【音楽】アップル「iTunesStore」で身に覚えのない請求相次ぐ　消費者庁が聞き取り調査へ　アップル社「システム上の問題はない」

アップル社の音楽配信サイト「ｉＴｕｎｅｓＳｔｏｒｅ（アイチューンズストア）」で
利用者に身に覚えのない請求が相次いでいるとして、
消費者庁は１２日、来週にも日本法人のアップルジャパンから聞き取り調査を行うと発表した。

原因は不明だが同社は「システム上の問題はない」としている。

同庁がクレジットカード会社５社から聞き取った調査では、
同ストアでの身に覚えのない請求で昨年秋から９５件の問い合わせがあり、
平均請求額は十数万円だった。

同庁に寄せられた音楽配信サイトの相談は４３件あり、
「数年前にカード番号などを登録した。１年ほど使っていないのに昨年末、
カード会社から突然十数万円請求された」（関東地方の女性）など同ストア関連が大半を占めている。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100212-00000081-mai-soci

漏れてるのか

iTMS見るだけでカード情報入力させられるクソ仕様

チっうっせーな

漏れてるなこりゃｗ

またアップルボムか

こわす

お得意の不良品販売→修理詐欺だけでは不足なのか？

Windowsが悪い
だからあれほどＭａｃを使えと

システムに問題ない
じゃなくてちゃんと調査しろ

Windowsが糞でＩＤ盗まれているのが直接の原因

なんでゲイスポで

アメリカ企業はやっぱ違うわ　まずは謝らない

変な請求が来てるやつらのPCのOS調べてみろよ
間違いなくWindowsだからｗ

これは近い内に会員お一人様あたり500円均一で賠償金が支払われるフラグ

>>13
ユーザが悪いから当然だろ

人のＩＤで購入されてるだけの話し

ウイルスソフトを入れてないwinを使ってるってオチじゃねーのか？

いい加減だなアポー

>>15
Ａｐｐｌｅから出てれば可能だろうけど
ユーザが盗まれてるだけなら
無理だろうね

Mac使わないのが悪い
友達のマカーたちのコミュニティとTwitterで呼びかけてこのスレ爆撃するように言っておこうっとｗ

iTSはこんなのばっかりだな

>>9
macですが10万以上の請求来たよ。マジで。
これといって特別なのダウンロードしてねえし、
ソフバンに確かめたら「無視していいよ」との事だった

>>17
ウィルスソフト入れる馬鹿はお前だけ。

いつの話だよｗ
ずっと前から問題になってるだろ

やっぱりウインドウズからもれてるんだろうな。

>>17
そのまんまだよ
報道の説明もそうだった

どうせロガーでidパス抜かれてるんだろ

なぜに芸スポ？？？

>>22
カード会社から請求来てるの無視するとか、お前ホントにクレジットカード使ったことあるの？

今回の落ちとしてクレジット会社が
不正使用として請求しなかった話しになってる筈だ

ただ問題はユーザ側の問題が原因

アップルが審査する義務あるだろ　金まで取るんだから

>>31
分かってだろ

アップルはこういう時本当にクソ企業だわな
自分の非を絶対に認めない

>>22
請求書うｐ汁

林檎信者があちこちで火消ししてるよ

>>33
どこの企業だって認めないだろ

うおおおおおお

>>30
だが、千葉県の女性は約２週間前、実在する北海道の女性の利用画面に偶然に入ってしまった。
千葉県の女性によると、新しく設定したＩＤでｉＴＳに接続し、パスワードを入れたところ、
何度か「違う」と接続を拒まれた。パスワードを再登録し、再接続してみると、個人情報の画面に
北海道の女性の住所や電話番号、クレジットカード番号の一部、誕生日などが表示された。
商品を買えば、代金の請求は北海道の女性のクレジットカードで決済される状態だったとみられる。
【ネット】iTunes、簡単にIDなりすまし　アップル社、事実関係の調査を始める［10/01/29］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1264745869/l50

