【社会】人気オンラインゲームPSO2、アップデートでHDD内のデータ削除　セガ謝罪★3

　セガは、Windows用「ファンタシースターオンライン2」において、HDD内のデータが削除される不具合が発生したと発表した。

　9月4日のアップデート後に発生した不具合報告で、「『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除された」と
11時〜14時40分までの間にアップデートデータのダウンロードを行なった一部のユーザーから報告があったという。

　同社の調査により、アップデートされた一部プログラムの不具合により、「『PSO2』関連でないハードディスク内のデータを
削除してしまう場合がある」ことが判明。現在アップデータの配信は中止されており、プログラムの不具合の修正が行なわれている。

　同社によれば、状況が多岐にわたるため、症状が発生したユーザーはこちらまで連絡して欲しいとしている。現在、
対応策として該当の不具合については、アップデートが正常に行なわれるように対応を行なったとしている。
また、9月5日18時頃に続報を公開すると告知されている。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130904-00000097-impress-game

【社会】人気オンラインゲーム「PSO2」　アップデートでHDD内のファイルを削除　セガは謝罪　2013/09/05(木) 00:52:55.73
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1378309975/

【社会】人気オンラインゲームPSO2、アップデートでHDD内のデータ削除　セガ謝罪★2　2013/09/05(木) 13:31:58.08
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1378355518/

ざまぁ

お掃除お掃除(´･ω･｀)

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　　　　　　.(::(:::(::::／￣￣￣￣＼::::::):::)::)
　　　　　　(::(:::(:::)／・＼　　／・＼(:::):::)::)
　　　　　 .(::(:::(:::) ￣￣　　　￣￣ (:::):::)::) 　　　　　ちっ、うっせーな……反省してまーす
　　　　　 (::(:::(:::)　　 （||||人||||）　 .(:::):::)::)
　　　　　.(::(:::(;;;)　　　 ＼　　　|　　.(;;;):::)::)
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> セガとして皆様にできる限りのご対応をさせていただきたいと考え、社内での協議を続けております。現段階において、下記のご対応をさせていただくことを決定いたしました。
>
> 不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。
> さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させていただきます。
>
> 上記の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意いたします。

リアルマネー5000円で和解しようぜ
だってさ

こりゃまた、とんでもない

むかしエロゲーでProgramFiles以外にｲﾝｽｺするといろいろ削除になっちゃうのなんだっけ

これ損害賠償額いくらいくん？

5000円とはやけに奮発したな。
100円でいいだろｗ

>>5
ACっていう課金用通貨が倍の1万円分ってのがポイントだぜｗ
なんせACなんて運営からすりゃデータいじればいくらでも生み出せる金だからな
最後の最後までいかに金出さないでちっサーセンできるか考えてるわｗ


ただHDDのデータ消されてまで10000AC選択して
PSO2続ける奴って相当の猿脳だと思うわｗｗｗｗ
バカ以下だろｗｗｗ

倉庫番in上九一色村 とかいう
不謹慎ゲームを思いだした

セガが復旧ソフト買って無償で配布すればいいのにな
経験上、100％は復旧できないがそこそこ復旧できる。

5000円やるからよぉ・・・後は分かるだろ？な？

現金5000円じゃないぞ

謎の金券5千円だ

これは大変なことやと思うよ

今回のトラブル発生原因の開示と今後の運営体制の改善提示については
一切触れないあたりｗ



保身最優先ですかｗｗｗ

まあ、賢いお前らの事だ、
例え被害に遭っても重要なファイルはバックアップ済みだろう

HDDのデータ修復サービスを利用したのでその利用料金をセガに請求しろ
被害者の会つくって弁護士も付けよう

>>5
これって今からアカウント作っても貰えるかな？
あと、俺と兄弟と両親とペットの犬と猫の7台分で3万5000円きちんと貰えるかな？


とか思ってる北海道民＆超汚染人が居そうな予感

こんな糞ゲーやってるやついんの？

こんなことがおきていたのか！
つまらんからレベル20くらいで放置していたんだけど、昨日久々に起動するか悩んだのよ
でも、久々だからクソ長いupdateがあって時間かかると思って止めたんだ
よかったあ
キャラ削除してアンインストールしなくては
Vitaから入ったけどつまらなかったなあ時間の無駄

大丈夫だｗ俺たちの兄やんがいる！ｗｗ
http://www.game-minzoku.jp/creatersearch?id=1151

あとデータ消えた被害者でセガに嘘の住所とかで登録している奴はｻﾞﾏｧだなｗｗｗ
ACならわからんけど金券はまず貰えないだろうな

送付もできんし本人確認もできんし
金券配るとなれば当然領収したって証拠を返さないといけないし
（書留の場合なら配達員に渡す紙に押印かサインのあれ）


>>19
そういう奴は逆に詐欺罪で逮捕だからｗ
少なくとも被害が発生したのは9/4 11時〜14時にアップデートした奴だけ
IPアドレスなりつき合わせすりゃわかる事だからなぁ

安っっっっい和解内容だなｗユーザー馬鹿にされ杉ｗｗｗｗ
海外なら普通に告訴されるわｗ

LINEのPC版もHDD消去するバグがあったよな

RT @maliikto: まず状況の説明、次に今後の対策。んで、謝罪。補償の話はそれから。
しかし、まず補償から入るあたり「エサやれば黙る」と思ってる気がせんでもないし、
たぶんエサを見て黙る人が多いのは事実だと思うんよ #PSO2

RT @AikawaRyou_12: 小額のお金で解決しようとするのも呆れるかぎりですが、
なぜこのような前代未聞の事態に陥ったのかをまず真っ先に報告するべきかと思います。
企業倫理、姿勢としてありえないと思います。
IT系としてこの対応は信じられません #PSO2

被害の証拠はどうやって確認するんだ？

実害の有無ってどうやって判別するんだろうなあ？やっぱりDLした人全員に金券プレゼントなのかな。
DLしたけど被害が出なかった＆対して実害が出なかった人大勝利だな。

消えるとされるディレクトリ位は公開してほしいな

面白そうｗ

>>27
http://nico2c.com/acq/viewthread.php?tid=3147
参考にしてくれｗｗｗ

>>19
5000円分PSO2を遊ぶ権利を貰っても
もうやる気にならねぇよ普通

>>27
お宝画像満載とかだったら
復旧依頼も躊躇するだろうな・・・

5000円ｗｗｗｗｗ

全部消えるの？

>>30
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

>>27
DLはログインの必要あった気がする
ログインとダウンロードの形跡あったら被害者として認めるしか無いだろ

これってどういうこと？
何百時間かけて一生懸命育てた分身が全部消えたってこと？？

会社をクビになったってほんとかね

ちなみにこの補償受け取ったら、以後後で問題が発覚してもセガに請求できないから注意な
以前にも500円のクオカード貰った人が、後で問題わかって補償を求めた裁判あったらしいけど棄却されたらしいから

エロ動画が消えちまったんだが言いづらいんだが

億単位で集団訴訟ﾖﾛ

ドライブ分けてても駄目なら、もうゲーム用とそれ以外用でＰＣ2台持つしか手はねーな。
ＰＣでゲームをしないのが一番楽だろうけど。

どうせこの無能会社は本当に被害にあったかどうかなんて確かめる方法ないんだから
申告すれば確実に（謎の）金券5千円分もらえっぞ！
いそげ！

>>30
ギャルゲっぽい絵が貼られているだけでまったく意味がわからんのだが

人気…？

　　；；■■■■■■■；；　　　
　；；；■＃　　　×ノ(　■；；；　　　
；；；；ii＃×　ノ三ヾ（　＃ii；；；；　　
；；；；|ノ.（（ ｡ ）三（ ﾟ ）∪|；；；； ｸﾞﾇｩｯ･･ﾆﾀﾞ･･･
；；；；<__⌒ノ(　| |　ノ（　_>；；；；
；；；；|ｕ　　　●　●　ｕ　|；；；；
　；；；＼　　　|++++|::　／；；；　　　
　　 ` ー―‐ ''"
↑犯人ｗ

で、何のデータが消えるんだ？

>>43
金券って円天だろｗ

災害は予想もしていなかった所から降り注ぐな・・・。
今回は人災か。

仕事の大事なデータ消えちゃった人とか、どうするんだろう…？

>>18
個人よりも団体での方が捗りそうだな

アップデート時の不要ファイル削除時に、PSO2がインストールされているドライブのルート(C:ならC:\)から
アルファベット順に上から順番に削除していく
途中でリードオンリー等のファイルにあたって削除できなくなったらそこで止まる
そういったファイルに当たらなかった場合、SEGAフォルダまで消去が続く
最悪でもSEGAフォルダにある削除を実行中のexeを消そうとするところで止まるはず?

【PSO2がC:等のOSと同じドライブにインストされていた場合】

・vista以降のOSの場合
「C:\Documents and Settings」フォルダで高い確率でストップするため頭文字がA〜Dのフォルダのみの被害で止まる場合が多い
「C:\$Recycle.bin」が消えてゴミ箱の中身が空になる場合がある
(C:\$Recycle.bin自体はゴミ箱にアクセスすると自動的に再作成されるので気にしなくてOK)

・XP以前のOSの場合
起動に必要なファイル等が消去されてOS起動すらしなくなる可能性が高い

【PSO2がD:等のOSと違うドライブにインストされていた場合】
A〜Sで始まるフォルダから、運よくエラー出たとこまで消去

とりあえずAで始まるフォルダが無事な場合は被害は少ないと考えられます。

【困ってるor消えたか分からない人用（win7）】

マイコンピュータ開いてPSO2インストールしてるドライブを右クリ
以前のバージョンの復元を選んで直近のディスクを開く
今残ってる同じ画面を開いてそれぞれプロパティでサイズ比較

これで消えてるか分かる
うまくいけば以前のファイルからコピーで治る
少なくとも画像データとかは余裕で戻るはず
復元ソフトは上書き済みの変なデータを戻すからやめとけ

ピザの返金みたいに被害者になる手かもなあ

>>36
それなら安心だね！

>>37
違う。
PSO以外の関係ないデータを消去された。
酷い場合はOSとか。

>>37
ゲームのデータじゃ無くてローカルPC内のデータ消失。
ゲームがインストールされてたのと同じドライブ内のデータをロック掛かったファイルにぶち当たるまで片っ端から削除するという凶悪ウィルス並みの事しでかした。

サーバ上のデータが飛んだのかと思ったら、ユーザーのPCのデータを飛ばしたのかよ。

5000円相当のテレカが送付されます

5000円なんて端金蹴って、被害者の会立ち上げて訴訟を起こしましょう

みずいろを思い出すな

近頃見ないレベルの凶悪なバッサリウイルス

ゲームデータならまだしも、写真や動画消されるのは残酷すぎるな。
思い出が2度と戻らんとか。

114 ：名無しオンライン ：sage ：2013/09/05(木) 18:37:24.97 ID:35Pvy9TS
原因調査じゃなくて、
いかにこいつらの怒りを収めるか
を先に考えてた、ということに驚く

人様の資産破壊した訳だし
当然、原因究明までサービス停止ですよね


え、もう再開しちゃってんの？

>>56
> ロック掛かったファイルにぶち当たるまで片っ端から削除
マジで？
特定の名称のフォルダやファイルがたまたまあった場合とかを想像していた。
なんで、そんなになることが事前にわからなかったんだ？

なんだただのワームか

謝罪しただけでも、過去の反省から学んでるということやな
セガ前もやっちまってるし

それに引き替え某スクの方は無差別垢バンしてる始末

>>64
というか、一度も停止してない

こんなんだからＤＣボロ負けしたんだよ

>>47
な、そこが知りたいよね

ゲームのクライアントが干渉しそうな部分って
インストールされてるディレクトリの近くに限定されそうなもんだが

例えば、C:\Program Filesにインスコしてて、その中の何かを混同して上書きしちゃうなら意味も解る
後は、C:\userの中にある物も可能性があるかもね、ゲームによってはチャットログを格納してたりする。

削除じゃなくて、上書きされたって過去レスあったけど
あれはなんなの

>>5
これ、どちらかって事は選択性でしょ
選択したって事は、その時点でユーザーが和解に応じたって事になるわけで
勝手にポイント送り付けない辺り中々巧妙に仕組まれてますな

うわあああ、20年分のデータが保存されている経理用マシンがぁあぁぁ！

RAID（ミラーリング）をバックアップのつもりで使ってる人っているんかな？

何やってるんだか・・・

38 ：名無しオンライン ：2013/09/05(木) 18:42:44.22 ID:GzvfcXMB
いや補償は正直予想外に高額なんだよそれはいい

順序がおかしいだろ？
普通原因と詳細を公開→運営体制の改善案→クビキリ→補償だろ？普通
今のままだと金渡しときゃいいだろって思ってるようにしか取れない


54 ：名無しオンライン ：sage ：2013/09/05(木) 18:44:33.91 ID:Z47RSwSH
とりあえず補償提示とか舐めすぎだわ
原因究明解決策提示これらができない企業に成長なしだわ
今から社畜タイム突入するけど帰宅した奴らがこれ見てどう思うか


58 ：名無しオンライン ：sage ：2013/09/05(木) 18:45:09.58 ID:K0/6R4NH
普通の企業なら早急に原因究明と再発防止策を練って公表する
それで信用が回復できるかどうか五分五分ってところね
セガの対応は間違いなく間違いよ

>>52
ほとんどウイルスだな

テロに近いなw
復旧にはTime Machine使おうぜ！

>>78
あれだけはWindowsにもあってしかるべきだと思う

>>7
みずいろの初回版のことか？

>>5
5000円ゴチっすｗ
仕事PCで重要データ消えた奴ザマァｗｗｗｗ

と、被害無かった奴はこんな気持ちだな

>>63
内容がウイルスレベルなだけに、補償は結構大事だよ

おまえらのデータはクオカード5000円分という認識ｗ

　

お金あげるからとにかく大事にしないで
テレビで大々的にニュースになるのだけは勘弁って感じかな


　

>>73
復旧ソフト（ファイナルデータとか）の無料体験版があるから復旧できるかどうかの目安にはなるよ。

５０００円ワロタｗｗｗｗｗｗｗ

>>52
それマジで？本当の情報？

謎の金券()は、ともかくとして、10000ACってなんだ？
データベースいじれば、いくらでも作り出せるゲーム内マネー()のことか？w

>>81
で、そんな奴の所にPSU初回特典で余ったイーサンウェーバー絵柄の
500円テレホンカードが10枚届くんだよなｗｗｗ

数年前アイ・オー・データのRECBOXをアップデートしたら
スカパー録画してたタイトル全部消えたの思い出した
あれからアイ・オー・データ製品意地でも使ってないわ

こんなのウイルスレベルだろwww

コレが原因でサービス終了へ、、
セガもユーザーもメシマズだな

5000円で外付けHDDでも買って、ちゃんと重要なデータはそっちに入れとけよというSEGAからのメッセージだな

これってまんまウイルスじゃねーか

現代における「消費者」とは、企業に消費されるモノという意味である

会社のPCでゲーム
仕事にも使う個人のパソコンでゲーム
師かもバックアップはない
バカでしょ

こんなウィルスまがいのものばらまいちまったんだからサービス終了はしかたないべ

>>93
そんなレベルじゃねえｗｗｗ

>>52がマジなら、ウイルスってか、OSまで破壊するテロ並みｗ

もうなんかnproに擦り付けを通り越して
ひたすら無かった事にしようとしてるな

1樋口一葉で手打ちｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!

>>87
本当です

>>88
ACはゲーム内で使える課金マネーです
いくらでも運営は生み出せます
AC残高に10000足すだけですｗ

あと金券はJCBともなんとも言っていません
金券としか書いてない

つまり過去のゲーム特典で余ったテレホンカードが10枚の可能性もある

割と素直にデータを消したことを認めて謝罪してから>>5みたいな弁済方法になる流れまでは
法務部みたいな部署と相談の上で、一番賠償額の少なくて済みそうな方法って事で計画されたんだろーな
データを消した事自体をうやむやにすれば、そこが法廷で論点になって敗訴する危険もあるしな

しかし現実的には大したデータなんて消えてない奴が大半だろうとは言え
5000円は舐めすぎてるなｗ

>>101

（´・ω・`）…ｵﾜﾀ

いままでも不具合あるたびに再発防止再発防止言って何もしてなかったからなハゲは
その末路がHDDバースト
組織の体質から変えなきゃ今後も何が起こるかわからないよ
んで、駄目なトップは変えるしかない
いいトシこいた駄目な奴がまともになるはずがない
更正が許されるのは子供だけ

>>91
最近、ここまで酷いウイルスなんて無いわ
HDDのサルベージって、１GBでいくら位するんだろう

5000円っっっw太っ腹すぎワロタwwwwwwwwwww

OSまで消える可能性があるって…

国際テロでもするつもりなのかｗ

ニートからＰＣ取り上げるとか凄いじゃん？

サービスを止めて無いのが驚愕なんだけど。

原因究明と再発防止までPSO2以外も含めたセガのオンラインゲーム全停止が最低ラインだろ。

>>34
それがね
ソートして上位にくるいくつかのフォルダだけ削除
その後このゲームで上書きなの


だから様々な傷害がでてる
たくさんの容量の動画フォルダが全滅とか他のソフトが動かなくなるとかね
軽微な損害だとそれ自体ユーザーが気がついてないケースもあるの


だからまず復旧はほとんどの場合無理みたい

さすがにまだ続けるつもりのユーザーなんてもういないでしょ。
ゲーム内金券なんて意味ないよな。

>>84
大々的とは言えないが既に割と目立ってるぞｗ

http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org4467002.jpg

故意以外でこんな事が起こるの？

>>111
でも2chは続けるんでしょ？

>>106
5000円の金券だよ？テレホンカードも金券なんだぜｗ

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>>70
削除対象の相対パスを間違えたんじゃないかとかいうのをどこかで見た。
んでテストしてないorテスト環境と確認項目が適切じゃなかったからリリース後に発覚。
パスの間違いなんてソース見ればすぐわかるし、しっかりテストしてればまずこんなことは起きない。
完全に運営の怠慢のせい。

会社のPCにフリーソフトを入れるの禁止ってのも頷ける

本当にただの不具合か？
最低限の検証でも分かるくらいの
酷い破壊的動作じゃないか。

会社に不満を持っている開発内部の人間の
意図的な犯行を疑った方が良いぞ。

アメリカだったら一斉に訴訟起こしてセガ潰れるレベルだけど
日本だと5000円で済まされるんだな

糞みたいなデータに値段が付いた
これにはＰＳＯ民も思わず歓喜

>>112
周りのキーワードのせいか、元素記号に見える…

今まで集めたエロ動画コレクションが無くなったんだが、どうすれば良い？
額にしたら多分30万円超える、証明しようがないけど
集められないものもあるから憤慨なんだが

DMMから落とした分は再ダウンロード出来るから良いが
期間限定DLものばかりだから悔しい

悔しい

ノートン先生も無慈悲に消されたって聞いたぞ。
どんだけ強力なんだよこのウイルス。

>>113
削除命令出す時にパスの正当性をチェックして無いとか
そもそも基本の設計段階でわけの判らんよーなパスにアクセスしないようにしておくっていう
基本的な部分を手抜きしまくれば十分起こりえます

１．不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。

２． さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させていただきます。


金券と課金通貨を用意し、個別の復旧対応すると宣言したSEGA


　　　　　　　　　　　■OS削除事件で何もしなかったクズエニ■

また、『PSO2』内において、全プレイヤーの皆様へのお詫びの対応も行わせていただく予定です。
本件につきましては、随時『PSO2』プレイヤーズサイト等を通じてご報告してまいります。


