【病院評価機関調査】医療苦情：患者の３割、泣き寝入り

受けた医療の内容や費用、薬に関する苦情を持つ患者の３割以上が誰にも
相談できずに泣き寝入りしていることが２７日、病院評価の第三者機関
「日本医療機能評価機構」の調査で分かった。相談しない理由も「誰に
相談していいか分からない」「相談しても解決しない」が８割近くを占めた。

調査は今年３月、全国の１５〜７９歳の男女５７５７人から回答を得た。

ソースは
http://www.mainichi-msn.co.jp/kurashi/kenko/news/20050628ddm041100057000c.html

2 2 2 2 2 2

馬に食わせるほど薬を出す医者と、そんな診療を許可する厚生労働省が悪い。

歯科医も気をつけないと

余計な事するのいっぱい居る。

>>5

だから、俺はいとこのとこしか行かない。

病院に出入りの専属葬儀屋いるのうざい！

３？

むしろ7割の患者が泣き寝入りしないことの方に驚く。
先生様の言うことに文句付けるんじゃねーよ

苦情を持つ患者全員が被害者とは限らない。

もっと不満を持ってる人はいると思うよ。
私も1時間待って診療1分。医者は顔も見せネェで隣の部屋から会話。
なんてあるもん。

>>6
昔、

医者と弁護士の親戚が居ると良い

なんて話しがあったな。

医師の声
「医師が足りない。」

>>13
医師の声
「俺はちっとも悪くない。悪いのは患者」

>私も1時間待って診療1分
それがイヤなら、行かなきゃいいじゃん。
空いてる医療機関、山ほどある。

で、泣き寝入りが少なくなると医者が不足すると

しっかり診れば、いつまで待たせんのよ！
スピード上げれば、きちんと診てくれない！
医者なんて、みんなその狭間で仕事してるでしょ。
気持はわかるけどねぇ。
まぁ、でも不満は言ったもん勝ち。

患者全員が善人なわけないだろ、

ＤＱＮもいるだろうし、そいつらが不満をもつくらいの社会の方がいいだろ。

まあ、これからは医療機関のサービスも格段に向上して行くよ。





おまえらが金を持っていればの話だけどな。

>>11
一人の医者が一日に見る患者数は、うちでは大体50-60人
朝9時からノンストップで夕方5時までかかっているが、一人にかけれる時間は
10分弱。そのうち、前回内容をカルテで確認しつつ患者情報をパソコンに立ち
上げる時間、患者を診たあとカルテに書き込む時間に内服処方をオーダーする
時間が6分とすると、一人診察の時間は4分。
一時間待ちで診察時間が回ってくるほうが、物理的にありえない。
というか、夕方5時まで休み無く診察するほうがおかしいのであって、普通は
休みいれて15時くらいまで。
だったら、一人にかけれる時間は？

>>11
うちは地方病院だけど、受診患者数は一日で1500人くらい。
それを、30人ちょっとの外来で診察してる。
少し大きな地方病院は、みんなこんな感じですよ。

本日は僕の外来担当ではない日、気持ち的にのんびりできるお昼休憩からの愚痴でした　ﾉｼ

医者のレベル低すぎ。

ミノマイシンで蕁麻疹が出た俺が来ましたよ。

これは医療苦情にあたる？

>>24
レダリーに文句言ってください

俺はなぜかグリチロンで蕁麻疹が出る。

完全な契約関係にして、受診を断れる体制をつくるべきだろうね。医者のほうに
も相当不満があるからな。契約義務をはっきりさせるべきだよ。

>>27
医師法、勉強したら。

応召義務なくせばいいんじゃねーの

今はなき国立病院に交通事故で運ばれたことがあるけど、
下半身が痺れてうまく動かないと言ってんのに、
「立って歩けるなら大丈夫だろ」と診察もしなかった。
あとで他の病院に行ったわけだが。

>>24
>これは医療苦情にあたる？
医師の力不足にあたる。
感作テスト真面目にやって、ＳＡＡ値をフォローすべきだろう。
「レダリーに文句言ってください」と言っているボケ〜は、日勤教育だ。