自己責任乙ｗ

ユーザーとクレジットカード会社の問題だから俺知らねって。Appleさんが言ってる

兄貴が昨日偽造パスポートやられてた。みんな気をつけて

＞ID:rl3eQMaU0

給料いくら？

>>29
ああわりぃ
「無視できねるか」って食い下がったよ。
「とりあえずカード止めて」って話になって止めた。
んで原因はｉＴｕｎｅｓＳｔｏｒｅだろって事になってカード会社に説明させた

アップルが問題無いと言ってるんだから問題ないんだよ！

仕様です

ソフトバンク並の対応なら
接続したＩＰアドレスを履歴で残す対策だけだろうな

>>38
これはアップルの負けだな

問題大有りｗｗ

まだ40レスほどなのに
マカーがキチガイだということがわかった

アップルはユーザーのことを考えたことは一度たりともない

この程度、お布施だと思えばいいよ

9 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:53:15 ID:rl3eQMaU0
Windowsが悪い
だからあれほどＭａｃを使えと

11 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:54:00 ID:rl3eQMaU0
Windowsが糞でＩＤ盗まれているのが直接の原因

16 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:55:36 ID:rl3eQMaU0
>>13
ユーザが悪いから当然だろ

人のＩＤで購入されてるだけの話し

19 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:56:25 ID:rl3eQMaU0
>>15
Ａｐｐｌｅから出てれば可能だろうけど
ユーザが盗まれてるだけなら
無理だろうね

26 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:57:23 ID:rl3eQMaU0
>>17
そのまんまだよ
報道の説明もそうだった

30 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 19:59:21 ID:rl3eQMaU0
今回の落ちとしてクレジット会社が
不正使用として請求しなかった話しになってる筈だ

ただ問題はユーザ側の問題が原因

32 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 20:00:14 ID:rl3eQMaU0
>>31
分かってだろ

36 名前：名無しさん＠恐縮です[] 投稿日：2010/02/12(金) 20:01:18 ID:rl3eQMaU0
>>33
どこの企業だって認めないだろ

おまえら煽るだけの屑だろ
コンビニでスクラッチカード使って決済すりゃいいだけだろ

ユーザ登録する際に決済の方法を記録でて
その際にクレジットカードにしていれば
ＩＤでログインすると買える仕組みになってる。
だからいやなら消すか、スクラッチカードにすりゃいいだけ

そもそもキーローがなんて仕込まれたＰＣなんて
何やっても無駄だろ、クレジット番号も逝ってる可能性もあるだろうし

他人とＩＤが被ってパスまで被らなきゃ入れないじゃん

顧客拡大してシステム上のバグでもでたんじゃないの

トヨタの車にツッコムしてる場合じゃないだろこれ

ネットゲーでも似たような事件あったな　君○ってゲーム
前兆にアップグレードしてるときに　ウィルス警告されて
たりして。クレジットカードのＩＤ盗まれてゲーム内の
商品買いまくられてそれをゲーム内で露天に出して
もうけたＧＭをＲＭＴで売り出して現金化してた。
そのゲーム会社は全然責任とらなくてクレジット会社の
保険で解決してたな。

ないわけないだろ

コンビニにでＩＴＭＳのスクラッチカード売ってるから
お前らならそれで決済すれば問題ないだろ

ネットでカード使用はできうる限り止めた方が懸命

>>56
一方、愛知県の男性は昨年末まで約２週間、ｉＴＳ上で、神奈川県の男性の利用画面に入ってしまった。

神奈川の男性がＩＤとパスワードを登録する際、同じ名字の愛知の男性のメールアドレスを
自らのＩＤとして誤入力した。そのＩＤがメールのあて先となったため、登録完了通知などの
メールが愛知の男性に送信された。

愛知の男性が受信メールを基にパスワードを変えると、神奈川の男性のクレジットカードで買い物が
できる状態になった。ただ、愛知の男性が神奈川の男性に連絡をとり、ＩＤとパスワードを直した。

いずれのケースも、悪意を持ってなりすますことができる状態だった。
【ネット】iTunes、簡単にIDなりすまし　アップル社、事実関係の調査を始める［10/01/29］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1264745869/l50

