「お客さん、これはちょっと．．．」７人目

1 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 11:28:14

前スレ
「お客さん、これはちょっと．．．」６人目
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1121418705/

過去スレ
「お客さん、これはちょっと．．．」
http://that.2ch.net/test/read.cgi/kaden/996484985/
「お客さん、これはちょっと．．．」２人目
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1077344302/
「お客さん、これはちょっと．．．」３人目
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1098267686/
「お客さん、これはちょっと．．．」４人目
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1106783709/
「お客さん、これはちょっと．．．」 5人目
http://that3.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1112246408/

2 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 11:34:27

>>1
販売店さん、このスレはちょっと．．．

3 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 12:03:59

「ミドリ電化の、ミドリちゃーん！」

ジャジャジャ♪

　♪いつも　ニッコリ　ほほえんで～
　　「やってみます」のミドリです～

　♪「できません」と言う前に～
　　「やってみます」のミドリです～

親父「コレ、今日配達してくれる？」
ミドリちゃん「やってみまーす！」

　♪「やってみます」
　　「やってみます」
　　「やってみまーす！」

　「やってみます」のミドリです～♪

ナレ「よーりどーり　ミ・ド・リ！」　　

4 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 12:08:39

↑
従業員泣いてるだろうね、このＣＭ。

5 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 12:49:42

客「ねえ、メーカーの倉庫からB級品盗んできてよ」
ミ「やってみま～す♪」

6 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 13:48:49

>>3
「やれます」じゃなくて「やってみま～す」
ってどうなるかわからんってことだな

7 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 14:14:42

ミドリはもともと変なとこだからな
即日配達即日工事もだいぶ前から歌ってるし
自分で首絞めてるようなもんだ

8 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 14:16:07

>>3
いや違う。歌詞にもある様に

>　♪「できません」と言う前に～
>　　「やってみます」のミドリです～

ミドリ「やってみます」
ミドリ「やってみます」
ミドリ「やってみまーす！」
　　　　：
　　　　：
ミドリ「できませーーん」

9 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 14:22:50

「やってみる」だけで「できません」から
できへんのかよ！　とお叱り受けますから

10 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 14:48:20

「やってみます」と言うだけで～♪
　確かめもせず「できません」と言っちゃうの～♪

11 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 19:46:06

こんな電話があった
客「コードの長さは端から端まであるのですか？」
俺「ハジはどこの事を言ってるのでしょうか？」
客「ハジはハジでしょ！わからないの！」
俺「・・・（会話にならない）」

12 ：目のつけ所が名無しさん：2005/10/31(月) 20:34:33

>>11
続けるの？
これは最初のお客さんの質問からして日本語になってないよね。
>客「コードの長さは『何の』端から端まで『何が』あるのですか？」
カッコで括った部分がどちらか一つでも分からないと答えようがないがな(´･ω･`)

13 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 05:26:48

落ち着いて読めばどこかに書いてあるコードの長さが
どこからどこまでの長さを表しているのかを尋ねているのだと分かる。

日本語の不自由な客と勘の鈍い店員。

14 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 07:22:59

落ち着いて読んだってそんな意味には取れない
↑は早合点の勘違い店員の典型

15 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 08:27:31

>13
話の前後関係によるな。

16 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 09:05:05

おまいらスマンね。
昨日の電話の件、埒があかないから直接言って聞いてみたよ。
コタツの話をしていたのだがコードがそのコタツの天板と同じくらいの長さなのか？って聞いていたみたいだ。
で、「それより長いです」って言ったら納得して購入してくれたよ。
最初っからそう言ってくれればって思うかもしれないが年寄りなんてそんなものだ。

17 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 09:48:38

つまりまたイカレタババーの犠牲者が一人と・・・・

18 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 10:26:09

誰も正解を答えられなかった件について

19 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 10:55:15

>>18 ﾜｶﾙｶﾖ!w

20 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 12:28:57

前スレの流れみて思った。
プラグの長さぐらい余裕をもって買えと。
だが真相は俺の想像の斜め上にあった。

21 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 12:33:50

客なんて自分が分かってることは他人も分かって当然だと思ってやがるんだよ

22 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 12:38:15

電話口で客が「ほら、ここのコレがこうなるんだよ！」
いまアンタの使ってるPCのモニタなんて、こっちには見えませんからー！

23 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 17:48:44

今日の毎日新聞投書欄に載ってた

これをサバくんか！に心凍る　
主婦　山川　○子59（新潟県阿賀野市）

　スーパーの鮮魚売り場で、サバを開いてもらおうと頼んだ友は「これをサバくんか！」という店員の声に、
一瞬にして心が凍ってしまった。「魚の調理申し付け下さい」とあって、値段の範囲の指定はない。
そのサバは1匹100円。超特価でうれしくふくらんだ気持ちが、彼の一声でシューとしぼんでしまったという。
　調理するのが馬鹿馬鹿しいと思ったのだろう。店員はお客さんを見下ろして「二枚におろしてどうするんや」
とくって掛かった。「味噌煮です」「ふん」。
　あまりの態度に店長に苦情を言うと、平身低頭で謝った。30代の店長に50代の店員では社員教育も難しい。
この話を多くの仲間で聞いたので「あのスーパーに行くのやめよう」と言いあった。もちろん友もそのスーパーから
足は遠のき、トラウマでサバを見ると思い出すと困っている。サービス業で唱えられた「お客様は神さまです」
の時代は終わったのかもしれない。

24 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 17:57:57

↑
二行目までの時点では、店員のダジャレに心が凍ったのかとオモタｗ

25 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 17:58:57

５０代店員曰く「鯖と捌くを掛けたのに，スルーされて寂しかった，悪気は無い」

26 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 18:10:23

>>24
オレもｗ

27 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 19:37:57

パソコンのOSを知るのが大変って言うけどさ、まずMacかどうか聞いて、次にウィンドウが丸っこいかそうでないか聞けば、Max/WindowsXP/その他のWindowsで分けられるんじゃね？
そんな簡単なことじゃないのかな。

28 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 19:51:44

>27
DQN客はその程度もわかんないからDQNなんです。

29 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 20:48:09

>>27
＞ウィンドウが丸っこいかそうでないか
そこまで見てないと思うよ。
95だの98を知ってる人は「XPはカラフル・ウィンドウが丸い」って思うかもしれないけど
昔を知らない人は比較対象が無いし。
むしろ「Mac」「Windows」「OS」という名前すら認識してない人も多い。
まあそこまでの初心者はXPユーザが多い気はするけど。

30 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 21:33:56

>>27
そんなんでOSはわからん。
「一番最近の奴、この前買った」と、頑固に言い張る客ほどXPではない。

31 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 21:43:54

>>23
よく読むとこの人がそういう目にあったんじゃなくて、
この人の友人がそういう目にあって、それをこの人に話して、それを新聞に投書したということか。
人の話を鵜呑みにするか、普通。
客って絶対自分の非は認めないからな。

32 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 23:01:09

起動の時のロゴ毎回見てるはずなのに
何で自分が使ってるOSぐらい分かんないんだろうね

33 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 23:29:31

>>32
OSって何？

34 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/01(火) 23:59:04

>>23
これはどう読んでもシャレだよね。
「サービス業で唱えられた「お客様は神さまです」
の時代は終わったのかもしれない。」
もともとそんな時代はないし。

35 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 00:53:34

>>　スーパーの鮮魚売り場で、サバを開いてもらおうと頼んだ友は
「これをサバくんか！」という店員の声に、一瞬にして心が凍ってしまった。

断言する。ここまで読んで駄洒落だと思わなかったやつはいない

36 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 01:10:01

この店員は「二枚におろしてどうするんや」と聞いて、どう切り替えしてくるか
楽しみにしていたのだろう。それを「味噌煮です」と普通に答えてきたので「ふん」と
答えたのだろう。
皆ならどうぼけますか？

37 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 01:43:59

>>23
この投稿そのものが壮大な洒落だろ

38 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 02:32:39

>>23
マスメディアは消費者の味方的記事を書くもんだ
自分以外の企業を叩いて部数や視聴率伸ばすんもんだ
ザ・ジャッジで「売買契約が済んでいない商品は落として
商品価値が無くなっても弁償の必要や購入の必要はない」と言ってたな。

ＤＱＮ客ほど「消費者」という言葉を使いたくなるもんだよ。
と相田みつをさんテイストに書いてみるテスト

39 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 03:14:47

ＤＱＮは自分の存在が特別なんだと
勘違いしてるからな！！

俺様は消費者という神ダーーーー！！

みたいなさ！

40 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 06:48:43

　昨日の毎日新聞の投書欄にそんな話は載ってなかったよ。
　>>23の釣りだと思われ。。。

41 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 09:50:27

お客だもの

42 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 11:06:30

>>38
え、弁償義務無いのか？

43 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 11:41:17

>>23
59歳の友だちならそこそこの年齢だと思うんだが
店員の言い方に問題もあったかもしれんが
2枚おろしくらい自分でやらないことの方が恥ずかしいな

44 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 11:56:37

>43

ゴミが出るのが嫌で、調理をお願いする人は結構いるよ。
収集日まで間があったりするとなおさら。

45 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 12:06:55

>>29
本体にシール貼ってないかと聞くという手も。
つーか出荷時に本体にでっかく書いとけばいいんだよ。
ウインドウズエックスピー、デーブイデーマルチドライブつき
ペンティアムすりーの3.2ぎがへるつ、三百ギガバイト
型番　ＰＡ－ＸＸＸＣＰ

46 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 12:14:37

>>45
なぜか一部のユーザーさんは、そういうのも目に入らないのです。

47 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 12:26:47

>38、42
「売買契約が済んでいない商品」は、お店に所有権があるから
他人の所有権を侵害したことになり、当然、損害賠償しなくては
ならないと思うけどなあ。

どういう根拠で「賠償しなくてよい」という結論になったのだろう。
ﾜｹﾜｶﾗﾝ。

48 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 13:22:12

>>47
説明すれば長くなるが、敢えて短く説明すると、
元々、商品というものはショーケースに入れて店に展示していたのです。
ところが、あるお店が「商品を手にとってじっくりみられる」ようにしたため、
売上が上がった、というわけで、以来、店の展示はむきだしが当たり前になってしまった。
それは同時に商品を汚されるとか壊されるというリスクを生じるわけだが、
リスク以上に売上が上がるのならば覚悟しよう、というお店のスタンスでもあるわけです。
だから客が商品を例え壊したとしてもそれは店の自己責任。

こういうの、なにか法律用語があったはずだな。
類似例としては、医者が手術をするとき、患者の体を切るけど、
それは傷害罪に当たらないのと同じだとか。

49 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 15:02:20

>48
なんだか法律家という人種がＤＱＮの集まりだと
思えてきたのは俺だけだろうか？

50 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 15:45:01

>48
それを拡張していくと、ショーケースを壊しても弁償の義務は無いことになる罠。
まあ、故意か過失かによるだろうけどｗ
でも飾ってある物を電源入れろとかってのはどうなのよ？
そいつが入れさせなきゃ新品扱いなのに、電源入れたが為に中古になるのは？

51 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 16:04:23

>>49
その思考はDQNそのもの。
責任の所在が曖昧である以上致し方ない。

>>50
断れば済む。

52 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 16:11:08

壊したら弁償するのが道徳として普通。権利を盾にして払わない方がＤＱＮ

53 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 16:17:07

実際、弁護士ほどＤＱＮな職業はない。

54 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 16:49:24

>>38
ザ・ジャッジなんてアホ番組を鵜呑みにしないように。

55 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 17:18:39

ホントの意味で鵜呑みにすれば良いんだけどなー
大抵、但し的な条件も一緒に並べられていたりするから

56 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 17:23:10

>>51
断るとレジで暴れるから困る。営業妨害だわな。

57 ：49：2005/11/02(水) 17:35:21

>51
あなたは一方的に決め付けた言い方をしたけど
その一方的な決め付けこそＤＱＮと言われる
人種に多いことも覚えておいたほうが良いよ。

58 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 17:53:09

>>56
DQNを納得させる、多少でも操縦できるスキルが必要になってくるわな。
でも、暴れられてこそ、明らかに有利な立場になると思うんだが。当然、
失う物、リスクも大きいが。

>>57
うん、その通りだと思う。
ただ、自分側にとって不都合な話しをDQNと言う方向に持っていったの
が、気になっただけ。法律家の類が人道的な人達だとは思ってないが。

59 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 18:00:01

>>49
お前だけ！

60 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 18:04:00

>>23の人気に＞＜

61 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 18:08:13

>>59
いや違う、look at >>53

62 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 18:17:01

>>23
最初、「さばをサバくんか！」というオヤジギャグに凍り付いただけかと思ったｗ

63 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 18:28:43

>>62
誰が見てもそう思うよな
大阪なら笑い話になってたと思う

64 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 21:18:05

大阪は日本であって日本でないからなｗ

65 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 21:22:53

大阪民国

66 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/02(水) 21:24:20

流れをぶった切ってわるいが、
知り合いと話していて、
「パソコンもらったよ。」
「OSなに入ってるんですか？」
「Windows2001。」

67 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 00:06:10

>>66
ホントそんなもんだよな。
WindowsとMSOfficeのバージョンを混同している人も多いし。

>>27や>>45がもしPC接客の仕事をしているなら、
経験が少ないか、恵まれている環境だと思う。

68 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 01:48:52

38です
>>42.47様
私は当然損害に対しての賠償義務はあると感じます。
しかし、過失の場合は商売的に考えて「弁償しろ」とは言いにくい
だが、道徳的慣習的に考えて壊したらせめて「ごめんなさい」とか
「弁償します」と言って欲しいのですが、困った事に都合良く解釈される
お客さんも結構いますよね。
>>54様
ザ・ジャッジなどはあくまでも一例でそういった解釈もできると判断して
笑ってみる分には良いのですが、消費者は弱者で小売店や企業を悪玉にしてい
どうかと思う内容が多いです。でも小生ダメ大学法学部卒なので法律解りません（笑）

69 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 02:22:36

今日もいたんだが、袋に入ってる商品を開けるバカ。
あれは本当にバカだよな。氏ね！

70 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 07:12:27

>>36
「竜田揚げにしたったるわぁ！」

　＿|￣|○　　寝るか…

71 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 12:09:16

鯖が一尾100円って安すぎる。かなり昔の話だろね。
最近は鯖不漁で相場高騰してる。

72 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 12:17:42

その代わりに秋刀魚が安い。

73 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 16:02:30

家電板、家電板。

74 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 18:43:42

そ、そうだった、ここは家電板だったんだ。
なんでサバや秋刀魚の話なんかしていたんだろう。

75 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 19:21:52

ビクターのデジタルテレビ買ったお客さんから電話。
「アナウンサーの口の動きと声が2秒くらいずれるのよ。」
ゆっくりのボタン押して切にすれば直ります。と言っても
「素人だからわからないの。来て説明して頂戴。」だってさ。

76 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 19:33:32

>>75
いっこく堂？

77 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 19:37:59

素人だから駐車違反
素人だから万引き
素人だから人殺し

78 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 19:44:30

http://money4.2ch.net/test/read.cgi/loto/1119764651/46/
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/loto/1111072074/122/
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/loto/1111072074/127/
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/loto/1112094747/334/

79 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 22:07:41

2chにおける初心者みたいなもんか
要するにかまってほしいんだろ

80 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 22:45:33

>75
出張料金もらって行けばいいじゃまいか

81 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 23:16:33

>>80
おたくで買ったんだから無料で教えるのが当然！と言い出す罠

82 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 23:22:46

一体何のために説明書はあるんだろうか。

83 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/03(木) 23:23:02

このスレ的にはそうなんだけどな

逆に金ならいくらでも出すから何とかしてくれって客もいるからな

84 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 00:19:14

>>81
そこまで言わないまでも金払おうとはしないな
請求すれば払ってくれるけど、今後の事考えてほぼサービスだな

85 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 00:37:58

わからんから来い
なんて言えるDQNは、人を動かすのに
お金がかかることが理解できない

86 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 00:48:24

「サービス悪いな」「来るのに金かかるのか」「お宅でいっぱい買ってんだよ」
「説明不足よ！」「簡単にできるっていったじゃない」「それくらいしてよ」
「今すぐ来い、客の言うこと聞けないのか」「金かかる？そんなのきいてない！」

87 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 01:01:38

「○○はすぐきてくれたわよ」「俺もサービス業やってんだけど、それくらいしてるぜ」
「そんなこともできないの、時代錯誤よ」「他の客キャンセルしてでも俺のとこ来い」
「誠意を見せろ、誠意を！」「高いもの買ってんだからそれくらいサービスしろよ」
「説明書みてもわかんないのよ」「サービス業がそんなことでいいの？」

88 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 01:04:17

はあ～、うぜえ～、みんなシンでくれ。

89 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 01:12:47

「だから安いんだよ」
「サービス売るからサービス業なんだよ」
「数十万のどこがいっぱいだ」
「そこに書いてあるよ」
「標準的成人日本国民なら簡単です」
「それくらいやれよ」
「目の前にも同じ"客"がいるんだがアンタが説得してくれんのか」
「初めに言っても聞かないでしょ」

90 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 03:02:02

「俺はロイヤルカスタマーだから」＞細かい買い物ちょくちょくしてる
タダの常連。
「ポイントも５万以上たまってる」＞いや、転売屋なんか50万ポイント
とか普通だし、まともなお客さんでも10万ポイント以上ためてる人は
いる。
「向かいの競合店で「５日前に」タイムセールで１万円引きやってたか
ら、こっちも引け」＞タイムセールだから１万円引けるんだってば。し
かも５日前。なおかつカテゴリは同じだがメーカー、機種ともにまった
く違う商品。

１トンくらいの盛塩で埋めてやろうかと思った今日この頃。

91 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 10:02:38

1980円の携帯ラジオで

客｢安くならないの？｣
私｢(元々やしーよ)恐れ入りますが、どこか他店さんの方が安かったでしょうか…？｣
客｢いえ、別に｣
私｢そうですか…申し訳ありませんが、他店さんの見積書や名刺の裏書きをお持ち頂かないと対応致しかねます｣

客｢その手間を省いて来てるんだから安くしてよ｣

Σ省いちゃダメだろ！頭悪い…orz
つーか1980円で40分粘るなよ

92 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 10:25:20

デブでも食ってろピザ

93 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 10:32:48

>91
乙。自分の時間もソンしてるの、気づかないのかなぁ。そういう人って。

94 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 11:10:17

>>91
そんな回りくどい対応してるからDQN客が減らないんだよ。
客｢安くならないの？｣
私｢こちら特価品ですので、ズバリのお値段です。｣
客｢じゃぁこれください。｣
私｢ありがとうございます！」

95 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 11:40:45

>>94
DQNはDQNなんだからそんな素直な訳ﾈｰﾀﾞﾛｗ

96 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 11:51:12

でも>>91の対応じゃ、客に
「もっと安いところがあるのか？」
「他店の見積もりを持ってくれば安くなるのか」
ってのを学習させてしまうから、ﾏｽﾞｰじゃないだろうか。
>>94みたいにはならなくてもさ。

「安くならないの？」なんて挨拶みたいなもんだし、
最初からそんなに弱気でどうするよ。

97 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 12:34:50

「やってみます」って言えば万事おけｗ

98 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 14:36:13

ミドリ電機（´・ω・`）ｶﾜｲｿｽ

99 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 14:43:25

客｢安くならないの？｣
ミ｢こちら特価品ですので、ズバリのお値段です。｣
客｢ホントに？あなたのとこポイントもないんだからもっと安くしなさいよ！｣
ミ「やってみます！」
ミ｢ええと、そういたしますと3%引きの＊＊＊＊＊＊円にさせていただきますが、いかがでしょうか？」
客「え!?たったそれだけ！消費税分にもならないじゃない。」
ミ「…」

100 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 14:56:08

昨日の忙しい時間帯に執拗な値引き交渉するお客さんの前でＰＯＳ叩いて
「この値段は既に安すぎて限界ですね」と言ってサクサク断ったが次々に
接客できたおかげでいつもより売れた
忙しい時は執拗にサービスや値下げ要求する客は断ってもいいなとオモタ
でも店の評判が悪くなるか、この手の客が他店に流れてくれるだけか微妙

101 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 15:20:23

>>100
そんなの商売の常識じゃん。

102 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 19:32:49

たまーにタダ同然で仕入れできると思う客がいるんだよ
表示価格から10%の値引きがどれほどのものか分からないんだよな

103 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 19:35:53

ああ、売上金額イコール儲けだと思っている客の事だね。
ホント、多いよなあ。
常識で考えてそんなわけないのに。

104 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 19:44:23

[お宅から買ったテレビ、上と下、見えないところがあるの。
それに真ん中の人は普通に見えるけど、はじの人は太って
見えるのよね。来て見て頂戴。」
あのそれも、画面サイズのボタン押してフルにしたらいいんですけど。
「素人だからわからないの。来て頂戴。」

105 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 20:02:27

テレビを購入。早速スイッチを入れると・・・

- これからお客様の使用適正テストを行います -
- 決定ボタンを押して次にお進み下さい -

「何だよ決定ボタンって？どこにあるんだ？ああこれか」

- 説明書はお読みになりましたでしょうか。 -
- すでにお読みになっている場合は決定ボタンを押して次にお進み下さい -

「説明書？んなもん読んでネーよ。でもいいや、決定ボタン押しちゃおう、っと」

- では本当にお読みになったかどうか確認致します -
- P.11の下から5行目には何が書いてありましたでしょうか。リモコンで入力してください -

「な、なんだって？わかんねーよ！えーっと、えっと・・・」

- 3…2…1…ピー！制限時間終了です -
- ちゃんと説明書をお読みになってから本製品をご使用下さい -
- またの挑戦をお待ちしております…… -

ﾌﾟﾂｯ！

106 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 20:50:36

爆発した方が良い

107 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:24:54

使える人がいなくなりそうだな。

108 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:28:48

一時間くらい操作不可にすればいい。
その間に説明書を読めってテロップ流し続けたり。

109 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:41:36

【このお時間を利用してB-CASのご登録をお願いします】

のテロップを表示。客ブチ切れ必至。

110 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:42:19

読まない奴はどーやっても読まない
わからなかったら、店で大声出せばいいと思ってる。

111 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:55:58

説明書を小型メモリーカードにして客の頭に埋め込みたくなるよ。

112 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 21:59:01

そういう客に限ってスロットが壊れてるからダメダメｗ

113 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 22:01:37

>111
「旧型のためこちらのハードには対応していません」とか出たらどうするんだｗ

114 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 22:38:29

マトリックソみたいに電話一本で脳に転送してもらえばいいね。

115 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/04(金) 23:22:42

どんな脳内設定を考えてもDQN客には効き目がないって事でおｋ？

116 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 00:10:20

おｋ
壊れてるものはしょうがない

117 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 00:12:58

我々の想定の範囲外のことをやってのけるからこそ、
DQNと言うにふさわしい存在にまでなりえる気がする。

118 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 00:27:20

そこでホリエ○ジーの出番ですよ

119 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 00:52:10

酔った勢いで価格交渉、途中でキレてレジをドカドカ蹴り警察
沙汰に。

まあ、他店より一円でも云々のＰＯＰが原因なんだけどさ。

120 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 00:59:22

パソコン持ってもおらず、使った事のない人がデジタルオーディオプレーヤーを
買うの辞めて欲しい。
「ダイレクト録音できるんですよね？」
そう聞いて買って帰って一ヵ月後、
「壊れたから今までのレンタル代弁償しろ」
氏ね！！！！

