【福岡】マクドナルド店員、ミスの謝罪で訪れた客の家の車に放火→逮捕★４

福岡県警東署は３日、同県古賀市舞の里１、日本マクドナルド従業員門司歩容疑者（２５）を
建造物等以外放火容疑で逮捕した。

発表によると、門司容疑者は同日午前１０時４０分頃、福岡市東区の会社員男性（３５）方駐車場で、
男性の乗用車の下に灯油を染み込ませた毛布を入れて放火、車を全焼させ、
車庫と男性宅の屋根の一部を燃やした疑い。

門司容疑者は６月中旬、働いていた同県粕屋町内の店で商品を購入した男性から、
商品についている景品がないことを指摘され、今月２日、男性宅を訪れて謝罪していた。

門司容疑者は「上司に報告されるのが嫌だった。火をつければそれどころではなくなると
思った」と容疑を認めているという。

*+*+ YOMIURI ONLINE 2010/07/04[09:36:52] +*+*
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20100704-OYT1T00222.htm
前スレ　1の立った日時　07/04(日) 09:36:52
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278217635/

２かよｗｗ

また福岡か

探偵ファイル／ニュースウォッチ
ホテルオークラ従業員が細川ふみえの言動をmixiで暴露
http://www.tanteifile.com/newswatch/2010/01/14_01/index.html

【mixi】ホテルオークラ福岡従業員が顧客情報をネットに暴露
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/news2/1264993815/

【ホテルオークラ Part8】　レス番226以降
http://logsoku.com/thread/love6.2ch.net/hotel/1233938901/
http://2chnull.info/r/hotel/1233938901/1-1001
http://2se.dyndns.org/test/readc.cgi/love6.2ch.net_hotel_1233938901/
http://2chsearch.jp/hotel/1233938901/
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1233938901/　(dat落ち)

【mixi】ホテル従業員が「有名人が来た！」とネットにカキコ
http://logsoku.com/thread/yutori7.2ch.net/news4vip/1264945439/
http://2bangai.net/read/eec09fd04f5934af1e7cde8ab3bb40d4bc691079a9e46e470675a9969c7d24f4/
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1264945439/

【ホテルオークラ Part9】
http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1269832509/

下化仮何伽価佳加可嘉夏嫁家寡科暇果架歌河火珂禍禾稼箇花苛茄荷華菓蝦課嘩貨迦過霞蚊俄峨我牙画臥芽蛾賀雅餓駕介会解回塊壊廻快怪悔恢懐戒拐改
魁晦械海灰界皆絵芥蟹開階貝凱劾外咳害崖慨概涯碍蓋街該鎧骸浬馨蛙垣柿蛎鈎劃嚇各廓拡撹格核殻獲確穫覚角赫較郭閣隔革学岳楽額顎掛笠樫橿梶鰍潟
割喝恰括活渇滑葛褐轄且鰹叶椛樺鞄株兜竃蒲釜鎌噛鴨栢茅萱粥刈苅瓦乾侃冠寒刊勘勧巻喚堪姦完官寛干幹患感慣憾換敢柑桓棺款歓汗漢澗潅環甘監看竿
管簡緩缶翰肝艦莞観諌貫還鑑間閑関陥韓館舘丸含岸巌玩癌眼岩翫贋雁頑顔願

これどうみても半島の血だな

　　放火とかチョンの国技じゃねーかｗｗｗ

店員「よっしゃ、明日も来いよ。絶対来いよ。来なんだったらこっちから訪ねてくからな。顔は覚えとるぞー。」

チョンか

うんこして寝る

>>1
さすが、マクドはブラックだなｗ

もう恐くてマックいけねーよ
なんか間違ってても、受け入れるしかない

すいません、ドリンク付いてないんですけど、
なんて言ったら、家に火付けられる

名前なんて読むの？

　　∩__（⌒ヽ　∩ 　なんだその言い訳は！
　　 | ノ￣￣￣　 ヽ
　 /⌒) ●　　　● |　＼＼
　/　/　 　( _●_)　 ミ　＼＼＼　　 ＿ ／-　イ､_
.（　　ヽ　　|∪| 　 ﾉ　　　＼＼＼ ／: : : : : : : : : : : (
　＼　　　 ヽノ　　＼　　　 ＼＼/: : : : ::;:;: ;: ;:;: ; : : : ::ゝ
　　 ＼　　　　　　　 ヽl⌒)OOo{:: : : :ノ　--‐'　､_＼: : :::｝
　　　 ,ゝ　　　　　　　 {　　）　 ){:: : :ノ ,_;:;:;ノ､ ェｪ ヾ: :::}
　　／　＿＿＿　　　｜　::::::/＼ｌ: :ﾉ　／二―-､　|: ::ﾉ
　　ヽ＿＿　　|　＼　ﾉ　　::::|　＼|　/／　 ￣7/ /::ノ　 _･，,
　　　　　　｀ー′　 ｀ゝ＿ノ　　　 〉(_二─-┘{／　　 ¨ ･ ∴,　’
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／､／/|￣￣ ヽ　　　　　’∵･､
　 　　　　　　　　　　　　　　 ／　　 //　|／／ﾄﾞ 〉

福岡ではクレーマーも命懸け
むしろ良いことでは？

この件に関して日本マクドナルドはコメントしてないの？

３５歳男が誤りにきた店員になんて言ったか気になるな
前スレでは店員が持ってきた景品受け取らなかったって話あるし
もしかしたら３５歳男「もっと上のモン呼んで来い！テメー
クビにしてやる！ゴルァ！」って感じで３５歳男が恫喝して
店員が追い込まれたのかも

20代の奴らってキレる世代とゆとりが混同してるんだよな〜タチが悪いわ

>>7
ハンバーガーショップかｗ

確かにそれどころではなくなったな

>>1
容疑者は男？女？

俺ぐらいになるとマックシェイクが一つぐらい入って無くても「まっいっか」でおわらせる

しかし何故火を付けたんだｗ
それどころではなくなるって何？ｗ

　　　+ 　　.、
　　　　　/.:.:＼　+ 　 　　 　 　 ,.．-──- ､
　 く＼ノ.:.:.:.:.:.: ＼　　 　　　 ／. : : : : : : : : : ＼
　　 ＼＼:.:.:.:.:.:.:__ヽ　　 　 /.: : : : : : : : : : : : : : ヽ
　　 　 ＼＼:.／　　 　 　 ,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :',
　　　　　 ＼＼　　　　　 {:: : : : :i '⌒_, ,_⌒' i: : : : :} 　表に出ろ
　　　　 　　 ＼＼　　 　 {:: : : : |　ｪｪ　 ｪｪ　|: : : : :} 　　謝罪にきてやったぞ
.　　　　　　　　＼＼. 　　{ : : : :|　　　,.、 　 |:: : : :;!
　　　 　 　 　 　 rﾍ ＼_ ..ヾ: :: :i　r‐-ﾆ-┐ | : : :ﾉ
　　　　　　　　　 }　 >'´.-!、 ゞイ! ヽ 二ﾞノ ｲゞ‐′
　　　　　　　　　|　　　 −!　　 ＼` ｰ一'´丿
　　　　　　　　 ﾉ　　　 ,二!＼　　 ＼___／　　　/｀丶､
　　　　　　　 /＼　 ／　　 ＼＼　 /~ﾄ､　　 ／　　　 l ＼
　　　　　　 /　、 ｀ソ! 　　　　＼＼l::::|ハ／　　　　　l-7 _ヽ
　　　　　　/＼　　,へi　　　 　　 r''ー-ゝ_`ヽ、　　　 |_厂　_ﾞ:、
　　　　　 ∧　 ￣　,ﾄ｜　　　 　　>‐￣｀ 　 　＼.　　| .r'´　　ヽ、
　　　　　,ﾍ　＼_,. '　| |　　　　　　丁二＿　　　7＼､|ｲ　_／￣ ＼
　　　　 i 　 ＼　　 ハ��　　　 　　 |::::|`''ｰ-､,_/　 /＼＿　 _／⌒

「景品がねえ　もってこい」


こいつもバカじゃねえ

美和台住まいのDQN35歳はなんで最寄の和白で買わなかったんだ？
わざわざ遠路はるばる糟屋まで買いにいったんだ？？

世界を燃やせや

どっかの牛丼屋はクレーマーメッタ刺しだったから
運がよかったじゃない

この事件の裁判員に呼ばれたいな。
35歳DQNクレーマーに、どういう言葉でこの加害者を追い詰めたのですか?
と、質問してみたい

これがあのドナルドマジックかｗ

35歳会社員とかが１番クレームする馬鹿が多いと店長友達が言ってた。
そして謝罪に行くと、100％目の前でタバコ吸い出すとも。
どうせ無理な、いちゃもんつけたんだろう。
一般人が思う以上にクレーマーって酷いからな？
これが店長の口癖だった

マックにクレームいれるほどめんどくさいことはないな・・・
何を期待するんだ
日本人客はどこまで要求するんだよ・・・
そら火つけたくなるわ

底辺が行く店はダメだな・・・・　　底辺しかいないんだから

日本で国技を披露すんじゃねーよ
帰ってやれ

大スポンサーさまだから
明日の報道はない

さすが福岡さんマジパネェっす
景品でいちゃもんをつけるとかｗｗｗ

上司にバレて怒られるよりも、お客を始末したほうがよかったのか

>>16マックの客層で家まで謝罪に来させるような客だとそういう可能性もあるからね。

この記事だけだと何とも言えないね。

>30
なぜ年齢と職業をがわかるんだ？

>>1
俺は店の対応に不備があっても本人に言わない。
上に伝わらないと治らないし。
カスタマーセンターに日時と具体的な話を入れるようにしてる。
確実に本部から教育的な処分されるし。

客の態度が悪いと放火するのか？
帰化人や移民が多くなってくると買い物するのも命懸けだな

九州のいなかもんの巣窟、福岡だなｗｗｗ

景品のピカチュウがないぞゴラあああああああああああ

家まで持って来て謝罪しろやあああああああああwwwwwwwwwwwwwwwwww

上司に報告されるのが嫌だった←これは無いわw
上司に謝りに行かせろよwww

ﾗﾝ(ﾟ×ﾟ)ﾗﾝ(ﾟ人ﾟ)ﾙｰヽ(ﾟ∀ﾟ)ﾉ

>>3
ﾜﾛﾀ

まあ無用なトラブルは極力避けろってこったろ
しょーもないことでクレームをつけるって馬鹿だと思うよ
キチガイの店員だっているわけだから
いつこういうことに巻き込まれるかわかったもんじゃねーからな

ドナルドマジック、景品が付いてない場合は家が燃えます

マックおわてるなｗｗｗなんで火つけるんだよｗｗ

　　　　 　 ,.．-──- ､
　　　　 ／. : : : : : : : : : ＼
　　　 /.: : : : : : : : : : : : : : ヽ
　 　,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :',
　 　{:: : : : :i '⌒'　 '⌒' i: : : : :} 　　　>>13
　 　{:: : : : |　ｪｪ　 ｪｪ　|: : : : :} 　　　まあ、そういいなさんな
　 　 { : : : :|　　　,.、 　 |:: : : :;! ちょっとだけよ
　　　ヾ: :: :i　r‐-ﾆ-┐ | : : :ﾉ
　　 　 ゞイ! ヽ 二ﾞノ ｲゞ‐′
　　　　　　┴` ｰ一'┴...　 　 　 ／￣＼
　　　　/　　　　　　　 　 ヽ.＿／　.,へ／＼
　　 　 L＿i　　　　　 /＿/l三l ／　　`ヽ　＼
　　　　l ―r‐､.　　　/　/　l三l ヽ.＿＿_. `ー'
　　　　￣￣)ノ／￣　./__/三/＿__＿_｣￣￣）
　　　　　　　　L_f

実はすべて被害者のシナリオ通りで、
しばらくしたら会社員男性（３５）宅が
駐車場どころか家がでっかく建て直されて
車庫にはベンツが収まっているというオチだろ。

会社員男性（３５）「ハッピーセットのおもちゃがないおーーーーーo(＞＜)O　O(＞＜)o ﾊﾞﾀﾊﾞﾀ」

このスレに派遣されてる工作員の様子を見てると
まだまだ放火する気マンマンだなw

どっちが悪いのかわからんな。
35でマックに文句付ける行動もアレだと思うし。

>39
リアルクレーマー

キター--------------------------------------！！

サービス業って就くと人が変わってしまうね。

すげー温厚だった奴が普通に会話の中で
社会人やってると人間の５人くらいは殺したくなるよねとか平気で言うし

まあ取り敢えず、「それどころではなくなった」な

上着脱いで刺青見せてくる馬鹿がいるんだよね。
脅迫で訴えてやろうかな。

>>30
今は「普通の人がクレームひとつで即ヤクザ」だしね
すごいよ

俺もミスったら、「あいつ辞めさせろ」ってメールが本社へ届いた

>>55
サービス業やってると客すべてがクレーマーに見える

マックのサイトは今日も平常運転でした
…て、それはどうでも良いんだが、マックはサイトに商品価格記載してないのが腹立つ
地域別に価格が違っても地域別に載せろやヴォケが！

こんなもんでいちいち謝罪に行くのかよ
とんだクレーマーじゃねーの?

松屋のクレーマー殺人事件を思い出した

景品ってあれだろ
ワールドカップのコップだろ
しょうもない
あんなの原価１０円程度なのに

アースニングマック／
８９３以上だな。。。厚生労働は所轄官庁として指導監督しないの？
相撲界と同じ構図だぞ。

自らのミスが悪いのに、逆ギレすんなよ。
ゆとり脳全開でみっともないよ。

また、２０代か
また、マクドナルドか
また、放火か

正にジャンクフードｗ

安かろう悪かろうが通じない社会怖すぎる
中小から潰れていくわけだ

>男性の乗用車の下に灯油を染み込ませた毛布を入れて放火、車を全焼させ、
>車庫と男性宅の屋根の一部を燃やした疑い。

なるほど、こうやれば車両には簡単に火がつくわけか。

ハハハｗｗアホだなｗ


どっちも

放火した奴も怖いが２ちゃんねるでマクドナルドを擁護してる奴の存在も怖いわ
これからのマクドナルドの方針を示してるわけだからな

>>59
俺はクレーマーの顔を覚えておいて、
次に来店したときに商品をビニール袋に詰めるときにエロ本の表紙を必ず透けて見える場所に詰める。
もちろん裏側。
何も知らずに丸見えな、エロ表紙をぶらぶらさせて偉そうに店を出て行く時にだけ少しだけ気分が晴れる。

長谷川ヘイゾーのおなりだ

>>63
大人が騒ぐつったら、コップだろうな
ハッピーセットだったら面白いけどｗｗｗ

（　´�D｀）ノ＜これ、もちろんマクドが賠償するんだろう？
　　　　　　　　賠償もバリューセットとか。

ヤ○ーニュースに載ってないのは何か意味がある？
圧力でもかかってんのかと思った。

>>65
この年ってゆとり教育の世代だっけ？？

間違った対応してないのに、希望の時間に配達できないと分かったらクレーム入れられた
詫び状を書かされ、次にミスったらクビにさせると言われた

どんなことでも客の言うことが正しくなるのが日本。販売は本当に底辺の仕事だと思う。
自分に子供が出来ても絶対に販売の仕事だけは避けるように言いたい。
販売なんてなんにも身につかないし、理不尽なことで怒鳴られても謝るしかないってゆう。
バカバカしい

自分がそれどころじゃなくなったから大成功だね

ここでクレーマー叩きしてる連中は勿論ミスなんかしてないんだよな？
自分は全く悪くないのに不条理なクレームつくられることがあるから怒ってるんだよな？
まさか自分のことを棚に上げてクレーマー叩きしてないよな？
そこまでクズじゃないよな？

な？

　　　　　　　　　　||￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣||
　　　　　　　　　　||放火、強姦は　　　　Λ_Λ　　いいですね。
　　　　　　　　　　||朝鮮人の始まり＼ (゜ー゜*)
　　　　　　　　　　||＿＿＿＿＿＿＿＿⊂⊂ |
　　∧ ∧　　　 ∧ ∧　　　 ∧ ∧　　　 |￣￣￣￣|
　 (　　∧ ∧　(　　 ∧ ∧　(　　∧ ∧　|　　　　　　|
〜（＿(　　∧ ∧ __(　　∧ ∧__(　　 ∧ ∧￣￣￣
　　〜（＿(　　∧ ∧＿(　　∧ ∧＿(　　 ∧ ∧ 　は〜い、先生。
　　　　〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)
　　　　　　〜（＿__ノ　　〜（＿__ノ 　　〜（＿__ノ

福岡と大阪の人間は朝鮮人に影響され

もう日本人と同じ考え方を持っていない人種です


福岡と大阪は日本から切り離すべき

まあ、苗字が日本人じゃないし、火をつけるのは国技だよね。

せっかく「あつまれ〜」で宣伝効果でたのに

客が火を付けたのかと思えば店員がかよｗｗ

これって、いじめっ子が複数回に渡って虐めたらいじめられっ子が自殺せずに報復したんだろ

どう考えても、犯罪を犯すまで追い込んだクレーマーが悪いだろ

クレーマーが悪くないって言ってる奴らは店員が追い詰められて自殺すれば良かったとおもっているのか？

>>80
まともに働いてないのに限って自分の事は棚にあげるからなー

>>80
うちの業界はカメラ設置したら９割近くが客の言いがかりだと分かっちゃったからｗ
最近はお客は神様という建前は守りながらも客の言いなりにはならず従業員を守る企業がほとんどだよ
店も進化していますｗ

今北用最低限補足

＞客の男性は先月から数回にわたって門司容疑者に電話で苦情を伝え、今月２日には
＞門司容疑者が男性の自宅を訪ねましたが、話はまとまらなかったということです。

ソースはNHK
http://www.nhk.or.jp/lnews/fukuoka/5015524941.html

・客は商品の取り違えではなく、「景品がついてない」とクレーム
　（6月中旬はハッピーセットの景品の入れ替わり時期。景品は『仮面ライダー』の
　「仮面ライダーバトル ガンバライド」と、『夢色パティシエール』の「マイスイーツカード」）
・苦情は複数回、電話で直接加害者に。
・直接詫びても納得せず。

加害者が犯罪者なのは当然として、被害者のほうもどう見てもクレーマー体質。

>>25
職場からの帰りとかじゃね？

それか、グッズ目的だったからグッズの残ってるところを探して回ってたとか。

KDDI、NTTの光勧誘迷惑電話攻撃はスパム以上です。ここ数年夜の８ー9時までかかってくるんです。

>>80

よおカスクレーマー

店員「車がパティに見えたので焼かなければと思った。今は反省している。」

今度からはモスに呼び出して話つけた方がいいだろ
殺人マックじゃ家を教えたら危ない
モスなら大声で叱れるだろ

他のトラブルも第三場所がいいだろ
コワモテか法律わかる奴連れていけ

景品目当てでハッピーセット買って、景品が入ってなかったらさすがに電話入れる。
ただ、ちゃんと謝ってくれて景品貰えればそれで済む話だ。

この件は客側から数回電話したとか、誤りに行っても話が纏まらなかったと聞いたんで、
余程マックの対応が悪かったのか、それとも客じゃなくてクレーマーだったのか気になるわ。

