【CS/調査】3つ星はアップルのみ―PCメーカーの顧客窓口を格付け [06/02/23]
385 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/17(月) 11:24:54 ID:3gRwyqsH
死んだ魚、それが、「大トロ」「中トロ」だ。
386 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/20(木) 10:38:34 ID:AOjhQJ52
Appleは勝ち組用だな。
>>374 CS2はPowerMac G4でも動くし、G5でもClassic動くじゃん。
モニターやキーボードには切り替え機を使えば?
頭悪すぎるよ。
388 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/25(火) 10:54:30 ID:PJTCEn4N
まあ、ドザだからね嫉妬しているのさ。
夜逃げの牛が二つ星ってありえねー
390 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/25(火) 11:42:54 ID:FpXMg9sG
>>387 374はPainter5.5っていってるじゃん。Classicで動くPainter5.5のパッチ、どこで落とせるの??
>モニターやキーボードには切り替え機を使えば?
Mac用のKVMなんてストレスが溜まるだけ。実用上のメリットなし。
無知まるだし。
>>390 というか、俺を含めて大部分の人間は、そもそも
何でPainterの最新バージョンを使わないのかが分かんないんだけど。
モニタは切り替え器がダメなら2系統入力できるヤツでいいでしょ?
キーボード&マウスは引っこ抜いて差し替えればいいじゃん。
392 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/25(火) 18:55:18 ID:Xy6Jy+vH
分からないのなら過去のバージョン対応の議論に参加するな。
分かってから出直せ。
393 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/26(水) 06:22:40 ID:E3F/12x6
スレタイ読めよ。
394 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/29(土) 08:20:56 ID:9ZLT5ynr
最強がアップルなのだ。
だが事実Appleの製品は素晴らしい。
397 :
名刺は切らしておりまして:2006/04/30(日) 11:21:16 ID:Rgdask1G
アップル最強だからな。
398 :
アンチサイト「ソーテックユーザーの会」不正行為指摘され閉鎖:2006/05/01(月) 11:38:04 ID:MNDDpnwJ
アンチサイトの草分け的存在「ソーテックユーザーの会」(管理人・山仲克実)が閉鎖した。
ソーテックに好意的な書き込みを掲示板から故意に削除する等の不正行為に批判が集まっていた
サイトだったが、12月1日に突如閉鎖された。
掲示板は複数あったが、管理人をはじめとする常連が故障情報や辛辣な批評を
書き込んでいた掲示板だけがなぜかIP表示が伏せられており、
「管理人の自作自演を隠すためではないか」という批判が寄せられていた。
しかし、山仲氏は結局そのことには一切触れず、逃げるようにサイト閉鎖となった
(閉鎖理由は田舎に引っ越すからという事だが・・・)。
2ちゃんねるを利用したソーテックへの嫌がらせ行為、他掲示板での
偽故障情報流布等様々な疑惑が持たれていたが、これですべてが闇に
葬り去られた形となった。
http://blog.livedoor.jp/oisa25012/archives/50263360.html
399 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/02(火) 06:35:12 ID:oRMMPozk
まあ、アップル☆みっつ。
Appleユーザーのみが対象なら当然の☆みっつ
401 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/02(火) 08:14:05 ID:oRMMPozk
在日かよ。日本語読めないのか。
>>401 在日が日本語に疎いと思っている時点でおまえの知能の低さが判るよ。
403 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/03(水) 05:53:30 ID:lS6OcpCA
やっぱり在日。
404 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/03(水) 14:34:01 ID:IeBScBCE
以前、Macサポートにトラブルシュートで電話した。
一度の電話では埒が開かず、再び電話したところ、前に相談した男とは違う男が出た。
声の感じでは30歳前後ってとこか。
「最初の人のアドバイス通りにやったが上手く行かなかった」旨を告げると、
「当社の者ならそんなアドバイスは言わない」。
俺、ポカーン。
その後言った言わないでひと悶着。俺もさすがにブチ切れて、
「じゃあ前の人を出せ」と言うと「その必要はない」と信じられない返事。
「本人でないあなたがどうしてそこまで『言ってない』と言い切れるんだ」と言うと、
「私は彼の上司で、彼を教育したのも私。その私が言っている」。
呆れ返って「もういい。別の人が出るまでまた電話する」と言うと、
「別の者が出ても絶対にそんなことは言わないので無意味」。
実はその時、俺は新しくPowerG4を買う予定にしていたのだが、
「こんなひどいサポートなら御社の製品は見直さざるを得ない」と言うと、
「どうぞお好きなように」ガチャン。
怒りがおさまらない俺は、サイトからメールで事の顛末と苦情を書き込んだ。
早速その男の上司から平謝りの電話が。
「本人も大変反省しております」だと。そんなの信じられるか!!
>>404 つかさ、この類の電話かける時は会話を録音するのがでふぉだろ?
まあメールの苦情でコールセンターのボイレコ聞き直して君が正しかったから
謝罪の電話が入ったんだろうけどね。んでDVD-R50枚くらい貰えた?
