NTTドコモ通話料誤請求 返して欲しかったら自己申告しろ!

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1依頼176
NTTドコモは5日、発着信のいずれかが同社の携帯電話で行われた通話の一部で、交換機の設定ミスから
音声が聞こえないケースがあり、無音状態で通話できなかったにもかかわらず誤って課金していたと発表した。
同社は1通話あたり14円を返還する。対象は約300万コールあるが、返還はあくまで自己申告が前提。

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20061205-00000143-mai-soci
ttp://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/061205_00.html
2蜂鳥:2006/12/06(水) 17:46:46 ID:vm7k3yoS0 BE:488009489-2BP(20)
創価学会最高!
3まぐろ:2006/12/06(水) 17:47:19 ID:LlGksYTu0
とりあえず100万コールは俺の物
4家事手伝い:2006/12/06(水) 17:47:19 ID:AEXzz7Mp0
どこの殿様だよ
5番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 17:47:19 ID:QH3uur000
さすがお役所ドコモ
6番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 17:48:09 ID:II6MPU3j0
申告する時の電話で14円以上かかる悪寒
7モーヲタ:2006/12/06(水) 17:48:20 ID:eryIBFGD0
お得意の上から目線キター
8浪人生@山梨県:2006/12/06(水) 17:49:40 ID:0bZsI8e20
DoCoMo使ってる奴ってマゾだろ
9ウンコオヤジ:2006/12/06(水) 17:50:43 ID:bp7Lo4mw0
相変わらず態度だけはでかいドキュモ
10だが世界史は履修してもらう:2006/12/06(水) 17:51:10 ID:sQJ5oUhi0
俺は控えめに80マンコールでいいや
11ハロワ行く途中職質された:2006/12/06(水) 17:51:52 ID:681tQs2V0
300万×14=4200万円
ところでどうやって自分が対象かどうか調べるんだ?
12(`ハ´  ):2006/12/06(水) 17:52:28 ID:LTpUKEx/0
ざまあw
13もう我慢できないです:2006/12/06(水) 17:52:29 ID:X92gl+il0
調べるために通話記録取り寄せたら既に赤字ですね
14愛知の星:2006/12/06(水) 17:52:50 ID:3gu8rMpM0
すげー開き直りだな。
架空請求よりヒドイ。
15まだ経験ないんですけど、:2006/12/06(水) 17:53:19 ID:m1sWwN940 BE:654667586-2BP(230)
まさに外道
16団体役員@三重県:2006/12/06(水) 17:53:33 ID:w6+J+pEm0
BBフォンも言えば返金してくれるかな〜?
携帯にコールしただけで25円も取られちゃたまらん
17イクイクワイマール憲法:2006/12/06(水) 17:53:45 ID:ctvNEXTG0
殿様に逆らう奴は
ドコモなんて使ってないだろ
18お前はもう、落ちている:2006/12/06(水) 17:53:54 ID:YcSefvVg0
1通話あたり14円?

(゚Д゚)ハァ?

30秒で20円課金だろうがお前らんとこはよ〜〜

客なめんのもたいがいにせぇや
19早乙女:2006/12/06(水) 17:55:15 ID:l/qPzq670
14円*300万・・・
14円ごときでわざわざ返還請求する人間がいるはずもなく
20辛口コメンテーター:2006/12/06(水) 17:56:19 ID:OAg6DOZH0
誤請求やりまくって一部だけ返却なら大儲けできるねw  新しいビジネス?wwww
21お前はもう、落ちている:2006/12/06(水) 17:56:31 ID:YcSefvVg0
(4) お客様からの問い合わせ件数
0件



ふざけんなよボケ
22友達になってくれませんか?:2006/12/06(水) 17:56:53 ID:dBmqyqEN0
300万コールって解ってるなら、何で返せないんだ?
たかが5000万円分だろ。
23容疑者:2006/12/06(水) 17:57:48 ID:+zDVmByP0
だから私はドコモですw
24花子:2006/12/06(水) 17:57:52 ID:t2GN0YAk0
>>20
ですよねー
25お前はもう、落ちている:2006/12/06(水) 17:59:51 ID:YcSefvVg0
対象通話わかってるのに自己申告ってどういうことだよ?

