◆◆◆スレッド作成依頼スレ Part161◆◆◆

>>508　　ごめん。ビジネスと依頼間違えた。>>508はキャンセルします。
　　　　　こっちでよろしく↓


笑顔ない　店の接客８割“不満”　岩手・市民アンケート

　マナーが悪いと感じるケースを聞いた質問（複数回答）では「笑顔がない」が
４０．３％でトップ。次いで「態度が乱暴・不誠実」「長時間待たされる」「あいさつが悪い」
などが続いた。
　客側の対応としては「不快感は伝えず店の利用をやめる」が６４．１％と圧倒的に多い。
「不快感を伝えず店の利用も続ける」という“忍耐派”も１６．０％あった。
　アンケートでは、小売業・サービス業以外の接客マナー（複数回答）も聞いた。
悪い業種のトップは「市町村役場など公的機関」の５２．１％。医院・病院が４０．１％で
続き、一般商店・各種専門店は３番目の２２．８％。「役所の窓口よりは上」との評価だった。

　マナーが良い業種は、デパート４７．３％、ホテル・旅館４６．２％、コンビニエンスストア２２．２％となった。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041030-00000001-khk-toh


　これからはコンビニの慇懃無礼なマナーがビジネスの標準になるのかなぁ。
買ってもらってありがとう、売ってもらってありがとう、の対等なビジネスはもう死んだ。
これからはお客様をデフォルトで神様扱いしなくちゃいけないのかよ(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ。