ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ店で被害にあった!【怒りの総合ｽﾚ】

大切に着ていた、愛着のあった衣類・・・
そんな衣類をクリーニング店に出して傷められ、もう２度と着られなくなったら悲しいですね。

こういう損害を客に与えておきながら、誠意の無い対応、無責任な対応でごまかす店も、結構あります。
クリーニングでひどい目にあわないよう、ダメなクリーニング店をみんなで情報交換しあいましょう。
消費者はもっと賢くなって、信頼でき、責任感あるクリーニング店をみんなで育てましょう。

ttp://www.zenkuren.or.jp/

お気に入りのコートを縮まされた事ある。
裏地は縮まないから攣れちゃってヘン。
最初は自分が太ったのかと思ったが上記の点より
クリーニング店のせいと判明したが時既に遅し…
泣き寝入りしました。
たかが6万のコートですが私にとってはワンシーズンで
捨てられるような代物じゃないんだ。次も着たかったんだ…
ちなみに埼玉は県南のシ○ンというクリーニング店。
白いブラウスをココに出したはずなのに次のシーズンの時
汗染みになってて泣かされた事もある。

>>3
それはﾏﾀｰｸひどいですね。同情します。
6万円もするコート。「たかが」じゃないですよ。
クリーニング店は、縮んだことを知っていながら、黙って>>3さんに品物を返し、
知らん顔してたということでしょう、きっと。
不誠実極まりない。
きっと、多くの人が、「埼玉県南」の「シ○ン」という店で似た被害にあっているはずです。
あとあとのユーザのために、実名や店舗の所在地をもっと具体的に公開していただけませんか？
そうしないと、悪徳クリーニング店が、のさばるばかりです。

被害あった訳でわないが
平日の昼過ぎスーツを持ってクリーニング屋に
目付きの悪い太った店主が出て来て､プンプン酒の臭いさせてたから､
私は不愉快になり､｢アル中か!?｣と言って店を出た｡

>>3
・店名がカタカナ三文字
・第一字目が「シ」、第三字目が「ン」
・埼玉は県南に店がある
この条件で検索したところ、次の店がヒットしました。

シオン／朝霞台店
TEL 048-467-5060
〒351-0022　埼玉県朝霞市東弁財１丁目２−２２　

シオン新座店
TEL 048-487-0304
〒352-0002　埼玉県新座市東３丁目８−８−Ａ　

>>2
クリーニング業界団体のホムペですね。
アクセスしてみましたが、被害にあった消費者もカキコできるような掲示板は、さすがに用意されていませんでしたｗ

はい、クリーニング屋の受付の私（１７歳のいたいけな少女）が来ましたよ。
時給７７０円で雇われた私の仕事と言えば、
品物の預かりとお渡し。それに客から怒鳴られること。
仕上がり日になっても品物が工場から上がって来ない、
シミが全く落ちていない等のクレームは日常茶飯事。
そら、客も怒るよね。あーあ…嫌なバイト。
辞めたいのに辞めれないのさ…（募集かけてもすぐに辞めちゃうから）

私も、>>3さんが被害にあわれたのと偶然同じ市内にある、別のクリーニング店でひどい目に遭いました。

いっちょうらの、フォーマルな時だけ着るためにしまってあった高級ワイシャツを洗濯にだしたのですが、
ほかの洗濯物は返ってきたのに、なぜかそのワイシャツだけ返ってこない。
１０日以上経って、ようやくワイシャツが黙って返されました。
家に帰ってよくみると、胸の前が大きく破れていて、それを裏から白いパッチのようなもので当ててあり
ます。 とても、再び着用できる状態ではありません。
客が気づかなければ、洗濯店はそのまま知らん顔しているつもりだったのかもしれません。

抗議したところ、店側は、「襟の先のとがっているところが擦れたのではないか」（破損箇所は、襟からか
なり離れています）とか、「長く着てくたびれているからしょうがない」などと、責任をきちんととろう
としない不誠実な言い訳ばかりです。
そこで、消費者センターで検査をしてもらったところ、破れ目からクロームの金属が検出されました。
クロームは、ほかの洋服のかぎホックなどにメッキの素材として使われているようです。ようするに、
乱暴に選択して、ほかの洋服に引っかかり、その表紙に破れてしまったのではないかと推測されます。

消費者センターを仲介者に話し合いを申し入れましたが、店側は拒否。
ちなみに、この店は、某公団住宅の前と、サ●ィの横に店を構えており、中●（または、ひらがなで
●●た）という名前です。

>>8
無責任なクリーニング店経営者と客との板ばさみになって時給７７０円は、かなりつらい
でしょう。同情申し上げます。

クリーニング出したのに、セーターは汗臭い、
コートについてあったチョコレートの染みはそのままってありえます？
前に利用していた個人クリーニング店だったんだけど、
「ドライクリーニング素材は汚れが落ちきれないときがある」って
説明された。丸め込まれたのかな。

>>9
・店名が二文字
・第一字目が「中」、末尾の字の読みが「た」
・埼玉県新座市か朝霞市に店がある
この条件で検索したところ、次の店がヒットしました。

中田クリーニング／本店
TEL 048-473-2044
〒351-0035　埼玉県朝霞市朝志ケ丘３丁目２−１　

中田クリーニング新座店
TEL 048-474-0300
〒352-0001　埼玉県新座市東北２丁目３２−１６　

新品には戻らない。

>>13
クリーニング店のミスで不本意に被害を受けたら、同種の製品（つまり新品）を買わなければならない。
そのための出費がかかるのだから、謝罪の意もこめて、新品の価格を賠償するのは当然。

ところがクリーニング業界は、着て使った分は弁償しないでｲｲ！などと勝手なことを言って、全額賠償
しないでいいよう、金額を業界に有利、消費者に不利になるように賠償基準を決めてている。

許せない。

ふーん






(´,_ゝ`)

>>11
やる気のない手抜きのいい加減なお店に、うまく丸め込まれましたね。
クリーニング店は、街に他にもいくらでもあります。
大切な衣類を傷められないうちに、今すぐ、もっと良心的なほかのお店に切り替えましょう。

>>11
そのセーターはドライ？石油系？
ドライは匂いは落ちませんよ

>>17
おやおや、このスレにクリーニング店代表が登場！？
こりゃ、面白くなりそうだ
ちゃんと消費者の立場でものを考えて、プロ意識持って仕事してくださいねw

>>15
何故そこで笑う？

>>19
これは、ユーザの衣類を傷めて抗議を受けた時、クリーニング業者がする不敵で無責任な笑いｗ

話題が限定され過ぎててよくないのではないか

みなさんにお願い

クリーニング屋だって万能じゃないです。
預けた服が新品同様になって返ってくる事はないのは知っていると思いますが、

せめて服の状態
・しみがどこに付いているか
・何で出来たしみか
・いつごろ出来たものか
くらいは受付のときに喋ってください。
もちろん汗臭いときも「汗の臭いが気になる」ということも言って下さい。

もう一回言いますがクリーニング屋は万能ではありません。
何も言わないでも完璧に染みを落とせるわけではありません。

何か文句があったら受け付けて対応しますのでこんな所で話し合ったりするよりいいと思います。

11です。
>>16
アレからすぐに店を替えました。それからはトラブルはありません。
あ、でも一回ツーピースのスカートが行方不明に。すぐに見つかったけど。

>>17
セーターは捨ててしまったので解りませんが、今後注意します。ありがﾄﾝ。

>>21
決して話題が限定ということはありませんよ。
クリーニング店が衣類を傷めて無責任な対応しかしない、あるいはそれ以前にいい加減な洗濯しかしない
で返してしまう事例は、全国に数限りなくあります。
その多くの場合、消費者はこれまで泣き寝入りしていたのが現実でした。

>>22
どのクリーニング店も、受付で消費者の立場に立って対応しているなら、こんなスレはそもそも立ちません。
そうでないから、「こんなところで話し合う」ことになってしまうのです。
このスレで、これまで泣き寝入ってた消費者も、思いっきり、クリーニング店に大きな声を上げましょう！

品物をダメにされた店へ直談判→作業担当者との話し合い、
それでもラチがあかないなら消費者センターへ行ったら？
２で文句言うよりよほど効果的じゃね？

俺の場合は、仕上りがどうこう以前のトラブルだ（ﾏｧｷｲﾃｸﾚ......
料金って前払いが多いと思うんだよ
それが、持っていった人間と、取りに行った人間が違ったら
「当店は後払いになっております」と「料金は前払いで」の貼り紙の前でのーのーと言うわけさ
仕方ないから取りに行った俺は払ったよ
持って行った人間に聞いたら「払ったよ　これレシート」
俺はレシートを持って店へダッシュ！
カウンターの上に飛び乗って、ブチ切れたというわけ
こんなクリーニング屋もあるって事、覚えておいた方がいいよ。

その人がレシートちゃんと取ってあって良かったね。
＞カウンターの上に飛び乗って
ちょいﾜﾛｽw

>>25
消費者センターって、結局クリーニング業界団体が決めた基準で賠償を済ませるように
消費者を説得することしかやらないみたい。
消費者の味方なんだか、クリーニング業者の味方なんだか、よくわかりません。
消費者の血税で、こんなセンター作ってるはずなんですけどね、一応。

チェーン店はあまり良くない。
個人店のほうが信頼できる。

↑
確かに個人の方がいいね。特殊な品物でない限りその店で仕上げまでするから…
まずシミがついたらすぐ出すこと、ドライより水洗いの方が汚れは落ちる。よってエマールで洗える品は自分で洗う方がいいよ。

>>29
個人店は、その「個人」の個性によって千差万別、玉石混交。
よい個人店はチェーン店よりよいかもしれないが、悪い個人店は手がつけられないほどひどいことも。

頼んだものが2週間位出来て無かった事が有って、アレは困った
何時頃出来るか聞いておけば多少違ったのかもしれないし
ゴールデンウィーク直前だったのがいけないのかもしれないし
でも、普通3営業日位で出来るよねえ
来て行く必要が有る行事がアレは困った、、
結局、他ので誤魔化したけど。

>>32
ひどい目に遭われましたね。黙っていれば、３営業日で仕上がりというのは普通ですよ。
２週間も洗濯物ができないというのは、おそらくどこかに洗濯物が放置され、忘れ去られてしまっ
ていたのでしょう。
状況が悪ければ、大切な衣類を洗濯屋に紛失されるリスクもあったと思われます。
こんな無責任なお店とはきっぱり手を切って、今すぐ、他のお店に変えられたほうがいいですね。

私の近所の個人店は評判は良くないです｡
大概酒飲んで臭いプンプン
｢いらっしゃい｣なんか酔って調子の良い時しか言いません｡

でも安いから

大事な衣類は他の店に持って行ってます｡

>>26　すきあらば客からカネをふんだくろうとする・・・
>>34　酒の臭いプンプン、客にいらっしゃいも言わない・・・

基本的な商道徳がない店多いね。クリーニング屋って。

いつ行ってもパートの態度が悪くて必ず嫌な思いするクリーニング屋があった。（当時親の使いで行ってた）
スーパーの中に出店しているチェーン店。

上下もの（スーツか何か）を取りに行ったら、上着があるのにズボンがないΣ(ﾟдﾟlll)
パートのババァが「紛失したわけじゃありませんから。まだ到着してないから夕方来てください」と
しゃあしゃあと言う。
「一緒に出したのに、別々に届くなんてあるんですか？」と言い終わる前に「あります！」って
ヒステリックに怒鳴りやがって。

なんで仕上がってるはずの時間に揃ってないんだよ。
荷物少ないときを選んで計画的に取りに行ってるのに、平然と「夕方来い」って何だよ。謝罪もせんと。
服が無かったのはパートの責任じゃないけど、対応酷すぎ。
この前実家に行ったついでにそのスーパー行ったら、クリーニング屋潰れてた。

家を出てからは、自分でいろいろなクリーニング屋を開拓して、決まった店ができました。
前述のクリーニング屋と同じチェーンだけど、こちらの店舗はパートさんの対応が凄く気持ち良い。
スレタイの被害　とはちょっと違ったかな。
辛酸をなめたけど良い店もありましたということでシメさせてもらいます。ﾉｼ

>>37
それはよかったですね…と言いたいところですが…

あるとき突然、その決まった店にしてたクリーニング屋で、愛着もって着てた服を傷められる…
謝罪と賠償を求めても、まともに取り合ってくれない…
ああ、クリーニング屋の良さは、パートさんの対応の質とはまた別の問題なんだな、と気づく…

そういうどんでん返しが待っているかもしれないんで、気をつけてくださいね。

クリーニング工場で働いてるけど量が多いからけっこう雑に扱ってるよ
巨大な洗濯機にアグレッシブに放り込んだりね
工場にだすと流れ作業で多くの人間がその一つの服のクリーニングに携わってるからもし服を傷めても特定されにくいから雑になってしまうと思う

よってクリーニングだすなら個人店舗の所に出した方がいいと思うぞ

ぱっと見個人だけど工場に送る店が有る

>>39
服を傷めたのを特定されても、開き直ればいいさという了見の個人店舗なら、
結局、工場に送る店と同じこと。あるいは、もっとひどいかもしれない。

むしろ、工場に送るチェーン店の方が、ファーストフードや居酒屋のチェーン
店のように、どこの店でもそれなりに同品質で作業してもらえるという期待感
がもてるかもしれない。

携帯でこんなの見つけた
http://www.hi-fu-mi.co.jp/i/

ttp://www.suplimo.co.jp/cl/

こんなサイトもある

>>42
そのクリーニング店に自分の大切な衣類を預けている消費者でも自由に書き込める
ネット掲示板を設置しているようなお店なら、ひとまず安心かもしれませんね。
もっとも、店に都合悪いカキコを削除しまくってないかどうか、常に掲示板をヲチ
してる必要がありますが。

ユーザが採点する、お勧めクリーニング店ミシュランみたいなのがあってもｲｲ！ね。

４月に出した冬物のコート、６月仕上がりにしたら安くなりますよって言われたので
それでお願いしたが、全く連絡ないまま今日に至る…
昨日店に行ったら「まだ来てません、７月になります」って… ていうか、まず謝れと思た。
果たして返ってくるのだろうか…。

>>46
＞果たして返ってくるのだろうか…。
もしこの冬物コート、返ってこないで洗濯屋に紛失されたら、店の所在の場所や店名うpおながいしまつ

クリーニング屋を糾弾するサイトでも作ってるの？自分の体験談は書かずに揚げ足ばっか取ってる奴がいるが。

>>48
あなたはクリーニング屋さん？
体験談はいろいろこのスレにカキコされてるでしょ。
それ読んでも、クリーニング屋にどれだけみんなの不満が鬱積してるか、まだわからない？

ノ＼　　/￣/　　　　　　|￣￣￣￣￣|　　|￣|
＼ノ　/　　 ￣￣￣|　　￣￣￣￣ﾉ　|　　| 　|
　　　/　/￣￣ﾉ　ノ　　　　　　　／ ／　　|　 |　　　＿　　
　　　￣　|￣| /／　　　　　　／ 　く　　　 |　 |　 ／ ／
へ/|　　 /　 ＼　　　　　　／ ／＼ ＼　　|　 |／ ／
＼/　　/　/ヽ　＼　　　／ ／　　　＼ ＼ |　　 ／
　　　 　￣　　￣　　　　￣　　　　　　￣　　￣

　　┌─┐
　　├─┤
　　└─┘　　　／　　　 | 　　　　＿__
　　─┼─　　（　　　　　|　　　　　　／　　(⌒⌒)
　　　　|　　　　 ＼　　　 ヽ＿/　　　＼ 　　 ＼／

>1は馬鹿

>>38

36だけど。余計な御世話だよ。なんでいらん付け足しするわけ？
どんでん返しされたのはあんたじゃないの？
あんたこそクリーニング屋に恵まれてないみたいだからここで書けば？(´,_ゝ｀)ﾌﾟｯ

なんか、このスレにクリーニング屋の荒らしが入ってきたみたいですね。
最近のクリーニング屋の質がどんなかを、そのまま物語ってますw
みなさん、気をつけましょう。

そういえば、前のほうのレスに、シミがついてたら言えとカキコしたクリーニング屋？がいたが、
シミがついてると正直に申告したら、「特別料金いただきます」とむちゃくちゃ高くとられたこと
があった　（鬱

全てのシミが簡単には落ちませんから。コーヒーのシミは普通洗いでは取れません。

>>41
あほ。何勝手な条件つけてんだ。
個人店舗ならもろそいつに責任がくるけど工場なら誰が傷つけたかわかりにくい。
どっちが雑に扱われやすい傾向になるかは明らかだろ。

>>55
個人店舗なら、開き直ればすむと誤解してる個人店主もいる。（実はそうではないのだが）
工場なら、悪質クリーニングチェーンだとの評判が立つと、チェーン店全体が・・・
なので、より信用を重視することもあると思われ

>>56
だからおまえばかだな。
個人店舗が雑に扱えばもろそいつにダメージがくるが工場みたいにバイトとかもいっぱいいるのに信用なんて気にする奴ばっかなわけねーだろ。
知能足りないのか？

>>33
レスどうも
その店自体は初めての利用で、又それ一回しか使っていないのですが
駅から非常に近いのと遅く迄営業しているので
個人的には、コレに懲りずに利用しようと思っています
ただ、最初が最初だけに、重要で無い（衣替えでオフシーズンになるものとか）モノで
様子を見てみます。

それで、今回学んだのはクリーニング屋で「何時何時迄に出来る」と言う確約を取り
受け取りの紙にキチンと書き記してもらう事ですね

>>57
雑に扱ったらダメージ来るんで個人店が客の衣類をきちんと扱うとマジで思ってる？
どの店もみんなそうだったら、こんなスレは立たないでしょ　（寺ﾜﾛｽ

なんか、クリーニングで結構被害にあってる人いるんだね。
俺は、就活のスーツを四日前にクリーニング出して、その時に「三日ぐらいでできる」って言われたからお願いした。
さっき取りに行ってきたら「まだできてない」だって。
明日使うからって文句言いまくって、帰る時に少し強めにドアを閉めたら男の店員に追いかけられて胸ぐら捕まれて怒鳴られた。
約束の期限過ぎた上に、約束破った側に暴力奮われるとは思わなかった。
ちなみに、店は埼玉県行田市のワイバリューっていうスーパーの近くにあるホワイト急便。

60の続き
前に、同じ市内にある別のホワイト急便行ったんだけど、その時も３日でできるって言われて
５日目に行ってもできてなかったから、今回の店に行ったのに。
しかも暴力も奮われて。

糞ホワイト急便。

クリニーク最高。

>>60
ってか、お前は暴力ふるわれて何もしなかったのか？
もちろん警察に電話したよな？
少なくとも本社に電話くらいしたよな？
してなければ、お前の方がむかつく。

>>60
それはひどい。暴力を店員が振ったなら、立派に刑法犯罪なわけですが・・・
まあ、クリーニング店が客をどんな風にしか見ていないか、典型的な事例ではありますね。
そのためにこの告発スレがあるわけで、ダメな店は個人だろうとチェーンだろうとどんどん
実名告発しちゃいましょう。

で、「ワイバリュー」と言うスーパー自体には、別に問題は無いんですよね？
怪しからんホワイト急便の支店がこのスーパーの近くにあるだけでしょう？
これだと、スーパーに問題があるように誤解されてしまうかもしれません。
ホワイト急便の行田何支店か、書き込んでいただけるとあとの消費者の参考になります。

>>63
>してなければ、お前の方がむかつく。

ｗワロタ。でもおまえの言う通り。>>60はちゃんと本社にクレームいれたのか？どうなんだ？

>>63
警察に電話してないっす。
暴力奮われたってゆーか、胸ぐら掴まれたまでだったし…。
ネットで本社の電話番号調べようと思ったら載ってなくて。

>>64
ワイバリューは、ただそのスーパーの近くにあるってだけです。
行田何支店だろう？
今度取り行った時に、支店名・本社の電話番号・暴力奮った男の名前聞こうと思います。

ってか、状況を詳しく言うと、３日でできるって言われて今日（４日目）に行ってできてなくて、
明日就活で使うスーツなのにって文句言いまくってドアを少し強めに閉めたら、
男の店員に追い掛けられて胸ぐら掴まれて
「いくら客だからって、あのドアの閉め方は何だ！」と怒鳴られた。
あまりに凄い形相だったから（俺はヘタレなので）謝ったけど「すいませんじゃねぇ！」とか長時間怒鳴られた。
んで、最後にはそいつこっち睨みながら「行け」って。

