南町田クラスティーナでは買うな!

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1三沢 隆
町田近辺にお住まいの方へ。南町田のクラスティーナインターナショナルで
売られている家具は完全な不良品です。店もそれを承知でキズ物の返品、
解約などができないという内容の誓約書へ購入前にサインを求めてきます。
賢明な消費者ならサインはしませんが、「まさか」という油断がとんだ災難
を招きます。みなさん気をつけて下さい。
2名無しさん@1周年:02/04/08 23:52
酷い店だね〜。
3名無しさん@1周年:02/04/09 00:45
客の評判は怖いよ。
そんな商売やって、店は何のメリットがあるのー?
信じられない。
4名無しさん@1周年:02/04/09 01:51
その店どの辺にあるの?南町田っていうと腐乱腐乱しか知らなんだ・・・
5名無しさん@1周年:02/04/09 08:46
旧キャノンボール・デイトナパークのあった辺りでしょ?
今度行こうかと思ってたけど、そんならやめるわ。
それにしてもあそこは商売が成り立たない土地だねぇ。
6名無しさん@1周年:02/04/10 02:56
クラスティーナのオーナーは悪徳商法で有名で、他にも外車販売の店
(アドなんとかっていう)のをやってます。要注意!
7名無しさん@1周年:02/04/10 10:41
そ…そうなの?
私ここでダイニングセット買って
エクステンションがうまく開かない不良品だったから
普通に交換はしてもらったよ。
誓約書は特に書かなかった。
8名無しさん@1周年:02/04/11 20:15
>7
嘘つくな。わざとらしい。
南町田クラスティーナの悪行はもう有名だぞ。
しらじらしいぞ、ヤクザ。
9名無しさん@1周年:02/04/11 22:44
ていうかそんなに悪名高いの?
10名無しさん@1周年:02/04/14 00:10
つーか、なめられてるだけでしょ。
〜oノハヽo〜 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ( ^▽^) < 新スレおめでとうございま−す。
= ⊂   )   \_______
= (__/"(__) トテテテ...
                  
12名無しさん@1周年:02/04/14 07:23
>>11
こいつここにも来てんのか・・・・・・・
13名無しさん@1周年:02/04/15 20:26
私も似たような目にクラスティーナで遭いました。
不良品というよりキズ物です。
コンテナで中国から輸送するため多少のキズは・・・という
ないようの確認書を読まされていたけど、かなり目立つキズでも
全然無視されました。保証なんか当然ないしね。
14名無しさん@1周年:02/04/16 03:31
あそこやっぱりヤバイんだー。
一回行ったけど店員がみんな気味悪くて帰ったよ。
15名無しさん@1周年:02/04/16 17:42
ここまで聞いたクラスティーナで家具買った客の100%が
初めに届いた商品のキズ、もしくわ欠陥を確認してます。
それでも返品交換できる場合とできない場合に分かれます。
そんなんでいいのでしょうか?
16名無しさん@1周年:02/04/18 03:05
クラスティーナは独自の工場を中国に持ち、
最低の賃金でなかば強制的に働かされる貧しい人達によって
作られた最高に質の悪い家具を詐欺まがいの商法で販売しています。
服メーカーのGUESSがメキシコでやっているような事と
あまり変わらないでしょう。クラスティーナの製造工場でも
一人や二人死んでいてもおかしくないです。
その上クラスティーナは自社の家具の質の悪さを中国人のせいに
しています。中国で作られているので多少の不具合もあるような
事を平気で言っているような会社です。
どうぞみなさん来てください!
17名無しさん@1周年:02/04/18 06:09

クレーマーくん、
一人でよく頑張ってるね。
感心するよ。

でも、書いてて虚しくならない?



18名無しさん@1周年:02/04/18 22:24
 図 星 ?
19sage:02/05/04 12:23
>>17,18社員ハケーン!!!
20名無しさん@1周年:02/05/04 12:25
ばか。社員はこんな過疎板見もしねーよ。身の程知れよ。
21名無しさん@1周年:02/05/04 18:50
この前、ここ、スタッフ募集してたよ!
興味あるんなら働いてみたら・・・。
22名無しさん@1周年:02/05/09 01:06
>>1 町田のクラスティーナインターナショナル←インターファニチャー
    誓約書←なんの効力もない「お客様へ」と言う紙切れ。
    結論、八つ当たり。
    
23名無しさん@1周年:02/05/23 14:26
じゃあ行かなきゃいいじゃん。
24 :02/05/24 00:27

17=18=20=22=23
25名無しさん@1周年:02/05/31 17:24
えぇ〜〜〜〜〜!?新居の家具あそこで揃えようかと
思ってたよ・・・・。
ちとショック....。
26名無しさん@1周年 :02/06/03 23:39
age
27\:02/06/11 01:21
イス一つの配送手続きで1時間待たされたことがある。
28名無しさん@1周年:02/06/11 11:51
傷物っていって断って売ってるんだったらいいんじゃないの?
誓約書っていうけど、かえって誠意があるんじゃないの?
そのお店は知らないけど、その分安いんでしょ?
使えないような商品なら困るけど、キズキズってそんなに
こだわらなくても。
キズがいやなら、キズじゃないところで買えばいいと思うんだけど。
そういう考え方へんかなあ???
29名無しさん@1周年:02/06/11 12:21
終了でお願いします。
30名無しさん@1周年:02/06/11 18:59
いやいやぁ〜!終わっちゃイヤッ☆
31名無しさん@1周年:02/06/12 19:03
今までクラスティーナで購入して大丈夫だった人はまったくいないの??
32遅かった。。:02/07/01 11:26
買う前にこれ読みたかった。。。(涙)
33名無しさん@1周年:02/07/01 19:07
え〜?!32さんは何か事件があったの??
詳細キボン〜!
34遅かった。。:02/07/02 18:51
去年あそこで家具を買ったら傷物が届いたんです。もちろん
傷物だなんて断って売っていません。
向こうの応対があまりにもひどかったので、頭にきて、
キャンセルをしようとしたところ、受け入れられず。
客のことはまったく考えていないです。あそこは。
35名無しさん@1周年:02/07/02 19:14
三沢さーん?町田在住で、サインしてしまったヴォケです。
どうしたらいいんでしょう?泣き寝入りしかないの?
36名無しさん@1周年:02/07/13 11:36
去年ソファ買った。若干小さなシミがあったのと配送が指定時間より遅かった
けど、安いからしょうがない。
37名無しさん@1周年 :02/07/14 01:02
何度か見に行った事あるけど、いつも新居の家具見に来てる新婚さんとか
夫婦とかいるよね。
ぱっと見、モダンだもんね。安いし。
みんな今頃涙を飲んでるのかなぁ〜・・・・
38ぷー:02/07/15 15:32
age
39コギャル&中高生:02/07/15 15:35
http://www1.ocn.ne.jp/~kado77/mimi/

お役立ちリンク集
必ず役立ちます

コギャルとH出来るサイトはここ
ヌキヌキ部屋へ直行便

http://kado7.ug.to/wowo/
40愛と死の名無しさん:02/07/17 01:58
ウザage!
41名無しさん@1周年:02/07/25 21:45
消費者センターによると不良品を返品・交換すると言っている場合は
会社の義務を怠っていないということでOKだが、消費者が
明らかに不利な契約・誓約書を交わしてないんで、
訴えれば時間がかかるかもしれないが必ず勝てるそうです。
42ふーん:02/07/30 17:02
>41 ?
>消費者が明らかに不利な契約・誓約書を交わしてないんで、
→消費者にとって不利な契約・誓約書にサインさせられてた場合は、ってことかな?

例えば、契約後7日以内じゃないとキャンセルできないっていう条項は、
契約後2週間後ぐらいに商品を送る体制になっている店側にとって
有利(というかわざと?)であり、品物を受け取った時点では
もうキャンセルできないっていうのは消費者にとって不利な
契約といえるよね?

交換するって言われても、来るもの来るものみんな傷物だったら。。。
それでも交換し続けるのかね。途中で店がつぶれちゃったら
どうすんだろ?
4341:02/07/30 18:55
>42
まちがいちった。
とにかくそういうこと。
くる物くる物ダメだったらということも
ないとは言えないから、そういう場合も確実に
消費者は裁判で勝てるとの事。ただ裁判という手続きが
面倒というのが事実で、消費者センターも「面倒ですけど・・・」
といった感じの反応。ただ時間かかってもお金は返ってくる。
そういう店も訴えるということの面倒さ、消費者の泣き寝入りを
考慮に入れてるわけだから、戦わないといけないよね。
44名無しさん@1周年:02/07/31 17:58
4542:02/08/01 11:03
>41 ってなんかかわいー。
それはどーでもいいか。
もしかして戦ったの?
うー、何があったか話が聞きたいが。。。ここには書けないよね?
46名無しさん@1周年:02/08/01 12:03
>>43
戦う以前に、避けたいところだね。
漏れも気になってた店ではあるが、このスレ見てしまった以上もう行くことはないかな。。。
4741:02/08/01 18:27
>46
そうなんです!
戦いは避けたい。だからみんなでこういった情報を交換して
面倒を避けよう!
騙される方がバカと言われたくないし、そんなの間違ってるわけだし。
ということで南町田クラスティーナさんはアウト。スリーアウト。チェンジ。
48名無しさん@1周年:02/08/01 18:37
49名無しさん@1周年:02/08/01 18:40
>41 そうそう。みんな気をつけようね。
。。。でもすでにやっちまった(ヤラレちゃった)人は。。。?
やられた人の話が聞きたい。。
50名無しさん@1周年:02/08/05 03:29
ココの家具はホントに作りもなにも良くないよ。
そして店もそれを承知で確認書なる物を客に読ませる。
51名無しさん@1周年:02/08/06 00:45
ここの経営者は悪徳商法では有名な方ですよ。
他にも中古車屋などで儲けています。
52名無しさん@1周年:02/08/06 19:53
悪徳商法というのは訪問販売や勧誘の類だけでは無いです。
気をつけましょう。
53名無しさん@1周年:02/08/06 21:36
ここまで読んで、不良品とキズ物のボーダーが主観的で曖昧だが
つまりB級品を安価で売る店ということでオケ?
54名無しさん@1周年:02/08/07 09:36
>53 最初からB級品といって安く売っているなら納得できるが、
この店はそうじゃないからねぇ。店は承知してても客は知らない。

>52 ほんとそうだね。こういう非良心的な店もあるんだ、世の中には。
だって、店で見て決めても実際届くのは違うものなわけでしょ?
だからこそ、こういう商売って信用で成り立つものだと思うんだけどね。
55名無しさん@1周年:02/08/07 16:56
漏れは全然関係ない地域に住んでるからどうでもいいが、このスレはジサクジエンの香りが・・・
ていうか一人でえらく書き込んでるってだけか?

・・・まぁいいんだけど。
56名無しさん@1周年:02/08/07 18:22
これってあの何ができてもすぐ潰れる所にできた店のこと?
57名無しさん@1周年:02/08/08 01:43
安物買いの銭失い。
安い物に良い物無し。
そもそもそんなところにインテリア買いに行くほどの人間、
駄目駄目店主に駄目駄目星人の集まり、
プッって感じ。

安い店で良い物を見つけたら、それを店内で眺めちぎって、
綺麗な物に限り、現品をそのまま梱包してもらえ。
それができねってんなら、そんな店で買い物しないほうがいい、
バックヤードの在庫は傷物の嵐。
これ、店側のクソテクと、買い物の基本。
58名無しさん@1周年:02/08/08 10:15
某家具の店員です。
店を信用してないのか、極たまに、
「これくれ、これこれ。」
とおっしゃる57のようなお客様がいらっしゃいます。
もちろんその場では笑顔で対応します。現物をお送りします、と。
でもね、めんどくさいんです。その商品をフロア−から下げて、
また同じ商品をそこに置くの。家具ってデカいしぃー。
センターに手配するほうがずーっとずーっと楽なのよ。

で、万が一「これ、現物とちゃうやんか」
(めったにないけど、しるし付けてる人とかいるんだよね。)と
あとからいわれたら
新品がございましたので、もしくは 手違いで、って言うのよ。
59名無しさん@1周年:02/08/09 00:59
> 新品がございましたので、もしくは 手違いで、って言うのよ。
そんなの当たり前田のコンコンチキ。
梱包してそのまま持って帰れないようなら初めから意味が無いって事。
58、それが店側の対応、さも自信ありげに語るな、
めんどくせーのもなんもかんも皆知ってるっての。
60名無しさん@1周年:02/08/12 09:50
59の人、ベッドとかもそうやって買ってるの?すごーい。
61あぼーん:あぼーん
あぼーん
62名無しさん@1周年:02/08/15 04:46
↑もあぶない!
63名無しさん@1周年:02/08/17 00:14
軽荷急配泣いてるぞー!中国のノックダウンは組み立てづらいってさ!
64名無しさん@1周年:02/08/17 15:19
>59の人、ベッドとかもそうやって買ってるの?すごーい。
持ち帰りできないような物に関しては安心できる店で買うことが鉄則、
文脈理解しようよ。
君、トシロー君でしょ?
そういう危ない橋渡って買い物する時は、
現品をそのまま梱包してもらって、
車で持ち帰る、こんなん常識だっつの、馬鹿かおめー
店側はめんどくさい?じゃ傷物掴まされた客はどうすんだ?
馬鹿はすっこんでろ。
65名無しさん@1周年:02/08/19 08:49
南町田age
66名無しさん@1周年:02/08/23 02:43
じゃ、家具は買わずに作ろうか!
67名無しさん@1周年:02/08/26 13:06
週末、友達に新しい店ができたから言ってみよう、と、
案内された目黒通りのお店が同じ名前だった。
これって・・・皆さんの言ってる店のことですよね?
確かに値段は安いし、ちょっと気のきいた感じだった。
うっかり買うところだった。あぶねー。
68名無しさん@1周年:02/08/26 15:48
目黒にも確かに新しくできたらしいから
気をつけよう!
69名無しさん@1周年:02/08/26 18:09
しかし、ボーコンセプトに似てるね。
あそこは、、、
70名無しさん@1周年:02/08/26 20:57
ホットペッパー町田・相模原・厚木8月にあったよ!
しかもHotPepper見た! で5パーセントOFF! だってさ。
71名無しさん@1周年:02/08/27 12:08
店見た限りじゃ、危ない橋かどうかはわからないよね。
某家具屋が中国工場にオーダーしてるものを横流ししてもらって
コスト削減しているという噂。(B品?)
72名無しさん@1周年:02/08/27 14:22
ここも中国に独自の工場を持ってるとの事。
そして質の悪さをまるで中国人のせいにするような説明を
してくれるよ。
73名無しさん@1周年:02/08/29 15:13
>72に同意
初めて見に行った私達夫婦にも同じ事言ってました。
多少の事は勘弁してくれ、値段が値段だし・・・みたいな。
で、結局やめました。家具って一時的なものじゃなくて、長く使うし、
安かろう、悪かろうなのは、ゼッタイ後で後悔するだろうと・・・
その後、1度も行ってません。でも目黒にも出来たのね。
北欧スタイルっていう本の裏表紙にクラス○ィーナの宣伝出てたので、
知りました。
74名無しさん@1周年:02/08/29 22:11
>73さんはラッキーだよ。
漏れが行った時いいことしか言わなかったもん。
値段が安いのはものすごい企業努力をしているからだ、とか。
でも自社じゃなくて、他社が発注してる中国の工場を使ってるって言ってた。
確かにデザインは、他社製品をほんのちょっと変えただけのものが結構
あった。
まあ確かに、流通コストとかマージンを下げれば
できない金額じゃないな、と思い、もうちょっとで買うとこだった。
75名無しさん@1周年:02/08/29 23:32
中国の広東にあるYONG HE って会社の家具を環中っていう仲介業者を通して
仕入れてるんだよね!
別に独自の工場じゃないし、メーカーの持ちネタじゃん、アクタスでも同じ
物売ってたし、最近村内もここの始めたって聞いてるけど、、、
76名無しさん@1周年:02/08/30 18:07
>75
じゃあ、クラスティー○だけ、悪口言っちゃ申し訳なくない???
最近じゃ、食料品も電気製品も家具も衣類もなーーーんでも中国製ですね。
必ずMADE IN ドコソコなのかを調べるようになりました。
77名無しさん@1周年:02/09/02 15:44
昔あるTシャツ(へ○ンズ)の製造工場をアメリカから中国に移す時のこと。
アメリカで作っていたより下げた予算を言って作らせたサンプルを見て
みんなびっくり。「質が良過ぎる・・・」
品質を落させたそうです。(長持ちすると困るらしい。)

>73
>初めて見に行った私達夫婦にも同じ事言ってました。
>多少の事は勘弁してくれ、値段が値段だし・・・みたいな。

問題はどこで作っているか、ではなく、店の応対だと思います。
中国製だから、とか安いんだからと逃げを言う店のありかた自体に問題あり。
自信がないものを売って、そのしわ寄せを客にさせる店は特にね。

78名無しさん@1周年:02/09/02 16:38
例外的かもしれないが、ココで買っても別に問題なかったヨ。
恐れていた通り(w)部品のひとつに1か所ヘコミがあったけど、
組み立てた人に確認してもらってその場で会社に電話したら、
普通に新品と交換してくれた。対応悪くなかった。
まあ、すぐブチ切れる人向きじゃないかもね。
以上、弁護側尋問でした。次、検察側どぞ。 W)
79名無しさん@1周年:02/09/04 00:25
78さんも含め今のとこ私の知ってるココで家具買った
9名全員が届いた家具にキズなどなんらかの欠陥を認めてるね。
これって普通?
80名無しさん@1周年:02/09/04 15:49
78ですけど、買う前にこの掲示板見てなかった(あるいはなかったかも)ので
ココで買ったのは全部で9点(鬱死)。
お得意様じゃん。鴨かも?
でもって、ヘコミ1点ですから、中には無事な方もいると思いますが。。。
。。。検察側どぞ。 w)
81名無しさん@1周年:02/09/05 17:45
あー、2ちゃんねるですね?ええ、知ってますよ。
いろいろ書かれてますが、嘘ですよ。他店からのヒガミとかありますからねぇ。

以上、店員談でした。
82名無しさん@1周年 :02/09/06 22:51
買われた方々、実際使用してみて質感とかはどうですか?
特に、ベッド、ソファ、ダイニングセット使用中の方教えて下さい。
小キズならどうせ使ってるうちに付いてしまうだろうし、安いからちょっと
いいかも。って思ったりもしたんですが。
小梨DINKS夫婦で室内犬&猫がいるので傷は免れないのです。。
83名無しさん@1周年:02/09/06 23:44
うちはダイニングセットとソファを買ったが、なんとも無かったよ!
コストパフォーマンスは非常に高いと感じました。

一応、家具業界に身を置いている人間だが、
取引会社の家具は高くて買えないからクリスティーナにしました。
納期はさすがに掛かったが、納品完了までこれといって違和感無し。
そんなに批判されるほど悪くないと思うぞ!
一年間使用してて、ヘタレ感は少なく、イスのキシミ等も無し

それとも、このスレで批判してるのって近くの○正堂・○トリ・○内の人間か?(w

家具はクレーマーが多いからね〜>>1みたいのとかさ!
傷一つで交換しろなんてのはザラ
使っている材木の種類が違うのに塗装の色が合ってないなんてアホもいる
そんな客ばかりだから日本の家具屋は高いんだよ。
言わば保険料を上乗せしているようなもん。

安い輸入家具に国産家具のクオリティを求めるのはどうかと思う。
国産家具並みに高いんだったら別だけどね
84名無しさん@1周年:02/09/07 12:21
そうそう、クラスティーナのほうが、どっかの某コンセプトのより良いと思います。

安いし、組み立ってるし、、、あの手のにしては、マシですね。
高くて良いのでは限がないけど、安くてソコソコという部類では、上等だと思います。

ぼろ糞に言うほどのモンじゃないですね、まだ。
8583:02/09/07 20:24
誤解の無いように一言
安い家具ばかり使ってるわけじゃないぞ!
気に入った家具にはとことん金かけた
つ○し野の職○堅木のオーダーやら、ウォーターワールドのベッドとかね
当然、高い金払っている分クオリティは求めたよ。

見栄えが良くて、家族構成が変わるまで、子供が分別つくまで
と割り切って買うにはクリスティーナはとてもイイ!
貧乏ゆすりのクセがある俺が座ってもキシミ音が少ないのは賞賛に値する(禿w
86名無しさん@1周年:02/09/09 11:52
>>82
ここのベッドを使っています。
傷やへこみはありませんでしたw)
本体の構造は非常にしっかりしています。問題なし。
マットレスは、ここで買うなら、近所で別売りの他社の既製品になります。
低反発と普通のから選ぶようになっています。
サイズを合わせて自分で好きなマットレスを別に買うことも可能です。

ここの家具はコストパフォーマンスは高いと思います。
私が感じた欠点は、塗装の匂いが少し強いこと。
アクリル塗料?の匂いは、ちょうど安い食器棚の中のような感じです。
1か月くらい気になりました。今は消えましたけど。
ホルマリン系や匂いに敏感な方はどうかな?私は平気でしたが。
87名無しさん@1周年:02/09/12 14:26
そおいや、クラスティーナのパクリネタ、某コンセプトの家具は「塗料と素材に大変気を使っている」と
、店員が言ってた。ホルムアルテヒトも少ないってさ。EUの基準でつくってるそうな。ほんとかな。
88名無しさん@1周年:02/09/16 01:33
クラスティーナで買った家具でなにがお勧めですた?
89名無しさん@1周年:02/09/18 16:25
AGE
90名無しさん@1周年:02/09/20 04:36
カップボード買ったが最悪。
どうやっても落とせないトコに汚れがついてた。
91名無しさん:02/09/20 10:51
どんな汚れ?
92名無しさん@1周年:02/09/20 19:29
金捨てる覚悟じゃないと、ここでは買えない。
93名無しさん@1周年:02/09/30 13:20
何度か行ったことがあるが、いつも平日でも客いるな、あそこ・・・
新婚さん&彼ママとか。。。
94名無しさん@1周年:02/09/30 18:20
買ってのお楽しみです!
95名無しさん@1周年:02/10/01 16:39
こんなこと言うと社員(・∀・)ハケーン とか言われるかも知れんが、
ここで買ったリビングセット、不具合所か、最高だったんだが...
運が良かっただけかな?
店員さんも確かに気持ち悪い(やたら馴れ馴れしく話し掛けてくる)
人もいるけど、オレの担当の人は普通に感じのいい人だったよ。

>>82
ソファは、レザーの3人がけのヤツで、一番座り心地が柔らかいやつ
買ったけど、すっごいいいよ。メチャ気に入ってます。
96名無しさん@1周年:02/10/01 18:14
おぉ〜!私も実はクラスティーナのレザーの3人掛け
黒OR茶を狙っていたのですがどうもここの書きこみを
見てるとチョト心配で踏みきれませんでした。。
でも、組立ってるし使用するのに支障がない傷とかなら
いいかな〜とも思っているのですが…
他にも実際使用中の方教えて下さいな。
97名無しさん@1周年:02/10/02 23:50
agee
98名無しさん@1周年:02/10/03 11:38
店のスタンスが商品の質うんぬん以前の問題。
何かあった時の店員の対応が、普通じゃ考えられないほど最悪。
何もなかった人たちはラッキーだね。
99名無しさん@1周年:02/10/03 18:45
>>98
どんな風に最悪だったんですか?
つっこんでるわけじゃなくて、本当に知りたいので、
面倒だとは思いますが、教えていただけませんか?
100名無しさん@1周年:02/10/03 22:02
age
1012チャンネルで超有名:02/10/03 22:14
http://www.tigers-fan.com/~xxccxxc

http://www.tigers-fan.com/~kaaax

ヌキヌキ部屋に直行
  コギャルとヌキヌキ
  全国地域別出会い
102名無しさん@1周年:02/10/04 03:03
>99
実際に行って買ってみればわかると思います。
10399:02/10/04 09:08
>>102
あんまり酷いなら買いたくないから、教えていただきたいのです。
どうかお願い致します。
104名無しさん@1周年:02/10/04 11:08
>>103
98≠102≠私です。
他にもいっぱいいると思うよ。
ただ、ここに内容を詳しく書くと店側に
特定されちゃうじゃん!そんなこと恐くてできないでしょ。
何されるかわからん。


105名無しさん@1周年:02/10/04 15:20
>>103

そんなことないでしょ〜?
だって、あそこは売ったらそれでハイおしまい!
なんだもん。
ここで被害に遭ったって思ってる人はその内容を
書いた方がいいんでない?
だからこその、匿名掲示板でそ?
106名無しさん@1周年:02/10/04 18:14
安かろう、悪かろう亭。
107名無しさん@1周年:02/10/04 18:18
104は臆病者(藁
10899:02/10/04 18:27
>>104
じゃあ、大まかにでもいいですから。
例えば、ダイニングテーブルを買ったけど、天板に酷いキズがあった。
クレーム入れたら、ぞんざいな言葉であしらわれた、とか。
その程度なら、全然問題ないと思いますよ、事実であるなら。

正直な所、いまのままでは、あなたの>>98の発言の真偽がわからんのです。
「普通じゃ考えられないほど最悪」とまで言うんですから、相当酷い目
に会わされたんだと思うんですが...
109名無しさん@1周年:02/10/05 00:12
99に賛成!
自分の発言に偽りが無いなら差し支えない程度には
内容を述べるべき。
それをしないならただの中傷ととられてもしょうがないよね。
110名無しさん@1周年:02/10/05 14:46
ここの家具の中に、某外国メーカーのものとほとんど同じ仕様と思われる
品を発見。価格は約半額・・・
アウトレットという位置付けで買ってしまおうかと考え中ー
当方多少の傷は気にしない人間なので。。
111名無しさん@1周年:02/10/06 20:29
>>104は誹謗中傷だったということでOKかな?
最近クラスティーナは他の場所にも店舗出てるし、
良い物が安い=他の店の物が売れない。

>>104は大方、IDCの店員かなにかか?(ワラ
112名無しさん@1周年:02/10/07 02:35
>>111
IDCっつーより、今にも逝きそうな大○堂の店員だろ(w
113名無しさん@1周年:02/10/08 05:03
じゃあみなさんそろって買ってみよう!
114名無しさん@1周年:02/10/09 00:43
ここの売れ筋ってなんだろう?
ベッド??
115名無しさん@1周年:02/10/09 03:23
自分の知る限りでは、かなりココは良いと思われますが
なぜ、いろんな中傷的なことがいっぱいかかれているのでしょうか???
雑誌見てホームページみてこのお店の近くには結構、沢山の家具屋があるので
一日かけて予定の家具屋全て(ココ含めて4店)見て周りましたが
最終的にここで購入しました。
ここに書かれていうるようなことは一切無く綺麗に我が家新居に
並んでいます。(満足度120%)
ほんとに被害と言えるようなことがあったのでしょうか?
99の方が言ってるようにほんとだったら具体的な事を
書くべきじゃないかなぁ???
抽象的な表現だけで逃げてしまうのは卑怯に思います。
ココのファンとして一言、言いたくなってしましました。
116名無しさん@1周年:02/10/09 03:40
http://www.crastina.co.jp/
↑サイトURLってコレですよね!?
HP無くなってますけど・…
2ちゃんの威力?
それとも単なるサイト引越しですか?
117名無しさん@1周年:02/10/09 09:25
>>114
ソファーじゃない?
118名無しさん@1周年:02/10/09 15:23
>>116
HP見れたよ??
119名無しさん@1周年:02/10/09 17:53
あ…ホントだ。今、見れますね。>HP
私が見た時は作業中だったのかな???

ベッド頼もうかお悩み中…
とりあえずお店に出向いてみようかなぁ。
でも、このスレだとやたら不評ですよね。スンパイ…
120名無しさん@1周年:02/10/09 18:54
>>119
とりあえず行ってみれば?
ダメそうだったら近くにニトリもあるし。
121名無しさん@1周年:02/10/10 10:22
110ですが、買うの止めました。HPを見て品定めしてから行ったのに、目当ての品は既に廃盤になったとのこと。だったら載せなきゃ良いのに・・・
あと送料が異常に高いです。お店側の説明としては、サイズや重量に関係なく、最初からアイテムごとに送料が定められている、ということらしいです。まぁ家具屋さんには値段の中に送料を含む所と、そうでない所があるから何とも言えんが(ココは後者)。
そんなこんなで、いっそ元ネタで良いやっと某コンセプトの家具を買うことに決めました。オプションで組立て料も入れたのでちょい予算オーバーですが、なーんかもう、色々と思案するのがしんどくなったんで、
これを読んでどう思うかは人それぞれですね。私は・・・ビミョーだな。
122名無しさん@1周年:02/10/11 02:49
送料だの、組み立て料だのでキャビネットひとつに2万は軽く取られるよ。
組み立ては自分でやると言っても、重たいし難しいから無理です。とのこと。
もちろん得意の責任負わないだのの文句も混ぜながら。
作業員二人がかりでも2時間はかかる品物ですから、と言っていたが
実際20分で済みやがった。そしてしつこいようだけど、もちろん不良品ね。
123名無しさん@1周年:02/10/11 09:20
>>122
不良品って具体的にはどんなです?
124名無しさん@1周年:02/10/11 13:02
121ですが、私の場合は配送料のみでした。
それが約一万円・・・まぁその料金を差し引いても、某コンよりは格段に安い
ので、在庫さえあれば買っていたと思います。
店員さんも感じの良い方でしたよ。ごくフツーの。

私の中では、良くも悪くもないですね、このお店。。
ただ、予算よりも高い!と思いながら(無理して)買う人や、
普段アウトレット品に見向きもしないという人は止めておいた方が
無難なんじゃないですか。
125名無しさん@1周年:02/10/11 15:09
要は「あんま良く無いお店、品」って感じなのでしょうかね。
つか実際に購入して利用している人からもイマイチな
意見が多いし。
選択肢から外そうと思います。
インテリア雑誌の広告だけじゃなくて
2ちゃん見て良かったれす。
126名無しさん@1周年:02/10/12 09:46
>>125
>2ちゃん見て良かったれす。
どうかねぇ。2chはちょっといいとマンセー、ちょっとなんかあると
死ね人間のクズ最悪ってかんじになるからねぇ。
実際、このスレでボロカス言ってる人も、「実際、どんなことがあったの?」
って聞くと沈黙する。結局、ネタなんだよね。
127名無しさん@1周年:02/10/13 00:54
>>126
同感。どのスレ見ても全て批判ばかり。
他も見てみなって。
どの家具屋でも買えなくなるって事になるぜ。
ま、こういうところでしかウサ晴らせない奴が
ボロカス言ってるって事。
どこで買っても同じだよ。
128名無しさん@1周年:02/10/13 17:33
で、実際クラスティーナってどうなのよ?
129名無しさん@1周年:02/10/13 18:04
>128
もう秋田。
130名無しさん@1周年:02/10/13 20:30
目黒の新店舗行った人いる?
131名無しさん@1周年:02/10/14 17:18
目黒も同じ。
じゃあ、終了。
132名無しさん@1周年:02/10/14 21:37
>126,127
こういうところでしか良識人ぶれない奴ら。

結論!
2ch来てる奴は全員ダメ!
133名無しさん@1周年:02/10/14 23:18
俺はクラスティーナでソファーとチェストとデスクを買ったけど、
まったく問題無しだよ。傷も無しだった。
納品されるのにえらい時間かかるけど、それが我慢できるなら良いと
思う。今度家具を買うときもここに見に行くと思うよ。
134名無しさん@1周年:02/10/17 00:31
>132
そういうお前!自分も来てること
気づいているんか?
結論!
お前はもっとダメダメ!
135名無しさん@1周年:02/10/17 02:40
是か非か紛糾されてるクラスティーナですが
レザーのソファ欲しいのです。
使ってる人いますか?
136名無しさん@1周年:02/10/18 01:31
hosyuあげ
137名無しさん@1周年:02/10/19 23:37
クラスティーナ中傷者はもう書きこまないのかな?
138名無しさん@1周年:02/10/23 20:43
目黒で色々買ったけど、最悪でした。
私の場合、100%はずれ。
本当に 絶対に買わないほうがいい。
文句をつけると、クレーム専門担当がいて 
殆どの人は太刀打ち出来ません。
泣き寝入りするだけです。
ここで良いことを書いているのは
おそらくCrastina の店の関係者でしょう!!
と思うぐらい。
皆さん、気をつけて!!
139名無しさん@1周年:02/10/23 23:18
>139
今のところ、ホメ4:ケナシ7くらいの割合?

しかしこの場合、内容がちょっと具体的だぞ。
先週から今週にかけて、目黒店で、複数購入、クレームをつけた、
などなど・・・
関係者が見れば、どの客か大体の検討が付いてしまうのでは?
これ以上具体的なことを書いてしまいそうなアナタが心配だ。
と横スレスマソ
140名無しさん@1周年:02/10/24 23:39
>>139
4+7=11
141名無しさん@1周年:02/10/25 10:50
>>139 そーだよね。
具体的なこと、聞きたいけど匿名にならないよね。
内容を書いたら相手わかっちゃうよ。
しかも家具の場合、ちょっとそこらでなんか買った、ってのと違って
住所も電話も相手に知られてるしな。
142名無しさん@1周年:02/11/11 13:15
多少競合店のコメントが入っているのかもしれませんが、
それを割り引いても結構不良品をつかまされた人がいる
感じですね。買う前にこの板を読んでおくべきでした。。。
普通に良品が届いた人はいいのかもしれないですが、
不良品が来て連絡した時の対応は非常に不愉快で、二度と
ここで買うかと思わされました。
143名無しさん@1周年:02/11/17 22:03
なんなんだ? そのクレーム担当とやらは、、
初耳です、、、うちも今クレームつけてますが、
販売担当ですが? 相当怒ってる事はわかってると思うので、
クレーム担当にかわるなら変わってると思いますが??