121 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:03:17

>>120
どういう意味なのかわからん？？？

122 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:07:00

工エエェ(´д｀)ェエエ工

123 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:33:07

私もワカラン。
購入後1ヶ月で「壊れたから今までのレンタル代弁償しろ」ってのは
PC持ってないとかDAP使ったことないとかの問題じゃないのでは…。

もちろんPC持ってないとか、
よく知らない人は買わないほうが良いと思うけどね。

124 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:43:00

PCもってればデジタルオーディオプレーヤーに入れる
CDなり何なりのファイルをバックアップして置けるからってことじゃないのか？

客は、PCとリンクさせ使ってれば
購入後CDレンタルしたものを入れたけど
プレーヤーが壊れたからレンタル代金弁償しろ（これは既にDQNすぎて意味わからないけど）
って言われることも無かったってことだろ

125 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:45:04

120くらい理解出来ないとDQN客の相手なんてとてもじゃないが務まらないだろ

126 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:45:18

レンタルCDをダイレクト録音して撮り溜めてたんだろ
その分の金も弁償しろ、と

127 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 02:53:18

っていうか理解力のない程度の低い店員が
客に十分説明しなかったってだけだな

128 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 03:09:18

｢おたくで買ったエアコンが調子悪いんだけど｣
｢さようですか…申し訳ありません。ちなみに何月頃に取り付けましたでしょうか？｣
｢ったく。このエアコンの前に買ったエアコンもすぐ壊れたよ。おたくの工事が手抜きだからな…ﾌﾞﾂﾌﾞﾂ。去年の７月だよ。｣
｢…恐れ入りますが、当店は今年の三月にオープンしたのですが…｣
｢あぁ！？そんな筈ないだろ！国道添いのあの店だろ？｣
｢えぇ。ですがすぐ隣には○○○さんもありまして｣
｢ったく間違えたよ！！ｶﾞﾁｬ｣

最後までキレっぱかよ

129 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 03:56:28

最後に無言になって静かに受話器置かれるよりいいんじゃね？
面白いよ

130 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 08:27:20

>>127
PC持ってなかったらMD買えって言っても
周りが持ってるから欲しいって買っていっちゃうんだよ

131 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 08:42:53

だから店員なんて必要ないんだよ。
その分安くしろ。

132 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 09:42:49

バブルの頃にそんな店無かったか？
接客しない、質問に答えない、配達しないPCショップ
でも安いっての、すぐ無くなったけど。

133 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 09:59:54

>>131
そうだね、そうだね。みんな君みたいに説明も何もいらないって人ばっかりだったらいいね。
君みたいに「自分が標準」って考える人っているよね。
普通の人は大体人の話をちゃんと聞いてくれるんだけどたまに君のような人が現れてそういう事を言うんだよね。

　　そ　の　分　安　く　し　ろ　！　

とね。

134 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 10:06:35

説明が必要な客に、丁寧に説明できないんだろ？
だったらそんな店員必要ないんだよ。
その分安くしろ。

135 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 10:17:15

>>134

店員である俺らに言われても。
ぜひとも本社に電話して、小一時間説教してやってくれ。

本部もDQN客の接客して現場の苦労を知ればいいんだ

136 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 10:54:51

いいから安くしろ。

137 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 11:03:16

やなこった

138 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 11:11:26

まあ、「○○で安かった」って言われても、
「ウチじゃ無理ですね」って言って帰すんだけど。

なんか店には安くするって書いてるけど、あれウソだから。
上が値段出してくれないから無理。

139 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 11:35:21

ウソつき。

140 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 11:41:03

いいよ。上海問屋で買うよ。
あばーよ

141 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 11:53:24

お客様は神様でございます。
しかし、お客様の中には盗賊もいます。

142 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 14:14:24

誰もクレとは言ってない。
安くしろ。

143 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 14:29:23

｢安くしろ｣じゃなくて、予算通りの商品を選べば？
漏れはいつもそうしてる

144 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:01:10

予算なんてないよ。
書いてある値段よりさらに安くしろ。

145 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:11:22

かまって君？

146 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:25:01

負けろとしつこいお客様。
ついた担当が私でしたら、意地でも最終売価を提示致しません。

こっちにも感情ってものがありますので、
嫌な客には高値で売りつけて、二度とくるなと思うのです。

147 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:26:44

いいよ。他の人呼んで。
店長呼んで。

148 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:39:07

客「君全然駄目だわ。接客がなってない。」
>146「…いや、」
客「もういいよ。他の人に変わるか店長呼んで。」
>146「…あの、」
客「あーもう使えねぇ店員だな。店長呼べ！」
>146「…は…い…」
店長「いかがなさいました。」
客「店長こいつ全然接客がなってないよ。」
店長「それは大変失礼いたしました。」
客「いや、まぁもういいよ。ところでこれイクラになる？」
店長「ご迷惑おかけしましたので、特別に＊＊＊＊＊円にさせていただきます。」
客「ありがとう。やっぱ店長だけあって話が分かるね。さっきのバカ店員とは
　　えらい違いだ。」
店長「まだまだ不慣れなものでご迷惑おかけしました。後できつく言っておきます。」
客「そうした方がいいよ。あれじゃお店の信用なくしちゃうよ。はっはっは。じゃぁね。」
店長「ありがとうございました！」

149 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:43:08

>>146「店長すみませんでした。お手数おかけして。。。」
店長「>>146君、まぁあんまり気にするな。ああいう嫌な客が来たらすぐに私を呼びなさい。」
>>146「分かりました。ほんとにすいませんでした。」
店長「いやいや、これからもがんばってくれよ。」

150 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 15:44:07

妻「どうしたの？疲れ気味ね。」
店長「あぁ、もう部下はガキだし、客はDQNが多いしたまらんよ。はぁ。。。。。」

151 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 16:20:47

客　あの店はいびり甲斐あるな。　今度はプラズマを半額で買うか・・・ｗ。

152 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 17:04:12

面白い事書いたつもり？　　　なんか哀れ…

153 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 17:04:35

>>146「くそう。。店長に迷惑かけちゃったじゃないか。もしも今度あの客が来たらどうしてくれよう、、、、」

154 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 17:05:34

家電量販店の店員なんて、ストレス解消の道具。

155 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 17:13:11

見ず知らずの人を、ストレス解消に使うなボケ

156 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 18:33:05

まあ、実際にしつこい客には
「負けらんない、嫌なら帰れ」という事を丁寧に案内するのだが。

157 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 19:08:23

いつから一行リレー小説スレになったんだ？

158 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 20:08:05

>>105
懐かしきマニュアルプロテクトだｗ

159 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 22:11:14

「店長呼んで」と気安く言う奴ほどブルーカラーや主婦で
自分たちの仕事はキッチリしている。小売店は弛んでる
といったどうでもいい事を休みの日に説教して安くして貰おうとする。
で、「俺は忙しいんだ」と宣う。これらのヤカラの特徴をまとめると
１、俺は忙しいと感じている（実際はクレームに１時間でも２時間でも居座る）
２、自分は一生懸命仕事をしているが小売り店員を見るとサボってるようにしか見えてない
３、自分にとって店や店員がどうなろうがよくて搾れるものは搾ってしまおうと感じている
４、自分は常識的で筋道が通った話ししかしていないのに店員は理解できない馬鹿しかいないと思ってる
こんなとこか

そして自分で思った事を自分の常識を尺度にしてなにも考えず
言える相手と思えばどんな相手であっても独善的にものを言う
最近異動した先で毎日こんな客ばかり相手してて憂鬱。朝胃が痛い
独りよがりの殴り書きかいてスマソ

160 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 23:05:20

＞159
言おうとしてることが分かってしまうだけに自分が悲しい。

161 ：123：2005/11/05(土) 23:18:02

遅レスだが>>124
＞PCもってればデジタルオーディオプレーヤーに入れる
＞CDなり何なりのファイルをバックアップして置けるからってことじゃないのか？
それはさすがに読めば分かるw
客の言いたいことはわかるんだよ（到底納得は出来ないが）。

ただ、それと>>120の2行目までは因果関係ないでしょ、と思った。
使ったこと無いとかじゃなく、「DQN客は買うな」って感じじゃないかと。

162 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 23:24:58

　　「音楽を盗まないで！」

163 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 23:29:11

「安くしろ」
「お値段はここまでです」
「いいから安くしろ」
「申し訳ございませんが」
「店長呼んで」
「そういう内容では呼べません」
「いいから呼べよ」
「お断りいたします」

164 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 23:37:35

>>160
お互い頑張りましょう

165 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/05(土) 23:59:16

客とケンカしてしまった・・・商売人として失格だな・・・
オレ元々接客業に向いてないんだよ。

166 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 00:20:09

頑張れ。
本当にこの仕事に向いているヤツなんて居ないよ。

167 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 00:21:00

別にいいじゃん、喧嘩ぐらいしても。

168 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 00:24:27

「店長呼んで」
「そういう内容では呼べません」
「いいから呼べよ」
「お断りいたします」
（「つか店長に聞いたら値下げできねーつってんのに
呼んでどうするんだよバカ」）

169 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 00:39:54

「納期2週間くらいかかります」と告知してある取り寄せ商品を
5日間でお客さんのところに届けたら
「何日も待たせやがってこの詐欺企業、金返せ、訴えてやる」と怒鳴られました

……訴えてみてくんねーかなー
面白いことになりそうだから

170 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 00:42:39

訴える？よーし、やってみまーす！

171 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 01:01:46

ミドリでつか？

172 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 01:10:33

ブルーカラーって。。。

173 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 09:24:20

まぁエアコン不法投棄やらモリコロ拉致やら突っ込まれ所は満載ではあるがｗ

174 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 09:59:10

あーやっぱり家電量販店って不法投棄とかやって
リサイクル料とかネコババしてる業界なんやね。

175 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 10:28:05

朝鮮半島に不正輸出

176 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 21:15:11

>>165
内容を教えてください。貴方はヒーロー。

177 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 22:09:35

3万の商品から1000円引くのも大変なんだよな？
プリンタでアクセサリとかも色々勧められたけど、ここのスレ思い出すと値引き文句ひとつ出すのも申し訳ない気持ちになった。

178 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 22:25:14

デジカメ担当ですが、

「カメラとメモリーカード一緒に買ってやるから負けろ」
って言うのは勘弁してください。

179 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 22:33:09

「よそでお買い求め下さい」と言い放てば済む話。

180 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 22:34:56

困るねー。
値引きが出来ないとなると
「(プリンタ購入で)紙をつけてよ」「(PC購入で)DVD-ROMつけて」とか。
無理だって…。

たまに販促用の消耗品があったりするけど
あれはメーカーが出してるのであって、量販店が出してるわけじゃないっての。

181 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 23:48:28

店の看板に値引きは一切しませんって書いとけよ。
変にスケベごころ出して、熱血価格！とか書くから集まってくるんだろ。
ややこしーな。

182 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/06(日) 23:54:43

価格競争に追い込んでるのは（略

183 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:02:50

値引きもできねーくせになにが価格競争だ。笑わせるな。
極端な話、値段交渉もできず、製品説明も中途半端ならコンビニの店員と一緒。

184 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:03:30

あんまり商品すすめられると値引き期待しちまう

185 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:06:29

結局ヌルい客しかマトモに相手にできないのが今の現実だ。

186 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:08:17

>>180
DVDROMなんてつけてなにするんだろ

187 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:09:05

値引きが出来ないぐらいぎりぎりでだしてるって言ってんだろ
それでも値引きしろと？
あほか？

188 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:14:05

ここ明日大変だろうな。
ttp://a-class.co.jp/ITMP/603.html

189 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 00:22:26

注文したらどうなるかねぇ
どっかで昔あったみたいにお詫びの商品券くれるとかか？

190 ：ヽ(`Д´)ﾉ：2005/11/07(月) 00:46:46

>>183
そんなところで値引きしようとするのもdqn。

191 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 01:30:51

>>183
sine

192 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 02:09:22

>>183
社会のゴミ

193 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 02:16:06

>>183
おまえはまともに生きることすらできない、屑。

194 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 02:33:36

>>183の人気に嫉妬

195 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 05:12:41

ｵｰﾌﾟﾝ価格すら分からないお客様

死んでくださいｗ

196 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 06:30:12

お客様
｢あのう、これ、オープン価格って書いてあるんですけど、定価はいくらですか？｣

まず>>195が氏んで手本を見せるべき。

197 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 09:39:14

>178
「デジカメ買うからメモリつけて」(w

198 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 09:57:59

ノートＰＣ買って
客「送ってくださる？後設置もお願い」
オレ「いえ、持って帰れる大きさですし、設置といっても電源ケーブル刺すだけですから」
客「あたしにできるかしらー？？？」
オレ「それが出来なければＰＣなんで扱えません」

そんなこんなで１時間
さっさと買え、出来ないなら買うな
いや、もういいよ、帰れ！！

吼えたい

199 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 10:00:14

メモリ買うからデジ(ry

200 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 10:01:32

>>132
ステップかな、なつかしい。
友人は値引きの材料にここのチラシ使ってたな、、、えげつないｗ

201 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 10:28:07

チラシといえば

価格.comをプリントアウトして持ってくるのは止めてくれ。
そんなもんに対応する店あるのか？

202 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 10:31:20

あと困るのが、
「お前の店の誰々の先輩だ。顔見知りだから安くしろ。」

俺はアンタなんか知らん。
知ってても個人商店じゃないんだから、そんなんで負けれるか。

203 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 10:51:30

なんで価格.comを見たのに、ネット通販で最安買わないんだろうね。
ショップ保証やら条件に含めて考えるなら、単純に価格で割り切れないからか？
そういや価格.comにジョ～シンWEBとかの値段が出てるけどよく恥ずかしくないなと思う。

204 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 11:15:31

サービスとは、無料という意味ではない。
奉仕という意味だ・・奉仕は有料にて行う（法人であれば当然）
ボランティアでさえ、お金をもらって行う場合もあるのにねーｗ

>>201
普通に申し訳ありませんって言うよ。
通販とかネットはダメとか、理屈を言わず・・申し訳ありませんってね。

>>202
その誰々に言ってくださいと逃げる。
大抵そんな横柄な言い方をされる人の後輩は・・・
恐らく対応などしない・・。

205 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 11:15:51

価格負けてやっても良いが、アフターまで求めんなよ。
正規の料金払ってる客以外にアフターサービスしたくない。

頼むから本部のほうで
正規価格とアフター無し価格作ってくれないかな。
そうすれば値引きの限界も客に見えてわかりやすいし。
アフター無しで買った客には、操作説明どころか初期不良交換もしない。
全部メーカーと直で話をしてくれ。その代わりほぼ原価で売ってやる、と。

…まあ、商品によっては普通にほぼ原価っていうのも多いんだけど。orz

更に言えば、どっちの価格で買ってくれた客かを
厳密に見分ける方法は無い上に、競合店に価格持っていかれまくりだけどな。

206 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 11:38:01

>>205
んなことするぐらいなら、サポートサービス料金を設定して
サポートが必要な客はそれをあわせて購入してもらえばいいんじゃない？
サービスが要らない客は商品だけ買ってくと。

でもそんなことしたって、ネット通販に価格で勝てないんならしょうがないな。

207 ：180：2005/11/07(月) 11:47:44

>>186
あ。間違ったwww
Rでw

>>206
＞サポートサービス料金を設定して
＞サポートが必要な客はそれをあわせて購入してもらえばいいんじゃない？
大抵の量販店は有償のサポートサービスもやってるかと…。

208 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 11:54:50

サポート別売りで、ネット通販より１割高じゃぁ救いよう無いね。

209 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:04:03

店頭購入の利点って様々あると思うんだけどな。

210 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:05:19

>>202
個人店だが、普段商品は買わないくせに修理のみの客は
親戚の誰々の友達とかやたらを強調しやがる

211 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:10:40

訂正　　親戚の誰々の友達とかをやたら強調しやがる
スレ汚しすまん

212 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:17:51

>>209
・在庫があればすぐ手にできる。
・ショップ契約の延長保証サービスを利用できる。

ぐらいしか思いつかないな。

213 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:39:58

>>212
実際は、

・在庫は無いし、値段も高い。
・本体の在庫があっても、アクセサリーなど関連商品の品揃えが無い。
・延長保証は実際にはあまり役立たず、適用を断られるケースが多い。

214 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:46:10

最近のこのスレ見るたびに思う。
説明しろとごねる時間をマニュアル読むことに回せばよいのに。
値引き交渉に使う時間を労働に回せばいいのに。

時間だってタダではないのに。

それにしても、昔のようにネズミやゴキブリがらみのトラブルの話が見たい。
今現在、我が家の風呂釜周辺にてネズミ発生。万一故障して修理のために業者呼ぶことになったら面白いことになるかも。

とりあえずブービートラップ設置。そのあげくパーマン２号がかかってたら笑ってやる。

215 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 12:56:03

まったくだ。価格.comでサクっと最安を数件調べて、注文すればいいのにね。
わざわざ店に出向いて、ボンクラ店員を相手にするなんて何考えてんだろう。

216 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 13:20:24

>>205
パソコンに名前と製造番号を記録
保証書に「ノンサポート」の印鑑

217 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 13:25:48

半年も使って壊れた空清を交換しろなんて頭おかしいぞ
しかも一日中運転させっ放し。それを半年も続けたら壊れるに決まってんだろ

218 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 13:34:52

>>217
空清は一日中付けっぱなしが普通だけど…
交換というより無償修理だな。良心的な店は交換するかも

219 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 13:43:55

最後はめーｋ（略

220 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 13:51:05

>>216
電話問合わせの場合
（全員に名前と製造番号は聞けない）

サポート有りのお客様が保証書紛失
（メーカー保証は無くなるけど店舗サポートは別）

とか、色々問題はありそう。

まあ、店舗で実際の商品を確認して、
購入は通販で買うのが一番いいのでは？
初期不良の場合は面倒だけど。

221 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 15:37:04

アフターなしで買ってやってもいいが、初期不良起こさせんなよ。

222 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 15:41:50

>>221
初期不良に関しましては、メーカーへご自分でお問い合わせ下さい。

223 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 15:46:33

君は社会人としての言葉遣いができていませんね。
「初期不良に関しましてはお手数ですが、お客様ご自身でメーカーへお問い合わせください。」

224 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 15:48:46

AV機器のときは、メーカー直接呼ぶけどな

225 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 15:56:00

>>201
どことは言えないが
価格.com対抗価格出してるよ
在庫有りの最安店、送料、手数料込みの値段と同等の価格設定
それでも近くのヤマダより高いから楽勝
アホ価格コマーどんどん来い

226 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 16:05:54

客は、量販店がメーカー以上の情報を持ってないことがわからないのか？

227 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 16:55:09

>>223
だから礼儀も含めてアフター無しなんだよ。

228 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 16:55:39

そうそう。なのにお店で買えばサポートとかサービスがとか…( ´,_ゝ`)笑っちゃうよね。

229 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 17:19:19

>>222
つか、商品が初期不良＝債務不履行だから、店は逃れられんよ。
法律上は客と店との契約なので、メーカーは関係ない。

230 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 17:43:31

DQN店員だから>>222みたいな事を平気で考えるんだね。

231 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 18:27:12

1、カタログ、店頭などで商品の詳細をチェック。
2、価格コム等で最低価格のチェック。
3、購入する店を決める。
4、月末の週（ノルマがあると思われるため）を選択。
5、売りたがってる店員（ノルマがあると思われるため）に声をかける。（店員がノルマの為に自腹を切って値引きやサービスに応じる場合があるため）
6、購入する意思を伝える。
7、なぜこの商品か、チェックしたお店、価格を伝え同じ価格、サービスなら購入すると伝える。
8、ここで、一度でうまくいったら購入。
9、だめなら、価格、条件等の一つを譲歩し、相手にも譲歩を促す。
（値引き交渉なので±0になるような譲歩です、例えば販促品が無ければそれ相応の付属品等のサービス、価格が折り合わなければ差額分の付属品当のサービス、付属品などがなければ修理保証や工賃など）
10、だめなら、ここでフロア責任者に代わってもらう（最初からフロア責任者などの権限がある人と交渉すると駄目と言われたとき次に交渉する人がいなくなってしまうため）
11、そのお店で過去に値引きの実績があればその内容を伝え同じようにしてくださいとお願いする。初めてならお店や店員などの印象が他店より良いことを伝え今後ひいきにするつもりだと言う。

大体これでうまくいきました。
大事なのは「無理メの要求はするけど明らかに無理な要求はしない
」「極力丁寧にお願いする」「条件があえば必ず購入する客と思わせる」です。

232 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 18:28:20

6と7の間のワンステップ忘れてました。

6.5、買うとしたら値引きは可能か聞く。（大抵いくらはと言ってくるはず、この値引きOKという言葉を引き出すのが大事です。心理学上、人は一度簡単な要求にOKを出すとその後の要求に対してNOと言いにくくなるからです、これで交渉の主導権を握ります）

あともう一つ

9、の段階で必ず自分から譲歩の提案をすること。（先に店員に提案させると相手のペースになってしまいます）

6.5でOKといっていながらその後NOを言う場合、相手は限界に近づいています。（この場合価格よりも心理面の限界です。）
そこで、自分から相手のNOを受け入れるからその代わりを要求するのです。
一度OKと言ったあとのNOを相手が受け入れてしまうとその後の要求に対してさらにNOと言うのは難しくOKと言わないといけないような雰囲気になります。

ポイントは
簡単な要求をOKさせる。
どうでもいい要求にNOを言わせる。
結果、重点においてOKを言わざるを得ない状況を作る。
です。

233 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 18:31:24

↑コピペです

たかだか何千円の為に疲れるねえﾔﾚﾔﾚ
人間的には付き合いたくないタイプだよ

234 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 18:39:28

だねーめんどくさい事やってるよね。
俺なんてドライなもんだよ。

1.在庫ある？
2.表示価格からいくらぐらいまでイケる？
3.○○,○○○円（ネットプライス＋3000～5000円程度）ぐらいまでなら気張れる？
4.オーケーなら買う。（大抵オケ）

無理なら素直に通販で購入。

235 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 19:39:27

中には値引き交渉が楽しいって人もいるからねえ

236 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 19:45:51

>>229
純粋に初期不良ってどこまでが初期不良なんだと思うのは俺だけ？
客によっては半年でも１１ヶ月でも保証期間内は初期不良と言う客もいる

>>231
４．５．売上悪そうな店員も最近では開き直り気味なので期待簿

９．販促品はメーカーから貰ってるだけで店としてつける事は少なくなったので
現場店員が「ない」と言われればない事が多い。実際上司も現場に「ないの？」と聞く結果になる

