アップル修理 フラットレート

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1名称未設定
デスクトップ機を1年以上使っていて、壊れたことがありませんか?
アップルに連絡すると「フラットレート」とかで修理費5万以上
泣く泣く、ロジックボード交換で以後絶好調!
けどね、あなたのMacは、使えば使うほど、また、コンデンサーが、いっちゃうよw
通称「アップルタイマー」w
2名称未設定:2006/03/27(月) 22:54:31 ID:HwvRBzVW0
ファンが多くとても暖かいと言う触れ込みを聞き、
昨年末にさっそくPowerMac G5/2.5G Quadを1台購入しました。
性能は評判通り、おかげでこの冬はとても暖かく過ごす事が出来ました。
本当にありがとうございました。
3名称未設定:2006/03/27(月) 22:55:38 ID:QcPel1H40
>>2
wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
4名称未設定:2006/03/27(月) 23:01:35 ID:HwvRBzVW0
トヨタのプリウスを注文したのですが、なぜか日立のプリウスが届きました。
ハイブリッドカーときいていたのですが、どう見てもノートパソコンです。
本当にありがとうございました。
5名称未設定:2006/03/27(月) 23:02:56 ID:HwvRBzVW0
冷蔵庫の奥にあった少し古めのヨーグルトを食べたのですが、なぜか味が違いました。
ヨーグルトだと思っていましたが、何度食べてもチーズ味です。
本当にありがとうございました。
6名称未設定:2006/03/27(月) 23:14:44 ID:6jz0j1uw0
また、おまいら科!
7名称未設定:2006/03/27(月) 23:38:17 ID:tLS0oaPn0
冷蔵庫の奥にあった抹茶プリンを食べたのですが、なぜか味が違いました。
確か普通のプリンを買ったつもりでしたが、何度見ても緑色です。
本当にありがとうございました。
8名称未設定:2006/03/28(火) 21:05:46 ID:yB+t69190
内蔵ハードディスクの交換だけで52500円ボラれました(泣
9名称未設定:2006/03/28(火) 21:11:39 ID:zD4Bw0C20
久々にオナニーをしようと思い、エロ本を探し
全裸になっていざ逝こうとしたのですが
どうみても本は広辞苑です。
本当にありがとうございました。
10名称未設定:2006/03/28(火) 22:12:50 ID:/GRGVc1F0
>>8
マクマートで60GBHDD料金、工賃合わせて2万円で交換できました。
11名称未設定:2006/03/28(火) 22:22:02 ID:xhWv06Jp0
昨日、会社の女の子と飲みにいきました。
気づいたらもう3時です。電車が無いのでその子と駅前のホテルに入り、すぐ爆睡でした。
朝起きると、私の横で寝ていたのはどう見ても同僚の男です。
本当にありがとうございました。
入社1年目 会社員。
12名称未設定:2006/03/29(水) 00:06:41 ID:b6XX126K0
昨年5月にホームパーティーで紹介されて以来、都合7個購入しました。
 
家族には、もしものときに、と常に一つは携帯させております。ついに愛犬にまで、、、(笑)
サイズ違いの物は浴室の上に吊しても余り目立たず、逆にワンポイントといった雰囲気です。
また、底部に5pほどの穴を開け、寒冷紗など粗めの布を貼り付け、玄関に立てかけておくだけで
不意の来客時にも慌てることはありません。若い子たちにも「カワイイ」「ナウイ」と評判です。
さらに、子供達用に上にマヨネーズなどトッピングすると誕生パーティーなどで重宝します。
ご近所の奥様達にも紹介しました。「痩身用に、一個買ってみようかしら」とみな、興味津々。
ついつい私まで追加注文しそう(笑)。本当に、良い商品を有難うございました!!
13名称未設定:2006/03/29(水) 00:20:43 ID:3FyvGfaI0
フラットレートってなんですか?
まじ教えてください
14名称未設定:2006/03/29(水) 00:56:08 ID:tcw2EK7t0
 
   ひ・み・つ
15名称未設定:2006/03/30(木) 16:04:07 ID:k8FL4OMb0
>>13
定額
16名称未設定:2006/03/31(金) 23:57:15 ID:JqClZC4S0
ぼったぐり
17名称未設定:2006/04/04(火) 20:59:48 ID:oJE39nZI0
マクーは1年以上使うとジャンク品になるよ
18名称未設定:2006/04/04(火) 21:30:35 ID:eTMwIcohO
>>13
チミはいーじーふらっとを知らんのかね?
19名称未設定:2006/04/09(日) 12:27:36 ID:ZhTYk5V70
修理まだ?
20名称未設定:2006/04/12(水) 22:12:26 ID:EXQUoUXR0
中開けるだけで5万かい!
21名称未設定:2006/04/13(木) 12:58:47 ID:GYGjiQPZ0
>>1の修理代の一部を>>8が負担しているということだなw
22名称未設定:2006/04/14(金) 02:18:54 ID:daUZxMgj0
金返せ!ボケ
23名称未設定:2006/04/14(金) 07:50:25 ID:20K12lHd0
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1140732018/l50
【CS/調査】3つ星はアップルのみ―PCメーカーの顧客窓口を格付け [06/02/23]

