ヤマダ電機がケーズ提訴「ヤマダ電機のサービスが劣っていると誤認させている」

記事配布「営業妨害」、ヤマダ電機がケーズ提訴

　家電量販店大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が、消費者満足度ランキングに関する雑誌記事コピーの
配布によって営業を妨害されたとして、「ケーズデンキ」を展開するケーズホールディングス（水戸市）を相手取り、
５５００万円の損害賠償などを求める訴訟を東京地裁に起こしたことがわかった。

　ケーズ側は２１日の第１回口頭弁論で争う姿勢を示した。

　問題となったのは、２０１０年７月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。
アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。

　ヤマダ電機は訴状で、ケーズ側が同年８月から１年間、店舗を訪れた客にこの記事のコピーを配布したと主張。
「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。

　ケーズホールディングスは「記事コピーの配布は問題ないと考えており、全面的に争う」としている。

http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20121121-OYT1T01493.htm?from=main8

あなたの

近所の

「記事コピーの配布は問題ないと考えており、全面的に争う」
トチギ-VSグンマーｗ

ホットステーション

目糞鼻糞ｗ

ヤマダは接客態度が悪いから行かない。

　発　者　同　　　　　　　　 .　｡_　　 ____　　　　　　　　　　 争
　生　同　.じ　　　　 .　　　　/´ |　 (ゝ___)　　　　　　　　　　い
　.し　士　.レ　　　　　　.__／'r-┴<ゝi,,ノ　 　ro､　　　　　　は、
　.な　で　.ベ　　　 　 ∠ゝ　(ゝ.／/｀　　 ./｀|　 }⌒j　　　　　
　.い　し　.ル　　　　　 　　} ⌒ ／｀ヽ､_∠l,ノ　・ヽ´
　.! !　か　の　　　　　　 /　　´..:.} ＞､､___,　 .r､ ｿ､｀＼
　　　　　　　　　　　　　/　　　..:.:.}　　　/　　　|∨　｀￣
　　　　　　　　　　　 ／　　　..:.:./　　　 |　　　丶
　　　　　　　　　　 /　＿､　..:.:.:.{　　　 .{.:.:.　　　＼
　　　　　　　　　　{　　　..:Y　　.ゝ､　　 {.:.:.:.:.　　　 ヽ
　　　　　　　　　　|､　　..:/　丿　.:〉　　 >.- ⌒ 　. 　ヽ
　　　　　　　　　 / {.　..:./　ｿ　..:./　 .(　　　　..:.:.:｀ 　..:}
　　　　　　　　 ./..:.:}.:.:./ ヘ､ ..:./　　 .＼　..:.:r＿,ノ､.:.:}
　　　　　　　　./..:.:/|.:/　　 {.:./　　　　　X.:.:}.}　　 X X
　　　　　　　 /..:.:/ .}.:| 　　 }:/ 　　　　　　.Y丶ヽ　　Y.:Y
　　.　＿＿／.:／　{　}　　《.〈､　　　　 ＿,,__>.:》丶 　 Y.:＼
　　／.:.:.:.:.::／　　 !.:.:ゝ　　ゝ.:.￣ヾ　´:.:.:.:.:.:.:.:.:ヾゝ　 　＼.:￣＞

記事をコピーして配るって、著作権的にそもそもOKなの？

実際劣ってるのに賠償を求めるとかアレですね

むしろアフターサービスなんかいらねぇ
そのぶん安くしろ

やめろよ
Amazonに勝てないからって負け犬同士で足ひっぱり合うな

実際ヤマダのアフターサービス最悪じゃん
ヤマダで買ったモノでも、保証過ぎると修理出来るか観てもらうだけで金とるじゃん
そのままケーズ持ってったらヤマダで買ったモノなのにタダで観てもらえたぞ

日経ビジネス訴えて負けたから今度は配布してたケーズデンキっすかｗｗｗ

>>9
別に無断でコピーして配ったわけじゃないだろうよ

amazonにボコボコにされたと思ったら、今度は同種と喧嘩かよ
徹底的に終わってるなヤマダ　とっとと死ね　

>ヤマダ電機は１４社中の最下位


事実だから、何が問題なのか分からんな。

新宿のでっかい山田ガラガラだよね

>>15
日経ビジネスは宣伝になるだろうし少し前の雑誌ならダメとは言わんだろうね

ヤマダは従業員の商品知識の量・質を上げたほうがいい
ハズレ従業員にあたることが多いわ・・

YAMADAは潰されても構わない

えっ？

ヤマダは接客もアフターも駄目だったから2度と行かね

何が誤認だ
認定だろ

近所のヤマダいつも閑古鳥なんだよな
品揃えにやる気がないから当然なんだろうけど

事実なのにきれてんじゃねーよ

最近ホントよく思うが日本人って足の引っ張り合い大好きだよな

嘘ついてるわけじゃないんだから怒るのはお門違い

こういう内ゲバが始まるのは
家電業界が追い込まれている証拠

コジマとヤマダに行くと高確率で店員の対応で不愉快な気分になる

イチ足すイチはニって言ってるようなもんじゃん
何キレてんのコイツ

山田では買わない。

糞山田の店員はwimaxの試用機かしてくれなかったからクソ

訴えるなら記事を書いた日系ビジネスが筋じゃないの？
山田ってアホなの？

ハゲてない人のことをハゲだと言いふらしたら犯罪だが
ハゲてる人のことをハゲだという分には問題ないだろ

>>27

いや違うよ。
チョンと創価のやり方だよ。
自社のサービス向上などせず、
相手の足を引っ張って成長するのが、チョンであり創価のやりかた。

ケーズ頑張れ
クソヤマダ電機はタヒね

勝ったところでその順位は変わらんと思うわ

事実でも営業妨害になんの

火消ししようとして逆に全国にヤマダ電機のサービスの最低さが広まってしまったな

そもそもケーズ側が、「ヤマダなんか糞。うちが一番」って言ってるわけじゃないよね
ただコピーした記事の14社の中にヤマダが入ってただけって話でしょ。
それで、なぜ訴えが認められると思うのか

『誤認』？　ﾊﾊﾊﾊﾊ

ヤマダの店員態度悪すぎ

ほんとこの二社は仲悪いなｗ
近所のヤマダの近くにケーズぶつけてきたし

実際劣っているから誤認じゃねーな。
新製品は絶対的にケーズのほうが安いし、
アキバ安売り価格+送料分くらいで買ったこともある。

値引き交渉時のかけひきの楽しさもあるから
今じゃヤマダスルーしてケーズ一択だよ。

>>1
ヤマダで買ったもの一覧

クーラー買った→風向きパドルが即壊れる
プリンタ買った→保証期限切れた翌月に壊れる
最近ノーパソ買った→内臓無線LANが即壊れる

こいつら独自のタイマーを仕込んでるとしか思えないほどの故障率

最近冷蔵庫買った→
配達員が「製氷機は一日経ってから使ってくれ」と言ったがメーカーサイト見たらその製品は即日使えると書いてある

嫌がらせだねamazonで買えばよかった

でもサービスが悪いのは事実じゃん

>>34
ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴
読売新聞 12月14日(火)19時46分配信

　週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、
業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が１４日、東京地裁であった。

　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。

　問題となったのは、同誌２００８年７月２８日号に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、
家電量販店部門はヤマダが１６社中最下位だったなどと報じた。

　ヤマダ電機は訴訟で、調査が事前にモニター登録していた会員を対象に行われたことについて、
「読者は、国民全体からアンケートの回答者を無作為抽出したと誤解する可能性が高く、不適切だ」と訴えた。

　これに対し、判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。

この辺にケーズもヤマダも無いからどっちでも・・・
基本的にネットで調べて安い店舗で買うだけだし。
店員と会話する事なんて殆ど無くなったからなぁ

最近ヤマダに行ってないからよくわからんが、この前行ったヨドバシは店員さんは親切に教えてくれたぞ。もう大手はみんな合併して大連合組めば良いのに。そうすれば仕入れが安くなって通販にも勝てるかも。

ヤマダの店員だと思って在庫確認求めたらフレッツとかの他者の営業マンだった

>>9
広告主なんだし問題ないだろ

>>48
ﾊﾊﾊすでに訴えてるのかｗ
そりゃ負けるわ
ただの言いがかりだもん

その労力をサービス向上に向けろよ

実際ひどいぞｗ山田ｗｗｗ

結果を真摯に受けとめて、サービス向上の企業努力をしろよ。

ヤマダって品揃え大したことないし、中級クラスの無難なものだけをあつかってる感じ。
田舎のスーパーの家電売り場というイメージしかない

＞問題となったのは、２０１０年７月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。
＞アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが
＞１位だったのに対し、ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。

訴える相手が違うだろボケ創価

>>53
判決は、同誌が会員から回答者を無作為抽出し、組織票を防ぐためにメールアドレスのチェックも行っていたことなどから、
「合理的な調査結果になるような配慮がなされていた」として退けた。

退けた。
退けた。
退けた。
退けた。
退けた。
退けた。



往生際がわるいんですよ。広告塔の嫁みたいに。

あー今広告塔はえなりになってるのか。

最近テレビみてないから知らんかった。

言いがかりじゃん

記事書いた奴訴えろよバカじゃねーの？
つかその前にサービス向上させろクズ

悔しかったら店員の質を上げろよ!!
ケーズに、いちゃもんつけるなんて最低だなヤマダ。

>>48
なんだよもう負けてんのかよ
じゃあ諦めろよ

>>1
関連スレ

【裁判】「日経ビジネス」のランキング最下位で名誉を傷付けられた…ヤマダ電機、満足度ランク最下位訴訟で敗訴・東京地裁(1001)
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1292324092

1 空挺ラッコさん部隊ρφ ★ sage 2010/12/14(火) 19:54:52 ID:???0
　週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ
名誉を傷付けられたとして、業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が
発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の
判決が１４日、東京地裁であった。

　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が
生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。