これ、圧倒的相手が悪いよね？

>>67
うわっ・・・へたれだ。なんかしらんけど俺が悔しくなってきた。
俺はそういう時絶対ひかないから。

>>67
後早く調べて本社に連絡しろよ。
性格察するにそのまま日にちたってやっぱクレームいれんのやめよってなるから。

ひいといて、本社に電話が吉
当人に客が何かを言っても反省する種類の人じゃなかろう

>>70
洗濯物が遅れた上、従業員が暴力。
こんな会社ならば、承知の上で開き直ってるんだろうから、
本社に電話してもたぶん拉致は開かない。
むしろ、ネットなんかに事実をはっきりカキコして暴露した方が効果的。

いや、とりあえず本社に電話だろう。あと警察に被害届けだしてもいいと思う。

>>72
たしかに。ホワイト急便というのはかなり大きなチェーン店だから、チェーン全体の
信用がかかっているわけで、かなり誠実にクレーム処理をしてくれる可能性もあるね。
これが、個人店なら、そういうわけには行かないだろう。
トラブルが起こった時、クレームをつける先の本社があるという点からすれば、
個人店よりチェーン店に洗濯物を出した方が（・Ａ・）ｲｲ！ともいえそうだ。

でもこういうときって被害届けだしてもしらきられたらどうしようもなくね？
証明しようがないじゃん。

シワ加工のシャツがキッチリアイロン入れてるw

なんか、みなさん俺の書き込みへのレスありがとうございます。>>60・>>61の書き込み主です。

>>69
ネットで調べても電話番号どうしても分からないんで、今度行った時に直接店に聞きます。

>>71
とりあえず、俺ブログ書いてるんでその記事書きました。
http://blog.livedoor.jp/shuukatsu_shop/archives/27073506.html

>>74
俺も何となくそんな気がしてます…。

クレームいれても軽く流されるかも？
なんせ工場人手不足ですからね。ダメだと思うならいろんな店にだして見極めよう！！
取り次ぎ店はお勧めできませんよ。

>>76のブログ読みました。

>>60のトラブルを起こしたお店は、
埼玉県行田市の、ホワイト急便「佐間一丁目店」ですね。

消費者のみなさん、しっかり気をつけましょう。
このお店に洗濯物を持って言って何かあると、こっちは悪くないのに、
店のほうから中国みたいに「謝罪と賠償汁！」と言われるそうです。

２〜３年前の話だが
コタツ布団をクリーニングに出して、取りに行ったら閉店してた･･･orz
店舗内はもぬけのカラで次に入る店の人が下見に来てた。
閉店告知もなかったし、その後も連絡なかった。
金と布団返せ。

ネット＜警察＜本社
ネットで書いてるウチは独り言と変わらん
警察なり本社なりに報告すれば、その場をしらきられても
複数の被害が報告された時に一気に詰められる

ttp://www.white-ex.co.jp/

ここにホワイト急便のお客さま専用フリーダイヤル載ってるよ。
時間がたってからだと対応してくれない事が多いので
早めに言った方がいいよ。

>>81
ありが�d。
ホワイト急便は、いざとなるとﾔﾊﾟｰﾘ消費者の立場を考えてくれる会社なんだろう。

これに対し、個人店は、お客様ダイヤルもないし、本社もない。
ひどい目に遭えば、それで終わり。
ﾔﾊﾟｰﾘ、個人店はリスク多杉だね。チェーン店に洗濯物を出した方が安心できる。

あと、個人店でも、２〜３個店舗を持ってて、一見チェーン店風に営業してるとこ
ろもあるね。こういう洗濯屋も、あくまで個人店なんだから、そういうリスクがある
という警戒を消費者は心しておく必要がありそうだ。

>>82
それは、まだわからん

ホワイト急便にクレームの電話して、その対応状況うpきぼんぬ！

60のへたれっぷりに呆れた。
金払ってる客なんだからブチギレしろよ。
サービス業（店の方が悪いのに）客にきれるとか
その店員頭おかしいな

取次店で受付やってるけど、
客からのクレーム伝えた営業の対応から、本社の姿勢は悪くないと思う。
ただ、工場の人間が強いみたい・・・職人気質というか。
店のｻｰﾋﾞｽについては基本的に各々おまかせっぽい。
でも>>60の店はひどいな

仕上がりのクレームなら、取次だったら受付に文句言ったって無駄だから、
本社か作業責任者にその場で連絡させて、直接クレームつけることをお勧めする。
店の電話から本社に掛けさせて、どのような対応が出来るか聞くとか。
受付を経由すると却って話がややこしくなる。

ってかチェーン店の工場ｶﾞｲｼﾞﾝさんが働いてます。お客様値段見て文句言ってください。安いって事はそれなりの理由もあります。
個人は上手なとこは探せばあります。
取次店で文句かまされても困ります。

個人店でお値段も高めのところに
「ここのお店は、帽子も頼めますか？」
と聞いたら、ほいほい受けたくせに、

変形して戻って来た。
できないなら、断れっちゅーの！
もう売ってないヤツなのに。。。

>>89
個人店だ、「職人の店」だ、」「ブランドOK」だとか言ったって、実態はこんなもんですよ。
謝罪と賠償を要求されましたか？
のちのちの消費者のため、この洗濯屋がある場所と店の名を教えてください。

>>86
客の洗濯物もまともに扱えないのに、「職人気質」も何もあったもんじゃない。

職人の降臨ﾏﾀﾞｰ?

自分の場合、信頼して頻繁に利用していた店でヤラれました。
知人から寒い間だけ、の約束で借りた某ブランド物の防寒ブルゾン。
半年以上毎日着用していたためかなり汚れてしまったので、返却する
前にキレイにしておこうと、その信頼していたクリーニング店に持ち込みました。
仕上がって取りに行くと、いつものようにシミや汚れが完璧に落ちてまるで
新品状態。そのままよく確認もせずに袋に入れてしまったのが間違いでした。
それから2週間後、そのジャンパーを知人に返すと、「すごくキレイになってる！」
と驚きつつ嬉しそうに袋から取り出した。ところが…。
両腕に縫い付けられていたロゴワッペン？タグ？が完全に剥げて真っ白になっていた。
知人も私も絶句。すぐにブランド直営点からワッペン部分のリペアを依頼したものの、
すでにそのワッペンは在庫なしとのことでリペア不可能との返事がきた。
知人にそのジャンパーを買い取らせて欲しいと頼んだが、「気にしないでいいよ」と
やんわり拒否され、気まずいままその知人とは疎遠になってしまった。
クリーニング点にクレームをいれようとも思ったが、仕上がってからかなり
日数が経過していること、汚れ等は確かに落ちていること、さらに文句言った
ところでジャンパーは元に戻らないし、知人も購入時の価格を知らないことも
あり、結局それ以来そのクリーニング屋は利用しなくなりました。
どんなに信頼している店でも、受け取ったその場で隅々までチェックし、
不審点があればすぐに言う、というのが教訓となりました。それにしても痛い
勉強代でした。

借りた服を半年もの間､毎日の様に着ていたと言う
あなたの脳ミソを先ず疑いますが…

>>93の民度低そう。

>>93
のクリーニング店のある都市名と店の名をうpしてください！
今後の利用者のために。

>>94
たしかに。中古でいいならオクやリサイクルで安く手に入るだろうに。
疎遠になったのも、クリーニングだけが原因ではない悪寒…。

そもそも友人間で服の貸し借りという感覚が
よく分からない…
友人間に限らず誰とも貸し借りなんてした事ないからなぁ
姉妹とか居ればそれはするかもしれないが

>>93 あんた感覚おかしいよ

>>94-95
>>97-99
の間にクリーニング屋工作員がいるのは間違いない事実だな。

ついでに
念願の100を手に入れたぞ！！

パンツスーツ
センタープリーツじゃねぇのに
しっかりプレスされてきた…

工作員ﾃﾗｳｻﾞｽ

洗濯屋工作員よ、こんなところで工作している暇があったら、客からクレームがつかないようにもっと真面目にきちんと仕事汁！
よっぽどいつもいい加減に仕事してて暇なんだな、洗濯屋って。

スーツ上下でいくら位？
あんたらのトコ

自由が丘のスリーエフ近くの店
ノーラインのパンツにライン付けられてたんでやり直し頼んだら２週間
戻ってきたのもうっすらとまだラインの跡が
またやり直させたら１週間
二度と頼むか

>>93
そのワッペンって刺繍じゃなくて、ゴムみたいなプラスチックみたいな素材で図柄がプリントされてるやつかな？
ジャンパーは購入後どのくらい経っているのでしょう。
合皮などもそうなんですが、２〜３年で劣化しクリーニングには耐えられない素材があります。
「素材の特性をご理解してください」という内容のタグをくっつけて販売してるメーカーも多数です。
クリーニング店も事故を減らすべく、注意喚起のポスターをはったり事前に説明する努力をしています。
ただし消費者が業界人並みの知識を持っているわけではなく、
今回のケースで事前説明なしでこのような結果になっていたならば
２週間後でもクリーニング店に問い合わせをしてみてもよかったのかな、と思います。
もちろん今回の事故はクリーニング店の責任とは限りません。
メーカーが品物に向かない洗濯表示をつけていた。
クリーニング店のミス。
素材の劣化。
などなど要因はいくつか考えられます。
引き取り後１ヶ月くらいならオケと思います。クリーニングから戻って来た状態そのままでね。

ｸﾞﾀﾞｸﾀﾞ文句あるなら自分で洗えばいーじゃん。よほどの服ではない限り家で手洗いした方がいーね。

たいがいの店はきちんと仕上げてくれてんだよ
糞店がいーじゃんいーね言ってんじゃないよ

値段がそこそこするとこに出せば、大概それに見合った対応してくれるよ。

返って来たスーツを確認してみたら…襟のところに大きな穴があるじゃねーか！
まだ10回も着てないのにぃぃぃぃ。
通例、弁償ってどの程度まで出るものでしょうか？
明日、交渉してきますλ.....

クリーニング工場ではでっかい洗浄機にアグレッシブに大量の洗濯モン入れて洗う。

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そして､テレビ観ながら､チビチビ酒飲みながら､煙草吸いながらプレス機にかけてます｡
そして客からクレーム
個人店でも夜遅くまで仕事をしている所は殆どが酒飲みながらやってます｡

('A`)嘘書くなよ


そんな店はすぐ潰れる

うちの最寄のクリーニングは在日だが嫌味も言わずいい仕事してくれるぜ
夜は６時か８時以降は閉店、店外から中が見える店なので夜仕事してない
のがわかる

ちなみに、最寄にしたい床屋さんも在日でいい仕事してくれるんだが
嫌味を言われるのであまりいきたくない

>>114
安くすれば客は来るって
住宅地にパトライトついた看板立てて､歩道には雨がろうと風が強かろうと暗くなっても旗一杯立てて
辺り気にせずやってます｡

在日のクリーニング屋って多いんだね。知らなかったよ。

最寄にしたい

って何？

>116
そういう店に出してみたら酷かったんで以降一切使ってなかった。
そのうち潰れてたよ。

スーツのズボン出したらケツのところに頭が入るほどの穴が出来て（破れて）
店員が「受け取ったときから壊れていた」
と返してきた（持っていってから４〜５日経っていた）
最初に対応した受付とも、本社だか工場だかの人とも電話で話したが
持ち込んだときから〜と言い張る。
受付と電話していたときはガチャ切りされて怒り心頭のため
消費者センターと店舗があったスーパーに電話してみた。
結果弁償させたが謝罪は１度もなかった。

>>114
嘘じゃないですよ
今も酔っ払っているのか、調子良くデカい声で何か喋って店の前の溝に吸い殻ポイですよ｡
近所にアパート持ってるらしいから､潰れないんだろな｡

猫のリバースが、ほんのひとかけらだけ散っちゃったコートをクリーニングに出した。
その際フードが外れるから、とフードだけで1800円取られた。
そのフードにも、切った爪位の小さいかけらがついてたんだけど、
戻ってきたフードにはそのまんまかけらくっついてる。
他で出したコートは、埃が嫌で出したのに全くそのまんま。洗った形跡全くなし。
その日から旅行の予定でクレームつけるヒマがなかったけど、
吉祥寺中道通りの「キレイが●テキ」は店員の対応も仕上がりも最低です。
ポリの着物頼んだら袖が半分取れてたし。

「きょ○とう」
3箇所も糸引きされて、連絡くれる予定を何度もすっぽかされた挙句に、
「工場の責任ならば通常もっとひどい糸引きになるはずだから、
こちらに責任はなし」と言われました。
連絡に時間がかかったことについて聞くと、「クレーム担当がいたのですが
今は・・・」と言い出しました。社内の問題でこっちに迷惑かけるなー！
店頭の人（爪や指輪）とか運搬途中などのミスも指摘したが、ないことも
ないだろうが、受付担当が今日は休んでいるから確認がとれないとのこと。
クリーニング代は返金するが、これ以上クレームがあるのだったら、
消費者センターへ連絡してもらうしかないと言われ、じゃあ連絡先と
尋ねると「よく聞かれるけどわからないから自分で調べて」と。
糸引きされた品物を持って行ってから20日が経過してやっと明日手元に
戻ってきますが、またすっぽかしがこわい。
更にシワなどついて悪化してないことを祈っています。

汚い店には出さない
宗教政治のポスター貼ってある店には出さない
夜遅くまで作業している店には出さない
店主が酒臭い店には出さない
やたら噂話をする店主従業員が居る店には出さない

>>124
>>夜遅くまで作業している店には出さない
なんで？

２年間受付業務したけど、手で洗えるモノは
自分で洗った方が良いと判った事が働いていた唯一良かったこと。

>>122

武蔵野市吉祥寺の中道通りにある洗濯屋を検索しました。
「キレイがステキ」というのは、看板にある店のキャッチコピーで、
店の本当の名前は別のようです。

クリーニングショップたかはし／吉祥寺店
TEL 0422-20-6708
〒180-0004　東京都武蔵野市吉祥寺本町２丁目２６−２

なお、この店の看板の写真は、こちら。
http://blog.so-net.ne.jp/_images/blog/toyotokuBlog/411395.jpg

93のをみて、自分も人からかりっぱなしなのを思い出した…。

半壊で着るものだせなかったんだよね。(地震)
93もそういう理由なのかなーとｵﾓﾀ。

>>123
>「きょ○とう」
何県のどの辺りにあるお店ですか？　情報きぼんぬ

>>125
季節のかわり目は仕方ないとして
毎日毎日夜遅くまで作業している店は
昼間酒飲みながらやってるとか色々あるんじゃないですか?
人間そんなに集中力もたないでしょ
トラブル避けたいなら､同情でとか安いからとかで､大事な服を出さない方が良いと…
そんな店に｢弁償しろっ!｣と責めてもね…

後､絶えず修理業者が出入りしている店も気をつけた方が
機器を荒く雑に手入れもせず使っているから

「着た時に見えない場所だからいいだろう」とでも思っているのか、
素材表示タグやブランドタグに、マジックで名前を書き入れるのはやめてほしい（'A｀）

>>129
川崎のお店です。
ちなみに今日約束の時間に持ってきてくれませんでした。
40〜50分待ってみて電話もありませんでした。
出かけなければいけなかったので、待ちきれずに出かけましたが、
留守電に「また後で電話する」とメッセージが入っていました。
帰ってきた後には電話ありません。
ちなみに留守電のメッセージ時間は約束の時間の1時間後でした。
私の服はいつ帰ってくるのかな。

>130
>毎日毎日夜遅くまで作業している店は
昼間酒飲みながらやってるとか色々あるんじゃないですか?

あんた前も同じようなこと書いてたが
それなんか根拠あるのか？
ただの推測？

>>123
・川崎市内
・店名がひらがな5字
・１、2字目が「きょ」、４，５字目が「とう」
の条件で検索したところ、次の店がヒットしました。


（株）きょくとう関東事業本部
TEL 044-599-0920
〒212-0054　神奈川県川崎市幸区小倉８１２　

>>132
同意。
むかしは、シャツなどに糸で洗濯屋が名前を縫いつけていたね。
縫い付けだから、はずそうと思えばはずせる。
マジックで書かれたら、外そうにも外せないね。
こういうことを所有者の許可なく洗濯屋が勝手にやるのは、厳密
に言えば器物損壊罪にあたるんじゃないか？

>>120
店のある県名と店名をうpきぼんぬ！

>>134 私､業務用洗濯機の販売修理をしてますので

134は店の人?
お客さんにも｢あんたっ!｣て､噛み付くの?

>>138
「作業」のことでカキコしてるんだから、たぶん>>134は個人店の人でしょう。
口でなんていってても、心の中では、客を「あんた」って気持で扱ってるんですよ。
いざトラブルが起こると、それが表面に出てくる。

個人店、あ〜怖！

はいはい
妄想乙

必ず縮んで返ってくる店がある。でも結構繁盛してるみたい。
苦情とかないのか心配…。
それを逆手に取って縮ませ専用として利用。
買い物するとき大きめのサイズしかなくても、高いお直しするよりも
1回クリーニングだせばいい感じにジャストサイズになるから、ある意味重宝してます。

>>141
小さめのサイズしかないときは？
必ず伸びて返ってくる店でもあるんでしょうかw

＞132
名前って店名とか？
自分が働いてた店では、小さいタックを付けてた。
普通タックが取れた時のための保険。
マジックじゃないけど、判子押してた時期もあったなー。

スーツのブランド名のラベルのところなんかにまでマジックで変な記号書かれちゃうことがあるね。

無いよ、一体どんな店に出してんだ？

７,８年くらいまではそういうことあった>マジック。
近年はどこに出してもそういう回復不可能な手段でやられることはない。

そうですか、そんな時代も有ったんですね

>>9で朝霞・新座の中●で被害に遭った者ですが。
被害に遭うまでいつもず〜っと、マジックの書き込み、やられてましたよ。
もちろん、消せません。回復不能です。
まあ、それで着られなくなるわけじゃないから、そんなもんかと慣らされてしまっていました。
それは、異常なことだったんですね。ますますひどい店だ。
>>146さんの
＞近年はどこに出してもそういう回復不可能な手段でやられることはない。
の「どこ」とはどういう地方なんですか？
クリーニング屋が大変親切で消費者思いの、ユートピア地方でしょうか・・・

>148
目黒区世田谷区あたり

コートもスーツもダウンジャケットも自分で洗えるものばかりだから、
自分で洗ってみることをおすすめするよ。
けっこうキレイになる。

>>148
まあ、洗濯屋に出した自分の衣類に無断でマジックの書き込みされた時点で、その洗濯屋とは
すぐに縁を切ったほうがいいということだよ。
客の衣類をそういう風にしか見てない店なんだ。
書き込まれてそれでも大人しく洗濯物をその店に出し続けて、結局被害にあっても、それは
自己責任w

実家の近くのおばちゃんが一人でやってるクリーニング屋。
受付だけで、実際は業者に委託してると思われる店に、初めて持っていった時のこと。

ＶＥＲＳＡＣＥのカットソーだったんだけど、
イタリー製だし、自分で洗って縮んだら嫌なのでクリーニングへ。

「はぁい、いらっしゃいませ。Ｔシャツは○○○円だね。お名前は？」
「加藤です。」
「はぁい、加藤さんね。加藤さんはいっぱいいるからどこの加藤さん？何丁目？」
「２丁目です。」
「はぁい。２丁目の加藤さんね。」
と、いいながらババァはＶＥＲＳＡＣＥのロゴの書いてあるタグに
油性ペンで「加藤�A」と書きやがった。
タグからはみ出した文字の油性マジックのインクが、そのカットソーばかりか、
下に置いてあったブラウスにまで付いてしまった。
「あ〜あ、付いちゃったね。冬物なんかは薄くてええだけど、
　薄い生地は透けるでいかんわ。あはは。」

結局補償もされずに、そのババァの書いたマジックの文字は消えないまま。

母親に言ったら、過去にも事故があったのだが、そのクリーニング屋だと判明。
同じくＶＥＲＳＡＣＥのパンツスーツをクリーニングに出してもらう。
数日後帰ってくるが、衣替えシーズンなので放置していた。
およそ後１週間後に見てみると、パンツのタグに「セシール」（スペル忘れた）のロゴ。
クリーニング屋で取り違えられた。
慌てて店に行き、事情を話して、
同時期に黒のパンツを預けた人を探してもらい、連絡先電話番号に電話してもらうと
「おかけになった電話番号は、現在・・・」
ババァに文句言うと、
「まぁ、あんたの運が悪かったとしか言えんねぇ。」と

この店に火ィつけても無罪ですよね・・・？

>>152
火をつけたら有罪だが、代わりにここにその店の名前と住所を書き込んで栗！

>>143
亀レスｺﾞﾒｿ。店名じゃなくて、私の苗字を書かれてしまいますた。
なんとか消そうとしたんだけど、素材表示タグって除光液で解けちゃうんだよね。グニャグニャになってしまった。
私物だったからまだいいけど、これが人様からの借り物で、返すためにクリーニングに出してたとしたら本当にたまらん。
以前「おそ昼」の中でもこの話題が出て、キリコが怒りまくってた。