工エェェ(´д`)ェェエ工
24名称未設定:2006/04/15(土) 16:57:53 ID:rViVXVbJ0
とりあえず交換してくれるからジャマイカ
25名称未設定:2006/05/01(月) 22:57:19 ID:SEp0WaYE0
昔はちゃんと見積もりしてくれたじゃん
一律定額でっておかしくね?
26名称未設定:2006/05/04(木) 17:38:53 ID:Vfdf8p4A0
見積もりはしてくれたがものごっつい金額が書かれてくると聞いたことがある
27名称未設定:2006/05/09(火) 16:36:16 ID:ozmQi/Pt0
>>25
見積もりコストをかけて、高いから修理しないと
言われるより、最初から決まった値段を伝えられれば
サポートコストが低く抑えられるから。

客側のメリットは、ほぼその場で修理価格がわかること
かな。マックはショップの5年保障とか動産保険かけとか
ないと痛い目見るよな。
28名称未設定:2006/05/09(火) 22:14:25 ID:DrB56y6c0
でもさー
ちょいちょいで安く済むかもわかんないのに
一律4万だの5万だのっておかしくね?
人件費だっていわれりゃそうなのかもしんねーけどさ。
アップルケアが始まってからっしょ。
291:2006/05/10(水) 22:45:38 ID:4QwnmZHh0
>>27
>>28
こんばんは。Macが壊れてサポートに相談したことがありますか?
1年以内はすぐ代替機に交換してくれますが、保証期間を過ぎると恐ろしいですよ。
HD交換5万数千円、ロジックボード交換5万数千円、DVDドライブにホコリが付いてた5万数千円。
フラットレートっておかしいですよ。理解できない(泣
30名称未設定:2006/05/11(木) 22:06:43 ID:dItJ1uRD0
>>29

その全部を一遍に交換しても5万数千円

そ言えば電話サポートも金取るんだっけ?
今でも取られるのか解からないけど
何でバイト君との対話で金取られるのか
理解に苦しむ…
31名称未設定:2006/05/12(金) 15:34:12 ID:hFm//+Sn0
問題が解決しない電話サポートに
支払い拒否した人はいるんだろうか
32名称未設定:2006/05/16(火) 19:04:13 ID:hM6xQhHa0
フラットレートだから、外装破損したけどほかの場所が壊れるまでって、
我慢して使ってて、いざHDDが逝ったので見積もりしたら、
保障外修理だからって修理費用12万って言われた。。。
5万しか予算ねぇよ。

さて、HDDは自分で換装するとして正規サービスプロバイダって、
PBTitan15"の外装全交換したら、いくらぐらいかかるかな?
33名称未設定:2006/05/16(火) 19:35:56 ID:tXvXJiqx0
電源をDIYで交換した人いらっしゃいますか?
34名称未設定:2006/05/17(水) 00:15:32 ID:QZoPdjaA0
>>32
外装破損+HDD逝ってるって事で、HDD含めて
落下とかのユーザー過失料金に相当されたんじゃね?
まぁその通りなら何も言えないけど、普通
HDD通常故障で12万は取られないと思う

外装全交換って、Display側も含めて?
35名称未設定:2006/05/17(水) 00:30:27 ID:Syqym1jm0
>>32
それはMB 13"を買えということなんでしょうな。
私のも似た状況で保証外費用12万と言われたのですな。
ものを大切に使うより、もう一台新しく買いなさいということですな。
アップルも環境に厳しい企業ではありますな。
36名称未設定:2006/05/17(水) 22:30:29 ID:YUorSME20
iPodのバッテリ関係で環境団体に突っ込まれてたしな
37名称未設定:2006/05/22(月) 19:28:32 ID:UtkA3LYVO
>10の工費って、
そこの店が交換してくれるのだろうか
単に分解にかかるもろもろの工具代ってことだろうか
38名称未設定:2006/05/22(月) 19:44:31 ID:TQM7xSi80
>>34
うん。ユーザー過失だかららしい。
それでも12万って言われちゃうとなぁ。。。
メモリとかも割と最近容量増やしたのに。
外装は、ディスプレイ側が千切れちゃってるから、ここは必ず交換せんと。

>>35
ってことで、MacBook買っちゃいました、梅。
39名称未設定:2006/05/22(月) 19:55:02 ID:BL/LTfbN0
どこでも過失等による故障は話が別って事になってると思うが…。
直販サイトで有料保証のオプションが何段階かあるところあるよね。
40名称未設定:2006/05/23(火) 15:00:07 ID:G4+xeAVZ0
s642あ、55な0あ224b4224.

