僕、ゆうメイトォォ！！【〒137 珍東京支店 ２腐】

>>287
被害件数や被害額は分かっていないけど、事件の内容はこんな感じ。

【事件の概要】
少し前まで配布していた、独自スタンプカードはスタンプが10個貯まると、
５００円分のお買い物券として使える。
購入合計金額が500円未満のときは釣り銭は出ないという意味で
裏面には「お釣り銭は出ません」と書いてある。

ところが、全店員のうち1名だけ、満点の独自スタンプカードを
代金の一部に含めると、追加で客が出した現金に対しても釣り銭は出ない
と解釈した店員がいた。
そのため、この店員がレジを担当したときで、購入合計金額が501円以上のときに、
満点の独自スタンプカードを代金の一部にした際、追加で客が出した現金に
対し釣り銭を出さなかった。
極端なケースを考えれば、購入合計金額が501円のときに
この店員に１万円紙幣を出すと「お釣り銭は出ません」ので9999円は
経営会社である(株)郵便局物販サービスのものとなってしまう。

　※(株)郵便局物販サービスは、天下りとして有名な(財)ポスタルサービスセンターを
前身として設立された郵便局ビジネスサポート(株)が、現社名に改称したもの。
JPローソン日本郵便新東京店の経営会社は、今年4月1日、郵便局(株)から
(株)郵便局物販サービスに変更となった。

なお、該当すると思われるレジの取引記録を全て抽出していないので、
被害件数や最高の被害額は分かっていないとのこと。

【(株)ローソンの対応】
心当たりのある人は、フリーコールのローソンカスタマーセンター（お客さま相談窓口）
に申し出れば、該当のレシートがなくても、(株)ローソンの支社で調査し対応する。
ローソンカスタマーセンターは(株)ローソン社員とコールセンター会社社員の混合型の
コールセンターなので、オペレーターに(株)ローソンの酒井さんがこの事件を
知っていると申し出れば、話が通じやすいとのこと。
http://www.lawson.co.jp/inquiry/index.html

pontaカードを提示したときはその番号も申し出ると調査がしやすくなる。
pontaカードを提示せず、満点の独自スタンプカードを使ったときは、
何と何を買ったか等を覚えていれば検索できる。
あわせて、店員Yの勤務記録と「現金外金券」で検索して該当する取引記録を探し出す。
なぜ、店員Yの勤務記録で調べるのかというと、レシートにもあるように
責任者の記録はあるが、他の店員の名前を登録した状態でそのまま使っている
こともあるため。

pontaカードを持っていて住所等が登録してあっても、(株)ローソンからは
該当者に連絡しないので、心当たりのある人は申し出て欲しいとのこと。