黙って返還すりゃいいだろボケが
26この書き込み終わったらハロワ行きますんで:2006/12/06(水) 18:02:31 ID:gHMZPArv0
ドコモなんて使ってるからかすめ取られるんだよ
27ゆとり世代:2006/12/06(水) 18:02:41 ID:zEFGQ8Sk0
テロされて死ねばいいのにみかか
28浪人生@山梨県:2006/12/06(水) 18:02:59 ID:Nmb6mGpC0
訳が分からんぞ。
300万件って数字が分かってて、どうして自分たちで調べられないんだ?

ドコモが自分で調べて自分で次の請求のときにその分だけ割り引けば
いいじゃないか。
29田中:2006/12/06(水) 18:04:25 ID:AKkzKuZu0
めんどくさいんです><
30ZIPでくれ:2006/12/06(水) 18:04:27 ID:AqEjZCoU0
NTTのやることだから伸びないね。
禿Telなら罵詈雑言だが。
31こないだあるある大辞典で言ってたけど:2006/12/06(水) 18:05:26 ID:vLVe4C3vO
>>28
天才あらわる
32俺の力そっと教えます:2006/12/06(水) 18:06:10 ID:e/7sv5ktP BE:225968494-2BP(3088)
批判ばっかりしてないで、お前らもちょっとは見習えよ。
33スレ立て魔のファンです:2006/12/06(水) 18:10:36 ID:UKIX7x/W0
大野聡子の工作が効いたな
34ここ壊れてます:2006/12/06(水) 18:11:12 ID:XuZpLXKc0
持っててよかったAUbyKDDI
35(゚ε゚)〜♪:2006/12/06(水) 18:13:32 ID:+W6Z0WxZ0 BE:135324094-BRZ(5001)
>>33
AV女優だっけ?
36番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:13:37 ID:0W7ibiG4O
ぼっさん 早く出て来てドコモ擁護してみろよ
37おれ2ちゃんねるに詳しいけど:2006/12/06(水) 18:13:55 ID:681tQs2V0
iアプリとiモードとデザインのいい携帯があればauが最高なんだが・・・
38番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:16:02 ID:H+wOBpGS0
ああauに変えたい
でもメアド変更するのメンドイ
39番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:16:09 ID:gBl3c9fN0
>>30
てか最近だとドコモのが酷いよな
毎月個人情報漏らして総務省から怒られてるのに、この前nyで流して今日はこれってな
40職業訓練中:2006/12/06(水) 18:17:15 ID:MiRQ0B520
顧客が全員、通話履歴を請求しはじめないという前提だな。
一割も出し終わる前にデータがないとか言い出すだろ、その前にシステムが落ちるのがオチ。
ドコモだとさらに「事前に申し込んでないので出せない」とか言いそう
41よく食べる霊媒師:2006/12/06(水) 18:17:32 ID:J8e0bcVw0
持っててよかったウィルコム
42発展の途中ですが先進国です:2006/12/06(水) 18:18:09 ID:KHUZ0u5wO
ああ、携帯壊れたのかと思っていたが
ドコモの設定ミスか
43番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:18:27 ID:+XRUWP5X0
>>40
っていうか、9月利用分の明細の保存期間もう切れてるよ。
44スレ立て魔のファンです:2006/12/06(水) 18:19:01 ID:UKIX7x/W0
>>35
そだよ、詳細はここね
ttp://sos.xxxxxxxx.jp/
45番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:20:12 ID:ER1imUcc0
おかしいよ自己申告なんて
消費者なめすぎ
46これはどうだ:2006/12/06(水) 18:23:09 ID:QXAW06sd0
記録ないから返せないってんなら
逆にその月の全額を請求されても断れないってことだよね
47被害者:2006/12/06(水) 18:23:56 ID:vW17yTQwO
いつもビジネスマンならDoCoMoとか言ってるカス共、早く出てきて擁護しろよwww
48番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:27:08 ID:xjksd7rL0
【通信】NTT固定電話 赤字、利用者負担へ[11/22]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1164137703/