無関係のユーザーにもアイテムを用意、問題の報告もすると宣言したSEGA


　　　　　　　　　　　■OS削除事件で何もしなかったクソエニ■

>>117
言い訳できないから、前代未聞の5000円なのか

しかし、テスト欄やってないってｗ



（´・ω・`）しっかりしろよセガ、ミクちゃん泣かすなよ

>>125
なるほど、ありがとうございます。

このアップデートに関わったプログラマも仕事場から消えるんだろうな

未だにシェンムー3を待っていた俺様も呆れきって今後何があろうともSEGAに金を落とさない決定を下した

仕事中にPCでゲームしてた、と言うと同情の余地なしのイメージだが

仕事中に2Ch閲覧、と置き換えると急に他人事ではなくなる不思議！

こんなので３スレとか…
ニュースでもねーし、オタクしかいねぇのかよ、この板

>>8
集団民事告訴しないと、1000万は無理。
個人では弁護士を雇えないし、セガは顧問弁護士がいるから示談成立で終了。

>>123
お前には30万かもしれないけど実際5000円なんだよねー

普通は全削除なんてしないで、
ファイル名指定して個別に削除するだろ。
人に配るプログラムで
rm -rf /
する度胸のある奴がいるのか？

ウイルスってレベルじゃねーぞｗ

吉野家の50円割引券が100枚の可能性もあるのか

>>135
フォルダ指定で消したんだよセガはｗ

あきらめないで

>>132
プレイヤー数が多いんだよ
同時接続プレイヤー50万人とかだよ
きのうはこのゲームのスレの勢い30000越えてたww

セガサミー会長の末娘と東大出官僚さんのご結婚おめでとうございます
庶民からどんどん搾取しちゃってください

>>123
そのためのＰ２Ｐ、独り占めは良くないぞw
ファイルデータとかで復活するでしょ。

>>110
何が消えたか分からないってのは厄介だよなあ

パズドラはエラーを起こす度にすぐに魔法石で弁償するから、対応が上手い。
セガは結局は昔の殿様企業だから、客を馬鹿にした対応をする。

>>117
もう今時はテストやデバッグマトモにしないもんな。
ユーザーがデバッガー扱い。

ネトゲじゃないコンシューマゲームですら今は簡単にネット繋げるもんだから
後でパッチ修正配ればいいだろ、みたいなのが前面に出てきた感。

>>135
削除対象が大量だったのか知らんが、
そこは面倒でも一つずつファイル指定するべきだよね
その辺適当なんだろうなあ

器物破損容疑は？　ウィルス作成罪容疑は？　不正アクセス容疑は？　幇助罪は？？

ネトゲでは良くあることだな

そもそも、何でわざわざアップデート時にフォルダごと削除なんて
アホなことするんだ？

>>132
ゲームやってる奴＞＞＞＞越えられない壁＞＞＞＞2ちゃんやってる奴

割とマジで、世間の目なんてこんなもんだわ
ゲームなんて友達、彼氏、彼女、兄弟などなど、誰かしらやってんだから

ネトゲに限らずパッチ配る時は上書きだけだよな。
結果ファイルが肥大化するけど、そういう時は新たにパッケージを配布する。

>>138
フォルダなんて探さなくても分かりそうなもんだが…

ほんとどういうロジックだったのか興味津々だわ

>>146
普通はファイル名指定だよなあ
Steamでよくゲーム出し入れするが、MODなんかで名前変わってるのはちゃんと残る、フォルダも残る
当たり前だと思ってたんだけどな・・・

>>133
前スレのこういう人に期待するか。

733 名前:名無しさん＠１３周年 :2013/09/05(木) 15:50:30.20 ID:tnq7z/Ru0
>>728
自営業のPCで遊んでたのが社長さんという場合もある
業務データ消えたらセガに損害賠償する責任はある

>>140
本来語られるべき政治系のニュースよりも、
クソオタク向けの課金ゲームの方がスレが伸びるのが異常なんだよ

偽計業務妨害の疑いもあるね
先日の2ch流出もだが
こう言う時には決まって怠慢なクソ警察等。

＞さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させていただきます。

これ次第だろうな
どれだけの保障をするか弁護士と相談して妥当な所は決めてて、あとはゴネる人に対してどうするか
会社のPCを使って遊んでた奴は突っぱねられて更に涙目になるんだろうけど

>>50
それは仕事関係のデータがあるPCでゲームなんかやる奴がアホ

レジストリに持ってるインスト情報を一切参照せず、素人考えでルートからPSOのフォルダを探そうとしてミスったのかな？
練習の為に環境も分かってない新人にやらせて、先輩はろくに確認もせずOK出したと。。

>>158
それはその通りだが、いるだろうな、やっぱ。

アップデートプログラム自体の不具合だったのか、
構成ファイルのミスだったのかわからないが、構成ファイルのミスだとして
そのミスを検出できないアップデートプログラムの設計ミスか。

70 ：名無しオンライン ：sage ：2013/09/05(木) 18:46:15.56 ID:DqWsJR5L
>>38
それなのよ
先にホイホイ金の話出してくるのが信じられない
補償補償言われ続けるだろうがとりあえず原因や詳細を公表から始まって、
申し訳ありませんが補償については暫くお待ちくださいでいいのよ
よく企業がつとまったな

102 ：名無しオンライン ：2013/09/05(木) 18:50:05.80 ID:QBSPNx2D
>>70
ほんとそれ。金銭的なところ、個別対応は頑張ってるとは思う
でもそうじゃないだろうと
原因とか個別で起きうるであろう状況の説明とかいろいろ先にすべきことがある

115 ：名無しオンライン ：sage ：2013/09/05(木) 18:52:46.30 ID:1Cdq8AP2
>>102
このへんはもうパチの企業っぽいというか、そういう空気が出ちゃってる感じだよな
本来先に発表しなきゃいけない部分がぬけてて一般的な企業モラルが欠けてる印象を受ける

>>56
文字起こしするとあたらめてひどいなあと思う。これは本当にひどい。

10000ACか・・・
500ACでも十分すぎるのにセガの誠意ある対応に感動した・・・

それでは初音ミクさんに歌っていただきましょう！　「消えるメモリー」

５０００円の金券・・・ＳＥＧＡゲーセンの券とかじゃないよな？

>>155
異常な場に好き好んで来てるんなら我慢するか去るかしなさいな

>>162
こいつら批判したいだけなんだろうなw

>>135
ユーザーが自由に設定するようなファイル操作系のアプリなら兎も角
自社で置いたファイルを弄くるだけのアップデータでこれは無いっすね、普通は

ただ今まで家庭用機でゲームしか開発したことのない人等が
ネットゲーム需要によってPC開発の環境に大量に借り出されてるんで
そういうPC環境での開発の常識を判ってない人等は割と無茶なことをしてくれる

チョンを雇うとこうなる

>>166
どうせSEGAまたは関連企業発行の金券だと思う

steamとか弁当だとディレクトリ単位でセキュリティ検証してるからバグってもゲーム内か関係するファイルが消えるだけ。
反日企業のゲームを買う方が悪いと思う

誰か逆アセして解析した強者はいないの？

>>158
アホだろうが馬鹿だろうがそう言う運用自体は違法ではないが
法律上は過失となるとでもいうのかね
同一端末上でゲームをやる事と、データの管理運用はまた別の話だけど

>>1

C:\aaa.a　（リードオンリー）が最強か・・・

まさかと思うけど２ｃｈ●で個人情報漏洩されて
さらにPSOでHDD消去された不幸な人間はいないよね？
さすがにそんな悲惨な奴はいないか

>>176
次もaから来るとは限らない

>>149
おれの勝手な予想だが、
大手のネトゲpcでは、ps等の専用ゲーム機と違って、例えばHPを最大限に増える等のネットゲーマーが有利に進める改造できるフリーソフトが存在するから、
アップデート時にネットゲーマーにはわからないように削除するとか対策を行わせようとしたんじゃないかね。
そしたら、プログラムミスで関係ないファイルまで削除したということだろうな。
前、パズドラのチート対策でパズドラ側がチートしやすいandroidのアプリをバージョンアップしたら、データが消える不都合を起こしたことがあって、
パズドラは魔法石で賠償したことがあった。

もうミクの体（エロゲー）で払ってもらうしかないな
これで冬の薄い本も熱くなる。やったね！たえちゃん

お前らのＨＤＤデータテレホンカード５枚ｗｗｗ
復旧作業の時給にもならん値段ｗｗｗ

>5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。

これ受け取ったら和解したことになるん？(´･ω･｀)

>>179
もはやそれだと過失ではなく故意なので器物損壊罪が成立しちゃうよ

PSO2ちゃん爆死と見せかけて新生14ちゃんが死ぬ

セガってアトラスの買収に名乗りあげてたっけ？
新作のお払いしなかった祟りがこんなとこにまで

>>182
基本的に加害者からお金受け取っちゃだめ

>>179
つまり新生FF14を潰したかったと？ｗ

>>166
UFOキャッチャー無料券とかかｗ

まあ、全世界でおま国してた最悪の会社だから罰が当たったのさ

>>182
黙って受け取ったらなるよ

これは「ごめんちゃい」で済ませられる話なの？

>>179
.exeと同じフォルダに.dll設置して読み込ませるdll偽装させるタイプのチート対策しようとした結果か…
…別にアップデートで消されたところでチートやる奴等は、そこらへんバックアップしてるって… (((´･ω･`)

>>182
何かしら利用規約に書いてあんだろ

＞不具合報告するときに環境データ保存したファイルを送るようになってるでしょ？
＞今回の被害の証拠はそれだけでいいのよ
＞ファイルの中身見たらなんとなくわかると思うけど、ハードウェアの情報が全部入ってるから
＞それとセガ側の該当時間のアクセスログを照合してチェックするの
＞それで一致したら保証、一致しなかったらBANっていう流れね。
＞本当にそのPCでゲームしてたかどうかっていうのも見ると思うわ。
＞
＞PC起動しなくて環境データ送れないっていう人は個別対応ね


…虚偽報告による垢BAN祭り発動準備……？

>>182
勝手に送りつけてくるんじゃなくて選択性にしているのが巧妙に仕組まれた罠
ユーザーから選べば和解したって認識される可能性が高い

>>180 SEGAはあくまで使わさせてもらっている立場であって、SEGAがミクの版権持ってる訳じゃないから

こういうユーザーには超レアアイテムあげれば解決でしょ

金・・・券・・・・？

・・・責任は誰が取るの？
まさか東電よろしくだれも責任取らないで逃げ切るつもりか？

>>183
それを誤魔化すようにプログラムを組んだのかもな。
予めアップデート内容公表するとフリーソフト作家が対策をとるからな。
パズドラではパズドラcomboというフリーアプリを使えないようにアップデートしたら、そのフリーアプリ作家がすぐに対策をとってアップデートの意味が無かったことがあった。

>>36
ログイン不要
ランチャ起動で即アプデ開始
よって、どのユーザーが被害にあったかわからない

>>30
ワロタw

ゲームのデータかと思ったらなんで無関係のデータが削除されるんですか怖い（´;ω;`）

>>133
＞個人では弁護士を雇えない

何故？

>>187
おれは、pso2のゲームの仕組みを知らないが、基本無料の課金だとフリーソフトで対策取られるとセガは課金で儲からないからな。

会社でやってて一大事ってネタコピペはもう別スレで見たけど
実際にそんな感じの事になった奴はいたんだろうか

何人の首が飛ぶんだ。

そんなに人気あるけ？
一度やってみたけど過疎ってたぞ

>>7
それかと思ったらもっと悪質みたいね

>>200
別に公表されようがされまいが、アップデートしたあとに解析すればいいことだしなー。
>>201
それはつまり、ゲーム自体やってなくても、「これからはじめようと思った」とか適当な理由付けて
アップデートしてしまったことにすれば、謎の金券とやらが貰える可能性があると…

せがた三四郎！
せがた三四郎真剣遊戯！！

しかし、勝手にPSO2以外のファイルまで削除するとか、ウイルス並のソフトだな
これ、予想外の仕組みだし、まさか「PSO2以外のフォルダまでアクセスして、削除する」とか予想してないユーザが殆どだろ？
事前に「PSO2以外のファイルもいじります」とか宣言してたんじゃないだろうし、重要なデータ削除されたら悲惨だよね
謝って終わりって問題じゃなくて、データの復活、謝罪と賠償必要だよな

>>204
雇えないというより、弁護士料で３万以上だと先払いでは払えないから。
もしも弁護士に依頼して示談でも弁護士に多く取られる可能性大。
今の弁護士事務所CMを見てると、「金融から多く取れる場合があります」というあたり、不可能という意味だからね。

どうせコード組んでるのは末端の派遣プログラマだしこんなもんだろ

>>211
エコール・・・

>>213
＞弁護士料で３万以上だと先払いでは払えない

意味が分からん
3万程度なら払えるんじゃね？

＞もしも弁護士に依頼して示談でも弁護士に多く取られる可能性大

それなら、弁護士なんてスルーして、本人訴訟で良くね？

は、五千円？舐めてんの？出直して来い。
ま、いいからサイバーポリスにガサ入れしてもらって糞プログラムどいつか書いて、どいつがまいたのかはっきりさせろや。
サイバーテロの実行犯逮捕されてから責任者出せや。

まぁ確かに、個人で訴訟とかいうんは現実的じゃありまへんな
でこんなチョンゲーやってる層に集団訴訟起こすような行動できる人が居るのかっつったら
割と難しい気もする

>>210
そそ。
以前、DLしてインストして放置してたPSO2
たまたま4日に思い立って起動したらアプデ開始
ぶはっ！削除される！！俺IDもってねー！！ってこともありうる。

まぁ、そんなやつはおらんだろうけど。

PCすら持っていないゴロツキが群がりそうだなｗ

>>214
組んだ後にテスト位するだろ
どんな確認したらこんな恐ろしい挙動見逃すんだよ

先月辞めて正解だったわｗ

>>218
中華業者とかなら訴えてくるかも。

つーか、ネトゲのライバル業者からの刺客とかも
疑った方が良いんじゃないか。

ソフトバンクを思い出す金額5000円、
ソース見て無いけど朝鮮企業ならKoreanクオリティの対応だな

>>218
＞個人で訴訟とかいうんは現実的じゃありまへん

いや、そこが分からんのよ
普通、訴訟って個人でやるもんじゃないの？
逆に、集団でつるむって方が違和感あるわ

日頃からプロ市民みたいに訴訟慣れしてる連中なら
すぐに「集団になって訴訟しよう」って発想が湧くのかね？

ネトゲは怖いと昔から言うけど、こういう事だったのか＞＜

ユーザー側で現実的にできる事って言えば
何人くらい被害にあったのか、復旧にどれくらい金が掛かるのかを調べた上で
暇そうな弁護士を炊きつけて金になる事を判らせて
集団訴訟の流れを作ってもらうとかそんな感じやろ

しかしそうこうしてる内に、大したデータが消えたわけでもない奴とか
訴訟とか無理ゲーって最初から諦めてる奴が5000円貰ってユダするから
やっぱりむつかシーよねぇ

>>216
３万と書いたのは、一般サラリーマンで弁護士に支払える金額がこれぐらいという意味で、これ以上多く払える人もいるけど、
そこまで払っていたら意味がないから。
個人訴訟はできるけど、ひろゆきのように能力がないとまず無理だろうな。

これは怖いんだよ
だってウィルスソフト入れてても検知できないんだからね


防ぎようがない悪質なウィルスなの

3までいったのか
俺もファイル1個だけ消えてたぜ・・・ｗ
はよ5000円くれ

これ実際に裁判起こしたら5000円以上ぶんどれそうだよな
だからなるべく安く済ませたくて5000円にしたんだろｗ

たとえクソ初心者プログラマーがおかしなコード書いたとしてもこんなのごく簡単なテストやればすぐに発覚することじゃないの
もしかしてふつうにアップデータを実行するという初歩的なテストすらせずに公開したのか

今は連絡取ってない昔の知り合いが2人このゲームやってたなあ。

「ねぇねぇ、今どうなってる？　今どんな気持ち？」
とかって他意100％で電話したらぶっ飛ばされるかなあ。

ゲームの更新の度に仮想コンピュータで動作テストしなくちゃいけない時代が来たか
最近のゲーマーは大変だな

３号機は使用済み燃料プールが臨界爆発していて、１８６トンの使用済み燃料がほとんど飛び散ってるよ。
これは保安院が発表したセシウムとかヨウ素とかの放出総量（1134京ベクレル）の約二千倍。
レベル２０とか。
当時、大熊町内で燃料棒の破片が多数見つかっているし、県内はアルファ線のホットスポットだらけだし、
間違いなく、これから東北〜関東は肺癌だらけになる。

これは、史上最大・最悪の原発事故。
なぜ報道しないの？

http://leibniz.tv/spk_exposure.html

でも、職場のPCでネトゲやってる連中もいるんだよなぁ・・・
そういう連中は、HDD削除されて困ってるんじゃね？

そりゃ、5000円程度じゃ損害額に到底足りないわ
ま、普通は職場からログインしてても、業務用のPCと
ネトゲ用のPCは別個にしてるとは思うが。。。

あるネトゲで職場のPCから遊んでる奴知ってるんで
実際問題、「職場で1人ずっといないとならん」っていう特殊な仕事内容の場合
「忙しくない時間帯（夜間とか朝方）は自由にゲームしてて良い」って職場もある

>>225
ネトゲでブヒブヒ言ってる層が各個人で自力で弁護士雇って訴訟起こすなんて方が
わりと想像できないんだけど
お前がどんだけ人生経験豊富なのか知らんけどゲームのユーザーなんて
ガキが多いでしょ

アプデ終了後にHDD内データが削除されちゃうの？？

金券なら五千円。ゲーム内通貨なら倍あげるよ！
舐めきっている

>>236
それは個人のＰＣ持ち込めれば問題ないな
業務用のＰＣ自由に使っていいって言う会社ならそれも問題ない
後者はほとんど無いだろうけど

セガは企画と事務的な管理してるだけだよ
実際にプログラム組んでるのは下請け孫請けの時給派遣なんだよ！
この構造は日本の他産業でも同じだからな。

>>235
そんなの手遅れだからだろう(笑)

>>232
プログラマのふりをした無能な人が混じって糞コードを吐き出すなんてのは日常なんで
普通はそもそもの基礎の部分で、そういう糞コードが混じってもおかしな挙動を起こさないように設計する

>>56
ゲームとＯＳとデータをそれぞれ別ドライブに設定してた俺に死角はなかった。
だが保証金は貰う

>>236
282 既にその名前は使われています 2013/09/04(水) 17:46:17.70 ID:pDxir3V+
453 ：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です [sage] ：2013/09/04(水) 17:23:34.83 ID:iYLH7jKu0
上司に報告したら仕事中にゲームしてた、しかもそれが原因で重要データ消失って事でクビは確定になった
明日発表のプレゼンとか
親会社に渡すための納品書とかのデータも消えてる
今回の事で発生する損害は請求するかもしれないって言われたわ
もう詰んだ
こまめにUSBに保存しとけばよかった

やってないけど5万くれ

>>238
そうなの
しかも上書きされるの
削除フォルダも人によって違うから様々な障害がでてるの

38 名前：以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします[] 投稿日：2013/09/05(木) 13:10:50.63 ID:uZGjoyQZ0
>>26
例えばD:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2にインストールしてたとする
アップデート中に出た一時ファイルが
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precedeの一時フォルダに残るのでこれを削除したい

本来の仕様では
-------------------------------------------------------------------------
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\000000から
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\zzzzzzzまでの
データを削除
-------------------------------------------------------------------------
とするはずがプログラムのミスにより
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\000000から
というのを書き忘れて

-------------------------------------------------------------------------
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\zzzzzzzまでの
データを削除
-------------------------------------------------------------------------
とだけ指定これをコンピューターが
-------------------------------------------------------------------------
D:\から
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\zzzzzzzまでの
データを削除
-------------------------------------------------------------------------
と解釈して削除

結果
D:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede\よりアルファベット順で若いファイル名のデータは完全削除
途中に書き換え禁止属性のファイルがあるとそこで処理がストップしてそれ以上の被害は出ない

>>50
ここでは受け取らず個別に損害賠償だ

セガ側からすれば5000円で済んだｗｗラッキーｗｗｗって思ってるだろうなｗ

>>1
SB傘下のファストサービスだったっけか

十八番とるなよ！

>>237
いや、訴訟するなら、最後は個々人じゃね？

仮に集団訴訟でも、原告団に名前を連ねるなら
訴状とか色々な書類って、裁判所から送られてくるんでしょ？
違うのかな？俺、集団訴訟なんてやったことないんで、詳しくは知らんのよ