「日本医療機能評価機構」
　↑
厚生労働省官僚の天下り組織で、病院から機能評価認定料と称して数百万も
ふんだくっていく組織。

うちの職場に来た調査員は、イスにふんぞり返って調査に必要な書類を、
はい次○○持ってこい！　良し。　次○○持ってこいって。

因みに、病院職員の患者に対する態度なども評価されるのだが
審査員の対応の方がよっぽど悪い。

今時、審査に来て、審査を受ける側が提供する昼食を堂々と食べていく
組織も珍しいと思う。

感作テストをやったらやったで
｢余計な検査をされた｣とクレームつけられる悪寒。

小学生の時歯医者に行って
「それじゃあ次にもう1回来てくださいね、様子見ますから」

一週間後に行くと銀詰めた歯を見られて指で突付かれて
「あ、うん。大丈夫そうですね。今日はもういいですよ」
「1500円です」

子供ながらにもう二度と「もう1回」には騙されないぞと思った。

>>32
>日本医療機能評価機構
一般病院種別Ａ
地域に密着し、住民に身近な医療機関として、概ね2次機能（一般的な入院を受け入れる機能）までの医療に対応している比較的規模の小さい病院
（ベッド数の目安200床未満）
一般病院種別B
地域が必要とする医療において中心的な役割を担い、高次の医療にも対応しうる一定の規模を有する病院
（ベッド数の目安200床以上）
感覚的にはＢよりＡの方がいいような感じがするが、そうでもないようだ。
何か、「靖国神社」のＡ級戦犯、Ｂ級戦犯の違いみたい。

わけわかめ。

　診察に疑問があるので説明してくださいとお願いしたら、以下のような手紙
が届きました。私のほうも一人では応じられないので、ちゃんとした代理人の
都合がつくまで待ってもらおうと再度医師に連絡を取るとご本人は出てこられず、
後は知らぬ存ぜぬ。上司も説明するなどという話は聞いていないの一点張り。挙句
の果てにこの手紙は書いていないことにされてしまいました。
　どうも私は説明すると偽って病院に誘い出され、無理やり上司に診察されようと
したみたいです。騙して、違う目的で病院に誘い出そうとされたので、これは「監禁」
になるのではないでしょうか。
　思い出しただけでガクブルです。なおこの医師は姿を消してしまっています。大阪に
ある独立行政法人です。
　


　　　　　　　拝啓、　お手紙受け取りました。
　　　　　　　私方は、神経内科及び、精神科を診察しておりますゆえ、
　　　　　　大変多忙で、上司ともでも、１０日以内にお会いするのは
　　　　　　難しい状況です。そうゆう状況ですが、上司は、５月２日
　　　　　 （金）の３時半からではどうでしょうかと言っております。
しかしながら、急患等があり、時間厳守とはいかない可能
性もありますので、そこは、お含みおき下さい。
　　　　　　　ご都合が悪ければ、ご連絡ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　４月３０日　　廣瀬干冶（仮名）　　　　　　　　　
（昨日、お手紙受け取りました。）

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http://life7.2ch.net/test/read.cgi/body/1119546917/l50

一人暮ししている時にインフルエンザにかかって、雪の中死ぬ思いで病院に行ったら待合室には
やたら元気な年寄りが一杯で、1時間半待たされましたがなにか？

>>5
例えば？

>>36 基地外の可能性のある患者の対応は大変だな。

オレ、医者だけど、もうこの国の医療は崩壊するとあきらめている。
ほとんどの患者は善良なのだが、一部の勘違い患者がありもしない権利を臆面
もなく主張し始めたし、その数は、例年、増え続けている。

かつての日本の医療は、我が身を振り返らず患者に尽くす医師と、権利を主張
せず医師を責めない患者のバランスの元に成り立っていた。善し悪しは別とし
て、それで現実にはうまく行っていた。

今は医者がやられっぱなしだが、やがて医療がアメリカ化し、高い金を払った
やつだけがまともな医療を受けられるようになってしまうだろう。
そうしたのは、日本国民だと気づかないまま。

>>41
その通りですね｡
俺は外来では割に人気のある､人当たりのいい医者だけど､もうアホらしいね｡
来年からは包茎か美容に行く｡
保険診療は今後一切関わりたくない｡

>>38
１日１２０人の外来患者がやってきて、それぞれカルテを書くのに１人あたり平均２分かかると仮定、
朝９時から診療開始して夜７時まで飯も食わずトイレも行かずに診療したとして、１人あたり平均何分診察できますか？

>>11
1時間待ちに怒るのはわかるが1分診療に怒るのはおまいがアホ。
同じ診断つけるのに1分でつけられる病院と1時間かかる病院。
優秀なのは間違いなく前者。