コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★ (要注意!)
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨーロッパネタにしつこく絡む人は放置で。
980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ、舐めんな
前スレ
ダメな接客、ダメな客part78
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1326620414/
こんにちは
例えば電気屋とかで値段聞いて、高い時は素直に高いと言うけどいいよね
店からはクレーマーなのかな?
その状況で「高い!」と口に出していうのは漫画の世界だけw
6 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/02/29(水) 09:59:44.92 ID:/zkpDnXn
関西人はゴネてばかり。
コミュニケーションや
おいおい、次はゴネ得とコミュニケーションの視点による認識の違いでバトルかい?
スーパーで買い物してたら
バックヤード?だかから店員が飛び出してきた。
「あっぶねい!」って間一髪のところでよけたけどさ
店員、あせりながら平謝り。「あ、大丈夫です」って言ったけどさ
買い物してる間になんかイライラしてきた。
レジにいったらさっきのぶつかりそうになった店員がいたから
「俺じゃなかったらぶつかってたぞ。気をつけろよ」と注意。
そしたら店員ニコニコしながら「すみません」だとさ
笑うところじゃねえだろって切れるところだったがやめた。
ここは大人な対応でスルーすることにした。
大人を舐めるな。
おいwまたきたのかよww
北戸田のイオン内にあるス○バで、ドーナツと飲み物を注文。
子供と二人、デリバリされるコーナーの真ん前の席に座り、
飲み物を待ちながらドーナツを食ってたが、
待てどくらせど飲み物は出て来ない。
10分たった時点でぶちきれ、キャンセルすると言ったら、
食べてしまったドーナツふくめて全額返金された。
まあ、これはこれでまともな対応だと思うのだが、そもそもオーダーミスするなよと。
しかも、大した混んでなくて、我々より前にひと組、後ろにふた組程度。
スタ○って、以前にもオーダー忘れされた経験があるんだが、
あそこはどんだけマヌケな仕組みでやってるんだろうか。そこが不思議。
>>11 流れ作業の中にちゃんと自分の注文があるか確認できないと不安で仕方がない俺には無理な芸当だな。うん。
座って待つ、
なんてまず無理!orz
>「あ、大丈夫です」
礼儀正しくてよろしい。
>>11 その程度で、しかも全額返金までしてもらってるのに
いちいち場所を特定出来るような書き方するって、
ダメな客、と言うより普段からDQN客なんだろうな。
釣りか?金返してもらった所で、嫌な気分は消えないだろ
>>14 客を自店の行動で不快にさせた時点でアウト。
さらにドーナツ分の損金までだす店の経営ってどうなのよ。
18 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/01(木) 07:52:15.48 ID:zcmDMr1g
普通はブチ切れる前に、「注文した物はまだですか?」とか聞くだろ。
店側も色々学習したんだよw
面倒くさそうな客には、料金無料にして早々に退出してもらった方がいいって
損して得取れ
ス●バは私が注文した後に客が一気に来たら一番最初に注文した私のを
忘れ去られていて飲み物を受けとるカウンター前で一人ポツンと待っていたら
店員が慌てて「ご注文はなんでしたっけ!?」って
飛んできたよ。
一人待ってる間は店員もなんか作っている様子もないし、
「あれ?オーダーは全部はけたのに待ってる人がいる!」って感じで
誰かが私の分を持っていったのか?
>>20 似たような経験がある。
大きめの中華料理店に昼の12時半頃入った。でランチを注文した。
自分は一人だったが、すぐ後に5〜6人の客が入ってきて隣のテーブルについた。
料理が出るまでそんなに時間がかからないだろうと思ってたが
10分経っても出ないし、隣の5〜6人の方はすでに出されてる。
自分の分は忘れられたかなと思ったが、ムカついたからあえて店員に声を掛けたりせず
そのままでいることにした。
さっき別の客に運んでいった料理を、注文違いだったらしく下げてたんだよね。
どうやら自分の分はあれで、間違って別の客に出したなと確信したから余計ムカついた。
12時50分頃になって、店員が来て「お食事はお済みでしょうか?」と聞いてきた。
自分は「注文したのが出てくるのを待ってるんだよ」と答えた。
店員は「確認してきます」と言って厨房に行き戻ってきて
「大変申しわけありませんが注文が入っておりませんでした。もう一度お伺いしてもよろしいでしょうか」と言う。
自分は「注文は入ってたでしょう。間違えて別の客に出したんでしょう。見てたんだよ。しっかり説明しなさいよ」と言ってやった。
店員がまた引っ込んで戻ってくると「大変申しわけありませんその通りでした。今作っているところですのですぐにお持ちします」と言う。
俺は「今から出されても食べる時間ないよ。仕事に戻らなきゃならないし」
そういうわけで、
ゴネても仕方ないから、料理は弁当につめさせ、代金はサービスにしてもらった。
遅いと思ったらすぐに声かけりゃいいのに、ぎりぎりまで粘ってただ飯ゲットかw
ゴネても仕方ないって、行動自体がゴネてるじゃねーかw
24 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/01(木) 14:05:32.67 ID:1mhP0sZp
大手ファストフード店のドライブスルーにて
清算済ませて商品の受け取りを待つばかりの状態で目の前には俺の注文した商品と思われる紙袋が置いてある
何分待たされただろう?
店員は明後日の方向を向いてこっちと目を合わせようとしない
数分後その店員はやっとこちらの世界に帰ってきたらしく目の前の紙袋を手渡してきた
やはり目の前の紙袋は俺が注文した商品だったようだ
商品が出来あがってるにもかかわらす放置されたため冷めてるしポテトはヘニャヘニャ
おまけにストローが入ってなく食べる気になれなかったので
舞い戻って作り直しさせた
ところで夢から覚めた。
>間違えて別の客に出したんでしょう。見てたんだよ。
店内にいた他の客はこれを聴いて「見てたのなら、そのときに文句を言えよ」と
心の中で皆んなつぶやいたろうなあ。
俺の体験。別の客にこっちの注文した料理をだしてしまい、客がハシをつけた
ところで(料理にハシがつけられただけで食べてはいない)、客は注文が違うと気づいた。
店員はその料理を引き取ると、「お待たせしました」と俺の前に。お詫びや釈明なし。
どうしようか数秒悩んで、「他人のハシがついた飯は食えない」と替えてもらった。
周囲の客は内心でどう思っているのか気になったw
(誰もお前のことなんか見てないのに・・・)
28 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/01(木) 17:46:41.58 ID:qu2TV37k
酔って意識が少しぼーっとして、顔も赤かったと思う
そんな状態ですき家に行ったら、おつりごまかされた。
代金は¥380位で小銭なかったから千円札出したんだ。
だからおつりの中には絶対500円玉があるはずなのに、見てもない。
あのー、おつり全部もらってないみたいなんですけど?と言ったら
すぐに「あ…はい」と言って500円玉を渡してきた。謝りもしないし。
酔ってたし、その時はどーでもいいやと思って帰ったけど
今思うと、わざとだったらかなり悪質だなーと思った。
店員も酔ってたんだろ
仕方ないな
>>11>>21 気持ちはわからないでもないが、
DQN客やクレーマーってのは自分では気づかずに
そういう行動をとってるんだなw
>>26 奥の厨房で皿を移し変えただけで
また出したんじゃねww
>>30 オーダーミスをした店は、それなりのペナルティがあって当然。
しかも、空いているならなおさら。それは、「仕組み」がダメだということ。
客が過剰に優しくして、なあなあですんだら、いつまでたっても改善されない。
混雑しているときは、同情の余地もあるけどね。
>>28 松屋なら食券販売機があるから大丈夫
次からは松屋へいこう
>>31 そういうミスした商品を店員に下げさせる前に塩を振っておくという人が居るそうな
一旦引っ込めてそのまま出されたら直ぐに判る様にしておくとか言ってた
>>32 店の混雑状況で、同情するとかしないとかは関係ないと思うけどな
そういうので、区別する人間なら、俺も
>>30の考え支持するかな
>>28 同じようなこと有ったな、ファミマで買い物したんだが630円の物買って1000円札無かったから10130円出した
すると先に500円渡してきて(普通札を先に渡すだろ)と思ってたら、そのあとレジに手を戻さず「ありがとうございました」とか
言うから、「いや、9000円は?」って聞いたら、残念そうな顔で9000円渡してきた。
着服したいにしても馬鹿すぎるだろ。
お釣りで思い出したけど
小銭から返してくれる制度にしてくれないもんか
財布をしまうまでが私のターン(キリッな人の後ろだと時間かかりまくるわ
クレーマースレになりつつ有る
店の失敗や不始末のお詫びに客にサービスって
独立店なら融通効くけど、チェーン店だとなかなか難しいよ。
システム上そうしたサービスの発生を想定してないし
客のためによかれと思って店の独自判断でサービスを行った場合は、
その後の事務処理がムチャクチャ大変で
山のような書類を本社へ提出しなきゃならなくなってしまう。
>>41 クレーム対応のプロセスや費用を考えてないチェーン店がダメだって
だけだろ。
>その後の事務処理がムチャクチャ大変で
>山のような書類を本社へ提出しなきゃならなくなってしまう。
だから、客は迷惑をかけられても我慢してくださいってか?
「システム上そうしたサービスの発生を想定してないし 」
それで押し通してきた原発と押し通された国民。
そうしたサービスが簡単にできるシステムにすると悪用する奴が出るからな。
以前はある程度ルーズにやってたんだけど、店員がそれを悪用して知り合いなんかに
サービスを大盤振る舞いしてただで食わせたりするケースが多くなってきたので
サービスは基本的に行わないものと決めて、どうしても仕方なくやった場合は
どんな理由だったかの状況を厳密に本社まで報告して事後承認を得て
不適切とされたら責任者が懲戒処分を受けることになった。
>>41 >山のような書類を本社へ提出しなきゃならなくなってしまう。
そうすればよろしいのでは?
それで大変ならミスをしないように気を付けなさい。
>>41 大抵は、管理者が自腹切るから
本社に提出される事はない
>>45 ぶっちゃけそれが一番重要なところだもんな。
「ミスをするとそれだけの手続きが必要なんですよ、会社組織ですから、だからミスしないでくださいね?
でもその手続きをしたらそれに対してちゃんと補填しますよ、会社組織ですから、だから安心していいですよ?」
十分会社としては譲歩してるじゃないか。
>>48 学生は、クソややこしいサークル名とかでくれって言うこともあるから、それかなあと思ったりもするけれど
なんにせよ手を出したらイカンな
領収書って切符を買った時に、つまり金を払った時に受けとるものだろう。
電車に乗って下りたところで領収書くれというのもかなり不審な行為だな。
領収書は支払った対価へのサービス終了時でも、
買った物の受領時でもかまわないし、日常でもよくある(ホテルとか
量販店や書店で、後でまとめて領収書とか)。
それに領収書をくれと言われれば出す義務がある。
電車通学で電車が10分遅れただけでも。高校生がずらっと駅の遅れ証明書受け取りに並んでたけど
駅員は気難しい顔してた
領収書はいつでも出す義務があるからいつ請求してもいいというのは筋かもしれないが
普通は金を払った時に貰うのをなぜ後から貰おうとしたのか。
1.切符を買った時に貰うつもりだったが電車が来たので貰わずに乗ってしまった
2.電車を降りるまでに領収書が必要になる何かの事態が起きた
3.駅員を困らせようと思った
多分このどれか。
4.面倒臭がった駅員に「降りたところで貰ってください」と言われた
55 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/02(金) 18:37:20.37 ID:WhlF594x
深夜ローソンに行ったら、店員がレジで壁によりかかりながらマンガ読んでた。
驚いて見てたら目が合ったんだけど、気にもせずにまた読み始めたんだよ。
こんなひどい接客初めてで、ローソンのサイトでクレーム入れて
要返信にしたけど、一週間経っても返事無し。
ローソンは駄目だね。
やることやってれば別にいいんじゃないか?
目が合うといえば
店員と目があったときに「いらっしゃいませ」って言わない店員は糞だな
そういうふうな接客しろって言われてないところでもできる店員は
ちゃんと挨拶いれてくる。
だから俺はよく店で店員を一睨みしてやってる。
これですぐにダメ接客する店員かどうかみぬけるからなおすすめ。
舐めるな。
最後の行で手を抜くな。
舐めるなネタの〆を舐めるな。
>>36 着服しようとしたのが本当なら、
その店員、「こいつ千円札と間違えて万札出してるよwwwしめたwww」
とか思ったのかな
>>55 まったく同じシチュをファミマで経験した
何も買わず、何もクレームをつけずで終わったけど
要返信にしたのに放置は酷いな
流行りのロールケーキ作りに没頭してんじゃね?
>>59 かもねぇ、不思議なことにその店員、その一度限りしか見たことないんだよな。
ネットオークションで送る商品を時々コンビニから宅急便に出してたんだけど
ちかごろコンビニで荷物を受け付けなくなってきた。
電気機器はまず受け付けなくなったね。壊れものなのでダメといって。
ノートパソコンやオーディオ機器、ラジカセ、みんなダメ。
小型キーボードの場合楽器は扱えないというし。
ちいさなiPodまで渋られた。
どの店員でもそう言うようになったから、コンビニの方針が変わったんだろうね。
どうすればいいかというと、結局、宅急便のドライバーを呼んで持ってってもらうしかなくなった。
以前は別に問題なく引き受けてたのに、ことなかれ主義になったのか、ひどいサービス低下だな。
63 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/03(土) 01:25:05.40 ID:YUPDo4wp
パチンコ屋でほぼ毎日同じ台(大体4時間)打ってたら
常連認定されちまった
交換するときにどの店員にもいつも聞くフレーズが聞かれなくなった
なんで俺だけ…
64 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/03(土) 01:26:33.73 ID:S1LzkBqp
>>62 ことなかれ主義じゃなくてクレーマー対策。
>>62 マジで?
昨日も送ったけど何も言われなかったよ?
コンビニの種類と立地によると思う。
東京だったら市部で半分地方みたいな場所。
落札価格1万円程度のミニ電子キーボードを持ってった時
楽器は引き受けられないというから、
どうすればいいか聞くと楽器専門の運送業者を紹介された。
その運送会社を問い合わせるとなぜか関西で、ピアノだとかコントラバスだとかの大型楽器の
何千万円もするようなものを主に取り扱って運賃も保険付きで高価なところだったから
バカにしたコンビニだな、と思ったよ。
>>62 規格が有るから差別や偏見は無いはず
リチウムは爆発物だから断る可能性有り
楽器も家電も裸とかなら常識的に無理
引越し業者は梱包もやってくれる
トラックに投げ入れるから、ダンボールとかに入ってれば断られる事は無いんじゃないかな
それで断るなら会社名を書いて
裸でなんか持ってくわけない、きちんと梱包してあっても
品名に「コンピュータ」とか「オーディオ機器」とか「電子楽器」と書いてあると
途端に渋り出す。
コンビニ受付の荷物は破損率が高いということが判って
そのための処置なんじゃない?
その辺に投げたり、倒したりしても気にしないバイトは多そう。
>>72 コンビニの中でどんなに丁寧に扱っても、運送屋の営業所じゃポンポン投げてるよ。
んじゃ、逆にコンビニ側の自主規制かもね。
壊すのは輸送中なのに文句は受け付けたコンビニに来るから
嫌になったとか?
>>61 コンビニの店員の顔をキチンと識別してるってかなりすごい気が。
ファミレスバイトで
団体客が大量に注文したけどお喋りに夢中。
呼ばれて「これ(から揚げ)揚げ直して。誰もまだ手をつけていないからさ」
と差し出された。
確かに数が減っていないが、ずっとお喋りしていたテーブルに長いこと
放置していた料理を揚げ直せって誰も箸をつけていなくてもツバとか混じってる
だろうし、それをまた油の中に入れるのは衛生面で問題があるので
(揚げ物の調理場の油を取り替えるのは翌日の開店前だし)
電子レンジで温めるのは可能だが、揚げ直すのは飲食店としては出来ないよ・・・。
すごいな
結局どうしたのか教えて
>>78 で、どうしたんだよ
つうかそういうのは最後どうしたのかまで
書くものだろ
まあわざとそうやってレスもらおうとしてるんだろうが
うぜえんだよ
ダメってほどじゃないのかもしれないが、ブックオフで
例えば105円の新書を15冊買った時に
値札のついてる側を全部上にそろえてカゴに入れておいたんだけど
店員が出すときに全部逆向きになった
そして1冊裏返して105円だと確認して横に置く、
また1冊裏返して値段を確認、また1冊…となったら
6冊目くらいで全部ひっくり返せば、ばーっと確認できるのに
15冊全部1冊ずつひっくり返すやり方で値札を確認した店員は
なんか手際悪いなーと思う
ひとつづつ確認しなさい、とかそんなやつ。
>>75 人の顔を覚えるのは職業病で、その時は流石にえ?と思って顔見たから覚えた。
今日行ったら普通に居たから首になったわけじゃないみたい、ただ接客が前よりマシになってた。
>>81 自分が本の向きが揃ってることを知ってるからって、店員も知ってるべきだと思うのはちょっとまずい
6冊目くらいで、あれ揃ってるのか?的なことを発想しろよって話だろうな。
>>84 上から背見出し見たらどっち向きか一目で解るぞ普通、どういう根拠で言ってるの?
俺も最初
>>84のように思ったが、
値札を貼るのを本の表か裏か、統一してるんだったらわかるな。
縦書きと横書きの本が混ざってるとダメだけど。
>>80 それ、コピベだよ
確か、他板で読んだことある。
勿論、結末が書かれる事はなかった
コンビニの店員(白髪交じりのおばちゃん)のレジにイラっとくる。
お釣りを渡す時おばちゃん、客にお釣りを渡す位置まで手を延ばしておきながら、
片手でお釣りを軽く握ってチャリチャリと音を立てシェイクしながら小銭を揃え、
「レシートはいりませんよね?」と言ってお釣りを客の手に乗せる。
毎回レシートを渡そうとしない。
それがイラっとくる。
なぜお前がレシートの必要性を決めつけているのか。
そもそもお釣りはそんなに粗末に渡すものではないはず。
片手でお釣りを粗末に扱うなよ。
こっちはやな気持ちになるよ。
コンビニはレシート渡さないとこ多いな
何も聞かないで渡そうともしないから「レシートいいですか?」って聞いたら、めんどくさそうに渡してきた
レシート渡すのがそんなに嫌か
レシート渡そうとするとキレる客もいるんだよw
おつりを舐めるなw
レシートを舐めるなw
関係あるように見えて別の問題だな
キレる客もいるから「レシートくれ」と言われてもめんどくさそうに渡すのか?違うだろ
俺がバイトしてたコンビニではレシートを必ず渡すように指導されてたけど
オッサン客の大半がレシートをうざったがったな。
渡す前からレシート入れに入れとけのようなジェスチャーをする客も居たけど
必ず客に渡すことになっているからそれは無理なんだけど。
95 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/05(月) 14:26:46.16 ID:0KOrJKG6
レシートを受け取るのが嫌で、渡そうとする瞬間避けようとするお客がいる。
避けようとする手のひらを追尾して無理やりレシートを押し付けるのが楽しい。
大人?ここにいるのはクソ餓鬼みてえなクズばっかだろ
店の商品をてめえの餓鬼がダメにした癖に買い取らず帰るクズ
乗るなって言われてんのに、餓鬼乗せて窓ガラス割っても知らん不利する糞
おまけに注意した店員に睨み聞かせるゴミ
てめえら全員死ねよ、カスが
レベルの低さが滲み出てる
客から要求されたらレシート(請求書)を出すのは店側の義務ってことを知らずに接客してるなんて恐ろしい話だな。
要求しても出さないなんてレスあったか?
不当要求ばかりする客=悪質クレーマー
だが、線引きが難しいので、何回か話に納得しない客をこう認定するしかないのが現状。
ヘビーユーザーで自己主張が強すぎる客は大体これに分類される。
実のある提言をしても、伝わらなければクレーマー認定するしかない現状。
クレーム対応をなめるな!
>>100 あなたにはなめるなを使う資格がないようだ。
上の方で、領収書はいつでももらえるなんて書いてる奴がいるけど大嘘もいいところ。
買ったという証明ができなきゃ領収書は出せない。だから確実なのは金を払った時になる。
少なくとも準領収書ともいえるレシートさえないのに、買ったから領収書くださいなんてあとから言ってこられても領収書は出せない。
>>103 レシートさえあれば引き換えで領収書は貰える
知ったかはやめて欲しい
あと、準領収書って何?
準?
経費証明出来る領収書かそうじゃないか、その二択しか無いのに、全く意味の無い言葉を作るなよ
その言葉を作った意図をレスしてよ
なんか知識無いのに知ったかぶりでそれっぽく書いてるの見ると腹立たしい
購入した「券」があるんだから、その券と引換なら出せるって意味なんじゃねーの?
京都の電車で駅員がぶち切れたことに対してのレスなんだし。
店で何かを買った。レシートは捨てた。
そして、数日後、このあいだ何々を買ったんだけど領収書ください
なんて言われても、領収書の発行はできない。
だからせめてレシートがなければ、と言っている。
そんなこと聞かれてなくね?
なんでキレ気味で聞かれてることと違うこと答えんの?
遅刻の言い訳に「マジムカつくんだよ!目覚まし動いてなくてよぉ!」みたいに勢いでなんとかするタイプ?
領収書は無条件でいつでももらえるものではなく
もらう時にはお金を支払った証明ができなければならない(それがレシートだったり、買ったその時点だったり)
という当たり前のことを言っているだけだよ。
上の方に書いている奴は
買った方は領収書をいつでも請求する権利があるし請求されたら店は必ず出さなければならない、
と言っているけどそんなに都合よく無条件でそうなるわけではなく、
領収書発行の要件を満たさなければ発行できないというのが当然。
そんな当たり前の事を熱弁されても・・
何年か前、ファミマのレシートに現金くじが付いてた
その時はレシート全部を店員が持って行ってた
>>108-109 うん >103で書いたことからなんら新しい情報は増えてないよね
なら黙れよ
113 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/06(火) 10:53:10.33 ID:VSsuXfMJ
なじみの店でしかも何買って幾ら使ったか見当が付くような買い物なら
レシートなくても領収書くれるだろうね
コンビニやスーパーでレシートもないのに領収書貰える訳ないだろ
売り上げのに記録は残ってるかも知れないけど
それが誰の買い物なんてのは記録してないんだから
>>103=
>>108-109は唐突に条件を設定して、それに対して怒り出すという奇病の患者だから
論じ合っても意味無いし、皆は
>>103の誤りを指摘してるだけじゃん。
たぶん
>>48が発端の
>>51を指しているのだろうけど、この
>>50へのレスの
>>51を読んで
「領収書はいつでももらえるなんて書いてる奴がいるけど大嘘もいいところ」と
言い出すってw
コンビニ店員でも、学生バイト・主婦パート以外のフリーター店員は日本の現状じゃ最低辺やろ。
引きこもってようが幼稚園児であろうが、痴呆症老人だろうが客は客だし(∵`)
頼むから、前途ある学生バイト君たちにフリーターならではのヘンテコな思想など悪影響を撒き散らさないで欲しい。
そろそろ飽きた
スーパーで買い物したときのこと
空いているレジに並んで待っていたら、前の人の会計が終わった瞬間
休止中の札も立てず店員が立ち去ろうとした
「すみません、レジお願いします」って声をかけたら明らかにいやそうな顔で
商品を引っ手繰られた
そんなにいっぱい商品を買ったわけではないので時間がかかるわけでもないのに
あからさまに嫌々接客されてすごく気分が悪くなったよ
仕事なんだから表情に出すなよ……と思った
休憩か上がりだったら気持ちは分かる
>>118 普通は列の途切れで札を出すというか、
待たないですむようにするよね
待ちが無駄になるなんてありえないわ
お気の毒
列の途切れで休止札を出そうにもいつまでもダラダラと並んでくることがあるから
どこかで打ち切らないとキリがない。
まぁ、締め切ると決めたらその時点で並んでいる客はとにかく相手にして
新しく並んでこようとしたら、締め切りましたとでも声を掛けるしかないと思う。
でも、そうしても、いいじゃないとか言って並んじゃう厚かましい客はいるだろうなあ。
ID:o9LvJzzS
123 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/06(火) 15:56:42.88 ID:VSsuXfMJ
>>118 店が悪いな
レジのパートなんて店によっては分刻みでシフト組まれてるから
1分でも休憩時間を削られると苛立つのも分かる
交代要員をちゃんと配置しない店が悪い
店でカード使えますと張り紙がして有って
カードだしたら、女の店員が怒って使えんといきなりキレられたな
?張り紙がしてあると言ったら、男店員が来てO千円以上と
張り紙もそうだし店員の態度はなんなんだ
バイク用品の大型店に行った
目測10センチの幅をカバーする部品が欲しかった
店員に、
「大体10センチくらいです、測って合うサイズの部品を下さい」
って言ったら、
「あーうちは9.5センチまでのしか無いんです」
と言ってそれっきり…
…え?終わり?
「いや10センチてのは目測なんで、測ってくれませんか?」
これ言ったら、無言で凄く面倒そうに定規持って測りに行った
別にピットインしてバラさなきゃ測れないわけじゃない
駐輪場で5秒で出来る
なのにそれすら面倒臭がるとは…
>>125 家具を買いに行ったら「家の置きスペースは40cmぐらいです。計ってきてください」とか言いそう。
自分が必要な買い物のサイズ測定も面倒臭がるとは……。
>>124 クレカで○円以上からしか使用不可ってのは
加盟店契約に反してるから、そのクレジット会社に通報すべし
>>125 作り話はこのスレに投稿しないで下さい
うちの近所の台湾料理屋は
2回に1回くらいレジが壊れていて電卓で計算している。
レシート欲しいのになぁ。
うちは領収書を発行するとそれにレシートがくっついているタイプで、
領収書を発行するとレシート再発行はしてはいけない決まりになってる。
この前お客がそれを要求してきて断ったら、なぜかお客がやり方を知っていて
勝手に操作しようとし始めた。さすがに焦ったわ
よく行く喫茶店は、レジがあるのに、
くれと言えばレシートくれるだろうけど、言わない限り必ず電卓計算で金のやりとり
浦安西友のレジ店員のレベルをどうにかしてほしい。今まで行ったスーパーの中で一番質が悪いと思う。
右手と左手で別々の動きをすればいいのに、
両手で商品を取って両手で精算済みカゴへ…とちんたらやってるから遅い。
客が財布からチマチマ小銭を探してる間に、ボケーッと突っ立って見てないで、
次の客の商品もどんどんレジ通して読み取り始めればいいのに。
大抵のスーパーではそうやってる様に見えるけど、西友のレジの機械では出来ないのか?
外国人で日本と感覚が違うのか知らんが、肉汁が垂れてくるかもしれないのに肉のパックを立ててカゴに入れるな。
おばさん店員、遅くまで働いて疲れてるのかもしれないが、
レジで手を留めておもむろに時計を見て上を仰いで溜息をゆっくり吐くな。
客の前でそんな事出来るのが信じられん。しかも後ろに何人も並んでるのに。
混雑してる時にいちいちお辞儀して笑顔でいらっしゃませ!しなくていい。状況見ろよ。
皆パートかバイトだろうけど、同じバイトでも多店舗や他社の方がもっときちんとやってるし、
ダメ店員がいても他に使える店員もいる状態だ。でもここはダメ店員しかいない。
KYだのバスプラだの訳分からん宣伝する労力を社員教育に使えばいいのに。
食券機のラーメン屋で領収書請求したらすごく迷惑がられたことがあるな。
小さな店で店員は一人だけ、忙しく調理しているのに領収書とかいわれたら困るのは分るが
経費にしなければならない食費だから仕方ない。
そんなのわざわざラーメン屋で食うなという話になるかもしれないが、、、
>>135 経費にしたいならチェーンとか領収書出せそうなところで食べてくれ
他の客に迷惑
>>135 結局本文は最初の一文だけで、後半というか内容のほとんどが言い訳じゃないか
ここの住人に突っ込まれるのを想定し、先に言い訳しておく…か
なんだか言いたい事も言えないこんな世の中じゃ
>>134 宣伝部に社員教育の責任を負わせられても困る。
なんで135を叩いてるんだ? 店が嫌がるという段階で客商売として云々という
方向に持って行かないで、店にも事情があるのは判ると斟酌しつつ、
でも客にも事情があるので困った・・という内容じゃん。
遅い残業で会社補給の深夜食や、経費を細かくつける案件での食事やらで
小さい店しか無いときあるから、領収書をもらわないと困ることはあるよ。
深夜食なら、店が小さかろうが人が大して多くないから領収書は書けるだろ。
店員一人だけで調理回してる店だって解ってるのに、その最中に領収書を請求するなら
客のほうがダメな客ってだけだから、自分がダメな客ということでこのスレに書いたって事で良いじゃん。
142 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/07(水) 11:39:54.52 ID:J0+byDtX
そうだよ。状況がコレコレなので自分も「ダメ客」になってしまったって
白状してる話なんだから重ねてお前は迷惑客だと言ってもしょうがないし、
まして言い訳というのは言いがかりだな、ということを書いたんだよ。
店員が1人だけってことは領収書以外でも
何かトラブルがあれば、店として営業できない状態になる
そんな状態は店舗側だってわかっているはずだが
それでも1人で営業を続けるんだから店舗が駄目接客だよ
もう終わりでいいでしょこの話。
146 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/07(水) 13:56:30.03 ID:ZqFYCn6W
ポイントカードの要不要
レシート要不要
レジ袋
箸スプーンストロー 温めるか
洗剤と食品分けるか
温かいもの冷たいもの分けるか
質問が多くてうざい。しかし、顔を覚えて「いつもの」対応をされるのも不愉快。
答えないでも伝わるようにならないだろうか
不服袋だったな
>>146 全部自分で先に言えばいいんじゃないの?
あ、ポイントカードは持ってません。レシートとレジ袋はください。
お弁当は温めてください。
って。
後のやつは言わなくても勝手にやってくれると思うんだけど。
149 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/07(水) 17:30:19.17 ID:/3rFDolU
アロママッサージのお店に行った時のこと。施術を受けながら雑談をしていた。
マッサージ師が「彼氏がこの前誕生日で、ケーキ作ったんです」と言うから、「あ〜彼氏いるんですね」と言うと、そこから彼氏の話ばかりに。
面白かったり嫌味のない話なら気にならないけど、そうではない話の仕方だった。
お金払って癒されに来てるのに、なんであんたの彼氏の話を聞かなきゃならないんだと思った。
施術後の名刺に「おしゃべり楽しかったです☆」って書いてたけど、楽しかったのはあんただけだろと思った。
前にその店で施術してくれた人は、余計な自分語りも詮索もせずに和やかに話す人だったので落差にガッカリした。
客に気を遣わせたり疲れさせる接客はダメだと思う。話をしに行ってる訳じゃないから、それなら無言の方がマシだと思った。
>>149 なんでその場でおしゃべりやめろって言わないんだ?アホか
スーパーで買い物
そこはレジで先にポイントカード渡すんだが
会計終わってお釣りもらって、でもポイントカード
返されない。
あきらかに店員忘れとる。
言うのもめんどくせえから無言で店員のこと睨んでやったけど
店員なぜ睨まれてるのかわからないようでおろおろ
しょうがないから顎でカード入ってる機械さして教えてやった。
やっと理解できたのかニコニコしながら「こちらポイントカードお返しします」とか
つうかポイントカードお持ちですかってうるせえくせに
その店員がカードのこと忘れるんじゃねえよ。
痴呆でもはじまってんじゃねえのかこの馬鹿店員
ポイントカード返すの舐めるな。
その舐めるなは使い方がピッタリ来てないような。
舐めるなは駄目客Verで使わないと。
模倣犯か
>>151 なんでその場でカード返せって言わないんだ?アホか
>>151 立場の優位性を利用した、ただのいじめだな
それとも、店員と言葉を交わすことすら
出来ないコミュ障ですか?
一言「カード返して下さい」といえば、済む話
後ろに他の客並んでたら、間違いなくお前がダメ客だな。
注文を忘れられたのに気づいているのに、わざと声をかけず
店員がようやく気づいた時に文句を言い出す奴と同類だな。
こういう「小さな権力」を振り回す人って、不満が多い日々を送ってるタイプなんだろうか
>>151 またお前か。
ポイントカード持ってるなんて豆だな
ダメな客、ダメな接客というよりも
なんかコミュ障が相手(特に店員)と上手くコミュニケーション取れないがゆえの
愚痴が多くなってきたな。
自分も特に親しくもない社会階層の違う相手とのおしゃべりは苦手なので
嬢が
>>149みたいにダラダラ話しかけてくるのを相手するのがいやで風俗はあまり行かない。
気持ち良くなりたいのに何で居心地悪くならなきゃならないんだと思ったりするんだが
それが楽しめなきゃ風俗は楽しめないってことなんだろうな。
『風俗を舐めるな』が抜けてるぞ。
風俗は舐めたり舐められたりする所だから。
>>158 あんま行ってないんだろうけど、
向こうもプロだから反応がなければ黙ってプレイするよ。
最初ウザい会話多いのは恋人接客を好む客が多かったり
緊張して会話できない客ほぐすためのでそこは勘弁してくれ。
162 :
149:2012/03/08(木) 09:33:37.50 ID:BkpTM2KH
>>151 サービス業を二つ掛け持ちしてる性で、うわーどうでもいいわーと思いながらも相づちを打ってしまったから私も悪いと思う。
明らかなキャッチや勧誘なら空気扱い出来るが、悪気はないお姉さんを無下にはできなかった。
>>158 風俗嬢だけど、
>>161の言う通りだよ。挨拶してすぐシャワーに入ったら指名取れなかったけど、少し会話したら指名が増えた。
慣れてるor空気読める嬢なら、会話が好きじゃなさそうだなーと判断したお客さんにはあまり話しかけないはず。
ベラベラ喋って時間短縮を狙う嬢もいるらしいけど、大体は探り探りだから、会話を止めてプレイに入っていいんだよ。
予めお店や嬢に、喋るのが苦手なのでプレイで楽しみたいって言うのもいいと思う。まぁ、嬢との相性もあると思うけど。
サービスを受ける側が気を遣うなんてバカげてるよね。
結構風俗嬢がスレ見てるんだな。
仕事でなめまくってるくせに、なめるなスレがお気に入りとは
1/2
先月の話
うちとは別のテナント(以下、○○。同じSC内にあるが会社は全く違う)で数日前に買ったという商品とレシートを持ってきた、40代くらいの上品な女性客に「これね…私に似合わないから返品したいんだけど」と言われ、○○さんでしか返品や交換はできないと丁重に伝えた。
が、女性は「そうじゃなくて、私が返品したいと言ったらあなた方ならどうするの?」と言ってきた。
「???」と思いつつ、私どもならレシートを持ってきてもらって、買われたのが一週間以内でなおかつ商品が綺麗な状態のままで値札も残っていれば返品は受け付けますよということを答えた。
続きます
2/2
女性はさらに「…本当?本当に?それなら○○でも返品はできるかしら…」と言ってきたので、それは○○さんで判断することであって私どもは断言できない。○○さんに直接行って聞いてほしいと丁重に申し上げた。
それでも女性は「でも怖い…どうしよう…」と、店を去ろうとしない。
○○さんに一緒に行きましょうかと聞いても「怖い怖い」と繰り返すだけ(ちなみに○○の店員さんは皆いい人だし扱ってる商品も質が良いものばかり)。
それならばそのまま商品をお持ち帰りいただくしかないですよと言ったら「それは困る。絶対返品したいの!」と。
私もこれ以上言うことが見つからず、○○さんに直接行ってくれと何度も何度もお願いしてやっと帰ってもらった。女性とのやり取りはたった30分くらいだったが、本当に疲れた。女性は何がしたかったのか未だに謎。レシート見せてきた辺り、万引きでもなさそうだったし。
以上です
それはキモいな。
「お前が○○へ行って返品してこい」or「ここで返品させろ」
>>167 前者なんだろうなぁ
一緒に行ってくれるって言ってくれてるんだから行けばいいのに、面倒くさいおばさんだな。
返品したい理由が理由だから後ろめたいんだろうなw
ショッピングビルにいくつものテナントが入っている今の店のやり方が分ってなくて
昭和のデパートのように洋服から大食堂までひとつの会社が経営していて
買った売り場でなくてもとにかくどこに言っても対応してくれると思ってるとか。でも老人ならともかく40代か
>>163 ダメな接客スレってのは接客業からすると勉強になるからなぁ。
コンビニとかの、端金で要求ばっかり多い客は嫌だね
反面教師がイッパイだもんね。
>>154-156 スルー使用と思ったが一応反論しとくで
店員のミスなのにこっちから声かけるとかアホか
そんなことしたらまたアホ店員は同じこと繰り返すぞ
そこは心を鬼にして教育してやってんだよ
つうかそういう考えがあるってこと文章よめばわかるだろ
読解力の馬鹿どもが完全論破だカス。
また来たのかよwwwww付き合いきれないんじゃねえのかよwww
>>そこは心を鬼にして教育してやってんだよ
コミ障、池沼と見られるのに敢えて店員を教育する、なんてカコイイ奴だw
自分も先日、病院の受付で同じことあったよ。
領収書とお釣りはくれたけど診察券忘れてやんの。
ちゃんと返して言ったけど。
まあ、それだけじゃないんだけどさ。
あとは胸にしまっておいてください
ww
今まで見たうちで最悪のダメ客。
ある本屋に行って雑誌コーナを覗いてたら、すごい悪臭がした。
糞の臭いそのものだったから何なんだと思うと、
鉄道雑誌のコーナーに年齢不詳の男がいて雑誌を立ち読みしながらブツブツいっている
そいつが悪臭源だった。
そいつのズボンの尻のあたりが大きく濡れてて下痢便を漏らしてる様子だった。
しかも時々尻に手をやって臭いを嗅ぎながらその手で売り物の雑誌をいじってた。
私は店員に知らせてやって、店員がそいつの所に言って話しかけるのまでは見てたけど
臭いし関わりたくないから店を出たのでそれからどうなったのかは分らない。
本屋にとってとんだ災難だったろうね。
>>164 ○○における自分の評判(あるのかどうか知らんけど)を落としたくなかったんじゃないかな
なんにせよ迷惑もいいところだけど
お金を置くトレイがあるのに、わざわざその横にお金を置く客がいるけど
なんでなの?理解できん。
手渡ししてくるとかなら分かるけど
>>184 客って、余程行き付けじゃない限り緊張してるもの
案外周囲が見えていない
働く貴方にとっちゃ毎日見て見て見飽きたレジ周りも、客は初めて見る・新鮮なもの
すぐ脇のトレイが視界に入らない事は充分に考えられる
貴方も自分が気付かない所で同じ様な事してるはずだよ
もう少し客目線になる努力も、たまには悪くない
ひきこもりのニートぐらいだろ、店でそんなに緊張するのはw
>>185 確かにはじめての人はしゃーないかもしれない。
俺だって緊張することあるしな。
ただ、常連とはいかないまでも
こっちが顔覚えるくらいには来店してる客でもそうなんだよ。
エロ本買うときはちょっと緊張するから手早くやってほしいw
>>187 納得するなよw
初めてのコンビニやファミレスやスーパーで緊張なんかするわけ無いだろ。
>>188 エロ本の場合はその緊張が楽しいんじゃないかw
>>190 ちなみに金券ショップなんだが緊張するもんかな?
ショッピングモールに入ってるからアングラな雰囲気は無い店舗なんだが
>>189 人を見ただけでバニックになる症候群が有る
>>190 俺の知人は、
質やと金券ショップは物凄い緊張する、と言っていた。
なんか、罪悪感があるんだとw
さて、
>>189 が何故コンビニやファミレスやスーパーだと思い込んだかだな。
思いつくような店のレジしか体験したことないという辺りか。
>>192 罪悪感かあ。
お店に行って罪悪感を感じたことは無いから分からんなあ。
質屋は確かに緊張しそうだ。
近所の金券ショップの店員がどれもこれもストライクゾーンすぎて緊張する。
あの店長とは合コンに行ったら取りあいになるわ。
>>185 緊張でわけがわからなくなるほど特殊な払い方を求められてるようには思えないんだがなあ
そんなにあちこちで極端に緊張してて、よく心臓がもちますな、と心配にもなる
まあ「外出する」ことからして一大決心を要する人なのかもしれないが
>>196 3:3でちょっとセッティングしといてくれんか
こっち側は俺、おまえ、店長でいいよ
つまんね
201 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/10(土) 03:06:00.32 ID:6b0A8Qsy
コンビニで会計の前に立ち、店員は「いらっしゃいませ」とこっちの姿を確認した。
こっちが、ちょっと後ろ下がってて、会計台との間があいていた。
そのすきに、横から別の客が横入り。
そのバカ店員は、その横入りした客を制止せずに先に会計した。
「少々お待ちください」ぐらい言えねーのかよ。
本社にクレーム言って、在り来りのお詫びの言葉もらったけど。
あと前に会計中の客、自分、その後ろに他の客がいた。
もう一人の店員が他の作業を中断し、レジに回った。
そういう時「二番目にお待ちの〜」とか言うのに、自分の後ろにいたのが、先に行ったのも制止しなかった。
これもクレーム言ったら、それ以来その店員見てない。たまたまかな・・・
202 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/10(土) 03:11:06.11 ID:6b0A8Qsy
某社の「お客様相談ダイヤル」に商品の問い合わせをしたら、何なの?
受け答えしたのは、なーんにも分かってなくて、「○○についてお聞きしたいんですが」と商品名を言うと、
「えーと、それはどういったものでしょうか?」なんて逆に聞き返してきた。
簡単に説明すると、それでもわからなくて「お調べします」と言って、保留にして待たされた。
数分後「あっ、分かりました、○○のことですね?」だって!だからさっきからそう言ってるじゃねーか。
それで、最初にしたかった質問すると、当然また分からなくて「調べます、お時間ください」ってまた保留中の音楽が流れてた。
ダメだ、こりゃ。
こういうのって、その会社の正職員じゃなくてパートや派遣なの?
でも、そんなことは客には関係ないから。
費用だけで選んだ派遣だろうね
企業が派遣会社に払うのが時給2000円
派遣がもらうの1100円
レジで会計時に財布を車に忘れた事に気付いたので財布を取ってくることをレジ係りに告げ商品を置いといてもらった
財布を持ってレジに戻ると客が三人並んでたので最後尾に並んで順番を待ってると前の客が俺の置いといてもらった商品の上に代金を置きやがった
思わず「おい、人の商品の上に金を置くな」と言ったんだが前の客は此方を振り向いたが無言で何を言われたか解ってない様子、レジ係は慌てて代金回収
その後普通に自分の会計、財布を忘れた事を一言謝ろうと思ってたんだがレジ係りと前の客の態度にイライラしてたので言わずに終了
前の客カルトン有るんだから使えよバカが、あと謝れ糞バカ
205 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/10(土) 08:01:14.22 ID:6fg7ooww
会計してないのなら商品の所有権は店側だよ、
ホントその場で言えない(言わない)人間が増えた
あと、些細な事でキレたりとか
お前が買おうとしてる商品だなんて、前の客がわかるわけねーだろw
押し入れの収納ケースを買った。
その直上に「こちらのフタは↓の商品です」という表示があったので
疑わずにカートに積んだ。
お会計時にサッカーから「このフタはこのケースに合わないんですけど」
と、言われる。は?合わないってそこから持ってきた物だけど、と言うと
「でも違うんです。どうしましょう?」って聞かれた。
どうしましょうって客に聞くか?と思ったら、次に言った言葉は
「お会計は取りやめてもう一度並んでもらえますか?」だって。
後ろに客も並んでいたので荷物を置かせてもらってフタを取りにいった。
よく見たら隣の自社ブランドの収納フタが問題のフタの上に置いてあった。
これはいくらなんでも文句を言っていい物件だろうと思って
先ほどのレジに並んで会計を待っていた。
自分の番が来たのでフタの件をきちんとして欲しいと口を開いたら
「すみませんごめいわくをおかけしましたほんとにもうしわけないです
おかいけいは○○円ですほんとうにすみませんでした」
ってこちらの言い分を一切聞くつもりなし。
金を払って店は出たけど、どうにも収まらなくて収納ケース返品した。
返品コーナーにいたのは先ほどのサッカー。
にこやかに「返品ですか?どうされました?」と言われてもう、怒る気力も失せた。
怒りのオーラには気付いたらしく笑顔は引っ込めたけど、
店員教育してあのレベルなら早晩潰れるだろうと思った。
>>205 わかったようなことを言ってるんじゃないよ
もっと勉強してこい
>>204 >「おい、人の商品の上に金を置くな」と言ったんだが
>前の客は此方を振り向いたが無言で何を言われたか解ってない様子
いきなりそんなこと言われてもすぐに状況を察するのは難しいだろ
まあ誰のであろうと、商品の上に金を置くなよってのはわかるけど。
そういえば、あるラーメン屋でラーメンの写真撮ったら
店主が起こりだして「無許可撮影は肖像権の侵害だ」とか騒ぎはじめた。
「無許可撮影」はともかくラーメン肖像権て何だと思ったら
ラーメンを食べる権利を売っただけで料理の所有権や肖像権はすべて店にある
そうじゃなかったらウチでは絶対に起こさないが万が一食中毒があっても
売り渡した後には店の責任はないってことになるだろう。
とか言ってるんだが、この店主の理屈、何かおかしいよなあ。
>>208 店員も店員だが、レジ行く前にその場で蓋があってるか
確認しなかった貴方にも落ち度はあるよ
>>211 変な理屈こねないで禁止の張り紙貼ったり「写真とるのはやめてくれる?」
って言えばいいだけのような気がするけど。
そうやって法律持ち出して理屈こねないと
「どうして撮影禁止なんだ?客の自由だろう」とかごねる客がいるんだろうか。
そのラーメン屋は前払いの食券式じゃなく
後払い式だったので、金を受け取るまではラーメンは店のものという
意識を持っていたのかもしれない。
バカが生半可な知識を持つと鬱陶しくてしかたない
店の許可取らずに撮影して怒られて逆ギレか・・
いろいろ考えさせられる案件だ
店主が怒り出したので自分は「すいません」と撮るのをやめて
「なぜいけないんだ?」と絡んだわけでもないのに
店主が一方的にいけない理由をまくし立ててきたんだよ。
その理由がなんだかおかしかったという話。
>>217 おそらく、以前絡んできた客がいたんだろうな。
「金を払って買ったラーメンを撮影するのは客の自由だ」とか何とか言い出して。
とんだとばっちりだったな
たかがラーメン、たかがラーメン屋なのになあ
どこでも「やめろ」って言われたことは素直にやめとけよ
自由ってのは制限があるものなんだから
そこは論点ではない
いや、一番大事な所だ。どの会社がちゃんとしてるか
Orz
>>225 こういうのって、普段からやってる人は「当たり前だろ」って思うだけで
やってない人は「わかりづれえしめんどくせえよ」って思うだけな気がするな。
>>225 こんな記事で細かく説明しないとこんな事も
理解できない人がそれだけ多く発生してるということだな。
でも俺も586円の支払いで1136円とか払うほうなんだが、
そういう払い方って店員からしたらわかりにくくて迷惑なのかな?