406 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/04(木) 00:00:29 ID:6oCAoO7q
この手の話には絶対といっていいほど405みたいなヤツが出てくるよなw
この業界
ユーザー=御客様
ではないからな
どちらかというと
ユーザー=パトロン・悪く言えばカモ
的意識のギョーカイ人が多い
appleサポセン、トランスコスモスじゃなくなったって上の方に出てるけど本当?
少なくとも去年迄は、appleのサポートは最悪だったはずだけど。
何時変わったの?
409 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/04(木) 00:41:40 ID:RfKB2pR2
この手のサポートは殆ど外注だから、評判悪くなったらそりゃ切り替えるだろ
Appleの広報ってホエリエモンにライブドアを売った元ライブドア社長が就任し、
いろいろヒットさせてとうとうAppleJapan社長になったな。
411 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/04(木) 16:37:00 ID:Qpg95zIZ
ラリー・フランキーSakawa 2006.04.27
『男と女と浜辺とiPod Hi-Fi 〜ちょいモテオヤジ?のヨコシマコラム
これほど陽気が良くなってまいりますと、心体ともに否が応でも活動的に……というのが人間と
いう生き物の性(さが)。さらにこの季節、ちょい涼しめの絶好の夜遊び陽気でありまして、例
えば鳥居坂あたりを並んで下っていくときに、思わず「……さむくない?」とニキータちゃんの
肩に手をまわしたとしても一向に不自然ではない、といったことですが--ついつい街場に足が向
いてしまいがちです。
が、いくら世慣れたオヤジさまといえども、夜ごとの「酒とバラの日々」では、ちょいムチな
お身体にも差し支えが出ようというもの。ましてや、ニキータちゃんにも.........
http://review.japan.cnet.com/player/apple-ipod-hi-fi/editors/20102811.html ↑この文体に何だか心当たりが。あの元ターザン編集長?
412 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/05(金) 07:45:51 ID:e4Z2UkCO
>>405 んにゃ、謝罪の電話のみ。
だからこうして晒してる。
413 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/05(金) 07:57:39 ID:IAEmE0kh
俺の時もほぼ同じパターンだな。新品の不具合に関してだったけど。
tell usに「どんな意見でもお寄せください」って書いてあったから
それはもう念入りに苦情メールしてやった。
で、やっと交換部品と電話での謝罪を得た。
414 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/05(金) 10:32:40 ID:OkvpUc7l
三つ星は、やっぱりアップルだね。
415 :
404:2006/05/05(金) 17:49:50 ID:ELeEOEnx
>>413 マジかい。やっぱり電話で済ますんだな。ひでえ。
悔しいのは、それでもやっぱりG5を買ってしまうことだな。
416 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/06(土) 05:55:06 ID:G0xvImeI
アップル以外はだめだな。
417 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/10(水) 06:47:41 ID:OKfhmddN
アップルが最強だからな。
東大もMac。
つまりマカーは権威主義、という事でよろしいでつか?
419 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/11(木) 06:30:47 ID:3DKM4rh9
流石だな、Mac。
信者は黙ってお布施をしてりゃいいんだよ( ^ω^)バーカ
421 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/11(木) 06:42:19 ID:XTQa/Ivp
デルは星なしだろwww
電話かかりゃしねぇし、出たらシナ人で言葉半分通じてないし。
メール対応もシナ人だったのは驚愕だったな。
もう二度とデルでPCかわねぇよ。
422 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/11(木) 14:59:39 ID:OzuuAjBa
アップルが最高だな。
423 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/11(木) 21:51:20 ID:FsQBqAbE
>>422 どこが最高?
ジーニアスバーの待ち時間が、最高に長いのか?
>>423 PowerBookのキーボードがイカれたんで、ジニアスバーに持ち込んだら、
「パーツあったか、確認してきますね」て奥にひっこんだ兄ちゃん、
戻ってきた時に「ありましたありました、交換しましたから」
…て、おい、修理費いくらなんだよ? 見積もりとってから決めるんだが。
「キー2個だけですからね。 お代は結構ですから」
426 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/12(金) 10:17:12 ID:yteFI0fZ
アッブルの場合、価格が安定しているから、
購入時は「保険」で選ぶのが鉄則。
最低5年保証は付けておくのが常識。
何でもカバー。いい。
427 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/16(火) 06:23:18 ID:cjuekMsj
Apple最強だよな。
勝ち組だけが買える。
星0ってソニーのことかと思った。
429 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/16(火) 08:26:18 ID:AjOiJZEv
ストアやサポセンの対応も2年前に比べると随分ましになった気がする
2年前は担当者の当たりはずれが酷過ぎたって感じもするんだけどね
430 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/17(水) 03:35:35 ID:0VLiuMQR
431 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/19(金) 06:33:08 ID:ACoptY3B
一番はAppleだよな。
433 :
名刺は切らしておりまして:2006/05/20(土) 10:56:43 ID:t5S53Mq8
「サポート一番はAppleだよ」というニュース。
このスレ見る限りではアップルのサポートは中々いいようだな。
NECなんて電話しても全然繋がらんからな。
ググってみたら40分待ちとか普通らしいので諦めた。
固定電話ないから、その間通話料かかり続けるし。
にしてもこの記事にNECが無いのはなんで?