ダメな接客、ダメな客part85

コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。

●当スレ鉄の掟● （要注意！）
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け！
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ！
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は　完全放置しろ！
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ！
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
　図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから！
　無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨーロッパネタにしつこく絡む人は放置で。
・コテハンは基本スルー

980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。

・推奨
★NGワード：いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな
☆NGネーム：蠍

前スレ
ダメな接客、ダメな客part84
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1348024723/

I am Gunnery Sergeant Hartman, your Senior Get>>2 Instructor.
From now on, you will speak only when spoken to, and the first and last
words out of your filthy sewers will be "Sir!"
Do you maggots understand that?

>>1 Bullshit! I can't hear you. Sound off like you got a pair.
>>3 You are nothing but unorganized grabasstic pieces of amphibian shit!
>>4 I'll P.T. you until your assholes are sucking buttermilk.
>>5 You had best unfuck yourself or I will unscrew your head and shit down your neck!
>>6 Holy dogshit! Gunma! Only steers and queers come from Gunma!
>>7 You're so ugly you could be a modern art masterpiece!
>>8 I'm gonna rip your balls off so you cannot contaminate the rest of the world!
>>9 The fucking war will be over by the time we get out there!
>>10 Hell, I like you. You can come over to my house and fuck my sister.

>>1乙(^o^)丿
消費期限が当日を含め３日間あるシュークリームを売ってるケーキ屋で、ときどき当日が期限の商品を渡されるときがあります。どう思いますか？
皮が固くなっていて美味しくないし、お土産にする場合には古いものを持ってきたと思われる恐れがあるので困ります。
いくら消費期限内とはいえ、３日間の消費期限のものを最終日に告知もなく定価で販売するのは非常識だと思いますが、皆さんはどう思いますか？

どう思いますか？って、嫌だなと思うけど。

>>3
「新しいのはないんですか？」
と訊いてみれば？
通常、スーパーなどでも消費期限が当日の日配商品（パンや豆腐や牛乳等）は
20%〜50%引きで売ってます。
消費期限が作った当日のみの商品ならともかく（お刺身など）
明らかに前日（前々日？）残りの商品を出された場合、
新しいのを下さいと言ってもおかしくないと思うし、
逆に、当日期限のものしか売れないようなことを言われたら
自分ならキャンセルする。

>>3
そもそも消費期限ってその店が勝手に決めてるんでしょう
だから当日期限の物が定価で売っていても全然変じゃないし
シュークリームでもケーキでも期限が当日なんてざらにあるから
お土産として持っていっても全然変に思われないと思うよ

最初からその日の内に食べるつもりで買うならまあいいけど、｢期限が3日以内だから今日買って明日みんなで食べよう｣と考えてたのに渡されたのが今日期限だったら困るな
他の人も書いてるけどスーパーみたいに値引きがないなら、新しいの下さいって言ってもいいと思う

古いのから出さないと廃棄で材料費と光熱費分赤字になる。新しいのにしてと言われたら個別に対応して、言えないお客様は売り上げに貢献していただきありがとうございますってだけの話だろ

丸の内パン屋で検索すると１位に君臨してるパン屋兼カフェ
もの凄い態度の悪い女の店員が居た

笑顔なし
言葉使い最悪
オーダー受けながら足踏み
乱暴なサーブ

誰だよあいつ
グレムリンぶん殴った様な顔してたけどな

オーグラッチェ！
客をもてなすことできない店員はだめね
マンマミーァ！

時々何に対して怒ってるんだと思う位不機嫌な態度の店員とかいるよなｗ
差別はしたくないが大抵女

９割女だな
しかも微妙な年齢の女

同じようにような精神状態の時
男の店員はオドオドするんだよね
そこが男と女の違いで、どっちにしろ客としてはウザいｗ

でも男でも挑発的な馬鹿いるなマンマミーァ。

接客ってか店の話なんだが、平和堂で「Ｙシャツ30％引き」って書かれてあって
4000円ぐらいのが30％引きされて3000円弱の訂正値札が付いてた。
せめて50％引きだったらなー、とか迷いつつも最終的にレジに
持っていったんだが、そこで3000円弱からさらに30％値引きされて
2000円ぐらいになった。

結果的には思ってたよりも安くは買えたんだけど、店員誰もそのわかりにくい
表示方法に疑問持たないのかと思ったわ。
書くなら「値引き後価格からさらに30％引き！」とかにすりゃあいいのに。

接客業ってたいてい女がやってるイメージがある
だから態度悪い女にあたる率も男より高いだけな気がするけど
もちろん店の種類によって比率は違うけど

>>15
スーパーはともかく、百貨店とかの社内の人間だと店頭で30%引きの商品を、社販で買うとさらに20%引き（実質44%引き）とか
がザラなので違和感覚えにくいのかもしれんね。
客がわかりにくい事には変わりないんだけどさ。

中古CDが半額コーナーに置いてあったから、その表示価格から半額なのかと思ってレジ持っていったら半額でその表示価格だった。
わかりにくいって言ったら店員も謝ってたけど。

職場のスーパーは毎週某曜日にパンが全品3割引き。
表示価格より3割引きとパン売り場のあらゆる場所にPOPつけてるけど
それでも「この値段から3割？」と訊くお客さんは多いよ。
店によって違うからだろうけど。
加えて「そしたらこれってなんぼになるん？」と訊く人も多い。
即答すると「計算速いねぇ」とか言われるけど
210円とか126円とか、3割引で100円の境界である147円と141円などの
パンに多い値段の割引価格は憶えてるだけですｗ

>>19
割引の計算の仕方もわからないって相当だよな
半端な割引率なら一瞬いくらになるか考えることはあっても、3割引くらいならすぐわかるだろう

スーパーなんだけど、フロアごとに会計してくれっていってるのを知らんぷりして
違うフロアに会計に来るなよ。
食品フロアがこんでるとき穴場のつもりで空いてる衣料品フロア出会計しようとする奴がいる。

>>21
結局どうしてるの？

>>21
スーパーで階ごとなら分かるが、フロアごとに会計するなんて逆に珍しくないか
＞フロアごとに会計してくれっていってるのを知らんぷりして 
ここの意味がいまいち分からないが、ちゃんと表示してあってフロアがきちんと分かれているのかな
近所のでかいイオンでも酒売り場でスーパーの会計できるし
寝具、電器、文房具、テレビゲーム、玩具、時計、家庭用品の会計が同時に出来るぞ（同じ３楷だから）

イオンってそんな事できるの？見たことないな
他のスーパーでも、食品の会計を衣料品のレジで、なんて聞いたことない

イオンの衣料品コーナーとかってスーパーなの？

>>23
食料品はたいてい別の階になってるし、
衣料品や電器などとは一緒に会計出来ないのでは。
ていうか、フロアって階のことじゃないの？

昨夜停電が有ったらしい、らしいってのはレコーダーに停電の為に録画できませんでしたと自己メールが有ったから
中部電力のせいで深夜放送(録画)が見られなかった
どうしてくれる

フロアとはコーナーではなく階のこと。
食品フロアと衣料品フロアが別れている。

>>27
原因は中部電力なんだろ？
訴訟を起こせばいいだろ、ボケ。

そーしよう

屋台でたこ焼き買ったらそこの兄ちゃんに
「その眼鏡いいね。どこで買ったの。俺も買いに行こうかな」
と言われたんだがどういう返事を期待してんのか分らなくて答えようがなかった。
まあ、単なるおあいそなんだろうけど、ガテン系のそうした喋りは苦手だわ。

>>31
俺も基本的にそういう表層的なおためごかしの接客は嫌いなんだが、同じ様な事があった。
で、「眼鏡市場だ。可愛い巨乳女子店員が懇切丁寧に接客してくれたんで買った」
と言ったら「え？　どこ？　どこの店！？」と食いつかれて違う意味で困った。
女性店員云々は事実なんだが、その店に迷惑かけたくもなかったので、どこそこの国道（そんな国道は存在しない）
沿いにある店って事にしたｗ

>>32
話が噛み合わないってよく言われるでしょ？

>>32
どこの店？

>>33-34
この嘘つきっぷりはチョンだから相手すんなｗ

ガテン系ってそういうノリで女性客相手に
「お姉ちゃん奇麗だね。今度遊びに行こう」
というようなセクハラをかますんだよな。
本人はそれがお世辞のつもりで悪意がないので始末悪い。

>>36
＞「お姉ちゃん奇麗だね。今度遊びに行こう」 
これもセクハラなのか、なんか大変だね
「お姉ちゃんおっぱい大きいね。今度遊びに行こう」 
は完全アウトだが
「お姉ちゃん足が奇麗だね。今度遊びに行こう」 
ぐらいがぎりぎりかと思ってた

「綺麗だね、遊びにいこう」は「遊びにいこう」がアウトな気がする
「胸大きいね、遊びにいこう」は最初からアウトだろうけど

セクハラは、相手に不快感を与える発言は全部アウトだな。
いやな男から誘われる言葉は何言われてもだめ、
イケメンだったらかなりの部分までＯＫ。
まぁ勝手なもんだ。

セクハラ＝性的いやがらせ だからな
この「いやがらせ」に当てはまるかどうかが大事だから仕方ない
イケメンなら〜と言っても、そもそも男性全般苦手だったらイケメンでもアウトだしな

なんだかな〜

今の常識なら「奇麗だね」もアウトだろうな。
他人に容姿のことなんか言われたくない。

>>42
もしかして

きみ、いい身体してるね。
自衛隊に入らないか？

もアウトなのかw

それもホモっぽいからダメだろ。
せめて「強そうだね」にしとくべき。

以前エステで働いた事があり、施術しながらお客様と途中少し足の話になった
靴の先が細くて外反拇趾っぽくなるという悩みだった。
普通に足全体も体も施術し終わり、帰りを見送る時私はお客様の靴を見て｢あ、細いですね｣と言った
お客様は｢本当ですか？｣と笑顔で返事した
自分で言ってたしわかってるのに本当ですか？って？と思いつつ｢細いですよ〜それは疲れますね｣
と言ってしまった
後で、お客様はエステで足が細くなりましたねと言われたと思ったのかなと気付きひどく後悔した

>>45
エステに疎いオッサンにも分かるように説明プリーズ！

あ、読み直したら分かったし
>>46は取り下げます

生クリーム系の要冷蔵スイーツと肉まんを一緒の袋に普通に入れようとする店員はクビになればいい。近所のコンビニの店が全部そんな対応で萎える

カラオケ行ったときに部屋の電話がなったから、そういやそろそろ10分前だな、
と思って電話を取ってみた。
俺　「はい」
店員「お待たせしました」
俺　「えっ」
店員「えっ」
その後二人とも無言になり、しばらくたった後向こうから
10分前ですけど延長は〜って聞いてきた。
恐らく電話するときに間違えて電話を受けたときの対応を
してしまったんだろうけど、その後なんらかのフォローをしてくれよ、とか思った。

>>45
なんかおまえ良い奴だな

何か対応を失敗してしまっても、周囲が苦笑いで済ませてくれるのって、
結局はやらかした事件そのものより人徳が大事ってことだな。
初対面の相手がやらかしてくれても、人当たりの良い対応ならば腹も立たない。

>>51
それが本当のコミュ力ってやつだな
そんな能力があるのは10人に１人もいないし
どんなクレーマーでもそいつ相手なら許しちゃうとなったら100人に１人いるかいないか

レジ終えてすぐ、お次のお客様どうぞーーー！！
って自分目がけていわれるのが大嫌い。

はい、じゃま、そこどいてーの便利な言い回しだろうが。

そう言わせている理由を考えようね

レジ終えたのにしばらくとどまるおばさんよくいるけど正直邪魔だ
おじいさんおばあさんならお年寄りだししょうがないけど
お財布やカバン弄るのはサッカー台？でやってくれと

>>55
改札通過直後に切符やら定期やらしまうおばさんもな

コンビニにおでん買いにいった。
「容器の大きさは？」って聞かれたから
いろいろ買うつもりだったから「中ぐらいのやつで」
とりあえずたまご一つたのんで次に牛すじ頼んだら
「牛すじは今ないですね〜すみません」
じゃあはんぺんと言うと
「はんぺんもちょっと・・今仕込むところなんで種類ないんです。すみません。」
とか言うから切れちゃって
「じゃあ何ならあるんだよ。言ってみろよ！」って強めに言うと
店員小さな声で「こんにゃくなら・・」ふざけたこと抜かすから
「イラねえよ！！」って怒鳴ってしまった。
仕込みところで種類ないならそれを先に言えよ。
中ぐらいの容器に卵一つだけとか申し訳ないから
結局たまご一つ追加の大根二つ買ったけど
頭の悪い店員は残念。

久しぶりになめるなの人か？w
店員に怒鳴りながらもちゃんと商品買ってるツンデレなところは健在だな

深夜のオリジン弁当で似た経験がある
頼む⇒今ムリを2度繰り返し、じゃあなんなら出来るんだよ
出来るもん先に言ってくれってのな
可憐なおばさんだったから怒鳴りゃあしなかったけどよ

可憐とおばさんという単語は両立するのか

まあ絶対的な年齢は含んでない駄老師

>>60
処女のAV女優ぐらい無理。

>>62
処女のAV女優は処女喪失を売りにしたAVで昔一応あった。もし本当だったとしても撮影後は処女じゃなくなってたけど。

つまり>>62の意味は
「ほぼあり得ないけど絶対にないわけではない」ってことか。
まあ妥当だな

処女喪失ものなんて全部フェイクだろｗ
スカトロもそうだけど

蠅は見ていた

普段取り扱いのない商品を上司が勝手に客注を取った
それだけでも手続きが面倒なのに、メーカーが品薄だから限定店舗にしか卸せませんって言ってるってる商品も追加で頼んできやがったバカ客
ギフトにしたいから特別に受けろって何？雑誌で見たから何？ネットではあったから何？
じゃあメーカーに直接頼めよ、扱ってないって何度も伝えただろうが頭御悪いんですかお客様
受ける方も受ける方、対応をこっちに丸投げで適当過ぎる上司もふざけんな
自分の担当でもないのに上司が休みだったからって自分がメーカーに電話口で何度も謝って
嫌み言われつつもなんとか商品を卸してもらうよう手配した
それだけで１日終わった
後日上司に大変さを力説したら｢ああ、そうだったの？ふーん…｣だって
店の印象が悪くなろうと、そいつが発端なのはみんな知ってるんだからほっとけばよかったと心底思った


最後まで責任持てないクソ上司もお客様根性のバカも全員滅びろ

>>65
数年前に深夜のドキュメンタリー番組で見たぞ、処女喪失もの。頭のおかしな母親が親子丼＋母親の目の前で処女喪失というＡＶ企画に参加したことを自慢気に語ってた。その時に産婦人科でもらった処女証明書まで出してきてスタッフをドン引きさせてた

橋下徹に対しては興味も関心もないけど、そのオナニー馬鹿信者よ。
橋下が間違った事言ったとしてそれに逆ギレってアホかよ。
「朝日出版社」と「朝日新聞出版」紛らわしいとか何とか言っている
人間は調べるとか物を読む聞くって基本的な事出来ないうんこだろ。
橋下が死ねって言ったら死ぬような人種だな言い方悪いけど。
てめえらみたいな馬鹿やウンコ以下のメディアやネット民が
馬鹿な人間増やしているんだよ。わかったか能無しが。
松本サリンの河野さん・坂出の山下さん・スマイリーキクチ・遠隔操作問題
今回の尼崎事件の写真の間違い。間違われた人間・企業・無実の人を
いまだに面白がって叩く馬鹿には罰が当たるでしょう。
あとさ月亭八光・たむらけんじ・ハライチ澤部・
彼らは中々やるぞ。お笑いファンもテレビ局もわかってないな。
八光は親父の八方は勿論、米朝・枝雀・松鶴・仁鶴を超える存在だ。
たむけんも吉本、いや松竹とかも含めた上方の笑いの象徴だろ。
さんまや松本なんかとっくに超えたしな。
笑いってな一つじゃないんだ人によりけりなんだよ。
てめえが喜ばそうとしていてたった一人でも笑ってくれたら
うれしいだろ。何でもそうだ。
たった一人だから意見が反映されないのはわかる。
けど一人でもそういう思いをしている人がいるというのを
心の片隅にでも置いておけば色んな見方できるぜ

すいません誤爆です。

すげーなw

レジ袋が有料といわれてパニクるなよ
たった3円の袋代払うのがそんなに嫌かババア

>>72
袋持参するとポイント付く、
持参しない時はポイントつかないけど袋くれるに慣れてると
有料だとマジかよと思っちゃうな。
だから3円とはいえ嫌だｗ

袋持参しないけど袋買うのは嫌らしく、両手に山盛りの裸の商品かかえていく客けっこういる
…で、店のすぐ外に卵まるまる１パック落ちてたりする

袋を買うのが嫌ならダンボールを貰ってそれに入れて行けばいいのに
アレなら無料でもらえるよね

もっともあのダンボールはGのいる可能性が高いから要注意

外の自転車置場までカゴに入れて商品を持っていきたい。
自転車のカゴに商品を移したら店のカゴは戻しに来るから
という客がいたけど、外にカゴを持って出ることはお断りしています
と言って断ったことがあったなあ。
その客は素直にあきらめたけど、何でダメなんだと粘られたら厄介だったな。

レジ袋を買わないでそうやりたいということだったんだよね。

有料のレジ袋は差別化の為か普通に店でもらえる袋よりも丈夫に出来てるから、家の小ゴミ箱の袋に使えるし
3円とか5円程度なら気にもならんけどな

国道を隔てた向こう側にある百貨店の食品売り場のカートで買い物に来たおばあちゃん。
カゴも百貨店のもので、うちのスーパーの商品も購入後それに入れて帰って行った。

…いいのか？

そう言えば、近くの駅のバスターミナルやタクシー乗り場や市営の駐輪場に
改札口直結のスーパーのショッピングカートが放置してあるのをよく見るけど、
放置してるのはカートだけで、買い物カゴは見たことがないな

買ったものを直接ショッピングカートに乗せてるんだろうか？

>>80
あるある
買い物袋やエコバッグはあるけど、直接手に持つのは重くてしんどいからカートに乗せて行ってるんだと思ってた

>>80
ショッピング用エコバッグ、マイバスケット、スーパーバッグ、段ボール・・・etc
持つのが重いからそこまでカートに乗せて来て、その後は放置ってことでしょ。

商品の注文をしに来た客なんだが、承り伝票を記入してもらってる時に前回割引になったから今回も割引になるかと聞かれた。
今回は割引適用期間じゃない旨を話すと途中でペンを置き大声で｢じゃやーめた、こんな馬鹿らしい買い物したくない、いらないいらない｣と言って去って行った80近い老婆。
最初から口のきき方が横柄だったから警戒してたけど、なんで老人ってあんなに偉そうなの。
みっともない人だなと思った。

>>83
そういう馬鹿客はどこの業界にもいるよね・・・
本当みっともない
子供の方がまだしっかりしてるくらいだよ

地元のホムセンのカゴをマイカゴにしてるヤンキーくずれっぽい主婦(30後くらい？)ならいる
マイカゴなんて315円なのに買えないくらい貧乏なんだな
子供共々みすぼらしい格好してるもんな、かわいそうに

>>30
┌──────────────────────────────────┐
｜―――――――――┐┌―――――――――――――┐┌――――――――｜
｜LIVE　 　 　 【審議中】｜｜LIVE　 　 　 　 　 　 　 【新岐阜】｜｜LIVE　 　 【審議中】｜
｜ 　 ∧,,∧ 　 　 　 　 　 ｜｜　 ∧Λ 　 　 　 　 　 　 　 ∧,,∧ ｜｜εγτψδοφ…│
｜　 (･ω･｀) ∧,,∧ 　 ∧｜｜　( ´・ω)∧,,∧　 ∧,,∧ (･ω･｀ )｜｜ : : : : : : : : : : : : : : : :｜
｜　∧∧ 　 (´･ω･) ∧,, ｜｜　(∧,,∧ ´・ω・)(・ω・｀∧,,∧ 　)｜｜ ;_;_;_;_;_;_;_;_; ﾍ⌒ﾍ _;_;|
｜ ( ´･ω) ∧,,∧ 　 (　 ´｜｜　(　´･ω) つと)　l　Ｕ (・ω・｀)　 ｜｜　　ﾍ⌒ﾍ　(´･ω･)　｜
｜ Ｕ 　 ) (´・ω・｀)　(　　｜｜ ( 　 ´･) /￣￣￣￣￣ヽ(･｀　　) ｜｜　(´・ω・｀)ﾉﾉ川川　｜
｜ 　 　 　 (　　　 )　　 　 ｜｜(　　´･)　 旦　　　 　 旦 ヽ(・｀ 　 ｜｜　ﾉﾉ川川ﾚ　　　　　 ｜
｜　　 　 　 　 　J　R　 ｜｜(　 つ/ 旦　　　　　　 旦 　名鐵｜｜　　 近鉄名古屋指令 ｜
｜―――――――――┘└―――　 ∧,,∧　zZＺ ――――┘└――――――――｜
｜　 ∧∧　　 ∧,,∧ 　 ∧,,∧　　　　　 (´-ω-｀) 　 　 　 ∧,,∧　　 ∧,,∧　　∧,,∧　　　 ｜
｜　(ω･｀ )　(´・ω・)　(・ω・｀)　　＿＿_(＿＿_)＿＿ 　 (･ω･｀)　(´・ω・｀) ( ´･ω･) 　 　 |
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｜ (　´･ω) (ω･｀ )　 ∧,,∧　 ∧,,∧　 ∧,,∧ 　 　 ｜|　　　( ´・ω・)　(ω・｀　) ( ´・ω・)　|
｜　 |　U | 　 lと　 |　( ´・ω・)(´・ω・｀)(・ω・｀)　―┘￣ (　 ´･)∧,,∧　(･｀　 )　 (　´・ω)｜
｜ ( 　 ´・)　(・｀ 　 )　｜ Ｕ｜ ( つと ∧,,∧ と)　　　　　　 |　Ｕ (　　　 )　|と　|　　 (　 　 ) ｜
└──────────────────────────────────┘

チケット買おうとコンビニになる端末操作してさ
でてきた紙をレジにもってって金払って
そしたら店員がチケットみせながら
「こちらでよろしいでしょうか？」って確認してきたから
思わず切れちゃって
「知るかああ！」って怒鳴ってしまった。
そもそも端末でちゃんと確認して操作してやってんだから
それでいいにきまってんだろ
間違えがあるとしたらお前にだろうしうぜえな。
だいたい文字小さくていちいち確認できねえよボケ
確認いちいちする店員に残念。

老眼をなめるな

舐めるなが残念にクラスチェンジした！しかも文章はますます下手になった！

上下巻のある新刊なんか買う時に
ひとこと聞いてくれるとありがたい気がする

店員の間違いで違うの渡されてもこっちが困るし、最終確認はしてくれた方がありがたい

コンビニになる端末って凄いな。

っていうか、それで間違えてたら明らかに店員の間違いじゃなく入力した本人の間違いだろ

いや、この間端末とは全然違うチケット渡されたぞ
レジ内の発券機で何枚か出てたのを店員が取り間違いした

端末に本当に正しく入力できてたのか保証ないしな
そういう簡単なとこで間違えた操作しときながら自分は正しくやったと言い張る客も結構多い
年配者には特にその傾向が強い

買った商品が中国産だったから返品するって有りなの？
食品の産地を気にするならチェックして買わないか普通。

>>90
前にＤＶＤの１巻と３巻借りたとき、「２巻抜けてますが大丈夫ですか？」て聞かれて親切だと思った

さてはｼﾞｬｹ見て2巻だけ先に借りたな？魔装少女

>>90
上中下巻あるときは、確認されないと中だけ買い忘れる人は多いみたい。

【生活】子ども連れての居酒屋「９時には帰りましょう」・沖縄
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352279871/

東京で深夜の居酒屋で子供が騒いでたら非常識だが
蒸し暑くて寝られない沖縄が夜が遅くても仕方ないだろうな。
東京基準に合わせる必要なし。

>>87
お前にひいたわ

>>86
器ちいせぇww

とある小さなアジア料理店でのこと。
テーブル席3つしかなかったんだけど、
「お待たせしました○○です」
「いや、頼んでない」
という会話がすぐ隣のテーブルで交わされた直後、
こちらのテーブルに持ってくるというのを、
すべての注文に対してされた。
麺類は念入りに2つテーブル経由された。
もう行かない。

>>103を見て思い出したが、
5年くらい前に、さくら○産○道橋店で1人で飲んでいた時のこと。

注文した料理がいつまでたってもこなくて
「めかぶまだー？」「しめ鯖まだー？」と、ほとんどの注文に対して催促しながら飲んでた。

ふと向かいの2人組（15人掛けくらいのテーブルをカウンターとして使ってる）を見ると、
「こんなの頼んだっけ？」
「お前が注文したんじゃねーの？」
と首をひねっている。
2人の前には、めかぶとかしめ鯖とか、俺が注文した料理と同じものが。

つまり、俺が注文した料理が2人組のところに行って、
彼らは話に夢中になって頼んでない料理が来ても気付かない･･･という状況らしい。

そして飲み終わって会計時、8000円以上を請求されて「は！？」
あまりに異常な額にレシートを見ると、身に覚えのない注文が大量に･･･
どうやら2人組の注文が俺の伝票に加えられていたようだｗ

「これとこれとこれとこれは注文してない」と訂正させたけど
先に店を出た2人組の会計はどうなっていたんだろう？

>>104
関係ないけど、○二つが同じ文字ってのが秀逸ｗ

>>105
ほんとだ！
ふつうに読めてたけど気づかなかったｗ

コンビニで買おうとした弁当が賞味期限切れでレジ通らなかった
それ1つしかなくて、すっげー食べたかったのに買えず
ちゃんと仕分けしろー

>>104見て思い出した
彼女と居酒屋で飲み食いして会計したら、席料が22人で請求された
「ちょっと、これはありえないでしょ。俺らそんな団体に見えるかね？」
と店員に指摘するもいまいち分ってなかった
何度か説明してやっと理解出来たようだけど、会計は最初からやり直しでえらく時間が掛かって非常に不愉快だった