ＩＤ盗んだ奴
アクエリオンダウンロードしていたなｗ

こりゃシステムに問題ありだな。

ＩＤ盗んだ奴って身近な奴かもな
ビデオクリップとか購入していたから
スキル的にそんな高い奴だと思わなかったな

２０前後のアニオタって感じの購入履歴だったな

>>61
だが、千葉県の女性は約２週間前、実在する北海道の女性の利用画面に偶然に入ってしまった。

【ネット】iTunes、簡単にIDなりすまし　アップル社、事実関係の調査を始める［10/01/29］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1264745869/l50

>>60
アマゾンのワンクリック該当してきそうだ。
対策として購入する際にクレジット番号を毎回入れるしかないだろうけど

どうせキーロガーつかっているなら何やっても無駄な気がするし
分からないならパソコン捨てろとしかいえないだろうな

>>63
アップル社からは、かつて北海道の女性が同じＩＤを設定していて、その女性の個人情報がｉＴＳの
コンピューターに残っていたために起きた可能性がある、と説明されたという。
同社によると、一度登録されたＩＤやパスワードは、本人が申請しない限り消去しないという。

【ネット】iTunes、簡単にIDなりすまし　アップル社、事実関係の調査を始める［10/01/29］
http://anchorage.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1264745869/l50

IDが被ってパスワード盗んだんだろうな
メールアドレスで認証してるから
廃棄されたアカウントを後から特定の人物が取ってログインしたってやつだ
ウイルスとかキーロガーは関係ないな
システムの問題だ

ネットカフェとかでクレジット番号とか
ＩＤ入力する類使っても同じだぞ

>>64　しゃべれよｗ

原因不明でシステム上の問題はなしだと？

クソシステムだな
さすが林檎

これって善意ある人がシステム上の問題を指摘していたにもかかわらず、アップルが放置してた感じもあるな

>>68
成りすましって普通原因不明だぞ

>>67
ID:rl3eQMaU0が自己責任論持ち出してウザイから過去スレから見出し引っ張ってきて貼っつけてやってるだけで面白かった反省はしていない

ぱふゅーむ事件のこともあるし案外あっぷるネットに疎いな

>アップル社「システム上の問題はない」

トヨタと同じだな

反省してま〜す

これApple側が出来ることは
ヤフオクのログイン履歴の記録くらいしかないだろうな


とりあえずユーザ側はスパイウェアのチェックとか普段からしてる必要もあるし
ネットカフェとかでクレジットカードとかIDを使う類はやめたほうがいいな
ネットカフェでITMS使うならコンビニでスクラッチカード買って使え
しか言いようがないな

アップルを狙ったテロか。

フリースポットも危ない
悪意があると接続にWEPなしだけど
ログってる種類が少なからずある

２ｃｈにアクセスする程度ならいいけど

マカーが必死にフォローするスレになるな

トヨタは袋叩きにしてアップルはなんもなし？

記事を読んでMACが糞なのは分かった。

同じメールアドレスを短期間で他人が使えてしまうのも問題の一つかな

23 ：名刺は切らしておりまして [] ：2010/01/29(金) 15:57:40 ID:ehgKBTOC
アップルストアの対応は不誠実。
ＩＤ乗っ取りに件があったので、ＩＤ削除をしようとしたが
Ｗｅｂに削除申請画面なし。
Ｗｅｂをよく読んで見ると、ＩＤ削除したいとのメールを
遅れとのこと。
メールを送ったら、今度はこの文面で削除申請のメールを
遅れと。
ＩＤの削除には、２〜３ヵ月かかるとおっしゃています。
アップルストアには、会員管理用コンピュータシステムが
ないんじゃないかな。人力で処理しているからＩＤ削除に
２〜３ヵ月かかるかな。

ＩＤ乗っ取りが心配な人は、クレジット購入は
やめたほうがよい。
クレジット番号の削除は、個人情報の変更画面でできる。
とりあえず、クレジットの不正使用は防げる。
あとは、プリペで購入するのが一番安全。