山田酷すぎワロタ
もはや展示場だしどうでも良いが

>問題となったのは、２０１０年７月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。
>アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、
>ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。

じゃあ日経ビジネスを訴えろよ。
日経ビジネスの記事をケーズデンキが書いてたってこと？
どういうこと？？？

事実ヤマダの接客は最悪だろ。

いくら安くてもケーズで買っちゃうわ。

amazonで買うわ
それ以外は全部展示場だろ

どうでもいい
お前ら喧嘩してる場合かよ
Amazonの展示場のくせして

ほんと気持ち悪いなこの電機屋
二度とヤマダじゃ買わない

正直言って、店員がいないベスト電機よりも
店員の態度もアフターサービスも品質も悪いヤマダ電機方が悪い印象を受ける

誤認？

ヤマダ感じ悪いと思ってたけど最下位なんだｗ
みんな思ってるんだね
いつもイヤホンつけて客をヘンな目で睨んでて怖いからもう行ってないけど

売れすぎなくて仲間割れまで始まったかｗｗｗｗ

テレビを買うとき近所のヤマダの店員は最悪だったのでケーズで買ったわ

>>74
売り場の上にある事務室では目をこらして監視カメラを見ている店長が居て、無線で指示を受けてるんだぜ

>>65
何で同じ5500万円なんだよｗ
5500万円ってのはこういうときに訴える場合にとりあえず出しとく金額なのかよｗｗ

時代はヨドバシや

ケーズのほうが雰囲気いいよね

ケーズが一番いい
ヤマダは店員少なくサービス最悪で一番嫌い
ケーズがんばれ

>>74
>>77
ヤマダは接客に失敗する（買ってもらえない）とかなり怒られるらしい。で、無線から仕事仲間が怒られてるのが聞えてくるらしい。

yamadaのサービスや接客が最悪なのは常識だろ

自覚なかったん？

俺が超音波式の加湿器探しにデオデオとヤマダに行ったのさ(店舗は２つ並んで存在している)

デオデオ…うちは超音波式ないんですよ 置いてあるこれは展示用なんで無理です すいません

と言われたのでヤマダに行くとデオデオの展示用のがあった…念の為店員に超音波式かどうか聞くと

ヤマダ…うちは超音波式は扱っていません

��(￣口￣!)

で結局買ったら超音波式だった
二度と行くか ヤマダには

デオデオで、パソコンの将棋ソフト注文しようとして注文出来ないって断られたから
ヤマダで買ってもうた。

ヤマダの店員はゴミクズ
通路に突っ立って邪魔ぺちゃくちゃ私語レジ空ける

くそヤマダ社員教育してるのかよ。ケーズ行ってみろよ

群馬県民だがヤマダで買う奴は情弱。
ベイシア電機で買う奴は池沼。
常識だよ。

くだらねｗ

店員いらないだろ
人の心を察せるロボットでも配置しとけ

実際劣ってるだろ

ヤマダ電機はお店の中に物が無くて閑散としてる割には建物の外の光が入りにくいのか暗い感じがする。ソ連とか北朝鮮の百貨店みたい。

粘着店員キモい値段高い二度と行かない

煽りとか同調とかじゃなくて
ガチで劣ってるだろ

ヤマダ電機は１４社中の最下位

記事を掲載した日経ビジネスを訴えろよｗ

実際ヤマダのサービス接客品揃い最悪だし
従業員に知識がない欲しいものがない量販店ってどうなの

ヤマダ堕ちる所まで堕ちたな

意味がわからん
日経訴えるのならまだわかる

ヤマダの店員、レベル低すぎ。
同じ価格帯の製品でこれとこれの性能や機能の違いはなに？　と聞いてまともな答えが返ってきたことがほとんどない。

ヤマダ糞過ぎだろ
さすが草加企業

ヤマダ電機って創価学会だろ？
賠償金取れたら選挙費用に回すつもりだろ

>>9
普通は版元から許諾を得て、1部いくらって金払うよね
そもそもこの元記事自体、ケーズが金払って書かせてる可能性もあるけど

まぁ実際ヤマダは二度と行きたくないくらい酷いじゃん

どさくさに紛れてamazon持ち上げてる奴がいるが、そもそもamazonだって他の通販と比べるとクソな部分も多いだろ。
価格を比較して他のところが安ければそっちで買うわ。
通販のアフターサービスなんてどこも信用できんからな。
逆にアフターサービスを重視するなら、近所の実店舗で買えば良いだけのこと。

本当糞だなヤマダって

ヤマダ必死ｗ

>>105
Amazonは速攻交換してくれるから問題ない
ヤマダなんてなんだかんだ言って保証してくれないし、金取られるし

>>105
アメリカ企業のアフターサービスは合理的だわ
とりあえず交換対応だからな
日本企業は高い人件費かけて修理してる

ヤマダ在庫無い商品は展示するなよ

ヤマダのソフトバンクの広告誤認はどうすんだバカタレ！

店員の質や対応の良さを比べれば
確実にケーズがトップでヤマダが最下位ってわかるだろ
利用してみりゃ一目瞭然

>>100
アホか、おすすめ商品の大まかな性能をその担当者がまともに把握していないような
企業にそんな難しい質問答えられるわけないだろ。

ipodがテレビで紹介されて注目されてた頃に
PCの売り場で、ipodどこにあるのか聞いたら
「それはどういったものでしょうか？」と聞かれたときは戦慄したわ

正直大型量販店はもう終わりかけのコンテンツ

>>105
昨日か一昨日辺りにヤマダがアマゾン批判してるスレ立ってたからその残響だと思う。

ヤマダ電機はアマゾンにケーズとケンカ売りまくってるな

>>105
お兄さんもうその販売戦略では客は騙せませんよ
殆どの人がメーカー保証しか使った事無いんだからさ

>>108
>>109
>>114
一番問題なのは新発売の製品の配送日だな。
何度konozamaを食らったことか･･･

ケーズ電機とヤマダデンキがネタにしようとしている日本の技術
http://www.youtube.com/watch?fk=guiktltrjr5d&v=ZkLDqVvEsYs
http://www.youtube.com/watch?fk=guiktltrjr5d&v=TR9VR3o6xAY
http://www.youtube.com/watch?fk=guiktltrjr5d&v=ykeyVIjm6HU

>>30
ケーズに行くと愛想の無い顔で「いらっしゃいませ」と言われ去っていく
別に不快ではない

ヤマダに行くと睨まれるような目つきで無視される
でその後に、無愛想な顔で寄ってくる
とても不快だ

掲載した日経ビジネスは訴えない、ということは事実と認めたのかｗｗ

事実だろｗ

ケーズデンキは買ったも、
使う際の注意から、安全に使うにはどうするかまで丁寧に教えてくれるし

場合によっては家まで来てくれて相談に乗ってくれる。

ヤマダは売ったもの勝ちの典型

信心が足らないｗ

他の宗教団体と喧嘩ばかりする創価学会みたいな会社

ケーズもクソだろ
値段設定高いんだよ
いちいち交渉しないといけないとかめんどくさいんだよ

誤認じゃねえだろう
実際サービス悪いんだから

ケーズの客層はヤマダより落ちる

東京都にある東大和のコジマは接客が悪かったから全然使ってない。

その近くのヤマダも同様の理由でほとんど使ってない。ただ、主観的にはコジマよりマシだった。

ケーズデンキが良い訳ではないけど、この中ならケーズデンキに行ってます。

ちなみに東村山のコジマは悪くなかったな。

店舗ごとの差もあるし、相性もあるし、結局好きなところに行くべき。
日経のランキングもあてにはならないって。

個人的な感想だけど
pc買いに行った時に
ヤマダの店員がにらみつけてきた
多分泥棒とまちがわれてたんだな

ケーズは愛想はよいけど
家族連れ優先だな

どちらも暇つぶしでよく行く
普段はヤマダの方が安いが品揃えが少ない
ケーズはマニアックな商品があるが高い
しかし時々値下げのキャンペーンがあって価格comと
変わらない時がある
で結局はジョーシンWEBで買うのが俺のパターンだ

最下位だった事実を蒸し返すことはないのにね。黙って見逃せばいいのに。

>>120
それだとケーズデンキを訴える意味が分からん。
恥をかき足りないからもっと恥をかきたい、と云う以上の理由が思い付かん。

これだな
http://blogimg.goo.ne.jp/user_image/40/a3/3c1389eabb512594b4bd0a79a8630a52.png

>>132
思った以上に圧差だな。一社だけ。

裁判で訴えて負けた過去があるって記事も一緒に配布したら
ヤマダも黙ってるんじゃね？

>>132
３ｗｗｗ

>>121
まさにこれ、冷風機のこと聞いたら除湿機も買わないと意味ないよで高いの勧めるヤマダ
一方ケーズだと同じ事言ってそれより安あがりな扇風機を進めてくれた

>>132
上位は知らんがヤマダ評価は別に間違ってないな

群馬県民だけどヤマダはマジで糞だから潰れていいぞ
最近みんなビック行ってる

ネットよりタダでさえ高いのにサービスもゴミって何を考えてるのか分からない

家電買うならヨドバシ行くわ

俺はケーズ派だけど
ヤマダはゲームやホビー系の売り場があるのは利点だけどそれ以外は行かない

歩いて15分ぐらいのところにヤマダ電機あるけど家電は絶対買わないわ
近いし同じビルにスーパーやら百均やら本屋やら入ってるからそのビル自体はよく行くけど
できた当初の接客対応が悪すぎた。
ヨドバシやらビッグの対応が普通だと思ってたから若干カルチャーショック受けたな。