>>65
>>77
ゆとり教育は今の２２と２３歳以下だよ
６５はなんでもゆとり脳のせいにするかわいそうな人

>>80
少なくとも、ドライブスルーの中身を家に帰るまで一切確認しないなんてバカなことはしない。
まして店頭でのテイクアウトならその場で商品確認できるはずだし。

ビッグマックならぬビッグバカ

客商売だと本当によく遭遇するんだよ、変なのに。
なにをしたいのかネチネチと酷いことを言われて、家まで謝罪にこいとか、確かにある。
どんな人だか知らないけどね。

応対側もいろんな人間が混じってるから、こんな事件が起こっても驚かない。
憂さ晴らしのクレーム癖のある人は気をつけたほうがいいよ。
放火されてからじゃ遅い。

25、26歳あたりってこういう奴多いよね

リアルにゆとり教育受けた20歳が来ましたよっと

さすが福岡
客対マックのDQN対決か

内藤幹男みたいな基地外クレーマーだな。
ま、幹男は逮捕されたけど。

チョン通しで争ったんだろどうせ

>>84
それはケンタッキーフライドチキンでは？

じきに被害者も恐喝で逮捕されたりしてｗｗｗ

そりゃ火も点けられるだろ…

マックにはスマイルの他に放火サービスもあるのか。

さすがにそれは知らなかった。

刑務所より怖いマクドナルドの上司　（(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

ハッピーセットの景品でキレる３５才もどうかと思うが・・

マックに文句があったら米国本社サイトの株主メールにカキコするのが一番です。
やられたことを具体的にかけば数日で日本社長のくびが変わっています。

賞味期限はとくにずさんですから注意です。写メで写真撮るのもいいですよ。

>>95
だよなぁ。
やたらとゆとりゆとりって非難する奴って馬鹿みたい。

よほど酷いこと言ったんだろこの客
いくら｢お客様は神様｣でも店員だって人間だから限度ってものがあるよ

日本てのは完璧なサービスを求めすぎなんだよな。
発注した袋に一ミリ穴が空いてただけでロットから全て見直し、謝罪、賠償。
世界中探しても日本だけ。

>>80
いや、ミスして平身低頭謝ってるのに無茶言ってくる客のこと言ってんのよ

因果応報
しっぺ返しって必ず有るんだよ　クレーマーさん
死ななくて良かったね

福岡は随分治安が良くなったんだが、筑豊など一部地域は未だに危険地帯。

この店員はもうちょっと考えるべきだったんだよ
個人的な復讐がしたかったんならさ

らんらんるー

知的障害でもあるんじゃないか

これはもうマックの放火&殺人未遂だろ
潰れてもおかしくない不祥事だな

>>74
あのコップが入ってない事に気がつかない人はいないでしょ。

重いし。

>>94
客がクレーマーだったかどうかはこの情報だけじゃわからんが、
複数回電話するまで訪問してない時点で、店側の対応が客をなめくさって
いたのは確かだな。

>>1
>上司に報告されるのが嫌だった。
> 火をつければそれどころではなくなると思った

・・・もうなんと言うか

クレー魔と放火魔

放火とか基地外じみてる

店員に同情せざるを得ない

ホントクレーマーは内心ぶち殺したくなる

>>110 みたいな人が いるから
苦情言うだけで金が目的？
みたいに言われるんだよ、
水道局とか、どんだけ対応
つっけんどんか、知らないだろ

>>80

ネタですか？

自宅までよんで土下座させて謝罪させるって言うのは
ダウンタウンのキム兄がよくやってる。

こういう悪質なクレーマーは警察に届ければ良いのに

>>122
クレーム電話はまだわかるとして
家に呼びつけるのが、貴方の日常なんですか

25歳店員　「ハッピーセットが無かったので、ハッピーになるプレゼントをしてあげようと思いました」

マック上司「お客様からも、天国に行けてハッピーだという嬉しいメールも頂きました」


…マックの次は、ピザ宅配人がやりそうだな。

たかが景品で家まで謝罪に来させるなよ

このクレーマーの名前晒せ

キチガイクレーマーざまぁｗ

出所したらまたアースニングしにくるよきっと。

おすもうで座布団投げたら、力士がうちまできて火をつけて逝ったら社会的に
許されるのだろうか？

それと同じレベルなのだが、
ボトムラインは切れやすい店員を接客に出している無管理なマックの本社営業体制。

トラブルがあったらマック本店法務部の専門弁護士がお詫びにくるのが正解です。

香港のレイプマックとおなじレベルかそれ以上。

>>129
で自分の勘違いだったりするんだよなｗｗｗ

・・・・福岡、朝鮮人決定ｗｗｗｗｗｗｗｗ

ありえない時に放火ｗｗｗ

> 門司歩

福岡で左右対象の漢字・・・在日だな！

上司に怒られるとかあるけど、
その上司もアホなクレーマー客の言うこと全部真に受けて
従業員擁護しないのか。
会社自体問題有るんじゃないの？

薄利多売の客商売なんか本音じゃ馬鹿な客は相手しないのが
基本だろ

新築一戸建てと新車ゲットだぜ！

まぁ元を正せばつけいられるミスを犯したこいつが馬鹿だな

福岡ならよくある事



以上終了

>>120
クレーマーが一人死んだところで誰も困らないが、
マックがつぶれると困る人が何人かはいる。

あるあるw

俺が以前勤めてた会社にはクレーマーリストが存在した
顧客コードも他とは違う
このデータは永久に消去されない

これで少しは、モンスタークレイマーも減るだろう。。

日本人は強い者には犬にでも尻尾を振るくせに、弱い者

には徹底的だからな。。

たまにこんな基地外が出て教訓となるんだよ。。

オマケ一個で呼び出すなんて・・・普通じゃ無いだろう。。

店員が処罰されるのはもちろん仕方が無い。
しかしたかが数百円のことで、とことん罵詈雑言を浴びせる資格のある人間なんかいるはずない。

情状酌量

>>122
7/2に訪問しても和解しなかったんだろこのクレーマーって
で、再度呼び出して燃やされた。

クレーマーって民主党支持者だろうね。ここに書き込む擁護者もそう。

クレーマーなんか、無視して、

クレーマーが苛立って、脅迫じみた暴言を吐いたところで、

脅迫の現行犯で私人逮捕してやればいいんだよ。

これ放火もクレーマーもひでぇ

>>149
いや、小泉支持者だと思うよ。

こいつ出所したら、うちの店に就職しないかなｗｗ
クレーマーが来たら、コイツの前歴教えれば大抵のヤツは引き下がりそうだｗ

>>121
家まで持って帰るまで気づかなかったってくだりが
今北なんで、探せない

気に入らないことは全部チョンで思考停止かよｗｗ

だから景品いれてなかったマックが悪いんだろ
客も危ないからクレ−ムなど出したくないんだよ

おまけに客の家に放火するなどそうゆう会社としか思えんな

確信犯だろ

客は店の将来を思って出したくもない苦情をしてるんだよ

ほんと自分の身も危ないんだからな

マックはそうゆう会社だったな

>>130
そういう話じゃないだろw
電話を何回もしないと、店は対応してくれなかったってことじゃん。

ハンバーガーに、パティが入ってなかったけど
電話しなかった。
ただの玉ねぎケチャップバーガーとして食べました。
まぁマックなら、普通によくある事ですよ。
だからマックとユニクロは、絶対に定価で買わない。

マクドのクレーム対応は素晴らしいな
よそも見習うべきだ

子供のために買ったハッピーセットにおもちゃが付いてなかったとか？
まあ本当のところはわからんけど、放火は馬鹿すぎるだろ

>>96
すまんな。皆がお前さんみたいなしっかり者じゃないんだよ。
俺はめったに確認しない。間違ってたら諦めるけどな。

松屋に比べりゃ可愛いもんだな。

>>129
ダウンタウンのキム兄って浜田松本どっちのこと？
なんでそう呼ばれてんの、本名がキムなの？

コイツ、立派な精神障害者じゃないか？
行動が極端過ぎ。

うつ病とかの症状と同じ。

外国のサービス業は客に対して毅然とした態度を取っていて、
クレーマーが図に乗ることはないと感じるのだが、
なぜ日本はこうなってしまったのだろうか？
やっぱり事なかれ主義の会社の対応が原因かな。

この店員には同情するが、俺はマクドナルドが嫌いだから、
これを機会にもっと叩かれりゃいいのにと思うけど。

>>156
ただの苦情ならな

人間一人を犯罪犯すまで追い込むクレーマーの意見は苦情ではない

>>80
クレーマーの恐ろしさを知らない幸せな奴なんだな・・・
クレーマーは怖いぞ、ミスがなくてもケチつけてくるぞ
些細なミスだろうが、すげ〜大事にされるぞ

注意書きにクレーマーはアースニングされることがありますってかいておけよ。

商品が入っていなかったなら分かるが、
景品だぞ、景品。ただのおまけだよ。

おそらく景品持って行きますでは納得せずに、
誠意を見せろって恐喝してたんだろ。

誠意って何ですか？
誠意も分からないのか、馬鹿野郎！みたいな。

企業側がクレーマーとクレームの違いがわからなくなってきてるような気がする
客がこれここれこうだという問い合わせや理由を聞く気がないから
怒らせないように牽制して録音してますというメッセージとかね
最近は対応窓口もめんどくさがってるのが先にもなってるしね
あげくに仕返しされるようでは不具合があってもクレームは一切聞きませんとでもしておいたほうがいいのでは

何か引っかかるな
マクドナルドの景品が入ってなかったくらいで家まで謝罪に来るもんなのか

上司に怒られるのと放火して逮捕されるのと、どっちがマシだと思ってんだ

マジキチだな
こんなの採用したマクドにも原因だろ

>>135
今回の事件も、もしかして、それ？

本当はちゃんと入れてたのに、「入ってなかった」とか強い調子でいわれて、
「入ってない」と思い込んだとか。

でも在庫で分かるか。

マックに何を求めてるんだ？
消費者が選ぶ、社員教育ができていないと思う企業ランキング堂々の２位だから、こんなクズが居ても全く驚かない

あのー、景品ついて無かったんですけど。
申し訳ありません、すぐ用意します。
ありがとー。

俺ならこれで終わる話なんだけどな。マクドの景品なんかいらないけど

なんで女が普段からライターを持ってるの？

クレーマーかどうかなんて分からんだろうが。

本当に届けに行った話がバレるのが嫌で火をつけたとしたら・・・

なんかスレの雰囲気が変わったな・
ああ、いつもの火消し会社が来て、クレーマーと決めつけてマクド擁護のお仕事ですかw

TKOの木元もこれに会って死ねばいいのに

>>138
この客がクレーマーなら当然そうだろうな
問題は、客の方がまっとうな人間だった場合。

東区在住で接客業やってるがさすが田舎の人間は店員への態度がでかいよ

放火もマニュアルにあるのか？

怖いなマック・・

マックのミスって電話したら謝罪にくるの？
テイクアウトでビッグマック買って家帰ったらハンバーグが1枚も入ってなかったから店まで戻ったことあるけど電話すりゃ良かったか。

馬鹿と馬鹿が接触すると普通じゃないことを起こす

想像だけど火をつけた奴がDQNなのは間違いないが、クレームつけた奴も
DQNっぽい感じがプンプン、場所が場所だしね

東区の会社員なら在日チョン・部落民の可能性がある

マクドこえー

マックの油の合成成分に脳をやられたのか？

マニュアル
１　おもちゃがあるー＞いれる
２　おもちゃがないー＞いれない
３　おもちゃがないのがばれるー＞放火する

マクドに限らず今の日本社会ってもう白黒でしか物事を決められなくなりつつある。
稚拙な子供の世界と一緒。大人の世界じゃグレーもあるのにな。
お前らには分からんけどｗ

この客が悪質クレーマーかどうかはわからない。

しかし、アホを追い込むと何をしでかすかわからない、というのは真実。

>>23
吹いたｗｗｗｗ

>>186
食肉の関係でありそうだな

これかな？

http://www.tweetcepts.com/users/FukuokaSafety
（福岡市消防局ふくしょうめーる）　南区　大楠　３丁目２７番付近で建物火災のため消
防隊が出動しています。 ／福岡火事ドコ？まっぷ

いい年したおっさんが景品て…
まあクレーマーもマック、どっちも基地外だな

舐めてる店員と憂さ晴らしのクレーマーで殺しあえばいいと思います

某とんかつ屋で弁当持ち帰りした時
帰宅して袋の中身見たらごはんの折り詰めしかなかったけど耐えた

自宅に呼びつけて謝罪させるとかキチガイクレーマーだろ

今郵便局のゆうパックが大混乱して配達が遅れてる。
荷物の区分けで混乱してるけど謝るのは配達の人。
中には商売の荷物の配達遅れで顧客を失った送り主もいるらしい。マクドナルドのクレームのレベルじゃない。
郵便局の配達の人があまりの苦情の多さにキレて何か起きなければいいが。

>>169
ハッピーセットはおもちゃが商品で食い物の方がおまけなんだよ実際のところ

店側の人間は被害者をクレーマーだと決めつけ
客側の人間は容疑者をキチだと決めつけている
店側経験ありの冷静な俺からみればだな、
被害者はおそらく容疑者を追い詰めるような言動をとった
そして、いくらそういうことをされたとしても火をつける容疑者はマジキチだ

>>181
態度が悪い奴がいるのはどこでも同じだよ。
この場合の態度が悪い奴ってのは、店員・客の両方な

灯油を染み込ませた毛布って、現場で準備できるものじゃないだろ
最初から放火するつもりで持って行ったんじゃないか？

>>177
タバコとか隠れてすってんじゃねーの？
飲食店の店員がｗ

家まで謝罪させに来さしてる時点でクズ
クズの車なんか燃やしてもかまわん

>>178
自宅に謝りに行く位だからクレーマーだろうな。

当然、首になるんだろうが・・・
なんか首になったのはお前のせいって付けねらわれそうで嫌だな。

クレームで電話をしたら、自分の車が燃えたでござる　の巻き

つい殺っちゃうんだ☆

火消し工作員って、絶対、燃え上がらせてるよな。
ソフトバンクといい、マクドナルドといい…

攻めてるよなぁ〜

人生守りなのに〜

基本的に上司に連絡が育時点で、客はまともな扱いじゃないことが多い。
決めつけ的にクレーマーとなる。
また上司じゃなくてもそういうの専門の奴も居る。

基本的に最初の担当から不自然に変わったらそれはもうクレーm(ry

> 火をつければそれどころではなくなると思った

その通りになった

アンハッピーセット

あんなにマニュアルが厳しいマックでも
福岡の事なら仕方ない

>>89
＞「仮面ライダーバトル ガンバライド」と、『夢色パティシエール』の「マイスイーツカード」）
この商品６月ではなく５月だよ

クレーマーは自分の職を捨てて喧嘩する気で対応しないと引き下がらんよ
こいつの対応は稚拙だが

確かに東区とか千代はまともな奴いないからな

親もクレーマー（DQN）だとその子供もクレーマー（DQN）になる

放火の常習歴があるんじゃない？
火付けの手口はプロだ。
周辺の放火の余罪も洗うべきだ。
店のビデオで客ともめた火の晩とか特に

>>176
当然店もそう対応する。

それ以上のこと要求するから「話がつかない」なんてことになるわけだよな。


>>178
お前の基準だとどこからがクレーマーなのか知りたい。

そもそもマックの景品付け忘れというレベルのミスに対して、
加害者が「直に自宅に行って」けりがつかないってどういう事態だと思ってる？

ああ、もちろん加害者はただの犯罪者。
マックも管理責任あり。それはそれとして。

クレーマーってやっぱ親もクレーマーなんだろうなあ
子供の頃から親が店員とかに横柄にするの見てると
それが当然と思うようになるんだろ

マックでむかつく店員とか見たこと無いんだけど
ある程度の水準集めてると思うんだけどな。

火をつけたのはいかんが
クレーマーに終わりは無いから気持は
分からんでも無い。

>>218
クレーマークレーマー？

何という短絡思考

家に謝罪に行ったてことは、景品持って謝りに行ったってことだろ
取りに行くなり郵送するなりあるだろうに、クレーマーこわいお

こういうクレームいれるときの電話って
「だから！ハッピーセットのプリキュアめちゃモテグッズが入ってねえっつってんだろ！」
「申し訳御座いません、もう一度商品名をお願いいたします」
「ハッピー！セットの！プリキュアの！めちゃモテ！」
「はいはいさようでございますか」
みたいな感じなの？

>>78
>間違った対応してないのに、希望の時間に配達できないと分かったらクレーム入れられた
>詫び状を書かされ、次にミスったらクビにさせると言われた

納期を守るというのは最低条件だと思いますが。

>>54
それが普通だろ無能店員

>>193
南区は場所全然違う。遠い。

>>194
同感。

>>196
耐えるなよwww　白ご飯じゃんそれｗ

>>199
まあ35歳がハッピーセット注文したら、グッズの方がメインだろうとは思う。

マックの店長のおばさんがレシート出さないで、注文忘れて30分以上待たされた挙句
何で待ってるんですかと聞いてきたときは切れた。

福岡限定の出血炎上大サービス

整理
・歩ちゃんは男
・数回出向いたのか、数回の電話後にようやく出向いたかは不明
・どういう経緯で折り合いがつかなかったかは不明
・客に取りに来させるか店員が出向いて謝罪するか、どっちがマニュアルとして採用されているかはマックの所在地次第

新セットメニュー　　　　ヒャッハーセット

　　　　　　,,､,､､,,,';i;'i,}､,､
　　　　　　 ヾ､'i,';||i !｝ 'i, ﾞ〃
　　　　　　　　ﾞ､';|i,!　　'i i"i,　　　　　　 ､__人_从_人__/し､_人＿入
　　　　　　　　 `､||i　|i　i　l|,　　　　　　､_）
　　　　　　　　　 ',||i　}i |　;,〃,,　　　 　_）　 　　ヒャッハー！セット
　　　　　　　　　 .}.||||　| ! l-'~､ミ　　　 ｀､)　　ＯＮＥプリーズ！！ヒャッハー
　　　　　　　　 ,＜.}||| il／,‐'liヾ;;ミ　　　）　　　
　　　　　　　　.{/ﾞ'､}|||/／　 .i| };;;ミ　 　'´⌒V＾'^Y⌒V^V⌒W^Y⌒
　　　　　　　　Y,;-　　 ｰ､　　.i|,];;彡
　　　　　　　　iil|||||liill||||||||li!=H;;;ﾐミ
　　　　　　　　{　 く；ｧｿ　 '';;,;'' ﾞ};;彡ﾐ
　　　　　　　　 ﾞi　[`'''~ヾ. ''~ ||^!,彡ミ　 　＿,,＿＿
　　　　　　　 　 ﾞi　}~~　｝ ';;:;li,　ﾞiミミミ=三＝-;;;;;;;;;''
,,,,-‐‐''''''}￣~フハ,“二ﾞ´ ,;／;;'_,;,7''~~,-''::;;;;;;;;;;;;;'',,=''
　;;;;;;;;''''/_　 / | | `ー-‐'´_,,,-',,r'~`ヽ';;:;;;;;;;, '';;;-'''
'''''　　,r'~ `V　ヽニニニ二､-'{ 十　）＿＿;;;;/

俺も１０年位前に客をぶん殴って、客の歯を折った事がある。

キレそうになるクレーマーって本当にいるよ。

そのクレーマーは、歯を折って泣いてた。男だけどさ。

その後は、会社首になったけどさ。

>>205
いや、前スレで言ってたけどマックはこういう場合、自宅まで来るのが普通らしいよ。
……うちの近所のマックは｢店まで取りに来い｣と言うけど。

まちがえた
上から１４番目の車両火災
↓
http://anzn.net/fukuoka/fukuoka/fire/index.html
7/3車両火災東区美和台 1丁目52番
東区 美和台 1丁目52番付近で車両火災のため消防隊が出動しています。

