【ゲーセン】接客技術の向上へ　ナムコ「第2回 N1グランプリ」に2750人が挑戦

2007年よりスタートし、今年で第2回を迎えた「N1（ナムコ ロケーションスタッフナンバーワン）
グランプリ」という大会をご存知だろうか。ナムコが主催する、自社アミューズメント施設の
「接客ナンバーワン」を決める大会で、今年も2月18日（月）にシェラトン東京ベイホテルにて
決勝大会が開催され、見事「プリッズ広島店」のスタッフ・吉長美鈴さんがグランプリに輝いた。

グループ会社も含め、総勢約2750人（！）が参加したという同大会だが、見事地区予選を
勝ち抜き、決勝まで進むことができたのはわずかに13名。さらに決勝では、1人5分の持ち時間の
中、ロールプレイング形式で接客を実演し、「好感度」、「コミュニケーション力」、「印象度」の
総合評価で優勝を争った。

もともとは接客技術の向上や「ナムコ式接客」の創造を目的にスタートしたとのことだが、第1回の
参加者が約350人だったことを考えると、1年で総参加者数は約8倍に。名実ともに、価値のある
グランプリへと成長したと言えるだろう。

ニュースなどでもアミューズメント施設の不振がたびたび叫ばれる昨今だが、他店舗との差別化を
図るのみならず、アミューズメント業界全体を盛り上げる意味でも、こうした取り組みは面白い。

今回の「N1グランプリ」以外にも、同社では「スマイルコンテスト」や、「サービス接遇検定」の
取得推進などさまざまな活動を行っているとのこと。ナムコ系列のアミューズメントセンターを
訪れた際には、その「接客」に注目してみてはいかがだろうか？

ITmedia
http://plusd.itmedia.co.jp/games/articles/0803/18/news070.html

俺たちが得意な大会か

なぁ、AMFMラジオと短波ラジオ、ワンセグ、インターネット、MP3これらが視聴再生できるモバイル機器ある？

接客で上がるレベルじゃなないない

アミューズメントの場合要素は機器が９割以上

ディズニーランドのように
スタッフの演技自体がアトラクションの一部になっているのならともかく、
普通のアミューズメント施設では、
集客力という点に関してはあんまり意味がないような。

とはいえ、接客する側のプロ意識を高めること自体は、
いろんな意味で大切なことだけれども。

http://game13.2ch.net/test/read.cgi/amusement/1148572469/l50

古いニュースだな

そんなことより、稼げる機械作れよ！！続編ばっかりじゃねーでよ

参加人数１００人オーバーしてるな。

接客してるゲーセンなんか見たこと無いわｗ