ウルセー客どもへ一言 ・ 二言

たかが27,800円の商品の事で店員が即答出来ない質問して、答えられない時に「店長呼べ！」とか
糞忙しい時にドキュソな事タレてんじゃねェ！　こちとら毎日が目標金額との戦いなんだ。
DQNな事言っていいのは、まとめ買いで2,000,000円以上商品買ってくれる客だけだ！
最低でも1,000,000円以上商品買ってからモンク言え！　最近のパンピーは、そんな当たり前の事も
解からんのか！！！　義務教育受け直せ！！！！！！　常識をわきまえろ！！！！！

馬鹿は店員やめれ　店員にしかなれない馬鹿か

馬鹿に質問する大馬鹿がいるスレはここですか？

オレも思う
安いもん買うのに威張るなってね
貧乏人の方がウルサイ奴多いと思うね
オレは百万買う客でも文句言われたくない
いくら売れようがオレの給料が上がるワケでもないしね

>>4
いきなり給料は上がらなくても評価は上がるよ。
その評価が今後の給料に影響する罠

>>4
同意。ホンっトに貧乏人ってウルサイね。十数点で計20万円を値引けとか。
「お前の相手して散々時間とられて疲れ果てて、たった20万の売上なんかより、
　大型TVコーナーでプラズマTV一本売って40万の売上サクっと上げる方がよっぽど楽で良い。」
とか言いたいよね。

>>1
つか量販店の店員の仕事は、ﾁﾝﾋﾟﾗまがいの連中の相手をする事だといい加減気付け。

チンピラと人間未満を相手にする惨めな職業ってこったな。

人間未満の惨めな>>8

客商売の基本もわかんねー厨房が愚痴さらす糞すれか。

チンピラで人間未満の惨めな>>10

そんな貴方に押し売り

1>
お前みたいな奴いるから量販バカにされるんじゃない？
ハードだけ売ってアクセサリー知りませんじゃみたいことなら店員やめろ。
客に失礼だ。
最低限自分の周りにある物ぐらい、どんな商品か最低限の知識入れとけ。

>>13は、小学校中退のｼﾞｼﾞｲで常識外れ。

14>
そんな返しかたしか出来ないのか（笑
小学生レベルはドッチだ？お前の接客の基本言ってみろ？

15
客にキレない

２００万も買わないとだめなの？じゃ、個人相手にするなや。企業相手にしたほうがええで！
http://www.geocities.jp/nobuy_nakaura/

つうか、最低中身の構造がどうなってるか、どういう原理なのかくらいまともに分かれん低IQは話にならん。
だからこそ店員は場所探しの時以外は邪魔なのだ。
人が実際に動かして脳内データ解析してる時に割り込むなよ。 解析の邪魔です。
これは、終了操作をしていない人のPCで、データロード・解析中に突如現れ、勝手に電源引っこ抜くのと全く同じレベルで非常識です。
それに、質問ありゃこっちから聞くからそれまでは構うなよ。 データ解析中だから。

それと、出来ればポータブルでも電源入れていい機種を全機種(色はどうでもいい)用意してほしい。
そうでなければ詳しい比較検査が出来ないじゃないか。ｗ
(劣化云々で、最終的には客に売ると言う事を叩き煽り口調で言った馬鹿が過去いたが、
ならば論理的に言って貴社はネットショップに更衣しなければならないのだ。
ここは客にとやかく言うのは間違いで、｢現物を置く事｣が何を意味するのか、｢試乗車｣をキーワードに
学び直さなければならないのだ。それが論理的に正しいのだ。(故意の破壊を行う客は真性馬鹿))
まあ、俺みたいな客を相手するのは非常に簡単だ。 「話し掛けられるまでほっとけばいい。」
論理的に説明されれりゃすぐ理解する。
話し掛けても非論理的で話にならん奴は、すぐに｢分かりました｣といって捨てるからさ。
言わば、ボーグやバルカン人を相手にするようなものですかね。

