【サムスン】Samsung as No.1 〜世界最強のトップダウン･マネジメント･カンパニー（後編）［05/18］

前編は韓国への特殊な見方での紹介がほとんどですので割愛しています
興味のある方は
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100510/182443/
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（前略）

厳しい社内競争とトップダウン･マネジメント

サムスンでは人事評価の査定幅が大きく，毎年10％以上年俸が増える人もいれば，中には減っていく人もいる。
このため，同期入社でも何年か経つと年俸に倍半分の差がついてしまう。このため，上司に評価してもらいたい
という社員の意気込みには並々ならぬものがあり，上司に命令されればどんな困難があろうとも必ず完遂しよう
とする。ちょうど軍隊のようなもので，上司の命令に対して部下が拒否する権利はなく，不満やストレスを抱え
たとしても決して弱音をはかないその姿は賞賛に値する。

社員の評価も厳しいが，役員の評価はそれ以上に厳しい。経営に失敗したトップは失脚し，どこかへ消えて二度
と日の目を見ることはない。従って，トップの意気込みは社員の比ではなく，文字通り人生をかけて仕事を推進
している。ちなみに，サムスンの役員には会社からパソコンが支給され，自宅で会社のネットワークに接続して
電子決済をしている。就業時間中は忙しくてなかなかメールを読む時間がないため，真夜中や休日に決済をする
わけである。どれくらい自宅で会社の仕事をしているかはモニターされており，役員の人事評価にフィード
バックされている。筆者の元上司も心筋梗塞になり集中治療室で一命を取り留めたが，身体が壊れるほど無理
をしなければならないというのは正直可愛そうだと思う。

「サムスンとインテルの社員は一日25時間働く」というジョークを聞いたことがある。しかし，それはそれほど
間違った表現ではないと思う。サムスンでは上司が命令すれば部下は倒れるまで働く。逆に身体をこわさない
ように十分配慮するのが上司の大事な役目でもある。一方，インテルでは個人の裁量の範囲が広く自分で仕事
を管理しなければならないので，四六時中仕事用の携帯型パソコンを持ち歩いている人が多い。現地時間の真
夜中にメールが帰ってくると，彼らは一体いつ寝ているのだろうかと心配してしまう。

サムスンはスローガンが好きであり，どこの事業所に行っても垂れ幕がある。垂れ幕には漢字が使われること
も多く「世界一流企業」や「革新」「飛躍」などの言葉がよく使われる。中には「富国強兵」などという文字
もある。韓国人男子は2年2カ月の兵役が義務づけられており，軍隊的な発想も自然に受け入れられているよう
である。

また，連帯感や士気を高めるようなイベントも多い。例えば，全員で同じトレーナーを着て山に駆け上り，頂上
で横断幕を持って全員で拳を握りしめ「サムスン○○○○，ファイティーング！」などと叫ぶ。その時の写真
はロビーに張り出されるという具合である。こういう活動には最初は戸惑ってしまうが，「体育会系のクラブ
に入った」と思えば違和感がなくなる。筆者は，部下達とのワークショップで日本式の三三七拍子を応援団風
の振り付けで伝授し，大いに盛り上がってとても楽しかった。

>>2に続きます

日経Teck-On　2010/05/18（無料会員でのログインが必要です）
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/?P=2
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/?P=3
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/?P=4

明確な製品開発戦略

サムスンの強さの秘訣は「明確な製品開発戦略」にある。一言で言えば「世界で最もコスト競争力のある製品
を世界で最も生産性の高いラインで大量生産しトップ・シェアを取る」ということに尽きる。

図1に示すように，まず製品開発戦略を立案するために他社製品を徹底的に解析する。サムスンのリバース･
エンジニアリングの技術は素晴らしく，おそらくその実力は世界一であろう。単なる部品の解析だけでなく，
部品の中身まで詳細に解析し一つひとつの単価を推定し，販売価格に対する原価も正確に見積もっている。
この結果，どこに無駄があるかも，この時点で正確に把握することができるのである。

http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/z1t.jpg

次に製品ターゲット仕様を決定するが，これは単に競合他社に勝つというだけでなく，「利益を最大化」する
ことが義務づけられている。ここが他社と違うところである。限界まで原価を下げながら他社と同等以上の
仕様を実現しなければならないので，非常にハードルが高い。部品点数の削減と部品の共通化，デバイスの
単純化，低コストを実現する新プロセスの開発など，性能を維持しながら低コスト化の限界に挑まなければ
ならないのである。目標の単価に到達できない場合には，到達可能ならしめる革新的なプロセスを提案し自ら
開発することになる。

