【話題】「笑顔がない」「態度が乱暴・不誠実」「あいさつが悪い」　店の接客８割“不満”

1 ：ちぃφ ★：04/10/30 09:50:22 ID:???

岩手県内の小売業・サービス業の接客マナーに不満を持っている人は８０％以上―。
岩手経済研究所（盛岡市）が行ったアンケートでこんな結果が出た。
理由は「笑顔がない」「態度が乱暴・不誠実」などで、
同研究所は「接客マナーを高め、客に選んでもらえる店に」と呼び掛けている。

調査は今年７月、岩手銀行の窓口を訪れた市民ら計５５０人から聞いた。
小売業・サービス業について「接客マナーに不満を感じる」との回答は１７．４％。
「時々感じる」の６６．４％と合わせると８３．８％が「不満あり」と指摘した。

マナーが悪いと感じるケースを聞いた質問（複数回答）では「笑顔がない」が４０．３％でトップ。
次いで「態度が乱暴・不誠実」「長時間待たされる」「あいさつが悪い」などが続いた。
客側の対応としては「不快感は伝えず店の利用をやめる」が６４．１％と圧倒的に多い。
「不快感を伝えず店の利用も続ける」という“忍耐派”も１６．０％あった。

アンケートでは、小売業・サービス業以外の接客マナー（複数回答）も聞いた。
悪い業種のトップは「市町村役場など公的機関」の５２．１％。
医院・病院が４０．１％で続き、一般商店・各種専門店は３番目の２２．８％。
「役所の窓口よりは上」との評価だった。
マナーが良い業種は、デパート４７．３％、ホテル・旅館４６．２％、コンビニエンスストア２２．２％となった。
同研究所は「店自身が、まず客の苦情を集める工夫を」と指摘している。

記事の引用元：http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041030-00000001-khk-toh
依頼有り：http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1098605377/509

2 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:50:58 ID:Suhc6mii

やらない奴は言いたい放題

3 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:51:01 ID:JWfqBVr3

２くれ。

4 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:51:01 ID:BW00JRY0

２だったら自殺する

5 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:51:08 ID:5DN3EISk

ずさあーー！

6 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:51:25 ID:qYaWlaeL

なら買うな。

7 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:51:40 ID:bvgAvG4X

マナーより、間違った日本語の接客用語の方が不快。

8 ：ちぃφ ★：04/10/30 09:52:05 ID:???

　　　　　 , 　-‐-　､__　　　　　　o
　　　　　／　　　　　＼　　 /ヽ－｀／
　　　 /　　/　 ,ｲ　　/　,､　ヽ
　　　/　 r'/ /l/ !-／レ'　ヽ　',　 |　|　|　<客にタメ口きくなぁ～！！
　　.!　　{/ /　　0'　　ﾞｰ‐ｌ　|　ｌ　ｌ　l＿_
　　 !　　/ /　　　　＿　0' ｌ /'"ノノノ　　｀ ‐ 、
　　.! 　 !　lヽ、　　/､/　　// ／/_/,ｲ_∠ ／| .,、ヽ、
　　ｌ　　|　!´ｌiiﾞｌ＞＝-､-‐'/´＿fノL_ﾚ＝o　ﾚ､_!ｌ !l-､
　　| ∠| .l/,＞fjとli￣｀i /!　｀ヽ　／　　ﾉ､　㍉｡ﾙ'j､ヽ
　　|　　V /'´　jﾉ｀ー‐|′　ノ-‐i､r┐/ヽ/　　/ 　ヽ l
　　|　 /＼＿_＿＿＿_|　　／,-ﾑrl='｀ヽ/__,／　　　 j'
　　|　/ / /　/　ｌ　l　 |　　/　￣｢} ＼　|

9 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:52:22 ID:4VwLEdTP

東北人の気質じゃろ

10 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:52:39 ID:BEZougHX

うちの方面の役所はどこも笑顔いっぱいだぞ。
むしろコンビニが酷い。

11 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:52:45 ID:N96Wzu+q

伸　介　呼　ぶ　？

12 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:52:50 ID:cUN3FT71

こういう店員は飛び込み営業やらせて根性を叩きなおすべきだ。

13 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:53:04 ID:Xn2YO7xm

今、目の前にいる相手は自分の鏡に映った姿かもしれない

14 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:53:06 ID:/wUEJ4z2

客が「無愛想」「態度が乱暴・不誠実」「マナーが悪い」から店員もイヤになるんだよ。

15 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:53:22 ID:j/dLAfiW

そういうときは、監禁して、ツバかけて、殴るのが・・・。

16 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:53:25 ID:vfzW+4Dl

＞「笑顔がない」「態度が乱暴・不誠実」「あいさつが悪い」

ていうか店員見てる時点で怪しいから。普通気にしない。

17 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:53:53 ID:obqsMdh6

日本人、客のマナーも悪いだろ。

18 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:54:04 ID:ocT+uXcf

笑顔と言ってもあまりにこにこされてもなあ。
業種にもよるが、乱暴でなければ良い。

19 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:54:19 ID:9AgrrMNe

マナーよかさ、わけわからない言葉使いやめろよ。

「３９９円丁度からお預かりいたします」

「から」ってなんだよ。

20 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:54:42 ID:ywBe5X7q

それ以前に岩手は何も無い
秋刀魚と飯は旨かったが

21 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:54:42 ID:5GoSivdW

給料低いのに毎日ヘラヘラ笑ってられるかよ
サービス業は命削れるわ

22 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:55:20 ID:Q8mbbxKA

ついに最高の接客態度でないと文句を言うのが当り前になったか・・・

23 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:55:53 ID:iDZvaL6R

確かに日本の客の質は中国の次に悪いかもね、
無表情の客多すぎ。

24 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:20 ID:Pujs6WaR

>>13
高僧？
哲学者？
それとも筑波山の蛙？

25 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:24 ID:Aon3cFKC

ホント、最近のコンビニはひどいな
買い物終わってもありがとうござましたの一言もないし
店員同士が日長一日しゃべくってる

そうかと思えば、マニュアル化された店員教育をしたのか
気持ち悪い接客も増えている
「お弁当暖めてよろしかったでしょうか?」
「暖かい物を別にしてよろしかったでしょうか?」

語尾になんでも「よろしかったでしょうか」をつける
「よろしいでしょうか?」ならまだ分かるが
まだ行ってない事柄になんで完了形の語尾つけるんだ?

26 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:31 ID:Ftqll7Ex

ﾓﾝﾃﾛｰｻﾞを見習え

27 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:41 ID:f8JzdS0b

地方愚民は信じられないくらい態度が悪いからな。
それでも補助金で食えるからそうなるんだろ。

28 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:46 ID:JgnrNTGM

接客態度の良いところを優先して利用するようにすれば、
ちょっとは考えるようになるよ。
安けりゃいいとか言うなら、接客態度に文句言っちゃいけないね。

29 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:48 ID:oyZMbIUy

「よろしかったですか？」って日本語おかしい

30 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:48 ID:2R2hwNlG

笑顔はどうでもいい。声が小さいのが一番嫌い。
深夜のコンビニが一番酷い。

31 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:54 ID:tmGFx7/k

役所の接客態度の事かと思ったら、民間か。
ぞんざいな対応するのが当然と思ってるから完全に毒されてるな。

32 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:56:55 ID:rhzICl6p

>>4
命拾いしたな

33 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:57:10 ID:VmXF56U5

たしかに客のマナーもどうなんだって奴がいるな

34 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:58:02 ID:m/+gv+2G

この不景気で職がない時代に愛想が悪い店とか会社とか病院どうてうつもりなのかな、と思う

35 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:58:08 ID:XHf/klmN

家の近くのファミリーマートの店員がウザイ。
大声で話すなっちゅうの、ウルサいよ。

ところで、
｢以上でよろしかったでしょうか？｣
に
｢よろしかったんでしょうか!？｣
とホントに言った奴はいる？

36 ：。。。：04/10/30 09:58:21 ID:KUHdpM0Z

飲み屋　で
間違った品物を　出し
指摘したら　
飲み放題だから　関係ない
サービスだと思って　ください　ネ!
と　言われた。
盛岡市内の某飲み屋

37 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:58:29 ID:4VwLEdTP

>>17
禿同

38 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:58:31 ID:84tF/Z5i

いるな

39 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:58:55 ID:kmZQxIKw

>>14
> 客が「無愛想」「態度が乱暴・不誠実」「マナーが悪い」から
> 店員もイヤになるんだよ。

正にその通り。

40 ：２９：04/10/30 09:59:02 ID:oyZMbIUy

>>25に先越されたよ

41 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:59:37 ID:9duoslK/

>>30
以前弁当買った時に店員が小さい声でなんか言ったのが聞き取れなくて、
「はい？」って聞いたら手を横に振って「なんでもないです…」と下がった。
家に帰ったら箸が入ってなかった。

42 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:59:48 ID:nQPnJ24o

俺ビデオ店員だけど、昨日普通に客を殴った

43 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 09:59:51 ID:mfpt/2nY

バイトや派遣社員に完璧な接客態度求める奴が悪い
改善したかったら正社員で編成しろ

44 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:00:41 ID:90HKzNv/

>>25
過去形にするのは、本来行われるべきことを、わざわざ聞くという意味合いが
強いとき。もともとは東海地方の方言だ。
英語でいうなら「Ｃａｎ　Ｉ～？」よりも「Ｃｏｕｌｄ　Ｉ～？」のほうがより丁寧な表現になるのと同じ。

45 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:22 ID:dwvw9Wxp

私タクドラ20年乗車拒否は一切しないは当たり前だけどやってない。社会道徳に反する事は
嫌い。気持ち良くご乗車いただくのがモットー。でも次に乗って頂けない(泪)
お得意さんもいたがこの商売は繰り返しは無理。でもお客様からお情け頂戴して
無事故で長くやってこられた感謝。いつも笑顔は常識食べさせてもらっているのだから(笑)

46 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:22 ID:ywBe5X7q

ごねれば安くなると思ってるバカがいるよな

47 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:27 ID:JgnrNTGM

接客料を３コースくらい設定して、
それなりの接客を要求する客には、
それなりのサービス料金をいただくということで解決。

48 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:37 ID:ROtu0UCn

おまえらに至言を進呈。

　　　　安かろう。悪かろう。

49 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:40 ID:iHuE7hj9

客の側も清算前に「お願いします」とか、品物受け取る時には「ありがとう」とか、ほんの一声で
いいから掛けてみるべきだよな。
レジで無表情な店員でも業務以外のやりとりがあると、大概の奴は笑顔になるもんだ。

50 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:01:55 ID:XHf/klmN

よろしかったでしょうか　の論考
http://www.ifnet.or.jp/~akizuki/sublingsiron/yoroshikatta.html

51 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:02:06 ID:TY7YLQEr

田舎だからじゃないの？
最近はどこも意識して声出すようにしてるのが分かる。
バイトさんも大変だなと思うよ。

52 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:02:07 ID:7MkaCUtr

店員の態度やマナーが悪いならその場で文句言えばいい。
俺は文句言って３回程タダにしてもらったよ。

53 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:02:13 ID:Rbk2+2lH

国民的歌手が『お客様は神様です』と言ったあたりからおかしくなってきた。
この発言、キリスト教圏の人には、とんでもない拝金主義に聞こえるらしいよ。

54 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:02:14 ID:Pujs6WaR

>>42
本署に被害届が出されているので、
これから事情聴取に向かいます。
よろしくお願いします。

55 ：ちぃφ ★：04/10/30 10:02:33 ID:???

漏れは銀行のＣＤコーナーに立ってるおっさんが一番嫌い。
あいつら主婦やスーツ着た年輩サラリーマンにしか
「ありがとうございました」言わない。

56 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:02:40 ID:04T+Ax+M

マクドナルドは最低！地元に出来たので始めて逝ったのだが

店に入っても、「いらっしぃませ！」の一言だけ！！空いてるテーブル
に座って、30分も待ったんだが、オーダーを聞きに来ない!!!しまいには
マネジャーとか言う店員が「お客様、ご注文はなさらないんですか？」

（ﾟдﾟ）ﾊｧ?　おめぇーーーが、俺様にオーダー聞きにこねぇーんだろ！

即効で帰りました。　気分悪い！ﾌﾟﾝｽｶﾌﾟﾝｽｶ

57 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:03:08 ID:mfpt/2nY

>>56
ワロタ

58 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:03:16 ID:gRAh+pRe

>不快感は伝えず店の利用をやめる
田舎じゃ店が少なくてこれができないから余計に”売ってやってる”と
いう気になっている所が多い。

今時、よっぽどの田舎じゃなければ郊外にでかいホームセンターみたいなものが
あるだろうから少なくなったとは思うが。

59 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:03:16 ID:jx2Rr0YY

:.:.:.:,ｲ:.:.:./　|:.:/　　　　ヽ:.:l　＼:ヽ'､:.:.:.:.:.:.:ヽ　　　　　　　 |
.:.:./.l:.:.:/. 　|.:|　　　　　ﾞ､}　／ﾞ'ヽ i､:.:.:,:.:,;.:.',　　　　　 |　　
:.:/"|:./- ..,,_!.|　　　　　　ﾞl／　　　　| ﾞ､ヾ　ヽl.　　　　　　 |　　　
.:| l |'　　　　'!''‐- .,,/　 i／　　　　　|　l　　 : }|.　　　　　 |　　ぬるぽ！！
:.| '､!　　　　　　　/　　　` ､　　　　ﾉ　ヽ　　ﾘ|.　　　　　　 |　　　
'ﾘ,　ﾞ'､　　　　 ,／　　　　_,,..ﾞ.,'' ‐‐''ﾞ　　 ',. ,r':.l　　　　　　　|　　　　　　　
　(､　ﾞ' ‐-‐ 'ﾞ　,. -‐''"　　　　ﾞ､　　　　　rﾞ:.:.:.:＼　　　　_ノ､＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　ヽ　　　　　　i.　　　　　　　　 ',　　　　/- ､;:.:.:.:.＼
､‐..､､　　　　　 l　　　　　　　　　',　　 , '　　　ﾞ"'' ' ‐'- ..,,_
. 〉:.:.:ﾞ'.､　　　 l　　　　　　　　　 ', ／　_　　　　　　,. -‐ }
/:.:.:.:.:.:.:.ﾞ'.:r ､_　l　　　　　　 _,.. -‐''､‐ .,,,_l':':':': ‐‐i',.-‐‐-}
:.:.:.:.:.:.:.:.:.:/　　ﾞ'ヽ,　 _,.. -‐'"　　　　 i　　ﾞ' ‐ :;／ﾞ|　　 }
'‐- :.:;,;／　 _,, '-‐''"　　　　　　　　 ,'　　　　　　ﾞ '‐'.,,_./

60 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:03:26 ID:iDZvaL6R

あるブックオフは店員のしゃべりがうるさい、
みんな黙って本読んでるのに。
図書館では静かにお願いします。
佐賀だからかな？

61 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:03:50 ID:8ZsIFjeR

>>47
俺はコンビニ風自販機でいいよ

62 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:04:00 ID:ROtu0UCn

>>55

ちぃが貧乏くさいからじゃねーの？

63 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:04:21 ID:f8JzdS0b

地方愚民を雇った店は潰れるって事だ。

64 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:04:57 ID:KUHdpM0Z

>56
お前アホだろ。

65 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:05:06 ID:2zuiY7Bq

マナーの悪い客

接客態度に文句の多いおばさん客ほど
無神経で無礼な人が多い

でも確かに基本的な接客マナーは
身に着けておくべきだと思う
給料もらってるならな

66 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:05:23 ID:GGMcehmq

店員が気さくなオバチャンだとホッとするよ

67 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:05:38 ID:vfzW+4Dl

客の大半は基地外。

68 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:06:11 ID:GnfTthMM

客の方も「あのう、コレ買ってよろしかったでしょうか?」攻撃で。

69 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:06:34 ID:rGXJireq

毎週、決まった曜日と時間に店に行くようになってから、
なんだか店員に認識されるようになってきたみたいだ(´・ω・`)
微妙に応対の空気が和やか。

70 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:06:37 ID:nQPnJ24o

店員の態度が気に入らないなら、自動販売機を使えばいいじゃないか

71 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:07:18 ID:GSSrxAdk

>>56
やっぱりそこは糞だな

72 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:07:19 ID:D3ETAP3b

　むかつく客は相手にしない

　いい客は丁寧に

　むかつく奴はまず来るな

73 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:07:30 ID:pwleKYZz

自販機の態度も気に食わない

74 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:08:13 ID:NZMYxiTM

DQN客は休憩室で話のネタにされてます。
お客様は神様？ハァ？ｗ

75 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:08:33 ID:HTbdSCGU

>>60
佐賀のブックオフも店員はヲタク族系が主流ですか？

76 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:08:33 ID:X7PD7dXN

静岡県の三島市も接客悪いよ。最初、東京から来た時、そう思った。
しばらくして慣れたけど、その後、他県に転出した時も、やっぱり
悪いと思った。まあ、でも悪意があるわけじゃなし、いいんじゃない？

77 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:08:34 ID:MpTkG2lU

とりあえず店側は、間違った日本語の俗に言うバイト用語を直せ。

78 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:08:43 ID:m6smKfI+

文句言ってる香具師も
イケメンや見てくれだけ可愛い奴いると
文句も言わないんだろ
市ねよ糞共

79 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:07 ID:ROtu0UCn

>>73

あのう　どういった点が？ｗ

80 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:09 ID:KUHdpM0Z

>73
ワロタ

81 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:25 ID:Y+lpAdYE

あのな、
何様のつもりか知らんが、
手とかパンパン叩いて呼び寄せたり「おーい」とか
ふざけた口調で店員呼ぶな。
オマエラの丁稚かボケ。

オマエラどんだけ偉いんだと。

ちゃんと店員呼ぶチャイム（名前忘れた）があるんだから
それ使え。
金払ってるとはいえ見ず知らずの他人呼ぶときには
すいませんおねがいしますぐらい言えボケ。

こちとらテメエらのエサ運んでやったりしてやってんだからよカスが。

82 ：擬古猫γ⌒(,,ﾟДﾟ)非常勤 ◆GIKO.iWi4M ：04/10/30 10:09:28 ID:elQuvHt+

低賃金なのにそこまで求めるのは酷かもなー

83 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:39 ID:bxqsacAF

ダイエーのことですか？

84 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:41 ID:6F/xZOB8

店員は女だろ？礼儀も知らない女。

85 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:46 ID:o0cEbozl

接客が悪い＝たいてい客の態度が悪い

人間は合わせ鏡ですから。

86 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:51 ID:N96Wzu+q

>>25
そんなコンビニで買い物するお前が悪い

悪いものは使わなければ自然淘汰される。
消費者が悪い。

87 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:52 ID:4VwLEdTP

56はたぶん、ド・トールが町にできたら店員殺しそうだなｗ
なんで片付けないんだ～！

88 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:09:54 ID:qYaWlaeL

>>58
「買ってやってる」と思ってるDQN客のほうが遥かに多いがな。

本来商取引において、販売者と購入者は対等な立場にあるのだが。
売ってやったからと媚を求めるのは異常だし、買ってやったからと
媚を求めるのもまた異常。

89 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:10:45 ID:V0SfAgRJ

金額によるが、金払えば、神・神・神みたいな考えの方が
如何なものかと俺は思うんだが。

90 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:10:47 ID:neXmBqTn

まー「わしゃ客じゃオラッ！」って来たら
相手も「うっさいわハゲッ！」って返すわな。

91 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:11:22 ID:HQb8K4WX

こういう客に限って自分がその側に立つとたいていは、、、（ｗ

92 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:11:30 ID:gO0Hs94b

病院の「接客マナー」と聞くたびに違和感を感じるのは俺だけか？
この前行った病院（私立だと思う）で、看護婦に「○○様」呼ばわりされたが、
なんか違うぞ、コレ。
フーゾクかと思ったぞ、一瞬。

93 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:11:36 ID:RmXxdyJd

みんなが過剰なサービスに慣れすぎているんだよ。確かに愛想がいいと
気持ちいいけど、調子に乗って無茶な要求をしだす馬鹿がいるから困る。
１年前に買ったこたつの返品。補正した衣類の返品。下着の返品。
こんなことを平気で要求してくる客がいるんだから。

94 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:11:42 ID:Pni1L7ir

>>19

３９９円ちょうどからお預かりして笑顔のお返しです

↑此の略かと。なにせスマイル０円だし。

４００円からお預かりして一円のお返しです…という定型句の延長線上にあるコンビニの商習慣です。

95 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:11:47 ID:Aon3cFKC

「よろしかったでしょうか」の考察まであったのか(￣△￣；）
しかし、この表現が丁寧とおもってる客なんているのか?
すなおに気持ち悪い日本語なんだが

96 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:12:25 ID:fOF2rs+T

安い時給でヘラヘラしてるほうがおかしい

97 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:12:52 ID:ROtu0UCn

>>73

あれか、１００円を受け付けたり受け付けなかったりとかだろ。

98 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:13:21 ID:edvwD2MT

外国と比べたら、日本が過剰だって思うけど。

99 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:13:22 ID:NZMYxiTM

>>79
値引きに応じてくれないんじゃないの？

100 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:13:28 ID:maTuUFJ7

いま教習所に行ってるからコンビニの店員が高級ホテルの従業員並に思える

101 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:14:43 ID:vYi0gzBv

苦情を言う客の殆どは基地外ババァだろうが、たまに本当にひどい店員もいる。そんな店員に当たっても俺は文句言わない。俺よりひどい基地外に怒られればいいと放置。しばらくすると大概は態度がよくなるか、消えている。

102 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:15:37 ID:Pni1L7ir

>>73
そういえばセンサーで客を関知して関西弁で接客する自販機あるらしいぞ。
あんさん、いい男はんﾃﾞﾝﾅ、コーヒーでもどないです？とか声かけるんだと。
なんか町で見かけたら思わずどついてしまいそうだ。

103 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:15:41 ID:NZMYxiTM

>>100
荷物を車まで運んでくれたりするんか。

104 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:15:55 ID:m1RZutz6

客商売やってますが、
勘違いヴァカ大杉。
特に中年男。
女の子に絡みたいならキャバクラ逝け。
好意で笑顔を見せていると勘違いするな。

105 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:16:16 ID:cUN3FT71

たとえ、100円でも金を稼ぐのがどんなに大変かその辛酸を味わったものは、客に気持ちよく
接することがどれだけ大切なことか理解し、客が無理を言ってきて、それを断るにしても誠実
に対応するものだ。公務員や内勤のリーマンじゃないんだからそれぐらい自覚を持て。
一生懸命やってもなんのインセンティブもないんだったら、それは経営者の問題だ。店員の
努力にはきちんと報いろ。

106 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:16:23 ID:8ZsIFjeR

>>73
当たり付きのことか。

107 ：kai- ◆kai/rQnSpY ：04/10/30 10:17:14 ID:2cvnHCzS

セブンイレブンとデイリーヤマザキが家の近くにあるけれども、
デイリーはセブンイレブンに比べると接客態度が悪すぎる。

この辺も、店舗としての営業成績の差に繋がっているのかもしれない。

108 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:17:36 ID:H+VM14pe

自衛隊員装い、地震便乗「おれおれ詐欺」相次ぐ

>>緑装薬４ ◆3lto9dDpe2

ヒキコモリのオタクなんだから。
本物追っかけ君。　低脳児　プッ

あー、こりゃこりゃ。

109 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:17:41 ID:bxqsacAF

>>73
商品を投げてよこすんだよなぁ。　時々カチンと来るけど我慢しようよ。

110 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:17:56 ID:GA8s6MpU

トーホグなかでも岩手は対人恐怖症の人間が多い

111 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:18:12 ID:p8aHVcsB

近くのコンビニ　店員は良いんだがオーナー夫婦が無愛想まるで売ってやると云わんばかり
とうとう　あぼーんした。
客は「店に不快感伝えずに利用やめる」を選択したらしい。

112 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:18:22 ID:Y+lpAdYE

つーか接客業として有るべき姿なのかもしれないが、
大して金も貰ってないのに客に媚びるつもりはネーナー

そういうもっと上のサービス受けたい金の余った香具師は
チャンねーがいっぱいいるところにいって余った金払って
そういう上のサービスを受けるといい。

大した金も出さずに接客云々ほざくなと。
どうせ人間の好き嫌いなんて人間の数以上にあるんだから
そいつらにいちいちあわせるなんて無理。
適度に不快感を与えない程度で充分。
ただその接客を安い金で実現できるに越した事はないけどな。

113 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:18:41 ID:edvwD2MT

まぁ、多分だけど、
お金持ちと貧乏人に同じ調査をしたら、
圧倒的に文句を言うのは貧乏人なんだろうね。

114 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:18:42 ID:qYaWlaeL

>>105
そんなことは自分の会社の従業員に言え。アカの他人に手前勝手な経営理念を
押し付けるな。

115 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:18:50 ID:w9bzMeHH

レシートを渡さないコンビニ店員が多いけど
捨てる捨てないは客の判断だと思うのだけど・・・。
あ、コンビニ店員と言っても年齢関係ないよ。
オーナー店長と思われる年配のじじいも同じく
レシートは勝手にゴミ箱へ捨てるし。┐(´ー｀)┌

それと中には釣り銭を手の上から落として渡す♀が
いるけど、中途半端な潔癖性やめて(　ﾟдﾟ)ﾎｽｨ…
防護服とゴム手袋、ゴーグルなどを制服にして仕事してヽ(`Д´)ﾉｸﾚﾖ

116 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:19:06 ID:Pni1L7ir

このスレッドは今からしばらくの間、

　　※『あるべき自販機の姿とは』
　　※『立派な自販機になるには…』

…にテーマを絞ってよろしかったでしょうか？

117 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:19:14 ID:NZMYxiTM

>>109
しかも袋に入れてくれないしな。

118 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:19:22 ID:ez38lv2+

>>104
それは確かにある

119 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:19:34 ID:5biabHHS

先日大手スーパー言った時にも店員にぬるぽがなかったよ。

120 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:20:03 ID:GNQllTTd

>>88死ね。

121 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:20:13 ID:ROtu0UCn

外国だと陽気にタメ口で「よお！元気！食べてかない？」みたな
売り子がいて、自然にニコニコして感じがいいけど、日本だと、
「いらっしゃいませ。何をお召し上がりになりますか？」みたいな
もう、やめてくれと、慇懃無礼っちゃ慇懃無礼だろと思ってしまう。

まあ、好みの問題だからアレなんだけど、変にかしこまっちゃうような
接客が最善っつーのもどうかと思う。

122 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:20:41 ID:HhxNDX87

なんでまたよりによってイーハトヴォでの調査？

123 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:20:54 ID:GnfTthMM

>デパート４７．３％、ホテル・旅館４６．２％、コンビニエンスストア２２．２％
ちゃんと接客代が価格に上乗せされてるからさ。

124 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:21:22 ID:vYi0gzBv

近年店員の質が下がってるのにはやはり賃金の低下があると思うよ。安い金でこき使われりゃ、そりゃー心もささくれるよ。ま、役所だけは昔も今も融通がきかないのは変わらんが。

125 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:22:34 ID:VmXF56U5

ガソリンスタンドの店員にコンビニ店員やらせりゃいいんだよ。
すげーハキハキしてうるさい。

126 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:22:49 ID:edvwD2MT

>>105
>たとえ、100円でも金を稼ぐのがどんなに大変かその辛酸を味わったもの

100円でも1円でもいいけど、そんなこと言ってて、やっていける？
大変は大変だろうけど、大概の店って、
1,000円や10,000円を稼がせてくれる人もいるから
やっていけるんじゃないかと思うんだけど。。。

127 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:02 ID:0OXMvCDe

>>14　いい事、言った！

誰かが「お客様は神様だ」と言ったせいで勘違いしてるバカが多いわ。

神様だから何を要求しても、何をしてもいいと。

顧客マナーのアンケートするなら、サービス業側の客のマナーに関するアンケートもやれや。
それでこそ、アンケートの本質が得られるんじゃねーのか？

128 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:25 ID:+ZKAW9IB

俺は釣りをもらったりするときに必ず軽く一礼するようにしてる
接客のだるさはよくわかってるし。「お疲れ様」という意味もこめて

129 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:28 ID:0xDacCCg

接客態度以前の仕事内容がショボいやつが多すぎる。
そっちの方がよほど問題だ。

>>100
うちの近所の教習所はメチャクチャ丁寧だったよ。
まさしく
教習生＝お客様
って感じの接し方。一応、ものを教える立場なんだから
そこまでせんでも、とか思ってしまった。

