コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★ (要注意!)
・愚痴なら他行ってください。
・煽り厨に負けない。
・釣り針を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨーロッパネタにしつこく絡む人は放置で。
980取った人に次スレお願いしたいなと思っていたり。
★NGワード:いつもの人、ヨーロッパ
前スレ
ダメな接客、ダメな客part76
http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1315547133/
うんち君
おちんちんぐびろーん
5 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/14(月) 13:26:39.50 ID:SWP+sYw2
1乙
車の車検で某Hディーラーにいった時のこと。
見積りを出して貰って、お願いすることになった。
車検時に必要な書類を向こうから一方的に言うので、「見積書の端でいいんで、書いて貰えませんか?」
とお願いすると、「自分で書いてください」との対応。
車検終了後、電話連絡をして欲しい旨を伝え、向こうもそれをメモってたけど、 連絡はなし。
結局こちらから連絡をいれ、「電話連絡をいただけるお約束ではなかったのですか?
」ときくと
「あぁー、そうでしたよね」で終わり。
その割には、次の車検までの保守プランに入れという勧誘はすごい。
オイルやバッテリーはオートバックスでお願いしてて、車検だけは買ったディーラーでやってたけど馬鹿らしくなった。
自動車ディーラーって当たりはずれが大きいよなあ
はずれを引くと、常識ってものを疑いたくなることがある
自前ネタ
いつも行くスーパーではマイバッグを持参すると2円引いてくれる
合計金額を出してから「バッグ持参ですので2円お引きします」と言う流れで
慣れていない店員だと引くのを忘れることもあって、まあ2円だからいいか、とそのままにするんだが
さっき買い物に行ったら、2円引かなかったといって店員を怒鳴りつけてるオバハンがいた
「たった2円でもねえ、これは詐欺よ、詐欺!あんたは2円を騙し取ろうとしたのよ!」ってデカイ声はりあげてて
そりゃまあ、うっかりしてた店員も悪いけど、たかが2円でそこまで騒ぐほうが恥ずかしくないのかと思った
俺は、そんなに買うものもなかったので5分くらいでレジに行ったんだが
そしたらオバハンは、店長かな、男の店員を呼びつけてサッカー台のところで、まだネチネチと抗議していた
俺が引き上げる時もまだ続いてたけど、店が「誠意」を見せるまで引き下がらないつもりなのかね
某アイスクリーム店で働いてるんだけど、どうにも困った話
高校生男子二人連れがバースデーアイスケーキの予約注文にきた。
伝票書きながら話始めたところで一人の携帯に電話がかかってきて、
もう一人に色々希望を聞いてたんだけど全く話が通じない。
自分:お持ち帰りのお時間どれくらいでしょうか?
30分以内でしたら保冷剤無料でお入れ致します。
男子:え?どういう意味っすか?30分以内で食いきらなきゃいけないんすか?
自分:蝋燭長いものと短いものがございますが、どうされますか?
男子:それ長いのと短いのしかないんすか?
自分:メッセージカードサービスでおつけできますが、どうされますか?
男子:え?どういう意味っすか?
難しいこと聞いてないのにいちいち『どういう意味っすか?』で話が進まない
決して性格の悪い子には見えなかったけど、ゆとり教育の賜物ってヤツか?
>>7 そんな問題おきそうなサービスやってる店がおかしいだけ
>>8 お前がもごもご何言ってるかわからなかっただけじゃねえの
飲食店でのこと
どれにしようかなといろいろ迷いながら
天ぷら定食にしたんだが
いざ店員に注文すると、店員が
「こちらそばかうどんが付きますがどちらにしますか?」
なんて聞いてくる。
いきなり言われたもんだから俺迷って
「えーとじゃあうどん。あ、ちょっとまってそばがいいかな、やっぱうどんで」
とか言ったら
店員、注文確認のときに
「天ぷら定食の そば 一つ」ってそばのところをすげえ強調してきた。
むかついたから思いっきり睨みつけながら「それでいいよ」って言ってやったが
そういう言い方したら客が気分悪くするってわからないのかね
言い方を舐めるな。
このスレって自分が気に入らないレスに
罵りレスつけることに一生懸命なやつ多いよな
かわいそうなやつらだ
だから安価をやめて独り言のように装ってるんですね
叩かれてビビったんじゃね?
荒らしテンプレを使うのも下手だし、このスレ初心者だと思う。
「天ぷらそば定食」って勝手に脳内変換してた・・・
がんばろう、俺!
>>13 もうID変わるまで黙ってろよな?
お前恥ずかしいから
わかった
ID変えたよ!
>>10 色々迷って決めたメニューの内容を把握していないってのはダメ客だぞ?
>>21 お前、さすがにそれは恥ずかしいぞ。
このスレのお前の他の書き込みを見るとさらに恥ずかしい。
完全に天唾www
メニューもまともに見ずに注文した上、
決断力も曖昧で、言い方もハッキリしない馬鹿客は二度と来なくて良いよねw
しかもうどんなのにそばと間違われてるしw
さらにはそれに気づいてなさそうな
>>10www
楽天のショップで、前から悩んでいたブーツがレビューを書けば送料無料
さらに、タイムセールの頁に500円引きとリンクが貼ってあったので、これを機に買うことにした
注文時の価格は普段のままだったけど、注文確定メールで価格を直してくるショップは珍しくないので、これもそのパターンだと思った
しかし、普段は注文確定メールの早いショップ(営業日の朝に注文→夕方に確定メールが来る)なのに、月曜日になっても返信がこない
月曜の夜、注文時の価格のこともあり、不安になったので問い合わせメールを送った
で、今日の返信
「送料無料だけどタイムセール品ではない。キャンセルなら17日までによろしく(要約)」
リンクは貼り間違いです、すいません。くらいの一言もなし
たぶん自分みたいな問い合わせへの対応で、注文確定メール送れなかったんだと思うけど、リンク貼り間違いを認めないつもりなのか?
一言ごめんがあればそのまま買ってもよかったけど、キャンセルのメール送っといた
>>27の話で思い出したけど、俺も楽天でブーツ買った話。
前提として、俺、苗字に小さい『ゃ・ゅ・ょ』が入るので仮に庄司という苗字だとします。
ブーツを注文して、振込も済んだのに、待てど暮らせど商品が届かない。それどころか、発送したとの報らせもない。
一週間ごときでクレームつけるのも嫌だったので、二週間まで待った所で問い合わせメールした。
で、返答が『庄司様の振込の記録は確かにあったが、記録ではシ ヨ ウジであった為、振込された事になっていなかった』との事。
つー事は何か?お前のとこの店は出所不明の金をろくに調べもせずそのままポッポに入れちゃうんか?
それに、
>>27と同じく、謝罪の言葉はなし。更に(例を挙げただけとはいえ)シヨウジと呼び捨て。
あれは腹立ったなー。
>>27 そのページに貼ってあるリンクが全てセール対象だと思ってる
その視野狭窄ぶりが酷いなw
通販て初めてっすか?
>>28 それたまにある
1文字間違えたのは自分だけど
見ればすぐ分かるだろうにと思う
そういう時の為に携帯やメルアド教えて
あるんだから一言連絡もらいたいよな
>>29 トップページ→タイムセールページに飛んだ後に
11月13日
[違うブーツの画像]←リンク
頼んだブーツの商品名←リンク
500円引き!
11月14日
[画像](以下略)
って書いてあったから、500円引きだと思った
通販はもう7年ほど前から月1〜3回の頻度で利用している
ID:SlWigV/mは、病院行けよ
なんか病んでるだろ
販売員は肉体労働者w馬鹿チョンでもOK
>>32 お前みたいなバカばかりが客だと思うと気がなえるよ。
どんなに馬鹿なことでも
最後に書いた方が勝ちなんですね。
分かります。
>>36 おまえがそんなこと書いたら台無しだろ、ばか。
でもID:SlWigV/mの行ってることは普通だと思う。
どんなバカにも頭を下げるのが商売ってもんだが。
コンビニのおでん、もう止めろよ
買ってる奴なんか滅多に見たことないし、たまに沢山買う奴がいると
店員がいちいち値段チェックしてレジ打ってるから時間かかって行列作るし
あんな不味いおでん食いてえのは余程のマヌケだろ
で、コンビニでおでんを買う奴はダメ人間と認定
俺が認めたもの以外はこの世から消えるべきだ
お前が世の中から消えたほうが話が早いなw
目合ってるのに何も言わず通りすぎ、サラリーマン風のちょっと年いった男の人には自分から進んで「いらっしゃいませ!」
っておかしくないか。客見て態度変えんな
>>41 俺はお前を認めていたが、そのようなことを言うようでは認めるのをやめるぞ?
その方が話早いというと民もいることだしな。
コンビニのおでんは、原価が安くて売っている商品の中でも利益率が飛び抜けて良いので止めることはないね、
あとコンビニで唐揚げなどの惣菜の店売りやPRが増えたのもとても利益率が良いから。
関係者の独り言でした。
毎日サンドバッグ
精神奴隷販売員www
有史以来ものを売るのは奴隷の仕事
有史以来(笑)
48 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/17(木) 11:57:19.35 ID:i7D5ugw2
普通郵便じゃ不安だからと、EMSで海外に送ったものがあって、10日間たっても届かない。
発送した郵便局に問い合わせると「○日に、日本を出てますね、すいませんけど、現地の郵便局に問い合わせてください」とそっけない回答。
その国のEMS取扱所みたいなところに、メールを送っても何も回答来ない。
また、日本の郵便局に問い合わせると「ですからー、日本を出たものは、現地の郵便局にお尋ねください」
だからー、問い合わせしてみたんだって・・・で、返答来ないんだよ・・・
「速さと信頼さ」が売りのEMSなのに。
結局発送二週間後に届いた。想定では5日間らしいのに、かなり遅れて着いた。
あれって、一日も遅れてはいけないビジネスの書類とか、重さと国によっては送料が万単位になるもの送っても、
こうやって、なかなか届かないのは困る。更に、郵便局に問い合わせても「日本を出たものは知らん」しか言わない。
高い郵送料は、無事に先方に届く保証のためだと思ってたんですけど、違うんですか?
約款ではどうなってたの?
50 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/17(木) 23:09:11.12 ID:a27aKgO2
はじめまして、流れきっていたらごめんなさい
百貨店の喫茶室勤務です。
お客様メニュー見ながら「私温かいコーヒーがいいわ、これこの写真のこれね、これ持って来てちょうだい」
私「おそれいります、お客様が指してらっしゃるのはココアでございますがご注文はホットコーヒーでよろしいでしょうか」
お客様のお連れ「わたしなんでもいいわよーあなたに合わせるわぁw」(苦笑い)
お客「え、ここあ?わたし温かいのがいいわぁ、これにしようかしら」(抹茶ラテを指す)
私「おそれいります、こちら(指指し)牛乳のはいった温かい抹茶でございます、こちらでよろしいですか?」
お連れ「あなたコーヒーがお好きなんでしょ?わたしもオナジのでいいからw」
お客「え、わたしコーヒー??じゃあわたしコレ(ココア指す)」
そして最初に戻る、、、
遠くの入り口みながらわざと大きい声で
「いらっしゃいませー!!!お待たせしていますー」といかにも(忙しいのよね 早くきめてよ)的な態度をとった自分がなんて容量の狭い人間だろうとへこんだ
確かに忙しかったけど、(あと何分このやりとりにつきあうの?!)とあからさまに不愉快な表情をした自分の態度が仕事慣れしてなくてへこむ
私「お決まりになられましたら また御呼び下さい」と言っても
お客様「待って!わたし温かいのがいいのよねぇ、コレちょうだい」と毎回違うモノの写真を指す、、、、
試練ですか?!
がんばれw
そこはメニュー無視して、ホットコーヒーでございますねでいいんじゃないか
>>48 震災後に日本から送ったものは、かなり執拗なチェック入るからな。
うちから送ったのも内部チェックされてたし。
まあその遅れっぷりはおそらく違う理由だがw
>>52 ぃゃぃゃそこは、メニュー無視して!
って言わせないためにも
『これ』という名前のホットコーヒーを
メニューに追加を。
メニューをなめるな
>>54 「と、いうわけで」とか「れいのところ」とかいうラブホが有るのを思い出したw
>>56 を読んで
SHOGUN て漫画だったかな
アキバに店構えて、外人客向けに
『入り口はここ↓』(英語で)って看板を自分の店向けに出して
他店向けの客も呼び込む事に成功した
って話を思い出した
昔からある頓知だわな
だからあの漫画見たとき今更感が半端無かったw
池沼や障害者を差別するつもりはありません
ただ私の目に入るところにいなければいいのです
それ以外の場所すべてが池沼や障害者が自由にしてもよい場所なのです
とても寛大な人間ですから私は
最近引っ越しして自動車関係の手続きをしようと思った
調べると車庫証明と車検証住所変更が要るらしい
警察に書類を取りにいったら強面のおっさんが早口で専門用語バリバリの説明
こりゃディーラーに金払って頼んだ方がいいなと思った
ということでディーラーに行って車庫証明と車検証住所変更をしたいと伝えたら
○○協会ならうちの半額でやってますよとのこと
んで有休とって○○協会に行ってみたら
ここでは車検証住所変更しかできない、また先に車庫証明を終えてから車検証住所変更を行わなければならないとのこと
即座にディーラーに電話してどっちが正しいんですか!?と聞いたら
事も無げに先に車庫証明行わなければいけませんよとのこと
その後の説明はもはや聞く気を無くした
民間の整備工場に、必要な物も説明してくれて全部一括でやってくれるとのこと
親がひいきにしてたからあそこの車選んでたけどもう二度と買わねーわ
どうせ車もそういういいかげんな気持ちで作ってるんだろ
え…、メーカーのせい?
警察の説明が専門用語って…
65 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 18:53:47.20 ID:NvnTs0gg
>>61 久しぶりにいい感じのダメ客っぷりを見せてもらったw
66 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 19:11:42.87 ID:78FGvlDU
美容院で。
初めて行ったお店だったんだけど、シャンプー中に美容師さんの手がピアスに引っ掛かった。
結構な勢いで手を動かしてたから、思わず「イタッ」と言ってしまった。
「あっ、すみません」「いえ、大丈夫です」
が、その後鏡の前に座ったときに、手が当たったほうのピアスがなくなっていることに気付いた。
さっき落ちたんだと思い、そのことを美容師さんに言うと、
「先ほどのシャンプーのときには、しておられなかったですよ^^」と言われてしまった。
お会計の時、やっぱり納得できなかったので、
「もう一度シャンプー台を確認して頂けませんか」と言ったけど、やっぱりない、と。
店長らしき人が来たので、事情を説明すると、
「○○(担当した美容師さん)もこう言ってますし、うちで落とされたんじゃないと思います。
もう一度おうちとか探してみてはどうですか?」
…だってシャンプーのときピアスが引っ掛かって痛かったのに。
あのときしか考えられない。
と思ったけど、それ以上何も言えなくてトボトボ帰ってきた。
初めてのボーナスで買った、大事なダイヤのピアスだったのに悔しい。
>>66 いや、それは言おうよw
確実に「イタッ」って言ってるのは周りにも聞こえてるんだから、そこで言わなければ
後で「やはり無い」と言っても意味ないだろw
68 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 19:42:28.36 ID:JiQhwE2t
近所のスタバいったら並んでる自分の前のばばあが
「アメリカンひとつ」
「当店では取り扱っておりませんが」
「じゃあブレンドは」
みたいな問答を店員としてて結局
「なによこの店本当にコーヒー売ってるの?
サービス悪いってみんなに言いふらしてやる」って喚いて
帰っていった
ピアスは外して行くべきだな
失くされたふりして金品要求する手口と思われただけかも
71 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 21:21:02.89 ID:fLDvm6Pv
72 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 21:26:22.03 ID:A1P26Uje
試練ですか?の
>>50 です
聞いてくださってありがとうございました
ここでグチればいいと思うとこの先もがんばれそうです
感謝の気持ちとお礼まで、、、
73 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/20(日) 21:28:26.82 ID:fLDvm6Pv
そんな返ししかできないようではまだまだ甘い
>>69 自分も美容院にはピアスはつけていかないなー
っていうか、自分の行きつけのトコではつけてるお客さんに
失礼ですがピアスは外していただいてよろしいですか?お預かりいたします
って声かけるっぽい。カラーの時もジャマだしそういうもんだと思ってた
客側も無くすリスクがあるのにつけたままなのはどうかとは思うが
美容院側だってそういう気遣いをせず、シャンプー中に手が引っかかって
ピアスを落としたのならやっぱり美容院側のミスだと思うが
なんにせよ泣き寝入りはよくない
両方ダメだな
まあスレタイ通りってこった
俺は散髪する時はちゃんとヅラ外してくぞ
82 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/21(月) 01:17:54.69 ID:pRQy1Hj8
ウケを狙おうとしてからにw
それどーせネタだろ
>>81
>>72 車庫証明なんて免許取立てでも警察署で手続きできる。専門用語なんて出てこない。
理解できないお前がバカ。
それに住所変更の手続きはググれば一発ででてくるじゃん。
2ちゃんやってるだけじゃ情強とは言わんのよ。
俺も俺も
俺は燈台卒だよ
早稲田の隣卒なのだ
知り合いの爺さんは脳卒中
卒なくまとまりましたようで
つまんね
ID:cSP6kvS/ は本気で面白いレスできてると思い込んでるだろう可哀相な人。
だからヒットポイントをゼロにしてやる方が親切ってもんだ。
スタバは客の要件をできるかぎり叶えなくてはならない教育を受けるので
ババアのアメリカンに応対できなかった店員がアウト。
店でよくいろんな物みるからうろうろする
だいたい店員がジロジロみてきて癪に障るんだが
この前もそんなことあったからジロジロみてきた店員に
「俺が万引きでもすると思ってんのかw」なんて笑顔で話しかけたら
「あ、すみません」とか言ってきた。
それって万引きすると思ってみてたってことかよ
とりあえず名札の名前覚えて後からクレームの電話いれてやったけど
視線を舐めるな
くぐり抜けてこその窃盗犯だもんな
通
>>94 同意、「これがアメリカンに近いテイストですよ」ぐらい言えよと思う
まあスタバに限った話でもなくて、コーヒー屋でコーヒーくれって言われてるんだから臨機応変にやれよってことだわな
皆様に意見を伺いたい
先日、ある限定商品を買う為、開店一時間前に並んだ
限定商品は14個のみ、お一人様1個
俺は10番目に並べたから、取り敢えず確保した!と安心していた
俺の後に来た客は、自分が15番目以降だと分かれば帰っていった
14人しか買えないからね
で、携帯いじりながら一時間を過ごした
そしたら!
開店まであと5分て時に、3番目辺りに並んでいたオッサンのとこに、違うオッサン数人が合流してきた
ちょっと待てちょっと待て
数えたら俺は17番目
たまらず文句言ったんだが、合流してはいけないという決まりは無い、的なニュアンスの一点張り
問答してたら、シャッターが開いて店員が出てきた
俺と、その前後に並んでた客(つまり買えなくなった客)で店員に説明して、合流した連中には販売しないように言ったんだが、同じようにオッサンらも抗議し始めた
店が出した結論は、合流した連中も含めて販売するというものだった
結局俺は一時間並んで買えなかった
徹底的に捨て台詞吐いて帰ったが、まだイライラする
俺は正しいのか、オッサンと店員の方が正しいのか?
一番前に横入りしちゃいけない決まりは無いっ!とか言い張れば良かったのに
無理が通れば道理が引っ込む
102 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/22(火) 16:30:02.50 ID:7P5aXqfh
おっさんの横入り、数も妙に少ない、フィギアとかそんな商品?
>>100 乙。
個人的には店名を晒してもいいレベルの腹立たしさ。
店員はそれ以前に来ているはずだから、整理券を渡すなりすればいいと思う。
チェーン店なら本社に苦情するかもしれん。
ちっちゃい人間ですまん。
買った服のサイズが一部合わなかったので店に持っていった。
返品とかではなく(買ったの数ヶ月前だったし)、相談のつもりだったが同じような
説明というか言い訳繰り返すばかりで、暗に「こういう素材で、こういう服を買った
あんたが悪いんだよ」とも邪推してしまう感じ。こっちの質問にもあまり答えてもらえない。
採寸してもらったことや、店員に勧められた商品を買ったのも伝えたんだが、伝わらなかった。
服屋ってどこもこんな対応なんだろうか。
そこはウニクロとかじゃなくて1本最低1万以上はするそこそこの店。
もう2度と買わないと思ったが、クレーム入れようか考えている最中。
>>105 全然意味がわからない。
採寸してもらったからといっても、(仮に体系に変動なしとしても)体系なんて数カ月たったら変わる場合もあるし。
購入が数ヶ月前だったら返品じゃないのはわかるけど
何を求めて(何を相談するために)お店に行ったの?
それとも大きすぎる釣り?
>>100 そら腹立つわ
おまえの後ろの4人は何も言わなかったん?
>>105 数ヶ月前購入した服の相談www
本気で言ってるなら、病院いかないとだめなレベル。
>>100 ちゃんとお前が買えるように対応するべきだったが、結局バカの方に折れたんだからクソ店だな
>>100 実は限定品は10個のみで合流したおっさんらはさくら。
整理券も配らないとは関西のクソ量販並みだな
>>100 某コピペみたいに、二番目の人が
「さあ、皆さん私の後ろに。どうぞ合流してください」
って言ってくれたりしないもんなんだな、現実は・・・('A`)
>>100です
皆様ありがとう
ちなみに、物はお酒
期間限定のお酒
大したことなくてすまん
けど、いくらか気が収まった
皆様ありがとう
>>113 店名晒しちゃえよ
代わりに電話で文句言ってやるから
>>105 1〜2週間なら兎も角、数ヶ月単位とか、下手したらシーズンすら変わってるんだから
服屋じゃどうしようもないだろ、補正で有料お直しするかしか方法無いし、それで着れる保証もない。
てか相談って、何を相談しに言ったんだよw
>>113 お前もおっさんらと同じクソだよ
納得してねーで店名さらせks
>>105はダメ客ってより単なる基地害クレーマーだからスレチだな
体系には誰も突っ込まんのか
119 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/23(水) 12:18:13.21 ID:lP+Y2Y6T
>118
何の体系だ?
121 :
106:2011/11/25(金) 02:25:16.14 ID:0o1rNKIY
おいおい
体型
そんな事で顔から火を噴く位に繊細なら、わざわざレス番でコテまで付けて現れないだろ。
山梨県にある絶叫マシーンで有名な遊園地に行ってきた
スタッフ酷いな
プロとしてどうかという話じゃなく、まるでやる気が無い
二人乗りの可愛いジェットコースターの、ルーム内で管理しているスタッフなんか、肩肘付いてすっごい面倒くさそうな顔してた
あんな奴が安全管理してるのかと思ったら気が気じゃなかったよ
別の意味で怖かった
上記は一例で、とにかく全体的に覇気がない
接客業としては失格だな
いくら成功しているとは言え、あれじゃね…
首脳陣の方、スタッフ全員ネズミ園で研修させた方がいいよ
タクシーで運転手にここに行ってくださいって場所書いた紙渡したのにカーナビの使い方も不自由な人で散々迷って疲れたよ
迷ってる間はメーター止めてくれたけどね
おまんこ舐めたい
>>127 肘ついてるだけじゃなく、肩までとはすごいな
嫌味か?
肘はテーブルについて肩は壁につけてたのかもしれないだろ
うわっこれは恥ずかしいw
片肘ね
寝てたんだろ?クレーム入れんから素直に吐け
寝てた?