１０．最近は多くの量販は本部指示通りしかできない
よってフロアの偉い人呼んでも変わらんケース多々あり

１１．個人実績主義なので他の店員の常連であろうが知った事ではないと思われるだけ

237 ：ねぇ、名乗って：2005/11/07(月) 21:25:19

>235
あなたがそうなのかはわかりませんが
人の嫌がることをして楽しいと思えるのは
人間として終わってますね

238 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 22:34:36

>>237
値引き交渉自体が悪ってわけじゃないでしょ。
人としての常識を忘れた交渉・クレーム・言いがかり・自己中心的な要求・客は神という態度が悪。

239 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 22:38:21

>>236
純粋な初期不良は初めから使えないやつ
だと思う
保障期間内に壊れるのは「あ、まだ保障が利く。ラッキー」
ぐらいにとらえている

240 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/07(月) 22:46:52

>239
そんな考えしてるのは全体の何％やら・・・・

241 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:03:18

>>231
7が一番理解できない。
「お客様、ではなぜその店で買われなかったのですか？」
いつも言いたくなる。

242 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:12:11

俺も>>234と一緒だわ。

わざわざショップで買う時は、
まず在庫を持ってる事が最大の条件だ。

243 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:13:32

「○○のほうが安くしてくれて、対応も良かったぞ」って言う奴！！
じゃあ、そこで買えや！！！

244 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:16:33

ってか何で値引き交渉でマネージャーとか呼ぶのか意味わからん
普通に聞いてダメならそれでいいと思う。貧乏人ほど上の人間呼ぶよな
社会的身分が低いくせに

245 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:17:49

「○○の方が安かった、でも家から近いからアンタんとこで買いたいんだよ」

はぁ、左様ですか

246 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 00:36:38

１・○○ある？
２・ある？　じゃ、買う。

自分はこんな感じだけど。

247 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 01:24:57

>>246
そういうお客さんだと、何も言わなくても値引きしてしまう。
ダダこねる客だけが安く買っていく事に抵抗を覚えるから。

248 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 02:01:29

貧しい人の一握りに心まで貧しい人がいる
そういった人達が「○○では安かった、対応がよかったそこより安くて良い対応しろ」とか「上司呼べ」
「カカクコムの方が」等の事を言ったりド粘着質な事したりちょっとした事で大声で怒鳴りつけたり
クレーマーとしか言えない事をする。肝っ玉ちっちゃいダメ男と支離滅裂でヒステリック、強火の馬鹿な主婦や女が多い
きっと家でも貧しい思いをしているのだろう。きっと買物に出かけても決して満足は出来ないのだろう。嗚呼、げにかわいそうな事である。
とＤＱＮ対応後に思ってストレスを吐き出してるのだが、こんな俺も貧しいのだろうな（藁

249 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 06:13:11

関西とかって値切りは挨拶みたいなもんだと思うけど
関東圏てか、東日本だと『値切り＝金がない』って感じでとられないのか？？

漏れは、辞める時最後のお客さんに自分から全店価格調べて
かなり安くしたことがあった
かれこれ一ヶ月くらい前か・・・・今はネットか食事か寝るだけだ

250 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 06:57:13

>>247
>そういうお客さんだと、何も言わなくても値引きしてしまう。
>ダダこねる客だけが安く買っていく事に抵抗を覚えるから。

典型的なDQN店員ですね。

251 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 07:30:03

客が値引き交渉ばかりして困ると感じている店員さん
一度、仕入れ担当と話してみろ
プロ同士の価格交渉がどれほど陰湿で暴力的か思い知るだろう

252 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 08:40:02

>>251
だよなぁ。仕入れ先には無理な値引きや協力金出させておいて
客がたかだか数千円の値引きを口にしただけでDQN客決定とはね。

253 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 08:50:36

俺がよく買う近所のちっこい東芝ストア
「RD-X5ある？」
「取り寄せだけど１日で来る」
「んじゃ一台入れといて」

「テレビのXXXという型、トランジスタ飛んでる症状だから部品頼む」
「多分明後日に来る」
「よろしくー、どうせ500円くらいだろ」

254 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 09:23:48

>>252
ヤクザがカツアゲ注意してるみたいだよね。

255 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 09:30:07

>>250
でも客はまたここで買おうと思うんだよ

256 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 09:43:31

無理な値引きで仕入れを安くしているのに、
さらにその仕入れよりも安く買おうとする客は…

257 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 10:27:31

流石にこっちだってはなっから
通常売価で売ろうなんて考えちゃ居ないのにね。
通常売価で買ってもいいなんて言われても
客が可哀相で売れない。
それでも無理なラインってのはあるんだよな……

258 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 11:58:20

259 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 13:55:48

レジでDQN客が明らかな使用済みの品を出して返金しろとゴネる
＞その品はどうみても精…じゃない、ウチで扱ってない品
＞レシートもなし＞DQN客ゴネまくり叫びまくり暴れまくり
＞どうみても威力営業妨害です。本当にありがとうございました。
＞警察呼ぼうとする＞店長に止められる＞店長が返金に応じる
＞謝罪を店長、客から強要される＞_|￣|○

260 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 14:07:31

>>259
その客、店を出てから舌を出して笑ってるよ。
某民族の人はよくそういう手を使う。

261 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 14:25:32

店長「DQN部下とDQN客がガチンコすると手に負えないよ。っったくぅ。」
妻「なにそのDQNって？デーキューエンヌ？？」
店長「うんぁ？」

262 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 14:30:49

筆談か？チャットか？

263 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 14:42:32

｢申し訳ありませんが、これ以上下げますと原価割れでして…｣
｢そんなのおたくの都合だろ｣

そっちこそ｢おたくの都合｣じゃないのか＿|￣|○

264 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 17:50:48

>>263
>｢申し訳ありませんが、これ以上下げますと原価割れでして…｣

バッカな言い訳してんなヲイ。

265 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 18:26:25

そんなに安く書いたきゃネットで買え、店に来るな。
壊れても知らないけどな。手数料払えば見てやるよ。

・・・といいたいがうちの店はうちで買った物じゃなくても
手数料も取らずに普通に修理受け付けてる。

266 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 18:26:40

悪い事しているわけじゃないのに
なんで言い訳なんだｗ

267 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 18:32:18

>>263
うちにはそんなバカな言い訳する店員はいないよ。

268 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 19:56:03

>>264＝>>267
お前が模範解答書いてあげれば？
どうせ煽るしか脳がないんだろ(ﾌﾟｯ

269 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 20:37:27

>>264 >>267
言い訳するくらいだったら下げるだろ。もめるの面倒だし。

270 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 21:44:08

そーいえば、「年々高くなる一方だ、次に出る新機種は俺が値段を決めて買う！」
とのたまった人がいたらしい。

……アホかｗ

271 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 22:41:34

もうな、金出して買うのがイヤなら

自分で作れ

272 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 22:46:21

>>269
だよな。模範解答書けとか言ってるDQN店員ワロス

273 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/08(火) 23:09:03

原価割って下げてもいい店で働いているとは、なんとも羨ましい。

274 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 00:19:08

>>269
お前馬鹿だろ！！ろくな店で働いてないな。
>>272
お前もな！働いたことねえだろ。

275 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 00:21:34

まるで「自分は仕事してます」ってフリしてる２糸がいるね。

でもバレバレ
(　´,_ゝ｀)ﾌﾟｯｗｗｗ

誰の目にもミエミエ
(　´,_ゝ｀)ﾌﾟｯｗｗｗ

痛々しくて見てられない。
顔真っ赤にしてキーボード叩いてるんだろうな～www

276 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 00:50:30

277 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 01:01:04

なんだ？間違い探しか？

278 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 01:07:34

２糸探し

279 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 07:01:03

ん？DQN店員が弾けてるなと思ったら、
>>269を読み違えていた。

「言い訳するぐらいだったら（頭）下げるだろう。」と読んじまったよ。
普通、ややこしい値引き客には、
「申し訳ございませんが、これ以上はいたしかねます。」って
少し語調をハッキリとして少し頭下げると、それで買ってくれるか
帰ってくれるんだけどね。

>>263みたいに
>｢申し訳ありませんが、これ以上下げますと原価割れでして…｣
なんてグチグチ言ってると、原価割れって言葉に激しく反応してくる
客もいるよ。ってか暇だなぁ。

280 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 09:58:50

客によっては、、つか大部分の客は
原価割れですって言ったら、それじゃしょうがないなって
引き下がるからなあ

281 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 10:38:18

:::ﾋｿﾋｿ( ﾟдﾟ)ﾔﾀﾞｧ(ﾟдﾟ )ﾈｪ､ｷｲﾀ?( ﾟдﾟ)ｵｸｻﾝ(ﾟдﾟ )ｱﾗﾔﾀﾞﾜｧ

282 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 11:25:02

原価が推測できることを言っちゃうもんなの？

283 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 12:03:49

ほーら、煽ることしか出来ないDQN店員の>>272が登場ですよ？

284 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 12:20:22

原価うんぬん何て言わねーよ。
「自分ではこれが限界です、申し訳ありません」で済むっつーの。
これで強欲ジジイは店長に投げる。
言い訳ウザイって言われて当たり前。バカじゃね。

285 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 12:40:03

値下げしつこい客は全部店長に投げてるのか

やさしい店長さんですね、羨ましい

286 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 20:11:41

>285
DQN客はそうすれば納得するんだよ。
肩書き持ってる人間を引っ張り出せば気持ちが収まるのかな？
俺もあんまりしつこく呼べ呼べ言われりゃそうするけど
だいたい引き下がるよ。
うちの店長もそのへんわかってるから何も言わないし。

287 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 20:17:13

ウチの店長は

無線シカト
「おい、誰かいけねーのか？」
「電話なら店長かどうかなんてわかんねーだろ、俺に振るな」

ひたすら逃げる…orz

288 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 22:22:51

>>284
値交渉で店長に振る君はＤＱＮ店員でＦＡ？

289 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 22:30:31

「営業なんだからそれくらいトークで切り替えせよ、いちいち振るな」とうちの店長は言う。

290 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 22:33:19

で仕方なくDQN店員は
｢申し訳ありませんが、これ以上下げますと原価割れでして…｣
とか言っちゃうの？っっw

291 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 22:44:07

値段は本部が決めているので店長呼んでも意味ないしね

292 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:00:48

>>286
肩書きはないけど売り場の責任者ということにして、客には引き下がってもらってるけどな。

293 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:13:41

最近、値引き交渉する客に嫌気がさしたので
「無理、帰れ」という態度丸出しで対応しています。

大体、下げてまで売ったって何か俺たちにいい事があるわけじゃ無し、
って言うか、自分の粗利率を下げるわけだからむしろ不利になるだけだし。

はいDQN店員です、ごめんなさい。
一応最低ラインの言葉使いはしてるので勘弁してください。
本当の意味での最低かもしれませんが。

294 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:18:35

そうそう回転率だよ

295 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:19:42

>>293
漏れも最初は笑っててもあまりにもしつこかったら態度に出す。
しかし値引きを断るだけでDQN扱いされんのはなぁ。

296 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:23:14

値引き交渉する客に対しては、まず「少々お待ち下さい」と言ってその場を去る。
そして戻ってきて、あたかも上長に確認してきたかのごとく「申し訳ございません。
値引きはそこまででご容赦下さい」と言っている。

297 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:29:19

ヘタに値引き出来そうな雰囲気を見せると
お客様に期待させて悪いと考えておりますので
「基本的にそれ（特別プライスポップ）以上の値引きはしておりません」と答えています。

298 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:31:16

そうそう一旦引き下がるのがコツだよね。

299 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:45:00

>「基本的にそれ（特別プライスポップ）以上の値引きはしておりません」
アホなおいらは「例外的に値引いてよ」などと

300 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:49:30

例外的に値引くこともあります

他店の見積もりを名刺と共にお持ち頂いて、
その上で本部に相談して、許可が下りれば値引きます。

ですが、面倒くさいんで値引きません。

301 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/09(水) 23:53:17

>>300
>他店の見積もりを名刺と共にお持ち頂いて、

他店の見積もりって紙だよね？
じゃあ、これからは紙で見積もり出させておいてそのまま帰っちゃってもいい？
DQN客扱いしないでね。

302 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:00:57

>>301
別に良いよ、見積は通常売価
即決で特価の店が殆どだろ
結局普通に買うのと変わらんよ
地域で一番安い値段で買いたいのなら別だけど
数百円のためにそこまでする方がDQNだよ

303 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:01:10

>>301
普通だと思う。

で、他店に行ってその価格より更に引くと言われたら
その見積もりを持って戻ってきて頂ければ必ず安くします！

なんてセールストークを徹底されたせいで
某地区は最悪な状況になっております。

「値引くのが当たり前、プライスなんか飾りだろ？」
2980円のラジオくらい普通に買っていってくださいよ。orz

304 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:11:56

見積書って簡単に偽造できそうな気がする

305 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:19:17

偽造でも良いよ。
本部に証拠として他店見積もり出すだけだから。

でも、偽造の見積もりで値段下げさせたら詐欺になる。
なんて話を聞いたことがある。俺の夢かも知れんが。

306 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:21:26

たけしの新作映画観てたら、京野ことみのオッパイが見れた。

307 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:21:55

見積書の偽造なんてお役所だったら日常茶飯事なんだけどな

308 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:47:28

>>307の発言に関して、近く捜査が入ります

309 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 00:51:26

>>306
いいな
俺も見てみよ

310 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 13:57:29

当店は粘着多数で帰らないし上司呼んだら自分は特別な対応してもらえる優良顧客だと勘違いしだす言動が増えるので上司も絶対出ない

ちょっと前にＴＶコーナーでＴＶ見てたら「値切りのプロが教えるテクニック」という特集で自称値切りのプロと言う主婦が
「最初売場の店員で値切り、そして責任者を呼んだ方が早くて安い」と。勘弁してくれ

ちなみに最近じゃカカクコム等含め無理な値切りでも断るとクレームになるよね？
「なんでソコで買わないで他店以上に安くしないと怒鳴り出すのか解らないんですよ」ととくだね！の小倉さんに言ってもらいたい

311 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 15:25:03

>>310
「、」の使い方を覚えような。

312 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 16:27:21

みのもんたに言ってもらった方が

313 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/10(木) 16:54:10

どっちでも一緒。DQNにつける薬はないっ。

314 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 01:21:55

まあ、DQNはTDLに行っても文句言ってんだろうね。

315 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 01:39:50

DQNは呼気にすら文句つけるからな。

316 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 11:48:25

臭い息は駄目だろ>>315よw

317 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 13:28:27

DQNにかかれば

・どんな穏やかな目つきをしてても「今ガン飛ばしたべっ！？」
・どんなに丁寧な言葉遣いをしても「てめナメてんのか？ぁあ！？」
・どんな理路整然とした話をしても「てめーじゃ話になんねー！」

とまぁ色々な変換がされるわけで。

318 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 14:07:49

「これくれ」で買っても
「店員に薦められたが想像と違う」とかな

319 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 14:46:16

>>317が相手だったら、そうなってもおかしくなさそうだな。と思った。

320 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 16:13:38

さぁ～て。明日明後日はDQN出現率が上がる土日でつよ～♪
と、無理にテンソン上げてみるも…鬱

321 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/11(金) 16:21:40

さーて、明日は休みだから、どっかへＤＱＮ客を演じに逝こうかなーっと。

322 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 00:41:54

長者番付1位の斉藤一人は、売りたくない奴（ＤＱＮ）にははっきりと
「あんたには売れない」と言うそうな。

323 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 01:04:33

金があるからそんなことが言えるのさ！

324 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 01:06:03

>>322
本来そのスタイルでもいいんだよな
だがチェーン店はそうもいかないのが現実

325 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 01:13:20

出来もしない売り文句は止めてくれ。
「どこよりもお得な～」
「他店より１円でも～」
「即日～」

客に突っ込まれて、必死で言い訳してるのは現場なんだから。

326 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 04:03:48

それはもうテンプレレベルです。

327 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 08:20:38

>>325
ごめん、俺もいつも店員に素直に突っ込んじゃうDQN客なんだけど
裏ではどういう風に締め付けられてんの？

328 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 18:40:37

「他店より１円でも～」

これ多いですよねえ
近所のしか対応しないしチラシ持ってこないといけなかったり
持ってきても「あーこちらの商品はもう限界価格でして・・・」っていうのが多すぎです

○ジ○デンキさん何とかしてください

329 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 18:41:56

だからネットで買うのが一番だよね。

330 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 18:42:52

リアル店舗同士で言葉遊びしてるだけみたいな。
本気でプラスアルファ金払ってもらえるようなサービスをしてみろっつーの。

331 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 18:52:00

>328
ノジマ？
コジマ？

332 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 20:39:33

コジマだろ。客を馬鹿にしてるし

333 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 21:00:49

近所しか対応しない、他店価格を証明するものが必要なのは当然だと思うけど。
しかし客を馬鹿にしている、ってのは同意。

334 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 21:54:28

お客さんはここで暴れないでください。

335 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 23:02:49

おーい、警察呼んでくれ。変な客が暴れとる。

336 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/12(土) 23:03:15

ま！こちらも商売ですから、慈善事業では御座いませんので。

337 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:10:39

ネットで買える今時、近隣店の価格にしか対抗しないってっw

338 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:13:54

↑
馬鹿決定

339 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:15:06

正直、ネット・通販は無視。
そうすると自然に近隣店舗のみになる。

青森の店に居るときに仙台のヨドバシの価格出されたことあるけど、
じゃあ新幹線に乗ってそっち行って買ってこいよ、と柔らかく言いました。orz

340 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:16:12

まぁ近場の店同士ならお互いチェックしてるから
そんなに価格差がつくこともないけどね

341 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:16:19

狭考の糞ショップのカス店員も大変だな。

342 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:22:14

ニートは引きこもって、ネットで買ってください。

343 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:25:21

なんで家電はこんなに価格競争が激しくなってしまったんだろう…

スーパーとかで「Ａ店の方が20円も卵が安かった！」
なんて言ってる客はいないだろ…安いならＡ店に行くだろうし。

家電も欲しい商品を決めたら、安い店を探して買えば良いのでは…
なぜ安い店に行かずに、価格を下げさせようとするのかがわからん。

344 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:26:00

　三|三
　　イ `＜　　　　　　　　　　 ,.．-──- ､　　　　　　　　　_|＿
　　￣　　　　　　　　　　　／. : : : : : : : : : ＼　　　　　　　　|＿　ヽ
　　　∧　　　　　　　　　 /.: : : : : : : : : : : : : : ヽ　　　　　　（j　　）
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　　　　　,ﾍ　＼_,. '　| |　　　　丁二＿　　　　　7＼､|ｲ　_／￣＼
　　　　 i 　＼　　ハ∟　　　　　 |::::|`''ｰ-､,_/　 /＼＿　 _／⌒ヽ

345 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:27:35

>>343
>なんで家電はこんなに価格競争が激しくなってしまったんだろう…

>スーパーとかで「Ａ店の方が20円も卵が安かった！」
>なんて言ってる客はいないだろ…安いならＡ店に行くだろうし。

スーパーは「他店よりも安くします」なんて言ってないからなｗｗ

346 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:31:21

いってる店もあるがな

347 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:31:49

そうか
電器屋で「他店より安くする」などと最初に言ったやつが悪い

348 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:34:16

貧乏人が多いのが悪い

349 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:49:16

コム厨キター
コム最安より８千円高いと執拗に値下げ交渉され「ネット通販さんとは商売方針が異なります」と断ったら
今度は「ヨドバシならタブン４千円安かった」と宣ったので調べますって言ったら調べなくて良いと言い出した
案の定同額でありその旨伝えると「ヨドと一緒なら許してやって仕方がないから買ってやるがそのかわりなにか付けろ」
とか言われたので在庫無しでお引き取り願ったら「ネットと違って即購入したいから買いに来てやったのに役立たない店だな」だと

当店はヨド商圏外なのでヨドバシコムで買うつもりだろうけど結局ネットの値段出す奴程ネットで買わないんだよな

350 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 00:52:24

ニートは引きこもって、これでも観てろ！
-､. ,'　　　　　　　ヽ,,__　:}`ヽ.　　　　　　_,＞―-＝''"ノ-‐`'二＝､
　　　　　　　 Y　　　　　　　　　　', :i　　 ` ‐､ r=二-‐､､-;;=ｰ'´ 　 , ‐',,-'" ｛i;;;;;､
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351 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 01:42:23

すみません、このスレには従業員しかおりませんが。

352 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 18:16:35

〇〇の方が安かったぞって奴はなぜそっちで買わないのか？
ほんとにわからない

353 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 18:30:29

＞なぜそっちで買わないのか？
そりゃーDQNだからだろう。
またそっちへ戻るのがマンドクサイ、それとあわよくばもっと安くｇｅｔ
しようという魂胆。

354 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 20:12:51

前に、そっちで買って下さいって行ったら、ガソリン代請求されたよ　（w
フザケンナって、さすがに上司が追っ払った。

355 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 21:18:51

ＤＱＮにも程がある････ｗ

356 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/13(日) 23:41:05

でも、ＤＱＮも度を越すとブラックリスト入り。
市内の全店から「来なくていいよ」って言われた客もいる。

357 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 00:26:16

度を越したバカは客じゃない。
マジで営業妨害だから帰れ！と言えたらどれだけ楽か…

周囲には大切なお客様がたくさんいるから、そんな暴挙にはでれないorz

358 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 00:52:20

度を越したバカ客；
丁重に裏の小部屋までご案内申し上げ、ボコす。

359 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 01:00:19

競合含めＤＱＮには毅然と対応出来るような業界基準を作って欲しいのは俺だけ？
携帯電話だと「不当要求・不正契約撲滅協力店」といった貼り紙を多くの店で貼ってて
極力無茶な要求（使用したけどいらなくなったから返品など）を突っぱねてるわけで

360 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 01:39:36

>>359
そんなの銭湯の刺青お断りぐらいの効果しかないよ

361 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 01:57:06

横道それるけど地元の健康ランドで
ガキがやってるタトゥーとかじゃなくてマジその筋の
入れ墨（背中一面）入れた人を見たことある

362 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 02:13:51

で？

363 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 16:12:05

クリーニング業界などは予てより
料金の前金を前提としていたので
前金が当たり前となってい、
損害賠償なども不当な要求にも約款通りの対応以上はしない
ならば家電業界全体で取り組めば少しは改善するかもしれない

364 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 21:40:18

>>363
は？うちに来るクリーニング屋は月末に集金に来るけど？

365 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 21:41:34

んなこたーどうでもいい

366 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 21:49:20

>>364
クリーニング屋が個人宅にやって来るというシチュエーションが謎

367 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 21:52:42

クリーニング屋ケンちゃん

368 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/14(月) 22:35:29

奥さ～ん！！

369 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 00:23:10

クレームつけてくる奴を見たり聞いたりすると吐き気をもよおすようになった。

370 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 00:33:29

>>367
それをいうなら「せんたく屋ケンちゃん」だろ？

371 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 00:38:14

>370
それ知らなかったら「～ケンちゃん」なんて書かねぇだろ
いちいちつっこむなよ

372 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 00:48:57

>370
ｲﾝｽﾊﾟｲﾔ

373 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 05:50:31

>>366
>クリーニング屋が個人宅にやって来るというシチュエーションが謎

ざわざクリーニング屋にコートとか持っていってるの？

374 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 07:19:13

>>366
え、おまえんちには来てくれないのか？

375 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 07:55:15

うちは来てくれるけど。
住宅密集地域だったら来るのが当たり前なんだろうな。

376 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 09:58:35

ちわー、三河屋です

377 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 10:00:27

逆に新興住宅地で密集地帯にあるような店舗だと集配やってないかも

378 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 11:57:51

うちマンションだけど、来てくれるよ。
つーか集配なんて安いクリーニング屋でもご近所ならやってるぜ。
>>366っていったいどんなとこに住んでるの？

379 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 12:43:29

うちはよその人は入れないマンションだから無理だな
FTSで洗濯物の集配やってくれるとこもあるみたいだが
うちのFTSはけちったのか古かったのか、対応してないや・・・

380 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 14:07:42

>>379
んじゃ厚手の冬物衣料とか車に積んで持ってくの？大変だな。

381 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 15:09:12

>>380
隣がクリーニング屋なのでもって行くのはいいのだが
平日は仕事だし日曜日はやってないので土曜しか
使えないのが不便。
一人もんだから洗濯物そのものがほとんどでないけど

382 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 16:31:07

でさ、そもそも>>363の話ってさっぱり意味分からんのだけど。。

383 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 18:31:27

ここはクリーニング屋のスレかよw

384 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/15(火) 23:58:44

>>382
>>363は量販全体でＤＱＮ客は閉め出せばいいと言いたかったのをクリーニング屋で例えただけだろ
どーでもいいけどウチも取りには来てくれないのでみんながうらやましいよ

385 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 00:38:43

オイ、ジジィ！！わがままばっか言ってんじゃねえよ！！！
おまえは自分の子供に「わがまま言うんじゃない」と説教たれてたんだろ！！！！

386 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 06:34:23

>>385
いや、たぶんそういう説教たれてなかったと思うぞ。
今のおかしな社会体質は団塊世代が子供を厳しくしつけなかったのも一因。

387 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 07:50:51

>>386
お前さん、385のジジイの友達か。言ってなかったってあんた……。

388 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 09:49:16

>386は、団塊世代が自分の子供達に「わがまま言うんじゃない」ってきちんと躾て
なかったから、DQNが増えていると言いたいのだろ。

389 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 17:42:20

ってきちんと育てられてない奴に言われてもな。

390 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 18:01:57

ﾜﾛﾀ

391 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/16(水) 20:57:10

クーリングオフは訪問販売の為にあるんじゃ
ボケーーーーーーーーーーー

以上チラシの裏

392 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/17(木) 08:15:30

>391
次回チラシの表に載せといてくれ

393 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/17(木) 09:20:20

うまいねどうも

394 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/17(木) 23:17:37

今日は腹が立った。なんだあの客。信じられねー。
最近、こんなのばっかり。
スマソ、ちょっとグチ。

395 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 00:59:33

馬鹿な客は処理しても処理しても沸いて出てくる、蛆虫のように。

396 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 06:59:22

店や店員から死臭がするんだろうな。

397 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 10:51:35

年中無休でやっていれば死臭も放つようになるよな。
必ず週一で定休日設けろとか国から指導が来ないかなー。

398 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 11:56:19

>>397
がんばって社長になれれば定休日設けれるじゃないのか

399 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 12:16:06

もうちょっと待てば自宅待機になるよ(ﾟ∀ﾟ)!!