130 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:39 ID:I6sEpjCN

>>107
デイリーかなり接客態度悪いよな。
そういう自分もレジ関係の仕事してるから、
やっぱそういう接客態度に対し、すぐぶちきれる輩ってのも勘弁なんだよな。

まぁお互いある程度の常識は必要なんだよな。極端に擁護してる人多いけど、
やっぱ店側は客に対して気持ちよく買い物してもらうために努力しないと駄目だし、
客側はマナーを知れと。

131 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:57 ID:rPx5b698

>>92
超禿同！！
病院や医者で“〇〇様”と呼ばれるのは、イヤ杉！

病院・医者も現在ではサービス業なんだろうけどね…

132 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:23:58 ID:Dt5C6DXK

>>121
俺もそう思う
日本は客が偉そうすぎ、コンビニにマナー求めるあたりでどうかしてる

133 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:25:02 ID:WFDaACob

>>130
うちの近所のデイリーも最悪。
レジ打ちながら店員同士でずっとペラペラ喋ってやがる。

134 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:25:33 ID:OlV4lmTe

>>88
俺もそう思う。

135 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:25:43 ID:uSdsoruE

岩手のコンビニでバイトしてるけど接客は気を使ってる。
敬語も常識的な範囲で使えてると思う。
接客態度で苦情が来たことは今の所ないな。

136 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:26:04 ID:Pni1L7ir

>>120
でもそれは本当だよ。本来買う側と売る側は対等でなくちゃ。
「売ってくれてありがとう」
「買ってくれてありがとう」
これが商取引の根本原則。けしてお客様は神様じゃないよ。
海の民が山の民に魚を売って、山の民は海の民に山菜を売って、
そうやって互いに感謝しながら生活していくんだよ。

最近、大量消費文化になって、変に勘違いした拝金商人がおおくてヤダ。
とくにサービス業従事者って自分がお客になるとものすごく傍若無人になる。
建築業界で一番嫌われるのは公務員より何より、金払いの悪いサービス業。

「お金払うんだから、値引きはあたりまえだ、追加工事分の工料？いいだろ別に。」

なんて↑平然とした顔でやって来る。見積もりはシビアに取る癖に、いざ竣工となると
見積もり段階と大幅に換えてくるんだよ。料金据え置きの侭ね。あんまり頭に来て料金
未納の侭、引き渡しせず、なんて物件も実際結構あったりする。
不動産商売ならともかく自由設計だとほんとうにサービス業相手はきついぜ。

137 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:26:14 ID:9QXOAhP2

都会より田舎の方が接客態度が良い
都会だと金もらうためにめんどくさいけどバイトしてますつー態度がありあり

138 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:26:33 ID:vYi0gzBv

>>122イーハトーブに何かご不満でも？比較的、基地外人口は少ない、おとなしい県民性と言われますが何か？

139 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:27:04 ID:90HKzNv/

お釣りもらうとき、札とコインを一緒に渡されるの困る。

ここ見てるローソンのバイトさん、あなたのことですよ。
いつも近いから利用してるけど。

140 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:27:23 ID:ROtu0UCn

>>132

お互いにかまえてるって感じがするよね。
そんな、ガリガリ君１個買うのにかしこまって「ありがとうございました」とか
言われたくないっつのと思ってしまう。まあ店員に悪意はないから
そういうもんなんだと思うけどさ。店員と客の距離が遠すぎ。

同じように感じてる人がいてよかったよ。

141 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:27:40 ID:cUN3FT71

>>114
店が潰れてもいいんだったら、何も言うことはないが、業績を上げたければ、店員もセールスマン
だ。ただのレジ打ち係りや、包装係りではない。扱い品目によっても違いがあるだろうが、きちん
と商品知識をもって、客に最善のものを気持ちよく薦められるのが必要最低限のレベルだ。
コンビニでしか買い物をしたことがないおまいに言っても無駄だろうが。

142 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:27:40 ID:NZMYxiTM

2年ぐらい小売業で働いてたけど、「オイ」って呼ぶ客がいるんだよホントに。
「オイ」
「はい」
「はいじゃねぇよ」
じゃあなんて返事したらいいのですか？神様。ｗ

143 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:28:00 ID:Ya8zLfzu

能面みたく表情に乏しいのも一因？。
肌は綺麗なのだが、男も女も性格が不細工っぽい。
気さくな関西系と対照的で、サービス精神は薄い。
あと、排他的な雰囲気が強く感じられる。
受け入れたくない人には攻撃的になるか無視するタイプ。
感性が乏しい・・・想像力が貧相・・・。
↑俺の周囲にいる岩手出身の先輩後輩（３名）に共通してる。
職場では良い関係（俺はストレス）だけど、飲み会等
プライベートは付合いたくないね、このタイプ。

144 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:28:05 ID:ZnI/6V3l

田舎の人のほうがマナー悪いじゃん

145 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:28:16 ID:9AgrrMNe

【朝日】　>玄松政子容疑者（４３）を傷害容疑で逮捕した。
http://www.asahi.com/national/update/1029/011.html

【産経】　>玄政子容疑者（４３）を逮捕した。
http://www.sankei.co.jp/news/041029/sha045.htm

【読売】　>玄（げん）政子容疑者（４３）を傷害容疑で逮捕した。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20041029i506.htm

【時事】　>玄政子容疑者（４３）を傷害の疑いで逮捕した。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041029-00000990-jij-soci

【共同】　>玄政子容疑者（４３）を逮捕した
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041029-00000079-kyodo-soci

【日経】　>玄政子容疑者（43）を傷害の疑いで逮捕した。
http://www.nikkei.co.jp/news/shakai/20041029AT5C2900N29102004.html

朝日だけが「玄松」、他は「玄」

146 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:28:19 ID:9QXOAhP2

>>121
どこの外国か知らんがアメリカのスーパーとかは接客態度最悪だよ
日本の店員が神様に見えるぐらい

147 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:28:47 ID:0xDacCCg

> とくにサービス業従事者って自分がお客になるとものすごく傍若無人になる。
ああ、よく聞くなぁその手の話。
普段の自分の苦労を、負の方向へ昇華しちゃってるんだよな。
この手の連中ってのは、ほぼ間違いなく「お客さんにサービスを提供」
してるんじゃなくて「客に媚びを売って」る類の人種なんだろうな、と思う。

148 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:02 ID:Dt5C6DXK

>>137
当たり前だろ、俺は自給800円なら800円分のサービスしかしなかったぞ。
気持ちいいサービス受けたかったらそれなりの店行けばいいんだよ。
貧困層のくせにサービスどうたらって言ってる時点で間違ってる。
身分わきまえろって感じ。

149 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:19 ID:Y+lpAdYE

なんか最近のガキってさ、
もう常になんかしゃべってなければならないわけ？

暇あればあーのこーのどうでもいいことぐだぐだぐだぐだ…
相手する身にもなってみろと。
そっけない態度してると
今度は冷たいだの無視してるのだの…知るかボケ。
口動かす前に手を動かせと。

150 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:21 ID:C09Ed3Es

パチンコ屋ってすごく接客態度がいいね。
悔しいけどチョンに接客マナー教えさせるべきね。

151 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:46 ID:fCSBVcOS

>>121
「いや、今は腹一杯だから。」

売り子A「別にこのくらい食えるだろ？ホントにうまいぜ？食わなきゃ馬鹿だ。
いらない？ホントに？…（゜д゜）、ケッ、帰ってママのおっぱいでもしゃぶてな！」

売り子B「そうですか、ではまた何かありましたらお声を掛けてください。（＠皿＠）ﾆｯｺﾘ」

たとえブサイクでもBだろ。

152 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:51 ID:I6sEpjCN

>>140
まぁしかし今現在日本国内でタメ口きかれたら「(ﾟДﾟ)ﾊｧ?」ってなると思うが。
何様のつもりじゃと。

153 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:29:52 ID:scpD2WB4

馬鹿客とは戦う方向でいいんでないですか？

154 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:30:02 ID:edvwD2MT

>>141

あなた、比較的高価なものしか売ってない商売をなさってるんじゃないの？

155 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:30:39 ID:DGySzreR

まぁ客側の問題もあるしな
それに８割がマナー悪いって答えてるって
アンケートに答えてるうちの何割がサービス業なんだって話だよ
自分の接客態度も悪いくせに相手にだけ言っててもしょうがねぇよな

156 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:31:10 ID:9QXOAhP2

>>142
「いいえ」

157 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:32:24 ID:vYi0gzBv

基本は互いの思いやりだろ。普通の神経の客と店員ならトラブルはない。基地外客も基地外店員も必ずどこにでもいる。仕方ないんだよ。

158 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:32:41 ID:qYaWlaeL

>>141
うん、だからな、潰れる心配や業績上げる努力は、自分の店でやれと。
他人にそれを求めるな。押しつけるな。

お前さんみたいなのが、コンビニの店員にいきなり説教始めるんだろうな。

159 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:33:18 ID:2YybnJX2

東京だともうこんなの当たり前だけどな。

コンビニのバイトなんか酷いもんだし

160 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:33:33 ID:obqsMdh6

新聞販売業の訪問接客が
完璧ではないと感じることがなくはない。

161 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:33:59 ID:au3r8C2Z

おまぃらﾊﾞﾎﾞｰﾝ

162 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:34:17 ID:XmWK4aRi

確かに勘違いした客は多い。

若いのの中にもいるが、
一番の癌は、中高年の会社などでは
たぶん地位が高いんだろうなあという感じの親父。

プチ・ナベツネとでも言おうか・・・。
そういうのがいきなり「俺をなんだと思っている。不遜だ！！」
とでも言わんばかりにキレる場合が結構あるんだよね。

163 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:34:47 ID:I6sEpjCN

>>158
>>141は常識範囲内でのことを言ってるんじゃないのか？
それを否定するのは客にも最低限の常識を求めなくて良いっつってるのと同様だぞ？

164 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:34:50 ID:uRxnThvS

接客側から思う事もある。
既に接客中なのに更に横から追加対応を迫る客とか（俺の体は一つだよ、分身できないよ）
商品の想定外の使い方をしてクレームをつけてくる客とか（多数のお客様の前で怒鳴り散らされる我が身の哀れな事）
既に代金預かりまで処理した所で、追加で残り小銭を出してレジ処理に混乱をもたらす客とか
（最初から出してくれよ、旧式レジ処理めちゃﾒﾝﾄﾞｲ。商品の追加とかは小計処理で楽なんだが……）

我が身の至らなさもあるんだが…商品配置の問いとか。
案内出してても分からないもんは分からない、と理解はできる。自分も分からない時があった。
しかしいざ案内・説明する側に立つと一日数十回てのは胃に穴が空く。人手不足なもんで店内を走り回らないといけない。
お客様からしてみれば一回聞いただけ。しかし受ける側となるとその数倍の数を背負わないといけない。

笑顔です。態度は丁寧で可能な限り誠実な態度を取っている。挨拶は良好。明日も頑張るぞ……
数万点を越す商品の使用用途と効果と配置を記憶するなんて…誰か脳外補助デバイスを俺にくれ……商品外まで手が回らない…

165 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:34:52 ID:50JuXS0G

じゃここでいったんまとめさせてもらうよ

接客はサービス業の基本だが､だからといって威張り散らして､クレームを
つけるやつは人間の屑｡サービス業の従業員をいじめる人間は器が小さい｡

166 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:35:10 ID:Pni1L7ir

>>142
「かしこまりました」
「はい、ただいま参ります」
「お待たせいたしました」
「御意」

167 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:35:35 ID:QKsiwZ85

釣りを渡すときに札と小銭を分けてくれさえすれば基本的に気にならない。
一緒に渡されると「てめえふざけんなよ」と思う。
俺はそこが一番重要。

168 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:36:12 ID:kNBKhY39

お客様は神様ですを勘違いしてる客が多いな

ありゃただ、神様見たく持ち上げときゃ財布の紐が緩んで
いっぱい買ってくれるっていう接客の1手法だ

乗せられて勘違いかっこ悪すぎ
お客様は神様です！でも貧乏神も疫病神も神様です

169 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:36:24 ID:m1RZutz6

あれだよね、
１００円の買い物して、
１００万円のサービス求めるのがＤＱＮ客。

170 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:36:46 ID:ROtu0UCn

>>152
タメ口は極端だけど、マニュアル接客がイヤなんだよ。
「いらっしゃいませーこんにちはー」って自動ドアがあくたびに言うけど
客なんか見てないだろ。じゃあ、別に言わなくていいよ。

客と目が合った段階で笑顔で「こんにちは、いらっしゃいませ」って
いったほうがかんじがいい。

171 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:06 ID:ir1JfWD7

謝っときゃ大半の客は満足する。

172 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:13 ID:Ftqll7Ex

>>167
むしろ一緒がいい。
札を先に渡されると、それをしまってる間がなんとも気まずい。
一緒なら小銭をジャラっと流し込んで、あとはゆっくり札をしまえる。

173 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:18 ID:s4PqKnBd

鼠園近くのホテルに泊まったが、確かにあのクラスの接客態度は心地よい。

だが、それもそれ相応の対価を払った上でのことだから、普段つかうコンビニ程度で
あんな接客態度されたら、それはそれで気持ちが悪い。

一般常識の範囲で接客してくれりゃ十分だよ。

174 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:20 ID:WFDaACob

全部自販にしちまえ

175 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:22 ID:vYi0gzBv

>>153残念ながらおまいさんの立場からは馬鹿客を撃退できん。だが、馬鹿客は必ずどこかで馬鹿者に撃退される。だからその場限りの付き合いと割り切って、嫌な事は忘れるこった。

176 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:37:41 ID:I6sEpjCN

>>164
(つД｀)わかる、わかるよその気持ち…
特に大きいスーパーで働いてるとね、ほんときつい。くる客大体ババァだし、ほんときついよね。

177 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:38:11 ID:edvwD2MT

>>167
>釣りを渡すときに札と小銭を分けてくれさえすれば基本的に気にならない。
>一緒に渡されると「てめえふざけんなよ」と思う。

私はどちらかといえば、一緒に渡してほしいし、
だから、完璧な接客なんてできないんだよねぇ。

178 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:38:32 ID:Pni1L7ir

>>170
防犯手段の一つだって、バイトしていたときは聞いたなぁ。
声を掛けることで「お前の存在を認識したぞ」とアピール。

正式には見ていないようで見ているのがポイントだとか。

179 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:38:42 ID:MyJ0HiT9

岩手県内に限ったことではないが、コンビニなんかは特にあてはまると思う。
特にローソン、ローソン、ローソン、ローソン、ローソン、ローソン、ローソン！
どこ行ったって無表情で、マニュアル的な挨拶しか聞けない店ですよね。

「いらっしゃいませ、こんにちは。」
「ありがとうございました、またお越しくださいませ。」

商品が買えればそれで良いので、心を込めて挨拶して欲しいと言うわけではないが、
挨拶をするならするで、客の顔を見ながら言ってほしいものである。
商品を並べながら客に背を向けて言ったりするのはいかがなものか。
どこに行ったって同じ挨拶じゃ、心こもってるとは思えるとは言えないとは当然のでは？
一人ひとり違うセリフだからこそ、お客様に大して伝わるものがあるのではないのだろうか？
店員に、商品に対してのクレームを何度か出したことがあるが、
いざというときの対処ができないバイトが多すぎるのには唖然とした。

180 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:38:50 ID:qYaWlaeL

>>163
>常識範囲内でのことを言ってるんじゃないのか？

>>12 >>105を見る限り、ちょっとそうは思えないな。

181 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:39:13 ID:pP6u4Ad3

接客分の時給上げろよ。

182 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:39:35 ID:7CAV3alj

5万円ぐらいのコーヒー飲むなら家からリムジンで送迎、
テーブルまで花びらをバラまいて案内してくれる
お姉ちゃん（お持ち帰り可）ぐらい要求するけど、
コンビニの接客なんかどうでもいいよ。

183 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:39:55 ID:lVupWndX

777円の買い物をして1000円札渡したら、速攻で333円のおつりを渡して得意な顔するのはやめてほしい。

184 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:39:55 ID:cUN3FT71

>>154
マクドの人工スマイルも、和民の膝をついての接客も、パフォーマンスでわざとらしい
と毛嫌いするやつもいるだろうが、会社の発展を見れば市場がどう反応したか明らかだ。
扱い商品が高級か否かの問題じゃない。

185 ：167：04/10/30 10:40:14 ID:QKsiwZ85

>>172
しまうのなんか後にして指ではさんでおいてちょっとレジ離れてからしまう。

>>一緒なら小銭をジャラっと流し込んで
あんなツルツルの札の上を何枚も上手く滑らせて財布に流し込むなんて
俺にとっては高等テクニックだよ。

186 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:40:21 ID:ir1JfWD7

＞商品が買えればそれで良いので、心を込めて挨拶して欲しいと言うわけではない
のなら文句言うなと思った。
あ、申し訳ありません。

187 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:40:51 ID:NZMYxiTM

>>183
ﾜﾛﾀ

188 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:40:50 ID:vYi0gzBv

釣り銭なんか普通に間違いなく渡してくれればなんとも思わないよ。おまいら細かすぎ。

189 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:05 ID:DGySzreR

>>173
今は一般常識ってのが人によって違うからね～

190 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:21 ID:Xw3P3hLo

航空会社で働いてるが、言葉遣いもいちいち
「御搭乗券はお持ちでいらっしゃいますでしょうか？」
とかバカ丁寧でちょっとやり過ぎだと思う。
個人的には「券、お持ちですか？」程度で十分だと思うんだが。

あと、ご利用になられるお客様もお支払いいただく運賃が、他の交通
機関に比べて少々お高くなっているせいか、私どもが提供させていただく
サービスに対して非常に高いご期待を持っていらっしゃる方もたくさん
いらっしゃるような気が致します。

191 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:35 ID:Pni1L7ir

>>179
そういえば最近ローソン東北にも増えてきたね。
ファミマの撤退の変わりに入ってきている感じがする。

それにしても普段方言でやりとりしているおばさん連中まで
標準語で「いらっしゃいませ、こんばんわー」とかいうのはヤダね。
全国マニュアル標準なんだろうか？
ひょっとして大阪もかなぁ。

192 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:40 ID:I6sEpjCN

>>179
いざというときの対処が出来ない以前に、バイトにはそんな重要な役割やらせない所が殆どじゃない？
普通は責任者呼び出して応対してもらわないと。

193 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:45 ID:50JuXS0G

>>183
つりでしょうか?

194 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:41:56 ID:LLT2c0xk

>>162
背広着た中高年てそんな感じだね
ナンパ無視したら何様だとキレたり
後輩か何かと勘違いしてるよ鏡見ればいいのに

195 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:42:01 ID:fc2Gh74X

>>183
ありがたいじゃないか。

196 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:42:06 ID:EmVvwe7V

サービス悪いっていうならチップをはずめばいいのに。

197 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:42:09 ID:au3r8C2Z

(･д･){大きくﾜﾛﾀ

198 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:42:25 ID:N96Wzu+q

だから伸介呼べよ！

199 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:42:34 ID:LRIdjIrx

いちいちコンビニで「イラッシャイマセー！」とか言われるほうがよっぽど嫌だ
レジでぼーっとつったってるのも観察されてる風に思われて不快
量販店の店員なんて空気で良いと思うんだけどね

200 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:43:02 ID:3tTfS12j

相変わらず東北人は鮮人並みのウルトラバカだな

201 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:43:03 ID:9QXOAhP2

>>191
大阪も「いらっしゃいませ、こんばんわー」だったよ

202 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:43:39 ID:qYaWlaeL

>>184
他人の会社の発展の心配を、お前さんがする必要はないと何度言えばわかる？

203 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:43:52 ID:SxMANPTP

ドンキの店員は質が悪い

204 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:06 ID:Pni1L7ir

>>185
男ﾊｯｹﾝ。
女物の財布はがま口タイプが多いから実は男より楽。
男は小銭入れ別にしてたりいろいろめんどくさいよね。
その場できちんと硬貨ごとに整理したりみていてもめんどくさそう。

205 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:06 ID:ROtu0UCn

>>178

なるほど。納得。それはありうるね。

最初から客を泥棒扱いかｗ
本音とタテマエってヤツだわな。

206 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:09 ID:JG/UoRlL

そもそも、○○円からお預かり、という日本語が、変。

207 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:29 ID:7CAV3alj

いらっしゃいま、　　せーーーー
こんばん、　　わーーーー

208 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:34 ID:vYi0gzBv

>>191じゃあ、「いらっしゃいませーおばんですー。」とでも言えばいいのか？今度は慣れ慣れしいって苦情が来るぞ。

209 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:37 ID:aEFnk3UH

>162
いるいる。
そういう奴に限って
「俺は会社を経営していて何人もの人間を使ってる。
ビデオ屋の店員ごときが入会を断るとは！」なんて言いやがる。
会員になるための身分証明書の提示と申込書の記入して
手に持ってるエロビデオをとっとと借りていけと思う。

210 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:44:46 ID:7EOYUC5Z

近所に美味い肉屋さんがあって、
そこのチキンカツを買いによく通う。
店のおばちゃんはものすごく無愛想だ。
しかし嫌な感じが全くない。
理に笑顔みせなくても、誠実な対応なら問題ないと思う。

211 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:02 ID:50JuXS0G

>>203
お客様の民度に合わせてる

212 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:44 ID:uRxnThvS

>商品が買えればそれで良いので

買えない場合も踏まえての、心からの挨拶です。

「ほんと使えねーな」と吐き捨てるように爺様から言われた時は内心泣きたくなった。
仕事の疲れで怒りなんて湧いてこない。もう笑顔が顔に宿ってるさ。
商品の補充中に接客を迫られて時間でレジに回って、結局サビ残になっても俺は泣かない。

ここは戦場。接客最前線。心と体が磨耗する激戦区。

213 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:46 ID:s4PqKnBd

>>199

＞量販店の店員なんて空気で良いと思うんだけどね

禿同。やっぱ、その店ごとに異なる接客態度はあって当然だと思う。
安売り量販店でいちいち高級ホテル並みの接客態度を
要求するのはＤＱＮだとおもう。

214 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:49 ID:7FPmjTqT

183>>ラッキー･･･

215 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:57 ID:kmZQxIKw

一応言っておくが、>>56は昔流行ったコピペだからな。

216 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:45:57 ID:ir1JfWD7

んーでも、俺のバイト先のコンビニは
常連には「まいどー」とか言うけど、初めて来た客とかどう思ってんだろ。
「これ買って下さいよー」とかも普通に言ってるし。
サラッと買い物して帰るだけの客からしたら、自分が言われるかも知れないと思ったら
とんでもなくウザいコンビニな気もする。

217 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:46:35 ID:KTbOGX6v

>>209
>ビデオ屋の店員ごとき
その通りだろw

218 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:04 ID:wNQyybKL

>>191
いくら大阪でも方言で接客するのは個人商店か観光関係くらいだって、
敬語なんかもほぼ標準語。
関西芸人とか参考にしたらいかん。

219 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:24 ID:vYi0gzBv

と、最近日本地図の見方を覚えた池沼の>>200が得意げに申しております。

220 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:26 ID:Pni1L7ir

>>190
基本的に敬語は使えば使うほどインフレーションするからしかたないんじゃないかなぁ。
「貴様」なんてすばらしい敬語がいまじゃ蔑視語だからそのうちそういう物言い自体が
慇懃無礼になってくるかも。

長くなればなるほど丁寧に聞こえる…という方向に今現在すすんでいるけど、段々これも
うざったくなってきてるしね、実際。

221 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:27 ID:NZMYxiTM

電車がまいります。

222 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:55 ID:cUN3FT71

>>202
他人の会社の発展など心配していない。ただ俺自身も購買者だから、売る側も
自覚を持って欲しいと言ってるだけだ。サービスが悪かろうが気にしないんだ
ったら、そもそもおまいさんがこのスレに来る必要がない。

223 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:55 ID:HTbdSCGU

>>137
そんな店員は田舎出身者が多数ｗ

224 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:47:58 ID:A46zhZBT

コンビニとレンタルビデオの店員はヤバイ。
人として終わってる。

225 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:48:10 ID:HhxNDX87

>>138
ヴじゃなくて、ヴォ。
エスペラントは名詞は全部Oでおわるの。
ﾌﾟｹﾞﾗ

226 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:48:37 ID:ROtu0UCn

>>208

「いらっしゃいませーおばんですー。」

(・∀・)ｲｲ!!
ﾊﾞﾊﾞｱが言うとなおｸﾞｯ

227 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:48:41 ID:3S/kT6O5

>>206
「○○円からでよろしいですか？」
って言葉が始まりだと思われ。

786円の買い物をして、1000円札を出した場合、
6円や86円を追加で出す香具師が多い。
その為に、確認する意味も込めて「から」を付けるようになったと思う。

228 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:48:49 ID:GMKfQrXa

接客業も営業も、声を出す職業って、大変だと思うよ。
向いてないと、ﾉｲﾛｰｾﾞになりそうw

229 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:49:05 ID:DGySzreR

漏れはコンビニで立ち読みしかしないからいちいち挨拶とかして欲しくない
最近ウザイのはやたらコンビニのくせに「新発売の○○いかがでしょうか～！」とか
「○○出来たてですよ～！」とか言う店が増えてきた
うるさいだけだ、スーパーかってんだよ！！

230 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:49:14 ID:9duoslK/

昔某レンタルチェーンでバイトしてた時はいい意味で接客マニュアル徹底してた。
「～の方」全面禁止とか。
あと「身分証明書」はNGで「何かお名前を確認できるもの」。
（最近ではツタヤもこれを取り入れているが）

私語100％禁止が達成できたかとか、
接客した相手の何％が「ありがとう」と言ってくれたかとか、
最後に自分でチェックして書き込まないと行けなかった。

231 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:49:14 ID:pGeYI6r9

札幌駅前に出店したデパートの大丸が、予想より売上高が20パーセント超え、前年同月比２桁増、
というとんでもない数字を叩き出して、開店２年目で道内３番目の売上高を誇るデパートになったが、
この理由は？と聞かれた店長が「うちの店員はちゃんと挨拶してるから」と答えた。

そう言われれば、他の道内デパートはマトモに挨拶できないの多いもんな。

232 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:49:32 ID:+8UUKDKY

あのねぇ、昔は店を利用するだけの側だっんですわ。
だから無愛想な店員を見て
「やる気あんのか！接客が仕事なんだから
笑顔とかなんかもっとあんだろ！」と怒ったものですわ。

ところがいざ自分が店員になってみると

笑　う　理　由　も　無　い　の　に　笑　え　ま　せ　ん　よ

みんなも一度やってみよう！

233 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:49:33 ID:lS0+2wnk

そういえばダルビッシュも愛想ないよな

234 ：なべつね：04/10/30 10:49:57 ID:8ZfFxov7

たかが客が。

235 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:50:05 ID:KUdKbQds

店員にいろいろ求めすぎるのも疑問があるけどね～

あまり行きすぎると、ビックカメラのようなブラック会社が生まれる原因になるわけだし

日本人は細かすぎだな

236 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:50:40 ID:icUVlSK+

客にヘンなのが多いから
店員も疲れるんだよ。
苦情を言ってもクレーマーとしてか思ってないから
「ﾊｱ？」てな感じだし。

237 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:50:57 ID:obqsMdh6

関係ないけど、アメで買い物して端数が１５セントのとき
５セント玉を出すのは意味がないから注意しろ。

238 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:51:14 ID:U6BYT5VB

お客様は神様です（笑）

239 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:51:28 ID:edvwD2MT

>>229
>漏れはコンビニで立ち読みしかしないから

客じゃないもんね。
そりゃ、挨拶、していらないよねぇ。

240 ： 230：04/10/30 10:51:33 ID:9duoslK/

>>227
>>230ですが「～円から」も禁止だった。

241 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:51:56 ID:Pni1L7ir

>>208
知ってるファミマだと
「はい、いらっしゃい～」「ども、ありがどのぅ」だったけどなぁ…。
…あれホットスパだったかな？

正直、お互い東北人どうしなんだから方言の方が気安くて良いよ。

242 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:00 ID:6Sad74RK

岩手には行った事ないけど、田舎にいって一番違和感を感じるのが
店員の態度の粗雑さ｡

243 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:04 ID:3Xw4myXk

とりあえずコンビニのウザガキを全部首級で。

244 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:06 ID:Chuj212z

ログ読まないでｶｷｺ
過去形なのは英語のマニュアルを日本語にしたから。英語では過去形を使うと丁寧表現になる。

245 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:19 ID:k5JPtOk/

てか、二重の敬語は言葉としておかしいだけでは？>>220

246 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:48 ID:GAFWLeMK

店員の態度とか文句行くな。
北京へ行ってみろ。ホテルの食堂とか最悪だぞ。
ねーちゃんなんて日本人を軽蔑しきった顔で見るしな。
文句でも言おうものなら重慶爆撃とか南京虐殺とか
お約束の反日攻撃爆発なんだから。

