1 :
サスペンダ−:
一番いいのは結局どこな訳よ?
どこもいっしょか?
2 :
グラッチェ:03/05/21 21:36 ID:UOSJcogW
おれは近畿ツ−リスト、電話の応対が最悪、
言葉使い最低、アルバイトか
3 :
異邦人さん:03/05/21 21:42 ID:UOSJcogW
>
4 :
異邦人さん:03/05/21 23:32 ID:8BPo/BjQ
HIS関西小●
接客、言葉使い勉強した方がいいね
5 :
異邦人さん:03/05/21 23:38 ID:uXyHCNPV
旅行会社はどこもむかつく。
パックツアーに呼び込むために(知っていても)個人旅行に必要な情報を隠し
リスクだけを強調する。電話に出てくるのも窓口のも簡単な質問ならマニュアル通りに答えられるが
ちょっとつっこんだ質問すると、とたんに「少々お待ちください」
お前の「少々」は15分のことかぁ?
基本的な知ってて当然って質問したときもこの文句が出たぞ。
いいかげんな仕事してるなよ!
どうせ旅行ができると思って旅行業界に就職したというオメデテェ奴だろうけど
6 :
:03/05/21 23:50 ID:GwYjMgBm
>(知っていても)個人旅行に必要な情報を隠し
証券でも銀行でもどんな業種でも隠すのが普通だろ。
プロが苦労して得た情報をタダでもらおうと思ってるやつがあますぎ。
情報欲しければ金払え。
おまえは学生か?
7 :
異邦人さん:03/05/21 23:53 ID:uXyHCNPV
>>6 たとえば現地のローカルバスの時刻表とかってどうやって金払って教えてもらうの?
そのバスが空港に立ち寄るのかダウンタウンから直にディスティネーションに向かうのか?
どうやって金はらって教えてもらうの?
8 :
異邦人さん:03/05/22 00:30 ID:96x1q7rX
9 :
山崎渉:03/05/22 01:14 ID:9ugSuCxp
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
10 :
異邦人さん:03/05/22 04:05 ID:fHNE2n9h
てる美サイコー
11 :
異邦人さん:03/05/22 12:44 ID:Gui+HXK+
>>7 ってか15分でローカルバスの時間を調べたその旅行社凄くない?
ウチだったら流石にそこまでデーター無いから現地のオペレーターに確認してから
だから1日くらいは時間貰うよ。
た だ し !
タダでは働きません。約款で認められている『相談料』をビシ!っと頂きます。
もう一つ『ってか』だがそういう質問は
EUR専門店でも『ローカルバス』の時刻までは把握していない。
オマエが何所に済んでいるか知らないが、仮に東京だとして
渋谷から八王子までのバスの時間しってるか?
乗る場所は??
常識的な質問も出来ないキミは浪人クンか?
12 :
異邦人さん:03/05/22 12:52 ID:fHNE2n9h
ま、つぶれるから↑(w
13 :
異邦人さん:03/05/22 13:06 ID:cPBfG3ZZ
窓口に相談に聞て情報だけただで仕入れようとする若いやつらウザイ。
ボランティアのツーリストインフォメーションと勘違いしてる。
こういうやつは親切に教えてやっても、たいていよそで一番安いチケットを
探して買う。学生やフリーターに多い。
社会人なら自分も働いて金稼ぐことの大変さ知ってるから、
そういう非常識なやつは少ない。
14 :
異邦人さん:03/05/22 13:12 ID:aywnmuKV
言葉遣い、人への依頼・お願い、態度、
これらがマトモでは無いお客様への対応は
それなりにされても文句言えないんじゃないの?
恐らく、このイタ立てた奴は商売のイロハも知らぬ
ノンポリ学生か公務員・・・若しくはウダツの上がらない一般事務的な
仕事している奴だろうな。
もし、知人に営業やってるヒトいたら聞いてみな
「ボクちゃんこんなスレ立てたんだけど自殺した方がいいかな?」って。
100%同意してくれるよ(w
15 :
異邦人さん:03/05/22 13:15 ID:cPBfG3ZZ
ビザの取り方教えてください。手数料払いたくないから自分で申請します。
大使館の電話番号教えてください。航空会社の電話番号おしえてください。
歩き方に乗ってる3$のドミトリー1泊だけ予約したいのですが。
自分、英語わからないんですよ。国際電話代もかかるし。
あ、チケットはネットで安いところ探して買いますので、必要ないです。
16 :
異邦人さん:03/05/22 13:21 ID:fHNE2n9h
うだつの上がらない旅行会社社淫の憂さを晴らすスレではありませんが
>>13 ヴァカ。安くすりゃいいんだよ(藁
客に逃げられるダメな会社の い い わ け
ホントにいいとこなら最安値じゃなくても納得して買う
>>14 日本式のいわゆる「営業」職なんて不必要だが。
何の専門能力もなく(ry
こういう脳なしバカはこれから失業するだろうね(藁
客に言葉遣いとか指導する前に自分たちの893のような態度直せば?