すまん、「いいな、マックブック。」と書いたつもりだったんだが、
PBG4/17"で1日数十回勝手にnumlockモードに突入する不具合があるもんで。
41名称未設定:2006/06/26(月) 22:17:45 ID:iVGg4Dv80
そろそろ、おれのキャパシターもやばいのかな?(特に夏
42名称未設定:2006/07/03(月) 06:45:29 ID:2UpMUOW4O
まだ一年と1ヶ月位
しか使ってないiBook
のディスプレイにヒビが…
落としても、踏んでもいません
全く心あたりがありません
自然に壊れたとしか…
なんとか無償で直すいい方法はないですか?
43名称未設定:2006/07/03(月) 20:30:52 ID:oahspN6k0
例え割れてなくても一年超えてるからなぁ
44名称未設定:2006/07/03(月) 20:40:49 ID:ByjdeG/G0
>42
おまい他スレで直射日光がどうした書いてた人でしょ。
45名称未設定:2006/07/03(月) 22:33:58 ID:2UpMUOW4O
修理に10万円かかるとのことで
もうiBook捨ててWindowsにします
46名称未設定:2006/07/03(月) 23:27:17 ID:PGV0U1uz0
 う
 む
47名称未設定:2006/07/06(木) 01:27:26 ID:yWeH8Vg80
どんなパソコンでも
直射日光はヤバイんだぞ (w
48名称未設定:2006/07/10(月) 20:42:33 ID:144dZkpG0
「Macのために部屋にエアコン付けました」って人いるだろw
49名称未設定:2006/07/10(月) 20:55:25 ID:zTNMG9F10
何がおもしろくて笑ってんだ低能?
エアコンなしの貧乏サウナ部屋でイカれたか?
50名称未設定:2006/07/10(月) 23:12:20 ID:144dZkpG0
貧乏サウナ部屋でイカれたよ
ロジックボード交換で5万数千円の請求がきたよ
5万数千円ならエアコン買えるだろーよ >>低能
51名称未設定:2006/07/10(月) 23:27:25 ID:pbJy0Aty0
Macより先にエアコン買わなかったお前の頭がイカれてるんだろwww
52名称未設定:2006/07/10(月) 23:39:02 ID:144dZkpG0
やっぱりMacを設置する部屋には空調も考慮しないといけないんだ
さっすがスパコンw






...てか熱に弱いだけだろw
53名称未設定:2006/07/10(月) 23:44:20 ID:UWUNFper0
iMACのAC電源接続部分が買ったときから
グラグラなのだが、こういうのはうけつけてくれるのか?
54名称未設定:2006/07/11(火) 00:56:13 ID:Lfibj2nU0
>>53
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=86817

iMAC -> iMac アイマァーク (発音指摘厨お断り)


G5以降のiMacのことだとして、正しく差し込まれているとして、
購入後2週間経過していれば、外装に関わるトラブルは保証外と言われる可能性あり。
55名称未設定:2006/07/11(火) 18:20:23 ID:PpizeN1A0
>>53
2chで聞くより、店やアップルに聞くべきだろ
56名称未設定:2006/07/14(金) 23:48:32 ID:T2Pq4/Xs0
そろそろまとめようや!
Macの天敵
1.室温
2.埃
3.Apple Japan
57名称未設定 :2006/07/15(土) 00:22:13 ID:zWrnvOJT0
4.kobe078
58名称未設定:2006/07/15(土) 00:40:47 ID:Y25HFRvW0
ノースキル黒子豚飯島淳
59名称未設定:2006/07/15(土) 01:39:19 ID:rR7lxgEM0
>>56
お団子ちゃん
梅夫
60名称未設定:2006/07/21(金) 01:41:13 ID:daBTdRhp0
ここキビシいね
@kobe078
61名称未設定:2006/07/25(火) 20:59:08 ID:pVDWrrDF0
昨日、部屋にエアコンを設置した
G5よ今夏は壊れないでね
62名称未設定:2006/08/02(水) 15:29:23 ID:XHo37aQP0
63名称未設定:2006/08/09(水) 21:44:56 ID:VRPfFt130
Mac Proは熱に強いかね?
64名称未設定:2006/08/15(火) 21:18:52 ID:Nubryvr00
室温30℃以上になると寿命は1/4
65名称未設定:2006/08/15(火) 21:57:59 ID:Cc6byFwA0
またまた。根拠もなくそんなこといっちゃって。
66名称未設定:2006/08/16(水) 07:16:17 ID:hSdoLs5V0
根拠のある書き込みの割合は間違いなく1/4以下
67名称未設定:2006/08/28(月) 21:24:11 ID:mRovdFVB0
G5も今じゃジャンク品だねw
68名称未設定:2006/08/29(火) 01:26:18 ID:twvvTN9j0
俺なんか、PCルームはMacと高スペックWindowsマシーンの為にエアコンで夏場は常に25度に保ってるぞ!
なので、6月〜9月下旬までエアコンは一回も消さない。
水冷ファンと外部ファンをさらに4個を使ってるけど、やっぱり心配だからな〜
まぁ、今のエアコンは25度以下なら勝手に止まってるから便利だけどさ。
69名称未設定:2006/08/29(火) 01:38:06 ID:twvvTN9j0
次はMacProを買おうかPanasonicのレッツノートを買おうか迷ってたけど、
サポートが心配なので、サポートが良いレッツノートにするよ。
ビスタが出てからの話だけど…
もともとMac機が好きで数台あるから次もMacと思ったけど、
やっぱりサポートが心配だな。