一方，購買部門は世界で最も安く調達することが義務づけられているため，非常に強気で価格交渉する。当然，
大規模投資が前提での価格交渉となる。将来の生産拡大計画を提示した上で「これだけ買うからここまで安く
しなさい」と言われれば，サムスンを顧客として失いたくない企業はその要求を飲まざるを得ない。こうして
世界で最も利益を出せる製造ラインの構想が出来上がっていく。

製造ラインの構想と投資のタイミングが決まれば，あとは実行するのみである。サムスンは製造プロセスの独
自開発に自信を持っており，最初から低コストを実現できるプロセスにあえて挑戦する場合が多い。最適な
投資のタイミングに間に合わせるために必要な人や開発費は惜しみなく注ぎ込む。ある日突然大々的な組織
変更があり数百人単位で部門ごと事業所を移転するというのは，サムスンではよくある話である。このような
ダイナミックな選択と集中は，日本企業にはなかなか真似できないのではないだろうか。

そして，量産準備組織で最終的な量産技術の検証をした後，直ちに世界最大級の工場の投資が実行され（リスク
が小さければ検証する前に先行投資する場合もある），開発をした部隊が量産のための組織と一緒にそのまま
量産工場を立ち上げる。最初から開発をしてきた部隊がそのまま量産部隊と一緒に目標歩留まり達成まで責任
を取るというのが素晴らしい。新しいデバイスやプロセスを採用するとなかなか歩留まりの達成が難しいが，
極めて短期間で目標の歩留まりに達していくのを見ると本当に感心してしまう。ライン担当者に聞くと，歩留まり
が出なければ夜も休日も無いそうである。


徹底した数値管理

サムスンではシックス・シグマ活動が業務管理の基本になっている。すべての社員がシックス・シグマ活動の
課題を毎年自分のテーマとして与えられ，その課題目標を年度末（11月末）までに達成することがその人の
ミッションとなる。個人の目標もシックス・シグマの課題目標もすべて数値化されており，統計的手法を駆使
してその評価をする。査定幅が大きいので，評価の客観性を持たせるためには非常に有効な方法である。また
本人のモチベーションを維持するためにも，数値目標は分かりやすい。

しかし，逆にあらかじめ目標を数値化してしまうためイノベーションは起こりにくく，社員が失敗を極端に
恐れるのでリスクの大きな仕事はやらせにくいという問題がある。様々な分野で世界トップになった今日，
今後この問題をどう解決してイノベーションを起こせるかがサムスンに問われている。

>>3に続きます

業務の電子化と保安管理

サムスンでは紙の使用は原則禁止されている。100人くらいのフロアでもプリンタは1〜2台しか無く，FAX送信
が必要な時に出力する程度である。業務内容や記録もすべて電子化されて厳密に管理されており，すべての
会議室にプロジェクタがあり，ネットワークがつながっている。グループ会社間で共通のシステムを使用して
いるので，グループ内の会社であれば他社の会議室で自分のフォルダを開くことができる。会議は事前に電子
ファイルを参加者全員に送付し，会議終了時にその場で会議録を作成し参加者全員に送付するのがルールとな
っている。

サムスンでは保安管理が非常に厳しい。電子記録媒体（USBメモリやCD-R，MP3プレーヤなど）は何も持ち込め
ない。従業員の携帯電話機はカメラ部に保安シールを張って使用している。外来者の携帯電話機はビニール袋
に入れられて社内で電話は使えないので，サムスンを訪問する方は注意していただきたい。パソコンを持ち込む
場合にはシリアル番号と機種の事前登録が必要で，退出時にハード・ディスク・ドライブ（HDD）の記録を再
チェックし，データが増えていないことを確認した上でようやく返却される。退出時は社員も手荷物もX線で
チェックされるので，空港の手荷物検査所を通るつもりでいなければならない。

