以下、Yahooからのメールテンプレ
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このメールはYahoo!ショッピングより「T J GROS NET Yahoo!店」
「TJGrosnetゲーム館」「TJ別館 ヤフー店」「TJギフト館」をご利用され、
商品が未だ到着していないお客様へのご案内となります。すでにご注文の商
品が無事にお手元に届いているお客様につきましては、このメールは破棄い
ただきますようお願い申しあげます。
またこのメールは特に、上記店舗にてクレジットカード決済をご利用いただ
いたお客様に送信させていただいております。銀行振込やモバイルSuicaご利
用のお客様につきましては、今回のご案内の対象とはなりません。銀行振込や
モバイルSuicaご利用のお客様へは別途ご案内のメールを差し上げております
のでそちらをご参照ください。
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いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Yahoo!ショッピングカスタマーサービスでございます。
株式会社T.J Gros netの件につきまして下記のとおりご案内申し上げます。
すでにご承知のことと存じ上げますが、株式会社T.J Gros netにつきまして
は、民事再生法適用申請が棄却され、破産手続きに移行する予定となってい
るとのことです。弊社サービスにおいて、このような事態に至ったことは遺
憾であり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお
わび申しあげます。
この事態を受けまして、弊社といたしまして、銀行振込またはモバイルSuica
(全額または一部にYahoo!ポイントをご利用の場合を含みます)にて代金を
すでにお支払い済みにもかかわらず、商品が届いていないお客様に対し、商
品代金と送料相当額を補償させていただくことにいたしました。
下記に今後のお手続きについてご案内申し上げます。重要なご案内となりま
すので、最後までご確認をお願いいたします。
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┃1┃補償の対象となる方
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下記の1〜3のすべてを満たす方が補償の対象となります。
■1.Yahoo!ショッピングにおける
・T J GROS NET Yahoo!店
・TJGrosnetゲーム館
・TJ別館 ヤフー店
・TJギフト館
上記4店舗のいずれかで商品を注文し、未だ商品が届かない。
■2.ご注文商品の代金及び送料について、
・銀行振込(代金の一部にYahoo!ポイントをご利用の場合を含む)
・モバイルSuica(代金の一部にYahoo!ポイントをご利用の場合を含む)
・Yahoo!ポイント(代金全額)
上記いずれかの方法にてお支払い済み。
■3.代金支払いをされたご本人様。
※クレジットカードで代金のお支払をされるなど、上記以外のお客様に
つきましては、今回のご案内の対象とはなりません。クレジットカード
をご利用のお客様へは別途ご案内のメールを差し上げておりますので、
そちらをご参照ください。
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┃2┃補償の対象となるもの
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銀行振込またはモバイルSuica(全額または一部にYahoo!ポイントをご利用
の場合を含みます)ですでにお支払い済みの
【届いていない商品の代金】
【送料(商品の全部または一部が届いていない場合に限ります)】
です。振込手数料等、上記以外の費用は対象とはなりませんのでご注意く
ださい。
※Yahoo!ポイントご利用分につきましては、ご利用相当数のYahoo!ポイント
を返還するかたちでの補償となります
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┃3┃補償の申請
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■1.申請フォームへの登録
上記をご確認いただき、補償の対象となられる方は下記URLのリンク先に
て、必要事項をすべてご入力のうえ、ご申請をお願いいたします。
▼申請フォーム
ttp://ms.yahoo.co.jp/bin/shopping-support/feedback ※メール等でのご申請はお受けいたしかねます。対象となられ、補償をご
希望される方は必ず申請フォームよりご申請をお願いいたします。
※お手続きはこれで完了ではありません。また、申請フォームへの入力が
完了したことで補償が決定されるものではありません。お客様よりご入
力いただいた内容を弊社にて個別に精査させていただき、対象となる方
には後日郵送にて正式な申請書類を、注文時のご自宅住所まで送付させ
ていただきます。
■2.登録申請期間
入力期間:2008年5月12日(月)〜2008年6月11日(水)まで
※必ず上記の期間中に入力をお願い致します。
■3.申請書類の郵送
弊社にて申請フォームへのご入力内容を精査させていただき、対象となる
お客様には、順次注文時のご自宅住所へ申請書類を送付させていただきま
す。同封の返信用封筒に必要書類を同封のうえ、ご返送ください。
必要書類等、詳しいお手続き方法については、申請書類送付の際に改めて
ご案内申し上げますので、そちらをご確認いただきますようお願いいたし
ます。
※申請書類の返送をもちまして、お客様にお願いいたしますお手続きは完
了となりますが、書類内容の不備等、別途改めてご確認やお手続きをご
依頼させていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
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6 :
以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします。:
とりあえす楽天組m9