コンビニ、ファミレス、etc・・・対象は店という名のつくすべての場所。
★当スレ鉄の掟★ (要注意!)
・愚痴なら他行ってくがさい。
・煽り厨に負けない。
・釣り貼を見抜け!
・ミイラ取りがミイラになってないか投稿前に再考しろ!
・「次↓厨」「コンビニ店員」「ヨーロッパ」は 完全放置しろ!
・悪意を持ったお店の名前サラシもダメ!
・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
・ヨロパネタにしつこく絡む人は放置で。
前スレ
ダメな接客、ダメな客part59
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1220187615/
客
1乙
では、ダメ客なオレの話を
今日、けっこう流行ってるラーメン屋へ行った
ほかのお客が麺の固さやスープの味付けやトッピングきちんと注文していたので
メニューで確認していたら1分おき位にお決まりですか?と尋ねられた
なんだか焦ってしまい、ごめんなさい、やっぱりいいですと店を出た。
オプションの多い店はどうにも苦手だわ。
けっして店員さんの態度が悪かったわけではありませんので悪しからず
ギョクツヨダクのトール、ミディアムレアのダブルチーズで
なんてみんなが言ってたらもう
俺も一つ。
ラーメン屋に入った。席に着く。カウンターの上に食券置く。
あとから隣にファミリーが来た。食券置く。
店員、ファミリーに水を配って食券持ってく。おい、俺のは?
店員奥に引っ込んで店員同士でニラニラ
俺「すいません!水ください!」
すいませんと謝りながら店員水差し持ってくる。いや、コップも貰ってないってば
「あ」といって店員なにかを取りに戻る。
違う店員が俺の後から来た客の食券を次々ともっていく
俺の前素通り
俺「すいません!注文お願いしたいんですけど」
店員「はーい、少々お待ちください」
・・・・このあと俺は少々取り乱し返金してもらった金を握り締めて店を出た。
>1乙
何故か1が見えなくなっててポップアップしてみたら
「ヨーロッパ」がNGワードに入ってた。
「>1が見えん!!」とファビョるダメ客になる前に気付いてよかった
うおおお
ヨー/ロッパなんて文字を入れたばかりに自分のレスまで見えなくなったwww
もう寝る・・・
>>7 たまに自分の存在がスルーされることがあるよね。
453 :( ´∀`)ノ7777さん [sage] :2008/11/18(火) 01:40:43 ID:C/MlYCTi0
俺1300円の床屋いってるんだがある日行ったら店の人に自分で刈ったんですか?wって言われた・・・
おめぇーだよ・・・
>>11 (;゚∀゚)wwwwww
ハライタイwww
寒いのでヒートテックとかいうのを買いに行った時のこと
私がほしかったハイネックが変な色の1色しかなかったので
諦めてタイツを買った
レジで清算してる時ヒートテックのハイネックはいつ入りますかと尋ねた
女の子はちょっとお待ちくださいと言ってすぐ後ろの男の人に聞いた
その男の人はウイメンズですか?メンズですか?と女の子に聞き返した
そのやり取りを見てこりゃダメだと思いすぐにおつりを貰い店を出た
店の商品管理がなってないのと私が何を買ったかですぐに理解できない店員
その男の人がダメだと思ったのは女の子に聞き返すんじゃなく「お客様のでよろしいですか?」
と直接聞いてこなかったこと
ウイメンズwという言葉に店を出た途端笑ってしまった
>私が何を買ったかですぐに理解できない
いや、あなたが着るとは限らないし
何においても曖昧なら確認するのは基本だと思うけど
>>16 なんかいろいろつっこみどころ満載だなー
普段デパートとかショップで必ず担当がついてちやほやされないと買い物できない人?
なるほど、ウーマンの複数形はウイミンだろうってことか!
>>16 ヒートテックだからユニクロだと思うけど、
ごく普通の接客だと思うが。
タイツ買ってハイネックの入荷を聞いたんだったら、
メンズがレディースか分からないだろうし。
接客担当が商品管理担当に聞くのも自然に思える。
ウィメンズですか? と聞かれたのがむかついたのか?
その程度の間違いどーでもいいじゃん。
歯医者で
歯型とるのに右と左間違えやがった
>>16 この程度のことで気になってたら、何が良い接客なのか。
無愛想だったとか、誰かに聞きもせず分からないと言われたわけでもないのに。
買いたかった商品の在庫が無かったんで、勝手に店員にムカついただけのDQNだろ。
ウィミンズに一票
今日俺がしたダメな接客はこう
ボウリング場でレーンの向こうまで走って行ってトラブルを処理して戻ってくる
トラブル処理が終わった俺は安堵感でちょっと気が抜けてた
酔ってハイテンションな客がイエーイとか言ってハイタッチを求めてくるのに、
「(え・・・?何この手・・・)」とか思いながら無表情でぺち。とその客の手にハイタッチしてしまった
でそのまま客席去る
仕事も終盤で疲れてたのもあるし、ひときわでかい声で騒ぎまくるその酔っ払いにイラついてたのもある
その場で「あっすみませんwww」とか取り繕うなりなんなりすれば印象も違ったはずなのにそれすらしなかった
お客さんに楽しんでもらうのが仕事なのに
客もやや無礼だしあれに対応するにはそれなりの適応力が求められるとはいえ、あれは許されない態度だった
次はハイタッチでも胴上げでもしてやるよ
ハイタッチのお店をのぞいてみませんか?
しかし他の客の立場としては
酔っ払ってるやつとハイタッチする店員はどうかと思う
パイタッチ?
客が全然いないうどん屋に入った。
卵アレルギー餅なので、卵が入ってないことを確認した上で、
その店の名物うどんを注文した。
店員が持ってきたものはうどんの中央に生卵が浮かんでた。
サービスで卵を入れてくれちゃったんだそうだ。
普通の客には良いサービスなんだろうけど、
自分にとっては非常に悲しいサービスだった。
店員が気を利かせたばっかりに駄目接客になってしまった例。
その後どうしましたか
>>32 まぁ言うまでもないし、繰り返し聞いてるんだろうが。
アレルギ餅はその旨注文時に店員に申告すべきだと思うんだよな。
それであやふやな対応をするようならその店で食事すべきではない。
「卵は入っていますか?」と聞いたのかな。
「卵は入っていませんか?」と聞いたら対応は違ったんだろうか。
メニューにないもの(卵)をサービスされて、客が「それ喰ったら死ぬかもしれないんだけど」
ってな時に、前もって店側に言っておけってのは無理な話だと。
客が「この店は必ずサービスをする!」とかエスパーしなくちゃいけなくなるw
>>36 同意。 一言、サービスで卵お付けしてもよろしいですかと聞けば良いことだし。
アレルギ云々じゃなく、単純に嫌いな場合もあるんだしね。
その前に
>>1 ・タバコネタ、アレルギーネタ、日本語ネタ、領収書ネタ、
図書券(カード)のつり銭ネタはスレ違いですから!
無駄にスレを消費するなってこった。
まあワサビアレルギーの俺としては、回転寿司のサビ抜きシャリの微量に付いているワサビ(シャリロボットが作るやつ)は鬼門なのだが
客「これはタマゴ入ってますか?」
店「いいえ、そちらはおつけしておりません」
客「わかりました。それください」
ひっこんだ店員の思い「あのお客さん、本当はタマゴ食べたいけど
うちの名物だしってんでこれ選んだんだろうなあ。かわいそうだし
タマゴくらいつけてあげようかな」
店「お待たせしました!タマゴつけましたよ。どうぞお召し上がり下さい」
客「……」
こんなじゃないの? アレルギーはアレルギーってはっきり言ったほうがいいよ。
店員:ニワトリの卵は食べられなくても、ヘビの卵ならたべられるだろう。
>>39 タマゴが食べたい人が、タマゴ入ってなくても結局頼むんなら
注文の段階で聞く必用ないな
ほか弁でから揚げ弁当を買うとき。
注文してから1分で出来てくることがある。
あきらかに揚げ置きなんだが。。。出来ればできたてを入れて欲しい。
>>32で、「全然客が入っていない」との記述がある。
余計なことをしすぎて却ってダメな店なんだろうな。
普通は見本と大きく異なるようなモノ出しちゃまずいんだから普通に注文せい。
もし店が気を利かせたつもりで勝手に追加しちゃったのなら
「気持ちはありがたいのですが、卵アレルギーなんで普通のに変えてください」
って言えばすむんじゃない?
店員も馬鹿じゃなければ余計な事はしない方が良いことを学ぶでしょうし。
45 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/22(土) 23:58:56 ID:wIUaGoKZ
>>42 前にどっかに書いた話だけど。
コロッケ注文したら、ショーケースに見本として展示している
コロッケを、こっちをチラチラ見ながら店の奥に下げて
さめたコロッケ弁当出してきた店があったな。
何度かそういうことされたんで行かなくなったが、
のちに「当店の弁当は作りたてです」と、店頭に
なぜか当たり前のはずの張り紙が張られるように。
その数年後、店は閉店していた。
ケチったため客足が遠のいて帰って経営悪化したのかな?
近くのかまどや、作ってから10分くらいしてから麻婆ハンバーグ食べた
外の麻婆はそれなりに熱かったけど、ハンバーグの中心が冷たかった
冷めてるとかそんなレベルじゃなく『冷たい』
ちゃんと解凍してくれ
くだらねえ
>>42 唐揚げ弁当の唐揚げは作り置きが普通だろ。客が混む時間帯なら
揚げ物は普通は作り置きだよ。
注文して1分で出てくるほうがいいけどな。
僕が住んでいたヨーロッパでは、アレルギーはアレルギーの素を大量に摂取して体を強くする「ショック療法」で治してましたよ
嫌なものは避けて通る日本人の気質がアレルギーを増やす要因になっているのではないのでしょうか
>>49 そうだな。
かまどやで、麻婆ハンバーグ弁当って見たこと無い。
>>52 そう思っていても、相手は池沼。哀れに思うだけで書き込まずに済ませるのが大人。
>>48 混んでる時間帯の作り沖なら、できたてだろ?
それなら全く気にならない。
そうじゃなくて、ごわごわに冷えた乾いたから揚げが残念だtってことだ。
大型スーパーのテナントのうどん屋であったこと。
会計の時5千円出して、おつりでお札を貰った後店員が
「当店のスタンプカードはお持ちじゃないでしょうか?」と言う。
何度か来た事があったので財布の中を探して、スタンプを押してもらった。
その後店員は「ありがとうございました」って何事もなかったような顔でレジから出ようとする。
おつりの小銭を貰ってなかったので
「小銭を貰ってませんけど?」と言うと
チッって舌打ちしながら電卓を叩き残りの900円をレジから出し、渡してもらった。
以前、ここで食事をした時も同じようなことをされていた。
(その時はお札を貰った後、子供のお子様ランチのおもちゃを出してきた)
店員も違う人で、おつりの貰い忘れは家に帰ってから気づいた。
このお店はバイトしかいないから常習化してんのかな。
>>56 そのバイトが釣り誤魔化して自分の懐に入れてるんじゃないの?
そんな感じの話が落語であったような気が
気をそらせて勘定をごまかすのは時蕎麦だ
>>56 すごいね。
手口もそうだけど、舌打ちってのがすごい
常習的にやってるんならビデオでも撮って
本部に送りつけてやれば?w
そんな小金欲しさにばればれの手口を使うかぁ?
強盗までして6千円奪って逃げる犯人のようなものか?
舌打ちかました時点でクレームつけてもいいレベルだな。
たぶん常習でやってる手口なんだろう。何回か成功して味しめちゃったんだろな。
ダメ接客というより人間として
ダメどうこうじゃなく、ただの犯罪者です。
68 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/25(火) 11:56:42 ID:PtPMl5TP
>>64 あとで客が気が付いたとか想像せず、上手く
ごまかせたと思ってるんでしょう。
だから何度もやると。
俺の逆の話だけど、立ち食いで冷たいそばを食べて間違えて
暖かいほうのそばの代金を払ったことがあった。
(もちろん冷たいほうが高い。おばちゃんはきょとんとして
なんか変な顔をしていたが何も言わず、俺も気にせず店を出た)
次週もそこに食べに行って、値段表見て間違えたことに気がつき
「先週間違えて払ったから、その分払う」
と差額を出したら、店のおばちゃんがにこっと笑って
「あ、また来たと思ったけど。こっちもうっかりしていたし、
先週の分はもう清算終わったからいいよ」
と言ってくれた。
>>68 実直な人なんだね。
はなからちょろまかしてやろうなんて魂胆の人は話にもならんけど、故意で無いにしても
後から気付いて、あー と思っても、決りが悪いというか何となく言いだし辛いもんじゃないかなと思った。
先日、近所の大型スーパーでご意見板を見ていたら 「家に帰ってレシートを見ていたら打たれていない
商品があったのでお金を貼り付けておきます。 これからも気持ち良く買い物したいので」 といった
文章とテープ剥がした跡があった。
それに対する返事も、「当方のミスにも拘わらずお手数を〜」などと、とても恭しく書かれたもので
なんか少し感心したのを思い出した。(本当に良い店はそもそもレジ打ちミスしないというのは置いといて)
ところで、熱いそばと冷やしそばの値段が違う事にカルチャーショックw
たまに行く焼き鳥屋で、あとでレシート見たら、2人で行ってるのに
ツキダシが×3になってて、むっとしたことあったな。
それでそのことすっかり忘れて、だいぶ経ってから行って、
また翌日レシートみたら、×3になってた。
うまいし、品の値段自体は高いわけでもないからまた行くとは思うが
次は絶対、清算時にレシートを見てみよう。
山彦を悪ふざけの様にしてる店員には殺意を抱くわ!
◆wi8fOv6GnI
NG登録でスッキリ〜
8時-9時指定のクロネコが来ねえ。
こっちが電話代を払って営業所に直接電話したら営業時間外だとよ。
ふざけんじゃねえよ。
10時過ぎにやっと来たよ。
通常の宅急便は 『その時間内に届けられるよう努力する』 程度の仕様であって、
『なにがなんでもその時間内に届ける』 と言うサービスではないので、そういう事もあるさ。
うちの地域はクロネコが遅れることは滅多にないんだよね。
飛脚ならしょっちゅうなんだけど。
ネコは各営業所に客用の電話はないはずだが
今日、午前中指定のクロネコ待ってたら12時2分に来たよw
遅れてスイマセンって言ってたけど、なんだか微妙な気持ちだった。
81 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/27(木) 23:15:34 ID:bBmTNOym
時間指定ができるならまだ良い
田舎町は時間指定などないからね
仕事で昼過ぎに起きる生活だから夕方に届く指定にしたら午前中に来て
「近くを通ったので一応寄ってみました!いらっしゃって互いにラッキー☆」
みたいに言われたんだけど、こちとら真夜中に起こされたようなもんでさ…
ただ、応対や言葉遣いなどは完璧に感じが良いから嫌いになれない
>>82 自分も昼夜逆転の生活だから気持ち分かるw
そして >ただ、応対や言葉遣いなどは完璧に感じが良いから嫌いになれない にもとても同意。
やっぱり、営業や接客・サービスの仕事において、応対の仕方は重要だね。
猫をよく使うから
電話番号を登録してる。
NDで発番されてるのに
毎度聞かれるのがいい加減ウザイ!
85 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/28(金) 03:32:31 ID:fGhkP7yS
年末は猫非常にくるうよね
道路事情なのかも知れんが
かしこまった対応に文句言いずらいな。
お歳暮シーズンで荷物の量が極端に増えるだろうからね。
通常の従業員でカバーしきれないからこの時期だけバイトも増員はするだろうけど・・・
クロネコの配送員のやつ不在者票入ってたから、
連絡いれてすぐ行きますって行っておきながら
9時過ぎに着やがった(連絡したの7時)。
こんな物騒な時期にそんな時間に来るなよ。
田舎だとドライバー1人辺りの受け持ち範囲が広い。
そのためか時間指定してもルートから外れてると、指定時間外に配達されることが多い。
最悪なのが郵便局!
近所の親父が郵便局に勤めていて、仕事帰りに配達するから時間指定の意味無しw
しかも夜9時過ぎとか持ってきやがる…
佐川の再配達ってドライバー直通無いうえに、
受付センターが6時までってバカにしてるよね。
でもドライバーと仲良くなると2・3回寄ってくれたりもする。
自由な会社だ。
>>87 地域担当してる人によって違うだけ。
会社別にデキが良い悪いじゃないよ。
在宅してるのに不在票だけポストに入れる佐川の馬鹿ドライバーがいたが、
各方面からチクられてたらしい。そいつのクビが飛んだ後で来た人は丁寧だった。
逆にクロネコは昔担当してた人が良い人すぎて、
いまの担当の時間指定無視には腹が立って仕方ない(やっぱり昼夜逆転生活なので)。
>>89 不在票にドライバーの携帯番号が書いてあるよ。
直接言えば、6時過ぎてても配達してくれる。
地域によって違うのかね。
何この宅配便スレ
【ヤマト・サガワ】ダメな宅配便【フクオカ・etc...】 part1
メニューとかに載ってる写真を本気にしてる人って何なんだろうね
「これ詐欺だろ」なんてボソッと言って帰って行くんじゃねえよ
「これはイメージです」なんてわざわざ書いてなきゃいけないのか?
チェーンの飲食店の盛りつけ写真なんてがっかりが基本だろ
メニューの写真より明らかに小さいハンバーグが出てきたら
詐欺だと思うだろ、普通
小さい皿で出せばいいのに
98 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/29(土) 23:09:29 ID:TYFq+1B4
エンゼルパイのパッケージを見るとよい
某ハンバーガー屋よりはましじゃね?
メニュー写真ではふっくらして美味そうなのに
実際に出てくるものはベチャッと潰れて
映画でネタにされるくらいだし
なにそれ、スマイルで有名な店?
一回でも行ったことがあればどこの店かはわかるんじゃね?
フォーリングダウンだ!
103 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/11/30(日) 13:39:51 ID:+cDxzXBy
ヤニ臭い外食社員
ロッテリアか
居酒屋で男性2人がご来店。鍋を2人前注文されたんだが、
「別々に盛ってくれ」
と言われた。鍋はガスコンロを使うため、2台置くと場所を取るので2人前以上だと1台に盛って提供している。
この旨を伝えると「それでもかまわない」と言われた。
・・・2人で同じ鍋をつつきたくなかったのだろうか?
世の中には「人が握ったおにぎりは食えない」って人も居るからね
自分が握ったおにぎりだって雑菌いっぱいなのにな
あぁ潔癖症なのかな、とか、鍋奉行同士で戦いたくなかったのかな、とは思うが
「ダメな客」とまでは思わんなあ
うん、まあ、変わった客、程度であって別にダメじゃないよね
>>106 そういう人は寿司ロボットができて大喜びしたんだろうな。
あの手の鍋って取り箸とレンゲで小丼に小分けして喰うもんじゃないのか?
他人の唾液が混入する要素無いんだがw
それともキッチリ汁まで2等分しないとダメなんかな
食べる早さが違う人同士だと遅い人は残飯整理役みたいになっちゃうしね
そうだな。いちいち自分がどれくらい食べたとか気にしなくていいし。
鍋が別れてたほうが気が楽なのかもしれん。
変な客であることは間違いないから
その理由まで追及することは難しいな。
理由を聞いたら「そういうことは別々に聞いてくれ」と・・・
【社会】 イオン系「ショッピングセンター・マーム」の受水槽に遺体(約1ヶ月前からの不明者)。営業停止する店も…三重★10
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1228125351/ >・松阪市船江町ショッピングセンター・マームの従業員出入り口側の屋外に設置してある
> 受水槽から、27日夕方、男性の遺体が見つかった。
> 警備員が発見し通報で駆けつけた松阪地区広域消防組合の救助隊が引き上げた。
> 松阪署によると、自殺の可能性が高いという。
飲食テナント、フードコートは28日より休業、
食品、惣菜はそのまま販売(ペットボトルの水を使用との情報も)
仏サンは11月1日より行方不明、いつの投身自殺か不明。
しかし、いちばんの問題は公式な発表がなんら行われずに今に至ってる状況なのだけれど。
どうする?自分が飲食店勤務として、店長からそういう汚染した水を使ってしまってた
と、そんな重すぎる事実を告げられて、その上で口止めされたらさ?
気を使いたくないのならわざわざ鍋をチョイスしなくてもねぇ。
どっちかが感染症とかだったのかな?
>>106 それと似たようなもんだと、
パン屋で子供が触ってた(コレは事実)ブティックで子供が
洋服に触れてた(コレ事実)があるが、これはしょうがないとして、
子供の手は大人より雑菌がいっぱい、よって大人はいくら洋服に
触ってても雑菌はつかない(コレ妄想)
・・・こうなるともうメンヘル中年小梨女と同類。
なんとも読みづらい文章だなw
読み面
>>118 なんで?おまえの突っ込みのほうが意味不明。
>>116 >118じゃないけど、ここで書く内容じゃないと思うよ
「どうする?」って聞きたいならアンケートスレのほうがいいかも
「汚染された水を使っててそれを口止めって、ダメ接客だよな?」ならここでいいけど
検品など作業をしてる店員がいる棚にある商品が見たくて近づいていっても
その店員は客にどいてくれ、って言われない限りは、その場からどかないってのが
最近じゃ当たり前のことなのか?
客がきたら、作業をやめて店員はどこかに移動、客が棚を見れるようにする、って
いうのが当たり前だと思ってたんだが、そんな気を利かせられる店員は絶滅寸前なのか、
単にお店の教育の問題なのか
とりあえず、客の都合より棚の作業を優先させる店員がいる店で
私は買い物はしたくないんだけど。
>>124 「てめーが邪魔で取れねえだろ!どけ!」でおk
>>124 そういう店員多いよね。あまりに多すぎて、今はそれが普通なのかと思うくらいだ。
ひどいのになると、品を選んでる客を押しのけて商品の陳列始めるのもいる今日この頃。
127 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/04(木) 12:45:58 ID:yBEyQR3B
>>123 アホか。
「どうする?」ってのは、別にアンケートとって
どうするかを聞きたいワケじゃないだろjk
>>124 教育と言うより、その店の作業指示の問題だろ。
客がくるたびにどいていて、それで品出し作業が遅れたら上司は
その店員を責めるだろ。
客が来てもどかずに作業続けていて決まった時間で作業終われば、
その客からクレームえもこない限り店員が責められることはない。
どうせ店員はバイトかパートなんだろうから、それで気分悪くした客が
段々減っていったって知ったこっちゃないさ。
129 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/04(木) 14:44:05 ID:MvZcqiIv
作業指示と教育ってそんなに違うもんなのか?
>>129 違う。
教育に関しては、どこも奇麗事並べて
普通の事言ってんだよ。
でも、作業指示では時間内に終わらせようと思えば
客の事なんて構ってられないような無理な指示を出す。
もちろん、店員個人の資質ってのも無視は出来ないけど
根本的にそこまで店の為にやっても全く評価されるどころか
叱責されかねない状況なら資質以前に誰もやらんでしょ。
大体、出すもの(給料、福利厚生)出さずに正社員並の
接客やりなさいってご都合主義な事が通るわけがないんだよ。
また、そのご都合主義によって安価で商品を手に入れてる客の側も
そこは妥協しないとね。
金は出さないけど、サービスが高級店並にしろって無理だろ。
仕事柄、紙や絵の具の買い出しに、よく画材屋へ行く。
そこの店には、年会費いくらで1年間10%OFF、という会員カードがある。
いつものように買いものをして、レジで会員カードを出したところ、
カード期限切れのため年会費の支払いを求められた。
画材代の領収書に年会費の金額を含めるのは経理上好ましくなかったので、
年会費の支払いと商品の会計を別々にできないか?と聞いてみた。
すると店員、とたんに渋面になって
商品ひとつひとつの値引き額を大声で読み上げ始めた。そして言うことには
「これじゃカード出したって、そんなにトクしないと思うんですけどw」
つまり、面倒だからカードをしまえと。
確かに会計別々なんて面倒を頼んだのはこちらのせいなんだけど
普通に「できません」と断ってくれれば済む話じゃないのか?
何があの店員の逆鱗に触れてしまったのかよくわからない。
>>131 有料の会員証作るような常連客になんつーことを・・・
アホすぎる店員
大手銀行(三○東京U○J)で口座を開いたら、キャッシュカードが3日たっても
来ない。
(うちの近所は、銀行の建物だけ残して、ATMしか置いてないから、通帳だけで
窓口で払うことができない。だからカードがないと困る)
頭にきて4日目の朝一で電話したら、「ICチップのないカードは、1週間
くらいかかります」と言われた。
それならなぜ、窓口でそう言わないんだ!
同じ銀行に振り込む用事があったのに(振込手数料無料を売りにしている)、
来週まで待てないから、結局ATMで現金振り込みしたところ、
今日の午後になって、書留郵便でカードが届いた。
1週間かかるっていったんじゃなかったのか?
顧客をなめるのもいいかげんにしろ。
ほかの銀行では普通言われるよね
キャッシュカードが郵送されてくるのに一週間かかるのは当たり前だし
口座開設の際に説明はある。(目に付くところに書いてある)
そんなのは常識。
知らないくせにクレームを入れた
>>134をクレーマーとして対処しただけ。
>>124 さすがニート、生活に必要最低限な言語の発声すら忘れているようだ。
ジャマになるところを見たいなら
「ゴメン、そこちょっと見たいんだよ。」
と声をかければイインジャマイカ?
まぁイイさ。漏れも無職の半年は声がまともに出なくなって再就職活動前に発声練習が必要だった。
おまいだけが情けないわけじゃないってこと。
ジャストニート!