サムスンの社員が社外に添付ファイルを送信する場合には，課長級と部長級の許可が必要で，ファイルの内容
とログが記録されて保安システムから自動送信される。頻繁に職場の保安検査が行われ，例えば机の上の筆箱
に引き出しの鍵を入れていただけでも保安違反となり，本人だけでなく職場が連帯責任を負うことになる。

サムスン社会奉仕団

サムスン・グループには社会奉仕団があり，サムスン全社員が毎年4日以上ボランティア活動に参加することを
義務づけている。全員がサムスンの青いベストを着てボランティア活動する姿はニュースでもよく取り上げられ，
サムスンが社会的にも評価されている理由の一つになっている。例えば，黄海で船が座礁して油が打ち寄せた
時には，毎日1000人程のサムスン社員が数週間にわたって油の除去作業をする姿がテレビで放映されていた。

サムスン社会奉仕団では身体障害者や恵まれない人々のための住居を破格の低賃貸料で提供しており，その住居
はサムスン社員が造っている。これもボランティア活動の一環であり，筆者も生まれて初めてコンクリート
破砕機を使って，はみ出たコンクリートを除去した。石膏ボードを組み立てたり，内外の塗装をしたり，重機
以外のすべての建築作業をサムスン社員が行うことで超低価格の賃貸料を実現しているのである。

世界最強のトップダウン･マネジメント･カンパニー

これまで述べたように，サムスンの強さは徹底したトップダウン・マネジメントにある。それは統率のとれた
軍隊のようであり，目標に向かって一丸となって突き進むそのスピードは間違いなく世界一である。

サムスンの戦略は単純である。世界で最も生産性の高い製造ラインを一番良いタイミングで投資し，世界シェア
で1位を取り，先行者メリットを享受しながら次の投資につなげることである。実際それを確実に実行しており，
失敗した責任者は更迭される。

サムスンでは3年以内に黒字化の見込みがない投資は許されない。従って，開発の最初の段階から利益を最大化
させるためのコスト構造に対して厳しいチェックがなされ，低コスト化を実現するプロセスや材料・部品開発
に最も注力している。

こういうサムスンのやり方は，実は1980年代の日本の半導体や1990年代の日本のFPDの戦略に非常に似ている。
そのころの日本のモデルを研究して，さらに徹底的に実行しているのがサムスンなのではないだろうか。つまり
戦略自体は単純であり，予測もつくのである。敵を知り，己を知れば，百戦危うからず。このコラムを読んで，
奮起する日本企業が出ることを期待したい。もし筆者を雇ってくださる日本企業があれば，喜んで入社し，対
サムスン戦略を議論したいと思っている。

>>4に続きます

下の写真は，筆者がサムスンSDI（Samsung SDI Co., Ltd.）在籍時代に部下達と一緒に行ったワークショップ
での写真である。30歳前後が中心で非常に若いのだが，有機ELディスプレイの設計や評価に関しては世界の
トップ水準だと自負している筆者自慢の優秀な部下達である。彼らと過ごした6 年間は筆者にとっても大変充実
したものであったし，サムスンの一員として良い成果を出せたことに今でも誇りを持っている。

http://techon.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100517/182654/p1t.jpg

最後に，最終回までこのコラムを読んでいただいた皆様に心から感謝いたします。

以上です

記事クレジット

松枝 洋二郎＝松枝コンサルティング

最近日経が異様に韓国あげしてくるな

>>6
存在感だけは、それだけ出てきたってことだろ。
韓国経済やサムスンの内実はどうだか知らないけど。

>>1
＞部下達とのワークショップで日本式の三三七拍子を応援団風
＞の振り付けで伝授し，大いに盛り上がって

三三七拍子の起源はウリナラﾆﾀﾞ

韓国は狂気の賭けに出て大負けするんでしょうねｗｗ

犯罪者会長とチョン電通のタッグ広報ｗｗｗ

国策会社だからねー
法も道理もサムソンのために捻じ曲げるのだから社長以下下々の社員は酋長に従って当然

前編の簡単なまとめ

韓国について簡単に復習
1、韓国の国旗について間違わないようにしよう
2、兵役で鍛えられた人々がビジネスに力を発揮
3、中国から日本へ様々な文化を伝えた
4、韓国は儒教の国でアジアのラテン民族で酒飲みで人の優しさを知っている
5、韓国人はほとんどマンションに住んでいる
6、日本語のルーツは韓国語
7、韓国は格差社会、サムスンに入れば勝ち組
8、日本人は英語が下手、サムスンの社員英語平均値が日本の上位10％あたりに相当する