247 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:53 ID:LbwbDikz

コンビニの店員なんて無愛想でいいよ
寧ろハキハキしてたら気持ち悪いわ

248 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:52:55 ID:2XTiqxbP

笑顔挨拶はなくていい。
気にしないしされても困るから。
ただ何か聞いたときの態度が並以下だと困るな。

249 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:53:00 ID:MyJ0HiT9

>>232
お客様からお代をもらったら、少しは嬉しいだろうが → スマイル！

250 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:53:26 ID:obqsMdh6

>>244
過去形ではなく、仮定法だろ。

251 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:53:39 ID:icUVlSK+

>>53

ほんとあいつバカだよな
客商売の人間ことも考えろって感じ！

客なんて神様でもなんでもない。
タダの人間。

252 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:53:49 ID:o2OrWHnS

いい接客求めるならそれなりのお店選ばないとね。
店を選べなくてもチップでもあげれば次から変わるよ。

問題は、選択肢のない役所の方だな。
郵便局は最近やたら愛想がいい。

253 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:53:53 ID:ROtu0UCn

大阪いったら「おおきにー」とか静岡だったら「ありがとうずら」とか
そういうほうがいいよな。観光客向けにもさ。

254 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:54:43 ID:JG/UoRlL

｢お待ち道様でした～こちらハンバーグ定食になります。｣
｢何時なるの？つかもうなってるジャン！｣
みたいな漫談がありましたのぅ。。。

255 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:54:47 ID:fc2Gh74X

>>240
自分がバイトしてたコンビニでも禁止用語だった。
でも滅びないね。＜「～円から」

256 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:54:56 ID:0xDacCCg

>>253
誰がヅラやねん！　誰がヅラやねん！

とか切れる客が続出の悪寒

257 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:03 ID:KUdKbQds

普通に商品を売ってくれれば、それでいい

店員にいろいろ要求するバカは普段ストレス溜まってる奴

生活が上手くいってない奴にかぎって文句が多い

258 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:15 ID:qoVyATC2

別にいいじゃん。最近の店は何処行ってもキモい日本語に過剰か低姿勢で
ウザいんだよ。何でもかんでも袋に入れやがって。

259 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:22 ID:I6sEpjCN

>>253
それコンビニ求めちゃいかんと思う。
個人で開業してる店とかだったらその方がいいかもしれんが、大手とかはまずいだろ。

260 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:23 ID:Pni1L7ir

>>244
(　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ (　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ (　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ

ん？ほんとなのかな？

261 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:48 ID:EdTGqqnt

「よろしかったですか？」って、いつ頃からマニュアルに載ったんだろう。
俺が学生の時のコンビニやファーストフードのマニュアルにはなかった。

何でいきなり過去形で質問されなきゃならないんだろう？　
物凄く違和感がある。人事関係でこれ見てる人がいたら、不愉快に思う人間
がいることを覚えておいてね。

262 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:55:53 ID:obqsMdh6

>>260
うそ

263 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:56:15 ID:DGySzreR

>>239
いやﾏｼﾞﾚｽしてすまないが
客じゃなきゃ挨拶しないというのは人としてどうかと思うが？
漏れは買わないのに悪いから挨拶してしないでくれって言ってるだけで
客じゃね～から挨拶なんてしね～とか思ってるような店員はやヴぁいと思うよ
まぁ別にコンビニの店員にそこまで求めてないけどね

264 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:56:15 ID:vYi0gzBv

>>241旅の途中の県外人が嫌がりそうだ。

265 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:56:19 ID:cEgXNuUW

コンビニの深夜担当やってると
「客が多すぎて仕事にならない」って状況がしょっちゅうだよ。

最近は警察がうるさくて納品業者のトラックが殆ど深夜に集中してるから
必然的にその時間帯が忙しくなる。
納品の処理はその時間帯のシフトが受け持つから
正直、接客なんかしてられないよ。

客からどれだけ接客のクレームが来ても給料下がる事はないが
納品分を朝までに片付けられないと
店長にブツクサ文句言われる、時給の無い残業もしなくちゃいけない・・・
夜中に来店するバカ客どもに一言言いたい。

お　ま　え　ら　夜　中　ま　で　蠢　い　て　る　ん　じ　ゃ　ね　え　！

日　が　暮　れ　た　ら　寝　ろ　！　と　。

客の多い週末なんかこっちがどれほど泣きをみてるか・・・

266 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:56:46 ID:wqC3umTa

　　　／⌒⌒γ⌒　、
　　/　　　　　 γ 　　ヽ
　 l　　　　　　　γ　　　ヽ
　l　　 i"´ ￣｀＾´￣｀゛i　|
　|　　 |　　　　　　　　 |　|
　ヽ　 /　,へ　　 ,へ　ヽ./
　　!､/　　一　　　一　V
　　|6|　　　　　　| 　　 .|
　　ヽl　　　／( ､, )＼　）　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　| 　　ヽヽ二フ） /　＜　お客様は神様やで。丁寧に誠実に扱わなあかんねん
　　　丶　　　　　　.ﾉ　　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　 |　＼ヽ､＿,ノ　　　　　　　
　　.　|　　　ｰ-ｲ　　　　　　　　　

267 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:16 ID:iDZvaL6R

欧米でチップ当たり前なのがようやく理解されはじめた日本。
コストダウンで笑顔すらタダではないのが現実。

268 ：中山悟 ◆1AeKISTOmo ：04/10/30 10:57:21 ID:oZOd419Z

「～でよろしかったですか？」という店員がよくいるが
店のマニュアルかは知らんが　こういう過去形の文は全然よろしくない。

あとたまに「～円からお預かりします」って言う店員いるけど
「から」って何だよｗ

そうそう　この中に店員がいるんなら忠告しとくけど
何か聞かれたときに「～ですねー」って言うのはやめとけ
からかってんのかコイツ？と思われるパターン多し(特に中年男性、オバハンには言わないように)

269 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:25 ID:3yInfoBT

>>52＝乞食

270 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:26 ID:Dt5C6DXK

>>265
やめちまえよ
コンビニの店員なんて社会の底辺だぞ

271 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:29 ID:cd5A2xM7

>>254
そういうこと言う奴って、自分は面白いこと言ったつもりなんだろうけど、店員側は
「こっちはもうそんなネタ十数回言われてんだよ馬鹿」とか思ってます。
巨峰チューハイを巨乳チューハイって注文するネタも既出です。

272 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:38 ID:v3dIkoTL

８割か....。岩手県って民度ひくいんだな。

よかった済んでなくて。

273 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:52 ID:Be8WoEyK

正直、客を選んでる。
愛想がよかったり、丁寧な物腰の人にはそれなりの接客をする。
ＤＱＮには無愛想に対応する。

274 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:57:56 ID:LbwbDikz

>>265
そんな状況など知るか

275 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:58:09 ID:SeBnS9Q7

あのさ
買い物する時や飯屋で飯喰う時に
まったく面識ない会話すらただの一度もしたことないﾔｼにﾆﾔﾆﾔされたいのか.....。ｷﾓｲﾔｼﾗが多いな

276 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:58:16 ID:I6sEpjCN

>>270
無職よりましだろｗ

277 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:58:21 ID:icUVlSK+

>>179

バイトはマニュアル通りにやることだけしか雇い主から
要求されてないのだから
いざというときの対処ができないのは当たり前。

要求するほうが酷というもの。

278 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:58:30 ID:HmamcuVc

岩手かあー。懐かしいな。
レジはかごを投げるように扱い、
最後の○○円です。のみ、ぼそっと顔も見ないで告げて、
売り場の説明を求めるとまずハァ？という顔をされ、
売り場ごとに書いてますよと、目で上の吊り下げられた看板を指示する。
そんなさ○らのやジャ○コがあるね。
本当に小さいお店はそんなことないと思うが、
大型店の横柄な態度はひどい。
まさに殿様商売。

279 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:22 ID:vYi0gzBv

>>225いいの。俺の発音ではイーハトーブだから。しかしそれごときで鬼の首とったような事書くなよ。恥ずかしい。

280 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:31 ID:JG/UoRlL

そういや、前に日雇いバイト（社会不適合者の巣窟）でバイトしてたとき、
客先と打ち合わせするんだが、
先輩が、物事を頼まれて了解する時なんかに、｢よろしいです。｣つう返答するんだよなぁ。
なんか変だなぁと思ってたんだけど、どう思うよ？

281 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:39 ID:ir1JfWD7

一人一人の客のニーズに合わせた接客をするコンビニでも
値段が他より高けりゃ行かないくせに。とも思う。

282 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:45 ID:kNBKhY39

チェーン店は接客は基本的に一律にしないと駄目だよ

どこどこの店では○○だったのにというクレームがすぐつくから

283 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:47 ID:k5JPtOk/

「よろしかったですか」ってのは、出始めの根拠は分からんが、
今となっては、定員側の傲慢さがチラチラと見えるんだよな。

業務をさっさと終わらせたいのか、「こちら側（店員）は、○○と思ってるけど
お宅（客）は、○○でよかっただろ？」って押しつけの感があるから。

284 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 10:59:50 ID:qGCKdgU6

確かに旅行にいくと、都道府県によっては、全くの愛想のなさにカルチャーショックを
受けるな。

285 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:01 ID:obqsMdh6

関係ないけど、アメで買い物して端数が１５セントのとき
５セント玉を出すのは意味がないから注意しろ。
(計算できないということじゃないぞ。レジに数字打ち込むだけだから。)

286 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:05 ID:qfNZe88B

笑顔とかあいさつはなくてもいいけどね
態度が悪いと最悪だ

287 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:15 ID:qoVyATC2

笑顔がない
笑ってる暇があったらはやくして。つか何がおかしいんだよ。
態度が乱暴
これはムカつく
あいさつが悪い
してればいい。しなくてもいい。

288 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:21 ID:ywBe5X7q

>264
地方色を毛嫌いするなら、旅なんぞするなと言いたい

289 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:28 ID:ROtu0UCn

>>256

　　　　　　／￣￣￣￣￣￣＼
　　　　／　　　　　　　　　　　　＼
　　　/　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　 l:::::::::　　　　　　　　　　　　　　 |
　　 |:::::::::: 　　（●）　　　（●）　　 |
　　　|::::::::::::::::: 　＼＿＿_／　　　　|　誰がヅラやねん！　誰がヅラやねん！
　　ヽ:::::::::::::::::::.　　＼／　　　　　ノ

290 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:35 ID:Pni1L7ir

>>264
現状ではたしかに。旅の風情と楽しめる余裕のある日本人はいないかもね。

そういえばこの間、道聞かれて答えたら「なまっててわからへんわ、もっと若い子にきかなっ」と
変なおばさんに言われた…。あれはちょっとショックだったなぁ。まだ若いのに(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ。

291 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:00:50 ID:WbXwZGe3

横入りするDQNに注意する店員は良い店員

292 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:00 ID:I6sEpjCN

>>280
かしこまりました　で良いと思うｗ

293 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:19 ID:ciCzTw/h

医療関係者はもっと態度が悪いぞ！

294 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:20 ID:3S/kT6O5

山形・秋田・岩手・宮城
名前は知ってるけど、位置関係が全然わからん。

295 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:24 ID:iDZvaL6R

>>278
60歳過ぎた年寄りや10歳まで子供なら許せるが、売り場くらい自分で探したら？
そのくらいの努力はしようよ。

296 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:29 ID:1l+91uls

景気付けなんだろうが
ダイソーやブックオフで誰に対してもでなくいらっしゃいませっーって大声出すのは嫌いじゃ

297 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:37 ID:5sRF87kp

盛岡でタクシーのってホント嫌な思いをした。
まさに「笑顔がない」「態度が乱暴・不誠実」「あいさつが悪い」だったなぁ・・・

298 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:01:49 ID:vYi0gzBv

>>288おまえ気に入った！

299 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:05 ID:WBYZPDHb

もう来るんじゃねぇよ!

なんでも文句付ければまかり通ると思ってる糞客はww

こっちにも選ぶ権利があるんでね｡

300 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:10 ID:o2OrWHnS

「よろしかったでしょうか」
は、「自分は～と認識して、すでにそれに対する行動を起こす体勢に入っています。
確認のためにお聞きしますがこれでよかったのでしょうか？」
ってことじゃないの？
認識したのは過去ととらえてるから過去形になる。

自分は別に気にならないな。

301 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:14 ID:8aJxC9oh

俺は丁寧すぎて店員に悪いと感じることが多々ある

302 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:17 ID:Chuj212z

http://www.google.com/search?q=%89%BC%92%E8%96%40%89%DF%8B%8E+%92%9A%94%4A%95%5C%8C%BB+%89%70%8C%EA&ie=SJIS&oe=UTF-8&hl=ja&lr=

303 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:22 ID:HhxNDX87

>>279
そういう考えで香田はイラク入りしてしまったわけだが。
俺流生き方。

まぁ確かに鬼の首とったような気持ちです♪

304 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:02:27 ID:HdxRH0eP

笑顔で接客されるような店に逝ってるんかと
笑顔で接客されるほど金使ってるんかと
笑顔で接客されるほどの値打ちのないヤツが文句言ってるんだろ
いい店に逝けよバカ

305 ：分かってると思うが：04/10/30 11:02:33 ID:LESnqb73

<丶｀∀´>系店員のサービスは最悪。
客選ぶし。

306 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:05 ID:jXO/DngW

「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ
「よろしかったでしょうか」 ←これを何とかしろ！！！　ﾊﾞｶｼﾞｬﾈｴﾉ

307 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:07 ID:TPhm7wzs

田舎の店、笑顔は別にいらんがマックでもコンビニでも袋詰めの手際が悪いのを
なんとかしてほしい…。
レジ前に列ができようともちっとも急がないあの悠長さ。

308 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:24 ID:b3IVEzBk

先日メイド喫茶に行ってきたが、
萌える萌えない抜きにして、
接客態度は抜群に良いと感じた。

309 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:38 ID:pM7/01LR

岩手も秋田の無礼な奴ばっかりだ。
まー、百姓百害って感じだな。

310 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:44 ID:ciCzTw/h

礼儀作法は何故大事なのか考えれ！

311 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:03:53 ID:cEgXNuUW

>>265
今度ほんとうに辞める事にした。
漏れ一応、一般の会社の営業経験者なんだけど、
そっから見てもあまりにも理不尽な事が多すぎると思ってる。
コンビニ長くやってると人間が腐ると思う。。。

312 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:02 ID:UDVIBzi0

俺はコンビニでバイトしてるけど、客によってランク付けして接客を使い分けている

神＝客自体がものすごくいい人。言葉遣いも丁寧で「お願いします」「ありがとう」といってくれる。当然最高の接客
小神＝微妙にタメ口をきいてくるが、気さくな人で常連客多し。できる限りの接客
普通＝ごく普通の客。普通の接客をして、ちょっといい人風の態度をとる
嫌な客＝立ち読みしかしない客や、何も言わずにトイレを使って帰る客。店の中を走りまくって、お買い物金額30円くらいの小学生集団
邪神＝とにかく性格自体が最悪なんじゃないかと思うくらいの客。とにかくエラそうにしていて「買ってやるんだから～」みたいな態度。来るな！！

あと個性的な客にはそれぞれあだ名を付けている

313 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:07 ID:hqaZZ6wd

>>307
マクド

314 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:13 ID:JG/UoRlL

>>292
そかそか。いや、やっぱり｢よろしいです｣って日本語は変だよなぁ。
>>297
天気の話でも振れ。

315 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:22 ID:kmZQxIKw

>>217
>>ビデオ屋の店員ごとき
>その通りだろw

うわっ、酷いこと言うなぁ。
レンタル店側は、買えば数千円するものを格安で鑑賞する機会を設ける
ことで皆に楽しい時間を過ごさせてあげたいと思ってるだろうに。
そんな言いぐさされるんだ。

316 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:23 ID:I6sEpjCN

>>301
客なのに「はい、すいません」「あ～すいません」
とか言ってくる人多いよね。そういう人に対しては自然に笑顔になれる。
そして普段作り笑顔の自分に嫌気がさしてくる。

317 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:28 ID:AYpAECJf

愛想の悪い店が潰れようが知ったこっちゃないし
どうせ一家揃って首吊って死ぬだろうしｗｗ

318 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:04:56 ID:vYi0gzBv

>>294とりあえずおまえには東北を語られたくない。

319 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:05:14 ID:Pni1L7ir

>>294
普通の東北人も東海三県の位置関係どころか、
静岡が入っていないことすら知らないから
ま、その辺はおあいこだよ。(・ε・)ｷﾆｼﾅｲ!!

320 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:05:21 ID:uRxnThvS

以上で１７３０円となります。
５０００円お預かりします。
一先ず３０００円お渡しします。
残りのお釣り、２７０円となります、お確かめください。

どうも、ありがとうございます（おじぎ）

うん。多分大丈夫。から　も使ってない。

>売り場の説明を求めるとまずハァ？という顔をされ、
>売り場ごとに書いてますよと、目で上の吊り下げられた看板を指示する。
これが出来たら俺の仕事の効率も格段にＵＰできるんだが……許されない事だよな。

～の方。ていうのは　〇〇（商品名）の方です、みたいな使い方かな？　そういうのは無しだし
どっちかってと情報整理して担当に的確に伝えるよう務めているから　～の方　じゃ二度手間。

321 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:06:17 ID:LgmYaI/h

俺公務員だけど、窓口に来る奴なんかすぐに噛みついてくるのがいるよ。

322 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:06:32 ID:obqsMdh6

日本人もなぜか外国生活始めると
店員の挨拶に返事をするようになる。

323 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:06:53 ID:NZMYxiTM

>>321
痛そう・・・

324 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:06:59 ID:mhVUpmZJ

近所にOPENしたお好み焼きチェーン店の「どう○ん堀」。　
少し前まで注文のあと　
「かしこまりました～ぽんぽこぽ～ん」　
と言ってたが、「ぽんぽこぽ～ん」のあまりの投げやりな言い方に怒ってた。　
イヤなら言うなぁーー！と。　

325 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:00 ID:ROtu0UCn

日本の特徴は客が「店員は人間じゃない」って思ってるところだな。
同じように家族がいて生活しているという認識じゃなくて、それこそ
ロボットか奴隷みたいに見ている人が多い。

326 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:00 ID:js4xcrOr

あまりサービスを求めすぎると
人件費に跳ね返って高価格になるという罠。
おれはコンビ二やファミレスでの低サービスは
最早仕方ないとあきらめている。

327 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:03 ID:S1LvE6WW

東京・大阪どっちでもいいがヨドバシカメラ・ビックカメラの店員の
接客態度はどうよ？？？

328 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:24 ID:hqaZZ6wd

>>319
どっちも小学校からやり直せ！

329 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:38 ID:lVupWndX

>>321
保健所？

330 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:41 ID:I6sEpjCN

>>324
やる気の無い「ぽんぽこぽ～ん」激しく聞きたい。

331 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:07:46 ID:pP6u4Ad3

>>278
それ以上に何を望むんだ？
スーパー行って親切にされたいのか？
売り場の説明なんていらんだろ。リアル教えて君かよｗ

332 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:20 ID:DMy1SLMj

コンビニでマンガ買う時何冊か重ねておいてあったので
3冊ぐらい下から抜いてレジ持ってたら
40～50ぐらいのオバチャンが「下から選んで何かいい事あるの」と言われますた。
ババァ相手にしてもしょうがないので黙って買ったけどムカツキますた。

333 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:21 ID:Pni1L7ir

>>302
(　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ (　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ (　･∀･)つ〃∩ ﾍｪｰﾍｪｰﾍｪｰ

それは実はまぁ知ってたんだけど…。

ファーストフードやコンビニで過去表現が多いのは
英語のマニュアルをそのまま日本語訳したからだって説は
どうなの？ホント？嘘？

334 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:24 ID:yGat2ErY

接客に笑顔なんかいらない。
店員の笑顔を見るためや、態度を見るために店に行くんじゃないんだから。
きちんと仕事してりゃいいんだよ。

サービスに力入れすぎるから馬鹿客が増えるんだよ。

335 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:46 ID:kygpgCtj

>>327
小市民向けのディスカウントショップなんだからあれくらいでちょうどいい。
あれでも世界標準よりは丁寧なほう

336 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:46 ID:k5JPtOk/

>>300
そもそも、注文してるときの定員からの再確認なんざ
「現在形」なんだよ。それを過去形で言うこと自体がおかしい。

337 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:48 ID:40Shuro2

日本の接客態度に満足できない人は、アメリカに旅行しちゃいけないと思う。特にNY。
笑顔ゼロ、もたもたしてると怒られる、ダラダラやる気ない、注文完了してからバーガー
出てくるのに5分かかる。それがデフォ。

338 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:08:52 ID:icUVlSK+

客は神様ではない！

339 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:09:00 ID:ir1JfWD7

と言うか>>265はサービスする仕事に向いてないと思う。
バイトで「無理っすよねー」とか言う奴いるけど、やれ。と思う。

340 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:09:09 ID:cEgXNuUW

本当に切実なる願い、
夜中はお客さん来ないでほすぃ。。。。。。。
給料日後や週末は客が多すぎるせいで通常業務が終わらないんだよぅ。。。。。。

341 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:09:14 ID:vYi0gzBv

>>303かわいそうだから相手してやるが、なぜそういう発想になるかわからん。おまえ負けず嫌いだなぁ。リアルでもそれくらいがんばれよ。

342 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:09:36 ID:oMSBUhaa

競争社会の世の中、態度がいい店と悪い店が有ると
当然態度いい店入るよ。

悪い店は潰れます。

343 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:09:45 ID:7CAV3alj

言葉遣いなんかどうでもいいからおにぎりの消費期限一日延ばせよ。
もったいない。

344 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:10:21 ID:MyJ0HiT9

>>338
客あっての商売

345 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:10:59 ID:ec81KFQg

単なる店員の商売上の笑顔なんて欲しくないんだが
世間一般ではこんなもの欲しいんだな

346 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:05 ID:RTN5bI7l

買って貰って生計が成り立っているのだから、有り難く感謝しろ！

347 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:06 ID:HmamcuVc

>>295
客を、年齢とか性別とかもろもろのことで差別しては失礼だろうが。
たしかに高齢だったり幼い子に関しては、より、年齢にあった話し方をするが。
売り場だけわかっても欲しいものが見つからないなんてことはよくあることなのに、
わからないから聞いた、その客の気持ちを理解しようとしてないのかな。
関東のスーパーで時給1000円以上でレジ＋フロアバイトしていた経験のある俺からすると、
地元の接客態度は信じられん。
まあ、岩手の時給は高校生だと580円、それ以上だと640円だったから、
そういう安い人材＝無能な人が働いていると思えばいいのかな。

348 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:08 ID:XyTKf2r+

>>312
コンビニで買い物金額30円て、具体的に何？
コピー機はセルフがデフォだし・・・・

349 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:10 ID:oPlWWDnY

>>340
文句言うなら、その場合店長だろ

350 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:25 ID:eOf1bKdN

釣りを手渡しせずに落とす店員はクソ

351 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:56 ID:JG/UoRlL

>>299
雇われの癖に｢（客を）選ぶ権利がある｣とか言ってんじゃねーぞコンニャロー

352 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:11:57 ID:ROtu0UCn

客は人間だと思ったほうがいいサービスできると思うよ。
いろんな悩みや苦痛や喜びも持っている人間なんだと思ったほうが。

353 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:13 ID:WvgXXxmF

>>19

399円丁度とはがんばったな

354 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:21 ID:riiG+EfH

>1
公務員が一番態度悪いっていう落ちかよ！

355 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:30 ID:Pni1L7ir

>>328
じゃあ、東海三県言ってみよう！！>>328

ほれほれ。どした～ヽ(´▽｀)/へへっわっかんないって普通。

356 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:31 ID:MyJ0HiT9

>>348
うまい棒

357 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:36 ID:kygpgCtj

安い店入ってるのに、過剰なサービス求めてること自体おかしい。

高い店入れ。貧乏人の客の癖に偉そうなこというな

358 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:48 ID:40Shuro2

>>344
日本はイイよね。そういう精神だから。
外国って、「俺様がお前に売ってやってるんだ！」って考え方らしいね

359 ：１０００レスを目指す男：04/10/30 11:12:50 ID:CktEpDLr

正直、接客態度なんてどうでもいいよ。
安くて、いい物が買えれば。
つーか、愛想がよすぎると、かえって騙されているような気がする。

360 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:12:51 ID:kNBKhY39

>344
客はあくまで客であって神様じゃありません、残念！

361 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:13:14 ID:BYlTnooV

美人の店員に、見下した目でつり銭を投げつけるように渡して欲しい。

362 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:13:24 ID:sU+lL9/v

態度が気に入らない店には行かなきゃ良い。
態度が気に入らない役所には苦情の手紙を１万通ぐらい送ってやれ。

もっとも、
他人の態度をどうこう言う奴に限って自分の態度も良くないわけだが。

363 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:13:33 ID:c18nwaxi

買い手を怒らしてどうする、馬鹿じゃないか？
兎に角プロのやることじゃない！

1から出直せ！

364 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:02 ID:Z+WB4P1G

客は店員より身分が高い、という観念は士農工商の身分制度が残っているかららしい。

客は自分のことを最も多い”農”と思い、
お金を扱う店員は最低の”商”とされ自分より身分が低いものだとてう深層心理が働く。

店のレベルが低いのではなく、日本は《消費者のレベルが低い》のだ

365 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:20 ID:oPlWWDnY

女の子の店員は、お釣りを渡す際、俺の手に触れることを許可するよ。お願いします。

366 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:21 ID:I6sEpjCN

>>363
まぁ買い手を怒らせた側も悪いんだが、
理不尽な理由で切れるバカも1から出直してほしい。

367 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:22 ID:cEgXNuUW

>>339
向き不向きの問題じゃないんだよ。
いっぺんコンビニの深夜やってみれば理解できる。

一般に「接客」と呼ばれる行為を始めると
仕事が終わってないと文句を言われて時給の出ない残業、
酷い店だと「サボってる」と言われて給料引かれるんだよ。
冗談ヌキで。

368 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:31 ID:WbXwZGe3

近所のコンビニ、肉まんを買ったら、入れた袋を落としてそのまま渡しやがった。
もう二度といかない

369 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:14:57 ID:7CAV3alj

>>361
いいねそれ。
「拾いなさいよ、欲しいんでしょ？」とか言いながらタバコの煙を吐きかけられたい。

370 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:07 ID:ir1JfWD7

>>367
現役ですが。

371 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:07 ID:Pni1L7ir

>>344
ちっちっちっ(`▽´)y…実は売り手がいなければ買い物は出来ないのだ。

372 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:26 ID:i2pWA8bj

愛想を良くしたり悪くしたりして
ほどほどに客が来るようにしているんですが。

373 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:28 ID:kNBKhY39

>363
売り手を怒らせてどうするの?