>>104
注文したものがなかなか来ないとか別のテーブルへ行くとかありがちだけど
その間違いは酷いね
さくら水産で一人で飲んで8000円て、どんだけ飲み食いしまくったのかとwww
>>108
これも酷いw

居酒屋の会計でいちいち食ったもの確認しない奴も多いしな。
居酒屋で昼だけサラリーマン向けのランチやってる店で、レシート下さいって言うと
いつもレジが止まってて、奥から領収書出してきて面倒くさそうに書かれるのが嫌だ。
もう最近それが面倒くさくて頼まなくなったけど、売上ごまかしてるのかね。

飲み屋や水商売系の飲食店ってどんぶり勘定なのが伝統だよ
客もその変は太っ腹だった
むしろ「明朗会計」なよその業界では当たり前のことを売り文句にする店があったりするくらいだった
まあ最近は不景気だから1円まできちっとした会計や
店のミスで安く付けられたりすることを期待する客も増えてんだろうけど

>>98
古本屋で「戦争と平和」の上巻と下巻が紐で束ねられてセットになったのを買って
上巻読み終わって下巻読み始めたら話がさっぱりつながらなくて
私頭悪いのか？と思いながら挟むこまれてたチラシを眺めてたら
「戦争と平和　上・中・下　各○円」みたいな内容が書いてあった
全部の本を把握しきれないのは仕方ないとしてもセット作るなら確認しろよ
中巻どこにも売ってなかったから私の中で戦争と平和は兄ちゃんが戦場で倒れて
空見てるところで終わった物語になってる

>>104
あそこは本当ダメ
どんなに安くても自分は絶対行かない
酷い時は日本語できる奴ゼロ＝全員中国人だったりするからね

ソニーストアは
メイン客が男なのに男に対してすごく冷たい
女性専用とか女性デーなんかも設定してる

そりゃ男ばっか集まる店が顧客拡大を狙うなら、女向けサービスに注力するさ。

買わなきゃならない本があってさっき本屋に行ってきたんだけど
営業時間中なのに店員が並べる作業をやってたりカートをゴロゴロ転がしたり
邪魔で仕方なかった。
開店前にすべて済ませるか、逆に、その作業が済まないうちは開店しないでおいて欲しいな。

>>116
無駄に開店を早くした大手スーパーなんかほとんど品出ししてねーんだぜ

炎上商法、は存在するのか？
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352441249/
最近、炎上商法、という言葉を耳にする。わざとブログなどを炎上させて、
人の注目を集めて宣伝しようとすること、なのだそうだが。

>>116
そうすると午後まで開店できなくなるよ

>>116
売れた本の補充や、本の並び替え、の整理をするなってか
うざい客だな
本屋のでやたらと隙間があると気になって、補充すればいいのに
と思う自分にはその感覚が分からん

何が言いたいのかさっぱりわからん。

>>120
絵文字がおでんになってるよ

>>116
じゃあ営業時間中に本が売れて、空いたその棚はどうするの？
閉店までそのまま？

客の邪魔にならないように出せばいい。

>>119
構わんよ

>>117
どこもそうなんだな。
近所のスーパーは24時間になったけど、
手作り惣菜と手作りパンコーナーは11時近くまでほとんど何もないｗ

>>117
やっぱりそうなんだ。
自分はスーパで品出しの仕事してるのだが、
商品によっては店に届くのが9時過ぎる物もあって、
（たまに交通事情で遅れて10時の開店後になる時もある）
朝7時開店の大手スーパーは品出しどうしてるんだろ？と思ってた。
開店中に品出しするんだろうけど大変だよなぁ。
客からすれば店員が品出ししてるのは邪魔なんだろうけど
品出しする方からすれば客がいる状態での品出しって
邪魔にならないよう気をつけつつだから捗らないし嫌なんだよね。
効率良く出したいから商品入った箱をあちこちにまず積んでおきたいのにそれは出来ないし。

最近は客を無視して品出しに集中している店員も見る。
仕事量が多いのか開き直りの姿勢が見えて、清いと思うことさえある。

いや思わねーから
ゆっくり商品が見れなくて邪魔だわ

自分さえよければ

品出しはまあ仕方ないことだとは思う。
でも店員が台車を押してるから気を使って道を譲ったのに、
当然のような顔して通り過ぎられるとイラッとするｗ

あと今日100均行ったら3人がかりで脚立まで使って品出ししてて、
これはさすがに邪魔だと思った。
最初は早く終わらせるつもりで3人で作業してるのかと思ったが、
店内をのんびり2周してきてもまだやってたから特に事情はなかったのかも。

>>131
台車でお客様の横を通り過ぎる時は
「失礼いたします」と声かけるよ。背後なら少し手前で「後ろ失礼いたします」と。
突然動かれてぶつかったら大変だしね。

>>104
高校の頃、部活帰りにみんなで学校近くの喫茶店に寄ってスパゲティやらいろいろ飲み食いした。
さあ帰ろうと請求書見たら「コーヒー2つ」
店には我々の他にカップルがいただけ。コーヒーで。
もちろんコーヒー2杯分払ってみんなで出てきましたよ。
それから卒業してもその店には行きませんでした。

犯罪者乙

店が間違って多く請求してきたり逆に少なく請求してきたからって
訂正してやらなければならない義務は客にはないよ。店のミスなんだから。
客は自分の得だけ考えて払えばいい。
だから多かった場合は苦情を言うことが多いし、少なかった場合はそのままにして置くだけ。

昔どっかの法律番組でそんなケースの事もやってたな。
そん時は客自身も気付かなかった場合なら払わなくても良いが
気付いてたのに払わなかったのなら罪になる可能性があるとか。
しらを切られたら終わりってことか……とおもた

>>128
ローソンに入ってオッサン店員が品出ししてる後ろを通り雑誌コーナー経由で飲物コーナーへ行った
オッサン店員からイラッシャイマセも（通路を塞いで）スミマセン等の挨拶なし完全スルー
何日かしてまたその店に行ったらさのオッサン店員が店長と呼ばれてた
店長が挨拶しないっておかしいだろ

>>135
＞訂正してやらなければならない義務は客にはないよ
あきらかに安かったら詐欺罪になるね、残念ながら

客が気付いてた、或いは知ってた場合は詐欺罪になるな。

よって、>>133の場合気付かなかった知らなかったは当然通用しないから、
詐欺罪になる。

でも結局>>136の言うようにしらを切られたら終わりじゃないの？
「気付かなかった知らなかったは通用しない」って言っても、
実際店側は気付かなかったわけだし。

>>133のケースだってその場で店がすぐ訂正しなきゃだめだな。
あとから店がミスに気付いて追加分を請求してきてもダメ。
気付いてた気付いてないなんて水掛け論で証拠としては示せないしね。

スーパーでたくさん買い物したときレジを付け忘れられてた経験は自分にもある。
レシートは帰ってすぐ家計簿ソフトに入力するんだけど、どう見てもこれ付け忘れてね？と思うことがたまにある。
その時気付いたからって店に連絡し付けられてなかったんですけどとか言って
払いに行ったり、次回払ったりなんてバカなことは誰もやらないよｗ

そもそも普通スーパーで物買ったりした後は
すぐにレシート確認するだろ。
よく店員がレジ打ち間違えてることあるから俺はすぐに確認する。
この前も間違えてたから
「これ間違ってんだど！」バンッ！って思いっきりレシートたたきつけてやった。ｗ
店員すげえびびった顔しとった。

なまってるとこが可愛いなwwww

自分が行くスーパーレジはピッとやるやつだから多い方の付け間違いはないな
一回もない。
少なく付けちゃうのはピッを通す前に間違ってカゴに入れちゃったりするんだろうね。

>>143
それはあるな。
何かイライラしたような店員だと、商品をスキャナーの前で振って
スキャンするから、たまに一つの商品を二度打ちする時がある。
大抵のレジは同一商品が二回連続でスキャンされた場合、二回目の『ぴっ』が
少し違う音になるんで気付くんだが、スルーする店員もよくいる。

>>143
ずいぶん叩かれたせいか、最近は舐めるなと言わないんだなｗ

>>141
＞あとから店がミスに気付いて追加分を請求してきてもダメ
そんなことはないって 
ID:zyOrmY64はウソばっかり書くなよ

てか、テレビとかで、それは遺法です、詐欺になりますといい加減なことを言いふらしてるのは
業者の側（広義のCM主）に立って消費者を脅してるだけだから、真に受けないように。
業者がミスしてもそれを善良な消費者に押し付けたいだけの思惑。

この場合、裁判になったら
「誤請求だと気がつかなかった」ということを、客側が証明する必要があるのか
「誤請求だと認識しながら黙っていた」ということを、店側が証明しなければならないのか
どっちになるんだろうか

>>128
少し前までスーパーで働いてたけど開店の時間が早くなってもパートの人達の出勤時間も配送のトラックが来る時間も早くなったりはしないからどんなに頑張っても間に合わないんだよね。

>>149
何が＞業者の側（広義のCM主）に立って　だ、ふざけるな
客側も過大請求だと返還要求できるんだから、店側も過小請求だと正当な金額を請求できる
店もわざと過大請求すると詐欺になるし、客側にも、店側にも平等じゃないか
ID:zyOrmY64はウソばっかり書くなよ 

>>150
どのみち悪魔の証明だからどうしようもないんじゃね

証明しなければならんのは店側だろうな。
推定無罪とかそういうやつで。

>>142
>次回払ったりなんてバカなことは誰もやらないよｗ
あなたみたいな泥棒がやらないからって「誰も」などと言わないように。
人生で2度ありましたが、私は払いに行きました。
よく利用する店で泥棒をする気にはなれないし。

偉いなあんた
俺はその場で気付けば言うかもしれないが、
帰ってから気付いたなら>>142と同じだな

>>156
次にそのお店へ行った時に悪いことをしたという気にならないんですか？

そういや以前スーパーで働いていた時に、
「このサトイモ、ここで買って帰ったんだけど切ってみたら腐ってたわよ！」
って言われて、レシート見せられた。
確かにうちの店で買ってあったので、申し訳ございませんと謝り、店長呼びにいった
そうしたら、そのお客さんいつの間にか、買っていったサトイモよりも倍近くするサトイモ持って立ってて、
「ここまで来るのにガソリン使ったんだから、差額はガソリン代だと思いなさいよ！」
って、高いサトイモ持ってすごいスピードで帰っていった

いや、確かにうちの店が悪いんだけど、店長と二人呆然としてしまった

>>157
たぶん思わないっす　すんません。
友達が働いてる店とかならまだしも。

返さない人が多いとは思うけど返しに行く人は馬鹿とか言うのはよくないなあ

今日ミスタードーナツでバイトの子がトレイから袋に入れるとき
入れるのミスってトレイからちょっとズレた場所に落としたんだけど
それをためらいも無くゴミ箱に捨てて店に対する好感度がちょっと上がったわ

当たり前の話かもしれないけど例えば立ち食いうどん屋とかいって
店員がうどんと蕎麦を聞き間違えて作ったときとか
間違えた奴を捨てないでざるに戻して再利用してるのを何度か見たから

前スーパーにいたけど、レジで付け忘れましたよとか言って
何日も後に金だけ持ってこられてもある意味迷惑だったなぁ。
せめて再入力ができるよう商品も一緒に持ってきなさい。

>>150
基本的に、訴える側に証明の義務がある
訴えられたほうは知らぬ存ぜぬで通しててもかまわないよ

ただ、なにをどう信じるかは裁判官の自由なので
とぼけているだけだと心証が悪くなる可能性はあるかもしんない

>>144
たぶん、間違ってんだけど！と書きたかったんだろうに、妙に力抜ける状態になってるよなｗ

>>164
都会に出てきたイモ野郎が
都会人に舐められまいと頑張ってる感じがして可愛いな

自分の手柄でもなく「親以前の代から都会に住んでる」
ってことだけが自慢の都会人（）様はよそでやれ
地理お国自慢
http://ikura.2ch.net/chiri/

>>161
汁かけるだけの立ち食い蕎麦なら、汁切れば別に汚くもないし、悪いこととは思わないが

>>167
のびるじゃない

>>168
汁かけるだけの立ち食い蕎麦なんて元々のびているじゃない
立ち食い蕎麦はあらかじめ麺はゆでてあるでしょ
生麺の店ではないよ当然

規定時間湯通しして出すのに
それを置いてさらにのびても構わないという考えが理解できない

>>170
それだったら認めないよ
立ち食い蕎麦ってゆでた麺を湯通ししないで熱い汁かけるから
すぐに食べることができる代物でしょ
湯通ししてぬるい汁かけるところがあるのか？
なんか概念が違うな

勝手に自分の概念とやらで解釈してるのは誰だってはなし

そういう奴に限って
いざ自分が同じ目にあうと（>>171のような店であっても）
ギャーギャー騒ぎたてて文句を言う不思議。

俺はチャリで走っていたら真昼間にパトカーに止められたことがある。
若い警官が近づいてくるなり、獲物をしとめたかのように「その自転車あなたの？お名前は？お仕事は？」とか聞いてきた。
気分悪かったが答えて、向こうが防犯登録ナンバーと照会すると、俺の自転車だと判明。すると、その警官は急に低姿勢になった。
上司と思われる警官も降りてきて、「いやー、最近自転車盗難事件が多いので皆さんに声を掛けさせてもらってるんですよ。気を付けて運転してください(^^)」だと。
嘘つくな、歩行者も自転車も何十人・何十台って通っていたのに、ピンポイントでそれもわざわざ対向車線から止めて俺に来たじゃないか？ｗ
こっちは痛くもない腹を探られて、周りの人に注目されるし、風評被害も甚だしいわ。(-_-;)

本人確認が取れた後、低姿勢になるのはまだマシな方だと聞いた。
粗末な身なりの人だと、聞くだけ聞いて「OK行ってヨシ」になるらしい。
だからどうだというわけではないのだが。

okレス続けてヨシ

>>172
立ち食い蕎麦で湯通しして熱い汁で食べさせるところなんてないでしょ、普通
スピード命だし、熱い方が美味しいけどすぐ食べれる温度にわざとしているんだし
湯通しする立ち食い蕎麦って具体的にどこよ？

昔コンビニの深夜バイトやってて原チャリで通勤してたんだが
何の違反も危険行為もしてないのに
連日のようにパトカーに止められて職質され
あげく「お前この前も捕まってたろ!!」なんてほざかれたことがある……

しかも止めるときに対向車線に止めてあるパトカーが
ライトをハイビームにしてるために眩しくて前がよく見えない状態にされる。
明らかに違反してるのはてめーらの方だろと言いたくなった

仕事終わってチャリで帰宅している時、渡っていた信号が2/3ぐらいの
とこで赤になってしまった。
で、この時まで気付かなかったが、その時すれ違ったチャリパトロールの警官に
「信号守って下さいね！」って言われた。

>>159
万引き犯と一緒ですね。
店がつぶれようがおかまいなしで。

>>179
それは言われても仕方ないだろ

立ち食いそばは湯通ししないとか汁はぬるいとか
湯通ししたり熱めの汁をかける店はないと
決めつけて譲らない人ってなんなの？
湯通し＝茹でるオンリーと勘違いしてる？
さっと湯にくぐらせるだけでも湯通しだぞ。
それとも自分がオンリーワンだと思ってるただの頑固ジジイ？

>>181
すれ違った、ってことはその警官も信号無視してたって意味かと思った

>>182
むしろ、さっと湯にくぐらせるのが湯通しでしょ。
>ゆでた麺を湯通ししないで熱い汁かける
と書いてあるし、正しい意味で使われてると思うけど。

まあ自分はあまり利用したことがないので、立ち食いそばがどう提供されてるのか知らんですｗ

職務質問と言えば、新宿で受けたことある。
土曜？日曜？の休みの日に普通に歩いてて止められた。
別に怪しいことやってたつもりも、変なもの持ってたつもりもないので
普通に対応した。
所持品検査された。
バッグの中から、会社携帯、会社PHS、個人持ち携帯の３つ出てきた。
これは？　→会社のと自分のです。　→大変だね〜
って、それだけで終わった。

柵を乗り越えようとした男が転倒し女子大生にかぶさる、女子大生は背骨圧迫骨折
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352295107/
男「従業員を呼んでくる」と立ち去る

ＵＳＪのアトラクション「ウオーターワールド」付近で、男が高さ約１メートルの入場規制の柵を
乗り越えようとして転倒。近くに座っていた石川県白山市の女子大生（２１）の上にかぶさり、
女子大生が背骨圧迫骨折の重傷を負った。男は「従業員を呼んでくる」と声をかけたまま
立ち去ったという。

>>185
薬の密売人に疑われたんじゃね？
これは交渉連絡用の携帯か？みたいなｗ

一応仕事やってます風なノリで
なんとなく目に付いた奴には片っ端から声かけてるのかな

しかしバカにならない数がそういう職務質問で捕まるらしい。

>>185
西口のゲーセンとかヨドバシのある辺り？
あっこは天気のいい午後には、お巡りさんが日向ぼっこがてら職質やってるよね
リュック背負ってる人はほぼ100％職質されてる
ヤー公はスルーなのにね

>>183
そうだよ。

吊るしの安スーツか、オーダーでそこそこセンスのいいスーツ着てたら、まず職質なんてかからんけどな。
どう考えても堅気じゃないスーツや、カジュアルな格好の方が職質はかけられやすい。

>>190
ヤー公とは顔見知りだから、
職質の必要がないんだよ。

今までに俺が行った立ち食いそば屋は、全て湯通ししてたな。
湯通ししないでそのまま丼に盛る店は皆無だ。

このスレ見てたんじゃね？というタイムリーな話題

お釣り：店員が間違って多くくれた。黙っていたら罪か
http://news.livedoor.com/article/detail/7131839/

>>114-115
メイン客を潰して何がしたいんだか?
そういえば店員は女ばかり。独特の異空間

>>185
冬に手袋持ってたら窃盗犯にされた

警察ってこっちが協力すると何で横暴になるんだ？
歩いてたら初めからおいっおいっそこの君　喧嘩口調だし

お前、と言われないだけいいだろ。

>>196
映画館だって男の一人客は勝手に来るから、女客を増やすための努力しかしないだろう

深夜２時、車庫の電気の消えたバス車内から窓を叩く音。
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352776456/
置き去りにされた２０代女性客が助け求める　名古屋市営バス

今日はスタバは回避して、マクドでハンバーガーＳＳセットを無料で食べた。
バーガー無料券＋スクラッチぽてーす・コーヒーもちろん水も

近所のＦマート最悪
店員トロくてバカで横柄な奴ばかり
愛想が悪いなんてもんじゃない
しかも１人しか居ない時が多いから大して客多くなくてもレジは行列
急いでるときはマジでイラつくしトロいくせして横柄だからキレそうになる
この前なんか胸にトレーニング中の札付いた奴１人だけ
完全に舐めてる

>>202
ファミリーマート？
他にコンビニないの？
店員がみんなダメなやつばっかり、ってことは上が腐ってるから今後もまともな店員が現れることはないと思うよ

うちの近所は7/11とローソンとFMとデイリーと○Kとサンクスがひしめき合ってるから
全体的に愛想は良いな、やっぱり競争って必要なんだろうな。

>>203
そう
なるべく他のコンビニ使うようにしてるけど
そこが家から１番近いし会社が近すぎるのか最短通勤路唯一のコンビニ
他の日常的に利用するコンビニで店員が１人しか居ないなんてまずない
２番目に家から近い○Ｋもオーナーや店長の態度は横柄だが
老舗だからか教育はちゃんとしてるようでオーナーや店長を含め店員の手際は良いから
余程虫の居所が悪くなければイラつく事はない

うちの近所のFMとセブンがあるが、FMは店員の態度が悪いから、
店員の態度がいいセブンに行く。

でも、セブンによっても店員の態度が本当にまちまちなので、
結局オーナーによるんだろうけど。

酷いセブンだと、店内の離れたところにいる店員同士が話してたり、
入り口でタバコを吸う客とカウンター内の店員が話してたり、
トイレが酷いアンモニア臭してたり、レシートを客に確認することなく
レシート捨て場に置いちゃう中国人店員などに出くわしたからなぁ。

>>206
コンビニだから、過度な店員の態度は期待しちゃいないけど最低限ってのはあるよね。
自分の家の近くには、ミニストップとデイリーヤマザキがあるけど
ミニストップの店員は、時間帯に関わらず酷い印象がある。
顔なじみと思われるトラックの運転手なんかには、
愛想ふりまいて雑談まじりでレジ打ちしてるのに、
自分含め、そうでもない客だと「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」一切無し
一番酷かったのは、つり銭の受け渡し時に店員が落としたのに、シカとして
奥に引っ込んでったり
対象的に後発のデイリーは店員さんも爽やかな応対がしっかりしてる
最近、明らかにミニストップの駐車場の入りが悪くなってるのは言うまでもない

俺も近所にFMあるけどちょっと行った所にSEもあるからいつも迷う。
SEの方が接客が良いのでメインはそっちだけどもう一件近くにあるTKは接客が最悪だからほとんど行かない。
車での帰りにはLSが一番駐車場が広いからそこにする。
DYは近所に無いからわからないけどMSの珈琲はすきかな

TK がわからん。何だっけ？

すぐそこ

接客クソなコンビニは行く気失せるよな
コンビニ自体はセブンが一番好きだが、近くのセブンは陰気くさい見るからにオタクな男共がレジで小声でずっと何か話し合ってるから、気分悪いし行ってない
元気で丁寧な接客のおばちゃんがいるファミマに行ってる
ファミマの食べ物好きじゃないけど

>>210
おー　thanks （せっかく伏せたのにw

K に釣られて、○K しか出てこなくて
でもスペル違うし
ってぐるぐるしてた

って、ぐぐったら、Tじゃねーじゃんw
しかも○Kとくっついたのすら忘れとったわ

コンビニがないと生活立ち行かない低脳のぼやきスレか
そんなに必死に利用するなよ

>>206のように
レシート渡さない事あるのはコンビニくらい
要るかどうか聞く以前にどんな買い物だろうとレシートは必ず渡すべき物
貰ったレシートを捨てるかどうかは客の自由
レシートを煙たがる客も居るだろうが
そんなことに怯んで渡さないのは愚か者のすること
コンビニは接客が根本からおかしい

↑などと愚かしくておかしい客が述べてます

コンビニ以外でもレシート渡さない所は下町系や田舎系だと多いけどな

3Fを仲間外れにしたのに気が付かないなんて冷たい奴らだな

>>213
クソコンビニ店員乙
社会の底辺が、お客様に物申すなよ
テメェらはガキでも出来る仕事しか出来ないクズなんだから、せめて接客ぐらいしっかりやろうなww

>>218
別に213じゃないけど、コンビニなんて何のために利用するの？
年に1回も利用しないから存在意義がわからない

利用した事があるならわかるだろ、ボケてんのかい？

惨屑

>>221
カオスな店構えなんだろうな・・・

>>218
どしたの？
そんなに悔しかったのかい？
頭を使って生活すればコンビニに頼らなくて済むのにねえ
残念なオツムなんだね

今日の罵り合い
テーマ「コンビニ」


平和やな〜

>>223
お前あれだろ？飲み物買うにも近くのコンビニを利用せず、安いやつ買いに遠くのスーパーまで行くタイプだろ？
貧乏人が俺に話しかけんなよゴミww

あ、あと反応してる時点で「俺はコンビニで働くことしか出来ないゴミ人間です。人生詰んでます。」って宣言してるようなもんだぞ？
恥ずかしくないの？

>>226
文句言いながらもコンビニに行く方が恥ずかしいんじゃないのかねえ
頭を使えないと無駄に愚痴が出るいい見本だな

>>226
本当、文句があるなら使わなきゃいいのに
文句言いながらわざわざ高い飲み物を、近いコンビニで買う意味はなんなんだろう

釣られすぎｗ

>>229
ageて単発IDが釣り宣言か
涙ふけよ

ID:K9qgHZrh

日本マクドナルド社長　カウンターのメニュー廃止
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1352899981/
テストではうまくいってた。批判が出たのはクルーの対応が悪いから

バカな従業員ほど、
｢文句があるなら使わなきゃ良い｣
って言うよな。
ショップ店長の俺からしたら、言ってくれ！
って思うよ。中には筋の通ってない文句もあるけどね。
何で売り上げが出ないかヒントになるもん。
サバサバしたお客さんは重宝するな。
人それぞれ考えは違うけどね。

バイトじゃ売上伸びてもあんまり関係ないからな

>>233
自分とこの職場だと、筋の通ってない文句のが
割合としては多いかな・・・
文句があるなら使わなきゃ良いとは思ってないけど、
もう少し理解した上で利用して欲しいとは思う。
いい年した大人が、知らなかったの一点張りはさすがにどうかと思う

>>235
ブツブツ言うのって良い年したおっちゃんおばちゃんが
多い気がする。
で、自分に非があっても開きなおる。

>>233
アホな店長ほど言われてから気がつくわけで

in本屋
俺「魚の図巻ありますか?」
店員「食材としての魚ですか? 生き物としての魚ですか?」
アホかよ。

>>238
実際魚の図鑑は両方あるから、そこまで聞いてくれる店員さんはいい店員さんだと思う。

>>232
それでかひどい
普段でさえ判り難いのに何考えてんの

食材の図鑑は有るだろ

>>238
お前がどちらかの図鑑の存在しか知らなかったってだけだろ？
自分の無知を棚に上げて他人をバカにするのは良くない

マクドナルドの幹部は、普段マクドナルドを利用してるんだろうか？

客が来ても忙しくて放置する店員
メニューすら無い。しかも来たらすぐに答えろ
お手上げ

>>244
普通の飲食店のことか、最近のマクドナルドのことかどっちとも取れて困るｗ

マックのことじゃないの？
普通の飲食店でメニューすらないとこって、そんなにないような。
店の表でメニュー決めないといけない店は、個人でやってるこじんまりしたとこだとたまに遭遇するけど。

