【企業】日本マクドナルド社長「カウンターのメニュー廃止、テストではうまくいってた。批判が出たのは、クルーの対応が悪いから」★３

1 ：☆ばぐ太☆ ◆JSGFLSFOXQ ＠☆ばぐ太☆ Mkつーφ ★：2012/11/14(水) 16:03:38.41 ID:???0

・2012年1～9月期の既存店売上高が2.2％減となった日本マクドナルド。外食の勝ち組に君臨していたマックに何が起きたのか。
　原田泳幸・会長兼社長兼CEO（最高経営責任者）が真相を語った。

最も読みが狂ったのは、震災後のリバウンドについてだ。節電で、特に関東地区では売り上げがかなり落ちた。今年は必ず
リバウンドが来るとの読みの下、7月から新商品「世界のマック」キャンペーンを打ち出し、既存店売上高を上げる施策を試みた。
だが、結果は過去のパターンと全く違った。リバウンドが来なかった。これは正直、予見できなかった。これまでの方程式とは
ちょっと違うと実感している。
（中略）
従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。すべての国民が
自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。こうしたことも、すべてが消費者
マインドにつながっている。
（中略）
>10月からは店舗での商品提供のスピードを上げるために、レジカウンターのメニューをなくすという新たな策を打った。
>だが、この取り組みがインターネット上で批判的に取り上げられる騒ぎとなった。

お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。それならラミネート加工した
メニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。東京近郊で
1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や満足度向上につながったので、10月から全店実施に踏み切った。

だが、マクドナルドは全国に3300の店舗があり、約17万人のクルーがいる。店舗によっては要望があったらメニューを出すと
勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。それらが、一部の消費者からの批判につながった。
消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。カウンターのメニューをなくすことは、消費者のベネフィットにも
なると理解している。だが、過去41年間やってきた慣習をやめることを、顧客に納得してもらうには時間がかかる。（抜粋）
　http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20121112/239306/?P=1

※前：http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352866104/

2 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:04:02.05 ID:IpkEL8ZK0

うちの近所のマックは
メニュー置いてるよ

3 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:04:44.06 ID:9Q7RKWcb0

俺は悪くないと主張する奴は大抵悪いｗ

4 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:04:48.24 ID:90d/LrFX0

馬鹿な社長は思いつきで喋る

5 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:05:28.08 ID:VcRb8yy70

原田「マクドナルド、アメリカで始まりました。ルールがあるんです！書いてあるメニューを命懸けで売り、書いてないメニューは売らないんです！
　　　書いてないメニューを平気で売る、これっておかしいと思いませんか？」

6 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:05:29.64 ID:2XLAFsYM0

カウンターの近くに今まで無かった見やすいメニューが貼ってあったｗ

7 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:05:59.33 ID:5LnUy6C2i

下っ端が全て悪いと、さすがだねw

8 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:05.28 ID:FK/lZ4mV0

迷うな、買え。
わからなければセットを買え

そういう態度に見える

9 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:06.46 ID:F5BRAH+GO

クソ経営者

二度とマックには行かない。従業員のせいにすんなカス

10 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:11.36 ID:p8y+d8jTP

三木谷さんといい、原田さんといい、下がアホだと苦労するよなあ
ｋｏｂｏが炎上したのも、マクドの売上がいまいちなのも全部下がバカな性
リーダーが次々と革新的な方策を打ち出してるのについてこれないような奴はさっさと首にしちゃってちょう～～だぃ

11 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:30.74 ID:/5GFtzJX0

団塊経営者は権利ばかりで義務を果たさない！

12 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:33.26 ID:6zAJ9Tve0

うちの近くのマクド二箇所、どっちもメニュー配らない看板ないのコンボですが
レジの上見るしかないんですけど

13 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:42.25 ID:jZEJ+9ZC0

＞ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、
＞待っている間に注文内容を考えていただこうと、

こんなのあったのか？
後付で嘘こいてねえか？
あるいは社長はそのつもりだったけど現場はやってなかったのか？

14 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:49.94 ID:xSOLqeM00

ベネフィット（）

15 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:53.74 ID:Y0UDGcQg0

ボクの素敵理論どおりいかないのは従業員どもが悪いという経営者

16 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:06:59.34 ID:to8K5kvt0

毎回単品の値段朗読させてたらメニューおくようになった

17 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:07:21.70 ID:7ZAgvMFy0

>>13
俺の知ってる数店舗のマックは、カウンターメニュー廃止前からずっとそれやってる

18 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:07:32.91 ID:gXxa/Bg70

メガネ忘れていったらメニュー見えなくてそのまま出てきた

19 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:07:36.33 ID:mv6GzlhR0

奴隷が嫌なら会社辞めて起業しようぜ

20 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:07:50.76 ID:gjBxMVJS0

17万人のクルー兼経営責任者

21 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:08:00.76 ID:gbtu1uKpO

二度とマクドナルド買わないから

22 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:08:01.82 ID:aX7aT9ac0

>>10
そうなんだよな
船の難破なんかもさ、問題は船長や航海士じゃなく
甲板清掃員にあることがほとんどだからね、下っ端はどうしようもないよ

23 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:08:07.09 ID:LPWF4Ko60

典型的な馬鹿経営者

24 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:08:39.41 ID:AI+q1ZSt0

安いメニュー書いてないじゃん
いかないよ

25 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:08:47.70 ID:GTsY7NEU0

なんて愚図な経営者なんだ
仮に末端が悪かったとしてもそれは経営者が愚図だからだろ

26 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:09:17.88 ID:O2FUzXHU0

>>1
　　＿
　 / ｍ＼　
　(´；ω；｀) 。o（全部ﾎﾞｸ達の責任なんてあんまりだお。今日で辞めるお…

　(ヽ´ん`) ＜んと… ﾁｰｽﾞﾊﾞｰｶﾞｰとｽﾏｲﾙひとつください…
　　＿
　 / ｍ＼　
　(*´∀｀*) ＜かしこまりました（ﾆｺｯ

これがﾊﾞｲﾄくん最後のｽﾏｲﾙであった…

27 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:09:27.35 ID:DEOBpCuMO

>>2
メニュー置いてるじゃわからん
「レジメニューが撤去されてない」のか「紙メニューが置いてある」のか
どっちにしてもラミネートは配られてないだろ。だったらアウト

28 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:09:34.43 ID:Q7xrcvpH0

バイトのせいにするとかコイツ最悪だな

29 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:09:43.51 ID:o4uOhhnB0

あの酷いポテトをまだ喰ってる人がいるなんて。
きっとアルツか池沼に違いないと思います。

30 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:09:55.38 ID:ojvHu2jK0

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C%25AC%25E3%2580%2580%25E5%2585%25A8%25E5%259B%25BD%25E8%25A1%258C%25E5%258B%2595%25
E5%25A7%2594%25E5%2593%25A1%25E4%25BC%259A
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31 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:10.56 ID:4T/5itAw0

手提げ袋廃止も糞だし、企業内論理だけがまかり通ってまるで客の方を向いてないな
買い物帰りに両手に荷物持ってセットを持ち帰りで購入した時、紙袋を２つ差し出されてイラッとしたもんな

32 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:15.37 ID:mRwTUzWb0

>>17
マクドナルドのマニュアルにそんな物はない
あるのは一部の売上の高い混雑する店舗で
端末移動式のオーダー表があるだけだ

33 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:16.22 ID:5IChuSb70

3D表示しろ

34 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:23.67 ID:a+2ScjP20

メニューがなかったらもっと時間が掛かるだろ

35 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:44.72 ID:6ZOlhTk30

社長いわく店頭で働いている高校生や外国人のアルバイトが悪いんだとさ
臨機応変に対応してメニューを見せてる店員も悪いんだとさ
アホな経営者を持つと大変だなぁ

36 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:10:57.36 ID:LuNopAyzO

親が子供に責任を押し付ける。そんなクズな会社。
サラリーマン金太郎読んどけ。

37 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:11:32.24 ID:k6i0LWpmP

>>13
上意下達がスムーズに行ってないんだろ？
末端の店舗を責める前に、情報伝達の方法や配布したであろうマニュアルの内容などを見直すべき

38 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:11:39.72 ID:7ZAgvMFy0

>>32
マニュアルにあるかどうかなんて知らねーよ

39 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:07.80 ID:PD2nb9mR0

バイトちゃんかわいそう

40 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:14.02 ID:8XrxDlKN0

クルーの対応が悪いのは社長の頭が悪いからだろｗ

41 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:19.59 ID:VcRb8yy70

>>33
わろた。もう3D商戦は頓挫しました…

42 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:30.61 ID:PzYH59E+0

もうお前ら買うなよ。なんだかんだ言って買うからつけあがる

43 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:35.66 ID:nkdkqhrm0

>>1
スレタイ見て、韓国人の思考フローチャートAAを思い浮かべたのは俺だけじゃない筈

44 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:47.87 ID:60h6uAk10

責任を押し付ける最高経営責任者

45 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:12:49.73 ID:0IZ1qb1z0

そもそもメニュー自体が見にくいわ
もっとわかりやすく並べとけ

46 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:13:00.15 ID:5IChuSb70

本当に親の承諾もらって高校生やとってるのかな？

47 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:13:12.44 ID:T45Bjdipi

自分達が楽するための変更とか有り得んだろ

48 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:13:30.53 ID:hAN2A3ot0

この人は人の管理が出来ないだろう。

49 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:13:56.22 ID:o4uOhhnB0

マックの従業員は早くモスへ替わった方がいいよ。倒産してからでは遅いよ。

50 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:14:12.62 ID:K5Q3oLPv0

利益の高いドリンクをセットで買えとｗ

51 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:14:17.75 ID:WO88Le2AP

この社長は客を舐めすぎ
おまけに自分の失態をクルーの責任とか人としてどうかしてる

52 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:14:38.38 ID:+uzfVDD30

タダ券欲しさに珍しくマックに行ったが、そのときにはメニューあったな

53 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:14:40.37 ID:zH09IyPrO

並んでる間にメニューを確認する習慣がまだ浸透してないだけだろ？
こういうのは1年くらいやってみないと効果はわからない
カウンターメニュー廃止を批判してる奴らは何がなんでも
カウンターでメニュー確認しないと気が済まないのか？

54 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:14:40.94 ID:gwFlBQoE0

某上場会社の社長が残業の部下の為にハンバーガーを10個買って、
「こちらでお召し上がりですか？」と言われて、
「いくら俺がデカくてもそんなに喰えるか！」とお怒りでした。

55 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:04.73 ID:zlTVvB+M0

この糞馬鹿のおかげでと
今頃針のムシロ

56 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:11.83 ID:dTylIuAu0

まず「クルー」とか、呼ぶのが恥ずかしいような呼称を廃止しろ

57 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:13.03 ID:gmW1i6inO

目が悪いと見えないしな
可愛いお姉ちゃんと会話したい為に行く人もいるし消費者心理をわかってないな社長は

58 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:32.81 ID:5w2KdyMf0

レジがすでにタッチパネルになってるから180度回せばいいだけ。

59 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:33.67 ID:7eh43TwU0

日本人の慣れ親しんだ”メニューの写真を指差して『これください』”という注文方法を考慮してない
商品名を口に出して言うのがなんとなく恥ずかしく思える国民性もあるが
変な店が気取って「南アルゼンチン風のふんわか卵と香草をふんだんに使ったソーセージのグリル」みたいな
恥ずかしい名前の品をメニューに載せてたりするから指差し癖が付く

というわけで効率的なのは指差しに適した写真つきメニューがカウンターにある事

60 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:47.78 ID:ngHYWKFb0

全ての客がテストと同じ動作する訳がねーのに何言ってんの、このバカ

61 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:55.99 ID:vJ6cCDJZP

ゼンショーより酷い

62 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:15:57.83 ID:sfVmZBiu0

モスバがあるから潰れていいよ

63 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:08.55 ID:sboVVRCa0

株主だけど、株主優待券でビッグマックセットを貰う時にクルーの対応が非常に悪い。
無料チケットでも、なにか生活保護者を扱うの様な対応。
気分悪いので売却を検討している。

64 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:10.99 ID:eIPbmnP20

バイトの責任なんか取れないよなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
むしろバイトごときに何を望んでんの？ｗｗｗｗｗみたいなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

65 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:23.39 ID:7ZAgvMFy0

>>47
（社長の思惑通りになったとして）客の回転が速くなるだけで
別に自分らが楽になるわけじゃなくね？

66 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:29.36 ID:11MLjVV0P

部下のせいとか最低

67 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:29.65 ID:Qe+9i6SI0

ラミネメニューなんて見たこともない

68 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:16:31.14 ID:kNI4D0gg0

うちの近所のマックは開き直って100円マックをでかでかと貼り出してるぞ。
http://uploda.cc/img/img50a3450b01417.jpg

69 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:16.87 ID:EwRkbWqY0

そもそもマックで消費マインドって関係ある？
何百万もする車や何十万もする海外旅行ならまだしも

70 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:21.34 ID:dIMMnKG70

自分が命じた作戦を律儀に守った下っ端のせいにするとか一番最低な行為だろ

71 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:31.74 ID:SyapGzZZ0

同じ商品なのに、全店舗統一価格で無い上、店舗のデザインだけで価格が違う。
同じ商品が土日と平日で値段が違う。
挙句、目立つところにあるメニューはすべてセット価格。
殿様商売した上に、批判が出ると従業員のせいにするの？バカじゃねーの？

72 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:33.26 ID:rSPY3qeeO

ブラック企業の言い訳そのものｗｗｗ

73 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:35.01 ID:r1R4hhP20

高くてもとびきりハンバーグサンド「厚切りベーコン」食うわ

74 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:38.45 ID:4T/5itAw0

もうお任せでしか握らない寿司屋みたいに
「今日のお前はコレ食えよ、ほら月見のセットな」
って感じでクルーが決めてしまってはどうか？ｗ

75 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:40.65 ID:wBMDy0PEO

現場の責任ｗｗｗ
ダメだこいつｗｗｗ

76 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:45.99 ID:c1WLA9gp0

アメリカでマクドナルドを見つけたら
安全なトイレを確保したと安心し、使用料としてハンバーガーを買っていた

日本では・・・う～ん　こいつがTOPでは存在意義も見つけられんわ

77 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:52.41 ID:MrHRR/1c0

>>1
すいませんでしたって頭下げてれば全く印象違ったろうに
豚のエサ恵んでやってる乞食程度にしか客を見ていないんだろう
豚の糞みたいなプライド守るのに必死だねぇ

78 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:17:57.05 ID:aX8nxUkt0

結構マックを利用する俺から言わせると
ない方がいいと思うわ
レジの所でメニュー見ながら
どうしようと言う人が多かったが
最近見なくなった
急いでる時とかイライラするんだよね

79 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:18:19.70 ID:PkErc68ZP

マックの前社長がリンガーハットに来たら劇的に劣化した

80 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:18:26.94 ID:vQbSM1A/0

カウンターメニューの廃止が、マクドナルドの凋落の始まりだったな。

81 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:18:26.80 ID:0VNu+Ifv0

敗軍の将、兵を語りまくりでござるの巻

82 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:18:28.43 ID:pPYqdKZ4O

お前の頭が悪い

83 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:18:55.81 ID:YaEIAVhx0

まあマクドってもう昔みたいに「明らかに安い」って価格じゃなくなったからねえ
学生さんにとってはどういう位置づけなんだろ

84 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:19:00.92 ID:m9LCQg5j0

近視率の高い日本人には向いてないだろ

85 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:19:23.26 ID:3jCzr5ID0

たいして変わりばえしないのに頻繁にメニューを替えるから
選ぶ方もめんどくさいことになるんだよ

86 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:19:27.22 ID:o4uOhhnB0

まあマックなんか行く連中は、所詮この社長と同類なんだろよ。同程度。同等。

87 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:19:30.39 ID:Q7xrcvpH0

マックは他にやることあるだろ
ゴミ箱まめに片付けるとかテーブルたまには拭くとかさ

88 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:19:34.24 ID:gjBxMVJS0

うちの近所のマック数軒、
メニュー廃止でどんな感じになってるのか見に行ったのに
いつもカウンターにメニュー置いてたぞｗ

89 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:20:03.59 ID:bUJk3d8q0

＞消費者がマクドナルドに求めるのはスピード・オブ・サービスだ。

勝手に決めんな。

90 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:20:46.11 ID:GTsY7NEU0

むしろ現場の対応はこの上なく正解だろ
だってメニューを置き続けてるんだしｗｗｗｗｗｗ

91 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:20:48.73 ID:3i2j3jK20

野田が腹くくったぞ
ほら、原田も後につづけよ

92 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:20:57.23 ID:jvnLq4Xt0

部下とかそんなレベルでなくクルー＝バイトだろ。
バイトが悪いとか社長の言っていい事じゃないだろｗ
バイトごときでも完璧にやれるオペレーションを考えるのがお前の仕事。
何のための役員報酬なんですかねｗ
そもそもバイトばかり雇って運営してるのは誰だよｗ
見苦しいわ。

93 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:21:12.66 ID:gTp5X+wk0

コイツといいセブイレの鈴木といい社の内側にしかモノを言わない。

94 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:21:14.40 ID:EwRkbWqY0

>>83
１００円マック３つの昼食は安いって位置づけだろう

95 ：忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) 【東北電 88.4 %】：2012/11/14(水) 16:21:18.49 ID:XNQCr5pj0

原田はいつもみっともない言い訳とか八つ当たりを公然とするよな

96 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:21:39.24 ID:av+7sC1d0

高級路線をやり始めた時から、こうなるって予想はしてた

97 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:22:48.57 ID:EwRkbWqY0

>>93
ベンチャーは客が悪いと社の外側にしかモノを言わないけどな

98 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:22:49.71 ID:SdIfOB170

現場が悪いっ(ｷﾘｯ

牟田口かオマエはｗｗｗｗｗｗ

99 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:22:59.45 ID:iVgl1jN00

公務員の給料を３割カットすれば
消費税を廃止に出来て
景気がよくなる

100 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:00.87 ID:fU0iEB0C0

社長変わるまで不買だな。

メニューを隠すし、チーズバーガーを買っても、肉が生温くてチーズが冷たいし
モスより味がかなり劣るのに、同じような値段だし
自分のミスを部下のせいにする、民主党みたいなやつだし。

101 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:16.41 ID:qnhmElXP0

とりあえず、
Mac(Macintosh)のApple時代にジョブズになんで罵倒されたかとか、
なんでAppleを辞めることになったのか、
今でもMac信者から嫌われている理由とか、
よーく考えた方が良いと思うよ。

102 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:16.58 ID:RukZK2EA0

スゲー他人事だなww

103 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:32.83 ID:sBkJEuvR0

＞お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。それならラミネート加工した
＞メニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、

久しぶりにマックいったらメニューなくて、レジの前でしばらくキョロキョロしてからメニュー渡されたけど
なんでカウンターに置いて、並んでる客にもメニュー渡してって二つできないの、バカなの？

104 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:46.11 ID:vQbSM1A/0

カウンターメニューの廃止が、マクドナルドの凋落の始まりだったな。

105 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:52.04 ID:iJduHjkPP

従業員はあほな上司の命令に従い行動したが誰しもが予想した通り大失敗
あほな上司は責任を取るどころか部下のせいにする

どこの会社でもあることだなｗ

106 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:54.26 ID:eIPbmnP20

安売りの会社は強いね～ｗｗｗ

107 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:23:59.41 ID:4T/5itAw0

そもそもセット品も何がどうセットになるのかわかりにくい
カウンターに液晶画面敷いて、ハンバーガー＞ポテト他サイドオーダー＞ドリンク
って感じで順に表示して行くようにしたらええやんよ
オペレーションはクルーがやって、画面連動だけすれば面倒も少ない

108 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:24:00.01 ID:0R9eYizJ0

ダメだこの会社。
経営判断の誤りを店員のせいにしやがった。

109 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:24:00.44 ID:5w2KdyMf0

マックは他にやる事あるだろ。
片付けずに帰る女子高生を袋だたきにするとか。

110 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:24:04.80 ID:+1vU6CiY0

そもそも客にメニューを記憶させようとしたってこと？ｗ

なんか、トヨタが一般道を倉庫代わりに使ってるってのを思い出したわｗ

111 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:24:07.14 ID:3i2j3jK20

原田が辞めることが客にも株主にもベネディクトなんじゃないだろうか

112 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:24:17.99 ID:x2YJuKx60

また原田か

113 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:05.54 ID:hSJunOi0O

店の入口にでっかいパネルで全メニュー、全セットおくのが一番わかりやすくていいんだが何故やらん

114 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:20.00 ID:FV5CONHq0

マズイ！高い！サービス悪い！

こりゃダメだわｗ

115 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:31.40 ID:N2zpbIWBT

> 泳幸
ﾁｮﾝは息を吐くように嘘を付くからな

116 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:37.53 ID:MHfreJlNi

>>1
近所のマックは繁盛してるけど？

ドライブスルーなんか二列待ちで店員が注文聞いてまわってた

117 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:49.40 ID:zX3uDZN+0

事前に配っておくほど暇ならそもそも行列などできません

118 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:25:51.00 ID:FyWxS6h60

都内でも時給1000以下スタートなんだろ？よくあんなもんやる気になると思うわ。

119 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:05.41 ID:WCALccrH0

下っ端が悪いとほざく経営者はダメ経営者
下っ端教育できねー自分が悪いと言える経営者は良い経営者

120 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:08.39 ID:zMDd+YiT0

クルーが悪いじゃなくて、指導が行き届かずご迷惑を掛けたってすれば
カドも立たないのに。どうして、こんなつまらん「ボクは悪くない」をするのか。

121 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:24.19 ID:zERgrREi0

だーはらが社長になってからロクな事が無い
異物混入だとかサクラ問題だとか
疫病神だろ、この男

122 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:25.14 ID:DEOBpCuMO

ブロック長みたいなのが日々視察に来るんじゃねぇの？
本当にラミネートやるはずなんだったらとっくに気付くよね

123 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:28.09 ID:LKf/iJR90

>>95
東海大に進学したのも、一番最初に受かったからと言ってた。
浪人しても伸びそうになかったと言った方が潔いのに、
変な言い訳する人だなと思った。

124 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:26:34.79 ID:c1WLA9gp0

>>78
んむ　では利用者が減った分おまいさんが利用すれば無問題だな

125 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:03.79 ID:0IZ1qb1z0

松屋みたいに食券販売機でも置いとけよ

126 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:07.41 ID:t2d2i+5N0

コーヒー一杯で
何時間も籠って占拠し
大騒ぎしながら
ゲームしてるようなウザガキを追い出せよ

127 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:23.83 ID:iCqUuAWE0

どうかんがえても社長の責任だろ。

128 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:43.55 ID:4y2RvO2f0

こんな店舗体系バイト様のおかげでギリギリ機能してる癖に偉そうだな

129 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:44.96 ID:o4uOhhnB0

イオンのマックは行列が出来ていた。イオンで買い物するレベルの人だから。

130 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:47.22 ID:TffKTETV0

富士通の社長思い出した。
「赤字なのは、働かない社員が悪い！」だっけw

131 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:47.76 ID:eIPbmnP20

ランランル～～～♪♪

132 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:27:50.52 ID:mocChyAK0

モスがコーヒー100円やってるから今月はマック行かないわ

133 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:28:07.00 ID:YbTROo+i0

こないだキャンペーン中にマックいってチーズバーガー6つ頼んだら
ハンバーガー無料券6枚貰ったぐひひww

134 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:01.06 ID:PDcGSogOO

うわ、現場のせいにしやがったよ
絵に描いたような最悪の糞社長だな

135 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:04.13 ID:FyWxS6h60

>>120
外資系の奴って意地でも自分の誤りを認めないのとかいるよな。

136 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:05.54 ID:VcRb8yy70

クーポンでチョコパイが10円（笑）値引きみたいだからちょっと行ってくるｗ

浮いた10円でAKBのCDがオクで買えるね！

137 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:06.83 ID:qnhmElXP0

マクドナルドのクルー()なんかショボいノベルゲーみたいに、
何パターンかしか動作出来ない馬鹿で、
客の事なんかあんまり考えてないんだなと思ったんだが
今回の件で見直したよ。

撤去しろと言われたメニュー置いてるんだもの。
あいつらちゃんと客の利便性考えてるww
ぜんぜんロボットじゃない。

この店員を「クルーの対応が悪い」とかwww
おめーのアタマが悪いんだよw

138 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:17.68 ID:zeKNOaxmP

セットを売りたいだけだろ無能、買わない客は買わないんだよ

正面のボードの単品のメニュー書いとけ

139 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:24.89 ID:+Q52n7MI0

マニュアルでしか対応させないくせに
こういう場合のマニュアルは用意しなかったの？

140 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:31.84 ID:xYcG403pO

トップは責任無くて良いな

141 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:56.23 ID:Ei3aOFuvO

Wifiスポットを無くせばガキのたむろが無くなるんじゃないの

142 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:29:58.85 ID:yRJ3f3W90

クルーガーｗｗｗｗ

143 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:30:13.08 ID:AEKWgA+20

コミュ障だから、自動券売機か指差し法でないと外食店で注文できない
しばらくモスに逃げるしかない

144 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:30:26.11 ID:y924OUs00

ＡTＭみたいな機械で商品番号と現金を入力させて受付番号をカウンターで呼べば?