肘と肩を机に付いてたんならまあいい、
しかしもし床に付いていたなら・・・
店員がイチャイチャしてた。
そっと俺は店をでた。
よしよし、独り身にはさぞ辛かったろう……
商品の割引券さあるだろ
商品の上にのせて一緒に割引券出したんだ。
店員、割引券に気付かずにレジ打ってさ
「520円です」とかアホ面して言ってきた。
無言で商品の近くに落ちてる割引券をみる俺
まだ気付かない店員
怒鳴り散らしてやろうと思ったが冷静に
「あのこれ」って割引券をわざわざ指差してやった。
あ、すみませんとレジ打ち直す馬鹿
マジで馬鹿はレジに立つな。
レジを舐めるな。
140 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/26(土) 22:43:23.59 ID:VyH7v3OC
>>139 舐めるな君にレス付けるのもナンだが、
謝ってレジ打ち直したなら問題ないだろ。
誰にでも間違いはある。
このスレに書くなら、
もうレジを打ってしまったので変更できません
と言われたとか、そういうことでないと。
>>140 同意
ていうか気持ち悪い
レジに商品と割引券wを置き、気付かない店員に勝手にイライラ
でどうするかと思ったら指差して「あのこれ」www
気持ち悪すぎ
でもこういう奴いるわ。
挙動不審だからすぐわかる
実際に行動に移すかはともかく、すぐにキレるタイプのヒトではあるね。
心に余裕が有るヒトなら(うっかりさんだな)位にしか思わないだろう。
商品の上に置いただけじゃ見落とされてもしょうがない
商品スキャン中に一声かけながら金置くところに割引券を見えるように置けば、
お互い不快に思うこともなくスムーズに会計できるのにね
ダメ客ってことだな
>>140 レジ打ち直した時間分、客またせてるんだから問題ありだろ
そうやって店員甘やかしてもなにもいいことねえしな
146 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/27(日) 10:57:48.19 ID:X8qGkEGU
俺いつも近所の(松屋)で食券買って牛丼食べるんたけど、最近家のもっと近くに(吉野家)ができたんだ。
するといつもの松屋のちょうしで吉野家で食べた後お会計せずに、そのまま店を出で帰った事がある。それも何回もやってしまう。
次の日戻ってお詫びしてお金払うんだけど。何回も学習出来なくてすまん。
>>146 そういうのはいいよ
日記帳でやってくれ
>>146 入った時にテーブルに金を置いておくとかしたら?
罪の意識なく軽く書いてるけど
意識的か無意識だったか別にしても、金を払わず店をでた時点でそれ犯罪だから。
次やった時に店員につかまって、店員が記憶してたら常習者として通報されても文句言えないよ。
毎回となると病気も疑うべきじゃね?
ダメ客来店率はドンキとコンビニがツートップかな?
ファミレスとガソリンスタンドも侮れないよ。
>>149>>150に異論は無いが、100円回転寿司も地味に効く
こちらは見た目普通の家族連れなんかが、!!?!みたいな事をさらりと言い放つから怖い
大宮ドンキの石○とかいうブス女
個人が特定できちゃいそうな事をこのような場に書く客
しかも、どうダメだったのか、さぱーりだしな
石△
156 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/11/29(火) 14:28:54.98 ID:lbRWjJDB
無料券があったので、もの凄く久しぶりにマックに行った。
店員「いらっしゃいませ、グラコロ…」
自分「持ち帰りでこれお願いします」
店「他にご注文はございますか?グラコロ…」
自「ないです」
店「お待たせしました」
自「どうも」
2度目のグラコロの後からムッとし始めて、冷めた目付きの無表情で商品渡してきやがった。
相手の言葉を遮るつもりはなかったが、たまたまタイミングが重なり
結果的に遮る形になってしまっただけなのに、
この程度でムッとした態度と表情みせるなよ。
接客初めがニコニコしてるだけにこちらの腹立ちも倍増するんだな。
>>156 マニュアルを遮られてスッキリしないからむかついたんだろうな
1回目で注文のやりとりのテンポつかめなかったのかな
McDonaldの商品は、基本値段相応のイメージなんだが、グラタンコロッケバーガーに関しては
なんでこれで300円もするんだと思ってしまうからな、グラコログラコロ言われても、買わんもんは買わん
ペットショップに行ったときのこと
小犬を連れた派手な婆さん(70歳くらい)が入店してくるなり
「この子ここで先週買ったんだけど、言うこと聞かないから返します」
と犬を店員に押し付けてた
「へ?いや、今店長と相談しますので」
と店員が困り顔で対応していたが、
「ううん、いいの。返すだけだから」
と会話が通じていない
結局店長が出てきて押し問答の末、犬の返品(?)に応じてた
客の態度にも、店の対応にももやもやしてしまった
>>159 その婆さんにそのまま飼われてても虐待されるの目に見えてるから返しただけマシかも。
と思うと精神衛生上マシになるぞ
ペットショップは動物を商品として扱ってる以上、問題があったら返品も当たり前
>>161 「言うこと聞かない」
が問題なのか?
病気とかならまだわかるけど(それでも嫌だが)
「言うこと聞けない」だったのかもしれないと思うと
返品してあげる方がペットにとっても幸せかも
>>159 返品が代金返還を含むものなのか、
ただ返品(お金の戻しがない)なのかが知りたい。
高性能な家電買って「使い方わからない」で返品してもらえるのかなぁ
生き物とそうでないものを同一の基準で考えるのは…
>>164 代金返還ありだったみたい
続いて他の犬と交換してくれ的な話が出てたが、自分は店を出たのでその後は知らないんだ
犬の返品か
店からすりゃ何食わされたか分からんぜ
万一考えたら普通無理なんじゃね。売るまでについては管理しれるだろうし
>>167 ムカつくババァだな。さっさと死にゃいいのに、こういう奴程長生きすんだろなー
自分が店長ならさっさと帰らせて二度と売らない
>>167 >
>>164 > 代金返還ありだったみたい
『返すだけだから』→『返金はイラネ』
と思ったんだが、返金したのか。
店側もダメだろ。
これは両者ダメ案件だな
返ってきた犬はどうするんだろうね
また売るんだろうね
上で出てたけど、何食わされたか、どんな扱いを受けたか分からない生体を買った次客が可哀想
多少のトリートメントはするんだろうが、成長しちゃうから長くは様子見出来ないからな
>>165 家電屋で「気に入らない」が理由で返品しろと騒ぎ立てあげくに
「クーリングオフ期間内だろう!」→適用外と言ってもそいつは理解できず、
警察呼んだっていうのは家電関係の仕事をしている人から聞いたことある。
コンビニで、カゴを持たずにマイバッグの中に未精算品を堂々と入れるオバちゃん見た。
大胆な万引きだと思ったらレジで取り出して会計して貰っていた。
カゴというシステムがあるんだからカゴ使えよ。
ダメ客自己紹介乙かもしれないが投下
さっきコンビニに行った
よく買う缶コーヒーを手に取ろうとしたら、一番手前のがベッコリ凹んでた
よく中身漏れなかったねって位
しかも飲み口のある真下だから、飲みづらそう
それをそのままレジに持って行ったんだけど、店員は何も言わず会計を済ませた
バーコードスキャンする時に凹んでいる部分を持っていたから分かってるだろうに、それには触れず袋要りますか?だと
袋要りますかじゃなく商品お取り替えします!の間違いじゃないのか?
言おうかなとも思ったが、中身が腐っているわけじゃないし
缶の凹みは店側もスルーするのが普通なのか?
そんな明らかにわかるようなところがおかしいなら、
「まさか気づいてるだろうから取り替えてほしい場合は言うだろう」
と判断されてしまうだろうね
取り替えてほしい気持ちがあるのにあえてそれを持っていったっていうことは
多分それが最後の一本だったんだろうけど
(そうじゃなかったんなら174はキチガイクレーマーの気があるから注意しなよ)
お取り替えできる在庫がなかったんじゃないのかね
客がわざわざそれを選んでレジにもってきたんなら
自分で落としたものを自分で買い取ろうとしたと判断したんでしょう。
そのままレジ打って文句言ってくるようなら、
わざと商品を変形させて値引きさせようとしてると思われても不思議じゃない。。
普通そんな凹んだのを解ってて持っていくのなら、それで良いんだと思うだろ。
何この客?と思われただろうね
>>175 一番手前のが、って書いてあるから別に最後の一本ではないのでは?
まともな店ならへこんだものは陳列しないように避けとく
へこんだものをそのまま並べちゃうような店で、店員に気遣いを要求するのは無駄
たとえ著しく凹んでいたとしてもまず客が気づいてないことを想定するのが普通の神経だと思う
へこみに関することを客に確認したらしたで、なんやかんや言う客もいるから、余計な詮索はしないわな。
なんつーか、わざわざそんなの持っていって、店員に察しろなんて言う奴は、自ら喜んでトラブルに首をつっこみたがる馬鹿。
>>174の試すって行為が気にいらない奴が店側の味方してるのかな
中にはいるかもしれんが、自分でへこみを指摘しないで察しろという奴に同情の余地はない
わざわざへこみ持ってくるトラブル待ちみたいな奴には関わらない方がいい(店員の立場)
異常な形状で置いてあるものは他の客の犯罪的な仕込みを警戒して買わないのが賢い(客の立場)
客が凹みに気づいてなかったら店員が気づいてもスルーなの?って話なのに変に感情的になってるな
客が潰したものでも弁償させずに無条件で新品と交換しろって事…
>>185 読解力不足?
>バーコードスキャンする時に凹んでいる部分を持っていたから分かってるだろうに
モノにもよると思うが、
>>174の場合は明らかに気付いていること前程じゃないのか?
あえて凹んだ商品を持って言って、店員は気付いて交換すべきじゃなく、
他に凹んでいない商品があるのならそれを持っていけばいいだけの話。
直前に他のお客さんが落とすなりして発生した傷や凹みの可能性もあるんで
店員は全ての商品状態を把握できるわけじゃない。
凹んだ商品が提供されているのが気にいらないのなら、そこらにいる店員に声をかけるかすればいいだけじゃね?
それを店員は察すべき!と要求するのは扱いにくい客でクレーマー予備軍と言われても仕方ないかと。
ドコモショップに滞納してた金を払いにいったら、定年10年越えくらいの爺がねーちゃんに怒鳴りまくってた。
何事かと耳をそばだてて聞いてみたら、請求書の「ご利用料金」欄に「本体の分割代金」が書かれている!本体の分割代金が利用料金欄にかいてあるのはおかしい!
使ってないのに請求されていると誰でも勘違いする!今すぐ本部に文句いえ!お前が電話かけろ!とのこと。
自分の勘違いや確認不足でよくここまで怒れるよな。こういう怒ってナンボみたいなゴミは、ジジイババアに多いね。
ねーちゃんがかわいそうだった
俺なら…
欲しい商品が凹んでて気に入らなかったら
んで、それが棚にラストワンなら、
持っていって、凹んでないのは無いか、自分で聞く
無かったら、我慢するか諦めるかの葛藤
>>188 その爺さん、携帯本体を利用せずに電波だけ脳みそで直受信してたのではw
>>187 読解力ないって俺が?
>>174って働いてる人間にしたら気分悪いかもしれないが
客が気づかずにレジに持っていったらどういう対処をするかっていう実験でしょ
その実験に対してあえて選んで持っていってるのに云々とかって言っても意味ないってこと
引き際って大事だね。
実験()とか・・・。
クレーマー脳を見た気がする。
え?なんでこんな理不尽なことを当たり前の顔して言っちゃうの?
この人宇宙人?在日?(←実際生活環境の違いで意味不明な要求してくる)?ポカーン的なことが多いが
罪の意識がないどころか、至極まっとうな行動をしてるつもりなんだな。
クレーマーはこういう心理なんだなってわかった。
罪ってなんだよ説明してみろw
195 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/01(木) 13:17:43.24 ID:fDnhoxbi
愚痴スレ何処だ・・・
店員は客が気付いてないと想定して対処するのが後のトラブルを避けるためにベストだと思うが
コンビニ店員なんかにゃそんな配慮は無理だろうな
後のトラブルじゃなくて
目先のトラブルだな…それ
店員に頭下げさせて余計な仕事をさせることで優越感に浸りたかっただけだろ
それが失敗しちゃったから腹立ててんだよ
気づかずに持っていった話として読むことは頭が悪いから無理ですか?
店員も気づかずに会計した話として読むことは頭が悪いから無理ですか?
某たこ焼きチェーン店の店員が何言ってるんだかわかりにくい。
「しゃーませーいっ!!」(いらっしゃいませ)
「ヤキソバ2つとたこ焼き1つください」
「やぁーきぃそば2ちょーたぁぁーこやぁき1ちょーありゃがぅーっす!!」
(ヤキソバ2丁、たこ焼き1丁、ありがとうございます)
「マヨネーズっまっすか!?」
「はい?」
「マヨネーズ付けますか?」
それでいい!
1mの距離で話してるんだ。
独特な言い回しも必要以上のボリュームもいらない。
対面販売の基本中の基本、分かりやすく丁寧に対応してくれ。
夜9時以降にレンタルビデオ店に子連れで来る親って頭おかしいと思う。
もう子供はとっくに寝てなきゃ体に悪影響及ぼす時間に平気で連れ回すのって虐待じゃないの?
>>199 あきらかに気づいた上で持っていってるだろ
どんな国語を勉強してきたんだ?
>>202 今さらその話題?
もう言い尽くされてるが
>>174の話は店員は気づいたはずなのにスルーしたってことが主題なはずなのになんか気持ち悪い流れだなと思っただけだよ
なんか無理やり読解力がないことにされて叩かれるしw
>>205 確かにずれてるレスもあるけど、その件に関するレスもちゃんとたくさんあるよ?
それを曲解してるから見つからないと思ってるだけで
>>205 気づいてもスルーなんてのは最後にチョロっと付け足したにすぎない
わざわざ凹んだのを持っていった頭のおかしさを叩かれてるんだよ
まだやってるのかw
店員が棚のところでなんか商品だしたりしてたんだが
俺が買いたいものもその棚にあったからその店員の近くで
黙って待ってた。
店員どかなくて笑ったw
「お客さんが近くにいたら一度よけろよ」って注意したけど
あれって日常生活でも間違いなく支障がでるレベルの馬鹿だろ
舐めた店員の話。
>>209 客より品出しを優先する本末転倒な馬鹿店員いるよね
うちの近所にも品出し中に商品の場所聞かれたりすると
あからさまに面倒臭そうだったり雑な案内する店員いるわ
品出しした商品を買うのは客なのに
その客を雑に扱ってどうすんだろ?と不思議に思う
バカな店員が黙ってても自分の思うように動く事を期待することがそもそもの間違い
近所のスーパーに、ものすごく臭い店員がいて不思議。
今くらいの時期でも臭う。夏なんかは、そいつが品出してる棚に
欲しい商品があっても、そいつがどくのを横で待つのはとても不可能だから、
あきらめるか、時間差でまた行くかしてた。上は注意したりしないのか?
それは店に苦情を入れて良いレベル
苦情投書を利用するか直に店に電話を入れればいいと思う
名前がわからなくても「臭い奴何とかしろ!」で判ると思うw
馬鹿に過剰な期待するのは同じ馬鹿だけってことだな。
>>183 そうだろう。それとも自演か。
客は気づかない事が多い。気づいて持ってくるのはまあ居ないから。
また、店員は店員で気づけば取り替える。客がわざわざそれを選んで持ってきた
とかいう風に考えたりもしない
店側がアホなのは当然としても、自分でなんとかできることをアホに期待するのはもっとアホ
>>209 自分は待ってたら、どいてくれたけど、その店員に睨まれた。
そのスーパー、それ以外にも店内で客に邪魔になろうがお構いなしで店員同士で
おしゃべりしてるのが良く見られるんで、行かなくなった。
客に物を買わせてナンボの商売で店員が客の買い物の邪魔してどうするのかと。、
多分相手の間違いであろう、けれどももしかして自分が間違っていたら引っ込みがつかないので
まずは問い合わせるという体裁で言うと考えるのはいうのは社会的地位のある人間
弩糞底辺には恥も何もないから池沼レベルの思い込みを平気で大声で主張する
ネイルサロンで値切るやつってなんなの?
恥ずかしくないのかな・・・
しかも私とくらべて、爪の面積小さいから安くなったりしないの?って。
しかもたいして小さくもないし。
安いネイルサロンに行けとしか思いつかない。
家の近くのデイリーヤマザキ行ったらめっちゃ不機嫌そうな顔で接客された
時間的にバックヤードで何かしてたのかも知れないけど、
文句の一つくらい言えば良かったな
>>219 技術料を量り売りできると思ってる人が指先アートするとか馬鹿だよなぁw
爪の面積なんて大きい小さいで値段変えられるほど差はないよねw
>>221 主婦に多くてこまる。
きっと美容室でも、私髪短いからカラー値引きしてっていうんだろうね。
>>222 ないよね。
何ミリなら小さいとか、どうやって決めればいいと言うのかw
スカルプのロング料金ならまだしも。
予算内に収めたいといういうから、予算きくとやってみないと分からないって言う人もいるし、
やってから値切る気なのかと怖くなる・・・。
わかる。グチになっちゃうんだが、予算が少ないから適当に手抜きで良いとか
やっつけ仕事で良いので安くしてくれという発注の仕方をする取引先が増えて困ってる。
「うまく手を抜く方が何倍も難しい」ってのを判ってないんだよ。
>>224 すごくわかる。
私も愚痴だが、適当にお任せが一番こわい。
任せると言っておきながら、そういう人に限って色やデザインのイメージを持っていたりする。
だから、そのイメージはお任せと言われても確認しながらやるしかない。
よってお任せではない。
安く済ませようとするやつほどワガママで注文がく、
しかも、早く終わらせたいやつは遅刻キャンセル、マナーが悪く困る。
愚痴だらけですまん。
226 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/04(日) 04:09:52.04 ID:9nopY92p
酔っ払ってんのか、構ってちゃんなのか、
ジャージのオッサンがベッカーズで注文するのに
怒鳴りながら注文、900円の会計に千円札を2枚放り出して
千円札を1枚だけ取って100円返した店員に
「てめー、なんでこの千円は取んないだよ!!」とキレる。
注文品は5分待ち。との事で
「席にお持ちしますので…」と席に移動するよう促されると
「うるせー、勝手だろ!俺はここで待ってんだよ!!」
そして1分も経たぬうちに「金、返せ!!お前らおせぇんだよ!!ふざけんな!」
…男性恐怖症だから聞いてるだけで泣きそうになった。
店員さんって偉いな。。
227 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/04(日) 04:57:02.77 ID:0Vp1hm9L
いつも寄るコンビニのアルバイトの女の子(推定20歳、躁っぽく‥怒りに満ちていて睨んでくるのだけどこっちが辛くなる なんだあれは 辛すぎる 今にも爆発しそうで
漢字が読めない・・・
店内が騒がしい居酒屋で無愛想にボソボソと受け答えをする店員
無理に笑顔を作れとは言わないけど、もう少し愛想良くしてくれればまた来ようって気にもなるのになぁ
>>226 それダメ客じゃなくて、本物の精神異常者だったんじゃないか?
池袋駅の改札口のカウンターでギャーギャーわめいてる60代くらいのジジイ
内容はさっぱり聞き取れなかった
何がそんなに腹立つんだろ
妻が電車に轢き殺されたとでもいうのか?
232 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/04(日) 17:24:46.15 ID:wlFW6lHX
>>231 もし妻が電車にひき殺されたら、JRに謝礼を払うけどね。
謝礼かよw
至って穏やかな口調で、いきなり
「ここの責任者の人いるかな?」って入ってきたおっさんがいた
何が始まるのかは見届けられなかったが、横にいた平の店員が
ちっさい声で「こわぃ・・・」って言ってるのだけ聞こえたw
誕生日ケーキを買った
ニコニコしながらローソクの本数を聞いてきた店員
じゃあ大きいの二本と小さいの五本で!って言ったら、数字の形をした有料のローソクを勧めて来た
じゃなんで本数聞いたんだ?
ちょっと釈然としなかったが、可愛い女の子の後輩の誕生日、2と5のローソクを買って俺ご満悦w
意気揚々とケーキをセッティングした段階で気付いた
ローソクが入っていない
急いで店に電話したら、渡し忘れで店にあるらしい
店員は慌てて、今からお届けしますっ!て電話切られた
…いや、俺が今どこにいるか知ってるのか………?
当然だが、それっきり。
俺から再度コンタクトしない限り終わりだよな
ナンバーディスプレイ無いのか折り返しの電話も無いし
悪意は無いダメ接客だが呆れたよ
2人掛けテーブルに座ってたオッサンが、読んでた新聞を隣の4人掛けテーブルに置いた
その4人掛けに3人組の客が来て(客が適当に席を見つけて座るシステム)、テーブルに新聞があることに気付いた店員が、水出しついでに新聞をラックに戻してた
そしたらオッサンはラックに新聞取りに行って、新聞見ながら食事、しばらくしたら新聞たたんで、4人掛けに置いたw
その席の3人は当然ビックリ、一人が新聞をオッサンのテーブルに置いた
食べ終わったらしいオッサンはまた新聞読み出して、帰る時に新聞たたんで、3人組のいる4人掛けにポンと放り出して会計に行った
それに気付いた店員が、注文品を持ってきたついでに新聞回収していった
特にゴタついた訳でも何でもないんだけど、オッサンの行動が謎すぎた
読売新聞ならよくあること
238 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/05(月) 19:59:23.53 ID:GV0CN9K4
>237
いや、多分、東スポだろう
あぁ、未成年は持てないと言う…
今日、買い物に行った時、私がレジ打ってもらってる時に
いきなり横から男の人が割って入ってきて
レジ打ち中の女店員に「ねえ、ネクタイある!?」と聞いていた
店員はレジの作業を続けつつ、
売り場内のネクタイがある場所を口頭で説明
すると男の人がいきなり劣化の如く切れだして
「ネクタイがある場所は知ってんだよ!今見てきたんだよ!
俺の好みの柄が無かったから、他の柄が店のバックヤードとかに
在庫としてねえのかって聞いてんだよ!何でわかんねえんだよ!」と
ものすごい大声で怒鳴り散らしていた
店員は特に表情変えたりはせず(申し訳なさそうな顔もせず)頭だけ下げて
「大変失礼いたしました、ネクタイは店頭在庫のみとなっております」と棒読み謝罪&説明
そのとき店員は店内に一人で、レジは私の後ろも列になってて激混み
だからレジ捌くのに忙しいのはわかるものの、
だからってお客に対して棒読み態度な店員は正直どうかと…
高級店じゃなくてもプロなんだからしっかり謝れよと思った
でもまあ客側の最初の質問でそこまで理解するのも確かに無理があるだろうし
(実際、私もただ単にネクタイの場所を聞いただけだと思った)
要するにダメ客とダメ店員を同時に目撃した貴重な瞬間だったのかなw
個人的には
ダメ客の質問に対して間違った回答はしていないわけだし、
ダメ客の脳内の発言迄補てんし答えるのは不可能だしで
店員に一切非はなく、
更に、そこでダメ客に深々と謝罪していたら混雑しているレジ待ちが更に混雑する。
そして今度はその客達が暴動おこしそうだからその対応でいいと思うし、店員GJとしか思えない。
そうだよね。
そんな濃いめの基地外に心から感情込めて謝罪とかしてたら
通常の客に迷惑がかかる
店員、懇親の謝罪→調子に乗ってグダグダお説教→誠意を見せろよ?あん?
