【話題】 大前研一氏 「コンビニの店員が常連客の顔と名前覚えればさらに成長できる」
1 :
影の大門軍団φ ★:
コンビニエンスストアが繁盛している。セブン-イレブンの今年度の売り上げが、
小売業で初めて3兆円を突破した。では、コンビニは今後も成長できるのか?
大前研一氏は、工夫次第でまだまだ伸びると指摘する。以下は、大前氏の指摘である。
現在のコンビニはコンピュータによる「棚管理」システムだから、限られた売れ筋商品しか置いていない。
だが、少しリッチな単身者やDINKSのニーズは、実はコンビニだけでは満たすことができない。
彼らは会社の帰りに駅近のデパ地下や駅ナカの食品スーパーなどで割高でも美味しい総菜を買い、
重たい飲み物だけ自宅のそばのコンビニで買って帰るというライフスタイルになっている。
だからデパートや総合スーパーの売り上げは減少しても、デパ地下や駅ナカ食品スーパーの売り上げは伸びているわけで、
そのニーズをコンビニが取り込めばよいのである。
つまり、コンビニはカタログ上の品揃えをデパ地下や食品スーパー並みに拡大し、
ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
お客さんの好きな時間に受け取ることができるようにするのだ。いわば個別宅配ボックスのような役割を担うのである。
そうすれば、お客さんは、食品に限らず地元での買い物の大半がそのコンビニだけで間に合ようになる。
コンビニ側もPCやスマホで頼まれた商品を用意しておけばよいのだから、
限られた棚を24時間365日管理して商品を補充したり入れ替えたりする必要がなくなる。
宅配スーパー事業を15年間やってきた私の経験からいえば、スーパーやコンビニが宅配に乗り出してもうまくいかない。
お客さんは配達をサービスと見るので、経費倒れになるからだ。
コンビニの商圏は半径500メートルといわれるが、このコンシェルジュ機能によって周りの競合コンビニチェーンと差別化を図り、
500メートル圏内の約2000世帯のお客さんを個別に知るようになれば、たとえコンビニが飽和状態になっても
売り上げを伸ばして生き残ることができるはずだ。
http://www.news-postseven.com/archives/20120217_88108.html >>2以降へ続く
2 :
影の大門軍団φ ★:2012/02/17(金) 10:39:36.54 ID:???0
ただし、その場合、店員の役割は今のレジ打ちと商品の陳列作業だけから高度化し、
500メートル 圏内の常連客の顔と名前を覚えて個別に柔軟に対応する“人材”に変えていかなければならない。
したがって、マニュアル通りにしか対応できない若いアルバイトだけでなくシニアの常勤店員を置き、
きめ細かく臨機応変な接客と顧客ニーズの吸い上げを行なうことが“成功のカギ”になるわけだ。
コンビニの業務内容はすでに一杯一杯
4 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:40:09.72 ID:fPFwWc1l0
こいつは希代のペテン師
6 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:41:11.82 ID:CsVazBln0
すんげー忙しいんで勘弁してください
>>1 これのどこがニュースですか?>影の大門軍団φ ★
それやったら昔ながらの商店でいいんじゃねーの
9 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:42:00.27 ID:qrRZjeuZO
中国人に覚えられるとか死亡フラグ
10 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:42:11.46 ID:N1sYDNqW0
コンビニの店員に顔と名前覚えられたら、へんなもの買えなくなるな
11 :
忍法帖【Lv=33,xxxPT】 :2012/02/17(金) 10:42:35.74 ID:hO2qX+LV0
間に合わせのコンビニに、そこまで求めていない
12 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:42:40.45 ID:pB14AMoH0
名前なんか教えたくないんだけど
たかがバイト野郎に
13 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:42:46.78 ID:Kn8N+GGl0
100mを9秒ちょうどで走ればオリンピックで優勝できますよ、みたいな話。
サービスの質を上げろと言うなら、もちろん時給も上げろよな
15 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:43:06.74 ID:YUSgQCqsO
コンビニに何求めてんだよwwwww
コンビニで 「○○さん、今日はご機嫌ですね」なんて、言われるのは、気持ちが悪い
ただ単に、顔を見知っている常連さんだから、フレンドリーに接したってだけで、十分
名前は、振込用紙から知るのかよ。
17 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:43:30.52 ID:S4xU6n7A0
ま、店員の質と価格くらいかな
あとの伸びしろって
18 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:43:37.65 ID:dhnsi0b10
たまに話しかけてくる店員いるけどうざくてしょうがない。
で、その店避けるようになるんだがw
逆にいかねーよwwwww
そんなことされたら避けるは
わずらわしい付き合いが嫌でコンビニ利用するのに
21 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:05.35 ID:ow19cMtr0
大前が言うな
22 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:23.35 ID:NGX9dN0g0
この人の話はなんだか無理があるんだよな
コンビニのよさは、店員との人間関係を考えなくてもいいことだよ。
変に知り合いになったらシガラミとか気ぃつかう。
24 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:25.23 ID:WB4oXCGBP
客としてはたかがコンビニにそこまで求めてないよ
25 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:29.85 ID:Dw98QGlB0
このマムシの手先が
悔い改めろ
26 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:38.68 ID:AQzs26fF0
まだ慇懃無礼をサービスと考えてるのかよ
27 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:44:48.69 ID:W/KW3EtYI
レジと商品陳列だけが仕事と思ってる時点でズレてるわ。
こいつは本当にコンサルタントやってたのか?
また世間知らずのおお前が言うな
もう、腹筋が張り裂けそうだwww
30 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:02.80 ID:1D//RUVj0
「今日こそ」コーヒーを買うかな?
また、「エロ本の親父」か
あ?いつもの「肉まんの人」だ
31 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:04.58 ID:vZVyrMvN0
大前wwwwwwwwwww
相変わらずピントズレてんなwwwwwwwww
費用対効果って言うのがあってな
33 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:21.11 ID:2J0IkDOB0
顔覚えられたら行くのやめます 何も買えなくなるし
34 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:23.12 ID:zdu+7efcO
ただでさえ客層悪いんだから付け上がられるだけだろ。
毎日レシートやお金をどれだけ投げつけられてると思ってんだよ。
ドリンクしか買わないコンビニの店長が良く話しかけてきてうざいのに名前まで覚えられたらもぉ・・・
36 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:36.56 ID:H2MBQ5qI0
自給800円に何を求めてるんだ
37 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:36.95 ID:miEFeQ+bO
そういうのが煩わしいからコンビニ使うんだが…
38 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:40.26 ID:S4xU6n7A0
39 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:45:41.01 ID:c5SVYN1h0
つーか、普通に覚えられてます
机上の空論って感じ〜☆
41 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:46:15.47 ID:JmfcEi4q0
五十路妻DVD」を買ったら、「先週は四十路でしたよね」とか言われたくないよ
コンビニ店員なんて人の入れ替わりが激しいんだから
素人でもやれるシステム作りのほうが重要だろ
43 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:46:19.24 ID:afs5eB5v0
町の商店や喫茶店は、地域の顔なじみで客が来ないらしい
バイトだと他人で気楽
44 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:46:34.23 ID:9DNnPa7fO
コンビニの店員なんかに個人情報をそこまで把握されたくない。
客の方は店員の情報は何も知らないんだから怖いよ。
45 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:02.62 ID:4iFa7yc50
いやいやいや、
顔覚えられたくないから ('A`)
最近◯◯さん来ませんね・・・・・
病院見たいになるんだね
もう全方位評論家だな
広げれば広げるほど
本質を見失う
48 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:17.50 ID:1D//RUVj0
コンビニには無用 リストラ中年と中華が店員だぞ?
客をネタに遊ぶ奴は居ても、それで物が売れるわけないわ。
50 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:43.82 ID:GB+4kx7m0
覚えられない低脳だからコンビニ店員やってんだろwww
51 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:43.82 ID:c5SVYN1h0
待て待て
お前ら、それくらいのコミニュケーションはあるだろ
何でも売ってる自販機があったら俺はコンビニなんかいかない
コンビニ店員と世間話なんかまっぴらごめんだ
53 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:51.01 ID:YeRy74Z/0
むしろ顔覚えられたらしばらく行くのやめるってやつも多いぞ
特に2chねらーは多い
54 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:52.71 ID:ThwD8xy20
顔は出来ると思うが名前は無理だろう。
55 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:47:56.32 ID:hqft9Bq20
釣り銭の自由落下だけやめてくれれば、それで
たった数人が欲しがるのモノの為に物流ルートまで開拓しろってか
とっくに覚えられるよw
それもバックヤードでアダナで呼ばれてるw
実際顔と名前を憶えられたコンビニがあるが、もうそのコンビニには行けてない
近くに同系列のコンビニがあるし特に困らない
59 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:19.59 ID:ttD/Hv9k0
あれ? 社員とか誰でもいいようにマニュアル化してるんだよね?
また分厚くすんの?
60 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:38.43 ID:2MT9idzl0
さすが橋下の師匠、言うことが違うな
61 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:38.47 ID:IGJmWgEI0
コンビニに行ったら、レジで快楽天が出て来たら俺もうその店イカないわ
常連客の来る時間と買っていく商品を覚えれば更に成長する!!
63 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:45.57 ID:BdDY/Cq10
時給で働いてる店員じゃ無理
64 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:48.21 ID:GnPE4Qwm0
コンビニは2ちゃんねるみたいなものだから、
匿名性がなくなったら、客が激減するだろうなw
65 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:48:53.89 ID:XMN/aDrC0
コンビニが常連客の顔と名前を覚えたら、コンビニが衰退する
気軽に入れて、常連客を作らない方がコンビニのため。
常連客の顔と名前を覚えてほしいなら、別の個人商店を経営したほうがよい
66 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:49:26.00 ID:X7lPDrdj0
立ち読みするような層は店に行きにくくなるじゃん
一流ホテルの対応求めるなら対価払え
コンビニの入り口に顔認証が登場するのも時間の問題だな
69 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:49:55.83 ID:1D//RUVj0
田舎の駅員は
「ゲートキーパー」として あなたの
通勤等鉄道利用の行動の全てを把握してます
まずはバイトの時給を上げろよ
オレなんて750円だぞ
バイト始めて3日でわかったけど
ハッキリいって店長やエリアマネージャーより
オレの方が圧倒的に有能
正社員のエリアマネージャーがあんなレベルってことは
社長や役員より間違いなくオレの方が有能だ
だから会社はオレに社長以上の年収を支払え
71 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:50:03.87 ID:YYio0mU8O
コンビニ店員のオペレーションを正当に評価したら時給1300円でも安いらしい
コンビニ店員 「またあのキモい客がエロ本立ち読みしている」
地域密着なら商店街でいいわ
こういう人は昭和の個人商店で思考が止まっているんだろうな
発想が貧困w商売したことのない経済評論家ってww
76 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:50:40.39 ID:BDAVhrEQO
コンビニ行ったらレジにタバコが用意されてるって店を
二店ほど経験したが、あんまり気分は良くないぞ。
77 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:50:48.92 ID:tpDYcy4r0
ホント大前はバカだなぁ
大昔の原発エンジニアの端くれだったとき
東電から出入りの業者扱いされて下に見られたのも納得だわ
いつの時代の話をしているんだ
もうとっくにコンビニにはカタログが常備してあり注文すれば店内に保管しておいてくれる
80 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:51:18.46 ID:/lZjGZk90
>1
考えてるだけのバカは、イチイチ公表しないでくれよ。
一生考え続けてればいいだろ。学者とかシンクタンクとかコンサルとか。
何の役にも立たない。むしろ有害にしかなってない。
81 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:51:21.59 ID:SW/MjKZb0
そういう馴れ馴れしくうざったい接客が面倒だから コンビニに行くんだけど
あれでしょ、itunesとかamazonとかのカード売り上げのお陰なんでしょ?
ほとんど儲けがないけど、売り上げだけは上がるという。
84 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:51:30.38 ID:+BsMQYEn0
おれ、毎朝弁当かって出社するから、コンビニのねーちゃんとよく話すけど、
雪降ってきたねとか。
ちなみに、帰りはスーパーでお気に入りのレジの女の子とよく話すけど、
はたちのこなんだけど、レジで並ぶと笑顔向けてくれて、帰る時手をふってくれるんだ。
癒されるわw
85 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:51:33.14 ID:d0/VSzOf0
顔を覚えられて嬉しいのはアイドルの握手会だけ
86 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:51:39.22 ID:k24TeUwm0
まあ言わないだけで普通に顔は覚えてるけど
キモイ客とか
顔おぼられたから逆に行かなくなったよ。
なれなれしく話しかけられて気持ち悪いんだもん!
俺は絶対覚えられてる。毎日30分をコンビニで過ごすが買うのは納豆だけ。
そこらへんで拾った情報をテキトーにしゃべってるだけー
>>54 商品予約とかで名前登録必須な場合があってな・・・
シリーズ物を毎回予約してるだけで普通に名前憶えられたりするんやで・・・
例)水曜どうでしょうのDVDをローソンで毎回予約してる俺
ジジイとババアへの過剰なサービスは店長とか正社員がやってろよ
コンビニはキャバクラやホストクラブじゃねーんだよ
コンビニいけなくなる
割り箸とスプーンとレシートがいらない客ってぐらいを
覚えててくれりゃいいよ。
ただし女子高生に限る
そういうのはコンビニには求めてないから
>>70 安心しろ・・・・時給で計算したら店長のほうが低いからw
デパートに24時間営業するように提案したらいいんじゃないですか
笑われるだけだと思いますけど
何言ってんだよこいつは
99 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:53:33.88 ID:WebKu/AFO
コンビニバイト少しやってだが客の顔なんかいちいち覚えてないわ
んな事よりバイトのババアがめちゃくちゃ陰湿で死ぬほどうざかった思い出しかない
むしろ、声かけとかしない静かなコンビニが欲しいわ 最近どこもうるさすぎ
プライバシーの侵害とはなんだったのか
こういうのが煩わしいので通販大流行
こいつまだ生きてんの
コンビニで名乗るやついるのか?
105 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:54:32.97 ID:K2nwFTdkO
うちの近所のコンビニは
常連客にあだ名付けて笑ってる
コンビニ定員には機械的な動きしか求めてないだろ。
コンビニなんて買い物しないでAmzonの支払いだけしか利用しないし。
むしろ「今日もAmzonのお支払っすねwww」←こんな対応されたら行きたくなくなるわ
107 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:54:49.38 ID:1D//RUVj0
コンビニに長く勤めると
町の連中の顔を覚えることは容易だべ
覚えた後に普通にスーパーや雑貨店
カー用品店等を徘徊すると「あの人か」となるよ
行政機関なんかより最も人の出入りが多いからね
買うもので個人的趣味思考も多少なりに伺えるし
108 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:54:50.47 ID:i9JB4oJj0
これはコンビニと差違をつける必要のある八百屋や魚屋のテク
まーたボケ老人が喚いているの?w
コンビニのカタログショッピングなんて既に実現しているし。
たかがコンビニの品揃えでシニアの常勤店員なんていらない。
邪魔邪魔、何のスキルもないボケ老人に助言してもらう必要はない。
店員のスキルやコストを上げることが前提になってるのはおかしい。
それをしないでいいシステムを前提にするべきだし、
コンビニのポイントカードだとかスイカはそのための認証や情報管理のシステムとすでに連動してるだろ。
111 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:55:09.23 ID:X8BrAIh70
消費税増税 大賛成のすりより馬鹿
必死に 維新に取り付こうとしている
今までは民主支持だった
一度コンビニでバイトしてから言ってくれ
113 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:55:15.44 ID:AQzs26fF0
一人「いかがでしょーかー」
全員「いかがでしょーかー」
ヤメロ
商売がハイソな方に動くと、下を取りこぼしますぜ
115 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:55:40.70 ID:k24TeUwm0
どのコンビニも声かけ・セールストークは必須なんだよね
売り上げも実際に上がってるらしいしお前らがマイノリティだという事は自覚すべき
顔と名前覚えられたら別の店に行く
コンビニでまで人付き合いとかうざいわ
商店街だけで勘弁してくれ
ピンボケな大前をありがたがる層もまたピンボケっぽいから、それはそれでいいんだろうな
118 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:56:20.37 ID:GB+4kx7m0
>>1 ほんと馬鹿だな、こいつは。
名前と顔覚えられたら行かんわ、そんなコンビニ。
つうかリアルに馴れ馴れしくされたんで行かなくなったコンビニあるぞ。
コンビニの洗濯クリーニングが広まると大前の言うことに近づくはず。
ゴム買った後翌日にコンビニいったら
ゆうべはおたのしみでしたね
とか言われちゃうのか
121 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:56:30.63 ID:bPW3Hlym0
まずはコンビニ店員の時給で自分でやってみせろ老害めw
顔覚えられて、たまにある○○円以上買い物した時の、当たりクジをわたされたりする
>>106 そそ。 むしろ人間自動販売機 がコンビニの重要なセールスポイント。
顔覚えられてる事を、あからさまにされたら、もうそこへは行く気がしなくなる。
124 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:57:20.14 ID:IpPCcBrO0
常連客のおでこにバーコードを印刷しないといけない。
125 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:57:35.89 ID:1D//RUVj0
>>118 アンちゃん!毎度!
今日はおでんのつゆ
多くしとくわ
そのうち「夏は冷たいお絞り、冬は温かいおしぼりを配れば、コンビニは更に成長する!」って言い出すぞ。
>>113 わかるわ。
居酒屋でも感じるけど、過剰サービスがうざい。
静かに、酒飲みたいときだったルのに、
暖簾くぐった瞬間に、ばかでかい声で「いらっしゃい」とか。
なんで、暗い奴がつまはじきにあう世の中なのかわからんよ。
あかるくて、でかい声だけの接客とか、客の中に誕生日の人がいると
始まるショーとか、やめてほしい。
500メートル圏内の常連客の顔と名前を覚えて個別に柔軟に対応する“人材
いやいや、顔と名前を沢山覚えられるって人として相当上位の能力だぞ
コミュニケーション能力が高い+頭がいい人でないと無理
つまり営業系会社員にしても優秀な人ということになる
バイトにそんなの求めるな
近所のセブン、名前こそ知られてないけど、「いつもありがとうございます」って
言われる。迂闊にヘンなもん買えんからやめてくれ。
あと、コンビニじゃないけど、たまーにしか行かない店で、「お客様、左利きですから
この席がいいですよね」って案内されたときは、真剣に気持ち悪かったんだが。
130 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:02.10 ID:jVPgcmBa0
>>1 xxxxさん、また今日もコンビニ弁当ですか?
なんて、言われたら二度といかねえよ
131 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:05.96 ID:NZjG86ut0
こういう経済的勝ち組の人って、好き勝手なことを言うね。
ほんと言いたい放題。
言うことを聞かなければ「だからお前は貧乏なんだ」とか言いそう。
こういう経営コンサルに依頼する企業は、
高いコンサル指導料を支払える程度に、もともと財務が豊かである。
実は、コンサル指導がなくてもビジネスが上昇気流にのった可能性は大きい。
大前さん自信が、銀行を説得して融資を受け、
ゼロベースからコンビ二ビジネスを立ち上げたらいいじゃんと思う。
そうすれば、もっと上の金持ちを目指せるだろうに。
>>68 防犯カメラにその機能はもう付いてるんじゃね?
133 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:24.63 ID:gWXi1Zpz0
ポイントカードがどうとか、レシートはよろしいかとか
ああいうマニュアル接待言葉がイラっとするんだが
ごちゃごちゃ言わんとさっさと事務だけやってりゃいいのよ
必要ならこっちからお願いするから
うざいんだわ
134 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:32.88 ID:GnPE4Qwm0
店員を安い時給で奴隷扱いするんじゃねえよ。
そういうあくどいことをやってると、近い将来起きる災害やパニックの時、
打ち壊しにあうぞ。
135 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:32.97 ID:ttD/Hv9k0
コンビニ店員を人間グーグルにして、あなたに最適な商品を
おとどけいたしまーす
いたしまーす。うんぐうんぐ (c)サザエ
136 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:58:45.43 ID:IqS4V4DW0
空論の上ではそれでうまくいくんだろうな
シニアの常勤店員=ボケ老人に、この野菜を食えとか言われたくないわぁ〜
「あれ?今日は野菜生活100買わないんですね?」
うざ。
139 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:59:10.03 ID:c5SVYN1h0
>>104 あれ、そういやなんで名前ばれてんだろ
なんかの支払いの時かな
店員なら3回来た客の顔は覚えるよ
>>常連客の顔と名前覚えれば
既にやってる
マニュアルにも取り込まれてるよ
はっきり言ってインテリ坊ちゃんどもはコンビニ舐めすぎ
>>113 うざいよなぁ。
一人がなんか声出すと、他のバイトが一斉に復唱すんの。
注文取ってる最中に、人の顔の目前で大声出すなっつの鬱陶しい。
やたら威勢のいいのを売りにしてるようだが、暑苦しいだけっつの。
143 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:59:45.06 ID:vfG8G6qT0
店員に顔を覚えられたい店=高級レストラン、高級ブティック、高級ホテルなど
顔を覚えられたくない店=コンビニ、ユニクロ、すき家、スーパー、安ホテル、アマゾン、楽天など
144 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 10:59:53.10 ID:1D//RUVj0
あらやだ 「ナプキン」ないわどうしましょう
そして…
店員
「いつもありがとうね」
145 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:00:09.60 ID:gzFnks+j0
ポイントカードもレシートも確認しないとキチガイに粘着されるから仕方ないだろ
お前ら末端の根暗に気使うメリットなんてひとつもねえんだよww
やだね
今のコンビニ利用者は必要最低限の会話しか求めてない
ファーストフードでも持ち帰りですか?か店内ですか?か聞くときの判断程度しかイランだろ
都内のコンビニ行くと必ず名札みてしまうなぁ
中国人の名前が珍しくて。
148 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:00:33.85 ID:VL482bmD0
顔覚えられたら店変えるな
つうかひとつの店に通いつめることがそもそも無い
コストかけずにバイトに過剰なもの求めて気持ち悪い接客で顧客満足度アップなんて発想が古いわ
海外みたいにそっけなく店員同士が雑談してるくらいの方が楽でいい
149 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:00:42.50 ID:jVPgcmBa0
>>1 一定確率で、御代を無料にすればいいんじゃね?