散々ガイシュツの

＜＜家に呼んだワケじゃなく勝手に来た＞＞
＜＜謝罪のために訪問するマニュアル対応＞＞

を 「 意 図 的 に 」 スルーしまくって
罪も無い被害者を
一方的にクレーマー呼ばわりし続ける

そんなゴミがまだいるんだね。もうテンプレにしちゃおうぜ。

>>227
君は分かってないですよ。
売掛回収遅延先でも「どうせ潰れるから」とクレームを平気で入れてくるのが今の日本。

会社が責任取って
放火犯人の代わりに
被害者に賠償金払うの？
会社が個人のせいにして
拒否することはできるの？
法律に詳しい方教えて

オマエらもさ、女子店員が入れ忘れたもの持って自宅に来たらこう言おうぜ。
「最後に、ひとつ追加で注文していいですか？」
「は、はい」
「スマイル、ください」

やくざ客にやくざ店員か

社員教育徹底しろ！！

>>236
スネーク部隊いいぞ、その調子でDQNクレーマーの特定をしてくれ

マックについている景品がないとクレーム
九州男児ｗは、チンチンだけでなく器量も小さいですねｗ

色んなタイプのクレーマー居るけど、皆精神的に病んでてある意味可哀想。
とにかく放火するくらい追い込まれたら上司に報告しろよ！
つか、面倒起こしたらクビで済ます風土の企業なんだろな．．

>>80
お前みたいなのもクレーマーなんだろ
キモイから死んでくれ

>>215
ハッピーセットがポケモンに切り替わったのは6月18日から。
事件が起きたのが「6月中旬」だから、このガンバライドじゃなきゃ今配ってるのと同じポケモングッズ。

要するに配布時期の切り替えのころ、だった、と。

勤務時間中の行為なら会社も連帯責任
時間外なら個人のお仕事

昔とある家電店での一コマ
女「昨日買ったビデオデッキが壊れてるんですけど新しいのと替えて下さい」
店「で、ビデオデッキは？」
女「あれはもう私のです、思い出があるので返せません」
店「・・・故障かどうか調べますので・・・」
女「あれはもう帰しません、壊れてるんですから新しいのを出して下さい」
の無限ループ、女の眼がちょっと普通じゃなく怖かった。

さすが福岡とか福岡の田舎者とかレスするやつの9割が熊本人

マックの店員もペッパーランチ事件みたいな事をやるのか

景品が無いくらいで、自宅に呼び付けたのか？
とんでもないクレーマーだな。

ちょっと待て、35歳が景品って・・・ｗ

一ヶ月前くらいにクレーム入れたわ
ナゲットのソースの件で
まあ、住所とかは教えなかったら報復される事はないだろう

元ヤマダ店員だけど
「ヨドバシカメラ」で買った「東芝パソコン」にジュースをこぼした タダで修理しろ→東芝に出したら案の定有償
すると客逆ギレ
「ヤマダとお前が悪い、弁償しろ、じゃなきゃ訴える」と騒いだクレーマーならいたな

35歳男「ピカチュウが付いてねえ！ピカチュウが付いてねえ！家まで持って来いよ！」


世も末かなと思った。

最近の接客は腰が弱い！
すぐ警察呼びよる！！

家ごと燃やしちゃえばよかったのに

マクドナルドのあるある

バリューセットと単品を注文すると単品が抜けている
バリューセットを２種類注文すると単品が入っている
単品だけで数種類注文するとバリューセットになっている

俺３連続で遣られてるからね、ほんとうにいい加減すぎるわ、ゆとり全開だなマクドナルドは

どうでもいいけど
放火って殺人よりツミ重いんだっけ？

お客さまへのお願い

保健所に通報してから、食品会社に通報する二重通報はおやめください。
直接、食品会社にクレームの電話をお入れください。

お詫びの品ってどんなんだろな。
やっぱ終身名誉顧客ってことでマック一生タダなの？
しかも宅配サービス付きとか。

>社員教育徹底しろ！！

アルバイトなんで勘弁してください・・・

>>262
期限無しの割引券

マックドナルドの利用者ｗ
しかも景品ｗ

>>250みたいに何かと熊本人のせいにしたがるのが久留米人

>>247
期間の変わり目か。

もたもたしてるうちに客が買ったおもちゃがもう本部に回収されて、
代わりに次のおもちゃを用意したけど客は納得しなかった。

このあたりが真相かな？

クレーム対応は店長がゆくべきだけどね、マニュアルがスカなんだろ。
また社長交代か。

10分カットの店員に客に食ってかかる馬鹿女がいる。あいつそのうち切れて
警察沙汰だろ。バカにハサミは持たすな。

マックこええな。
よくマスタード入れ忘れるから持ってこさせてるが、これからはレジで中身するわ。
火をつけるなら俺ん家でなく、店にしてくれ。

>>217
千代と一緒にされると福岡市内の他のどの地域も嫌がりそうだがｗｗ

>>223
ダスティン・ホフマン乙

>>236
おお、それ場所あってるなぁ。

>>237
ええっと、まあ良いや。勝手に来たってどこにもソースないし。

客の側が住所言わなかったら、どうやって店は客の家まで行ったんだ？
謝罪のための訪問マニュアルはあるだろうけど、
景品の付け忘れで、訪問して、それで「話がつかない」って一体どういう状況？

＞罪も無い被害者を
＞一方的にクレーマー呼ばわりし続ける

加害者は犯罪者、被害者はクレーマー。
それで何か問題でもあるのかお前は。

俺が若い頃は毎日が土下座営業だったな
それでもお客様は神様ですって会社に叩き込まれてたからな
復讐するなどもっての他
最近の奴は態度悪いし仕事できないんだろうな
それで自己主張だけはいっちょ前だからな
どうしようもない

あそこらへんはクレーマー多いからな。
家電量販店でバイトしてたが、夏まっさかりにエアコン買いに来て今日明日取り付けできないと
キレまくる客や冬にストーブ買いに来て去年の腐った灯油いれて壊して初期不良だとキレる客の多いこと。

>>247
ピカチュウの前は１７日までマックデジだったぞ

<丶｀∀´> ← コレ？

全国ニュースで流すべき。少しはクレーマー共もビビるだろう


たぶんマックが流させないだろうけど…

家まで行って謝罪しなきゃいけないのがおかしい

モンスターカスタマーにむかついたんだろ？

いま朝日テレ、マクドナルド特集しててワロタ

持ち帰り前払いヤメロ

遅すぎたら黙って帰れないじゃん

さすが福岡としか言えん…

マクドは会社として賠償もんだろう

クレーマーざまあああ

という声が多いようだな

むしろ清清しい

なにがなんだかわからない。理由も意味不明。今時の20代ってみんなこんなの？

ドライブスルーで間違えるなら、店食いでも間違えろや。クソマックw

マックもモスもテイクアウトの時は、店員の目の前で袋開けて確認するなあ〜
次に並んでる客の邪魔にならんように移動して。

>>260
基本的に「人が住んでるところ」への放火は殺人罪と法文上は同じ重さ。

あくまでも理論上だけど、「放火したけど一人も死ななかった」という場合でも
死刑になることがありうる。

放火は類焼の可能性があって悪質で、生活の基盤を破壊するってことで。

ゆとり対ゆとりの仁義無き闘いだな。

火を付けて焼身自殺に巻き込んでたら、今頃擁護スレが立ってたろうに

マクドナルドなんて豚の餌以下のもの、２ちゃんねらー様は召し上がらないでしょ？
ここにいる情報強者様には関係ない話ですよね

>>260
現住建造物か非現住建造物かによっても違う。

>>271
土下座しないと売れない商品て何？

>上司に報告されるのが嫌だった

そんなにマクドナルドって厳しいの？ｗ　　単なるバイトでしょ

発想と行動が朝鮮人そのものだろ

俺はどうしても店にクレームつける事ができないからできる人が羨ましい。

以前入った店で、他の客が頼んだと思われる料理が自分の席に運ばれた時も
文句を言えずにそのまま全部食って料金払ってしまったし。

オレも客の胸倉つかんだことがある。
「オレは客だ！」と店員を見下す客も悪い。

さすが福岡
半島の血が色濃く出てるな

マクドナルド本社が
全面的に非を認めて
弁償代+精神的苦痛に対する
賠償金を、払うかだな

袋詰めもできなきゃクビだろ。

ソフトバンクの店で働いてたとき、じじいがauの携帯持参して修理しろと
auショップに誘導したらキレて暴れてカウンターのガラスが割れたからこれ幸いと警察に通報
連行されてった
クレーマーはキチガイだよ

>火をつければそれどころではなくなる

お前がなｗ

マックこえぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇぇ

低価格サービス業は買う方も売る方も民度が低くてやな時代になるなあｗ

マクナルド税を導入しろ！

トランス死亡惨とか、脂身ばっかりのくせに牛肉１００％とか詐欺パティ
とか飽和砂糖炭酸水とか健康を害する食べ物ばかり出しやがって
おまけに保存料もテンコ盛りに入れやがって何年も腐らないバーガーとか
あり得ないだろうが！バーカ
成人病によって国民医療費負担がどれだけ増えると思ってるんだ
こういう会社は、売り上げ１００円につき１００００円ぐらいの
ペナルティー金を国庫に収めるべき！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

>>272
ヨドバシ店員乙。

ていうかいつもお世話になってます。俺んちにエアコンつけてくれた時は対応よかったです。

>>276
マニュアルなんじゃね？

むかついても放火していい理由にはならん。
もちろんむかつくのは自由だ。

>>273
すまん。じゃあマックデジ目当て？……ますますわからん。

クレーマーにまともに対応してるとこは大変だな。
名前が大きいと仕方ないか。

俺のとこはしつこい奴には
「気に入らないのなら訴訟でも何でも好きにしてくれ。」と言ってる。

こんなプロ級の放火の仕方を報道するなよ・・・

自殺のやり方詳しく報道したり日本のマスゴミは腐りきってる

お客様は王様です
しかし、王様の中には首を切られた者も大勢います

とかってセリフで王様のレストランに惚れたのも遥か昔

日本人は海外でも廉価店で高級店並みのサービス要求してファビョるから
海外の接客業の人間の間で日本人は相当嫌われてる

>>1
ギャグか！！

まぁまぁここは一つ穏便に
こいつに油ぶっかけて火をつけることで勘弁してやろうじゃないか

福岡県民パネエっす！

　　　　　　　　　　　　　　　,.．-──- ､
　　　　　　　　　　　　　 ／ : : : : : : : : : : ＼
　　　　　　　　　　　　 / : : : : : : : : : : : : : : :ヽああん？んだとコラァ！
　　　　　　　　　　　　,!: : : :,-…-…-ミ: : : : : :',
　　　　　　　　　　　　{: :: : i.'⌒';;;;;;'ー　i: : : : : :}
　　　　　　　　　　　.　{: : : | ｪｪ　 ｪｪ　 |: : : : : :}
　　　　　　　　　　　　 { : : | 　　,.、 　　|: : : : :;!
　　　　　　　　　　　　.ヾ: : i .r‐-ﾆ-┐ | : : : :ﾉ
　　　　　　　　　　　　　 `イ! ヽ 二ﾞノ　ｲゞ‐'
　　　　　　　　　 　　　　　　ﾉ` ｰ一'´, ‐'ヽ
　　　　　　　　　　　　　　 / !　 _, ‐" 　　_ !
　　　　　　　　　　　　　 .,レ‐''´　　　_, -'　 !、

これは西日本にある「マクド」での話だ

東日本の「マック」とは全く関係ない

>>1
> 火をつければそれどころではなくなると思った

福岡人の論理は俺には理解できない・・・

低能マックっておいしすぎるぜ／

上司に怒られるほうが犯罪者になるより余程マシだと思うが

考え方一つで人生変わるのに。客に頭を下げると思うから腹が立つんじゃないの？
サービス業なんて、お金に頭下げると思えば腹なんて立たない。

>>306
それにつきるなｗ

\1000未満の買い物で
バイトや雇われ店長を罵倒し何が楽しいんだとｗ

>>255
それと逆のことがあった。

ヤマダで買ったばかりのノーパソに店員さんがジュースこぼしてクラッシュ。
｢保証がきかないなら賠償します｣と言ってくれたんだけど、
ヤマダに問い合わせたら保証がきくので無償でHD交換しますって。

……でもジュースこぼしておかしくなるのってHDだけじゃないんだよな。
正直、保証きかないって言ってくれた方がありがたかった。今でもキーが
よく誤作動する。

福岡に住んでいるが、今回の件に関しては



ドンマイドンマイ

味なコト焼く〜マクドナルド！！

>商品についている景品がないことを指摘され

男性の方もなんかキモそうだな・・・


こんなヤツと同類か？
　　↓
【話題】付録を手に入れるため美少女情報雑誌を買い占めた男にネットユーザー驚き
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1278237913/

俺なんかお金だけ払って商品を貰うのを忘れて帰ったが、まっ良いか！で終わらせるくらいの太っ腹な人間です。おしまい。

そういや前の職場で基地外クレーマーがいた
謝罪に行った責任者を6時間だか8時間正座させたまま説教して帰さなかったそうだ
自分が買った商品が気に入らないとかそんなレベルで

>>272
そういう客は
年末になるとプリンターの件で来るんだよねぇ‥

年に数回しか使ってないのにインクが出ないとか壊れたとか。
大抵、年賀状以外で普段使ってない上に手入れもしてないせい。
しかも年末中に来て今年中に直せとかもうねry

>>275
朝鮮人なら火災保険かけて呼び出すだろw

>>320
本当に景品が欲しいわけじゃないよ。
誠意が欲しいんだよ、誠意が。

チョンバーガー

>>306
それはわかるわ。
留学中にアメリカ人の友達が「日本人はチップ少ししかくれないのにそれ以上のサービスを要求してきて困る」って言ってたｗ

テレビであまり報道されないのは気のせいですか

>>312
人は嘘をつくとき、その嘘を隠す為更に大きな嘘をつく…案外人の思考パターンなんて単純なもの

マックで商品間違えて入れられてたので電話して
「今からそっち行くんで交換してもらえます？」って聞いたことならある

そしたら向こうが家まで謝罪に来るって言ったから来てもらったけど
もしかして断ってた方が良かったのかな

>>320
そこはまだわからん

・コンプ狙いのオタク
・ただ欲しかっただけ
・子供、或いはその他の人の為に買った
・店の為、としゃしゃり出た自覚のないクレーマー
・ネタは何でも良かったヘビークレーマー

35歳会社員がどれに該当するかはまだわからん
そろそろ住所とか特定されそうな勢いだが…怖い時代だて

>>321
太っ腹すぎww

ていうかなにその献金ww

>>306
日本の廉価店（それこそマクドだとか吉野家だとか）が、あっちの同類に比べりゃ
ずいぶんとお上品だからねぇ。

最近は何処のメーカーでも顧客管理データーベースに
クレーム付けた客はクレームユーザーと烙印を押される

>>325
誠意ｗ
それを世の中ではクレーマーと呼ぶ。

>>330
消火器用意して機動隊呼んでおけばオケ

いまどきノートってノートって机から落としても、水かけても壊れない。

>>311
福岡はマクドなんて言いません
残念ながらマックです

客も客だろ。景品がないって子供店長以下だなｗ

>>333
絶対それやってるよな。
何か会ったらすぐクレーマー。
電話とかのは寧ろ危険だわ。

>>325
ヤクザはかたぎさんからの「誠意」で食べているからなぁ

>>331
年齢考えると、子供だろうな。
つかハッピーセットって大人が買えるの？

門司市の門司かよ　もともと名門なんじゃないのか？

http://www.mcdonalds.co.jp/

謝罪広告もでていないね。かんけーねーってさ？

ドナルドは謝罪したくないとついついヤッちゃうんDA

>>320
子供がいるんじゃないかとか思わないのか？
雑誌を買い占めた奴と同類のお前にはそんなこと思いつかないか。
35にもなれば景品を欲しがる子供の一人や二人いてもおかしくないんだよ。
お前には縁のない話かもしれないが、わかったかな？

門司っていい名前だけどな
上司や会社の教育がわるいんだろ

最近は理不尽なクレーマー対策に客からの電話の会話は全て録音されている。
金品の要求したら即通報されるよｗ

何が放火は0円だよ

2ch見てれば解るだろう。　日本人は皆クレーマー

>>345
だったらガキにレシート持って行かせて、もらって来させればいい。

>>333
むかし某アパートでかなりハードにクレームをおおごとにしたら
アパート出るときにやたら担当者が低姿勢で普通は２、３０万請求されるとネットで聞いていたのが一円もかからなかったww　
　クレームをしっかり主張するとどんな業種でも優遇されることが多いので正しいことははっきり言うようにしている　　

相手は25の若造で金持ってないだろうし、クレーマーも涙目だなｗ

「こんな店、二度とこねー！」って大声で怒鳴る奴に限って
また来るのはなんなの？
本当に来なくていいのにさ。

>>349
朝鮮土人ハウス！
つーか半島へ帰れよw

>>345
つまり「景品を欲しがる子供」の為に、店員が家まで来て謝罪しても許さなかった、と。

どう見てもDQNです。本当に（以下略

>>345
子供のため家族のためにと、自分の会社に入れないような阿呆私学に小学校から入れて、会社に「給料上げろ！」と文句を付ける大手企業の腐れ社員にそんな感じの人多いんだろうね。

>>1
なんとか思い留まれなかったデスかネ・・・。

＋と＋が接触しちまってショートしちまったか

ゆとりのハンバーガー大学の成果ですね／

>>351
アパート？？

店員は男？女？
女だったら家まで来させて、その事を他人に言われたくなかった、って何か裏がありそうなんだが。

いや、子供が居たとして、景品ひとつで家に呼ぶ親なんて見たくない。

>>360
レオパとみた

>>353
2ちゃんでもヤマダ電機などのスレでよく見るよなw
そう言えば店側が「反省」すると思っているんじゃないの？
実際はバカにしているが。

>>345
子供用ってんなら、我慢しなさいで終了じゃないの。しつけからいっても。

>>16
だろうな
ここぞとばかりに強気な客いるからね

自業自得。

ファーストフードの店員にはバイトだからかたまーに凄いダメなのいるな。
昔中野のモスで頼んだハンバーガーと違うのがでてきたから変えてもらおうとしたら変えたいんだったら変えますけどぉって睨まれながら言われた事を思い出した。

店員は男ですか？

クレームつけた方がどんな態度だったのか知らんのに
良くそこまでクレーマー叩きに持っていけるなお前らｗ

これ客にも問題があるんじゃ…

>>366
でも今回は結果的にその強気な客が得することになってしまった。
車ももちろん弁償されるし、その他諸々賠償金がっぽりだろ。

景品がついてなかったんだから謝罪するのが当たり前
どう考えてもマクドナルドがキチガイ

>>366
でもそれなら上司に相談して任せれば良かった
どんなに叱責されても放火犯になるよりマシ

会社も若い奴一人で謝りに行かせるからいけないんだよ
もっとトラブル

上司が付き添っていかないど駄目だな

>>365
権利絶対の当世では「引く姿勢を見せない教育」という理論がまかりとおる
「言うべき事は飲み込まず主張しろ」…場面を選べば間違ってはないけどね

>>366
どっちにしろ店員の対応が、尋常じゃないことだけは明白だ。

放火はありえないだろ。

駒野が動転してゴールポストに放火したら許されるのか？

おまけごときで照り焼きになるところだった

>>374
そんなことしたら上司が燃やされるぞｗｗｗ

ドナルドがクレーム対応
あげく放火のほうがネタになったかも

むしろオモチャを断ったけど袋に入れられてたことがあったよ。

クレーマーVS放火魔か･･･

>>368
灯油持って放火しに行く女店員って、滅多におらんやろｗ

>>315
そのお金が、自分の懐に落ちてくる金額が減ったからな。
お客の顔がお金に見えなくて腐った豚に見えたんだろ
腐った豚は焼却処分が当たり前

>>309
お願いだから福岡県でひとくくりしないで下さい。
カタギの人間にあそこまでやるのはこちらの地域ではあり得ません＠筑後地区

景品なんてどうでもいいだろ。ハンバーガー屋なんだし。

買わせて頂いてる、っていう謙虚な気持ちを持つべきだと思う。

それが真のサプライサイドエコノミクスだと思う。

エビフリッターがセットの方が割安だったのでセットにしてくれといったら切れた店長が
目の前で単品のできたフリッターをゴミ箱に投げ捨ててセットに切り替えた。
すっごくひいたぞ。。。cczのマック。こわ／

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／: : : : : : : : : : : : : : : ＼
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　　／　 -─┼|┼‐-､,,!;; : : : : : : Ｉ　　／~ : 　;’＼　 　　Ｉ,: : : : : : : :,,　　　燃やしたろか
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　　　　ト-ｲ /＾Y´＼　　｛: : : : : : :|　　　　　,,丶　　　　　|: : : : : : ,,.!