以上です

意外と穴がないな。
製造機械を売ってくれる前提なら企業として勝ち続けるんじゃない。

>>11
韓国旗のペプシマークの上下は「バカ（赤）が上でアホ（青）が下」と覚えてる。

サムスンはアジア一番の汚職企業」金勇�Kの暴露本が韓国で総スカン
http://news.ameba.jp/gizmodo/2010/04/64713.html
それを書いた人の評判（ｗ
http://jsmind.blog18.fc2.com/blog-entry-2465.html

韓国で相次ぐＰＣバッテリー爆発とメーカー対応のまずさ
http://it.nikkei.co.jp/internet/news/index.aspx?n=MMIT13000011032008
韓国で携帯電話のバッテリが爆発--男性が死亡
http://japan.cnet.com/news/biz/story/0,2000056020,20362024,00.htm
韓国LG冷蔵庫 火災相次ぎ4万8千台リコール
http://blogs.yahoo.co.jp/suifashion/28357759.html
【韓国】カーエアコンの掃除で車が燃える（釜山）[05/19]
http://www.unkar.org/read/takeshima.2ch.net/news4plus/1242697977
サムスン製薄型テレビで火災
http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/business/manufacturer/111262/
‘公正取り引き法違反’三星カードへ控訴審で罰金7千万ウォン　【聯合ニュース　東亜日報】
http://news.donga.com/Economy_List/3/01/20100514/28336562/1
三星半導体の職員また、白血病と診断
聯合ニュース|入力2010.05.12 11:51 |修正2010.05.12 13:36
http://media.daum.net/society/view.html?cateid=1038&newsid=20100512115115867&p=yonhap
シャープと韓国サムスンすべての液晶の特許侵害訴訟で和解
http://jp.reuters.com/article/marketsNews/idJPnTK862023520100208
保消連"三星生命上場審査通過は間違っている"　【東亜経済】
http://economy.donga.com/total/3/01/20100312/26799780/1
サムスン電子とLG電子の携帯電話の輸出単価が急落している。
http://www.chosunonline.com/news/20100401000010

*　ソニー、インテル、グーグルがChromeテレビを共同開発へ
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1274164524/

http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1274108753/56-58

>>11
日経がそれ載せちゃってるのか？

>>11

＞6、日本語のルーツは韓国語


なわけない。
朝鮮語と日本語には共通語がほとんど無い。

日本人も朝鮮人も、もともと少数民族だったのが最近増殖しただけ
だから、起源など簡単にはわからないの。

現在韓国語の多くが日韓併合最中に生まれた。
日本が西洋の言語を日本語に翻訳して、それが韓国に定着した。

>>16
出来るだけ偏向無くそのままをまとめたつもりです
4ページがなぜか8行にまとまってしまいましたが…

鳥忘れたｗ

>>11

それにしちゃ、日本にいつまでたっても追いつけないね。

単純に為替水準や人件費、諸費用、技術レベルが市場占拠にマッチしてるだけのような気がするが

>>21
少なくともサムスンは完全に日本の会社を追い越してるだろ。

TOEICは日本と韓国だけで通用する資格でそれ以外の国の人は
TOEICを知らない。TOEFLは留学に必要なので知っている。

>>23

パクリの技術は認めるぜ。

＞中には「富国強兵」などという文字もある

日帝残滓だろ

>>24
本当に英語の実力あれば、別にTOEICだろうがTOEFLだろうが他の検定だろうが気にせんだろｗ
必要に応じてその場でサクっと高得点とればいいだけだしな。

>>16
書いたやつはセイコーエプソンからサムスンに転職した売国奴
サムスンを卒業して今、日本で洗脳活動を行ってる

Samsung、2010年の投資計画、過去最大の2兆円超に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20100518/348091/