アップル社も日本で売るなら、もう少しユーザーの事を考えないと逃げるやつ
もっと増えると思うな。

あと、メンテナンス制が非常に悪い。
70名称未設定:2006/08/29(火) 09:06:40 ID:yN1fKugm0
>>69
もう二度とmac買わないほうがエエよ。君みたいのは。
71名称未設定:2006/08/29(火) 21:11:59 ID:kiTY6LEd0
>>69
所有してるMacのどこか壊れた?
おれはMacPro欲しいな〜 Winはどう使ってもなじめない
72名称未設定:2006/08/31(木) 15:50:08 ID:wO3b7riw0
>>70
えーなんでよ、、
Win機買ったら次はMacにするよ。

>>71
Macは購入後すぐに1Gのメモリーが破損したよ。
で、次にOSXの文字が急に変になり一回入れ直したくらいかな!
メモリーは購入後2週間くらいだったので、無料で直してくれたけど、
色々とココを見てると対応が悪い、悪いって嘆いているやつらがいるからさ。
ちょっと心配になってきただけ。
もう少しユーザーの事も考えて欲しいな!
73名称未設定:2006/09/05(火) 19:43:50 ID:ruel8ddv0
iBookG4,1GHzを修理に出した。
マザボ不良とHDD交換でもフラットレートだったから、
ある意味助かったよ。

でもディスプレーの角度を変えるとき、
たまにバックライトが消える症状は直ってなかった...orz
…再修理だな、これ。
74名称未設定:2006/09/17(日) 23:03:49 ID:ElgOGUFW0
何ヶ月か前に秋葉原の某修理会社にMDDの電源修理依頼したことあるけど、
部品の到着遅すぎ! 1ヶ月待ったよ。
日本に部品ないのか? > A/J
75名称未設定:2006/09/18(月) 01:21:18 ID:TruTe+7U0
アップルの修理はフラットレートで高いとか言ってるけど、この前、富士通のPC(バックライト)
の不良で修理出したけど、フラットレート修理で6万前後だったぞ。
基本的にPCの場合は日本のメーカーもフラットレート体制みたいだな、
安い修理代を求めたいならやはり自作するしかなさそうだ。
76名称未設定:2006/09/19(火) 09:51:03 ID:abIqTTGZ0
>>74
AJのサービスに知り合いがいたが、基本的に
1ヵ月分しかないから、需要予測を誤ると、在庫が
ないらしい。取り寄せると船便混載で1ヶ月かかる。
通関とか考えると、その部品を積んだ船が出た後だったから、
緊急で航空便使うこともないと思ったんだろ。海外にも在庫が
ないと、最悪、新規製造になって3ヵ月後になるらしい。
その場合、HDDだと高容量で代替が利く場合は、それで。
どうやっても駄目な場合は、代替機種(修理機種の市場価格との
差額が必要な場合がほとんどらしいが)
77名称未設定:2006/09/21(木) 22:31:34 ID:H7aGMvhZ0
>>76
AJって本国から見るとちっぽけなチェーン店なんだけど
78名称未設定:2006/09/21(木) 22:54:55 ID:CK20KGHp0
>>72
ヒント:悪い記憶は色濃く残る。良かった記憶はすぐ揮発する。
79名称未設定:2006/09/25(月) 13:22:08 ID:nCaeg4P/0
>>77
本国で、全体の55%前後、日本で12%前後の売り上げだから、
無視できるほどちっぽけなわけじゃないな。
80名称未設定:2006/10/13(金) 21:12:20 ID:dWHPQ0Mm0
もしかしてPCの修理ってどこでもフラットレートがあたりまえなの?
81名称未設定:2006/10/18(水) 16:20:06 ID:UTClX+ub0
今のPCの低価格化を考えると、サポートコストも削減(>>27みたいな)
の必要があるからフラットレートが、どこでもあたりまえになってきてるかも。
82名称未設定:2006/10/25(水) 16:32:49 ID:697U5/MC0
液晶パネルブラックアウト(多分インバータ故障)で修理に出したPBG4、
1ヶ月以上たつのに戻ってこないんですがどういうことなんでしょう?

納期ぐらい教えろや!ヴォケ!!!
83名称未設定:2006/10/26(木) 01:00:38 ID:kjhve7B20
液晶の在庫無いんじゃね?
84名称未設定:2006/11/10(金) 17:45:02 ID:3n60D8vG0
マクブクのキートップ1個交換4.5万円の俺様が来ました
85名称未設定:2006/12/18(月) 23:03:49 ID:NdxKczKJ0
>>84
有償ならトップケースごと交換だからそれは無いと思うけど
86名称未設定:2007/01/07(日) 04:51:02 ID:1DxueoE90
クリスマスまでには届けます。
そう言ったあの人は来なかった。
ああ・・・きっと去年じゃなくて今年のクリスマスのことだったんだね。
87名称未設定:2007/01/07(日) 10:24:46 ID:QfQKGufH0
>>85
アポーってキートップが一個外れただけでもキーボードごと交換だよね。
>>84が言ってるのは、キーボード一個付けてもらうだけなのにキーボード丸々交換
されて4.5万かかってしまった、ってことなんじゃないの? 漏れも一度経験あり。
88名称未設定:2007/01/07(日) 21:38:09 ID:qOUm/Ckj0
アポーにかぎらずキーボードはアセンブリ交換。
キートップ1個とか管理なんてしてらんないからね。
でも5万ボルのはアップルだけ。
普通はせいぜい2万〜3万。
89名称未設定:2007/01/13(土) 01:00:48 ID:da4rvv/r0
一度は死んだ iBook G4 が蘇生されて戻ってきました。やったー。
でも貧民には 4.5 万は辛いなー。

