。
(申し込んだ時期は8月で数日以内に全額振り込めと言われた)
約款?には、「申し込み金は一人三万円、出発○○日以内に全額を振り込む」
と書いてあるにもかかわらず。
んで、電話で「どうして全額振り込む必要が有るのか」と問い合わせたところ、
「年末年始は繁忙期なので予約を確実にするため」と言われた。
結局、話し合いの末、一人三万円しか払わなかったけどね。
「もしや資金繰りが怪しいの?」と思ったなぁ。
ちなみに、キャンセル時の当方への返金は、振込手数料を差し引いた金額でした。
51異邦人さん:03/10/20 00:10 ID:ahPtPeeg
>>49
哀れだな。
52異邦人さん:03/10/20 14:39 ID:H55yBy7C
値段にひかれてはじめて電話したが本当に電話応対最悪だね。
何十分放置しとくんだよ??
都内じゃないから500円以上かかったな・・・。
たどたどしくてやんきーくさい口調の女オペしね!
53異邦人さん:03/10/20 15:10 ID:DwSfXpNy
昔、昔、大昔はそれなりにまともだったのにねえ。でも、当時から社内の雰囲気は暗かったなあ。
元社員じゃないよ。CIのTKT取りに行っただけだよ。
あと、しょせん海老道路に頼っている旅行会社にまともな対応やらサービスやら誠意やら仁義やら期待するのもどんなものなのかね。
まあ、ここはもうすぐあぼーんだからいいけどさ。
54異邦人さん:03/10/20 17:16 ID:bCwsNPOd
てるみのHP開かない。
つーか、値段にひかれてグアムと韓国の旅行申し込んだけど
キャンセルすることにしました。
前回ここをつかってハワイに行ったときは、
とくに問題なかったからいっかと思ったけど、
ここ読んで使う気になくしました。
今思えば、ハワイの時も書類が送られてきたのはギリだったな。
55異邦人さん:03/10/20 20:09 ID:H55yBy7C
何で航空券先渡しで2000円もかかるの??
宅配だって1000円以下だろ?
マップツアーなんか1円もとらなかったけど。
56異邦人さん:03/10/20 20:51 ID:EKadD8ZH
少しでも手数料収入が欲しいのではないでしょうか?
阿漕な後出し上乗せ価格やらなにやら

ここでツアー検討していて、怖くなって(あぽんするのが)
よそにくら替えした香具師より…
57異邦人さん:03/10/20 21:57 ID:q4F60SLj
さてここで問題です。
今日ここにレスした人は何人でしょう?
答えは〇人。
58異邦人さん:03/10/22 00:09 ID:NRYhhyjx
てるみからきたメールのプロパティ見たら、
使用されたメーラーは「Outlook Express」と
表示されてた。
なんとも普通な、、。
59異邦人さん:03/10/25 19:36 ID:h+xU69jP
ここ父さんしたんかな?

60異邦人さん:03/10/25 23:52 ID:p3/VqBY2
電話を保留にしたまま客を放置すんな!
PCが別の部屋にでもあるんか?
61異邦人さん :03/10/30 10:26 ID:WqOGlD9P
今、関テレ「怒りの相談室」で電話に全然出ない旅行社のことをやってるけど、これって「てるみ」のこと?
62異邦人さん:03/10/30 14:28 ID:zNTcSq97
しかし、電話に出ないってことは
客が殺到してるのか?
63異邦人さん:03/10/30 16:40 ID:d1Oy0/qZ
クレームが殺到だったりしてw
64異邦人さん :03/10/30 17:00 ID:H1R7A1mZ
今日関西テレビ「痛快エブリデー」の怒りコーナーでやってた、電話に出ない最低の旅行社は、やはりてるみだったようね。
65異邦人さん:03/10/30 19:41 ID:oFo0l+rr
オペレーターがひとりしかいないのです。
しかも昼と夕方は休憩で出ません。
私用電話もたっぷりしますので、つながったら奇跡でつ。
66異邦人さん:03/10/30 20:14 ID:Bn9kUmLx
思ったんだけど、事務所にいる人数よりも回線数のほうが多いんじゃないのか?
だから人数以上の電話がかかってくると、無視される電話や放置される電話が
出ると。。。
あとABに書いてある電話が最優先で、ほかの問合せ番号を放置とかw
67異邦人さん:03/10/30 20:22 ID:0sO+EBtl
不思議な会社だね
68異邦人さん:03/10/30 22:41 ID:tx5YYpya
まだ持ちますよ。 ノウハウあります。
69異邦人さん:03/11/04 22:31 ID:64ATKPOj
不安はあったけど特別問題もなく不満もなく旅行から帰りました。
とりこし苦労だったかな?
70異邦人さん:03/11/04 22:48 ID:Wqk2R0sP
てるくはのる
71異邦人さん:03/11/04 23:32 ID:unbu2SMk
てるみはぼる
72異邦人さん:03/11/05 09:50 ID:CPAZDJuT
>>69
別に旅行自体(飛行機や宿)はてるみが運営してるわけでもないしね。
問題は本当に行けるのかどうか、航空券見るまで心配ってことか?
73異邦人さん:03/11/06 01:23 ID:qQunAjnJ
1年くらい前になるけど、ネットでツアーの問い合わせをした。
そしたら、返事なし。
何度電話しても出ない。
ようやく出たと思ったら、
「もう申し込みは受けている。また連絡する」
って。
問い合わせ=申し込み
は、別にどうでもいいんだけど、いつになっても返事がこない。
しょうがないからまた電話したら、
「キャンセル待ちなので、空きが出たら連絡する」
だって。
先に言え!!
でも、うちにはきちんと定期的にメルマガは届いている。
全部機械にしたほうがマシかもしれない。
74異邦人さん:03/11/06 09:48 ID:qvoY97lc
メルマガは客寄せだから必死なんだよ
来た客は放置プレイw
75異邦人さん:03/11/06 21:43 ID:RLOs6mXC
土曜出発のハワイ行き航空券買ったんだが、
まだ行程表というか引換券みたいの来ません。
昨日電話したんだが、昨日中に送付するとか言われたのに、
まだ着いてねーよ。
大丈夫なのか?
76異邦人さん:03/11/06 23:43 ID:8kFLzl66
ご愁傷様です
77異邦人さん:03/11/07 17:10 ID:ILscE3/6
マジですげーよこの会社。
うわさ以上だぜ。
てるみくらぶ倒産を願ふ。
78異邦人さん:03/11/08 01:00 ID:RQWftWB4
叩きもワンパターンでウォチしてるほうとしては最近あきあきだな。
しかも↑のレスに至ってはもう無理矢理って感じで痛々しい。
79異邦人さん :03/11/08 01:15 ID:7jeX+4aM
>>78も必死で痛いわよ!w
80異邦人さん:03/11/08 18:06 ID:RQWftWB4

と、粘着叩き君が苦し紛れに痛々しいレスしてます。
81異邦人さん:03/11/08 18:09 ID:kmj52X4V
おしえてくらぶ
82異邦人さん:03/11/08 18:38 ID:g5bdZj7e
まぁ、てるみとつくだけで縁起悪いわな。
83異邦人さん:03/11/09 01:00 ID:kcd6KD9/
>>64
詳細きぼーん
84異邦人さん:03/11/09 16:42 ID:7ucT6yee
>>73
オレもだ。
問い合わせのメールには、返事がないのに、
頼んでもいないメルマガだけは勝手に送ってきやがる!
頭にきて速攻で解除したが。
メール届いても問い合わせは無視して、メール会員には登録されてるってことじゃねーか。
とんでもねー会社だ!!
85異邦人さん:03/11/10 22:04 ID:IuIk7oD2
今日の夕刊に広告出してる!
86異邦人さん:03/11/12 21:11 ID:zk4Oeaum
てるみの肩持つつもりもないけど前に使ったことあるけど別に不満はなかった。
ここの人、とくに粘着してる人は本当に使ったことあるのかな?
使ってどこどこが不満って意見がないし、ほとんど対応と手数料に関することだけだよね。
87異邦人さん:03/11/12 21:32 ID:2WGbJAJy
>>86
ぶっちゃけ、対応と手数料=価格の二点が
格安のお店のネックであると思いますが。
88異邦人さん:03/11/12 22:49 ID:zk4Oeaum
でも手数料って航空券買うときだけだよね?
普通の人はツアー利用のが多いんだからあまり関係ないんじゃない?
89異邦人さん:03/11/12 23:00 ID:gjy4v7uD
88は異常にてるみの肩を持ってるねww
90異邦人さん:03/11/12 23:10 ID:mLdDRxm2
>普通の人はツアー利用のが多いんだから
>普通の人はツアー利用のが多いんだから
>普通の人はツアー利用のが多いんだから

嗤うところですよね?
91異邦人さん:03/11/13 01:41 ID:7x2JKCq4
>88
他の代理店と比べてという意味で「普通に」てるみを利用したなら
ここでてるみが叩かれてるのが不思議に思うんじゃないの?
正直、大手でもないし、てるみ使って不具合があっても
それはてるみを値段だけで選んだユーザの責任だと俺は思うけど。
何が言いたかというと、どっちもどっち。
92異邦人さん:03/11/13 02:42 ID:vuji+Kti
>>91
いや、それは違うでしょ。
結局さ、参加者として一番気になるのは価格だよ。
特に、スケルトンで航空券とホテルだけ確保してくれりゃあ
添乗員の質なんかはどうでもいい、っていう旅行者も増えたでしょ。
H○Sの叩き売りツアーなんかは、安い分、飛行機の便もカスばっかりだし
ホテルの立地、ランクは最悪。
でも、そういうツアー内容だから安くてもいい、正当な値段かもしれない。
最近の激安ツアー旅行者見てると、みんな解ってて参加してる人も多いし。
でもさぁ、内容も薄い上に
連絡よこさないって最低じゃない???
それって、安かろう悪かろう以前の問題。
飛行機の席は、数に限りがあるし、
休暇だって限りがある。
「うちは価格が安い分、
連絡はこちらから入れられません。
また、ご連絡を頂いてもすぐにお返事することはできません」
くらい、言ってくれるのなら話は別だけど。
93異邦人さん:03/11/13 09:14 ID:TMdQECHn
てるみに不具合があってもユーザーの責任っていうのがすごいなw
まるで、○○病院で不具合があっても、お願いした患者の責任って
言ってるもんだよ
94異邦人さん:03/11/13 13:21 ID:7x2JKCq4
>92
連絡よこさない時点で、ユーザが気づくべきかと。
てるみ安いけど、このスレ読んでて多かったケースは、最初の問い合わせ時から
連絡が来なかったり、連絡がおそかったりしたみたいだし。
その時点で気づいてHとかIとかJとかCとか行くべき。

>93
てるみ擁護ってわけじゃないけど、フランスワールドカップ騒動のとき
代理店によって相当、対応に差があった。
結局勝ち組はJTBに頼んだヤシだったわけ。


さて、てるみってAB-ROADに載ってたよね?
もし何かあったんだったら、そっち方面からも苦情を入れたら?
今は雑誌掲載してないってんだったら、ごめん。
95異邦人さん:03/11/13 19:26 ID:b+1zznUG
オレ、この前ハワイ予約して、成田までのバスの予約を早く
済ませたかったから飛行機の時間分かったら電話かメールを
くれって何度もお願いしたのに、結局一度も連絡なくて
しびれきらして、出発五日前に文句言ってやったけど
てるみってこういうのやっぱり当たり前?
過去ログで電話対応悪いってあったけど、その時のねーちゃん
ホント、頭悪そうに平謝り、明確な解決策なんて一つも言わず。
『あなたたちはいつも、対応が遅く、人がお願いした事を守れないの?』
『すいません』
低能ですね…彼らは…
96異邦人さん:03/11/13 20:35 ID:l83kD/Et
てるみの肩持つつもりはないが、この場合95が基地外クレーマー
 
97異邦人さん:03/11/14 02:05 ID:+xE0vCaA
>連絡よこさない時点で、ユーザが気づくべきかと。

ここに書き込んでいる大半は
連絡よこさない時点で気づいていると思われ。
実際、私もそれであわててHに頼んだから。
あまりにも、そんなことが多いから
こうやってスレが立つのでは?
98異邦人さん:03/11/14 02:22 ID:5ZYwj6kD
>97は全部きちんと読んでない。2行目嫁。
てるみを選んだヤシが、連絡を来ないのにそれでもてるみで
買うからおかしい、って書いてあるし。

ちなみもHは有名な見込み販売というチョンボが多発、出発直前に
「取れませんでした」
「でももう1万上乗せして頂ければ取れます」
格安チケットだから頼んだのに、これじゃ格安じゃないじゃん、
というコンボを平気でかましたりするから気をつけれ。

格安系全般に言われていることだけど、格安系使うからには
ユーザー側も殿様気分ですべて代理店におまかせ、というんじゃなく
最悪代理店がつぶれることまで考慮して、自己責任で選ばないと。

>95はアフォ
便指定で取ってるなら、タイムテーブルなんか自分で調べればいいし、
航空会社未定、という安めのチケなら、直前にならないとわからない。
(わかることもあるが、普通は教えない)
99異邦人さん:03/11/14 02:26 ID:5ZYwj6kD
ちなみに漏れは最近PEXかJばっか。

Mで代金を多めに請求されて、返金されるのにエラい時間がかかったり、
Hで友人がコンボかまされたり、
Sで自由旅行のためにホテル指定したら、尋ねた空室情報は
1週間経ってもまだわかりませーん、ってそんな馬鹿な。

だから特にてるみだけがひどいとは思わない。
100異邦人さん:03/11/14 02:49 ID:KSAzhdGL
ハワイ行くときは必ずここ見てから行ってるね。
安いしいいんじゃない?あとは懸賞で当てて行く!
http://www.at-mag.co.jp/mailmag/kensho/travel/
101異邦人さん:03/11/14 03:08 ID:aAqpUIZB
安心と言う点では大手。JやHやKやNなどがいい。
しかし、いわゆる格安券について言えば、JやKやNでは知識的な点や融通がきかない
などの点に問題がある(Eチケットにできないことや、グループの手配専門会社を通す
など)。
個人的にはHが良いと思う。
PEXなら当然航空会社直販。

てるみは・・・あえて選ぶ理由がわからない。
ただ、クレームつけてる人の中にも>>95のようなただのクレーマもいるので
これはてるみが可哀想。
102異邦人さん:03/11/14 06:44 ID:bMGLdkTF
DQNな会社は客もDQNが集まってくる

という結論でよろしいか?
103異邦人さん:03/11/14 13:02 ID:Xkm/Ptkx
>>102
御意。
>>98-99
漏れもここ数年PEXを航空会社直販の口。
昔、旅行会社で働いていたが、この業界よくもまあここまで墜ちたものだと呆れている。
>>101
大手もミス多発なので安心できない。
特にKはトラブル発生時の対応がなっていないぞ。
結局、安全面を考えたら、もう旅行会社など使わずに直接手配するしかない状態だということだ。
5千円や1万円、否、2万3万の違いがあったとしても、安全確実な方法を選択するのが結局いちばん得なのだよ。
まあ、ただ行ければいい、暇もたっぷりあるというのなら、勝手にやってくれ。
104異邦人さん:03/11/14 14:24 ID:eb5+EFEj
旅行業界の人間なんてみんな糞。大手もどこもみんな糞。JだからHだからなんて関係なし。
高卒もたくさんいるしね。
105異邦人さん:03/11/14 14:48 ID:PctRTrS4
なんかやなことあったのか?
106異邦人さん:03/11/18 14:35 ID:4VR6toAe
高卒の104が愚痴ってるんだろ
107異邦人さん:03/11/24 03:16 ID:EDHPK5Rw
高卒の巣窟、それが旅行代理店業界
108koko:03/11/25 12:22 ID:CvhBW/I0
ここの電話回線少ないみたいです。繋がらない!と社員の方に言ったら、6回線しかない(ハワイでした)から朝一なら繋がりやすいと言われました。電話が繋がらないのは殺到しているわけじゃないようですよ。
私は出発の1週間切っても連絡が全くなかったので、電話し、決まったら連絡欲しい、と伝えたら他にも客がいるからそういうことは出来ないと言われました。すみませんの一言もなくその様なことを言われかなり腹立ちました!!
109異邦人さん:03/11/25 20:28 ID:QU2nCcSr
>繋がらない!と社員の方に言ったら、6回線しかない(ハワイでした)から朝一なら繋がりやすいと言われました。


意味不明。
何がハワイなんだ??
110異邦人さん:03/11/27 18:57 ID:TeDSluPh
安さを求めれば仕方ないと思うなー
万全の対応を期待するなら、正規料金で航空券買って行くとかすれば?
111異邦人さん:03/11/27 19:20 ID:FAqbOav4
>>110
そうしてますが、何か?
PEXだって、大して高くないからな。それに
腐れ航空券じゃUGでBizに乗れないからな。

Bizに乗れない? じゃ格安でいい罠>お財布が不自由な方々。
112異邦人さん:03/11/28 14:14 ID:fRCUJyIG
>>109
ハワイ課の電話が6回線って事だろ。

しかし久しぶりに来たら相変わらずなんですな。
113異邦人さん:03/12/05 01:00 ID:N9G+I63l
粘着
114異邦人さん:03/12/05 10:28 ID:izGqu/kq
>>113
何かよく分かりませんが、
ここにティッシュ置いときますね。

  _,,..i'"':,
  |\`、: i'、
  .\\`_',..-i
   .\|_,..-┘
115異邦人さん:03/12/05 11:28 ID:pCu0fj+V
116異邦人さん:03/12/05 14:27 ID:DNiQW38k
一昨日問い合わせて、昨日催促メール入れて、今日も回答メールきてないよ。
やっぱり電話するべきでしょうかね?
117わむて ◆WAmuTEuQD. :03/12/07 00:48 ID:z/1U9KFk
      ___   
    <_葱看>ヽ
  / I ( X .)) i \
    ノゝ。∀゚ノハ    これからもわむてを応援してくださいね!!!!111(^^)
     ノ(::::::)っ    みるまら〜〜〜!!!!!!!!1111(^^)
      /::::ヘ
      し し
      ┃」|
118あぼーん:あぼーん
あぼーん
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130異邦人さん:03/12/11 00:41 ID:RXWrdzjh
あげとくわね
131異邦人さん:03/12/16 22:03 ID:wXzIzmlf
どうですか?って・・・どうもこうも・・・・
132異邦人さん:03/12/17 18:19 ID:rwvfYmEo
いつも苦情の後には、なぜか取ってつけたかのように感謝の言葉が・・・・・


感謝 てるみくらぶ 投稿者 栃木県 ピー さん 2003/12/16 12:20  
楽しかった♪

12日から4日間グアムに行ってきました。4回目のグアムで
今回初めて、てるみくらぶさんを利用させて頂きましたが、値段がお安く今までの大手の旅行会社さんとなんら変わりなく楽しく旅行をすることができました。
ここの投稿を見てキャンセルしようかと悩みましたが、
私は悪い印象は持っていません。またお願いしようと思っています。

133阪○交○社添乗員OB:03/12/17 23:33 ID:6P/QEu7T
 来年の1月出発の香港ツアーを申し込みました。(ANA利用リッツカールトン指定)、この業界にいた
自分でも格安と思われる値段で。最初電話時、リクエストと夕方にはOKに。上で言われていた
UP金額はありませんでした。 ただ三日以内に全額払え、は書き込み通りでした。電話したところ、予約金
だけでもOK。残金は一ヶ月前にという。通常に支払いパターンに。ただパスポートのコピーを送付しなくて
良いのには驚いた。申込書に「スペルチェック 有効期限は自己で確認してください」とは書いてあるものの、
通常、旅行会社が必ず自分の目で見て確認する最重点事項なのだが、、。
現地のランオペ(現地の旅行社)もそれなりの大手だし。 なにも問題なく行けるだろうか?
予約金と残金を支払う口座が異なるのは、なんでだろう???
134異邦人さん:03/12/19 20:42 ID:H6KSYJv8
それほど遠くない昔に「てるみくらぶ」でバイトしてました。
社長が言うにはてるみくらぶは中小企業の星でてるみくらぶがつぶれたら、
他の会社はとっくに潰れてるという事です。

>35
それはこの時期である事から考えて、おそらく来年度に雇用予定の学生だと思われ
ココの会社電話とらせる前に学生どもにまともな研修しないからね。
とりあえず学生に電話取らせて、そのご学生が社員にそのプランが空いてるか聞く
ってのが流れでし。んでもってホテル担当とかいるから・・・時間が恐ろしいくらい
かかるみたい・・・

料金がプラス5000円ならまだいいほうですよ。
最高で5万ってのありましたし。

ほんと途中でやめてよかたよ・・・・
ちなみにバイトはpcの方をいじってますた。
135異邦人さん:03/12/19 21:32 ID:EnDA5MSl
>>134
嘘はもう少し上手くつこうな、ボクちゃん(w
136異邦人さん:03/12/20 00:28 ID:zWKWIznP
>>135
なんでウソだと?
137異邦人さん:03/12/20 08:12 ID:/WNfh4+k
134ですが、どんな情報を出せばしんじてもらえますかね?

138異邦人さん:03/12/21 02:43 ID:Al4UIA0x
そんな他人でも推測できるようなレスするんじゃなくて内部の人間しかしり得ないレスをすれば?
139異邦人さん :03/12/21 10:54 ID:y3dacKgG
でも何を言っても理屈ばかり言って絶対信じない人間もいる事実。
140異邦人さん:03/12/21 14:55 ID:o8Wcz3nX
で、実際どうなんですか?
今度てるみくらぶで旅行申し込もうかどうか
考えてるんですが、ここよんでても
良いのか悪いのかさっぱりわかりません。
具体的な話が少なく中傷ばかりで・・
141異邦人さん:03/12/24 07:56 ID:oWX/NMlp
ん?何で質問したらとたんに沈黙になっちゃったの??
142異邦人さん:03/12/24 12:35 ID:7m30zAw3
ttp://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/index.htm

ここ見ればいいんじゃないの?
143あぼーん:あぼーん
あぼーん
144阪○交○社添乗員OB:04/01/01 13:47 ID:J8XXKTxh
全日空のCRS(予約システム)につないで、搭乗予定の予約を確認。きちんと名前も入ってて席も
確保されていた。今のところは、問題なし。行程表が送られてくるのは7日ぐらいかな?
145阪○交○社添乗員OB:04/01/06 22:46 ID:+a0eAFo2
本日最終行程表が、佐川急便にて到着。出発の8日前、正月休みがあったことを考えると
とても早い方。通常は1週間前に大手も発送するが、休みが入るとその分遅れる。
法律的には、前日までに届けば良いが、、、。封筒の中に入っていたのは、@人数分の行程表と
A荷物タッグ(つまり代表者にまとめて送付ってわけ、大手は個々に送付が通常。行程表も自分用
と自宅用の2部ずつ入っているのが通常。自分でコピーしろというわけか。安いからしかたないけど。)
B当日の連絡先と現地旅行社の住所名前が記載された用紙 C香港空港の集合場所
が書いた地図。 D関空の民間駐車場の案内兼割引券  BCDはグループに1枚
お土産事前注文のパンフが無いのが不思議?(それを入れると売上の手数料が入るだけでなく、封筒が
重たくなる分、送料を一部または全額近く負担してくれる)
関空のセンディング(見送り)はツーリズ○エッセ○シャルに、現地は東洋旅○社に委託の
様子。行程表は、いかにもチャチ。会社オリジナルじゃなくて、必要事項が印刷されてる紙を購入して
パソコンで打ってるって感じ。自分の会社名ぐらいパソコン打ちじゃなくて印刷しとけよ。
ただ、これはパソコン打った人のミスだと思うけど、行程表に大きな欠点が。
宿泊ホテル名が、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、ない!!!!
146阪○交○社添乗員OB:04/01/06 22:46 ID:+a0eAFo2
どこに泊まるの(笑)? 住所や電話番号は書いているのに、、、、、、
これは本当は笑い事では済まない話。
旅行業約款第二章第十条 「当該契約書面において利用予定の宿泊機関及び
表示上重要な運送機関の名称を限定して列挙した上で、当該契約書面交付後、旅行開始日の前日までに当該契約書面に
定める日までに、これらの確定状況を記載した書面を交付します。」
わかりやすく書くと、「パンフレットには宿泊するかも知れないホテル名、利用するかも知れない航空会社名を
ずらずら羅列しててもOKだよ。ただし、最終の行程表にはキチンと記さないとダメだよ」って意味。
法律違反って事になる。パソコン打ってる人にそこまでの知識があるかは不明だが?
取扱主任の資格、勉強した人なら基礎の基礎だが。
まぁ、今回に限れば、自分が申し込んだコースはホテル航空会社指定のツアーなんで、
厳密にはギリギリ違反にならないが、、。
でも住所からホテル名を推測できるのは、かなり旅行になれた人。普通の人なら心配するよね。
とりあえず、明日てるみに電話してみまーーーす。つながるかな???
147阪○交○社添乗員OB:04/01/07 20:10 ID:byhzpTRt
 午前中に電話、話し中も無く1回でつながる。いそいで行程表を作り直して、本日発送する
との事。ついでに、1人2部ずつ作成してもらうよう頼む。ミスの重大性に気づいていない感じ
だったなぁ。
148異邦人さん:04/01/07 21:40 ID:gRfkkrhK
>>阪○交○社添乗員OB
「大手は・・・」とか言うなら大手で頼めばいいのに。
だらだら書いてて暇なんだね。世話好きおばさんですか?
149阪○交○社添乗員OB:04/01/07 21:45 ID:byhzpTRt
毎日、高級ホテルの夕食じゃあ飽きるやろ。屋台にたまには行ってみないと
150阪○交○社添乗員OB:04/01/13 21:55 ID:hMbCAnRN
 いよいよ明日から香港です。感想は、帰国後に。
151異邦人さん:04/01/13 22:58 ID:Ih/rINsV
1月9日にてるみでグアム3泊4日(2月16日出発)を問い合わせ。
48400円だったが予約いっぱいだった。
全く同じ内容で56800円ならあると言ってきた。
同じなのに割高だが日にちがないのでそれを仮予約。
35日前割引だから1月13日までに入金してくれだと。
過ぎると1人+5000円と言われた。
夜、FAXが来た。内容は旅費が51800円、
新設定追加料なる10000円が加算されてる。
?と思ったが連休に入ってたので、明けて今日電話した。
そしたら担当のミスらしくその値段だと。
話しが違うだろと怒鳴ったが、どうにもならないらしい。
この値段で納得できないならキャンセルしろだと。
ふざけんじゃね〜よ。
電話してもぜんぜん繋がらないし、担当がこっちの
携帯に電話したらしいが着歴もなし。
しょうもないウソ言うな。
当然、キャンセルした。
その後、HISに同じ内容で問い合わせ。
即、予約ゲット。担当も丁寧でよかった。

てるみは最低。価格に釣られて問い合わせなんかしないように。
こんなひどい旅行会社は初めてだよ。
152異邦人さん:04/01/13 23:35 ID:WjZTAL0Z
てるみ?
153異邦人さん:04/01/17 17:20 ID:4V50Si6S
age
154阪○交○社添乗員OB:04/01/19 21:22 ID:J5aACc2K
 利用報告:結局現地は何も問題なかった。ランオペにアイティネラリーを見せてもらったけど、
トラベルコちゃんのHPで表示してた旅程内容通りだった。たまたま、お客様が少なかったかもしれ
ないが、大型バスに3組(2+2+4)のみ、それぞれ日本の旅行社は異なる。ホテルをまわるだけでも
時間をとられる香港だが、カオルーンH&ハイアットH、と自分のリッツカールトンに行くのみ。
途中のホテルでは、別のスタッフチェックインをするので、待たなくても人と荷物を降ろして、すぐ
出発。意外だった。 結果的にはこの値段でANA利用&リッツカーツトン指定とは、大満足。◎
155異邦人さん:04/01/19 22:39 ID:NWwKyU+u
>>154
HT○社員ですか??
156阪○交○社添乗員OB:04/01/19 23:01 ID:J5aACc2K
 残念ながらHT○じゃなかったなぁ。1社に固まるの嫌だったから。インターと国内でもフルムーンや貸切トワイライト、クルーズ客船
など新人が難しい添乗がメインでした。っていうか、安いツアーだと日当が安い人しか当てれないから、自分にまわって来ない。
157異邦人さん:04/02/03 08:53 ID:XpK6EGSU
どーよ
158しろうと:04/02/16 15:44 ID:qCSJF07l
大手と違ってリピータを狙わず、一見さんのみを狙ったプライス戦略。
まあ分かりやすくていいね、わりきってつかえば・・・
159異邦人さん :04/02/28 22:48 ID:LIZVAdmc
吉田照美?
160異邦人さん:04/03/04 22:51 ID:nCK11got
ABロードすっげえ安い!予約済み!!
161コング:04/03/08 18:58 ID:I4tb0Bj6
03、10月にてるみでハワイに行った
出発、6日前に案内書が届く。
ホノルル空港にAM8に着いたが、そこで150分足止め
他社の客はその横を、ドンドンワイキキに行っていた。
そのこと意外は良かったよ。
ちなみに飛行機はチャイナ。
覚悟はしていたが、はじめチャイナに決まった時は、正直欝になった。
飯、機内設備はANAに比べてイマイチだったケド、
ボードはタダだし、帰りはラッキーなことにビジネスシートに乗れたので
帰りのフライトは快適でした。
来月のハワイもてるみです。
162宝島:04/03/08 20:01 ID:21AEPqb1
てるみくらぶ最悪!!何回電話かけてもつながらなかったくせに、誤りもしないし、請求書だけ送ってきやがった!!なんじゃこりゃ。こんな悪徳業者許せない!もっと、詳しく聞きたい方いましたら、じゃんじゃん聞いてください!
163異邦人さん:04/03/09 00:23 ID:oTAdvFGB
ボードは有料になったと思うけど?
164コング:04/03/09 08:48 ID:cS8l+B9Q
マジで?
165異邦人さん:04/03/10 19:32 ID:cse7116A
てるみくらぶってどうなんですか?
スレ読んでも電話の対応の悪さ以外はあまり分からないです。
本当にチケット送られてくるのか、本当に旅行できるのか不安です。
高くても無難に大手利用したほうがいいんですかね?
166異邦人さん:04/03/10 22:29 ID:GDRQTCd7
過去に一回利用したことあるけど特別嫌な思いはしなかったな。
確かに電話は30コールぐらいでなかったけど対応は悪いとは思わなかった。
ゆいいつ不満だったのは日程表などが送られてくるのが遅いぐらいかな?
旅行自体はほかと変わらなかった。
ハワイのツアーだけどね。
値段を抑えて海外行こうと思ってるなら使っても良いと思うよ。
167異邦人さん:04/03/10 23:38 ID:jNp76uta
>>166
まったく同じこと書くところでした。
168165:04/03/10 23:41 ID:v83MzgD1
スレありがとうございます。
なんかちょっと安心しました。
てるみ使ってみようかな〜
169異邦人さん:04/03/13 01:02 ID:N87kHgL4
>>166-168
残業中にご苦労さん。
170今日も泊まりですか?:04/03/13 03:28 ID:UTiRuxnm
>>166各個撃破レス
1ギョメ→運が良かっただけ 1回で判断すな
2ギョメ→30コールダァ? 出てくれてよかったねまったくよ
3ギョメ→オメーも3日前に送られてきたのか? と釣られてみる
4ギョメ→他と変わったとこあったら困るんだよ
5ギョメ→なんだ初心者装ってのかヨ
6ギョメ→値段安いのは認める でも空港受渡し料と高め諸費用で(w
171異邦人さん:04/03/13 05:55 ID:fk21aF3a
相当恨みか何かを持ってる人がいるようですが私個人としはてるみはありかと。
前述のように私も電話のつながらなさや日程表の遅さは不満ですが他はこれと言って不満ないな。
ツアーで三回ほど使いましたが問題は無かったです。
航空券を買ったことはないので手数料は知りませんが法外な処費用を取られたことはありません。
安さを主眼において旅行するならばかなり安いし利用価値はあると思います。
要は使い分けが重要ではないかな?
H.I.Sと大差はないように思えたので私は安旅行するときはてるみのが安いし十分だと思いますね。
172異邦人さん:04/03/13 06:45 ID:507FEIlG
値段の安さに引かれてハワイのツアー申し込もうと思ってたんだけど
このスレ読んで怖くなった。真面目にてるみって大丈夫なんですか?!
173異邦人さん:04/03/13 15:40 ID:ZOrMM1JE
HISとかわらね−よ。そんなに気になるんなら高い金はらってJでも使ってろ。
174名無し:04/03/13 16:14 ID:dansi2of
私も一昨年とその前の年にてるみつかったけど
他社と何も変わりませんでしたよ
電話番の教育はなってないけど、そんな事はどうでもいいし
それにうざい説明会もさくっと終わらせてくれるから逆にいいかと
旅行会社に何を求めるかは分からないけど、普通に安くていいと思います