というコンボに発展する可能性もなきにしもあらず。
棒読み謝罪で良いと思うけどな。
>>240 別の客の会計をしてる店員を
横取りしようとする客の方がどうかと思うが。
途中まで読んでて、普通に
「私の会計の最中にいきなり入ってきたダメ客」の話だと思ったわ
バカを冷静な接客であしらった成功例でしたな
何か不自然な流れ
みんな揃って店員擁護…w
確かにこの客は問答無用でダメ客だけど
例えどんな相手だろうとプロなら誠意は必要じゃないのかなあ
他のお客に迷惑にならないよう、尚且つ
誠意を持ってダメ客にも謝罪してこそプロでしょう
接客業としてのプロ意識が欠如してる時点でマンセーは出来ないけどなあ
この場合は
>>240さんの言う通り、客も店員も両方ダメが正解だね
まあ異論はありそうだけどグダグダ続くのもなんだし
新しいダメ客ダメ接客エピソード、ドゾー
もうずいぶん昔の話。俺は20代前半で新入社員で世間知らずでヘタレだった。
友人の結婚式に招待され、車で片道3時間の隣県の式場にまで向かう途中に、
ガソリンスタンドに寄った。
朝の早めの時間で、店員はヤンキー上がりっぽい兄さんだけ。
ガソリン満タンを頼むと、
「今、キャンペーン中で、ワックスコートの洗車が半額なんすけど」とすすめてくる。
普段なら、俺のボロ車にwwwとスルーするのだが、結婚式に行く!なんてのぼせ
あがってたためか、つい頼んでしまった。
10分後。店内でコーヒー飲んで待ってると、先の店員が気まずそうな顔をして
「すいません、洗車機に入れた時、窓閉め忘れてまして、、、」
助手席側、ぐっしょり。運転席も少し濡れてた。
「どーすんだよ!」
「すいません、乾かしますのでお待ちください」
どうするのか見に行くと、タオルで拭きながらエアコン全開にしてるだけ。
30分過ぎてもそんなに変わらず、時間も間に合わなさそうになってきたので、店にある
新品のタオル20枚くらい持ってこさせて、礼服が濡れないようにしながら式場へと急いだ。
しっかり、洗車代金までとられたな。
今なら「店長を呼んでくれ」って言って、タクシーでも出させてたろうか。
>>247 接客業やったことがないのか、本人乙なのか。
>>247 俺が考えるところの誠意見せるとしたらずっと相手しなきゃならん気がするんだけど
それとも口ぶりだけ丁寧に見せてれば誠意として合格なの?
プロの誠意の示し方の具体例頼むわ
俺も接客業長いけど、
>>240の店員は相当レベルが高いと見た。
割ってきたダメ客の怒りを静めることが最優先で、ダメ客が満足するかどうかはこの場合問題じゃないんだよね。
ダメ客一人を満足させるために、レジに並んだ客複数を怒らせるのは本末転倒だし、
単純に時間をかけずに相手の怒りを静めるのは、無表情、棒読み、相手の言葉は全部聞いて、最小の言葉で丁寧に謝る。
それが正しい。これをされたら相手はこれ以上怒れない。
バカは相手にしてもしょうがないしな
言い方は悪いけど、適当にあしらっておいた方が被害が少ない気がする
>>249 間違いなく、自分だけ叩かれてファビョった本人の自演だね。
怒りの余り、まったく同じ文体で書いてることすら気付いてないし。
姑息に半角カナとか使ってるけど、そんなんで今時騙される人がいると信じてるのが痛い。
割り込んでおいて、擁護されると思ってる時点で
ダメなんじゃないか、と。
守ってくれるのは、
>>100に出てきた店員くらいじゃないか?
適正なものを適正な価格で適正な方法で販売すればクレームはおこらないんだよーwww
>>256 そうだといいけど、普通の客ばかりじゃないからね
>>256 確かにね
それだと「適正なクレーム」は来ないよね
だけど
>>257氏が言うように、世の中筋が通ったクレームばかりじゃないのよ
…………は?
みたいな言い掛かりもある
うん、ひとつ思い出したから書かせて
スーパーで自分の前に並んでた爺さんが牛乳を一本買ったんだけど、
一番小さな袋(牛乳は余裕で入るし持ちづらくもない)をもらった途端キレてた。曰く
「こんな小さな袋を何に使えと言うのか、商品が入ればそれでいいというのか」
「品物は小さくても、使いでのいい大きな袋に入れて、
空いた隙間には真心を詰める、それが客商売というものだ」
とか言ってて店員さんマジで乙だったし、待たされるの嫌なので店員さんの擁護に入ったら
「お前の気が効かないせいで、このように他のお客さんをお待たせするような事態になる、もうここを辞めろ」
とエスカレートしてしまい申し訳なかった
あれは適正を心掛ければ防げるものじゃないと思う
その爺はデカイ袋が欲しかったからキレたのだろうが
そういう爺はダブルスタンダードで、最初に大きな袋を渡せば資源の無駄。
といった難癖をつけて来そうだな。
>>259 真心w
そのじーさん、痴呆始まってるんじゃないの?
普通じゃない
262 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/07(水) 01:15:58.32 ID:XaLENcS9
店が本来提供すべきサービス以上の融通をきかせてほしければ
下手に出てお願いするのが筋なのになぜか強要して
叶えられなかったらキレるよね、あいつら。
>>259 >「品物は小さくても、使いでのいい大きな袋に入れて、
>空いた隙間には真心を詰める、それが客商売というものだ」
2ちゃんでありそうな釣りレスっぽいセリフでワロタ
真心……真実の心
本当に入れてやったら面白そうw
袋はサービスだけど、真心は商品同様の扱いだから、いくら払ってくれるだろうなw
0円です。
スマイルとか注文してそうだw
>>265 談合してなんぼ、暴力団員してますけど何か?って言っても捕まらない世代
の人間だからなー
真心に金取るの?とか言いそう
書いてて思ったけど
真心詰めろってタカリだよな。値切りにも使えそう
>>264 真実の心…『二度と来るな』なんて商品が無いか
『出入り禁止』なんて札はあるかもしれん
>>225 イラストレーターやってるけど、もうこれ!まさに!
やっすい仕事の相手こそ注文多い!相場わかってないこともある!
高く出してくれるお客さんのなんと大らかなことか…
>>270 真心詰めろとかって話になると、
どうしてもアキバでメイドが「おいしくなーれ」とか念を込めてる絵ばかり浮かぶ。
深夜のしょーもないエンタメ番組を見すぎたかな……。
>>272 共感ありがとう。
ホント、高いお金出す人は穏やかだし、予約も結構前からしてくれる。
わがままな奴は、直前に予約、遅刻、早く終わらせて、でも凝ったことを安くして、だもの。
お金持ってる持ってないは関係ないみたいだ。
安いキャンペーンに飛びつく人ほど、モンスターが多い。
>>259 >商品が入ればそれでいいというのか
通常それでいいよなw
ただで袋もらえるだけありがたいよね。
エコで今は袋有料だし、エコバック持っていて普通だし。
なんなら、牛乳一本ならシールでいいわ。
袋無くてもよい。
初めて行った美容院で、「髪多いねー」「これだけ多いと大変だー」「ここのクセも厄介」と
カットされている間中、髪に対してダメ出しされつづけた。
自分の髪のことはよく知ってるから、いちいち報告すんな。
対応策を教えてくれたり、きれいに見えるようカットしてくれるならまだしもヘンな頭にされるし。
さっさと死ね
レジに来てから「みかん2箱ほしいの」ってババアに言われて、他の商品をレジ通しながら場所を説明したけど一歩も動かない
「箱入りみかんですよね?この列の突き当たりをry」って、指さして説明しても動かないから、仕方なく取りに行くとババアも着いてきて、運ぶ最中&みかんのレジ打ち中ずーーっと「車までどうしましょう」連呼
ババアの隣には20代半くらいの地味なブスが無言で突っ立ってる(自分がみかん運んでる時はレジに棒立ち)
ババアもブスに「運べ」と言う訳でもないし、ブスも「自分が運ぶ」とは言わないし、お前は何のためについて来たんだ?
みかんは2箱合わせても3kgあるかないかだから、女でも余裕で運べる重さ
仕方ないから通りかかった男子バイトに「これ運んであげて」って頼んだけど、察しろオーラが鬱陶しいし、話し方がねちっこくて気持ち悪かった
マジでどうしようもないな。親子コミュ障
1kgくらいの箱売りミカンってあるんだな
うちで箱入りミカンと言えば
10キロだかの一抱えもある段ボール入りだったな
毎冬、手を黄色くしてたよ
ミカンやリンゴの箱売り、スイカだと青果店やスーパーでも一部の店は、
〜箱くれというと店先や会計レジまで持ってくるから(精米でもよくある)、
それと勘違いしてるんじゃねえかと。厳しくdisるほどのことでも無いような。
>>284 ハッキリ言わないからウザいて話だろ、ズレてるよあんた
いや、そういうこと意味合いじゃなかったんだよ。スマン
商売やってるとさ、自分の慣習基準で行動する客ってけっこういるから、
まあ自分でもやらかさないとは言えないわけで、あるていど忖度して
おけばいいんじゃないかなあ、容姿なんて関係ないんだからババア
ブスとまで書くこと無いかなあと、いうことだったんよ
例え持ってきてくれる店だったとしても、普通に「スイマセン」とか「ありがとうございます」位は言うよ人間だもの。
自分の慣習で行動してたとしても、人に察して貰って当たり前、やってもらって当たり前の人は
ババア、ブス呼ばわりで十分だろ、たとえ若くて美人でも性格的にババアでブスだし。
まあ美人は自分の価値を高く売る方法を熟知してるから、そんな所で察してちゃんして自分の価値を
徒に下げる様な真似はしないけどな。
ミカンっていえば数日前にミカン買ったんだが
会計終わったらレジの店員が青果担当の店員だか呼び出して
なんか中身の確認(腐ってるのないかとかか?)するからって
バックヤードだかにミカンもって入っていった。
これがいつまでたってもこないから最初に待ってたところから離れて
他の商品みてたんだが少ししたら店内放送で
「先ほどミカンを〜うんぬん」ってやられた。
とりあえずいわれた場所にいってミカンの箱片手にニコニコしてる
店員に「あんな放送するな。恥ずかしいだろ!」って怒鳴りつけてやったけど
客に恥かかすダメ接客は許せないな
ミカンを舐めるな
ババアはともかくブス呼ばわりとかだと話半分に聞いちゃう
あまりの憎しみで客の顔も歪んで見えたんだろう
その、恥ずかしい放送が省略されてるから
何故怒られるのかわからん
先ほどミカンをお買い上げのキモいお客様〜
過去に箱ミカンかったら一個腐っていたってクレーム付けてきて
散々揉めたのに また箱買いされたお客様〜 って?
馬鹿ばっか
腐ったミカンさまのお呼び出し
頭の悪さが文章に滲んでる
「蜂来焼き」(ホウライヤキ、字はうろ覚え)と言う看板を見て、食べたことなかったので近づいてみた。
メニューには「回転焼き」「たこ焼き」など見慣れた品々。
店のおばちゃんに「ホウライヤキってのは…」と問いかけると
かぶせるように「回転焼きよそこに書いてあるでしょ!」って一喝された。
いや、ホウライヤキ=回転焼きとはどこにも書いてねーし!
ホウライヤキは美味しかったです。
回転焼きって何かと思ったら今川焼き、大判焼きのことか
そうそう、それ。
地域によって呼び方違うよね。
301 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/13(火) 12:22:18.86 ID:yI0ircBq
後ろの邪魔にならないようにできるだけ詰めて並んでたら「ここ通りますんであけておいてください」
とか言ってきやがった名古屋池下のモスバーガー女店員
テメー客に頼むときは「恐れ入ります」か「申し訳ありません」をつけろ
並んでほしくないなら目印でも付けておけ
真っ直ぐ一列に並んで何が悪いんだ
ダイエットしなよ
303 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/13(火) 14:09:19.53 ID:WDvl3ws5
>301
セリフよりも言い方によってはムカつく場合もあるが、
憤りにまかせてその程度の事で店を特定させるダメ客でいいよなw
304 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/13(火) 15:12:00.33 ID:lKmbHWtD
レジしてたらやたら話しかけてくるお客様
社交辞令も兼ねて世間話してたけど
この前、そのお客様からメアド書いてるメモ渡された
一応笑顔で受け取ったけど…
ナンパされてたんだと思い気持ち悪くなって休憩室のゴミ箱へポイ
んで先週性懲りもなく来たので相方にその場は頼んで裏に引っ込んだ
返事無いんだからもう来ないでよ…
>>304 女の人はあれこれ大変だねぇ ・・
もちょっとアレな人だったらどう対処するの? ほら昨今は直ぐに刃物とか出てくるから断わり方も色々面倒かなと思って。
おまわりさんこの人です
実際問題アレな人だったら許諾しても断っても問題は解決しない
警察
おさわりまんこの人です
予約したいのですが、
20時(最終)に行けるかわからないです。
遅れる可能性があります。
って言われたら、
では、来れる日にしたらいかがですかとしか思えない。
追加料金無しで、過ぎても何時まででも待ってますなんて店あるの?
【社会】クレーマー女の正体は市の子育て応援嘱託職員・滋賀
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1323856858/ 滋賀県警草津署は13日、暴行容疑で同県栗東市子育て応援課の嘱託職員で
家庭児童相談員の西村加代子容疑者(53)を逮捕した。逮捕容疑は、
8月29日午後9時ごろ、同県草津市のショッピングモールの受付カウンターで、
対応した派遣社員の女性=当時(31)=の右手の甲を平手で叩いた疑い。
落とし物の扇子を受け取る際、女性らに扇子の形状や色を聞かれたことに
腹を立て「落とし物を並べて、そこから選ばせろ」と注文。実際に並ばせた扇子から、
自分の落とし物だけ探し当てたが、今度は受取書へのサインを求められ激怒。
女性が差し出したペンを持つ手を叩いた。
>>310 これは探し当ててないな。1番良い物を選んでる可能性がある。
受領書のサインを求められファビョるのがその証拠だ。
ちゃんと本人のものかどうか確認するための形状確認なのに、
選ばせるとか受付担当の女性も頭悪い対応しでかしてるよな。
ここで財布でも落とそうもんなら、
間違いなく横領目的の他人に全部もって行かれるわ。
>>310 自分で落としておいて図々しい事この上ないな。
>>313 落としたかどうかも怪しいぞ、だから「みせろ」て言ってるわけで
ほんとにつまんねえやつらだな
死ねばいいのに
制服姿はお持ち帰り、で卑猥な想像した。
持ち帰った
おまーりさんこいつです
100きんで電池かったら
「テープでもよろしいですか?」って聞かれたから
無視してたら
また「こちらテープでもよろしいですか?」って言われて
「返事ねえんだからダメってことだろ!」って怒鳴っちまった。
そういう空気は察してほしいよな
空気を舐めるな。
涙拭けよ、レジ係。
つぞうきん。
324 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/18(日) 00:00:24.49 ID:CmXk2WI1
テープでいやならはっきり伝えろ。
どう考えても察してチャンの方が悪い
普通聞こえなかったのかなぁって思うよ。
察することができても念のため聞くのも大切。
よけいなことしてキレられたらやだわ。
初対面で言わなくてもさっしろとか、図々しい。
どんだけカリカリしてるんだよw
326 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/18(日) 00:34:33.01 ID:ArPlrFSS
>>48 遅レスですが、内容品によっては税関を通るのにかなりかかるものがあるそうです
国際郵便はテロ以降、非常に厳しくなったと聞きました。
プロ判定員乙
>>48 高い郵送料ってのは何と比較して高いと言ってるの?
郵便は万人に利用しやすいように可能な限り低廉な価格でやってるんだよ
これは万国郵便条約の規定によるもの
民間宅配便業者なら送り状に加えて様々な書類を添付した上で
郵便以上に高額な料金を請求されるよ
>その国のEMS取扱所みたいなところに、メールを送っても何も回答来ない。
その取扱所も世界各国から何百何千と到着する荷物を扱ってるんだから
個別の事案に迅速に対応するのは不可能
それこそ誰もががあなたと同じ程度の料金を支払って送ってるのにどうしてすぐに回答がくると考えるのさ?
通関検査は郵便局や宅配業者の範疇じゃなくて税関の仕事なんだよ
国が違えば法も習慣も違う
発送して翌日届くのは日本だけだよ
すご〜い。
>>320 これの対応は普通に袋にいれればいいだけだよな
何もいわれないからテープはったとしたら
袋にいれろよって言ってくるやつはいるかもしれないが
その逆は中々いないだろ
無能店員にあたってついてなかったな
買おうかどうか迷って見てたら(それなりに高級品)
店員が寄ってきて今日買って帰って!買って帰らないの〜?
と押せ押せの挑発的で買う気が失せた
最初は商品パンフだけ買って帰ってじっくり吟味しようと思ったけど
パンフだけだと本物の良さが伝わりませんよ!是非!
うざい
この人この商品どうせ売れないんだろうな〜的な事を前提に話してると
欲しかった気持ちが萎えてしまう
>>331 ホントにそう思うの?
袋に入れたら入れたで、
いちゃもんつけるやつはいるよ。
袋ない方がいい人も多いよ。
それよりなぜ、はいかいいえさえクチにできないのかを知りたい。
人としゃべりたくないから?
>>333 袋にいれられていちゃもんつけるなんて少数派だろ
袋にいれなきゃ文句言うやつのほうが圧倒的に多いんだから
黙って袋にいれればいいだけだカス
返事がめんどくさいときだってあるだろ。
そういうのは店員側が察しなきゃいかんわな
いつもいくスーパーに、外見は大企業の重役みたいふんぞり返っていて
動きは遅いというか悠然とした感じのおじさんがいて、雑用係みたいな仕事をしている。
そのおじさんが、レジにレジ袋やカゴなどを補充しに来るんだけど
レジ係が接客中でも客が長蛇の列でも絶対に待たない。
すごく偉そうにレジ係を名字呼び捨てにして「おい○○、袋」と
お金数えててもそれを遮って袋を突き付け、レジ係に手を止めて袋を受け取らせる。
レジ係が、ちょっと待って下さいとか言っても絶対に待たない。
何度でも大声で呼びかけ、袋をぐいぐい突き付けてくる。
本当に元は重役で、大企業をリストラされてスーパーに再就職でもしたのだろうか。
今はエコだ何だと袋いらない人も多いよ。
袋いらないやつでももらったら捨てればすむだけだろ
それぐらい考えられる頭ねえのかよ
いちいちつっかかってくんじゃねえよバーカ
ポイントカードお持ちですか?を客の顔を見ずに、会計の片手間的に言う店員
これは「はい」「いいえ」を忙しげな店員に聞こえるようにはっきりと
発語することを客に強要している。客の返事がない(聞こえない)時に初めて
客の顔を見てキレ気味に「ポ イ ン ト カ ー ドry
>>339 わかる
返事がないってことはもってねえってことなのにな
何度も聞いてきたけどシカトしてやったら
何この人みたいな顔してみてくるから笑ったw
こっちからしたらお前こそなんなんだよだw
聴覚障害者もしくは言語障害者かと思われてますよ^^
返事するのが面倒なバカは
捨てるのも面倒なんだろうな
と思って気をつかってるんだよ
>>335 本部の重役だったけど、なんかあって店長として左遷されてきた、とかかもね
現場での仕事はわからないから「店長はかごでも片付けといてください」みたいな扱いうけてるんじゃないか
……これはまあ俺が学生時代にバイトしてたスーパーの話なんだけどw
社内不倫がバレて社長直々に「辞めるか現場からやり直すか選べ」と言われて左遷を選んだオッサン
現場から離れてた期間が長いから「自分の知ってるスーパーと違う」状態で役に立たなかったけど
プライドだけは高いし、まがりなりにも店長だから、非常にやりにくかった
>>334 お前、一度物を売る側の仕事についてみ?
少数派とか圧倒的に多いとか、数の問題ではなく、どちらにも文句を言う人がいる以上、お店側は確認するのが常識なんだよ。
勝手に察する事をとやかく言うやつだっているんだぞ?
いかにも仕事と言うものを知らない自分都合でものを言ってるだけの幼稚なガキにしか見えないな。
いつものテンプレ釣り ID:FyYJzUmE に便乗して
釣られたふりしてスレを荒らす目的満々な ID:oJKCK3dx
>>348 そう言う突っ込み入れる馬鹿が普通荒しと言うんだぞ?wわかるかい?馬鹿が
>>342と
>>345がすべてだね。
へんじができない人は袋捨てるのもめんどい可能性が高い。
かといって、シールにしたらシールのせいで剥がすのもめんどいだろうね。
すべてがめんどう、口を開くのもめんどう、
電池だってホントは買いに行くのめんどう。
・・・って察してみたけど?
351 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/18(日) 17:28:44.66 ID:8c6CmYwp
袋がどうなんて釣りより、
>>332の、買うようなパンフがある商品が気になるw
テープについては「はい」か「いいえ」くらい返事しろよと思うが、
ポイントカードについてはいちいち「もってない」と答えるのは面倒
ポイントカード持ってる奴は言われなくても出すし、
出し忘れるアホはほっとけよって思う
後からカード出すやつほどDQNだからなあ
いちいち聞かれるのはウザいけど仕方ないよ
>>351 パンフがあるってことは電化製品じゃないのかなあ
>>353 この間、家電量販店で、5年前の汚いレシート持ってきて、
ポイント入れてと言っている人がいた。
どうやら他店舗に行ってカード忘れたときに後で入れられますと言われたとか。
5年前って、ポイントの有効期限ってものは知らないのか。
断られて10万円分買ったのにもったいない!入れてよ!って言ってた。
どうしたら、その勇気が出るのかを知りたい。
店員「ポイントカードお持ちですか?」
自分「いえ、無いです」
店員「…。」黙々とレジ打ち
これが一番気に障る!
そっちから声掛けたんならそっちが
「失礼いたしました」か「お作りになられますか?」
とか言えばいいのに
あと前コンビニでスパゲティ買ったら箸がついてきたうえに
雑誌とペットボトルとホットスナックを無許可で一緒の袋に入れられた
「別の袋にしてもらえますか?」て言ったら
無言でバサバサッと出して別の袋に入れてた
これは接客云々より店員の性格がおかしいか
357 :
332:2011/12/18(日) 20:24:29.54 ID:TUnv2+ED
>>351>>354 海外の手作り手工芸品みたいなのです
なので、ちょっとお高め
商品は決まってるけど、手作りだから1個1個微妙に違う、みたいな
デザインのスケッチと完成品の写真が載ってあって結構厚い
むしろ5年も前のレシートがあることにビックリ
>>356 いや、お前の性格がおかしい。
男のくせに些細な事に神経質だな。
それじゃ気が小さくてストレス溜まるだろう。
ある店で商品を見ていたら、俺と同世代に見える男性店員が近付いて来て、
「どうそれ?カッコいいからさ、着てみなよ」
って言われた
凄い上からの態度に感じたから、なんでそんなに馴れ馴れしいのか聞いたら、
「えっ?あっ、もしかしてうち来んの初めて?」
そうですか、常連だけの店とは知らず失礼しましたね
ソッコー退店したが、凄い気分悪かった
評判悪かったのか、店主が飽きたのかは知らないが、数ヶ月後は無くなってた
ビビル大木と揉めた店員
もう1つ
勤務先の近隣にあるほか弁
普段は弁当持参なんだけど、その日は無くて仕方なくほか弁に行った
ある程度の混雑の中、注文して待ってたんだけど、待てども呼ばれない
店内の待ち客が二順したのに呼ばれない
注文したのは人気無いだろう種類だったから、多少は時間かかるかなと思って待ってたんだが、さすがに痺れを切らせて店員に、注文したのまだですか?って聞いたら、??な感じで何を注文したのか逆質問された
レシート見せたら、その時刻を見たんだろう、
「これ30分経ってるからね、終わってる分だよ?」
…ハァァァ?