シルシルミシルの番宣だったのか

昔見たテレコンワールドでボンネットに油をひき火をつけて、
ハンバーグを焼いてる映像を思い出した。

>>366
俺も最初相当嫌な客だったんだろうなと思ったが、
>>1には
＞門司容疑者は「上司に報告されるのが嫌だった。火をつければそれどころではなくなると
思った」
とのことなので隠蔽工作だね。

もうひとりぼっちじゃない　　あなたがいるからー　♪　　　

　　　　　　　.,　∧＿∧ ∧＿∧　ｷｮﾛｷｮﾛ
　　　　　　[]() <｀Д´；≡；｀Д´>　ｲﾙﾎﾞﾝ　ﾊｲﾅｲﾆｶ？
　　　　 　　□と　　　　）￣⊃　　　　　) )
　　　　　　⊂ （＿（＿つ　　￣⊃　　/￣￣￣ヽ
　　　　　　　⊂_　　　　　 .＿⊃　　　| （＼／） |
　　　　　　　　　⊂＿＿⊃.　　　　　 |　 >　< 　|
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 | （／＼）. |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽ＿＿＿/

いい年をした大人が
オマケが付いてないくらいで…

生き急ぐなぁ

マクドが焼くど

>>374

そこがわからないんだよね。
この店員が上の確認を取ったうえで、お客の家に伺ったのか。
電話を受けた自分が判断してひとりで伺ったのか。
上司にバレたくないので、自分でなんとかしようと、訪問したのかな？

>>249
威力業務妨害で逮捕できないのかな

注文した商品が足りないのかと思ったら、景品かよ
このサラリーマンも貧乏臭い野郎だな
そのくらい諦めろよ

こんな最低の客と最低の店員が
ぶつかる確率は
隕石の衝突に等しいと思うのだが、
福岡は別宇宙か。

あいかわらず、有名企業やネット対策に抜かりのない会社には甘いインターネッツだな。
2chのニュー速なんて、工作員が相当いそうだわ。

家に火をつけるとかありえねぇだろろうが・・・

この場合先に上司に報告して指示を仰ぐべきだったよね。
外堀を埋めておいて病院で診断書を取り傷害で告訴。
クレーマーにはクレーマーで対応するのが吉。

客もタチが悪いな
景品て

目糞鼻糞だな。

上司に言わないで出たっていうか、早引きしたんじゃない？口封じ目的だから、車両火災に見せ
かけて、放火に着手した。毛布と灯油は自宅から持っていった。計画殺人未遂だろ。

福岡は喧嘩慣れしてるから上司が付き添っていかないと危ないんだよ
東区だしな

暴力団員風の

クレーマーに脅迫、恫喝されていた
店員さん、全然悪くないね。

クレーマーの家でどんなこと言われたのか気になるな

けっきょくもっと上の人が謝りに行くことになったね。

「申し訳有りませんでした。お客様ご自身にお怪我がなくてよかったです。
…今回はね」

原爆倭猿の民族性だな

6月中旬に購入して7月2日に謝罪ってその間にいろいろあったのかねぇ。

35歳クレーマーは、ステーキ畠と同類とみた

景品もらえないわ家と車燃やされるわ散々だなｗ

>>361
何その典型的な火サス的展開。

残念だがマック男性従業員だった。
ソースは↓
ttp://headlines.yahoo.co.jp/videonews/fnn/20100704/20100704-00000165-fnn-soci.html
もっとも、男でも「あーっ」展開は無いとも言い切れないわけで、、

全国規模のメジャーな店だったら、
キチガイの店員くらい何人も内包してそうだが
見た目じゃそう分かんないし

>>408

「すいませんねェ、○○が勝手にやったことですので。」

まつやの店員はもろせっかちでこわい。ひとりでカウンターのレジじゃ発狂したくなるね。

>>400
今回のケースが基地外クレーマーだったと仮定しても放火するなんてのは有り得ないな

>>397
事なかれ主義の日本企業は、通報させてくれません。
担当者が勝手に通報したら、会社の品位を貶めたと減給か首
本当にクソ企業ばかり

「この度は、大変申し訳ございません…ああっ、ブレーキとアクセルが！」と、ダンプで玄関へ突っ込んで欲しい。

　　　　〃〃∩ 　_, ,_
　　　　　⊂⌒（　`Д´）　＜　景品のおもちゃがないよー
　　　　　　 ｀ヽ_つ ⊂ノ

なぜもっと確実に殺せる方法をとらないのか

いや、訪ねてみると雨が降ってて
家や車がびしょ濡れだったものですから
乾かしてあげようと思って親切心から火を点けただけなんです。

マクドナルドさんの社員教育は素晴らしいですな。

放火に至る思考はまるで理解できないが
悪質なクレーマーっているからなあ

本屋だが「謝罪→交換」以上のものを求める姿勢の人に会った時は引いたもの･･･
雑誌の乱丁で「おめえんとこは中身確認しねえのか！」とか
果ては「菓子折りよこせ」「図書券よこせ」「バックナンバーよこせ」と真剣に言ってくる
そういう極端な事が増えてる気がするよ

カイジみたいにタイヤに穴を開けるぐらいにしとけば良かったのに

放火ってのにアッチの人間の匂いがするけど
これマックに文句言ってたやつがモンペクレーマーだったらGJの嵐なのかね。

>>372
謝罪しに行ってるだろ。
それでも腹の虫が収まらなくて上司に云々で揉めた結果だ。

当事者ストレス溜まってる・・・ぽい。

詳しくは知らないけど、
入っているべき物がなくて苦情を言って対応悪かったら次から別の
お店に行けばいいだけではないでしょうか？！

自分だったら、そういうお店に行った自分が悪い、とあきらめますよ。

http://www.mcdonalds.co.jp/happyset/index.html

これかよ

ミスはミスなんだから報告させればいいだけ、なぜそれができないの？

マクドナルド店員が放火
↓
マクドナルドのホームページに謝罪がないか見に行く
↓
ジューシーチキンセレクトが食べたくなる
↓
購入
↓
ウマー

>>426
上司に報告なく処理した風にも見えるけどなｗ

薄利多売の客を選べない商売はクレーマーの標的になりやすい

35にもなって景品目当てとかキモすぎｗ

語尾にあーおー付けながら恐喝するきちがい民族を相手にしないといけないので外資は大変です。
こんな国滅びればいいのに

この従業員の動機が本当なら、
根っこにマクドナルド上司の陰湿なパワーハラスメントがあるわけですね

上司もいってれば軽く済んでたんだよ
俺が若い頃は何度上司と頭を下げに行った事か
一人で行ったらもっとトラブル事も経験してたからな
これが福岡なんだよ

>>432
100円ショップとか地獄だろうな

こういうクレームつける人の心理って理解出来ないや
俺なら店のミスでおもちゃが付いてなかったとしても
店員にわざわざ来させないで自分で店に取りにいっちゃうなぁ

クレーマーを退治するのも大切だよな

>>423
そういう悪質なクレーマーに対処するため最近では音も拾える防犯カメラを設置し、電話は全て録音されている。
金品を要求してきたらその証拠をもとに法的な手続きをとるようにマニュアルに書いてある。

まったくこれだからネトウヨは・・・

ピカチュウのハッピーセット欲しさにゴネて車燃やされたのか。
客と店の立場を最大限に利用して、ちょっとでもミスるとストレスのはけ口にされるからな。
徳のない消費者は死んでいいよ。

　　　　　　　　　＿＿＿＿＿
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　　　　　　　 |　| |ノ　　　　　 ヽ
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　　　　 （　　）__ﾉ )ヽ, （　　 `' ´　　　 (__ノ　）　､ 　ﾒﾗﾒﾗ
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　　　　　　　　　 }　 >'´.-!、 ゞイ! ヽ 二ﾞノ ｲゞ‐′　　　　　
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　　　　　　　　 ﾉ　　　 ,二!＼　　 ＼___／　　　/｀丶､　　　
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　　　　　　 /　、 ｀ソ!　　　　　 ＼/l::::|ハ／　　　　　l-7 _ヽ
　　　　　　/＼　　,へi　　　　⊂ﾆ''ー-ゝ_`ヽ、　　　 |_厂　_ﾞ:、
　　　　　 ∧　 ￣　,ﾄ｜　　　 >‐-￣｀　　　　＼.　　| .r'´　　ヽ、
　　　　　,ﾍ　＼_,. '　| |　　　　丁二＿　　　　　7＼､|ｲ　_／￣ ＼
　　　　 i 　 ＼　　 ハ��　　　 　　 |::::|`''ｰ-､,_/　 /＼＿　 _／⌒ヽ

>>425
モンペだと裁判沙汰にされるんじゃないか？
マック側としては賠償金も責任問題も従業員に押し付けてさっさと切り捨てたいだろうし
事が大げさに成ったらデメリットしかない

底辺の反撃が始まった
これでいい

>景品
「子供がハッピーセットのオマケをせがむのでわざわざ買ったのに」
とかでなかったらちょっとアレだな、35歳会社員

アマゾンなんか在庫ミスで出せなくなると勝手にキャンセルで文句つけると３００円の
割引券で一方的に終わらそうとする。YBBでも５００円なのに。

>>436
最近の上司は一緒に誤りに行かない。逃げて担当者が悪いと逆に切れる
担当者は、クレーマーと上司の板挟み。
これが、日本企業です

受け取り証にサインするようになるんじゃね

クレーマーも安全圏にいるつもりで店員いじめてんだろうが
確実に人の恨み買ってるのは知っておいたほうが良い

自分がそれどころじゃなくなるとなぜ分からないのか。ゆとりにもほどがあるわｗ

この人はここに住んでるマックの社員なんだよね？
お店がこの花見の店なの？
いまさらごめん、誰か教えて

>>445
これが狼煙か

度々整理に訪れます

・歩ちゃんは男（ソースはNHK）
・数回出向いたのか、数回の電話後にようやく出向いたかは不明
・どういう経緯で折り合いがつかなかったかは不明
・マクドナルドは、店舗によって「客に取りに来させる」「店員が出向いて交換し謝罪する」等の対処があり、統一されてはいない模様

35歳会社員の人物像推測
・コンプ狙いのオタク
・ただ欲しかっただけ
・子供、或いはその他の人の為に買った
・店の為、としゃしゃり出た自覚のないクレーマー
・ネタは何でも良かったヘビークレーマー

それどころではなくなって、望み通りでよかったじゃないか。

>>444

ただ、マスコミ対策は普段のCMで万全だと安心してるだろうね。

昔某牛丼屋で凄いクレーマーが居たな
ある客が牛丼を買っていった、60分後、電話が掛かってきた
「おいお前んとどうなってんじゃ！ハシ入ってないやろが！すぐに持って来い！」
「申し訳ございませんすぐに持って行きます」
「今、高速乗ってんねん、早く来てや」

高速を飛ばしてハシだけをわざわざ６０分掛けてお届け、牛丼は２時間後にお召し上がり
完全に冷え切ってる、普通買ったら３０分以内には食う物やろが。

>>454
×35歳会社員の人物像推測
○35歳会社員の人物像（希望）

　
働くことが、こんなにつらいことならば、俺は一生ニートで良い
　

>>438
こうゆう場合、本人が要求するより前に、店側の方が持っていくよう
しているところが多いと思うよ。

客に「取りに来てくれ」と言える業者もｽｺﾞｲと思うけど。

私自身は、ガッツリとメールで本部にクレームを入れるが、店側の
訪問謝罪やお詫びの品は一切断っている。逆恨みが怖いからね。

店員に文句言ってもその場で終わりだしな。酷い扱いを受けたら本部に
ガッツリが一番効果的。

>>459
クズだな

クレーム対応は、必ず録音しておくべきだよな。
放火は罪が重いうえに、実刑は免れない。
クレームとのやりとりがわかる録音が無ければ法廷で圧倒的に不利。
放火までさせるって事は、ネチネチと人権なんか無視された事を言っていたんだろうよ。
若い店員だから、そこまで頭が回っていればいいんだが。

マックの店員にここまでさせる
凄腕のクレーマーか・・・
美和台でも有名人なのかもな

本部が激務になっちゃうよ〜

クレーム一切禁止。お客は我慢しなきゃ〜

マックにゆくときはダイバーナイフぐらい持っていった方が安全です。
切れたら逃げましょう。

これってようつべに英語版が乗ったら今の社長が解任されるんですね。かわいそす。
奴隷船企業の宿命です。

これって銀行の行員が切れて客の自宅に放火したのと同じ扱いだぞ。なにこのマスコミ？
バイトじゃなく正社員だろ。

まつやは箸と七味とおしぼりはセルフです。

調子にのって謝罪に来させたら放火されたでござる

車に放火　￥０

>>459
成長しない奴
人はそれを、クズと呼ぶ

火付けは、大罪でござる。

車破壊とかすげえなｗｗ
賠償できんのかとｗ

>>459は自分の事をクズと煽って欲しいんだよ

前に行ったマクドでは、商品確認の為に袋を開けてお渡ししていますとか言ってたけどな

以前モスで「照り焼きバーガーのオニポテで」と注文したら、照り焼きチキン出てきたorz

ミスったらエアラインみたいにただ券だせよな。ダブルブッキングなんかそうだぞ。え
延着したJALはごねたらホテル券だした。

これはマニュアルどおりの行動なの？

もうおまけなんか付けるの止めちゃえばいい
本業の食べ物の事でのクレームならしょうがない部分もあるが
おまけごときでゴチャゴチャ言われたら仕事にならないだろ

ゆとりｗ
もっと大事になっちまうことに気づかないんだｗ

上司に報告されると、一生牢屋暮らしより恐ろしいことが待っていたんだろうな。
こええよマック。

損得勘定を突き破る怒りゲージMAXだったんだろなｗｗ
ちょっと底が浅い気がするがｗｗｗ

なんで家にまでよんでるの？
家に呼ぶからだろ？
電話で苦情言っておわりだろ？

＞６月中旬、
＞今月２日、男性宅を訪れて謝罪していた

たかがマックの景品ごときでよっぽど揉めてたんだろうな。
そしてたかがマックの景品ごときで店員を追い詰めた。
どうせタチの悪いクレーマーだろうな。

xTVnlVVr0

相当ヒマなんだな！

想定内だろ、数万の社員がいたら何が起きてもおかしくない。

ピチューはすぐ売り切れて入荷待ちだったが入らなかった？

まぁたかが景品で家まで呼びつけて謝罪させる客もアレだけどな。
火付けは駄目だろ。

パワハラとかじゃなくて、もっと単純な形で板挟みになってた気がする。
ちょうど景品の変わり目の時期だったそうなので、
・客はマックデジ？を手に入れるために買ったが、景品が入ってなかった。
・客からクレームを受けた店員は、客が欲しがっている景品はポケモンだと思った。
　または、ポケモンなら文句言わないと思ってた。
・でも、客は納得しなかった。
・前の景品は、もう本部が回収済み。

で、店員は板挟み。

バイトを馬鹿にしすぎ
客に触れるというサービス業で一番大事な部分なのにろくな教育も面接もしないからこうなる
派遣問題よりたちがわるい

若い奴はトラブったら上司に相談しないと駄目だぞ
おまいらだけじゃこの福岡は手に負えないんだからな

家見つけたｗｗｗ

http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00180165.html

http://maps.google.co.jp/maps?q=%95%9F%89%AA%8C%A7%95%9F%89%AA%8Es%93%8C%8B%E6%94%FC%98a%91%E4%82Q%92%9A%96%DA%82U%82R%81%7C%82Q%82O

この時期の景品てポケモン関連か
客が東区か・・・犯罪者しか居ないしなあそこ

ダブルマックテイクアウト

福岡もエリアで危険地帯がわかるのか

>>484
俺なら客の欲しがってる前の景品をオクで入手して客に渡して丸く収めようとしちゃうかも

このスレで、「この程度のクレームは当然の行為だ」とか言っちゃってる人って歳いくつなの？

店員　店長客がごねて暴れています
店長　口封じだ、うまくやれ、成功したら店長代理だ。
店員　ラジャー

>>487
あーなんつうか

ここだろうな

このマクドの店員はチョンか？どうりでファビョる筈だ。何たってあの国の三大国技の一つだからなあ！

福岡、放火
もうこれだけでかなり黒ｗｗｗ

>>16
クレーマーなんてその程度だなw
謝りに来た店員の態度が多少気に入らなくても普通は面倒だから景品受け取って終わり。
それができないからクレーマーはｷﾁｶﾞｲなんだ。

>>21
それが普通だよねぇ。

>>28
いいねぇw

>>30
＞謝罪に行くと、100％目の前でタバコ吸い出す
DQNﾜﾛﾀw

うわああああああああああああああああああああああ

放火放火

>>492
当然の行為というか実際によくある基地外クレーマーの類だよ

コメントのしようがないほどバカだな。

>>86
同じ苗字が密集部落　が　一番　在日率　が高い

いろいろ差し押さえられて競売にかけられるんだろうな

入れ忘れた奴受け取って終わりじゃないのか？
店員よぶのいやじゃないのか？
家にいないといけないし家まで来られるのいや

クレーマーに思い知らせてやれ

雨で携帯が壊れたから新しいのに取り変えろ！
お前の店は壊れるような物を売ってるのか？
↑福岡の客てこんなクレームも普通に言っちゃうのが居るしな

オマケ1個でクレームとか、もうね
もちろん店員も良くないがいいお灸になったろう

>>487
すげえ
この軽が燃やされたんだなｗ
ざまあ

>>450
>クレーマーも安全圏にいるつもりで店員いじめてんだろうが
>確実に人の恨み買ってるのは知っておいたほうが良い

地方都市だったら、店員本人かその親戚が自分の仕事の顧客なんてことが普通にあるから気をつけるべし。
自分が無職だとしても、親、兄弟、親戚に波及する場合もある。
（おれも昔それでえらい目にあって、賢くなった）

景品がないからと家に訪問させてまで謝罪させるDQNクレーマーと逆切れ放火魔店員
もうどっちもしんどけよ

6月中旬のトラブルでまだもめてたのか？

マクド自体、かなり厳しい雰囲気なんだろう。
結構殺伐としてると思うよ　　いつも買いながらそう思う

なんでﾁｮﾝがマックのバイトやってんだよ？

え？
景品目当てで買ったのに景品入ってなかったら「もらえませんか」ぐらい言わない？
クレームなのかよこれｗ

・テイクアウトで多くの場合、店員が封をした後渡すので中身の確認が難しい
・コンビニ等と異なり、中身の誤りはすべてマックのミスによる
・にもかかわらず、ミスが多発している現状を放置していると言わざるを得ない状況
・クレームをつけたら火をつけられた