まぁやっぱり社員はアホばっかだと思いますけどね!
175異邦人さん:04/03/13 17:38 ID:zTSz2p3k
ずっと前からてるみ擁護のカキコは変わらないね。
「他社と変わらない」「HISと変わらない」「特に問題はなかった」「安くていい」
やはり同じ人が書くと、バリエーションが限られてくるよね。
176名無し:04/03/13 17:48 ID:dansi2of
174ですが、今日はじめて書き込みましたよ。
擁護じゃなくて、そう思うだけ。
何度か旅行してれば分かると思うけど、
添乗員付かない海外旅行だったら別にてるみだってどこだって
大差ないんじゃない?
よっぽどやばいと思えば辞めればいいだけでしょ
177異邦人さん:04/03/13 20:06 ID:5Av94s24
>>176
で、反論もお決まりのパターンである、と。( ´,_ゝ`)プッ
178異邦人さん:04/03/13 20:43 ID:cEbjMlGA
反対に、てるみを叩く人はどの代理店と比べてるんだろう?
自分はツアー利用するつもりも、ハワイに行くつもりもないから
どうでもいいけどね。
179異邦人さん:04/03/13 23:08 ID:fk21aF3a
叩いてるヤシキモイんだが。
安い上に他社と変わらなく使える、これを主張するのは利用した人共通なんだから同意見が多数でるのは特別なことではないと思うが。
叩きもずっとワンパターンということに気づいていないのだろうか。
180異邦人さん:04/03/14 00:02 ID:w/5yXDwj
>>179
きもい
181異邦人さん:04/03/14 01:39 ID:27eVSOuD
>177
何かてるみに意地悪されちゃったのかな?
かわいそうだけど、運が悪かったと思って諦めなよ
実際そこまでてるみみたいに安さを売りにしてる旅行会社に
多くは求めちゃだめなんだから
182異邦人さん:04/03/14 03:01 ID:XRBeJk+h
てるみ最悪!
予約したら、一応航空会社に確認してから
次の日までに折り返し電話するって言われて、
待ってても来ないから電話したら、2日以内に
確認して折り返し連絡するって言われたのに
またかかって来なかった。むかついて文句言って
やったら、謝られて次の日までに、っていうから
待ってたらまたかかってこなかった。そんなこんなで
35日前割引がきかなくなっちゃって、電話したら
追加料金5000円を了承していただけるなら
予約続行しますって言われたから、払う気はないって
言ってやった。そしたら、5000円はいいけど
キャンセル待ちの結果がわかるのはいつになるか
わからない、極端な話前日までわからないかも
しれないだって。で、冗談じゃないから他のとこ
に連絡したけど待たされたせいでもうどこもいっぱい
だった。結局かなり割高だけどJALで行った。
はあ、倒産しねーかな。
183異邦人さん:04/03/14 03:04 ID:tB+BLsAr
安さにつられてここを使おうかと思ったんだけど、HP見たらとにかく「安い!」
としか書いてない。
「安心」とか「安全」とか探してみたんだけどまったく書いてない(笑)
とりあえずやめといて正解かな。
184異邦人さん:04/03/14 11:34 ID:XRBeJk+h
正解!ストレス解消のはずの旅行がストレスのたまるものに
なっちゃうよ。
185異邦人さん:04/03/14 11:50 ID:VH40JIJ8
投稿みるならこちらへどうぞ
http://www1.vc-net.ne.jp/~nakakou/tkt/index.html
186異邦人さん:04/03/15 20:23 ID:YBD+7+Nb
【700万】躍進エアタリフ18レグ【独占状態】
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/space/1079162255/
187異邦人さん :04/03/28 10:29 ID:pvpaYCqo
こ、これは???

http://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/search.cgi?key=new

返事  てるみくらぶ 投稿者 東京都 有栖川晴美 さん 2004/03/27 22:28  
うるさいわね!

いちいちうるさいわね!
安けりゃいいのよ!
188異邦人さん:04/03/30 09:22 ID:7qB9mpNk
半球の方使ってたんですけど
安いのでこちらを・・と考えています。

しかしなにやら追加料金が色々あるようで気になります。
実際ツアーに申し込むと、どんな料金が追加請求されるんでしょうか。
空港税は別としてですが。あんまりハワイが安いので気になります。
189低学歴市ね:04/03/30 14:19 ID:gW1sudmh


まったく低学歴は学習するってことを知らないのかYO!!


190異邦人さん:04/03/30 15:21 ID:hQnWSYUh
>>187
安けりゃいいんじゃないの?なんでも旅行会社に頼ろうとする日本人が
いけないわけで。自力でトラブル解消したらいいのにとか心の底から思う。
191異邦人さん:04/03/30 18:55 ID:EIoJQHVt
>>189
半球スレでも言われました。リピーターなんですけど(W
こういう所もう使いませんてレスしてる人って、その後何処使ってるんでしょね(W

自分の場合半年に2回は行くもんで、まあ安けりゃいい訳で、
格安チケット&安宿手配&送迎自前、この分がツアー料金でペイすれば楽だなと。
部屋が余程不味ければネゴする。でも亜細亜の安宿やドミよりはましでしょ。
長期になる時は個人で手配して行きます。その方が安いからね。

半球とテルミのどちらが本当に酷いか比べて見たい気がしてきました。

192異邦人さん:04/04/04 16:40 ID:UIsH+gnZ
>>183
「安心」とか「安全」を旅行会社に求めるあなたが甘い。
193異邦人さん:04/04/04 16:55 ID:UIsH+gnZ
てるみは電話の対応が悪い、連絡がとれない、チケットや必要書類が送られてくるのが出発の数日前
だけど、そんな事はどうでもいい事なので結構利用してる。
チケットだけ手に入れば自分で勝手に行けるんだから。ただの券手配屋として利用してる。
194異邦人さん:04/04/04 21:57 ID:9txrhBWr
191ですが、今回のハワイはテルミで検討してます。
どう考えても5万でエア・ホテルは安いですね。
自力でエアとってビーチで野宿(サンタモニカみたいW)しても
この値段では上がるまいと思いますよ。
確かに半球でも書類送ってくるのは1Wぎりぎりって事があります。
それ持って成田に行きチケット引き換えで、
これは安い旅社何処でも似たようなもんですから自分も気にしません。
195異邦人さん:04/04/04 23:36 ID:aoKRbleK
安いからいつもテルミつかってるけど
チケットや書類もらうのなんて2〜3日前でも十分じゃないの。
電話の対応なんてどうだっていいじゃん。
ただ旅行に行くだけで、テルミと仕事で付き合っていく訳じゃなし、余計な事は気にしない。
196異邦人さん:04/04/05 19:14 ID:CQvhD/lP
191ですが、う〜ん2〜3日前というのはちと恐いですね。

人間誰しも間違いがあります。
名前のスペル違いでも、国際線乗れません。
その辺のチェックはどうなさっていますか?
197異邦人さん:04/04/05 19:26 ID:XhSci8xw
まあ、行けなければ行けないで、他の事でもしようぐらいの気持ちがいいんじゃないかい?
 
198異邦人さん:04/04/05 22:23 ID:OGLLYDb7
その通り。いい事言うね。
それくらいの余裕で生きなきゃ。
199異邦人さん:04/04/06 01:21 ID:EAC2005+
>193
たまにチケットは手に入んないことも・・・あるんだな




         ふ っ ...



200異邦人さん:04/04/06 17:08 ID:wqVF0aau
という事は乗れなかった経験のある方ですか?
201異邦人さん:04/04/06 19:45 ID:sQgBnt+7
201get
202異邦人さん:04/04/06 21:30 ID:KWUP7eKc
阪急はすごい高飛車で
「うちはこれだけ人数入れますからこんだけ安くしろ!」みたいな事を
強気で責めまくっているので現地係員の給料・ホテル側利益は最低です。
そのせいで客がお買い物引きずりまわしの刑に合うが、
新聞見て申し込むようなおばちゃんおじちゃんは「いろいろお買い物できて
安くて(ツアーが)いいわぁ・・」と思ってるようです。
阪急の添乗員で働いてた友人は過労死するよ、このスケジュールは・・と言ってました。
添乗員は、<早く食わせて早く回って(観光地)ゆーっくり買い物させる>のが鉄則で
一人でも買い物(高額な)してるヤシがいたら集合時間なんて余裕でおさせる。

んな、話を言っていたにも関わらずうちの婆が行ってきて、通常の倍の値段のみやげもの
をたらふく買わされてました。食事は朝から晩までほとんどバイキングだったそうです。

それに比べりゃ「安いがほったらかし」のてるみはマシ。
203異邦人さん:04/04/06 21:33 ID:KWUP7eKc
ついでに、鷲も昔一度だけ使ったが、阪急で泊まると、ホテル側の態度最悪で
ニュー大谷でも前の客の灰皿がそのままで、嫌がらせかと思った。

てるみでも同じホテルに泊まったがそんな事はまったくなく綺麗に掃除されてた。
204異邦人さん:04/04/06 21:40 ID:s5SCPemd
〜よりまし。
〜と変わらない。
 
これがてるみ社員の常套句でつね。
205異邦人さん:04/04/06 22:29 ID:FAH9uNsE
俺もそうだな。
206異邦人さん:04/04/07 01:05 ID:gQZ1dEK1
この前、急に思い立って3営業日前の午後に航空券の手配をお願いしたら、
すごい一生懸命やってくれたよ。
3時までに入金確認できないと無理だから、来店してくれって言われたけど、
絶対間に合わないからって言ったら、振込み伝票のファックスで発券してくれた。
その1時間は電話とファックスでバタバタだったけど、スペルの間違いも無かったし。
えらい機敏で正確な仕事してくれたよ。
確かに電話の応対とか感じ悪い人もいたけど、あれだけ安いし、
無事に行ければオッケーって感じかな。
このスレの存在を知っていたからチト心配だったけど、わたしとしては合格点かな。
207異邦人さん:04/04/07 21:54 ID:M6WdiUYO
>>202
閑散とした半球スレに張って下され。

>>206
では安心して申し込みます。
でもつくづく仕事は「人」だなと思った。
いい「担当者」に当ればコンだけいい印象のレスが付くんだね。
自分も半球の旅ではいいTCさんに当ってるよ。
208異邦人さん:04/04/08 17:25 ID:O4Uuue0A
今日”とらべるこちゃん”でGWグアム格安ツアーを見つけて
電話をしたのですが、料金が全然違うので文句を言ったら
頼りない声の男性が「掲載されてる料金は間違いです」だって!
まあ安すぎるとは思ったけど、どうなってんだろう?
209異邦人さん:04/04/08 18:16 ID:E02XNTvi
世の中、そんな事もあるさ。
210異邦人さん:04/04/08 22:27 ID:HJW8m+LZ
おいてるみ!こんなとこで自演してないで電話でろ!
211異邦人さん:04/04/15 22:07 ID:FLBsLzPM
AGE
212異邦人さん:04/04/15 22:21 ID:8kTSlzxB
>208
アホか!
去年だったか、ネットショップでPCの価格の0を1つ少なく表示して
祭りになったことがあったけど、その店はちゃんとその値段で
販売したぞ。
213異邦人さん:04/04/15 22:35 ID:Q6CVPsr/
そう。
214異邦人さん:04/04/22 02:56 ID:o9AMDJve
ツアーの値段がとっても安いのはいいんだけど、電話で確認したら途中離脱に関しては絶対ダメなんだってねえ。
いっつも激安台北四日ツアーで、最後の一泊だけはまったりマトモな所に泊まりたいんで別個にホテル取るんだけど。
帰りは三越の前からバス乗って自力で空港へってパターン。
てるみさんは多分私には一生縁がないね。 

215異邦人さん:04/04/22 15:50 ID:VAluyMga
>>214
弱気だね
追加料金かかるって言われてもしかと
バンコクでひきづり回しで1日潰される予定だったけど余裕で寝過ごしスルー
追加かかりますって言われたけど日本で払うのこっちも一点張り
帰ってきて頻繁に電話なったから払わなければまずーな状態にいます。
216異邦人さん:04/04/22 16:56 ID:wxwsPSHf
追加料金って説明ではなく、途中離脱時の責任がもてないから絶対ダメという理由みたいで。
事実上の宿泊の破棄とかは簡単だけど、それよりは、宿泊吐きした分のお金から現地代理店に金渡して、送迎引き回し破棄の話しつけてくれる代理店選びたいねー。
 
てか、踏み倒したい訳ではないので。 
217異邦人さん:04/04/22 17:09 ID:wxwsPSHf
てるみのツアーって、たまたま見たのだと、観光という名の市中引回し付きだと朝食付きで、無しだと朝食も付かないって。
てか、あんな旨くもない安ホテルの朝食バイキングなんて誰か食べたいの?
218異邦人さん:04/04/22 18:25 ID:2FZwWE44
てるみでも、そんな観光のない自由なツアーもいっぱいあるんだから、そっちにしたらいいじゃん。
私はいつも帰りの迎えまで自由行動っていうツアーしか使った事無いけどなあ。
219異邦人さん:04/04/22 18:28 ID:2FZwWE44
付いてる食事なんてろくなもんじゃないでしょ。
旅行に行ったら自分の好きな店に行って食べるのも楽しみのうち。
220異邦人さん:04/04/23 01:27 ID:XTFXumep
観光のないツアーなんて基本でしょ。
安いのはいいんだけどせっかく旅行にでて、何泊も激安ホテルには泊まりたくないの。
最後だけはピンのトコに移動して、ホテルの思い出は、すっかりそっちに摺り替える訳。
そういう応用は一切出来ない旅行会社だったてるみくらぶって事です。

最初からそういう内容のツアーがあったら当然参加したいですけど。聞いたことない。
221異邦人さん:04/04/25 21:07 ID:E6L9e5T6
てるみってハワイ方面強いの?
台湾とか香港はどう?
222異邦人さん:04/04/26 10:27 ID:fLjkzxyb
今回はじめて「てるみくらぶ」利用しました。この掲示板見てたら頼んだりしなかった・・・。すっごく後悔してます。もう2度とこの会社は使わない!電話の対応は最悪。出発まであと3日・・・ほんとに、チケット送られてくるのだろうか不安の日々です。
223異邦人さん:04/04/26 12:27 ID:/6sWPrpJ
>>222
格安旅行ツアーに
いろんなこと望むなよ
あんたみたいな人は
くだらない事ですぐクレームつけるんだろ
224異邦人さん:04/04/26 12:27 ID:UTF1VnDP
今年の1月にハワイ予約してたのですが、主人の仕事の都合で行けなくなっ
てキャンセルしました。勿論キャンセルの電話をしましたが、2週間経っても
旅行代金の返金がありませんでした。主人が怒って「てるみくらぶ」に電話
したら、その日に振込みしてきました。原因は振込み忘れていたらしいです。
こんないい加減な会社で二度と旅行申し込みしません!!
225異邦人さん:04/04/26 12:33 ID:tq3i6AFH
2週間ってずいぶん早いな。
226異邦人さん:04/04/26 12:39 ID:/6sWPrpJ
>>224原因は振込み忘れていたらしいです
そのレベルなら、どこでもあるぞ
所詮、格安ということを忘れるなよ

227異邦人さん:04/04/26 13:33 ID:NUtpZ/rU
格安だろうが関係ないだろうが
解除日の翌日から起算して7日以内に返金することと
標準約款で決まってるの知らないのか
228異邦人さん:04/04/26 13:47 ID:/6sWPrpJ
>>227
頭固いっていうかウザイね
そんな事はどこにでもどんなJOBでもあるんだよ
すべて、ルール通りに世の中は動かないンだよ
判るかな
ぼうやちゃん
229異邦人さん:04/04/26 15:23 ID:uadjdlu5
てるみくらぶがこんなに評判悪いとは思わなかった!ほんと最低の会社!そのうち連絡くるだろう・・・なんて待っているだけではバカをみるぞー!
230異邦人さん:04/04/26 15:29 ID:uadjdlu5
てるみくらぶがこんなに評判悪いとは思わなかった!ほんと最低の会社!そのうち連絡くるだろう・・・なんて待っているだけではバカをみるぞー!
231異邦人さん:04/04/26 21:31 ID:YlqXRi9e
余裕のない人多いね。228の言う通りだよ。
232異邦人さん:04/04/26 21:58 ID:NUtpZ/rU
わりい、
旅行業界が契約約款を平気へ無視する弱小DQN業界だってことを忘れてたよ
なんせ、1部上場が何社だっけ、うん、1社それとも2社? 
しかも潰れそうなとこばっか、ご愁傷さま
233異邦人さん:04/04/26 22:07 ID:4RayaHsY
矢張り行けなかった人の恨みは大きいね。
行った人は満足してるみたい。
234異邦人さん:04/04/26 22:08 ID:Yecwbf+L
みんな>>224 >>226 >>232のことをわかってあげてよ。
お金がなくて厳しいんだよ。
もう食べ物が買えない状況なんだよ。
サラ金の返済もできなくなったんだよ。
だからキャンセルしたんだよ。
早くお金が返ってこないとヤミ金に手を出さないといけないんだよ。

そういう悲惨な状況なんだよ。
そういう状況も知らないで、あんまり責めるなよ。
かわいそうな奴なんだよ。
235異邦人さん:04/04/27 09:34 ID:TqTCLirn
結局、旅慣れていない人達は、安心というものにも値段を払い大手旅行店
そうでない人は若干のリスクを取っても弱小旅行店
236異邦人さん:04/04/27 11:28 ID:bM1yDRgH
10月以降のツアーって毎年いつ頃発売でしたっけ?
てるみに電話したら「未定です」って。
あ、電話3コールで出たよ。


237異邦人さん:04/04/27 12:46 ID:HIvjxY4L
なんかメールで質問送ろうかと思うけどすぐ帰ってくるかな?
放置されるかも試練な
238異邦人さん:04/04/27 21:28 ID:n+dUNvZz
今日6月ハワイ予約したよ!
初利用だからわからないけど、電話出るのはちょっと遅いかなーだったけど
担当者の対応は普通によかったよー追加料金もなしでした。
まあ、まだ請求書送られてきてないからわかんないけどね、、、

ハワイにいったひと、空港で結構またされたの?
前のレスみたら150分またされたってほんと?
もしそうならタクシーで先に行きたい、、。
以前H、のツアーで行ったら、40分くらいは待たされたけど、
239異邦人さん:04/04/27 21:47 ID:lBUp23ib
>>235
( ´,_ゝ`)プッ

旅慣れてる香具師は直販だよ、ヴァカが。
240異邦人さん:04/04/28 02:15 ID:oQmBYwa2
旅慣れてるけど、てるみは安くて良い。
241異邦人さん:04/04/28 09:13 ID:v24dxApH
と社員は申しております。
242異邦人さん:04/04/28 15:19 ID:YFDOXuyI
あたしも先ほどテルミで6月ハワイ予約しちゃったよ。直接電話も
3回かけたが、どれもすぐ出たよ。それにそんなに悪い対応でもなかった。
チケットやら送られてくるのが遅い、みたいなレスあったけど前航空券
JTBでたのんだ時も出発の2、3日前にようやくきたし、どこの会社に
もありそうなんだが。。。。つか書類が届くのが遅いとかなんとか言ってる
人も多いみたいだけど、実際重要書類、もしくはチケット等がとどかなくて
その日のフライト間に合わなかったとか、そういう最悪の経験してる人とか
はいないの?
243異邦人さん:04/04/28 15:27 ID:8UK7QH/b
と社員の模範カキコです。
244異邦人さん:04/04/28 16:10 ID:nj046n7s
慣れてない人は海外に行く事が大イベントだから早くチケットが届かないと不安なんだろうな。
電車なんて乗る時切符買う、それと同じなのに、飛行機だととても大袈裟に考えるんだな。
245異邦人さん:04/04/28 16:15 ID:gMiufL1j
>238
40分も待たされたの…信じられない。
よく我慢したね。
246異邦人さん:04/04/28 18:04 ID:HnrpmQoR
てるみくらぶって、苦情が多いね。
 
247異邦人さん:04/04/28 21:24 ID:IYVIVJ5F
多くてもいいじゃん。
248異邦人さん:04/04/28 22:04 ID:62pM/wXi
空港でまたされない会社のほうが知りたい。
249異邦人さん:04/04/28 22:10 ID:43BTav0b
てか何でここってそんなに待たされるの?
250異邦人さん:04/04/28 22:15 ID:/9bxqDvZ
>>238>>242
旅行代金の他に色々掛りそうなんですが
どんな種類の請求が来たか教えてくださいませんか。
それも含めて旅行代として、他社と比較したいんです。

半球なんかだと勝手に保険料+して請求してくるんです。
251異邦人さん:04/04/28 22:51 ID:IYVIVJ5F
別に掛かったことないけどなあ。
252異邦人さん:04/04/28 22:56 ID:43BTav0b
>>250
それって単に保険料を含めた請求が来るってこと?
保険入らないんならそれを除いた金額振り込めばいいんじゃ・・・
253異邦人さん:04/04/29 08:00 ID:8zaHg9g1
この会社、業界ではかなり有名のようですね・・・悪徳っぽい。
この掲示板で知らされました。
・・・ここはやめとこ!
254異邦人さん:04/04/29 10:31 ID:xCFUDWFZ
>>250
保険も請求に乗って来るけど、要らなかったら入らなくていいんだよ。
255異邦人さん:04/04/29 21:24 ID:DvXsTcgT
250
基本的に旅行傷害はクレジット他のカードに
付いているもの等などで間に合っているので
わざわざは掛けません。ただ・・・あそこで
毎回引いた金額を払うのも面倒に感じるよう
になりました。
256異邦人さん:04/04/29 21:45 ID:6Tu6aM1S
しばらく見ないうちに、名前が変わり、Paris brule-t-ilと、なりにけり。花の都よりはよい、あれは間違い、世界中に間違いを言い回ることはないよ。
257異邦人さん:04/04/30 09:43 ID:V/3xOnlB
↑???
>>255でも請求抜いた金額も普通書いてないか?
まあ自分も保険はクレカ派だから払わないけどさ。
258異邦人さん:04/04/30 10:41 ID:K+UPpu8g
横道それるけどカードの保険だといざというとき役立たずだよ。
一回海外で急に喘息になって運ばれたことあるけどカードの保険だと後日精算だから治療後莫大な治療費を現地で支払わなくてはならなかった。
外国は救急車も料金がかかるから結局百万ぐらいかかったよ。
だから俺はそれからは一番安いかけすての保険に必ず入ることにしている。
旅行会社のやつは割高だから損保ジャパンのやつにしてるけどね。
259異邦人さん:04/04/30 14:28 ID:WLmIUVJD
たしかに電話対応わるい
メール問い合わせなんて虫なんだろうな
260異邦人さん:04/04/30 14:40 ID:WYSVsclI
>>259
安いところに良い対応なんて求めるなよ!
261異邦人さん:04/04/30 18:14 ID:HX0VgtfZ
いちいち安いからどーのこーのいうやつが
てでくるな
262異邦人さん:04/04/30 22:09 ID:V/3xOnlB
>>258 UAセゾンゴールドなのなら結構保障いいよ。

ところでここの航空会社指定なしのツアーって
JALとかANAになる事ある?大体ノースやUAなのかな?
263異邦人さん:04/05/01 00:55 ID:YDSh8fNG
それがてるみなんだからいいんだよ。
対応の良いてるみなんてキモイ。
264異邦人さん:04/05/01 08:58 ID:DlrgJnG2
対応の良いテルミなんて、気の抜けたHISみたいなもん。
265異邦人さん:04/05/01 10:28 ID:7Q5E8UEg
>>262
昨年5月中旬のハワイ、CIだと覚悟していたらANAだったよ。

今年はGWしか行けなくて、てるみで予約断られたけど、
私はまた希望のツアーコースがあれば利用したいです。
266異邦人さん:04/05/01 20:11 ID:c1e86QWg
>>257
何時でもわざわざ込みの値段のみの請求書です。
うんざり〜

>>258
それは大変でしたね。
自分もパーマネントがあるので他人事じゃないですよ。
英文の病歴や処方薬の説明等を何時も携帯していきます。

確か日本人の場合、健康保険を使うので後日精算というのがよくあるようです。
何かあった時の緊急用電話番号に連絡するとなっています。
連絡次第、普通だと保険会社から病院に保険扱いの連絡がゆき、
個人請求はされないのですが、それでも一時立替となったのでしょうか。
立替分は勿論クレジットで支払ったんですよね。
267異邦人さん:04/05/01 21:21 ID:5NDsv/Sh
>>265へぇ〜そういう事もあるのですね〜
絶対NWかUA、CIかと思った。
268異邦人さん:04/05/02 21:31 ID:w48BSU0y
てるみってメール予約しても
対応遅いって事???
269異邦人さん:04/05/02 21:34 ID:iFsga7kB
みんな、対応が遅いことがそんなに大変な事なのかね。
270異邦人さん:04/05/02 22:42 ID:Cl24rCx3
ttp://www.ab-road.net/corptp2/0580858001/
ここ割と安いけど、対応はどうなの?
271異邦人さん:04/05/03 17:57 ID:42mThK7p
安きゃいいじゃん。
272異邦人さん:04/05/03 19:45 ID:DsKJfo/4
>271
勿論安いのは大歓迎ですが
休みの予定を台無しにされるのは御免こうむりたいね。

取れなかったなら仕方ないよ、責めないからよ
とっととお金返してね
てめーと同じでそのお金で自転車操業なんだからよ
273異邦人さん:04/05/03 23:48 ID:mjMHsphS
二木てるみ
274異邦人さん:04/05/04 13:09 ID:7VcKFyoE
 ここですか、安いチケットを買い求めその上苦情ばかり言っている客に即レ
スをして頂ける所は。勤務時間にも拘らずご対応ご苦労様です。
 出来ましたら、電話での苦情に対しても同様迅速なご対応をお願いいたしま
す。かく言う私はとても臆病でこの会社を使う気にはなれません。
275異邦人さん:04/05/04 13:14 ID:Nca3Jsv5
臆病者
276異邦人さん:04/05/04 13:38 ID:7VcKFyoE
>275は早速のご社員様のご対応ですか。
有難うございます。でも会社の品位は落とさないように願います。
277異邦人さん:04/05/04 14:06 ID:IxcalmKS
何で社員なのさ
278異邦人さん:04/05/04 14:49 ID:kdBdis1H
  ∧_∧   
 ( ´∀`)< ぬるぽ
279異邦人さん:04/05/05 01:49 ID:8j69EswH
てるみでバリにいくよていだけどいった人教えて〜!!
ホテルバリサマーやバクンビーチ?バクンサリはどんなかんじっすか??
280異邦人さん:04/05/05 11:00 ID:dl3OFsrk
ホテルとテルミは関係ないでしょ。
テルミは手配してるだけで経営してるんじゃないんだから。
281異邦人さん:04/05/05 11:12 ID:8v/+ujd1
メールして既に12日たっているけど音沙汰無いGW差し引いてもありえない
282異邦人さん:04/05/05 11:12 ID:6Zcbh5W6
てるみくらぶで韓国に行った。
まず、振込のメールが来たのが木曜日。それから3日以内に振り込んでくれ、だと。
三日って、金・土・日で実質金曜日しかありませんが?
一応、金曜日に振り込んだけど、その旨の苦情をやんわり言ったが、スルー。
この時点で次は使わないと思った。
また、現地に着いて、初日と最終日に土産物屋観光が無理矢理組み込まれていて、
これを拒否すると、なんと1万円追加になるという。まあ、格安ではある事だし、
と思って参加。
初日はまだ良かったが、最終日に道路が混んでいて、飛行機にギリギリ間に合うかどうか
という時間にも関わらず、無理矢理土産物屋へ。
そのおかげで、飛行場では走らされるわ、最後に空港で買おうと思っていた土産は
買えないわ(もちろん、その無理矢理連れていたかれた土産物屋は高すぎた)
もういやだ。
283異邦人:04/05/05 13:18 ID:3AU4dGR3
CIがボディーボードで荷物別料金取るの知らんかった。
「何故教えてくれなかったのか?」とてるみに文句言ったら、
「聞かれなきゃ、言いません」だと。
284異邦人さん:04/05/05 14:17 ID:xR7kdb1O
282
ださい旅行
285異邦人さん:04/05/05 15:30 ID:PT4TlnMQ
282も283も
「痛すぎる」自分が何を書いているのか理解してるのか?・・・・・釣りか?
286異邦人さん:04/05/05 15:57 ID:SoSXJG6h
カモになるタイプ?
287異邦人さん:04/05/05 16:36 ID:E7Fk1Zdu
自己責任で。
288異邦人さん:04/05/05 16:38 ID:E7Fk1Zdu
てるみを使って失敗した恥をさらすスレはこちらです。
289異邦人さん :04/05/05 16:43 ID:1mVMS+0g
・・・ということで社員の方、反論どうぞ(はあと)

          ↓
290異邦人さん:04/05/05 17:20 ID:E7Fk1Zdu
そういうてるみを俺は上手く使ってる。
291異邦人さん:04/05/05 21:27 ID:p4gS49Cs
てるみのグァム 選べる8パターンっての、どうよ?
292282:04/05/06 00:05 ID:c8y6eRfU
>>284ださい旅行だよね。自分でもそう思う。
>>285「痛すぎる」ってどうして?観光が付いてたから?
    あおりじゃなくて本気で聞いてます。カモになりやすいとこれから困るから。
    お願いします。
293異邦人さん:04/05/06 08:42 ID:gY0Fj/v+
そのままでどうぞ。
294釣られました(285):04/05/06 09:34 ID:qratZStV
2chにカキコするぐらいなら「情報収集」してから行っただろ?