374 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:30 ID:ROtu0UCn

>>361
そういうサービスあってもいいよなｗ
１万円以上買い物すると胴上げとか。

375 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:33 ID:exdDIjp7

接客態度がまともな人材を得るには今の待遇じゃ無理ってことでしょ。
でも、待遇良くすると価格に跳ね返る。
DQNでも使わざるを得ない現状。

376 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:36 ID:S1LvE6WW

>>335
あれでもって
やっぱ店員によってむかついた事あるのか・・・
一回怒鳴ってやったことがあるんだ
けど、一々そういう態度とるのは大人げないのでもうやめたが。
その店員もみかけないが、ああいうところはどこの大学のレベルの
人間が就職するんだ？？？

377 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:51 ID:J/btRZyk

コンビニ店員やそこらの飲食店にサービスや接客は求めない
むしろ愛想振りまかれると逆にキモイ
コンビニ店員など無愛想がデフォだと思う
何しろDQNがやる職業だと思ってるから

ホテルやレストランなどサービス料を取る所は
細かな所までのサービスや知識を求める

378 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:15:51 ID:vYi0gzBv

>>365店員がカルーセルでもか？

379 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:16:21 ID:HXUIpyMG

ヨーロッパじゃたいがいレジでも店員無言だったよ
単なる流れ作業で淡々としてるから早くていい

380 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:16:21 ID:+bQXXdRv

法律に詳しいﾔｼ教えて欲しいんだけど、

例えばﾎﾃﾙや旅館なんかでﾑｶﾂｸ対応されて正規の料金請求される時あるよね？

自分なりに考えたんだけど、そういう場合は自分が妥当だと思う金額を最寄りの法務局に供託する事で債務不履行を逃れて刑事責任も問われないと思うんだが、
どう？

381 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:16:30 ID:YORjFPho

良い者を売ろうとするのは商品だけじゃない

382 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:16:47 ID:90HKzNv/

>>358
客のほうもそうだよ。お前、適当なこと言って騙してねえだろうな？って。

だから、レジ終わった瞬間レシート見るし札のお釣りは数え終わるまでどかない。
日本くらいだよ、店員信じてレシートも見ないし、お釣りも確認しない、あまつさえ
財布に金しまい終えてないのにレジからどくのは。並んでる人に悪いって思ってるのかね。

383 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:16:47 ID:o2OrWHnS

>>336
ムチャクチャだな。
それより、店員を「ていいん」って読んでるやつに
コンビニ店員の言葉遣いを批判する資格はないと思うが（ｗ

384 ：分かってると思うが：04/10/30 11:16:53 ID:LESnqb73

<丶｀∀´>が客として来た場合も、釣り銭が少なかったと主張したり
最後には「差別してるのか！？」って逆切れするんだってさ。
注意しよう

あと、旅先で買い物した時、方言で応対されると面白いよね

385 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:17:00 ID:I6sEpjCN

>>375
それだ！！最近人手が足りない所だと、
面接っつってもさらりと履歴書見て適当に契約結ぶ傾向が強い！
それだな、コンビにがDQNだらけになる理由は…

386 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:17:26 ID:jKhiyDet

俺も深夜コンビにやってるけど立ち読み常連とかは挨拶もしないな
常連さんには丁寧にするけど

深夜コンビニで店員が一人だったらいい接客を期待しないほうがいい
やらなきゃいけない仕事＞客　だから
それに客は店員を下に見すぎだからいい接客されない
普通に接してくれれば普通に接すると思う

387 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:17:33 ID:JG/UoRlL

東海三県て岐阜愛知三重で良い？

388 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:17:46 ID:aOomzkgJ

学生時代のバイト経験から思うんだけどさ、100円そこらの買い物で
横柄なDQN客に暴言吐かれてみろよ。俺はいつからお前の奴隷になったんだと言いたくなるよ。
別に投げて物よこすんでもなけりゃ笑顔だのマナーだのどうでもいいよ。
ただ、釣り銭のレシートブロックは止めろ。小銭が落ちるんだよ。
潔癖なのは別にいいから、それなら一旦置けと言いたい。

389 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:01 ID:7CAV3alj

バイトまで教育するなんてぐんくつの足音の名残だよ。
北朝鮮っぽいよね。

390 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:02 ID:sU+lL9/v

>>368
そういう店員は態度がどうこうの話じゃなくて衛生管理上の問題があるから
速攻で本部に苦情TELして下さい。

391 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:05 ID:+CCdTiTF

笑顔とか挨拶とかどうでもいいや。
不満なのは、たまに客に舌打ちかますDQNがいるくらいだな。

392 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:20 ID:i8KTlpJD

>>136
＞「売ってくれてありがとう」
＞「買ってくれてありがとう」

西日本のほうへいくと客のほうも「ありがとう」って言う光景を結構見かける。大阪南部では「おーきに」かな。
多くは中高年だけど、若い客でも言う奴がそこそこいる。向こうではそれがデフォなんだな。客が「ありがとう」つっても不自然じゃない空気がある。

俺が思うに、終戦直後の預金封鎖とインフレで金が紙くずになった時代を経験してる人っていうのは、「
売ってくれてありがとう」の感覚が残ってるんじゃないかな？金じゃ何も売ってもらえなくて、物々交換してたそうだからね。

393 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:24 ID:Pni1L7ir

>>369
まったく接客業は奥が深いですね。こういうニーズもあるなんてしりませんでした。

しかし君たちはちょっと違ったサービスを求めています。
そういうのはＸＸクラブとかで堪能できるみたいですよ(‥;)。

394 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:28 ID:qYaWlaeL

>>222
「自覚」の中身を決定するのは各々の経営者だし、それに他人が口を出す
必要はない、と何度言えば理解できるんだろうね。もうﾏﾝﾄﾞｸｾｰ

ところで、このｽﾚに「来る必要がある人」っているのかね（ｗ

395 ：：04/10/30 11:18:36 ID:zgXIYh4j

http://bbs.avi.jp/14826/
http://ninkirank.misty.ne.jp/20/enter.cgi?id=hallucin
http://fivestar-club.com/ranking/others/ranklink.cgi?id=4970
http://i-bbs.sijex.net/imageBoard.jsp?id=kola
http://www.adultwalker.net/shop/rankem.cgi?id=ayaka
http://cos.site.ne.jp/imgboard.cgi
http://2chgroup.fc2web.com/index.html?338
http://smap.mistynet.jp/go/ranklink.cgi?id=4970

396 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:18:49 ID:kygpgCtj

日本は士農工商ひきずってるんだよ。

客は、自分が武士にでもなった気分なんだろうな。

397 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:19:23 ID:6rYdBKb5

>>344
だけどそれは店の側が心得るべきことであって、
客の側で最初っからそういう態度が見え見えなのは
やっぱ不快だと思うね。結局それが質の良くない店員の
接客態度として自分に跳ね返ってくるわけだし。
それにそういう客って、他の客から見ても不快なんだよな。

そういう奴って根本的に性格悪いか、あるいは普段の
自分の仕事が接客で、ストレスがたまってるんだろうな。

398 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:19:39 ID:ROtu0UCn

コンビニ店員は無愛想でいいな。ねっとりした接客されたら逆に迷惑。

399 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:19:44 ID:w5BcnuQP

時給アルバイトに文句つけたところでどうにもならん
彼らは売り上げが上がろうが下がろうが、給料に変化はないわけだしね

400 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:19:45 ID:xXpS0CuX

昔、接客業やっていたときは漏れは「お客は無知でわがまま」
という考えで仕事やってた。多少のなじられだったら頭にくることはなかった。

401 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:19:54 ID:ir1JfWD7

食い物屋で、出て行くときに「ごちそうさま」って言う奴どれくらいいる？

402 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:03 ID:ec81KFQg

サービス求めるならレストランとかデパートとか行け
ファミレス、コンビニは従業員のコスト削ってるのだろ
そんな店に過剰なサービス求めるな

403 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:09 ID:CSA+ycCw

時給1500円くらいならそりゃもう気味の悪いくらい笑顔になると思うヨー

404 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:20 ID:5HWGDRom

ブックオフのオナニー接客に腹が立つのは俺だけか？

405 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:35 ID:Xfcs+2LT

若い奴ほど接客態度が悪い

406 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:37 ID:34JXos+T

先日、天下一品というラーメン屋に行った。
「ラーメン。並。あっさり味」と注文したら、店員が
「ラーメン三号でよろしいですね？」と聞き返してきた。
オイ。「ラーメン（こってり味）」と「ラーメン三号（あっさり味）」は
お前が厨房にオーダーする時の言葉だろう。
客に聞き返す時の言葉じゃないだろ。
たまたま俺が天一好きだから「そう」と応えたけれども。

407 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:20:37 ID:cEgXNuUW

>>370
深夜がヒマな店は幸せだよ。
君の店は火曜や金曜の晩なんかどんな感じだ？
納品全部片付けられなかったら給料引かれるか？

408 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:04 ID:1CIqC6wE

日本の労働者の質的低下は目を覆うばかりだな。

409 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:04 ID:sU+lL9/v

>>380
むかつく対応される可能性も含めて施設利用契約なので多分無理。
クレーム入れる方が現実的だと思う。

410 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:12 ID:6uAcCn9c

無礼なんだし、ちょっとミニバンに連れ込んで鍵かけて
どつき回しても良いよね

だって接客業やっていて接客態度がなってないんだよ？
信じられないよ

411 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:13 ID:JzeFl67l

金は放るし、客こそ態度を改めるべきだろ。

412 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:17 ID:HhxNDX87

前、ニュースの特集かなんかで
世界最高齢の女子アナ、なんてやってて
日本のばあちゃんアナ紹介されてたけど、
あんなもんでいいんじゃないかとおもうこの頃
みなさんいかがお過ごしですか。

413 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:27 ID:S1LvE6WW

>>396
そんな偉そうな客は極僅か

414 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:44 ID:J/btRZyk

>>401
初めて行って美味いと思った店
サービスがよかったと思う店
行きつけの店なら当然のように言いますが

それ以外の店は言う気にならんがね

415 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:56 ID:Pni1L7ir

>>387
順番があって愛知岐阜三重と並べないといけないらしいよ。

でもどうして東海なのに静岡が入ってないのかずっと不思議だったなぁ。
東海っていったら普通静岡だよね。ニュースでも静岡は東海から外されてるし
ちょっと可哀想だった。

416 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:21:58 ID:9Jb0N7gO

客は「神様」でなくて「王様」。

417 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:22:09 ID:lEgHmefO

自動車運転してたら、バイク邪魔だし
バイク運転してたら、自動車邪魔だし。

自分本位はダメですよ～。

418 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:22:21 ID:B3d7OZ14

弁当暖めてほしいんなら自分から言えよボケ
飲み物と弁当別の袋に入れるのなんかめんどいんだから我慢しろよクズ

俺ら一生懸命働いて疲れてるんだから仕方ないだろうがよ！

419 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:22:24 ID:kygpgCtj

>>410
貧乏人が。

420 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:22:26 ID:Y6TsrLhs

バイトや派遣で安くすませようとするんだからそうなる罠

421 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:22:47 ID:ROtu0UCn

>>401

ﾉｼ　絶対いう。特に美味しかったときは「うまかったよ」って言う。
ラーメン屋なんかだと自然に出るからな。
言えば店主のオサーンが心底からスマイルするよ。

422 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:23:10 ID:ir1JfWD7

>>407
「給料引かれるから客は来んな」
っていう発想を持ってしまうのが「向いてない」って言ってんだけどな。

423 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:23:11 ID:ZHrYssvt

客が神の自覚を持っても駄目だよな

424 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:23:39 ID:I6sEpjCN

>>421
レストランとかで従業員相手には無理だが、
寿司屋とかラーメン屋では言うね。

425 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:23:47 ID:7CIe0A22

>398
確かに。

店員「もしかしてジュースをお探しですか？　こちらなんでどうでしょう？　この冬限定なので是非お試しください」

なんて言われたら殴りたくなりそう。

426 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:23:51 ID:oPlWWDnY

>>401
おれなんてマクドナルドでも言ってるよ！心の中で！

427 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:24:08 ID:BYlTnooV

「お客様は神様です。」って言葉をはやらせた三波晴男本人はガチガチの共産主義者だったという皮肉。

428 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:24:15 ID:uG/DsvEp

客は態度が少々悪くてもそれを店員と同列に考えるのはおかしい。
もっと不況になれば、お高いところでエバッテルと倒産間違いない。
客は神様なんだよ。
嫌ならやってください、現実が判断します。

429 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:24:43 ID:HmamcuVc

>>388
毎日きてくれる常連さんだったんじゃないの？
店ってのは地域の中で商売してるんだよ。
周辺の人たちの小額の買い物もあって、大きい買い物もあって、
初めて成り立つんだよ。
少ししか買わないからって、雑に扱われたら常連さんは怒るけど、
それはバイトが反社会的な態度で、接客がなってないからだよ。
そういう常連さんに、よくなってきたな、とかもう1人前だな、
とか言われながら、成長するんだよ。

430 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:25:11 ID:kygpgCtj

商売って
金←→サービス
の交換なんだよ。

金出すほうが偉い理由はなんにもない。
態度が悪いと思ったら、客は他の店を選べばよい。

431 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:25:38 ID:jnsIZVIE

店員も店員だが、客も客だろ？
いまだに「お客様は神様です」気取りなアホがいるが、死んでいいよ。
この前もレジに並んでた時、前の人間があほな事でもめてたし。

432 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:26:23 ID:HzIgKxzX

まぁ、客にもDQNがいるからな。
理不尽な要求やら言いがかりをつけられて、客に対するサービス精神もなくなってしまうのでしょう。

433 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:26:35 ID:OvxWzXdq

先日、夜食を買おうと思ってあるコンビニに行った。
巻き寿司が美味そうだったので手にとってレジへ持っていくと店員が
｢こちらは温めますか？｣と聞いてきた。
オイ、どこの世界に巻き寿司温めて食う奴がおるんじゃ。
いやもしかしたらいるのか？いたら手を挙げてください。

434 ： 230：04/10/30 11:26:40 ID:9duoslK/

>>320
「～となります」「～になります」もNGだった。。。
「～です」で統一。

435 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:26:44 ID:J/btRZyk

愛想振りまく店員がいるコンビニはキモくてむしろ近寄りたくない

436 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:26:57 ID:uRxnThvS

接客する側からすれば、尽くしがいのあるお客様の対応をしたいわけよ。
笑顔があって、ありがとうの言葉があって。でも、そんなお客様は希少種だという事がわかる。

ん、とレジに物を軽くなげる。札もぽいと放る。ありがとうございます、の声も無視してさっさと去る。
カゴもぞんざいに投げたくもなる。なる…が、まだ自分の中の何かが抵抗してる。
でも先輩とかはもう心が磨耗しきっているのか慣れたのか、商品仕入れの箱とか扱いがちと悪い時がある。

…少数精鋭を相手にするような接客業てあるのかな。多数を常時相手にする環境にはかなーり思う所がある。
人が足りない状況も我が店舗の地獄を演出してるけどさ……荒波に揉まれた石のように丸っこい性格してる従業員
に居心地の良さは感じるが……ぁぁぁ、複雑。

437 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:27:39 ID:A27hHDSq

店員ったってどうせ安い給料で仕事させれてるんだろうから
漏れはそんなハイレベルな接客なんて求めてない。
いちいちスーパーやコンビニ行くたびにバッチリ接客されたらキモイ。

438 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:27:55 ID:obqsMdh6

>>433
一度だけ、労務者風のオヤジが
握り寿司を温めさせてるのを見た。
店員も、「これお寿司ですけどよろしいですか」
と確認してたが。

439 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:28:30 ID:kygpgCtj

>>433
>オイ、どこの世界に巻き寿司温めて食う奴がおるんじゃ。
>いやもしかしたらいるのか？いたら手を挙げてください。

↑
この二行はいらないよ。自分で何もかも言おうとしたら
余韻がなくなる

440 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:28:32 ID:3KjKSieu

香田さんは小泉の身代わりとして拷問されて殺されたんだよ

441 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:28:37 ID:XAmqE395

　 ∧∧
　（ =ﾟ-ﾟ）＜いらっしゃいますた～♪

442 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:28:45 ID:BAalNJ6S

>>430の言うとおり。

客が、店員が、という問題ではない。
客が、店員が、という「話」ではあるが。。。

443 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:29:13 ID:6rYdBKb5

>>428
>客は態度が少々悪くてもそれを店員と同列に考えるのはおかしい。

誰も同列になんか考えてないと思うが。
むしろ無制限に客を神扱いする方がおかしいし、
自分でそう思ってる客など論外。
そんな奴は最終的にはどこの店に行っても同じ扱いを受けるよ。

444 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:29:39 ID:OvxWzXdq

>>438
マジですか。つうことはあながち店員の対応も間違ってなかったのか…。
世の中いろんな人がいるなあ。

445 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:29:58 ID:cEgXNuUW

>>422
ボランティアじゃないんだよ。

前の会社ではひとつの顧客にそれこそ一日中張り付いてでも
それが決算で＋になると思えば他の客切ってでもやったけど、
コンビニみたいな商売ではそういう次元で仕事を捕らえること自体、
現実的じゃないんだ。
とにかく深夜は「押し寄せる納品を何とか処理する」・・・これに尽きるよ。
接客なんてその合間のオマケみたいなもんだよ。

・・・本当に人間が腐る仕事だよ。
おまえら失業しても絶対にコンビニだけはやるな。

446 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:30:23 ID:S1LvE6WW

ヨドバシカメラの就職事情知っている奴居るか？？？
アルバイトみたいに正社員の接客を感じることがあるが・・・

447 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:30:40 ID:CSA+ycCw

CMの接客は演技
実際の接客はマニュアル通り

テレビの中の出来事なんて理想の集合体なんだよ

448 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:30:57 ID:iGfmPVCe

分かった、今の若者が全員挨拶が出来ない馬鹿で、
よく切れると言うことが。
これなら買い手売り手が対立するわな。
ＤＱＮが多いいと言うことです、教育からやり直せ！

449 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:30:58 ID:kygpgCtj

店員に偉そうな人間は、普段から虐げられてるやつが
多いんだよ。

店員の上にだけは立ちたいんだろうな

450 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:31:31 ID:ROtu0UCn

>>433
ﾜﾗﾀｗ
オレンジジュース頼んだら「アイスですがよろしいですか？」って
聞いてきたねーちゃんもいたな。思わず「え？ホットあるの？」って
聞き返したら気づいたらしくバカウケしてたな。

451 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:31:51 ID:J/btRZyk

昔、差し入れを持って行こうとマックへ行き
レジへ行くなり開口一番

漏れ：『チーズバーガー５個とテリヤキバーガー５個とフィレオフィッシュ５個下さい』

女バイト：『店内でお召し上がりでしょうか？』

こんな感じで言われたもんだからニコニコ笑いながら『殴っていい？』ってつい言ってしまったよ
一人でハンバーガー１５個も食う香具師いるんか～？

452 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:32:14 ID:8Cq3vaF9

都内に比べれば、全然マシじゃん。

453 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:33:00 ID:A46zhZBT

まぁ駅員もヒドイけどね。
人間の感情通ってる様には見えない。

454 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:33:03 ID:V8BLwd4Q

昔、とあるサービス業でバイトの頃
盗難カードでのカード詐欺が頻発してたんだが
店長の上司が売上になるからと暫定的に容認。
しかし社員ともども上司の考えに対して否定派が多く詐欺を通さない事になった。
カードを通さないと解かってるのに同じメンツが何度も来やがる。
それからと言うもの客の振りして嫌がらせが頻発、家族とかも一丸となってやってくる。
店員を辞めさせたいのだろう。
でも解かってたから基本的に無視。
そのうち各カード会社から社員が来てカードをチェックする体制になる時期があった。
で、今では機械に通すと自動で認証がされるようになって詐欺が出来なくなった。

今から考えると、上司やカード会社の人でも詐欺の大元とつるんでたのかな
なんて思ったりします。

455 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:33:19 ID:lHANjRrX

>>427
　共産主義屋だけに客なんて実在しないと考えていたんじゃないの？

456 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:33:42 ID:qYaWlaeL

>>451
5分後に15人入ってくるのかもしれないじゃないか。

457 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:00 ID:zYFueFPD

渋谷にあった「まんが書店」が、正に「お前らに売ってやる」という態度だったな。

まんが書店以上の店は未だ体験がない。

458 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:03 ID:GdBktzSo

お客さんに嫌われるぞう…という空耳を思い出した

459 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:05 ID:cEgXNuUW

>>451
いや、まあそのくらいなら普通に存在すると思うが・・・

460 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:14 ID:WbXwZGe3

>>401
ﾉｼ

461 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:21 ID:dWhR8rAD

>>451
そんなもんマニュアルで言ってるだけなんだから
過剰反応するお前がキチガイなんだよ

462 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:37 ID:pCNv5CYg

むしろ客のほうに不満を感じる今日この頃なのだが。
DQNとかオヤジとか。

463 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:48 ID:QCQHZbGx

>>461
こういうのだろ
http://r.0zero.jp/ranking/out.php?uid=idokuma&dir=4&id=erikoi

464 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:57 ID:0xDacCCg

>>451
小学生か中学生だったか、それくらいの頃に、マック店内で
ツレと二人で３０～４０個くらい食べたことあるよ。

465 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:34:58 ID:UDVIBzi0

>>451
世の中いろんな客がいるんですよ？

466 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:35:10 ID:BAalNJ6S

>>427

へー。
それ、本当の話？

467 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:35:12 ID:kygpgCtj

>>451
お前が、15個食いそうなバカに見えただけだろ。
実際いるしな、そんくらい食ってるやつ

468 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 11:35:18 ID:St0wTJiA

コンビニのやつ頭腐っとる

店員：「お弁当温めますか？」
オレ：「暖めなくていいです」

その後レンジへ投入
マニュアルとおりに口に出すが
客の言葉は耳に入らない模様

469 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:35:23 ID:exdDIjp7

>>451
マニュアルだし。
車の一時停止と同じ。
「いくら状況が明らかでもやらなければ違反」

470 ：　　：04/10/30 11:35:25 ID:JHybgb2f

九州発祥のチャンポン専門チェーン店なんか、
無茶苦茶べたべた客に愛想を振りまく教育をしているようですが、

客が三人しか居なくて、４席のカウンター席がほとんど一杯で
テーブル席がガラ空でも、一人で来店した客には絶対に
カウンター席に座らせるように指導してるようですね。

マニュアルには経営効率化の観点からこういう指導が入ってる
のでしょうが、個人個人で来店した客がガラ空のテーブル席を
横目に、狭いカウンター席で窮屈な思いをしながら食事をして
いる異様な風景がよく見れますね。

２～３度、自分も経験し、印象が悪くなったので
ここ１年は行く事もなくなりましたが・・・

471 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:35:43 ID:xERYMShA

「お客は神様」ってことを逆手にとって、神様気取りのＤＱＮな客が多いってことだな

472 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:35:50 ID:tdCRqKT2

共産主義は競争しないから、売り手は横柄になるわな。

473 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:36:17 ID:kNBKhY39

>451
お前が基地外

15ことか普通に罰ゲームとかで食ったり食わせたりしてた

474 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:36:18 ID:90HKzNv/

>>406
一流のホテルでは、お客のいうことを否定するのはダメなんだそうだ。
「パンとライスどちらがよろしいですか」と聞いて、「ごはんにします」と返した客に
「ライスですね」と言ってはダメ。
「ごはんですね、畏まりました」と答えなくてはいけないんだと。

マクドナルドで、新商品が出ると、いい間違えた客に正しく新商品名を言いなおす
店員いるが、あれは客に恥じかかせるだけだから、やめたほうがいいな。

475 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:36:27 ID:+NIVtoNd

>>253
＞静岡だったら「ありがとうずら」
静岡は挨拶の方言は無いよ・・・orz

476 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:36:38 ID:ROtu0UCn

>>451が総攻撃されています。

477 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:02 ID:Crv+nUS5

店員は自販機みたいなもんだろ。
金を渡せば商品を包んでくれる。

それ以上は求めないよ。

478 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:20 ID:J/btRZyk

>>469

やっぱりそういうものなのね
多分そうだろうってわかってたけどｗ

479 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:30 ID:CSA+ycCw

>>468
お前の声が小さすぎて判断できなかったんじゃねえの

480 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:31 ID:obqsMdh6

銭ゲバって静岡出身？

481 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:54 ID:0xDacCCg

まぁ女店員も、気を利かせて「お持ち帰りですね？」と
言い換えてもよかっただろうけど。と>>451を援護してみる。

482 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:57 ID:CPsNfhpG

やたら挑戦的な店員っているよな
特に女に多い

483 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:37:58 ID:cEgXNuUW

究極の資本主義は共産主義なんだけどな・・・
その逆も然り。

484 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:38:16 ID:ec81KFQg

>>451
15個なら多分食える
店員も確認しないといけないぐらいの数だと思うが

485 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:38:28 ID:HXUIpyMG

海外行くと自分からしたいこと・して欲しいことを言わないと
店員は何もしてくれませんよ

486 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:38:49 ID:ir1JfWD7

451がとんでもないデブだったら笑える。

487 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:38:56 ID:S1LvE6WW

>>482
たとえば、どこ？

488 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:38:58 ID:DGySzreR

>>451
それは店員が瞬時に高等な処理を行っている
普通の客→持ってかえる→「店内でお召し上がり」と聞いても普通の客なら怒ることはない
DQNの客→店内で食うかもしれない→勝手にお持ち帰りと判断したらぶちきれる恐れ有り
という理由から「店内でお召し上がりでしょうか？」ということになる

489 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:39:29 ID:qYaWlaeL

>>468
君の喋り方があまりにもモゴモゴしてるので、「あたﾆｬﾆｬﾆｬ･･････」としか
聞き取れなかった店員が、取り合えず暖めようとした、という可能性はあるな。

490 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:39:34 ID:Pni1L7ir

>>430
自分もまた、なにかをうってお金を得ている、足りないものを
お互い補完しあって生きているって考えれば自然なのにね。

サラリーマンが労働を売って対価を得るのだった立派な商売。
結局、みんなお互い様なんだよね。

491 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:39:41 ID:0OXMvCDe

>>451
俺も食えるというより食った。なので女店員の方が正解。

492 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:39:47 ID:oPlWWDnY

もっと挑発的なフェロモン発散コンビニ店員の女の子がいても良いと思う。
胸元とかこう

493 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:40:24 ID:zdFUyBte

無茶苦茶べたべた客に愛想を振りまく教育をしているようですが？
そのべたべたで客が嫌がることが分からないのは接客べたと言うものじゃ

客の真理が分からないこれもＤＱＮなんだよ。

494 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:40:33 ID:WbXwZGe3

澱は雨の日でも紙袋。
桜は紙二重の上にビニールがけだった。
でも澱の方が安いし便利。

495 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:40:57 ID:HyYFSIXT

笑顔だろうが、誠実だろうが、

　　結　　局　　は　　マ　　ニ　　ュ　　ア　　ル　　ど　　お　　り　　だ　　ろ　　？

496 ：http:// eatkyo228230.adsl.ppp.infoweb.ne.jp.2ch.net/：04/10/30 11:41:24 ID:uiI/5x7L

summer kitchen２００４

497 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:41:51 ID:Pni1L7ir

>>309
オマイ、そんなこといってると地震の時なくぞ。いざというとき、
流通がとまり食い物が無くてこまるのはオマイだ。

ま、炊き出しにたかるときだけ笑顔で「おねがいしますぅ」というのかもしれないけどさ。
畑に食べ物があるってのは何にせよ、強みだよ。お金なんか何の意味もないもん。

498 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:01 ID:WAzSNABE

>>438
韓国の握り寿司って、シャリが温かいらしい
から、その人はそちらの方の人だったのでは？

499 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:02 ID:9duoslK/

>>482
そういう傾向ってあるかもしれない。
タワーやHMVでよく感じる。
なんか余裕の無さから生まれるものかも。
（仕事は頑張ってるんだけど客の方向に向いてない）
逆にそういうとこの男店員はこっちが申し訳なるくらい低姿勢だったりする。

500 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:22 ID:oezcXHW8

餃子の王将はサービスがよかった、
日がわりメニューは六食分くらい出てくるし、
頼んでもいないのにタマゴスープとか出てくる。
店長はホモみたいな人だったが。

501 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:37 ID:ALFXHNC8

研修もなしに安い給料でバイト使ってるんだから
笑顔もくそもあるかよ。
時給７００～８００円で笑顔振りまいてるやつはキティだ。

502 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:49 ID:kxGmv4kl

とりあえず、コギャルを店員にするのはやめれ。
勤務中に接客ほっといてメールやってるぞ。

503 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 11:42:51 ID:St0wTJiA

>>479
声はでかいよー
多分その店員は弁当＝温める
という図式が出来上がってたんだろう

504 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:42:56 ID:9NsM6QAo

>同研究所は「接客マナーを高め、客に選んでもらえる店に」と呼び掛けている。
「客」と言ってる時点で、この研究所もなー。

505 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:43:01 ID:ROtu0UCn

>>495

心から接客してるなんてヤツはいないよ。
初対面の人間に心から接するなんて、オレにはできない。
いかに無難にしのぐか、ということしか頭にないな。

でも、それが仕事だろ。プライベートじゃないんだから。
接客に愛でも期待してるんですか？(　´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