>>154
たしかに、借り物で自分の名前を書かれたら、本当の所有者に弁償しなければならん罠
こういう怪しからんことをしている店の名称と所在地をうpしてホスイ。

今はクリーニングペンってのを使ってるトコがあるよ。
表示の所に書かれてたから落ちるのか聞いたら、普通のクリーニングじゃ落ちないけど、
専用の薬剤を使えば落ちるから落としますよって言われた。
特に気にならなかったからそのままだけど。
自分の利用してるところは取り次ぎ？らしいけど、
気になる事は聞くと丁寧に説明してもらえる。
見極めるのって難しいね。出してみないことには良悪は判らないし。

まぁー怠い仕事だろうな
殆どの店主はやる気ねーだろうな

>>156
>専用の薬剤を使えば落ちるから落としますよって言われた
まったく跡形も無く落ちるとは思われない。
その薬剤で、生地の本体が傷んでしまうかもしれない。
傷んでしまっても、まともな補償はたぶんしてくれない。
よって、こういう無責任なクリーニング店は、はじめから付き合わないのが吉。

大きな被害にあったワケではないんですが。
3ヶ月位前にカーペット(どちらかというとラグマットの大きい版みたいな物。2畳位の大きさ)
を出したら『業者に出すので１ヶ月くらいかかる。料金は1500円くらい』と言われました。
それから音沙汰無しで、1ヶ月おきくらいに足を運んで聞いても『まだできてません』。
先日、もう返してくれって言いにいったら『3日後に業者が来ますので』とのこと。
昨日出来上がったと電話があったんですが、料金は3000円だと言われました。

3ヶ月間業者に催促もなにもしてくれない。電話かけても通じない。
最初に言ってることと全然違う。
ムカムカと腹が立ってしかたありません。
まだ取りに行ってないんですが、なんとか料金を安くする方法はないでしょうか？

>>159
ゴネる。とにかくゴネる。
事前に仕上がり後の料金が変動することを知らされてない場合、
『聞いてません』の一点ばりで差額は払わない。
それがダメなら本社にチクると言う。

>>123
その後の対応。

届けてくれるはずの7月8日、約束の時間から50分過ぎまで待ちましたが、
来ませんでした。
私も出かけなければいけなかったので、出かけて帰ってくると、
約束時刻から1時間も過ぎた時間に「また電話します」と留守電に
メッセージが入っていました。
その後連絡はありません。
後日こちらから連絡をして、折り返しになっていても掛かってきません。
何で私の方から何度も電話をしたり、何度も待たされては
すっぽかされたりしなければならないのでしょうか。
対応の悪さに唖然とします。

>>161
「電話を折り返します」なんていわれたとき、そこで信用して電話を切っては駄目。
「電話口にいますから、ここで確認してください」
「では、何分以内に折り返していただけるのですか？　もうすぐ出かけるんですが」
といって、早急な返答を促す。
そうしないと、やる気の無い店は、いつまでも客をほったらかしだ。

外出なのかも知れないけど、妙に安いクリーニング店って、例えばワイシャツなんかは
洗わないでただアイロンするだけらしいよ。

>>163それは無い

↑確かにそれはないね。安いとこじゃなくキレイに仕上げしてくれるとこ探しましょう。

私も以前、出したスカートが縮んで返ってきた被害にあいました。

表地が裏地より2cmばかり短くなっていたうえに
ファスナーの上げ下げもギシギシきしんで、もう全然ダメ。
当然店に弁償を求めましたが
「やれることをやってからでないと弁償はできない」との事。
連絡をくれるというので待ちましたが一向に連絡はこず
1ヶ月後こちらから連絡してみると「昨日届きました」ですと。
見ると表地が裏地よりも長くなっていて一見元通り。
ですがアイロンで伸ばしただけのようでファスナーは相変わらずギシギシ生地もゴワゴワ。
じゃあこれでいいです、という気持ちにもなれず再度弁償を要求。
すると「相談するので連絡する」と。
それからまた1ヶ月近く連絡はなく、結局こちらからまた催促をすると
ようやく「弁償します」との返答。
スカートの購入金額相当分は返ってきましたが、クリーニング代は返金されず。
「クリーニングはしたので、その代金はいただきます」と言われました。
クリーニングって・・・・とも思いましたが、
弁償してくれるだけマシと考えるようにしました。

とにかく店員の態度が終始悪かったです。
私が出向いても社員らしき人は奥へ引っ込んで
店の主っぽいパートのおばちゃん（愛想が極悪）が対応しました。
ちなみにお店はデパートにはいっていた白○舎です。

>>166
それはひどい対応でしたね。
でも、結局スカート購入金額全部が返ってきたのだから、まあ上の部では。
大家のデパートの信用も考えて、そういう対応になったのかもしれません。しかし、
それすら返さないで、もう大分着たのだからと唱えて、購入金額すら弁償しようと
しない、悪質な個人店も結構あります。たとえば、>>9の、朝霞と新座にある中●なんか、
まさにその口ですね。
ちなみに、どちらのデパートでしょうか。今後の消費者のために、名前を教えてくだ
さいませんか？

晒したがりは全部>1？
ちょっとウザイよ

>>168
関係者キター(゜∀゜)

○万円もしたアロハシャツ
第一ボタンまでとめてアイロン掛けしやがった

>>168
関係者ウザ杉
２ちゃんやってる暇あったら、もっとちゃんと仕事汁！

>>166
白○舎なら本社も挟んで話をしたほうがスムーズだと思われ。

>>168は>>134と思われ

いや、関係者じゃないよ。
寧ろ被害に遭ったと最初の頃に書き込みしたクチ。
ただ何かっつーと晒せ晒せって言う病的な>1がキモイなと思っただけ。
私が書き込みした時もそうだったから。
そして必ず他人が勝手に検索して晒してるよね、と思って。

>>173
同意。
晒された業者が粘着してるのか？　キモ杉

自演決め付けてるおまえらもキモスｗ

まあ、普通に考えたらクリーニング屋にミスがあったとしても、一度でも
袖を通した衣類を全額弁償してくれるって考えが甘い。クレームの時の
弁償の金額は購入価格から使用年数によって価値が失われた分を引いて
弁償するのが一般的になってます。　

>>177
粘着業者の弁解、露骨すぎ。
「一般的」って、ﾊｧ？
これって、クリーニング屋が集まって、これ以上は払わないぞって談合でもしたんですかw
なんか、新聞でたたかれてる道路公団関係業界みたいなことやってるんですね。あきれた。
>>166さんの白○舎は、こういう「談合」に加わってなかったんでしょうね。まあ、誠意ある
会社だと思います。

>>178
露骨すぎでした、すみません。一般的っていうのは今現在のクリーニング
業界の仕組みがそうなってるから書きました。払わないって言うのは問題外
ですがでもどこかで弁償金額の基準を決めてなければ客ごとに対応が変わる
のでは困るんじゃないかと…　まともな客ばかりじゃなく、クレーマーとか
いるから
商品が原因ならメーカーに問い合わせたり、検査をする会社に預けてると
きちんと説明ができるはずだから、普通に放置する会社はだめだめです。

クリーニング賠償基準で、ググってもらえればクレーム時の支払いの金額の
算出の仕方がのってます。あと洗濯百科って情報サイトはクリーニング店
の選び方、衣類の保管の仕方なんかが参考になるかと
それでは、いいクリーニング店見つけてください　　元クリーニング屋　orz

みんな怖いなー。
こんな文句つけババァにはまじ来てほしくないって思うよｗこんな客が来たら最悪だねー。お店がかわいそう！
こんなところで陰口叩き合って店名晒してその店には行かないように、っつったってそんなの店自体にききめあるわけないじゃんｗ
ババァ共の妄想ｵﾅﾆｰｽﾚﾃﾗｷﾓｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

じゃあな知恵遅れ共ｗｗｗもう来ないから俺のこと叩いてストレス発散(欲求不満？？ｗ)でもしてろｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

去年自分で洗濯してしまいこんだ服の汗ジミ、クリーニングにだすと浮き上がる事ありますからぁ〜
お客さまﾜｷｶﾞ臭のﾜｲｼｬﾂくさすぎます。

なんか、このスレの存在が業者にかなり広く気づかれてきたようです。
みなさん、ますますこの告発スレに実名クレームどしどしカキコしましょう！

っていうかクリーニング屋ともめたんなら消費者センターにいけよ

>>184
意外なことかも知らんが、消費者センターは、実はクリーニング屋の味方。
「業者と仲良くしてないと、センターの言うことを業者が聞いてくれないんで・・・」
とか、腰の引けたことを消費者に平気で言う。
これじゃ、本当の消費者の利益など、守れるわけがない。

消費者センターってゴネてむちゃくちゃな要求をする「『消費者』から『業者』を守る」ためのセンターでしょ。ある意味。
　双方の言い分をまるくまとめなきゃいけないんだし

>>186
＞「『消費者』から『業者』を守る」ためのセンター
こんな消費者センターならば、血税で市民が養っておく意味無いですね。
「双方の言い分をまるくまとめる」んじゃなくて、業者の言い分を消費者に押し付けるだけということも。

>>187
その辺がわかってて、「クレームするなら消費者センターに言ってくれ」
とか平然と開き直る悪質なクリーニング屋もあるね。ひどいもんだ。

186の言ってることはある意味あってあるとおもう。
>>187
分かってるとおもうけど、ごねてむちゃくちゃな要求をする消費者ってDQN
のことで「ＤＱＮな消費者」からなら「業者」を守ることもあるんじゃない
かと思うんだけどどうかな？
それと昨日テレビでハッピーってクリーニング屋がでてたよ。商品一点、一点
にカルテがついたり、特別なしみ抜きようの溶剤使ってたり。ある意味
クリーニング屋の理想のような気がした。そのかわり、セーター一枚で3000円
〜とかかかるって言ってたような…　まあ、全国から品物が集まるって言って
たから値段に納得できるような仕事をやってんだろうな　

>>186と自作自演の>>189の脳内では・・・

・業者は偉いんだ！　すべて俺の言うことを聞け！　と独裁専制君主のような振る舞いで、
それに言われると震え上がってすごすごと引き下がる消費者＝よい消費者

・業者の言うことに、おかしいんじゃないですか、ミスなさったんじゃありませんか、とは
っきり主張する消費者＝ＤＱＮな消費者

まあ、世の中には意外と「ＤＱＮな消費者」が多いです。
あんまり独裁専制君主みたいに振舞って、客足が遠のいたら後の祭りですＹＯw

直ぐ拗ねるね
拗ねる前に先ず謝罪しろよ

いやでも、DQN店はそりゃあるけどDQN客も実在するよ。

きれいには取れないかもしれませんってあらかじめ言っておいたのに
半年前の口紅の染みが残ってしまったからって怒る客とか

誤解されてるようだけど、おれはごねて無茶苦茶なことを要求する客のことを
ＤＱＮといったまででミスに対する正当な説明を求めたりするのは消費者と
して普通だと思ってるよ。でもＤＱＮな業者にＤＱＮな消費者センターだったら
勝ち目は無いだろうな…
受付がクリーニングの作業をしたことがあったなら客に説明が出来たりするけど、
そうでなかったら客に怒られっぱなしなんは正直かわいそうやとおもってたな〜。
全部とは言わないが>>192のような客に限って染み抜きに代金かかるというと
いやがるし。
ＤＱＮ客がＤＱＮ店にながれてお互い潰しあってくれると面白いのに

>>193
>ミスに対する正当な説明を求めたりするのは消費者として普通だと思ってるよ。
説明を求めても、見え透いた出まかせの誤魔化しを言ったり、謝罪に誠意が無かったり
という業者もいるんじゃないか。そこで消費者がさらに強く言うと、「ごねて無茶苦茶」
と洗濯屋が思うようになるんだろうね。

まあ、街角には洗濯屋はいくらでもある。洗濯屋は、あまり王様気取りにならんほうが
いいぞ。「職人の店」なんて看板掲げてる個人店に限って、技術もあまり無いのに気持ち
だけ「職人気質」で、消費者が文句を言うとプライド傷つけられたと思うのか、居丈高
になるケースもあるね。

みんなHappy宅配でだせばいーじゃん。確か関西だよね？文句一つない仕上がりができるでしょう。

ここは料金の安いクリーニング店について語るｽﾚです

おれはクリーニング屋は店舗に工場がくっついているとこ勧めとくよ
洗う前でも聞きたいことがあれば中の人間に直接聞くことが出来るしね。
それとただで染み抜きとかしてるとこもあるけどそれはあくまでサービス
だから過大に期待しないしないほうがいいよ。まあ、まったくしないで洗うより
ましだけど

クリーニング済みのコートを受け取りにいったときに
受付のおばちゃんがレジ台にのっけたコートに肘付いた・・・。
別に肘付くくらいたいしたことでないんだけど
おばちゃんの店員としての意識の低さにおどろいた。

堕落してるな

　　　　　　　　 ,ｒ'＾⌒⌒ヽ,ｒ''⌒｀ヽ、
　　　　　　　／;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ヽ;;;;;;;;;;;;;;;;ゝ
　　　　　　/;;;;;;;;;;;;;;;;;;ノﾉ´｀´｀ヽ;;;;;;;;;;;;i
　　　　　　!;;;;;;;;;;;;イ::. ／　　 ＼ ヽ;;;ﾉ
　　　　　　ゝ;;;;;;;|::::　（●） ,（●）　|ｼ
　　　　　　从从/: ＼　　､_!　　/ ﾉ
　　　　　　　从从　　i 'ｰ三-' i　l 　　＜200
　　　　　　　　ﾉ从ヽ._!＿＿＿!_/
　　　　　　　　　　 _,ｒ〈;　　 ;ゝ､_　　　　　ｒっ＿
　　　　　　　　/:￣　　　　　　　￣ヽ　　( ｒ- 三)
　　　　　　　 {:::　ﾉ　　　 i　　　ヽ　 }　 /　/￣´
　　　　　　　.|:　λ_c.＿人＿c_,ｲ　 } /　/
　　　　　　　.|　 | ト -　＾＾ ー- | |　/　/
　　　　　　　 i:　;| ト=ﾆ　　 ﾆ= | ヽ＿/

>>105
検索しましたが、スリーエフ自由が丘店（世田谷区奥沢６丁目２０）至近の
場所に、クリーニング店は見当たりませんでした・・・
もう少し、検索のヒントを提供してください。（店名の一部とかです）

昔の人って、服のタグにあまり価値があるとは考えてないからなぁ
そのへんは若い人のほうがわかっててくれて安心できる。

服のタグで思い出したがピアノManはどうなったの?
スレ違いでゴメン

>>203
あまりのスレ違いにワロタ
おれも知りて〜

>>202
そうだね。服のタグに平気で名前を書かれたら、かなわないな。
本人の了解なしに洗濯屋がこれやったら、器物損壊罪で警察に訴えられるよね？

職場出入りのクリーニング屋は、 タグにホチキスで札を留めてくるよ

一般のクリーニング店ではやられたことないな

>>205
器物損壊罪になるのかな？う〜ん、わからん。
でも民事事件として警察は動きたがらないような…。

ダウン650と看板に書いてたので､持って行くと店の主が酒飲んでダウンしてた｡

>>207　処罰するほどの違法性がないぽ

>>206
紙のタグをホチキスで服に留めるのは、どの洗濯屋でもたいていやってる。そうでない
と、どの客の服かわからなくなるからね。
しかし怪しからん洗濯屋は、それに加えて、客の服に勝手にカキコするんだ。

>>209
１着だけなら可罰的違法性が無くとも、自分の持ってる服の多くをこういう怪しからん
洗濯屋に出してて、そのほとんどすべてにカキコされてたら、違法性がでてくるんじゃ
ないか？

それでも刑法で器物損壊として認定するのは、微妙なんでない？
確かに、服の価値は下がるのかもしれないけれど。
服としての機能を害するとまでは言えなくない？

そんな事に司法使うなよ
悪い店にあたったんやー
ウンコ踏んだわー
と思って諦め
そして二度と使わない

もぅ来てほしくない人ほどｷﾏｽ

白洋舎に合皮のジャケットをドライクリーニングに出したら一部分が溶けて張付いて返ってきましたことがある。
苦情を言った最初のうちは弁償するとか言っておきながら、預かって20日何の連絡もないのでこちらから電話すると「結局商品の寿命が原因で溶けた。」との回答をしてきた。
結局溶けたまま手元に届いた。2年越しの秋もので沢山着ていないし、クリーニングも2回目なのに丸め込まれました。溶けるんだったらクリーニング出さなかったのに。
　

そういう本当の苦情になるミスは強く言って本社の番号聞いて保証して貰えるよ。
保険に入ってる筈だから。個人だと入ってないところもあるから注意！

>>214
とりあえず、ここではあんまり良く書かれてないけど住んでるとこの消費者
センターに相談したら？使用状況、着用年数等を伝えて品物持ち込んだら
第三者に鑑定を依頼して原因を調べてくれる。あと合皮なら普通
溶ける等の説明があると思うのでなかったのであればそれも伝えて。
どうなるかは分からんが泣き寝入りよりは多少ましなんじゃ　
>>215 保険なんてあったのか（汗）
みんなは東京が本社の白洋舎とそうでない白洋舎の見分け方しってる？

白洋舎は知らないけど普通あるよ。
チェーンならある。ただ、店がケチって入ってない場合も有り(苦)
レモンとホワイト急便はあるよ(・∀・)

>>214
　ポリウレタン？だったら2年間という時間だけでも結構劣化する。
　それにしてももっとわかりやすい説明をすべきだったと思うんだが･･･。

結構金額が高かったために納得いかないのですが、白洋舎の本社の研究所でいろいろ調べた結果この様な回答が帰ってきました。
実際のところ、クリーニングに出したのは関東で出して、中国地方へ引越しているのでやり取りが電話だけで対応してくれている人がなれた口調で専門用語を並べて説明されて丸め込まれました。
納得がいかないですが、去年の秋のことなので仕方ないです。

服も後の事考えて買えってか

そりゃそうでしょ。

>214
ポリウレタンや他の合皮の寿命は短い。
一年着れば元が取れたと考える程度の素材。
クリーニングに出さずに保管しても自然に劣化してくる
素材だから一年以上着ていたら現状維持は難しいかもしれない。

クリーニング店側もあまりのクレームの多さにポスターを貼ったり
口頭で呼びかけ、特集記事を組んだりと顧客側に情報が行くように
努力している店もあるけど、私の働いていた中堅チェーン店はポリに
対して知識がないので、本社に聞いても相手にされませんでした。
そんな事もあるので「素材がポリウレタンですが大丈夫ですか？」と
受付時に伝えましょう。保障はできません。と言われますが・・・

専門家であるクリーニング店の知識の無さも問題ですが
売る側の責任も大きいと思います。顧客にリスクを背負わせて
いるのに素材の寿命や取り扱いを売るときに話さないのは問題。

>>214
ググってみたら、ポリウレタンや他の合皮の使用年数は2〜3年ぐらいみたい。
222の言うように214のジャケットは自然に劣化してたとこにクリーニングに
よってダメージが与えられて、一番弱ってた部分が溶けた　そんな感じかな…
>>223
うん、そうだな。クリーニング店、売る側の人間、あと客も勉強が必要だな

>>219
>対応してくれている人がなれた口調で専門用語を並べて説明されて丸め込まれました。
白洋舎って、いちおう一流クリーニング店ということになっていると思ったけど、
こんなんじゃ、意外と消費者のことを考えていないね。
消費者が十分理解できないような専門用語並べる丸め込み工作員みたいな社員使って、
クレーム封じやってるみたいな感じだね。
こりゃ、白洋舎といえども信用ならんな。

「クリーニング店」って、昔はみんな「洗濯屋」って呼んでたと思うんだけど。
「洗濯屋」は差別用語なんで、言い換えるようになったのかな？
でも、こんな行状を見てると、「洗濯屋」で十分なような気がしてくるね。

これからは、「クリーニング店」なんて勿体ない。みんなで、「洗濯屋」と呼ぶようにしよう。

勝手に呼んでろw

創価の人多いね

>>227
はぁ〜い、業者工作員さんからも了解が取れたんで、これからこのスレでは「洗濯屋」とカキコおながいしまつｗ

　　　∬
.　　　　　人　 ∬
.　　　　 (;;;;;;;)
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　　 ∩(;;;;;;;;;;;;;;)∩
　　 | ノ 　　　　　ヽ　　
　　/　　●　　　● |　 ｸﾏｰ!!
　 |　　　　( _●_)　 ミ
　彡､　　　|∪|　　､｀＼
/　＿＿　 ヽノ　/´>　 )
(＿＿＿）　　　/　(_／
　|　　　　　　 /
　|　　／＼　＼
　|　/　　　 )　 )
　∪　　　 （　 ＼
　　　　　　 ＼＿)