別にここで自分がわかられても全く問題ないので、
別に詳細も説明できますが、、、
144名無しさん@1周年 :02/11/17 22:29
>>143さん
詳細キボン!
145名無しさん@1周年:02/11/17 22:58
いや、ベッドの配送が1ヶ月遅れた上に、その間のやり取り5回程度あり、
その際に言われた日にちがことごとく遅れた。
最初10月初旬

10月下旬

11月初旬

税関検査入り遅れる

今日 (持ってきたものの色が違う)

火曜日配送(疑わしいが)
146名無しさん@1周年:02/11/17 22:59
店にいったのはちなみに確か9月の初旬か中旬、
それも全額その日に入金でね。
147名無しさん@1周年:02/11/17 23:01
多少仕方のない(税関、配送ミス)事かもしれないが、
それも考慮の上で話をしなかったクリスティーナ担当の
ミスだと漏れは思ってるよ。
その都度言われる事は、申し訳ありません早くお届けするように、、
とそれだけ。 店長は? 上の人間おまえらださんの?
とか思ったけどなぁ。。。

こっちから電話する事は多々あっても、向こうからは
電話がほとんどないしね。
148名無しさん@1周年:02/11/17 23:02
俺がもし営業だとしたら、ここまで引き伸ばした事があれば、
間違いなく今日の朝電話一本くらいいれたがな、、、

伝えた事もちゃんとやってくれてないし、、、
まぁ確かに営業は最悪かもな、、、

という事で商品については火曜日以降という事でよろしいですか?
149名無しさん@1周年:02/11/17 23:05
むかついたんで、、前にもクレームでやったことがあるが、社長に
内容証明送ろうかと、、、

思ったが、さすがにそれはやめた。
まぁ営業の人柄、対応は糞だが、
少なくとも人間的には良い担当だと思ったんで、、

ソファも購入する予定だったんだが、、このままだと
それはありえなさそう。。
150名無しさん@1周年:02/11/18 14:16
うちの場合もどんなに言っても上は絶対にでてこなかった。
>145 1ヶ月ならまだぜんぜんマシなほうだよーん。
151名無しさん@1周年:02/11/18 14:19
うちは納期の直前になっても連絡が来なかったので、不審に
思って電話したら、「申し訳ありません。実は2週間遅れて
いまして。。。」と言われた。そういう場合って、分かり
次第、店の方から謝罪の連絡をするのが常識だと思うん
だけど。
152名無しさん@1周年:02/11/18 15:44
つーかどんなキズがあるか画像UPしてよ。
153名無しさん@1周年:02/11/19 00:33
やっぱ俺だけじゃなかったんだ。なんかホッとしちった。
買った人だけがわかるこの店の良さ!!!!!!!!!

早く潰れてくれればイイのに。
154 :02/11/19 06:50
通報しますた(〃▽〃)
155149:02/11/19 09:59
やっぱり店員のミスはあるんですね。。。

所で、やっぱりここ見てるみたいですね。
昨日電話がありました。 笑

やれるなら先にやっとけ、、、
電話一本でどれだけ気持ちが和らぐ事か、、、
でも昼飯時にやるのは頂けないがな。 (w

潰れろとまではいえない、別に商品には多分問題ないと思うし。
中国製が嫌な香具師は逝ってよし、世界情勢が全く把握できてない
お馬鹿ちゃんとしか言いようがないね。

上の人間がでないのは正直店としてまずいと思うぞ。。
うちみたいな奴は上すっ飛ばして社長だから問題ないけど。 (w

今日ベッドが届きます、、キズとかは要チェックさせてもらいやすで。
156149:02/11/19 13:44
さて、、今届いて、、作ってます、、

どうなるやら、、、

がんがんやってるけど、、下から苦情こないかな、、鬱、、
157149:02/11/19 15:52
ども、
さてさて、キズチェックの結果。

特に気になるようなキズは無し。 でした。
ただ、真っ白のマットレスが所々黄色に、、なんでや?
が、カバーしたらマットレスなんぞ見ないので、クレームは
しません。 
さて、品物には正直大満足ですね。
早速寝てみましたが、やっぱり低反発はマターリできますね。

という事で、私の個人的な主観では、
品物 ○
対応 ×

という事です。 値段を考えれば、、良い方なのかもしれませんね。
158名無しさん@1周年:02/11/19 16:00
159名無しさん@1周年:02/11/20 10:06
つーか気になってたけどココ読むと
怖くて手が出せなくなってきたよ。
160名無しさん@1周年:02/11/22 13:49
クリスティーナ
161名無しさん@1周年:02/11/26 11:04
age
162名無しさん@1周年:02/12/18 23:38
緊急浮上!
163-:02/12/18 23:49
送料高すぎ。
164名無しさん@1周年:02/12/19 17:34
ベッドの送料5000円でしたが、これって高いの?
別に値段安いからいいんじゃない?
165名無しさん@1周年:02/12/20 04:00
高い
166名無しさん@1周年:02/12/22 19:36
安。
167名無しさん@1周年:02/12/29 11:52
age
168名無しさん@1周年:03/01/06 00:07
age
169名無しさん@1周年:03/01/06 17:50
よく解んないけど、傷にクレーム付けても聞いてくれないの?・・・
誓約書??家具買うのに誓約書書かせんの?・・・・
傷があった場合・納期が○○日以上遅れた場合は適応外・・・みたいな事を一筆加えてもだめなのかなあ。
テーブルとソファー買おうと思ってHP探してたらここにたどり着いて、
なんか買う気なくなってきちゃったよおれ。。。。前から目を付けてたやつがあるんだけどさ。
マジでどうしよ?????・・・・
170山崎渉:03/01/07 22:51
(^^)
171名無しさん@1周年:03/01/17 01:23
age
172名無しさん@1周年:03/01/18 01:06
近くだから行ってみよっと。でも南町田のあたりって他の家具店も近くにあるよね? 
一日かけて全部回って比べるぞ、と。引越してソファとか探してまーす。
173山崎渉:03/01/21 00:14
(^^;
174名無しさん@1周年:03/01/21 01:53
age
175名無しさん@1周年:03/01/21 02:09
南町田行ったが、付いてくれた店員の感じは良かったよ。
O塚の方がよっぽと横柄に感じるぐらい。
行く前にこのスレ見てから行ったからハスに構えたが、
値段みると正直魅力的だった。
誓約書うんぬんの真相まではわかりませんですた。
とりあえずベッド、買ってみようと思ったよ。



176名無しさん@1周年:03/01/21 08:23
横レスすまそ。
消費者契約法ってのができたから
買う側に一方的に不利な契約条項は無効のはずだゾ。
177名無しさん@3周年:03/01/26 10:47
南町田で 昨年9月にダイニングテーブルとイス ソファー ベッド などを買いました。
品物に関しては全く問題なくかなり満足してます。組み立てが大変でベッドとか引越しの時
どうしよう?とは思ってますけど。店員の対応は特に問題なく、確かに納期の遅れはありましたが
問い合わせにはきちんとしてました。中目黒店に行って見ようかと思ってますが
このページを見たら質が落ちてるのかなーとちょっと不安になりました。
178ろっそ:03/02/13 23:45
いろいろ書かれてて気にはなったけど、取りあえず行ってみました。物に対しての
値段は確実に安いですしお店の人の対応もよかったので即購入しました。
あとは納期さえ遅れないでくれればいいです。商品はこれからですが、物と値段を考えれば
”多少の事はいいや”とさえ思えます。
179名無しさん@3周年:03/02/21 15:38
>175
そりゃー、買うときは目いっぱい感じいいでしょうねぇ。

問題は、何かあったときの店の対処の仕方だよ。
向こうに落ち度があろうと、商品に問題があろうと、
何が何でも返金はしない、キャンセルはさせない、
しかも受け取らない場合は倉庫保管料を請求、という
店で物を買う勇気があるならどうぞ、ってとこかな。

運良く問題がなく買えた人もいるみたいだけど、
実際そうでない人も多いみたいだから、軽はずみに薦めないほうが
いいんじゃないかな?
180名無しさん@3周年:03/02/21 16:05

「このまま一生彼女ができないのでは…」

 私は社会学を専攻している者です。社会学や周辺の学問を利用し、実践的な
恋愛理論を開発しております。机上の空論に終わらず、あくまで実践的。効果
は絶大です。この理論は私自身の苦悩から生まれました。モテないことに深く
悩んでいた私は社会学部に入り、恋愛をはじめとするコミュニケーションにつ
いて考察することを決意。開発期間およそ6年。やっと研究が実を結びました。
ルックスなんて恋愛に関係ないということを自ら証明したのです。今回はその
集大成を公開しようと、メールマガジン発行を決めました。すでに数回発行し
ておりますが、購読者にはバックナンバーが閲覧できますのでご安心を!

 今ならまだ間に合います。春、出会いの季節に幸せが訪れるかどうかは、あな
たの選択次第です。絶対に後悔はさせません。「90日彼女ゲットプログラム」
もちろん購読は無料! → → http://www.h5.dion.ne.jp/~psysys/index.html
181名無しさん@3周年:03/02/22 13:02
179>>おまえなぁ、

おれ、しゃいんー。じゃないけど、、、。

証拠とかみせないと、いけないと思うよー。
消費者生活センターとかから、お達しでもあるの?

普通、そこまでひどかったら、何かしら、アクションあるんじゃないの?

実際。おれ、クラスティー名で買うことためらってるし、、、笑

というか、取引写真でもアップしてくれ、じゃないと、信じられん。
182名無しさん@3周年:03/02/25 17:01
買ってみれば?
183名無しさん@3周年:03/03/03 23:05
ここでダブルベットを買おうとした際の店員とのやり取り
組み立て料金(代金の10パーセント)をケチろうとしたら
 大工じゃないと組み立てはまず無理
 特殊工具が必要
 組み立て説明書はない
 もし自力で組み上げられずに助けを求めた場合、別途出張料3〜4マソ必要
とのたまうた

そんなに大変なら今後引越しでもあったらどないするねん?と聞いたら

引越し屋さんに頼んでみてください できるかも???だとさ
おいおい引越屋は特殊工具なんて持ってないだろ

デザインは気に入ったけど なんか心配・・・


184名無しさん@3周年:03/03/03 23:12
そういう脅かしを掛けて来るだけでも、絶対ココで買わないぞ!って
思わないかい?

普通に大正堂とか村内とか、その他いくらでも家具屋さんあるんだから。
今時、どこもかなり定価より話すればマケテくれるし、セール時期も
よく来るし、ベッドなら組み立てるの当たり前でしょう・・・
185名無しさん@3周年:03/03/03 23:27
あと
これは重量があるのでわれわれでも4〜5人で運びます
2人ぐらいで組もうとしてもぜーたい無理 だそうです
多分配送は2人で来るくせに
186名無しさん@3周年:03/03/03 23:40
ん、クラスてーなの

ホームペーじがつながらん。
夜逃げか、、、。

ここで買ったが、やっぱり、相当他と比べて、納期がおそい。
電話もしてこないとは、、、、。
あと、素材は、シンザイにMDFつかっていたが、、、基準値こしてそう。
187名無しさん@3周年:03/03/04 00:00
自分で組み立てた人のインプレッション求む
188山崎渉:03/03/13 12:00
(^^)
189名無しさん@3周年:03/03/17 14:27
え?クラスティーナのHPあったよー?
昨晩みたよん?

っつうか、目黒に続いて本牧にも出店だって?
儲かってるんだねー!?
190名無しさん@3周年:03/03/17 14:50
★ココで決まり★男の掲示板★大人のリンク集★
 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
 http://www.pink-angel.jp/betu/index.html
191名無しさん@3周年:03/03/18 22:27
うう、やってもうた。前に、偉そうに言っていた。
>>181
です。前のいってる奴の言うことが信じられなくて、買ってしまいました。
届きますた。
納期は、3週間かかりますた。
金物だから、大丈夫と思ってタカをくくってますたが、傷、へこみ、見つけました。
安いし、ここを見ていたので、まぁいいかと思いましたが、どうも、ムカつきます。
ぜたーい2度と買いません。デザイン&ホルム編むデ日度大好きなら、お勧めです。
ここのスレッドって、IDとかつけてないから、なんか、自作自演なのかなぁと思っていたら
ホントニ、傷物売るんですね。びっくりしました。おまけに、ここって社員はみんなやめて、
幹部だけが、ガッポリもーかって、社員は、クレーム用、雇いらしい。なんて、会社だぁー。
うぁー---ん。ママー。
192名無しさん@3周年:03/03/20 09:56
本牧ってどこに出来るんだろう
ボーコンセプトの跡かしら
193名無しさん@3周年:03/03/20 19:26
某コンセプトとここの家具はテイストが似てるよね
194名無しさん@3周年:03/03/31 14:28
>181=191
3週間で届いただけよかったね、としかいえない。
だからいったじゃん、っていっても自分でやってみないと納得しない人も
いるもんね。
駄目押しするようで申し訳ないけど、ついでにクレームもつけて
ごらんよ。もっと楽しい世界が待ってるよん。
195名無しさん@3周年:03/04/01 12:41
>193
っうか、、、
パクリだって、、、
一時、某コンセプトは、裁判も考えたらしいよ。

196名無しさん@3周年:03/04/01 18:04
おれのともにここで働くやつがいる。だからこのスレの存在を教えてやった。
197名無しさん@3周年:03/04/06 12:44
>196
おれのともも、、、
こりゃ大変なとこですな、、、
198ピーコ:03/04/08 22:28
気に入らなければ、買わなければいいと思いま〜す。
199名無しさん@3周年:03/04/13 12:49
でも、擬勢社は減らず。
200名無しさん@3周年:03/04/14 10:00
200
おわー。昨日行った店だわ
201名無しさん@3周年:03/04/14 11:28
家具届きました。ここを見てたから特に気にして見たのも有るけど
傷は確かに有りました。皆こうゆのを気にしてるんだろうなぁ。
でもね、物に対して安いのは確かだしそれが嫌ならカッシーナでも買えば
いい訳だから、ぜんぜん気にならない。細かい事を気にされる方は別の
所で買う方が賢明かも。
202名無しさん@3周年:03/04/14 23:55
本牧にキター!
PCデポの跡地ですた。
ほんとにほんとにひどいのかしらん。

何で傷を作らずに作れないのかしら???
203名無しさん@3周年:03/04/16 12:30
cause they are made in china!!!

204名無しさん@3周年:03/04/16 18:09
>201 みんなのレスをよく読もうよ。
傷だけじゃないんじゃない?ここの問題は。
205名無しさん@3周年:03/04/16 18:27
とりあえず本牧とか普通に売れると思うな・・・最初は。
カッシーナとかあるけど。
206山崎渉:03/04/17 09:51
(^^)
207名無しさん@3周年:03/04/20 01:06
俺ってラッキー?

買ったときは「二ヶ月待ち」にちょっと不満はあった・・・
担当者はまだ若く、こちらの質問にもいちいち奥に戻って調べてたのでちょっと不安だったけど、予定と通りに届いたし、
キズも無かった。
ラッキーだったのかなぁ〜
208山崎渉:03/04/20 01:13
(^^)
209山崎渉:03/04/20 04:47
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
210名無しさん@3周年:03/04/30 18:46
?
211名無しさん@3周年:03/05/05 21:47
うちも先日購入の手続きをしたんだけど二ヶ月待ち、カード払いはできない、ということで、なんか
ということで、何かふつうと違う、変な感じはしました。
ここで「悪徳業者」と言っている人もいるくらいなので、心配です。
アウトレット系なら、最初からあえてそういってくれればいいのに。そしたら
多少の傷によるトラブルはもっと減ると思うんだけど。HPの自分を守ること
ばかりのような規約も気になります。先に見ておけばよかったかも。しかし、最悪の悪徳業者
というのは、粗悪品を法外な値段で売りつけるところであってクラスティーナに
関しては、値段自体は安いわけだから、仮に悪徳だとしても、最悪の部類では
ないと思います。モノ自体はとても気に入ったし、値段も10万以下なので、今のところ
そのままにして、賭けにでようかと思ってます。そして、納期のことや届いた商品の実態
を、事実に基づいてここで報告したいと思います。満足したよ!という報告ができればいいんだけど。
(でも今後2、3日以内に気がかわったらクーリングオフでキャンセルするかも。・・・どんな契約にせよ
クーリングオフって8日以内だったら効くんですよね?)
212名無しさん@3周年:03/05/05 23:56
え、駄目でしょう。クーリングオフって適用外じゃないの?家具って、、、、
大ジョブか?
213名無しさん@3周年:03/05/06 12:56
うげっ。わたしも買っちゃいました。
でも、色んな家具屋見て比較したけど、安くてそこそこの品だったので決めました。
結果は納品後に報告いたします。
まっ、2ちゃんねるは話半分(それでも多過ぎ?)に聞いとかないと同業者同士の潰しあいの場所ですから。
214211:03/05/06 20:58
あっ、やはりクーリングオフできないみたいですね。自ら出向いて「店舗で申し込み、または
契約した場合」は基本的にはだめみたいです。

http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/tenpo.htm

「当店は店頭販売となりますので、ご注文後お客様の都合によるキャンセルは承りかねます」
というのは根拠があることがわかりました。

こうなったらもう賭ける以外にないってことだ。213さんのような仲間も
いることだし、私もこのままでいってみます。果たして「120%の満足」が得られるのか?
215名無しさん@3周年:03/05/06 21:38
>>211さん
 まっ、とりあえずお互いその時がくるまで楽しみにお待ちしませう。

以下、独り言:
だいたい評判悪ければつぶれてるでしょ?この業界。
しかも3店舗展開できてるんだからタイシタもんじゃないかなぁと思われ。
216名無しさん@3周年:03/05/07 01:13
一度買ってみても、いいかもね。確かにデザインとかいいから、、、
でもここって、悪く言うつもりないけど、、、
シックハウス家具ぽいんだけど、、、、
ph値だっけ?
あれ、HPさがしたけど、公表してないよね、、、、
最近だと、低あるむでひどとか、表示する業者があるのに、、、。
とても怪しい。笑

ま、経験だよナ二ごとにも、買っても別に損とは感じないかもね。
217名無しさん@3周年:03/05/10 20:50
モノは試しというか・・・購入してみますた。
一品ごとに配送料が掛かったり、エレベータ無しの三階以上には別途お金が掛かったりと
微妙なトコもありましたが…配送が楽しみでつ。
218名無しさん@3周年:03/05/15 14:49
死ぬまで、勉強。
219名無しさん@3周年:03/05/16 15:29
>98じゃないけど
私は目黒通りのほうで買ったんですが、店頭で対応した人は
感じはいい人(入荷までの期間の説明とか、傷があった場合の対応の説明とか)
だったので買いましたが、電話対応した人は確かにひどかった

どう「ひどい」かというと
1.出荷状況を確認するのに10分以上、電話で待たされた
  調べるのに時間がかかるならかけなおせ!
2.10分以上待たせたあげくに「担当者が不在なので。。。」
  がきの使いぢゃないんだからさ〜。少し考えろよ!

といった感じ
220名無しさん@3周年:03/05/19 14:37
age
221名無しさん@3周年:03/05/19 18:53
>219
>10分以上、電話で待たされた



・・・切れよ。
222あぼーん:あぼーん
あぼーん
223名無しさん@3周年:03/05/20 15:22
>213
案外、これすべて内部告発かもよ(微笑)
224山崎渉:03/05/22 00:35
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
225名無しさん@3周年:03/05/22 01:19
↑???
  ゴメン!ちょっと聞くけどこの人↑って一体誰?
  たまに出てくるけど・・・・・・・
  よくわかんないので訊いてみたいんだけど・・・・
226名無しさん@3周年:03/05/22 11:26
ううっ、購入してからここを見ました。評判悪いですね…
ここを見たのも、「ちょっと普通の店と違う?」と
その対応に違和感を感じたからなんですけど。
送料はたしかに高すぎます。1個につき3000円なので、
たとえば連結式のソファを5個セット買うと15000円。
ちょっとした雑貨が買えちゃう値段ですよね。
あと、会社概要がどこにも掲載されてないのが気になります。
まぁ、デザインと値段のバランスはかなりいい線いってるんですけどね。
227あぼーん:あぼーん
あぼーん
228名無しさん@1周年:03/05/24 12:44
つい3月にここの家具いくつか買ったけど
すごくいいよ。良い木使ってるから重いけどそれは
変な木の合成使ってないって証拠だし。。。
ここで買う前に家具や20件は回ったけど同じような
家具はどれも2、3倍くらいの値段はしてたから
すごく良心的だと思うよ。対応もすごくよかったし。
何が不満なのかわからん???
229名無しさん@3周年:03/05/24 20:50
今は、分からないでしょう。
230名無しさん@3周年:03/05/24 22:33
>>MDFって知ってますかぁーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
231名無しさん@3周年:03/05/24 22:34
>>228
変な木の合成

mdfって知ってますかぁ〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜。
232名無しさん@3周年:03/05/25 01:21
この間買ったナイトテーブルが納品された。

うーーーーーーん、特に問題なし…
このスレ見て、かなり覚悟を決めて購入決断したんだが…

確かに、商品一個ごとに配送料を取るのはイマイチ納得できないし、エレベーター無しだと追加料金取るとか
クレジットカード使えないとかなんとなく普通じゃない匂いはするよな。

ただ、配送・設置後に運送屋さんが玄関をほうきで掃除していったのにはビクーリ。
これは大正堂もムラウチもやらなかったことだ。

ま、これはクラスティーナではなく運送屋さんの気が利いていたということだが(^^;;
233名無しさん@3周年:03/05/25 01:23
バイト見つけた。1000円くれるってさ。
http://f15.aaacafe.ne.jp/~storm/
234名無しさん@3周年:03/05/25 02:52
エレベータ無しだと手上料かかるのは、普通だと思う。
以前階段の4階に住んでたとき、家電量販店で
冷蔵庫買って手上料5000円かかりました。
ただ、1個ごとの配送料はどうしても納得できない…。

クラスティーナの会社概要って、どこを見れば分かるのかな。
HPでは資本金や代表者名の名前がどこにも載ってないですよね。


235名無しさん@3周年:03/05/25 15:07
今日購入した一つめが納品。納期の遅れもなく、傷やへこみも見当たらず、
問題なし。とりあえず満足です。あとはあと1ヶ月後のもう一品も問題なければいいんだけど。

>229
具体的にはどんなことがわかるようになるんですか?教えてほしいです。
「シックハウス家具」の可能性ありとか? ・・とりあえずうちは
風通しのよいリビングに置くのであまり心配してないけど、もし今後
何か不都合が生じたらここで知らせたいと思います。
236名無しさん@3周年:03/05/26 00:28
>229
いきなりバラバラに分解しちゃうとか?(w
でも、このスレ読んでると高価なものはなかなか踏ん切りつかないなぁ。
漏れ、3マソぐらいのものだったから購入に踏み切ったけど、ダイニングテーブルとかだったら
手が出なかったかも。
237名無しさん@3周年:03/05/26 00:42
3マソぐらいの家具しか買えない貧乏はニ○リ&島○などの
ホームセンター家具を買いなさい。
238mac:03/05/26 22:12
今年ココのテーブル買ったけど、別に問題ナシ。
ていうか自分次第だと思うけど。
どうせ家具は使っているうちに傷はつくだろうし、買ってどうしても気にいらないんだったら
トコトン戦えば?
主観で意見言うのは勝手だけど、これから買う人は判断はご自分で。
なんか中傷したり、短絡的な意見の人って哀れですね。
239名無しさん@3周年:03/05/26 22:16
ネット上で自分の分身キャラ「アバター」を作って楽しくコミュニケーション
無料登録すると、もれなく商品券とメールアドレスが貰えます!!
http://f15.aaacafe.ne.jp/~suikas/cafe.html
240名無しさん@3周年:03/05/26 22:54
>>238
おまえはそんなに偉いのか(^〜^)¥ゴルァ!






なんか、名前をmacにしてる時点でむかついてもうた。すまそ。








よって逝ってよし
241名無しさん@3周年:03/05/27 00:13
>>240
お前も十分偉そうだぞーーー
よって、お前も逝ってよし
242名無しさん@3周年:03/05/27 00:55
>>241
すぐ反応するバカですね。
バカだなー。おまえは。笑
逝ってよしなんて使うな!古!
243名無しさん@3周年:03/05/27 01:03
おお、やってますね。
まぁ、私もMACつかってますが、何か?
でも
>>238のようなおっさんじゃないですよ。(wara
こんなおっさんがいるから、マックは馬鹿にされてしまうでし。。。。
まぁ、ここのデザインはいいと思うので、上にも書いてあるとおり、
一回買ってみるのもいいかも。値段もいいとこいってるとおもうし。
244名無しさん@3周年:03/05/27 01:30
ばかばっかでたのすぃーねココ
このクラスィ〜チーナ知ってる奴&買った奴って
みんな身の程知らずのばかばっかで更にビンボーが
ちといい家具買おうとしてはまってるってか?
たのすぃ〜いいいな〜〜
しばらくたのすぃ〜からマークしよ。
どのおばかさんが反応してくれっかなぁ〜。
たのすぃみぃ〜〜
相手してやるよっ。
245あぼーん:あぼーん
あぼーん
246_:03/05/27 01:39
247名無しさん@3周年:03/05/27 20:35
>>244
すぐ反応するバカですね。
バカだなー。おまえは。笑
逝ってよしなんて使うな!古!
248名無しさん@3周年:03/05/28 01:03
今度、引越しで家具を揃えようと思って色々な家具屋
めぐっていますが、トータル的に見てここはいいのでは?
と購入を考えています。
送料にしても結局それを足した金額で他の店では同等の
物は買えない結論に達しています。
ここを見ると購入後の不安は多少気にはなりますが
それについても「他でも同じなのでは?」と思っています。
多分、1〜2週間以内には契約しようと思っていますので
購入された方で何か注意する事があれば具体的にアドバイス
して下さい。
ちなみに先日店に行き購入予定の商品の見積もりをだして
もらいましたが、55万ぐらいになりそうです。
私達にとって安い買い物ではないので、やはり失敗はしたくないですね。
249山崎渉:03/05/28 14:59
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉
250名無しさん@3周年:03/05/30 19:16
age
251あぼーん:あぼーん
あぼーん
252あぼーん:あぼーん
あぼーん
253名無しさん@3周年:03/05/30 22:45
>>248
「失敗はしたくない」というわりにはチャレンジャーですね。
結果報告よろしくお願いします...
254:03/06/01 00:05
ココの家具って材質は本当の木なの?
255名無しさん@3周年:03/06/01 21:57
ホムペだかチラシには
突き板って大々的に書いてなかったっけ??
256名無しさん@3周年:03/06/02 12:10
そうそう、着き居た。
気じゃない。
もちろんじゃん。
無垢であんなに安くできるかって。
257myu-myu:03/06/12 00:01
本牧で2点購入。見事に1点は不良品(傷+不良箇所)店側のクレーム担当者の対応も最悪でした。
でも、デザインはいいし、B級品感覚で買うにはいいかも。
どんな傷や不良箇所があってもOKよって言う人にはお買い得かもしれないですね。
注意点は配送して組み立ててもらったら、自分の目で納得いくまで確かめて、簡単に
受け取りのサインをしないってことかな。
サインしてしまった後に傷を見つけたとしても、‘お宅が傷つけたんじゃないの’ぐらいのことは
言われてしまう可能性あり。
まあ、ちゃんとした対応を求めるなら、それなりの名が知れた家具屋さんで購入した方が
良いと思いますが・・・何事もない人もいるみたいなので、運でしょうねえ。

258oi:03/06/12 00:33
そうだねー
俺は運良かった組だった
259名無しさん@3周年:03/07/05 14:14
最悪でだよ。
全てにセンスないし、店員ばか。欲しい商品もないし
260名無しさん@3周年:03/07/06 08:13
以前「届いたら報告する」といった者です。購入した2点について、納品は
2ヶ月先ということでしたが、それ以上遅れることはなく言われたとおり2ヶ月後
後に届きました。そういう意味では納期については全く問題ありませんでした。
肝心のモノの方は?・・・1つ目、大きな傷、へこみは全くなし。あら探しをして
傷を見まくると、これ、傷かな?という程度のものです。点数をつけると100点満点中
98点はつけられます。 
2つ目、これもぱっと見は全く問題なし。同様にあら探しをして
1ミリ程度のわずかな傷が2箇所ほど。点数は90〜95点くらい。はやく欲しかったし、この値段
でとやかく言うほどのものではないと判断しサインしました。たぶん他で買っても
この程度はあるんじゃないかな。100パーセント完璧を目指したい人は、それなりの
ブランドのものを選び、それに見合った価格で購入すべきです。クラスティーナ
は、90点点以上つけられればいいや、という人にはおすすめだと思います。
2ヶ月先の納期というのは長かったけれど、私の場合は購入して正解だったと
思っています。今なんの問題もなく愛用しています。
261名無しさん@3周年:03/07/07 18:42
このスレッド読む限り、値段からして90%以上なら、と思って
買っても毎回90%以上のものが来るわけではないのでは?
細かい傷に目くじら立てて書いてる人ばかりではないと思いますよ。

262あぼーん:あぼーん
あぼーん
263_:03/07/07 19:16
264山崎 渉:03/07/12 16:32

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
265山崎 渉:03/07/15 12:23

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
267名無しさん@3周年:03/08/08 13:43
あげ
268名無しさん@3周年:03/08/09 15:22
約2ヶ月の納期待ちをした甲斐がありました。
かなりいい感じです。ソファーもテーブルも。
ちょっとしたトラブルもきちんと対応してもらえたし。
何ら問題ありませんでした。
そんなこんなで、追加でTV台を買おうと思ってます。
269名無しさん@3周年:03/08/11 23:34
クラスティーナの家具は正直最高ですよ!!!だって私日本中の家具屋さんで
探して回ったけどなかなかこれ!と思える家具がなくて半分諦めててやすっちい
のでいいかなあと思ってたところに友達に聞いて南町田の本店に行ったんだけど
これがほんと良かった! 行けば分かるから一度入ってみる価値ありあり!
私はここですべて揃えちゃいました。納期は確かに結構待つけど待つ甲斐あるよ マジでぇ
270名無しさん@3周年:03/08/12 02:22
私たちも先週の日曜日に本牧のお店に行って
購入しました。商品も価格もお店の店員の対応も
◎でしたよ。ここに書かれていることは
納品が終わってみないと何ともいえませんが、
もし最悪な状況や対応になったら相当悪質だと思います。
購入した際の対応やお店の雰囲気から言って
ここに書かれている悪いことが起きるとは到底
私たちには思えませんが・・・・
納品は在庫があった商品を購入したので
こちらの都合で10日後の納品です。
いいこと、わるいこと、何かあったらまた書き込みします。
271山崎 渉:03/08/15 19:41
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン
272名無しさん@3周年:03/08/20 23:34
目黒店何度か観にいったけど、感じ悪いよ。
受付みたいな所に店員がズラーっと並んで座ってる、そして客放置。
273名無しさん@3周年:03/08/22 02:12
>>253
248です。
入荷待ちの商品が揃って、つい先日納品完了しました。
運が良かったのかもしれませんが、無事に納品完了です。
念のためと思い,直ぐに必要のダイニングセットとサイドボード
のみをとりあえず購入し、残りは納品された物を見て、という訳で
55万の見積もり通りには購入しませんでした。
納品された商品の状況は、お店で気に入った通り満足のいくものです。
特に傷や不具合はありません。
私たちの結論は、「私たちにとっては良いお店」と言う結論です。
今週末、残りを購入しに行きます。(^^)
274名無しさん@3周年:03/08/22 02:29
クラスティーナは他のスレで自作自演してるから
ここでの推奨カキコも全く信用できません