「忙しい」を言い訳にして、ぶっきらぼうな態度....イラネーヨそんなバカ。
カネもらってるのにエラソーですね。
誰から給料もらってますか?会社から?笑わせるなよ。客の払う金からだろ?
どうせ低学歴/低学校歴の須靴だろが。
最もソフィスチケーテドされてると「思われてる」J●Bさえ偏差値40台の大学から正規社淫とってるしね。
給料も蚊のションベンみたいなものだろ。大卒コンビ二バイトと変わんないよ。
資格持ってる?あんなもん取れないほうがおかしいんだよ。
勘違いするな。
17 :
異邦人さん:03/05/22 13:34 ID:cPBfG3ZZ
>>16 一応、最大手と言われてる会社です。
99%が優良顧客(まっとうな社会常識もった大人)なのですが、
あなたのような1%の貧乏な不良顧客がいることに
ついグチを逝ってしまいました。すいません。
できれば不良顧客さんたちには店に近づかないで欲しいです。
18 :
すぐもめるな:03/05/22 13:37 ID:brbQkMFP
だからどこか教えてって
19 :
異邦人さん:03/05/22 13:45 ID:fHNE2n9h
ああ、やっぱ偏差値40の低学校歴でも入れるJ●Bね(藁
漏れは超有料顧客だよ。お宅の。(藁
今年に入ってからはFとCばっかだよ。フライトの3/4はね。
ただ、オマエらの態度餓鬼に喰わないだけ。
でもいるよね。ギャーギャー騒ぐおっさんとか大学生とか。
「新聞社に訴えてやる」「出るとこ出てもいいぞゴルア!」とか息巻くヴァカ客。
そんで「K冊がどうたら」だの他者に責任転嫁してオロオロするJ●Bハゲオヤジ。
ウジウジ書き込むなら客にビシッといえよ。だっせーなあ。(藁
そんで給料安いだろ(藁
ま、JTBは価格を含めて態度も一応マトモな方だから比較的気分よく利用させてもらってるけど、航空会社を含めてこの業界ってバカばっか。
「期待せずに嫌なことが必ずある」という前提で利用すれば不快にならない。
(航空の例で恐縮だが、FCYと全く同じ搭乗券を利用する空港があってラウンジの入口でC利用の際搭乗券を見せても「エコはダメ」とかほざく。
Cの予約クラスを示してもバカの一つ覚えのように「エコはダメ」とか言うヤシ。
ラウンジもしょぼいしめんどくさいので諦めて日本で航空会社に電話する機会があったので言ったら「すいません委託先の航空会社の教育が行き届いておりませんで」とか。)
そういう不思議な業界だよね?どうよ。
20 :
異邦人さん:03/05/22 14:05 ID:JKzlJH0r
そもそも、個人旅行で旅行代理店に頼むのは低脳か
格安買う貧乏人だろ
21 :
異邦人さん:03/05/22 14:06 ID:fHNE2n9h
ハア?
22 :
異邦人さん:03/05/22 14:06 ID:fHNE2n9h
ハア?
23 :
異邦人さん:03/05/22 14:14 ID:aywnmuKV
>>19 キミ・・・何かあったの?
誰がどう見ても偏差値40でJTBにマグレ入社したけど
使えなくてリストラされた子でしょ?
在職中はよっぽど苛められたんだろうね。
なんだか 可 哀 相 ♪
これからの長い人生、頑張りなさいよ。
そして、いつか、いつの日か、必ずキミのような屑ちゃんでも
FだのCだのって航空券購入できる日もくる・・・と信じてさ。
それにしても、どんな苛めにあったんだろう?
それとも親の教育が原因かな?