400 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/18(金) 23:06:38

まあ正直言って、社長になったら絶対定休なんか設けないな。

401 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/21(月) 09:25:11

永久休業になっちゃうんじゃないの？

402 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/21(月) 10:37:18

緑殿下のCMって一番の笑いどころがカットされて放映されてるね。

403 ：けん：2005/11/21(月) 12:06:24

奥さん、このシーツの染みは？

404 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/22(火) 13:23:41

age

405 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 20:09:13

買うものもないのに店に入ってくる客。
金を持たないで店に入ってくる客。

406 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 20:49:34

商品知識も無いのに声をかけてくる店員
ちょっと質問したら調べに裏へ消える店員

407 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 20:56:24

ちょっと乳を揉んだら警察へ電話する店員

408 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 20:56:45

ウホッ

409 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 22:26:42

店内のキャンギャルを携帯で撮影するの、やめて欲しい。

410 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/23(水) 22:47:17

店内のキャンギャルと話ばっかりして仕事しないの、やめて欲しい。

411 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 10:47:59

ボーナス狙いやクリスマス商戦は盛り上がってますか？
ウチの店はﾋﾞﾐｮｰ
いくら世間は株価が上がってるからって、今月の目標高杉　＿|￣|○

412 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 19:43:23

うちは家電を修理する会社なんで
トイレのドアノブは直せないんですよ…

413 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 20:47:32

>>412
街の電器屋だった俺はドアノブ交換、バリアフリー手すり設置、棚の工作、
門灯カバー自作、カーナビ設置、シャッターのペンキ塗りまでしますたｗ

男手のない、頼れない家庭ってのも結構ある。

414 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 20:59:03

プリンターのインクを買うのに、古いの持ってきて
「これと同じの頂戴。」と言う客。
自分で探す気無い。
探しても見分けがつかない。
それで同じの出してやったら「本当にこれでいいんだろね？」
ふざけるな！

415 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 21:10:31

それぐらいで切れてるあなたはこの職業に向いていない

416 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 21:59:12

>>414
そういうのを相手にしたくなかったら
同じ物はありませんって帰しちゃえば良いじゃん

417 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:08:03

＞「これと同じの頂戴。」
これ言われるだけマシ。
製品名もわからないと対処のしようがない。

418 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:22:05

家電買いにくる人って自己責任で買わないものなの？

419 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:24:45

とりあえず行けば教えてくれると思っている人は多いと思う。

420 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:44:35

自分が納得して買ったのに文句言って返品するなんて理解できない。

421 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:47:27

既知外だからな

422 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/24(木) 23:54:13

>>420
今日はそんなDQNいたよ
自分で選んで買っていったﾏｳｽ差し込み口が合わなかったってｷﾚながら返品しにｷﾀ
自分のﾐｽなのに漏れにｷﾚんなよ…しかも白物担当の漏れにさぁ…orz

423 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 00:06:41

そういう人って育ちが悪いのか、変に知恵めぐらせて暴走してるのかな。
とりあえず公共の場で大声出すなんて大人のすることじゃないと思う。
親におねだりしてばたばたしてる幼児と同じだね。

424 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 00:28:20

>423
＞おねだりしてばたばた
そのときに親が叱ったりしなかったから、そのまま大人になっちまったんだよ。

425 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 00:28:53

機種指名で買って帰って
後日「ネットで評判が悪い機種掴まされたから返品」というお客もいたよ
テメーが掴んだんだろ？と思ったが切れちゃいけないんだよな
それってどうよ？他人には責任追及して自己責任は取らないなんて
行為無能力者だな。

426 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 00:56:58

そういう人に限って、「クーリングオフだー」とか中途半端なことほざいてくるんだよな。
クーリングオフの中身知ってたら、恥ずかしくて言えないぞ。

それとも言うだけ言って、「交換・返品してもらえりゃ儲けモノ」とか思ってんのかね？

427 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 01:32:36

こっちは客になってもらいたくない人はかならずいる。
いざとなりゃこっちも「売ってやる」立場になり、客が「買わせてもらう」立場にもなるってことを知っとけやボケ！と叫びたくなる。
結局、人間同士のやりとりなわけやしな。

428 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 01:41:55

不良品以外の返品は受付ける必要はない。はずなのにな…

まあ、案内間違いなら仕方ないけど、
コレが出来ると思って買ったのに、出来なかったから返品って。

だからといって、買う前に「こういうことは出来ない」と説明すると
「それくらい知っている、バカにするな」と怒られるし…どうしたらいいんだ。

429 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 01:59:38

店員の人に聞きたいんだけど、>>405みたいな客ってどうなの？
俺なんか買い物行って、時間とかが空いたときぶらっと電気屋行って
新しい製品とか見るの好きなんだけど。

430 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 02:12:32

見てるだけじゃお客様とは言わない
買っていただいて初めてお客様だ
429みたいなのは「お客様になっていただける可能性のある方」だな

431 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 08:03:10

>>429
別に全然OKだと思う。
ただ、「何かお探しですか？」とか店員から話しかけられたときに無視とかする客は嫌だけど・・。
「いいですよ」とか「見てるだけです」とか言ってくれれば、そっとしておきますんで。

432 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 08:06:13

>429
店内に客がいないよりはいいんじゃないか？

433 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 08:42:13

店内に客居ないと、さっさとトイレ借りて出て行きたくなるよね。

434 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 09:22:06

>423
非常にいいこと言った。

435 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 09:47:58

>>427
でもな、客に物を売って利益を上げて、それで飯食ってると思ったら、そんな事は絶対に言えないよな。
無料で配っている物だったら、「タダであげてる！」って言っても良いが。

436 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 10:43:17

>435
>でもな、客に物を売って利益を上げて、それで飯食ってる
こういう理由より，競合店が多い方が原因だと思う．

節度を持って対等が基本だと思うけど，客の奪い合いをしないと
儲けが増えないどころか赤字になっちまうのが問題

437 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 11:07:03

>430
買ってはじめて客ってのはなんか違う気がする。
一応店舗に入れば客じゃないかな。
たとえそれがトイレ目的であっても。

438 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 11:25:47

偉そうな事言って、お前らだって仕事帰りに本屋で立ち読みだけして
帰ったりしてるだろ？

439 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 11:58:06

>>429
たいていの店員は買うつもりで来てるのか
見てるだけなのかは分かるんじゃないのかな

440 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 12:06:38

>>437
キャンギャル撮影だけに来る奴もいるからな。
こういうのも客として扱うべきかどうか。
最近急に増えたんだよな。どうしてだ？

441 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 12:30:09

>>439
そうですね。見てるだけか買いにきてるかは動きや目線で分かりますよ。
でも無線でてんちょやフロアちょが、声掛けたのかとぐちぐちうるさいので仕方なく声掛けます。
見てるだけのお客さまには迷惑だろうとは思うのですが仕事なので。
でもやっぱり無視されんのは漏れもヤダな…

442 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 19:39:31

小さい店で客１人もいないところに入ってきて
何買うわけでもなく、毎回毎回同じ行動をする香具師が
3人ほどいますがどういう神経をしてるのか？
そのうちの1人を食品スーパーに買い物に行った時に見たが
やはりカゴも持たずにただスーパーの中をうろうろしていた。
迷惑とか邪魔とか思わないんだろうな。

443 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 20:05:59

散歩コースなんだろ

444 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 22:13:51

カタログだけ毎月大量に持って帰る俺はDQNなのか？

445 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/25(金) 22:14:51

犬の散歩コースになってるみたいなんだが
朝、店を開けるとドアの前に犬の糞があるんです

446 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 01:13:40

>>442
いろいろと見るのが好きな人なんだよ。
俺も商品を見たり展示の仕方を見てたりするのが好きだから気持ちはわかる。
まあ、度が過ぎるといやになるのもわかるけど。

447 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 13:34:54

よくいる客｢わたしのパソコンに合うのどれー

448 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 13:35:53

よくいる客｢わたしのパソコンからルーターまで何メートル？｣しらんがな

449 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 14:07:58

「ルーター」なんて言葉を知っているなんて凄いですねｗ

450 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 17:03:53

>>444
量販だとカタログを大量に持って帰られても痛くないだろうが
個人店でカタログだけ持って帰って、他所で買われるのはつらい…

451 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 19:50:17

>>450
逆に量販のカタログ持ってきて注文したり、
量販のチラシ持ってきて、もっと安くしてくれたら買う、
とかいうのもあるから、どっちもどっちだよ。

452 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 20:31:30

おまえら価格しか競争できねーんだろ。
どっちもどっちだよ。

453 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 21:50:44

いえいえ
当店でしたら配送設置のさい、真っ白の靴下に履き替えてお邪魔させていただきます

454 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:00:21

>>449
可愛い女の子にローター下さいって言われたときは
一瞬マッサージ機のコーナーに案内しそうになったよ
本当はルーターだったんだけどね

455 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:03:23

>>454
前スレだったかにあった、ゼツリンに匹敵するなｗ

456 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:19:31

今日の客
ウィニーやりたいんだけどどれならできる？やりかたもおしえて

457 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:20:43

今日の客２
パソコンソフトコピーできるやつありますか

458 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:29:12

>>456-457
俺なら本屋行けって言うな

459 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:31:15

何もアドバイスしてはいけません

460 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 22:42:08

459 ありがとうございます正解です

461 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/26(土) 23:43:55

最近よくとコピーだのライセンス違反だのを「できる？」と聞かれるよ
俺もＭＳオフィスとか５万も払うの馬鹿らしいがコピーはせずに買った（当たり前だが）
それ以外もちゃんと購入してるのだが、こんなの俺だけか？と思える。

払わなくても（物理的に）使える物には鐚一文払いたくないという神経の持ち主はたいてい物事を鐚一文儲けさせずに
聞くだけ聞いて小物すら買わないし小物すらケチるので真っ先に「当店では回答出来ない内容ですのでソフトメーカーに
ご相談ください」ともう来るなオーラ出して追い返してるよ。

462 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/27(日) 01:36:25

一昔前ならパソコン買うと言ったら販売店が
あれやこれやコピーして付けてくれたからな。
そう言う土壌を作ってしまったのは店も同罪。
良くなる様に努力しなされ。

463 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/27(日) 03:21:31

>461
ちょっと話が反れてくけれど、そういう「出来るだけ自分の出費は抑えたい、安いのがいい」
ってのが増えてきたから、今話題の耐震強度偽装問題みたいなのが出てくるのでわなかろーかと。

464 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/27(日) 11:19:24

>>462
それってΩじゃないの？

465 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/27(日) 16:46:40

>>462
しかし、その一昔前に余計な知恵を付けた客じゃないんだよな。
本当の初心者が一番困る。

466 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/27(日) 20:01:50

お疲れ様です
今日の客
パソコンかうからＤＶＤ－Ｒ１０枚つけてパソコンなんか利益1000くらいだから赤字だっつーの

467 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 00:58:40

高くてかさばるパソコン売って利益1000って売り方が悪いようにしか思えない

468 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 01:01:53

利益出るだけマシ

最近例のマンションのおかげで
高く売れるようになった
ヅラの建築士ありがとう

469 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 01:06:01

やっぱあれヅラだよね。

470 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 11:44:45

本日のお客様。
「ビックカメラより高かったら安くしてくれますか？」
ここまではまぁいい。よくある話だ。
けれどその後に,
ビックカメラまでの交通費分は値引いてくれないと割りに合わないと主張するのは、
何かが間違っている気がします。
ﾃﾒｰの事情なんか知ったことかと。

471 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 12:00:03

で、なんて答えたの？
それによって
DQN客 vs DQN店員
DQN客 vs メガネ店員
DQN客 vs バカ店員
DQN客 vs カリスマ店員

472 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 12:31:23

さあ、みんなで考えよ～

473 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 15:07:22

「じゃあ歩いていけよ。」

474 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 15:33:14

「私の車でビックカメラまでお送りしましょう。」

475 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 15:45:47

>>473
DQN店員　乙

>>474
バカ店員　乙

476 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 15:50:31

「買わなけりゃお金要りませんよ。」

477 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 16:03:46

「メガネは顔の一部ですよ」

478 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 16:05:27

>>476
ちんねん店員乙

>477
山ちゃん店員乙

479 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 16:32:47

「ビックカメラからここまでの運賃はサービスして上乗せしませんよ。」

480 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 17:19:46

>>479
バカ正直店員乙

481 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 17:20:16

仕方が無い。
次に模範解答を用意した。皆カリスマ店員を目指せ！

↓

482 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 17:42:35

「交通費は経費で落とすといいですよ。」

483 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 19:00:59

「私がビックカメラに値段を電話で聞いてあげますよ。」

484 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 19:13:32

「今ここで買えば交通費かかりませんよ」

485 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 20:08:08

ていのいい寸借詐欺だ

486 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 20:41:08

笑点があんな状態だってのに、こんなところで大喜利が大展開中か

487 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/28(月) 21:06:48

「交通費は差し上げましょう。その代わり、私があなたに費やした時間を下さい」

488 ：店員A：2005/11/29(火) 09:18:34

478
座布団二枚

489 ：店員A：2005/11/29(火) 22:08:04

今日の客
中古パソコンみて「これ大丈夫ですか？」大丈夫じゃないものうらないわ大丈夫じゃないものだったら言わないわ

490 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/29(火) 22:57:46

>>489
俺もｺﾝﾋﾞﾆ勤務の時、弁当指差して「これ喰えるのか？」ってよく言われたよ

491 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/29(火) 23:29:31

>>489
お前が大丈夫か？って聞いてやれ

492 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/29(火) 23:44:13

訊いてやりたいｗ

493 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 08:46:35

「あたま大丈夫か？」と聞いたほうがいい。

494 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 09:35:25

> 大丈夫じゃないものうらないわ
これは分かる。

> 大丈夫じゃないものだったら言わないわ
これは分からん。ジャンク？そう言う売り方してる？って事か？

495 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 10:01:10

>>494
大丈夫じゃないものを知ってて並べてる = そういう売り方

だから、知ってても言うわけ無いだろﾎﾞｹって事じゃないかと。

496 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 10:22:43

「これ大丈夫ですか？」
「いえ、大丈夫ではありません」

497 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 11:25:41

「これ大丈夫ですか？」
「やってみます」

498 ：目のつけ所が名無しさん：2005/11/30(水) 12:50:29

ﾜﾛﾀ

499 ：店員A：2005/11/30(水) 18:58:20

それはーじつはHDチェックでエラー
でも普通につかえますよとか

500 ：店員A：2005/12/01(木) 08:55:07

昨日の客
やくざな感じのひと子分に「修理5万だあおめーしってたのか？」と怒鳴りつけ店員に　「ただにしろ」

501 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 09:14:57

そりゃあね、確かにうちはお客様相談センターですよ
「何でもご相談下さい」とか書いてますよ
でもね「修理」相談センターなんですよ
その上家電のCSなものでPCは扱っていないんですよ
だからねお客さん
パソコン、今買った方が得か、もう少し待った方がいいか
なんて相談されても答えられないんですよ
業界の情報を知りたいとか聞かれても…

お買いあげの家電製品が故障したらお電話下さい

502 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 11:39:29

>>501
ここを教えてやれ
今PC買おうと思ってる奴、今は買うな!時期が悪い 12
http://pc7.2ch.net/test/read.cgi/pc/1133097275/l50

503 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 18:17:37

懐かしいフレーズのスレタイだなぁ(w
PCが発売されてからというもの、延々と毎年同じ事言ってたもんな

504 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 18:20:25

>>503
おめぇの給料と一緒だよ。

505 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 21:42:58

テレビの修理見積を依頼され、見積金額11550円と言ったら、高いから修理キャンセルしたいという。
「じゃあ見積手数料として1050円いただきます」と言ったらそれも素直に払ってくれた。

とまあ、ここまではよくある光景。問題はその後。

「で、どこが悪かったのですか」と聞くので「FBTですよ」と言ったら、
「それはどこにある部品で、いくらですか」と聞く。
「6800円ですよ」「それ定価でしょう、もう少し安くなりませんか」
「じゃあ6000円にしましょうか」と私。
「ところで、もしかしてそれご自分で修理なさるつもりですか」と聞くと、「そうだ」という。
「慎重にやらないと感電するかも知れない所ですから」と言っても、「自分でやる」という。
一応いわれたとおり部品を注文する。

部品が入ったので連絡したら早速来店して、「以前1050円払っているから4950円でいいよな？」と、
とんでもない理論を振りかざして私から部品をぶんどるようにして持ち帰っていったそのお客さんは、
家でたぶんはんだごて片手にやっているんだと思うが、うちに電話を掛けてきて、方法をずっと説明させた。
その間およそ1時間！　電話代、こっちもち。なぜならうちはフリーダイヤルだから。

その後電話を切ったかと思うと、テレビを持ち込んで、「あとここらへんのはんだ付けがうまくいかないんだけど」という。
それってもしかして私にやらせようとしてないか？と思いつつ、「修理不能なら部品返品したい」と、
またも不条理な論理を持ち出すので、それではかなわん、と思い、お客さんがやったヘッタクソなハンダを吸い取り、
新たに付け直して、動作確認して、ハイOK！
お客さんは踊るような足取りで喜んでテレビを持ち帰りました。まあよかったよかった。

待てよ、お客さん修理代・・・・orz

506 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 22:10:42

バカ店員がアフォ自慢するスレなの？

507 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 22:24:05

それって客なのか？

508 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 22:39:12

呑気な店員が居て経営者も大変だな。

509 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 22:52:17

>>505
そこで手を出したら駄目だろう。
次、故障したら全ておまいのせいにされるぞ。

510 ：505：2005/12/01(木) 23:27:33

呑気そうに見えるけど、実際はもっといろいろな会話がなされているのでね。
でも箇条書きにしてみるとまんまとしてやられたみたいに見えるなｗ

だけど、断言したいのは決してお客さんも意図してやっている訳じゃないということですよ。
最初は本当に真剣に自分で修理するつもりだったのは間違いないみたい。
自分は無線機も自作してしまうぐらいだから大丈夫、などと言っていたので、この人ならやるかも、
と思ったけど、実際は・・・というような感じです。
テレビを再度持ち込んできたときも、リアカバーは外した状態で持ってきているし、
私もハンダ付けをちょいちょいとやって、カバーも締めなかったので、何となく修理のような修理じゃないような、
あいまいになってしまった。

後で私のせいにされるような事は、そのお客さんに限っては、無いと思う。そういう感じの人だった。

511 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/01(木) 23:32:15

人は見かけによらないんですよ

512 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/02(金) 08:51:57

>>510
ふーん。
とんでもない理論、不条理な論理を振りかざすお客さんなのに？

513 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/02(金) 09:20:58

>>510
だれもずる賢い客にまんまとしてやられたなんて思ってないよ。
天然物のバカ客の言いなりになって、商売をしなかったバカ店員の話だろ。

514 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/02(金) 09:31:03

>>505
フライバックトランスを知らんのに修理とは…。
本当に器用な奴は、知らなくても届いた部品だけでどれか分かるし。

515 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/02(金) 09:39:15

5000円で延々TV持ち歩いたり半田ごてでいろいろやるより
あと6000円出して全部やってもらったほうがどんなに有意義か・・・

516 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 02:22:23

517 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 11:48:58

ＴＶ持ち歩いても自分で半田ごてで色々いじっても
料金は発生しないからね

518 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 12:23:04

>>515
自分で色々試行錯誤したり、店員と値段交渉したり
プロの技を拝見できたり、重いテレビを担いで行ったり来たり
汗流しながら苦労して。

修理頼んで金払って、ハイできました。
では体験できない事が色々あって大変有意義でした。
直ったと時の喜びはィィィイイイヤッピィイイイイ！

519 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 14:06:54

>>515
さっさと金払って修理お任せしている間に彼女ができました。
テレビが直ったらツタヤでDVD借りてきて二人で観る予定です。
当然その後は…。むふふふふ大変有意義でした。

520 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 19:00:30

DQN店員の俺にそんな恋愛至上主義は通用しない。

521 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 20:17:41

働けば金になるが、デートすると金がかかるわな

522 ：店員A：2005/12/03(土) 22:42:52

今日の客
「プリンタとスキャナー捨ててほしいんだけどー」
「えーっとうちでプリンタ買っていただけるのですか？」
「もう他で買った」
うちは処分場じゃねー

523 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/03(土) 23:26:16

となると、買った店がつぶれた場合どうやって処分すればいいのだ？

524 ：523：2005/12/03(土) 23:27:31

すまん、誤爆した

525 ：店員A：2005/12/04(日) 08:39:54

普通に燃えないごみで捨てるか処分場にもっていって下さい

526 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 11:32:53

そう言う客の対応を間違えると、駐車場にゴミを置いてかれる。

527 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 12:13:11

>>526
置いていかれるのはまだいいが
下手すると隣近所や友人に何言われるかわからないのが怖い
悪い噂というのは伝言ゲームのように広がるからね

528 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 12:51:10

いるねー駐車場にゴミをおいていくやつ。
朝来たらいきなり36のテレビが転がっていて、
誰が持ってきたんだー、いや俺じゃない、と、しばらく騒然となったよ。
経験的にごちゃごちゃにさせておくと置いていかれやすいみたいだ。
うちではその事件以来、置き場所を設定して、そこに毎回カギをかけるようにしている。
でも徹底できないんだけどね。

529 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 14:54:14

＞ごちゃごちゃにさせておくと置いていかれやすいみたいだ。

学説的には「ブロークンアロー理論」というのだそうだ。
犯罪はそういうところから発生しやすい。
きれいに整理整頓しておくのが一番。

530 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 14:57:33

間違えた。
×「ブロークングアロー理論」
○「ブロークンガラス理論」

531 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 14:59:28

>>529
それじゃ毛利元就だなｗ

532 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 16:41:15

>>530
ブロークン「ウィンドウ」な

533 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 17:03:50

割れ窓理論

割れた窓をそのまま放置しておくと、「この街の治安はその程度」と見くびられ、
犯罪者とその予備軍の活動は更に大胆になる。
小さな綻びをその都度繕い、あるべき水準を保つことがモラルの維持に有効である。
これを実践したのがニューヨーク市長で、治安は劇的に改善した。

ま、簡単に言えば「このくらいいいでしょ」を許さないことがDQN対策の決定版ということだ。

534 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 18:44:26

そういえば姉歯建築事務所も窓ガラスが割れたままだったな

535 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 18:49:04

うちのウィンドウズも割れたやつだな

536 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 19:38:01

ちょｗｗうちもｗ

537 ：店員A：2005/12/04(日) 20:06:51

だから接客中に話かけてくるな！

538 ：店員A：2005/12/04(日) 20:10:04

だから外人日本語すこしは勉強してこい日本人は勉強してからいくぞ英語ができなくでおこるな

539 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 20:36:58

店員Aさんうざいよ

540 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 21:01:23

外国の旅行ガイドブック。日本旅行のページ。

「日本人は頭が良いので、5歳から英語を習い、誰でもペラペラなので英語で話しかけても何ら問題はない」
「日本人は頭が良いので、10人の話を聞き分けるから、人が話しているときに話しかけても何ら問題はない」

541 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/04(日) 21:03:54

高卒だとしても6年も英語勉強してれば、英語を話せるもんだと思うんだろうな

542 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 01:19:05

問い合わせ電話はＱ２ダイヤルへ。

543 ：店員A：2005/12/05(月) 08:44:58

<<540
へぇーそうなんですかありがとうございます確かに変な常識よくありますからねぇ

544 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 09:51:52

>>543
アンカーのつけかたも5歳で習わないか？

545 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 10:40:13

5歳でちゃんに入り浸りってのもちょっとな・・・

546 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 10:40:37

×　ちゃん
○　2ちゃん

547 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 13:31:07

537
同意！
接客に割り込んで話しかける椰子がいる
更にそんな奴に限って、案内や説明話しを聞く耳を持ってないし・・・

548 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 13:38:54

なにこの自演

549 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 13:41:58

>>548
接客に割り込んで話しかける人ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!