コンビニに限らず顔覚えられたとたん、その店には行きたくなくなる。
具体的には、「毎度どうも!」が「いつもありがとうございます」に変わった瞬間。
>>1 このところ大前さんの痴呆っぷりが激しいな。
大丈夫か、このひと?
コンビニにそんなスペースないし作ればコストかかるし在庫管理負担も増えるし、
そもそもコンビニにそんな機能いらないし、
名前聞いてくるような店員がいるコンビニは行きたくない。
152 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:01:16.95 ID:Q1ia11k/0
はいはい給料の高い高級店でどうぞw
153 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:01:28.47 ID:NQMTHLl0O
期限間近の商品もらっただけでもそのコンビニ行かなくなったわ
声かけとか顔と名前覚えるとか有り得ねえわ
人付き合いは必要だからやるんであって、必要ねえなら極力省きたいのが、平均的な市民の本音なんじゃねえの?
ふつう店員やってたら名前はともかく顔は覚える
そしてヘンなあだ名をつけるんだよ、大前
簡便してくれよ
156 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:01:35.31 ID:+sapyRjW0
客のタバコの銘柄覚えて来たらすぐ出すとなぜか喜ぶ
>>144 シニア店員
「あれ、お嬢さんタンポン派じゃなかった?本当にコレでいいの?」
158 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:01:45.53 ID:K9alOZi40
名前とか覚えられたら二度と行かないんだが
159 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:01:52.12 ID:GB+4kx7m0
>>140 だよな。
それをそれとさとられずにさりげなく接するのがコンビニ店員のスキルだろ。
積極的に名前と顔を覚えることを推奨するとかまったくコンビニに求められてるニーズがわかってない。
つうか、この爺、自分で買い物したことなんてねえんだろ。
おいwww
誰か大前に「個人情報」って概念教えてやれwwww
161 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:02:03.04 ID:ew7dhHyP0
こういう発言するという事は
大前はコンビニで働いたことあるんだよな
162 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:02:07.92 ID:K4qnfp1s0
デパートの利率ならすこし会話して買わせる商法も分かるが
コンビニでその時間はただの無駄だろ
163 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:02:10.44 ID:zGunRgyn0
>宅配スーパー事業を15年間やってきた私の経験からいえば、スーパーやコンビニが宅配に乗り出してもうまくいかない。
>お客さんは配達をサービスと見るので、経費倒れになるからだ。
片手間に宅配スーパーやってたのか?
つーか、裏で常連のためとはいえ、弁当や惣菜を別に保管するスペースなんて無いよ。
それこそ経費倒れになるだろ
164 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:02:13.60 ID:bdv/Oerm0
逝くと必ず通路塞いで商品陳列してやがるアホかと
165 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:02:42.65 ID:gWXi1Zpz0
>>113 日本はこういう決めゴト作って守らせるのが本当に好きだよなあ
本質とかけ離れたような決めゴトも多いし
時給800円でそこまでやってられんだろ
店員A「あの人毎日来るよなw いつも同じ服だし仕事何してんだろ?」
店員B「ノージョブなんじゃね?w あの歳でニートやってんじゃね?www」
やっぱ馬鹿なんだな大前って・・・
俺はもう10年くらいコンビニ行ってない。
結局、コンビニ行ってる奴のパイは同じだからみんな同じ事やっても・・・・
それにクソ高過ぎるだろ。
コンビニで買い物してるやつって金持ちと馬鹿だけだろ。
ひきこもりのコンビニ離れ
毎月ボーイズラブ雑誌を買っていくブサイクなおばさんの顔なら覚えてる
171 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:03:25.30 ID:GnPE4Qwm0
日本没落の元凶であるムラ社会は、もう、やめようね。
無理だな
中国人バイトいつもアイスとから揚げ一緒に入れるから
173 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:03:30.95 ID:1D//RUVj0
宅配業者が ここの話を聞きつけて 飛んできたようです。
174 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:03:37.02 ID:jVm6Rtse0
相変わらず馬鹿だな、大前。
世の中は、お前のような素人が考えているような単純なものじゃないんだよ。
ニートを殺す気k
この際だから店員の俺がハッキリ言ってやるよ
感じ良い客とは店で買い物しない客
ウゼぇ客とは店に来て買い物する客
時給制だから忙しくても何の得にもならねぇから店にくんなw
客が来なけりゃその時給も出ないぞとか言うなよ
んな事どーでもいいからコンビニ店員なんかやってんだよwww
177 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:03:54.32 ID:1W54mP2SO
知り合いがコンビニでバイトしてた時の話だが
『いつもの』で通じる客がいたそうな
タバコの銘柄の事なんだが
俺が客ならそんな買い方できないな
178 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:03:54.57 ID:U6KoFd8Q0
いつもレジ行くとタバコ3個用意してくれてたから禁煙して行き難くなったw
良く来る客にあだ名は付けてるけどな
コンビニの強みを消して、うざい酒屋に戻そうというボケ老人。
ボケ老人のオツムは、自分の若い時代で止まっているんだなー
現代の話に口を出すな!化石が!!
昔の商店街の酒屋は良かった〜♪と潰れてた酒屋(現コンビニ)を懐かしがっているのがお似合い。
パーソナルコンシェルジュなんてそもそも幻想だし
何よりあらゆる小売業の中でもコンビニがやることではない
予定通りに足を運ばなくていいからコンビニエンスストアなんだ、
という前提をわかってないとかコンサルタントとしてどうなの
182 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:04:36.88 ID:xEbU+EQr0
大前は誰と戦ってる
183 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:04:40.65 ID:VL482bmD0
男女問わず容姿のよい店員に覚えられたら顧客満足度アップ
容姿悪い店員の場合はストーカーかと怪しまれるわ
どんだけ時給1000円に求めてるんや
185 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:04:49.11 ID:GCTtnETj0
無愛想なくらいで丁度いいよ
日本の飲食店はサービス過剰で鬱陶しい
186 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:04:55.70 ID:sTevB2jZ0
とある711で毎年おせち買ってたが、今年から別の711に変えたら悲しそうな顔された
そういうのウザいんだよ
以前なんて711の店員からおせち買ってくれと手紙まで送ってきてた
封筒には差出人が書かれていなくて、中身を開けたら店員の個人名が書かれていた
711が命令してやってんのか、店員の個人プレーなのか知らんが
こういうのイヤだから店変えたのに
とっくに機械的に管理されてんじゃないの
過疎地区の高齢者向けならともかく
過密地域で誰かがなんて特定は不要でしかないと思うが
188 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:04.63 ID:gzFnks+j0
>>176 そのとおりだな
大量に買い込んでく主婦とか来るとスーパーいけよ池沼って思うわ
189 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:08.90 ID:oZWxOKMy0
大前、オマエは過去に自分が言ったことを憶えていれば
もっとマトモに成っていたろうに…
190 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:09.83 ID:jVPgcmBa0
>>147 パスポート見せて? っていいたくなるときが有るのは、
俺が中国人と朝鮮人がきらいだからだろうか?
そういえば、コンビニではたらく西洋系外国人を見たことがないな。
191 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:10.93 ID:F4gjzxN70
中国人やベトナム人のバイトに何を期待しているのか
192 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:11.15 ID:m2nX5fdk0
親しくすると増長して
値引きやあげくに廃棄扱いにしてタダ、オマケにしろとかゴネる乞食が湧くからな
193 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:19.14 ID:zGunRgyn0
と思ったら
>>151に先越された。
まぁ、コンビニの店員なんてやったこと無いけどね。
194 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:23.75 ID:JELy6CBL0
>>1-2 いっぺんコンビニバイトをやらせてみたいな、大前に。
で、この指示を与える。
一週間も経たないうちに土下座すると思うよ。
195 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:40.63 ID:pEObZ6FN0
>>1 おいおい爺さん、コンビニを何だと思っているんだ?
どこの誰がコンビニにそんなこと求めてんだよ
197 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:05:59.75 ID:WebKu/AFO
三ヶ月くらいバイトしたがウザい客とウザいバイトが原因でやめた
時給千円でやってられね
198 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:06:19.89 ID:h5XAGaCP0
そういうウザさがないのがいいのにw
はっきり言わせてもらおう
顔覚えられたくない、声かけるなウザいうるさい
こんなコミュ障の客を気にして黙ってるより
社交的なお客様に対して商売したほうが売上も上がる
少なくとも本部や経営側はそう考えてる、と思う
コミュ障は客としても下に見られる、とりあえず直せ
200 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:06:24.08 ID:2J0IkDOB0
もう客が好きな商品をベルトコンベアーに乗せて、入金済ませたら自動で出てきて、
セルフで袋詰めとかレンジで温めるシステムにして欲しい。買いづらい物買いたい時に
人情とか癒しとか素敵な出会いとか求めてないし。
一人の店員 「いらっしゃいませーー鈴木様ーー」
店員全員 「いらっしゃいませーー鈴木様ーー」
一人の店員 「鈴木様ーーうまか棒お買い上げ、ありがとうございましたーー」
店員全員 「鈴木様ーーうまか棒お買い上げ、ありがとうございましたーー」
一人の店員 「鈴木様ーーエロ本お買い上げ、ありがとうございましたーー」
店員全員 「鈴木様ーーエロ本お買い上げ、ありがとうございましたーー」
>>1 ダメだろ。
たまにオマケ目当てで買うことあるんだからさぁ…
ほむらストラップ付きとか 絵馬付き憂ちゃんの年越しそばとか
203 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:06:38.49 ID:FvlF1VqK0
自分が都知事選に出たことすら忘れたようだな
むしろ覚えても機械的に接して欲しいのだが
わけのわからん馴れ合いの方がむかつくんだよ
205 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:07:14.75 ID:OwKHF/GC0
相変わらず大前健二は鋭いな。
感心するわ。
206 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:07:15.56 ID:m/TDgu8q0
で、大前さんは愛読者の顔と名前はどれくらい覚えてるの?
208 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:07:32.92 ID:26OnFurm0
常連の顔ぐらい覚えるだろ
で、そのあと何の会話すんだろうな スーパーじゃあるまいし
スーパーみたいに常連さんに、割引シールかなんか渡すとかのほうがいいかもな
サービス業のチェーンって
時給800円くらいの人間に色々求めすぎだよな。
なんだか大前も老いたな
知らないやつが会計やっている気軽さがいいのだろうが
顔を覚えられた時点で店を変えてるわ。
いつものものがでてくるようになると末期。
212 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:07:56.97 ID:GnKLP8Le0
>>1 【話題】キタ――(゜∀゜)――!!
もうこの板、一度リセットした方がいいだろ?
>>176 客だけど、 拍手w そういう店員のコンビニが一番入りやすいんだわw / 客
>>202 シニアの常勤店員
「あれ、
>>202さんけいおんの唯ちゃん派じゃなかったの?浮気?www」
215 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:08:28.34 ID:NyNs5jfc0
これは高齢者に効くマーケティング手法。
意識してるかしてないかは別として、
実際に実践してるコンビニは結構ある。
学生じゃなくて、コミュニケーションに長けてる女の人、
特に主婦を店員に採用してる所は自然とこうなる。
216 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:08:29.26 ID:jVPgcmBa0
>>163 事業をやっていたのであって、自分が働いて配っていたわけじゃないんでしょ。
だから、経費とかが先に気になるんだよ
>お客さんは配達をサービスと見るので、経費倒れになるからだ。
217 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:08:45.26 ID:NZjG86ut0
店員なんて、ロボットでもいいくらいだよw
218 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:08:57.24 ID:WebKu/AFO
>>209 バイトなんか使い捨てのゴミだと思ってんだろ
219 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:08:59.16 ID:rmnzc6W40
大前さん、次は
コンビニの店員が出張販売すれば、コンビニの売り上げはパチンコ業界を凌駕するようになる。
あたりでヨロシク。
>>1 ・安い給料・シフト性のバイトに客の顔を覚えさせるなど、非現実的すぎる
・デパ地下の利益を横取りするだけなので、日本の景気がよくなるわけではない
結論 バカの極み
221 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:09:19.32 ID:1D//RUVj0
お客さん!レジにありますよ!
???
「マイセンと東スポ、ビール、唐揚げ」
ご用意しておきました。
アルバイトがそこまでやるわけ無いだろうが
年寄りにはうけるかもな
店員と世間話してる爺さんとかたまにいるしな
225 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:09:56.48 ID:mAzaW6IeO
干渉されずに公平均一のサービスだから行くのに、顔見知りに仕事帰りの疲れた顔見せたくないし。
コンビニの店員が客と私的な会話してるの見るとすごく不快なんだけど?
まあ大前にはコンビニバイトは荷が重いだろうな能力的に
大前は一ヶ月くらいコンビニでバイトして
現実をみたうえで記事書いた方がいい(´・ω・`)
229 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:19.47 ID:iWyEmruF0
あの歳でこんな具体的なビジネスモデルを発想できるのは凄い事だと思うけどな。
でも注文だけして取りに来ない奴が結構いそうだな。
「急な残業で」とか「やっぱり飲みに行く事にした」とか。
230 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:20.43 ID:zGunRgyn0
>>216 宅配やってる大前研一なんて想像したこと無いわwww
一時期おつり渡すとき客の手を包むみたいにしてたときあったじゃん
あれマニュアル化されてたんだろうけど、バイトがどんどん脱落してってなくなったんだろうなw
232 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:23.78 ID:eRxcWBU10
コンビニのバイトに名前覚えられたら気持ち悪くて二度と行かんわ
ただしJKなら許す。いや毎日通う。
>>215 そう、コンシェルジュのターゲットは本来そっちなんだよね
地方の小型電気店の生き残りモデル
それを「単身者やDINKS が〜」「仕事帰りに〜」とか言ってるから
確実にわかってないことを露呈してる
234 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:27.55 ID:F6l9hStCO
コンビニが成功している原因をわかってないわ。
いかれちまってるわコイツ。
シニアの常勤店員
「ま〜た唐揚食ってるのか!若いからって油断していると糖尿になるぞ!糖尿♪実はおっちゃんも・・・あれ、もう行っちゃうの?」
236 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:30.31 ID:ska5SQXvO
237 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:35.33 ID:26OnFurm0
客のほうから話しかけてくる場合がある
あとはそれに乗って会話できるかどうか
主婦のパートはおばあちゃんとかとよく会話はしてるわ
238 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:36.90 ID:sVQyEIh00
ばかじゃん
239 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:10:42.28 ID:P8WPqe540
コンサルタントって大前でも出来るんだなwww
自給1200円暗いじゃないとだめだろ
241 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:11:06.47 ID:04xMZ7tk0
>>194 お前仕事した事無いだろ。
俺の親父は教員だったが転校初日で100人以上の顔と名前を覚えたよ。
昨日民放で見当たり捜査の話をしていたが、大体500人の顔と名前と罪状を記憶して町を回るそうだよ。
勤労意欲さえあれば普通の事だ。
>ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
>お客さんの好きな時間に受け取ることができるようにするのだ。
あれ?コンビニがやらなくても
既にそういうサービスやってる会社あるんじゃない?
COOPとか。
覚えられたくない
244 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:11:25.67 ID:FvlF1VqK0
気分は松浪
245 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:11:30.27 ID:F7sp4IjY0
大前はズレてるからもう発言禁止な
246 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:11:35.91 ID:jVPgcmBa0
毎日行っても、紙パックのジュースを買うと、
必ずストローを入れようとして、毎回、それを断るし、
持っていないのにサービスカードの有無を毎回聞いてくる。
鬱陶しいけど、それでいいと思う。
究極として、全商品をカードでそれをレジに持っていってカードを刺したら、
おかねを要求され、お金を払ったら、袋に商品がまとまって出てくるだけでもいいのだけどなw
247 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:11:40.75 ID:0yJAv7Wc0
>>2 >シニアの常勤店員を置き、
>きめ細かく臨機応変な接客と顧客ニーズの吸い上げ
うざい、うざすぎる・・・・・
そもそもそんなジジイババァ店員なんか臨機応変もクソもないのに。
こっちだってシナチョンやジジイババァ店員に余計な事して欲しくないよw
せめて釣りくらいは間違えないで欲しい。それだけ・・・
ははっワロス
249 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:12:05.18 ID:pbF/DKFc0
むしろ俺の顔や嗜好やその他もろもろを一切把握されたくないんだが。
挨拶とかもされたくない。全て機械的にやって欲しい。
250 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:12:06.93 ID:6SfbMnyJ0
その前に、給料上げない限り
そんな使える奴こねーよW
251 :
【九電 83.5 %】 :2012/02/17(金) 11:12:33.15 ID:ePFtjDyC0
新メニューのサイクルをもっと早くした方がいいな。すぐ飽きるから。
252 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:12:45.49 ID:GCTtnETj0
>>199 お前が田舎に住んでることは分かる
都会の真ん中のコンビニで、一人一人とコミュ取ってる暇ないから
客から見ても店員から見ても
>>243 シニアの常勤店員
「ま〜た唐揚弁当か!このサラダも一緒に食え♪嫌なのか?じゃこっちのキムチを一緒に・・・あれ、もう行っちゃうの?」
254 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:12:48.42 ID:m2nX5fdk0
>>215 ソレが不当な値引きとかオマケに繋がって
その光景を見た他の客は店の値付け自体を信用を失ってしまう。
255 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:12:49.03 ID:c5SVYN1h0
いや、別にこれやりたかったら電子マネーの
買い物履歴と個人情報を読み取って表示するだけでいいだろ
その方が安上がりだ
労働の単純化が労働力の代替可能性を上昇させ、
日本人の雇用の廉価化を招いている
液晶テレビみたいなもんだな
256 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:03.08 ID:3Ouvyf2M0
覚えること案外多いうえに
たまにキチガイの客の相手しなきゃいけない中で
客の顔まで暗記しろってか?
ただでさえ安い自給でだ
コンビニで客の名前を聞く店員ってすんごく怖いんだけど
258 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:05.63 ID:WebKu/AFO
いちいち客の顔なんか覚えてねーよ
自意識過剰
259 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:22.38 ID:gzFnks+j0
つーかそれロッピーじゃね
覚えない事は無いだろう
煙草買う常連は覚えるらしいし
261 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:43.69 ID:GnPE4Qwm0
ま、今だって、POSに客の年齢その他の情報を、見た目で打ち込んでるんだけどな。
個人まで把握されたら、国民総背番号の比ではない恐怖社会だぞ。
262 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:49.44 ID:F6l9hStCO
コンビニは少し高い。
高齢者はこう言ってる。
ちゃねらーと世間様のズレがかいま見られるスレですね
これは
264 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:13:59.36 ID:jVm6Rtse0
実際の所、日本の小売りが今やっていることは、米国の小売りが10〜15年ほど前にやっていた事をまるごと真似たものなんだけどね。
どこで覚えてくるかというと、米国の小売関連の雑誌記事をクリップして、日本に紹介する商売やっている連中も多いんだけど、
実は米国には、FMI(フード マーケティング インスティテュート)という団体があって、米国の小売りのトレンド・学者の学説や分析情報はすべてここに集まる。
毎年5月のGWの当たりにシカゴで総会が有って、日本なら7&Iやイオンのトップから、小売りの実務者、そこらのコンサルまで、これに大挙して押しかけるんだよ。
ここでカッファレンスが100以上開かれて、ここで発表される話が、米国の最新トレンド、10〜15年後に日本のトレンドになる。
簡単な話さ。大前のような馬鹿が何言っても無駄というか、素人の単なる思いつきじゃ、全く太刀打ち出来無い。
265 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:14:01.95 ID:+BsMQYEn0
おおまえって
なんで、コンビニが利益だしてるのかってわかって言っているのかな?
無駄な商品の排除と省スペース化、適切かつ迅速な商品の入れ替え、
それらを可能にした、情報システムだろ。
おおまえのいっていることは、全部逆をやれっていっている。
大前がコンビニ業やったら、絶対に失敗するだろうなww
アシモ「いつも通りストローと箸を入れておきますね」
俺「ありがとう(´Д`*)」
覚えられたくねええええええええ
268 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:14:03.75 ID:jVPgcmBa0
レジのとき、年齢ボタン押すなよ。
いいか、押すなよな。
269 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:14:09.19 ID:PCnR5DM40
学生のころ住んでたアパートの一階がコンビニで、そこの店長に顔覚えられてたおかげで
ちょこちょこ色んな商品サービスしてもらったけど、店員に覚えられたって何の利益も無い
ただただ面倒なだけだ
顔覚えられると勘弁。個人的にはセルフレジのある店舗増やしてくれた方が有り難い。
271 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:14:32.34 ID:c5SVYN1h0
>>260 つーか、銘柄はいつまで経っても覚えねー!
272 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:14:45.35 ID:M/ipdW6v0
店にもうそんなスペースねえよ
四次元ポケット開発してから言えボケ
コンビニ店員「あらいらっしゃいませ、○○様、いつもお買い上げの△△、新刊があちら18禁コーナー…」
常連客「うるさい黙ってろ!」
274 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:15:08.63 ID:go82nLvKO
どのニュースも冷戦昭和視点でつまらん
昭和生まれだがな
コンビニで自己紹介などしない
この手の事を機械的にやるためのポスレジなんじゃねえのか?