Ｗｅｂショッピングでこれだけずさんなシステムは
アップルストアぐらいじゃない。

この問題のかなり前から話題になっているから。
ググれば、被害者がいくらでもでてくる。



20年来のマカーですが、これはさすがに、普通にアップルがダメダメだと思います。

>「システム上の問題はない」

問題があるからこういう事になってるんだろうがｗ

穴があろうともシステム自体には問題はなく、それは仕様だ
そんなシステムを採用する側にこそ問題がある

犯罪者に配信させて金集めてる会社なら問題なんて感じるはずはない

つか、iPhone買ったがパソコン持ってないというふざけたヤツが結構いるらしい。

そういうヤツがネカフェとかでやってるのが漏れたんじゃねえの。

怖いのでネット専用で使ってるカードの限度額を25分の1まで下げた。

>>87
それは売る方が悪いと思うんだよな
もし日本の企業がそううい売り方したら絶対アメ公は叩いてるよ

怖いな

>>89
契約の時に説明があって、紙面にチェック欄があるよ。

>>3
iTS (ITMS) はクレジットカード無くても使える。
http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=ja_JP

ＩＤ削除するのに２ヵ月掛かるってまじか
これは怖い、どうしたもんか

これは他の国でも？それとも日本だけ？

何か買ったらiTunes Storeからメールが来るから
その時点で気付かなかったのかなぁ？

>>同ストア関連が大半を占めている。
この記事だけでは、ホントにiTunes Storeからの請求なのかよく分からんし

ID盗られてるならメールアドレスも変えられてるんじゃ？

本人確認は業者の責任なので、システムに問題がないわけがない。

あぁ、そっか

普通ならAESで暗号化されるが…
林檎のM$に対する陰謀？

俺、被害者だ。ｗｗｗ
俺だけかと思ってたけどいっぱい被害者いるんだな

>>95
何回かに分けて使われたみたいだけど
俺のメアドにはiTunesからのメールは無かったよ
カードの明細にはiTunes music storeって出てた。

>>100
被害にあってる間は自分でも使えていたの？

>>101
iTunesはもう何年も使ってなかったんだけど
いきなりカードの方に知らない請求が来たから、変だと思って
カード会社に問い合わせたんだよ。
請求があったのは年末だったから上の記事の人と同時期かな。

額はかなり低かったんだけどね
もう全額戻ってきたし、だから俺は95分の1だね〜

ID:rl3eQMaU0


FUDの見本
みんな憶えとくように。

アップルにシステム上の問題あるよ！
一回購入した後、なぜか途切れて再DLしたら二重課金されたし。
このやり方で数百億は儲けたんだろうな。

>>102
いいなあ、金戻ってきたのか・・・
俺の場合は、カード会社に問い合わせたが、一ヶ月近く待たされて、結局払うはめになったよ。
1万5千円程度だったからまだ良かったけどさ。

購入後のメールは一度だけ来た。けど、オンラインでカードの使用履歴を見たら、3回やられてたよ。
itunesの中のカード情報を消そうとしても、パスワードが変えられていて、
変更しようとしても、エラー画面が出てくるだけ。
アップルに何度も問い合わせてどうにか変更して、買ったものの履歴を見たら、どうやら中国っぽいんだよなあ。

今時IDがメアドとか遅れてるよ

>>105
被害者仲間ですかｗｗ
今は、消費者庁から注意喚起情報も出てるから
地元の消費者センターとかに問い合わせれば
お金が戻ってくる可能性もあるんじゃない？

小額なら間違いなくカード会社の保険の範囲内だと思うけど

>>93
クレカ使ってるならアカウントのカード番号消しとけばいいんじゃね

ipodなんてもう二度と買わねえ
簡単に壊れすぎ
さすがメイドイン中国

>>107
カード会社の言い分としては、勝手に使われたのは、カード情報そのものではなく、
あくまでもiTunesのアカウントであるから、カードの不正使用にはあたらないんだってさ。
だから、アップルと交渉してくれと。
アップルなんて、何度問い合わせても定型メール返してくるだけなのにどうしろと・・・