506 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:43:17 ID:QqiJAF8C

＞海外行くと自分からしたいこと・して欲しいことを言わないと
店員は何もしてくれませんよ

その代表の中国様が、日本の接客マナーを教えて成功したのだが。

507 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:43:26 ID:kmZQxIKw

>>453

駅員は辛そうだな。
ただでさえ客数多い上、ＤＱＮ客の質も量も半端じゃないだろう。
心無いＤＱＮ達に人間扱いされず罵詈雑言浴びせ続けられていたら、
駅員側の心も荒むわな。

508 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:43:43 ID:ir1JfWD7

>>500
昔行ってた王将は天津飯が注文5秒後くらいに出てきた。

509 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:43:57 ID:zDK4h+jy

小売業でも来店客の大部分が何がしかの買い物をするケースと、大部分が冷やかしの
ケースがあるからね。おれは後者だからニコニコばかりしてるのは疲れるよ。

510 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:44:05 ID:cEgXNuUW

コンビニやり始めると「接客」という言葉自体が現実味を失う。

511 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:44:44 ID:CPsNfhpG

>>487
あのさー同じファミマでも店によって変わるんだから
具体的にどこって区切れるわけないだろ
敢えて言えば女に接客態度が悪い奴が多いってことだよ

512 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:44:50 ID:HyYFSIXT

>>505

全然期待してない。逆にムカつくときがある。

513 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:45:30 ID:uRxnThvS

>>474
ペンシル一本て言われても「ｼｬｰﾍﾟﾝ」「ﾎﾞｰﾙﾍﾟﾝ」「鉛筆」なのか分からないが
それでも言い直す事は駄目なんだよな。白でもお客様が黒と言えば黒。

言い直すとお客様が「む」と悪感情を持たれるという事だが……この時点で対等じゃねぇよなぁ、と思う。
店員はお客様至上主義の犠牲者だよ。その犠牲をどのあたりまで上が理解してくれているのか。
店員は消耗品じゃねーぞ、ちゃんと整備・改良して後々まで店舗を支えるんだぞー、と……

代償をくれと。雇用条件てのは大切だよな。

514 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:45:48 ID:B3d7OZ14

この前某大型電器店の携帯コーナーに行ったら女店員３人と制服姿の男子高校生集団が楽しそうにしゃべってた。
俺は携帯買い換える予定だったんでいろいろ聞こうと「あのーすみませんけど・・・」と店員を呼んだ。
「空気嫁このキモ男」って露骨に嫌な顔しながらしぶしぶ俺の方に一人の女店員が来た。
質問した後どの機種にしようか考えてると、「あの～、もういいですかあ？」と言って男子高校生の元へ戻って行った。

派遣かバイトなんだろうけど、もうちょっと暖かく接客してください・・・

515 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:45:55 ID:UnP9JK1S

藻前ら勘違いして無いか、商品が悪いのを笑顔で騙して売る。

これは次元が違う話だ！

516 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:46:31 ID:J/btRZyk

予想以上の反響有難うｗ

店員に冗談でも言われたと思ったんで返す刀で冗談で返してあげたんだよ
こんなことで怒れる漏れでもないしね

刀だけに冗談なんちゃってｗ

517 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:46:36 ID:BYlTnooV

いっそのこと「スマイル500円」「敬語100円」とかにしてみれば？

518 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 11:47:09 ID:St0wTJiA

>>505
なんか風俗嬢みたいなこと言いますね

519 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:47:19 ID:exdDIjp7

>>512
ムカつくってことは「もっといい対応を期待してる」ってことだぞ
期待してないなら「こんなもんか」で済む

520 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:47:28 ID:CIHILBsp

漏れはどちらかというと、声だけでかい体育会系のレジがだめなんだが・・
気持ちはわかるんだけど、その大声の接客わずらわしい

521 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:02 ID:vvIZJti3

言葉遣いが変でも
無表情でも構いません

ただメールに集中して客を無視するのは止めてください
某近所のコンビニ

522 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:10 ID:ir1JfWD7

接客からちょっと離れるんだけど、バイトが「この時給じゃここまで出来ない」
とか文句を同じバイトの俺に言うんだけど
いくら給料上げようが、それをこなすスキルがお前にあるんかと。

523 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:13 ID:ROtu0UCn

モノがなくなったら客のほうが「なんとか売っていただけませんか」みたいに
なるんだろうな。

524 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:20 ID:Pni1L7ir

>>503
じゃあ、顔が厳ついとか、小指がちょっと短い系だったとかで
その筋の人と間違えて(((（ ;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙしてた、というｵﾁは？

誰だってラオウ様みたいなのから「あたためなくていいです」なんて
言われても耳に入らないしね。ああ、しくじれば俺死んじゃうよ～という
オーラでてなかった？

525 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:44 ID:UnP9JK1S

＞いっそのこと「スマイル500円」「敬語100円」とかにしてみれば？

先ずいい票品を、そして客が納得する接客態度な。

526 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:48:52 ID:oPlWWDnY

けど、ソープとか行くと、愛があるとしか思えない時があるよな。
まあ、もちろんマニュアル通りのサービスで、気持ちなんか籠もってるはずもないんだけど
それを感じさせないくらい上手い人っているよ。

527 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:49:14 ID:uUWtdefR

田舎に行けば行くほど接客は悪くなるな。

528 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:49:41 ID:NC1RNpu7

○ｋだっけ？
「全店にエロ本コーナーとおでん売り場を設けろ、もちろん店舗負担で」
って指示出して、「んな事出来っか！」って逆らった店長の店に
チェーンソーやハンマー持った本部営業が5～6人で押しかけて
勝手に店を切り刻んで訴えられたの？

529 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:49:50 ID:kxGmv4kl

>>520
そんなんじゃ、高田馬場の吉野家に行けないぞ！

530 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:50:23 ID:CPsNfhpG

店員になった以上は全てのプライドと感情を捨てて対応するべき
消費者は別の店を選ぶことだって出来るんだからな

531 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:51:03 ID:43Aj5BVK

ヒステリー客がヒステリー店員と対話
これじゃおかしくなるわな～～～

532 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:51:23 ID:S1LvE6WW

キャバクラも一応接客業だけど、あれほど金払って客が疲れる（こっちが話題を提供）
店はない、キャバクラなんか誰でもできるの居酒屋の女将がいっていた。
会話もろくにできなくて若い女というだけで高給とりの仕事だな・・・

533 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:51:30 ID:Epv+vFoV

また岩手か

534 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:52:12 ID:uRxnThvS

弁当→暖める　の単純動作に嵌ってたんじゃないのか？
声を聴いても脳でスルーする、てのは疲れている時にもよくある。
レジの値段を打ち込むのももう考えずに条件反射だけで打って声を出している、そんな状況。
本当ならそんな状況になる前に交代ないし休憩が入るもんなんだが……

店員さんのウッカリが濃厚だと俺はおもふ

535 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:52:12 ID:kmZQxIKw

>>528

すげー！　チェーンソーやハンマーっていうのも当然
凄いんだが、店舗負担っていうのも凄いなぁ。
どこのコンビニ？

536 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:52:19 ID:oZOd419Z

>コンビニでマンガ買う時何冊か重ねておいてあったので
>3冊ぐらい下から抜いてレジ持ってたら
>40～50ぐらいのオバチャンが「下から選んで何かいい事あるの」と言われますた。
>ババァ相手にしてもしょうがないので黙って買ったけどムカツキますた。

「え！？そんなことも知らないんですか！？よほど世間に疎いんですねｗ」
とでも言ってやれ。

537 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:52:32 ID:ec81KFQg

>>530
むしろDQNな客は他の店に行って欲しい

538 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:52:38 ID:QLeZptd+

馬場のヨシブーどこにあんの？

539 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:16 ID:9chw5Us+

おまいら普段『ありがとう』と言ってるか？

540 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:16 ID:W3wkLdrA

今の若者は我がままで辛抱が出来ない、自分と違うと直ぐ切れる。
店員も客も関係ないようだなｗ

541 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:16 ID:B/AFvxRA

こないだ行ったラーメン屋はオレが間接的な原因で下っ端が怒られてた｡
しかもカウンターでオレが食ってる目の前で｡
あの空気の中じゃとても食えたもんじゃない('A｀)

542 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:27 ID:J/btRZyk

>>517
そっちのほうがわかりやすくて(・∀・)ｲｲ!!
あと、生パンティー2000円とかチンポサービス7000円とかも追加きぼん

漏れが学生の頃フレンチレストランのウェイターのバイトしてたけど
それなりにプライド持ってやってたし料理の知識や会話のネタの勉強もしていた
そのかわりそれなりの対価もいただいていた。

言葉遣いはもちろん立ち振る舞い指の先まで神経を使ってサービスしていた。
とにかくお客様に最高の空間と時間を提供をしたいという一心でのサービスでした。
当時学んだことは社会に出た今でもすごく役に立ってる
一期一会の精神は何事にも精通する

543 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:36 ID:WXd+bwPZ

高田馬場は、店員というか客質が悪い。
数回殴り合いの喧嘩になったことがある。

おれもか。

544 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:53:49 ID:0bDClIBJ

有無、やはり官業ではいかん。お客様本意の営業姿勢ができないのはこの例でも明らか。
一刻も早く民営化しなくては。

あれ、違った？

545 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:54:01 ID:sxlzUyec

チップ制にすれば、改善するんじゃない？

546 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:54:04 ID:F8DB5QbV

公務員の接客8割が不満に置き換えたら
店員擁護してる連中はコロッっと意見が変わりそうだな

547 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:54:14 ID:pDgSJHjw

>>451
まぁ、気持ちは分かるよ（笑）
笑顔で丁寧な対応ならいいんじゃない？
気持ちは分かるよ、うん。

548 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:54:44 ID:dTQ1SUGk

近くのデーリーヤマザキでキャンペーン中のスクラッチｶｰﾄﾞとか貰ったことがない

549 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 11:54:59 ID:St0wTJiA

>>524
普通に学生から見れば恐ろしいオーラはでてるかも
でも同じ店のおねーちゃんとかおばちゃんは
いつもニコニコ対応してくれるけどな
ラオウみたいに怖い顔してるわけではないよ

>>526
それあるね
あんときゃ泣いたなｗ

550 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:55:03 ID:XyTKf2r+

>>527
旅行して接客態度の悪さが目に付いたのは北海道・山梨・鳥取・佐賀あたりだった。
岩手については口下手でモソモソ話すが、態度が悪いいう感じではなかったな。
よそ者を蔑んでるのが見え見えだったのは大阪と京都。

551 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:55:06 ID:+GyBP6Gd

現在日本において、相手を気遣えない・謙虚さを持てない・恥を恥と思わないようなDQNの比率が高まっている。
客・店員を問わず、人と接する時最低限必要な礼儀も知らないガキがそのまま大人になった彼ら。
無論責任は、彼らを躾けられなかった親世代にある。

なあ、いつから日本人はこんなになっちまったんだ？

552 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:55:07 ID:CIHILBsp

>>529
こんどいってみるよｗ
本人が悪いというわけではなく、上がそういうのを好んで指導してるのが理解不能
その店の雰囲気にあった掛け声があるだろうみたいな
ツタヤがそんな感じだったから、本部にクレームいれてやったよ

553 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:55:13 ID:oZOd419Z

>>514
店長にチクれ。
店長も似たような人種なのだとしたら
そのうち勝手に潰れるから放置しとけ

554 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:56:18 ID:jTS36yxS

接客レベルを上げるには莫大なカネが必要。
そうすると、モノの値段も上がってしまう。

555 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:56:20 ID:S1LvE6WW

>>541
そんなのはまだマシ、屋台のラーメン屋で客がいる前で罵声を浴びせ平手打ち
他の客もキョトンとしていた。3人の従業員でなぜかその1人だけ苛められ手には
傷だらけ、店員が入れ替わってからはそんなムードは無かったが・・・
知っている奴もいるんじゃないその店

556 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:56:23 ID:pCNv5CYg

>>546
また意味のない仮定を。
そもそもの接客態度が民間の店員＞＞（超えられない壁）＞＞公務員だろうが。

557 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:56:28 ID:D+tmkm6g

オイ藻前らー
朝起きたらお早う御座います”って1000回言いながら職場に行け
話は1年後だ！！！！

558 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:56:51 ID:wPC9WZDH

カワイイ女性店員がいると目も合わせられません('A`)

559 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:57:13 ID:PUqxKz4U

　　　　　　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　　　　　　／￣＼　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　─（ﾟ ∀ ﾟ）＜　いわていわていわて！
　　　　　　　　　　　　　　　　　＼＿／　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　／　│　＼

　　　　　　　　　　　　／￣＼／￣￣―￣――／￣＼／￣＼
／――――　／―　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＼
　　　　　　　　　：：　　　　　：：　　　　　：：　　　　：　　　　：　　　　＼
　　　：：：：：：　　：：　　　：：：：：：：　　：：：：：　　：：　　　：：　　：　　＼
：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：∩ ∧　∧：：／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣￣＼∩ ∧　∧　＼（ﾟ∀ﾟ）＜　いわていわていわていわて！
いわて～～～～！　＞（ﾟ∀ﾟ）/ ｜　　　　/　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿／：｜　　　〈：｜　　　｜：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：　＼　　　　　　　　　
：：：：：：：：：：：：：：：：：：：/＿／＼_」　/　／＼」：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：＼　　　　　　　　　　　　　　　　　
：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：/ ／：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：＼
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

ロケ地　小岩井農場

560 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:57:35 ID:0xDacCCg

客がいるっつのに、店員同士で大声でどうでもいいような会話をしてる店は嫌いやね。
もうこういう時は、何も見ないですぐに出て行く。

っつかお前ら仕事中だという自覚はあるのかと

561 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:57:41 ID:cEgXNuUW

>>530
正直、客には他の店に逝ってもらいたい・・・
夜中に来ないでほすぃ

562 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:58:03 ID:qYaWlaeL

>>513
その店が何を売ってるのか、という違いだよ。
一流ホテルなんかは、客を王侯貴族のように扱う「サービス」もあわせて売ってる。
だからこそ、食事や宿泊にそれなりの価格設定がされていて、そういうところの
給仕なんかはもう８割方、サービスを売るためだけに雇われている。

しかしながら、日本人は自分が支払う代金にはどこの店のどんな料金にもサービス対価が
含まれていると信じて疑わないDQNが多い。あるいは、含まれているべきだと頑として
譲らないDQN。このｽﾚにも集ってきているが。商品と同時にサービスを売ることで
差別化を図ってる業者と、良いものを安く便利に販売することで差別化を図ってる業者の
区別がまったくつかない。だからこそ、TPOをわきまえずにハイレベルの接客サービスを
要求してくる。そんなバカをまともに相手する必要などない。

「店自身が、まず客の苦情を集める工夫を」などとのたまう経済研究所なんてのは
ものの役に立たない経済学者に無駄メシ喰わせてるだけの豚小屋だな。

563 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:58:51 ID:XvUOGx8q

大声が嫌な奴は一般的に根暗が多い

564 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:59:15 ID:BYlTnooV

>>553

携帯売り場のバイトの女はほとんどが店長と肉体関係があるらしいよ。

565 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:59:15 ID:J/btRZyk

>>532
キャバクラに多くを求めるなよ　キャバクラは所詮夜のコンビニ
女の質も低い　女の子と会話したければクラブにでも行きなさい

漏れは飲みに行く時は専らクラブかスナックにしか行かない
話ができないバカ女が多いキャバやラウンコには行かない

566 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:59:16 ID:oZOd419Z

>今の若者は我がままで辛抱が出来ない、自分と違うと直ぐ切れる。

それが『無職増加』という形で証明されてるのが現代日本の悲しい現実。

567 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:59:26 ID:F8DB5QbV

>>556
オマエ、公務員の接客が悪いと決め付けてレスしてるじゃないか（笑）
さすがバカだな

568 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 11:59:45 ID:vGsuI8XI

お前らどうせなめられやすい風貌なんでしょう？
文句垂れずに世間様の視界に入らない様ひっそり生きるがいいですよ

569 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:22 ID:oPlWWDnY

俺もキャバクラは苦手だ。ピンサロの方が全然女の子のサービスもいい

570 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:33 ID:/Dl5Tsig

根暗な奴には大声は厳禁物だぞ、ガソリンスタンドさん。

571 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:45 ID:QW6/HFQD

文句言うのは万引きやめてからにしろ愚民ども
それと、関西弁の客は態度がなぜあそこまで大きいのか？

572 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:48 ID:ir1JfWD7

ラーメン屋でピリ辛ラーメンを頼んだら、普通のが出てきた。
「あれ？ピリ辛の方頼んだんですが」って言ったら、店員さんは
唐辛子味噌の入った小皿を持ってきて「これを混ぜて下さい」と言った。
650円払ってピリ辛ラーメンを食べた。普通のは600円だった。

573 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:52 ID:CIHILBsp

客の目の前でバイト怒る店長いるよな
第３者に対して自分の権力振りかざしたいんだろうけど

574 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:00:56 ID:qYaWlaeL

>>546
いや、公務員に一流ホテルの従業員並みの接客教育施したりしたら、
それは税金の無駄遣い以外の何物でもないだろ。挨拶の練習なんか
する時間あるなら、その分人減らせってことになる。

575 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:01:24 ID:uRxnThvS

愛知の公務員は接客態度は良かったぞ。愛知の何処かというのは差し控えるが。
公務員全て＝接客態度が糞　という意見にはできるだけ抵抗したい。
親切丁寧に最後まで相手してもらった恩がある。

576 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:01:36 ID:7hS/ennT

態度、言葉遣い最悪！！！！！！！！！！
アルバイトが多くなってつくづくそう思う。

577 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:01:57 ID:vZVXq9IH

全ては敬語とかゆう変なのがあるからいけないんだよ
日本語を廃止して英語を公用語にすれば問題が解決する

578 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:02:27 ID:bW5NEajD

業種にもよるが、接客業をした事の無い人・その他の人の想像を遥かに越えるDQN客が来るのもまた事実。
そう言った人に「プロに徹して接客を」もかなり酷な気がする。そのせいで精神を病む人だっているんだからね。

579 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:03:11 ID:CPsNfhpG

あとマックは意外と態度がいいね
体に悪いからあまり買いには行かないけど。

580 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:03:24 ID:HgR52KSg

アメリカ行ってみろよ、
こんな連中より100倍態度が悪いのに、
チップ払わなきゃならないんだぜ。

581 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:03:34 ID:NC1RNpu7

　　　　　　　　　　結　　論

　　　　　客　　　は　　　愚　　　民

582 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:04:03 ID:Pni1L7ir

>>577
残念ながら英語にも丁寧語はあるんだよ。
敬語のない言語なんてなかなかないかもしれないよ。
オーストラリアのアポリジニー集団みたいに完全に上下関係が
無い社会ならともかく、社会である以上どうしても敬語は必要悪かと。

583 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:04:21 ID:S1LvE6WW

>>565
クラブ・スナックもよほど高い店でないとキャバクラと変わらないところがある
むしろ外パブのほうが楽しませてくれるかなでも、そういう来日数回の
嬢はしたたかすぎ、頭の中はJAPANマネーをいかに本国に送金するか。

584 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:05:23 ID:fECTu4nF

>>562

概ね同意。

コンビニでパンが1個100円で売られてたとする。
客は１００円通貨を払い、店側は等価のパンを渡す。
パンが賞味期限切れてた等、パン自体に１００円の価値が
なかったなら文句も言えようが、「店員の対応が悪い」とか
店員にチップも払ってないのに言える立場じゃないと思う。

585 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:05:28 ID:CIHILBsp

>>563
バブル以前の営業マン？
ガススタは外だからＯＫよ

朝とか、大声でどきゅん営業が電話かけてきたらむかつかないか？
聞き手に丁度よいトーンというものがあるだろう

586 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:05:30 ID:URuOcglU

客のマナーも極悪。

コンビニ・本屋の立ち読み当たり前。高校生なんか連れとワイワイやりながら
座って読んでる。通行の邪魔。

子どもが商品を傷つけても母親知らんぷり。お菓子やアイスをこぼしながら食べ歩き。

レストコーナーのあるスーパーなんかで酒とツマミでワイワイやっている
醜いクソジジィども。

一度手に取った商品・食材を乱暴に投げ戻すオバタリアン。
カートがスーパーの外にまで散乱。
駐車場でスピードを出して走り抜けるバカ。

587 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:05:56 ID:/Dl5Tsig

敬語が出来た先人の知恵に気づけよ、必要だから出来たわけなんだから。
単一民族には必要なの。
多民族国家なら必要ない。

588 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:25 ID:FvVAP0RC

どうでもいいけど、俺週3バイトしてるんだけど、
バイト前にコンビニ寄ってパン2つ買ってくのね、
それも決まって午後四時半頃。だからなんとなく
そこのコンビニの店員にパンツってあだ名つけられ
てるんじゃないかと思うんだが、こいつをどう思う？

589 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:28 ID:GAFWLeMK

>>567
その発言は大阪市役所で役人に質問してからにしろ。
自分がバカだったことに気づく。

590 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:29 ID:+NZ732sD

岩手県てどこだっけ？

591 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:40 ID:oZOd419Z

態度がデカい客は大抵　実社会で底辺な奴が多い(派遣、窓際など)
それは何故か。
常日頃から上司から文句を言われるなどして
溜まりに溜まったストレスの向け先が無いときに店に行けば
己が『神様』である客として位置できるので店員に対して態度をデカくし
あたかも自分の部下、下っ端であるかのような感覚になれるのである。
まさに気分は天皇。
そういうアホな客に適当な対応をしてやると本当に面白いですよ。
ストレスが膨張して胃潰瘍になるかもしれんｗ

592 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:44 ID:ZdGrf0Fu

>>582
よく馬鹿ガキが「なんでオトナに敬語を使わなきゃならないのか？人はみんな対等だろ。」
というが、そういうヤツにかぎってタメ口で話しかけられるとキレて人殺したりするんだよ。

593 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:06:50 ID:i2pWA8bj

時給1000円以下じゃ鬱になって笑顔無くなるのは当たり前

594 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:07:19 ID:lHANjRrX

接客する方、される方と、
それぞれの立場に身を置いた人が多そうなスレだな

595 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:07:44 ID:obqsMdh6

岩手県って、何か聞いたことあるぞ

596 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:07:52 ID:PUqxKz4U

　　　　　　　　　　　　　　　　＼　│　／
　　　　　　　　　　　　　　　　　／￣＼　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　─（ﾟ ∀ ﾟ）＜　いわていわていわて！
　　　　　　　　　　　　　　　　　＼＿／　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　／　│　＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／：：：：：：：：＼＿
　　　　　　　　　　　　　　　＿　　　　　　／＼＿／：　　：：：：：：：：：：＼
　　　　　　　　　　　　　　｜：＼　　　　｜：：　　＼　　　　：：：　：：：：：＼
　　　　　＿＿　　　　　　｜：　　＼　／：：：：　　　￣＼　　　：　　：：：：：：：＼
　　　　｜：：　＼　　　｜：：：　　　∩ ：：∧ ∧　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣￣＼∩ ∧　∧　＼（ﾟ∀ﾟ）＜　いわていわていわていわて！
いわて～～～～！　＞（ﾟ∀ﾟ）/　｜　　　　/＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＿＿＿＿＿＿＿＿／　｜　　　〈　｜　　　｜：：　　　　＼　　　　　　　　　｜
………｜：：　　：：　　　：/＿／＼_」　/　／＼」　：：：：：　　　｜～～～～～～～～　　　　
……／：：：：：：：：　　　：：　：＼　　 / ／～～～～～～～～～…………………　
　～～～～～～～～～～～～　…………………………………………………　￣
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………

ロケ地　浄土ケ浜

597 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:08:45 ID:F8DB5QbV

>>589
で？
「そもそもの接客態度が民間の店員＞＞（超えられない壁）＞＞大阪市役所で役人」
くらい書いたらどうなんだ（笑）
さすがバカだ。どこまでいってもバカはバカだな

598 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:09:06 ID:gCQVZM8E

まず

1.「オウ、コラ」

2.外に出した上で有無を言わさず殴る

DQNにはパンチで。

599 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:09:36 ID:vGsuI8XI

>>591
こんな悲しいレス初めて見た

600 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:09:38 ID:cEgXNuUW

コンビニでは「客が多いと仕事にならない」
コレ本当。

601 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:10:01 ID:vpAobnPK

たまーにアニメ声な店員がいて驚くことがある

602 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:10:12 ID:Cy+6JQ79

最近客は自分のわがままが通らないと、「無理なのは分かるが優しい言葉をかけてもらえない。」とフレーズを
苦情に使う傾向がある。

603 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:10:20 ID:XrvFza02

>>591
もう一段階レベルアップお願いします、自分をコントロールする
修練をね。

604 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:10:45 ID:TlazrGq5

結局日本人は

　　サービス＝無料

と思っている。サービスは有料なんだよ。
ここから考え直さないとイケナイ。

605 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:11:03 ID:Pni1L7ir

>>590
青森の下、太平洋側。小岩井農場。リアス式海岸。

606 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:11:24 ID:oZOd419Z

>>599
下２行は消してくれ
実際にオレはそんなことしてないからさ

でもそれ以外の文は合ってると思うよ

607 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:11:25 ID:S1LvE6WW

>>589 >>597
実際に大阪市役所いったことある？
俺、建築関係でいったことがあるけど・・・

608 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:11:52 ID:cUN3FT71

>>580
アメリカも、ヨーロッパも普通のレストランは、客と給仕の立場が対等だという前提がある上、
愛想も悪いし、不親切だ。ただ、アメリカはチップが給仕の生活給になってるので致し方ないし
フランスではサービス料込みの値段だから気に食わなければチップを払わなければいい。それぞ
れの国の事情がある。ただ、下にも置かない丁重なサービスを受けたいのなら、超高級店にいけ
ばいい。

609 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:11:56 ID:SxYWrfP2

接客態度が気に入らなければ二度と利用しない。
逆に気に入れば多少遠方だろうが高価だろうがずっと利用する。
こんなウリです。

610 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:12:28 ID:n8IZiWOq

寒いから？

611 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:12:55 ID:6dE3tYfO

まともなサービスを受けられない貧乏ブサイクが暴れるスレ

612 ：イケメン爺：04/10/30 12:13:13 ID:nHFIaqs+

綺麗な姉ちゃんなら多少のことは我慢できるのぉ…
しかし、いい接客しても男はちょっとのぉ…

613 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:13:56 ID:CIHILBsp

>>607
区役所じゃなくてかい？
政令指定都市は複雑だな

614 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:14:37 ID:Pni1L7ir

>>607
建築関係はどこもそうだよ。
ぎゃくにお客側が接客しないと仕事がもらえない。
入札価格とか教えてもらわないといけないし、また
入札価格のための指導もお客の側がしなくてはいけない。
あんなあべこべな業界とは比較しちゃ駄目。

ま、建築業者の方がお客、ということ自体まちがってるのかもしれないけどね。
結局、建築系公務員ほどおいしい仕事はないってことだよね。
部署的にはさ。

615 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:15:00 ID:UDVIBzi0

日本人はサービスは無料だと思ってるから駄目なんだよ
欧米ではサービスにチップとしてお金を払うのに・・・

616 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:15:27 ID:S1LvE6WW

まぁ、俺が女なら楽な接客業ということでキャバ嬢になるな
あんな楽なものはない。

617 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:15:39 ID:xjiTOoP3

>591
同意。
聞いたハナシだけど、
ｸﾚｰﾏｰ臭い客がキレた時に
「ﾎﾞｸはねぇ、ﾏｯｸでマネージャーやってたんだよ！」と、鼻高々にぬかしてたとさ（ﾌﾟ

618 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:16:02 ID:GWaQPpBj

>>125
声が小さいとエンジン音にかき消されて危険なんだよ。

619 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:16:14 ID:2hSCT678

>>433
巻き寿司なら、温めて食べる人結構いるんじゃ？
うちの家族も、みんな温めて食べるけどなぁ

620 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:16:30 ID:cEgXNuUW

納品が片付いたらいくらだってサービスしちゃる。
実際そうしてるし。
客は仕事の邪魔。

621 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:16:43 ID:n8IZiWOq

待たされなければ何でもいいよ

622 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:17:21 ID:DuNQgOES

牛丼屋とかでよくあるんだけど
手が空いた店員同士が仕事以外のことでおしゃべりしてるのは
なぜだろうすごく不快に感じる。

623 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:17:25 ID:pwj6YCpN

クレームスパイラルの図式
愛想がないとクレーム→愛想を改善する→ﾏﾆｭｱﾙっぽい不自然なつくり笑顔やめろ
と苦情が来る→普通に戻す→このご振り出しに戻る
これの繰り返し

