クリーニング店で被害にあった!【怒りの総合スレ】

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536おさかなくわえた名無しさん:2005/11/25(金) 13:51:00 ID:aEwTPXYj
即、持ち込んでクレームするべきです。間違った相手側に連絡して
交換してくれると思います。持ち主でさえも気が付かない位酷似して
いるとはいえ、クリ店側のミスは明らかです。早ければ早いほど解決も
早くなります。
537おさかなくわえた名無しさん:2005/11/25(金) 14:16:39 ID:wyXwtf62
嫌になって半年強でクリ店辞めた私がきましたよ('A`)ノ
ホント、クリーニングに出すのはYシャツと背広程度がいいよ
セーターとか家の洗濯機に入るものは家で洗った方がいいです。
クリーニングは意外と綺麗にならないもんだよ。ドライなら尚更。
あと引き取ったら品物の状態はなるべくすぐ確認した方が○
クレームはなるべく早い方が店側も対応しやすくなります。
ただ、店の外にまで待ってるお客さんがはみ出すような混雑にも関わらず
店のカウンターを独占し、10枚以上のYシャツを逐一チェックする客もいました
マジ勘弁シテクレ

>>535
恐らく入れ替わりは前後の受付時間とかで割り出せると思われるので
できるだけ早めに申し出るが吉。タグ番号は捨てないで控えておくとよいよ
ただ、洗い直しくらいはしてくれるだろうが返金とかは見込めないかも。
538535:2005/11/25(金) 15:13:29 ID:dd+qNYap
>>536さん
どうもありがとうございます。
受け取り時に気付かないなんて、こちらもうっかりしてましたが、
どうもその店、預った洋服を大きなカゴに入れていって、後でタグをつけてるようで・・・
忙しいからとはいっても、そういう受付方法には問題ありますよね。
早速ゴルァしてきます(`・ω・´)/
539535:2005/11/25(金) 15:17:03 ID:dd+qNYap
>>537さんもどうもありがとうございました。
慌ててたのですぐ下のレスだけ読んでカキコしちゃって・・・大変な失礼をお許しください ○| ̄|_
私も自分の物は絵マールとかで洗ってるんですけど
男物は肩パットが硬いから家でやると型崩れするかしらなんて思ってクリーニングに出してたんですよね。
男物で家で洗えないものは手洗いクリーニングの店を探すようにします。
540おさかなくわえた名無しさん:2005/11/25(金) 15:17:57 ID:m5N1eTBW
かなり前のことだけど、家族がホワイト急便に、
お気に入りで高めのポリエステルのブラウスを出したら、
シミのところを了承なしに太い針で印をつけられて、
若かったからなめられたのか、文句が言えなくて、
そのままクリーニングだしたけど、穴があいて着られなくなったと落ち込んでいた。
つか、高い物をホワイト急便に出すことがそもそも間違っているw
事前に持っていくことを知ってたら絶対止めてたな。
でも、物によっては、針で印つけたらまずいものがあることくらい、
素人でもわかるのになぁ・・・。
541おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 13:20:29 ID:jYVre1OO
近所のクリーニング屋は服のタグに無断で油性マジックで記名する。友達の
服にも書かれてたので「○○に出した?」と聞くと「え? 札ついてる?」って
言ってたけど、名前が書かれてることを教えてあげたら泣いてた。一張羅。
542おさかなくわえた名無しさん:2005/11/28(月) 20:15:09 ID:ZsQDYugj
>>541
それって器物損壊ジャマイカ!
というのは難しいかもしれないけど許せないな
543おさかなくわえた名無しさん:2005/12/03(土) 21:22:48 ID:8Kz096a8
>>541
客の服に無断で記名する悪質クリーニング店は、このスレの前のほうにも登場した。
一張羅の価値ある服ならば、警察に刑事告訴するという方法も十分考えられるな。
悪質クリーニング店を膺懲してやれ。
544たかこ:2005/12/06(火) 08:09:28 ID:7ohED1C3
だんな様があるホテルのクリーニングにワイシャツをだしたら、違うシャツがもどってきた。
 うちの近所のクリーニング屋にできたものをとりにいったら、店の人は私がとりにいった
クリーニングできたてのシャツに顔を近づけて、ごほごほとしやがった。そこの店は高いし
出来上がるのがものすごく遅いし、どこかいいとこないかな。そばにいっぱいクリーニング
あるけど一見では入りにくい雰囲気で。いまのところかなちゅうくらいかな。でもこないだ
出したジャケットのアイロンちゃんとかかってなくてしわが目立つ。一着しかないまだクリ
ーニング出したことない新品をかなちゅうちゃんとしてくれるか不安。
545おさかなくわえた名無しさん:2005/12/07(水) 15:57:51 ID:siTu/meO
近所のクリーニング屋にジャケットを出しました。
ひどい状態で戻ってきました。
その後、クリーニング屋は、アパレルメーカーに修理依頼をしたり
いろいろと手をつくしたみたいですが、納得がいかず弁償をしてもらうこと
にしました。
色々とごねたところ、全額戻ってきましたよ。