277 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:15:57.60 ID:26OnFurm0
>>239 自虐的な笑いなのかなんなのかよくわからんなあ
楽に稼いでるやつを笑えるのは、もっと楽に稼いでる奴だろ
キツイ仕事で安月給もらってる底辺の俺のほうが立派なんですって意味かな?
本当のボケ老人は自分がボケていることに気付かないらしい。
目の当たりにすると哀れみよりウザさが目立つなw
>>1 この人はPOSシステムを知らないのか?
店員が覚えなくても、どういう商品を客が買うか、機械が覚えてくれるんだよ。
280 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:16:11.81 ID:+BsMQYEn0
>>176 大丈夫、俺らもコンビニ店員ごときにもとめるレベルはそんなもんだよ。
普通、顔は覚えるかもしんないけど名前なんてどうやって知んだよw
客層も一度言えば他の店員にも通じると思うようなバカばっか来んのにw
常連や御贔屓という概念を排除してサービスを均一化したのがチェーン店の成功の秘訣なのに・・・
立地や商圏に応じた店舗毎の対応は当然としても、顧客の利用頻度によってサービスの質を変えいくと、
従業員による恣意的な偏りにより顧客満足度は確実に下がる。
個人経営の喫茶店が大量に廃業して、チェーン店だけが勝ち残ったコーヒーハウスも同じ。
つーか おまえらって「できない理由」を見つけることに関しては 天下一品だな!!
>>215 人を見てやれってこったな
コンビニの将来は老人の溜まり場になるかもしれないが
老人いなせる店員が育つかな
285 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:16:55.29 ID:FvlF1VqK0
レジを1日やってから意見してみろよ。大前の毎度おなじみ机上の空論
286 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:16:57.13 ID:ELh9y10iO
まあでも、たかがバイトでそこまでする義理もないってことだよな
薄給なのに努力なんてできないよ
時給1500円で福利厚生しっかりしてたら誰でも努力するさ
287 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:16:59.20 ID:jVPgcmBa0
>>1 シニアの店員より、ヤング(死語だな)の手際の悪さのほうがいい。
って奴だって中にはいるだろ!!
「ねーちゃん、箸入れ忘れてるぞ。 」
288 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:17:11.99 ID:m2nX5fdk0
清算待ちの客の列が出来てるのに
延々雑談してる主婦パートや
「おでん、一品オマケしとくね」とか言ってるのに遭遇したらその店では買わない。
289 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:17:17.56 ID:8yjyPjZ30
注文すんのがめんどい
俺も毎朝、ペットボトルのコーヒーとタバコを買ってたら
レジに行くとタバコが準備されるようになってたから
タバコを止めたのと同時にコンビニ変えました。
レジのおねえ様方は好きだったんだけどなー。
コンビニに一日1000人くらいくるんでないの?
恐らくもっと来るのに覚えろとか安時給のバイトをどうしたいんだ
まあウザイというかコンビニにまでそれを求めるなと言うか
自販機がこれだけ街中に溢れているというのに
そう言うサービスを求めるのもいるとは思うが
人と話すのがウザイと思ってるのも大勢いるというわけで
>>188 ウチの店は僻地で車の客しかこねぇんだが約2km半径に24hのビッグAと西友あんだぜww
マジで頭腐ってんのかとw
お前らのコミュ障っぷりに泣いた
普通は店員に名前覚えられて一言二言会話できるようになったら
嬉しいと感じるもんだよ
( ´д)ヒソヒソ(д` )おいまた、からあげ君が来たぞ。あいつニートかよ
( ;∀;)……
ファストフード店の店員が常連客の顔と名前覚えればさらに成長できる
でもいいわけだ
297 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:18:02.75 ID:NHuaMOkq0
名前は知らんけど常連客の顔と買うものは把握できてしまうし、店長はほぼ記憶してた
発注する際に必要な情報だから
別に特別サービスしたり声かけたりはしなかったが、むしろ常連客のほうが話しかけてきたりおごってくれたりする
しかし、ここ見てると都会と俺の田舎では全く別のようだ
コンビニのタバコなんか番号で注文すりゃいいだろ
いつものといって出してこないからキレてニュースになったやついなかったか
今日はいつもの〇〇を買われないんですか?
とか聞かれると困るわ
俺がよく行くセブンイレブンのバイトの娘はブリトーの温め具合いが絶妙
多分アレは俺に気がある
「エアロスミス」
302 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:18:32.63 ID:Os5aGd0F0
いやコンビニ店員は常連の顔はバッチリ覚えるよ
「今日もあのズラ男来た〜」「いつもデブ専エロ雑誌買う人来た〜」
と蔭では大賑わい
303 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:18:39.80 ID:5M7K1uIPO
コンビニ店員とそんな濃密な関係はいらん逆に迷惑だ
名前は教える機会が無いから、覚えられても困るが、
顔を覚えている店員や、常連に挨拶する(おはようございます程度)は、今でも珍しく無いでしょ。
俺も複数のコンビニで挨拶されるし、
Suicaで買うとか、ポイントカードを持ってないとか、弁当を温めないとか、
覚えられてて、チョット面倒くさい... w
ぶっちゃけ店員で選んでる
夜勤はろくなのいないから夜コンビニは敬遠
コンビニでバイトしたことあるけど
お客にあだ名なんかつけなかったぜ。いやだろ?
お客にあだ名つけてる店員ってそいつ自体が
人付き合い下手ですなんて自白してるようなもんだぜ
シニア店員「そろそろ3丁目の山本さんが18禁雑誌を買いに来る頃だな、棚卸ししておくか」
サービスの高度化ってこういうこと?
シニア活用しているモスバーガーって
同地域のマック比で儲かってる店舗もあるのかな・・・
でも今までのパターンが永久に通用すると思っているお前らも甘いよね。
よく行くコンビニは
一言も喋らずに欲しい商品が出てくるわ
>>294 おまえの名前を覚えられた経緯をくわすく。
自己紹介でもしたの?コンビニの店員に?w
312 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:19:50.24 ID:Zc6q7Tpi0
店員が馴れ馴れしくなったと感じたら行かなくなる
>>1 そもそも言ってることが支離滅裂。
PCやスマホで注文受けるなら、
別に店員が客の名前や好みを覚える必要ないわけで。
314 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:19:58.33 ID:8yjyPjZ30
>つまり、コンビニはカタログ上の品揃えをデパ地下や食品スーパー並みに拡大し、
ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
お客さんの好きな時間に受け取ることができるようにするのだ。いわば個別宅配ボックスのような役割を担うのである
注文するほうも受けるほうも
激しくめんどくさいw
普通に駅のデパ地下よりますわw
315 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:20:05.45 ID:rGMT/E9g0
時給いくらで雇われているアルバイト店員に、
そんなこといって何の動機がおきる理由があるのか。
316 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:20:07.84 ID:NGn+bhyU0
時給750円のバイトに無理を言うな
また変な事をw
90年代後半あたりから、企業が突然、それまでと違う変な人格を持って強い主張をしたりして、驚く事がよくあった。
それは、こういうアドバイスをする職業の人が一杯いて、
それを実践する社長さんが、いっぱいいたからだという様な気がして来た。
しかし、どこのコンビニもそんな事になったら、薄気味悪いので行きたく無くなると思う。
コンビニ避けてスーパーにする。
あいつら名前を覚えるどころか、仇名つけてるだろ。肉まんおじさんとか、黒ジャンパーとか。
>>308 そこまではいいんだけど・・・
シニアの常勤店員さんが売り場で「おお、
>>308さん、18禁雑誌をとっておいてあげたよ!買うだろ?」と親切にしてくれる。
嫌すぎるだろw
321 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:20:38.19 ID:WebKu/AFO
コミュニケーション能力とコミュニケーションが好きか嫌いかは別だろ
会社でコミュニケーション能力発揮しまくりでもコンビニで店員と関わるの嫌って奴も居る
コンビニのアルバイトは大変だな
323 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:20:50.83 ID:FvlF1VqK0
いつも貴重なご意見ありがとうございます。コンサル料は1ヶ月30万でよろしいですか?
俺がゲーセンの店員やってた経験からすると、話しかけられて喜ぶ客と嫌がる客がいる
それを瞬時に感じられる店員が良い店員だ
>>241 本当なら素直にすごいな。
俺も客商売はやってるけど1日で100人顔名前記憶は無理だなあ。
特に化粧をした特徴のない顔の女が苦手なんだよなー
326 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:21:30.72 ID:jVPgcmBa0
タイヘイの仕事を奪っちゃいかんだろww
>>294 無職とかうしろめたいことがあると、コミュニケーション取りたくなくなるからなw
顔覚えられたり識別しやがったコンビニには
たとえ一階にあるとしても絶対行かない。
何のためのコンビニだ
そんな過干渉いらん
将来性のある若者にはバイトなどさせるなよ
就職困難な40代以上に限定しろ
社員数人の零細会社の社長の思いつきレベル。
>>306 慌ててたバイトの高校生の男
レジの下、すっぽんぽんだったけどな
レジの奥から「ま〜だぁ〜」と女の声がした。
>>294 専門店とか飲食店ならね
でもコンビニは違う、職場の近く、客先の近く、家の近く、
出張先、どこにいつ行っても同じだからコンビニなの
コンビニごときで「いつも買ってるのをこっちで買うのは
不義理かなぁ」とか考えたくねーの
334 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:03.41 ID:+BsMQYEn0
>>311 俺は294じゃないが、財布を落とした時、盗っておいてもらっ時から話すようになったぞ。
335 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:04.29 ID:1v/QjMUgO
おまえらがよく使ってるコンビニの店員は、お前らの顔を覚えてると思うよw
336 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:06.08 ID:8RXjTGUi0
>>1 頭が良すぎる 大前研一 様
米屋・酒屋・タバコ屋・雑貨屋から、コンビニになった店はやってます。
ITのCRMも不要な時代から。
馬鹿じゃないの?
>昔新卒でファミマに入って、研修で直営店の店長をやったけど、 確かに顔を覚えるよ。
>日商38万の店を6ヶ月で日商51万にした。
覚えられるような人は優秀な社員になるという見本だな。多分出世する人だと思う
ただ自分が出来ることは他人も出来ると勘違いして大失敗もしそう
世の中の人って、俺みたいにたまに人違いして大恥かいたり
名前思い出せなくて不審に思われたりして
帰宅して布団の中でああああぁと転げまわる人の方が多いのだ
コンシェルジュ 「お客様がいつもお買いになっているエロ本は、ロリ系が多いようですが、
こちらのエロ雑誌のほうが、よりお客様の嗜好をご満足させる事ができると思いますよ。いかがでしょうか ?」
コンシェルジュ 「お客様ご愛用のティシュも、オナニー用でしたらこちらのティシュのほうが、使い勝手がいいように思えます」
339 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:32.35 ID:jVm6Rtse0
だから、この手の話は、15年以上前の米国のコンサルが言っていた話だよ。
世界で一番進んでいた小売りサービスは、江戸時代から続く三越の、お得意様管理の手法だって。
何を今頃、てめぇが考えだしたような大口叩いてんだか。どうせどこかでこの話聞きつけただけだろうに。
「うわーまた来たw」と思われたくない
>>306 それはすべての客に対する一律なサービスの質であって、
個別の客への対応ではないな。
342 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:40.21 ID:NyNs5jfc0
>>254 個人商店じゃなくコンビニの話だよ
>>1 常連贔屓は個人商店なんかの集客のマーケティング。
この件とは別物。
343 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:22:41.37 ID:MM8tYu470
近所の花まるうどんの中国人店員はすごくサービスがいいぞ 手が空いていれば笑顔で器も下げてくれるし
近所のコンビニのパートのおばさんがうざ過ぎる。
いちいちお買い上げの商品名を言いやがる。
「○○円、アサヒ芸能が一点〜」とか。
アダルト雑誌の名前とか言うなや、恥ずかしい。
>>294 相手によるな
おばちゃんの暇つぶしにつき合わされるのはごめん
346 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:23:08.14 ID:FvlF1VqK0
さすがセンセイ、目からウロコです
コンビニ店員なら常連の顔と何を買うかなんてすぐ覚える
でも知らない振りしてないと客が来づらくなる
348 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:23:32.01 ID:NcOJDH48O
うっちゃしいわ、そんなの
349 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:23:35.95 ID:go82nLvKO
コンビニにこれ以上求めるな。
こちらはあの簡便さに対して「買うマシーン」になってればいいんだよ。
350 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:23:41.06 ID:vNPG2X7q0
最近の大前スレ、大杉
なんなの?
大前のなんとか大学のステマ?
もしかして大前、経済的に逼迫してる?
351 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:23:58.98 ID:m/TDgu8q0
からあげデブ野郎 いつもの置いておくよ!
352 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:24:02.34 ID:jVPgcmBa0
>>241 覚えられるか、覚えられないかより、
コンビにでは客が覚えて欲しいか、覚えて欲しくないか。
だからな。勘違いしないほうがいい
男がパンスト買うのにコンビニ使ってるのに、名前まで覚えられたら噂とかされると恥ずかしいし…
354 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:24:18.96 ID:c5SVYN1h0
>>308さんは人妻ものが好きだから
これもいれておこうって事だよ
そういうのがウザイから
コンビニやセルフスタンドに行くのにさ
356 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:24:42.41 ID:tzffxNOgO
コンビニ店員だけど
常連の客はいちおう覚えている
糞客は特になw
名前は覚える必要ないだろ
コンビニスタッフに何を求めてんだか
>>つまり、コンビニはカタログ上の品揃えをデパ地下や食品スーパー並みに拡大し、
ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
午前中にメールで注文を受けて、午後五時以降なら店に置いておくっていう
ぐらいなら可能かもしれない。
当然会員制になるだろう。
検討課題としてよいと思う。
>>344 あんまーんひとーつ
「・・・」ひとーつ
肉痛め弁当ひとーつ
359 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:25:08.15 ID:ZjQdTtZUO
いや
おぼえて欲しくないし余計な会話もいらないんですけど
たまに前の客がレジのやつと話してたらイライラするし
たとえば名前覚えられたキッカケがクレジットやポイントカードや宅配便の受付だったりしたらさ
その場合、個人情報の取り扱いは適切と言えるの?
361 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:25:20.17 ID:8yjyPjZ30
<「お仕事何されてるんですか?」
,.=-''' ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄` -、
/ \
./ .\
{ }
.| / ̄""''-=,,,,_,,,,,,==-'''"\ |
.l, .( ,. - ' .、 ,. - , .} |
l > ,=ニ\ ゛ | ''゛_,=ヘ、 r' {_
/~''i //_\_..`7| l、{''″/__`>ヽ |r`i
l .{`|./ ヽ二・ニゝチ、 ! .ゝrニ・二r } ! i l
{ {(l { ノ | | ヽ :: }| ソ/
ヽヽ|.{ / | | \ i.|//
\|.i / ,,.. | l._,, . \ i !/
乂i / - (__,)-゛ ' {丿
.l .!、. ,. !., ., / |
人 \ .!''''" ̄~ ̄`''! / 人
./ | .\ ,\ '-"" ゛-' / / | .ヽ
ノ .{ \ .ヽ,., .: ,イ / } ヽ
-'″ l `' 、`.───″ .} ヽ
店員の俺がハッキリ言ってやるがポンタカード出したらレジに五つ星が表示されてんだよw
毎日来るアホは星5、通りすがりは星1なww
しかもカード裏のバーコードスキャンする時に嫌でもカードの署名が見えんだよ
○○ちゃん毎日くるんじゃーねーよバカって店員みんな言ってんだよwww
近所のコンビニのババア、Tポイントカードを持ってないのを覚えてくれてのは
嬉しいが、同時に気持ち悪くもある。
ああ、でも箸やストローをつけるかとか、弁当を温めるかとかは、
覚えてくれていちいち聞かれなくなったな。
でも、それが嬉しいかというと、別に嬉しくないし、
いちいち聞いてもらってもなんの不都合もない。
店員「今日は月初めの金曜だから快楽天君がそろそろ来る頃だぞwww」
366 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:25:35.95 ID:efF7gOJD0
そんなコンビニ行きたくない
すでに菓子パンソムリエとか牛乳茂雄とかあだ名つけて覚えられてるよ
>>241 客先にミーティングで行くと、客先からぞろぞろと 20人ぐらい出てきて名刺交換。
仕事の話をしながら、出席者の顔と名前を確認。
ミーティングの最中に、キーマンは誰かと言う事を確認。
脳がパンクしそうになるほど、いつも苦労しています ><
369 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:04.56 ID:mSXZOp4G0
いや、気持ち悪いからw
つまり、ファミレスでフランス料理を始めれば、フランス料理店の客を奪えるってことだろ?
はたしてそうだろうか?ファミレスに行く人はファミレスの品しか求めないんじゃないだろうか
371 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:07.64 ID:c5SVYN1h0
>>360 明らかに不適切ですが、
そこまでうるさがたにもなりとうございません
372 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:10.25 ID:FvlF1VqK0
イオンやヨーカドーやらで商店街が潰れてますからね
373 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:22.27 ID:QaloypROO
二軒で計5人(若い女の子2・おばちゃん2・おっちゃん1)に完全覚えられてるんだが
支払いは何も言わなくてもEdyで準備してくれるし
9割仕事着で行くがたまに私服で行っても同じ対応
ついでにエロ本を買う事が出来ない
374 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:24.21 ID:G0TVFIOm0
言ってることが意味不明
過干渉が嫌だからおっさんはおっさんに並ぶんだな。
理解した。
客もバイトも、コンビニは匿名性が魅力なのんだから、顔覚えられたりしたら客足遠のくわいw
ただ、定年の団塊がやたらと話しかけてくるのは確か。
でも、こういうジジイは金持ってるわけないので、貧乏ジジイの顔覚えても儲かるわけないw
月10万そこそこの相手に、一流ホテルのサービスを求めるなよ。
378 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:57.21 ID:WebKu/AFO
241 名無しさん@12周年 2012/02/17(金) 11:11:06.47 ID:04xMZ7tk0
>>194 お前仕事した事無いだろ。
俺の親父は教員だったが転校初日で100人以上の顔と名前を覚えたよ。
昨日民放で見当たり捜査の話をしていたが、大体500人の顔と名前と罪状を記憶して町を回るそうだよ。
勤労意欲さえあれば普通の事だ。
時給八百円に何求めてんだよ
379 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:26:57.49 ID:zzUmwO1T0
>>85 >顔を覚えられて嬉しいのはアイドルの握手会だけ
それだ。
てかコンビニがアイドルをプロデュースすればよくね。
で、アイドルの店員を立たせれば顔を覚えてほしいからオタが店に来るようになるぞ。
本当は商店街がそれをやるべきなんだけどな。
アイドルとかそういう特別な対象には顔や名前を覚えてほしいけど、素人のジジババや若いDQNに覚えられるのはウザい。
お前らにはアイドルみたいな付加価値なんてないんだから、黙って人間自販機やってりゃいいんだよ。
俺覚えられてるぜ-
よくバイトのおにーちゃんが「またきたよあのデブ」とか言いながら
くすくす笑ってる
381 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:27:24.46 ID:1pk8wiri0
むしろ顔とか覚えられたくないんですが
飲食店でも馴れ馴れしい空気出されたら絶対行かなくなる
>>344 100%スーパーのレジ打ち首に
なったたぐいの人物です…
383 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:27:47.14 ID:1v/QjMUgO
384 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:27:48.61 ID:vNPG2X7q0
昔極貧だったころ、主食がベビースターだった
アパート出てすぐのところにあるコンビニで5連のベビースター買ってたんだけど、
たぶんあだ名は「ベビースター」だったに違いない
今は個人事業主になって金にも喰うにもまったく困らなくなったから、
コンビニに立ち寄ること自体が無くなったけど
弁当とジュースを2つずつ買ったのに
箸を一本しか入れない店員はデブに喧嘩売ってんのか?
386 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:27:55.29 ID:Ppz9N9tt0
>>324 正しい。
で、目を見て話す人、パーソナルスペース近くまで来る人は
話しかけられて喜ぶ人。
目を合わせないで話す人、必要以上に距離を取って話す人は
話しかけられたくない人。
ちゃんと相手を見ないで、指示語だけで命令したあと
軽いプレッシャー感を醸して相手の出方を待つ人は、
自身はさておき相手への要求ばかりが大きい人。
388 :
あ:2012/02/17(金) 11:28:11.35 ID:VR/UX69v0
時給700円のコンビニ店員にどんだけ要求してんねんw
名前って個人情報だろ。アホか
389 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:28:12.57 ID:4JWfTfNG0
うぜえから知ってても知らないフリしろよww
客なんて金配達人だと思え、客は店員=物売りロボくらいにしか思ってないからな。
>>1 馬鹿。うざいんだよ。
床屋だっていちいち名前覚えられて根掘り葉掘り聞かれるのがうざいから1000円カットに変えたのに。
うちの近所のセブンのオーナーがまさに顔を憶えて声をかけてくるタイプだが、
正直いってやりづらい。機械みたいに対応してくれればいいよ。振る舞いは丁寧に。
392 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:28:39.77 ID:+BsMQYEn0
おまえら、絶対に話しかけない。
い「いらっしゃい」もいわない、
明りは暗めで、ただ、俺がひたすら酒とつまみを用意する
居酒屋とか作ったら来る?