高度成長期の日本の企業が
アメリカの企業に追いつくために
必死こいてやっていたのをマネしているのね。
ということは、１０〜２０年後には成長停止だな。

＞リバース･エンジニアリングの技術は素晴らしく，

褒めてる場合かよｗ
朴李だろうが、ブラックボックスまで平気で開けやがるからな、こいつら

紙禁止ってチョンは本読まないし読めないからじゃないの？
電子化するのはけっこうだがやっぱ紙媒体でのリークは防げてないっぽいし
HDDも持ち込みだけならおｋてか
いつぞや東芝でHDDの盗難騒ぎあったよなぁ

で、東亜＋のいうサムスン崩壊って何時？w

そんなもの聞いたことないがｗ

>>1
>自宅で会社のネットワークに接続して
>電子決済をしている。

の割には、

＞退出時は社員も手荷物もX線で
＞チェックされるので，

無駄に強固なセキリュテイだな。
自宅まで専用線引いてくれるんかいｗ

ほんと、サムスンネタに食いつかなくなったなお前ら
ライフ０かよ

サムスン、ＬＧは、韓国経済界が日本経済界に、「韓国には日本のように、世界的な家電メーカーが
ひとつもない。是非日本側に協力してもらって有名な家電メーカーを作りたい。」と泣きついて
出来た国策会社だ。鉄鋼のポスコと同じだ。ただ日本側もいくら朝鮮人でも民族の誇りはあるだろうと思っていたら、
サムスン、ＬＧの広告は富士山、寿司、相撲など日本のイメージで作られ、日本企業と偽って世界に進出し、
日本企業は裏をかかれた格好になった。しかし、サムスン、ＬＧが世界的家電メーカーになれた原因は
日本のすぐ近くに国があり、日本の部品産業から部品を調達できるということだけにあるから、
土台その構造には無理がある。最大の欠陥は日本から部品調達し韓国内で組み立て輸出しているから、
海外での輸出がほとんど利益が出ていない点だろう。日本の家電全メーカー
合わせた以上の利益が出ているとかいってるが、政府から補助金で絶対に赤字にならないようになってる。

ちょっと古いけどネタ投下、日経産業新聞2009/10/07の記事

>「役員並みに待遇、「マスター制度」、サムスン、研究職に導入。」
>韓国のサムスン電子は研究開発に専念する専門家を養成する「マスター制度」を導入し
>単なる呼称の付与や手当支給ではなく、賃金体系や社用車の使用などで役員並みの待遇を与えるとしている。
>年間の報酬は数億ウォンになるとみられ、出張時には役員と同じく航空機のビジネスクラスの使用も認められる。

なんつーか、韓国人らしい発想。
自国の人材がいないんであれば、今まで通り海外の研究者でいいじゃない。
高コストかも知れんが…

さすがサムスン！！！！！
1日２５時間とは凄い

どうりで日本の企業が蹴飛ばされるわけだ

平社員の平均賃金が２５０万で部長が３億５千万だろう
役職のポストは日本に比べ非常に少ない、一生平がたくさんいる
上がればすごい昇給が待っている、夢はあるが厳しい

織田信長軍団みたい　たぶん内部崩壊するんじゃないか

いつまでも韓国が鵜飼いの鵜だと思ってたら、
日本が負けてました、って状況になるんだろうな

というかもう負けてるんじゃねえの？

日本部品も相当買い叩かれてる&独自開発を増やしてる（値引き圧力にも使用）
って感じになってそうなんだが

日本の会社なんて老害の肥溜めだろ?