接客の基本は客にキレる事だそうです。

これからの店員は学院卒が普通になるな。

こう言う一方で、知性のかけらもない馬鹿客は確かに存在し(ﾃｽﾄｻﾞﾈｲｼｮﾝにも顕れている)、
その馬鹿さに呆れ無駄に消耗するそちらの言い分も理解に値すると言える。
ただし、論理的に正しくないフィールドに立つ者は理解に値しない。
そこでさっきのポータブル機器の要求が出てくる。
ここを否定する人は正しいフィールドにはいない。

この頭のよいお方は、
デパートの食料品うりばにいっても、現物を置く以上
すべての食料品は試食して実際にどんなものか確認できないとおかしい。
といって店員に詰め寄るんだろうか。

分野が違うというかもしれないが、現物を置くということの意味を語る時、
これまた分野の違う、試乗車を例に挙げている時点で、
それは通用しないと思うけどいかがでしょうか。

脳内で解析するのは勝手ですが、ぶつぶつ言ったりニヤニヤしたり
しないでくださいね。
質問されると、うわ、やべえのに声かけられちゃった。と店員は、
あなたが切り捨てる以前に逃げる体制に入ります。

まぁ、釣りスレだろうが、完全に間違ってるわけじゃない。
最近は、企業側の「お客様第一主義」 が過剰に行われてるせいで
「客なら何をいっても許される」
と思ってる場かが多いのは事実。
本来、対等である立場が、いつの間にか王様と家来になってる。
まぁ、担当する商品のことくらいしっかり覚えておくべき物だとは思うが
人件費削減で、担当範囲を掛け持ちしたり多くさせられたりして
覚えられないってのもあるだろ。即答できなくても仕方ない。

店長呼べとか、うだうだワガママ言うやつは、小学生からやり直す方がいいね。
「訴えるぞ」「ここの店はXXXだと言いふらすぞ」
「おまえん所は教育がなってないな。XXX（ライバル店）だと、はい、申し訳ございません
と粗品の一つも出したぞ」
とかの言葉を出す奴は、「勝ち組」という言葉が好きな大抵低学歴のDQN。

むしろ、むかつくのは、ウソを平気で言う店員。
わからないならわからないと言えよ。
「〜はXXXできますか？」「OOOは使えますか？」と言う質問に
「えーと、、あ、はい、使えます大丈夫です」
とか、適当に答える店員多いよな・・・。
使えなくて文句言われても、返金や交換すりゃいいと思ってる。
客の交通費や時間をなんだと思ってるんだか。

>>19
まぁ、全製品現物を用意するのも結構だが
その分価格に跳ね返ってくるって事も忘れずに。
現物展示する商品とそれを置くスペースが
タダで降って沸いてくるわけじゃないんで。

>>23
ﾁｭﾌﾟとかで、肉をラップがゆがむほどの強さでつついて
「つついてみないといいかどうかわからないじゃない」
とか平気で言う奴いるらしいな。テレビで見たことある。
あとは、要冷の商品を、常温の棚に放置して帰ったりな。
「私はお客様だから、イラナイと思った商品は
　いちいちもとの場所に戻しに行くような手間をかける必要はない。
　腐るのがいやなら、店員がさっさと元の位置に戻しにいけばいい。
　お客様がやることじゃないわよ」
とおもってるタイプ。
客を大切にすることは、必要なことだとは思うが
それに付け上がるような奴には、厳しい態度で臨むことが
最終的に「全てのマトモなお客様」に誠意ある対応をすることだ。
バカのわがままを通す＝きちんとマナーを守って我慢してるお客様をないがしろにする
っていう基本を忘れずに。

DQNはマジでその場でやってやりて〜
逝ってください。マジでお願いします。
インク4色買うから一個おまけしろよ〜
↑ぶち殺すぞこのやろう。
パソコン買うからプリンタつけろよ〜
↑氏ねお前は

そもそも、製品の細かい仕様を質問する奴は
「売り子に何を期待してるんですか？」
と言いたい。
そんなのメーカーに聞くか、パンフ読むか、予めネット等で自分で調べてくれよ。