ところで、ロジックボードとファンを交換したって書いてあったんですが、
これって実費だとどのくらいの金額になるんでしょうか?
特に前者はピンキリなんでしょうか、調べても自分にはよく分かりません。

ただ、同梱されていた説明書には、
「高価な部品です」ってなんだか恩着せがましい書き方がしてあったけど……。
90名称未設定:2007/01/14(日) 21:05:49 ID:LX6ZixId0
ほしゅあげ
91名称未設定:2007/01/15(月) 16:25:06 ID:/cNXmAio0
>>89
部品を全部寄せ集めて一台作ると大体定価の
1.5倍ぐらいになるのが一般的。さらにプロセッサ込みの
ロジックボードが全体の金額の4〜5割を占めるだろうから
単体の部品としては8〜9万円ぐらいじゃないかと思う。
9289:2007/01/16(火) 12:30:11 ID:zmJh4r220
>>91
教えて下さって有り難うございます。
そ、そんなにするんですか、ロジックボードって……

Apple の委託する店に持ち込むっていうのも
コールセンターでは選択肢として紹介されたんですが、
持ち込みはやはり値段が前後するそうで。
Apple に修理出して良かったってことなんでしょうね……

とりあえずおかげさまで今は復活して、元気に動いております。
たまにファンがすごく回ってびっくりしますが。
そういえば買った当初はよくブンブン回ってたのに、
壊れる前は全然そんなことはなかったな、と回想。
93名称未設定:2007/02/23(金) 00:08:24 ID:pbJykSzR0
使ってるやつ、ibook メインロジックボードの修理対象機種だった…
もちろん期間はとうに終わってる。変えたらいくらかかるんだろうか?
94名称未設定:2007/02/23(金) 12:29:03 ID:YPRabkzv0
修理はすべて四万五千円です
95名称未設定:2007/03/02(金) 17:12:16 ID:5+xaoyJW0
4年もたてばプロセッサの製造単価も下がってモジュールとしての歩留まりも下がるから、
現在の価格で考えたら、せいぜい4万・・・
96名称未設定:2007/03/02(金) 17:57:15 ID:yaKYasNh0
部品は基本的に将来見越して余分に製造したものをストックする。
4年前の製品は4年前に製造した部品だから、コストは変化なし。
97名称未設定:2007/03/15(木) 00:10:34 ID:1amrFQV90
あるある。
前に使ってたのは3度壊れた。
ソフマップで買ったのでソフマップワランティとかなんかで保証してもらえたから
パソコン分の元は取れたので助かった。
アップルの保証いらず。
98名称未設定:2007/03/17(土) 14:42:23 ID:8M88dwE00
修理は依托店に頼むのがいいのかアップルに頼む方がいいのかどっち?
99名称未設定:2007/03/17(土) 15:38:05 ID:8M88dwE00
age
100名称未設定:2007/03/17(土) 15:59:25 ID:QhiZcQgP0
101名称未設定:2007/03/18(日) 02:29:38 ID:OZivLYw20
>>98
あぽ。
サービスプロバイダは時間がかかるだけ。
102名称未設定:2007/03/18(日) 14:53:07 ID:x0LGC6y30
最近は対面修理をするサービスプロバイダって無くなった?
103名称未設定:2007/03/21(水) 21:51:01 ID:OMM5jlVn0
したくてもあぽが部品を在庫させてくれない
104名称未設定:2007/03/22(木) 09:19:17 ID:Pz3K8l4b0
部品てサービスプロバイダの買取だったんじゃなかった?
105名称未設定:2007/04/09(月) 23:01:32 ID:KG1g21eU0
某正規サービスプロバイダのHPに、対面修理方式って書いてあったから頼もうと思って電話したら
「んなもんやってねえよw即日なんてムリムリwwナニ馬鹿な事言ってんのwww」
な返答が返ってきてキレかけた。やってないならHPからその宣伝消せよ…
106名称未設定:2007/04/11(水) 00:23:35 ID:sD1sSTD80
107名称未設定:2007/04/11(水) 11:26:31 ID:P4l8VnB30
>>106
いや、診断すらできないって言われたよ
とにかくどんな症状であろうと、その場では診る余裕なんか無いから一旦預かって
順番が回ってきてから診ますって一点張り
108名称未設定:2007/04/23(月) 22:37:05 ID:uxsKVfU20
106の修理認定店やめといたほうがいいよ
お客のことは考えないし、サービスも超最悪クィックの名前付けてるくせに
遅いわ、高いわ、きっちり直してないわ。ビスは抜けてるのあたりまえ。
最悪もいいところ。よくあんな会社認定したもんだ
そんなところに修理もってくのやめとけ。
ソフマップ専属らしいぞ。
109名称未設定:2007/04/23(月) 22:40:27 ID:uxsKVfU20
ソフマップワランティにたよってろくな仕事しとらんからな。
社員がな。
将来つぶれる会社に修理なんて出すほうが、悪いけどな。
110名称未設定:2007/04/23(月) 23:24:08 ID:uxsKVfU20
111名称未設定:2007/04/23(月) 23:30:14 ID:uxsKVfU20
http://www.ne.jp/asahi/jmiu-ncr/hp.htm/teigen.htm
こいつも、しかも組合作らせない為に、みんな人材派遣
これじゃ働いている人のモラルは低下どころか
モラルないわな
112名称未設定:2007/05/21(月) 08:52:32 ID:5FWcQY8w0
http://discussions.info.apple.co.jp/[email protected]@.f0258cb

これって酷くね?