えっ何言ってるのこの人
受け取ってない旨を伝えたんだけど、そんな訳ないと言う
さすがに腹立って、厨房に向かって、
「すみませんか、キッチンに〇〇弁当作った人います?この30分以内の話ですが」
って大声で聞いた
続きます
厨房内でプチ論議が展開されたが、結局誰も作ってないとの結論
当たり前だ
防犯カメラをチェックさせろと言った時点で、店員は分かりましたすみませんと言って作らせ始めた
だけど渋々で、まるでこっちが詐欺かクレーマーやってるみたいな雰囲気
なんで俺がこうまでしないといけないのか
気持ちは分かるが
自分より後に頼んだ客が次々商品貰っていくなら
もっと早く言っても良かったろうに
やけに高圧的な態度のジジイが、スーパーのレジで大人しそうなJKバイトに怒鳴ってた
前に買った野菜か果物?が、あんまり美味しくなかったかなんか
そこに店長が来て説明を求めはじめ、清楚JKバイトと交代らしきage嬢みたいなメイクのド派手なバイト(たぶんJD)が来て、「清楚さんは上がりでしょ?点検とって〜」って言ってレジ交代
問題のジジイ、店長…っていうよりage嬢に完全にビビってタジタジ
このド田舎でキャバ嬢もパギャルばっかりで、age嬢みたいにガッツリ目のまわり黒くした子は見かけないから、自分もちょっとビックリしたわw
他には2つレジが開いてて、片方はガタイのいい男子校生、もう片方はけっこうズケズケ物を言うベテランのおばさま
文句を言える(大人しそうな見た目)のが清楚JKしかいなかったんだろう
人見て態度変えるくらいなら、最初からやらなきゃいいのに
age嬢って初めて聞いたけどなんとなく分かるw
>>364 予想を超えた状況に始めて遭遇した後手にもなるだろ
結果論でいうなよ
×遭遇した
○遭遇したら
>>364 唐揚げやのり弁当みたいにどんどんはける弁当じゃないのを注文したから、ある程度待つと思ってたから
それに混雑してたから、ビビりな俺は聞くタイミングを逃してたってのもある
>>363 クソ店員だなw
弁当なら伝票あるだろwもう作ったとか何見て言ってんだ?w
注文忘れはよくある話だから、防衛も必要だと思うがな
それ抜きにしても、その後の対応は糞中の糞だがw
>>373 以前マックで10分待っても注文来ないからカウンターで確認したら、伝票捨てちゃったから無いですと
言われたことある。こっちのレシートと、番号札持ってたからクルーの嘘は証明できたけど。
それでもあーすんませーんで軽く頭下げる程度。
伝票捨てられるのもそうだけど、ナゲットの中身凍ってたりしてた店舗だったのでそれを機に
行かなくなりました。
試しに他のマックを渡り歩いてみたら、対応が悪いのってそこのマックだけだった。
>>374 そう言う教育がなってないところは、上に話をあげるべきだな。
税務署にちくれ。
伝票捨ててるって。
対応はファックだったな
思わず怒鳴るどって
審議にかけるレベルのレスになるまで、もっと腕を磨くんだ!
ブックオフで大量に本を買う時、店員が通常1人のところに
もう1人やってきて手伝うことがあるんだけど、そのダンドリがひどくて
かえって時間かかってるんじゃ?というケースがよくある
それぞれが適当に本わけて冊数数えて、サブのほうが「これ10冊です」と言ってるのに
またメインが数えなおしちゃうとか、昨日は今まで見たことないパターンで
メインが「1234…」と数えてるところへサブが「5」と5冊目を上に置き、
メインが(えっ)みたいになりつつ、「5…678」ときて、サブが「9」ってまた上に重ねる
なんでそんな意味わからん数え方するの?って感じ
381 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/19(月) 20:25:47.60 ID:aFrUEgOE
失せろって、言えば?
ほんとにつまんねえやつだな
死ねばいいのに
時蕎麦かと
まぁ、レジの人に任せておけばいいじゃないかw
君はお金を払うだけ。
近所の住宅街に隠れ家的なレストランを見つけた。
北欧風の一軒家のような雰囲気でいつか行こうと目をつけていた。
とある日のランチの時間帯に、そのレストランへ行ってみることに。
入り口の扉から店内を見ることができず、営業中なのか準備中なのかわからない。
とりあえず店の人に聞こうと、扉を引いた。
カギはかかっておらず、扉は開いた。営業しているのか?
入り口の右手にはレジ、左手には二階に上がる階段。
店内奥にはテーブル席がならんでいた。
想像どおりのこじんまりとしたレストラン。
だが店内に人の気配はない。
店内に2,3歩足を踏み入れて、「すみませーん」と声をかけても返事がない。
背にしていた入り口の扉がギイと開く音がした。
振り向くと、誰かがものすごい駆け足でダダダダと二階に上がっていった。
一瞬のことでわけがわからない。店の人なのか?客なのか?
店の人なら、私の姿を見て声かけないのか?
そんなことを考えていると、1階の薄暗い店内の奥から新たな人影が現れた。
今度こそ店の人だ!と思って「あのー」と声をかけようとした。
その人は無表情で無言のままスタスタスタと私に近づいてきた。
そして無言のまま私の肩をかすめて後方のレジへ向かった。
店の人なのになぜ客を無視する?まるで私は空気。
あまりのことにボーゼンとしてしまう。
店の人は私を無視し続けてレジのお金を勘定しているようだ。
ひょっとして泥棒と思われたのだろうか?
そうだとしてもまず泥棒を捕まえるのが先だよな?
わけわからん。
顔色ひとつかえず無表情でレジの金を勘定する店員。それをボーゼンと見つめる私。
不思議な無言の時間が流れる。
ふりしぼるように「あの・・・店は営業中でしょうか・・」と声を出した。
店員は無表情のまま「20分後にオープンです」と機械的に答えた。
なんなんだこの不気味な店は。
私はさっさと店を出て、二度と来ることはなかった。
ホラー映画の冒頭のシーンみたいだ
かなり怖いな…
>>380 ブコフの店員ってレジとか例の「いらっしゃいませこんにちは」の言い方とか見聞きしていると
池沼採用枠でもあるのかって思うことがある
いやまあ、あったらイカンというわけじゃないけど、そういうつもりで利用するもんなのかな、と
コンビニでのこと
品物を選びレジへ行き、肉まん(最後の一つ)が有る事を確認して肉まん一つを注文
店員も肉まん一つと復唱しつつ自分が選んだ商品のレジ作業を続ける
次の客がレジに来た途端別の店員(レジカウンター内に居た)がもう一つのレジを開けレジ作業、その客が言いました、肉まん一つ
肉まんは自分の方が先に注文したのに店員が愚図なせいで買うことができませんでした
売った店員も俺の注文聞こえてただろカウンター内に居たんだから
愚図な店員の言った言葉が忘れられません
『肉まんありません(なに無い物を注文してるのって感じで)』
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
俺もコンビニで
夕方、1レジしか開いていない時に宅急便か何かで時間かかって
後ろに4人溜まってた。(俺は2番目)
レジの人が「XXさんレジ〜」を何回か叫ぶんだけど来ない、良く分からんが声の聞こえない所にいたのだろう
で、ようやくやってきたXXさんに最後尾で待ってたおっさんが「おでんくれ」と声をかけた
当然お待ちくださいと別レジ開けるのかと思ったら、「ハイ!」と返事して
おっさんとおでんの具の選別し始めた訳よ
開いてるレジは宅急便の処理が続く、もう一人の店員は別のレジ開けずに最後尾に並んでいた筈の
おっさんとおでん談義してる(苦笑)
思わず持ってる商品、カウンターに置いて「元の所に戻しておいてね、順番守ろうね?」って
言ってから列から抜けたというか店から出た
おっさんに絡まなかったのは俺がヘタレだからというのは認める
>>390 ダメ過ぎるだろ
俺も似た経験あるからわかる
ドラッグストアのレジで、前の客が漢方薬か何かの相談をしていて、待ち客は俺だけだが待たされていた
結構長い時間待ったがフォロー無し
イライラしてたら、脚立を持ったバイトが俺のすぐ横で脚立を広げて、ポップを天井から吊す作業を始めた
思わず、レジやってくれませんか?って聞いたら、
「あっ、これ先にやんなきゃいけないんで…」
といい、スルーされた
馬鹿バイトはどうでもいいが、レジで相談を受けていた店長(名札で分かった)よ、相談している客のすぐ後ろに待ち客がいて5分以上シカトかよ
\ | | | | | | | | | | | | | | | | | /
三 三
三 肉まんと憎まん? 三
三 三
/ | | | | | | | | | | | | || | | | \
∧,,∧ ∧,,∧
∧,,∧( ゚ω゚;) ( ゚ω゚;) ∧,,∧
(;゚ω゚ )∧,,∧ ∧,,∧ ( ゚ω゚;)
(U (;゚ω゚ ) ( ゚ω゚;) U U)
し-u(l ) ( ) u-u'
`u-u' `u-u'
んで、ポップ吊りが終わったら、
そのあとどうなったんだろう?
それより先に店長が空いたの?
てか、前に見た気がしないでもないが。
あほくさ
>>388はこっちが先に注文したっていえばいいし
>>390は順番が自分が先立ってことを言えばいい
>>392は話長くなるならこっち先に会計してって言えよ
どいつもこいつもコミュ障かよw
コミュニケーションを舐めるな
あほくさ
客商売を舐めるな
>>398 ただ¨頭に来ちゃった¨話だけよりも、頭に来ちゃったからこう言ってやった、と言うところまで聞きたいよな。
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
肉まんというより怠慢だよな、どっちかっていうと。
肉まんこうてやるから皆ついてこい
まんこと聞いて
そうか、まんこは404か…
接客とは違うが、アルバイト募集に電話したら、
担当者「はぁ…希望の時間とかありますか?」
俺「17時から23時の募集の分です」
担当者「あぁ、それはもう埋まってますね〜」
俺「そうです…ガチャ!
え
そうですか、分かりましたって言おうとしたらいきなり切られた
まぁお客さんじゃないとこんな扱いなんだね
俺だから影響ないが、何がお客さんに繋がるかわからないから、あんな態度は良くないわな
どういうバイトか知らんが、バイト募集の電話なんてそんなもん
俺なんか
「すみません、店頭のアルバイト募集の張り紙を見たんですが」
って言おうとしたら、「店頭の」まで言ったところでセールスと間違えられて
「あっ間に合ってます」って言われて切られかけたぞ
(その直後の「アルバイト」という単語に反応して分かってくれたが)
同じとこに応募した同期なんか「あっ今忙しいんであとにしてください」って切られたので
再度かけなおしたらしい(俺もそいつも繁忙時間帯はずらして電話した)
セールス気分なんじゃね?
お忙しいところ申し訳ありま・・・結構です!
みたいな
あぁ・・カブった
>>406 その対応は、最初から採る気がない空バイト募集だったのかも知れないな。
ホント、何が客に繋がるかわからないよな。
昔弁当屋の厨房バイト面接しに行ったらそこのオバちゃんに
「アンタ若いから料理なんてしたこと無いだろ包丁ちゃんと持てるのかよpgr」
てあざ笑われた挙げ句落とされたよ。一通りの料理は出来たんだけど信じてもらえなかった。
頭に来たから拡声器で有名な近所のオバちゃん達に泣いて愚痴ったった。
その後数年してその店は潰れてた。
先に食券を買う博多ラーメン屋で、席について食券を出したら、
今、麺をゆでる機械が故障してしばらくお待ちしていただくことになりますが
よろしいでしょうか?と店員に聞かれた。
暇だったし、そのまま待ったのだけれど、同じことを自分の後に来た客
全員に告げていて、何人かあとになったら10分以上待ってもらうことに
なるかもと言っていてるのが聞こえてきた。
なんで券売機のところに店員を立たせておいて、これから券を買おうとする客に
そう言わないのかと思った。そんなことをしたら、客を逃がすことになるから
出来ないんだろうけど。
>>410 それは「何が客に繋がるか分からない」エピじゃなくね?w
それは「馬鹿にされた腹いせに根回しして店潰した」エピ
一通りと言うと世界中の料理ができるのかスゴイネー
>>412 てめえそれでも人間かと言いたくなること沢山言われたけどな。
嫁いびりを楽しみにしてる姑みたいな感じだ。
私が言いふらさなくてもあの店員じゃ遅かれ早かれ絶対潰れるわ。
接客態度も悪かったらしいし。
>>413 一般的な家庭料理。と言う意味ですよ。
揚げ足取るなよw
単純に頭おかしいんだろ
なんか揚げ足喰いたくなってきた
よく行く本屋のレジの人、40代〜50代くらいの男性なんだけど、「○○って本ありますか?」って尋ねると「出版社は?」と当然のように聞いてくる
普通本探しに来た時って出版社までチェックしてて当然ってもんなんかね、目の前にパソコンがあるんだからタイトル入力すりゃすぐ出るだろうに
おまけに漢字の読み方を説明したにもかかわらずタイトルをパソコンにカタカナで入力してて、「そういう名前の本はありませんね〜」て言われた。てっきりカナ読みでも探せるタイプなのかと思ってその場は諦めるしかなかったけど、家で検索したらちゃんとヒットしたし。
対応がいい加減で馬鹿な店員って最悪だな
単にその店員のタイプミスじゃない?
元書店バイトの経験者です。
出版社や著者名を聞くのは、むしろ探す時間を短くするためや間違い防止なので
普通の行為ですね。書名は似たものが多いし、ボーンヘッドや思いこみで
実際に探してる本と違う書名を挙げる客もすごく多いから。
書評記事の切り抜きを持参してるのに、まったく別の書名や著者名を口にする客も
ときおりいるし、書名、著者名、出版社を3つ揃えて尋ねて来た客に
「その本は存在しない」と言うと怒りだし、ひょっとしてコレですかと示した
3項目とも異なる本に「それだ!」と言われたなんて話は書店ではザラです。
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
つまんねー奴はさようならぁ。バーカ(笑)
メニュー表にある胡瓜巻きを注文すると店員はカッパ巻きと復唱する店がある
注文した物はちゃんと出てくるけどもその店員はキュウリがカッパと聞こえるようだ
えっ?
カッパ巻きって頼んだら、ヘイッ胡瓜巻きねっ!って返ってきたら面白いのに
いや別に面白くはない
>>422 間違った書名リストのホームページあったな。
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
実際、似たようなタイトルの本もあるしね
出版社を聞くのはマトモな店員さんだと思う
客はホントワガママだからね。
論点ずらしの気持ち悪い流れだなあ
CD買いに行って、レーベルとか聞かれたら困るなw
時間過ぎてから、15分遅れますってよ。
チッ
遅刻するのは、もっと前に分かったはずだろーが。
知らなきゃ知らないで、そう答えりゃ良いベさ。
ひとつでも情報が多ければそれだけ手がかりが増えるから、
候補がヒットしやすくなったり、候補の中からの特定がしやすくなる。
逆に言えば手がかりが少なければ
見つからなかったり候補が特定しにくくなるだけの話で。
CDは一冊の本に主要なアーティストのCDを全部載せたリストがあるくらい数が
少ないからね。CDを一般ショップに流通させられるくらいのミュージシャンは
限られているから。
書籍は著者数も新刊・既刊の数も膨大すぎる。
一般には無名でもちょっとした研究者なら本の2〜3冊は書いてるので本のタイトルは多いし
似たタイトル、似た著者名ばっかり。
で、15分どころか30分たってもこねー。
箱根が神奈川県にあること
西日本住いで、関東の地理に疎いものからすると
伊豆、熱海、箱根あたりと東京の距離感覚みたいなものが
感覚として理解してない
どこまでが神奈川で、どこからが静岡なのかわからんな、あのへんは
>>440 東から箱根越えたら。
西からも浜名湖見えたら。
箱根は神奈川なのに「箱根を越えたら」?
ああ、東京から行く場合か
439に合わせて西日本から見た話のつもりで書いてるからピンと来なかったよ
交通の発達具合に依る距離と感覚のズレはどこでもあることだから439みたいな
困惑は誰にでもあるんじゃね?
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
>440
そう、実は、箱根って伊豆とか熱海の仲間と思ってたーと思って調べたら
いや仲間なのは仲間で、静岡と神奈川がこういう位置だったのか、という感じ
>>443 ??
なんで旅行業者って出てくるの?
>>439 ここは「雑学系」or「思うこと」系のスレじゃないぞ。
喫茶店でコーヒー飲みながら本読んでた
昔ながらの喫茶店で、コーヒー一杯が高めで他の人もPC使ったり勉強してたりしてる感じ
追加しようと思って声掛けたら、もう閉店です、と言われた
あれ、ホームページだと後1時間後だったよなあ、と思ったら変わったらしい
ただ、時間や張り紙はどこにも無かった
じゃあと帰る事にしたんだけど、他数名のお客さんは帰らない
と、思ったら作業してた常連&身内だったみたい
その内、1人がギリギリまで居やがって、と迷惑そうに呟くのが聞こえた
(ラスト5分前でした)
あーそうか
常連さんじゃないと駄目なんですね
一気に白けた
何があなたに素敵な空間をだ
あなたに敵な空間を
他の人は?って聞けば良かったのに〜
本当は営業時間丸々いてもいいんだろうけど、お店側の方も早く片付けしたいだろうから、そう言う気持ちを察してあげたら?と言うレベルの話だな。
けど、聞こえるように呟くのは頂けないね。
ビビる大木のツイッター事件思い出したw
452 :
448:2011/12/24(土) 09:44:02.25 ID:2s1Au4Gj
>>449 上手いねw
あっ帰んなきゃと思って、その時はそこまで頭が回らなくてさ・・・
>>450 いや〜本当に閉店時間勘違いしてたんですよね
他の人(身内&常連)も全く帰ろうとしてなかったし
知ってたらもっと早く帰ってたと思う
閉店間際で作業とかって気まずいしw
>>451 ありがちな事なんでしょうねー
お店自体は気に入りかけてたので、なんか本当に残念
飲食側の従事者でそいつらの気持ちは分かるんだけれども
内心どう思っていようと顔も声にも出しちゃいかんよな。
あと常連と新規を露骨に差別する店はクズ。
いかにうまく分からないようにしかし上手にプライドをくすぐるかが重要なのに。
近所のスーパーいったらレジのおばちゃん店員が
サンタ帽かぶってたから
「それかわいいですね」って言ったら
生娘みたいなうぶな反応して気持ち悪かった。
歳考えてほしい
サンタを舐めるな
逆にどんな反応して欲しかったんだよ
○○を舐めるな
の人は基本的に頭おかしいから
まーたはじまった
むしろ、舐めるなの人はオワコン。
ID:WLv6g1+h
>>454 サンタなんか所詮今のゆるキャラみたいな作り物なのに舐めるとか意味わかんね
釣りやめろやカス
なめるなカス
閉店ギリギリまで居られて困るなら閉店時間早めりゃいいじゃん
割り増し料金とればいいよ
イタリア料理店に予約無しで入った
入った時間は17:45頃
店員から、次の予約があるため、19:15までの利用になると言われた
一時間半あるしいっか、みたいな感じで入った
取り敢えず料理を全て注文し、食べていたんだけど、肉料理が全然来ない
メインだから順番に出してんのか?だけどテーブル空いてから随分経つし
チキンな俺がコジャレた店で、料理まだですか?とも言いにくかった
時間は19時近く、さすがに店員を呼んだ
19:15までしかダメだと言っておいて、残り20分で煮込み系の料理を食べろと?言った
ちょっと確認してきますと言い、戻ってきて出た言葉が、
「釜の調子が悪いので、もう少しお待ち下さい」
は?何でもっと早く言わない?
もう少して何分?19:15までってあと15分、アバウトにもう少しとか言われても困る、てか仮に今すぐ提供されたとしても困る
ファストフードじゃないんだから、煮込み料理を15分で食べて身支度して…とか不愉快極まりない
続きます
キャンセルしてくれと言ったら
「はぁ、すみません」
なんだその気だるい謝罪
身支度してたら、さっきの店員より年上の店員がきて、伝票をヒラヒラ捲りながら、訂正前(肉料理が入った請求額)と訂正後(肉料理を抜いた請求額)の伝票を繰り返し見せ始めた
「確かに引いております」
と、淡々と説明
なんか感情の無いその作業は、まるで俺が面倒なクレーマーだから後腐れ無いようにしっかり確認させられてるかのような、そんな雰囲気を感じて余計に気に障った
(これは俺の思い込みかもしれないが)
はやくしろようぜえ
似たような事居酒屋であったなぁ…
その時は忘れた店員が悪いって事で
忘れられたオーダー分居座ってやった
料理が遅いのはそっちの都合だから、ゆっくり食べ終わるまで店にいていいよね?
てことで居座ることもできたな
ダメなら「まともに食えてないだろ。提供できないなら最初から案内するなよ」と肉以外の分も減額を要求する
相手のミスにつけこんでDQN振る舞いか
次の予約の人が来たら困っちゃうよ
なんにも悪いことしてないのに
財布から銭を出す4秒ほどの間、「は や く し ろ !」
的に指をトントンするレジのお姉様。出した銭をひったくるように
受け取ったお姉様。ノロマな客でどうもすみませんでした
予約無しの話だからって要約はしろよ
今日は苦しみます
>>466 イタリアンに1時間半って
ファストフード感覚で入ったお前が・・・。
断りの言葉を真に受けやがって。
断りたいなら普通に「予約でいっぱいなので」
と、1時間半しか空いてないとか余計な事情は伝えずに断ればいい
>>466 ではないけど
イタリアンで晩飯て、1.5時間て短いの?
ぃゃ、そんなとこ行かないんで、素で質問です。
で、90分が長いかどうか、
短いとしたら
>>466がそれを認識してるか
なんてのは置いてといて、
注文時点で90分じゃ無理なオーダーなら
店の方が不親切だなあ。
イタリアンで1時間半はべつに短くもないだろ
料理が遅いとちとやばいレベルだけど
2時間制の飲み屋なんてそこらじゅうにあるしな。
1時間半なら短いってこともないわな
食券の店で
俺「食券をお預かりしてもよろしいでしょうか?」
A「うい」
俺「はい、ではお客様が塩ラーメン1つに卵トッピングでお預かりしました」
A「ああ、やっぱり和風醤油に変えてもらっていい?これ差額の20円で」
俺「はい、それでは和風醤油ラーメンに変更でお預かりします」
A「あと餃子も頼みたいんだけど…何円?」
俺「250円です。」
A「じゃあ、はいこれ250円」
俺「ありがとうございます」
B「あ、Aが和風醤油なら俺やっぱ塩にしようかな。差額何円だろ?」
混んでる時にこれは勘弁してくれ
>>478 逆に聞きたいが、貴方はファストフード店で一時間半滞在するのが普通なの?
