【裁判】添乗員「頑張って帰ってきて下さい」　英ヒースロー空港に置き去りにされた男性、ツアー会社を提訴-仙台地裁★10

金本茂 Shigeru KANEMOTO?@ssci6月5日

fbの知人からの情報。阪急交通社、あれは氷山の一角らしい。
航空会社のストのリスク、ストの時の代替航空券が利用者負担になる事を事前に知らせずに契約、
出発し、実際にストで個人負担になり、
「いまここで負担しないと置き去りにする」と言って謝罪さえなかったと。

リツイートされた回数: 31回

>>898
すげえｗｗｗ
売り文句の一行ごとに嘘があるｗｗｗ

言葉の出来なくても置き去り
添乗員は同行するとは限りません
航空機やホテルも自分でなんとかしてね
困ったことがあっても対処しません

ツアーものはガチガチにスケジュール組んで縛るべきだろ。
英語できない人が使いそうだから、運悪く悪人に話しかけたら死ぬ可能性あるぞ。

>>921
客がやったのは翌日の便にチケットを変更した。
てかこれを勝手にやっちまったからおかしくなった。

>>925
せめて電話でそれを教えるべきだったのが頑張ってだからな

>>939
＞失敗をいとわず！新入社員にすべて任せる...
これが頑張って帰ってきてくださいに繋がるんだな

非礼を詫びて、宝塚の観劇とその旅費で済んだものを。

>>939
ガイアかカンブリアに取り上げられるとフラグが立つわけか

昔参加したアメリカでのイベント視察のツアーで、
コースが２つあって、片方は添乗員とカナダへ視察続行、
片方は添乗員抜きでニューオーリンズからアトランタ乗り換えで日本へ帰るコースになっていた。
俺は帰国コースだったんだが、アトランタで日本行きの飛行機がトラブルで飛べなくて、
各自自力で飛行機捕まえてちりじりばらばらになって帰ることになった。
空きがなかなか出なくてアトランタで２泊した。
皆英語できなくて当時は苦労したけど、今思えば面白かった。

>>922
ですよねー。(TдT)

>>806
家族や友人や知人、あなたが大事に思ってる人に

>>689
語学より、なんとしても要求を通す気合が大事
日本語だけでもおＫ

関西のおばはんはよく海外で大阪弁でクレームつけてるわ

だいたいおっさんが何時何分の○○の飛行機に乗るって検査員に言わないのが悪い。
英語しゃべれなければボーディングパス見せればすむことでしょ。

５０にもなってもうちょっと頭使えよ

>>951
空港職員がJTB辺りを紹介したんじゃ？
確実に日本語対応できるし、すぐ引き渡せるしw

裁判でどういう判決出るのかな
判決次第じゃ免責事項とか約款の意味が無くなりそうだ

>>935
それも危ねーなぁ。凍傷で指の１本でも落としてたらもう本業もダメじゃん

朝のトクダネで言ってたわガイドとホテルは会社が手配、帰りの飛行機は本人手配で、全ての費用が本人負担で頭きたんでないか？

会社もこの人に「よくがんばったで賞」くらいあげるべきなんだよなぁ

>>898
阪急交通社なんて今後一切利用したくないよ、マジで

ID:8rR3brR60

ありがとう。おかげでこの旅行会社が糞だとわかった。

仮に裁判で勝ったとしたって、こーゆーのが
表沙汰になったほうが阪急交通としちゃ痛いんじゃねーか？
40万しか請求しないとこ見ると、裁判前に無茶な要求してた
ようにも感じねーし、内々で終わらせた方が良かったんじゃ・・・