393 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:28:44.17 ID:EbwvAknj0
床屋とガソリンスタンドは名前覚えられてるな
セブンも、顔は分かってると思う(アレな渾名が付いてるかとw)
394 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:28:45.08 ID:jVPgcmBa0
キャバクラで名前忘れられていると、悲しいけどなw
395 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:28:54.26 ID:zYU+U5Yr0
地元の個人商店ならありかもしれんが
バイトがころころ入れ替わるコンビニで顔と名前ねぇ
隠し撮りでもするのか?
>>357 それはネット通販、コンビニ受け取りのコンポで
すでに実現されてるだろ。
それをコンビニ自身が乗り出すべきという話なんだろうが、
当然コンビニの企業も言われるまでもなく検討はしてるだろう。
いずれにせよ接客とは関係な話。
むかし、レジで合計金額が777円になったときに
笑顔で「いいことありそうですね!」と店員に言われたときは
フレンドリーさより必死さが伝わってきてうまく笑えなかった
レジのねーちゃんがマニキュアしてたのを見た時に愕然としたわ。個人的には茶髪ですら許せんのに。
オマイらって、レジの店員がオマイらの年齢を打ち込む時、
いつも 10歳以上年上に設定されて打ち込まれているだろw
コンビニで何か言う前にいつものタバコ差し出されてから二度とそこに行ってない
401 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:29:39.65 ID:FvlF1VqK0
個人情報うんぬん言ってる奴の情報に限って使う価値がない
昭和回帰だな。縁側つきとか店を和風にて
お年寄りのたまり場、しつれい、憩いの場にするというコンセプトは
これからはありかもしれない。
ちょっと話は違うけど、店員の教育だけはしっかりしておいた方がいい。
オレ、就職前に本屋でアルバイトしてたんだけど、レジに入ってたら
男の人が「○○○って雑誌なんですけど、おいてありますか」って聞くんだ。
聞いたことない本だったから、店長に
「店長〜! このお客さんが○○○って雑誌ありますか〜?って!」
と大声で聞いたら、いつの間にかその男の人がいなくなってた。
まぁ、ご推察の通り、その本は18禁な本だった訳よ。
それ以来、オレはずっと倉庫で返本やらされることになった…。
404 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:29:49.13 ID:EwaERtQ60
年配者には嬉しいサービスかもね
まずお釣りを渡すときに俺の手を握るのをやめろ
店員に覚えられてると感じたら1ヶ月くらい行くのやめる
407 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:30:08.99 ID:NGn+bhyU0
せめてバイトが一人名前を覚えたら時給が1円アップとか
そのあたりまで提案しろよ・・
マクロ音痴のくせにミクロまでこのレベルで大丈夫か大前さん
408 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:30:10.12 ID:rx9/dDt80
コンビニって月に1回入るか入らないかぐらいだし
実際に買い物するのなんて半年に1回あるかないかくらい
>>334 ちょっとまってくれ。
コンビニの店員に「取ってもらった」のか「盗られた」
のかどっちなんだよw
だめだこいつはやく(ry
顔は覚えるけど、名前は覚えられんなぁ。
高校の同級生の名前だって思い出せないし
昔付き合ってたコの名前も思い出せないし(3人しかいないのに)
覚えてもすぐ忘れてしまう・・・
412 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:30:45.30 ID:Gf9foawq0
名前覚えてるとかそんな素振り見せたらそれだけで行かない理由には十分だよね
店員の方だって顔覚えててもわざと知らない振りで接客してる
大前はそういう価値観を理解できてない
既に覚えてるだろ
414 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:30:56.32 ID:jVPgcmBa0
>>392 このスレから出てけ。スレチすぎる。
だれが、居酒屋の話をしているんだよ。www
415 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:30:56.67 ID:MOeXip3d0
あいさつは大事だろうけど
名前覚えられるのはちょっと・・・・
男店員が女性客にやったら
訴えられるんでしょ?w
417 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:03.88 ID:AwEYqW8jO
女のくせに無駄に身長高かったり
クレーマーをはじめとする糞客は印象に残るな
コンビニは覚えても無駄だな。なにいってるんだか。
このみのものを取り置きやらする店じゃないと。
よくこんなアホが経済語るなあ。
弟は夜中も仕事あって、夜中にコンビニをよく利用してたら、ニートだと心配されて、コンビニでバイトしないかと誘われて困ってた。人情味ある話なんだが、仕事わかると店長さんがっくりするのわかるからと。
419 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:14.64 ID:R93q9X9cO
常識的な対応ができれば成長するよ。
全く出来てないけど。
コンビ二のバイトって大変なんだな
自分でやり始めたら大変でワロタ・・・・。
なんかネタに困って何言ってるか自分でも分かってない状態に最近なってるんじゃね?
って思うのは俺だけか?w
422 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:21.81 ID:z6VVFahL0
震災後タバコキープしてくれたのは有り難かった
424 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:29.26 ID:szQP7pKTO
そんなコンビニはやだ
地元商店のおばちゃんならともかく、
すぐ入れ替わるようなコンビニバイトにそこまで覚えられたら
逆に空怖いわ
425 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:38.53 ID:ytChFB1y0
バイトしてた時
名前は知らないけど常連の買うモノ、タバコ、なんとなくの勤務内容、日常会話もしてたし
夜勤だから朝方に来る
ジジババの話し相手にもなってたぞ
実際、今のコンビニに限らず接客はヒドイのが多いと思うが
今の世は客もここ見てればわかるけど引きこもりに近い根暗なヤツが多いようだから無機質な接客でよいのかもな
426 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:39.57 ID:GnPE4Qwm0
>>327 それを察して対応できるデリカシーをもてるのが、真の社会人だよ。
店員とのふれあいを求める人は個人商店にでも行ってくれ、
コンビニチェーン店の店員は、自販機のような対応でいい。
428 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:31:51.57 ID:ZjQdTtZUO
大前ズレすぎ
いつもの事だけど
立ち読みして必要なもの買ったらとっとと帰りたいの
構ってくる店員が可愛い女の子ならいいけどそれ以外が構ってきたりしたら店変えるよマジで
顔を覚えていても一見の客と同じように対応する。
それがサービス。
常連と親しくしているのを目の当たりにしたら、一見客はその後寄り付かなくなる。
変なもの(エロい本とか)も買いにくくなるだろw
430 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:32:01.86 ID:nbyq1y3F0
あんな低い時給で重労働で覚える事が腐るほどあんのに客の顔覚えろとかアホかよ
こういうこと言う奴に限って働いた事ねえんだろうな
>>397 おつりが 333円だったと言うオチは ?
>>392 キムタクのヒーローの店長みたいなやつか
434 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:32:39.03 ID:GzCGPiEk0
435 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:32:59.29 ID:PoJQH33E0
大前=老害
436 :
あ:2012/02/17(金) 11:33:05.92 ID:VR/UX69v0
馴れなれしい態度取られたら腹立つだけ、距離感が大切なんだよ
顔と名前覚えられたくてコンビニ行く奴なんて極少数だろ
ほんとこいつってズレてるな
437 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:33:06.16 ID:jVPgcmBa0
>>1 民主党に時給1000円がいつからなのか、先に問いただせww
コンビニにそんなもの求めてない。
>>241 遺伝子の違いによって、得意な事がちがうんだよ?
非科学的な事を言うな。
440 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:33:40.34 ID:R/l20GhX0
大前研一は、年間364日ぐらい黙っていたほうが良いと思うんだ。ネタがないならしゃべるな。
441 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:33:43.38 ID:tzffxNOgO
>>340 態度の悪い糞じゃなければなんとも思ってないよ
難しいよな
医者でさえ患者の顔見ずにモニターばっかり見てる時代なのに
そういうのを求めてないからコンビニ行くのに、このおっさん何言ってんだ?
機械的なのが一番。
444 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:34:03.18 ID:YsueKA4G0
プライバシーだから 名前は覚えてくれなくていい
アルバイトはどこの誰だかわからないから 一定の距離を置きたいし
ただ、おれが弁当は温めいらずで箸類も一切要らないのを覚えていてくれるのはうれしい。
暇なときはちょっと雑談もする。
骨無しチキンの○○様〜!
車買って、一年後くらいに
点検で車持って行ったときに、「あ、○○さん。いっらしゃいませ」
って言われたときは、嬉しかったし
またいい営業さんだなぁ。って感心したけど
コンビニで名前覚えられるのは、ちょっと気持ち悪いな。
448 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:34:46.73 ID:UJzdGdOdO
コンビニに行く人がそんなのを求めないだろ
ただ、同様のコンセプトで新しい店出せば良いんじゃないか
コンビニに求めてるのって近さと営業時間と関係の希薄さだろ
何言ってるんだこいつ
>>1 そもそも大前研一は自分がセブン・イレブンの
事業戦略を考えてる連中より賢いと思ってるのが問題。
452 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:35:22.26 ID:1pk8wiri0
常連と一見で態度に差がある店とか絶対行きたくないしな
こっちが常連の立場でも気分ワリィだけだし
時給800円でなんでそこまでしないといかんの?
454 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:35:38.91 ID:AwEYqW8jO
コンビニバイトって時給のわりに結構やることあるよ
お客さんが来ない時間帯は暇だけど
まあポンタに限らんがポイントカード裏スキャンのは名前見て覚えとるよww
お前らコンビニ店員ごときに名前知られたくねーだろ?ww
だからカード出すな作るなっつーかくんな
456 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:35:52.88 ID:O/3hqJSh0
こんなのが橋下の師匠
>>418 ご老人はね、人との交流を求めて「お店」に来るというのも強いから
老人の大前さんがこういうのも正しいは正しいよ。
結構ね、「優しく接してくれる店」を贔屓にしたがるんだよ。対人交流の幅が狭まって人恋しくなるせいか。
>>442 医者って昔より患者見て話すようになったと思うけどな
インフォームド・コンセントが言われるようになってから。
459 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:36:14.38 ID:7v4OLvGT0
大前ってとどのつまり物事わかってないだろ。
460 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:36:41.49 ID:0R5oegmG0
覚えられても、口に出さないで欲しいわ。
毎朝行くコンビニのおばちゃんに覚えられちゃったけど、
喋ってる暇があったら、早くレジ打ってくれよ・・
後ろに並んでるのが見えないのかよ・・
461 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:36:48.38 ID:jVm6Rtse0
そんなに顔も嗜好も覚えてもらって、注文品受付取り置きまでして欲しかったら、近所の商店街行けよ。
こんなもの下町の商店街だったら、昔からありふれたサービスだぞ。
連中なら、名前どころか、うちが今日作る晩飯の材料買う前からなぜか知っているわw
店員がっていうか付近の住民の消費動向を調べて、即した商品を並べるってのは
今の高度化したコンビニチェーンならどこもやってるんじゃね
463 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:36:56.50 ID:2J0IkDOB0
「俺けっこう店員と話したりしてて、コミュニケーションとってていい関係
築いてるぜw」って奴、実は店員からウザがられて嫌われてるかもよ?あっちは
仕事中だし客いない時もやることたくさんあるし。田舎は知らんけどw
464 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:36:57.99 ID:uPqGTeynO
田舎のコンビニだと、知り合いだかご近所の爺婆と話し込む店員がいてイラつく事ある
>>425 高齢者の話し相手はよいね。
しかし店員少ないから、他の客きたら終わり
趣味の店じゃないから、人がふらっといつくるかわからん
466 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:37:13.51 ID:dncR11Kh0
『ある人が来たら、こう言って、こんな事やって』 …… こんな手口の
集団ストーカー犯罪
にご注意を! うっかり引き受けると、傷害事件になる事もあります
集団ストーカー犯罪とは?
※ 「本人には言ってはいけない」という危険な手口です
※ インターネットで「集団ストーカー」とご検索下さい
ガスライティング犯罪とも呼ばれ、企業のリストラ、宗教団体の敵対者等特定個人を
攻撃目標に設定し、盗聴、尾行、待ち伏せ、家宅侵入、風評、会話・音声、騒音等を
組み合わせて、被害者として孤立させ、精神的・経済的に追い詰め、生活環境を
破壊する「自殺強要ストーキング」という犯罪手法です。
不特定の場所で、同じ様な工作を連続的に繰り返し、特定個人が尾行されている事を、
恣意的な工作行為により、心理的に刷り込みます。協力を依頼する一般の人には、あたかも
「元気を付けてやる」、「祭り騒ぎをする」、「伝言ゲームをしている」等という適当な
理由を仕立てて、集団的なストーキング行為である事を、特定個人に知らせない巧妙な
犯罪工作です。
連続的な加害により、トラブルが発生し、傷害事件に発展する可能性のある非常に危険で
悪質な行為です。
http://gsti.web.fc2.com/sub/ref/110420_Flyer_GSTINa1.pdf
というか本当に価値のあるアイディアだと自分で思ってたら、
企業に内緒で売りつけて、公衆の面前でペラペラ喋らないだろうな。
468 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:37:46.15 ID:gM1XDOnx0
何十年前の話してるんだ
日本語さえ危うい店員多いわ
469 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:37:51.11 ID:sBOml6oIO
結局昔ながらのやり方にしろとかw
お髭のバーテンみたいにクールに頼む
471 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:38:13.04 ID:BPhBpc0+0
顔憶えられてたらアニメのグッズとか買いに行けません。
けいおんフェアだって「旅の恥はかき捨て」で買いに行ってるんだからなw
コンビニの常連客
なんか悲しい響きがあるよ
顔覚えても覚えてないふりをする優しさがあってしかるべき
>>1 じゃあお前のブログやtwitterにレスした連中の名前を全員覚えてみろよ
人を覚えて成長するのがすごく大事なんだろ? まずは自分からやって見本を見せてみろよ
あれをすれば良い、これをすれば良いというのはわかる
でも店員の仕事を高度にして量を増やして時給据え置きだろ?
本当に舐めてるよな
便利なサービスはタダじゃねえんだよ
ちったあ労働者のことも考えろよ
こういうバカがサビ残を推奨するんだろ
475 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:38:42.96 ID:roYIcgMCO
スッスッスッ
コンビニエンスストアは究極的に
大人のおもちゃ屋さんの如き接客が
求められてると思います
人物特定は昔ながらの商店に任せとけ
その商店が潰れてるってことは
干渉されることは求められてないんだよ
>>452 そうそう
他の常連が間に入って来たりしたら
ウザ過ぎて鳥肌が出るわ
特に車のショップなんかウザさ全開
478 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:39:05.76 ID:Szfs8t4KO
こういう発想を経営者がするから
日本がどんどん息苦しくなってくる
顔なじみになってレジでウダウダ話をされたりして長くなるのも後ろで
待ってるほうにしたらウザイしな。
特におばさんや年寄りなんかはよく話をするしな。
そういうのがなくてチャッチャッとやるのがコンビニの良さだろうに。
常連客の顔とタバコの銘柄くらいは余裕で覚えるよ。だが会話してる暇なんかねーよ
482 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:39:34.27 ID:0YJBRqRi0
>デパ地下や食品スーパー並み
店舗を大きくしなきゃいけないがそんな用地を都心部ど真ん中とかに用意してたら金がアホほどかかって店舗数が増やせません
>お客さんの好きな時間に受け取ることができるようにするのだ
今取り扱ってる商品に関しては店舗によりますがそれ出来ます
>常連客の顔と名前を覚えて個別に柔軟に対応する
コンビニ側から言わせて貰えば常連はほとんど覚えてます
>マニュアル通りにしか対応できない若いアルバイトだけでなくシニアの常勤店員を置き
私はもう40のオッサンですが若い人でもしっかりと教えてやれば体力もあり頭が柔らかい分ちゃんと働きます
それこそ中途半端に自分のやり方だのプライドだの持ってる中高年共よりは
そもそもこの大前とかいうオッサンはコンビニを勘違いしてる
コンビニは手軽で便利でそこそこというスーパーとデパートの間隙にすべりこんだから成功してるんだ
483 :
あ:2012/02/17(金) 11:39:44.74 ID:VR/UX69v0
とりあえずこういう経済評論家は自分で企業して1000人以上雇用してから語れ。
元接客業だけど、この論点は一部ずれていて、的を得ていない。
接客を嬉しがるお客様と嫌がる、気にしないお客様との区別ができていない。
元来、一番の接客とは何が何処にあって、聞かずとも欲しいものが直ぐ見つかる店だ。コンビニは、若年層が多く、人と対話して物を買う習慣がない、逆に鬱陶しく
思う年代ほとんどである。地域に応じて品揃え変える手法はあっても良いが、お客さんの顔、名前まで覚えて接客するコンビニならば、気持ちが悪いだろう。
俺は、そんなコンビニいかない。
485 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:40:34.90 ID:NAoEUsy+O
女装してパンスト買いに行ったらコンビニの店員に顔おぼえられた
いつも同じ店員が夜中にいて最悪
>>461 最近頑張ってるみたいだね!応援しちゃうぞ!!
って何も言わないうちに薬局の親父に003を2箱出されたときはどうしようかと思った
気持ち悪い。posで充分でしょ
488 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:41:22.38 ID:0zeW1PsP0
コンビニに店員との交流とかコミュニケーションとか求めてないから。
そういうのが煩わしいから、個人商店じゃなくてコンビニへ行くんだし。
コンビニ店員になれなれしくして欲しくない
殺伐とすべき
たまに可愛い娘が、笑顔でありがとうございました
と言われるのが嬉しい時もあるけどw
490 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:41:31.48 ID:lqaRo7YoO
客の顔や名前だけでなく、職業、服の好みや好きな色、趣味までも
把握している販売員は本当に凄いと思う
491 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:41:43.71 ID:Zc6q7Tpi0
昔あった幕張に出てくる広末似の店員の居たローソンがあったけど潰れた
そんな人材をコンビニの店員に投入するなら、
それなりの金は払うんだろうな。
最低賃金でドヤ顔してんじゃねーよ。
「あの車の…」 「ちょっとまっててね お客さん」
会話中「そ〜ですよねぇ〜 あーあ言ってましたねぇ笑」「じゃ!またよろしく」
「で、何でしたっけ?」 「あのエンジンオイルの…」
494 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:42:30.70 ID:ZjQdTtZUO
特に近所のサークルKの男店員
釣り銭渡す時汗ばんだ手で俺の手握るな
お願いだからマジやめてくれ
495 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:42:33.92 ID:1pk8wiri0
結構日常的に通う店で何か注文する前に「あ、〜ですね」
とか言われたらマジでドン引き
もう半年は行かないね
コンビニである必要はなくなるな。バカだろこいつ
497 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:42:45.75 ID:VR/UX69v0
評論家ってのは競馬の予想屋と同じ。
当たると思うそう思うなら自分で実践してみて証明するといいよ。
名前はともかくいつも大体同じ時間に行って同じような傾向の品物買って
丁寧に接してれば何もしなくても店員はこっちの顔覚えるよ。
でも別にそれで接客態度以上の価格面でのサービスを受けることはないし
客のこっちもコンビニにそれを期待していない。
そもそも大前さんコンビニで毎日もの買ってないでしょ。
今より便利になんかならないよ。
499 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:43:22.53 ID:nbyq1y3F0
>>1 お前がコンビニで働いて客の顔と名前覚えられるかやってみろよ
自分の理想ばっか他人に押し付けて自分はやりもしねえのかよクズ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
前の客が世間話始めちゃうと最悪
501 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:43:33.85 ID:G0TVFIOm0
コンビニが成長しても儲かるのは本社だけで
オーナーはくたびれ儲けで地域の個人商店経済もマイナス
>>484 >接客を嬉しがるお客様と嫌がる、気にしないお客様との区別ができていない。
みんなが同じ感性をもっていると信じてやまないのが
日本の糞バカの中年・高齢者だろ
名前を覚えてもらうのが嫌なやつもいるというのが理解できない
うむ、覚えるのはJKバイトにだけ許された特権
504 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:43:54.72 ID:83YpGRkU0
またアルツハイマー大前ですか
505 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:44:02.34 ID:NOFKUfFG0
コンビニやら1000円カットに求められるのは
機械的なサービスであって、ソーシャルな物は不要だから。
よしんばあったとして、それは自然な交流で発生した物。
コンビニの方向性としては本筋ではない。むしろ個人商店にちかい
506 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:44:27.02 ID:D1BgAq0g0
名前とかどうやって知るの?
507 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:44:38.81 ID:NxWipg350
さいきん言うことがどんどん変になっていくな
原子力発電所は、俺が設計した。
大阪維新の会は、俺の平成維新の会の跡継ぎだ。
宅配スーパーを15年やった経験…
で、最近提案した政策が「山手線の上(上野−品川)に人工地盤ビルを建てろ」…。
結局、ドクター中○と変わらない人なのね。
そんな店員いる店は行きません
馴染みの客と店員が話すのってむかつくよな
普通のコンビニの客はそんなもの求めてない
それとも田舎のよろず屋、ジャパニーズトラディショナルコンビニの話なのかなw
511 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:45:10.79 ID:VgwSjxTAO
さすが橋下さんのブレーンだ!w
512 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:45:16.27 ID:tzffxNOgO
正直会話は面倒
こっちは短時間でやること多いんだよ
イケメンとか可愛い幼女ならおkだけど
513 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:45:16.91 ID:4St7k5rZ0
自分がいい意味で空気でさらにお客さんの空気
を読むってのが店員の極意だとコンビニ店員10ウン年目
のおいらは思っていたのですが
大前相変わらず自宅でチンコいじりながら原稿書いてるか?