食材としての魚だろうが生物としての魚だろうが、
図鑑のコーナー案内してくれりゃ一発だろ。
いいからとっとと案内しろと。

食材なのか、生物なのか答えれば一発だろ。 とっとと答えろと。

>>247
食材図鑑は料理関連のコーナーに置いてるうちの店みたいなパターンもある

「生物」って答えたので図鑑のコーナー回されたが、
普通に両方あったぜ。
なにがしたかったのかと。

>>250
食材図鑑は料理関係の本棚の方が充実していたとか、色々考えられるじゃないか

>>238
想像力、思いやりがない

な・・・生物

>>253
アミタイツはいた、足が生えた鯛みたいなやつ？

タンノくんだっけ？

客の見ている前であからさまに新人イビリをしていたBBAがいるイタリア料理店がある。新人なんだし客見てるんだから注意の仕方考えろと思ったが、ただのストレス発散のイビリにしか見えない。
数ヶ月ぶりに店に行ったら、そのBBAとオーナーシェフと皿洗いのコック見習いしかいなかったし、明らかに店が寂れてる。ユニ○ロの近くで田舎の地元ではそこそこ有名だったのに、BBAと共に店がつぶれるなと思った。

客に何をしても嫌みをねちねち言ってくるおっさんがいる
「お弁当温めますか？」に対し「うん、温めて」と言われたから表記通りに温めたら
「こんなに温めなくて良いのに、すぐ食べれないじゃん」とかうざうざ言われる

あと「○○お入れしますか？」と聞いて「うん」と言われたから入れて渡したら
「自分で入れたかったのにー、もうそこまでしなくて良かったんだよ、どうしてくれんだー」と

こいつの一語一句がすんげぇ腹立つわ

>>257
そいつ舐めるなじゃねえの？

>>256
ユニクロ近くだとなんかあるの？

田舎だから、ユニクロができるとその周辺は
いまどきのオシャレスポットになるってことなんでねえの

>>258
え誰それ、有名なん？

>>257
あんた何屋さんなの？
スーパーかコンビニか弁当屋か？

>>259
田舎だとユニクロがランドマークになるんじゃね？

>>261
このスレにちょくちょく書きこんでくる、
店員に因縁つけてる人

心の中で思ってるだけでじっさいには因縁つけてないと思うぞｗ

それこそまさに『骨なしチキンのお客様』だw

浅草・浅草橋、天満・天満橋
間違えてもリカバリーしやすい距離
赤羽・赤羽橋、江戸川・江戸川橋・江戸川台、三国・三国ヶ丘
古川・古川橋
間違えたらやばい距離
はたがや＝あさがや・はちまんやま・ほどがや・はまだやま
ひかりがおか＝ひばりがおか
活舌やばいとやばいことになる例
渋谷区鶯谷と台東区鶯谷、渋谷区猿楽町と千代田区猿楽町
離れているが同じ町名、間違えることは皆無
しかし昔代官山と神保町に同時に仕事現場持った時は
戸惑ったのは事実だ

で？

勝どきからタクシー乗って「赤羽」って言ったら
赤羽橋に拉致されそうになったな・・・遠い目

世田谷 千駄ヶ谷

祖師谷と伝えたのに世田谷へ連れて行かれた。

>>263
田舎か都会に関わらず、ユニクロとかの大手は商圏人口や人の流れをリサーチして
出店するんで、近くならそれなりの立地だということでしょう。
それで閑古鳥ならどこでやってもうまくいかない。

津田沼でタクって、新木場って言ったら
新千葉に連れて行かれた先輩を知っている

綾瀬だよ、綾瀬

エクセルシオールカフェにて。
店内はすいてたんだが、椅子に座って寝てる男がいた。
そいつのテーブルの上には水が入ったコップのみ。
しばらく寝てたが、起きるとコップも片付けず退店した。
実は俺が入店する前に何か注文していて、それを片付けたあとで寝ていた可能性もなくはないが
コップすら片付けずに出て行ったところをみると、注文もせずに居座ってたんだろうかあの男。

レシートの打ち間違えを客に告げて許しを請おうとする店員には間髪入れずに打ち直しを要求する。それで給料を貰っているんだからやり直すのは当たり前。

打ち間違えは仕方ないと思うんだけど、以前何も言わずにボールペンで訂正だけして渡そうとしてきたやつがいて引いた

レシートと女の涙は同じくらいいらない

粉末スープと調味オイルの２つが付いている豚骨ラーメンを作って
いるんだが、外袋と調味オイルの袋に『開封時に豚骨特有の匂いを
強く感じる事があります』と書いてあって強く違和感があったんだが、
最近は袋ラーメンのスープの匂いにも文句を付ける奴がいるのか。

GAP
「本日はアウター４０％OFF」などの割引を宣伝しているにもかかわらず
会計時にはかなりの率でスルーされるw
指摘したらちゃんと打ち直すんだけど、わざとやってんのかと思うわ。
事前に登録してないの？
気づかずに帰宅した時が最悪。これは自分のせいだけどさ。

>>279
まあ豚骨ラーメンといってもあまり臭くないものもあるから
そっちが普通だと思ってるやつは居そうだな

美味しんぼで全て人工物とやって
抗議されて訂正してたねｗ

【中国】便器を拭いたタオルでコップ拭くスタッフも...エコノミーホテルの衛生検査、６割が「不合格」
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1353464350/

解約金を算出するなら、契約期間が長期になるほど安くしなければ不合理でしょう
（たとえば１月目での解約は２０，０００円で、１月ごとに段階的に下がっていき、最終月には０円になるなど）。
しかも、まる２年のその月に解約した場合のみ無料にしているのは、本来は解約されたくないが解約の方法を残しておかなければ契約の不当拘束で違法になるので、それを逃れるための方便でしょう。
そうでなければ、まる２年より２年１カ月での解約が不利になる理由がありません。

auの判決の、最後の２か月に解約した場合は損害よりも解約金のほうが上回るので一部無効と判断している点は評価できます。
他方、ドコモの判決は、契約期間が長くなればなるほど会社の損害額が大きくなる計算方法を用いており、理解に苦しみます。
さらに言えば、割引前基本料金との差額を１月の損害とし、これに平均契約期間を乗じて会社の損害を計算している点も不合理です。
平均利用期間は解約金の額が大きくなるほど伸びるのが当然に想定されるので、高額の解約金の場合ほど認めれやすくなってしまうわけですから。
また建前上の正規料金を変更することで、損害額をいくらでも操作できてしまいます。

【社会】 特急で昼食の乗客、おにぎり食べ食べビニール袋のガス吸引→異臭騒ぎで乗客１７０人全員降車…三重・ＪＲ熊野市駅
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1353521002/

合図不履行のゴミカスをもれなく全員取り締まれよ。
普段から適切に合図をする習慣がついていない下手糞は、とっさのときはなおさら出せないし、
安全確認もせずに車線をはみ出す輩ばかりだ。

「バスと赤ちゃん」とか1分で済む話を長々再現するなや。
バス運転手がヒーロー気取りしてるのが滑稽だわ。
あんたが車内温度を適切に管理していないのがそもそもの原因。
暖房を切るなり、車内アナウンスで窓を空かすようにお願いするなりすればいい話でしょ。
ヒーロー気取った後も、鳴き声の我慢をお願いしただけで、温度の調整をしていないみたいだし。

カタラーの女友達にたいして、この人こんなに自分のことばっかり、
こっちの言うことをさえぎってまで「私はさ〜」と言うって
それを嫌う男の人って多いんじゃないだろうかと思っていた
ところがその子に彼氏ができて、一緒に飲みに行く機会があったんだけど
彼氏の言うことには口を挟まず聞いてるのよ
しかも私の言うことをさえぎることもない！
根っからそういうふうに生まれた人なんだと思ってたけど
違うんだね、ちゃんと自分のカタラーぶりがよくないことと認識してるんだよ、ビックリしたよ

>>115
男客が嫌気を指して去ってく譯ですねわかります

昨日某ドーナツ屋で持ち帰りで注文したのに
金を払ったあともレジの店員がドーナツをトレイの上に載せたまま包まないから
変だなと思ってたら、トレイをわきにどかして、俺に顎をしゃくるような動作をした後
「後ろにお並びの方」と言った。
こいつ持ち帰りといったことを忘れて、俺のことをいつまでもレジの所に立ち続ける
変な客だとらしいん。
そこで「持ち帰りといったの忘れたのか？」と言ってやったら
「は？」みたいな面したけどようやく気付いて「すみんませんでした」。
この店員、ドーナツの取り方もぎこちなかったし、顎をしゃくる動作自体ありえないし
接客業初めての新人バイトだったのか。

顎をしゃくるって酷いなww

最近、近所にオープンした弁当屋さんHotto Mottoでの出来事。
弁当を４つ頼むと、お昼時ということもあり混雑していて「15〜20分ほどお待ち下さい」とのことだった。
「まぁ、仕方ないな」と思い、店内の待ちスペースも混んでいたので駐車場の車で待つことを伝え、
店外へ出てくる(自分より前からいた)人を確認しながら、時間を見計らって再度、店内に入った。
が・・・中で待っていてもなかなか呼ばれず、どう見ても後から来た人が先に呼ばれている。
というか、みんな「○○番のお客様〜」と呼ばれ、銀行などにある紙の番号札を渡して弁当を受け取っているのに気付いた。

で、「先程15分くらい前に○○弁当と△△弁当と・・・を注文した者ですが、番号札を渡されませんでしたが
注文は通っていますか？」と聞いてみると、「えっ、あっ・・・すみません・・・あっ・・・」と少しパニクりながら
伝票をチェックしだして、注文が通ってないことに気付いたようだった。
大体、その店は注文をマイクを使って店内に響くほどの大きな声で厨房に伝えていて、しかも自分の注文には
厨房からも「は〜い」と返事をしていたので、「返事だけで確認してないんじゃ、意味ないだろ」と内心ムッとしながら
キャンセルするか少し考えてた。すると厨房の中から「すぐに作りますので・・・」と声がして、
自分の注文を(当たり前だが)先に作り出したようだった。

結局、その後5分くらい待たされて、家に帰ってきて中を見ると箸が３膳しか入ってない始末・・・
オープンしたばかりでパートの人が慣れていないのか、注文時の会計で領収証をお願いしたから
その後、訳わからなくなったのか知らないが、もう二度と行くことはないな。

>>292
＞自分の注文を(当たり前だが)先に作り出したようだった。
昔のほか弁で注文がやっぱり通ってなくて、待っていたら後から来た客に自分の注文した品物と同じ物を
渡されて、自分のはと聞いたら｢順番ですので｣と言われた俺より無茶苦茶ましな対応だわ
当たり前が通じなかった昔のほか弁

>>292
くどくど長えよクズ
間違われるのが嫌なら混雑時にいくな間抜け

>>290
アメリカみたいなミスドだ

>>293
おお…もう…
これぞダメ接客やなｗ

焼き鳥屋で、自分たちともう一組しか客がいない状態で
もう一組のほうが「頼んだつくねまだ？」というようなことを言ってた
店員がすぐ確認しますとひっこんで、すぐにつくね出してた
常連ぽい感じの客で「早いな！ｗ」って笑いながら言ったら
持ってった店員は「いやｗちょっと別のお客さんのがちょうど…」
って小さい声で言ってたけど聞こえてしまった
それウチのつくねだったんだね

>>294
ハイハイ、お前も数が４つ以上になると頭の中が爆発して
まともに仕事も出来ない馬鹿と同類か？
１、２、３、４・・・あとは、いっぱい〜・・・ドカーン

>>297
それはさすがに事情が分かったんだから、当たり前と思う

>>298
なに言ってんの？>>294に対するレスがそれか？
相当な知能の低さだな
さすが馬鹿客

ホレ、よく読め
>>300
なに言ってんの？>>298に対するレスがそれか？
相当な知能の低さだな
さすが馬鹿

お婆ちゃんと50代の息子がやってる小さい蕎麦屋。
お茶の変わりに湯飲みに蕎麦湯を入れて出す
昔ながら蕎麦屋。ある日、オッサン客が
「ちょっとー、なにこれ…お湯じゃなくて、
お茶出してよ、お茶だよ？大丈夫？ちょっとー」
蕎麦湯ってものを知らないのか…

>>301
はあ
もはや自分で文章を構築できないくらいプルプルしてるの？
頭が悪いと大変だねえ
涙を拭いて落ち着いてからレスするといいよ

>>302
お茶代わりに蕎麦湯を出すってのは聞いたことなかった。
それがその店の流儀なのかもしれないが、
蕎麦湯を知っていてもお茶代わりに出てきたら驚くし
それが蕎麦湯だとは思わないかも。

>>299
当たり前なの？
ウチのつくねを今から焼くんじゃ、ウチが待つことになるのに

ウチのが後回しにされるのはこの状況では仕方ないが、
>>297のように店員と客のやり取りが聞こえてきたらちょっと微妙な気持ちになるかもな。

たまたま同じのがあったから出せたけど、そうでなければ「今から焼くかキャンセルか」を聞くしかないわけだから
たまたま同じのがあったとしても、他の客のをまわさずに処理するべきと思うなあ
つか、自分が「他の客のです」って言われて持ってこられても、申し訳ないしいやイヤだよねw
早い理由を言わなきゃということなんだろうが

>>305
先に注文したのを常連に回されたってこと？
だとしたら、舐めてるな

更に、もしも常連の方が先に注文してたのを忘れてたとしたら
常連のつくねが通常通りに近い状態で出せた代わりに、 ID:pUnnaLSmのつくねが遅くなったことになる
事の後、少し経ってからでも催促してみれば、更にダメ接客を見れたかもねｗ

>>308
先に頼んだのは常連の方で、それを忘れたんでしょ
この場合、先に頼んだ常連に出すのが筋だと思うけどね

ほれ
>>303
はあ
もはや自分で文章をコピペされたくらいでプルプルしてるの？
頭が悪いと大変だねえ
涙を拭いて落ち着いてからレスするといいよ

ID:wwtpxma6＝ ID:zZ2xYAKq
最近こういう荒らしが流行ってますのでお気を付け下さい

申し遅れました！蠍団こと生活板警察です

　　 　 ＿＿＿＿＿＿ 　　　　 ＿＿＿＿＿＿
　　　　＼_____警____／　　　　　＼_____警_____／　　.O―〜,
　　　　　ﾟヽニニニノﾟ　　　　　　　ﾟヽニニニノﾟ 　 　||　警 |
　　　　　 |(●） （●）　 　　　　／（●）　（●）＼ 　.||―〜'
　　　／ノ| （__人__） |　　　／^):::⌒（__人__）⌒:: ヽ
　 ／^/　.|　 ｀⌒´　|　　 / /　|　　　 ｀⌒´　　　　|
　（　 '￣ ヽ　　　＿/ヽ　（　 '￣＼　　　　　　＿／
　　￣￣| ＝ V / / | |　　￣￣| ＝￣ 　//　|　|
　　　　　|　　 ／／ .| |　　　　　|　　　 .//　　|　|

>>312
お引き取り下さい

>>310
＞先に頼んだのは常連の方で、それを忘れたんでしょ
元のレスを読む限りでは常連が先に頼んでいたか否かは書かれていないのに
なんで断言できるの？
こういう思い込みだけで判断する人ってダメ接客やっていそうｗ

え、普通に考えてそういうことじゃないの？
>>297のほうが先に頼んでるものを、後から注文した人に催促されたからって出すのは、
常連だろうと、ちょっとありえない対応と思うけどなあ
まあ、常連が先か後かで、そんなに意味は変わらないというか、
結局、もう来るところだった自分たちのつくねを他の客に回され、今から焼き始められることには変わらない話だけど

>>304
お茶だと思うお客さんの方が多数だと思うから、
出す時に一言「蕎麦湯です」と言えばよいのにね、とは思う。
自分がよく行くお蕎麦屋さんがそうだ。
お茶も出るけど、お茶と蕎麦湯と違う湯のみだし、
蕎麦湯は「蕎麦湯で〜す！」と言って持って来る。

で〜す、なんて延ばすな！延ばすのはそばだけでいい！

そば屋にいるよ/青山テルマ

風俗店も対象になるのでしょうか？
ああゆう商売はいわゆる堅気の仕事ではありませんから
節度を要求するのどうかと思いますよ

>>319
自問自答かよｗｗｗ

風俗ワロタｗ店に文句言えよｗ

>>317
そ〜ばです、こう？

>>316
お爺ちゃん、お婆ちゃん系の古〜い蕎麦屋
なんかだとお茶じゃなく蕎麦湯が普通に出てくる。
消化を助けるのと、効率の問題かと。

こないだ「シダックスの靴ある?シダックス」と聞かれた
ねーよ

蕎麦湯って、蕎麦食べたあとに出てくるのが普通じゃないの？
自分はそういう店しか行った事がないから
しょっぱなら、蕎麦湯だけが出てきたらちょっと驚く
というか、蕎麦湯の効能とか味とかとは別に、
お茶か水は普通に欲しい

関東住まい。蕎麦好きで結構いろんな蕎麦屋に食いに行ってる。
食後にそば湯はほぼ必ず出てくるが、いきなりそば湯を出す店は入ったことがないなあ。
最初はそば茶を出す店が殆どで、稀に普通のお茶かお冷。
もしいきなりそば湯が出てきたらおっさんみたいに聞きやしないが、
かなり面喰って心の中で「おいおい･･･この店大丈夫かよ」とつぶやくと思う。
少なくとも他人の蕎麦を茹でた古いそば湯だろ？

関西だと食後のそば湯は出さないって聞いたが関西の話なのかね？

>>324
シダックスw
…あれ？正しくはなんだっけ？w

アシックス？

>>326
蕎麦湯用に茹でる蕎麦がある。

>>326
店による@関西
お茶が蕎麦茶の店はあった@信州

俺も結構な数の蕎麦屋に行ったけど、蕎麦湯を茶代わりに出す店に出くわしたことはないなぁ
第一それだと口開けすぐの時間だったら、蕎麦湯がないじゃん。

>>315

常連が先に頼んでたら

> 持ってった店員は「いやｗちょっと別のお客さんのがちょうど…」
> って小さい声で言ってたけど
って事は言わないと思うぞ。
店員としちゃ、どういう状況でも言っちゃダメだろうけど。
嘘でも、今できました、くらいにしとけと。

>>332
＞店員としちゃ、どういう状況でも言っちゃダメ
同意。
だが、その中でも、常連が後から頼んでたとしたら、
それこそ、絶対に言っちゃダメなパターンだと思う。
というか、それをやっちゃダメだろ。

http://livedoor.blogimg.jp/gotagotashita/imgs/3/1/31b80fd3.jpg

>>332
？
後でも先でも言わないでしょ？
というか、後のほうが言わないと思うんだけど
なんで後より「先に頼んでたら」言わないと思うの？

297のつくねを焼く→常連「つくねまだあ？」→やっべ忘れてた！
→でもちょうどよく別の客のが焼きあがったから、これ出しちゃおう！セーフ！

て感じで、注文忘れのミスを埋めることだけを考え
どっちに先に出すべきかすら考えず脊髄反射で常連に出しちゃったんだろう。
もちろん、どっちが先であろうと言ってはいけないセリフであったことは確か。

297だけど、常連ぽい客はウチより先に頼んでたよ
後から頼んでたという状況を発想されるという発想がなくて、書いてなかったけど
後からだったら、それはもっと腹立つなｗ
他に何組も客がいれば、ウチのと確定はしないからまだしも、他にウチしかいないから、不用意な発言だよね

後注文の常連の方を先に出した方が話が面白いだろ
いい加減にしろ

>>324
セダークレストの愛称じゃん。

>>331
>>329

専用の湯がある店もあるし、蕎麦粉を蕎麦湯専門に溶く店もあるよね。

ただし。先に出してどーすんだと。店がおかしい。
先に蕎麦湯を出して、これから蕎麦をつける予定のツユを割って飲めてかｗ
蕎麦湯を飲むために、本命の蕎麦食うツユ薄めろってかｗ

そば焼酎のそば湯割りは美味いよな

蒸し返して申し訳ないけど

>>335
常連が先に頼んだとしたら、
他客用の商品を常連席に持ってきて「他客のができてたので持って来た」
・・・って言うのはおかしいじゃん。

順序通りに出しているんだから
それこそ、「今できました」って言うんじゃないか？
と思ったので。

「他客のができたので持って来た」
って言ってるのは
「（常連注文は後だったけど）順序入れ替えて（先に）持って来た」
と言ってるのと同じじゃないのかなぁ、って思ってさ。

実際の>>337の状況は置いといての話ね。
眠くて、なんだかわからなくなりかけてきてる。

>>343
常連客のを焼いてなかったというのが事実なら、
「忘れてた」「焼いてなかった」「ちょうど別の客のがあった」
ということで頭が一杯で、機転を効かせて「ちょうど焼けた」と
ウソを言うこともできないだけでしょう

>>337の事実があるから、ということではなくて、
そういう店員の言動が想像できるというか普通にあるというか、
「他客の」というのが”おかしい”ということは全然ないでしょうってことね

スーパーのレジでババアが釣り銭受け取りそこねて小銭ぶちまけちゃって
硬貨がレジの内部にも落ちた。台の下に入ったらしい。
店員はそれを拾うためにレジ閉鎖にしたのだが、他の客はとっとと他のレジに移ったのに
ババアのすぐ後ろに並んでいた自分は中に取り残される形になった。
ババアにもムカついたが、店員の気の利かない対応にもムカついた。

レジ打ちの人なんかは、まずレジのお金がしっかり合うこと、
が最優先（となっていることが多い）だから仕方ないと思う。
それともあなたが先に他のレジに移れるように、誘導すべきだったということ？
それこそその列の後ろの人からしたら、何めんどくさい対応してるんだ？ってことに、
なると思うが。。。

昔、いま渡そうとしたお釣りの10円を下に落として転がったのを
足でばしっと踏んでとめ、それを拾ってそのまま
「10円のお返しです」と返してきた店員がいたのを思い出した

>>346
その店員だって何もしようがないだろ
そのババアの後ろに並んでたお前の運が悪い

一ヶ月くらい前の話だけど、スーパーで惣菜を買ったらレジの人が床に落として、それをそのまま拾ってカゴに入れようとした(床に中身が一部出てる)
止めて取り替えるように言ったら嫌そうな顔をして他の店員を呼んで「なんか〜これ取り替えろってこのお客さんが〜」
呼ばれた店員が別の惣菜を持ってくる間無言で突っ立ってて会計終了まで一言の謝罪もなし
自分がサッカー台に移動した後、何も知らない呼ばれたほうの店員が「じゃあこれ売り場に戻してくるね」と
落ちたやつだから出すなと止めたけどレジ店員不満気な顔だし

現在どんなに他のレジが混んでても彼女レジだけ明らかに空いてるようになった
他の客にもやらかしまくったんだろう

>>350
まともなスーパーなら、そういう対応をする店員にはチェック入る。
（隣のレジにいれば事情はわかるからその人が本人に注意とチーフに報告すべき）
惣菜ではなく、落としてもどうってことないような食品でも替えてくれって言う客はいるが
惣菜なら床でなくレジ台に落としただけで店員の方から
「申し訳ございません、代わりの物を持って来ますので少々お待ち下さい」
と言って交換するのが基本。
そんなバイト？雇ってるとその店拙いと思うよ。

>>351
>惣菜なら床でなくレジ台に落としただけで店員の方から
>「申し訳ございません、代わりの物を持って来ますので少々お待ち下さい」
>と言って交換するのが基本。

え、そんなことまでする店みたことないな・・・
高級スーパーならカゴからカゴじゃなくカゴからレジ台直置き、もう一人の店員が袋詰めだし。

>>341
え、なに言ってんだよ…先に出てくる蕎麦湯は
蕎麦つゆに割って飲むわけねぇだろwww
蕎麦湯のみストレートに飲む。
その為に先に出る。蕎麦を食った後に新しい蕎麦湯が
出るから蕎麦つゆはそれで割って飲む。

>>352
え、じゃあそのまま渡すのが普通と思うってこと？
レジ担当が別の店員呼んで持ってきてもらうとか
ごくごく普通のスーパーで良く見かけるけど

そうする店はレジ台を床と同じくらい不潔と考えているわけだよね。

>>355
不潔は不潔じゃない？
惣菜は洗えるものじゃないし、もしかしたらパッケージのどこかに穴があいた可能性とかもあるし
買ったほうが気にする気にしないとは別に
店はそういう姿勢を見せるくらいするでしょう
落とした惣菜そのままスキャンなりされたら、えーって思う客もいるよ

>>355
実際に細菌とか測ってみたら似たようなもんになるんじゃね？

床にじか置きする人がいるかもしれないカゴを載せるわけだから
台もそれなりに汚いだろうね
潔癖症の人は大変だな

惣菜をレジ台に落とした場合の交換はケースバイケースの気がする。
頑丈目の惣菜＆パケで、確認して大丈夫なら、OKじゃないかな〜
床だったら少なく見ても３〜４０ｃｍの高さからは落ちてるし、
確認して大丈夫でも、交換すべきとは思うが。

>>352
惣菜だよ？
落下させたらぐちゃっとなる物や、フライなども中で折れてる可能性もあるし。
ポテサなど多少落としたぐらいでどうもならないようなものの場合、
お客さんの方が「別に大丈夫よ」と言ってくれて「よろしいですか？申し訳ございません」
って時もあるけど。
コロッケなんかでも、落下した衝撃でパン粉が散ってるようなのを知らん顔されたら
客側として気持ち良いものではないと思うけどなぁ。

高級スーパーってカゴからレジ台直置きするの？
うちの近くの高級スーパーはカゴからカゴに入れてもう一人が袋詰めしてるけど。

>>355
不潔かどうかが問題なのではなく、落下させたことが問題。
商品が破損しているかもしれないってことね。

以前、漬物だったか何かの水煮パックだったかをレジ台に落としてしまったことがあって
水漏れしていないし、中身もそのぐらいで破損するものではないので
失礼しました、とそのままスキャンしてカゴに入れたら「ちょっと！」と叱られた。
そのお客さんにとっては破れなどが気になるのかと思い
「失礼しました。商品交換いたしますので少々お待ち下さい」
と言ったら、「替えなくていいけど台に落としたんだからそれで拭いて」と言われた。
指差してるのはレジ台が汚れた時に拭く用にレジ台に置いてある台ダスター。
いや、これで拭く方が汚いと思うんだけど…と思いつつ、ダスターを中表にして拭いた。
精算後、貴方が落としたのに不満そうに拭くんじゃないわよ！と言われたけど、
不満だったんじゃなくて、拭く方が汚いよという戸惑いが表情に出ただけなんだよ…。
「決してそのようなつもりはなかったのですがご不快にさせて申し訳ございませんでした」
と謝っておいたけど…やっぱり拭いた方が汚かったと思うのｗ
魚や肉のパックからの汁漏れや野菜の泥や皮の破片を拭くダスターなんだからｗ