システムに欠陥があることはわかりきっているのに、抜本的な対策がなされたとは思えない。
むしろ火をつけるのがサービスの一環なんじゃないか？

マクドナルドの接客は安かろう悪かろうの見本かもね

俺も３０代だが同じようなクレームつけたことあるよ。
子供のために近所のドライブスルーをよく利用するが、ミス発生率が異常だった。
５回利用して２回は必ずミスというレベル。
数回目の商品間違いの時にさすがに頭に来て、商品を持ってこさせた。その際、
向こうは謝罪しまくっていたが、結局なにも改善されてなかった。
基本的にマクドナルドは客を舐めているよ。
俺にはこの被害者の気持ちはわかる。
大方、５回くらいミスを我慢した挙句のクレームだったんだろう。
相手がマクドナルドである限り、悪質クレーマーというものは存在しない。

マクドのミス率は異常。

放火なんて中途半端なことするからだ。やるなら徹底的にやれ！！

俺はおかしいと思ったときはたまにキツくクレーム言うこともあるけど、
おかしいと思ったことを言うだけで罵倒したりはしない。
クレームくらいで放火したのをゆとりで片づけてるのは
そういうことにしたいクレーマーなんじゃないの？
よっぽど客が酷かったんだろうとしか思えんわ。

なんだかんだ言って大都市部のマクドナルドが閉鎖されてんだよね。
動線から外れたらあっという間に経営危機。

>>487
関係者か？

>>517
無駄に30年過ごしてきたのですね。わかります。

まあ、場所柄。
あっても不思議ではないな

>>59
だよねぇ、客来るなって思うよね。

>>89
ｷﾁｶﾞｲ確定だな。
門司さん、このｷﾁｶﾞｲを燃やせばよかったのに。
門司さんに差し入れ持って行ってやりたいわ。

いまマックのホームページ見てるんだけどハッピーセットってのはいくらなの？

こええなおい。

放火は罪が重いから長く刑務所にいることになるわな。
だがそれと同じく長い間、被害者は逆恨みによる報復があるかもとおびえなくてはならない。
被害者に落ち度がないとしたら、それは精神的にきつい日々になるな。

>>473
全く別の業種なのにJALはやってくれたぞとかマックで言うのか？
これがクレーマー脳か。

相手がこういうクレーマーだとわかっててよく家の位置を晒せるな。
これで実被害があったもしくはあったことにされたら、損害賠償と慰謝料を請求されるぞ。

でもマックがセットの景品としてつけるって宣伝してる景品を付けずに渡したら厳密にいえば詐欺になるんじゃない？
さすがに家までもってこいとはいわないけど、その景品を渡せっていっただけでクレーマー扱いされたらたまったもんじゃない。

キチガイクレーマーＶＳキチガイ放火魔

まあ、こいつらがどうなろうとどうでもいいなｗ

>>522

いや、暇だったので下の情報からグーグルマップの航空写真と
ストリートビューで近所を探したｗｗｗ
正しくは2丁目63番でした。


236 名前：１９３ 投稿日：2010/07/04(日) 18:53:27 ID:mwnUkTTt0
まちがえた
上から１４番目の車両火災
↓
http://anzn.net/fukuoka/fukuoka/fire/index.html
7/3車両火災東区美和台 1丁目52番
東区 美和台 1丁目52番付近で車両火災のため消防隊が出動しています。

>>528
まぁ地方だから親族がらみで何らかの報復はあると思っていいよ。
問題は、会社。
会社のマイナスにならなければいいがね。
なっても因果応報だと思うわ。

>>520
俺もギャアギャア言わないしここぞとばかりに威張る奴が嫌い。

だが放火は尋常じゃない
店員も客もどっちもキチガイとしか思えんわ

ああ、そういや俺もマックにミスされたこと2回あるわ。
親戚の分も含めて大量に買っていったらないバーガーが2個くらいあんの。
それ以降、書いていったメモを手渡しして、買った後駐車場で中身確かめるようになった。

どうでもいいけど、
グラスが欲しくてわざわざLセット頼んだのに、品切れで悲しかった

そういえば以前、家に帰ってから品物が足りない事があったけど
あの時は「基本的に商品が不足してた分の返金はしていません」とか言われたな。

基本的にマクドナルドの対応も碌なもんじゃなかったんだろ、このケースも。

>>533
君なんか怪しいな

http://anzn.net/fukuoka/fukuoka/fire/index.html

>>533
大丈夫かお前

それはそれとして日本マクドナルドは被害者に対して
今後どういう対応をするのか気になるなー

このニュースって、どっちが被害者でどっちが加害者？

マックって景品をすぐに品切状態にして買いを煽っているんだけどこうとりはおK名の

>>531
田舎で家が遠方だと違うのかもしれないけど
マックでの入れ忘れって、店に言うと向こうから「持って行きます」って言うぞ
それにまあ店から遠方だってなら、客の家から店も遠方であるわけだし
自分がミスしておいて「遠いから客が来い」ってのも失礼な話ではある

クレーマーもこのくらいのリスクは負うべき

>>3
これは明らかに従業員が悪い

>>535
>>89見るとやっぱりキチガイが追い詰めたんじゃないの？
家の場所知られてたみたいだから店員の家族まで巻きこんで脅迫してたとかね。

前にマックフルーリー２つ頼んで紙袋受け取って家に帰ってあけたら、何故かお湯が入ったカップとティーパックと砂糖とかが二つずつ入ってた
俺の注文が聞き取りにくかったとしてもあんまりだろ？
誰がマックまで行ってお湯かって帰るんだよ

>>531
持って行ったけど納得しなかったんだよ、このクレーマーは。

放火は朝鮮人の国技だったな

そして夏休み期間には待望の
「ハートキャッチプリキュア」の音声おもちゃ（全8種類）が！

全国の良い子たち、アニヲタ＆声優ヲタ、35歳クレーマーたちによる
熱い争奪戦が繰り広げられます！

>>544
>>538の時は、まず最初に「店の近くに来られる予定はありますか」
とか聞かれたぞ。

>>523
頭悪いなら無理に突っ込まなくていいよ。
芸がなさすぎ。

>>487
ストリートビューで被害者の家の前をを見たりなんか絶対するなよ

絶対するなよ

こういう店員を部下に持ったら客先で暴れないか不安になるよな

客も立場が上な事にかこつけて店員に対して
傍若無人な振る舞いするのもいるらしいからな

昔、モスバーガーでテイクアウトするときにバイトが商品入れ忘れして
注文したものが入ってないんですけど？って言ったらそのバイトが届けに来るって言ったんだよ。

でも電話で伝えた住所だけでは俺の家が見つからなかったらしくて、そのまま帰っちゃったw
そしたら急にそこの店長から連絡が来て「すみません！私が届けますので」って届けに来た。
しかも「商品代はお返しします」って。店長の苦労考えると受け取れなかったわ。むしろ真摯すぎる対応に感謝した。

…マクドで商品入ってないとき電話したら「あ、すいません。じゃあ、取りに来てください。」って。
なんなんだこの差はw

>>553
無駄に30年過ごしてきたのですね。わかります。

勝手な予想
・入れ忘れたという裏が取れなかったため対応が遅れた
・アポのついたときにはとっておいたはずの景品が品切れしてて客が切れた

>>547
いや、放火した社員が動機を「上司に知られたくなかったから」って言ってるじゃん
誰が追い詰めたのか？って言うなら、キチガイクレーマー(接客業にとっては天災みたいなもん)の
処理が上手くいかないのを、「店員だけの責任」とかにでも上司が言い含めてたんじゃないか？って
気がするけどな

俺も１回セットのポテトが入ってなかったときあったけど、
マック程度でクレームつけるのも面倒だから対応はわからんな。
東急だと商品届けに家まで来てくれたよ。

門司(もんじ)って佐賀で見られる姓じゃない
ガジン火病ったか

>>552
じゃあ対応マニュアルが店によって違うのかな？
このスレにもいくつか書いてあると思うけど
俺が入れ忘れを店に言った時は「今すぐ持っていきます」だったよ

>>89
うわ〜悪質クレーマーじゃん
放火する方もイカレてるが自業自得というところか

景品が付いてないぐらいで、わざわざ店員を自宅まで謝罪に来させるってのも
相当なもんだね

クレーマーは、これくらいされるかもってゆう覚悟をしてクレームつけてこい

お客様は神様です、なんて糞みたいなのが通ってるのが日本の間違い

放火ってのはさ、ものっすごく簡単にできるんだけどものすっごく罪が重いんだよ
法学部に入った人間なら放火なんて絶対やろうと思わない
やっぱり法律を知らないと人生損することばっかりだよ

店長が鬼だったからトラブル隠しは日常だったんだろ。
上場会社なら人事部が店長の回りに聞き取り調査をするよ。

誰か差し入れにモス持って行ってやれよ

>>560
「上司に知られたくなかった」ってどうも浮いてるんだよな。
正直意味がわからん。

>>459
金があるんだったら別にそれでも問題ない

>>553
マクドナルドに何求めてんだよ
所詮入れ代わりの学生バイトのファーストフード店に一々ムキになるなよ。
おとなげない

福岡でクレームとか。
こうなるのは当たり前。
クレーム言うなら店員の家燃やすくらいの気構えが必要。

門司歩容疑者（２５）

司歩（ジッポ）ライターで火を点けたんですね．．

>>563
店によって違うもしくは時期によって違うか、かもね。
いつの時期にマニュアルに変更があったとか、さ。

粕屋の評判ってどうなの？

はにはにスレかと…

クレーマーとか言ってるけど、こんな店員がいる時点で店の方のたかがしれてるだろ。

佐賀か
田舎もんならやられるわな
福岡市内は喧嘩なれしてるからな
トラブったら上司に相談しないと駄目
一人じゃ解決できん

>>487
グーグルさんパネェっす。

しかし、普通の一軒家だなぁ…。
植え込みもまだ枝伸びてないし、二世帯なら車が軽一台ってこともないだろうから、
被害者がローン組んで建てた家なんだろうな…。

>>567
法学部に入らなくても普通の人間は放火などしない

これ実刑3年くらいかね？

名前からしてアレだろｗ

こんな家に住んでてマックの景品がないだけで大暴れするって
みみっちい奴やの〜。

ﾃﾗｼﾞﾓﾄ
ｸｿﾜﾛｽ

>>557
袋ごと家に持ってかえってから中身を見て、商品が足りないことに気づいたの？
それで、店側は即座にミスを認めてくれた？

>>581
俺も全く同じ事ｵﾓﾀｗｗｗ

オレの時は自宅まで女性の店員さんが謝罪と商品届けに来た
中身確認したらチキンナゲットおまけに付けてくれててウマーだったお

香港じゃレイプマックだから。チキンにてを出すマックの店長。ハンバーガー大学
おそろしす／

薄利多売企業ってしょせん負け組相手の商売。半分８９３だろ。

余罪もあるから8年だろ。殺意をげろしたら現住家屋放火殺人未遂で15年はいく。
マックのブランドは地に落ちるだろ。賞味期限問題の次は店員問題蚊。明日の株価が見ものだ。

>>567
消火器を部屋に放り投げて中身をぶちまけてやるぐらいがちょうど良かったな。
放火はやりすぎだ。ﾁｮﾝ死ね。

>　火をつければそれどころではなくなると思った

望みどおりになったな。よかったよかった。

>>517
そんな店と分かってて、行く方も悪いんじゃないか？

>>567法律って面白いよね法学部じゃないけど勉強したい

八百屋お七じゃあるめーし、
車に火をつけたら来なくなるって発想が笑えるｗｗｗ

>>570
たしかに普通はここまでのクレーマーだったら上司が把握していないってのはありえないね

ありうる状況考えるなら、「これで片つけて来い」とクレーマー宅行きを命じられたけど
それでも上手くいかなかったのを知られたくなかったって辺りか
実は上司はエリアマネージャー、店員（社員）は店長で店内でのクレームを店長が握りつぶしていたとかかな

素材もサービスもギリギリのビジネスモデルだから首吊り店長や放火店員まで出るお粗末。
時津風部屋を超えたな。

マクドナルドはけっこう間違えるから
受け取ったらすぐ袋のぞいて中身確認したほうがいいよ
確認せずに家帰るやつは素人

クレーマーvsｷﾁｶﾞｲだろ？
関係ないや、潰しあえ喰いあえ

>>557
マクドの場合

客：オマケ入ってなかったんだけど
店員：すいません・・・
客：今から取りにいくわ
店員：店には上司がいるのでそれは困ります！！届けにいきますね、住所教えてください」
↓
放火

>>533
ここがクレーマーの家か。て、ネット社会怖えーｗ

>>1
一瞬名前を『開示』って呼んで、カイジかとおもた

このクレーマー現金上げたら許してくれたのかな？

>>599
店員：ほ〜良い車ですね
客：だろ？
↓
放火

＞上司に報告されるのが嫌だった。
＞火をつければそれどころではなくなると 思った

素で本気でこう思って言ってんのコイツ？
いい年してどんだけＤＱＮなのよ。。。

もう1000円以下の品物は、命にかかわるミス以外のクレームは、法律で禁止しろよ
そういう金額で売り買いしてる店は、どこも人員はギリギリ
クレームなんぞに人手割かれたら、他のお客さんに迷惑だ
今回程度のミスは許容範囲
いい歳した大人なんだから、あきらめろよ

コストはかかるかもしれないけど、いいこと考えた。
全部透明な容器・袋にすれば、客も店員も間違いに気付きやすい！

福岡なら仕方ない

お互い知らなかったとはいえ、
客も店員も同じ同胞だったとは
お気の毒様だな。

http://www.youtube.com/watch?v=rwhw-Inji0k

お客を救って撃たれたマックワーカー、マックは医療費支払いを拒絶、マニュアル外／

今回も0円だな。

でも、俺も受注ミスされた事はあるな。
大量に買った時だから気付かなかったし、2個くらいまぁいいかで済ませた。

なんかマクド店員に成りすましたニートに成りすましたマクド店員が必死に客の方を叩いてるなｗ

マックがHPで謝った記憶がない
今回も黙殺と予想

http://www.youtube.com/watch?v=ypIpPK5dafg

ワームバーガーシャットダウン／これって管理されてるの？

>>605
本屋の万引きと同じで
1人のクレーマーのために１０人くらいに売らないと回収できないだろうね。

>>602
現金ではありません。
誠意を見せてください。誠意ですキリッ

>>89
＞門司容疑者が男性の自宅を訪ねましたが、
＞話はまとまらなかったということです。

どういうこと？
普通はオマケや無料チケットなどを渡して終了だろ？
まさか「慰謝料10万円出せ！」とかやったのか？

>>459
ブラック勤務で壊れて廃人になるくらいなら
ニートのまま俳人にでもなった方がマシかもな
しらんけど

前になか卯で牛丼買って家に帰ってさぁ食べようとしたら
長い髪の毛がべっとり。面倒臭いがまた店に行って牛丼見せると
あっバイトのですねと言って作りなおした。謝罪も何もないので
腹たって店員に本社の番号聞いて電話したらクレーム担当みたいな奴が出て
｢うちでは作り直すしか基本的にしておりません｣としか言わない。
俺も腹たって｢別に金を要求してるわけではないんだ。おたくさっきから
全然謝罪をしないよね？おたくだって牛丼に髪の毛入ってたら気持ち悪く
ないの？｣と言うと、まぁそうですね。すいませんでしたとやっと謝罪。
ほんま、なか卯はどうしようもない店だわ。

間違える店舗って割と決まってるよ
うちは○屋市内の、店舗はどこだか忘れたけどドライブスルーで
２回も注文違いの商品買わされてる
セットのサイズをＬと注文してるのにＭサイズで、会計を確かめないこっちも悪いが
店内でゆっくり価格表見てないから言われたまま払って後でガックシ
まぁ、金額と中身は合ってるので泣き寝入りしたけど
他に多いのが、ナゲットのソースが入ってなかったってケース

>>611
いや俺は、マクド店員に成りすましたニートに成りすましたマクド店員に成りすましたニートに成りすましたマクド店員に成りすましたニートに成りすましたマクド店員に成りすましたニートに成りすましたマクド店員に成りすましたニートに成りすました…
あのすいません、俺誰でしたっけ？

>>605みたいな書き込み見て「クレームやめよう」と思う人より
「マック関係者うぜえ」って思う人の方が確実に多いだろ。
関係者じゃなくて企業のために言ってるつもりだったら逆効果だぞと言っておく。

>>572
マクドナルド相手に一々ムキになっていたら、クレーム処理費が天文学的数字
になってしまうわ。
こまかいミスは客のほうが大目に見てやっている現状に甘えすぎんな、ということだ。

正直、クレーマーに同情する気がしない

お客様は神様です。
って言葉の罪大きいよ。意味が曲解されて拡散してしまった。
温室育ちの日本人クレーマーは中国なんかで生活させたくなるわ。
お互い基地ｗｗ

http://www.youtube.com/watch?v=zV0M4GzgW8Q

KKKマックか？やられたひとって黒人系？

「あ？まさか手ぶらで詫びに来たんか？　誠意をみせろや！」

一番多いのはポテトの塩かけ忘れｗ

この店員も馬鹿だな
最初からオマケのかわりに火の付いた毛布を商品と一緒に袋に入れとけばわざわざ放火しに行く必要もなかったのに

福岡人が喧嘩慣れしてるとかいってる奴がいるけど大嘘。
基本的に福岡人は口だけいっちょまえで実際はヘタレ。
中学校の遠足やキャンプで福岡と小倉の中学が鉢合わせになると
小倉の連中が福岡の中学に乱入してきてヤンキーを捕獲していく
捕獲された福岡人は小倉人の食事時間の余興として
みんなの前で歌や踊りをさせられるならわしになっている。

上司に知られたくなかったって言ってるんだから上司からのパワハラまがいと
粘着クレーマーの間に挟まれて斜め上の行動にスイッチ入ったんじゃないの？
普通はどんなにあれでも放火は言うまでもなく他害なんてしないけどさ。
ミスが多発してるところとか何かと問題が噴出するところは
その店の責任者が無能のことの証明。

>>627
ヘルシーだねｗ

ネトウヨ・国士様・愛国者・聖戦士のガイドライン10
http://society6.2ch.net/test/read.cgi/gline/1278063860/

対象スレ： 【福岡】マクドナルド店員、ミスの謝罪で訪れた客の家の車に放火→逮捕★４
キーワード： チョン

抽出レス数：7

基地外クソウヨ速報

>>629
とりあえず、基地外だらけのお土地柄だってことだけは理解できた。

>>622
ドライブスルーとか、けっこうドリンク間違ってたりするけど
もう面倒だし、わざわざ戻らないでそのままにすることも多い。
客として自分はそれでいいんだけど、
そういうのが企業側から「それが客として当たり前」みたいに言われるのはねえ。。
やっぱりミスはミスとして、フォローアップの指導まで、企業はして欲しいなあ

誠意って一体なんですか？

素直に現金もってこいと言えよクレーマー

福岡ってすげーな

>>618
うかつに謝ったら「非を認めたんだから賠償しろ！」とか言われたことがあるからだろ。

　　　　r'ﾆﾆ7　　　　　　本当にすまないという気持ちで…
　　 　 fﾄﾛ,ﾛ!___　　　　　　　胸がいっぱいなら…！
　ﾊ´￣ﾍこ/　 ハ
/　 〉 　|少　 /　|　　　　　　どこであれ土下座ができる…！
＼ ＼　　　 /｜ |
　 ┌―)))――)))‐―┐　　　　　　たとえそれが…
　　ヽ￣工二二丁￣
　　　〉　ヽ工工/　;′∬　　　　　肉焦がし…　骨焼く…
　　lヽ三三三∫三三＼;'
　　ｈ.ヽ三∬三三';.三三＼';∫　　　鉄板の上でもっ………！
　 └ヽ ヽ三,;'三三∬三;'三＼'"
　　　　ヽ |__|烝烝烝烝烝烝|__|
　　　　　 ｌj_」ー――――‐U_」