訴訟は別に集団じゃないと無理ってことも無いと思うし、
あえて集団訴訟なんてする方が、ハードル高いと思うんだよね
人集めないとならんし、中心人物も必要だから

それに対して、個人で訴訟するなら、そういう他人とのネットワーク構築も不要だし、楽なんじゃない？

まあ、ずさんに保存して漏らすくらいなら削除するほうがマシ
とかって言っちゃいけないんですよね

>>248
Program Filesの中に一時ファイルとか今時おかしくね？

これは酷い
チョン企業だし、何か余計なものを仕込もうとしてたんだろうな

>>245それマジなら欝になって２ちゃんに書き込む気力すら出ないと思うんだが

いいなあ、無料どころか金もらえるゲームなんて
俺もやっときゃ良かった・・

セガの企業サイトに昨日付けで「原因」「症状」「該当者」
「今後の対応策」の案内掲載されてんじゃん
ttp://sega.jp/topics/130904_2/

誰ひとり納得しなさそうな抽象的な内容だけどｗ

さすがセガ
楽天だったら500円分の商品券だった

こんな額で手懐けられる程度のユーザーしかいないのか
所詮ネトゲやるような底辺層はこんなもの

>>199
なし崩し的に時間が解決してくれる方向に舵を切るだろうな。
批判してる連中も半月もすれば飽きるだろうし、そこが狙いだろう。

どこぞのエロゲかよw

>>257
宝くじの当たり番号知っていれば〜みたいなものだな
これから出るゲーム全部やっておくといいと思うｗ

未曾有の大災害になったな
つーか散々言われてるだろうがなんでテストしてねーんだよ

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆┃
┃☆　　_＿＿＿__.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 ☆┃
┃☆　　|. ∧_,,∧ .|　　本日のトンスルスレッド認定証 　 　 　 　 .☆┃
┃☆　　|< ｀∀´ >|　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　　 　 　 　.☆┃
┃☆　　| ( 　 　 .).|　　チョッパーリ　　殿 　　　　　　　　　　　　　 .☆┃
┃☆　　￣￣￣￣　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　 ☆┃
┃☆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　　　　　　　☆┃
┃☆　 本スレッドをトンスルスレッドと認定いたします。. 　 　 　 ☆┃
┃☆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 　 　.☆┃
┃☆　２０１３年 ９月５日 . 大韓民国トンスル文化保存協会　　 ☆┃
┃☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

>>256
元々嫌な仕事内容だったり、上司や同僚が嫌で
職場を辞めたかった場合は、それほど深刻な鬱にはならんだろう

むしろ、辞めるチャンスになって良かったって感じじゃね？
問題は、セガにそういう「仕事を失った損害賠償」もさせられるのかって部分かな
失業した賠償ももらえて、嫌な職場も去れるなら良いことだ

はした金で訴えるなよってどこの某アシアナ航空ｒｙ

エロ画像とエロ動画の一部が消えたなんて情けなくて苦情が言えないお(´；ω；｀)

悪質すぎだろ

>>254
おかしいと思うかもしれんけど、実際にやってるし

>>252
そもそも俺もそうだし大半の人間は訴訟なんて起こしたことねーよ
幾ら費用が掛かるのか、そもそも何準備すりゃ良いのとかって考えた時
各員でそれを準備するのは無理ゲーちゃうん、って思いますん

まぁ実際にこのクソゲー遊んでた人等がやればいいんで割とどーでもいいんだけど
5000円なんて金額で済ませて企業がニヤニヤする例を作っちゃうのはやだなーって

これ単純に自分のセーブデータ勝手に親に消されたみたいな風にとらえていいの？

>>247
マジかよ…怖過ぎだろ

今回の様なゲームのアプデによって起きる事って過去にあった？

>>233
どうせなら「まさか10000ACもらって続けるの？ばっかじゃねーのｗｗｗｗ」といってやれｗ

最早存在すら忘れていたこのゲームの名を、こんな形で聞くことになろうとはｗ

>>268
犯罪性があるファイルだと、中々堂々とは言い出せないよね

ロリ画像とかスナッフ動画とか違法ダウンロードしたアニメやらゲームやら削除されたからって
果たして「元に戻せ」と言えるのかどうか・・・

ディレクトリのフルパスをチェックしないで削除するなんて金玉縮み上がるｗｗｗｗ

データ検証のうえ”払う”だからな？

ＰＳＯ２廃れた後だったから被害が少なかったようだけど
もっと人多い時期に起きてたら大災害になってたね。

dau5万として被害者が25000なら7500万か。
ゲーム内マネーを選ぶのは
半分はいるからまあ多く見積って5000万の損害だね

オープンベータで止めてて正解だった(笑)

>>258
>・9月4日（水）11:00〜14:40までの間にWindowsPC版『PSO2』アップデートデータのダウンロードを開始された方
主にニートと会社で仕事サボってた奴が死んだのか…

お前らの、集めてきた秘蔵データの価値が
５０００円と聞いてトンできますた

大手が馬鹿なことしたね
こんな度胸あるコード俺には無理だw

仮に一週間前だったら、夏休み中の中高生が死んでたわけか・・・

どうせネトゲだから例のごとくadmin権限で動いてたんだろ
ゲームごときがadmin権限要求してんじゃねーよ

>>280
実際はそこまで人数多くないだろうな
残っているのは多くが他に移住先の無いVitaユーザーって状況だし

>>286
nPro()とかいうのがadmin要求しておりまして…
しかも大半のネトゲに引っ付いておりましてですねw

まあ、ゲームごときがadmin要求すんなとは思うw

PSO2やろうとしたらランチャーぶっ壊れててワロタ
分割でやったはずなんだけど、削除されたファイルありそうだなぁ

>>273
昔々wingroobのアプデで不正利用者のファイル全消しをやらかした作者が社会的制裁を受けてたはず

これ完全にサイバーテロだろ、警察何やってんの

なに〜ドライブのデータ全部削除しちゃうの？　おっとろしいなぁ。

炉〜が〜

休止しててよかったわ

>>286
家庭用機っていうハードからもソフトからも割り込まれないような
ガチガチに守られた環境で開発してた人等が、突然PCネトゲの開発に投げ出されてるんだから
マトモなチート対策なんて設計できない
だからチョン産の糞みたいなスパイウェアを入れる羽目になる

ドラクエ10アンチスレで必死にこのクソゲーのステマしてたやつ

息してるかな？

むかーし、カプコンはMHFはアップデートでブルースクリーン連発してPC破壊もやったけど
謝罪文だして終わったよなあ・・・
有料ユーザーには謝礼だが、無料ユーザーにはｺﾞﾒﾝﾅｻｲでいいだろ

てかさ、ＨＤＤ内のデータ消えて、損害与えたなら
5000円といわず損害与えた金額補償しなきゃダメなんじゃね？

結構大事だと思うけど、ニュースではあんま話題にもなってないな。

PSUで懲りてないアホが何人くらい被害に遭ったんだろうか。

ジョジョも金返して欲しい

>>254
おかしいも何も
ファイル差分置き換えなら現物をいちいちテンポラリーにコピーして
新ファイルを作成するのか
ソッチのほうが危ないだろ

ゲームごときがシステムのadmin権限要求することに何も疑問を持たないって、
ゲーマーってもしかして超情弱なの？
それとも頭沸いちゃってるの？

でもこれでPSO2やらないのに登録してインスコだけして毎回アップデートするやつ増えるだろうねｗ
全てを過去にするゲームを作るのは得意な会社だけに、またやらかしそうだしｗ

>>283
秘蔵データはPSOフォルダより後ろにあったから無事だったぜ
エロゲが60GB分ほど吹っ飛んだがな
エロゲ自体は再インスコすればいいがセーブまで消えたのはちと痛い

>>298
だから5000円と先に提示して、それで収めようって作戦だろ

そもそも普通の会社ならコレだけの事やらかしたら
ゲームサーバを一時停止して、原因究明に専念

補償よりもまず原因と経緯の詳細と再発防止策を発表すべきだろうにな

なんでそんなデータ破壊なんてするようなプログラムが作られて
そんな糞みてーなソースがチェックをすり抜けてリリースされたのか
まずそこをきちんと究明しないで5000円くれてやるから黙れってすごいよなｗ

よくわからないんだけどネカフェとかインストールされてるじゃん
自動アプデされてたら全台データ飛んで店休業？

家族とかペットの画像がある人消えてたら・・・って思うけど
これキモオタ童貞しかやらないゲームだからほぼないんだろな
エロ画像消えて５千円はもうけものとしか思えんｗ

進撃のPSO2に立ちはだかるAdobeの壁


まあ、それはともかく、
OS側の基礎的な機能として「●●.exe」はディレクトリ「■■■」以下に限って操作を許可する(複数指定可)
ってのは無いのか？管理者権限で許可したから何をいじってもOKってのが安全面を考えると信じがたい。
なんでもOKがデフォで制限を加えるのが例外措置、みたいな構造になっているのか？

各ソフトインストール時点で特定ディレクトリ以下の操作を管理者権限で許可して、それ以降の操作権の
変更も管理者権限で一回一回実施するような仕組みのOSはないのか？

洒落にならんなおい

どこぞのエロゲで同様のことがあったらしいけど、セガがやるとは・・・

>>297
nProとかゲームガードとか入れてるネトゲは
ＰＣフリーズさせてそのせいでレジストリやシステムファイルが壊れてＰＣ壊してる。
そういう被害者が粘着してること多いよ。もちろん運営はＰＣが壊れた人のことを無視してる。

>>260
本格的なRPGをしたいなら、5000円以上のゲームを買うからなぁ。
それでも失敗するけどｗ

>>299
平日昼間の数時間だからな
１０００いるかどうか
テクニカルな対応策を出す前に金勘定してるあたり、かなり少ない見込みがあるのだろうと思われる

>>19
犬はいいがネコはだめだろう

弁護士に30分相談したら料金5000円

>>314
なぜ、ネコは、ダメなのか説明を願う！

さご家　的な廃人ブログを探してるんですが
いいとこないでしょうか？ −０−

何か致命的なライバルネトゲが出たんだろ？FFの。
そんな時期に合わせて自爆するって勇者過ぎるわｗ

失ったデータは金券5000円分の価値しかないってさ

消えてもいないのに、ゴネる奴が出そうだな…。
折り込み済みなんだろうけど。

何が消えたのか詳しく詳細と名前と住所、口座を教える方が怖いわw

ネトゲに限らず、ソフトもインストールなどの時に承諾と同意得てるからな
消えたのは最悪だが、故意でないから賠償は難しいだろ
ネカフェでログインしたまま、ハッキングされてアカウントからゲームアイテム売られたとかもよくある話
バックアップやら、何やっても壊れるときは一瞬。頭の中が真っ白になるな

>>306
Adobe
AMD
BUFFALO
NVIDIA
の壁をこえなければなんとか

でも最近こいつらもフォルダつくても解凍にしか使わないから
森崎レベルのザル

せめてWebMoney5000円にしてくれと。

てめーんとこのゲームだけじゃなくクライアントインストール型オンラインゲーム
全体の信頼性を疑われるような騒ぎにまで発展したからなー

これオンゲ関連団体側からも物言いつくんじゃねーの？

>>10
このゲームは猿のように一つの技を連打して倒す猿向けゲームですから

>>302
>ゲーマーってもしかして超情弱なの？
ゲーマーはふつうゲーム専用機を作ってそこで全権限を開放してゲームをしてる
兼用してるのはライト層

>>320
具体的な損害内容示さずにゴネたところで企業にはそんな痛くないだろ

ゲーム用PCに大事なデータ入れてるやついるのか？
てか、バックアップぐらいしてるだろ？普通
まあどんなゴミデータでも消しちまったセガには弁解の余地は無いがｗ

>>248
_precedeのフォルダ削除してもう一度作りなおせばいいだけだよなあ

>>302
ゲーマーはゲーマーで疑問に思ってるし、実際にnProなんかのゴミが採用されたら
文句も言いまるけど、国産のゲーム開発者にチート対策できるような知識も技量も無く
国産の何処のゲーム遊んでもみんな似たような物実装してるから
選択のしようが無いっていう状態

秀樹は繰り返される

PSOって昔何か大きいのあったよね

「ハードディスク内のデータが一部削除された」つーか
「システムフォルダ内のデータが一部削除された」んでしょ？

c\windows\system32フォルダ下のさ

>>306
ネット喫茶で使わないパソコンは電源オフ状態。
ネット喫茶のpcは別の鯖のHDDからインストールする仕組みでウィルスが入っても再起動すれば全部消える。

>>313
本気で少なかったら各々対処しても良くないか？

これで賠償請求で集まった個人情報まで漏らしたら伝説になるな

PSOは神ゲーだったのに
PSUもPSO2も糞ゲーになってしまった

だから専用機は安心なんだよ

>>25
LINEはアンインストールする時だったっけ

>>330
っネトゲをやらないという選択

wingroove

みずいろかよ！懐かしいなｗ

ゲーム人口は多そうだね
聞いたことないが

これはたまらん。w

>>339
ネトゲはその選択肢にたどり着くまでの壮大な冒険である

ＨＤＤ内のデータの中でも、有料でＤＬなりインストールなりした記録物はどれだけあるかって、話にもなるわな。
殆どの物が、無料収集した物ばかりだろ。しかも定額接続で。

企業イメージダウン回避の保障だからなこれ
本来は規約で守られてるはずだから
おまえらのゴネ得というかなんというか運が良かったな

>>133
にわか乙ｗ
示談は裁判所から提示される場合はあるが強制じゃねーよ拒否すればいいｗｗｗ

>>248
例えば ドライブの一番先頭に
c:\A.secのファイルを自分で適当に作って
書き換え変更・削除禁止属性を付けとけばこういうアホな攻撃から守れるのか？

>>302
これを機にネトゲの実行権限の見直しが話題になってくれねーかな
起動するたびにUACでてうざったいったらないわ

ソウルキャリバーIIIのデータ破壊が一番のダメージだった。
ナムコには数十万円相当の貸しがあると思っている。

>>326 >>330
まーそれにしたってadmin権限（＝OSをどうとでも出来る権限）を与えるってねーわ
Linuxとかだと尚更。

これじゃあアップルも自社のアプリストア作ってプリインストール以外のアプリは
Sandboxから一切外にアクセスさせない、とかガチガチに縛りもするわ。

nProあたりが暴れたのかと思ってたが普通にSEGAのチョンボなのか

>>308
>各ソフトインストール時点で特定ディレクトリ以下の操作を管理者権限で許可して、それ以降の操作権の
>変更も管理者権限で一回一回実施するような仕組みのOSはないのか？

windowsならゲーム専用アカウントを作ってそのアカウントが操作出来るディレクトリを限定すれば良いだけ
でもめんどくさいからそんなことしてない人は多い

公衆無線LANから接続したノートPC20台を修復してもらったって
言って業者の請求書送れば保証してくれるのかな？

ねカフェ経営者大勝利じゃね？

5000円とか舐めすぎなので個別対応だなｗ

さすがSEGA
責任の取り方も下手だなw

>>351
それは単なるAppleの横暴。

>>341
それアンインストールだろ
アップデートで消えるからこっちの勝ちｗ

　＿＿＿
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|.....||＿＿|| （ 　　　 ）　　どうしてこうなった・・・
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|.....||＿＿|| （ ＾ω＾ ）　　どうしてこうなった！？
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|.....||＿＿|| └‐、　　　ﾚ´｀ヽ　　　どうしてこうなった！
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|.....||＿＿|| 　　　　　　　　/｀ヽJ　　　,‐┘　　　どうしてこうなった！
|￣￣＼三　 /￣￣￣/ 　´｀ヽ､_　 ノ
|　　　　|　( ./　　　　 / 　　　　　｀) ）　♪

こんな無茶な規約なんて裁判したら無効だよ。
規約があるからといって、クレカ情報抜いて
勝手に送金したらNGなのと同じ。

>>329
ちがう
こーいう処理では消すファイルを全部一つ一つ検証しながらやるもんだ
ユーザがそのフォルダに何を保存してるかわからんし

>>348
全く同じ攻撃ならな
今回は昇順無差別になるようにやらかしたと推測されてるが、逆だったら意味ないし、
エラーごときでいちいち止まらないようにまともな処理を入れててもアウト

2chのクレカ流出といい、危ない事件が続くなぁ。

>>347
個人訴訟は、にわかだから弁護士を仲介にして示談交渉するんじゃないか。
弁護士たてない個人じゃセガの思い通りだろｗ

壊れたPCデータ復旧費用で手打ちじゃね
普通は

一部データが削除されるって、どこが消されるの？
やっぱりWindowsフォルダ以下？？

該当時間にPSO2スレでバグのことをいち早く知っていた俺は、正直迷った
俺のＨＤＤにはエロ動画やエロ同人誌ぐらいしか入ってない・・・その量２００Ｇぐらい。
これはあえて踏んで補償を貰った方がお徳か？補償とかいってもきっと1万円ぐらいだろう・・・。
しかし悩んだ末、結局俺は踏まなかった。つまり、収集しただけのエロファイルでもきっと1万円以上の価値がある

せめてファイル名、もっとまともなら
各ファイルのハッシュまで検証してから削除

電話なりまくりだろーなー

>>361
本来は、インストール時に自分が入れたファイルの一覧を保存しといて
アンインストール時にはそれと照合しつつ削除するのがマナーだったんだけど、
素人がWindowsの中の不要ファイルを消すぜ消すぜ既知外をやるせいで
過去のログファイルを消されてしまい、
アンインストールができないって問題が多発した。
もちろん素人側はアンインストールもできないアプリはクソと暴れてくる。

なんで、リスクがあっても
アンインストールできないとそれはそれで問題になる。

艦これ 運営がユーザーからの絶大な支持を受けているのは、
メンテの不具合・遅延が起こったときに素早く「何が起きて、いまどうしてる」を報告していること。
KUSO2 が会社存続危機レベルの不具合にだんまり決めてるのを見ていたら、
「ユーザー必滅」もやむなしだね…

>>351
ねーわーって思いますでしょ。　でもやるんですよ。　コンシューマ開発に引き篭もってた人らは
末端のプログラマが雑なのは仕方ないとして、この場合、一番上で取り仕切ってる人間が相当糞って事になりますんよねー

まぁどっちかっちゅーと、家庭用機とPC環境の違いも理解せず単なるゲーム開発と割り切って
そーいう人間を動員してる人等の怠慢も大きいかと思うけど

7月にバンナムのガンダムオンラインで課金ガチャのＭＳを弱体化することで
訴訟するぞとか言って質問状送りつけたやつがいたせいか保証が豪華になった事件があったな

まぁ、自分は修正されたＭＳに嬲り殺される立場だったが
ただあれの保証がもらえるやつともらえないやつで凄い差があってもらえないやつ可哀相とは思った
保証も対応間違えれば客が一気に飛ぶぞ

>>306
業者オススメの配布ツールを導入してた店舗は、代理店側でパッチ再配信を止めてたから被害は出てない
ttp://www.tbpress.jp/support/titleinfo.php?title_id=83

それ以外の、自前でやっていたところはちょっと面倒だろうね
店舗マスタくらいはあるだろうから、そこからイメージ書き戻し作業になるだろうけど

>>351
だがMSはライバルだったSUN(現oracle)のｊａｖａアプリにはガチガチの制限をかけたんだよな(笑)

vistaに移行したからよかったわw

これニュースで取り上げてもいいくらいのネタなのにゲーマーしか被害会ってないからスルーｗｗｗｗ

>>367
バックアップとって踏んでおけば5000円もらえたじゃんｗ
しかし200GBってそんな多くないなｗ
俺でも500GBはある

>>374
基本そういう店はクローン作っているだけだから
データ的な実害はないが、その所為で
PC部屋の貸し出しが出来なかったり、
作業のために人員増やしたりした分の
実害は比較的簡単に被害額出せるから
その分は賠償請求するだろうね。

特に企業なら泣き寝入りはあり得ない。

>>370
普通のソフトならアンインストールするときに自分で適当なファイル作ってたりしたらそのファイルと
その上位のディレクトリだけ残してアンインストールされるけど？