送迎時の土産物屋って「JTBは止めます」とプレス発表するほど常識的に行われている事
他の代理店じゃやってないと思っているの?

また「空港で土産」ってのも理解出来ない。・・・・免税品なら別だが
295異邦人さん:04/05/06 10:08 ID:sJsvlAqK
285は、自分の中での「常識」を他人に押し付ける人ですな(w
理解できていないのはお前だと教えてあげたい。
296異邦人さん:04/05/06 10:24 ID:0f0LnKPh
>>292
いろいろな事が(良い&悪い)あるのも海外旅行のうちじゃない
経験を積みなさい
297異邦人さん:04/05/06 10:27 ID:jMduE23C
土産物屋も常識だが、それ以上にボディーボードで超過料金とられるのなんか
常識以前の問題だろ。
てるみに対する批判はもっともな批判が多いと思うが、こういうDQNの批判は
さすがにてるみがかわいそう。

298異邦人さん:04/05/06 13:34 ID:0f0LnKPh
>>297
そんなに283をいじめんなよww
右も左もわからない奴なんだからww
299異邦人さん:04/05/08 05:11 ID:O9jyguTN
ハワイへ2回使って、2回ともCIだった。
でも、ウーロン茶がうまいし、よかったよ
300異邦人さん:04/05/08 06:34 ID:Ex2zoB71
>>282
普通三日以内って銀行営業日のことでしょ。
土日が入ってたら月曜振込みでも問題ないはず。
301異邦人:04/05/08 09:31 ID:ez03r3Vn
>>297
CIが超過料金を取るようになったのは4月からとカウンターに張り紙がしてあった。
サーフボードやウィンドサーフィンに超過料金を取るのは常識だが、
ボディーボードで超過料金を取られたのは初めて。
事前に確認しなかったのは確かに私の落ち度、
しかし、「聞かれなきゃいわない」というてるみのサービス業としての対応に?

297は285と同種類の人間。
302:04/05/08 10:08 ID:2YdozPdy
逝く人間がボディーボードを持っていくのどうして分かるの?
303異邦人さん:04/05/08 10:17 ID:Iv4n3OLz
>>302
世の中自分中心にしか考えられない人間なんだよ。
こういうDQNはどう扱うべきなのか、旅行会社の中の人もたいへんだよね。
子供を連れて行くときは〜才以上は別料金です。
旦那を連れて行くときは別料金です。別にチケットが必要です。
車は飛行機に積めません。
荷物には重量や容積等の制限があり、それを超えると超過料金を取られます。
・・・
こういう100万項目ぐらいを説明しないといけないんだってw
304異邦人さん:04/05/08 13:55 ID:y3lNlzZb
旅行の手配してくれるだけで、サービス業じゃないだろ。
何でもサービス業って言って企業に責任を求める最近の風潮はよくないな。
自分の周りの事くらい自分の力でしっかり生きろよ。なんでもママにやってもらうマザコン野郎。
305異邦人さん:04/05/08 14:47 ID:Ex2zoB71
>>301
ボディボードが今まで無料だったという
CIが太っ腹だったわけよ…
で、あなたがしなければならなかったことは
「今までCIでは無料でしたが、今回も大丈夫ですか?」と
確認しなければいけなかったのさ。
それをおこたっておいて、旅行会社を責めることは出来ないよ。
306異邦人さん:04/05/08 15:16 ID:b1FH68HZ
>>340
旅行業ってもろサービス業なんですけど...
307異邦人さん:04/05/08 15:34 ID:DN5P7IRo
ま、これはてるみが悪いわけじゃないわね。
>>301がわがまま・お馬鹿さんなだけ。

かと言ってただ安いって理由でこんないい加減な旅行社では私はお願い出来ないわ、怖くて。
308異邦人さん:04/05/08 16:20 ID:W7gOYdLh
安くていい加減なら、いいんじゃない?w
309異邦人さん:04/05/08 16:44 ID:VbJbSgPK
>>306
ばか。サービスっていう言葉の意味が違うわ。
サービスって言うと、なんでも「はいどうぞ」「サービスいいねー」のサービスだと思ってるんか?
310異邦人:04/05/08 21:46 ID:ez03r3Vn
>>307
てるみを“責めている”訳ではありません。

只、4月から変更になったこと位は案内を同封してくれても良いのではないかな?
と、しかし、安い旅行会社にそんなサービスを求めるのはバカということもわかりました。
事前の調査不足も反省しました。

303 304 は旅行会社かサービス関係かよ?
「てるみくらぶはどうですか?」というレスなので事実を伝えただけ。
311異邦人さん:04/05/08 22:43 ID:1PLTfMxa
事実+自己中心のクレームも伝えただけ。の間違えでした
312異邦人さん:04/05/08 22:47 ID:mtatKt3u
こんな人っているんだねぇ、、、唖然としました。。。
313異邦人さん:04/05/08 23:41 ID:VXePH1xS
ボディーボード持ってく奴なんてめったにいないのに、
あんたの都合で、そんな無用な事いちいち案内される方が迷惑。
特別な趣味の事は自分で調べろや。なんでも誰かがやってくれると思うな。
314異邦人さん:04/05/09 00:30 ID:I6tQSLZ+
普通の人なら大きな物を持っていく場合、航空会社に事前に確認する等、自分で
調べる罠。
>>310みたいなのは、農協観光がいいんじゃないか?
あそこなら事前に洋式トイレの使い方やユニットバスの使い方の説明会とか
やってくれるから。

ところで、和式便所が無いという「説明」がなかったとクレームした?
315異邦人さん:04/05/09 00:33 ID:cNRcmVH0
農協観光の事、何で知ってるの。
農協の人?
316異邦人さん:04/05/09 01:31 ID:nYyhntCZ
>>315
農協…はいたれりつくせりで有名だよ。
女性の買いかたまで指導してる
317異邦人さん:04/05/09 08:35 ID:cAjbuftZ
>>313に同意。

他の旅行会社は事前に案内してる事なのかしら?
318異邦人さん:04/05/09 12:48 ID:nYyhntCZ
>317
いろいろな旅行会社使ったけど
一度も規格外の荷物はありますか?
なんて聞いてくれたところはないよ。

ウイスラーにスキーしに行った友人に聞いてみたら
案内の紙の一番下にスキー板、スノーボードなど…別料金
料金は各航空会社に問い合わせ
と書いてあったそうな。
つまり、自分で調べろってことだな。

319異邦人さん:04/05/10 09:52 ID:KsefDkuc
JTB・近畿・日旅といったメジャーやHISではなくて、てるみということは
「安い」にこだわっているんだろ
ツアー・航空券などの手配が普通にされているならそれ以上のサービスを望む方に
問題があるんじゃない
320異邦人さん:04/05/10 10:28 ID:VOMwSdGP
>>319
JTBなんかでも、規格外の荷物があるかどうかなんか聞かない。
 
321異邦人さん:04/05/10 23:22 ID:pxkA+W40
どこだって聞かないだろ。
322異邦人さん:04/05/11 03:42 ID:edzITn2K
それこそ自己責任ってやつだよね。
規格外のものを持ち込む人が事前に調べないのって。
323異邦人さん:04/05/23 20:38 ID:Y+Ysl5mm
てるみくらぶはつぶれろ!
324拓哉@:04/05/23 21:06 ID:IE9Ud88k
だから〜

理由を書かないと。タダの嫌がらせに取られるだけで、意味ないよ。。
325異邦人さん:04/05/24 01:44 ID:TWF5kfk7
どうして理由聞きたいの?社員?
どんな理由であれ、てるみはみんなに恨まれてないと書かれないよ、そんだけ
最低の会社。
326異邦人さん:04/05/24 01:50 ID:r6ize5+q
>>325
だったら、このスレの意味がないのでは?
327拓哉@:04/05/24 02:25 ID:XY13gdRc
>326
に同意。
328異邦人さん:04/05/24 11:12 ID:jrHeL+4E
>>326>>327
には意味ないね、、、。
329異邦人さん:04/05/24 19:08 ID:RuN8Yr1x
>>328

オマエモナ−!!
330異邦人さん:04/05/24 19:18 ID:UpQQZMMJ
てるみのツアーで
ハワイ ハイアットリージェンシーOV アメリカンスタイルの朝食付とあるのですが、これってブッフェとは違うんですか?
てるみに限った事ではないとは思うののですが・・・
教えてください。
チャレンジャーです
331異邦人さん:04/05/24 19:21 ID:6rZq9bKs
>>330
混じれ酢すると
菓子パンとジュースだけ、とかそんなもん
期待しないほうがいい
332異邦人さん:04/05/24 19:34 ID:UpQQZMMJ
やっぱりそうなんですね!
ブッフェならそう書きますよね
混じれ酢ありがとうございます

333異邦人さん:04/05/25 13:32 ID:Rb05OBXz
>>330
てるみくらぶみたいな会社使えるなんて、本当にチャレンジャーだよ
334課長:04/05/25 14:19 ID:Rb05OBXz
つうかー!てるみくらぶの社員もうここにくんなよ、バレバレだよ!
ここまで来て苦情に反論するのは社員しかいねぇよ、おまえらはここで
レスする暇あったら、クレーム書かれないようにちゃんと仕事しろ!
335異邦人さん:04/05/25 14:31 ID:Uau/d5mW
苦情先のリンクは、このスレにすればいいのに
336異邦人さん:04/05/25 14:57 ID:CVDX7+AR
「おまえらが文句ばっか言ってくるから仕事になんねえよ!」


って思ってるかなあ、てるみくらぶの社員
ちょっとミスすると山のようなクレーム
大変だろうね
337異邦人さん:04/05/26 04:21 ID:XxpEtQI4
>>336
HT○社員ですか??
338異邦人さん:04/05/26 11:24 ID:ES+tkiM/
>>336
見てるとたぶん仕事ミスというより”対応”たど思うよ。。。
会社の教育がなってないかもな、、、。

てるみくらぶは社員より社長が客をなめてるらしい。
339異邦人さん:04/05/26 11:28 ID:ES+tkiM/
>>335
それいい考えだな!
340異邦人さん:04/05/27 12:03 ID:MLqHtS4h
なんかてるみで熱くなってる?
341異邦人さん :04/05/28 17:34 ID:wuapvE+C
ここは、安い広告で客を釣って、空港諸税でもうけてる。
342異邦人さん:04/05/28 20:02 ID:uD3tkvLo
でも、それでも安かったりする。
343異邦人さん:04/05/28 20:05 ID:g0BPm5f8
チカジカ行くんですけども。
344異邦人さん:04/05/28 20:07 ID:g0BPm5f8
近々行くんですけども。
345異邦人さん:04/05/28 21:07 ID:+yLzrhTQ
>>344
てるみでどちらまで?
346異邦人さん:04/05/29 01:14 ID:vTv3eyyA
どちらまで?tell me
347異邦人さん:04/05/29 09:38 ID:y1W8f93K
残席9のツアーに申し込んで、入金したら
残席0になってた。
本当に9席も用意していたのか?
348異邦人さん:04/05/31 20:14 ID:MW23cITZ
>>346
ハワイです。
一番安かったので。
349異邦人さん:04/05/31 21:50 ID:OxFgHLd7
てるみでグアムへ、COで行くんだけど、航空会社がオーバーブックしたからNWに変更出来ないか電話がきました。これって本当に航空会社の方でオーバーブックしたのか?みんなこんな電話よくある?
350異邦人さん:04/06/15 17:39 ID:US1aePIL
来週からテルミでハワイいきます。どきどきどきどき。。。
351異邦人さん:04/06/15 20:53 ID:GWFSBs87
>>350
どきどきしているのはてるみで旅行とったことかハワイに行くこと事態なのか・・・
352350:04/06/16 04:21 ID:1seDugqV
もち、てるみでハワイだからだよう!何度か格安ツアーでハワイは
行ってるが、ここまで評判悪いと逆に早く事実を知りたくてどきどき
なのさ。一応来週の水曜出発ですが、成田までの交通の便の都合上、
わざわざ電話でどの航空会社か問い合わせいれたけど(書類がまだ届い
てないので)電話も3コールですぐでたし、対応もてきぱき普通でした。
このスレでかなりたたかれてるようなので、逆にどんな旅行になるのか
興味があります。

353異邦人さん:04/06/16 12:48 ID:DWs899r4
問合せメールの返事、
出してから明日で ま じ め に 2 週 間 になるんだけど、
なんの連絡もありません。

本当ですよ。
他で決めたからてるみはもういい。二度と使わない。
友人にも言っとく。
354異邦人さん:04/06/17 21:58 ID:t1C1Half
オイラも2週間経つけど完全放置プレー
なにが24時間以内に回答だ。。
355異邦人さん:04/06/18 09:26 ID:w9SllCom
>>352
最終日程表、確かに来るの遅いよね。
自分の時は出発日の3日前でした。

>>353>>354
そんなに経つ前に、一度くらい電話で問い合わせしてみよう
とは思わなかったの??
356異邦人さん:04/06/18 10:23 ID:O/vJz/MZ
さわやかハワイ
さわやかブラザ
さわやか三組
さわやかサワデー

なんだよ「さわやか」って・・・
357異邦人さん:04/06/18 12:36 ID:PdNVRPpd
評判悪いね
358異邦人さん:04/06/19 11:22 ID:1paPNv12
旅行会社は沢山あるので、その程度のことも出来ない会社なら駄目と
判断してやめて、違う所で予約しましたよ!
359:04/06/20 21:17 ID:n58eTw8a
確かに「旅行会社は沢山ある」けど、安いツアーを出すとこは少ないよ
360異邦人さん:04/06/21 19:30 ID:ZM+OSv7O
ホテル指定のツアーで行ったのに現地に着いたらオーバーブッキングで
別のホテルに行ってくれとホテルのフロントで言われた。
つーか、常識的にありえないでしょう? 口あんぐりって感じ。

当然、すごい剣幕で怒りまくって、指定したホテル用意させたけど、
それでも頭にくる事多発。 もう二度とこんな会社使わない。
361異邦人さん:04/06/22 11:01 ID:ULIzyYd3
やっぱり評判悪いね、こんなだめ会社使うのをやめようと!
362異邦人さん:04/06/22 12:40 ID:8TexOl1b
>>360
てるみは最低だと思うが、オーバーブッキングは普通にあること。
常識的に。
あなたに常識がない。
そんなことで怒りまくるのは典型的なDQN。
恥じ晒し。
363異邦人さん:04/06/22 17:40 ID:CKKkhzfJ
>>362
はぁ? 別にオーバーブッキングがあってもいいんだけど、そんなら、
○○ホテル指定 4日間とか言うツアーってあり得ないって事なのね?
それが常識ってわけね? じゃぁ、何でそんなツアー名にしてるわけ?
それが旅行業界の常識なわけ? それって、顧客は混乱すると思うけど。
364異邦人さん:04/06/22 17:49 ID:CKKkhzfJ
つーか、旅行業界の人間が理解してれば、顧客に混乱を招いても
いいとでも思ってるの?
ちょっと、JAROに通報するわよ!

365異邦人さん:04/06/22 17:52 ID:QK+vQaaK
帰ってきてから文句言っても無駄なんだから、
契約と違うならば、現地で解決するのがツアーの常識やね。
366異邦人さん:04/06/22 17:55 ID:VQtKh+l6
>>363
その○○ホテルに直接予約を入れてもオーバーブックで他のホテルを紹介されて
そちらへ行ってくれと言われることはある。
航空業界・ホテル業界など旅行関連の業界の常識。
旅なれた人は当然知ってるし、オーバーブックで怒るアメリカ人はいない。
飛行機もホテルもノーショーが一定割合存在するので、それを見越して100%
以上の予約をとる。
仮にオーバーブックを認めなければ、航空会社やホテルは空席・空室を販売
できずに終わってしまうことになる。
航空会社やホテル旅行会社なんかの約款には必ずオーバーブックの免責条項
が入っている。
顧客が混乱するというのは、そういう常識を知らないから。オーバーブックは
国際的な常識。
367異邦人さん:04/06/22 17:58 ID:CKKkhzfJ
>>365
そんなの知ってるよ、だから最低限の枠の中では解決したけど。
そもそも、ホテル指定のツアーに関して、オーバーブッキングってのは
許されない事だとあたしは思う。 そんだけ。
368異邦人さん:04/06/22 18:02 ID:CKKkhzfJ
>>366
だからさぁ、別に何人でもいいんだけど、そうならそうと注意書き
くらいしないとまずいと思うよ。指定の意味ないし。 少なくとも、
この日本ではあり得ない事であって、その日本で申し込みして行った
わけだしさ。 だったらホテル指定とかいうツアー名はおかしいね。
こういう広告は即効、旅行業界から排除すべきだね。
369異邦人さん:04/06/22 18:09 ID:KCRAH+qW
まだあとから文句言い続けているの、このBBS戦士www

お前の論理でいくと、普通に飛行機予約して、その便がオーバブック
だと、許されない事って思うんだろうな
日常的に毎日起こっていることなんだが。
370異邦人さん:04/06/22 18:12 ID:CKKkhzfJ
飛行機は指定してないから。 もしも、JAL指定のツアーである場合は契約違反になるよ。
それって、旅行業約款にもちゃんと出てるでしょう? その義務が旅行会社にはあるわけですよ!
371異邦人さん:04/06/22 18:20 ID:ULIzyYd3
こんな会社を野放しにしていいのか?別名さわやかツアー

別のサイトでもてるみくらぶの苦情がナンバーワン、、、、

どんなサイトにも出没するてるみくらぶ社員、、、、、

なぜかさわやか法律事務所が同じビルにある、、、、

372異邦人さん:04/06/22 18:27 ID:VQtKh+l6
>>370
契約違反ではない。
変更補償金の対象になる場合があるだけ。
373異邦人さん:04/06/22 18:29 ID:ULIzyYd3
ttp://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/index.htm

てるみくらぶ苦情展覧会
374異邦人さん:04/06/22 18:32 ID:CKKkhzfJ
>>372
そもそも、変更の可能性がある場合は旅行会社は旅行前に連絡する
義務がある。それを怠るとはいかに?
375異邦人さん:04/06/22 18:39 ID:VQtKh+l6
>>374
>変更の可能性がある場合は旅行会社は旅行前に連絡する義務がある
そんな義務はどこにもない。

オーバーブッキングは不可避的におこるもの。
100%以上の予約を受けることは旅行関連業界の慣習。
約款上も免責事項として規程されている。
そもそも旅行会社側には責任はない。
当然、事前にオーバーブックが明らかになれば事前の連絡が望ましい。
しかし、多くの場合、オーバーブックが明らかになるのは搭乗手続き時や
チェックイン手続き時。最終的に予約客のうつのどれだけが利用するのか
が明らかになるのがその時点だから。
376異邦人さん:04/06/22 18:53 ID:CKKkhzfJ
>>375
分かった。じゃぁ、JAROに聞いてみる。ジャッジしてもらうよ。
私はオーバーブッキングが避けられない状況下でホテルを指定するような
広告はまずいと思うからね。
377異邦人さん:04/06/22 19:06 ID:VQtKh+l6
>>376
どうぞ。
笑われるだけだと思うがw
JALの営業所でJALの航空券を購入してもOBで乗れない可能性があるという
こと、そしてそれは航空会社の責任でない(許されている)ということを
よ〜く考えてみよう。
378異邦人さん:04/06/22 19:10 ID:VQtKh+l6
>>376
あと、オーバーブッキングは常に避けられないからね。
閑散期だからといって予約を抑えるなんて馬鹿なことをする航空会社や
ホテルはないから。
379異邦人さん:04/06/22 19:52 ID:CKKkhzfJ
しつこい人だなぁー。避けられないのは別にいいって言ってんじゃん。
指定って言葉使うのやめたら? もう受付終わってるから、明日JAROに
聞いてみるけど。
380異邦人さん:04/06/22 20:08 ID:VQtKh+l6
>>379
ホテルが指定されていないツアーの場合・・・指定のランクで予約が入る
(仕入れられる又は押さえている)ところ、通常は一番安く買えるところに
予約を入れる。
ホテルが指定されているツアーの場合・・・・そのホテルの予約を入れる。
 
しかし、どちらにしてもホテル側のOBは不可避的に生じる。
もしOBのおそれがある場合に「ホテル指定」「航空会社指定」とするのが
不適当だとすれば、全てのツアーでそのようなことができなくなる。
ちなみに、旅行業約款では当然に認められている。
381異邦人さん:04/06/22 20:32 ID:CKKkhzfJ
>>380
あんたさぁ、頭悪いんじゃないの? 当然に認められてるよってさぁ、
そもそもあんた達旅行会社は主催旅行契約において、旅行が旅行日程に
したがって、宿泊サービスの提供を受ける事が出来るように、手配し、旅程を
管理する事を引き受けているわけだ!
そして、また、サービス内容の停止や変更に関しては、説明の義務があるのよ。
私は断固として、御社からの説明は聞いておりません。 ホテルのフロントで
聞きました。 その後で説明を求めたら、説明してくれたというレベルです。
しかも、ふてぶてしくね。 ようはそんだけ。

以 上
382異邦人さん:04/06/22 20:35 ID:CKKkhzfJ
そんなふてぶてしい態度でしか仕事出来ないなら、センスないから会社辞めた
方がいいよ? 君!
383異邦人さん:04/06/22 20:45 ID:VQtKh+l6
>>381-382
漏れはてるみどころか、旅行業界と何の関係もありませんが何か?w
オーバーブッキングはホテル側の問題。
ホテルの責任で対応(他のホテルを紹介等)する問題。
根本的な常識が欠けているようだね。
海外旅行はやめたほうがいい。
あなたの精神衛生上良くないと思う。
384異邦人さん:04/06/22 20:48 ID:CKKkhzfJ
>>383
いや違う。リスポンスビリティーは旅行会社。
385異邦人さん:04/06/22 22:58 ID:Ubs6BRJo
>>384
馬鹿発見!
386異邦人さん:04/06/22 23:37 ID:hwxEXVTb
「ホテル確約」で変更を余儀なくされたら一部払い戻しでしょ。
契約内容と約款を良く読んでみたほうがいい。

3種の糞代理店の「似非手配旅行」だからそもそも約款も怪しいわけだが。

こういうときに正規の補償が受けられないから3種はダメなんだよな。
387異邦人さん:04/06/22 23:43 ID:ULIzyYd3
>>383
えぐい社員、やばい会社、ここで戦うしか脳がない。
誰から見てもオーバーブッキングの常識の問題より
君の頭の悪さが問題!380がんばれ!!

388異邦人さん:04/06/22 23:47 ID:Ubs6BRJo
>>386
>>372をよく読め。
変更補償金の可能性に付いては当然の前提。
 
>>387
馬鹿につける薬はないか。
389異邦人さん:04/06/22 23:51 ID:hwxEXVTb
>>388
表面上、「手配旅行」なわけだから、「主催旅行」のような変更補償金は得られない
気がするのだが。。。。

糞旅行社は旅行の手配をしただけであって、ホテルが変わろうが、JALが欠航になって
ダイナスティになったって、手配を依頼した客の「自己責任」になってしまう気が。

だから3種は(ry
390異邦人さん:04/06/22 23:54 ID:KCRAH+qW
BBS戦士がてるみに文句いわずここだけで暴れていますw
391異邦人さん:04/06/22 23:55 ID:Ubs6BRJo
>>389
手配旅行なのか?
元ネタのクレーマーの書きこみを見て「主催旅行」だと思ってたが。
それとてるみは1種じゃないのか?
392異邦人さん:04/06/22 23:58 ID:ULIzyYd3
てるみもここだけで暴れてるww
会社に止められてるのにね、、、、。
393異邦人さん:04/06/23 00:39 ID:zQUi0YXy
あれ?12時で退社?
>>388
君は馬鹿につける薬が欲しいのか?社長からもらえば?
394異邦人さん:04/06/23 00:51 ID:/Nv8b6RZ
基地害クレーマーはどこにでも存在するものさ
395異邦人さん:04/06/23 01:00 ID:RWNUA/3S
現地でしっかりクレーム処理させたからいいっしょ。
俺はよく頑張ったと思うが。
396異邦人さん:04/06/23 08:16 ID:xjL4ekW/
>>389
1種みたいだね。正直スマンかった。>>てるみ。
397異邦人さん:04/06/23 08:50 ID:SBis0rcr
そもそも、てるみくらぶというか現地代理店にも問題があると気づいた。
知識ないし、スローだし。 まぁ、日本のカスタマーサービスは世界一だから、
それをスタンダードに考えるとどこに行っても厳しいね。
398異邦人さん:04/06/23 09:39 ID:H6Z+YqMU
>日本のカスタマーサービスは世界一
どこを見てそんなことを言っているんだ?w
399異邦人さん:04/06/23 11:19 ID:1Ph5umcl
アメリカ、イギリス、中国、韓国、シンガポール、香港、ベルギー、ニュージーランド、
オーストラリア、プエルトリコ、ドイツ、アイルランド、台湾、メキシコくらいしか仕事では見てこなかった
けど、まぁそう感じたね。
400異邦人さん:04/06/23 16:08 ID:ME71bmbm
ところで、「現地」はどこの国だったのか気になります。
401異邦人さん:04/06/25 22:40 ID:25hfmgjD
先週てるみを利用して格安台湾ツアーに行ったけど、特に問題なかったですよ。
問題が無かっただけで特に可もなく不可もなくという感じですが・・・。

日程表は一週間前に届きましたし、現地添乗員ともすぐに会えたので空港で
待たされることもありませんでした。

ある程度国内外に旅行慣れしていて、財布と航空券とパスポートさえあれば
どうにかなるさくらいの感覚で海外に行ける方には(・∀・)イイ!!と
思いますよ、何しろ安いので特別オススメはしませんが。
402異邦人さん:04/07/01 20:38 ID:90QFN8h3
来週からてるみでハワイへ。

既に日程表は来てる。電話応対は無愛想だが、最低、というほどじゃない。
(電話に出るお姉さんは、もうちょっと愛想よく喋った方がいいとは思うけれども)

まあ、無事出発できて、指定のホテルに泊まれて、無事帰ってこれればいいや〜
くらいで構えております。だって安かったんだもん…。

別の大手ツアー会社で行っても、不快な思いをする事はあったし、
まあ時の運、ってことにします。
403異邦人さん:04/07/07 17:01 ID:Pz1zdkKu
この前電話したけど全然出ない。
延々コールし続けたら故意になのか自然になのか切れた。

送迎ナシにすると5,000円upってせこいわー。
説明会とDFSに行きたくないのに。
もっと対応よくて安くてカード使えるとこ見つけたのでそっちにしよーっと。
404異邦人さん:04/07/07 20:05 ID:1dL+SD5Y
>403 どこですか?
405異邦人さん:04/07/07 21:11 ID:h+aI+Fqt
>>403
何で送迎なしで5000円アップなの? 5000円バックじゃないの?
406異邦人さん:04/07/07 21:14 ID:62PU1wyL
送迎の間にいろいろお店に寄るべ。
そこに客が立ち寄らなかったら、現地旅行会社はウマーじゃないっしょ。

国内旅行の安ツアーでも同じ仕組みじゃん。
407 :04/07/08 01:11 ID:mcwPN+zQ
て、てるみーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー????クラブ????????



ぎゃぁーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーwwwwwwwwwwwwwwww
408異邦人さん:04/07/08 08:33 ID:kjMgddU8
>>403
先週てるみでハワイから帰国。送迎なしだと金とるのって確か他の旅行会社も
そうだったよ。つか帰る日当日が、えれー早朝でぶったまげたけど、説明会によると
それも事前にキャンセル可能とのこと。ただし、自分で責任もって飛行機のって
くださいよ、みたいな感じかな。ここのスレでてるみバッシング見てたので果たして
どうなんだろうと興味深々でツアーに参加したけど、あたしはそんなに悪くはなかった
と思う。まあこんなこと書くとまたてるみの社員は黙ってろ、とか言われるかも
しれんが、あたしはただのハワイリピーターの一般人ですからね。
当日も、もうちっともたもたしてるかと思ったがそうでもなく、説明会も要点
のみで20分くらいで終了。オプショナルツアーの参加や土産モノ販売とかの説明
もあるけどぜんぜん強制的ではないし、激安ツアーにしてはまあまあなんじゃ
ないすかね?
409異邦人さん:04/07/08 09:46 ID:SbqSb6R8
あたしって言うな
410異邦人さん:04/07/08 11:51 ID:1EnfqZ/T
>>403
その20分ももったいないと思ってしまう・・・。笑

411異邦人さん:04/07/08 12:26 ID:4rQubdYe
>>403.405

ツアーに逝った事ない人間?

最初から激安を望まず、無難に大手で逝けば
412異邦人さん:04/07/08 17:33 ID:Tg4JBjvt
本当の激安は説明も店に連れて行くこともしない
もっともっとシンプルを追求してるw
安い=連行される、ではないよ
よく選ぶべし
413異邦人さん:04/07/08 17:47 ID:EcWDiqpd
意味がわからない。
414異邦人さん:04/07/08 18:03 ID:+6tXUUrm
ほんと意味分からんね。
価格が安くなるための基本的なメカニズムを知らないのかな。
415異邦人さん:04/07/08 19:10 ID:UTOphFu2
そんなメカニズムどうでもいいんだけど、意味わかんない。
416異邦人さん:04/07/08 21:57 ID:Tg4JBjvt
こうやって理解できない人がいるから代理店が儲かるんだろうなw
がんばれ、お前ら!
ヒント、「ぐぐれ」

417異邦人さん:04/07/10 07:00 ID:CjgZu9j8
ハワイから帰った。
日本での電話とか愛想悪いってかなんか
カンジワルーとか思って心配だったけどツアー自体はよかったよ。
現地のDFSのうえにある事務所の人らはふつうに
愛想よかった。
あそこの人らはてるみの社員なのか
名前が別だから関連会社ってことになるのかね。
よくわかんないけど。
ただオプショナルツアーの
ハナウマシュノーケリングツアーたっかい!
マスクと足ひれしかついてないけど45ドル。
これは他の客が悪いんだけどピックアップ
が遅れて到着が10時くらいだったし迎えが1時ちょいすぎ。
帰りの時間の選択肢もなく。
まぁオプショナルツアー会社なんかくさるほどあるしね。
見る目なかったんだとあきらめた。
それよかハナウマならBUSとかでいけるじゃん自分のバカ・・・
418異邦人さん:04/07/22 01:26 ID:pIL+nLUg
419異邦人さん:04/07/22 09:21 ID:bhq77ftb
どの部分に関して迷ってるのかがよく解らん
420異邦人さん:04/07/22 10:44 ID:NZmja5fg
「迷ってます」って言われてもなぁ・・・

客もてるみ並かよ。
421異邦人さん:04/07/23 19:38 ID:eAh4CXKr
航空未定ホテル未定のプラン利用した人
いる?
422異邦人さん:04/07/24 09:23 ID:ox1aAFVZ
店員の態度 電話対応悪し。
3日前までOKとかどこかしこに出していながら、
問い合わせたら調べもしないで
あいてません、とぬかしこむ。

ネクラの茶汲み要員系地味女だった。

二度と使わん。
他にも安いところたくさんあるので違うところをすすめてやりたい。


海外で『てるみくらぶ』バッチをみたら、
やめたほうがよいって 宣伝してあげてる


423異邦人さん:04/07/25 22:04 ID:qMFmy49I
てるみクラブはやめることにしました。
424異邦人さん:04/07/26 10:19 ID:x+lTrIUj
「はじめることにしました」って人もいるんかなw

425異邦人さん:04/07/28 12:58 ID:/mDXGFFG
>>422
もしてるみを使ったとしてもバッヂは絶対つけませーん。

426sage:04/07/28 14:10 ID:4YLLWM+h
8月出発のハワイ申し込んじゃったよ…。
しかも、Yahooトラベルに載ってたのが完売したとかで
値上げされたけど、同じ条件のツアーを申し込んだ…。
427sage:04/07/28 18:05 ID:SFPsrN/c
OKが出る前にキャンセルしておけ。
428異邦人さん:04/07/29 13:37 ID:iyjHE6mC
>>426
まさにツリ広告ってことになるんじゃ、それは。
Yahooにメールしておいたほうがいいぞ。

429異邦人さん:04/08/01 14:10 ID:ccHBxMYS
しかし本気で3日前までOKなんて信じるなんておまいも大概あほだな。
430426:04/08/02 17:22 ID:yXTrwo3D
一緒に行く友達が申し込んだんだけど
もうお金振り込んだらしいんだよねぇ。。。
高い保険も一緒に。

もっと早く知ってれば良かったなぁ。
不安だわ。
431異邦人さん:04/08/05 00:34 ID:NWTDBfyS
3日以内に振込‥というのがどうも納得いかなくて、申し込みを見送りました。
他の旅行社よりも、現地税(ですか?)がやたらと高かったし。
こんなスレがあったなんて。。あーやめといてよかった。
432異邦人さん:04/08/05 15:52 ID:WMFgt87r
漏れがまだツアー使って海外行ってた頃
ここの昔の「さわやかツアー」をAB-RODEで見つけて利用したな。

そのときはハワイ(オワフ)シェラトンワイキキ、オーシャンビュー指定だったのだが・・・。
まぁ高層階の部屋で眺めはよかったんだが、これがOV指定???って感じだった。
ラナイに出て左にやっと海が見えるって感じでほぼシティービュー
ここのツアーでは一般的なパーシャルオーシャンビューを、オーシャンビューと宣伝するらしいと悟った。

・・・今思えばパーシャルオーシャンどころか、ハレクラニビューだったのだがね。
433異邦人さん:04/08/05 18:58 ID:RQJ9phQM
>>432
ROADだし・・・
434異邦人さん:04/08/05 19:25 ID:WMFgt87r
・・・orz
435異邦人さん:04/08/05 22:12 ID:vakwkRw+
てるみんって現地での旅行会社への依存度が低い人には
使える。
俺、10月逝くケド、またてるみんw
5回目DA
436異邦人さん:04/08/05 22:15 ID:goHl/IDt
社員乙
437異邦人さん:04/08/09 17:01 ID:oA/1Kbk4
社員とか言われそうだけど私もてるみのハワイツアー三回利用してる。
私の場合ハワイはもう毎年のように行ってるからHotelと航空券の手配という感覚でてるみを利用してるので何も不満なし。
やはりこの低価格は魅力的なんだよね。
438異邦人さん:04/08/09 17:39 ID:bXNAE4Bu
俺11月にハワイ行こうと思って、「てるみくらぶ」で予定してるんだよね。
ぶっちゃけど〜なの?>>437は大満足みたいだけど・・・でもホント安いよなぁ。
フリーなのもイイし。
439435:04/08/09 22:01 ID:gKeJ1c0K
>>437
そうそう、ホテルと航空券を安く手配出来るのが照美の最大の魅力
旅行会社に依存度が低いヤシには安けりゃ、安い程いいもんな

>>437
初ハワイで右も左もわからなければ
お勧めはしないw
440異邦人さん:04/08/10 00:01 ID:pbtoUVAn
決まって22時頃に出現
乙www
441異邦人さん:04/08/10 14:03 ID:m61GNrOB
代理店依存がなく安さを追求するだけならおすすめってことだね。
442異邦人さん:04/08/10 14:25 ID:IgvgAoui
久しぶりに
http://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/index.htm
を見たけど、相変わらずてるみの苦情多いね。
これぐらいの規模の会社で、なんでこんなにクレームが多いのか・・・
 
まあ、クレームの半分以上は顧客側に原因がある「言い掛かり」のようだけど。
それにしても多いよな。
443異邦人さん:04/08/13 04:45 ID:KUiIwQi+
完全に改善する気ないじゃん、、、だって、無理だよ。
444異邦人さん:04/08/14 06:28 ID:r01PtS/H
うわーこのスレもっと早く見つけてれば良かった。
9月のグアム予約しちゃった。
445異邦人さん:04/08/17 03:32 ID:DEJtl2U5
かわいそう、、、、
446異邦人さん:04/08/19 13:07 ID:7G3kyP/H
俺ここ、3回利用したけど、電話の応答は確かに頼りない感じだね。旅行業にも、
現地の事情も把握してない。ツアー自体はごく普通で、行ってしまえば問題無いよ。
どこでもそうだけど、ツアー会社って、opとみやげ屋のバックでしか、儲けが出ないのでは。
だから、買い物付き送迎をキャンセルすると、割り増し料金を取られる。

>417  ハワイのハナウマ湾ツアーは、現地の旅行社ーfreeの新聞とか、パンフとかを見て、
自分で電話すれば、日本語で対応する店で8−10ドル、対応も当日の送迎も英語でokなら5ドルでしたよ。
もちろん、マスク、ふぃん、ござ等は同じ、あと、その時の弁当も5ドルでした。
447異邦人さん:04/08/19 23:13 ID:icyd2dOq
ハワイ申し込んだんだけど出発10日前に一応案内書来た・・。

このスレ見てすごい心配だよ。
空港でお迎えまで何時間待たされるんでしょうか? 
448異邦人さん:04/08/20 13:14 ID:wf12BOGq
ハワイは早朝着だし多少迎えが遅くてもどうせHotelに入れるのはアーリーチェックインでも一時からだからどうでもいいと思うけど。
449異邦人さん:04/08/20 13:25 ID:sggbeBEJ
てるみ、最悪、おかげで個人手配はできるようになったから、まあいいか
450異邦人さん :04/08/26 22:43 ID:iixcx2MT
今日はじめててるみに電話した
14:00ごろ何度掛けても話中、たまに繋がるがアナウンスが「しばらくしてからお掛け直しください」で切れてしまう
15:00ごろやっと繋がるが、空席状況の照会が電話が混み合っていてできないと言われる。
16:00ぐらいになれば多分できるのでお掛け直し下さいだと?
あきれ果てて電話を切りました。
で、調べたらこのスレにたどり着いたわけですが・・・

15:00ぐらいに電話していた人は空席の照会もできないのに、どういった用件で
電話しているのかと小一時間・・・

まぁお蔭様で、今日から発売になった別の旅行社のてるみより好条件かつ安価の
プランを見つけ、フリーダイヤルであっさり予約もできましたので、てるみに感謝。
451異邦人さん:04/08/27 07:25 ID:6RCGxf1Y
メールではOKだったのに30分後申し込むと
その日のフライトはありませんでした。とさ。
個々本当に旅行会社?なの。
小学生だって一応しらべたりするぜ。
そんな会社なの?初めてだよ。こんなこと。
452異邦人さん:04/08/29 09:43 ID:i6f6kDTG
なんか読んでると不満って電話対応のことばっかりだな。
それさえクリアーできれば安くて意外と使える代理店ってことなのかな?
453異邦人さん:04/08/29 14:07 ID:uFiXK7Vg
サービス業の基本中の基本である電話応対「さえ」まともにできない
これに何を期待する?w

454異邦人さん:04/08/30 09:23 ID:cNwx2i2S
電話応対悪かろうが
航空チケ、ホテルおさえてくれりゃそれでいいじゃん。
多少時間くうけど送迎もしてくれるんでしょ?
それだけしてもらえりゃあとはなにも期待しないけどね。
それがなされなかったっていう苦情はねえのか?
実際利用した人の声が聞きたいんですけどねぇ。
電話、メール応対が雑なのはホント良くわかりましたから。
455異邦人さん:04/08/30 11:23 ID:DuKbxRE7
上の意見みたいにてるみまんせーではないけど一部同意。
てるみを使うのははっきり言って「値段」重視のときであって、別に完璧な接客やいたれりつくせりの対応など望んでいない。
ホテルと航空券の手配できてれば別にあとはどうでもいい。
安い値段で高級対応求めてブーブー言うやつのがバカ。
だったらそれなりの金払ってVIP対応してもらえる代理店使えばいいんだよ。
それが資本主義の本質だろうに。
456異邦人さん:04/08/30 12:08 ID:G+2MfoN/
>>454
>>455
お前らの書込み見てスレ住人全員が思ってるぞ。

「 そ う い う こ と じ ゃ な い ん だ よ 」って。
457異邦人さん:04/08/30 17:47 ID:f4eBBh7F
454だけど、
別にてるみマンセーって訳じゃないよ。利用した事無いし。
評判落としてる理由もよくわかったし。

只、実際にここを利用して、出発してからの現地でのトラブル話は無いのかい?
予約前のクレーム話ばかりだからさぁ。
確かに社員のミスで追加料金請求されたりすりゃ
先が思いやられるし他に変えようってのも当たり前だと思うけど、
普通に予約できて楽しんできた人もいるみたいだしね。
応対悪いだの、メール返事よこさないとか
挙句「キャンセルしたらなかなか料金返却してくれません。
もう2度と利用しません!」って、
お前それ利用したうちに入らんだろ。
「利用しようとした」人の話はお腹一杯なので
「利用した」人の話をお願いいたします。
458異邦人さん:04/08/30 18:33 ID:ErnePTGf
私はもう三回ぐらい利用しましたよ。
電話対応などは既出のように確かにほめられたもではありませんね。
でも実際行ってしまえばHISやJTBのツアーと何も変わりません。
それを考えるとHISやJTBなんかより価格がかなり低いので私的にはかなりお得だなと思っています。
私は電話対応などあまり気にしないからかもしれないけど。
459異邦人さん:04/08/31 02:23 ID:k7+YgIxo
うちらはてるみ利用するくらい貧乏人なんだもん
対応悪かったり雑なくらいガマンしなきゃ。。。
ここに苦情書いてる人たちって、お客様ぶって威張らせてほしいんかなあ
私なんかいつも低姿勢だよてるみさんに。。。
先週はキャンセルのお願いで電話したんだけど
(そりゃ何度もアナウンスされて切れて繰り返したけど)
2人続けてすごくいい人が出てくれたよ
私は田舎の人だから彼らくらいの対応で全然オッケー
近所の旅館のババアより全然いいよ
旅行の案内も10日前にちゃんと来たし、ここでおかしな話読んで一時は後悔したけど
私は次回もてるみでいいかなって思う
てるみに文句書いてる人って全くの初心者さんなんじゃないの?
海外旅行行くのはものすごく特別なことと思っているみたいなさ。。。呆
460異邦人さん:04/08/31 09:25 ID:ufcRmGJ9
>>459
>近所の旅館のババアより全然いいよ
なぜ近所なのに泊りに行くのか・・・ 連れ込み旅館?
461異邦人さん:04/08/31 15:56 ID:k7+YgIxo
>>460
観光地だからだよ 連れ込み旅館って何?
462異邦人さん:04/08/31 20:50 ID:voYRIu3P
ラブホの旅館バージョンみたいなもん
463459:04/09/01 02:29 ID:5uITAO5C
>>462
そうなの?教えてくれてありがとー
464Tell me:04/09/03 19:30 ID:f7o0BWeH
業界の中でもここはクレームが多い事で有名。
(検索すれば苦情掲示板がでてくる程;)
安いぶん、お金に関してのトラブルも
起こりやすいからよほどの事がない限り
やめたほうがいいでつよー
465異邦人さん:04/09/03 20:01 ID:rAOJVTEk
なんですかコレは・・・ マジですか・・・ 行っちゃいますよ・・・
18 5日間 18,000円〜
25,000円 04/08/18〜
04/09/30 NA20K505 30日前予約完了で5000円引午前発/夜帰国のグアム5日間
成田発,オハナ・オーシャンビュー         
お部屋指定なし 残席照会
http://www.tellmeclub.com/active/TourCourseList.asp
466異邦人さん:04/09/03 20:52 ID:Aaadgtvk
苦情が多いって言ってもその大半が行く前の段階だもんな。
もう電話やキャンセルに関する苦情はおなかいっぱいって感じ。
なんか他にねーのか?
意外と利用した人は文句言ってないのが面白いよね。
467異邦人さん:04/09/03 23:01 ID:WWOAyBqp
>>465
それ,問い合わせしてみ。

メイルさらしてもいいけれど「ただいま応募可能です.レスよろしく」で
レスしてから5分したら「すでに満席です.+10000円で別のツアーが・・・」


ちなみに同一のものをHI●とS●ワールドで相見積もり取って,S●ワールド
で決めた.
場所的にはつらいところだけれど,レンタカーで移動するからどーでもいいし.
468異邦人さん:04/09/04 14:07 ID:E44B87NX
苦情の多さではてるみく○ぶに勝るところはないな(w

俺はH○Sの方が嫌いだけど。
469異邦人さん:04/09/05 23:39 ID:fbaMfx+Y
航空券だけ、頼んだんだけど2週間前なのにまだ来ない。
このスレ読んでて、かなり不安になってきた。
航空券とかが来なかった、って人はさすがにいないのかな?
ちなみに、申込書と一緒にきた書類には、入金後すぐに送付みたいなことが
書いてあったんだけど。文句をいったら、1週間前ぐらいに届くとは、言われたが。
470異邦人さん:04/09/06 15:40 ID:UZidwYjT
そんなこと書いてあった?
俺が買ったときは一週間前に送付って言われたけど
471異邦人さん:04/09/06 19:31 ID:P4fsI0JC
おまいら安く旅行行こうというのに贅沢言い過ぎ。
だったら近ツリや日本旅行で行けよ馬鹿。

てるみは安いんだよ!
安いんだから細かいこと、小さいこと、てるみの責任とは言い難い事で2chに
グチグチ書き込んでるんじゃ無ぇよ。

俺の出発12日前に、てるみのちょんぼで予約が成立してなかった方が強烈
だっつーの。


472異邦人さん:04/09/06 19:41 ID:cn7kH3TG
>>471
そんなのてるみでは日常茶飯事
473異邦人さん:04/09/06 21:26 ID:+DFOh5FG
旅行行く前からハラハラドキドキできるなんて、素晴らしいですね。
474異邦人さん:04/09/06 22:08 ID:P4fsI0JC
しかしなぁ、今、
「こっちは夫婦そろって休み取っちゃったんだ。明らかに御社のチョンボなんだから
 どうにかせい!」
っと言って模索させているのだが。

本当に行けるんだろうか・・・。
475469:04/09/07 00:08 ID:Z2Phj9gK
>>470
それがちゃんと書いてあるんですよ。
しかも、早割り35のやつなんで、出発の35日前にはFIXしてるはずなんだけどなー。
まー、きょうメール出したら、今日宅配便で発送しました、って言ってたから、とりあえず
2,3日待つことにするよ。
476異邦人さん:04/09/07 11:13 ID:ndPGpMa8
早割り35だから35日前ぐらいに届くとでも思っているのか?...
お前はJTBとかにしておいたほうがいいよ
477異邦人さん:04/09/07 12:09 ID:20Kg6Qzy
てるみでグアム9月末出発の予約入れた。。。全額入金も済んだ。
今日、確認したら20万入金したのに「はい。確かに16万円ご入金頂いております」
え?何ぬかすんだ〜!とがっつり文句言ってやったけど、対応は良かったよ。
ちょっとホッとした。次の問題は便が確定したら電話連絡をする事。と注文した。
さて。。。電話は来るんだろうか?ま、来なくても旅程表が来るだろうから
いいんだけどさ。帰って来てこのスレがまだあったら結果報告するです。
しかし。。。ありえん価格だったな。取れたのが不思議なくらい。
478469:04/09/08 00:50 ID:vd0LBIbc
>476
ちゃんと読めよ。

おれが言いたいのは、てるみからの書類にきちんと、入金確認後すぐに発券・送付します、と
書いてある以上、そうするのが当たり前だということだ。
もし、仮にてるみが予約を確定させるのが遅れたんだとしても、早割り35を使う以上、
35日前には、遅くても確定して、発券・送付するべきだろう、ってこと。

おれが、今回てるみで買ったのは、安かったと言うのもあるけど、それ以上に、すぐに
発券・送付してくれるというところに安心感を感じたからだ。
それがないんだったら、多少高くても、航空会社に直に申し込んだ方がよかったよ。
479異邦人さん:04/09/08 09:45 ID:c4CT43dc
476の通り、
>早割り35を使う以上、35日前には、遅くても確定して、
>発券・送付するべきだろう
って自分で書いてるじゃないか
480469:04/09/08 11:22 ID:bGJdw0eX
てるみからの書類にきちんと、入金確認後すぐに発券・送付します、と
書いてある
-> 早割り35である
-> だから、35日ぐらい前には発券・送付

ってこと、一番最初の前提が抜けてるって言いたいの!
航空会社に直なら、35日前には発券・送付してくれる。
481異邦人さん:04/09/08 12:37 ID:c4CT43dc
35日35日とか言ってるからNWAとかだと思うが、直接予約しても
券なんかこないからな。
ただの予約確認・支払い明細書が来るだけ。
いまどき大手はほとんどEチケですよ。購入したカードを持って
いく方式です。

482異邦人さん:04/09/08 21:21 ID:rxr9Vzlf
初めてここ知りました!
正直、信じられないw
ハワイ4回と韓国1回を利用しているが、
不満はなかったねえ
友達にも勧めちゃってる、てるみリピーターですw
483異邦人さん:04/09/09 00:31 ID:tKAOGRbK
>481
Eチケってのは、それで発券・送付と同じ扱いなんだよ。
問題すりかえるのもいいかげんにしろ
484異邦人さん:04/09/09 02:48 ID:9UHHGhXd
初海外旅行でてるみはやばい?
485異邦人さん:04/09/09 08:38 ID:BoCcl1TN
>>484
ダイジョウブだよ。自己責任の原則に納得できるのなら。
486異邦人さん:04/09/09 09:05 ID:hGhHU1JN
>>484
旅行先によるんじゃないかなぁ
487484:04/09/09 20:30 ID:IGHBHTuv
ハワイなんですけど
グアムとかバリとかで探してたんですけどてるみ見たらハワイもいけそーと思って

5日くらい前に資料請求したんですけどまだ届きません
488異邦人さん:04/09/10 00:22 ID:3ZUz3NsX
低レベルな会社は低レベルな客を呼ぶをまさに実践してるスレw
DQNな客をDQNな係が応対するとそれは大騒ぎだろうさw
489異邦人さん :04/09/10 10:49 ID:kUrpau/a
>>488
残念ながらてるみは海外旅行にこなれてる人が多かったりする
海外旅に慣れてる人=旅行会社に依存しない人=低レベルではないんじゃぁないかな??
490異邦人さん:04/09/16 01:39:15 ID:6ne1VWDM
5558
491異邦人さん:04/09/17 11:18:18 ID:QCIHZgpF
てるみくらぶで、韓国ツアー行き帰りビジネスクラスで申し込んだのに
いざ空港でチケットを受け取るとエコノミー
もちろん事前の説明一切無し
その場でてるみくらぶに電話するもビジネスに変更も効かずそれに乗れ差額は返金するとしか言わない
腹が立ったので後でその手の相談するホットラインみたいなところに電話すると
「てるみくらぶへの苦情は多い、こちらが指導してもいっこうに改まらないので
 できれば裁判を起こしてほしい。」といわれました。
一応旅行代は全額返金してもらいましたが、それ以外の代金は一切出ず。
非常に不快な思いをしました
492異邦人さん:04/09/17 12:11:46 ID:3T93DoHL
>その手の相談するホットラインみたいなところに
俺も相談したい!!
おせーて
493異邦人さん:04/09/17 12:21:52 ID:HJXCdQFM
>一応旅行代は全額返金してもらいましたが、それ以外の代金は一切出ず。

え?ツアーには行ったのに、差額ではなく全額返金させたの?
それにまだ金を要求したの?
 
・・・
494異邦人さん:04/09/17 15:47:07 ID:QCIHZgpF
>>493
その場で帰ってツアーに参加してないよ
495異邦人さん:04/09/17 16:30:47 ID:nvXfZMnw
>腹が立ったので後でその手の相談するホットラインみたいなところに
>電話すると「てるみくらぶへの苦情は多い、こちらが指導してもいっ
>こうに改まらないので できれば裁判を起こしてほしい。」といわれ
>ました
マジレスするとこんな返答するところはまともなホットラインではないw
おもしろいけどw
496異邦人さん:04/09/20 03:40:27 ID:XzIi0xWl
てるみ利用した。
あのな、手取り足取りやってもらいたがりの奴らからは苦情出る確かに。
が、自分みたいにめんどくさい対応を抜きにしてほしい奴には最高。
個人旅行気分だけど個人旅行より安かった。自分は次回も絶対使う。
ただ、ツアー内容の一部でもアップグレードやアレンジなどを
頼んだ奴らは届いた書面の綿密な確認は怠るな。
少しでも不明の点は電話つながりにくいことにくじけず、しつこく確認しろ。
ハワイ係は前よりかなり対応改善しているぞ。平日の昼過ぎがおすすめ。
すべてにおいて満足したけりゃいつまでもJTBやら大手にムダ金払ってろ。
497異邦人さん:04/09/20 10:42:14 ID:tXVu8CGG
深夜に乙
498異邦人さん:04/09/25 00:35:55 ID:FPsxIEiu
出発予定1週間前にきっちり旅程表を送って来たぞ!
やることしっかりやってくれりゃぁ少々対応が良くなくったって
安けりゃいいじゃん!てるみの価格は気合い入ってる感じ〜〜
499異邦人さん:04/09/25 00:41:38 ID:MkMjpK8p
漏れはてるみの実態を知らずに
初めてのソウルツアーでホテルランクがいいプランを申込んだが
実際成田空港についてから知らされたのが市外地の不便な所で頭にきた!
すぐ電話をしたが結局手配変更しないうえ、
「アワ」つう奴が電話ごしにどうも
平謝りな態度でやたら言い訳が多いうえ
「お客様のフライト時間が迫ってる」だのどうこうと対応が悪態でヤバイ!
お前はそんな事を気にする前に当然違う手配をするなり
お詫びに差額を返すべきのはずなんだろうが
手配ミスを頑として認めようとしない。

普通に考えても分かることだが
そんなラチ開かないお客の電話代と時間を無駄にされる。
コイツがでたらきをつけろー!口先だけだ。
そういう経験にあたってからもう2度と使ってない。
ラッキーな人は普通に旅行なるかもしれないが
そうでないケースが多いのは確かな会社だと言い切れる。
500異邦人さん:04/09/25 00:49:27 ID:9qEZZmfo
どうして女って知能低いの?

1 :名無しさん 〜君の性差〜 :03/11/20 01:02 ID:4bNsyP7D
低すぎて困るんですが。
せめてバカなりに足ひっぱらないでくれ。

http://love3.2ch.net/test/read.cgi/gender/1069257728/l50
501異邦人さん:04/09/25 12:18:25 ID:ojsU01Ow
>>499
同ランクなら不便なところでもミスでもなんでもないし、オーバーブックなら
免責だけど、そういうことではないのか?
502異邦人さん:04/09/26 08:42:54 ID:4ves019R
499のがアホだと思う。
自分でそんぐらいリサーチしてから予約しろよ。
単なるクレーマーじゃん。
てるみもこんなやつ対応するの大変だね。
503異邦人さん:04/09/26 12:39:59 ID:lQHV9c+i
以前てるみくらぶで韓国のツアーを申込みました。
指定料追加でホテルを指定できたので、
ウェスティンにしたら出発の3日前になって
突然電話がかかってきてロッテになったの一点張り。
しかも新館じゃなく本館。確実にランクダウン。
おまけに理由を聞いても訳わからないことを小声で
繰返すだけなのでさすがにキレて、指定料も含めて旅費は
既に支払っているし、ウェスティンだから予約したのに
3日前に突然理由もいわずに変更ってどーいうこと?
と怒鳴ったらしばらく保留にされた後に、さっきと同じ女に
「やっぱりウェスティンで予約取れました。」と言われました。
一体なんだったの?指定料込でも確かに異様に安かったから
大丈夫かな?と思ってたんだけどね。




504異邦人さん:04/09/26 13:44:00 ID:FcVf7Jlj
それさ、リストの上から順にあやまって、折れた人がランクダウン、
無理だったら次の人に電話とかじゃねーの?w
505異邦人さん:04/09/26 13:46:55 ID:kAScYZZw
やり方がうんこだねぇ。
506ありえない:04/09/26 14:13:34 ID:/LBRdA3g
てるみくらぶ、電話に出た人によって言う内容がちがう。
さっきの人はできないって言ったのに次に電話に出た人はできるって言ったり。
しかもみんな新人なのか何を聞いてもちょっとお待ちくださいといって5分くらい待たされる。
かけなおせ!!
507異邦人さん:04/09/26 14:30:00 ID:UhKttgeT
韓国のホテルのオーバーブックでしょ。
韓国の問題だね。
508異邦人さん:04/09/26 14:40:07 ID:kAScYZZw
それを客に迷惑掛けずに処理するのが旅行会社のスキルじゃないのだろうか。。。
まぁ、安いからそんなの期待しちゃいけない旅行会社もあるってことなのかな。
509異邦人さん:04/09/26 17:32:12 ID:/mZPwdAB
べつにそんなすごい安くないし、
別の安い旅行会社もそんなうんこのやり方しないのに、、、
510異邦人さん:04/09/27 22:01:20 ID:EJMoTffB
前からメルマガは読んでいましたが、今回初めてツアーをオンライン予約しました。
ネット申込の「ご要望・その他」欄に延泊希望と記入。
機内の特別食をリクエストし忘れたので、電話したところ、テープ音声で
「混みあっているので、後でかけてください」
とのアナウンスで、しっかり料金加算。
閉店5分前に電話したら、今度はテープさえ流れず、呼び出しっぱなし。
「時間外はメールで」と書いてアドレスへ連絡。
(利用する航空会社はツアーは特別食リクエスト等は個人では受け付けてくれないので)

翌日電話したら女性が出たが、要望に書いた「延泊」についても、こちらから
指摘して初めて知ったような口ぶり。
答えは延泊はフライトの都合上無理で、、、基本の泊数になるとのこと。
「お宅はこちらの希望が通らない場合も連絡はくれないの?」
との質問に、電話に出た女性は
「担当者がいないのでわからない」
とのこと。じゃ、あんたは一体何?>>506さんの状態がわかります。
てっきりメールは見てないものかと、機内食についてのリクエストを言えば
「それは承っております」
ですって。一体どーなってんの?