145 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:30:33.34 ID:FLCmG8f30

>>103
＞＞お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。

違うだろ。
ドリンクだけを頼むのにも、レジ打ちがドリンク作成するから、レジの流れが悪くなるんだろ。

146 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:30:35.57 ID:BrbFFTrF0

うわ
社員のせいにしてそれをマスゴミに公言する社長ってｗ
ここも終わったな

147 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:30:47.38 ID:Ooh5E/UC0

トップが現場のせいにしちゃったらいかんよな…
中小製造業の社長レベルの発言やぞ

148 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:07.24 ID:RdbM7Sw60

民主党と同じで悪いのは全部他人のせいか

クルーが悪いならそのトップが責任取るのが普通だろうにｗ

149 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:10.81 ID:eYH5uKJG0

この人のあとに社長になる人は大変だろう

150 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:15.23 ID:6jc+jjAY0

お渡しなんてしてたら、店員が面倒だろ。
各列の隣にメニューたくさん置いて、勝手に取ってみれるようにしておいて、
カウンターにも置いておくだけでいい。

151 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:21.57 ID:HpQBAx/2P

>>135
ミス認める→クビだもん

152 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:37.01 ID:PSAWE/Ul0

あの価格で　何が入っているか想像したら　とても喰う気になれんぞ

153 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:37.06 ID:B8usr78w0

何がスピードオブサービスだよ
色々要求するなら一つ一つの作業の質が落ちるのは当たり前
ロボットでも雇えば

154 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:42.37 ID:Xzckjk8pO

>>140
日本はいつもそうだからね。

155 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:53.88 ID:MfEengIM0

チーズバーガー、ダブルチーズバーガー、フィレオフィッシュだけでいいよ。
新商品出してもまずいから。

156 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:53.88 ID:2KVhDcr30

メニュー表を並んでる人に回すなんて
混んでる店舗ならド田舎のうちの近所の店でも10年前からやってたけど
いまさら社長命令でわざわざ言うようなことだったの？ｗ

157 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:31:57.02 ID:iJduHjkPP

>>135
非を認めたら負けだから仕方ない
ミスを認めない、出来る範囲他人に責任を擦りつける
替わりなんていくらでもいる

158 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:01.08 ID:fo8RnwZy0

自分が従業員を使いこなせてないだけじゃんw
そういうのって机上の空論ていうんだよ
テストは所詮テストだろ

159 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:04.45 ID:LkG1BjWfP

どう考えても頼んでから待ってる時間の方が長いわ
まぁ、たまに注文でもたついてるのも居るけど少数だろ

160 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:11.70 ID:mjVBEirq0

見にくくて仕方が無いぞ
後メニューの品数減らしたのか？
今まであったの上には全部は載ってないよね？

はっきり言おう
これはだめだ

161 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:16.00 ID:sK1gGekI0

団塊の奴らは口先だけの能無し

162 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:25.57 ID:4T/5itAw0

>>151
ぐろぅばるすたんだぁど、もそうだけど
そういう外資系の悪いところばっかり見習うよなあ、日本人経営者って

163 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:26.26 ID:VcRb8yy70

マクドナやロッテリ、ドトールなんかもそうだが、
こっちが買いたい物言ってさっさと200円置いてんのに、「他にご注文はございませんか」って言うな！！
他に要らんから金置いとんねんボケ！！！！！

164 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:38.36 ID:w8LoNBYW0

『最終責任は、社長にはありません』と公表しているようなもの。
この社長大丈夫かい？

165 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:38.86 ID:GqfLJ1Hx0

衆院１６日解散ニュースより勢いがあるマクドナルドって(´・ω・｀)

166 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:32:50.62 ID:rDdPttjFO

馬鹿みたいな売り方やるようになったよな。

コーラにマクドナルド製品無料引き換えシールつけたり、バーガー買うとバーガー無料引き換え券！とかさwww

そんな事やりながら、こるは無いわ。

167 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:12.09 ID:qZMFRbmt0

＞すべての国民が自信を失っている

悪いのは国民のせいだ

168 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:27.82 ID:iC7JV0sP0

メニューなくてもいいけどよ、上のメニューもっと見やすく、選びやすくしろよな。
利ざやの大きいセットをでかでかと掲げやがって。姑息な手段がミエミエ。
入り口にでかいメニュー看板でも出しとけや。
今は現場のクルーが紙メニューとかで涙ぐましい努力してる。
まったくトホホな経営陣だぜ・・・。

169 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:36.68 ID:QJam7SEY0

とにかくここは価格を隠したくて仕方がないようだな
前回は地域別価格の導入

170 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:45.33 ID:bek70TdE0

面白マック

171 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:52.81 ID:DYkdhj2W0

要は順番が来るまでに注文決めとけってこと？カウンター上のメニュー見ながら
考えるなってことか。セットのドリンクは何を選べるのかとか分かりにくいんだよな。

172 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:33:55.51 ID:eBoZ7rfa0

この人マクドナルド歴代最悪の社長になりそうだな
ラミネートメニューなんて持って待ってるバイトなんて一人もいねえし全部店員のせい
社長自ら大嘘つくようになっちゃおしまい

173 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:10.69 ID:y7wpSk170

クルーの教育もできない経営者はさっさと退いてください（株主）

174 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:11.41 ID:i1Tk/UYJ0

券売機おけ。

175 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:11.63 ID:dmXN0KR20

外資系の企業って人材を育てないから使えねえわ
詐欺師を養成する企業は多いけどね

176 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:18.45 ID:qnhmElXP0

つーか列になってる原因が客の迷いだっていうなら、
なんでカネ払った瞬間に商品でてこないの？
なんで注文-会計の列の横に受け取りの列できてんの？
すでに注文-会計速度が生産能力超えてるじゃねーか。
これ注文-会計で迷わなくなったら、
受け取りの列がどんどん長くなるだけだろうに。

177 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:20.49 ID:P6iRfXHq0

お前ら外出ないの？カウンターの横の壁にデカデカとメニュー表貼ってあったぞ

178 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:34:26.03 ID:Jj8Q1onr0

　

実は安倍は韓国とズブズブだった

売国、自民は危険

ttp://www.kccj.org/kccbbs/kannews_viewbody.php?page=1&number=204&keyfield=&key=

　
　

179 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:00.90 ID:DEOBpCuMO

>>166
スーパーでコーラ85円で売ってるから美味しいクーポンだったわ

180 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:07.61 ID:SdIfOB170

人の上に立っちゃいけない人が人の上に立つと
こういう醜態晒すっていう例だな。
駄目過ぎる。

181 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:22.03 ID:9EtZ1mWR0

関西人って、100円マックを100円マクドって言うの？

182 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:26.02 ID:RdbM7Sw60

>>159
提供が遅いのを
メニューを見づらくしてオーダーにわざと時間をかけさせて
ごまかしにかかってたりしてｗ

183 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:26.50 ID:Yccmco7N0

>>1
いやアンタの頭が悪いからだｗ

184 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:32.73 ID:xmV0vfbU0

>店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど、
>対応が不十分な点があった。それらが、一部の消費者からの批判につながった。
ダメだわこの会社。というか社長と側近ｗ

185 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:32.90 ID:60h6uAk10

>>178
それガセだよ

186 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:36.53 ID:nGLJOPtD0

視力良くない人はキツイかもね…
券売機が一番いいかもね

187 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:41.24 ID:1d96x7n+0

※メニュー表を使わずに注文していただくだけの簡単なお仕事です

188 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:35:50.35 ID:P0a3nkFQ0

接客から掃除まで手前一人でやれよ

189 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:03.45 ID:lwBpYRLr0

普通はこれまでうまく行ってた事が、システムを替えたらうまく行かなくなったら、
システムを替えたのが悪かった、ってなるんだけどな。元に戻せばいいだけだし。

>>168
上のメニューは見にくいよな。

190 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:24.50 ID:1qDzOcAd0

>店舗によっては要望があったらメニューを出すと勘違いしたクルーがいるなど
えっ…この前メニューはなくなったわけじゃなくて用意してあるとか言ってたの、こういうことじゃなかったの？
どういうこと…

191 ：屑野郎 ◆5vKUZU3O.Y ：2012/11/14(水) 16:36:28.84 ID:1T15cY+3P BE:893281128-2BP(3000)

目の良し悪しだったあるんだからさぁ～
視力のさまざまな老若男女すべてで試したわけ？

192 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:46.11 ID:tRQ4uqva0

現場のせいにする経営者ってマンガみたい
メニュー騒動そのものよりもやばい兆候だな

193 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:53.69 ID:Ooh5E/UC0

この間、折角あらかじめ何頼むか決めて注文したが
売り切れだったので、メニュー見れないしもういいやと帰った。
頭上のメニュー表の商品以外は常時売り切れか？

194 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:54.01 ID:41690y9u0

なんだ、従業員のせいにするんか。コイツ。
長くねえな。

195 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:36:55.68 ID:2tk3GXdB0

メニューくらいゆっくり選ばせろよ
セルフのうどん屋じゃねえんだから

196 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:08.93 ID:pY3674F00

っていかフツーにメニュー出してくれないか？結構見かけるんだけど

197 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:11.67 ID:OFVV023l0

>>1
命令は実行者ではなく発令者に責任がある　だいたいの場合ね
現場がサボタージュしたわけでもない　むしろ命令に従った結果
なのだから　あんたが悪いよ

198 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:33.10 ID:mRwTUzWb0

間違いなく原田より中の人でドライブスルーのオーダー取りながら
前のドライブスルーのお客さんとカウンターのお客さんの分の
ドリンクを作りながら奥から流れてくるバーガー類を正確に仕分けする
オネェさんの方が有能だと思う

199 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:47.40 ID:j5xrILJZ0

部下が指示通りに動かないのは、上司の責任

これ常識

200 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:48.93 ID:7trZWWe7O

地元のマック、カウンターにメニュー無いし待ってる間にメニュー渡される事も無い
壁に一枚パネルが貼ってあるだけ
しかも文字が小さいからそばまで行って近寄らないと見えない
行列待ちの間に間に壁を見ながら決めると言う事すら出来ない

201 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:54.35 ID:eBoZ7rfa0

>>186
全く見えないので速攻であきらめた
で、結局覚えてるチーズバーガーとか単品で頼んですごすご撤退

202 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:37:57.69 ID:t6mz72yj0

>>1
いや、単純にメニューに飽きたしマズイと感じる
とにかく使用してる冷凍肉が気持ち悪いんだよね
アメリカではアンモニアで消毒するスライム肉とか
使ってたらしいし（禁止になったけど）

やっぱファストフードならモスバーガーやSUBWAYのがいい

203 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:16.16 ID:euindlYiO

ネットカフェのドリンクコーナーの横で営業したら売れるんじゃない？

204 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:17.72 ID:SdIfOB170

>>163
嘉門達夫の歌でそんなのあったなｗｗｗ

205 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:19.92 ID:dPzK9PNI0

自分達の戦略ミスを客のせいにするなよ無能経営

206 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:22.04 ID:WrlrXT1S0

単品の価格表示をしなくなってから行ってない。
なんぼだかわからないモノは買わない。

207 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:30.59 ID:DEOBpCuMO

>>181
まだ「略称」と「正式名称の言い換え」の区別が付かないアホいるんだな

208 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:38:39.83 ID:FwSKD6yc0

つまりそのクルーがクルーーがパーだからだな、これが本当のクルクルパー！

209 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:39:02.81 ID:qnhmElXP0

>>172
このタコ海外にはカウンターに
ラミネートのメニュー置いて無い、
置いているのは日本だけだって言い放ったからな。

ここは日本だ、海外で置いてないからと言って～
という突っ込みが入るかなと思ったら、
「海外でも置いてるよ？」って画像でてやんの。
その事まず釈明しろっつーの。

210 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:39:19.69 ID:xmV0vfbU0

現場を混乱に陥れた事実だけで十分更迭ものだぞｗ

211 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:39:29.39 ID:41690y9u0

なんだ、従業員のせいにするんか。コイツ。
長くねえな。

212 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:40:10.18 ID:0YQZ0YaZ0

>>1
なんだこれ？
書いてることとやってること、全然違うじゃねえか

213 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:40:21.24 ID:yQhdNswi0

>>181
「マクドナルド」だから「マクド」になる
「100円マック」はどう略しても「100円マクド」にならない
ゆえに「100円マック」と呼ぶ

っていうか日常会話で100円マックという単語を使う機会そのものがレアだから
多数の傾向をまとめること自体が難しい

214 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:40:27.72 ID:4T/5itAw0

メニューを出したクルーが悪いとか言ってるけど、
客に「よくわからん、メニュー見せろ」って言われて
ねーよヴォケ、わからないなら帰れ！って一喝していいの？ｗ
全責任負ってくれるならバイトのクルーたちはそうするだろうねｗｗ

>>196
そもそもメニューなしって方策自体が、
逆立ちしながら接客しろって言ってるようなもんだし
荒唐無稽な施策は実行されなくて当然

215 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:40:42.16 ID:VcRb8yy70

>>204
それはわからんけど国会版はおもしろい

216 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:40:58.50 ID:dPzK9PNI0

マクドナルドの株主総会っていつだ？
株主は経営陣を吊るし上げろ

217 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:02.28 ID:3jCzr5ID0

回転寿司みたいに回して１００円と２００円の２種類でいいだろ

218 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:12.51 ID:74Qo1DoT0

250 ：名無しさん＠１２周年：2012/04/20(金) 20:13:39.08 ID:Ms4bS1df0
> 先日の夜中、セットをテイクアウトした
> バイトの女がモロ朝鮮顔、やけに早くできたので
> ヤバイと思ったら、案の定、なかのパティが生焼け
> ポテトも芯まで揚がってない。
> ユッケと間違えてないか？糞チョンは

いかにもマクドナルドらしいなｗ
チーズが入ってないとかなら年中あるけどね
あと包装が不十分で中身が露出してるとか（食品衛生法違反）
金を触った手で店員が奥に行き直接食品に触るとか（食品衛生法違反）
奥で店員が商品にクシャミぶっかけてるとか（食品衛生法違反）
そんなのは毎日すべての店でやってると思うが

219 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:14.49 ID:eIPbmnP20

ダダッコ社長ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

220 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:15.98 ID:XKNFLg7w0

食券機置け。

221 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:23.86 ID:uTgeSJNi0

ガンガン仕掛けて一気に成果を上げようと気負ってないか？このおっさん
コイツは飲食業は合わないな、それに客を金を落とす物体にしか見てない

222 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:24.94 ID:7trZWWe7O

80年代のマックのメニューが一番利用しやすかったな
ポテトとソフトドリンクは如何ですか？の押し売りは感じ悪かったけど
少なくともメニューだけは見やすかった

223 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:41:25.91 ID:na9igjVd0

「足らぬ足らぬは工夫が足らぬ」の精神ですね！

ただ、全店変えたのはいいとおもうよ。テスト店舗は
「なんでお前のところだけ無いんだよ」っていう理不尽な怒りに耐えてたんだろうし

224 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:42:55.06 ID:iC7JV0sP0

直営店は全店メニュー無くなってるな。
ライセンシー店は無視して普通にメニュー出してるな。

225 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:03.94 ID:Qvb1Ok400

だったらメニューを客に渡すお仕事専門スタッフを置いておくべきだった。

226 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:15.44 ID:/mXnLs2o0

マックは
価格と満足度が乖離しすぎてるから、そりゃ客足が遠のくわな。
んで、
オペレーションの改悪で更に加速中ｗ

取締役会で緊急解任動議できないのかね？

227 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:15.89 ID:9quufN+X0

やることなす事全部失敗してるから
意固地になってるボケ老人みたくなってきたなｗ

もう交代させろよ

228 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:18.91 ID:fU0iEB0C0

列になってる原因は、どんなに混んでても
3つあるレジの1つしか使ってないからじゃないか。

注文要領悪すぎて、キレて帰ったことがあったな。

229 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:28.40 ID:6svsTk1T0

モスでいいだろ
マックがうまいのはあつあつ時のポテトだけ

230 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:43:37.15 ID:QJam7SEY0

>>181
ヒャクドっていう人もいるけど、おそらく少数

231 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:10.18 ID:W3r784uR0

>>213
「100円マック」って、アポーのマッキントッシュが１００円見たいじゃネーか。ｗ
原田だし。

232 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:12.92 ID:iJduHjkPP

ところであの意味不明な地域間値段格差はなんだったんだ？
マック最大の愚行だったろ
あれやったのもまさかこの社長？

233 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:17.88 ID:xVMRjMg00

無能なクルーを抱えた会長もまた無能です

234 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:21.29 ID:VcRb8yy70

>>224
直営かFCってどうやったらわかるの？

235 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:35.81 ID:I18G5tCr0

今のは知らんが10年前くらいはマックの通達のマニュアルは結構わかりやすかったぞ。
トップが末端に責任転嫁してる時点で今のトップはくそ

236 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:44:44.48 ID:GPH1vhWk0

中卒でも店長になれる職業

それが店舗社員ｗｗｗ

スーパーのクレカの審査に落ちるくらいだからなｗ

この社長は、カネ以外何も考えてないそこらのＩＴやら水商売経営者と同じで

藤田か築いたものを全て壊してるバカ

こいつのおかげでこの企業の客船のレベルが携帯キャルアで最悪の企業より

更に上を行くくらいだから、さすが原田ｗｗｗｗｗｗ

237 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:02.26 ID:ojvHu2jK0

238 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:09.00 ID:hFBf+bRyO

いままで景気が悪くて失業率が高いから
外食はマックで済ましてたんだろ？
何言ってんだこの社長
リバウンドが来ないのはしばらくマック食べなかったから
味覚が普通に戻って不味くて食べれない人が増えただけだろ

239 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:09.58 ID:mRwTUzWb0

せっかくスマホのアプリがあるんだから先にオーダー受けといて
レジ前でバーコードスキャンさせたら直ぐに商品が出るようにしろよ

240 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:45.64 ID:2tx8vGOO0

Sセットってどこでもやってるの？メニューに載ってない気がするんだけど

241 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:53.53 ID:E9M6xtK00

貧乏人の餌場としてもっとひっそり営業しろ。

242 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:45:54.70 ID:gCTxqU210

うちのマンションの1階に入ってるマック
いつも稼働してるテーブル0とか1でやばそうなのに
閉店する気配がないからまじで不思議
採算的に不振でも都心部の店舗数キープしたいのかな？
いい材料つかって美味しくすれば高くても客入るのにね
まずいからみんな駅すぐそばなのにスルー

243 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:46:03.39 ID:Aa0G8n1fO

もしかして潰された店を利用してた客が既存店に行くと思ってたのかな…
繁華街の店がなくなってからかれこれ一年行ってないんだが。

244 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:46:54.97 ID:k5DSSfB00

団塊経営者は権利ばかりで義務を果たさない！

責任はすべて下に押し付け旨みだけ漁ろうとする！！

245 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:46:57.87 ID:eeisPZV80

メニューがあれば見て悩み、
メニューがないなら、あれはいくらだこれはないのかとごちゃごちゃ聞かれる
案外どっちもどっちなんじゃなかろうか

246 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:31.24 ID:18eUia+O0

>>1
＞それならラミネート加工した
＞メニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、
＞カウンターのメニューを廃止した。

そんなの配ってないし、メニューは目が悪いから見えないし、
唯一大きく看板だしてたのが、
「１５００円てりやきバーガーセット」
でアホか気が弱い奴相手に売りつける商売ふざけんな！
と思って２度と行ってない。

247 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:35.45 ID:DEOBpCuMO

>>240
平日昼の一部メニューだけじゃないかな

248 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:40.10 ID:VDEq245lP

フランスで入ったマックは確かに上にでかでかとセット番号と価格が書いてあったな
外国真似するんだったらもっと価格でかくセット価格を激安にしないと
日本では600円以上払ったら水が出てきてオーダー取ってくれる定食が食べれるんだぞ

249 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:43.21 ID:10ieomXz0

社長アホか
しねよ
あとメニュー決めてもないのに並ぶ奴もしねよ

250 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:47.98 ID:Jbxsvmsg0

油脂と炭水化物と糖分で700円弱。

251 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:47:58.57 ID:9EtZ1mWR0

>>207
ごめんね
貧乏人が行くようなこんな所には全く行かないもので^^^

252 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:07.90 ID:L79QVZBz0

消費者利益でいいじゃん
なんでわざわざ横文字使うの

253 ：ここ重要！：2012/11/14(水) 16:48:08.26 ID:Z6LWuVzI0

→テストではうまくいった。

これを解釈すると「現場では日本人以外の人種が多く、切れやすいことに驚いた」だろ？

あたりまえなのかぁぁぁｗｗｗｗ

254 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:14.64 ID:lusRvuSN0

どっちにしろマックなんか行かないし

255 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:15.49 ID:Cdml5U/P0

>>53
どのメニューを確認するの？w
配られる訳でもないし、何処かに貼ってあるわけでもない
もうスマホのクーポンの範囲しか注文しないよ
それでも飲み物は？とかサイドメニューは？とか選ばなきゃいけない事があって、メニュー欲しい

256 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:23.76 ID:FyWxS6h60

効率化とかいって、客に不便、不快な思いをさせ続けてたら
１回、２回ならともかく、そのうち客足が遠のいても無理はない。

257 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:23.80 ID:Iji8ew2u0

元々サクラ使って売上偽装するような社長さんですからね
こんなもんでしょ

258 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:33.82 ID:eIPbmnP20

そんなに時間短縮いうんならもう客をベルトコンベアーに乗せて注文させたら？ｗｗｗ時間内に注文できなかったら自動的に流れてっちゃうやつｗｗｗｗｗｗ

259 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:48:59.82 ID:ZSrGSlL00

Ｊｅｗはさっさとくたばれ

260 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:49:01.35 ID:ehte3JTh0

値段がはっきりしないものを選べるかよ
100円120円のしか買わねえよ

261 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:49:38.15 ID:3HdQwH98P

社長は悪くないんです
社員が悪いんです

一番悪いのは客です

262 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:49:53.84 ID:10ieomXz0

社長「ファーストフードなんかアホしか利用しないんだよ！！！」
こういうことか

263 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:00.08 ID:KDEmH27Y0

クルー狂うパー

264 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:02.57 ID:k5DSSfB00

団塊経営者のベネフィットのため！！

265 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:14.00 ID:LkG1BjWfP

ハンバーガー単品以外頼みませんｗ

266 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:22.97 ID:9quufN+X0

>>249
メニューがどこにも無いから決められないんじゃないの？
壁とかに貼っときゃいいのに

267 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:25.34 ID:6W6fd7e40

読みが外れることもあるだろうさ。
けどそれをスタッフや消費者のせいにしちゃいけないよ。

268 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:26.60 ID:O6oKyXBoO

典型的団塊バカだな、まっ、いくらいい訳してもお前の責任、こんな事言ってお客様がどう思う？
さっさと解任されとけボケが！

269 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:32.01 ID:74Qo1DoT0

ラミネートのメニューを配る？
そんなもの店内で見たことないぞ

最初から存在しないものを後付けででっち上げて
クルーのせいにするとはとんでもない企業だな

まあクルーは白地だから矛盾にも気付かないんだろうがｗ

270 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:46.83 ID:PhCfqXbl0

バイキング形式にしろよ。
要る物を取って、レジで精算後食べる。

271 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:56.65 ID:DEOBpCuMO

>>251
「店には行かないけどスレと呼び方がどうしても気になっちゃうの!!!」

ぷぷ

272 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:50:59.15 ID:t6mz72yj0

カウンターの前で客がメニューをゆっくり選ぶから悪い！！！！！！！！！！！！

273 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:18.27 ID:CAgqZTGA0

近所の店では並んでいてもメニュー配らないから
レジ前で下を見て選んでいた人達が上を見て選んでいる
文字も見にくいのか前より待ち時間が長くなったような気がする

274 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:26.61 ID:pjHhFtdfO

まずいのに高いからでしょ
ドムドムはおいしいのに消えてったね

275 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:48.99 ID:DpTqzcmOO

帰宅途中ドライブスルーを利用しマックでビッグマックピクルス抜きを頼んだ

家に帰って食べてみると

何ということでしょうピクルスが入っているではありませんか

頭に来た俺はレシートに書いてある電話番号にクレームを入れる

店の責任者らしき奴は平謝りの一辺倒
次回来店時にタダ券あげますとか
ふざけたこと抜かすので
とりあえず今から俺の所に替えのピクルス抜きビッグマックを持って来いといったら
二つ返事でわかりましたと言ったので
俺の住所を教えてあげた