550 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/05(月) 22:09:12

　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
||・発言の際は「(´･ω･｀)」系AAと「がな」をつけるがな　　|| 分かったがなか？
||・常連が多くとも新たに来た人を暖かく歓迎するがな　 .||∧,,,∧
||・いつでも誰でも雑談大歓迎やがな.　　　　　　　　　　＼ (´･ω･｀)
||・殺伐としても「(´･ω･｀)知らんがな」と返すがな　　　　　⊂　⊂　|
||・ボケたらつっこみを返すがな　　　　　　　　　　　　　　　|￣￣￣￣|
　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ .|＿＿＿＿|
　　　∧ ∧　　　　∧ ∧　　　∧ ∧
　　 (´・ω∧ ∧　 (　 ∧ ∧　 (　 ∧ ∧ 　　　　　　／
　 c（＿　(　　∧ ∧__(　　∧ ∧__(´･ω∧ ∧
　　　　c（＿(　 ∧ ∧＿(　　∧ ∧＿_(　 .∧ ∧ 　　知らんがなぁ～！
　　　　　　 c（_(´･ω･｀)c（＿(　　,,) c（＿(　　,,)
　　　　　　　　c（＿__ﾉ　　　c（＿__ﾉ　　 .c（＿__ﾉ　　＼

551 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 00:51:10

俺は自演じゃないけど
そういや昨日割込んで「ちょっとインク探して欲しいんだけど」と言われたよ
他に誰もいなくて「順番にご案内いたしますので少々お待ちください」と言ったら
「インク聞くぐらいすぐ終わるだろ？」と怒鳴られましたね。
先のお客さんが「この人先に聞いてあげてくださっていいですよ」と言ってくれて
さっさとインク手渡ししたがこゆ人って逆だと文句言うんだろうな

552 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 06:53:21

自分勝手
自分が大事
他人はどうでもいい
他人の事より自分事。

そんな店員には困ったもんだ。

553 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 10:23:36

昨日あった出来事です。
「客の家で前に買ったムービーがパソコンで再生できない」ということで点検に行きました。
ＵＳＢで接続するタイプですが確かにＰＣ上では再生できませんでした。
ヘルプなどで調べて分かる範囲内で色々試しましたが原因は分かりません。
ただ、直接の原因ではないかもしれませんが「デバイスマネージャ」の
サウンドやビデオ関係のドライバの１つの、ビデオキャプチャボードの
ドライバに！マークがついていました。

取り合えず店に持って帰って他のＰＣで試しました。問題なく再生できます。
お客さんの持ってるＰＣはネットで買った、カスタムのＰＣです。
思いっきりお客さんのＰＣが怪しかったです。
とはいえはっきりとした原因は分かりませんから「ＰＣが悪い」と断言はできませんでした。

客にはありのまま説明しました。

554 ：553続き：2005/12/06(火) 10:31:46

「他のＰＣでは大丈夫なのでムービーには問題ない」
「自分の家のＰＣでのみそういった症状が起こる」
じゃあ消去法で次はお客さんの家のＰＣを疑うべき。普通は、
そのＰＣを買った所に頼んでみて貰うということで収まると思います。

でもそのお客さんの言い分としては
客「・・このムービーが他のＰＣで動いたから、だから何ですか？」
私「え？」
客「このＰＣは今まで他のことをするには何の問題もなかったんです」
私「はい」
客「大体、ＯＳとかスペックとか満たしてても動かない場合があるなら
　　こういう時は動かないとか接客時に言うべきでしょう」
私「基本的には動く、ということです。パソコンの場合は
　　こういう場合には動かないっていうのは予め分かるものではありません」
客「いいや、そっちの説明ミスだ」

という感じで終わりました。

555 ：553続き：2005/12/06(火) 10:39:07

このお客さんの言い分は正当だったんでしょうか？
ムービーを点検→問題なし。だったので次は
カスタムＰＣ→ー買ったショップで点検してもらうが筋ではないのでしょうか？

556 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 10:49:02

>>553
あなたが正しく、客が間違い。
あんまりにもアレな客の対応してばかりだと、だんだん自分が不安になってきて、
こういう当たり前のことを人に聞きたくなるよな。
同情するよ。

557 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 11:22:10

まあ ! ついたドライバ消してインストールしなおすとか
そのドライバーのサイトに行って調べるとかするけど、
店の人がそこまでやることじゃないわな

558 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 12:04:40

だから馬鹿にパソコンを与えるな、と。
だからパソコン使用を免許制にしろ、と。

559 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 12:05:44

PC関連のトラブルって結構あるよな
時間ばかりかかって儲け少ないんだよね

560 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 12:19:31

俺なら最初に「PCの点検は故障などなくても有料となっております」って付け加えてから手がける。
客に「とりあえず見てくれ！」って言われても有料であることを言っておく。ほとんどトラブル知らずだ。
他店購入品などは割増しでもらってる。

561 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 15:13:28

大概のソフトウェアは、メーカー製以外のPCでの動作保証はしないんじゃないか？
ムービーの再生っていうのが、一体どういう状況で行われてたのかが分からんが。

562 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 15:21:05

PCに動作保証がないってことを勘違いしてる客がいるという問題か
全部故障呼ばわりの困ったDQNもいるし

563 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 15:27:47

まぁでもそれを常識として説明もせず、
冷蔵庫やテレビ売るのと同じ様な感覚で
売りつけてる販売店もDQNだな。

564 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 15:30:39

客のPCのせいであるのは仕方ないとして、そのPCでは動かないと
受け取らせちゃったと言う感じかな？

ムービーは、おかしくないだろうと切り分けできたと。
PC側に何か問題があるだけで、決して動かないと結論が出た訳で
はないので、あとはPC側でサポートしてもらって・・・。
それからだな、その後の話しは。

565 ：553：2005/12/06(火) 21:26:20

ドライバの再インストールはしてみようと試みたのですが
何か海外のメーカーので、ググっても英語のページしか出ないし
諦めました。
パソコン関係のクレームって色んな意味で難しいですね。
掃除機やアイロンならともかく、ＰＣの場合明らかな場合を除いて
相当詳しい人じゃないと原因など分かりませんからね。
でもお客さんの中にはクリーナーやアイロンと同じ感覚で考えてる方が非常に多い。
「このソフトの使い方教えてよ」
「すいませんがソフトの操作はご自分で勉強してください」
「使い方を説明できないってそんな馬鹿な話があるか！！」
とか
「起動した時にたまに右下の方に色んなメッセージが出るんだけどどうすればいいの？」
「それはその時々メッセージに応じて判断してもらうしかありません」
「無責任なこと言うな！あんたらはプロだから分かるだろう！
　何日後にこういうメッセージが出て、その時どう操作したらいいとか教えてよ！」
とか。
パソコンとはそういうものなんです・・では分かってもらえないんですよね。
きっついなぁ・・・

566 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 21:42:20

パソコンは家電じゃないです。
扱いﾔﾒﾃ

本部に言った。
無視された┐('～`；)┌

567 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 21:47:54

>>565
USBコントローラとの相性だと思う
安いショップブランド買っといて責任転嫁とは
ヒューザーのマンション住人みたいだな
自己責任って言葉は何処に行ったんだ

568 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 22:09:59

いつも一番安い製品を選んで買う客って
製品に不具合あると必要以上にうるさい人が多い気がする

569 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 22:16:01

>>568
当然だろ。ヒューザーのマンションスレッド読んだか？

570 ：邪道ライダー：2005/12/06(火) 22:24:14

信号発生器なんかをつないで見せるとほとんどのお客さんは納得されますが・・・・。
「だからなに？」って言われた事があったな。
確か同じテレビを持っていったかと

571 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 22:27:33

「ネットで買った、カスタムのＰＣ」と同じ物を持っていくのはさすがに・・・

572 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 22:31:44

>>570-571
何かおもしろそうな話なんだが、ちょっと意味がわからないんですけど…

573 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/06(火) 23:11:29

おなにく。
何の話？

574 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 01:46:46

ショップブランドや自作パソコンはソフトメーカーもハードメーカーも
箱ないし説明書に「動作保証は致しかねます」と書いてる場合が多い

ＰＣに関する知識が無いのに知識人ぶったりハイスペック求めたり
安さ求めてショップブランド掴んだりする人多いよね。
実際有知識者である自作マニアでも原因不明のトラブルに遭遇して悩む事は多いと聞く
ショップブランドを扱う店も客のレベル見て売れよと思う事がある。
あと、イーマシーンズや牛さんにフロンティアに牛丼なんかも無知では扱えん罠

575 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 02:41:11

メーカー物買って原因不明のトラブルに遭遇してメーカーサポート使っても解決しないこともある
VAIO・・・

576 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 09:41:25

自作マニアは原因不明のトラブルを自力で解決するのが楽しいのだよ

577 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 10:41:21

>>565
あほやな
そんなことしたら、パソコンが動かんくなった時
（自分の思ったようにならんとき）
お前がいじったから、動かんくなった。
そう言うにきまってるじゃん。

578 ：元ぱそこん初心射の客：2005/12/07(水) 11:59:30

私が最初に買ったパソコンがVAIOでした、最初はウインドウズアップデートを知らずそのままでしたが
XP無印だったのをsp2を入れてからというもの全てのソフトが原因不明のエラーを吐くようになり
必死に安定させようと勉強するようになり今ではbiosの書き換えも出来るようになりました
使う人のスキルアップをしてくれるvaioは素晴らしいと思います

579 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 12:37:14

>>578
貴方ならきっとVAI○でなくてもスキルアップしていたと思いますよ

580 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 13:09:04

VAIOって倍お疲れするPCなのか

581 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 14:36:25

ﾌﾟ

582 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 17:38:40

初期から入ってるソフトの数は他メーカーの倍だが
トラブル時の労力は倍じゃ効かない

583 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 18:34:41

>>565
USBキャプチャとか欲しくてスレとか見てたけど
USBコントローラとの相性問題は激しく
手なずけるのは面倒っぽいよ
まぁ相性問題なんて言って納得してくれる相手じゃないだろうが

>>580
ちょっと面白かった

584 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 18:49:55

再インストール訓練ソフトの98経験者なら理解が早いが、XPから始めましたってヤツぁ……

585 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 19:06:23

再インストール練習OSはMeだと思います・・・

586 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 19:31:22

VAIOは何度か売ったが、トラブル起きると最悪。
ソニーも全然販売店の苦労を察してくれない。
もう売りたくないし、他で買ったというVAIOをいじるのも、本当は嫌だ。
でも商売やっている以上、嫌では済まされないので、
うちではVAIOのサポートに限り、別料金で対応している。
たまにお客さんから「何でVAIOだけ高いんですか」と不満そうに言われるが、
「ご不満でしたら、どうぞ他店へ」という意味の返事を、遠回しで言う事にしている。

587 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 22:46:14

Ｍｅは買ってインストールして
その日に戻しましたorz

588 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 22:46:25

ＶＡＩＯの客はくだらん問い合わせが多いし結局自分で解決出来ない事が多い

今日ＶＡＩＯで無線ルータ買いに来た客がいたがなにも解ってないので
これは絶対『お前が簡単だと言ったが設定が解らないから家に来い』という
パターンになると思い「無線ＬＡＮは非常に難しいですよ」と連呼して
やめたほうがいいオーラ出してたら怒鳴りだしたが結局帰ったので良かった。
単価低いわコードレス電話機買う感覚でなにも知らないユーザーが買っていき
クレームや簡単設定ＣＤすら使えず「難しいから設定してよ」が多いので
無線ルーターが一番聞かれたくない商品なんですが

589 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 23:19:21

LAN系はATコマンド打てる人でも頭痛いと言ってまつ

590 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/07(水) 23:39:53

ホント、LANは厄介だわ

591 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 00:23:26

ドサって大変だな。
マックならコンセントに差し込んで、Mac立ち上げたら
あとは指示に従えばオケ

592 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 00:49:10

>591
Mac板に帰れ

593 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 08:19:33

ﾏｶｰ ≡≡≡≡　癶( 癶;:ﾟ;益;ﾟ;)癶　　ｶｻｶｻｶｻ

594 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 09:00:06

>>589
それは時代に付いて行けてないだけじゃないのか？

595 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 09:48:56

導入期は各社バラバラでいろいろ大変だったよ
今はOSサポートもあるし、なんでもないんだけどね

596 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 18:12:51

「コレ１台買えば、初心者だって何でもできる」って無責任な売り方やめてくれ、SONY。

597 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 19:04:39

何でメーカーが金かけてサポセン設置してるのに
そっちに聞かない馬鹿ばっかりなんだろう

598 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 19:08:34

最近では固定電話が無い家が多い。
ケータイではフリーダイヤルつながらないんだろうね。

599 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 19:14:41

そんなことないわけだが

600 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 21:13:41

単純にメーカーのサポートがつながらないからだろ

601 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 22:21:18

お客さん用の電話はなかなかつながらないよな

602 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 22:34:57

メーカーのサポセンなんて繋がらなくて当たり前

603 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/08(木) 23:28:30

>>599
いやマジで、ケータイからだとフリーダイヤルはつながらないよ。
ナビダイヤルでも×。

604 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 01:17:11

605 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 03:04:57

↑あぶり出しか？

606 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 03:14:00

データーは保護してくれないと困るw
それくらい売ったんだから当たり前だろ！

って師ね！

607 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 03:58:03

ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙに携帯が繋がるかどうかは、
そのﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙの契約をしてる業者側の
設定(携帯からの着信の許可不許可)次第でしょ。

たしかVodafoneはそれにかかわらずﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙに繋ぐｻｰﾋﾞｽがあったような…
もちろん電話代はﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙでも掛ける人もちになるが。

608 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 09:16:25

メーカーサポセンに電話したけど電話じゃよくわからんから
教えてくれ。って電話かけてきたジジイがいたなあ。

609 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 10:36:33

買ったソフトのシリアル無くしたから教えてって言う奴ならうちにも来たなぁ

610 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 11:33:41

VAIOカスタマーはフリーダイヤルじゃないね

611 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 12:18:01

東芝のラジカセをくれ！って客がきた。
今は東芝は作ってないって言ったのに「そんなはずはない！今使ってるのは東芝製だ」「東芝製でないとダメだ！」
って言うからそのままお帰り願ったよ。
なんで東芝製が必要だったのか・・・謎だ。

612 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 12:22:21

年寄りはメーカーが同じだと操作も同じだと思ってんじゃないの
新しい事を覚えられなくなってんだよ

613 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 12:42:06

そういえば東芝のラジカセって聞かないな。
ＣＤが出る以前のラジカセが懐かすぃ。

614 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 12:56:05

東芝のラジカセ、漏れはこの前売場で見たが…
CUTE BEATって書いてあって、丸っこいフォルムので水色だった。
処分品を処分できてないだけ？漏れは白物だからわからんが

615 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 12:57:25

東芝のカーナビをよこせ！
日立の携帯音楽プレーヤーをよこせ！

616 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 13:16:28

>>614
それがあったな。東芝とは別会社だけど東芝系列だから一応東芝マーク入ってたな

617 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 13:25:26

糞ニーのラジオとかはどこが作ってるんだっけ？
全然別会社だよな？名前わすれたけど。
その会社のＨＰに糞ニー製品ばっかり並んでてﾜﾛﾀ。

618 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 18:04:32

>>614
ＣＵＴＥ　ＢＥＡＴってラジオだろ？

619 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 23:06:07

「東芝のｻﾎﾟｾﾝが５時で閉まって電話繋がらないから」って、
閉店５分前にﾊﾟｿの使い方を聞いてきたｱﾎ客。
しかも思い通りにならないﾑｶﾂｷが溜まったのか、
電話口でいきなり切れ始める始末。
ｻﾎﾟｾﾝ閉まったからってうちにかけるだけでもアレなのに、
一体販売店を何だと思っているのかと。
「電話でのPCの操作に関する問い合わせはご遠慮願います」
と言って切ってやりたい。
店頭にPC持ってくるやつには説明料払わせたい。
ホント、マジで。

620 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 23:18:32

売りつけた物には責任持たなきゃね。

621 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/09(金) 23:23:08

販売店のせいじゃないんだから関係ねーよｗ

622 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 00:40:22

家電量販店にはPCを置かないほうがいいと思う。
金にならないくせに、倉庫の場所とる上に無駄な接客が増えまくる。
PC社員を辞めさせればプラスマイナス０くらいなんじゃねーの？
粗利とりたいならサプライだけおいとけばいいじゃん。

と思うPC担当。
クビにしてくれ、頼むから。

623 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 00:44:54

ディスクとケーブル類だけで他いらないな

624 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 01:02:43

>>617
確か十和田オーディオ。
http://www.towada-au.co.jp
別会社って言っても80年代からラジオとかを作っているようだし、
恐らくはソニーで企画してものを十和田オーディオに設計、生産させているんじゃないかと。

東芝のCUTE BEATはこれだね。
http://tlet.co.jp/av/ty_cds2.htm
東芝の関連会社から出てる。
恐らくCUTE BEAT自体はこの会社のオーディオ関連機器の共通ブランドなんじゃないかな?