【審議中】
( 'A`)/ ('A` )
ノ( ヘヘ ノ( ヘヘ
. ( 'A) (A` ,)
ノ( ヘヘ ヘヘ )ヽ
( ) ( )
ノ( ) ( )ヽ
>>136 >口座開設の際に説明はある。(目に付くところに書いてある)
>そんなのは常識。
口頭で説明されるのと、ただ書いてあるだけでは違うでしょ。
ICチップのついたカードが、3週間もかかるなんて知らなかったし。
>>141 それで、ただ棒読みするだけのケータイ販売店員ばっかりになったのですね。
143 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 14:21:00 ID:76tkXJyz
俺が一人営業してたある日のこと。
お客さんから、ドリンクバーの○○コーヒーが出ないんですけど、と言われた。
俺は、「原因を探して対処します。少しお待ちいただけますか」
と言って、とりあえずは、他の客の注文を取ったり、料理を持って行ったりして、
落ち着いたら対処するつもりでいた。
で、ふと気がつくと、そのお客さんがドリンクバーの前でずっと待っているではないか。
7分くらいは経っていたと思う。
もう、その頃には忙しくなっていたから、結局無視するような形になってしまい、
その客は切れて帰った。
つーか、まさか、ずっとドリンクバーの前で待ってるとは思わなかった。
コーヒーもジュースも何種類もあるんだから、とりあえずは他のものを飲んで席で
待ってるもんかと思っていた。
うーん、143の気持ちはわからなくもないが
その待ってたお客の気持ちもわかるような
忙しいなら誰か他のスタッフにも声かけて
誰か対応してもらっても良かったんじゃなかろうか
>>143 俺が客でも、待っていると思うよ。
サイゼリヤは、すぐ対処する。
そうでないと、ドリンクバー近辺で混乱をきたすからね。
コーヒー豆のしぼりカスみたいなのが詰まってるだけで
それチャッととって、ではどうぞ、っていう経験をしたことがあるから、
すぐさっと直してくれると思って自分も待つだろうな
ちょい時間かかるっぽいのかな?と思い始めても、
もう今この後の瞬間にくるかもしれないと思って、
タイミングをはかれない感じになると思う
「お席でお待ち下さい」と言えよって話
席でお待ちください、って言えば良かったのかもしれんね
>>144 一人営業してたと一行目に書いてあるのに、どうして他のスタッフとかって解決策が出るんだ
一人営業してるかどうかなんて客側でわかるもんなのか?
休日のお昼時にレストランに入った。ちょっと混んでて店員も慌ただしい。
注文もこちらからタイミングみて声掛けないと、ぐらいの慌ただしさ。
自分の斜め前の親子連れが、何やらヒソヒソ話してる。
親「来ないね」
子供「お腹空いたね」
親「違うとこ行こうか」
子供「そうだね」
で席を立って店を出ていった。
入口で「お会計は?」と聞かれて「ちょっとそこまで」と答え、店の人は「○番、席外し中です」と言っていた。
席は当然そのまま。昼時なのに。
お互いコミュニケーション取れてないというか、客のそれはどうよ?
と、思いつつ自分もどうしていいかわからず(聞き違えかもしれないし)、
そのままにしてきた。
お店の人、ごめんなさい。
151 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 15:04:32 ID:76tkXJyz
そのときは忙しくて分からなかったが、ああいう対応になってしまった理由は、今考えると、以下の
ようなものがあったと思う。
・ドリンクバーは、何種類も楽しめるんだから、ひとつぐらいダメでも、後回しでいいだろうという思い
が俺にあった。
・過去、同じようなケースが何度かあったが、みんな、席について待っていた。
・「席でお待ちください」というフレーズは、店員としてなるべくいいたくないセリフ。だから、
「少しお待ちいただけますか」
というセリフの中の、言外の意味をお客さんにくみ取ってほしかった、という心理が俺にあった。
・最後の方で、お客さんを無視してしまった理由は、どういう言葉をかければいいか、浮かばなかったから、
という感じ。下手な言葉かけて逆上させるよりは、「触らぬ神にたたりなし」みたいな…
>>150 それ、店員としてよく分かる。↑に書いたことでいえば、四番目にあたる。
152 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 15:05:15 ID:76tkXJyz
つか、オマイは、僕ちゃんがダメ接客でしたここで懺悔しますという
書き込みをしてんの?
だいたいにおいて、自分がダメ接客してしまった
自分がダメ客になってしまったorzって書き込みはうざい
>>151 単純な疑問なんだけど、
> ・「席でお待ちください」というフレーズは、店員としてなるべくいいたくないセリフ。
そういうものなの?
「申し訳ございません。後ほど対処いたしますので、ほかのお飲み物でお楽しみください。」
でヨロ。
>>153 なんとなく同意。
155 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 15:29:31 ID:76tkXJyz
>>153 そうです。
>>154 その「他のお飲み物でお楽しみください」という言い方は、実は「ご自分の席でお待ちいただけますか」
ということが言えないから、それを遠回しに表現したセリフ。
やっぱり、「自分の席で待て」というのは言いにくい。
だから、そこは言わずに、お客さんに空気を読んでほしいな、という心理が働いて、「自分の席で」
という部分を俺は省いたんだと思う。
「他のお飲み物でお楽しみください」みたいな、うまい婉曲表現がうかべばなあ。
まあ、当意即妙になかなか出てこない。
156 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 15:33:08 ID:lvG3oEtf
「他のお飲み物でお楽しみください」って言われたらカチンと来るけどな。
「俺はコーラが飲みたいんだ」みたいに。
おお、一人営業ってそういうことなのか
すまんね
少々お待ちいただくと思うので、おかけになってお待ちください、じゃだめか。
もしくは直りましたらお声かけしますので、同上。
ひとりでやってるならすぐに対処できるという自信がないわけだし。
すぐ直すのか、後で直すのかをはっきり伝えるべきだったよな。
すぐ直るものか、時間がかかるものかで、客としても選択肢は変わるし。
>>155 > ・「席でお待ちください」というフレーズは、店員としてなるべくいいたくないセリフ。
はそういうものなのか?
俺が
>>154でそれを肯定していると思っているようだけれど、席でお待ちくださいと
言いたくない場合の表現を考えてみただけです。
「少しお待ちいただけますか」と、「後ほど対処いたしますので」では意味する
ところが違うと思います。
>>156 そうだねぇ。自分は、飲みたいものがシロップ切れの時には交換するまで
待つからなァ。
できないものはできないと言わざるを得ないのではないだろうか。
161 :
143:2008/12/05(金) 18:41:06 ID:76tkXJyz
>>160 「少しお待ちいただけますか」は言いやすいけど、
「後ほど対処いたしますので」は言いにくい。
要するに、「お前は後回しだ」ということなんだから。
はっきりと言った方が分かりやすくていいかもしれないが、その反面、お客さんにとって
失礼にあたる場合もある。
言葉に「婉曲表現」ってのがあることからもわかるとおり。
「ただいま、私は一人で営業しております。料理もたくさん出ておりますし、オーダーを待って
いらっしゃるお客様もいらっしゃいます。さらに、○○コーヒーが出ない原因が、まだ分からず、
もしかしたら早く直るかもしれませんし、時間がかかるかもしれませんし、もしかしたら直らない
かもしれません。しかしながら、ドリンクバーは数種類ございますので、他のお飲み物でも
お楽しみいただけることはできますので、とりあえずは、お席にお戻りになられて、事態を
静観していただけたら、と思います。こうしてお話している間にも、他のお客様のために
入れたビールの泡が溶けていっています。料理は冷めていっています。とりあえず
お待ちください。直りましたら、お声をおかけします。」
↑これははっきりしてて分かりやすいが、失礼。
↑のような要素を短い言葉と、身振り手振りで、的確に表現できる店員が優秀な店員なんだと思う。
143があまり優秀じゃないのはよくわかった
「ただいま対処いたしますので、お席でお待ちください」
じゃダメなのかな?少々お待ちください、だけじゃ、
すぐにやってくれるんだろうなーって思ってその場で待つ人もいるよ。
とっさのときに言葉は出てこないだろうけど…
客としては
1.すぐ直してくれる
2.すぐ直してくれないけど、時間がかかる事をすぐ伝えてくれる
3.すぐ直してくれないし、時間がかかるかどうかわからない
の順に望ましい対応なわけで、2.を言い難いから3.にするというのは
拙いだろ。
席で待て、が言いたくないのならすぐ直せ、という話になるw
故障という時点でトラブルなんだから、すぐ対応できなくても目配りは必須。
待ってるのがわかった時点ですぐ謝って、
席でお待ちください、なら普通の客ならキレて帰らないはず。
客に空気読んでくれるのを期待するのは、間違い。
165 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 21:06:22 ID:duJ5xlp5
キミ達1回でいいから西早稲田の交差点にある北*というつけ麺の店に行ってくれ〜
このスレ的に、ネタの宝庫だぜ!
166 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 21:16:19 ID:d+LGTp/P
時給700−1000円程度の店員にレベルの高い接客など望まない。
いいサービスを受けたいなら高い金額を払う。
しかるべき場所の高い店を利用する。
これが階層差を前提にした本来のあり方だと思っている。
日本人は神経質かつ完璧主義に傾きすぎ。
167 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/05(金) 22:05:35 ID:EzFGHW32
この前スーパー行ったときの話
たまご買って会計済ませ帰ろうとして
店出ようとしたら
たまご落として割っちゃったのね
最初から割れてたことにしてにレジの奴に文句言ったら
そいつが、レジ打ってるときは割れてなかったですけどねぇ、とか言い出したから
俺がぶち切れて「お前じゃ話にならねぇ店長呼べ!」って言ったら
すぐ店長登場!
で事情説明したら、すぐ新しいのに交換してくれたよ
最後店長に「あのレジの奴すぐにクビにしろ!」って言ってやったよ
お客様は神様じゃ!!
168 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 22:08:12 ID:5j76mPdf
169 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/05(金) 22:08:14 ID:8TbESJZg
170 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/05(金) 22:08:18 ID:EzFGHW32
あれから一週間毎日そのスーパー通ってるが
あのレジの奴1回も見てないなww
ちょっとその針は大きすぎる
僕が住んでいたヨーロッパでは、卵なんて割って調理するものだから、最初から割ってありましたよ
各店には大抵卵割りマイスターがいて、芸術的な卵割で客の目を楽しませてくれたものです
日本人は卵の殻さえ割ることを恐れる余りに、自分の殻に閉じこもる引き籠もりが増加しているのではないのでしょうか
>>171 コテって段階で全部レスは釣り針なんだから、あえて見ないふりをしてやるのも優しさだぜ。
とりあえずそれが167の芸風なんじゃろ
175 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/05(金) 22:39:00 ID:EzFGHW32
それとコンビ二でたばこ買ったとき
俺が「上緑、下白を3個くれ!」って言ったら
女子高校生バイトが「はい?なんでしょうか?」とか糞発言したから
俺が切れて「だから!上緑、下白を3個くれ!と言っとるんじゃ!ぼけ」って怒鳴ったら
その女泣き出しわww
かわいそうだから「マルボロメンソール3つくれ」って言ってあげた
店員相手にしか威張れないって、かわいそうな人生…
しかしスレタイ的には合っている
「ダメな客」
タバコって普通1カートンずつ買わないか?3個ってしょぼくね?
なんでこれだけ太い針に喰らいつく大口な奴が多いんだ?
釣りには全力で食いつく。それが餌としての正しい役割だ、と思ってるんでしょ。
無駄にスレ消費されるから釣りに食いつく餌共も、このスレ的にはダメ客という事で。
181 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 00:04:16 ID:UaHzikk8
>>150 客の立場から言うと、キャンセルが出来るかどうか不明なのと、
なかなか料理を出してこない店へのあてつけだな。
182 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 01:01:33 ID:dLJ6UyXP
スポーツ洋品店でジョギング用のシューズを持ってレジに行ったら若いねーちゃんが『いらっしゃいませ』も言わずに『店長〜』と裏に引っ込んで行った
出てきた店長らしいのが普通に会計
ねーちゃんその横で棒立ち、店長だけ『ありがとうございました〜』
このねーちゃんいらなくね?
呼び鈴一個置いとけや
183 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 01:07:46 ID:gebsM5bx
私のお店の見分け方。
「いらっしゃいますか」「ございますか」がきちんと使いわけられているかどうか。
仕事で割りと格式高いとされるホテルを使ったら、若いねーちゃんに
「○○様でございますか?」と言われた。
二度と使わねー。
185 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 01:51:25 ID:lwBJBzIa
>>184 煽りではないんだけどね、その言い方はダメなの?
>>185 「いらっしゃいますか」でしょ
丁寧語・謙譲語・尊敬語の違い
>>187 なるほどー。
ためになった。ありがとう。
>>124 >作業をしてる店員がいる棚にある商品が見たくて近づいて
それどころか、こっちが商品見てる棚と客である私の間に割って入って
商品在庫チェック(かな?チェック表に記入してた)始めた店員いたよ。
このとき私と店員の背中までの距離は20センチくらいか。
自分が商品見始める前にすぐ隣の場所にいたなら、そこが済んだから
移動してきたのかも、でも非常識…って思うくらいだけど、商品見始めた
ときには周りにいなかったんだよね。しかも、いらっしゃいませ、も、前を
失礼します、も言わないで無言。すごいな、この店員って思ってしばらく
(2分くらい)店員の背中見つめてたけど、気づく気配も無し。
地方大手家電店でのことだけど、ちょうど家電話が壊れて、父にお前のほうが
詳しいから使いやすそうなの買って来いって、予算持たされて一人で行って
たんだけど、この店員以外にも私にいらっしゃいませって言う店員は一人も
いなかった。すぐ近くの(でも連れに見えるほどには近くない)男性客は次々に
御用伺いますって声かけられてたから、女性客には一切声かけないって接客
指導でもしてるのかと思って店を出て、隣接するほかの家電店で買って帰った。
190 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 09:01:51 ID:gebsM5bx
>>124 >>189 東京日本橋にある「Mつこし本店」という百貨店が考案した接客方法なので俗に「みつこ*式」と言われてます。
三*本店からほど近いビデオ鑑賞室では通常のように「みつ★し式」でDVDの返却作業をしてます。
今年★越は150年を超える歴史に幕を閉じ、新宿の某百貨店の傘下になりましたが、
今でも元三◆組の社員は三◆の方が格上だと思ってるそうです。
ちなみに、私は三★の入り口で「いらっしゃいませ」の挨拶を聞くのは10回に1回もありません。
もっこしとみつびしはわかった
田舎町なのでスーパーが一軒しかなく、普段はそこに行かざるを得ないのだが
そこのレジがなんかイヤ
他のアルバイトと私語しまくり。内容は「髪伸びたね〜」「子供が〜」とか
サービスカウンターにいて、買い物が終わった客はみんなそこを通るんだけど、
私語してるから「ありがとうございました」を言わない。いつもいつも。
気にしなきゃ気にならないことなんだろうけど、毎度だからむかついてきた。
私語のことでクレームを入れようかと思ったがサイトがない。
店長は役に立たない。
コンビニで買い物がてら立ち読みしてると
「ちょっと失礼します」と店員が雑誌の整理を始めるよね。
マニュアルにあるとはいえ、嫌がらせすんなってw
それともなんか心理的に楽しい要素でもあんのかな?
別に上司の監視の目が光ってるワケじゃないんだから
てきとーにほったらかして雑談でもとけば?と思うんだがね。
ほんとに真面目だよ。時給800くらいの末端なのに。
これは酷いダメ客
>>193 だよな。1時間も立ち読みしてるなら目障りだろうけど、そうじゃないなら
ただの嫌がらせじゃん。
感じ悪い店だと思われるだけでメリットねーよ。
196 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 11:44:00 ID:vS5dOnQL
立ち読みって結局厳密に言えば情報泥棒じゃん
197 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 11:54:38 ID:K+A2O1j5
>>124>>189 考えが20年くらい古いんじゃないか?
90年代以降は、スーパー等は営業時間を拡大し、価格競争も熾烈になってきた。
当然、コスト削減されるわけで、そのために営業しながら掃除や陳列をする、
みたいな考えが出てきた。
もうそういった光景は当たり前になったし、普通は嫌悪は全く感じないと思うよ。
俺は、店員が陳列してたら、「今は陳列の時間なんだな」と思ってそこはじっくり
見るのは諦めるよ。
>>193 あれって、イヤミなのか?
店長か誰かに、「綺麗に瀬列しとけよ」と命令されていて、それを実行してるだけ
かと思ってた。
立ち読みしたら、気の利かない客は適当なところに本を戻すから、
「この店は整列主義なんですよ。読み終わったら元に戻してくださいね」
というメッセージは込められているかもしれないが。
198 :
◆65537KeAAA :2008/12/06(土) 12:03:02 ID:46kiiO6E BE:48924353-2BP(1037)
売り場に客が居るとレジに立ってないといけない>コンビニ店員
せっかく客の居ない時間帯で、裏でマンガ本でも読んでくつろぐか…とか思ってるときに
ず〜〜〜っと立ち読みしている客が居たら追い出しにかかるだろ?
俺の友人は有線のチャンネルを「蛍の光」に変えるそうな。
199 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/06(土) 12:14:52 ID:GyePf7fR
俺の勤務しているファミレスでバイトの女の子がすごくかわいくて
嫌われたくないもんだから男性陣は指導しないんだよね
そうして俺が指導すると嫌われる
そして領収書のきり方もわからないダメ店員が出来上がる
正当な指導を逆恨みって、どれだけゆとりなんだ?
嫌われるのが恐くて指導もできないとは、その店の男性陣は無能ばっかりということか。
私がバイトしたコンビニでは 立ち読み客は大事だと教えられたけど… 店に人が入って賑わってますっていう風に見せられて 他のお客が入るから外から見えるように雑誌コーナーがあるんだよと教わったんだけど
一般的に他店ではそれが通用するようなことでも、
自店では全く通用しない事はざらにあるけどね。
>>202 > 私がバイトしたコンビニでは 立ち読み客は大事(おおごと)だと教えられたけど…
>>202 うちも
>店に人が入って賑わってますっていう風に見せられて 他のお客が入るから外から見えるように雑誌コーナーがあるんだよ
とは教わったけど、本を傷めたり座り込んだりって客は歓迎しない。
だから「大事」とまでは言わないな。
でも買う方からしてみたら立ち読みは鬱陶しいよ。
買おうとしたら何度も読まれて折れたりとか…
小さい事だけど、買わない奴がボロボロにして、買う奴が気分悪いって納得いかない
>>206 全くだ。店側は返本すりゃいいことだけど
買おうとした雑誌がヨレヨレになった最後の一冊だったりしたらもうね
店によっては立ち読み用の1冊だけ開封して、あとは包装してるね。
どこで見たかは忘れたけど。
>>208のシステムは助かる。
コンビニじゃなく本屋で、興味あった本が表紙が破れてたので
「これ他に在庫はありますか?」と聞いたら「あー出てるだけ(1冊)ですねー」と。
1cmくらいなら気にせず買うけど、10cm近くびりっと破れてたしけっこう高い本だし
なのに取り寄せできますよも何も言わない店員はダメ接客だと思いました。
立ち読みとか無理に棚に戻そうとして本を破るバカは氏ねと思う。
210 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/06(土) 21:29:17 ID:TnL21ZY7
お客様は神様じゃ!!
俺はちょっとでも気に触るような事があったら
すぐ店員に文句言うわ!!
客が来ないと店は成り立たない
だから
お客様は神様なんじゃ!!
そうだね。
プロテインだね。
店がないと客も成り立たないけどなw
人間界うろちょろしてねーでとっとと神の国へ帰れよ
スーパー店員さんの体験日記とか読んでると
民度の低い地域だとクレイマー凄いらしいね
詐欺まがいの要求したりするジジイとかいるって
某漢字の読めない現職総理を輩出した県の県庁所在都市在住の頃の話。
明石焼きを売りにしているたこ焼屋があった。
俺は関西の食い物には無知だったのでどんなものかと思い
店の親父に「明石焼き1パックを持ち帰りでください」と言ってみた。
親父曰く「明石焼きは汁が付くんですよぉ。持ち帰りになんか
出来ませ〜ん・・・ププ」
誇張でもなんでもなく、明石焼きを持ち帰りにするなんて
信じられない馬鹿だって口調で言われた。
本場での人間ならそういうことも知ってるかもしれないが
アホ総理を排出した県でそんな事いわれてもな。
アホ総理は他人を無意味に馬鹿にするようだが
この明石焼き屋の反応と被る。
県民性なのかな?
>>215 お前の出身地にはバカにされやすいヤツが多くいそうだなw
あっそう
>>215 はいしゅつ 【輩出】
(名)スル
すぐれた人物が続々と世に出ること。
「門下から人材が―する」
はいしゅつ 【排出】
(名)スル
(1)(内部の不用な物を)外へ出すこと。
「汚水を―する」
(2)生物体が体内に生じた不用あるいは有害な物質を体外へ出すこと。排泄(はいせつ)。
三省堂提供「大辞林 第二版」より
>>215 僕の住んでいたヨーロッパでは
某板特有の県名をぼかす書き方をすると
他板の住民にとって、県名をぼかす行為は馴染みの薄いものであり
さらにその書き方のうっとおしさから嫌われましたよ
他板の専門用語を持ち込まないでください
220 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 11:31:24 ID:v3je2lm/
2人で行ったガストにて
私「○○ハンバーグ2つ」
店員「以上でよろしいですか」
私「えっ、いえ、これをスープセット2つで」
店員「以上でよろしいですか」
私「…スープはここから選べるんですよね?」
店員「はあ」
私「じゃあミネストローネで」店員「以上でよろしいですか」
私「ドリンクバーも2つ」
この時点でおかしい店だなあと思っていたけど、
実際料理がきたら
店員「おまたせしました。○ハンバーグとライスです。以上でお揃いですか」
スープ来てないし!
つか、2つ頼んだのに1セットしかきてないし!
すごく疲れる店だった。
続いて注文するつもりなら、前もって語尾に「と」を付けとけば良いのでは・・・?
>>221 それは「気が利かない店」って段階で使えるかもしれんが、
問題はそこじゃないだろ。オーダー通ってないって部分だろ。
コントかっ
ライス頼んでないし
225 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 15:17:36 ID:v3je2lm/
>>221 いや、普通オーダーしたら
「はい」とか「○○ハンバーグがお二つ〜」
とか相槌みたいなワンクッションあると思って
全然間を開けずに
「○○ハンバーグ」
「以上でよろしいですか」
だったからさ
226 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 15:26:43 ID:YWeJueoE
ハンバーグのスープセットを2つ、ドリンクバーを2つと注文すればいいんじゃね?
まー普通は単品でよろしいですか?とかセットもございますが。とか聞いてくれるからな。
売る気もやる気もない店員だったんだよ。
228 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 15:59:12 ID:tt6HpN7K
コンビニで
俺に見惚れて
目がハートのダメ店員
>>228 とすると、心臓のドッキンドッキンに合わせて
ハートのお目目がピッコンピッコンしたんですね!w
231 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 16:19:07 ID:tt6HpN7K
口から心臓出てた
パン暖めしたら
パンパンの
パン渡されました
232 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/07(日) 18:02:01 ID:ZR2Supyr
きつめのパンティはまんこに密着してきもちよさそうだな
233 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/07(日) 20:05:10 ID:4UTclbyB
今日初めて行ったファミレスの話
俺がドリンクバーと飯頼んで
店員に「先に飲み物持ってこい!コーラでいいわ!!」って言ったんだけど
5分たっても全然来る気配が無いんだよね
ですぐ近くにいた店員に「頼んだコーラまだか?」って聞いたら
店員が「ドリンクはすべてセルフサービスです」とか糞発言したから
ぶち切れて
「そんなん先言えや!!早コーラ持って来い!!こっちは時間無いんじゃ!!」
って怒鳴ってやったよ
そしたらそっこーコーラ持ってきてくれたよ
最後会計のとき店長出てきて謝罪してくれたわ!!
飯代もタダになり満足満足
お客様は神様じゃ!!
スルー遺伝子は、ヒトと猫科の動物にのみ存在し、親から子へと優性遺伝します。
この遺伝子を持たない人間でも、通常、成長過程でほとんどの人間がこれを覚えます。
僕が住んでいたヨーロッパでは店側が神様でしたよ
駄菓子1つ買うにも、一見さんお断りと言われるのがデフォでしたから
通って通って大将から認められて初めて駄菓子が買えるようになったものです
日本人は客の裾野を広げすぎたために、クレーマーを増やしてしまったのではないのでしょうか
236 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/07(日) 20:50:10 ID:4UTclbyB
はよ
スルー検定やれや!!
|・∀・)ニヤニヤ
238 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/07(日) 21:39:01 ID:4UTclbyB
よめない
クラッシュ ◆/3wRWjEytM はバイク板の粘着
>>235 まぁ、イギリスのパブのマスターは、店を完全に仕切っているからな。
閉店時間(アルコール飲料を提供していい時間が行政で決まっている)になると、
有無を言わさずベルを鳴らして閉店。
244 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/08(月) 05:37:50 ID:S8ceqDf6
>>242 夕方6時閉店のパブがあったよ
あなたの言うとおり、有無を言わさず閉店
いったいどんな客を対象にしとるんじゃ!と思った
245 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/08(月) 09:26:42 ID:LLgpesBA
14時30分ラストオーダーのカフェもちょっとつらいと思ったな
>>235 荒らしコテをスルーできないヨロパに、
>>243 ヨロパネタを未だに目の敵にするKY。
どこまでも堕ちるな、このスレは。
上げときますね
某カピバラのコンビニの話。
並びながらレジの横にある焼き鳥を選んで居た所オーナーの [此方のレジへどうぞ〜]
と声がかかったが私は焼き鳥を選ぶ為
[こっちを見てから]
と言ったら レジ休止中の札をバンッと置き別な仕事をしだすオーナー。
普段は優しいオーナーだと思っていたけど怖くて行きにくくなった。
デイリーヤマザキに行こう。
カピバラ?