俺が住んでるのは
インターそばのマックから高速に乗って約1時間半西に行った所である

約2時間後店の責任者らしき奴は涙目で冷めたピクルス抜きビッグマックを届けてくれた
往復の高速代金3000円以上とガソリン代を使って

276 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:50.93 ID:OQ9wIN/a0

食券売ればいいんだってばさ

277 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:53.21 ID:yx6iCCl2O

>>36
50過ぎてから20歳近く年下の芸能人と結婚したくらいだもん
基本的に水商売気質の人間なんだろうな

278 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:51:54.97 ID:f7f7Cw6J0

メニュー廃止とかする前に、朝マック廃止してシンプルにしろよ
食べたい時に朝マックの時間で腹が立つ

279 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:52:00.54 ID:WsFJiIpF0

クルーの対応じゃなくてメニューのデザインが悪い

280 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:52:18.85 ID:8DYvDSJOP

>>54
注文聞く前にイートインかテイクアウト聞くだろ

281 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:52:40.57 ID:w+/UqhEN0

こいつは無能だな間違いなく

282 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:10.94 ID:L79QVZBz0

要約すると
俺は悪くない、スタッフと客の頭が悪すぎた

283 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:15.65 ID:nUmXaKqlP

>>1
この司令官、クズすぎるｗ

>原田泳幸（はらだえいこう、1948年12月3日 - ）

さーすが、団塊の見本。

284 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:32.26 ID:68gHOkvb0

マクドナルドってなんやかんや言って
長期にわたり迷走してるんだよね～

285 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:47.66 ID:6KFDlV4O0

私は何も悪くありません。理論的にはカンペキです。
全部奴隷が悪いんですｗｗｗ

286 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:52.34 ID:65XQ49+P0

＞ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、

最近二回ほどマック行ったけど、そんなことされなかったよ
頼んだものがお時間かかりますっていうから、じゃあ別のにしようと思ったら
メニュー表ないしすげーやりにくかった

スタバはよく行くけどスムーズだな

287 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:53:58.80 ID:FyWxS6h60

>>278
俺はむしろソーセージマフィンをいつでも買えるようにして欲しい。

288 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:00.91 ID:O6oKyXBoO

こいつは民主党員か？何でも人のせいにしやがって、余計売り上げ落ちるのわかってんのか？キチｶﾞｲがトップじゃマクドナルドも傾くな。

289 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:04.72 ID:74Qo1DoT0

単に高いセットメニューだけ売りたくてメニュー廃止しただけじゃんｗ

そんなことより洗ってない油べったりのウンコトレーに
包装が不十分な食品載せて出すなよ

290 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:06.78 ID:wMcIiOKl0

＞顧客に納得してもらうには時間がかかる

記事を読むと勘違いした店員の対応に問題があったから客から批判が出たわけで
なんで客が理解するのに時間がかかるとか言ってるのか意味わからん

291 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:28.31 ID:RiuV+SEkO

グラコロうまかったお

292 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:46.69 ID:cumOX/7HO

クルーて(笑)
マックで働いてたやつって何か勘違いしてやがるからムカつくんだよ。全部が全部そうじゃないけど。

293 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:48.97 ID:P7nqvy/S0

最近マック行ってないから知らないんだけど、メニューカウンターに置いてないの？嘘でしょ？

294 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:54:49.38 ID:qso36Yov0

そもそも無駄なスペースを使ってる写真なんか要らないんだから、単品とセットメニューを分けて文字だけで表記したメニューを作っとけよカス。
無能社長は今すぐ辞任しろ。

295 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:55:26.23 ID:JeAMY0l60

クルーってなに？宇宙飛行士？

296 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:55:41.01 ID:4T/5itAw0

>>252
そんな事ではグローバルなオポチュニティがだな（ｒｙ

297 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:55:56.85 ID:L79QVZBz0

>>292
カスみたいなバイトのくせに
意味不明の忠誠心を植え付けられてるから
100円マック単品注文の客をにらみつけたりするんだよなぁ

298 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:00.99 ID:D9C623Vx0

この嘘吐き朝鮮人の首切れよ。
ミキダニみたいなオーナー社長じゃないんだから簡単だろ。
楽天はもうどうにもならんけどマックはまだ望みがある。

299 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:01.84 ID:KBzlWPCp0

入り口にメニュー貼っておけよ

300 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:07.56 ID:AWCNVJAYO

>>275
嫌なクレーマー
そんな器の小さな人にはなりたくない

301 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:08.12 ID:10ieomXz0

>>294
だよな
たったこれだけの事で問題起こすような無能がトップじゃ無理だな

302 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:09.75 ID:DYkdhj2W0

西川口のマックでテイクアウトしたらバーガー一個入ってなくて、近所なんで
店に行って入ってなかったと言ったら、女の店員が黙ってバーガーを袋にも入れないで
凄い形相で渡してきた。謝罪の言葉は一言も無し。
あの時、店長とまとめて説教しなかったのは本当に悔やまれる。あんなやつ生きてちゃいけない。

303 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:24.20 ID:Y/+dPURl0

今日久しぶりにマックに行きたくなったのでマックにいく。
したら、メニューないのな！　レジの所にある紙メニュー
聞いたらメニューなくなったので、後ろにある看板から選べとのこと
急に食いたくなって家出たものだから、裸眼で看板が見えないわけよ
「メニューないですか？」って聞いたら「ありません。」って言うわけ
がんばって値段見ようとしたら、うっすら「SET」の値段しか書いてないんだな
オレはポテト食うきはなかったから、単品の値段を聞いてたのよ

304 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:43.05 ID:DpTqzcmOO

>>295
ｷﾀｰ!!の対義語

305 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:56:48.66 ID:nUmXaKqlP

>>275
ここにも>>1と同じ人間のクズがいる。

これで団塊ならコンボだ。

306 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:57:01.98 ID:qso36Yov0

>>293
メニュー見せて、っていったら出してくれるよ。

307 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:57:18.24 ID:k5DSSfB00

なんで団塊って自分で責任取らない管理職が多いの？

308 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:57:43.29 ID:hPasLx3E0

一見さんなのに下調べしてから来ない客がアホやわ
アホ相手の商売は疲れるでえ
常連客だけで充分や

309 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:57:43.35 ID:s38D+BFPO

こいつ三木谷の実の父親じゃないの？

310 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:57:57.37 ID:PhCfqXbl0

>>279
とあるサービスエリアでのこと。
七十前後の夫婦が自分たちの番になってからようやく

お父さん何にします？
何でも良いよ。

おうどんどこかしら・・・・
下の方じゃないか・・・・

ないわねー。
どこかしらねー。

あ、あったわ。
おとうさん、きつねと肉とあるけどどっちが良いかしらー。

後ろからのぞき込んで注文決めて、ボタンの位置と金額を確認しておけば
一分もかから無いことを１０分くらいやってたわ・・・・・・。

311 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:01.13 ID:DEOBpCuMO

>>297
睨むってのがよくわからんわ。バイトの給料は変わらんのだから不満がる必要ないだろ。されたこともないし。

312 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:13.64 ID:+fO0ZirI0

100円マックしか買わないから、どーでもいい。

313 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:14.41 ID:qh2bzB700

カウンターのメニューが小さすぎで
ごちゃぎゃしてわからん。
こんな糞企業初めて見たｗ

314 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:15.73 ID:oV9YUhdq0

こんなもん客が慣れちゃえば批判もでないしどうでもいいわ

315 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:17.08 ID:kQA6NcoO0

Windows8か？

316 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:46.55 ID:10ieomXz0

>>305
トンチの利いた良いコピペだと思うが

317 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:57.75 ID:P7nqvy/S0

世間はマクドナルド幹部が思ってるほど今のシステム浸してないぞ。元に戻せ。

318 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:58:59.78 ID:xpjOx3rR0

>>300
自分でとればいいだけなのにな

319 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:59:04.05 ID:L79QVZBz0

>>311
その辺謎なんだが居るんだよ実際

320 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:59:15.33 ID:nYXFkxjZ0

>>10
お前自身が果てしなくアホに読めるのは一体どうしてなんだろうな？w

321 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:59:19.66 ID:G8sqTm/y0

ひどいな
全部人のせい

322 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 16:59:58.64 ID:bImy8fHT0

ハンバーガー店の中で、マックのポテト飛びぬけてまずい気がする。
モスのポテトはホクホクしてるのに。

323 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:00:06.69 ID:PhCfqXbl0

>>310
は>>276へでした。
すまねえ。

324 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:00:58.16 ID:DpTqzcmOO

>>300 >>305

いよう！マックのカス店員君
そもそもおまいらが間違えるからいけないんだぞ

こんな簡単な仕事でミスして同じマック店員として恥ずかしいとは思わんのか

325 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:01:04.54 ID:DNvUrBoW0

マニュアル作れない自分が悪いじゃん

326 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:01:20.25 ID:L79QVZBz0

規模の大小に関わらず、その会社の業績はトップの能力で決まる
全部社長の無能がもたらした結果なんだが、責任回避に必死すぎるな

327 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:01:23.10 ID:Cv4I2utL0

そんなことより、普通のメニュー全部文字でレジ上に記載するだけで効率上がるよ
あんな見難いメニュー作って効率とか言うなよｗ

328 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:01:29.42 ID:IfhBxr1K0

昔からこいつ嫌いだった。他人の手柄は自分の手柄失敗すると他人のせいの典型だな

329 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:01:54.02 ID:7NAILjPQ0

ジャップくせえｗｗｗマクドナルドなのに腐ったジャップの臭いがするぜ！！

330 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:06.53 ID:qh2bzB700

１００円のバーガーなんて売ってるのしらんかった。
メニューに載ってないし、乗っててもわからないし。
だったら売るなといいたい。
売りたくないなら売るなといいたい。
めちゃ高いセットだけでかくアピールして
商売人としての性根が腐りまくっている。

331 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:08.39 ID:VcRb8yy70

>>322
それはじゃがりこ派とジャガビー派がいるように、ポテト感がいいかスナック感がいいかって個人差もあるしなぁ

332 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:39.91 ID:6W6fd7e40

>>316
コピペなん？
俺も最初そう思って検索してみたけど引っかからなかったよ。

333 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:44.76 ID:IQmXCVKc0

外人スタッフにセット１つ・単品２つ・サイドメニュー２つと頼んでも
理解されずに全部同じ数にされたことがあったなあ

334 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:51.24 ID:KBzlWPCp0

>>324
ピクルス入りは、つっ返したたんだろうな？ｗ

335 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:02:58.03 ID:+holI7vs0

マックでは二度と買いません

336 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:03:09.35 ID:yx6iCCl2O

>>292
最近はアルバイト従業員をクルーとかキャストとか呼ぶところが多いね。
アルバイトスタッフって社内じゃ使いたくないのだろうけど…

337 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:03:10.40 ID:jArq+EktT

チーズバーガーとハンバーガーが不味すぎる
それを改善すればいくらでも売上げを上げられるわ
経営陣がアホだと維持で横ばい確定のマックでも売上げ落とせるんだからな
本当に驚くよ

338 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:03:16.52 ID:cfEvt5jc0

待っている客に渡すメニューとカウンターのメニュー両方あれば便利だろ

339 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:03:26.41 ID:E9M6xtK00

>>274
ドムドムは子供の頃の記憶しかないがそんなに美味かったっけ？
ベッカーズは好きだったのにパティをリニューアルしてゲロみたいな味になった。

340 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:03:52.06 ID:KKoGd7k+i

マックはガキどもがうぜー
ガキの溜まり場になってるから行きたいとも思わんわ
どうせろくに注文もせず、無駄に長時間席を占領してんだから入店禁止にして欲しいわ

341 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:03.77 ID:kyiCbqrq0

近所のマックはじいちゃんばあちゃんがよく茶飲みに利用してるから
カウンターにメニュー置いてあるけれどな

342 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:16.77 ID:O6oKyXBoO

「お客様にご不便をおかけして申し訳ありません」何故この一言が言えない？
お前は客より偉いのか？無能バカがさっさと解任されとけボケ！

343 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:36.65 ID:uqlr1ucz0

http://beebee2see.appspot.com/i/azuYxt20Bww.jpg
ドナルドもカウンターのメニュー見ている

344 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:41.46 ID:w7DiSkJ90

高くてもなんだかんだで
利用しちゃうんだよな

345 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:45.59 ID:otSOPuPjO

レジでの注文スピードのこと？
席の回転率のことなら、注文せずダベってる高校生を追い出して

346 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:54.56 ID:BeldnH9k0

メニューうんぬんの前に基本的にハンバーガーがマズイ
何なのあのパテ肉ｗ
アップルパイはいい感じ

347 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:04:58.10 ID:IXlVKWen0

＞ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、
＞待っている間に注文内容を考えていただこうと

やってる店舗のほうが少ないだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

348 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:05.53 ID:3VnsvvUu0

昔は頑なに24時間営業を衛生面での理由でやらなかった。
今は24時間営業が当たり前。
でも、この前行ったら「ドリンクだけです」って言われた
こうこうと深夜に看板の明かりつけてドリンクだけはないだろ

349 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:06.73 ID:GBYSGtGQO

高級品ならいざ知らず、マックの安物ごとき、デフレのせいにされましてもwww
不味いからだろw

350 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:06.44 ID:7NAILjPQ0

バンズのゴマ並みの存在だなこの社長
無意味な自己主張だけが取り柄の典型的な無能

351 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:36.79 ID:L79QVZBz0

100円マックやセール中の商品を目立たなくさせたりと
普段からせこいやり方してたのも、メニュー隠しに対する強烈な反発に結びついてるわけで
実はいきなりの問題では無い事を理解してるのだろうか

352 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:42.11 ID:eUmvOcO+0

>>338
便利さや回転率は言訳で、実際は単価高いセットメニューを買わせたかっただけで、
それを見透かされた結果がこのザマですよ

353 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:42.69 ID:s4IcWuBv0

もう社内の雰囲気で社長降ろされそうなんじゃね？
普通取材でこんなん言わんだろ
最後に無茶苦茶したかっただけじゃねーの？

354 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:45.26 ID:mL1dI0R90

社長が末端に責任なすりつけたの？

355 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:05:47.40 ID:X8ARC1u60

食券にすれば解決だろ

356 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:06:17.93 ID:AtgEXhxcP

ろうあ者が指差し注文できなくなってそのまま出てきたって
ツイッターで回ってきたけどホントかな

357 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:06:17.95 ID:LsK2pTfl0

>>343
俺もドナルドに倣って、これからはバーガー・キング行くわ

358 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:06:31.99 ID:rDdPttjFO

>>339
あ、やっぱ味変わったのかあれ。こないだベッカーズに超久々に入ったら、なんか昔より不味くなったと感じた。

359 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:06:47.09 ID:kyiCbqrq0

>>343
バーガーキング…？

360 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:06:59.53 ID:MHDc6cir0

じゃあクルー全員をちゃんと研修を受けた社員で固めればいいだろ
出来もしないことをやらせた奴が悪い

361 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:07:21.94 ID:seGv2FTS0

もしかしてマクドナルドってカウンターの向こう側と客側って段差ある？
なんか店員の背が高いのかわからんがいつも目線が上からっぽい気がしてきた

362 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:07:26.82 ID:k5DSSfB00

見える数字だけで事業を動かすと失敗する。心理を正しく読み続けなければ、会社は即座に脳死する

どうやって消費者を驚かせてワクワクさせるかというサイコロジー（心理学）と、理詰めで考えて、その驚きを含めた顧客満足をマージン（利益）に変えていくサイエンス（科学）。経営には両方とも必要だと思います。

原田泳幸の名言より

363 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:07:51.70 ID:ol644gfj0

最近は似たような値段だしフレッシュネスとかモスに行こうかなと思ってしまう
あんだけ安売りしておいて今さら競合並みの価格設定されてもなw

364 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:07:55.57 ID:qh2bzB700

この企業、嫌すぎる。
１００円マックやら１００円コーヒーやらそもそも売るのが
悪い。そんな安いやつで居座ろうとする客も悪い。
スーツ着たいい年したリーマンがコーヒーだけ頼むの見て
頭痛くなった。客も会社も馬鹿すぎる。

365 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:08:03.02 ID:ehte3JTh0

そもそもなんで客が努力をしなきゃいかんのだ
食い物を選んで買うだけなのに

366 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:08:24.26 ID:zr2T0thp0

何がスピードだよ　何がベネフィットだよ
ゆっくり選んで決めるだけの話
というか誰も後ろに並んでないし

367 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:08:42.19 ID:CPypb8mm0

クルーがうまく裁けないオペレーションリスクを含めてリスク管理を行うのが
経営者の仕事だろうに
マクドナルドも地に落ちたもんだ

368 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:08:42.50 ID:DYkdhj2W0

かざすクーポンで買うって言ってんのに、商品の番号は何番ですか？とか訊いてくる
馬鹿店員もいるんだよな

369 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:08:47.73 ID:7jYE7KcS0

地域の役職やってる人がマックのメニューについて文句言ってたので
「役職ある人がマックとか行くんですかw」って言っておいた
これで多少は客減っただろ

370 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:09:17.13 ID:ULmpVM1D0

結局レジ前に着てからどうしようか考えるやつが何組かいるんだよな
相変わらず長蛇の列

371 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:09:20.82 ID:FyWxS6h60

>>339
今は知らんが昔のドムドムはクソ不味かったな。
当時それしかなかったから行ってたけど、地元にマックできたら速攻潰れた。

372 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:09:22.26 ID:LWkB8ytG0

カウンターで競合他社の品名オーダーしまくって嫌がらせしてるわｗｗｗｗ

373 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:09:47.61 ID:i78kEO6H0

目が悪い人は全然見えないよ

374 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:10:00.27 ID:DEOBpCuMO

マックカード廃止で、チャージ式かざすプリペイドカードを作って、利用者は1割引で。早くなると思う。

375 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:10:06.80 ID:w7DiSkJ90

客本位じゃない

店本位なんだ！

376 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:10:34.33 ID:yx6iCCl2O

>>365
団塊は客も利益を産み出す為の道具のひとつにしか思ってないからだろ。
従業員を粗末にする経営者は必ず次は客に牙をむけてくる。

377 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:10:37.16 ID:LkG1BjWfP

セットというと安い印象あるが実は高い
ポテトが異様に高く設定されてるのがミソ

俺はいつもハンバーガー2個とコーラ
これで300円

378 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:10:41.37 ID:ehte3JTh0

>>372
それいいな
メニューがないと勘違いするもんな

379 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:07.85 ID:rq5LS6dD0

マックとかそういう全国展開チェーンは
下っ端スタッフは同時に客だし
客が即スタッフになるってことをどうして忘れがちなんだろうな
頭に入ってたらこの言葉出てこないだろう

380 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:08.01 ID:O/I59vcW0

がんばれブロークン・マック

381 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:10.89 ID:WKnB9cnH0

>ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこう
最初から言ってたっけ？

382 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:19.73 ID:pRXa6mVM0

どんなテストをしていたか見てみたいものだ

383 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:23.89 ID:t6mz72yj0

1つ言えること
サイデリアの方が頑張ってる

日本マクドナルドもメニューにビールやワイン置いてくれ
海外のマックは置いてるだろー
それだけでぶらっと立ち寄る大人もいるのにな

384 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:30.00 ID:xpjOx3rR0

売上落ちた原因ってオペレーションなの？
そうじゃねえと思うんだけどなあ

385 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:30.51 ID:rklhTXum0

クソ社長だな。

386 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:33.94 ID:Y/+dPURl0

「あれはいくらですか？」「あっちは単品でいくらですか？」って
だけどそんなのすぐ忘れちゃうし、よく見えないから商品名わからないので
「すいません、目が悪いので端から読んでいってもらえますか？単品の値段も一緒にお願いします。」
って言いつつ、携帯にメモってた
その時、後ろがかなり行列でき始めて、ほかの店員が隣のレジやり始めてた
１０分程して、しょうがないから単品でチキンクリスプ頼んで帰ってきた
後ろで並んでた客が「早くしろよっ」ってボソって言ったので、２、３分言い争いしてしまった・・・

言えば教えてくれるんだな
だったらメニューなくすなよ・・・

387 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:39.23 ID:CX2fZ2ZX0

近所のマックは以前、レジのところしかメニューがなかった。
今は行ってないから知らない。

並んでる間に見るメニューとか店舗に入る前に見るメニューが欲しかった。

コロコロ変わるセットメニューや新商品。半年に一回とかしか行かないからわかるわけない。
空いてる時間に入店したら、
「ご注文はお決まりですか？」
とか無理ゲーだし。

レジのところのメニューを廃止せずに、メニューを増やせ。

388 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:42.55 ID:7mKBknM80

客「あれ？メニューないの？」
レジ「申し訳ありません」
客「んー、じゃあ、いつものアレ、モスチキン！」
レジ「当店にモスチキンはございません」
客「あれ？違ったっけ？それじゃオールドファッションに・・・」
レジ「それはミスタードーナツかと」
客「あー、ごめんごめん。ここどこ？」
レジ「マクドナルドでございます」
客「えーと、マックの定番、定番・・・あ、あれだ！」
レジ「お決まりになりましたか？」
客「スマイル！」
レジ「いまは無理です」

389 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:48.91 ID:kyiCbqrq0

ぱっとさいでりあー
ぱっとさいでりあー

だいすきなまちだーからー
はなれられーないー

390 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:11:56.92 ID:VktyKHzK0

大体がだな…「マックは18cm」って決まってるんだよ。

391 ：メンズジョーカー：2012/11/14(水) 17:12:23.45 ID:cCClNQpmO

メンズエッグ

392 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:12:29.99 ID:gHcbCBMD0

関連ニュース

【企業】 Windows8、スタートメニュー復活か★２
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352876647/

393 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:12:47.22 ID:LWkB8ytG0

>>388
シェイク返せｗｗｗ

394 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:12:48.02 ID:rDdPttjFO

マックは店員教育なんてしてないんじゃね？

モノ喰ってる最中にバタバタ箒で床掃くしな～。

395 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:12:48.30 ID:ce9TE44U0

以前にイベントやってる会場内のマックで10人位並んでる列に並んだらマックの店員が注文聞きに来たぞ聞いたそばから器械に打ち込んでるからカウンターに着いた時にはもう商品が出来てた
列に並ぶのは気にならんって奴が多いぞ注文して待たされる方が嫌だな