PSO2ってやったこと無いんだけど、皆さんユーザー登録してるの？
登録しないで遊べるゲームなら、とりあえず申請すれば5000円もらえるって話だよね？

納得できないなら逆にセガのデータを破壊してやれ
壊しても5000円でイイらしいからな

もうセガ終わりでしょ
セガガガとか家庭用ボーダーブレイクとか名作生み出して死んで欲しいわ

乞食速報と化してるｗｗ

>>370
ああ、消すファイルの一覧を消されたってことか

そんなアホのために安全性を低下させるとか本末転倒だろ

>>333
環境復元ツールのこと知らないで書いてるだろ
そんな、毎回再起動の度にイメージ再展開なんて時間の掛かることやってたら客がブチ切れるぞ
ネカフェの場合は、保護モードで起動している間はファイルを書き込んだふり(消したふり)のように振舞うツールを導入している場合が殆ど
再起動時は、その痕跡だけ消して終わり

お前ら、追い詰めすぎてセガを潰すんじゃないぞ！
ドリームキャスト用ソフトのシェンムー3の発売を待ち焦がれているユーザーが
たくさん居るんだからな！

こりゃひでぇ

ウイルスじゃん

　

これは金券とはいえすごい決断だな
補償金一億こえるぞ

>>389
平日昼間の数時間だけだ

多分1000人もいなんじゃないかな

>>389
そんなに常駐ユーザーいたら逆に余裕で払える

>>386
キンコーズの時間使用レンタルPCとかアップルの店頭デモ機とかそれだよな。
こっちでどんなにいじっても指定された状態にロールバックしてはい元通りって。

　　　
大切なデータを消されてしまったユーザーはこんなはした金の詫金なんて拒否して、訴えれば膨大な賠償金をせしめられるなコレ

まあそこまで労力さいてやる気力があればの話だがね
　　　

データ削除って、しゃれにならんだろｗ

>>389
そんなにも払う人はPSO2にはいない･･･

補償金だけじゃなく損害賠償まで請求する人が出てきたらどうなるかわからんけどな

もう随分廃れたけど、下朝鮮産のMMOとか
自社鯖しょぼいの隠すために、ユーザーのPCに勝手にP2P共有仕込んで、ポート開けて
アップデートファイルやりとりさせるからな

縛りのキツイプロバイダだと、それでもうハネられちゃったり

>>348
次もaからとは限らない

>>378
おれは画像データ等は外付けポータブルHDDに入れていて、画像や動画等を閲覧しない時はUSBから外している。
HDDはモーター駆動だからモーターをずっと動いているとモーターが壊れるから。

nProは関係ない…こともないんだよなw
ノートン先生ごと消されてりしてるのはnProのせいでノートンを止めてるからこそだし

nProあってこその最凶コンボの完成

>>389
まぁ消されても困らないファイルが消えただけだからなぁ
まぁ金でかたをつけるのが一番手っ取り早いからな
これ申請する奴は乞食ってアピールしているようなもんだわなぁ
まぁこれで乞食どもの口座と登録時のデータが紐付けできて
尚且つ登録データが正しいのか正しくないのかわかるから
安いかもな

>>381
登録してなくてもプログラムダウンロードして実行してたらアップデートして消える
登録した情報が必要なログイン認証はこの後の段階

自分の息子がPCを使用してpso2の所為で大事なファイルを
消してしまった

これって慰謝料取れますよね？

>>396
どっちかというと欧米型のネトゲに多かった気がするが？
P2P型のパッチャー

>>394
削除なら復旧ソフトでまだどうにかなるが
やっちゃったのは上書きなんだ･･･簡単には戻らないんだよｗ

>>361
それは分かってる
オレは>>248の処理やるくらいなら上の階層のフォルダ削除すればいいと言ってるだけ

そもそもファイルをマッチングさせてなかったから今回のバグが起きたんだろうけど

>>370
レジストリ使うんじゃね？

サルベージで28万かかったんだけど、これセガに請求できるん？

嘘申告しても削除時間内にアップデートしてないってバレたら逆に金取られそうだな
俺は自己判断でアップデートしないという防衛行為に及んだわけだが
不安にさせた補償が無いのが驚き、まだ告知してないだけと信じたいが

PSOと言えばロスト
ちょっとしたことでいちいちキャラデータ消されて苛立つゲームだったが
２はユーザのデータを消すのか…ｗ

>>405
いや、そもそもフォルダ毎ファイルを消すのが間違え
Linuxでいえばrm -rを使うんじゃなくてまず空にしてからrmdirで消せと

原状回復義務があるよ

そもそも、お金の位置づけが曖昧
示談金なのか、見舞金なのかわからない
変なものにサインしちゃダメ

>>402
息子が平日昼間に遊んでいたとｗ
それは止めたほうがいいｗ

>177
2chで●でフル漏れして、atpagesでblogやってて、その登録をInter7でやってて、PSO2してる人なら
知ってる。
今回の件どうだったのか聞こうと思ったけど、昨日からskype接続してくれなくて、聞くに聞けない。

>>410
示談金って貰ってそれを盾にされても踏み倒せるよ。

>>282
なおさら頭にくるんだろうな
なんでおれらだけがって

ベクターや同人ゲームで遊ぶのが少し怖くなってきた・・・。

>>389
GC版のチート騒動、PSUの開幕大炎上に比べれば安かったんじゃね？

>>411
なんでだよ？
てかこれＰＣ共有してたら共有している人数分保証されるの？
アカウント持ってる人だけ保証されんのか？
おかしくね？

セガはいくつ伝説を作れば気が済むんですかね・・・

これって消去なの？
昨日はデータが上書きされるから復旧出来ないとか
レスがちらほらあったけど

損害賠償うんぬんはマスコミが動かないと進展ないからな。
うちはグローバルデータでクレカ情報を漏らされたけど、
ニュースで1回ちょろっと報道された程度で終わっちまって
会社側は「自社でしか使えない」金券3千円で済ませられた。
ネットで盛り上げれば進展あるかもよ？

まあ、単純に消すだけなんだな

復旧ソフトで何とかなりそうな分だけまだマシだな・・・

>>412
未来を予知できりある種の超能力者だな

>>133
本人訴訟すればいいんじゃないの？
訴訟に代理人たる弁護士は必須じゃない
示談は裁判外和解だから

それと民事で告訴はないから

>>419
ファイル消去の後、新しくファイルを作ると
OSによって適当な空き領域が選択されて書き込まれる。

これが、削除したばかりのファイルの
内容が書き込まれていた領域だと復旧できない。

あんま関係ないがなんで升防止ソフトってnProとかhackshieldとか半島製が幅利かせてるん？
つーか、こういう部分ってMSがOSの追加機能かなんかで上手いこと面倒見てやれないの？

今まで考えてなかったが
アンインストールで関係ないデータが削除される可能性もあるわけだよね
セキュリティー問題もそうだけどそろそろ過渡期かもね

>>419
そういうのは、復元ソフトのコメントを誤解してんじゃないかと思うぞ
「ここはPSO2云々で上書きされました」って出るのがあるんだけど
それは、PSO2が消したという意味ではない

集団訴訟すれば1人100万ぐらいなら行けるのでは？

>>406
面倒かもしれないけど被害者が請求するには
証明義務があるから領収書とかちゃんと取ってる？
アホみたいな対応してDQNが大量に押し寄せたスーパーがあったな
西友だったか？あれ思い出したわ

初代PSOの頃は「HDDもないハードでネトゲをやるなんて時期尚早だ。セガは馬鹿だな」と思っていた
本当のところはハードの仕様は関係なく、セガにネトゲの運営は無理だったんだな

>>417
息子が平日昼間で遊んでいたとなるとニート疑惑が出るだろｗ
まだ本人が遊んでいたのほうがいいぞｗ

>>424
消去の後にパッチ充てか何かで勝手に上書きされるのなら凶悪だが
ユーザー側が余計なことをしたって話なら、どうにもならんな

ttp://textream.yahoo.co.jp/message/1006460/6460
騒ぎの大きさに反してセガサミー株の嫌気はわずかか？

ニート疑惑とかどうでもいい
3人家族だったら家族分請求していいよね？

超悪質なウイルスじゃんｗｗｗｗｗ

すべてのRPGを過去にする(物理)

誰でも申請すれば5000円貰えると聞いて

>>401
登録してない人がダウンロードしたら不正アクセス禁止法に引っかかる様に出来てるからダメだよ

>>429
公式にそれらしい個別対応の事かいてあるのに
それすらみてないんだから　ただのヤジウマだよコイツ

セガ関係者へ：
お前ら仕事しなくていいからパソナルームに引き篭もってろ！！

>>423
示談でもセガはセガの上司と弁護士とで行う可能性がある。
弁護士という攻撃と守備を備えたドラクエでいう賢者を持てば、相手が個人じゃ言いくるめて終わり。

>>85にも書いたけど復旧できるかどうか体験版で大体分かるよ
復旧できそうなら買えばいい。
ただし復旧できたように見えても実際に使ってみるとおかしくなってる場合がある。
例、WAVファイルの場合音飛びしちゃうとか

>>425
プロセスの隠蔽やら、既存プロセスへのDLLインジェクションとか、この手のアンチハッキングツールは挙動がrootkitそのものだから
MS自らそんなのに手を染めたら非難一色になるのは明白

>>432
しかしＰＣは普通に使ってるだけで勝手に書き込みと削除を繰り返すものだからな
復元が必要なら時間たつほど難しくなるのに、そういう話すっ飛ばして真っ先に金の話とか狂ってる

セガって潰れたんじゃなかったのか

>>245
会社側はゲームを容認して（たことにして）セガに損害賠償請求すればいいのにな。
個人では大した額払えないんだし。

> 上記の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意いたします。

PC使えなくなって投稿もできない人とかいるんじゃねえのかと

金券って何だ？
おこめ券5000円分とか？

>>419
ＳＳＤ使ってる人なら上書きしたつもりでも実際は上書きされてないからどこか別の所に元のデータが残ってる

ネカフェでやってて、一時的にUSBメモリから移動した大事なファイルが消えたんだけど、保障してくれるよね？
試しに一回やっただけでIDとかキャラ名がなぜか思い出せないけど、大丈夫だよね？

これってHDDのどの辺のデータがどれくらい消えたんだ？

ネカフェ店員も涙目だろ

>>444
専用投稿フォームができるまで待ってる間に復旧できる可能性が減っていくのに
もう無理の可能性が高いとか言って復旧業者に依頼するのを諦めさせるためだろこれ

どいひー

>>85
「そんなPCにゲーム入れんなカス。」か、
「んなわけねーしwwwっwwっwww」って言ってあげろ。

>>449
最近のはTrimコマンドで消されているのでは？

少なくとも該当PCの使用は停止して
電話やメールで連絡する旨を
トップページに書いておくべきだろ。

ニュースサイトのトピ見てフイタ

歌手ＨＰにメール３万通　ストーカー容疑で３７歳女逮捕
全国初「執拗なメール」容疑で男を逮捕　改正ストーカー規制法
コンビニに電話４６０回　業務妨害容疑で新聞配達員の男逮捕
ＬＩＮＥ使い脅迫メール　元交際女性に８００回
娘保護の児相に中傷電話を千数百回　業務妨害容疑で母逮捕
株で損、証券会社に無言電話４万回　埼玉の６８歳男を逮捕


日本が朝鮮化してるだろこれ・・

>>448
たぶんJCBのギフトカードか数種類から選べる感じになると思う
しかし専用PC用意してたやつ勝ち組だよな、実質被害なしで金券もらえるわけだろう

例えは良くないが、食中毒で何人かの死者を出した料理屋同然だよ。
被害者側に精一杯の賠償を終えたら・・・廃業するしかない。
もう存在してはダメなんだ。信用は地に落ちて誰も相手にしない。

>>436
あってるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗクソ吹いたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

業者にファイル救出依頼した
重要な書類があるので泣き寝入り出来ないからしょうがない
二ヶ月分の給料が飛んだ
死にたい

>>401
サンクス＾＾
突撃してくるｗｗｗ

>>461
仕事で遣うPCでオンゲやったらいかんて

大半のユーザーはどうせ消えてもいいようなデータだから許しちゃうんだよな

すぐに金での賠償を提示してくるのはものすごく悪質
まずはユーザーの言い分をすべて聞いてから対応だろが

金をチラつかせて訴訟を起こさせない先手必勝の思惑にむしろ怒りが沸く

ほとんど泣き寝入りで終わりでしょうね
法律的に何か保護する法案あったっけ
あるならそれを適応して徹底的にやらないとな

>>461

以前削除してしまったファイルを半分ほど復旧できたフリーソフト
「かんたんファイル復活2」
利用は自己責任で。

>>454
PC長く使ってるならデータ飛ばすことはあるんだし、バックアップ取ってるにしろ直近のデータは取ってないとかあるし、そこまで言えないw
自分だったら、消された時点でPC止めて別PCに繋いでサルベージ出来るかどうか試みるけど、それが出来る環境の人があまりいるとも思えない。

>>448
洋服の青山、スーツ等5000円券　　（20000円以上のお買い上げ時に使用可）

>>466
本当に重要なデータならプロに任せた方がいい

スレタイだけ見てファーストサーバしちゃったのかと思ったけど、
クライアント側がやられるのか。

>465
器物破損で被害届出して、民事で賠償金請求。

謝罪じゃすまんなこれ

アメリカだったらとんでもない事になるで

こういうのもセキュリティソフトで監視できないものかね

韓国産ネトゲとか
スパイウエア入ってるんだろうなあ・・

>>434
まぁやってみりゃいいんじゃね？
五千円かそこらでセガに個人情報やるならさ

やるなら今だ！ってこういうことかｗ

もうあのCMやってないよね？

>>471
集団訴訟するなら賢くてカリスマ性のある発起人が必要だな

ミートホープ思い出した

既出だとは思うが、バックアップだなんだって言う前に、今後、何が起きてもおかしくないってことで信用を失ったわけだよな
物理的にPCいかれるとか、火事で家燃えるとか、もうそれくらいリスク承知してプレイしてねって話

湯川専務の宝探しでもいいよ

とりあえず安いＨＤＤに緊急時用ＯＳ入れておいて、緊急時にそいつでサルページ
全ては経験なだ〜〜

>>1->>1000
本当に運が無いな君はｗｗｗｗｗｗｗ

>>432
勝手にって、ただの空き領域なんだから上書きされるに決まってるだろ
だからゲームが起動できた人は上書きされてんだよ

5000円とは別に個別対応もするってさ
被害受けたやつはダメ元で届けてみれば

>>476
庶民の個人情報なんか何の価値もないから問題ないよ

セガサターンの思い出

メモリーカセット（？）が接触不良を頻発して、セーブデータが
読み取れず泣く泣く途中であきらめたゲーム多数。
その頃からセガは信用しなくなった。ふざけたＣＭにも腹が立った。

今やゲームから離れて久しいが、今回の事案を見聞して
セガならやりかねないと再認識した。被害者の皆さんには心より
お見舞いを申し上げる。

スラド掲載

セガのオンラインゲーム「PSO2」にアップデートで無関係のファイルが消える不具合発生
ttp://it.slashdot.jp/story/13/09/05/0559221/

昼間にネトゲやるような奴のデータってどんなもんなの？ｗ

>>487
ネオジオCDのメモリはもっと酷かったぞw
メモリが揮発式で、一週間に一回起動して充電しないと消える
この仕様でRPGとかよくだしたわ

>>476
そもそも時間内にダウンロード完了したＩＰ情報が残ってる
ＩＰ情報が一致しないプロバイダーからの問い合わせは弾かれるから

>>489
公務員とかいそうだよな

rm -rf 一時ディレクトリ　的なことをしようとして、
ルートを指定しちゃったんだろう

もしこんなウイルス攻撃食らったらどうすればいいの？
サルベージ可能なデータを回収するために上書きされないようにPC操作せずに放置して別のPCで解決策を探す？

これでPCの動きがおかしくなったから直してほしい。

集団訴訟やらないと無理かな？

電池切れたらロムが消えて起動しなくなるる某アーケード基盤に比べれば…

何故こんなことが起こるんだ？

プログラマ的には意図的に削除しようとしない限り
絶対にあり得ない現象なんだが。
最悪デバッグした時点で気付くだろJK。

ウィルス・・・

>>489
ローカルＰＣに大事なデータを保存してる時点でお察し
まともな企業ならサーバーに保存してるから消えない

ネトゲ廃人をヤルなら今だ！と言うことか

>>491
なるほど、ログイン前だからIDで個別検出はできないのか
IPと言うよりもドメインだろ、大手プロバイダなら嘘つき放題だな

>>491
そんなん照合するかよ
Wifiスポットからって言えば

>>487

何メガか忘れたけど、一定のメガ数以上のセーブデータが先頭にある時にそいつを削除すると
残りのデータ全部壊れちゃうんだぜ

共有フォルダをマウントしたネットワークドライブ上にインストールしてて、
そこに保存してある同じ部署の業務データを全部飛ばした強者もいるかもしれない。

>>494
Ubuntuのインストールdisc持ってればCDブートで作業という手もある
もっさり動作は覚悟しろよ

40GのHDDを復旧に出したら16万かかった。
一部とか関係なく、容量に比例して高くなるからなあ。
設計事務所の人が見積もり取ったら700万だったて話もあるし
復旧出来てもどれがどのデータかは分からないし、こりゃ大変だわ。

>>495
PCがおかしくなって困ってる人には個別に対応するってさ
連絡してみたら？

セガだもの許してやれよ
なんたってセガなんだから

>>506
具体的にどうなったのか教えてくれないかな？

>>491　夜にダウンロードしたけど、

ゲームが起動しなくなってPCから異音がするようになった。

なんで運営がダウンロードをストップしなかったのか不思議。

>>506
http://www.119hdd.com/n_cost.html

業者の価格設定がこんな感じだしね

これでAndroid版作るとかアホだろ
携帯情報削除だとかやられるぞ

>>489
会社のPCにPSO2入れてて、今回のアップデートで大事なデータが消えてしまい
上司に仕方なく白状したら、上司激怒で解雇なんたらってレス見たような。
勤務中にゲームしてるとは非常識なのはおいといて、スマホとか個人タブレットならまだしも
大事な企業データが入ってるPCでネトゲやる基地外もいるらしい

2ちゃんのログ流失並のインパクトをうけた人もいるようだ

>>510
夜なら関係ねーだろｗ
乞食乙としか言えねえよそれ

>>507　ところが、連絡フォームがまだ用意されていないという悲劇ｗ

チョンが謝罪と賠償を要求するために
アップを始めました。

>>438
//pso2.jp/players/download/
>ゲームのインストールが完了し、デスクトップ上のアイコンをダブルクリックすれば『PSO2』が起動します。
>ゲームの開始には、「SEGA ID」の取得が必要となります。
>お持ちでない方は、下のバナーをクリックし、「SEGA ID」を取得してください。

公式で説明されてある通りの普通の手順で消えるわけだが
たからもし新規で始めてる奴がいたら消えてる
つかID:37PpSauY0こいつなんなんだ？

>>511
おれはここに頼んだ。
ttp://www.kumanan-pcnet.co.jp/hdd/price.html
1Tだと\367,500やね

>>497
誰かがバックドアとかいうのから侵入したんだって

Win95の頃はOSのアップデートしただけでデータが吹っ飛んだもんだ。
最近の若いモンはバックアップをとらないから困る。

公式ホワイターw

湯川元専務はまだか!!？

はした金受け取っちゃ駄目なんだ
友人はXPパソをイかれたが、
どうすれば弁償してもらえるの

>>514　ハンゲーム経由のユーザーだとエラーで起動できなくなる。

ディスクトップのゴミ箱も消えた。

運営は気付いていないみたいだけどな。

どんな不具合なんだ

>>497
一つの動作ごとにログ残すだろうし気付かないのは、おかしい・・・

セガサタン復活おめ

2週間やってやめといて良かった

ゲームなんてどうでもいいだろ

韓国でパッチ配信サーバがジャックやられて大規模障害ってあったじゃん
あれと同じでパッチサーバクラックされたんじゃね？

サービス停止したほうがいいんでないの

>>517
初期ダウンロードとアップデートは違うやん

>>529
ゲームのせいでゲームに関係ない大事なデータが消えたから問題なんだよ

せがたさんしろう呼べよ

もうセガはだめだな
サミーに取り込まれた時に終わってたんだ

セガ本社に壊れたＰＣを持ち込んだら受け付けてくれるんじゃね？

>>530
コピーOS用の違法パッチサーバーの件？

ネカフェで外付けから起動して外付けのデータ消えたって言えば実被害無くて住所適当登録の奴も10000ACいけそう
10000AC貰っても別にいらんけど

>>523
まずは消費者庁に相談じゃね？

>>520
あの頃は総容量がせいぜい数百MBだったから
今はデータもアプリも無駄に冗長なので、巨大だしファイル数も桁違い

確かにバックアップは基本なんだけれども
個人でやるのはクラウドやら推し進めているのと逆行だしな

不良社員とニートが被害を受けただけだろ？
問題ない

NTFSの脆弱性。
アカウント単位だけではなく、unixみたいにインストールされるプログラム単位にユーザ属性を作ればいいのに。
ＡＣＬではこの辺をフォローしないのだろうか？