って思うこともある。
クズ記事の典型だな。ま、書き手はプロではなくレジ係か。
>レジを打っている側(筆者)からすれば、ムダな時間がかかっているのは金銭のやり取り時が多い。
>この小銭を出す行為がスムーズになれば、清算時間が短縮されるのだ。
と謳っておいて、内容はトレイに載せる小銭の出し方と端数合わせのやり方。
どう見たってコンビニのレジの進みが遅いのは、レジ係の手際が最大の要因で、
他に弁当の加熱やタバコの注文などの手間のかかる客の数、それに金額が
出てからサイフをもたもた出すような客の存在だろ。
231 :
225:2012/03/10(土) 12:24:21.08 ID:ybb8vu3D
>>229 ちゃちゃっと1136円にたどり着けるならいいんじゃないか?
1136円だろうが、1006円だろうが、店員側は
入力すればレジがつり銭計算してくれるし。
準備できてない客側が、あとからあとから小銭追加するのは
嫌だろうな。
素直に1000円札だけ出して釣り銭受けとって立ち去れ
って言いたくなる時ある。
232 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/10(土) 14:25:52.41 ID:6pKXlT9P
前に並んだ奴が小銭でもたもたするのは、たしかに業腹。
そんなときは舌打ちしたり、背中直前まで距離を詰めてやるんだが、そうすると前の奴はビビってさらに動きが遅くなる。
ノロマでビビりで本当に人間として糞だと思う。
と、時間を有効に使えないバカが言っております。
どんな理由でも距離つめる奴は邪魔
誰の得にもならない。アホだろ
>>214 後払いの店で食い逃げしたら、喰ったヤツの胃袋近辺に店が所有権を持つSF的妄想した。
時間が経つと、栄養が全身に行き渡り、1人の人間の所有権が(ry
東野圭吾の昔のショートショートみたいになるな。
>>225 マジでケタが跨る足し算引き算のできない子供が増えてるのは事実。恐ろしい話だが。
駄菓子屋のおばちゃんみたいに、ちゃっちゃと暗算できる人が減ってる。
あと、レジの計算機能に依存しなけりゃレシートも出せないって機構にも関連するかもな。
店いったら店員がジロジロみてきた。
店員がみてくるのなんていつものことだが
その日はイライラしてて絡んでしまった。
俺「なんかようか?」
店「はい?」
俺「おめえがジロジロみてくっからさ。うぜえな」
店「すみません・・」
店員顔面蒼白だったな。
今思うと馬鹿店員の挑発にのって馬鹿なことしたなと思う
つうか客への視線がばれてねえとおもってんじゃねえぞ
なんとなくわかるもんだからな
感をなめるな。
>>236 最後の行の○○を舐めるなっての
いい加減やめてくれない?
気付いてないと思うが、誰も面白いと思ってないよ?
なめるなの人はいつも店員からジロジロ見られてんのか
よっぽど滑稽な外見なのか、挙動不審な動きをしてるのか
見られてると思い込むタイプじゃないの?
こわいねw
ヤク中とか電波とか、近づいたらいけないタイプの人間だよな
以上、糞どもの自己紹介でした。
また来てるのかよ。粘着すんなよナメルナ先生
お前なあ
「ナメルナ先生」とかいうと、こういう奴は喜んでコテハン登場するぞw
ぜったい
だとしたらNGネーム登録であぼんだw
>>236の作り話はとうとう逝っちゃった感じだな
その話でガン付けてるのはどう考えてもお前じゃんか
ヤンキーかよw
釣り銭の話で思い出したけど
切符の自動販売機で480円の切符を買う時に
千円札と30円を入れて500円硬貨と50円硬貨のお釣りを期待したら
100円玉5枚10円玉5枚のおつりが返ってきて機械は融通がきかないものだ
と思ったことがある。
なめるなって文末は少しずれたネタって分かっていいじゃん
>>246 > 500円硬貨と50円硬貨のお釣りを期待したら
これを期待して
> 100円玉5枚10円玉5枚のおつり
だと、凹むよねw
期待通りのお釣りのときもあるだけに、余計にw
先日、家電量販店での出来事
そろそろプリンタを買い換えたいなと思ってて
目的の買い物は別にあったが、ついでに見ていたら
新人(と思われる)女性店員が接客してくれた
雑談交えながら、親切にいろいろと教えてくれる中で
自分から、給紙可能枚数について質問してみた
女性店員は、カタログの仕様ページを確認していたんだが
いきなり側に居た別の中年男性店員(ベテラン?)が
「製紙メーカー各社とも、グラム単位で紙質が違うので、カタログに給紙枚数
載せる事ができないんですよ」
とぶっきらぼうに割り込んできた。
この人いきなり何言ってんの???状態で呆然としてたら
女性店員が、嬉しそうに「ここに載ってました。約○○枚ですね」って教えてくれた
気付くと、割り込んできた男性店員はどこかに消えていたw
まぁ、その後も女性店員は他の機種と比較してくれたりして
購入には至らなかったものの、好感が持てる人だったが
中には、男性店員みたいに確認もせずに自論を言う人も居るんだなと改めて実感した
給紙に一笑を得たな
本当に店員なのかな。
ただのおかしなオッサンだったりして。
>>251 そういえばうちの店にもそういうおっさん来たことある。
従業員じゃないし頼んでもないのに勝手に他のお客さんに接客して(しかもデタラメ)、それを信じて買って行ったお客さんから後でクレームが来た。
「お連れ様がアドバイスしてるのかな」くらいにしか思ってなかった我々も悪いが、頭おかしいんじゃないかと思った
>>246 先に30円を入れて認識させてから、後で千円札を入れれば、
確実に50円玉の釣り銭は帰ってくる。
先に千円札を認識させると、そっから釣り銭を出そうとするから小銭でジャラジャラとなる。
500円玉は試したことないからわからんが、多分同じシステムかと。
475 名前:おさかなくわえた名無しさん[] 投稿日:2012/03/10(土) 23:59:48.32 ID:nm4/oiiO
引き取ってくれたなら良心的かなって思うなぁ
「安いんだからそういう事もありますよ」的な対応なら怒るが
家族が急病で入院、洗濯物が劇的に増えたとたん洗濯機故障で
有名チェーン電気店に行って洗濯機コーナーに立っていた女性店員に
「この中で一番大容量で乾燥できるやつを教えて」と話したら
「えっと〜、私よくわかんないんですよね?」とニコニコするだけ。頭にきて
「じゃあわかる人呼んでくれる?」とキレ気味に言ったら
「ええ、コワーイ(小声)、私バイトなんですぅw」
「アンタ馬鹿?店長呼んで」
店長になるべく冷静に苦情を言ったが、正直徹夜看病疲れで見た目イッてた思う。
その一ヶ月後くらいに店に行ったら彼女の姿は無かった。
>>254 先に30円入れて認識させても10円玉ジャラジャラのパターンはちょくちょくある。
つり銭に50円玉が不足してるのか、
50円玉をお釣りに混ぜる仕様になってないのかは知らんが。
飲食店バイト
半分ちょい食べてから「不味い!」と怒鳴ったオッサンが、一緒に食べてた家族に「もう出るぞ!」
奥さんがあわてて金払ってってくれたが、金額足りなかったので追いかけたけど、車に乗り込んでて窓ノックしても完全スルーで出てった
どーすんだよー…と思いながら店に戻ってテーブル片付けようとしたら……おっさんケータイ忘れてるwww
コレどうします?と聞いたら、店長「電源切って保管しといて1ヶ月したら警察に持ってくよ^^」とのこと
このご時世、忘れ物だからってケータイ見たりしたらプライバシーなんちゃらで訴えられかねないから怖いねーとも言ってた
あれから3週間、オッサン来ないなー
そういえば遠県ナンバー(車)だったもんなー
味覚は人それぞれなのは知ってるけど、ちょうどウチの味が好きと言って通ってくれてる常連さんがいたから気まずかったw
>>251 家電量販店の社名入りのネームプレートを
首からぶら下げてたから、間違いなく店員だと思うが
多分、普段は店内に出ない管理職っぽかったよ
>>258 昔はその中年店員の言うとおりだったんかね。
で、情報が更新されてないまま店頭に出ちゃったと
>>257 一体、どんな料理だったのか知らないけどさ
オッサンのあまりの大人げ無さに呆れるね
わざと大声だしちゃってね、気に入らなければ
残してとっとと店出ればいいだけなのにね
新手の食い逃げかも
いくらかだけ払うっていう
落し物って何日間か以内に警察に届けなかったら
意図的に隠匿していたことになるのも知らないアホ店長
どこの残飯屋ですかさすが飲食業
本屋で働いてるんだけどプレゼント包装してくれって客がきた
普通は大体1冊だと3分くらいで包めるんだけどもっときたのは18冊で
「お時間かかりますがよろしいでしょうか?」といい了承もえたのでさっそくとりかかる
5分くらいでできたんだけどもってたらものすごい罵倒された
何でも電車の時間に間に合わないとのこと んなこといわれても無理としかいえないし
正直その冊数を5分で仕上げた俺はむしろ評価されるレベルなのに罵倒がとまらない
20分くらいだらだらと愚痴を言い続けた客に対して警察を呼んでつれてってもらったけど
無駄なことで時間を使うなよ忙しいならとおもった
道で拾ったら1週間以内、店舗などの中の場合は24時間以内だったっけな
>264
乙。そんなに時間が大事なら、8マンか009にでも頼めよと小一時間。
>>264 大変だなぁ基地外の相手は…
最初に「30分かかる可能性がありますがよろしいでしょうか?」
と聞くのが正解なのかねぇ。
どなりつけるじじいとかもうさいあくだぜほんと
正直小学生とかでいやな客にあたったことないし小さい子の接客のほうが遥かにましだね
ギフト包装は3冊以上なら有料としとけば。
2冊ごとに別々の会計にしてくれというせこい奴が出るかもしれないけどそれは断れ。
>>264 それはたぶん、はなから無理だとわかっていることをさせて文句を言うこと自体が目的なんでしょう
>>270 ホントに急いでたら20分も愚痴らないよな。
捨てセリフ吐いて、急いで去っていくのがまだ行動に理解できる
相手が反論しにくい立場なのを利用して、ほころびを見つけると
ネチネチと攻撃してくる奴ね。
注文が出てこないと気づいているのに、1時間ちかくも無言で
待ち続け、怒り出す客と同じで、もはや嫌がらせだよな。
>>264 普段は1冊3分なのに急ぐと18冊5分でできるってのもすごいな
>>273 レスしなかったけど、さっき同じ事を思った
(5分=)300秒÷18冊=16.6666
頑張れば1冊17秒以内に出来るスキルがあるのに、普段は180秒掛かるのか
手、抜き過ぎじゃないか?
5分はまあ謙遜だかで多く見積もってるだけだろ
そこまでじゃないにしても実際数ある方が、単純なルーチンワークモードで出来る分スピード早かったりするしな。
>>276 んなこた分かってる
それだけじゃ説明つかない位差があるなって
1/10以下で出来るんかい!?って事
本屋の人間だけど説明不足でごめん
18冊の本を1つにまとめて包装したんだよ
しかも全部同じ漫画だから結構やりやすかった
これがさすがに全部1つづつだとしたら30分以上はかかるよ(ほかの人と一緒にやってもね
ありがちだと思うけど、飲食店で店員呼んでからメニュー選び始める客が嫌いだ
決まってから呼べ
あと決まってから呼んでも「やっぱりこっちもいいなー」って迷い始める客とか
作り始めてから「さっき注文したの別のに変えてください」って言い出すのも困る
店員からメニューの詳しい説明が聞きたいんじゃないのか。
カップルで来て、自分は決めた男が女に確認もせずに店員を呼んで
女が延々と「こっちにしようかなあ、あっ、でも」とやってるのはたまに見る
自分だけスタスタと歩いていってしまうような男なんだろうな
昨日、ドンキホーテが店員客で黙祷してた
邪魔もしずにスルーしたけど
>>281 そうでもしないと決めやがらない女がいるので
店員呼んで急かす男はいる。
>>277 ああ、包装をブックカバー付けることだと勘違いしたのか。
>>282 ちょっと日本語が気になるけど
意味はくみ取ったからまあいいか
>>283 俺の彼女も、比較的悩む方だけど
決めるまで待つかな。
まぁ、二種類で悩んでたら一方を俺が頼んで
もう一方を彼女が頼めば問題無い
ただ、店によっては店員が聞きにくる感覚が短い所もあるから
ちょっと申し訳ないなと思う
吉野家は聞きに来るの早い、つーか早過ぎ
吉野家なんて悩むほどメニューあるか?
>>287-288 流石に、吉野屋含めファストフード系は
予め食べたい物を決めて行くから迷わないかな・・・
まぁ、滅多に行かないけどさ
年に一回位しか行かないから結構新しい商品が出てたりしてさ
外にメニュー張っとけばいいのに
ほか弁も早い
カウンターに行ったら、カウンター上のメニュー見るまでも無く、店員は片手をレジに掛け注文を聞く態勢
カウンター前に立って5秒でも悩もうものなら、注文聞くの諦めて弁当作りに引っ込んじゃう
えっ、今の数秒の間しか注文のチャンス無かったの?じゃなんでレジにメニューがあるの?
ここで決める為にここにメニューがあるんじゃないの?
マックは行ったこと無いしレジにしかメニューが無いから
そこから選ぶけど数も多いし、セットとかも有るし10分くらい迷うかな
マックでレジ前10分とかマジですか?
人がいない時間に行ってくださいね
ラーメン屋でバイトしてた時、店内はそんなに広くないところだけど、注文が決まったら鳴らす呼び鈴があるところだった。
丁度ラーメンが出来上がって提供しますってなった時に中年男性が呼び鈴を押したから、「ただいまお伺いします!少々お待ちください!」って言ってからラーメンを他のお客さんに提供して男性の方に向かおうとした。その間15秒もかからなかったと思う。
そうしたらいきなり、来店した際に出してたお水を机に逆さに置いて水ぶちまけて帰ってしまった。(ほぼ満タンに入ってた)隣のお客さんにも少しかかった。すぐに隣のお客さんに平謝りして片付けたけど、えーってなった。
隣のお客さんもちゃんと分かっててくれて、「お腹減ってたのかねぇ」と笑って許してくれたから良かったけど、納得いかない。
その後10分位したらまた戻ってきて普通にご飯食べて帰って行った。無駄に低姿勢で。
声かけも聞こえるような声で言ったし、その後何分も待たせたわけでは無いから対応が間違っていたとも思わない。
だからこそ今だに何だったのか謎。
296 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 18:25:42.48 ID:8AoV2IOM
駄目な客
ファミレスだったけど、席に何も置かないで離れてドリンクバーに行く
帰ってきたら他の人が座っててブチギレ女
せめて、ハンカチとか置いとけばいいのに手荷物持ったままだから誰も居ないのと一緒
盗難防止の為に持って行ったのだろうけど同じ店員が接客してるわけじゃないのにねぇ
で 自分の時も在ったのだ
サラリーマンのオッサンが先に居たらしいのだが、水がセルフの所なので取りに行ってたらしいのだが、荷物も何もない
自分が座ったらオッサンが座ってたんだけどと言ってきたのだがいくら空いてたからといっても上着か何か置いといてくれ
予約済み
298 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 18:40:48.51 ID:QSXUCL2A
ぼくの住んでたヨーロッパでなくても置き引きが多発してるんだから
物を置いて離席できないよなあ。
置き引きがあっても店が補償してくれるわけじゃないだろ。
店員がしっかり目を配って無きゃダメだって。
これをダメ客扱いしちゃう
>>296がダメ客orダメ店員だな
301 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 18:58:32.00 ID:QSXUCL2A
客が席を外した隙に別の客を案内するファミレスとか嫌過ぎる。
どんなシステムだよw
>>296 配膳済みなら伝票置いとけよ。
配膳前ならこれから配膳するのに把握してないってことはないと思うし……
303 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 20:09:49.50 ID:CLbOo6qv
この間のコンビニの店員ゎ
本当にありえなかった!!!!
レジでお会計してたら
その店員全部ため語!!!
このパンあっためる?とかあんたと
うちゎ友達か!!!!
そのあとうちの後ろに並んでた
もろやくざみたいなひとにひっぱ
りだされてた!!!!
ざまあああああああああああ
>>303 そりゃあんたが相手ならタメ口にもなるわな
>>303 「舐めるな」が凡庸化したんで、次の手を考えたのか?
>>296はまあ店員側が悪いんだけど、客もちょっと怒り過ぎだと思う
人間のやることなんて間違いがあって当然なんだから多少のことは流さないと
307 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 22:12:19.37 ID:SsLsU2/T
>>306 人間のやること、ではなくて、店の仕組みが壊滅的にボンクラなんだよ。
怒って当然。流せない。
308 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/13(火) 23:52:43.51 ID:6oYtNSSy
ここにいる奴等は誰一人として外国には住めそうもないな。
間違いなく頭の血管が切れるぞ。日本はまだまだましな方だよ。
さだまさし
に見えたw
ミラノに3年間住んでたが、向こうは向こうの常識で過ごすし
日本に帰ってきたら、日本の常識で過ごすから、頭の血管は切れないし、
ダメな接客に大して愚痴も言うよ。
311 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/14(水) 02:43:53.13 ID:CmrOx0WQ
ユニクロで裾上げを頼んだ。
20分くらいかかるというので携帯番号を告げてほかの場所で待ってた。
ところが40分以上たっても連絡なし。
しびれを切らしてカウンターに行くと、
なんと、「裾挙げした箇所にピンが止まっていなかった」
という理由で作業をしなかった…と言う。
ピンがなくても裾を折ってるんだからそれでやれよ!
そもそもピンがないのがそんなに不都合なら、
気づいた時点でなぜ連絡を寄越さない?
こっちがしびれをきらしてカウンターに出向かなかったら
いったいどうするつもりだったのか?
…あまりの頭の悪さに呆れた。
脳味噌を母親の胎内にでも置き忘れてきたかのようだな、そりゃ…。
ピンさえとめておけばこんなことにはならかったのにね
そういった細かいところにピンっとこないスタッフはダメだな。
まぁまぁ沖縄のさんピン茶でも飲んで落ち着こうぜ
いやでも分かるよ
同じ経験あるから
イトーヨーカ堂に入ってる時計屋に電池交換に行った
30分で出来るからと言われて、名前と携帯電話を書き、番号札を貰ってイトーヨーカ堂内をうろうろ…用事無いし暇だぜ
余裕持って40分後に出向いたら、カウンター裏の引き出しからビニールに入った時計を出して、裏蓋が固くて開かなかったから預りにしてもいいか?だと
いやいやw
そんな最初の手順でつまづいたのなら10分も掛からないうちに連絡出来るだろ
ビニールに入れて引き出しにしまう前にまず携帯鳴らせよ
なんで俺が来るまで放置なんだよ
社内でルールが色々あるんだろうな。
裾上げにしろ時計修理にしろ分らないことがあっても
客を呼びつけて聞いてはいけないとかの。
同じようなケースを何度も見たから、不具合があったら客が戻って来てから
訊くという制度なんだろね。
携帯番号は客が受け取りに来ない場合の連絡用ということかな。
319 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/14(水) 10:29:29.37 ID:XGHvnDRt
その制度は駄目だろw
よくわからんが客個人への個別アクセスはできるだけ控えさせてるんじゃね?
個人情報の問題かな。
どう考えたってクレームが多く産まれる制度なのに、改善されずに
似たような話を定期的に目にするから裏があるとしか。
どういう状況なら客を呼んでいいか基準が決められないんだろう。
客によってはそんなことでいちいち呼ぶなといってくることもあるだろうし
だったら一律やらない方に統一しておく。
あと考えられるのは、電話だと誤解されたり、うまく伝わらないとか
客の許諾がハッキリしないということかな。
電話が掛かってきても、店側の説明を正しく理解して、正しい判断を
下せる客ばっかりじゃないでしょ。「それで良いよ」と言っても
現物を見て怒り出す客は多そう。すでに商品を加工・修理スミだと元に
戻せないので大きなトラブルに発展しかねないから、一律にやらないとかかな。
>>322 最終的に「いいからちょっと戻って来い」って言わなきゃいけなくなるから難しいのかもね
とはいえ客の立場からしたらイラつくわw
>>323 そういや思い出したことがある。
だいぶ前のことだけど、クリーニング店に預けた服の一部が変色したという連絡が
あった。ものすごく恐縮して謝ってるし、さぞ大きく脱色したのだろうと思って
「同等の品が買える金額を補償する」というのを許諾したが、どんな酷いことに
なっているのか、今後のこともあるので見に行くことに。
店に行って現物を見ると大したことない退色で、洗濯すれば色落ちするだろと
納得できる範囲だった。なので、保証金をもらわず返してもらった。
逆のケースだけど、電話だと全然伝わらない。
選択したのは怒らないほうだったとな
>>308 同情出来ない書き込みが多い
ミスが有れば何してもいいって客だな
327 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/14(水) 19:01:27.90 ID:k6ZwSLkK
>>298.300
空いてる時間で、お好きな席にお座りくださいだったからな
せめて、シルバーのセットでも置いてあれば人が居るのが判るだろうけど
水をセルフで持ってくるからな、物が無ければ空席と思って座るだろ
自分の方は、席の方に箸のセットが全テーブル設置されていて、水がセルフだからな
座ってるところを見てなければ判らんよ
328 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/14(水) 19:05:20.88 ID:irwdKNK6
そりゃ店が悪いわ
うん。そんなシステムの店が悪い。
>>315 それ前スレに書いてなかったっけ?
>>329 どこかでみたような記憶があったけどやっぱりか。
記憶違いかもしれないけど、
前はヨーカドーじゃなくて町の個人時計店だったような。
カウンターで注文を受けたら、注文を受けた店員が
後ろにある包装のしてない商品をつめるという和菓子屋で、
混雑してて行列が出来てた。
よくみると、店員はお金をやり取りした手でそのまま商品に触れてた。
自分の番の直前にその店員と交代するための店員が出てきた。
その店員は三角巾を頭にしてるけど、横の毛を触覚のように
長くだらーんとたらし、つめはネイルアートされていた。
むき出しの商品を扱う店員の教育がなってない店の商品なんて
かいたくないや。
>>332 そんな店でも混雑して行列が出来てるんだな
接客(店員の質)が大事!と力を入れる企業は多数あるが、所詮商品力が全て
商品力が抜群なら、接客が超事務的でも客は集まる
逆に超一流の接客でも、商品力が乏しければ絶対に流行らない
店に何を期待するかじゃね
コンビニだのファーストフードだの商品への期待なんか全くしてない店に対しては
店員の態度ぐらいしか評価することがないからな
たとえコンビニでも、店員が床におにぎりやパンを落として、それをヘラヘラしながら
袋に入れようとした時は「おい」って止めるけどな
>>334-335 例えばだけど、某コンビニに新商品が登場し、それを凄く気に入った場合、ヘラヘラと落としちゃうような店員が接客してても、それを買いに通うよね?
落としたら交換すればいいんだし
逆に挨拶や所作がハキハキしてて気持ちよい店員ばかりの店でも、弁当は品薄、ドリンクはぬるい、じゃ通わないよね?
ダメコンビニ店員は本部にチクって懲戒させるとか辞めさせるとかして店を良くするって話になるんじゃね
自分はそこまでコンビニのために働きかけてやろうという気も無いからどうでもいいけど
>>336 コンビニに気に入った商品が入っても、
明らかにDQNな店員ばっかな店には行かないで別の支店に買いに行く。
同じチェーンには置いてあるもんだし。
チェーンじゃない個人商店の偽コンビニなら、二度と行かないだけ。
新商品がどんだけ気に入っても、不愉快な思いしてまでして欲しがるようなもんじゃなし。
>>339 店員も不用意だったかもしれんが殴るこたないわなあ
341 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/15(木) 23:20:35.80 ID:qiSdW9Cp
コンビニでバイト中女性客に「お金を触った手で食べ物(FF)を扱わないでください」とか言われた。
まあたしかに今回は洗うの忘れてたが何回かに一回は洗ってるし素手でつかむわけじゃねーし。レジ混んでるし空気読んでほしかった。
「失礼致しました。少々お待ちください」つって、バック行ってゆっくり一服して糞してから手を濡らしてからレジに戻ってやったわw
糞女、怒り顔ではあったがクレームとかはつけてこなかったからまあ許す。
そういうバカ客にはセルフ会計させてやれば解決だな
所詮はバイト風情の狭い了見と浅知恵だな。少しは恥ってものを知れ。
344 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 00:19:45.76 ID:9MTK1LjA
>>320 客が自分から携帯番号を告げているんだから
「個人情報」の問題もないだろ。
この場合、客の指示を迅速に仰ぐのが良識ってもんだろうな。
「戻ってくるまで放置」にはどう考えても道理がない。
(だいたい「20分」の約束すら反故にされてるし)
普通は裾上げを受けるとき、裾をチェックするもんだが、
ユニクロはそんな基本原則すらできてないんだな。
俺が働いているお店は袋が無料で、エコバック持ってるお客さん含めて
9割のお客さんが欲しがるので「袋はご利用ですか?」はどの店員も聞かないということで決まった
ある1人の老人客が袋欲しいときに口で言わず、俺の腕を殴ってくる
袋が欲しいかららしいんだが、口で言って欲しい
パートのおばさんと談笑しているところを見たから喋れないわけじゃない
その人の顔は覚えたのでその人が着たら聞くようにしているが、
小さいポリ袋が欲しいときにも殴ってくる、本当に口で言って欲しい
向こうは殴っているつもりはないのかもしれないけど、めちゃくちゃ痛い
ドンッという感じで、連日やられたときは青あざができたことがある
お客とはいえ、殺意が沸いた
腕に画鋲仕込んでおけ。
そもそも、
ファミレスとかコンビニとかって、店員にサービスを期待して良いレベルなの?
そりゃ、高級料理店とか一流ブティック、なら店員はそれなりのサービスが必須だろうけど。
やっすいバイト代で、サービスまで求められるのは可哀想だ。
特に酔っぱらいやDQNやキチガイが来るであろう深夜の吉野家とか松屋みたいなとこは、
大変だろうな、と思う。
だいたい、人間なんて相手を見てるもんだよ。
店員が不快なのは、客が気に入らないからって場合が殆んど。
感じの良い客なら、それなりのもてなしは受けられるだろう。
たま〜に、店員に礼を言う客がいるだろ?
「お皿お下げしましょうか?」「あ、すいませ〜んお願いします」
みたいなさ。
俺はギブアンドテイクだと思うわけ。
ファミレスの店員のくせに、コンビニ店員のくせに、ユニクロの店員のくせに、
そういう見下した態度で接するから、結局全部自分に返って来るんじゃなかな。
昔秋葉原にあったパソコン激安の店は
店員は客の質問には答えない、商品も箱に入れて棚に積んでるだけ
でも激安、ってポリシーでやってた。
そういう方針を明確に打ち出してなくてもコンビニなんかは安くはないが
速い、便利を売る店だから、店員の質は二の次三の次だよ。
350 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 09:52:57.96 ID:qi9oNQ95
しかし、ライバル店の店員が愛想の良い店ならいとも簡単に潰れる。
コンビニなんて秋葉原のその店みたいに差別化できないんだから。
351 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 11:15:50.07 ID:AVD3XiTq
>>348 ユニクロはそこそこ時給良いから客に見下されようが
ちゃんとした接客をするように教育されてるはずだけどな
352 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 11:24:08.40 ID:qn6mAl+9
コンビニで会計してもらってる時に、レジの女が溜め息をついた。
隣のレジの女が「××ちゃん、どしたん?」って聞いたら、顔だけ隣に向けて「昨日さ〜彼氏がね〜どうたらこうたら〜」
言いながら、私に金と品を渡して業務終了。
私の顔は一切見ない。
なんだろ、まあ別にいいんだけどさ。
明らかに接客営業に不向きな人間が接客営業してるってのが問題だな
正社員だとリストラ要員として嫌がらせ配置が多い気がすると最近自動車ディーラーで中古車を見に行って思った
閉店ギリギリの店に入ったらバイトに
「もう閉店時間です。申し訳ございません」って言われたけど
「まだ59分なんだけど。欲しいもの決まってるからいいよ」
(俺の時計では59分だった)って入ったら店長らしき人間にバイトが怒られてたw
「入り口前に立ってる意味分かってるよね?
閉店してるのにお客さん入ってきちゃったよね?
防波堤として立ってる意味ないよね?
立ってる間も時給出てるんだよ??」
客は津波かなにかかよ・・・・・・。とか
客前でバイトを叱る意味なんてあるんたろうか・・・・・・。
極め付けに、それから2、3分で店長に
「閉店時間を過ぎたので・・・・・・」って追い出された。
バイトとはいえ店員が入れてOKと判断した客に向かって出てけってちょっと。
とか色々思ったのでお客様の声書いといた。
クズ客のせいで叱られたバイト君かわいそう
コンビニやチェーン店の飲食店の外国人店員によく見られることだけど
ヤツらは過剰に愛想が良すぎるんだよな。
よく来る客の顔はすぐ覚えて、店に入った時親しみオーラを向けてくるんだけど
そんなところの店員とは10年通ったって他人同士で居たいじゃん。
シャイな日本人店員ならあまり愛想よくするなと指導しなくても自然とそういう態度になるけど
外人だと難しいのかな。
100均で買い物して、家に帰ってレシート確認したら別の客の分のレシートだった。
後からクレーム入れても正しいレシートは見つからないだろうから無視したけど。
>>354 スレが荒れた弁当のネタと同じようなのもってくんなカス
わざとだろ
ちげーよ。店に入ったら邪魔者扱いされた上に
すぐに追い出された点にムカ付いてるの。
既に買うもの決まっててすぐ出てく客まで一律に
「入ってくんな」「すぐ出てけ」って接客する上に、
そういう姿勢だってことをわざわざ客の前で怒鳴ってるんだぜ。
しかもまだ閉店時間じゃなかったのに「入ってくんな」だし。
ラストオーダーある飲食店ならともかく、ただの小売店でその対応はないだろ?
>>360 閉店時間ってのはその時間には店を閉めるって意味だ
あんたの書き方だと閉店一分前に行ったってことだよな
一分で商品選んで会計して店出るなんて出来るわけないから断られた
もしあんたの言い分を認めてしまったら
あんたの後の人がどうしてあの人はいいのに自分はダメなのっていってきて何時までも店を閉められなくなる
社会人なら世の中あんたを中心として回ってないことに気付け
規制解除が嬉しくて長文になってしまった
362 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 16:13:43.37 ID:qi9oNQ95
出来るかどうかなんてやってみないとわからん
363 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 16:20:36.58 ID:AVD3XiTq
だいたいの店が5分くらいなら閉店時間過ぎても普通に買い物させてくれるぞ
>>363 店員らからすっごい白い目で見られてただろうね
>>363 それを当たり前だと思っちゃいけないってことだろ
366 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 16:33:33.00 ID:qi9oNQ95
お買い物タイムトライアルチャレンジ
367 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 16:47:00.99 ID:AVD3XiTq
白い目で見られようと気にしないけどね
毎回そんな閉店ギリギリに買い物してる訳じゃないし
俺が経営者ならたった5分の延長で売り上げがあがるなら
そっちの方が良いと思うし
たかが5分で客の機嫌損ねてたらバカらしいじゃん
スーパーなんかだったら
そのお客さんが毎月何万円も使ってくれてるかも知れないのに
たった5分のことで機嫌損ねてそれ以降来なくなったら
店にとっては損害でしかないじゃん
368 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 16:56:40.75 ID:qn6mAl+9
単純にその店長の経営理念の問題。
そんなモチベーションの店なんて、どうせすぐ潰れるだろうよ
369 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/16(金) 17:05:40.04 ID:AVD3XiTq
穴がでかいと糞がもれるぞ
安いけんかを売るな
>>365が正しいと思うけど、そんな客は決まって
>>367みたいな言い訳と言うか開き直りというかをするんだよ
どうせ5分だけじゃ済まなくなるだろ
読み返したら
>>354は色々と支離滅裂な文章だな。
元はと言えばこいつが悪いんじゃん。
>>367 オマエが店持ったらそうすればいいよ。お前の常識を「だいたいの」なんて不特定多数の
力を借りて語るな。
ほらよ、また荒れてるじゃねーかw
同じようにグダグダ語りだしたし
>>360 出てけって言われたら出て行くしかねーだろ
また明日行けよ
>>371 何にしても「閉店近くに申し訳ないけど、ちょっとだけ大丈夫?」という確認すら出来ない奴は
家から出てこなくていいのにな。
時間以前に客待たせてバイト叱るのはいかんだろう。
ほったらかしは寂しいぞ。
閉店後に店の自動ドアの電源を切り、ロールスクリーンを床すれすれまで下ろして閉店作業をしていたときに、30歳くらいの女がドアをこじ開けてロールスクリーンを踏んづけて入ってきた。で、平然と「○○を下さい」と。
私と一緒にいた上司の指示で、本当は閉店時間過ぎてるけど特別ですよと告げて対応し、幸いその女は数分で帰って行ったが、マジで怖かった。
それからは、面倒だが閉店後に自動ドアに鍵をかけるようにしている
そういう客には見せしめが必要だな
店閉め
いるわ、そういうの
うちの店もギリギリまでカギ開けないし自動ドアの電源切ったら真っ先にカギをかける
もちろん『閉店』の札もかけてるし、閉店作業に最低限必要な明かりしかつけてないんだが
ガラス越しに覗き込んでドア叩いて来る奴もいるからな
以前、ある地方都市で、夜8時過ちょっと前に駅前のレストランに入ったら、店の半分の電気が消えてた。
客は俺だけだったが、自分が食べてる最中、さらに店の電気が消されていき、
俺のいる周囲を残して店員がテーブルに椅子をあげていき、閉店準備を始めたのはなんか気味が悪かったよ。
8時ラストオーダー、8時半閉店みたいだったけど、地方だと客が来なかったら早めに閉めるのが普通みたいだな。
>>382 釣り乙。
8時ラストオーダーなのに、8時過ぎちょっと前に入るって釣りでしょ。
結局、また乗せられて延々と続ける馬鹿者共。
8時ラストオーダーという表示はなかったから
閉店8時半だったんで多分30分前から閉める体制にはいるんじゃないかなと。
8時過ぎちょっと前って8時より前?後?
8時過ぎるちょっと前。
八時ちょっと前
じゃダメだったの?
>>388 だめ。
限定しちゃうと色んな方向からの突っ込みに対応できないしょw
俺がまたちょっと閉店についてのレス書きこめば
これだけ馬鹿が乗ってくるw
お前ら、一生閉店について書きこんでろよ。
これにて閉店ガラガラ〜
後釣り宣言かっけー
スーパーのレジでお金払うときに
小銭だすのに手間取ってさ時間かけちゃってな。
会計も終わってサッカー台のほうにいこうとしたら
レジの店員が俺の後ろに並んでた客に
「お待たせしました〜」って言ったんだよ
(はぁ?俺が待たせたってことか?)
イライラしてきてさ客の列がとぎれたからちょうどいいと
思い店員に「待たせてごめんな!」って嫌みったらしく言ってやった。
店員、目をパチクリさせて驚いた顔してたけどざまあみろw
客の気分を害するようなこというのが悪い。
ひと言舐めるな
いまいち
>>394 ナメルナ不合格。
お前の後ろにいた人へ謝りなさい。
>>394 なんで上手な後継者の方に、そのテンプレを譲らないでしがみついてんの?
宅配の仕事してるんだけどさ
とある家に配達に行ったら、3台位停めれる駐車場に
1台だけ車が停まってたんだけど、呼び鈴鳴らしても
声で呼んでも誰も出てこないから不在票入れたら
後から、在宅連絡が入ってきたから再度伺ったら
イキナリ中から見た目60代位の爺さんが出てきて
爺「さっき来た時も家に居たんだけどね〜」
俺「呼び鈴も鳴らして声も掛けましたが?」
爺「あのね〜 車見てもらえればわかるだろうが
家は、二人とも身障者なんだから呼び鈴なんか聞こえる訳ないだろ
何で、玄関のドアを開けて声を掛けないんだ!」
俺「・・・特別ご指示が無ければ、勝手に玄関を開ける事はできませんが」
爺「まぁ、いいわ。帰れ!」
確かに、停まっていたエルグランド(?)には車椅子シールが貼ってあったが
そんなレベルで、勝手に玄関開けろってのは無茶な言い分だなと思った
この家とは別に、聴力障害者の家が2〜3件あるが、いずれも
玄関に、ドアを開けて欲しい旨の張り紙がしてあったり
呼び鈴を押すと室内のランプが点灯して、住人が来客に気付くようになってたりするんだけどね
>>398 おつかれ。
そんな人には
下二行をやんわり、若しくは超笑顔の言いっぱなしで提案して差し上げるくらいかなあ。
コンビニでカゴにてんこ盛りの商品を買うという非常識迷惑行為で
行列の元凶になったジジイ、
金の払い方がスムーズにいかず店員と一揉め、
金を受け取ってから財布に仕舞う時に小銭を落としてぶちまけ、
レジの内側に落とした小銭を店員が拾うからさらに時間がかかるし
ダメ人間の行動は徹頭徹尾ダメであるという見本みたいだった。
この時間帯、レジは一つしか開かないんだよ。
引っ越し先で地元では有名な洋菓子屋の噂を聞いたので行ってみた。
超田舎なのでそこしか店がないみたいで、狭い店内は混雑してた。
カウンターの中に30代後半の女の店員が3人居たんだが、3人で1人のお客の対応しかしない。
1人は絶対にレジ前から動かなく、残りの2人は後を向いたまま
「あっ、こうやって詰めた方がかわいいかも☆」みたいなお喋りをしながらモタモタとケーキの箱詰め。
次が自分の番までは大人しく待っていたんだけど、レジ前の女が暇そうにしていたので
「すいません」と声をかけると3人一斉に「何なの?!」という感じで睨んできた。
レジ前の女が憮然とした感じで「…順番にお伺いしてますのでお待ち下さい」
箱詰女達はさっさと後向いて作業に戻る。
お前、前のお客の精算済んでるんだからオーダーぐらい取ったらどうなんだ…
まぁケーキは確かにおいしかったし繁盛してるようだけど、2度と行きたくないなーと思った。
>>398 扉開けたら家にいることがわかるだろうけど
そこから声かけても聞こえない
→ずかずか入っていく
→不審者扱い
とかなっちゃわないか、心配だな。やっぱ、
呼び鈴→ライト反応(ライト以外でもいいけど)→家人が自力で気づく
が、普通のやり方だよね
耳不自由を気づく方法は車のどこかにあったんだろうか。
車椅子と耳不自由はつながらないよね。
大阪市職員、障害者手帳の92人分を放置 苦情の電話がトラウマ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1331806393/ 職員は平成22年度からこの業務を担当。当初は却下分も通知していたが、
「却下通知を出すと、苦情の電話がかかることが多かった。2〜3時間説明しても納得してもらえない
こともあり、却下通知を出すことがトラウマになった」と説明。申請者から問い合わせがあっても
「審査中です」などと答えていた。
これは、キツイなあ。この職員は叩けないわ
身障者相手は疲れるだろうね。大阪だしw
>>404 いや、仕事はきちんとしなきゃダメだろ。
>>403 レスありがと
車には、ぱっとみ車椅子シールしかなかったよ。
つか、配達の時に車なんて意識してジロジロ見ないしね。
それこそ、不審者になっちゃう
10年以上宅配してて、こんな身障者初めてだった
>>404 銀行員がノルマの達成に疲れたを言い訳に、顧客の依頼を放置して迷惑をかけるようなもんだな。
公務員なんだからそれが仕事。本来の業務なのに加算手当をもらって平気な体質と同根で
業務につきものの苦労を大変を言い訳にして通ると思っちゃうのかなあ。
大阪、障害者ってことでくだんないバイアスを掛けてるってミットモナイ
(キリッ
通知送ればグダグダ言うの分かってんだろ
そらシンドイわ
まして今時のゆとり公務員さんならなおのこと
悪いのは上司
上司にも言ってなさそうな気がする。
相談すると評価を下げられそうだから適当なことをやってたんじゃないか。
あるいは上司に言ってもお前が何とかしとけと言われてたか。
苦情を聞くのも公務員の仕事のうちだろ
でもなー
この手の仕事って、常からサイレントマジョリティの目に見える支えがないときついと思うわ。
チェックと言う名の支えでも。
生保も同類かと。
クレーマー相手だとしても、2〜3時間説明しても納得させられないというのも能力不足だろ。
却下の段階から適当な仕事してるからクレームが来たら説明できなくなっちゃうんじゃないか。
414 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/18(日) 16:43:56.68 ID:xI/yKF+c
>>412 サイレントマジョリティを何だと思っているの?
>却下の段階から適当な仕事してるからクレームが来たら説明できなくなっちゃうんじゃないか。
障害の認定って、医師の診断書に基づいて機械的に等級が決められるようなので
行政職のプロとして自信がない判定をしてるのかもね。
それか予算削減で規定より厳しい却下のノルマを課されていたのか。
この場合は責任は上司や市役所(つまり市長)だろ。
>>413 あの手の連中は理詰めで説得できる相手じゃないよw
騒いで泣いて喚けばなんとかなると思ってるジャイアント・ベイビーだからな
デンキ屋にテレビ買いにいった。
店員に「すみませんこれの黒ある?」って聞いたら
店員在庫があるか確認しはじめた。
少しして「すみません。こちら在庫切らしてまして。取り寄せになります」
とか言うから、ああそう。どうもってとりあえずどうするか考えることにした。
ま、結局取り寄せてもらおうとさっきとは違う近くにいた店員に
「すみません。これの黒」 取り寄せてって言おうとしたら
店員元気よく「黒ですね!在庫確認します!」とか在庫の確認はじめた。
しかもさっきの店員より要領悪いのかドタバタしてる。
やっと確認終わったのか店員「すみませ〜ん。黒は在庫ないんで取り寄せになりますね」
って言うから「さっき聞いた!!」って思いっきり睨みつけながら言ってやった。
店員驚いた顔してみてくるから
「さっき他の店員に聞いたからさ。人の話最後まできけよ」と注意。
普通だったらここで怒って別の店いくんだろうけど
めんどくさいから取り寄せてもらった。
人の話は最後まで聞くってのは小学生でもわかることだろ
在庫を舐めるな。
飽きたよ
文体変えろ
誰とは言わねえが
いちいち人のレスに文句つけて
飽きたのなんだよ何様だおめえ
こういうやつがリアルで店員に無理な要求したりして
絡んでるクレーマーとかやってんだろうな
こええこええw
>>419 まあ、在庫確認に走ろうとした時、ムリにでもそいつ捕まえて
「さっき在庫状況は聞いたから!」と言わなかったのが失敗だったな。
人の話を聞かないヤツを引き留めるのはパワーが要るが、
あとで自分の時間を無駄にされることわかっててやらない点は抜けてたな。
店員は駄目なヤツだが、お前さんは抜け作ってこった。
>>420 それ荒らしの方じゃねーだろ。
テンプレ使った別人だろうが。
荒らしは内容も池沼レベルなんだから、いい加減に見分けろよ。
なめるなテンプレを使う方があほ
424 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 02:02:33.16 ID:PLsw0EBQ
アパレルとかの販売員に多いんだけど…
歳を聞かれて答えたら「きゃー、大人っぽーい!落ち着いてるからもっと上かと思ってましたー☆」とか言われるとイラッとする。
年下の若い店員なら仕方ないなと思えるけど、そう言う店員に限って自分より年上の20代後半だったりする。
そりゃあんたみたいに若作りしてないからな…と言いたくなる。
>>404の市役所職員への理解が多くて驚くなぁ
どんな理由があっても職務放棄しちゃってる時点でダメとしか言いようないケースだが
>>425 在日であれ身障者であれ、なんらかの特権を与えられている(と思われる)立場の人が絡むとねw
一般市民vs公務員なら公務員を叩くし、公務員vs特権持ちなら特権持ちを叩くんだよ
でも、決められた職務はちゃんと行ってその上で問題が起きてしまったならともかく
仕事をサボっている時点でもう突っ込まれたらどうしようもない状況を自分で作ってしまってるんだから
この市役所職員は擁護の余地無しだろうね
426は判った上で皮肉ってるんだろうけど、なんでも特権だ、既得権だと言えば
都合良く叩く道具になっちゃう風潮ってなんだかなあ。そんなに鬱屈が溜まっているのかと。
サラリーマンには大きな所得控除や社保半分負担という特権があるし、自営業には
所得捕捉率や課税所得で融通を効かせるなど特権があるし、相続税もほとんどの
ケースで無税になる、起業したり雇用すれば補助金、勤め先の会社には自治体から
補助金が出て工場作った・・と大多数の人間は制度の恩恵に浴してるわけなんだが。
自分が吸えてない甘い汁なら妬むのも自然な流れだろw
そもそも、障害者手帳って甘い汁なのかな?