396 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:12:53.76 ID:2pBN9P8DP

時給７００円のバイトのせいかｗｗｗ

バイトカワイソスｗｗｗ

397 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:13:27.06 ID:enyLWOPvO

不便すぎるだろ

398 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:13:31.81 ID:mq0mvE470

マックもう買わないんで、さようなら
ポテトなんて薬品漬けで添加物もりもりでヤバすぎ
買うなら日本のモスで

399 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:13:33.99 ID:t6mz72yj0

>>389
いぢめるなよｗ
サイゼリヤの100円ワインは上出来だと思うんだ

400 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:14:10.95 ID:a4uWBhnT0

メニューなんて要らんだろ。
カウンターでメニュー見て頼むとかひたすら迷惑なんだけど。
先に決めておけよ。何なら合計金額位計算して、小銭を準備してから並べよ。

401 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:14:23.87 ID:p8y+d8jTP

やっぱマクドの代わりになるのはロッテリアしかねぇな
ロッテリアならホスピタリティ最高だし、味もハイレベルだし、店は清潔で居心地がいい

402 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:14:27.45 ID:S+WZrD0M0

レジクルー無くして食券にすればいいのに

403 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:14:55.14 ID:f0XQ7BtF0

これは吉野家と同じくどん底まで沈むなｗ　暴走ぷりがそっくりだわ。

ただ、牛丼チェーンと違い周りが弱いから逆転まではいかなそうだけど・・・

404 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:14:59.32 ID:DDXv9weq0

持ち帰りで注文したときに横にずれて待たされたんだけど
○○セットと××をご注文でお待ちの方～と自分が注文した内容で呼ばれた
受け取りに行ったら別の男が受け取っていて､店員も別の人だったから
たまたま同じ内容で頼んだ人がいたんだなーと､また元の場所に戻った
受け取った男は中身が気になるようで､袋を開けてごそごそやりつつもその場を離れなかった
店員が別の内容で呼んだとき､その男がさらに袋を受け取って逃げるように
その場から消えていって､間違えて渡されたのに気づいていながら持ち帰ったんだなと把握

男を呼び止めて面倒に巻き込まれるのは御免だし
その客が見えなくなってから､俺の注文した商品はまだ？とレシートを出しながら聴いたら
やっと渡し間違いに気づいてた
これってメニューよりも先に改善スべきことじゃないのかね？

405 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:07.80 ID:RjbJqr/KO

すぐに末端のせいですかそうですか
馬鹿上司に振り回されるのはいつの時代も変わらんな

406 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:31.42 ID:SPg5toVl0

店＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞客

嫌なら来るな、

407 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:40.49 ID:0wi6coYYP

＞勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった。

まともな管理職なら、ここは「支持伝達が不十分で店舗によって対応内容に差が出来てしまった」という所。
こいつ、だめだわ

408 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:46.13 ID:V3uG61Vu0

つーかお前らどんだけマック好きなんだよｗ
どうでもいいだろメニューごときで。

409 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:50.17 ID:w7DiSkJ90

メニュー隠して売り上げあがるわけねーだろw

410 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:50.39 ID:xpjOx3rR0

それよりマックみたいなファーストフードの店は
席取ってから注文する客なんとかしろよ

411 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:52.02 ID:nUmXaKqlP

>>1
せっかくスマホとＮＦＣとか出てきてるのだから、
ユーザがアプリで地図で行く店舗を指定して、事前注文とネット支払いして
店に入ったら専用窓口ですぐ受け取れるとか、アプリで事前に選んである注文を
NFC経由で機械にかざすと読み取って注文が終わるようにくらいはしたらいいのに。

やり取りが減るから一瞬で終わる。

412 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:52.68 ID:Em9/r1w60

ネットと底辺客層を甘く見たんだろうな
自分達を利用する人間がどういう奴らか～ってのを見誤ったなこりゃ

413 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:15:59.38 ID:KBzlWPCp0

>>383
長居せずにとっとと食って帰れ、というスタイルだから置かないのではｗ
酒扱うとややこしいんじゃないのか

414 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:07.10 ID:U5/dDRWDO

目が不自由な人はどうすんの？

415 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:13.06 ID:rDdPttjFO

>>401
もう何年も行ってないわ。需要あんのか？あそこ

416 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:16.23 ID:k5DSSfB00

ロッテリアの接客は素晴らしい。
なんでマックにあれが出来ないのだろうか？
韓国企業に負けて恥ずかしくないのか？

417 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:16.64 ID:GvwdpV+Z0

それより日本語ができる店員置いてくれよ
ビッグマックのこと「アー・・・オニク、ニ、ヤサイ、ノヤツ」って言ってたぞ！

418 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:41.21 ID:QUQN/W8n0

ｸﾙｰｶﾞｰ　か。
なんかカッコいいなｗ

419 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:52.77 ID:kWaGr8nY0

ソースケチってるグラコロは味しなくて大嫌い
また暫く行かない
あちこち大杉だからもっと閉店してくれ

420 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:16:58.03 ID:l5gEhYPT0

だいたいこんなもん食うなよ

421 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:05.56 ID:1qDzOcAd0

ポッポの方がいいや

422 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:06.67 ID:a4uWBhnT0

>>386
マジ迷惑。何で反省しないの？

423 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:08.24 ID:i+p8vLWW0

マクドナルドの社長は誰がなっても
アホしかいないのな

424 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:33.85 ID:qh2bzB700

100円マックと１００円ドリンクだけはやめたほうがいい。
ホームレスみたいなババアが居座ったり
底辺タクシーの運転手がコーヒーだけ何倍もおかわりしにきたり
して事務所化したり、あまりに見苦しい。

425 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:43.88 ID:R61NUq930

やっとこの地獄が終わるか

426 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:48.08 ID:WsFJiIpF0

デイリークイーンのソフトクリーム食べたい

427 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:17:52.02 ID:f7f7Cw6J0

メニュー廃止なんかで時間短縮目指すより、ETCみたいなカウンター作って
ケータイもってってピッとやるだけで瞬時に済むとか、そういう方向性で
がんばれよ…

予想通りいかなかった時に泥かぶって頭下げる為にトップはいるのに、ホントに
スレタイみたいなこと言ってるとしたら、アウトだなｗ

428 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:05.03 ID:88G5Mzz50

手持ちの駒の能力を把握する能力に欠けてたと考える事だけは絶対に無いんだろうな。
こいつは人のせいにしてばっかり、恥ずかしいヤツ。

429 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:07.84 ID:PxNaJ/rn0

　
社長「会社の方針が批判されるのは
　　　　クルーの対応が悪いから」

時給７００円のバイトに、そこまで押し付けるマックｗ

（＾ω＾）クソすぎワロタｗ

430 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:08.01 ID:X+Y3PRbi0

現場が見えない（見る気がない）なら去れよ無能経営者。

典型的な老害だな。

431 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:17.06 ID:Em9/r1w60

>>407
そもそもラミネート加工したメニューを渡していた店舗がどれだけあったんだ？
クルーの問題じゃなくて、これは本部・幹部レベルの問題だろ

432 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:17.80 ID:eIPbmnP20

もうガチャポンにしろよｗｗｗｗ

433 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:26.87 ID:BSnM6crj0

また末端に押しつけかよｗ
つうかさ、元々メニューが見えにくい・解りづらいんだよ
期間限定とかもいつやってんのか解らんわ

どう考えても、バイトじゃなくて店内表示の改善が必要だろ
ま、俺はたいてい食う物決めていくからメニューはいらんけどなｗ

434 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:18:27.62 ID:DEOBpCuMO

>>404
混雑店ならレシート番号で呼んでくれたりもするけどね。
タリーズでやられかけたわ。自分の注文ぐらい覚えとけ覚えられないならややこしいトッピングすんなと

435 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:03.16 ID:LkG1BjWfP

100円マックしか頼まないのはその価値しかないからですｗ
店員の対応から、店の設備、環境など、500円以上払う気は起きませんねｗ

436 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:07.17 ID:6KFDlV4O0

ちょっとこの社長は本でも読んだほうがいいんじゃないかな？
なんかちかごろのマックには負け癖がついてるみたいだし、そういう人には『勝ち続ける経営』って
本がいいらしいよ。読んだことないけど。↓から買ってね。

http://www.amazon.co.jp/勝ち続ける経営-日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論-原田泳幸/dp/4023310166

437 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:08.83 ID:eUmvOcO+0

>>424
100円マック無しにしてセットメニューだけモスと比べてみたら良いと思う
マックに行く気ゼロになっちゃうから

438 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:26.62 ID:XEDcvg9q0

このニュースを知って家でメニューを確認してから店に行った。
ファストフードのくせに気を使うなんて嫌だ。

439 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:26.92 ID:FyWxS6h60

>>404
ひどいのは客に注文の急かす癖に「番号でお呼びしますので」って言って
メニューで呼んだり、その逆のパターンだったりするんだよなｗ

440 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:33.01 ID:seGv2FTS0

ドムドムならうまくいく

441 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:19:46.91 ID:HEqbjuwc0

>>1
クズすぎワロタ
要らん仕事を強いらせるなよｗ

442 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:14.96 ID:w7DiSkJ90

対応が悪かったバイトは全員クビにしなきゃな

443 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:21.41 ID:xpjOx3rR0

>>440
うまくいってたら今みたいになってない
いやネタとして好きだけどな

444 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:29.37 ID:a4uWBhnT0

>>430
お前も現場を見ろよ。
カウンターに来てから悩むアホ、金額を言われてから財布を出すアホのせいで行列ができてるから。

445 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:41.55 ID:aKGznjIUO

責任取るのが社長なんじゃないんだ
なんなのこいつ

446 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:53.58 ID:Xg0g5oKj0

社長さんよー、あんたそのクルー達のおかげで楽できてるんだろう。
現場知らないから社長の考えなんてどこの会社でも余計な口出しなんだよな。

447 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:20:58.20 ID:V87WOVcw0

前からすぐ見れる場所にあればいいのにと思ってた
紙のメニュー置きだしたから結果オーライかな
地球に優しくないからパウチしたのがありゃいいけど

448 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:21:10.63 ID:8AuHwKd10

ネットで各店舗ごとの商品と価格を公開すればいいんじゃないか？
これなら店に入る前に、注文を決められる。

449 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:21:11.57 ID:PXngPnS00

ってか自分で店にいって注文してみろよｗ
もうタッチパネルの端末渡して注文するの決めさせたほうがいいだろ。

あと、クーポン商法はなんとかなんね？
携帯でも見せるのと、かざすのがあって　あとはチラシかプリントアウトしろっていうクーポンもあるんだろ。
せめて共通化しろと。　

450 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:21:28.80 ID:KBzlWPCp0

>>424
マクドナルド大好きなのか？ｗ
元々そういう客層の店だし、他行けば嫌なもの見なくてもいいと思うけど

451 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:21:37.02 ID:4T/5itAw0

>>434
俺はなんぞセットを頼んで持ち帰り
○○セットのお客様って言われたから
当然自分だろうと思って受け取って帰ったら
2セット入ってビックリなんて事があったな

妙にでかい手提げに入れてるなと思ったけど
エコと称して紙袋の種類減らしてた事もあったし
大して気にもせずに店をでちまったいｗ

452 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:21:51.73 ID:fbFUMy9i0

ラミネしたメニューなんか渡されなかったぞ

これ老人や目が不自由な奴は来るなってことだよなｗ

453 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:24.14 ID:eIPbmnP20

客はやたら急かすくせに持ってくんの遅えよな
チンして持ってくるだけのくせに

454 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:26.34 ID:+BAcpmkS0

徹底できなかったのは、独裁会社の社長の責任だろ

455 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:41.86 ID:49pHrHLI0

最近の企業のトップは自分は悪くない、社員が悪いというような輩が増えたなｗｗｗｗ　
どうせこういうやつは偉そうに責任感と言う言葉を使って部下を説教するんだぜｗｗｗ

456 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:44.17 ID:LkG1BjWfP

>>444
出来て来る方が遅いな
並んでる列の隣りに出来待ちの列が出来てるじゃん
あんまりそういうの作るのもまずいから、注文自体受け付けなくなる
こういう状況の方が圧倒的に多い

457 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:45.92 ID:75jFc3ZYO

ちげえよ、高くつくセット買わせようとする悪意だよｗｗｗ

458 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:47.02 ID:nMR1Lb5I0

>>415
マックよりはだいぶマシ。
チョン企業じゃなかったらなぁ

459 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:47.88 ID:a4uWBhnT0

>>452
そういうことだろ。迷惑だから来んな。

460 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:50.50 ID:SPg5toVl0

>>444 爺・婆は行動遅いし、ある程度混むのは仕方ないが

ずっと１つレジで対応　何やってんだと思う

461 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:52.28 ID:7yGN7fSk0

何をオーダーしようか選ぶ楽しみってのもあると思うのだが
これじゃ配給を奪い合う貧民に餌を施す国連軍って感じじゃないか？

462 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:57.27 ID:OehJxb580

このオッサン頭大丈夫か？

463 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:22:58.54 ID:qebgQ4EM0

お客さんあってのお店なんだからお客さん目線で営業しないとダメだよね。

464 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:23:14.22 ID:Em9/r1w60

>>444
程度によるけど行列ができてるレベルの場合は、結局中で対応仕切れてないんだから
結局待たされるのはあんまり変わらんだろう。なんでレジ前だけの話が要因だと思ってるの？

465 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:23:24.90 ID:w7DiSkJ90

まあ文句あるなら来なくていいよってことだろw

466 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:23:44.19 ID:f7f7Cw6J0

>>444
それをアホとか言っちゃ駄目だろ、そういうの相手の商売なんだから
そういう連中でも簡単に、かつ不便を感じさせずに時間を短縮する仕組みを
構築できるかどうかが、薄利多売の肝じゃないか

467 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:23:47.49 ID:h2B0ExBm0

普通は「私の計算が甘かった。」だろ！
部下のせいにすんなよ！！！屑社長が！！！

まあマックは、もう２ヶ月くらい行ってないから
どうでもいいけど。

468 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:23:58.34 ID:kyiCbqrq0

>>463
って昔ヨーカドーの創業者が言ってた気がする

469 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:02.16 ID:t6mz72yj0

ロッテリアはチョンだから絶対いかない
そもそも店舗が微妙～なところにあるんだよね

やっぱモスが最強でしょ

470 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:07.17 ID:fbFUMy9i0

>>455
社員のせいにするならまだいい
ゾゾタウンなんか客のせいにしてたぞｗ

471 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:09.53 ID:CPypb8mm0

モンクワ・クルーニー

472 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:10.96 ID:Za5JwGTG0

社長馬鹿だな
社員が気の毒

473 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:11.64 ID:qv6X9Q/e0

ジミンガーみたい

474 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:22.33 ID:7eh43TwU0

社長「俺の判断は間違ってねえ。店員が悪い。客も順応しろ」

素晴らしい社長ですね

475 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:25.94 ID:3IFsjeHR0

最近マックのポテトとナゲットに飽きてきた
明日からモス行くわ

476 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:33.22 ID:XRB6VaWV0

なかなかのキチガイ社長だなｗ

477 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:47.59 ID:eUmvOcO+0

>>457
だよなw

478 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:52.56 ID:WsFJiIpF0

全ての店舗の入り口とカウンターに並ぶ手前に
分かりやすいデザインで全メニューを掲示しろ

あと、ドライブスルーのメニューは最悪だ
デザインした奴を首にするといい

479 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:24:52.56 ID:UyQLfR4U0

マックの店員には誠意が感じられない。モスのほうがマシ。

480 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:11.67 ID:46Xu9cD70

なんかギスギスしてるんだよね。最近のマックのバイト。
上がこれじゃ、仕方ないね

481 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:21.85 ID:yJFFwrAI0

大昔、豊島園のフライングパイレーツにフリーパスで何十回も
乗りまくってそのあと気持ち悪くなって吐きまくって
そのあと近くのマクド入って俺が注文したのは
「マクドナルドください」
だった。ビッグマックくださいと言おうとして失敗した

482 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:25.31 ID:PSAWE/UlO

下に責任擦り付け？

483 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:29.95 ID:DTgwV+Zk0

並んでる時にメニューなんて配られなかったぞ
レジのところにはメニューないし
オレは最初から決めてたからよかったけど
嫁はメニューだせって注文してた

484 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:40.73 ID:qm05M/q80

クルーの対応が悪いからｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

485 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:41.55 ID:a4uWBhnT0

>>456
出てくる方が遅いのと、カウンターでもたつくバカがいるのとは別の問題で、
それぞれ解決すべきことだろ。
出てくるのが遅いからカウンターでもたついても良いとでも言うの？
バカが。

486 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:42.57 ID:KBzlWPCp0

>>470
どこの消費選択能力者だよｗｗｗ

487 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:45.86 ID:WJ9ypAAJ0

藤田田がなつかしいわ。

488 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:51.41 ID:5dZLtkNf0

あ～、失敗はすべて他人が悪い、
手柄はすべて自分のもの、
こういうやつが間違ってトップに
なっちゃった企業って悲惨だね。

489 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:56.68 ID:Zjhh4/oB0

安い時給で働かせておいて無理だわ

490 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:25:57.17 ID:/DeZ88pW0

カウンターの中のでっかいメニューに全メニューと値段も書いとけよ

491 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:01.26 ID:TKguQmlW0

都合が悪いことは現場のせいにするのは一番やっちゃいけない対応。
まあカウンターメニュー廃止するのがいいとか思ってる馬鹿社長だから
どうしようもないのかもしれんが
こんなことされると社員の信用なくす
多分社内情報がどんどんリークされるようになってくるぞ。

「自分の見込み違いだった。社員はまったく悪くない。自分の責任」だったら
皆ついてきてくれただろうが

492 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:02.37 ID:4T/5itAw0

>>456
出来上がり待ちの行列がすごくなるのって、
お客様に温かい物を食べてもらおうじゃなくて、
需要先読みして廃棄がでないようにって
これまた企業側の理屈の賜だよね

モスの方が一応は”出来立て食ってもらう”って
コンセプトでやってるからなんぼかましだ

493 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:12.91 ID:xpjOx3rR0

ここまできたら店員が客の顔みてメニュー決めればいいんじゃないか？
あなたはフィレオフィッシュセットですね？とか

494 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:17.74 ID:eIPbmnP20

メニューの無い料理店

495 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:32.32 ID:CX2fZ2ZX0

カウンターにしかメニューがないときは
困ったけどな。
並んでる間に選択する材料がない。
店員の後ろにあるデカイメニューはメガネかけてるが近眼で見えない。ｗ

あと、単品の価格がわかりにくかった。
セットなんか買わないから。
ポテトは要らない。
ドリンクはその場で食うなら必要だが、
持ち帰ったら冷蔵庫にいくらでもある。
二種類を一個づつでＯＫ。

メニューを増やすのは賛成だが、一番慣れたメニューを撤去する理由がわからない。

496 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:35.45 ID:w7DiSkJ90

なんかマックの店員って奴隷のようだよな
よくこんな仕事選んだと思うよ

497 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:35.35 ID:mL1dI0R90

>>444
それをうまい具合にさばくのがいい店だろ
客のせいにしてんじゃねえよ

498 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:26:45.69 ID:qm05M/q80

新宿の某店舗は、端のレジの頭上が出っ張って客の位置からメニューが半分くらいしか見えない
なのにそれ見て注文しろと言う

499 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:14.90 ID:BSnM6crj0

モスは閉まるのはええんだよ・・・

500 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:15.15 ID:a4uWBhnT0

>>466
カウンターのメニュー無くすのが一番早いな。
嫌でも決めてからカウンターに行くようにするべき。

501 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:16.19 ID:uAAiDRLy0

これから原田の事をベネフィット社長と呼ぼうｗ

502 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:24.06 ID:AMm+2v/S0

たしかに、レジ後ろのメニューは小さくて見難いもんな
タブレットでもう、客に買わせたほうがいいんじゃね
タブレットにマックカードでも差し込めたらお金のやりとりも必要ない
ETCみたいに、昔みたいな方法が良い人用に、レジも置いとけ

503 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:34.32 ID:Em9/r1w60

>>485
でも行列の要因はさもレジ前のもたつきの話で言ってるよね？
処理能力高けりゃ一人二人のもたつきで行列なんて捌けるけどな

504 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:38.20 ID:4bZc2nyK0

最近の社長とか経営者って、やたら自分を棚に上げて社員のせいにするやつ多いよな。
この社長は団塊世代だが、団塊がアホばっかりなのか？
最近多い気がするんだが。

505 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:43.80 ID:aU1Ph1zy0

この社長は昔は店員だったのかな

506 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:51.26 ID:qh2bzB700

牟田口中将の生まれ変わりみたいな社長なんだな。

507 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:27:58.07 ID:rFbbquSP0

そういう点も含めて予想できなかった経営者の責任なのに
僕チン悪くないで済まそうとするのか…
馬鹿すぎる

508 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:07.48 ID:f7f7Cw6J0

スマホ用の無料のマック注文アプリを普及させて、事前に欲しい物選択しといて
カウンターでピッとやったら注文完了、そっちはカウンターの人件費が掛からないから
一割値引き、とかやればいいのに
そもそも並ばせる必要もないな、店内入って早いもの順で注文データ送信でいいか

509 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:23.40 ID:X+w+OgerP

うちの近くのマックは当初混んでる時にはメニュー渡していたな。
今はもう渡してなかったけどw

510 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:23.53 ID:qebgQ4EM0

>>468
そうなの？
ヨーカ堂って月に最低１回は行くお店。

511 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:26.85 ID:ZZmy2Ca20

客が悪いってキレるのが昨今のブーム
炎上マーケティングなのかな？
吉野家、フジ、ZOZO、どれも凋落したような気がするが
次はマクドナルドか、なかなかのマゾだな

512 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:29.51 ID:TNx3R9jA0

>>500
そんな客ばっかりじゃないから、お前の言うような事態になってんだろうよwww
～すべきとかアホかw

513 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:34.30 ID:1qDzOcAd0

>>501
ベネフィット原田とかもいいかも

514 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:37.33 ID:PSAWE/UlO

食券制にしたらレジ前が空くんじゃね？

515 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:42.96 ID:q09tRRd/0

>>7
つか、下っ端は思い通りに動かないってのを認識してなかったのかよと

516 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:43.65 ID:uBbz+/RH0

>>26
バイト君のスマイルならまた良いとこあるよ
ガンバレ

517 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:48.53 ID:TKguQmlW0

会社の事情なんざ客はしらねーよボケ。
客がクルーがの前にまず誰がこの決定を下したか考えろハゲ

518 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:49.04 ID:5pV1eVJ30

あら！じゃあそのカウンタークルーを教育したマネージャーは減俸ね！！！

そしてそのマネージャーを採用した社長は引責辞任ね！！！！！

519 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:28:53.00 ID:DpTqzcmOO

>>334
あたぼうよ
一度口の中に入れたやつも吐き出して
ビニール袋に入れて突き返してあげた

520 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:01.90 ID:Ad5q5Wyx0

メニューボタンがズラリと並んだリモコンを客に配ればいいいんじゃない？
カラオケ屋のリモコンみたいなやつ
そしたらカウンターのクルーも減らせる

521 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:14.44 ID:a4uWBhnT0

>>497
完全にアホな客のせいだろうが。
後ろに並ぶのマジイラつくわ。

522 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:18.55 ID:SLPnVyOK0

　日本企業の社長ってバカが確実に増えてるよな

　まぁ、マックなんて最後に食ったのいつかも覚えていない位利用してないから

　不買とかしようもないけど

523 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:20.17 ID:SPg5toVl0

この社長は、ＩＴアップルの引き抜き
アメリカのやり方をパクッて経営してるだけ

524 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:22.94 ID:jmtASrKE0

前の富士通の社長みたいな人やね

525 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:29.42 ID:UP/5LV+E0

最近行ってないな。
こんなのされたら買い方わからくて焦りそう。
モスの宅配があるからいいや。

526 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:35.57 ID:4T/5itAw0

>>504
欧米式の「如何に自分の取り分だけを確保するか」って事に腐心する奴ばかりになったからだよ

527 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:39.28 ID:IFRlASr10

>>10
TOPがアホだとトップダウン式の経営はダメだという好例ｗ

528 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:44.02 ID:eUQx44dh0

そもそもメニューが分かりにくいんだよ
単品で買う客に不親切だ

529 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:45.75 ID:DstRKF/70

馬鹿な社長には何言っても無駄
一日レジ係やらせるべき

530 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:46.94 ID:qm05M/q80

>>495
と言うかマックのメニューはどんどん劣化してない？
カウンターに最後においてあったメニューですら
置いてあるメニュー全部載せてるワケじゃない上に見にくかったし
その前のは、カウンターメニューもパネルのメニューも内容が把握できた
参考にもならないような写真で場所取ったメニューとか邪魔でしかないわ