飲食店で
「店員がご案内しますのでその場でお待ち下さい」
ってあったのでご案内待ちしてた
店員が来た時、別の客が丁度後ろから来て席があるか聞いた
答えた店員、その客をそのまま通そうとした
「こっち先ですよ」と言ったら店員が「少々お待ち下さい」
と奥に引っ込んだ
戻ってきたら「満席なので空くまで暫くお待ちください」こっちに言う
「いや、こっちが先だよね?なんでそっち先に通すの?」と言ったら固まって無言
後から来た客はこれ幸いと無視してとっとと入ろうとする
イラっと来たので、「あっお待ちくださいませ〜」とかいう店員無視して別の店で食べた
腹立つわー
食事は美味いし乱暴なわけでもないのでもう行かないとは言わないが、行く度に引っかかる接客の店
たまーに知人と2人で行くんだけど、何というか、総じて店員が抜けてる店
「<ご飯orパン>+<サラダorスープ>の2点がセット」のAセットが便利なのでよく利用するんだが、
「ハンバーグのAセット1つ、ご飯とサラダで。あとカツレツのAセット1つ、ご飯とスープで。」
っていう注文しただけでも、必ず店員が混乱する。本当に必ず。一発でスムーズに行ったためしがない。
確かに超シンプルな注文ってわけじゃないけどさ、そんなに難しくもないと思うんだが…。
注文の際、上記のようにかなり分かりやすく話しても、注文したあと
「えーと、Aセットではご飯とパンか、サラダとスープかのどちらかになるんですが…」
とか言われたりするので、同じように注文してもまた同じことを説明され返す。
「要するにご飯が2つと、サラダとスープが1つずつですよ」とか言っても、
やっぱり混乱して同じ説明をしだしてくる。
結局「ハンバーグのAセットで、ご飯かパンとのことですが、これはご飯で、
サラダかスープかということですが、これはサラダにしてください」
とか全部1から10まで丁寧に言ってやっと通じることもあれば、結局違う組み合わせが来たりすることも。
年に数回程度しか利用しない店だけど、接客担当の店員は
もう何年もいるなーっていうベテランっぽい人から、パートのおばさんっぽい人、若いお兄さんまで
色々いるけど、誰が担当しても毎回混乱される。どういうことなんだろう。
他のテーブルからもよく「セット違いますよ」とか「これ同じの2つ頼んだんですが」とか
指摘が聞こえるんで、多分俺達の注文の仕方が特別悪いわけじゃないと思うんだが…
あと、「結局」のところで長々しい説明を書いたけど
あの説明の仕方で最初から注文しても混乱される。
他のテーブルでも一発で注文聞けてるわけじゃなくて
「ですから」ってイライラした客が少し声荒げて何度も言ってるのが聞こえることもある。
何なんだろう。
>>488 むしろ行ってみたい
ギリギリの伏せ字で晒してくれないか?w
>>487 店員もおかしいし、後から来た客も先客を無視して
入ろうとするなんておかしいなあ(´・ω・`)
後から来たお客が自己中なのは仕方ないとして、やっぱ店員の気遣いが足りないよな。
>>488 乙。いつも同じ店員なら注文の仕方が悪いのではなく、モノ覚えが悪い店員なのかもしれない。
接客ではないが、たまに新人教育の手伝いをしている。
物覚えがいいやつ、悪い奴、先走って勝手なことをして失敗する奴、
なんかしらんけど頭から上から目線で自分のやり方で強引に進める奴と千差万別。
信じられない程物覚えが悪く教えられた通りではないと対処できない奴もいる。
(所謂アスペなのかもしれない)
俺は、同じ店員で注文を覚えられない、もしくは対応がおかしい場合は
1回目→新人なのかと思い我慢。
2回目→まだ慣れていないのかもしれぬと思い我慢する。
3回目以降→物覚えの悪い可哀そうな子だと思って以降悟りを開く。としてるw
別にダメ客というほどでもないし、ダメ接客でももちろんないんだが
ブッコフで、ちょっとテンションのおかしいおっさんの客が
本1冊をレジに持ってきて、店員が「いらっしゃいませ」と言うなり
デカい声で「あのね、あの言っとくけど、ポイントカードとかいらないから!
そういうのいらないしポイント貯める主義でもないから!もうそういうのうるさいんだよね!」
店員「かしこまりました」
おっさん「それからね、袋いらない!テープで十分だから!袋はゴミになるだけだから、い・り・ま・せ・ん!!」
店員「かしこまりました」
おっさん「あと、売りたい本もありません!いらない本はすぐ捨てるからね!持ってきませんから!!」
なんかさ、ポイントカードいらない、勧誘うるさいみたいな意見自体はよくわかるし
ブッコフのいろんなアナウンスがうるさくてうざいのもわかるんだけど
レジで、すっごい偉そうに、店員を叱るみたいな責めるみたいな言い方で
そんなガッツンガッツン言わなくてもいいじゃん?と思ったよ
言ってる内容自体は、賛同できるものでも、でもそういう言い方で言うことは決していいことじゃない
あと、「売りたい本もない」というのは、ブッコフでは最後に
「お売りいただける本があれば」ってアナウンスするのをよく知ってるなーと思って、
「あらかじめする主張」にそれを入れるところは、ブッコフよく利用してんだなーとちょっと面白かったw
>>484 そもそも食券制の店で注文変更しようとしたことがないなあ
買い直してもらえばいいのにね
買い直して下さい、と言えば買い直してくれると思ったの?
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
ちょっぴり高級飲食店で働いてる
常連のお客さんで、大手メーカーの部長?さんが、20代の部下を引きつれて月一ペースで来る
それ自体は凄く有難いのだが、「お説教」「高説」を延々と繰り広げ、その間部下の皆さんは背筋を伸ばして神妙に聞くだけ
目の前に刺身やら何やら美味しい料理が並んでるのに、箸を伸ばせる雰囲気では無い
その状態で一時間以上経過するのが常で、刺身は乾き、温かい料理は体温以下になる
お話の後にお出ししますか?って聞いた事あるんだが、どんどん出しちゃって!って言われるから、店長了解もあり料理は出しちゃう…
その部長さんは、いつも自身が先に来店し、料理を先につまみ、部下の皆さんは一時間程度遅れて来るので、部長さんはお腹が満たされているわけね
で、喋るだけ喋ったら先に帰っちゃう
残された部下は冷えた料理をため息の中食べてる
結構高いので、いつも追加は無しで、テーブルの料理を食べて帰る
いたたまれなく思うんだが仕方ない…
ホームセンターのレジで義母に頼まれた物と自分の物の
レシートを別々にして欲しいと頼んだ。
店「お会計は一緒ですか?」
俺「はい。まとめて払います。」
店「それはできませんので別々に会計します」
一万出してお釣りもらって、そこからまた払って
後ろに並んでたから早く済まそうと思って千円札
二枚出してお釣りもらったら小銭がいっぱい。
それになぜ最初からできないって言わないんだろうか。
はいよーく考えてみよーうw
ワラタw
最近じいちゃんばあちゃんでも
「レシートを分けるならお会計も別々になります」って言ったら納得するのに、
>>499は何を言っているんだ。
あれ?なんか変なこと言った?
www
できないならそもそも「ご一緒ですか」なんて聞くなよ、初めから
「すみませんが、レシートを分けるならお会計も別々になりますので・・・」
って言え!って話でしょw
>>504 >店「それはできませんので別々に会計します」
>>499の怒りポイントは、↑を先に言えよ、ってことなんだろうな。
でも文章がわかりにくすぎ。
すまんかぶった
でも、店員が言った台詞そのままなら、文章力関係なく全面的に店員の責任だよなw
>>508 すまん、俺がわかりにくいと思ったのは
>>499の後半4行のほう。
そこがわかりにくいせいで結局499が何に文句を言ってるのかわかりにくくなってるので
>>502のように思うのも無理ないかなあ、と
510 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/27(火) 12:31:14.13 ID:oTR01Iye
一度に会計してレシートやぶればいいのにwwwwwwww馬鹿じゃねーのwwwwwww
そもそもレシートとかいらないだろ。勝手にレシートつけてくる店員は殴り飛ばしてるは。
・・・冬休みすなあ
よう、新入りかい?
別に冬だからじゃなくて、ここはいつもこんな感じだぜ
513 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/27(火) 20:24:32.25 ID:DrBjm79e
みなさんお仕事お疲れ様です
今日も試練のあった百貨店の喫茶勤務です
お客様「ここアレあるでしょ、トマトケチャップジュース」
私「(ケチャップジュース??)恐れ入りますがそれは扱っておりませんのでお出しできません、、」
お客様「ああ、コレ(メニューの写真を指して)このトマトケッチャップジュースひとつね」
お客様の呼ぶとおりに復唱するようにと指導受けています
例「レモンスカッシュ」店員「レスカですね」←NG
なので
ミネストローネスープのことを
私「トマトケチャップジュースおひとつでございますね」と対応しました
屈辱的な気持ちが味わえました
お帰りの際に「ここのケチャプジュースおいしいわぁw」とおっしゃっていかれました
昔飲んだ缶のトマトジュースは
まさしくトマトケチャップをそのまま薄めた味だったな・・・
>>513 >お客様の呼ぶとおりに復唱するようにと指導受けています
それは良いのか悪いのか…
「トマトのスープ」くらいならまだしも、
「トマトケチャップジュース」ってもう別物だろ
客がオムライスを指しながら「焼魚定食で」とか言っても復唱しなきゃダメなんだろうか
スーパー勤務
店「○円頂戴します」
って言われてからサイフ出す鈍臭いババアには慣れたけど、今日のはウザかった
会計に紙幣だけ出して小銭出す様子もないので
店「×円お預かりします(作業)△円のお返しです」ってお釣りを数えて、手渡す段階になってから小銭入れを開いて
客「こまかいのあるけど…」
って言い出した
「こまかいのあるから出す」なら分かるけど、「あるけど…」だからなに?
続く言葉は「あるけど出さない」しかないよね、文脈的に
「×円お預かりして、○円頂戴したので、△円のお返しです」って言ったら「あ…、はい」って感じで受け取ったけど、小銭増やすの嫌なら最初から出せよ
誘い受けうぜぇ
>>513 トマトジュースにケチャップ2割くらい混ぜたものをタバスコを添えて、
「お待たせいたしました、トマトケチャップジュースでございます。」って持って行けばいい。
>>517 GJ!
こんな客のせいでレジ待ちの時間が増えたらたまらん
レジで支払い時に、
小銭出して札だそうとしたら、
札出す前に
「これじゃ足りません、お客様(冷笑)」
なことがあった。
無愛想な年増。
小銭から出した自分も悪いけど、
金を早く出せバカやろうと言われた気持ち。
紙に名指しでクレーム書いてみた。
>>522 許す。
月1〜2回の低ベースで行く駅前のファーストフード店。
偶然なのか毎回同じお姉ちゃんがレジをしているが使えない。
どんくさい。倍以上時間がかかる。間違える。何言ってるかわからん。説明が足りない。
わからなくても適当にやる。聞き耳立ててた他店員がフォーローに周り回避etc
名札が大陸系の名前だったから外人。
最初に行った時は「外人だし新人だから仕方ないか」と思い我慢したが、
半年以上経過した今もレベルは変わらず。。
人がいないのかわからんが、店長もなんとかしろよと思う。
通称にかえたのか(指輪はしてなかった)
今日行ったら、名札が日本の名前に変わっていたw
フォーロー
>>515 そこはそれ、客の言ってることが通じてるってのが最低限でしょ
で、メニュー通りの商品を出すと、
飲食してから「頼んだものと違うから金は払わない」
と言う手口に引っかかる……と。
実際にそういう詐欺があるんだよね。
だから表記されたメニューを守らず客の言いなりな店って、
かなり危機管理が甘いなぁと思う。
いつも噛みあわないコンビニ定員。
「あたためは・・・」の返事は
「温めてください」っていうようにしたら大丈夫になった。
「はい」って言ったら温めてくれなかったから。。。
以降、
「おひとつで?」と言われたら
「おひとつでよろしいですか?だろ!」と心で突っ込み、
くじを引けという動作で箱だけ渡され、引いたくじをもっていたら、
「そこに置いておいてください」とキレ気味に言われ、
そこってどこだよと心で突っ込む。
「午後ティーの割引き券」と言われ渡され、
ですは無いのか、しかも商品名を略しやがったことが気になって仕方ないし、
お釣り渡されるも、一言も言わずレシートごと手の上に乗せようとするし、
そんでもって「ありがとうございました」と言われないまま、
まだ色々いじっているから去るタイミングわからない。
仕方なく「もういいですか?」と言ったら、
うなずくだけ。
こんなに相性が悪いコンビニ定員初めて。
ほんとにつまんねえな
死ねばいいのに
>>528 それは相性なのか?
他の客とはどうなの?
>>528 みんなそいつとはかみ合わないだろうなww
きちんと接客せず言うべき事を略すなどして
客に甘えてる店員に対して、かみ合うとか合わないとか
やさしいなお前ら
本屋で立ち読みしてたら横におっさんがきて、
おっさんも立ち読みしはじめたんだが
横目にみるとページめくる時にぺろぺろ指舐めてる。
(おいおいあかんやろ)と思うも注意できるわけもなく
おっさん読んでた本もとの場所にもどしてどっかいった。
しょうがないから俺がその本レジにもってって店員に
「これおっさんがぺろぺろしてたから」って渡してきたけど
あれどうなるんだ?こっそり元にもどされるのだろうか
指を舐めるな
>>535 あなただって誰かに甘えたい時、あるでしょ?
甘えすぎは良くないぞ☆
遠慮しないで甘えろよ、とか思っている癖に。
勘違いするな
>>539。
俺は甘えてくるヌルい奴が大嫌いなんだ。
別に俺以外の奴に甘えて欲しくなくて言った訳じゃない。
甘える奴が嫌いだなんて・・・、
本当は自分の弱い所を見られたくないだけでしょ?
お互いが甘えてもいいんだよ?
カ……カカロットは俺の物だ!勝手に手を出すなぁ!
つまんね
>>535 批判は批判でいいが、それよりもまず気持ちを察するのも必要だよ。
どんなDQN客に対しても毅然とした勤務態度がお前さんならとれるのか?
その店員がいつもどんなお客にもそう言う態度をとってるなら問題だけど、特定のお客(この場合なら
>>528)に対してのみなら、矛先を
>>528へ向ける方がヨシw
>>536 かならず完売するような本なら戻すこともあるけどふつうは返品しちゃうね
書店の懐が痛むわけじゃないんで
>>544 え?
>>528にDQN客要素があるという前提?
「いちいち細けーこと要求してくる客」=DQN
>>546 ID変わってるのに粘着するのは、前日に同じようなことを言ってた人だって。
ばっちゃの教え。
548 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/29(木) 17:05:33.16 ID:zofnmp2J
スーパーで鮮魚コーナーで魚並べてた店員に
「これってどういう風にするとおいしいんだ?」って聞いたら
煮物とかにしてもおいしいですよ〜とかいってたから
そういうこと聞きたいわけじゃなかったから
「もういいや」ってあきれた感じで返した。
料理を舐めるな
549 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/29(木) 17:06:22.95 ID:6hCzn6v/
?
たまにこういうキチガイ客見るけど、こういう心理なんだな
頭の中で盛大に言葉を省略していて、
それでも自分の脳内がまるごと相手に伝わっているものだと本気で信じている
読解力がないやつが増えたな
さすが冬休み
552 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/29(木) 17:27:54.91 ID:D/gsPPq5
?
店員がどう答えればID:zofnmp2Jが満足したのかわからないw
さぁ、エスパーのみなさん。 ここで問題です。 ジャジャン♪
>>548は一体、何を考えていたのでしょうか?
人が聞いてることを理解して答える
そういう当たり前の能力をもってない店員がいることが残念だよな
結局いつも損するのは客側
>>548は結構前からいる「〜〜をなめるな」って言う、定期的に現れる荒らしだよ。
上の方では指を舐めるなって言っても反応がろくにもらえなくてションボリしてたが今回はたぶん放心状態
>>556 >反応がろくにもらえなくてションボリしてたが今回はたぶん放心状態
あら可哀相
年末で暇な人がいたら相手してあげてくださいw
本当にこのスレのやつらの頭の悪さは変わらないな
これ以上この話題ひっぱったら本当に荒らしになっちゃうんで
これで終わり
ちなみに・・・・・
>>558は
どういう類の答えが聞きたかったんだ?
参考までに、この馬鹿に教えてくれんか?
560 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/29(木) 19:56:15.93 ID:zofnmp2J
普通に文章に書いてある通り
どう料理するのがおいしいのか聞いたんだ
だから料理名答えてほしかった
うわあ
2行目からどうやって3行目を導き出すのかが解らない・・・
荒らしを舐めるな
料理を舐めるなは普通につまらん
本屋バージョンの「指を舐めるな」は
ちょっとひねってあって面白かった
別人?
565 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/29(木) 20:54:37.20 ID:5iUU/wj9
無農薬農園野菜が売りのホテル(湯布院・大分)に泊まった時、
朝のバイキングで入った時はがん無視だったのに、
食事が終わって部屋に戻ろうとしたら、「ごゆっくりどうぞ〜」って
のたまわれた。前の晩クレームつけた事への報復と見たが。
>>560 「煮物」って調理法でもあり料理名でもあるけど、日本語大丈夫か?
じゃあ塩焼きが一番美味いという魚だったらどう答えられれば納得するんだ?
まーた得意の揚げ足取りがはじまった(苦笑)
素直に変な店員にあたって大変だったなとかいえねえのかよ
>>ID:zofnmp2J
荒らしだ、荒らしがいるぞ
ネタかと思ったら真性か
というか普通にいつもの人じゃん
十分に変な客だな。
>>567 塩焼きが一番美味いという魚だったらどう答えられれば納得するんだ?
まず魚を切ります
いつもの人って寂しい人だよね。
シェフの気まぐれ煮魚バルサミコソース添え
とかの料理名を言ってあげればよかったんだろ
それだと結局、刺身や塩焼き、煮付けがいい魚のことを訊かれたら、答えようがないよな。
>>567はまったくダメな客だよ。
「パフェ」て言われたらパフェにすんのかな
>>567 素直に考えたら、店員が変な客にあたって大変だったなって話だろ?
580 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/30(金) 13:49:51.01 ID:Ou1ddRIJ
T市にあるイオンの中のグルメドールの店員、教育した方がいいと思う。
会計が終わりお釣りを「ハイ」と渡され出ていく時「ありがとうございます」の一言もなかった。
同じ店員が注文した物を持ってきた時もテーブルに伝票置いて無言で去っていった。
口が不自由なのかね?
何度かこの店来たことあるけど良い店員と悪い店員がはっきり別れる。
今日のパートばばあは最悪。
いつまでもそういう対応してたらクレーム入れるから覚悟しとけよ。
581 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/30(金) 15:13:03.25 ID:sKOM/dBz
と言いつつ、実行には移さないんだよね。
2chに書いてる段階でもう気が済んでしまってるからクレームには至らない。
>>580 クレーム入れる事を何か勘違いしてない?
きちんと指導して欲しい旨を伝えるクレームなら早く出した方がいいよ
それは正当な権利だし、店の為にもなる
けどなんか、貴方は攻撃的だし、店側・店員がクレーム出されたらヤバイぞ!と思ってると思ってるよね?
それだと貴方は単なるDQNだよ
>>579 自分が駄目な客だった報告もアリなスレだから、
毎日のようにダメ客ぶりを書き込んでくれてるんだと思ってた。
自分が悪いことを2chで懺悔したくて仕方ないんだろうけど、
ちょっと可哀相な人ぐらいのポジション>いつもの人
ダメな接客を報告してるつもりが、ダメなお客の報告になってたらお笑いだなw
586 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/30(金) 15:58:06.28 ID:5/ZthMoj
年末はクズ客ばっかだな
体当たりババア、割り込みババア、ノロノロババア
ガキの足が当たるような変な抱きかたしてるクズ親
こいつら家から出てくんな
年の瀬にキチガイを見た
さっきスーパーに買い物に行ったら、さすがに混んでいた
で、レジに並んでいたら、ジジイが反対側からやってきて店員さんに
「先にやってもらえないかな?急ぐんだけど」と言って
店員さんに「みなさん並んでいただいてますから」って返されると
「ああ、そう言うだろうと思ったけどね、そういうことで商売が成り立つのかね」などとほざき
あきらめて列に並ぶのかと思っていたら、カゴを提げたまま出口に向かった
おいおい堂々とした泥棒だな、と思っていたら男の店員さんが走ってきて
(レジの人が身振りでなんかやったからサインがあるんだろう)
「こちらはお会計いただいておりますか?」って聞いたんだ
そしたらジジイ「あ?レジのねえちゃんがな、会計してやらんって言うからな」と、なぜか得意げ
すこし悶着があってジジイは「ああ、もういい!」ってカゴを床にたたきつけて
こういう場合のお約束というか「二度と来ないからな」と言い残して去って行った
70歳くらいかと見たけれど、年末は店が混むって今まで知らなかったのかねえ
589 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/30(金) 17:32:54.09 ID:Ou1ddRIJ
>>582 確かに!
どうでもよくなったのでもういいや。
で、忘れた頃食べに行ったとき改善されてないんだろうな。
>>588 混んでるレジに並んでる状態で、出口付近のおじいさんと男性店員のやり取りが聞こえたのか
すごい耳してんな
>>589 なんやかんや言いながら利用してる、実は上客
明らかにダメ店員のお陰
小さいスーパーだとレジのすぐそばに出入り口があるから、聞こえるだろうよ。
592 :
588:2011/12/30(金) 19:46:04.96 ID:N3PEFEGc
>>590 591氏が言うように出入り口とレジが近くて、俺が並んでたのは出入り口から2番めのレジだったんだよ
つーか、聞こえちゃイカンのか?
590はジジィの息子
その線が濃厚だなw
閉店後に当然のような顔をして来る客
何でお前の為に残業しないといけないんだよ!
リアルマッコイ乙
閉店時間だからっていきなり出入り口を施錠する店ばっかりじゃないだろ
閉店直後は片付けやってたりそもそもそこしか出入り口が無い店だってあるから
閉店後でも入ろうと思えば入れる店なんていくらでもあるとおもうのだが
俺もそう思うのだが?