>>250 ググったらスリーエフってコンビニらしい
>スリーエフは東京、神奈川、千葉、埼玉で展開するコンビニチェーンです。
ローカルすぎだろ…全国展開してないのに略すなよ
>>251 スマソ
スリーエフがマイナーだと知らなかった。
スリーエフの名前は知ってたけどカピバラさんがオーナーとは知らなかった。
>>249の言い方次第じゃオーナーの気持ちも分かるが
[]を使うと心の声に見えるな。
>>254 ×こっちを見てから
〇スミマセンこっちを見てから
すまなそうな顔でカピバラオーナーには話したんですけど。
暫くは行かない様にします。
酒屋のレジ中、毎日昼間っから缶チューハイ1本買っては、1〜2時間後に
また1本とか買ってく親父の客。極度のアル中みたいに顔真っ赤だったり
呂律が回らないとかじゃないけど、毎回毎回
「近所のやくざが〜」
「オレの知り合いのやくざが〜」
「タクシーの運ちゃんとやくざが喧嘩して〜」
「あのやくざと警察はなあなあだから〜」
とこっちはそんなもん興味もないのに、やくざ話ばっかりしていく。
どうやらやくざのお知り合いがいるのが楽しくて仕方ないんだな、と思って
「ああ、そうですか〜」
と、適当に笑って流してた。そしたら今日は
「毎日寒いの〜、こんなに寒いのに冷たいもんばっかり飲んどったらチンコ
起たんようになるわい」
とにこやかに言われた。
ドン引き。
真昼間から何度も缶チューハイ買いに来る時点で、変な人と思ってるのに
他人の年寄りのそんなもんがどうなろうと知ったことか。
私が若くないから下品なこと言っても大丈夫と思ったのかもしれないが、
他人にそんなこと口走れる親父なんか気持ち悪いだけ。
二度と来なければいいのに。
258 :
257:2008/12/09(火) 03:47:59 ID:joFpalUp
上の書き方だと、昼に缶チューハイ買う人を変に思ってるみたいに読めるかも。
一日一回買いに来る人のは、今日の晩用(別に昼でもいいけど)だとわかるので
別に変だと思ってないです。一回買った後に再度、再々度来る人は、たいてい
店の外で飲んで、次に飲む一本を買いに来るので、一日中継続してアルコール
摂取しないとダメになってる人なんだな、と思ってます。
>>257 うぜぇおっさんだな。
基地外のたわごととして無視するわけにもいかんし(まがりなりにもお客さんだし)
>257のイライラもよくわかる。
「やくざと知り合いなんだZE」って自慢したいんだろうけど
トラブって頃されればいいのに。アル中おっさん大嫌い。
マルイで制服着て働いてるやつらがレジでずっと笑いながら話しててムカついた。1人はレジに手乗せてるし。
261 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/09(火) 09:43:40 ID:cHEtJF8E
ちょwwwwギャルのコンビニ店員が爪をやすりで削ってるwwww
確かに田舎だし暇そうな店だけどそれはダメだろwww
263 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/09(火) 14:42:20 ID:au/g0uAU
若い世代よりもジジババの客の方が質が悪い
ファミレスで接客してるけど、50代後半くらいからの客は
ワガママを言う事が多い
「グラタンの表面だけじゃなく、中もサクサクに焦げ目をつけろ」
とか
「コーンスープのコーンをとって」
とか
「180gのステーキをキッチリ110gと70gに切ってきて」
(ステーキを食べやすくカットはするけど、キッチリは…)
とか
「禁煙席だけどタバコ吸いたい」
とか
ドリンクバーをどれだけ説明しても理解しないとか
食事制限されてるから塩分控え目に!とか
些細なんだけど、出来ないから断りの説明しても
理解するまですごく時間がかかる
メニューに無い物を希望するのも
ラジオとか小さいテレビ持ち込んで音出したりするのも
大体ジジババ
>>263 >「グラタンの表面だけじゃなく、中もサクサクに焦げ目をつけろ」
ちょww無理ww
>「コーンスープのコーンをとって」
自分でやれ。もしくはコーンスープ飲むな。
>「禁煙席だけどタバコ吸いたい」
出て行け。外で吸え。
>メニューに無い物を希望する
お前の行きつけの飲み屋じゃねえんだよ。
ラジオとか小さいテレビで音出すってのは若い人のほうが多いかと思った。
携帯でテレビ見れるし。なんか着メロとかムービーとか見せ合いしてる若いのいるよね。
ド田舎な地元の駅前に小さいながらもスーパーができた。
でもレジにいる店員が非常識なギャル。
缶詰めと刺身を買ったら、刺身を先に袋に入れ、その上から缶詰め入れやがった。潰れるよ・・・
>>263 > 「グラタンの表面だけじゃなく、中もサクサクに焦げ目をつけろ」
どうやったら、中がさくさくになるよう焦げ目をつけられるのか?
マカロニその他具に焦げ目をつけても、ホワイトソースがかかったら
さくさくにはならないし。
想像がまったくつきません。
とりあえず、そのじじいには中身もさくさくに焦げ目がついたグラタンを
自作して、見本を見せてほしいもんだ。
いっそそのじじいに中までサクサクの焦げ目つけてやりたいよな!
まったく…疲れるね。
中までサクサク・・・炭化させれば
本部から来た冷食を解凍するだけのファミレスに無茶な要求をするもんだな。
今日行ったうどん屋の話
俺は山菜うどんを頼んだんだが
来たのは天ぷらそば
すぐ言えばよかったのだが、あえて言わず
途中まで食った後店員に
「これ注文と違うんだけど」って言ったら
店員が「申し訳ございません、すぐ交換します」って言って中房走っていたんだよね
会計のとき文句言ったら
タダにしてくれたわ
ファミレスに限らず、その爺さんグラタンがどんな食べ物か解ってなくね?
中がサクサクってもうそれグラタンじゃないわ。
272 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/09(火) 20:34:11 ID:9pClJ/fB
ミルフィーユにホワイトソースかけて「これがグラタンですよ」で通りそうw
グラタン風味のスナック菓子でも出すか・・・
>>274 ジャガリコのグラタン味がすでにあるジャマイカ
グラタンとドリアがメニューにあったらドリアを頼んでしまう。
なにこのグラタンスレw
グラタンじゃなくて、もしかしたらラザニアのこと言ってるんじゃないかなーとふと思った
でもラザニアもサクサクじゃないよな
たとえ焦げ目があってもグラタンにサクサクしてる部分って無いと思うんだが…w
パン粉をふって焼くとサクサクになる
おっと、グランディスタンクの話題はここまでだ!
僕の住んでいたヨーロッパでは
フリーズドライ(freeze drying)とは、真空凍結乾燥技術のこと。
グラタンをサクサクにするには
グラタンを一度マイナス30℃程度で急速に凍結し
さらに減圧して真空状態で水分を昇華させて乾燥させましたよ
この方法では
乾燥による収縮や亀裂などの形態の変化が少ない
ビタミンなどの栄養成分や風味の変化が少ない
常温で長期保存ができる
低水分であるため軽く、輸送性が高い
といったメリットがありました
この技術は
1950年代に軍用の携行食(レーション)の軽量化を目的に本格的な研究が開始され
それまでは食品を乾燥・軽量化させるためには熱風乾燥や加熱濃縮などの方法が主流で
これは元の風味や栄養素を非常に損なうものだったのが
原型は第二次世界大戦中に「戦地でもうまいものが食べたい」と思ったイタリア軍の士官や兵士達が
乾燥パスタの技術を応用してフリーズドライの元となる方法を開発した。
日本ではさけ茶づけ(永谷園・1970年)
カップヌードル(日清食品・1971年)の具として用いられたことがきっかけで広まった。
現在ではインスタントコーヒーやカップラーメンなどのインスタント食品を始めとして
宇宙食や非常食、登山などのアウトドア用の食料、軍隊などの携行食として広く用いられている。
がってん!
グラタンパパイヤチョコレート!
>>284 俺の地域ではグリコパイナップルチョコレートだったが。
焦げグラタン → ゴトラタン → カテジナさん → ハダカ姉ちゃんズ → ビームサーベルでこんがり
>>283 やばい超懐かしい
見た瞬間あの声で再生された
今日の昼時の東京駅内にある蕎麦屋
出張のたびに利用していて、たいてい15分と掛からずに昼を済ませられるので便利だったんだが
今日に限って、注文聞きに来ないわ、聞いても間違えるわ、20分以上待たされるわとカオスだった
バイトが新しい子だったのかねえ
通された席がたまたま厨房の近くだったのでいろいろ丸聞こえで困った('A`)
挙げ句の果てに「○○さん(バイトの子?)帰ってもらえ!いないほうがはかどる!!」とか言われてるし('A`)
大変だったのは解るが、そういうのは客に聞こえないところでお願いしますよ
近所に店が少ないから、新しい店ができると最初はとても賑わう。
でもライバルがいないからか、しばらくすると接客レベルがガクンと落ちる。
レジにギャルしかいなくなり、客がいても雑談しっぱなし、もちろん
「いらっしゃいませ」なんて言わなくなり、だんだんと客が減り、
一年以内に潰れる・・・
いつまでたっても店が増えないじゃないかorz
民度が低い地域に店建てちゃうと、
どんなに売上や客数が増えても利益が上がるどころか減っていく現象がおきて
店を続ける意味がなくなっちゃったりするケースがあるよね。
久しぶりにこのスレ見たけど、まだヨロパネタ書いてるんだ・・・
僕の住んでいた ダメな接客、ダメな客 スレでは
ヨーロッパネタは永遠に不滅でしたよ
ヨーロッパネタをヨロパと言ってるのは、激しく叩いてたあの人しかいないと思う
3口八°
Еロパ
主にスルーに使われる筋肉には、スルーするものとスルーされるものに分けられ
それらの及ぼす影響は海を渡るとも言われています。
また、現在確認されているスルー栄養素は約25種類(スルー用作用物質を含む)ありますが、
これらは脂溶性スルーと水溶性スルーとに大きく分けることができます。
ほとんどの場合、生体内で合成することができないので主にエロサイトから摂取されます。
金髪やブランド物のバッグを持ってたりと学生気分がまだ抜けてない母親の下に生まれなくて本当に良かったと思う
うちのかあちゃんの女学生気分が抜けなかったらモンペだったろう
だろうなw学生時代はさぞ教師に反発しまくってたんだろう
ウチの婆ちゃんも常にモンペだ。
306 :
◆65537KeAAA :2008/12/13(土) 15:34:04 ID:mr2MMo15 BE:117417694-2BP(1037)
308 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/14(日) 04:43:31 ID:9XOnJDPd
レジが2つのコンビニに行って、片方のレジが「他のレジにお並びください」だったので、
もう一つのレジに行ったら店員が「他のレジにお並びください」の札を出しやがった。
宅急便の客が来た後だったからなんだろうが、俺はどーすればいいのか、
非常に悲しい気持ちになったので、15点くらいあったカゴの商品をすべて棚に戻した。
すぐに気が付いた店長らしき人が、店員に何か言っていたが、そのまま店を出た。
二度とそのコンビニには行かず、ちょっと遠いコンビニに行くようにした。
会社が引っ越す1年くらいの間だったけど、遠いコンビニで十万以上は落としたはず
なので、逆に言えば元のコンビニの売上は十万以上減った計算になる。
コンビニの総売り上げからすれば砂一粒みたいなものだろうが、そういうつまらないことで
店の売上は落ちるものなので、気をつけた方がいいよ、ローソン。
ローソンはどこの店舗でも総じて店員の質が悪い。
今の会社の近くのローソンも、温めた弁当の上に冷たいジュース置いて寄越す
店員とか居て、教育云々の前に人として考えることができないのかと思ってしまう。
>>308 ローソンに限らずコンビ二なんてそんなもんさ
時間かかるし
袋が無駄
まぁ客に聞いてから入れないのなら店員はクズ
お前もゴミ
311 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/14(日) 06:11:45 ID:S+w4PSm5
コンビニでレジに並んでるときの話。
前の客がタバコ買ってて、身分証明書の提示を求められたから、車に取りに行ってた。
それを待ってたら横から客が割り込んできて、何となしに店員も普通にそいつのレジを打ちやがった。
タバコ買う客と自分の二人しか並んでなかったのに、割り込んで来る客もあれだが対応する店員も店員。
あれからそのコンビニには行ってない。
312 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/14(日) 06:35:20 ID:nFACzwgS
ちっちゃいな人間として
>>308 そんなつまらない事でわざわざ遠出してまで別のコンビニニ行くとか短気な奴だな
ウチのトコだとローソンは対応が良いけどセブンがアウト。
店員が三人もいてレジに列が出来てるのに、
カウンターに2人がかりと、なぜか延々とおでんをかき混ぜているのが一人。
うちのローソンも
比較的対応はいい方
中に1人だけすごく接客のいい人がいて
俺に惚れてんじゃないのと思うくらい
経営者の娘らしいがああゆうのはいいと思う
ま実際は客全員対して接客いいんだけど
しかし俺的にはコンビ二接客にそこまで求めない
逆に行きにくくなる
>>311 その場で割り込んだ客に文句言わないから今でも悔しくて堪らないんだよ。
怒らないのが大人だと思ってる?
317 :
◆65537KeAAA :2008/12/14(日) 10:43:34 ID:yfwQ/TMK BE:32616252-2BP(1037)
>>315 「今日は○○は買わないんですか?」「○○の新商品入りましたよ」とか
言われると怖くて行けなくなる(W
うちのあたりはミニストップとファミマがひどい。
金をくれるなら、しぶしぶ行くけど、って思うほど。
少なくとも、物を買ったら、「ありがとうございました」ぐらい言ってほしい。
コンビニだろうと、商売やってるんだし。
>>313 まぁ、会社から2分のそこに行くのをやめて、3分のセブンイレブンに行くように
しただけだが。
自分でも短気だと思うが、そういうのも客の中には居るということで。
「そんなヤツならこっちから願い下げじゃボケ」
で商売やってけるならいいけどねって話。
ちなみに、ローソンにも当然まともな接客の人間も居るが、ハズれが多すぎる。
レジに商品置いたら何も言わずピッピッピッピッとやって、袋詰めして
「ありがとうございました」と言われたときは、お金は要らないということかと思ったし、
一回詰めた商品を全部一度出してから温めた弁当を一番底を置いてもう一度
詰めなおした店員を見たときは目の前の光景が信じられなかったし、
おにぎりを袋に入れるときかなりの高さから自由落下させ続ける店員を見たときは
殴ろうかとも思った。全部ローソンの店員でした。
そう言えば最近はEdyが使えないからセブンには行ってないな。
うちの近くもローソン最悪
金髪チリチリパーマの化粧濃いおばさんと、パンチパーマみたいな頭した口ひげおっさん夫婦が経営してる
店員もDQNばっかり。
田舎の山あいで他に近くにコンビニがないからやっていけてるみたいだけど、
自分も車出してでも他のコンビニまで行く。
本部に苦情とか出してみれば?
知人数人に協力してもらって何件もくれば指導ぐらいするんでねーかな
駄目か・・・
接客最悪なセブンを2店舗知ってるよ。
セブンイレブン国○寺本多2丁目店と立川駅南口を出て階段を降りしばらくのとこにあるセブン(向かいにファミマ)
国○寺の方のセブンは朝から気持ち悪い。まず店出入りしても挨拶もない。これはまだ良いけどレジ行っても、ボソボソ何言ってるか分からないやつばっか。最後もありがとうございますもろくに言えないからカウンター蹴ってしまったわ。
うちの近くはセブンが極端、ローソンが糞。
セブンの神店員は笑顔、超気が利く、手際がいい、話題振ってもアドリブがきく。
セブンの残念な店員は毎回必ず箸やストローを入れ忘れる。
ローソンは全員糞店員。茶髪の学生風。客にも聞こえる大きさで雑談しまくり。
しゃべり続けながらレジ打ち。
結局コンビニの善し悪しに店の種類は関係ないって事だな。
飲み物一本買って
袋に入れない奴
ほとんどの店がそう
こっちは客だぞ?舐めんな!
0.5点
グラタンおいしいよね
特に中までサクサクのやつがね。
330 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/15(月) 00:42:25 ID:3ri4gZxg
先日。某、有袋類宅急便屋でのトラブル。
何でも屋老夫婦が、バイトの感覚で配送の下請けをしていたらしいが、
玄関前にポツンと置かれた、自分宛の荷物。(8マソのパソパーツ)
だめだこりゃ、と営業所とかに連絡しようと伝票(一番下の状態)を
見ると
『御依頼主様から預かりました荷物を、心を込めて配送云々』
とか書いてあるだけで、連絡先の番号とか一切かいてやがらねぇ。
(ご丁寧に『自分』と『依頼主の会社』の住所、電話番号は、しっかり
記載されていた。もし、コソ泥に持って行かれたら、品物の盗難+
個人情報まで、盗まれたことになる)
携帯のサイトから、本社の代表番号調べて連絡したけど。
なんか、二段オチ喰らったカンジだ。
仕事で使った感じ
よく荷物をなくし、対応もひどいのが鳥
よく荷物を壊し、対応もひどいのが飛脚
ドライバーの質が悪かったのは猫
あまり印象にないのが有袋類
コアラのマークの配送会社なんてあったけ?
>>332 ユーカリ食べる方じゃなくて、ボクシングする方だろう
ウォンバットか
マラカニアン宮殿っぽい名前のヤツか
ワラビーじゃなくてカンガルーか
携帯の調子がおかしくなったので、某あうショップに持ってった。
そのとき当たったオバハン?店員が最悪だった。
とりあえず防水携帯だから、結構水場に持ち込んだりすることは多かったんだけど
「防水ではあるけど、使い方に気をつけていただかないとねぇ…」とか
「水没させました?あ、それはないんですか。じゃあ水滴が入ったんですねー」と薄ら笑い浮かべられたり。
まぁ確かに私の使い方も悪いんだろうけど、頭ごなしに「使い方の問題」そう言われたらいい気はしなかった。
別にここまでなら、そこまで腹立つこともないんだろうけど。
私がその店員と話している間に、別の客が店の外へ出て行ったんだが
後ろにいた若い別の店員がそれを見て、私の接客をしている店員へ耳打ち。
したら、目の前で修理に付いて話をしていたのに、耳打ちされた瞬間席を立ち、店の外へダッシュ。
もちろん「失礼します」の一言もない。突然立ち上がって走り去っていった。
耳打ちした店員も、私には目もくれず、走り去った店員を追っていった。
これで10分近く待たされたんだが、その間店内に数人いる店員誰も声をかけてくれなかった。
そして戻ってきた例の店員着席。
謝罪どころか「お待たせしました」の一言もなく、「それで修理の件なんですが〜」と何事もなかったかのように喋りだす。
呆気に取られて、とりあえず頷いてたけど、腹立つを通り越して脱力してしまった。
近場のショップなので何回も利用してるけど、前までは全く普通の接客だった。
もう二度と行きたくないけど、修理出しちゃったからなぁ。
>>337 すごいな。どこの代理店が運営しているか気になるなw
>>337 そこでじっと待ってた時点で与し易しと思われたんじゃないだろうか。
そのまま修理を頼むなんて人格者だなあ。自分には絶対無理だ。
「良くわからないんで交換しときますね」
のどこも接客の方が店員も楽だと思うんだけどねぇ。
>>330 似たような経験がある。
親が商売を始め、自宅を事務所代わりにしていた。
留守のときは玄関に放置おkと約束していたらしい。
俺の荷物まで放置されていた。(14万円の商品で、荷主から手渡しを厳守されていたもの)
あの時「受け取っていない」とゴネたらもう一個貰えたのだろうか?
ちなみに飛脚だったが。
お客様は神様・・・
これって店側の心掛けみたいな物で
客から言う言葉では無いと思うんだが・・・?
その通りです。
書店でバイトしてますが、この前来たおじいさんに「漫画本を全部撤去して岩波コーナーにしろ」と
怒られました。
それから、日本の文化が低俗な漫画のためにいかに衰退しているのかをテーマにレジの前で延々と
50分ほど熱く語られました。
他のお客様がレジに並ばれたので「申し訳ございませんが・・・」と避けてもらったらいなくなり、
帰ったかと思ったらレジが終わった途端にまた戻ってきて、演説を始めます。
最後に「店長によく言っておくように。また来るからな」と言って本も買わずにお帰りになられました。
一応店長には報告しましたが、もちろん売場はそのままです。
岩波って買い取りなんだよね。暴れん坊本屋さんで得た知識だが。
マンガのとこ岩波コーナーなんかにしたらヘタしたら店つぶれそうだ。
老人(男性)は自分の「誰かと話したい」欲求を「演説したい」「教えてやりたい」に
すりかえておいて自覚のないタイプがほんとうに多いね。かなりめんどい。
某ファストフードのドライブスルーでクーポン利用を伝えたら、
12月20日からのクリスマスの適用除外期間のことを適用期間だと
店員が勘違いしていて、こちらの言うことを信用せず、
今は使えない、券を確認するから直接店員のいる所まで車を進めろと言われた。
券を見せるまで前の客を待たなければいけなかったし、
それから調理を始めたので余計な時間待たされることになったわけだが、
店員が3人で「ちょっと見せてー、あーホントだ除外が20日からなんだ〜、
かしこまりましたー、えー、知らなかったよ〜」などとへらへらしていたのでつい、
そちらが間違えたんだから失礼しましたと一言あるべきではと言ってしまった。
店員に文句を言ったことなどなかったので、冷静でいられたかな、
クーポン使うくせに偉そうだったかななどとドキドキしてしまった。
>>350 「かしこまりましたー」で済んだと思ったんだろうね。
>>350 注文受けた一人だけが勘違いしてたならまだしも三人もかよ!
いくらファーストフード店でも伝達事項はきっちり浸透させてもわらんと。
なんかもわもわする
354 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/16(火) 11:52:47 ID:iqQFXvsu
>>346 集金に行くと、長々と話し込んでくるおじいさんが顧客にいて
まだ集金の時期には早いのに
「早く集金に来い」
と何度も催促の電話をかけてきたこともあった。
一人でさびしいんだろうな。
パン屋でバイトしてるけどうちにも説教オバサン来たなあ
「私は食育を薦めてる」とか言って、店に栄養より嗜好性優先なパンが多くて怒りを覚えるとか
きんぴらごぼうパンみたいなのを置きなさいとか騒いだらしい
そういうの置いたって売れないからどうしたって嗜好性高いのになるっての。
教育機関じゃなくて商売でやってる店なんだし
オバサンがちゃんと食育してくれて売れるようになったら置くよ
>>347 > 老人(男性)は
なぜ男性に限定する
357 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/16(火) 12:30:27 ID:3qKL8Wgk
さっきコンビニでとんかつ弁当買ったら、
オバハン店員、袋入りのソースも一緒に温めやがった。
袋破裂して中身が漏れてんの。
店出てすぐに気づいたから、すぐに文句言ったら
そのオバハンわざとらしく口元を手で押さえて
「エッ、本当ですかお客様!!申し訳ございません!!」
お前が温めて袋に入れたんだから、絶対ソース漏れてるのわかってた
ろうにw
俺にばれないように袋に入れていたと思うと腹立ってきたよ。
パートでもそこはちゃんと最初から謝って欲しいね。
358 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/16(火) 13:02:31 ID:u0zGFIaH
↑
なんかわざとらしく口元押さえたオザサン想像したら笑えた。
大昔の少女漫画のヒロインみたいにな。
大きく広げた手の平(指なんか反り気味)を、開けた口の前に出して
ウワーオ!みたいな。
>>356 本当にねー
生活板にはやたら「女」に限定した(批判)スレがううんざりするほど多いんで
そこにも是非指摘しに行って
>>360 そんなアホな噛み付き方するからスイーツ(笑)等とバカにされるのがワカンナイの?
こういうレス見ると女の敵は女、バカな味方は敵以上の強敵ってのは本当だと思う。
スルー法にの、攻撃的スルーに関する法律では
スルーを行う際危害を加えた場合懲役刑が科せられると記載されています。
でも実際説教するのはじーさんが多いよね。
間違い指摘しても聞かないしね。
365 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/16(火) 23:18:33 ID:Sus5zEOV
爺、説教
婆、一人語り
が大勢かな
>>356 女の場合は、老人じゃなく中年が一番イってるからだろ。
>>356 なぜも何も。本当にそのタイプは男性の年配者に多いからだよ。
女性の年配者は、「誰かと話したい」欲求をストレートにぶつけてくるタイプが多い。
世間話の範疇のことを次々くりだしてくる。
男性は、会社の部下を相手にするかのように、店員に演説したり説教したりする。
368 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/16(火) 23:57:41 ID:iYAR2LTE
飲食店で満席の場合、「名前を書いてお待ちください……」という札が立っており、
周りにも明らかに待っている人がいるのに、名前も書かずに後になって順番抜かされたとか言ってくるばばあ。
決まりを守っていない時点で客側に落ち度があるのに、名前を書いた客を先に通した店員を怒るってあり得ない。
並んでもいないくせに文句ばっかり言いやがって。
謝っといたけど、もう絶対に来てくれなくていいと思った。
めんどくせ。
中国人の店員
接客が雑すぎる
言ってることわかんないから日本語喋ってくれ
他の客のため
372 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/17(水) 06:42:32 ID:3USTW/Yo
お客様は仏様だから
まあ、札立てといて、書いてある通りにしてくれ、
つーのも、あんまり胸張れた態度じゃないけどな。
目の悪い客や日本語が読めない客のために音声も流しておくといいね
>372
生きてなどいない!
376 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/17(水) 10:42:46 ID:9f4pqJbk
>>368 こういうのは店側が反省する材料だよ。
札の位置が見にくかった。(人が多くなるとみえないことがある)
札の字が小さかった。(目の悪い人も結構いる)
誘導員が時々言葉で名前を書いてもらうようにアナウンスする。
扶養家族がなんか言ってら
378 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/17(水) 11:15:05 ID:LmE6YfLv
>>368 客が来たら店員が対応して説明するのが普通じゃないの?
ついでに「こちらをご覧になってお待ちください」とメニューを渡して
あらかじめオーダーを決めてもらえば時間短縮になる。
十数秒で出来ることをするかしないかで店の評価が変わってくる。
前ムカつく接客する定食屋のバイトがうちの店に来たから同じようにやり返してやったよw
たばこ吸いながら店入ってくる奴ってかなり痛いよね。
なにげに多くてびっくり。
タバコ脳ですね
タバコが中心に世界が回ってると思ってるあれですね。
でもって、ファミレスなんてタバコ売ってるのな。
売ってて吸うなって・・・(略
花火売ってるからって、そこで花火やっていいとでも思ってるのか?
トイレットペーパー(ry
AV(ry
>>385 ばかかw
危険がなければそこでやってもいい。(線香花火などはその店の前でやってもいいだろ)
いい訳ねえだろ
タバコ脳の実例きました
車売ってるところは、そこで試乗させてもらえますし、
スーパーなどの食料品売り場は試食させてます。
電気器具類もその店内での扱いOKですよ。
何か問題ありますか?