ヤマダの店員って派遣だよね
給料や待遇はどうなってんのかね？

>>138
ビックカメラも群馬の企業だがな。
ビックは高崎にちんまりした店舗しかないのが悔しい。
結局、地元民はケーズかアマゾンしか選択肢がない。

あれこれ交渉しないと最安値出ない時点でどっちも糞

記事が正しい判決が出てるなら訴えても負けだろ

ケーズは行った事ないから知らんけど山田は店員がホントに酷いからなぁ
まあソレでも小島よりは良いけど

ダメダうぜんだよ
長期無料保証改悪したのは事実なんだからごちゃごちゃうるせーんだよ

ヤマダはヨドバシとかに比べ田舎臭いって言うか
欲しくなる物が無いよ。
B級C級集めましたみたいな…。
都市部の出店で成功してる店あるんか？

ヤマダ電機　取次手数料
でぐぐれ

ヤマダはマジでくずだからｗ

ヤマダはトチ狂ってるなあ
ますます印象を悪くするだけだわ

少なくともヤマダはジョーシンに比べたらサービスの質では劣ってる

ヤマダー！

マダマダヤスインダ〜
ヤマダノヤスサハハンパジャナイヨネｗ

>>132
山田「回答者数がうちだけ多い。データとして信頼性に欠ける（ｷﾘｯ」

ヤマダ必死過ぎｗ

文句言うなら日経に言えよ

ヤマダはmnpスマホのCB少ないしゴミ付き
在庫がヤマダにしか無くても買わないわ

アマゾンの次は同業者のケーズか
ヤマダ気持ち悪過ぎ

店員の対応の悪さは一位だろ。そのランキング作ってもらえば。

ケーズデンキってあまり知らなかったけどアフターサービスいいね
5万以上のパソコンは5年保証してくれるんか
通販の全品送料無料だし
今度うちの市のヤマダのまさに隣にケーズデンキができるらしいから
一度行ってみよう

ヤマダで買うぐらいなら自殺するｗ

ヤマダでPC販売ヘルパーやってた頃が懐かしい
今はもう思うように売れないんだろうなぁ

アマゾンガーの次は因縁つけて謝罪反省賠償の要求か

さっさと駆逐されろ。町の電気屋を潰したように

液晶パネルは消耗品だから長期保証の対象外にいきなり変更したのは何処のヤマダさんだったかな
1ヶ月したら対象に戻ったみたいだけどさ
ケーズもメーカーの不良在庫ばっかり買い漁ってないでまともな商品売れよ
目くそ鼻くそだわ

誤認？その認識が誤認じゃないの？

4年前バイトの初給料でパソコンをヤマダに買いに行った時
3Dゲームがしたいって言ったのにBBAが面倒そうに１番高いのを持ってきてまあできるなら良いやと買ったが
糞スペPC買わされて全くできなくて泣いた思いをした事を思い出した

>>132
最新(2011年)のでは13位
http://hodo2.web.fc2.com/kiji/201206291/images/201206291.png

みんなの近くのヤマダって定休日ある?
最近できたうちの近所は水曜休みだ

ヤマダの従業員ってなんか特殊だよね

>>168
普通最下位取ったら必死に改善するのにヤマダは全くやる気ねえなw

>>168
桁違いってこういう事言うのか・・・

>>169
ヤマダに行くぐらいなら違う店に行くから知らん

>>168
理由は簡単
消費者に代わってケーズの担当がメーカー脅して要求してるから
特に西日本

ラビたんクエストが楽しいヤマダ電機

>>168
投票方法って何だ？
山田だけ多いけど

>>1
>ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ


真実

ヤマダ電機のサービスが著しく劣っている




ケーズもヤクザ者に付きまとわれて大変だなぁ

日経BP社も提訴してる（しかも負けてるし)

　週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、業界最大手の
ヤマダ電機（群馬県高崎市）が発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が１４日、
東京地裁であった。
　石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、
ヤマダ側の請求を棄却した。
http://deliciousicecoffee.blog28.fc2.com/blog-entry-4078.html

もう周りに原因を求め始めたら終わりだな

>>132
想像以上にヤマダおわっとるｗｗｗ
顔真っ赤になるのも分かるが自分で自分の首絞め過ぎ。もはやコントの域

>168

100満ボルトなんて初めて聞いたわ
どこにあるんだ？？？

>>181
実家の福井にあったな

>>13
いつからか初期不良、故障修理問わずに持ってったらメーカーに送る！つきましては手数料！ってやってる。
何年も前にデジカメ買ってレンズと本体の間に埃が入ってたから翌日持って行ったら
店の蛍光灯の反射だとかたとえ埃が入っていても写真が写れば無問題とか言われた。
撮った写真印刷して真ん中にビローンと白いモヤがあるのを見せないと修理、初期不良交換もしなかったな。
あとヤマダって何聞いても確認してきます！って奥に逝ったきり３０分は待たせるよな。ヤマダ
オナニーでもしてんのか？

>182

ほぉ、そっち系なのか
ありがと

ミドリ（現エディオン）も微妙だけどバカ過ぎて可愛げがある。
ジョーシンに行くと女店員が売るでも勧めるでもなく世間話をしてくるのでまだマシ

やっぱヤマダは出店数を半分にして浮いたお金を社員教育に使ったほうが良いな

昨日もヤマダスレはパート2まで逝ったけど　ヤマダ関連は強いなｗｗｗ

>>183
＞初期不良、故障修理問わずに持ってったらメーカーに送る！つきましては手数料！
これは当然
嫌なら直接メーカーに出せ

＞確認してきます！って奥に逝ったきり３０分は待たせる
メーカーの窓口に電話して確認してるんだよ
店員如きが何を知るぞや
待たされるのが嫌ならメーカーの修理窓口と直接交渉しろ

今はどうかわからないけど、同じ商品を何店舗かで値下げ交渉したらエディオンが一番下げてくれたなぁ。


ヤマダは地域事に態度が違うからこんな評価されても仕方ない。

>>167
それはお前が悪い。
ゲーム目的なら自作一択だろ。

展示場同士が喧嘩するなよ

>>167
まさかノートじゃ・・・

>>168
ヤマダ１つ順位上げてるし、頑張ってるじゃん

ヤマダ電機がアフターサービスが最悪なのは
誤認じゃなくて本当だから。
買ってすぐにPCが壊れて修理したら
ヤマダ電機から2万円も請求された。
消費者センターに苦情を言ったら無料になったけどね。
それからヤマダでは二度と買っていない。
ついでにヤマダ電機は店員の態度も最悪。

ヤマダのTVショップってまだやってるの？

ヤマダにお任せくださいってのｗ

ヤマダはレジで待たされるからな絶対買わん

さすが草加

俺のとこのジャマだも店員の態度が悪くて
エディオンで買った

どっちも俺の満足度で底辺の店だからどうでもいいです

日本の家電が高いのって　数十年後に壊れて一酸化炭素中毒で死んだから謝罪と賠償をーとか
なって自主回収しなきゃならない費用とか含まれてるからか？
だったら一部の弱者のふりした基地外のせいで壊れたらぶんなげるっていう購入者に迷惑かけてるな

無能な上に客より店員が多い
糞そうかヤマダ死ね

>>124

そもそも高崎店は入るのにめんどくさい

ケーズが１位かは知らんがヤマダが最低なのは事実だろ

俺はヤマダの裏住んでるのに何かの時は車乗ってケーズ行くし

この記事拡散すればするほどケーズの大勝利w

素直に受け入れて顧客満足度向上の努力をしろよ

ヤマダ電機の接客は最低だから買う事はない。
ショールームとして利用するだけ。

マジで接客態度悪いよヤマダは

その通りだからケーズのなにが悪いのか
わかりません。
ヤマダはなにもかも糞。

山田の店員って口がタバコ臭いんだよな
タバコ吸ってる奴雇うなよ

>>132
妥当だろうな

ヤマダはレジに人いないじゃん
どんだけ人件費削ってんだよ

値引き イケメンとヤクザぽい奴で 差が出るヤマダ

記事なら書いた方に提訴じゃないの？
ヤマダが馬鹿なのは今更だけどｗ

>>209
レジにはいないのに、売り場には派遣がうじゃうじゃいるよな

>>211
もちろん訴えてる
そして負けてる

>>213
そうかそうかｗ
ヤマダはそうでないとなｗ

デジカメ買いに行った時の経験
「●●円に値引きできませんか？」
と言ったら

ヤマダ電機→電卓でチョイチョイと計算→出来ません（さっさと帰れ、といった表情）

ケーズ電機→いろいろ店長とかに掛け合ってくる→大変申し訳ございません。どうしてもその値段は無理でした。本当に申し訳ございません（申し訳なさそうな表情）


同じ値引き無理でも違うねぇ。

ファミレスみたいな必要な時だけ呼べるボタン置いとけば
店員削減できるのに。

そもそも量販店の値引交渉ありきな価格表示が苦手だわ
無駄に時間使ってネットより高い買い物とかアホらし過ぎる

自分の身の振り方を考えなおしてほうが
印象いいのに、どこまでもバカだねこの会社。
会社全体がアダルトチルドレン。

ランキング作った会社に言えばいいじゃん

>>132
吹いた

>>217
だな。
最初から価格.comで安い所で買う方が圧倒的に安いし
時間も節約できる。

とりあえず日経に負けたのが>>65だな。

てかうち1位ですねん、この記事見てください
って意図なら問題ないんじゃないの？
別にヤマダは最下位でしたｗざまあああとは書いてないんでしょ？
ありのままランキングが書いてただけで

>>48
＞　問題となったのは、同誌２００８年７月２８日号に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、
＞家電量販店部門はヤマダが１６社中最下位だったなどと報じた。

事実やん

>>1
ヤマダの安さはハンパじゃないよ！

>>222
敗訴確定だし、次は著作権侵害で訴えるよう日経に土下座するんじゃね？

ケーズまじいいよ
近所にケーズとヤマダとベストと他にもあるけど
ケーズが一番いいわ。接客もアフターも。値段も同じくらい
ケーズオンラインで買ったのも最寄りのケーズでアフター効くし