516 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:45:19.44 ID:Gf9foawq0
大体コンビニの店員がレジ打ちと陳列しかやってないと勘違いしてるのは
大前がイマドキのコンビニの業務についてどれだけ無知かを暴露してるわけで
その程度の認識でよくこんな与太話できると感心するわ
顔覚えられたら半年はその店いきたくないわw
コンビニにそういうの求めてないから
顔を覚え情報を共有すべきなのは警察だわ!!
なんで一日に三回も職質されなきゃなんねぇーんだよ!
520 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:45:52.39 ID:ZjQdTtZUO
マジレスしたらあれはワザとああいう態度なんだけどね
その方が売り上げ伸びたから
コンビニのバイトってレジ売って商品並べ、発注し、ATMやコピー機の使い方を覚え、
さらに、振り込みや宅配の手配、受け取り等々、時給が割りに合わなすぎだと思う
お断りします
523 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:46:33.77 ID:PlQMBTJl0
エロい本買えなくなるんでないの?
顔は覚えるけど、名前は必要ないだろwww
っていうか、名前を教えるとストーカーとか、個人情報とか、
別の問題も出てくるぜ。
ちなみに、コンビニでバイトしていた頃は、常連客のタバコの
銘柄とか覚えてたな。
店に入ってきた瞬間、そのタバコを手に持ってたら喜んでたw
でもお前ら大丈夫だ
小売業のまともな人間なら
大前さんから、庶民相手の接客サービスについて
教えを請おうなんて思いませんから大丈夫
店員 「いらっしゃいませ。かしこまりました。こちらの箱でよろしいでしょうか?」
↓
店員 「こいつ・・また、Amazonで何か買ったのか」
↓
【なかなか、越えられない壁】
↓
店員 「おっ!いらっしゃい。あれだな、用意できてるよっ」
↓
店員 「おまえewwwAmazonで注文しすぎiwwwちょっとは地元経済に協力しろよowww」
527 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:46:53.81 ID:CR78DZPU0
憶えるのは勝手なんだけどそれを客に意識させないように接客して欲しい
顔も名前も分かってるんだけど常に初めて来た客と同じ接客でやってくれないと行く気なくなる
528 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:47:00.53 ID:m/TDgu8q0
最低賃金なのにキャバクラ嬢以上の働きはしなくていいよ。接客以外にやる事いっぱいだろ。
529 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:47:10.23 ID:2HlEZmaz0
給料据え置きでサービスの向上を要求するなよ。
>>506 だからお前が出したポイントカードに書いてあんだろw
二回もアホ面と名前みりゃ覚えるわw
三回目にゃ店員みんな知ってる
>>484 コンビニ店員長い奴は名前はともかく結構常連客の顔は覚えてるもんで
この人は会話したい人、この人は機械的にやってほしい人って覚えて接客やってたりするぞ
オバサン店員とかは顔覚えた客には全員に馴れ馴れしくなるからダメだ
あとまあ、これは悪い覚え方だが
よく買うものとかで裏で常連客にアダナ付けてたり
532 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:47:23.55 ID:GnPE4Qwm0
ああ、そうだ。
美人のメイドや櫻井みたいな執事だったら許されるかも。
まあ、コンビニでは無理だな。
「またエロ本っすかwwwwしかも放尿モノばっかりwwwww」とか言われるわけか
大前はバイトが常連客を覚えていないことを前提に話をしているけど
バイトの俺に言わせてもらうと、そんなこととっくの昔にやってるわ
あの人は2日に一度カルビ焼肉弁当を買いにくるから1つ多めに発注しようとか
ノートにリストアップして参考にしていた
535 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:47:59.61 ID:5Gt7g9nHO
今どきDINKSて
536 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:48:02.97 ID:agSm+vne0
親しげな挨拶をされるようになると、鬱陶しくなるので店を変えるようにしている。
コミュ障? なんとでも言えや。うざいんだよ。
コンビニは機械的接客で充分。
>>少しリッチな単身者やDINKSのニーズ
前提に俺らが入ってないじゃん
538 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:48:11.60 ID:nnQL14gU0
毎日同じ物買ってたら変なあだ名付けられてるよな
コンビニでは必要以上のサービスをして欲しくない(緊急時除く)
心底やり取りがうっとうしいからコンビニに行くわけで。
少々高いのはその辺りの対価に支払ってるつもりだ。
>>1はどれだけ偉いか知らないが、世間は知らないようだ。
>>521 確かに覚えることはたくさんあるけれど
1カ月も働いてりゃ、誰でもできるようになるようなもの。
コンビニに限らず世の中のバイトの殆どがそういう類のものではあるけれど。
仕事内容は簡単だけど、クレーマーの処理が大変だよな。サービス業って。
コンビニバイトのバイトて覚えるの多くてめんど臭そうだけど
あんな時給でも人気あるよな、働く時間帯の自由がある程度あるからか
542 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:49:54.41 ID:0bKGd5HlO
顔覚えるとかやめろ
変に話しかけるとかもやめろ
普通に事務的に対応しろよ
店員が話しかけてきたコンビニには二度と行かねーよ
また少し遠いコンビニ探さないといけなくなる…
こっちは個人として認識されたくないのに
「いつもありがとうございます」なんて言われた日には
お前のこと分かってるんだぞと宣告されたみたいで行く気なくなるわ
ただ、毎回ポイントカードお餅ですか聞かれるのもうざいから
そこは覚えてくれ。それと毎回Edyで払います言わないと
いけないのもうんざりするから覚えてくれ・・・
544 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:49:56.20 ID:2HlEZmaz0
でも、ドトールとかスタバとかの喫茶店に限っては
店員も固定であってほしいし、常連として覚えてもらうと少し嬉しい。
行く度に店員が変わってる喫茶店は居心地が悪い。
545 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:50:06.10 ID:ifmfvgkVO
チャンコロだらけのコンビニ店員に一流サービスでも求めるの?
>>538 栄養ドリンクさんとかコンドーさんとかな
大人しくLAで教鞭とってて下さい
寧ろおでんを自分で取らせろ!
なんでイチイチ店員を拘束して
一品一品注文せな成らんのだ!!
549 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:50:31.56 ID:jVm6Rtse0
FMI総会で15年以上前にバラされた真実。
客がスーパーなりコンビニにいって一番嫌なことは、並ばされること。
だから当時から、米国じゃエキスプレスレーンや3人以上並んだら新しいレジ開けますというサービスがあった。
最近は日本のコンビニでもこの流れを受けついで、少し客が並ぶとすぐ他の店員が飛んできて新しいレジ開けるでしょ。
顔見知りになって、接客に時間取ると、この原則に振れるんだよ。回転が落ちる。
俺なんかでも客が並んでいると、買わないで出てきたりするし。
おお前はそういうことが全くわかっていない。
550 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:50:36.89 ID:ghQA8Jv+0
アルバイトに対して、俺だけ特別な接客がして欲しいと言っている訳だ。面倒くさい年寄りじゃないか。
近所のセブンでよくセブンアンドワイで買い物するけど、そこのおっさんが
手際が悪くてめっちゃイライラする。
他の食い物とかの買い物と一緒に会計できなくて、いつも別々。
他の店員は普通に「一緒でいいですか?」→「はい」なんだけど。
俺だけで結構利用してるのに、いい加減覚えてくれよと言いたい。
552 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:51:07.68 ID:go82nLvKO
本来コンビニなんて、どっかに就職(派遣とかでなく)するまでの
繋ぎでなきゃいけないんだけどな。マクロ大前。
老い行くさみしさで乱文撒き散らすな。
それこそ、避けられそうだけどな
何日も連続でコンビニ弁当とか
昔、民主党が最低時給1000円とか言ってんのオーナー聞いてブルッてバイトに自民に入れろって言ってたなw
心配しなくても入れねーしww
555 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:52:02.15 ID:0ZrjL5cxO
コンビニ店員は全て若い娘にしてくれw
オッサン店員だと同じもの買っても損した気分になるよw
顔は覚えるし、名前は勝手につけるだろ。
毎日カラアゲ買う「からあげ君」とか、
エロ本を大量に買っていく 「エロ爺」とか
557 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:52:08.65 ID:CR78DZPU0
>>540 最近のコンビニって航空券の予約なんかできて何十万とか場合によっては取り扱うわけじゃん
そんな大金をバイトの高校生に扱わせていいものなのかちょっと疑問に思うところはある
まあ100円のおにぎりも数万円の航空券も金額が違うだけで同じといえば同じなんだけど
>>1 また大前研一か・・・
こんな奴が顧問の経済政策とか・・・
ますます維新の会は不安だな・・・
こんな根本的なことを今更のようにぶち上げるテム・レイみたいなw
559 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:52:14.46 ID:VXRG0IEuO
それを捨てて
マニュアルやチェーン店、匿名性や普遍性ゆえに大きくなったのに
何をバカなこと言ってんだか
大前はいいよなあ
自宅でケツ毛つまみながら書いた下手くそな文がみんなに読んでもらえてなあ
ウワッ
さっきのオッサン思いっきり手を触ってきたよ
キモいから二度と来て欲しくねぇー
ってマジで会話してるからねコンビニ店員ってw
562 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:52:48.32 ID:mk88oGxW0
自営業者がやっていたことを低賃金でやれと
563 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:52:56.13 ID:9co4b8qPO
それで店員の賃金はいくら上がるわけ?
でもこれは正しいよね。自分の持ち場で仕事の精度をそれぞれがあげていけば世の中よくなる。
あと「なんとかかんとかいかがっすかー」みたいのやってるとこも行きたくないな
明らかにコンビニと合わないだろww
大前なんてのをブレーンにするから橋下はダメなんだ。
普通コンビニの店員って客の顔とか覚えてるもんだが・・・
568 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:53:50.91 ID:6Sk06HiF0
名前はさすがにないけど、
同じ銘柄のタバコを買う常連さん相手だとレジに並ぶ前に予めそのタバコを出す程度かな
570 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:54:06.62 ID:aOdCRV5d0
店員が客の傾向を把握して提案してくるコンビニ…
「熟女物のいいやつ入りましたよ」
そんなサービスはいらんな。
571 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:54:19.51 ID:CR78DZPU0
店員と顔合わせなくていいからってAmazonばっか使ってると今度は宅配のおっちゃんが馴れ馴れしくなってくるよね
>>565 最近唐揚げが出来上がりました!!!とかセブンでやってるけど
違和感あるわ
>>555 俺がいつも行ってるローソンは、若い娘ばかりで
七夕には浴衣、クリスマスはサンタなど季節折々のコスプレしてるぞ。
ゆえに、得した気分になれるww
大前ってコンビニで買い物したことないだろ
コンビニで顔と名前覚えられるとか最悪じゃん
そりゃもちろんカードとかで把握されてるとは思うけどさ
コンビニで名前呼ばれるとかゾッとするわ
575 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:54:48.36 ID:QgKQQGAp0
女「あれ?ジャンボフランクなんて頼んでないですよ」
店員「あちらのお客さまから」
>>564 基本中の基本だからな・・・
やったほうがいいのは日本人ならアホでも知っている
しかしそいつをやらせるためには
コンビニ店員程度の賃金で集まる労働力(頭とか精神的な矜持な)じゃ無理なんよw
>>565 あれ誰も聞いてないのに何でやってるんだろうね
うるさいし不快なだけだけど
老害ってほんとにやっかいだよな。
老害の成功体験ほど、今の日本を停滞させてるものはないわ。
寧ろ逆に完全に機械化して欲しいよ!
態度は悪いわ急いでる時は暖めますかも聴かないわ
暖めても決められた時間どうりやらないから
冷たいわ
ムカついたから店の前にプチ撒けて捨ててきたwww
>>557 今ってそんなことまでできるのかw
でも、わざわざコンビニで予約する人なんているのかなぁ。
航空券の予約なんて自宅でネットできるのに。
俺が昔コンビニでバイトしてたときは、プロミスの返済業務も扱ってて
客が20万・30万払うときもあったw
コンビニって皆が知らない謎のサービスけっこうあるよなぁ。
あいかわらずのアフォだな。
コンビニは機械的な対応だからいいんだろ。
なれなれしいコンビニへは行きたくない。
常連くらいすぐ覚えるわ
煙草の銘柄とか言われる前に用意できるだろ
584 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:56:46.33 ID:m/TDgu8q0
から揚げ弁当君 定刻通り ご来店 雨の日も雪の日も正月もクリスマスも。
家の近くのラーメン屋で店員が店の前に並んで
のぼりを振ってた。
そこ駐車場になっててさ。
店員につっかける勢いで駐車しないとならないのよ。
あと、のぼりが入ってくる車に当たったらどうするのよ。
必死なのは分かるけど、ずれてんだろと思った。
あと食べ物商売が素手でのぼり握ってんじゃねーよと思った。
過ぎたるは及ばざるがごとし。
コンビニでよくある風景
客「タバコ」
俺「タバコですか?何番のタバコですか?」
客「マイセン」
俺「マイセン…マイルドセブンで良いですか?」
客「それじゃない。右の奴」
俺「ボックスの方ですか?」
客「6」
俺「マイルドセブンの6ミリですか?ソフトとボックスがありますけどどちらにしましょう?」
客「長い奴」
俺「マイルドセブン6ミリのロングですね。410円になります」
客「3つね」
俺「…1230円になります」
587 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:57:25.04 ID:lt3gaZjr0
世の中には2種類の人間がいる。
飲み屋などで店主に名前を覚えてもらえると嬉しい人と、嫌だと思う人と。
この大前という男は前者なのだろう。
588 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:57:26.59 ID:CR78DZPU0
>>580 家で予約してコンビニで料金支払いなんかも出来る
今のコンビニっていろんなものの料金の支払ができるようになってる
コンビニ位はそっとしておいてくれ
590 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:57:57.07 ID:nbyq1y3F0
バカ=大前
>>579 分かるw
俺の行きつけのコンビニは半分以上、チョンかチャンになっちまったよ
昔は完全にDQNの低学歴で口の聞き方しらん奴でも一応日本人だったんだが
今やライター下さいというと、パン持ってくる中国人を使うまでになっちまってるからな・・・
592 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:58:13.01 ID:KKD/3r7W0
別に店員に依存しなくてもおサイフケータイやスイカ、ぽん太みたいんで実現可能だろ。
ネットで予約しといて入店と同時にIDでレジでチェックインすればいい。
こんなの大前に言われなくても覚えてるもんだろう。
いちいち言わないだけでさ。
594 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:58:19.37 ID:jVm6Rtse0
こんなの基本じゃねぇよ。サービスを要求するなら、コストが必要なことも理解しないといけない。
高いカネで買ってくれるなら、いくらでもサービスするよ、商売なんだから。
>>583 「奥さんに財布握られてそうで大変ですね旦那」とか
いちいち把握されないとこにコンビニならではの安心感があるのにな。
しばらく顔を出してなくても気まずくならない、みたいな。
それに忙しくて無理だろ。
597 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:58:52.65 ID:NHuaMOkq0
>>565 店長が声かけしろって言うから仕方ないんだよ
バイトからすると面倒だったし、店長がいないときはほとんどやってなかった
実際売り上げは上がるからやらないわけにもいかないし
>>577 他の店とかと売り上げ競ってる店か
ホット系の売り上げが低いってSVに注意されてる店か
逆に売り上げが高くてそれを維持したい店か
言わないとあとでグチグチ煩ぇタイプの店長が居る店かのどれか
そういうのじゃない店だと言わない
俺も言わない
つば飛ぶから汚いしなによりめんどいし
>>586 近視の俺からしたら
あの番号は小さすぎて見えない
タバコは吸わないから良いけどw
600 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 11:59:14.11 ID:U5qwOqRa0
維新の会のブレーンwww
>>1 また、おお前か!w
自分が外国人がイイと言ただろうに。
おお前が言うなスレだな。
近所の吉野家とか餃子の王将とかコンビニとか俺だけただの「ありがとうございます」じゃなくて「いつ
もありがとうございます」とか言われるんだが嫌なんだけど。
覚えて欲しくないな 覚えられたら店を替えるよ
605 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:00:59.93 ID:jVm6Rtse0
コンビニがいろいろな業務扱うのは、それによって店に人が来る、人が来ればついでになにか買ってくれるだろうってのが根本にあるからだよ。
そもそも、客以前に、人が来なけりゃ売上は絶対増えないからね。小売りの基本原則。
606 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:01:28.36 ID:nbyq1y3F0
言うだけで何もやろうとしないクズ=大前
自分の理想だけを他人に押し付けるクズ=大前
自分の言ってることが正しいと勘違いしているクズ=大前
クズ=大前
607 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:01:40.19 ID:C917yieJO
普段話しかけて来ないのにキャンペーンで在庫残りすぎの
シュークリームをおもむろに薦められて恥ずかしかった
普段甘いものばっか買ってるから
>>602 その現状しらんで
>>1を言う馬鹿経済学者。それが大前・・・
こいつの馬鹿さ加減にはほとほと呆れる
橋下はこいつの何にそんなに師事してんのかと毎回不思議だ
609 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:02:46.34 ID:TWJElYMd0
ローソン、セブン、サンクスでバイトの経験あるが顔は毎日来る客だとすぐ覚える
とはいえバイトがマニュアル以上のサービスをするのは無理だろ
雇ってる側も所詮バイトってのがありありと出てるし
やってる方もバイトって割り切って働いてる
610 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:02:46.65 ID:ZjQdTtZUO
>>603 あるある
いつもと言われたらもう暫く行かなくなる
昔、店長をやってた時の常連客。
毎週のように前のホテルに泊まる50近い不倫女は、必ずパンティを
買っていった。相方の男は30位のバーテン風。
フィリピン飲み屋の姉ちゃんは、男の客と一緒に来て、
カゴ2つ分山盛りに買い物をしてくれた。もちろん男払いで・・・
近所の麻雀屋のマスターは、一人で弁当を2つ食べていたが、
ある時、ゲーム機の換金で捕まって閉店し、麻雀台を1セット貰った。
斜向かいのバーのマスターはボコボコに殴られて、店に飛び込んで来て、
ヤクザに電話して一緒に殴った客を追いかけていった。
ソープで働く兄ちゃんは、いつもおネーさん達に虐められて愚痴ばかり。
変わった客では、ブラジルから中古の漁船を買いに来た日系人で、
獲る魚の種類によってタイプが違うから、マグロなら三崎へ行きなと
教えてやった。
自衛隊のレーダーの修理に来たアメリカ人は、近くのホテルから
1時間くらいの距離をタクシーで毎日通ってると言ってた。
夜中に酔っぱらった客が来て、3度も駅へ行く道を聞き返したので、
「真面目に商売しているのに、ふざけるな!」と言ったら、
カウンターに傘を置き忘れて出て行った。
612 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:02:54.06 ID:c5SVYN1h0
カロリーメイトのメイプルと午後ティーストレートを
毎回買う俺のあだ名は?
613 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:02:55.55 ID:izAUk+qLO
逆に客が嫌な店員のシフトを覚えちゃうパターンはあるなw
>>586 そういう客いるからマイセンとかはレジ後ろじゃなくてレジ横に陳列しといて客に自分で取らせた方が楽なんだけど
深夜とかタバコ万引きするバカが居たりするからあんまり客層良くない店じゃそのやり方やんないんだよな
>マニュアル通りにしか対応できない若いアルバイトだけでなくシニアの常勤店員を置き
これが言いたいだけなのだろうが、マックが老人雇ってるそうだが、大前の期待するサービスなど受けられないぞ。
617 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:03:47.01 ID:C7vdAYCO0
オーマエが全人類の顔と名前を覚えれば
更に成長できる
618 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:03:53.79 ID:zTeR3h5N0
>>581 オレの近所のコンビニの店長が代わって、変なオヤジが来た。オレが『FLASH』を
買っただけで、デカい声で『ニイチャン、いい写真出てますか』って言いやがった。
もう、そこへは絶対に行かん。コンビニの応対は、事務的なのがいちばん。
顔覚えられてなあなあになってきたなと感じたら別の店に変えるのに
621 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:04:51.67 ID:QyEXRHY20
>大前研一
何言ってんだこのクズ
黙ってろよジジイ
お仕事終わりですか?っと話かけられてからもう違うコンビニに行ってる
コンビニを一番使う層のニーズは結局
レジ係はロボットにしてくれ、だな
こういう奴がコンビニ経営すると潰れるんだろうな。
625 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:06:08.76 ID:VNZPGLrQ0
コンビニに何を求めてるのか?
これほど馬鹿だとは思わなかった。
>>613 嫌いとかないけどシフト覚えちゃうよね。特に深夜
627 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:06:12.73 ID:/pSVDpQt0
>コンビニの店員が常連客の顔と名前覚えれば
顔は覚えてもいいけど名前はどうするの支払いの伝票とか盗み見して覚えるのか
伝票は見ないと仕事にならないが、覚えるために見るものではない
>>559 日本人なめんな
このスレ見ても散見できるように、すでにかなり必要以上なことやってるぞ。
常連のタバコの銘柄覚えてるのはレベル3くらいで
発注に客の動き取り入れてたり、顔覚えてニコニコ声かけてきたり
全然やってる。感心するわ。
>>580 チロルチョコから公共料金、航空券からチケット関係
Amazonやヤマトの受取から何からかなり幅広いよなあ。
629 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:06:21.02 ID:l40VV2va0
むしろ逆に、時給に見合う以上のサービスしちゃいかんと思うよ
マニュアル以上のことをやらせるんなら、正社員として雇いなよ
630 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:06:46.21 ID:VR/UX69v0
最低賃金のコンビニ店員に何言ってんだよ。自信あるならコンビニ経営してみな
競馬の予想屋と変わらんから経済予想屋って名称も変えろよ。
評論家ってなんか名前が偉そう
>>630 コンビニ経営どころか日本経済の運営に乗り出してるだろw
632 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:07:48.91 ID:ZjQdTtZUO
くだらない気を使うヒマがあったらもっと高速でレジ打ちしろ
633 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:07:59.40 ID:T+awnuZIO
顔はともかく名前って何よ。
店員に聞かれたらキモいだろ。
そういえば、レジ打ちのオバチャンネーチャンに対するストーキングって結構あるんだろ?
