かんぽ保険会社

保険料控除の証明書、証明額のとこが＊＊＊になっていたのだが…
毎年ちゃんと金額入ってたのに、どうしてかわからん…
窓口行けば証明書貰えるのでしょうか　HP見ても載ってないし

旧郵政公社ミスで保険金受け取れず　岩沼の２人

両親の死亡後、簡易生命保険の契約を親族と郵便局員が無断で変更し、保険金が受け取れ
なかったとして、宮城県岩沼市の男性２人が９日までに、兄と、日本郵政公社から簡保業
務を引き継いだ独立行政法人郵便貯金・簡易生命保険管理機構（東京）に、計約１７８０
万円の損害賠償を求める訴えを仙台地裁に起こした。
訴えによると、兄は２００１年４月に父親、０４年７月に母親がそれぞれ死亡後、兄と同
じく法定相続人の原告男性２人に無断で保険契約の契約者や保険金受取人を自分の名義に
変更し、満期を迎えた保険金など計約１６８０万円の支払いを受けた。契約変更で２人に
保険金受け取りの権利が通知されず、後に知った２人が旧郵政公社に問い合わせたところ、
郵便局員が契約者の本人確認をしないまま、契約者以外はできない変更手続きに応じてい
たことが判明。公社はミスを認めたが「保険契約の満期到来で受け取りの権利が消滅した」
などとして、過失による 損害賠償責任を否定した。
原告２人は「兄の遺産隠しに公社が協力した」として、兄に支払われた額の各３分の１に
慰謝料などを加えた額の賠償を求めている。
機構は「係争中で、コメントは控えたい」と話している。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071110-00000015-khk-l04

おいらも業務部だけどかんぽ入ってないよ！

パートナーに派遣は必要だろうか。業務に必要ではないか。

つか、業務は派遣だけで十分だろ。
どう見ても暇そうだし営業目標もないんだからまさに天国。
外回りから帰ってきて、業務の奴らがのんびりタバコふかしてる姿を見ると殺意を覚える。
同じ会社でなんでこうも違うのか・・

>>305
パートナーか法人か知らんけど業務無しでやってみろってｗ
元総務課の仕事と保険内務の仕事と支店長のお守りとかを少人数でやってみればダルさが分かる
俺だって法人は嫌だけどパートナーになら行きてーよ

>>306
パートナーだけど、同感。業務がバックオフィスの仕事やってくれるから、郵便
局訪問とかに集中できる訳で、感謝してますよ。あとは派遣職員もできるだけス
キルを上げてもらい、判断の必要の無い仕事は任せるようにしたいと。

業務以外は残業はほぼ無い。

>>306
ちがうだろ、業務のメインの仕事って昔の内務の仕事だろ？
外務であるところの営業部隊が新規なり局外受付なりやってこなきゃ、ほとんど仕事無いじゃねーか

保険内務の仕事なんて余裕むしろめんどくさいのは一からおぼえなきゃならない総務系の仕事

営業できる＝仕事できると勘違いしてる奴がいるな。
１番大変なのは、無特。
両立程難しいもんはない

アフラックと住友生命ってかんぽ生命は関係なし？

ってことはオワターーー。

かんぽ生命も独自で医療保険？開発するとかあったけど、抵抗が厳しいだろうね。

郵便局会社では、あと、法人向け保険の長期平準定期保険の受託も検討してます。

age

ヤバイだろ、かんぽ生命。売上の九割以上を局会社に委ねてんだろ。
局会社がアフラック住生扱いだしたらかんぽ売れないじゃん。

アフラックと住生のが手数料が良いから、かんぽは…
まあ自分達で頑張ってね

第三分野だけじゃないだろう。
本命は、学資をはじめ養老保険参入。
うちらが上場して局との契約義務が外れるのを狙ってるのは明らか。

局窓口で売られたらかんぽもアフラック・スミセイも変わらない。
別にうちらに魅力があるわけじゃなくて
旧簡易保険と錯覚させて売ってるわけだからw

特にスミセイは養老保険に力を入れてるし
前納以外はかんぽよりお得。

うちらも別チャネルの直営店・代理店を持つか、
いっそ法人向けに特化しないとヤバいかもしれない。。

なんで銀行窓版を使わないのか大いに疑問、早めに食い込んでおかないと参入しづらくなりかねんぞ
他社製品を扱いだした局会社には、もはや気兼ねする必要は一切無いだろうに