本当、無責任なクリーニング屋ってありますよね・・西麻布のクローバーって失礼！の一言。
明らかにプレスのミスなのに「生地の特性」とかいって謝らない。
保険に入っていないんでしょうか・・。
メーカに見てもらったら、間違えなくクリーニング屋のミスって事。
何度か出している物だったのに生地のせいにするなんて程度が悪い。
生地のせいにする洗濯やがあった場合はメーカーに問い合わせた方がEかと思います。

スウェード(スエード？)の１６ﾏｿのハーフコートをクリーニング出したら５千円ぐらいした
クリーニング完了したら色が若干明るめに
３ヶ月ぐらいしてタンスの中見たらカビだらけになってたから捨てた
臭いもきつかった

ｶﾋﾞはｼﾞﾌﾞﾝの責任でしょう…

責任転嫁

買って数年は着っぱなしでしまっててもなんともなかった
首周りと手首周りが黒ずんできたからクリーニングしたんだが
防カビ剤かなんかが取れちゃったんかな？
クリーニング後の革製品はデンジャー

>>231
西麻布のクローバーで検索したところ、次の店がヒットしました。

クローバークリーンシステム
TEL 03-5464-0968
〒106-0031　東京都港区西麻布４丁目１６−８

クリーニングしたやつはそのまま仕舞うとカビるし虫喰いされるよ。
防虫剤とか入れてね。
そのままで平気と勘違いしてる人大杉。

>>235
　革製品は乾燥が遅いから店の乾燥だけで完全に乾ききっているとは限らない。収納前に陰干しを。(布製品も同じく。奴らはスチームアイロンかけてすぐに袋かけるから)
　さらにポリ袋はイクナイ。湿気取りもお忘れなく(過乾燥はよくないが一般家庭の収納スペースに市販の湿気取りで過乾燥になることはほとんどない)

>>232
クリーニングの薬品で、スェードを保革してた何かの化学製品が流れ去ったっぽいね。
本当の職人なら、こういういい加減なクリーニングはしないだろ。
晒しあげたほうがいいな。
こんなクリーニングをした店の場所と店名の一部でよいから教えて栗

私は初めから自分で名前書き込んでます。
学校制服、旦那スーツ、ワイシャツなどは襟元など目に付く所。

で？

店員のおばはんが凄まじいワキガ。
いつ行っても店内にニオイが充満していてシャレにならん。
でも安い。

ｶﾞﾏﾝ汁！！

灯油臭いのはよくあるが…後､酒臭い 口臭い 胡散臭いはあるが
ワキガは…

夫のスーツのズボンを紛失された。
お詫びで1万くれた。
かなり古い品だったし、平謝りされたから
その後も利用してたけど、、
またワイシャツを二枚紛失された。
一ヵ月後に出てきたと言って持って来たけど、
どんな商品管理してるんだ？さすがにもう使わない。

以前､子供と一緒クリーニング屋に行った時
子供がオシッコと言うので､トイレを借りに中に入ったらビックリしました｡
あまりの汚さに!
埃だらけの中にゴミのように散乱した衣類
床には靴底の跡がついたワイシャツが数枚
何故か靴下やパンツも落ちてました｡
当然便所も床はビチョビチョで最悪でした｡

>>245
スーツのズボンに、謝罪と1万円の賠償とは、ずいぶん正しく過去の歴史を認識してる洗濯屋ですね。
すばらしい。

うちの主人のスーツ上下を紛失されたときは謝罪と３万もってきた。
紛失って論外だよね。

スレ違いだけど昔外国から大量に輸入した古着を洗濯するとこでバイトしてたら、
コインや指輪、宝石とか沢山ボロボロてでてきて宝探しの気分だった。

でもその反面「これが大切なものだったら…」とか無くした異国の人の気持ちを思うと切なくなってた、みんなも洗濯物出すときはポケット内に気をつけてね。

>>248
「外国」って、どちらの方面なんですか？　相当リッチな国のようですが。
輸入した古着を、日本で売るんですか？
見つけた指輪や宝石は、洗濯物のポケットから、自分のポケットにそのまま移転？

カナダやアメリカなどからの輸入衣類を洗濯して原宿の巨大used店に卸すんです、若者向けの衣類なのでリッチでもなんでもないですよ。

見つけた物は店のオーナーのポケットへ。でした。

一言謝ってくれれば気も多少は済むのに、落ちないもんは落ちないって
開き直って逆に偉そうにされると・・・
毎日同じような事言われて嫌になってるのかもしれないけど、そこは
客商売についた定めと思ってちゃんと応対してほしいわ

>>251
洗濯屋は、客には偉そうに対応すること、補償はケチるように、って談合してるのかねw
こういうことされると、なんか、洗濯屋の窓に貼ってある、クリーニング環境衛生同業組合とかいうのが、怪しげな談合組織みたいに見えてくる。

お客さまもおかしーな方が多いので困ります
何年も使用した洋服はｸﾘ -ﾆﾝｸﾞだしても新品にはならないですょ
ｼﾐも何年も前のやﾎﾞ-ﾙﾍﾟﾝ,ｺ-ﾋ-は落ちませんから。

ほんまクリーニングの矢〇渡支店の従業員の接客（女性）は悪すぎる。

>>254
検索しました。従業員の接客が悪杉なのは、こちらのお店でしょうか。
なにか、自分の衣類を傷められるなどの具体的な損害は受けられましたか？

ほんまクリーニング／矢口渡駅前店
TEL 03-3757-4611
〒146-0095　東京都大田区多摩川１丁目３５−１１　

カキコしてる人が伏字にしてんのに、検索して晒す必要はあるのか？
毎回乙だなｗ

>>256
顧客の衣類を乱暴に扱ってて、いつか晒されるのが恐ろしい洗濯屋の方ですか？　（禿ﾜﾗ

違いますwww

衣類を取りに行ったら店の主人泥酔!!
何を言っているかもわからず話しにもならず､当然服は見つからず
コイツはアホか!!

>>259
洗濯屋って、店の数が多くて競争が禿げし杉、思うように売り上げが伸びないから、ストレスたまって酒でも飲まないとやってられないんだろうな。
もう少し客に親切にして、衣類を大切に扱えば、売り上げは伸びるんだが、でも、それはイヤらしい。

なんでだろ〜、なんでだろ〜？？

うちの近所、Ｙシャツ100円！(もちろんハンガー掛け)
パンツなども270円と破格。
だけど一度、10枚出したＹシャツすべて、どこかしらのボタンが
欠けていた。出す前にチェックし、つけ直していたから全部店のせい。
「ボタンつけなおしてください」と言うと「うちは安いからしかたない」
「はぁ？！人の洋服こわしてそれはないでしょう！！」
「じゃ今回だけで」この会話は工場長との電話で、受付のパートさんも
「私も高い服はここに出さないんですよ」
と言う始末。
ムカつくけど安いし、あれからボタン欠けないからいまだに出してる。

ポストに投函されていた宅配クリーニングに出した事があったが最悪だった。
最初のアポイントでは「一週間で出来上がる」「都合の良い日を伺います」
ととても愛想が良かった。
こっちも仕事があるので○月○日の夜○時という約束で話がついた。
その時、確かスーツを数着、ネクタイも４〜５本Ｙシャツも５枚ほど出した。
２週間後に出張があったのでその時までにきれいに洗っておきたいからだった。
そして、その時持って来る前にケータイに連絡を入れてから来るという話だった。
しかし、約束の一週間後待てど暮らせど来ない。
次の日連絡を入れたが呼び出し音がなるだけで人が出ない。
十日後くらいに電話がつながった「うちの品物どうなったんですか？」と
言ったら「出来上がってないものがある」と言い訳。
一つすそ上げを頼んだら別の業者に出したという。そんな話はどうだっていい。
仕事で着なくちゃいけないから早く持ってきてほしいと言った。
その次の約束の日も来なかった。バカにするのもいいかげんにしろとキレた。
こうなったらどの程度までもって来ないか観察してやろうと思った。
向こうから連絡が来たのはなんと一ヵ月後の事だった。
しかも、最初に来たやつとは別の人間をよこして「僕は知りません」と言い訳。
思いっきりぶちギレて「お前のところの店主に商売やる資格なしと言ってやれ」
「客との約束を何だと思ってる？」「これでまともに料金取る気か！」
「これからも２度と頼まないし友人、知人にも勧めないから」と言ってやった。
持って来なかった理由は「商品はとっくに出来上がってたんだけど宅配の
人手が足りなくてなあなあになってた」というアホみたいな言い訳だった。

>262
それ、千葉の店じゃないよね？
自分も宅配クリーニングで同じ様なことがあったよ。
愛想はいい人なんだけど、携帯に電話しても出ないし、
メールしても返事が来ない。
20時過ぎに持ってくるというから、風呂も入らずに待ってるのに、
連絡もなく22時過ぎに持ってきたり。
かぎ裂きの修理をお願いしたら、
「頼んでる修理業者が手を怪我して治せなかった」と数週間後に言われたり。
しかも、クリーニング後の商品が煙草臭くて、最悪。
もちろん、もう使ってない。

>>262-263
会社名晒しあげきぼん！
ひどい会社でし

>>248
>スレ違いだけど昔外国から大量に輸入した古着を洗濯するとこでバイトしてたら、
>コインや指輪、宝石とか沢山ボロボロてでてきて宝探しの気分だった。

それは古着じゃなくて盗品だったのでは・・・

今の土地に引っ越してきて間もなくの頃、近所の個人店に
旦那のスーツのパンツと会社のブレザーを出した。
パンツは腰を詰めてもらうのも頼んだ。
仕上がり日を言わなかったが、１週間以内にはできると言った。

1週間経って取りに行くと「まだできてない」。
それから２日おきに行くも「そんなに来られても
できてないもんはできてない」と笑われた。
結局２週間と少し経ってブレザーができあがった。
「パンツはまだか」と催促しても「まだ」とヘラヘラ。
パンツを受け取れたのは出してから１ヵ月後だった。
料金７千円。
個人店は二度と利用しない、と誓った。

高いお金を払う食べ物屋→うまい
安い食べ物屋→ほとんど不味い、ごく稀に当たりがある
所詮値段は値段なりの理由もある

>>263
２６２です、レスどうも。
似たような話があるもんだね　＞悪徳宅配クリーニング
うちは東京なんだが、こんな店そうないと思ってた。千葉にもあるんだね。
しかし、客商売をナメてるとしか考えられないよ。
人の品物を預かって商売してるんだから相手との約束を守るのが当然だろと思う。
クリーニング屋に限らずどんな分野の仕事でも期日も守れない会社は
おかしいと思われて普通だよ。
人間だからどうしても間違う事はあるだろう。
でも、その日に来れなければ電話だってあるんだし
「すいませんが別の日にしてもらえないでしょうか？」と再度アポ取りすればいい事だ。
何で客側から一生懸命つながらない電話しなきゃならんの？ｗ
それに、言い訳も取ってつけたようなモノばかり。ソバ屋の出前か！！
特別安くもない料金、胸くそ悪いけどきっちり払ってやりました。
けど、文句もきっちり言ってやったよ。　

皆、酷い目にあってるんだね。
店に言ってダメ、消費者センターに言っても全然ダメな場合は、どうしてるの？
やっぱ泣き寝入りになっちゃうのかな？

>>269
たいてい、そういういい加減な店の場合客からの苦情や注意も
「うるせ〜な」くらいにしか思ってないと思う。
そういう部分にきちんと対応出来る店だったらこのスレに書かれて
いるようなトラブルもないだろうし、あっても解決できるだろうし。
この手のトラブルの場合、客側が引いて泣き寝入りが多いんじゃないかな？
悔しいけど、２度とその店を使わないとか友人、近所の人に
「あそこは止めたほうがいいよ」とアドバイスして自衛するしかないと思う。

>268
宅配クリーニングって変な店ばかりなのか？
自分が使ったところも、最初は時間も仕事もきっちりしてて、
しかも話も合ったんで、来るたびに雑談したりして親しくなったんだが、
それが良くなかったらしく、段々時間がルーズに。
取りに来て欲しいと留守電残しても、返事も何もなく
1週間〜10日後に来るようになった。時間も日によってバラバラ。

決定的だったのが、出した服が1ヶ月待っても出来てこず、
連絡してもつながらなかった。ようやく持ってきたと思ったら、
「別の人に渡してて、引取りに時間がかかった」だと。
普通、間違いに気づいた時点で自分から謝罪の電話をするべきだと思うのだが。
普通の店を構えられないような人間がやってるのかねぇ。

>>270
269です。ありがとう。
270さんの言うとうりだとは思うんだけど、店から激しい侮辱を受けたとか恫喝されたとかの場合、泣き寝入りはくやしすぎるよね。何か店に謝罪させる方法はないかな？

>>270
>この手のトラブルの場合、客側が引いて泣き寝入りが多いんじゃないかな？
そうでしょうね。
そして昔は、
>悔しいけど、２度とその店を使わないとか友人、近所の人に
>「あそこは止めたほうがいいよ」とアドバイスして自衛するしか
できませんでした。

ところが！　今、消費者には「２ちゃんねる」という強〜い味方があります！！
友人、近所の人だけでなく、全国の人に、「あそこは止めたほうがいいよ」とアドバイスしちゃいましょう。
どしどし、悪質クリーニング店を実名カキコで晒しあげ！

そして、消費者は、こういうトラブルに巻き込まれないよう、アドバイスをきちんと受け止めましょう。
無責任で消費者無視のクリーニング店が淘汰されれば、もっとユーザフレンドリーな業界に体質改善されるでしょうね。

ウンコ踏んだと思って諦めな
そして二度と行かない使わない｡
>>124

確かにな！
そ の と お り だ

>>272
もっといい方法があるよ。
あなたが住んでいる都道府県のクリーニング組合に直接抗議すること。
これ。もし事実確認が取れ次第、組合からそのクリーニング屋は怒られる。
消費者センターに言っても向こうにしたら、あまり怖くないが組合から
はぶられるのが一番こたえるもんだよ。証拠などあればあればなおよし。

組合の人はそういう部分で良識を持ってる人が多い。

クリーニング屋はクレームがあほみたいに多い業界。
小さい営業所でおばちゃんが一人で店番してるようなところじゃなくて
夫婦でやってるような小さ目のところのほうが細かい部分をケアしてくれたり
して実はいい。あとは、トラブルを避けるには服を預ける時に要望を
しっかり言ってやるといい。もし、それをないがしろにされるならその店は
だめってこと。

>>276
＞都道府県のクリーニング組合に直接抗議
やめとけ、やめとけ。
こんな内輪の業界団体にクレームつけても、もみ消されるリスクのほうが大きいね、きっと。
下手すると、組合のクレーマーブラックリストに載せられて、店を変えても偏見の目で客が見られるようになるかも知らん。
だいたい、客の服を傷めた場合の補償基準とかを一種の談合みたいに勝手に決めて、それ以上補償を出さないとかいう消費者
無視をしてるのが、このクリーニング組合だろ。
こんなところに、「良識」など期待するのは難しいと思われ。

>>276
ありがと。
でも、組合に所属していないんだ。
賠償基準でやるとか初めは言ってたのに「クリーニング事故じゃないから適用しない。」とかいって侮辱して恫喝してきた。
少額裁判とかできるかな？
詳しい人、教えてくれますか？-

知り合いが某大手チェーン店で紛失されたようです
紛失したと言わないが絶対に返ってこなさそう
こういう場合消費者センターに電話すれば良いのでしょうか？

>>277
276だけど。
実際、クリーニング組合の人間と接触したことあるからそれはない。

＞組合のクレーマーブラックリスト
そんなもんあるわけねーよ。わからんけどさ。
実際に、問題になってるのはプロの詐欺集団の方だ。

保障基準と一般的な店側の客対応とは無関係だよ。
組合が気にしてるのはそういうことじゃなくて、業界全体のイメージ。
クリーニング業事態が社会的に低いだけにそういうイメージには
敏感だよ。

連投ｽﾏｿ
>>279
取引伝票があればそれを証拠に賠償できる可能性が高いよ。
もし、紛失していたらなばむずかしくなる。

買った時期、ブランド、値段などメモしておくといいよ。
あまり古い物だとしたら保障されるにしてもたいした額は
もどってこないよ。

大事な服なら安さを売りにしている汚い店舗の個人店は止めた方がいいよ

このスレ見たら俺がいつも世話になってるクリーニング屋はまともなんだな・・・。
一回、受け取りの日に来てないことがあって、冗談で
「無くなっちゃったんですかね？ｗ」って言ったら
「そんなことはありません！あｑｗせｄｒｆｔｇｙふじこｌｐ！！」って
凄い丁寧な扱いだったよ。

>>283
そういう店が普通というか当たり前なんだけどね・・・
実際、このスレに書かれているような店が存在してる事も事実だね。
人からの預かり物で生計を立ててるくせに、それを無くしたとか
期日までに持ってこないなんて、クリーニング屋のプライドは無いのか？と。
人間だからド忘れしてしまう事もあるだろうけど、客から指摘
された時点でミスを謝り対応をきちんとすれば、その後もリピーターになるのにさ。
アホな店ほど下手な言い訳してミスを認めない。
自分で自分の首を絞めてる事に気付いてないよね。

冬物のコートが思い切り青くまだらに染まっていた。
その部分は隠された形で引き取ってしまったので、もう一度店へ行ってやり直しを
お願いした。
それから一ヶ月「まだ出来てません、もう少し待ってください」。
さらに一ヶ月「まだ落ちません、あと少し待ってください」‥。
等々半年がたったが「まだ出来てません、もう少し‥」まで聞いて
「結構です、本店に連絡します」と言ったら「じゃあ明日までにやります」
って言われた。

出したはずのセーターが戻ってこないこともあった。
さらに、毛布を頼んでおいたのだが、どうやら配達してくれるという。
待っていてもなかなかこなかったので、少し買い物に出て戻ってみると、玄関前に
直に置かれて放置されていた。
しかも、そのクリーニング済みの毛布のビニール袋は破れていた。
つまり、洗濯に出したはずの毛布が、むき出しで土に触れていた。

信じられない。

>>285
どこのなんという店だ？ヒドイにも程がある。
そういう店は実名あげて晒しちゃってもいいくらいだよ。

反対にヒド〜イｸﾚ-ﾏの客もいるけどな！！

285ですけど‥町中に噂でも流してやろうかと考えたくらいくやしかったので、
せめて毛布、やり直してもらえば良かった。
でも、多分初めから、デリカシーのかけらもないからそういうことが出来るわけで‥
更に「やり直せ」といっても「いちゃもんばかりつけやがって」程度にしか
受けとらないだろうと思ってやめちゃった。

そのかわり本店に通報したけどさ。

近所のMax●●●内にあるクリーニング屋さん。女物の春夏用スラックスに「折目つけないで」といったのに、しっかりついてる。客の指示聞いてるかい？

スーツのジャケットに穴開けられて帰ってきた。
で、可能な限り修理するとは言っていたが、
「8/8以降に本社担当者から連絡を入れさせます」
とか言っていたのに、全然そんな連絡なし。
なめてんのか、ホワイト●便！！！

絶対に購入代金の全額弁償させてやるぞよ。
今に見ておれ！

>>288
店名と所在地をここにカキコして晒しあげないと、その悔しさ、２ちゃんねらーに伝わって来ませんよ・・・

>>290
＞絶対に購入代金の全額弁償させてやるぞよ。
ｶﾞﾝｶﾞﾚ！
成功したら、このスレで戦果を報告して栗！

報告待つ。

○必ず社名を検索してヒットしたら晒す。しなければ追加情報を求める（ちょっと病的）
○個人店を強く嫌っているが、チェーン店は好き（知識不足のためであろう）
○自分の気にいらない書き込みはすべて業者によるものと思い込む（病的な妄想）

被害妄想的かつ攻撃的になっていてタチが悪いが、ネットでしこしこ書き込みしてる
ところからも分かるように、自分で先頭切って業者相手に戦うほどの度胸はない。
ＨＰを立ち上げるなりして広く問題提起をしようという度胸も知力もない。
自分と同じ立場の被害者を見付けては親身に応援しているが、それは自分を慰めてい
るに過ぎない。クリーニング屋に対してよほど強い憎悪があるのだろう。本当は
このスレを捨てて1日でもはやく忘れたほうが本人のためなのだが今は何を言っても
無駄であろう。しばらくは自分の中の憎悪とともに生きてゆくがよい。