ギガスカンサイか

>>12
これに尽きるよなwww

>>38
変わるかもしれないぞ
圏外にw

>>4
は？イバラギーだろ

ヤマダ、店員はいっぱいいるのに、
レジに客ズラーっと並んでる状態を放置しすぎ。

アスペみたいなの多くて
話しても通じないし、処理能力が恐ろしく遅い。

> ヤマダ電機のサービスが著しく劣っている
↑
これ完璧に事実だよ

ヤマダの店員はホント態度悪いしどうしようもないよ

俺はどんなに安くてもヤマダだけは絶対行かない

ヤマダはどこまで堕ちるつもりなんだろ

>>225
安くないよ。
最近ビデオカメラ買ったけど、
価格.comの安い所と比べると2万5千円も価格差があった。

ヤマダもケーズも展示場としての価値しかない。

山田の何がいいのか説明できるやつなんていないだろw

ワラタｗ

日経を訴えろよｗｗ

事実を配布したら営業妨害？
はぁぁああああああ？言論の自由に対する挑戦かよ

ヤマダよ、これが世論だ

ヤマダは知識無いバイトにも小物家電案内させるからな(実体験)

>>242
それで回るんだから社員は(ﾟ�听)ｲﾗﾈってこと

いや、実際ヤマダで商品購入してトラブルがあった時の対応ひどかったぞ
メール対応も杜撰だったし

ヤマダは訴えるなら日経ビジネスを訴えるべき
ケーズはコピー配布の著作権法違反をやめるべき

家電売り場で説明しているのはヤマダの社員じゃないんだけどな

ヤマダ行っても社員？はいねーし、いつもの話するのはフレッツとかの販売員の人ばかり
実際その人の方が態度よかったり知識あったりで山田の社員は糞しかいないイメージ
事実を言われて訴える前に自分とこの社員教育やり直せよ

ヨドバシカメラは、カメラメンテ品が豊富だし、乾燥剤一つでも送料無料だし、サポートさんフレンドリーだし最高だわ

価格ｃｏｍで買ったほうがいいと言ってるやつは自分のおもちゃしか
買ったことないニート

ヤマダって中国人社員が多いイメージだな。店員呼んで説明求めたら大抵はカタコトの中国人

ヤマダの店員はむかつくわ

ヨドは高いだけはあるという印象
接客がかなりマシ、品揃えも悪くない
無くなるとちょっと困る

ヤマダはいらん

売れないから雑魚に八つ当たりかよ
Amazonや楽天には怖くて八つ当たりできないよね(笑)

ヤマダにはマッサージ機を使うためしか行かないわ

そうかそうか

１人だけポツンとおっさん店員いたら
そいつはメーカーの営業マンで売り子強要されてる奴だ。

価格.comで価格調査
ヤマダ展示場で実機確認
ヨドバシ.comで注文すると翌日午前中に到着

ポイント還元で、アマゾンより安いぞ

>>239
既に訴えて負けてますｗｗ

なんかトップニュースになってるし、山田の自爆テロじゃないかこれ

>>247
あるある
どっか他から来てる人ばっかりだよね

出版業界も敵に回してるんじゃない、これ
広告入れないようになったらボロクソ言われるぞｗ

>>82
それって「らしい」じゃなくて事実なんだよ。カメラで店長が監視してて売り逃しするとすぐに無線で怒られてる。
社員用チャンネル聞いてるとよく聞こえてきたわ。俺はISPの販売員で入ってて別チャンネルの無線つけてた
けどフレッツの件数が取れてなくても同じように怒られるんだ。

もし山田に行って気に入らない店員がいたら、むかつくだろうけど長々と説明させて名刺も貰わずに帰るとそい
つが無線で怒られるからおもしろいぞ。

仮に訴えるとしても相手はケーズじゃなく日経ビジネスだろう
しかし、個人が火病を起こして訴えるとかならわかるが企業がするようなことではない

ケーズが「ヤマダは最悪なサービスの店です！買うならうちで！」とか宣伝してたなら訴えるのもわかる
だが、ケーズは「うちのサービスは日本一！」っ形で記事を配っていたわけだろ？
ヤマダが訴える意味がわからない

今夜が

ヤマダ電機ってチョンみたいなことやってんな

ヤマダの店員なんて「他店どこ見てきましたか？安くしますよ」しか言わん
対してデオデオの店員は各製品の特徴他を詳しく説明してくれるし商品知識は雲泥の差
だれがヤマダのアフターサービスを信じるか？

ヤマダ電機スルーして、ビック、淀で買ってるのが正解だったとはｗｗ

経営が馬鹿なだけだろ
足引っ張んなカス

ってか、ヤマダ電機で商品買う人って、
ビックもヨドバシもない地方の人だけじゃないの？

>>232
それ思い出した
２台レジがあって１台を閉鎖してた
客が並んでるのに横でペチャクチャしゃべってたので
ジーと見てやったら、やっと気付いて「どうぞお待ちのお客様〜」
本当にどんな教育してんだ？
別にヤマダに悪意があるわけじゃない、本当の事なんだよ

日経訴えろって思ったけど既に負けてたのか
カトーデンキ頑張れ

ヤマダのサービスとかないだろｗ

ハゲのひとにハゲっていうのはいけないことだよね。

ヤマダぇ・・・

>>274
そうなんだけど
この場合は違うんだよ


>1を分かりやすく例えると
・ヤマダ・・・・・ハゲ
・ケーズ・・・・・フサフサ
↑
として

「ヤマダはハゲてます」とアピールしたのではなく
「私（ケーズ）はフサフサですよ」とアピールしたんだよ

今のヤマダって1階が100均や雑貨、食品売り場だよな

Amazonに勝ってから文句つけろよ

同じ売り場面積に食品とか雑貨とか入れて、
みいいいんな品揃えが悪くなったわ　展示場としても使えない

ヤマダ自身が顧客満足度ナンバーワンみたいな事言ってなかったか？
知る限り、電機屋でヤマダが最低なんだけど

急激に大きくなりすぎて店員の教育が行き届いてないってやつだよな。
やっぱみんなそう感じてたんだな。

>>1
言いがかりレベルｗ

出版社も同時に訴えてんだよな？
ケーズが金出して記事を書かせた事実を掴んでの行動だよね？

淀「(^O^)ノつぶしあえー」

いつも電話が鳴りっぱなし　店員出る気まったくなし　by川口店

液晶バブルの歴史

液晶TVの自然普及では、ゆるい景気浮揚しか望めない。
よって国策により、2011年7月の強制アナログ停波決定。
その後ネットバブル崩壊。
麻生内閣は景気対策として需要の青田刈りに走る。
その内容はTVと車への公的資金によるポイント還元政策。

結果、2011年7月以降の家電は停滞。←液晶バブル終了

車は電気車とセンサーブレーキでちょっとだけブレイクスルー。

ヤマダ電機がケーズ提訴「ヤマダ電機のサービスが劣っていると誤認させている」

これはＣＭ費用を抑えるために訴訟による宣伝効果を狙っているのか？

この訴訟を起こされたという内容をケーズ電気で配っていたらケーズ電気は神だね。

ヤマダはプリンタのカートリッジとかコピー用紙みたいな消耗品を買ってた
最近はホームセンターの方が安い場合が多いからほとんど利用してないな

>>284
電話鳴りっぱなしあるね。なんなんだろうねぇ。あとたまに万引き防止のアラームとか鳴りっぱなし。万引きされてたらどうするんだろう。

>>132
でんきちが圏外でワロタｗ

俺、ヤマダはなるべく行くの避けたい。
店員が勧誘商法的に話しかけてきてうざい。

ケーズは店の雰囲気がすっきりしていて好感があるな
ヤマダはなんかほこりっぽい

>>262
そうなんだ。恐怖政治みたい。

高橋尚子ＶＳドリフターズ


高嶋は離婚騒動中

ヤマダは無暗に声かけてくるくせにつっこんだ話すると専門知識薄すぎてウザイ
ケーズは各々の部署で役割をわきまえてるからな
俺はヨドバシ一択だが

つべで　電気屋で怒る客だっけ？店でブチ切れてる動画ってヤマダばっかだよねｗ

>>281
そんなレベルじゃない。もっと大昔からレベルが低い

PCの再生品回収して中古販売していた時代の話だけど、その再生事業の仕事
請け負ってた時の事だが、客から買取したPCとか言って産廃みたいな筐体のみ
のゴミ送ってきた北海道某所の店舗とかあったんだわ
担当の店員や店長が全然ルール理解しないわ、してても仕事が粗雑
梱包が雑で壊れたのよく届いたよ。その視察出来た社長一族もチンピラみたいで
嫌だったな…

吉本新喜劇のネタ。

まず、人から集めた現金がなくなる。

『山田』花子が誰も聞いてないのにいきなり

「このタナにお金はありません！」

と言ってバレる。

共通点：ヤマダ、現金なくなる、自ら公表で墓穴

仲良くAmazonに殺されとけや

大体レジが開いてない
開けるようにお願いすると露骨に嫌な顔をする
何年たっても変わらないね

事実じゃねーかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ケーズ圧勝ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

そもそも家電の実店舗はアフターサービスが必要な商品に注力するべき。
デオデオが正しかった。

売上低下は他社の妨害ではなく
TVのデジタル移行バブルが2001.7で終わったせい。

知らない人にまで自社のマイナス面を自ら公表してどないしたいんねん！

血迷ったか？経営者失格。

創価学会系なんだろうけど
宗教的な教えが何も生かされてない気がする
教義が無いのかも知れないけど

ヤマダではもう買わん

>>276
わかりやすいｗ

山田は見るだけの電気屋
買うのは別

実際劣ってるよ。
本当に接客酷い。罪に問われないなら、店名と担当者晒してもいいぐらい。

>>1
そうか、創価
でも
事実を周知しただけだろww























こういうワケワカメなクレームばかりつけてるから創価のヤマダ電機の評判が悪いんだよ

劣ってるくせに偉そうに。
二度とヤマダ電機門司店と小倉店と防府店は使わん。
ケーズは、岐阜の高山店にしか行ったことないけど、さすがだとおもったぞ。

来場ポイントが携帯だけになった時点で終わってたから

実際に劣ってるかどうかなんてどうでもいいんだよｗ
それよりアフターサービス満足度1位に選ばれました(ﾆｺﾆｺ)ってケーズが雑誌のコピー配ったら
そのアンケで最下位だった企業に訴えられたというのがこの記事のおかしみだろ

http://hodo2.web.fc2.com/kiji/201206291/index.html

●業界ワースト1位のアフターサービス
ヤマダ電機はアフターサービスが突出して悪いです。しかも、ヤマダ電機は
十数年アフターサービスランキングワースト1位を保ち続けています。
商品を安く売るにはアフターサービスを悪くしないといけません。
　逆に言えば、アフターサービスを良くすると商品の価格は上がります。
ケーズデンキの場合、アフターサービス1位です。ポイントを付けないことで価格を安く見せていますが、
（あくまで、私の見たところ）価格は高いです。