24 :
異邦人さん:03/05/22 14:20 ID:cPBfG3ZZ
いや、きっとオーバーブックかなんかで
たまたまCにアップグレードされたのが
よほど嬉しかったのでしょう。
25 :
異邦人さん:03/05/22 14:26 ID:fHNE2n9h
必死だね
26 :
異邦人さん:03/05/22 14:31 ID:30okQSC1
27 :
異邦人さん:03/05/22 14:33 ID:fHNE2n9h
なんかかわいそうなんだよね
自分の価値観でしか物事を判断できない子ってさ(藁
28 :
異邦人さん:03/05/22 18:00 ID:h8/e3UQg
29 :
異邦人さん:03/05/22 23:51 ID:JRmN41bJ
>>17客を選んじゃいけないねぇ〜
全うな社会常識を持った大人の私はあなたに接客してもらいたいと思わない
30 :
異邦人さん:03/05/23 00:14 ID:4vY7ZcPX
>>29 客が店を選ぶように
店も客を選んでます。
今ではどこの旅行社もブラックリストは整備され
過去に問題を起こした屑的な客は問い合わせの段階から去っていってもらっています。
ちなみに当社では付き合いの古い旅行社数社と
ブラックリストの共有を考えています。
丁度、大手金融会社がブラックリストの共有を図ったようにね。
クレーマーは徹底的に排除される運命にあります。
31 :
異邦人さん:03/05/23 08:31 ID:T/L5zyGD
32 :
異邦人さん:03/05/23 09:58 ID:HcNknMb/
ク レ ー マ ー 必 死 !
33 :
異邦人さん:03/05/23 10:35 ID:ZT0rPVdp
>>29 >全うな社会常識を持った大人の私
文面から察して全うな社会常識を持った大人とはちょっと思えないですね。
働いたことのない学生かヒッキーの発言としか思えません。
タテマエではお客様は神様ですと歌ってても、
ホンネでは手間だけかかって儲からない客が欲しい企業なんて
旅行業に限らずどこにもありませんよ。
今やシティバンクや東京三菱みたいな収益力ある銀行は
コストだけかかって収益の上がらない底辺の顧客から口座維持手数料や
両替手数料をとることで切り捨ててます。
もちろん、客商売ですからどんなお客様(ヤクザだろうとDQN学生だろうと)
に対しても嫌な顔せずに笑顔で接します。
ですがホンネでは受けたくないです。みんなもそうだろ?
34 :
異邦人さん:03/05/23 11:01 ID:4sGMHcnv
>>33 そうですね。
DQNなお客様は私たちから貴重な時間と労力を奪います。
他の優良顧客にその分時間や労力を割きたいと思います。
DQNは一度でも言うことを聞くとしがみついてきますので、できれば最初から
かかわりたくないです。
・・・というかこのスレの内容は趣旨からずいぶん離れてしまっているような?
重複だよね。私もこれを最後に失礼します。
35 :
異邦人さん:03/05/24 09:29 ID:1RMA1ChM
↑は?
36 :
異邦人さん:03/05/24 09:38 ID:NqsGG32+
37 :
異邦人さん:03/05/24 09:39 ID:PLqWHjaa
↑ひ?
38 :
雀帝 ◆bO8EsnjQOo :03/05/26 21:47 ID:iSyS32r6
ワールド航空サービスってどうなの?
39 :
所詮会社の経費:03/05/26 23:06 ID:WkiweA3W
>>19 >今年に入ってからはFとCばっかだよ。フライトの3/4はね。
3/4ってのがおかしいね。全部じゃないの? プッ
40 :
山崎渉:03/05/28 16:25 ID:jmI5J69q
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
41 :
異邦人さん:03/06/13 09:09 ID:tkKccKXF
>>19 こう言う手合い多いよね、旅行関係には.....