625 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 01:09:48

パソコンも免許制にして欲しいと思ったりして

626 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 04:31:23

買物自体を免許制にして欲しい。
外出するのも。

627 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 09:31:03

生きるのに免許取らなくちゃ・・・

628 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 10:37:40

>>622
それは良いかもね。
パソコン本体は全てネットか他所で買ってくれと。
サプライや、周辺機器を徹底的に品揃えすりゃ結構いけそうだな。

629 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 11:39:17

販売店も免許制にするべきだろ。
販売店員も

630 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 11:53:32

DQNの応じるままになる店員もまたDQN。

そんな店員になりたいですか？

631 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 12:12:01

>>629
>販売店も免許制にするべきだろ。

DQNでも原付免許ぐらい取れるからな。意味ないかと。

632 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 12:44:02

販売員の試験。
筆記試験：自分の名前が書けて、国内の電機メーカー名を5つ以上挙げる事が出来れば合格。
面接試験：「セェ～？セェ～？」と恥ずかしがらずに言えれば合格。

633 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 13:42:52

昔うちの母親が、半年くらい前に発売されたデジカメを買ってきた。
安かったからかな、と思って聞くと、値段は新品の値段。聞くと、店員に「今月に発売したばかりの商品でございます」と言われたらしい。
ちょっとひどいなと思って、会社が休みの日に行ったらすぐ交換してくれたんだけど、詐欺だよね。

634 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 13:49:03

>>633
詐欺ですね。

635 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 13:53:03

>>633
鷺ですね。

636 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 15:04:50

騙されるのは騙される方が悪い
　
なんだか大陸の発想に似てきたな…

637 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/10(土) 15:08:15

大陸か・・・。最近の大陸成金はたちが悪い。あと転売屋。
おかげで免税の時、ポイントためるのも使うのもできなく
なったよ。

638 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/12(月) 22:56:55

新聞に載ってたのくれって奴は大体が馬鹿だな
新聞読めば賢くなるっていう日教組の刷り込みは
大成功して大量の馬鹿を世に送り出したな

639 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/13(火) 13:44:08

>>638
なあに、かえって免疫力がつく

http://ex13.2ch.net/test/read.cgi/gline/1132824550/

640 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/16(金) 18:15:32

しばらくレスないな

641 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/16(金) 21:41:57

年末商戦で忙し杉。

642 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/17(土) 00:36:06

商戦って程じゃないけどね、でも忙しい。

643 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/17(土) 02:18:47

「今週中だと言ったじゃないか！　大丈夫なんだろうな！
できなかったら責任問題だからな」って…

はあ？昨日お届けに上がって既に完了してますが何か？
お宅様のお店の受領印もいただいております何か？

少しは自分の店の方を確認してから問い合わせてください

644 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/17(土) 02:44:30

>643
で、それを伝えたら相手はどんなリアクションしてました～？

645 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/19(月) 10:26:08

>>643
それくらいはちゃんと言い返したんだよな？

646 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/19(月) 10:35:55

店って、メーカーから販売店への話？

647 ：お客：2005/12/20(火) 12:44:05

プリンタの黒のインクカートリッジを買ったのだがプリントされない。
カラーのカートリッジは問題なくプリントされる。
不良だと思って店で交換してもらったがやっぱりダメ。

プリンタの設定がモノクロでなくカラーだった。

ゴメンＹ電機。
これからはすべてお宅から買うからゆるして。

648 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/20(火) 13:35:12

だせープリンタドライバ

649 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/20(火) 17:15:31

カラー設定にしていてもモノクロの印刷物だったら
モノクロで出てくるけど。

650 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/20(火) 17:49:03

>>647
買わなくて結構、もう二度とくるな

651 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 08:40:59

客は店にワガママをいうときに
「アンタのところでいつも買っている」
「これからはアンタのところで買うから」
っていうのを免罪符のように使うけど…
迷惑な客にそんな事いわれても嬉しくない。

むしろ
「ゴメン、二度と来ないから」
と言われたほうが嬉しい。
だけど、実際にそう言われたら「ハァ？」って顔すると思う。

652 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 10:28:24

同じセリフで嬉しがったり、ハァ？　と思ったり、結局何がいいたいのかわからない。

653 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 10:44:46

だけど、実際に
（は、DQN客は「アンタのところでいつも買っている」系が１００％であり
　「ゴメン、二度と来ないから」なんて答えを全く予想していないので
　いきなり）
そう言われたら「ハァ？」って顔すると思う。

654 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 13:21:10

初めての客が修理を頼む時は
「これからはお宅で電化製品を買う」と言っても
買ってくれる確率は低いなあ

655 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 13:52:31

んーでも対応が良ければ、今度買う時はこの店を
検討に入れようと、密かに心の中で誓うのであった。。。事はありますよ。

656 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 14:20:59

自作ＰＣユーザーがＵＳＢ接続の外付け機器が使えないと言うので新品交換したが
２度目もダメで再度「こっちは迷惑かけられてるんだから使えるまで交換しろ」と言うので
店に持ってきてもらいメーカー製ＰＣで試したら全く問題なし
メーカーに問い合わせたらハードもドライバソフトも動作保証規定に
「自作パソコンの場合はこの限りではありません」という注意が入っているとの事で交換を断った。
とりあえず後を引かないように「自作されてると言う事はＰＣにお詳しいと思いますが
自作はトラブル対処も楽しみですからねぇ（苦笑）」と言ったら少し笑って帰っていった

最近自分で解決も出来ない人が自作やある程度のリスクが必要なメーカー
（ショップブランド、ｅマシーンズや牛等）を買うケースが増えてるよな。
しかも近所にあるＤＯＳ／ＶショップのＰＣや自作絡みの不具合多いので潰れて欲しい

品物対安さで考えたらリスクもある。ノーリスクハイリターンなんて甘い物あるわけがないのだが

657 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 14:42:53

>>656
耐震偽装問題と同じような話だな。
安けりゃどこかに問題があると思うようでないとね。

658 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 14:58:48

安いから問題があるんじゃなくて
じゃなくてパーツ選定した作成者に問題があるでしょ、それは

659 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 15:00:34

問題があってもそれが解決できるスキルがある人じゃないと
自作に手を出しちゃだめ。

使えないから即交換＆修理なんて言うやつは論外。

660 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 15:49:04

問題を「自力で」解決したときは嬉しいよね。
店に迷惑かけちゃイカン。

661 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 23:52:58

雑誌も平気で特集するし、なにより自作パーツを店頭に置いてるからねぇ。逃げらんないよ、アンタら。

662 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/21(水) 23:58:40

まあ家で動かない機器を買った店のPCで動くか試してもらうのは構わないだろう。

663 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 10:35:19

>>662
句読点ぐらいちゃんと入れろ。

664 ：客：2005/12/22(木) 10:44:42

メーカーPCより安くて高性能なパソコン作れるとTVで聞きました
自作PC作りたいです教えてください

665 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 10:48:04

うわああああああああ（AA略

666 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 11:45:51

神光臨ｗｗｗｗ

667 ：店員：2005/12/22(木) 16:05:33

>>664
ドスパラにでも行ってください

668 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 16:54:24

>664

マハポー（ｒｙへどうぞ

669 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 20:16:17

>>668
それまだあるのか？ｗ

670 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 22:25:24

グレイ～スフ～ル♪

671 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/22(木) 23:50:25

そもそも自作を楽しむ者は量販は目当ての品や掘り出し物をコソッと買って楽しむ
店員に「コレって使えるよね？」と聞くようでは自作なんかは避けるべき

672 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 08:34:21

そもそも自作って安上がりか？
まー、安上がりにしようとすれば、それも可能かもしれんが。

673 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 09:49:08

高スペックなものにしようとすればするほど安上がり。

674 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 10:35:37

修理費用とか考えたら安上がりでしょ。

675 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 13:26:26

安上がりにする為に自作、ってのは
自分で修理もしないし、高性能なパーツで組むとか、
自作の楽しさをわかってないと思う。

676 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 14:09:31

まぁ古くから自作を楽しんでる奴らの一部に
「メーカー製なんて買う奴はバカ。自作した方が安いよぉ～」
などと初心者相手に吹聴している側面もあるのだが。

677 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 20:06:15

「５万で自作」とか書いてある本がイカン

678 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/23(金) 21:09:08

>>676
そのバカが自作したからといって
バカのままなのは変わらないのにね

679 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 00:13:39

>>675 >>676
自作で凄いと言われたいから言う人もいるね。
３Ｄゲーム仕様の高性能を求めたり廃材集めて
組んだり治す快楽を求めるなら自作だろうけど
今や安定した格安メーカーが増えて自作は安くないよね

>>677
こんな本があるから自作がプラモデル感覚になったんだろ
「部品Ａと部品Ｂを付けて」で出来る物ではないのだが

見てると子連れが多いから金かけたくなくて廃材集めて
作ってたり「パパ自分でパソコン作ったぞ」という理由で
作っていたりするのでどうかと

680 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 00:22:28

OSとかofficeも買い揃えるぐらいなら
メーカー品のほうが安上がりだな。

681 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 12:37:31

ハイスペックを求めないなら３万で組めるのは事実だがな。
初心者はそれを知らないから問題になる。

682 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 12:39:09

うむ、今や価格差目的で自作する時代ではなくなったな

683 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 20:47:02

メーカー製パソコンは故障したときが最悪なんだよな。
必ず工場送りになって何週間もかかる上、修理もバカ高い。
特にVAIOは最悪。すぐ壊れるクセにメーカー対応も悪い。
自作PCだったらすぐに修理できる。

684 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/24(土) 23:49:06

はっきり言って、基本的な知識と正しい情報さえあれば、自作など中学生でもできる。
必要なパーツ数などプラモ以下。
接続も、はんだ付けなど不要でレゴ並。
問題は、あくまで自己責任であることを認識できるかどうか、アタマの具合。
そこをいかにやんわりと、お客様の体面をキズつけず、指摘できるかどうかによって、
レベルが決まる。
え、俺？
「本、読んだコトあります？」という対応のクソカス店員です。

685 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/25(日) 01:20:32

確かにNEC全盛時代に、アメリカから空輸でいろいろパーツを取り寄せて
英文取説を辞書片手に読んで、あれこれやっていた頃はおもしろかったけどね
国際FAXでも結構お願いも聞いてもらえたし、安くできた覚えもある。
（何しろ超円高で、同スペックならNECの半分以下、１／３くらいで立派なのが
組めたからね。）
DOS/Vスーパードライバーズなんかにもお世話になったけど、あのころBIOS
をしっかり勉強できたから良かったのかも知れない。

今は、キットで組み立てるのがせいぜいだからね、自作とは言えないのかも知れない

昔は、半田も使って接続ケーブルも自作したよ（結構ケーブルも高かったからね
おかげでIDEケーブルの自作（というより、ジャンクのコネクターに無理矢理
接続やらソケットの裏の基板に直接半田づけなんかした）くらいなら簡単に
出来るようになったが．．．

686 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/25(日) 01:37:19

広告の台数限定品、しかも金曜のみ曜の石油ＦＨ
土曜の夕方にやってきた団塊オヤヂが
「昨日買ったヤツを、もう一台買いたいから何処にある？」
プライド傷付けないよう、丁寧に説明したのに、？？？状態でテンパり
大きな溜息をついて帰って行った・・・
ええ歳こいて、何故に特価品になっているのかを考えようともしないオヤヂ
お一人様一台限り、12月23日・5台限定

ちゃんと日本語読めよ！

687 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/25(日) 10:45:36

>>686
君はすばらしい奴だな。
君のおかげでくだらないスレ違いの自作PC談義が終わったよ。

688 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/25(日) 15:06:51

素直に「スレ違い止めれ」「自作板に逝け」と言えない気弱さを見透かされたんだろ。

689 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/25(日) 23:39:08

>>688
気弱な店員ばっかりだから客がつけあがるんだよ

690 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 03:29:35

>>683
俺のVAIOは３日で戻ってきましたが？
修理代やサポートなんてPCの状況と客次第だろ
そんなこともわからんやつはSOTECでも買って使い捨てにすればいいじゃん
カス店員さんよ

691 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 09:20:13

ソニータイマーが発動する事をＧＫはバラしてしまいました

692 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 10:41:48

やっとクリスマスが終わった・・・
次は初売り準備。
メーカーさんが休みに入る分、
またこっちに火の粉が降りかかるんだけど。

ま、今日はつかの間の平和を味わえるな。

693 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 15:22:39

>>691
タイマーっつうか展示品だったからな
他所で買っても良かったんだけど店員さんが親切な人だったからそこで買った
モデル的に３ヶ月くらの展示かな
HDDが半年後の夏にクラッシュ
展示品なんてどのメーカーもそんなもんですよ

そんな俺もこの時期になると
「展示なんでもう５千円下げて初期設定までやってきますよ～」
とか言って展示品処分してる('A`)

694 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 17:41:49

パソコンの展示品なんて5千円くらい安くなっただけでは買いたくないなあ

695 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 17:50:34

ケース内とかじゃない限り
展示品は1割は引いといて欲しいもんだ

原価は一緒なんだけどもな
その分，通常品に乗せて・・・・っていうのを使えてない大手量販は辛いな

696 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 17:52:51

展示品なんて中古だろ。
まぁメーカー保証がちゃんとつく分を見ても
通常価格の６掛けぐらいで売るのが良心的だ。

697 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/26(月) 18:34:14

最初から１万引くとか言ってもどーせ値切られるんだから最初は５千だろ

698 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 00:16:46

SP2適用がエラーで止まってしまって、どうしても出来ない、って電話だったんだが、
スクリーンセーバーやスタンバイを無効にしたり、ウィルス対策を最新にしつつ、アップデート時はoffにとか電話で案内したけど、やっぱり出来ませんって。

結局、店に持ってきて貰って…
これ、元がmeなのをXPproにしてあるじゃん
つかエラーって、プロダクトキーが無効な可能性って出てるし
知り合いの詳しい人にバージョンアップして貰った？
えっとですね、バージョンアップの手順で致命的な間違いがあったようですので、その人に正式なバージョンアップ手順を頼んで下さい、と。
当人は何もわかってないみたいだから、言葉を濁したけど
まさかそいつ、金取ったりしてんじゃねーだろーな

699 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 02:23:04

>>698
乙。俺はクソカス店員だが、このようなお客さまには、「あー、こりゃ前VerUPした
した人のせいですね。っていうか、MeをXPにして快適に動かすのは無理なので、新しい
もの買った方がいいですよ。もう寿命。あきらめないと。そうでないと、この先もずっと
悩まされることになりますよ」と言ってます。

>まさかそいつ、金取ったりしてんじゃねーだろーな
そいつが一番正解です。

700 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:02:12

せっかくファンヒーターをお買いあげ頂いたのですが。
「今すぐ使う、灯油くらいサービスしろ」ってのは・・・

ウチに、さすがに危険物取扱主任はおりません　w
電器屋ですんで。

701 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:03:10

MeをXPにしても快適に動くよ。つか、そっちのほうが調子よくなったりする。
そういう誰もが敬遠するがしかしお客様が求めている事をやってあげることも
販売店の仕事だと思うよ。

702 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:18:13

灯油をサービスしてくれたら面白いね。タンクの半分とかさ。

703 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:33:36

デジカメにせよ、パソコンにせよ、展示品を買う椰子（ウチの店では扱い無いけど）はアフォだと思う。
店頭での扱いは相当酷く、中古の方がマシでしょ。

704 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:35:19

デジカメやPCを展示品販売してうｒとこなんてあるのか？

705 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 12:59:05

>>704
山ほどあるが？
よっぽどの世間知らずか？引きこもりか？

706 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 13:03:48

つアウトレット

707 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 13:05:27

中古販売も手がける大手販売店では、デモ機を新古品と称して
箱詰めして売ってますよ。

708 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 13:19:01

95のマシンにXPを入れろって？
無理です！パソコンくらい買い換えてください。

709 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 13:27:06

>>708
いや、買い換えたくない、とお客様が粘ったら・・・

マザーボード入れ替えて、CPUをもっと速いのにして、メモリーも替えて増設して、
HDDも容量増やして、電源も大容量のものに取り替えれば無理な事ではない。

710 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 13:48:50

>>703
量販では一日中電源入りっぱなしのテレビとパソコンの展示品は買うのは避けるべきだと思うよな
売る方としてはなんとか売りたいけどねw

711 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 14:14:09

そもそも、中古や新古、展示品なんて買おうと思ったことも無いからわからんかったよ
なんで新品を買わないの？

712 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 15:01:11

>>711
PCに限らず。
店側としては、赤伝切るよりマシ。次の展示品と、さっさと入れ替えたい。
客側としては、新品より安い。今すぐ使いたい（取り寄せ時間がない）、欲しい機種だけどディスコン。

こんなところ。

713 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 15:33:53

>>701
やってもいいけどOSｲﾝｽﾄｰﾙだけで約\15,000-程頂きます。（ﾄﾞﾗｲﾊﾞｲﾝｽﾄｰﾙ料別）

714 ：なちょなるショップ：2005/12/27(火) 16:19:13

本日、「昭和41年12月求む」って後ろにマジックで書いてある
石油ストーブの修理品を持ち込まれました。
早川電機株式会社製。
変質灯油で店の中が臭いよー。

715 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 16:22:35

特定しました

716 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 16:39:45

>>714
骨董価値があるんだからちゃんと修理してやれよ。

それはそうと、お店特定しました。

717 ：なちょなるショップ：2005/12/27(火) 17:08:51

耐震消火装置が付いていないので直してはいけないのでは？

で、どこの店？

718 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 17:39:57

>>717
その前に部品すら無いだろー

つか、新規売り込め。

719 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 17:41:23

http://orepena2.hp.infoseek.co.jp/

ここのサイトはinfoseekの利用規約を全く守らずに大量のＣＧＩを設置しています。
なにかいい案がないか教えてください。
もし、解決に手伝ってくれるかも募集してます。
[email protected]

720 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 19:53:45

>>718
「お宅の店は直そうともしないで売りつけるだけか！
　それじゃ量販店と一緒じゃないか。」

721 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 20:18:29

だって量販店なんですもん。

722 ：ヤマダ人：2005/12/27(火) 20:23:32

>>700
そんなイタイ奴おるなぁ～～
ＡＤＳＬについて暴言はいてヤツいたなぁ・・・

723 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 22:27:21

最近デジタルオーディオプレーヤーでトラブル多いなぁ
お客さんパソコン持ってないならMD買ってよ

724 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:04:01

昨日の出来事
ステレオを買いに来店した夫婦（夫が見るからにＤＱＮ）
夫「これいいの？」
私「はい、お手ごろで使いやすいですよ」
夫「これいくらになんの？」
私「特価品で29800円でポイント10％還元でございます」
夫「ふ～ん・・・で、いくらになんの？」
私「こちらは特価品でございますので・・・」
　　　（ここまではよくあるパターン）
夫「特価品じゃなくてさー、いつもここで買ってんだから安くしろよー！」
と、なんと私の股間を５発ほど軽くパンチ。
唖然とした私、とりあえず間を空けようと
私「そうですね・・。とりあえずお安くできるかどうか上司に確認してまいりますので
　　少々お待ちいただけますか」
夫「おう、そしたら上司の名前教えろよ。知り合いかも知れねーから」
（頭に？を描きつつ・・名前を出すのもどうかと思いいったんその場を離れようとするも）
夫「おい、お前免許証みして。」

725 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:08:06

超DQNで期待上げw

726 ：７２４：2005/12/27(火) 23:13:56

（・・はぁ、なんやこいつ）
夫「住所名前でお前の知り合いが俺の知り合いにいるか確認する」
夫「さっさとさぁ、俺が切れる前に安く売っちまえよ」
（これはまともに相手したは駄目だと思い警察をよぶなりの対応を上司に確認しようと
　思うが上司も接客中、これは丸く治めようとおもい）
私「そうしましたら８００円切っておきます」
と８００円を雑金処理して成約。
しかしその後もしばらく周りの店員につけてる腕時計をくれだの五千円を一万円に替えろだの・・

727 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:15:57

ヤマダの客はそんなもんだろ

728 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:17:08

そこまでのドキュンはちょっと珍しい。

729 ：７２４：2005/12/27(火) 23:18:53

長文すいません。どうしても書きたかったもので。
今思えば気弱な対応をしたなと。パンチ食らった時点で警察呼ぶなり
すればよかったんだよね（立派な傷害だし）
しかし上司にも確認取れず、多忙な時間帯だったので正常な判断ができなかった。
自分の力量不足も悪いが、こういった場合の対応マニュアルみたいなものを
会社も作ってほしいなと思う。笑顔で親切だけじゃ乗り切れないんで。
みなさんならどうします？

それにしてもイタイ奴。あんまり相手にしないのが一番なんですが

730 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:19:39

>>724
そんな客殺せよ。
法が許さなくても俺が許す。

731 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/27(火) 23:33:54

い　特ふヽ、　 _,,._,,.....､､..､､､,,_　　　　　ヽ　　　　　　　　　　| 　特こ
く　価 │　 Yﾞ´　　　　　　　　 .},　　　　　ヽ　　　　　　　　　　 | 　価　ち
ら　商ん　　 |　　　　　　,.ｧぃぐ　　　　　　 lヽ､　　　　　　 |　商ら
に　品　　　 !　　ｧ')'ﾞ⌒´　　'ﾘヽ,　　　　　|　　　 / 　　　　 !　品は
な　だ　　　{　　　ヾ、　 ,.､=ﾆﾃ‐ﾞﾚ　　　　　ｌ　　　|　　　　　　　|　で
ん　ぁ　　　　 |.　　　　〉　'" ／{!　 .＼　　　〉　　|　　　　　　 / |　：
だ.　？　　../,r‐-､　 /　　　￣´ 　　 `i.　　/ﾐlii;y′　　　　　/　ヽ＿／
よ　　／ | !｀ﾄ,jｨ .`、　　　　　　　- 人　./;jl髭'　　　　　　/　　　　　 /
｀`Yﾞl￣　　ヽ, ぃ.ﾍ, ﾘ　　　　　　　 _ｽ　Yﾞ＾'>yﾞ　　　　　_,/　　　　／
　　　ヾ　　　　ヽ,_`{'′　　　　　　　ゞ､_)'ﾞ／ /　　　 _／"　　　　 .fﾞ
　　　　}　　　ﾙﾞ｀`ヽ　　　　　　　　,ｲ{　fﾞ　 /　　 /
.　　　 |　　;ﾙ′　　　 `‐､_　　　　　　| |　!　./　　 /

732 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 00:34:39

>>730
おめぇはいつも「俺が相手じゃなくてよかった。っほ」ってしてるくせに。

733 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 00:48:43

８００円を雑金処理して成約

自腹きったってことか？

734 ：７２４：2005/12/28(水) 02:32:01

雑金＝損金といえばいいのでしょうか

要はおつりの渡し間違えetcといった理由にしてしまうこと
違算計上ともいう法人もあると思います
自腹きるのも腹立つので・・。あとで上司に
正直に報告したら「しゃーないな」ということで

735 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 02:52:11

結局負けかよ

736 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 06:00:55

股間を軽くパンチって光景が想像できん。

737 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 07:52:31

裏拳でﾋﾟｼｯﾋﾟｼｯって感じ？

738 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 08:19:50

しかしなんで股間にパンチなんだ？

739 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 09:10:11

＞股間殴り
「昨日あの子と宜しくやったんだろ～？」
っていう友人同士でありそうな小突き合いを想像したんだが。

740 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 09:50:50

「お忙しいのにすみません・・・ラジオを探しているのですが。」
と、声をかけてきたのは６０代と思われるくらいの夫婦。

たぶん四方八方からの「すみまーせん」という声に囲まれて、
バタバタとお客様に対応する私の様子をしばらく見ていたんでしょう。

「本当にお忙しそうで大変ですね。」
といきなり気を使われてしまったのであります。

話を聞くとけっこう山に囲まれた地区に住んでいるらしく、
ちゃんと電波の拾えるラジオを探しに来たらしいんです。
あまり街に出る機会は少ないそうで
お客様にあふれかえる売り場の様子に戸惑ってしまい、
声をかけるタイミングを探してたようです。

待っている間にほとんどどれにするかは決まっていた様子。
値札プレートにある製品表示などもしっかり読んで比較済み。
質問された事もほぼ要望にマッチしたモノで、
それ以上の突っ込んだご案内は必要無いくらいでした。

旦那さんの方がけっこうこだわりたいタイプみたいで、
悩んでいると奥さんが
「コレがいいじゃない。忙しいのに時間かけすぎよー」
私に「すみませんねー」

私「いえいえ、気を使わないで納得できるモノ選んでください」
とまぁ、当然の発言。

741 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 09:52:18

旦那さん「やっぱりコレがいいかなぁ」
奥さん「これ以外で何で迷ってるのよ」
旦那さん「部屋に置いたときの大きさがどうかなぁ」
奥さん「今使ってるモノより小さいじゃない」
旦那さん「そうだよなぁ・・・」
奥さん「色もいいと思うわよ」
旦那さん「俺も色はいいと思ってたんだ」

会話のテンションで夫婦仲良しな感じ伝わってきました。
どっちかと言うと奥さんがリードしている感じでしょうかね。
でも会話のやり取りが長年の付き合いを感じさせます。
結局その商品に決めました。

そのままレジ入るとＡＭＥＸゴールドカードでお支払い。
うーん。
ラジオでだいぶ迷ったわりにお金の余裕はあったのね。
堅実なのは大切です。

742 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 12:49:00

雨金なんて今時誰でも持ってるよ。
俺ですら一時持っていた事がある。

743 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 12:57:45

クレーマー予備軍発見
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1863838

744 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 13:29:56

まぁインクジェットプリンターというやつは
いつまでたっても「上手く扱えない」商品だからね。

745 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 13:38:07

しかしすごい勢いで回答が来ているな。
その上、この人は自分に都合の良い回答が来ないと「良回答」と認めてくれなそうだ。

あと、この人の例でもそうだけど、「悔しくて～」というパターンで交渉すると絶対失敗する。
販売店やメーカーだって対応するのは人間だもの。感情にまかせて高圧的態度で出てしまったら、
「原則はそうだけど何とかしてあげよう」という気持ちが生まれない。
強く言えばおびえて対応してくれるだろう、などと思うのは見当違い。
俺だったらそういう客は逆に突っぱねるね。

746 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 13:47:36

教えて！gooはkakaku.com以上の厨房の巣窟ですから

747 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 13:54:40

しっかしDPEの年賀状への宛名印刷なんて、
いかにもありそうなシチュエーション。
しかもカタログに明記してるってことは、そういうクレームが
いくらか寄せられたんじゃないの？