変に客と関わるのはやめとけ。
634 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:08:09.15 ID:jVm6Rtse0
そして、大前が一番間違っている点がある。
常連客の顔と名前覚えるとか、いろいろなものを扱うとか、それってパイが拡大している時の話で、今のように需要が増えない時代には、単なる共食いになるだけなのさ。
どこかで買えば、そのぶん他の店の売上が減る。
なんでこんな物で成長できるなんぞと思っているのか、頭の程度を疑うわ。
忙しくても暇でも時給は変わらんしな
どうせなら暇な方がいいよなw
接客
清掃
調理
品出し
発注
廃棄
道案内
宅急便
保険
住民票の発行
老人の話し相手←NEW
>>1 自分で書いてるじゃんw
「そういうニーズは他で満たす」
>>624 高級クラブのママから研ちゃん研ちゃんとか言われて舞い上がってるんだろ、きっと
>>615 自販機はタスポ必要だからなぁ
マイセンとか種類多いやつはパケ写真並べて印刷した紙だして
「どちらですか?」ってやる
レジ横陳列しない店ではこれが一番楽
>>614 客が直接タバコを取れるようにするのは条約違反
やってるけどね
昔の小売店なら「この商品はこのお客さん」て顔が見える仕入れが出来るから
顔見知りの常連さんのためだけに1個単位で商品仕入れていてくれたり
おまけしてくれたりしたもんだけど
コンビニは本部一括仕入れだし値段も決まってるからあまりメリットはないよな
むしろコンビニの成功にはその「匿名性」というものが大きく作用しているようには思う
642 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:09:43.74 ID:zzUmwO1T0
>>623 近くのスーパーが、客が自分で機械で清算するシステムを取り入れたんだが。
そうなると人間のレジに並ぶのやめたわ。
もうこれからの商店は匿名性かコミュニケーションかどっちかに特化してほしいね。
コンビニに求められるのは前者。
643 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:09:50.26 ID:bl5A6YHU0
大前は何を言ってるんだ?
644 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:09:55.46 ID:mC5sgJPMI
顔は覚えてるだろ。
本当に常連ならば。
>>623 ガソリンスタンドがセルフになる時代だからな。
あれも窓を拭くかどうか聞かれるのがウザい。
こころよいサービスだって分かってるんだけどな。
でも布が汚くて逆に(ry
セルフで洗ったタオルが沢山置いてある店があるので、
そっちに行くようになった。
住基カードで買い物できるようにすればいいだろ。
ピッとやると画面に客のデータが出るの
過去の買い物データとかも
周辺住民の嗜好がわかるから発注にも役立つ
常連に話こまれて困ってるときに
よく同僚にアイコンタクト送る
「業務上の話をするフリをしに来てくれ」って
648 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:10:22.77 ID:DX7CVDYwO
>>633 近所の知人でもなんでもない店員から名前覚えられるってこえーよな。
逆に、名札とかレシートに出る店員の名前覚えてストーカーになる奴も多そう。
飲み屋じゃないからそこまで収益はあがらないよ
コンビニじゃs値切ることも出来ないしメリットがない
顔も名前もタバコもいつも買う商品も全部把握してる。
でも前もってタバコを用意したりはしない。
それで客がつけあがったらウザいからね。
コンビニのバイト主婦をセフレにした俺様がきましたよ
質問うけつけるよ
654 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:11:19.53 ID:T+awnuZIO
>>640 えっと、細いことだけど…、
条約って?
支払い伝票て何みられてるかわからないからいやだけど
かといって銀行などは夜やってないしジレンマだ
>>649 住基ネットカード導入時の最大の売り文句は
「コンビニで住民票を取れるようになります!」じゃなかったけ
658 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:12:02.31 ID:ARNYfEDzO
>>615 俺「あー今切らしてますね。自販機の方ならまだ残っているかもしれません」
客「カード(タスポ)持ってないわ」
俺「すいません。じゃあちょっと自販機見てきますね」
こうなる
どちらかと言うとそういうのがないから
コンビニ利用するんじゃないのか?
660 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:12:35.93 ID:6uNWWZxf0
コンビニで名前なんて言えへんし。
661 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:13:17.38 ID:zTeR3h5N0
>>628 よくそんなキモチの悪い、コンビニに行くな。どこの店でもそうだけど、
客がレジに持って行ったモノを、素直に精算してりゃそれでいいんだよ。
こっちの好みを勝手に覚えられて、向こうから声をかけられたりするのは、
鬱陶しいくてウザイだろ。
思いつきだけでドヤ顔して言ってるな
こんな簡単なこと誰でも考えるけど採算が取れないからどこもしないだけだろ
663 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:13:28.78 ID:1HkUIK8G0
近くのコンビニのバイトが中国人ばかりなんだが
大丈夫なのだろうか
名前なんかどうやって知るんだよ、気持ち悪い。
665 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:14:29.81 ID:i40S7xoj0
コンビニの接客なんて無味乾燥、無機質で構わない。
一万円札で代金払うと チッ と舌打ちするバイトに名前なんて知られたくない。
666 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:14:37.94 ID:0YJBRqRi0
>>660 言わなくてもいいだろw
クレジットカードを使う人もいるだろうし
ATMで金を引き出して後明細書を捨てたものを拾って記憶してもいいし
大前はその位の努力をしろと言ってるわけだwww
668 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:15:42.18 ID:T+awnuZIO
そういや大前って、大阪維新のブレーンだっけ?
これからこの程度の思い付き施策がぼんぼん打ち出されるとしたら…、
大阪終わったな
669 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:15:45.58 ID:O5dY71UW0
馬鹿じゃないのか?
コンビニじゃなくネット通販だよ
高級お惣菜のネット通販、普通に存在するぞ。
つーか無人化できるだろコンビニ。
つーか前あったよな実際
何で無くなっちゃったんだ
671 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:16:04.62 ID:Naik8HUp0
ユニクロで野菜
672 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:16:08.16 ID:enMAQ2iB0
そういうことをしたくないからコンビニバイトしてるのにな
674 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:16:16.25 ID:WcM8mYXo0
>>デパ地下や駅ナカ食品スーパーの売り上げは伸びているわけで、
これって都市部だけだろ。人口増えてるんだから伸びるに決まってる。
>>648 しかし逆にお前、お前の名前が覚えられて何の支障があるの?
本名で呼ばれたら本性表さざるを得ない怪物でもあるまいし、ごくつぶしでしょ?
>>661 お前が思うより店員だって人間だから
覚えてほしい人間、覚えて欲しくない人間の区別はしてるだろ。
特にタバコ常連客は覚えられると喜ぶわ、覚え無いとなぜか理不尽に怒る客もいるから
店員も心安らかに働く術になってるってとこだろ。
お前みたいな鬱陶しいオーラ出す人間には、店員も空気読めれば声かけないだろ。
別に店員に限らんと思うけど。
676 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:17:07.45 ID:ZjQdTtZUO
おお前は半年ほどコンビニでバイトしてから言えよ
馴れ馴れしい口きいたりレジでもたもたしてたら怒鳴るぞコラ
おでんいかがですかぁ?って言われるだけでもうざいのに
機械的な対応でいい
678 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:17:20.76 ID:NWkiD5Xl0
昔つとめてた会社の話だが・・・
社長「ほら、お前らもっと食えよ。なかなかこんなとこ来れないだろ。
っていうか、俺もこんな高い店初めてなんだけどなwww」
店員「株式会社○○のお客様ですね。お入れになってるボトルは
いかがなさいます?」
社長「・・・・?ボトルって・・・、この店は初めて・・・」
副社長「(長い沈黙のあと)あ!社長そう言えば3年ほど前に取引先の
××さんに連れてきていただいことがあったかな・・・。しかしうちの社名
でボトルなんて入れたかな・・・。どうしてわかりました?」
店員「お顔が見えたものですから・・・」
一同驚愕した。
679 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:17:31.07 ID:04xMZ7tk0
>>660 へっ
常連は決済とかで名前書く事多いだろ。
そういうのをきちんと覚えているかいないかで
できる奴とできない奴の差ができるんだよ。
ガソリンスタンドの従業員だった頃、常連さんの車種と顔と名前は勝手に覚えてた。
681 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:17:43.28 ID:jVm6Rtse0
年寄りを積極的に採用していく戦略ってのは、米国バージニア州のある小売りが始めたサービスで、始めたのがもう20年近くも昔の話。
・年寄りは朝が早いんで、早朝勤務を苦にしない。
・人と話をしたがるんで、客に親切に対応出来る。
・普段料理をしない人に、伝統的な料理と材料をいくらでもも教えられる。
コーテジークラークなんて呼んでたな。
あたかも自分が考えたように大口を叩くけど、言っている端からパクリがバレる。
ついでに、セルフスキャンも米国バージニア州の某小売りが20年ほど前に始めた。
店員が全員ボビーオロゴンだったら嫌だって言ってるんだよ。
分かれよ
>>1
683 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:17:59.50 ID:dslwLBYoO
>>649 2chネラー 「住民票発行なんてコンビニ店員レベルで充分だ」 とか、
オマエラが、さんざん吹きまくったからだろw
プライバシー漏洩程度でいちいち騒ぐなよなオマエラの自業自得なんだからww
食い物屋でもそうだが
糞長い名称を言って物を頼む恥ずかしさを考えろ!
何がナンチャラバーガー&インド式ナンチャラカレーだボケ
>>636 パスポートと、ビザの発行
保険の発売、レアメタル先物商品の発売
はまだですか ?
>>654 たばこの規制に関する世界保健機関枠組条約
平成15年5月21日 ジュネーブで作成
平成16年3月9日 ニューヨークで署名
平成16年5月19日 国会承認
平成16年6月8日 受諾書寄託
平成17年2月2日 公布及び告示(条約第3号及び外務省告示第68号)
平成17年2月27日 効力発生
第十六条 未成年者への及び未成年者による販売
1 締約国は、国内法によって定める年齢又は十八歳未満の者に対するタバコ製品の販売を禁止
するため、適当な段階の政府において効果的な立法上、執行上、行政上又は他の措置を採択し及
び実施する。
(b)店の棚への陳列等タバコ製品に直接触れることのできるあらゆる方法によるタバコ製品の販
売を禁止すること。
687 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:18:36.16 ID:PGvG+9TK0
店に顔覚えられたら行かなくなるわ
顔と普段買うものの傾向はともかく名前はどっから出てくんだよ
こんなアホがブレーンの維新って、明らかにおかしいわ。普通なら分かる。
やっぱり分かっていながら、やってるんだろうな。
おーまえが言うな
職場近くのデパ地下で買い物して電車に揺られて帰る
最寄りの駅前の専門店で買い物してバスに揺られて帰る。
これよりは同等のものを家の近くのコンビニで受け取れた方が楽だろう。
だから携帯メールで午前中に注文を受けて、夕方以降に引き渡す
ビジネスは有りだと思うな。
別に店員が客の顔を覚える必要はないけれど。
クリーニング屋みたいなもんだ。ちゃんと品物を引き渡すビジネス。
>>683 中国人「コンビニ店員になれば情報盗み放題アルね!」
顔と名前なんか覚えられたら、「鈴木さん、たまには野菜食べなさいよ」とか
言われちゃうんでしょ?
そういうのが嫌だからコンビニにいってるのに。
694 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:19:00.81 ID:ARNYfEDzO
まぁこういうのは客に合わせるのが良いんだろうな
近所の爺さん婆さんや積極的に絡んでくるようなガテン系のおっさんにはフレンドリーに、若い人には機械的に
695 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:19:21.19 ID:/LRrM7d30
なんか好き勝手な事言ってるね
それでうまくいくと思うんなら、自分でやればいいのに
コンビニ店員に顔や名前まで覚えられたら
逆に不気味
ストーカーされてるような気分になっちゃう
696 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:19:33.51 ID:z5/aW4vgO
セブンイレブンで朝飯買うけど顔覚えられちゃって
清算後に、いつもありがとうございます気をつけて行ってらっしゃいませー
って言われる。
正直ウザイ
697 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:19:36.86 ID:scLSmeoqO
>>663 ウチの近所にもいる。タメ口で接客する。
嫌な世の中になったな
>500メートル 圏内の常連客の顔と名前を覚えて個別に柔軟に対応する“人材”に変えていかなけれ
>ばならない。
バカか?んな寝言は時給2000円位出してから言え。
701 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:20:31.49 ID:QuZvt7nvO
気持ち悪い
そのコンビニもう行かない
702 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:20:35.44 ID:E36YvNLBO
>>684 何たら鶏の蒸し焼き〜何たらのソテーを添えて〜とかなw
まぁそんな店行ったことないけど
デパ地下やエキナカに割高商品コンビニ作ったら?
>>684 ホワイトチョコレートモカフラペチーノベンティエスプレッソショット4ヘーゼルナッツシロップキャラメルソースモカソースチョコレートチップ追加ホイップクリーム多めでください!
おーまえ!それは昔の電気屋さんだろ(笑)
706 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:21:13.02 ID:w84EScjgO
>>678 すごいなその店。
というかその人がすごい。
というか一回で覚えられたお前さんたちの個性がすごい。
707 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:21:17.78 ID:SXDayEzrO
近所のセブンの店員さんはメチャメチャ優秀
出勤前に必ず缶コーヒーと煙草を買ってたら、数日で覚えてくれたらしい
缶コーヒーをレジに持って行くだけで、わざわざ頼まなくても煙草を出してくれる
だから他のコンビニ寄らなくなったw
店員が無関心に振る舞って呉れるのがコンビニを利用するモチベーションだろが
バカかこいつ
>>1
コンビニ店員に「いつもありがとうございます」って、毎朝おつりを渡す時ギュッと握るように渡されるけど
正直おばちゃんは勘弁してほしいのよ
100均にいる客がシナ人に見えるこの頃
>>687 そうか?そういうのもいいんだけどな
俺の行きつけのコンビニなんか顔見せたら
毎日マイルドセブンのロングBOXを2個用意してくれてたぞ
その人が辞めちゃってからチョンやチャンになって実に使いづらくなった
ライターって言ったらパンもって来られたからな・・・
何をどう勘違いしたのか俺の発音に問題があったのか謎だらけだ
アレなら無人機のほうがいいが、出来るコンビニ店員もいるもんだぜ
だが稀に言葉にし難い良い雰囲気で接してくれる
良い女店員が居るのも事実だ
言葉もしなやかで一目で人を魅了する程のな
713 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:22:10.26 ID:i/eVFo5Q0
バイトにそこまでやらそうとはもう奴隷と言った方がいいな
>>1 コンビニ店員の俺がハッキリ言うよ
>>1よ、お前がいきつけの店の店員達に嫌われてるだけww
態度悪いとずーっとそういう接客するからw
昔ながらの個人商店は、なんで潰れたの?
よくこんなので経営コンサルタントを名乗ってるな。
俺にはみんな愛想いいわ
中国人以外。
根本的に分かってないのね、なんでコンビニにシニアを置くんだよw
そもそもコスト的にやる奴もいないし、若い奴とコミュニケーション取れないと大変だよ
だって20そこそこの奴らに混じって60前後がやるのか?アホかと
あと年寄りが年寄りのことが好きなんてこともないしなw若い子の方がいいに決まってる
商品についてしりたいのに、新しい商品について説明できない老人に聞いて答えがでるのか?w
シニアが臨機応変なんて言葉として不適当だし
このひと大丈夫かな、過去の実績?潰してないか
>>695 不気味って、常連なら普通に覚えてますよ。いやなら通販でどうぞ。
>>678 3年前にボトルキープしてたってこと??
720 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:23:27.50 ID:mwz8Z7oQ0
>ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
>お客さんの好きな時間に受け取ることができるようにするのだ
いかにも「どうだ!俺のアイデアいいだろ!」みたいな書き方だけど
つまりセブンネットショッピングの品揃えを増やせってことよね?
721 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:23:29.12 ID:jrzpZ7gd0
仕事に見合った時給払ってからの話しだな
>>2 POSデータ使ってアマゾンみたいにすればいいだけじゃん。
人力て
なじみになりたくないからコンビニ使うんだぜ。
30歳のいいおっさんが少年ジャンプを買うとかみっともないだろ。
顔知られてるなら店変えるよ。
724 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:23:53.21 ID:uoYx0BIs0
あ、日高様、今日も中華弁当でございますね。暖かいウーロン茶も如何でしょうか?
あ、2丁目の日高様、ご実家の宮崎に宅配便ですね。へえー、大字2000番地ですか
珍しいですね。
>>678 眉毛なくて、頬に傷
豚っ鼻にタラコ唇なら忘れんよ
学生の時バイトしてたコンビニで、決まって深夜2時ぐらいに一番安い240円のタバコの「わかば」を買いに来る、見るからにキモヲタの無職・童貞ぽい30過ぎのオッサンが来ていて、バイト同士のアダ名が
「わかばくん」
だったな。
陰でからあげプリン君とか呼ばれんの嫌だな
話しかけられるようになるとその店に行かなくなるな。
コンビニの買い物なんかは、自分の生活をモロばらしてるようなもんだからな。
個人情報どころじゃねえぞ
あぁ、田舎のコンビニはよくやってくれるよ
タバコの銘柄覚えておいてくれる
他の客のとかも覚えてんのかな
>>1 コンビニにそこまで求めてない。
ちょっと立ち寄って欲しい物取ってレジ並ばずに済めばそれでいい。
>>704 今はスマホでジェネレータがあったっけか。
しかしその呪文の長さはちょっと付いて行けん。
あれは何であんなに狂ったように長いんだ。
店員もよく死なないよな。
俺にはナポリタンにブレンドで十分なんだが。
近所にコンビニ何件もあるんだから、一個は行きつけのいつも同じもの買う店、他はえっちなもの買う店とかわけてるだろ。
だったら行きつけのコンビニがそういう戦略に出てもいいし、そうやって差別化するのも悪くない。
ただし田舎で徒歩圏内に一軒しかコンビニ無いような所で顔覚えられたらアウト。
733 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:25:02.50 ID:jVm6Rtse0
そこまで親しくなった店員に店の外で会ったら、気恥ずかしいというか、相手が可哀想だろ。店の外まで客と店員引きずっちゃうんだし。
>>706 というか、その3年前の取引先との席に俺ら下っ端は同席してないから、
社長と副社長だけの顔と社名を一度だけで、その後3年間覚えていたこと
になる。
そもそも、そこまで気がきく人材なら、
コンビニで奴隷になるより、他にいい仕事あるだろw
底辺しか集まらないから、あの店員レベルなんだし。
サービス業の「サービス」ってのに
コストがかかることがわかってない奴ら多すぎだわ。
736 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:25:10.47 ID:8x8k+5Pk0
大前って原発以外のコメントは馬鹿なんだなw
>ふだん店に 置いてない生鮮食品や総菜は毎日、個々のお客さんから注文を受けて店内に保管しておき、
こんなもの誰も利用しない。
>>712 それはあんたがイケメンだからだろ。
女子店員の中には、客の顔がキモいと、あからさまに態度に出る女店員もいるぞ。
あと、客にいるのに、知人の男といつまでも雑談に夢中になってレジ打ってくれない女店員とか。
739 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:25:48.53 ID:go82nLvKO
628
そうだろうとも。
そうだろうともよ。
何も知らないけどそうだろうと思うよ。
エロビデオを良く借りるレンタルビデオ店で
もし顔を覚えられるのも苦痛だし、名前を覚えられたら
二度とその店には行かないなw
コンビニバイト時代、JKもOLも
平気で生理用品や避妊具を買ってくもんだから
すげー興奮したのを覚えてる。
中にはそのままトイレ直行する猛者もいた。
742 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:26:06.77 ID:ARNYfEDzO
ぶっちゃけ覚えようとしなくても自然とその人の買うものとか来る時間や客同士の会話でその人の人となりとか覚えちゃうもんだよ
「おい厨房エロ本立ち読みばっかしてねぇでたまにはなんか買え」とか「あーこの生活保護ババアまーた菓子と惣菜かよ。飯ぐらい自炊しろよ」とか「爺さん酒ばっか飲んでるとまた入院するぞ大丈夫か」とか考えちゃうね
横浜の某町内にあったコンビニのバイトくん。
「ねぇ、知ってます?あそこの大家イトコ同士で結婚してンすよ」
「アパートを更地にしたあと、井戸もそのまま。
で地鎮祭もやらないンでやらずに建売っすよ」
「誰それのウチは・・・」
オレには全く興味がない。ハトコであろうが近親相姦だろうが関係ない。
自分も影で何言われているのか-そう考えたら行くのを止めた。
潰れたけどね。
744 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:26:21.87 ID:OY24eA3a0
近くのコンビニは毎日のように行くので顔を覚えてくれてるよ。
以前、水をたくさん買ったときに重いからって家まで一緒に持ってくれたし。
まあ元が酒屋さんだったからその名残も多少はあるのかな。
ATM、各種支払いなどなど重宝している。
そういや、「袋要らない」「レシート下さい」って、
しばらくやってたら覚えてくれた人いたっけ。
ただ、そのコンビニは6年くらい前に潰れた。
>>711 中国人には恥と言う概念がないので
日常会話すらできないのに注文受ける仕事したり、コンビニで接客したりする
あとレジやらすと高確率で何故か金を抜くw
それもスーパーならID管理されてるのも理解して、コンビニならシフト終わりの精算をするというのも
理解してて1000円とか抜くので、何がなんだかわからんw
近くのコンビニで半年ぐらいでいなくなる中国人がいたら、
それは間違い無く金を抜いて首になってるというパターン、身に覚えがあるだろ?