うん。そーいえば、この板に「店員はパンフ以外の知識はない、勉強不足。」とか言うＤＱＮな奴がいた。

パンフ以上の事は、メーカーに聞くかテメーで勉強しろ！　販売店がそこまで憶える必要はないし、
真の勉強不足が使って良いセリフじゃない。

>>27
>>28
なるほど。商品についてはパンフ読んでネットで調べろと。
売り子に何を期待するって？
「すいません。これください」
だけ言えつうこと？

なんかさ。それって自動販売機じゃん。人間自動販売機。
商品並べたりするだけがオマイラの仕事？
仕事上の喜びとかあんの？
生きててつらくないすか？

ないよ。オレ、仕事あんましてないワリに給料まぁまぁ良いもん。
それにさ、説明させるだけさせて「ありがとう」とか言いやがる客が増えた。
そんなもん要らないんだよ。「売上」をくれ。

別に「ありがとう」でもいいけどさ、19時５分前とかに来て長々説明させんな
っつーの。残業代出ねーんだから帰らせろ。

店員と客は比例してんのよ。

>>29
高卒のアホ販売員にそれ以上の仕事を要求するのは酷だと思います。

販売員が勝手に説明してるの聞いてていつも
「こいつアホだなー」って思ってる。
俺はメーカーの人間だから簡単に見抜けるが、あんなに知ったかしてて
恥ずかしくないのだろうか？

>>29
そーゆーあんたは喜びのある仕事してるの？
生きててつらいよ。
だからバカな質問とか、
ながったらしー説明させるのやめろ。
少しでも負担軽減してくれ。

店員なんてさしてあんたの栄光の人生にかかわりないんだから
それくらいいいだろ？

>>32
じゃあメーカーのあんたが出向してきて
お客を満足させる高尚な説明をしてくれよ。

大卒のあんたらがどんなにすばらしい製品作っても、
売るのはあんたの言う高卒のアホ店員なんだからさ。
まかせるよ。

>>34
>じゃあメーカーのあんたが出向してきて
>お客を満足させる高尚な説明をしてくれよ。
それができれば苦労ないよ。
たまに新人研修とか仕事が暇になったやつが販売応援にいくので関の山。

大卒の俺らがどんなにすばらしい製品作っても、
売るのはあんたの言う高卒のアホ店員なんだからさ。
ほんと悲しいわ。自分が設計した商品をアホが説明してるの聞くと。

どっちもどっちだべ（藁)大卒能無しメーカーと高卒あアフォ店員　プッ

そして>>36はDQN厨卒屑代表

下手な釣りだ 設計が店頭のヘルパーに行くことはないよ。 出来の悪い営業だろ(w

>>35は５００円のたこ焼き器作ったくらいでずいぶんエラソーだな。

>>39

オマエ馬鹿にすんなよ。500円のたこ焼き機じゃねえよ。

そんな低価格品設計してねえぞ！！

おれが造ったのは980円の高級たこ焼き機だ。間違えんな。ゴルァ

>>39,40
とりあえず500円や980円のたこ焼き機すら設計できない自分の
技術のなさに気づけよ。だから店員は馬鹿にされるんだよ。

ちょっとすれ違いかもしれないが・・・
ファンヒーターを買いに行ったとき、値引き交渉したら（びた一文まけねーよ、あほか）みたいな
対応された。すぐ違う店に行ったがそこの店員がすごく親切だったので前の店より高かつたが購入しました
要するに言いたいことは、
安くもねー手メーらみたいな学歴じゃなく社内教育上の空な恕糞ＤＱＮ店員の店じゃ買い物シタクネーヨ

>>42
でも、その糞みたいな店の方がやすかったんだろ？
言ってること矛盾してることに気がつかねーか？

俺は昔、店員だった。そんで　うざ客は死ね！
とか思ってた。でも辞めたらよくわかったよ。
客からは店員は相当下のほうのランクの人間に見えるんだよ。
家庭からでる生ゴミを集めてる清掃車の連中と同じランク。
ブルーシートの人と大差なく見えるわけ。