戻ってくる金額に納得がいかなければ、ごねるのも手だと思いました。
ただ、精神的に疲れましたけどね(汗)
546おさかなくわえた名無しさん:2005/12/13(火) 01:45:04 ID:I9r4OG9M
ダウンジャケットのフードがなくなってた
どうすりゃいいかな?
着れなくないけど着たくない
明日文句言いに行ってきます
547おさかなくわえた名無しさん:2005/12/14(水) 23:38:02 ID:PHQNe/gA
>>405さん。407です。
裁判が終わりました。
衣類の弁償とクリーニング代金の返金が認められました。
405さんのアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。
548おさかなくわえた名無しさん:2005/12/15(木) 23:03:55 ID:qxlDiw3Z
>>547
勝訴オメデトウございます!
で、弁護士費用は、どのくらいかかりました?
549おさかなくわえた名無しさん:2005/12/19(月) 16:43:30 ID:pMhENoq0
もっと悪質クリーニング屋は、どしどし裁判に訴えて膺懲したほうがいいってことだね。
やつらは、消費者は泣き寝入りするもんだとタカをくくって、図に乗りすぎている。
550おさかなくわえた名無しさん:2005/12/20(火) 12:50:50 ID:eCH+1iyk
>>547さん、405です。お疲れさまでした!お役に立てて良かったです。
本当にご苦労さまでした。
551おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 12:27:27 ID:WUcpsuoC
>>550さん、547です。何とか、事実上の勝訴を勝ち取りました。
ただ550さんのご指摘どうり少額裁判の裁判官はかなりの低レベルでした。
時間などに余裕のある方にはあまりお勧めできませんが、事実関係がはっきり
している場合は、早く終わるのでお勧めです。
その場合、かなり割り切って裁判にのぞむと良いのではないかと思います。
>>548さん、ありがとうございます。自分は弁護士に依頼せずに自分で調べて
裁判にのぞみました。
この場をかりて、もう一度皆さんにお礼申し上げます。
552おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 12:56:51 ID:Uk+AqrmQ
名古屋市千〇区の某クリーニング店の店員は
私の友達に、自分のチン子の写メを送り付けたりする最悪なストーカーです。
そんなことも知らずに通ってるお客さんが可哀想。
553おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 21:37:57 ID:xk59CROF
今年の10月ころ出したコートを最近着ようと開けたら
ところどころ生地がハゲてる状態でした。
エリの所にシミがあることをつげてシミ抜きを頼んだので
ビニールごしにシミが消えてることだけ確認し、他はよく
見てなかったんですよ。約20箇所ほど 米粒くらいのから
小豆大のハゲがあって、戻ってきたとき「これ以上シミ抜き
すると生地を痛めます」みたいな張り紙なってたんですが、
シミ抜きでこーゆーことってあるんですか?結構高いコート
だったのでカナリショック。
554おさかなくわえた名無しさん:2005/12/22(木) 22:24:34 ID:dtSdRf1P
>>553
その前にクリーニング仕上がったものはビニールから出して保存しなきゃね。
555おさかなくわえた名無しさん:2005/12/26(月) 21:34:28 ID:aRp2rKEp
コートをクリーニングに出したら、
もっとまふってしてたはずなのに、
部分的にぺったんこになって返ってきやがったぁ。
弁償とか無理ですかね?
556おさかなくわえた名無しさん:2005/12/28(水) 14:59:42 ID:Bg9Yp3DW
>>555
2ちゃんで「無理ですかね?」なんて独り言いってないで、早速洗濯屋に行って抗議!
黙って泣き寝入りしたら、得られるものも失いますYO。
557おさかなくわえた名無しさん:2005/12/28(水) 17:10:03 ID:62UBSvh5
預けたスキーウエアを受け取りに行ったら仕上がり期日になっても
仕上がっていないといわれ一週間後に行きました。
今度は受け付けていないと言われ伝票見せて抗議しても
知らぬ存ぜぬを通そうとした挙句
「本当に預けたというなら特徴言ってみろ」ときました。
詳しく説明しても
「はぁ〜?そんな色見たことないですよ。
もっと上手く説明してくんなきゃわかりませぇんプゲラッチョ」な態度と返事。
で、ずーっと気になっていた店の隅の籠を指して
「あそこに入っている生地とよく似た色です」と言ったら
慌てて籠の中身を持ってきやがりまして、
「ままままさかこここここここれですかーーー?」だって・・・
まさに私のスキーウエアです。
上着だけゴミのように籠に丸めて突っ込まれてました。
パンツはご丁寧にアイロン掛けてくだすったようでナイロンが溶けて
所々解けてテカテカのゴワゴワになっており、釣りの金具は破損してました。
口止めのつもりか割引券の束をくれましたが詫びも弁償も返金もしない店なんか
二度と使うわけないので仲の良い友人知人家族に割引券を配りつつ
こんな事あったよーと教えてあげました。