【社説】NTTの「月7円の利用者負担」に異議あり…本来は経営努力で賄うべきだ[11/23]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1164256837/


NTT東西の固定電話の赤字280億〜380億円を、ユニバーサル利用料として、みんなで払え!!
NTT固定電話やドコモだけじゃないぞ、auもソフトバンクもウィルコムも加入者全員だ。
さっさと毎月7.35円払えや下僕ども。
49番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:27:29 ID:ER1imUcc0
意図的な詐欺行為の可能性だってあるわな
警察に通報しとくか
50単なるスレ荒らしです:2006/12/06(水) 18:27:58 ID:zKDO5o/eO
それでも私はドコモです
51単なるスレ荒らしです:2006/12/06(水) 18:29:17 ID:YtfjPDyvO
信者的にはドコモが儲かるからいいや、てな感じじゃね?
52たまには外出ろよ:2006/12/06(水) 18:30:34 ID:meU9hv/80
これで裏金できるな
53番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 18:33:25 ID:0W7ibiG4O
誤請求を繰り返して裏金をプールして俺にくれるなら許してやる
54ZIPでくれ:2006/12/06(水) 18:53:10 ID:AqEjZCoU0
ほらね。
言ったとおりだ。
伸びない。
55斉藤:2006/12/06(水) 18:59:07 ID:ahkj381G0
その後スタッフが有り難くボーナスとして頂きました。
56家賃が払えまえせ:2006/12/06(水) 19:05:04 ID:D05vN41o0
俺の携帯に電話がかかってこないのは
このせいだったのか
57まぐろ:2006/12/06(水) 19:28:05 ID:FoG/IE1N0 BE:891761377-2BP(2)
すまないみんな


おれが300万コールしちゃったからこんな事になったんだ。
今すぐ電話して金返してもらうね
58番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 19:57:17 ID:0W7ibiG4O
このスレなんで伸びないんだろ
59番組の途中ですが名無しです:2006/12/06(水) 21:30:28 ID:PHL28k3D0
オレオレ
100万コールほどしました
60(゚ε゚)〜♪:2006/12/06(水) 23:42:19 ID:+W6Z0WxZ0 BE:30072724-BRZ(5001)
これさ、適当に言ったらお金くれるの?
61インフルエンザ予防接種はお早めに:2006/12/06(水) 23:54:55 ID:YixxO3og0
>>60
自己申告だから貰える
62Σ ◆projectlUY :2006/12/06(水) 23:55:58 ID:7/eeEn/40
俺、通話するの好きだから
63番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:04:45 ID:3tOyWkO/0
>>60-61
申告を受けた後、調査するらしいぞ
64番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:07:51 ID:jLQLptSoO
返す気ねーんだろ?
65↓ネット右翼が一言:2006/12/07(木) 00:14:07 ID:Y5WLuLdN0
とりあえず電話したら?以下、想定問答集。

「誤請求の調査はできるか」
「できない」
「なぜ?」
「調査は顧客がするもので、顧客に証明責任がある」
「わたしはあなたの会社が販売するサービスを購入した消費者だ。
 お金を支払ったということは、今あなたが見ているコンピューター画面にも出ている。
 証明できるはずのことをどうして証明できないのか」
「申し訳ありません…できない」
「マニュアルだけ見ていないで、上司と相談でもして答えなさい」

参考文献 朝鮮の新聞
66番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:16:25 ID:jLQLptSoO
>>65
KDDI問答集かw