何この不自然な流れ
>>598 だったら「入れる」とだけ言えばいいんだよ。
施錠してなくても、入口に「閉店」とか「closed」とか書いてあれば
普通は入らんわな。なのに入ってきたならダメ客だと思う
閉店しても、閉店したことが外からわかるようになってないなら
店側が悪い、というか客が入ってきても仕方ないと思う
仕方がないかもしれないが出て行け、すぐに。
・下が駐車場になっていて、二階が店舗の構造で、二階にあがる為の
外階段の照明OFF&一階入り口にチェーン(「本日は閉店しました」と
書いた札付き)を渡してある。
・閉店して自動ドアは施錠していないものの、電源を切っている。
(自動ドアにも「本日は閉店しました」の札は掲げてある。)
・店内は締め作業に必要な場所以外は照明を落としている。
こういう状態でも、チェーンを乗り越え、自動ドアを手動で開けて
入ってくる客は居る。
「え? もう閉店してるの?」なんてしゃあしゃあと言ってのける客も中には居る。
どこをどう見たら、閉店していない様に見えるんだか。
>>604 そういう輩は、何をしても入ってこようとする。
チェーンを張っても乗り越えるし、自動ドアの電源を切ってあっても手で開けるし、
照明が真っ暗でも平気で入ってくるし、挙句に「今日は何時までやってんの?」とか聞いてくる。
「もう閉店してますけど・・・」と言っても、「ふーん」って言いながら真っ暗な店内を見て回ろうとする。
なので、物理的に入ってこられないようにして、外から中が伺えないようにした。
(入り口は面倒でも一旦鍵を掛け、中が見えないようにブラインドをつけた)
それで9割方改善したが、残り1割はドアを叩く様になった。
仕方が無いので、入り口まで行って対応するが、強引に入ってこようとするので、
閉店したと伝え、どうしても欲しいものがあるなら持ってくるのでここで代金と引換で対応すると言うと
諦めて帰る者と、それでいいから売ってくれという者が半々だった。
電池式の振動検知警報機をドアに取り付けておいて、
弊店時にonにしとくようにするとどうだろうね。
>>606 「ちょっと!扉がおかしいわよ!変な音鳴ってるしどうなってんの!?」
といいながら無理やり入ってくるに1000000000ウォン
>>605 ああ、わかるよ
俺も以前、全面ガラス張りの店で働いてた時が似た感じだった
締め業務中は全面にロールスクリーンを降ろしてたが、外からガラス叩くんだよな
こっちは明るく外は暗いから、パッと見相手が分からないから怖いんだ
こっちもガラスに近づいて手をかざして見ないとハッキリ相手を見れない
そういう手口の強盗もいるし、俺は完全無視してたよ
家でも呼び鈴鳴らした直後にドアガチャガチャ開けようとする馬鹿いるもんな。
つい先程。
スーパーのレジにて、俺の前に並んでいたおばちゃんの番が来た。買い物カゴ山盛。
おばちゃん「買いすぎたから幾つかやめていいかしら」とレジ店員に指図しはじめる。
店員はこれは要りますか要りませんかといちいち確認。三割ほどキャンセルになっていた。
むちゃくちゃ待たされた……
計画性のなさも信じがたいが、レジに来てから分けさせるのも理解できない。
「レジに来てから、やっぱり要らない」は女に多いと思うが、今回のはひどかった
いや、今までそんなの見たことない
そのクズババァ信じられんわ
クズすぎるなそれは
614 :
605:2011/12/31(土) 14:05:25.32 ID:9tlyxvSH
俺が昔働いてた店は、開店が早朝4時とか季節によっては5時とかだったので、宿直室があった。
閉店時間も22時とか23時とかで、閉店後レジ締めてそのまま宿直室で寝るみたいな感じだった。
ある日、レジ締めて宿直室(と言ってもレジの奥)でテレビみてたら、入り口の方からガチャガチャと
音がするので、そーっと覗いてみたら、若者が数名で入り口を開けようとしてて、
ドアが開かない → 店の周りをうろうろし始める → 駐車場に停めてある店の車のドアをガチャガチャ
開けようとした所で警察に通報した。
店が開かない → あー閉店かぁ・・・ って感じでガチャガチャするのは分かる。
店の周りをうろうろ → 店の人が居たらお願いして・・・ って感じの人も偶にいるので分かる。
店の車を開けようとする → 車上荒しだろw って事で通報。
すぐにパトカーが2台来て、若者を捕らえる。
俺も、店の外へ出て警察官に事情を説明した。
若者の言い分が、閉店してても諦めきれず、店の車の中に商品があったら買おうと思ってた・・って
だれに金払うんだよw
実際、車も開けられなかったし、被害も無かったので若者は警察官から説教されて帰されてた。
>>605 >残り1割はドアを叩く様になった。
あるあるw
ドアのガラスを叩いて「終わり?」って
照明消えてて入り口は閉まってて、それでも営業中の店があるのかと
閉まりかけの本屋なんかで
店員に頼んで買わせて貰うってのは
やったことがあるわ
翌日まで待つと言う我慢が出来ずに店員に迷惑をかけてしまったんだね。
閉店間際の店に駆け入り、彼女の欲しがっていた椅子を買って
電車でもって帰ったことはある
よかったね
621 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/31(土) 19:22:57.82 ID:RDtYF7qJ
突っ込んで欲しいんだろうけどあえて無視の方向で今年終了。
622 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/31(土) 19:37:26.65 ID:9wfjGQ5a
持ち帰りもできるケーキ・パスタの店で食事しようと入店
メニューには「クリスマス期間お休み」のシールが貼られた品がたくさん・・・
自分の好きなレアチーズ、プリンアラモードなんかは全部お休みで、正直その時点で出ようかと思ったが
連れの手前、あまりわがままも悪いかなと思い 少ない品の中からケーキと、セットの飲み物を選んだ
店員を呼んで注文を伝えたところ、早口で 申し訳なさそうでもなく
「すいません、それは今日売り切れたんで他のものでお願いします」と言われハァ?となった
口調がね、「ランチタイムは終わったんで」みたいな さも当たり前みたいな感じだったし
ただでさえ少ない品の中から選んだのにすぐに他のものなんか選べるわけねぇだろと
言わなかったけど連れが静かにキレていて、「じゃあいりませんわ」と言って帰ってきた
>>615 24時間コンビニと、病院の救急対応窓口ぐらいで24時間対応に慣れた連中が、
地球上全ての対人職が24時間対応だと思い込んでしまったのが問題だよな。
その後、公的機関窓口なんかも24時間受付始めたのも勘違いに加速かけてる。
自分に合わせた時間帯で世界が動いてると思ってる辺りが頭痛い話さ。
こじつけ過ぎだろそりゃ
625 :
おさかなくわえた名無しさん:2011/12/31(土) 20:23:19.75 ID:hFGkN3oy
コンビニで何か聞くと ハァ?ってあからさまに迷惑がる所とか。年寄り達がファックスの使い方がわからん と言っているときの応対、態度が悪い店は、行かないようにしている。
住んでるところスーパーが5店舗ぐらいあるんだが
そのうち一つがすごい接客いい
いつも笑顔で声もハキハキしてる
だからなんだろうな他の店の接客悪いわけじゃないけど
どうしてもそこと比べてしまってさ
この前も普通の対応されただけなのに
「○○のほうが接客いいな」って店員に面とむかって言ってしまった。
店員反省の色なし
まさに接客を舐めるな
何も反省するとこないから反省しないんだろ?
反省するところはあるだろ
他の店のほうが接客いいって言われたなら
同じ店員として恥と思わなきゃな
まあ今の店員はどこも適当にやってる馬鹿が多いからしょうがないのかもしれん
おいおい、具体的に反省点を述べよw
逆の立場で考えて、お前なら何を反省するんだ?どうせダメな客としてここに書くだけだろうが。
ついでに今年も終わりだし今年あったダメな接客
閉店20分前ぐらいにスーパーに買い物に行った。
チラシにのってたお一人様二つまでのお菓子
もうねえかなとおもって探してたらなんと大量に残ってる
ラッキーと3袋もってレジに
そしたら店員「すみません。こちらお一人様二つまでとなっております」
なんてことを言われて俺マジギレ
「もうすぐ店閉まるのにあんなに大量にのこってるの売れきれるわけねえだろ!」
怒鳴ってしまった。
それでも店員譲らず。「だったら二つでいいよ。これ戻しとけよ」
って言って終わり。
ああいう融通利かないアホってなんなんだろうな。
馬鹿な接客来年は当たらないように祈るしかない。
個数を舐めるな。
>>629 逆の立場だったら普通に
(俺の接客はその店の店員より悪いのか。じゃあ直さなきゃな)って思って
改善させるだけだろ。
ってかほとんどのやつがそうするだろwアホカぼけ
>>630 馬鹿な客が来ないよう全店あげて祈願しているよw
>>631 常識で考えて、何がどう悪いのか、どうすべきなのか具体的に言えない客の言うことなど、まともに受けとる訳がないだろう。
クレームなら身分を明らかにし正式な手続きを踏んで伝えろ。
お前はただのDQN客w
>>633 具体的にいったら傷つくやつも多いってことを知っておいたほうがいい
だからこそ俺はいつも店員に文句を言うときには
さりげなく抽象的に傷つけずに文句を言うんだ。
お前みたいななんでも白黒言ってれば正しいみたいな馬鹿とは違うんだボケ
はいはい触っちゃダメだからね〜
>>634 具体的に言わないのではなく言えないんだろう。
クレームと文句は違う。思い通りにならないからとその不満をぶつけてるだけのDQN客は吐いて捨てるほどいる。
お前はただその中の1人w
おばあちゃんは言っていた
「キチガイの相手をすると無駄に絡んでくるから面倒くさい」
とな
そのとおり
みんなでキチはスルーしよう
そのとおり
みんなでキチはスルーしようw
本当にキチだったか
まあみんな分かってると思うがスルーだな
スルーしてないじゃないか(笑)
さあ今度は何言うの?DQN客!(笑)
ID変わったからこないヘタレ。
わざわざ今日エビフライを揚げて、閉店まで10本以上余らせたスーパー
エビ天はなかった、アホだろ
余りモンとして持ち帰れるように画策したに決まってんだろ
本当の怒りどころは処分品割引にしなかったことだったりしてw
646 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/01(日) 11:28:52.73 ID:+uGX0/VW
流し読みしただけで、俺はてっきりID:9wm7me6nの方がキチだと思ったけど違うのか?
お前がそう思うんならそうなんじゃねえの
お前の中ではな
ただ、それはお前の他では違う、とは限らないからな。
呼んでもすぐ来てくれないお客がわからん。
レジが混みだしたから隣のレジ開けて
「すみません、大変お待たせいたしました。お待ちの方こちらへどうぞ」って、次のお客の目を見て呼んでるのに
なぜか「え?私?そっちに行ってもいいの?」みたいなそぶりですぐ移動せず
焦れた3番目以降のお客がサッと移動してきてなんともいえない気持ちになることがある。
「2番目のお客様…」って言うところ多いよ。
「え?私?すぐ順番回って来そうなのにそっちに行かなくちゃいけないの?」
ってのもあるんじゃ
654 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/01(日) 17:06:39.23 ID:WubrzFi9
まだ会計してんのに、カウンターの脇のスペースに品物を置く、後ろの客がはら立つ。
あと、お釣りをトレイに置いて、後ろの客に「どうぞ」って声かける店員。
おれはまだ、レジでの用が済んでないんだが。
>>646 その通りだから、今日のどいつがスレを見ずにいられない
ID:9wm7me6nなのか、ちょっと読めばわかる。
みんなわかってることは書き込まないので、今後はぜひ黙読で。
>>654 置けるスペースがあるから置いただけなのに、たまににらんでくるのはお前だったのか
別に置かせない理由もないし置けば楽になるだろうからとむしろスペースあけるわ
>>654 無理やりねじ込んで来るならイラつくけど、スーパーだと前の人のカゴがなくなったら置くのが暗黙の了解みたいになってるしなあ。
ふたつめに関しては
店員「(この客、会計終わったらさっさとどけよ)次の方どうぞ〜」
だったりして。
>>654 わかる
スーパーみたいに、置くのが普通って店なら普通だけど
例えばでかいドラッグストア的な店なんかで
今レジしてる人の真後ろにカゴ持って並ぶ形で
普通は会計中の人でなければカゴは置かないって状況で置く人たまにいる
なんか「えっなんで置くの?」みたいな気には正直なる
タメ口きいてくる客何なの?
死ねばいいのに
お客さんに話しかけられても咄嗟に受け答えできない自分だめぽ
「今日寒いですね〜」とか「あっ、そうですね」って
あとでもうちょっとマシな返答できなかったんかいって落ち込む
いや寒くないよっていったら
気まずいんだろうな
話しかけてくるといえば店員が話しかけてくるパターンがうざい
前にレジで会計してたら店員が「今揺れましたよね?」って
俺に聞いてきて「は?」って答えてしまった。
とりあえず「客に店員から声かけてくるんじゃねえよ。だまって働け」って
説教してやったけど
地震を舐めるな
そういや震災後の店での『テロンテロン♪』のハーモニーが嫌だったな…
いっせいにお客みんなの携帯が鳴るから恐怖感5割増
666 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/02(月) 08:30:35.89 ID:QjfmLaEc
店員の分際でお客様にタメ口利く奴すぐクビにしろ。
地震を舐めるな。
ワラタw
>>664は何回かその手の話を書き込んでる奴かな。コミュニケーションスキルが無さそうだね。
>>665 緊急エリアメール?
テロンなんだ?
俺の携帯、ビュゥッビュゥッ!って感じ
最近鳴らないけど
昨日の元旦地震、うち震度4で地球酔いしそうなくらい揺れたけど、鳴らず…
>>665 緊急エリアメール?
テロンなんだ?
俺の携帯、ビュゥッビュゥッ!って感じ
最近鳴らないけど
昨日の元旦地震、うち震度4で地球酔いしそうなくらい揺れたけど、鳴らず…
客商売舐めるな
おしりの穴をかいかいした後、手を洗わずにレジ打ってるけど問題ないよね?
鼻先でかがなければ臭わないし、FFはトング使うから直に触れないし。
>>670 おまえが20代以下の♀なら許す
むしろクンクンしに行くから場所を教えろ
36歳だけどよく女子高生に間違われるからいいよね
スーパーのレジに立ってる高校生くらいの若い女の子ってなんでどいつもこいつもふて腐れてんの?
愛想良くしろとまでは言わんけどボソボソ声で投げやりな接客されると腹が立つよ
>>673 地域によるのかねー。
自分のところでは男子学生の方が、
その傾向が強い。
>>674 地域というか自分がたまたま女の子のレジに当たっただけかも知れない
コンビニだと割と愛想が良いと思うんだけどスーパーのレジに立ってる奴らはダメだ
オバサン店員の方が接客が丁寧で声も大きくて安心する
>>675 その手の単純な煽りは散々使い古されてて予想が出来た上にいい加減見飽きた
やるならもうちょっと頭使えよ
>>673 !!!わかる!
あるあるスレでもいいんじゃないかと思うくらい
150人に1人くらい、笑顔が良くハキハキした、接客業が天職だろってJKに出会うが、凄く清々しい気持ちになる
>接客業が天職
一生フリーターか小売外食ブラック正社員コースだな。
自営で成功する可能性もなくはないか。
なんでそんな見方しかしないの?
直前に別件でしょーもない煽りを窘めてる人がいるのに、
直後で簡単な煽りに引っかかるとかマジレスしすぎだろ。
このスレを舐めるな
>>680 どうせやるならもうちょっと捻れと言っただけだよ
ダメな客はまともな接客も悪く言うね。
>>602 閉店の看板無視して入ってくるやつは結構いるぞ
>>673 接客業って、見た目はかんたんそうだけど、やってみると客から受けるストレスがけっこう大きくて
かなり早い段階で「こんなはずじゃなかった」ってなりやすいんだよな
特にレジ係は、案内とか他の仕事に逃げられないのでストレスが蓄積しやすい
そうだな。
ここのスレにもよくDQNが出没してるから分かるよ。
うっせー死ね。
てめぇみてえな荒らしがいるのが一番害なんだよ。
あ?もしかして自分が荒らしだって気付けてないの?お?
↑ホラ、釣られて出てきたDQNでござーいm9(^Д^)
689 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/03(火) 20:01:49.40 ID:QtIfJprr
ガラガラの店内で客は自分とツレだけ。
ガラス張りで外をぼーっと眺めながら食ってたら
客がDQN車でやってきた。
がらがらなのに
ここの席が良いと真横の席に
ヤンキー女達が座ってきた。
客もだけど同時に真横に席案内した店員にも腹が立った。
その後話かぶせて来るし
食ってる途中だけど店を出た。
690 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/03(火) 20:44:27.76 ID:tRzjKd/L
空いてたんだからそこに座ろうが
店員が案内しようがどうでもいいだろ
そんなに近くに人がくるのいやなら
家で食ってろよボケ
ID:tRzjKd/L
今日、地元では有名な神社に初詣に行って来た。
破魔矢を頂いて来たんだが、巫女さんに
「○○円になります。ありがとうございました〜」と言われた。
どうせバイトの巫女さんなのはわかっているけどさ。
普通に商品の売買をするのとは用向きが違うんだから、
「○○円お納め下さい」って言わないとダメな気がする。
自分的には熊手を値切ったら
その分を祝儀として渡すってのがわけわからん。
694 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/03(火) 23:03:50.97 ID:QtIfJprr
こういうのが、どっちになってもダメなんだろうなあ。
巫女さんならなんでも許す
697 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/04(水) 01:18:38.95 ID:MLzRm1af
代名詞で上から目線って楽チン♪
形容詞で上目遣いだと苦労するとでも言いたいのか
>>698 代名詞だと、「あれ取って」「これやって」みたいに言い投げ出来るから楽、って意味じゃないの?
ブックオフの半額セール
店によっては、普通にレジして、最後にまとめて半額にするところもあるけど
1冊1冊手打ちで、頭で金額を半額にして打っていくというスタイルも多く
なんかちょっとそんなアナログなやり方でいいのか、間違えないか不安
>>700 >も多く
検証出来る程たくさんの店舗で買い物してるのか
しかも半額セールの期間中に
>>701 うん、週末とか割としょっちゅう半額セールをあちこちでやってるから
いろんな店舗にいく
この正月休みも4店舗行った
タイムセールの時とかすごいよ、レジめちゃ混み
レジ1台しかない店なんて、レシート要らない現金払いの客はこちらでも、とかいって
電卓でちびちび計算してた
中古のものをさらに半額とか
こじきみてえなやつだな
↑ケチをつけないと生きていけないのかね?
初売りいってきたんだが
○円分買うと割引券がついてくるとかで
レジでいちいちこの割引券の説明しててさ
いつまでが有効期限とかな
ただでさえ初売りで混んでるのにレジが進まない
だいたい前のやつに説明してるのこっちにも聞こえてるしな
俺の番になったときに同じように説明してこようとしたから
「さっきから聞こえてっから!」って怒鳴ってやった。
店員すみませんってテンパリモード全開w
俺の耳を舐めるな
以前利用した洋菓子店から年末にDMが届いた
割引なんちゃらと書いてあるから見たら、このハガキを持って来店し、かつ2000円以上買った客に割引券をあげるよ、というもの
回りくどいな〜
と思いつつ、親戚に持たせるお菓子を買う予定があったから、じゃどうせならと行ってみた
貰った割引券にビックリ
5000円以上のお買い上げに限り1割引きが1枚と、新商品(100円くらい)のお菓子プレゼント券が1枚…のみ
しかも期限は1月いっぱい
いや、お菓子を5000円以上買う事なんて滅多にないし、、
1割引て…面倒なシステムの割にはケチだなぁと思ってしまった
ん?
書いてて思った
店は別にダメではないな
ケチとか言う俺がダメ客か…
商売が下手なのは確か
割引券にまた買いたいと思う要素がない
長くなります。すみません
1/3
手芸屋に勤めてたときの話
ある日、一人のおばちゃんが毛糸を5個とファスナーを10本買った。そのとき、おばちゃんの希望で毛糸とファスナーのレシートを別々にした。
そろそろ閉店という時間に、そのおばちゃんが娘さんらしい女性と一緒に怒鳴り込んできた。手にはその日に買っていった品物が手つかずでそのまま(袋を開けた様子はなかった)
おばちゃん曰わく「毛糸を5個しか買ってないのに10個買ったことになってる!どういうことだ!」と。
おばちゃんに謝ってレシートを見せてもらうと、出したのはなぜかファスナーのレシート
710 :
709:2012/01/04(水) 20:02:32.42 ID:paoc5Beo
続き
以下おばちゃんと私の会話
私「そちらはファスナーのレシートです。毛糸のほうを見せていただけますか?」
おばちゃん「だからこれでしょ!あ、ファスナーはちゃんと 5 本 レジ打ってあったから大丈夫よ」
私「ファスナーは10本お買い上げでしたよね?」
おばちゃん「は?5本しか買ってないわ!」
ちなみに、毛糸やファスナーなどよく売れるものはレシートにはっきり項目が出るようになっている。おばちゃんが毛糸のものといって出したレシートにも思いっきり【ファスナー】と項目があった。
おばちゃんは「ファスナーは5本しか買ってない」と一点張りで、らちがあかないので私が「失礼します」と言って袋を開けると、案の定ファスナーは10本出てきた。もちろん私はおばちゃんがレジに持ってきた分をそのまま売っただけで、勝手に増やしてなどいない。
まだ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
712 :
709:2012/01/04(水) 20:11:38.81 ID:paoc5Beo
すみません
>>710は2/3です
3/3
「どういうことよ!」と、まだ怒りがおさまらない様子のおばちゃん。すると娘さんが一言「そういえば、○○さんに頼まれた分も一緒に買うとか言ってなかった?」
結論を言うと、おばちゃんは誰かからの頼まれものも含めてファスナーを10本買ったのにそれを忘れて自分の分だけを買ったつもりになっており、さらに二枚のレシートを見間違えて「毛糸5個分余計にお金を取られた」と思い込んで怒鳴り込んできたのだった。
おばちゃんはハッとして、急に涙目になってオロオロしだした。品物にもレジにもレシートにも何も問題が無いことがわかり、返品もしないとのことだったので品物はそのまま返した。娘さんは平謝りで、おばちゃんを引きずって帰っていった。
閉店も30分ほど遅くなり、本当に疲れた。ちなみに、おばちゃんは二度と店に来ることはなかった
713 :
709:2012/01/04(水) 20:20:57.65 ID:paoc5Beo
これで以上です。いろいろ書き直してるうちに遅くなってしまいすみません
714 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/04(水) 20:25:50.28 ID:U+Sn/WT7
屑店員が横柄な対応をしたら、おばちゃんは手芸店に来れなくなったんだね…
ひどい話。お客様に恥をかかせるなんて最悪。そんな人格だからレジ打ちしか仕事がないんだろうね。
まあ、良くある勘違いやね。
なんかバイレンスなんかことがあるかと
わくわくしてしまった
二度と店に来ることはなかったってそりゃそうだろ
店員がなんのフォローもしてねえみたいだしな
ただ客に恥かかせただけ
接客舐めてるよなこいつ
>>716 そいつは数日前からやってきた、新参なので通じないと思う。
昨年から何ヶ月も荒らし続けてる、いつもの人ID:KNI5ZjoPの方が問題ありだから
むしろそっちにツッコミ入れて欲しい。
>>709 おばちゃん物忘れひどいし感情的すぎるな
普段からそういう失敗してそう
しかし謝っていっただけマシなのかねえ
何はともあれお疲れ様でした
婆は誤ってはいるが謝ったとは書かれてないな
あ、娘さんが平謝りとしか書いてないか
>>709です。わかりづらくて申し訳ないです。謝ってくれたのは娘さんで、おばちゃんは無言でした。
文章だけ見ると冷静に対処したっぽいかもしれませんが、実際は散々怒鳴られて心臓バクバクで、言葉もつっかえつっかえという状態でした。二人の帰り際も「ま、ま、またおいでででください」と言うのが精一杯でした。ダメダメですね…
ではロムに戻ります。長々とすみません
>>709 乙。
長くなる時は、メモ帳に書いてからコピペするといいよ。
あとお客さんと話す時はクッション言葉も使うといいよ。
実際使ってたらごめん。
ID:paoc5Beo←こいつみたいに
自分はダメなやつみたいなこと書いて
同情もらうような書きかたするやつはろくなやつがいない
客と店員、何かあったとしても片方だけが悪いなんてことないからな。
まあどうせ創作だろうからもう一生書き込まなくていいぞ
>>724 どこの店に行ってもDQN扱いされ人格が歪んでいるお前さんは早く寝ろw
>>724 病院に放り込んでいいですか?キチガイさん
出張中、ある日の晩に遅くなり、ホテルから徒歩2分の所にある弁当チェーンで弁当を買った
それは二段になってて、一つはおかず、一つはご飯だけ
冷めないうちに…と急いでシャワー行って、いざ食べようとしたら、ご飯が二つ…
うわ、と思い、レシート見て電話した
またこれが中々出ない
店員は平謝り後、
「すみませんでした、ご注文のチキン南蛮のおかずをご用意しておきますので、ご来店の際はスタッフまでお声かけくだ…」
「ちょちょちょ!取りに行かなきゃならないの?」
「そぉー…ですね、今の時間はスタッフが二人しかおりませんので」
マジで?そんなもんなの?
俺がどこにいるかとか、それも聞かず、ただただ渡し損ねた商品を取りに来させるっておかしくない?
もうシャワー行っちゃったし、面倒だから取りには行かなかった
ご飯何口か食べて寝た
次の日はその弁当屋の開店前に飛行機で戻る日だったから返金もしてない
>>728 わーめっちゃ災難だったな・・・おなか空いただろうに
>>728 徒歩2分ならとりにいけよ
店員二人しかいねえならしょうがねえだろ
お客様は神様じゃねえんだよ
>>730 なにがしかたないんだ?