>>70
Win95時代にMSFSのアンインストーラーが「Microsoft Games」と「Microsoft Office」を取り違えてOfficeが起動不能になったことはある

>>540
大事なデータは日頃からクラウドにアップすればいいんだよ

>>542
>NTFSの脆弱性。

詳しく。

>>537
これ
ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20130321/464661/

>>544
どこまで信用できるかだね
いろんなところが、いろんな情報をばらまいている昨今

該当時間にアップデートして、メンテ終わった後のnproで入れないってときに一回アンストして入れ直したんだけど、運営ちゃんと分かってくれるかな？

PSPo2買おうかと思ってたけどやめるわ
PSPのシステムファイル消されたら困るし

>>547
漏れたら困るようなものは別
でもネットから落とした画像とかそんなのはクラウドでいいでしょう

昨日彼女がPSO２で遊んでたけどインスコしてると５０００円貰えるの？

>>532
だから新規だろうが継続だろうがログイン前のプログラム落とした時点でランチャもアップデータも最新のものになるっていってんだろ

なんでこんな事になってるんだ…
どんなテストやって出したんだ？

>>550
ま、ね
今回に限っては、そもそも大事なデータを扱う機体で、ネトゲなんかやる方がおかしいとは思う

セガにハードディスク送れば復旧してくれんだろ？

>>522
湯川専務は今クオカードの会長だから
お詫びの金券はクオカードだな！

ファンタシースターオンラインってそんなに面白いのか
うちの上司がゲームキューブ買って猿みたいにやったって言ってたなぁ
やっぱりネットにつないでやるゲームは楽しさが膨らむのか

>>19
北海道民？
ああ、牛肉偽造事件か。
集まった連中がいかにも‥だったなw

×5000円
○5000円分の金券

>>556
湯川専務のクオカードもってるわｗｗ

こんなゲームやってないが俺も連絡した方がいいのかな

【PSO2】集団・個別訴訟準備スレ【HDD削除事件】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378280222/l50

やっぱ訴訟に発展するか・・・・

ファイル消えたら書き込みしないうちならフリーの復活ツールつかえば大半は救出できるけど。。

現金5千円じゃないところがミソだな
セガって金券みたいなの何か自前で発行してたっけ？

>>550
クラウド？
余計あり得ない。

ファーストサーバーを知らないのか。
あれどうなったんだろ。

困るのは、とくに何ともないように思えてスルーしてたら
後で特定のデータを開いた時に壊れていた事に気づくとかだよな
本日未明にDLしかから対象外だがそれが怖い

バックアップ取ってあればウハウハだろ、これ。

>>532
つかさID:37PpSauY0お前ごちゃごちゃ言ってるけどまずこっちが使うプログラム古いままだとネトゲはログインすらできないだろ
それでログインする前の段階でその更新したプログラムが普通不要になったものを消す作業するときインスコドライブにある無関係なファイルを名前の若い順から消してくわけだからアカウント登録してあるかどうかは関係ないんだよ

>>565
複数サービスに入れてどれか１つでも残ればいい的な使い方しないと

うーん、リアルマネーで弁済なんてさすがセガだね
他のチョンゲーなら絶対こんな対応しないだろうね

でも５０００円ってこの手の補償だと破格だぞ
ここらへんはさすがにセガやね。お金持ち

10個垢持ってたら50000円か。

>>569
複数サービス使うぐらいなら、全て個人でやった方がセキュリティ的にもマシだろうに
まあ、今は自分で仕組みを理解しようとしない人の方が大多数になったけど

てか、それクラウドじゃなくて貸しサーバの運用じゃね？

>>571
この手の補償っていうが、PCの無関係のローカルデータを勝手に消去するようなアップデートなんて他にあったか？

>>574
さすがにそれはないがオンゲ一般ではって話
並の会社なら潰れてる

11時〜14時40分以外でも確実に障害が出る。
http://pso2.jp/players/hangame/support/measures/?id=2138

>>542
それはプログラム単位で、アカウント登録（ユーザー登録）されてるんじゃないの？
unixだとrootと一般ユーザーの２種類に分けて、普段は一般ユーザーで操作して、システムに変更を加えるときだけsudoしてやればいいだけで
プログラム単位なんてdaemonとかじゃなきゃ必要無いわけだし
ちなみに今のwinodwsには、そのsudoで変更するのをぱくったUACが有るので、システム側のファイルはunixと同程度に削除しにくくなってるはず

>>52
削除適当すぎﾜﾛﾀ

>>573
個人でやりつつクラウドにも残せば災害にも対応できるのが強みだな
出先で取り出せるメリットもある

やはりカスペルスキーの神速対応ってのは嘘だったか

>>576
WindowsXPかWindows2000、たぶん2000だな
2000ってことは割れか

>>575
オンゲ一般に比較するものがないなら破格もへったくれもないだろ

チョンカス社員も多そうだし、奴らを経由してウイルスかバグを持ち込まれたんじゃね？

>>574
昔、アンインストールすると、HDDのデータを全て破壊するHDDクラッシャーと呼ばれたエロゲーならあったけどな。

>>215
エコールは今じゃメルブラとか出してるからなぁ。

死んじゃうとセーブデータ消える和製RPGがあったような。

みずいろの時は補償あったの？

器物損壊罪でいけるんじゃね？

セガのテロガ始まった？

へー、セガが謝罪ねぇｗｗｗｗｗ
昔PSOで散々やらかしても退かぬ媚びぬ省みぬだったのに、
少しは進歩したのかしら・・・いや、してないからこんな惨事がｗｗｗｗｗ





時効だろうから言うけど、頭にきて180スプニ生み出したの俺ですｗｗｗｗ
まさかのVer2でも同じコード使ってるとは思わず、
初日からワッショイしてましたｗｗｗｗｗ
あまりにも客をバカにしてたんでやっちゃいますたｗｗサーセンｗｗｗｗｗｗ

でもってセガはファビョったうえ、もろともの絨毯爆撃失敗したもんで、
新たな暴動起こってたよねｗｗｗ
引き金になった事、ちっとも悪い事したと思ってませんが、
一応サーセンｗｗｗｗｗｗ

家にいたら速攻アプデしてただろうな。
まじ助かった。
MyDocument消されたら気が狂うぜ。
普通まともにバックアップなんぞ取ってないしな。

>>584
ホワイター入りのもあったらしいなｗｗ

Winのことはよくわからんけど、 ようするに cd pso2; rm -r * みたいにしたかったのに
cd を忘れてルートディレクトリで rm -r * しちゃったんだね
ちゃんとpso2専用のユーザアカウントを作って、
インストール／アンインストールは本当に必要な瞬間だけルート権限を取得して、
後の大半の作業をそのユーザで実行してれば問題なかったわけだ
こんなの見落とすなんて信じられないし、 どうみても「ウイルス」の配布だよね
損害賠償も当然でしょ 5000円なんかで済むかね

>>582
何年か前のモンハンでのOS破壊騒動の時は何もなかった気がする

>>52
ちょっと何のことだか分からないｗ
ルートから順番に消去って、いったい何がしたかったんだろ？

それに、windowsには一時ファイルを安全に確保、消去する
仕組みがあったと思うが・・・

「では定例会議を始める」
「我々セガグループの発展の為に、どのファイルを消すか」

PSUでは製品版でβテストすることを強要し今回のPSO2ではHDD内のデータクラッシュか…
中裕司が居なくなったあとのファンタシースターは波乱続きだなｗ

電子計算機破壊罪の適用だな。

ちょうどみんな飽きてきてた頃だし
これを機に引退する人も多いだろうな

ウィルスの配布って刑事事件にならんのか？

>>443
いや、だからこそMSにやってもらったほう安心じゃね？
どうせWindows使ってる時点でMSに金玉握られてるようなもんだし

((´д｀)) ﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

>>601
すでにネトゲは据え置きか携帯機でやりましょうって流れで
SONYはそういう流れでプラットフォーム整備していっている

ねこねこ

なんじゃこりゃ

殺伐としたスレにドゥドゥが！

　　　　　　　　　 　 　 　 　 __..＿_＿＿_＿_
　　　 　 　 　 　 　 - ''ﾞﾞﾞﾞﾞﾞ´ 　　 　　 　 　 ￣￣ﾞﾞﾞﾞﾞﾞ'''、
　　　　　　　　　', : - ..,,..,,、,,,,,,, .,,,,,,,＿＿＿,,,,,,,,,,,........ 　l
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　　 　 　 　 　 　 |　　　　 .ﾘｰ-―――――ｰ―'l´　　 !
　　　　　 　 　 　 /＿＿/ ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;＼＿/､
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　 　 　 　 　 　 /;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; ｌ
　　　　　　　　,';;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;r;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;､
　　　　　　　 ,!;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/　i;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ヽ
　 　 　 　 　 ､;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;_.,.,,ﾉﾊ/ ,,,,.',ｒ;;;;;;;;;;;;;;;;;;i
　　　　　　　 ´;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/.゛ﾞ　i /ｲｴｱ.ｌi;;;;;;;;;;;;;;|,
　　　　　　　 ! ,;;;;;;;r;;;;;;;;;;.,i'_ﾊ,i;;/ﾞ ､　,,　い￣'ﾞ/;;;;;;;;;;;;;│
　　　　　　　|;/ |;;;.i'.ｌ;;;;;ﾊ,ゞ .',ﾘ;;!|, ／i　 ﾚ'＼、 ｉl|､;;;;;;;./
　　 　 　 　 　 l/ . l,i'~'-、　 `ﾞ|ﾉ,,,,,,,;i＿ノ,,,,,　`.,i'ﾞi,'､;;/iV
　　　　　　　　　　 ｀　　 'i　 . ,ii;ト―――ｱiij　./　ﾚ'
　　　　　　　　　　　　　,'' l,　　.ﾞ" ￣￣￣ .　　i', .｀
　　　　 　 　 　 　 　 ,il,''､ ﾞ'-､_　　‐---‐ 　／‐　ｌ、
　　　　 　 　 　 　 ,i'./ 　 │ . ﾞﾞ''ｯ-----ィﾞ　　　! ＼
　 　 　 　 　 _..-" .,!　　 /　　　!　　　　 .',　　 ,.イ　 ｀'-、

個別に２万円要求してもいいんじゃないか？

メンテの度に毎回バグ満載・・・・明らかにデバックしていなかった。

ハインリッヒの法則のとうり、いつか大事故が起きると思っていた。

酒井は収益しか気にしない人だからな。

>>597
オレの作った世界で楽しんでくれじゃなくて
オレらがデュープした世界で金落としてくれだからな。

>>603
話を逸らすな。
サードパーティに変なことやらせるより、MSが自ら不正防止機能をOSに組み込むべきだという話だろ。

金券ってなんだ？
セガ商品しか買えない商品券とかかな

>>610
そうしたら、MSの許可を受けたアプリしか動かない（許可が無いと制限が多く使い物にならない）
とかになりそうで怖いなー

消えたヤツ

ざまぁあああああああああああああああ

>>587
Wikipediaには書いてないな。
つか会社が存続していたのには驚いた。

>>598-600
前スレより

353 名前:名無しさん＠１３周年 [sage] :2013/09/05(木) 14:39:48.89 ID:82vvZJbO0
「不正指令電磁的記録作成等」の罪だな
１．人が電子計算機を使用するに際してその意図に沿うべき動作をさせず、又はその意図に反する動作をさせるべき不正な指令を与える電磁的記録
２．前号に掲げるもののほか、同号の不正な指令を記述した電磁的記録その他の記録

１に該当らしい

セガと言っても実態はサミー様だからなあ

>>615
不正指令電磁的記録に関する罪

主観：故意犯、目的犯




なので社員が会社に復讐する為とか
社員がユーザーに迷惑掛ける目的で
などがないと要件を満たさない

なお器物損壊罪も同様に故意犯

残念ながら日本では過失で罪に問えるのは、殺人、放火、傷害くらいだ

本気で集団訴訟もありえる案件だからな
5000円で済ませたほうがトータルでは安いと判断したんだろうな

こういうニュースみると、やっぱりＭＭＯとか据え置きでやったほうが
安心って気になるなぁ。

OS再インスコだけで半日くらい潰れるのに
5千円ってずいぶん安いよね。
失われて戻らないデータとかあったら目も当てられない。

psoって昔から何かと問題起こしてたよな

同じ所ぐるぐる回ってレア掘りするしかないゲームだったな

>>610
つーかどんなプラットホームでもチートは出来るしｗ
最近のゆとり君はPCも魔法の箱と同じなんだなｗ

>>612
windows 8.1 からはTPM必須になって、自動的にそうなるんじゃないの？

>>617
もう該当箇所を書いたプログラマーは特定されてるのかな？
そいつがチョンならひょっとしてひょっとする

ＩＤは３００万以上なので、仮にその２％に５０００円払ったら３億円以上掛かるな。

普通にデバックすれば防げたのにね。

むしろエロファイル全部削除なら称賛物

>>625
セガはプログラムの不具合という抽象的な内容以外一切公表していない
本来なら補償うんぬんよりもまず、具体的な原因と、なぜチェックから漏れたのか（チェックしてなかったのか）
など原因と経緯をきちんと公開し、それに対する再発防止策をまず示してから
ゲームサーバを開放し、補償について示すのが筋なのに




問題起こしたその人も、特にゲームサーバを止めずにサービス継続
具体的な発表は翌18時と言って出してきたのは補償内容だけ
しかも問合せフォームはビジーで使えないｗｗｗ

まさに5000円で逃げ切ろうというスタンス丸出しｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

PSO2ユーザー ﾌﾟｷﾞｬﾌﾟｷﾞｬ━━━m9(^Д^≡^Д^)9m━━━━!!!!!!

てか普通に全ユーザー補填しないと駄目だろ
ＳＥＧＡが全然情報提示しなかったせいで被害にあってないか調べるために時間使ったプレイヤーも居るだろうに舐めてんのか？
フレンドにも普通にデータが消えるってのだけでずっと不安がってた人も居るしその辺のケアもちゃんとしろよ

セガは狂信者しかいねーから
この程度でも「神対応さすがセガ」って喜ぶバカしかいねーから問題ないんだよ

Appleも昔、iTunesのインストーラで外付けHDD削除やらかしたよね。
パス指定のクォーテーションの閉じ忘れか何か。

プログラムミスった奴は社内で伝説として語り継がれるんだろうなｗ
本当の問題はミスを洗い出すシステムが機能してなかったことにあるんだけどなｗ

>>30
意味わからん
誰か解説してくれ

お前のPCデータはたったの五千円程度の価値しかありませんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
HDDだろうがOSだろうが死んだペットの写真だろうが全部ひっくるめて五千円ですぅｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

笑うしかねーよ

さすがパチョンコ企業ｗｗｗｗｗｗｗ

>>630
運営いわく
同時接続プレイヤー50万人×5000円
　　＝25億円

え？え？
サーバ上のデータじゃなく、ゲームのクライアントが入ってた
ローカルのHDDのデータが消えたってこと？

5000円とかやっすｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>638　そうだよ。

HDD内の無関係なデータが消えたんだ。

消えたっていってもどうせzipとかだろ

仕事で使うPCや仕事のデータが入っているPC

上記で消えた奴は文句を言う資格なし
因果応報だ

>>637
先行アップデート行ってた人だけに絞れば良いだろ
てかこんだけやらかしたんだからそれぐらいしゃーないだろ
ヘタしたら会社ぶっとんでも可笑しくないレベルだぞ

PSOで濡れ衣の垢BAN喰らった
いきなり知り合いとも縁が切れて、かなりショックだった
メールで自分がなんでBANされたのか教えてくれ、と伝えたがなしのつぶて
ドリキャスごとゲーム機手放した

半年後、謝罪とともに500円のwebmoneyが送られてきた
復帰お待ちしてます、と添えてあった
人生で初めて、手紙を壁に叩きつけて燃えるごみに出した


イチローオンラインの話を聞いたときも苦笑いがでたけど
SEGAは、本当に何も変わってないんだね

こんな被害起こしたゲームをまだ続けられる奴とか頭が下がるわ
脳にインストールでもしてんの？

消すなら今だ！

>>644　セガに鉄槌を！

少額訴訟についてお悩みなら法テラスへご連絡ください
http://www.houterasu.or.jp/service/saiban_tetsuzuki/shougakusoshou/

>>644
昔っからＳＥＧＡってそんな対応だわな
今回も周りが取り上げなかったらそれぐらいのお詫びで済ます気でいたのが全然現状報告をしてなかったのでばればれ
あわよくば被害少なくすまそうとして客の時間を奪う糞企業だわ

基本無料ゲーだからな
乞食共はこんな事気にしない
五千円も貰えたの！？羨ましい＾＾とか素で言ってくるぞ
その程度の民度
お似合いだよ

>>74
質問箱見ている限り、かなり多い。

>>5
データ復旧サービス会社のボッタクリ料金で請求すべし

>>590
精神に病を患っている人間の文章ですわ

＞74
かなり多いというか、バックアップ謳ってるクラウド会社ですらそれで
パッチ入れたらデータ全部消えちゃました＾＾ｖとか言ってたとこあったろｗ

>>649
んなバカ少数派だわチーム内でも普通にすくねとか舐めてんのかとか飛び交ってるよ
普段暴言とかあまり吐かない課金勢多いチームだが今回は全員ブチ切れてたわ

>>644
PSOの時代って、まだパチ企業に食われる前だよね？
あの頃からそんなふざけた対応していたのかー
パチ企業に食われてから糞化した訳じゃ無いのねｗ

>>641
Win丸ごと消えて起動不可だしね
ノートでやってた人はきつい人いるんじゃない？
リカバリーdisk内蔵で自分で作るタイプが多いけどコレでリカバリー作ってない人が多いから

どういう仕組みだろう

>>654
現時点でログインしちゃってるお前も馬鹿側だよｗ

>>658
せやな！
まぁホントチムメンがセーフだったのかの確認とこの件についての愚痴り合いのためだけにＩＮしてるようなもんだ
開始から回し続けてたスクラッチも流石に回さなかったしな

パソコンが壊れた
自力で直せない
だから家まできてくれ
って交渉すれば良いじゃねーの

または修理に出す、買い換えるから金よこせ

>>135
普通は削除しないで上書き。ファイル名変えてたら古いのはゴミで残るが無視、だよ。今時は。

>>653
ファーストサーバ事件か。あれ結局どうなったんだ？
どっかで供養祭やるってとかぐらいまでしか知らん

解ってると思うがデーター消えた奴は５０００円なんて受け取るなよ！！
受け取った時点で和解だからな

敢えて集団訴訟と戦うつもりかあ…
まあ社の存続かかってるから、もしかしたら勝てるんじゃね？とSEGAは思ってるんだろうなあ…

>>660
孫請け被孫請けの三流PCレスキュー要員（派遣社員かバイト）が来るだけだと思うよ
それで「私共には手に負えません」とデータ救出業者のチラシを渡して帰る

>>316
ねこんじゃうから。

裁判で戦う方が、ゲームよりも面白かったりしてな。

>655
外人が大暴れしちゃって、それを防ぐという事で
大規模垢BANが起きたんだが
多数の無実の人が混ざってた
直後は絶対に認めなかった
証拠もあるって言ってた