531 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:55.76 ID:xpjOx3rR0

>>523
そう言われるとなんとなく納得できるわ

532 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:29:59.80 ID:oHCb1zPq0

指差しで注文したいんだよ！！
えっ？って聞き返されるのもう嫌だ

533 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:30:01.40 ID:FyWxS6h60

>>478
たぶんメニューころころ変えたり、価格も地域ごとに違ったりして、毎回
貼りかえるのが、追いつかないんだと思う。とくにこの社長になってから。

534 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:30:22.25 ID:2J/k11mU0

HPに金額載せないのはなぜ？
地域ごとに載せるくらい、簡単にできるだろうに。

535 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:30:30.69 ID:DDXv9weq0

メニューの問題は慣れてしまえば問題無くなるんだろうけど
俺の場合は注文するときの目線をどこに置けばいいのかでキョドってしまった
店員の目を見ながら注文するのも恥ずかしいし
顔を上げて頭上にあるメニューを見ながら注文するのも不恰好だし
何もないカウンターを見つめながら注文しちゃったよ
ファミレスや居酒屋で注文するときって､
メニューと店員の顔を交互に見る程度だから大丈夫なんだけど
ずっと目を合わせてるのは無理だったわ

536 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:30:46.85 ID:CPypb8mm0

嫌なら食うな

537 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:30:53.68 ID:tze/oHqp0

さっきマクド覗いたらショコラパイの看板出てるのにメニューには無いから
「あれ・・・？（コーヒーSとショコラパイだけでいいのに）」と悩んでたら
「お決まりでしたらどうぞ！」と客居ないのに急かされたので
同じテナントのスタバでラテとスコーン食べたわ・・・
６００円もしたけど店員も急かさず、メニューも見やすいしまあいいわｗ

538 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:00.73 ID:AMm+2v/S0

>>504
言い方の問題だと思う
社長の言い分を聞いていると、それがすべて事実だとしたらだけど、
レジ前で選んでいる時間短縮にはなる
列に並んでいる時にメニュー渡して考えて、レジ前にすぐにいえばだけどな
ようは、社長がやりたかったのはドライブスルーの効率だったわけだろ
クルーがメニュー渡さないとうのは、ドライブスルーでメニューがないってことだしな

539 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:16.25 ID:1MnSU8lY0

一年マクドナルドで働いてたけどそれでフランチャイズでの外食は絶対にしないと誓ったよ
外で食事するなら個人経営の所で金使ってやれ

540 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:17.45 ID:YJ7W/l3K0

グラコロの季節だな～

541 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:19.19 ID:TKguQmlW0

>>533
カウンターに置くメニューはタッチパネル形式にして、客が自由に
押せるようにすればそれだけコストダウンになるのにな
いちいち張り替えなくて済む

542 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:20.26 ID:vItfoiEsO

>>508
一応おサイフケータイ機能を利用してかざすクーポンという
それにかなり近いものがあるけれど､対象がセットメニューがほとんどで
単品は14時以降とか制限が付いたりで使いにくい

543 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:39.76 ID:fbFUMy9i0

>>532
バカ社長「目が良くて滑舌のいいお客さん以外は来ないでください」

544 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:41.64 ID:5FUnpOEH0

セットのみにすればいいよ
そうすれば客が減って混雑しなくなるよ
で、潰れてしまいなよ

545 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:52.27 ID:fbMQa/W/0

マクドナルドでサラダセットをきちんと表示してるメニューって店内にあるのかね・・・・。

546 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:31:57.77 ID:a4uWBhnT0

>>512
なあなあ、後ろの人に迷惑かけないように、先にメニュー見て決めてから並ぶのって、そんなに難しい事なのか？
そんなの小学生の躾のレベルだろ。
あ、お前には難しいのか。ごめんごめん。

547 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:07.87 ID:eIPbmnP20

まあ天才の俺ならメニュー全部暗記できるけどなｗｗ

548 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:18.55 ID:TKguQmlW0

>>544
上に表示してあるメニューはセットが殆ど
単品はものすごく見づらい位置にあるそうな

549 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:27.22 ID:qm05M/q80

>>542
クーポン系はかざすクーポンが一番割引率低いけどね…

550 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:50.86 ID:u2H9lblz0

>>1
スレタイに悪意があり
なんでお前らは簡単に記者に釣られるんだ

551 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:50.91 ID:eUmvOcO+0

>>546
先にメニュー決めようとしている客を呼びつけるようにマニュアルで教育してますが何か

552 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:32:56.55 ID:mL1dI0R90

>>521
少しぐらい待ってやれよ余裕無さすぎだろお前
並んでる客が出てきたら店側が止めてるレジをすぐ使えば済むことなんだよ

553 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:10.29 ID:AMm+2v/S0

>>505
appleの人じゃなかったっけ？

554 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:19.21 ID:ehte3JTh0

>>534
そりゃとりあえず店に来させようとしてるんだろ
ネット画面で計算してるうちにやっぱ高いからやめたってのを防ぐため

555 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:19.39 ID:elp0JPWu0

要するに素人お断りなんだろ？
ならそういうふうに入り口に書いておくべきだな。

556 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:24.06 ID:te+aXCN50

メニュー覚えてから店に来い
これじゃあな

557 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:27.62 ID:qSALSThIO

>>1 何で素直に失敗を認めないんだよ？

558 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:30.92 ID:T9iNGq260

指しながら、これとこれとって言えないから返って遅くなると思うんだが

559 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:37.28 ID:hfunENnR0

>>163
いそいで

と返事してる

560 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:48.56 ID:qm05M/q80

飲み物何にしますかって
どこにも飲み物のってねーぞｗｗｗｗｗｗ

561 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:49.43 ID:fbFUMy9i0

>>548
いやらしいな、それｗ

562 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:33:56.67 ID:d5XEF2hO0

レジに、「注文内容が決まるまで来るな！」って書いておけばいいのでは。

563 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:11.41 ID:AWCNVJAYO

>>324
店員じゃありませんよ

マックなんて犬の餌
買わないし
食べないし
貴方とは違います

564 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:15.99 ID:PSAWE/UlO

>>534
家賃が高い地域は+20円になってるけど、さほど家賃が高くない地域まで+20円になってるのがバレたら嫌じゃん。

565 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:22.93 ID:xpjOx3rR0

>>163
Tポイントカードとか聞かれるといらっとするのはわかる

566 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:24.08 ID:SoHQAMET0

席に注文取りに行けば？

567 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:30.25 ID:a4uWBhnT0

>>551
んなもん3秒で決めろ。
ファストフードごときで悩むなアホ。

568 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:37.11 ID:s62HoV8SO

マックで食べたいものなんて入る前に適当に決めてるよ
何でみんな真剣にメニュー選んでるんだ？よくわからん

569 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:37.93 ID:eZ3zFQqdO

>>547暗記出来るほど通ってるのか。悲しいな。

570 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:34:45.84 ID:TKguQmlW0

>>551
俺前に入った時に、後ろ下がって何にしようか考えてたんだけど、一人しかいなくて
店員が頻繁に「お決まりでしたらどぞー」とか声かけてくるのがうざくて
プレッシャーになったんで、何も買わずに出たことある。
あれせかすのやめてほしいわマジで

571 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:00.44 ID:084bMAFm0

自宅警備員の妄想レスばかりだな・・・
まあリーマンショック以降からか、年々マズくかつ貧乏くさくなってるけどな。

572 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:07.50 ID:f0XQ7BtF0

そもそもアップルって、どん底に沈む度にジョブスが引き上げてたんだが・・・
ジョブス抜きのＩＴアップル役員って、こんな社長のようなのばかりなんだろう・・・

573 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:07.81 ID:SYj3D9un0

メニューを暗記しているクルーと一般客を同一視する上司はバカですか

574 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:15.34 ID:5FUnpOEH0

>>548
そうそう
単品は売りたくないってのが見え見えなのね
だったら単品は売りませんってすればいい
そういうお店なんだと認識させればいいのよ

そうなれば行かないけどな

575 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:21.47 ID:h8hpYmEO0

クルーがー　従業員の前で言え

576 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:37.11 ID:N6E++G+10

>>251
私はアホで間違いを指摘されても認めない精神障害者です
まで読んだ

577 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:43.46 ID:DEOBpCuMO

>>550
ラミネートとかいう後付け嘘八百が問題

578 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:35:45.39 ID:eIPbmnP20

無駄にレジの位置が高すぎるのが気に食わない
見下されてるようにしか感じない

579 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:36:24.69 ID:fbFUMy9i0

>>574
ポテト要らないよなｗ
飲み物は家で飲めば安いし

580 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:36:31.16 ID:4Yh8wFxU0

＞7月から新商品「世界のマック」キャンペーンを打ち出し、既存店売上高を上げる施策を試みた。

大して美味しくなかったんだよなぁ

581 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:36:43.08 ID:hfunENnR0

>>181
ひゃくど

582 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:36:48.81 ID:lwGgAnsd0

マニュアルを全店に徹底出来ずに混乱を引き起こしている時点で、経営者の手腕に疑問符が付く。
指示～試行～改善～徹底～チェックと言う基本を疎かにして、ダメなのは馬鹿な部下のせいにしている
奴は出来ない経営者。

583 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:08.33 ID:1XKHZ57y0

元々日本の店舗は対応が早いから客が少し注文に時間かかっても
バーガーを渡すまでの総合的な時間は対して変わらんだろ

あのメニューなくすより見にくくて注文できるサイズが有るのかもご年配には
理解しずらいメニューの表記自体を変えろよ

584 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:27.07 ID:5FUnpOEH0

>>578
小人かよw

585 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:35.94 ID:eUmvOcO+0

>>561
・セット以外を見にくくする
・HPに載せない
・とにかく急かす
・目を合わせて急がせる

これをやることで、実験でも客単価が上がることは立証済み

理由としては、貧乏メニューだけを頼む人間と思われたくないとか、
お得なセットを選ぶ余裕を無くすとか、総じて客の選択肢を奪う方向性

100円マックとクーポンで客を寄せ、現場で巻き上げるのが主目的
ただし、実験後で客がどういう気持ちになったか、感想はどうかまでは考慮していない

そして徐々に客足が遠のき、収益も下がったので今回さらなる締め付けに乗り出した、という所

586 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:37.11 ID:Dm9urlkP0

今日行ったらいつもより行列が二倍ぐらい長かった。

587 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:44.73 ID:D8Tarbo1i

マクドナルド行ったことない(´･ω･｀)
モスとロッテリアとドムドムくらいしか行かない

588 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:49.93 ID:U8fSxIf/0

もう券売機でいいじゃん

589 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:37:50.08 ID:5PompE6Q0

我が社の業績が悪いのはバイトのせい

590 ：43歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆IlXz0xqYhxQ6 ：2012/11/14(水) 17:37:52.45 ID:VU5PcM1U0

>>1

じゃあこれって　　逆にメニュー表示するようになったら治るって話じゃね？？？？

591 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:38:04.79 ID:TKguQmlW0

>>579
うちはポテトが冷凍で沢山ストックしてあるので、食いたい時は
レンジでチン。(オーブンモードならカリカリ)
で、コーラもあるので、ハンバーガーだけあれば事足りる
たまにパイとか。

そういうのを探したい時にほんっと見つからなくて困る
だから後ろ下がってんのにせかすなよと。
間違えないように確認してから注文したいんだから

592 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:38:09.70 ID:084bMAFm0

昼間の１００円、１２０円マックはメニューにのってる。
だが朝のバーガー類はセットでしかメニューにないね。単品で買えるかって店員に聞いたし。
まあセット類買わせたいのはミエミエ。

593 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:38:10.93 ID:h2L3cYve0

バカス

594 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:38:40.05 ID:xpjOx3rR0

この前、月見バーガーセットの安いほうって注文したら
店員も意を得たりって顔してたのが印象的だった

595 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:38:43.68 ID:fbFUMy9i0

>>583
老人には来て欲しくないんだろう
トロいから

セット買うぐらいなら、ホモ弁買った方がいい

596 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:09.35 ID:ZMWW94aF0

＞注文時間の短縮や満足度向上につながったので

　嘘　ば　っ　か　り　

597 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:19.02 ID:wr/fHG7hP

>>578
餌場だからなｗ

598 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:26.96 ID:TKguQmlW0

>>585
なるほどなー。

>実験後で客がどういう気持ちになったか、感想はどうかまでは考慮していない
これが一番の問題だよね。
売りつけた方はいいかも知れないが、買い物して嫌な気持ちになった人は
避けるようになる
もしくは避けられないにしても安いのにするとか

599 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:43.39 ID:SoHQAMET0

無能で嘘つきだよなあ。

600 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:45.69 ID:I43sGTymO

売ってあげてる感がハンパないな。

もうモスだけでいいよ。

601 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:51.07 ID:a4uWBhnT0

>>591
ハンバーガーだけあれば事足りるのに、何でメニューが必要なんだ。
ハンバーガー一つ、でいいだろ。
値段なんて見ても見なくても大して変わんねーよ。
アホかお前。

602 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:57.83 ID:Ad5q5Wyx0

主力商品の味を変えられないマクドナルドや吉野家は衰退する。
大手ではない外食企業はより美味しい食べ物を開発して提供しているのだから、
相対的にマクドナルドのハンバーガー、吉野家の牛丼は不味くなっているといえる。

603 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:39:58.97 ID:t0IExH7f0

どうせテストでは上手く行くように帳尻合わせてただけなんだろ
初めからカウンターメニュー廃止ありきの結論があってさ

604 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:03.01 ID:eUmvOcO+0

>>567
爆釣楽しげだな

>>570
まあ、急かすことで客の余裕をなくすためだからな……
最初から100円マックしか頼む気がない奴はともかく、何にしようかな？と悩んでる人は
メニューに無い(または見にくい)100円マックやハンバーガーセットを選べないまま、
目立つ場所にある高額なセットメニューへと誘導される仕組み

605 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:05.13 ID:itc8L53t0

仮に社長の意図が誤って伝わっていたとしても
17万人のバイトのせいにするのはおかしいだろ

悪いのは全国の３３００人の店長

606 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:09.05 ID:YykhKiH90

>それならラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと

サラッと嘘つくな
いろんなマック行ってみたけどそんな店は１つもなかったわ

607 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:22.11 ID:v6zMyfbA0

今まで気にもしなかったが今回の件でじっくりネット上にある価格表みた
もうセットは買わない

608 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:27.54 ID:VcRb8yy70

>>565
それもいちいち聞かれたくないからＴも同時に置く。全然貯まらないけどな。

609 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:36.30 ID:ObvSfVKI0

メニューを見て目移りする少々の時間、ていうのも外食の楽しさのひとつだと思うんだよね

610 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:42.66 ID:4WOlBoE40

>>563
買わない食べない犬の餌スレに来てまでレスするんだ
器の大きい人の行動はやっぱり違うな

611 ：忍法帖【Lv=6,xxxP】(1+0：5) ：2012/11/14(水) 17:40:46.63 ID:7Mef+XpR0

カウンターにメニューを置かないだなんて
マックの未来は真っ黒だなｗ

612 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:40:58.48 ID:PSAWE/UlO

ラッキーピエロさえあればマックなんて必要ないしな

613 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:11.86 ID:4T/5itAw0

>>582
補給？そんなものないけど、武器弾薬がなかろうと帝国軍人なら石にかじりついてでも敵を撃滅しろ

ってどっかの国のバカな司令官の指示は達成されないのと同じだな

614 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:18.80 ID:eIPbmnP20

全部のせ頼んどきゃ間違いない

615 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:34.36 ID:T9iNGq260

何で株価さがんねーんだよ！

616 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:34.51 ID:kI8Q8sbC0

なんでこんな大企業の社長にこんな絶対に言ってはいけない発言するような人物がなれるんだ？

617 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:36.45 ID:mEsUHETh0

最近、安売り強調し始めたり、なんかヤバくね？
そんな急に業績悪くなるもんなの？

618 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:39.27 ID:IXlVKWen0

食べ物がおいしくない食べ物屋って、いらないと思うんだ。

619 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:41:54.44 ID:5FUnpOEH0

>>609
マックが目指しているのはそんな外食産業じゃないよ
ファストフード

620 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:42:01.43 ID:a4uWBhnT0

>>609
ファストフードではやめろよ。迷惑だ。

621 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:42:10.47 ID:Iji8ew2u0

クオーターパウンダーの時のサクラの一件は未だに忘れられません

622 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:42:22.26 ID:APG/O4Rg0

つまり
クルーの行動を読み切れなかった上層部が糞ってことだな

623 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:42:47.48 ID:kYv+AtGoO

ぶっちゃけ客からは不満しかないだろコレ
モスなりロッテリアなりケンタなりライバル店がメニューが選び易いアピールしはじめたら一気に客とられるよ

624 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:43:14.62 ID:fbFUMy9i0

>>585
単品テイクアウトで嫌がらせしたくなるなｗ

>>591
ハッシュドポテトも冷凍であるね

625 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:43:15.77 ID:084bMAFm0

原田もかなり頑張ったし、成功した時期も長かったと思うけど、そろそろ後進に道を譲った方がいいんじゃないの。
下の者のせいにしたり、店舗大幅に減らしたりと、やる事に芸がなくなってきている。
情弱は年々少なくなっていくわけだし、今までのような糞高いだけのセットを買う奴は少数だろう。

626 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:43:53.75 ID:eUQx44dh0

値段はどこを見ればいいんだよ
http://www.mcdonalds.co.jp/quality/basic_information/menu_info.php?mid=2050

627 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:43:56.44 ID:TKguQmlW0

>>624
ハッシュドポテトうまいよー
フライパンで焼くだけ。
よく買ってます

628 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:44:15.71 ID:eIPbmnP20

クルー（笑）とか日本人のくせに恥ずかしいんですけどｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

629 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:44:17.36 ID:ewopxL8s0

124 名前：やめられない名無しさん[sage] 投稿日：2012/10/02(火) 20:12:02.80 ID:f6sZ9sQu
さっきマクドへ。本職丸出しの893さんが僕の前でした。某大阪国。
893「兄ちゃんメニュー見せて」
店員「あ、（壁メニューを指さし）こちらをご覧下さい。」
893「？？メニューよ。」
店員「あ、今日からレジのメニューは無くなったんですよ・・・。」
893「・・・」
店員「・・・(震え気味)」
893「ほうかじゃあ、あれくれや(壁メニューを指さす)」
店員「えーっとどれでしょうか？」
893「あれや、一回でわかれよ。あれや。」
店員「すいません商品名を言っていただ」
893「こうなるやろがぁぁぁああああああああああああああああああああああああああああああ！！！
メニューぐららい置いとけやぁあああああああああぁあああああああああああああああああああああああああああ！！！」

630 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:44:36.15 ID:4bOSRhBM0

>>18
俺も。目が悪い奴の事全く考えてない

631 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:44:49.52 ID:EYcCexS+0

あ～、このスレ見てたら
久々にマック食べたくなってきたｗ

632 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:44:57.17 ID:qebgQ4EM0

マクドナルドって日本以外にもあるでしょ。外国のマクドナルドはどのように営業してるんだろう？

633 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:45:00.54 ID:a4uWBhnT0

>>604
別に企業の意図なんかどうでもいい。
悩んでもいいがカウンターではやめろ。迷惑だ。
本当は悩むの自体邪魔で迷惑だ。マックで何食べたい、まで決めてから行けよ。

634 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:45:06.56 ID:k5DSSfB00

ベネフィット原田って
カイエン青山みたいだなｗ

635 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:45:35.93 ID:zg8E1Rh80

>>583
うちの近所にあったマクドナルドは商品持ってくるまで２０分かかったことがあったｗ

636 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:45:51.38 ID:TKguQmlW0

>>629
コレほんとかどうかわかんないんだけど見るたび笑ってしまう
ありえない話じゃないなーと思って

637 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:45:52.32 ID:HEqbjuwc0

>>628
社長がアレな会社ほど社員に変な名前付けてる気がする
キャストだのピープルだの…

638 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:13.57 ID:SoHQAMET0

なんかどっかの富士通か楽天か三越みたいな奴だなｗ

639 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:19.04 ID:GlnHPzqm0

＞＞ラミネート加工したメニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこう

クルー「え？」

640 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:21.64 ID:a4uWBhnT0

>>630
行かなきゃいい。
目が悪いだのなんだの、後ろに迷惑をかけることを正当化するな。

641 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:35.59 ID:tze/oHqp0

>>629
893が正しい

642 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:37.80 ID:owZbphel0

>>582
そもそもメニュー先に渡すってマニュアルが初めから存在したっつーのが胡散くさいけどな
最初に話題になった１０月初旬の段階では、広報は

「お声かけいただければ、『メニュー表』のご用意はあります」
「ゆくゆくは、列に並んでいる間にメニューボードや通路のポスターで注文を考えることに慣れていただければ」

と言ってるのだから
シャチョーさんは、本社広報も誤解してたとか言うのだろうか

643 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:39.10 ID:eUmvOcO+0

>>606
現場は社長のアホな判断に付き合い切れん、とばかりに店内にメニューチラシ積んでるところが多かったらしい

ただ、直営の中でも本部の意向が強く反映される所では、悪い意味で社長の意向が徹底されてしまい、
なるべくメニューを見せない方向性になってしまったという……

経営側の本音を組みすぎてしまうのも問題だな！w

>>624
そういう訓練された「俺ら」はさっさと注文してさっさと帰るからプラマイゼロだな、残念ながら
メインターゲット？は気弱なリーマンや時間潰し目的で迷い込んだような小金持ちレベルの学生かと

ちなみに俺も似たような嫌がらせを企んでカウンターで悩む振りをしたら、店員が素早く
メニューを出してきた……もう最初から出しとけと思う勢いだったというか、店員はまず間違いなく
経営側のお馬鹿さ加減に呆れていると思う

644 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:39.81 ID:YdQVlGWe0

>>637
チビスケ柳井乙

645 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:46.75 ID:5FUnpOEH0

>>637
藤田時代からクルーだぞ

646 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:46:52.57 ID:4bOSRhBM0

>>640
あほかお前

647 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:24.13 ID:J1eq90UJP

とにかく手提げ袋に入れろ
持ちにくいし、いちいち言うのもストレスだから行くのも面倒になる

648 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:24.25 ID:DTgwV+Zk0

ご注文に一分以上かかる場合は
再度お並びいただきます

649 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:24.95 ID:7trZWWe7O

>>510
以前ヨーカ堂でバイトしてた時、売上悪くて店長が左遷されて
代わりに生え抜きの店長が来たんだけどその新しい店長曰く
「不良品のクレームは例えそれが100円の品でも、遠方だろうと夜中の3時だろうと
新幹線に乗ってでもお客様の自宅まで交換に行くべき」が持論でそれを実行していた
それで本当に売上が上がって、その店長本社勤務に栄転した

650 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:25.27 ID:KBbk3wDi0

別にマックに限らず、行列出来てるのにメニューの前で迷ってるｸﾞｽﾞは後ろから蹴飛ばしたくなるなｗ

ｳﾁの会社の食堂、見本を待ち行列に沿うように横長にディスプレイしてたのを、何を考えたか知らんが
一カ所にまとめて置くようになったから、それまで見本を見つつ先に進んで上手く流れてた行列が
立ち止まって見る奴のせいで停滞することが多くなった。

誰も何も言わないから気付いてないらしいが、マクドなら社長が怒るレベルかなｗｗｗ

651 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:34.89 ID:TKguQmlW0

>>637
まあでもネズミーランドに関してはシステムはどうであれ
徹底してるってのはあるから
避難訓練とかも年150回以上やってるというのはダテじゃ
ないなと感じた>3.11の時
批判はあるだろうがそれと同じくらい賞賛もあるんじゃね？

652 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:47:58.14 ID:eAz7QefQ0

＞消費者心理が冷め切っている。すべての国民が自信を失っている。

アホか

653 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:48:03.44 ID:JSJAxqAiO

>>629
893でなくてもクレーム出しまくりずっと怒号だらけになるよ。
それで客が引いて離れる、と。

654 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:48:16.66 ID:fTqW1bFY0

メニュー廃止じゃなくてオッサンでも
わかりやすいメニューにしろよ。
アフロの外人や変な着ぐるみが邪魔で
しかも項目が離れてるからさっぱりわからんぞ。

655 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:48:22.73 ID:t0IExH7f0

>>626
都道府県によって値段が違う

656 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:48:35.43 ID:uAAiDRLy0

しかし原田ってのは近年稀に見るお笑いの素質を持つ逸材だな
日本とはまったく別の食文化を上手く受け入れさせ尚且つ世界一の売上をも達成させた
藤田田氏を平気で馬鹿にするからどんだけ凄い奴なんだろうと思ったら
サクラナルドに失敗はバイトのせいってｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