∩___∩ |
| ノ\ ヽ |
/ ●゛ ● | |
| ∪ ( _●_) ミ j
彡、 |∪| | J
/ ∩ノ ⊃ ヽ
( \ / _ノ | |
.\ “ /__| |
\ /___ /
詭弁の特徴
1:事実に対して仮定を持ち出す
2:ごくまれな反例をとりあげる
3:自分に有利な将来像を予想する
4:主観で決め付ける
5:資料を示さず自論が支持されていると思わせる
6:一見関係ありそうで関係ない話を始める
7:陰謀であると力説する
8:知能障害を起こす
9:自分の見解を述べずに人格批判をする
10:ありえない解決策を図る
11:レッテル貼りをする
12:決着した話を経緯を無視して蒸し返す
13:勝利宣言をする
14:細かい部分のミスを指摘し相手を無知と認識させる
15:新しい概念が全て正しいのだとミスリードする
この後、嫌煙派と喫煙派のgdgdな論争が数百レスは続きます('A`)
土地の管理者が許可している用途以外の目的で他人がその土地に入ったりする事は
住居侵入に該当するんだったかな。
タバコっていうキーワードは実に厄介。
このスレでは禁止にして欲しい。
知人とドライブスルー設置のすきやに行った
普通に店内に入ってテーブル席についたんだが
店員が3名以上いるのにテーブル汚い
水持ってこない
席の真横を店員が通ってもこちらの存在無視
ベル鳴らしたら後から来たカウンター客の注文取り出した
さらにもう一名のカウンター客をこなした直後にもう一度ベルを鳴らしてみる
これで来なかったら無言で帰ろうと思ったのに
こういう時に限ってやっと店員が来やがる
店内には他に3組客がいるが、うちカウンター2名にはすでに配膳済み
なのに注文から5分近く待たされる
頼んだのカレーだぜ
やっと来たと思ったら未だに水が出ない
「水くれ」というとやっと出してくるが総じてお詫びも何もない
この店舗には二度と来ないと思った
自分ちの近くのすきやも夜に行くと店員がなかなか出てこなかったり
下手すりゃ居なかったりする事あるんだが(声かけても返答が全く無い)
すきやの社員教育ってどうなってんの?
よくこんなんで店舗数増やせるな
補足
夜といっても深夜〜早朝、午前3時頃とかね
タバコと同じじゃないの?
売ってるのにサービス悪い。
食べていいのか、悪いのかわからない。
>>398 店員「深夜で店員が少ないのに客がいっぱい来るwwwwやべえwwww」
飲食店ではたまにあるから困る。
>>400 いや、客も誰一人居ない状態なのよ
持ち帰りで買おうと思って行ったんだけど、店内人っ子一人いない
声かけても返事がない
客が居ないから休憩か、それともうたた寝でもしてるのかと思って
大き目の声で声かけても誰も出てこないし
誰か居るような気配もない
いろいろ考えを巡らせながら3分ほど待ってみたけど状況が変わらないので
店内で飲食する客来たらどうすんだ?と思いながら諦めて帰った
食い逃げ追っかけてた…とか
この間、友人たちとガ○トに行った。
とりあえず食事をして、カラオケでも行こうかという話だった。
割と夜遅かったが、客が大勢いて席はほとんど埋まっていた。
席についてそれぞれ注文したが、全員分の料理が揃ったのに俺の分だけいつまでも来ない。
最初はみんな料理に手をつけず待ってくれていたが、冷めると悪いので先に食べてくれと
促した。
で、おしゃべりしながらゆっくり食べたんだけど、全員食べ終わっても俺のだけ来ない。
注文してから確実に1時間以上経ってるので、これは忘れているのではと思ってブザーを
鳴らしてみたら、意外にも注文は生きていたが「もうすぐできますので少々お待ちください」という返事。
さすがに切れたので伝票の中から自分の頼んだ分だけ無しにして清算してもらった。
友人の一人がレジで文句を言おうとしてたけど、せっかくの集まりなんでそれは抑えてもらって、
そのままカラオケに行った。
懲りずに今度は別の友人と、やはり同じ系列の違う店に行ったら、運ばれてきたライスの皿に
ハンバーグのソースのような汚れがベットリ付いていた。
ホール係の店員を呼び止めて「これ、ちゃんと洗ったんですか?」と文句を言ったら黙って皿を
下げようとしたんで、2人とも切れてそのまま食べずにレジで金を叩きつけるように払って出て行った。
それ以降、その系列には絶対に行かないようにしている。
ガクト酷いな。
>>403 同時同卓という飲食店用語があるんだけど、同テーブルからの注文は同時に提供するのが基本なんだけどな。
時間の掛る物なら注文した際に言って欲しいよね。 それにしても1時間は…orz
皿の汚れは話になりません。
>>404 私も学とと思ったw
地元の町にジョ○フルが出来た当初(5年位前か)に友達とライブ帰りに
遅い夕飯をとるのに行った。メニュー名は忘れたけど、チキンソテー
みたいなのを頼んだ友人のチキンが、外側はきつね色に焼色付いてるのに、
中はまじで生だったことがある。焼けてるのは外側3ミリくらい。
冷凍の肉を解凍しないで焼いたのかもしれない。
ああいうとこは調理済みの冷凍食品をレンジでチンかレトルトを湯せんしてる
のかと思ってたが、焼くくらいは調理してるんだなと思った。
素人以下のド下手だけど。
ジョンイルか。
もうやだ日本の接客業
別に客側も、大上段に構えてクレームつけてやるぜニヤニヤwktkって
な風に考えて「そりゃないよ」って伝えてるのに(ここまでは腹は
立つけど、まだ冷静)、言われた店の対応が憮然としてたり無言で直そう
としたりってのでムッカーってくるんだよな。
言われた店員は経験が足らずにそうなっちゃうのか、頭の中パニックで
そうなっちゃうのかしらんけど。
単に性格的に謝ったら負けと思っているのかも。
ちゃんと謝ってくれれば「ああいいですよー」ってなる場合も多いのに。
瓦斯とww
先日入った駅ビルの中にあるお好み焼き屋。
厨房に近い席に通されたこともあり、店長の店員の遣り取りが丸聞こえで
店長らしい男性がずっと「挨拶の仕方が悪い」とか店員たちを怒っていて不愉快だった。
あげく予約を受け付けてはいけない時間に予約をとってしまった人がいたらしく
「誰だっ! うちは8時以降は予約は入れないんだよっ! 誰が受けたんだ!
ちょっと全員呼んで来い!」と店員を怒鳴りつけて客そっちのけで犯人探し。
そんな事より予約を入れた客のために席を用意してする方が先だろうに…。
みんなでわぃわぃ楽しくお好み焼きを食べたかったのに
妙に気まずい空気が漂う中、話も弾まず、何だかなぁという雰囲気のまま解散した。
前に入ったときは、店員もテキパキ働いていて居心地のいい雰囲気だったのなぁ…。
ちなみに予約を入れた客(男性4人)は店長と店員の遣り取りが聞こえてたらしく
「なぁ、他に行かないか?」とか小声で話しながら気まずそうに席について
少しだけ注文したあと、早々に席をたってました。
あ〜私もガスTでやられたなぁ。
まず店員が隣の席の下げ皿を積みすぎてコケて、ソースやらご飯が私たちにかかる。
「すいません、すいま(ry」
とおしぼりを持ってきて、食べかけだった料理は全て替えてくれることに。
ここまでは誰にでもある失敗だし、別に腹は立たなかった。
料理は全て下げられたんだが、置いてあるフォークやスプーンにも
ソースが飛び散ってたのでそれも替えてくれるように頼み
「かしこまりました〜^^」と言ってすぐに新しいのを持ってきてくれた。
しかし持ってきたフォークやナイフには、拭いた形跡があるもののまだソースやらなんやらが
付いてる。つまり、洗ってもいないし替えてもいない。
「あの、これさっきと同じものですよね?」と言ったところ、気に障ったのか
「チッ」と舌打ちした後無言で持って行きやがったw
その後なにも無かったかのようにすぐ新しいフォーク持ってきてくれたんだけど・・・
食べる気なくなって、店長に文句言って帰ったよ。
413 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/18(木) 21:49:24 ID:qV7lL+UE
久しぶりです
>>412 正直舌打ちされた時点で殴っていいと思う
>>412 今から本部に
これからガス〇に
殴りに行こうぜ
実名晒して店舗晒して不買運動していいレベル
なんつーか、たった一人のアルバイトが会社を潰せるんだなと思った。
99 名前: ('A`) 投稿日: 2008/12/17(水) 20:01:19 0
1ヶ月前、最初だから予約なしてめっちゃオシャレな美容室に勇気だして行ってみた。
客はイケメンが1人だけだったので待つこともなくすぐに切ってもらえた。
やっぱりオシャレな店だけあってまあまあ上手く切ってくれた。
次回からはこちらに電話してもらえますか?と言って帰りに紙をもらった。
そして今回、その紙に電話したら別の店だった。
間違えました。と言ってかけ直したらまたその店にかかってしまった。
しかたないので、一応住所を聞いて行ってみたらオヤジが1人でやってる
1000円床屋だった。これはどういうことかと悩んだがとりあえず床屋で
切ってもらった。そして今回のいきさつをオヤジに話したら床屋のオヤジも
首をかしげながら電話番号が似てるんですかねえ?と言っていたが、でも
お客さんみたいに刈り上げだったらウチで安くできますんでまた来てくださいと
言われたのでまた来月に来ますと約束して店を出た。まったく不思議な
体験をした。いまだに何が何だかわからんから考えるのをやめた。
ナケル(;つД`)
いや、これはいろんな意味でどうなんだろうなw
これ思い出して心を慰めることにする↓
884 名前:名無しさん@どーでもいいことだが。[sage] 投稿日:03/11/24(月) 13:59 ID:ovJUToH7
さっき美容院に行って来たんだけど、
カットしてもらっていたら、典型的なデブオタな外見の人が入ってきた。
なんだ?と思ったら、どうも店長さん(といっても若い人)のお友達らしい。
ヲタ君は店長さんに案内されてシャンプー台へ。そしてカット開始。
会話を漏れ聞いていると、どうやら、ヲタ君が店長さんにパソコンの
ことを教えてあげて、中古のパソコンをあげただけでなく、家でネットが
出来る環境を作ってあげた模様。そのお礼にカットしてあげてるらしい。
カットが終わると、今度は奥にある着付け用の部屋へ。
店内中の客と従業員がどきどきして待ちかまえる中、流行りの服をそれなりに
着こなしたヲタ君が恥ずかしそうに出てきた。
ものすごいイケメン………とまでは行かなかったがw最初に店に入ってきた
時とは別人のようだった。
「ほらぁ、お前だってちゃんとすりゃそれなりに見えるんだって!」と
店長さんに励まされ、ヲタ君は恥ずかしそうに嬉しそうにお礼を言いながら
出て行った。
なんかさわやかな気分になった休日ですた。
イイハナシダナー
>>397で店員が3人いるのに
>>401では声かけても誰も出てこない
ってどんな状況なの?
さっぱりわからん
>>397 >テーブル汚い
>水持ってこない
ブリトラの定食屋か
某飲食店でバイト5年め近くの俺を先日襲った客。
いつもの通りレジで会計をしていたら、
数枚の札と共に4枚出されたそいつの小銭10円玉のうち一枚を5円玉と見間違えた俺は、
うっかり『ちょうどお預かりいたします』と言ってしまった。
そしてここまでは俺のダメな接客。(本来5円のお釣りが出る。)
そのことを相手に指摘され、すぐに謝った俺に、
何なのよといきなり豹変してぶち切れはじめた婆さんの脳内の呼び名を
クソ婆ぁにしながらなおも謝罪していると、
俺の名札を読み上げて社長に言ってやるとほざきだした。
それまで申し訳なさそうな様子を繕っていた俺も我慢の限界。
『領収書もらえるかしら?やっぱりレシートでいいわ時間書いてあるから』
『私は昔(バイト先)で働いてたことがあるから私の言ってることは全部正しいんだから』
などの迷言を連発するそいつを満面のニコニコ120%で、
思いっきり適当に返答するだけでしてやった。
あとでリーダーに聞くと来るたびにクレーム出すババアらしい。
そんなにクレームつけるなら来なければいいのに。
確かにもとは俺が悪いんだが限度があるだろととりあえず愚痴りたかったんです
>>429 いつもクレームをつけるだけのババァは、
社長に言ったりとかしないから安心ですね。
むしろ、俺みたいに、シレッと本部に電話して、
ミスを本部の問題に置き換えて説明する方が面倒なやつだと思う。
>>429 バカ客を軽くいなせる店員になれ。
まともな人ばかりじゃ退屈だろ。
432 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/20(土) 23:12:28 ID:tsDLVM49
レンタルビデオ店で、前の客が千円以下の料金に
万札出していた。
しかも釣り用に5千円札を手にした店員に対し、
札のお釣り全部千円札で要求していた。
万札出したのはそれしかなかったならしょうがないが、
土曜の夜に全部千円札で要求とは、
同じ客としてこいつは許容範囲外だ。
自分は自営業だけど、他店で買い物する時は必ず一万円札で、
なるべく細かい金でお釣りもらうようにしてるよ。
金融機関で両替すると手数料取られるから少しでも自衛しないと。
近所のコンビニが酷い。
普段から若い店員が多くて、愛想もなくて欲しい物がなければ極力行きたくない店
だった。
そんなある日そこで売っているチキンが食べたくなって、久し振りにいった。
時間帯がたしか9時ごろであまり人がいなかったんだけど、まず店員の服装に驚かされた。
なんか今起きてきましたという感じのスウェット上下に、コンビニの上着をはおって頭は
ボサボサ。女子高生ぐらいなんだけど、眉毛ないしなんかもう接客するような様相じゃなかった。
その時点で若干嫌だったんだけど、チキンの他に飲み物も買おうと思って選んでいたんだけど、
レジの方から客が「すいませーん」と声かけている。それから何回かその客は声かけてるのに、
その女子高生ぐらいの店員はいっこうに反応しない。
たまらなくなってその子に声かけようと思ったら、その店員「ねえ!たかちゃん!
客がよんでんだけど!私忙しいからはやく行けよ!」と怒鳴った!
店には他に店員いないし、なんのこっちゃ?と思ってたらバックヤードから制服の上に
コンビニの服はおってダラダラ歩く、これまた高校生ぐらいの男の子。
そいつかなりまっていた先ほどの客に対して、案の定ダラダラ対応していた。
その時点で私は関わりたくなくて店を出た。
そのコンビニ、店長が優しくてバイトにはいいと以前に聞いていたけど、
ただ誰も教育するようなやつがいないだけじゃん。
どうりで店員が高校生ばかりのはずだ・・・
そんなコンビニあったら駄菓子1000円分とか勝手嫌がらせしに行くな俺なら
そもそも高校生のガキにもなって接客業なめすぎだね
>>433 自衛…?
ダメ客+ダメ店のコンボな気がする
潰れるだろそんなコンビニ
>>434 うはぁ 稀に見る最悪店舗。
そこまでいくとむしろ見に行きたいわw
>>435 >高校生のガキにもなって接客業なめすぎ
何か違和感がするのだが…
440 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/21(日) 00:01:39 ID:tsDLVM49
>>433 そんなに千円札が欲しかったら、ATMで引き出すときに
「1万9千円」とかじゃなく「19千円」で入力してみろ。
銀行によっては千円札だけで出てくる場合がある。
(旧富士銀行の店舗はそう)
>>435 > 駄菓子1000円分とか買って嫌がらせしに行くな
それが嫌がらせ?
うん、すごいめんどくさそうだし
>>440 ダメなんですよ。
基本的に自営業ですから、平日の昼間にATMを使うことができません。
休日や時間外ですと手数料取られるでしょ。意味ないです。
>>443 ま、シティバンクに100万円積んでおけってこった。
新生銀行でもいいぞ。
>>444 そんなことしなくても、100円、200円の買い物で10000円札出せばいいことですから・・・。
僕の住んでいた欧州では
釣り針が見える釣りには皆スルーでしたよ
448 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/21(日) 07:37:41 ID:BNPVmwPI
>>265 あ〜、そんな奴最近多くて俺もむかつく!
軟らかいものの上に平気で重いもの置く。
そんな日にゃ俺はすぐ横から置きなおす。
だってお金出して買ってるのに、そいつのせいでぐちゃぐちゃになるの嫌だもん。
>>439 気持ちはわかるが、まずは人の振り見てなんとやら。
>何か違和感がするのだが…
何か違和感があるのだが……
近所のセブン最悪なんだけど。まずレジ並んでたら、すっごい嫌そうな顔してこっち見てる気持ち悪い男が立ってたから行って会計してもらった。声もボソボソで挨拶もしない。だから金もカウンターに叩き付けてやった。これクレーム入れて良いレベルだわ。
ここが噂のあげ足取りすれですね
452 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/21(日) 11:18:24 ID:LjagutZE
忘年会で旅館で宴会していたら、程よくテンションが上がったねえちゃんが
「あたしは○○(レストラン)で働いてたんだから!」
とケースに用意してあったビールやらを配っていた。
この上なくウゼエ。
他の客は自分用の飲み物を持っていってくれるだけでありがたかった
飲み物に目が行き届かないスタッフもアレだが、サービス職引退したらあとは
「良い客」になることも大事ではないのか。
>>452 そいつは働いてた時もダメな店員だったんだろ。
一度でもまともな接客業をやったことがあれば、なるべくお互い気持ちよくなれるような
対応を心掛けると思うんだけど、世の中そうでもないんだよな。
454 :
クラッシュ ◆/3wRWjEytM :2008/12/21(日) 22:09:17 ID:0TslMAZV
コンビニで昼頃めちゃくちゃレジ並んでるんだから
レジ2箇所あけろ!
一つしか開けとらん!死ね!
しかも高校生ぐらいのガキが店内を掃除機みたいので掃除しながら
レジ見て見ぬフリだよ
呼ばれてから行くのではなく、自分から進んでレジしろ!糞ガキ!
しかもダルそうに「こちらのレジどうぞ」だぞ
なんなんだあのバイト野郎は!
グラタンおいしいね
すごく些細な出来事ではあるし、もとは自分が悪いんだけど、
携帯電話の機種変更をしにド○モショップへいった。
まずは親から自分へ名義変更する為に、
委任状(親、自分の氏名、住所をそれぞれ記入したもの)を出したんだが、
『日付欄とご注文内容欄に記載がありませんので、受付できません』と言う。
「ん、今書きますね」
『申し訳ございません。
こちらぁ…、お父様ですよねぇ。ですから、全ての項目を、
お父様にご記入いただかないとぉ…。こちらとしましてもぉ。』
「(はぁ…?)日付なんて、誰が書いても一緒じゃないですか?」
『えぇ、ですけどぉ。全てを記入してもらわないとぉ。こちらとしましてもぉ』
と、話し方にも腹が立ったので、
「別に書き直してきてもいいですけど、
自分が書いた日付と、他人が書いた日付なんて、
誰が判断できるんですか?今ちょっと書いて出せば済むことじゃないかな」
などと言ったら、
『相談してきます…』
と、しばらく裏へ引っ込んできてから、
何事もなかったかのように手続きをしてくれた。
もちろん日付や注文内容はこちらで記入して。
たぶんマニュアルやらでは「全ての項目を〜」
などとなっているんだろうけど、
もっと臨機応変に、ってか普通にやらないと厳しいんじゃないのかなと。
できたばっかの店だから仕方ないんだろうけどね。
直接的な被害はなかったのだけど、何だか後味の悪いものになってしまいました。
あなたの書き方も後味悪い
>「ん、
感じ悪い
>>456 日付を後から書いてもいいなら、いつでも勝手に使えてしまう。
委任状がどういう物かをあなたが解っていないだけ。
>自分が書いた日付と、他人が書いた日付なんて、
>誰が判断できるんですか?
ドコモショップスタッフが第一関門。チェックする人間にそんな事言っても…
不正利用防止のために各キャリアがすごい神経使ってるんです。
何かあったらすごいバッシングされるんです。
ずぼらで責めるならともかく、きちんとしようとしてるスタッフを責めるのはどうかと。
二連投します。
深夜近所の?行った時の話し。
品出ししてた店員の格好に仰天!
左手に携帯でメール打ちながらおにぎり並べてた。
後日客相にメールでは無く電話した。
それから彼を見た事が無い。
ゲオで支払いにクレカ出したら新人バイトに
裏面にサインが無いから使えないと初めて言われた。
面倒だったので適当にあしらったんだが
その店員決済の方法が分からず右往左往。
客に偉そうな事言う前に・・・と思った。
因みに俺も元バイトなので早く終わらせたかったから教授したww
?→?
?→○K
今日は釣り2連発?
>>459 >裏面にサインが無いから使えないと初めて言われた。
>面倒だったので適当にあしらったんだが
盗難防止に当たり前の決まり。適当にあしらうあなたがおかしいよ。
今まであなたが当たった店員がずぼらすぎただけ。
463 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/22(月) 05:18:29 ID:UnTHvBUI
おまえもな
そば屋の座敷に座ったら、来る店員みんな立ったまま接客してきた
地域の三ツ星をとったとかで、結構有名な店だったんだけどなぁ
預かってきた委任状に店員の目の前で記入とか馬鹿か
しかもそれで逆切れって
>>466 委任状は氏名と判子さえ本人であればいい
お前らなに勘違いしてんだ。
>>456は「ダメな客」の方だぞ?
僕の住んでいたヨーロッパでは
委任状に日付が書いてなかった場合は
「親に書いてもらってきます」と言って一度カウンターを離れ
日付や指摘された未記入の部分を書き入れ
カウンターを変えて、再度別の店員に対応してもらいました
店員としても立場があるので、誰が書いたかわからないとしても
目の前で書き入れられた場合、断るしかありませんから
話が変わりますが
裏面にサインの入っていないクレジットカードは
ただの長方形をしたプラスティックであり
クレジットカードとしての機能させるならば
まず裏面のサインが必須でしたよ
防犯対策で、裏面にサインを書かない馬鹿が日本にいるようですが
裏面のサインなど本名である必要はなく
カード裏面のサイン欄に漢数字の「一」を書いて
会計時にも漢数字の「一」を書けば、それで承認されてしまいます
カード裏のサインと、会計時に書くサインが同一であればよいだけですから
そもそも日本では、クレジットカード裏のサインと
実際にその場で書かれたサインを見比べる店員は少数ですが
一部不正利用が多いのか、鈍器では高確率で確認されるらしですよ
そういう融通の利かないバカ対応を評して、かつては「お役所仕事」と揶揄されてきたものだ
だが昨今のマニュアル神話の前に、「お役所仕事=優れた危機管理」という風潮が固まりつつある
俺はやっぱり建前建前のバカ対応だと思う
いいぞ ベイべー!
マニュアル通りの対応すればお役所仕事といわれ!
機転を利かせて対応すれば、人によって言うことが違うといわれる!
ホント 接客は地獄だぜ! フゥハハハーハァー
ホントね。
建て前のバカ対応とかその場で判断しろとか言われるなら、
委任状だろうとクレジットカードだろうとその場でハイハイと使わせて、
後で大きな問題に発展しても文句言うなって事になっちゃうよ。
>>472 その場でハイハイと使わせていたら判断ではなかろうw
内容は違うけど、結局一緒じゃないという話つながりで。
少し前に、ツタヤに行ってCDをレンタルしようとしたときのこと。
2種類のレンタル1枚無料券を持っていたので、
その2枚の券をレジで出して2枚分を無料にしてもらおうとした。
すると店員は「同時には使えない」と言う(書いて無かった気がするんだが)。
なので、こちらが「別扱いと言うことにできませんか?今1枚を使用して、また並び直して
(ちなみに実際は誰も後ろに並んでいなかった)1枚使用しても結局同じことですよね?」というと、
しばらく間があり「今回はそういうことにしておきます」と。
そういうことにもなにも、言いたいことは分かるけど
こっちは全然間違っていないと思っているんだが。
>>474 いわゆる「ほかの割引券との兼用はできません」ってやつか。
その場でまた並び直して使うとか、普通は非常識というか余程ケチで図々しい客だよ?
俺は絶対しないけどね、別扱いとか。
>>477 後で大きな問題になる、と危惧したら使わせない
大きな問題にはならないと思ったら使わせる
それが「判断」でしょ
それを「大きな問題にならない保証はない」と言い出すのがお役所仕事
>>480 まあ、確かにそんなに優秀な人間ではない
またなぜ君がそういう事を言うのかも判ってるつもりだ
それが昨今では正しい流れなんだろう
100歩譲って日付欄だけならともかく注文内容欄はだめだろ。
>>456の話は『ダメな接客』ではなくて『ダメな客』の話w
>>479 やっぱり理解できてない。
アナタの言い方を使うなら、
店員が「大きな問題にならないと考えてハイハイと受け付ける」
そういうのも「判断」ですよ。
なにも難しい事を店員が言ってる訳じゃない。
客側が「やらなければいけない事」をやって下さいと言ってるだけ。
>>476 飲食店では、そんな感じの割引券があったときに
メニューごとに別会計にすればいいじゃない、とは全く思わないんだけど、
レンタルではありだと思ったんだよなぁ。
多分飲食店だと、あるメニューを食べて会計して、また別のメニューを
食べるというのがまず無いからだという気はする。
>>483 >>店員が「大きな問題にならないと考えてハイハイと受け付ける」
>>そういうのも「判断」ですよ。
それならそれで良いじゃん、問題ないと思うよ
>>客側が「やらなければいけない事」をやって下さいと言ってるだけ
殿様商売
結局、ただの「ダメな客」ですね。
>>ID:qa+6BrKy
俺はあなたの感覚に近いなあ。接客は何でも杓子定規じゃ
駄目だと思う。客の無茶を聞く必要はないけど、最前の代替案
を示すとか、駄目なら心から詫びるとか、そういうのがあれば
客を不快にさせる事も減ると思うけどね。
ま、落ち度は確かに自分にあるが、ちょっとは融通を利かせてくれてもいいじゃねーか、ってことだろ。
客の勝手な都合だろうが人間なんて自分勝手なもんだw
委任状を委任されたコトになってる人間が記入するってのは変。
そんなのは常識の範囲内。
それなのにお役所仕事だ杓子定規だ、しまいには殿様商売だと…w
やる事やってから出直してこい。
だよね。自分の都合ばっかりで。
わかってるけど、どうにかなりませんか?という姿勢ですらない。
こっちが決まりだからダメと言うと
「わざわざこのために来たのに無駄だったわ〜」とかでかい声で言う。
そのために来たなら、事前にきちんと必要なものくらい確認してきてくださいねと思う。
免許の更新にめがね持って行かずに、視力検査で落ちて文句言ってるオッサンを見たが
似たようなもんだな。
委任状なんて本人確認や印鑑証明書を添付しない限り誰が書いても問題ない。
求めるほうだってそれを承知で、形だけ委任状を求めているわけだから。
出す方も目の前で訂正や加筆しないで、隠れてすればOK。
求めるほうが本格的な委任状がほしければ、印鑑証明添付、電話もしくは、
本人のところに行って確認する必要がある。
従ってどっちもどっち。
この前来た客がスーパー超絶頭悪かった。
どこにでもいるサラリーマン風の男なんだけど
弁当とお茶とパン買って、997円だったのね。
んでその男が1,002円出すのよ。
一瞬俺も時がとまったかと思ったが冷静に
「あの1,000円でいいですよ」って言ってあげたんだ。
そしたらその男がさ、「いや丁度5円玉欲しいんでこれで」って言うの。
はぁ?????????