●違法労働・環境破壊
　 ヤマダ電機は人件費を抑えるため、メーカーから派遣した人を無報酬で労働させています

●●●創価学会の支援●●●
「週刊文春」2010年10月28日号によるとヤマダ電機の一宮忠男・代表取締役社長兼代表執行役COOは
創価大学学園祭特別講演会で創価学会の最も権力がある池田大作氏と握手を交わしました。
ヤマダ電機の一宮社長いわく、
「(昨年)初めて池田先生と直に握手をさせていただきました。原田(稔・創価学会)会長から、
『本学卒業のヤマダ電機の一宮君です』と言われて、『知っているよ、ありがとう、ありがとう』
と二回言われまして握手を求められました。非常に温かい、分厚い手で、今もその感触が残っています」

さらに、
　「わたしは思わず涙が止まりませんでした。先生はわたしのことを分かっていただいているんだ。
見ていただいているんだ。これだけで、わたしは有難いと思いました」だとか。
　一宮社長は講演で、ヤマダ電機約1万7000人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め47人と明かしています。
ヤマダ電機が創価学会と連携しいるため、公明党の政治的支援を受けることができます。
よって、簡単には行政処分されません。

★【創価】ヤマダ電機会長「価格競争力も技術力も韓国が上」と韓国を絶賛！
http://ameblo.jp/sancarlos/entry-11281665003.html

勝つつもりは初めからなくて、「このアンケートは不当だ！」「ケーズは妙なもので客を誤解させようとしている」っていう主張？を新聞に載せたいからだろうなｗ

>>310
あーそれあるな

しかし、テックランドクラスの店舗ならともかく、小規模店舗のヤマダって存在意義あるんか？
道路向かいにケーズの店舗のある競合店の筈だが、客殆ど居らんわw

>>312
ヤマダって創価系だったんか
オウムみたいに店員は修行の一環で
ただ働きなんかな

●ヤマダ電機会長

　「価格競争力も技術力も韓国が上。時すでに遅し、だ」






↑

(ﾞAﾞ )　(‘A‘ )　(ﾟДﾟ)ﾊｧ? ( 'A`)　(; 'A`)・・・・・・・・・・・・・ こいつ在日だな・・・・

>>316
それはわからん。
創価そのものが、中国・韓国を兄の国として崇めたてまつってるから
創価の教えに従っただけかも。

痛いニュースでスレ立ってると思って来たんだよな
そしたらまさかのニュー速

そうかそうか

>>318
最近もう痛いニュースしかねえじゃん

ヤマダは店員がウロウロしているだけでジャマだ

利点はゲームコーナーがあるだけだな

★ヤマダ電機

・幹部社員は創価大学OBだらけ

・韓国を崇拝

・社屋の色は、実にキムチ悪い、創価の例の3色

・売りっぱなしのヤクザ商法で、アフターサービス最悪　(韓国企業と同じやり口)

・トラブルばかり起こしてるのに、なぜかあまり報道されない

・地方の個人商店があっという間に、日本一の家電屋になった
成長の仕方が速すぎて、あまりにも不自然


ちなみに
昔は、ほとんど見られなかったキムチ悪い原色のビルが増えたのも
創価系企業のせい。
BOOKOFFとかヤマダ電機とかはその典型
とりあえず、真っ黄色を使っていたら、創価・朝鮮系の企業か疑うことが必要

とにかく、どんなに安くても、創価・朝鮮系の企業とは関らないこと
関われば、必ず、あの国のあの法則が発動する

14位まで載せる日経を訴えるべき

ヤマダ電機の店員って
こっちはゆっくり自分のペースで吟味したいのに
いちいち話しかけてきてベラベラ矢継ぎ早に商品説明を始めるのがウザい

アマゾンの件と言いこの件と言い山田は何か韓国気質だな

建物の色

●黄　ちょっと待てよ
↓
●青　これは、ひょっとして
↓
●赤　うわぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ、やっぱり創価だぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ
↓
●利用するのやめよっと




まぁこんな感じだな　（＾△＾）

概ね合ってるじゃないか

最近ヤマダ電機の株価が低迷しているのが、これを物語ってるのかな。

>>326
すごくわかりやすいのに何でいままで気づかなかったのか悔しい・・
ペンタクッスの看板のイルミナティの目なみにわかりやすいのに・・

>アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、
>ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。
YAMADAって、アフターサービス切り捨てて、安さ追求したビジネスモデルじゃなかったか？
その安さも、ネットショップにボロ負けして、尼にも喧嘩売ってたよな。
YAMADAはもう存在価値無いんだよw

ヤマダが潰れて空き店舗になったところを建物込み
捨て値で買いたいと思って俺は虎視眈々と狙ってる。

ヤマダ電機の安さの裏側
売上2兆円を超えるヤマダ電機。ヤマダ電機の売りは「業界1の安さ」。
なぜ価格を安く出来るのか。「大量に仕入れるから？」本当の答えは違います。

業界ワースト1位のアフターサービス
週刊経済誌「日経ビジネス」のアフターサービスランキングで関電量販店部門で毎年（十数年）ワースト１位です。
２０１１年度の家電量販店ランキングでは下の表のようになりました。
http://hodo2.web.fc2.com/kiji/201206291/images/201206291.png
　
日経ビジネスのアフターサービスランキング2011年でヤマダ電機は最下位　
ヤマダ電機はアフターサービスが突出して悪いです。しかも、ヤマダ電機は十数年アフターサービスランキングワースト1位を保ち続けています。
商品を安く売るにはアフターサービスを悪くしないといけません。

逆に言えば、アフターサービスを良くすると商品の価格は上がります。ケーズデンキの場合、アフターサービス1位です。
ポイントを付けないことで価格を安く見せていますが、（あくまで、私の見たところ）価格は高いです。

ヤマダ電機はその後、日経ビジネスを訴訟します。（ランキングを不満として訴訟した会社はヤマダ電機だけです。）
読売新聞によると、週刊経済誌「日経ビジネス」の消費者満足度ランキングで最下位にされ名誉を傷付けられたとして、
業界最大手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が発行元の日経ＢＰ（東京都港区）に５５００万円の損害賠償を求めた訴訟の判決が１４日、東京地裁であった。

石井浩裁判長は「ランキングの根拠となった調査には、恣意(しい)的な結果が生じるような事情はなかった」と述べ、ヤマダ側の請求を棄却した。
ヤマダ電機の敗訴により日経ビジネスのランキング集計方法が良いことがわかり、ヤマダ電機の名誉はさらに傷つきました。

http://hodo2.web.fc2.com/kiji/201206291/index.html

>>328
店舗をいっぱい作りすぎな感じ。

本当のこと言われると本気で怒るんだなww

>>82>>262
ヤマダこええ
でも家電量販店の中で一番接客態度悪くね？
店が広いのに店員少なすぎてつかまらないし

>>335
店員さんが逃げていくもんね

信心が足りなかったのだ

近所にあるヤマダのすぐ目の前にケーズデンキが建ってワラタ

ヤマダはとりあえず店舗数増やせばいいと思ってるからな

ヤマダの店内に流れてる曲はキモい

・コーナー担当者を内線で呼んでもらったのに、1時間以上放置された挙げ句来なかった
・通りすがりの店員に声を掛けたら「少々お待ち下さい」と言って立ち去り、そのまま戻ってこなかった
・夜8時以降に携帯コーナーで店員に質問したら「今日はもう詳しい担当者が帰ったのでわかりません」

これで満足度ランキングに文句付けるとか、いい根性してんなヤマダ

>>4
栃木はヨドバシに土下座したっての

ヤマダで商品のこと聞いてちゃんと答えてもらったことないんだけど

>>338
家の所は、逆にK'sの隣に、YAMADAが店出した。
たぶん、K's潰すつもりだろうけど閑古鳥鳴いていた。

>>341
うちの近所のヤマダだけかと思ってたらどこでもそーなんだなｗｗｗｗｗｗ

実際劣ってるだろ

大作先生に忠誠を誓うくらいだからな

ケーズは値下げ交渉しなくてもたまにまけてくれる
ヤマダはしないけど

訴訟起こすヒマあったら従業員を再教育して、サービスの向上はかれば・・・

>>262
これ、マジで見たことある。
俺にエコポイントの説明してた社員が、ヘッドセッドの
マイク使って小声で叱りつけてるんだよねｗ
あとで叱れよカスと思ったけどなるほどなぁ。

家電量販店自体優れてるなんて思ってないからｗ
しかも所詮サンプルアンケートで抽出した結果だから目安にしかならん。
あえて言えばYAMADAは倒産直前の和光電気の引き受けしたところだし、
現状のYAMADAがその和光電気と同じような商売し始めてるからあまり先は無いかも。