275名無しさん@3周年:03/08/22 02:44
>>274
どこのスレ?
276名無しさん@3周年:03/08/22 02:56
目黒通りの家具屋スレ
277名無しさん@3周年:03/08/22 20:40
信用できないのなら買わなければいいじゃん。
文句ばかり言っている人って可愛そう・・・。
泣けてくる
278名無しさん@3周年:03/08/22 21:06
クラスティーナ・アギレラ
279名無しさん@3周年:03/08/22 23:40
信用して買ったのにひどいのが届いたから文句言ってんでしょうが。
文句ばかり言ってる人は、はずればかり当たってしまう人?
280名無しさん@3周年:03/08/23 00:06
ほんと自作自演じゃないんだけどなぁ・・・
私、社員でもなんでもない人。
281名無しさん@3周年:03/08/23 00:09
過剰反応してる素人ばかりで煽りがいのあるスレはここですか?
文句ばっかりいってるのは他の店の業者なわけだが。
282名無しさん@3周年:03/08/23 01:12
文句は同業←基本
当たり前のこと、分からないキャツラが
揃い踏みで盛り上がってる。
クラスティーナって何?どこ?注目されてるの?
知らない。
283名無しさん@3周年:03/08/23 07:55
有名な外人歌手でしょ?
284名無しさん@3周年:03/08/23 14:03
アギレラかよ。
285名無しさん@3周年:03/08/27 15:02
今度、購入予定です。納期がとても心配ですが、
商品自体は何度も足を運び品定めをしました。
カバーリングできるソファは機能的で、他店と
比べてコストパフォーマンスが非常に良かった
ので決めました。この様な書き込みを意識して
今後は苦情のない店になってほしいものです。
286名無しさん@3周年:03/08/27 22:24
ここの書き込みをみてクラスティーナに行ってきました。店員に商品が傷もの
だったら取り替えてくれるのかを聞いたら商品は家の中まで作業員が運んで開梱
してくれたときに確認をして傷があったらお取替えしますと言っていたが違う店
員に同じことを聞いたらそれはすぐにお取替えは出来ないと言われた。店員が見て
傷ものと判断すればできるがそれ以外は出来ないと言われた。そんなこと言われた
のは初めてだし同じ店の店員でも言っていることが違っているので不安になった。
あとどうみても某コンセプトのパクリがたくさんあった(笑)でもよく見るとこっち
のほうが素材もよくないのが分かってしまった。それはいいのだけど船で運ばれてきて
傷が多少ついてしまうといういいわけはどうなのでしょうか?他の店でも扱っている
外国製の家具だって船で来て同じなのに。傷ものを承知で売るならあんなきれいなショ
ールームにしなくてアウトレットとうたい分かりやすいように倉庫で売ればいいのに
と思ってしまいます。あと変だと思ったのは購入するときに現金しか駄目だということ。
うちはいいものを他よりも安くしているからと言っていたけどソファセットやダイニング
セットを買えばかなりの額になるのになぜカードは使えないのか??
どちらにしても高いものは買えないですねここでは。でも欲しい家具があるのですごく
迷ってます。そのデザインは他ではないものだったので。
287名無しさん@3周年:03/08/27 23:32
かなりの文句言って、買えないって言って
悩んでるって言って、どっちなんだよ!
288名無しさん@3周年:03/08/28 00:52
>>286
クラスティーナ顧客です。
特にクラスティーナのかたを持つわけではないのですが…
現金しか駄目と言っておりますが、そんなことはないよ。
ショッピングも組めるし、デビットも可能。
確かにクレジットカードは使用できないようだけど
それは、店の運営方法で様々なのでは?
O塚家具も基本的にはカード利用出来ないよ。
でも、このご時世にカード利用不可ってやってるって事は
それだけほんとに、かなりぎりぎりの利益でやってるって
いうことなんじゃないのかなぁ?
それ以外、利用不可にする必要が考えられないでしょ。
ほんとは店側にとっても、カード使えたほうが楽だもんね。
それと、我が家の購入商品には傷と言えるものはなかったぞ。
傷の事を買うときにとやかく言う奴は、ちょっとなんか
あったらうるさいぞってな感じで防御の意味で言ってるんだよ。
店員のレベルも様々だから、説明が下手なんだよね。
買うんだったら、あっちの店こっちの店、説明が異なって
納得いかねーって感じで買うんじゃなくて、店長呼んで
納得いくように説明してもらったらいいんじゃないの?
その店長の説明も曖昧だったら笑えるけどね。

289名無しさん@3周年:03/08/28 00:54
>それ以外、利用不可にする必要が考えられないでしょ。

経費のごまかし。税務署からの税金の把握逃れ。
290名無しさん@3周年:03/08/28 01:21
現金オンリーのほうが脱税しやすいです

288=社員 お疲れ
291名無しさん@3周年:03/08/28 08:25
290
ありきたりのつまらない意見、すごく参考になるね。
292名無しさん@3周年:03/08/28 17:44
どうでもいいんちゃうの?こんな零細家具店で買わなきゃいいことじゃん。
クレジットカードを使うと店側は5%手数料をクレジット会社にとられる。
それを払いたくないもしくは払えないからだろう。利益をあげている会社は
5%くらいどってことないけどW
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294名無しさん@3周年:03/08/28 18:17
品物が好きかどうかとか安いからどうとかはどうでもいいんだけどさ。
そんなん好みの問題なんだからどうでもいい。

誓約書なんてなかったし、ちゃんと交換するっていう注意書きの紙だったぞ?
295名無しさん@3周年:03/08/28 18:21
>>292
アホ厨房。売値に平均的にコスト転嫁してんだよ。
そうそう、お前うざいから釣られなくていいよ
296名無しさん@3周年:03/08/28 18:35
おばかでちゅかあ?ご飯たべまちたかあ?
297名無しさん@3周年:03/08/28 19:40
堤さやかちゃんの引退記念作です。
可愛らしい顔に大きなオッパイ少女っぽいパンティーがそそります。
絡み自体はいたってノーマルですがこの子がやっているだけで下半身に血が集まります。
本気で感じている姿はやっぱいいですね。
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298名無しさん@3周年:03/08/28 20:15
gonagonagona go---------na
299名無しさん@3周年:03/08/29 00:37
とても気になるのだけど、文句ばかり言っている人って
どこの家具屋で買っているの???
300名無しさん@3周年:03/08/29 00:46
文句言ってる人は買ってない。
いや、買えないボンビーばかり。
よくいるじゃん、買えないのに
店でうんちくたれて評論家ぶってる奴。
「所でお買いになられるのですか?」
店の人に聞かれて、慌てて変な汗かいて
逃げるように店を立ち去る。そんな奴らです。
301名無しさん@3周年:03/08/29 00:47
>>299
どこでも買ってません。ここでは文句ばっかり言って
お店では指咥えて眺めてます。
302名無しさん@3周年:03/08/29 01:11
そうなんですか・・・。
文句言いたいお年頃なのねきっと。
303名無しさん@3周年:03/08/29 11:20
ていうか買う気もないのにわざわざ店まで足を運ぶ暇人がいると思っているの
か?ばーか
304名無しさん@3周年:03/08/29 20:39
誰か文句言ってる人ほんとの答え教えてー
305名無しさん@3周年:03/08/29 21:37
商品に何の特徴もない気がする。
ボーや、モーダエンカーサ、さらにはディノスと同じデザインのものが多い。
同じデザインを中国で作って安くってことなんだろうけど。
306名無しさん@3周年:03/08/29 21:50
クラスティーナかあ
単純に店の名前がものすごくダサい!
以上!
307名無しさん@3周年:03/08/29 22:29
308名無しさん@3周年:03/08/29 22:29
誰でも20歳以上なら4万円稼げる!
稼げなかったら返金します。

http://deai1.fc2web.com

他にも儲け話あるよ!
309名無しさん@3周年:03/08/30 00:44
>>303
「買う気もないのにわざわざ店まで足を運ぶ暇人」
いるんだなぁこれが。
しかもいっぱい。
でもちょっと違って、買う気がないんじゃなくて
買えないんだけどね。
買えないから、ひがんで《イチャモン評論家》に
なるんだよ。
そうゆう奴がほんとにいないと思ってるお前は
最高の世間知らず。ビックリする。
「買う気もないのにわざわざ店まで足を運ぶ暇人がいると思っているの
か?ばーか」って正々堂々とカキコしてるんだから。
自分ですよーーーーって言ってるのと同じ。
教えたげる。お前だよ。ハハハハハのハ
久々に笑えた。ありがとう。仕事の疲れが和らいだ。
君、癒し系だね。
また癒してください。では、どうぞ。

310名無しさん@3周年:03/08/30 02:52
ヨンヘヲカンチュカマシテタチカワニザイコ、タイヘンヤネ、カンチュハサイキンヨソニモオロシテルゾ!
311名無しさん@3周年:03/08/30 03:56
クラスティーナの家具を買う人って僻みの対象にはならないと思う。
高級家具店じゃないでしょうに・・・。
人の好き好きだから買う人を単純にバカにはしないけど。
そもそもクラスティーナっていう、カッシーナを意識した名前なのが
余計に萎えます。
312名無しさん@3周年:03/08/30 06:17
無印、LOFTクラスだろ質は。
妬みとか買えないとかの議論は筋違いだ。
肯定的なカキコのやつらも、本当はもっと欲しいのがあるが概ね値段と相談したら
満足、って内容だしな。

まあ、質の悪いものに馬鹿高い値段つけて無知な奴等に売りつける家具屋よりは
ターゲットを絞った価格帯で勝負してるのだからその辺はいいと思うよ。
313名無しさん@3周年:03/08/30 16:02
でもあの質だともっと安くていいよね。
314千恵子:03/08/30 19:46
315名無しさん@3周年:03/08/30 20:57
このスレがあんまり盛り上がってるんでわざわざHP探して見ちゃったよ。
BoConceptみたいな位置付けでいいの?
316名無しさん@3周年:03/08/30 23:04
>>309
後察しの通り世間知らずと人によく言われます。裕福な家庭で育ってきたため
世間にもまれることもなく今まで来てしまいました。わーいわーい!
317名無しさん@3周年:03/08/31 07:48
>>316
お、今日はつまらないなぁ。
もっと俺を癒してくれ。
318名無しさん@3周年:03/08/31 11:03
>>317 
お前の煽りが一番イマイチなんだけど。文章つまんない。
303だっけ、書き直してよ。
319名無しさん@3周年:03/08/31 19:13
ちょうど2年前にいっぱい買いました.
家具を組み立てる人は多分三流だと思いました.
ワードローブを中途半端に組み立てたまま帰って
しまって、まあ、使えるんで使っているけど不満は
残っている...
キャビネやWallSystemは全然問題ありません.が、
最近カウチの中で何か虫が木をかじっていると
思われる無気味な音がするのです。ちょっとクラス
ティーナに行って、相談してみます.(対応をあとで
報告します.)
僻地だったので、作業員がボルトをみつけられなくて
ベッドを組み立てずに帰ってしまいました.
主人が器用なので、自分で組み立てましたが、あれは
すごく難しいようです.中に説明書が入っていましたが、
すごく適当で、ふつうは無理かも.
とにかくサービス、アフターケア―はあの値段では
無理でしょう。
クラスティーナの方がもし、このコメントを読んで
いたら、どうかサービスの向上も目指してください.
そうすると家具界のユニクロをめざして!!!
320名無しさん@3周年:03/08/31 19:19
このスレ見てると逆に観光しに店行ってみたくなるな!!
間違っても買わないけど
321名無しさん@3周年:03/09/01 01:23
今日、町田の店行ってきたんだけど
それにしてもお客、ものすごくいたよ。
契約コーナーみたいなとこいっぱいだった。
なんだかんだあるみたいだけど
結果、売れてるようだね。
322名無しさん@3周年:03/09/01 16:13
「買う気もないのにわざわざ店まで足を運ぶ暇人」
で は な く て
「買いたいけれど、予算がつらくて、掘り出しモノ探してうろつく貧乏人」ね
323名無しさん@3周年:03/09/04 02:18
ちょっと見に行って見た。
値段相応の品だね。
安い家具は爪でちょっと触っただけでへこみやがった。
ランクと値段が比例しててすごく分かりやすい。
適当な家具を買いに行く分にはいいが,本物というか
しっかりした家具を買いに行く店じゃないと思う。

ま,ドンキホーテの客層には受けるんじゃない。
324名無しさん@3周年:03/09/04 07:50
>>323
シロートだね。何も分かってない・・・
説明してあげる気にもならない。
325名無しさん@3周年:03/09/04 13:13
あれだけ薄っぺらい突き板だったらプリント合板とたいして変わらん。
ドンキの家具を引き合いに出した323は間違ってない。

・・・が、さすがに同列にするのは可哀想かも。
326名無しさん@3周年:03/09/06 15:02
323は鈍器の客が背伸びして買うにはいい家具という意味ではないか?
327名無しさん@3周年:03/10/13 22:39
目黒、待ちだ両方見てきたものです。結局今回は70万円使って全部大○家具で買いました。
値段じゃなくて、単に好みのデザインがなかっただけ。暮らすてィー○も茂田円傘も渇しー名も見ましたよ。
貿易が自分の仕事だから分るけど、輸入もの買おうとしたら、2〜3か月待つのは当たり前だし、
現金が基本てのも当たり前だよ。それは大○でも言われたよ。
素人が多いよね、2chは。でも、暮らすティー○が問題なのは、傷やトラブルに対しての対応だろうね。
大○家具には結局10回くらい通って、見たんだ。でも、売り場の人に、一生ものの家具を買おうと
したら、そのくらい見るのも、他と比較するのも当たりですよと言われたよ。だからさ、一生懸命選んで、
大金払って傷が付いてたときのショックってでかいよね。クレーム立てる人の気持ち分る。
暮らすてィー○、そこんとこ、わかってる??
商売なのは分るけど、2chで取り上げられるような対応はヤバいと思うんだよね。ここではぼろくそに言われちゃうから。
でもさ、こんなにたたかれてる店なら、やっぱ覚悟して買ったら良いんじゃないかな。全部の店員さんが悪いんじゃないと思いたいけど。
でもさ、安い輸入家具だったら、なんかあるって考えるのが普通じゃないかな。
ソファー買うのに、暮らすティー○で、素材の話をしたら、後ろは合皮使ってると説明してくれた。
品質の良い輸入物を安くするのって、そんなに簡単じゃないのよ。
AとBが同じものを作って、値段が違うなら、安いのは薄利多売で利益削ってるか、どっか手ぬいてるか、どっちかだもん。
ここに載ってるコメント全部信じるか、どうかは自分の判断だからね。
いろいろ教えてもらったから、良い店員もいると信じたい私めでした。
328名無しさん@3周年:03/10/14 16:48
一生物の家具を大塚で、か・・・・。
329名無しさん@3周年:03/10/15 03:29
328サン、どこで買えばいいんですかい?
それにしても、
目黒の店員は馬鹿ですな。礼状が来たが、
はがきは敬称略、「様」も「殿」もなし。
二度と行きたくない。
330名無しさん@3周年:03/10/18 00:08
70万円も大塚家具で使う気にはなれないよ。
331名無しさん@3周年:03/10/18 00:17
●●●マスコミの 「盗聴/盗撮」 は許されるの?その7A●●●
http://natto.2ch.net/mass/kako/1004/10049/1004950940.html

38 名前: 文責:名無しさん 投稿日: 01/11/09 19:17 ID:/Jozo2co
フジのスーパーニュースを見ていたら、盗聴、盗撮をしていた。
とにかくレポーターとか、テレビ局の人間と話しをする時は、
カメラやマイクで隠し撮りをしていることを、常に念頭に置くべし。
マスコミをとにかく用心するに超したことはない。
取材を受けて、物がなくなったというのもよく聞く。

39 名前: >38 投稿日: 01/11/09 21:33 ID:qM1FVdrM
蛆は自爆か(W
カミングアウトをするより、盗聴を止めろ
置かれた盗聴機はいつ撤去するんだよ?
そんなことを電波に流されたからって、不安で寝れやしない。

40 名前: 文責:名無しさん 投稿日: 01/11/09 22:32 ID:GPVrbaOJ
マスコミ相手にしても仕方ないぜ。まじで自分らの生活を死守する方が大事。
テレビ・ラジオは出来る限り無視しよう。ついつい見聞きするから調子に乗らせる。
今後世の中どうなっていくかわからんのだから、必要な情報のみ入手して身の保全を
図れ。いい加減な娯楽メディアは放っておくべし。
332名無しさん@3周年:03/11/27 13:02
あげ

333名無しさん@3周年:04/01/31 00:33
クラスティーナとカッシーナって何か関係あんの?
334名無しさん@3周年:04/02/11 17:01
以前、クラスティーナの家具を買ったんだけどね
納品されるまで分からなかったが、品質悪かった。
あちこちに傷や変色や壊れがあったな。
お店の人に確認したら
「うちの商品は、これが良品です。
 国内の倉庫で、品質検査もやってます。
 お店で商品見て買われているんですよね。」だって
ふざけるなよ
こんな会社、世に存在していて良いのかと思う今日この頃
皆さんは、どう思います。
335名無しさん@3周年:04/02/19 07:15
ここの品質の悪さは群を抜いています。
ニトリのほうがマシです。
ニトリでは扉の開かないチェストは展示してありません。

デザインも、ボロがでているような。

納品やクレーム対応に関しては、買ってないのでわかりません。
336名無しさん@3周年:04/02/21 15:43
334>
私も似たようなこと言われたわ
掲示板タイトルに激しく同意
337名無しさん@3周年:04/02/25 15:13
品質検査してるはずなのに、こんなのが届くとは、と、びっくり。
すぐお引取りいただいた経験アリ。配送人も驚いていた。
待っても連絡もなし。こちらから連絡すると発注漏れ。
そして数ヶ月待って届いたものも大きな傷アリ。
キャンセルも認めない。どうかしてる。
今までの買い物の中で、未だにいちばん納得いかない店だ。
338名無しさん@3周年:04/02/27 07:09
昨日契約してきたよ〜ん。
接客は良かった。
ここで言われてるようなことがホントにあるのか、モノが届くの楽しみじゃ。
自分の目が全てだから。
339名無しさん@3周年:04/02/28 10:53
337番さん
最後行、同意です。
私も、こんな経験は初めてでしたよ

340名無しさん@3周年:04/02/29 07:53
こんな経験っての書かないと337=339=ライバル会社にしか見えないでしょ
341名無しさん@3周年:04/03/11 02:27
そんな>>340はクラ社員にしか見えないw
342名無しさん@3周年:04/03/11 16:38
最初からキズアリ中古品を買うつもりで行けば納得の範囲って所か?
倉は新品とか品質検査しているって偽るから悪いんだよな。
そもそもノークレームノーリターンは店舗を構えている所の商売とは思えないし。
そんなのヤフオク個人取引かそれ以下だよ。
343名無しさん@3周年:04/03/13 00:35
うわっ!こんなスレ有ったのか・・・。

4月にダイニングセット納品予定・・・鬱

やっぱ、町田とか都筑区界隈って車も家具もいかがわしい店が多いのかな。
中古輸入車とか・・・・
344名無しさん@3周年:04/03/13 03:44
だまされそうな
あぼーんば田舎者が
多いんでない??
345338:04/03/23 17:46
先ほど届きました。まったく無問題。
このスレの実態がわかりました。
346名無しさん@3周年:04/03/25 15:11
そんなもんでしょう、こんなスレ
347343:04/05/07 14:45
先日届きましたが、無問題でした。運がよかったのか?
348名無しさん@3周年:04/05/07 23:04
同業者のいやがらせが盛んなスレはここですか?
349名無しさん@3周年:04/05/09 03:32
私も目黒のクラスティーナ行ったけど、傷もなかったし、
店員さんもふたりくらい話したけど感じよかったですよ。
ダイニングセットだけど、デザインが良くて安いから妬まれるのかなー。
イ○ーだと下手すりゃヒトケタ違うもんね。
でもソファはT○&スタイルで買った。高かったけどデザインが
気にいっちゃいまして!!
やっぱデザインと質がいいに越したことはないですよね。



350名無しさん@3周年:04/05/10 20:40
店員の感じが良いのは買うまでです!というか商品に問題がなかった人にとっては
とても良い店だと思う。ほんとにクレーム対応が粗末というか、もう少し誠意のある
態度だと客も納得するのにな・・・、というぐらい何もしない。これは当事者になって
みないとわからないと思うのでぜひみなさん買ってみてはいかがですか?
351名無しさん@3周年:04/05/11 18:04
どんな会社でも100件に1回はクレームあるさ。
それをこんなとこに書いたらいかにも酷い会社のように見えてしまう。
そういう人のエネルギーは大きいからね。
俺は最近買ったローボードとっても満足してる。
実はココ読んでてとっても怖かったけど
352343:04/05/12 22:46
今度は目黒で数点追加購入。漏れってチャレンジャなのか??

あそこのウォールナット色って、家で見るとほぼ黒だな。
353名無しさん@3周年:04/05/12 23:11
>>343.352
クラスティーナが好きなんだろ。
354343:04/05/12 23:55
金持ちじゃないだけです

355名無しさん@3周年:04/06/02 18:48
このスレ読んでると『安物かったくせに文句言うな!』的な雰囲気が漂っているけど
それは別問題じゃない?安物を買ったとしてもまともな商品が届くのはあたりまえでしょ。
それにクラスティーナ家具だってひとつひとつは高くないけどまとめて買うと結構な
額になるし。しかも数ヶ月待って届いたものが不良品で、しかも交換にまた2ヶ月とか
言われたらふだんはクレーム言わない人だって言いたくなるよ。
あそこはクレーム言われても謝るだけで値引きとかしないしね。
356名無しさん@3周年:04/08/02 11:19
週末お店に行ってから、ここの存在を知りました。
いろいろ問題があるようなんで、躊躇しています。

でも最近はHPや南町田店で傷モノのアウトレットをしてるので、企業の体質は変わってきたのでは、とも思います。
357名無しさん@3周年:04/09/01 12:39
安物かったくせに文句言うな!
358名無しさん@3周年:04/09/01 15:31
まあ金あるけど敢えてここ選ぶ奴はおらんわな。
俺はこの中途半端な価格帯の店が似合いの所得しかないから嫌いではない。
実物も安っぽい突き板かもしれないが、実際安いから仕方ない。
結婚するまで使えればいいや。

他にこのくらいの価格帯でいい店はあるのだろうか。
この価格帯の店はどこも一人暮らし向けの品質で大差ない気がするな。
359名無しさん@3周年:04/09/17 01:59:55
なんだかんだ言っても買った時から機能を果たしてないものならば、怒る気持ちはわかるので、会社としての対応はかなり問題視すべきだと思うよ。
でもさぁ、そういうのって値引きの問題なのかな? それに売買契約書をかわすのはむしろ大事なことだよ。やはり安いって言ったってタダじゃないんだから、よく考えてサインしなくちゃいけないんじゃないかな?特に、版画みたいに一生ものじゃないんだしね☆
360アウトレット販売中:04/10/05 11:33:36
やっぱり同じ思いをしている人がいてホッと、いや怒りを覚えています。
私は購入後8ヶ月でソファが縫い目からバッサリと裂けました。
修理の相談をすると「使い方にもよりますが6ヶ月で壊れる人もいるのでそんなにめずらしいことではない」とのこと。
買うとき言えよ!
さらに
「修理は一切行っていないので、新しいのを買ってください」
とのこと。そんな商品買えるか?????
361名無しさん@3周年:04/11/29 11:05:34
クラスティーナ、やはりここの噂どおりだった。
安さに惹かれて買ったのである程度の覚悟はしていたが、
やはり対応に問題大有り。

ます、リビングとダイニングセットを購入したが、
商品自体はだいたい見た目問題なし。唯一、ダイニングテーブルに
小さな傷が。

購入後渡された注意書きに配送受領書にサインをするとその後の返品は
できないと書かれてあったので配達人に「これは傷ですよね?
交換を検討したいのでこの受領書にはサインはできない」と言った
ところ、配達人は「自分は配達をしているだけなのでよくわからない。
営業の人を相談してくれ」とのこと。

その後、営業に電話すると「配達人に確認する」と。しばらくして
また営業から電話がかかる:「配達人は傷ではなかったと言っているので
交換はできません」だと。

なんかおかしくないか? そもそも、傷か傷じゃないかをなぜ購入した
本人のいないところで店と配達人の間で決めるのか? しかも、配達人は
「自分は配達をしているだけでよくわからない」とハッキリ言った。
これは他の家具屋でもありうることなのか?

まあ、小さい傷なのでそんなには気にしていないが、もしこれが大きな傷で
こんな対応されたら店を恨むんだろうな。
362名無しさん@3周年:04/11/29 11:43:06
安い店ならしようがない。
それなりの理由があるんだから。

高い店にも、高いなりの理由があるんだねー
363名無しさん@3周年:04/11/29 12:35:34
ここの商品は傷だらけで、その度に返品・交換していたら
身がもたないということなんじゃないでしょうか。
私もクラスティーナ(本牧の店)に何回か見に行った事
ありましたが、ここで噂を読んでからもう一度見に行ったら
やはり、展示品ではありえないくらい、傷だらけです。
よく見ないと、スタイルばかりに気を取られていてあまり
細かい部分を見てませんでした。
傷を変なふうに隠したり、平面がぼこぼこだったり、
スライド式のダイニングテーブルのスライド部分が
ちゃち過ぎて他の家具屋ではありえないくらい汚いんです。
364名無しさん@3周年:04/12/19 19:22:01
ほんとのところ、どうですか?
ここの家具
365名無しさん@3周年:04/12/19 20:43:06
ダイニングセットの送料はいくらぐらいなの?
上のほうでやたら高いと書いてあったけど。
366名無しさん@3周年:05/01/05 09:26:08
正月番組で出ていた出川の部屋がココの家具だった。
今田の家もココの家具だった。
芸人には人気らしぃ。
367名無しさん@3周年:05/01/09 19:51:45
4点ほど購入して分納になって第1弾が届いた。
アウトレット品も買ったんだけど傷は全く見当たらず。
まだ全部届いてないから他の物がどうなるのか分からないけど。

他スレでもアンチが頑張ってるようなので
必死だなと言われそうだけど別に問題なかったのは事実なので。
368名無しさん@3周年:05/02/06 02:29:35

あっそ。
369名無しさん@3周年:05/02/06 03:43:03
必死だなw。
370名無しさん@3周年:05/02/06 13:58:30
>>1 三沢 隆
家具を知らないクレーマー。吼える前に物の価値を知れ

>>4
腐乱腐乱の商品は家具とは言えない安物。あの手を喜ぶ消費者が
家具を語るな

>>13
確認書読ますだけマシで詐欺ではないから酷評するのはDQN
中国品の耐久消費財が完璧なわけないだろ

>>14
大笑堂の従業員の偵察かw

>>16
「独自」ではない。ただの「取引」だ。歩止りの悪い家具と衣類は違う一緒にするな

>>41
世間知らずで役立たずの役人言うことは聞くだけ無駄。
ウサ晴らしに金・時間・労力使うのはDQNとNGO。

>>51
キズ物を売ることが悪徳なら世の中の商売の半分は成立しない。
儲けることが悪なら労働はすべて悪。忠恕車屋を悪徳呼ばわりするな
371名無しさん@3周年:05/02/06 14:01:05
>>77
性質、コスト、企業規模、流通全てが違う衣類と家具を一緒に考える
世間知らずは語るな

>>83
>それとも、このスレで批判してるのって近くの○正堂・○トリ・○内の人間か?(w
その通り

>家具はクレーマーが多いからね〜>>1みたいのとかさ! 傷一つで交換しろなんてのはザラ
>使っている材木の種類が違うのに塗装の色が合ってないなんてアホもいる
木を知らないDQNを増やしたのはマネモク、Fベッドがイニシアチブを取らないからだ。

>そんな客ばかりだから日本の家具屋は高いんだよ。 言わば保険料を上乗せしているようなもん。
禿げ同。日本の家具が高いのは歩止りの悪さ。家電や衣類と比較する馬鹿が多過ぎる。
精密品の基準でいったら国産家具でも半数はB級扱い。欧米は日本の100倍輸入するがクレームは少ない。
日本バイヤー=買わない+値段うるさい+クレームうるさい→アジアのメーカーは日本を無視しつつある。
身分不相応の家具をケチな価格で求めるDQN客のためにそうなった
回転寿司が週刊誌で叩かれ問題になったが、寿司は元々高級食品。ガキやDQNが喰える品物ではない。
DQNに合せた結果ああなった。

>>98
店員の質は全業界で落ちている。一般常識が欠落した労働意欲と向上心のない
フリーターマガイが多いせいだ。言葉を知らない馬鹿が多過ぎてクレームする気にもならない。
大手スーパーでも何か問題があってまともに受け答えできる店員は極めて少ない。
372名無しさん@3周年:05/02/06 14:04:25
>>122
>>124
具体性が無いのはただの中傷か?いずれにしろ大人二人で20分要する作業をして運んで
実際2万は妥当。舐めた程度の機械修理で最低1万は取るだろ。それと同じ。
昔は古い家具の引き取りまで無料だった。いまだに無料と思ってるDQNがいが
2-3万の商品でタンスを引き取ったら赤字だ。

>>151
某ディノスなど輸入してもいない商品を先行して掲載し、結果輸入しなかったなんて
こともしている。1ヶ月たって電話して初めて聞かされた。
輸入商品というものはそういうもので、えてして輸入屋の営業はルーズで態度が悪く
クレームになると渋るのが一般。いい加減な民族と取引して安売りして国内のうるさい客の
声に応えてたら身が持たない。
373名無しさん@3周年:05/02/06 14:13:43
   ∩___∩
   | ノ      ヽ
  /  ●   ● |   数年前のカキコにマジレス。
  |    ( _●_)  ミ   
 彡、   |∪|  、`\  マジでお薦め。
/ __  ヽノ /´>  )
(___)   / (_/
 |       /
 |  /\ \
 | /    )  )
 ∪    (  \
       \_)
374名無しさん@3周年:05/02/06 14:32:23
>>164
運送屋に出してみれば分かることだ。

>>176
http://www5.cao.go.jp/2000/c/0512c-keiyakuhou.html

この手の法律はおおよそ押し売りなどの悪質な騙しの「詐欺」に対応するもので
B級品の交換を義務づけるものではない誤解するな。
375名無しさん@3周年:05/02/06 14:37:34
>>183
>大工じゃないと組み立てはまず無理
>特殊工具が必要
NTTの工事みたいだ

>自力で組み上げられずに助けを求めた場合、別途出張料3〜4マソ必要
自作パソコンでもよくある話だ

376名無しさん@3周年:05/02/06 14:50:10
>>211
>2、3日以内に気がかわったらクーリングオフでキャンセルするかも。・・・どんな契約にせよ
>クーリングオフって8日以内だったら効くんですよね?

マスゴミと役所の悪行か・・言葉だけが先行するのは恐ろしいことだ。
勘違いも程がある。わがままキャンセルを義務化したら世のビジネスは全て成立しない。
377名無しさん@3周年:05/02/06 15:08:15
>>286
>船で運ばれてきて傷が多少ついてしまうといういいわけはどうなのでしょうか?
船が悪いわけではない。原因は製品、梱包の質の悪さと混載輸送にある。
それでもB級除いて価格に添加すればまともになる。

>>変だと思ったのは購入するときに現金しか駄目だということ。
カードの手数料は店が5%負担。購入額が高ければそれだけ負担も高い。
サービスはタダじゃないということだ。ただし大手スーパーなどは手数料が安いがな。
378名無しさん@3周年:05/02/06 16:18:22
>>361
>クラスティーナ、やはりここの噂どおりだった。 安さに惹かれて買ったのである程度の覚悟はしていたが、

おまいはこの時点で既にクレーマー。悪い噂を聞いて身構えて購入している。
一度クレームになると交換品に違うケチをつける客と一緒だ。
輸入家具を舐めまわすように見て完璧な品など殆ど無い。

>なんかおかしくないか? そもそも、傷か傷じゃないかをなぜ購入した
>本人のいないところで店と配達人の間で決めるのか? 

その前にキズでは交換しないと言って入るだろう。DQNな言いがかり付けるなよ
379名無しさん@3周年:05/02/06 17:03:04
>>363
>私もクラスティーナ(本牧の店)に何回か見に行った事ありましたが、
>ここで噂を読んでからもう一度見に行ったらやはり、展示品ではありえないくらい、傷だらけです。

展示品にキズがあるのは当たり前だろう。おまいらひやかしDQNは来るな
380名無しさん@3周年:05/02/07 11:37:13
          '、   |//  / /___, -一ァ|  /! |ト、|│ | | く」/
            '、  |,-‐¬  ̄---┘'7 |!  ハ! |,、-┼十|! | | |  レモナがageちゃいます!
          , -‐ ''"  し' '´_ /,ィ二l |ト、/!ヽト、\_ヽ!|!l | ハ |
       ,r/      __   ,イ|リ ヾハ! ヽ!  ,ィ⌒ヾミリノ!/リ  |
      / ||ヽ  -'     / ̄ )` __      |ヒノ:} '` ,イ/ |  |  
    ,r '   ヾ、  ,-、____ , イ ̄,r==-      ==-'  レ' /|  |  
  / ヽ    `ーソ  ' | |ト、,ヘ ′""     _,,,   "" / / || |   
. /    \_  /  | ハ ヽ`゙'ヘ     ' , ̄  i   / / | |  |   
           /   / / |  ヽ 川\    `'、   ノ //! |  | |  |
        /    / / 八  \川| |`ト- .. `ー´,イ‐ァヘ |  | ||  |!
381名無しさん@3周年:05/02/07 20:30:14
え!?ここの家具って送料2マンも取るの?やだあー
382名無しさん@3周年:05/02/08 09:53:15
負け犬は来なくてよろし
383名無しさん@3周年:05/02/08 16:24:09
送料2まん?今時2万も取るところないよ。非常識。
384名無しさん@3周年:05/02/08 19:48:18
その代わりジュースはいらないですw
385名無しさん@3周年:05/02/08 22:27:58
送料2万もしないよ。
どこの僻地へ運んでるの?
386名無しさん@3周年:05/02/09 15:47:06
>>122に2万は軽く取られたって書いてあるんだよぉぉぉー
387名無しさん@3周年:05/02/09 22:33:28
つか、ガタガタいってんなよ、貧乏人w
388名無しさん@3周年:05/02/09 23:33:02
なにこの流れw
クラスティーナの人間はほんとにタチが悪いね。
389名無しさん@3周年:05/02/10 08:44:05
僻地は差別用語
390名無しさん@3周年:05/02/15 21:12:23
うちもクラスティーナで何点か買ってるけど値段の割には物はいいと思うけど...。
確かに送料はいくらか忘れたが高かったが。
391名無しさん@3周年:05/02/16 10:53:19
ここの店って在庫はないの?
何買っても送料がかかるのかな。
392名無しさん@3周年:05/02/18 16:00:35
どうでしょう?!
自分はモダンインテリアという雑誌を利用して、通販購入しましたが、約一ヵ月まちでした。
393暮巣血奈:05/02/18 18:05:34


             ∩___∩
             |ノ⌒  ⌒ ヽ
             / ●)  ●) |
イヤナラカウナァ━━━━━|   ( _●_)  ミ━━━━━ン♪
            彡、  |∪| 、`
              /  ヽノ  ヽ
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           ⊂´_/  )    ヽ__`⊃
                / 人 (
               (_ノ (_)

394名無しさん@3周年:05/02/18 23:18:58
>>391
在庫ないっすよ。店舗の物の持ち帰りもダメ。
受注してから中国発送になるから納期がかかる。
ロット単位で輸入してるみたいだからごくまれに他人の発注済みのと
同じ物にあたれば短期間で入手可能。
アウトレット品(っつーかキズモノだけど)だったら在庫がある事もある。
395名無しさん@3周年:05/02/20 11:07:17
>>379

いや、客が触れて付いた傷ではないんだ。
ダイニングテーブルのスライド式に広がるやつとかの
スライドの作りがめちゃくちゃギザギザで雑な作りだったり
するんだ。

396名無しさん@3周年:05/02/24 23:50:46
ここって営業妨害書き込みのオンパレードだなあ。
本当にそんなに酷い商品と対応なら、こんなところで愚痴ってないで、出るとこ
出たらどうよ?弁護士費用払えず泣き寝入りか??(爆)
どうせネタだから、店側に身元調べられクレーマーで即効ブラック登録だな。
397名無しさん@3周年:05/02/25 11:03:28
ただの営業妨害ならほおっておけば消えるのに
わざわざそんな煽らなくても…
398名無しさん@3周年:05/02/25 13:49:35
別にここで買い物をしたことは無いが…

>>396は個人で企業相手の裁判したことあるのか?
このクラスの店なら一式揃えても数十万しかしない。
全部不良品だったとしても手間、コスト的に訴訟なんかするわけがない。

ハイリスクローリターンの勝負なんかするわけないだろ。
どの掲示板でも叩きには「裏でコソコソ文句言うな貧乏人」
のような反論でさも大人びた意見を振りかざす奴が現れるが、
そいつこそ何も分かってないガキの意見。
399名無しさん@3周年:05/02/27 00:03:22
>398
はあぁ?
この程度の損害金なら簡易裁判だろが。
400名無しさん@3周年:05/02/27 12:32:35
簡易は20マソ以下。
401名無しさん@3周年:05/02/27 13:10:22
確かに納品まで待つし、送料も別途きっちりとられるけれど、
製品にキズやガタがあったりはしませんよ。
私もここ見て怖かったですが、信じずに買ってみてよかったです♪
ダイニングセット・ローボード・寝室のミニチェストを買いました。
(別サイトで質問したら、キズは無かったってコメントが返ってきたので、
その方を信じて買ってみました。)
最近うちの近所にも店舗ができたので、照明とか探しに行ってみるつもり〜。
安いって言うほど安くない(通販や安さがウリの家具屋さんなどに比べて)
値段ですし、本当にキズがあるのに話を聞いてもらえない
というのなら、とてもひどい話ですけどね。。
では。
402名無しさん@3周年:05/03/04 05:13:01
ここでは120万ほど買い物しました。商品はこれから届きます。土日ともなると
店内はけっこうな客の数です。決して安くないし送料も高いとは思いますが、わり
と品はよいと思います。あとは村内ファニチャで買いました。やっぱりデザインに
惹かれますね。それに比べると○塚家具や大○堂はありゃーって感じです。
403名無しさん@3周年:05/03/11 02:19:16
120万も購入して送料とられるの??
404名無しさん@3周年:2005/03/29(火) 15:26:04
全然町田じゃないのだが、亀戸の地元じゃ評判の家具屋で新婚用の家具を新調した時のこと。
展示品のデザインや機能が気に入ったのだが、大きな傷と汚れがある。
店員に聞くと「もちろん新品をメーカーから取り寄せますのでご安心を」

発注後1週間程で我が家へ納品。
何故か展示品と全く同じ場所に同じ傷と汚れ。
ナニコレ?
家具屋に電話してみると「ただの偶然です。すぐに取り替えますので」

翌日、新たな家具が到着。
昨日届いたのとは違い、キレイな梱包。。。
ただ、梱包を解くと、ところどころ変色。。。昨日のと比べると明らかに新品なんだが。
これには納品に来た当人達がすぐに気づき、交換させてください!

それから1週間待ち、ようやく再々納品。
届いたのは、またしても展示品at1st納品で届いた傷物。
販売担当は、この日から連絡が取れなくなる。
毎日FAXを数十枚送り続けると、一ヶ月経った頃にようやく「返金します」

謝罪の「しゃ」の字も無かった。
405名無しさん@3周年:2005/03/29(火) 19:49:47 ID:
>>404
は?あなたは何処の家具屋についてカキコしてるの?
亀戸の地元じゃ評判の家具屋っていったいどこ?
スレ間違えてない???
406頭きました:2005/04/02(土) 15:53:00
クラスティーナで1年半前に引き出しを購入。
レールが壊れたので南町田店に部品の取り寄せをお願いしたら、もう取引ないメーカーで対応不可なのでお客様で探してくれとのこと。
あんまりなので、代替できる部品が何かあるだろうから、探してくれと頼んだら、南町田の「こまつ」という責任者が電話してきて、ないとのこと。
では、修理できないの?と聞いたら、できない、半額セールで購入したのだから客のほうもそれなりのリスクを認識すべき、などなど、まったく話にならない状態。
そのほかにも、いろいろ頭に来ることありますが、店長も認めていたが、売りっぱなしの店ということのようです。まあ、安物ですからその辺は、いま流行の「自己責任」ってことですかね。
客をなめてる店ですね。
407名無しさん@3周年:2005/04/02(土) 22:59:33
今日アクタス行ったらクラスティーナで売ってるテレビボードが
売ってたわぁ〜。アクタスの方が対応マシみたいだからそっちで買お。
408名無しさん@3周年:2005/04/05(火) 17:54:11
この間納入されたものに傷があった。
納得いかなかったので直してくれと依頼したら、一応直してくれた。

しかし、補修されたものを見たら、
手作業でベタベタと塗料を塗っただけ。
補修というレベルとはかけ離れていたので
もう一回直すように言ったら、
「今度は本物の補修屋に作業させますので」だって。
あいた口がふさがらんかった。
409名無しさん@3周年:2005/04/15(金) 01:58:34
>>406
本当の責任者は山田って言うんだよ
410名無しさん@3周年:2005/05/11(水) 01:22:14
近々2×2のディスプレイラック買に行きます
411名無しさん@3周年:2005/05/26(木) 22:20:01
409さん、あーあ、言っちゃった!
412そのとおりっ!!!:2005/05/27(金) 00:11:47
絶対にここで家具を買ってはいけません。
笑顔で品質の悪いものを売り、
クレームに関しては、客を客とも思わぬ態度で撃退するのみ。
売ってしまえばこっちのもの、
買ったあんたが馬鹿なのさ、という
露天商並みのセールスポリシーなのだと思います。

413名無しさん@3周年:2005/05/28(土) 23:11:40
だってさあ、クラスティーナって母体が母体だからねえ、インテリアにも素人だし。
414名無しさん@3周年:2005/06/04(土) 13:27:29
 ∩___∩
             |ノ⌒  ⌒ ヽ
             / ●)  ●) |
イヤナラカウナァ━━━━━|   ( _●_)  ミ━━━━━ン♪
            彡、  |∪| 、`
              /  ヽノ  ヽ
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           ⊂´_/  )    ヽ__`⊃
                / 人 (
               (_ノ (_)

415名無しさん@3周年:2005/06/23(木) 15:30:38
あーざっす!あーざっす!
なに言ってるんすかー!
ぜんぜんいっすよー!
しまーすっ!
416名無しさん@3周年:2005/06/25(土) 15:37:52
山崎は家具大好き〜!買ったのかな?
417就職活動:2005/06/27(月) 00:46:26
今度ここを受けようと思って調べていたら、ここを見つけてしまった・・・!
ここの家具私の趣味に合うし、すごくお洒落だから迷ってます。。。詳しい方、本当のこと教えてくださ〜い!!
418名無しさん@3周年:2005/06/27(月) 21:17:27
入社してあなたがホントのことをみんなに教えてあげてください。
いわゆる人柱ってやつですw
419名無しさん@3周年:2005/07/08(金) 21:12:58
>>417
以前受けたことあります。でも落ちましたw
経験者でないと、採用は難しいかも!
がんばって下さい!!
420名無しさん@3周年:2005/07/20(水) 12:34:14
ジャ●ン物流もちょっと問題がありました@ここの配送担当
ど素人が組み立てます。家具の種類、使用用途もわかっていませんでした。
がたつきや、金具等の不具合があっても
デザインでこのくらいはしょうがないんですよねーとか言いました。
小傷はマッキーで塗りつぶします。
返品、返金、交換、調整、店長呼び出し
全部体験しました。

結構な労力使いました。

421名無しさん@3周年:2005/07/25(月) 00:40:42
ちょっと前から宣伝にすごい力入れてるみたいだけど、
なんか他の店にケンカ売ってんのかな〜って思う文章表現が
多いよーな気がするんだケド
すげー自信満々だなーってカンシンする。
422名無しさん@3周年:2005/07/30(土) 00:04:27
ここは、客にもケンカ売ってから
423422ばーか:2005/07/30(土) 21:34:45
>>422
氏ね
424名無しさん@3周年:2005/08/02(火) 09:57:13
内部関係者乙♪
425名無しさん@3周年:2005/08/02(火) 23:38:09
でも、クラスティーナはすっごく安いからいいんじゃないの!!
傷が気になって嫌な人は、ちゃんとした店でお金だしてかえばいいんだから・・・。
426名無しさん@3周年:2005/08/03(水) 08:22:02
安いからって傷がついててもあたりまえって感じの対応がムカつきポイント
427424バーカ:2005/08/04(木) 23:21:22
>>424
氏ね氏ね!
428名無しさん@3周年:2005/08/05(金) 13:22:12
このスレまだあったのかよw
マジレスするとデザインの割りに値段は安いと思う。
ただ細かいところのつくりが雑すぎ。たぶん製造費用削ってるから
あたりはずれがでるんじゃないかな。
429おおおおお:2005/08/07(日) 22:29:42
えっ!425さん、それって原価がすっごく安いってこと?よく知ってますね!
430名無しさん@3周年:2005/08/09(火) 00:02:03
安けりゃ良いってもんじゃないだろ。
照明付きのキャビネ買ったら、電源入れたとたん火噴いたぞ!。
431名無しさん@3周年:2005/08/10(水) 08:54:05
ここの店って、目黒通りにもあるよね?
昨日行ったら、イームズ・ノグチ・コルビュジエとかのコピーがいっぱい売ってた…
作りが酷かったし、店員(3人いたが)にジー−−っと睨んで見られてて感じ悪すぎだった

432名無しさん@3周年:2005/08/12(金) 11:56:14
>>431
お前バカじゃん!!コピーの意味わかって言ってんのかよ!!このドシロート!!!!
433名無しさん@3周年:2005/08/12(金) 15:35:08
だって、コンテンツ庵って母体が母体だからねえ、インテリアにも素人だし。
434名無しさん@3周年:2005/08/13(土) 03:31:58
>>432
マジレスしていいの?
とりあえず、社員乙!
435名無しさん@3周年:2005/08/13(土) 09:24:45
母体が母体って母体は何?
436名無しさん@3周年:2005/08/17(水) 21:20:00
ぼぼぼぼ
437名無しさん@3周年:2005/08/22(月) 23:22:04
関係者乙!
必死だな。。。頑張れよ。(苦)
こんなに必死にマジレスしてるとこみると、会社自体の団結が強いのかな?ある意味うらやましいな。
438名無しさん@3周年:2005/09/04(日) 10:54:42
いろいろ書いてあるようですが、ここに書いてあることはほとんどが同業他社書き込んでます!私はここの家具を使ってますが、ここに書いてあるようなことは全く無かったですよ!!まだ必要なものがあるのでここで買いまーす。
439名無しさん@3周年:2005/09/06(火) 15:30:18
ソファーとテーブルとテレビ台購入したんですが、傷がないことを祈ります。
ちなみに購入したのは三鷹店。買う前にこのスレ見たかった・・・
440名無しさん@3周年:2005/09/06(火) 22:07:08
チェリー色やダークオークのテレビボードとかダイニングテーブルとかは
作りが安っぽいな〜やっぱり。
デザインはいいんだけど。
441名無しさん@3周年:2005/09/06(火) 22:37:38
値段の割にはデザインはいいけど作りが安っぽい。
ここで全部揃えるとキザでいかにも安っぽい部屋になりそう。
442名無しさん@そうだ選挙に行こう:2005/09/10(土) 22:21:46
以前行った時、作りにこだわってるって言ってたけどなぁ・・・。
443名無しさん@3周年:2005/09/15(木) 21:27:55
うちのダイニングテーブルの天板の裏はぼこぼこです。
色が気に入っているし、他の家具もそろえてしまったので、
今更、他の家具屋には乗り換えられないし・・・
角が凹んでいても、大量生産による許容範囲との事。
文句を言いまくって交換や補修をしてもらったけど、
クレーム担当が客に喧嘩腰ってどう???
こまつむかつく。
交換後も凹んでたからまた喧嘩。
安いから仕方ない???
何十万も払っているのに?
ほんとうに安い買い物?
444うにゃにゃ:2005/09/18(日) 23:24:09
ピピー!443さんにイエローカード!実名は控えてください!
445名無しさん@3周年:2005/09/19(月) 23:31:07
大量生産なのに上代が何十万もするの?
それだけの価値が感じられる商品なの?

でもまあ、売ったあとのケアがなってない店は内容も推して知るべしってトコか
446:2005/09/21(水) 21:42:02
447うにゃにゃ:2005/09/24(土) 00:15:59
実はあたしもむかついてんだよー!まちだみなみのまつこー!日々えらそうにしてんじゃねー!
448うにゃにゃ:2005/09/24(土) 00:23:23
はっ!もしかして443さんってあたしのよく知ってる人?まつこも
このサイト見てるっぽいからこのへんにしといた方がよいかしらん?
449シオン:2005/09/24(土) 21:22:07
本当にクラスティーナはだめ? 新居に向けてダイニングテーブルをローボード買おうとしてるんだけど・・・。
450名無しさん@3周年:2005/09/25(日) 00:14:17
うっかりソファ買っちゃった〜
どんなの来るか楽しみ〜
先にこのスレ見とけば良かったorz
451名無しさん@3周年:2005/09/25(日) 12:54:15
私もここで家具揃えました!でも、ここに書いてあるようなことは全くありませんでした。2CHを信用する人って・・・。今度は照明を買いに行きマース!w
452名無しさん@3周年:2005/09/25(日) 13:27:48
工作員乙
453名無しさん@3周年:2005/09/25(日) 22:47:20
>>452
書き込み乙
454名無しさん@3周年:2005/09/26(月) 15:06:47
451さんがうらやましいです。
私もこの店と闘ったことがありますが、ここに書いてあるのは事実だと思います。
買い足したい商品がありますが、傷あり商品が届かないか心配でためらっています。
っていうか家族に反対されてます。
455名無しさん@3周年:2005/09/28(水) 21:58:35
そうなのォーーーーーー!!
456名無しさん@3周年:2005/09/29(木) 02:04:20
購入者です。海外で製造・梱包して検査を日本でしているとの事だが、検査はしてないね。
組み立てるにも材やねじが全く揃ってない。結局二度手間。ましてや観音開きの扉が、同じ側のが2枚入っていた。
組み立てる人も困って、店舗に連絡を取ったら、社員が「天地逆さまに取り付けろ」と言ったらしく、
「それでは上部に付いている開閉の為の凹みが下に来てしまうので無理です」と言っているのに
理解できない様子(30分間押し問答が続いていた)ショールームに同じ商品があり、それも見て貰って
天地逆さまになるし、穴が開いてないから無理と言っても、強引に取り付けて来いの一点張りでアホ社員でした。
自社商品を全く理解できていなく(目の前に同じ商品があるのに)不完全な商品を誤魔化して何とかしようとする気持ちでは商売をするに値しない店です。
間違いはあることなので、その事は誤魔化さずに謝罪しきちんとした物を納品すれば良いのに・・・最初から最後までタカビーな店でした。
商品がまともなら許せるが、そうではないのにこの態度はいかがなのもか?
ここで買うなら納品のチェックは念には念を入れて、安易に納品書にサインをしてはいけません。
テーブルはグラつくし、引き出しのレールなんてガタガタして開閉が甘い。
一見デザイン良さそーですが騙させてはダメ!お金に余裕があって、壊れたら修理してもらえないから
捨てちゃうの良し!と思える方なら購入してもいいかな??とにかく、新居に買うのやめた方がいいです。
ダダでさえ引越しなどで疲れてのに、クレールでいらぬエネルギーと時間を使い、運良くクレームが通り交換になっても
数ヶ月先まで商品は届かないので、新生活に必要は家具が無く不便な生活を強いられることになります。
その後届く商品がまともな商品の確証もないので、本当に精根尽きるとはこの事でしょう。初めて買うなら諦めのつく小物だね。
457名無しさん@3周年:2005/09/29(木) 13:01:42
新居に引っ越すときこんな所で買わないよ
458名無しさん@3周年:2005/09/29(木) 22:42:32
えェーーー!!
先日、新居用に一式揃えたばっかりなのにーー!キャンセルしてきます。
459名無しさん@3周年:2005/09/29(木) 23:49:50
このお店、いいなと思ってたのに。。。
がっかり。。。
460名無しさん@3周年:2005/09/29(木) 23:56:58
ここの家具はホルムアルデヒドがすごいよ。もの凄いニオイで頭が痛くなる。
観葉植物を隣りに置いていたら、新芽が全てダメになった。
一つ購入しただけでも大変なのに、一式入れたら‥‥
461名無しさん@3周年:2005/09/30(金) 10:23:00
>>458
同業者の中傷が多いスレだがデザインも微妙だしここじゃ買いたく無いな。
462名無しさん@3周年:2005/09/30(金) 10:52:45
同業者の中傷が多いのはどのスレも同じだと思うけど、
ここはどっちかというと品質より客との応対に関する非難が多いのが特徴だね。
463名無しさん@3周年:2005/09/30(金) 11:13:11
同業者の中傷だと思うなら、一度、買ってみてください。
464名無しさん@3周年:2005/10/02(日) 18:32:06
少々、疑問。
何で? ここの販売スタッフてかっこ悪いんだ?
今時・・・白シャツに黒パンて有り?
なんか新居のコーディネイトしてもらったけど・・・へっ???
て感じ;
無料だからやってもらったけど、時間もかかるし損した。
しかもここ見てホント良かった!!! 
465名無しさん@3周年:2005/10/03(月) 21:29:21
>>464
兎座位よ!
466名無しさん@3周年:2005/10/04(火) 02:56:06
だね。結構前にやってもらってイメージが違うから止めようと思ったら、これまた逃がさないぞ的に
電話とかきた。家具やってこういうのなのか?
ちょっと、ダサく見えるね。
でも椅子4脚かったら、1脚釘出てて交換したいって言うと、変な配送業者が来て直そうとした。
専門のスタッフじゃないのか?オイ!

したら・・・新しいのも微妙に色変わってて←これ2回した
結局全部変えてもらった。けどここまで、注文から完璧納品まで7ヶ月!
おかしい。 それに始めは受注発注で丁寧に作ってるから時間がかかるだって。
でもクレーム言ったら中国産だからだって。 

467名無しさん@3周年:2005/10/04(火) 23:33:32
ここに書いてあることがもし本当なら、相当やばくないですか?雑誌とにも沢山載ってるから安心じゃないですね。
468名無しさん@3周年:2005/10/04(火) 23:40:27
たかが家具に馬鹿か、おまいら。
469名無しさん@3周年:2005/10/05(水) 00:23:06
ま、たかが家具だけどねぇ。

1年位まえに目黒の店行った時の接客。。
「うちの家具ってぇ〜すごいんですよぉ」連呼。
って聞いてもないのに、ココがあーでこーで・・・って自社自慢の嵐。
すげーなぁ、ココの店員・・・ってかなり引いた。しかもしつこいときた。
オモシロイからそのままテキトーに乗っといたけど、
なーんかすごい必死。やっぱノルマかい?
それとも洗脳されてるのかなぁ。
「すごいんですよぉ・・」とか言われると、
「え?!どこが??」とか返したくなるもんねーー
変な接だぁねぇ。研修こっそり見てみたいなぁ。

あとカタログ?(本屋でも売ってるやつ)なんだありゃ???
笑えるから結構立ち読みするんだけど、
なんで芸能人出てくんの?
接客同様、“他社のアレコレとはココが違います”。
他人を引き合いに出さないとアピールできないのかぁ。
自分から他店を敵にまわしてんなぁ。
やっぱ自社自賛は方針なんだぁねぇ〜すげぇすげぇ。
しかもお客さん家の取材とかしてんだけど、
要は「クラスティーナ大好きでぇ〜っす」って人、またまた自社自賛
お客さんを引き合いに出して、自社自賛。
半分以上に“自分たちを褒めてくれる人たち”に費やしてる本なんて
金出して誰が買うかぁ〜みたいな。
自社商品自賛、自社スタッフ自賛。
ま、逆にこのダサさ、オモロイから見てる分にはいいんだけど。
470名無しさん@3周年:2005/10/05(水) 00:25:39
ここの家具って
ドコのメーカーで作ってんの?
471名無しさん@3周年:2005/10/05(水) 02:12:09
自社生産て言ってたけど。

買っちゃったよ。
返品きかないって言ってたけど、マジで出来ないの?
クーリングオフは?やったヤツいないの?
472購入者:2005/10/05(水) 02:33:36
あ〜あ、買っちゃったのっ!!あきらめな。戦う時間あるなら、違う店で商品探しに
エネルギー使ったほうがいいです。
473名無しさん@3周年:2005/10/05(水) 20:07:20
>>469さん
暇人ですね★
474名無しさん@3周年:2005/10/07(金) 23:53:07
普通にクラスティーナよくない?
475名無しさん@3周年:2005/10/08(土) 00:52:21
あ    げ
476うにゃにゃ:2005/10/08(土) 20:08:21
自社生産じゃないよ
477名無しさん@3周年:2005/10/09(日) 00:34:56
今日見に行ったけど、言うほど悪くなかった!てか、買って来ました。w
あとは、到着後にご報告を!(お金が前払いなのが、ちと心配)
478名無しさん@3周年:2005/10/09(日) 13:06:03
>>471
クーリングオフは適用できません。PL法は適用できます。
479名無しさん@3周年:2005/10/09(日) 18:16:15
えー、3年前にダイニングセット買ったけど普通に良かったよ。
傷もないし。ガタもきてないし来客者の評判もよかったけどな。
確かに中国産だって言ってたけどその分安いから満足してる。
あ、店員じゃないよ。
480名無しさん@3周年:2005/10/11(火) 05:01:04
安いんだから仕方ねーだろがっ!!
481名無しさん@3周年:2005/10/11(火) 08:16:18
あの品質だったら安くなーい。むしろ高い。
482名無しさん@3周年:2005/10/12(水) 23:15:20
暮らすは最高品質だよ!カッコイイし!!
483ふむふむ:2005/10/13(木) 21:47:03
そりゃ高いだろー、原価の4,5倍で売ってんだもん。でもクラスティーナは
すごい!(販売に関して)それは認める!
484国内家具メーカー:2005/10/14(金) 01:46:02
皆さんのカキコ ロムさせていただきました。

確かに デザイン盗用 店員の対応等問題は有ると思いますが
島○ ニ○リ 東○イ○テリ○ 等と品質はあまり変わらないと思われ!
輸入品は 抜き打ち検査で「我慢のしどころ」となれば何処の業者でもOKサイン
全ての商品を検査することは無い(物理的に出来ない)

最近の日本の消費者は、見た目のデザイン 価格が安ければ良しとする。
店舗はニーズに合わせた品揃えをする。(自然の原理)

本当に良い家具が欲しいのなら小さな店舗でも別注対応の効く
誠実な家具屋さんを選ぶべき!
予算が合わなければ品質の悪さは我慢・我慢!使えなくは無いのだから
大事に使っていただければ長持ちします。

皆さんのエンジョイライフを お祈りいたします!!! 
485小売店経営:2005/10/14(金) 22:37:06
484 何この人?気持ち悪いんだけど。頭の悪い体育教師か国内家具メーカーの
世間知らずでバカな2代目って感じ。こういう人が家具業界の進歩を妨げてるん
だろうね。いかにも自分たちメーカーの考え主体で商品だけでものが売れると
勘違いしてるのが伝わってくる。
486名無しさん@3周年:2005/10/16(日) 12:05:13
>>484
「島○ ニ○リ 東○イ○テリ○ 等と品質はあまり変わらないと思われ」とあるようですが、そこと比較とは誠に残念ですね。
売り上げならまだしも、品質はもっと上と戦って欲しいものです。
487名無しさん@3周年:2005/10/16(日) 22:22:22
>>486
具体的にどこと戦って欲しいの?
488名無しさん@3周年:2005/10/16(日) 23:15:29
>>484
肝!
489名無しさん@3周年:2005/10/19(水) 21:50:56
どなたかこの会社の社風教えてください!
求人募集していたので、応募しようと思っています。
情報、宜しくお願いします。
490名無しさん@3周年:2005/10/26(水) 19:16:29
>>489
受かった?
491名無しさん@3周年:2005/11/01(火) 20:26:50
YES
492名無しさん@3周年:2005/11/02(水) 23:55:31
今日、お店に行ってきた。明日買おうと思う。自分が良いと思えば良いよな!
493ソファはやめな!:2005/11/11(金) 11:57:04
安物って言うけどさ、20万超えるファブリックのソファが、
一年も経たないうちに「みすぼらしーい中古品」みたいになっちゃうってどうよ!?
たとえばお風呂上りに髪からしずくが垂れればもうくっきりと輪染みが…。
雨降りの日に来たお客さんが、しめった服で座ればもうくっきりと輪染みが…。
うたた寝して汗かけば、当然頭の形の輪染みが…。
ヨダレたらせばもちろん輪染みが…。拭いても叩いても落ちず、水洗いはできず、
白洋社にクリーニングに出しても「落ちません」と言われ、お店に言うと
「布のソファ買うならそれくらいのリスクは覚悟しておけよ、ばか」
というような対応をされました。替えのカバーは8万円!!だよ。
でも、それ買ったところで、また1年でダメになっちゃうじゃん?
友だちとかお客さんが来た時、家族でくつろぐ時、
「あ、もし雨で濡れてるならズボン脱いで座ってくださいね」
「ちょっと待って、バスタオル敷くから」
「あ、濡れた手では触らないでね」
「絶対に、お茶とかこぼさないでよ!」
「ごめんね。うちはソファでモノ食べるの禁止なの」
「ああっ、お願いソファに寝転ばないで!」
「絶対肘掛に頭乗せないでね、油が付いちゃうから」
……そんなふうに使うものですか?ソファって……。
消費者センターにも電話しましたよ。
でも、「使用後の」家具の汚れや傷を裁判で争っても、
たいていお店の言い分が通ってしまうとのことでした。
それは店長本人も言っていました
(「出るところに出ても、ウチに落ち度はないってことがわかってますから」)。
ともかく、モノを売る時とクレームを受けた時の対応が、月とすっぽん、天国と地獄です。
他のお店は知りませんが、町田店店長には、ホントに歯が立ちませんでした。
クレームの上手(?)な友人に言うと、そういう悪質なやつには電話ではダメ。
店に行って騒げ、その方が世のため人のためだと言われました。
あー、わたしがヤクザだったら、絶対そうするのに。
494名無しさん@3周年:2005/11/11(金) 12:52:03
ビニールかぶせとけ
495名無しさん@3周年:2005/11/11(金) 15:01:33
>>493
布のソファ買うならそれくらいのリスクは覚悟しておけよ、バカ。
496ソファはやめな!:2005/11/12(土) 01:22:59
「クラス…で買うならリスクは覚悟しておけ」ってことですよね。
わたしは知らなかったから、覚悟できませんでした。
だって、海外にいた何年間かの間に、同じような値段の白い布のソファを2回買ったことがあるけれど、
数年使っても一度もこんなことにはなりませんでしたよ。家の中で靴はいてる生活なのに!
497名無しさん@3周年:2005/11/16(水) 14:38:16
うちは新居の家具の大勢をクラスティーナが占めています。
ダイニングテーブル・イス4脚・リビングテーブル・TVボード他。
店員の対応も良いし品物もTVボードのみ年末届けですが問題ありません。
この掲示板を今日初めて見ましたが「え!?」って感じです。
TVボードが届いていないのが少し心配だけど個人的には良い店だと・・。
498名無しさん@3周年:2005/11/20(日) 12:56:23
私も新居の家具を大体クラスティーナで揃えました。(ベッド、ソファ、ダイニングテーブル、TVボード等)
このスレを見ていましたが、値段やデザインなどにひかれて購入しました。これから届く予定ですが、このスレのように、
傷があったり、不良品だったりかはこれからこの目で確かめたいと思います。少し不安ですが・・。
499名無しさん@3周年:2005/11/20(日) 15:31:07
家具ってリスクおってまで安く買う物かな?
俺、何も知らずに見積もり出して貰って買う気満々だったけど、このスレ見て買うのやめました。
2〜3百万の買い物だったのでリスクは少なくしたい。
2ちゃんとはいえ、ここまで叩かれるにはそれなりに理由があるはず・・・と判断しました。
物を販売する以上、品質とアフターは最重要課題だと思います。

クレームとか言うの面倒で嫌いだから避けました
500名無しさん@3周年:2005/11/23(水) 00:29:26
>>497
デザインしらない頭の良く無い人がオシャレを体験するにはいいのでは。
501名無しさん@3周年:2005/11/23(水) 17:51:49
492に同意見!自分が良いと思えば別にいいと思う。
502名無しさん@3周年:2005/11/23(水) 18:28:50
誰か千葉で買った人いる?
503アジア:2005/12/01(木) 14:40:17
 昨年、私は千葉のクラスティーナでいくつか家具を購入しました。
504名無しさん@3周年:2005/12/01(木) 22:04:50
http://www.crastina.co.jp/topics.htm
だって。
儲かってんだね(*^_^*)
505アジア:2005/12/02(金) 15:04:16
クラスティーナのクレーム処理にはびっくりしました!
506名無しさん@3周年:2005/12/05(月) 18:06:10
広尾に新しく店舗が出きるみたいですね。
507名無しさん@3周年:2005/12/06(火) 23:23:04
アジアさんは何か問題あったの?
508名無しさん@3周年:2005/12/11(日) 12:09:34
ここのローボードを買おうと思ってるのですが不安です。角が丸いやつの1番大きいやつです。
これ買った人がいましたら感想など教えて下さい。
またこれと似たデザインのローボードを知っている方がいましたら教えて下さい。お願いします。
509前田:2005/12/11(日) 22:17:50
たぶんその商品は国産だから平気だと思いますよ。でも不安なら大○家具で買ったほうがいいかも。
510名無しさん@3周年:2005/12/11(日) 22:45:24
クラスティーナで、コルビュジェのソファを買いたい!
511名無しさん@3周年:2005/12/15(木) 11:20:22
ここの営業、納期遅れの連絡をよこさなかったくせに、
納品前にDMを送ってくる神経がよくわからん。

安いんだから納期に関しては目をつぶれよっていうお店なのかなあ
512名無しさん@3周年:2005/12/15(木) 15:59:31
>>509
どうもありがとうございます。
質問ばかりで申し訳ありませんが、このローボードをもっと安く売っているところを知っている方はいらっしゃらないでしょうか?
自分でも調べてみたのですが19万以下のものを見つける事ができませんでした。あまりひどい状態でなければ中古でも構いません。わかる方、どうかよろしくお願いします。
513名無しさん@3周年:2005/12/15(木) 19:26:51
目に余るマンション反対運動を糾弾するHPです。
反対派の真実がここにあります。

http://8011.teacup.com/pococci/bbs
514名無しさん@3周年:2005/12/23(金) 23:12:27
クラスティーナさんのどこに問題があるのか、私には全く分かりません。健全なお店ですよ。
515王子:2005/12/25(日) 14:12:18
以前町田店でダイニングセット購入しましたが、誓約書の記入にはびっくりしますね。一気に買う気がうせますよ。
そんな表情してたら、今まで穏やかだった店員が急にあせりだし、言いくるめられて買ってしまいました。
もともと商品は気に入っていたので、ほしい・不安半々の気持ちでしたね。
商品は問題なく届きましたが予定より遅く到着しました。もちろん催促の電話しましたが、買った後の対応は良いものではありませんでした。
もしキズ物だったらどうなってたんだろう・・・と買った後でも気分は良くありませんでしたね。
良し悪しもあるけど、どちらかというとこれだけ不満の声があがっているので、それを承知でかってみてはどうですか。
店員は安さをアピールしますが私的にはそう思えません。普通ですかね。