657 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:48:56.30 ID:1XKHZ57y0

同じように昼時に戦争のように時間と戦ってるホカ弁やホットモットがあのメニューで成功してるのに
なんでマクドナルドじゃダメなんだ?
弁当や見たいに売りたいお勧めを上に後ろに張り出してすればいじゃん
長くて言い難いマクドのメニューなんか単品でアレもコレもなんて言える訳ねーじゃん
あらかじめ決めてても何個も買うなら見ながらじゃないと無理じゃね?
英語圏の国じゃねーんだからあの品名を一見さんがスラスラ注文すんのは無理

658 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:05.13 ID:HEqbjuwc0

>>651
上がしっかりしてて仕事に誇りが持てるなら良いんだけどな

659 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:06.10 ID:v6zMyfbA0

業績悪くても
こんだけやったから今この程度で済んでいる　だからな

660 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:06.35 ID:TKguQmlW0

>>649
その店長さんは正しい。
客が何を本当に欲しているかをよくわかってる。
クレームが入った時点ですぐ対応してくれれば
客だって「また買おうか」という気持ちになる
自分のことを考えてくれている、というのがわかるからな。

661 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:21.81 ID:eUmvOcO+0

>>649
「クレームは宝の山」とも言うしなー

本当に怖いのは、クレームすら言わず黙って去る客、これはガチ

662 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:27.32 ID:toRTMiLL0

>>640
後ろに迷惑かけたくないからこそメニュー廃止は困るんだろ

663 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:37.12 ID:a4uWBhnT0

>>650
完全に同意。
ここでグダグダ文句言ってる奴って、自分がどれだけ後ろに迷惑かけてるか分かってないんだろうか。

664 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:48.22 ID:UHWqa/NQ0

客がー、バイトがー
って酷い社長だなぁ。どこの出身だよｗ

キュー列にメニュー渡して先に決めさせるなんて
大型店でしかできないだろがｗ

665 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:52.38 ID:DEOBpCuMO

人間は自信を失うとマクドナルドに来なくなるｗｗｗ

666 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:49:58.93 ID:yGF4a16i0

メニュー無くなって殆どの人が
100円マックしか買わなくなったね

667 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:50:03.73 ID:eIPbmnP20

じっくり選ばれるとまずい商品ばっかりってことだろ

海外のマック糞愛想悪いよ　注文したらア゛？とかキレられたしｗｗｗｗｗｗなんなんだよｗｗｗｗｗｗｗ
注文したらアカンのか？ｗｗｗｗｗｗｗｗ

668 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:50:08.45 ID:VLAaZ2g2O

>>647
わかるｗ

669 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:50:23.08 ID:Iji8ew2u0

この社長さんはいかに客を騙して利益を上げるか、いかに従業員を扱き使うか
そういう観点でしか物事を考えていないように思います
私がマクドナルドを利用しなくなったのは彼の言葉の端々からそういう思想を感じるからです

670 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:50:51.00 ID:hPasLx3E0

社長交代の動きでもあるのかもね

671 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:50:53.73 ID:SoHQAMET0

そろそろ嫌なら食うな！とか言うぞｗ

672 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:01.40 ID:9V9+dN23O

右側の列に並んでたら中々進まないんで何かオカシイと思ってたら
こちら側の列は商品受け渡しの為にお待ちいただいてる列です
ご注文の方はこちら側にお並びください
････だと？ふざくんな！こっちは7分以上も並んでたんだぞ
5､6人が言われて並び直してたが自分は隣のKFCに行ったわぃ!!
指摘するの遅すぎんだよ!!糞マック

673 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:20.92 ID:TKguQmlW0

>>661
日本人はそれで諸外国の観光地から恐れられているw
妖精って呼ばれてる。
特に苦情は言わず黙ってこなくなるから。

674 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:23.41 ID:euTQuZUYO

>>68
長髪の女の子いいな

675 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:40.67 ID://wAsT3B0

クルーガー原田

676 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:42.56 ID:f0XQ7BtF0

今さ、大粛清の後で注文カウンターの奥行きのでかい店舗ばっかじゃん。
ホカ弁とかに比べて、明らかにメニューが遠いよ。

677 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:44.83 ID:5l76CZpr0

ID:a4uWBhnT0
こいつなんでこんなにファビョってんの？

678 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:48.66 ID:p8y+d8jTP

>>651
久しく行ってないが、散らかりゴミの回収とか
未だに秒速でやってるのかね？
あれはあれで随分感心したものだが

679 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:51.06 ID:a4uWBhnT0

>>662
困るなら行くなよ。
俺、自分が他人の迷惑になりそうな店には最初から行かないぜ。
決めるのが遅い、目が悪い、貧乏で財布と100円単位の相談をする必要がある、そういう奴らは行かなきゃいいだろ。

680 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:51:53.20 ID:FzPOwhDgO

店に行ってない私がメニューのないマクドナルドに行きたくないと思ってるから
クルー関係ないｗ
カウンターで、列の先頭で5～6分悩んでもいいなら行く

681 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:21.86 ID:3KMDLsl40

全然読んでないけど「社長はばかだ」っていう結論でｏｋ？

682 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:25.56 ID:an++6/g90

こんなふざけた社長が居る店には二度と行かない

683 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:31.39 ID:eUmvOcO+0

そもそも、ちゃんと列にメニュー配ってた店がほぼない
なぜなら、それは「客単価を上げる」という経営サイドの本音に反するやり方だから

その折り合いを付けた判断が、メニューほ出入り口に積む、悩んでる客には早めに差し出す、という苦肉の策

684 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:31.41 ID:fbFUMy9i0

>>677
原田本人じゃね？ｗ

685 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:33.54 ID:KBbk3wDi0

>>660
てか、そんな優秀な人を現場から遠ざけて本社勤務なんてつまらない役職に就けるのはどうなんだろうな？
現場で率先して示すのと本社辺りから念仏のようにありがたいお言葉が飛んでくるのとでは社員への伝わり方が
全然違うと思うんだけどね。

686 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:39.56 ID:r9+Bhd3e0

いやいや、久々入ったときカウンターみたら何もないから
えって思ったわ

687 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:52:51.06 ID:O7zGZd5x0

実際カウンターで悩んでる客にはいらつくよな。
あらかじめ注文を決めてから並べって思ってたよ。
今回のシステムは理想的なんじゃないのかな。
入り口にわかりやすい配布用メニューも用意してあるし。
十分な対応をしていると思う。
些細なことで騒いでる奴がおかしいと思うよ。
現場がもっと理解すれば、円滑に進むと思うんだが。

688 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:03.39 ID:tze/oHqp0

>>671
そして30分後にはAAが出来る流れ

689 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:24.96 ID:a4uWBhnT0

>>677
グズに怒ってるからだよ。

690 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:28.39 ID:iX/qCb0NO

なんか今日は社員さん達頑張ってるなｗ

691 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:40.82 ID:wJw3jKxy0

クルーは悪くないよ，メニューがなくて困った

あと店頭では100円マックは宣伝してないから
オーダーしにくい

692 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:40.84 ID:zX3uDZN+0

テスト店では上手くいったというが
このタイプは失敗という報告は受け付けないだろ

693 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:41.61 ID:+cuZm3YB0

俺は普通にメニュー見せろって見てるけど。

694 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:53:56.73 ID:WfGSWejl0

マックという体験をネガティブなものとして学習した場合
リピートしない客になるんだから減益になるのは当然だよな

ブランディング戦略練ってる部署はアホなのか
アホな上からの圧力で仕方なくやってんのか

695 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:54:05.63 ID:DEOBpCuMO

>>678
あれゴミじゃなくて星くずなんでしょ//

696 ：【関電 79.4 %】忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0：5) ：2012/11/14(水) 17:54:06.38 ID:q9qkpIAh0

責任転嫁ｋｔｋｒ　ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

697 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:54:27.51 ID:1qDzOcAd0

>>675
マイナーな雑誌のライターにいそうだ

698 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:54:36.84 ID:NIpERf3k0

マックなんて滅多に行かないが、この社長の言葉を聞いて利用しない明確な理由ができたわ
まあ、企業のトップなんて皆同じような思考なんだろうけどな

699 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:08.09 ID:AkBPLzPb0

日本で商売したくないならでていけ

700 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:25.66 ID:eUmvOcO+0

>>690
何せ、サクラ雇ってた前科があるしなw
下請けの工作会社か釣りか、燃料投下して遊んでるだけなのかは分かんないけど

>>691
クルーは「可愛そう」の一言に尽きる

701 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:32.78 ID:eIPbmnP20

よくDQNがちんたら選んでるな

702 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:33.29 ID:p8y+d8jTP

>>675
イェーガーマイスターっぽくてなんかむかつくｗｗｗ

703 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:37.69 ID:ENAbPxQt0

>>673
俺も妖精だわ。まず、言わないけど、自分の中の尺度で１ヶ月行かないとか数ヶ月とか決めてる。

704 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:45.09 ID:pJVtkr3V0

まあ経営者が消費者が目線に立ってない
マーケティングが全く出来ていない
ギャップに気付いてももう遅いという事なんだな

705 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:55:54.19 ID:SoHQAMET0

客の目が悪いとか頭が悪いとか言い出すんだろうなｗ

706 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:03.21 ID:TKguQmlW0

>>678
やってんじゃないかね
あと掃除の人が水でミッキー書いてた映像がようつべにあがっていたが、
そういうちょっとしたことも気を使ってんだなーと感心した

>>685
成績悪かったからよそから是非にと回されてきたんじゃないかな？

707 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:06.42 ID:tJs4cvJH0

（´・ω・｀）こんなこと言われるとクルーとしては悲しくなっちゃうわよね・・。

708 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:08.02 ID:4WB2NQmI0

利益追い求めて金落とす客のことを考えないのはリピート率下げる結果になるのは明白
外国は外国、日本は日本だろ
慣れるまでまだまだ時間はかかるだろうな

709 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:09.57 ID:FF9FTaXS0

いっそセット全部廃止して全品単品価格表示で200円でドリンクバーでも始めろよ。

710 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:10.25 ID:owZbphel0

よくも悪くも、マックはマニュアル徹底してるよ
それで対応がばらばらなんだから、メニュー渡しとくなんてマニュアルそもそもｌ無かっただろ？
正直に言えや

711 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:13.10 ID:b+WrkHVD0

>>677
多分マックの品物全部そらで言えるニートデブなんだろ

712 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:25.33 ID:TAqgGTmQ0

メニューもタッチパネルにして客に選ばせればいいのに。

713 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:26.49 ID:eEf4quc+O

マックの広告詐欺商品なんか買わないしどうでもいいわ
現物はパンはべったり、肉はペラペラ、野菜はパラパラ、マジでないわ

714 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:56:52.80 ID:sgNryLSJO

かなりの近眼で店入ったけど否応なしに店員のヘラ顔が視界に入るわメニューは見えないわでイライラしたわ。

715 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:06.62 ID:9quufN+X0

巣鴨のマックみたいに客目線で考えろよ
少なくとも店員たくさん居るんだからレジをもっと開けろ、それすらしないで何を言ってんだ

http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/37/b6/4454b7d2801156e3f682c9b2b6ee3e92.jpg
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/37/b6/4454b7d2801156e3f682c9b2b6ee3e92.jpg

716 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:11.48 ID:bYwlza00O

普通テストは東京じゃなくて
田舎の保守的な場所でやるだろ

717 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:15.86 ID:TKguQmlW0

>>706訂正途中送信された
>>685
店の成績が悪かったから、よそでうまいことやってた人が、是非にと回されてきたんじゃないかな
で、本社勤務にしても、いい企画とか出せるかも知れないし。

718 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:25.60 ID:a4uWBhnT0

>>704
よくマックで注文行列に並んでる客は歓迎してるだろ。
内心では快哉をあげてるわ。
カウンターで悩むグズのウザさは異常。

719 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:32.96 ID:N6E++G+10

ケチャップ無料って書いてないのがうんこ

720 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:42.06 ID:MI2CoOB10

新しい業務内容に従業員が対応できないのは
指導者の責任だろ。

現場の混乱に目を向けようともしない、こいつが諸悪の根源か。

721 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:53.60 ID:eUmvOcO+0

>>673
店に言わず現場に言わず、ただ行かなくなるだけじゃ無く周りにも口コミで伝えるからな……
逆に>>649みたいな話が伝わると、「へぇ」ってなってイメージが上がる

即効性は無いけど、案外バカにならん

722 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:54.03 ID:5s7jcyod0

＞従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。
消費者心理が冷め切っている。すべての国民が自信を失っている

マックを食わん人は自信が無いんだぁ？
自社に問題があるのではなく
買わない客の心に問題があると・・・

責任転嫁もここまでこれば笑うしかないな
ホントくず、ウジ虫

723 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:55.28 ID:5P4HzrTM0

>>13
店員の数とスペースないと行列にメニューを渡すなんてむり。
マックは時間当たりの売り上げで最少人員で運営するようになってるから出来るわけが無い。

724 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:56.35 ID:AtgEXhxcP

ファーストキッチンと間違えているんだろう
＞並んでいる客にメニューを渡す

725 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:57:57.18 ID:eIPbmnP20

レジの数増やせばいいだけの話

726 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:01.81 ID:4T/5itAw0

>>687
まあそれはマックのシステムがどうこう言う前に、
人としてのマナーレベルの話だよな＞迷って徒に時間をかける

最近は長居するような店じゃないのに
後ろに座り待ちの客とかが大勢並んでいても
「待ってる人もいるからささっと出ようか」って足早に席を立つ奴が少なくなった気がする

727 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:03.69 ID:ya8A5s4S0

注文時のカウンターの緊張感は半端ない
一言噛もうものなら最後尾に並び直せと言われるんじゃないかとドキドキ

728 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:18.26 ID:KBbk3wDi0

>>715
なるほど、老いも若きも等しくお客様だよね！

729 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:22.64 ID:OfbRgt+I0

安上がりバイトで成り立ってる業界が
バイトの質にケチつけてんじゃねーよｗｗｗ

730 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:46.95 ID:t5zB2ROD0

さんざん、２ちゃんでも晒されてるが海外のマクドナルドでも
普通に、メニューなんざおいてあるよｗ

このアホ社長がこういった発言を行った背景は、おそらくこうだ。
利益率が上がらない。利益率をあげようにも商品単価が上げられない。
不況、同業他社、牛丼チェーンなどが軒並み、大幅値下げに
踏み切っている。

一人が使える金額なんざたかが知れてるｗ　ハンバーガーだけ一人で
10個も食える訳ない。マツコ・デラックスでもない限り。

それで客単価あげようと考えると、現場経験のないアホはこう考える。

「回転率をあげよう！」「昼時や夕方の繁盛してる時代に、メニューを
削除したら、客が前もって注文を決めてくるに違いない！」「そうすれば
飛躍的に売上が伸びるぞ！」

そんなうまくいくか、ちゅーのｗ　それは売り手側の論理だ。客を客だ
とも思わず、頭数だけで金勘定するアホだからそう思い込む。で、うまく
いかないと「スタッフが悪い！」と怒鳴るんだよ。

買い物ってのは選ぶ楽しみも含むんだよｗ　もたもたする奴もいるの。

店からしたり後ろで並んでる客からすれば「早くしろろよ！」って
思っても、それを客に求めるのは筋違い。強引な行為や利便性をカット
したり、「注文を急かされた」と思ったら客足は急激に落ちる。

731 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:48.12 ID:SoHQAMET0

サクラ並べて行列作るくせに
行列がどうしたって？
何この馬鹿ｗ

732 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:58:49.31 ID:dyOo6mEz0

>>3
シナチク「日中関係が悪くなったのは、日本に原因がアル」
チョン「韓国が世界一になれないのは日本のせいニダ」
日本の馬鹿女「男がだらしがないから女が幸せになれない！」
経団連「労働者が働かないからデフレになる。中国人を見習え」

ねらー「人のせいにしている奴は大抵自分自身に問題がある（正論）」

シナチョン日本馬鹿女無能経営者一団「人のせいにするな！おまえが悪い！」

733 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:59:14.56 ID:mRwTUzWb0

>>612
異論はないが湯の川の生協のマクドはなぜか混んでる

734 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:59:27.71 ID:G19vKPoT0

バリアフリーガン無視だな
スマホで注文すればいいじゃん

735 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:59:34.19 ID:UHWqa/NQ0

大型店でやってたのは、混雑時間帯に
待ってる客にメニュー渡して注文聞いてハンディ端末からオーダー入れて
注文番号のメモを客に渡してカウンターのレジでは精算だけ。
これなら効率よくなるの当然だわ

全店でやったのは「客が来た！メニューを隠せ！」ｗ

736 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 17:59:54.12 ID:kVAcKTSuO

オリンピックに行った、おばちゃんみたいな女子高生アルバイトは元気かな

737 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:03.38 ID:MGpW3lWN0

クロスカウンターを決めればハンバーガーを買えるのか、胸熱だな

738 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:23.80 ID:YpjKZ5DN0

◆マクドナルドにメニュー撤去へのクレームが本当にゼロなのか聞いてみた

――カウンターメニューを撤廃したことについて、11月1日の決算発表で原田社長が「今日現在コールセンターへのクレームはゼロ」とおっしゃっていたのですが、それは本当なのでしょうか？

　お問い合わせ等は入ってきております。

――えっ、入ってきているんですか？

　はい。ご要望やお問い合わせは入ってきています。

中略

――（ご要望やお問い合わせであって）クレームではないということなのでしょうか。

　そうですね。ご要望とお問い合わせが多いですね。

――「ご要望とお問い合わせ」と「クレーム」はどう違うのでしょうか。

　お客様としては「見ずらいので、やはりできたらカウンターに置いておいていただきたい」「全商品が載っていないので、分かりづらいので前の方がいい」と話されることがあります。

――それはクレームではないんですか？

　ご要望ですね。

http://ch.nicovideo.jp/article/ar14627

739 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:25.63 ID:a4uWBhnT0

>>730
よく行く客としてはカウンターのメニューなんてない方が良いんだが。
あれのせいでもたつくグズの何と多いことか。

740 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:35.46 ID:Z64+nfJB0

昔と比べてマクドの経営方針は、
中国、韓国的になってきている。

741 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:38.39 ID:rklhTXum0

>>715
巣鴨に住んでたけど気がつかなかった…ｗ

742 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:39.33 ID:qh2bzB700

カウンターで迷う客こそマックにとっては
鴨なんだろ。よくわからない、迷って高いセット
買わされるんだから。
１００円マック、単品１００円コーヒーの存在が
ばれた日にはマックの経営は傾く。
みんなそっち選択されたら、、

743 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:45.26 ID:vdys+dQ90

机上の空論

744 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:00:50.97 ID:U1h2IVtl0

なんかどんどんみんな人のせいにするように
なってきたな

745 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:01:06.02 ID:Yv1DCpth0

素直に売り上げ大幅増狙ってるから期間限定セット買ってねと言えばいいのに

746 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:01:31.68 ID:cFUjRaSeP

いっそ食券式にすればいいやんｗ

747 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:01:42.78 ID:F+qC/E0mP

種類多すぎなんだよ。朝マックの甘いパンのハンバーガーとか誰得なんだよ

748 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:01:43.38 ID:O64GPwRC0

柱の影で上のメニュー見えないのなんとかしろよ、しかも100円マックだし＞お台場

749 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:01:56.44 ID:9quufN+X0

>>741
まぁ、ナゲットは唐揚げじゃないんだけどねｗ
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/00/bf/438fc231d808a15247823fb010ecf9f7.jpg

750 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:02.12 ID:qLBv4uHxO

>>687
とりあえず読みやすいメニューが無い限り俺はカウンターで悩んだるわ。

751 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:11.98 ID:xRJgDDkm0

あの書き入れ時の行列を見ると回転上げたいのはわからんではないが
客に不便を強いるのはね、トラブル増えて逆効果なんですよ

752 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:13.87 ID:a4uWBhnT0

>>746
グズは券売機の前でももたつくよ。

753 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:17.53 ID:GpyFPlv/0

近所のマックでラミネート加工のメニューなんて渡された事ねーよw

メニューの束がゴミ箱の上に無造作に置いてあるだけ

754 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:25.67 ID:DEOBpCuMO

>>738
そういやそれも嘘ついてたな
この一連のメニュー企画全部嘘だらけだな

755 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:27.14 ID:qyJ61pq20

>>5
アメリカで一番美味いバーガーチェーンのインナナウトには、メニューに載ってない裏メニューあるけどな

756 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:02:42.53 ID:V8Gs92SA0

ゾゾもアホやで。
メニューなしで注文ってないやろ。
売りたい商品と儲けの多い商品を狙ってるだけ。

757 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:03:07.89 ID:645rTVbP0

>>687
メニュー見る前からどんな全てのメニューを把握してるお前のようなマック入り浸りのキチガイばかりじゃないからな

758 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:03:26.14 ID:1XKHZ57y0

ここで注文遅いなら行くなとか言ってる奴いるけどさ
そもそもファーストフードは注文してからすぐ気楽に食べられるからだろ
社員食堂ならわかるけどさ、マックで後ろで並んでてイライラするとか別にファーストフード
本来のあり方には関係して無いだろ。
ただ混んでてイライラしてるだけの個人の問題だし、これは店はただ回転効率上げたいだけ
の為に客に不便を強いろうとしているじゃん

だいたいファーストフードで遅い奴にイライラとかファーストフードの行列並んでる自分が馬鹿
なんじゃねーの?　別のショップとか外食行くかドライブスルー式の店に行けばいいじゃん
食い物の店に並んで文句言う奴とか馬鹿じゃねーの?