障害者ですって証明書だろう?
障害者手帳が羨ましいなら指の二三本でも切り落として障害者になればいいような気も・・・
どっかでそれを実行したのがいた気がする>指の二三本でも切り落として…
別件で詐欺かなんかで捕まった事が大きなニュースになってたはずだけど誰だっけ?
震災の被災者や原発の避難民さえ特権だ、甘い汁だと攻撃してるヤツがいるからなあ。
町ごと全部流された結果もらえたのが、家電が一式備わった仮設住宅って嬉しくもなんともない。
東電に補償されたって、生活の基盤を失ったり、家に行くにも防護服を着て1時間だけ
なんてのも嬉しくもなんともないぞ。
そりゃ震災に伴う援助で前の生活より良くなったという人もいるだろうが
その人だって意図的に被災者になったわけじゃないのに。
ジャンルは伏せますがある専門店勤務です
一人の男が、うちで扱いのない商品を買いに来た。男にカタログを提示して、取り寄せになるので入荷まで時間がかかること、価格は○円になる等、必要事項を伝えた。ここまではよくある流れ。
すると男はいきなり「ネットの通販で見たら△円(提示した価格の2割引くらい)だったのにぼったくる気か!安くしろ!」と怒鳴ってきた。
そう言われても、メーカーが決めた価格なのだから値下げできない、メーカーだって言い値で適当に価格を決めてるわけじゃない、納得いかないのであればそちらのネット通販で買ってはどうか等なるべく丁寧に伝えた。
しかし男は「ネットなら△円!ネットなら△円!」と怒鳴り散らすばかりでらちがあかない。
そうこうしているうちに同僚が二軒隣の交番からお巡りさんを呼んでくれ、男は連行されてその場は収まった。
が、交番でもお巡りさん相手に「ネットなら△円!」を連呼していたらしく、厳重注意で帰されたものの要注意人物としてマークされるようになった(お巡りさんから、次に男が来たらすぐに呼ぶように言われた)
幸いなことに男はそれから現れていないが、しばらくは警戒モードでピリピリしてた
5行目から後が作り話っぽくなってどうもねぇ・・・
435 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 15:18:21.27 ID:ZaB/1Bo+
>メーカーが決めた価格なのだから値下げできない
これって問題あるんでは?
>>435 納得いかないのであればそちらのネット通販で買ってはどうか
地デジ移行前に家電量販店で値段交渉したときに
「ネットの値段と店頭の値段の違いは正直勘弁してくれ」
といわれたのを思い出した
ネットだと場所代と人件費が格安になる分細かい相談とかはできない
店頭販売だときめ細かなアフターサービスなどを付けるからそれで納得して欲しい
どれが駄目ならネットで買ってくれ、という感じだったかな?
値段言われて納得できなければ買わないだけだなぁ
値引きを強要するのは強盗と大して変わらん
440 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 17:05:08.46 ID:ZaB/1Bo+
>>436 もちろんそうするが、そういう問題ではない。
だから、問題点を明示すれば…
442 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 17:51:14.80 ID:ZaB/1Bo+
独占禁止法に抵触するでしょ。
>>435だけで独禁法に関することだとわかるのに、
なんで
>>436みたいな頓珍漢なレスが返ってくるんだ?
店側の「値引き販売しない」ってスタンスを表明してるだけだよね?
445 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 18:34:10.02 ID:ZaB/1Bo+
値引き販売しないというのは問題無い。
その理由が「メーカーが決めた価格なのだから値下げできない」
だとしたら問題有り。
法律で指定されてる一部の商品ならともかくね。
でもこのケースの場合、価格を強制してるのが本当にメーカー側なのか
あやしい店だな……
家電量販店の言い分はわかるが、じゃあ一部の店でやってる
「他店より高いものがあったら値引きます」
の広告をまずは考え直してほしいな。
つか白物家電の値引きが当たり前、って風潮なんとかしてほしい。
>>433は専門店のジャンルがわからないとなんとも言えないが、
その専門店が値引きが当たり前の業界だったら
客としては交通費と手間かかってる分、
クレームに発展しちゃったのかも。
ん〜、考え直しさせるのはなんか違うような…
勝手に安値を期待して、交通費もかかったのに!なんて勝手な理由でクレームつけるのも充分にずうずうしいだろ
ネットより高けりゃなんだっつーの
安い方選んでクリックしてろよ
しかし男は「ジャ○ネットなら△円!ジャ○ネットなら△円!」と怒鳴り散らすばかりでらちがあかない。
国分じゃね?
某アウトレットモール勤務
昨日、日曜日だった為に提携駐車場は軒並み満車
お買い物された中年夫婦
提携外であり、これどこの?ってタイムズのチケットを提示してきた
「こちらは提携外なのでサービス致しかねます…」
と伝えたら、待ってました!とばかりのテンションで、
「こっちは提携?ていうの?駐車場が空いてなかったから仕方なくここに停めたのよ!!サービスしないのはおかしいでしょ!?」
と怒りだした
提携駐車場に停める為に列で待つ車だってたくさんいる
なんであれ提携じゃない以上サービスのしようが無いことを伝えたら、駐車場料金分安くしろと言って引かない
警備員呼ぶ寸前まで行って、尋常じゃない捨て台詞を言って出て行った
推定40代の夫婦だった
主に騒いだのは奥さんの方だったが、今までこんな常識とテンションで生きてきたのか…
ヨドバシのポイントでビックの買い物とか平気でしそうだな。
羞恥心てもんがないんだな
>>435 何で?
例えばその専門店がデパートの中のだったら、権限もなしに値引きなんてできないし
それ以前に取り扱いなくて、客注出した商品をなんで値引きしてうらないといけないんだ。
悲壮感を感じるなあ。
457 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/19(月) 23:39:56.97 ID:OPkEc4Ww
>>455 メーカーが価格拘束をしたら独禁法違反だから
問題は「値引きしないこと」ではなくて「値引きしない理由」
>>455 僕の住んでた大阪ではデパートだろうがガンガン値切るのが普通でしたよ。
東京の人はそうやって自分から値切れない理由を考えて遠慮しちゃうんですかね。
>>461 大阪のデパートで働いてるけど、値引き求めてくるお客様も居なければ
何もない平時での値引きもしませんよ、大体商品価格はバーコード管理で、値引きするには
決済印無いとできないのに、値引き交渉されてもな。
最近は大阪もダメになりましたね。
なぜわざわざサービスを低下させる縛りをかけるんですかね。
そもそも、売り手のサービスを買い手が強要する事がおかしい。
俺は値引き交渉は一切しない。
表示されてる販売価格で購入する事を前提にしてる
>>461 それは君、デパートって名乗ってるだけの個人商店やろう
>>464 話してみるだけで、何%か引いてくれるんだぜ。
これとこれとこれを買うから、いくらか値引いてもらえないか?
って言う交渉を楽しむのも買い物だし、
例えばこちらの商品ならいくらに引けますよ、こういう機能も…とか有益な話もできる。
話をして納得して、値引いてもらえたらうれしい、またこの店で書いたいって思ってもらえたら店の勝ちじゃないか。
交渉をずうずうしいとだけ考えればそうかもしれないが、
言ってみるのはいいことだと思う。
まぁ、値切る文化があんまり一般的でないところで、交渉次第では値引きするとなったら
店頭価格を高く付けられてるのではないかと価格不信を持たれて
それなら値切らなくても初めから安く付けておけとなっちゃうよね。
値切って安くしてもらうことに好感を持ってる人は値切りOKな店、
値切るのが嫌な人は最初から安い価格で売ってる店を利用すれば
お互いに気持ちよい取引が出来る。
その辺を無視してどの店でも同じような事を要求しようとするから
お互いに嫌な思いをする事になるのさ。
デパートは東京でも466みたいな感じで、店員に何%かの決裁権があって
値引きもありだったけどね。今はもう無いのかな。
今はお得意様カードで5%くらい常に引いてるので、それに変わったのかも。
家電量販店はチラシだけでなく店内にでかでかと、他店より高かったら
店員に言ってくれと告知してるんだから、値引きを嫌がるほうがダメだろ。
量販店はその名のとおりマスセールスで仕入れ値を下げて利益を得る商法だから
価格コムより安い値段まで下がるわけで。
値下げしても数が捌けるほうが良い業態なんだし、明確に価格は表示値だけでは
無いと宣言してるのだから、値引きしてと一声かけるくらいはかまわんだろ。
問題なのは「他店よりも安くします」と謳ってる店なのか
それとも謳ってない店なのかを確認もせずに
値引きを当然のように強要するやつが居ること……かな
471 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/20(火) 11:15:28.12 ID:aKpYV2wR
夕方の馬鹿ニュース枠のいらない特集で流すからね。値切り。
出来る店と出来ない店の区別なくふっかける馬鹿もいるよな。
店の入口かレジのところに
「当店は定価販売です。割引きお断り」と
「両替お断り」のと同じように書いておけばいい。
大阪とか東京とか関係なく、車、家、家電は値引き交渉するのが普通。
デパートでも10万以上のモノは値引きの余地有り。
あと家具ね。
引っ越しで大量に買うとか、いまは少なくなったと思うが婚礼家具を買う場合、
デパートで見積もりを出させると、見積書には値引きも記されてる。
よく展示会と即売会を兼ねた宝飾品展やアート展でみかける、あの商談中って
札は、値段の交渉でもしてるのかな?
売り場にある、でかい南部鉄器の釜にも貼ってあったな。
高いものだから値引きを求めるわけでもない。
今はあまり見られなくなったかもしれないが
八百屋とかでおばちゃんが「まけてや」と値切るのは風物詩だった。
>>474 そういうのが今の感性には合わないからニトリとかが流行るんだろうなぁ。
>>474 商談中ってのは大抵は、ショッピングクレジットの審査中とかだよ。
中古車屋もおんなじ
ねえねえ、値引き交渉の話はいつまで続くの?
と言うか続けるの?
>>478 イヤミ言ってないで、イヤなら何かネタ投下しな。できないならだまっとれ。
480 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/20(火) 14:02:10.96 ID:1tKV3Txd
ダメじゃないけど、欲張ったあげく損した客なら見たことある
ちょっと高いランチバイキングに行った時
スープ・パンが出されてから料理のリストを渡されて、その中から好きなものを何度でも頼めるシステム
それで注文して、出てくるまでにパン食べてたんだけど、隣のテーブルのおばさんたちがパンのおかわりを聞きにきたウェイターにいくつももらってて不思議には思ってたんだ
これから色んな料理食べるのに、パンでお腹ふくれちゃうんじゃないか?って
案の定、おばさんたちは15種類あるうちの5種類くらいしか食べられずにギブアップ
店員に文句言ってた訳じゃないけど、なんか「待たされる間にお腹ふくれちゃうよね」「こんななら普通のコース食べればよかった」とか言ってて呆れた
オーダーバイキングとかでよくあるよな。
ヒルトンの王朝でやってるオーダーバイキングでも、そういう文句言ってた人居たわ。
ランチバイキングとかで、肉類ばかり集中的に食いまくる奴も
あさましいけどな。
>>483 ごめん、それ去年の弟だわ
注意したら「なんで?」ってキョトンとしてた
恥ずかしいからもう連れていかない
バイキングに来る客なんて、どんな頼み方しようと同じレベルにしか見られてねーよw
>>485 自分もそう思うw
バイキングで高尚に、コース的にバランスよく・・・とか笑っちゃう
じゃあ最初からバイキングやめとけよという
バイキングでは集中的に食いまくるのが正しい姿だと俺も思うな。
中華と和食と洋食を一緒に食いたいというのもありだし。
そうじゃなかったらコスト的にも合わない。
バイキングはコースを乱して自由に食べられるところが一番の魅力
メインの後にスープとか
デザートが先とか
バイキングは好きなものを集中的に食べられるのがいい人もいるかもしれないが
自分は色んなものをまんべんなく食べられるのがいいんだけどな。
>>490 別にどんな意図でどんな食べ方しても自由でしょ
人の食べ方を恥ずかしいとかいうことについての話してるだけだから
みんなのバイキングでの食べ方を書き込んでください
>>490はあれでしょ、自分の考えや方法と反対のものが支持されてると
シーソーの原理で自分が否定されたように感じてしまう人なんでしょ
誰もそんなこと言っていなし思ってさえいないのにな
>452
うわー、自分の家の近所のアウトレットを思い出すわ。
ホテルの朝食バイキング好きなんだけど、和食と洋食で選ぶのが迷う。
レジで会計してもらってたらなんか臭い
加齢臭がする。
どう考えてもレジのおばさんからする。
はっきり言ったらかわいそうだと思い
なにげなく気付かせようと
「なんか変な臭いしねえか?」って言ったら
「そうですか?」とか言うから
「マスクしてるからわかるわけねえだろ!」って怒鳴ってしまった。
臭い確認するならマスク外せよ
マスクをなめるな
イタリア料理をたべるな
ID:gzlIiril
2chでテンプレ使うの下手くそな初心者か!
もう一つ
若い男の店員と客らしき爺さんが話してたんだが
爺さんボケはじまってるのかちょっとおかしい
面白そうだから近くで商品みてるふりして話し聞いてたら
爺さん、店員が商品の説明とかするたびに
「それは違う」「間違ってるよ」とか上から目線でダメだししまくり
店員途中からむかついたのか「ああそうなんですか〜」って
ちょっと切れ気味に対応しててワロタw
でもさすがに客に対してその態度はねえだろってことで
爺さんが話しにあきてどっか言った後にその店員に
「誰がみてるかわからねえんだから接客態度しっかりしろよ」
って注意しといた。
なめるな
____
r、/ ⌒ ⌒ \
|.l1 (● ) (● )ヽ えっ?
.|^ ) (__人__) |
.ノ ソ、_ ヽノ _/ ̄`!
/ イ イ7 _/
{__/\ ヽ {
502 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/20(火) 23:24:06.03 ID:b+NJEFeu
行きつけのコンビニの店員がいつも飴を舐めながらレジを打っている。
甘ったるい匂いがして気持ち悪い。
飴をなめるな。
(ノ゚ω゚)ノでんでらりゅーば
ヽ(゚ω゚ヽ)でてくるばってん
(ノ゚ω゚)ノでんでられんけん
ヽ(゚ω゚)ノでーてこんけん
504 :
503:2012/03/20(火) 23:41:17.81 ID:ffFQ4jOC
ごめんなさい誤爆です
誤爆を舐めるな
人類をなめるな!ゲッターをなめるな!
誤爆ついでに投下
今日の夕方、雑貨屋さんで商品を見てたら、他の客が店員さんに「これと似たようなのがダ○ソーで売ってたから100円にしてくれるわよね?」とわけのわからない要求をしていた。当然断られてた。安く買いたいならダ○ソーで買えばいいのに。
店の外に穴でも掘って蹴り落とせ。
ダイソーじゃなくて埋葬ですとか言っt
ワキガの人を飲食店で雇うのはやめて
どんなに接客が良くても飯が不味くなる
あるラーメン屋に行ったら配膳の女店員(店主の奥さん?)が美人だったのはよいが
化粧かシャンプーの残り香見たいな匂いが非常に強く味にも影響が出るレベルだった。
他のところだったらよい匂いだったかもしれないがラーメン屋であれはないわな。
美人がいい匂いさせてたらそれだけでご飯2杯はいけるだろ
>>499 もうひとつのテンプレ。まったく同じパターンで面白みが無い……。
408 :おさかなくわえた名無しさん[sage]:2012/03/20(火) 21:13:52.11 ID:gzlIiril
今日本屋で立ち読みしてたら
俺の近くを足音ビターンビターンってならして歩く馬鹿がいた。
こっちのこと威嚇してんだかしらねえけどうぜえから注意
「おい、もっと静かに歩けねえのか。うるせえよ」って言ったら
「あ、はい」とか言って静かになったんだが
なんだったんだありゃ?喧嘩になるかと思ったがただの馬鹿だったか。
神経分からん
514 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/22(木) 15:05:25.19 ID:k7+uithk
テンプレではなくコピペじゃない?
前に接客態度のことで注意したことがあるレジの女店員
それからそいつ俺がレジに並ぶとすげえ丁寧になった。
ってか丁寧すぎてうざい。
ペコペコペコペコ頭下げまくるし。ちょっときょどってるし
このままじゃ怒鳴ってしまいそうだ。
この店よく利用するし行くたびに憂鬱になる。
はやくあの馬鹿やめねえかな
やりすぎなめるな
0点
これが0ならほかのやつらはみんなマイナスだな
釣り師検定試験の解答につける点数なら確かにそうだね
まあしかし、これだけ出来の悪い文章を書いた上に、
臆面もなくアップできる痴呆ぶりもひとつの才能ではある。
いらん才能だが。
>>515はともかく、実際にこういう店員っている
近所のスーパーで、対応がやたらと無愛想なオバハンがいたんだが
客に怒鳴られでもしたのか、それとも店から注意を受けたのか知らんけど
あるときから必要以上にていねいな態度になって気持ち悪かった
レジに客が来ると「いらっしゃいませ〜」と深々とお辞儀をする
商品をスキャンするときはかならず両手で捧げ持って「こちら、○○円でございます〜」
で、合計が出たら「二千、五百、七十、八円のお買い上げでございます〜」って感じ
あてつけでやってるのがありありとしてて、気持ち悪いってレベルになり
どのレジも行列ができているのに、このオバハンのところだけ誰も並ばないってな状態になってた
しばらくして辞めたみたいだからホッとしたけど
えっ?
>>521 多分そのオバサン、チェッカーフェスティバル出場目指して頑張ってたんだよ
で、優秀な成績を修めて指導員になったに違いないw
そのうちに「気持ち悪い」対応の店員だらけになるのさ
暴れる勇気なんてないだろw
それどころかスーパーだって年に一回行くかどうかの引きこもりw
かわいそうに( ;∀;)
いつも筋の通った指摘するから
最近店せに行くと店長や役職者が
「最近何かお気づきの点はありませんか」と声をかける
>>529 ただ、ご機嫌を伺ってるだけなのかもしれないね。
最近店に行くと店長や役職者”から”「最近何かお気づきの点はありませんか」と声を”かけられる”
の方がすっきりする
>>529 何の店かが気になる
おそらく店にとってはクレーマーと紙一重だろう
普通の食品スーパー
指摘したことの一例
消費期限や原材料表示の上に割引シールを貼るな
要冷蔵食品をあんなに一度に品出ししてたら温度管理がなっていない
通常価格と特価を併記しているが通常価格で売られていたのを見たことが無いので景表法違反だ
開店1時間で売り切れるような商品に「数量限定」などの表示がないのは囮商法だ
XXコーナーには週に一度は前日が消費期限の商品が混じっている(見つけた時は近くの従業員がいたら小声で切れてると伝えて渡している)
やだこの人こわい
サービス業従事者だが、こういうヤツにぐうの音も言わせないのが
商売なのじゃないのか。景表法違反や囮商法の所は少々疑問だが
不安を解消する説明、あるいは懸念をそもそも抱かせない展示の仕方など
工夫・改善の仕方は他にあるだろう。
指摘をもとに自分が何かごねようってわけでもなさそうだし
黙って客離れに繋がるよりかは全然マシだと思うがね。
やってるうちに緊張感が薄れてくるから、たまにこういう指摘が入るのはありがたいね
これで「この店は自分が面倒見てやってる」とか思って妙な行動に出ないのであれば
>>533が何のためにそんなことをやってるのか分らないが、その店に対する深い愛情は伝わってきた。
本来なら従業員がやる商品チェックの仕事をわざわざボランティアで買って出てるんだから
店にとっては確かに有難い客だわ。
たしかにね。
プライベートであんま付き合いたくないタイプだけど、
店にとっては良い客だな
なんか、店に文句があるなら直接言わずに
今後行かなければいいだけだという風潮があるよなあ。
店は客の言うことに応えなくてはならない法的義務がある訳でなし、
応えなければ客は離れるなんて事を客が店に教えてやる義務もない。
客に何かを教わる姿勢でいる店ならともかく、
客に何かを教わるつもりがない店にとっては
余計なお世話にしかならないだろう。
こういう話になると必ず権利だ義務だって言い出すやつがわくなあw
まざ、権利でも義務でもないのに、店に奉仕する人は奇特だよ。
>>539 それはいい風潮だと思うがどうなの?
田舎で近くに1軒しかないスーパーならともかく、競合店があって選択できるのにどこか1つを客の側から育てる必要があるの?
改善してくれるなら、競合店がみんな使いやすい店になってくれたほうがよくね?
目をつけた店に足繁く通っていちゃもんつけ
「あの店はワシが育てた」とか言いたい人もいるだろう。
>>533なんかもそうかもしれない。
>>544 必要かどうかの話と、どっちの方がいいかという話は似ているようで異なる
そうなってくれた方がいい。ではそれは必要なことか?
てか、
>>533は特定の1店舗に対してって前提になってるの?
>>547 書き方的には、特定の店舗に対してってとれるけど。
まさか、覆面調査員気取りで周辺スーパー全て
チェックしてるとか言わないよね?
>>546 何言ってんのおまえ。
>必要かどうかの話と、どっちの方がいいかという話は似ているようで異なる
>そうなってくれた方がいい。
これはそのまま
>>543の反論になってると思うんだが。
>>549 都合いいとこ抜き出して何やってんすか
論点グチャグチャですね
次にレス書くときは頭整理してくださいね
>>550 いやだから、「いい風潮かどうか」を考えるなら
「必要かどうか」じゃなく「どっちの方がいいか」で考えるべきじゃないのか
>>533 店の幹部がやる気無いのがどうしたらいい? 当然店の従業員はやらないし
魚なんかでも腐ったの平気で出すし。臭いけど食中毒まで行ってない
こういうの保健所とかでも取り扱ってくれないかな
勿論、お店側に指摘するのはいい事なんだが
一個人が常習的に指摘するもんじゃないと思うよ。
だって、その店の管理者でも無ければ保健所の職員でも無いんだから
要するに、口だけで権限も無ければ責任も取れないでしょ?