って感じじゃね?
何勝手にお前がお釣り決めてんのって話w
997円なんだから1,000円出せば3円のお釣りってのは小学生でもわかるだろ?
なのにこの男と来たら、5円玉が欲しいだとw
詐欺かよw
今時そんなくだらない手にこの俺様が引っかかるわけがねえw
店長呼ぼうかと思ったが、こんな雑魚に店長呼ぶ必要もない。
俺はまたも冷静に「お客様、この場合は1,000円でいいんですよ」
と諭すように教えてあげたんだ。
そしたら男がちょっと怒ったように「いやだから5円玉が欲しいからさ」
ってリピートアゲインなの。
もう笑い出しそうになるのを必死にこらえてさw
「すいません、お釣りは3円なんですよ、5円じゃないです」
って言っちゃったw言っちゃったw
そしたらその男、やっと気づいて恥ずかしかったんだろうなw
「もういいよ!1,000円でいいから早くしやがれ!バカじゃねーの?お前」
って捨て台詞吐いてやんのw
弁当超アツアツにしてやったけどw
二度と来るなよ馬鹿サラリーマンw
こりゃまた古いの引っ張り出してきたな
>>492 その通り。俺も役場で委任状を書いてくれと言われ、戻って書いて貰うのも面倒だし
とりあえず外へ出て筆跡を崩して自分で書いて1分後に戻って手続きしたよw
もちろん職員は駄目出ししたかったようだが、
「ハァ?これを書く所をお宅が見たわけじゃないし、本人の筆跡じゃないと証明できないでしょ?」
で無理矢理済んじゃったw
これぞお役所仕事。
ああ、昔のか
一瞬文句いいそうになっちったよ
>>474 結局融通きかせてくれたわけだから、いい店員さんじゃないかw
何が気にくわんの?
498 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/22(月) 20:31:59 ID:lzkzu6f/
>>474がせこいだけだろ。借りたのはほんとはCDじゃなくてエロDVDだろ。
ファーストフード店でバイトしているんだけど、最近来た変な客。
二十代後半くらいの美人で上品そうな女性なんだが、クーポンを持ってきた。
しかしそのクーポンのハンバーガーはうちの店では取り扱っていない(代替として別のハンバーガーのクーポンとして使用できる。取り扱っていない店舗もありますよ、とその旨記載されている)
それを女性に説明したら「取り扱っていないなんて知らなかった。私はクーポンをこの一枚しか持ってこなかった。知っていたら別のクーポンを持ってきていたのに。」というようなことを言ってきた。
そしてさらに「その、家に置いてきてしまったクーポンの中に確か○○バーガーのものがあったわ。それを使って。だって私このクーポンが使えないと知っていたら○○バーガーの方を持ってきていたもの」と言ってきた。
確かに○○バーガーのクーポンは実在するが、おいおい…と思い、「大変申し訳ありませんがやはり今お手元にありませんと…」とできない旨を説明したが、なかなか納得してくれなかった。
「おっしゃる意味がわからないんですけど?」とかのたまってきた。
結局最後には納得してくれてクーポンは使わずに普通に買って行ったが、あんな美人で知的そうで綺麗な服着た人がファーストフード店でこんな駄々こねるのかとたまげた。
とりあえずその美人で上品そうな女性うp
美人で知的で綺麗な服を着られるほど裕福なら
ファーストフード店に買い物には来ないと思う。
整形で知的に見えるだけで、高い服を無理して購入して
その両方をローン組んでやったから生活がきつくて
必死なんだろう。
商品並べてたらレジにドカタが向かったの見えたからダッシュ。
○円になりますって言ったら、あ?なんだこれ?っていきなりキレられた。
が、何にキレてるのかさっぱりわからない。
暖かい物と冷たい物は別けてるし飲み物と新聞も別けてる、重さで潰れるような入れ方もしていない。
何を聞いても、あ?と、なんだこれ?と言ってアゴで袋を指すだけ。
進展ないまま2分位そのやりとりが続いたらもう一人のドカタが、この新聞俺のだわと持ってった。
一言、新聞は違うと言えば10秒もかからんのに、やっぱりドカタって頭悪いんだなぁと実感した出来事。てか先に新聞だけ置くな。
>>502 んで、もうひとりのドカタから新聞代は貰ったのか?
それとも、「あ?なんだこれ?」なドカタに新聞代も払わせたのか?
何を聞いてもって何を聞いたんだね
>>502 もちろんそのドカタには、もう一方のドカタをアゴで指して「あ?なんだソレ?」と
言ってやったんだろうな?
確かに頭悪いな。
言葉で自分の意思を表現出来ない。
幼児と思えば腹も立たない。
だからと言って「どうしたんでちゅか〜?お兄ちゃんにも判るように言ってみて〜」
などと聞いたりしてはいけない。
507 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 00:28:03 ID:WMfrr7R6
>>502 「俺の口から言わせるな。お前が気がつけ」
って意味だろうな。
でもこの状況では気がつきようもないと思うが。
コンビニで切手を10枚購入して領収書をお願いしたら、切手1枚分の金額しか記載されていなかったので訂正を頼んだら金額の横に「×10」と書いて渡された。
「いや、それ私が書き直したと思われても困るので…」
と言ったら嫌な顔しつつも新しく出してくれた。
もう馬鹿かと…
時刻も遅い吉野家、酒に酔ってるのか大声でわめき散らすカップル
カウンターの背の高い男がズカズカ迫っていく「お前らな、黙って食えや、うるさいねん!」
これがクオリティ
510 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 01:37:15 ID:clw4z/Z+
>>508 領収証の意味なしだね・・・
ずっと前に領収証下さいってお願いして、名前は「上」でと言ったら
領収証の名前の所にカタカナで「ウエ」と書かれていたww
上下の上だよと教えたら恥ずかしがりながら直してくれた
若くて可愛いあんちゃんだったから許す
511 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 01:43:34 ID:w5aKZkUd
空気読めないスナックホステス
512 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 01:54:20 ID:qvdKse7B
>>18ちやほやされないと買い物できない人だ、おれ
>>510 先日本屋で見た風景。
スーツ着た営業職風のオネイちゃんが本何冊か買って「領収書ください」
店員が「お宛名は?」って聞いたら「あ、大丈夫です」って答えてた。
そこで「大丈夫 様」と書くバカ店員だったらもうコントだが、
最近、売る側も買う側も領収書の意味がわかってないのが多いんだろうか?
領収書が必要な立場にいないとなかなか理解しにくいと思うよ。
お店も店子さんにそこまで説明はしないだろうし。
領収書の但し書きに
実際買った物と違う物を書けと
言われた事があってから
特に何も聞かずに商品名と個数を入れてる。
516 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 05:43:24 ID:HjujBr/l
イスラム教だったかヒンドゥー教だったかの人を含む食事会をしていた時に、
店側にはそういう事情で料理に豚肉入れないでと言ってたにもかかわらず、
小鉢、サラダ、ピザ、チャーハン、と次々に豚肉を出しやがった。
最後のチャーハンが来た瞬間にいいかげんキレて店長のところに行こうとしたんだが、
幹事の奴が「そういうことしたらもうここにこれなくなるから・・・」と訳の分らん理由で俺を止めやがった
店も糞だが、そんな事されてきちんと対応しない幹事もどうなんだろうね
>>516 イスラム教。豚は忌み嫌われているから。
ヒンドゥーの方は、牛を食べない。牛は神聖だから。
食べない理由が違うのでちょっと注意。
んで、
>>516の幹事の言いたいこともわかる気がする。
どうすりゃよかったのかはよくわからんが。
その状況で店に文句言う以外の選択肢があるのか聞きたい
僕の住んでいたヨ―ロッパでは
イスラム教徒は豚肉を食べない以外に
肉はイスラムの調理法にしたがって処理されたもの意外は
不浄ということで、鶏肉や牛肉でも食べませんでした
ただ 日本まではアラーも見ていないから と日本でブタン肉を食べるイスラム教徒や
逆に知らずに豚肉を食べたことで、激しく後悔するイスラム教徒もいるので
そこは信仰心の差が表れるところですが
>>516 「日本には神様の目も届かないから大丈夫」って肉を食べてたイスラム圏の人の話を読んだことがある。
けっこう寛大な神様なんじゃね?
でもこの場合店のほうが悪いね。事前に言ってあったんだから出しちゃだめだろ。
幹事もちょっと弱腰すぎる。言い方さえ気をつければ「ここに来れなくなる」ほどにはならんだろうに。
事前打ち合わせとは間違いまくりメニューを出してきた店に、
また足を運びたいなんて考えてる幹事は頭オカシイのかと思った。
どんなミスされても、どうしてもその店に通い続けたいのかと。
一度言った居酒屋で枝豆がぐちゃぐちゃ(多分解凍にでも失敗したんだろう)で
出てきたので文句を言ってやりたかったが、集団で行ったので言わなかった。
他にも12人で言ったら宴会料理が一皿で出された。
いや、きつくね?('A`)
日本にイスラムの習慣を持ち込もうとするイスラム教徒が悪い。
菜食主義者なんかでも出汁にさえ植物性に限るみたいなのがいるけど
アレルギーを含め食物タブーの持ち主は外食するんじゃねえ。
>>523 別に外食するのは構わないだろ。
条件さえ付けないなら
>>517 ヒンドゥー教徒は肉全般を食わないよ。だから豚も鳥も食わない。
もっと信仰心強いと卵料理も食わない。ほんとに野菜だけ。
>>523 国際線どこでも機内食でべジタリアン用選べるけど。何か。
ヒッキーニートは縁無いってか pgr
特殊な需要を商売のチャンスと考えるのが成功者。
特殊な需要をうっとおしいと考えるのが一生雇われ最底辺労働者。
後で店に文句言うかなんてどうでもいいだろ。もう手遅れ。
早めに言って、その出席者が食べられるものを確保するのが、まともな幹事
>>527 成功者はおしなべてアイデアマンだからな
日本では異分子ははじかれるんだよ。商売の種にすらしてもらえない。それが日本だ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
>>523 山葵アレルギーなのに寿司屋に入って
山葵抜けとか言い出す馬鹿とかいるしなw
寿司は山葵入りがデフォだ。
アレルギーなら、寿司を食うというチョイスするな。
>>531 そうだね今の日本では君見たいのが異分子でなくて主流かもね
いまや大流行の職なし友なし特技なしだもんね pgr
釣られはせん 釣られはせん 釣られはせんぞーーーっ!!
ベジタリアンって食虫植物をどう思ってんだろうとふと思ったズラよ。
536 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/23(火) 22:54:20 ID:KSCTgfCC
>>516の場合は食事会なのだから、招待側が配慮すべき義務だとおう
いまどき宗教食に対応できない飲食業もありえないけど
流れで思い出した、
あるそば屋で、「自分はベジタリアンだから、そばつゆはいらない。しょう油もってきて」
とか言ってるヤツがいた。そば屋もしぶしぶしょう油もってきた、見てたら
ざるソバにしょう油かけて食っていた。旨くないだろうなと思って見てたけど。
>>537 それベジタリアンってレベルじゃねぇぞ。
だいたいそばって野菜に入るの?
「そばつゆ」の話なのに「そば」と勘違いしているのがいるな。
マジレスすると、
つゆに使われているダシが、例えば鰹などの生き物という点だろ。
>>540 その「そばつゆ」が動物由来だから醤油で蕎麦食った
ベジタリアンの話に対して、538が蕎麦は野菜の範疇に
入るのかって疑問を呈したので、俺が植物由来なら
良いんだろうという話をした・・・・というのがここまでの流れ。
勘違いしているのはどちらかな?
ねえ微生物は、微生物はどうなるの?
543 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/24(水) 00:40:00 ID:70/0PijG
>>541 538の書き込みが的外れと思うが。
>それベジタリアンってレベルじゃねぇぞ。
540の通り、鰹節出汁のそばつゆを敬遠したんだろうよ。
>だいたいそばって野菜に入るの?
これは意味がわからん。
ご飯やパンを食べている人に
「米や小麦って野菜なの?」
と聞くようなもん。
野菜のみ食べるのがベジタリアンじゃないだろ。
だから
>>539が植物由来云々書いてるんだろ
アホかお前は
>>542 ベジタリアンは微生物で発酵したものも食べない。
納豆や酒も。
>>542 基本的に腦のない生物はOKじゃないの!?
だから微生物は問題なし。醤油、納豆OK。
547 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/24(水) 00:52:03 ID:70/0PijG
>>544 それも意味がわからん。
妙なレスつけてるとは思った。
なにこのアレルギースレ
>>547 >>538は蕎麦は野菜に入るのか?(ベジタリアンが食っていいのか?)と聞いた
で
>>539が植物由来なら(ベジタリアンが食っても)いいんじゃないか?と答えた
これ読んで
>>540みたいなそばとそばつゆを勘違いしてるだろってレスの方がよっぽど突飛だろ
>>543の最後の一行だけ書けば話は通じるんだよ
大丈夫、日本には八百万の神がいる。
アッラーさんひとりなんて・・・フルボ(ry
ユダヤさんもキリストさんもムスリムに言わせればアッラーなんだから。
八百万の神に勝てんのか? スレチすまん。言いたかった。
植物は動物の死骸からも栄養採ってるから
ベジタリアンはそもそも成り立たない
もういいって。 ベジタリアンスレに行くなり立てるなりしてくれ。
>>550 12 :やまとななしこ:2008/12/20(土) 22:24:30 ID:LocSJHFb
いつも一部に言われることだが
キリスト教徒でもないのにクリスマスを祝うのに何の疑問も
違和感も感じないとは、じつに変な奴らだ。
どういう心情をしてるんだ?いつもこの季節になると
そう思ってしまう。
17 :やまとななしこ:2008/12/20(土) 22:41:15 ID:JaJgESue
>>12 八百万の神々が八百万と一の神々に増えただけだ
>>550 キリスト≠アッラー
キリストの父=アッラー
キリスト←ムハンマドの前の失敗した預言者
ま、八百万の神々といっても神に相応しい存在は数えるほどで、
人間や動物や虫けら程度の存在も大勢いるわけで・・・
どのみち現在のトルコあたりかなんかで冬至を祝う行われてた祭りで
ローマ帝国に(ここも八百万のお国柄)キリスト教徒がいたから
どっちかってとキリスト教徒が便乗した形だときいたこともある。
私は冬至が好きだから祝うよ。
じゃあベジタリアンって、肉とか卵食べないだけでほとんどのもの食べるんだね。
ケーキとかも食べないのかなぁ?
559 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/24(水) 13:46:06 ID:uiF2TE9O
留守番電話に要件吹き込まずにガチャ切りする会社って何なんだ。
留守電というものを知らない北チョソの会社か。
560 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/24(水) 14:49:24 ID:PYVjxqJm
>>559 北チョンの会社と取引している在日は半島へカエレ。
「八百万の神々」と言われて実際に数が8,000,000いると思っている人がいるとは。
八百屋には、800種類の物は置いてないからな。
・・・スレ違いだったな。
800万って数値にしてる人なんていないけど?
スレどころか板を間違えたと思ったぞ('A`)
>>559 伝言ミスを避けるために留守電使用(受けも吹き込みも)禁止の会社もあるのだが。
565 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/25(木) 11:43:23 ID:2sxfj3e7
今日友達とタクシー乗っててお金払うときに、
830円と言われ友達は1030円出しお釣りはいいよと
タクシーを降りていった。
最初別にいいじゃんと思ったが
30円出す意味ねえw
>>565 え、ドライバーが200円をポケットにすぐ入れられて便利ということまで考えての行動かと思ったが。
一万円出したりすると、ポケットが一杯になってかえって迷惑か。
95円買って105円払う馬鹿。
570 :
◆65537KeAAA :2008/12/25(木) 14:17:07 ID:o5uW1kue BE:159818977-2BP(1037)
財布の中の1円玉5枚を処理したかったんだろう。
>>558 ベジタリアン part25 【菜食】
ttp://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/body/1225386650/ 1 名前:病弱名無しさん[] 投稿日:2008/10/31(金) 02:10:50 ID:Zq6U2tXv0
近年、各国で激増しているベジタリアンについて語りましょう。
英米でのベジタリアンは、人口の1割に達する勢いです。
日本でも若い学生を中心に、なるベジが急激に増えているようです。
アンチスレができたようなので、こちらはベジタリアン、またはこれから菜食を
始めて見ようかなという人のためのスレにします。
ベジタリアンの分類
●ビーガン(vegan):動物性食品を厳格に避けるベジタリアン
●ラクト・ベジタリアン(lacto-vegetarian):乳製品を摂取するベジタリアン
●オボ・ベジタリアン(ovo-vegetarian):卵および卵製品を摂取するベジタリアン
●ラクト・オボ・ベジタリアン(lacto-ovo-vegetarian):乳製品や卵を摂るベジタリアン
●ペスコ・ベジタリアン(pesco-vegetarian):魚介類を摂取するベジタリアン
●ポゥヨゥ・ベジタリアン(pollo-vegetarian):鳥の肉を摂取するベジタリアン
『ベジタリアンの医学』蒲原聖可著 平凡社新書による
肉だけ食べないペスコ・ベジタリアンを、デミ・ベジタリアンとも言う。
タクシーに乗ってお釣りをもらうのって恥ずかしくねーか?
俺は1回も釣りもらったことないな。
よっぽど感じ悪い運転手じゃなければチップであげちゃうよ。
いよっ小銭持ち!!
>>574 1080円で1100円払って「釣りはいらねぇ、チップだ、とっときな」
577 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/26(金) 00:25:28 ID:8uPQ6wv0
さっきコンビニに居た井手上舞子という中年客。
客めっちゃ多いのに、待たされて発狂していた。
空のベビーカー引きずってたし、
五輪真弓みたいな髪型だったし、
とにかく気持ち悪かったw
親とタクシー使うと決まって運転手が「最近は景気が悪くて・・大変なんです」
って話を始める。そうするとお釣りもらわないんだよね。
私1人のときはされたことないからたぶん人を見て話してるんだろうけど。
以前、葬儀場に向かう車内でもその話されたときは気分悪かったなぁ。
近所のコンビニの店員
客がレジまで来ないと顔を出さないんだよね。
でもってめんどくさそうにレジやる。
この店員に何かいい毒吐けないかな?
僕の住んでいたよーロパでは
最低賃金+アルファ程度の自給しか貰っていないコンビニ店員には
接客に質なんて求めませんでしたよ
それどころか半年以上働いたところで
労働基準に定められている有給はもちろん
風邪で休んだだけでも
「明日から来なくていよ」
なんて言われることもあるとか
接客に質を求めるならばそれなりのお店に行くべきですし
労働者側も認められている権利を主張すべきですよ
581 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/26(金) 04:33:51 ID:gKf65HMp
そこまでネタにマジレスする人、久々に見た。
よく嫁、最近のヨーロパ君は結構まともなことを書いてるぞw
あ、なんか間違えた。ごめん。スルーして。ぶってもいいよ('A`)
_, ,_ パーン
( ‘д‘)
⊂彡☆))Д´)
>>584
>>585 ,, ‐' ´ ´´ ´ー:z.._
/' `ヽ_
/!' `ゝ
. ( ,、 ,イ ,、 、 `ヽ
ゝ ,イ-ト、リ_ヽノ V´ レ',.-、 , )!
. (/ )´、r‐o-=' /=c<,ィ ル'
! r‐、 } ,,ー‐' ( ー-' !/ r───────
ヽ {.fi {( ;;;;; _」 │ ノ 殴ったね……
. ヽ. `ー;`' r─-、´ / '⌒i
_`ヽ { └--‐' /┐ `ー──────
|  ̄ ̄ ̄|┐ ´,. ‐'´ 「7
, イナ=--'''´ |ノ )ノ_l/_,.へ ト、 }
人{、y====、、 ノ,,,゙二ヽ ) , },レ'
く (cト} ' ;' /´(r゚)`'∠ノ ノ
,.-‐、 ノ ..`ー-─‐' " ( ー- '゙ ! ,r‐('
i ,ゝ(. ( ::::::: 丶. .! ,)
! { ( { )´:::::::: _,.ノ |' もっと殴ってくれ!
ヽヽ )ヽ(_ ;,,______`"´ l
ヽ、__,ノ |ー──----7 ,'
(_,. { , -─-、 / /
ノ `'ー----`' /
590 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/26(金) 16:16:50 ID:x0gr8cR3
ヨーロパさんの言う通りだよね。
私はきちんと敬語で話して丁寧にしてくれてさえいれば速さなんか気にしないよ。
宅配便ごときにスピーディーに対応して欲しいなら運送会社や郵便局に行って下さいて思う。
コンビニバイトは宅配・銀行専門の人じゃないんだし。
スマイル0円接客が通用するのは日本ぐらい。
あんま相手にしたらまた図に乗るぞ
>>590 こういうバカがヨーロパを頭に乗らせる。
目を見開いて玉ねぎでも刻んでろカス
>>592 タマネギの刺激って主に鼻で受けるらしいぞ。
それを言うなら、鼻の穴オッ拡げてタマネギ刻んでろ、だな。
その豆知識の披露は今ここで必要か?w
疑問文に激しく同意って・・・
やっぱり最近の不況のせいかな。
自分も
>>578と同じ様なタクシーに当たったw
「最近長距離のお客さんがいなくてねぇ。たかだか1メーター位じゃ、商売にならないんすよ」
だって。思わず「うちも近くてすいませんね」と嫌味を言ってしまった。
しかも、親が降りて自分の家に回って貰ったら、運転手家の嫁姑問題を愚痴って来たw
息子は死んだと思って放置。娘は親孝行の為に、両親と同居すべき!だって。
そんなの知らんがな。
こっちが親子揃って喪服&骨壷抱えてるんだから、少しは察してくれ。
>>592 僕が住んでいたヨーロッパでは、あたまに乗ることは大変失礼な行為だと教育されてきましたよ。
なぜヨーロッパネタを書く奴って
揃いも揃って愚にもつかないことしか書かないバカが多いんだろ
え!?
ヨーロッパって一人じゃないの!?
俺以外にもヨーロッパネタを書いてるやつがいるから少なくとも二人はいる
>>607 いや俺もヨーロッパネタを書いてるから三人はいるな
オレはヨーロッパネタ書いてないから4人目はいないな。
俺1回だけ書いたから前スレに関しては4人ってことで。
俺も別のスレでも書いたことないから一人か
外国ではこうこうと例を出されるとここは日本だと開き直るからいつまでも日本が向上しないんでしょうね。
僕の住んでたヨーロッパには郷に入れば郷に従えなんて独善を良しとすることわざなんてありませんでしたよ。。。
会計時に漫画喫茶で良く確認して無くって
使用期限の切れたクーポンを出した自分(期限切れ気づかず)
それを見て店員が「あー使用期限切れてますねー」
そっかーと思った矢先に更に店員が
「流石に使用期限切れてるのは使えませんよ(苦笑)」
・・・?なにその余計な一言?
ごり押しで使おうと思ったわけじゃないのに
むかーっとキタ
心が狭いかもしれないけど、二度と行きませんこの店。
それはちょっとむかつくなw言われなくてもわかってるだろww
>>614 その店員の対応はドキュソ。
これは確定として、昔の日本人がまともだった頃は
「折角ご来店頂きましたので、今回だけは」ってことで
そのクーポンを有効なものとして扱って次の来店に
繋げる手も使えた。
でも、今のドキュソ 大増殖時代では、そんな事すると
どんどんごり押しが酷くなってくる。
店員もそんな客ばっかり扱っているから荒み切って
>「流石に使用期限切れてるのは使えませんよ(苦笑)」
>・・・?なにその余計な一言?
みたいな反応する馬鹿店員も出てくる。
本当に負のスパイラル状態だ。
ゴネ得社会になっちまってるのが痛いよなあ。
617 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 20:35:40 ID:KjXnj59W
618 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 20:57:30 ID:J/jXkJz9
>>617 沸点が低いオヤジだったら、
「ああ?」
と声に出すか、機嫌が悪かったら
その店員の胸倉掴んでいると思う。
それくらい失礼なレベル。
619 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 21:04:36 ID:HfhtYSA7
ジロジロ見てくる店員は自殺しろ
>>614みたいな店員は、自分が期限切れチケットを無理やり使おうとした経験が
あるんじゃないか?とエスパーしてみる。
もし客に期限切れのチケット出されたら、期限を見ずに出したと考えるのが普通。
それを「気づかないフリをして使おうとしている」なんて考えるところに、その店員の
意地汚さが表れてるね。
>>613 When in Roma, do as the Romans do
>>612 「図に乗る」を「頭に乗る」と思ってるオバカさんに教えてあげようと思っただけなのに。
624 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 22:56:06 ID:KjXnj59W
>>618 微笑んで流せばいいのに
(乗れとは言わないけど)
その程度のコミュニケーションで胸倉つかむとか言うから
沸点が低いんだと思われる
625 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 23:00:36 ID:96jJttdd
スマイルが有料でも対価に見合うサービスは出来ないだろうな。質が低いから。
626 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/27(土) 23:09:34 ID:x2Xrg7/8
>>624 接客の経験がない方ですか?