頑張れ！かんぽさん！（爆笑）

こんな状態で上場できんのか？

当面は局会社からの上がりが入ってくるから上場は問題ない。
問題はその後。

郵便局という手足をもがれ、他社をリードする商品もなく、自慢は保有契約だけという会社に明日はあるのだろうか？

結局「１０年以内に上場」を定めた民営化法の改正か、
数百億の持参金を頼りに上場後の買い戻しをお願いして
郵政グループに残れることを祈るしかなさげ。

日本のすみずみまで、胡散臭い民営化
自ら信書法に違反しています。
糞泉元首相は何がしたかったのか？

ＪＰ日本劣勢グループ〜♪
http://www.jp-life.japanpost.jp/aboutus/press/2007/abt_prs_id000026.html

信書を小包で送って良いの？

即日払い原則言われたけど、窓口で待つ時間無いから
振込みにしてもらった。
なぁ、いつまで待てば良い？

受付したところとフリーダイヤルに電話かけまくったほうがいい。
何も言わずにいると、放置される。

>>323
サービスセンターでは、ゆうパックの追跡もしていないのでしょうか？
１ヶ月近くも配達されていないのがわからなかったなんて。。。。
追跡しとけば、もっと早く対応できたのに。。。
郵便も確かにひどいけれど、かんぽの対応もなっていないよ。。

で、これってかんぽ生命の支店社員がお客さまへのお詫び・ご説明をしているんですよね？

>>327
怒られる・おわびをするのは局会社の連中
謝罪は奴らにやらせておけばいい

>>327

2〜3週間前にニュースで報道してたよ
謝罪も発表してたし

ホームページでの謝罪掲載が今頃になっただけ

ごめん

2〜3週間前のやつは
岐阜センターから名古屋支店の紛失だった

>>324
その通り契約書等信書にあたるものは第一種郵便でないとね・・・
糞泉の言っていたことと現場では食い違いがあるな

>>327
そもそもユウパックで送る時点で
コンプライアンスに欠けている罠

>>328
逆だろうが。
かんぽ生命のミスでなんで郵便局員が謝るんだ？
原則かんぽ、手が廻らないなら郵便局が手伝うくらいだ。
せいぜい謝罪に同行してやるくらいだよ。
もちろん、追加手数料を受け取って。

営業時間がなくなるんだから、コレくらい当然。

>>324
ゆうパックの宛先人と中身の信書の宛先が同じならそのとおりだと思う。
ただし、今回はバラバラの宛先の信書の束を中継地点にまとめて送り、
そこから持っていかせようとしていたようだ。
コレでもゆうパックはダメなのかな？
よくわからん。
詳しい人、教えてクリ。

かんぽ生命…先は短いな…

京都SCの震災だけど
ゆうパックで送るように本社から指示されてるみたいです
岐阜センターの紛失（普通郵便）の際に本社の指示を再徹底されましたので

実際のとこ、どのくらいで振り込まれるの？郵貯口座

かんぽ生命が信書をゆうパックで送ったて、プレスリリースで認めてるやないか。
事業会社はん、ほっといたらあかんでぇ。ヤマト運輸はんにはやかましいことゆ
うたんやろ。

○信書のガイドライン
http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html

○「郵便法 第84条」（料金を免れる罪）
　不法に郵便に関する料金を免れ、又は他人にこれを免れさせた者は、これを
30万円以下の罰金に処する。

配達記録で遅ればいいじゃない。
ゆうパクよりコストもかからんと思うんだけど。

SCから直接送ればいいのにね
中継地点に送るのにゆうパックで送るのは法律に違反してないのかもしれんが
そこで無くなる可能性を考えろって

かんぽ会社本社と事業会社本社が話を詰めてこの結論とは┐（ﾟ〜ﾟ）┌

AGE

いや未だにある、
「依頼心」で送るのが一番

学資保険のことで聞きたいのですが
契約者も受取人も、離婚をした元主人です。
元妻の私が支払いをしていますが
契約者・受取人を変更したいのですが
養子になり再婚をしたようで、元主人の居所がわかりません
どうしたらいいのでしょうか？

