>>114さんとは別の@元大手デパート勤めです。
亀ですが、
>>121 近郊の他店の商品でも交換できますよ。
同じ百貨店なら取扱ってる商品も共通なので金額もわかる。
同じ金額分の他の商品と交換or商品券を発行。
定番商品でなく、値下げしたものを進物用に包装する時は、
グループ百貨店共通の暗号で金額を記入した
百貨店特製のメッセージカード?のような紙切れを同封してた。
暗号記入カードもなく不明の時は、他店に電話で問い合わせてた。
内祝いをもらった人が交換希望で来店。
値下げ品で、その金額が(半返しよりも)あまりにも低額過ぎる事が判明し、
「もうあの人とはつきあい辞めるわ」と怒って帰ってった事もあったな…。