558おさかなくわえた名無しさん:2005/12/29(木) 23:31:42 ID:+OjctIZU
本当?
559おさかなくわえた名無しさん:2005/12/30(金) 02:17:11 ID:GahieWgZ
エマールで 洗える服だけ 買いましょう
560おさかなくわえた名無しさん:2006/01/08(日) 23:50:37 ID:8seyKZPo
>>557
店名の皿仕上げきぼんぬ
561おさかなくわえた名無しさん:2006/01/09(月) 11:47:34 ID:RSJYBbjX
山形県鶴岡市Sモール店
562おさかなくわえた名無しさん:2006/01/09(月) 13:33:54 ID:6YIIRgqx
12時までに出せばその日の夕方受け取れます」っていう売り文句と
Yシャツ1枚105円って安さに惹かれて通い始めたう○ちゃんクリーニング
105円ならこんなもんかな?と思ってたんだけど少し厚手のYシャツだと必ずと言っていいほど湿ってて
とても着られる状態じゃなくて、いつも夫に叱られてたよ
何度も何度も厚手のYシャツが湿ってるので気をつけて仕上げてと言ってもムダ
ある日ガマンできずに受け取りのその場でビニールを空けて受付のバイトの女の子に
「この状態で着れると思いますか?」ってさわらせて、再洗いを要求
翌日、午前中には仕上げるので電話して届けますとか言ってたのに1週間近く電話もナシ
キレそうになりながらも受け取りに行くと「まだ仕上がってません」だと
「でもそちらのミスで○日には仕上がるって言うので連絡を待ってたんですけど!」って強く言ったら泣かれた・・・
結局探したらすぐに出てきたんだけど、やっぱり湿ってる・・・
もういいですって言って帰ってきちゃった
Yシャツすらまともに仕上げられないクリーニング屋・・・どうなの?
563おさかなくわえた名無しさん:2006/01/09(月) 13:49:22 ID:6YIIRgqx
連投スマソ
その後、店から音沙汰ナシ、当然2度とクリーニングには出してません
ちなみに半額チケットをもらってスーツを出したことも何度かあるんだけど、
石油のにおいがすごくてとても着られない・・・
ビニールから出して2〜3日風にあててもくさいってレベル
春まで通ってたお店(取次ぎ店→工場出し)は、接客も感じいいし仕上がりは丁寧だけど
Yシャツで2〜3日値段も1枚130円〜250円(素材によって値段が違う)
コットン100%だとYシャツ1枚250円・・・うちのはほとんどが250円・・・
そのお店は○さちゃんからの出戻りが多いみたいで、うちもそうだって言うと
あそこは工場の作業員がほとんど外人さんで、仕上げに使うのも安い科学糊、作業もいいかげんなんだとか
「うちの工場ではこう洗って、仕上げは昔からあるなんちゃら(名前忘れた)糊を使ってます」
って説明してもらえたし、仕上げは糊きつめが好みというのも一度聞いたら覚えててくれてその通りにやってくれてる
値段の差は仕上がりの差なのね〜と思いつつも1枚で150円の差額はやっぱりちょっと痛い
自分で洗ってアイロンがけしてもいいんだけど、夫的にパリパリに仕上がったYシャツじゃないと気持ち悪いとか言うのでしょうがない