で、500円
企業なんて、そんなもんだよ
訴訟やっちゃえばいいと思う
懲りてないしね
今回はネトゲ限定の縁が切れる、程度で済まないでしょう？
ちょっと聞いただけでも大惨事だよね

不正に複製したアイテムを外人がユーザーに配布して
そのアイテム受け取った奴等は漏れ無くBANされたんだよなｗ
懐かしい

まあ、バカチョソぱ珍子会社だものｗｗｗｗｗ
漏れはDC時代に少しプレイしたが
密着して叩いてるだけのPSOに何の魅力も感じなかったわｗｗｗｗｗ

>>669
正確には落ちてるの拾った人、ね
敵が死んだ直後に入れ替えで置くという巧妙さ
ニードル落とすわけがない敵から
ニードル出た出た言ってた人が死んでた

ちなみに自分は拾ってない
だからこそ運営に聞いた
いまだになんでBAN喰らったか解らない

これって株とか為替やってて大損したひといないの？

ボダブレ民としては肩身が狭いぜ

ググルとけっこう画像エロいよな

>>635
それ以上の価値があるのにバックアップがないってならお笑いだな。データは無傷、windowsはリカバリでサクサク、ついでに5000円ゲット、が普通だろ。

半年間ＰＳＯ２放置してたけどドラクエに移行してなかったらやばかった

5000円+個別対応ってのは傍から見て悪くないと思うけどね
これが某企業の情報漏えいみたいにいちりつ250円とかだったらぶちきれるだろうｗ
セガサミーの株価にもほとんど今のとこ影響ないね

稼ぎ頭にするつもりがこんなことになっちゃってｗ

セガはお粗末

データと照合して対応するとか書いてるが
ＩＤとか入力せずにＵＰＤが出来るのに分かるもんなのか？

例えば
普段自宅でプレイしてるけどたまたま実家でプレイしようとＵＰＤしたらファイルが消えたら
いつもとＰＣ環境が違うからどうすんだろ

確かにネットゲーム史上に残る失態だったとは思う
長期的には、重大な被害に対する損害賠償に加えて
FF14のように本体のゲームプログラムを「新生」しないといけないかもしれん

ただ、これに対して現時点でセガがとれる現実的な保証策は
無視してバックレない限り
「金券またはゲーム通貨の配布」
「重大な損害に対して個別に相談して対応することを明言」
この２つくらいしかないのも確かだから、
むやみに対応策を批判しすぎるのもどうかとは思う

器物損壊で警察に訴えようね

マイドキュメント消えたとすると、思い出の写真とか消えた人も結構いるよね。

5000円とかのレベルじゃねーぞ！

ネットでの流出や失敗って
いろんな意味でこの程度のもんなんだな
企業がやるとどれも大したことないダメージ
個人がやると大問題となる感じか

>>676
自分も個別に対応してもらったけどね
実際はあんなんだったよ

大本営発表を信じたり評価してる時点で、企業の堕落を助長してると思う
被害者じゃなくて株主向けだよね、この発表
せめて感想いうなら実際に対応が漏れ聞こえてくる数週間後にしないと

>>617
やってないから知らんが、使用許諾でその辺は逃げを打ってるだろ？

>>593
自己増殖機能はないんだから、鍵括弧つきでウイルス認定は恥ずかしいぞ。

【音楽】キングコングの西野亮廣、CLIFF EDGEのミニアルバム『Diamond Stars』のCDジャケットを描く
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1378283390/

自分たちに都合の悪い情報も
こうやれば削除できるんだな。
意外ともろいんだなHDD。

>>591
バックアップないぐらいなら要らないデータだろ。断捨離できてよかったな。

次の更新は勝手にファイルアップロードでお願いします

>>5
＞5千円相当の金券
現金だと思った？残念！ セガオリジナルQUOカード でした！

不満ある人は賠償請求をし、応じなければ訴訟起こせばいいだけ

これはどうみてもセガの落ち度１００％だよな。

ＰＣのどの階層にＳＥＧＡフォルダを作れなんて指示しているのならともかく

>>670
当時は「法則発動」なんて予想もしなかったね。
psoも例外じゃなかったってことだw
まさかニュー速でこんなのみるとは思わなかった。

>>676
データ消される実害受けて5千円じゃ安すぎるだろ…

>>617
そんなの条文のどこにも書かれてない。
プログラムの使用者が意図しない結果をもたらした時点で、犯罪なんだよ。

>>693
+個別対応だろ

>>628
おまえ非現実的すぎるなｗ　リアルで働けよｗ

みずいろ事件以来
下の階層にゲームフォルダ作るようにしているけど
こんなの来たら防ぎようがないな
リカバリするにしても６ＴのＨＤＤ使ってるから相当時間がかかる

>>696
原因を明らかにしろという主張は至極もっともだと思うが。
もちろんセガ（というか、どこの企業でも）は徹底的に隠蔽するだろうけど。

これ、原因はnProtectなんでしょ？
nPro導入ネトゲやってる人って、これぐらいのリスクは承知してるんじゃないの？w

「すべてのアップデートを過去にする」

さぁ　震えるがいい

ゲームはPCでやるもんじゃないな。
腐っても専用機がエエ。

なんか5000円少なすぎとか言ってるやつ多いけどちゃんと全部最後まで読もうぜ。個別対応するって書いてあるじゃん。

>>701
専用機に比べるとチートもし易いしな。
正直者はバカを見る。

だからこそ、チート等の不正行為対策でnPro導入・・・・・

>>673
ボダブレの開発運営はこの会社唯一の良心だと思うわ…最近のクソアプデで重火さん死んじゃったけど。

5000円w
プライスレスだろ！！

Cドライブにインストールしてた人の方が被害僅少だったのかｗ

別ドライブ組でもAdobeフォルダがあれば壁になってくれたようだが
ブラシフォルダとか消えたらちょっと鬱になる

払うとはいったが、それがいつとは言っていない
その気になれば（略

ねこねこソフトで
アンインストールするとＨＤＤごと消去される
恐ろしいヤンデレなソフトがあったのを思い出した

HDDのデータを消して5000円(分の金券)キャッシュバックキャンペーン

いろいろあって証拠隠滅したい人の言い訳用にもってこいだね

>>706
Adobe セキュリティ()ですね。

発覚当初のPSOのスレおもしろそうｗｗｗｗｗ

>>665
なんだよその経験者みたいな的確な回答ｗ

FF14とフォルダ名がかぶってたってこと？
ありえなくね？

ウチの会社の人、最近課金したばっかりなんだが大丈夫かいな。因みに金額はウン十万だが。

「ぱるるよ、これが塩対応だ。」

ーファンタシースターオンライン2

>>665
>>713
たぶん、PCの知識何も知らない奴がサポート()に来るだけだろうな。
「レジストリ何それ？」レベルの…
OSごとに作業手順マニュアル化してるだろうから、マニュアル通りにはやれても、マニュアルからそれると、
すぐメーカー修理とかデータ復旧会社を…とか言い出しそう。

湯川専務なら何とかしてくれる・・・　

消えてるわ
もう思い残す事は無いな

TERAもFFに対抗してアップデートしたけど
その後断続的な鯖ダウン連続で５日まともにプレイ出来なくて失態したなと思ってたけど
PSOに比べると全然マシだった。

>>720
この先他のネトゲで何かやらかしても、pso2のあれに
比べればマシと思って社員は対応頑張れるよね。

削除・上書きされまくった廃墟画像でTERAが生き残ってると噴いてしまう
"S"EGAと"T"ERAだから、アルファベット順の関係で助かるんだよなw

>>681
そういうのって外付けか\Ｄに入れない？

（： ﾟДﾟ）プログラム組んだひとは、またアウトランのデバッグからやり直しか
せっかく手に入れたキャリアが外へ走り出してしまった

俺も一応プログラマの端くれだけど、
ミスでこんな挙動になるなんて、ちょっと考えられんな。

言い切ることは出来んが、ミスとは到底思えん。

>>725
つい書き間違えたとか、パスの指定ミスとかは、当然あるべきものと想定した上で
正常に稼働するかテストするものだと思うがな…
納期が迫りに迫ってたわけでもないだろうし、ネトゲのメンテ延長デフォなんだし、
ミスというより、いつも大丈夫だったからと油断した結果だろう。

集団訴訟しなさいよ　被害の多寡の問題ではない

これは被害者が集まって集団訴訟した方がいいね。
5000円とか子供の小遣いじゃあるめーしもう一つの方は
ゲーム内の通貨だろ？これ金掛らんじゃんｗｗｗｗ
これ選んだらセガは全く損しないというｗ
セガの対応はユーザーをなめとる
今の世の中データ消えたら大変だろ。
訴えろ

>>549
Po2無印はネットワークサービス終了してるから、オフライン要素しか楽しめないけどな

おい弁護士事務所仕事だぞ
サラ金の返還金請求ひと段落したんだから
TVCMで「セガにデータ消された方ご相談ださい　ご相談は無料です」って全国ネットで流せよ

>>726
ゲーム内でも過去にアイテムDUPE出来るバグとかあったし
テストプレイとか全然してないんだよねこいつら
アプデトランチャーや蔵ぐらいは普通はまずウィルスチェックぐらいは最低するもんだが
酷いわホント

ゲーム内のバグなんざ、最悪、サーバーのバックアップから戻して
仮想通貨でも配っておけば、いくらでもなんとかできそうだけど、さすがに直にファイル弄る系で
動作テストしないとかありえん。

普通はバックアップ取ってるから損害は「手間」程度
5000円ってずいぶん奮発したよな

>>52
もし自分がやられてたら頭に「_」つけた旧PCからのドキュメントとBeckyのメール＆アカウント設定全滅か(((；ﾟДﾟ)))

みずいろだっけ？
アンインストールするとHDDのフォーマットしてくれるエロゲ

最初のフォルダで削除止まった人→臨時収入

最初からSAGAフォルダ迄削除され、
家族の写真（バックアップなし）とか消された人→大損害

>>726
多分テストはした
しかし平均的なテスト用マシンでは表面化しないタイプの不具合と推測されている
他のゲームや個人的なデータ色々つっこんだマシンでないとね

この手の3Dのゲーム作ってる奴らって、
ゲームのコアエンジン作ってるプログラマとかは、それなりに優秀だと思うけど、
それ以外の雑用っぽいとこの人員が不足気味だと、今まで通りのテスト方法ではあり得ないようなミスが出てくる、という感じがする

>>725
自フォルダ以外まっさらな外付けのＨＤＤ
で試してうまくいったから配布したとか

>>52
人によっては5000円所の話では無くなるな

警察に被害届だした場合器物損壊で扱われるんかな

怖くて起動できない

他のテクノロジー企業みたいに数社集まってコンソーシアムみたいなの立ち上げて、
OSの管理者権限取らなくてもDUPEやチート改造を阻止するエンジンや
アルゴリズムを設計して互いにで活用できるようにしたらええやん。

まあ、クラッカーとのイタチごっこにはなると思うけども

たとえばWeb系技術だとApple、Google、Mozilla、Operaは同じ仕様策定団体所属してたり、
ハードウェアアーキテクチャとかも商売上は仇同士でも
それでお互いの商売やりやすくするために団体通して集まって
新技術の仕様とか考えてるとかやってるから発展速いじゃん。

なんでゲーム業界はそういう発展のさせ方やんないの？

3時間やって飽きて放置したゲームだ。クッソつまらなかったけど続けてやってる人もいるんだろうな

生活に支障をきたすMMOというのはこれまでもあったが
物理的に破壊しに来るとは新しいな

鯖のアップデートに失敗して、復旧する事が出来ずに終了したオンゲもあったけど、
ローカルでこれだけの被害出したのって他に無いんじゃね？
昔あったP2Pの全消去ウイルスと同等じゃん。

>>700
ｗｗｗｗｗｗｗ

nPro導入ネトゲは過去にOS破壊やらのトラブルありまくりだから、被害者数はともかく、
内容的にはそんなに珍しいってわけじゃないよ。

スクエニだけじゃなくセガもえらい質が下がったな。

このところマトモにテストしないゲーム会社（）多くて嫌になる
金儲けしか頭にない

実装テストしてるのは時給９５０円の派遣なんだから許してやれよ・・・
承認下した社員はボロカス言っていい

ウィルスばら撒いたのがニート時間で助かっただけ
夜ばら撒いたとかだったらもっと騒いでる
ニートはなにもできない

>>733
ゲームのアプデごときで
いちいちバックアップ取る奴なんているのか？
慎重やな

これってゲーム本体起動する前のアップデートが終わった段階でやられるんだよ


むちゃくちゃ悪質でどうやっても回避できないウィルスなの
大事件だよ

アップデートとしたユーザー数も限られてるから
さっさと金で解決することにしたっぽいね

>>751
HDDの中身だけが生きている証そのもののニートこそ
今回は大変なんじゃなかろうか？

これはむしろCのHDDにゲーム入れてた奴は幸せ　
WINやSYSTEMよりSEGAの方が先に来る
D以降の他のHDDに入れて奴はCは全消去になってしまう可能性あり
こまめにバックアップとってCのAdultgameとかに入れた奴はｗ
被害はないに等しい　ただで5000円もらえるようなもの

サイバー空間にしか居場所がないニートさんたちの本拠地を破壊しちゃった。
ニートさんの怒りが凄まじいのは想像に難くない。そしてニートさんたちは時間だけは
いくらでもある。セガはもっと真摯に対応したほうがいいぞ。倍返しどころじゃ済まなくなるぞ。

ネトゲ、ガチ勢とか、いつでもOS再インストールできるような体勢にしてるだろうし、
ちょっと手間が掛かるだけだろ。

マトリックスだったら機械文明が仮想空間を全部削除して

世界が滅亡、「間違えちゃった、てへ♪」の一言で

何もなかった事にされるくらい酷いオチだなｗ

ちなみに自分は該当者　PSO2を入れるフォルダを
bestチョイスした自分をほめたいｗ　
一歩間違えれば復旧は1日作業だったな　
30分かからず元に戻ったがこれでも5000円は請求するぞ！！

メッセサンオーは500円のクオカードだったな

>>748
ＯＳ破壊は再インスコで済むから、自力で出来ない人には重大事故だが
意外なことに、手間以外の損失がそうあるわけではない
しかしデータ削除テロというのはnproですらなかなか無い

データ削除どころか全部書き換えだからさらにひどい
これはどんな復旧業者でもデータを救うことはできないだろう
バックアップとってないのもだめだけどな

あれだけサービスイン前のアンケートでnPro使うなって声があったのに…

ネトゲー中毒だったヤツがこれがキッカケで卒業出来たらいいな

>>764
（： ﾟДﾟ）QTEが不評だったのに、QTE増量（当社比）で発売した某ゾンビゲームみたい

またnProtectウィルスがやらかしたのか

今回のnProは助演止まり
コンボが凶悪化した程度

SEGAの工作員が、無能集団ゴキと違って優秀だから
大炎上してないんだろうか？　
それとも話題にすらのぼらないゲームなんだろうか？
あとお詫びがちゃっちいのはＳＣＥも同じで、自分達の
業界の仕事なんて所詮この程度の価値って』勝手に
下げてるだけなのにねｗｗ　無能集団に理解はﾑﾘｶｗ

セーブデータが消えても困るが、ウイルスまがいかよ。悪質だな。
なかには仕事用パソコンにいれていたりした人もいるだろうに。

それはFFとかDQで似たようなことやれば
もはや収拾はつかないだろうな
プレイ人口は違いすぎる

あざらしのウィングルーヴ

>>736

佐賀フォルダって何？

いつも思うんだけど、オンラインゲームの冒険者である女性キャラ。
モンスターと戦わなくてはいけないのに、なんで鎧どころか水着を着てんの？

>>689
その手があったか

ネットゲーで前代未聞の致命的なミスしやがったな。
これ保障の5000円などで済む問題じゃないぞ

>>56
ひいいいい

げーむのぼうけんのしょはきえてしまいました

りあるのじんせいのあとはきえてしまいました

>>769
windows起動しなくなってネットに書き込みすらできない奴多数

ちょっとシステム開発かじってる奴はシステム入ってるディレクトリ丸ごと
Gitとかでバージョン管理すれば良い。

PSOインストール前やアプデ前へのロールバックも好きな時に一発でできる。

しかし何をどうしたら
こんなコードを書けるんだろう

お祭りしようにもＰＣ起動できない人が多数なのかな？

2chで●買って全個人情報や恥ずかしいレスが流出
そして今度はPSO2でデータ破壊されて起動不可能
ダブルで不幸に見舞われた人いたら返事してくださいｗ

平日昼に被害にあった(=朝11:00〜14:00にアプデしたPCのみ)ユーザーは、多く見積もっても1万人程度で
それ以外の奴はなんも実害無いからいつも通り遊んでるよｗ

騒いでるのはガチで被害にあったユーザーとそれに便乗して企業叩きのネタ探してた奴らだけ。

ttp://m.finance.yahoo.co.jp/stock/bbs?code=6460.T
セガサミー株も「やっちゃった感はあるけど微々たるもの。影響なし」
と言うのが総意のようだ

>>784
実害なかったけど、怖くてもういつも通りになんか遊べるわけねえｗ
そこまで信者じゃないからな

ここらでドラゴン酒井が一言↓

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/paragonbakup/

バックアップソフトは使っとけよな

オープンβの時にログインオンライン
だったので相手してない　

お気に入りのAVが消えたどお

これとは違ってアイホンのKingdom Conquest 1,2だが、
セガのあまりもの糞っぷりにセガとは金輪際かかわらないと決めた
家族にも関わらせない。PSO2もかじってたがこの時におさらばしたさ

もうセガという会社は存在しない。今はセガサミーだ

もうボーダーブレイクチームだけ残して
全員解雇でいいんじゃね？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>19
＞北海道民

お前と一緒にすんなよアホ

>>752
データのバックアップはアップデートがなくても日常的にとるものだろ。システムのバックアップはいらない。飛んだのを機にクリーンインストールで、ついでに高速化してうまうま。

そんなことより、さっさとハンゲームに進出してナポレオンとか出せよ。
ぐるぐる温泉は楽しかったぞ。

エロ動画フォルダがぶっ飛んだとかだと言えないだろ

>>791
キンコン何かあったの？
最初やってたけど別段問題は無かったような
600円がチャはひどいと思ったが

パチンコ傘下なんてこんなもん

なんでこんな事になるのか

>>256
とんでもない事態に見舞われたとき、脳内麻薬だかなんだか知らんけど
頭の中がふわふわぼんやりした感じになって、現実がうまく認識できないことがある
その間は以外と冷静
そうなると、自分の状況を実感するのはちょっと時間をおいてからだね

やっぱこれからは仮想化なんだよなぁ
未知のアプリに対して最大の防衛策を取るなら仮想化が一番
バックアップも簡単だし環境に依存しないからPCを代えてもそのまま使える