神に対する対応じゃなく普通の対応を求めているだけだろう。
レシートが残っていれば返金されるね。振り込みや郵送などで。
社会経験がなさ過ぎて、クレームを入れられた店員の怒りくらいしかシンパシーを得られないんだw
バイトはちょっとだけやって耐えられず辞めたタイプw
いわゆる社会のゴミ。
>>731 住所とかわからないのに出来る訳ないだろ
店員はエスパーじゃない
あと間違いに気付いてから食べたら
返金対象から外れるんじゃない?
>>734 は?
ホテルまで持って来いのどこの住所が分からないんだ???
届けられなく、直接返金できないならそういう手段で返金されるのが当然だと
電話でクレームで普通じゃないなら怖いよ。
738 :
728:2012/01/05(木) 11:56:45.02 ID:vuALZZRu
皆さん、お叱りを含めレスありがとう
正直怒りや食欲や弁当代より、疲れてたからもういいや寝る、みたいな感じだったね
要は、完全な店のミスなのに、機械的な対応をされた事がダメ店じゃないのかなと思う
漠然と取りに来て下さい、ではなく、こちらの居場所を聞く、返金の方法を提案するなど、いくつかの打開策を提案すべきではないのかと
店員が店から出れないのは仕方ないにしても、俺に言われてからでなく、自分から説明するべき
違うかな?
ID:hPRFtyCcがんばれ、もうちょっとがんばれ。
追記、そういう時の為にエリアマネージャーっているんじゃないのかな?とも思った
マニュアルに従っただけだろ店員さん。
通常のトラブルはマニュアル対応だよ。
店員のミスなんだから持ってこさせるべきだな
どんなに遠くても
それが仕事するってことなんだよ
仕事を舐めるな
1月3日に子供用の切手を買いに郵便局行った。
時間外窓口の横に張ってた見本
を見てこれくださいって声かけたら、今の時間はあちらで、と言われ、
見ると確かに通常業務カウンターの一部が稼動してたからそっちに行った。
そこには別の見本がいっぱいあったんだが、時間外窓口にあったのがなかったからカウンターの人に、
俺「時間外窓口にあった14番のシートくれ」
カ「時間外窓口で買え」
俺「こっちで買えって言われた」
カ「こっちの見本で同じの探せ」
俺「ない」
カ「じゃああっち行け」
注)実際の会話は、紳士的に行われました。
別に買えればいいし、大人だから騒ぐようなことしないけど、いつまで役人のつもりなんだか
>>743 で、結局どこの窓口で買えたのか書けよ
もやもやするような文章の書き方はマナー違反
悪かったよ。
書く時に長すぎるって言われたからはしょったんだよ。
時間外窓口で仏頂面したねぇちゃんから買ったよ。
いいからいいから。そいつには触らないようにな。
747 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/05(木) 13:38:48.03 ID:pGBwgIjQ
∧,,∧ .∧,,∧
(´・ω・)(・ω・`) .∧,,∧ アタタカイネ
∧,,∧つ と)( つと ノ(・ω・` )
(´・ω・)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ \と )∧,,∧ コタツ
ノ ,,⊃\_____∧∧_.\,,(・ω・`∩ イイネ
〜(,,_ゞ ※ ※,'´(´・ω・) ※ヾ∪,,,,,,'丿
\,,`ー─,,人,,つと人ー─ヽ,
 ̄ ̄  ̄ ̄
>>742 お前の発言自体が仕事を知らないガキの発言だって事がよく分かるよな。
>>728 大分前だけどその店員の状況の時に相方が勝手に届けに行って涙目になったことがある
工事現場のおっちゃん連中に届けに行ったらしいけど場所聞かないで現場フラフラ探してたから
近くなのに1時間ほど居なくなりやがった・・・・
随分前の書き込みだけど、
「ここのトマトケチャップジュースがおいしいのよー」みたいな客は
明らかに来店したことがあるんだから、
そんな品物はありません、じゃなくて、
「どういったものでしょうか?」と聞いて見当をつけ、
ミネストローネかなと思ったら「こちらでしょうか?」と確認をする。
「そんなメニューはない」と言い切ってしまうのは、よくない接客だよ
「どういったものとは?
店員のくせに自分の店で売ってるものを知らないって事?」
ってな展開になりそうだがw
マイナーなビデオなんだけど「前ここで借りたのよ、間違いないのよ」で探したけど見つからなくて
破損すると貸し出しできなくなるから今は扱ってないのか?と在庫管理のデータを遡っても見つからない。
しかしお客さんは、破損したにせよ前はこの店にあったはず!と。
もはやスタッフはお客さんの記憶を証明する為に探していた(でも見つからない)
しばらくして一緒に来ていた家族がそばに来て話を聞いて「そのビデオ親戚のマミちゃんに借りたんじゃん」
お客さんは「えっ!?……あっ!!!」ってバッグ落としてすごい驚いてた。
トホホ展開。
大変だね…
以前はあったかもしれないけど今は無い、でいいんじゃないの?
>>753 それでも食い下がる人はいる。思い込みが激しいから聞く耳もたないんだよ
>>753 糖質BBAにそんな戯言は通用しない
真のキチガイ
756 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/05(木) 20:03:26.32 ID:XbXVBkFM
スーパーで腐りかけのむし麺を買ってしまったときは、電話を入れると、店長代理?の人が、すぐに来て、レシートと、その品を渡すと、丁寧に謝って現金で払ってきたけどなあ。
ここでは、そのレベルでもキチガイクレーマーになるの?
ここはいい接客じゃなくて、駄目な接客を書くスレなのでスレ違い
店の規模にもよるね。
幾人かの従業員が対応の為に店を離れてる間でも
営業を続けるのにあまり支障がないほどの規模の店と
1人抜けただけでも支障が出る規模の店ではおのずと違ってくる。
>>751 元々メニューに無いような名称で客が言ってくるんだから、そう言う対応にしかならないんじゃないか。
>>738 20代の頃だと、声を張り上げずに淡々と「いや、そうではなくて、そちらのミスなのでしょう?」
「ミスだと解っているなら、こちらに行動させずに対応策を提案するのが仕事ではないですか?」と
言って、持ってこさせるか返金するかの対応を自分の口から言わせるように誘導したりしたけど
30代になると、貴方と同じで店を相手するのも馬鹿らしくなり、放置するようになるよな。
その件をスレに書いててふとキーボードを打つ手が滑って、店名を晒してしまうこと位はあるけど。
薄利多売の弁当屋に持ってこいなんて無理な話だ
そういう時は諦めるしかないんだよ
やっすい弁当屋で買ったんだからよ
客と店員っていっても人と人同士だからな
相手のミスにつけこんでなんでもやらせるとかさ
もう少し相手のこと思いやる心があったほうがいい。お互いにな。
俺もラーメン屋でおつりもらったときに
外でてから(あれ?お釣り多い。間違ったのか)って
自分に何の得もねえのに戻って「お釣り多かったぞ」って返したら
店員「あ、すいません」とか軽い謝罪で終わらせようとしたから
「わざわざ返しにきたのになんだその態度は!」って怒鳴ってやったからな
本当にびっくりした。
お釣りを舐めるな
「舐めるな」をNGワードとして登録しておこう。
舐めるなを舐めるな
某飲食店で入店したのに店員が誰もこちらに来ない
いらっしゃいませの一言も無し
四人で入口に突っ立って店員を見てるのに無視
普通どんなに忙しくても「少々お待ち下さい」の一言はあるんだがな
今時のゆとり高校生バイト男4,5人だったが二度と行かんわ
バイトだけで回してるその店も潰れてよし
762みたいにわざわざとかせっかくとかいう奴って友達いないよね。
>>743 そりゃお前が悪い
郵政民営化で事業分割したんだから
各社ごとの在庫状況が違うのは当たり前
見本に振る番号も店舗ごとに違うんだから
「14番の」なんて言っても通用する訳がない
>>769 >>768じゃないが
郵政民営化により、事業分割(【夜間窓口と郵便窓口は『全く別の会社が運営』】)となったんだから
隣とはいえ、別会社の在庫や番号の事を言われても通用しない。
ということなので指摘は間違いではないよ。
おそらく、夜間窓口は郵便窓口が開いている間は切手類販売できない建前だろうから
>>743の対応は紳士的だったというし、郵便事業株式会社と郵便局株式会社的には至極当たり前の対応で、
時間内にもかかわらず、希望の切手を本来だったら販売してもらえない窓口で売ってもらったことに感謝的な対応だったかと。
但し、
>>743さんの言いたかったことは
【郵便窓口の担当は、番号が違うんだったらどんな切手かを聴いて同じのを探して売ってくれよ!という事だとたぶん思うが】
記念切手系は、見本になけりゃあその会社では在庫がないってことだろうからね。
仕方なかったと思う。紳士的対応だったんだし。売ってもらえたんだし。
真摯な対応じゃなかった事は確かだな
>>769 こう言うレスの付け方ってカッコワルイw
うちの店に車で来た客のマナーが良くない。
隣店の駐車スペースに無断駐車してきたり、店の前に路上駐車してきたり(店は交差点の角に位置していて、はす向かいに交番がある)
たしかに店に駐車場は無いけれど、駐車料金は店から差し上げている。それを言いつつ車を公共の駐車場に移動するよう促しても無視または逆ギレされる。
通報されて違反切符きられても知らんぞ
775 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/06(金) 16:02:45.25 ID:WOayvDIj
新幹線ワゴン販売の女がカルティエの腕時計してやんのw
高級時計しても所詮底辺の仕事のくせにw
恋人に貰ったかもしれないだろ
それに底辺っていうのは風俗なんじゃないの
底辺とか言うヤツが底辺だな
>>779 そうだよな。馬鹿って言う奴が馬鹿なのと同じ。
わかったか!このイケメンども!
揉めてるのか?そりゃてーへんだ
>>780 だからと言って
相手にイケメンというやつがイケメンとは限りません
>>775 カルティエって高級なの?
普通に友達にあげる程度じゃん。
ボクと友達になって下さい
ボクはオーデマ・ピゲが欲しいな。
ボクっ娘の可能性も
昨日スーパーに買い物に行ったんだが
商品みてると聞いたことのある曲が店内に流れてた
(あれ?これなんて曲だったっけ)なんて思って
近くで商品並べてた店員に「今流れてる曲知ってるか?」って
聞いたら
「すみません。わかりません」って言うから
「把握!」って強めに一喝してしまった。
メロディーをなめるな
>>791 えぇ〜〜
そりゃ釣れねーぜw
もうちょい勉強してから投下しろ
舐めるなの人安定してるなw
ネタ投下した後、延々と誰か釣れるまでリロードする他にやることないのかなぁとw
やっぱり張り付いてんのか。気持ち悪い
799 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/07(土) 23:11:14.36 ID:JXdGIArc
:(;'A`)'A`;):
:(´`つ⊂´):..
:と_ ))(_ つ:
販売員は憂さ晴らしのサンドバッグ
やっぱ普段の人柄が接客に出るな
最近嫌な人間も増えたんだなと思うわ
まあそういうのも来るから商い
さぼてんというトンカツ屋?
ポイントカードがあるんだが大量に買ったときは
「ポイントカードお作りしますか?」と聞かない。
もう2度と買わない。
お好きにどうぞ
805 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/08(日) 12:01:07.68 ID:R8Mw+A2h
ホームレスが「何かめぐんでくれ」と言ってきても、門前払いするの?たまには温情を出して、物をあげたりしないの?
そう言う事は温情ではなくむしろ虐待だと思ってるので、あげない。
「めぐんだらもらえることもある」ということを覚えてしまうともっときついからな
1の恵みにたいし1000の蔑みと暴行があるんだから(もっと多いかもしれないが)
だね。
めぐんでもらえることに慣れると、
それを当然の権利みたいに認識しだして傲慢になる
また、下手にめぐんでもらえるもんだから
そのミジメな暮らしから脱却しようという意欲も芽生えない
生活保護受給者の大半と同じ。
海外から援助受けまくってるのに内戦ばっかやってる国も似たようなもんだな。
近所のホームセンターの店内を歩いていたら正面から店員が来た
結構ギリギリまで近づいても避けようとしないから「なんでこいつよけないんだろ」
と思いながらこちらが避けたら、得意気な顔して横目で俺を見ながら歩いていった
高校生くらいの少年店員だったけど、バイト初めてなのかな
普段歩道歩いてて避けないガキはよくいるけど、働いているときも同じ感覚でいるのかな
>>810 アラサーでもアラフォーでも、そんな店員よくいる
今度は仁王立ちで立ちふさがってみるんだ頑張れ
>>803 さぼてんはエビフライサンドとかあるのに、ロースカツサンドが無いので
最初から買おうという気がしない
前に見た報告
キムチ臭いバカコロは刃を研いて接客しろボケ
俺が会計されてる時、レジの店員に別の店員が
「〇〇さーん、〇〇さんは何処にいる?」
と、完全に内輪の内容を話し掛けた
レジ店員は時計を見ながら、
「あっ、えぇと、今休憩…のはず…!そうです休憩時間です!」
と 対応
いや僅かだよ、俺の会計が阻害された時間は多分7秒くらいだよ
だけど、無意味な時間はどんなに短くてもイラっとするんだよ
牛乳飲んで二度寝してくる
まだお前には買い物は早いんじゃないか?
ママに代わって買い物してきてもらうようにしろよな。
500円のA品を買っていった客が1000円のB品と交換したいと言ってきた。それは全く問題ないので、金額の確認をして説明しつつ差額の500円を請求したら、その客に言われたよ
「え?なんでまた500円払わなきゃ駄目なの?」
ゲンナリした
スーパーで70くらいのオッサンのレジ打ちして「○○円です」って請求したら、「ここから取ってくれ」ってトレイに小銭じゃらじゃら出された
それは個人的には気にならないんだけど、「学校行ってないから計算ができん」ってのは完全に蛇足だよオッサン
本屋に行けばそれこそ幼稚園レベルから算数ドリルが揃ってるんだから、意欲さえあれば学ぶことはできるし
会社勤めならもちろん、農家にしたって諸々の購入費や出来高からの収入などの計算くらいできなきゃ生活していけないだろ
少なくともウチのじいちゃん(91)は学校行ってないけど計算できるぞ
>>818 壷算を実際にやろうとしていたのかねぇw
横柄で銭勘定をやらせてるんじゃないという、その人なりの釈明と気遣いなのかもよ。
昨年末に潰れた中華料理店。
客が来ず暇なので中年の店主がいつも厨房服のまま、店の入り口前に置いた椅子
(ランチで並んで待つ人のための椅子)に座って、道行く人を目で追ってる。
店先で客を観察するようなことをしていたら余計に客が遠のくだけなのに。
ブックオフの中で直営店とか限られたテンポだが
本の値段のラベルが、バーコード付のものがあり、
実際バーコード読み取りで勘定していくのはいいんだが
105円とか200円に値段を下げたものは、
普通の、レジでは手打ちしないといけないラベルが貼られているから
バーコードだけのもの、バーコードと普通の値札のもの、が混在する
たくさん買うと、レジで、それを分けるのにレジがスムーズにいかないのがイライラする
必ずバーコードの上に普通の値札を貼ることを徹底すればいいと思うがそうではないので
その下とかに貼ってあって、見逃したりするし
どうしてもバーコードのほう(が大きいラベルなので)に目がいくらしく
値下がりの値札があるのに、バーコードを読み取ろうとすることもよくある
なんとかならんかなあ、あれ
連投スマン
ダメな接客というほどではないが、スシローで、
タッチパネルで注文できるのはいいんだが
瓶ビールを頼むときに、コップの数を指定する画面はない
だから、二人で瓶ビール1本をよく頼むんだが、
店員が半分くらいの確率でコップ一個だけ持ってきて
「もう一個お願いします」と言うハメになる
こっちは別に迷惑とかいうほどのアレじゃないけど、
店員も面倒だろうし、このシステムなんとかならんのかな?と思う
たまると割引券が出るタイプのポイントカードのある店で働いてるんだが、よく来るおっさんがいっつも割引券が出ても無視してそそくさと店を出て行く。
割引券いらないならポイントカード何で作ったのか全然わかんないし、もしノリで作っちゃったのなら捨てればいいと思うんだが。
どうでもいいことばっかだなボケが
>>824 ポイントの特典は割引券だけなの?
謎なおっさんだなww
ただ貯めるのが趣味なんじゃないか?
貯めてても割引券が発行されちまったら0に戻るんじゃねーの?
>>826 割引券だけ。827の言うように割引券が出たらポイントは0に戻る。
本当に何がしたいのか全くわからないw
>>828 システムを理解してなくて、
ポイントカードがないと買い物自体できないと思ってんじゃないか?
ポイントカードお持ちですか?
お持ちでないならお作りしましょうか?
って聞かれるのがうざいんだと思う
>>829 かもしれないな。ちょっと頭のゆるそうなおっさんだし。
>>830 「ポイントカードお作りしますか?」は言わない店だからそれはないと思う。
832 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/09(月) 22:18:18.50 ID:N8C+0qxw
皆様お疲れ様です百貨店の喫茶勤務です
ケーキフォークをくわえて走るお子様
母「走ったらおねーさんに怒られるわよー!あ、、おばさんだったかなー?」
私の分類はどうでもいいです、なぜ「危ない」と注意しないのか、この場合”どのように注意したらベストなのか”気になる出来事でした
車椅子のお客様が入られ、その前に座ってるお子様が気持ちイスを引いて下れれば車椅子の方がゆったりとご利用いただけるにもかかわらず
お子様のお母様が知らん振り
「恐れ入ります、、」とお願いしても
母「●●ちゃん狭いのイヤよねえ」とおっしゃる。
なんとか別なお席を御用しましたが、冬休みのあいだはこんなお客様ばかり
今年もこのサイトで勉強したいと思っています(ぺこ
ここで勉強って(汗)
>ケーキフォークをくわえて走るお子様
お客様に注意だなんて滅相もございません!
どうぞお気遣いなく、と断り、遠くから子供が転ぶのをそっと見守るよ
お疲れ
フォークくわえたまま走ってて顔面から転倒したら怖いな〜
バカって早く死んだ方が世のためだよ
「ああなっちゃいけないのね」って世間の人の反面教師になる生き方
>>832 婉曲に言わず、「お子さんが死にますよ!」とストレートに言ってやった方がDQN親には通じるよ。
フォークくわえて走ってる子供を止めないとか、子供を亡き者にしようと狙ってるとしか思えないw
まあ生き死にはその家族の問題だから、しつこく注意せず転ぶのを傍観するに1票だが。
それより後半の店員相手じゃなく、他の客にも「自分ルールに従え」って堂々としてるDQNの方が
なんとかせんと営業妨害になりまくる。
他の客すら店員の延長線上にいる底辺だと思ってたとしたら、もはやコミュニケーション不全だ。
フォーク咥えて走ってるのは、やんわりとでも一度は注意しないとやばいかも。
ちょっと違うけど、割りばし事件の前例があるから
飲食店サイドが危険だと注意しなかったのが悪い!と訴訟起こされる可能性があるかも。
補足)割りばし事件
子供が綿あめの棒を咥えて走り回って転ぶ→子供が自力で箸を抜く
→休日診療に駆け込むが経過を知らない医師は軽傷と判断し帰宅させ→その後悪化し死亡。
※転んで割り箸で喉を突いた」旨を説明されたが、割り箸が折れた事実は誰からも知らされなかった※
割りばしを咥えて走りまわったら危険だ。という親として当然の注意喚起を行わず
その非を認めないまま、子供が死んだのは医者のせい!医者だけが悪い!と訴訟を起こした事件。
>>838の言う通り、割りばし事件みたいのがあるから転んで怪我したときに
店の責任とかになったらいい迷惑だから親がバカなら子供に直接注意した方が
いいのでは。
我が家はあの事件以来、大人も歯ブラシくわえて階段の上り降りが禁止になったよ。
840 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/10(火) 01:06:13.16 ID:rRf9JxlC
そういえばウチも小さい頃に母親から歯ブラシをくわえたままあるかないようにとよく注意されてたなぁ。
俺歯ブラシ加えながら歩き回ってるわ
もうやめます
スーパーのサービスカウンターではがきを買おうとした。
謎の髪型のおばさん店員、そこらへんを探す。5分くらい探す。
しかし見つからなかった。私に向かって、
「あのー、はがきって置いてます?」
と尋ねた。なぜ客である私に聞く。
前にもそこで買ったことがあるので、あるんだろうとは思ったが、置かないことにしたのかもしれない。
と思って、
「わかる方に聞いていただけませんか」
と言った。おばさんキレる。しばらく無言でプルプルする。
「・・・わかりました!!」
ほんでずかずかと若い店員さんのところへ行って聞く。若い人、10秒かもうちょっとくらいで慌てて出してくれる。
その後、私が店に行くと、気づけば必ずどっかから睨んでいる。
そいつの名札を見に行って、店長宛にメールで一部始終を連絡した。
店長はすぐに謝罪のメールをくれた。
それからそのおばはんはサービスカウンターに現れなくなったが、未だに睨んでいる。
凄い日本力w
日本力ってなんだ?
日本語力か?
割り箸事件もそうだが、
雨などで店内の床が濡れてるところで客が転んで怪我すると
濡れて滑りやすくなってるのをそのままにしてた店の責任だとして
賠償請求される事も実際にあるからなぁ・・・
近所のスーパーでは盛んにローラーシューズ履いてくんなと言ってるのにあんまり効果ないな
親がDQNじゃどうにもならんね
あるショッピングセンターに行ったときの話
婆が二階から一階へのエスカレーターを、なんと荷物入りのカートを持ったまま下ってきた。
途中まではなんとかカートを押さえてたみたいだけど、手が滑ったのか婆はカートもろとも転げ落ちて、荷物の食材か何かが飛び出してグチャグチャになった。
幸い婆に怪我はなかったみたいだけど、それからはエスカレーターの横に「カートをお使いのままでのエスカレーターご使用は危険ですのでおやめください」という大きな注意書きが出されている。
>>847みたいな訴訟って、最初は本人は訴訟なんかする気はさらさらなくても弁護士が営業をかけて来て訴訟になったりするらしいな
弁護士ってセールスみたいなことしていいの?
相談だけのつもりだだんだんそそのかされt
話しかけられたら驚いたような顔して対応する店員
なんなんだろうな。
この前も聞きたいことあったから若い女の店員に
「すみません」って声かけたら「はい?」って目見開いて
糞な顔で対応してきたから
「なんだその顔」って嫌味言ってしまった。
こういう時は笑顔で対応してほしい。
客に悪い印象あたえてどうすんだか。
笑顔をなめるな
「なめるな」をNGワード登録しておこう
ngにするなら勝手にすりゃいいのに
なんでいちいち宣言するんだろうか
本当にこのスレって頭のおかしいかまってちゃんが多いなw
そりゃ、アホなこと書いたら
一言いいたくなるだけだろ
チンコを な・め・る・な
遠い夏の話。
私:痩せの大汗かき・貧乳。
友人:汗は全くかかないが熱中症になり易い・ちょいぽちゃでもめちゃ巨乳。
という、真逆な体質二人で、地元の長○屋に買い物に行った。
その○崎屋は」地下1階にパジャマや下着などのフロアがあって、
そのフロアに大型の冷風機が置いてあった。
私は大汗かいてるし、友人はのぼせかけてたんで、
ちょっと(冷風機で)涼んで行こうかと地下に降りてった。
おばさん店員が「いらっしゃいませ」の挨拶もそこそこに、
私の頭から爪先までじろじろと眺めて、「お客さん、買うんですか?」
「はぁ…」と意味がわからず曖昧な返事をしたら、
「あそこで涼んでからにして下さい」とあごをしゃくって冷風機を示して来た。
カチンと来たものの、もともと涼みに来たんだし、
(結果的に)婆店員の言われるままに冷風機前に。
しばらく風にあたってから帰ろうとしたんだが、
友人がついでだから下着を見て行きたい、というので
二人で下着コーナーに移動。
そこで私が何気にブラを手に取ったら、すかさず婆店員が駆けつけて来て、
「それはお客さんの胸では無理ですよ」と馬鹿にしたように鼻で笑った後、
「ちょっと失礼!」とこちらの返事も待たず、素手で私の服の中に
手を突っ込み、乳鷲掴み!