ただ、旅行業界バカばっかと言うご指摘は当たってる。
42 :
異邦人さん:03/06/13 09:44 ID:3AkqTCt4
学生時代は、時間はあるがお金がなく、旅行の度に500円でも安い航空券を求めて
代理店やネットを探しまくったが、それなりの給料を頂いてからは、
仕事でもそれ以外でも、対応が丁寧で速い、困ったときに無理を御
願いして何とかしてくれた同じ人に落ち着いている。
今は旅行業界は他業界と比較して、マーケットメカニズムが働いている
方だから、各社とも値段はあまり変わらないし、結局、
値段的に許容範囲であれば、サービスの質で、旅行会社というより担当者
を選んでいる。
そういう、いわゆるできる担当者は、他のお客さんからも同じように
仕事が来ているだろうせいか、いつも忙しそうで悪いけど、やはり
同じ人に頼んでしまう。また信頼しているから、こちらも不確定要素の
条件も本音で相談しやすい。
結局、会社の評判てネットなんかより、当たり前だけど、自分が
接した人で決まるね。
43 :
異邦人さん:03/06/13 13:21 ID:GnUHoYJ/
旅行業界ってバカばっかなのに必死だな(w
44 :
異邦人さん:03/06/15 17:39 ID:O5dVduvI
45 :
異邦人さん:03/06/15 19:08 ID:wpRUyu96
緊急発券・キャンセルが一番ムカツク。。。
46 :
人間の商品化、全体主義への一歩:03/06/15 19:08 ID:YnRXBH4v
●●●マスコミの「盗聴、盗撮」は許されるのか?その2●●●
http://natto.2ch.net/mass/kako/988/988402795.html 949 名前: 文責:名無しさん 投稿日: 2001/05/28(月) 18:46
>>916 直接の実行犯はわからなかった。ただし、その盗聴機関がマスメディア産業の
各方面につながっていることは確認済み。団体名なんか書く必要ないでしょ?
フジ・テレビとか読売新聞社とか電通とか...みんなが知ってるあの会社って
感じ。講談社の週刊誌(現代とかフライデイとか)が政治家の過去を暴露する記
事や写真をよく掲載するでしょ。あの手の記事は、盗聴/盗撮で得た情報で商売
をしている人達がいるという証拠。あういう人達に、オレの個人情報をつかまれ
ているんで非常に心配ですが、現状では、対抗策がない。
47 :
異邦人さん:03/06/15 19:10 ID:1E2xx85G
48 :
異邦人さん:03/06/15 19:39 ID:trH6xH6A
ほう、代理店の従業員のメンタリティがよくわかるスレだな。
しばらく生暖かくヲチさせて貰うとしよう。
49 :
異邦人さん:03/06/15 21:08 ID:gFJmqUYW
私、旅行業で働いていましたが、辞め、転職しましたが、また、
辞めてしまいましたが。。
旅行会社、ホテルの従業員は不快な人間が極度に不快か、
馬鹿が余りにも馬鹿すぎて目立つのではないでしょうか。
ここまで、客に対して高圧的な業界もまた珍しいと思います。
いびつにプライドの高い人間、拝金主義の人間も多いと思います。
本当に、純粋で真っ直ぐな人もいるのですが、そういう人達は
どんどん辞めていくか、社内で冷や飯を食べさせられているのが
実態。
50 :
異邦人さん:03/06/15 23:38 ID:Cz8iJESv
>>49 辞めるも自由。続けるも自由。
誰も束縛なんてされてないさ。
キミが勝手に呪縛の意識で働いていたから
辞めた後悪態つくしか出来ないんだよ。
51 :
異邦人さん:03/06/15 23:45 ID:W/pFtgEx
人づきあいに自信がある人が多くて、その独特のおしの強さが
図々しくうつってしまうことはあるかもね。
控えめ・謙虚・大人しいタイプは、
優れた人でもあわないかもしれない。
52 :
異邦人さん:03/06/19 03:20 ID:kovlqNkD
ここって結局、おすすめの旅行会社の話はしないスレ?
沢山旅行会社があるから、どこに頼もうか迷って
ここを開けたんですが、何だか笑えて来ました。。
53 :
異邦人さん:03/06/22 17:11 ID:qvlv5s4E
黒、金、緑、のカードを出している会社と大手旅行代理店の合弁会社。
プレゼン、書類、何でも英語でやりたがるし、客の前で社内用語は平気で使うし。
会社契約だからしょうがなく使ってるけど、頭悪すぎ。
うちの外人、ここの営業の話す英語”よくわらかん”だって。
契約変えてくれないかなー、カードもJRで使いづらいし。
54 :
異邦人さん:03/06/22 18:15 ID:zRr+Xa8H
55 :
異邦人さん:03/06/26 22:53 ID:g0sfzwn3
56 :
異邦人さん:03/06/27 01:14 ID:TbR+cP8S
ワールドトラベルサービス(ワールドツアー?)はどうでつか?
真・スレッドストッパー。。。( ̄ー ̄)ニヤリッ