長々とスマソ
564おさかなくわえた名無しさん:2006/01/11(水) 21:46:00 ID:qu0QzH7R
安いからと言って汚い店を安易に使うと馬鹿を見る。
565クリーニングヤ:2006/01/11(水) 23:27:10 ID:92y6WMZr
この時期、ダウンジャンパーなど着るの当たり前ですが、オフシーズン
の今クリーニング出してね。洗い、乾燥、仕上げなど、ゆとりがあります。
まちがっても、3月、4月はださないほうがいいかも。笑
566おさかなくわえた名無しさん:2006/01/12(木) 00:21:46 ID:SGFetCsA
ごくたまにいらっしゃるのですが
最初にシミを付けてしまったのはお客さん自身なのに、
キレイになって戻ってこないと、シミの全責任を
店側に押し付けるお客さん。(そして料金を返せと)
・・・萎えます。
567おさかなくわえた名無しさん:2006/01/12(木) 00:33:52 ID:8MJ8PT2b
クリーニングに出したからといって新品のように戻るわけではありません。
568おさかなくわえた名無しさん:2006/01/12(木) 10:24:04 ID:1W818iDU
>>565
クリーニング店の都合に合わせて出せとでも?
>まちがっても、3月、4月はださないほうがいいかも。笑
傲慢な言い分ビックリ、しかも笑ってなにが可笑しいのか

>>566
ここでは誰もシミが落ちないことで文句を書き連ねていないはずですが
だいたいここはクリーニング店のヤツが愚痴をこぼすためのスレじゃないんで
日本語を解読する能力があるなら1を読んでから出直してください。

>>567
オマエも日本語がわかるなら1を読め
ここはオマエらが愚痴をこぼすためのスレじゃない。
569おさかなくわえた名無しさん:2006/01/12(木) 10:32:05 ID:8MJ8PT2b
>>568

>>567ですけど
私はクリーニング屋ではありませんので。
570おさかなくわえた名無しさん:2006/01/12(木) 10:50:37 ID:yeL5zC19
タグに名前をサインペンで書かれた。ありえない。
571おさかなくわえた名無しさん:2006/01/15(日) 23:16:24 ID:RHCC239j
>>561
御指摘の条件で、次のお店が検索にヒットしました:

エキスパートクリーニングマーシ/Sモール店
TEL 0235-24-5440
 〒997-0031 山形県鶴岡市錦町2−21 
572おさかなくわえた名無しさん:2006/01/16(月) 07:54:04 ID:flqOMJQc
いつもいつも数たりないんだよ、
それも安くない服ばかり。
こちらが言えば
「全てお渡ししました」と必ず無実を言い張り、後から
「すみません、ありました」とさし出す。

そんなことが毎回ある。お前、正直に言えよ。

     こ・の・ど・ろ・ぼ・−−−−−っ!!!