だから、こいつらにはひどい仕打ちしても全然無問題。
だって店員だもん。こいつら。って感じ。
早く更正して（辞めて）まっとうな人間になるようにがんがれ。

>>44みたいな元ﾋｷ店員はどこの職場に行っても、ウザがられる。
ブルーシートってなんだ？おまえんちの屋根のことか？
ボケのくせに横文字使うな。

>>45
多分君と同じ生活してる人の事だと思うよ

やっぱりおかしな店員て見た目でわかるよ
醸し出す負のオーラとか腐臭とか髪ハネてるとか
そいつには話しかけない
だから、今のところ親切な店員にしかあたったことない

なんか販売員がめちゃくちゃ叩かれてるが、
なんで量販の販売員になんかなろうと思ったの？
これを聞けば販売員ってのがどういう人間なのか分かる気がする。

教えて！エロい販売員さん！

１の言うことはもっともだ。
安物しか買わないくせに、細かいことにウルセー客って、
正直なところ、買わなくていいから、とっとと他逝くか、
ネットででも買ってくれって感じ。モチベーションさがるわ。

>>48
まぁ、SEや営業になったのと同じじゃないか？
日経か何かの雑誌に乗ってたけどほとんどの人間が、
職業よりも会社名で就職することが多いらしい。
なので、中小の製品開発の部門に行くより大手会社の営業
中小の企画部門に行くより、有名量販店の店員。
つまり
「XXさん、どこに勤めてるの？」「OO商事です」
とか、会社名をいったときに、得意げになれるところって感じだろうな。
で、その中から、入れるところを上から順に削ってく、みたいな。
漏れは電話機の設計の部門にいるけど、こういう
ある程度専門知識が必要な部門以外の奴って
かなり適当な動機で就職決めてる奴が多いのにびっくりしたよ。
フランス文学専攻してたのにパッケージデザインの仕事してる奴とか。
お前の大学時代はなんなんだったんだと。
はっきりいって、こういう奴は高卒と同じだと思うんだが・・。

やっぱりおかしな客って見た目でわかるよ
醸し出す負のオーラとか腐臭とか髪ハネてるとか
そいつには話しかけない
だけど、そいつら話しかけてくるんで始末におえない。

>>35
>それができれば苦労ないよ。
>たまに新人研修とか仕事が暇になったやつが販売応援にいくので関の山

なんでできねーんだ？「この商品はとてもすばらしいので、
量販店のアホ店員には任せてられません！私が売りにいきます！」って
上司に直談判しろよ。

あと客が定価の倍出してもいいから欲しい！っていうような製品も作ってくれ。
悲しいだろ？あんたの設計したすばらしい製品が、
量販店じゃもっと安く！もっと安く！なんて
価値を削り取られるように値段だけで評価されてたら。

>>36
俺は高卒のアホ店員だから大卒のメーカー様にゃかないません。

>>52
てかメーカーの人間が販売に行ったら、人件費が高くつくだろ。
品物の価値を高める以外の事にコスト掛けても仕方ないんだよ。

だから安月給の高卒の人間に任せてるんだろが。

とりあえず俺を悲しませたくなかったら、もう少し真面目に商品に
対しての知識をつけるか、知ったかぶりの説明をやめるかだな。

こっちも頑張ってるんだから、そっちも高卒だからとかそういう事言わずに
頑張ってくれよ。

「客なら何をいっても許される」これが今の現実ですね。
ほんといやなお客が多くて困りますね。

>>54
航空業界で、威張り散らすエコノミー（しかも格安券の客が
一番タチ悪いと言われてるのとおなじでつね。
本来威張りそうなファーストの客は紳士が多いそうです。

>>53
あんた上のほうのレスで、
「高卒のアホ販売員にそれ以上の仕事を要求するのは酷だと思います。」
っていってるだろ？
そのとおりなんだよ。

がんばっても、商品に対してつけた知識が、
大卒のメーカーのあんたから見たら、
「知ったかぶり」レベルの知識しかつかないんだよ。
自分で高卒のアホには酷っていってんじゃん。

こっちはどうあがいてもせいぜい、
「東京湾のヘドロを素潜りで掃除して来い。かわりはいくらでもいるから。」
って認識程度にしかとらえられていない、アホな高卒の店員なんだから、
人件費云々より、あんたら高等な人間がでてきてお客を満足させてくれよ。