数回指摘しても直らなければ、消費者センターや保健所に連絡するのが筋だと思う
店に行くとお伺い立ててくるのも、単にブラックリストに載せられてるだけだよ。
>>551 >>543の前提で客が店を育てる必要はない
だから「店に文句があるなら直接言わずに今後行かなければいいだけだという風潮」はいい風潮である
これには「文句を言えば改善する」という論理を取り入れていない
改善する前提で「競合店がみんな使いやすい店になってくれる」ことはすばらしい。
>>544>>546 だがそれも必要ない。すでにある使いやすい店を利用すれば問題ないからである。
生活圏に使いやすい店がない場合に初めて客が店を育てる必要性が生まれる。
俺の立場にはお前さんの提案の入る余地が見当たらないんだがどうよ
>552
社会正義の為、保健所に申告してあげてください。
薬局にハンドクリーム買いにいった。
店員にハンドクリームどこですかって聞いて
案内してもらってさ。
「どれがいいんだ?」って聞いたら
「これとか売れてますね〜」って言われて
「これどこに塗るんだ?頭か?」って言ったら店員
「・・・・・手、ですかね」とかボケつぶし
コミュニケーション能力低いやつが接客やってるとうえあってなるな
ボケをつぶすな
お前の方がボケにもなってねえよコミュ障
>>559 ハンドクリームなのに頭にぬるのか?って聞いてるところがボケだぞ
いちいち説明されなきゃわからねえのかよ
笑いを舐めるな
ツマンネ
>>558や
>>560みたいなのは、今後完全スルーでいかないか?
別に、ここはネタスレじゃないし、正直ツマラン事で
消費したくない
一人でやってろ
普通にネタスレだし
最近のどうでもいい雑談よりはまし
おいおい
>>562をあんまりいじめてやるなよ。泣いちゃうぜそいつw
しかし
>>558はレベルが低すぎる
議論が展開していくようなネタでもないしな
ネタならネタでも、それなりのクオリティが欲しい。
真にせまらなくていいが、
>>566の言うように、話題が展開するような。
>>558のように、道端の犬のクソにも劣るようなネタを恥ずかしげもなく書く中学生は、
VIPにでも池。
自治厨うっざ
クオリティうんぬんなんて言ってたらだれも書き込まなくなるだろ。
嫌いなネタなんてスルーすればいいだけ。
便所の落書きを自ら覗いておいて
「ネタならせめてクオリティ(キリッ」ってw
どれだけ馬鹿言ってるか気が付かないのか?
ってか、ネタなんていらないんですけど。
>>564 えっ、ここってネタスレだったのか?
てっきり実際に遭遇した事を書いて
みんなで議論するスレだと思ってたが
議論はないだろw
まあギロンと睨まれることはあるけど
>>572 ネタレスの間違いじゃね?
「毎日テンプレの作りネタ+そのネタに来た反応に1つだけレス」
このパターンを毎日繰り返すアスペが一人だけ紛れ込んでるから。
577 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/26(月) 16:15:52.85 ID:aTGvaGLQ
最近飲食店で注文取る時に膝付いてかしづくようなスタイルが流行ってるけどなめられてるように感じるのはおれだけ?
おまえだけ。
自分もそうだよ
普段小さい子供に話しかけるときにしゃがんで下から見上げる癖がついてるせいか
自分がそれされると子供扱いされてる気分になるwww
ボロクソ書いてマジレスされると、
ネタだよバーカと言って逃げるクズがこのスレにも現れたか
>おまえだけ。
言い切るヤツはバカか世間知らずだとしか(笑)
膝付いてかしづくようなスタイルは淫売も含めた夜の商売の接客なので、居酒屋や食い物屋で
そんな前時代的な大仰な接客するのはむしろ慇懃無礼に思えるってのはよく言われること。
なんか違和感あると思ってたけど、それだな
俺だけ?って聞かれると、
お前だけじゃないって言ってほしいならそう言えってイライラする
>>583 語尾に必ず、俺だけ?ってつける奴
俺の友達にもいるわ。
正直、そう言われると返事したくなくなる。
誰も、お前だけなんて思ってないのに勝手にいうもんだからね
「お前がそう思うんならそうなんだろ。ただしお前の中だけでな」というセリフを使うチャンス。
それを使った時点で、「俺だけ?」ってよく言う奴未満の存在になる
だいたひかる乙
ホントは俺抱けって言いたいんだろ。言わせんな恥ずかしい///
宙「ジーグブリーカー!」
ブックオフで、普通の本棚の近くにワゴンというかカーとというかが置いてあって
本が並んでいた
店員もいないし、普通に見ていたら、店員がきて
「こちら先ほどお値下げしたばかりの分なんですよー」と
にこやかに話しかけてきた
「見ても良かったですか?」「はいもちろん」というやりとりはしたけど、
なんちゅうか、服屋とかならわかるけど、本屋で「こちら〜」とか話しかけられても困るというか
「店員が話しかけてくる業態」という意識ゼロだから、
どう対応していいか一瞬あせった
頑張ったから見てほしかったのかな
とか考えたらちょっとだけ和みませんか
590スーパーなら有るよ
割引セールやると同じ商品で値段が違うから店員が焦る
従来型の古本屋なんかは、店も本もボロボロ
愛想の悪い爺か婆が客をジロジロ睨みつけてて
本を棚から抜いて開いてみようものなら
わざとらしい咳払いを響かせてくるような
およそ愛想とは無縁の商売だったからな。
だがそれがいい
only you
597 :
533:2012/03/28(水) 00:27:42.11 ID:kqtVg84M
家から一番近い店が快適になってほしいだけ
夏場に要冷蔵の商品を大量に積んでしかも
途中で他用で離れたりして30分も通路においてあったらやだろ?
まあいまどきの加工食品ならそんなことぐらいで腐ったりしないぐらい
危ない保存剤とかいっぱいだろうけれどでも、豆腐やかまぼことかハム、乳製品はやだな
一度だけ本当に消費期限が前日なのを買ってしまったから
店(自転車2分)に持っていくといったら、向こうから代品持ってきたけれど
(多分家を確かめておきたかったんだろうね、普通の分譲満床だけれど)
「自分はここが一番近くて便利だから、普通に安心して買い物したいだけ」
とも伝えている
598 :
533:2012/03/28(水) 00:32:55.68 ID:kqtVg84M
>>552 大きな会社で会社がまともでどの店長が無能なら
そいつの監督権のある2階級上ぐらいのところの耳に入る様に方法を考えるとか
会社が腐ってるなら、日銭をもらう手段と割りきって、転職できるスキルを身につけるしかない
潰れてからじゃ遅いしね
>>533 なんだ。やっぱり
「この店はわしが育てた」
という気分に浸りたい変質者だったか。
お前のように考える人間が多いとしたらお前がそんなことをやりはじめるとっくの前に
同じような人間が現れて同じことをして、お前がそんなことをする必要はない状態になってるわけだからな。
店側としては、不当要求と判断すれば、
「当店はこれ以上の対応は無理なので、別のお店をご利用ください」
って切るだけだから、
>>533はまだダメ客まで行かないんじゃねーの。
まあ勘違いの度合いを更に深めて、
入店お断りされるタイプではある。
客?
>>600 切られてないからダメ客じゃないってのも何か違うような・・・
>>603 まだ、純然たるマスゴミなら絶対数がしれてるけど、ネット産自称ニワカがゴキブリの如く湧いて出るから問題なんだろ
次々やってくるって
>>599-600 おまえらみたいなカスが販売員=屑の仕事というイメージつくるんだよ
さっさと死ねや
この人、なに突然狂い出してんの
死ね死ね団にキャッツアイを飲まされたんだ!
自分にとって都合の悪いこと
面倒くさい事を行ってくる客はすべてクレーマーなんだろw弩糞店員
>>597や
>>601みたいに店のアラを探し出して金品を要求するケースって
警察沙汰にできないのかな?
>>611 ○○ゴロと言われるタカリ屋だな
どこにでもいる寄生虫だ
金額次第で恐喝扱いにできるんじゃないの
>>611 >>597のどこ金品を要求してると?まともに内容を理解できないコミュ障か
おまえこそリアルで実名の出る場での発言なら名誉毀損で訴訟沙汰だ
客の単なる問合せや申し出をを正確に聞いて説明すれば何でもないことを
頭に血が上って、企業イメージを問われる事件にする馬鹿の見本
>>611 コミュ障はm最低限でも対人折衝能力の必要な販売員なんかすん、荷受でもやってろ
>>613 あんま、興奮しなさんな。
コミュ障、コミュ障って連呼してるから
仮に間違った事言って無くても、相手にそれじゃ伝わらんよ
寧ろ、あなた自身がコミュ障じゃね?と誤解されかねんし
金品要求してなきゃ、何をやってもいいとは限らんしな・・・
その辺の線引きは難しいよ
じゃあこれはクレーマーか?
宅配便を送るためにコンビニに持ち込む、
自宅で測ったところ64センチ有る
コンビニ店員、メジャーを当てて「60センチサイズです」とこちらが描いた伝票に60と記入した
「本当に60センチでいけるのか」と確認
包みを測り直さず60センチでしたから
「それ少なくとも60センチを超えているはずだからもう一度測ってみて」
「じゃあ80センチサイズなので受付票を書きなおして下さい」
間違ったことにも客に二度手間を煩わせることにも謝罪がないので(謝罪があればここで黙って80センチサイズの料金を払って伝票を書きなおした)
「もしここ(コンビニ)が60サイズで受け付けたら、宅配便の業者の集荷の際60センチとして受け付けてもらえるのか」
「はい」
(↑嘘、1センチくらいならともかく4センチもちがえば集配所が気づいて計りなおせば差し戻されてくる)
「じゃあ配送会社の扱い規約に取扱店のミスで過小サイズで受付けてもその料金で届けるとかいてあるんだね」
「え」←ここで思考停止
「え?じゃない、確認もしないでいい加減な返事をしたのか」
「・・・・」
「とにかく間違いなく今日の集荷でこの店から出荷してほしい、荷物の追跡で今夜集荷されたか確認するから」
書きなおした伝票(書きなおす必要はない、サイズ欄60を二本線で消して80に訂正すればよいだけ)と80サイズの料金を払って帰った
ちなみにその店員は新人でもなく1年以上いるし、研修中の札もつけていなかった
コンビニの本社に電話を入れ、
測り間違いは誰にでもあるからその場でわかればよい
いかし謝罪がないのは接客業として問題外ではないか
もし集配所から差し戻されて翌日つかなかったらどれだけ迷惑を受けることになるのか
の2点を苦情として入れた
あそこまで質の低いのは初めてなので、荷物の扱いくらい勉強させると確約させた
その後、そのバカ店員は謝るどころか反抗的な態度を取っている
勉強しただろうから、今度箱BOONを持ち込んで発送方法を説明してもらおう(笑)
説明できれば彼の態度を認めるし、できなければ私は仏様ではないから二度目を許すつもりはない
他所行けばいいのに、わざわざその店員のところに行くのはケチをつけたいだけとしか思えない
>>617って、
ダメな客の話というか嫌な人間の話でいいのかな
どうですかね。よくわかりません
>>615 クレーマーっていうかDQNだな
お前のIDがそれを示している
>>617 いや、オマイそこまで自己嫌悪しなくてもイイよ。
>>615よりはマシだと思うよ(´;ω;`)
>>616 近くにそのコンビニしかないとかせこい後出ししてくるだろうね
だから
>>515はDQNと言われる
>>616 近くにそのコンビニしかないとかせこい後出ししてくるだろうね
だから
>>615はDQNと言われる
だな
クレーマーというより、ただの世間知らずの自己中なだけだよな……
そもそも翌日配達を確約してるタイプの商品(宅配)なのか?
626 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/03/31(土) 20:23:02.59 ID:Y4OL6VgO
俺が翌日配達しろと言ったら翌日届ければいいんだよ。
>>625 >>615はうざいけど、コンビニで受け付けてる宅配に
そういうことまで言い出すのは難癖だろ
僕と住んでいたヨーロッパは、宅配便は他人任せにしないで自分で配達したものでしたよ。
未だに日本人には他力本願精神が抜けていないのですね。
>>615 サイズ違いで差し戻されないよ
集配のドライバーの判断になるけど、ダメでも店(この場合コンビニ)が差額を被るだけ
基本的に、ある程度なんらかのプール金があると思うので、その辺臨機応変にやっている
引き受けた店のミスで過小だったのに
「このままじゃ配達されません」と店から電話で呼び出されたな。
>>630 プール金なんか使わないよ。
コンビニは全て本社契約で、毎月請求書でやり取りしてるから
イチイチ各店舗で金貰わないし、宅配ドライバーも
よっぽど見た目で判るようなサイズ違いなければ
伝票に記入されてるサイズで計上あげるだけ
ただし、郵政はサイズにしびあ(煩い)
ファミレスにて。
ライスを、単品(ワンプレートのおかずにサラダが入ってる人)とライスとサラダのセット取り混ぜて、人数分頼んだ。
一番に、頼んでたぶんのサラダがきた。。
次に一人分のおかずのみがきたが、待っててもライスが来ないので、お願いして、一人分きた。
しばらくして、残りのおかずとライスが同時に来たが、ライスがひとつ足りない。
指摘するが、
「下げてませんか?」
と、疑われたw
おかずなしで(スープはあったが)ライスを完食して、そ知らぬ顔してもう一度もらおうとする奴がいるというのかw
そして、伝票を見て、何度も数え直していて、引っ込んだ。
結局、別のえらそうな人が来て、冷静に伝票を確認してくれて、なんとかなった。
疑う前に仲間内で確認してこいよw
というダメ接客だな
>>633 「重さ関係なしのサイズだけ」なんだからシビアにもなるでしょ
重さ関係あるけど・・?
郵パック出した事ないのか?
近くにその店しかないから店を良くしたくて指導してるなんて自慢そうに言うアホがいるけど
その地域は市場、商圏として他の地域に敗北してるわけだから
店と客のどっちが競争にさらされてるのかよく考えてみろ
やたら文句の多い客がいればなおさら自分の地域の市場的価値を下げることになるんだぞ
店を良くしたいなんて勘違いも良いところ
逆に文句を言わない良い客になって色んな店が出店したがる地域を目指せよ
店を指導したいならそうなってからだ
>>637 サイズ関係なしに30kg以内でしょ?
よその宅配便みたいにサイズごとに細かく決まってるわけじゃないじゃん
実際、窓口に持っていって重さを量られたことなんかないよ
しかし仮に20センチの立方体の60サイズの場合
体積は8リットル
1リットルあたり3.75キロ(比重3.75)
1円玉8割と他の硬貨2割ぎっしり詰めて隙間分引いて30キロくらいかw
(もちろん現金送っちゃダメだろうけれど)
日用品でなら、乾電池ぎっしりなら60サイズで30キロ超えるかな
店にとって重荷ばかりだな
主にそういう荷物が来る店にとってはな、
<丶`∀´> 「母ちゃん」
オモニダw
韓国語講座
本屋に変な奴がいた。
初老のオッサンなんだが、何とかはどこにある?と店員に聞いてるんだが
肝心のなんとかの部分が不明瞭で
店員が何度聞き返しても要領をえなくてそばで聞いてても「おおおおお」みたいにしか聞こえないんだよね。
「「お・お・お・お・お」だよ「お・お・お・お・お」。 あるの無いの? どこにある?」
って感じで
いったい何を言おうとしてるんだろうとちょっと不気味な感じだった。
結局オッサンは「もういいよ」とか言ってどっかに行っちゃったんだけど
ちょっとしたらまたもどってきて店員に
「「おおおおお」見つかんないんだけど、知らないの?」とか聞きはじめてた。
見た目は特に変わった感じもしない暇そうなオッサンに見えたが頭がおかしかったのかもしれない。
最後まで見とどけなかったけど店員もなんか気の毒だった。
普通の本屋なら置いてあるはず
店員のスキル低すぎ
(^ω^)
650 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/02(月) 20:40:33.15 ID:qHFxSTBl
レジが混んでいるときに、
店員と雑談しようとする客。
他の客に迷惑がかかるからやめてほしいし、
店員も雑談に応えるなよと思う。
651 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/02(月) 23:35:51.11 ID:5C5GPn27
さっき報ステを見てたら、中国南京にヤマダ電機が進出したと言う特集をしてた。
日本式接客を中国にも取り入れて、客が腰かけてる場合は膝をついて接客するそうだ。
しかし、少なくとも自分は日本でそんなシーンを見たことないし、
むしろヤマダの接客は他家電量販店に比べて良くないイメージがある。
まあ、一番ダメなのはニュース番組で10分以上も企業宣伝してるテレビ朝日だけどな。
>>651 日本式接客というのは
店員が客に対して奴隷のような態度をとるということだから特に決った形式があるわけでなく、
日本だったら糞馬鹿丁寧な言葉づかいなどで客にヘコヘコ、
中国だったら膝付き対応がそれに当たるんだろう。
店に入ってくるなり
「価格ドットコムで一位だったハンドクリームください!」
知るか。
>>653 そりゃ店として不勉強だろ。
ネットメディアでどんな商品が話題になってるかのチェックを怠らず
販売に反映させるのは現代の店なら必須。
@コスメじゃなくて価格ドットコムだからwwww
リアルタイムで順位更新されてるサイトの1位とか言われても、
来店の時点で客が自分で見た商品とは既に違うもんになってるのにwwww
「さっきテレビでやってたやつ(商品)、どこにある?」
「(知らんがな、勤務中にテレビなんか見れるかっての!!)
自分と他人の区別がつかないアホ客まで相手にできんわな
できない言い分けするよりもどうしたらできるようになるか工夫しなきゃダメだな。
釣れますかな
>>657 ちょい前の話だが、スーパーなんざ
おもいっきりテレビをチェックしてたってさ
放送直後から買いに走る人が多いんだと
飲食で体臭臭いのはクビにしていいと思う。
自己管理でどおにもならない体質の人もいるのかもしれんけど飯が不味くなる
>>652 いや、「日本でやってる膝付接客」を中国でも、って感じで言ってたよ
膝つき接客なんざ執事カフェくらいでしかヤッとらんのにな
靴屋で靴はいてもらうときはやってるけど、ヤマダ電機ではありえんな
客が椅子に腰掛けてるときの話だから、
腰掛けることがなければまあ遭遇しない
667 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/03(火) 20:55:29.30 ID:SvnPc19X
>666
的外れな事を言う人って、レス欲しくて狙ってるのかな?w
膝つき接客は靴屋の試着時かオネーチャンのいる店でお酒をつくってくれる時ぐらいだな。
クソ接客のせいで二度と行かないヤマダじゃありえん。
家電をまとめ買いして、最後に椅子と机で見積もりするときは膝付きだったな。
ウザいので余ってた椅子に座らせたが。
ある定食屋でのことだが。
客が店に入ると店員が一斉に大声で「ぃらっしゃいませぇー!」と独特のイントネーションで叫ぶ。
店の奥の方にいて客が入ったのが見えない店員もそれにあわせて唱和する。
客が多い時は始終「ぃらっしゃいませぇー!」という声が鳴り響いていてうざいし
ああいうのが元気あってよろしいと思う人もいるんだろうが、俺はなんかいたたまれない気分に
なってくるから滅多に行かない。近くて使い勝手の良い店なのに残念だ。
何そのブックオフw
ブックオフの場合もいたたまれない気分にさせて立ち読み客を減らすためにやってるのかも。
そんな繊細な神経の持ち主はブコフで立ち読みしないと思うw
てか、その系の店って店員同士の連帯感高めるために唱和してるんだろうけど
「客から見たらどう思うか」っていう視点が丸っと欠けてるんだよな。
挨拶がうるさい店>挨拶もしない店
だから仕方ないよ
内装などはお洒落路線を目指しているようにみえるレストランに
この「ぃらっしゃいませぇー!」(大音声)の店員。
すごい違和感。
これをダメな接客といっては気の毒かも知らんが
指示されないと挨拶できない、
挨拶しろといわれれば雰囲気も読まず大音声のマニュアル接客では
やはりダメだろう。
>>676 わかるわかる
自分は、ちょっと気取ったというかそれなりにおしゃれな店に入ったつもりが
「ご新規様ご案内しまーす!」「いらっしゃいませぇ〜」
「ドリンクオーダー頂きました〜!」「ありがとうございまぁーす」
みたいなデカ声が入る店で、あー失敗したなーと思ったw
俺は居酒屋の「ハイ、喜んで!」みたいなのがダメだ。
挨拶しなけりゃ文句(`・ω・´)を言い、挨拶(´・ω・`)しても文句(^ω^)を言う。
要するにお前らはケチ付けたいだけだろm9(^Д^)プギャー!!
昨日頓珍漢なこと書いてた、ID:OPovWuLl さんですか?
>>679 「ふつうの挨拶」ができれば誰も何も言わない
682 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/04(水) 13:50:43.07 ID:VyDQFAjQ
挨拶しなけりゃ文句を言い、挨拶しても文句を言う。
要するにお前らはケチ付けたいだけだろw
683 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/04(水) 14:43:32.43 ID:hcVpU4cd
「いらっしゃいませぇ〜」 はウザイな
こういう店に限って人によって差別をするし
買うものが少ないと「チッ」て舌打ちして急に不機嫌になったり
媚びる奴は人間失格
昨日行ったブックオフのねえちゃんご不要な本などありましたら云々〜ってのをうまくしゃべれなくてカミカミだった
まぁ最後まで聞いてもいないんですけどねw
>>684 あれ、商品受け取ってこっちには何も用がないって段階でも
まだ向こうのセリフが続くから困るよねw
いらっしゃいませと煩い店でバイトしてた時は
活気のある店・賑わってる店だと思わせるために、いらっしゃいませませとみんなで騒げと言われたな
たしかに客としてはうるせー!っとしか思わんけど
居酒屋とかなら諦めつくけど
最近はスーパーの野菜売り場とかやたらうるさい
なんで近くに客がいるときにでかい声出すかね
居酒屋でも、いらっしゃいませ攻撃の激しい店に限って
各席に呼び出しボタンが無くて、追加オーダーしたい時に
店員捕まえるのに苦労したりするんだよなぁ・・・
>>687 昔の八百屋とか魚屋って声を張り上げて呼び込みしてたじゃん。
今でもアメ横なんかの風物詩だよね。
スーパーもそこに回帰したんじゃないのかな。
客の前で他の従業員を怒ったりしないでほしい。
飯まずくなるわ。
怒るなとは言わないから裏でやってくれ。
近所のスーパーは、売り場ごとの対抗意識でもあるのか
特売品などの案内の店内放送を同時にやるからわけがわからない
たとえば野菜・果物の特売を案内している最中なのに肉や魚の案内をかぶせてくる
聖徳太子じゃないんだから二つ同時に流されても聞き取れんよ
店員の呼び出しをかぶせくるのは緊急性があるのかもしれないけれど
もうちょっとシステムをなんとかできないんだろうかな
>>691 俺も、出会した事ある。
それも、レジカウンターで説教中。
会計待ちの列が出来てるのに
稼働してるレジは1台のみ。
ベテラン(店長?)はお構い無しに、新人と思われる人を
ひたすら説教。
客が誰も文句言って無かったのが奇跡に思えた
客の前で叱るというのは、大勢の前で客までいるところで叱りつけることで
相手に恥辱を与えるて辞めさせようという狙いがある。
いくらダメな奴だからって簡単にクビは切れないから、自発的に辞めたくなるような
仕打ちをするわけだよ。
相手を伸ばそうとして叱るんじゃないから叱り方もえげつなくなって客が見れば当然不快に思うよ。
居酒屋やブックオフのような店の大声張り上げての「いらっしゃいませ」攻撃は
迷惑だが、活気を演出したいということでわからんでもないけど、都会っぽさが
売りの気取った店ばかりで、チェーンとしては味もまずまず値段もそこそこ、
客層も立地も悪くないレストランチェーンで声を張り上げてる、その理由がわからん。
>>694 働いてる奴からしても客からしてもクソ店ってことですね
698 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/06(金) 00:34:39.28 ID:6XJZtFXl
出先で行ったコンビニ2件ともクソ女バイト店員が原因でとても不愉快だった。
1、いらっしゃいませのあいさつ無し。顔つきがやたら面倒くさげ。
2、店の出入り口付近でゴミ袋をはたくクソ女バイト。
店に入る際、水しぶきが目と口の中に入る。
何でこんな奴が社会でカネ貰って生活できてんの?