NECのノートで同様のことが起きたときは購入後11ヶ月半で無料で直してくれたぞ
113名称未設定:2007/05/22(火) 14:10:10 ID:hBjTYwpD0
>>112
あたりまえのことでも文句を言わないと無償修理にならない・・・

ユーザー全員をクレーマーに育て上げる会社、それがあぽ〜
114名称未設定:2007/05/29(火) 22:45:34 ID:go15IYSW0
お客様の POWERBOOK G4
の修理に関して追加情報が必要になりました。
お手数ですがお電話いただき、
担当者に修理 ID をお伝えください。

ってメールの数時間後、

お客様からご依頼いただきました修理が完了しましたので、POWERBOOK G4
を発送いたしました。修理の料金は、お客様のクレジットカード/代引きにて請求されています。
お手元に届くまで 2 営業日お待ちください。

ってメールが来た。
修理できてるんだろうか?
115名称未設定:2007/05/29(火) 23:39:54 ID:aZgVfhnq0
ばらしてユニット交換して組み上げて修理内容を画面から入力してテストするだけなら
1時間くらいで終わるんじゃね?
116名称未設定:2007/05/30(水) 09:14:10 ID:qaOYPIfo0
スキルがなけりゃもう少しかかるだろうな。
それより、順番待ちのが野積み状態だと思うw
117名称未設定:2007/06/07(木) 17:54:35 ID:qw59yVyy0
スキルうんぬん修理者のの自己満足で帰ってきて、結局修理の繰り返し。w
118名称未設定:2007/07/23(月) 22:02:15 ID:buWcXfhVO
初期型のG4が壊れました。
DVD-RAMの故障のようです(ディスクを認識せずに排出する)。
お勧めの修理屋さんを紹介して下さい。
119名称未設定:2007/07/24(火) 10:25:58 ID:N3Fq1Yws0
つ自分で交換
120118:2007/07/24(火) 17:12:37 ID:AtwgFTubO
そんな技術ないのです。
その他に、アップルメニューのシャーロックが消えているなど、根本的なところでダメなのかも
121名称未設定:2007/07/24(火) 23:21:51 ID:N3Fq1Yws0
光学ドライブの交換なんて小学生でもできるやん…
122118=120:2007/07/25(水) 05:38:19 ID:MQYCHtxuO
>121
簡単にできるんですか。
メカ音痴なもので。

詳しく言うとOS 9.1 で、機種は中古で購入した 500MHz AGP Graphic DVD-RAM。
かなり前にマザーボードの FireWire 2ポートとも焼失したが放置(最近PCI カードでカバーし、使用頻度は少ないが問題なし)。
更にサイキューブのアナログモデムが全く反応しなくなり、ネットに接続できない(AT コマンド未確認)。
削除した覚えのないアップルメニュー内のシャーロックのアイコンの消失(デスクトップ再構築・PRAM クリア後も変わらず。忘れたが、類似の現象が他にもあった)。
そして今回の CD-ROM 認識不良(確認のためクリーナー取り寄せ中)です。
とりあえず、クリーナー待ちしてます。
123名称未設定:2007/08/25(土) 11:24:31 ID:sCEinbYy0
 
124名称未設定:2007/08/27(月) 22:05:47 ID:SwnMht2k0
久しぶりにmac板に来たら半分くらいがアンチmacなスレのに驚いたw

ドザは相変わらず粘着ヲタなんだなww
125名称未設定:2007/08/28(火) 02:51:33 ID:s+fWK/RC0
>122

新品でも中古でもいい、保証付きを買い直した方がいい。
DELLがおすすめ
126名称未設定:2007/08/28(火) 10:25:07 ID:0l496pEr0
わんぱくでもいい、逞しく育ってほしい。
127名称未設定:2007/09/25(火) 15:38:19 ID:a7ZwaxOV0
保守かねて報告。
PMG52GHzジュアルで灰色リンゴマークから先に行かなくなって起動不良って事で修理出した。
木曜の午後に回収に来て土曜日の昼一に戻ってきた。
メール見ると金曜の昼近くに到着、午後2時には発送終了。
値段とか別にして感動した。
128名称未設定:2007/10/12(金) 13:41:29 ID:rb84SWzF0
eMacの電源が入らなくなったから、修理出した。
五年もので、色々ガタが来てると思うんだが、色々交換してくれるといいな・・・
埃も結構溜まってると思うんだが、掃除とかしてくれるんかな?
129128:2007/10/13(土) 12:38:19 ID:SSG+kzK/0
二日で戻ってきた・・・w
電源スイッチの接触不良で、ボタン交換。
バッテリーも、ついでに交換しといたよと書いてあったw
これで五万か、笑うしか無いって感じwwww
まぁ、自分じゃ治せないっぽいのでしょうがないが、高くついたなぁ・・・・
気のせいか画面が明るくハッキリ映ってる気がする。
内部で調整とかしたのかな??
環境設定で以外での、内部でのモニター調整ってあるんでしょうか?
130名称未設定:2007/10/13(土) 23:03:48 ID:eZww9H1A0
Vistaが「遅い」と感じませんか?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20071001/283256/