>>105
金を返さないカード会社は、アップル以上に糞だな。
名前を晒せ。

不正使用に対してカード会社が請求しないというルールが破られたら、
ネットでカードを使えなくなる。日本経済は縮小する。

アップル「カード会社と交渉してくれ」
カード会社「アップルと交渉してくれ」

どうしろと

勝手に色んなもんインスコしてくるiTuneにカード情報とか登録するなんて・・・

米iTunesのプリぺしか使ってないからかんけーないわね、
・・・と思ってたけど大昔に一度だけ日本のをクレカで買ったんだった
結構忘れてるもんだわｗ
そっちの方がショックｗ

>>110
アップルに問い合わせたなら、どんな対応されたか
もう一回カード会社に連絡してみろ。

あとこんなこと言いたくないがごねろ…

俺もアップルに問い合わせたけど同じ対応されたから
カード会社の言う通りにしたけどこうなった、
こちらでは対応できないからそちらからアップルに問い合わせて欲しいと
なかなかごねながら交渉したらすぐにカード会社がきちんとした対応をはじめたよ

下手に出たらだめだよ、こっちはどっちにとっても大事なお客なんだから

appleとソニーは信用できない

>>115
ありがとう、けど実際には俺もかなりごねたんだよ。
10月末に被害に気付いて、
アップル→カード会社→アップル→カード会社　と2往復した末のことなのです。
カード会社とは電話で話せるけど、アップルはメールだけ、しかも24時間以内に返信と書いてあるのは嘘で
三日くらいかかりやがる。しかもほとんど同じ内容、要約すれば「カード会社に言え」

…てなわけで、年越した時点でもう面倒になっちゃったよ。
しかし、何で今頃ニュースになるかかなあ。
http://isao666.blog90.fc2.com/blog-entry-88.html
とか見ると、かなり早くから被害は出てるはずなんだが。

>>110
無料カードなら厳しいかも

ちゃんと年会費払ってるカードなら、目いっぱいゴネろ
絶対にどうにかなる

http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00171713.html
ひでぇ

架空請求を許してはいけない

トヨタに対するアメリカの対応への報復だろ

また、　内部で　情報もらしとるな

　

>>119
80件ぐらいならAppleからでなく、自爆って事だろ。
というか、ウィルスをどこで貰ったかだろ？
変な所にアクセスしたんじゃないのか？
また、知り合いに、パスワードとかバレてて
その知り合いがどこかのネットに流したとかもあるのでは？

ニュー速に立てろよチキンｗｗｗ

>>123
部分的に違うと思う。
期限付きでリサイクル前提のフリメのアドレスを垢に設定して、
フリメなのにクレカを登録し、
垢の情報を放置したまま、フリメ消失させたバカが80人。
悪意を持ったユーザーがフリメ再取得でiTSのパス変更。被害にいたる。

どうやってフリメ失効がわかるか？
1)フリメ鯖がハックされてる
2)フリメからプロバイダなど非フリーのアドレスに変更→フリメが失効するかもと気づく
3)クッキーからばれる(今どきいるのか？

ともかく、安全のためにフリメ取得しておいたのに、
クレカ登録したバカが相当いる。
普通は請求メールで気づく。

iTunesCardをいちいち買ってる漏れに死角無し！

デビッドカード使って残金0円にしてる俺に死角はなかった

所詮外資系だろ
昔の林檎を知ってたら信用しなくて当たり前

このニュース関連の記事って気持ち悪いぐらいapple擁護が沸くのねｗ

これだけじゃなくネットではデビットかマネーカードだわ。なんかあったら、、という不安に比べたらクレカのポイントなんか無視できる

>>123
それで出来るんなら誰かのメアドしってたら同様の事出来そうだな

クレカ造るの拒否された俺が勝ち組か

プリウスのブレーキへの苦情・・・・70件
iTunesストアの不正請求への苦情・・95件

ちょっと質問するだけでもカネ取るからなぁアップルは

パフームの曲をつかった詐欺は横行するは
10万円〜の不正請求詐欺は起こるは
泥棒天国ですね。

福島みずぽ　きちんとやらせろよ

質問。
不正に購入された曲はiTunes開いて「購入したもの」リストを
見ればわかるものですか？

iTunesをエンコードのみの目的で使用している俺に隙は無かった

>>137
iTSからの請求メールまたはレシートメール
で確認

ITMSでダウンロードした曲に数十秒にわたって無音部分があった。
そのことでメールしたら返金はもちろん再度ダウンロードもさせてくれない。こんなのありかよ。
結局、CDを買ったけ。ネット配信は音も悪いし、まだまだ信用できない面が多いな。