今だに答えないですよ、今日着で発送するって電話でその女性が言っていた
書類も、もうこの時間なのに届きやしないし。
他にもこの安さで、メールは即返信、電話でもわからなくても折り返しでも
やってくれるような会社たくさんあるけど、
オンラインで即予約か否かわかるからと、ここにしてしまってホントに今回は後悔。
511異邦人さん:04/09/27 22:12:17 ID:jmRyX+QH
結局あなたは「利用」してないのね。
いっつも利用してないやつばっか
512異邦人さん:04/09/28 10:17:27 ID:xExPcVpG
と、売り上げにもつならがず、文句ばかりいわれて社員が
怒っております
513異邦人さん:04/09/28 14:13:46 ID:ArP7vEA2
>>511
510のこと?
書類が来ないというからには、予約した=利用した からじゃない?
514異邦人さん:04/09/29 01:58:03 ID:5Dlq4Yte
明日からてるみのツアーでグアム6日間行ってきまぁ〜す!
6日間。5人で20万円って安いべ〜。帰って来たら報告するよん。
515異邦人さん:04/09/29 09:37:42 ID:gbFeTyZB
普通だろw

10月11月の連休でもないところって閑散期なんだよ
ほかでも料金表みればわかるが馬鹿みたいに安い
HISが4日2万円の限定売り出しをしたのもこのシーズンだ
516異邦人さん:04/10/01 21:01:23 ID:AamWUW/X
ホテルにもよるが五人で二十万って十二分に安いと思う。
517異邦人さん:04/10/02 03:54:19 ID:IrxJFA2s
5人で6日間、倉庫で寝袋生活って楽しそう。
てるみも粋な企画するよね。
518異邦人さん:04/10/02 12:40:14 ID:XL7Zpqo1
>>515
>普通だろw

普通じゃないだろw
519ありえない:04/10/02 23:34:55 ID:VacX5lBY
申込書と代金を書いた書類を郵送してきたが、送ってくれと言った
住所には送られてこなかった。不在がちなので何度も確認したのに。
それに手書きしている名前の漢字を間違えているし、失礼極まりない。
料金を早く振り込んでほしいからか?書類送付だけは早いのかな。本当に
ここの社員の人は電話の対応といい、何から何まで社会人としてがおかしのでは?
社員がこの掲示板を見ているなら謙虚にう受け止めて改善すべき。
申し込んでしまった以上キャンセル料もかかるし今回はここを使うしかないが、
今後この旅行会社を使うことはないと思う。もちろん周りの人にも絶対やめたほうがいいと言うつもり。
520異邦人さん:04/10/03 14:06:40 ID:mNfqKdz0

君の日本語もおかしい
521異邦人さん:04/10/03 21:17:58 ID:/qcIbFVL
社員でも何でもないが
苦情はどこも一緒だろ? 多いのはそれだけ利用者が多いからじゃないかい。
薄利多売でやってるから人件費かけられない訳ジャン。
文句言いたいのはよく分かるけど、安いという恩恵は受けてるはず。
いっぱい書かれてるが、不安だったら
同じキャリアとホテルで五割増しの大手に行けばいいだけの話。




522異邦人さん:04/10/03 23:10:35 ID:hqWyauWr
5割増しになるわけない
安い分は説明や買い物2時間という無駄時間と帳消し
どうでもいい説明を1時間も聞くほうがよほどに苦痛
523異邦人さん:04/10/04 12:24:26 ID:2GmK7XYf
>どうでもいい説明を1時間も聞くほうがよほどに苦痛

俺てるみで行ったんだけど、1時間もかかる説明とかなかったよ
(バス乗る前の5分くらいの説明だけだったんでちょっと不安だったが・・)
一緒に行った、JALパックの友達も免税店立ち寄り2時間ほどあったんだけど、
同じグレードでかなりの値段の差があったのに、免税店立ち寄るんですから!
524異邦人さん:04/10/05 10:07:01 ID:tbukjLwC
チェックインまでの時間調整の立ち寄りや軽観光はまあ許してやる
説明はどうでもいいというかいらない
紙に書いてあるの渡してくれればいいよ
525異邦人さん:04/10/05 12:33:36 ID:f7XTLPuB
賛否両論?6日間グアム5人で20万の>>514書いた者です〜。
昨日、帰国しましたぁ。ホテルはホリデイプラザだったけど価格が価格なだけに
ホテルランクはまぁこんなもんでしょう。旅行会社はHもJも利用した事あるけど
てるみサイコー!到着時の説明なんてホテルへ送ってくれる現地の人がちょこっと
注意点なんかを笑いを交えて教えてくれたくらい。オーバーブッキングも無かったし
面倒な市内観光連れ回しなんてのも一切無かったよ。全てが計画通りで順調
そのものだった。ただ、海外旅行に不慣れな人なんかはてるみの予約時〜出発までの
対応が不安なのは分かる気がする。今回は初海外の妹も連れて行ったけど彼女は
異常に不安がってた。あんな対応で大丈夫?無事に行けるの?って。
ある意味、個人手配よりも相当安く行けたし、内容は個人旅行と何ら変わりないし
空港送迎とかDFSのパスとか自分で手配するには面倒なのも一切付けてくれた
から私的にはてるみマンセー!次回はハワイもてるみに頼もうと思ってるよ。
電話はつながりにくいけど、不安なら何度も何度も確認して想定出来る問題が
あれば、もしそうなった時はどんな対処をしてくれるのかまで確認しておけば?
各デスクよりも本社(アイトランスポート)の方に電話した方が対応は多少は
良い感じがする。
526異邦人さん:04/10/05 12:55:50 ID:ttSQISdn
俺もいろんなとこでハワイ旅行行ったことあるけどてるみが一番説明や観光などめんどくさいことなくて良かった。あと価格に関しても。
着いたら送迎、十分程度説明して解散、オプショナルツアーやお土産の押し売りなし。
ほぼ個人旅行と同じだしそれでいて価格は個人旅行よりも安いからかなり満足。
ただ旅なれていない人はこれじゃー不安、不満だろうなとは思った。
初海外や旅行先が初めて行くとこならあまりお勧めはしない。
逆に何度も訪れている人や旅なれている人にはかなりお勧めです。
527異邦人さん:04/10/05 13:33:47 ID:tbukjLwC
グアム、ハワイでバラバラに手配するやつなんていないつーの
飛行機だけでツアー代金になるよw
マイル貯まって特典航空券でいくときだけホテルだけ別取りするだけ
528異邦人さん:04/10/05 14:09:46 ID:ttSQISdn
向こうに友人がいたりとかタイムシェアがあるとかツアーより融通効かしたい(日数の関係など)とかでグアム、ハワイでも航空券・ホテル個人手配することもあるよ。
529異邦人さん:04/10/05 14:33:43 ID:Wq08u8lR
相変わらず苦情が多いね
530異邦人さん:04/10/05 15:35:14 ID:RTu/Ymmj
>>527
いやケッコウいるんですが・・・ww
531異邦人さん:04/10/05 17:20:28 ID:/PXN3rSI
てるみくらぶをほめる人、、
なぜか全員社員に思えてしまう、、、、すみません、、ww
532異邦人さん:04/10/07 00:22:02 ID:Ny4UobeO
>>527
いますいます…ここにも。

ちなみにグアムサイパン、ツアーでも何度も行ったけど、今まで使った中では
説明会なんてのは無いです。バスの中で送迎しつつ簡単な説明するだけ。
JTB、日本旅行、近ツ、あとはどこ使ったか忘れちゃったけど。

第一説明会なんて、どこでやるんだ?
533異邦人さん:04/10/07 03:15:49 ID:+L3zaVrV
自分の場合は対応の悪さは気にならない。
安いことが何よりも大切。
お客様ぶりたければ高いとこ行けばいいと思う。
自分はてるみ程度でオーケー。安いことが何よりも大切。
今まで困ったことは何も無し。現地スタッフは他社と変わりないし。

社員と思われてもいいよ別に。自分はてるみで満足。
534異邦人さん:04/10/07 14:59:12 ID:mgUG0o/g
別に何から何まで面倒みてもらうわけじゃないし、ツアーってホテルと航空券のセット料金って感覚だから
別に対応なんてなんとも思わないけどな。
やすけりゃ安いだけマンセー。それでいてホテルのグレードがよけりゃなおよし。
535異邦人さん:04/10/07 22:48:30 ID:NSst6w/T
>>530
ハワイってワイキキのことだと思ってるんだよきっと(ゲラ
536異邦人さん:04/10/13 14:46:04 ID:ZcDU+W5e
>ホノルル空港よりお車にてDFSギャレリアへご案内(ショッピング約60分)
>その後、さわやかプラザにてオリエンテーション(約60分)に、ご参加
>頂きます。
ついてさっそく2時間拘束だよ(w
537異邦人さん:04/10/13 16:19:22 ID:LI4nvbco
おれんときは説明なんて十分ぐらいだったぞ。二回とも。
てかそれ嘘じゃねーの?
逆にホテルのチェックインまで時間がありすぎてひまつぶすの大変だったぐらいだ。
538異邦人さん:04/10/13 17:15:18 ID:gyj0mw/Y
以前台湾に行く際に利用した。
2泊のプランで+1泊の延泊を申し込んところ、
説明書兼請求書では3泊になっていたが、
請求金額は2泊のまま。
2泊分を振り込んで、出発したら、
ちゃんと3泊泊まれました。

良くも悪くもそういう会社。
539異邦人さん:04/10/13 18:48:49 ID:VO7MIiSV
ツアー代金が安い分、対応の質が下がるのはある程度仕方がないとは思うけど、
てるみは本当にヒド過ぎです!
てるみと比較したら、Hだって優良企業かもしれないです。

私の場合は、申し込みの際、エアーがOK・ホテルはRQと言われたのですが、
出発1ヶ月前を過ぎても何の連絡も無く、メールの問い合わせをするも返答なし。
出発2週間前を切ってさすがに「ヤバイ?」と思ってこちらから連絡すると、
さんざん保留で待たされたあげく、“出発日2週間前以降は、
入金がないとホテルの状況をお調べできません”とのこと。
とりあえず、お口ポカーン( ゚д゚)です。
そんな話聞いたこと無いけど、だったら前もってその旨をそちらから連絡して来いよ!と。

さらに、無理そうなら別のホテルをとりあえず押さえておきたいと伝えたら、
“同じお名前で同一出発日のご予約はできません”と。
「じゃあ、直前まで待ってホテルに空きが出なかったら、
飛行機は取れてるのに旅行に行けないって事ですか?」と訊くと、
“・・・(しばらく沈黙)・・・。はい、すいません。”
もうね、アホかと馬鹿かと。

おまけに、振込みに関しての書類をFAXしてよいかと訊かれたので「どうぞ」と答えたら、
20枚近くの書類が巻物のように延々と・・・。
予約のコンファメーションと請求書程度かと思っていたら、ご丁寧に約款まで。
こっちは家庭用のFAXなんだよ、そんなに大量なら前もって言えよ、このヴォケが。
っていうか、切手代も払えないのか?

お願いだから、早く潰れてしまって下さい。
料金が安いからといって、お客に何をしても許されるわけではありません。
安いツアーを頑張って売っている他の旅行会社に失礼です!

長文&愚痴レス、スマソです。
540異邦人さん:04/10/13 19:43:20 ID:ZcDU+W5e
541異邦人さん:04/10/13 20:37:27 ID:wkkv4ZbG
>>539
( ゚д゚)二週間きって未だ入金してないの???
542539:04/10/13 23:19:38 ID:VO7MIiSV
>541
はい、未だ入金してませんが、これってオカシイでつか?
てるみからは何の連絡もなかったし、
そもそも行けるかどうかも確定していないのに、
(というより、あの対応っぷりだと直前にキャンセルが出たとしても行けない悪寒・・・)
入金するのが普通なのでしょうか?
543異邦人さん:04/10/13 23:41:02 ID:kD5NeC2a
普通 というか アイタタ
てるみみたいな格安ツアー専門の業者は 
通常早めに入金をお願いされない?

大手だと「旅程表受け取り時(出発の10日くらい前とか)の
入金でもOKです」という太っ腹な会社もありますが。
544異邦人さん:04/10/14 09:39:36 ID:yh2tfKcv
普通、キャンセル対象期間に入る前なら入金不要
キャンセル対象期間に入ってからの予約なら内金必要

単純に忘れられてたんだと思うぞ、それ
545539:04/10/15 19:00:38 ID:zbvhkuJd
>544
>普通、キャンセル対象期間に入る前なら入金不要
>キャンセル対象期間に入ってからの予約なら内金必要

これは理解できるんですが、
前もって申し込みをしてるのに、こちらからの問い合わせに対して、
“入金してもらわないと調べられない”というのはどうなのか?と。
忘れてたといよりは、鳴りっ放しの電話応対に手一杯で、
キャンセル待ちをしているお客へのケアにまで、
手が回らない状態なのではないかと…。

というより、その場で即OKが出せるモノだけじゃんじゃん売りさばいて、
キャンセル待ちなんてマンドクセーお客は、二の次と。
お客の方から何も連絡しなければ、予約は永遠に放置されて、
そうなれば、ファイナルの段階で自動的に落とされるだろうから、
てるみには何の損害も無いし、それならそれでOKって感じなのでしょうか?
でも、そんなことを常習的にやってたら、お客どころか、
取引相手(ホールセラーかキャリアか知らないけど…)からも見放されるのでは?
まあ、そんな心配、てるみには必要ないですよね。。。
546異邦人さん:04/10/18 03:43:55 ID:C2Ut1McP
547異邦人さん:04/10/18 23:41:37 ID:x9UCjLaa
ここが叩かれるのがやっと今日解った。
どうしょうもねえやこの会社。

内容書くとここ見てる関係者にバレそうだから書かないが近い内書く。
548異邦人さん:04/10/19 20:36:47 ID:YYlOMSOn
へへへ・・・2時間を越えるクレーム電話しちゃった♪
4.5人が電話口にかわるがわる〜 ま〜最終的には
担当者が退職しているのでわからない、
うちに責任はないと電話を切られてしまった
さすがな対応だよね てるみさん
549異邦人さん:04/10/19 23:28:25 ID:zSdsUGa7
>>548
お前がバカ。
てるみは忙しいのに、迷惑かけるな。
営業妨害で告訴されるよ、キモオタ君。
550異邦人さん:04/10/20 12:09:48 ID:zZtaGNp0
>549
まともな会社なら、クレーム対応にわざわざ2時間も費やさない罠
551異邦人さん:04/10/20 12:13:59 ID:1yvZ1prk
てるみの求人広告みたら社員たったの64人
552異邦人さん:04/10/20 13:32:49 ID:MHACkFIS
64人もいるのか?
553異邦人さん:04/10/20 19:01:56 ID:/ooPbZfj
>>549
関係者おつかれ〜)^o^(
554異邦人さん:04/10/21 03:41:51 ID:gDsNpMxI
つか、さ。
個人旅行体験者じゃなきゃてるみって使えないんじゃない?
いたれりつくせり、小旗持った添乗員にくっついていくのが
恥ずかしいと思わない田舎の人たちにとってはてるみはムリでないの?
なのにてるみ使いたいのは貧乏だからでしょ?
なんで節約した分自分で知識を得ようとか努力しようとかしないで
他社と同等のサービス求めるかな?
私、初海外で初ハワイでてるみ利用したけど何の不自由も不満もなかったよ?
文句言ってる人たちはオリオリトロリーにバカ面して乗ってれば?
555異邦人さん:04/10/21 11:55:56 ID:Oyxe4qyV
乙w
556異邦人さん:04/10/21 14:15:05 ID:wViaN4MW
個人旅行体験者でも使えなかったこともあったヨ。

出発1週間前に、エアが取れませんでした、と電話来た。
もちろんお金も全額振り込んでるわけで、日程表が来なくて
イライラしてたところに。

結局、てるはキャンセル、個人手配で、とりあえず出発。
帰ってきてからJATA通して全額+契約時と交渉時の交通費を
返金してもらったけど、すごい慌てたし、疲れたし。

まぁ、こういうリスクが伴ってもやすけりゃいいってひとになら、
是非ってオススメしますよ。
557異邦人さん:04/10/21 19:17:48 ID:eF8gUtLA
いつも深夜にモツカレ様です>554

>なんで節約した分自分で知識を得ようとか努力しようとかしないで
>他社と同等のサービス求めるかな?

お言葉ですが、ちゃんとこのスレ読んでます?
てるみが叩かれている原因は、「他社と同等のサービス」云々以前の問題です。
556サンの例にしても、そんなトラブルはまともな会社ならまず起こり得ません。
そもそも、554タンは、てるみ以外の旅行会社がどういうサービスを提供してるのか、
ちゃんと理解してるのでしょうか?

まあ、毎日あんな環境で働いてたら、
どんなに非常識なことでも『常識』になっちゃうのでつね。
真剣に、心の底から、ご同情申し上げます。アーメソ
558異邦人さん:04/10/22 03:22:23 ID:NFJ0ve0d
空港に行くとあのピンクのタグ、よく見かけるけどなあ
自分もそうだけどw
一度もここにあるようなイライラ感じたことナシです
なんでこんなに文句が出るのかわかんない リピーターの私には。
559異邦人さん:04/10/22 09:55:14 ID:G3jEbj5H
決まって深夜に乙w
560異邦人さん:04/10/22 14:01:26 ID:M1aOb8KB
1月のハワイでてるみが安かったから、とりあえず電話にて仮予約を入れました。
その翌日、早速てるみから請求書(申込みたい場合の)と書類などが家に届きました。
驚いたのは、旅行代金に勝手に「海外旅行保険金」が加算されていたこと。
一応「万一に備えて加入をお薦めします。希望しない場合は保険料を差し引いて入金してください」
とは書いてあったけど、こんな勝手なマネをする旅行会社は初めてでした。
他でハワイツアーを申込んでてるみはキャンセルしました。

ここのスレを見てると、てるみって電話や問い合わせ対応は遅いのに
お金に関してはアクション早いなぁ〜と思った。
561異邦人さん:04/10/22 14:14:40 ID:oVukSPP+
え?そう?
俺いろんな会社のツアー申し込んだことあるけど(JとかHも)ほとんどの場合保険込みの値段で請求書きたよ。
希望されない方は保険料抜いてくださいみたいにして。
ないほうが珍しいけどな。
それをキャンセルの理由にしたらてるみもちょっとかわいそうだと思う。
562560:04/10/22 16:47:00 ID:M1aOb8KB
>>561
私がHでツアーを頼んだときは保険料無しの金額でした。
いろいろなんだね。
563異邦人さん:04/10/22 17:37:48 ID:cAW1iEe0
まあ、旅行会社としては保険に加入してくれれば手数料が入るし、
何かあったときも保険で処理してくれるので、いろんな費用を要求
されたり基地害クレームをされることも防げるわけだから。
基本的にはこういう会社で旅行するような人は入っておいたほうが
いいんじゃない?
カードの付帯保険で何が保障されるかとかもわかってないだろうし。
564異邦人さん:04/10/22 18:40:09 ID:G3jEbj5H
保険がデフォでついてくるなんて聞いたことないな
ついてこないのを珍しいといっちゃうやつw
すごいよ、社員w
565異邦人さん:04/10/22 21:07:47 ID:oVukSPP+
別に社員でもなんでもないんだが。
実際今年アイルのツアー使ったけど保険料上乗せで希望無い場合は差し引いた金額を振り込みしてくださいとあったし。
前にJ使ったときもそうだったし。
肯定的意見があるとすぐ社員だなんだ言うのは頭悪そうだからやめたほうがいいよ。
566異邦人さん:04/10/23 00:07:12 ID:DPF22Lss
勝手にのせてくるのはどこの代理店だよ
明らかにしてみろ
567異邦人さん:04/10/23 12:04:01 ID:0R33qaTm
>>566
H○S の京橋 も昔はのせていた 今はしらん
568異邦人さん:04/10/23 12:48:44 ID:8h5gRUOt
代理店あげてあるじゃん
569異邦人さん:04/10/23 15:13:33 ID:RPk83txM
保険料プラスして請求してくることに関してあまり気にしていなかったけど、
前にグアム行った時も、このあいだ中国行った時も、今度またグアム行く時も、
保険料プラスされての請求だったなぁ。
全部違う旅行会社で、その中にはてるみもある。
中東とか、スペインの時はなかった気がするケド。
いちいち訂正して金額入金してとか、担当者に確認とってとか、
ちょっと面倒だなと思ったのは確か。
こういうのでうまく引っかかることを期待しているんだろうな〜と
思って捨てきました。
私は気にしなかったけど、お金のことだから、気にする人はちょっと嫌だよね。
570異邦人さん:04/10/23 21:26:57 ID:8h5gRUOt
>>564は旅行初心者なんじゃないのかな?w
571異邦人さん:04/10/24 12:21:40 ID:FG+oWNpS
俺は一度も勝手に海外旅行保険なんてのを上乗せされたことないなぁ
初耳だ
毎年4,5回ペースで海外ツアーにJTBやNTAなどで行くけど
572異邦人さん:04/10/26 16:33:59 ID:yc/WQAhh
別に強制加入ってわけじゃあるまいしさっぴいた値段振り込みすればいいんだからそんなに大騒ぎするネタでもないと思うけど。
573異邦人さん:04/10/27 12:25:30 ID:A/cDDvfY
>572
御意
保険まだ入ってませんって言えば(保険付帯のカードも持ってないヤシとかは特に)
普通にどこも上乗せした金額で請求して来るよ
請求書の内容良く見もしないで入金するほうが馬鹿
てゆうかそんなお間抜けな奴いるの?
向こうだって参考にしてね、くらいのつもりでやってるだけでしょ
いちいち目くじら立てることじゃない
574異邦人さん:04/10/28 01:51:30 ID:7SXG7aO1
そりゃあ 何も見ずに振り込むやつが いっぱーい居るから
上乗せするんだろ 
575異邦人さん:04/10/28 14:58:41 ID:CecUhFWe
日本人てそんなヴァカだったのか!
576異邦人さん:04/10/29 22:39:36 ID:FRjBSPe/
ツアー代金を安くみせているから、保険の手数料かせぐのに必死
ってことでよろしいですか?
577異邦人さん:04/10/30 19:07:19 ID:j1Tf5ver
だからどこでも保険料上乗せぐらいやってるって。
しつこいやつだね。
578異邦人さん:04/11/02 09:29:47 ID:fQNCm89a
>>577
必死だな
579異邦人さん:04/11/02 21:31:05 ID:CLi2k7Ua
>578
あんたのが必死な気がする
580異邦人さん:04/11/04 22:13:36 ID:gJrca8oa
ここのサイパンの旅行ってシャトルバスのカードついてますか?
特に記述がないから、んなもん付いてないと思ったほうがいいのかな。
581異邦人さん:04/11/06 15:05:12 ID:kPkKHasr
出発の前日に日程表が来たよ…
確かに凄い会社だね。
582異邦人さん:04/11/07 01:32:06 ID:mqbSnMZU
以前、ネット上でバリ行きの航空券を2名分予約した。
お金を振り込んだ後に日程表が1回来たが、その時帰りの
飛行機の出発時間がどう考えても間違っていた。
変だなあと思って、てるみに電話で問い合わせをしたら、
「現時点ではそうですが、変更があるかもしれませんので、
最終的な日程表は出発までにもう一度お送りします」
という対応だった。
最終的な旅行日程が届いたので、帰りの便の出発時刻を
確認したら、時間がやはり違っていた事がわかった。

そして空港に着いて航空券を受け取ったら、
なんと帰りの日にちがずれていた。
1回目に来た日程表では日付が合っていたので、2回目の日程表
は帰りの飛行機の時間を確認するのに集中してしまった
為、日付を確認するのを怠ってしまった。
でももう変更はもちろん利かないので、そのまま
出発するしかなかった。結局は、帰るのが一日延びて、
ゆっくり出来たから結果オーライだったけど。
583異邦人さん:04/11/12 13:07:52 ID:liDrOWlj
10日前になっても日程表来ない人はしつこいくらい電話したほうがいいよ
最低でも1日2回、午前と午後と毎日。毎回担当の名前を確認して。
じゃないと送るのを忘れられてる上に勝手にホテル変更されたりして
本当にひどいめにあうよ・゚・(ノД`)・゚・。

自分は今までここでてるみをかばってきた組だったけど
今回はあまりにもひどすぎる対応に一気にいやになった。
なんかもうやだ 安心できない もう使いません
584異邦人さん:04/11/16 03:49:45 ID:5TcjryHu
ハワイ課に電話したんだけどさ。
ものすごいキモチワルイ声で
すみませぇ〜〜〜ん もうしぅわけぅあるぅいむぁせぇ〜〜〜ん
って言う女に当たったら担当替わってもらったほうがいいよ

奴は客のことなんか何とも思ってないし平気でミスするから。
585異邦人さん:04/11/18 08:41:31 ID:QogiIrbx
早く潰れろ
586異邦人さん:04/11/20 15:17:10 ID:mq4FnrXQ
てるみくらぶ使ってハワイに行ってきました。行くまではトラブルあったけど
行ってからは特に何もなくよかった。
587異邦人さん:04/11/22 19:51:14 ID:vM1Xstel
俺ここのツアーでバンコク行こうと思ってるんだが、すげー不安になって来た。
588異邦人さん:04/11/26 12:17:57 ID:8eDpvp8h
今週の飛び石連休に、てるみでソウルに行ってきました。今年になって、3回目のてるみの利用。
相変わらず電話の対応は良くないが、JTB、日本旅行、名鉄、HISでも満席と云われたのに、ここで希望のホテルも取れたし、
実際現地に行ってからの旅行会社も問題なし。日程表が送られてくるのが、5日前にやっとだったし、現地の注意事項だとか、
他の解説とかも一切なし。初めての海外の人は戸惑うかもしれんが、この値段だから良いでない?
逆に、大手の会社って、どれだけ利益を取ってるのかなあ?
589異邦人さん:04/12/02 14:56:08 ID:kJhpCYwH
台湾へ、8日前ですが、まだ日程表が来ないので電話したら。
「最終調整中」と言われて、来週にならないとわからないといわれました。
来週は出発の週なのですが、キャンセルして他の会社にした方がいいですかね?
窓口対応の女の人は、その場しのぎの対応ってカンジでした…。悪いです。
旅行前に、少し不安になるのは、始めての経験です。
特に「てるみ」が安いわけじゃないですよ。他のところも同じくらいの料金あるし。
申込む前に、この掲示板見つけてたら、申込まなかったな〜(泣)
590異邦人さん:04/12/02 18:18:35 ID:KNubo05i
>>589
10月に台湾行きました。
私の場合は日程表は5日前に佐川急便で届いたよ。
その前に電話で、なるべく早く届けてもらえませんか?と尋ねたら、
「日程が決定するのが7〜10日前でそれから発送なので5〜7日前に到着することになります」って言われた。

8日前だったらキャンセル料も高いだろうから我慢したほうがいいかと。
でもどうしても信用できないなら他の会社にしたほうが気分的に楽かもね。


591異邦人さん:04/12/03 20:26:36 ID:8VDt2VvQ
>>590
いつ届くのか?と再度確認したら、「出発の4日前に決まると思いますので、
翌日か2日後」と言われて、「なぜエアーが確定しないのか?」と質問したら、
航空機会社のノルマがあるみたいで、ノルマを達成すると割引の料金で航空券が
GETできるみたいで、今回みたいな安いツアーが出来るみたいです。
だから出発ギリギリまで、募集をかけて、ノルマが足りなそうな航空会社に
入れるという調整をしてるらしい。その時のツアーによっては、定員が埋まり、
うまく、ノルマが達成出来る場合は、はやく確定するんではないでしょうか?
ま、そんな事言われてしまったので、キャンセルしました。
で、掲示板とかで、不安になったんですが!と言ったら
「気にする方が、そういう掲示板の書き込みをするのであって、同じ気にする人が
目に止まるのでは?何もいわない方も居ますし」と言われ、気にするのでキャンセルを決意しました。
スグに、他の旅行会社で似たようなプランを申し込んだら、本日すべて、確定しました。
キャンセル料は取られましたが20%、たまたま、てるみのサーバ故障で、電話が混線したらしく、
キャンセルの電話に出た方(アイトランスの人)
は、すごくいい人でした!キャンセル料を引いた代金の返還も、期日以内に返還してくれる
そうです。
しかし、事業部の、てるみくらぶの電話受付の女は、最悪に対応悪いです。
くらぶってだけに、くらぶ活動ノリなんですね。

592異邦人さん:04/12/04 00:22:00 ID:tsbyRVi7
>>591
出発の4日前に決定→2日前に日程表到着なんてこともあるんだね。。
それじゃ不安になるのも無理ないわ。
私が出発前1週間をきっても安心してられたのは掲示板を見て4〜5日前に届いたって人がいたから。
佐川急便の袋にも ※○月○日必着※ って書いてあったからそういうものなんだと思ってたよ。

電話の応対はいい人と悪い人がいるなと思った。そして悪い人率のほうが高め。
どう悪いかというと、言葉遣いは悪くないけど態度がなんか威圧的?な感じでした。

とはいえ、無事旅行に行っちゃえばJTBも阪急もHISも京王もてるみも変わんないな、と思った私は
またリピートしちゃうと思うw




593異邦人さん:04/12/04 11:54:05 ID:m1y8EvR5
>>592
禿同!
行けりゃ良いんですよ!!
あの値段でエアーとホテルが取れたらそれで良い!!