>>960
一人旅ならそんなトラブルも面白いけれど
ツアーでそーいうのはオレはご免だなあ

夏に一緒に旅行にいく友達が阪急ツアー申し込んでたから、帰りは頑張って帰ることになるのは嫌だから、キャンセルしてくれって頼んだ。

多少値段変わっても他の会社にしてもらうわ。

>>963
海外でキレる時は日本語でって習った

阪急のイメージ最悪になるな
勝っても負けても
むしろ勝っちゃった方がイメージ悪化するわ

>>938
それほんとかよ。
じゃあ、一応帰国までの手配は阪急が責任をもってやったわけ？
そうすると争点は単に費用負担の問題？
申し訳ないけれどお客様のご負担になりますが、とか言って手配したのかな？

　

904阪急交通社では、そういう志で仕事してんの？高齢者の方が高額の海外行く人多いのに客減るよ。不慣れな人達のお手伝いをするのが仕事だろ。日本人のきめ細かい行き届いたｻｰﾋﾞｽが日本企業を支えて来てるんだよ。一部の企業のお陰で真面目に働いてる多くの人達が迷惑だ。

おっさん、自分でホテルとガイドを手配

翌日に帰国

裁判やってマスコミにも垂れ込み
印象操作

やるなあ

>>955
そりゃツアコンが現地事務所にフォロー要請の連絡とか入れてなかったからだろ。

ﾓﾉの言い方一つでこじれちゃうんだよ…。

会社の責に帰さないトラブルにつきましては、
すべてお客様におかれましてご対応ください。ｷﾘｯ!

添乗員もこのやりとりを信用する限りだいぶあれだが、客のほうも再検査
されるような素振りがあったってことは少しおかしな客だったんだろ。
事実こうやって訴えるほどテンション高めのようだし、外人からみても
ちょっと奇異な人だったのかも。

旅行会社なんてどこも最悪だ
いいところなんてない

そろそろ次スレください

>>938
ソースはよ

>>955
頑張ってください、って言われたから50代なりに現地で頑張ったんだろ
阪急が手配してたらこんなことにはならなかった

頑張ってと言って客を空港に置いてけぼりにした阪急の負け

「頑張れ」って、スゲー無責任でムカツクセリフだよな

自分は責任を取らなくて良くて、なんの労力も必要とせず、精神的な充足感だけは得られる

添乗員＠がんばらない

継続スレ

【裁判】添乗員「頑張って帰ってきて下さい」　英ヒースロー空港に置き去りにされた男性、ツアー会社を提訴-仙台地裁★11
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1370488020/

添乗員の付くツアーなんてそもそも馬鹿らしいけどな
そいつの分、ツアー客で負担するわけだから

ケアがよけりゃ無駄でもないかもしれんが
阪急交通社のツアーなら個人旅行の方がマシだろ
トランジットも余裕持って組めるし

>>968
それは嘘くさい。
空港から出てホテルで一泊なんていかにも素人。
プロだったらもう少しスマートなやり方する

とはいえ、もう後は帰るだけなんだから、添乗員も残れば良かったのに。
頑張って帰ってね！は機内の客に言えば、取りあえず日本まで飛んでくだろｗ

>>983
再検査は無作為抽出

え？行き先の国がどんな効率の検査してるとかも前もって調べて伝えるべきだよね？
そこまでやって付き添いじゃないの？？

http://sankei.jp.msn.com/west/west_affairs/news/130605/waf13060519240016-n1.htm
スペインとポルトガルの８日間周遊ツアー

うわっ、レス読んだらなぜかもろにツアー会社の擁護もあるなあ・・
あるとしても老害からかいのはずだろうに。
往生せいっ！！

>>772
英語で会話が成立しないＴＯＥIC８００オーバースコアラーは実在するけどね
普通に会話できる人でも600点台とかいるし
1回目に受けたスコアと2回目に受けたスコアで100ポイント以上アップすることは
よくあるテストだから
ヒアリング、リーディング重視でスピーキングで重要なコミュ力や会話力は図れないテスト
試験前に過去問みっちりやって何回かテスト受ければ、普通の学力ある人なら
700は越えられると思うよ

>>938
火消しおつ

>>983
無作為抽出の再検査な。
たまたま選ばれただけ。

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