ちなみにクリーニング工場での実情を知人に聞いてからは、よほどのことがない限り
大切は服はクリーニング屋に出していません。知識を得れば自宅で済ませられるものが
ほとんどです。怖くて出せませんよ。どこの店を選ぼうとも紛失や破損は起こりうるから。

>>294
業者は、謝罪どころか開き直って、いよいよネットで告発する消費者へのあからさまな人格中傷戦術に出たか・・・
ひどいもんだ
最後の1段落が、業者隠しのつけたしなことくらい、読んでいてすぐにわかるw

時間に余裕がある方は自分で洗えば?
後､業者さん
写真付きの洗濯本出したら?今ならそこそこ売れると思うよ｡

購入代金の全額はﾑﾘだよ。買って着た時点でそれは中古…
案外自分が気が付かず穴ｱｲﾃﾙ服だす人、ﾎﾞﾀﾝ取れかけ等多いよん

服なんて自分で洗えるものがほとんどなのにね

>>297
洗濯屋の辞書には、「誠意ある謝罪とそれにみあう賠償」という概念は無いらしいな。
まだ着られる愛着のある服、急ぎの改まった席にどうしても着て行きたい服、そういう服が、
洗濯屋の一方的なミスのため、着られなくなってしまったとしたら・・・
慰謝料相当分もふくめて、購入代金全額の賠償でも足りないくらいだ。

おたくには「誠意ある謝罪」をしたとしても通じなさそうだな

二人共必死やな

まあ、業者が客を客とも思わないで仕事してることはよく分かる。
サービス業界の中で、こういう業種も珍しいんじゃないか？

>>302
ある意味正解。
誠意のあるクリーニング屋を探す方が難しいかもね。

何年もきふるした服を買った時のような新品にはできません
エ〇ールで洗え！！
客もおかしいから困ります。

＞新品にはできません
そりゃそうだろうね。そんな事言う人いるんだ？
スレ違いな感想スマソ。

>>304
でも、まだ十分着られる服だったのに、また新品を買わなきゃいけないようなボロボロ状態にはできます。
洗濯屋は、これでもおかしくありませんから困りません


・・・と開き直っているらしい。
困ります。

でも、「クリーニング=生まれ変わる」くらいに
勘違いしてる人いるよね

汚れ落とせばいいだけなのにボロボロごわごわにすんなよ！

どなたか教えて下さい！
先日、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋にｴﾙﾒｽの白いｼｬﾂを出したら変な染みがいっぱい付いて返ってきました！！！
定価10万のｼｬﾂです！！
再度ｸﾘｰﾆﾝｸﾞを無料でしてもらっていますが、この汚れが、もし取れなかったら弁償はしてもらえるのでしょうか？

お金で弁償となると、かなり安い金額しかくれないから、現物で弁償してもらえ。ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋は保険に入ってるから痛くもかゆくもないはず。

ちなみに大手のｸﾘｰﾆﾝｸﾞ屋でも落とせない染みは、染み抜き専門店に下請けに出すらしい。代金はﾜｲｼｬﾂ一枚で数千円もするらしいが、「そういうところに出してでも、しみ取って元通りにして返せ」って言ってみるといいかも

・コートのボタン割られた
・ワイシャツなくされ、探すと言ったものの一向に返事がない
再度催促したら買ってきてくれたらその代金を支払うと言い出した



てめぇが同じワイシャツ買ってこいや!!!!!!

何様だ全く

再度催促したら買ってきてくれたらその代金を支払うと言い出した
よくあるパターン。「買いに行く暇なんてないから、ﾒｰｶｰから取り寄せすれ！」と言うとよい。
ボタン類も同じ。古いものでﾒｰｶｰにも無ければ、ﾎﾞﾀﾝ屋で買って来させる

シワ加工のシャツがきれいにアイロンかけられてた

>310お返事有難うございます(;_;)
現物で弁償の件ですが、実はｴﾙﾒｽの７年前のｼｬﾂなので今は製造していないので手に入れるのが難しいのです。でも大切に着用していたので新品同様だったのです(T_T)
どうしてもらえるんでしょうね？
再ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ中ですが、あの染み、取れなさそうな気がします(;-_-+

昔、婦人服売場で働いてた時、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ店の人が同じものを探しにきたことがあった。
ｺﾀﾂ布団出したら中綿が片寄って返ってきた。店に連絡したら布団店に出したらしく、打ち直してくれたが、時間は三倍かかった上、その間に雪が降って寒かった。暖房器具はｺﾀﾂしかないのに〜！

何年か前の知り合いの子のケース

セレクトショップの一点物のTのクビの部分が
７層くらいのビーズになっていたんだと

もちろんセルフで洗濯なんて無理なので、ｸﾘ屋に出した時に
「繊細なものなので大切に扱って下さい」と忠告し、ｸﾘ屋も了承。

しかし戻って来た時にはビーズが半分以上取れていた
そこでビーズを探させて、直す様に言ったけど、見つからない

そこで
「同じ様なビーズを探して付けて下さい」
とｸﾘ屋に付けさせたそうな。
ま、しっかり忠告したのに守ってないｸﾘ屋もﾀﾞﾒだと思うけどね。

>>315みたいな既製品で、過去の品物は難しそうだけど
相手に「…絶対、やりますよね？」
くらいな事を言えばやるかもね

ゴメンな、文章見づらいな…orz

＞やりますよね？
もちろん、弁償の方向をなんだけど…orz
逝ってくるわ

このスレみてたら実家継ぐのやめたくなってきたよorz

一番ｸﾚｰﾑの多い業界だしね

313
仕方ないと屈して自分で買ってこようとしてたよ〜
客の立場としてもう少頑張ってみる!

オヤジから息子の代に代わってから接客態度が横柄になったんだよなあ

こちらが何も言ってこなければそのまま流そうとしてたのが手に取るように態度に現れてたよorz
1回目返答｢探してみます｣で実際に探したかどうかの確率は控え目に言っても99%嘘と見破れた自分は天才ですかね…？orz

ビーズ、スパンｺ‐ﾙ類は沢山ついてる場合は断る。海外ブランドも断る。ｸﾚ-ﾑうざいから

詐欺まがいのクレームつけるチンピラ客もほんとに多いしね

拗ねるなよ
辞めちまえ

個人でやってるような店は、技術的に大手よりも上手かったり丁寧な店もあるけど、破損や紛失などがあった時の対処はダメ。
逆に大手は何かあったら弁償は嫌がらないが、作業自体は雑。客の品物をかなり乱暴に扱う。数こなしていくら、みたいなものだし。

>>312
買って来たら新品の代金全額払うというのは、まだ良心的な対応。
そういう比較的良心的なクリーニング店の実名も書き込んでほしいね。
>>304みたいに、全額は払わんと開き直る悪質な店への、いいクスリになる。

>>323
詐欺まがいのクレームなら、いくらでも対処できるんじゃないの？
そんなことよりも、いい加減に洗濯して客の服をダメにしたのにまともな対応の出来ない（しない）店の方がずっと悪質。

質問なのであげます。
返ってきたYシャツに以前になかったしみがついてたんで、クレームしようと思うのだが、
どう切り出せばいいですかね。「おたくで出したシャツにしみがついてたので･･･」の続き。
「弁償してほしい」「今後こういうことがないように」「信頼して出してるのでそれ相応の仕事をしてほしい」
みたいなことを言いたいのだが、うまい言い方を教えてください。口下手なうえにクレームつけるの初めてなもんで･･･。

いつもの事ながら､酒飲みながら仕事して､夜には泥酔!!
責めて店閉めてから飲めばいいのに…
客商売してて恥ずかしくないの?
はり◯◯さん
後､暗くなったらガードレールの旗､取って下さい
車から歩道の人が見え難く危ないです｡

>>328
これは出した時には付いてなかったシミなので、
「もう一度ちゃんと洗ってキレイにとってほしい」（←再洗い）
という事を言うと良いと思う。

それに対して店員の方も何か言ってくると思うので
「今後(ry」や「信頼して出しt(ry」は、会話の一部として登場させられるのでは。

弁償してほしいという考えの様ですが、洗って落ちる場合も有るので
再洗いは無料の筈なので、とりあえずやってみてはどうでしょうか。
念のため、仕上がり日の確認を忘れないように。

で、再洗いでも落ちなければ、その時に弁償ｼﾙ！と言う。
と良いと私は思います。

>>330
ありがとうです。とりあえず再洗いするよう言ってみます。

クリーニングに出したシミがクッキリ浮き出る場合、
汗ジミだと思います。汗ジミの場合、クリーニングでは落ちません。
その場合、水洗いをプラスして方が良い。
水洗い後、クリーニングで綺麗になります。

クリーニングに出してタンスにしまい、翌年みるとシミが？て
ことありますよね。それも汗ジミです。水洗いをプラスするか
特殊コース〈割高〉で頼んだ方が良い。色の濃い服は普通コースで
良いと思いますが白や淡い色はワンランク上で頼みましょう。

パートを辞めて三ヶ月、背広やネクタイ以外は自分で洗うように
なりました。

日本語ができなくてm(__)m

クリーニングに出した後、シミが浮き出ていた場合は昔の汗ジミです。
クリーニングに出したことで浮き出てくる事があります。
クリーニングでは落ちないので、水洗いや特殊コース〈割高〉
で頼んだ方が良いと思います。すべて割高コースだと金銭面で
キツイので白や淡い色を割高コースで出しましょう。

洗濯表示に水洗いOKの場合は自分で洗う。
プレスだけはクリーニングにだす。
これが一番だと思います。
基本的に全自動はﾀﾞﾒ。二槽式がｵｽｽﾒです。
手洗い感覚でｼﾞｬﾌﾞｼﾞｬﾌﾞと水に漬ける感じでOKです。
ｼﾐが付いたら真水に漬けとけばいいです。擦ったり揉んだりはNG.
あとはﾌﾟﾛにおまかせあれ！

前のｼﾐが浮き出るのはよくある事！！
もう少し出す側も考えてくれ！

ショートタイプの15万の皮ジャンをシーズン終了時にクリーニングに出して
翌シーズンに使おうとしたらびっくりするほど縮んでて二度と着られなくなった事があったなー。
クレームつけられなかったっけ。ひと冬しか着てないのに…

高額商品や皮製品を出すとき、高額品・皮扱い票など
普段くれるお預かり票じゃないモノを別に記入する店がある。
お預かりする商品の状態、傷等を細かく書いてもしもの時のトラブルの
時に、照らし合わせて弁償金額を決めたりします。
このようなシステムのある場合、もしもの時は保険を使い弁償します
の考えのある店だと思いますよ。
あと、店舗に皮製品扱いのポスターが貼ってあったり
革製品や高額品は専門店だしの店が良いと思う。

クリーニング屋の殆どは、保険に加入しているので全額弁償は難しくて
も絶対に話をした方が良い。相手はルーズだから弁償まで数ヶ月〜
一年くらいかかる事もありますが頑張りましょう。
この場合、出した店より工場や事務所の怠慢で遅れる場合が多い。

>>336びっくりする程 縮んでいたのに、仕上がって戻ってきた時に気付かなかったの？
受けとってから半年以上たっちゃったら、たしかｸﾘｰﾆﾝｸﾞ業界だかな何だかの規定で、ｸﾚｰﾑ対象外だったはず。

>>337
業界団体が胴元の保険ですかね。
この保険の範囲内で賠償を済まそうとするから、洗濯屋は全額賠償しないんですね！
ミスをして客に損害をかけても、自分の腹は決して痛めたくないということ。
ずいぶん都合のいい業界です。

スーパーのクリーニングはﾔﾒﾄｹでOK?

作った側の表示ミスもあるけど、高い物は安〜いチェ―ン店にはだすな！

それが高い物出す人ほど意外と無頓着だったり…

あの、半年前に出したコートをまだ取りに行ってないんですが
まだあると思いますか？延滞料金とかかかっちゃうんですかね･･･

>343
それだけ長いと処分されているかもしれない。
つか店から連絡とかこなかった？

延滞っていうかある程度の期間（2週間〜一ヶ月くらい？）
過ぎたら保管料取られるよ。

>>344
マジですかー処分されてたら泣ける。
っていうか取りにいかない私が悪いんだけど・・・
保管料ってどれくらいかかるんでしょうかね
明細を見たら4月18日ってかいてありました。

>>343
普通の店なら延滞料金とかはとらないと思う。でもさ、クリーニング屋を自
分家のタンスの様に使うのはどうかと思う。取りにいけない理由とかもある
かもしれんが、店側からしたら半年も保管しておくのは大変だと思う。それ
に保管のされ方なんか店によってまちまちだからどんなになってるか分から
んよ
あと>>339みたいに全額弁償を当然と思ってるのもどうなのかと思う。まあ、
自分の愛着がある服がクリーニングで駄目になった気持ちも分からなくはな
いが基本的に服は着た時点で中古になるから、全額弁償はまず無理だろ
弁償額+慰謝料みたいなもんで全額になることはあるかもしれんが…
たとえば、新車にぶつけられても、世の中保険で新車買えることが無いのと
一緒だと思う。

真面目に早く取りに行った方が良い。
店に一週間おいておくだけでビニールに埃がかぶる。
取りに来ない客の商品が押せ押せで置くにしまわれ悲惨な状況。
満員電車よりぎゅうぎゅうづめ。

>弁償額+慰謝料みたいなもんで全額になる
当然だろ。もし、洗濯屋に誠意ってものがあれば。
他人の服を勝手に傷めておいて、謝罪と賠償をしないなんてことは絶対ありえん！

実は半年取りに行ってない高かった服。
いつのまにか、そのクリーニング屋がいきなり無くなってた・・・。
どうすればいいのぉ〜！！でも半年以上忘れちゃってたんだよね。

どこか連絡するところってあるのかな？
とにかくビックリなんだよね。昨日まで普通に看板とか掲示物とかがあたのに次の日には看板どころか建物事態売りに出されてる状態・・・。

2カ月も前に毛布を出したのに、今だに仕上がっていないと言われ続け
ほとほと呆れ返っています。工場に放置されていると思うと気持ちが悪い。
受付は、直接工場に電話して下さいの一点張りで誠意も無いし。
2度と利用したくない店です。

一枚毛布なら遅くて三日・二枚なら四日で仕上がる。
超込みの場合で一週間みればいいです。
二ヶ月たっても仕上がらないのは行方不明が考えられる。

出来上がりましたと連絡が来たとき一つ気を付けて欲しいのは
洗う前に行方不明になったか・洗った後に行方不明になったか
洗った後の場合、たらい回しにされたまま手渡される事があるので
包装してるビニールの汚れ具合で判ります。一言！汚れてると
言ってもビニールだけかえて渡される事があるので言っても無駄。

二度と出さない事をお薦めします。

　>>352
ありがとうございます。気長に待ち続けていた私が馬鹿でした。
1つ勉強になりました。

>>348
ぼろぼろの服の場合、弁償+慰謝料でもその服の新品の金額全額になること
はあまりないってことを言いたいだけ。　だからなんでも当然なんて思わない
ほうがいいよ
>>349
チェーン店ならそこの本社に電話したら？そうでないならその店の伝票もって
消費者センターとかで相談にのってもらったら？

そうだね！何もしないで諦めたくないから。
今からTELします！！

TELしたところ、本社はフリーダイヤルメッセージを残せただけでした。
考えた末、近くのチェーン店にTEL。すると工場のTELを教えてくれて、
工場が預かってくれているとのこと。
工場の方が「シワになっているので、またクリーニングしてお持ちしま
す」と言ってくれた。よかった〜☆
今後は速やかに取りに行こう・・・。でも、チェーン店と個人の店、
どっちが安心？？

>>356
人柄で選べ。っていってしまいたくなるんだが乱暴な言い方だ罠
その人（職人）によって違う。難しい。弁償上等のチェーンもいいし
丁寧で多少の注文・わがままも聞いてくれる個人店。

ものによって使い分けるのがいいかもしれない。

特殊扱いの皮のジャンバーがありました。
保管料を頂いて受け付け。

１年後、お客が引き取りに来ても店に届いてない。
他店舗や工場を調べさせても見つからない・・
半年過ぎても見つからない。やっと見つかって届いたら
カビだらけのジャンバー。預かったすぐに洗わず保管扱いだから
あとで良いと思ったらしくて・・
クリーニングして渡すと工場が言うが劣化が激しい
店側が工場に交渉して弁償したけど工場は嫌がる。
ナンダカンダで預かって一年半以上過ぎて弁償した。

けど、最初の受付で支払ったクリーニング代と保管料を
返してないんだよね。こんな例もあるから弁償等の
トラブルが遭遇したら最初に支払ったお金を返しても
もらう事も忘れないでね。

>>354
慰謝料を払ってくれれば上等。
慰謝料すら払わない、消費者軽視の悪質クリーニング店もあるぞ。

マジレスするとそこらへんのクリーニング屋に
保管とかいって半年以上預けない方がいい。

扱いは半端なく雑か適当に保管されてる。

室温、湿度を一定にして管理
というのを売り文句にしてるところも適当に倉庫におきっぱなし。
無酸素保管（布団圧縮袋みたいな奴）とかいって
温度、湿度が高い部屋におきっぱなしとか。

>>360
おれもその意見には賛成。できれば、品物が出来上がった時点ですぐに引き取
ったほうがいい。そして、クリーニングに出す時、引き取り時には品物の確認
は必ずすること。時間がたった商品をクレーム付けても店側に逃げられる可能
性がでてくるし、自分が気づいてなかっただけという間違いも防げる。
まあ、客の品物を室温、湿度、防虫の管理をして保管するビジネスもこれ
から増えていくかもしれんが、なかなか個人が倉庫の状態まで確認できん
からな。やっぱり、自分のものは自分の目の届くとこで管理が安心だと思う。

服の保管まで人に頼む奴って
小さい家に住んでる貧乏人か？

この時期､選挙や宗教のポスター貼った店がよく目につくが､
それたけでその店には持って行きたく無くなるゎ

初期の頃、たまに書き込んでたけど
思いがけず伸びたね、このスレ。

保管料取ってるくせにキチンと保管できない店は糞。
でも自分の服くらい預けっぱなしにしないで
自分で管理すれば？とも思った。
預けっぱなしにする神経がわからん。

>>364
禿げしく同意。
どれだけ、洗濯屋の悪質で消費者無視の行状に不満を持っている人が多かったかと言うことだな。
血税で雇っているはずの消費者センターが、クリーニング問題の処理に十分機能していないことも示された。
どんどんスレを伸ばして、Part 2まで逝ってみよ〜！

Part 2では、このスレで晒しあげられた悪質クリーニング店をコピペするのを忘れずおながいしまつ。

>>365
店でうたってる室温、湿度が一定で、防虫、防カビなどをしている部屋を一般
の人じゃ持てないから預ける人がいるわけで、大事なものだから専門のとこに
まかせたいって人と、大事だからこそ自分の目の届くとこで管理したい人と
それぞれだと思う。まあ、365が言うように保管料とってきちんと保管できない
店は悪質だけど、出来上がっても取りに行かずに預けっぱなしの客もDQNだと
思う。

服をクリーニング屋になんか半年も保管させとく奴がいるのか。
知らなかった…よくそんなことするなー。おそろし。
そりゃ世界に名だたる超一流VIPのお歴々御用達のクリーニング屋
とかなら半年だろーが一年だろーが完璧に預かってくれんだろうけど
たかだか庶民の服なんざ扱いが適当なことくらい想像出来ないのか？
預ける方がアホだと思うわ。

安さを売りにしたクリーニング屋多すぎ

>>363
別に店が貼ってるわけじゃないよ。
貼らせてくれとお願いに来るからｲｲﾖといってるだけで別に支持しているわけじゃない。
しかも常連客と一緒に来る悪質さ。断れない。ご近所さんだし。
というかその為に常連客やってるのかもしれないが。

白洋舎ってどう？

一年間預ける常習犯がいましたよ。
おばさんでしたが家のタンスが狭いのか？判りませんが
１年後に取りに来ます。でもビニールは黒く変色。
連絡しても取りに来ないけど、変色し埃だらけの服を手渡しても
無表情なおばさんは恐い。〈拭いても埃も取れないほど汚れてる〉

ここ１〜２年は、異常気象なのか？梅雨時になると
出来上がり品にカビが生えてた事が多々ありました。
私は再洗いでお願いしましょうと言ってるが店長夫婦は
一週間以上取りに来ない方が悪い！と埃取りでカビを取って
渡してたよ。そんな事もあるので出したら一週間以内に引き取り！厳守！

お客さんの中にも、落ちるなら落としてーって服を預けてきて
専門業者に頼んでもダメだとか、お金が数千円かかるー
と聞いたとたん、そっちで処分してーというお客がいる。

この業界に限らずおもしろい客ってはいるもんだわな

初夏に「保管料なして預ります。クリーニングの仕上がりはお盆過ぎ」
というサービスを勧められ、預けました。
電話もかかって来ないし、お盆も過ぎたことだしと思って、お店に出向いたのですが、
「まだです」とばかり言われます。
思った以上に反響があったからって言われるのですが、だんだん心配になってきました。
販売店じゃなくて、直接会社に掛けた方がいいのかな？？？
できないなら、とりあえず返して欲しいんですけど...