すばらしい製品が情けない説明されて悲しいなら、人件費とか理由つけないで、
自分のその製品に対する情熱をアホ店員やお客に見せてやってくれ。

確かに客のほうが立場が強い。そりゃ、しょうがないわな。
店員の俺らができることは、気に入らない客に商品を渡す前に
ワンバウンドさせることくらいだね。
低学歴だもん。手くらいすべりますよ。

　

37江
お前の期待には添えないが残念ながらDQN厨卒代表邪ないし。人間のレベルって学歴で
決まるって・・・おまいはいつの時代の生き物か？藁･藁　　どうでもいいけどもう少し
レベル上げて書き込みしようや。

┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐┌──┐
│ ●　││ ●　││ ●　││ ●　││ ●　││ ●　││ ●　││ ●　││ ●　│
└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘└──┘
卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍卍　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
,彡彡彡ミﾐﾐ彡彡彡彡彡彡
ﾐﾐ彡彡ﾞﾞﾞﾞﾞ""""""""ヾ彡彡彡　大衆は女のようなものだ。
ミミ彡ﾞ　　　　　　　　　ﾐﾐ彡彡　自由を支配してくれるものの出現を　　 　 　,-v-、
ﾐミ彡ﾞ　＿　　　　＿ 　 ﾐﾐミ彡　待っているだけで、自由を与えても　　　　/ _ﾉ_ﾉ:^)
ﾐミ彡 '´￣ヽ　　'´￣｀ ,|ミﾐ彡　　戸惑うだけだ。　　　　　　　　　　　　　　　/ _ﾉ_ﾉ_ノ ／）　
ﾐﾐ彡　￣ﾟ￣'　〈￣ﾟ￣ .|ﾐミ彡　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/　ﾉ ﾉノ／／　　ﾊｲﾙ　ｺｲｽﾞﾐ!!
　彡|　　 　　|　　 　 　 |ﾐ彡　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 　　　 ____/　 __　　ノ
　彡|　　　´-し｀〉　　／|ﾐ|ﾐ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 _.. r（" 　`ｰ"　、 ﾉ　　　　ｼﾞｰｸﾊｲﾙ!
　 ゞ|　 　　　､,!　　　　 |ソ　　　　　　　　　　　　　　　 _. -‐ '"´　　l　l-､　 　　ﾞ ノ
＿　 ヽ　'´￣￣￣` ﾉ/　　　　　__　　　　　　 　-‐ ' "´　　　　　　　 l　ヽ`ー''"ｰ'"
　|　:　|＼､　　　　' ／ |/ヽ ' "´／｀ﾞ ｰｧ' "´　　‐"´　　　　　　　　ヽ､`ｰ ／ノ　　　　　　　　　　ｼﾞｰｸﾊｲﾙ!!
　ヽ　　`､ .`──',.-ー'　|　　 /　　　/　　　　　　　　　　　　　　　 __.-'-'"　　　　　　　　　　　　
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33江
おまいの言う事は正しいと思う。大卒の某メーカーが1ヶ月研修
で店舗研修に来てるけどレベル低いし・・この先どうなることやら・・・
大卒って何？厨卒でも大卒でもあんま変わらんでしょ