電話の対応も別に不都合は、無かったと思うよ!
次もてるみかな!?
594異邦人さん:04/12/06 13:34:20 ID:cQzkZlOV
ここ台湾のキャンペーンクラスのホテルってどこ使うことが多いんですか?
595異邦人さん:04/12/06 13:34:56 ID:cQzkZlOV
台北のキャンペーンクラスのホテル ですた
596異邦人さん:04/12/06 16:46:07 ID:w+1W4ojP
出発の4日前に決定って驚く。
空港まで遠い場合、前箔しなければイケナイネ。
格安ツアーでも結局は高くつく罠、罠、罠。
597異邦人さん:04/12/06 21:31:50 ID:yjTwVrQ2
新設定追加料金って何ですか?
電話で申し込んだ時に、新しいお席と言ってたんですけど。
598異邦人さん:04/12/07 05:52:28 ID:8ffNL/TY
>>593
私も初回利用時はそう思ってた。
だけど二度目でとことん懲りた。日程送られてきたのは2日前。
さんざん電話で催促しても忘れられていて
ギリギリになってとことん電話で念をおしてやっと送付されたんだよ。
以前は宿泊先のホテルに「困ったことないですか」とメッセージ入ってたから感動したけど
今回はそれもなくて、トラブルあって電話したら異常に冷たかったし。
朝も何にもサポなかったし。(以前はあった)
たった二ヶ月しか間があいてないのにこの変わりよう。
もう二度と、新でもここは使わない。ヘタするとすべて台無しにされるし最悪殺されるよ。


599異邦人さん:04/12/07 05:56:24 ID:8ffNL/TY
>>597
問い合わせのあった客にその日の売り上げに応じて
いくらでもふっかけられるように
新設定という表記にしてあるんだよ。
そうじゃなければ明記しとけばいいものを。とにかく最低。
特にハワイ課のオカマみたいな声した女。
間違いのない取引したければ女が出たら男に変わってもらえ。
男でも少し質問して待たせる時間が長ければそれはバイトだから1度切って
慣れた受け答えする社員が出るまでかけなおし続けろ。
600異邦人さん:04/12/07 09:44:25 ID:pix+r2d5
>>595
2回行って、2回とも国光ですた
601異邦人さん:04/12/07 10:05:18 ID:SXwN/KoQ
>>600さん
>>595です。
国光ですか。地下鉄駅から近いし便利そうで安心しました。
エアーが心配です。
最終便だと当日は行って眠るだけになりそうで。

レスどうもありがとうございました。
602異邦人さん:04/12/07 17:50:30 ID:TugCZff7
>>601
私も国光でした。
ちなみにエアーは往復CXでした。
603異邦人さん:04/12/07 20:31:23 ID:g6K/aKLb
来月8日にグアム申し込んだけど、
ここ読んだら思いっきり不安になりました。
日程表はちゃんと
届くのだろうか・・・
正月休み入るから心配。
604異邦人さん:04/12/08 21:25:01 ID:d0TNWpKx
俺三回てるみでハワイ行ったけど日程表全て一週間前にきたけどなぁ。
特別不満もなかったし。
運が良いだけなのかなぁ?
605600:04/12/08 22:59:31 ID:eCjQLocK
>>601
午前発のときはチャイナ
午後発のときはCXでした。
日程表は、1週間前に来た。
2回とも、台湾の空港でツアーの人が全員そろうまで
1時間ぐらい待たされたけど。
606異邦人さん:04/12/09 03:24:55 ID:sdxtlFhn
>>603
しつこいくらい電話しろ。とにかく電話しろ。
色々な奴につながるから、その全員との会話を逐一記録しろ。

最低限、何日・何曜日・何時に誰と(フルネームで)どんな話をしたかは書き留めておけ。

なぜかといえば後でトラブルになった場合、
苗字だけだと同じ苗字が何人もいて〜とか言われてわからないふりされる。
日付と時間がわからないと、都合の悪いこと言った担当者は
いつまでも「今日は休みの日」ということにされて永遠に電話口には出ない。

消費者センターをバックにするといい。
とにかく少しでも不振なことをされたらセンターに電話してそこの担当者の名前を聞いて
てるみに電話する時にはその担当者の名前をちらつかせて話せ。

じゃないと支払った金額以下のグレードのホテルに泊まらされて、
予定していた航空会社以外のとこに詰め込まれて、
そんな日程表が2日前ギリギリに届くはめになるぞ。
そして現地でも知らん顔されて何かトラブルがおきても無視されまくる。

正月、つまんない思いしたくなかったら本当に以上のことを守ったほうがいい。
ちなみに私はただのクレーマーではない。かつてよく利用していて
ここにも過去に擁護意見を書き込みしたことも何度もあった。

だけど今年は散々な目に遭わされて心の底から真剣に懲りた。
いや、申し込みすれば金振り込めば目的地には行けるんだけど、
他の会社を利用した時のように安心して無事に行けるようになるには
彼らに任せていてはとうてい無理なんですわ。
607異邦人さん:04/12/10 12:47:38 ID:gryUc046
なんか、いまさらになって年末のハワイが取れるなんて少しおかしくないですか?
世の中にはキャンセル待ちがワンサカいるのに。
計画倒産とかないですよね???
608異邦人さん:04/12/10 13:09:52 ID:Fkb/CDh5
全然おかしくわないよ。
こんなもんだよ、特にハワイなんて。
609異邦人さん:04/12/10 13:26:45 ID:UEo5gT8m
ウゲー計画倒産なんて言わないでクレー
1月に申し込みしてるから。
610異邦人さん:04/12/10 13:38:41 ID:yGnKye+H
>>603
昨日普通に帰ってこれたよ!!
最初の不安は、離陸したら
消えちゃった!!
611異邦人さん:04/12/10 13:45:10 ID:DklIoPAV
場所によっては、ホテル等は一ヶ月前から
キャンセル料が発生する場合があるので
11月末から12月上旬にキャンセルが
集中するらしいって聞いた事があります。

なので、どこに聞いてもキャンセル待ち
だったものが、12月中旬にあっさり
取れてしまったりする事もあるようです。

ま、ほとんど運まかせみたいなモンですが。
612異邦人さん:04/12/28 13:25:01 ID:VDPjvZgG
海外初心者がてるみを利用すると不安が募る
海外に行き慣れた人がてるみを利用すると丁度いい

手配旅行会社だと思えばいいよ・・・
安いのは確かだからね

ちなみに自分もてるみでグアムに行った時、余りに対応の無さに絶句した
だけど不要といえば不要なのかも・・・
613異邦人さん:04/12/29 05:38:02 ID:t6ewaWrL
安い手配会社なら、手配したはずのホテル変更になりますか?
安い手配会社なら、日程表の送付忘れがあっても良いですか?
それらについて話すための電話代をツアー代にあわせたら
他の旅行会社のもっとグレードの高いツアーにいけることを知ったとき
あなたはまだこの会社の信者でいられますか?
ええ、私も信者でした。あなたと同じことわ思っていました。
けど次の旅行も今回と同じとは思わないほうがいいですよ。
リピーターはなめられる傾向がありますから。
614異邦人さん:04/12/31 13:34:42 ID:g9o2ZoQB
25〜31まで、グアム行ってきました。かなり不信感を持って申し込み
ましたが、何事もなく旅行できちゃいました。電話での申し込み、F
AXでのやりとり、日程表の送付等、スムーズでしたよ。
615異邦人さん:04/12/31 14:37:08 ID:IRVw7EZ4
昨日までてるみでハワイに行ってきたけど、全然何も問題なかったひょ。
日程表も3日前にきたし。安さだけを求めてる人には最高◎
616異邦人さん:04/12/31 18:17:56 ID:0ovUWk/o
>>615
何処のホテルでした?
私は、安さを求めてマークポロインに
しましたがもし同じ所でしたら
感想をお聞かせ下さい。
617異邦人さん:04/12/31 21:00:27 ID:Yc+5YMgV
米国出入国税高すぎ、6500円はボッタ。
618異邦人さん:04/12/31 21:09:14 ID:orjQU+tR
sdf
619異邦人さん:04/12/31 22:20:32 ID:rf3hGsfK
>>618
SDFってもしかして
銀河鉄道管理局とつながりが・・・
620異邦人さん:05/01/01 18:38:57 ID:RWeyrm8y
>>616
ビーチコマーにしました。
マークポロインは地図でも場所を確認できなかったのでやめました。
奥さんと二人だったので、場所が一番良くて、一番安いビーチコマーにしました。
621異邦人さん:05/01/01 19:13:41 ID:xPzSmPxO
ポロインってハイアットのすぐ裏にあるやつだよね。

あ、あそこは、別の意味で楽しいかも。若い人なら。
622異邦人さん:05/01/01 20:46:52 ID:i8iVBs9C
噂に聞いたんだけど、ビーチリゾートに強いR社に取引停止にされたんだって?
何やらかしたんだろうね?てるみやって行けるの?
623若い人:05/01/02 02:16:09 ID:Mq1gZLZz
>>621
別の意味で楽しいかも。ってどういうことですか??
624異邦人さん:05/01/02 16:40:29 ID:AuNGy1Fd
横レススマソ。
台湾ツアー申し込もうと思ってたけど、てるみくらぶってヤバイの??
台湾経験者の話きかせて〜
625異邦人さん:05/01/02 18:22:02 ID:Kk6y2WbV
てるみくらぶってネットアイドルてるみのファン倶楽部じゃないの?
626異邦人さん:05/01/02 21:49:21 ID:8E8qrF3U
ポロインはハワイプリンスの向かいだべ。
10月に利用したが、寝るだけなら十分。
フロントのネェちゃんも感じ良いし、
旅慣れてる人ならいいんでない??
627異邦人さん:05/01/07 13:27:13 ID:pnt2wfnq
>>617
でもね他のところは、
¥1,000-安くってもツアー代が
高いしナー
628異邦人さん:05/01/09 00:02:50 ID:4jDtzUTb
本当に5000円UPでおとりできます・・・っていうのあるんだね。
問い合わせをしたら、すぐに仮予約っていうのも・・・
629異邦人さん:05/01/09 10:07:01 ID:BKnTT9+o
苦情しか聞いたことない
利用したことないけど
630異邦人さん:05/01/09 14:28:54 ID:PJly6Ktv
>>629
一度利用してみろ!!
はまるとリピーター
それ以外は、
クレーマー
私は、まだ日程表が送られてこないヽ(ヽ>ω<)ヒイィィィ!!●~*ヒイィィィ!!(>ω<ノ)ノ
631異邦人さん:05/01/12 14:14:01 ID:dKuDsV+A
>>630
日程表キタ━━━━ヽ(゚∀゚ )ノ━━━━!!!!
ということで
私は、リピーターです。
632異邦人さん:05/01/12 18:35:06 ID:AEOy5MgL
予約の際に「飛行機の調整等があり最終決定は1週間前になります」と説明された。
てことは、日程表手元に届くのは4,5日前ってことですか?
(日程表届く前に電話で飛行機の便、聞いてみようとは思ってます)
633異邦人さん:05/01/12 20:24:57 ID:wm3LgptD
今月末からてるみでハワイに行きます。
読んでると不安になって来たけど、今のところ電話はすぐに出てくれています。
対応は良いとは言えないですが、どこの旅行会社も似たり寄ったりでつね。
Hでも別に対応が良かった印象はないし、半球もそういった印象はなかったな。

取りあえず楽しみにはしています。(不安もあるけどヾ(;´▽`A``アセアセ)
帰った頃に感想書きますね。
634異邦人さん:05/01/12 21:00:41 ID:5TCmzCWc
>>632
日程表の発送が一週間前なので
7日前になると飛行機&ホテルは、
教えてくれると思いますよ。
635異邦人さん:05/01/12 23:19:23 ID:Xr1Lpb/i
初めての海外旅行で、安いのを見つけたのでグアムに行こうと思うのですが、皆さんどう思われます?
妹となんですが、一応妹は阪○交通社でハワイに昨夏行ってます。
海外旅行初心者に大手じゃない会社に頼むのは危ないですか?
主人は「無名で大丈夫か?」と言ってます。

色んな意見があってどうするべきか。

ちなみに私も電話対応があまりよろしくないなと思いました。
636異邦人さん:05/01/12 23:36:43 ID:C+zjR1pt
私が問い合わせの電話をした時、ヤンキーみたいな女が出ました。
あれは、完売になったけど5000円プラスすれば取れるって
言われたから、予約をしぶるとしかも、とりあえず仮予約ということに・・・と
言われ、住所だの名前だのきかれ、仮予約。。。
仮予約を取り消そうと、電話したが、全くつながらず大変でした。
637異邦人さん :05/01/12 23:40:10 ID:r3NlCC2X
完売→5000円プラスでOK

一種の詐欺商法
638異邦人さん:05/01/13 17:27:10 ID:zAQA4cNJ
>>634
レスアリガdです
電話で確認してみます
639異邦人さん:05/01/14 11:11:14 ID:92AICa8X
>>635
一応、大手旅行社です。
グアムのツアーは、グアムに着くと
JALパックツアーと同じデスクになるので
日本から飛び立ってしまえば問題無しだよ!!

飛び立つまでが慣れるまでチョッと
不安ですが・・・
640異邦人さん:05/01/16 08:56:17 ID:4wSV/G3C
掲示板でいろいろ評判を見つつ、昨日安さにひかれて「てるみくらぶ」で
台湾の旅行を予約しちゃいました。
キャンペーンクラスのホテルなのである程度は覚悟して行くつもりですが、
「虫」が出ることはありますか?
虫が出るくらいなら。。。ホテルをランクアップするつもりです。
また、てるみで台湾行ったことのある方、ホテルはどこが多いのでしょうか?


641異邦人さん:05/01/16 10:06:27 ID:A7DKOg7v
>>639
クレーム掲示板では大手になってるけど・・
642異邦人さん:05/01/17 00:38:03 ID:YNTNiSXt
>>641
クレーム作成では間違いなく大手ですW
643異邦人さん :05/01/17 01:29:00 ID:u+MNOL8s
オアフ+マウイのツアーで利用したけど
特にまずいことはなかったけどなあ・・。
ホテルの部屋もカテゴリー通りで不満は無し。
現地では大手のようなケアは望めないかもしれないけど
必要充分なサービスはあるしね。
安かろう悪かろうというより
安いのにそれなりという印象ですが・・
まあ、予約の際、タメ口に近い言葉の女がいてむかついたが
一応はきちんとやってくれたしね。
644643:05/01/17 01:53:36 ID:u+MNOL8s
付け足しだけどこのクラスの代理店ってろくな社員教育はしていないと思うし、
そんな悠長なことはやってられない。社員も流れ者が多くて、はすっぱな奴が多い。
ともかく薄利多売に徹することで生き残りを賭けている。
オレは基本的にはエアーやホテルを自分で押さえ、現地移動も自前の自由旅行が好きだが
どんなに工夫をしても値段的にツアーの方がやすい場合にはツアーを選ぶ。
格安代理店を利用するならある程度旅慣れていないと印象が悪いかも知れないね。
案内された部屋がとんでもない部屋だったら、ホテルに文句を言い部屋を替えてもらうべき。
ツアー客でもその権利はもちろんある。
お宅のツアーはここしか押さえていないと言われてもそれは理不尽な話で、同じカテゴリーの部屋で
空いている別室はないのか?私はここのホテルの滞在を楽しみに来たゲストだ。
代えて欲しいと毅然として主張するべし。
それでも渋るようなら10ドルくらい握らせろ。
たいていはこれで良い部屋に行ける

645異邦人さん:05/01/17 05:28:40 ID:Db6Khc0R
大手・・・
646異邦人さん:05/01/17 05:32:39 ID:Db6Khc0R
飛車取り
647異邦人さん:05/01/17 13:10:14 ID:1MB3trXA
利用した人には結構評判良いよね。ここ。
文句たれてるのって利用前の人とか予約キャンセルした人ばっかりな気がする。
648異邦人さん:05/01/18 00:40:45 ID:FSjkG6IP
てるみくらぶでの予約は電話かネットなんですか?
649異邦人さん:05/01/18 09:18:42 ID:ZwdFO2Hp
他に何があんの?
650異邦人さん:05/01/18 11:24:34 ID:LjCsrO/i
「店舗」で申し込みたいのかもよ
651異邦人さん:05/01/18 15:06:20 ID:FSjkG6IP
てるみって店舗あるの?
652異邦人さん:05/01/18 17:05:14 ID:2WtTF+8a
僕は過去に二回利用した事があります。電話の応対は、書き込みの通りムカツキ
ましたが、ネットの旅行検索サイトで最安だったので我慢しました。
この掲示板を見て、一人のやる気の無い最悪な人間がいる事で、会社全体が悪いイメージで捉えられて
しまうのが良く分かりました。てるみくらぶさんはしっかり調査して名前の挙がった人は、解雇した方が良いかと思いますね。
653異邦人さん:05/01/18 20:40:39 ID:KsjXUhSi
マークポロイン&タワーってどんなホテルですか?
イマイチ情報も少ないので誰か行った事のある方、教えてください。
654異邦人さん:05/01/19 12:01:03 ID:7qFvQo+q
今まで、予定表は一週間前に来ていたし、電話は態度悪いけど、
あの値段でエアーとホテルが取れたらそれでと思っていました。
てるみ既に10回以上使っている信者でした。
年に数回海外で過ごすにはありがたい価格です。

しかし、今回、出発一週間前になっても日程表が来ません。
一週間前から、毎日電話しているのですが、
出発2日前にまだ旅程表がまだ届きません。

今電話したら、まだ便が決まってないと!?
今日中に連絡が来なかった場合は、どうしてくれようと思っています。
655異邦人さん :05/01/19 13:29:09 ID:M2u8wFdj
自転車操業
656異邦人さん:05/01/19 13:44:07 ID:ySQ7c4Rx
>654
>どうしてくれようと思っています
またここでぼやけ。
657異邦人さん:05/01/19 13:54:28 ID:mnZb3oSo
658異邦人さん:05/01/19 16:11:37 ID:r6BhQdg6
関係ないけどこんな時期に海外旅行できるあなたが羨ましい。
659異邦人さん:05/01/19 19:42:22 ID:Anv/R8gw
>>654
私もあなたと似たような状況にある
電話で「最終調整中」繰り返される
激しく不安だ
660異邦人さん:05/01/20 01:27:01 ID:HMVCzlfS
しつこく電話しないと来ないよ!
忘れられてるだけ 1度くらいで話が通じたと思ってはダメ
1日のうちに何人ものバイト相手にそれぞれしつこく何度も話をして
初めて出発2日前にやっと佐川で来るんだよ
661異邦人さん:05/01/20 09:18:34 ID:P7kReU4G
格安ツアーであちこち出かけた経験あるけど、1週間切ってエアー決まってない旅行会社は初めてだ
もうイヤだー
662異邦人さん:05/01/20 09:41:45 ID:K2Av5A7I
えぇぇぇぇぇぇ・・・。
私も今月末から行く予定で昨日、
ホテルが決まったかどうか聞いたら
「まだ12日前ですよねぇ?決まるのは10〜1週間まえですよ?」
と鼻で笑われたような言い方をされちゃいましたよぅ。
ココ読んでたら不安になっちゃったよぅ。念の為、
「実は予約が取れませんでしたって事はないですよねぇ?」と聞いたら
「そんな事はあり得ません」って答えられたけど大丈夫かなぁ?
663異邦人さん:05/01/20 11:46:02 ID:S4dZxhFm
てるみの中の人には身元バレするかもしれませんが、
ここで不安がっている皆さんの為に書いておきます。

一週間、嫌という程電話して
便が決定したのは、出発前日の夕方でした。
しかも、こちらから電話して教えてもらい。
旅程表も空港で受け渡しという杜撰さです。

ま、行ければいっか。というお気楽さが無ければやってられません。
664異邦人さん:05/01/20 15:43:35 ID:QlnLlm/g
ここの社員ってクレーム慣れしちゃってるね
665異邦人さん:05/01/20 16:39:24 ID:w48J5NS5
ま、最悪客が楽しみにしてた旅行に土壇場で行けなくなったとしても、
社員は痛くも痒くもないからね。
頭ちょこっと下げて、金返しとけばいいんだから。
それでクレームついたって、値段下げときゃアホな客はどんどんやってくる。
うまくいきゃ「リピーターになる」とまで言ってくれるんだから。
666異邦人さん:05/01/20 21:47:28 ID:NA6X0dNB
>>653
今日帰ってきました。
ハワイポロインは、マークグループのホテルの
一つです、私は、ポロイン本館では、無く
隣のタワー(リゾートマンションみたいなの)に
泊まらされましたが、キチネット付きだったので
よかったです。
667異邦人さん:05/01/20 23:59:09 ID:K2Av5A7I
>>666
情報、ありがとうございます。
バスルームに浴槽が無いと書いてありましたが本当なのかなぁ・・・?
668異邦人さん:05/01/21 00:29:20 ID:yPs0tTOt
てるみくらぶでホテルの申し込みをネットでしたんですけど
返事かえってきません。即日回答って書いてたのに。
そんなのあたりまえですか?
669異邦人さん:05/01/21 09:02:45 ID:1eAIhBZ3
ここおかしな旅行社だね

予約受付終了=全額請求。
「航空会社様」の最終調整中の繰り返し
航空会社「様」って何だよwww

「出発日にまでは飛行機決めてやるからガタガタ言うな!」てか?

670666:05/01/21 09:31:17 ID:ggurRCMg
>>667
無いです。
シャワーのみです。
671異邦人さん:05/01/21 12:29:42 ID:TeSYhXB3
>>666
ハワイの場合何時ぐらいまで拘束されましたか?
672異邦人さん:05/01/21 12:45:07 ID:Fh9kq6da
航空会社様でいいんじゃないの? 別にその敬語は案外普通じゃない?
673異邦人さん:05/01/21 13:17:07 ID:P0DhVWM6
>>670
度々ありがとうございます。
ハワイポロインにホテルが決まったわけではないのですが、
どこになるのかなぁ・・・?
まだ決まってないみたいなのです。
674異邦人さん:05/01/21 13:53:28 ID:yCfQg9JU
>>671
説明会自体は、20分で終了
でもその前にDFSで1時間お買い物ツアーです。
1時間は、アッと言う間に過ぎますね〜
DFSの建物からも出れるし絶対買わないと
いけなくないし、全部見て回るとちょうど
1時間ぐらいです。
説明会は、とっても簡単ですが、
帰りのピックアップの会社の名前だけ忘れないように
メモしておいてね!!
説明会が終わるとすぐ解散ですので
ホテルまでの道順などを係りの
人に聞いておくと良いかも(初渡ハの人)

PS・・帰りは、個人旅行と同じになります。
各航空会社のブース前でドライバーが
ANA!JAL!NW!なんて叫ぶので
自分の帰る航空会社を呼ばれたら降りてね!
自分で空港のチェックインカウンターでチェックインして下さい
慣れてない人は、とりあえず周りの人に聞いて下さい!!

長レススマソ
675異邦人さん:05/01/21 14:09:50 ID:P0DhVWM6
>>674
ホテルがハワイポロインだった場合、DFSから歩いて行ける距離ですか?
それと、ハワイポロインの場合は
ホテルまで荷物を持ってってくれないと書いてありますが本当ですか?
676異邦人さん:05/01/21 15:09:00 ID:yCfQg9JU
>>675
>DFSから歩いて行ける距離ですか?
歩いて20分〜30分です。
バスに乗った方がいいです。
お昼間に歩くと結構きつい!!

荷物は、ホテルに届きますが、
ポーターが居たり居なかったりなので、
部屋まで運んでくれないだけです。

たぶん午前中に着くから、DFSからバスで
アラモアナSCに行って15:00まで時間を
潰して歩いてホテルまで帰って(10分ぐらい)
チェックインが理想なのでは・・・
677異邦人さん:05/01/21 16:21:25 ID:2rbeCaMr
はっきり言って、てるみくらぶが悪いのかさわやかプラザが悪いのかと
聞かれたら、能無しのさわやかプラザでしょう。
ほんと、やる気ない留学生あがりの従業員がむかつくのよね。
実力ないしさ、100%全力を尽くすって事を知らないし、些細な事で社長の
手を借りるから、従業員が能無しなのよ。
日本じゃ、即効首だわ。
678異邦人さん:05/01/21 16:34:04 ID:9MXC8XMt
家への電話連絡一度でイイからね
同じ用件で何度も電話しないでくれ
以前同じ用件で4回も留守電入ってたことがある
(かけた人は2人)
無駄な仕事してるよ、君の会社
679異邦人さん:05/01/21 17:48:41 ID:yCfQg9JU
>>677
さわやかに何を期待しているんだろうか?
あんな激安ツアーなのに・・・
680異邦人さん:05/01/21 18:21:03 ID:2rbeCaMr
>>679
相場よりかなり安いって事もないと思うよ。
普通じゃない? どの会社にも何も期待してないし、望んでない。
ただ、黙って当たり前の事をしてくれればいいと思う。
出来ない場合は分かるように説明してもらわないと納得いかない。
681異邦人さん:05/01/21 18:46:38 ID:yCfQg9JU
>>680
オプショナルツアーのことなのね・・・
今回も仕事だったのでビーチには、
一回も行けなかった(´Д⊂グスン


682異邦人さん:05/01/21 19:07:29 ID:2rbeCaMr
オプショナルツアー?
そんな面倒なものいちいち入るわけないじゃん。誰がアメリカくんだりまで
行って、日本人と団体行動なんかすんのよ。
ご免だわ。 当たり前にホテルをブックして、当たり前に適当にやってれば
何も文句言わないし、送迎とかもしなくて結構。
バウチャーをオフィスに取りに行く手間凄い迷惑だし、失くしたら自己責任って
事で個人に託して欲しい。 世話とか全く焼いて欲しくない。
とにかく、黙って指定されたホテルくらいは確保して欲しい。
物凄く当たり前な要求しかしてない。
683異邦人さん:05/01/21 20:02:55 ID:P0DhVWM6
>>676
本当にご親切にありがとうございますペコリ(o_ _)o))

歩いて20〜30分ですかぁ。
疲れてなくてウィンドウショッピングを楽しみたいなら
結構平気な距離かもしれないですね。

出発10日前でまだホテルも決まってないんですけど、
取り敢えずは行けるのは間違いなさそうなので行ってきます。
684異邦人さん:05/01/21 22:24:04 ID:czLIiK9Y
>>683
人に聞くよりもネットで検索した方が詳しいからいいぜ。
多分俺の方が親切だと思う。
685異邦人さん:05/01/21 23:06:55 ID:EQX8fYzy
>>672
客と話すときは謙譲語の方が良いと思われ
686異邦人さん:05/01/22 01:08:21 ID:CSjubUH4
>>685
あんた、馬鹿じゃないの? 航空会社と旅行会社は何の関係もないし、
身内じゃないんだよ?w
謙譲語の方が無礼な人間だと誰もが思うわ。
687異邦人さん:05/01/22 06:52:11 ID:VxANM9c/
ププ
688異邦人さん:05/01/23 22:19:40 ID:67S/pmLG
去年の夏、てるみで台湾行ってきました。
泊まったホテルは小さくて、でも日本語がちょっとは通じるからまあよかったんですけど。
ベッドに虫が出ました。蟻かな?
まあ、いい思い出ですけど。
連泊して、途中でトイレットペーパーがなくなって、真夜中に一緒に泊まった友人がフロントにもらいに行ったりしました。
まあ、いい思い出です。
689異邦人さん:05/01/24 14:51:22 ID:ZcT3TMmN
本日やっと1週間前にしてホテルが決まりました。
アンバサダーホテルだそうです。
まだ日程表は届いてないですが、集合時間を聞いたので大丈夫でしょうね(苦笑)。
色々調べてみたらワイキキビーチにもポロインよりは近いみたいだし
バスタブはないけど取り敢えず良かったです。
690異邦人さん:05/01/26 11:25:35 ID:57CfUPV1
てるみさいこー!!
691異邦人さん:05/01/26 16:22:21 ID:vW/odALW
>690 薬やってるの?
692異邦人さん:05/02/01 10:57:54 ID:vid+HEtK
こんな対応の悪い旅行会社は初めてです。
同時期にいくつか旅行へ行きます。その一つがここを通してなのですが、
社員の対応の悪さに絶句。
他社の必死で対応してくれる態度とのギャップには驚きますよ。

あと旅行まで一週間とちょっと。なんで集合時間、
出発便すら分からないのか。最終調整の一点張りで
そのうち質問に対していらいらしているのがよく分かります。
社員の方々。これだけクレームがあるってことはおかしいよ。
それは自分たちでもう気づいていることだとは思いますが。
693異邦人さん:05/02/01 13:42:25 ID:Ar/KYq1e
電話対応悪いよねー
嫌な感じの女性は今までいなかったけど、男性2人最悪だった

694異邦人さん:05/02/01 14:15:31 ID:lRwliTA+
>>692
規約をよく嫁!!
日程表は、一週間〜前日までに送付って
書いてあるじゃん
字も嫁ないの?
695異邦人さん:05/02/01 14:45:11 ID:9Vsh4+LR
>>692じゃないが

○旅行日程表(最終案内)はご出発の約7日前に当社から発送させて頂きます
※航空会社、ホテル未定コースの利用航空便・ホテルの決定は、ご出発の約1週間前になります。
※旅行日程表にてご出発当日の集合場所・時間をご案内いたします。
※出発4日前までに日程表が届かない場合は、お客様の責任においてご連絡ください。
※出発日より数えて15日前にご予約いただいたお客様は、FAXでのごあんないとなる場合がございます。

手元にある向こうが送ってきた資料にはこうなってる
1週間前〜前日に送付とは書いてない
696異邦人さん:05/02/01 15:01:05 ID:lRwliTA+
>>695
正確なコメントありがとう!
ちょっと略しすぎたかな・・・
697異邦人さん:05/02/01 16:29:29 ID:KwHzEuH8
>>694,695