699 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/06(金) 01:35:43.01 ID:7Byti02C
ゲーセンで警察の奴やろうとしたら
音出なかったから
一番近くの店員に
俺「このゲーム音なら無いです。」
店員1「…」
無言で別の店員呼びに行く
店員2「すいません…ちょっと、待ってください。」
店員1愛想悪くね
このゲーム、音なら無いです。
なんという自己解決。
そりゃ店員1も、それ俺に言われてもって黙っちゃうなw
>>699がいったい何を店員に求めてたのかさっぱり分らん
「このゲーム音なら無いです。」だから何?だよなあ
言ってることは
「このゲーム面白いです。」「このゲームつまら無いです。」「このゲーム早いです。」
などと同じだから独り言ならまだしも人に言ってどうしたいのかねえ。
今、花粉症と気管支炎のダブルパンチでしゃべることができない。
んで取り寄せのDVDレコが届いったっつーんで、近所のディスカウントストア行ってきた。
家電カウンターに予約表出したら、いきなり受付の店員がカウンターの奥に引っ込んで、背中向けた。
すみません、と何度呼んでもチラ見だけして無視。
(咳のせいで正確には「ずみゲッホゲホ(すみません)」としか言えない)
あんまりにムカツイたので他のフロア行って店長探して、
商品の受取拒否と、前払いの返金を要求した。
そのバカ店員、店長に向かって「呼ばれなかったら気づかないのが当たり前、言いがかりだ」と
でかい声でわめきまくり。全部聞こえてるんだよ、ボケ。
ただ、他の店員が無視されてる私を見てたが対応中だと思っていた、と証言してくれたのと
防犯カメラにも映ってるからあとで確認すると店長が脅したのが効いて
ちゃんと謝罪をもらえることになった、
無表情&無言で予約表出したのがムカツイたそうです。
こっちはマスクして咳してるのに、「お願いします(にっこり笑顔付き)」なんてできるわけねーだろと。
鳴らないですをなら無いですと変換ミスした事くらい察してやれよw わざとだろうけどw
「音鳴らないです」でも意味不明だよ。
音が鳴らない、だから何って話だし。
「ゲーム面白いです」
面白い、だから何というのと全くかわらない。
>>704 俺も家電屋の店員だが、無表情無言で予約票を出すなんて普通にあるけどなぁ。そいつは店員歴浅いのか?w
その程度でムカついてたら店員は務まらないw
>>706 いや、「音が鳴る」前提のゲームから音が出なかったら「音鳴らないです(なんとかしてください)」って事だろw
其れ位は店員なんだから察してやれよw 言葉足らずなのは事実だけどww
>>707 たまに居る、何でもかんでも「舐められた」と判断するタイプの人なんじゃねwそういう人はサービス業向いてないよなw
「音鳴らないです」なんて曖昧話法してるから店員に舐められるんだと思うよ。
そういう時は「音を鳴らせ!」とか「鳴るようにしろ!」とかガツンといってやらなきゃダメだ。
>>699 >警察の奴やろうとしたら
お前ら、「音なら無いです。」の誤字にばかりとらわれてるけど、
警官の奴=警官、やろうとしたら=殺ろうとしたら、だぞ。
そりゃあ店員も無言になるわ((((;゚Д゚)))
つまんね
近所のスーパーで蜜が出るタイプの品種のりんごがカットされて売ってるんだが
客がこれ腐ってない?って勘違いして店員捕まえてるのを何回か見かけた。
無知な客も馬鹿だけどそれは蜜だと知らない人にもわかるようなPOPをつけない店側も進歩がないなと思った。
蜜のあるリンゴなんて昔からあるのにな…
家でフルーツあんま食べない家庭に育ったんかなぁ、その客。
ここ読んでる人間が全員ゲームに詳しい訳じゃない
ゲームに詳しくなきゃ、警察のやつなんて言われても何のことか分からないし
それが音が必要なゲームかどうかも分からない
なのに、あんな書き方してるところを見ると、
自分の頭の中だけにある前提条件をスルーして話をする→聞いてる側は訳が分からない
ってタイプの人なんだろう
ゲーセンの店員にもその調子で、何か伝えなきゃいけない情報が漏らしてたんじゃなかろうか
まあ、今回の店員がゲーセン勤務のくせにゲームに疎かった可能性もあるけどさ
>>713 それ知らない人本当に多いよ、自分は知識があるけど売っているのを見たことがない
蜜が入ったりんごなんて売っている所の方がごく少数なんだよ
蜜入りは時間が経つと蜜が消えるから、長い間蜜入りとして売れないはず
糖度が高くて保存もしにくいしな
お前もしつこいね
NTTの営業マンが家にきた。
うちは父が士業の看板を上げてるが、老後の暇つぶしみたいな状態で
実質一般家庭。
その営業マンは対応に出た母に向かって「電話のことが分かる人を呼んでくれ」と
言い放った。うちのことは母が取り仕切ってるんで、母が「私じゃダメなんですか」と
聞いても、そいつは「電話のことを分かる人を呼んでくれ」と一点張り。
母は私は電話のことがわからんとバカにされているようだとぶち切れ。
営業マンはそうじゃないんですといいながらも電話が分かる人を呼べと
言い続ける。
自分の物言いがどんだけ失礼か分かってない営業マンって最悪。
さすがNTT,殿様商売。どんな社員教育してるんだか。
来た理由も結局勧誘だった。
電話が分からん人にもわかるように説明できるのならともかく
電話が分かる人にしかわからんような説明しか出来ないような営業は
怪しさ満点なんだが。
電話のことが分かる人はいません、と答えたらどうするんだろう?
それは多分NTTじゃないな。
NTTの代理店ですとかいって光電話やら光ファイバーやらを売り込みに来る業者が
ワラワラいるよ。
NTTの代理店であることは確かだがNTTそのものじゃないのにあたかもNTTであるかのような
口ぶりで信用させようとする。
NTTですって言われてそのまま話を聞いて、
話を聞いた証拠のサインを求められたその用紙が
日本テレコムとの契約書だったというケースを知っている
>>720 NTTのロゴを使わせていればそれはNTTの責任ですよ
うちにもよくNTT代理店やソフトバンク代理店から電話がかかってくるけど
NTT代理店は態度が悪い、ソフトバンク代理店はしつこいってイメージ
KDDIは10年で1回電話がかかって来ただけ、本当に大丈夫なのかってイメージ
毎日毎日毎日毎日、「米の袋に穴が空いてる!」ってうざいんだよ、ジジイ。
空気穴の存在に文句つけてるのか
毎日毎日、「鉄板の上で焼かれて嫌になっちゃうよ」ってうざいんだよ、タイヤキ。
店のおじさん乙
焼いているおじさんの方がイヤになっちゃう
場合もあるよw
釣り上げた、塩水漬けのタイヤキを平気で食ったおじさんの方がイヤだろ、普通はw
>>722 KDDIの電話勧誘しつこいぜ〜。断っても断っても2ヶ月に一回は来る。
一度、電話に出た瞬間、てめえのところは顧客管理もしてねえのか、何度も断った、
と怒鳴りつけたら、それから来なくなった。
でも、また来るんだろうなあ。
>>729 しかも、唾を飲み込んで美味そうに食ったというんだから変態である
>>730 それは多分KDDIじゃないな。
KDDIの代理店ですとかいって光電話やら光ファイバーやらを売り込みに来る業者が
ワラワラいるよ。
KDDIの代理店であることは確かだがKDDIそのものじゃないのにあたかもKDDIであるかのような
口ぶりで信用させようとする
>>730 その会社から7回ほど夢告電話有った
家族は誰がいますか?
何人居ますか?
NTTの勧誘員は家の洗濯物や風呂場を除いて行ったし
夢告電話
訂正 無言電話
>>732 >>730だが、もちろん代理店だよ。
でも、迷惑掛けられた方にとっては、KDDIウゼー、と認識する。
実際に迷惑掛けたり悪い事をしてた本人ではなく
そいつとなんらかの関係ある団体(およびその関係者)の方に
当たり前のように矛先を向ける連中
NTTにしろKDDIにしろなんでヤクザまがいの業者を代理店にしてるのかね。
まあ、新聞販売店がかつてはそんな感じだったから、同じような構造なんだろうな。
>>737 ちょっと前に売り込み電話かけてきたNTT代理店は
津軽弁なまりの女の子で萌え〜
お前らってどうしてこうもしつこいの?
文句付けてる電話会社や代理店と同じじゃんw
>>739 確かにだなw
他人を批判するくせに自分の所業は見えてない奴が多すぎるw
自民党のことか
ここで愚痴を言うことと、実際に迷惑駆けられてることが同じに見えるとかw
2chが人生の全ての人?
>>736 そこに営業の許可を与えてるんだから、関係あるよ
と、2chが人生の全ての
>>743が申しております
746 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/09(月) 08:13:41.50 ID:RYrc2amB
早く、規制にならないかな〜
>>746 なんで?
春休みのせいで規制されたのがやっと解除されたのに…
飲食店でキレたり、ゴネたりできる人って勇気あるなあって思う
俺には絶対ムリ
だって、厨房でなにされるかわからないんだよ
ツバだのフケだの、雑巾の絞り汁を入れられるかもしれない
俺は店側にミスがあっても、「忙しいからしょうがないよね」と笑顔でフォローしてる
店員だって感情のある人間だからな
>>748 頼んだものがぜんぶ出るか、帰る前提でクレームつければ?
松屋で、昼間の混んでる時間帯に
俺の前に食券買って座った人(チゲ定食)で俺が牛めし単品で
俺の牛めしのが先に出てきたのが気に入らなくて
店員にマジギレしてたのに遭遇した時はマジ引いた
店員「お待たせしました〜チゲ定食です ごゆっくりどうぞ」
客「は?何がごゆっくりだ、出すのがゆっくりじゃねぇか!」
客「バイトだからってふざけて仕事してるんじゃねぇぞ!」
店員「・・・(ひたすら客の言い分を聞いてる」
5分位、店員捕まってて、調理担当の店員さんが
オーダー運んだりと、短時間ながら混乱してたようだった
牛メシとチゲ定食の手間の違いを考えられない低脳には困ったもんだ
文句言ってる間に食えばいいのにw
文句言うとタダになることがあるからな
タダになる代わりに、人としての尊厳と料理の食時を逃すけどな
ポイントはいかがいたしますか?
って聞かれたから「プールしといて」って言ったら
店員に「……あの、貯めたままでよろしいですか?」って聞き返された。
あまりのレベルの低さに笑いそうになった。
「ああ プールしといて」 キリッ
pull
貯めるどころか引き出されたりして
水知らずの他人にプールがどうこう言われても・・・
松屋にチゲ定食なんてあったっけ?
「ガソリンはいかがいたしますか?」
態度良くても店員の口臭が劇臭だと全てが台無しになる
同僚はクレーム入る前に指摘しろよな
あとワキガな
大学の部活の合宿で手配を旅行会社に頼んだんだが、担当者のせいなのかとにかくダメすぎた
行きのバスは行き先を間違える、帰りのバスは1日早く迎えに来る
夜遅くまで室内で練習するから、他の泊まり客に迷惑にならないよう貸しきりにしてくれと言っておいたのに
建築作業員が何人も泊まっていて、しかも説明無し
他に泊まってる人がいると知らないまま、夜10時くらいまで練習してたら
「こちらは寝不足が命取りなんだ」と怒鳴り込まれた
頼んでおいたオプションも、ことごとく忘れ去られた
すべて契約書には明記してあったのに
さすがにまずいと思ったのか、正式な帰りの日に迎えに来たバスはグレードアップしてたが
それだけじゃ到底おさまるわけもなく、後日部長と会計が値引き交渉してた
ダメコンボもいいところだな。
もっと高い金払ってくれないと無理 380円でフランス料理とか食えませんから
>>769 契約書に明記してあったと書いてあるじゃん
ガキだからなめられたか
不遜な態度取って嫌がらせされたんだろ
大学の部活なんて勘違いしてるのも多いし
まあ旅館にはそう言っておいたけど旅館が無視したとか
ドカタが大学の合宿でうるさいと聞いてもそれでもいいから安くしろとむりやり入り込んだとか
いろいろ考えられるな
契約時に無理に値切ったりすると扱いはぞんざいになる どこの業界でも同じ
772 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/11(水) 09:56:03.76 ID:IPcMFEFu
>>771のような頓珍漢が担当だったんだろうな。
お気の毒。
>>769みたいな常識でやってるはずのことをやってないと決めつけてる人
>>770みたいな書いてないことが見える人が担当者でもキツいかもね。
中華料理店のランチバイキングに入った。
自分らは二人連れだったけど、二人掛けのテーブルが埋まってたから、四人掛けのテーブルについた。
店がこんできたら、店員が来て相席お願いしますといって、年寄り夫婦二人連れを案内してきた。
仕方ないが、夫婦連れと向かい合う形になった。
見るととにかく客を合席でもなんでもギチギチに詰めこのでる様子だった。
すぐ食べ終わるラーメンとかならともかくある程度時間をかけて食べたいバイキングの席で
知らない客同士の相席にされたら落ち着いて食えないよ。
店としてはできるだけ客を入れたいんだろうけどさ。
バイキングごときで贅沢言ってんじゃねぇよ。
バイキングなんて行く奴が、落ち着いた食事とかw
いや。
中華料理バイキングよりもさらに格下のファミレスやマックでも
こんだからって相席強要はないからねえ。
>>774を読んだ時は、確かに店側はもうちょっと考慮すべきだと思ったけど、
>>777の…さらに格下のファミレスやマックでも…を読んだら、
形態・価格設定などが違うタイプの店を一緒くたにして
格がどうのと比較するような奴は相席で十分だと思ったw
いや。
どんな店でも客に居心地よくしてもらうようにするのが基本だし、
客が比較的長く滞在するような場合はそれが何よりも重要となるから
暗に早く出て行けとするような居心地の悪いもてなしをするのは最悪だと思うよ。
バイキングなんか早く帰って貰いたいに決まってるだろ、
馬鹿?
なんにせよ叩く人に囲まれたら帰るのが一番
その中華料理店のランチバイキングは90分という時間制限があったが
客には早く帰ってもらいたくて居心地の悪い仕打ちするなら、
やはり最低の店だね。リピートはないわ。
相席は煙草吸わない条件をつけて許可してる
>>782 何で叩いてる人がいるのかわからんわ
それなら相席になる可能性もあるけどいいかと
入店時に一言言って欲しいわ
>>777-778 ファミレスはともかくとして、マックなんか
席座るのに店員ノータッチだから
相席云々の概念がないと思うが・・・
レジのところにひっそりと
「混雑などのじょうきょうにより相席をお願いする場合がございます」
とか書いてある店もあったりするけどね。
なぜか街場の蕎麦屋とか定食屋だと
相席は気にならないんだけどな。
ヒザ付き合わせるほど小さい2人用テーブルに
相席で案内されたときはおもわず逃げたわ
座ってたのがむさいおっさんだったしwww
糞がもれそうで切羽詰っているときはきったない駅のトイレでも、たとえ仕切りの無い中国の公衆伝所でもするだろ
そういうことだな
昨日の昼に福岡県のとあるガストに行ったんだけど、入学式終わりが重なり混雑していた
二組くらい待って座れた
しかし、店内は全く回ってなかった
ホール係が1.5人しか居ない
席が空いても片付けされず
レジの呼びチンとテーブルからの呼びボタン音が鳴りっぱなし
スープバーのスープ切れ、コーラかな?シロップ切れで、ドリンクバー周辺にはグラスを持った客が数名、店員を呼んでる
3人で行ってランチメニューを頼んだんだけど、出てくるまでに30分強…
しかも、「ご注文の品はお揃いでしょうか?」の、「品」辺りで立ち去り始める始末
忙しいとは言え雑にも程が
でそういう時に限って揃ってない…パンが来てない
呼びボタン押しても当然来ない
キッチンの入り口まで言ってパンを要求するも、ごちゃごちゃしてて伝わらない
ランチにはドリンク付いてるらしいが、上記の催促客で混雑してて実質注ぎに行けない
普通ならクレームになってもおかしくない醜態だったが、逆にクレーム言う隙も無い状況
あんなグダグダなの初めて見た
地域のイベント事を把握して、それに対応したシフト引かなきゃダメだよなあ
以前、東京の華屋与平衛でも、フロアがおばちゃん一人で、まったく回っていないことがあった。
注文とりにくるのに10分、品物でてくるのに30分以上。
もともと客が少ないから、
>>789ほどひどくはなかったが、客が少なくてそれってどうよ?とも思う。
>>789みたいな状況でもそこで食いたいと思うものかね?
ストレスだけが貯まるのは分かりそうなものだが。
みんながみんな、レストランが食事だけの目的で来るわけじゃないですよ。
酷い接客、特に無視系があると、ここで怒って店を出たら負けだとばかりに
意地になって店に居座って何か仕返しできないかと考えるタイプの人間が一定数いる。
食事だけが目的ではないって、
混雑している飲食店に食事以外で
わざわざ居座る目的って何なんだよ、
嫌がらせでもしたいのか?w
>>792 同席した目上の人に、店変えます?って聞いたんだけど、ここでいいって言われたもので……
プライベートなら帰ってる
店が悪いってより運が悪いってあきらめたんだろうな 他行っても同じかも試練氏
かつて上司というか先輩に連れられて入った店がすさまじく不味くて閉口したことを思い出した。
目上の人が味音痴だったりしたら、店の責任にするのは難しいw
800 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/12(木) 16:52:28.37 ID:/gveesPy
一昨日ファミレスでまだこないんだけど!って皿叩いてるやつがいた
きてんじゃんしかも食ってんじゃんと思ったけど、メインか何かがきてねえのかもな
行きつけの料理屋は店主1人での切り盛りのため
客が6人を超えると入り口に「貸切」のダンボール紙を
ぶら下げる謙虚な店だ。
ちなみに6人目になるとオーダーされても出てくるまで
時間がかかるがいいかと念を押されるw
で、ダメな接客だと?
それは親切な店だと思うね
>>800 家から皿む持ってきたんじゃね?
チンチンやりたくてさww
次のレスは面白くないかも知れないが良いか?
↓
808 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/12(木) 23:57:51.59 ID:U5Kj0i94
ガストって格安に見えて実はそんなに安くもないよな。
安ければいいならジョイフル行くもんな
野菜のバイキング有るファミレスってどこ?
サラダバーのこと?
>>796 たぶんその目上の人も目下の部下?がいなかったら帰ってたろう。
そこで腹を立てないことで目下の者の前で鷹揚なところを見せたかったんだろうな。
ステーキけん 行った事ないけど
817 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/13(金) 17:41:02.74 ID:MmfVTe8q
ビッグボーイ
>>810 ステーキガストとかは?
どうでもいいが、そのステーキガストに先日友人と行ったんだが…
番号札(紙)とってお待ちくださいって言われたから、
紙を取って呼ばれるの待ってたんだよ
しばらくしたら番号呼ばれて、めちゃくちゃ良い笑顔のオッサンが案内してくれたんだけど
「番号札いただきます」って言われたから差し出したら、
満面の笑顔を浮かべたまま、目の前でクチャクチャクチャっと音を立てながら紙を片手でひねりつぶされて…
なんだかちょっとだけ、ちょっとだけ泣きそうになったよ
そのオッサンの気持ちわかるな
ビリビリ破られるよりマシ
∧_∧
( ・ω・ ) 番号札いただきます
ビリビリC□l丶l丶
/ ( ) やめて!
(ノ ̄と、 i
しーJ
まあわかるようなわからんような
わかるよ。
825 :
818:2012/04/14(土) 07:37:41.90 ID:GtQNaBvN
レスありがとう
確かに目の前で破られるよりはマシかもしれんw
ただ、満面の笑みと行動のギャップというか、
紙をクシャクシャにする音があまりにハッキリと聞こえてちょっとビクッとなってしまったんだ
あと、大きなポケット付いてるんだからそこにそのまま突っ込めば良いのに〜とも…
…でも、そのオッサンに番号札を差し出して、もう一回くらいはあの気持ちを味わいたいw
>>822 チキンなもんでwww
接客って感情労働だからな
もしくは表情労働っていうか
感情労働、表情労働というのにふさわしいのは
販売店や一般的な飲食店の店員よりも
キャバ嬢や風俗嬢だろう
商品は自分自身だからな
クシャクシャにしなきゃいけない理由ってのもないだろうし
接客業としては不用意だと思うな
内にこもったマグマのようなどろどろを感じるな
新人店員が慣れてなくて不用意にやってしまった対応ならともかく
そうでない店員の行動は今まで問題にされたこともないからいつも通りをやってるだけなんだろうけどね。
>>829 マグマというか、おっさん的には笑顔の裏には
番号札受け取る→客を席に案内→次の仕事
ということしか頭にないだけなんだろうな。
もちろんそれで十分なんだが、それが垣間見られて
>>818はちょっとビビっちゃったってところだろう
60代くらいのおばあちゃん客。
いきなり関係者以外禁止の札が貼ってある倉庫にズカズカ入ってきて、
「何よ、ここ!値札全然ついてないじゃない!おかしいわよ!どうなってるの!」
とヒステリックに騒ぎ出した。
ここは倉庫なので値札はつけてないんですが…、と冷静に説明しても全く話を聞かず店なのに値札つけてないのはおかしいの一点張り。
最後には「こんな店もう来ないわ!!」って怒鳴りながら帰ってしまった。
あまりにも意味不明すぎてポカーンってなってしまった。
DQNというより、もう痴呆症が入っちゃった人みたいだね。
保護者はどーしたんだ。
その番号札を知らないので憶測になっちゃうけど、使用前・使用後を区別する必要がある
使い捨ての札なら、丸めるというのはおっちゃんの工程管理としてはとても合理的。
でも、それを「客の目の前でやるのは不用意」というのもまったくもってそのとおり。
ちょうどよい「現場手順改善ミーティング」のネタになる話だな。
不快に感じる客がいるなんて、言われて初めて気が付く店員も多いだろう。
痴呆老人って何回も同じことを繰り返すことが多いから
その店なら同じように倉庫に入っていって同じように値札がついてないと文句を言う。
だからって監禁しておくわけにも常に家族が付き添っているわけにもいかないから困ったもんだ。
こういう認知症患者を勘違いしてるようなレスにはちょっともやっとくる。
まあでも833の言うようにDQNというより老人性痴呆か躁鬱病、病後の感情失禁のような
メンタル系の病気の領域のような。
50歳を超えると知識も記憶も知覚も運動能力も通常なのに、感情的になって
急に爆発する人がときどきいるけど、こういうのは一種の老化だろうから素人には
境界線は判然としないのも確かだけど。
50歳からの根拠は?