所詮はその人間の度量じゃないんじゃないの？

三菱のおかげでリコールしろって騒ぐ馬鹿が増えている。
まっ黄色になって排気口からタバコのヤニの臭いがするのは
タバコの吸い過ぎが原因なんで禁煙して下さい。

メーカーの研修で来てる奴って能力はともかく性格はいい奴が多いな。
内心どう思ってるか知らんが。

うるせーぞこのビチグソ社員がァッ！！　テメェ、俺が派遣業から足洗う時はブン殴ってやるからなッ！！
と、内心思ってる。約2名に対して。

63江
　　　ビチグソ社員（ヘルパー？）って、誰よ？カキコして吠えたって負け犬の遠吠えにしか聞こえん。
　　　おまいの方がビチぐそにしか思えねえ。おまいが間違いなく正しいと思うなら、
　　　ちゃんと主張しろ！約2名なんて抽象的な表現使うなヴォケ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　/＼　　　　　　　 /＼
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 /:::::::ヽ＿＿＿＿/::::::::ヽ、
　　　　　　　　　　　　　　　 　　丿　::.__　　.:::::::::::::　 __　 ::::ヽ_
　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　／。 ヽ_ヽｖ /:　／。ヽ　 ::::::ヽ
　-┼-　　　丿~~~|　　　　　/　／￣￣√_＿＿丶 ￣￣＼　 ::::|　　　　　　　　　 　 ■　■
　-┼-　　 /~~~~/ ━━━ |　.::::::::::　/ / ｔｰｰｰ|ヽ　　　　 ..::::: ::|━━━━━━　　▼　▼
　　.|　　　 　　 丿 　　　　　|　.:::::.　　..:　|　　　　|ヽ　　　 　 　 ::|　　　　　　　 　　 　●　●
　　　　　　　　　　 　　　　　|　:::　　　　| |⊂ニヽ| |　　　　　　:::::|　＼
　　　　　　 　 　　　　 ／ ／|　:　　　　| |　 |:::T::::|　!　　　　　 .::|　＼　＼＼
　　　　　　 　 　　　　／　／ ＼:　　　　ﾄ--^^^^^┤　　　　　 丿 ＼＼＼　＼＼＼

63江
　　ちゃんと主張しろや。出来ないなら書き込むなヴォーーーーーーーケ！！

なんかメーカーの人やらが色々吠えてますが
実際店頭で販売させたらへなちょこなんだろうな〜
客ってさ〜作り手が思いもよらないことを訊いて来る
こともあるんだよ。そういえば居たよな〜
偉そうに語っていたけど全然使えなかった自称大卒

ここの人たちは、
あたまおかしい人たちですか？

くるくるぱー。

>>67
>なんかメーカーの人やらが色々吠えてますが
>実際店頭で販売させたらへなちょこなんだろうな〜

そう思う。そうでないとお前の人格が否定されてしまうから。

人よりやや金持ちのおれからすれば１の言う１００万すらフーンって感じだから
値段を尺度にする１みたいな馬鹿店員には手をあわせるしかないな

レベルが低いスレに70みたいな輩が来てはいけません。ここのスレは糞店員＆糞客
糞スレの憩いの場所ですから・・・定価でお買い物をすることをオススメします。

64は何処へ逝っちゃったのかなあ？

浪減按渊構姐

64でつが・・・何処へも逝ってませんよ。63からのラブコールが無いので静観してました。

>>74晒しage

糸冬〜了〜

接客業やると「誰でも一度はやれ、国民に義務化しろ」と思いたくなるかも。
偉そうにする人よりも、脳みそが解けたような不可解な行動をする人が困るよ。

>>38
事情も知らないアフォが何か言ってるね。
某メーカーは設計の人間を一定期間店頭ヘルパーとして出してるよ。
がたがた言ってないで、就職したら？

その通り！転倒じゃ使えないけどね。技術も大事だけど言葉使いも勉強しなさい。
技術者がイイモノを創り、販売者がイイモノをオススメし、お客様がイイモノを買う。
コレが理想でしょ。

↑　79の言うとおりしてれば、パジェロも快適空間だわな。

そう、俺様の作った製品を、愚かな愚民に分け与えてやっているのだ・・・

と思っています。

81は勘違い＆き○○いです。オロカなグミンて・・・。頭痛が痛いと一緒
です。しかも俺様って・・・やっぱめーかーのレベルはこんなものでした。
お詫びして訂正いたします。個人的には三菱ファンだったのに・・・81は書き込み
しない方が今後のためにいいような。

漏れサマーは、いずこ？

age

　先日、９年前に販売したお客さん（獣医さん）から
　電話でエアコンの調子がおかしい、修理した場合いくら掛かるか！修理した場合、
　何年持つのか等、まくし立てるように質問して来た、

　修理代金は現状を確認しないと、何処が故障しているのか分からないので
　点検の上、見積しますので、その上で判断願いますと答えたが、
　お客様＝修理した場合後何年持つのかー
　　　　　それが分からないと困るんだー
　　