歩ちゃん超DQN説に拠って見れば
「自分にいかに正当性があっても相手に通用するとは限らない」

35歳会社員糞クレーマー説に拠って言えば
「調子に乗って凡人追いつめて爆発させても自業自得」

まぁマクドナルドは地球から消滅すればいいのにとは昔から思ってる

kfcはカーネル大佐が謝りにくるな。

>>629
ガキの喧嘩じゃないんだよ
大人の喧嘩なれしてんだよ
ガキ一人で謝りに行くととんでもない事になるぞ

>>616
勝手な推測だけど、
客が買った時期から時間がたったので、景品が別の物になっちゃったのではないかと。

福岡の県民性がよくわかる事例ですね｡

クレーマーの家、判明してたんだな。
さすが２ちゃんねる警察ｗ

普通の対応だよ

これは火をつけたほうが正解だろ

俺なんてただで貰えるケチャップが入ってなくてもクレーム入れるよ
ケチャップなくてポテト食えなくて冷めたからってポテトも持ってこさせる

>>637
当然賠償すべきだ

数回話して、話しがつかなかったと言うことは

犯人『どうか上司には言わないで下さい！』
客『それはできない』

って感じで話し合いしてたんかね

クレーマーみたいなおかしな客と
低脳小心者の従業員だと泥沼だなｗ

どっちもどっち

まあいいんじゃないの
喧嘩両成敗で
ついでにクレーマーの奴も逮捕したら

同じ物を2つ落札した。
送料は2個分、ちゃんと支ったのだが、出品者から、
『同梱で送ります』、という連絡が来た。
（OK）、と承諾のメールして、到着を待っていたら、伝票には確かに（2個）とあるのに、中身は1つしか入ってない梱包が届く。
（間違いは誰にもあるものさｗ）、と笑って、不足している旨を丁重に連絡した。
ところが、今度は、不足の1つだけ送ってくればいいのに、2つ入った包みが送られてきた。
もう疲れたｗ

>>605
後。延滞債務者は融資を断られたからと金融庁に訴える前に自決してもらうとか。これも追加してほしい。

>>649
その例だと、単純に店員がおかしいだけだな。

ドライブスルーで買ってきて、家で入れ間違い？に気がついて
普通に問い合わせるような口調で電話した。
電話してる途中で、家族の勘違いで、ミスがなかったことが判明（恥
でも最初から最後までマックはすんごい低姿勢で、わかりづらい入れかたで申し訳ありません、なんて言ってた。
変なクレーマーが多いんだろうね…

>>487
ｗｗｗｗｗ

Mcdonalds Manager Forces Teen To Give Oral Sex
http://www.youtube.com/watch?v=GNdE3_NKQ7Q

で、景品って何だったんだ？
子供向けハッピーセットの玩具じゃないよな？

>>647
こういうクズが、外食とか接客とかを人手不足にし、変な店員だらけにする元凶
家燃やされて死んでしまえ

さすがマックw

福岡県民として恥ずかしい…。
マジで東京よりワケわからん事件がありすぎる

マクドのスレでなぜか中学のケンカの話をしたい>>629の日曜日であった

クレーマー対策のプロとかをヒーロー扱いするマスゴミやお客様は神様とかアホみたいな事言っちゃう会社経営陣がこのようなクズを増長させる
もっと社会全体でクレーマー撲滅に動かないと行けない
マック程度の店での買い物なら、その場でなら苦情は言ってもテイクアウトで持ち帰ったりしたらそれっきりなのが普通
にも関わらず、マックは家まで謝罪に行く機会が通常マニュアル化されるくらい多すぎる
それだけ客にクレーマーのクズが多いと言うことだし、そういうクズは自分の住所氏名を苦情で晒すリスクが理解出来ないくらい脳味噌腐ってる

キチガイクレーマーの住所はしっかり覚えていて
１年後ぐらいに車のタイヤに穴を開けにいく。

このくらいかわいいもんだ。

>>250
逆に九州の州都確定の熊本は福岡土人と一緒くたにされて迷惑を被ってるんだが？

>>649
そんなん押し切って、クレーマーは上司に連絡が行くよう本社とかに電話すりゃ済む話じゃね？
クレーマーが脅迫してた線は強いと思うけどな。

俺もクレーム言うときあるけど、上司を出せないなんてこと基本的にないぞ。

楽○とかソフ○バンクとか○ちゃんねると同じ

利用する方が気をつけないといけない所ｗ
その場で中身を確認しないとかありえない

今日マクドナルドに行ってハッピーセット4つ頼んだらあろうことか
おもちゃはいりますか？ときやがった

俺みたいのがハッピーセットを複数頼んだ時点で「ああプリキュアね」と
判断するのが客商売ってものだろう
それともマクドナルドでは大人がハッピーセット頼んだら確認するよう教育されてるのか！

>>89のからに考えると
謝って景品を渡すにしても景品はもう入れ替わってしまって
同じものがもう無いと言う事で揉めてたんじゃねえの？

またチョンの犯罪か

>>663
それだけクレーム件数が多いってことはだな

>>487
ニュース動画のガレージの屋根の形といい
ここで確定ですね
乙です

>>659
はじめからケチャップつければいいんじゃね？
わすれないように気をつけないと仕事がふえるのは当然

クレーマーはチョン
放火魔もチョン




以上終わり

>>668このコピペ好きｗ

>>658
確かに子供に買った奴が入ってなかったら怒る気持ちもわかるわな…

>>671
安いんだから我慢しろよ、貧乏人が

>>655
いや、割と普通の対応。
クレーマー云々じゃなく、少しでもサービスを向上させる気があるなら自然とそうなる。
特に「分かりやすく」ってのが重要。勘違いから起こるクレームが減らせる。

どうせ仕返しするなら、時間おいてから証拠を残さずやればいのに

３５歳のクレーマ誰かさらしてｗ

福岡は勢いよく先に言うたもん勝ち、みたいのがある
女、子供は言うまでもなく大の大人の男でも機先を削がれれば勝てない

って言うか、
景品がないことぐらいで上司云々の話になるかね？
景品を持ってきてくれさえすれば、それでOKじゃねーの？

別に何かあったのか？

じみんが勝ち組負け組政策をやった成果ですね。ぽち／GJ／卍／

放火は日本じゃかなりの重罪ってのを覚えておけよ

まず上司に相談してるって所を見せないと駄目
上司が付き添ったらすぐ解決すんだよ
一人で悩んでるって所を見せたらどんどん突いてくんだよ
これが福岡だ

何でもトラブったら誰かに相談しないとだめ

普通にしてても因縁つけてくるから

>>669
俺もそう思う

>>677
いやいやいやいや…
額じゃなく件数の話なんですが

そもそも、景品入れ忘れただけでワザワザ客の家まで行かなくていいだろ。
とりに来させればいいじゃねーか。来いって言われても断れよ。
一個売っていくらの商売してるか分かってるのかよバカ店員ども。

韓国で三星電子相手にこんなぐらいのクレームを付けると、恐らくはクレーマーの方が社会的に何かあると思う｡
そうして三星は世界を席巻しているんだから、クレーマーは黙っていろと言いたいですね 。

＞火をつければそれどころではなくなると思った

すばらしいアイデアです

>>681
その景品が入れ替わりで在庫無くなっちゃったから
違うもんを代わりに持っていっても納得しなかったとかそんな所なんじゃないだろか？

>>666
上司を出せ、店長を出せは、ヤクザに同じ。

底辺の苦情は、ヤクザの恐喝に同じ。

底辺窓口は、最低の仕事。例：福祉ドカタ

>>664
そんなんされるんならマンションに住む〜

>>683
放火は罪重いんだってな
殺人と同じだもんな

ほんとにチョンが沸くんだなｗ
気持ち悪いｗ

>>366
マックの店員が、放火しておいて被害者に自業自得とか言っちゃうDQNばかりなのはよくわかった

>>691
日本語が通じないやつの、理解能力に乏しいやつなら
上司を呼んでもらわないと話にならんよ。

景品の入れ忘れで数回も話し合いするなんて異常だな

駐車スペースが一台しかないから軽一台か、
ご寝たら金取れると思ったのかな？

この犯人は前にも同じようなミスしたりしてたんじゃない？
それで上司に怒られたからミスした事を今回は上司に知られたくなかったとか。

だからチョンは雇うなよ

>>684
福岡に限らずいるよ、そういうクレーマーは
普段よっぽど虐げられてて、人に頭下げまくる生活してるせいか、偉い人（または偉そうに見える人）に謝ってもらうわないと、気が済まないタイプのクズ
このタイプのクズのクレームに、今回みたいに20代の若い店員が対応すると、それだけで勝手に「舐めやがって！」とキレる

>>697
マクドナルドの景品は、雑貨屋やフィギュア屋で高く売られてることもあるからねえ。
スヌーピーの景品のときなんか、全種類をセットで売ってたり。それを大人買いする人もいるし。

現住建造物等放火罪の法定刑は死刑、無期懲役、5年以上の有期懲役と規定されてお
り、現行法上殺人罪（刑法第199条）と全く同等の法定刑を有する重罪とされている。
結果的に放火で死亡者が発生しなくても、理論的には死刑になる可能性がある。

マイクソの粗悪品に比べたら。。。

プロのクレーマーはすぐ店長に電話する。それか本店営業部だ。話をつけやすい。

すんごいDQN客かと思ったら店員がクズだったよ

>>697
簡単に放火しちゃうようなやつだから、謝罪もしないで、
「どうか上司にだけは言わないでください。景品持ってきたからもう気が済んだでしょう！？」ばっかりだったのかも

何度も電話して従業員を自宅まで呼びつけるほどの
景品ってなんだったの？アニメのグッズ？

車や家を燃やさクレーマーとして、そしてアニオタとして
ご近所の有名人になるのか？

　　　　　　　　　　　　　,.．-──- ､　　　　
　　　　　　　　　　 　／. : : : : : : : : : ＼　　　
　　　　　　　　　 　/.: : : : : : : : : : : : : : ヽ　　
　　　　　　　　　　,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :',
　　　　　　　　 　 {:: : : : :i '⌒'　 '⌒' i: : : : :}　　
　　　　 　 　. 　 　{:: : : : |　ｪｪ　 ｪｪ　|: : : : :}　
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　　　　　　　　 　　ヾ: :: :i　r‐-ﾆ-┐ | : : :ﾉ　　　　　　　
　　　　　　　 　　　　ゞイ! ヽ 二ﾞノ ｲゞ‐′　　＜ド●ルドマジックで消してやったぜ！ｗ 　　
　　　　　　 　　　　　　 ＼` ｰ一'´丿 ＼　　　　　　
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　　　　　 　　　　　. |; ; ; ; 人　　入＿ノ´~￣ ≡＝ -
　　　　　 　　　　　　l ; ;／　　 //　／''　　≡＝─

>>691
昔働いてた、ファミレスの店長が言ってた話

ヤクザの苦情は怖くない
相手は要は金目当てだから、どんなに凄んでも絶対殴らない
だから相手が根負けするまで、ひたすら謝り続ければいい
だけど素人の場合は、本当に殴られるかも知れないから怖い

福岡のマックでＤＱＮがハンバーガー喰った後に
「入ってなかった」と騒いでもう一個ゲットする事件が多い
メインのハンバーガーが無いのに気づくのがそんなに遅い訳無い

８９３はテーブルにドスをすぐさすよ。指詰めぐらいフツーだからね。

ロッコリア。

>>705
だからそれおかしいだろ。
クレーマーは納得できないなら無視して上司に言えばいい。
こんなクズクレーマーが
「上司に言わないでって言ってるから言わないでおこう」になると思うのか？

これは客がキ○ガイ

笑った
クレーマーも命がけの時代だな

>>663
マックが人気なのは接客がいいからってのはあるからな。
スマイル0円みたいなさ。

>>690
キャンペーン期間が過ぎた包装紙とかは本部で回収するそうだから、たぶん景品もそうだと思う。

で、
店員｢もう手に入らないんです｣
客｢そっちのミスなんだから本部に掛け合ってくれ｣

で平行線になったのでは？

＞火をつければそれどころではなくなる

確かに景品がどうとかいうレベルをはるかに超越した
問題になってるけどなｗ

東区は朝鮮部落がそこここにあるからなあ。
深夜のマックスバリューとか、もはや日本じゃない。

店員がKKKだったんだろ。

>>717
放火は初犯でも実刑くらう確率高いからねえ。確かに景品とかそれどころじゃないｗ

福岡市でも旧国道３号線より東の地区は治安が悪い。

福岡生まれで門司まで歩けってか？

>>715
それはない

これは「客」のクレーマーが悪い。
火をつけられるくらい従業員を追い込んだんだから、自業自得だ。
たかが景品くらいで。
この火をつけた従業員を無罪放免にすべきだ。

客で金を払っているんだから何を言っても許されるという
馬鹿が多くなっている。

こういう悪質なクレーマーにこういうことをした場合は
精神こうじゃくと同じく、罪に問わないようにすればいい。

まーでも飲食店の店員には同情するわ
レジで並んでると自分の母ちゃんぐらいの店員に
「うん、中で食う。あ、コーラLサイズにして」てな
口利いてるクソガキとか、小銭を投げてよこす
おっさんとか、客の俺ですら殺意覚える

このクレーマーも刑事事件になっちまうと
うまみが無いだろな
当事者同士でやってる間が美味しいのに

駄々こねたら金品出てくるの？
子供にあげるつもりだった、子供の精神的苦痛をとか
オクで出品したら○円つくはずだった、賠償をとか

>>708
おれも店長だけどな、
それは作り話だな。普通にやくざの方が怖い。やくざに関わられるくらいならかたぎに殴られた方がまし。

マックって怖すぎだな、分煙もやってなかったし。きもい。ここ10年以上は食っていない。
ぱさぱさフライも。

ステーキ食え／オマハビーフ／

>>21
まあ、普通はそうなんだけどね。
でも、モノを入れ忘れる店ってその頻度が高いような気がする。とくにマックは。
忘れないマックは全然入れ忘れないんだけどね〜。

ちなみに、近くに三件あるんだが一件だけ、三千円位買うと三回に一回は入れ忘れ。

>>39　その通り。だが、カスタマーも最悪だぜ。
あまりにもカスタマーの対応が悪いんで聞いたら
案の定外部の会社にアウトソーシングしている。

うるせーなーって感じで対応してやがる。
それがお前の仕事だと感じていない。

まあ九州だけは行きたくねえわ。ほんとに信じがたいクズ地域だな。
数年だけ関西住んだことあるけど、絶対大阪よりヤバイ。

>>708
確かに、やくざの方が扱いやすい一面はあるな。
引き際を知らない一般人の方が質が悪いことが多い。

考えてみたら、これ、　某朝鮮ハンバーガーチェーンの朝鮮人がマクドナルドのイメージダウンを狙ってやってる気もするな。

バイトちゃんよくやった
かっこいいよ

上司に報告されるのが嫌だったとか言ってるし本当にクレマーなのか？
単に謝らなくて良いから景品持ってきてとか真っ当な要求してたんじゃないのか？
俺なんか自動車のリコールの知らせが来たから
修理に出しただけでクレーム扱いされ
頭にきて店長呼んでくれって言ったら
「私が店長です」と言われて凄く悔しい思いをしたことがあるぞ

>>517
お前みたいなクレーマー予備軍はもうロッテリアでもモスでも
使えよ。何もマックに執着しなくてもいい。

こういう節度を知らない大人が増えたからな・・。

>>725
経営的には下にみられて親しまれて成功なんだよ。

読売が国籍を報じないから日本人

>>716
まぁ本部に掛け合えとかそんなしっかりした事までは言ってないとは思うけど

客：同じもんを都合してこなきゃ納得しないよ
従業員：上に知られたくないからうちの店舗に無い以上、上に掛け合ってまで都合出来ない

で揉め続けてたって考えるのが無難そうやね

殴られたら、即、通報できる。
でもやくざは法に触れないギリギリのところで追いつめてくるから怖い

ナンで、必死で「火を着けられたのがクレーマー」って事にしたい
ヤツらがワラワラわいてるのか判らんなぁ
マクドナルドの従業員やってるヤツが世の中には沢山居るって事か？

まぁ、アレだろ
もう随分前からマクドナルドのお客様相談室(苦情受付)って
番号通知しないと掛からないし、ちょっと前から公衆電話からも
受け付けなくなってるんだよな
で、前にどっかのスレで見たけど、電話番号をデータベース化してて
複数回かけてると、罵倒してきたりガチャ切りするんだってな

この辺が絡んでそうだよな

まぁ景品やらなかったこいつが悪いんだけど
ガキすぎてかかったな
まぁ客も放火までは予想外だったろうな

８９３は伊丹十三みたいにされるよ、甘くはない。

法廷では毎日がクレームで追い詰められていたと労災を主張すれば猶予つきかも。
それかマックから1億もらって罪を黙って背負って墓場までゆくか。

>>736
商品買ったのが6月中旬で事件が7月だから
この間、ねちねちやられてたのは想像できる
オマケ持っていくのに半月は空けないだろな

>>737
マックの経営戦略の成功を表してるだろ。客に甘いから客がくる。まんま資本主義だからな。

>>55
サービス業に十数年従事した俺の最終的な結論。

　『　客　を　見　た　ら　泥　棒　と　思　え　』

＞門司歩
どこから名前か分からん

ジャンクフードは毒の塊


食材はシナ製

なんか店員擁護してるやついるが
どんな理由があろうが放火しちゃだめだろ・・

>>748
門司止　少

マックで食事中に、広報立会いの取材中に出会ってしまった。
取材受けたくないというのに、客が少なかったため記者にコメントを強要された。

「拒否しているのになぜコメントを強要するのか？」
「俺はただハンバーガーを食べたいからここにいるだけ。取材に協力する気はない。」
それでもしつこくコメントを求めてきたから、
「これ以上強要するなら、支払った代金の返金を求めるとともに、強要罪で警察に110番する」
怒鳴りあげたら、ディレクターと広報の両者がガクブルになって、平謝りしてきた経験がある。

今まで取材を頼んで断られたことがないと広報の人間が言っていた。
「客は必ず同意する、だから取材しても良い。」というように、
マックの社員は、自分たちの考えが100％通ると考えているからこそ、意見が合わない客とトラブルになってしまうのではないかと思う。

仕事は真面目にこなしそうだけど致命的なコミュ障なんだろうな

>>748
モジポ

>>745
1ヶ月も長引いている上自分では解決できないのに
上司に報告しないの店員のほうがおかしいだろう

>>661
こういう時だけ「県民」を使って県全体に責任を転嫁する筑前人みっけ。

マックの桜事件は有名だったね。

>>747
同感だな。
俺も十年以上やったが、人間嫌いになった。

>>738
商売は客と店で対等と思っていたが、最近は違うのか
俺は飲食業界では働けんな…

マックの景品で謝罪って
社蓄の元凶だなｗ

この間、マックでチーズバーガー3個＋ポテトやチキンナゲット等々を買って
家族と食べようと開けたら、すべてただのハンバーガーで注文ミスかと思いレシート
を見たら、確かにチーズバーガー3個・・・
早速、電話したら慇懃に謝罪はするものの「レシートと商品をお持ちくだされば交換いたします」
には切れたね！　　　「バカ野郎！　電車賃を使って片道30分かけて行く奴があるか！　だいたい昼メシ
に買ってきた物だぞ！　　そんな事したら家族の昼メシがおやつになっちまうわ！」ってね
うだうだ謝罪していたが向こうも、ついに最後まで「ご自宅まで伺います」とは云わなかったなぁ〜
結局損を押し付けられたかっこうで、あれ以来、マックは喰っていない！　　