748 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 19:23:33

予備軍つーかもうほとんどなってます

749 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 21:46:18

>ただの「クレーマー」ですね。

参考になった数：4件

750 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 22:35:13

特別な用途で使用するのに
プリンタの下調べをまったくせずに買いに来る客。

欲しいと思ったプリンタがパラレル接続非対応だからって
店員に文句を言うwindows95ユーザー。

持ってるプリンタの機種もインクの型番も知らないまま
インクを買いに来る客。

751 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 22:45:45

俺の環境なんて店員は全てご存知だろ？

752 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 22:46:14

>>749

>>746も書いてるけど、DPE年賀状への宛名印刷って特殊な用途なの？
普通にありがちだけど。200枚とかの年賀状、表までインクジェットで
するなんてやってられんから俺もDPEで写真入り作って普通にインクジ
ェットで印刷してたんだけど。。。件のメーカーと機種が何か気になる。
とりあえずエプソンではトレイ使わなけりゃ問題無しだった。

753 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 23:10:05

本人はここで祭りになってるなんて知らないだろうな。

754 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/28(水) 23:12:52

>>752
>とりあえずエプソンではトレイ使わなけりゃ問題無しだった。
　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ここが大きなポイントかと

755 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 00:10:31

つまり>>750の指摘はプリンターの件に大しては的外れで、
実はできるのに、かってにできない理由を思い込みで決めつけて
返品返品言ってるってだけかよ。

756 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 00:28:27

その前に、納得いかないプリンターを「返金」したいとか書いてますが。

バカはどこまでいってもバカなんだねえ……。

757 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 01:01:02

たまにいるよ。
メーカーブランドを信用して買ったが、性能が期待通りでないって。

あのう、お客さん。落下させれば、大抵の製品は破損します。保証対象外です。
壊れやすく作ってるとかじゃありません。
うちじゃ無理だから、取りあえずご自分でメーカーさんに言ってもらえます？
フランスまでの電話代は持てませんから、ご自宅から願います。
（製品、バレたかな）

758 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 02:24:21

あ 754≠750です
紛らわしい横ﾚｽごめんなさい

759 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 03:11:01

ＤＰＥのは分厚いから貰って嫌な葉書というのはさておき

小さくても注釈書いてる以上仕方ないだろうな
こういった細かいクレームが日々積み重なって
「アレダメ」「コレダメ」の細かい注意書きが増えてるワケだわ
あと、運良く「コレできる？」とイレギュラーで使用不可能な事を
聞いてこられても「できません」と率直に答えると怒り出すよなー。

家電クレームが日々ＤＱＮ化している現状を見ていると日本でも
「犬小屋に置かないでください」だの「電子レンジでペットを乾かさないでください」
だの書かれる日も近いだろうな

760 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 10:27:53

>>759
近いっつーか、もうなっていると思う
取扱説明書の注意事項だけでなんであんなにあるんだよw

761 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 12:19:49

例えばですけど、
ttp://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKey=00501810908
ネットだともう七万台でレンズセットが出てますけど、
大手の電気屋・カメラ屋とかだとまだ十万近くの値段つけて売ってるじゃないですか？
この違いは何なんでしょう？やはり保障とか？

762 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 12:25:48

>761
「お客さん、これはちょっとスレ違いですね．．．」

763 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 12:35:09

店舗レスのネットショップと値段比べる人増えたよなあ
店舗を維持する必要ないことがどれだけ費用削減になるか分からんのかな

764 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 12:52:03

たいがいは店舗がちゃんとあるよ。
そりゃ大手家電量販店の様にでかい無駄な店舗と、
店員をかかえているわけじゃないが。

765 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 12:57:09

>>763
だよねぇ。店舗や店員を維持する為に無駄なお金を払うぐらいなら
無店舗でも最安で買った方が良いよねぇ。

766 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 13:06:55

それでトラブルがあると近所の電気屋に駆け込むDQN

767 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 13:16:25

ネットで買ったやつは近くの店に苦情を持ち込まないでくれよな。
自己責任でやってくれ。

768 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 14:06:25

店舗の維持費と店員の人件費分を負担して、あえて高価格で
購入した場合、どんなメリットがありますか？

769 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 14:23:02

>>768
スレ違いだから消えて頂けると有り難い

770 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 14:23:27

>768
・実物を見た上で買える
・初期不良等，不具合での交換が楽
・壊れた時に手数料無し（or他店購入より安く）で修理

771 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 16:34:46

http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1134432125/l50

772 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 17:50:54

今日めっちゃ忙しかったのに、
貧乏そうな家族連れに声をかけられて
特価品の液晶テレビについて色々尋ねられた。
めっちゃウザイ。
特価品ごときでいちいち質問に答えてられやしない。
こいつらにとっては高価な買い物で
清水の舞台から飛び降りる覚悟なんか知らんけど、
こっちから見たら、どうでもいい客、ウザイ。
おまけに明日までに設置してくれ、紅白見るからって
ふざけんなや？？特価品なんだから自分で設置しろって。
バカでも設置できるぜ？
あほちゃうか。

773 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 18:33:53

昨年からメインブレーカーがよく落ちてたそうで
今になって容量増やしてくれと頼んでくる客は頭大丈夫かと思ってしまうよ

774 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 20:21:01

>>772
どこがDQN だよ
おまえ氏ねよ

775 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 20:36:19

>>772
DQNなのはおまいだな

776 ：772：2005/12/29(木) 20:44:25

うるせー、ぼけ。

777 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 20:49:16

>774
本人乙

つかマジレスすると言えばなんでもやってくれると
思ってる客多いよな。
明日って言われてすぐこの年末に出来る可能性も
少ないだろうし。
店はやってても実際作業に行く業者が休みとかね。
ポータブルTVでも買って見てろってこった。

778 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 21:07:44

100円の客も
100万円の客も
分け隔て無く接する事が出来なければ
商売人として失格。

779 ：772：2005/12/29(木) 21:15:40

なんで俺が貧乏家族のショボイ買い物にヘコヘコ付き合わなならんの？
100円の客と100万円の客をちゃんと分け隔てしなくちゃ
商売にならんよ。
そんな事も分からん
おまえに失格とかエラそうに言われる筋合い無いよ。

それにそもそも俺は別に商売人じゃないしな。
雇われて店番してるだけだけみたいなもんだ。
商売人は社長でしょ。社長ががんばりゃいいじゃん。
がんばれ社長ー！！

780 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 21:50:33

うるさい厨房

781 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 23:15:32

＞778
態度は一緒でも、対応は変えても良いと思う

782 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 23:32:30

通常は778の言う事が至極当然なんだけどね。でも最近の
客の質は下がる一方で、そんな事言えない程大変なんだよ。
ＤＱＮが少ない地方もあるけどね。漏れの地域はダメだから
退職しました。

783 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 23:41:14

>>778
貴方は１００円のお客さんですか？
１００万円のお客さんになったときに同じ事を仰ってください。

784 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 23:54:23

俺は100万円のブサ客よりも100円の萌え客を優遇するけどな。

785 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/29(木) 23:56:43

>784
そんなあり得ない前提はやめてください

786 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 00:11:23

俺は普通に100万のウザ客より500円の良い客を優遇するよ。

どうせ俺が100万売っても500円売っても給料変わらないし。
100万のウザ客の対応は、売り上げにこだわるヤツがしてくれればそれでいいや。

787 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 00:29:55

100円の客も
100万円の客も
分け隔てて接する事が出来なければ
商売人として失格。

788 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 00:46:27

差別と区別は別物ですからね♪

789 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 11:09:31

>787
いつまでも言ってないで宿題でもやってろ

790 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 11:58:02

このスレも2人目くらいまではすげぇおもしろかったのにな…

791 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 13:51:10

今でも面白いよ。

別の意味で。

792 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 16:24:42

100円の客と100万円の客か。
>781の言う通り、接し方は変わらないけど対応は変わるのが普通。

793 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 17:25:54

１００万円の商品なら大型商品に限って初期不良時等に訪問修理や交換して配達も無償ないし格安でサービスさせていただき
小物ぐらいなら販促品付けてあげるし更に値引も大きいよ
１００円の商品では初期不良でも「持ってきてください」で配送も無理だし販促も無いし値引も無理といった区別はあるよ

理想と現実だわな

794 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 18:27:53

100円と100万円って比較の仕方が小学生みたい

795 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 19:29:25

金額より商品次第だろ
100円の家電製品って…

796 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 19:30:56

>>795
100円をバカにしてはいかん。
100円ショップいってみな。
100円で買える電気関連の商品がたくさんあるよ。

797 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 20:39:58

持ち帰りの小物は馬鹿に出来ないのは事実だがそれに最上級のサービスを求められても

798 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 21:07:11

>>796
誰が100円ショップの話してるんだ？
家電量販店の話が中心だって言うのに100円ショップの電化製品の話だしてどうすんだｳﾞｧｶｱﾌｫが

799 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 22:03:31

>>798
でもさ、益率からいえば小物やサプライ、ケーブルとか
の方が良いんじゃないの？

800 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 22:57:58

＞799
率は良くとも
額が違うだろ

801 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 23:37:47

がっくり

802 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 23:48:23

客っ頁り

803 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/30(金) 23:52:39

>>799
>>778くらいから100回読み直せｳﾞｧｶ

804 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/31(土) 08:16:24

さ、仕事納め逝って来るかorz

てか年末に家電なんか買いに来るなよｗ
大掃除でもしてろっての。　おせちでも作ってろよまったく(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！

805 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/31(土) 08:39:09

>>804
大掃除なんかしないでもらいたい。

お父さんが大掃除中に照明器具外しそこねて落下。
「今日中に照明器具が欲しい。デザインは妥協できない！」「('A`)」

お母さんが許容量以上の洗濯物を一度に洗濯。そして故障。
「今日中に治して欲しい。新しい洗濯機は買う気がない、つか、買って2年目なんだけど」「('A`)」

806 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/31(土) 08:39:50

いまからエネループ大量買いにいってきます！
ヨロシクです(^_^)/

807 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/31(土) 23:15:13

>>743の奴、予備軍じゃなく、クレーマーそのものだな。
すぐに回答が欲しいと書いておきながらその回答に対して
一通のレスやお礼すらない。良回答も付けない。
これ見てやっぱり客の中には情け容赦不要な奴が
明らかに存在するなと再認識できた。

808 ：目のつけ所が名無しさん：2005/12/31(土) 23:56:37

でもまあ、回答者にはまともな人しかいなくてよかったんでないの？

809 ：【ぴょん吉】【1287円】：2006/01/01(日) 20:57:29

あげ

810 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/03(火) 00:00:10

hosyu

811 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/03(火) 20:01:28

うわなにこのレスの少なさ

812 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/03(火) 20:10:02

店員も年末年始のかき入れ時で忙しいんだろ。
愚痴る暇もないくらい。

813 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/05(木) 17:33:46

>>807
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1365511

814 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/05(木) 19:57:16

ｳﾊｯｗ

815 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 11:29:17

>>743と>>813は同一人物ですね。
団体職員という肩書きに納得……

816 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 11:56:02

団体職員
天下り団体、ＪＡなどの職員が良く各肩書き名
ほとんどの場合、一般の公務員よりさらに単純でしょうもない仕事しかしていないのに
さも　自分は大変な仕事ばかりさせられている　と思い込んでいる奴が非常に多い職場
（それらの関係に出入りしている業種だからよく分かる。本当に仕事していないからな　あいつらは）

817 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 13:26:35

スルーしる!!それともしごと暇なの?

818 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 15:18:07

本日定休日

819 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 18:11:46

正月の忙しさもひと段落着いたと思うからレポート頼むよ～

820 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 20:32:02

福袋売り出し応援に来てくれたお姉さんたちを
一眼デジカメで一生懸命写していた奴がいた。
せめて何か安い物でもいいから買ってくれれば
こっちもお客様とみなして大目に見るんだが、
絶対何も買わないな、あいつらは。

821 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 23:33:09

失礼な。
電池くらい買って帰りますよ。

822 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/06(金) 23:35:44

メディアも買え。

823 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/07(土) 00:25:19

きっと株主なんだよ

824 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/07(土) 22:36:04

お姉さんたちの？

825 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/07(土) 22:51:23

>>821
電池を買うなら、オキシライド乾電池をどうぞ。

826 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/07(土) 23:26:38

>>825
どうせならエネループ買ってあげて。
三洋必死みたいだからｗ

827 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/07(土) 23:43:52

>>826
エネループは二次電池だから。
まあ、二次電池では三洋がトップメーカーだとは思うけどね。
乾電池ならオキシをどうぞ（使えない機器には使っちゃダメよｗ）。

828 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/08(日) 00:58:00

オキシライド、使っちゃいけない機器ってあるの？

829 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/08(日) 10:47:48

>>828
電圧が1.7Vとチョイ高めだから、
例えば豆球式の懐中電灯に使うと、
切れやすくなる。

830 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/08(日) 21:18:25

ミニ四駆にリチウム電池を無理矢理積ませたらかなり速くなった事を思い出した

831 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/09(月) 18:16:09

掛け時計も早くなるぞ！

832 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/09(月) 18:26:14

じゃあ置き時計に使おう

833 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 09:34:07

んじゃ　俺は腕時計に

834 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 10:29:15

じゃあ俺は砂時計だな

835 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 11:47:37

じゃあ俺も一応腹時計にセットしてみるか…

836 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 13:26:50

じゃあ俺は、腹々時計（古いなｗ）にオキシを使うか。

837 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 16:20:51

じゃあ俺は樺美智子さんに黙祷…

838 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 22:48:47

じゃあ俺ははらたいらさんに３０００点

839 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 23:05:48

何この連携プレーw

840 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/10(火) 23:59:54

平均年齢いくつよ、ここ。

841 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 00:32:07

「予算が20万だからこのＴＶ、17万にしてよ。あと小型ＴＶ買うからさ」

なんで店側がお前の財布の中身にあわせなあかんの？ちゃんと説明してくれますか？

842 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 00:39:58

松浦あやって何歳だ？30過ぎにみえるのはおいらだけでつか？

843 ：青レンジャー：2006/01/11(水) 00:58:45

半年前に訪問、おまけトラブル＝映りが良くない、ので原因(アンテナ線手で縒ってｗ）→了解もらってカット
先ほど｢移動できない！」クレームが入りましたよ、ええ。
喧嘩できませんので本日夕方に行きます。
きっとカネくれませんね、ええ(泣

844 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 03:40:05

>>842
それは松浦じゃなくてはしのじゃないか？

845 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 07:33:39

松浦あやって、二十歳越えているように思うのだが・・・
公称年齢、何か若返っていない？

846 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 10:54:14

>>843
ちゃんと説明してもらえるなら貰ったほうがいいと思うぞ。
そういう香具師は後々クレームつけてくる。

847 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/11(水) 11:45:02

>842はスレ違い

848 ：青レンジャー：2006/01/11(水) 22:09:52

＞＞846
どうもです、結局会えずじまいw

849 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/13(金) 23:41:18

何となく今、思い出して腹立ったから書く

大晦日の夕方ギリギリ前

客｢一昨日買った餅つき機がおかしいんだけど。蒸すのはできるのに、つくのができない｣
私｢そうですか…ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。在庫はございますので交換させていただきます。｣
と、在庫を取りに行こうとしたら
客｢あ、いいよ。餅は作れたからお金返してくれれば。｣
……はぁぁ！？
と、思ったがうちは３日以内ならどんな理由であれ、返品を受け付けられるとやっている以上受け付けた。何か腑に落ちないので中をよく見たら、僅かに餅の残骸が…やられた。ちゃんと餅がつけるじゃねーか…
最初から餅を作って終わったら返品するつもりで買っていったんだろうな…よくこんな事、平気でできるなぁと思うよ…何か不憫。
長文ｺﾞﾒｿ

850 ：青レンジャー：2006/01/13(金) 23:50:25

カキコしてちょっとは報われればいいじゃぁないっすか>>849
反面教師ってことで。

しかし、事実ならひでぇなと。

851 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/13(金) 23:53:36

>>849
これ、有名なエピソードだよね。
毎年この時期になると必ずこういう馬鹿野郎があちこちに発生する。

「どんな理由であれ、返品を受け付ける」

こういうの、もうやめたほうがいいよ。
感謝なんかされず、ていよく利用されるだけだ。

852 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 00:15:06

やまだくん、座布団持って行って！！

853 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 00:35:29

返品できるのは当然の権利だと思っているバカが多すぎる…
そういうバカを量産している店が悪いのか、バカはバカだから悪いのか…

「間違って買ったけど、クーリングオフしたいんだけど」

２箇所ほどツッコミを入れたかったが、グッと堪えて
「当店はお客様都合の返品も受け付けておりますので、
　商品とレシートをお持ちいただければ返品いたします。」

こんな対応してるから間違った知識を客に植え付けてしまう。
せめて「クーリングオフはできませんが…」とか頭に付けるべきなのかな…

854 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 01:02:48

「クーリングオフってなんですか？」と聞いてみるとか

855 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 01:08:12

「当店の営業は訪問販売いたしておりませんが・・・
　どのように間違って購入されたのでしょうか？」

856 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 10:54:31

>>851
>「どんな理由であれ、返品を受け付ける」

馬鹿じゃん'`,、ヽ('∀`)ﾉ '`,、

857 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 11:18:23

＞856
イオンとか

858 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 11:18:48

レジにて
「これ（クリーナーの紙パック）合わなかったら返品してもいいわよね？」

買う前から返品の心配するくらいなら、なぜ調べてから買いに来ないのかと。

859 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 11:23:34

>>858
そういう人は多いよ。
たまたま紙パックが切れたのを思い出して買う気になったんだと思う。
罪はないよ。
開封しなければ取り替えますよ、と言う事にしている。

860 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 14:09:25

>買う前から返品の心配するくらいなら、なぜ調べてから買いに来ないのかと。
そんな人ばっかりならこんなスレ立ちません

861 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 14:15:12

見ればわかるだろうと思うんだけどたくさんあってわからないってことある

862 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 14:53:44

「　D　Q　N　の　言　い　な　り　に　な　る　店　員　も　ま　た　D　Q　N　」

863 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/14(土) 19:33:39

>859
でも開けて装着しようとして初めて違うと気づく罠

864 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/15(日) 00:05:10

>>863
そういう時は結局、店員のせいにされるのがオチだな。

865 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/15(日) 12:04:53

蛍光灯買いに来て、ワット数が分からないという人もいるからな
いちいち展示の照明器具で確認してもらってるが説明に結構時間かかる

866 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/15(日) 14:09:50

最近、チョイワル○○が流行っているらしい。

867 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/15(日) 15:27:59

>>865
> 蛍光灯買いに来て、ワット数が分からないという人もいるからな
ワット数の表示の仕方が悪いのがそれに拍車をかけていると思われ。
３０ワット形は消費電力２８ワットだが、消費電力なんて表示せんでもいいのに。
丸管で２８ワットだというから３０ワット形を渡すと「３０ワットじゃない！　２８ワットだ！」と
言い張って聞かない客もいるし。
最悪なのは３２ワット形。消費電力は３０ワットだから、客が「３０ワット」と言うのが
３０ワット形のことなのか消費電力３０ワットなのか気を付けないと間違えることがある。
ったく、メーカーももっとましな表示の仕方しろよな。

868 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/15(日) 21:29:16

チョイワル頭

869 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/16(月) 19:54:45

今日ばばーが店に入ってきて
電話機コーナーの前で立ってたから
接客しようとしたらいやがる。
そのうち親父が車で来て乗って帰りやがった。
ひとの店の中で待ち合わせするな。

870 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/16(月) 20:59:14

買いそうな素振りでこっちの接客に調子よく頷いたあげく
「迎えが来たから」と帰られるよりはマシでは。

冷やかしでも、勝手に見て帰る客は気にならないが
冷やかしなのに、そいつの無駄話につき合わされるほうがむかつく。
しかもそれが土日だった日には…。

871 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/17(火) 09:31:45

買う気も無く眺めてたら店員が寄ってきて商品説明を始めて
説明聞いて、しばらく離れてたこの分野が進化してるのに気がついて
関連製品買い捲ったことならあるなあ、完全にあれがきっかけだった。
買ったのはその店じゃないけど

872 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/17(火) 09:44:15

DSの話ね。

873 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/17(火) 19:54:12

寒くなると歩行者が用もないのに入ってきて困る。

874 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/17(火) 23:15:08

>>873
そして買いそうももないのに上司が
「お声がけしろ！！」とレシーバーでうるさい

875 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 00:03:14

裏からダンボール持ってきてハウスを作らないだけマシだと思いましょう。

876 ：　：2006/01/18(水) 10:51:21

ここのスレも初期は見てておもしろかったのに

いつのまに頭の悪い量販店員の愚痴の場と化したの？

877 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 11:20:57

頭のいい量販店員なんて、そもそもいるの？

878 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 11:37:45

>>876
初期の頃はほとんど地域店の人だった気がする
量販店員とはちょっと話が合わないことが多いのかもな

879 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 14:11:51

ゴッキーミッキーとミニー

880 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 19:06:55

うちはメーカーなので量販店もお客さん
お客（量販店）さん、これはちょっと…と思うことは多々ある
言えないけど（ｗ

881 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 19:36:01

パチンコメーカーにとっての客はホールだ。
というのと一緒だな。

882 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/18(水) 21:49:30

レーダー見ていて「飛んでくる物」を「お客さん」
というのと一緒だな。

883 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 06:18:04

エリア88懐かすいな

884 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 09:40:15

毎月来るものを「お客さん」と言うのと一緒だな。

885 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 10:10:24

はい、おっさん乙！

886 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 16:31:36

客A「テレビが故障して……」
私「はい、それで型番などが解れば……」
客A「ちょっと待って、調べるから」
（待つこと数分）
客A「えむ、あい、てぃー、えす、ゆう……」
（MITSUBISHI……？）
私「えーっと、それは型番ではなく……」
別の日
客B「冷蔵庫が……略」
私「（前略）型番など…（後略）」
客B「えっち、あい、てぃー、えー……」

メーカー名のローマ字表記は止めた方がいいんではないでしょうか…

887 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 16:36:09

>>886
ワロタｗけど、そこまで行くと、そういう人たちのために何やっても無駄かと思われｗ

888 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 17:14:02

>>886
あるある～～。
後に書いてある全てのローマ字と数字を読んでもらったこともあるな～。
でも一番酷かったのはローマ字が読めないってお客さん。
学校で勉強する事がなかったんだね。
ええ、もちろんそういうお客さんのところには直接お伺いしていますよ。

889 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 19:18:20

ほっとくと製品の規格とか
全部読み上げる人いるからねorz

890 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/19(木) 20:55:47

まだメーカー名とか規格とかがわかるくらいなら良いが、
メーカーがデザイン優先だといって、すぐに分からないようなところに書いておくの、困ったものだね。
特に一番困るのはエアコン。
これは一体どこに書いてあるんだ？っていうのが多い。
壁ぎわピッタリに設置してあって、実はその面に書いてあったりとかorz

891 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 01:52:29

リモコンの型番から～とか。
上位機種と一緒の使ってるのもあるのかな？

892 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 11:09:22

SHARPとSONYを間違えるやつもいる
ソニーの冷蔵庫が故障したとか言ってくるんだよ

893 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 11:23:08

昔SONYはシアーズとかの輸入やってたなあ

894 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 13:13:55

シャープの洗濯機の糸くずフィルターを注文しようと思って
取説を見たら、型番の「ＥＳ－Ｄ６０Ｓ」のアルファベットの上に
「イー　エス　　ディー　　　エス」とルビが振られてた。