少しの失言でクレーム入れてくる「沸点の低い」
とかいう人なんて山ほどいますよ。
そんな人たちに
「あなたは沸点が低すぎる。受け流せ」
なんて説いてもしょうがないことで…
627 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/28(日) 00:09:56 ID:MlzMLEov
>>593 タマネギの臭みである硫化アリルは鼻炎にきくよ。
ちなみにタマネギで涙したくないのなら、冷蔵庫で冷やしておくか、包丁を研いでおくといい。
但し、鉄の包丁だと、鉄分が硫化アリルに反応して臭みが出るから、前日に研ぐといい。
他にも、タマネギについて聞きたいことがあったら遠慮なく聞いてほしい。
あと、スレ違いになってしまうが、ニンニクについても質問受け付けるよ。
628 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/28(日) 00:12:59 ID:ULV7dy2S
苦情処理の業務に携わる人はDQN社員とDQN顧客の間で板ばさみにあってストレスで胃に穴が開いたりするんでないかい?
629 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/28(日) 00:42:39 ID:MlzMLEov
>>628 胃に穴は開きません、いえ、開いたら大変なことになります。
胃液は胃壁以外のタンパク質を分解してしまうんです。
そんなものが、他の内臓に流れたら、、
冗談じゃナイゾウ〜!
むしろ逆では?
DQN客のあしらい方なんて手慣れたもんだろ
証券会社の営業マンなんか土下座なんて息するのと同じって言うし
面白い人がいるw
632 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/28(日) 01:33:18 ID:MlzMLEov
>>630 土下座と息するのが同じ?
それはあり得ません!
土下座をやめても人間は何とか生きていけます、、が、、
息をやめたら、、!
<case1>
客「まあ、頭を上げて下さい」
営業「お許し下さるのですか?」
<case2>
客「まあ、息を止めて下さい」
営業「!!!」
これは非常に危険です。
かつてY証券では営業マンが大量に窒息死した結果、破綻してしまいました。
N証券では死者は出なかったものの、みんなヘトヘトになったと聞きます。
しかしなんか本当このスレってニートっぽい意見が多いよな
昔あるメーカーの客層担当の社員が・・・
ファーストフードの店員です。
昨日きた50才くらいのおばさんの事なんだけど、注文終わって会計しようかって時にパッと見たらそのおばさんガラス扉の外にいた。
こっちがポカーンとしてると、扉を開けて「いくら?!」と。
また扉を閉めてそこでお金の用意をして、入ってきて
おばさん「ここすごいタバコ臭いね!よくずっとこんな所におれるね!病気になりそうやね!!」
私「…手提げ袋においれしましょうか?(商品)」
おばさん「うんん!いい!」
と一秒でも早く立ち去りたいのか逃げるように出てった。
思ってもそんな事言うなよ。
すぐそばで食べてるお客さんいるんだからよ…。
当然禁煙だろうと思って入ったら店内は分煙もされていないモアっとしたところだった
という時は、近いことするかも。
自分なら息をできるだけこらえて、だからしゃべりはしないけど。
頼むから重度のメンヘラは美容系の店に来ないで。今日来た客が凄かった。
予約時間過ぎても来ない。
2時間後に「寝過ごしちゃってぇ〜」と登場。
もう予約が詰ってて今日は無理ですと謝るも
「今日どうしてもやりたいのぉ〜 〇〇君がぁ、〇時に迎えにくるからぁ」
そいつが来たのが16:50分頃で17:00から予約が入っていた。
「じゃあ10分でやって!!!!!!!」
「すみません、10分じゃ何も出来ないですよ・・・」
「じゃぁあ〜 17時のが終わったらまた来ていい〜〜〜??」
何とかなったから引き受けた。
予定時間15分前に来店して、接客されてるお客さん凝視。死ぬほど怖かった。
そいつについたら開口一番「今日〜 すっごく急いでるからぁ、1時間で終わらせて!」
「・・・・・・頑張ってみますね・・・・」
施術(ちなみにネイルサロンです)に入ったら携帯手放さない。
どうもメンパブの男の同伴するらしくそいつと待ち合わせらしい。
手が塞がって何も出来ない。
「すみません、こちらの手だけあけて頂いていいですか?」
「あたしぃ〜 ほんっと急いでるの!お願いね!」
急いでる連発しつつ数十分置きに「タバコ吸いにいきたぁい」
「お時間大丈夫ならいいですよ」
来る前にODやったらしくて目はうつろで居眠りこくから手が動いてしんどかった。
生々しいリスカ跡もみせられた。
大体の過程が終わった頃、帰ろうとしていた別スタッフに
「ねぇ〜あたしほんっと時間ないの、〇〇ちゃんこっち側の手やって!!!」
二人がかり。
その間も男と電話しまくり
「まだ終わんないの〜 二人がかりでやってるのにぃ〜」
そいつが帰った後、残ったスタッフと同時に
「今のやつ出禁な」
ほんとメンヘラかんべん。
居酒屋なのにレジで「別々でお願いします」って言われた。
心の中で「ねーよwww」って思った。
当然割り勘でって意味だとは思うが、そこは誰かまとめて払うなりしろよ・・・ファミレスじゃないんだから。
>>637 おぉw自分もネイリストだw
ネイルサロンはそういうお客、正直多いよね。
まぁ爪をいじれる仕事って限られてるし、客層考えたら仕方ないってのもあるけど。
ウチにもメンヘラのお客いるよ。パッと見は綺麗なおばさんなんだけど、
まず予約の電話で世間話を始めてなかなか切らせてくれない。
予約の時間に無断で30分以上遅れる、施術中おもしろがってわざと手を動かす。
言っていることが支離滅裂で意味不明。
以前交通事故にあった話をされたんだけど、「お前!!嘘だと思ってるだろ!」と突然叫び、
旅行バッグ(いつも持ち歩いてる)から裁判の書類を出されたり。
こちらは作業をしながらだから当然下を向きながら話をするんだけど、何度も顔を覗き込んできたり。
これが一番恐かった。
あとメンヘラのAV嬢にも困ったな・・
「私の母親って、私が小さいときからいっつも部屋に色んな男の人連れ込んで、エッチしてたんですよ」
「これ、私が出てるAVなんです〜。今は風俗とおっぱいパブでも働いてるんです。」
とかさ、なんて言っていいのかわからんよ・・・平然を装うのが辛い。
その人はリスカと自分で彫った墨?、ペットボトルのフタ大の根性焼きがいくつもあった。
薬のせいなのかわからないけど意識がハッキリしてない時もあって、
急にガクーンと力が抜けて後ろに倒れこんじゃうこともあったなぁ。
それにしてもジャンル問わずメンヘラは本当多い。リスカしてる人も
水商売だったり、普通のOLさんだったり、30代の母親だったり、おばさんだったりさまざま。
ねぇ、なんでメンヘラって書くの? キチガイって書けば、いいじゃん。
キチガイは放送禁止用語だからな。出版禁止もか?
>>641 そんなことは、知ってるよ。ここは2chでしょ、ただメンヘラって言葉を使いたいだけじゃないの?
キチガイは、キチガイでいいじゃん。なんで、マスコミみたいに勝手に自主規制する必要がある?
メンヘラだのアスぺだの、馬鹿みたい・・・おっと、スレ違いだね。
ねぇ、なんでキチガイって書けというの? メンヘラって書いて、いいじゃん。
>>642 お前2chでは積極的に普段使わない言葉を使うのか?
そっちの方がおかしいだろ。
普段からキチガイなんて口に出さないから、書くのも憚られるのが普通の人間だよ
僕の住んでいたよーロパでは
メンヘラに出会う確率が多いということは
その社会が歪んでいるという証拠でしたよ
年間3万人もの自殺者を出しているうえに
WHOの統計通りに、行方不明者の半数を自殺とするならば
年間で10万人もの人が自殺していることになります
メンヘラをキモイと言う前に、歪んだ社会構造を見直すべきではないでしょうか?
つか、メンヘラとキチガイじゃ指している層が微妙に違うように思うが。
>>646 統計ださなくてもそのまんまだと思うがw
冬休みだな〜って言ってもいい?
うん。それが相応しいと思う。
>>650 お前は普段から2ちゃんに入り浸ってるの?
その方が恥ずかしいやん
653 :
◆65537KeAAA :2008/12/28(日) 23:38:18 ID:XTYHYybd BE:78279146-2BP(1037)
雪のせいか地デジの映りが悪い。
アナログの時は悪くなってもぼんやりは映るけど
デジタルは駄目なときは全然映らなくなるから
田舎モノには辛いな。
654 :
◆65537KeAAA :2008/12/28(日) 23:40:14 ID:XTYHYybd BE:68493773-2BP(1037)
ごめん。誤爆した(;´Д)
>>654 雪が被らないように軽く覆いをつけてやるといいよ。と誤爆にマジレス。
すてきだな
すきだな
お前は敵だ
数字の人でも誤爆するんだ
65537が素数かどうか悩んだ
末尾が7なら素数だろ
3*9=27
>>662 末尾が7なら素数だろって素直に答えるちょっと計算の苦手な貴方が素敵。
オバサンがカラオケの雑誌を数冊買い、領収書を書いてくれと言ってきた。
それ自体は別に普通のことだが、領収書に雑誌名も書けと言う。
まあそれもごくたまにだけどあることだ。
しかし次の一言は予想外だった。
「これで何を買ったか分かるから、返品に応じて頂けるのよね? 何冊かいらなくなるかもしれないから…」
だったら最初から選んで買ってくれ。
目的の曲だけ忘年会用にコピーするんかなあ。
>>665 本を返品に来たオバサンに理由を聞いたら一言。
「もう読んだから」
と言われた店員のレスを思い出した
>>668 もうレジも通したし、今更「本を返せ」とは言えないので売りました。
ただし、「日にちが過ぎたり、明らかに読んだ後のような形跡があったらお断りすることもあります」とは
伝えましたが。
さっきコンビニにすっごいのがいた。
わりときれいなおねえさんなんだけど、一個100円程度のお菓子を20個くらい買い一つ一つ別々に領収書を書かせてた。
いったいどういうシチュエーション?
>>670 たとえば老人ホームに勤めている俺の場合の話だが、
同じ物を複数買った場合など、当然入居者一人一人代金を精算してもらわねばならないため、
人数分の領収書を書いてもらうことがある。
>>670 部署ごとの経費に分けるとか、各人ごとに経費割り当てが有る場合とか他にも色々あるね。
でもそういう目的での菓子買いだったら「レシートを別々に」で十分じゃね……?
レシートを別々にということはその回数だけ会計しなけりゃならないし、
後で領収書を人数分切ってもらうのも大差ないだろうな
マックで休憩していると、隣のテーブルのばあさんが足の爪を切り始めた。
くつろぎすぎだよ、ばあさん('A`)
ハンバーガーに爪が入って(゚д゚)ウマー
>>675 マックって元々が下層の人間が集う事の多い店だけど
それだけに周辺地域の民度の差が凄く出るよね。
俺の住んでるとこから一番近いマックが、全市内に
名を轟かせるドキュソ地域なんだけど、もう本気で動物園状態。
ファーストフード店じゃなくて餌場だよ、餌場!
これがちょっと離れた、普通の地域のマックだと
落ち着いた雰囲気が漂ってるから驚く。
同じマックなのに、地域の住民の民度によって
ここまで違うのかと思い知らされる。
その地域のお先はマックらだな なんちゃってwww
ドラッグストアでレジバイトをしている。
高圧的な客も嫌だが、低姿勢でありつつも自己中な注文を付けてくる客にもゾッとする。
別に難しい注文でも、それが本当に必要ならしょうがないと思う。
くだらん注文でも、多少は空気読んでりゃ良いと思う。
だが今日来たオバハン、長蛇の列を背後に、
「すみません、このカイロ全部箱から出してください。
箱いらないんです。すみません」
と幾つものカイロの箱を抱えてのたまった。
スミマセンを連呼しながらも、頼む様は最早狂気だ……。
いや、分かってるなら頼むなと。家帰って捨てろと。
2千円ぽっちで経費で出してもらうとか小さすぎ
681 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 00:27:19 ID:NHscdxeY
店員がレジで購入品を床に落とした。
落としたものも平気で袋の中のものの上に入れる。パッケージされてるから問題ない、
「すみません」て言えば問題ないと思っているだろうけど、その感覚ではレジ係には向いていないと思う。
ものを落とす自体向いてないのにさ。
今日はハズレ店員だなって客に思わせるよーな店員ですよ。
682 :
◆65537KeAAA :2008/12/31(水) 00:32:15 ID:MaZJnHOS BE:78278483-2BP(1037)
>>681 「すいません。すぐに代わりのモノをお持ちします!」ってダッシュで行かれても
待ってる間の後ろの客の無言のプレッシャーがキツイ。
コーンの缶詰なんか落としても全然問題無いのに…
よっぽどじゃなきゃ、
製造・運送・陳列段階で結構適当な扱いされてんだし。
他の客が棚から落として戻したりもあるだろうし。
潔癖になるのも馬鹿馬鹿しいわ。
ブランド屋ならともかく、その辺で過剰に店員に品位求めるって痛々しい。
謝ってるなら十分。破損・汚損してなきゃ良いよ。
それが判る人と判らぬ人が居るのだよ
>>681 日本以外の国に行くと、購入品を店員が落とそうが
こっちに謝りもしないで、平然と適当に袋の中に入れてくよ。
日本でも謝る事すらしない人間だっていくらでもいるんだし、
細かい事を気にしすぎるとギスギスしちゃうから、割れ物とか以外なら
別にいいんじゃない?
686 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 01:27:22 ID:yn4hmOM7
ヨロパ書き忘れてるぞ?
ヨロパ?
アジアでもヨロパでもアメリカでも同じ感じだけどヨロパ?
それとも違う意味があるの??
俺はプリンでやられたけど
ラス1で食べたかったのだったから
『あ〜どうせ掻き混ぜるし、胃の中入れば一緒だから』
って言ったら店員涙目だった。
プリンやヨーグルトは開封前に良く振ってどろどろ状態にしたものを飲むのがマイブーム
だったら最初からプリンドリンクやヨーグルトドリンク飲めば良いじゃない
コンビニでバイトしてんだけどこないだ客に態度のことでキレられた
俺「いらっしゃいませ。ポイントカードはお持ちですか?」
団塊じじい「あっ?ない」
俺「お箸ご利用ですか?」
団塊じじい「いらねー」
あまりにも高圧的だったため、お金受けを音立てて置いたらいきなり
団塊じじい「おい何だその態度は!?お客さんを敬えよ」
とキレられ最小限に謝ったがやっぱ腹立つ!!
ダメ接客だな
前病院に勤めてた。
自分が愛嬌がないのを自覚してたので、せめて丁寧にしようと
思ってたのだが、じいさんの患者が、「愛想のない女だ、上司を呼べ」と言い出した。
それで主任を呼びに行ったのだが、なぜか主任、最初からけんか腰だった。
「あの女は愛想がない、なんとかしろ」
「愛想と言われましても、ここはお店じゃありませんので」
「店じゃなくたって愛嬌ふりまけ!」
「必要ありません」(いや、ちょっとは必要だと思うのだが←私の心の中)
「院長に言うぞ!!」
「どうぞ」
じいさん根負けして去って行った。
私はいい主任だと思って感動したのだが、接客的にはどうなんだろう。
>>695 お前もいちいちそんなことで上司呼びに行くのか?
そもそも愛想がないとかって
いちゃもんつけるっていう発想が俺達にはないよな
その客はとりあえずダメ客だけど、自分の応対が原因でもめているのに、まるで他人事のように
傍観している
>>695はダメ店員。
>>698 割って入れっていうのか?それこそ火に油のような気がするが。
このスレの主旨(ダメ客をさらす)ほうがメインじゃなく、
主任GJというレスを誘いうけてるだけに読める
703 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 12:43:50 ID:tQtppD+Z
キャバクラでボーイやってるんだが、
席が詰まってる時に来たお客さんはカウンターで待機してもらって、
その間は俺らボーイがドリンク出したり話相手になったりしてる。
ただ、このカウンター待機はある意味最終手段なので、滅多にやることではない。
お客さんには最初に「カウンターで待ってもらってもイイデスカ?」て確認はとるし。
もちろん、「カウンターでもいいけど男とは話したくねーよ」って人多いけどねw
で先日、予約席以外全席埋まってて、その状態で更に客登場。
仕方ないのでカウンター待ちしてもらって、予約のお客さんが来るのを待ってた。
そしたら、ウチの店で多分最も贔屓されてる社長がアポ無の凸。
当然席もないし、カウンターに回すわけにもいかない。「うわどうしよう…」とあせってたら
ママが独断で予約席に投入・・・。
予約のお客さんはまだ来店してないの知ってますよね?
カウンターで待ってるお客さんのことは見てますよね?
しかもその後の対応は俺に丸投げして自分は客の金で買ったシャンパン飲みまくってるし…
こういうお店での経験はまだ浅いんですが、お客さんの贔屓っていうのは
他のお客さんを蔑ろにすることなんですか??
幸い、予約のお客さんからはキャンセルの連絡があり、
カウンターのお客さんも話がわかる(変な言い方だけど)人たちだったので特に問題なく終わったけど・・・
完全結果オーライすか、そうですか
しかも社長への対応が遅れたのを理由に後で俺に説教・・・。
なんか予約の人がキャンセルしたのも正直わからんではないわ
微妙にスレチな長文すまん
704 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 12:50:10 ID:ZCKUn5jt
>>703 ごくろうさん。下手するとトラブルになるとこだったね。
よく知らないけど、キャバクラにも「ママ」って人がいるものなのか
「ママ」という人がいる店なんて、
ママの独断で物事が結構すすんでいくものではないのか
706 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 13:10:12 ID:tQtppD+Z
>>704 ありがトン(○´∀`)
>>705 俺の周りにあるキャバクラは全部いるから、基本的にいるもんなんじゃない?
とりあえず、オーナー、ママ、嬢、ボーイで構成されてる。
店で一番強いのはオーナー。最弱はボーイ。
ちなみにオーナーは別の店も持ってることが多いんで一つの店に出ずっぱりってわけではない。
ただキャバクラではちょっと特殊で…ママも嬢扱いになることがあるから、
基本的に営業中はボーイが動くことが多い。こっちもその上でプランとか組んでるからね。
極端なこと言ったらママってのは名前だけ、ってこともあるよ。うちなんか正にそれ。
他の嬢とそんなに年離れてるわけでもないしね。
ただし、オーナー不在時に全権を持つのはママってことになるから、一切の指示に従わないとダメ。
だからってオーナーの代役に専念することは無く、本来の接客を最優先してる。
途中からうちの店の話になっちゃったけど、こういうシステムでやってるとこが多いと思うよ。
オーナーの下は店長じゃね
ケーキ屋で、店員の子の声が小さいのと、店内がにぎやか過ぎて
値段が聞き取れなかった。レジはショーケースの奥にある作業台に
置かれていて、金額が見えない。
何度か聞きなおして聞こえた数字は買ったケーキの合計金額の
2/3ぐらいだった。
なんだかなぁと思うしかなかった。
?
710 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 15:27:51 ID:Bg0oZkEj
10年くらい前のこと。
渋谷区内のバンド練習用スタジオに電話で予約を入れた。
そのスタジオは支店が渋谷に三つあり、名前が紛らわしい。
その三つの中で、俺は、ラーメン屋のとなりにある支店に電話したつもりだった。
とはいえ不安もあったから、電話中、「ラーメン屋のとなりにある支店ですよね」と何度も念を押した。
店員は、「そうですよ」と言った。
ラーメン屋のとなりにあるのはその支店だけだったから、俺は安心して、当日、スタジオに向かった。
すると、着いてフロントで確認すると、なんと俺が電話したのは違う支店だったことが分かった。
俺は、「ラーメン屋のとなりって念を押したじゃないですか」
と食い下がったら、店員は、「ラーメン屋ならあそこにありますよ」と指をさした。
見ると、道路(結構大きい)をはさんで斜め向かい側にラーメン屋があった。
あれを「隣り」と思う馬鹿がいるか、と俺はかなり頭に来た。
もしかして客をうざったく思っていて、わざと迷惑をかけようとしてやっているのか、とさえ思った。
やむなく俺はキャンセルした。
しかもその後の店員の態度も許せなかった。
キャンセル料を取ろうとしやがる。そいついわく、
「上司の許可を得ないかぎりキャンセル料は取らざるを得ない」だと。
当時、若かった俺は、そういうもんか、としぶしぶ納得して払ったが、
今思えばやすやすと払った自分のふがいなさにもイライラする。
払わなくてもいいケースだと今の俺なら分かるし、払うにしても、交渉すればよかった。
712 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 16:02:04 ID:ZCKUn5jt
スタジオつながりで
俺も昔、バンドやってた。初めてのスタジオで練習して、終わってロビーで
みんなと雑談していたら、そのスタジオのオーナーであるばばあが「あんたたち
音がデカイよ!隣のホテルから『うるさい!』って苦情が来たよ!」と言われた。
「そんなの店の防音設備の不備が原因なのに、なんで俺達に言うわけ?」って
返すと「もういいからいいから!もう二度と来ないでね!」と言ってきた。
「頼まれても来ないよ!」と言って部屋代を払って帰った。
家に着くまでに、バンドのリーダーの家にそのばばあが電話をかけて来た。
リーダーが連絡先を教えていたので、かけて来たらしい。そのリーダーの親に
「あんたの家はどんなしつけをしているのか!?ふじこふじこ」とまくしたてた
そうだが、リーダーの親は「ウチでは人に迷惑をかけるような教育はしていない!」と
ガツンと言ったら、プチっと電話を切ったとか。
ロビーまで防音じゃなきゃならんのか…
714 :
712:2008/12/31(水) 17:04:23 ID:ZCKUn5jt
>>713 いや、ロビーでの話し声ではなくて、演奏していた楽器の音がデカイと
怒鳴られたの。説明不足ですみません。
あ、スタジオ?内の話か…
いや、おいらの勘違いだ スマン
スタジオって何のためにあると思ってんだろうねw
>>710 ラーメン屋の隣の店を予約して
ラーメン屋の斜め前の店に行ったの?
この前スーパー行って
アルバイトっぽい店員に
「切り餅どこ?時間無いから早くして」って言ったのね
そしたら店員が
「少々お待ち下さい」って言ったから、その場で待ってたの
でも1分たっても3分たってもなかなか来ないの
もうこの時点でイライラしてんのに
店員来て
「すいません、お餅は今品切れで無いです」って糞発言したから
ブチ切れて
「なんなんじゃ!散々待たされてしかも品切れってどういう事や!なんで正月なのに無いんだや!」って怒鳴ったら
速攻半泣きなってたわww
そのあと店長に
「あのバイトは使えんわ!すぐクビにしろ!」って言ってやったわ!
でもその後、買ってた宝クジが当たったから気分良かったわ
ttp://up2.viploader.net/pic/src/viploader890331.jpg
>>718 ラーメン屋の隣の店に行って、そこで違う店と発覚してから
(予約してあるのはその店だから)ラーメン屋の隣に行って、
そこでフロントとふざけんなと交渉したんだと思う。
721 :
おさかなくわえた名無しさん:2008/12/31(水) 20:27:20 ID:Bg0oZkEj
分かりにくかった。ごめん。
ラーメン屋のとなりの店に10分前に着いた。そこで予約が入っていないと気付く。
まだ来ていないメンバーの携帯に電話しつつ、機材移動のタクシーを手配。
予約の入っている店へと移動(同じ区内のくせに遠い)。
結局、機材移動やらなんやらですでに一時間ぐらい経っていた。
という感じ。
とにかく許せなかったのは店員の上から目線。
ラーメン屋が隣りにあるなどとウソをついておきながら自分が悪いことをしたと全く
思っていない様子。ごめんの一言すらなかった。
あと、キャンセル料の免除についてはたしかに上司の許可が必要なんだろう。
だが、なぜ客がそれを気にしなければならない?
お前の上司がどうとか、客からすれば関係ない話。
そういうことを平気で言える神経が俺には理解できない。
えーと、店員の態度とかキャンセル時の対応は置いとくとして、
まず自分で電話掛け間違えたのがダメなんだよな?
支店名が紛らわしいのわかってるなら住所確認ぐらいしようや。
>>721 まず、店員全員が全店舗の周辺状況をわかっていると
思うあたりDQNだね。
斜め向かいなら隣という表現する客がいると思ってもおかしくない。
>>719 正月前だから余計に餅が売り切れて無かったんじゃね?
そんな事ぐらいでキレて怒鳴って、更に店長に文句言ったの?
バイト可哀想
神社参道の落花生の出店
「お買い上げの方のみ御試食ください」
試食の意味ねえ、と思うけど、そう書くまでにどれだけ試食乞食に食い荒らされたことか
人込みのなか立ち止まって食べてから買うのも難しい罠
>>719 ネタだろうけど在庫探してきてくれたんでしょ
昨日の夜(12/31の24時頃)の話だけど、
友達から待ち合わせに遅れるって連絡が来て
寒いから近くのマックに避難したんだ。
まあ大晦日だし客はいないよね、2階席も完全に無人だったけど、
自分は友達の車が来たらわかるように3階席の窓側に行こうとしたんだ。
貸し切り状態だろうなと思ってちょっとwktkして階段上ってたら、
なんか「フッ…、フッ…」ってうめき声がすんの。
何かと思って覗いたら、店員さんが1人で物凄い勢いで腹筋してた。
モップ立てかけてあったから、暇で掃除してたんだと思うけど、
大晦日の夜にバイト入ってしかも暇だとあんな奇行にも走りたくなるのかね。
思わず('A`)スレの方がここより適切なのではないかと思わないでもない
クレカで支払って「店や店員がクレカ情報を悪用することはないのか」と詰め寄り
店員が説明し終わらないうちに「誰がお前の言うことなど信じるか」
挙句の果てに「もう来ないから」
現金で払えばいいのに理解できん
>>732 うぜー
現金ありったけ持ち歩いてスられればいい
おいおい、さすがにそんな奴はいないだろ
まぁ、正直言ってあの仕組みは信用できんね。
自分はデビットまでだわ。
伊東ですか?