直接言え

早く帰りたいからお客様をかなり急かしてしまった。
あまりにも酷すぎると上司にかなり怒られました。
当然です。
謝罪のメール送信したけど返信なし。

なんであんなことしたんだorz
早く帰れると思って舞い上がりすぎだ(´・ω・｀)

ここはお前の

>>363
その文面からも、お前が使えないというのが十二分に伝わってくるぞ。

>>361
＞いや、これで拭く方が汚いと思うんだけど…と思いつつ、
何故にそれを言ってあげなかったのかと思った。
一番不親切だと思う。

中国産が嫌だと言うから国産に切り替えたのに、今度は中国産はないか？だと・・・、
ふざけるな！放射能と農薬ではどっちが怖いんだ？

>>366
マニュアルに書いてあること以外はしないんでしょ。

>>366>>368
まあでもこういうのは、本当のことを言っても
｢反論｣や｢口ごたえ｣とみなされて余計怒らせそう

拭くだけでいいと言って済ませる、一方的にキレるDQNタイプの客じゃなさそうだから、
(DQNなら拭けばいいじゃなく、取り替えたうえ誠意を見せろと言い出す)
「これで拭くと一層汚れるので、やっぱりお取り替えします」と
言っても何も問題無いと思うんだが。
むしろその方が親切だと理解できるレベルの客に見えるんだがなぁ。
言えば済ませられることを言わずに表情に出たことまで客のせいにしてるし。

>>370
それも確かにそうだけど
その客の訴えていることからすれば、時間的なことも考慮して素直に言われた通りにするのも
接客として、正解の一つだと思うけどね

ただ、>>361の失敗は、そこまでの考えに至らずに客の言いなり的な対応をしたから表情を読まれてしまった
つまり、同じことをしてもそこに至る経緯が違えば結果も違うってことね

店員はお客様に近づくな！
呼べばダッシュで来い！

>>372店員は自らＤＱＮには近付かないので安心してお越し下さい

>>372
店員は店内を走るな
急いでいる様子を他の客に見せるな
急いでいるときでも他の客に呼び止められたらちゃんと対応しろ
も追加で

>>361
言い訳色々してるが、落としたものをそのまま入れようとするのは良くないんじゃない？
特にパック系で水煮だったらさ。

>>375
こんにゃくの包装のような液体が漏れない密封タイプのものじゃないのかと思う。

惣菜だろうが破損の危険のないものだろうが、自分が誤って落としてしまった場合は
取り換える・言葉で伝える云々の前に「落としてしまってごめん」の気持ちが大切だと思うわ。
>>351や>>360で大層なことを書いているが（特に>>360最後の3行）
無駄に上から目線だし、ごめんなさいの気持ちがないダメ接客者というより、
人として残念な人なんだろうね。

つ［熨斗］そんな残念なバイト？雇ってるとその店拙いと思う

>>360の最後３行が特に大層なことを書いている感が全然わからない

>>376
「ごめんで済むかよ」

過剰接客のインフレによって
たとえばポテチの袋や軽いお菓子の箱など落ちても影響ない品を
カゴからレジ台またはもう一つのカゴに落としてしまっても
お詫びの誠意を見せるということで商品取り換えというのが店のマナー
となってくんだろね・・・

なりません

なるよ。
交換しないと開けてみたらポテチやお菓子が割れてたといってくる
クレーマー対応ができないもん。転ばぬ先の杖だな

それは落としても問題ない商品ではないということになる。

基地外クレーマーはどんなクレームでもつけるからな
ポテチが一枚端っこが欠けていたぞさっきレジで落としたせいだろう新品と交換しろと
食べた後で言ってこられても、その可能性は0とはいえないのだから
クレームの口実になりそうなことは早めに摘み取った方がいい

昨日のID:07zG/iKuだろこいつ

クレームを突きつけて来た客が、今日店に来たから店長に「謝ってこい」って言われたんだよね
で、謝ろうとしたら「もういい」とかいきなり言って来てちょっとイラっときた

もともとはその客が凄い傲慢で、俺のせいにして来たのが発端なんだよね
それでいてこれ
謝ってんのにろくに話聞かないし

しつこくクレーム付けてくる客なんて大概そんなもんだろ
別の人種と思わないとやってられん
ジジイババアは圧倒的にしつこいし理不尽

低学歴の板前ってさ
いらっしゃいませも言えないわけ？
何職人気取ってんのw
今どき職人気質なんか流行らないし

なにいってんだこいつ

主婦のヒスはマジ勘弁…あまりのヒス早口ぶりで聞き取れなくて聞き返したら、今度はそれを向こうが勝手に聞き間違えて
「なんなんですかあの人(怒)！？キイーーーッッ」

ねえ、どういう聴神経だと
「もう一度お伺いしても宜しいですか？」
が
「なんなんですか？」
になるの？
脳内に被害妄想聞き取り変換でもあるのか？

ふざけてんじゃないよ、お前なんかのガキが音楽なんか習ったって無駄だ、その前に病気治せよ馬鹿女。


昨日会った若い白髪だかアッシュだかわかんない髪色の店員、
「ありがとうございました」

「はぁ〜〜い」
はぁ〜い、じゃないよ、お前は藤田か！

他の人はいつも
「ごゆっくりどうぞ」
とか丁寧なのに。

ファミマの店員は何故だか語尾を伸ばすので嫌いです。

ウチの店では常連のクレーマーを陰ではコードネームで呼んでる。
容貌の特徴から、Qちゃん、麻呂、パンチ、といった奴がいる。

大手でも変な対応してる店は有るよ

濡れた箸をそのまま突っ込んで放置してるのが気になる
もちろん箸置き場は数ヶ月洗ってない

カードのポイントが使えると言って
いざその時になったら使えなかったり
店でマジギレしたよ


こっちは金を出して期限無し正式ハイウエイカードを買ったのに。一方的に解約し無効にした道路公団も
出してるにもかかわらず無賃扱い

ハイウエイカードが消滅になったのも
日本の税金で運営してる日本道路公団職員が数億円の不正コピーを始めたからなんだけど
そんなのそっちで処理しろよ

>>391
あるあるw

便利だが当人がクレームつけてきた時に事務所あたりで
「店長、またQちゃんが文句つけてるんですけど」
などと言ってるのが聞こえてしまう危険性もある

「文句つける」も隠語にしてしまえばおk

こんな感じかな。
店長、Qちゃんが盆踊してるんですけど。

俺が悪質クレーマーだったら、自分のことをそんなあだ名で呼んでいると知ったら
勝利のファンファーレが頭の中で鳴り響くけどなあｗ
ヤッター！このネタでこの店を半永久的にいびり続けられるぞ！
店長はじめ全従業員の土下座謝罪を要求しその前で半日説教だ
客のことをなんだと思っとる！

>>399
Q太郎だと思っとります。

>>391
むかしバイトしていたところで、
既にプロゴルファーってあだ名つけられているクレーマーがいたな。
何がプロゴルファーなのか全然わからんかったが。

>>401
髪型がソフモヒっぽかったか、
サル顔だったか、
チビで偉そうだった可能性。

一人称が「わい」ちゅう可能性も微レ存

よし、>>399 はまだ気付いていないようだ

毎回「わいは猿や、ﾌﾟﾛｺﾞﾙﾌｧｰ猿や！」って言いながら入店してきたちゅう可能性もあるな

レジ中とかに、神経質そうな咳払いをやたらするような店員は、
ダメな店員。

わざと咳払い、鼻すすり等する人って嫌ですね7
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1313071620/

威嚇などでわざと咳払い、鼻すすりするクズ　7
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1317978165/

【生活全般】わざと咳払い、鼻すすり等が気になる 8
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1335866881/

>>399
俺が悪質クレーマーだったとしても、
「あだ名を付けることって、犯罪だったっけ？」
「小学生の頃、誰からもあだ名を付けてもらえなくて、ずっと○○さんと呼ばれてた？」
という切り返しの方が先に頭に浮かんでくるので、
本気で店に怒鳴り込むのはクレーマーの中でも特に頭の悪い連中だけさと思うかもなぁｗ

プロサルファー　ゴル

仕事を聞いてくる店員て何なの？
洋服屋や呉服屋で買い物すると、たまに「お仕事何なさってるんですか？」と聞かれる。
財布の状況を知られるようで嫌だし、世間的に評判の良くない業種だからあまり言いたくない。
職業を聞かれたら、もうその店には行かない事にしてる。

>>409
なんかよっぽど胡散臭い雰囲気を漂わせてるから
防犯のために仕事を聞いてるんじゃね

美容師が職質してくるのはその職業に合った髪型にするため(明る過ぎはNGとか多少派手な髪型でもOKとか)、って聞いたことがあるけどそれと同じような感じなのかな
まあ自分の職場の規則くらい自分でよくわかってるから店員に判断してもらう必要はないけど

>>409
> 洋服屋や呉服屋で買い物すると、たまに「お仕事何なさってるんですか？」と聞かれる。

「お仕事なさってるんですか？」かと思った
プータロー扱いされてるのかと・・・

>>409
お仕事何なさってるんですか？

服買うときに聞かれたことはないな。
雑談が盛り上がった流れで聞かれるなら、>>409がよっぽど気さくなのか。
そうでなくいきなり聞かれるなら>>410の通りか？

なんかどうでもいい話っていうかなにげなく盛り上がったりすると
「お仕事何なさってるんですか」ってフレーズ出てくることは結構あるな
「事務ＯＬなのか販売系なのか」とかそのへんのことを知って
それだったらこういう服が〜って続く感じ
だからといって、営業テクニックというほどじゃなく
なんとなく聞いてるだけだろうけど

あたい風俗嬢だけど
お客さんの仕事は聞かないようにしてる

疲れた顔してるからニートには見えないと思うし、学生や他の職業に見られるから怪しいわけではないと思う。いや思いたい。
いつも会話の流れとかじゃなくいきなり聞かれるんだけれど、>>415を見て納得した。そういうテクニックなんだね。
もっとも、仕事中は私服や着物を着られないから、聞いたところで意味もないけど。金回りが良いから、怪しまれてるのかも。
水商売では「相手の職業は聞かない」っていうルールがあるから、聞かれてびっくりしたけど納得しました。ありがとう。

>>408
４時ですよーだ

>>417
お仕事なにされてるんですか？って質問は見下してる相手に対してする質問では無いことは確かだ

お仕事なんでされないんですか？
って聞くよりマシ

美容室や金融業のポケットティッシュをスルーされるよりマシ

>>407
店員がそれ言えるの？
せいぜいが「そのようなつもりで言ったわけでは…」
程度じゃね？

店で、請求額が少なかったので、指摘した。
「割引券があるからです」
と言われて払って帰ったが、よく考えたら、やっぱりおかしい。
店に戻って調べてもらったら、一部の品名の間違いがあったということが判明し、差額を支払った。
(そのあいだも計算しなおした金額をそのまま請求して、ほかの店員に止められたり、訂正の際のレジ操作をおそわったりしてた。
正直、当人じゃなく、ほかのしっかりした人にやり直してほしかった)
帰って家計簿を書くときに、先に支払った金額と合計したら、全く割り引かれてないことが判明した。
正規の金額を払ったからいいといえばいいんだけど、もやもやする。
だから
「◯円も!」
と言われてた店員さんは、実際のところは、◯−割引券分だから、自分がやり直したときに割引券分を忘れてなければ、叱られ方の度合いも違ったことだろう。
めんどくさいので、もう言わない。

冷静になり
「支払うべき金額は
ほんとの金額−間違えた金額に個数をかけたもの」
ということに気づいたときには遅かった。
予想外の金額を疑問に思いつつ、
「これで不足分はないから安心」
と、言われるままに支払った自分も駄目客ということでw

>>424
ぜんぜん分からない俺はダメ読者

>>425
具体的に品名とか金額とか個数を書かないから、余計ややこしいですね。
すみません。

「計算し直した金額をそのまま請求」
というのは
「正しい品名をレジに打ち込んで計算し直したら、◯円となった。
店員さんに
『◯円です』
と言われた。
先に支払った金額は考慮されてないw」
ということを言いたかった。
略しすぎました。
なんかもう、駄目すぎてすみません。

>>422
「何言ってんのこいつ」と思われることが想像できないヤツしか怒鳴り込まないって話だろ。
想像内の話を実際に言うとか言わないとか……想像力のないヤツだなあ。

>>426
結局は余分に支払ってるってことだよね？
それ、もう一度事情を話せば差額返してくれるはず。
客側がもういいと思うのならもういいんだろうけど。

品名の間違いがあったっていうのがよくわからないんだけど、
POSの登録がおかしくて、バーコード通したらその品物と別の商品の設定が出て来たってことかな？
たまに青果などであるんだよね。
例えば、人参98円のバーコード通したら某メーカー某チョコレート168円が表示されたり。
表示を確認しつつやってるから通した時点で気付くけどｗ

>>428
例えると、
「豚カツ定食のとこを押さなきゃいけないとこを豚カツ単品と押しちゃった」
みたいなミスです。
レジ経験ないので、言い方が変だったらごめんなさい。

>>429
バーコードスキャンする方ではなくプリセットキーの方ね。
みかん1袋350円を買ったのにみかん単品50円のキー押してたってようなことね。

うちのスーパーのレジのプリセットキーの設定は
場合によって、たとえば「パイナップル」のキーに
スライスしたパックの100円が設定されてる時と丸ごとの398円が設定されてることがあって
時々レジの方に青果部から通達が来てないことがあるんだけど
主婦パートの場合は、値段から気付いて青果部に確認取るんだけど
学生バイトだと何も思わず通してしまうことがある。
また、たとえば柿1個120円だけど3個買ったらまとめ値引きで300円になる設定の時があって
また別の日はそ同じ「柿」キーに3個盛り1パック300円が設定してあったりする。
前者の場合は、3×柿で300円になるけど、後者の場合は同じ操作したら900円ｗ
主婦パートだと値段で気付くが学生バイトは（ry なので青果部にその設定はやめろとｗ

×また別の日はそ同じ「柿」キーに
○また別の日はその同じ「柿」キーに
失礼orz

お前らの中にイケメンいない？
イケメンじゃなくても、話すの好きならＯＫみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むｗ

ＵＲＬ貼れないから
めんずーがーーでん
って検索して！

わかりやすいステマだな

服屋の店員にはロクなのがいないな。
いきなりつけ回してくる空気読めない馬鹿が多い。
しかし聞きたい事がある時には姿見せない。
将来性の無い職業だな。

とあるスーパーのレジで店員が客のババアに抽選券のスタンプカードお持ちですか？
と聞いたので、ババアが財布を探し、バッグの中を探し、別のバッグやあちこちひっくり返したりして
ようやくボロボロのスタンプカードを取り出したんだが、その間かなりの時間がかかったので
後ろに並んでた自分は相当イラついた。
店員もつまんないこと聞くなよ。聞かなければババアもそんな探しをおっぱじめなかったのに。
店員はこっちにもそのスタンプカードを、なければお作りしますか？と聞いてきたが即座に断った。

年末になるとコンビニとかでもくじを引かせてレジを停滞させるから困るよな。
99％はハズレくじでティッシュ1袋だろ。
サービスしたいならそんなレジをもたつかせるだけのくじよりもはじめからティッシュ1袋配った方が早い。

近所のスーパーのセルフレジに子供用脚立（？）的なものが導入された。
夕方の混んでいる時間帯に使わせるなよ・・・。

近所のスーパー、男子大学生のバイトレジ。
買い物袋に詰め替える時、詰めやすいように会計時に「立てれるものは立ててください」
って言ったら、お刺身パック立てられた。
思わず「ちょっ、ア(ホッ)!」と言いかけて取り上げたんだけど、見事、片寄った。
確かに「立てて」と言ったけど、立てて良い物と悪い物の区別くらい出来ると思ってた。
まさか刺身を立てられるとは思わなかったし尚且つ、「何が悪いの?」って顔された。
それ以来、どんなに空いててもその子のレジはわざと避けてる。

生のサンマが二尾入ったパック（白いトレーに上はラップ敵な）
卵の10個パックを置かれた時にはちょっとびびったな

サンマの入ったパックと卵のパックは置いちゃいけねーのかよ！
手に持ち続けなきゃいけないのか！？

ああ本当だ、サンマのパックの上に卵って書いてないわ
ゴメンね

スーパーのレジは若い人の所には並ばないのは常識。エコバッグ持参ならなおのこと。

>>441
わかってたよ！素直に謝るなよ！
こっちこそごめんなさい！！！

>>442さん

そなの?

うちんとこ、スーパーの袋に5円も取られるから必須なんよ
ただ不思議なのが、会計しながら重たい物を下に入れるから(わざわざほじくって)
自分が袋に入れ直すとき、同じように下から商品取り出すのにごっつ難儀してる
あれはいったい、なんなん?

確かにつぶれるとか分かるけど、もうちっと考えてほしい
我儘・・・?

潰れてもいいならどうぞ

カゴに入れられたそばから、自分でマイバッグに入れていったらどうかな。
重いものだけでもさ。

>確かにつぶれるとか
わかるならどうしたいんだ？

うちの近所のザプライスは
袋要らないって言ったら2円引きが、夏頃に袋いるって言ったら3円取られるようになった
もともと袋持っていってたからいいけど。

>>427には夢がないね

>>444
5円「も」？
毎日1枚だとしても年間たかだか1865円じゃん。
2日1回ならその半分。
レジ袋はゴミ袋その他の用途にも使えるから別にあって損じゃない。

そうですね。

>>448
レジ袋って5円もしないのにな

それにゴミ袋は指定のものを買わないといけない市町村も多い昨今

>>448
ハイハイ。金持ち自慢乙。

重いものをスキャンしたそばから、その場で袋詰めしてく人たまにいるけど、大体の場合スキャンする方が速いから、上に乗せたものが崩れて落ちてきて潰れてる
なにがしたいんだろう
そういう人ってなぜか金出すの遅いから時間短縮もできてないし、ムダに不機嫌そうだし、店内回ってる時は特に急いでる様子もないから忙しい訳でもないだろうし
>>444みたい下から出すの不便って言っても、上にしたものが潰れたら意味なくね？

つかさ、レジ袋って普通に必要じゃね？
犬のうんこ入れにしたりさ、小さいゴミ箱のゴミ袋にして後でまとめて指定のゴミ袋へ入れたり
旅行に行く時のゴミ袋や汚れもの入れにしたり、色々用途あるし地味に必要

>>452
>>444は明らかに地球に重力があることを失念してるだけだと思う。

5円のレジ袋をケチるのが貧乏自慢では

>>455
いや、さすがに５円は普通の感覚だと高い
金持ち自慢にしか思えない

そうかな〜？
金持ちほどお金の使い方に厳しいと思ってるから
どっちかというと、お金にだらしない貧乏人ってイメージ

1回の買い物でもレジ袋2〜3枚貰ったりするし
そうすると1回の買い物で約10〜15円になる
つまり2〜3回の買い物で1食分の食費が飛ぶ計算だぞ

てかさ、レジ袋を買う（貰う）か買わないのどっちかしかないんじゃなく
例えばゴミの小袋や犬のウンコの袋が不足してきてるなと思ったら買えばいいんじゃね
レジ袋には絶対金払いたくないと決めてかかるのはやっぱり貧乏根性

レジ袋の枚数で金額変わるスーパーとかあんの？

一枚いくらで買う、みたいなとこなんだろ

>>438
今まで自分で買い物をしたことがあまりないんでしょう
せいぜいコンビニで飲み物を買うくらいでさ

レジ袋を不要というと２円引いてくれるスーパーがあるので
そこで３回に分けて買い物してます

時給に換算すると20円？30円？

セブ○イレブンのオバサン店員
お菓子と飲み物、公共料金振り込み持ってレジ行ったら
お菓子はスキャン後高い所から落とすように置く
お釣(お札のみ)片手渡し
もちろん目も合わさない
言葉使いはいいとこ丁寧語。接客の言葉じゃない

その歳じゃ他に仕事ないんだから真面目にやれよと言いたい
家から一番近いけどもう行かない。

>>465
今どきなら中の上〜上の下程度の接客だと思うが
自分が自意識過剰なだけでは

>>458
それだと一食高くても45円にしかならないんだけど何を食べてるの？

もやし(裏声)

>>466
そうか？
学生のバイトとか外国人でももうちょっとマシだと思う
少なくともおつり片手とかないわ

普通の人は店員がお釣りを片手で渡したかどうかとか笑顔だったかどうかなんて
いちいち気にも留めてないと思う
そういうのが気になりはじめたら自意識過剰か心が病みはじめているシグナル

でも高いところから落とすように置く、は気になるなあ
少なくとも俺は一言文句いうかも

>>470
同意。

>>471
"高いところから"も主観だから。

>>472
>"高いところから"も主観だから。

問題は”落とすように置く”だろ。
高低の距離の問題ではなくて、普通に置けって意味だろうよ。
まさか『”普通に”も主観だから。』なんて返してこないよな？ｗ

>>473
笑顔がないとか目を見ないとか片手で渡すとか
そういうツマンナイことを気にする人だから
"高いところから落とすように"も主観で実際はどうかわからないよね。

>>474
笑顔がないは書かれてなかったわ。失礼。

ダブルワークで交通誘導のバイトが決まった。
そこの警備会社さんに指定されたとある信金に口座開設の手続き
行ったけど、そこの偉い男性行員が高圧的というか横柄だった。
自分で言うのも何だが決して相手を不快にさせる行為や言動は
していない

>>470
そういうのが気になる人は本人も接客の仕事してるんじゃないかと思う
同業だから目に付くというか

スーパーで「細かいの出すわ」と恰幅の良い紳士が小銭を出し始めたら
２人くらい後ろのおっちゃん（ちょい強面風）が「早ぅせいや〜」とブーイング。
途端に先頭の紳士が振り返って「何やてこの糞ガキゃもっぺん言うてみぃ」
…むしろこっちが本職でしたの巻

紳士とおっちゃんの間にいたお客さんは災難だったと思う

ブーイングしたらヤクザだったでござるの巻

>>476
信金なんて今ノルマ必死なのになぁ。
短期が終わったら即解約だな。

良い接客だったかどうかというのが、ある決まった動作をしたかどうかということに
すり替えられちゃってるんだよね。
まさにマニュアル接客とそれに馴れてしまった客による無意味なコントみたい。

そういう発想でしか物事を捉えられないから駄目なんだよ。

コンビニ決済の用紙を2枚出したら、2枚まとめて処理しやがった。
まとめてやられたら合ってるかどうかも解らんだろ？と文句言ったら、
すげー不満そうにやり直してた。

態度悪いコンビニ店員って、大抵胸バッジに「オーナー」って書いてあるな。

だれか>>483を解説してください
足し算できない人の話？

>>484
「なめるな」等NGワードを排除した結果、誰だか分かってもらえなくなった人の話

文体はいつも同じだもんなｗ

何言ってるんだと思ったらやっぱりなめるなだったんだ
相変わらず文章へたくそだなぁ

駄目な客ってか俺がその場では異質だったんだろうけど、
普段夜帰りしなにしか行かないスーパーの食料品売り場にたまたま昼間
早退した時行ってみたんだが、客の8割超が30代以上の女性で、
人が前から来てもほとんど避けないで、通路をかごと自分で平気でふさいでることに驚いた。

俺が行く夜はまあ会社帰りの人が多いから女性の比率は多いけど男性も結構いて、
買うもの決まってたり普段歩き慣れてるだろうからキビキビ動いて人が来てもさっと避け、
道をふさがれたりすることもほとんど無かったから。

某ファストフードのドーナツ屋
アルバイト店員の親切が仇になった系
店内で食べるので一緒に席まで運んでくれた
割りと空いてる店内で席を勝手に決められたまではいい
年寄り数名がゆっくり帰り支度をしてた同じ席にドーナツを置かれた
帰り支度が遅いので老人の上着や荷物がまだテーブルにあってずっと座れないし
老人にも早く帰れみたいな印象を与える
こっちも待ってるから立ったままだし
結局違う席にしたけどどちらの客にも失礼だと思う

商品探してて、バイトなのに面倒くさがってそこになきゃありませんね〜みたいな勝手な言い草する人も苦手

>>489
他にも席が空いてるのに
わざわざまだ人がいるテーブルに運ばれたってこと？
ちょっと気が利かなさすぎだろその店員…
その年寄りたちがよっぽど長居でもしてて、最後に嫌味なことでもしてやりたくなったのか？

>>491
そういうこと
席離れた瞬間ならまだしも老人たちはゆっくり立ち上がって身支度し始めたころ
店員は老人にいいですか？と声をかけドーナツおいてテーブルも拭かずに即座に去っていった
バイトは40代くらいのおばさんだったけどありえないね

レシートくださいと言わないとくれない店員なんなの？
若い女だからってなめてんのか？
そこのコンビニ店員の教育どうなってんの？
タヒねよ
レジをしたことあるがレシートを頑なに避けて
おつりだけを無言で貰う糞DQN客のが少数だろが
(こういう客に初めて会ったとき何が起こってるのか理解できなかった)
レシートいらない客は大抵レシートを貰って専用のレシート入れに入れるだろ
言われないと渡さないってどうなってんの

レシートいらないって人多いよ。
それも態度がムカつく。
いらないならレシート入れに入れず「あげる」って輩いるし、こっちもいらねー
レシートごときでガタガタ言うな。
欲しいなら先に言えばいい。

>>494
店員やめちまえよクズが

うちの近所のコンビニで早朝によくいるオバサン店員は
釣りを渡すときにはレシートをよこさず、客がレジを離れる瞬間になって「レシートよろしいですか？」って聞いてくる

>>493
レシート要らない客は
｢いちいち渡すんじゃねーよ
レシートもらってすぐにレシート入れに入れるって、なんでそんな無駄なことさせるんだ
欲しいと言った客だけに渡せ｣
と思ってるんじゃね？