>>374
この時期はどこのクリーニング屋も暇な時期です。
一番暇なのは冬の2月あたりでしょうか。
「思った以上に反響」というのは、おそらく嘘ではないと思います。
通常分を仕上げた後、保管分を仕上げるという流れかと思いますが、
保管分の管理が十分でない場合、以下のことが考えられます。

・一度に催促の連絡が客から来てしまっている。
　→後回しにされて、仕上げが遅れている
・別の客の分がばらばらに仕上がってしまい混乱している
　→連絡・仕上げの遅れ
・長期間にわたって保管したためしつこい折りしわができてしまった
　→仕上げの遅れ
・紛失
　→工場長必死

下に行けば行くほど最悪なパターンで、可能性は低くなります。
心配ならば工場に直接連絡する方をお勧めします。

＞＞３７５
３７４です。
ありがとうございます。
１番下の状況になっていない事を祈りつつ、ひっそりと督促を続けたいと思います。

昔クリーニング屋でバイトしてました。

日本語で洗濯表示してない外国衣類は規格が違う為クリーニングすると風合いが
変わってしまう場合があります。

シャネルのボタンはドライの溶剤で割れてしまいます。

コートのボタン、バックルも溶剤で割れやすいです。

ボタンや飾りははずして出してくださいと言うのはこの事です。

アルマーニのドレスシャツの厚い貝のボタンもプレスで割れ易いです。

高級ホテルのクリーニングやってましたが外国人はクリーニングしないで
プレスだけして汚れても洗わないのはこう言う事を知ってるからだと思います。

買う時はクリーニングの事も考えて買ったほうが言いと思います。

続き

イタリア製の服は変色、ちじみが酷いです。あとクリーニングを前提としていない
物も多いです。

どうしてもと言う品物は溜池の白洋社のロイヤル仕上げが良いと思います。
ここが日本で一番と言われてるクリーニングでデパートの取次ぎとは
別物です。（ここがミソ）
ここは宮内庁御用達、財界人のスーツ、芸能人のクリーニングの難しい衣装なんか
も手がけてます。

大事な物を近所の安いクリーニング屋で済ますのは問題があると思います。こだわりが
アルのならそれなりの場所に出すのが常識です。

>>370 私の所は色々な所にベタベタと
とても頼まれたとは思えない｡しかも汚い
近所では酔っ払って仕事していると有名です｡

クリーニングに出したら、服が紛失した。
これで3着目だ。
文句を言ったらおばさんに逆ギレされた。
ＤＱＮスーパーに入っているクリーニング屋。

>>380
実名（またはそのヒント）晒し上げきぼん！

>>380
同じ店で3着目なのか？

悪質な店は、はじめから消費者を小バカにしてるんで、どこまでも徹底的に悪質だということの見本だな。

格言：　君子、悪質洗濯屋に近寄らず。
洗濯屋は、そこらじゅうにある。

>382
この4年で3回目です。
近所で便利なので使ってしまうのがいけないのですが・・・。

悪徳なクリーニング店、
伏字なんかせずに、はっきりと店名を公表すべきです。
そのための２ちゃんねるです。

http://www.geocities.jp/mt_river_kacchan_hp/

>>386
このＵＲＬにある、豊中周辺の「宅配クリーニングみゆき」が、問題のお店なの？
それとも、安価でいい仕事をする、お勧めのお店ですか？

>>387
安価で下手な仕事する、可愛いみゆきちゃんです。
こんなに安いってのはどこから金を取ると思う？
従業員と客でっせ
服の弁償は従業員からとるか（例え20万でも）、取れなければ新品を買った客は無視。
会社とは名ばかりの、零細ワンマン経営でっせ

いつ弁償してくれるのかな〜まだかな〜

>>388
個人経営の場合、地味にそういうクリーニング屋が多い。
というは、業界が腐ってる証拠か。
悪い方の昔の慣習というか悪習が残りまくってるのがクリーニング屋。
特に都会であればあるほどその傾向が強いよ。

皆さんの所はワイシャツ幾らですか?
因みに私の近所は105円
一度使ってやめましたけど…

>>389
普通、弁償は店がするよね・・・
なぜ従業員なの？知らずに結構高い新品を買って請求したら、従業員の人
払えないって・・・じゃあ店がしろよ。
今では店に無視されてる。
ここの社長とやらも、なんか気持ち悪い話し方や顔。アル中みたい
あいつが払いますからって・・・
は？まずはお前が払って、後はそっちで話し合えよ、
給料から引くとかさ〜
脳みそアルコールで溶けてますわ！

別のお店を開拓と思い
家族経営らしき店に入れてみた
ジャケット２枚にハーフコート1枚、ズボン1枚、ホストみたいなブラウス1枚（素材は知らんが触れた感触がエロい）
で３０００円弱、安くは無いが別段高いとも感じなかった
で、驚いたのが翌日にキッチリ仕上げて来た事
開店時間も妙に早く、結構頼りになりそうな悪寒
２件隣にもクリーニング店が有るから、緊張感が有るんだろうなw
でも、怒りも１個、初めての利用のときは
ポイントカード（利用毎にスタンプ押して、溜るとか○○円分に使える）を薦めてくれてもイイと思うんです
混んでる時間でも無かったようだし…
自分からは言い出し難いよ、以上

昔、札幌薄野のエンパイアクリーニングにセリーヌのシルクのブラウスを出したら間違って水洗いされた。しかし後の対応が良かった。電話連絡の後、自宅まで持ってきて全額返金プラスクリーニング代金、交通費まで返してくれた。
自社の非をきちんと認め、対処した姿勢がいいと思う。

これが、>>393がご紹介の、良心的な札幌のクリーニング店ですね。
みなさん、積極的に利用しましょう！
２ちゃんねら消費者の力で、よいクリーニング店を育てましょう。

（株）エンパイアー／札幌西支店／ススキノ店
TEL 011-511-4774
〒064-0804　北海道札幌市中央区南四条西４丁目

良いとこでも晒すと客が集中して忙しさからだんだん質が低下するﾖｶｰﾝ
…そんなに影響ないか。

>>393ｸﾚｰﾑ担当者がきちんとした人だったんだね。
同じｴﾝﾊﾟｲﾔｰでもお店の場所によって管轄してる地域が違うと、担当者も工場も違うみたい。
気を付けなければいけない店もある

信頼できるクリーニング屋に出すのがいいのだろうけど、基準てわからないよね；ｗ；

ホワイト急便に出したズボンが汚れて帰ってきた。
出し直した取次店のオバチャンは親切だったが、
工場から電話があり、言いがかりを付けているかのような言われ方をした。

冬用制服を出したら、テッカテカにされた。
絶対当て布せずにアイロンかけただろ！

家でどうしようもなく学校に着ていったら
クラスメイトにテカテカだねと笑われた。
しかもそれほど話した事のない人に言われた。

400！
>>399
今時、(品にもよるが)アイロンを直に当ててるんだ…
災難だったね。親に言って文句言ってもらいな。

>>399
店の名（あるいはヒント）と、所在の地域をUプきぼ〜ん！
もう冬服に衣替えしているんだから、北の地方だとは思いますが。
青森県？　北海道？

さいきん、チェーン店なのに各出先店舗にそれぞれ小型工場をすえつけて、顧客のニーズに迅速に
応えられるようにするような業態のクリーニング店が現れたね。
評判は、どうだろう？

>>400
励ましありがとう。

>>401
去年の話なんです。
神奈川県の厚木市の店です。

こんなｽﾚあったんだ
今日は落ち込んだ！
明日書き込みます･･･て今日か

私はテレビニュースの特集で有名な京都のハッ●ークリーニングに
高かったジャケットを着られないほどにされ、納得出来なかったので提訴しましたよ！
希望額には至らなかったけれど、有名店に敗訴と言う汚点を付けることが出来ました。

クリーニング屋って「やっべ！こんなんなっちゃたよ」って
やってる最中に思ったりするんだろうか
思ってたとしてらそのまま仕上げて客に普通に返すっていう根性がすごいな
プロだから気付かないとも思えないし

>>405
自分も裁判を考えています。
もし出来たら、その時の状況とか教えてもらえますか？
勿論差し支えない範囲でかまわないので、お願いします。

>>406
作業してる人にもよるが、
多分思ってるよ

>>407さん、405です。事情を弁護士に相談して内容証明を送る事になりました。
私が受けた被害とそれに対する損害賠償金などについてです。何日までに返事が無い場合は
提訴すると言う内容でした。普通は内容証明を送り相手側が示談にして欲しいとか
提訴を受けて立つの様な返事があるそうなのですが、私の場合は全くの無視をされたので裁判に踏み切りました。
小額裁判と言うものでしたが、終わってみると簡易裁判の方が良かった様に思います。
裁判官の質が小額裁判は低いそうです。裁判期間も5ヶ月以上かかったと思います。（月に1回くらいのペースです）
お互いは出席せず弁護士同士と裁判官の審議でした。
また何か質問があったら私に出来る範囲で力になりたいので頑張って下さいね！

工場の人や事務所の人間は客の事なんて
一つも考えてないよ。本当にひどいもんだ。

>>405さん、ぐっジョブ！　
あなたは、洗濯屋にひどい目にされてる消費者の希望の星です！
惨めに敗訴した、哀れなクリーニング店はこちらですね？

ハッピークリーニングきみや
TEL 075-881-1368
〒616-8105　京都府京都市右京区太秦森ケ前町１９−２１　

>410
そうでもない、主婦のパートの人は
わりと消費者的目線で見てるよ。

ただ、上から「これでいい」と言われれば従うより他無いわけで。

410さん、すてき！！
私も泣き寝入りはしたくないので裁判を考えていました。
簡易裁判がお勧めなんですね。
参考になります。
差し支えなかったらジャケットの購入金額と勝訴で得た金額を知りたい。
差額だけでも。
ハッピーは本とか出版しているようだけど、レジュイールを使っていた人にいわせると
ダメダメみたいですね。
私はいま地方なので、以前もお世話になったナチュラルクリーンにしようか悩んでいますが
同じ高いクリーニングなら、やっぱレジュイールにしたいところ。

>>411さん、405です。ハッピークリーニングですがきみやではありません。
住所も違うようです。衣類の駆け込み寺　がキャッチフレーズのクリーニング店です。
ぐっジョブ！ありがとうございます！！
>>411さん、ジャケットは9年前のもので当時29万円でした。クリーニング協会が勝手に自分達の身を守る為に作った
賠償制度（法的な効力はなし）があり購入から年数によって支払い額が決められています。
簡易裁判がお勧めに？がるのですが小額裁判の裁判官はこの賠償制度を重視したようで私の精神的な苦痛などは
考慮されませんでした。なのでほぼクリーニング協会の賠償制度枠の3万円の賠償金でした。
今ではレジュイールさんとナチュラルクリーンさんに万全の信頼をおいています。割合からいくとナチュラルクリーンさんの方が
多いです。温かいお言葉、ありがとうございました★

>>413さんとしたかったのですが間違えてしまいました！お勧めに？の？も間違えです。
不慣れでゴメンナサイ。

クリーニング協会の賠償制度は効力がないんですか！
それだけでも良い勉強になりました。
消費者は何も知らないからって勝手な決め事や言い分、本当に腹立たしいです。

>>409
405さん407です。お返事ありがとうございます。
自分も少額裁判を念頭において準備しています。やっぱり費用の面から簡易裁判は
自分にはきついです。
405さんは5ヶ月もかかったんですね。少額裁判は一日ですむと聞いていたのですが、
何回かにわたることもあるのですね。そうなると自分にはかなり辛いのです。
裁判の過程で何か問題があったのですか。お手数ですが教えてください。
よろしくお願いします。

>>407さん、405です。小額裁判ですが通常は1日で終わるとの事で望んだのですが
クリーニング店側が非を認めず示談せずに断固戦う姿勢と取りました。なので双方の言い分の証拠を出し審議する事になったので
長引いてしまいました。407さんも相手側が戦う姿勢になると1日では終わらない可能性はあると思います。取り下げる事も可能だと思いますので
弁護士さんに詳しくはご相談されてみて下さい。
私は東京在住で提訴したので本来ならば相手側の弁護士は東京の裁判所に出向くわけですが電話と書類で済ますと言う、こちらをバカにした
対応でした。最終日には来たそうですが、電話でという審議は初めてだと裁判官、こちらの弁護氏もえっ！と
思ったそうです。余談でスミマセン。
裁判では証拠がとても重要になりますので相手側に苦情のメールを出して、やり取りをとっておいたり、電話の場合は内容や日付けなど
細かく記録するなど沢山、証拠があればより有利になります。被害前の写真があれば更に良いと
思いますが・・これは難しいですよね。または被害前の状態を知っている友人などの陳述書も有効でした。
また、不明な点は遠慮なくおっしゃって下さいね！是非、頑張って欲しいです。

>>414
すると、惨めに敗訴してｻﾞﾏﾐﾛな店は、京都でも、市内ではなくて、宇治市にあるほうのお店でしょうか？

＞クリーニング協会が勝手に自分達の身を守る為に作った 賠償制度（法的な効力はなし）があり購入から
＞年数によって支払い額が決められています。
まったく怪しからん。
しかも、消費者センターは、この業界の勝手な基準を金科玉条のようにして、消費者にコレで納得するよう迫ってきます。
消費者センターは、完璧に業界の味方ですね。消費者の味方ではない。
こんなセンターの職員の給料に、血税を払っているのかと思うと、腹が立ちます。
リストラ対象にすべきですね。

>>418。405さん407です。色々、詳しくありがとうございます。
費用の面から自分で裁判をしようと思っています。これからも時々相談させてく
ださい。それにしてもクリーニング店の心無い対応にはあきれますね。素直に非
を認めて誤ることがなぜ出来ないのか理解に苦しみます。
私の場合は特に高額な物ではないのですが、業者側の消費者を馬鹿にした悪質な
対応に怒っています。購入から二ヶ月未満で一度きり数時間の着用でクリーニン
グにだしました。戻ってきたら4箇所もの傷がついてきたのです。問い合わせると
事故賠償基準を適用しているが今回はクリーニング事故でないので何もしない。
などと言ってきたのです。挙句に「金が欲しいのか。」です。断固として戦います。

>>419さん、そうです！宇治市の住所です。消費者センターも呆れてしまいますね。
407さん、私も判決後に自分自身の言葉で伝えたかったと思いましたので
ご自身でされるのは大変だと思いますが苦痛を受けたお気持ちは伝わると思います。
クリーニング店は開き直れば、こちらが泣き寝入りすると思っているのでしょうね。
実際、私は一度、泣き寝入りしました。高価な物でしたが提訴に踏み切った理由は
やはりクリーニング店の態度の身勝手さが許せなかったからです。
407さんのお気持ち、よく解ります。些細なことでもお尋ね下さいね。
みなさん、毎度、長くなってスミマセン。405でした。

>>421
すると、こちらのお店ですね。
ウエブサイトまで、用意されているようです。
惨めに敗訴したという What's new 情報は、さすがに書いてないでしょうがw

ハッピークリーニング
TEL 0120-886868
〒611-0041　京都府宇治市槇島町目川７０−１　
http://www.kyoto-happy.co.jp

>>422さん、そうです！
http://www.kyoto-happy.co.jp/
提訴以前はもっと簡素なHPでした。
もっと便利→事故賠償制度も以前は詳しく書いてありませんでしたね。
どちらにしても法的効力はなく勝手に作ったものですよ。
法律では(民法634条2項）手元に戻ってから2年以内だったら過失の請求は出来ます。

>>423
こんな、できばえに責任を持たないお店が、日経に超高級クリーニング店として紹介されてるんですか！？
日経記者の目も、ずいぶんfishianasanですね　（怒
しかも、わざわざ全国から、通信販売みたいにしてここに大切な服の洗濯を郵便や宅配便で頼む人がいるんですか！？
大切な服を傷めたら、開き直ればいいという無責任な態度の店なのも知らないで・・・

>>403
神奈川県厚木市のお店ですか。了解。
で、店名のヒントとかを教えてもらえませんか？　一部伏字にするとかでオッケー。

汚い店には出さない
宗教政治のﾎﾟｽﾀｰ貼ってある店には出さない
夜遅くまで作業している店には出さない
店主が酒臭い店には出さない
やたら噂話をする店主従業員が居る店には出さない

数年前まで実家がクリーニング店やってました。
小さい個人店でしたが、幸い父のアイロン技術が評判よく
電車に乗ってきて頂ける方や、引っ越してからも宅急便で
送って頂ける方もいたぐらいでした。

でも、クリーニングという業界は技術に相応の値段をつけると
高すぎてお客様がこないという業種です。
値下げ、割引当たりまえのチェーン店に業界が荒らされたような状態です。

また、ブランド（特にイタリア製品）というのは
数回着たら満足して捨てる、というような着方をする
（でもオーダーを着るほどではない）お金持ち用に仕立てられています。
ファッション性のみを追求し、洗うのに適さない素材・染色の服も
たくさん売られています。
服屋さんではそんなこと説明しませんし、パートの受付の人も知らないでしょう。
だから、クリーニング事故になります。

クリーニング業界全体の雰囲気が
「やっても報われない」という感じになってしまっています。

もちろん、素材や新しい技術についてきちんと勉強しない
業界全体が病んでいるというのもあります。
でも、勉強していたら生活していけない部分もあります。
そこは、良識のある人たちがもっとも心を痛めている部分です。

逆に、サービス・品質を向上させればもっと大きくなる…
ビジネスチャンスが残された業界だと考えている人もいるので
（残念ながら少数ですが…）
そういう人がいるところ（個人店・チェーン店関わらず）にあたれば
とても気持ちのいい対応をしてもらえると思います。

長々と書きましたけど、ホント
クリーニング業界のサービス意識って、何十年も遅れてると思います。
うちの店もそれが嫌で、業界に関わりたくなくなってやめたし…

お客さまの目でどんどん淘汰されていけばいいのですが
淘汰以前に業界全体がなくなりそうな勢いです。
みんな、やる気をなくしています。
夢のある職業ではないので、後継者もいませんしね…

普通､家計を節約しようとすれば､先ずはクリーニング代だからね
その上､バカ程ある店数
粗悪になるのは仕方がないかも
今は､家庭用でも良い洗剤とか沢山出てるから､
マメに家事をする主婦相手に技術指導したり､業務用の洗剤少し分けてあげたりした方が店の評判良くなるかも…

>>429
>お客さまの目でどんどん淘汰されていけばいいのですが
そうですね。
もと業界関係の方がこうおっしゃっているのが、励みになりますね。
このスレで、２ちゃんねら「お客さま」のみなさん、もっとガンガりましょう。
悪質クリーニング店を、もっとどしどし告発しましょう！

淘汰されていくと値段は高くなると思うな
実際、ドライの溶剤の石油のねだんも上昇してるわけだし
まあ、高くなっても、きちんとした仕事してくれるほうがいいんだろうな

>>432
業者の方？
消費者に被害を与えて開き直る悪質クリーニング店が淘汰されて止むを得ないことは認めるわけですね。

>>427 >また、ブランド（特にイタリア製品）というのは
数回着たら満足して捨てる、というような着方をする
（でもオーダーを着るほどではない）お金持ち用に仕立てられています。
ファッション性のみを追求し、洗うのに適さない素材・染色の服も
たくさん売られています。

お金持ち用に仕立てられているとは思いませんがそれなりの価格の
物はきちんと、買ったブランドなり店舗で修理などはしてくれますよ。
数回着て捨てるという前提で衣服を作ったり買ったりする人って、いてもわずかではと思います。

繊細な衣服をきちんと理解してクリーニングをしてくれるお店は実際に
ある訳で出来ないのであれば、簡単に預からずに断ることも大切だと
思いますよ。預かってボロボロにして開き直るよりもずっと良いですよ。

>>433
ちょっと落ち着け
悪質な業者がいてありがたいなんて業界どこにもないよ
淘汰されるのは当たり前の話で組合もそんな業者を擁護なんて
しないし、してないぞ。

そうですよね。ちと熱くなりました・・反省

取次店で受付二年やったけど研修なんて一度も無かった。
でも結婚前の職業がデパガで衣料品売り場に６年
いたので接客や素材やクレーム、商品取り扱いの
知識は少しはあると思ってたがががが！
私の方が本社社長や工場長や事務所の人間より衣服の知識が
上だった事にショックだった。だって私が働いてたのは
２０年近く前の話。中堅チェーン店でこの程度の知識だもんね・・