そうです、伊藤です。
信用できます。
クレカの裏面にサインが無かったので書いていないと使えませんと言ったら、
「なんでお前に名前を教えないといけないんだ! これは俺のカードだ! 客を疑うのか!」
という訳の分からん理屈で怒鳴られました。
いや、そんなこと言われても・・・
739 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/02(金) 04:26:01 ID:mFa/Vr68
>>695 よほどいやいや仕事をしているように見えたんだろうな。
普段ヒマなくせに、カウンターで屁こいた時に客来るなよ。
>>433みたいなヤツは嫌いだね
人間的に好かない
自営だろうがチェーンだろうが、両替に手数料かかるのは誰も一緒
>>433のやってることは、自分の費用を他人に押し付けてるだけだろ
手数料かかるの嫌ならATMで10千円ずつおろせよ
東京スター銀行なら1万円下ろすときでも金種選べるしな
マジ亀でスマン
743 :
695:2009/01/02(金) 08:23:21 ID:CHLMov7j
>>739 亀レスに亀レスですが、多分死んだ魚のような目をしていたと思います。
あと主任にGJが欲しかったってのは鋭いです。
わーうざい
朝早いのに接客態度悪いと嫌だよね
>>683 それもわからんでもないが、気持ちの問題的な所だな。
細かい事を気にしないなら極端な例えで、ダイニングキッチンにトイレと風呂が仕切られないで繋がってても構わないだろ。水周りが一箇所で合理的だしなw
居眠りしてるコンビニ店員ってww
マックに親子連れがいた。
夫婦に二歳くらいの幼児。
金髪父親が突然、幼児の頭に本気パンチ繰り出した。
そして店を出る金髪父親。
残されたギャン泣き幼児と母親は、そのあとをついていった。
静まり返った店内。
百十番する暇もなかった。幼児はあれで生き延びられるのかな。
>>749 ちょっ待てよw
子供は社会全体で育てるんじゃなかったのか?ww
本気パンチではないだろ。本気パンチなら死ぬぞ
腕力の全然ない金髪父親
金髪親父「手が折れちまった・・・」
常識人はそういう思考だろうが、DQNには通じないんだぜ……。
お客様は神様だからな
たまに茶髪や金髪DQNのいかにもDQN丸出しの夫婦がいるけどあんな家庭に生まれなくて良かったと心から思う
夜の九時過ぎでも平気で店に子供を連れてくる親
さっさと寝かせろ
759 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/04(日) 14:55:00 ID:UKoWe+1q
家電量販店に行って、売場で商品を探してこれかな?と思ったけどなぜかその売場には店員が見えない、
探しているうちふらふらと一人来たので話しかけようとしたら目が合った瞬間その店員は顔を背けて反転して歩き去った。
そうかい、売りたくないのかい、なら買わないよと、その商品をそのまま持って帰ってきた。
グラタンおいしいお
自分もそういう店の店員だったことがあるからわかるよ
商品知識がないものについては聞かれても困るんだよね
他の人を呼んでくるにもたいてい人がいなかったりして
それで結局お客を待たせて怒らせるくらいなら勝手に商品を
持っていかれても別に自分の懐が痛むわけでもないからかまわない
それって犯罪じゃん
>>741 チェン店なんて、自分の都合だけで店出したり、たたんだりして
本当は客のことなんて爪の先ほども考えてないんだから、両替の手数料ぐらい負担するのは当たり前だよ。
山田電気に行ったら、どこのレジも「他のレジへお願いします」ばっかり。
結局動いていたのは、何とサービスカウンターのしかも1ヶ所だけ。客も何人も並んでいる。
フロアには店員が余りまくってんじゃねーか。(現に、接客の基本姿勢で待機している店員がそこら中にいる)
何なんだよこの店は。
>>759 昔、扇風機を買いに行ったとき、俺も店員がどうしてもつかまらなかった。
近くに在庫が山積みにあったので、一個とってレジへ向かったら
どこからともなく店員がすっ飛んできて「お客様こちらをお買い上げですか?」
と商品を奪い取り、レジへ持って行ってくれた。
万引きに間違えられたのかな?ああいうのって勝手にレジに持っていくのは
NGなのかな?
>>765 客が重いもの自分で運んでる事自体が慌てる要素なんだよ
>>759 >>764 年末年始は稼ぎ時じゃないのかなと素人的に思うんだが。
家電メーカーの新人が丁稚奉公させられてるからじゃないの?
さらに正月なのに働かなきゃならん腹いせというか一欠けらの自尊心wみたいな。
>>764 > フロアには店員が余りまくってんじゃねーか。
みんなメーカーから派遣の奴じゃないの?
>>764 レジ扱える人と扱えない人がいるんだよ
ヤマダの服着て実はメーカーだったり
りろーd
レジはレジ専用バイトがほとんどだな、そいつらは逆に商品説明が全くできない
販売店の社員にしてみたら
「俺ら正月は休むから応援の奴等、後はよろしくな」ってとこか
桜やとかびっく亀らだと店員さんの名札のバーコードピッてしてから会計するんで、
てっきりその店員さんの売り上げ成績になるんだと思ってる。
丁寧に説明してくれた店員さんを通してできるだけ買うようにしてたんだけど、違うんかな?
>>772 接客した人は何々を買うか専用用紙に書き込んでくれるから
それ持ってレジに行けばその人の成績として入力される
…のはどの量販店だったかな、ヤマダだった気がするんだけど
言葉が足りなかった
そのオーダーシートに担当者を記入する欄があるんだ
>>772 違う
その時間に誰がレジやったかを入れるためだろ
レシートにもそのとき担当した人の名前が入る
名前変えないままレジやったら色々大変な事になる
それぞれ持ち場があるならそれでもいいから
「レジ担当」「お客様係」もうちょっと言うなら「PC担当」「カメラ」「冷蔵庫」などなど
その店員が出来ることが客にもわかるように腕章でも名札でも付けててくれればいいのに。
正社員の格好してるやつより品出ししてるオタっぽいバイトのほうが商品に詳しいなんてよくある話だし
>>747 韓国のアパートでキッチンの流しの横にトイレがある画像あるよね
あれ、ほんとなのかな?
234 :名無しさん@九周年 [] :2009/01/02(金) 21:52:12 ID:qujF4nCcO
『福袋最後尾』と書いたプレートを持ってる人の行列に並んでたら、そのままレジまで流れていき、「お客様、商品は?」と言われましたorz
『福袋持ってる人の会計用最後尾』だったらしい。
まぎらわしい…。
パン屋で試食出してるんだけど
その場で食べずに、イートインのついでに試食もつまみたい、と
トレーに何個か試食も乗せてくるお客がたまにいる
まあしょうがないか…と思っていたら
持ち帰りなのに(しかも買うのは一個だけ)
5個も6個も試食持ってきて
「これも持っていくから袋に入れて」と言う強者まであらわれた
一度、2個くらい乗せてきた時に袋に入れたら
それ以来毎回やるようになった
たかが試食でそこまで卑しさを晒して、本人恥ずかしくないのかな…
恥ずかしいと感じずに、こんなに持ち帰れるなんて誇らしいと感じてしまってるだけ。
「自尊心」ではなく「虚栄心」しか持たない連中なので悪化する方向にしか変化が現れない。
試食の持ち帰り不可、と最初に断らなかった点はダメ接客でもある。
私、家計のやりくりトリス上手の
やり手さん♪
とか思ってるんだろうな>試食持ち帰り
確かにガキのおやつ程度なら
一食分くらいは浮くし。
家の近くのスーパーでは、見本用の作り物(蝋とかで作ってる)の
パスタが展示されてたんだが、ある日マジックで
デカデカと「食べられません」と書いた紙が貼られてた。
食おうとした奴いたんだろうな・・・・
フォークも何も置いていないし、「見本」の表示は最初から
貼ってあったんだぜ?
>>782 確かに最初に断れば良かったなあ
試食出すからには、独り占めされたりとか、買わずに食べるだけとか
そういう人が出るのはある程度覚悟して
おいしいと思ったら買ってくれるかも、と前向きに捉えなきゃ
ある意味やってられない訳だけど
またさらに斜め上をいく卑しさで裏切られるのはちょっと引くw
そんなのが続くとあれこれ注意や禁止事項が増えて
「サービス」が悪いなんて言われる羽目になるんだよね
>>784 試食しばらく中止で、そのうちレジで購入客に、入れてあげる方式に段階変更でおk
>>783 わろたw
見本食おうとするヤツなんて見たこと無いわw
>>784 それだと新規客の獲得が難しくなるんだよね・・・
ちょっとスレチになるかもしれないが、あるデパ地下でナンバー1の売り上げを出す
お店(紅茶葉や紅茶クッキーなどの店)では、まず店の入り口でクッキーを配り、
その時お客1人ずつ「中でお紅茶の試飲もできますのでどうぞ〜」とうながす。
お客はクッキーやケーキで飲み物がほしくなっているのでほとんど全員が中に入って紅茶も飲む。
そこには営業上手なスタッフがいて、クッキーと紅茶のセットを勧める。
試食ってここまで計算された誘導・接客ができて初めて元が取れるんだなぁと思った。
>>786 皿に盛ってるタイプはともかく、1個ずつ持ち上げられる餅みたいなヤツの
蝋サンプルを持ち逃げしたりする犯罪者は実在する……。
食べ物だと思って盗むんだろうが、喰えもせずタイーホってのが哀れな。
ちなみに、食品サンプルに歯形のみを残したDQNも実在する……。
ネットはDQN報告例の宝庫だぜ。
>>787 サンプルだとわかってて盗むんじゃないの?
確かにサンプルはちょっと欲しいときあるな
な〜る
そういえば知り合いにサンプルヲタがいるわ。
自分で作ったりどっかから買ってたり。
主にクレープとかアイスとかスイーツ(笑)系だけど、かわいくて好きらしい。
でも餅のサンプルは何に使うんだろうねぇ
パン屋の試食で思い出した。
会社帰りによく行くパン屋があって、ある時ジャムやハチミツの試食を始めた。
小さく切った食パンがあってそれに各種ジャム(珍しいものもあった)をつけて試食できるようになってた。
最初に見た時はジャム買わないから試食しなかったんだけど
次に行った時、試食コーナーがなくなってたので会計の時に
「試食はもうやめちゃったんですか?」と聞いたら
ホームレスが来て食っていくのでやめた(意訳)という答えが。
ただ食いのホームレスでも客って言っていい?ダメ客だよこれ
792 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 11:46:08 ID:hwUqvBqu
>>791 食うだけならともかく、あいつら公害だからな。
近所のドラッグストアは高校生バイトが多くて本当に接客が駄目で
その中に混じってるおばさんパートが対応がいい感じなので
おばさんの打ってるレジに並ぶようにしてたんだが
新しく入ったババアはまるで駄目だ
ババアだから対応は遅いのは仕方ないと思っていたが
大きいペットボトルとその他いくつか商品を買ってるのに
このババアだけが小さいビニール袋を渡してくる
そんなのに入らないってことが一目見ただけじゃ脳で判断できないらしい
顔が野村幸代そっくりで頬がブルドッグみたいにたれさがってて
髪の毛がなぜか前方だけ茶髪、後方から見ると黒髪という
「なにそれその年で自分で染めてんの?」なおかしな見かけなんだが
やっぱ見た目おかしいババアは駄目だわ。
きっと昔から低学歴DQNで低知能の道を歩んできたんだろう。
本当に使えない。基本的な判断力すらないらしい
794 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 13:01:08 ID:FPndGw9S
自分も悪いんだが聞いてください。
ある店で,飯を食おうと思い入ったらメニュー表がなかった。
店員が来る様子もなく,しばらくすると頼んでもないメニューが来た。
頼んでないことをつたえると,どうも昼はそのメニューしか出さないらしい。(本来はカフェらしかった)
それならそうと言ってくれればよかったのにと思いイラッとしたとこにさらに店員から「色々選べると思ってたんですねー」といわれカチンときてしまい,そういう店だとわからず入った自分も悪いので金だけ置いて食わずに帰って来た。
1000円無駄にしたわ。
どこのなんて店か書いて欲しいよなーこのスレ
一文字だけ隠されたりしてもボンヤリしてしまう
出てきたメニューの中から選べばいいのにと思った
金払う必要ねーだろ
800 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 15:15:38 ID:VcaI35+1
店の外や入り口にサンプルや
看板に書いてなければダメだし
とりあえずすぐに水持ってきて本日のランチ○○でよろしいですか?とか言うよね普通
飲み物だけとかもしてないんだろうか
今日来た客。他店でも色々買い物してきたと思しき若い女。レジにて。
かばんから財布探すのにゴソゴソのろのろ。
手袋で札を出しづらいらしくのろのろ。
中断して手袋脱ぐのにのろのろ。
改めて紙幣を出すのにの?%
今日来た客。他店でも色々買い物してきたと思しき若い女。レジにて。
かばんから財布探すのにゴソゴソのろのろ。
手袋で札を出しづらいらしくのろのろ。
中断して手袋脱ぐのにのろのろ。
改めて紙幣を出すのにのろのろ、硬貨で倍のろのろ、
目当てのコインが上手く見つからなかったり、後からやっぱり見つかったり。
事後レジ前に留まったまま、スローモーションでお釣りをしまって、
レシートをレシート入れ?にしまって、財布をかばんにしまって、よその買い物など荷物を両手に持って、忘れ物がないか確認して……
なんでこんなにノロマでいられるのか分からん。
てかせめて釣りを渡したらレジ前から一歩離れろ。
すまん。途中で切れた
804 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 17:15:51 ID:clOykruK
危うく「日本語でおK」って言うところだったぜ?
805 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 17:34:42 ID:YqPSopLU
ショ〇プ99にて…
商品をレジ袋に入れてもらえなかった。他のお客には、缶コーヒー一本でも入れてたのに、私の時だけ入れなかった。ちなみに店員は、ばばぁ。
二度と行かない。
806 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 17:50:52 ID:vaz42LGJ
隣町のファミリーマートに深夜立ち寄ったら、店員の兄ちゃんがレジカウンター内でレンジに寄り掛かってマンガを読んでた
俺が商品を選んでレジ前に立つその瞬間まで読んでた
受け答えは至って普通だったが
あれオーナーは防犯カメラで監視できないのか?
それが直接的な原因じゃないだろうけど、数ヶ月後に潰れてた
ビデオ監視は早送り再生したとしても、監視者の身体を丸々拘束するほどの重労働だから
それやってたらオーナーとしてのほかの仕事をやる時間がなくなっちゃうからね・・・
>>805 缶コーヒー1本しか買わなかったけど「すみませんが袋を頂けますか?」と
袋を要求した他の客と、お前さんの差は何だと思う?
トヨタの某ディーラーに修理に出した。
土曜日の11:30頃には上がっていると言うのでそれに合わせて取りに行った。
オレはこの日午後から仕事があってこの車で行く予定。
所がまだ終わってないらしく、もう30分待ってくれと。
「まぁいいですよ」と。
所が12時になっても終わる気配がないので尋ねる。
店長らしきオッサン「確認してきます・・・12:15には終わります」
「そうですか」と。
ところが12:15になっても終わる気配がない。
(参ったな。終わらないなら別の交通手段を考えなきゃいけないからダメならダメって言ってくれよ)
オレ「まだですか?何時に終わりますか?」
オッサン「確認してきます・・・12:45には終わります」
オレ「間違いなく終わりますね?」
オッサン(確認しにいき)「間違いありません」
(そうかじゃ平気か。遅くとも13:00には出ないと間に合わないからな)
しかし12:45になったが終わったと報告がない。
だんだん怒りが沸いてきたのと、あせりもあってきつい口調で
オレ「まだですか!?」
オッサン「確認してきます」
で、このあと本当なら真っ先にオレに報告に来なくちゃいけないよな。
したら顔出したと思ったら、別の客に、にこやかにパンフレットかなんか渡してやがんの。
イヤイヤイヤ、何かの理由で確認できなかったとしたら
「スイマセン、こういう理由があって確認できませんのでもう少々お待ち下さい」などと言ってから他の接客するもんだろ。
・まずこの責任者っぽいオッサンが全然ダメ。「なに休日の土曜なのにそんなに急いでんの?」って雰囲気
・ディーラーの時間の見込み違い。しかも何回も
・最初から代車出してれば良いのに何故かディーラーって代車がない。
結局、仕事遅れそうだからどうにかしてくれって怒りながら訴えて店の車(これを代車にしてくれって言っても何故か出さない)で社員が送ってくれることになった。
ホント使えねえ店だよ。
まあソイツが糞なのは確かだが、代車に関してはあらかじめ代車として手続きしてあるヤツ以外は
保険かなんかの都合があるんじゃなかろうか?
外せない仕事があって、何時までには必ず出なきゃいけないって
一言いっとくだけで全然違ったと思うのにね。
813 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/06(火) 20:07:46 ID:vaz42LGJ
>>807 確かにビデオチェックは重労働だね
でも、おそらくは常習だから気付かないオーナーもどうかと…
気付いてて放置なら尚更だ
そんな店で買い物した俺もダメ客かもな
>>811 保険の問題だけなら店員が送る時点でクリアしてそうな。
他にも代車としての届出とかがあるのかな?
代車って出払うときは全くなかったりする。
以前、一時停止無視の車に当てられて後部ドアが歪み、ドア上部に隙間が開いた。
ディーラーに持っていくと3日程代車がないとのこと。
店員はネットで天気予報を確認し、「雨降らないみたいなんで我慢してください。」
足回りの点検はしてくれたからディーラーとしてのダメ接客ではないと思うけど、「我慢してください」はちょっと気になった。
まあ、保険で特約(レンタカー費用が出るやつ)に入ってなかった自分も悪いんだけどさ。
「袋に入れて下さい」と言えばいいだけだろ
>>812 最初言われた時間が1時間半も余裕があれば特に言わないだろ。
>>816 二行目がエスパー過ぎるだろ。
>>811 代車は基本的に誰が運転しても保険が利くように保険に入っている。
適当な時間を言った店が悪いね。
株主優待を使って、割引と駐車時間の延長をしてほしいという客が来た。
延長には優待券以外にクーポンが必要なので、
「クーポン券はお持ちですか?」と尋ねたら
「ああ!? 後ろについてるだろ、よく見ろボケが!!」
といきなりキレられた。
謝りつつ、駐車券カウンターを案内しようとしたら
「ワシらに行かせるつもりか? お前が走ってこい馬鹿野郎!!」と怒鳴られ、
その後も「馬鹿」「ボケ」と罵倒されまくった。
こういう余裕のない金持ちは本当にうざい…
なるほど、そういうこともあるかもなぁ。
でもこうやって威張り散らす客って結構多いんだよね…
「私が一体今までいくら遣ってやったと思ってるのよ!!」って怒鳴って
無理を通そうとするご婦人とかさ。
823 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/07(水) 00:22:24 ID:Zk+M+V8O
>>822 いくら遣ってやったって…
上には上がいるのにね
「60歳以上の方は50円引、5歳以下は無料」
の施設で働いてるが、年齢詐称するジジババと子の歳を偽る親が多い。
証拠(保険証・免許証等)も出さず「割引しろ!」とキレるわ、
親「この子5歳です」
子「えーちがうよ!僕6歳だよ!」
親「こら!しーっ!」
なんてやり取りするわ。
後者はまだ微笑ましいけど、前者は対応に困る。
本当に60越えてる人は堂々と証拠出してくれるから、ゴネる客は大概嘘ついてると思うし。
「今回だけ割引きます、次回から証拠持ってきて下さい」
って対応が一番無難なんだけど、この対応は
「半年前に来た時に保険証忘れて散々疑われた!
お詫びに今日の分タダにしろ!出来ないなら慰謝料払え!」
ってトンデモ客が来て以来禁止になったし。
>>824 たかが数十円で… 意地汚いにも程があるだろw
826 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/07(水) 01:20:37 ID:Zk+M+V8O
ごめん、うち同類だ
ドリンクバー小学生から有料の場合、一年生の娘は年長さんということにしてる
ただ完璧に躾けてあるので実年齢を口にすることはない
180円をケチってごめんなさい
>>826 窃盗を完璧にしつけてあるって堂々と言えるのは凄いね。
子供は子ども扱いされるのを嫌がるよ。
平然と犯罪犯せる親の元に生まれた子供が心底可哀想。
いい事じゃないが、お店の人も騙すくらいうまくやってしまえばまだいいのかもね。
中途半端が一番みんないやな気分になる。
厳密に言えば客ではないのだが
数年前、アルバイトしていた店で小学生の万引き犯を捕まえた。
とりあえずバックヤードに居てもらって、親を呼んだのだがこの親がすごかった。
ちょっと「寅さん」のような雰囲気のガテン系の親で、バックにいた店長や保安員を睨みつけ、
「確かに万引きしたのはうちの子が悪い。だが、大の大人がこんな暗いところに子供を閉じ込めて
よってたかって責め立てるとは何事だ!」
と周囲を一括。
別に明かりのない倉庫に閉じ込めてたわけじゃない・・・つか第一声がそれかよ!?
その後も謝るどころか散々ゴネたので、悪質と判断して警察を呼びました。
あの後どうなったんだろう・・・
>>831 それはもう子供に万引きしなさいと躾けてるんだろうね。
子供は親をみて育つから、1回でも不信感を与えたら終わり。
>>826 > 180円をケチってごめんなさい
え?ケチったという感覚?
それは立派な窃盗の犯罪だよ?
ケチったと言うのは「180円が勿体無いからドリンクバーを使わない」
と言うのがケチったという意味で通じるが。
犯罪の感覚が希薄な人が親になると…
>>824 トンデモ客が、柔軟な対応を不可にしたのですね。
うわぁぁ。
窃盗どころか詐欺の領域なのでは・・・
>>824 何の証明書を出してなくても「60歳以上ですね」って店員に笑顔で言われて
そんな年に見えるのか・・・とショックを受ける客もいるってのにね。
年齢を自覚してない客も悪いとは思いつつ、やっぱりちょっとね。
犯罪って言う割にはずさんな管理だけどな
すごいね、
>>839みたいな考えだと良心市から野菜盗み放題だね。
>>839 ずさんな管理ではなくてお客の良心に任せてるんだよ。
無人野菜販売とかこういう人達が食い物にしてるんだろうな。
けどよ、なんで奴らは無人で販売してるんだ?
わざわざ人張り付かせたら人件費かかるだろ
そうそう。人件費を削って安く置いてくれてるんだよ
利益追求のため無人でやって、挙句の果てに盗まれてってのは
同情の余地が内容が気がするんだけどね
良心に訴える商売ってのも実にアホくさい
>>845 良心や正義とかに対して、テレとかでなく本気で胡散臭いとかダサいとかかっこ悪い
とか思う人達にとってはアホくさいでしょうな。
>>845 利益追求って・・・・そういう考えになるのか・・・・
何か本当にこういう思考の人間がいるのかなって思うと悲しくなるな。
釣りだと思って、釣られてしまった、と思うことにするよ。
自分よくウォーキングついでに無人野菜買うけど、
スーパーのより量も多くてなによりおいしいんだよね。
買った翌日にはいつも「お買い上げありがとうございます」って張り紙がされてるw
モノによってはスーパーと値段が変わらないのもあるけどおいしいから買う。
逆に置きっぱなしで痛んだ野菜に「○円」とか書いてある無人販売もある
やっぱり、葉物は難しいね
買うなら朝一番かなあ
ニンジンやジャガイモ、タマネギなんかは昔よくお世話になったな
小銭持って犬の散歩に行って、ついでに買って帰るの
犬の首輪に迷子札と一緒に小銭入れつけてて、帰りは背負ってもらうんだ
一度おたまじゃくし取らせてもらってる時に聞いたんだけど
毎日売れてると、足りない時はあれど多少のお金は入ってるものだけど
栗とか、柿を置いたときは、絶対に一円も入ってなくて空っぽになってるんだって
猿でも出るのかなw
ま、多少金銭を横領するやつはいるだろうが、それでも日本でなきゃ成立しない店舗だよな。
僕の住んでいたヨーロッパは
買ったジャガイモやタマネギを背負う犬を想像して萌えましたよ
852 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/07(水) 21:21:59 ID:2Oa6Weks
>>827 言ってもムダさ、子供のプライドを180円で売り飛ばすような糞親なんだから。
>>826 小さなことからコツコツ罪重ねればいつしか大きな金額を騙し取る立派な人になりますよね。
>>826は育児板のセコケチスレに書かれているだろうな。
まぁここまで書かれたんだから、
次から「娘ちゃんは一年生だよねー」と言って気持ちよく払ってやってほしい。
>>826
逆の経験なんだけどさ……
家族で外食に行ったら、バイト今日始めました!みたいな新人さんが注文を取りに来た。
幼児と小学生と大人で料金がわかれるコースがあって
店員さんが注文数を間違えて、かなり安いレシート(というのか?)になってしまったのね。
本来の値段より千円以上安くなっている。
それに気づいて、別の店員さんを呼んで説明した。
「この子供が幼児に見えたかもしれませんが、(いちおう新人店員さんをフォロー。苦しいw)
すみませんがこちらの年齢なので、料金の訂正お願いします」って。
しばらくして、店長さんから家族全員ぶんのドリンクとデザートと割引券のプレゼントがきたよ。
「正直に教えてくださってありがとう!」って。
驚いた。千円どころじゃなく数千円ぶんくらい得した計算になった。
ごちでした。かえってすみませんでしたって感じ。
まったくだ
いい感じのエピ披露したかっただけというw
いい接客は客を増やすという見本ですな。
漬け込まれそうなヨカンもあるが。
861 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 03:36:31 ID:IqG7MgQZ
服屋で働いてます。
うちの店長(女)の、お客さんに対する接客の仕方がどうしても嫌…
敬語はまあまあ使えるが、「はい」だけは使わず返事する時は必ず「うん」と言う。
上から目線だし、笑う時は引き笑いだし声がでかい!