895 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 13:20:26

昔はソニーのファミコンとかセガのファミコンとか
よく言われたな

896 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 13:37:11

年末の管球売り場では、お客さんが日立のきらりＵＶを指しながら
「これって、日立のパルック？」と聞いて来た。
「いえいえ、これは日立ですからパルックではないんですよ。パルックは…」と
説明しかけるとそれをさえぎってお客さんは「じゃ、東芝のパルックはどれよ？」と
さらに聞いて来た。
このお客、いったい「パルック」を何の意味に使ってるんだろう？

897 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 14:18:37

>>896
パルック＝蛍光灯
某地方では　パルック＝セット（パッケージ）の旅行　という話もある

ちなみに、昔々は
携帯用カセットプレーヤー　＝　全てウォークマン
などという例もあったね
時代においてその商品の知名度が高まって占有比率が群を抜いてくると
起こる現象だね
ビデオカメラ＝ハンディカム
も一時期あったな

898 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 14:35:38

ステープラー＝ホッチキス

899 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 14:51:14

今代表的なのは
温水洗浄便座＝ウォシュレット
じゃね？

900 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 15:07:45

>>897
>>898
>>899
> 携帯用カセットプレーヤー　＝　全てウォークマン
> 温水洗浄便座＝ウォシュレット
この辺は言われてみればなるほどとは思うなあ。

> ビデオカメラ＝ハンディカム
う～ん、これは個人的には理解し難い。

> ステープラー＝ホッチキス
ホチキスが商品名だなんて知ってる人のほうが少ないだろうねえ。

> パルック＝蛍光灯
申し訳ないが、信じられんｗ

901 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 15:11:35

ついでに、お客に「はがきのロムはどこ？」と聞かれたことがあるが、
これって何を指してるかおわかりになる？

もひとつ、「ＦＬ管はどこ？」と言われたこともあるが、「ＦＬ管」なんて言うのは
一般消費者としては一般的じゃないと思うがどうよ？
（ギョーカイでもそんな言い方しないと思うんだけど？）

902 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 15:26:33

ナショナル店会が非常にうまく機能していた時代の地方（田舎．．．ど田舎　この辺だが）
では、こういう例は多い
何かあると、近所の電気屋さんに頼んで、ナショナルのＴＶアンテナ建ててもらって
ナショナルサンプルのレコード（本当にテクニクスのステレオに付いていた！！）をテクニクスの
プレーヤーにかけて、ＲＡＭＳＡのスピーカーで聞く　電気製品は全てナショ　だけ　という
田舎は一杯存在するのさ！！

ビデオ＝ハンディカム　という図式は今から１５年ほど前に、一時的に成り立った
８ｍｍビデオの台頭で、VHS-Cがかすみかけた時期だったね

電卓といえば　カシオかシャープしかない時代も長かったし
こたえ一発カシオミニなんて、本当に誰でも口ずさんでいたねぇ
そのころYHPの逆ポーランド式で悩んでたけど．．．

903 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 15:31:52

気になる＞はがきのロム

904 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 16:44:38

年賀はがき印刷ソフトのCD-ROM？

905 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 17:18:13

パルックは蛍光灯全体というより、昼光色（3波長形）蛍光灯の代名詞かと

906 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 17:25:38

>>903
>>904
> 年賀はがき印刷ソフトのCD-ROM？
正解！
朝イチで来た、太った３５ぐらいの女と逆に痩せた３０ぐらいの女（姉妹か？）の、
見るからにドキュン客だったんだけど（金髪にピンクのスエット上下、ヤクでもやってそうな顔色ｗ）、
そういう表現が当然と言わんばかりの口調で聞いて来た。はぁ・・・

907 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 17:26:39

>>905
パルック＝昼光色の代名詞は、なんとなく納得だ罠。

908 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 18:25:01

客「ほれほれあの～録音できるバンがあるろ～？」
俺「・・・？」

909 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 18:50:29

あとありそうなのは
ネームランド、テプラが混同したり（実際あった）

あとはこのスレ関係ないけど
カットバンとかそうじゃなかったっけ？

910 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 19:41:31

カットバンということならバンドエイドかな

911 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 20:33:12

中途半端な型番のメモだけで、これに使える電池とか、フィルターとかを探しに来る客が割といるけど、
役者の○○がＣＭやってたヤツの～とか言われてもねぇ。

対応表でもよく分からない時は、パソコンコーナーまで行って、ネットで検索したり…。

912 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 22:08:23

>>910
うちら辺りでは「リバテープ」と言っとりやすｗ

913 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 22:13:35

>>911
> 役者の○○がＣＭやってたヤツの～とか言われてもねぇ。
それで思い出したけど（スレ違いだけどさｗ）、
去年、花王の偉いさんと話す機会があって、いろいろと商品の話をしてくれた中で
「…『サクセス』なんかもうちなんだけど、知ってる？　育毛剤で伊藤英明がＣＭしてるんだけど。
知ってるでしょ、伊藤英明。この前までドラマやってたよね。『海猫』っていうドラマ…」。
をいをい、何だよ「海猫」って。どんなドラマだよｗ
笑いをこらえるのに大変だったよｗ

914 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 22:38:16

誰々がCMしてる…はホントに困る。

普段TV見てないので、芸能人の名前がわからん。orz

915 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 23:41:40

ちょっと昔はカメラ付携帯電話＝写メール
もっと昔はページャサービス＝ポケットベル

だったな。
でも、どこぞのキャリアそのものが
「ポケベルはテレメッセージ」とか堂々とＣＭで謳っていたっけか。

916 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 23:42:37

いまだに、ゲーム機はすべてファミコンでひっくるめる人っている。
「ファミコン売り場どこ？」って
任天堂の功績だよな。
歩数計＝万歩計とか。余所の店で、「万歩計売り場」とかあるのはちょっとどうかと思ったが。歩数計（万歩計）とかにしろと。
あと、「キャノン」になってしまってるのもそこら中で見かける。

917 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 23:52:40

客　東芝のiPodのウォークマンください
どこを尊重して紹介しようか悩むね

息子に頼まれて買いに来た母親で
メモ書きあったんだけどメモにもそのまま書いてあったので二度悩んだ

918 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/20(金) 23:58:28

>>917
メーカーは東芝
商品はデジタルオーディオ（もちろん携帯型）

でOKな気がするが…そんなに簡単なものでもないか

919 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 01:19:57

アホ息子に買いにこさせりゃいいんだ

920 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 06:37:08

>916
歩数計と万歩計ってちがうのか

921 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 06:44:11

>920
文盲はﾂﾗｲﾈｰ
読書習慣なんて君みたいなドキュンには期待しないけど
せめて文章をまともに読めるようにしようぜ

922 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 08:59:25

私、そいうのあんまり笑えないなぁ。
商品名ってテレビ、雑誌、広告、いろんなところで氾濫してますから
混同したり、記憶違いをしたり、思い込みとかあっても仕方が無いと思います。

923 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 09:46:27

別に笑う必要はないけど、しかたないとは言えないなあ。
実際問題として、接客時に困ることもあるだろ？
まあ、「歩数計と万歩計」は困らんが、
「日立のパルック」や「東芝のウォークマン」なんかは、注意しないと
本当はどっちが欲しいのかわからんからなあ。
真意を確かめようとどっちなのかを聞いていくと、バカにされたと感じる人もいるしね。
そういうわけわからん人に限って、あとでクレーマーになりやすいしね。

924 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 09:50:28

>>923
そうでしょうか。
馬鹿にされたと感じさせてしまうのは、尋ねる方に
そういう気持ちがあるからじゃないかしら。

925 ：￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣：2006/01/21(土) 10:07:36

　　　　 ∧＿∧
　　　　( ´･ω･`) 　　　∧＿∧
　　　／　　　＼　　（　　　　）こやつめ，ハハハ！
.＿＿|　|　　　 .|　|＿　/ 　　　ヽ
||＼　￣￣￣￣　　／ .|　　　|　|
||＼..∧＿∧　　　(⌒＼|_＿./ ./
||.　（　　　）　　　　 ~＼___＿_ノ|　　　∧＿∧
　　/　　　ヽ　ハハハ！　　　　＼| 　（　　　　）　
　　|　　　　　ヽ　　　　　　　　　　　＼/ 　　　ヽ. ハハハ！
　　|　　　　|ヽ、二⌒)　　　　　　／ .|　　　|　|
　　.|　　　　ヽ　＼∧＿∧　　　 (⌒＼|_＿./　/

926 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 10:42:46

>>924
一緒にパート板に帰ろう。

927 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 10:58:10

>924
取り敢えず、PCショップの店員では無い様なのでお引取り下さい。

928 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 11:41:05

そうです。
そうやってすぐに人の話を馬鹿にすることしかできない様な態度が
接客ににじみ出ているのだと思いますよ。

お客様から
>「日立のパルック」や「東芝のウォークマン」
と尋ねられて、一体どの様に聞き返されているのでしょうか？

929 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 12:15:05

>>924
違うよ。そういう人ってね、自分の言ったことを否定されたと思いやすいんだよね。
まあ、世の中に出たことのないリア厨にはわからない世界だろうけど。

930 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 12:17:12

>>928
> そうやってすぐに人の話を馬鹿にすることしかできない様な態度が
> 接客ににじみ出ているのだと思いますよ。
いや、アンタはバカだからバカにされて当然だよｗ

> お客様から
> >「日立のパルック」や「東芝のウォークマン」
> と尋ねられて、一体どの様に聞き返されているのでしょうか？
ためしに、アンタならどうやって聞き返す？
もしバカでないのなら、どうやって聞き返すのか書いてみｗ

931 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 13:28:36

で、歩数計と万歩計ってどう違うの？

932 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 13:54:59

しょうがないな、教えといてやる。

万歩計はヤマサの登録商標。
だから歩数計は製品名で万歩計は商品名ということになる。

「ソニーのデジカメ下さい」
「ドコモの着メロがさぁ～」
「日立のモーターは～」

みんな×。

933 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 14:36:40

>>932
モーターって商標なのか！

マブチ？

934 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 14:45:58

テレビデオとかな
訂正するのも面倒なので「はい、テレビデオですね」と言っておく

935 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 14:47:39

通じりゃいいんだよ

936 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 17:28:18

ソニーのデジカメって表現がおかしいと思うほうがおかしい。

937 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 17:35:34

>>930
私なら、聞き返したりしませんね。
「日立のパルック」、「東芝のウォークマン」と言われれば
どのような製品を探されているかは想像がつきます。
そちらへご案内して、日立製品、東芝製品をご紹介しますよ。
もしもそれがお探しの製品でなかったとしても、
こちらの未熟さを詫びてから、お話をおうかがいすれば製品も絞り込まれてきます。

938 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 18:34:55

>>937
> 「日立のパルック」、「東芝のウォークマン」と言われれば
> どのような製品を探されているかは想像がつきます。
後学のために、どのような製品を探していると思うのか、あなたの考えを聞きたい。
そう思った根拠もお願いしたい。

> お話をおうかがいすれば製品も絞り込まれてきます。
なんだ、結局、聞き返すのかｗ
舌の根も乾かない内に前言撤回かよ。
本当に未熟だなｗ
てか、接客したことないだろおまえｗ

939 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 19:12:29

>>937
>>938に一部同調なんだけど、
>>937さんはそうやった場合の顛末を経験されていないご様子。
「日立のパルック」という表現だけだと、
「日立の蛍光管が欲しい」のか、「パルックというブランドの蛍光管が欲しい」のか、
こちらでは区別が付かないわけ。
ニュアンスで判断出来る場合もあるし、この人は日立でもナショナルでも構わないな、
と判断出来る場合もあるが、もしこだわるお客様だったら、よく突き詰めて聞かないと。

940 ：920の文盲：2006/01/21(土) 19:14:44

すまん、おれ>916の意味がわからない。
歩数計と万歩計は一緒だから、万歩計だけを売り場に表示するなということか？

>歩数計＝万歩計とか。余所の店で、「万歩計売り場」とかあるのはちょっとどうかと思ったが。歩数計（万歩計）とかにしろと。

この表現でムネ張って他人を文盲呼ばわりするあんたの商品説明だけは受けたくねぇな。
リアルで出会わないことを祈るよ。

941 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 19:27:36

>940
本当に文盲だな・・・
「万歩計」は商品名って言ってんだろ？

>歩数計の代名詞「万歩計」は弊社（山佐時計計器株式会社）の登録商標です。
ttp://www.yamasa-tokei.co.jp/40th.html

942 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 19:43:51

「日立のパルック」でしたら蛍光管をお探しですね。
「東芝のウォークマン」でしたら携帯プレイヤーをお探しでしょう。
もちろん「東芝のウォークマン」でしたら、メディアについては追って
お尋ねする場合はありますが、「東芝ならギガビート、ウォークマンならSONYですが」
といった意味の質問は絶対にいたしません。それはお客様に対して失礼ですから。

943 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 19:59:37

>>940
スレ読めばわかるんだが・・・

944 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 20:25:55

>>942
お客さんを傷つけないように訂正した情報をあげないと、
のちのち、「あそこの店員が言っていた」と擦り付けられての
大クレームに発展する可能性もある。まじ。

つか、ホントに現場にいたことあるのか疑問。
現場には「絶対」はないのよ。
臨機応変。毎回イレギュラー対応。
おんなじ案件のお客さんはほとんどこない。
似たような、は、あるけどさ。

も一つおまけ。
お客さんに「蛍光管」なんて、言わない。
蛍光「灯」って表現する。
携帯プレイヤーなんて言わない。
持って歩く音楽再生のですか、って。
まあ、地域での差もあるだろうけど。
メーカー名や機種が判断し難い場合は、
できるだけお客さんの方から気付いてもらえるようヒントに留める。

メディアについては、それこそ絶対伺う。
お客さんの勘違いや思い違いでご利用になれない可能性が出てくるからね。

945 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 20:26:59

>940
一応言っておくが>921は俺が書いただけで>916とは別人だぞ

946 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 20:28:02

ちなみに俺の勤務地は、大宮です。

947 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 20:40:35

>>942
> 「日立のパルック」でしたら蛍光管をお探しですね。
誰が蛍光管を探してるって言ったんだっ！
てめえ、客を小馬鹿にした言い方しやがって。
日立のパルックって言ったらとっとと日立のパルック持って来いっ！
客より店員のほうが偉いと思ってんのかっ！
文句言ってやるから店長呼んで来いっ！

・・・と客がキレた時の対処法を教えて。

948 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 20:56:58

>>944
> お客さんに「蛍光管」なんて、言わない。
> 蛍光「灯」って表現する。
確かに。
普通のお客さんにも蛍光管なんて言っても通じないと思うよ。
ましてや、わけのわかってないお客に「蛍光管」なんて言ったら
>>947みたいに逆ギレする客もいる。自分の言ったことを訂正されたと思って。
表現として正しくても、お客さんにわかりやすい表現を心がけるなら
蛍光管じゃなくて蛍光灯でいいんじゃないかな。てか、そのほうがいいと思う。
煽りじゃなくて、>>942は店頭に立ったことがないんじゃないのかな。
立ったことがあるとしても経験が少ないか日が浅いかかな。
ほんと普通じゃ考えられないお客さんっていっぱいいるから。

949 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 21:19:15

そして>>947には答えないでバックレる>>942萌え

950 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 21:29:18

>>942
> 「日立のパルック」でしたら蛍光管をお探しですね。
大阪でそんなこと言ったら、絶対キレられるで。

951 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 21:34:47

>>949
>>942は今、一生懸命考えているのだと思われ。
そのうち書き込んでくれるでしょう。

952 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 21:41:11

>>950
まあ、他で勤めたことはないから他のことは知らんけど、
大阪は恐いよね～。
初めっから喧嘩腰で話しかけてくる客もいるもんね。
買い物に来たんじゃなくてケンカしに来たのかと思うよマジで。

953 ：920の文盲：2006/01/21(土) 22:09:45

わははは。マジ文盲だな。
>931-932なんて見てなかったw
取説読まない客と一緒だ。　そういうのには慣れてんだろ。　我慢しろよw

954 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 22:17:27

「インターネットが出来るパソコン下さい」は今でもたまにいるな。

噂に聞く、「インターネット下さい」は出会ったこと無いけど。

955 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 22:25:04

＞954
インターネットはどこにある？ってのには会ったことがあるぞ

956 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 22:48:09

エンジンブレーキください

957 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:12:34

>>952
そうですね。元々大阪人は商人の街で、
商人といえば士農工商では一番身分の低い。
小学生でも道ばたにタンを吐いたり、鼻くそをおやつ代わりに食べてたりします。
日本国中に点在してる暴走族や暴力団の構成員の全ては大阪人の種だそうですし、
殺人事件の受刑者の87％!は大阪人です。
大阪と言えばお好み焼き、たこ焼きが有名ですが、
一体何が入ってるか分かったもんじゃありません。

958 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:12:50

そうじゃなくて、教官に「エンジンブレーキはどこ踏むんですか？」
というのなら聞いた事があるな。

959 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:15:01

>>957
たこ焼きの中からハエがはみ出ていて、
お、このたこ焼きはオードブル入りか！
なんて感動したもんだが・・・

960 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:39:56

>>942 は、もう寝ましたか？

961 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:45:34

でもなんで日立指名なんだろ？

962 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:47:49

洗濯機が日立だから

963 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/21(土) 23:55:18

>>957
まぁ大阪人の98%がむしゃくしゃして人を殺したい事があると
思ったというのは事実だけど、たこ焼きに入ってるのはハエじゃなくて
タコじゃなくてウミクボとかいう軟体動物の肉だって聞いた事はある。

964 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 02:37:22

>961
安いからじゃね？

965 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 02:57:22

ブランドみたいになってて高いですからね

966 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 10:27:34

>>947
それはちょっと話しの流れからずれてないか？

967 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 10:33:30

丸いのですか、真っ直ぐなのですか？って聞けば桶

968 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 10:48:39

>967
その聞き方も危険だ
あるお客さんに「どういったタイプですか？」と聞いた
「丸いの」とお客さんが言うのでわっかになった物を出すと、「違う」
球形になっている物か？と思い「こちらですか？」と出せばまた「違う」
結局お客さんの求める物は真っ直ぐなタイプだった
細長いが確かに円筒形なアレもそのお客様にとっては「丸いの」だ

969 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 10:51:40

なんでもいいから、家電板に紛れ込んだ余所のパートおばちゃんははよ住処にカエレ。
スレ違いすぎる。

970 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 11:02:12

大昔。
まだインターネットが今ほど普及してなかった頃の話。
本部のえらいさんといっしょに飲みに行ったとこのお姉ちゃんにえらいさんが言ったセリフ。
「インターネット安く売ってあげようか？」
お前は死ねと。

971 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 11:31:25

>>961
日立の照明器具だから。
同じ蛍光管を使わないといけないと思っているんだと思う。
こういう勘違いは案外多い。
ま、メーカーや販売店もいけないんだよ。客を混乱させるような事ばかりするから。

電池→メーカーはどこでも良い。但し、オキシライドや充電式で一部に使えない機種あり。
蛍光管→メーカーはどこでも良い。FLかFLRかは確認する必要あり。インバーターでも安定器式でも同じ蛍光管。
掃除機の紙パック→メーカーは合わせる必要あり。一部にどこでも使えるものがあるが、使用しないよう説明するが吉。
リモコン→メーカーは言うに及ばず、型式も合わせる必要あり。一部にどこでも使えるものがあるが、
　　　　　　使用出来ない機能やボタンがあることを説明するが吉。
ビデオテープ、カセットテープ→メーカーはどこでも良い。S-VHSかVHSかの区別は必要。
DVD→メーカーはどこでも良い。DVD-R/RW/RAM及びDVD+R/RWなどの種類があり、用途によって区別する。
　　　　さらにデジタル番組を録画する場合、CPRMに対応したディスクを勧めるとともに、
　　　　そのディスクが使えるかどうか、お客様の使用機種を把握する必要あり。
デジカメの記憶媒体→メーカーはどこでも良い。SDやﾒﾓｽﾃなど、種類は合ってないといけない。
プリンターインク→メーカーは言うに及ばず、型式も合わせる必要あり。一部に格安のリサイクル品や同等品があるが、
　　　　　　　　　　　使用して不具合が起きた場合は自己責任であることを説明し、なるべく使用しないよう説明するが吉。

ちょっと挙げただけでもこんなに！
これらを全て正しく把握している客が、果たしてどのくらいいるやら・・・

972 ：名無しさん：2006/01/22(日) 13:55:01

＞＞971
常識だろ。でもその常識さえ知らない客が時々いるんで、こっちとしては困る。

本線のDVDレコーダー売りたいのに、ケーブルだの消耗品だのの接客で３０分も・・・・・・

973 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 15:49:30

>>966
いや、ズレてない。
>>942みたいな接客をするとキレる客はいるんだな。
>>942はわからんだろうけど。

974 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 15:52:09

>>973
>942は大阪みたいな賤民居住区で働いた事がないんだよ。

975 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 16:08:57

>>974
だろうね。
てか、>>942は家電の接客はおろか、働いたことそのものがないんじゃないの？

976 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 16:34:26

というか「大阪人」そのものに接した事が一度も無いのかもね。
ほんと、大阪人は酷い。マジ勘弁してほしい。大阪の支店に移動になぐらいだったら
マジ仕事辞める。

977 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 17:04:46

うん、漏れは大阪でしか働いたことないからこれが日常なんだけど、
マジひどいよ。
もちろん、まともというか普通のお客さんだっているにはいるけど、
ドキュンのほうがはるかに多いしね。
一見、普通に見えてもいきなりドキュンに早変わりする客もいるし。
おそらく、>>942では１時間ももたないと思う。煽りじゃなくマジで。

978 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 17:39:00

まじで！！
大阪って酷いなぁ。テレビではお笑い芸人達が親しみやすい雰囲気作ってるけど
あれはテレビの世界。

979 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 18:59:04

お笑い芸人って、素では恐い人多いしね。

980 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/22(日) 21:20:23

つーか、芸能人自体が正業に就けない連中の吹き溜まりだろ。

981 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/23(月) 09:08:34

まぁ大阪だと家電量販店も酷い店員バカりだけどね。

982 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/23(月) 09:43:47

電気用品安全法の質問が増えてるけどまだ店としての対応が決まってないから答えられん…

983 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/23(月) 09:44:12

>>981
それは別に大阪に限ったことじゃない罠。

984 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/23(月) 10:30:12

そろそろ次ｽﾚよろ。↓

985 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/24(火) 01:00:55

次スレ立てたよ～

「お客さん、これはちょっと．．．」８匹目

http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1138031980/l50

986 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/24(火) 15:18:02

匹なのか・・・

987 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/24(火) 16:16:00

客「これは前に使っていたのと違うな」
俺「メーカーも機種も違うので使い勝手は多少違う事もあるかと思いますが」
客「う～ん、使いにくいな～」（親機－子機間の転送方法の違い）
俺「・・・」
客「やっぱり買うのやめた」
俺「はい、判りました」
せっかく箱から出してセッティングも終わって説明を始めたばかりなのに。
もう二度とアンタの家には来ねぇよ！って心に誓い梱包しましたわ。
モジュラーの工事代と電気工事代だけ貰って帰ってきました。ｏｒｚ

988 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/24(火) 16:32:10

家でその会話かよ

989 ：目のつけ所が名無しさん：2006/01/24(火) 17:41:51

>987
工事代が取りっぱぐれなかったのが不幸中の幸い

電話機の使用具合なんか
店頭で見る・カタログスペックじゃ分からんからねぇ
と，達観しれ