会計の時に、言わなくても
いつも買う煙草を用意してくれてる
そんな具合がちょうど良い
なんだかんだで常連気取りたい客は多いけどな
中年以上の年寄りに顕著だけど30前後とかでも少し話題振るだけで結構食いついてくる
まぁたいてい独身だけどw
749 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:27:00.91 ID:r69qpceAO
顔を覚えると一言の会話が生まれて顧客とコミュニケーションできる。
結果、待ち時間が増え。最大の利点がなくなる。
金融立国の話はどこへやらw
751 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:27:12.98 ID:j29w5DnP0
コンビニなんて単に(一応)便利だからってことくらいしか行く理由無いだろ。
店員と馴れ合いしたいのなら趣味関係の馴染みの店に行くっての。
752 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:27:22.52 ID:Z8tnWi2HO
ネットのオススメバナーにすらイライラと恐怖を感じるのに顔を覚えるとかマジでやめてくれ
754 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:27:37.75 ID:yyQnum4i0
最近、ローソンの店員が死ぬほどうざい。
雑誌買うだけなのに、俺のポイント数チェックして
「無料でのど飴と交換できますけどいかがですか?カップ麺もありますよ」
とかいちいち営業かけてくる。
こっちは知ってて交換してねーんだよ黙れようぜーよ。
756 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:28:02.04 ID:dslwLBYoO
>>634 『帝国ホテルのドアマン出身者』説に一票。
>>734 実は副社長がしょっちゅう行ってたってオチかと思った
>>736 えっ ?
原発以外 ?
えっ ?
えっ ?
759 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:28:32.76 ID:JDcuwust0
一々何とかカードがってのやめてくれ
760 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:28:39.50 ID:vyCqVLNZ0
店員は良く入れ替わるし時間によっても居る人が違うのに常連で顔を覚えるw
コンビニのバイトは記憶の共有でもしてんのかよw
761 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:28:39.85 ID:zTeR3h5N0
>>707 それは『余計なお世話』と思わないのか?
コンビニで常連客認定されても嬉しくないwww
寧ろ迷惑
764 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:28:52.84 ID:w84EScjgO
コンビニはちょっと贅沢な商品をどんどん増やしてほしい。
コンビニとか殆ど利用しなくなってたが、最近はコンビニデザートを目当てにたまに行くようになった。
(普通のケーキ屋に入ると1つだけ買うのもあれだし)
>>1 某チェーンでは、何年も前から新オーナー教育で教えているよ!!
シッタカはやめてくれ!!
>>757 俺はその店員が昔クビにされた元社員だと思った
っていうかそういう感じの小咄を聞いた覚えがある
767 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:29:22.01 ID:IP+xxDdQ0
コンビニなんて匿名的に利用できるからいいんであって
店員に顔と名前なんか覚えられたらうっとうしくて行かなくなるよ。
こんな事をしたら女店員なんて
変態爺に付きまとわれて職務どころじゃねーなw
>>1はメイドコンビニでも作ったらどうだ?w
769 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:29:47.48 ID:hTV2Qlqd0
金ないんだから禁煙しろよ。
770 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:30:01.97 ID:KBsTDC+WO
店員なんてロボットでいいんだよ
いちいち見るなよ気持ち悪いわ
バカかこいつは。
コンビニは所詮コンビニでしかない。
772 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:30:24.39 ID:1HkUIK8G0
>>697 俺の近所のは10台くらいの中国女ばかりだわ
やたらと手を触ってきたり、見つめてきたりするから
悪い気分じゃないが、ハニトラの危険性もあるから、イライラする
773 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:30:47.12 ID:c5SVYN1h0
>>654 知らんのか?
国際法上、国家間で締結される決め事の事だ
774 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:30:51.36 ID:d3l8ZUIL0
客の立場から言えば名前と顔を覚えていらない
なるべく喋りたくない
老人客は違うのかもしれないがな
>>741 平気でって所が興奮するよな。
恥ずかしがられると逆に萎える。
776 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:31:27.72 ID:F6xFSd7dO
研一頭悪すぎ
こいつ「円は崩壊する。時代は共通通貨だ」とか言っていたやつだろwww
778 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:32:32.76 ID:SXDayEzrO
>>761 普通に嬉しいよ?
あたしタスポ作ってないし
779 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:32:42.94 ID:72x0hk/x0
>>731 あるレストラン
客 「このD定食ください」
店員 「えっ ?」
客 「この、森の木陰・・・ください」
店員 「えっ ?、森の・・なんです ?」
客 「この、森の木陰から小鹿が一緒に出て驚いた風パルメザンチーズかけパスタと、湖の妖精さんに愛されたチョコチップかけデザート組み合わせ定食ください」
店員 「D定食入りました」
客 「ぐぬうぅ」
バイトしてる時感じたが、若い女で公共料金の支払いコンビニでやるヤツって
絶対馬鹿だよな。よく中国人バイトなんかに自分の名前と住所晒した紙渡せるよな。
面倒がらずに銀行引き落としにしとけ。
784 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:33:23.34 ID:mocZop+n0
時給800円のバイトにどこまでw
785 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:33:27.51 ID:ZjQdTtZUO
コンビニ店員が俺に提案とかしたらぶち殺すよホントに
素早くレジ打て
それしか望んでないから
>>777 「民主党がここまでお粗末だと誰も思ってなかった」
とも言ったな。もちろんその前は・・・
常勤がシニアーである理由ってなんだろ?
ジジババに媚びたのか
コンビニ常勤がジジババでも出来るって見下してるのか
買い物客の繊細な心の動きは若者には無理って見下してるのか
どっちにしても失礼な話じゃないですか
本当のことは別にして
788 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:34:04.82 ID:ZKmc0p3EO
またオマケンか
あの人いつも唐揚げばっかりで気持ち悪いよ
790 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:34:15.31 ID:J4Rb0PssO
コンビニの店員にもなれない人が続出しますねw
ホテルも入ってるビル内のコンビニで、カップル2人組がコンドーム買っていく時の生々しさはすごい
10年以上前だか都内に自販機だけの無人コンビニが
あったがあっさり潰れてたわw
非常連客の顔と名前まで覚えさせられたCAさえいたJALも成長したなw
ひどいゆとり
むりやりシニア層の雇用、活用方法を考えてくださる大前氏に敬礼せぇよおまえら
797 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:36:27.68 ID:ImZm2tsPO
>>789 俺は多分「フライドチキン」と呼ばれてるであろう
コンビニ店員や元店員の人らしきレスがちらほらあったが、
こっちが思ってる以上に顔覚えられてるってのはわかった
それを態度に出さないことに心の中で感謝することにするよ
バイトに何期待すんだ。
コンビニは、運営やオーナーが儲けすぎだと思う。
余裕で店員を正社員に出来ると思う。
801 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:38:23.77 ID:sTevB2jZ0
大前は無意識下でストーカー体質だと気がつけよ
802 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:38:45.22 ID:/pSVDpQt0
>>800 おっさんだからデー定食とかいっちゃってなんかすいません
昔コンビニでバイトしてた時を思い出すと
憶える気がなくても憶えてしまう奴って数人いたな、
初めに憶えるのはもちろん小言が多い老人だw
大前なんかもこんな感じだろうな
袋が大きすぎる、小さすぎる、何々が潰れるなんてうるさいから
次が深夜、早朝で立ち読みだけして帰るニート、大体髪型と体型が類似してる
最後が小柄なヤンキーw何故か常に店員に敵対的
嫌でも憶える
近所のほっともっとのバイトは
ドレッシング入れ忘れるし、つり銭も間違える。
この前は会計も済ませてずっと待っていたら
「ご注文は決まりましたか」と聞いてくる。
俺に渡すはずの弁当を別の客に渡してそのお客さんが店を離れる直前に気がついて取り替えていたが
その誤魔化しだったのかはよくわからん。
全部同じ店員だから俺の方が顔覚えてしまった。
何にせよ低価格を売りにしているところは
バイト比率も高いし仕方ないところはある。
そんなバイトに高い技能を求めるのは無理だよ。
コンビニも店長によるけどセブンが一番まともな感じ。ファミマは外国人比率高い気がするが何かあるの?
韓国のタレントかなり使ってるし…
コンビニ店員とは他人の関係が一番だよ
変に顔覚えられても行きにくくなる
807 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:40:28.91 ID:/pJ76lsx0
デニーズのウェイトレスに
「いつものやつですね」って言われたことある
>>806 コンビニに限らず、仮に顔が知られたとしても、どこの店の人も他人だろ・・・
客と売り子の関係に何を定義してるんだよw
客が求めてるのは気軽さだろ
生鮮食品の取り置きなんてされたら、コンビニに縛られちゃうじゃないか
若い頃コロッケ定食ばっかり注文してたら食堂のおばちゃんに
コロッケちゃんが来たと言われて恥ずかしかった。
週1でも定期的に来れば顔はすぐ覚えるよ。
812 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:41:21.01 ID:a0U+McHBO
コンビニは会話が最低限で済むように、余計なポイントカードとかやめて欲しい
814 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:41:46.11 ID:K/5iSPzP0
結局のところ、ローソンストア100(ショップ99)が流行ってるけどな。
816 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:42:12.26 ID:RiJwep2E0
毎回毎回ポイントカードお持ちですか言うのをやめろ
東スポとガムしか買わない人間なんだからさっさとオツリだけ渡せ
ほんと融通利かないバカ店員
817 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:42:30.93 ID:BOjCryndO
時間が無い時にコンビニ利用する事が多いから話かけられたりすると正直イラッとする
818 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:42:35.31 ID:O5dY71UW0
百貨店やホテルに名前を知られることは名誉なことだ。
だけどコンビニには知られたくない。
客が恥ずかしいものを買おうが、みっともない格好してようが、全く関知せず普通に対応してくれる親切さ。
これがコンビニに求められていることだ。
819 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:42:38.61 ID:/quRqect0
客に無関心な距離感がいいのにな
知り合いみたいに振る舞われたら行かなくなるな
客商売やってりゃ名前はともかく顔はすぐ覚える
821 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:43:05.76 ID:d0xKQ8gY0
…などと意味不明な言葉を繰り返しており
警察では慎重に捜査を進めている。
お前らなら、当然クリスマスイブは使うコンビニ変えるだろww
俺もだww
823 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:43:23.91 ID:1HkUIK8G0
>>779 日本にいる中国女は日本人男と結婚して国外追放の線がなくなるのをまず第一優先で望む
結婚できたら、次は離婚して慰謝料をぼったくるか、生命保険をかけられてあぼ〜ん
ってのが主流
不自然に近づいてくる中国女は注意したほうがいいぞ
824 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:43:41.15 ID:IFUntZAA0
それが嫌だから行かなくなったコンビニあるわ
オーナーと思しきおっさんが賞味期限切れ間近のパンとかくれるし、立ち読みしてるとコーヒー入れてくれたり
しばらくしたら潰れてたけど
825 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:43:56.32 ID:gxwpU2DFO
そう言う夢でも見たのか?wっていう事ばかり言ってるなコイツwww
そう言う事しないからコンビニなんだがなぁ
万人に便利なものを置く
常連客囲うのはいいが新規客取るの難しくなるんちゃう
827 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:44:33.17 ID:YpS2UAVE0
この大前ってオッサンをコンビニのレジで1ヶ月働かせてみたい
828 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:44:42.67 ID:OAvLE4vO0
コンビニにそこまで求めてない
>>812 ポイントカード持ってません作りませんおにぎり温めません
お箸いりません長いストローも入りません袋分けなくていいです
電子マネーありませんレシートいりません、
を全部伝えられるブロックサインを決めてほしいよな
むしろそういうところに気を遣えと
コンビニでたまにクジ引かされるけどウゼーよ
それにブラックのコーやリップなんて要らねぇーぞ!
なんなんだアレ?
831 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:45:03.42 ID:ggmPzuD40
コンビニ店員にそんな事求めるな。
安い時給で雇えなくなるだろがw
糞安い時給で雇って、廃棄減らしまくって、本部に販促費出させて・・・
毎月1店舗60万の利益目標にやってんだからよ。
余計な事言うなや
こんなんで時給上げることになったら月収300万が減ってしまう
by複数店コンビニオーナー
コンビニ店員は、常連客と買うものは覚えてるわな
俺は一時期、絶対にスルメ君言われてた
833 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:45:18.76 ID:OQdfByQh0
ファミ通毎週同じコンビニで買ってた時代に、
たまたまそこで買わなかった時に
「(今週は買わなくて)よろしいんですか?」と聞かれたときは
結構恥ずかしかったw
ポイントって
Tポイントカードはお持ちですか?
ってやつ?
あれは面倒だよね。
コンビニの店員て大阪職員より働いてるきがするわ
836 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:45:30.06 ID:r1PSQmI10
これはどーかと疑問?覚えてもらっていい人と希薄な関係にしたい人といるぜ
837 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:45:33.46 ID:uI6eOlTn0
気持ち悪いわ
隣人と挨拶もしたくない時代にあほか
この頃サービスを勘違いしてるんじゃねーか?
一風堂の店員が異常に監視しているのも気持ち悪くてたまんねーし
>>735 しかし立地が良いとかじゃないと店員の態度が悪い場合は客が離れるんだよな
日本のサービス業はコストに見合ってないわ
839 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:46:36.81 ID:/quRqect0
当然、常連の顔くらい覚えるだろうが
あえて、なれ合わないのがコンビニ接客だろ
840 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:46:42.99 ID:mmLkFCy30
うんざりするわ
機械でいいよ
何を言っているのか分からないが、色とりどりに綺麗に盛り付けされていろいろ選べるからデパ地下が楽しいのであって、
カタログ販売で済ませるような人はデパ地下には少ないのではないか。
ましてや、生鮮食料品も、同じパックに見えても一つ一つのパックに微妙な違いがあり、
一つ一つ手にとって見て重さや肉質を見極めて選ぶってのが楽しいんだよ。
大前さんはそんな楽しみ知らんのかな。
名前はどうやって聞くんだよwwwwwwwwwwwww
843 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:47:23.37 ID:bx1zxamq0
ローソンの中国女店員が、
俺の出した10円玉8枚を
「にーしーろーやー」って数えた時はびびった。
>>806 お前らニートは廃れるし
話し相手欲しい年寄りは増えるし
店員がカップラーメンにお湯を入れたら800円だ
↓あだ名「眼鏡ウンコ」、毎回トイレ借りるから
846 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:47:26.90 ID:Rm5u93ij0
ばかじゃないの?名前なんて覚えられたくねーよ
Tポイントカードはお持ちですか?は
言うのめんどくせぇから早く作れコラァの略だなきっと
コンビニにそんなサービスは求めてねえよ。
あと常連ズラすんのも気持ち悪いよ。
>>816 そのパターンだと
東スポとガムと金を揃えて出したら
お前のタイプもわかってもらいやすいんじゃね
いやなら行かなきゃいいのに
>>831 そんなことより、傍で見てて「無茶しやがって」と思うのは
クリスマスケーキとかひなまつりケーキとかそれ方面だな
あれちゃんと売れてるの?ノルマとかあるんだろ?
あれ見てるほうが心配になるわ
850 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:47:48.38 ID:bpujDNjc0
俺のバイト先のコンビニは地元の八百屋から野菜を仕入れて売っている。
結構売上あるんだよな。
しかも、売れ残りの野菜は八百屋が全部引き取るので廃棄は存在せず、100%儲ける仕組みになってる。そのうち鮮魚も扱う予定。
はっきり言って、コンビニも場所とやり方次第ではボロ儲けできます。
ちなみに1日の売上は200万は越えます。
年商は8億くらい。(1店舗ですよ)
どう、すごいでしょ。
851 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:47:49.82 ID:U00zskDPO
大前…お前は神か?
>>803 頑張って森の木陰でどんじゃらほい定食とか唱えてくれw
ぐぬぅというよりマジで割腹できる恥ずかしさだわw
あのメルヘンチックなメニューって絶対にプレイだろ…
何々風とか付いただけでもろ肌脱ぎたくなるw
853 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:48:15.29 ID:v/yhKl2d0
芸能人顔負けのたぶんモデルとかやってたと思われるおねーちゃんがバイトやってたコンビニには確かに毎日行ってた
854 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:48:28.01 ID:2/00z/hp0
>>834 買って一秒でも早く出て行きたいときだろ
面倒だな
855 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:49:17.60 ID:lftyTQ6c0
もっともらしいことを言ってるが、実際に企業や店舗の経営をやらせたらすぐに迷走して潰しそうだなw
856 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:49:29.81 ID:4SLh6YY+0
駅ナカとか激しくすべってるっての。
現実から目を背けて妄言繰り出すとか、さすがヅラ
857 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:49:47.84 ID:RiJwep2E0
>>812 全くだ。
「持ってないです。作りません」すら言うのが面倒
キオスクのおばちゃん接客がベスト
858 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:50:08.48 ID:go82nLvKO
こういう爺の、
「今日気が付いた事」
レベルの無責任な話を採り入れてきたら
日本経済も無茶苦茶になるはずだよ。
「おい、おまえら声かけろよ、覚えろ。
まったく最近の商売は、、」
が発端てのが手にとるようにわかるわ。
859 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:50:11.53 ID:rGMT/E9g0
トイレ掃除の清掃婦には若い美人を雇わないともいうね。
コリア系ジャーナリストの大前研一さんマンセー!
>>1 俺の近所のコンビニでは、恐らく俺のあだ名は
「氷」 若しくは 「納豆巻き」 または 「ブルガリアヨーグルト」
だな。
「パスモ」の可能性もあるが。
863 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:50:55.92 ID:RDCwFYHOO
コンビニって本部にギリギリまで搾取されるためだけに存在してるんだろ?
864 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:51:07.21 ID:e6uhO8Fm0
コンビニの店員のオバサンにたまに話しかけられるけどけっこう嫌だよ。
可愛いバイトの子なら嬉しいけど。
バイトにどこまで高望みする気だよ
それで無くてもシフトは何処もギリギリの人数なのにwww
866 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:51:22.63 ID:yHktcdGD0
その前に店員が瞬速で入れ替わるのだがw
867 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:51:30.75 ID:9J04L4mx0
叩き脳、ネガティブ脳になってる奴は、
何聞いたって何やったって叩くしかしないから生きてても無駄。
早く自身も叩きのめしてこの世から解放されましょう。
868 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:51:49.60 ID:QgKQQGAp0
>>838 まぁサービス業の底辺従業員の献身的な働きがあるから、
日本では成り立ってるんだよね。
でも割とこのスレの流れだと、皆さん過剰サービス嫌ってるから、
案外、コンビニは現状維持なんじゃね?
俺もコンビニでの過剰サービスは嫌いだからなぁ。
コンビニの店員に顔覚えられたら、もうそのコンビニ行きたくないわ
871 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:52:49.07 ID:53+zOgIF0
大前が言うな
872 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:53:30.39 ID:d0xKQ8gY0
FC本部は底辺労働者を上手にコキ使えという趣旨だな。
873 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:53:36.23 ID:2/00z/hp0
>>866 >>その前に店員が瞬速で入れ替わるのだがw
現実だよな
100円均一とかコンビニとか相当過酷なサービスパート業だろ
爺は街の小さな電気屋でも行って設備費に20万くらい取られてこいよ
爺に似合いだぞ
875 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:54:08.51 ID:4SLh6YY+0
>>868 販売代行で年商2億しかないならそんなもんだろ
手取りで400なんだし
安い賃金でも日本人は真面目に
働くで
経営者はどんどん給料や待遇を下げる
そして大量の自殺者と少子化
悪循環
店員・・「鳩山さん、今日もエロ雑誌ですか!? あんたも好きだね。」
878 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:54:28.34 ID:qUKPwuLE0
>>870 生活保護で食ってるのってそんなに後ろめたいのか。
Tポイントを作らない客を二度と来店させないようにするマニュアル
Tポイントカードはお持ちですか?
>いいえ
お作りしましょうか?
>いらないです
何故作らないんですか?
>え?いや必要ないと思ってますから
私は必要だと思います
>はあ?俺は要らねえんだよ
そんなことはないと思います
>ああ?何がだよ!なんだよお前っ!
私はこのレジを勤めております○○と申します
>んなこと聞いてねえよ!!喧嘩売ってんのか!
なんなんだよと申されましたのでお答えいたしました。また当店では喧嘩は置いてございません
>なんだよこの店。二度とこねえよ!!
ありがとうございました
自分がコンビニバイトしたことある奴は間違っても顔を覚えて欲しいなんて思わないだろうw
いつもエロ本買ってく奴笑われてたわw
顔覚えられたら行きたくないっていうやついるけど、3回ぐらい見たら普通の店員は顔覚えるよね
882 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:55:22.91 ID:1HkUIK8G0
まあ週に4〜5日、コンビニを利用しているやつは
顔と何を買うかくらいは覚えられているよ
この客はレシートが必要か?不要か?だけでも覚えてくれると
受け答えを1ステップを効率化できる
883 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:56:13.92 ID:evW4Pzsj0
DQN系とかに話しかけたら舐めてんのかとか言われるぞ。
日本には対面の人に対してフレンドリーに接する文化がないのだ
から無理。特に男は。
884 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:56:31.15 ID:OfIevP6MO
顔を覚えれるから客に失礼な態度とれるんだよw
>>865 足りない分は店長が1日36時間労働で
穴埋めしてくれるから無問題
>>879 その身なりですとTポイントお持ちではありませんね?