67(゚ε゚)〜♪:2006/12/07(木) 00:19:40 ID:XF7445gg0 BE:45108443-BRZ(5001)
>>63
なんだダメだな。
68宣戦布告とみなす:2006/12/07(木) 00:22:06 ID:/JASBG1A0
糞Docomo
電話してつながっても音声が通じないことなんてしょっちゅうじゃねーかよ
69以上、現場からお伝えしました。:2006/12/07(木) 00:24:53 ID:hpBnaz/z0
>>63
どう調査するんだよ。それができないから自己申告じゃないの
70地域分断工作員:2006/12/07(木) 00:28:17 ID:4weuWUUl0
よろしい。ならば他社機種変だ。
71名無しさん@大変な事がおきました:2006/12/07(木) 00:30:02 ID:0lxk4BbbO
>>68 確かによくあるよな。画面が呼び出し中から通話中に変わってるのに
ウンともスンとも言わない。
72参事官:2006/12/07(木) 00:32:52 ID:vFUbj/vq0 BE:186448695-2BP(1200)
こんなもん特定できるわけないから申告してもバレないんじゃないの?
やった!!14円ゲットwww
73番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:33:32 ID:3tOyWkO/0
>>69
全ての申告に対して、
「申し訳ありませんが通話記録の〜〜〜お客様にはお支払い出来ません」
74私女だけど:2006/12/07(木) 00:38:46 ID:XF7445gg0
14円か・・
50通話申告してもらえても
700円!!
安い!
どうでも良くなった!
腹は立つが
75番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:45:38 ID:BskUHGMP0
で、なんで14円なんだよw

さらに、他社からかけてもこの状態の場合があったんだろ?
76近所の不審者:2006/12/07(木) 00:50:38 ID:Tie1YBAaO
近未来通信に社名変更しろや
77私女だけど:2006/12/07(木) 00:52:30 ID:XF7445gg0
近未来電電とかいいな
78宇宙 ◆35mOmifNOM :2006/12/07(木) 00:54:52 ID:8SdZ4CFF0 BE:169036782-2BP(3464)
300万×14円もぼったくったのか
79平成生まれでごめん:2006/12/07(木) 00:55:17 ID:RHie6L2F0
>>1
ソフバンよりひでえ
80番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 00:55:28 ID:7wV+VnTC0
殿様商売氏ね
81三重県人権センター:2006/12/07(木) 00:57:58 ID:ONhsKl4n0
なんで
>同社は1通話あたり14円
なの?14円ってあったっけ?
82服を買いに行く服がない:2006/12/07(木) 00:58:13 ID:W+LXnXnk0
やっぱauにしよっと♪
83小沢:2006/12/07(木) 01:01:50 ID:FuQpRqiO0
今時DoCoMo使ってる奴って厨ぐらいでしょw
84マウスべとべとだけどカキコw:2006/12/07(木) 01:06:19 ID:sB08F/PZ0
え?ドコモtoドコモって最低料金単位28円くらいじゃないっけ?
つか長らく無音状態で???って場合でも14円しか返さないて舐めてるな
しかも完璧ドコモのミスなのに
85番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 01:06:56 ID:r6bkLrv40
SBなんて論外だし、auなんてありえないじゃん。
順当に考えて、消去法でみかかくらいしか残んないんだけど
ここで嬉しそうなのはau民なの?
86どう見ても名無しです本当にありがとうございました:2006/12/07(木) 01:07:30 ID:ZHgLCyNN0
>自己申告が前提。
こういうクソ企業の自己申告って
自己申告に金がかかるから
このインチキしたブン○○懐に治めて一切返金するつもりがないんだ
NTTドコモの経営陣は北朝鮮のスパイと関係があるはずだ。
87優しい人が好きです:2006/12/07(木) 01:22:54 ID:/JASBG1A0
家電話のほうだがNTTが計算間違いして余分に金引き落としやがったんで
電話して返金、それも翌月の請求から引くんじゃなくて銀行口座へ振り込ませた

しかしNTTへの不信感拭いがたく結局eo光電話に移行してNTTと縁を切った
88番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 06:45:30 ID:jaedWDOGO
高い料金払って満足してるユーザーのために、
ドコモが水増し請求してやったって感じですね。
ドコモユーザーの皆さん。良かったですね
89近所の不審者:2006/12/07(木) 06:50:55 ID:KLQC32GvO
何もしないのにあうだけが増えていく謎
90これレスしたら寝るか:2006/12/07(木) 06:53:11 ID:fYdSYwjRO
何もしない「から」
91番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 06:58:12 ID:6tqb1vsU0
民間だと責任の所在追及されて処分されるけど
コイツラは誰も処分されないんだろ
92参事官:2006/12/07(木) 06:59:58 ID:btrMFk3u0