そういうことじゃないんだよ。
698異邦人さん:05/02/01 18:07:43 ID:zdIWEqhc
予約時に「最終決定は1週間前」と言われた。
>>697
じゃーどういう事なの?
699異邦人さん:05/02/02 08:27:03 ID:+/edPtyo
てるみさいこー!!
700異邦人さん:05/02/02 12:43:49 ID:n0s3bslx
てるみで台北に行ったことのある方、いますか?
701異邦人さん:05/02/02 12:58:41 ID:NVqSLz/c
ここと台湾スレ、検索してみれば?
702異邦人さん:05/02/02 13:55:21 ID:I5KR2Dcn
>>700
結構そそる値段ですね!
アジア方面のてるみって
どうなんだろう?
ぷらっと行ってみようかな??
703まるこ:05/02/03 11:56:40 ID:m8WJ0859
日程表が届かず何度も電話したが、最終調整中との回答。
結局、出発の前日の夕方に決定し、日程表は空港で受取でした。。
さすがに前日はかなり不安で会社にメールで苦情を送ったが返事ナシ・・・
ちょっと会社としての対応を疑いましたが、現地での案内を委託されてるツアー会社も
ホテルも親切で丁寧な対応で楽しく過ごせました。特に市内観光のガイドさんは
日本語もペラペラで、日本人についての雑学をギャグ交えて話したり・・・へぇーと爆笑の連続!
とにかく楽しく過ごさせてもらいました。・・・のは、現地の会社の方のお陰
だけども。まぁ、結果オーライってことで、安く行けて楽しかったのでヨシ
とします。ーでも、もう<てるみ>は利用しないと思う。。

704まるこ:05/02/03 12:06:10 ID:m8WJ0859
↑ 703 について

行ったのは台北です。
お世話になったのはBOBBY TRAVELの 金陳福サンです。
これから行く人、その人が担当だったら良いですよー。

705異邦人さん:05/02/03 15:12:57 ID:clkPGUvJ
最悪でも3日前には便決定してて欲しいよね
706異邦人さん:05/02/07 11:49:29 ID:gowf67kr
俺も以前この会社に
メールで問い合わせしたことあるけど
返事はこなかった
だから利用しなかった
最悪だね
707異邦人さん:05/02/07 13:43:07 ID:sy6lfowy
てか電話しろよw
それだけで最悪っていかがなものかと思うが。
708異邦人さん:05/02/07 17:33:32 ID:BjXUUAlu
メールのチェックなんて細かくしてなさそうだし・・・

旅行前日に何度もいろんなことの確認の電話がかかってくる位だし。

ここで実際に行けなかった人ってこのスレに登場したことあるの?
709異邦人さん:05/02/08 22:16:57 ID:smC7w8pG
てるみを初めて利用しました。
何に驚いたかは、空港にてるみの受付があるのに、
誰もそこに立っていない事です。
きっとてるみは電話でツアーの依頼を受けて飛行機とホテルの予約を
代わりに取ってくれるだけといった感じですね。
初めて海外ではなかったので問題なく出来たのですが、
初海外の人にはちょっと不安にはなると思います。
面倒見が悪いというのか・・・。
個人旅行と何の変わりもないツアーでしたね。
710異邦人さん:05/02/09 09:43:56 ID:Y3rNVof6
2月5日(土)新オフィスに移転します。

新住所
150-0002
東京都渋谷区渋谷2−1−1青山東急ビル6階
株式会社 てるみくらぶ

尚、2月5日のみ移転のため営業開始が10時からとなります。
711異邦人さん:05/02/09 13:23:06 ID:JHhxgAgX
712異邦人さん:05/02/09 13:42:31 ID:SQ25bluq
>>711
美男美女ばっかりですねー
713異邦人さん :05/02/09 16:14:27 ID:bTSOQdDm
手配業務の渡辺さん、可愛い(・∀・)わ〜〜〜!
触りたいわ〜〜
714異邦人さん:05/02/09 18:57:47 ID:SFkHDZMT
>>712
おいおい、どこがやねん
715異邦人さん:05/02/09 19:14:57 ID:8Zr/sthA
顔を見ると、あの対応もしかたないかと思える顔してるな...
いかにも電話置くと忘れてくれそうな顔が揃ってる
716異邦人さん:05/02/10 00:05:49 ID:+heax3O+
もっとビジュアル的にマシな人はいなかったんですかね?
ハグキ出して無理して笑わなくてもねー。
元々そーゆー顔の人達だったらごめんなさいね。
717異邦人さん:05/02/10 09:51:54 ID:Bsv4wLzk
歯、きたないなぁーw
ホワイトニングしてください
客商売なんですから
718てるみ:05/02/10 20:47:12 ID:OqdsReNp
渡辺はやめたほうがいいよ
719異邦人さん:05/02/12 23:59:58 ID:xeL8rzYB
出発4日前ですが、まだ日程表来てませ〜ん。
2日前に電話入れたら、まだ最終調整中とのこと。
出発前日の夜とかに届いちゃうんでしょうかね。
てるみ不安すぎる。。。
720異邦人さん:05/02/13 12:58:11 ID:YK8X4kgG
>>719
てるみでは、普通です
空港渡しってことも有るから
きにしない・きにしない
てるみで旅行行くって事は、
スリルも味わえるってことです。
721異邦人さん:05/02/13 15:30:11 ID:a4lowrq0
プリーズ プリーズ てるみ ナウ〜♫♫♬
722異邦人さん:05/02/13 20:54:11 ID:iQDmdX6T
>>719
てるみはスリル、ショック、サスペンス 
723異邦人さん:05/02/14 17:11:33 ID:qabizcxb
ここで台湾行くんだけど、2日前になっても来ない。
一緒に行く人たちに連絡のしようがないよ。
飛行機の出発の時間ってみなさんは何時ぐらいに出発でした?
724異邦人さん:05/02/14 18:21:52 ID:JaTB/D/2
何時ぐらいって台湾は多数とんでるからまさに便次第
725てるみ:05/02/14 20:58:53 ID:McqFYExH
最近、社員が大量に辞めたんで業務が回ってないんですよ。
726異邦人さん:05/02/14 22:19:02 ID:ozYzvTlt
>>723
695のコピペだが

○旅行日程表(最終案内)はご出発の約7日前に当社から発送させて頂きます
※航空会社、ホテル未定コースの利用航空便・ホテルの決定は、ご出発の約1週間前になります。
※旅行日程表にてご出発当日の集合場所・時間をご案内いたします。
※出発4日前までに日程表が届かない場合は、お客様の責任においてご連絡ください。
※出発日より数えて15日前にご予約いただいたお客様は、FAXでのごあんないとなる場合がございます。

お客様の責任において連絡は、したのか??
727よん:05/02/15 01:26:44 ID:qW3bwFOt
一人で海外旅行する予定なんてすがハワイとか一人でっておかしいかな?みなさんの意見体験聞かせてください
728よん:05/02/15 01:27:29 ID:qW3bwFOt
一人で海外旅行する予定なんてすがハワイとか一人でっておかしいかな?意見体験聞かせて
729異邦人さん:05/02/15 01:38:34 ID:lNJnUNLG
>>727
別にいいんじゃない。
ここは、てるみスレだからてるみで行ってきてね♪

730異邦人さん:05/02/15 09:29:25 ID:GoMWRRDW
>>727-728
単発で質問スレ立てんなボケ!
それに次の奴が親切に関連10スレも教えてやったのに、何で「てるみくらぶ」のスレで聞いてんだ。
ボケナス!

一人で海外旅行
http://travel2.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1108397129/
731異邦人さん:05/02/15 11:30:48 ID:DcPlv740
前日だろうが当日だろうが、便が決定してないだけでしょ?
散々待たされた挙句に、あっさり「取れませんでした」ってんなら
そりゃ問題だと思うけどさ。

最終的には絶対に行けるんだから、安心して待ってていいんじゃね?
待てる人は「てるみ」へ、
やきもきして待てない人は「その他大手」へ。
732異邦人さん:05/02/16 02:03:24 ID:C2Ks6bEc
いや、当日じゃ困るだろうよ。
成田に何時に行ってればいいのかわからんし。
前日でも困るしな、普通は。
まぁ、普通じゃないのがてるみなのだが。
733異邦人さん:05/02/16 10:06:57 ID:czCr8UwS
請求書が14:00に届いて、入金締め切りが当日までだったのが驚いた。
あとグアム空港諸税が\3500ってのは他社と比べると高いような…
734異邦人さん:05/02/16 10:18:37 ID:Rcs7y9nZ
周辺料金でぼるのが手ですから
735異邦人さん:05/02/16 10:32:31 ID:fdKxA9xI
自転車操業
736異邦人さん:05/02/16 11:36:25 ID:6APBv1rv
空港諸税本当にアヤシイ。

2歳未満は不要らしいが、請求された。
「不要のはず」と質問したら「そんな事ない」の一点張り
面倒くさいから払っちゃったけど、ちゃんと調べてから払えば良かったと後悔
737733:05/02/16 14:26:50 ID:czCr8UwS
てるみが指定してきた海外旅行保険もかなり他と比べると高かった。
てるみ指定の保険じゃなくて、もっと安い大手の保険に入ったけど。
銀行なんて3:00までなのに、請求書送ってきて1時間で入金しろなんて普通の会社員だったら無理だし。
ホント自転車操業だったらどうしよう…
せめて1か月(自分が旅行に行くまで)持ってくれと不謹慎ながら思います。
738異邦人さん:05/02/16 14:30:49 ID:ApzqdvsI
でも保険料は大手でもどこでも金額は変わらないよ。
739733:05/02/16 14:38:11 ID:czCr8UwS
てるみが指定してきのが、ムダに保証額が多かったのかな?
私が保証内容を確認して入った保険は大手だったからかどうかは
わからないけど、てるみ指定の半額以下でした。
740異邦人さん:05/02/16 14:43:43 ID:ApzqdvsI
補償の額が同じなら保険料は変わらないの
>>733はてるみより補償額の安い保険に入っててこと
741異邦人さん:05/02/16 17:11:01 ID:Rcs7y9nZ
すごい!
補償額が同じなら保険料が同じって言いはってるw
742異邦人さん:05/02/16 17:32:31 ID:ApzqdvsI
調べてみたらーw
743異邦人さん:05/02/16 17:34:22 ID:ApzqdvsI
あ!保険料のことね
支払い金額は各社査定が違うから、多少違ってくると思われ
744733:05/02/16 18:08:27 ID:czCr8UwS
私が旅慣れてないってのもあるけど、入金期限まであと1時間しかない!と思ったら、
まずは電話で口頭で伝えたローマ字表記の名前の綴りが合ってるかとか
(入金後に訂正したら変更料がかかると言われたので)、注意事項を確認したりして
友達に連絡入れて銀行に走りました。
保険内容もちょっと見たんだけど、請求書に組み込まれてるプランの保険内容は
説明なくて、よくわからないまま入金する寸手のとこで、3泊4日の旅行にしては
保険料が高いと友人から指摘され、保険を差し引いた額の入金のみ済ませました。
書類届いた日に即入金とか、保険の説明がない(てるみが保険でぼってるってことじゃなく)
ってのは、やっぱ不安に思いました。
後日いろいろ調べて相応の保険に入りました。
745異邦人さん:05/02/16 19:09:19 ID:Rcs7y9nZ
普通の旅ならカードの付帯保険で十分さ
746まるこ:05/02/18 17:44:32 ID:cf23HDhc
私は、損保ジャ○ン保険にしたよ。
必要な保障だけ最低限つけて2000円弱だったよ。

便は夕方発ので押さえられてることが多いみたいよ。
でも飛行場まで遠い人だと前日の夜まで便が決まってないんじゃー
困るよね。とにかく早く処理するようこまめに連絡して急かすことだね。。
747723:05/02/19 00:38:05 ID:7F/VNhnP
台湾行ってきました。
日程表は、前日の夕方になっても来なくて
夕方からしばらく出かけてしまうために、
電話で問い合わせを。しかし、まったく繋がらず
5分ぐらいしたらやっとかかって
結局FAXで送ってもらうハメに。
もしFAXがなかったら、と思うと・・・

日程表は前日の夜に佐川急便で届いたみたいです。
保険はあったのかないのかわからなかった・・・。
別途料金って書いてあった気もするけど。

料金払った後に送られてきた請求書の確認みたいなのには
遅くとも前日までには届きます。
みたいなことが書いてあったけど
それじゃあ、気が気じゃなかったよ。
748異邦人さん:05/02/19 10:54:10 ID:ZjSCyeDB
>>747
台湾、行けてよかったね
実際てるみで行けなかったって言う話
聞いたこと無いから
良いんじゃない・・・

749異邦人さん:05/02/19 16:12:42 ID:bbiJulzH
ttp://nrt.vis.ne.jp/tabi/claim/index.htm
ここで℃素人たちが
てるみが使えねーなんて逝ってるが
実は、素人どもが使え無ー!
750異邦人さん:05/02/19 16:16:56 ID:7zLD192S
>>723
おかえりさない
無事に行けて良かったですね〜
飛行機前日に決まったの?
遅すぎるよねっ

保険は請求金額の中に含まれて計算されてるよ
もう一度請求書見てみて
不要の場合は、保険金額差し引いた金額を入金してください。とか下に書いてある

て る み く ら ぶ
少なくても出発の3日前には便を決めてくだされ!
751異邦人さん:05/02/19 18:29:01 ID:YaGxM4ZD
てるみって、スーパーでいうところの50円値引きシールが
はられるまで、直前の直前の叩き売りまで航空券買ってない
んじゃないの?
752異邦人さん:05/02/19 18:53:42 ID:7zLD192S
>>751
イヤ、半額シールだよきっとw
753異邦人さん:05/02/20 00:55:53 ID:F2RWEaBy
>>751
イヤ、少々難ありシールだよきっとw
754異邦人さん:05/02/20 04:34:21 ID:KpCf+iqc
>>753
ウマイ(゚∀゚)
755異邦人さん:05/02/21 06:08:08 ID:C0OGjny7
前にてるみで韓国にいきました。一日前になっても日程ヒョウがこなかったのでTEL。至急送るという事でした。心配だったので飛行機の時間だけ口頭でききました。
756異邦人さん:05/02/21 06:10:41 ID:C0OGjny7
担当に電話してもらったのですが日曜のためつながらず、てるみ社員がようやくつかまり現地にツアコンがいるからだいじょーぶ戸の事でした。
757異邦人さん:05/02/21 09:42:54 ID:Wpfv+/bu
てるみの航空機指定なし、時間指定なしの台北ツアーの場合、
大体中華の最終便になってしまうのですか?
最終便以外の便になった人もいますか?
758まるこ:05/02/21 15:12:07 ID:R7EWx2mE
私は午後3時の便だったよー。
7時位には現地についたよ。
759異邦人さん:05/02/21 15:27:26 ID:EhC8cqhP
3時の便だと付いてから夕食に出かけたりできるねー
良いなー

レスアリガd
760異邦人さん:05/02/21 22:00:02 ID:r5GObav0
チャイナのビジネスでハワイに行こうと考え中だが、危険かね?
過去ログにもあったが、空港に行ってみたら
エコノミーですから〜残念〜なんて、本当にありえそうだ。・゚・(ノД`)・゚・。
魅力的な価格ではあるけどね
761異邦人さん:05/02/22 11:57:05 ID:7u1Osg83
わたし、前にチャイナで行ったけど問題なし。
CAもふつう。。。すべてが普通です。
でも機内食は言うまでも無く不味いです・・・・。
ちなみにチャイナのビジネスは、他社に比べて装飾やシートの生地
などを見ても劣っているように思ったりもしました。
わたし、てるみで昨日ハワイ旅行を申し込みました。一人旅です。
もう〜行くのが楽しみで頭の中は南国ムードです!
今、ハワイに知人が住んでいるので現地では相手をしてくれるとの
ことなので心配事も無いし。
訳も無く、日本で水着を買って準備をしながらニタニタしてる毎日です。

762異邦人さん:05/02/22 13:07:04 ID:4PYKQ4wV
>一応旅行代は全額返金してもらいましたが、それ以外の代金は一切出ず。
>非常に不快な思いをしました
>>760これ?
申し込んでみたらー
もし飛行場着いてエコノミーだったら、全額返金してもらえば良いよ
でも、行きだったらイヤだねぇ
763異邦人さん:05/02/25 17:48:40 ID:xn3G6Pls
トラブってる人いないみたいだなぁw
764異邦人さん:05/02/25 17:59:48 ID:qinGiw24

刺してはいないけど、ナイフをずっと目の前に突き付けられてる、

てるみのやり方ってそんな感じ。
765異邦人さん:05/02/25 18:55:08 ID:ezJnoJzt
黄ばんだ歯のようにさびてるから破傷風に注意が肝心
766異邦人さん:05/02/26 01:10:35 ID:6oey+5KS
767異邦人さん:05/02/26 05:45:14 ID:nmTzq41g
>でも機内食は言うまでも無く不味いです・・・・。

CIより美味いのドコ?
成田からハワイに逝ってるとこで待遇が良いのどこ
768異邦人さん:05/02/28 06:07:42 ID:X3tu4Njx
>763 そうでもないよ
769異邦人さん:05/02/28 20:48:15 ID:45CdMzp6
>>760
ビジネスなら他社だろ?

>>761
それはチャイナのビジネスのご飯のことだよね?
エコならUAやノースよりましって気がするが。。。
最近ノースがまともになってきたようだがハワイ線は知らない。
770異邦人さん:05/03/01 22:54:27 ID:LaMqaagY
すいません、質問させてください。
5月のソウルツアーを申し込んだ者です。

申込書を返送する時点では同行者がパスポート未取得だったので
(同行者の)パスポート番号等を未記入のまま返送したのですが
あとから取得した場合はFAX等で知らせればいいんでしょうか。

てるみくらぶに問い合わせてみたら
『パスポートは請求書どおりに申請していただければ問題ございません』
との回答が来ました。

請求書がどこかいってしまったみたいで確認できないのです…_| ̄|○il||li
771異邦人さん:05/03/02 01:04:19 ID:pci7TI/p
>>770
再度送ってもらえばいいのでは??
しかしちゃんと送ってくれるか不安だが。

それかパスポートが出来上がり次第連絡をして確認を
とってもらえばいいのではないのでしょうか??
772異邦人さん:05/03/02 08:59:26 ID:XmoxCOoj
申込書、こっちが送ってもあっちがキチンと保管してるかアヤシイよ。
家は旅行前日に、子供の年齢とか問い合わせの電話が何度もきた。
申込書確認したらすべてクリアできるのに。

確認の電話も1度じゃなく、3回も違う人からかかってきた。
何やってるんだかね〜
773異邦人さん:05/03/02 14:08:25 ID:iLr0NwE+
お前の書類がよほどに不備あったか、読みにかったんだろうなw
774異邦人さん:05/03/02 15:46:16 ID:NtNedxQO
>>770
照る見、つかって
請求書無くすなんて、あんたすごいマゾだよね!
普通でも行きの空港でチェックインするまで
ドキドキ物なのに・・・
パスポートの番号は、電話で伝えたらOK!!
とりあえず名前のスペルは、要チェックだぜ!!
775sage:05/03/02 16:17:09 ID:VdiIT3s5
てるみでサイパン行って来ました。安いツアーだったのに、10階建ホテルの
9階の部屋で眺めも抜群だった。特に不満もなかったからまた利用するかも。
776異邦人さん:05/03/02 16:31:14 ID:9GPyjdTG
わざわざ突っかかってくるヤツってよっぽど暇なんだろねー
可哀相にw
777へき:05/03/02 18:59:15 ID:T5hHHhH5
ていうか、てるみは、はっきり書類に表記されています。パスポートの有効期限 や 名前の
スペル を弊社は確認しません。自己責任で自分で確認してくださいと。
778異邦人さん:05/03/02 19:11:27 ID:cZkUt/Yg
弊社は「自己責任でお願いしまつ」がモットーですから
779異邦人さん:05/03/02 20:54:48 ID:d8HPeWJp
>>776
誰に対して突っかかってるかわからないお前のほうがよっぽど暇。
780異邦人さん:05/03/02 21:00:08 ID:iLr0NwE+
ここでクイズです。
775から779でだれが社員でしょうーか?

781機嫌ななめ:05/03/03 14:42:32 ID:sbmBcSQo
昨日電話で予約したのにきょうになってもう「実は閉め切っていました」「申し訳ありませんでした」って。
今色んな所に相談中です。プラスいくらかだせば他のもありますなんて進めるなんておかしいよね??
782異邦人さん:05/03/03 14:46:13 ID:bffOYoj+
ここでぶつぶつ言わないでさっさと消費者センターや日本旅行業協会に
電話しる
783異邦人さん:05/03/03 15:46:12 ID:JZeb2OB6
>>781
ガンガレ!
その後の報告ヨロ
784異邦人さん:05/03/03 18:46:52 ID:f7GMn2N7
今日電話してみた。
ここの話が大袈裟じゃない事がわかった。
だから頼むの止めた、皆アリガd
785異邦人さん:05/03/03 23:37:28 ID:V1O3L17H
メールでツアーに空きがあるかどうか確認したら、「席は一杯ですし前後の全ての日程でキャンセル待ちも出来ない状況です」って
返事が来たんだが、てるみのHPでツアー詳細を見ると座席数に空きはあるし、実際に予約できちゃったんですけど、
ただメール担当者が面倒だからと断っただけかな?(^^;)
786異邦人さん:05/03/04 07:25:14 ID:F4VC3qti
2歳未満の子供と2人で親戚が駐在してる国に遊びに行こうと申し込んだ。
子供も幼児料金で平気だけど、飛行機の席とホテルのツイン部屋確保の為
子供分も大人料金で申し込んだ。

料金支払って数週間後、「追加で差額のシングル料金払え」と催促された。
しかも予約受けた人と同じ人。
「子供の分、幼児料金じゃなく大人料金で支払ってます。それでも追加が必要ですか?」
と言ったら、内訳確認してきたらしく「申し訳ございません」だと。
仕事が雑すぎる。

787異邦人さん:05/03/04 12:04:03 ID:cQJSPWNo
それは雑なんじゃなく、そいつが(ry

788コング:05/03/13 01:07:57 ID:Q5Kg2pJ8
漏れ、4月に5回目のてるみんでハワイに逝く
現地での旅行会社依存度が低い為、てるみんはサイコー
でも、依存が高い椰子は、、、、

はやくDFSの説明会場で説明員のおやじのネットリ口調が聞きたいw
789異邦人さん:05/03/13 04:08:31 ID:zaUmHVTH
>>788
ネットリ??
漏れはいつも超早口なオッサンだw
790異邦人さん:05/03/13 07:54:45 ID:TSl1vcNt
旅行会社に依存する、しないの問題じゃなく、
飛行機の便がギリギリまで(場合によっては前日まで)
決まらないと言うのがネックだと思う。

791コング:05/03/13 09:48:07 ID:Q5Kg2pJ8
>>789
たぶん同一w
早口で語尾付近がねっちゃり



792異邦人さん:05/03/14 21:28:59 ID:wlKzpoec
えーっ!!
このスレ見ずに発注しちゃったよ
確かに電話全然出るの遅いし
出ても東京に転送されてるし(名古屋に掛けてる)
ちゃんと行けるのかな
ちょっぴり心配
793異邦人さん:05/03/14 21:51:27 ID:SC9/o7Fp
最終的には無事出発できるとは思うけど
行く前にスリルを味わうことになると思います。
794コング:05/03/14 23:54:24 ID:8FbiiIt6
>>792
5回も逝ってるケド大丈夫
平均すると案内は3日前到着
もう、慣れたw

ここには過度なサービスを求めないほうが吉
航空券と宿手配の代行業者なんだと割り切れば腹もたたない

これがてるみんと上手に付き合う方法w

安さがだけが魅力のてるみくらぶw

795異邦人さん:05/03/15 00:13:38 ID:+JCceFrL
必死ですなw
796異邦人さん:05/03/15 11:46:08 ID:jaGVSP/C
>>795
えっ!!
必死じゃなくて事実ですもの。
とりあえず私は、出国の一週間前に
何処の航空会社?ホテルは、?って
確認の電話入れてますよ。
>>794さんの書いてることに
間違い無いと思うけどな〜
私も最初、空港でチェックインするまで
ドキドキでしたよ〜
797異邦人さん:05/03/16 10:44:19 ID:Ec39wSEy
ニヤニヤ
798異邦人さん:05/03/19 18:40:59 ID:qQISfoMr
てるみで2回ほど台湾行ったことあります。
日曜電話して、まだ余ってますよとのことなので翌日付でネットから振込、
翌日に急そのツアーコードは駄目になって追加で5千円必要、、、
初めての海外だったのでキャンセルとかやってると間に合わないと思ったのと、
日曜に電話したのが悪かったのか、と思いつつ渋々入金

二回目は平日電話して即日振込、しかしまた翌日に追加入金の電話が。
今度はクレームつけまくってそれでも振込したけど、
また夕方に追加料金の電話が違う奴からきた。
さっき追加で振込させられましたけど、と言うと別の件と勘違いではないですか、そんな電話してませんよと言ってきた。まったく信用してくれなくて段々高圧的な態度で言われて、、、担当者名告げて確認してもらって、それでやっとおさまった。
日程表届いたのはたしか2,3日前だったかな。
ちなみに予約は2回とも出発の45日ほど前の話。
現地では朝食のあるなしで少しもめたけどそれ以外は問題なし。免税店は面倒だったけど条件だから仕方あるまい。
2回も追加送金って運が悪かったなと思ってましたがてるみの体質だと知り、今頃怒りこみ上げまくりですが安いものに釣られたんだから仕方ないかな。
他の人にはここだけはやめとけと言い続けると思いますが。

とりあえず今はツアーそのものを使わない、
他の会社のことは知らないけどツアー会社に不信感生まれたのと、
ネットで格安航空券+ホテルを自分で予約するほうが選べるから楽しい。
799異邦人さん:05/03/19 23:56:20 ID:pox0dn8H
後日差額請求されることあるの?
800異邦人さん:05/03/20 14:59:50 ID:6PPFMU4/
>>799
俺は、無いけど・・・
実際そのツアーが一杯になったら
プラス料金になるって書いてあるし
どうなのかな??
801異邦人さん:2005/03/27(日) 09:27:14 ID:c5UfWfaC
age
802異邦人さん:2005/04/05(火) 19:49:11 ID:YRkVXsp5
ハワイ安いから
気になっているけど
色々難点ありそうなんだが。。。
803異邦人さん:2005/04/06(水) 12:12:32 ID:7p4GTYvP
>>802
色々世話焼かないから
旅慣れてない人は、不安だろうな
ハワイ旅行代金は、安いが
関西発だと
HNL空港使用料(税)?¥6500-
KIX空港使用料?    ¥2600-
燃料調整費        ¥4000-
一人当たりこれぐらいプラスになってしまうよ
まあ何処の旅行社もこれよりもチョッと安い程度だが・・・

ビーチで何処でもよかったら
今ならサイパンがオススメかな〜
追加費用が確か¥2000-ぐらいで済んだはず(日本の空港使用料は、除く)
ハワイ行きたいならしょうがないけどね〜
804異邦人さん:2005/04/06(水) 13:16:16 ID:kXyMxg7F
>>798
追加料金はなかったけど、テルミクラブの電話受付とは、かなりもめました。
結局、追加料金があるのは、テルミが、エアライン会社のノルマを達成できなくて、
エア代が高くなるみたいで、ギリギリ(2〜3日前)まで、募集してるみたいです。
台湾なら、同じ内容のツアーで、テルミより2000〜3000円高くなるけど、
ダイナスティーってところの方が、決まるの早いです(エアーとかホテル)
1万とか2万変わる!ってのなら別ですけど、5千円以内の違いなら、テルミでは
余計なストレスがかかるので、行かない方がいいと思います!
805異邦人さん:2005/04/06(水) 19:39:28 ID:ykfmOpOq
てるみで韓国に行きました!!
ホテルがものすごーーーーーーーくやばかった。

でも、対応とかその辺は早かったですよ!
806ああ〜:2005/04/07(木) 18:03:43 ID:H2GASE07
就職活動でココを受けています。こんなに対応が悪いとは・・・
807異邦人さん:2005/04/07(木) 18:08:12 ID:EiageDC4
何でわざわざここ受けるのか・・・
808ああ〜:2005/04/07(木) 20:22:43 ID:H2GASE07
>>807
社長さんに魅力を感じました・・・
これから伸びる可能性も感じたのですが、ここのカキコ
を見ていたら、正直心配になります。
809異邦人さん:2005/04/07(木) 20:50:00 ID:ubNOEv7V
>これから伸びる可能性も感じた
どこで感じたのかをぜひ教えてほしい...
スレやそのほかを見ればわかるがずっと同じ繰り返し。
810異邦人さん:2005/04/09(土) 23:35:34 ID:U+lqebBF
ここ申し込むんだったら
カウンターまで行って申し込んだ方が安心?
渋谷だよね。
811異邦人さん:2005/04/10(日) 14:04:52 ID:O3hpDHsK
明日でちょうど出発一週間前になる。
そろそろ詳細来てもいいんだけど、まだ問い合わせには早いかな
812異邦人さん:2005/04/11(月) 23:04:40 ID:JKRvz+jZ
カウンターで申し込んだ人いるん?
813異邦人さん:2005/04/11(月) 23:20:26 ID:ma8tslVO
カウンタといっても、JTBなんかのカウンタを想像しちゃいかんぞw
814異邦人さん:2005/04/12(火) 07:54:46 ID:/OX7tUui
>>813
詳しく
815異邦人さん:2005/04/12(火) 11:28:07 ID:Q+6CiEh9
>>813
詳しく
816異邦人さん:2005/04/12(火) 11:57:13 ID:Un9koMma
どんなカウンターなの?
>>813
詳しく
817異邦人さん:2005/04/13(水) 10:51:33 ID:A894dzTa
今度カウンターで申しこんでみたいんだが・・・w