ドロボウクリーニング=青森県域チェーン・う●ちゃんクリーニング
573おさかなくわえた名無しさん:2006/01/16(月) 08:13:53 ID:M3GGdPU5
普通のクリーニングなら伝票見ながらこれとこれと・・・って
客に確認とるよ。
574おさかなくわえた名無しさん:2006/01/17(火) 03:14:36 ID:PjU4agR/
う●ちゃんクリーニングの被害多いねえ。
あそこ、本社が山形なんだよ。
山形は質素倹約の人が多いから、洗剤も質素で仕上がりも倹約で手抜きなのかねえ。
いい個人店探すのはむずかしいよね。
575おさかなくわえた名無しさん:2006/01/17(火) 12:01:02 ID:d3orsVkh
業界第三位みたいですね?
大手だからクレームが目立つんでしょうね。

576おさかなくわえた名無しさん:2006/01/17(火) 12:07:10 ID:pQcq1MnH
大手のくせに社員教育ができなくて、それだけミスをして
更にクレーム対応のマニュアルが確立できてないことも問題じゃないかな。
経営がズサンだとしか思えない。
577おさかなくわえた名無しさん:2006/01/17(火) 16:00:37 ID:YCZxqOC0
近所のクリーニング屋さん、腕はいい。
おかんもここじゃないとだめっていうくらい。
でもさ、いくら田舎でおじいちゃんとおばあちゃんがやってる店だからって、
ブランドのコートのタグにうちの名前書くのはやめてけろ。
578兎市ね市ね団:2006/01/17(火) 20:39:25 ID:mFV7bZhw
安価な流行物をくすねる、う●ちゃんクリーニング

私もやられた!
去年は丈短いボレロ風カーディ、パーカー、
その前年はレース付きキャミソール、
その前は愛犬のフォトプリントを加工した布バッグ、
ええかげんにせえ!!
579おさかなくわえた名無しさん:2006/01/18(水) 14:16:15 ID:IXHMwT1+
店かえたら?
わかっててだすのなら仕方ないですね・・。
580兎市ね市ね団:2006/01/18(水) 20:29:24 ID:N4dbR9Qk
しょっちゅう人が変わるんで
次はマトモかと思いきや・・・・・・

だいたいがオバのパート、
無愛想かボーッとしくさってる。
何より、あの泥棒根性が許せない。
581おさかなくわえた名無しさん:2006/01/18(水) 21:20:35 ID:APOCFwk1
>>578
自分が1度でもそんな目にあったら、もうその店には出さないな。
よく懲りずに出したね。
582私も兎市ね!:2006/01/19(木) 09:41:23 ID:4DNnfSPJ
う●ちゃんクリーニングにフェイクファー出したら
ほとんど手つかずの、薄汚れたままで帰ってきた。
「こういう素材は痛みやすいので・・・」は?
じゃ、金返せというと渋〜い顔して断りや画流
さすがは泥棒クリーニングだな?
583おさかなくわえた名無しさん:2006/01/20(金) 13:33:34 ID:s1F1m3y7
>>582
>「こういう素材は痛みやすいので・・・」
そういうことは預ける時に言ってもらわないとしょうがないよね
いくら安くてもウサには出さない、が正解のようです
584おさかなくわえた名無しさん:2006/01/21(土) 00:16:39 ID:8aPsR31T
友人が近所の安い汚いアル中の店にスーツを出したら
茶羽ゴキブリが3匹も越冬してたって
585おさかなくわえた名無しさん
石油高いからねえ。
取り替えないで汚れた溶剤で洗ってるんじゃないの?