>>488
夕方〜夜の仕事帰りの人が中心客の時間帯はみんな急いでるからサッサとすませるけど
朝〜昼間は年寄りも多くてカート押してダラダラって客が多い。
知り合いと会って（そちらもカート）通路でおしゃべりして通れないなんてしょっちゅう。
3時過ぎぐらいになると幼稚園帰りの幼児連れ主婦が多くなって
子供走り回る母はおしゃべりなんて光景がそこここに。

レジやってる側から言うと、夕方のお客さんはお金を出すのも速いから
レジの回転も速く、こちらが速く処理すればチャッチャと進むが
昼間はどんなに速く処理してもお金を出すのが遅くてそこで詰まることも多い。
しかし、夕方以降は学生バイトが中心になるので、店員側がモタモタしてたりするｗ

レシート要らない奴が、レシートを出さない昔風の八百屋やお菓子屋兼雑貨店見たいな店に行くと今度は
領収書が欲しいのにレシートすら出さなかった、請求したら嫌な顔されたとか文句いい出すんだよなｗ

近所の台湾料理屋はレシートどころか数回に1回はレジ打ちをしない。

それって言われたらしぶしぶみたいな感じ？

>>500
それは税務署に教えてあげないと。
脱税してんじゃ？

そういえばよく行ってた喫茶店、レジは置いてあるけど
電卓で計算してレシート出さなかったなあ
レシートくれって言ったら断るわけじゃないだろうけど

>>503
そういう店は売上ちょろまかしてます

レシートいらないお客さん多いよ
毎回聞かなきゃいけないから困る
釣り銭あるひとには必ず渡すけどね

>>504
個人でやってる近所の美容室、レジもなければレシートもくれないのはそういう訳だったのか。
別にレシートはいらないけど、何となく気分悪いから違う店にしよう。

美容室なんか仕入れと売り上げが繋がらないから脱税しまくりだろうな。
でも、レシートを渡すのは義務じゃない（客が要求しなければ）。

レシート出す出さないと脱税は特に関係ない
レシートに関係なく普通に脱税や節税やってる店は多いし
むしろ個人商店の方が脱税はしにくい

以前働いてた店では、「レシートはご利用ですか？」って聞くのがマニュアルになってたんだけど
レシート欲しい人には「いちいち聞かなくてもレシート渡すのが当たり前でしょう！めんどうくさいわね」と怒られ、
レシートいらない人には「そんな事いちいち聞くな！いらねーよ！」と怒られていた。
どうしろってんだｗ

レシート要る客と要らない客は勘で分かるけどな

（レシートどうされますか？）

ファストフード店だけど、何も言わずにトレイの端に置いてる
欲しかったら持っていけ、要らなかったらゴミと一緒に捨ててくれ、と
それでも置いてあるのに「レシート！」と怒り出す客や「要らねえよ！」と睨む客がいる
だからどうしろと…

>>509
黙って渡しちゃえばいいんだよ。

>>513
言わなきゃ言わないで、マニュアル無視するなと店長に怒られるんだぜ

>>513
だよな。
客にレシート渡すの当たり前じゃん。

>>515
だからそれで怒る客がいるのが問題なんだって
当たり前のことなんてちょっとしたことで逆転するんだよ

>>508
歯医者で保険外治療の時、「領収書要らないから安くして。」と言えば安くしてくれることもある、と知り合いが言ってた。

ちなみに、レシートいらない人の中にはいらないとも何も言わず、
レシートだけサッとよけて小銭だけ受け取ろうとする人もいる
無理やり渡そうとか無理無理ｗ
あの一瞬の攻防は正直ちょっと胸熱ｗｗ

>>508
>>503-504はレシート出す出さないが脱税につながるって話をしてんじゃない
レジ通さずに電卓叩いてる店があったらそれは売上を帳簿につけずにちょろまかしてるよってこと
タイムサービスだけ別伝票とか、そういうことやってる店にありがち

飲食店だったら、店員の立場でチョロまかすことも出来るしな〜
毎日コーヒー5杯分ずつとか、やってたら結構な小遣いになる

>>520
以前どっかで書いた事有るけど昔働いてた店でやられた>店員のちょろまかし
自分は厨房担当で、出数と売上伝票と合わなかったから厨房で数がわかるようにして
数日様子を見たらとある店員がランチタイムのレジ担当の時にだけ発生する事が判明した
支配人に相談したが、結局お咎めなしだった（伝票と売り上げ自体は一致するから）

その後その店員は注文端末を使う店に移動になって暫くしたらやめてしまった

安い賃金で最高レベルの接客を強いられる店員にしてみたら
売り上げをちょろまかしでもしなきゃやってられないってことか

犯罪者の言い訳ってそんなもんか・・・

吉野家は売り上げと原価率をチェックしてあんま開きがあると、
ペナルティがあるらしい
元吉野家のソープ嬢談

つゆだく嬢ですね。

うまいねｗだが、そこそこの肉だく嬢だった

>>526
頭軽めだった？

コンビニで小計のまま預かり金も入金しないで自分が立ち去るのをぼーっと待ってる店員がいた。
レシートを要求したよ。

俺の中ではそいつは要注意店員。まだそのまま働いているけどね。

http://richardkoshimizu.at.webry.info/201212/article_51.html

景気の悪い時代に売り上げをごまかすなんてありえない。
ポスの発達した今日、売り上げをごまかせば利益率に異常がでてくるし、
まともにやっていても利益ギリギリなのに売り上げごまかせば赤字になる。
赤字になるデメリットのほうが大きい。

>>494
クズはタヒねや

いらない人ばかりならレシート入れなんか置かなくていい
自分はいらないときはレシート入れにいれる
レシートいらない人の大半は無言でレシート入れに入れている
あとは『いらない』と言う
レシート渡してぶちギレするおまえみたいなキチガイはごく少数
(この部類のやつがクレーマーになるんだよ)
おまえがいらないからって他人もいらないと決め付けるなよクズが
先に言えばいい？じゃあおまえが先にレシート必要か聞けば？バカじゃね

いきなりレシートいります宣言されたら
レシートを当たり前のように渡す店員ならば『なんだこの客』と思うだろう
先に言ってどうなる？渡すのが当たり前の店員なら失礼な発言だ
レシートいります宣言するやつなんか見たことないわ。
そんなことする人なんかいないから。
そんなこと言われたら店員は聞き間違えたり、言い間違えたのか？と思い
『レシートはいらない客』と
思い違いするかもね
店員が渡さなかった時に『レシートください』だろ
人を尊重しろ

>>510
そう思っている店員多いよね
それがことごとく外されているわけなんだが
若い女ってだけで

私はこの解約金規定は極めて不適切だと考えています。
解約金を算出するなら、契約期間が長期になるほど安くしなければ不合理でしょう（たとえば１月目での解約は２０，０００円で、１月ごとに段階的に下がっていき、最終月には０円になるなど）。
しかも、まる２年のその月に解約した場合のみ無料にしているのは、本来は解約されたくないが解約の方法を残しておかなければ契約の不当拘束で違法になるので、それを逃れるための方便でしょう。
そうでなければ、まる２年より２年１カ月での解約が不利になる理由がありません。
auの判決の、最後の２か月に解約した場合は損害よりも解約金のほうが上回るので一部無効と判断している点は評価できます。
他方、ドコモの判決は、契約期間が長くなればなるほど会社の損害額が大きくなる計算方法を用いており、理解に苦しみます。
さらに言えば、割引前基本料金との差額を１月の損害としている点も不合理です。建前上の正規料金を変更することで、損害額をいくらでも操作できるわけですから。

ソフトバンクも含め３件の裁判は高等裁判所で争われることになるので、それまでは一応払った方がいいような気はします。
その後、裁判で勝訴してくれるはずなので、利息付の返金を勝ち取りましょう(^o^)丿
割引前基本料金との差額に、平均利用期間を乗じて損害を会社の損害を計算している点も不合理です。
平均利用期間は解約金の額が大きくなるほど、長くなることが当然に想定されるので、高額の解約金ほど認められやすくなるからです。

↑コピペ

今日もまた、コンビニで公共料金の払込用紙を片手に無人のレジに
ドヤ顔で並ぶバカ女を見てしまった。

>>516
怒る客がおかしい
その上で、怒られたら「申し訳ありません」
とかって引っ込めろ。

土方みたいな奴はほぼ必ずレシートを受け取らない
レシートですと言って渡すと何でそんなもの寄越すんだ殺しそうな目で睨んでレシート入れに放り込む
そういう奴でも職場の買い出しとかで店に来ると「領収書」と横柄に要求する

本体が古くなったから、機種変更しようと思って何年ぶりかにショップに行ったら、本体代の高さにびっくりした。
他社から移るＭＮＰっていうのはすごい安いんだな。

店員が「一度解約して新規扱いなら、お安くなります。」とか勧めてたが、ＭＮＰなら番号も変わらないのに、番号変わってまでドコモ
を続ける価値など全くないだろ。
しかも新規にはキャッシュバックはないと言うし。
「あなたはどうしてるの？」って聞いたら、黙りを決め込みやがったｗ
他社はどうだか知らないが、いくら商売とはいえ、客の立場で考えられない企業はダメだなと思った。
ドコモさよなら

まあ、こんなやり方が通る現状の経営方針が、ＣＢ乞食なるものを生み出すなど社会に害を与えるだけの不適切でカスとしか言いようがないだけだが。
社会に貢献する企業としての責任を果たしてくださいよ、ドコモさん

>>537
それはドコモだけの問題じゃないから、困ったもんだ

今の携帯電話は小型PCだし
昔の携帯電話だって無線機なわけだし
本体の値段が上がったんじゃなく、適正価格になっただけ

ずっと不当に安く売ってもらってたことを感謝するべきだな

ここで問題になってるのは携帯電話の価格体系じゃなく店員の対応じゃないの
値段は会社の方針だからどうしようもならないけど、店員自身はもっと誠実に対応できるじゃ？

>>541
誠実って言うのは例えばどんな接客？
別に他に安くするほう方があったってわけでもないのに
もっと申し訳なさそうに接客しろってこと？
おかしくないかそれ

>>542
誠実な対応というのは例えば、
537「あなたはどうしてるの？」
店員「お客様のようにあまりアレコレ言ったりせずに、機種変しております。
　　　正直、あまりみっとものよいものではありませんので」」
と正直にいえばいいのに、ってことかな。

貧乏様が無理に携帯持つのはどうなんでしょう？

>>544
貧乏な人間でも携帯はもてるんだよ、ただ同じ会社だと機種変更するのに
かなりの金がかかるってだけ

そうやって既存ユーザーを舐めきっているから転出超過になるんだよな。
もともと契約者数はドコモが最多なんだから、ＭＮＰ不当優遇合戦をしたら負け戦になるのは、
まともな経営者なら分かりきっているはずなんだが(-_-;)

マクドナルドで例えばハンバーガーを３つ買うと一つの紙袋に入れて渡される。
ハンバーガー１つとドリンク１つ買うと紙袋を二つに分けて入れて
ナイロン袋にまとめて入れて渡される。
これがポテトＬとハンバーガー２つずつとかでも一つの紙袋に入れて渡される。

まあ何が言いたいかというと、ナイロン袋と違って持つところがついてない
紙袋ってのは持ちにくいんだから、少量でもナイロン袋に入れるか客に
聞いたほうがいいんじゃないかってのと、あと結構な量買ってる場合は
それこそ一つの紙袋にまとめて入っても最初からナイロン袋に入れとけよ、
とか思ったって話。
ナイロン袋に入れてと頼むとちょっと不機嫌そうになる店員もいるし。

ちなみにモスだと手提げがついてる紙袋に入れて渡してくれるので
持ち運びに困ることはない。

この前行ったスーパーでのこと。
前の人のレジ打ちが終わってるのに、今会計中のおっさんの次に並んでいた人が他のレジに並びなおしていた。
自分はその列にならんでから見たら、レジ担当の名札に実習生という札が。
あーなるほど。と思いつつ順番を待っていたがいっこうに列が進まない。
見ると会計が終わったおっさん（購入品は細かい品目籠一杯）が、
たぶん1円玉とか五円玉とかの小銭を大量に含めて会計しようとしてるらしく
「えーと。まだ足りません」とか言われてる。
結局、他のレジでは3〜5人位はける位の間会計してた。

で前の客の番になったんだけど実習生だからレジが遅いことこの上なかった。
誰でも初心者の時は仕方ないけど、会計にいつもの何倍も時間がかかってしまってやるせなかったわ･･･。

全部のレジを実習生にすれば平等だな

>>548
コインカウンター（コインを積み重ねて、何枚あるか計数する器具、と言っても分かりませんね、
レジ点検のときなんかに使うんです）を使えば、どんだけ小銭出されようと楽勝なんですが、
最初はそれすら思い浮かばぬほどパニクってしまうんです、レジ初心者というのは

「98円です、100円のお預かりで、2円のお返しです」 「あ、ゴメン3円出すわ」 「え、え〜とぉΣ (ﾟДﾟ;）」

そんなレベルなのです、イレギュラーな事態に、とっても弱いのです
過度な緊張がいかに人間の能力を殺ぐか、はたから見てると興味深く面白いのですが、
レジ係は必死なのです
慣れるまで、どうか温かい目で見てあげて下さいましね（はぁと）

>>550
言葉足らずですみません。
最後の2行はやるせない気持ちで書きましたが実習生を責めるつもりはありません。

レジに時間がかかる原因を作った
大量の小銭で会計する（それも実習生相手の）ダメ客の話で書いたつもりです。
すみません。

そそそそそんな、こっちこそごめんなさい
貴方を責めるつもりなんぞ、微塵もありませなんだ
この殺伐とした世界に、僅かな和らぎあれとの存念なれば

その、なんです、
優しき貴方に幸あれと祈念いたしまする

客の「初心者や研修生は要らねえんだよ店員はベテランだけにしろ」
というわがままを受け入れ、企業も即戦力ばっかり雇うようになった結果
ベテラン店員は奪い合いになるが、多くの人が職にありつけなくなった。
ベテラン店員も減りこそすれ増えはしないというどうしようもない状況で衰退していく日本・・・

そしてベテランは過労で鬱に。

初心者や研修期間は修業期間だから無給でやらせろという手もあるけど
そうしたところでわがままなお客様は
「店員が無給か有給かなんて客には関係ない。売り場に立ったからには100％プロとして
ベテランと同じように仕事しろ」
となるわけだしね。

コンビニ店員は常にレジに立ってろ
と言われた

>>555
何を言ってんだ？

店が研修費用をケチってるせい
レジの扱い程度は現場に出す前に徹底的に教え込んでおけと

従業員にも人権がある事を理解できてないんだろうね

>>547
関西人でしょー？

ＡＵはほんと企業としてゴミだと思うわ。
１０年以上続けて、３年ぶりに機種変更しようと思ってショップに行ったら高過ぎるから、ＭＮＰすることになったんだけど、
その店で予約番号を頼んだら「長い間ありがとうございました」の一言も無く、淡々と事務処理だけしやがった。
非常に不愉快な出来事だったわ

陳列棚の一番下の段が低く、それこそ寝そべるぐらいじゃないと
見えないんじゃないかって店があるんだが、あんなのその棚に並べてる
社員とかバイトもしんどいだろうに改善しないものなんだな。

>>561
フランチャイズだからauは関係ない

>>558
今は店はもう研修なんて余計な投資はできないから、
店員希望者なら自費で店員学校に行ったりして
レジの扱いや客の接し方を完璧に身に付けた即戦力となってから店員に志願してこい。
雇われてから研修させてもらえると考えるのは甘え。
店と客に迷惑かけるな。

>>564
お前も客になりたいなら客学校行って性根を叩き直してもらえ

>>563
それは関係あるだろｗ

>>566
まあ、ほんのちょびっとだけな。
それ以上に日教組の方がゴミって方が当を得ていると思うが。

>>561
たかだか10年で上客気取り？

>>567
日教組の方が関係ないだろｗ

ビールの空き瓶を、購入したスーパーのサービスカウンターに持っていったら、「ここでは回収していない」と言われた。
そのスーパーに持っていくのは初めてだったけど、おかしいと思ったので、ここで購入したのにできないのか尋ねると、その店員が責任者に電話したらやはり回収可能だった。
店員が電話を切った後、その件について一言も無く、瓶代だけ渡してきたんだけど、どう思います？
時間も取られるし、自分の勘違いだったのなら、一言謝罪するのは当然だと思うのですが。

回収していない瓶を引き取ってくれるだけ親切だと思うけど？
リターナブル瓶の商品を買う時点で、引取りをしているか確認しておけばよかったのに
それもしないで店を責めるのはどうかと思う

「どう思います？」てかお前はどう思うんだよ
そんなこと他人に聞いて、自分の感情と照らし合わせて意味あるの？
お前の思ったとおりに行動して試行錯誤して生きていけよ坊主

え？なんで叩かれてんのか分かんないんだけどｗ

>>571
回収していない瓶？
君、何言ってんの？

>>571
回収してない、というのはその店員の思い込みだった、って話じゃないの？
責任者に電話したら回収可能だったんだから。

>>570
というわけで、今度からビールの瓶を買う時には、その店を使わなければいいんじゃないか？
酒屋系の店の方が話が早いだろ。

>>575
そうだよね。不愉快な店で買うのはバカらしいので、この店は辞めます。
サンクス
>>573>>574
俺もなんで叩かれるのか分からんかったから、援護サンクスｗ

回収可能、というのがどういう意味だったのかが今ひとつわからん
そことしては積極的にはやりたくなかったのかな
まあ、いずれにせよ何か一言あってしかるべきだがね

瓶ビールは商品代金に保証金１本５円を上乗せして、メーカー→小売り→消費者へと販売されるから、
その保証金を取り返すには逆のルートをたどることになる。
販売している以上、回収して保証金を返還する義務もあるはず

>>570
ソイツも気まずくて、内心ビクビクしながら平静を装っていたんだろ〜な〜
でも、俺が逆の立場だったら先ずは謝るけどね〜

と、いう風に内心でその店員のことを見下しつつ何も言わず帰って
いいネタが見つかったｗと、２ちゃんに書き込む

どう思います？

>>580
おー！
俺が書き忘れてたことをｗ

つまり
>>579は>>570の
＞どう思います？

に、対してのレスです

>>578
小売店には「回収して保証金を返還する義務」まではないようですね
なので、最近は受け取りを拒否する小売店も増えているよう
折角の良いシステムなんだから、行政もこれを生かすように、
支援していけばいいのに…

ペットショップへ行った。キャリーを購入しようと考えたから。
店の棚を見るといろんな機能がついたものが沢山あった。
店員に聞こうと見たら、会計を終えた客のオババとしゃべっている。
オババ「牛乳買っておくわ。」
店員　「１本でいいよ。」
オババ「今日、早いんだっけ？」
店員　「うん。メダカに餌やって。」
家族らしい。
俺は「あの、すみません。キャリーを・・・。」と言ったらオババに睨まれた。
うちの娘になんか用！？みたいな感じ。
店員　「はいはい。なんですか？」
オババはその場を去りながら俺を般若の形相で睨んでいた。
娘の職場に入りびたるなよ。

最近マナーがなってない客が多いな
陳列してある商品をズルズル引っ張り出してみたり
手に取っていじくり回したり、それで単なる冷やかしですぐ出て行くならまだしも
店内ずっとやってるから「何かお探しでしょうか？」と聞いても
モゴモゴ口ごもるだけではっきり答えない客がよくいる
今の客はあんまり声を掛けられるのは好まないからできるだけそっとしておくんだけど
やっぱりそこまでやられると防犯のためにも声を掛けざるをえない
店内は勝手に何をしてもいい場所じゃないぞ

>>582
そうだよね。
お金よりも環境のためにも大事に使いたいね。

キャリーって恐いよね。

キャリー、どぅぇ〜す

>>586
最後に足首を掴まれるシーンが特にね。

>>587
懐かしすぎｗ

>>588
手首だ

キャリーはリアルタイムで映画館に観に行ったが
あのシーンで館内全員がぎゃああああああああああああああああああ！！
と絶叫したものだ

>>590
そんな訳ないだろ！



と思って今見直したら手首と言うか肘だった。訂正ありがとう。

世界中の人が二人のような考え方だったら良いのにな

あ、>>551>>552のことね

>>584
そういう客を人間と思わない方が・・・
何か人間以下の下等な浅ましい生き物と思わなきゃやってられない。

ピザって10回言って！

某ファミレスで、頼んだ料理の上にレシート落とされた
男性店員は動揺することなく｢替えますか」だとさ
隣の女グループがん見してた

>>597
それは本部に言っていいと思うな
そのファミレスの印象も悪くなってしまう

「替えますか」じゃねえよ馬鹿野郎
「大変申し訳ございません、すぐにお作りし直します」だろうが
ところで隣の女グループ関係ある？

ファミレスなんてファーストフードと同じく早いのが取り柄なんだから
その程度のことで作り直し長居されたら待ってる客がいたらうざったいな。
待ってる客はそんな事情見えてないんだから何あいつ長々と居座ってるんだろうと思う。

↑バカ

早いのが取り柄なら並ぶような店に行くかよ馬鹿ｗ

作り直しする場合は待っている客に対し
「店員が粗相をいたしましたのでお客様のご希望により作り直すことになりました
申し訳ありませんがもうしばらくお待ちください」
といった挨拶をしに来るべきだと思うよ。
そうしなければ待っている客は>>600のように思って作り直し客を逆恨みするだけだし。

ファーストクラスにでも住んでんのか

>>597
世の中、レシート落とされたぐらい気にしないって人もいるからね
自分もラーメンやカレーみたいな汁物だといやだけどとんかつ、ステーキなら気にしない
１回経験あるけど、こっちは良いと言ってるのにかたくなに作り直しますって言われるのも腹が立つよ
こっちは休み時間の方が気になるのに
でも、自分見たいな客もいるから店員もなんて言ったらいいのかな
「大変申し訳ございません、すぐにお作りし直しますがよろしいですか」かな
これでも怒りそうな客は多いな

>>605
最初に謝ってる時点で、>>597に比べたらこの言い方で怒るやつは半分以下になるでしょ

まあ、店員がかたくなに作り直しに拘るのはあとからのクレーム防止なんだろうけど。
あの時落とされたもののせいで具合が悪くなったと言うクレーマーがでたら困るだろう。

居酒屋なんかで料理の上に注文書いた紙置く店あるね。
持って行く時に取り除くけど。

>>607
周りの客の目もあるしね。

>>605
だからね

レシート落とした時点で「替えますか？」って客に判断求めるってありえないよ
俺ならあなたはどう判断するの？って意地悪い返し方してしまいそう

まずこちら側の落ち度として「申し訳ありません　お取替えします」が正しいだろう？　
そこで客がいやいや気にしないよって言ってくれれば
さらに店長レベルから謝罪を追加（サービス券＋）でリピーターの出来上がり

自分は料理によるがレシートが料理にかかったとしても気にしないタイプだから
こう思うんだろうけど。

つくりかえるかと聞かれてるんでしょ。
高級レストランじゃあるまいし、
ファミレス程度の店でそこまでの気配りや言葉の言い回しが必要なんだろうか。

レシートがのった位で廃棄される食品とコストを考えると別にいいわー。
むしろつくりかえるかと聞かれたらびっくりするわ。思うのは異端なのか？

『そこまでの』気配りや言葉の言い回しの『そこまで』がどこまでかって話でしょ
「替えますか」だけでは、もうちょっと言葉は必要だろと思う

「申し訳ありません、お取替えします」
「いやいいよ」or「じゃあ、お願い」
これだけで済む話。

>>613
同意
申し訳ありませんつけろってだけじゃん

客に取り替えるかどうかをゆだねるんじゃなくて
店側としては取り替えることが前提であるべきな。
自分もあまり気にしない方だから
「いや、このぐらいならこのままで大丈夫です」って言うけど
替えますか？って言われたら、いやまずは謝罪だろと思ってしまうｗ

頭に「申し訳ございません」がついているかどうかってだけで
些細な問題にキレられるって、みんな沸点が低いんだな。
謝罪と賠償の国の人みたい。

明らかに自分のミスなのに謝らないようなメンタリティの奴が「謝罪と賠償の国の人みたい。」
とか言い出すとはなｗ

>>616
日本人舐めんのも大概にしろよｗ

しかし>>597は必死チェッカーかけたらちょっと怖い人だな

語尾に「S'il vous plait.」を付けるのが当たり前の国だってあるし、日本だって元々
申し訳ありません（が）から言葉を始めるのが当たり前だった国なんだし、
当たり前の事ができなくなってるだけって気もするけどな。

それは客でも同じことだけど

>>619
フランス以外でって話？

ファミレスだからこそこの程度はマニュアル化されてるべきじゃん
ファミレス程度の接客にどうこう言う奴とかなんで論点があさってなんだろ

クレーム防止のためにも「申し訳ありませんすぐに作り直してお持ちします」は言っといた方がいい
それでも「当たり前だろうがこんなもん食わす気かバカがそんなこともわからんのかこっちは客やぞ大概にせーよアホが」くらいは言われるけど