887 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:56:51.84 ID:BbW34NIHO
また基地外大前か。
せめて中学生の職場体験みたいなのでもいいからコンビニで働いてこいよ。
888 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:56:52.38 ID:lTukjEX30
おれコンビニよく使ってるから店員に顔覚えられてるけど不快だわ
「こんにちは」とか言ってくるのもやめてほしい
889 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:56:57.25 ID:621CERez0
その場その場で自分の気まぐれ的な思いつきを得意気に
説教垂れるクソジジイって居るだろw
大前みたいな思いつきの無責任バカを相手にしてたら振り回されるよ。
過剰なのはないけど、必要最低限の接客はしてほしいな。
コンビニバイトに多いけど、ムスッとした顔で、めんどくさそうに接客されると嫌な気持ちになる。
891 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:57:10.05 ID:/XgqBgyH0
覚えられたら行かない
タクシーの運転手とコンビ二の経営者が
もうかってないってのは嘘じゃねーかと疑ってる
893 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:58:00.63 ID:d0xKQ8gY0
顔と名前なんか覚えて貰いたくないが
黙っていてもiD支払いにしてくれるように
なったのは有難い。
>>890 まあ、でも安い賃金で
やってんだししゃーないだろ
逆にうざいから行かなくなるな。
大前がコンビニでバイトしても全然使えない事は間違いない
897 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:58:38.55 ID:bpujDNjc0
>>868 セブンはロイヤリティーが高すぎるんだよ。
各コンビニチェーンでそれぞれ違うが、俺の所は一番低いので儲ける。
カワイイ店員がいたら名前と住所と連絡先を教えていいんだね
>>890 それはお前に来て欲しくないから
金ないときに良く行ってた牛丼屋のブスは俺が行くと「並ですね?」だ
何百人の顔と名前を覚えてニーズにあった対応をとれたら
やり手の優秀な営業マンになれる
つまり商社とかのトップセールスマンをスカウトしてバイトにすれば良くね?
自給は年換算で800万になるくらいだせばいいでしょ
>>890 オレ、なんか怒らせるようなことした・・・?
ってこっちが思うくらいブスっとした店員とかいるよなw
ネットで注文して30分で届けてくれよ
学生時代コンビニでバイトしてたが
結構客の顔は覚えてたもんだぞ
タバコ関連はこっちから取り出すから特にな
マニュアル外の個別対応は別にバイトだってできるだろう
ただ現状余計なことしてプラスになって褒められるリターンより
マイナスになったとき責められるリスクのほうがでかいから
決まりきった事以外一切しないってだけのこと
904 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 12:59:58.35 ID:gt68rGqe0
>>858 大前じじいにとってはコンビニは無味乾燥で気に食わなかったのかもな。
でもその無味乾燥こそ客が求めた完成形なんだがそれに気がついてない。
「グローバリズム」連呼で国まで傾かせた図々しくじじいは何でも言うわな。
ローソンのICカード処理は遅過ぎる
愛知県の某市の客先に、月曜の朝に移動して土曜日夜に自宅に帰る生活をしていたとき、
常宿にしていたホテルの横にファミマができた。
プロジェクトが終わって一年後、ちょっとした時にトラブル対応で訪れたとき、
「お久しぶりです。長く来られませんでしたね?」
と話しかけられたときはびびった。
店員が底辺レベルだからね、無教養の黒歯虫歯持ちのガチャ歯ばかり
話もしたくないわw
908 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:00:44.52 ID:XI5g3yrkO
>816
あれ言わないと本部から低い評価つけられて店続けられなくなるんだよ
頼むから察してくれ
店員だって分かってるんだよ
909 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:00:58.28 ID:RiJwep2E0
最近は客が並んでても急がない店員が増えた気がする
袋詰めるのもだらだら。おつり渡すのもだらだら
910 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:00:59.41 ID:ggmPzuD40
>>849 あぁケーキね。あらかじめ本部と目標数決めてやってるよ。
あれね、実は一番苦しいの店の訪店するSVだから。
売れないとSVが何個か買い取る。
まぁ最近は本部無茶な数字押し付けてこないし。
まぁ高値入れのチキンが売れればケーキはあまり売れなくてもクリスマスは黒字だ。
良いサービス受けたければ高い金を出すべき
安い料金で高いサービスってやると
店員が生活できなくなる
912 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:01:43.79 ID:PZyLcbHM0
なんでコンビニで名前出さにゃならんの
黙って金受け取ってつり銭よこしゃいいんだよ
そんなこと考えてるんだったらフランチャイズなんかにしない
オーナーから搾ることしか考えてないだろ
オーマエも早く成長しろ
915 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:03:16.70 ID:4Mn8ZBuG0
時給700円に何を期待してるんだこいつは
916 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:03:26.12 ID:OAvLE4vO0
917 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:03:26.88 ID:mieTQart0
評論家というより、孤独な年寄りの発想
>>890 アメリカだと、客が無愛想ならそれ相応の対応しかせんよ。
逆にこっちがフレンドリーなら、相手もちゃんと対応してくれる。
店員だろうと人間相手ってことが前提になってる。
日本人は店員を召使いと思っている。どんなランクの店でもねw
>>909 外国だと袋に店員がつめてくれない
自分でつめる
要求度が高杉なんだよジャップは
920 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:05:17.89 ID:w3ZJxGInO
セブンイレブンの食べ物はうまいぞ
開発に力入れてるのがわかる
921 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:05:20.77 ID:oKBZC8lYO
そんな雰囲気だしたら大学生高校生バイトの仲間のたまり場になるぞ。
殺伐とした雰囲気を楽しめないひよっこは
家で母ちゃんのおっぱいでも吸ってろ。
922 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:05:23.98 ID:MjQs/r930
美人の店員なら最強
おでん、弁当、ケーキ、おせち、他を売ろうと携帯電話しまくり
923 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:05:45.67 ID:OAvLE4vO0
>>909 近所のコンビニの店員は私語が出かいが客相手にテンプレすら言えない
朝妻って言う名前なんだけど通名かな。顔はエラが張ってる
924 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:06:13.10 ID:OfIevP6MO
>>890幾ら金つかっても店員の態度はそのまま変わらないよな
925 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:06:37.02 ID:PZyLcbHM0
俺だったら「あ! ○原さん、お好きな××が入ってますよ」と店員からいきなりいわれたら
次からその店通り過ぎて別んとこいく
余計なお世話だ。つか気味わりーよ
926 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:07:01.86 ID:VobWpWDgO
よく行く見せならば、名前はともかく、顔を覚えられるのは仕方ない
オレが店を出た後に、店員同士で「また今日も長時間立ち読みしておいて、○○しか買わなかったねw」とか言われていても、別に構わない
重要なのは、「お客さんの行動パターンは、もう完全に把握してますよ」なんて態度は見せずに、淡々と機械のようにレジを打ってくれること
コンビニやスーパー、飲食チェーンの店員に、コミュニケーション能力なんて要求していないのだから
大前流コンビニ経営接客マニュアル
合計で1,200円になります。でも、今日はいつもよりお買い物が少ないですね。○○様
>え?ああ、名前覚えられてましたか。じゃあ2,000円で
はい。そうしますと800円のお釣りになりますが800円ですと○○様がよくお買い求めになるおにぎりが8個買えますね?
>え?ああ、はい。。そうですね。じゃあお釣りを・・・
おにぎり8個は多いと思いますので3つお買い求めになられて500円のお釣りでは如何でしょうか?
>はあ?要らないですよ。後ろにも人並んでますしもういいですか?
そう言えば先日は深夜にフラッと来店されて官能小説をお買い求めになられましたがあの新作が・・・
>あああああーあああああああー!!!!!!!分かりました。おにぎり買います
ありがとうございます。そうしますと500円になりますが先日お買い求めになった小説の新作が500円です
>・・・・。分かりました。それも下さい
それでは2,000円丁度お預かりします。ありがとうございましたー(※語尾は敢えて伸ばすこと)
売上アップ間違いなし!
>>923 お前はデパートに行け
コンビニなんてそんなもん
929 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:07:30.63 ID:cUSGGLbjO
田舎に仕事に行くと
後ろに列が出来てるのに店員と世間話するババアが時々いる
後ろから殴ってやろうかと思ったわ
よく行くコンビニの店長は覚えていてくれる
931 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:08:22.54 ID:OAvLE4vO0
932 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:08:37.96 ID:go82nLvKO
904
まさに「無能な働き者」だな
大前研一
933 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:08:53.77 ID:qM558TD/0
やる気の無い店員の方が気軽に行きやすいんだが
「あざしたー」位がいいわぁ
後目は腐った魚の目がいいわぁ
>>927 合計で1,200円になります。でも、今日はいつもよりお買い物が少ないですね。○○様
>え?ああ、名前覚えられてましたか。じゃあ1,200円丁度で
・・・
>^ω^
でもうちの地域ではコンビニ店員の時給は650円です
生活できんって
936 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:12:34.11 ID:04xMZ7tk0
>>932 無能者は有能者に嫉妬する典型だな、お前は(^o^)
937 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:12:37.22 ID:DYmLSjaPO
そこまで個人情報知られたくないわww
近場の商店街のおばちゃん達が避けられるのって、プライバシー握られたくないからだろ
よく行くコンビニなんだから
毎回ポイントカードありますか?とか聞いてくんなよとは思う
コンビニでちょっと2、3人レジ前に客が来たら
1人レジ、1人棚整理してても1人がすぐヘルプに飛んでくる
あれは感心する エライよ
>>868 日商50万がなんとかやってけるレベルで7−11は平均日商が60万だから
そんなもんだろ。日商100万以上とかなれば店側も儲けられるようになる。
941 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:13:37.98 ID:IP+xxDdQ0
大前ってここんとこヘンなことばっかり言ってるような気がする。
もうボケてきちゃってるのか、
それとももともとこういうヘンな人だったのか、
あるいはこういうヘンなネタばかりが2ちゃんで取りあげられてるだけなのか。。
942 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:13:39.53 ID:OAvLE4vO0
>>928 私語が客の悪口だから最悪なんだよなぁ
店は注意しないのかと思う
客が数人居るんだからバックヤードで言えばいいのに頭悪い…、頭悪いからコンビニのバイトなのかもしれんが
出稼ぎ中国人に顔と名前覚えられるのはちょっと嫌だ
944 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:13:54.64 ID:RiJwep2E0
>>919 日本でもセルフのとこ多いだろ
ただコンビニはそうじゃない
だったらさっさと詰めろって話
昔のパートのおばちゃんとかは手際良かった。ホレボレするぐらい
945 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:14:51.49 ID:OfIevP6MO
顔を覚えられて失礼な態度されたら怖いな
いや、他の業態に無いコンビニの特徴で今の売上が出てるんであって、他の小売に追随したら、ダメ
だと思うけどね。
例えば、常時入れ替わってお得意様扱いされない適度に離れた店員との関係って、今の生活者にと
っては、逆にありがたいんだよね。客から見ても、ただの背景に見えるから。お互いに知り合いになる
と、面倒な心遣いが発生して、コンビニ最大のウリである、高機能性が発揮できなくなる。気の向いた
時に、売り場に並んでいる物が予想できる範囲で、気軽に買える、品切れを心配しなくていいという
機動性がコンビニなんだから、品数増やしたり、お得意様は作ったりはしなくていいだろ。
947 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:15:20.54 ID:8icwpeYQ0
成長されたらたまったもんじゃない場合もある
むしろ コンビニ店員のIT化を急ぐべきだ
よほど安心である
948 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:15:29.54 ID:PZyLcbHM0
自分の店でもなんでもねえ
バイト君からすりゃ余計な工夫する動機が無い
店が成長したって時給あがるわけじゃなし
マニュアル以外のことしたら「余計なことすんな!」で怒られんのがオチ
政府は個人商店つぶしてチェーン店増やすことに血道あげてきたからな
当然の結果
949 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:16:08.00 ID:jVm6Rtse0
米国の小売なら、キャッシャーがレジ通過させる時間まで計測しているよ。
許認の範囲が決まっていて、遅い奴は当然首だけど、あまりに早い奴も首になる。客が親しみ持てないんだと。
ID:04xMZ7tk0
あんたは根本的にずれてるよ、コレはコンビニの話しでスーパーでもホテルでもない
例えばコンビニ店員が顔を覚えた所でサービスに変化はないんだよ
そういうなんでも均一に考えてしまうから妙なコンサルに手をそえて、ネットに駄文を書かなきゃならなくなる
951 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:16:24.36 ID:F9tcVM6U0
おいらが何も商品を持たずにレジにいくと
何も言わなくてもハイライトが2個出てくる
952 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:16:40.74 ID:gt68rGqe0
>>943 外国人は街に住まわせるだけでもスパイとして有用だしな。
953 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:16:47.23 ID:IEUsqFHi0
>>1 ピントがズレまくってるな、誰得なんだよ
コンビニで顔と名前なんか覚えられたくねーよw
大体たかだか時給7〜800円のバイトに何を求めてんだよと
ただでさえみっちりコキ使われてんのにさらにホテルマン並みのサービス要求するとか頭おかしい
954 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:17:32.05 ID:OAvLE4vO0
>>944 店員が小さい袋に入らなくて二つに分けたり
大袋に入れ直したりするとイライラする
小さい袋に入らない時「袋の上に乗せていいから」とか「残りはシールでいいわ」とか言わないと気付きもしない
>>945 いらっしゃいませ〜
○○様、本日3度目のご来店ありがとうございます
いつも時間がありますね。もう時期一年になりますかね。
今度は何をお買い求めですか?雑誌の立ち読みですか?
いずれにしてもさっきみたいにゆっくりして行ってくださいね
みたいな感じ?
956 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:18:08.12 ID:VobWpWDgO
>>941 言ってることは、少なくとも20年くらい前から変わらない
ただ、昔はそれで間違ってはいなかったのだが、今はトンチンカンになってしまった
要するに、時代の変化について来られなかったんだよ
957 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:18:30.23 ID:OfIevP6MO
サービスでなくマニュアルが悪いんだな
958 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:19:43.27 ID:2qnEuacF0
顔覚えられたくない
それより手際良く会計や品出しを
済ませてくれればいい
959 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:20:17.79 ID:w2HAga560
またこの大前がシャシャリ出て
高いところから金儲けを指南しようとしてな、
こいつ、もういい。行ってしまえ
960 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:20:28.64 ID:u/lBJ7Oc0
コンビニは街のKIOSKでいいよ
それ以上のサービスは不要
961 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:20:29.27 ID:3ATMtswAO
俺が大学の頃バイトしてたとこはみんな買うものも覚えてたな
温めるかとか毎度同じなのに聞かないとクレーム入れる奴とかいるのな
962 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:21:06.79 ID:eZWBQvZf0
コンビニの店員が客の顔と名前を何人分覚えたって、それで社長になれる訳じゃない
店員は店員
せいぜい時給が上がるかも程度
あとは記憶力のトレーニングにはなるかも知れない
963 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:21:13.61 ID:OfIevP6MO
>>955それくらいなら今もコンビニのサービスとして当たり前になってる
俺は覚えてもらってるぞ
何も言わなくても商品さしだしてくれる
でもそれで売上が変わることはあんまりないと思う
昔ながらの街の小売店みたいなのを多分考えてるんだと思うが。
965 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:21:32.95 ID:jEnmYrAT0
コンビニで買うよりスーパーのほうが飲み物もやすいじゃん
惣菜もあるし
コイツが居た頃のマッキンゼーなんて、所詮このレベル。
967 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:23:03.40 ID:zq3sfz26O
ぼくの考えたコンビニエンスストアはもういい
>>879 店員「当店のポイントカードはお餅でしょうか」
ぼく「えっ」
店員「当店のポイントカードはお餅ですか」
ぼく「いえしりません」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「まだお餅になってないということでしょうか」
ぼく「えっ」
店員「えっ」
ぼく「変化するってことですか」
店員「なにがですか」
ぼく「カードが」
店員「ああ使い続けていただければランクがあがって
カードが変わりますよ」
ぼく「そうなんだすごい」
店員「ではお作りいたしましょうか無料ですよ」
ぼく「くさったりしませんか」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
店員「ああ期限のことなら最後に使ってから一年間使わないときれます」
ぼく「なにそれこわい」
店員「ちょくちょく来ていただければ無期限と同じですよ」
ぼく「なにそれもこわい」
店員「えっ」
ぼく「えっ」
逆神大前のお告げじゃ
コンビニはこれ以上客側に踏み込んではならぬ
970 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:23:49.36 ID:X3H4e4Fm0
他人の噂話ばっかしてそうなBBA店員がいる店は全力で避けるけどな
大前が起業したネットスーパーは大失敗したけどなwww
972 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:25:14.00 ID:8icwpeYQ0
>>955 ハハハハハ
嫌な常連客のお気に入り商品が そこだけ次々と ラインナップから消えたりな・・・
アホか。コンビニ店員に何求めてるんだか
時期7-800円でそんなサービスしたくねーよ
974 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:26:30.54 ID:gt68rGqe0
大前の行くコンビニ店員が声かけてやればいいのに。
入ってきた瞬間にいつも買うもの袋につめて釣り銭も既に用意して。
「コンビニの事何も知らないでしょう」
って小声で死んだ目で言ってやればいい。
975 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:26:49.53 ID:OfIevP6MO
マニュアルを覚えるのが先だよね
976 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:26:56.78 ID:qJr/zfxa0
どう考えても
これはどう考えてもそうなんだけど
オレはコンビニ店員に顔を覚えられてる
それが証拠に
オレが店に入ると誰も「いらっしゃいませー」って言わない
オレに対してだけなんだよ!
気のせいなんかじゃない
何故なんだぜ?
977 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:27:06.78 ID:LuSRXncM0
978 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:27:13.16 ID:ILl5Pr8C0
そういうのが嫌だからコンビニ行くんだろ
コンビニで買い物する奴って、結局、スーパーで買い物するのは恥ずかしいと思ってるんだよね。
テレビ使ったイメージ戦略が成功してるってのもあるんだけど、
タレントが頻繁にコンビニで買物をする話をするのもその一つ。
ようするに、別に便利だからコンビニで買ってるわけじゃなく、
ただスーパーで買うと貧乏臭いって理由だけなの。
その前に日本語を覚えろ
>>962 上がらないよ、そもそも店長裁量で決められたっけ?
普通は年数加算だよ、それも数年で10円程度
すげーこと思い付くポスなぁ
店員 「いらっしゃいませ、大前研一様」
大前 「えっ」
984 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:29:14.45 ID:OIwPjRDS0
俺も女装オナしようと思ってコンビニでパンティ買ったら顔覚えられた
985 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:29:30.36 ID:/jwxih060
従業員に、時給据え置きで高い労働力を提供させれば業績は伸びる
ま、そりゃそーですが
昼間いつも行くコンビニの店長が、たまたま深夜3時に行ったらまだいた件
常連客の顔どころか名前まで覚えろとかww
オーナーや店長ならまだしも、アルバイトにそこまでの事をさせちゃ駄目だよな。
>>16,
>>139 通販とかもだな。
>>30 「コンビニ店員に仇名を」でググると結構出て来るw
>>127 >客の中に誕生日の人がいると始まるショー
kwsk
レジに商品もって行ったら、なじみの客と店員がおしゃべり
そりゃすぐやめるけどさあ、なんか邪魔したみたいな気がするだろ
シニアを夜勤にしたら、強盗、居眠り、突然&不信死も心配になるだろ。
中年は勿体無いし。
夜はオーナーか学生、俳優・歌手志望とかニート上がりでいいだろ。
990 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:31:24.84 ID:ibdCTvdh0
大前研一は生まれたときから産廃
991 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:31:28.00 ID:VobWpWDgO
>>979 スーパーで買える物は、スーパーで買うよ
閉店時間前の値下げ処分の常連だしw
オレがコンビニ行くのって、マンガ雑誌の立ち読みと、勤務先での昼メシが目的なんだ
そんな当たりの強いコンビニに行くわけないだろう
アホか
あやめだんご薦めんな
客足が遠のくぞ
タッチパネルに店員好感度を入れれるようにしろ
突っ込みどころ満載でワロタ
@お客様の顔を覚えていた以前の店はなぜ淘汰されてしまったかw
A時給¥1000にも満たないバイトにそこまでさせるなw
B競合相手も同じサービスをしたら差別化無意味w
Cもともとコンビには割高、スーパーを長時間営業(終電考慮)でコンビにメリット希薄化
D所詮、コスト意識の無い無駄使い層相手の商売だって事、スーパーが安く買えると
分かっていてもサラリーマン男性や制服姿の学生は入りにくい
995 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:33:01.99 ID:6f05QbzN0
>>1
∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
( ´∀`)< オオマエガナー
( ) \_____
│ │ │
(__)_)
996 :
名無しさん@12周年:2012/02/17(金) 13:33:11.41 ID:kEzaEa920
>>988 店員の本音は…他に仕事があるので話を早く切り上げたい…だから、話を邪魔してくれたら嬉しい
なんだよコンビニ店員の成長ってw
>>991 いらっしゃいませ○○様
今日もお弁当よりも高い雑誌を長時間立ち読みですか?
ごゆっくりどうぞ
>>987 誕生日のお客さんがいると
いきなり壁が開いて中から階段状の舞台が現れて
豪華な衣装を身に纏った店長がハッピーバースデイを歌いながら登場すると
そこにいる他の店員やお客さんたちも次々に立ち上がり歌い始め
最終的にはその誕生日の客の半生を歌い踊りながら褒め称える一大ミュージカルショーが開催される
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