「ステルスマーケティング」　← 一番最初に思い浮かんだもの

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ソーシャルメディアと顧客中心主義

今、世界は情報の流れや価値観が大きく変わるタイミングにあります。これから企業は、こうした変化に柔軟に
対応し、企業中心ではなく、顧客を中心にサービスや製品を設計することが求められるようになります。
今回は、今起こっている変化を整理し、それに対してどういう対応が必要なのかを考えます。

個人の声とみんなの声が影響しあう
2009年に日本でTwitterがブームになってから、誰もが情報を簡単に発信できるようになったことが認知され
ました。この動きはさらにFacebookやGoogle+の登場によって加速しています。
現在では、誰もが情報を発信できることは当たり前で、さらに個人の発信内容がまた別の誰かの考えや判断に
大きく影響を与えるようになりました。
情報発信というと大げさですが、Facebookの「いいね！」、mixiの「イイネ！」、Twitterのツイートなどを
通した情報の共有も発信です。そして、これらの数がソーシャルプルーフとして、発言の影響力も可視化できる
ようになりました。
なお、特定の分野において影響力のある個人（インフルエンサー）がシェアをしたり、おすすめした情報は、数
千人、数万人単位で広がっていきます。Facebookの場合、リンクのシェアが簡単にできるようになったために、
影響力の強い人が共有したリンクは、それを見た人によってシェアされ、さらに広がっていきます。
影響力のある個人と企業がどう関わっていくかということは今後一つのテーマになります。ただし、
ステルスマーケティング（広告とわからないような形での広告）は、ユーザーからの反感を買いやすく、また
意図的な情報操作が行われていたことが発覚した場合、企業も協力した個人も信用を大きく失墜させることに
なります。
2012年初め、「食べログ」がステルスマーケティングを行っていた業者を特定したことが話題になりました。
以前からクチコミ投稿をする業者を利用する飲食店があることはユーザーの間で噂されていましたが、「食べ
ログ」が正式に発表し排除のための対策をすることで、サイトの信頼性を維持しようとしています。

http://www.advertimes.com/adobata/article/4361/socialmediaexperience.jp/4872/

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　　　　ヽ　　,ｲ

SONY

アンケスレ立てるか？
　　　 ∧,,∧　 ∧,,∧ アフィアフィってうぜぇ
　∧ (´^∀^) (^∀^｀) ∧∧
(　´^∀)　Ｕ) ( つと ﾉ(∀^｀ )　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (＾ν＾) （何が面白いんだ…）
｜　Ｕ (　　´^) (^｀　　)　と ﾉ　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ／ |＿|＼（バカばっかりだな…）
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おい…なんかキモいのが来たぞ…
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｜　Ｕ (　　´・) (・｀　　)　と ﾉ　　　　　　　　　／l＿l＼
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このスレ

ソニーで1000まで行くスレへようこそ

ソニー

ステマ：ステルスマーケティングの略。
消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすることである。

ありもしない韓流を、あたかもそのようなブームが
あるかのように偽装し番組で取り上げるなどした某局の
宣伝行為が有名である。
　また、そういった韓流捏造を問題視する観点から
ネット上でこの略称「ステマ」が非常に多く使われるようになった。

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>>1
知らね、まぁSONYなんじゃない？うんこなんじゃない？

ソニー

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アフィ

朝日新聞

そりゃ発端である韓流に決まってるじゃん

ロバ