516名無しさん@3周年:2005/12/25(日) 15:30:56
誓約書の記入って何の誓約書?
誓約書なんて聞いたこともないしあり得ないんじゃない?
少なくとも俺が買った時はそんなもの無かったけど。
もしかしたら購入品明細の確認サインの事言ってるのかなぁ?
517名無しさん@3周年:2005/12/29(木) 00:36:48
ここ見ると買うの迷うけど、実際は売り上げもいいから広尾にも新しく店舗ができてるわけだし、、、納期がかかるのは仕方ないとして、実際配送料いくらぐらい何ですか?ソリダスのダイニングとか。
518名無しさん@3周年:2005/12/29(木) 20:10:45
見た目ハッタリきいてて割安感あるのが集まってるし、そこらの家具屋にないから
売れるわな。ただ同じ商品は楽天とかみるとあるから検索かけてみるといいよ。
保証でグダグダすると消耗する
519名無しさん@3周年:2005/12/30(金) 16:31:31
↑            楽天にも似たような商品あるんですか。見てみます!有難うございます。商品の保証期間とかないんですか!?それは不安だなあ。モダンな部屋づくりにすると、結構お金かかりますね。
520ルナ:2006/01/04(水) 00:27:51
先日千葉店で購入した家具が搬入されました。明らかに酷いキズに気付き配送ドライバーに告げたらすぐクラスティーナの担当の方に連絡をとってくれ
新品に交換になりました。購入時に担当の方にこのスレの事も言い、キズがあったら交換してくれますかと聞きました。
これから家具の購入をする方に言いたいのですが、家具が配送されたら、受領印を押す前に時間がかかっても、きつく絞ったタオルで拭きながらじっくり家具のキズがないかを確認した方がいいです。
配送ドライバーさんを待たしてもそれくらいしないといけません!!!
521ルナ:2006/01/04(水) 00:29:00
先日千葉店で購入した家具が搬入されました。明らかに酷いキズに気付き配送ドライバーに告げたらすぐクラスティーナの担当の方に連絡をとってくれ
新品に交換になりました。購入時に担当の方にこのスレの事も言い、キズがあったら交換してくれますかと聞きました。
これから家具の購入をする方に言いたいのですが、家具が配送されたら、受領印を押す前に時間がかかっても、きつく絞ったタオルで拭きながらじっくり家具のキズがないかを確認した方がいいです。
配送ドライバーさんを待たしてもそれくらいしないといけません!!!
522名無しさん@3周年:2006/01/05(木) 09:51:34
HP見てたらウルティマっていう良さ気なソファ見つけたんだけど、
S字バネとウェービングテープに
座クッションはポケットコイル、
背クッションは羽毛使用らしい。
値段も安かったので今度座ってこようと思う。

でもHPのようにきっちりコイルが入っているかとか、
Sバネが写真より少なく使われてないかということが分からないし
購入するのはちょっと心配。
ま、そんな心配してたらどこのソファも買えないんだけど
一番使う家具だし、悩む・・・
523名無しさん@3周年:2006/01/05(木) 12:03:03
醜いキズがあれば新品に交換は当然だと思うけど、また納品されるまで時間かかるんでしょ?ここって、受注うけてから作るし。なんかめんどくさいですね!
524名無しさん@3周年:2006/01/05(木) 20:12:14
デザインはいいけど作りは安物だから
ちょっとキズがついたりしてくるとチョーぼろく見えるよ。
525名無しさん@3周年:2006/01/06(金) 00:13:11
>>522
座面にポケットコイルが入っている安いソファはおすすめしません。
ベッドと違ってソファの場合は、
「荷重が分散しない」というポケットコイルの特長が裏目に出て、
長時間座っていると非常に疲れます。
お店で座ってみてお尻に反発を感じたら、やめた方がよいです。
私はポケットコイルのソファを買って1年で
結局S字バネ+ウレタンクッションのみのソファに買い換えました。(他社製ですが)
526名無しさん@3周年:2006/01/10(火) 20:43:18
>>525
アドバイスさんくすです。
悩みに悩んで結局フクラのソファにしました。
で、クラスティーナではダイニングチェアを買ってしまった・・・

ソファの座面はウレタンだとへたりが早いと信じてましたが、
最近は高機能ウレタンというのがあるそうで。
高速道路の継ぎ目なんかに使ってて、
相当長持ちするらしいです。
クラスティーナネタじゃなくですいません。
527新築:2006/01/17(火) 02:35:00
広尾店観て来た。
店員はすごく感じよかったな。
『引っ越し決まってるけど結構先なんで今日は観に来ただけです』
って言ったけど親切に対応してくれたよ。

ただねぇ…色々な家具屋行ったけどやっぱ安いのは安いなりの理由はあるな。
なんか高級な振りしてちゃちいんだよなあ。

高ければいいとも思わないけど、あんまり金かけたくないTVボードとか
小さい棚とかそういうものをここで買うことにした。

主役のソファとダイニングテーブルは気に入ったものを無理してでも
買おうと思った。

しかし安いとはいえ、10マンは越えるので壊れやすいとかは勘弁してほしい。
528名無しさん@3周年:2006/01/17(火) 09:18:10
構造的に壊れやすいって事は無いけど、湿気と乾燥を繰り返すと
表面の突き板の接着が弱くなって、自然に角の部分から痛んでくるね。
2年も経てば買い替えたくなるでしょう。
529名無しさん@3周年:2006/01/18(水) 15:21:56
私もかなりの暇人ですね、ザーッと最初から読ませて貰いましたが。。。
んんんん〜、同業者の書き込みの匂いがプンプンしますねW

私は2年前に結婚し、新居に越す時に
テレビボード、リビングテーブル、ダイニングセットを購入しました。
デザインの豊富さ、デザインの良さ、価格の妥当さ、などに惹かれまして。

《この価格の物としては》最上級の類に入ると思います。

かなり気に入り、その後飾り棚も購入しました。
(生産ストップの棚で最後の品だった為、アウトレット価格で購入しました。)

アンチ様の中には、本当の客も居て、批評ネタには本当の事もあるとは思いますが
世の中、100%の商売なんて絶対にありませんから、極自然、普通の事だと思っています。

ここまで同業者の叩きが多いのって、反対に同業者も認める
良い物(この価格での品質、販売方法、広告手段)で潰しに掛かっているとしか思えません。

アンチに必死な家具屋さん、すいません。なんだかあなた達が哀れに見えて、とても滑稽です。
530新築:2006/01/18(水) 20:02:10
>>529
あなたみたいに家具のほとんどをここで買う人こそ滑稽ですよw

同業者の叩きって決めつけてるのはあなたが関係者だからでは?

私はアンチではないですけどね、ここは重厚感にかける作りですよね。
ただし、いいものもありますよ。
個人的な意見ですが家具とかって掘出し物って無いと思うんです。
自分が気に入ったものがたまたま安かった、それが掘出し物に感じるだけで。
いい素材、いいデザイナー、いい職人全て揃ったものが
安い訳ないのですから。


531名無しさん@3周年:2006/01/18(水) 20:21:25
IDCとどっちがヤバイの?
532新築:2006/01/18(水) 20:56:11
こっちですね。
残念ですが。
533名無しさん@3周年:2006/01/19(木) 00:13:40
>>529
素人じゃなさそうだなw
でもさ、人それぞれ好き嫌いもあるよ!まっ、嘘半分・ホント半分って感じじゃない
534名無しさん@3周年:2006/01/19(木) 08:55:42
>>530家具の殆ど????????
おまえ家には、家具の種類何も無いんだなW貧乏人が指くわえて見てらぁW
>>529が、この価格では〜と言っている所を、ちゃんと理解しろよ馬鹿。
人それぞれの趣味の話しなんかしちゃいね〜んだよ。

クラスティーナの人気度、知名度に比べたらお前らアンチなんかが騒いだって、精々チンカス以下なのを早く気付け馬鹿(同業君)。
535:2006/01/19(木) 23:15:59
ぷぷっ。最後の文、日本語として構成が変ですw
536名無しさん@3周年:2006/01/20(金) 03:05:09
なんか。。。アンチ、レベル低いな
537名無しさん@3周年:2006/01/21(土) 13:55:23
>>536
あなたが噂のチンカス君?
レベル低いなら応戦するなよwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
538名無しさん@3周年:2006/01/22(日) 03:41:14
クラスティーナの家具は良いよ
539名無しさん@3周年:2006/01/22(日) 19:27:29
さっき本牧の店に行ってきたヨ。
すごい人いっぱい居たよ。
店員さんてんてこ舞いって感じだった。
ついでにNOチェと緑ポートも覗いてみたけど
こちらは閑古鳥が鳴いて店員も鳴いてた(笑)
色々はあるようだけどCRASTINAの人気は高いって事は
事実のようだね。
私は慎重派なので買って無いけど予算が合えばいいなーーとは思った。
貧乏なので金額的にはNOチェかなー。

540名無しさん@3周年:2006/01/23(月) 03:11:21
私はクラスティーナの家具大好きです。
今日家具の買い足しで、千葉のクラスティーナ行きました。
でも逃げる様に帰って来た。


何故かって?
白いジャンパーはおった、チビでブスで、やたら声でかくて、下品な女店員がかなりうざかったから。
もう、ほぼ買う気で行ったのに、逃げる様に帰って来た。
久々死ぬほどイラツイタ。
なにあの女
541名無しさん@3周年:2006/01/23(月) 17:18:53
>>540
デザインもそんなもんだろ。やたら高そうにみせかけて下品でうるさい。
値段なりの安っぽさ。町田の店員は大人しめだったよ。
542名無しさん@3周年:2006/01/24(火) 13:38:26
千葉のうるさい女、俺分かるかもw
接客講習とかしないのかね?あれは客離れさせるよ。
543名無しさん@3周年:2006/01/26(木) 14:11:40
私も知ってる。。。
この店、家具屋じゃなくて、居酒屋みたいな雰囲気だよね。
家具見に来てるのに、あの無駄な威勢はうるさくて迷惑。
すぐ帰ってきた。
544名無し:2006/02/02(木) 00:56:56
ULTIMAってソファが気になる。買った人傷とか汚れとかどうですか?
カバーはどれにしました?
でもな・・現金もって無くて今日買えないってわかった途端の変わり身の早さに
購入を迷ってます。ノルマチョーありそう!
545名無しさん@3周年:2006/02/02(木) 01:09:48
どこでもノルマはあると思われる
546名無しさん@3周年:2006/02/27(月) 11:15:30
最近インテリアデザイン系の雑誌で広告良く見るよね。
やっぱ儲かってんだね。
実家が南町田に近いから、今度見に行ってこよっと。
噂の真相を確かめるべし。。
547名無しさん@3周年:2006/02/27(月) 13:37:05
定価の80%位が利益だと思う
品質・デザイン共に2年前と比べると断然良くなっている
548名無しさん@3周年:2006/02/28(火) 17:31:54
ここの家具を中心に置いてる家とか雑誌に掲載してるのとか見たりすると、いいなって普通に思う。でも、町田店の雰囲気は好きじゃない。目黒や広尾の方がいいと感じます。
549名無しさん@3周年:2006/02/28(火) 21:19:16
業者だけどこの店は時々チェックしてるよ
ブランドイメージを定着させたがっているのは分かるよ
でもブランドは技術やノウハウを身内に持ってないメーカーだと認めにくいんだよね
あっ、ここはメーカーでも代理店でも無かったか
俺が最近ブランド認定したのは旭川のカンディハウスです
550名無しさん@3周年:2006/03/02(木) 13:12:07
ここのブランドイメージは10〜20万の頭の悪い人向けに
バブル時代を彷彿とさせるマッチョなカッコよさじゃないのか。
551名無しさん@3周年:2006/03/05(日) 21:58:55
まさか…とは思ってたけどやられました。二度と買わない!店員さん信じてたのに…。
552名無しさん@3周年:2006/03/05(日) 22:33:21
551さん、話して味噌
553名無しさん@3周年:2006/03/05(日) 23:52:42
551です。そのまま言うとばれるから言えないけど、とにかく注文してからは、こっちが連絡しなきゃ音沙汰ないし、届いた後も最悪…こんな思いするぐらいなら、本当今度からは国産を買う。高くても、頑張る!!
554名無しさん@3周年:2006/03/06(月) 00:44:05
何を買ったかだけでも教えて。
今度ダイニングテーブルを買おうと思ってるんで気になります。
555名無しさん@3周年:2006/03/06(月) 13:03:46
551です。ダイニングテーブルでした…
556552:2006/03/06(月) 16:45:01
テーブルかぁ、他は大丈夫だったかい?

自分のケースだと○黒店で、テレビボード、キャビネットとチェストを
購入したら見事にキャビネットの引き出し部分が割れてました。
配送の人が連絡して、その日の内にお詫びの電話、交換部品の発注完了
の手続きをしてもらったけど部品が来るのに2ヶ月かかったよ。

新築のマンションで同日に他の家にも配送してたけど、その家は
システムソファの脚部がひん曲がってた。
ある意味すごい店
557名無しさん@3周年:2006/03/06(月) 16:59:06
中国製の直営販売の怖い部分だな
ここは製品の品質管理が(ty
558名無しさん@3周年:2006/03/07(火) 21:36:49
上代が高い分恨まれやすいのね
同じ使い捨て家具もどき売るならノ−○位の値段にしたら
559名無しさん@3周年:2006/03/14(火) 22:26:11
商品、クレーム対応の改善早急に必要ですね。
お店増やす前にするべきことだと思いますけど。
560名無しさん@3周年:2006/03/19(日) 12:40:53
>>551さん、私も同じ思いしました!
千葉店です。店員は男性でその方はとても感じがよく親切だったので
このスレみてたけど信じて購入。

引越の日が決まったら連絡するということで、受注生産のソファを引越しの
3ヶ月前に購入。
他の家具は大塚家具をはじめ複数の店で購入したためか、引越の日取りを
どの店に報告したかは確かにこちらで失念したかもしれない。

大塚をはじめほかの家具屋はこちらから連絡しても
店の方からも確認の連絡などきちんとくれた。

クラスティーナは、1月に代金を振込み、振り込んだ連絡をこちらからしたのにも
かかわらずその時は日取りのことを言われなかったのでもう連絡したかと安心してた。

引越し前日、配送確認の連絡がクラスティーナだけなく、不安だったけど信じてたのと
忙しかったので特にこちらからは連絡しなかった。

当日の午前中にやはり来なかったのでまず配送センターの電話番号に何時頃になるか
確認の電話をしたらなんと「現在使われておりません」
561560:2006/03/19(日) 13:15:04
続き。長くてスマソ。
  千葉店にすぐ電話したら、配送日の連絡をもらってませんと店長。
「連絡くれるから待ってたのに連絡したんですかどうですか」くらいのこちらが
悪いような言いように頭にきてしまった!!!

他の家具屋はたとえこちらから連絡してなくても確認の電話をくれたと言えば、
「ほう、他の家具屋は引越の日を伝えなくても引越当日に配送してきたんですか。へぇそうですか」
とふざけた回答をした千葉店店長。

夫の携帯に一度連絡したが不在だったと。
伝票には携帯だけでなく自宅の電話番号も記入してるのに留守電も一度もなし。

配送センターの電話番号の件は一応謝りの言葉はあったが、その後「通常何かあればはまずお客様はこちらにご連絡するのが普通だから」
だと。
配送センターに電話したこちらが普通ではなかったと言いたいらしい。
伝票には千葉店の電話番号の3倍以上の大きい文字で
「ご不明、ご確認事項はこちらへ」と配送センターの電話番号の記載があるのに。

平日こちらが不在のため配送は1ヶ月も先になると。
これだけ苦情を言ってもあくまでこちらの連絡ミスの一方的申し出的な態度で
悔しくて涙が出てきて電話を切ってしまった。ほんと、「悔しい」って感じ。

夫と、もう商品はキャンセルしようと話していたら
クラスティーナから「来週の土曜届けます。申し訳ありませんでした」と電話。


562560:2006/03/19(日) 13:36:44
最後。スマソ。
 
配送はとても感じがよかった。
普通の配送とは思えないくらいよかったので何か言われてたかも。
到着確認の電話はクラスティーナからあった。

ソファだけど、30万くらいのファブリックのソファ。
汚し盛り暴れ盛りの小さい子供&赤子がいるため、買い替え前提だから
値段とレイアウト自由なデザインが気に入って決めたもの。
使用期間も短いし、品質がどうこうってのはわからないけどただ・・・。

非常に臭い。変な石油製品というか安いプラスチックというか。
新しい布のニオイでは決してない。
ファブリーズして使用している。

長文ほんとにスマソ。自分がこんな書き込みするほうになるとは思わなかった。
「本部」に電話したんだけど(町田店)苦情受付する部署はなく、各店の店長が
やはり苦情対応ということです。

新築祝いで来てくれた人達に話のネタにしてる。盛り上がるよ。
563名無しさん@3周年:2006/03/19(日) 14:11:29
>>561
>「ほう、他の家具屋は引越の日を伝えなくても引越当日に配送してきたんですか。へぇそうですか」
>とふざけた回答をした千葉店店長。

DQN丸出しの痛い店長でテラワロスww
>>560は女性みたいだし、頭から馬鹿にされてたのかもね。御愁傷様です

ウチも来月引っ越しで、クラスティーナでダイニングテーブルの購入を考えてたけど
他の家具店から買う事にするかな。購入予定だったのは千葉店じゃないけどw
564名無しさん@3周年:2006/03/20(月) 15:31:47
客からのクレームにいちいち言い訳するのは良くないねー
でもあんたも確認怠って馬鹿だねー
565名無しさん@3周年:2006/03/21(火) 15:04:57
確認怠ったとしても客に対しての対応には問題あるね。
こういうことを未然に防ぐべきは、あくまで客ではないとオモ。
566名無しさん@3周年:2006/03/22(水) 18:19:37
千葉店にて椅子が壊れて、修理の希望の電話をしたらイキナリ有償ならたまわりますと。まだ現品もみていないのに。絶対買わないね、あんなとこで、店員の態度は買うまでは良いが買った瞬間これですから。
567名無しさん@3周年:2006/03/22(水) 19:16:35
うーん。いいなと思ってたけど。
うちもズボラだから大塚とか大手にしておこう。高くても。
ホームセンターで物置買ったけど、配送日は決まったか
ちゃんとホームセンターから確認電話きたよ。
それが普通だと思ってたけどクラスティーナでは違うんだ・・・。ちぇ。
568名無しさん@3周年:2006/03/24(金) 17:33:25
うちもやられました。千葉店、ダイニングテーブル。
このサイト見てかなり迷ったけど、ここに書いてるのは真実だった。
店内の美しいディスプレイで惑わされたらだめです。
デザイン、料金が良くできてるので欲しい気持ちが先だっている方や
迷っている方は思い切ってここで買うのはやめてください。
できればうちの連絡先を教えて商品を見せて説得したいぐらいです。

不具合がなければラッキーですが、リスクの確立も大きいと思った。
消費者生活センターに問い合わせ、クレームを言ってくれるとのこと。
ただし、強制力はないので企業が無視すれば実質泣き寝入りだと。
裁判だけが強制力があるらしい。

被害者の会を募ればそこそこ人が集まるのでは?
みんなで何とかできないでしょうかね。
こんなに多くの被害者を出しておいてのうのうと商売しているのが許せない。
569名無しさん@3周年:2006/03/24(金) 22:57:23
どんな状態だったのでしょうか?
文章で表現できます?>568
570名無しさん@3周年:2006/03/25(土) 06:18:14
>>568
社長宛てにクレームの手紙を送ったらどうでしょう
商品の不良部分の写真も添えて
それでも駄目だったらこの会社は五年も持たないと思います
571被害者:2006/03/25(土) 09:57:39
うちもこの店の被害に遭いました。
2chにこんなスレがあるとは、つゆ知らず、家人がココのテーブルを気に入ってしまい
ついつい下調べもせずに購入してしまったのを後悔しています。

昨年秋に、前金で全額金を振り込んみ、到着まで2ヶ月待ったが、届いたのが
とんでもない不良品で、金具は錆だらけ、伸張式のテーブルの延長部が動かない。
クレームをつけて何とか交換させたが、さらに2ヶ月待って、1月に届いた物は
見かけだけは綺麗だが、またもまともに動かない不良品。
今度は交換には応じないと強気の姿勢。

未だ、日本にこんな詐欺まがいの店があるとは、夢にも思わず
まるで狐につままれた気分です。

冷静に考えれば、カード払いが当たり前の世の中、商品の到着が2ヶ月先なのに
前金以外は受け付けないと言う時点で、疑うべきでした。後悔しています。
気持ちよく家具を購入したい人には、ココの店では絶対買うべきではないです。
他にまともな、と言うか普通の家具屋は、たくさんあります。

長文失礼しましたm(_ _)m
572名無しさん@3周年:2006/03/25(土) 15:22:17
スレに書いてある事が本当なら消費者相談センターネタじゃないか。
573名無しさん@3周年:2006/03/26(日) 12:37:47
みんなダイニングテーブルネタだけど
他のクレーム事例はないのかな?
574名無しさん@3周年:2006/03/26(日) 13:19:02
え、ネタなの?
575名無しさん@3周年:2006/03/26(日) 13:20:46
573は営業妨害か。これから大変だな
576名無しさん@3周年:2006/03/27(月) 05:56:00
568です。

>>569
色々書きたいのはやまやまですが全てかたがついてからにします。
内容はここのスレにすでにあったクレームと同じです。

>>570

消費者生活センターの担当者も似たようなことを言っていました。
結果的に5年後につぶれたといしても心情としては今後5年間もこういった商売を
続けていることが許せない。
577名無しさん@3周年:2006/03/27(月) 23:37:32
社員もこんな家具よく売れるよな〜
お客の身にもなれってんだー自分がお客だったらどーよ?
え?文句言いたくもなるだろ?
ローボード取り替えろ!!色違って並んでるのうんざりだよ
天然木だからしょうがないだと?いくらなんでも違いすぎだよ、バーカ!!

ダメダメ家具と知ってて売り込まないと飯食っていけないおまえらが
一番かわいそうなのかもな ははっ 
578名無しさん@3周年:2006/04/02(日) 15:07:43
SOLIDUSシリーズのローボードとセンターテーブルとダイニングテーブル買ったけど、特に問題なかったですよ。
配送の人も丁寧に作業してくれてました。
579名無しさん@3周年:2006/04/02(日) 20:43:19
普通はそうだよ。毎回何かあったらとっくにつぶれてる。
580名無しさん@3周年:2006/04/03(月) 03:20:01
ここでダイニングセットを購入しました。
今月末届く予定ですが、正直不安になりました。
届いたらしっかり傷や不具合がないか確認してサインしようと思います。

しかも今日、さらに追加の家具を購入してしまいました。
ダイニングセットが届いてから買うべきだったな。
かなーり不安です。

でもみなさん、前金で購入したということでしたが、
ショッピングクレジットを使うと支払いを6ヵ月後まで
のばすことができますよね?
なので引き落としは納品後になるので大丈夫かな?

もっと事前にいろいろ調べておけばよかったです。
届いたら結果を報告しますね!
581名無しさん@3周年:2006/04/03(月) 14:52:01
もう1年以上前のことだけど、2度不良品にあたったことがあった。そのうち1回は、傷ありに対して。
2回とも配送後のサインをした後にクレームの連絡をしたんだけど、両方とも快く交換してくれたよ。商品の交換も1週間程でしてくれたし。
2回も不良品があったこと自体褒められたものではないんだけど、クレーム対応としてはいたって普通にこなしてくれた。
ちなみに、対応してくれたのは本牧の店長さん。

南町田で買ったときにはまだ不良品にあたったことはないから南町田店のクレーム対応はよくわからんけど、確かにこの間行ったときには店長ともめてる客がいたな・・・。
それと俺も今、また配送待ち状態にいるんで、今度送られてくる商品も不具合がないかどうかちゃんと見なきゃな。
582名無しさん@3周年:2006/04/03(月) 16:32:17
バクチな家具屋だということはよくわかった
583名無しさん@3周年:2006/04/03(月) 17:40:09
@、先ず梱包箱に傷んでいる箇所(ぶつけたり落とした痕)が無いか見る
A、組立品は組み立ててみる
B、明るい所で傷や目立つ修正痕が無いか見る
C、引き出しや扉等の可動部分は一度開閉してみる
D、ついでに丁番やレールも錆びて無いか見る

この辺を検査しておけば大丈夫だと思います
これが終わってから受け取りにサインをしましょう
584名無しさん@3周年:2006/04/04(火) 02:56:37
↑の確認、しっかりやってみることにします。
うちにとっては決して安い買い物ではないので、
買いなおしなんてしばらくできそうにないし。。。

確かにある意味バクチかも知れないですねw
585名無しさん@3周年:2006/04/07(金) 18:02:27
バクチな店ってどうよ
586泣き寝入りしない!:2006/04/08(土) 07:36:20
しかし、随分商品の欠陥が多いのにちゃんとクレーム対応ができない店だな。
商品の欠陥は当然店側にあるのだから誠意ある対応してくれない場合や
感じが悪くむかついた時はどしどし「消費生活用製品PLセンター」
まで連絡しましょう!(0120-11-5457)
http://www.sg-mark.org/PL/pl_index.htm 
この店はちょいと痛い目に合わせんと駄目だな。
587名無しさん@3周年:2006/04/10(月) 15:34:37
俺ここの家具結構前に買って自分で組み立てたんだが(仕事上ある程度工具持ってる。技術は無いケド)
ここのはさすが欧州製で組み立ては大変だった。日本の製品と勝手が違うと言うか発想が解らないというか。
ちなみに商品はテレビ置く台と棚が一緒になったような結構でかい奴で材料は抜群に良かったです。
ヒンジの受け加工はあってないし、やたら金物だけ余分に入ってるし金物付けても扉擦っちゃうし2日くらいかかったよ。
ライトが付いてるのはいいんだが、その日本で使用するための変換機?がありえないくらいでかかったり。
ほんと苦労したよ。
ですが、7.8年くらいてってるが全然木は傷みなくてほんと気に入ってます。(自分で組み立てたから愛着あるし)
物は間違いなく良いんですが細かい精度等は良くないのかもね。
よくも悪くも欧州的っていうか。物はね。
でも店員の対応も良かったけどな・・・組み立て自分でやるっていったら3回くらい確認されたし。大変ですよって




588名無しさん@3周年:2006/04/10(月) 18:41:56
>>587
どこの店の話?
リンクぐらい貼れ
589名無しさん@3周年:2006/04/11(火) 00:25:26
>>587
少なくともクラスティーナじゃないね。
ここのは中国製だから。
はっきり言ってものは良くないよ。(今更いうことじゃないが)
デザインはいろいろなのをぱくっていいとこ取りしてるから
よく見えるかもだけど。
590名無しさん@3周年:2006/04/11(火) 13:26:16
クラスティーナで売っていた、他のメーカーかもね
591名無しさん@3周年:2006/04/11(火) 20:57:43
その可能性大。
592名無しさん@3周年:2006/04/12(水) 12:14:53
似た商品フィエラってとこにも置いているが
そっちの方が安くてよさそうな気が・・・
593名無しさん@3周年:2006/04/29(土) 14:05:23
やられた…。明らかに傷がついてるのに、クレームしたら「修理も出来ますよ」ときた。はぁ〜?ですよ。その点、同じ16号沿いの村内は、デザインこそ普通だが、対応よかったね〜。ポイントも沢山ついて、かなり安くなったよ。
594名無しさん@3周年:2006/05/01(月) 00:49:28
HPにアウトレットガレージセール!とあるが、欠陥商品を売りつけているもの。
これだけでも企業体質がわかるね。酷い店だよ。


595名無しさん@3周年:2006/05/02(火) 00:28:59
なんなの?この店ww
596名無しさん@3周年:2006/05/18(木) 15:56:24
597名無しさん@3周年:2006/05/18(木) 19:17:05
            
598名無しさん@3周年:2006/05/19(金) 13:17:42
ポケットコイルの買ってみようかな
安いよ。
599名無しさん@3周年:2006/05/20(土) 06:19:33
アジア風家具のクワイエット アワーズも親会社ここなんだよね
店員は南町田よりはぜんぜんがっついた感じがなくよかった
ただ注文後作るのは変わらないらしく3ヶ月待ち
なんかいらなくなってきた
三ヶ月長いよ
着いたらまた報告します
600名無しさん@3周年:2006/05/20(土) 12:03:03
目黒店で買ったが現在配送待ち
ここで書かれてるほど今のところは悪くない感じ
まぁ到着した商品が心配
商品届いたら報告します
601名無しさん@3周年:2006/05/22(月) 00:51:00
602名無しさん@3周年:2006/05/24(水) 01:56:46
やつぱここで買うのやめた
603名無しさん@3周年:2006/05/24(水) 23:49:56
うん
やめとけ
604名無しさん@3周年:2006/06/01(木) 23:41:08
うん ここのってただのパクリで品質微妙だし。
605名無しさん@3周年:2006/06/02(金) 00:26:12
           …と思う吉宗であった
   (__) ..    ,、、,,,,,,,,,,,,,,,,
             {::::::::}三三三ミミミ`、、
    (_)       >ー"'" ⌒,,ィシヽミミiミミ 、
           /     三彡彡彡ィ`、ミミミ`、
     (_)   /      シ彡彡彡彡ノ'ヽミミミ`、
          ,'        ,三彡彡彡彡彡ソ,ー'
        ○  l    _ _ """'彡彡彡彡彡ノi
         {;、 ';;;='''"""`  彡彡彡 、ノノi
            kr) .ィェー   彡彡' r、ヽ}彡i
          レ'  ..      シ彡' )ァ' /彡'
         {_,,,、 ;、      シ彡 ニンミミ{
          l         '''"::.   彡ミi
           ! ̄"`     ...:::::::: ノ""{
          l    .......:::::::::  /   \_
          `''ー 、::::    /     /
606名無しさん@3周年:2006/06/02(金) 03:45:43
クワイエットアワーに気をつけろ!
http://www.quiet-hours.co.jp/
さすがにHPに悪名高いクラスティーナがやってますとは書いてないけど。

東京最低家具屋は、
クラスティーナかLODどちらかだね。
いつ訴えられてもおかしくない。
607名無しさん@3周年:2006/06/13(火) 10:11:41
うちも買いました。注文から一ヶ月後に届くようお願いして,購入後結局届いたのは
3ヶ月後。しかも注文した色と違う色を届けてきて,その後の交換なども応じず。
事情があって,どうしても一ヶ月で届けて欲しかったのに,遅れる・遅れるの連絡ばかりで,結局三ヶ月。
主人も何度かぶちぎれて,怒鳴り込みましたが,なんの対応もせず開き直ってました。
今でも,このソファーをみるといやな思い出ばかりです。
これから家具買うかたは,いやな思いをしないよう,クラスティーナでは買わないほうがいいですよ。
608名無しさん@3周年:2006/06/13(火) 20:45:15
607さん
女性を装っていますが、文章の言葉遣いからどう見ても男性の投稿文に感じます。
何でこんな嫌がら投稿するかなぁ。第三者ですが、こういう投稿を見るとがっかりしてしまいます。
女々しいなぁ。
609名無しさん@3周年:2006/06/13(火) 23:02:05
商品届きました。
ここに書かれている様な問題は全くありませんでした。
やはり人気店故の同業の嫌がらせですかね?
ホント大満足です。
610名無しさん@3周年:2006/06/13(火) 23:46:32
プギャー
611名無しさん@3周年:2006/06/16(金) 00:34:59
アジア家具屋の方に行ったら
目の前のアジア家具屋とデザインがまったく同じ家具が何点か置いてあった
人気はあるかもしれないけれど
なんかえげつないなぁと思ってしまった

612名無しさん@3周年:2006/06/18(日) 01:26:40
608,609さん
おまえらこそクラスティーナ店員だっていうのはバレバレだよ。
実際の被害者が大勢いるんだよ!ホントむかつく。
613名無しさん@3周年:2006/06/18(日) 12:11:46
>611
ほんとありえねーえげつなさ
614名無しさん@3周年:2006/06/20(火) 17:17:54
ライブドアのケースみたいに、被害者会作って
集団訴訟あるのみ!だれかお願いおんどとって下さい。
参加します。
615名無しさん@3周年:2006/06/20(火) 21:58:19
>608さん
私は社員でも親族でもありません。全くの第三者です。決めつけないでください。
616名無しさん@3周年:2006/06/20(火) 23:40:14
614さんの具体的な被害はなんでしょうか?
586さんが記載しているとおり消費者側にたっている
PLセンターがありますので報告するのが良いと思います。
PLセンターが企業側との間に入って交渉してくれます。
多くの苦情が集まれば、PLセンターが国(経済産業局等)に
報告をいれ問題を大きくしてくれると思います。
617名無しさん@3周年:2006/06/24(土) 13:50:10
616さん
傷物、不良って感じです。
交換希望しても多少の傷や不具合では対応できないと言われました。
とんでもない対応です。ネットで検索してみたところこのスレを
見つけてやっぱりって感じです。アドバイスありがとうございます。
知り合いに弁護士がいるのでそちらにも相談して対応を検討しています。
618やられました:2006/07/02(日) 19:42:47
今年、ここの家具を購入しうましたが、やっぱり駄目でした。色むら・クローゼットのレールの出っ張り。
最初の1っ回目は交換に応じましたが、持ってきたものは前回よりもひどい取り付け
出来ないような商品でした。交換の条件として店長さんが責任持って対応しますとか
言ってた割りにこの程度です。クレームの連絡を入れるも『休みなので・・』とのこと。
次の日すぐにでも電話してといっても、ここの社員日本語が通じないらしい・・朝一にもかけてこず、
夜遅くなってやっとかけてくる始末。口調は丁寧を装うがうわべだけ!二回目の交換は
応じたくないので契約を解約して返金してと頼むも『それは出来ません』だと。
消費者センターから連絡してもらうも、のらりくらり・・・。本店にも電話しても
らったが、『お休みです』だと。社長以下上の方々はそろって休みかい?そんな会社です。
しかし、消費者センターは行きましょう!言ったことでその店の問い合わせ件数として
カウントされ件数がたまるとしかるべき機関から通達が出るそうなので。

ちなみに私は法律相談も行きましたが、解約が出来ないというのは法律違反です。家の場合、1回目の交換に
応じているし、2回目の物も不良品だったので解約できないなんて話はないとのこと。
うちは散々この店と話をしましたが平行線で、時間的にも訴えることは出来ませんでしたが、
もしその気のある方は、法律相談とか無料なのでしてみては?