>>813
詳しく
818異邦人さん:2005/04/13(水) 18:25:51 ID:W0lD9L0n
俺カウンターというか会社に直接行ったことあるよ。表参道の骨董通りのとこ。
かなり放置されたけどね。
819異邦人さん:2005/04/13(水) 18:36:03 ID:qJvxAizC
こんな嘘つきだらけの会社聞いたことないわ。
社員も嘘つき多いしなぁ、気持ち悪いよね
820異邦人さん:2005/04/13(水) 19:12:40 ID:qJvxAizC
まじむかつく

嘘ついてんじゃねーぞ
821異邦人さん:2005/04/13(水) 19:25:11 ID:A894dzTa
>>818
まじ?対応悪いのか?
822異邦人さん:2005/04/13(水) 20:06:09 ID:QYHLROvW
対応いいか悪いか電話対応だけでわかるでしょう?
823異邦人さん:2005/04/13(水) 21:31:22 ID:A894dzTa
>>822
HISは電話だとだめぽだけど
カウンターでは良かったからさ・・・
・・・まあ期待は何もしていないけど
きちんと業務してくれりゃいいんだから。
824異邦人さん:2005/04/15(金) 19:31:00 ID:Xuc4Mrr8
評判悪いあげ〜
825リピーターです:2005/04/15(金) 19:51:16 ID:4U7kT7E5
確か昔々一回使った記憶があるのですが、
又今度使う事にしました。
理由は安いからです。

本日ネットで申し込み。
直ぐに確認メールが来るのでチェックとの事。
間違いなく来てましたので、これで申し込み完了。

さてGWは無事ハワイで過ごせるかどうか
引き続きレポしますね。
基本的には心配しておりません。

申し込みのホームはプリント保存しておきます。
旅行詳細も確認メールも同様。
826ちるみる:2005/04/18(月) 20:07:32 ID:o6BHxjQ4
まったくダメな会社です。ツアー予約をしてあったにもかかわらず、後から予約できなかったとのこと。
女子社員が誤りの電話をかけてきたけど、女を武器に?「すみませ〜ん」って感じでホント怒れました。
せっかく有給で旅行に行くはずだったのに、その後のフォローもなし。まったくいいかげんな会社です。
827異邦人さん:2005/04/18(月) 21:02:27 ID:FR5wPi7D
俺もメールで問い合わせたけど、格安航空券で他社にはいっぱい空席があると言ってたが、
ここは空きがありませんだと。。。
いったいどんな会社やねん。まじで申し込みたくないです。
828異邦人さん:2005/04/18(月) 21:05:46 ID:zgLUiACv
>>826 827
こういうトラブル、2ch以外でも
たくさんカキコ見るけど
ここってまじどうなってるの?
変じゃない?
829異邦人さん:2005/04/18(月) 21:10:12 ID:xj5yJ0lw
一向にどうもならないから変なんだよ
830異邦人さん:2005/04/18(月) 22:00:33 ID:zgLUiACv
何で改善しないのか・・・
831リピーターです:2005/04/18(月) 23:09:53 ID:y2cmg4h8
条件変更に付いての希望にも
次の日返事のメールが恙無く来ました。
目下調整中ですが、さてどうなるか。
日曜日に打ったメールの返事は未だ来ません。
832異邦人さん:2005/04/18(月) 23:39:37 ID:IpebQXpX
てるみ初心者です。
5月末にハワイ予約したのですが
本当に行けるか不安になってきた…
833異邦人さん:2005/04/19(火) 08:21:15 ID:XBnuAxd+
おれ今まで計五回てるみ使ったけどトラブル一度もなし。
ついてるのか?
なんか苦情カキコ見てもぴんとこないんだよね。
834異邦人さん:2005/04/19(火) 08:58:50 ID:SRLEbA2n
一度で懲りた

大手も最近料金安くなってくてるし、やっぱり大手の方が良い
電話対応一つとっても大きく違うよ
大手は予約内容最後に全部復唱して、担当した自分の名前ちゃんと告げる。

てるみは予約後、何度も内容確認の電話かけてきてウザイ。
しかも同じ件で何人もダブって。

諸税(出入入国税+燃油代)比べても、同じ行き先なのに一人1000円近く差があったw
諸税でもうけんな
835異邦人さん:2005/04/19(火) 10:13:19 ID:gfXtm2jm
各種手数料でけっきょく差がなくなるのがてるみ
836異邦人さん:2005/04/19(火) 12:02:53 ID:H6yw+dv4
各種手数料3割り増し請求するのがてるみ
837異邦人さん:2005/04/19(火) 12:04:06 ID:vCAP9tJ6
クレーム掲示板では大手に入るてるみ
838異邦人さん:2005/04/19(火) 12:12:20 ID:H6yw+dv4
茶吹いたーw
839  :2005/04/19(火) 13:50:06 ID:zUHXOvhj
クレーム掲示板はどこにあるんだ? ソースキボンヌ

台湾ツアーで、一度使ったが悪くなかったよ
電話番号を統一して欲しい たらい回しでややこしかった
840異邦人さん:2005/04/19(火) 14:00:48 ID:nq6ZrVha
>電話番号を統一して欲しい たらい回しでややこしかった

それがてるみクオリティーなんじゃないの?

841異邦人さん:2005/04/19(火) 14:43:40 ID:H6yw+dv4
台湾空港使用料 300元なのに2000円請求するてるみくらぶ
2倍請求して差額は自社の利益へ
842異邦人さん:2005/04/19(火) 14:51:25 ID:J8lqw4ul
>>839
>>1
にあるよ〜
843異邦人さん:2005/04/19(火) 20:37:21 ID:n4X4K6K4
てるみって名古屋支店出来たくらいからツアーの値段全体的に上がった気がする。
昔はどこよりも安いって感じだったけど最近は違うな
844かず:2005/04/19(火) 22:12:28 ID:IrhpopNb
行ってきました
ハワイ、行くまでの対応は、悪くはなかったです
ホテルの場所も、リピーターの俺には想像どうりのアラモアナ
もんくはありません。
ただ、
ホテル、ポロイン、これはひどい
つくり、衛生面、ボロさ、現地のタクシーさえも、3台に1台程度
は、しらない人がいる
向こうのホテルで知り合ったカップルは
(こんなホテルに泊まってる日本人は自分たちだけかとおもった)
なんていってるし
エアコンはこわれているし
コネクティングル−ム頼んだのに部屋つながってねーし
最悪です
二度とてるみは無いと思います
845異邦人さん:2005/04/19(火) 22:16:24 ID:TK+pK9NY
>>844
せめてサンドヴィラとかゲートウェイにすればいいのにw
そんなに値段変わらないでしょ。
っていうか、ポロインって一番安いツアーの定番だよね
846異邦人さん:2005/04/19(火) 22:17:37 ID:n4X4K6K4
>844
お気の毒様でした。
ポロインってホテルの社長がポロが好きだからそんな名前にしたらしいですね

立地もあまり良くないとか聞いたしてるみのツアーだけポロインが多いですよね。
ちょっとだけ金額あげたらサンドビラホテルだったはず。
サンドビラだったらまあまあ立地もそれほど悪くないしスーパーも近いので
不自由はしなかったはずですね。
てるみと提携してるホテルってハワイに限らずどこもそんな感じだね。
グアムだってあんなオンボロの第一ホテル旧館だよw
847リピーターです:2005/04/19(火) 23:34:57 ID:SGEBBEmB
HNL空港使用料(税)?¥6500-
成田空港使用料    ¥2040-
燃料調整費      ¥5000-

でしたが燃料費は値上げでしょうか?

848異邦人さん:2005/04/20(水) 10:27:14 ID:cWTyjR4X
>>847燃料費は航空会社によって違う
849異邦人さん:2005/04/20(水) 13:42:15 ID:fsEjE400
アメリカの出入国税って38ドル前後だった記憶。
6500円高〜い。
850異邦人さん:2005/04/20(水) 17:41:07 ID:NSkAgNuI
てるみでハワイ行った人おしえてほしいのですが
ハワイに着いてから免税店ショッピング(60分)&説明会(60分)って
あるんですがハワイ11時着の場合なんじ解散ですか?
あと初心者の私でもホテル&帰りの空港でチェックインできますか?
851異邦人さん:2005/04/20(水) 18:00:58 ID:TROOUIRQ
>>850
5回「てるみ」でハワイに行った者です。
いつもショッピングは20〜30分、
説明会は10分です。
説明会なんですが、めっさ早口なオジサンなので初ハなら聞きのがさないようにw
っていっても、大切なことはピックアップのことぐらいかな。

あ、説明会のあとに
「ツアー申込み」や「試飲・試食販売」「ハワイアンジュエリー」の勧誘(?)があります。
『どこよりも安い』と言ってますが、安くないので引っかからないようにww
852850:2005/04/20(水) 19:48:59 ID:NSkAgNuI
>851さんへ
即答ありがとうです。
着いた初日ロイアルハワイアンのランチに行く予定なんですけど
14:30までなんで余裕で行けそうなんで安心しました。
それにしても早口おじさん楽しみw
ところでツアー(マリンスポーツ)はてるみで予約した
方がいいのかな?現地は激高?
なんか教えてちゃんでごめんなさい。
853リピーターです:2005/04/20(水) 22:48:12 ID:FAoyBSlf
>>848
するとエアーが決まってないのに
一律で高い方の金額設定に合わせてるのかな?
>>849
出入国税ってハワイは空港使用料(税)?確か高くなかったですか?

延泊手配中で何日取れるか決まらないのに、
基本ツアー料金での請求書が早々と佐川で着ました。
滞在日数が決まらないと申し込めないし、
それによって違う筈の金額も振り込めないし、
だいいち延泊取れないなら申し込まない。
電話で説明すると破棄して下さいとの事です。
電話は直ぐに繋がり、対応の女性はテキパキいい感じでした。

延泊調整に関して二度目に送ったメールの返事が未だだったのですが
この電話でいうと、その日の内に手配中との返事が来ました。
延泊取れるかどうかホテルにあたるそうです。
因みに現地のホテルに聞いたら空きがあるそうで、確認済みです。
854異邦人さん:2005/04/20(水) 23:08:22 ID:8djp7UKG
昨日GW中のハワイ行きの安いツアーを発見し、
今朝問い合わせ。
すると「元々その日の設定はありません」
「じゃあ、ネットになんで出てるの??」と聞くと
「調べてみます」
で、10分ほど延々と電話つないだまま待たされ…。
答えは「間違いです」
…はぁ??
じゃあなんでそんなツアーを堂々と公開してんのよ??
気になって、ここを覗いてミョーに納得。
なんだ、そぉいうトコだったのね…。
855 :2005/04/20(水) 23:28:18 ID:re2M/2yj
↑ スマン、他人事だから面白い! マヌケな会社に問い合わせるのは自己責任ですよーーー

私も愛用してますが、はぁ?と不思議になる事多し これもまた自己責任のうえです。
856854です:2005/04/20(水) 23:47:33 ID:8djp7UKG
「元々その日の設定はありません」と言い切っておきながら、
やっぱりハワイに行く気まんまんになってしまったし、
また懲りずに別口で検索かけてたら、
新たにコードナンバーをビミョーに変えて、
この日の設定でホテルを変えてひっかかってきました…。
ねぇねぇ。明日も同じようなやり取りになるのかなぁ??
自己責任で問い合わせてみます〜w
857異邦人さん:2005/04/21(木) 00:16:28 ID:A68t0Vee
訂正に手をかしてあげるだけかとw
858異邦人さん:2005/04/21(木) 02:22:13 ID:LJwnxhdW
昨年GWに初海外ハワイをてるみで行きました。
ここを見る限り運がよかったのかな
最高に楽しい旅行だったし。
でも今年は違うとこので行くけどw
859異邦人さん:2005/04/21(木) 16:03:53 ID:QDTnl4cz
行った人って大体不満は吐いてないんだよな。
不満言ってるのって利用前の人ばかり。
前々から指摘されてることなんだけど。
860異邦人さん:2005/04/21(木) 16:12:48 ID:Ic60z0SU
>>833
五回も行くような暇人は取れるんじゃないのか?
オフに行ってるんじゃないか?
861異邦人さん:2005/04/21(木) 21:05:32 ID:tRgT/L1X
このスレ読むだけで利用者が多数不満書いてますが。
文盲ですか?
862異邦人さん:2005/04/21(木) 21:32:03 ID:TR/xmzSA
オフとかピークとかあまり関係ない気はする
会社の質が・・。

863異邦人さん:2005/04/21(木) 21:40:29 ID:Fg49cxSN
バナー広告経由で申し込んでも、コミッションが付かなかったり。。。
864リピーターです:2005/04/22(金) 15:17:17 ID:TvCV+F7Q
>>854
ネットで見つけたんなら、そしてほんとに行く気があるなら
ネットで申し込んでは如何ですか?
リンクしてるんじゃないですか?
要所要所で確りバックアップとって証拠作って、
その上で突っ込めばよかったのに、、、、
自分はそうしました(申し込みの件ですけどね)

今のところ問題ないので言えるのかもしれないけど
申し込む方も漠然としてないかい?
サービス売るおおてなr

865リピーターです:2005/04/22(金) 15:23:01 ID:TvCV+F7Q
>>854
未だ行く気満々そうなので申し上げますが、
ネットで見つけたんなら、そしてほんとに行く気があるなら
ネットで申し込んでみては如何ですか?
リンクしてるんじゃないですか?
要所要所で確りバックアップとって証拠作って、
その上で突っ込めばよかったのに、、、、
自分はそうしました(申し込みの件ですけどね)

今のところ問題ないので言えるのかもしれないけど
申し込む方も漠然としてないですか?
サービスで売る大手ならいざ知らず、
薄利多売のここでは、頼む方もそれなりに確りやらないと
何だかんだと不満しか残らないんじゃないだろうか。
自分は電話する前にメモで要点を纏めて、
通話した相手の名前は確り聞いときます。
866リピーターです:2005/04/22(金) 15:25:48 ID:TvCV+F7Q
途中で勝手に逝っちまったようです。
Wってすみません。
867854です:2005/04/22(金) 17:36:12 ID:jrW5qHGH
>>865 さま

ご意見有難うございます。
なんせ、期日が迫っているのと、日中は仕事でネットがいじれない状況なもので、
電話で問い合わせたほうが早いと踏みました。
もちろん、バックアップはとりましたよ。
プリントアウトもしました。
もちろんクレーム入れて、その後の対処がどうなるか見守りましたが、
約束の時間を守らず電話をかけてきて、結局そのときは仕事で忙しく相手できず。
その後の改めての電話はもちろんありません。
で、翌日見つけたツアーに関しては
「満席となりました」との返答。
「その日の設定はどう転んでもない」と言った件に関するクレームは、
もうばからしいから、やめました。
…ということです。
長文失礼しました。
868異邦人さん:2005/04/22(金) 17:41:57 ID:Y1W7QKdZ
イライラしてる時間勿体ないので他社で申し込むがヨロシ
869異邦人さん:2005/04/22(金) 18:45:54 ID:s00aOiJ7
スタッフの対応はアフォだね。でもトラブルないよ。COとNWのツアーは安いしね。
870異邦人さん:2005/04/22(金) 20:17:22 ID:PJ1ny3pg
それはCO、NWが卸してるのを...(グワッなにwqugke

871異邦人さん:2005/04/23(土) 13:24:02 ID:WG1fsraJ
今回初めて利用するものですが、
他社で取れなかったチケット・ホテルを押さえてもらって感謝しています。
押さえが大きいのかな?
アメリカ空港税6500円は高いと思った(他社は5250円・5350円だった)
けど、私の場合は取れたらOKだったのでその分ほかで節約しようと思った。
現地説明会も長いかなと不安でしたがここの掲示板を見てさくっと終わらせてくれるんだったら
いいかな・・・。

でも電話だけは細かく入れてみるつもりです。
ありがとうございました。
872異邦人さん:2005/04/23(土) 17:40:06 ID:dFbVUtuD
てるみ・・・(電話で)航空券が取れると確認した。予約をその場でお願いした。
『少々お待ちください』と何分か待たされた後『今見たのですが画面から消えていました』とNG.
別の日別の日にちで予約したら『確保出来ます』と言われ書類が届くことに
なっていたら翌日『その日は飛行機が飛んでいませんでした。こちらのミスです』と
言われた。しかし仕事やその他の予定が狂いキャンセル料も発生するため無理を
言った。結局また別の日を設定することで調節した形になった。
実際航空券が手元に来るまで不安はぬぐいきれない・・・。担当してくださった若い男性は
誠意をもって対応してくれたのでそれだけはよかった。しかしてるみは航空券が安い分
空港使用料は確かに高いと感じた。
873異邦人さん:2005/04/23(土) 18:04:27 ID:SNs11p3X
貧乏人のはやさしい会社だ
文句いうなら他いけ
874異邦人さん:2005/04/23(土) 18:28:33 ID:OwyEP8Ho
空港使用料本当に高く見積もってくる。
Jや近は本当に実費請求のみ。

申し込む前に行く国の出入国税いくらか調べてから申し込むことをオススメする。
(航空券やツアー代が安くても、最終的には大差なくなる場合もあるから)
875異邦人さん:2005/04/24(日) 12:08:08 ID:RvH+2rZo
出発の便に乗るまで、気は抜けなかった。こんな会社は初めてだ。
旅行は楽しかったけど、もう使わない。
876リピーターです:2005/04/25(月) 00:26:21 ID:GCY9gjmQ
>>867
自分の場合はネットの申し込みに何ら不都合がなかったせいで、
かえってスイスイ上手く行ったのかも知れませんね。
余計な事を申しまして失礼いたしました。

無事希望条件を満たした正確な請求書が届きました。
別請求の料金は少しずつ高めのようですが(二千円ぐらい高いのかな?)
同条件でこれだけ安いのは見付かりませんので
明日入金申し込みします。

本当にこの金額で行けるのか、期待と不安が半々です。
それも楽しみなのですが。
877異邦人さん:2005/04/26(火) 04:33:39 ID:LJsalS74
向こうの事情でツアーがキャンセルになったんだけど
いつ返金してくれるのだろう
このスレ読んで、ちゃんと口座に入金されるのか凄く心配になった
不安だ・・・
878異邦人さん:2005/04/26(火) 08:05:38 ID:ZFZIhwIh
じゃんじゃん電話汁
879異邦人さん:2005/04/26(火) 11:09:11 ID:tZTjj7jz
キャンセル→キャンセル料がかかる

向こうの都合とはどんなものですか?

と言うのもつい最近他で申し込んだツアーが催行中止になり
返金に付いて何度か連絡した内の一回だけですが
キャンセルですねキャンセル料は・・の話になったんです。
電話口の人が変わるのでこういう対応になるんでしょうね。
勿論キャンセル料はかかりませんでした。

今年は短期も含めて三回旅行してますし今週も出発が迫っています。
連休もここで予約したし、旅は好きなんですが、
何処の会社でもツアーでも個人でも、
要求ははっきり言った方がいいなあと痛感しています。
あと、事情説明や交渉は面倒がらずにと心掛けています。
高い金払って不満が残るんじゃあ勿体無いからです。
880異邦人さん:2005/04/26(火) 11:12:54 ID:cwrQQaN1
>>877ここって何で向こうの都合でツアーキャンセルというのが
多いの?
ツアー事態は安いかもしれないけど
色々換算すると他と変わらなくね?
881異邦人さん:2005/04/26(火) 13:24:24 ID:oTuqzx0f
一定人数を超えないと安く仕入れできず赤字になるから、
人が集まらなかったコースはなかったことにする。
882異邦人さん:2005/04/26(火) 15:15:49 ID:cwrQQaN1
>>881な〜る・・・・・・
883異邦人さん:2005/04/26(火) 16:54:52 ID:jDNGuNeS
教えてくださいですいません、5月中旬にグアム行くんです。
今まで35日前料金?なぞ加算されてないんですが、
今回明細書にプラスされてるんです。
35日前に予約すると5000円引きならわかるけど、
これって払わなきゃだめなんでしょうか?
884異邦人さん:2005/04/26(火) 17:20:56 ID:G36Hf31G
>883
そっくりそのままてるみに言え。
とにかくこっちが早く電話かけてアクション起こさないと、なんでもスルーされるぞ
885異邦人さん:2005/04/26(火) 18:05:06 ID:0hoqd63O
>>883
ワロタw
35日前加算料金・・・それがてるみクオリティw
886異邦人さん:2005/04/26(火) 18:19:35 ID:746xg07t
状況がわからんが、もしかしたら60日前料金とか35日前よりももっと早い
申し込みの料金が基準になってて、35日前だと+5,000円、21日前だと+10,000円
とかかも。
てるみならありえるかもw
887異邦人さん:2005/04/27(水) 10:11:09 ID:xzUYx2gD
35日前料金なんて
払うのバカバカしいな・・・・・('A`)
888異邦人さん:2005/04/27(水) 10:45:22 ID:3oRrtQ4Q
エアオンだけですね。ホテルはエクスペディアとか
トラベソシティとかホットワイヤとかで予約した方が
安くとれない?
889異邦人さん:2005/04/27(水) 11:10:05 ID:5R1TeCEW
883です。てるみに問い合わせしたところ、
やはり支払わなければならないとのこと。
結局、燃料値上げ等も別途請求され大手とあまり変わらぬ金額(鬱
890異邦人さん:2005/04/27(水) 11:14:56 ID:xzUYx2gD
>>889
そうだよ。
結局色々換算すると大手と変わらない。
でも皆分からず広告に釣られてしまう・・・
それがてるみクオリティ
891異邦人さん:2005/04/27(水) 15:15:43 ID:9VjxE2hS
つか大手も今は本当に安いからね〜 シミジミ
892異邦人さん:2005/04/27(水) 20:42:09 ID:1JHHMSos
>>889
ま、サーチャージは他でも取られるんだから気にするな。
が、35日前加算料金って何だよw
会社的には先に現金が入って助かるはずだろ。
それがどんな料金なのか聞いたか?
そしてそれがパンフレット等説明書に記載されてたのか?
893異邦人さん:2005/04/28(木) 11:45:47 ID:9cJkJMfX
6月中旬のハワイ航空券予約してしまったよw
HPで燃料代等が半額の金額で記載されていたが
請求書は予想どうり倍になっていた。

一回目にきた請求書は日本帰着日が間違い。
でも一人参加料金の¥1000は加算されていなかった。

朝一で電話して2回目にきた請求書は帰着日は訂正されていたが
一人参加料金の¥1000がばっちり加算されていた。

そのうち35日前加算料金5000円来るのかな。
これは早割りの席が押さえられなかったってこと・・?ひどいね。
883はいつごろ予約したの?
894異邦人さん:2005/04/29(金) 18:49:38 ID:kjtXkZIy
>893
出発の25日ほど前です。
HPにも加算するなんて記載なかったんです。

>892てるみにも聞きましたが
「申し訳ありません、説明不足でした」だってw

895異邦人さん:2005/04/30(土) 01:01:50 ID:mrtBEVrj
>>883
35日前加算料金の根拠は聞いたんですか?
あなたが納得できる根拠ありましたか?
それに加算に付いてHPにも口頭での説明も、当初にはなかったんですね?
これこれの理由で高くなる可能性もあるとは言ってないんですね?
目を引く低金額で客を集め勝手な名目をつけて加算するわけですね?
だったら単なる説明不足ではなくて
安い金額での釣り広告と言う事ですから
公共広告機構に聞いてみれば?
896異邦人さん:2005/04/30(土) 08:02:10 ID:jQvDeWKl
これだけ問題がぼろぼろ出てきても、息の長い しぶとい て○み
897異邦人さん:2005/04/30(土) 09:25:32 ID:lj6JYhsK
元の表示価格が35日前割引料金だったんじゃないの?
なので35日すぎたから加算と。
飛行機NWかなんかでしょ?
でもこれ普通は35日前なら割引として表示だよなぁ。
さすがてるみ。
価格比較のためならなんでもやるんだなw
898異邦人さん:2005/04/30(土) 18:45:48 ID:nODJXJFT
897さんの言うとおりです。
元々が安いツアーだったんでw

でも今回良い勉強になりました。
これからは釣られないよう気をつけます!
899異邦人さん:2005/04/30(土) 20:03:33 ID:4wLVoKHl
>>897
安さで客をキャッチするが
そういう下心のある販売が見透かされて
リピーターがつかない。ネットで悪評がつく。
900異邦人さん:2005/05/02(月) 17:10:06 ID:+Y0kxV8/
>>883
35日前に予約完了してなかったから+5000円になったのでわ?
記載されてるのが35日割引の値段
883は25日前に予約したから+5000円




901異邦人さん:2005/05/02(月) 20:18:11 ID:eW6FBOTg
てるみ擁護じゃないが>>883の読みが甘かったと思われ
>★35日前がお得!NW航空指定6〜8月午前発夜帰国!
こんな感じのタイトルの場合、出発35日切ってると5000円加算されてもおかしくないと思われ

902異邦人さん:2005/05/05(木) 18:28:57 ID:4ZAxggiA
そろそろGWにここ使って
ハワイ方面に行ってきたやつの
感想聞けるかな。
903異邦人さん:2005/05/05(木) 22:06:21 ID:6VFZGlBc
てるみ初申込で5月31日出発でハワイ予約して全額入金
書類手続きすべて終了しました。
また6月無事帰国出来たらここに書きます。
904異邦人さん:2005/05/05(木) 22:40:59 ID:p5BgmOV5
てるみでグアム行ってきたが別段なんの不満もなく帰国しました。
料金安いうえに良いホテル泊まれて良かった
905異邦人さん:2005/05/06(金) 10:05:48 ID:i4JtRB7/
>>903
報告まってるよ!

きっと問題なく無事に出発できると思うけど、出発1週間前のあのスリルとサスペンス・・・・w
906異邦人さん:2005/05/06(金) 10:11:27 ID:jNw+WkbU
無事に飛行機、送迎、ホテル宿泊できたことがこれだけ話題になる
代理店ってここだけだろうな。
907異邦人さん:2005/05/06(金) 10:43:59 ID:LtLeJzr+
>901
その通りです!でも加算は1人5000円以上だし
35日前なら5000円割引、切ったら加算なんて
表示なかったんで・・・
書類も来たし無事に行って帰ってこられればいいやって思います。
908異邦人さん:2005/05/08(日) 04:41:31 ID:UTiuxz0W
届いた請求書の金額が違っていた。
請求書をよくみると海外旅行保険(べらぼうに高い)と延泊料金が加算されていた。(どちらも希望していないのに勝手に加算している)
これがてるみ流なのか。あきれてものも言えん。キャンセルすることにした。


909異邦人さん:2005/05/08(日) 15:29:31 ID:A0UzE/h1
>>908
書類よく嫁!
保険いらない場合は、
保険料引いてから振り込めって書いてあるぞ!!

延泊は、・・・・それがてるみクオリティ〜w
910異邦人さん:2005/05/08(日) 16:17:15 ID:Eep8e8fL
請求書に頼んでもいないものを勝手に加算しておいて
いらなかったら金額引いて振り込めってまともな会社ならありえんわな。
911異邦人さん:2005/05/09(月) 04:37:20 ID:cgT5C5ic
手法が微妙に振り込め詐欺に似てるなぁ
とオモタのは漏れだけかw
912異邦人さん:2005/05/09(月) 08:49:15 ID:lRzYT32F
よく確認せずに振り込む人がそれなりの人数いるから、それを
期待している格好なんでしょうw
913異邦人さん:2005/05/09(月) 17:32:45 ID:TcBhQFSl
>>910
大手じゃない旅行会社ってそんな感じで請求してくるよ
旅行申込書が複写になてって保険申し込みも兼ねてるw
旅行慣れしてないとその罠に嵌っちゃうよね

914異邦人さん:2005/05/10(火) 22:51:10 ID:24jMP8wF
アイルのパッケージ旅行行ったけど普通に保険代金足した額請求されたよ。いらなきゃ抜いてくれって。
アイルは大手だろ。
915異邦人さん:2005/05/11(水) 06:56:50 ID:0pXhdpcD
アイルも請求されたと言えば良いだけなのに、いちいち「大手だろ」とか言ってる奴w
916異邦人さん:2005/05/11(水) 09:42:16 ID:GwFAjIyh
アイルのはどこでも売ってるだろw その「どこ」が問題だ。
917異邦人さん:2005/05/11(水) 10:08:22 ID:0pXhdpcD
貧乏人が多いスレは荒れる定説
918異邦人さん:2005/05/12(木) 12:09:16 ID:qHaqa6Hg
業界の悪癖なだけ。

こんな問題で騒いでいるのは旅行の素人だけじゃん。

はやくたくさん経験して大人になってちょ。

無知であることの恥を知るべし!
919異邦人さん:2005/05/13(金) 19:30:06 ID:tsYBWEO7
保険料上乗せして請求されるのってここに限ったことじゃないと思う。
他の会社でも何度かそういうことあったよ。
旅行代理店もそうやってバックもらって複合的に儲けてんでしょ。
私はいらなきゃ料金抜けばいいだけだしあんま気にならないけど。
強制ってわけじゃあるまいし。
てかそれで振り込んじゃう人って馬鹿なんじゃ・・・
よっぽどたびなれてないかだね。
920異邦人さん:2005/05/13(金) 20:58:06 ID:IU9KDDip
今月19日旅行。本日最終案内が無事届いた。無事に飛行機に乗れそう。
予約後の書類発送ミスがあったので心配していたがやっと安心出来た。
ちなみに旅行保険は加算なかったよ。航空保険っていうのはあったけど・・。
2箇所経由になるので3000円弱。じゃー行ってくるから。
921異邦人さん:2005/05/14(土) 00:06:57 ID:NAcdwrRq
>>918
延泊も上乗せ請求するのが業界の悪癖ですか?
922異邦人さん:2005/05/14(土) 00:25:21 ID:GbBdkq6H
>>920
イッテラー( ̄ー ̄)ノ▽"フリフリ
923異邦人さん
そんなてるみくらぶも、学生の間では人気です
http://www.nikki.ne.jp/bbs/200309012001253937/