>>435
みえすいた嘘はやめろ。
クリーニング業組合は、法的にまったく効力がないお手盛り賠償基準なるものを作って、
その範囲の賠償で消費者を泣き寝入りさせようとし、ミスした業者を庇っているだろ？

435が反省しろ！

↑
オマイも反省しろ！

>>434
>お金持ち用に仕立てられているとは思いませんがそれなりの価格の
>物はきちんと、買ったブランドなり店舗で修理などはしてくれますよ。

それなりのお値段の服は、買ったお店できちんと補修する、という
考え方のお客様はとてもありがたい神様のような方です。
バブル時期、湯水のようにタイマイはたいてブランド服を
購入されても、きちんとした金額のクリーニング店に出すのは
もったいないからと、適当に一番近くのチェーン店へ出して
変にされてから慌ててうちにお持ちになる方がたくさんいらっしゃいました。
そういう方には、>>427 のようにご説明して「うちでは預かれません」
とお返ししてたので。

>>434さんのようにわかってくださる方なら、
材質、仕立てのやっかいさをご説明して「それでもよければ」と預かります。
でも、ホント3倍くらい貰っても割りに合わないと、いつも父はぼやいてましたよ…

他にクリーニングのスレが見当たらないのでこちらでお訊ねしたいのですが

tp://www.tamete.net/

クリーニング屋さんのポイントサービスのようなんですが
登録されてる方いらっしゃいますか？
先日初めて行ったお店で勧められて入会したんだけど
けっこうポイント溜めるの長い道のりっぽいんで…
景品もらった方とかいますか？

新大塚にある「ポパイ」は最悪。
おかまのような男とおばさんたちでやってるけれど、
スーツひとつまともに洗えない。
先日汚れが取れてないといったら逆ギレされた。
2度と行かない。

>>438
俺につっかかるなよ。落ち着けよ。
その賠償基準ってのがｷﾓなんだな？

だったら、組合に直接電話してその概要とか成り立ちを
聞いてみればいいじゃない？　それでそれこそダメなら大々的に批判すればﾖﾛ氏

ポパイって...なんか名前も微妙だな

>>443
この微妙な名前のお店、正式名称を
有限会社ポパイミズノ
といいますか？
東池袋と駒込に店舗があるようですが。

>>433
淘汰されて減るのは悪質な店だけではないよ
異常な価格競争に耐えきれなかった優良店も潰れてしまうし…
それと考えて欲しいのは433が悪質だと思う店にも満足して出してる客も
いれば、433がいいと思う店にも満足してない客もいるということ
つまり、どの店も人によっては悪質な店になりうる可能性がある

優勝セールとか言って値を下げてる店に大事な服を持って行くと後悔するよ｡
安い店はそれ成りです｡

ジャンパーのウエストのとこや手首のところのゴムって
一度洗濯出すと直ぐにビロ〜んってなるものなんですか？？？

あまり値段高くないものだったので、どうかなと思ってるのですが。

>>447
これまで消費者は、値段だけでクリーニング店を選んでましたからね。
消費者が大切にしている衣服を駄目にしたときどういう対応したかということは、分からなかった。
このスレのおかげで、そこも含めてクリーニング店を選べるようになりますね。
情報不足のため「満足して出してる客」が仮にいたとしても、このスレで晒されてしまったお店に出す
のは、論外。まあ、衣服を駄目にされても自己責任ってことですね。

このスレの存在を、他の消費者にももっとじゃんじゃん広めましょう。

>>448
かといって、高い店なら絶対確実、信頼が置けるというわけでもない。
高い店でも事故を起こせば、二束三文の賠償基準でまるめこまれるだろう。

4年間クリーニング店に勤めつつ、嫌気がさしてきている私がきましたよ。

>>449
ならない。よっぽどそこの店の従業員がヘタで気が回らなかっただけだ。

>>452
やっぱりそうですか。
でも何でゴムがビヨォ〜ンってなるんだろう？？？
ドライの洗剤ってそういう特性があるのかなぁ？？？

貴重な情報ありがとうございます。

服のタグのところにマジックで名前書きやがった店があった。
苦情を言っても暖簾に腕押しだった。
やっぱ古くて汚い店はダメだな。

>>454
服のタグに名前を勝手に書かれた時点で、速攻そのお店とは縁を切ったほうが(・∀・)ｲｲ!!。
「客の衣類を大切にしない」という経営者の心理を何より強く物証するものだからね。

穴が開いてオイラのもとに返ってきたスーツ。
2ヶ月のやり取りで、お詫びとして30kだけを受取れました。
購入金額の半分にもならないけど。

「修理したから問題ないでしょ？」的な向こうのやり方に怒り、
食い下がってやっとお詫び金を出してもらえました。
他にも客をなめてる態度をとっていたことも、ある意味で
追い風になったのかも。
泣き寝入りしないでホントよかったです。

>>456
乙。イヤな思いしたね。

じゃ、私も。10日に冠婚葬祭用スーツをだした。12日までに絶対欲しいんです
けど、と言ったらかったるそうなおばさん店員が「あぁ〜できますけどぉ？」と
言うのでお願いした。
そして昨日、取りに行ったら「あぁ〜、すみませんねぇ。まだできてないですね」
とかったるそうにこれまた言われた。
13日にどうしても必要だから、お願いしたのにどう責任取る？と言ったら
「お金返しますよ。それでいいですか」だと。
しわくちゃなまま返された。そのまま違う店にいったよ。
良かった。こんなこともあるかもしれないから1日早い日で仕上がり指定していて。
本当に必要なのは14日。さっき取りに行ったら「できてますよ〜」って綺麗に
仕上がってたよ。

チェーン店のクリーニング屋だと白いコートなんかは綺麗にならないので、
個人店で店でクリーニングしているところを探して出すことにしている。

前に使っていたクリーニング屋は職人気質のオッサンが
「こういう白い服は家みたいにちゃんとやっているところじゃないと
　綺麗にならないんだよ。まあ家は得意だから〜」と偉そうに話するのが
ネックだったけど、まあまあ綺麗になるしと思って使ってた。

ある時、別の服にインドカレーをこぼしてしまったため、
翌朝すぐにこの店に持って行った。
「カレーをこぼしちゃったんですけど落ちますか？」
と聞いたところ、落ちないわけがない位の勢いだったので、安心していた。

後日取りに行った時のやり取り。

ｵﾔｼﾞ：これさぁ、なんかやった？
私　：え？カレーをこぼしたって言いましたよね？
ｵﾔｼﾞ：その後なんかやったでしょ？
私　：水でふき取りましたけど。
ｵﾔｼﾞ：漂白剤とかつけたでしょ？
私　：え？？こぼした翌日にすぐ持ってきたので、漂白剤はつけてませんが。
ｵﾔｼﾞ：漂白剤つけたのぐらい、嘘ついても判るんだよ。
私　：漂白剤なんて使ってません！
ｵﾔｼﾞ：まあ嘘ついても駄目なものは駄目だけどね。
私　：はぁ？嘘なんてついてませんが。
ｵﾔｼﾞ：（怒）漂白剤なんかに付けるから落ちないんだよ！
私　：漂白剤は使ってませんから関係ないですよね？
ｵﾔｼﾞ：（怒）漂白剤なんて使われたら、お・ち・ま・せ・ん！！

・・・('A`)落とせないのはしょうがないけど
できないことを人のせいにした挙句、怒鳴るって最低(`皿´)
恋ヶ窪駅近く国分寺市戸倉１丁目付近の店。

>>458
個人のクリーニング屋のしみ抜き技術なんてたかがしれてる
個人店は晒すな
生活かかってるから！！

>>459
もちろん個人店でも晒しますよ。
生活かかってるなら、もっとユーザの立場を考えて誠実に仕事したらいいでしょ。
ユーザの衣類をいい加減に扱って、クレーム付いても開き直り、ユーザから見捨てられて生活できなくなっても、そりゃ自己責任。
今のこんな世の中で、助けてくれるところは誰もありません。
クソ洗濯屋は、野たれ氏ね。

栗城ランドリー
TEL 042-321-2350
〒185-0003　東京都国分寺市戸倉１丁目１４−１６　

>>460
出た！『自己責任』
お化けは出ないけど自己責任は出るんだなぁ。
でも、住所と電話番号晒してどうなるの？
そういうやりとりがあったっていう証拠、ある？
なければ名誉毀損だな。
訴えられても文句言えないな。
ところでお前、責任とったことあるの？

>>460
このやりとりが事実で晒した住所と電話番号が実在するとする
もしこのｽﾚ見たﾔﾂがこんな事をﾈｯﾄの大手掲示板で書かれて
いますよぉ〜ってクリーニング屋に連絡をしたとする
そのクリーニング屋がそのやりとりを憶えてて書き込んだﾔﾂが
ｵﾏｴってﾊﾞﾚた場合はどうするつもり？
犯罪だぞ
捕まるぞ
わかって書き込んでるのか？

>>461-462
やれやれ、ろくに顧客の衣類もきちんと扱えないクリーニング店関係者？が、今度は恫喝か。
自分の衣類を大切にする消費者には、悪質クリーニング店についての情報を知る権利があるぞ。これは、公共の利益に属すること。
事実と違うと思ったら、ひろゆきに削除依頼でも、できるものならしてみろ。
もっとも、そんな暇あったら、ちゃんと仕事して消費者の信頼を勝ち取り、このスレで「良質クリーニング店」と紹介されたほうが賢明と思うが？

>>463
そういう意味じゃないよ
わからないかなぁ〜

クリーニング屋に不満なんて絶対あると思うしここはそぉいぅ事
晒すスレだしね
そんな事はどうでもｲｲ

匿名で通るからってなんでもしていいのかって言いたいの！

463の気持ちはすごいわかる。
けど、
>>461-462を見てみろ。
クリーニング屋に>>463のことがばれてしまうんだぞ。
その親父が463に書かれているような、自尊心満々の親父だったら訴えられるぞ。

463じゃなくて459の書き込みだった。

>>465
いつからクリーニング屋はそんな王様みたいに偉くなったんだwwww
訴えるのは、>>418のカキコにもあったけど、自分の服を駄目にされた消費者のほうでしょ！

458です。
ココってｸﾘｰﾆﾝｸﾞ店で被害にあったことを書くｽﾚですよね。
なんか過敏に反応している人達がいるようですが…。

それと勘違いしている方がいるようですが458は460じゃないです。

店名伏字で晒そうとおもったけど、店名も住所も覚えてなかったし、
ｸﾞｸﾞったけど見つけられなかった。なので駅周辺の住所を書きました。

もう引っ越しているので、その店が今どうなっているか知らないです。
近寄りたくもない。だから、確認できないし、する気もありません。
460があっているかすら不明です。

>>468
ご心配なく。私も検索してみましたが、恋ヶ窪駅前で戸倉一丁目に住所がある洗濯やさんは、
>>460に書いてある１店しかありません。>>458のカキコで、十分特定できています。

３万近くするダウンジャケットをクリーニングに出したら、変色して帰ってきました。
店に言ったら、15000円で弁償するとのことでした。
受付の時、ちゃんとこういう場合の約款を示して欲しいです。
クリーニング団体の弁償基準だそうですが、これ以上の額の弁償は望めないんでしょうか？

>>470
スレ全体をよく読んで栗
「クリーニング団体の弁償基準」は、業界がお手盛りで決めたもの。
もしかしたら、自民党の利権議員や経済産業省のクソ官僚あたりがこれに絡んでるのかもしらんが、そこは不明。
こんな基準を勝手に決めて、それ以上弁償しないように謀るのは、一種の談合。独禁法違反の疑いもあるのでは？
規制緩和と競争の時代に、時代錯誤もはなはだしい。
いずれにしても、法律的根拠はまったくゼロ。
消費者は、当然これ以上の弁償、そしてミスをしたことに対する慰謝料を強く要求する権利がある。
そして、それでも店が不誠実なら、ここに店の実名皿仕上げ！

素朴な疑問なんだけど、
>>470は今頃ダウンジャケットをクリーニングに出したのですか？
普通、防寒ものって冬が終わって、もう着なくなって
次着る時までしまい込む時にクリーニングするのではないの？

…だから何だってわけじゃないけど。単にちょっと思ったので。


しかし、ダウンなんてクリーニング代も高かっただろうし、気の毒ですね。
クリーニング代金は返してもらいましたか？

季節終ったり、シミついた時点でクリーニングにださなくっちゃダメだよ。

クリーニング屋って
｢いらっしゃい｣言えよ

言ってるお。

このスレで晒されたクリーニング店に、モナー（のま猫じゃないお）のロゴつき、
「２ちゃんねるで紹介されました！」
のステッカーを「どうぞ使ってちょ」と言って謹呈しましょうかw

462へ
嘘を言いふらした場合は罪に問われますが
事実の場合は公の場で公開されても罪に問われません。
なのでここの書き込みは事実であれば、なんの問題もないのです。

>>1はクリーニング屋に何をされたの?

>>473
外国に行ってたのかもしれないでしょ

勝手に調べて住所さらしてる方は動物病院の件知らないのかな
自分もクリーニングでイヤな思いあるけど、自宅近辺の住所さらされちゃかなわんし…

はは、だいぶクリーニング屋がこのスレにビビりはじめたようだな。
２ちゃんねるの効果は、流石というべきか。
動物病院なんかより、クリーニング屋は、「日刊ゲンダイ」に毎日出ているレストラン評価記事知らないのか？
覆面で「評判」レストランを訪れて自腹で食事し、そのあとレストラン実名入りでコテンパンにけなす記事だ。
だいたい槍玉にあがるのは、名前ばかりで商売し、味やサービスを磨く努力を怠ってきた店。（どっかとよく似てるw)
掲載されれば営業に被害甚大だろうが、書いてあることがみな事実なので、レストラン側も手の出しようが無い。

お前､池沼

残念ながらここは紛れもなく２ちゃんだから２ちゃんの実例みた方がいいと思うよ。
日刊ｹﾞﾝﾀﾞｲだされてもな…

>>1は池沼

>>483
なら、レストランの連載が終わったら、日刊ゲンダイに、クリーニング屋をたたく連載始めるように提案してみようかｗ

つか
日刊ｹﾞﾝﾀﾞｲは自分で調べて記事にしてるからいいけど
ここの池沼は嘘かホントか定かでないネットの書き込みを真に受けて勝手に住所さらしてる
いいのかな？

つか
日刊ゲンダイは新聞だから、記者や編集者が一方的に情報を流すだけだけど
ここの２ちゃんねるは、だれでも自由に書き込みできるし削除依頼もできる
嘘だというなら、反論の書き込みなり削除依頼なりしたらいい

1乙

このスレに文句をつけてるのは、ここに住所を書かれたから？
やってる仕事も見ぐるしい上に、この悪あがき。
ほんっと、見苦しいよ。

キャンっ!キャンっ!!

>>489
思い込み激しすぎ

面白い1がいるのでage

>>489
激しく同意
どうせ、ここに住所を書かれたクリーニング屋のどっかが、悪あがきのカキコしてるんじゃないか？　見苦し杉
こういう悪あがきカキコしかできないということは、ここに書いてある情報は事実と判断していいということになるね

>>493
同じことばっかかいてるけどほかに何も言えないの？
激しく同意ってｗｗｗそりゃ自分の意見だもんな。どっちが悪あがきだよｗ

494は何勘違いしてんの？
恥ずかしい人ですね。
489はわたしです。
493とは別人ですから。

レス速いね
いつも張り付いてるの？

洗濯屋なんて、ｸﾚｰﾑが多い業界だから、苦情なんて一々、気にしてないのか。
「どうぞ、消費者ｾﾝﾀｰ行って下さい。うちは、かまいませんよ。その方が、そちらも納得するでしょ」って言われた。
あの自信はどこから出てくるのか

>>497
＞あの自信はどこから出てくるのか
それは、洗濯屋が、消費者センターを完全に自分たちの仲間につけているらだよ。
業界お手盛りの「補償基準」で消費者を説得するのが、消費者センターの方針になるように、うまく抱き込んだ。
漏れが消費者センターと話した時は、そこのセンター員は、こともあろうに
「業界と仲良くしなきゃやっていけませんからね」
とか平然と言いやがった。
これじゃ、消費者センターどころか、「業界センター」なわけだが。
こんな消費者の味方にならないセンターなら、血税垂れ流し。要らん罠。
センターは廃止。センター員は、全員リストラしてほしい。

・・・そんな護送船団に安住してたところに、このスレが現れた。
で、恫喝めいた嵐カキコして、２ちゃんねらーを黙らせようとしているわけだ。

どうしようもなく、腐ってるね。この業界。

>>498
クリーニング屋さんにひどいことされたの？
服をだめにされたのかな。
センター員リストラされるようにがんばってね

セコイ嫌がらせはやめて、仕事に精出したら？
クリーニング屋代表、情けなさ杉。

顔が見えないのを良いことに水掛け論を展開するスレは,ここかな?

クリーニングで洋服がダメになりました。
３ヶ月間、クリーニング店と話し合ってきましたがあまりに対応が悪く腹立たしいので
弁護士に相談したところ、代金請求と同時にクリーニング店の対応の悪さに対しての謝罪と改善
という方向で訴訟をすることにしました。
ここまで辿りつくのに３ヶ月もかかっていますので結果がでるまでまた数ヶ月かかると思いますが
こちらに報告させていただきますね。

>>502
あんたみたいに行動に移すなら見てて気持ちいいけど
ここの>>1は自分で何もしないでさらし上げてしてやったりな気分になってるのが笑えるｗ

503は何様なのか知りませんが、私はこのスレを読んで悪質なクリーニング店の存在を知りました。
そして皆さんがどのような被害にあい、どう対処されているのかについても知りました。
泣き寝入りする方もいれば、裁判を起こす方もいます。

私の場合は引越をしたてで、何も知らずに近所のクリーニング店に出し被害にあいました。
このスレにそのクリーニング店についての書き込みはございませんが
もし書き込みがあれば、そのようなクリーニング店に衣服を持っていくようなことはしませんでした。

裁判を起こすには時間と精神的な労力がいります。
金銭に関しては勝てば問題はありませんが。

ここの書き込みにあるように消費者センターもアテにはできませんでした。
ここを読んでいたので最初からアテにはしていませんでしたので落ち込むこともなく、消費者センターの職員に物申し、協力を得、前にすすむことができました。。

その結果、きっちりと裁判に向けての材料をそろえることができました。
それをクリーニング店につきつけたところ謝罪はしないが示談はしたいと申し出てきました。

金銭を提示すれば裁判には（面倒なので）踏み切らないだろうという魂胆がみえみえの
消費者をあまりにも馬鹿にしたクリーニング店の対応が許せず、裁判に踏み切ることにしました。

１がここを立てなければ、そしてここを読まなければ示談に応じていたかもしれません。
・・・というか、示談までの話にもならなかったでしょう。
私はここを読んで消費者を馬鹿にしたクリーニング店を許すことなく、徹底的に戦う気持ちになりました。

結果は裁判が終わりましたら報告するつもりです。

１の言うとおり
「クリーニングでひどい目にあわないよう、ダメなクリーニング店をみんなで情報交換しあいましょう。
消費者はもっと賢くなって、信頼でき、責任感あるクリーニング店をみんなで育てましょう。」
私はここで情報交換をしていくつもりです。

安いからと言って､安易に…
大事な衣類だったら､安い､汚い､酒臭い､愛想が悪い店に持って行くな

>>504
勝訴を祈ります！
勝訴をバネに、消費者センター員まで巻き込んで、洗濯屋が自己防衛でつるんで消費者に押し付けてる
不明朗さいっぱいの「補償基準」を、葬り去りましょう！

人におしつけるなよ
お前もがんばれよ。

いま出先で詳しくはかけんが、新潮文庫の日高※隆の敢頭言という本に田舎クリーニング屋をアサーリやりこめた実話が載っている。しかも営業停止させてるし。どうかつ
タイトル間違ってるかも。

近所の店のオヤジさんは特に土日は泥酔してる
耳が聞こえ難いのか､大きな声で喚いてる
店は汚いし､雨風が強かろうと暗く成ろうと通行人や車の事考えず､旗を歩道や店前に立てて
本当に凄い
安いから､一度衣類を持って行ったけど､酒臭い息で馴れ馴れしく喋って来るので辞めました｡

>>509
おっさん自分で客減らしてるだけだからほっとけw

507さん、詳しく、お願い！！

間違った、５０７さんじゃなくて５０８さんです。

クリーニング屋が悪辣なのは、まあ商売と生活がかかってるからわからんでもないんだが、
消費者センターがこの問題で消費者の味方をマタークしないと言うのは絶対許せんね。
いったい、誰の金で給料もらってると思ってるんだ　＞消費者センター職員
業界の味方なら、クリーニング業組合から給料もらえよ。