とにかく消費者センターへいきましょう!
619名無しさん@3周年:2006/07/02(日) 22:40:09
知り合いに中国製通販家具の不良品を買い取って手直しして売ってる奴がいるのだが
箱には返品事由が書いてあるって、傷が理由の物を見るとほとんどが「え?これで返品?」ってレベルのばっかりだった。
輸入物の高級家具でも小さい傷はあったりするが販売前に業者が手直しして目立たなくしてる。
輸入された時の荷姿みたら余りの雑さにビックリすると思うよ。
そのままじゃイメージ悪いのでお客さんに届く時には丁寧に再梱包してるだけ。
620名無しさん@3周年:2006/07/05(水) 00:11:53
余りの雑さにビックリすると思うよ。>

うんうん。確かに。荷姿も中身も、初めて見る方はたいていドン引きですよ。
621名無しさん@3周年:2006/07/06(木) 23:58:22
ソリダスのローボードを町田店で見て一目惚れして購入しましたが、女性店員
の感じも良かったし、配送の方も親切に設置してくれた、傷も無ければ、
全て問題なし、おまけに予定より1ヶ月位早く納品されたし、大満足!
当然最後のアンケートは◎付けちゃいました。
僕の運が良かっただけって感じは、しないですね。
確か、5年位前にも、サイドボードを買ったのですが、物もガッチリしていて
元気に活躍しています、見た感じ、やたらガッチリしてそうだから買ったんで
すけど。特に悪い印象は、無かったと思います。
そう言えばこのときは、注文時に何かサインした記憶がありますが、
今回ソリダスのときは、サインしなかったです。
この掲示板を見て嘘っ信じられないって感じです!

622sage:2006/07/07(金) 16:59:08
三鷹店でダイニングテーブルセット、テレビボード、ローテーブル、ソファ、ベッドを買いました。
特に問題なかったですよ。
傷、色むらなどはなかったですね・・・
納期が1ヶ月の物と2ヶ月の物とありましたが、それぞれ少し早めに到着しました。
店員の方も丁寧に接客してくださって、自分的にはすごく満足だったんですが、こんなスレがあったんですね・・・
南町田と三鷹店に行ってみましたが、三鷹店の方が何となくお店の雰囲気が良かったです。
南町田店は、入ると「いらっしゃいませ〜!!」出ると「ありがとうございました〜!!」どっかの居酒屋か!と思いました。
あと、契約しないと、テーブルで説明を受けても飲み物が出てこないってのが、ちょっとあからさま過ぎてどうかと思いました。
でも、家具自体には今の所なかなか満足してますよ。



623622:2006/07/07(金) 17:00:19
すいません、久々に2ちゃんねるに書き込みしたらさげ方間違えちゃいました・・・
624名無しさん@3周年:2006/07/22(土) 12:21:02
店員乙
625名無しさん@3周年:2006/07/31(月) 02:30:00
以前アジア家具屋の方で買ったと書いた者です
商品届きました
3ヶ月待ちといわれていたのですが
3ヶ月たってもなんの連絡もありませんでした
こちらから連絡したところ入荷が遅れたとのことでした
商品自体はまぁ今のところ問題はありません
その家具一つだけで見るとそれほど悪くはありませんし、
お店で見たときも気にはならなかったのですが、
他の店で買った同素材のものと並べてみたらその差は歴然でした
作りがかなり荒いです
デザインが気に入って買ったので商品自体には今のところ満足していますが
たぶんもうここでは買わないと思います
626名無しさん@3周年:2006/08/08(火) 19:04:01
千葉店で家具を購入(総額70万円以上)し、今日が配送日でした。
4歳の子供を預け、昨日確認した配送予定時間に待っていましたが・・・

待てど暮らせど家具は届かず・・・

クラスティーナに確認の電話をすると・・・
場所が分からず次の配送に行ってしまい、今日の配送は出来ませんとの回答。
はあ?

高い配送料まで取っておいて・・・

だいたい、配送業者が場所が分からないって・・・

しかも、再配達料を払えと・・・

最悪・・・みんな、この業者で買わないほうがいいですよ〜!

627名無しさん@3周年:2006/08/08(火) 19:10:21
  ↑↑
先ほど苦情の電話を入れたら、こっちが嘘つき呼ばわりです。

この店はいったいどうなってるんだ??
こっちは一日時間を作って待ってたのに、配送業者は配送したけど不在だったという言い分です。

あきれました。

本当に、今後二度とこんな被害者を出したくないので、皆さん気をつけてください。
628名無しさん@3周年:2006/08/08(火) 19:15:00
>>626
再配送料って本当だったら笑える
仮に不在だったとしても配送料さらに請求する業者は
初めてですw
629名無しさん@3周年:2006/08/12(土) 00:24:58
まあ、ここは売ったら最後知らん振りって感じがあからさまですよね。
だいたい納期なんて売るときにざっくり知らせといて後はダンマリ決め込んでんだから。
大型家具買わなくて良かったと思ってますよホント。
630名無しさん@3周年:2006/08/20(日) 02:15:54
あげ
631ひどい家具屋です。:2006/08/20(日) 21:48:44
クラスティーナは止めた方がよい。詐欺前提の商法です。家具を購入してし
まった方は、商品到着時に家具の隅から隅までチェックされた方が良いです。
通常、家具を購入して目に見えるに見えないに関わらず傷などがないのが常識
ですが、ここは事前に説明もせずに、照会するとそういう商品だから対応でき
ないという。客を客とも思えない対応も平気にする。特に町田店は絶対にやめ
た方が良い。商品を見に来ることもできないという、写真を送れという、何様
のつもりか?PL法や商法、刑法、消費者契約法など、すべてに照らして、確認
し、違法な商売であることを暴いてみせる。目にみえない部分であれば、傷だ
らけでいいとか、詐欺同然の対応。絶対に止めた方がいいですよ。
632やっぱり。:2006/08/20(日) 21:59:28
私も同じ意見です。クラスティーナ町田店だけは、というより、クラス
ティーナだけは購入しない方が良いです。私も商品の傷について、クレ
ームをいうと同じ対応をされました。 ここの経営者は本当に
自分の会社や社員が客を失っていっていることを知っているのだろうか?
ひょっとしたら、そういう商法かも知れませんが…?二度と購入はしない
し、知り合いや消費者相談センター、経産省、商工会など、あらゆる所
にクラスティーナの苦情を伝え、対処してもらいたいと考えています。
633名無しさん@3周年:2006/08/22(火) 01:39:40
買うときにも契約書にサインさせられ
受け取ったときも家具や家に傷がないなどの項目にサインさせられました
引っ越して何件かの家具やで家具を買いましたが
こういった対応をされたのはこの店だけですね
634ななし2:2006/08/22(火) 21:35:32
みなさん。集団訴訟を起こしましょう! ここの家具屋、特に南町田店だけは
潰しておかないと、被害者が増えるばかりですね。家具を買う人は引越しや新築
への転居など夢をもって、家具も買うはずです。そういう人の心を踏みにじり
裏切り、平気で詐欺まがいの商売をしている会社は許せない。昨今、企業の社会
的責任が問われ、消費者重視や世間、社会にきちんとした対応をすることが当然
の世の中であるのに、この会社やここの店の責任者は一体何を考えているのか?
消費者相談センターで確認した所、やはりここの店の苦情が殺到しているとのこ
とでした。絶対に購入することは止めましょう。
635そのとおり:2006/08/22(火) 21:41:47
まっていましたよ。集団訴訟を参加します。ここの店の責任者は
相当ひどい対応をお客にしているという噂がある。また、買うときに
契約書にサインさせるような会社は聞いたこともない。何か自分たち
のやばい商売を否定されないような商売の方法である。本当にいやな
気持ちをした店であった。連絡を取り合いましょう。
636あげ:2006/08/22(火) 21:50:49
集団訴訟あげ。参加するっす。
637力をあわせませう:2006/08/22(火) 23:41:00
632、633さん、すぐに消費生活用製品PLセンター0120−11−5457
へ連絡して下さい。(全国に様々なPLセンターが存在しますが、PLセンター
同士の横の繋がりがありません。皆さんで同じPLセンターへ連絡し、この店の苦情・
事故報告の実績を積み重ねましょう!)
634さん、確認された消費者相談センターの正式名称・電話等を教えてください。
皆さんもそちらのPLセンターへも併せて報告書しましょう!
638頼む〜:2006/08/22(火) 23:46:31
被害者皆さんとの連絡はどうすればよいのでしょうか?
個人アドレスは載せれませんし・・
良き方法をどなたか教えて下さい。
また、集団訴訟をする準備として具体的な被害状況を皆さんから
募って取りまとめるノウハウのある方いらっしゃいませんか?
是非お願いいたしたく。
639報告:2006/08/24(木) 20:20:04
私は、本スレを見て、637さんの記載して頂いた消費生活用製品PLセンター
0120−11−5457に電話しました。やはり、目に見えない部分でも
傷のある商品を黙って販売することは、やばい商法だそうです。637さんのい
うとおり、被害者の方は、どんどん上記のセンターに連絡をし、さらにはマス
コミなどを活用し、世論を盛り上げましょう。
640ここだけは、やばい。:2006/08/24(木) 20:52:54
クラスティーナの南町田店には、俺もひどい目にあいました。
このようなスレがあるなんて驚きましたが、まあ書かれても当然の店ですけ
どね。人を騙し、ごまかす商売はやめろ。一人でも多くの人に伝えたい。
絶対にここで家具を買うことはやめよう。
641あげ:2006/08/25(金) 22:23:37
私は家具屋業界のものですが、業界内でも相当に評判が悪い店です。
家具は中国で作らせていますが、また職人のレベルが最低です。
どなたかが、家具の見えない部分に傷があるということを書かれていましたが
家具屋業界内では傷ものを販売することはありえません。絶対にないです。
万一そういう家具でも業者には説明責任という商売のルールがあります。
いずれにしても、このクラスティーナは最低の家具屋です。特に南町田店の
責任者はどうもやばい人間らしいです。注意してください。
642名無しさん@3周年:2006/09/07(木) 10:47:00
電話で話したがひでえ店長だな、南町田店は。
ちょっと常識を疑う。
643名無しさん@3周年:2006/09/08(金) 16:49:49
うわ・・・
同業者の書き込みだわ・・
644名無しさん@3周年:2006/09/10(日) 01:27:05
最近、サイドボードを購入しました。引き出しを開けてみてたら、引き出しの金具を固定しているネジの数が
引き出しの左右でごとで違っていたり引き出しの平行が全く出ていませんでした。
引き出しは上下に6段あるのですが、その間隔まちまちなのでおかしいと思いました。
また、その引き出しの左右にある扉を固定している金具のネジのうち1本が、違う種類でした。
購入してがっかりしました。見た目はそれなりですが。。。。
また、ネジを隠すプラスチックのカバーが、簡単に取れてしまいました。仕方がなく全て接着剤で
固定しました。

645名無しさん@3周年:2006/09/10(日) 11:44:49
643さん、同業者の書き込みじゃないって。もともと安い見掛け倒しの
中国製モダン風家具なので品質が悪いのは値段相応でやむを得ない
のですが、この店のわるいとこは客がクレームをした時の対応。
(クレームは書き込みの通り、傷があったとか、配送がこないとか
ねじが取れてるとか・・・)
対応はほんとひどいよ、開き直りすぎ。客をクレーマー扱いするからね。
ただ、あまりにもクレームが多いから1件1件まともに対応していると
商売としてやっていけないのかも知れない。
つまり逆に言えば何も問題ない商品が送られてくりゃラッキーです。
クレームをする必要がない→店からひどい対応をされていやな思いを
することがない。→安くて気に入った商品が手に入ったのでラッキー。
646名無しさん@3周年:2006/09/11(月) 16:45:42
クラスティーナの店員さんへ、
この掲示板をみている事と思いますが何か言ったら?

社長の澤見君&その親族役員の方々、
近日中に○されるか、訴訟されるよ。
647名無しさん@3周年:2006/09/12(火) 02:10:20
ひさびさに来てみたら・・・
なんか更にすごいことになってる。。
ってかなんでクレジットやってないの?
648名無しさん@3周年:2006/09/14(木) 16:02:52
646さんは何者なんですか?社長さんの名前まで知っているし。相当嫌な思いされた感じですけど・・・
私はほとんどクラスティーナで家具そろえましたけど、すごく気に入ってますよ!!見える面に目立った傷もないし。友達もここで買って気に入ってたし。人によって価値観違うから、少しの傷でも気になる人と気にならない人が居ると思いますけど私はあまり
気にしない方なんでここの家具は全然問題ないです!!嫌な思いをされている方も沢山居るみたいですけど、気に入ってる人も沢山いますよ!
ほとんどの人がクレームなんで良いこと書いたらまた店員とか書かれそうだから先に言っておきますけど、店員じゃないですよ。
買って単純に満足しているだけのことです。
ただ、あまり度が過ぎている書き込みは気持ち良いものではないですよね・・
649名無しさん@3周年:2006/09/14(木) 18:30:37
店員じゃなきゃ、経営側か?
650名無しさん@3周年:2006/09/14(木) 21:27:09
649さんへ

経営者でもなんでもないです。お店とは全く関係ない普通の主婦ですよ。
651名無しさん@3周年:2006/09/14(木) 23:02:27
社長の名前、HPに載ってんじゃん。
652名無しさん@3周年:2006/09/16(土) 00:52:01
648さん、既に何度も書き込みがありますがここはクレーム対応が悪いの。
確かにあなたをはじめとして客の多くが満足しているでしょう。
(そうでなきゃ5年ももたない)しかし、問題がある商品をつかまされ
困っていたり、不快な思いをしている人がいるのも事実。
ただ、もっといえば似鳥も大津可などの家具屋でも不良品はあるかもしれない。
それでもこの店よりは対応がましですよ。(確かにここは安いからいちいち
クレーム対応を丁寧にしてたら赤字になるか・・)
653名無しさん@3周年:2006/09/16(土) 15:37:05
皆さんそれぞれ考え方が違うんだから、これだけいろいろな意見があるんだろうね。
自分は、見えない所に傷があっても使用すりにあたって別に問題なければ
気にしないけどね。だって他店と比べて値段がだいぶ安いんだから。
家具に限らず何でも安いものは壊れやすかったり、作りがあまかったり
するのが普通でしょ・・・そういう時は、安いからしょうがないって思うし。
長く使いたかったり、いいものを求めるんだったら最初から国産の高いのを買えばいいんだよ。
でも対応が良ければここまでみんな怒らなかったんだろうな・・・・
654名無しさん@3周年:2006/09/17(日) 00:54:23
んー まぁつまりは
商品の質とか値段とか
そういうことより 対応 なんでしょ、みんなが言いたいのは。
ココで家具買ったことないけど、
他の家具屋でももちろんキズ物とかに当たっちゃったことはあるから
ココが特別質がどうの、って問題じゃないと思うけど、
問題はその対応だよね。。
某 家具屋 で注文待ちしてたときに
カウンターで隣に座ってた客がなんか販売員にクレームつけてるの見たことあるけど
なんか「2回も3回もなかなかちゃんとした物が送られてこないからもうキャンセルします」みたいなlこと言ってて
最初は販売員が「キャンセルはできない、交換します」的なこと言ってたけど
その後でたぶん偉い人か誰かに電話してて
その後普通に返金してるの見たよ。
どこの家具屋にもマニュアルあるだろーし、
でもフツーはこうやって例外的に対応してくのが普通だもんね。。。


655名無しさん@3周年:2006/09/18(月) 12:14:38
被害者です。そうそう、対応が徹底的に悪い。まるでこの国の会社じゃないみたいな感じ。
生まれて初めての経験。とてもひどい商品がとどいたけど、「良品です」で押し切ります。
契約書に「良品かどうかは店が判断する」と書いています。
この店は弁護士といっしょに法的な防御はぎりぎりしていると思います。
訴訟起こすには何十万円の上の方がかかります。訴訟するひといますか?
弁護士が被害にあえば、店はささっと、片付けるでしょう。
656名無しさん@3周年:2006/09/21(木) 22:04:08
655さん、文書が2箇所わかりにくいです。
「何十万円の上の方」=100万円弱ということですか?
「弁護士が被害にあえば、店はささっと」=訴訟をしても弁護士が処理する
ということですか?
657名無しさん@3周年:2006/10/01(日) 18:03:29
>>656
なんかどこぞの店長のような話し方だねw
658名無しさん@3周年:2006/10/01(日) 18:36:55
そんなIKEA関係者のひと言

   ↓

659名無しさん@3周年:2006/10/05(木) 01:27:39
ソファー買いました。
660名無しさん@3周年:2006/10/05(木) 20:23:05
わたしも^^
661名無しさん@3周年:2006/10/12(木) 20:25:52
日曜日ソファーが届きます。
店で見た時は 値段も見た目も 最高。
展示品です。
662名無しさん@3周年:2006/10/12(木) 21:07:06
アルフ買えない貧乏人がここで買ってクレームたれる
10万くらいの家具で偉そうなクレーム言うなアホ
663名無しさん@3周年:2006/10/13(金) 18:23:10
家具にクレームをつけているのではありません。
従業員の態度にクレームをつけているのです。
664名無しさん@3周年:2006/10/15(日) 21:54:57
どっちにしてもバカばっか、
665名無しさん@3周年:2006/10/25(水) 20:01:52
獣医師による信じられない被害実態
http://yurusanai.blog80.fc2.com/

悪徳獣医のチクハグ発言に怒りの嵐
http://ameblo.jp/smallmonkey/entry-10017295439.html

日本テレビ
9/27 NEWS リアルタイム
http://www.youtube.com/watch?v=KBBKm1seyO8&NR
http://www.youtube.com/watch?v=acMyH6rJLEk&NR

05/06/01きょうの出来事
http://www.youtube.com/watch?v=TrbqD570PFY&NR

多摩センター動物被害者の会
http://doubutsubyouin.web.fc2.com/index.htm


666名無しさん@3周年:2006/10/29(日) 11:06:57
契約書がホントなら怖い会社だな。
南町田、一回観に行った事があったけど展示品のテーブル安値販売してた。
なんでも、「どうしても輸送中に傷がついてしまうんですよね...」とのこと。
そのときは、配置が大変なのか?とよくわからなかったんだが、ここ見てちょっと納得した。

何事もなかった人はラッキーだったね。
667名無しさん@3周年:2006/10/29(日) 16:42:06
大体厚めのMDF使ってクソ重いから運送中の破損が多い
仕入れ価格は売価の2割位だからアホ客がたまに買う程度でも続けられる
ナラ材つき板でモダンなんてカンディハウスをパクってるし
ぜんぜん駄目です…同業から見ても
668名無しさん@3周年:2006/10/29(日) 19:07:50
>>667
ばーか、ナラ材なんか使ってないわい!
同業なのに見て分かんないのか
素人め。
669名無しさん@3周年:2006/11/05(日) 23:15:18
少なくとも、>>631>>632>>634>>635>>639>>640は、
同一人物の自演のようだ。

文体と中途半端な場所での改行を見ると。
670名無しさん@3周年:2006/11/06(月) 00:49:03
家具の質は値段に比例するものです。

したがってここの家具は値段と比例してるクオリティなんだから
買う方が悪い。

アパレルとは違う。

671名無しさん@3周年:2006/11/06(月) 23:06:30
値段と比例すんのはわかる。だが、この店ははずれをつかむとホントに
やばい。新品なのに傷がついててもしょうがねぇ位のいわれようだからな。
値段だってブランド家具のように数十万するわけではないが、テーブルが
数千円で買えるってわけじゃないし、十万ちょいすんだからある程度
ちゃんとした新品が家に来るだろうと期待すんだろう、普通。
672名無しさん@3周年:2006/11/07(火) 03:37:58
つーか、素人が観ても通販レベルのものだと
わかるでしょうに。

673名無しさん@3周年:2006/11/07(火) 22:06:53
貧乏人被害妄想乙!
674名無しさん@3周年:2006/11/10(金) 00:24:57
訴訟、訴訟って言って輩がいるけど、そんな度胸が無いからここに書き込んでるわけでしょう!書き込んでる暇があったら、さっさとやれよ!
675:2006/11/10(金) 05:37:12
社員さん、残業ですか?

676名無しさん@3周年:2006/11/14(火) 01:05:57
sage方しらないとか名前欄に律儀に名前書いてるのは同一人物っぽいですなー。

この店にはまったく興味ないけど変なのに粘着されてるのは気の毒だw
677名無しさん@3周年:2006/11/14(火) 01:08:11
ま、どうせ親のどちらかが池沼なんじゃない!?
678どきどき:2006/11/14(火) 21:18:08
2日前に、ウルティマっていうソファ(ファブリックのやつ)を購入しました。
その後この書込みを見て焦っています。このソファーを購入された方、
感想をお願いします。カウチタイプの20万円のやつです。
まだ1万円しか払ってないのでやめた方がいいのでしょうか?
購入された方、どうでした?
679名無しさん@3周年:2006/11/15(水) 01:59:25
どうしようさん 千葉中央区に住んでま〜す↑


順 2日前に、クラスティーナのウルティマっていうソファ
(ファブリックのやつ)を購入しました。
その後この書込みを見て焦っています。
このソファーを購入された方、感想をお願いします。
カウチタイプの20万円のやつです。
まだ1万円しか払ってないのでやめた方がいいのでしょうか?
購入された方、どうでした?new

(2006年11月14日 *.cnc.jp *.219.89.151)

マルチですね
680romeo:2006/11/24(金) 11:48:33
三年前に家具を一式クラスティーナで揃えました、自分なりとても気に入っているし、友人にも結構褒められますよ
ファブリックタイプのソファーも購入しましたが、まったく問題なくいまだに使っています、
一緒に買ったクイーンサイズのベッドはマットの辺がブヨブヨになってきたので、そろそろ交換です。
デザインはいいけど品質は値段相応だと僕は感じています、しかし送料や組み立て代は高すぎですね。
いままで僕の勧めで皮のソファー注文している友人がいるので、クレーム対応の悪さを聞いて驚いています。
681新婚。:2006/11/24(金) 14:23:21
盛り立てるつもりはないけど・・イスのねじは落ちてくるし、棚のふたはすぐ割れてしまうし
本当に困っています。購入してまだ半年なのに・・・。値段相当というけど普通に使用して
半年で修理、修理では納得がいきません。なんかこういう書き込みみると自分だけではなかったのかと
買ったことを後悔してしまいます。
682名無しさん@3周年:2006/11/24(金) 15:03:05
新婚なら毎日ヤリまくってるんだろうから
頑丈じゃないとそら困るわなぁ
棚プレー乙。
683名無しさん@3周年:2006/11/24(金) 21:43:25
知識の無い人は値段や店の雰囲気を基準にする
そこにつけ込む悪徳業者もいる
MDF家具でこんな値段有り得ないw
684最悪の店!:2006/11/29(水) 18:33:07
検索してびっくり!私もここで嫌な思いをしました!ここの店長は最悪です!クレームに対して笑うありさま・・・
685最悪の店!:2006/11/29(水) 18:34:40
ちなみに商品が壊れていることを気付きながら納品してきましたよ、他も多数嫌な思いをしました・・・
686名無しさん@3周年:2006/12/10(日) 18:28:35
>>684.685
 具体的じゃないと同業の嫌がらせとしか思われないよ。
 「商品が壊れていることに気付きながら納品した」の根拠は?
 「他も多数嫌な思いをした」の具体的なことは?
 
687名無しさん@3周年:2006/12/14(木) 20:49:41
嫌がらせで書いている訳ではない、本当に嫌な思いをしたから思わず書いたまで。
同業でもないし、根拠も説明するのも面倒なので書きません。
売る際、業者に買った値段を聞かれたのでHPを見ようと思った時にこのスレを発見したという訳さ。
まあ火のないところに煙はたたないし、反論を見てもこーゆーところだったんだ
と確信につながるばかり。ただただ後悔ですが、クレーム対応の態度がよければこんなことにはならないのにね・・
688名無しさん@3周年:2007/01/05(金) 16:22:43
最近ここの店で家具を買ったんだけど
失敗だったかも・・・。

過去のログにもあったけど
支払方法で「現金かデビットカードしか使えない」って言われたよ。
こっちは、カード支払で出来るのが普通と考えていたし、
何故出来ないのか問い質したら
「一応出来るんですが・・・こちらの経営の都合で・・モゴモゴ」
結局店長に確認してカード決済したけど、その間も対応悪過ぎる。

商品が届いたらしっかり見ないと怖いなぁ。


689名無しさん@3周年:2007/01/23(火) 06:38:57
>>688
千葉店で購入しましたけど、普通にカード使えましたよ。
690名無しさん@3周年:2007/01/27(土) 10:11:39
営業時間が10:30〜19:30
今時どこの店でも21時までやっとるわ
客舐めとんのか?
691名無しさん@3周年:2007/01/27(土) 19:59:11
>>690
次元が低すぎ
ついでに頭も悪すぎ
692南町田店被害者:2007/02/13(火) 03:15:44
最悪の店だよ、店長小○くん、生きてる?

ttp://www.e-mansion.co.jp/cgi-local/mibbs.cgi?mode=point&fol=nandemositumon&tn=1618
69311:2007/04/07(土) 20:54:52
age
694名無しさん@3周年:2007/04/25(水) 16:15:05
クラスティーはデザイン良くないですか?
値段の割には作りもしっかりしていて、みんなが言われていることは、まったくのでたらめじゃないのかな!
今度、福岡にも
695名無しさん@3周年:2007/04/25(水) 23:50:41
>>694
日本語で桶。
696名無しさん@3周年:2007/04/30(月) 01:29:51
こちらの家具はデザインも素敵だし、お値段も手ごろだし、よくショールームでも使われていて私も人目で気に入り購入しました。
ですが、最悪な結果が待っていました。噂どおり不良品が届き、返品交換が一年以上続き、しかも約束の日に電話が来なかったり、こちらから連絡をしないと忘れられたり。
疲れたので返金をお願いしても受け入れられず、壊れた使えない家具がリビングの隅で悲しそうに置かれています。
今は某所に相談中でして、その結果どうなるか。。
デザインが素敵なだけで家具を買うのは危険です。
悩んでいる方、不良品を引き取る勇気があったら購入しても良いと思います。
それにしても最初の誓約書、あれにサインさせられた時におかしいと気付くべきでした。
同じ被害者がでないことを願います。
そしてお店の関係者の方、経営方針を考え直した方が良いかと思いますよ。
消費者をバカにしてはいけません。
697名無しさん@3周年:2007/04/30(月) 09:06:21
>>696
お店での一般小売で誓約書なんかあるの?
ほんとに「誓約書」となっているの?
さしつかいなければ、どんな内容かおしえて。
698名無しさん@3周年:2007/04/30(月) 11:20:33
屋号にインターナショナルが付く会社は・・・
って法則のまんまだな。
699名無しさん@3周年:2007/04/30(月) 15:32:47
>>698
なんの法則だ???
しかもインターファニチャーだけど・・・ばか
700名無しさん@3周年:2007/05/01(火) 16:53:15
家具は長年使うし毎日目にするものだから、多少高くても
本当に気に入った物を信頼できるお店で信頼できる店員さんから
購入するのがいちばん。
うちは某家具店で5年以上お付き合いしている店員さんがいる。
引越しや模様替えなどで新しい家具購入計画ができたら、その店で
買う買わないに関わらずまずはその店員さんに電話。
どんな相談でも本当に気持ちよく真摯に対応してくれる。
もちろん今まで彼から購入した商品は全て大満足。購入時の思い出もあるし、
木の製品などは使い込んだ味がでてきて今やどれも手放せない我が家の一部だ。

家具は大事だよ。クラスティーナみたいな中途半端な値段で、外見
だけ格好つけてみました、みたいな家具はメッキがはげたらボロボロ
になる安いアクセサリーみたいなもの。
ここで買う前に、本物の家具をたくさん見て廻れば、いかにここの商品
がうわべだけのものかわかると思う。
701名無しさん@3周年:2007/05/01(火) 17:04:03
本物の家具をたくさん見たいので
あなたのお気に入り店員の店教えて味噌。
702名無しさん@3周年:2007/05/01(火) 17:20:11
特に問題なし。
703名無しさん@3周年:2007/05/10(木) 04:06:44
うちも買って、手元にきたものにガッカリ。電気はつかないし、配線はあり得ないほどひどかった。交換はしてくれたけど、新しくきたものが粗悪品。キャビネットの扉が隙間だらけ。
どういう技術なんだろう?プライドとかないのかな?これ以上言うとクレーマー扱いされそうで、もうウンザリ。
ソファも購入検討してたけどもうやめた。本当にオススメしない。
704名無しさん@3周年:2007/05/11(金) 14:40:31
違う客からクレームで交換されて戻ってきた商品を
届けられたんじゃね?
クレーム商品をグルグルと。
705名無しさん@3周年:2007/06/01(金) 16:20:20
アゲ
706買いました:2007/06/03(日) 09:45:54
南町田店で購入しました。
サイドボードとミラーとワゴンです。
購入後サイトを見てとても不安でしたが、昨日配送時間の連絡があり、今朝無事に届きました。
配送員の方、丁寧で、感じもよくいろいろと各種掲示板から得た情報とGAPがあり、アレレ?という感じです。
ずっと不安だったので、搬入中も搬入後のチェックもしっかり行いましたが、問題なしでした。
耐久度はこれからチェックですが、購入直後としては満足です。
私が異例なのか?はわかりませんが、私のようにサイトを見て不安になる方もいるでしょうし、こういう事例もあったことを報告しておきます。
だいぶネットで書かれて改善しているのでは?
707買いました:2007/06/03(日) 09:47:24
南町田店で購入しました。
サイドボードとミラーとワゴンです。
購入後サイトを見てとても不安でしたが、昨日配送時間の連絡があり、今朝無事に届きました。
配送員の方、丁寧で、感じもよくいろいろと各種掲示板から得た情報とGAPがあり、アレレ?という感じです。
ずっと不安だったので、搬入中も搬入後のチェックもしっかり行いましたが、問題なしでした。
耐久度はこれからチェックですが、購入直後としては満足です。
私が異例なのか?はわかりませんが、私のようにサイトを見て不安になる方もいるでしょうし、こういう事例もあったことを報告しておきます。
だいぶネットで書かれて改善しているのでは?
708名無しさん@3周年:2007/06/05(火) 10:08:30
そもそも

中国やタイで作ってる家具がマトモなわけない
709名無しさん@3周年:2007/06/12(火) 07:25:31
実家が近くなので、久しぶりに帰ったついでに
評判wのクラスティーナへ行ってきた。
あそこは前から店がコロコロ変わる所だったけど、
ついに全滅してクラスティーナになってしまったのねw

店の家具は…
「上質な家具を企業努力でお手頃な価格で提供しています」ふりをして、
実際は「お値段相当(以下?)の安家具を上質っぽく見せかける」売り方ですね。
しかも以外と安くもないし。
詐欺ではないけど…手法は詐欺に近いと思う。
商売の目の付け所は良いと思うけど。

ホントにココで買うのなら…
・雰囲気に呑まれて衝動買いしない
・家具一式をまとめ買いしない
・箱モノ(ボード、チェスト類)は施工精度が品質に直結するので特にハイリスク

これくらいは気を付けたほうがいいのでは。
710名無しさん@3周年:2007/06/20(水) 11:26:45
>>696
同じような被害にあっています。
店員も会社のマニュアルがないから、対応しきれないのかな?
電話すると大謝りするけど、その後は予定を過ぎても連絡ナシ。
・・・舐めてるよね。

私もどこか相談しようと考え中です。
どこに相談すれば、対応変わるかねぇ。いいとこ教えて下さいな。

酷いのは、商品?経営?店員?