　誰でもお金の事はシビアですけど、修理金額は現物を点検すれば見積出来ますけど
　後何年持つのかー　

　非常識と言うか、重病の犬を診察もしないうちに、この犬手術した場合いくら掛かって
　何年生きるんだー　って聞いてるのと同じだよ、

　この、せっかちで非常識な獣医は東の反対の腸が腐ってます

調布ですか？

東の反対の腸が腐ってます

相変わらずカス客が多いねぇ。困ってる方々、私が具体的な
カス客の対処法（トーク等）をご案内しますよ。居ます？

あたしのこと？

客ってさ、自分が欲しいものなのに自分で
カタログ調べたりしねーんだよ。馬鹿ばかり。
しかも、二言目には値引きだと（ｗ馬鹿か？
おめーがパソコン買うと間違いなくクレーマー
になるからうらねーよ。ばーか

説明するのも仕事だろ。
その部署に配属されたんなら答えられて当然。

折れじゃないが、わざと答えられなさそうな奴を探して質問して
嘘言われたら、家まで謝りと代替品を持って来させる。
そういう奴も実際いるんだから頑張ってな。
言った言わないになったら負けるのは店だろ。

>>91
最近はそんな量販店ねーよ。
悪質クレーマーのリストも回って来るしな

この間、ちょっと文句いったんだ。
そして、金返してもらった。
なあ〜んにも説明せずに修理したのに、なあ〜んにも考えずに金払っちまった。
で、後で店が悪いといってね。
対応のミスが本社にわかって、すごく悔しそうだった。
もしかすると、クレーマーのリストに載ったかも。
ま、払ったのが間違いだから仕方ないが...。

>>93de?┐(´д｀)┌ ｳﾝｻﾞﾘ
民度の低いDQNクレーマの書き込みって
主語もなんもねぇから読みづれーよ。

大抵の量販店は必ず修理前に見積もりをとるか
どうか確認とるはず。おまえどうせ店員の説明
しっかりきかねーでなんでもハイハイ聞いてたんだろ？
じじぃって自分の落ち度は都合よく忘れるおめでてー
脳構造だからな(ｹﾞﾗｹﾞﾗ

例えば、修理が直ってないのも、商品の初期不良も、
落ち度が有るのはメーカーだろ？なぜ窓口になってあげてる
販売店が家まで行ったり生意気な態度とられるんだろう？
それと、ガタガタうるさいやつに限って商品がすぐ壊れる。
日頃の行いってやつだな。１９８０円のクソ安いカーペット
ごときで本社の番号を聞かれたり誠意を見せろとは、怒りを
通り越して笑っちゃうよ。それでも本当に困ってればそれなりの
対応をしてあげたくなるけど、言い方によるよね。同じ人間なのに
犬っころのような扱い・・。叩き斬ったろかゴルアァ〜！！！

>>94
たしかに、じじぃクレーマなんで。
たしかに、読みづらくて。
ほんと申し訳ない。
その点、反論なし。

ちゃんと仕事のしきたりわかってるじゃないの。
それができない奴もいるから、世の中不思議か。
社員教育できていないのか。

外人はすぐ怒る馬鹿が多いな。他に池。

注文してた品が入荷したから留守電に録音してやったのに
留守電の聞き方知らないだと？アホか

れなんかは？

http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/study/2246/1043561199/r145