624 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:17:33 ID:KUdKbQds

大阪市役所はクズらしいね～

625 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:17:46 ID:uRxnThvS

クレーム処理などの対応を迫られるサポートカウンターも接客最前線だな。
やはり地獄の一丁目なんだろうか。知り合いは電話対応少なくてフリータイムｳﾏｰとか言ってたが。

626 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:18:12 ID:nHFIaqs+

クレームつける奴って何がしたいんだろ。
商品が手に入ればいいじゃんかよ。
商品さえあるんなら、自動販売機でもいい。

627 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:18:16 ID:XrvFza02

基本的には自分の生命に関わることから発生してると思う。

大昔敵か見方か判断する為、顔の表情は重要だった。
勿論言葉は意思を反映する手段だから。

っで奴を倒してヤロウと思えば表情態度に当然表れる。
作り笑顔じゃ騙せないし・・・・

628 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:18:43 ID:QzqL+GUm

>>562
同意だ。

日本は江戸時代からの「商人はこうあるべきだ」という士農工商の考えが
今も残ってるような気が俺はする。

629 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:19:00 ID:YUakly7h

ブックオフの店員の挨拶が大きすぎ
近くにいたら思わず「ビクッ」とするよ（w

630 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:19:20 ID:n1m8/96M

つーか店員なんて下等生物風情が
自意識を持つのってどうかと思う
奴隷層は奴隷層らしくつつましく生きて下さいｗ

631 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:19:26 ID:gCQVZM8E

殴れないがムカついた

そんなときは店員の車に傷つけて帰ってきた奴もいる

とにかく法に触れようが触れまいがどんなことでも何でもいいから
抗議をしないと何も進展しない

632 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:20:05 ID:0aIL1GPt

>>451
殴っていいわけないじゃん
なぐられていい香具師いるんか～？

633 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:20:44 ID:pGswrRHZ

>>616
水商売って、思ったより大変なんだよ

634 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:21:01 ID:lOjMTuVW

>>627は民明書房？

635 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:21:24 ID:YUakly7h

>>451
食いそうな体型してたんだろ（´,_ゝ｀）ﾌﾟｯ

636 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:21:37 ID:UlSUXUXK

岩手は治安が悪いな

637 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:22:17 ID:cEgXNuUW

>>631
そうやって面倒を増やすくらいならもっとサアビスの良い（そんな店があれば）他所で買ってください。

638 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:22:46 ID:UeW+c3IM

労働の質が低下している事は、日々実感している。

639 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:23:10 ID:lceAJRgk

>>88
同意。

しかし接客する人が雇われの場合、購入者と対等な立場にないと思う。

640 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:23:29 ID:S1LvE6WW

>>633
それはわかっているがこのスレでも俺以外の奴が書き込んでいるが
キャバ嬢は水商売としてのプロ意識がない。

641 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:23:39 ID:oZOd419Z

>手が空いた店員同士が仕事以外のことでおしゃべりしてる

俺は自分に対してきちんと接客してくれていれば
他は別に何やってても良いと思ってる。
そいつが店長に怒られようが俺には関係無いし。
店に入ったときに「いらっしゃいませー！」
レジで清算したあとに「ありがとうございました！」
と言ったあとに店員同士がドラクエの話してても問題無い。
所詮　接客なんてそんなもんだ

642 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:23:56 ID:0xDacCCg

>>632
M奴隷。

643 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:24:07 ID:HmamcuVc

>>633
水商売とキャバ嬢を一緒にしては失礼らしいぞ。
キャバ嬢は性を売り、
水商売は楽しく　お酒　を飲むものらしいから。

644 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:24:24 ID:gCQVZM8E

>>637

ビビんなよｗ

645 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:24:29 ID:ovu6vmss

>>616
まったくだ、お酒が飲めてお金が入るなんて天職だ

646 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:25:54 ID:1Z/MiZfl

店の教育の善し悪しなんてお金の渡し方でだいたいわかる｡
お札に描かれた人物を全部そろえて渡す相手に向けてわかるように渡す｡基本でつ(･∀･)ﾉ
人物の向きﾊﾞﾗﾊﾞﾗは(･А･)ｲｸﾅｲ

647 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:26:12 ID:6+KUnxvw

ゆとり教育とやらを受けてきた若い世代がバイトできる年齢になったのもある。
接客の教育しろと思うが聞く耳ないんじゃないかな。
中国人の接客もあれだが。

648 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:27:19 ID:Z+m0fOjd

楽しくもねえのに笑顔なんでできねえよ

649 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:28:36 ID:GWaQPpBj

>>638
ちょうどセルフが急増しているガソスタも岐路にたたされているけど、
>>562の差別化を上手く出来ず、
教育をさぼった結果で自業自得の部分もあるんだよな。

650 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:28:43 ID:gCQVZM8E

「因果応報」を全く分かっていない。

「こういうことをすればこうなる」
どんなことであれ、ガキには教育が必要。
その手法がたまたま

「殴る」「車に傷をつける」「家を突き止めて放火」(さすがに放火は凄い)

という取るに足らない些事だっただけのこと

651 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:29:17 ID:/CHZ+XPL

>>648
金貰ってんだから作り笑顔の練習くらいするべきだろ

652 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:29:23 ID:4O7rHjJf

>>641
同意。そのくらいは許容範囲かな。バイトに過度の期待をしてもいかんね。

653 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:29:25 ID:buxL09mI

「金払ってんだから」
この考えがバカオヤジを蔓延させている気がしてならない。

654 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:29:40 ID:uRxnThvS

店員の笑顔を奪い去るのもお客様。笑顔を引き出すのもお客様。
お客様が相互関係をちゃんと理解してくれているのならそれでいい。
対等な関係が構築された後ならばお互いの批判も正当性を持って評価できる。

DQNがDQNの価値観で一方的に断罪されても店員は非常に困る。
だからそういった客とは切り離して普通のお客様のご意見を伺いたいわけです。はい。

客の資質、つまり人の基本性能を要求する。その根本的な物は教育、躾にまで遡る。
あー、まだまだ店員の苦悩は続くのであった。はいＣＭ。　お昼ごはんの時間ですー

いてくる。悩むより現実が後を押している。明日にゃ商品と人が飛び交う戦場にﾚｯﾂｺﾞｰだ。

655 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:30:01 ID:cEgXNuUW

>>644
ビビるかよ。
客からクレーム来たところで給料減るわけじゃなし。
納品が片付かなかったら実際減らされるけどな。

客との間合いなんてケンカして殴ったりしなければクビになることもない。

な、コンビニって腐ってるだろ？

656 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:30:37 ID:SeBnS9Q7

漏れ思うんだが
今のFC系の接客ｽﾀｲﾙって
「全員に平等のｻｰﾋﾞｽを」だから
ある意味平等なんだから不満言ってるﾔｼのほうがおかしいよ。

後、やたら笑顔なのがｷﾓｲと思うのは
買う前からとか物事を頼む前だからだよ。

先に御用うかがいみたいな感じになるだろ

657 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:30:38 ID:EP/uoiZV

スーパーのレジのバイトしていた頃、万券出してきた客にお釣りを
出そうとしたら、この段階になって、端数の小銭をまだ出していないとか
頭ごなしに怒鳴りつけてきたDQN客がいた。
それで計算し直そうとしたら、遅いとかまた責められた。
DQN慣れしている人にが出てきてフォローしてくれたが。

ちなみにこのDQN、２０代のリーマンだった。
会社で不愉快なことがあって、それでスーパーのレジへの八つ当たりか？
スーパーのレジはストレス発散の場じゃないんだよ。
客も自分自身の態度を見直さないとな。

イライラするんなら、スーパーのレジに当たる前に、精神科逝け。

658 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:31:23 ID:dTQ1SUGk

JOYを思い出すニュースですね（ｗ

659 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:31:53 ID:XrvFza02

笑顔って相手に対してだけ効果があるのじゃないよ、自分自身
も戦闘態勢に入らない

大笑いしながらは怒りにくい。

660 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:32:27 ID:1Z/MiZfl

>648
おまいさんは客商売やめれ｡向いてない｡道路でも掘ってろ

661 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:32:59 ID:buxL09mI

過剰なサービス強要は、全て経営者側の都合。
で、金を得た経営者が、自分の都合のよい論理を振りかざして、
あらゆる関係に金銭を持ち込むんだ。

662 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:33:10 ID:gCQVZM8E

「そういうことがある・多い」職業を「自ら」選んでおいて、

いざ殴られそうになると泣く、または泣き言を言うのも妙な話だ。

自分の職業とは何か
すらまったくわかっていない。

ゴミ処理業を自ら選んでおいて
臭いクサイ言ってるバカと同類

663 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:33:43 ID:GoJ3zgO/

岩手県も欧米並みになってきたなｗ

664 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:34:37 ID:AxpVsO70

釣りを渡されるときに、できるだけ手に触れないように
放るように渡されると悲しくなります

そんなに俺が汚いのか！！！！

665 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:34:59 ID:xjiTOoP3

まあ実際、買い物や外食中にムカつくのは「店員の接客態度」より「DQN客」に対しての方が遥かに多いな（W

666 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:35:00 ID:iMoPLvp3

銀行のＣＤコーナーに立っている人って
ちょっとへんだね。
綺麗な格好していったときには何回も「ありがとうございました」をいい
レインコートひっかけて髪ふきながらいったときには
完全にスルーしてたし。

667 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:35:32 ID:YUakly7h

せいぜい眉の間にしわを寄せるぐらいにしとけよ

668 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:35:51 ID:7g1lZNDU

>>664
おぉ心のともよ

669 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:36:22 ID:I5VPxhAj

店も客を選べたらいいのにな

670 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:36:43 ID:4mI0t2k8

アンケートの内容が常識人面したDQNの意見の反映なら(ry
マジでイカれたﾔｼ多いし。

この前、某PC店で国産の有名メーカーDVD-R5枚パックが
焼けんだのなんだの返品しろだの難癖つけて店員に暴言を
吐いた挙句ヘシ割ったDQNがいたが何様かと。
お前の糞ドライブに頭ぶつけて氏ねと。

671 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:37:16 ID:1Z/MiZfl

>655ばかだな
客から不評→客足減る→人件費削減→クビ
条件いいバイトならアホな考え持たない方がいい

672 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:37:24 ID:1W8Wfh4Y

金を出したというだけでサービスを受けられると思うやつは
真のサービスは受けられないんだよ。

というオペラ歌手の言葉を思い出した。
ようするに、店員に「きちんとサービスしよう」と思わせる
雰囲気のいい人間になれってことです。
（気を遣えという意味ではなくて）

673 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:37:49 ID:GWaQPpBj

>>661
業種にもよるんじゃない？

674 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:37:53 ID:UHA7Y+pB

ＤＱＮを睨み返したら殺されまつ

675 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:38:15 ID:i2pWA8bj

まぁとにかく生活の心配が先に立って
笑顔どころではない。
今の悩みは、秋物のまともなセーターのようなものをどうやって入手するか
冬場の暖房をどうするか、なので
正直接客どころじゃないね。

676 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:38:19 ID:buxL09mI

金銭を媒介にしたサービスの現場では、
「金を払う側」に、常識を超えた無作法が許されるケースが多すぎる。
常識的な人間関係を逸脱するような経済関係は、もう少し何とか
すべきと思う。
もう資本主義は十分役目を果たしてるんだから。

677 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:38:41 ID:1qgLjiTe

客商売の基本
・客主体
・客に気持ちよく店を利用してもらう
・また来たいと思わせる
・自我など不要

最低これができないなら客商売の職に就かない。

678 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:39:05 ID:bxqsacAF

プロフェッショナルが消えたんだな

679 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:39:40 ID:/CHZ+XPL

>>675
>>677

680 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:39:42 ID:UTfqiSOa

書類を受け取る時に引っ張りすぎるなや！！！！！

681 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:39:49 ID:TlazrGq5

>>670
パソコンショップって
客のDQN率高いよね？
見ててこっちがぶん殴ってやりたくなるような
DQN客を相手にしてる店員には正直同情する。

682 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:39:53 ID:YUakly7h

>>677
小売店は風俗じゃないんだぜ！

683 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:40:19 ID:0aIL1GPt

うちはとにかく安く売るのがモットーなので人件費もかけません
だから接客なんて期待しないでくださいって張り紙してるようなお店
あらわれないかなー

684 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:40:28 ID:buxL09mI

>>677
それって、経営者が従業員に望む一番嬉しいルールなんだよね。
「自分の」企業が勝ち残るために。

685 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:40:46 ID:Mc91C+6Y

キャッチセールスみたいなタメ口の訪問販売が来たことがある。
話の途中で黙ってドア閉めますた。

686 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:41:44 ID:GWaQPpBj

>>683
ガソスタではセミセルフがそれに当たります。

687 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:42:28 ID:Chuj212z

>>333
そう聞いたけど､ソースは出せない。ｽﾏｿ

688 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:42:42 ID:5Z6trFqG

そりゃあ建前上お客様は神様ですってことにはしてるが
本気で自分を神様だと思ってくるような客が多くて困る。
特に５０～６０ぐらいのおっさんに多い。

689 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:43:05 ID:cEgXNuUW

>>671
他所も似たり寄ったりだから客減らないんだよ・・・
頼むから他所の店、もっと愛想良くして邪魔な客引き取ってくれ！
でないと仕事にならん・・・

690 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:43:40 ID:Mc91C+6Y

>>684
自分の企業が勝ち残らなきゃ
従業員ともども路頭に迷うわけですが・・・

691 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:43:41 ID:gCQVZM8E

言っても分からないバカは体に教え込むしかない。

犬畜生でも一度言われれば理解してそのとおりにするのに、
そんなことすら出来ないバカがいる。
そういうときには体で教えるしかない。

それは単なる「教育」であって、本来何ら非難されるようなことではない

692 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:44:21 ID:zUr9eN9p

すぐ店長呼んで文句言えばええねん
それか苦情係の所に電話
小林稔寺が飛んできます

693 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:44:25 ID:oezcXHW8

あなた、わかってるの売り上げあがってもバイトの時給は同じよ。
生かさず殺さずがベストね、あんまりガンバっちゃダメよ。

694 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:44:38 ID:/CHZ+XPL

>>688
確かにガラの悪い20代とかの方が接客し易いな
変なおっさんはマジで質悪い

695 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:44:40 ID:XXQJw35n

ただ海外行くと「日本の接客態度は世界一」かと思うこと多いよね。
東南アジアこないだいったら、ホテルのレセプションが鍵渡すとき
こっちの顔もみないで投げ捨てるように渡すので、
一応チャックアウト前に紙に散々悪口書いて「このような接客態度の違いは日本と
マレーシアの文化の違いであろう」と結んで、部屋において、清掃員に受付持ってくようにと
書置きしておいたんだが。捨てられたかな？自分で持ってけばよかった。。

696 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:44:43 ID:GWaQPpBj

>>684
経営者って言うけど、
小売のほとんどは典型的な日本経営なので、
従業員を粗雑には扱わんよ。

自殺する社長が急増している意味を考えて。

697 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:05 ID:B/AFvxRA

「私は先輩にこう教わりました
『お客様は王様だ｡ただし中には首をはねられた王様もいる』
･･･と」
　
結構名言だと思う
　
>>555
何が気まずかったって客オレだけだのよorz

698 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:09 ID:7g1lZNDU

>>691
体で払っていいですか？

699 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:25 ID:w9SrJLtf

今日貰いものの旅行券を金券ショップに売りに行ったんだけど
店主の親父のあまりの態度の悪さにかえって清清しさをおぼえた。
日常的に行かない種類の店だったらかそう思えたのかも知れないけど。

700 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:39 ID:buxL09mI

>>690
だから意識改革と全体的な規制をすべき。

701 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:39 ID:0xDacCCg

> 犬畜生でも一度言われれば理解してそのとおりにする
何回怒っても、なかなか理解できない犬畜生もいらっしゃいます。

702 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:45:41 ID:2BP/Lsdp

それは身体で教えるのじゃない、殺されるから黙るだけｗ

703 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:46:47 ID:cUN3FT71

>>684
だから、スーパーがパートでもできる奴には、正社員以上の待遇を与えてるだろ。

704 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:46:53 ID:EsUADpZo

コンビニに接客を求めるのはアレだが、
「温めますか？」って訊かれて「結構です」って答えてやっているんだから、
「かしこまりました」くらい言えと。大抵は無言だ。

話は変わるが大阪の住之江の某セブンイレブンには、
すし屋風に威勢の良い店員が居た。
感じは悪くないんだけど店に入ったら「らっしゃ～い！」
昼間に行くと普通の店員で落差に笑える。

705 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:47:09 ID:zUr9eN9p

>>693
こういうのが店の質を下げてるんだな

706 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:47:28 ID:4mI0t2k8

>>681
キモヲタ臭を漂わせた一般人面DQNだの、メディア妄信の
知ったかぶり俺ルールDQNだの頭おかしいの増えたよなぁ。

5枚全部焼けないならまだしも、3枚焼いてメディアの
相性問題、故障問題を考えないってのはどう考えても基地外。

自分の立場、使い方を全く考慮しない上にロクに相談もしないで
いきなりキレたり責任転嫁するDQNが増えたのは事実。

つーか、趣味性の高い商品を扱う業種はすべて当てはまるね。

707 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:47:39 ID:Mc91C+6Y

>>700
客には無愛想にしろって？ｗ

708 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:49:08 ID:Is/cHsKp

機械仕掛けの木偶の坊に高度な注文するのがおかしいわけで
それも岩手のくせに

709 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:49:44 ID:gCQVZM8E

黙ったくらいで手を止めるようなのはトーシロー。

口では何とでもいえたり外面では反省したように装うこともできるから
心底泣いて反省するまで教育しないと効果はない。

710 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:50:11 ID:GWaQPpBj

>>704
漏れの行くローソンの店員は「ありがとうございます」っていってくれるな。
なんか当たり前のこと伝えているのにうれしい。

711 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:50:16 ID:i2pWA8bj

まぁ色々あるけど
資本主義社会になんつーか「潤い」を求めちゃいかんのね。
両者は本来矛盾していて同居しえないんだからさ。
それでも日本人はがんばって良くやっているほうだと思いますよ。

712 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:50:34 ID:dmg1h/Yl

「笑顔だが酒臭い」「応対をしているお客様の前に割り込む・契約等を守らない」「人相が悪い」

岩手県内の小売業・サービス業、お客様のマナーに不満を持っている店員は８０％以上ー。
岩手よさこい経済研究所（盛岡市）が行ったアンケートでこんな結果が出た。
理由は「笑顔だが酒臭く眼がイッている」「態度が乱暴・人間として不誠実・こいつ日本人？」などで、
同研究所は「危険を感じたらすぐ１１０番か８９３番をしないとつけこまれる」と呼び掛けている。

調査は今年７月、岩手各ホテル等の窓口業務等を担当するサービス業に携わる計５５０人から聞いた。
ご来店を下さる、お客様について「人間としての最低限のマナーに不満を感じる」との回答は１７．４％。
「時々感じる」の６６．４％と合わせると８３．８％が「不満あり」と指摘した。

マナーが悪いと感じるケースを聞いた質問（複数回答）では「俺は客だゆーこときけやこのやろう（意訳）」が４０．３％でトップ。
「態度が乱暴・不誠実」「長時間の話し相手を要求される」「小指があるのに人相が悪い」「ソファーにうんこをされる」
「客室に遺書があって本人は行方不明」「客室に本人がいるが薬の空き瓶も転がっている」「痴話げんかをされる」「他のお客様を蔑ろにする」
「備品等を壊される」「店内姦」「警察を呼べるものなら呼んでみろと言われ呼んだら指名手配犯」「薬・武器・女持込」「私服警官」などが続いた。
店側の対応としては「不快感は伝えず要注意人物として接客する」が６４．１％と圧倒的に多い。
「不快感を伝えず、今後一切店の利用を控えてくださるよう積極的にアピールする」という“技巧派”も１６．０％あった。

アンケートでは、サービス業による小売業・サービス業の接客マナー（複数回答）も聞いた。
悪い業種のトップは「市町村役場など公的機関」の５２．１％。
医院・病院が４０．１％で続き、一般商店・各種専門店は３番目の２２．８％。
「役所の窓口よりは上」との評価だった。
マナーが良い業種は、デパート４７．３％、ホテル・旅館４６．２％、コンビニエンスストア２２．２％となった。
同研究所は「お客様が、まず人として最低限のつつしみを」と指摘している。

713 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:51:56 ID:ueQjC3zk

東北人ってうわべの愛想はなさそうだからな

714 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:52:04 ID:bFzA1vSJ

コンビニの現役バイトとして言わせてもらう。

レジでの会計で、お金を投げすてる奴は死ね。
胸糞悪くなる。

715 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:53:15 ID:YW0dQYTi

教育現場と一緒で
客も店員も双方DQNが混ざっているから全体のレベルが下がっていくんだよな

716 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 12:53:26 ID:St0wTJiA

セミセルフってうざすぎ

灯油を買う手順

灯油缶を灯油の出るところに持っていく
灯油券を買う
店員が来るのを待つ
店員に灯油券を渡す
店員が灯油を入れる
灯油缶を車に積む

面倒だ

717 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:53:38 ID:bxqsacAF

>>714
チョコと肉まん一緒に入れる店員氏ね

718 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:53:52 ID:cEgXNuUW

>>705
フランチャイズで店の質がどうこういうのは非現実的だよ。
特にコンビニはね。。。
旧来の日本的美徳を破壊してる元凶だし。

50年後の歴史では最初にセブンを開店した連中が中ピ連並みの扱いを受けてる事だろう。

719 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:53:55 ID:buxL09mI

駄目な客には、相応の対応があってしかるべき。

まあ、余裕の無い中小企業は、大企業の作った大きなシステムの中で、
従業員みたいなもんだわな。

自分がサービスの提供者の場合には、散々不満を堪えて、
で、いざサービスの消費者になったら、憤怒をみなぎらせた
クレーマーになる。
そんな社会はあまりにも哀しい。

720 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:08 ID:zGtVMh2d

【ソフトバンク系列】ネトゲ運営会社ガンホー社の実態
http://news13.2ch.net/test/read.cgi/news/1099074192/

721 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:12 ID:Q//OMWFD

>>711
意味不明。
潤いもサービス、金なんだが。

722 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:27 ID:jM8BUPJJ

客の質が店の質を決めます

723 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:38 ID:GkCv5eFH

俺はコンビニバイト暦が長かったんで、客で行っても
店員の挨拶につられて「いらいしゃませ！」と言いそうになるなw

724 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:42 ID:vGsuI8XI

岩手って言われてもなぁ

725 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:54:58 ID:Mc91C+6Y

テレビショッピングの連中を見てみ。
恥も外聞もかなぐり捨てて、売りつけることに必死ですよ。
小売で金を稼ぐっていうのはそういうことなんですよ。
それが嫌なら勉強してホワイトカラーになりなさい。

726 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:55:04 ID:QoPFRM2N

お客様は神様です・・・・・・

なら色々願いとかかなえてくれよ！神様だろ！

727 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:55:54 ID:URuOcglU

日本人は、どこまでがサービスなのかそのラインが分からないヤツが多い。
とくにオヤジ世代はダメ。勘違いしている連中が多い。

先日、博物館で開館時間を１５分過ぎて入ってきた客がいて、館員が閉館時間
であることを説明していたが、客のオバサンは「あんたらは心が狭い！」と捨てぜりふ
を残して去った。

サービスを店員の心の問題と勘違いしているヤツも多いようだね。

728 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:56:00 ID:/CHZ+XPL

>>723
さすがに挨拶はないが前出しが疎かな店ではついやりたくなってしまうな

729 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:56:07 ID:bxqsacAF

岩手じゃなくて若手の間違いかもしれない

730 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:56:15 ID:0xDacCCg

昔、やたら独り言の多い女性店員のいるコンビニがあった。
モノを袋に入れる時とか、小声で「こっちにこれを入れて・・・　それから・・・」
とかずっと喋ってるの。激しく萌えますた。

>>722
その逆もまた然り。

731 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:56:27 ID:i2pWA8bj

>>721
あんた女に騙されるタイプだね。

732 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:57:33 ID:SeBnS9Q7

＞665

同意
漏れは友達と海外行くことが多いんだが
ﾎﾃﾙと飯屋だけは客も素直にちょっとしたわがまま言えて店員も応対がきっちりしたとこにしてるよ。

そういうとこに限って高いんだけどさ

733 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:57:58 ID:qZPVAspQ

良いお客には良いサービスが付いてくるもんさ。

734 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:58:06 ID:XmWK4aRi

>>725

> それが嫌なら勉強してホワイトカラーになりなさい。

ホワイトカラーになっても、たとえＢtoBであっても、
取引先にＤＱＮ多いよ。

735 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:58:36 ID:pWMkHgLu

私も接客業しているんだが、
まぁ、客の態度が悪いのは我慢するしか無いですね。
多分、接客業をやったことが無いか、いい加減にやってる人でしょう。
完全に店員を機械か何かと勘違いしてます。

問題なのは、やはり店員の態度が不味い時。
私は店員の気持ちが分かっているつもりなので、笑顔で話かけたり、敬語を使ったり、最後は必ずありがとう、という。

しかし、その私の行為をないがしろにする店員の多いコト！何とかならんか？

736 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:58:43 ID:zUr9eN9p

>>718
言ってることが滅茶苦茶ですわ

737 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:58:44 ID:712P/v80

婚礼関係のバイトしてるけど、サービスの人見てると
すごいなーと思う。
常ににっこり、姿勢良くて、お客様第一。
接客のプロ、自分にはできないわ。

私はサービスじゃないんだけどやっぱり正しい接客を求められる。
研修もマニュアルもないんで、その場の空気読むしか方法がない。
日給もうちょっと上げてくれ。

738 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:58:56 ID:w9SrJLtf

>>719
自分がそういう目にあっているから、せめて人には優しくしようという人も
少なくないけどね。

739 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 12:59:13 ID:fyOjCt6w

日本は客があまりにワガママ過ぎる。
金さえ払えばいい！って感じ。
千円二千円のはした金で偉そうにするんじゃねぇよ、ボケ共

740 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:00:08 ID:Mc91C+6Y

>>734
おたくの会社は技術開発や経理が営業するの？
へぇ～。

741 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:00:17 ID:5Z6trFqG

>>716
じゃあ配達してもらえ。

742 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:00:42 ID:4mI0t2k8

>>722
だな。
DQN客が集まる店は対策マニュアルがあっても
どんな対策してもDQN化する。

DQNが入れない店はDQN化しにくい。

当初からDQNな店じゃ即効潰れるよ。
またはDQNのみで商売が成り立ってるかｗ

743 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:00:54 ID:fvu9/+fO

愛想がよかったり礼儀の正しい客には自然と店員もそれなりの態度をとりたくなる､注文があったら可能な限り受け付ける
うざいだけでいちゃもん付けるだけしかしないような客には当然何もしてやりたくないし質問されても適当に受け流す

営業批判してる香具師は鏡見てから言ったほうがいいよ、マジで

744 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:01:04 ID:EsUADpZo

だいたいの夜のコンビニ店員は感じ悪いね。オーナーらしき人が店番やっている時以外は。

そういえば某デイリーヤマザキで肉まん1個とジュース、お菓子と雑誌を買って帰って、
レシートに書いてある天気予報を見てたら、肉まん2個買ったことになってた。
まぁ、単なるミスだろうが…。以前サークルＫで弁当が2個になってたときは
さすがに気づいたが…。