余りの出来事に頭が真っ白になり、婆店員の手を振り払い、友人を置いて
店を飛び出して帰ってきた。
当時はまだかったし、恥ずかしいやら悔しいやら怒りやらで
クレームを入れるなんて事は思いつかなかったけど、
今だったら絶対上の人間にクレーム入れてる。
(あ、貧乳なのに「鷲掴み」は言葉のニュアンスを伝えるためです。
そこは突っ込まないでw)
>私の頭から爪先までじろじろと眺めて、「お客さん、買うんですか?」
よくわからんが、汗だくの手で商品触るなよ、ってこと?
それにしてもひどい店員だな
>>858 いらない情報わんさか文章にいれるなよ
長くて読みにくくなってる。
文章から頭の悪さがにじみ出てるし
店員がおかしな客だってマークするのもよくわかる
はいはい触らないようにね〜
毒づき方もワンパターンだからね〜
確かに「ひどく暑い日に友人と出かけて、長崎屋で涼もうと・・・」
で十分だよねw
太った友人はどうなったのかとw
ひどく暑い日に友人と出かけて、長崎屋で涼もうとした。
「お客さん、買うんですか?」と言われてカチンときたが、冷風機の前で涼んでいった。
その後下着売り場に行ったら、お前の体型じゃ無理だと言われ店員に服の中に手を入れられて胸を触られ、友人を置いてあわてて出ていった。
>>860 超同意
最初の、細かい体質うんぬんが関係ある話なのかと思ったら全然ないw
まぁいつまでもそこに突っ込んでやるのはよそうぜ
たしかに巨乳の友達、巨乳であることを書かれた意味ひとつもないけどw
しかし素手で断りなく乳鷲掴み?頭おかしいだろ
接客云々じゃなくて常識的な何かが欠落してるわ
>>863 太った巨乳の友人はにこやかに接客されたのに、貧乳と言うか無乳の
>>858には冷たい接客された
と書く流れではあるわなw 説明が冗長過ぎるw
何にしても素手で断りなく乳鷲掴みとか、今だったらえらいことになるな
>>818 ジャイアンが同じようなことをしてたな
のび太に50円を渡して持ってた50円のアイスを奪って、
その後、50円のアイスを返して
合計で100円分渡したからって100円のアイスを奪ってた。
まあ、のび太も納得してたからいいんだろうけどさ。
ジャイアンて頭良いんだなw
レストランでコーヒー付のセットを頼んだ
食後に「サービスです」とアイスが出てきた
商工会かどこかで会ったことがあったのだろうが(そんな話をされた)、俺は覚えていない
サービスは嬉しいんだが、コーヒー忘れてるよ
飲めなかったのにほろ苦い想い出
冷え切った俺の心に、マグマより熱いコーヒーを
とかいって指を鳴らしてやれ
>>848 まあ、しっかり注意喚起をするとこまでが責任なんで、
その後で本人達が失敗しようが何しようが、それはDQN一族の運命ってことで。
とにかく「一言注意」があるかどうかの差がデカい。
おかげで商品の箱に、そんな使い方するかよと思うような注意書きが増えてゆくけど。
>>872 アイスをアイスコーヒーの事だと思ってたので意味がわからなかった。
ごめん誤爆
巨乳の友人がどの程度のものなのか
検証したいのだが
881 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/11(水) 10:34:34.62 ID:RAGCvdwa
わざときったない金をおつりで渡してくるのってたいてい女だよな
こっちのことを馬鹿にしてるのがわかるだけにムカつく
>>878 最近、あながち的外れとは言えない誤爆をよく見るもんだから、こんな「らしい」誤爆は新鮮
チョコレートが入ってなかった。
タイヤキ買ったんだ。クリームとチョコレート二個ずつ
チョコのかわりにアンコが2個入ってた。
混んでたし他のお客さんのと間違えたのだろうか。
戻るのも面倒だし我慢して食った。
それから2週間ほどあとにまたタイヤキ屋にいったんだが
値段みてびっくりした。チョコはアンコより10円高い。
つまり俺は20円損してたわけ。
「別に文句いうつもりはないが。この前チョコ二つ頼んだのにアンコ入ってたぞ。
値段同じならいいけど違うじゃん。俺損してるし。一応言っとこうと思って。」
店員、差額返金しますとか言ってきたけどさ。
「いいよ別に。わからないだろ実際にそうだったか。20円ぽっちだしな。」
ってなことを注文したタイヤキができるまで延々ぐちってやった。
店員すげえ困った顔しながらタイヤキやいててワロタw
20円をな め る な
スペース入れんなw
なめるなの人って、実際にあった話を書き込んでんのかな
それとも毎回ネタを考えてるのかしら
どっちにしてもご苦労さまです
アンコを2個頼んだのに勝手にチョコにしやがって。
今日はアンコの気分だったのに。
舐めるなの人が可愛く見えてきたw
俺はもう末期なのかもしれない
たまに的外れ過ぎてない時があるよな。
>>887 「舐めるな」はテンプレ化してるから、普通の人が使ってることも多々ある。
特に今回のはセリフが常識的なんで、いつもの人とは別人だろう。
本物のいつもの人は、ネタ貼った直後に煽られると、速攻でファビョったレス入れるし。
ずっとリロードして待ってる、病的な本物の荒らしの方は可愛く見えないと思うよ。
>>883 「なめるな」でNGワード登録すると書いたら今度はスペース入れてきたか。
やば、自分の投稿自体があぼーんだなw
お前、ダメな接客のつもりで書いてんのか?十分お前がダメな客だ。ダメな客どころか人間として最低(大笑)
>>889 〜をなめるなは、若干的外れな対象を持ち出して使うのが美学?なのに、
>>883みたいにストレートに、予定調和な対象(20円)を使うと面白くも何にも無い
…普通じゃん!だもんなw
893 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/12(木) 08:57:05.69 ID:f8HNl/9T
⌒ ヽ ほ (⌒,
、⌒ ( ほ く ⌒)
( く ( ) )
( _,,.._,.-ー、,、_ '
/ ^ ゙ヽ、
/ ,' 3 `ヽーっ
,i ⊃ ⌒_つ
| ...::i/
,ヽ、 _::::;;イ
 ゙̄`ー-......,,,,,::-''''",/
894 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/12(木) 11:07:13.18 ID:USTMrWAD
ある者トレー是でのこと。ショーケース前でいちゃいちゃしながら、
客を品定めしながら悪口言ってるブサカップル店員。
無意味にニヤニヤニタニタ→キモ。
同じ店でクリスマスの一週間前にケーキ予約したのに
当時ケーキはないと言われ。抗議したら
すいませんもなくしょうがないだろとキレられた。
日本語でオケ
896 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/12(木) 12:02:43.96 ID:USTMrWAD
>>ID:zKw3c4p6
翻訳機使用可。
>>894 これは流石にネタだな
前半は主観で済むが、後半のはヤバいだろ
仮にもチェーン展開しているシャトレーゼ、それは無い
は?なにこの人こわ
899 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/12(木) 16:04:12.62 ID:USTMrWAD
見たものしか信じない人間がいるから
冤罪、隠蔽、汚職が蔓延る。
身近な出来事に疑問すら覚えないとは
嘆かわしい。
糖質だろ
ネッタネッタw
ダメな接客っていうのも酷いかもしれないけど…
コンビニで406円の買い物をして、411円出した。
そしたら店員さん(20前後の女の子)にすんげー怪訝な顔された
…411円?って言われてお釣りが5円になるはずなんですけど、
って言ったらやっと会計してくれたけど、
少し前に自分が前にコンビニでバイトしてた時はこういう払い方
みんな普通にしてたけどなー。ちょっとビックリした。
みんなが通った道だね。
その店員さんは初体験だった訳だw
俺は
多少小銭が増えても財布がパンパンになるとかじゃなければ
10円〜100円単位でお釣のくる端数調整するな
928円の会計で小銭が27円しかなかった時のガッカリ感は半端ないよな
>>903 それ今日グルメシティで同じ事あったわ、うちの場合は「は?何この人?」みたいな顔で精算機に全額放り込んだ後
お釣りが二枚で済んだのを見て肥出して驚いてた。
日本の初等教育って、昔はかなりレベル高かったはずなんだけどなぁ……
きったね〜w
911 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 00:28:10.84 ID:8fhdh0vZ
関係者程ネタネタと騒ぐ。なぜならメリットがあるから。
でなかったら何のメリットもないのに根拠もないのに
必死で下げて隠蔽しないからな。
大体全国展開しているチェーン店が神だとでも思ってるのか
痴れ者め。
どっちでもいいけど行かねえぜ
ID:USTMrWAD
ID:8fhdh0vZ
やっぱり、いつもの人だったでござる、の巻。
舐めるなネタを取り上げられて、次の方法を思案中なのかw
食べ物屋でびしょ濡れのコップ びしょ濡れの丼ぶりで出されることが有るけど
言った方が良いのかな?
917 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 09:04:39.28 ID:8fhdh0vZ
>>ID:CaZLTPXf
いつも応援ありがとう。
頭にナメクジ載せてがんばれ。
なんか普通の人が演じるキチガイって面白くないよ。
演じてる感丸出しで、なんか寒い。そのキャラやめなよ。
919 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 11:33:18.53 ID:8fhdh0vZ
キチ○○って言葉、自分の頭の狭い範疇を越えた時
使う便利な言葉。
理解できない共感できないことを恥じなくていいなんて
楽チンだな。
粘着ババアはリアルでたくさんだ。
自分がキチガイだという自覚はあるようだな。
921 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 11:42:40.64 ID:8fhdh0vZ
いや、キチ○○ホイホイだという自覚はあるがな。
だから、キチガイのふりするなって。
本物とは違うから痛々しいんだよ。「こういうこと書けば基地っぽいんだろうな」って思って書いてるのが透けて見える。
釣りするのは勝手だけど、そのキャラは黒歴史にしかならないからやめとけって。
本物が書く文章の狂気とは違いすぎる。おかしいふりするのやめろ。
まだ舐めるなのほうが優良な釣りだ
キチガイのフリして2ちゃんで釣って喜んでる時点で俺から見ればキチガイだけどな
でも怪訝な顔はないと思うなぁ。うちの店のお客さんに、300円の買い物に400円出したりする人いるけど、普通に「400円お預かりでよろしいですか?」と聞くくらいだな。
自分で理解していて他の住人を弄んでると思い込んでる馬鹿かw
一番滑稽なタイプだな。
申し訳ない…書き込もうとしてやめたレスを書き込んでしまった。
928 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 13:48:58.93 ID:F6lhNtYr
本人は困惑して顔を歪めても、他人からしたら怪訝な顔に見える。
美容院にてトリートメントなどをしてもらった
美容師に「まとめるのが楽になりました〜」と言われた
え、「お客様の髪がまとまりやすくなりましたよ」
じゃなくて「私が楽になりました」ってこと?
私の髪を扱うのは面倒だったの……?」
何となくもやもや
930 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/13(金) 17:42:18.58 ID:8fhdh0vZ
何言ってるんだかさっぱりわからん。そういう奴等が
接客するとダメな接客になる。
全国チェーン展開=神であるという宗教が存在してることは
わかったが。
現代のゲシュタポは一体いくらもらってるんだろ?
> 何言ってるんだかさっぱりわからん。
↑自分の頭の狭い範疇を越えた時使う便利な言葉。
レジに並んでたら
空いてるレジに店員が入ってきた。
そっちに呼ぶのかと思っても呼ばない。
ジッとみてたら目があった。
それでもなんのアクションもなし
しょうがないから自分からそのレジにいってやったけど
「レジあけたんだったら言えよw」って注意しといた。
こちらのレジにどうぞぐらい言えないのかボケ
目線をな め る な
オートバックスでの出来事 買いたい物を持ってレジへ行ったらやたら騒がしい
子供連れの親父が何やら店員(レジの人&店長っぽい人)に凄い勢いで怒鳴ってる
そいつの後ろに並んで話を聞いていたのだが どうやらクレジットカードが使えなくて怒ってるらしい
親父「ガソリンスタンドではいつも使えるんだよー 何でここでは使えないんだよー」 子供「馬鹿面で・・・」
店長っぽい人「ですから 本人のクレジットカードじゃないと使えないので・・・」
親父「スタンドでも この嫁のクレジットカードで入れてるんだよ!!!」
俺「・・・・・」
客商売って大変だよな〜と改めて肝に命じました
子供がよくわからんな…
子供 馬鹿面で「・・・」
かな?
子供が合いの手入れたのかと思った俺ってorz
↑いや、その発想、面白いからイイ!
以前のオートバックスだけど、レジにカード使えますと書いてあって
出したら、レジ女がこんなの使えるかって態度で「使えない」と言ってきた
??で色々と理由を問い詰めると、沢山買った人だけ使えるとの事
客を悪者にして説明するなり謝るなりしろよ
日本人じゃないんだろ
>>933 でもガソリンスタンドでは嫁のカードが使えてるんだ・・・
でまかせかもしれんが
機械相手と人間相手、同じ対応で済むと思ってたとしたら凄い思考だよなw
まあ一度は痛い目見てもらって、少しはマシンなってもらわないと困る。
クレカ使えると言っても、セキュリティの甘いとこがあるからな(GS、コンビニ、高速道路)。甘いとこに慣れてしまうと
>>933で言ってる痛い客が出てくるんだろうな。大人として恥ずかしい。
そういう痛い客を作り出してるのはアホな店側なんだろうな
痛い客ほどそう言う事を言うw
駄目な接客というか・・・
職場に間違いFAXが届いた
それも関西→都内、中身はブライダル関係
新郎新婦の個人情報、ご実家の情報、結婚式の打ち合わせ詳細内容、
奥さんのエステの情報等(身長とか体重とか)
こりゃ駄目だろ、な内容で10枚程
うわあ・・・と思いつつ送信元へ連絡
間違って届いている事を伝えても
「は?」
という態度 うわ、この態度は駄目っぽいと思って
「こちらで破棄しますので」と伝えても最後まで「ふーん・・・はあ、わかりました」
興味なさげにこんな感じだった
直接新郎新婦の携帯にでもお宅が頼んだ会社が、個人情報間違って送ってますよ、
と言ってあげればよかったのかね
また間違ってきたらそうしてやろうかと思うわ
うp
>>949 うちにも来たな。
電話兼FAXの番号が、某全国展開の雑貨衣料寝具の総合販売店の支店と一番違いなせいで
よく間違えの問い合わせ電話なんかがかかってきてたんだけれど
そこの店宛てに某大手旅行会社Hから研修スタッフのリストが住所氏名年齢電話番号全部入りで
流れてきた、個人情報流出どころの騒ぎじゃないから、両方に連絡したけど
なんというか、FAXはもっと確認して送れと。
>>950 流石にシュレッダーにかけて捨てたよw
>>951 本当、確認して送れですね
あまりに個人情報な場合、FAX禁止とかしてないのかねえ・・・
(うちは禁止してる)
うちの自宅にもfaxきたな
近所の実在神社宛のが。
番号がうちの電話になってたから
送付表への書き間違えだろうな。
電話してやったら、『番号が古かったのかも』
って、30年くらいは、うちの番号だわw
古いのは、手書きするお宅のやり方だ、って言いたかった。
954 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/14(土) 13:56:11.74 ID:AZJGGOqe
なんちゃって頭脳労働者の接客野郎
菓子店で俺の前の客がなんかおまけでまんじゅう一つもらってた。
俺も何かおまけしてもらえるだろうかとワクワクしながら
ケーキ注文して買ったんだがお金払って何事もなく「ありがとうございました」
の一言。
「感じ悪いな〜この店」って聞こえるように言ってやった。
店員ぽかーんとアホ面かましてて笑ったw
他の客がいるまでおまけとか優遇するな馬鹿店員。
平等をなめるな。
おまえ飽きられてる事に気づいてないの?
初めてスレに書き込んだのに飽きられてるとは意味分からん
次スレに「なめるな」放置でって追加しとけよ
>>957 気にするな
このスレは相手を煽って
ストレス発散させてるかわいそうなやつらが多いんだ
大変だったなとか変な店員に当たってついてなかったなとか
そういうこと言えばいいだけなのにな
なんかすぐに喧嘩腰のレスしてくるやつ多くなったな。
みんな仲良くしようぜ
>>960 やめようぜ
煽りあいをしたところで誰も得しない
嫌な気分になるだけだ
みんな俺のせいでスレ荒れちまってごめんな
もうこのスレに書きこまねえよ。そんじゃ
二番煎じも美味しければ槽
なんで煽られたって思うんだ?
なんてまるで被害者みたいな気持ちになるんだろう?
突っ込みどこがあれば突っ込むに決まってるだろうが。
ここのスレは突っ込みどこがたくさんあって楽しいんだよなw
965 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/14(土) 20:38:13.23 ID:7hTHuFKh
まーたはじまった。
初めてとか白々しすぎるw
もう書き込まない宣言するやつは大抵痛い
お前ら釣られ過ぎじゃね?
って書いとけば釣ったことにできるという無駄知識。
少なくとも「なめるな」は、NGワード級に嫌われ者なのに書き込みするのはアホだろ
NGワードにしときゃ気にならない
NGにいれるのは進めないな
スレがつまらなくなるぞ
蠍じゃあ…
とうとうこの平和なスレにも蠍が来おったぁ
もうお終いじゃあ…
ナンマンダブ、ナンマンダブ…
なにがとうとうだ。はじめからおるやろーがぁw
おまいら暇なら別スレでやってくれないか
本題はどこへ行った
間違いFAXが来る人、結構多いんだなぁ。
うちは個人事務所みたいにして複数回線があるから、
電話とFAXの番号が違うんだけど、電話にガンガンFAXかかってくることあったw
一度始まると3〜4日連続の同時刻00秒ジャストタイムでかかってくるんで、
いつも同じ会社だろうと思ってる。しかも数分でリダイヤルされてキッツイ。
終わったと思っても、1年ぶりに来たこともあるw
タイマーセットしてて自動送信とかも使ってるだろうな。
しかし電話じゃピーゴロゴロ音だけで、向こうに注意をしようにも不可能なんだよ。
夜が遅い作業してるのに、朝イチ9時にFAX電話で叩き起こされて腹立つのなんの。
数年越しで、まったく目的の先に送信できてないことに気づかない会社って……。
FAXの話って接客と関係なくね
ダメな客には該当するだろうよ。
いつ気づくんだろう、誰もでんわって・・・。
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ちょ、ちょーとまって!!!今
>>980が何か言ったから静かにして!!
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/;:;:;:;:;:;:ミミ;:;:;:;:;:;:;:;:;:;`、 / _ノ_ノ:^)
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|;:/_ヽ ,,,,,,,,,, |;:;:;:;:;:;! ____/ ______ ノ
| ' ゚ ''/ ┌。-、 |;:;:;:;:/ _.. r(" `ー" 、 ノ
|` ノ( ヽ ソ |ノ|/ _. -‐ '"´ l l-、 ゙ ノ
_,-ー| /_` ”' \ ノ __ . -‐ ' "´ l ヽ`ー''"ー'"
| : | )ヾ三ニヽ /ヽ ' "´/`゙ ーァ' "´ ‐'"´ ヽ、`ー /ノ
ヽ `、___,.-ー' | / / __.. -'-'"
| | \ / | l / . -‐ '"´
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>>977 の職場はわからないけど
うちの職場は電話にピーヒャラララが来た時は、
faxに転送して、fax出してたな。
>>980 ダメな客にはならんだろう、全く関係無い。無理矢理こじつけはいかん。
だからってFAXネタをやめろとは言わない。
984 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/15(日) 13:23:51.17 ID:mQ6ndEh6
夫婦で焼肉食べに行ったんだけど、店員にビールの追加しましようかって変な気の使われ方
するのがイヤだ。団体客じゃあるまいし欲しけりゃ追加するわいとムッとしたが(声を掛け
ればすぐ対応できる状況)客が全部が全部焼肉死ぬほど食べて飲むとでも・・・。
店の売上げのためなら別のサービスがあるだろう。
えっ普通じゃね
ビールの追加って「追加注文」ってことでしょ?店員からすすめられたらなんか嫌だわ
>>984 店員も人間だから、客によって気の使い方を使い分けれるほど
器用なやつなかなかおらんだろ。
そんなつまらんことで気分を害するなら家で焼き肉食えと言いたい。
料金とるものでその気遣いは無いと思うよ。
網変えるとか取り皿かえましょうか?はサービスだと思うけど追加注文されますか?は大きなお世話
閉店近いとか飲み食い放題で制限時間近いとかならサービスだと思うが
大して飲み食いしないで、後半はずっとお喋りしてたんじゃないの?
確かに多少でもお金使えばお客には違いないんだけど、食い終わってからもいつまでもいつまでも追加注文もしないで時間ばっか経っていればお店側にひんしゅく買うのは当然だよ。追加注文しますか?と言いたくなるのも気持ち分かる。
全く論点がズレていたら申し訳ないけど
「ドリンク何かお伺いしましょうか」って言われるのは普通だし
気にならないけど
「追加しましょうか」って言い方は、なんか鬱陶しい
言い方ではなく、単に「催促されること」それ自体がダメ接客というなら
それはそんなことないと思う
>>989 なんで想像でwwwwwww
それ言い出すなら注文してビールが来て数分後に言われたら気分悪いよねーって話にならんか?
値段の高いのばかり注文して直ぐに追加注文言われたとか
あんまり妄想はせんほうがいいよ
992 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/15(日) 15:54:46.72 ID:mQ6ndEh6
984ですけど、焼肉は半分ほど食べていてビールはそれぞれ2〜3口残しの状態です。
焼肉にビールはうまいから飲むけど基本弱いし2杯、3杯はいらんですわ。
気持ちは988さんの通り当方の返事を待つ間とかさ、なんかいやらしい気遣いに感じた
スレ的に、駄目な接客というか駄目な会社の対応って話になってたなw
スレチに感じてる人にはゴメンよ。
まぁ、このままスレが埋まるとこまで来てるんで、レスくれた人にちょいとレス返しだけを。
>>978 相手の番号表示に対応してない回線&電話機なんで、まずそっからだよなil||li _| ̄|○ il||li
>>982 うちも電話の回線にFAXを繋いであるなら、そうしたい気持ちは満々。
ただ残念ながらFAX受けるのは複合機で、そっちに繋いじゃうと電話が取れなくて困るんだ……。
問題の客対応がなってない会社からFAXが来始めたら、速攻で一時的にLANを回す方法も、
余所の電話が取れなくなりそうで怖いw
焼肉屋へ行った
お水やお絞り出してもらっている時に
「お勧めメニューありますか?」
「ありますよ。あ、上着あちらにかけておきますね」
そう言って、店員さんは上着を持って下がり
そのまま戻ってこなかった
「ありますか?」「ありますよ」で、確かに受け答えは完了している
まあ、「お勧めメニュー教えてください」と聞かなかった我々も悪いのだろう…
>>991 〜なんじゃないの?
と言ってるだけでしょ?想像で決めつけてるわけじゃないし、大体あんたの言ってる意味が分からない。
アンカー先間違えてるねw
次スレ誰かよろ
1000 :
おさかなくわえた名無しさん:2012/01/15(日) 18:41:14.96 ID:PCeGMIU+
蠍
1001 :
1001:
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次スレへ行こうね うん
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