>>342
興信所でも探偵でも使って居所を突き止めれば？

>>342
生きてるなら居所を突き止める方が早い。
養子になって再婚したことまで分かってるなら
ツテが全く無い訳じゃないでしょ？

あとは失踪宣告して７年経過してから元妻として保険金請求するかになってしまうはず。

事情は分かるし大変とは思うが、本人の了承なしに契約者変更はできない。
まあ一応最寄りの郵便局に確認してみて。

age

age

ガイアの夜明け

とよしま部長。

とよしま部長'`ｧ'`ｧ(*´Д｀)'`ｧ'`ｧ

なあ、ガイア見たけどさ、大阪って顧客の名刺？名刺入れで管理してるのか？

ありえなくね？顧客情報だろ？ファイルとかで管理するもんじゃねーの？

ああいう人種が、未だに居る事がビックリ！

仲間たち！明日から研修がんばろうぜ！

>>352
なんの研修？

受託販売、手数料ピンはねし過ぎ。

電話会議。点呼で終わり。

>>355
あれワロタ
めっちゃ怒ってる人いなかった？
あんまり聞いてなかったけど「ちょっと待ってくださいよ！報道発表は明日ですよ！？」とか言ってたようなｗ

○かんぽ生命、民営化後の10月の契約件数74％減

かんぽ生命保険が11日発表した保険契約状況によると、民営化直後の10月の契約件数は4万4710件となった。
単純比較はできないが、政府保証が付いていた昨年10月に比べると74％減った計算になる。
金額は1263億円と同75％減。
営業委託先の郵便局会社が民営化作業に追われたほか、商品説明に時間をかけた影響などが出た。

一方、民営化直前には駆け込み需要があった。
9月の契約件数は21万7613件と前年同月比12％増、金額は6439億円と15％増えた。

http://www.nikkei.co.jp/news/keizai/20071211AT2C1103N11122007.html

契約のしおりにミスがあったんだね

>>350
する必要なんかないだろ

新商品とか言ってる場合じゃない。この会社やばいです。
電話会議でいい意見を出し合おう。点呼で終わりかな。

しおりに間違いがあったな。
年金解約違約金３年って書いてあるけど実際は１０年だって。
おらしーらね。
カンポ姓名の社員が誤りに言ってくれるんだよね。

謝りは局会社の連中にやらせればいいだけだろ。
年金をとってきたのもどうせ局会社だけだろうし。

いいよなぁ〜かんぽ生命は潰れるの待ってるだけだからさぁ。気楽なもんだ。

客のフリしてコールセンターに電話した。
年金の返戻金の説明、３年と１０年じゃ大違いじゃないですか？
と言ったら「正誤表送るからいいでしょ？解約なんて、いつ解約しても損になるのは当たり前でしょ？もしなんか勘違いしてるなら郵便局員の説明が悪い。そっちに言って下さい。」
って、偉そうな上から目線で本性話してくれた京都コールセンターＮ川。
ありがとう。死ね

俺もかんぽ生命から同じようなことを言われたよ。

ということは死亡保障も加入から５年未満は半額とか
１００万円あたりの入院だって５年たってようやく1,500円
って言うことも十分ありえる話だよね。
何を信じて販売すればいいのか？
ここに記載してあるから大丈夫や。なんてことは今のかんぽ生命では通用しない。

ほんまかんぽ生命のやつらは自分らのほうが偉いと勘違いしてるのが多いわ。

かんぽ生命ってホント偉ぶってるよな。
何か問い合わせても、最終的には「ウチは責任とれませんから」的な発言。
んじゃ誰が責任取るんだ？
こっちは新契約とってやって、保険金請求の手続もしてやってるんだぞ。
早く潰れちまえ。

お馬鹿生命

>366
新契約取ってやって、って言ってるが全然取れていないじゃないか（藁）

行政処分寸前の会社の保険なんて売れるのかよｗ
限度額＆加入年齢の緩和もできないDランク会社だもんなぁｗｗｗ
カンポは時代遅れの商品だよ

馬鹿○ぽ生命

ここのアクチュアリーってレベルどうなんですか？
情報きぼんぬ

一流企業じゃないの？

企業としては一流だろ
従業員の質は…

>>366
支店のだれそれに確認と書いて証拠書をセンターへ送っても
正直何の効力もありません。
事故取られ、支店に確認済みと抗議しても、取消してくれませんよ。
ヘルプデスク、サービスセンターなど問合せに指定されているところに聞かないと。