近未来DoCoMo通信、はじまったな。
93ニートだけど何か?:2006/12/07(木) 07:02:40 ID:06gxuIEg0
俺もNTと縁をきって近未来通信にした
94番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 07:04:29 ID:bYwRGGXw0
ナンバーポータビリティ始まって、ドコモ初の減収になったらしいね
みんな変えたいんだろう
俺もauに変えたい
95番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 07:12:19 ID:hn/XLLUq0
どこの西友だよ
96親戚の友人の知人が関係者:2006/12/07(木) 07:32:48 ID:gFwGZZXu0
( ;∀;)イイハナシダナー
「とにかくいつもこの店を使っているんだ。いくら買ったかなんか知らねえよ」
「知り合いが昨日3万円を受け取ったというので、友達4人とやって来た。キャンプでごっそり肉を買ったこともある」
97田舎ではよくある事:2006/12/07(木) 07:35:51 ID:ZrcZkVXo0
調べて引けよ・・何様だ!ドコモ死ね
98自宅警備員:2006/12/07(木) 07:37:33 ID:22KOXbecO BE:836035586-2BP(222)
間違えたオメーが調べろ
99よく食べる霊媒師:2006/12/07(木) 07:48:14 ID:aSD3dj9u0
やっぱ全部ちゃんとはドコモだなwww
100番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 08:47:24 ID:9NisO7f90
ドコモ脂肪しろ
101市民オンブズマン:2006/12/07(木) 08:51:15 ID:ZYmMzF790
>>95
西友電波ないよな…
102番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 17:39:07 ID:XweR0Qxy0
誰か申告してみた?
103ニートだけど何か?:2006/12/07(木) 19:48:23 ID:HLXCzfQg0
1000コール申請しますた

何日何時何秒にコールしたのか覚えていないと受け付けないと言われますた

氏ね!ドキュモ!
104番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 21:13:15 ID:yBlq4HHV0
>>103
ドコモすげー
105リクあったらうpします:2006/12/07(木) 21:26:17 ID:keFxfkQU0
>>103
それドコモで記録とってんじゃないのか?
106三重人権センターですが節穴に入りました:2006/12/07(木) 21:27:39 ID:i6xtfVDO0
>>103
小学生のケンカだなww
107すね毛フェチ:2006/12/07(木) 21:27:48 ID:nGmqA3Hy0
電話番号何番?
108無職は氏ね:2006/12/07(木) 21:29:29 ID:INRWws7/O
カスラックと同じだな。
109番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 21:29:50 ID:NS443/0w0
これはヒドイwww

ドコモだけ大幅に加入者数が純減してるのも納得
110番組の途中ですが名無しです:2006/12/07(木) 21:31:31 ID:e2bJGP7y0
>>103
って、言うか・・・お前バカだろ?
ドコモじゃなくてお前な
111おちゃわん:2006/12/07(木) 21:31:34 ID:iBy7xSsU0
         ∧_∧   ┌────────────
       ◯( ´∀` )◯ < 僕は、willcomeちゃん!
        \    /  └────────────
       _/ __ \_
      (_/   \_)
           lll
112参事官:2006/12/07(木) 21:31:48 ID:gZhFjutB0
72000円も堂々と持ち逃げする糞会社と同じグループだしな これくらい朝飯前って感じか
113ノー子孫でフィニッシュです:2006/12/07(木) 21:33:45 ID:sEdw1Ana0
詐欺晒しあげ
114勤怠担当・課長代理兼主査:2006/12/08(金) 00:12:37 ID:am9WjR7UO
電遅は認めませんからね!
115もう我慢できないです:2006/12/08(金) 00:14:44 ID:jmK0mTGb0
つーか大昔だと誤請求されてうっかり入金したりすると返してくれなかったんだよな
電電公社時代の話だが
もうなんていうか生まれも育ちもダメ会社
116小泉
>>33
ワロタ