民族の誇りニダ

今のトップが死んだら内紛で自滅。
見ものではあるけど。

>>35
ＶＰＮだろ
アメリカの会社はどこでもやってる

まとめるとこうか
前篇…いわゆるホルホル、壮大な枕詞
後篇
・サムスンは人事評価の差が大きく、そのため上には逆らってはいけず、死ぬほど働く
・サムスンの戦略
�@製品開発戦略を立案するために他社製品を徹底的に解析する（悪く言えば後だしで勝つにはどうすればいいか）
�Aモジュール化、単純化によるコスト削減　(劣化コピーといわれるのはこれが所以だろう)
�B調達部門は強気に行け(日本におけるサプライヤと完成品メーカーの関係とほぼ同じ)
�C最適な投資タイミングへの資本集中(必要ならばヒトモノカネをがんがんつぎ込む)

総括すると、サムスンってのはいわば他者の複雑な製品を、細かい部分は犠牲にしつつ組み立て品にした会社ってことだ

そもそも本当に劣化してるのか？と思うけどな
YP-U2っていうMP3プレーヤーを使っていたが、
デザイン、操作性、価格、PCとの連携、全て国産以上だったよ
デザインと、それによる操作性は今でも名機の器だ

音質は並だったけどなー
日本製品の無駄な機能をそぎ落として、
デザイン、使い勝手、価格をより良いものにし、製品化してるんだろう

サムスンは日本では嫌われてることもあってか、その後日本撤退したが・・

>>48
ああ、劣化してるってのはあくまで機械としての品質ってことよ

技術が優れてるのと売れることは全く別だから
日本人はこの感性がまだ弱いけど

>>48
国産のは簡単に壊れていったよ
YP-U2はボタンが一つおかしくなっただけでいまでもサブ要員だ
当時メインだったMZ−RH1は一応ハイエンドなんだろうが、2年程度で死んだな
MP3プレーヤーとMDを比較するのはおかしいだろうが

MDR-EX700SLもあっけなく壊れた
日本製品の品質神話何それ？って状況だぞ

機械としての品質も日本の負けだと思うが、
現在では品質よりもデザインだろう
アップルが好例だ。電池交換も出来ず、発火の話もあるのにバカ売れ
一般の客は設計が、チップが、組み立てがどうこうなんて見ないよ

>>50
品質云々は統計取らんとわからんが
品質よりもデザイン、使い勝手なのは、必要からモノが生まれる時代じゃない現在ではそうだとは俺も思う

低コスト生産できるってことは、当然値段の割りに高品質に出来る。
日本企業は量を売れてないので、同価格帯では厳しい。
品質なんて外部のEMS使ってる時点で、どこもいっしょ
高効率のサプライチェーンを作って、量捌いたやつが勝てる時代だから。
先端技術では日本企業が上だが、先進国死んでるしそれで食ってくのは難しい。

小難しい話は延びないのな
東亜板では

東亜板では韓国は鵜飼経済で、対日貿易赤字が増えててヤバイなんてよく言われるけどそうじゃないのよね。
韓国の生産規模が拡大してるから、対日貿易赤字が増えるんであって実に正常なのよ。

あと韓国が日本を追い抜くみたいな話が散見されるけど、不可能ではないけど極めて難しい。
韓国が先進国に近づけば、生産コストがどんどん上がり自国生産が難しなり、
日本企業を含め外国企業が韓国に生産拠点を置くメリットも少なくなる。
日本と同じ土俵に立ったら、日本の方が競争力あるよね。

韓国の技術水準は日本の８分の１　判明
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1275034556/

爆発する携帯電話を製造してるメーカーのスレはここですか

クソチョン、アメからドル借りたばかりなの、忘れたのか？

相変わらずの知障ぶりだな。所詮、鵜飼いの鵜か。ｗ

コリアン・グローバル・カンパニー
韓国企業に学ぶな
http://business.nikkeibp.co.jp/article/world/20100527/214643/

読んでみると、実際には韓国に学ぼう！運動の記事であることがわかる。
つまりそう書くと誰も読まないので、「学ぶな！」と正反対のタイトルにしてまで
読者を誘引しようとしているわけだ。

要するに記事中にもあるが、韓国に学ぼう運動は、ビジネス界から全く相手に
されていないのだ。だから必死になって宣伝している。

どうして相手にされないか。
提灯記事を書くライターが必死に言及を避ける一点にある。
それは為替だ。
ドル円150円、ユーロ円200円にしてみたらいい。

韓国の奇跡はウォンの切り下げ効果に他ならないと皆知っているのだよ。
だから相手にされない。

>>1
完全な奴隷だということはわかった

バブル時代の日経を思い出すなあ