なんでここまで上司が怖いんだ！？
普通の上司じゃなくてシークレットな上司でもいるのかよw
そういえばどっかにチェーンソー持った赤白服の○ナルドが出てたけどあれかな。

諸悪の根元は
三波春男先生！

クレーマーは国民保導連盟員みたいにして処刑すれば世の中明るくなると思います。そのためにＫＣＩＡみたいな組織は必要ですね。

>>761
どこのマックだよwww
普通家まで持ってくるぞwwww

こんなんで家まで呼んで謝罪させる方も相当だなこれｗ

未知のタンパクでもめてたときも、某メーカーの役員クラスからやっぱり入っていると
マックの人から聞いたといわれた。米国じゃ脳みそ入りだから酪農関係者は食べなかった。
ステーキ食えとよく言われた。

１００円マックだけ利用するとあきらかに嫌な顔するよね

>>742
そりゃマックの立場からしたら金掛けて工作員送り込んででも
「悪質なクレーマーの自業自得」だったことにしたいだろｗ

>>755
まず落ち度は店側にある
で、相手がクレーマーかどうかと言えばクレーマーだろうという話
オレもクレーマーに近いけどね

>>747
「客を見たら人間と思うな」だよな。
たいして金を落とさないくせして、求めるものが大きすぎると
露とも思っていないから。
本当にお客様と心から思える人は、姿勢が低い。
だから、こちらも精いっぱい尽くしてあげようと思う。

こういう火をつけられる生き物は、客なんて心の中では
思っていない。せいぜい消費する生き物と腹では思っておる。
心の中で思う分には自由だからな。

>>762
　　　+ 　　.、
　　　　　/.:.:＼　+ 　 　　 　 　 ,.．-──- ､
　 く＼ノ.:.:.:.:.:.: ＼　　 　　　 ／. : : : : : : : : : ＼
　　 ＼＼:.:.:.:.:.:.:__ヽ　　 　 /.: : : : : : : : : : : : : : ヽ
　　 　 ＼＼:.／　　 　 　 ,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :', 　　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　 ＼＼　　　　　 {:: : : : :i '⌒_, ,_⌒' i: : : : :} 　 ／
　　　　 　　 ＼＼　　 　 {:: : : : |　ｪｪ　 ｪｪ　|: : : : :} ＜ 　　上司って、オレのこと？
.　　　　　　　　＼＼. 　　{ : : : :|　　　,.、 　 |:: : : :;! 　 ＼
　　　 　 　 　 　 rﾍ ＼_ ..ヾ: :: :i　r‐-ﾆ-┐ | : : :ﾉ　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　 }　 >'´.-!、 ゞイ! ヽ 二ﾞノ ｲゞ‐′
　　　　　　　　　|　　　 −!　　 ＼` ｰ一'´丿
　　　　　　　　 ﾉ　　　 ,二!＼　　 ＼___／　　　/｀丶､
　　　　　　　 /＼　 ／　　 ＼＼　 /~ﾄ､　　 ／　　　 l ＼
　　　　　　 /　、 ｀ソ! 　　　　＼＼l::::|ハ／　　　　　l-7 _ヽ
　　　　　　/＼　　,へi　　　 　　 r''ー-ゝ_`ヽ、　　　 |_厂　_ﾞ:、
　　　　　 ∧　 ￣　,ﾄ｜　　　 　　>‐￣｀ 　 　＼.　　| .r'´　　ヽ、
　　　　　,ﾍ　＼_,. '　| |　　　　　　丁二＿　　　7＼､|ｲ　_／￣ ＼
　　　　 i 　 ＼　　 ハ��　　　 　　 |::::|`''ｰ-､,_/　 /＼＿　 _／⌒

どうもよくわからん。

ピカチュウって、そんなに良い物なのか？

店員も店員だが、たかがファーストフード店の不手際で自宅に謝罪に出向かす客も糞だな
店員逮捕
客車燃やされ
万事めでたしだな

つか、この手のクレームを止める手がひとつだけある。

最　初　か　ら　お　ま　け　な　し　に　す　り　ゃ　い　い　ん　だ　。

>>762
あいつが上司なら放火して刑務所に入ったほうが安全かもね

暴力団のまねかな
暴力団多いからかな

>>712
「相手を黙らせるためにいきなり放火」が正しい方法なのか？

>>716,740
ありそうな話だ
客からしたら、「キャンペーン終了したから、本店に返しました」とか関係ないしな
金払った商品はちゃんと寄越せ、で終了

>>717
確かに、これで景品や客とのトラブルで上司から怒られることはなくなったなｗ

>>750
「放火させるほうが悪い！」
「レイプさせるほうが悪い！」
「俺を怒らせて殴らせたやつが悪い！」
犯罪者の理屈だよなあ

>>765
>>766

>>454
店それぞれ、らしいよ

で会社は謝罪しないの？なんで？マスコミとレポーターは押しかけないの？

>>774
クレーマー家族が火だるまになれば、一種の義挙として俺は一生マック派になるけどね。

超犯罪都市フクオカの伝説が、またひとつ・・・。

景品がないくらいで店員を自宅に呼びつける人も、
いくら困ったからといって放火をする店員も、どちらも怖い。

サビ残のやらせすぎでおかしくなったんじゃねえの

ケンカ両成敗

放火・・・・・・0円かよ。
嫌なサービスだな。

>>779
なんでアンカ付けられたか意味がわからんｗ

福岡だしなぁ。はい福岡福岡。大阪と変わらんかそれ以上だぞ、在とＢは。

>>778
放火が正しいなんてどこに書いてあるんだ？
日本語が不自由なのか？

>>6
国技とかｗｗｗ、まったくその通りだなｗｗｗ

マクドナルドってこっちが取り行くって言っても家に来たがるよな。
あれ何がしたいの？怖いんだけど。

福岡と放火
この二つの言葉から導かれる犯人図は･･･

こいつ正社員？だよなたぶん
マジキチのクレーマーってたまにいるけど、
正社員しかクレーム対応しないからな

目的物引き渡し請求権でマクホールデイングを仮差押え請求すればいいだけだったのに。

今日も生保のクズが妙ないいがかりつけてきたの相手させられたけど
あいつら本気で根絶やしに出来んかな
クズが生きるために税金使われてるかと思うと働くのいやになる

クレームつけたら、真っ黒なるど。

>>752
某海鮮丼チェーン店でTV局(ﾁｮﾝBS系だったかな？)の取材受けたことあるけど、そのときはちゃんと
同意を求めてきたな。初めっからそんな強要されたらそりゃ怒るわな。なんかズレてるよマックは・・・
上の方に書いてあったけど間違っておいて「取りに来てくれ」はないよな。

どうせ池沼だったってオチでもついて、それ以降報道されないってパターンだろ

>>782
呼びつけなくても、持ってくる
そういう対応になってるはず

スタバでキャラメルマキアート飲んでたら
何か足りないと思ってよく見ると
キャラメル味のシロップみたいなのが入ってなかった
でも、まぁいいやと思ってそのまま飲んでごちそうさまと言って店を出た

熱っちーな事やるー

古賀市なのに門司

コナン「ペロッ・・・これは、火・・・！」

福岡って覚醒剤が空気中に舞ってんじゃない

なんちゅうアホな店員や

>>773
時期的に多分ワールドカップのコークグラスじゃない？
自分の近所のマクドナルドでも男の人が絶対食べれないでしょってくらい大量に買い込んでグラス貰ってたわ

>>795
【採用】
　　　　　　　　　　ﾟ･　*:　 :　*･
　　　　　　*･　゜ﾟ･　*　:　　.｡.　.｡.:　　*゜
　　　*　･゜　ﾟ･　*:　.　.｡.:　*･　゜ﾟ　　･　*　　:..
　｡.　･　･*:.｡ ∧,,∧ 　.∧,,∧　　　.:*　･゜
　　　 ∧∧(´・ω・｀)(´・ω・｀)∧∧
　　　(´・ω・｀).∧∧) (∧∧(´・ω・｀)
　　　｜　Ｕ (´・ω・｀)(´・ω・｀) と ﾉ
　　　　ｕ-ｕ　（l 　　 ) ( 　　　ﾉ u-ｕ
　　　　　　　　 `ｕ-ｕ'　`ｕ-u'

これは店員だったら一度はやってみたい行為かもなｗ

工場と接客、社員とバイトで経験したが工場社員の方がまだマシだったわ。
接客は苦じゃないが日本のサービス業はやりたくない。色んな意味で過剰。
お客様満足度(笑)って言葉考えついたの出てこい。
欧米のフランクな感じは羨ましいね。

>>マックのトラブル自慢負け組

ここ２０年マックに行ってない俺は勝ち組。

まあ死ねばいいようなクレーマーは確かにいる

まぁ放火して殺人目論んだマックが全面的に悪いよな
景品入れなかったのが原因だし、全部マックわるいんだよ

福岡はガキの謝罪で解決できる所じゃないんだよ

>>798
そうなのか。
じゃあ店員の暴走なんだな・・・。

>>786
「取りに来い」「お持ちします」
店によって対応違うらしいよ、という説明のつもりでした
お気に障りましたならお宅までお伺いして謝罪致します

マックと中国うなぎだけは食うな。アクリルアミドって知ってる？

安全保障も税制も、民主に抱きつかれて攻め所がなく困っていたところに１５％の話題。
他のどんな法案より、これが一番効く。全力で広めますよ。後一週間、時期的にもちょうど良かった。

上司怖さにこんな暴挙をやるとは。
キチガイクレーマーとキチガイ上司の板挟みだったのかな？

だとしたら同情するが、放火はさすがにヤバイって。

>>755
問題は、気違いクレームであっても上司に報告する事で店員にせいになってしまうマックの経営方針そのものにあるんじゃないか？

俺が大学時代バイトしてたビデオ屋の店長は、俺では対処しきれないクレーマー処理請け負ってくれてたが、
客相手でも媚びたりせず、謝罪するべきものでない問題は謝罪せず押し通して、
「クレーマーに対応せず店長に任せた俺」を悪者扱いしなかったぜ？
で終わった後は「今回の件、お前は何も間違ってないから気にするな」って気使ってくれてた。

上の人間がクレーマーの言い分を認めて謝罪するってことは、つまるとこ途中まで対応してたバイトの応対も併せて謝罪するってことだからな。
上司が責任取るといえば聞こえはいいが、実際にはそういうことだ。

そういえばハンバーガーにミミズ使ってるって噂になった時は
ミミズの原型を発見したら口止め料として数十万もらえるって都市伝説があったなｗ

警察24時の常連県修羅の国
福岡ではよくあること

この手の大手チェーンには
こういうときのマニュアルってのが作ってあって
その通り対応してる分には上司に報告いこうが何の問題もない
マニュアル通り対応しても納得しないクレーマー的な客なら
専門の部署に相談して今後の対応を決めるだけ

今回の件は上司に知られたくなかったということは
最初の対応でこの店員がよっぽど上司にしられたらまずい対応でもとったんだろう

>>758
俺は自分では気は長く温厚な性格だと思っていた。
でも理不尽な無理難題を吹っかけられるのは我慢ならなかった。
馬鹿な客にイチャモンつけられてつかみ合いになったことも2度や3度じゃない。
このままじゃいつか相手を殺してしまうかもしれんと怖くなって製造業に転職。
対人に関するストレスが劇的に軽減したよ。転職してホントによかった。

俺は客としては優等生でいたいと思う。
落ち度のない店員さんをいたぶる趣味はないからね。

>>782
景品代も代金に入ってるんだから、
金払わせたら商品受け渡せよ

店員擁護派は、言ってる事が無茶苦茶なやつばっかりだ

>>817
掘れるわ、その店長。

マクドナルドの社長ってあのバカだろ？

>>823アッー！

クレームは言ってもいいが、キチガイクレーマーは死ね
周りの客が白い目で見てんのわからんのか

ID:6SRqMjxQ0

ちょっとはスレ読めよキチガイ

どれだけ大声でクレーム言われようが動じない俺だけど
お金を放り投げる客にはマジで殺意が沸く
普段気にしてないヤツは注意したほうがいいぞ

景品がついてなくて謝罪か。
客が強烈なバカだな

福岡！福岡って今日の天神なんて平和そのものだったぞ？
「朝鮮学校にも自由を！」と言う政治団体と「朝鮮学校は出ていけ」と言う右翼が天神のど真ん中でケンカしてたくらいで…www

>>454
まとめありがとう
助かる

>>817
今は店長統括みたいな脳無しが出しゃばってくるからな
店長がいくら正論でクレーマー相手しても結局クレーマーがお客様センターへ連絡
そこで店長の上（接客離れて久しいかたまにしか接客しない人）が出てきて店長怒られる

内容がどんなに馬鹿げたものでもとりあえず謝罪して穏便にすます会社がほとんどじゃね？

納得するために本部に電話するなりして上司を呼びだす、来させることは可能なのに
それをしなかったのはなんでだろうな。

普通は解決のために自分で行動するが、仮に
「そっちのミスだからそっちから本部に電話して」と言ったとして
「上司には言わないでください、交換もできません」
こんなん言われたら「は？じゃあ本部に連絡するわ」じゃねえの？

おかしな店員をずっと半月も相手にして解決しようと動かない客って池沼なのか？
まあ福岡じゃ客も店員も池沼でこういうレアケースもあるかもな。

景品とかどーでもいいんだよ
ようはハンバーガー売ってバーガーの代金もらえば
笑顔も愛想もいらね
そんなことしても無駄に生きるだけ

ドリンクが入っていなかったときは、クソっと思いながらも我慢した。
でも朝マックを買って、ハッシュドポテトが入っていなかったときは電話した。
だって、それが食べたくて朝マックを買ってるのだから。
「すぐお届けに伺います。」とか言われたが、道案内するのが面倒くさいからこちらから取りに行った。

というか、入れ忘れの頻度が他のチェーン店より確実に高い。

>>833
いや、そこをなんとか、としつこく店員が食い下がったんじゃね。
変な仏心が仇になった可能性もあるな。

>>809

　　　　負　け　組、、、いい歳して自慢するなよ


　　

母の友達がモスバーガーでハンバーガー買ったら注文が間違えていた 店員が来て泣きながら謝ったそう


数日後、強盗殺人の犯人を見てビックリ
あの店員さんだ……


ネタじゃなく鹿児島でガチ話です ちなみに一人暮らしの女子短大生をレイプで押し入ったが騒がれ殺した事件 鹿児島では有名

モスでフイッシュバーガーを宅配させたら
フレッシュバーガーが来て、再度持ってこさせた
しばらくしてフレッシュバーガー名前が変わったな

ビーフかってきくと必ず違いますミートですって答えていた。
ミミズより脳みそって口が咲けても言えないものね。

マックが出た万博のころからこうこうつのひととかって出たからね。

対米摩擦で政府も握りつぶしたんだよね。もう書類は焼かれているだろうけど。

日本マクドナルド株式会社を設立し、1971年（昭和46年）7月20日、1号店である銀座店[7]を銀座三越店内に開店した。
『恍惚の人』（こうこつのひと）は、有吉佐和子の長編小説。1972年に新潮社から「純文学書き下ろし特別作品」として出版

地元紙がスルーしてるってことは、、、

>>836

>>89をみる限りこのクレーマーはそんなやつじゃないな。

しかし、マクドナルドはこういったクレームにも
マニュアルがキチンと用意されているはずだがな。

以前、ポテトに異物が入っていたとクレームつけてたＤＱＮが、
謝りながらも見事に切り返したところに出くわしたが、それはもう見事だった。

単品でいくつか注文して帰って袋開けたら
ハッピーセットだった事あるな
前に並んでた客がお婆ちゃんと孫みたいな二人連れだったから
その客の注文と間違えられたんだろうなって
ハッピーセット食って景品は飾っておいたけど
クレームになんてしなかったぞ

>>832
今は大手だと大抵そういう仕組みになってるんだろうな。

自分のケースの場合個人経営の小さな店だったからね。
店長がホントの意味で店のトップだったし、店から商品まで全部自分の資産だからやりたいように出来るからこそってのはあっただろうな。

>>835
その対応もおかしいよなぁ。
当店では確かにお渡しした筈です！！が正しい対応なのに。
買ってすぐに入ってないのならば分かるけどさぁ。

景品忘れ程度で上司云々言ってる辺り重度のアダルトチルドレンだと思われ。普通はそこまで上司の評価を気にしない。
酷いクレーマーだったなら寧ろ自主的に上司に報告相談をする。
迫られたのではなく自主的に家まで行ったんじゃないだろうか。

クレームと因縁は違うからな。
それなのにテレビとかで「クレームは宝の山」
とか現場に出る必要のない社長が言ってたりする。
そうゆうのがまた基地を増長させるんだよ。
そうゆう問題じゃないのに。

民事で億単位の訴訟ですね、わかります

この放火した奴が日頃から上司にいびられてたとかそんな所だろどうせ

少なくとも都内の店にいる管理者っぽいのって「ザ・ブラック社員」って感じのばっかだしな。

お前らマックで何分待ったことある？俺45分………


佐賀市内のマック

>>799
入ってなくても「ま、いいか」で済ます……………普通の客

店に戻って作り直しをさせる…………………………きっちりしいの客

店の謝罪も受け入れず延々と罵詈雑言………………基地外

>>846
現場でそれやったらこじれちゃうからな

出してるものに責任もとれない店はつぶれて当たり前だ

味なことやる♪

日々数千万の不動産を扱ってる俺からみると
実に微笑ましいニュースだわ
たかが数百円でクレーム入れるなんてｗ

店員なんて給料安いんだから、たかだかオマケの一つや二つでクレームつけるなよ

>>813
なるほどｗ向こうから来るっていう話かｗ

車に火を点けられると悪いので丁重にお断わりいたしますｗ

どうでもいいことにいちいちクレームつけるバカが悪い

店員　懲役
客　車アボン

キチガイ両成敗
一件落着

>>830
のどかですねえw
牧歌的ですねえw
絶対行きたくない。

クレームって最初の対応が大事だよな。
そこを誤るとこじれて上司と話させろとかになってただのクレームがクレーマーになったりする。
その結果客が怒ってるのが景品の入れ忘れから違うとこになったりするから怖いね。

これからはクレーム付けるなら、自宅に放火される覚悟で付けないとダメ

>>848
そういう特集たまに見るけどあんなこと言ってる奴はクレーマーに殴られたらいいのにと思う
ただのいいがかりを宝の山とか言う奴の脳を精神科医あたりに分析してもらいたい

馬鹿な店員だが
あの作り笑いの下には相当のストレスが隠れてるんだな
と少し同情してしまった

>>858
ちっ

>>796
NEWS23で立ち食いそば屋で問答無用に客にハンディーカメラで質問。
誰も答えなくて、取材してたバカ女が店主に、
「どうして皆答えてくれないんですかねー」
と、ぼやくと、店主が、
「ひとこと『取材していいですか』の言葉をかけなくちゃ」とボソッと。
バカ女「そんなもんっすかねー」