ポイントは「申し訳ありませんの有無」じゃなくて「替えますか」って客に判断をゆだねてる部分だろｗ
客が見てないところだったら黙って出すのかお前はと。

替えてもらうんだったら新しいのを先に持って来てもらってから古いのを下げてもらわないとな。

>>624
( ﾟдﾟ)ﾊｯ！確かに！！

同じものを持ってくる可能性があるからな！！
でもそれやると冷めちゃうか・・・
引っ込んですぐ持ってきたんじゃあ、バレバレだし。

で、替えてもらうまでに食っちゃうと←ダメな客

いるけどね、「下げるな食うから、だが謝罪の品をよこせ」ってタイプ

>>623
黙って出すだろ？

俺は偉そうな客にはわざと冷たくして、もう来るなって意味を込めて接客してる
もちろん最初は誰に対しても、「いらっしゃいませ、こんにちわ」って言ってるよ

単に、子供の頃から悪いことしても謝ることのできない人が店員だったってトコで良いじゃん。

>>625
クレームつけた食いもんは持っていかれる前に自分で印つければいいよ
爪楊枝とか埋めるとか

>>629
こんにちわ、って客をバカにしているの？

あなたのーまちのこっとぶっきや♪

「こんにちは」と書くのが正しいので
誤用の「こんにちわ」じゃ確かに客を馬鹿にしているｗ

単に、632がファミレス・ファストフードに行ったことないだけだろうけど、まあそうだなｗ

今だと「こんにちは」じゃなくて「こんにちわ！！」になっちゃうんだろうね。
ウザいんだが、そっちの方を企業が求めてるんだろう。

半分以上食った料理に上から店員が伝票を滑らせ
「お取り替えします」と言われたけど食えないし断ったな。
そのまま残して会計。普通に払って出た。もう行かないけど。

取り換えなくていいからタダにしろといわなきゃダメじゃん

牛丼特盛りを半分食べてから取り替えてもらった事があるけど、さすがに特盛りを1.5杯はきつい

いつも行くうどん屋に行ってぶっかけうどんを頼んだ。
そして注文の品が運ばれてきたんだが、斜め向かいにいたおっさんが
「俺のほうが先に注文しただろ！どうなってるんだ！」
とか騒ぎ出した。
店員のとその人のやり取りを聞いていると、先に来てた人が天ぷらうどんを
注文してたのに後から注文した俺のほうの品物が先に来たらしい。

ただまあその店は冷やし系のうどんはザルにあげてて暖かいうどんより
早いってのと、さらに天ぷら系は注文受けてから揚げるのでより時間がかかる事を
俺は知ってたので店員のフォローのためにその事を伝えると、おっさんは
「そんなん知るか！それでも俺の方のを先にもってこい！」
とか言い出した。
最後にはしぶしぶ納得した感じにはなったけどめんどくさいおっさんがいるなと思った。

>>640
人生のあちらこちらで先を越されてきたかわいそうな人なんだよ・・・。

木曜日の丸井ハンカチ売り場の店員。
いかにも本社からの出向で来てるだけでレジも接客も自分の仕事じゃないですよ〜とノラリクラリヘラヘラした30代の馬鹿そうな男。
レジが遅過ぎて隣のお姉さんが6人処理する間にずっとヘラヘラしててテキパキしようとすらしてない。
奥の若い店員さんが控えめながら手伝おうとしてるのに、出来ないというか出来てない癖にそれを断り、ヘラヘラとのんびりレジ打ち。
やる気ないなら帰れつかタヒね。

眠れないほど腰が痛くなって整体に行った。
一週間くらい集中的に通った方がいいと言われ
毎日通った。
お陰で腰痛は収まって、感謝してる。
しかし施術する人が毎日違う人で、
症状をいちいち言わなきゃいけなかったのと、
必ず「運動してないですよね」
と言われたのがなんだかな。
2日目くらいまでは、運動しなきゃなーと思った。
でも毎日言われてうんざりした。
毎回予約してたし、カルテらしきものもあったのに、
申し送りくらいしてくれよ。

>>643
筋肉が付くと、痛みが嘘みたいになくなったりすることもあるみたいだ。
だからそういう意味で言ってくれたんじゃないかなー、と思って、ちょっと鍛えてみれば？
筋肉は今後の人生への貯金、になるっぽい。ある程度の年齢になると。

ぶっちゃけ話題がなくて適当に気づいたこと言っただけでしょ

そもそも整体というのがいろいろ問題をはらんだ業種らしいよ

整体
http://ja.wikipedia.org/wiki/%e6%95%b4%e4%bd%93

運動するのに抵抗はないんだ。
でも運動したとしても、翌日に肉体改造されるわけないし、
歩くのも大変で運動できないっつーのに
毎日うるさいよと思った。
たとえるなら、ブスは認めるて努力するけど
毎日ブスブス言われたかねーよ
みたいな気持ち。

＞ブスは認めるて努力するけど
ブスを認めるのに努力が必要
認めたくないものだなブスだということを

たまたま良いところに当たったのかもしれんが、
整体は気をつけた方がいい
国家資格でもなんでもないから、まさにピンキリ
誰でも今日から整体院を開くことが可能

>しかし>>597は必死チェッカーかけたらちょっと怖い人だな

そんなこと言ってると、すぐ上の人が「ストーカーきめえ」って発狂するよ

>運動するのに抵抗はないんだ。
>でも運動したとしても、翌日に肉体改造されるわけないし、
こういうことを言う人が運動をす・・・。

>>651
何か見たことある文章だと思ったら俺にレスしてくれてたのね(^з^)-☆Chu!!

貴社は長期ユーザーを舐めきっているのですか？ 新規よりも長期ユーザーの方が不利になるだけでもすでに不適切なのに、少し条件が違うどころか著しく新規を優遇しているのですね。
当然その費用は既存のユーザーの負担になっているのでしょう。長期ユーザーは貴社にお布施をしているという認識でよろしいですか？
本体が古くなったから、機種変更しようと思って何年ぶりかにショップに行ったら、本体代の高さにびっくりした。 他社から移るＭＮＰっていうのはすごい安いんだな。
店員が「一度解約して新規扱いなら、お安くなります。」とか勧めてたが、ＭＮＰなら番号も変わらないのに、番号変わってまでauを続ける価値など全くないだろ。
しかも新規にはキャッシュバックはないと言うし。 いくら商売とはいえ、客の立場で考えられない企業はダメだなと思った。
まあ、こんなやり方が通る現状の経営方針が、ＣＢ乞食なるものを生み出すなど社会に害を与えるだけの不適切でカスとしか言いようがないだけだが。
社会に貢献する企業としての責任を果たしてくださいよ、auさん

上記の意見をメールで送っておいた

そんなん送ってもテンプレの謝罪文が来るだけでなんもならん
最近は携帯キャリアの横暴に怒る気力さえない
いやなら止めるか損しないキャリアに乗り換えるしかないぞ

あっち負担で乗り換えを繰り返すのが一番の復讐だよね。
長く使っている方が損というか、換えない情弱扱いだもんな

auから回答が来たよ。
656の予想通りどんな苦情にでもそのまま一言一句使えるテンプレが来たよｗ
要約すると、顧客数を増やすことが弊社の方針なので既存ユーザーにはごめんなさいとのこと。
結論、ゴミ

前髪貞子状態の女がコンビニの店員にいるんですが気持ち悪いので店長宛に手紙を書こうと思いました。

接客が貞子（を思わせる）なら店長に手紙を書けばいいと思うが
貞子の前髪状態を止めたら可愛いかもしれないぞ

髪形でいうなら、よく行くコンビニにスキンヘッドの店員がいる
接客態度は特に良くも悪くもなく普通なんだけど、スキンヘッドで大柄な体系なので
ちょっと見には威圧感がある
店長に手紙書こうかな

強盗が入りにくくて良いじゃないか

寂れたような廃れた商店街に多いんだけどいらっしゃいませもありがとうございますもない店
客商売なのに愛想のなき団塊ぽい爺が経営してて、早く潰れろって思う
人混みで栄えてる商店街の人ほど礼儀もなってる

そういう店は常連だけで持っているようなものだから、新規客に愛想を振りまく気は毛頭ないのね
だからますます寂れるのだけど、連中はそこに関しては認めようとしない

昔風の商店はよそよそしい挨拶よりも客とため口で冗談言い合えるのが良い接客
というような感覚で店も客もやってたからね
昭和時代にはチェーン店のよそよそしい接客に腹を立ててる人も居た
今はもうそれが逆転しちゃったんだけど」

それぞれの客の望む接客態度を瞬時に見分けられない奴は
商売をする資格がないってことだね。

>>661
そんなつまらんことでビビってるおまえに問題がある。
接客が普通ならほっとけ。

コーヒー豆を買いにいったとき試飲サービスをしてて
前に並んでた男性には「ミルクと砂糖」をどうするかを尋ねてから
コーヒー注いでたのに、自分（女性）のときは問答無用で
ミルク砂糖入りを渡されそうになった。
些細なことかもしれないけど、人を見て態度を変えてることが感じ悪かった。
食料品店なのに女性に冷たくしてどういうつもりなんだ。

>>666
一級超能力者検定試験が必要だな

>>668
タダのものにケチつけるなよ・・・。

>>670
そういうことじゃないだろ。
ちょっと同意な部分はあるが。

スタバのタンブラーにマックのコーヒーを入れても「美味しい」なのが女。

スタバのコーヒーが美味しいとかバカ舌w

そうだよな。
コーヒーなんてネスカフェだろうがマクドナルドだろうがスターバックスだろうがコメダ珈琲店だろうが全部同じ。
高い金払って店で飲むもんじゃない。

>>672
そりゃ単にコーヒーが好きなだけじゃないのか。

>>672
まあ普通においしいだろ。
よっぽどのコーヒーヲタでもない限りマクドのコーヒーは美味いよ

コンビニって食品を扱ってるのに、なんで長い髪をダラーッと
垂らした女が多いんだろう。

コンビニって食品を扱っているのに、なんで衛生的な白衣やマスクや帽子を着用していないだろう

>>678
そうだね。悪かったよ。

コンビニで弁当縦に入れる莫迦ってどういう神経してるんだろうな。
想像力が欠落してるにも程がある。

風邪ひいた。
コンビニいったら会計の時、咳がでてゴホゴホと。
店員の女あからさまに嫌そうな顔して不機嫌な対応。
たしかにマスクもせずにいる俺も悪いだろうけど
店員としてその対応はねえだろ
なめるな

>>681
お大事に。

そうだな。たまにはいつものヤツにも、舐めた態度で接してやらないとな。

>>681
汚いツバを飛ばさないで。

昼時のうどん屋に一人で入店した。
店内はほぼどのテーブルも客で埋まってるほど混雑していたので
店の中央にある大テーブル（4人テーブルを二つくっつけた感じの大きさ）
に座った。

私が座ったときも私の席の向かいに一人客が座ったときも
店員は何も言わなかったのにその後、私の隣に座った一人客で
あるおっさんには店員が「相席でよかったですかぁ？」と聞いていた。
なんだかとてーも不快な気分になった。

そんなしょうもないことで不快になるなよ

袋詰めで袋を分けるか聞いた時に、嫌みな返答をする客は
普段から一言多かったり、意地悪だったりで、周りから嫌われてんだろうな。

>>685
と似たかんじで、自分には無断でレジ袋出さなかったのに
次の客には「レジ袋要りますか？」って聞いてた店員に
プチイラっと来た。そいつは常から店内でなんとなく
自由な動きしてる奴だったから妙に納得してしまったけど
ああいうのってマニュアル化されてないんだね

>>688
忘れてたか、自分では聞いたつもりになってるんじゃね？
客多いとたまにある
反省はしてる

>>685
そういう所で声をかけられないと自分の存在感を確かめられねーんだよ。

昼にラーメン屋に入ったら特に混んでないのに
12時40分頃入ってラーメンが来たのが12時50分をだいぶ過ぎてたことがあった
ラーメンぐらい5分以内に出せや

前の客にはサービス券を渡して
俺にはくれなかった事があった

素面で運転している輩って何なの？マジメ君か？
それと、適切に合図をしないゴミを取り締まれよ。
信号が変わってから交差点の直前で曲がりながら、申し訳程度に出す輩を見ると、反吐が出る

飲酒運転してんのかよ…
つーか、なんの客の話だ？

反吐が出るまで飲むなよ。

ユニクロって無料の簡単なラッピングってないの？無印はあったけど、ユニクロやってくれなかった

ここはお前の日記帳じゃねえんだよ
舐めるな

>>693
こいつwバカだなw

>>676
ないわー
それはさすがにないわー

ヲタじゃなくてもマックのコーヒーは・・・美味しくないわー

飲めない程不味くはないが間違っても美味くはないな

誰かが何かを褒めてると、それを貶めないと気が済まない奴っているよな

なんにでも合う合わないはあるよね
すごい味覚の良い人やプロのシェフとかでも、お母さんの作った普通のカレーが一番美味しいみたいな
他人の味覚なんてほっとけ

ほっとけ、もありだが
スタバ信者を騙すのが面白いんじゃん。

村上春樹が書いていた「熱くて濃くてまずいコーヒー」って表現は
マックのコーヒーのためにあると思う。

少なくとも濃くはないと思うが…

4人で8200円の会計だった時に
一人幾らか、割って来いよ！馬鹿！と怒られたんだけど
こんな暗算も出来ない連中に、馬鹿言われたくない。

>>704
最近のマックのコーヒーは少しまともになった気はする、昔に比べると。

>>706
飲み屋？
定食屋とかなら、｢別々の支払いでも良いですか？｣と聞くことはあっても
｢割ってこいよバカ｣はないよな
何も言わなくても一人当たりの額を計算してくれる飲み屋も聞いたことないし

レシートに頭割りの金額が入ってる店があったな
ファミレスだったような気がする
居酒屋以外は意味がないよと思った記憶がある

>>708
飲み屋です。
後半は水のみで、長時間滞在されて
もう、ファミレスのドリンクバーでいいだろと
愚痴です、すいません。

いや立派なダメ客だな

ホームセンターで食器を買ったんだけど
底に値段のラベルが貼り付けてあったので剥がすよう店員に言った。
店員は爪でカリカリとやってラベルを剥がそうとしたが中途半端に剥がれて
ベタベタした部分が取れないで残った。
汚らしいからちゃんと剥がすようにいったが、店員は洗剤で洗えば取れますよといって誤魔化そうとした。
気にくわなかったので返品した。
質の悪いラベルを使うんじゃない。

洗剤じゃまず落ちないどころか使い続ければカビが生えるな
まあ普通の人なら家で自分で剥がすが

某伊東家の食卓でやってたけど、洗剤塗ってラップ被せてしばらく置くとシールがデロデロロになって剥がしやすくなる。

>>706
飲み屋で4人でそのお会計ってしょぼい客だねｗｗ
乙

ライターで軽くあぶればするっと取れるだ

ろ

>>715
店なりの客だろｗ

後半水ばっかりつってんだから
シケタ客なんだろ

>>712
人にあげる物じゃなくて、自分で使うものを剥がさせたの？
そりゃ酷い。

客に奇麗な状態の商品を渡すのは店の義務だからね。
車の納品や家の引き渡しを考えれば分るだろう。
ベタベタに汚れた商品なら返品されて当然。

ホムセンの食器のラベルなんて客が剥がすもんだろ

>>712
それは質の悪いラベルではなくて値札の張替えを防ぐための粘着力の強いラベル
ラベルは色々種類がある
シールののりはガムテープののり面を引っ付ける、はがすを数回繰り返すと結構簡単に取れるよ
衣料のゴミを粘着テープで取る要領と一緒

商品の引渡し期間をキャンセルできる期間だと勝手に勘違いしている客、そしてその品物が店にあると思っている客
(例えばクリーニングとか機器の修理とか）
３日ぐらい経って連絡も無しに店に来て、キャンセルしてすぐに持ち帰りたいんだけどなんて平気で言う
「え、品物がない？何で？どこにやったの、困るよそんなことじゃ」
お前馬鹿かと言いたいが、老若男女問わず結構いる

その書き込みだとよくわからんし
少なくとも俺は引渡し期間なんて知らんな
説明足りてないんじゃないの

>>725
クリーニングは工場に持っていって、数日後に仕上がるとか、
機器の修理は、修理工場に持っていって数日後に戻ってくるとか。
その授受する場所で、どうこうするもんじゃないってわかるじゃん。

子供と同じレベルなんだよね
お店屋さんに、商品は全部ある筈みたいな

引き渡し期間だと、色々解釈できそうな…
少なくとも何の説明もなしなら、その期間中に行けば、
品物を渡してもらえる期間（当然品物はそこにあって然るべき）、
と解釈する人がいてもおかしくないと思うんだが。

３日後に商品お渡ししますよーって言われたら
2日までなら→商品まだ準備出来てないor既に発送済みだろうな
３日後なら→既に配送してる筈だから店頭にある訳ないな

どちらにしても、フライングして店頭まで行く理は無い

>>725
一度でいいから、クリーニングを使ってみよう。
店によって違うルールの部分は解らないかもしれないが、
少なくとも書き込み内容の意味は理解できるようになるぞ。

「引き渡し期間」という概念がよくわからない。
「預かり期間」のことでは。

要するに、10日後が引き渡し日です、といったら
今日から10日後までのことを>>724がレス内での表現で｢引渡し期間｣と書いてて
その間ならいつでもキャンセルできると思ってる客のことを言ってるんだよね？

引き渡し期間って例えば予約商品で
10日から15日までの間が引き換え期間なので取りに来てくださいね
って期間のことじゃないの？

>>733
｢引渡し期間｣といえばどちらかというとそういう解釈のほうがフィットするけど
たぶん簡単な間違いというか言葉の選択違いってだけの問題で
レスの文脈からしたら、>>732だと思う

自分とこの店舗の中でクリーニングしてるようなクリーニング店なんて、もうほとんどないよな

商品宅配対応してる店にも来るなそういう人。
「昨日発送したからここにない」って言ってるのに
「たまたまここに来たから持ち帰りたい。なんでここにないの。
在庫から同じ商品出すのは嫌。昨日買ったあれを今すぐ持ち帰りたい」ってゴネる人。
商品が瞬間移動するとでも思ってるのか。

ちょっと違うがポイント後付けを希望してくるお客さんにもいるなそういうの。
12月1日に「12月14日までにこのレシートとポイントカード持ってきてください。後付けしますよ」
とお客さんにレシート渡す
↓
12月12日頃にお客登場。「カード持って来たからポイント後付けして。
レシートないけどそっちには記録残ってるでしょ。確か12月のはじめ頃に買ったんだけど」的な。
記録自体は残ってるが、それがあなたかは確認できませんよと。
(防犯カメラ見れば一応は確認できるが)

本の配達をやっている友人がいるんだが、大雪とかそんなのでどうしても車が
動かなくていつもの配達時間に間に合わない事があるみたいなんだが、
そういう時でもキレまくる配達先の人がいるそうだ。
もちろん遅れてる側だし言い訳できないのでひたすら謝るだけになるんだとか。

んなもん交通機関マヒとかだったらどうしょうもない、てかどこに頼んでも
無理だと思うんだが、そういう時切れてる相手って反論できない相手をいたぶって
喜んでるんだろうか。

それを何とかするのがプロってものでしょう!!
と本社にクレームつけて来たりな。
大雪の日、いつもの時間に朝刊来ないからと
郵便受け前でイライラしているのを隠さない態度で待機してるじいさんを見たわ。

無理なものは無理だろ。

>>738
＞それを何とかするのがプロってものでしょう!!
＞と本社にクレームつけて来たりな。

やっていそうだorz
言ってやりたい気持ちもわかるが、気象状況・交通状況で仕方ないことがある。
普通の人はそういうの理解して文句は言わないんだろうけどね。
お歳暮シーズン真っただ中の今、中央自動車道の事故もあって運送業者の人は大変なんだろうね。
同情するわ。

爺や婆、オッサンなどに多い気がするなそういうの
状況などお構いなしで自分の思うとおりに行かないとすぐに切れる。しかもしつこくずっと切れてる
常識がないとかそういうレベルじゃない。一種の基地外

よく本社クレームとかいうけど本社の対応が悪かったらどうすりゃいいの
前に某チェーン店の店員と喧嘩したとき、本社にクレーム入れたら、事実関係を調査した上で
後日連絡とかいって謝罪もしなかったし、後日連絡もいつまでたっても来なかった
催促したら、特に問題はないようでした、ちょうど連絡入れるところでしたといって謝罪も結局無かったぞ

>>741
あそこは対応が悪い、ダメだって周囲の人に言う。ネットの口コミサイトに書くくらいかな。

>>741
もう一度連絡して、担当者出させて「以前の件ですが確認をさせていただきたいのですが」と通話内容録音しながら
「この状態でこういう言動があり、こうなった、そしてこういう状況になったが、御社としては特に問題ないと判断された
という事で間違いありませんね」と言質を取ったのちに、「それではこの件は公表させていただきます」と断りを入れて
消費生活相談センターに相談＆youtubeに自分の名前とかにはピー音入れてうｐ
youtubeにツイッター絡めた上で貴方に正当性があれば炎上するし、実際に企業に問題が無ければ貴方が叩かれて終わり。
あと消費生活相談センターには同様のクレームが一定数以上集まれば、それなりの対処がされる。

って程度じゃない？

絶対に、誰かが誠実な対応してくれると思わないで
ある程度頑張っても、まともな人が出て来なかったら
そういう所なんだと、見切りつけるのも大事かもね
後は、裁判沙汰にするしかないし

よほど酷い目にあったとか、洒落にならない金額損した以外は
体力の無駄だし

>>739
前、ＪＲだったか、気象の関係で運行一時見送りになってる時、
「ふざけんな、駅員のくせに客に迷惑かけるようなことすんな！」
とか斜め上なこと言って暴行を働いて逮捕されたじーさんのニュースがあったよな。
天候を変える魔法があるとでも思ってんだろうか。

駅員に喰ってかかってるのって
見た目50代〜60代の男性が多い印象
おお、10年前に見かけたあの連中はまさに団塊の世代か

>>745
関ケ原なんかに新幹線を通すからいけないんだよ。

駅員さんに怒鳴ってる人って理解不能だよな
別に駅員さんのせいなわけじゃないのに
本当に駅員さんのせいなら怒鳴ってもいいけどさ

ＡＵにＭＮＰ予約番号の電話を掛けたら、他社への変更理由を聞かれたので、
「ＡＵは長期ユーザーを舐めきっているから」と答えたら、「分かりました」で事務処理だけ進めやがった。
長年ありがとうございましたの一言もなし。
結論、ＡＵはゴミ。

接客業長いから接客には厳しいとか言う小娘。

ラーメン屋の店員が敬語使わないんだけど
今どきありえないよな

>>749
20年使ってから言え。

袋いらないからシール貼ってと言う人。ここまではよくある話。
だけど店員の女の子がバーコードの上に貼ったら裏に貼りなさいよ!とキレる、裏に貼ったらラベルにかかってるでしょ！とキレる、しまいには自分で貼って帰ったオバサン。店員の子は申し訳ありませんと謝ってやり直してたけど、頃すぞババアって目になってた。
てかシールなんかで腹立てる意味がわからん、うしろに並んでるこっちのほうがよっぽどイライラするわ。

>>749
そんなんどこも一緒だと思う。
ドコモから出るときもそんな感じだったぞ。10数年契約してたけども。

ラーメン屋の店員、こっちが丁寧語でものを聞いてもタメ口どころか
ぞんざいな口調で答えるんだが、どういう教育されてんだ
もし店長から躾けられてなくても、敬語使うのが常識だろ

家族もＡＵを辞めようと思って祖母の代理で電話したら、引き止め目的だろうが「既存ユーザーは基本料金が半額になりますよ」と抜かしてきたので、
「新規客もはじめから半額でしょ」と言うと、「・・・すみません。そうですね」だと。
こうやって情弱を騙して搾取する方針なんだろうね。たいした経営理念だわ(-_-;)

>>755
おまえ子供なんじゃねえの？

>>755
食い逃げしようとしたんだろw

家系とか、黒Tシャツに腕組みの店とかは実際人によってタメ口じゃね？

いやな店なら、敬語を使うラーメン屋に行けば良いだけの話だよな。
客は店を選べるのに。

>>747
ごめんね。

>>760
そういう問題じゃないんだな。
その接客がいいかダメかってスレだから。

ぞんざいってのがどんな感じかわからんからなー
「らっしぇーい」「まいどー」とかなら仕方ないと思うが

某カラオケ店でバイト始めた時のこと
店長に「君にはこの人みたいな働きしてほしいんだよ、見習ってね」って言われて紹介された女性バイト
その人、クソ忙しいのに店長いないとダラダラ動くは、裏で勝手にフード作って食べるわ酷かった
あげくの果てに、その方が効率がいいからと他メニューと一緒に運びたいがために、
「あつあつうどん」というメニューをぬるーいうどんになるまで放置してた
そんなやつ見習いたくないし、「女性バイトはかわいくてなんぼ」と公言する店長にも辟易してすぐ辞めた

△「ああ、あっち空いてっから座ってよ」
△「後でお客来たら相席になるけどいいかな？」
○「どうします？今の時間大盛りサービスだけど」
×「わりいけど扉開けたら閉めて貰えませんかね」
○「ゴメン、ギョーザ終わっちゃった」
×「奥から詰めて座って貰えませんかねえ」

>>765
扉開けたら閉めろよ

冬に、居酒屋とかでグループが会計する時、
実際会計する1人か2人がレジのとこにいて、残りは外でドアは閉める、とすればいいのに
ドア開け放して、ぐだぐだだらだらとグループが店内店外続いてそのへんにたむろってるのが腹立つなー
寒い、閉めろ！って感じ

糞な駅員にあった事はある

Suicaで乗ってて、精算機でチャージしようとしたらお金も入らないし、取り消してもカードが出てこなくなった
駅員に声をかけて事情を説明したけど、2-3分経っても出てこない
しばらくしてやっと6-7人の駅員がまとまって出てきたけど自分を無視してホーム方へ行く
先頭で偉そうにしてた人を呼び止めてもう一度状況を説明したら渋々と精算機を開けて私のSuicaを取って無言で渡してきた
当然チャージも精算もできてないから、「どうやって精算しろというのか？」と尋ねたら「精算機を使ってください」だそうで
その精算機が壊れてるっぽいから訊いてるんだが？
結局そのまま駅員は新人指導に
自分は別の精算機に行って精算したけど乗り換え予定の電車2本逃した
天下のJR様では新人指導>>>>客への対応と新人に教えるのか

↑という内容の苦情を入れたら
「申し訳ありません。状況を調査して指導します」といったどんなクレームにも対応できる定型文が返ってきた

>>765
全然自分の感覚と違う
Ｘ付いている行動はそもそも普通はやらないから、もっと文句言われてもしょうがないのに
そのレベルならこっちが恐縮する

ホテルに数日間泊まった。
フロントの前とおると「おはようございます」とかいちいち挨拶してくる。
めんどくさいからスルーしてたんだが
ある日同じようにフロントの前通ったら男の従業員。
手元にあるノートめくりながら「おはようございます」とか挨拶してきたから
「そんな適当な挨拶ならいらねえよ！」って怒鳴ってやった。
こっちが今まで挨拶返さなかったから油断してたんだろうが
俺をなめるな