実被害の大きさという点では、その辺のウィルスなんてメじゃないな

>>316
お前ネコ法しらんの？
ネコ法があるからネコのアナキン・スカイウォーカーはアカンかったんやで

削除されたって、でも復元ポイントに戻れば大丈夫でしょ？

なんだこりゃ

ゲームメーカーが公式でトロイ頒布かよｗ

脱オンラインゲームソフト誕生の瞬間である

どうやって証明〜確認するんだろう。
そっちに興味がある。

ゲーム専用のPCにはゲーム以外いれるな
これ常識

nPROが信用できないから適当に余っていたPC部品を使ってPSO2専用で使っていた
画質はまぁ落とさないとマトモにゲームにならんが今回は勝ち組

5000円もらって業者にメセタ売って引退だがな
実害0でもさすがにここまでやらかしたゲームを続ける気にはなれん

これは『不具合が発生した証拠』を求められるんじゃないかな

公式サイト見ると、該当時間内にアップデートした場合に
不具合が発生する≠不具合が発生する可能性　って認識みたいだが

アップデートしたしないは調べられるみたいだから
該当時間にアプデしたアカウント全てに配ればいいものを
わざわざ専用フォーム設けるってことはそういう狙いだと思うが

アップデート時にはまだＩＤ・ＰＡＳＳ入れてないからアカウント名はとれないんじゃないかな
ＩＰアドレスでの照合あたりだと踏んでるんだがな

とりあえず証拠物件としてＨＤそのまま保管しておくか

まあ、マイナーなゲームでよかったじゃん

>>810
こういうのは少しでも手間を掛けさせて途中で諦めさせるのが狙いだから

そろそろユーザーにデバッグさせるオンゲー体質改めようぜ
そりゃアップデートすりゃ大抵の事は解決するけど、どうしようもないケースもこうして起こってるんだし

これでも産廃FF14にはまったく人が流れないんだな

まあ、北海道の件と違って、今回は正しく登録されたユーザー情報があるだろうから。

金で解決できるデータならいいけど、それじゃ無理なデータも多いだろうに
個別対応ってのはセガが金負担して業者にサルベージ依頼とかしてくれんのかな

上書きだからサルベージ不可じゃないの

やってしまった社員は自殺ものだなあ
大丈夫だろうか

自殺っつーか海に浮かぶレベルじゃねｗ

>>817
するわけねーだろ
どれだけ世の中知らないんだよ・・・

>>810
アプデにアカウントは必要ないので、誰がしたかはわからない。
極端な話、アカウントを持ってなくても被害にあうんだなこれが。

>>821
それは、屁理屈じゃないの？
ゲームをしない人が、わざわざ更新するの？

人にもよるがHDD内のデータの時価って平均いくらくらいだろう
俺は３０万くらいか

初期にちょっとキャラ作って辞めててデータ消えたわけじゃないけど5000円貰えるよな？

いや、誰も貰えない
初期から始めて毎日ログインをして廃課金していたとしても貰えない

>>822
このゲーム、意図的に更新するような仕組みになってないんだねえ
起動即更新確認なの
ＩＤ入れるのはかなり進んでから

同じMMOのFF14がサービス開始したタイミングでこの不祥事、なんか匂うな〜

>>827
これMOであってMMOじゃないよ？

ウィルスにやられるのが無差別テロとすれば
今回のは味方に背後から切られたようなものかｗ

時間帯がまだよかったな
夜だったら被害5倍じゃすまなかっただろうに
被害がニートとか会社のPCみたいに後ろ暗いやつらがメインで
その日休日とか、本当に運が悪い人は微々たるもんだろ

どの道こんな事があって続ける奴なんて居るの？っていう

だがちょっと待って欲しい。
vita勢の俺は大勝利ではないだろうか？

どうせそこらの無料ゲームって
ＤＬするとこっそりデータ抜かれてんじゃないの

【DQ10】引退ラッシュが止まらない ★68【過疎化】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/ff/1377610212/

ドラクエは何故オンラインにしたのか

おいおい
自分でとどめをさしたかｗ

みずいろがいっぱいで安心した。

革新系議員に内乱陰謀罪適用　韓国、体制転覆企てた疑い

【ソウル＝貝瀬秋彦】韓国の革新系政党・統合進歩党の李石基（イソクキ）議員（５１）が５日、
北朝鮮の思想を支持する組織をつくり、体制の転覆を企てたとして「内乱陰謀罪」などの疑いで
捜査当局に逮捕された。情報機関の国家情報院が李氏を取り調べた後、検察に送致するという。
(朝日新聞デジタル)

　　　　　　　　　↓　こいつも内乱罪だろ

安倍偽総理が統一教会の雑誌の表紙に！
http://userdisk.webry.biglobe.ne.jp/008/181/20/N000/000/010/137696947258213211225_http___blog-imgs-58_fc2_com_j_y_o_jyouhouwosagasu_abesyysyoutouitukoika08117.jpg

世論調査質問「あなたは、統一教会の総会に祝電を送る安倍総理大臣を支持しますか？」、
これができないマスコミに世論調査をやる適格性なし。
こんな公然の事実に触れないマスコミが公正な報道面をしている事こそ、戦後日本の負の遺産なのだよ。
https://twitter.com/ompfarm/status/370251975616516096

「不思議でしかたないのが、原発を導入し、地震国にこれだけ作り、事故を起こし、
住民特に子供たちに多大な被曝と健康被害を引き起こした自民党が国民にまともに謝罪しないこと、
そして民主党の不人気を借りて、自民党勢力が再び上がってきていることだ。
党首は慰安婦否定する安部だし。おかしいよ！」https://twitter.com/kissmeyummy

今後の日本の将来を暗転させるかもしれないニュースに、美輪明宏さんは怒りをあらわにした。
「参院選の結果は予想どおり。そもそも原発を奨励し、
これだけの借金だらけのボロボロの国にしたのはどこの政党ですか？自民党ですからね。」

「売国奴といえば、一昔前までは保守派が左翼に向かって使う言葉であった：兵頭正俊氏」

バックアップ取ってない馬鹿ザマァwww

>>832
やってる時点で勝利は無い

５０００円やるからＨＤＤの内容消させろと言われて納得するやついるんか？

こんなのやってるやつのHDD内なんてどうせエロ画像しか入ってねぇよｗ

真面目な話、「ウチのゲームで遊びたけりゃ遊ばせてやる。ただしその結果おめぇのPCがブッ壊れても
俺は知らねぇ。自己責任ってヤツだ。あばよ。」みたいな文書がマイルドに書かれていて、それに同意したとみなされている
ものじゃないかなこういうのって。訴えるって可能なんだろうか。

>>840
それなりのネトゲ経験者なら(nProを使ってるような運営の蔵が入ってる)HDDの中身を消したら5000円なら喜んで消すと思うよ

まぁ高額賠償になって運営がふっとんでゲームそのものがなくなっちゃったら
それはそれで死んじゃうような奴いるでしょ
よかったな5000円券で

>>842
規約が法律より思いわけないだろｊｋ

なんか専用フォームに報告しないとこの金券くれないとか言ってるけど、
その専用フォームすら近日中公開！とか言って放置っぷり
昔からセガはくそですわ

>>74
普通データ消失って機器の故障だけを考えるからねえ
自分で消去するような誤操作の保証なんて考えないよ
最近はウィルスだってネットワーク絡みのものばかりだし
データをお漏らしするのがメインで消すものが少ないからな…

貴重なデータは￥Ｄか外付けＨＤＤに入れるのは常識かと思ってた
外付けに入れるのが面倒なときはフラッシュメモリに入れてる

だけどWindowsやソフトのインスコって半日は潰れるから嫌だよね

>>841
半生を費やして集めた秘蔵のエロ画像が消えたショックはいかほどか

とりあえずうｐだてプログラムとうｐだて本体をさらしてくれ
どんなウイルス書いたのか興味しんしんだわ

金券ってどうせ使用期限が今月中とかSEGA Storeでしか使えないとかだろ。

さすが売国SEGAさんだ
やることが汚い

>830確かに時間帯にみんな救われただろうけど問題はそこではないよね。
こんなありえないことを起こしたことが問題だ。賠償とかそん何よりもまず責任者に責任取らせるレベル。
>833みたいな考えもあって、ほかのオンラインゲームにも少なからず迷惑がかかってると思う。

むしろ児童ポルノ削除して英雄
キモオタも訴えられないだろｗ

ジャンキーを救ってやったった

867 ：名無しオンライン[sage]：2013/09/06(金) 11:01:45.75 ID:dvTzt7sz
http://uproda.2ch-library.com/lib701088.txt.shtml
DLPass:DENTOTU

テキストまとめ

ゼロみっつ足らんやろ

>>856
871 ：名無しオンライン[sage]：2013/09/06(金) 11:03:09.58 ID:dvTzt7sz
アクセス集中して見れないよって人はこっちで
分割するよ

※前置き
私個人の趣味でやってるブログでの発言とほぼ同じです。
ＰＳＯ２向けのブログはやってないので、そのあたりはご了承下さい。


レポートまとめます。

消費者センターへ電話しました

前回相談していた内容が残っていったので、スムーズに相談出来ました。
あと札幌と書いていましたが「北海道」の間違いです、申し訳ありません。

消費者センターでの相談

　・原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　・当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安

これに関しては、やっぱりというか本社に問い合わせるしか無いみたいです。
でも、問い合わせには応じる義務というか仕事はあるらしいです。

　・補填の件についてで適切であるかどうか

第三者目線では適切であるかどうか、判断は難しいとのことでした。
でも、気になる点はどんどん問い合わせしたほうが得策です。

ネトゲでウイルスに感染したことが何度かある。専用PCを用意してない時点で情弱。

nProが今回の騒ぎを助長する一員だったんだろ？こんなルートキットをいつまでも使ってるからだ。

>>848
その常識ない奴が一番騒いでるんじゃないかな？
2テラで多分半分使ってるドライブはOS通常稼働平行作業クローンコピーで4時間かな？ソフト同梱専用専門OSでクローンコピーなら3時間くらい

圧縮だと時間食うなわな

>>858
　・金銭保証またはゲーム内仮想通貨を貰ったから口封じされる？

まず、悪徳企業じゃない限りはそういうアホな事はないですよのこと。
というか、消費者センター側から言うと「そういう口封じは認められない」そうです。
でも貰うときはちゃんと保証の確認、内容などを問い合わせてから受け取って下さいとのことです。

札幌消費者センターからは、ＳＥＧＡがまた都合の悪いこと言ったり、またはユーザ（消費者）に対して有耶無耶な対応をしたら電話してくださいと約束されました。
消費者センターは細かい相談に乗ってくれるので、金銭面に関しては万全かなと思います。
どちらにせよ補填とかについては随時問い合わせという形になりました。

873 ：名無しオンライン[sage]：2013/09/06(金) 11:03:39.28 ID:dvTzt7sz
続き

セガサミーさんへ電話

・問いただした案件
　　・原因の究明の現在進行状況
　　・事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示

　公式サイトで随時報告という形になりますとのこと。
　現時点では何も言えない状況だそうです。

　　・謝罪文の適切さについて
　
　特にこれといった発言が得られず「申し訳ございません」のテンプレ回答が得られました。

　　・ＰＣ初心者のための被害の確認手段の提示

　基本はメールフォームにて受付しています。
　ホットラインは審議中だそうです…大丈夫なのかね？

株価2400円割れおめでとうございます。
サミーさんの出すクソ台のスランプグラフにクリソツですね。
このままセガ諸共潰れてもらえると非常に有難いです。

>>862
　・時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　・時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か

　こちらも審議中、何度これを聞いたことやら。

　　・そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？

　基本方針だからだそうです、あと本部じゃなくてＰＣパッケージ部門だそうで。
　じゃあ、ＰＣとＶｉｔａのプレイヤーズサイトの意義は？と疑問を抱く結果になりました。

　　・責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか

　責任者に関しては、今現在対応を審議中…え？
　酒井さんとかはなぜ当日発言しなかったの？と突っ込んだら「申し訳ございません」のテ（ｒｙ
　　
　　・今後厳密なテストはするのかどうか
　　・運営の管理についてのあり方
　　・今後ゲーム内容に関してもバグや極端な話、ユーザーが満足してプレイできるように出来る保証はあるのか？

　テンプレ通りの回答「最善を尽くせますよう努力します」とのこと。
　具体的な案件は審議中なので（ｒｙ

うーん…うー…ん。

>>859
こういうプレイヤー側に責任転嫁しようとするレスは全て工作員と思って良いぞ

セガとか萌え絵の歌うロボットの女とヤクザだけしかないじゃん
この件で終わるんじゃねｗ

>>864
874 ：名無しオンライン[sage]：2013/09/06(金) 11:03:54.74 ID:dvTzt7sz
続き2

消費者センターへ折り返し電話して、電話対応についての報告

まぁ、納得がいくはずがないので、折り返し電話させて頂きました。
お姉さんからの回答は、以下のとおりです。

・企業的には問題ないけど、私と同じような電話が続くのを祈ることばかり
一人が問題提示しても、クレーマーとして処理されるのが普通だとか。

・行政に訴えるにしても、無理がありすぎる案件だったそうです
つまりはＳＥＧＡサミーさんへの落ち度は認められないってことですね。

・私みたいに、消費者センターでこの案件が多かったら動かざるをえない
でも北海道での案件は少ないため、あちら側としても動けない状態とのことでした。
同じような苦情が全国規模で報告されれば、さすがに問題視はされるとのことです。

結論を申しますと、個人だと微力だが集団だと力になりえるってことが分かりました。
共に泣き寝入りせずにクレーム処理したいものです。
とにかく、今日はこれで終了ですかね。
自分は被害らしい被害が今のところないですが、被害が大きい人はちゃんとＳＥＧＡサミーへクレーム処理しましょう。
上にも書いたけど、泣き寝入りは双方得をしませんよとだけ。

-------

(´･ω･｀)ネ実や+に工作員わんさかぶち込むより先にやることあるんじゃないんですかねえ

あっぶねー
昨日ログインしなくてよかった

5000円じゃHDD復元業者に持って行っても1割にも満たないじゃん

お前らの集めたエロ画像を5000円で買い取りとか優良企業すきワロタwwww

１億台壊れた！

>>869
消しただけじゃなく上書きされてるらしい
HDD復元業者でも無理ゲーじゃないか？

XPの方がDocuments and Settingsフォルダが前にあるからやヴぁいわけだな
Vista以降ならドキュメントはUsersでProgram Filesよりは後ろだし

俺のゴミ箱データが1万円相当にｗｗｗｗエコって素晴らしいｗｗｗｗｗ

>>861
車に乗ってる奴が日常点検するのって常識なんだよ(義務付けられてる)
でもな、点検してる奴なんて殆んどいないだろ

オイル交換に車を出して店でオイルを入れ忘れた場合
次の日に遠出してエンジンが焼きついたらどうする？

常識の無い奴(点検のして無い奴)が騒いでる(クレーム)って事になるか？
点検して気づいてもクレームだろ

重要じゃなくても「消えた」ってことに変わりはないから、常識を知らないとか関係ないわ

他のテクノロジー企業みたいに数社集まってコンソーシアムみたいなの立ち上げて、
OSの管理者権限取らなくてもDUPEやチート改造を阻止するエンジンや
アルゴリズムを設計して互いにで活用できるようにしたらええやん。

まあ、クラッカーとのイタチごっこにはなると思うけども

たとえばWeb系技術だとApple、Google、Mozilla、Operaは同じ仕様策定団体所属してたり、
ハードウェアアーキテクチャとかも商売上は仇同士でも
それでお互いの商売やりやすくするために団体通して集まって
新技術の仕様とか考えてるとかやってるから発展速いじゃん。

なんでゲーム業界はそういう発展のさせ方やんないの？

セガは最高峰のゲーム会社。

「コンプライアンス」が重要視される、現代社会でこのままで終わらせるはずがありません。

そうですよね？ ご担当者さん？
きちんとしないと、ツ◯しますよ？

株主の圧力は怖いねえw

普通にバックアップの復元すればいいだけやん馬鹿なの？

今やセガは朝鮮玉入れの眷属だということを忘れちゃいないかね？

>>474
ユーザが許可してるからダメだろうな。

削除とか監視するソフトで、想定外のフォルダへのアクセスをブロックするとかまで行かないと。

このゲーム、外部ドライブに隔離パーティション作ってそこに置いたら動かんの？

World of Tanks面白いよ

昨日ログインしたけど人は全然減って無かったぞ。

これも最近はやりのバカッターバイトの仕業なのか

PSO2ゲームデータがほぼ全削除されただけですんだので不幸中の幸いだった
5000円もらえるしなｗ

自営業で、この時間は自宅で食事＆休憩してるからヒキニートではない
PSO2はメンテ終了後にアップデートしようとするとアクセス集中でなかなかアップデート
できなかったり、最悪の場合タイムアウトエラーになったりするから、メンテ中早々の
アップデートが推奨されてるし、事前ダウンロードで主要部を予め落としておくことも推奨されてる

12時半ぐらいからアップデートし、事前ダウソもやってたのですぐに終わったものの、
PSO2専用SSDがほとんど空になってることに13時過ぎに気づく
もう一度アップデートしたら、すでにデータがないので、15GBフルにダウンロード、
時間がかかるから、その間はじっくりオナニーしてた
オナニーが終わってもまだダウンロード中だったので、13時45分頃にネ実３に
「ゲームフォルダが壊れる」ということを書き込んだ（ほぼ最初の報告）
14時ちょい前に再ダウンロードと再アップデートが終了したが、また全データ消失
正常アップデートはもう無理だとわかり、SEGAの報告ページで障害報告した
まだ2chのネ実３では事態が把握されておらず、アップデート内容の予想が話題の中心だった
15時半ぐらいになり「関係のないデータが消されてる」報告があり、一気に祭りへ

>>876
それをこれからPCでやろうと言っても、まんどくさいで終わってしまうと思う。
コンシューマや、スマホだったら、まだ賛同社は集まりそうだけど。

あと、どんなにいい仕組みを作っても、使う人が馬鹿なら(技術漏洩もあるし)、
新たな凶器が生まれるだけ。
nProなんて、チョン開発に加えて、新作ネトゲじゃ設定がこなれてなくて、よく問題になるから。

>>882
フォルダごと移動で起動確認。

聞いてもいない自己紹介を延々と書き連ねるキチガイは
いつ見ても痛々しい

セガは最高峰のゲーム会社。

「コンプライアンス」が重要視される、現代社会でこのままで終わらせるはずがありません。

そうですよね？ ご担当者さん？
きちんとしないと、ツ◯しますよ？

>>842
立派な器物破損だわな

[PSO2アップデータの動作]
PSO2をCドライブにインストールしていた場合、下記のC:\以下のファイル上から順番に、削除失敗するまで削除
C以外なら、そのドライブで同様の動作

C:\　AUTOEXEC.BAT
　 |　boot.ini
　 |　IO.SYS
　 |　ntldr
　 +-- $Recycle.Bin
　 |　 　+-- ゴミ箱
　 +-- Documents and Settings
　 |　 　+-- All Users
　 |　 　+-- Default User
　 |　 　・
　 |　 　・
　 +-- Program Files
　 |　 　+-- Intel
　 |　 　+-- Internet Explorer
　 |　 　+-- SEGA
　 |　 　・
　 |　 　・
　 +-- WINDOWS\ ALCMTR.EXE
　 　　 　|　 　　 　　 　CleanDev.exe
　 　　 　|　 　　 　　 　control.ini
　 　　 　|　 　　 　　 　explorer.exe
　 　　 　+-- system
　 　　 　+-- system32
　 　　 　・
　 　　 　・

で？何が消えたの？
PC起動不能になっちゃうの？仕事のデータ？仕事のPCでゲームすんなよ
このくらい高圧的ならSEGAで働きたい

nProのせいでAdmin権限要求されるのがムカツク
どうせガチのチーターには無力なくせに

たかだかゲームがカーネルをはじめ、OSのコアになる部分を
どうにでもいじくり回せる権限を要求するという事に
何の疑問も懸念も抱かず、当然問題提起もせずに今の今まで
それを受け入れ続けてきたPCゲーマーってやっぱ馬鹿だよ。

例えるなら
・何の保証もなく資産全部を口約束で他人に預けるようなもん
・遊んでる間中、銃口を常に頭に突きつけられたままのようなもん

良かったなニートは5000円の重みを知るいい機会になったろｗ

この騒動のあとでもプソプレイヤーはのんきにプレイしてるらしいね

>>896
危機意識持った奴はnPro導入な時点で避けるからね
nPro導入しちゃうセガのセキュリティ意識はお察し

そもそもなんでWindowsが(Macもだけど)あんな仰々しいアラートダイアログを
毎度毎度出すのかを考えればそこから先に何が起きるのかわかるはずなのに

セガは最高峰のゲーム会社。

「コンプライアンス」が重要視される、現代社会でこのままで終わらせるはずがありません。

そうですよね？ ご担当者さん？
きちんとしないと、ツ◯しますよ？

>>883
客のシステムデータを、やっちまったぞ

動作チェック、互換性テストやってるのは時給850円のアルバイトだからしかたがない
ttp://sega.jp/corp/saiyo/parttime/20120613_1/

[ネットワーク運営部・CS業務部]オンラインゲーム運営スタッフ募集
業務内容：
【ゲームチェッカー】
オンラインゲーム等の動作チェック、互換性テスト、および開発アシスタント業務