安く雇われ、使い捨てされる制作会社のスタッフは
教育や研修されぬまま現場で実践。
テレビを利用する奴に囲まれてるから、
みんながテレビに出たがってると勘違い。

>>12
もじ　あゆむ
かな

門司は福岡にある地名だから昔からその辺に住んでたんだと思う

うわマジかよ。
マックのドライブスルーって2回に1回は間違っているぞ。
よくあるのがドリンクの種類違い。足りないことも多々ある。

でも文句言うと放火されるのか・・・・

あーでも考えてみたら、受け取るときに確認するよなぁ
ましてやオマケつきなら、なおさら。
どう間違ったら、オマケ無しで持って帰ってくるんだろう？

>>856

俺も苦情処理でお客さんに早く死んで欲しいと願うことが多い。
土地問題は厄介だよね。

放火して捕まるより上司に怒られる方がいいじゃん

＞男性宅の屋根の一部を燃やした

類焼とはいえ現住建造物等放火じゃないの？

>>487はGJ
まあ適当なブログ作って福岡の名所として紹介しとくわｗ

>>846
本来その場で確認する＆させるべきなんだよね。
後からだといくらでも言いがかりつけれるわけだから。

前に上海空港内の売店で値段勘違いして買ってしまったものがあって、
店出て５分後にそれに気付いて、駄目元で戻って返品できるか聞いたんだけど、
別の店で買った商品返却するケースがあるんで、商品に落ち度があったわけではないなら、店内から一歩でたらレシートあっても返品は不可能って断られた。

本来それが当たり前なんだよね。
あれ聞いて日本はやっぱ甘いんだなって思わされたよ。

>>852
帰り間際に一言言って注意だけ促すのが一番いい客じゃない？
ミスの指摘は店員にとっても有難いと思うよ。ネチネチしつこいクレーマーにならなければ。

>>870
ドライブスルーだとあんま確認しにくいんじゃね？
後ろに待ってる車いるし

>>89>>454
うう、店員の肩を持ちたくなる

カスミートブレインバーガーを売っているのではない、満足を売っているんだ。

>>778
普通なら正しくないが、このケースなら必ずしも間違いじゃない。
むしろ正当防衛でもいいくらい。それくらい文句言った馬鹿が受忍すべき。
常識の範囲を超えた文句を言うほうが明らかに悪い。

火を付けたマックの店員は刑罰に服しないといけないが、
それでもこいつの行動に溜飲を下げた全国のサービス業従事者は
少なくとも４５８万人いるはず、。

>>89を見る限りクレーマーだな
燃やすのはよくないが、そこまでさせた原因の一つ
糞クレーマー

>>863
マジレスするとだ
履歴とかで住所氏名を残すような店で悪質なクレーム付ける奴は
殺されることを覚悟というか警戒はしておいた方がいいと思う
店員も人間だから本気で切れたら秋葉の加藤みたいになるかもしれん
今回はたまたま車放火程度ですんでラッキーだっただけ

いとこが紅茶頼んだら、肝心のティーバッグが入ってなかった
電話すればと言ったけど、めんどくさがってそのまま
お湯だけ入れるってどういう神経

>>872
普通はそう。こんなことで人生棒に振るなよなあ

>>818
肉に紛れ込んだ牛の血管がミミズと誤認されたのが元ネタらしい

会社の命令か客の要求か知らんが
景品の付け忘れごときで家まで謝罪に行かされるとかアホか
もちろん放火は論外だ

クレーム付ける奴は器が小さいよな
キレれば済むと思ってる池沼

だってマックの店員ってバカなんでしょ？

最近の２ｃｈがつまらないのは、
企業に雇われた工作員のレスが多いからだな。
奴らは書き込みの量だけが大事だから、
ユーモアもウイットも風刺も何もない。
ここにもそんなレスがあふれてる。

クレーマー客が馬鹿だな
心の底から店員が頭下げる訳無いだろｗ

被害者様「更なる謝罪と賠償を要求する」

俺が客商売してた時は文句いってくる客よりも
てめえの責任逃れしか考えてない上にむかついてたけどな・・・

>>863
普通に言えばいいじゃん
ミスしたほうに落ち度があるのは当然だけど
それがキレるかどうかはそっちの諭し方の問題でもあるわけで
要は度が過ぎたクレームつけるのは万が一自分の身が危なくなる可能性もあるからやめとけってだけ

>>842
ソースが消えてるのでなんとも。

どんなミスしたんだよ

あたま　が　おかしいのか？

クレーマーはホント信じられない事でクレーム付けるからなぁ。
引越屋なんだが、夏の糞暑い時期に汗かきつつ荷物運んでたら
「汗がついた！！どうしてくれるんだ！！」だと。
梱包の中身に汗垂らしたわけじゃない、ガワのコルゲートにシミが付いただけなのに。

松屋の店長に刺し殺されたクレーマーが凄かったよ。
正直ざまぁｗって思ったわ。

>>885
マジキチクレーマーって店舗じゃなくて本部にクレーム電話入れるんだわ
それでクレーマーの一方的な意見だけ鵜呑みにした本部の方から
店舗の人間に対して謝罪しに行けって命令が下るわけ
それで本部からの通達に文句言えない店舗の人間が謝罪にくるのを
クレーマーが延々と虐め倒すという形になるのです

市場の粉末ミミズプロテインは原価が高いから入れていないって説明は表向きだけど、コングロメリット
のマックならアフリカからただ同然でワームが手に入るのだけど。

>>892
客に気違いクレーマーがいるのと同様、店員にも気違いは紛れ込んでるからなぁ。
店員側に明らかに落ち度があったり態度や対応が悪くて、こちらのクレームも正当且つ礼を逸してなかったとしても、
逆恨みされる可能性はいくらでもあるわけで、恐い世の中になったのは確かだと思うよ。

http://www.youtube.com/watch?v=Nmkj5gq1cQU

国よってはこいつをまぜてるかも。

>>862一概にクレーマーと言っても、元からそういう気質の奴と、
店の初期対応が悪すぎて怒り心頭なって普通の客がクレーマー化するケースと２種類あるよな。

特に常連客だったのが強烈なアンチに急変するケースは大半が後者だね。オレも経験あるけどね。

俺なら店員辞めてから色々考えるけどな。

>>891　完璧に同意。
だけど一緒に戦ってくれる役職は体とメンタルが持たない。

福岡土人はどうしようもないなｗ

しかし、放火で人生棒に振るとはおもわなかったか？
こんなクズクレーマーのために振るなんてもったいないじゃないか。・

6月半ばから数回の電話の後、7月2日が「初訪問」と考えると

電話来る都度、歩ちゃんが適当に電話口で謝るフリ
6月後半、或いは7月に入り35歳会社員が「もう上司」歩ちゃん初めて焦る「家行くし」
訪問後、DQN流示威行為orパニック症候群で犯行

という流れも想像できる

バイトじゃなく社員と報じてるから、店長クラスで上司とは本社の人間だったとかも妄想できる

会社のhpで謝罪してないの？

記者会見もやらないだろ、米国本社の指示で。逆トヨタだな。

>>7
ハンバーガーショーップ♪

>>891　俺が剣客商売してた時は、に見えた。

>>896
忙しいとはいえ約束の時間になっても来ない。モノを壊す。無くす。謝らない。
アー◯は糞だったな。「二度と仕事ができない様にしてやろうか？」と脅してやった。

そうそう、他の企業がこんなこと起こしたら叩きまくる癖に、
たぶんこの事件はスルーするか、「クレーマーが悪い」で終わりだな。
こんな不公平感が日本をダメにするんだぜ、と思う。

おまいら福岡のクレ−マ−舐めてるとすぐ裁判起こされるど
ボッケット何千万入れて遊んでる奴がゴロゴロいるんだから
一度福岡市内でトラブってみ

自営やってるけど生意気な態度とってくる客には解らない形でお仕置きするようにしてるよ♪

ところで会社員男性（３５）の住所は出たようだが名前はまだかな
流石に放火はかわいそうだから名前と電話番号分かったら激励の手紙とかおくれるのに

>>914
相撲の親方みたいな人がいっぱいいるんですか？

接客トラブルで客の車に放火 07/04 11:48
http://news.rkb.ne.jp/rkb_news/archives/015825.html

＞ファストフード店の社員の男が客とトラブルになり、この客の車に火をつけたとして昨夜、放火の疑いで逮捕されました。
＞逮捕されたのは、福岡県古賀市舞の里に住むファーストフード店社員・門司歩容疑者（25）です。
＞警察の調べによりますと、門司容疑者はきのう午前、福岡市東区で男性会社員の車の下に
＞油を染み込ませた毛布を置き、ライターで火をつけて全焼させた放火の疑いが持たれています。
＞門司容疑者は先月13日、勤務先のファストフード店で客として訪れた男性会社員と、
＞商品のハンバーガーセットにつける景品を巡ってトラブルになっていました。
＞警察の調べに対し、門司容疑者は、「上司に言われるのが怖かった。車を燃やしたら、
＞もう店に来ないだろうと思った」と供述し、容疑を認めているということです。

１３日ならピカチュウじゃねーな・・
やっぱグラスかね

そういやあ・・工藤ちゃんを刺したのもクレームを逆恨みした店員だったっけ？

>>912
そういう武勇伝語る人を、良識人は寂しい目で見てるんですよ

>>913
松屋の事件知らなかったからググってみたが、
松屋のときも「クレーマーが悪い」になってるみたいだが？

もしも放火魔みたいなマックの店員がいたら……


店員：加藤茶
客：いかりや長介

「おれじゃない！ドナルドがやったんだ！おれじゃないぃぃぃっ！」

いいじゃん、放火マックは売上減で数百店閉鎖で。体によくないものうってるんだから

>>921
そのへんは、クレーマーっぷりがはっきりしてるケースじゃなかったか

店の不手際に対してクレームを言うのは普通の事だよ
それに乗じて金品などを要求するのはアレだけどな・・・

>>1
はにはにスレかとおもた

会見も謝罪もなければ「文句言う客の車に火をつけるのがマニュアルどおりの対応」ということだろう。
懲役より上司が怖いみたいみたいだし

バーガー屋が自宅まで謝罪に行くミスってどんなミスだと思ったら　大した事
じゃねーじゃん　景品そんな欲しかったら買ったその場でチェックしろよ。　

こいつ景品パクったな

こんな短絡的な馬鹿が平気で生きてるってのが怖い。世界怖い。

>>907
25歳の店長なんていないよw

>>930
そうね、そのケースも容易に想像できるね

コップがなかったくらいで家まで謝罪に来させるとか
クレーマーだな

>>920
自慢なんかしてねえっての。糞のクレーマーだって一応被害に遭っている。
怒るときは怒らないと自分だけでなく、相手のためにもならない。

殺すつもりだったんだろうな

俺も某牛丼チェーンだったけど
引継ぎが上手くいってなくて、会計済みのお客にお代をもらおうとしたら
激怒されて、えらいことになった。１時間ぐらいずっと謝ってたけどゆるしてくれなかった。
まあファーストフード店で店員にケチつけるような奴は、ただのストレス発散なので
上手にあしらうしかないとおもう。
大きい声で周りに聞こえるように「申し訳ありませんでした」って言えばだいじょうぶ

>>932
マックは知らんが他のチェーン展開してる飲食店で２５歳の店長いるよ

松屋ってあれだっけ？
女VS女だっけ？

>>935
どう見ても、ただの基地外クレーマーです。ありがとうございます。

なんだ？
今だとポケモンか？

店員もちょっとやりすぎたけどこれは客もなあ
少なくとも同情はされないよ

どこかは忘れたがマクドナルドの
女性従業員が客のクレームで自宅まで謝罪にいったらレイープされた
事件あったぞ

> 「二度と仕事ができない様にしてやろうか？」
良識人からこのセリフは出ませんから
完全に恫喝、告訴もありうるセリフ

大体、５００円程度のご飯食ってて店員にケチつける頭がおかしい。
いいサービスがほしけりゃ料亭にでも行けっつーの

俺らはまあ人間ができてるから謝るけど
たちの悪いクレーマーは、ほんとに困ったときに助けてくれる人はいなくなるだろう。

>>943
クレーマーがチョンだったんじゃね

>>912
別にモノをなくしたり壊したりした結果の当然のクレームの話じゃありませんから。
「梱包材に、汗がついただけ」
おわかり？

客のクレーム度合いと上司の人間性次第だが、
板ばさみでどうしていいか判らなくなったのかもな。
選択肢ＡもＢもなくなったとき病的な奴は何をするか判らん。

車庫から自宅までけっこう離れてるな
派手に燃えたんだろうな・・・

店員の逆襲
下克上きてんね

>>929
コーラの入れ忘れだろうが､ハンバーガーの入れ忘れだろうが､お客が希望する処理方法をとるよ
高速入口付近のマックでは､SAやPAまで何十kmも車を飛ばして届けるなんてザラにある話

ＤＳのマックのゲームにもこの機能付いてるかな？

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ちょい前にVIPに立ってたカレー店のスレ思い出した

ミルクとシロップは一つづつで言いかと聞いておきながら両方忘れるのは
腹が立つけどね。

夏だなー

>>945
俺はケチつけるなってのは違うと思うけどね。
ミスをしたなら謝るべき。金額は関係ない。
ただたった数百円でネチネチいつまでも罵倒してるのはキチガイ。
個人的に金品要求、土下座要求、いらぬ暴言を吐くはNGだな。

このスレ見てるみんなは変なクレームで店員困らせるなよ
クレーム付けても謝罪が出たらそこで終りにしようぜ
お前らの嫌う団塊クレーマーみたいになりたくないだろ？

マクドから新車プレゼントか
ええなあ

もっと重い罪に問われるだろうに、馬鹿だねぇ。
日本は法治国家であり、報復その他の自力救済は認められないことを、
再認識すべきだ。

>>959
ドナルドカーが貰えます

放火はよくないが、自宅に来させたぐらいだからモンスタークレーマーなんだろ。

いつの頃からか、「商品が足りませんでした」って店舗に電話で連絡入れると
「すぐ持って行きます」って言うようになったんだよね。マクドナルド。

来られても困るし、それだけを待つってのも嫌だから名前を伝えて次回店舗に行った時にでもレシート見せるから代わりの商品用意してくれればいいよと言っている。

>>962
何か欠品があったら、自宅まで届けるのは普通の話だろ。

>>492
けっきょくどの程度のクレームなんだ？

欠品あった時に店に電話して「レシート持ってけば良いのか？」って聞いた時に、
店の方から「宜しければこちらから伺います」って言ってくる流れ自体は普通なんだが。

火をつければ、自分の身もそれどころじゃなくなると思わないのか・・・？

シンドラーと同じで無関係を主張するから謝罪も会見もしないんだろ、常識ないのかな
あの会社？善良な市民がミスを指摘しただけで放火されても。。。大卒入社の店長候補だろ。

マックワゴン持ってお詫びにゆけば飯野に

広〇県のく〇店はナゲットソースやポテトの入れ忘れがすごく多い。
家に帰ったあとに気付くから 結局泣き寝入りする。

だから今は出て来たその場で店員に確認させる。どんなに混んでいてもだ。
しかし入れ忘れてバイトの教育がクソだな マックは。

結局、経営層がえらそうに吹聴するサービスレベルと現実との落差を背負わされた
現場のストレスが沸点を超えた話。
クレーマー問題とかに矮小するなよ。
悪いのはいい格好して責任を全部現場に押し付ける経営層だ。

>>964
クレーマーの世界では常識かもしれんがなぁ・・・

>>921
松屋は完全にクレーマーが悪い。
店長かわいそす。

最近のマックは個人的な印象だと入れ忘れ減ってる気すんだがな。
物が多い時は複数人で確認してるし。まあ運が良いだけなのかもだが。

電気屋で働いていたとき、(九州)
「付属品入ってなかった、持ってこい」
「自宅はどこですか」
「北海道・宗谷岬！置いとけ！」
とか言うバカいたな
スルーしたが

>>961

ttp://www.geocities.co.jp/Playtown-Rook/4835/tf7/t6.jpg

>>970
バイトくんには理解しづらい話なのかな？

この３５歳オマケがそんなに欲しかったのか？
子供の為か何かか？
つーか家まで来さすってヤクザかよ

>>970
店員の立場で考えるな
客の立場で考えろ

朝マックのセットでハッシュポテトが入ってなかった
面倒だから言いにいかなかったけどセット分の料金は取られてる
誰でも忘れる事はあるがちゃんと教育してほしいものですな

実は景品は子供がこっそり抜き取っていて、
クレーマー親父に言えずにガクブル生涯のトラウマとなっている可能性もある

>>970
いや本当に入ってなかったら店に一本電話いれれば何も言わなくても届けてくれるよ？

マックに限らず外食の社員は無茶な勤務と上からのプレッシャーでほぼ確実にメンタルがおかしくなってるから、あんまりjいじめんなよ。

原則論で言ってしまえば、商品受け渡しの時に確認してもらってサインをもらうべきだと思うが、色々と端折ってあの値段だからね・・

>>964
本郷のマクドナルドでは｢レシートを持ってご来店ください｣が普通の話。

>>1わろすｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
社長だか会長が謝罪会見しろやｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>976
そんなあなたの為にまとめておきました>>454

>>975
物によるんじゃないかな？
食い物を自宅まで持って帰った後に欠品だって言い張られても
本当に欠品してたのかわかんなくね？
食った後かもしれないじゃん

>>983
なんでマクドナルド、それも一店舗限定の話なんだｗ

クォーターパウンダーって言ったっけ？
もうなくなったから言うけど、横浜のベイサイドマリーナのそばの
ヤマダの中にあったマックはあれのセットがなかったんだよ。

いま思うとすごい不思議だ。

ようするにマックが部下にどういう教育しているかわかるな
優先順位が

放火＞上司の叱咤

これだけでも異常だろ

>>89
数回にわたり電話をする時点で悪質
こういうのはクレームじゃなくて脅迫っていうんだよ
家まで行っても納得しないなんてとんだキチガイだ

>>454
客のこと全部推測でまとめになってねえｗ

マックのマニュアルでは届けるのが当たり前らしいが、以前
飲み物が入ってなかったから電話したら｢取りに来い」といいやがった。
仕事帰りで疲れ果てていたからもうマックでいいやと寄ったのに、また
出てこいとな？と思って「はあ？」というと次に来たときに名前を言ったら
コーヒー無料にするからだと。ちなみにそこの店は近くて便利だが
入れ忘れや商品の間違いが異様に多い。

>>975>>977
向こうが勝手に家まで届けに来てくれるならわかるが、
家まで来させるはクレーマー気質ありだな。
「こっちから取りに行かないといけないのか・・・もう利用しねえわ」が普通じゃね。

>>964
あんたみたくクレーマーの世界では常識かもしれんが・・・

持ち帰りでちゃんと入ってなかった事は何度かあったな。
いままで一度もクレームつけたことないけど。
家まで届けさせるってすごいね。
近くの店なら次行ったときにいうくらいしか自分にはできん。

>>972
うちはむしろ逆で非常に増えました。
でも、入れ忘れするのは決まって必ず同じ人（バイト）なんで全く参考にはなりませんがｗ
多分、苦情多かったんだろう。最終的には社員がつきっきりでそのバイトのオーダーをチェックしてた。
ハッピーセットの番号をオーダー中、オーダー後、商品手渡し前で3回聞くくらいの人だったし。
それでも間違えてたけどNA!

>>1

で。今回の件についてドナルドは何て言ってるの？

苦情を言うのも、社会のルールに従う方が早期解決・改善となる。
相手の店員も人間であるから、人格を否定する言い方は誤り。

事実を事実として、正当かつ静穏に要求するのがよろしい。
感情に駆られて苦情を言うと、自分の健康を害する。

何事にも、苦情を言うのも礼法に従うべし。

とりあえずマックバイトの俺に謝れ！
夏休み始まるし客にナメられる日々がやってくる

>>991
報道or凸待ちでございます

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