759 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:03:37.01 ID:a4uWBhnT0

>>750
営業妨害だろそれ。犯罪じゃん。

760 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:15.47 ID:FKR4JoC3O

クルーからしてみりゃ
経営陣が勝手に愚策を強要して
案の定不評だったらクルーのせいなんてやっとられんだろ

761 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:21.66 ID:t5zB2ROD0

>>735
混雑期、昼食時や夕食時に「その時間だけ、バイトを入れて」徹底した
教育を行う。時間を区切る代わりに、バイト代は倍にしたっていいんだよｗ

で、オーダーの短縮。メニューも年代別、男女別、カップル用にお勧めの
ものを複数利用して、事前に聞く。調理場は大きくできなくとも、短時間で
混雑期の売り上げを上手に伸ばす方法は存在する。

「メニュー隠せ！」って、それを外食産業のトップ、社長が誇らしげに
やって、失敗の責任を現場のスタッフやバイトに押し付けるって無能すぎｗ

オーダー聞いたら客を「別室に移動する」でもいいじゃん。レジ前、カウンター
前が異様に混み合ってれば、客は他の店に逃げる。客がオーダーで待てる
時間はせいぜい、5分から10分って言われてるんだから。

この社長がアホなんだ。

762 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:32.48 ID:gLMwD6R50

注文決めてから並べたって、メニューが貼ってねーんだもんよ
迷うわ

ポスターのセットを買えってか？

買わねえよw

「滅多に行かない」から「二度と行かない」に

763 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:39.15 ID:S4MwoG0Y0

初見の客はどうすんだろうな

764 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:42.95 ID:9V9+dN23O

>>738
ワロタｗ

765 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:04:51.71 ID:Dj6rhsbwO

クルーの対応が悪いのなら
クルーを教育できなかった会社のせいなのでは？

766 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:14.77 ID:o1Gs5YAe0

混み合う店内で並んでいる間に商品を選ぶというのは理に適っている。
そんな状況のなかで、レジ前でメニューを選び始めて時間をかけるというのは、スマートではない。
しかし、それも混んでいる状況にあってのことだ。
客が少ない時間帯は並んで待つ時間が無いのでラミネートメニューに目を通す時間が無い。
マクドナルドの失敗は、レジのメニューの廃止を先行させたこと。
混み合う飲食店で、待っている人にメニューを配るなんてことはよくあることで、並んでいるうちに受注することも珍しくは無い。
後ろに並んでいる人の方が発注が早ければ、提供も後ろの人の方を早くする追い抜きをしてもいい。
攻めの戦略としては、そちらをチョイスすべきだっただろう。

767 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:17.85 ID:vjkI5mBM0

(=ﾟωﾟ)ﾉ　仕事帰りで小腹がすいた時に立ち寄るけど、だいぶ客が減ったなあ……
(=ﾟωﾟ)ﾉ　サブウェイがあったらマジでそっちに飛び付くだろうなあ

768 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:34.37 ID:a4uWBhnT0

>>758
fastって英和辞典で引いてから言え。
グズは敵。

769 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:35.12 ID:j1DVXM4U0

・オーダー品目が既に決まっている人
・カウンターでメニューを見て決めたい人

並ぶレジを分ければ解決！

770 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:39.74 ID:8jGTycs3O

バイトガー
従業員ガー

771 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:44.54 ID:AoAqJ9Rx0

クルーの対応以前に批判が凄かったじゃんよ。

772 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:53.90 ID:qh2bzB700

マックって売り上げあげたいがために
アップセルやら心理学やら駆使した戦術やってるだろ
頭でっかちな高収入エリートｗが考えたあくまで机上の空論。
小賢しい知恵はむしろ客に悪印象を与えてるのだよ。

773 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:05:56.45 ID:ZrCvibqT0

全国嫌がらせキャンペーンだな
店員に理解させないからこうなるんだろうに
会社の責任だよ

774 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:06.08 ID:bLSqeNuA0

居るよなー
限定的な条件下での実験と実践を混同する奴ｗ

775 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:09.94 ID:b+WrkHVD0

そりゃコンビニのおでんみたいにレジ前で「えーとおーあれとーこれとぉー」
ってやられたらむかつくけども
レジメニュー無くしたからってそれが改善されるとは思えないんだよね
悩む奴は結局直前まで悩む。客側の質の問題を「せかす事」で解決出来よう筈もない

あと2-3品頼む客ならまだしも数人で来て代表で購入なんて場合
注文前に再確認するのに手元メニューがあるのとないのでは心理的にもかなり違うぞ

776 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:06:28.79 ID:m4TZeM/i0

>>738
クレームがない＝苦情がない
客は害を被って無い、不平不満が無いという認識なんだな。
消費者目線ではなく、やはり株主にしか目が行っていないという証拠ｑｑｑｑｑ

777 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:33.80 ID:Yv1DCpth0

基本的にコミュ力だろうね
並んでて決まらない時は「少し待って」「安いメニューない？」「100円メニューは何がある？」あるいは並び直すw

いずれにしてもこのところずっと行ってないし、これからはあまりいかなくなるだろうね貧乏でもw

778 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:35.11 ID:JuxyBUatO

本社の社員は現場を知らないから綺麗事を勝手に決め現場に押し付ける。
新しい決まり事を厳守した所で上がりもしない安い給料。
店にいる社員はせいぜい店長1人。あとは安い賃金でコキ使われるﾊﾞｲﾄ多数。
そりゃ儲かる罠W

779 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:36.27 ID:NFW/Bo110

>>762
ポスターのセットなら安い定食屋かドトールに行くほうがいいな。

780 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:39.94 ID:XYWeuYGE0

社長が変なこと思いつくからじゃね？

781 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:06:48.66 ID:mRwTUzWb0

>>645
藤田時代っつか昭和の時からクルーだよな？

782 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:09.41 ID:kVLDdWDE0

ポテトいらないから単品を頼もうとして、
「ジューシーチキンフィレオ1つと」と言った瞬間、45ぐらいのおばさん店員が
「単品ですかぁ！？」って詰問口調。
無視して、続けて「カフェラテのホットのS1つ、以上です」と言ったら
「カフェラテはホットですか、アイスですかぁ！？」
「…ホットのSって言いましたけど」
「単品でカフェラテホットのSお1つですね！？」
「…最初にジューシーチキンフィレオ1つと、って言いましたよね？」
「単品でジューシーチキンフィレオ1つとカフェラテホットのS1つですね？」

死ね。

783 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:21.37 ID:Kg4dvgIxP

アタマのわる～い社長さん持って幸せですねクソマック

784 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:24.18 ID:IEF8/R6eO

マックの行列くらいでイライラするってどんだけ気が短いんだよｗ

785 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:29.51 ID:UHWqa/NQ0

この原田って奴はアップルの売り上げ増えたのが
自分の手柄だと思ってるんだろうな

786 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:30.61 ID:75Sae7ul0

ハンバーガー2個で200円までだな
300円使うなら東京チカラめし行くわ

787 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:35.89 ID:W4MXgDTT0

モスと大きな違い

788 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:07:56.27 ID:CYySHiuN0

トップの態度じゃないね。
最近の経営者ってなんで責任取れないの？

789 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:08:09.39 ID:f6oMK4Nq0

>>742
迷わすのは作戦だけど、それで時間をとられるのは困るんだろう。

　「客に考えるスキを与えるな！」　　が社是なんじゃないか？

メニュー撤廃で客を混乱させといて、すかさずポテトを押し込む。　思わずハイと返事をさせる。

悪徳商法、俺俺詐欺の類だね。＞魔苦怒鳴る奴商法

790 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:08:10.37 ID:645rTVbP0

>>769
ｿﾚﾀﾞ!!ヽ(´∀｀)９

791 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:03.15 ID:vjkI5mBM0

(=ﾟωﾟ)ﾉ　おねランの総選挙に出とけばちったあ違ったかも

792 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:05.77 ID:2QNI5jRSO

そのテストが現場を再現してない無意味なものだったんだろ
無能な上層部がコンサルのいいなりになったんだろうな
そして、こんだけ批判が出ていても認めようとしないコイツも無能
店舗のクルーがかわいそう

793 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:13.93 ID:eUQx44dh0

っていうか、ほとんどの場合、レジの人がそのまま商品の用意するから、メニューとかあまり時間短縮にならねえと思うよ

794 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:38.80 ID:UHWqa/NQ0

>>787
モスは頼んでからできるまで遅いから行かない
他に店が無いと行くけどやっぱりイライラする
んでやっぱり行かない、と確認するｗ

795 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:44.64 ID:a4uWBhnT0

>>784
お前みたいなニートと違って、仕事してるんだよ。
時間が貴重だから定食屋じゃなくてマックなのに、そこにグズがいたら台無しだろうが。

796 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:50.96 ID:MjZMwmls0

クルーが悪いってのはそれを仕切るトップが悪い、つまり自分が悪いと言ってるんじゃないか。
まぁ、客が悪いって言わないだけマシなレベル。

797 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:09:52.52 ID:ap668Wfk0

テレビで見たあれがほしいって連想ゲームみたいになるぞ、初見のやつはｗ
メニューなら一発だろ。ってか食券制にすればいいじゃん、オーダー待ち時間気にするなら。

798 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:00.03 ID:oCbehoSv0

つけが回ってきたんだろうね
つぶれても困らないからどうでもいいけど

799 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:10:02.01 ID:m4TZeM/i0

まぁこういうシステムである以上、色々と店員と
やり取りする時間が増えるので後ろがどんだけ
混んでいようが構わず時間をかけて商品を選ぶけどな。
毎回１０分ぐらいかけて選んでるわｑｑｑｑｑ

800 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:16.87 ID:ZrCvibqT0

>>従来なら確実に売れる商品もターゲットとなる数字に到達しなかった。消費者心理が冷め切っている。すべての国民が
>>自信を失っている。国力の問題や政治の問題、若者の失業率の高さに、とんでもない円高。こうしたことも、すべてが消費者
>>マインドにつながっている。

単純に不味かったってだけの話なのに言い訳必死だな

801 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:32.62 ID:gLMwD6R50

マクドナルドマニアだけが利用すればいいんじゃねー？

こっちは、そんなマクドナルドのメニューなんて知らないからさあ
どういうハンバーガーがあるかなんて、メニューを見ないとわからない
なんとなく入っただけで、そこまで興味ねーから

行かなきゃいいだけってよくわかったよw 別に困らんし

802 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:33.39 ID:wAERzdnp0

>>766
> 混み合う飲食店で、待っている人にメニューを配るなんてことはよくあることで、並んでいるうちに受注することも珍しくは無い。

そんなことのためにスタッフを増員するなんてありえん（ブラック社長）

803 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:40.32 ID:1ituZ/xf0

４０削減の件は
通常国会に持ち越し（とうぜん議員歳費の削減も解散でない）
　　↓
新しい体制では話が元に戻り永遠ループ
　　↓
結局削減なし

804 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:42.12 ID:Yv1DCpth0

まあ駅のコンビニでも他の客のためにSuica使えよって変なCM流してるぐらいだからな

805 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:43.30 ID:eUmvOcO+0

>>707
クルーは悪くないな、経営者の理不尽を押しつけられてるだけだし

806 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:45.88 ID:dbIRWC9x0

>>758
ファーストwファーストwうるせー

807 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:46.35 ID:APG/O4Rg0

行くときはいつもクーポン使うから
見ないけどな

808 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:46.47 ID:+96m0Mdq0

部下が悪いんです！私（社長）は悪くないんです！

809 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:50.53 ID:W9Y4p33D0

現場のせいにし始めたかｗｗｗ

810 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:53.13 ID:dGQwQljLP

まさに机上の空論

811 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:56.01 ID:5s7jcyod0

>768
みんなfastにしたくて行くから
結果的にfastじゃなくなる

客は関係ないだろ、fastを売りにして儲けようとした結果
そうじゃなくなる店の矛盾や責任だろ

812 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:10:59.33 ID:0S2BKEoM0

大手なのにこんなクズみたいな経営者がいるんだね。
これでよく経営成り立ってるね。
ブレインがよっぽど優秀なんだろいな。
色々呆れた。
メニュー外すってなってから一回だけマクドナルド行ったけど
普通にカウンターに置いてあったよ。
これから外すんかなぁ…と思うと何か行く気失せてしまった。
経営者の発言読んで益々行く気失せた。

813 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:02.59 ID:N6E++G+10

単品とかいう言葉を必ず連呼するのが異常
もう通用しない戦法でっせ～

814 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:10.10 ID:YV3YXsXi0

混雑時以外メニュー渡していなかったのが
混雑時も渡さなくてもいいって勘違いしたんだろ

815 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:17.17 ID:tJS95jyzO

ラミネート加工のメニューなんて渡された事ないし、
多くの店舗が勘違いするというなら、それは大元からの指示が悪いって事だろ。
マニュアルなら、指示通りで考えなくても作業出来るように作るべきで、クルーのせいにするのは論外。

816 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:19.66 ID:2T1Qyaci0

>>795
> 時間が貴重だから定食屋じゃなくてマックなのに、

もうマクドはそういう店じゃなくなったんだＹＯ！

817 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:25.81 ID:7W2GUb600

並んでいる間メニューのチラシを配ってた。もちろん最後は
ゴミ箱直行。
やはりマックの社長は頭がよくないなとつくづく思ったのでした。

818 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:39.63 ID:OL/yOnVP0

社員が全員原田ならうまくいく

819 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:43.15 ID:seGv2FTS0

最初から店員が外で「券あるよー券あるよー」って全メニュークーポン用意して配ってれば
欲しいのだけ貰ってレジに行くだけだから簡単じゃん

820 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:50.25 ID:k010EDqR0

最高責任者が責任逃れの発言してんじゃねぇよ

821 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:11:58.20 ID:8VeRbY8r0

>すべての国民が自信を失っている。

自分が自信を失ったからって、俺の自信まで勝手に奪うなよｗｗ

822 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:02.72 ID:n9TBtIMB0

マックはメニューをわかりづらくしてセットを売ろうとする姑息さがまる見え
企業サイドの都合を後付けの言い訳で擁護しようがお客には通じないわな

マック通がレジ前でイラっとしてるらしいが貧乏食なんだからそれぐらい我慢しろと
本来こんな店の常連って恥ずかしいんだがなぜか上から目線で笑えるw

823 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:05.49 ID:t5zB2ROD0

>>768
お前みたいなアホを優遇しても、企業は金儲けにならないよｗ

家族連れ、老齢者、子どもたちも含めて「お客様」もたもたしたり、
メニュー持って「悩む」客をどれだけ、効率良く捌くかが、外食産業
における重要ポイント。

何も悩まず、行った瞬間にメニュー決めてる奴ぁ、そんなに外食
なんてしないｗ　CMや販促打っても来ない。自分でとっとと決めて
しまうわけだから。

色々と悩む奴、面倒だから「作ったり、探したり」するより気軽に
来る客で、何度も足を運んでくれるリピーターが金儲けには必要なんだよｗ

だからこそ「メニュー撤去」は暴挙なんだよ。混雑期をうまく捌く
ためには「客に先に注文を決めさせる」ことは大事だが、それを
押し付ける方法では伸び悩むの。

神座、ってラーメン屋行ってこい。この馬鹿社長はｗ　あそこの
やり方が正しい。行列ができるラーメン屋で、過去に近隣住人と
トラブルが頻発したからこそ、効率良くオーダーを受ける努力を
している。

現場百回だよｗ　自分が接客した経験があったら「メニュー撤去」
なんてアホな方法、思いつくもんか。

824 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:17.30 ID:qh2bzB700

>>789
>>792
まさしくおっしゃるとおり！

825 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:18.52 ID:owZbphel0

>>795
おう、今日は創立記念日か？

826 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:24.47 ID:WfGSWejl0

クルーの子たちはいい子達だと思うけど
あの時給であの奴隷のような仕事を全力でこなすことが
自分達の社会と未来を致命的なレベルで貶め続けてるって事を少し考えて欲しい

827 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:27.19 ID:YAF5/05vO

>>799
それはただの嫌がらせだろ
いっしょくたにすんな

828 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:29.53 ID:Iji8ew2u0

世界が～とか海外が～とか言ってる奴にろくな経営者はいねぇよ

829 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:35.48 ID:a4uWBhnT0

>>816
グズさえいなきゃ早いよ。

830 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:36.69 ID:kVLDdWDE0

だいたい並んでるのにレジを2つしか開けず、
そのうちの1つのレジ女がせっせと商品を用意してて次の人の注文を聞こうとしない、
これでレジ前で客が悩むから混む、って言われてもねえ。

レジ上のメニュー表にはポテトとドリンクのMのセットしか載ってないし。
Mサイズじゃ多いんだよ。

831 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:48.93 ID:f6oMK4Nq0

>>782
最後の１行が
＞「単品でジューシーチキンフィレオ1つとカフェラテホットのS1つですね？」

なんだから、まだマシじゃないかｗ　俺、

「ジューシーチキンフィレオ1つとカフェラテホットのS1のセットですね？」

　俺：　（確かに、チキンフィレオにカフェラテをセットしたものを注文したよな・・　）「ハイ」　

　　　　なんで、　　　フィレオと　カフェラテ　と　フライドポテト　が出てくるんだよ？！　しかも１４０円ほど高いし。

を　違う店舗で３回ほどやられたぜ。

832 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:12:58.90 ID:7VThaljK0

元マクドのクルー＋社員経験者だけどさ、並んでいるお客様に注文を先に聞いて、
カウンターは会計＋渡すだけ、っていう手法は過去にいろいろな形でやったことある。
それこそ古いけど効果のある方法。

今回のは効率高めようとしたんではなくて、どう考えても無理やりセットを買わせて
客単価をあげる手法にしか思えない。しかも最悪なほど稚拙。

AverageCheck×TransactionCount　っていうのは昔のマクドにいた社員なら覚えてるかな。

833 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:03.16 ID:b+WrkHVD0

レジ前で悩まれるのが嫌ならレジの2-3m前にファミレスの順番待ちノート乗せる台みたいなの作って
そこにメニュー数冊置いといたらいいんじゃないのかね
それすら嫌なのかね

834 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:17.62 ID:dXVMai1vO

たとえ従業員が悪くても、経営者なら責任負う姿勢を見せろ
大企業経営者はガチでクズ揃いかよ

835 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:23.95 ID:MKfVjHYZ0

店舗によって勘違いしたクルーがいる？

カウンターメニュー廃止
見えなきゃ要望すりゃ見せてやんよ
って記事になってたじゃん

その時訂正せず今頃？
後付感半端無いんだけど

836 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:24.48 ID:dGQwQljLP

そもそも、客のために考えた結果なのか？

837 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:26.05 ID:sxTz0MsL0

そのクルーのとった対応を含めて経営者の判断、責任じゃないのかい

838 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:40.62 ID:tOq1as6e0

メニューで迷うのが食べる楽しみの一つみたいに考える人って結構いるよ
そういう層を切り捨てるのは無理がある

839 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:13:40.87 ID:m4TZeM/i0

>>821
ワロタｗｑｑｑｑｑ
最もな意見だわな。何でたかがマックの社長如きが
国民の全てを代弁してるんだって話ｑｑｑｑｑ

840 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:44.37 ID:oIlbmtYX0

社員がー
バイトがー
自民がー

841 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:52.92 ID:mMZUYEKn0

意図的に高いものを買わせようとするメニュー表だから見づらい。
全部同じ大きさにしてほしい。

842 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:13:58.85 ID:Dj6rhsbwO

まぁ、普通ならテスト環境と何が違うのか分析して
より効率の良いやり方を模索するもんだがね
クルーが上手く対応できてないと思ってるなら、上手くできるようにシステムや教育を見直せばいい

843 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:03.66 ID:48tK5VoF0

メニューが無くなってから不便だな。
店員の後ろのメニュー見ようとすると店員が邪魔になるんだよ。
それと、メニューがあった時は、口で長ったらしい商品名言わなくても
指で商品写真を指せば、店員が商品名を言って「以上で宜しいですか？」と
尋ねてくるので返事をすればよかった。
メニューが無くなってから不便すぎる。
マクドの社長も実際店に行って注文してみろ。不便だって事がわかるから。

844 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:09.64 ID:qyJ61pq20

>>823
食券式だったけど＞神座

845 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:34.57 ID:86at30Qh0

>>837
なんのために責任者が高給もらってんの？って話だわな。

846 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:37.75 ID:Yv1DCpth0

「思考停止」
仕掛ける側の意図通りにより多く金を使わせる、特定の思想に世論誘導するとか、最近のキーワードになってるな

847 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:38.05 ID:a4uWBhnT0

>>823
お前がまず現場に行け。
後ろの長蛇の列を無視して悩むバカに、日本人の標準的な躾ってのを教えてやれ。

848 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:40.62 ID:IO6mKDJr0

普通に考えて食べ物屋でメニューがないとデメリットしかないと思うんだけど
社長的にはどんなメリットを想定してたの？

849 ：納豆ウマ太郎 ◆UmaUmaRScc ：2012/11/14(水) 18:14:44.43 ID:72Q5Gq6/0

こいつだっけ？
「日本人も１０００年くらい肉を食い続けたら金髪になる」とか言った馬鹿社長は？

850 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:14:49.81 ID:zLa/oOXG0

元々のメニューが見にくくなってたから長いこと単品しか頼んでないわw
値段もサイドメニューも見にくい上に商品があったりなかったりするし

851 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:04.74 ID:rBu/6LRD0

>>1
>店舗によっては要望があったらメニューを出すと
>勘違いしたクルーがいるなど、対応が不十分な点があった

違う。
社長がバカだったせいだ。

852 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:15:18.24 ID:m4TZeM/i0

>>827
はぁ？嫌がらせでも何でもないけども？
あれ、なんだったけから始まるだろ普通。
いちいち商品の名前なんか憶えてないわ。
一回マジでマクドフライおいもさんって言いそうになったわｑｑｑｑｑ

853 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:22.18 ID:TKguQmlW0

そもそも失敗を、社員のせいにしている時点でありえん
責任を取るためのトップだろうに

854 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:25.34 ID:AN/Z8s2g0

俗に言う、殿様商法だな
売ってやるから決めてから来いって事だ

855 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:28.54 ID:TbAYzGQkO

マックシェイク屋さんも終わりだな。

マクドナルド？知らねそんなの。

856 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:33.04 ID:RukZK2EA0

スゲー他人事だなwwww
現場のバイトのせいにして逃げかよww
最低だなこいつ

857 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:41.97 ID:eUmvOcO+0

>>848
客が全員左上にある高額なセットメニューを迷わず注文

っていう皮算用

858 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:15:43.19 ID:KBbk3wDi0

>>738
英語的に「ｃｌａｉｍ」ってのは要望とか意見とかの内容を含む。
批判や不満は「ｃｏｍｐｌａｉｎ」と言う。

ここで言ってるのは典型的な和製英語の「クレーム」だな。
一応国際企業なのに、これはかなり恥ずかしいｗ
まあ凸ってるほうも無知なわけだがｗｗ

859 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:16:02.36 ID:MjZMwmls0

マックのスレとか読んでると、店舗によって扱いがバラバラなんだな。
とても共通の指示が伝わってるとは思えない。

860 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:16:03.95 ID:8VeRbY8r0

マクドの中、けっこうやかましいから、
クルーの子だって、指差しながら言ってもらった方が注文を受け取りやすいのでは。
聞き返しが増えるとストレスになると思う。

861 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:16:39.53 ID:m4TZeM/i0

問題があると”バイトがした事なので・・・”
っていう責任者いるよな。あれ一番言ったらダメな言葉ｑｑｑｑｑ

862 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:16:50.61 ID:DEOBpCuMO

>>819
＞券あるよー券あるよー
チャイニーズかｗ

863 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:16:51.87 ID:Jci7IhYtO

現場を知らないで物言う社長がおかしい。

864 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:16:55.35 ID:CWQ8946Z0

こんなめんどくさい注文してまで食べる価値あるの？

865 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:04.89 ID:GALmHEAP0

こういうバカはさっさと解任すべき

ＳＯＮＹの二の舞

866 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:16.43 ID:zr6VL+TQ0

ID:a4uWBhnT0
[23/23]ってお前必死杉
グズって言葉にトラウマでもあるのか？
多分マックのバイトだろうけどみんな店員さんには文句言ってないだろ？
やり方が悪いって意見が殆どなんだから落ち着け

867 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:16.76 ID:SoHQAMET0

自分でメニュをプリントして持っていくしかないか＾＾；

868 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:16.83 ID:1BhbTKA10

もう外に券売機置いとけよ

869 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:22.37 ID:k1pVboAIO

ここまでリーダーの資質の欠辺すらない社長も珍しいなww
こんなんで社長になっても会社潰れないなんて羨ましくもある

自分が社長として上に立つには変わりに兵隊を動かさなきゃならん
いかに兵隊のご機嫌を取りつつ効果的に動かすか
エサ(給料)と食費(財政)のバランスを考えて
最低限のエサで最高のパフォーマンスを実現させんのが仕事だろ
ただでさえ薄給なのにこんな発言されたら士気だだ下がり
現場の士気低下は管理職にも言えるから
一番責任を負わなきゃならない奴が社内全員に責任押し付けたも同然
これなら小学生でも社長になれるよ

870 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:33.79 ID:t5zB2ROD0

>>847
>>847

なんだ？　この朝鮮人みたいなキチガイわｗ

早い、ってだけが自慢のウスラバカか？　それじゃモテないぞ。
早打ちマック君。

あ、早漏って意味な。

日本語に不自由そうだから、解説しておいてあげる。早けりゃいい
ってもんじゃないんだよ。人の心ってのは。

お前がわかってないだけ。

871 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:42.69 ID:88nnfQuL0

無料クーポンもらえる時カウンターが大混雑
クルーが「注文をする際にはメニューを予め決めてからお並びください」って連呼してた
一枚刷りのメニュー表配ってたし、余計に費用かかる気がするんだけどな
セットのドリンクも何があるかわからんくて前の孫連れの年配の方が困惑してた。

872 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:43.34 ID:F1mKBDh30

ゆとり教育の場合、決めた文部省上層部でなく、
現場の教師が悪いんだっけ

873 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:51.57 ID:Iji8ew2u0

元記事が読めないんだけど
圧力でもかかったのかな

874 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:17:52.48 ID:86at30Qh0

経歴至上主義の弊害だわな。それともコミュ力が抜群だったんだろうかｗ

875 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:18:20.94 ID:oCbehoSv0

列が出来るのが嫌なんだろ？
それなら外にメニューと値段出すとか方法あるじゃん
それなのにネットにも値段すら出てない始末
地方ごとに値段が違う？　知るかそれなら地方ごとに載せろ当然だろ
こんな不親切な店で客が集まると思うなよ