・・・ALL!
711名無しさん@3周年:2007/06/20(水) 21:43:18
一般の人が搬入なんて言葉使うかね〜プゲラw
712名無しさん@3周年:2007/06/20(水) 22:11:57
普通は消費者センターに苦情を言うと小売り→(問屋)→メーカーと
お叱りが降りてくるからメーカーも対応せざるを得ない
しかしここは同系列で販売までしてるから効果は期待できない
あんな簡単な作りで不良が多いということは中国外注工場を管理できてないということ
また値段が高いのはお洒落な地域に進出して多店舗化で売上を確保しようというぼったくり商法
ちなみに重いのは安い材料を使っているから
イメージ戦略で新規参入してきた企業の商品の品質なんか保証できない
プゲラw
713名無しさん@3周年:2007/06/21(木) 14:59:45
ここのスレ見てたら、
兄が無保険の車にぶつけられた時の事を思い出す。
買っちゃた人は諦めろ!
714名無しさん@3周年:2007/07/10(火) 17:53:39
どうしても大塚家具の社員と、クラスティーナのファンのやり取りにしか読めないのはおれだけか?www
715名無しさん@3周年:2007/07/10(火) 21:26:51
いや、俺も。
716名無しさん@3周年:2007/07/16(月) 00:37:52
所詮購入者の目利き次第。
ダンボール入り肉まんを口にするも、素性の怪しい家具を買ってしまうも、後の祭り。
自己責任。
中身の造りや、素材、表示、安全性それくらいは、自己責任。
もともと、ごまかして売ってる商品は溢れかえってる。
717名無しさん@3周年:2007/07/16(月) 08:55:13
同じ価格帯で質のいいとこある?
718名無しさん@3周年:2007/07/17(火) 02:17:44
大分前に、千葉の一番偉そうなヤツに、駐車券のこと聞いたら、すげ〜口が臭かった。
719名無しさん@3周年:2007/07/29(日) 00:05:38
昨年、ウルティマと言うソファを買いましたが、そこからバネが飛び出てしまい、
新築のフローリングが傷ついてしまいました。
電車の広告では、一番売れていると謳っていますが、やはりそれなりの品質だと
思います。
裏側の布の隙間から、中をのぞいてみたところ、酷い木を使用していて、こん
なソファに半年も座って居たのかと、ゾッとしました。
見た後から、なんとなく痒みを感じて、今は庭に出しました。
来週粗大ゴミに出します。
また、ここで知りましたが、中国製とのこと、仕方ないのかと思っています。
720名無しさん@3周年:2007/07/30(月) 16:00:52
>>719
PL法にふれる。
店にゴラァって電話してみれば。
店がだめなら消費者センターへGO
721名無しさん@3周年:2007/08/20(月) 10:08:46
購入後にこの板を発見し、商品到着までに結構な時間があったので、
ずっとドキドキしてたけど、先日ようやく商品が到着したので、感想を書き込み
ます。
まぁこの板自体8月に入って、全然見向きもされていないようなので、書いても
意味ないかも知れないが、今後の方達の参考にしてください。

ソファとダイニングセットを購入。

商品到着までの店側の対応及び配送業者などの連絡などは、特に問題なし。
逆に言うと、この板を読んでいたおかげで、普通の対応なのにしっかりした
対応をされたような気がした。

商品が搬入され、ソファ、テーブル、椅子を入念にチェック、全く欠陥など
は無く、↑の方で言われてた、接着剤などの嫌な匂いも全く気にならない
感じでした。

耐久性などは、今後の使い方なども含めてまだ未知ではあるが、やはり安い
だけはあるかなぁ〜って感じ、具体的には椅子の座面がウレタンになっている
のだが、これは早目にヘタリそうな感じがする。
今回購入した物は、可動するようなパーツのある物ではないので、ウレタン
などのヘタリが直ぐに発生しなければ、良い買物をしたと思いました。

今後、別の家具を購入する時に、クラスティーナでの購入を検討するかに
ついては、十分購入の意思ありって感じです。

自分が思うに、大塚もクラスティーナも東京インテリアもインザルームも
(自分が買える程度の家具屋)は、どこも一緒のような感じがする。



722名無しさん@3周年:2007/08/30(木) 17:41:17
社長の名前でググれば分かるけど、ここって輸入車の中古販売会社の
片手間で家具屋ヤッてるんだべ?
購入前に誓約書へサインさせる家具屋なんか気味悪〜。
虚栄心があって似非クォリティーをハイプライスで買いたければ
オススメだな。送料別、カード使用不可。みみっちい〜♪
723名無しさん@3周年:2007/09/14(金) 01:29:39
元従業員のやっかみ?
724名無しさん@3周年:2007/09/20(木) 15:03:04
ここで買うのはやめとけ。
725名無しさん@3周年:2007/09/20(木) 22:38:11
消費者センターに苦情を言っても大して効果ないよ。
消費者センターから店側にクレームを伝えてもらうんだけど、
店は「あっそ」という強気な対応でした。
結局中国製の安物だし、はずれをつかみたくない方は
買うのやめれば?たまに当たりもあるようなので、宝くじ
みたく楽しむってのもありかな。
726名無しさん@3周年:2007/09/28(金) 11:26:13
購入時はデザイン、価格等かなり満足。
搬入も前日にくる連絡が午後8時以降だったが問題なし。
品物は大人が壊れ物を扱うように丁寧に扱う分には壊れなさそう。
しかし普段使いをしたら、一瞬にして壊れた。
服を少し多めに入れただけでチェストの前面扉は抜けて外れるし、
ディスプレイラックの前面板も手前に引いたら留め金具ごと板が割れて外れ、
カラーボックス状態です。
ここの製品は眺めているだけなら申し分ないが、実用家具としては耐久性に難あり。
アフターサービスも特になし。
店の言い分としては、他店の家具のようにはアフターサービスをしない分、
価格を安くできているとのこと。
727名無しさん@3周年:2007/09/29(土) 15:53:41
ふ〜ん。その程度の説明で納得しちゃったんだ?
同程度の商品ラインでアフターサービスを怠らずに
もっと安く売ってる家具屋もあるし、
アフターサービス付帯しなくても
ここより安い店なんていくらでもあるよ。





728名無しさん@3周年:2007/09/30(日) 00:42:55
それってIKEAとか無印レベルの家具の事だったらお話にならないんですが。
729名無しさん@3周年:2007/09/30(日) 22:28:44
初めて知った、こんな家具屋があるなんて。
中国の海賊版レベルですか?ここは。

カッ○ーナはどう考えてるんでしょう。
著作権とか家具のデザインはどうなってるのか知らないけれど
730名無しさん@3周年:2007/10/01(月) 01:22:32
リプロダクト品ののことを言ってるのか?
731名無しさん@3周年:2007/10/02(火) 16:03:33
>>728
アクタスとかLODのことじゃない?
IKEAと無印は論外でしょ。
732名無しさん@3周年:2007/10/17(水) 14:58:58
今話題のMOORも一緒じゃん。
733名無しさん@3周年:2007/11/07(水) 00:42:58
品質悪すぎ
734名無しさん@3周年:2007/11/11(日) 23:52:56
3年程使用して一部壊れた(自分がいけないのですが・・・)
修理対応してくれましたよ!
735名無しさん@3周年:2007/11/12(月) 00:04:32
品質悪すぎ、対応悪すぎ
736名無しさん@3周年:2007/11/21(水) 10:36:13
>>722
誓約書についてくわしく。
737名無しさん@3周年:2007/11/23(金) 12:18:41
納品3ヶ月、ようやく届いたが、大半がまともに組みたたず、更に1ヶ月待てだと?
新居、買換えじゃないんで、それまでどうしてくれんだ?
キャンセル返金はできませんだと?
お前のボロ家具の都合だろうがっ!
そんな商品、選んだウチがバカだった!
でも、商品代金、殆ど請求漏れてたんで、痛手は無いので助かった。
店員は、もっと頭悪いので、上手く行けば、むしろ消費者には優しい店かも。
でも、ないている客のほうが、圧倒的に多いのようですね。
738名無しさん@3周年:2007/11/24(土) 10:05:25
半年くらい前に、いずれ住替えかな、と思い、家具の下見の下見に行きましたが、その点も説明
して”買いませんよ”と言いましたが、「月末なので見積もりさせてください」って、良くわか
らない見積もり貰いました。
3ヶ月くらいして、「配送どうしますか?」って連絡があり、最初は何の話か思い出せませんで
した。
注文してないこと伝えると、「困ります、キャンセルは受けれない」と理解できない説明でした。
そのままにしていますが、なんか嫌な感じです。
多分、ここではもう買わないと思います。
739名無しさん@3周年:2007/11/25(日) 17:20:25
>>738
そんなわけねーじゃん!
たたきたいならもう少しマシな嘘をつけ!
だれも信じねーよ。
740sage:2007/11/25(日) 23:13:49
ん・・・このサイト見て考え変わりました。
値段もソコソコで購入検討していましたが、やはり中国産・・・
色々ありそうですね。全てではないでしょうが、やはりリスクあるかな。
そんでもって会社の対応に結構みなさん怒ってますし。
アフターフォローは全ての商売で重要ですよね。
741名無しさん@3周年:2007/11/28(水) 19:49:55
モダンインテリアって雑誌を見て検索したらこのスレw
新居が春に完成するからココでトータルコーデ考えてたけど酷いみたいで辞めます
742名無しさん@3周年:2007/11/29(木) 00:01:04
雑誌見て騙された人多そう・・・。
743名無しさん@3周年:2007/11/29(木) 01:20:36
あの本ってカタログを金出して買わせてるだけですよね
744名無しさん@3周年:2007/11/29(木) 23:53:34
カタログに出てる奴らキモいんだけど。
芸能人使う程儲かってるのか?
745名無しさん@3周年:2007/11/30(金) 10:08:56
>>744
今時『キモい』なんて使うお前が
一番最悪。
あんなに店舗出してんだから
儲かってるに決まってんじゃん!
746名無しさん@3周年:2007/11/30(金) 12:27:18
>>745

使うだろ・・・
747名無しさん@3周年:2007/12/01(土) 19:01:22
>>746
ギャルだもんね。
748名無しさん@3周年:2007/12/01(土) 20:05:59
おっさん乙w
749名無しさん@3周年:2007/12/01(土) 21:06:53
>>745
社員?
750名無しさん@3周年:2007/12/01(土) 21:24:48
平日仕事帰りに立ち寄ったら、店員同士の私語が多くて、貧乏そうだったのか、なかなか相手してもらえなかった。
私語内容は、不良商品ばかり買い付ける、買い付け担当の悪口だった〜
751名無しさん@3周年:2007/12/02(日) 01:33:30
ここの商品は不良ばかり。
まともの物なんて、ほとんど無いに等しい
752名無しさん@3周年:2007/12/02(日) 03:55:39
確かに店員同士で上司の悪口言ってるよなぁ
でも店頭では辞めて欲しい
753名無しさん@3周年:2007/12/02(日) 17:01:00
ホントだよ
お客は不安になるよ
754名無しさん@3周年:2007/12/03(月) 10:38:28
所詮その程度の店
755名無しさん@3周年:2007/12/09(日) 10:09:33
ショック!
昨日、カートを契約しちゃった。
今までこのお店は怪しいと思っていたのに、他の家具屋とか見て回っても
いいのがなかったから「ま、いいや。」と思って。
納入が2月末
クレジットカード不可
その場で支払い(現金もしくは振込み)
返品不可
誓約書
等と「?」って思う事が多々あったのに。
あ〜。3万円だからしょうがないって諦めるしかないかなー。
756名無しさん@3周年:2007/12/11(火) 07:44:38
おいおい特定されるぞw
757名無しさん@3周年:2007/12/11(火) 15:00:48
どうでもいいが唇なんて整形すんなよ
無駄
758名無しさん@3周年:2007/12/11(火) 15:18:37
これ、ひょっとして>>1からずっと頑張ってるのか。。。すげえな。
759名無しさん@3周年:2007/12/12(水) 15:32:08
ヤフオクでも売れてないな
760名無しさん@3周年:2007/12/13(木) 23:50:51
ここ、立ち退きグズッて、たんまり金もらったんだろうな。
撤退最終、R16渋滞緩和、大幅遅延、いい迷惑!
761名無しさん@3周年:2007/12/14(金) 15:16:02
クワイエットアワーズって、ここで良いんですか?
762名無しさん@3周年:2007/12/16(日) 21:36:46
763名無しさん@3周年:2007/12/21(金) 11:43:33
今は結構改善されたらしいじゃん。さすがにもう配送する気にはなれないけど。
764名無しさん@3周年:2007/12/24(月) 18:10:29
765名無しさん@3周年:2008/01/07(月) 09:08:59
目黒店の店員がDQNぽく見えた。

道玄坂でラッセンのリトグラフ売り付けてる人達に近いモノを感じた…てか同系列?w
766名無しさん@3周年:2008/01/08(火) 11:06:19
商売的に、見た目重視の商品を、セールス力で上手く売りさばいているというスタイルと
感じました。
合わせ目の隙間、直線、垂直、表面張りの板目の剥がれ、同じ種類の商品での色目や木目
の相違、ソファのカットモデルと、商品の比較、などチェックポイントはいろいろあると
思います。
店員さんは丁寧に、説明してくれましたがむしろソファや、マットレスのカットモデルを
見たら、購買意欲が失われました。
自己満足的な仕様で、説明と構造に矛盾が多数あって、機能性の高い商品と説明いただい
たのですが、絵に描いた餅で、惜しいところで、まったく機能を果たさない仕様が現実で
した。
説明は本当に丁寧なんですが、商品がそれに伴っていないのは、大変残念でした。
767名無しさん@3周年:2008/01/09(水) 09:42:14
最低だな
768名無しさん@3周年:2008/01/14(月) 13:45:03
長持ちしません。
契約から商品到着までの時間より、使用開始してから壊れるまでの時間の方が、
短かったです。
ソファは、半月で音が煩くなって、すわり心地は柔らかくなって、チェスとは
移動しようとしたら、上の板が見事にすっぽ抜け外れました。
もう、ここでは買いません。
769名無しさん@3周年:2008/01/14(月) 13:55:47
なんというキチガイ
770名無しさん@3周年:2008/01/14(月) 15:05:27
>>769 なんというキチガイってだれのこと?

771名無しさん@3周年:2008/01/18(金) 01:15:04
電車に広告大杉
772名無しさん@3周年:2008/01/22(火) 08:01:05
DQNってなんだぁー?
誰か教えてくれー
773名無しさん@3周年:2008/02/06(水) 01:46:42
ココの雑誌に載ってるタレントって広告塔だね
数年後の細川たかし?
774名無しさん@3周年:2008/02/16(土) 16:26:42
お店検索したら何とも酷い有り様
買う前に見ておいて良かった
775名無しさん@3周年:2008/02/19(火) 00:20:18
>>774
私も同じです。ココのおかげで被害者にならずによかったです。
776名無しさん@3周年:2008/02/26(火) 15:01:23
ここまで聞いたクラスティーナで家具買った客の100%が
初めに届いた商品のキズ、もしくわ欠陥を確認してます。
それでも返品交換できる場合とできない場合に分かれます。
そんなんでいいのでしょうか?
777名無しさん@3周年:2008/02/28(木) 13:48:08
このスレで助かった。感謝。
中国産でこの超高い値段はね・・・。
一生後悔するところでした。
778名無しさん@3周年:2008/03/03(月) 13:15:37
こんな店がよく存続するよ
酷すぎるわ
779名無しさん@3周年:2008/03/05(水) 14:14:29
絶対にここで家具を買ってはいけません。
笑顔で品質の悪いものを売り、
クレームに関しては、客を客とも思わぬ態度で撃退するのみ。
売ってしまえばこっちのもの、
買ったあんたが馬鹿なのさ、という
露天商並みのセールスポリシーなのだと思います。
780名無しさん@3周年:2008/03/05(水) 21:58:47
ここの家具の材料にはよく虫の幼虫が紛れ込んでて
材料を食い破って出てきます
781名無しさん@3周年:2008/03/06(木) 01:18:19
そんなに酷いんだぁ
危うく広告に騙されてソファを買うとこだったよ
でも納品が3ヶ月後と言われてヤメたんだけど
そんなに人気あるんですか?
782名無しさん@3周年:2008/03/06(木) 16:34:09
購入前後で店員の態度がここまで違うのも
ある意味スゴイ
783名無しさん@3周年:2008/03/06(木) 21:53:40
>>781
つ[隠れ受注生産品]
784名無しさん@3周年:2008/03/07(金) 11:25:58
まさか…とは思ってたけどやられました。二度と買わない!店員さん信じてたのに!!
先にここに来てれば買わなかったのに・・・
785名無しさん@3周年:2008/03/08(土) 12:39:18
以前、南町田店の社員面接を受けたことがありますが、企業体質は最悪でした。
求人誌の掲載内容とは全くかけ離れた条件を提示してきたので、
おかしいなと思いながら、質問や交渉をしていたら
面接官がキレて履歴書を目の前で破いてゴミ箱に投げ、立ち去っていきました。
家具屋ってこんなものか?と思ったことを覚えています。レベル低すぎます。
786名無しさん@3周年:2008/03/08(土) 16:32:23
>785
kwsk
787名無しさん@3周年:2008/03/08(土) 16:49:35
人気があって納期がかかるのではないよ。
ある程度注文がたまってから中国から一気に船でやってくる。
1個1個送ると高いからね。コンテナ1個いくらの世界。
日本に在庫なんてかかえない。倉庫代が無駄。
小売店としては儲かる仕組み、無駄の省き方をしってるね。
唯一だめなのがアフターケアと品質。
でも安いんだから、傷があってもたてつけが悪くても
すぐ壊れても文句を言わずに我慢しようぜ。
文句言ってもクレーマー扱いされて余計にへこむよ、
諦めな。
788名無しさん@3周年:2008/03/10(月) 08:07:55
凄い暴利なことが解り、見積もりで、取りやめました。
見積もっている最中に、販売員さんが席を外した際、パソコンを覗き込んだら、私達の見積もって貰っている25万円ほどのソファーの仕入れ値が、約6万円程度である表示で唖然としました。
しかも中国企業らしき表示もありました。
見積もり再開しましたが、値引きは5%が限界、普通に送料も積まれ、納品も3ヶ月待ち、既に購入意欲幻滅していたので、当然購入はしませんでした。
受注生産でコスト抑えた安価の提供と説明受けましたが、それで七割近い利益を取るって、全く矛盾だらけです。
他の方の書き込み見て、今どき珍しい、強気なアフターの対応。
余りに企業姿勢が良くないので、私も書き込みました。
789名無しさん@3周年:2008/03/11(火) 11:29:49
初めて知った、こんな家具屋があるなんて。
中国の海賊版レベルですか?ここは。
790名無しさん@3周年:2008/03/11(火) 12:59:23
安物買いの銭失い・・・
791名無しさん@3周年:2008/03/11(火) 17:47:06
>>787がかなり惜しい所まで考察してるのにワロタ
知りたい事あれば、アンカー付けて質問してくれ
792名無しさん@3周年:2008/03/11(火) 17:52:23
>>788
あの程度のソファーが仕入れ6万というのもあやしい
別法人を間に入れて、そこでも抜いてるんじゃないか
793名無しさん@3周年:2008/03/12(水) 01:07:47
>>785
南町田店の面接担当した奴って、感じの悪いゲスデブでしょ?
794名無しさん@3周年:2008/03/12(水) 01:37:11
そもそもここはポンコツの中古メルセデス販売と、紛い物の中国製家具販売を
専門とする悪徳業者だから買うのも働くのも止めた方がいい。
795sage:2008/03/12(水) 06:59:00
関わるなってこと?それならなんか犯罪者の扱い…(苦笑)
796名無しさん@3周年:2008/03/12(水) 14:33:36
実被害の書き込みが少し減っている気がしているのだけれど、気のせいかな?
お店だって、いつまでも不良品をばらまいて恨みを買い続ける訳にもいかないし、改善の努力はしてるのでは?
それでも文句が絶えないってのは、昔の恨み・憎しみが忘れられないってことかなって思う。
お店もこんなこといつまでも続けられたら辛いだろうから、クレーマーで思い当たる人にはいわゆる誠意を示して、腹の虫をおさめてもらった方がいいよ。
そしたら、少しずつ文句も減ってくると思うよ。
いくらなんでも、この掲示板のタイトルは可哀そうすぎる・・ってちょっと思う。
797名無しさん@3周年:2008/03/13(木) 09:32:39
実害者が減ってる以上に、客が減ってるのが実情だろ。
不動産の動きと、連動してるはず。
新築マンション買って、家具の予算カツカツの客が、ここの蟻地獄にハマると読めるな。
値段で追って、デザイナーチックな商品に引っかかった、貧乏素人客をカモってるわけだから。
798名無しさん@3周年:2008/03/13(木) 13:32:53
ここと似た家具屋の店長が言ってたけど、クレームをいかに上手くさばくかも仕事のうちだと。
上手くさばくってゆーのは、自社の言い分を突き通して客を畳み込むことらしい。
799名無しさん@3周年:2008/03/13(木) 19:01:33
何か同業他社のクレームにしか見えない
800名無しさん@3周年:2008/03/14(金) 00:49:43
797さんはたしかに的を得ているけど、まあそういうなよ。おちょくりたく
なる気持ちは凄く良く分かるけどそっとしておいてくれたまえ。
801名無しさん@3周年:2008/03/14(金) 13:24:55
ここの経営者は悪徳商法では有名な方ですよ。
他にも中古車屋などで儲けています。
悪徳商法というのは訪問販売や勧誘の類だけでは無いです。
気をつけましょう。
802名無しさん@3周年:2008/03/14(金) 14:03:38
書き込みみる限り、瑕疵責任盾に法的に勝負すりゃ、泣き寝入りなんてないんじゃないか?
客も勉強すりゃいい。
803名無しさん@3周年:2008/03/19(水) 14:34:32
そうですね。
瑕疵責任はありますね!販売員の説明や、説明書もなかったし、瑕疵責任に対して、何も対象されていないわけですから、これを怠った場合は、圧倒的に被害者側は有利になるわけですね?
804名無しさん@3周年:2008/03/20(木) 07:16:36
>>802
そんなに甘くないのだよ。
販売員が説明しなかったという証拠はあるの?
あっちは説明したって言い切るよ。
間違いなくね。そういう店。だから対応がすごいと
皆が書いてるのだよ。
購入前の交渉時から撮影して証拠がないと
まぁ不利だね。
805名無しさん@3周年:2008/03/21(金) 01:02:43
販売時の説明は当然ながら、商品に添付される説明書に十分な商品の取り
扱い注意事項や、破損やキケンを予測させる表記がなければ、その時点で
瑕疵責任は全うされていない事になるわけで、さらには国内各種規格に適
合している表記、特に電気部品など、要注意でしょう。
プラグコンセントや、ソケット類など、確認は必要ですね。

また、商品の保険加入がされていれば、その表記がされているはずです。
なければ未加入、家具使用時に、万が一の怪我や、家具内蔵照明からの発
火による火災などに対応する保証は無いという事になります。
こういった点に落ち度があれば、説明の有無に関係なく、瑕疵責任は問わ
れる可能性が高いはずです。

これは一例ですが、何かに合致するトラブルがあるならば、参考に、自治
体などでもやっている、無料法律相談などで、話をされてみると良いと思
います。
806名無しさん@3周年:2008/03/23(日) 16:27:27
>>805
電気系統は中国製
しかも、かなり粗悪な配線やトランスを使ってる
当然日本の規格に合格どころか、JISやPSEマークすら付いてない
807名無しさん@3周年:2008/03/24(月) 01:24:50
ここの家具がどんなものか買えばわかるんじゃない?
808名無しさん@3周年:2008/03/25(火) 16:43:50
中国からの適当な家具が、適当な梱包で運ばれてくりゃ
もうどんな状態か想像できる。
買った人、気の毒だよほんと・・・。
809名無しさん@3周年:2008/03/25(火) 21:33:53
>>806
PSEマークが無いというのは、いくらなんでもあり得ない
この業界は検査はしないけどPSEシールを貼るのがデフォ
810名無しさん@3周年:2008/03/27(木) 12:59:54
>>809
あり得ない筈
なんだが、実際問題付いてないものは付いてない。
今晩あたりに、写真うpろうか?
面白いモノ撮ってあるから。
811名無しさん@3周年:2008/03/28(金) 10:02:52
うpおねがいします。
812名無しさん@3周年:2008/03/30(日) 20:09:02
目黒の店に可愛い娘居たな
813名無しさん@3周年:2008/03/31(月) 10:08:30
ちょっと前に家具来たよ。

ちょっと前って言っても真冬なんだけど、その時に来た金髪のちっちゃいお兄さん凄いのよ。真冬だってのにシャツとズボン捲くり上げて、走りながら作業してたよ。
最初来た時は頭おかしいのかと思ったけど(笑)作業してるとこ見たら納得。
一人で運んで、一人で掃除して、一人で汗かいてたな。
一緒に居た背の高い人は組み立てしかしてない感じだった。暗くてボソボソ喋ってるから気味が悪くてね(笑)
傷あったんだけど、見えない所だし、あのお兄さんの笑顔と頑張ってるところ見たら言えなくなっちゃったよ(笑)
814名無しさん@3周年:2008/03/31(月) 20:35:56
1位ソレイユ=ルージュ
2位ルーメン=ヴィア
3位ゼーレンシュトルム
4位リベロ=フォルトゥーナ

赤-661.3pt→676.8pt 赤-12583人 12243回
青-610.3pt→628.2pt 青-17913人 13112回
紫-537.2pt→549.2pt 紫-14518人 11123回
緑-477.7pt→494.7pt 緑-7282人  10500回

勢力情報

赤-12583人 12243回
青-17913人 13112回
紫-14518人 11123回
緑-7282人  10500回
815名無しさん@3周年:2008/04/10(木) 12:42:00
age
816名無しさん@3周年:2008/04/10(木) 14:32:15
a
817名無しさん@3周年:2008/04/10(木) 16:15:53
>>815
age
818名無しさん@3周年:2008/04/11(金) 06:23:43
役員←→従業員愛人解消(広尾。目黒。町田。千葉。福岡。大阪)
業績不振店舗閉鎖
大量解雇
819名無しさん@3周年:2008/04/11(金) 10:24:44
ゴミ出そうとしたら昨年12月に買った未開封のコンビニ弁当が出てきて焦った。
が、中身をみても痛んでそうにない。
さすがに大きい企業が作る物は衛生管理がキチンとされてるなと朝から感心した。
820名無しさん@3周年:2008/04/12(土) 13:04:41
町田の責任者、年中お姉ちゃんのウチにシケコンでるよな!
821名無しさん@3周年:2008/04/16(水) 12:56:52
シケコンでるのか!
822名無しさん@3周年:2008/04/20(日) 19:22:18
町田の責任者?
ああ、パワハラのオッサンか
823名無しさん@3周年:2008/04/23(水) 22:41:55
ここで扱ってるイームズラウンジ、
リプロダクトなのに30万超かよ。
しかもオットマンをセットにしたら50万弱。
その値段でハーマンミラーなら
大したもんだけど、所詮中国製大好き家具屋。
リプロダクトなら楽天で64000
(オットマン付き、税・送料込)で売ってる。
824名無しさん@3周年:2008/05/01(木) 10:43:41
俺と妹と両親と4人で、妹の高校合格を祝ってフグ料理店に行ってきた。
まず乾杯したところ、ちょっとしたお通しに続いてフグの白子が出てきた。
すると、ふぐの白子を初めて食べた母が「わぁ、おいしー!!」と言った。
父が「そうだな」と答えたところ、
妹が「人間のは不味いのにね!!」と答えてしまった。
みんなが固まった。
825名無しさん@3周年:2008/05/05(月) 01:48:36
俺はこのお店の対応で本当にいやな思いをしたけどな。
826名無しさん@3周年:2008/05/07(水) 15:42:31
品質には、自信がなさそうでした。
店員は、「5年は持ちます」って言っていました。
そもそも、5年はってどう言う意味なのか…
お店の展示品が、ガタついていたので質問したら、こう言う答えでした。
購入保留しました。
他所の店と同価格と比較して、デザインから見ると、割安感がありましたが、
ここの書き込みから、冷静にクオリティー面で考察した結果です。
家族は、見た目と店員のトークで流されていましたが、納得させました。
多少予算オーバーしますが、他所に行きます。
827名無しさん@3周年:2008/05/08(木) 15:21:50
>>826
そうした方が無難。
828名無しさん@3周年:2008/05/09(金) 01:31:47
>>826
被害に遭わずに良かったですね。
この店の商品は見た目ばかりで詐欺ですから。
829名無しさん@3周年:2008/05/09(金) 13:49:53
>>828
見た目どころか、見ただけで分かるぜ?
殆ど全ての商品はMDFに木目プリント、精度のカケラも無い継ぎ目
電気系統もPSEマーク無し、漏電や過熱で発火源になりうる
チーク材の入手先は中国。オリンピックで強制立ち退き食らった民家の部材
原価は販売価格の2割以下
それでもおまいら買うのか?
830名無しさん@3周年:2008/05/10(土) 19:10:14
828じゃないが
見た目だけ=ぱっと見だな
829の見ただけというのは、ちゃんと見た場合だな

まあ、店舗で手に触れてみれば、まったくのその通り。
ぱっと見、デザイン的には、いいけど、秋がすぐ訪れるかな。

俺は買ったこと無いから、アフターサービスについては知らない
831購入者:2008/05/15(木) 10:36:04
ここのダイニングセットとコーナーのソファを使っていましたが、店員さんはとても
感じがよく、悪い印象はありませんでした。ただ、ソファの品質は最悪。国産
(九州で作ってるらしい 背中が倒れてベッドにもなるタイプ)だから安心と
言われましたが2ヶ月で布は伸びてヨレヨレだし、座るところはヘタッて
ぼこぼこ。主人は超激怒してました。結局1年我慢して他の家具屋さんで買い替え
ましたが、とても品質が良く驚きました。ここを拝見してがっかりしました。あの
ソファは本当に国産なんでしょうか?30万円以上しました。
832名無しさん@3周年:2008/05/15(木) 23:50:45
国産ですよ。
引き合いに出して申し訳ないですが、ここじゃなくても別の家具屋(島〇でも大〇家具)でも販売されてます。


多少は布や合革の質は違うかもしれませんけど。
833名無しさん@3周年:2008/05/15(木) 23:52:53
買う前にこれだけは聞いておこう

何でこんなに重いんですか?
何で扉が閉まらないんですか?
値段一桁間違っていませんか?
臭いんですけど何の臭いですか?
不良品が来たら返品を受けるという証文書いてくれますか?
834名無しさん@3周年:2008/05/16(金) 00:44:24
広尾にて購入致しました。
接客は感じもよく良かったのですが、クレームが発生した後は豹変
同じ方だとは思えませんでした。
電話で何度も話したのですが、まともな話は一切通用せず残念でした。
もう二度と行くこともないと思います。
ホームページのメッセージの欄にあるお偉い方に対応して頂きたいです。
どのようにしたらこの方と連絡が取れるのでしょうか?
お偉い方がいても対応しないと言うことは、この方の指示でしょうか?
835名無しさん@3周年:2008/05/16(金) 14:52:46
MDFってマジかよ?
836購入者:2008/05/16(金) 23:39:09
832さん  
お店の方ですか?有難うございました。
近々ベッドの購入を考えています。あの様な商品は
扱わない方が良いですよ、お店の信用をなくすだけ
だと思います。(私たちにとって30万円は大金です)
837名無しさん@3周年:2008/05/17(土) 09:07:27
MDFをコア材につかうのは問題ないよ
しかし、ここのはry
838名無しさん@3周年:2008/05/17(土) 21:16:56
リプロダクト扱ってる時点でアウトだな。
839名無しさん@3周年:2008/05/19(月) 00:57:38
834>>
間違いなくそいつの指示でしょう。
840名無しさん@3周年:2008/05/21(水) 18:31:50
この間お店見に行ったときにお偉いさんでしょうか?打ち合わせしながらタバコ吸っていたのにドン引きしました。空間を提供しているお店とは思えませんね・・・企業体質がどうなのでしょう?家へ帰り旦那に相談をしやはりここで買うのはやめようと思いました。
841名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 01:09:10
>>826
“ホームページのメッセージの欄にあるお偉い方”
コイツこそが最悪なんだよ。
842名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 14:07:37
現在トラブル中

今後、相手の出方によっては民事で訴訟を起こす予定。
叔父が弁護士なので書類全て目を通してもらいましたが
「こんな内容だったら大丈夫。勝てるよ」と言われました。
一度目の電話で違和感を感じましたので2回目からは
念のために全て録音しています。
通信記録も数百円なので即手配。