久々になめるなシリーズ見たけど
ちょっとクオリティ高いなw

ネタのクォリティを上げるために充電して考えてたんじゃないか？

でも、なめるなシリーズはもういいや・・・・・・・・飽きた

僕の住んでいたヨーロッパでは、
朝の挨拶はノートをめくりながら
するのがマナーでしたよ。

>>764
前にネカフェでバイトしてたんだが、その店の店長から信用されてる女バイトも酷かったわー
カウンターだろうがどこだろうが大声で世間話、インカム(店の備品)を使って世間話、
果ては接客の合間(客が財布を探してるときなど)に世間話の続き…客の目の前で他スタッフと雑談かよ、と見てるこっちが呆れた
残念ながら可愛くはなくチビデブちゃんだったが
バイトなんて上の人間はちゃんと見てないんだろうな、と思た

聞いてくれ
今日買い物する時に一万円しかなかったから使ったんだ
そうしたら前の客で千円札がなくなっちゃったらしく、
売り子さんが「商品券ならあるんですけどだめですか？」と聞いてきた
やだよそれ特定の場でしか使えない千円の代わりになる紙じゃん
ちゃんとしたお金である紙幣で払って欲しいんだけど
と思って困る旨を伝えたら、売り子さんは「じゃあどうしよう…」と言うだけ
私も混乱して、「私がこれ諦めればいいのかな？」とか聞く始末
そしたら後ろのおばちゃん達の提案で、彼女達が先に買うことにより、
結果的に私のお釣りとなる千円を作ってくれたんだ
私はお礼を言い、売り子さんはおばちゃん達に消費税分まけてあげてた
なんか結局最後は私が悪いみたいな空気になってたんだけど、
私は商品券のお釣りを受け入れるべきだったのだろうか

>>776
被害妄想の気があるでしょ
別段、誰も悪くない
売り場のおばちゃんも、テンパり過ぎで訳分からん提案してるけど
頭の回転悪いだけで、責める程でもないし
776が商品券断るのも当然だし

あえて良い悪い言うなら
釣り銭切らす店が能無しで
後ろの客が親切だった位

よく読め
売り子がおばちゃんとは書いてないぞ

イケメンにはおばちゃんたちも優しいんだね

皆さんは仕事が忙しい時、コンビニで買った弁当をデスクでササッと食べ、昼食を済ますことはありますか？

もちろんコンビニ弁当は老若男女が楽しめるラインナップにはなっていますが、
ひとつだけ女子として男子がコンビニ弁当を食べる時に許せない行為がありますよね。

それは「コンビニ弁当を温めて食う」ことです。

弁当とは、平安時代に「干し飯」や「頓食（とんじき）」と呼ばれ、
戦地へ赴く兵士たちが携帯食として持ち歩いたのが元祖となっています。
もちろん当時は電子レンジなどがあるはずもなく、冷えてカチカチになった食料を大事に大事に食べていたのです。

その後も時代が進むにつれ、色々なバリエーションが増えて最終的に水を入れると温まる駅弁や、
コンビニで数十秒でアツアツになる弁当のシステムが出来上がりましたが、
それにより現代の男子は、けしからんことにどんどん軟弱になっています。

温かい弁当なんぞ食べている間は、ある意味ママの作ったゴハンを食べている赤ちゃんと変わりません。
というか、弁当を温めて食うぐらいなら定食屋で食った方がはるかに美味いです。
冷えた弁当を1分で食って仕事に戻るパワフルさこそ、男の勲章ではないでしょうか。

http://youpouch.com/2011/09/05/193823/

コンビニ弁当を温めて食うという行為が悪いのはそれだけじゃなく、レジをもたつかせるから社会迷惑

>>777
同意。

>>776
会社の近くには700円の定食1品しか出してないのに開店と同時に店に入っても300円のお釣りすら用意していない店がある。小銭があることを確認して入るようにしていたが、それも面倒なので行かなくなった。

>>777
釣り銭切らす店が能無しって言うけど
釣り銭だって無限に用意できるわけじゃないぞ
平均売り上げ５万の店で１０万円釣り銭用意しているけど
年に数回足りなくなることがある、かといってそんなに用意すると窃盗が恐いし

>>783
ダメ店員乙

バックヤードの金庫から釣り銭を補給してくるか、
交代要員を呼んで銀行なりへ釣り銭を作りに行くかせず、
まんま釣り銭が不足した状態のまま
「ただいま○円札(○円硬貨)が不足しております。一万円札での支払いはご遠慮下さい」
の札を出さない店は気が利かない。

>>780
社会迷惑ならなぜレンジが設置されるようになったの？
早く会計を済ませる商品の買い方しかしちゃいけない店でもあるまいし。

>>785
わかる馬鹿だよな
俺も店員時代、その件で散々店長とやりあった
店長がアホでギリギリになるまで、金庫のつり銭を増やさないやつで
すごい客の多い店だったから、なくなってから行ったらアウトなんだよ
だから常にアホみたいにつり銭用意しておいても、すぐなくなったりしてた
お客さんに迷惑かけるのが本当に申し訳なかったから、早く行ってくれって頼んでたのに
こういう感覚ってわからない奴にはわからないんだよね
なんでも早めに用意しとくにこしたことないのにさ

こういう奴って大体、計画性がなかったりギリギリまで支度しなかったり、そういうやつｗ

居酒屋で、会計はお客さんの席でやってるんだけど
会計中に横から注文したり、話しかけてくる馬鹿客が凄く多い

会計終わってから、ビール一杯頂戴ねーとかなら何も思わないけど
いきなり、大量のオーダーを始めたり
この肉はどこ産なのー？とか話しかけて来たり

どう見ても、お金の受け渡し中じゃん！オーダー取れる訳無いじゃん！
雑談なんて一分待てばいいじゃん！
せめて、オーダー良いですか？とか
すいません、次お願いしますとか前フリしろよ。

店員に向かって、料理名叫べば自動的に料理が出てくるとでも思ってんのか

>>785
だからそんな大金の釣り銭、たかが年に数回のために用意できないって
金は無限じゃないんだよ
口頭では聞くけど、お客様も持ってないものはしょうがない
>>784
店員にそんな権限があるか、馬鹿

>>789
なんで大金？？
足りなくなりそうなもんをこまめに両替しにいきゃすむ話だろうが
店員にそんな権限って、お客さんの事を思うなら店員が店長に進言しなきゃだめだろ
だからダメ店員って言われるんだよ

釣り銭減らせ、っ社長に言われてた前勤めてた店は、
その後つぶれたな。
そんな具合だから、店員も増やせず、両替にいく余裕もない。
進言してもどうしようもないこともある。

>>790
売り上げ5万の店に替えの店員なんているわけないだろう
そのレベルで釣り銭10万＋5万用意しているんだよ、それでもアウトの時が大体200日に1回ある
もちろん1年間で1回もない場合もある
そんな時は20万円でもダメ、30万なんて用意したら強盗が狙いに来るよ
だからお前はダメ客なんだよ

>>792
替えの店員なんて誰がいった？？
あのな、いくら馬鹿みたいな店でも休憩時間くらいあるだろ
最悪その休憩の時間に両替なりなんなり行ってくりゃいい話
つり銭いくら用意してるとか関係ないだろ
なくなりそうになる直前にいっとけって話だよ
つり銭の金額が多いとか少ないとかって話じゃない

つかなんでつり銭３０万用意したら強盗が狙いに来るんだよｗ
つり銭の金額なんて内部しかしらんだろうがｗｗ
お前が強盗か？？

>>793
替えの店員なんていないって意味が分からない馬鹿か？
１人でやっているって意味だ
そして売り上げ５万程度の店は小規模小売り
＞つり銭の金額なんて内部しかしらんだろうがｗｗ
お前がそのレベルの店の釣り銭を３０万レベルまで増やせと書いているんだぞ
それが当り前になったらマジで強盗が多発するわ

俺もバカだからわからん
釣り銭30万用意してあって、それが当たり前であるって中の人以外わかるの？

「あそこは一人でやってるのにいつも釣り銭が切れないって話だ。30万は用意してるな！」
って強盗が判断するの？

警察から指導があるんじゃね
防犯のために夜間や店員が少ない店では多額の現金を置かないこと、といったようなことが

店は売ってる商品の値段を全て
1000円未満を切り捨てにすればいい
そうすれば店も釣銭を用意するなんて面倒から解放される

凄くどうでもいい話で盛り上がっとるなｗ

コンビニのレジで店員に「○○チキン(商品名)を、1ピース下さい」と言った。

しかし店員はなかなか袋に入れようとせず、ついにはレジを離れて控え室から小さな箱を持ってきた。
どうしたのかと訪ねると、「1ピースって4つですか？6つ？この箱だと4つぐらいしか入らないんですが…」

1ピースを、1パックや1ケースと同じように思っていたのか？
チキン用の小袋をきらしていたわけではなかったし。
1ピースって、そんなに難しい言葉か？

ケンタッキーでしか使わない

>>794
馬鹿はお前だろ
誰がつり銭３０万まで増やせなんていったよ
どこ？コピペしてみろよクズが
一人でまわしてる店だとして、お前が店員で責任者が別にいるんだろ？お前の話からすると
だとしたら、交代する時間があるわけだ
休憩もなくずっと一人でまわさなきゃいけなくて、その間両替にいけないというのなら、
労働時間外にいきゃいいだろ
あとさ、だからなんで強盗がつり銭の金額知ってんだよｗｗ

>>796
警察から指導があったとして。
だからなんで強盗がつり銭の金額増やした事を知るんだよってｗ
警察が強盗ならわかるけどｗｗ

>>801
どう見ても>>796は、あんたの素朴なギモンに関するレスじゃないだろ
みんなに自分の疑問に答えてほしかったら、YAHOO知恵袋にでもどうぞ

>>798
はげましくどうい

なぜ労働時間外に労働を要求するの？
さすがは神様、人間には理解の出来ないことをおっしゃいますね。

>>799
「一つ下さい」で良いんじゃね？
何でわざわざ”１ピース”と言うのかが理解できない。

｢ピース｣っていうとケンタッキーのイメージが強いもんなあ
店員は｢ピース｣って単語だけで
家族連れがケンタッキーで買うような箱入りのをイメージしちゃったんだろうな

>>806
ケンタッキーでもコンビニでも、
1ピースは同じ意味じゃないの？

>>807
だから、店員は｢1ピース｣の意味自体を知らなかったんだろ。
｢ピース｣って語感だけから、ケンタッキーの6ピース入りとかのイメージを思い浮かべて
1ピース＝１箱みたいな誤解をしたんだろ

びっくりしたｗｗケーキ1ピースとか学校で習うレベルだろ

意地でも自分の意見を押し通さないと気がすまない奴がいるな

なに、今の義務教育って　a piece of cake　みたいなのも習わないの。
ダースみたいに聞こえたんだろうけど。

コンビニで1ピースとか言っちゃう勘違いバカに
�Wを1とVで1ピースとか言っちゃってんだろうな・・・と
4つ用の箱まで用意してくれたのに。

まだやってんのかこの流れｗｗ

てっきり、
「1ピース下さい」
「最新刊しかないですけど良いですか？」
というボケが来ると思っていたぜ。

よく行く本屋の店員がダメダメ
そいつがレジに居ても、隣のレジが混んで列ができてるのに
そいつレジ内に居るのに、伝票を整理したり
紙幣の整理をしたりするふりをしたりしてけっして接客業務をしようとしない
もう一人の店員が声を掛けようとしてもそいつは忙しく仕事をしているふりをして
声を掛けられる隙を与えないようにしてるんだよね
観察してるとはっきり分る。何であんな奴雇ってるんだろう

いるいるそういう奴。
レジ開けてくれない奴。
空気読めよって思う。

周りがちゃんと見えてないんだろうねぇ。

よくレジ開けろみたいな話あるが
店員だってレジ開けられない理由あるかもしれないだろ
だいたいレジ待ちなんて少し待つぐらいなんなんだよ
そんなに急いでるなら物買うんじゃねえよクレーマー。

>>815の店がそうだというわけじゃないが、昔働いていた店に
常にレジに来た客優先・超スピードで仕事をこなしてくれるが、
その人が入った後のレジは釣り札つり銭が足りない、
ドロア内は整理せずにお金を突っ込むためグチャグチャで
一度整理しないとどうしようもない状態になるという、
お客さんにとっては神だが他の店員にとっては悪魔な人がいた。
(その人はレジがどうしようもない状態になったり
両替が必要な状態になるとしれっと別のレジに移動するｗ
で、次にそこに入った人が気づいて整理する羽目になる。
うちの店は両替時ノート記入と売場担当者承認が必須のちょっと面倒臭いシステム)

出勤してすぐその人が入っていたレジに当たると、
まずはレジの中を綺麗にして両替して……とやらなきゃならなくなるから
「やっと来たと思ったらチンタラ金数えで……」とクレーム来て困ったな。
困ったことにその人自身は両替も整理もしない分超スピードなので
お客さんからの受けはいいというジレンマｗ
1000円札ゾーンから万札出てくるとか本当勘弁してほしかったよ。

アスペじゃないの？
客が並んでいても自分で収拾がつかなくなるとレジを閉めるんだろうね。そいつ

マクドナルド“60秒キャンペーン　バイトは「やめて」「無理！」の悲鳴
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1356234267/
これは60秒以内に提供することができなければ、ハンバーガー無料券がもらえる。

記者　これって店員の間での評判は？
店員　みんな「やめてー」「無理！」と言ってました。店員は忙しくなるだけでなにも得しないんですよ。

記者　このキャンペーンによってサービスの質が低下すると思うんですが。
店員　大阪でテストしたときに実際にクレームがありました。ハンバーガーがぐちゃぐちゃになって「めちゃくちゃでんがなまんがな」って…。

そのダメダメ店員が伝票やお札の整理をしているのは必要があるからやっているのではなく
明らかにレジ業務をやらされたくないための、形だけのふりだということはちょっと見ればすぐ気付く。
相方の店員がお前もレジやれときつく言えればいいんだろうけど、バイト同士だとそうもできないんだろうな

>>795
推理してみよう。
１人でやってる店で、釣り銭の金額を知っているのは当人のみ。
なのに強盗がやってくるということは、自作自演の強盗事件を起こす計画中。

客！レシートはトレーに戻すな。
自分で捨てろ。

>>822
蒸し返してんじゃねえよボンクラ

何度か立ち寄ったことのあるコンビニが強盗事件を自作自演した挙句潰れてた

>>818
そりゃ酷いな。文句言っていいレベルなんじゃないか

>>825
どういう事？

コンビニ店員なんだけど、最近入ったパートのオバサンについて。
若い頃はデパート勤務で表彰もされたほどの接客レベルだったそうで、確かに仕事はしっかりしてる。
本人曰く「人の顔は一度見たら忘れない」らしい。

でもここはコンビニなんで
常連客に「いつもありがとうございます」なんて言うと嫌がる客もいる、ということを理解しない。
例えば毎日同じジュース買う客が、その日は無かったからって違うジュース買おうとするじゃん。
別に客は文句言ったり、「今日は無いの？」と聞くわけじゃなくて。
なのにオバサンの方からレジで「申し訳ございません。今日は○○ジュースが売り切れていて…」とか話し掛ける。
これで「ああ、俺の好みのジュース、覚えてくれているんだな」と客は喜んでるはずと思ってるらしい。
「うわ、覚えられてるよ、気持ち悪い」と思う客の方が多いんだよ。実際、それで来なくなった客も数人いるし。

>>828
その人、年寄り客の多いスーパーに行けば喜ばれるよｗ
なんでコンビニ来たんだろうね。

コンビニを利用する客層が
コンビニの店員に求めてるものを理解してないんだね。
接客に自信を持ってるぶんタチが悪いな

無味乾燥を望むコンビニの客層にそれは厳しいな

>>831
無味乾燥を求めつつも、バイトの女の子が釣り銭渡すときに
手を包み込んでくれると、心の芯まで暖まってしまう俺ら。

>>832
ブスなら怒るんだろ？ｗｗ

立川のルミ◯に入ってるブティックの店員に物凄く気持悪い女店員がいる
ちょっと見せてくださいと言って服みてるのに
ずっとピッタリついてアレコレと変な質問をしてくる
気に入ったのあったけど逃げてきた
あんな気持悪い子をよく雇ってるな〜

ちょっとぶらっと入っただけの店で、即話しかけてくる馬鹿店員
ちょっと見てるだけなので、って言ってもずっと金魚の糞で、別に触ってもない少し視線をやっただけの商品の説明を始める
しかも商品に対して「この子」とか言ってた
この子も可愛くて〜とか
アホ丸出し

ん？どんな時に使うの？あ〜、黒とかが欲しい感じ？これも可愛いよ？こっちはどう？
って、終始タメ口。たしかにこっちは年下だけれど、初対面ですよね？客と店員ですよね？
全員がそんな接客だから、早々に引き上げた。あんな店で買い物したくない。
何か勘違いしていないか？

電話の最中に一方的に電話を切られた。
まだ質問してる最中なのに「後日、連絡させていただきます。失礼します」と。
クレーム出したところでテンプレ回答がきそうだし、
仕方ないのかな。

あと、返却したものがされてないことになってる。
数枚中三枚返してないと催促状もきた。
返却ポストに入れたのにどういうことなの

>>835
＞商品に対して「この子」
柳原加奈子が演じるキャラが言いそうww

>>835
防犯のために決まってんだろ
つまり監視してないと何しでかすか分らない客とみなされたってこと
防犯カメラがあっても防ぐことはできない

さっき某コンビニに行ったらホットドッグが出てなかったんで、
店員に「ホットドッグ出てないですけど、作ってもらえます？」と聞いた。
本当にないこともあるが、大概「ちょっとお時間頂ければお作りしますよ」と、
返答が帰ってくる。

ところがその店員の回答は「ちょっと今作る気ないです」
なんかもっと別な答え方ないもんかね。

>「ちょっと今作る気ないです」
気wwwワロタ

そんな店のホットドッグ、仮に作ったとしても不味そうだなｗ
それでも食いたいの

寧ろ職人肌の店員で、その気になった時につくるホットドッグはメチャ美味いかもｗ

>>827
コンビニ店長が強盗被害に遭ったと通報
実際はそんな犯罪などはなく店長の狂言だと発覚
周辺の人達にも狂言が知れ渡り客足が遠のく
コンビニは売上低迷のため閉店
短く書いたら意味不明の文になっていた　スマン

>>844
これか。久喜住民乙
http://desktop2ch.org/newsplus/1333470923/

>>839
見渡せるほど広くて店員も大勢いる服屋でか？
妄想で話すなよ、馬鹿そうだなお前

ハイ後出し
退場処分です

店が、あまり来て欲しくない客層に
居心地悪くさせる、ネガティブな接客する事は正直、ままある

高級指向の店が、下品な客に無愛想にしたり
お洒落な客が欲しい所は、見栄えの悪い客にあえてしつこくしたり

日本では、店が客を選ぶのは言語道断と思われがちだけど
案外、店は客選んでる。

総合病院の売店での事。
レジの前に４、５人並んでて、私の前にその病院の職員の女がいた。
順番が回ってきて、次が職員の女の番になった時、レジの横に入院患者？らしき爺が
いてレジに行きたそうな様子だった。
すると、職員の女は「どうぞー」とその爺を勝手に自分の前に入れやがった。
いやいや、アンタの後ろに人並んでるんですけどー！？
私や私の後ろの人達の立場は？？

自分の前に入れてやる時って、せめて自分の後ろに誰もいない時じゃないの？
自分は爺に親切にしてやって満足かもしれんが、後ろに並んでる人の事も考えろ！！

>>849
まあせめて後ろの人に「すみません」って会釈でもしてくれれば嫌とは思わない案件なんだろうな。

俺も朝、バス待ちの行列に並んでた時、俺の前に爺、その前に婆（夫婦ではない他人）がいて、最後尾のBBAが婆の
在宅ヘルパーか何だったからしくて列から離れて婆に話しかけ始めたんだな。
そしたら爺、BBAをそのまま列に割り込ませて親切面。
BBAも爺にはお礼を言うが後ろの俺らには無配慮。勿論爺も後ろに気遣いなし。
BBAの分、お前が後ろに並び直せよ爺、とは思ったな。
まあ、限定商品買うための列って訳でもないからそれほど腹は立たなかったが。

>>839
家具屋でもしつこくついてまわる店員っているんだぜ。
簡単に盗めるようなサイズのものは何もないのに。

駅前通りのタコス屋。
歩道に違法看板を置くのも図々しいが、それに客同士が結婚したどうでもいい。
グルメランキング1位ってどこのだ？
越谷でも埼玉でもみたことがないぞ？

>>852
地元警察署に言えば？

>>840
ワロタwww

神奈川新宿間を縦断している某私鉄の新宿駅改札を出たところにある雑貨屋での出来事。
靴下をみていたのだが、店員がずっと私の存在をシカトしてクルクル台を回して靴下の並び替えをしていた。
見ても良いですか？と声をかけたが、どうぞといいつつ引き続きクルクルしていた。
駅前店舗だし忙しいかもだが、品出しでもなくただ商品の並び替えなら客前でやる必要ないんじゃないの？
と思ったが仕事の邪魔しちゃ悪いから売り上げ貢献せずに帰った。
彼女の仕事はきっと客除けなんだろうな。

靴下の並び替えしてる店員を邪魔するアホ客の話か

>>835
あるあるｗ
ブティックとかだとノルマがあるところが多いみたいで必死な店員たまにいるよね。
絶対にサイズあってないし似合ってないだろうって服でも
「わぁああああああっ、かっわいい〜！すっごく似合ってますよーーー！！！」
いつも断れずに買っちゃうような気の弱い人相手に押し売りしてるんだろうな。と思うとせつないし、
むしろ逆効果で多くの客が逃げてると思う。

友達に、店員と話しながら買うのが好き、という人がいて
ちゃんと話せば正直に相談にのってくれるし〜とか言ってるけど
「こっちよりこっちが似合います」とか、
「これはいらないけど、こっちはこれとすごく合うからあったら便利です」
程度の言い分を、正直に言ってくれてると思うなんてお花畑だなーと思う
別にそれで楽しく買い物してるんだから、それはそれでいいんだろうけど

滅多にいないけどいい店員さんはいるよ。
そういう店員さんは顔覚えてくれて、自分の趣味に合ったもの勧めてくれる。

本気で、買わなくていいというタイプの店員さんもいるのはわかるけど、
何かを買わせるために、正直ぶって何かをいらないというやり方は
素人の自分でも思いつくっていうかね

>>851
家具の中に何かヘンなモノ放り込んで行くヤツと思われたんだろ

そんな奴がいるのか。

服屋の店員どうにかしてほしいね
話しかけられてすすめられたりすると買う気なくなるので、
いつも店員から逃げ回りながら品定めしてるから疲れる
ちょっと寄ってきたら、その分離れるんだけど
普通の店員はその感じでもう察してくれて寄ってこなくなるんだが、
たまに空気読めない馬鹿がいてしつこく寄ってこようとするんだよな
何年店員やってんだよって思う
ほっといてくれたら普通に購入していくのに

自意識過剰かコミュ障過ぎ
むしろ普通の客は店員から話しかけられることを喜ぶものなのに
ダメ人間が多いな

>>864
＞普通の客は
ソースよろ

そういう接客が行われていること自体
普通にそれを喜ぶ客の存在が多数想定されてるわけだろ
嫌われてるだけだったらやるわけがない
店員だって店の外では客になることもあるし、
店もそこまで馬鹿じゃないし

＞僕ちゃんがそう思うからそうなんだいヽ(`Д´)ﾉ
まで読んだ。

>ボクちゃんがダメと思うからダメな接客なんだいヽ(`Д´)ﾉ
と読んだ

その方が服が売れるからってだけだろうな
断りにくいようにしてるんだろ

>>851
家具屋、電器屋なんかだと、怪しい客は商品をいじり回して
壊したり傷物にしたりする恐れがあるから。

元店員ですが、ほっといても買っていくなんてまずいなかったけどなー
自分がいたところは客単価１０万弱だったから接客なしで「これ下さい」はなかった
勝手にハンガーから外して、鏡の前でジャケットorコートを何枚も羽織って確かめてる人は見たことがあるけどｗ
そういう人って商品の扱いがちょっと雑で、内心「やめてーーーーっ！」と思いつつ近寄って手伝う
すると「何この店員、ほっとけやボケ」的なオーラを出して、脱ぎ散らしたままササッと帰る

接客されたくない人は大体わかるよ
必要最低限の情報のみ聞かれれば答えてた サイズや色違いなんかね
そういう人の中には買っていく人も勿論いる

明らかに商品に興味持ってないくせに、乱暴にラックや棚を荒らしてるような客は
わざと（追い出すために）無駄に接客したよｗ
何万もする商品を傷物にされたくないもん
まぁ、その時の客は「あの店は店員がしつこくて〜」とか言ってんだろうなぁ

服買う時に平日の昼間ならすいてて良いだろうと思って行ったら
すきすぎてどの店も入店するや店員がすぐに寄ってくるので落ち着かなかった。
声かけられたくない人は、混んでるときに行ったほうがいいのかもな。

イブの２４日が盛り上がピークみたいな世間の風潮って何なの？
クリスマスは２５日だろうが、カス

自分が勘違いしてセール日を間違えたクセに店員の俺らに「セール日をちゃんと言わないお前らが悪い！」
って怒った60代くらいのジジイ。
CMでも散々告知してるのに・・・。あまりにも怒るもんだから店長と相談して割り引いたけどさ。二度と来ないでほしい。

>>874
「俺はあの店では顔だから、ちょっと言ってやればセール期間でなくても割引してくれる。大丈夫だから任せとけって。」と大挙して押し寄せてくる、ような気がする。
で、断ったら、「俺の顔を潰す気か！！」と逆上。

無茶苦茶じゃねえかジジイ

爺意識過剰なんだよ

>>864
それは自分の事を自分で決められない人間だからじゃないの？
自分は、自分の物選ぶのに他人の意見なんていらないし、おだてられて喜ぶ気質でもないから
全然好みじゃないものすすめられたり「すっごい似合いますぅ」とか褒められるのが苦痛
もちろんそれを喜ぶ人がいるのも知ってるよ？
でもプロの店員なら接客されたくない人がいるのもわかってほしい