SCに確認してSCに送っても事故付いたぐらいだからなｗ

企業としては３流以下だろ

>>http://money6.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1190590786/
カンポ生命不信感でいっぱいだなｗ

一つも明るい話題がない。それが全てを物語っている。

この糞保険会社、態度だけは一流だな。

世界一の資金力の保険会社だお(^o^)

283 名前：もしもの為の名無しさん ：2007/12/16(日) 14:13:12
しおりのミスの件、本社だかどっかのアホ共の仕業なのに、お客様への対応マニュアルには「しおりの記載に誤植があった」と説明しろと書いてある・・・

誤植ってのは印刷屋のミスのことだろ？どこまで責任転嫁するつもりなんだよ。これこそコンプラ違反だろうが。

>>381
社内文書？代理店本社からも来てるのかな。

お客様から、郵便局の対応が悪いとの苦情の電話が増えている。
１０月以前の契約は、かんぽ生命ではなく、ながーい名前の機構が引継いでいることも
知らないのか、かんぽ生命のくせにと無茶ぶりしてくる局多数。
窓口会社の保険のやる気の無さを改善する必要があると思う。
手数料を一律に渡すのではなく、
取扱内容、取扱数で局ごとに差がでるようにしなければ、
真面目に取組んでくれている局がかわいそうだ。
郵便、貯金だけでは、給料が激減するという現実を認識していただくいい機会になると思う。
業務知識が一定のレベル以下の局は、保険業務を出来ないとした方がいいと思う。
他の生保同様に、ネットや郵送で申込みも各種手続きもできるようにすれば、郵便局は不要となり、
大幅な保険料の値下げも出来るのに。

そして売れなくなり、保有契約数の激減
外資に乗っ取られ、株価が暴騰か？

ほとんどの銀行から引き落としもできなくて
各種手続きに他社の比にならないほど時間かけてるうえ
郵送やネットで手続きできてしまうとパンクするから
他社の常識に追いつけないんだろうが
まぁ１つの冊子に１００箇所以上誤字や不可解な説明文付け加えてる会社は
他に例をみないしな
旧契約にちゅーちゅー寄生してどうせ潰れるんだから
さっさと諦めて客に還元すればいいのに

>>383
機構が、かんぽ生命に委託して、郵便局会社に再委託してるんじゃね。

しおりの件の酷さについては業務停止レベルじゃね？

またでんわかいぎしてたな。
どようはしてんちょかいぎだったらしい。

>>383
かんぽ生命なんて、局会社が無けりゃ何もできないくせに
偉そうなこと抜かすなよ。
管理機構が持ってる資産を自分の資産と言い張って
世界一の保険会社です、なんてふざけたこと言ってんじゃねぇぞこら
資産なんて10月からの契約しか無いんだから無に等しいだろ

パートナーなんたらだっけ？
ふだんどーでもええときは暇つぶしに郵便局会社に顔出しして
今回のしおりの件では詫びの電話ひとつもなしかよ。
ええ商売してんなあ。
それとも社員じゃなくてバイト、
「パート」かなぁなんたらの聞き間違い？

最近、職場でかんぽ生命の補助リーフレットで。
｢何種かあるうちの『入院･通院』と表題に出ている物は如何か？｣と出た。
確かに、通院は入院に比べて支払い要件が厳しいから、あの表題は…。
まだ、他の物にも数々の？が、あるが…
後々の、トラブルの元にならなければ…。

なんで防寒着を脱いでスーツ姿で家に訪問しないんだ？

　保険ですが、全然売ってません。
現在、近隣の局で積極的に窓販してるところは、皆無です。
　上からも何も言われないし、声掛けしなくなった分、仕事が楽になりました。
　このまま、来年４月までは、のんびりさせていただこうかなと････
窓販の再開には、もう少し会社や、業務が落ち着いてからと思ってます。
　
　
　
　

>>392
普通にしてますけど

俺なんか雨の日なんかカッパ脱がないで訪問するよ！
おかげで玄関ビタビタ
脱ぐのめんどくせえおまえらもそうだろ

>>395
ちゃんと脱ぐし。礼儀でしょ

>>393
今やらないと年度末に泣き見るぞ

>>395
配達夫はスレ違い

>>386
なんで直接郵便局に委託しないんだろ？

ん？