745 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:02:07 ID:edvwD2MT

>>718
>旧来の日本的美徳を破壊してる元凶だし。

本当にコンビニはいろいろ壊したよね。
だいたい、客の態度を大きくさせたのもコンビニだと思ってるよ、私は。

746 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:02:22 ID:GWaQPpBj

>>716
セミセルフはただの小売なんだから、
売買取引が成されればいいとしてください。
その分安いでしょうし。

漏れは存在自体納得できないんだけど、
ニーズがあるから存在しているんだろうし。

747 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:02:37 ID:OcezAQ9R

客のずうずうしさと、定員のずうずうしさは、比例する。

748 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:02:49 ID:bxqsacAF

>>744
店員が自分で食って帳尻あわせでアナタに押しつけたんじゃ…

749 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:03:01 ID:bFzA1vSJ

>>717
アホか！
その辺みっちり教育されてます
っつーか、教育されなくとも常識的に考えれば、肉まんの熱でチョコが溶けるくらい想像できる
よって自分は「袋別にしますね」と一言断ってからやっとる

750 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:03:13 ID:EsUADpZo

ていいん(何故か変換できない）

751 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 13:03:21 ID:St0wTJiA

>>741
面倒なのでフルセルフのスタンド行ってます
こっちは楽チン

752 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:04:11 ID:5Z6trFqG

>>746
あれは本来違法だからな。
客が灯油を車に積んでくのは。

753 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:04:29 ID:sjOMVoki

正直、単語しか言わない無表情な客は疲れます。

754 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:05:04 ID:IOrPgXh4

こないだセブンイレブン言ったら高校生ぐらいの男の店員が化粧してた
気持ち悪いからヤメロ

755 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:05:24 ID:712P/v80

>744
うちの近所のサンクスは、結構教育してるみたいで
早朝も深夜も昼もすごく態度がいい。

早朝行くとかならず店長が一人でやってて、
Yシャツとネクタイの上にあのハッピ(？)を着てる姿がこっけいで笑えるｗ

756 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:05:39 ID:w9SrJLtf

>>753
牛丼家でぶっきらぼうに「並」しか言わない奴とか？

757 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:05:43 ID:zJc2do6H

>>25
"日がな"じゃない？

758 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:05:57 ID:obqsMdh6

某公的施設内の売店で弁当買ったら、
いきなり袋に縦に入れられたな。
オヤジ店員に。

759 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:06:01 ID:cEgXNuUW

>>744
何度も言ってるように深夜のコンビニでは
まともな接客やってるヒマないの。
客が多いと仕事にならないの。
納品片付けないと給料引かれちゃうの。

760 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 13:06:14 ID:St0wTJiA

>>746
セミセルフよりフルセルフのほうが客としては非常に楽なんですね
なぜ面倒なセミセルフとかいうのをやるのか不思議です

761 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:06:43 ID:skSO5qsn

不満ならもう行かなきゃいいじゃん
別に客の方が店側より偉いって法律はないんだし
ため口で接客されたって文句言えないはず

762 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:06:51 ID:GWaQPpBj

>>749
漏れモスでできたてのバーガーとシェイクを一緒に入れられたことあるよｗ

763 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:06:54 ID:EsUADpZo

>>748
多分肉まん一個って頼んだときにレジで入力して、
取り出したあともう一度入力したんだと思う。新人のおばちゃんだったから。

でもＤＱＮな知り合いは、一本のコーヒーを二本分入力して、
飲んでたって言ってた。

ローソンだったか、ファミマだったか忘れたけれど、
レジのディスプレイに買い物の購入点数が出るのは気づきやすい。

764 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:07:10 ID:0xDacCCg

>>759
接客も仕事ですが何か。

765 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:07:14 ID:ec81KFQg

>>705
店のレベルが下がっても
上がっても
バイトの給料は低いまま

766 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:07:32 ID:KUdKbQds

>755

あまり教育がすぎると、店員さんがカワイソウ

安月給なのに・・・・・・・・・・

767 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:07:53 ID:IOrPgXh4

>>759
んなこたー関係ない
不満なものは不満
だからといって店員がココ見て改める必要なんてのは全く無いけどな

768 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:07:58 ID:glIrGpKH

言葉遣いはともかく釣銭投げて返すのはｲｸﾅｲ

769 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:08:12 ID:wkRVy1eD

つうかコンビニは箸がどうのストローがどうのとうるさすぎるし、
その点日本の店はダメだ。
外国行くと接客の上手さには驚かされる。

770 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:08:18 ID:R8uD3wNZ

有名な投稿を転載します。参考にしてください。
　　↓↓↓

地下鉄の形態

●東京･･････蜘蛛の巣状（三セク含む）
●大阪･･････網目状＋環状（三セク含む）
●名古屋････準網目状＋準環状
●京都･･････十字交差
●神戸･･････平行線＋十字交差（三セク含む）
●札幌･･････Ｗ十字交差
●福岡･･････Ｙ字型

●横浜･･････一本道（爆笑）

771 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:08:31 ID:i2pWA8bj

佐川のおっちゃんなんかが笑顔で配達してくるのをみると
逆に不憫になってくるから止めて欲しい。

非人間的な環境でへらへら笑っているのは人間性を疑われる。

772 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:08:41 ID:bFzA1vSJ

DQNで溢れる店は店内で「J-POP」が流れる
DQNがあまり寄り付かない店は店内で「クラシック、又は、それに近いもの」が流れる

773 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:08:55 ID:8ce9N/nf

ていうか、病院でお客様扱いされたいのかねぇ。

患者を「客」だと思ってる病院なんか、信用できねえけどな。

774 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:10:04 ID:buxL09mI

しかし、>>1その他この板に巣食う甘やかされた消費者どもは、何も分かっちゃいない。
ジュンク堂その他大型書店のねーちゃんに、カバーおかけしますか？　とか聞かれて、
ニタニタしてるアホども。
お前らみんな文学板住人失格だ。
本を買うなら古書店。しかも、ハードコア古書店で買わねばならぬ。
ハードコア古書店は、まず入るまでが大変。
平日の昼過ぎなどに足を運んでも、平気で店を閉めていたりする。
当然、休日の知らせなど記されていない。一週間通い詰めて、ようやくある日、
ああ、この店は営業していたのだと知る。
そのような店こそハードコア古書店。
たとえ店には入れたとしても気を抜いてはいけない。
店は暗く、店主がいないことなどざらだ。
三十分ほど立ち読みをしていて、ようやくのそりと現れた店主が電気をつけてくれる。
そのような店こそハードコア古書店。
見回せば店内の陳列は、たとえドンキホーテ店長が見たとしても卒倒するほどの過密さだ。
もちろん販売効率は皆無。売る気も多分皆無。品の三十パーセントほどしか確認できぬ。
そのような店こそハードコア古書店。
いいか>>1その他この板に巣食う甘やかされた消費者ども。
明日より襟を正してハードコア古書店に通い詰めろ。
閉まっていたとしても、爽やかな笑顔を浮かべ速やかに散れ。
で、翌日も崩れかけた木造モルタルに三顧の礼だ。
買うのではなく買わせていただく。この気持ちを忘れるな。
貴様らが、資本主義社会への誇り高い反逆の戦士となれることを、私は期待している。

775 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:10:22 ID:BAalNJ6S

>>773

お客様扱いの病院のほうがいいな。。。

776 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:10:35 ID:ROtu0UCn

>>762
オレなんか、おでんの中にガムが入ってたことがあるぞ。

777 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:10:58 ID:vnhLk0H4

一番ひどかったのは陸運局だった。
カウンターのところに「怒鳴る、胸ぐらをつかむ、壁を蹴る等の行為は１００番します」とかかいてあんの。
それくらいみんながぶち切れてるということ。
じっさいコントに出てくる役所そのものだった。

778 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:16 ID:IOrPgXh4

>>775
産科に行け

779 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:11:17 ID:8ce9N/nf

日本は客のマナーが最悪だからねぇ

780 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:25 ID:ir1JfWD7

100番するぞ

781 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:28 ID:EsUADpZo

>>777
ダスキンかよ！

782 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:32 ID:C2sQa90E

客が調子に乗ってきたな
自分のことを「お客様」とかいうやつは一人称が「オレ様」なのと同義

783 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:35 ID:kz9PbPdS

客としては、余りフレンドリーに接してこられてもキモいけどな。

784 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:38 ID:q0gpMYPz

>>772
それあるなー
店長とかの人格が反映されるんだよなー

ちなみに漏れがよく行く飯屋は、昼から津軽三味線の音楽が･･･ort...

785 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:40 ID:4mI0t2k8

>>773
今までは「モノ同然」の扱いだったんだからマシでしょ。

死なないように、長く金を使ってもらうように
ダラダラ通院＆入院させてたのと変わらん。

786 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:42 ID:/CHZ+XPL

>>769
試しに一日ストロー、箸、スプーン問答無用で全員に渡してみたら何度か文句言われましたが何か？

787 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:46 ID:w9SrJLtf

>>777
ダスキンかよ！

788 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:11:58 ID:ufRpr8su

患者を「客」だと思ってる病院の方が信用できる。
医者の方が偉いと思ってるのは田舎ぐらい。

789 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:12:08 ID:Pni1L7ir

>>649
セルフもそろそろ規制はいるかもしれないね。
タバコ吸いながら給油しようとするひとおおすぎ。
放送されても無視。あぶなくっていけないよ。
そのうち人体発火…なんてニュースが流れる予感。

790 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:12:13 ID:DObfauPH

>>777
>怒鳴る、胸ぐらをつかむ、壁を蹴る等の行為は１００番します

どこにつながるの？

791 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:12:24 ID:xp9vrPWv

>>451
紳助ｷﾀ━━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━━ !!!!!

792 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:12:34 ID:ueQjC3zk

公共機関や病院なんかが市民や、患者を「客」扱いするのは
最近のISOあたりの流れだろ
悪いことじゃない

793 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:12:52 ID:ZtLpjKlE

ここはニートがフリーターを諭すスレですか？

794 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:13:01 ID:ROtu0UCn

>>777

１００番１００番　さだまさしが殺伐とした陸運局で一曲歌えば解決。

795 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:13:19 ID:obqsMdh6

>>790
百番勝負するんでしょ。

796 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:13:34 ID:CtM6t6I1

頼むから万引きはやめてください(T T)
本当にお願いします。<m(_ _)m>
棚からごっそり商品が消えるなんて当たり前状態(T^T)
捕まえると、
商品を比べようとしてただけとか、
このぐらいの値段のものでガタガタぬかすなとか、
捕まえて身内を呼ぶと、
うちの親戚は今刑務所に入ってるんだぞとか
月夜の晩だけじゃないぞとか、
お前の家を調べてやるとか
脅すんです。もう勘弁してください
目つきも悪くなっちゃいます。

797 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:13:43 ID:Mc91C+6Y

"ア○コ入れます終身保険"のお問い合わせも１００番１００番だよ

798 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:14:13 ID:cEgXNuUW

>>764
接客がマズくても給料は下がらない。
慈善事業でやってるわけじゃない以上、どっちを選択するかは論を待たないでしょ。

昼間ならいいんだよ。
納品も弁当だけだし、接客に集中できる。
深夜の・・・丁度終電が近づいて一気に客足が増える時間帯に、
こっちも納品が押し寄せて戦争状態になるってのもいけないんだよなぁ。。。
客は仕事で疲れてﾏﾀｰﾘしたいサラリーマンが多いのに
こっちはこれから始まる修羅場で気が立ってるというのも
互いの温度差を広げて険悪になる元なのかも。

799 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:14:19 ID:EsUADpZo

ソ?

800 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:14:44 ID:jM8BUPJJ

>>790
きっとダスキンモップもって応戦すんだろ

801 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:14:56 ID:0xDacCCg

まぁたかがコンビニ店員にプロ意識を期待した方がバカだったか。

802 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:15:03 ID:8ce9N/nf

>>772
お前の好みの話か？（藁

>>775
別にいいが、医師の腕だけはちゃんと見極めなきゃダメよ。

>>777
怒鳴る、胸ぐらを掴む、壁を蹴るような犯罪者は１１０番されて当然です。
短気は損だぜ。

803 ：７７７：04/10/30 13:15:06 ID:vnhLk0H4

>>777
１１０番だった…
いじめないで
ｏｒｚ

804 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:15:13 ID:ROtu0UCn

アソコ入れます終身保険か。　どんな保険だろう　ワクワク

805 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:16:00 ID:Pni1L7ir

>>777
それはヤクザ対策だよ。
ヤクザはフルスモークで違法車検を通そうとしたり
車庫飛ばしとかエンコ飛ばしとか色々トンでもない手段で
違法に車を登録しようとする。役所ライクなのが唯一許せる場所だと思うよ。
盗難車とかを適当に登録されたりしたらイヤだしね。

806 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:16:19 ID:oNERI6Er

>>797
１１７１１７じゃなかっｔっけ？

807 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:16:32 ID:IOrPgXh4

うちの近所のローソンの店長、時間帯に関係なくいつも不機嫌そうな顔して接客してるよ
深夜に行くと５０ぐらいのオッサンが愛想よく話しかけてくる

808 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:16:43 ID:i8KTlpJD

>>765
コンビニのバイトも昇給制導入すべきだと思われ

809 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:17:07 ID:wkRVy1eD

外国の小売なんか実にシンプルだ。
にこりともせずに「2dollers」だけだぞ。

810 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:17:24 ID:1CsIvBkO

医者の友達が言っていたが、医者の教育課程で患者になめられないように偉そうにすること
が盛り込まれているといっていた。
そりゃ頼りない医者より、構えていた方が安心だ罠

811 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:17:37 ID:7mtcUk0l

仕事に見合った給料払えば、ニコニコするんじゃねーの？
サビ残やらせて、それでも笑顔で接客できたら、そりゃ人間として終わってるだろ？

812 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:17:41 ID:IISh1xHX

接客態度って、本当にそんなに大事なんだろうか？

本来、売り手と客は対等な立場であるべきで
今の日本では客の横暴さが目立ちすぎ。
そんな横暴な客にもペコペコしなくちゃいけないから
巡り巡って結局自分自身が仕事で接客する時も
疲れるしストレスがたまる。

みんな接客態度向上なんかやめて
他のことにエネルギーを使うべき。

813 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:18:08 ID:8ce9N/nf

>>785
笑

>>788
アハハ。そう思ってな。
確かに田舎は医者が偉いと思ってるけど、この話には全く関係ない。

814 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:18:40 ID:Mc91C+6Y

>>806
m9（・∀・）ｿﾚﾀﾞ!!

815 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:18:50 ID:/CHZ+XPL

>>809
あれ簡潔でいいよな
日本でやったらクレームが来そうだが

816 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 13:19:19 ID:St0wTJiA

>>790
掛けてみればわかる

817 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:19:54 ID:Q6QEiIH2

俺、コンビニにてボールペン、コーラ、雑誌購入。

店員「いらっしゃいませ。温めますか？」

俺　「何を？」

店員「・・・・・・・、お会計777円ちょうどになります。」

俺　「どこが？」

バイト君、スロ打ちすぎ

818 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:19:56 ID:so9Q7sla

>>56
その店は糞だな

819 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:19:57 ID:ufRpr8su

そもそも
接客業なのに接客態度をきちんとできない人間が
どんな仕事でも一流になれるわけないけどな

820 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:20:12 ID:rWOySsrW

バイトばっかりだから仕方ない

821 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:20:17 ID:7mtcUk0l

>>812
モノが有り過ぎて、買い手市場だから、接客で差を付けざるをえないんじゃねーの？
それこそ、売るモノが無いって状態だったら、接客なんてどうでもよくて、モノさえ有ればって感じになるじゃん？

822 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:20:47 ID:obqsMdh6

偽医者はたいがい
接客態度はいいよな。

823 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:20:50 ID:RENUPZup

広島か、兵庫だったかな。地元の人が入るような定食屋に入った。
友人と標準語で会話していたら、ﾖｸﾜｶﾗﾝが、おばちゃんの顔が凍っていた・・・

824 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:03 ID:buxL09mI

何だかんだいって社会の仕組みっていうのは、
一部の利益が最優先されているわけであって、
昔なら謀反、戦争となってしまうわけだが、
資本主義はそういう底辺のパワーも、
うまいこと吸収して流しちまうんですね。
このスレみたいに。
とにかく、
現代の仕組みなんて、たかだか50年なわけで。
もっと疑っていこうぜと。

825 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:08 ID:GWaQPpBj

>>760
ガソスタ業界には変な習慣があって、
採算度外視で周囲より安く売りたい経営者がいるのです。

そこで人材教育費を切りつめて、
小売に徹底してるんでしょうね。

>>789
セルフでの火災事故は給油口から火が噴く程度なら起こってるそうだよ。

>>796
スタンドの入れ逃げは捕まえることすら出来ない。

826 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:17 ID:eOf1bKdN

>>817

ﾜﾗﾀ

827 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:28 ID:KUdKbQds

客のくせに生意気だぞ

こっちは売ってやってるんだ

828 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:31 ID:x5p28+7O

で結局、笑顔は必要なの？それともウザいの？

「1580円になります」でいいの？「1580円です」がいいの？
「2000円からお預かりします」でいいの？「2000円お預かりします」がいいの？
丁度の場合は「1580円丁度お預かりします」なの？「1580円丁度頂きます」なの？
札と小銭は常に一緒に渡していいの？小銭が5枚以上になる場合だけ別々？
それとも常に別々に渡して欲しいの？
レシートはとりあえず欲しいの？渡すとキレるﾔｼ居るんだけど、
そいつは例外と見なしていいの？

店員に100%の接客を求めるなら、矛盾のない意見が必要だ。

829 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:47 ID:oZOd419Z

>>817
意味分からん

830 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:21:50 ID:U7MvRH1A

お客様にたいする笑顔って、3～40年位前はむしろ失礼にあたるとされてたんじゃないっけ？

831 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:06 ID:YBEeqZMd

>>817ﾜﾛﾀ

832 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:08 ID:m5P308hC

漏れがｳｴｲﾀｰしてた時は時給850円でも最高の接客をめざしてたよ。

833 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:23:15 ID:8ce9N/nf

ちなみに我が病院では患者をお客様扱いしておりますので、
みなさん信用してくださいね。

実際、接客が良いと客の入りが違うぜ。
ブームにのっかれない田舎病院はダメやね。

>>811
盛り込まれてません。少なくとも今は。
が、ＤＱＮ患者が来た時の対応策としてはありうる。

あと、お客様扱いで一番（患者が）困るのは、医師の指示をナメて、
ちゃんと薬を飲まなかったりすることがあることかな。
こっちは全然困らないけどさ。指示はちゃんと従った方がいいよ。死ぬよ。

834 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:28 ID:ufRpr8su

>>821
本来はそう。その場合は対象もＤＱＮだから。だからＤＱＮな接客でも勤まる。
でもこれが例えばデパートの外商だったとしたら･･･。

835 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:29 ID:Pni1L7ir

>>817
７７７円五十銭という可能性もあるＹＯ。そう思えば丁度かも。

>>818
　患者＝客をカモだとおもってる病院よりマシだから
病院のいらっしゃいませ、またどうぞおねがいします、も
私は許してます。一瞬、またどうぞって何、とかおもったけど
ちゃんと直ったし、まぁいいや、と。

836 ：店員さん：04/10/30 13:23:37 ID:7cbuNfuN

売る側から言わせてもらうと最近は常識のない客が大杉！！
ちゃんと並んで注文してくれ
サンドイッチしか買ってないのに箸下さい言うな！
『お茶下さい』『はいどちらのお茶がよろしいでしょうか？』『お茶！！』『あの3種類あるんですけど…』『もぅいいわ！！さっさと弁当だけ袋にいれんかい！』
最近こんなんばっかしです

837 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:41 ID:wkRVy1eD

>>828
大筋として商品と金が交換されれば俺はＯＫだが。

838 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:23:53 ID:5Z6trFqG

店側としてはＤＱＮな客に時間を割かれて良質な客にかける時間が減るという
悪循環は避けたいんでＤＱＮな客は適当な事言ってとっととあしらうのがベスト。

839 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:24:36 ID:X5cl0nIq

なんで客に愛想振りまかなきゃならんのだ。
こっちがサービス提供してるんだぞ。
それなのにＤＱＮ客は来るわ偉そうな物言いされるわ・・・。

840 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:24:41 ID:1CsIvBkO

買ってやっている＝売ってやっている

同一人物の可能性が高い。ただそれだけ。

ようするに死銭ばかりで生銭の使い方を知らないアホ

841 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:25:04 ID:ir1JfWD7

フライドチキンをケンタッキーくれと言うおっさん。
僕にはそんな権限有りません。

842 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:26:39 ID:Pni1L7ir

>>829
ほら、７７７って普通はキリがよくないでしょ。
ちょうど７７７円です。なんて普通の人は言いません。

もしかしてあなたもスロッターですか？
スロッターって何かの度にクランコ最高とかリプレイ外し上等とか
専門用語使うのもやめてほしいですね。意味がわかんないし。

843 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:27:39 ID:7mtcUk0l

民間企業だったら、笑顔があろうがなかろうが、接客が良かろうが悪かろうが、どっちだっていいよ。
自然淘汰されるんだからさ。

844 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:27:49 ID:i2pWA8bj

>>832
お前の接客は記憶に無いよ。

845 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:27:57 ID:XwqnLt54

笑顔や挨拶なんかキモくていらんよ

安く品質　これが全て

846 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:28:29 ID:3wb5M4b2

東北人は無口だからな　しゃーないべ

847 ：改変コピペ屋＠５周年：04/10/30 13:28:29 ID:8ce9N/nf

>>842
おちつけ

848 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:28:35 ID:8zhwlhrj

「客商売」で客を満足させられなけりゃ
そんなヤシ他の商売でもつかえねぇだろｗ
エンジニアなのに腕がないとか
スポーツ選手なのに下手くそとか
そういうことだろ。

849 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:28:41 ID:BA88nYg+

>>819
んなこたぁない。俺は昔マックで社員してたが、接客の適性が全く無い奴もいる。
教える側に問題がある場合もあるが、それでもやはり適性というのはある。

面接をきちんとやれば大抵わかるもんだけどな。

850 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:28:43 ID:WPq/Uj9/

横柄な客を拝金主義と書いてる奴がいるが、

時給800円だから接客マナーを求めるな、それなら高い店に行け、って奴も、やはり一種の、

　拝　金　主　義

じゃないのか？
なーんかズレた意見が大杉なんだよな。
横柄な客は俺も嫌いだけど、横柄な店員も嫌いだけどな。

851 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:02 ID:oZOd419Z

>>842
いや・・俺が言いたいのは
なんでスロに結びつくんかなーって思ってなｗ

852 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:19 ID:qZPVAspQ

>>845
安い店にはDQNが集まりやすい

853 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:33 ID:dpYoWYn/

愛想なんかなくてもいいから、きちんと仕事してくれればそれでいいよ
ずっと万面の笑みだと怖い

854 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:33 ID:Vc4EfUf3

この前ファミレスで店員が
「ご注文が決まりましたらタンを押してお呼びください」
と言ったにもかかわらず
「何でこの店は注文を取りにこんのだぁーーー」
と叫んでるおっさんがいた。

855 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:43 ID:0xDacCCg

接客マナーっつか、普通のマナーすら無い店員がたたかれてるだけかと思われ。

856 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:29:47 ID:wDHEPbD1

性格がもろに出る時代になったんだな

857 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:30:37 ID:KUdKbQds

>>843

人が減ってる昨今
店長も簡単にクビにはできません
しかも安月給だから、働いてくれる人も少ないしね
次決まるまでが大変

858 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:31:13 ID:cEgXNuUW

>>808
以前やっていたが、かえって雰囲気が悪くなる。

昇給の基準になる歩合が存在しないから
例の接客態度とか滞りなくレジ打ちができるかと言った、
監督者の主観で決められてしまうもんで店員同士の不信感ばかりが増した。
監督者の店長だって一日中、店にいるワケじゃないから
店員も自分が真面目にやるより
気に食わない店員の悪口を店長にチクるほうが楽だから。

結局、今ではタテマエだけでそういうのがある事になってる。

859 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:31:25 ID:FKqBsljm

店員は
よく聞こえる声で接客、挨拶ができて
子供に優しければ満足です。

860 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:31:42 ID:ctdKi9qo

外商員が家まで来る身分には
一生かかってもなれない人間が
何言ってもなｗ

861 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:32:13 ID:0xDacCCg

>>854
ステキなウエイトレスさんのタンを押してぇﾊｧﾊｧ

862 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:32:33 ID:wkRVy1eD

一度薬局言ったら中で女の３～４人の話し声や笑い声がするが
誰一人レジに居ない。
俺はシャイだからそこで１０分ぐらいは待ってやったら
主任みたいな人が出てきて、お客さんお待ちでしたかと言うんで
「かなり待った」と言うと、主任が中に入って罵倒する声が聞こえた
あれは爽快だった。

863 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:33:06 ID:gCQVZM8E

いい加減な態度で臨むのはいいが、
それならば殴られても文句言えないことを覚悟すべきだ

覚悟もないのにダラけた馬鹿が多い

864 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:33:31 ID:Pni1L7ir

>>854
タンをおしても来なかったからかも。
「わりゃ、ワシはさっきから舌押しとんのじゃ～」
とかきれてたりして。

865 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:33:41 ID:7mtcUk0l

>>857
いやいや、店内部の人事じゃなく、
客からの視点で、利用するか否かの問題。

866 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:34:01 ID:KUdKbQds

>>862

それは偉い

あいさつはしなくてもいいけど、レジ前には常時立ってなきゃね

防犯にもなるし

867 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:34:27 ID:i2pWA8bj

>>828
それはケースバイケースで
一律のマニュアル化は本来無理な話。
大体人間相手にマニュアルで対応するには限界がある。
ATMの画面の上に物を置かないで下さい、で何度切れかかったことか・・・

868 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:34:58 ID:Jd139UYj

っていうか、北海道は９割が不満をもっていますよ。

サービス業の質の悪さでは日本一。
コンビニしかり、レストランしかり。

とくにコンビニ　　どことはいわないが、本州にでて
こないことをお勧めするよ。　特に夜勤は酷い

869 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:35:16 ID:1CsIvBkO

島田ｼﾝｽｹスレは何処でしょうか？
あの帰国子女ﾏﾈｰｼﾞｬを罵倒してやりたんですが・・・

870 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:35:40 ID:9RyCqsIY

ゲンダイネット 8月26日15時0分
　テレビ朝日の看板番組のひとつ「サンデープロジェクト」。
この中で総合司会を担当する島田紳助（４６）が大阪・伊丹空港で
派手な事件を起こしたが、なぜかテレビも新聞もまったく
取り上げようとしない。その沈黙ぶりは異様である。　
事件を知らない人のためにもう一度説明すると――。　
事件が起きたのはＷ杯期間中の６月。当時、伊丹空港には
外国人用のインフォメーションセンターが設置されていて、
ここの語学ボランティアが近くを通りかかった紳助に
「ハロー、紳助さん」と呼びかけたという。
紳助は英語でなれなれしく「ハロー」と呼びかけられたことに
腹を立て「だれに向かっていっとるんや」と激怒。
ブースの壁を蹴っ飛ばし、警官が駆けつける騒動になり、
居合わせた大阪市の職員に「間違いなく（クビが）飛ぶ」
と暴言を吐き、さらに通りかかった外国人に
「こら、ケトウ！」と怒鳴ったというのだ。