マックのドライブスルーで、飲み物はコーヒー1つだったのだが
窓口へ着くとすでに紙袋に入れられていた。
ドリンクホルダーへ入れるから「カップだけでいいですよ」と伝えたら
空になった袋を
目の前で燃やした
>>839 次の客に使った。
節約意識とエコ意識の高い良い店だと思う。
グシャグシャに丸めてレジ横に隠した。
隠したうちにはいらないが、
1品にペーパーナプキン3枚つけるコスト意識の高い店だ。
なんでわざわざ間を空けたの?
www
間抜けなやつだったというおはなし
年寄りの困った客といえば、
この間スーパーで70代位の婆さんがレジで会計をして金を払う段階になって、
婆「割引きにならないの?何%引きって見たんだけど?」
店員「クーポン券(店のカードだったかも)ある場合です」
婆「これかしら?」と言って財布をごにょごにょ探ってクーポン(カード?)を取り出す。
店員「それですけれど、はじめに出していただかないと」
婆「そうなの?でもやり直してちょうだい」と言って再会計を要求する。
そのやりとりですで結構時間がかかってるんでレジで後ろに並んでいる自分はだんだん苛々。
店員は「ええと、ではサービスカウンターでお願いします」と言ってサービスカウンターに婆を
案内しようとするんだけど、たまたまサービスカウンターに係がいなくて呼び出しをかけた。
そうやって婆の始末がおわってレジが再開されるのに相当時間がかかってしまったので
かなりムカついたが、婆は後ろの客に謝りもせず行ってしまった。年寄りはダメだな。
年寄りのいる列は避けてる
年寄りはほんとそういうの多い。
レジ打ちのバイトしてたとき金も払い終わった後になってから「これとこれ会計別にして欲しかったの〜」って言い出して結局打ち直し。
「最初に言っていただかないと…」って丁寧に言っても「てへへへ〜ごめんねぇ」みたいにヘラヘラしてぶん殴りたくなったw
しかもその日は月に一度の激混みする日だったから後ろの長蛇の列の客もかなりイライラしてて冷や汗かいたわ。
地団駄踏んでる客もいたw
ぜんぶ終わってから「別にしてほしかった」はちょくちょく見るなあ
なんで事前に言わないのか
せめて会計の途中で気づかないものか、と思うんだか
そういうババアに限って会計中はボーッと見ているだけ
>>846-849 割引だの別会計だの、
黙ってても店員が気遣って聞いてくれると思ってるんじゃね?
で、こっちから主張しない限りやってくれないとわかった時点で主張をしだすと。
家庭でもそんな感じの人もいるね。
会計が全部終わった後に「これとこれとこれとこれは要らなかったんだけど。取り消してちょうだいよ」と言われたことがある(しかもけっこうな品数だった)
じ ゃ あ な ん で 持 っ て き た
しかも店員に謝れば許されると思っている。
迷惑かかってるのは他の客であって、店員の時給なり給料なりには関係ないのに。
品数が多い時、1〜2品購入の人に「お先にどうぞ」と言える華麗な老人もいれば、
誰に迷惑かけてるか関係性すら理解できてない老人もいる。
後者が増えてゆくばかりに見えるのは、団塊世代が繰り上がってるからかもしれない。
迷惑な客を見た。
銀座のデパートで、エレベーターがしまるスレスレに乗ってきた。
DQNくそババア2人組。
今日は、無料でお菓子が貰えるので、女の人が多かったが、一番最後に来たくせに、横入り。
そのくせ、エレベーター詰めてくれない、意地悪い、非常識とわめきちらし、
横入りしまくって、ガンだけ飛ばしまくって、
無料のプレゼントだけ貰って、また直通エレベーターで帰って行った。
入れなかったら、ガンを飛ばして来たわ。
顔がしみだらけで汚い顔しやがって、
買えよくそババア。顔もそっくりだったので姉妹か?
貧相なババアだった。
まあ、銀座に来る客層じゃないみすぼらしい格好をしていたけど(笑)
マックドライブスルーの受け取りで数を間違えたみたいなんだ。その場ですぐに追加して出てきた。すごい
>>855 そこまで悪し様に罵るのってひょっとしてエレベーターガールかな。
銀座のデパート、無料でお菓子が貰える、でどこのデパートかは特定されるから
エレベーターガールが陰で客に悪態をついているとなったら問題が大きくなっちゃうよ。
>>857 同乗者もそんなことされたら腹立つと思うが…
エレベーターガールが屋上で「下に参りまーす」
上にいけるもんなら行ってみい!!!
あ、ワイヤーが切れた
>>859 にっこりと「行けますよ?」って返されたらどうする?
>>855 大げさに言ってるんじゃないなら確かにそのババアはあれだが、
まあお前も、銀座に来る客層じゃないみすぼらしい性格してるようだ(笑)
>>859 下に行くって確認してるんだから全く問題無いだろ。
最近行くスーパーはセルフレジが出来たのでイライラせずに済んでいる。
アイスが溶けるのが一番困る
>>863 でも、家の近所じゃ明らかに不慣れな主婦ばかりが
セルフレジを占領してるから、有人レジのが早かったりもするw
あれ一部の主婦だと思うけど、わざと値札を通さずに精算しようとして
それで重量エラーが出て、やり直しになるってのを繰り返す馬鹿がいるせいで
余計に時間が掛かるんだよな。
馬鹿が考えるようなセコいことなんて、当然予測して設計してるんだから、
足りない頭で得しようとなど考えずに、素直に段取りよく手を動かせと。
>>866 セルフレジってやったことないんだけど、
>わざと値札を通さずに精算しようとして
これどういうこと?
その品物分だけ代金払わずに済まそうとしたってこと?
間違えただけの人もいるだろうけど、そうじゃないなら万引きと一緒じゃん
>>867 そうだよ「バーコードリーダーの前を高速で通して認識しないなら機械のせいですものね」という
意味不明な思考回路で、商品をリーダーの前で高速orバーコード向けずに追加して、買い物袋にin
重量センサーが反応して「いまの商品をおとりになり、もう一度スキャンしてください」と言われる
ファビョって店員を呼ぶ で「リーダーを通したのにエラーが出るおかしい」とクレーム
スキャン点数と商品点数の確認して、通ってないことを確認する という流れ。
しかもそれをすることを「家計を助ける賢いわたし」と思ってるフシがある。
セルフレジでスキャンした後に商品を置く台は秤になってるんだよね。で、レジ通ってるものか否かを重さでちゃんと見極める。
地元スーパーでは、注意書きがあるにも関わらずその台に鞄置いたり子どもを座らせてるバカが後を絶たない。その都度注意しに行く店員さん大変だろうなーといつも思う。たまに逆ギレする奴もいるし
おばちゃんも体重計に乗せないとな。
いつも行くコンビニにタバコ買いに行って
レジで「タバコ」と言って銘柄を言おうとしたら、いつも居る店員が
「○○(銘柄)ですね。いつもありがとうございます」
と、こっちが言う前に先回りして言いやがった。
確かにそれを買おうと思ってたし、それ意外買ったことはないんだけど、
何かコンビニ店員にしては出過ぎた対応にムカついたんで
「違う、××だ」と別の銘柄を買った。
なじみ客がいつも買う商品をしっかり覚えていてさっと出す
というのはほんとは良い接客ともいえるんだがコンビニにそこまで
求めてないっていうかね。
その店員は若い男だったけど、
兄ちゃんあんたコンビニよりもっとレベルの高いところで働いた方がいいよ。
873 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/16(月) 07:22:02.13 ID:l1AFUlnR
コンビニを舐めるな?
タバコを舐めるな?
店内でも煙たがられるようになりましたというお話
>>872の言いたいことはわかるし、共感できる。
確かにコンビニでそれをやられたら嫌だな。
親しくもなんともない相手に、いかにも「わかってます」みたいなことをされるのは鬱陶しい。
しかし、元コンビニ店員からすると「いつもの!」とさも当然のように銘柄を言わないで
買おうとするおっさんも多数存在していることを知ってほしいと少しだけ思う。
>>872や
>>876さんの話に出てくる客が言ってる事は
『自分さえ良ければ正しい』とか
『自分が正しいと思ってるコト=世の中全てにおいて正しい』
みたいに思ってるからこそ生まれる文句なんだろうな……
>>875 >>877 なんでレス餌を与えてやるんだよw
いつもの舐めるなの荒らしと文章同じだろw
決めゼリフが入ってないと気付かないのかw
881 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/16(月) 18:30:03.21 ID:KhqkeYbD
>>877 コンビニだよ?
自分さえよければいいじゃん。
俺も
>>872は割と共感できるがな。
舐めるなの人なら
「違う、××だ」のあとにさらに捨て台詞でも付け加えると思う。
>>872はむかついただけで、
それで店員にきつくあたったとは書いてないしな。
883 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/16(月) 22:03:06.19 ID:WdAjbmxP
>>872 店員が普通に愛想よく仕事してるだけなのに、へそ曲げるのがわかんねー
あんた器小さいよ
エロ雑誌とか買いにくいだろ
>>872 自分も近所のコンビニなら機械的な対応の方が好ましいな
変にフレンドリーだと部屋着とかだらしない恰好で行きづらくなる
おじさん店長がちょくちょく話しかけてくるようになってから
コンビニ弁当が買いづらくなり生理用品が買えなくなったという女友達もいた
つうか今後コンビニは機械だけになる 今の店員はロボットみたいなもん
深夜のコンビニ店員は無愛想で適当すぎる位の方が居心地いい
夜勤明けに元気ないらっしゃいませを聞きたくない
>>888 「仕事帰り?お疲れ様!」
「雨が降ってるから気をつけて!」
などと声かけてくる50代くらいのオジサンがいる時は
そのコンビニを利用するのが苦痛だった
田舎のコンビニとかならわかるけど、都市部でそういうのは
コンビニには求められてないよね
言う人のキャラクターがあまりにも癒し系とかで、
それが似合うような感じならいいのかもしれないけど
なんだか押し付けがましい感じの人だったし、すごく鬱陶しく感じたわ
ああいうのって上から命令でやらされてるんだろうから
元凶である上に要望なりクレームなりを言わないと…
>>890 いや、むしろやらせでは無いと思うんだけど・・
コンビニ店員は仏頂面で泣いてイドの無表情がいいね。
エロ本買う時に満面の笑顔でいつもありがとうございますとかやられたら嫌だし。
コンビニは、接客はいつも笑顔でという原則からは例外の職種だと思う。
あんまり笑うなっていうマニュアルがあるんじゃないの。
タイプミスった
コンビニ店員は仏頂面でない程度の無表情がいいね。
エロ本買う時に満面の笑顔でいつもありがとうございますとかやられたら嫌だし。
コンビニは、接客はいつも笑顔でという原則からは例外の職種だと思う。
あんまり笑うなっていうマニュアルがあるんじゃないの。
>>890 それはないと思うよ
少なくとも
>>889の話では、10年くらい通っているが
そのオジサン以外、そんなことする店員後にも先にもいないし
他のコンビニでもまあ見たことがない
重ねていうけど、田舎のチェーンじゃないコンビニみたいな店なら
コンビニ然としてないしアリかもって思うけど
まあ、コンビニで○○商店みたいな対応されると、ギョッとして少し気味悪いよな。
896 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/17(火) 23:29:11.39 ID:FagM+AkF
コンビニでもどこでも人によるな。
タクシーの運転手で、妙に人懐っこく話しかけてくる、
「多分いい人」なんだろうけど、道選びが下手で、
後から出た別のメンバーのタクシーより遅れて目的地に着いたりする。
そういうとき、
「ああいかにもこの運転手はそういうタイプだな」と思ったりする。
夜中のセブンにダンディーなホテルマンみたいな店員さんがいて
余りの優雅な雰囲気に目が点になった
しかし一度しか見かけていない
また会いたいな
>>898 いい接客だったよ
会いたいくらいだからwww
わからないのかなあ
いちいち書かないと
>>899 スレタイをまた死ぬまで読め、
そして二度と書き込むな。
わからないのかなあ
いちいち書かないと
ドラッグストアでオッサン客がレジの最中ずっと携帯で話してて
レジ係が何円ですと金額を言っても、オッサンはちょっと待ってみたいな
ジェスチャーをして携帯で話し続け、金を出す時も携帯をやめないので
もたついた動作で時間がかかった
後ろに並んでる客のことも考えろよ
精算を途中で切り替えて次に対応できるレジが多いから、
混んでるスーパーなんかだと明らかに時間かかりそうな客がいたら、
「次の方どうぞー」とサッサと遅い客保留して次の客対応始めるの見るなぁ。
失礼な店だな
おばさんに多いんだけど、レジ打ってる最中に店内ウロウロするのやめてほしい。品数多いならともかく、2〜3品をレジ打ちするくらい待てないのかって思う。
品物をレジに置いてウロウロ、計算終わりましたと声かけてもウロウロ、お金出してまたウロウロ…特にレジが混んでるときにこれをやられるとぶっ飛ばしたくなる。ぶっ飛ばさないけども
>>905 ぶっ飛ばすより飛ばして後ろの客先にしてやろう
そんな客が常在する地方なんだろ、俺も見たこと無いけど
精算中にちょっと他の商品を見に行く客は時々見るな
お金出してまたウロウロ・・・までの客は見たことないけど
こっちは店員じゃないから、そこまでウザいとは思わない、というか
むしろ、パン屋で自分の前の客のおばさんが
店員が計算中、レジの近くの棚を見にいってんだけど
店員がひどく冷たくて不機嫌な声で
「お客様!こちらだけでよろしいですか!?」って言ってたのには
ちょっと見に行ってただけだろうに、そんな怒らなくてもと思ったこともある
(905がイヤな言い方したんだろうとか言いたいわけでは全然ない)
>>907-908 店員がレジ打ちしてる間に、これも〜って取りに
行くシーンは見た事あるけど、
>>905のいうみたいに
支払いの段階に入っても、取りに行く客は見た事ない
ちなみに、イオンとかアピタの大型スーパーじゃなくて
地元密着系の小規模チェーンのスーパーで
それの亜流?で、子供にとりあえず財布を預けて思い出した商品を取りに行くおばちゃんもいるね。
で、自分が戻る前に会計を子供がやると「えーーー!?なんで待ってくれないのー??」とか言っちゃうw
>>909 そいつがいつもウロウロしていつまでたっても清算が進まないから
他のお客さんからクレームが来ているんだよ!
仕事の遅い糞店員はやめさせろって!
>>912=905 ?
ウロウロの常連を後回しにする事はできないの?
例えば、離れた時点で会計中断して、次のお客さんを
先にするとか。
仮にそれでウロウロ人からクレーム入れられたって
筋が通ってる分、お店としても毅然とした対応が出来ると思うんだけど
クレーマーに正論は通じないぞ
通勤ラッシュ時の混みあってる時にレジ離れて作業してるコンビニ店員は要領悪いなと思う。
>>915 そのコンビニはラッシュでこみ合ってる電車内にあるのか。
珍しいな。
通勤ラッシュが電車限定の言葉と思ってる?
コンビニに限らず客が商品見てるのにその場を離れずに頑固に作業続けるバカは接客向いてない
作業だけしたいなら工場か倉庫の仕事でもしてろ
客の邪魔になる場所を離れず、客が1人減ったとしても
客の邪魔になる場所を離れ、客が1人増えたとしても
時給計算のアルバイトには一切関係ないの
そうなれば自分の仕事を早く終わらせるのが優先されるのは当然
まぁ、店員がどんなに頑張ろうが棚もレジもなんて同時にできないし
混んで回転率が上がってる時は棚も忙しくなるものだからな。
人員を増やせないなら経営者の怠慢かもしれないし、人件費コストをかけられなくて
店員が増やせないというなら、コンビニという業態の破綻が始まってんじゃないの。
922 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/20(金) 16:10:42.24 ID:4TNEvR9B
外には出れないんだから、掲示板に出てくるしかないじゃないか
>>921 それでも客がいるんだからOk
コンビニに丁寧な接客なんていらん
最近だらだら仕事してると、いいねぇだらだらして給料もらえるなんて
って同じ時給のバイトに皮肉言われる
ブックオフのいろんな店舗によく行くんだけど、
ある店は大体いつ行っても(店員がどんな人でも)みんな感じが悪い
その他の店舗だと、みんな感じがいいと感じるような店もあるんだけど
そういうのってやっぱり、「店の空気」みたいな、
先輩店員がそういう接客だから、自分もそういう接客で、っていうのが
ずっと伝播していって、その店の雰囲気が決まっちゃうんだよなあ
なにか被害を受けたとかならともかく
感じが悪いという主観的なことだけで
ダメ接客扱いされたらたまらんな
最近できた飯屋にいったらさ
そこ、店員がずっと客のテーブルのほうに体向けてつったってるんだ
こっちが飯食ってる間もずっとな。
(ああこういう店なのか食べずらいな)ってことで
「ジロジロみられると飯くいにくいんだが」って店員に言ったら
店員厨房のほうに体向けてつったっててワロタw
舐めるながぬけてるぞw
ほんと、ずらいわ〜。
ちょっとした間違いを指摘して
勝った気になってんじゃねえぞくだらねえ
舐めるながぬけてる、が間違いてw
ちいせえやつw
ネタ書くなら徹しろよ。
単に「なめるな(舐めるな)」が殆どの人にNGにされてるから、読んでもらうためになめるなを外したのに
それを指摘されると逆ギレとかありえない。
根っからの馬鹿なんだなw
いつも通り、速攻で反応返すこと自体が予想通りなのに、
やらかしちゃう所がいつも通りの浅はかさってことですなw
ぬめるね
うまい!てーれってれー!
ここのやつらって本当に馬鹿ばっかだな
俺は931が食べずらいの間違いを指摘したことをいったのに
だいたい俺は舐めるなの人じゃねえし
まあこのスレの住人は舐めるなさんに散々論破されてたからな
トラウマになってるんだろうかわいそうに。
舐めるな△w
明らかに舐めるなの人じゃんw
そうじゃないというなら、舐めるなの人同じぐらい低レベルの人じゃんw
論破とか言い出した時点で馬鹿確定
>>913 >
>>912=905 ?
> ウロウロの常連を後回しにする事はできないの?
途中まで打ち込んでる時点で客がどっかに行ったら・・・
機能があれば、その精算はいったんキャンセルして、
次の客にするなぁ。俺がレジ係なら、だけど。
でも、バイトした時、そういう機能の説明は無かったけど
そういう客自体がいなかったな、幸い。
20年以上も前の話だが。
不味い店(特にラーメン屋)ほど店独自の俺様ルールがあるな
自由な席に座れなくて席を強制的に指定されちゃうとか
食べ方の指定、撮影禁止、私語禁止、などいくつも決めているんだけど
さて味はといえば、そこまでご大層なルールを作ってるわりにしょぼいから
リピートする気にはならない
本人はわかっているのに
まわりに池沼が何人かいるのか、わざとか
>>944 努力の方向がまちがってないか、という店ってちょくちょくあるね
>食べ方の指定、撮影禁止、私語禁止
ここまで、制約のあるラーメン屋にまだ行った事が無いのは
幸せなのかな。
高菜食べちゃったんですかラーメンは大人しくなったらしいね
ようやくしおらしくなったか
トンコツだろ?
とんかつの予感
クレーマーにありがちな言葉
クレーマー「お前ら商売のプロなんだろ?」
クレーマー「お客様は神様なんじゃねーのか?」
神様なら神様アピールはしねえww
いい加減クレーマーを業務妨害で通報出来る様にして欲しい。
昨日あった事を書きたいが特定されるとマズいので書けないのがイライラする。
キチガイクレーマー相手に100%正解の接客なんて存在しないって事を
接遇()とか言って罵倒教育してるあの婆に言ってやりたい。
特定なんかされるかよ。
>>956 いや、割と特殊っちゃあ特殊な業種なんだよ。
それに昨日の今日だし、ここ見てないとも限らないし。
958 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/23(月) 15:16:49.42 ID:YfB/Es30
ニコンの有料ソフト
オレ「画像が消滅した」
ニコン「ハイ、確認しております」
オレ「どうしてくれるんだ」
ニコン「ソフト屋に報告しました」
ニコン「いつかはソフト治るかも」
欠陥が有ってもホームページ等で告知もしないメーカー。バッテリー爆発とかの告知はするけど
IT関係、デジタル機器はアナログの頃のようには行かんな
ソフトのバグやハードデスクのクラッシュでデータが消えても保証してくれない世界だし
世の中はそういうものとして動いてしまってるからどうしようもない
最近はだいぶマシにはなってきたけど
ちょっと前まで、作業してたら突然フリーズ
おいおい今までの時間をどうしてくれる!なんてざらだった
>>959 フリーズならマシ、ソフトの欠陥でデータが消えた
それを知ってながら放置してるニコン
デバイスI/Oエラーには散々泣かされた
>>944 食べ方の指定は見たことないけど、残したら罰金ならあった
大盛りが売りの店だった
興味本位で頼んで残されると困るから罰金なんだと
残飯処理手間賃ってことかしらね
文字通り罰金だろ。
食えもしないのに大盛りを頼んで残すなんて、料理人に対する嫌がらせ以外の何物でもない。
大阪日本橋のあさちゃんはまだあるの?
どうせ残されたのは次の客に出すから
店としてはそれだけで儲かるんだけどな。
つ韓国
970 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/25(水) 15:45:28.26 ID:QD6YD0Ir
つ吉兆
だから「普通は」って書いたのに。
組織ぐるみの意図的な犯罪や、
衛生観念が無いところは日本での普通じゃないw
リサイクルは大事だよ
973 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/04/25(水) 22:20:05.09 ID:439G/vzO
>972
それやった牛乳屋はつぶれたじゃん
みんな分かってないんだよ
芸術を除いて、不効率な物を残す事が悪
そのために税金を投入など最悪なうえに傷も深まる