 2007年1月30日にWindows Vistaが店頭で発売されてから約8カ月が過ぎた。
この記者の眼でも,4月24日に「Vistaってどうよ?」というややポジティブな見解が掲載された。
これはこれで納得できる。「『売り上げは期待を下回るが私は強気』,
マイクロソフトWindows本部長」というコメントもほぼ同時に報じられた。

 その後もマイクロソフトは,「Windows XPのPCメーカーへの出荷,来年1月で終了へ」と突っ張っていた。
それが最近では「『Windows XPの販売を5カ月延長』,米マイクロソフトが方針転換」と来た。
低価格パソコン向けに新興国で販売している「Windows XP Starter Edition」については,
2010年6月30日まで販売を延長するという。Vistaはどうもハッピーな状況ではない。

 Vistaが好感を持たれない理由は,(1)価格が高い,(2)マイクロソフトの訴求するセールスポイントが
ユーザーの感覚とかけ離れている,(3)2001年にWindows XPが出て約6年が経過する間に
ハードウエア,ソフトウエア,使いこなしノウハウの資産が各所に大量に蓄積されて
移行コストが上がった,などが考えられる。ただ,最大の理由は,Vistaが「遅い」ことではないだろうか。
Vista搭載パソコンを新規に導入した人なら,おおむね性能に不満はないだろう。
でも,新しいパソコンをポンと買える人がどのくらいいるだろうか?
131名称未設定:2007/11/04(日) 01:48:45 ID:6VIiZIth0
仕事のメインに使っているG5最終型2GHz Dualが、ある日、起動すらせず。
電源ボタン→15秒程で奥の赤のLEDランプ(7番)点灯→30秒程でファン全開のまま。
SMUボタン押したり、メモリーの抜き差しなど試すが、全く変わらず。
ネット検索で原因を掴もうとするもわからず。
唯一、怪しいと思ったのが、
「Power Mac G5 の電源ユニットの問題に関するリペアエクステンションプログラム」
http://www.apple.com/jp/support/powermac/powersupply/repairextension/
でも、購入期間は該当するが、シリアルが違う。

アップルサポートに電話。LED7はCPUの可能性が高いとの事。一刻も早く直して欲しいので、
予約をとり、その日の内にアップルストアのジーニアスバーで診断してもらう事にする。

見てもらうとやはり、CPUの可能性が高いとの事。
見積もりは、アップルストア内での修理7万円代。コールセンター経由だと、5万少々。
金額は、いいからとにかく早い方へと要望。
結局、コールセンター経由の方が、修理が早いと言われる。
(アップルストア内で部品がない場合、その取り寄せに余分な時間がかかる可能性有り)

最初のアップルサポートへの電話で、とにかく早く直して欲しいと伝えたが、
原因がわからないと答えられないと言われた為、わざわざアップルストアまで行ったのに.....Orz

修理番号だけ発行してもらい、翌日コールセンターへ掛けてくれとの事で帰宅。

で、翌日朝一で電話するが相変わらずかからない。20分つなぎっぱなしでようやく応答。
福山通運が取りに来ると言われるが、その日が2日後との事。
お〜い。修理に4.5日かかり休みを挟むとして、1週間以上激遅G4で仕事するのは、困る。
中にバックアップし忘れた作業中のデータもあるし。
念のため、HDDを外していいかと聞くが、外さないでくださいとの事。
132名称未設定:2007/11/04(日) 02:13:29 ID:6VIiZIth0
2日後、福山通運の兄ちゃんにG5を渡す。

いつ頃、戻ってくるのかと絶えず気になるし、
ハードディスクの故障や周辺機器の不具合はあっても、まさかロジックボードの交換になるとは
想定外だったので、こういう場合のリスク管理も必要だなと痛感。
マックMINIでも予備で買って置かなければ。

で、予想以上の早さで戻ってきた。激はや。ちょっと感動。
出したのおとついの午後3時で、到着が本日10時って。
2日の待ち時間は何だったのか。

修理報告書見ると、プロセッサー交換しましたとの事。
51450円也。

(月)故障発生 アップルストアに持ち込み診断
(火)朝一コールセンター電話
(水)
(木)午後3時 福山通運 取りに来る
(金)
(土)午前10時 福山通運 配達 修理完了