871 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:36:07 ID:FKqBsljm

http://www.shotenin.hmcbest.com/top.htm

このサイトの愚客日記見るとちょっとスッキリする。

872 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:36:27 ID:Pni1L7ir

>>860
富山の薬屋さんと近所の醤油やさんとかが売りに来ます。
<(｀^´)>エッヘン。

魚屋さんまでくるんですよ、実はハイソサエティーなのかも…。

873 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:36:37 ID:8zhwlhrj

>>860
自慢じゃないがオレの実家（歯医者）には外商よくくるぞ。
ホントに腰が低いよ外商って。
オレが買う訳じゃなくて親父が買うのにオレにまで腰が低い。

874 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:38:04 ID:C2sQa90E

「お客様は神様です」の副作用だな
勘違いした客が多い

875 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:38:14 ID:sbi7nHHK

>>868
セイコーマートだな。

サービスに文句言う奴はホテルで1000円のコーヒーでも飲みやがれ、と思う。

876 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:38:24 ID:KUdKbQds

>>870

芸能人って大嫌いなんだよな

仕事以外はなるべく街に出ないでほしい

877 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:38:29 ID:ROO8BXYB

>>870
へえ　はじめて知った。　
あちこちの人に教えてやってよ。　知らない人多いだろうから。

878 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:39:09 ID:i8KTlpJD

>>862
俺だったらカウンターに人がいない場合「すいませーーーーーーーーーーーーん！！！！」と絶叫しまくります。

879 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:39:26 ID:Pni1L7ir

>>869

芸スポも追い出されて実況にいってたよ。

島田紳助さんが涙の謝罪　女性暴行で１０日間の謹慎★７
http://live14.2ch.net/test/read.cgi/liveplus/1099071302/l50

まぁべつにたいしたこと無いと思いますけどね。社内の問題だし
本来は吉本興業が謝罪すればすむこと。本人が会見しても
意味なんか無いと私はおもいますね。女性を押さえきれなかった
吉本という会社のあり方まで私は疑問です。はい。

ということで続きは実況で。

880 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:39:34 ID:IHQ17saU

お客さまは神様です
これは店側が言う事で客側が言う言葉じゃない
この言葉のもたらした勘違いが今の店員と客を作り出してしまった

881 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:39:39 ID:SNSl95If

俺の760円の安月給じゃ、もう愛想笑いするのも苦痛だ。
目が合うお客様には会釈+「いらっしゃいませ」
おばちゃんの話し相手になってあげたり・・
商品の場所を聞かれたら担当外の場所でも丁寧に案内する。
それなのに一年で十円しか昇給しなかった＿|￣|○
大学生でこの扱いは反則だろ・・　＿|￣|.... ,,○

882 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:40:15 ID:7mtcUk0l

丁寧だから、笑顔があるからってだけで接客がいいかっていうと、そうでもないよな？

うちにくる銀行員なんか、子供のことを、おぼっちゃま、おじょうさま、なんて言うぜ？
そんな家柄じゃねーよ。

マニュアルどおりにしかできないのも、ある意味、バカだよ。

883 ： ◆43zps6tMbA ：04/10/30 13:40:18 ID:St0wTJiA

>>828
レジに立ったらまず最初に「ありがとうございます」って言うんだよ
金皿があれば一緒に置けばｲｲが
コンビニみたいなところだと札と小銭は別々に渡すもんだ
レシートは普通は渡すべきだろう
レシートもらってキレルやつは知らん

>>833
病院に何度か入院したけど看護婦は鬼だったよ
忙しいかなんか知らんがシップの張替えさえやってくれなかったなー
エイドさんが優しかったねー
食っちまったりしたねーｗ

サービスというと、うちの近くの病院だけど診療時間がサービスかな
月～土8:30～19:00　日8:30～12:00
めちゃめちゃ便利
院長働きすぎ

884 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:40:33 ID:0xDacCCg

>>881
その安さはもはや犯罪レベルだなｗ

885 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:42:02 ID:Op/wwvF1

>>881
大学生だからだろうに

886 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:42:18 ID:iZP3xg95

漏れ、今、満面の笑顔を浮かべながら2chしてる

887 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:42:47 ID:i8KTlpJD

>>881
お前は頑張ってる！！いつか報われる！！

ってか760円って時給かと思って、「え？そんなに安くないじゃん」って思ってたら月給かよ！？ｗ

888 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:42:50 ID:x5p28+7O

>>867
それが結論だね。

多くの人は、店員が 99% の接客をしていても
1% のミスが気になってしまう。もちろん漏れもだ。
近くのコンビニの店員は声もハキハキしてるし
レジ打ちも袋詰めも速いが、唯一、笑顔がない。
もし漏れがこのアンケートに答えるなら、
そう、「笑顔がない」と回答するだろう。

そんな「多くの人」の割合が丁度 8 割だとしたら
このアンケートは当然の結果なのかも知れない。

# デスマ中は気分がハイだｗ

889 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:43:52 ID:ufRpr8su

三越の外商がつくようになるのは
年間買い物ｏｖｅｒ１０００万からだとか。

890 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:43:59 ID:Pni1L7ir

>>886
あ、ひろ様だ。ひろ様だ。
　　　　　　　　　　　おら、俺らお客様だぞ、ｺﾞﾗｧ。。。

。…っじゃなくていつもお世話になってます。
　　　　　　　　　　　　どうか頑張って賠償金腹ってください。

891 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:44:12 ID:KUdKbQds

>>884

おまえ実体経済知らないな
コンビニやスーパーなんて時給６８０円とかザラにあるよ
しかも、人口９０万人都市の千葉県千葉市む
法律で定められてる最低賃金ぎりぎり

892 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:44:25 ID:XwqnLt54

俺７０５円なんだけど･･･

やっぱ福岡やすすぎ

893 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:44:45 ID:0xDacCCg

>>891
> 760円の安月給
に突っ込んだだけだが。

894 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:44:59 ID:i8KTlpJD

>>891
いや、881は「月給」と書いてるんだがｗ

895 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:46:20 ID:Pni1L7ir

>>872
あのココまで
スルーされるとものすごく惨めな気分になるので
だれかつっこんでください。

896 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:46:27 ID:ufRpr8su

>>891・・・

897 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:46:50 ID:KUdKbQds

>>894

ただの書き間違いにいちいち反応するなよ

くだらねぇからさ

898 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:46:58 ID:XwqnLt54

その辺は脳内変換して読んでやれよ
小学生みたいに他人の間違いではしゃいじゃってさ

899 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:47:23 ID:0xDacCCg

>>895
なんでやねーん。

これで満足か。ええかええかええのんかー。

900 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:47:29 ID:ir1JfWD7

>>897
・・・

901 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:47:40 ID:VdlQosuX

なんかここは、サービス業をしてるねらーの巣ですね。
せいぜいストレスをここで発散して、また客にいびられてください。

902 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:48:29 ID:yRrvXXY0

バイトしていて解るが、馬鹿な客が多い。馬鹿な客。馬鹿ね馬鹿。

そんな奴は後ろから唾かけてやってるけどねｗ
意外に気づかない。皆唾かけれ！！！！

903 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:49:15 ID:ufRpr8su

>>895
外商とか言われてもﾎﾟｶｰﾝなヤシが多くてつっこめないだけだよ

904 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:49:17 ID:i8KTlpJD

>>897
お前つまらん奴だってよく言われるだろ・・・

905 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:49:49 ID:+q7bF96e

サービスが悪いのは仕方がないとしても
言葉が分からないのは痛いよな。

906 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:50:04 ID:mNOeGbcE

>>1
店員の言葉遣いがｲｸﾅｲ

907 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:50:07 ID:ueQjC3zk

法定の最低賃金で雇ってるとところって以外に多いわな

908 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:50:40 ID:KUdKbQds

労働省は最低賃金を引き上げるべきだな

せめて９００円くらいに

今は６７０円程度（都道府県によって若干の差はある）

909 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:50:57 ID:1xsnqGCp

実際あるな、客とか店員とか以前に
「おまえ人間として問題あるな」って人。

910 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:03 ID:79zZJPmO

一回は接客業経験したほうがいいよな。
そうすれば不愉快に感じることは激減すると思う。
程度によるが、店員がヘマやらかしても苦笑するくらいで済む。

911 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:06 ID:WFDaACob

【ファミレス】ファミコン語【コンビニ
http://academy3.2ch.net/test/read.cgi/gengo/1099101342/

912 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:09 ID:WPq/Uj9/

これはどうよ？
例えば会計の時に、
「～円」
の言い切り。
どうして、
「～円です」
と、ですぐらい付けられないのかな？
笑顔や愛想は要らないから、せめてですぐらいは付けて欲しい。
これぐらいも「求めるな」なの部類なのかな？

913 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:23 ID:8E7NYMWg

書き間違いがあったことに気づかず、得意げにツッコミを入れた(つもり)の人の反応が痛々しくて切なくなってくる。

914 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:33 ID:4Ni2HfSy

お客さんに　嫌われるぞ

915 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:41 ID:Jasud8+n

マナーのない馬鹿客も放置できないよ。
まともに振舞える客＝神様であって、マナーのない香具師ははDQNに財布がついてるだけ。

916 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:42 ID:9umRdm7N

＞＞８９７
おいおいまいったつか
ツーチャンネルの空気嫁な家具氏がここにメールするのがおかしい罠（ｖｖ

917 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:45 ID:R8uD3wNZ

横浜と川崎が合併したって所詮クソ田舎だな。
クソ田舎同士が合併してもクソ田舎はクソ田舎なんだよｗｗｗｗｗｗ

918 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:51:45 ID:Pni1L7ir

>>899
こんなにいい人とはじめて会いました。(・_・、)グスン感動。

>>903
なんだやっぱり私はハイソサエティーなんですね。いきなし理解できたし。

919 ：881：04/10/30 13:51:58 ID:SNSl95If

ﾊｳｯ　素で書き間違えた・・死のう（迷惑掛けます
今の仕事はやれるだけ頑張るつもりだけど、報われるか心配だから
コンビニでアルバイト情報誌立ち読みしてるよ　＿|￣|○

920 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:52:11 ID:ufRpr8su

やっすい店にはやっすい店員、ってことか。
やっすい店にはやっすい客、とも言えるが。

921 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:52:42 ID:7E2rW7xj

俺としては接客よりも
店員同士で顔を見合わせて俺の顔を見て笑ったりすると
俺のことを笑われているようですごくむかつくから
そういう店には二度と行かない。

922 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:53:09 ID:ir1JfWD7

それはしょうがない

923 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:53:25 ID:Jd139UYj

>>875
セブンイレブン入って正直、ホッとしている毎日だ。あぁ、これが
違いなんだなとはっきりわかる。

というかサービスいぜんに、接客重大マニュアルってやつがど
こにもあるもんだが、それらはサービスと呼ぶものじゃない。

１０店舗の経験を書いてみる（同一地区）
「いらっしゃいませ」の挨拶をする　これが出来ていなかった店 = ７店舗あった
「○●ください（新製品）」に対して、客に逆に質問する店 = 5店舗あった
店によって弁当の商品のばらつきが大きすぎる = 3店舗あった
知り合いなのか、他の客を待たせてしゃべりまくり　　　　　　　　 = 2店舗あった
明らかに客がならんでいるのに、もう一人の店員は商品整理 = ４店舗あった

まぁ、ほかにもあるが最期のしめとして
「ありがとうございました」の挨拶をしなかった店 = 4店舗あった

これはまずいだろ？これらはサービス云々以前の問題だ。商人としての最低限
度のことができていない。そしてこれができていない人間の特徴は「学生」では
なく、おばはん。しかも地域の主婦だろう。

ただし１店舗だけまぁまぁこれはいいんじゃないのかという店があった。浜頓別店
のある店。暖かい弁当がある　あれはミニストップを思い出させた。あれは評価◎
だ。

俺もかつてはミニストップでありとあらゆることをやっていた。道路案内から心霊
スポット紹介、流星群が来たときにはハンバーガーとハロハロを作りまくりながら
もレジは止めない。　そしてなによりも全コンビニにいえることだが、朝の糞忙しい
ときに　「○○カードはありますか」「箸は１膳でいいですか？」などとくだらんこと
を聞かないでスピード勝負。　これができていないのは、全店舗だ。

924 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:53:58 ID:EtfvT4Tv

俺、役所から電算関係の請負仕事してるんだけど、住民票取りに来た
住民を「お客様」とか「○○様」って言うのもなーんか違和感あるんだよなぁ。
いや、態度がいいに超したことはないんだけど……。
まぁ時代の流れって奴かね。

925 ：：04/10/30 13:54:36 ID:ZTcT2v06

まあ今の日本の店員なんて、アルバイトとかのアマチュアばっかり
だからな。その代わり安いんであって。

サービスも価格に入ってるって事にいい加減気が付けよ。
といってもマクドとかは、アルバイトでも教育はしっかり
してるみたいだから、いい訳にはならないけどね。
要するに正社員の質の問題か。

926 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:54:38 ID:0xDacCCg

ところで、たまにちょっといい店にいった時の
接客の丁寧さに戸惑ってしまい、落ち着かない気分になってしまう
小市民はオレだけですか？

927 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:55:04 ID:C2sQa90E

挨拶強要なんて昔のヤンキーみたいだな

928 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:55:09 ID:SeBnS9Q7

へ？薬屋って箱ごと持ってきて

「置いて下さい」みたいなやつ？

929 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:56:11 ID:XwqnLt54

俺、ふと思ったけど
バイト先のチーフに「笑顔で元気よく！」とかよく言われてるけど

社員、ﾊﾞｲﾄ含めて誰一人笑顔なんかない
元気は・・・　微妙だな
なんだろう、一応言ってるだけなんかな

930 ：１０００レスを目指す男：04/10/30 13:56:26 ID:CktEpDLr

まあ、経験から言えば、人が困っていれば困っているほど、店員の愛想が悪くなるようだ。

931 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:56:35 ID:Jd139UYj

>>925
その通り。

ま、かといってマグドナルドのあの対応は、さくっと食事したい人間にとっては
うざいこときわまりないけれどね。」

932 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:58:42 ID:7E2rW7xj

タクシーで近距離を頼むと
露骨にいやな顔をしたり舌打ちしたりぶつぶつ言う奴。
だったら近距離お断りと書いてくれ。

933 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:59:36 ID:wx6bnGTy

アメリカに６年暮らしてから東京に帰ってきてコンビニ入ったら
髪の毛染めたにいちゃんが店員で、恐る恐るレジに弁当持って行ったら
めちゃくちゃ丁寧な応対で感動した。
日本人は平均的にいろんな面でレベルが高い、って当たり前ですかね。
日本はすごいわ。そら変な外人が居ついちゃうわけだよ・・・。

934 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 13:59:45 ID:604+QAl4

イナカから出てきて、東京の接客態度の悪さに外国に来たかのような。
まだ大阪のほうがマシというか。やっぱ商人の街だからか？

935 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:00:52 ID:Jd139UYj

>>932
ま、どこの世界にもいる自分の立場をわかっていない屑さ。ほっておけ。
あとで会社に連絡１本いれればすむことだ。

おれはそういうこと言わせる前に、じゃんじゃん話しかけて到着までそう
いう余裕を与えない。

「うわ、最近のタクシーはカーナビついているんっすね」とか「急に冷えて
運転手さんも大変でしょ？」とかね。

おおむねスーツ姿でこのトークならそういうことは吐かれない

936 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:01:14 ID:a+uyeNXK

広島の大手薬局は平気でﾚｼﾞの列のなかに店員が割り込み､客には｢割り込みした｣と言いがかりをつける｡
ﾎﾟｲﾝﾄを使わないというと目の前で｢ﾁｯ｣と舌打ちします｡

937 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:01:53 ID:buxL09mI

>>923
一般人でこんなの集計して悦に入ってる奴がいるのか……。

938 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:02:17 ID:QN4FnhYt

生活サロン板
◆サービス精神がないならサービス業に就くな
http://life5.2ch.net/test/read.cgi/lifesaloon/1096642077/

939 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:02:31 ID:Pni1L7ir

>>933
あと五年くらいすると腕に刺青のお兄さんとか普通に接客してそう。
耳ピアス接客も怖かったけれど、いまや鼻ピアスも常識だしね。
あとちょっとで刺青接客も当たり前になるかもしれない。。。

940 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:02:49 ID:vRocGGwk

>735さんに禿同｡　　私も接客業ですが､そういうお客様に付け入れられない様､完璧なｻｰﾋﾞｽを提供しようと思ってます｡　　　　　でも､だからこそ余計に､接客レベルの低い店に行くと､悲しくなるんですよね…｡

941 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:03:28 ID:gMFmP0Hb

>>937
どれも接客業として最低限のことだけどな

942 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:04:04 ID:yRrvXXY0

>>940
人間としてお前はレベルが低いんだけどなｗｗｗｗ

943 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:04:09 ID:mwMMrgly

近くの大きい薬局のバイトのおねえちゃん
いらっしゃいませー、が大きい声で頻繁に発するので逆にうざい。

944 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:05:13 ID:Pni1L7ir

>>937
自分が一度でもマニュアル接客業につくと
どうしても採点しがち。私もそうだったよ。
自分ところのマニュアルトちがう接客されるとちょっと不機嫌になるという…。
まぁもうそんなことはないけれどね。あの世界にどっぷり浸かると
ほんとうに際限なくチェックの目が厳しくなると思う。
もう本能的に採点しちゃうらしいよ。

945 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:05:31 ID:5A7dTU+W

>935
うまいな

946 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:05:32 ID:fvu9/+fO

>>910
同意
ここの連中はバイトもしたこと無いくせに店側に要求することしかしてない
まさにタチの悪い客の例
一度接客やってりゃ焦って言葉遣いが変になったりうまく発音できなくなるなんてのはよくあることってわかるから別になんとも思わないし
無愛想とか言ってる奴も笑顔をしたらしたで造ったような笑顔は気持ち悪いとか言うし

947 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:05:59 ID:czL3bmP5

>>933
日本は下のほうでも最低限の教育してくれるからね
欧米とかだと移民だから教育受けてない
からね。その違いでつ

948 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:06:09 ID:IlgH/zX6

店員なんかにそんなに期待しても仕方が無い。
高卒でどこにも行けなかったから、ガキにでもできる販売員なんてやってるんだろ。
ある意味哀れだよ。

949 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:06:16 ID:qMTaMF9U

外国の小売店に行けば、
日本がどれだけレベルの高い接客をしてるか分かると思うんだが・・・

こんな意見が出るとは、客の目が肥えすぎなんじゃないのか？
チップだって払ってないくせに。

950 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:06:32 ID:7jzW4nPI

おいおい、お前らはエライ様気取りか？？

お前らにとって気に入らない態度をとったなら
その場で本人目の前にして言ってみろ！！
フレンドリーな対応でなぜ悪い？？？
世界中の人間にお前の素性明かして
ひれ伏すようになってからエライ様気取れ！

951 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:06:33 ID:4h/2AuvA

要するに客のレベルが低いってことか？

客としてのマナーってのもあるからな。

952 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:07:46 ID:uyEs+qDU

オレ何気なく実験した事あるよｺﾝﾋﾞﾆ色々で。
商品もお釣りも貰って

ｵﾚ　　　　　　　　　　　　　　店員
「ありがと(棒読み）」　→　「ありがとうございました」(素っ気無い）

「ありがとう」(にこっとはっきり)→　「ありがとうございました」(ちょっとお辞儀付き）

「ありがとう、おやすみよ～」　→「ありがとうございました、またお越し下さい～」

混雑時とか除いて、大抵のお店で上のように変化する。
混雑時でもまた起こし下さい～まで付けてくれる事も多い。
これはﾊﾞｲﾄ店員らしき高校生からオバちゃんまで大抵同じだった。

そのな化でもファミマが一番愛想が良かったから、今はもうファミマに一目置いて
行く様にしてる。
ちなみに静岡県中部の話です。

953 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:09:05 ID:RENUPZup

とどのつまり、笑顔要らんな。
「いらっしゃいませ。」「ありがとうございました。」って言えればOKだな。

954 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:10:22 ID:BivhQDSf

私のバイト先は
◆店長に気にいられる
◆仕事が出来なくても笑顔で元気よく接客出来る
この二つのどちらかに当てはまれば一気に昇給します。
先輩はテキパキと何でもこなし皆が頼る存在ですが笑顔が今一つできないので2年経っても30円しか昇給しない。
かたや新人3ｶ月の店長のお気に入りの仕事が全くできないｵｯﾍﾟｹﾍﾟｰが一気に20円。数ヶ月後には先輩と同時給額。

955 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:11:58 ID:kN2f49UL

俺はきっちりと文句を言い、上司を呼んで
何が起こったのかを、当事者に文章で書かせる。
大体、ここまでしたら、物凄く反省しているので
書きあがった文面は上司に渡し
二度と起こらないように、教育しろよ。と言う。
大体、感謝してくるぞ

956 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:12:40 ID:qMTaMF9U

>>954
社会に出たら、
そういう上司がいない会社に就職できるといいね。

957 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:12:54 ID:RTN5bI7l

>>951がいい事言った
最近の客のマナーは悪すぎ。特に男女問わず中高年がひどい。
しかも、金のなさそうな奴に限って態度がでかい。
俺も接客業やってたけど若者の方が全然ましだよ。

958 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:13:27 ID:KwIK8zrJ

むしろマナーがマニュアル通りに徹底しすぎてて人間味がなくて気持ち悪すぎるから
目もあわせたくなくてさっさと視界から消えてねって思うぐらいのご時世なんだけどな　
ブックオフなど耳栓がないと入れない　某お好み焼きチェーンなど語尾に「ポコポン」をつけて話すのだが
ごく普通の空気でこのマニュアルを遂行するのはすごすぎる。　恥を捨てないと出来ないマニュアルだ
まぁ行かないけど・・

東北にはまだ人間の血が流れてるプロがいるらしい　　いい事だ

959 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:13:40 ID:gCQVZM8E

だから、自分から望んでそういう職に就いたのに文句たれるな。

960 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:14:09 ID:ahhqlYUo

自分好みの客には極めて愛想良いわけですが何か。

961 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:14:32 ID:Jd139UYj

>>951
客のレベルが低い　そんなときも確かに感じたことはあったさ。

だがな、そういう時でも「ありがとうございました」といって、店の中に入って
「糞ガキが」といってポリバケツを蹴飛ばすくらいですむ話。

そして、逆にそういう客を居着かせるようなことがあった店はおおむね閉店
していっている。俺はミニストップだったが、近くのセブンイレブンはどこぞ
の高校帰りのDQNのたまり場になって、店がつぶれた。

普通のお客が怖がって入れなかったそうだ。その分うちは潤ったがあまり
うれしい話ではない.

962 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:14:43 ID:5A7dTU+W

>955
ｽｹﾞｰやな客だな

963 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:16:33 ID:4gDNLtck

バイトめんどくせー

964 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:16:33 ID:oZOd419Z

　 ,j;;;;;j,. ---一､｀　―--‐､_ l;;;;;;
　｛;;;;;;ゝ T辷iﾌ i 　　f'辷jァ　 !i;;;;;　　　お客様は神様
　ヾ;;;ﾊ　　　　ﾉ　　　　　　　.::!lﾘ;;rﾞ　　
　　 `Z;i　　　〈.,_..,.　　　　　　ﾉ;;;;;;;;>　　そんなふうに考えていた時期が
　　,;ぇﾊ、　､_,.ｰ-､_',. 　　,ｆﾞ: Y;;f 　　　　俺にもありました
　　 ~''戈ヽ　｀二´ 　　 r'´:::.　`!

965 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:19:59 ID:nIob3o3o

コンビニで箸とかアイスのスプーンを入れ忘れるのはもう来るなというサインですか？

966 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:20:13 ID:JaLVWMd4

この前吉野家いった時に「ありがとございました」なんて言っちまった。
馬鹿か、「ご馳走様でした」だろうが、つい店員につられてしまった。
俺の人生の汚点だ。ところで店員がかわいかった。

967 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:20:48 ID:vRocGGwk

>940　　　　　　　　あんたには言われたくないね｡

968 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:22:01 ID:DGySzreR

最近日本のコンビニ等でも外人の店員が増えてるが
せめて日本語がある程度理解できるようにしてから店に出せといいたい

969 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:22:22 ID:2eor3L0z

下らんアンケートだな
民間には笑顔の注文付ける必要なし、他で買えばいいだけの話だ。
役場には笑顔を義務付けるのは当然だ。税金払ってるんだからな。

970 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:23:57 ID:BivhQDSf

>>956ありがとうございます。
私は先輩みたいで良いと思ってるので頑張ります！

971 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:24:24 ID:gCQVZM8E

自分がそういうこともある可能性を無視してテキト－な仕事をしたのだから
その報いとして家が燃やされようが自分が殺されようが親兄弟やペット殺されようが
車に傷つけられようが何されようが文句をタレるな。

972 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:25:16 ID:ufRpr8su

>>971
ﾂﾏﾝﾈ

973 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:25:20 ID:8ah1Ey6M

そんなヤツは伸介に殴られる

974 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:25:37 ID:5+S/qhxV

結論

安い時給で愛想は売れぬ

975 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:25:49 ID:Pni1L7ir

外国人の店員さんってちょっと不安だね。ちゃんと日本語通じるかなぁ。

976 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:26:31 ID:qjZyjuU2

コンビニのレジにボタンがほしい。

＠はし

＠暖め

977 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:26:29 ID:gCQVZM8E

因果応報。

そして何かされるのは教育の一環。
まるで「そうされたいかのように」そういう態度になったのであれば、
自分で望んだといえるわけだし

978 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:26:34 ID:ctdKi9qo

結論

格安店で愛想は買えぬ

979 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:28:53 ID:QyD1aB4E

「お持ち帰りですか？」と聞かれてつい「お持ち帰りです」と答えてしまうやつ。
↓

980 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:30:39 ID:ctdKi9qo

ﾉｼ

981 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:31:54 ID:B1QS4SSO

コンビニの機械的で心のこもってない挨拶イラネ

982 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:33:04 ID:edvwD2MT

>>949

うん。
だから、外国に行ったことない人が
特に文句言うような気がする。

983 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:39:45 ID:Pni1L7ir

そうか、気持ちの良い接客態度にはチップを上げればいいんだ。
そうすれば自然と接客のレヴェルがぐんと上がったりして…。

984 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:41:38 ID:0xDacCCg

それを見た他のDQN客が
「何あれ賄賂じゃないの！おたくの店の子は、賄賂なんて受け取って客を差別するの！？」
とか騒ぎ出す予感

985 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:42:14 ID:Zebyx0dg

客には客の態度がある

986 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:44:59 ID:SOSvYJX0

外国じゃ客が「おつりをくれ」と言わなきゃおつり出さないんだよ

987 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:45:21 ID:7E2rW7xj

俺はシンプルな外国の接客の方が好きだけどな。

988 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:45:26 ID:Mc91C+6Y

今どきスマイル下さいとか言ってる馬鹿は氏んでください

989 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:45:31 ID:jw96PFpY

店員に笑顔が無いくらいで一々気分を害してるような人は
家に引きこもっていたほうがいいぞ

990 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:47:48 ID:k+uJBpez

俺はホテルマンだが、最近のよその店は酷いな…。
結婚式場だって料理出してる奴が料理内容知らなかったりするのが当然になってきたからね…。
安く挙式できるぶんサービスの質も落ちたりするんだろうかね～？アルバイト任せだもんな…。

991 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:48:30 ID:wI7X4SUt

>>979
俺だ。。。_|￣|○

992 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:49:10 ID:ap8NfTkC

コンビニに接客も糞もないだろ

993 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:49:17 ID:fB/xZHcG

近所のスーパーにいるバイトの高校生は、生鮮食品を扱っているにも係わらず
香水のニホイをプンプンさせている。もうねー残り香がする位。
しかも一人じゃないから始末が悪い。
そういうのって店長とか教育係りとかが注意しなのかなぁ？？

994 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:49:31 ID:+9mXua61

コンビにのいらっしゃいませは、おめーを見てるぞという万引き防止の
　意味合いもある
　ブックオフとかのうるさいいらっしゃいませの連発は万引き防止のため

995 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:50:38 ID:2dwwL47p

阪大の坂下ローソンは今でもやっぱりクソ接客ですか？

996 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:51:30 ID:cUN3FT71

概してパリのカフェのギャルソンは無愛想だ。しかし、志のあるﾔﾂは、朝から晩まで
駆けずり回って必死に働いて、客には愛想を売り、チップを稼いで、貯めた金で店の
オーナーに成り上がっていく。日本のコンビニとかファミレスの店員にはそういう夢
がもてないから、ある意味可哀想だ。

997 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:52:53 ID:46dRwYqa

1000

998 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:53:16 ID:wkRVy1eD

>>994
なんであんなにうるさいのか謎が解けた。

999 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:53:31 ID:tjs1OGFc

997は空気読めない香具師

だから私は998

1000 ：名無しさん＠５周年：04/10/30 14:53:38 ID:bFzA1vSJ

1000なら、むかつく客に向かって「ぬるぽ」と叫ぶ

1001 ：１００１：Over 1000 Thread

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。