応募資格：
・高卒以上の、健康で明朗な責任感のある方
・オンラインゲームに興味がある方
・長期にわたり勤務できる方(3ヶ月以上)
・「ワード」「エクセル」を普通に扱える方

待遇：
アルバイト 時給
　WEB、ゲームチェッカー：850円以上
・能力に応じて昇給あり
・交通費全額支給（上限あり）
・残業手当、深夜手当、休日出勤手当あり
・有給休暇、各種社会保険あり

サーバーサイドはさすがに経験者のようだ

ttp://sega.jp/corp/saiyo/intermediate/20101104_1/
ファンタシースターシリーズ サーバプログラマー募集

担当業務：
オンラインゲームのサーバサイドプログラミング全般をご担当いただきます。
「ファンタシースター」シリーズなどのオンラインゲームが中心となります。
・仕様書に基づいたオンラインゲームのサーバサイドプログラミング
・オンラインゲームのサーバ／DBの設計、開発

応募資格：
【必要条件】
・C/C++のプログラム開発経験3年以上
・WindowsもしくはLinuxにおけるサーバプログラム開発の実務経験
【優遇条件】
・「ファンタシースター」シリーズの開発に高い意欲のある方
・オンラインゲーム開発および運営開発経験
・webサービスの設計・開発・運営開発の実務経験
【求める人物像】
・オンラインゲーム開発に興味のある方
・ポジティブな発想が出来る方
【使用ツール・言語・環境等】
・C/C++
・Windows Server
・SQLServer

勤務時間：
裁量労働制／10:00〜19:00は標準時間となります。休憩1時間。

待遇：
経験・能力を考慮の上、決定いたします。

>>316
猫に小判だろ

http://pso2.jp/

>>891
じゃあ先頭にくる名前にした適当なtxtファイルを1.iniとかa.batとかに
リネームして変更付加読み取り属性つけとけば
バカが作ったupデート対策にはなるんだな

セガからメールきてないよ

データ削除とかウィルスかよｗ

>>18
一人当たりの復旧費用は20-30万って所か？

nProが原因なのか？
nProってオンゲじゃ結構メジャーだから結構使われていそうなんだが
他のはだいじょうぶなんだろうか？

謎金券5000円とダメージ受けないゲーム内通貨10000分

この辺を咄嗟に出したのは流石だよな
保身に関しては相変わらず国内のクズ政治家並みの速さｗ

PC版『PSO2』アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合について
http://pso2.jp/players/news/?id=2150

ウィルスの配布は、重大な犯罪です。

受け取ったら示談成立

>>908
ｎProが最初に管理者権限とっちゃうから
今回のように大事なファイル削除されるような場合でも平気でスルーされてしまう

セガへのご意見はこちらです
https://sega.jp/opinion/

>>896
被害が無かった奴の方が多いんじゃね？
知り合いがやってるが、被害は無かったって言ってた

>>913
なるほど、nProとセガの合わせ技なのね

ゲームは普通に続けてんのか
２ちゃんねるの流出問題と同じで
誰も責任をとらない構造なんだな

器物破損だろ。損害賠償もの。
どうせ図書券配ってごまかして終わりだろ。

NCJ死ね
もう集金システムリネージュ2に戻る気ネェからしつこくメール送ってくんな
月額2000円に加えて何十万も課金アイテム買えるかよ。しかもDMに登録解除案内ついてねぇ。

この会社、個人情報流出したときに個人情報消してくれって言ってもできませんだぜ？しんでくれよ・・・
セガと違って補償無しだしよ

MMOだけは二度とやりたくない

>>918
HDDのデータ消しただけだから器物破損は絶対に無理。

ポジティブな発想が出来る人がやりがちな失敗だよね

セガは最高峰のゲーム会社。

「コンプライアンス」が重要視される、現代社会でこのままで終わらせるはずがありません。

そうですよね？ ご担当者さん？
きちんとしないと、ツ◯しますよ？

※前置き
私個人の趣味でやってるブログでの発言とほぼ同じです。
ＰＳＯ２向けのブログはやってないので、そのあたりはご了承下さい。

レポートまとめます。
消費者センターへ電話しました

前回相談していた内容が残っていったので、スムーズに相談出来ました。
あと札幌と書いていましたが「北海道」の間違いです、申し訳ありません。

消費者センターでの相談

　・原因すら提示しない、被害状況はまぁしょうが無いとして
　・当時の事故が起こった時の状況、その時の対策の内容が開示されていないことへの不安

これに関しては、やっぱりというか本社に問い合わせるしか無いみたいです。
でも、問い合わせには応じる義務というか仕事はあるらしいです。

　・補填の件についてで適切であるかどうか

第三者目線では適切であるかどうか、判断は難しいとのことでした。
でも、気になる点はどんどん問い合わせしたほうが得策です。

　・金銭保証またはゲーム内仮想通貨を貰ったから口封じされる？

まず、悪徳企業じゃない限りはそういうアホな事はないですよのこと。
というか、消費者センター側から言うと「そういう口封じは認められない」そうです。
でも貰うときはちゃんと保証の確認、内容などを問い合わせてから受け取って下さいとのことです。

札幌消費者センターからは、ＳＥＧＡがまた都合の悪いこと言ったり、またはユーザ（消費者）に対して有耶無耶な対応をしたら電話してくださいと約束されました。
消費者センターは細かい相談に乗ってくれるので、金銭面に関しては万全かなと思います。
どちらにせよ補填とかについては随時問い合わせという形になりました。

セガサミーさんへ電話

・問いただした案件
　　・原因の究明の現在進行状況
　　・事故原因の開示と詳細の公開、今後の改善案の提示

　公式サイトで随時報告という形になりますとのこと。
　現時点では何も言えない状況だそうです。

　　・謝罪文の適切さについて
　
　特にこれといった発言が得られず「申し訳ございません」のテンプレ回答が得られました。

　　・ＰＣ初心者のための被害の確認手段の提示

　基本はメールフォームにて受付しています。
　ホットラインは審議中だそうです…大丈夫なのかね？

　　・時間外のユーザーに対する問題、保証など
　　・時間内にやられたが被害がなかった場合は、補填に含まれるのか否か

　こちらも審議中、何度これを聞いたことやら。

　　・そもそもなぜ補填請求がメールのみなのか？

　基本方針だからだそうです、あと本部じゃなくてＰＣパッケージ部門だそうで。
　じゃあ、ＰＣとＶｉｔａのプレイヤーズサイトの意義は？と疑問を抱く結果になりました。

>>923
>>858以降に貼ってあるから余計なことしなくていいよ

　　・責任者の謝罪は無いのか、再発防止策の公表は無いのか
責任者に関しては、今現在対応を審議中…え？
酒井さんとかはなぜ当日発言しなかったの？と突っ込んだら「申し訳ございません」のテ（ｒｙ
　　
　　・今後厳密なテストはするのかどうか
　　・運営の管理についてのあり方
　　・今後ゲーム内容に関してもバグや極端な話、ユーザーが満足してプレイできるように出来る保証はあるのか？

　テンプレ通りの回答「最善を尽くせますよう努力します」とのこと。
　具体的な案件は審議中なので（ｒｙ
うーん…うー…ん。

消費者センターへ折り返し電話して、電話対応についての報告

まぁ、納得がいくはずがないので、折り返し電話させて頂きました。
お姉さんからの回答は、以下のとおりです。

・企業的には問題ないけど、私と同じような電話が続くのを祈ることばかり
一人が問題提示しても、クレーマーとして処理されるのが普通だとか。

・行政に訴えるにしても、無理がありすぎる案件だったそうです
つまりはＳＥＧＡサミーさんへの落ち度は認められないってことですね。

・私みたいに、消費者センターでこの案件が多かったら動かざるをえない
でも北海道での案件は少ないため、あちら側としても動けない状態とのことでした。
同じような苦情が全国規模で報告されれば、さすがに問題視はされるとのことです。

結論を申しますと、個人だと微力だが集団だと力になりえるってことが分かりました。
共に泣き寝入りせずにクレーム処理したいものです。
とにかく、今日はこれで終了ですかね。
自分は被害らしい被害が今のところないですが、被害が大きい人はちゃんとＳＥＧＡサミーへクレーム処理しましょう。
上にも書いたけど、泣き寝入りは双方得をしませんよとだけ。

(´・ω・｀)なにこのくそげ

バックアップ取ってなかったクズが100%悪い、セガはクズの尻ぬぐさせられた被害者、ネトゲニートは反省しろ

セガは最高峰のゲーム会社。

「コンプライアンス」が重要視される、現代社会でこのままで終わらせるはずがありません。

そうですよね？ ご担当者さん？
きちんとしないと、ツ◯しますよ？

※今更ですがTwitter拡散準備着々と進んでます。頃合いを見て実行予定。リツイートの根回し完了済み。

みずいろ並みのお掃除機能ではないな

378 名前：名無しオンライン：2013/09/06(金) 17:04:22.58 ID:iB3UhrHC
時系列でまとめるべきだな


2013/09/04 11:00
不具合パッチ配信開始

2013/09/04 14:40
不具合パッチ配信停止

2013/09/04 16：28
新ランチャーの署名←この段階で原因の特定、修正が完了していた？
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/ogame3/1378435359/340

2013/09/04 16:30
メンテナンス延長のお知らせ（作業に時間を要しているため）

2013/09/04 17:06
不具合調査のため配信停止
http://pso2.jp/players/news/?id=2134
https://twitter.com/sega_pso2/status/375167936043839489

2013/09/04 20:45
メンテナンス延長のお知らせ（不具合の調査に時間を要しているため）

2013/09/04 21:40
PC版『PSO2』にてHDD内のデータが削除される不具合について
http://pso2.jp/players/news/?id=2136

2013/09/05 18:00
PC版『PSO2』アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合について
http://pso2.jp/players/news/?id=2150

>>919
多分一度ログインして、お知らせをはずさないといけないんじゃないかな。

まあ、めんどいのは確かだが。

>>931
340 名前：名無しオンライン[sage] 投稿日：2013/09/06(金) 16:42:14.18 ID:d7E9T33A [26/26]
とにかく初動がまずかった
ttp://twitter.com/sega_pso2/status/375167936043839489
この時点でアップデートでまずいことが起きたのは把握しておりパッチ鯖をとめた
一方、新ランチャーの署名が16:28なのでこの直前に
ランチャー(7月製造)が通り魔状態になっているのを把握しソースを修正しビルドした
ランチャーを作る前に通り魔状態になっていることを公表すべきだった
そうすれば救われたファイルも結構あっただろうに

エロ動画が消えたなんて大問題だな

>>931
>>933
あかん・・・・・・

これはコンシューマを家ゴミ呼ばわりしていたPC厨への罰だ
やっぱりゲームはコンシューマでするのが一番ということだな

>>738
その優秀だったプログラマ、ヘッジホッグエンジンを構築した橋本善久はスクエニに引き抜かれて、
新生ちゃんのテクニカルディレクターとして立て直し役の中核を担っているんだよな

例えばゲームガードのXIGNCODE3だと勝手にHDD調べてNGワードを持つファイルを発見したら通信遮断するらしいですね

こんなかなりやばい問題がわずか3日程度で沈火するんだな
お前らのパワーもずいぶんとしょぼくなったもんだ

そろそろ次スレ(´･ω･｀)

ttp://www.pso2-uploader.info/uploda/src/up68746.png

※署名のタイムスタンプはSEGAじゃなくてVeriSign(Symantec)

>>941
やめて！セガが裁判で負けちゃう！

>>941
どゆこと？

16：28には修正済みパッチが完成していたのに（修正できるということは、当然だが不具合を特定していた）
16：30に作業が遅れてるからメンテナンス延長とアナウンス
17：06に調査中とアナウンス
20：45にもう一度メンテナンス延長とアナウンス
21：40にようやく、不具合の謝罪

16：28→21：40
不具合を確認、特定して修正まで終わってたのに、不具合を認めて謝罪するまで5時間以上も時間稼ぎして言い訳考えてた

そろそろ次スレ(´･ω･｀)

>>944
その5時間の間にも犠牲者が増え続けていた訳か……

>>946
いや、その前にアップデートサーバは止めてたから、直接的な被害には関係ないはず

公式アナウンスが無かったから気付かず状況を悪化させた人が居てもおかしくないが・・・・・・

>>947
何事もなかったと思って再起動→アウトって被害報告をちらほら見かけた

>>948
それって表面化しなかっただけで、再起動する前からアウトじゃない？

>>891
相対ディレクトリのミスかと思ってたけど、
それマジならウィルス仕込まれたも同然だろ
社員か派遣かバイトか知らんが事故ではなく故意としか思えないな

訴訟（）とか考えてるやついるの？

>>949
再起動前までならPC動いてる分まだ対処のしようがある
再起動したら乙ってて何も出来ず死ぬのとは状況によっては雲泥の差

>>951
>>891がマジなら刑事犯罪だぜ
つまり誰でも刑事告発すればよい

>>952
さっさとPC落として起動できなくなったほうが復元できる可能性が高まるけどな
調べようとして復元ツールを同じドライブにインスコ→クラスタ上書きってこともありえる

怖ええ

>>952
PC詳しくない奴がよく、PCの言いなりになってフォーマット＋あわてて変なところからフリーソフト落としてきてダウンロードして上書き
とかそういう致命傷になる追い撃ちかましてたりするなあ……

>>950
相対ディレクトリの指定ミスだと思うよ
>>891の動作は、上位のディレクトリを削除したときに名前順に削除してるってだけ、重要ファイル狙い撃ちとかではない

(´･ω･｀)つ「★4【準備中？】」

PSO2うｐしたらHDD内の一部が消えたのでOS入れなおしたとか適当に言えば誰でも\5.000貰える？

>>891のは行数制限で重要ファイル以外省略してるから重要ファイル狙い撃ちに見えるだけ、実際は単純に名前順に削除してるだけ
ほとんどのやつは名前順の先頭に書き換え禁止属性のAdobeフォルダがあるからそこで食い止められる

>>959
IPのログが残ってないと詐欺で逮捕にきまってんｄなろ

弟がこれ喰らってて泣いてたわ
リカバリディスクが死んでてどうにもならないらしいｗ
かわいそうだった
賠償金とか支払われないのかか？

>>959
SEGA IDをご提示ください
SEGA IDをお持ちでない場合は個別対応いたしますので、ご連絡ください

症状友生故障的客戸，因一次的失?道歉，我会?送10000AC或現金券，相当于到5000日元。

中国人に拡散しようぜ！

>>962
今のところこれ以降案内は何もない、専用投稿フォームとかは月曜になってからじゃないかな
http://pso2.jp/players/news/?id=2150

>>953
あほか。刑法259条も刑法261条もこういうケースには適用外なんだよ

>>966
え？ウィルス作って配布しても無罪？
>>891のようにファイルを無作為に消すのではなく、故意によりPCを起動できなくするのは犯罪だろ
事故か故意かはサイバー犯罪科が判断すればよい
起訴して裁判でもしてソースから事故か故意か確かめてもよい

経験からして>>891の動作はどう見てもPCデータ破壊ウィルス系
c:\以下全消しならまだ事故としてわかるが、
プログラム内でファイル指定していないと>>891のような中途半端な動作はしない

関連スレ見てるたきつけるヤツばかりでわろた
風化するパターンですわ

>>957
ん？ああそうなのか、すまんこ

>>967
この動作って2chでコピペされてる
「cmd /c rd /s /q /c:\」
と全く同じなのよ
Cドライブ上のファイルを全部、名前順に上からどんどん消していくという
>>891はこの板の32行制限で主要なファイルしか書いてないだけ


本当は
cmd /c rd /s /q /C:\Program Files\SEGA\PHANTASYSTARONLINE2\pso2_bin\_precede
ってするつもりがちょっとしたコピペミスで大変なことにね・・・・・・良くあるミス、まあ、なんでチェックしなかったのかって話だけど

デューサーの直謝罪上がったな
ttp://pso2.jp/players/news/?id=2156

公式に新展開来たようだ

>>936
それ以前に和ゴミだから一日三回唱えてた人は被害にあってないだろ

エロ動画は外付けHDDに退避だろJK・・・

http://pso2.jp/players/news/?id=2156
>問題が発生している可能性のある方は
>9月4日（金）11：00〜14：42までにアップデート開始し、そのアップデートが完了した方となります。
>アップデートが完了した方は20514名の方と判明しており、その全ての方に問題が発生している可能性があります。

20514人HDDフォーマットってPCの歴史に残るサイバーテロでしょ

>>975 カネ払っているのに、この仕打ちだぜ・・・・・

危機管理がまるで出来ない酒井は外すべき。

バージョン管理ツール？大抵がCVSかSVNかMercurialかGitだろ？
こいつらが前回から差分なしで今回に限ってファイル消すってどういうケースだよ？？？

これ被害者何人いくらいいるのｗ

>>967
ウィルスの定義知らないの？馬鹿なの？死ぬの？

データ復旧とか速攻でやらなきゃまずいだろ

とりあえず業者に頼んで後でセガに請求書渡す方が良策だろ？

個別で大体2万人のHDD修復対応って金券どころの労力じゃ済まないだろ

ぷそっｗ

>>975
結構いるね。
ネットゲーとかのサービスは、強制バージョンアップだからなぁ。
様子見できないのがキツイ。

>>540
（当時）数百MBでも、時間や労力的には現在と大して変化ない気がする。
数百バイトをフロッピーへコピーするにも１〜２分かかってたような。

ドアホッ！

データ復旧費用とその間の代替機の費用を保証しろ

>>962
5千円の金券かセガのポイント1万円分

情報流出と違ってデータ消去だから、5ｋや10ｋはないんじゃないのかな

とりあえず香典袋を買ってきた。これに五千円札を包んで
送りつけたるわ。

糞だな

>>962
http://pso2.jp/players/news/?id=2156

現在、問題が発生してしまった方に対応を行わせていただくための専用投稿フォームを作成中です。
すでに不具合報告をしていただいた方においても、今一度ご投稿していただかなければならないこと、大変申し訳なく思いますが、お詫びの送付と個別のご対応を行うため、ご協力をよろしくお願いいたします。

不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。

私たちは皆様のハードディスクに保存されていた大切なデータの価値が、5000円の金券や、10000ACだとはまったく思っていません。
しかし、被害にあってしまった方へのせめてものお詫びとして、まずこちらの対応を行わせていただこうと考えました。

その上で、データ削除の症状に対し、個別対応を希望される方に対しては、専門業者によるデータ復旧作業のための訪問を含めた個別対応も含め、できる限りの対応を行うべく、こちらよりご連絡をさせていただく予定です。

基本無料でHDDの中身を自動的に整理してくれる良サービス始まったｵﾜﾀ

>>990
SEGAすげーじゃん

糞チョン企業NCJとは大違いだな

個人情報の流出より金額が高いんだな。

今後、継続していくにあたっての運営体制の見直し・改善内容の明記が無いんだが

運営体制の見直し？
関係者のパソナルーム送りに決まってるじゃん。
セガとはそういう組織だよ。そんなの10年前から皆知ってる。

ざまぁ

　
>>1　Windows用「ファンタシースターオンライン2」

どんなファイルも×　壊れる
↑
どんなファイルも×　壊れる
↑
−どんなファイルも×　壊れる
　　　　↑
　システムファイルも×　壊れる
　　　　↑
　ここから上のファイルは全て×　壊れる
　　　　↑
「ファンタシースターオンライン２」　正常○
　　

999ならロストしたファイルが奇跡の賦活！

毎回バグ取りしないで、行き当たりばったりの運営だったから、こうなる気はしていた。

感謝祭では２時間以上も、炎天下で待機させたり、ともかく無責任で、いい加減だった。

少なくとも、無能なトップは処分しないと収拾つかないでしょ。

　
>>1　Windows用「ファンタシースターオンライン2」

どんなファイルも×　壊れる
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どんなファイルも×　壊れる
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−どんなファイルも×　壊れる
　　　　↑
　システムファイルも×　壊れる
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　ここから上のファイルは全て×　壊れる
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「ファンタシースターオンライン２」 正常○　9月4日のアップデート
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　この下のファイルは 正常○
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　この下のファイルは 正常○
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　この下のファイルは 正常○
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　この下のファイルは 正常○
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　この下のファイルは 正常○　

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