小さいことかも知れないけど気になって仕方ない…
862 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 06:26:12 ID:TwB2cElF
店(店員)全体で自分をお手本にしろよ、と。
皆で一斉に上目線、大声で引き笑いしようぜ、と。
つまりはそういう事です。
863 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 06:55:58 ID:zlvsIa5H
サティ内ソフトバンクの30代ピザ♀店員。
キャリア移動を悩んでて二日続けて通った時のこと。
この機種の場合は○○にすると××は幾らになるんかな?▲▲と同じなのかな?
みたいな質問した時
店員『昨日も言ったように〜…うんたらかんたら』
それは何か?昨日言ったじゃね〜か同じこと何度も聞くなようぜーんだよってことかと、カチンときた。
しかもこのパターンは聞いて無かったから聞いたんだよタコ!
と心の中で叫んだ。
当然あんな店員の居る店はあれっきりです。
865 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 07:54:15 ID:gS+VWxty
いい接客
店員同士のチームワーク大切だと思った
867 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 11:47:23 ID:VB3S5Iir
地方の話で申し訳ないが、札幌のビックカメラは店員が足りてない。
聞きたいことがあって店員を探しても見つからない。
やっと発見しても必死な顔で走ってるので声を掛けづらい。
しょうがないのでレジの人に聞こうと思っても、
レジに行列ができてるので声を掛けられる雰囲気でもない。
結局少し歩いてヨドに行くことが多い。
いま定食屋にいるんだが、そこにテレビクルーがきてて正直邪魔。昼飯時で混んでる時間になぜ取材にくるのか…時間をずらしてくればいいのにさ。
>868 混んでる状態での絵がほしいからだな。
時間ずらしてすいてる時なら
繁盛店に見えないから
>>857 割引券はいくら使ってもらっても、店は損しなかったりする。
タダ券なら別だけど。
872 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 16:38:24 ID:T9EUynlr
>>872 原価割れしない限り店は損しないでしょ。
客が普段見られるのは定価だけだから、
そこから割り引いてくれてたら得した気分にはなるけど
実際の原価はもっと安いからね
874 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 17:26:36 ID:T9EUynlr
>>873 いやそりゃわかるけど、あくまで『損はしない』という話
871の言い回しだと無限に大歓迎なニュアンスだからさ
>>874 割引券分だけキッチリ食べていくお客さんもいるだろうけど、
基本的にはみんなそれで浮いた分他のもの頼んだりもするからじゃないかな。
スーパーとかの安売りも客寄せがメインで他の商品買ってもらうのが目的、みたいな。
>>871の言い方だと何かカラクリがある、みたいに聞こえるなw
877 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 17:42:09 ID:T9EUynlr
>>875 871はそこまで考えてない気がする
無知という意味じゃないよ
割引券てのは大概てこ入れに使う、いわば最終手段
しないでいいなら誰もしたくない
定価で売れるなら越したことないからね
871は赤字にならないと行ってるんだろうけど、利益がなければ意味がない
割引券は薄利多売の手段。
定価で10個売って1000円の利益を上げていたのを、
20個売って1200円の利益を得る。
割引券があるから買うって人もいる。てか、それがねらい。
879 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 18:08:27 ID:gdQecElW
この前リッチに回転寿司行ったったんよ。
そしたら横の家族連れがありえないんよ。
4歳くらいのガキが止めた寿司を素手でいじって、それをまた流してたんよ。
それ見て親は笑ってるんよ。
マジ死ねよ
ファミレスとかって注文した後にナイフをシルバーの入った箱に置きにくるよな
たまたまそのナイフを持ってきたのが日本人じゃなかったのだが
箱が遠いからって座ってる客の目の前でひょいっと投げて入れるのはどうなのよwwww
いくらファミレスでも流石に呆れた
もう二度とサイゼにはいかね
それって店長を呼ぶとか本社にクレーム入れるレベルじゃね?
> リッチに回転寿司
ここ笑う所でおk?
いやあ、確かに気軽に食べにいけてた時代もあったけど、
今ほんと家計考えたら、回転寿司なんて滅多に行けないよ・・・
個人的感覚だと、焼肉が1人3000円、回転寿司が2500円、ファミレス1300円の計算だから
回転寿司相当レベル高いww
884 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 20:38:50 ID:T9EUynlr
俺の感覚は
焼肉6000〜20000
回転寿司3000
ファミレス1000
かな
焼肉は店によるからね
確かに回転寿司といえどもしょっちゅうは行けないね
かっぱ寿司の寿司は寿司とはいえない
886 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 21:11:34 ID:/myk5VHf
>>635 そんなにタバコ臭い店で客にもの食わせといて、よく恥ずかしくないね。
887 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 21:14:10 ID:CU9a8gVh
>>886 ファーストフードに何を求めてんのよ、貧乏人
888 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 21:37:01 ID:/myk5VHf
>>887 確かにファーストフードは主におまえみたいな低層民の行くところだよな。
低層民ほど喫煙率高いもんな。
889 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 21:37:08 ID:aa+54jp0
貧乏人ほど要求が高いもの。
>>879 いるいる。寿司指で突いたり、息吹きかけたり。
しねばいい・・・・・・
一度にたくさん食えないから、回転寿司って超安いイメージだな・・・
ハンバーガーセットくらい
ID:/myk5VHf
ID:/myk5VHf
894 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 22:31:50 ID:W0BrZuYJ
ステンレスなのにシルバーかよ
ま、業界用語だから
896 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/09(金) 22:45:38 ID:aa+54jp0
ファーストフード?
ファストフードじゃなくて?
お前は栗田ゆう子か
そういえばいつからファストフードになったんだ?
いつからも何も、意味は最初からファストですぞ
カタカナ語に細かいツッコミ入れるのはやぼだとおもうの。
近所の美容師ウザ過ぎ ブサメンのくせに髪型いじってるやつらばっかで、態度良ければ良いものの高圧的な態度取るやつばっかでありえねえし
903 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/10(土) 10:10:39 ID:svxri2oF
地元の安売りスーパー
深夜まで開いてるんだけど、昨日久々に客のまばらな23時頃行ったら、ヤンキー兄ちゃん二人組が裸売りの唐揚げをその場で食べてた(当然未会計)
驚いたのは、そいつらの友達か知らんが制服着た店員が一緒で談笑してた
通報すべきだったのかもしれないが、用事があったし聴取で拘束されたくなかったからやめた
後で電話しよ
近所の100均レジのお姉ちゃん
自分では、明るくテキパキと対応しているつもりなんだろうが
余りにもテンションが高く、週末の居酒屋接客の様で疲れる
ありゃっとおーざいしたぁっ!て、何よ?もう少し落ち着け
ごめん、ぐぐったらアメリカではファスト、イギリスやオセアニアではファーストに近い
発音になるみたい。
>>901が正解だね、いつも下唇噛んで発音してる奴もいないわけだし(w
近所のローソン店員
「しゃっせぇ温めますかあ」
「恐れいりやーす」
「あざーす」
近所の歯医者
まだ2回しか行ってないんだけど、受付の女の子がすげーなれなれしい。
受付からは見えにくいソファに座ってたんだけど、名前呼ばれて行ったら
「あれー○○さん消えた〜とか思っちゃいました〜☆」
札を数えるときも、「あ〜ん手の油が限界〜☆」
たぶんアットホームなのが売りなんだと思うんだけど、いちいちやりとりの中で
雑談はさんでくるの正直うっとうしい。
>>908 それは受付の女の子の器量次第で評価が180度変わると思う。
このスレに書き込んでいるからにはお察しくださいな外見なのだろう・・・
自分は女なんで萌えはしないですw
年齢は25くらいで明らかに自分より年上だし、顔は普通ですね。
しかし男目線だとそういうのカワイイのかもなぁ。
受付でいつまでもべちゃくちゃ話してる男性も見かけるし。
最初の数回はいいんですけどね。
いつまでも話しかけてくるとホント面倒ですね。
>>912 男に対して媚びてるんじゃないのか
私だったら聞こえるように「うざっ」と言ってしまうな
てか綺麗な女なら、わざわざそんなことしないわな
黙ってても十分お釣りが来る現実を自覚してるから
>>913 赤の他人にそこまで言えるの?いい性格してるね・・・
キャラクターショーのスーツアクターをしてるんだけど、昨日図々しい客に当たった。
ショー後に握手会をしてたんだが、子がある親がカメラを取り出した。
原則握手のみで撮影は出来なかったので、MCが断ったんだが、
「一枚だけ、一枚だけだから!」と拒否された。
で、強引に写真を撮り始めたんだが、撮りまくり…2、3分位は占領してた。
俺もそれとなく子を流そうとしたんだけど、その都度
「抱いて頂戴!」とか注文つけるから中の人的な都合で無理だった。
幸いその後の親御さんたちは良識人だったので、便乗して撮影する事もなありませんでした。
ダメな客であり、ダメな接客でもありましたorz
長文すまんせん。
>>913 なんでも口にしてしまう性格なんだろうけど
子供っぽいから「我慢」もおぼえたほうがいいよ
「むかつくー」とか「うざっ」とか、陰口っぽく言って、聞き返されたら「え?聞こえたー?w」みたいに言う人、
中学生みたいで恥ずかしいよ
>>915 「わたしだったら」とか書き込むやつだぞ。
いい性格してるに決まってるじゃないか。
可愛かったら許す
野球ではFirstはホワスト
掛布やん
グノー作曲「ファウストの拷罰」
924 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 13:48:57 ID:Rn9BK94a
思うんだけど、大多数からダメと言われない接客が出来るだけの『プロ』ってのは滅多にいない
そもそもこのスレに登場する場所は大概がコンビニやスーパー、ファミレスなどの大衆店
真のプロはそういう場所では働かない
故に多少腹立つケースが出てきてある意味当然かと
お客様に粗相をしてしまったので謝ったんだけど、罵倒された
何が気にくわなかったんだ…
その相手にとっては謝れば済む問題じゃなかっただけのことでしょう。
>>925 すみますみませんでしたーすみまー!
ごめんねごめんねー
>>925 謝る=許されて当然って思うあなたがおかしい
罵倒されるとか、非難されまくるとか、当然頭にあるもんじゃないの?
客同士なら些細な「ぶつかる」だけの事でも、店員がしたらすっごく失礼だよね
「お客様が目に入ってない」「意識がいってない」ってことだし
「ここの店員はどんな教育されてるんだ」って言われて当然だし、気分を害した事に対して謝り続けるのが当然
>928
中国人や韓国人は、あなたと同じ物言いをしますね
>>928 許さない=罵倒して当然って思うあなたもおかしい
客と店員じゃ対等じゃないんだけど・・・
対等じゃん。
払った分だけのサービスを受けられるんだから。
立場的には店なり店員のほうが弱くなってしまうけれど・・・
934 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 20:08:03 ID:wb6GXxzi
対等じゃない。
客は購入もしくは店を選択する優位性がある。
店員は客を選べない。
それにつけこむ客が問題なわけで。
937 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 20:16:41 ID:wb6GXxzi
ふだん店員を仕事としてやっている人が
客の立場になって他所の店に行ったときは
普通の人以上にそこの店員に対して居丈高
になるってのは都市伝説?
少なくとも自分はかなり店員側に立って行動してるつもり…というかしてしまう。
忙しそうだから後にしようかなとか、他の人が待ってるからこれは時間かかるしやめようかとか。
損してる気もしないでもない。
>>937 そんなことしたら自分に戻ってくる
自分が他店で買い物する、自分の店にそこの店員が来る 良くある事
意外と店員は客を見てる
自分がよそでわざとDQN客装う事は、他人に自分の店に来たときにそうしてくださいねって言うのと同じだし
忙しさや、新人が客に聞かれたことに答えられない時の不安感もよく分かるから、あまり手をかけないようにできるだけ気を使いたい
袋要らないときは袋に触る前に言うとか、混んでるときは他の店回ってから時間が立ってから行くとか
みんなそうだと思うよ
接客側、客側、両方の意見をまとめようとするからスレ内で対立する。
なんと矛盾をはらんだスレタイであろうことか。
最近はコミュニケーションが下手な客多いみたいで
店員を労ってやるだけで優遇されるよ
同じ言葉でも言い方一つじゃなかろうか
情けは人のためならず
でもずっと続けていれば自然になる
ただフランチャイズ化されたマニュアル接客のとこは行かない
あと女性店員は難しい
女性は言われたことならほぼ完璧にできるが
接客業ではそれが邪魔になるんだと思う
職人堅気の個人商店を大事にしないと
企業のやり方はどんどん汚くなってくと思う
そして消費者のモラルも…
942 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 21:55:10 ID:b/grkhce
いつも仕事帰りに寄る、イケメンリーマンがいるんだけど
ある日そのリーマンの買い上げ商品をレジ打ってるとき、
レジカウンター上にある販促キャラクターグッズ付き商品を手にとって
興味深そうにみてたので
私「それかわいいですよね!」
リーマン「うんそうだね・・・これももらえるかな」
私「はい〜!、でもこれみんなキャラクターの表情違うんですよ!」
リーマン「うーん・・・まあどれでもいいかな」
私「あ、じゃあ私この表情のが一番好きなんです!!」
リーマン「あはは。じゃあそれで。」
私「はい!ありがとうございます(やった!お話できちゃった!)」
で、その後ろに並んでたいつもくるキモヲタくさい不細工が自分の番のときに
「こ・・・このキャラクターカワイイで・・・・ですよね・・」
とか言ってくんの
ひたすら黙って無視してたけど、仕事中に話しかけてくんなって気持ちわるい
ほんとウザイ客っているよね
ウホッ
スーパーで買い物してたらいきなり後ろから台車が突っ込んできた
眼鏡に三つ編みおさげのカマキリみたいな推定25才前後の女の店員さんが
猛スピードで突撃してきたらしい。
「すいませ〜ん!!やっちゃったぁ〜!!えへへ」とアニメ声で言いながら
口に手の平をあてて目の前でピョンピョンと飛び跳ねている。
え…?なんでこのひと跳ねてるの…?と呆然としていたら
男性店員がやってきて「こらぁ!みーちゃん!!ご〜っつん!!」とか言って
そのおさげ店員さんにゲンコツの真似をしてみせて
キャッキャッとイチャイチャし始めるではないか( ゜д゜;)
結局 無視されたまま目の前でマンガみたいなやりとりを続けられるので
文句をつける気にもなれずに買い物を済ませて帰った。
2人とも顔が全くの無表情なのに声だけが台詞じみているのが特徴的だった。
そして 自分はふくらはぎが真っ青に変色していた。
それはフラグだ。
947 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 22:29:47 ID:wb6GXxzi
>>945 なんで手袋を相手に投げつけなかったの?
むしろそれは貴重な体験だと思うわw
950 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/11(日) 23:51:15 ID:wEvYrFcR
>>945 信じられない。
ありえない。
デパートで台車を客にぶつけた人がいたが、
速攻で退職させられていた。
しかも客がよろめいてぶつかって来たそうなのに。
(第3者の目撃談あり)
ファミレスで注文した物と一緒に持って来た伝票を去り際に落としてった。
ガサッって音がして振り向いて明らかに下を見て分かってんのにスイマセンも無く拾う事もせず去ってった糞店員。
952 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 00:10:57 ID:OshDgayh
>>950 俺としてはそのデパート退職の方が遥かに信じられないんだが…
客からだろうが何だろうが、台車をぶつけた程度の『過失』事故で退職『させられた』んだよね?
労基に訴えていいレベルだよ
てか釣りだと白状してくれ
『解雇権の乱用』 に該当しそうだね
954 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 00:48:58 ID:G2AbWMrg
>>952 釣りでもなんでもないよ。
お客に台車ぶつけるのは非常にタブー。
その人は正社員じゃなく、配送業者のバイトだったからかな。
デパートは本当に厳しいところですから。
955 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 00:51:01 ID:G2AbWMrg
ちなみに自分も
「お客に台車ぶつけたら、一発で首」
と研修中に口をすっぱくして注意された。
たまに居る、人格破綻した年寄りはどう対応すれば良いのか……。
バイト先が薬局なのだが、自己判断で誤った薬を購入した爺さんが、
「なぜこんな間違えやすいものを売っているんだ」
と、延々と文句を付けてきた。
店が勧めて購入させたならば、店側の責任だけれども。
あまりの理不尽さに、対応した薬剤師さんがかわいそうでならなかった。
そして、こんな不条理な爺さんが、
一応社会の中で生きて行けていることが不思議でしょうがなかった。
958 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 00:58:24 ID:s0y67JBA
今日ロッテリアにて・・・
私「ベーコンチーズバーガーセットください」
店員「ジャガイモ(商品名忘れた)つきまして810円のセットにもできますが」
私「いえ、いいです[手でいらない仕草して]」
店員「お飲み物は」
私「ホットティーで」
店員「かしこまりました、では810円になります」
私「は…??」
店員はもう立ち去っておりジャガイモの準備をしてる・・・。
いらないっていいましたよね・・・・・??
結局言えずに810円払ってジャガイモは一切れしか食べず捨てました。
わざとのような気もする
新宿駅内の中年男性職員です・・・
言えよw
>>958 何頼んだのかしらないが、たとえば、
(通常のベーコンチーズバーガーセットは810円でふつうのフレンチフライが付きますが、)
いまなら「産直まるごとポテト」がつきまして810円のセットにもできますが?
と言われたのなら、「いえ、いいです」(=ふつうのフレンチフライでいいです)
ってことになるので、ジャガイモ(なにが出たのかはしらん)が出ても当然。
ベーコンチーズバーガーセットなんだから。
薬剤師は人生上々だから
その程度で丁度いいと本気で思う。
それって完璧な偏見だと思うよ……どんな根拠が?
世間話聞いてる程度だけど、決して楽ではないし、
給料もそんなに良いわけじゃない模様>薬剤師
都内繁華街の薬局だけどさ。
963 :
945:2009/01/12(月) 01:20:27 ID:JSFDnTsS
自分でも信じられないよw
業務用スーパーでけっこう広い通路だったから……とか以前に
異次元の入り口が体当たりしてきた感じで
やつらの世界に飲み込まれたまま状況の理解に苦しんだ( ゜д゜;)
これは何か次元のずれている話なんだ、
申し訳ございませんとかの店員さんらしい対応を待っていても
それが出てくる場所じゃないんだ…と意識を変えて気をもち直したんだ(´。`)
その店の人間っていう意識より
自分個人のキャラが先立っても叱られない職場環境なんだろね
近所のチェーン店系定食屋でのこと。
注文した定食を、店員がテーブルに置こうとした時に
お盆がグラついて味噌汁が盆と料理の上にこぼれた。
店員は「あっ」と一言発した。
まぁ別に食えないわけじゃないし「あ、いいですよ」と言ったら
「あっ、いいですかぁ〜」とそのまま盆を置いて去った店員。
いいんだけど、一言侘びの言葉くらい欲しかった。
そしたら気持ちよく食べられたのに。
>>958 >いらないっていいましたよね・・・・・??
言ってないですよね?
966 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 01:36:28 ID:shQvqm0u
>>960 フレンチフライがついたセットにプラスして産直ポテトがつく、
という意味でしか810円にはならんだろう。
それで、
>「いえ、いいです」(=ふつうのフレンチフライでいいです)
と言ったのに、産直まるごとポテトをつけられた、という意味だろうと
産直ポテトを知っているんなら、普通に読んだらわかると思うが
ロッテリアってオーダーした後代金払う前に店員どっかいっちまうんだっけ?
>>969 フレンチフライとバーガーのセットで810円もするわけない。
フレンチフライとバーガーのセットを頼んだら、
「それに産直ポテトをつけて810円になるがどうか」と言われ、
「いえ、いいです」(=ふつうのフレンチフライでいいです)
と言ったのに、810円とられて産直ポテトつけられた、という話だと
普通に読んだらわかるだろう。
(産直ポテト知らなかったらよくわからんだろうけど)
なんで、ふつうのフレンチフライでいいです、と言ったまでは想像してるのに、
それで産直ポテト出ても当然、て結論になるんだ?
きちんと確認しなかった店員が悪いとは思うが。
受け取り時・会計時に、何故間違えを訴えないのだろう。
よく分からんが、セットにフレンチフライが入ってるなら
別に産直ポテトは要らんよなあ。芋ばっかりになるじゃん。
「代わりにどう?」なら分かる。
もしくは芋をもりもり食いそうな人に見られたか。
注文された鍋を客のテーブルに提供したとき、
「(コンロの)火加減ってどれくらいですか?」
と聞かれた。焦って、
「て、てきとーにどうぞ・・・」
と言っておいたが、火加減ってわざわざ聞くことか・・・?
中火とか強火とか・・・
生もの入れるなら強火がいいとか、汁の割合の少ない鍋や汁そのものに味が付いてると蒸発しすぎないように弱火とか
コンロによっては弱火にすると、弱すぎたり消えたりする事があったり生臭くなったり
とりあえず「てきとー」はないかと
976 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 08:05:37 ID:UnSgeixP
>>964 なめられたんだな。この客は怒らないと。
977 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 08:08:52 ID:UnSgeixP
>>958 余計な事は言わなくていい!頼んだものだけ黙って入れろ!といえばいい。
978 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 08:51:34 ID:OshDgayh
>>958 直接言えばいいだけなのに、あとから2ちゃんでウダウダ…
どうせならちゃんと抗議した際の中年男性?店員のリアクションが知りたかった
そういうスレだろ?
おまえは悪くない(んだろ?)なら間違いはハッキリ言える客になれよ
958の話はもういいよ
客にキレ返す店員ってどう?実際に俺見たんだけど。
おっさん「間違って買っちゃったからさあ、これ(新聞)他のと変えるよ?」
大学生店員「申し訳ございませんが出来ませんねぇ。」
おっさん「何で?値段も同じだよ?」
大学生店員「はーい無理です。オーナーや店長にも言われてますが何か?」
おっさん「ふざけんな店長出せ!」
店員「は?いないんで。って無理つってんじゃないですか!?」
おっさん「だからさっき買ったばっかなんだよ!!何を言ってんだてめえわ!!」
店員「は?安いんだから買えば良いでしょ?」
おっさん「もう話しになんねぇから変えてくわ」
店員「もう勝手にしろよ、ガシャン(カゴを床へ)!!」
>>980 駄目接客には違いないが、正直そういうDQN客に対してはキレ返してもいいじゃん、と思う
お店でよくある、カードにポイントためて一杯になると〇〇円引き!
てサービスをバイトしてるお店でも実施してるんだけど
ポイント利用時にはカードに、名前と住所を書いてもらうことになっている
けどそういうと「ええ!?個人情報なのに!」とか渋るお客がたまにいる
住所については簡単で良いって言ってるし
こっちだって決して少なくない値引きするんだから
そんな時にまで個人情報とか渋るのは自意識過剰すぎてどうかと思う
…と思ってたらその種のクレームが多かったせいか
いつの間にかカードから住所名前欄が無くなってたよ
日本における店員の地位はもう少し上がってもいいと思う
984 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 10:53:43 ID:OshDgayh
>>982 そもそもなんで書かなきゃならないの?
販促のDMでも送るため?
でなければ書かせる意図を知りたい
985 :
次スレ案内:2009/01/12(月) 11:06:28 ID:sXRbPaXz
>>984 普通に名簿業者に売りさばくため。
身に覚えのない勧誘電話掛かってくるでしょ?
ネットでの懸賞で応募する時にメアドの他にも住所/氏名/電話番号を
いちいち打ち込まなきゃならないのも意味不明だな。
当たった人だけ打ち込ませろよと言いたくなる。
>>986 個人情報保護法違反だな
>>987 カラオケ屋でもまず名前聞かれるけど
満室ならよそ行くのに部屋用意できてからor予約したい時に
名前訊けや
>>988 カラオケ屋は風営法とかのからみで名前書かせるんじゃなかったけ?
まぁ氏名、住所、電話番号くらいは分からないでもないが
生年月日や職業が意味分からん
991 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 15:14:06 ID:psVa4JHP
生年月日や職業は年齢相応のダイレクトメールとか送るからか?
例えば俺なんか最近はお墓の案内とか来るようになったし
わははは。
992 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 15:22:22 ID:Y68I4ovW
来客が多い駅前のコンビニでレジに並んでた時
切手20枚くらい買ったカップルがいた。
カップルの女は「私たち結婚しました」の絵ハガキの束を持っていて
店員に切手を1枚1枚切り離させ、女がそれを1つ1つハガキに貼っていた。男は黙って眺めてるだけ。
後ろには長蛇の列。
店員が全ての切手を切り離したところで男が「あ、別のとこで貼らせてもらおうよ」と
カウンターの空いてるとこに移動したが…
カップル→空気読め。切手貼るくらい家でやれ。
店員→客の言いなりになるな。混雑の状況を見て注意しろ。
店員と客の両方の神経がわからなかったひとときだった。
>>992 オレ、大声で「この結婚は呪われた!」と言いそうだ。
994 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 23:12:25 ID:UnSgeixP
>>980 勝手に換えるのは駄目だろ!警察よんじゃえ。
本や新聞は駄目なんだよ。常識。
995 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 23:19:32 ID:UnSgeixP
楽天市場で買い物したことない?毎日ウザイくらいにいろんなメールがきて、受信拒否できねーんだよ。メールいらないにまるしてもダメなんだ。迷惑すぎ
>>994 ダメだって店内に張り紙もしてあるのに、当然のように返品交換を求められるよ。
この前なんか孫に本を買ってやったおばあちゃんが、
「あそこにこの子の親がいるから、もしもう買ってる本だったら返品できるわよね?」
ダメです。
っていうか、お金払う前にその親御さんを呼んで、購入済かどうかくらい確認してよ。
年配の人って、こういうお金払ってから中身確認したり、買ったかどうかを悩み始めたり
って人が多い。もうちょっと先に考えてから行動して欲しい。
>>995 楽天はメルマガ解除しても来るよ。
どうなってんのかね?あそこ。
997 :
おさかなくわえた名無しさん:2009/01/12(月) 23:46:49 ID:sjQqwYcy
999 :
次スレ案内:2009/01/13(火) 00:39:31 ID:mfBOsfxU
ゲームセンターでバイトっぽい年のいった店員のオヤジ、酒臭かった。
リストラされたとすれば、理由は分かるが、
そのゲームセンターもそんなのを雇うなよ!
1001 :
1001:
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次スレへ行こうね うん
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