とりあえず事件番号が出るまでは詳しく書けませんが
番号が出たら公示されるし、自分の知人がブログに書く
予定です。

不良品を掴ませた上にキャンセルさせない・・・
そんな事が通るわけ無いです!
843名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 15:35:38
>>842
玉砕させてやれ。
詳細ウプよろしく。
844名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 21:42:06
相手は企業だから顧問弁護士がいるよ。
叔父さん弁護士をつけてちゃんとやらないとね。
応援してます!
845名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 21:46:46
こんな会社に顧問弁護士がいるのか?
846名無しさん@3周年:2008/05/22(木) 23:54:21
こんな所だからこそ、居るんだろうな
847名無しさん@3周年:2008/05/23(金) 00:32:37
>>842
みんな応援してるぞ!
848名無しさん@3周年:2008/05/23(金) 00:54:42
しかしこんなに小さい法人が、これだけ客から反感買ってるんだから
いかに劣悪な商売してるかが垣間見えるな。
849名無しさん@3周年:2008/05/24(土) 01:40:11
すべての根源はお偉い方じゃない。
850名無しさん@3周年:2008/05/24(土) 10:17:55
>>849
You're right.
851名無しさん@3周年:2008/06/02(月) 00:56:07
このお方、出たがり見たい。お客様対応は出て来ない見たいですけど。
統括本部長なのに?おバカな部下も大変だぁ。
ね、マツコー君
852名無しさん@3周年:2008/06/04(水) 13:17:19
www.crastina.co.jp/company/message.html
853名無しさん@3周年:2008/06/04(水) 13:52:40
え``〜っ。最近新築したから、書店でみつけて家具は全部ここでそろえようと思っていたのに。
吉祥寺店とかどうですかねー。でも会社は同じだしなー。
本とですか?ライバル店のかたたちのカキコとかではないですよね・・
本見て通販買いするとこだったよ
854名無しさん@3周年:2008/06/04(水) 14:54:34
吉祥寺ではなく三鷹ですね
855名無しさん@3周年:2008/06/04(水) 15:23:04
私も、書店で雑誌立ち読みしましたが、単なる有料カタログであること、掲載の商品が、かなりくたびれていること、この二点が理由で購入取りやめました。
もちろん雑誌も買いませんでした。
実際に購入した方々のお宅のソファーが、あんなにもくたびれてしまうのは、商品として高額な投資に値しないと思いました。
毎日、使うものですし、目にするものですから。
写真も相当気を使って撮影されているはずなのに、商品の粗が露骨に表れてしまうのは、それ相当の商品と思いました。
856名無しさん@3周年:2008/06/05(木) 15:52:16
>>853
>ライバル店のかたたちのカキコとかではないですよね・・
違います。ここは業界随一のDQN企業。
ここで買うのも、働くのも止めておけと申しておきます。
857名無しさん@3周年:2008/06/05(木) 15:55:14
856だが、ちなみに私は元従業員やライバル店の店子ではありません。
858名無しさん@3周年:2008/06/06(金) 13:57:13
では実際にこの店でひどい目にあわれたのですね。
2ちゃんも役にたつな〜
859名無しさん@3周年:2008/06/06(金) 23:12:40
企業信用調査では、49点要注意。
親会社も47点、同様要注意。
大手は、新規取引口座開設不可。
銀行屋や、コンサルは既に見放し、カモりモード。
法律、会計関連も、縁切りモード。
または回収に入ってます。
新店出店は、最後の博打覚悟の認識が経営になければ、更にカモれる。
860名無しさん@3周年:2008/06/07(土) 00:48:19
>>1
今関西に住んでます。今週クラスティーナの面接受けるんですけど、本っ当にそんなことってあるの?働いてる人、コレみたら返事ほしいです!憧れのインテリアのお店に就職できると思ったのに…。
861名無しさん@3周年:2008/06/07(土) 00:52:30
>>1
今度クラスティーナの面接受けるんですけど、本っ当にそんなことってあるの??店員も気味悪いの??せっかく憧れのインテリアショップに就職できると思ったのに…。何かもっと情報ください!
862名無しさん@3周年:2008/06/07(土) 08:48:21
企業社是は精神論というか、ある意味宗教的な域にあり、社内で洗脳されきらなければ、継続できないと分析されます。
また、社内DVも複数報告されています。
863名無しさん@3周年:2008/06/07(土) 23:36:25
アゲ
864名無しさん@3周年:2008/06/08(日) 18:51:19
まあ、ここに限らず、この程度の質でぼった食っているところ
他にもあるでしょ? 大陸での工場は同じじゃないかな?知らないけど
若いオネーチャンが少々格好いいスーツで販売しているところ。
商品知識ないしね。まだ 大塚家具の社員の方が勉強している
(大塚家具もかなりDQN扱いされているみたいだが、俺は知らない)
865名無しさん@3周年:2008/06/09(月) 10:38:50
↓が、面接を担当するよ。
www.crastina.co.jp/company/message.html

どの会社も“礼に始まり、礼で終わる”的な
面接で、担当者も真摯な対応だけど、
ここは面接でいきなりパワハラしてくるよ。
気に入らないと、途中で退席したり、履歴書破かれて終了。
866名無しさん@3周年:2008/06/10(火) 12:01:46
まぁ、買う側としては、カタログと同じものがちゃんと届けば特に問題はないんだけど。
とりあえずまとめて買うのはやめて、チェスト1つくらいためしに買ってみようかな。
ほんとにひどかったらまた報告します。
867名無しさん@3周年:2008/06/10(火) 18:19:08
>>866
リスクをおかして人柱になるの?乙
868名無しさん@3周年:2008/06/12(木) 10:00:32
3年ほど前に目黒で購入したデスクチェア。使用中に、椅子がバッキリ折れ、座ったまま転倒。
腰を強打。昨年出産しましたので、妊娠中だったらと思うとぞっとします。
写真貼付してクレーム入れたが回答無し。
869名無しさん@3周年:2008/06/12(木) 10:05:10
868  椅子がバッキリ折れ → 脚がバッキリ折れ、でした
870名無しさん@3周年:2008/06/12(木) 14:37:50
写メうぷしてくれ
871名無しさん@3周年:2008/06/12(木) 23:46:10
>>868
経年劣化とは思い難いので、国民生活センターに相談してみては?
872名無しさん@3周年:2008/06/13(金) 02:18:40
>>868
でも、妊娠中の体重増加で使用してたため脆くなったという事は?
出産が去年の事でも、出産後も体重が中々妊娠前と同じに戻らないらし
いから、それで・・・まぁ、多少の負荷が増えただけで破損って時点で
アウトだが。
それと、商品にもよるんじゃね?個人的には安い=壊れやすいと思って
るが、世の中安くても丈夫なのいっぱいあるよな。
873名無しさん@3周年:2008/06/13(金) 09:56:49
>>872
>>でも、妊娠中の体重増加で使用してたため脆くなったという事は?

868ですが、妊娠で体重増加しても、多分普通の成人男性より軽いですよ。。一般的にも。
正直、オナカ大きい人間にはにはあまり座りやすくない椅子なんで、
妊娠中はほとんど使用してなかったんですけどね。
棚の扉がとれたとか、塗装が剥げたとか、とはまたレベルの違う話だと思います。
昨日お電話して、厳重にクレームをいれさせてもらいました。
電話で話した感じからも、社員教育がされていないのがよく分かります。
若い方の電話の対応は、感じいいんですけどね。
874名無しさん@3周年:2008/06/13(金) 11:50:17
ウルティマソファ買ってみようかと思ったけど
止めた方が良さそうですね…
875名無しさん@3周年:2008/06/13(金) 13:53:59
893のような井出達の社長がいる会社だね。
876名無しさん@3周年:2008/06/13(金) 16:34:06
>>868

だからそういう被害が無くなるように写メうPしろ

ただのほら吹きか??


877名無しさん@3周年:2008/06/17(火) 12:01:34
おれ863ではないけれど、
そもそも、写真アップってどうやってやるの?
のび太のお母さんでもわかるぐらいに教えてくれ。
878名無しさん@3周年:2008/06/17(火) 17:16:22
それにしてもここまで評判悪いのは異常だな。
879名無しさん@3周年:2008/06/17(火) 21:39:38
こんなに評判が悪いのにどうして生き延びていられるの?
880名無しさん@3周年:2008/06/17(火) 23:36:31
yahooオークションにもアウトレット出品してるけどクレームは数件。
このぐらいのクレーム普通数は普通なんじゃないの?
ここに書いてあるようなクレームはどこの会社にもあり得る事。
値段・商品・サービスのバランスなんて感じ方は人それぞれ。
デザインがお客さんの心をとらえてるのは確か。

会社を批判するのも自由だけど
対応の良い店員さんもちゃんと居るみたいだし
みなさんほどほどにね♪
881名無しさん@3周年:2008/06/18(水) 01:09:44
880さんよぉ、既に皆さんが何度も書かれてるが、
購入前の対応は悪くないよ。何かあった時の対応が
ヤバイ!
だから、何もなきゃ当然気に入って買うんだから
文句でないよ。
ただ、評判見てると明らかに耐久性がないね。
この耐久性ってのは店頭ではわからんしな。
まぁ安いんだからちょくちょく買い換えればよいか。
俺は2年くらいで10万円超のテーブルがぶっこわれ
たけど、次はここで買う気はないね。
882名無しさん@3周年:2008/06/19(木) 04:02:41
880 お前は天然大ボケ馬鹿か?

この店、客からも、同業者からも
とんでもないく評判の悪い店なんだよ。
日本一評判の悪い、悪徳店といっても過言じゃないんだよ。

天然大ボケ馬鹿!死んで来い。
883名無しさん@3周年:2008/06/19(木) 08:01:19
>>881
店で見れば、ここのとか、ぼーとか、それに類するところのものが
見た目だけで、細部のディテールが良くないのはすぐ分からないか?
価格相応までは行かないよ もっと安ければ仕方ないけど
884名無しさん@3周年:2008/06/19(木) 19:44:19
そうなんだよね。
この店、安いからしょうがないとか言う人いるけど、相応じゃない。
明らかに高い。
損した気分が多すぎるし店の対応がおかしいのでこんな状態になる。
885名無しさん@3周年:2008/06/19(木) 23:22:33
オークションみたけど、あのクレーム数は多いと思う。
家具はここで決まりと考えていたのに残念。
でも2ちゃんで気づいてヨカッタ
886名無しさん@3周年:2008/06/21(土) 19:07:48
消費者センターへ駆け込め!
887名無しさん@3周年:2008/06/22(日) 00:08:17
既に今までの悪行のツケが、締め付けとなってジワジワと迫って来てる。
単純な締め付けじゃないから、新たな締め付けの対応で、ながーい間苦しむ事になるんじゃないか。
この締め付けを、値上げや、客に対する一方的な方法で回避するなら、信用下げるだけなので、それは賢くないな。
客注納期を長くとって、サクッと黒字倒産で、預かり金、持ち逃げのほうが利口かな。
888名無しさん@3周年:2008/07/06(日) 18:56:50
上の887さんスルドイな。
突然閉店して、「長らくの御愛好有り難うございました。」って張り紙が貼ってたりしてな。
まあ早い話、騙されるやつがアホなんだよ。
こんな店は相手にしないことだ。
889名無しさん@3周年:2008/07/07(月) 17:53:29
もう三回、商品到着予定日が延期になりました。
大丈夫でしょうか?
890名無しさん@3周年:2008/07/07(月) 23:16:21
買ってしまわれたのですか?
まあ、始めからないものとry
891名無しさん@3周年:2008/07/08(火) 23:04:13
このお店、空間を提案してるなんて思えない ダイニングテーブルを
見に行っても殆どのテーブルが商談をしていてまったく見れない。
接客してくれた女性はすいませんもう少々お待ち下さいだって、
統括さんは何を統括してんのかね 変な店。
892名無しさん@3周年:2008/07/10(木) 00:58:54
宗教団体
統括=神
従業員=信者
パワハラ・恫喝が多発。
所詮小企業。
893名無しさん@3周年:2008/07/10(木) 04:10:58
店は小さいし、確かに商談ばっかりしてて見たい物も見れないし、接客して
くれた子は家具知識ほとんど無くて、話しをしてても・・・
失礼だがとてもバ○っぽく とても購入する気にはなれないですね。

あと、スタッフ同士の私語がすごく気になりました。
楽しいのはいいですけどねぇ、店が狭い分目立ちますよ。
結局、ショールームの商品が傷だらけ、ソファは皺と汚れが目立ち
接客も・・・だったので他で決めました。 
894名無しさん@3周年:2008/07/10(木) 18:20:19
値段を考えれば、物も接客も十分と思う。
この値段で、このデザイン&品質の家具が買える店が他にあるか?
他にあったら教えてくれ。
895名無しさん@3周年:2008/07/10(木) 22:21:29
>>894
つ[イケア]www
896名無しさん@3周年:2008/07/10(木) 22:40:54
>>894
ちゃんと勉強してから、品質のこと聞かないと、笑われるよ!
素人集団じゃなきゃ、あの商品を胸張ってセールス出来ない。
IKE○並みの中国産。
ACT○Sと同じ工場で作ってるものあるようだが、ランクが違うな。

売り娘達には、こんな話教育してないか、ホントに品質良いと思ってるのかな?
897名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 00:00:10
おいおいIKEAは、品質と価格とサービスがバランス取れてるよ
あの低価格で、ボチボチの品 そして適当な店員w

ここのは、お洒落を装った低品質
898名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 00:12:31
どの辺りの品質を自慢したいのかな
素材か・・・中国の黒くて重いMDF使ってるよね(もしかしたらE2?)
精度か・・・開けた扉が閉まらないんだけど
合成度か・・・引出しや扉の開閉音が安っぽいんだけど
デザインか・・・ニトリの方がマシだけど
立地で品質を誤魔化してないかいw
899名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 00:32:54
確かに激重でしたね。
引越し業者がものすごく嫌がってました。
解体したら元に戻らないし。
臭いもきつかったし、すぐに角から突板がはがれたし
本当に値段相応でしょうか?
発行雑誌もそうですが見た目だけにこだわりを持っているのでしょうか??
商品が到着するまでに日数もかなり延期になったし。
900名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 04:54:52
でもさぁ、本牧店以外つぶれてないよね?
結局儲かってんなぁ。
901名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 07:27:09
>>900
とっくに撤退してるだろ!
暴行店舗。
902名無しさん@3周年:2008/07/11(金) 14:36:47
>>894
あるよ。私は国産の家具をここの2/3ぐらいの価格で買いました。
すべてにおいて満足です。サイズ、デザイン、材質、塗装方法も指定できました。
必死に探せばいくらでもあるよ。
露出してる店は、広告費かかってるから。悪く、高くなるね。

903名無しさん@3周年:2008/07/25(金) 23:13:39
原価が上がってるから、ここはたぶん更なる品質劣化で誤魔化すでしょう
904名無しさん@3周年:2008/07/28(月) 15:48:57
もともとの原価が高くないからあまり影響がないと思われ。
905名無しさん@3周年:2008/08/14(木) 23:25:55
ここの商品、五年もたせりゃ良いって言う感覚だろうな。
実力は、三年だろうか、勧められて買った、クラスティーナイチ押しウルティマソファー、我が家の場合、半年で座り心地がフニャフニャになってしまった。
噂どおり、見た目だくの商品だった。
906名無しさん@3周年:2008/08/15(金) 12:40:43
まあ、ここのは本当にパッと見は良いんだよな
よく見ると メラミンの処理や骨のしっかりさが無いんだよ
907名無しさん@3周年:2008/08/19(火) 10:43:34
844 は関係者だったか。
最近になって
「この値段で、このデザイン&品質の家具が買える店が他にあるか?」
という感じで、宣伝始めたよね。
なるほどね。
908名無しさん@3周年:2008/08/19(火) 21:46:26
アルフレックスより安いけど品質はイケアより悪い
たしかにこんな価格と品質の店は他には無いな
909名無しさん@3周年:2008/08/20(水) 03:01:24
先月注文したソファ、
まだ届いてもないのに、
HP見たら、
1万も値下げされてた。

それにしても、
店員、
そーとーしつこかった。

「いま決めてくれるなら、少し安くしますよ!」

って、言ったときの顔の、いやらしいこと。
910名無しさん@3周年:2008/08/20(水) 17:34:39
894は確かに関係者っぽいね。
統括自らのカキコではないでしょうかねぇ。
911名無しさん@3周年:2008/08/21(木) 23:54:11
メッキがはがれるって言葉。
ぴったり
912名無しさん@3周年:2008/08/23(土) 23:30:31
6年前に南町田でソファ買ったよ。たぶん、オープン当時かな?
新婚だったので6万位で安いしいいかな〜と思って。
届いたソファは、座面裏が切れてて即交換してもらった。
現在は、合皮表面がケバケバだけどカバーかけて使ってるよ。
なんだか、安いお店って認識だったけど目黒のクラスティーナ
に行ったら値段が高くてビックリしたわ。

913名無しさん@3周年:2008/08/25(月) 23:39:34
値引き、がんばってるようだけど、廃盤、または長期在庫品だろ!
そろそろ、素人家具屋も限界見えて来たんじゃないか〜?
見えてないなら、素人の域を脱していないな。
914名無しさん@3周年:2008/08/26(火) 15:33:51
町田だけではなく、都内にも目黒とか広尾とか沢山ありますよね。
品質の悪さはもとよりアフターもここに記載の通り最悪のようです。
高くて(品質からしたら超高い)ひどい、最悪オンパレードです。
安心して買い物ができないので、買う側ももっと勉強しなくてはです。

915名無しさん@3周年:2008/08/26(火) 20:55:03
中国やタイから仕入れていて 原価は 販売価格の3分の1位だと思います。品質は パッと見は いいけど よく見ると傷が多いし補修あとが 目立つ。
916名無しさん@3周年:2008/08/26(火) 21:09:20
デザイン家具より 国産家具の方が日本人には しっくりくる。
917名無しさん@3周年:2008/08/27(水) 11:16:25
915
いやいや、クラスティーナの原価などは3分の1どころか、まじめな話10分の1程かと。
ひどい品質と価格からすると安くてもこのくらいかなと。
へたすればもっとだと思いますよ。

ここに限らず社員の多い大手はこんなもんでしょ。
そうでないと成り立たない。
しかも3とか5割引なんてできないはず。
それでも利益がきちんと上がっているのですから。

利益率というより、品質問題が一番ですね。
918名無しさん@3周年:2008/08/27(水) 13:23:00
家具は ドコの店が 良いのでしょうか?
919名無しさん@3周年:2008/08/28(木) 22:44:46
917
ここって大手か? あきらかに中小だろ・・・
個人経営レベルじゃねぇの?
920名無しさん@3周年:2008/08/28(木) 23:50:14
大手なわけないじゃん
921名無しさん@3周年:2008/08/29(金) 12:31:46
原価上がってるよ!
中国人にカモられてるから。
922名無しさん@3周年:2008/08/29(金) 13:06:29
>>917
ど素人。ココの値段で10万で売ってるのが1万の原価なはず無いでしょ。
値引きは家具なら売れなくて保管代払うより原価割れしてでも
さばくほうがマシは当たり前。
>>919.920
大手じゃない←誰もが知っている。威張って言うな。かっこ悪い。
>>921
一番まともな答え。何業においても中国にカモられているから
賢い企業は他の国に早々に移行していっているよ。

俺の意見。ココは同レベルで言うと価格は安いほう。だから売れてるから
中小の割りに2ちゃんでも比較的にぎやかなんじゃないの。
でもここで書かれている通りアフターは最悪レベルと思う。
担当者は売る時だけヘーコラしてんのにクレームTELしたらまぁ別人だったよ。
最初はグダグダ言ってたけど店長に代わってちゃんと対応したよ。
923名無しさん@3周年:2008/08/29(金) 22:52:36
>>922
いろいろ苦労してるんですねw
924名無しさん@3周年:2008/08/29(金) 23:22:46
922偉そうに語るな。
925名無しさん@3周年:2008/08/30(土) 20:44:45
922の保管代払う・・・はおかしい。
ここってもともと在庫持たない商売してるから、保管代なんてかかってないはず。
だから注文して何ヶ月も待たされるでしょ?
原価は確かに10分の1ってのは無いと思うが、788の投書のように約5分の1
くらいのはずだから、いくら「値下げしました!!」ってアピールされても全く
お得感が無い。 少々値下げしたところで会社は痛くも痒くも無いはず。
あくまでも予想ですが大幅に値下げしてる物は、何かしらの不備がある商品なのでは??
アウトレット品みたいな。あれは相当ヤバイでしょ?
926名無しさん@3周年:2008/08/30(土) 21:15:09
上場してないんだし、そんなに急いで出店しなくても良いんじゃないかな?
景気悪いんだから、急いだ分だけ寿命縮めるだけ?
コンプレックスの塊、低学歴成り上がり経営者のエゴ。
商品もアクタスト同じ永○や、康○、ジャ○ィステとかの安物入れて、見せ方上手くやってるだけ。
島○辺りに置いたら、安く、家具と同等の見栄え。
社員旅行も、ひとつの演出、単なる税金対策。
とにかく、見栄えと見栄だけを最重要課題にしてるだけだ。
927名無しさん@3周年:2008/08/30(土) 23:43:22
926
社員旅行って、どこ行ってんの?
そんな演出になるような、いいとこ行ってるの?
なんでそんなこと知ってんの?
元社員?
928名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 00:53:20
元社員というよりは現職では???
辞めた会社なんかに興味ないでしょ、普通。
929名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 00:57:02
926さん。ここの経営者って大企業にあこがれてるのですかね?
なんかバブリーな臭いがプンプン漂ってますよね。雑誌にしてもチラシにしても。
今がどんな時代か理解してるのでしょうか。
930名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 01:00:18
最近、イタ物のニトリ売ってるね。
品質はニトリの方が良いようだけど。
確かに、ニトリにあれを並べたら、それなりのチープな感じ!
見せ方次第で、印象変わるな〜
931名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 01:04:18
そうそう。まさにイメージ戦略っつうか。
あとは、自画自賛の嵐(笑)
932名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 01:43:39
経営者に問題あり。
バブリーな経営者とアホ社員  
933名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 13:20:18
>925
保管代とは別のかたちで、経費かかってくるでしょう(家賃)。保管計画しくじって、売れない商品が邪魔になってるのでしょう。
原価は、店舗、倉庫共に、家賃、人件費、輸送、宣伝費など経費が乗ってくるので、どれも世の中上がって来てるから、利益率は下がるのは当たり前でしょう。
メディア露出が、減ってるのは、経費削りはじめた証!?
これから、さらに苦しくなることでしょう。
今までのやり方に、大きな組織が制裁始めたから!
934名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 17:15:56
大きな組織が制裁始めたから!
って気になるよぉ〜。具体的におしえてーーーー!
935名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 21:34:36
肝心なこと、聞かせられていないはオーナーが可哀想だ!
936名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 22:24:08
>927
似非セミナーなどの受け売りと思われ、バブリーかは分からないが、バブル崩壊終盤に、物の本に書かれた内容を、カルト的に演出した、ぼったくりセミナー会社のよくある経営論。
単純なヤツは、大概洗脳されてしまい、薦められた本にハマり、延々とその類いの本を読んでは人に薦める。
カルト的本能を洗脳され、知らず知らずに布教活動をしてしまう症状に陥る。
主たるセミナー(宗派)に染まり、このセミナー参加者との接触により、刺激をうけ続け、立ち止まれなくなる症状へ進行する。
また、ゴルフ漬けになったり、健康オタク、朝夕の出退勤が早くなったりするが、プライベートは隠す傾向が強い。

末期になると、禁煙などを始めたり、別の症状としては、愛人などに走る場合もあり、意味不明な外出が多くなる。
さらに症状が終盤に差し掛かると、対外的視線に過敏になる。
気が付くと、周りが見えなくなっていて、前述の症状(勤勉性、健康管理、性生活)を美化し、他人に吹聴する症例が多い。
何れかに該当していれば、直ぐに適切な処置が必要!
でなければ、崩壊の道しか残されていない。
937名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 22:51:47
だいじょぶ? この会社、、、
938名無しさん@3周年:2008/08/31(日) 22:54:13
自信過剰。自慢話。武勇伝ばかり、、、誰も何も言えないが実は全く興味がない。
939名無しさん@3周年:2008/09/01(月) 06:21:01
元オ○ツカから流れた幹部、情報垂れ流し。
940名無しさん@3周年:2008/09/01(月) 20:12:53
?ボウズ頭?
941名無しさん@3周年:2008/09/01(月) 21:26:01
ここの書き込み見て恐くなりました。
アジアンのクワイェットアワーズで、幾つか購入してしまい、本当に困っています。
商品届くのに時間がかかった上、部品が足りなかったり、脚ががたつき相談しても、ちゃんと対応して貰えず、そのうちに虫まで出てきて、木の粉が散乱して、他の家具にも移らないか心配しています。
対応遅く、このままだと心配なので、諦めてよそで変わりの物を買おうか悩んでいます。
942名無しさん@3周年:2008/09/01(月) 23:47:34
やはり、かなりの高リスクですね。
私もクラで購入してパーツが不良でしたが、不良パーツの交換に4ヶ月待たされ
ました。まず、商品を購入して2ヶ月待たされ、やっと届いたらパーツ不良でパーツ
交換に4ヶ月待たされた訳で、、、結局半年ですよ!
1度で懲りました。もう二度と購入はしないです。 ここがうたっている高品質って
いったい何? 
ここの営業さんは売る事しか教育されてないようですね。アフターに関してはしどろ
もどろです。
943名無しさん@3周年:2008/09/02(火) 02:09:39
944名無しさん@3周年:2008/09/06(土) 00:49:52
いくら、努力したって、育ちは隠せないし、変えられないもの。
背伸びも、限界はあるものだ!
所詮、個人商店。
945名無しさん@3周年:2008/09/06(土) 01:23:17
雑草にも意地があるんだぁ!!
今に見てろー個人商店なんて言わせないぞぉ〜
946名無しさん@3周年:2008/09/06(土) 21:42:58
雑草は雑草らしくすれば?
意地??良く見せようとばっかりする意地なんか消費者は求めてません。
見た目良ければ全て良し。みたいな考えですよね・・・
見た目の良し悪しなんて最初だけですよ!中身が伴わなければ後悔するだけです。
それにしてもここまで叩かれてる家具屋は他にないですよね。
叩かれる理由はそれなりにあるのでしょう。煙の無い所に火は出ないですから。
947名無しさん@3周年:2008/09/08(月) 00:22:40
>>946
まじで食いついてる
ワラエル
948名無しさん@3周年:2008/09/08(月) 17:26:43
俺も雑草
949名無しさん@3周年:2008/09/10(水) 22:17:36
私も雑草
950名無しさん@3周年:2008/09/14(日) 00:31:55
クラスティーナって系列会社というのか、車の販売もいろいろな名前でしていますよね。
246号線沿いの大き目のアメ車屋とか環8のベンツとかヨーロッパ車などなど他にも沢山あるような。
どれもひどい店です。
修理に入ってきた車から良品パーツをまだ使える悪いパーツと交換して流用したりなど。
悪名高いです。
なので家具でも分かる気が。
951名無しさん@3周年:2008/09/14(日) 23:22:26
あれ、ここって確か車屋が先でしょ?
952名無しさん@3周年:2008/09/16(火) 17:37:21
そうだよ。
横浜町田インターのすぐ近く、都内だと環八沿いにもあったっけ。
953名無しさん@3周年:2008/09/18(木) 13:39:47
>>922
10万の販売価格の原価は1万ぐらいでしょ。
輸送費、倉庫、社員の給与がかかるんだから。バカじゃない
954名無しさん@3周年:2008/09/20(土) 19:38:16
>>953
流石に一割は無い。三割程度
中国で見てくればわかる
発注ロットが少ないから、割高で買い付けざるを得ない
更に、少量刻み発注によくある、中国人の逆刻み値上げを食らう
$建て購入、為替固定レートでの運用やってるだろうが、際どい運用
経費として、商品原価のほか、エージェント報酬、国内外ロジスティク、フレート、TAX、店舗賃貸費用、テナントの場合はテナント料のほか売上から上納、店舗運営経費、保証金、各種コンサル費用、
広告宣伝費、システム経費、そして人件費などなど経費膨大と混乱、納税もあわせて混乱、営業利益も落ち込み、三割以下に減少、人件費を削り営業利益を確保
しかしインセンティブが目減りし、従業員のモチベーションが下がり、人材も流出
また市場冷え込みに伴う、消費低迷で、売上も落ち込み、負のスパイラル地獄
955名無しさん@3周年:2008/09/21(日) 00:53:07
えっ ここの経営者バぶりぃぽいよ。いい思いはそいつらだけで他はただの
アホ社員 洗脳していいように使ってんだろうね 対応方法からみてもマトモ
じゃないでしょう 組織犯罪だね。何度言っても出てこないバぶりぃ経営者
頭おかしいですよ。 さすが商店経営者。 
956名無しさん@3周年:2008/09/21(日) 13:44:03
ここの家具って・・・
店員はイタリアのレザーフォーム社製だと説明してたけどホント?(笑)
そう答えるようにマニュアルがあるんじゃないかと思うくらいの品質に見えたよ。
957名無しさん@3周年:2008/09/21(日) 16:57:44
レザーホームにも、松竹梅ある。
レザー、パイプ、インナーフェザー、フレーム、いくらでもグレード変えれる。
それかコピー品にすり替えられてるかも、まぁここにはそれに気づくヤツはいないんじゃないの?
買っても、店でみたのとグレードが違わないか、要チェックだね!
958名無しさん@3周年:2008/09/25(木) 15:14:00
育ちの悪さ・・・なるほどね。
959名無しさん@3周年:2008/10/05(日) 21:39:26
中国やタイも、そろそろ限界かな!?
新たな国でも探すか?
どうせ猿知恵じゃベトナム程度しか浮かばんだろうが、時既に遅しだな。
どこの国行っても、スカ引くだろーなー
960名無しさん@3周年:2008/10/06(月) 08:20:40
自分ら、成功の秘訣も、似非な生き方しとるから、ハズシテルわ
961名無しさん@3周年:2008/10/07(火) 15:13:26
「家具デザインコンペ クラスティーナアワード2008」開催
http://www.kagu-news.com/0810/081007-crastina.html
962名無しさん@3周年:2008/10/07(火) 22:49:04
961>経営者か社員か知らんが、有り得ないくらい、ハズシテルがな!
ほんま、救いようないな。
963名無しさん@3周年:2008/10/07(火) 22:56:39
>>961
なに?このダサイテーブルは?
964名無しさん@3周年:2008/10/12(日) 15:23:20
965名無しさん@3周年:2008/10/19(日) 12:11:55
ウルティマの2シートレザーソファに心動いてたけど、これじゃあ・・・orz

皆さんは15万以内で他メーカーのオススメありますでしょうか?
966名無しさん@3周年:2008/11/09(日) 14:05:23
ここのホームページからリクルート申し込み書類提出したけどやめたほうがよい?
967名無しさん@3周年:2008/11/17(月) 01:24:40
受けるだけ受けて、ここでの報告よろしく
968名無しさん@3周年:2008/11/19(水) 00:49:56
日商簿記2級は受かった
来週レイクタウンの面接いってきまつ>>967
969968:2008/11/26(水) 20:27:10
内定もらいました
12月からここでがんばります
970名無しさん@3周年:2008/11/27(木) 15:24:39
採用されたなら、人事担当の責任だな。

真っ当な企業なら、ここに書き込んでる人材採用しないが…

採用本当ならば、書いた本人も、内容考えて書き込まねば、完全に特定出来る内容。
ご愁傷様。
971名無しさん@3周年:2008/11/28(金) 00:29:16
>>970
釣られすぎw
このスレ見て試験受けるならそうとうだぞww
972名無しさん@3周年:2008/12/03(水) 17:02:44
>>1
完全な不良品です。店もそれを承知でキズ物の返品、
解約などができないという内容の誓約書へ購入前にサインを求めてきます。

これって法にふれないやり方なの?
安物なら買ったことある店だけどちょっとショック
973名無しさん@3周年:2008/12/05(金) 23:04:34
今最大95%セールやってるよ。
974名無しさん@3周年:2008/12/05(金) 23:19:50
ここって、カッシーナと同じライセンスで
安く作ってるところ??
975名無しさん@3周年:2008/12/06(土) 08:40:31
>>973
店員乙
976名無しさん@3周年:2008/12/07(日) 19:26:55
ここの新社屋はできばえは
商品と同じようにア○トレッ○なんだろうか?
977名無しさん@3周年:2008/12/08(月) 00:36:30
クラスティーナって、かっしーなのコピー売ってるとこ?
978名無しさん@3周年:2008/12/12(金) 08:33:33
祟り付きで、土地借りちゃったかな?
最悪シナリオどおり、新社屋と出店、商品の動き最悪に追い討ち、越谷も営業利益あがらず、そろそろ資金も底つき始めるも、借入は難航。
経費削減、人件費とインセンティブ改定、不採算店整理、人員整理などなど、大規模なテコいれなければ、この呪縛から脱却できない。
いまの出店からして、リスクマネジメントもやってなかったのが明らかなので、それ相当の痛みは仕方ないだろう!
979名無しさん@3周年:2008/12/15(月) 18:37:08
ここいつかつぶれるね・・・
980名無しさん@3周年:2008/12/17(水) 10:53:13
シークレット(?)セールの招待のハガキが届いた。

981名無しさん@3周年:2008/12/22(月) 18:06:17
所詮、突板の家具

超割高ですね。
982名無しさん@3周年
969はまだ働いてるかな?