G3前のPowerMACから使い続けて、初めて大きなトラブルに遭い、
逆に良い勉強になりました。(リスク管理をもっとキチンとせねばならないと)
133名称未設定:2007/11/06(火) 16:35:49 ID:ZLwpPe7c0
土 miniの修理依頼
月 福山が来るが、家人、チャイムに気がつかず。福山、帰る。
  火曜日にあらためて来てもらうことに。
火 10:00-12:00の来るはずだったが、来ない。
  電話すると、こちらに来る予定はないとの話。
  アップルからの依頼の記録が消えてるらしい。
  おれからのあらためての依頼でアップルに送ることはできると言う。
  送り先、わからんがな。

持ち込み修理、行ってくる。
134名称未設定:2007/11/08(木) 12:18:42 ID:260U3bU80
(金) 故障。コールセンターに電話
(月) 福山来るはずも、来ない。アップルに電話。
(水) 福山来るはずも、来ない。またアップルに電話。
(木) 午前中に来るはずだった福山、来ない。アップルに電話中。

おれは福山に嫌われているのか?
135名称未設定:2007/12/12(水) 17:15:42 ID:9HXn8mOMO
液晶が割れてしまった
いくらぐらいかかるのかな
136名称未設定:2007/12/15(土) 15:59:16 ID:gxgkDv+f0
初めて書き込むものです。不適切なレスであるならば消去下さい。

しがない音楽屋でご飯を食べているものですが、OSXも安定してきたし
音楽仲間の進めもあってしばらくぶりにMacを見に行き、iMacを買いました。

諸般の事情がありMacProに買い替えそのときは一応優良顧客だった
ようですがどうも最初から調子がおかしいのでApple Caewに毎週のように
不具合を訴えていたのですが、例えばメモリが少ないから不安定だ、とか
10.4の頃Soft Raidを組んでいて(純正のディスクユーティリティで)
容量が違うから不安定なんだといわれ純正メモリの増設および、
4ポートHDDの容量を揃えました。
それでも不安定なので相談したらRaid Cardなるものを進められ購入。

それでも不安定(具体的にはあるApple純正ソフトがインストールできない)
別店舗で購入したノートは問題なく使えています。)なので訴え続けたのですが

Apple Careから「貴方が壊したのではないか」。音楽作成の納期が
間に合わないので泣く泣く2本目のLogicを購入したことを報告すると
「買ってくれと頼んだ覚えはない」等滅茶苦茶な対応をされ修理すら
してくれないので大きな投資額に見合ったサービスを受けられない
ならば返品してくれと頼みに行きました。代替ディスクも忘れた頃
にやってきて再度インストールするも出来ませんでした。(続く)
137名称未設定:2007/12/15(土) 15:59:59 ID:gxgkDv+f0
Apple Storeの心ある方が中を開けたところいたるところの金属が
欠けていて故意にできないような傷がたくさんあり、返金に応じて
頂きました。その時点でディスプレイも返金できると確定でき
やはりAppleは素晴らしいと思い、ノート用の外部機器はそこで
買おうと思ったところ、店長さんが出てきて、以後出入り禁止の
ようなことを言われ事情を説明したところ経緯を全部ご存知なかった
と、今後買い物するときは私が付き添うとの旨説明されました。

「ああ、もう売りたくないのだな」と思い何も買わずに帰ったのですが、
本体以外で不良を訴えた覚えはなく、消費者として当然の行動を
取っただけなのです。(消費者センターにも相談しました)

その日はTime Machine用に外付けHDDを買いに行ったのですが
Time Machineは不安定ですよ、とデモで展示している商品の前
で言われ愕然として帰ってきました。

返金に応じてくれたAさんには心から感謝していますが、今後の
ことを考えるとやはり不安です。

皆様は金額に見合った普通のサービスを受けていらっしゃいますか?
138PPPa164.e2.eacc.dti.ne.jp:2007/12/24(月) 13:12:24 ID:pume93fc0
テスト
139名称未設定:2007/12/30(日) 13:50:35 ID:nya5qJ6H0
macbookのDVDスロットにDVDが入ったまま出なくなっちゃいました。

東京で、どこか安くていい修理屋さん紹介していただけませんでしょうか。
140名称未設定:2008/01/04(金) 09:23:09 ID:Qz+aVYY70
>>139
ビットシステムサービス
141名称未設定:2008/01/22(火) 00:38:37 ID:z1HeUlmp0
142名称未設定:2008/01/22(火) 03:03:32 ID:4Y5GOK+j0
>>1
Power Mac G4 PCI Graphics がまだまだ元気です。
いつになったらタイマーが起動するのか教えてください。
よろしくお願いします。
143名称未設定:2008/01/29(火) 21:54:58 ID:cGs4xPwI0
>>136
>>137
ウザイのでお望み通りあぼーんした
144名称未設定:2008/02/02(土) 08:47:19 ID:YkLQzSM40
>>140
あそこは、マナーが足りないな。
女性社員のいかにもやる気がない応対。まず、それで気分が萎える。
「待ち」の営業なんだから、電話がかかってきたら「お待ちしておりました!」って感じで、電話口にでないとなあ。
さらにはオーダーを忘れるずぼらなチェック体制。ホント、ビックリしたよ。
まあ、修理をちゃんとやってくれるのならば、良いのだろうが。
145名称未設定
うん。