店員がレジにいないのがデフォだからな
店員も展示場と化してるのわかってるのか
客が来ても接客をしようともしない、値下げ交渉されても断るしかないからな

ケーズデンキの方が対応もサービスも店員の商品知識も上
ヤマダはケーズを訴える暇があったら店員の教育でもしてろ

事実アフターの質は悪いと思う
アフターだけでなく社員の質が悪いのだろう

ヤマダwww
更に最下位が有名になるだけだと…

値段もサービスもそんなに変わらないよ

要するにどこぞのアフィブログと変わらないことをやってる訳だ

ヤマダの社員よりケーズのパート？のオバちゃん店員の方が接客親切だからなあ

ケーズデンキに取ってこれはいい宣伝でしかないな。

ヤマダでケーズ、ケーズでヤマダの名前を出すと対抗心があるのか
まけてくれやすい・・・気がする

訴える暇があったら社員の教育しろよw

>ちなみに、日経ビジネスは12年7月にも恒例の「アフターサービス」特集を企画し、
>ケーズデンキは3年連続で1位。ヤマダ電機も定位置だった。

http://www.j-cast.com/2012/11/22155064.html?p=2

何回調査しても順位が変わらないなら無駄な提訴だな

ヤマダはアホだが、ケーズ的にはラッキーだな。
ヤマダのサービスが最下位というのをさらに印象付けるだけだwww

文句言う相手が違うだろｗｗｗｗｗｗ

実際接客は良くないぞ

どうして大型電気屋の故郷は、栃木や群馬なの？
そんなに電気製品好きな多い土地なの？

>>132 >>168
デオデオなんて店初めて目にするが
どこの地方で営業してるんだ？

ケーズは店員がオタク過ぎる奴がいて困る
思わず話がはずんでしまった
家族連れから独身キモオタまで相手にできるんだから凄い

そうかそうか

>>367
オリジナルのデオデオは広島本店と名古屋と岐阜にある。エデオンはミドリ電化と合併して全国にある

>>367
広島じゃね。カープの野球中継で球場の広告で見た覚えが

どっちも糞だろ
創価ヤマダに新製品が高いＫｓ電気

客から目線で見ると

K's→割と知識がある社員。品定めする時間をくれる。
ヤマダ→知識のバラつきがあるバイト君、バイトちゃん集団。
　　　　品定めする時間くれず、すぐ声かけて来る。

ヤマダに行くと押し売りされるみたいで、小心な買い物客には
居心地が悪い。

その記事をバネにサービス向上させていくくらいの気概が欲しいところ

あ〜、元某量販店員としてあのチラシは気になったんで持ち帰ったけど、
あれケーズが刷らせてたのかｗ　明日から日経チラシと一緒に訴状も配ろう！

ノートパソコン買おうと思ってヨドバシと比べたら3万以上(+ポイント)高いから交渉したら
「今からヨドバシに行く手間と電車賃考えたらウチで買った方がいい、端数(2800円)は消してやってもいい」と笑いながら言われた
今日の出来事

ヤマダもあと数年だろうな

ヤマダ電機は１４社中の最下位

元ヤマダ社員だけどヤマダの言い分が理解できんわ
クズみたいなサービスしかできねぇのにエスバイエルだ電気自動車だと無駄に手を広げやがって
電気屋として基本的なことが欠落したまま拡張路線を歩んでるもんだからタチが悪い。

元々「安売りこそが正義」みたいな企業ではあるんだけど
ヤマダの生い立ちについて、ヤマダの考え方についてテストで定期的に覚えさせられるからな
ヤマダ電機が個人商店だった時代、閉店セールの安売りが客に受けたから今のヤマダがある、安売りこそ社会貢献だってｗ
まあもって後5年だろうなぁ。もう関係ないからどうにでもなればいい。

ヤマダのイケイケ戦略が無限に続くわけねえ
さほど安くもねえのに
どのへんで落ち着けるつもりだろうかね

ヤマダショールームは見物確認に便利だからちょくちょく行ってるよ
ノートPCのヒンジの耐久性とか調べるのために
ガチャガチャ触ってきたこともある

地元のヤマダなんて凄いぞ

多少値引き交渉しながら冷蔵庫に洗濯機、炊飯器とまとめ買いして
さらに配送の時間過ぎてるって言うから自分の車で持ち帰りますと
2回に分けて運んだんだが、店内ガラガラなのにレジ前に商品に放置して
もう金も貰ったし用ねーわとばかりに車まで運ぶ俺を空気扱い
おいおい、せめて車まで運ぶくらい手伝えよ…と暇そうにしてる店員をチラ見したら
時代遅れのヤンキーばりに睨みつけてくる始末…あんなとこ二度と行かんわ

三回クレーム付くと研修所送りって今でもやってるのかね？
俺が以前ソニーからの応援要因でバイト行った時壁に貼ってあったんだがw
ほんとギスギスした嫌な店舗だったわ

まあこのくらいの記事配布したからといって反応するヤマダもよっぽどなんだろうな
近所のヤマダは撤退してしまった

ヤマダが新しく店を構えた近くに必ずケーズが店を作るんでしょ？
ソッチのほうが問題だと思うんだけどな

>>385
それは余所の企業もやってる
近所だとケーズのそばにヤマダが作ったり、ジョーシンが店舗構えたりしてる

ウチの方だとケーズの近くに後からヤマダが建てるイメージ

>>382
ヤマダ電機ってそう言うところあるよな。金受け取ったら終わりみたいな。

題目が足りないんだな

ここ数年ヤマダで買ったのプラモとファーファ位だわ…

映像だけでも、ＡＶＣＨＤ、ＭＰ4、Ｈ246、その派生や
ＨＤＭＩ、ＶＧＡ、Ｄsub15ピン、ＵＳＢ、ミニ、マイクロ、2.0、3.0
加えて膨大な商品群の品番、それぞれの複雑な知識。
俺は人に伝えられへんわ。販売員になりたない。

ＶＨＳ　ベータ、赤白黄のケーブル、
この時代やったら説明できる。なつかしいなぁ

ま、流石創価学会の息のかかった会社（ヤマダ電機の社長は敬虔な創価学会員）はひと味違いますね。

日系は訴えないのか

ヤマダでエアコンだけは買うなってよく聞くな
設置工事する

神戸はヤマダ出店後、一軒隣にケーズ出店。
店員はメーカーと通信会社の派遣多し。接客に大差なし。
買う時は値切れるＬＡＢＩなんばに遠征する。

群馬の取り柄ってベイシアだけじゃんw気安く長野に入ってくんじゃねーよ

>>262
>カメラで店長が監視してて売り逃しするとすぐに無線で怒られてる。

上野にあった光輪（バイクの部品屋）を思い出すなｗ

これ経営陣に「訴訟しても逆効果だからやめましょう」って
言える雰囲気がないってことだろうなｗ

ヤマダは店員の態度悪いし知識持ってない人ばっかりだから行かない
あと店内で流れる洗脳ソングが不快

>>182
へしこ

ヤマダは値切り交渉に対してほんと嫌な顔するよな

ただのクレーマーｗ

悔しければサービス一位とってビラくばればいいじゃん
訴えたからって顧客のイメージが変わるわけじゃない
むしろ悪くなった

名古屋にもっとケーズよこせ

>>262

マヂかよ

この前の店員の姉ちゃんに悪いことしたな

胸元の緩い服着てたのはそう言うことか

>>396
栃木の前にお前んとこやっつけ行ってやろーか？（AA略

自衛隊のそばに風俗有り
ケーズのそばにヤマダ有り

ヤマダは自分の営業方針を改めることに全力を注ぐべし

ヤマダ本当にひどいからなｗｗ
うちの近くにある日進市のヤマダ電機接客最悪ｗｗ
たまの休みの日に買い物いったら
ロンゲの店員（正社員）にレジで睨まれ小さく舌打ち
もちろんその日のうちにクレームしたったけどな

それと商品のことまったくわかってない
能無し店員のおっさんも多い
もう4年前に見限った

ポイントで引き止めようとする姑息さが気に入らない

あ、？創価学会がなんだって？

ぜひ店員の証人尋問をたくさん実施して、
ケーズとヤマダで接客合戦をして欲しい。
検証と称して裁判官がケーズとヤマダに行き、買い物をするのもいい。
で、ちょっとヤマダを黙らせた方がいい。あいつらの接客ひどいから。

まあ待てお前ら
ヤマダさんはこうやってニュース記事になる事によって、アンケート14社中最下位だった事を自ら流布してる
俺も今ここで知ったし
わざわざ恥を広めてでも訴訟したいというのは見上げた根性だと思うよ
既に日経ビジネスに敗訴してるのにだ

ヤマダって数年前まで俺の中ではブランド力あったのにどうしてこうなった？

所詮家電は3〜４年で寿命が来るから
アフターサービスなんぞどうでもいい
実際無償でアフターサービスとか受ける機会なんて皆無だろ
修理なんてする時は大概無償修理保証期間なんて過ぎている
有償となったら新品買ったほうが安くつくし
だから買う時安ければそれで満足
接客？愛想なんかなくてもいいから。
だからヤマダ電機

ヤマダの店員に良いイメージ無いわなあ

同じ理屈でFラン大学が偏差値を公表してる予備校とか大学ランキングを出してる出版社を提訴できるのか

ヤマダ電機がケーズデンキの宣伝をしてるようにしか見えないのが滑稽だ。

>>415
店員にチヤホヤされればそれで満足なの？
俺の知ってるヤマダの店員は確かに愛想が悪い(笑)
しかしぶっきらぼうだけど意見はストレートにぶつけてくるから気持ちがいいよ

オレ「コレいくらまでなら安くできる？」と言ったら
いきなりネットで価格コム検索して来て
ヤマダ「ネットだとこの価格が最安です。ウチならポイントを付けるという条件付きでここまで安く出来ます」
と返事が即答で来る。
これ以上のベストアンサーが他に見当たるなら教えて欲しいね