>>140
iTMS当時、音割れが酷かったアルバムで
2回も返金してもらった
同じアルバムを再購入したからだけど

iTMSでアルバム購入後、PC買い換えたので再度認証してもらおうとアクセスしようとしたら刎ねられた
それ以来、iTMSは利用していない

だれか内部か外注の奴で名簿売った奴がいるんだろ。

カード会社に連絡して旧カード番号停止、新番号で再発効してもらう以外
手はない。

恐らくカード番号が漏れてる、もしくはそれ以外のどちらかが原因だな

IDとパスだけで簡単に買えるituneﾌﾟｷﾞｬｰ

>>145
田宮さん。。。

>>142
そもそもロスレスで売らないから論外
レンタルCDでロスレスで取り込んだ方が得す

クレジットカードで買う奴いるんだ・・・
進んでるなあｗ

ＰＣに入力したカード情報がウィルスで抜かれたかな

問題はiTunesの盲点ついた犯行だな。パスワードは＊をデジタル化してるはず
だし。解約しても削除はされてない林檎の経営体質はずさんだ

>>151
デジタル化って...
他の会社は紙にメモしてあるんです？

さすが外国のヤクザ会社は言うことが違うなｗ

プレステなんて、乗っ取り以前に誤購入でも返金すらしないじゃん。

>>154
データの誤購入で返金なんてするわけないだろｗｗ
Appleだってしねーよ

被害にあった人は消費者生活センターに聞いてみるのが一番いいかも
役所がかむと動きやすいし

iTtunesすらまともに使えないパソコン音痴がこんなに多数居るんだな

俺MAC20年近く使ってるけど
今のAppleなら日本から撤退させてもいいわ
裁判でアメリカからでかい金ふんだくってな

有料エロサイト並になってきたな

>>157
iTunesが嫌いな人専用スレその2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1265800649/

使いこなす必要などないからな
他のソフトで曲は転送できるし

怖いわ

都会しか来日公演しないバンドに田舎者が嘆くスレ
http://jfk.2ch.net/test/read.cgi/musice/1266023526/

糞林檎またやらかしたのかｗ

アップル、アップル、
メディア操作しやがって。
怒っているよ

>>17
だったらアップルストアだけじゃなくて
いろんなところから請求が来ないとおかしい。

Perfumeの曲が勝手に販売されそうになってたのにシステム上の問題無いとかｗｗｗ

iTMSで買うと、メールでまず何買ったか明細くるよね？
その段階で気づきそうなもんだが。

>>105
そんな悪質なカード会社の名前出せよ

まだマカーみたいなキチガイがいるのか

>>157
iTuunesは情弱専用ソフトということを知らんのか
他のソフトでもiPodにもiPhoneにも曲を転送できるし、軽いし簡単だ

iTunesが嫌いな人専用スレその2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/iPhone/1265800649/

iTunes Storeで曲買うためにはiTunesは必須だと思うが

買わん。情強は可逆圧縮以外認めん
つまりレンタルCD最強ということだ

買わんでレンタルは同じでもＭ可逆はイラネ
複製焼いて保存してるから

それかさばってしょうがねえよ。俺もCD-Rドライブを始めて買ったときは嬉しくて焼きまくったけどさ。
せめてHDDに入れとけよ。

てかロスレスで十分だぜ。無劣化でWAVに戻せるんだし

>>174
> てかロスレスで十分だぜ。無劣化でWAVに戻せるんだし
でもそれって戻すこと無いと思わない？
いつでも戻せる安心感があるって感じでしかないんだよね
だからCD焼いて付箋貼って押入れにしまう、あとはMP3で管理
戻せる安心感があればどっちでもいい

まあ好みだな。CD-Rもいいと思う。
車で聴けるし
最近はiPod対応のカーステレオ増えてるけど