876 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:18:22.92 ID:gTp5X+wk0

>お客様がカウンターマットの前で考え込むことが、長蛇の列や待ち時間の長さにつながっていた。それならラミネート加工した
>メニュー表を先にお渡しし、待っている間に注文内容を考えていただこうと、カウンターのメニューを廃止した。
え、そんな話だっけ？
メニューは店員の後ろ上部にあるメニュー表見ろって話じゃなかったか。

確かに最近行った秋葉のマックでは入り口のすぐ横にメニューの紙が置いてあったが。
あれ気付く人少ないと思う。

877 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:18:41.41 ID:vjazdaU0O

おまえらウンコ貧乏人はマックや牛丼のことになると必死だな。
激安で豚のエサ提供してやってんだから文句言うな。
嫌なら時間と金の余裕を持ってモスかフレッシュネス行けよ。
その金と時間すらない貧乏人だから、
マックつーか豚のエサをかっ食らいにくるんだろうが。
おまえらは。

878 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:18:47.04 ID:9vGsMnUm0

安くてマズい物売ってるくせに調子に乗るからだよｗ無能社長ｗｗｗｗ3

879 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:19:00.30 ID:m4TZeM/i0

メニューなんか一回も渡された事無いけども？ｑｑｑｑｑ

880 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:19:02.63 ID:+o8tTMEU0

原田の化けの皮が剥がれた様だなw

881 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:19:06.34 ID:yfozAcGqO

>>1

売れないのは、円高とかじゃなくて

健康に悪いからだろ

882 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:19:29.29 ID:SoHQAMET0

>>877
社長！おっすおっすｗ

883 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:19:54.13 ID:AQgZCDqEO

食券にしたら？

884 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:19:58.95 ID:KBbk3wDi0

>>874
ソニーの社長とダブるな。

885 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:02.50 ID:WqgrUhkI0

ラミネート加工されたメニュー配る用の人件費はどうするつもりだったんだ
行列が出来てる時に中のスタッフをこれに割いたら更にスピード落ちるだろ

886 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:08.81 ID:eIPbmnP20

俺のせいじゃない　それは魔法の言葉
逃げ得JAPAN

887 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:14.40 ID:XRW6oG7jO

>>857
なら高額メニューだけ売ればいい話。

888 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:18.82 ID:3Gx5PlxG0

この社長だめだなｗ

客が並んだ場合、「並んでる客にラミネート加工されたメニューを渡す係」ってのがいるわけだろ
余計に人件費かかるじゃねえかｗ
で、客が並んでなかった場合どうすんの
カウンターに立ってもメニュー渡されず注文しなきゃいけないのか？
それともメニュー出してくれんの？
カウンターのメニュー置いたままで、ラミネート加工されたメニューも置いておいて
並んでる客が好きにとっていけるようにすりゃいいだろ

889 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:34.86 ID:NFW/Bo110

>>869
楽天よりはマシ。

890 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:35.22 ID:RZhljr5D0

ポケモンカレンダー買ったら
「お持ち帰りですか？」って聞かれたw

891 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:20:58.51 ID:3Z0q3Gqp0

>>1
こういう自分の責任を認めないクソみたいな経営者が多いから今の日本はダメなんだよ
新自由主義かぶれの金の工面だけで人を全く見ようとしない連中

892 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:21:19.90 ID:tze/oHqp0

低賃金で忙しい仕事を必死にこなしてるのに
社長からは諸悪の根源扱いとか泣けるわｗｗｗ

893 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:21:26.05 ID:kAUuVZ840

マック工作員ｗｗｗ
ID:a4uWBhnT0

客はサラリーマンだけじゃないん
家族連れもいれば、年配者もいる
数ある飲食店の中で、久々にマックを食べようと思った人もいる
新商品目当てにメニューを一通り目を通さないと気が済まない人もいる

そんな奴ら全部含めて、マックのお客様なの
それをまず理解しろよ

客のおれからしたら
レジが混むのは、客が悪いとかクルーが悪いとは思わない

レジが混むのは店が悪い
バイトの数を増やさない店が悪い
メニューが分かりにくいのはクルーが悪いんじゃない
メニューを撤去した店が悪い

全国のクルーみんな悪い？
いやいや、それは大本のマックの教育が悪いんだよ

客に何かを求めること自体間違ってるの

894 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:21:28.32 ID:m4TZeM/i0

だ～れも責任とろうとしない国になったな日本って。
昔からだっけか？ｑｑｑｑｑ

895 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:03.01 ID:vjazdaU0O

>>882
貧乏人おっす。そんなに豚のエサが好きなのかよ。
マクドナルド社長がだな、
おまえら貧乏人がかっ食らってる豚のエサを食ってると思うかよ。

896 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:12.34 ID:RBuNt3+zO

> 1年ほどテストした結果、注文時間の短縮や満足度向上につながった
これだよ
机上の数字やデータでしか物事を判断できない
現場や客のことを考えないダメ効率化・無能経営の典型

897 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:15.29 ID:xN4sb2BmO

そのクルーがボイコットしたらマクドナルドは終わりなのに

898 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:21.77 ID:W4MXgDTT0

まずレジを全開放しろよ

899 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:31.09 ID:d03QuCG00

下がアホなのは上がアホだからなんだよな

900 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:37.02 ID:Dj6rhsbwO

>>883
店舗数が多いからコストかかるんじゃね
すき家なんて強盗の被害金額より食券機の設置コストのが高いってんで
あんだけ店員や客を危険に晒してもいまだになんの対応もしねえｗ

901 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:22:41.92 ID:owZbphel0

>>885
そんなコストははなっから想定してなかったとしか思えん
一部現場が苦慮して勝手にやった対応を、当初からのマニュアルかのようにほざいてるだけじゃねーの

902 ：南米院 ◆ULzeEom5Pip0 ：2012/11/14(水) 18:23:04.93 ID:m4TZeM/i0

口が上手くで責任回避する奴が持て囃される
コミュ力重視国家ジャパンｑｑｑｑｑ

903 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:08.52 ID:Iji8ew2u0

＞原田社長は、「創業以来４１年間続けてきた慣習を数カ月で納得できるか。１００点をもらうにはある程度時間がかかるだろう」ともコメント。「今日現在コールセンターへのクレームはゼロ」（原田社長）だが今後はきちんと説明した上で対応していきたいとした。
http://toyokeizai.net/articles/-/11146/?page=2

別の記事だがコールセンターに1件もクレームは入ってないそうだから
メニューの件については誰も不満は持ってないんじゃない？
客が減ったのは国民が自信を失っているからでしょう

904 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:10.54 ID:a4uWBhnT0

>>870
マックは早けりゃいいんだよ。グズは死ね。

905 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:30.63 ID:rBu/6LRD0

マクズナルドは駄目だなー。

906 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:32.21 ID:eIPbmnP20

責任者が悪い
客が悪い
バイトが悪い←今ここ
社員が悪い
社会が悪い

907 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:41.89 ID:JQ1802QN0

いっそのこと回転寿司みたく商品回しちゃえよ

908 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:23:54.70 ID:Yv1DCpth0

>>877
おまいの給料を4分の1にすればすべて解決

909 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:24:32.20 ID:tnX59VLsO

>>1
並んでるときに予めメニュー渡されたこと無いんだが

910 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:24:49.97 ID:a4uWBhnT0

>>893
そういう夢物語はカウンターでもたつくアホの後ろについてから言え。

911 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:24:51.62 ID:owZbphel0

>>903
>>738

912 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:25:37.15 ID:qJBhdZu20

アメリカでは、マックのバイトでも家もてるよ

人件費抑えて、酷使してるくせに
何ほざいてるんだ？

913 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:25:41.91 ID:dtZZsNCO0

そもそもマックは価格表が見づらいんだよ
だからカウンターの前の考える。メニューを無くす前に、見やすいメニューにしろってんだ
100円商品が別枠にあったり、メイン、サブ、飲物と注文が移っていくのにテンでばらばらに配置してあったり、
最初から商品を決めていても頼むのに困るくらいだし

メイン、サイドメニュー、飲物とそれぞれページを分けて、その配列を守って壁やカウンター奥のメニューを作成しろ
人間ってのは順番や配置で覚えてるんだから

914 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:26:32.68 ID:3iihHTnI0

死んでもらいたい経営者の手本

915 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:26:50.97 ID:SDvEqMLc0

何このブラック企業

916 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:26:54.02 ID:MKfVjHYZ0

>>875
この前カラオケの某チェーン店に行く為にネットで料金調べたんだよ
で、店舗ごとに値段ちがうんだけどちゃんと店舗ごとの値段が載ってて
マックの事が頭に浮かんだよw

でも値段載せるなんて当たり前の話なんだよなー

917 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:27:16.78 ID:DEOBpCuMO

国民が自信を失ってる　って何度見ても吹くｗｗｗ

918 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:27:17.30 ID:Ex9eZEj50

あーあ、ついに言っちゃいけないことを言っちゃったな。
マクドナルドは、尋常じゃないほどマニュアルまみれで、
それこそ指先の洗い方一つまできちんとマニュアル化されていて、
徹底的に指示して守らせるところ。

それなのに「バイトがバカなせい」で済むなら、今後もし仮に食中毒とかが
発生しても「バイトがバカだから」って言うのかな？

919 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:27:22.25 ID:8VeRbY8r0

>この社長だめだなｗ
>
>客が並んだ場合、「並んでる客にラミネート加工されたメニューを渡す係」ってのがいるわけだろ
>余計に人件費かかるじゃねえかｗ

そんな係はいない。
間違った推測に基いて批判するなよ。カッコ悪い。

920 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:27:56.48 ID:5XYQtLBN0

実際に各地の店舗へ行ってクルーに直接言ってやれよ
「お前、へたくそ」って

921 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:27:57.55 ID:5UmiIVYe0

だから食券システムにしろって
あれ程言ってんのに

922 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:11.48 ID:SoHQAMET0

じゃあこっちでメニューと値段決めて良いな＾＾

923 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:23.71 ID:P+r7B1L9O

ろうあ者はくるな、というわけか。

924 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:25.97 ID:KBzlWPCp0

レジ増やして、店員増やして、入り口にメニュー貼って、食券機導入すればいいよｗ
客の考える時間を奪って荒稼ぎしようとすんなカス
他の客に遅いだの抜かしておきながら、そいつの番でもたつくとか普通にありえるから
客同士でイラつくとか論外。店側の不備の問題。
そういう形態の店なんだから、行列だの列だのは当然我慢だｗ

925 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:33.63 ID:Y05GnN340

どっかの富士通みたいなこと言ってるんじゃねーよｗ

末期だなこりゃ'`,､('∀`) '`,､

926 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:50.85 ID:CWgAOY0xP

>>867
Web上のメニューには価格の記載が無い。

927 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:28:55.87 ID:2FZ6Hu7UO

氷たっぷりの嵩ましドリンクなんとかしろ。

928 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:29:01.41 ID:eUmvOcO+0

>>887
それだと100円メニューに釣られる人が来なくなる＆実はセット割高がバレる

929 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:29:02.27 ID:bL7pD5Ol0

責任は一番下の奴が一番大きくて重い
こういうレベルをさらっと言えちゃうってのは
やっぱやり手で今のトキの人だけある

930 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:29:36.52 ID:ewopxL8s0

俺じゃなくて従業員が悪い

931 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:30:15.02 ID:Yv1DCpth0

この前のハンバーガー無料券にも反応しなかったけど、もうほとんどいかなくなるだろうなw

932 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:30:56.16 ID:TSLPrWQA0

ここ最近、食べてないから判らないが
注文し辛く成ったんだろうなと思う
メニュー表観てこれとこれて感じで注文出来ないて事だね
どうしよう朝メニュー何が有るか知らない

933 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:30:55.90 ID:pMN3msI90

嫌なら来るな

って言っちゃえばすっきりするよ？ｗ

934 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:30:59.48 ID:8mzKmawi0

マックは労組無いんだっけ？
こんなバカ社長吊るし上げて解任まで持って行かないと傾くぞ

935 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:31:01.38 ID:Y05GnN340

>>923
藤田田時代の巣鴨店なんてお年寄り向けの配慮で
1Fを優先席にしたりメニューのSMLを大中小に変えたりしてたんだけどねぇ…

936 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:31:02.96 ID:YV3YXsXi0

ハンバーガー並、大盛だけでいいだろ

937 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:31:10.47 ID:tze/oHqp0

安いメニュー目当てに来た客に割高なセットを買わせる

一見儲かるように思えるが客は騙されたと感じて2度と来ないだろう

938 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:31:56.01 ID:KBbk3wDi0

>>913
旅客機のパイロットが使うチェックリストは、操作の段階毎に分けて、スイッチ類の配置に従って整然と作ってあるってな。
パイロットの目線がデタラメに飛ばないようになってるって。
元々はそういうの考慮されてなかったけど、事故が起きてからＮＡＳＡのマニュアル作りのプロの指導で改善したそうだ。
自分も仕事で同じような考えでヤッてたからなるほどと思った。

まさに客の目線がどう動くかを考えてないんだろうなｗｗ

939 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:32:07.59 ID:bqPMMyQh0

嫌なら食うな。他にも選択肢があるだろ、乞食どもが。

940 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:32:10.28 ID:eUmvOcO+0

>>903
クレームを要望と言い張ってるだけな気がするw

941 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:32:44.63 ID:C9pcXuqw0

駅前のマクドは今だにメニューないぞ～っ！
以前、コールセンターに苦言を呈したらメニューを渡すと回答したのは嘘だった。

942 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:33:03.56 ID:4T/5itAw0

>>940
鳩山がんばれという声だと思った的な何かｗ

943 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:33:10.36 ID:8mzKmawi0

>>939
金払って喰ってる奴を乞食とか言うな原田クン

944 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:33:41.39 ID:JzyosWPy0

原田マジでクズだなｗ一回レジやってみろ
ファーストフードの社長に向いてないわｗｗｗｗｗ

945 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:33:49.66 ID:eIPbmnP20

腹田「ハッピーセット食ってりゃいいんだよｗｗｗｗｗｗ」

946 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:33:53.59 ID:t1qEnqtMO

馬鹿すぎだろw
視力のいい客ばかりじゃないのに

947 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:34:04.49 ID:7cuF0K4t0

結局また来期110店舗閉鎖か
宅配サービスに力を入れるつもりらしいけど売上は伸びないだろうな
バーガー類は作ってから10分程度で捨てるほど味の持続性無いのに
デリバリーなんか誰も使わないだろう

水気を含んでベチャついたバーガーやしなったポテトを誰が食う？

948 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:34:19.62 ID:n9TBtIMB0

無人販売でも盗まれない味のくせに偉そうな社長だな

949 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:34:24.69 ID:cugxwkC7O

だから自分は悪くない、まで読んだ

950 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:34:45.88 ID:9quufN+X0

>>939
だから客減ってて110店舗も一気に閉鎖するんだよね？
潰れるのは勝手にしてくれたら良いけど客や従業員のせいにするのは怒っても良いよな？

951 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:00.06 ID:rHoM+UPq0

もうこの人、ここのところの戦略を鑑みると
客をキャッシュディスペンサーとしか見てないよね

952 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:01.02 ID:SQo5tbnv0

これでレジがすっきりするなら歓迎するわ

953 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:14.97 ID:SoHQAMET0

>>947
社長に食わせてやれｗ

954 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:39.32 ID:seGv2FTS0

店の外にUFOキャッチャー置いて各メニューのサンプル模型を入れといて客に取ってもらう
それをレジで渡して注文完了

うまくいく

955 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:43.45 ID:M9Ee4SrwP

目が悪くてメガネをバックから探すところから始まる

956 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:44.40 ID:xpjOx3rR0

メニューとか些細な点じゃなく
購買層にみあったブランド展開が必要だろ

具体的には
お子様向けの少年マック
中高生向けのヤングマック
サラリーマン向けのビジネスマック
よくわからない層向けのスーパーマック

957 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:47.59 ID:Kg4dvgIxP

なんか、往生際という言葉がふいに頭に浮かんだ

958 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:35:57.32 ID:86at30Qh0

>>939
これって客目線の批難じゃないだろ。従業員目線の批難。
自分じゃなくても子供とか親兄弟親戚がマックで働くかもって目線で
考えると納得がいく。

959 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:36:01.60 ID:vfK11pVk0

人それぞれだが、マックのクルーでも本当に態度が悪いやつがいる。
たかがマニュアル商売でも出来ないやつはいる。
弾いていいようなレベルのやつは断固弾くべき。

960 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:36:11.30 ID:5s7jcyod0

素朴な疑問　誰か教えてくれ
なんでHPに価格が掲載されていないんだ？

もし地域ごとに同じ商品の価格が違うのが原因だとしたら
どうしてチェーン店で同じメニューなのに違うんだ？
アフリカの山奥に店舗があるわけじゃねーのに

961 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:36:20.68 ID:G19vKPoT0

わたしは悪くな～い

962 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:36:43.27 ID:kVLDdWDE0

そんなにレジで悩まれるのがイヤなら、ファミレスみたいに席にメニューを置いといて、
客には「まず席にお着きください」って案内して、
「注文が決まってからレジにお越しください」って言えばいいんじゃねｗ

963 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:37:06.90 ID:qon1f09t0

>>871
子供が太鼓の達人が欲しいというから、ナゲットのハッピーセットを注文。
ドリンクにアイスコーヒーっていったらハッピーセットではセットドリンクに選べないらしい。
メニュー表撤去は不便だね。

964 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:37:41.97 ID:SHdcRkw1i

>>755
ダブルダブルアニマルスタイルが食いたくなった

965 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:37:44.40 ID:XVESpZWX0

単品を頼むとエッって顔されるよね

966 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:37:48.89 ID:UD3aehdg0

いかにも金勘定しかやってこなかった人間の物言いだな
アテが外れたら他人のせいか、CEOとは楽な仕事だ

967 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:38:35.91 ID:duRIP0Om0

並ぶのが嫌な客は行かないんだから並ばせるのが前提だよね
そしてその客をいかに素早く捌くかの考え方が微妙
会社としての効率の話なのに客の為みたいな事言うからおかしくなる

968 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:38:39.56 ID:jmKwfQmR0

社長だろ。社の方針で決めて行った事を人のせいにしない。株主総会でこんな言い訳は通らない。

969 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:38:44.30 ID:4T/5itAw0

>>947
規模縮小で浮いた金を利益と称してポッポに入れるためだろ

970 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:39:09.57 ID:/08P94Fx0

クルーの対応より社長の頭が悪いのでは？

971 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:39:17.37 ID:UJFax7sZ0

>>15
底辺会社なんて、どこもそんなもんだ。
何かあれば、現場の人のせいにするのが、ブラック企業。

972 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:39:38.93 ID:RukZK2EA0

現場の人間のせいかよwww
底辺レベルの社長だなw

973 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:39:48.31 ID:9quufN+X0

>>968
何のためにわざわざCEO（最高経営責任者）なんて付けなくても良い肩書き付けてるんだ
って話だ

974 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:39:57.09 ID:DZdpx8CFP

こういう発言が余計足を引っ張るって理解できないのか
首切った方が良いよ、この社長

975 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:40:23.83 ID:p8y+d8jTP

>>960
大都会岡山みたいな大量消費地と、
島根みたいな過疎も過疎、山羊の方が人より多い地域で
金額が同じわけねーだろうが！ガソリンは全部同一価格か？

976 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:40:51.63 ID:SoHQAMET0

つか高卒かねこいつ？

977 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:40:56.93 ID:z2CTBUVF0

現場の部下に責任転嫁する～

978 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:41:41.72 ID:N36juM4J0

>>629
このコピペを見るためだけにこのスレに来た。
安心した。

979 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:41:56.22 ID:crPlWgNf0

>>1
こりゃもうダメだね
自分の失敗をバイトのせいにしちゃってるよ
バイト連中でボイコットしてやれば良いのに

980 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:42:14.41 ID:eprpM3iq0

並ぶところにまとめてメニュー置いておけば？

981 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:42:38.30 ID:uLD+qdye0

つうかマクドナルドって世界中にあるアメリカの会社だろ
他の国ではどうなってんの？
考えるなｗ

982 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:42:38.18 ID:I6xy3g96O

>>970 ﾜﾛﾀ

983 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:43:17.93 ID:WlLdPUjF0

マクド行くの年に0.5回くらいだけど、３ヶ月くらい前に行ったとき、何かオーダーし辛いって
思ってたらこういう事か。

「下っ端が全部悪い」って態度は俺の業界にも通じるから年0.5回のマクドは晴れて０回になったわ。

984 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:43:23.82 ID:bqPMMyQh0

原田が辞めるまでマクドナルドの利用を控える★2
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1351512512/

■マクドナルドのメニューは分かりにくい■part2
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1284666878/

マクドナルドの接客・品質がB級以下の件について★7
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1341165886/

マクドナルドのポテトが規定量あるか量るスレ♪３
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/jfoods/1330788260/

985 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:43:37.85 ID:zujeaErC0

くだらないPR用のトレーの敷き紙を刷ってるくらいなら、メニューを並んだ人が自由に取れるようにスタンドを入り口に立てて置けばいいだけ

986 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:44:09.66 ID:0sMV5ZE1O

>>877
うふふ
私はKUA 'AINAに行くわ
モスは店内がタバコ臭いのよ
フレシュネスなんか店舗少なくて行けないもん

マックはクーポンがたったの10円安いだけの場合があって
クーポンらしくないのよ
そういえば、先日初めて単品の値段表示を見つけたわ
びっくりしちゃったわよ

987 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:44:16.26 ID:ultlgnEI0

コーヒー朝無料まだしてるの？何時から何時？

988 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:44:21.76 ID:2tGfwmiA0

>>649
その店長はスミダ美代子に当たらなくてよかったな
当たってたら間違いなく行方不明になってた

989 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:45:21.85 ID:YLHRVDKMP

939 名前：名無しさん＠１３周年[] 投稿日：2012/11/14(水) 18:32:07.59 ID:bqPMMyQh0
嫌なら食うな。他にも選択肢があるだろ、乞食どもが。

★ID:bqPMMyQh0★
　　　　↑↑↑
　このキチガイ、マック関係者なら、普通に懲戒解雇モノで上司のクビも飛ぶわけだが
　

990 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:46:02.08 ID:lxnTCDAc0

くっそ安い時給の割りに資格制度導入したり、常に生産性を求める動きを要求するなど
こき使ってるくせに、何かあれば全部バイトのせいかよ。まじで死ねよ糞企業。このまま減収続いて日本から撤退してしまえばいい

991 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:46:05.16 ID:1tHw5Czu0

現場の責任にするのは凄いなあｗ

992 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:47:07.13 ID:VcRb8yy70

原田「メニュフェスト、日本で始まりました。ルールがあるんです！書いてあるメニューを命懸けで売り、書いてないメニューは売らないんです！
　　　書いてないメニューを平気で売る、これっておかしいと思いませんか？」

993 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:47:09.16 ID:CWgAOY0xP

グーテンバーガーの自販機をたくさん並べといて
商品補充の奴が掃除もやる。これで劇的にコスト削減

994 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:47:16.92 ID:uLD+qdye0

なんかこのスレはマック従業員の匂いがするｗ

995 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:47:55.97 ID:f6oMK4Nq0

>>629
ｗｗｗ　　　それ、８９３口調じゃなくても、いっぺんやってみようかな。

手もとで見るメニュー見せて。→　壁見ろ　→　じゃあ、「アレ」くれ。　→　どれですか？　→　壁見ろ。　「アレ」や。「アレ」

996 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:48:14.98 ID:z2CTBUVF0

営業幹部「カウンターのメニュー表を撤去すれば、頭上のセットメニューばかり注文するようになりますよ」

マーケティング部社員「客は底辺DQNばかりですからね」

原田「よし、それだ！」

997 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:49:52.29 ID:MKfVjHYZ0

店員には責任ないのにｶﾜｲｿｽ(´･ω･`)

998 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:50:01.75 ID:iH/zuDam0

マクドナルドの社長と吉野家の元社長がかぶる。

999 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:50:11.18 ID:6s0CdRec0

「単品で」って常に付ければ良いだけ

1000 ：名無しさん＠１３周年：2012/11/14(水) 18:50:15.70 ID:DEOBpCuMO

日本人は嘘つきが大嫌い

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