>>871
客単価１０万円弱の店ではそうだと思う
みんなあなたみたいな接客されたくない人をわかってくれる店員さんだったらいいのに
気づかないのか気づけないのか知らないけど、空気よめない店員多すぎて困る

用があったらこっちから声かけるんでほっっといては欲しい質だけど、
ちょっとコンタクトを受けるぐらいは仕方ないかな
「まず一人でちょっと見せて戴いて、、何かあったら相談させてもらいますから」
とにこやかに言えばそれ以上はまず大丈夫だし

>>874
それって結局はゴネ得ってことだよね。
返品（返金）ならまだしも割引は微妙。
セール日
にわざわざ足を運んで下さる一般のお客様をなめてない？

うちの店にも時々「5%引き違うんか？」と言う人がいるけど
割引日は明日（昨日）なんです、と言ったら納得してそのまま支払う人、
商品の一部を返品する人、全部返品する人といろいろだけど
特別に割り引くなんて絶対しない。

>>877←これ無視するなよ！
俺はちゃんと評価スルーよ

ID:ZtMOMaP3

５、６年前にファミリーマートで年寄りを怒鳴りつけてる店員を見た。
固定電話の請求書を失くしてしまって、ファミリーマートで払おうと
してたのだが、前の月も来たらしい。
「先月、端末の使い方教えたでしょ？！何回言ったら覚えるんですか？！」
って、女が年寄りに怒鳴ってた。
最低だなと思ったのでネーム見たら店長とその嫁らしい。
その光景を見届けてたら二人で「先月も教えたのに、ボケてんじゃないのｗ？」
と悪態をついていた。
自分はぜんぜん関係ない人間だが、見ていて腹が立って仕方なくて、その店長に
あなたは客商売に向きません。こんな店二度と来ません！
今のこと本社にも連絡します！って言ってやった。
３ヶ月後そのファミリーマートはクリーニング屋に変わってたｗ

怒鳴りつけられてた年寄りが店長？

>>884
え？

>>884
>>883が店長

息子夫婦がやっているコンビニエンなんちゃらに様子見に行ったらまた失敗してもうた

ああ、そういうことか。

自分はハンバーガー屋バイト
うちの店に来るクレーマーババア氏んでほしい
朝メニューの時間帯に来店していきなりメニュー裏返す(裏に昼メニューがある)
店内か持ち帰りかたずねても答えないでずっとイヤホンで音楽
店内用マグカップでドリンク出したら紙コップにしろ、移し替えたらもう一回作り直せ
昼メニューだから時間かかると言ったのにまだかまだかと急かす、包み紙に少し油が付いていた作り直せ
結局そいつの注文した商品両方とも2個ずつ作らされた
ペーパーナプキン持って来い(はじめに少量渡してあるし、店内にも置いてある)
今日お前のせいでドリンク一杯とバーガー一個が廃棄されたんだけど？餓鬼道に落ちろ
当然金は一個ずつの値段しか払わないしそれすら不満気だし、貧乏ならわざわざ来なくていいよ

前回も紅茶注文してレモンかミルクかの質問に答えないでレモン付いてない！って切れてたよね
こっちがあんたのためにどんどん声大きくして何度も訊いてやってるのに、何叫んでるの？だと？
自分に向かって話しかけてる声のでかい店員の言葉すら聞こえないんだったら、警告音無視して事故死すればいいのに
その上レシートが途中で切れてるとか訳のわからないことほざいてたよね
こんなレシートどこにある？ってwうちの全く問題のない普通のレシートですが？
店員のこと急かして高いとか文句言ってるけど、朝は朝メニュー頼んだ方が早いしセットでかなり安いんだよ
いつも割高で買ってくださってありがとうございます。無駄金使わせるのも悪いので二度と来ないでください

朝メニューの時間帯にレギュラーメニューを頼めるだけでもありがたいのにね

>>889
悪いこと言わないから、今のうちに、
店内/お持ち帰りの日中韓英対応の指差しボードを作っておいた方がいいよ
ろうわな人もいるんだし

>>891
ろうわ？
聾唖(ろうあ)のこと？

>>892
そうそうそれそれ。さんきゅー

>>891
英中メニューは有るよ
レモンミルクだって実物見せながら訊いてるのに、ババアはこちらに目を向けすらしない

>>889
読んでてすんごく腹たった

>>894
応対するふりをしてしばらく放置しておけばいいんじゃない？
もしくはあなたが聴覚障害者役になる。

>>896
こちらに非が全くない状態でこの暴れっぷりなのに、そんな事したら相手を喜ばせるだけだよ
クレームこじつけるのに毎回苦労してらっしゃるんだから

いっぺんぶん殴るのはどう？

>>898
よし、任せた。

父が某紳士服チェーン店にスーツを買いに行くので、私もついて行った。

スーツを決めて裾上げを頼んだら
「15分ほどで出来ますので店内ご覧になってお待ちください」とのこと。
それで父とネクタイや財布などを見ていたら、その都度、さっき裾上げを頼んだ店員が近寄ってきて
「こちらの商品は人気の色で…」とか説明しはじめるんだけど、手には頼んだスーツを持ったまま。

熱心に説明するけど一向にスーツを持っていかないので
「先に裾上げを始めていただけませんか？」と言ったら、
「裾上げは15分ほどで出来ますので店内ご覧になってお待ちください。こちらのワイシャツなども…」
と私たちをワイシャツ売り場に案内してまた説明を始めようとする。

「先にスーツの裾上げに取り掛かっていただいて、裾上げをしてもらってる間に他の説明をしてもらえますか？」
「かしこまりました。裾上げは15分ほどで出来ますので店内ご覧になってお待ちください。こちらのワイシャツも人気で…」
「このスーツの裾上げ作業を先に始めて下さい」
「はい、裾上げ作業は15分ほどで出来ますので…」
「作業を始めないと何分経っても終わらないので、先に始めちゃって下さい」
「はい、15分ほどで終わりますので」
「最初に頼んでから今まででもう15分以上経ってますけど」
「はい、裾上げは15分ほどで…」

結局、別の店員さんを呼んで裾上げに持って行ってもらった。

ロボットかよそいつw

> 「最初に頼んでから今まででもう15分以上経ってますけど」

ワロタ

俺はいまだに>>883　がわからんw

ドラクエでよくある
王様「勇者よ、塔に巣食うモンスターどもを退治してくれるな？」
勇者「いいえ」
王様「なんと！そのようなことを言うでない！退治してくれるな？」
(以下無限ループ)
って展開を思い出したw
ワイシャツ買わないと裾上げ始めてくれないんだろうな

そんな、ひどい…

>>903
登場人物
1.年寄り＝客
2.怒鳴りつけてる店員＝女＝店長の嫁
3.悪態ついてた二人＝店長と嫁(2.とおなじ)
4.>>883＝傍観者
かな？

＞３ヶ月後そのファミリーマートはクリーニング屋に変わってたｗ
ちょっと早すぎるな

>>883
怒鳴られてた年寄りは店員なの？客なの？

今日の一句

サンタ帽　恥ずかしそうに　レジの人

>>909
近くのスーパーでやってるけど、店員さんはおばちゃんばっかなんだよな。
それもまた意外と可愛いもんだが。

セルフ車掌はときどき話を聞くけどセルフ店員っていうのを初めて見た
大きなスーパーで年齢不詳の男が「いらっしゃいませ〜本日のお買い得品は〜何々と何々です〜」とか結構大きな声で言いながら
店内を徘徊していた
様子から見てかわいそうな人だということは一目瞭然なんだけど、店もそういう人にあんまり厳しくできないんだろうな
特に悪さはしてないようだったし

棚の商品整えてる客はたまにいるな
俺も時々やりたくなるけど我慢してるｗ

棚の商品整えるだけじゃ飽き足らず棚卸ししてる客も時々いるよな

>>912
ごめんｗそれ自分かもｗ
仕事終わって、買い物して帰る時に、自分の受け持ち部署の商品が荒れてたり
補充必要な状態になってたらつい手を出してる時があるんだが
知らない人が見たら客だわなｗもう着替えてるしｗ
もちろん職場以外の他所の店ではやらないし、他の部署もいじらない。

>>910
三連休はサンタ帽にサンタエプロンだったけど、
おばちゃんがどんなになってるか見たくないので鏡見てないｗｗｗ
なので恥ずかしそうにもしてないｗ　忙しくてそれどころじゃなかったしｗ

いつもは松屋ユーザーなので、かなり久しぶりにすき家で食べたら、
危うく食べ逃げするところだった(-_-;)

あー、あるある。
自分は先にお金を用意してテーブルに置いておくことにしてる。

前に、元デパート勤務で客のことをやたら覚えてる、コンビニのおばちゃん店員が
出てたけど、そういうおばちゃん本当にヤダ。
店に入るなり「お久しぶりです〜！3か月…4か月ぶり？！今までどうしてたんですか？
すごい痩せましたよね？！そんなに痩せたら服、困るでしょ！」
昼時の混んでるときに、みんな見るから逃げ出したくなった。

水商売なんか「お久しぶり」は禁句とも言うが
けっこう言われる

別に嫌な接客ではないけど、コンビニ入って
レジの人いなくて
事務所のドアから
いらっしゃいませーと、大きなチョッパーの帽子を被った小さなおばちゃん登場。
吹いたわ。
クリスマスシーズンだからって、なんだかおもしろかった。

>>915
なんか違和感あるなーと思ったら、食べ逃げだったｗ
食い逃げ、喰い逃げ、しか見たことないわｗ

>>920
ちょっと上品な人なんだろう。

俺も「食い逃げ」って書いてたら面白いコピペスレに貼りたかったんだけどね〜
「食べ逃げ」では上品さが出て、面白みが伝わらないかなと

頂き逃げならもっと上品ざんす

>>918
＞水商売なんか「お久しぶり」は禁句
いわば、客のプライバシーに踏み込んだ発言だし、
何気に『ずいぶん来なかったね〜』みたいなニュアンスもあるしね

キャバクラだと普通に「お久しぶり」とかいわれるけどな
タメ口叩かれることもあるしね

508 名前:おさかなくわえた名無しさん [sage] :2012/12/26(水) 22:58:03.78 ID:gEol/4kX
>>507
はっきりスレ違いの、例えば神経わからんスレで
出てるネタに付随して、「逆にこんな素敵なことあった」とか
ダメ接客スレで「逆にこんなプロ接客に当たったことあった」
みたいなこと書く人も大嫌い
誰だっていい話はそれはそれで好きだから、そういう話聞いたら
「和んだ」「すごいな、その店員」っていい気持ちになるけど
そうじゃないことを書くスレで、そういうレスして
賛辞を浴びるのはずるいというか反則じゃんか、と思う

凄えな
他人が賛辞を浴びる事への嫉妬剥き出し…

スレ違いの話題を、楽しいからいいじゃん！と続けられるイラ立ちは分かる

>>926
これ超同意だわw
それを書くのにふさわしいスレに書きなよと思う
「スレ違いだけど、自分だけちょこっと書くのはいいよね」みたいな感じ

スレ違いの書き込みが迷惑だというのは理解できるが
それが何故ずるいとか反則という考えに至るのかは全く理解できない

>>930
真面目に生きていても、当たり前じゃんで済まされるのに
元暴走族とか、元犯罪者とかルール破ってた人間が更正したからって
凄いね！頑張ったね！と賞賛されてたら
初めから、ルール守ってた人は面白くないじゃん。

良い話だったり、面白い話でも
ルール破ってる時点で、賞賛されるのはおかしいってのは
そんなにズレた考えじゃないとおっぱい揉みたい。

最後の8文字同意

不快な書き込みは
読み飛ばして忘れるのが吉

イイ話を聞いて癒されたいっていうのが普通の人なんだけど
生活板は他人が不快な目にあったという話をわざわざ読んで
自分も不快になりたいというマゾのすくつだからね・・・

まずスレタイに沿った話しようよ

じゃあ沿った話、というか感想

この時期、スーパーに行くと、荷物係として奥さんについてきたオッサンやジジイが
買い物が済むまで手持ち無沙汰だからと売り場やサッカー台近辺でウロウロしていてジャマである
いいから、奥さんにくっついとけや、と思う

あれは本当に邪魔。
狭いレジに家族全員並んでると腹立つ。
しかも、肥満一家だったりすると「お前らに売る食材はねえ！！」と。

荷物持ち要員専用待機場所があればいいのにね。
ブザー付の札持たされて、会計が終わって呼ばれたら出ていくの。

郊外型ショッピングセンターなら車の中
街の中のスーパーとかなら近所の喫茶店にでもいて
買い物が終わったら携帯で呼ぶ、でいい

そんなことでいちいちイライラしてるとか
ちいせえやつらだな

>>937
店側からしたら肥満大歓迎だろ。

セブンイレブンで電子マネー使って本を5冊買うとドリンク1本貰える
レシートに無料引き換え券ついてたので店員Ａに見せて、この商品が欲しいと言ったら
レジ前を手のひらで案内されたので探していた
しかしどんなに探しても目当ての商品がない
見落としだろうと思って延々探したがやっぱりない
レジに行ってこの商品どこかと聞いたら店員Ａの横にＢがいて
Ｂにその商品はないと言われた
以下は全部Ｂとの対話
でもその商品が欲しいといったらそこにあるって案内された、と言ったら
レシートに載ってる6種のうち1種しか在庫がないと断言されて

※「でも、私がこの商品が欲しんです」と、その場合はどうするのかという意味で聞いたら
　レシートに載ってる6種ならどれでも交換できますと、やっぱり断言された
　「でも、6種のうち1種しか在庫ないって今言いましたよね？」と確認したら
　そのうち1種しかうちの店では置いてないと力強く保証された

※3回くらいリピート

切れて、こっちで話をまとめて
「要するに6種のうちどれでも交換できるけど、
今は1種しか在庫ないってことですよね！？」と言ったら
力強くその通りですと、ほがらかに断言された
「レジの前のペットボトル置き場にあるというから今まで自分で探してたし
レジの目の前だし（他の客もいなかったから）私がずっと探してたの見てましたよね？」と言いつのると
※リピート

最初にレジ前にあると私に言った店員Ａは、「当たり6種のうち在庫は1種しかない」
ということを知らなかったらしく、気がついた時点ですみませんと言っていた

在庫ないの知らないでそこにありますって言っちゃったのは仕方ないし
Ｂがすみませんって言った時点で、「じゃあ取り寄せてくれ」or「ならその1種を貰う」で済むところを
Ａと延々意味のない※リピート繰り返して疲れた…

何度か読んだけど理解を放棄する

>>942
全文理解は出来なくても、言いたいことは真ん中辺りまで読んだら理解出来るだろ
でも、書き方が下手だとは思う
苛々ポイントは納得出来るが、なんだかイヤミなだけの人になってしまってるよ>>941

忘年会でアイスクリーム券をもらったので、スーパーで使おうと思った。
ちょっとマイナーな券だから、レジでスムーズに通れないかなとは思っていた。

案の定、「これ使えますか？」と聞いたらレジの女性が怪訝な顔をした。
「この券でアイス２個と交換できるって書いてあるんですけど、この店では使えますか？」って
かなり丁寧に、だめだったら現金でもいいんですけどって感じでかなり優しく聞いたんだけど
レジ女性は理不尽なクレームでもつけられたみたいに悲愴な顔をして
こっちがひくくらいオロオロと困り果てて、まるで私がいじめてるみたいになってしまった。
「誰かわかる方がいたら聞いてみてもらえますか？」と笑顔まで作って優しく優しく聞いたのに
彼女の中で「上の人間呼んで来いや、コラ」と変換されたらしくて、半泣きで人を呼びに行った。

レジ女の様子に驚いたのか、社員らしき人と店長代理らしき人まで出てきて、結局、券は使えた。
こっちはすぐわからなくても全然怒ってないし、誰か呼んでもらえば待たされても全然構わないのに
レジ女性が勝手に困ってびびりまくったせいで私の方が気まずかった。
すぐテンパる人は接客とかやらないでほしいと思う。

>>944
言葉がわからない外国人だったとか？
とにかく焦りすぎだなその人w

>>941
言っちゃ悪いが文章下手すぎ
何がいいたいのかよくわからんかった

>>946
確かに長い説明だが、ちゃんと光景は思い浮かぶ。

セブンイレブンでビール券使う時のこと
ビールにしか使えない店とビール以外の物も買える店とあるのは何故？
なんでちゃんと統一させとかないんだろう
大体の店ではビール以外の物にも使えますって言われたんだけど、
とある店では「他の店では使えますがうちの店では使えません！」って力いっぱい否定された
そしてまたある別の店では、バイトは使えませんといい、店長は「使えます」と言った
ちゃんと教育してくれよ

使えますん…

私がレジの時に袋に入った商品とレシート持って来た如何にもDQN風の客（以下DQN）
近くのバイト君が話を聞くと返金して欲しいということらしい
バイト君は返金・交換などしたことなかったのでどうしたら良いですか？と私に商品とレシート渡して代わりにレジに入るバイト君
商品チェックして不良品ではないことを確認して、不良品じゃないと返金は出来ないので交換になるとDQNに言おうとしたら何故か電話で大盛り上がりしてるDQN
流石に電話中に話しかけれないし少し待ってみたものの電話が終わる様子も此方に話しかけてくる様子もないので、バイト君にお客様の電話が終ったら交換しか出来ないって伝えて何かと交換してあげて下さいねと伝え私がレジに戻ろうとしたら
DQN客が「直接オレに言えや！」と電話をしながら大激怒
私が「電話をされていたので終わるまでお待ちしていた」と伝えると「だからバイト君に言わんとオレに直接言うたら良いことやろ！」と何度も言ってくる
私が何度も「お客様が電話をされている最中なので言えなかっただけで決してそのようなことでは御座いません」と言っても聞く耳持たずで結局店長呼ぶ始末
帰り際にDQNがバイト君に「あいつ嫌なこと君に任せてばかりで最低やな！君には迷惑かけたな！」と良い笑顔で帰って行った

普通電話中に店員が話しかけれるとは思わないんだけどなぁ
他のバイトの女の子にもよく罵声浴びせてるしああいう客は来なくてもいいわ

>>950 それはイラってするぬ。乙!

>>948
元酒屋、だったりすると使える、とか？

>>950
脳のメモリが小さいから、最初にバイト君が対応したことは忘れてたんだよ、たぶん

この流れで思い出したけど『普通に商品を買って現金で支払う』以外の
ややマイナーな行為（金券の使用とか交換とか取り寄せとか）のやり方がわからなくても
先輩になかなか聞こうとしない店員がよく行くスーパーにいた。
近くに先輩いるのに聞かないで、自力で何とかしようとして何ともならない。
ほかの客相手でもそういう光景を何度か見た。

１年くらい通って最近わかったんだけど、
近くにいる先輩がいい人だと聞くけど、嫌な人だと聞きたくないらしい。
聞きに行こうとしてそこにいたのが嫌な先輩だとそのまま帰ってきちゃったり、
近くにベテラン先輩がいるのに、遠くにいる優しい先輩にわざわざ聞きに行き、
結局優しい先輩ではわからなくて対応できなかったり。
要は好きな人としか関わりたくないらしい。
そんな態度だから１年経ってもわからないことだらけなんだよ。

>>941
申し訳ないんだけど、｢※リピート｣が歌の歌詞みたいだなーと思って節付けて読んだら笑えてきてました。
本当にすいません。

【USA】ロスで銃を商品券に交換　乱射受け１３００丁回収
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1356595319/

客視点で書かれてる話だけど、商品券や返品対応についてはまさに頭を痛めてる。
一応、バイトの最初の研修で説明はするんだけど、ややこしい種類もあり
実務しながら憶えるしかないので、わからなかったり曖昧なら社員か他パートに訊くこと
と言ってあるにもかかわらず、思い込みで処理して後でとんでもないことになることも多い。

うちのスーパーはビール券やお米券は対象の物以外では使えず、さらにお釣りは出ない。
たとえば、440円のお米券で1000円のお米を買う場合は2枚＋現金120円の扱い。
他の商品と一緒に会計するとうっかり3枚とか受けてしまう場合もあるし、
お客様によってはお釣りが出せない意味合いを理解していただけないこともあって
(他の買い物と合わせて1500円になるから3枚使えるはずと言い張ったり）
お米券を使用するお米だけとりあえず先か後に別会計でお願いすることになっているのに
一緒に会計して余分な枚数使わせてしまうバイトもいる。
間違えた対応すると、後処理が面倒で、結局お米券を取り消し処理して
他パートや社員が現金とお米券を引き替えたりして帳尻合わせる。
その都度バイトには「曖昧だったら誰かに訊いて」と言うのにそれすらしない。
2年ほど前までいたバイトの子たちはそんなミスは滅多になかったのに
今のバイトの子はそういうのばかり。個人差？ゆとり？

他にも間違えた対応をしてしまって、次に来られた時にお客様から
「前にやってくれたよ」と言われることもある。
それがOKだったことはないのでバイトが勝手にやったことなので
お客様に事情を話し、お詫びと丁重にお断りと申し送りして徹底しますのでと言うんだけど
客側からしたらなんでやねんってなるよね。ホント申し訳ないと思うけど
なんで正しい対応した方が怒られて頭下げまくらなあかんねんと思う。
（お客さんは悪くない。悪いのはバイト）

ただ、困ったことに、バイト学生と一緒の夜間の時間帯に入っているおばちゃんパートが
対応間違えて妙なことやってる場合もあるんだよね。
バイトの子がその人に訊いて、間違えた対応を憶えてしまったケースもある。
そのおばちゃんパートが昼間の時間帯にたまに入って発覚するケースもあったし、
自分がイレギュラーに夜間の時間帯に入って発覚したケースもあった。
おばちゃんめちゃくちゃやんorz
社員さんが何度も指導しなおすんだけど、そのたびにパニくる。
数年やってるくせに作業も遅いし、切れよと思わないこともないが
夜間の人員が少なくて切るのは無理らしい。
性格は良い人なんだけどね…マイペースマイルールすぎるよ…

あぁ勢いに任せて書いたら、えらい長文だ。申し訳ないorz

ほんと>>948の言うとおり、なんで店によって対応が違うんだろう
>>957-958を読むと、米やビール以外もおｋにするほうが
店側にとっても面倒が減って都合がよさそうに思えるけど。

>>957
バイト視点寄りになるが、まずはマニュアル整備するのと
ベテラン勢(社員含)への指導を徹底して欲しいぜ。
「イレギュラーな時は聞いてほしい」ったって、
実際混んでいる時に聞ける人がいなかったり、聞いても嫌な顔されたり、
明らかに適当な(間違った)方法教えられたりすると
どんどん聞くことができない雰囲気になっていく。
明文化されたマニュアルやトラブル対応表があったら、
少なくともその範囲内でのトラブルが起きた時は
それを見て対応できるからバイトとしては勝手な行動しなくて済む。
レジのどこかに「○○券対応マニュアル」みたいなファイルを作るなり
貼るなりしておけば探す手間も省けるし、見ながら作業もできる。
あとは連絡ノートを作って出勤時必ず目を通してもらうようにするとか。
なにかあった時に「最近お米券をお米以外にも使ってしまう人がいます。
当店でお米券はお米専用(お釣りなし)なので、会計を分けて下さい」って書くとかできる。

あとはやっぱりベテラン勢への指導(勝手に規格外サービスしない)も必要かもね。
うちの店限定になるが、社員Aがマニュアルを理解しておらず勝手に常連客に規定外のサービスする
→常連客バイトへも同じこと求める
→バイト仕方なく応じるor断わる
→(応じた場合)別の社員Bに規格外対応について叱られる
→(応じなかった場合)それくらいやってやれと社員Aに叱られる
っつー事態になるせいでやめる奴続出な時期があったぜ。
だってどう対応しても怒られるとかやってられないし、
社員AとBが両方いた場合どう対応すべきか本当困っちゃうもんね。

>>941
「じゃあ、これが欲しい人はどうすればいいんですか？」
って聞けばいいだけじゃね？
申し訳ありませんって言われるか、このレシートを持って他店に行けって言われるかどっちかじゃねって思うけど

>>948
FCと直営、とか、入ってるフランチャイザーの違いじゃね？
なんでもおｋの店は、後で他の客のビールの売上に付け替えたりとかしてやりくりしてんじゃないかと思う

>>963
なるほどな

>>961
自分も所謂パートのおばちゃんなんだけど、
バイトの子が間違えた対応をした時は、もう一度全員再確認するようにしてる。
そのための連絡ノートもあり、間違えた対応があった時に居合わせた人が
こういう間違いがありましたので再確認お願いします、と書き込む。

混雑時はたいていレジの外にサービス担当（社員かベテランパートしか担当しない）がいるか
もしくは2人制で誰かいるし、少なくとも新人同士を隣同士のレジに配置しない。
混雑していても訊くようにと言ってるし、訊かれて迷惑そうにする人はいない。
（間違う方がややこしくなるし、その時きちんと憶えてもらわないと
　何度も訊く羽目になって余計ややこしい。自分たちも新人の時はそうやって教えてもらったし）
金券の扱いに関してはきちんとレジ内に貼ってあるのよｗ
お米券とビール券は案外多いし金額が券に表示されてるから書いてないけど
アイスクリーム券やヨーグルト、卵などは金額とその対応について表にしてある。
（ハゲの古い券は商品引換だけど差額いただかなきゃならないとかあるから）

きちんと出来るように対処してあって、実際少し前のバイトの子たちはさほどミスしなかったのに
今いる子はこれでもかとミスするし、自分解釈してありえないミスをするorz
件のマイルールおばちゃんパートもその都度社員さんが指導するけど改善しない。
この間も来るなりミスしてパニくり、隣のレジにいた自分がレジ止めて（並んでる客はいなかった）
そのお客様に対応して訂正し差額返金処理し、レジ機械上の処理までやったんだけど
あらあら頭真っ白だわどうしましょうとオタオタしてるだけ。
とりあえず空いた時にどうやるか丁寧に説明したけどわかってくれたか自信ない。
自分の方が経験は浅いのに…なんでそこまで仕事出来ない人なのか理解に苦しむ。

>>965
長い