ジョーシンweb最強

ヤマダ電機って雑貨を買う店だろ？

山田電気って店員はメーカーの人かプロバイダの人しかいないよな

創価学会みたいな電器屋。

　気持ちはわかるが、訴えるなら「日経ビジネス」が相手では？
訴える相手を盛大に間違えていると思うのは、俺だけなんだろうか？

>>423
すでに訴えただろ

>>423
すでに訴えた→敗訴→控訴するも棄却されて敗訴が確定

そのネタを再燃焼させてるのが今のヤマダ電機です。

ヤマダ電機のサービスが著しく劣っているというのは「誤認」とはいえない

みたいな判決が出ちゃったら恥ずかしいな

>>426
司法がヤマダ電機のアフターサービスは業界最下位であると認めてくれるわけか。
胸が熱くなってきますな！

ヤマダ電気の店員は商品知識が全然ねぇよ
派遣で来てるメーカーの人に話を聞いた方がいい
大手電気屋がそんなにない田舎の俺がそう思うくらいだ
都会の人なんてヤマダにはいかないんじゃないか？

>>226
コピーっていうか、パンフレットみたいな感じになってるし、
小冊子も置いてあるから、それは無理ｗｗ

近くのヤマダ電機は接客態度は悪く無いな。
レジしょっちゅう空けてて、待たされるのだけは戴けないけど。
今までで最悪の接客態度はＢＥ〇Ｔ電器上〇駅前店。もう１０年くらい前になるが。
閉店３０分前に入店したら、既に「蛍の光」が流れていて片付け始めていた。
まあそれは良いんだが、店員の「チッ！おいおい勘弁してくれよ閉めんのによ〜！さっさと買って帰れや！」との罵声。
しかもレジで「もっと高いの買えや。煩わせといてよ〜」と小言でブツブツ。
某漫画でネタにされてたのを後で知ったが、マジで最悪だったwww

勝ったとしても、結局そのニュースで最下位を知るヤツが
何百万人も増えるんだろ？

「裁判は逆効果です」と助言できる側近はいないのか？
裸の王様なら先が見えてるな。

ヨドバシだったかな？
ケーズではない他の店でも満足度ナンバーワンみたいなことを書いていて、
当然、それでは、ケーズじゃない店が1位だった。
都合良すぎな感じがしないでもないが、
アンケート方式によって多少異なるのはありえるし、
ケーズもその店も互いのランキングでそれなりに上位だった。


だけど、ヤマダは、どちらのランキングでもあいかわらずな順位なわけでｗ

まず口の臭いおっさんに接客させるのやめろ

被害妄想かなんかか？

店員態度最悪
アフター通販以下
価格それなりに高い

こうやって臭いものにフタをしようとする動きとか、
一般人相手にも訴訟起こして萎縮させるとか

まるでどこぞの巨大カルト教団みたいな手法ですね。

ケーズもヤマダも行った事ない

こんなランキングあったのか

＞「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っている

周知の事実になっちゃったな

ぶっちゃけヤマダが飛び抜けて酷いんだよねｗ
人が見てた炊飯器が、展示品限りだったのか
なんにも言わずに横からグイと持っていかれたときは
ビックリしたわい。何か一言あるべきだろｗ

普段はヤマダで買うことが多いけど、消耗品やソフトや日用品などしか買わない。
ネット通販だとジョーシン一択になってる。
そのせいか月に一度ぐらいはジョーシンの実店舗にも行く。

言いがかりもひどいなこれ
自分らの応対の悪さをまず治せよヤマダさん

ヤマダは糞企業訴える以前にＡｍａｚｏｎに負けているという認識を持てよｗ

明日近くにヤマダオープンするな

ヤマダが良くないのってほんとの話じゃんか
頭おかしいんじゃないか

でも劣ってるんでしょ？

ケーズ電機は倉庫みたいな店内で買う気起きなかったな
ヤマダ電機は店員がすぐ近づいて来てウザい

ヤマダに窃盗防止だかで露骨に付きまとわれて以来行ってないわ
礼儀知らずとだれが取引するかよ

誤認てなんだ

バカかヤマダ電機は

己を知れクソ会社

>>447
あいつらなんか無線で怪しい(？)客の連絡取り合って付きまとってくるよな
あれなんなんだろ

このスレみてヤマダ行くの辞めた
自宅からの距離的にケーズ、シンデン、ヤマダだったからヤマダ行く頃には戻るのめんどくてヤマダで買ってた

配付物にはケーズとヤマダ以外も書いてあったんだろ

前に系図立ち寄ったら品ぞろえ悪い上にヨドバシより高い印象を受けた。
不便なところに建ってるしもう行かないと思う。
難波のヤマダ電機は此処にトイレあったらいいなという所にあるのでよくたちよるわ。

>>418
店員によって違うのかな

数年前だが・・・
店員に展示しているＤＶＤデッキを山田のネット価格と
同じにしてくれと言ったら、ネットで買ってくださいて言われた

山田の場合、価格交渉の権限がある店員と、ない店員の
2種類の店員がいそうなんだが、どうなんだろうか？

山田もさあ、悔しいなら
消費者満足度ランキング1位になるように
企業努力すべきだよ
それが商売人だと思うんだが

ま、テンポはどうあれ
yamadawebは頑張ってるなと思う
あの価格交渉のチャットはすごいわ
ポイントを考慮すれば
カカクコムの最安よりも安くなるし

企業がやかったら他が真似するからやめろ。企業は手本であるべき。なにもかも人のせいにするﾁｮﾝみたいなことはやめろ。恥だ

ヤマダは価格交渉どころか特価すら電話で教えてくれない。
行っても他店よりはまぁちょっと安いがネットまでは安くないし
たまにする他店との価格交渉も無駄に時間引き延ばす上に対抗できなくても駐車料金は返さないし。
なので、ご愛顧のコジマポイント使うためにヤマダは価格だけ写メらせてもらってコジマで交渉してるわw

グンマーが茨城に因縁つけたか。

>>203
山田は自社のネガティブキャンペーンしてるようなもんだな

本当の事晒すと訴えられる不思議

裁判の結果がどうであろうとヤマダが最悪なのは事実

＞＞「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。

日経ビジネスを訴えろよｗｗ
ヤマダ必死ｗ迷走しすぎだろ最近

>>65
あぁ日経ビジネスとの決着はついてるのかｗさらにﾜﾛｽ

田舎はヤマダしかないから困る
試しに少し遠いケーズデンキ行くかな

ヤマダで働いた事があると納得してしまう
だって従業員教育自体が社員以外は「存在しない」もの…ｗ
社内の雰囲気も悪くて、聞くと逆ギレするし、店長は働きもせず
無線で怒鳴り散らしてるし、副店長は長時間労働で目が死んでる

因みに最下位の件は勿論店内でも有名で開き直ってる

でも給料は今まで働いてた中でも一番高かったなあ
残業が多いから…

実際ヤマダはアフターサービス糞

ネット店舗と実店舗を同等に考えてる馬鹿もヤマダと一緒に滅びろよ

これ真実じゃん・・・すり寄って何か聞いてくる割には、実際に聞いたら何にも答えられない要らない店員とか

確かに店員のレベル低いよな

最寄がジョーシンなんでケーズもヤマダも行ったことないけど
どっちもジョーシンとくらべてどうなん？

>>464
従業員教育を社員以外にしちゃダメ

ヤマダは昔から高確率でレジに誰もいない

実際近所のヤマダは糞

山田はここ数年棚もスカスカで見る楽しみすら無いから行く事無くなったわ
ネットも店舗もジョーシンがいちばん好き

実際に悪いんじゃないのか?
近所のオッサンが池袋のヤマダ開店時に一度行って、
その時に店員の知識がまるっきりの素人だと怒って帰ってきたぞ
買うもの無いから俺は行ったことないけどさ

サービスが劣ってると誤認じゃなくて、劣ってるんだよ

ヤマダのサービスが劣っているのは事実だろ
誤認だと誤認してるぞｗ

ヤマダ・店内客がまばらでガラガラで嫌
ヨドバシ・メッチャ客いっぱいいて混雑してて嫌
ケーズ・遠いので嫌

結局アマゾン

ヤマダの大都会以外の店舗は、すべてﾎﾞｯﾀｸﾘ価格

店頭に訳の分からんスロットマシーン置いてるような店は信用ならん

舌足らずの変なガキの歌、まだ流しているの?
あれが凄く嫌だ。

一宮社長は講演で、ヤマダ電機約1万7000人の社員の内、創価大学出身者は社長を含め47人と明かしています。
ヤマダ電機が創価学会と連携しいるため、公明党の政治的支援を受けることができます。
よって、簡単には行政処分されません。

みっともない

ケーズも創価企業だよ

16社も家電屋が思い出せないな
K's、ヤマダ、ヨドバシ、ビックカメラ、ソフマップの他が思いつかない

ロケット 石丸 オノデン ミナミ ヤマギワ 第一家電・・・

え〜でぃ〜お〜ん

>>485
あー、石丸とオノデン忘れてた
他のは聞いたこともないが・・・

コジマとか誰も思い出さないしｗ

どれほど酷いかヤマダに見に行ってくるｗ　見に行くだけｗｗ

>>488
忘れるんだ…その名前を口にしてはならない…

事実じゃん。

ヤマダの店員とかコンビニバイト未満の底辺の仕事だろ
Fラン大くせぇ店員ばっかり

>>492
さすがに大卒でコンビニ店員わないわｗｗｗ

数万のモノを値引き交渉すると
３００円安くしますとドヤ顔するジャマダ店員

ヤマダで買うものがない

問題のランキング見たらヤマダぶっちぎりじゃないか
http://www.nikkeibpm.co.jp/publication/mag/cs/nb/images/ranking/after_rank2011_7.gif

ヤマダとかネットで買う前に見に行く展示場としてしか利用してない

店で買う場合は淀は近くにないので、ちょっと遠いがビックまで買いに行ってる

店員の質が違いすぎるわ

ヤマダの接客はホストの客引きみたいでキモい。 また別の店では宗教の勧誘みたいだった

＞消費者満足度ランキングに関する雑誌記事
事実なんだから仕方ないだろ
訴訟なんかにコスト費やす余裕があるんなら
サービス向上に努力してランキング逆転狙えよ
損な事してるから客から見放されるんだよ