一般市民は、役にも立たない消費者センター職員の給料を血税から払わされ、
悪質クリーニング屋には大切な服を駄目にされ、もう踏んだり蹴ったりですなぁ・・・

　　　　　　☆ ﾁﾝ　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ﾏﾁｸﾀﾋﾞﾚﾀ〜
　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）　＜　次の悪質洗濯屋の告発まだ〜？
　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿ )　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣ ／|
　　　　　　　|￣￣￣￣￣￣￣|　 |
　　　　　　　|　　愛媛みかん　 |／

お前らクリーニング出すのやめれ。
家でエマールで洗っとけ。

クリーニング屋がなくなればそうするよ。

ジャケットと帽子がファスナーで取り外せるやつを
今年の春頃母に出してもらって、
ずーっとクローゼットにしまってたんだけど
今日、ジャケットと帽子をひっつけようとしたら
間違ってる帽子を渡されてた事に気づいた。
母は随分前の事だからどこのクリーニング屋か覚えてないって言ってるし。。

自分で取りに行っとけばよかった。。
そしたら渡された時点で違うの渡された事に気づくのに。。
てか間違えないで欲しかったよ。。
なんかスレ違いかも・・・

俺、某クリーニング屋で働いてるんだけど
中身を見てクリーニング出す気失せたわ。
クリーニング出すのはスーツとYシャツだけにしとけって。

262さんがお話されてますが
では千葉・北西部の方で信頼できるクリーニング屋さんって
あるんでしょうか？

馴染みの客とべちゃべちゃしゃべってて、袋にすら入れてくれなかった
家に帰ったら、スカートの真ん中へん色が抜けてんの
なにが「白バラ」だ「アホンダラ」の間違いだろ！
Ｋ県Ｎ町のアホクリーニング屋

赤の他人で何の関係のないクリーニング屋の中年夫婦が、うちの祖父にお金を借りにきた件(150ﾏｿ)

びっくりする程お人好しな祖父。金には困ってないので同情して借したはいいが、返してこない。

じいさんて‥

★これでも東横線の女性専用車両を容認するのか★
http://hobby7.2ch.net/test/read.cgi/rail/1131076308/

もうかなーり大昔になるが、母のコートですが、襟元の今で言うファー部分の毛が、
勝手に剃られて段になってたことあった。やはりクリーニングから返ってきて
しばらくしまいっぱなしにしてたので、クレーム言えず・・・。

ちゃんと石油使えよ！クリーニング！

このスレ見て思い出した。
昔、アノラック（わかるかな・・・ｼｬｶｼｬｶしてて子供が冬に着るヤツです）を
２〜３回着て汚れたのでクリーニングに出したら戻ってこなかった。
「届いてない」っていっても「向こうは渡した」って。
だけど「届けました」みたいなハンコがついていなくてバレバレ。
それを言ったら慌てて工場内とか調べてみてくれたらしいけど
見つかりませんでした。お気に入りだったのになぁ。
結局私のアノラックの行方は分からず･･･クリーニング屋も変えました。

もう六年位前の話だけど。
今の家に引っ越してきて、最初の冬に五万で買った
カシミアのコートを近所のクリーニング屋に出した。
近所のオバちゃんがひまなときにきて店番しているような、
トラックが来て洗濯物を回収して窓口だけそこにあるような店で、
オバちゃんの「今は技術も進んでカシミアも普通のコートと同じように洗えるのよ」
っていうのにダマされた。
帰ってきたコートは風合いがまったく変わってしまっていて、
あのふかふかな手触りが好きだったのにごわごわになっていた。
その後別の個人経営の、おじいさんが切り盛りするクリーニング屋に出したときに
さっきのオバちゃんの台詞を言ったら苦笑いされてしまった(笑)
でもそこのクリーニング屋のおかげでもとどおりとはいかないまでも
大分戻ったし、何より其の店はできないことは最初にできないと断ってくれるので、
安心して預けることができる。
おじいさんいつまでもお元気でやっていてほしいなぁ〜

>>527
>「今は技術も進んでカシミアも普通のコートと同じように洗えるのよ」
これを翻訳すると、
「私の会社では、カシミアも普通のコートと同じように洗っちゃいますが、よろしいですね？」
という意味ですよ。
「同じように洗う」と言われたとき、そのお店ときっぱり手を切らないと。

>>528
・・・ですよねぇ、やっぱり＜翻訳
割とメジャーどころだったので信用した私が愚か者でした。

ちなみにおじいさんクリーニング店はテトロンの袴を出そうとしたら、
「洗えるけどアイロンが得意じゃないから受け付けられないなぁ」と言われました。
やれること、やれないことをはっきり言ってくれる其の姿勢は凄く好感が持てて、
もうずっとそこを贔屓にしています。
今は息子さんもやってらっしゃるようですが、前を通るとおじいさんがプレスしているのを見かけるので
まだまだ現役なんじゃないかと思ってますよ。
やっぱチェーン店はよしあしですね。

こちらで聞いた方が良いのでお聞きいたします。
ハッピーやナチュラルってどちらがよいのでしょうか？
また他に良いクリーニング店ありましたらお教えください。

>>529
個人店も、よしあしですよ。

>>530
どちらの地方ですか？

近所の店の店員のおばはんが凄いワキガ。
店内に一歩はいると鉛筆系のワキガのニオイが充満してる。
綺麗になった服にニオイがつかないかと不安になる。あのおばはんは間違いなくマンコも臭いと思われる。

ナチュラルクリーンの方がいいような・・・
一番のお勧めはレジュイール

>>531
東京か神奈川あたり希望です。

スレ違いなら他に逝きますのでお許しください。
いまクリーニングトラブルで参ってまして・・・。
地元ではそこそこ店舗を展開しているクリーニング店。
そこに夫のスーツを出したところ、パンツが他の人のものと入れ替わって返ってきました。
パッと見た目は上下の色とかが似ていて、受け取り時には気がつかなかったのですが
（店内の照明がやや暗いせいもあって）
先日夫が仕事に着ていったところ、お昼頃になって｢パンツが違う｣ことに気がついたのです。
（同じ体型の人の商品と入れ違ったようで、サイズはぴったりだった）
商品のクリーニングタグは上下とも同じものなので、
預けた後にタグをつける時点で間違ったようです。
これ、お店に持っていってなんとかなるもんでしょうか？
（うちの商品を間違えて渡したお客さんを探し出せるのか？）

即、持ち込んでクレームするべきです。間違った相手側に連絡して
交換してくれると思います。持ち主でさえも気が付かない位酷似して
いるとはいえ、クリ店側のミスは明らかです。早ければ早いほど解決も
早くなります。

嫌になって半年強でｸﾘ店辞めた私がきましたよ('A`)ﾉ
ホント、クリーニングに出すのはYシャツと背広程度がいいよ
セーターとか家の洗濯機に入るものは家で洗った方がいいです。
クリーニングは意外と綺麗にならないもんだよ。ドライなら尚更。
あと引き取ったら品物の状態はなるべくすぐ確認した方が○
クレームはなるべく早い方が店側も対応しやすくなります。
ただ、店の外にまで待ってるお客さんがはみ出すような混雑にも関わらず
店のカウンターを独占し、10枚以上のYシャツを逐一チェックする客もいました
マジ勘弁ｼﾃｸﾚ

>>535
恐らく入れ替わりは前後の受付時間とかで割り出せると思われるので
できるだけ早めに申し出るが吉。タグ番号は捨てないで控えておくとよいよ
ただ、洗い直しくらいはしてくれるだろうが返金とかは見込めないかも。

>>536さん
どうもありがとうございます。
受け取り時に気付かないなんて、こちらもうっかりしてましたが、
どうもその店、預った洋服を大きなカゴに入れていって、後でタグをつけてるようで・・・
忙しいからとはいっても、そういう受付方法には問題ありますよね。
早速ｺﾞﾙｧしてきます(`･ω･´)/

>>537さんもどうもありがとうございました。
慌ててたのですぐ下のレスだけ読んでカキコしちゃって・・・大変な失礼をお許しください ○|￣|＿
私も自分の物は絵マールとかで洗ってるんですけど
男物は肩パットが硬いから家でやると型崩れするかしらなんて思ってクリーニングに出してたんですよね。
男物で家で洗えないものは手洗いクリーニングの店を探すようにします。

かなり前のことだけど、家族がホワイト急便に、
お気に入りで高めのポリエステルのブラウスを出したら、
シミのところを了承なしに太い針で印をつけられて、
若かったからなめられたのか、文句が言えなくて、
そのままクリーニングだしたけど、穴があいて着られなくなったと落ち込んでいた。
つか、高い物をホワイト急便に出すことがそもそも間違っているｗ
事前に持っていくことを知ってたら絶対止めてたな。
でも、物によっては、針で印つけたらまずいものがあることくらい、
素人でもわかるのになぁ・・・。

近所のクリーニング屋は服のタグに無断で油性マジックで記名する。友達の
服にも書かれてたので「○○に出した？」と聞くと「え？　札ついてる？」って
言ってたけど、名前が書かれてることを教えてあげたら泣いてた。一張羅。

>>541
それって器物損壊ジャマイカ！
というのは難しいかもしれないけど許せないな

>>541
客の服に無断で記名する悪質クリーニング店は、このスレの前のほうにも登場した。
一張羅の価値ある服ならば、警察に刑事告訴するという方法も十分考えられるな。
悪質クリーニング店を膺懲してやれ。

だんな様があるホテルのクリーニングにワイシャツをだしたら、違うシャツがもどってきた。
　うちの近所のクリーニング屋にできたものをとりにいったら、店の人は私がとりにいった
クリーニングできたてのシャツに顔を近づけて、ごほごほとしやがった。そこの店は高いし
出来上がるのがものすごく遅いし、どこかいいとこないかな。そばにいっぱいクリーニング
あるけど一見では入りにくい雰囲気で。いまのところかなちゅうくらいかな。でもこないだ
出したジャケットのアイロンちゃんとかかってなくてしわが目立つ。一着しかないまだクリ
ーニング出したことない新品をかなちゅうちゃんとしてくれるか不安。

近所のクリーニング屋にジャケットを出しました。
ひどい状態で戻ってきました。
その後、クリーニング屋は、アパレルメーカーに修理依頼をしたり
いろいろと手をつくしたみたいですが、納得がいかず弁償をしてもらうこと
にしました。
色々とごねたところ、全額戻ってきましたよ。
戻ってくる金額に納得がいかなければ、ごねるのも手だと思いました。
ただ、精神的に疲れましたけどね（汗）

ダウンジャケットのフードがなくなってた
どうすりゃいいかな？
着れなくないけど着たくない
明日文句言いに行ってきます

>>405さん。407です。
裁判が終わりました。
衣類の弁償とクリーニング代金の返金が認められました。
405さんのアドバイスのおかげです。本当にありがとうございました。

>>547
勝訴オメデトウございます！
で、弁護士費用は、どのくらいかかりました？

もっと悪質クリーニング屋は、どしどし裁判に訴えて膺懲したほうがいいってことだね。
やつらは、消費者は泣き寝入りするもんだとタカをくくって、図に乗りすぎている。

>>547さん、405です。お疲れさまでした！お役に立てて良かったです。
本当にご苦労さまでした。

>>550さん、547です。何とか、事実上の勝訴を勝ち取りました。
ただ550さんのご指摘どうり少額裁判の裁判官はかなりの低レベルでした。
時間などに余裕のある方にはあまりお勧めできませんが、事実関係がはっきり
している場合は、早く終わるのでお勧めです。
その場合、かなり割り切って裁判にのぞむと良いのではないかと思います。
>>548さん、ありがとうございます。自分は弁護士に依頼せずに自分で調べて
裁判にのぞみました。
この場をかりて、もう一度皆さんにお礼申し上げます。

名古屋市千〇区の某クリーニング店の店員は
私の友達に、自分のチン子の写メを送り付けたりする最悪なストーカーです。
そんなことも知らずに通ってるお客さんが可哀想。

今年の１０月ころ出したコートを最近着ようと開けたら
ところどころ生地がハゲてる状態でした。
エリの所にシミがあることをつげてシミ抜きを頼んだので
ビニールごしにシミが消えてることだけ確認し、他はよく
見てなかったんですよ。約20箇所ほど　米粒くらいのから
小豆大のハゲがあって、戻ってきたとき「これ以上シミ抜き
すると生地を痛めます」みたいな張り紙なってたんですが、
シミ抜きでこーゆーことってあるんですか？結構高いコート
だったのでカナリショック。

>>553
その前にクリーニング仕上がったものはビニールから出して保存しなきゃね。

コートをクリーニングに出したら、
もっとまふってしてたはずなのに、
部分的にぺったんこになって返ってきやがったぁ。
弁償とか無理ですかね？

>>555
２ちゃんで「無理ですかね？」なんて独り言いってないで、早速洗濯屋に行って抗議！
黙って泣き寝入りしたら、得られるものも失いますYO。

預けたスキーウエアを受け取りに行ったら仕上がり期日になっても
仕上がっていないといわれ一週間後に行きました。
今度は受け付けていないと言われ伝票見せて抗議しても
知らぬ存ぜぬを通そうとした挙句
「本当に預けたというなら特徴言ってみろ」ときました。
詳しく説明しても
「はぁ〜?そんな色見たことないですよ。
もっと上手く説明してくんなきゃわかりませぇんﾌﾟｹﾞﾗｯﾁｮ」な態度と返事。
で、ずーっと気になっていた店の隅の籠を指して
「あそこに入っている生地とよく似た色です」と言ったら
慌てて籠の中身を持ってきやがりまして、
「ままままさかこここここここれですかーーー?」だって・・・
まさに私のスキーウエアです。
上着だけゴミのように籠に丸めて突っ込まれてました。
パンツはご丁寧にアイロン掛けてくだすったようでナイロンが溶けて
所々解けてテカテカのゴワゴワになっており、釣りの金具は破損してました。
口止めのつもりか割引券の束をくれましたが詫びも弁償も返金もしない店なんか
二度と使うわけないので仲の良い友人知人家族に割引券を配りつつ
こんな事あったよーと教えてあげました。

本当？

エマールで　洗える服だけ　買いましょう

>>557
店名の皿仕上げきぼんぬ

山形県鶴岡市Ｓモール店

12時までに出せばその日の夕方受け取れます」っていう売り文句と
Yシャツ1枚105円って安さに惹かれて通い始めたう○ちゃんクリーニング
105円ならこんなもんかな？と思ってたんだけど少し厚手のYシャツだと必ずと言っていいほど湿ってて
とても着られる状態じゃなくて、いつも夫に叱られてたよ
何度も何度も厚手のYシャツが湿ってるので気をつけて仕上げてと言ってもムダ
ある日ガマンできずに受け取りのその場でビニールを空けて受付のバイトの女の子に
「この状態で着れると思いますか？」ってさわらせて、再洗いを要求
翌日、午前中には仕上げるので電話して届けますとか言ってたのに1週間近く電話もナシ
キレそうになりながらも受け取りに行くと「まだ仕上がってません」だと
「でもそちらのミスで○日には仕上がるって言うので連絡を待ってたんですけど！」って強く言ったら泣かれた･･･
結局探したらすぐに出てきたんだけど、やっぱり湿ってる･･･
もういいですって言って帰ってきちゃった
Yシャツすらまともに仕上げられないクリーニング屋･･･どうなの？

連投スマソ
その後、店から音沙汰ナシ、当然2度とクリーニングには出してません
ちなみに半額チケットをもらってスーツを出したことも何度かあるんだけど、
石油のにおいがすごくてとても着られない･･･
ビニールから出して2〜3日風にあててもくさいってレベル
春まで通ってたお店（取次ぎ店→工場出し）は、接客も感じいいし仕上がりは丁寧だけど
Yシャツで2〜3日値段も1枚130円〜250円（素材によって値段が違う）
コットン100％だとYシャツ1枚250円･･･うちのはほとんどが250円･･･
そのお店は○さちゃんからの出戻りが多いみたいで、うちもそうだって言うと
あそこは工場の作業員がほとんど外人さんで、仕上げに使うのも安い科学糊、作業もいいかげんなんだとか
「うちの工場ではこう洗って、仕上げは昔からあるなんちゃら（名前忘れた）糊を使ってます」
って説明してもらえたし、仕上げは糊きつめが好みというのも一度聞いたら覚えててくれてその通りにやってくれてる
値段の差は仕上がりの差なのね〜と思いつつも1枚で150円の差額はやっぱりちょっと痛い
自分で洗ってアイロンがけしてもいいんだけど、夫的にパリパリに仕上がったYシャツじゃないと気持ち悪いとか言うのでしょうがない

長々とスマソ

安いからと言って汚い店を安易に使うと馬鹿を見る。

この時期、ダウンジャンパーなど着るの当たり前ですが、オフシーズン
の今クリーニング出してね。洗い、乾燥、仕上げなど、ゆとりがあります。
まちがっても、3月、4月はださないほうがいいかも。笑

ごくたまにいらっしゃるのですが
最初にシミを付けてしまったのはお客さん自身なのに、
キレイになって戻ってこないと、シミの全責任を
店側に押し付けるお客さん。（そして料金を返せと）
・・・萎えます。

クリーニングに出したからといって新品のように戻るわけではありません。

>>565
クリーニング店の都合に合わせて出せとでも？
＞まちがっても、3月、4月はださないほうがいいかも。笑
傲慢な言い分ビックリ、しかも笑ってなにが可笑しいのか

>>566
ここでは誰もシミが落ちないことで文句を書き連ねていないはずですが
だいたいここはクリーニング店のヤツが愚痴をこぼすためのスレじゃないんで
日本語を解読する能力があるなら１を読んでから出直してください。

>>567
オマエも日本語がわかるなら１を読め
ここはオマエらが愚痴をこぼすためのスレじゃない。

>>568

>>567ですけど
私はクリーニング屋ではありませんので。

タグに名前をサインペンで書かれた。ありえない。

>>561
御指摘の条件で、次のお店が検索にヒットしました：

エキスパートクリーニングマーシ／Ｓモール店
TEL 0235-24-5440
　〒997-0031　山形県鶴岡市錦町２−２１　

いつもいつも数たりないんだよ、
それも安くない服ばかり。
こちらが言えば
「全てお渡ししました」と必ず無実を言い張り、後から
「すみません、ありました」とさし出す。

そんなことが毎回ある。お前、正直に言えよ。

　　　　　こ・の・ど・ろ・ぼ・−−−−−っ！！！

ドロボウクリーニング＝青森県域チェーン・う●ちゃんクリーニング

普通のクリーニングなら伝票見ながらこれとこれと・・・って
客に確認とるよ。

う●ちゃんクリーニングの被害多いねえ。
あそこ、本社が山形なんだよ。
山形は質素倹約の人が多いから、洗剤も質素で仕上がりも倹約で手抜きなのかねえ。
いい個人店探すのはむずかしいよね。

業界第三位みたいですね？
大手だからクレームが目立つんでしょうね。

大手のくせに社員教育ができなくて、それだけミスをして
更にクレーム対応のマニュアルが確立できてないことも問題じゃないかな。
経営がズサンだとしか思えない。

近所のクリーニング屋さん、腕はいい。
おかんもここじゃないとだめっていうくらい。
でもさ、いくら田舎でおじいちゃんとおばあちゃんがやってる店だからって、
ブランドのコートのタグにうちの名前書くのはやめてけろ。

安価な流行物をくすねる、う●ちゃんクリーニング

私もやられた！
去年は丈短いボレロ風カーディ、パーカー、
その前年はレース付きキャミソール、
その前は愛犬のフォトプリントを加工した布バッグ、
ええかげんにせえ！！

店かえたら？
わかっててだすのなら仕方ないですね・・。

しょっちゅう人が変わるんで
次はマトモかと思いきや・・・・・・

だいたいがオバのパート、
無愛想かボーッとしくさってる。
何より、あの泥棒根性が許せない。

>>578
自分が1度でもそんな目にあったら、もうその店には出さないな。
よく懲りずに出したね。

う●ちゃんクリーニングにフェイクファー出したら
ほとんど手つかずの、薄汚れたままで帰ってきた。
「こういう素材は痛みやすいので・・・」は？
じゃ、金返せというと渋〜い顔して断りや画流
さすがは泥棒クリーニングだな？

>>582
＞「こういう素材は痛みやすいので・・・」
そういうことは預ける時に言ってもらわないとしょうがないよね
いくら安くてもウサには出さない、が正解のようです

友人が近所の安い汚いアル中の店にスーツを出したら
茶羽ゴキブリが3匹も越冬してたって

石油高いからねえ。
取り替えないで汚れた溶剤で洗ってるんじゃないの？