地獄先生ぬ〜べ〜の餓鬼の話を思い出した

>496
接客しない客放置のコジマより低いって何なんだ？
何か特別な嫌がらせでもしてるのか？

誤認？？

>>501
放っておかれりゃ評価のしようがないけど中途半端に絡んでイラっとさせるんだよなぁ
チンピラみたいな顔の奴多いしw

今夜がやまだ・・・

ヤマダは、レジがあるのに
閉まったままで
どこのレジに持って行ったらいいのか
わからない時がある。

結局買おうとしている商品と
全然関係ないレジまで歩かされる。

そのくせ店員や派遣は、
客より多く居る感じだな。

>>501
販売だけじゃなくて、アフター含めた総合じゃないの？

「他店より安くします」

他店より安いわけじゃないぞ

他店より高いという証拠を持ってきたら、お前だけは内緒で値引きしてやるわという意味だぞ

>>1
なんだ山田って最下位だったのか、初めて知ったわ。情報提供ありがとう、山田さんｗ。

これ他の電気店のランキングも入ってるのくばってるんだろ？

>>509
けど自社調べじゃないし流通してる雑誌だからふて字も違和感あるわな

どっちもどっちだ
そもそも量販店の存在価値はもうなくなった、潰しあえばいいよ

>>505
あるあるｗ

価格交渉が上手い人だけ安く買えるってシステムだから嫌なんだよ…
ネットでは誰でも最安で、場所によっては5年保証も付けられる
もうあんまり量販店で買うメリット無い

量販店は展示場と揶揄されてるけど、先日ヤマダに液晶タブレット見に行ったら
ソフトがバグっててエラー吐きまくり、つないでるPCの性能が低くて描画が遅れてる…で
ネガキャンみたいな有様だった

>>513
交渉なんて安い価格示すだけの簡単なもんだろ、内勤のオッサンか君は

>>514
ネットの価格を示して苦い顔されて、
買う側にとってはなんの意味もない言い訳を聞かされた挙句
「ウチがやれるのはここまでです」って言われる事、
それを断る事、
同じモノを人によって違う値段で売るという事実
どれも嫌

>>515
乙女やなｗ
値引き交渉に打って出るならもっと図々しくなれ。
出来ないならやるな。

事実なら仕方ないじゃないの

風説じゃなくて事実だから問題なくね？ただの悪口みたいなもんでしょ？

ヤマダの店内ソングはなぜああもイラッとくるのか
あれが客を遠ざけてる気がする

本社に苦情入れたら、ゴロツキ対応された事あるｗ
まともじゃないわｗｗｗ

>>4
栃木は関係ないんだなそれが
群馬と茨城だ

愛想を良くしろとは言わないが、せめて知識を身につけさせて素早く対応させろ
むしろなにができるのかわからん

只でさえ金を使うのにわざわざ出かけたりする時間と費用、
値引き交渉をする時間と労力が無駄だと思いませんか？

私生活にもムリムダムラを無くしてより快速快適な生活を目指しているだけですよ。
そうなるとネット通販を中心とした消費生活をするのが賢明だと気付いただけｗ
通販でも朝頼んで夕方商品が届くのに、なんで貴重な時間を浪費させられなきゃならないわけ？
冗談じゃないね。

まじでヤマダ電機は創価学会専用購買拠点としてひっそりやってくれ。

ヤマダもコジマもそうだが店内の自社ソングうるせーよ
営業中にこちとら寄ってんのに会社や客からの電話に出れんから行かなくなったんだぞ営業マンを取り込むために音量を下げるか間隔を５分間隔くらいにしろ

値段変わらないメーカー直販品より劣るスペックのPCを
ポイントをちらつかせて売りつける糞量販店
もういくことはないでしょう

>>367
広島とかその辺
もうエイデンやミドリと一緒に
エディオンで改名統一されたけど

安くて無料配送してくれるだけアマゾンで買う

窓口で呼ぶまで人が来ないとかザラなんだよな
エコポイントの手続きでイラっとしたのはヤマダだけ

そのくせフロアじゃ来なくてもいいときに限って営業トーク始めやがる
売ったらおしまいの姿勢がよくわかるわ

大阪日本橋壊滅の一因がヨドバシ大阪出店にあるといろいろ言われてますが、
それは嘘。
実は97年頃からヤマダが郊外にバカスカ作ることでその頃から影響出ていた。
既存の家電量販店近くにハイエナの如き出店して、ジョーシン含めてかなり影響出した。
東京のアキバ系家電と違い、大阪は旧中川やニノミヤ、ジョーシンなど70年代から積極的に
郊外で商圏固めるような動きで来ていたから、稼ぎ頭の郊外店を狙い撃ちにされたあたりは
相当痛かったのは確かだよ。
ヨドバシのポイント以前に、ヤマダのポイント還元率も昔は高かったしな〜

ヨドバシ>ケーズ>セリーヌエディオン>>>>>>>>>>ビック>ヤマダ

ノジマはどのへんなのかしら

ポイント還元という商売には感心しないな
てことでやっぱ安心のケーズ

よほど都合が悪いようだな

ヤマダってかつては社長候補にまつわる訴訟も起こしたんだっけ？

7億円払えとかいう…

とにかく、客をなめてる印象しかないなー。ヤマダの店員。
なんなんだろね、あれ。あれが普通だと思ってるんなら、
早晩に、コジマレベルまで落ちるわ。

ケーズはくだらんポイント制じゃないだけでもう、俺のような客には大サービスも同義ですよ

実際劣ってるんだろ　アンケートなんだから

ケーズってしつこくあと付いてこないけど
値引きもしないよね。売るぞ！って気概は感じられない

ケーズがもう一度満足度調査したらいい。
公平な調査ね。
そして、事実なんだからって解ればしょうがないよな。
オレは山田では買わないよ。
店員の態度がだめ。
高いもの買わせようと必死だし。

山田はケーズを逆恨みしないで真摯に受け止めて、社員の再教育しろよ。

これで負けたらものすげえ恥ずかしい事だと思うんだけどいいんだろうか
かなり危険な賭けだろ

こんなくだらんことで体力削って馬鹿じゃねーの
どっちも商品展示場として大いに活用させてもらってるから
取扱商品の充実をお願いするわ

俺もk図の方が好きだな山田は店員の態度があれで行かなくなった

山田はアホだよね
この場をプラスにするにはどうすればよいかって、考えたのかな？

CMで謝罪して、社員教育やり直します、とか宣伝してさ、新生山田電機に生まれ変わりますってやれば、行こうかなって思うのに。

社長がアホなんだろうね。

残念な会社ですね。

まず無理だけど満額5500万勝ち取ったとしても
それ以上に失うものが大きすぎないか
顧客がますます離れるだろ
創価って目先の利益しか興味ないのか

だから本業でがんばればイイじゃん、力の入れ所間違ってるよ。　　┐（： ´〜｀）┌

ヤマダは大元の日経を訴えて負けてるじゃん
お客様満足度ワーストのヤマダです！サービス極悪のヤマダです！
こう喧伝してるのが分かってないのだろうか
どこの組織でも意外と上層部は自信ありすぎて馬鹿になってることがある
わかってないかも

wii u予約に行ったら予約募集中の張り紙が貼ってあるにもかかわらず
wii uってなんですかと宣った。山田

誤認させるって言い方がもう朝鮮人の感覚

>>161
保証は有料だけど絶対に入ったほうがいい

裁判に勝って、Appleみたいに
「ヤマダ電機さんのサービスは悪くありません」
みたいな新聞広告出してもらえば良いのに

どっちも行かないからどうでもいい

http://deliciousicecoffee.blog28.fc2.com/blog-entry-4870.html
ヤマダ電機がケーズ提訴！「サービス満足度調査、ケーズデンキが１位、ヤマダ電機が最下位」・「日経ビジネス」の記事配布は「営業妨害」・一宮忠男社長、創価大学園祭で大カンゲキ「池田先生の手は分厚く温かい」

ネットではなく、近場同業他社の店頭価格を提示したら
「あそこはねぇ〜サービスをケチって安くしてるからねぇ〜」と
終始言い訳に徹して一切値引きしなかったな。

ヤマダって店の入り口に同業他社のチラシを貼って
「騙されてませんか?」
と品性も何も無い下劣なポップを展開してただろ

今後、ネットに顧客の流出がつづけば、サービスの悪いところから淘汰されてくだろうな。

バカみたいに店舗増やしまくってるヤマダが、ある日突然倒産ってこともありそうだ。

山田はちょっととどまってると店員がゲームの敵兵みたいにわらわら寄ってくるのはどうにかしてほしいわ。

まあケーズは何も悪くないけど、武士の情けで5位以下は隠してやれよってあたりが落としどころじゃね？

ヤマダ以外はどんぐりの背比べでいきなり15パーセント引き離されて断トツの支持率5パーセントの最下位なんだよなw

誤認じゃなくて事実だよな？ヤマダの糞対応

ヤマダの店員、ほんとむかつく。
昔はむかつきながらも、自分がポイント乞食だったからよく利用した。
今は、通販最安店との値段が開きすぎてるので、購入希望商品の実機確認場所でしかない。
ざまぁ。

ヨドバシみたいな種類が多くあるわけでもなく、ヨド、ビックみたいな耳に残る店頭ＢＧＭあるわけでもなく
かといってケーズみたいに程よく店員が少なくじっくりみれるわけでも、５％値引きしてくれるわけでもなく
糞みたいなポイント制にしてる山田は相当急いでない限り使わないな

ヤマダは接客がダメ
店でブチ切れてる客よく見るよ

この前ヨドでケーブルどこにあるか聞いたら速攻迷わず連れてかれて驚いたわ。
ヤマダだと自分とこの売り場なのに迷うか、その場で無いって言われるかだけだったのに。