久しぶりのカキコ乙。

>>95
販売責任だよ！！！！！！！！

文句ばっかり言っている店員は客が居なけりゃ無職

>>98
あー　うちの親だ

携帯の留守電も聞き方知らない奴多いよなー、
肌身はなさず持ってるものなんだから使い方くらい覚えろよ能無し

>>104
お前の脳みそも、もう少し使えよ。

>105
いやでつ。

>>105
お前の脳みそも、もう少し使えよ。

107は応用力もないのか（ｗ

ある家電量販の糞社員でつが・・・１０ヶ月前に買った山羽のプレーヤーが壊れたので
修理しろとの事。持ち込み修理品なのでお願いしたら「取りに鯉！修理したら設置しろと！」
おっしゃるので「出来ません」と丁重にお断りしたら逆切れ！１０ヶ月も経っているので
「クリーニングは今までしましたか？」とお聞きしたら「買うときにそんなことは聞いてねえ」
のたまいました。「取り扱い説明書には書いてあります。」と説明したところ「お前は取説全部見てるのか？」
とお叱りを受けました。しかしながら車を買って運転の仕方や操作の説明するのと一緒ですよね。
世の中馬鹿ばっかなので転職するきっかけが出来ました。糞客に感謝（お前の事はデータ確保したし）

｢金持ちケンカせず｣

ビンボウひまななし

おいらの店舗も「金持ち喧嘩せず」ばかりのお客様が御来店頂く事を切に願う。

>「お前は取説全部見てるのか？」とお叱りを受けました。

「はい常識です」って言えよ。

びんびん

クレーマーを殺しても罪にならない法案を作れ、バカ小泉総理・・・・

無能な店員を殺しても罪にならない法案を作れ、バカ小泉総理・・・

ボケな客は確かに最近増幅してるな。
いずれバチが当たって泣く日が来るだろうよ。

ボケな店員は確かに最近増幅してるな。 
いずれバチが当たって泣く日が来るだろうよ。 

たった五年で壊れたから返品するとおっしゃるお客様は

意味わからん
何年もつかは、ユーザー次第。
物を大事にしない方が多すぎ。

>>115　それいい！

僕ってば　孤独な29歳　こう見えても　有名大卒　無職
そんな僕の　アローンな　プライベートを　教えてあげちゃうんち
誘われる　立場でなければ　参加せず　僕はいつでも　招待客
わざと遅刻で　待たせた相手に　勝った気がして　ざまあみろ
キャンプや旅行で　僕はお荷物　みんなの目が言う　役立たず
来たくなかった　相手が誘った　文句を言って　他人のせいに
集まりごとで　いつも孤独で　頭痛いふり　心配しろよ
寝たふりかまして　耳は敏感　みんなの談笑　うるさすぎ
自分で会話に　参加せず　揚げ足取りとか　ボソッと嘲笑
僕が得意な　話題になれば　読んだそのまま　ひとりで吹聴
人と目を　合わせて話すの　怖すぎで　視線はいつも　床のシミ
僕の希望は　最優先　みんなが僕に　気を使うのが　世間の常識
僕が知ってる　ことは常識　知らないことは　余計で無駄
僕が出来ない　ことは相手が　勝手にしたこと　さっさとやめろ
僕よりダメな　人を見つけて　そいつの話題で　盛り上がれ
僕より優れた　人は無視して　話に出たら　そっこー罵倒
ニュースやＣＭ　けなして解説　不平不満や　文句や激憤
携帯電話　自動車　家電　新製品を　けなしまくって　評論家
カタログスペック　憶えて吹聴　どうよ僕って　物知り博士
集団主義　みんな一緒が　好きな僕　僕のレベルに　落ちてこい
個人主義　人それぞれで　逃げる僕　無職でグズでも　自己弁護
年賀状　遅れてゴメンが　セオリーで　来なくなったら　廃止論
メールもいつも　返事だけ　ネットじゃいつもと　ちがって元気
言い訳は　親が悪いや　親が言ったで　親を出せば　みんな沈黙
そんな僕って　今では孤独で　ネットで煽って　ストレス解消

クレーマーが付く店員と付かない店員がいるよ
それが解らなければ辞めた方がいい

122 氏ね

お客様は神様です。。。


ＯＨ　　ＧＯＤ
　　

>>1
同じくみんな汗水流して稼ぎだした金で買いに来ている
チャラチャラしてる店員が利益のために貧乏を見下すなら
おまえは仕事できてないって事だ

汗水流してねーだろ

少なからず、お金を稼ぐには汗水流さなければいけませんよね。126が言うチャラチャラしている
店員はチャラチャラしているお客様だからそういう態度だったのでしょう。金持ちでもイヤな客は
いますし、貧乏と思われるお客様にでも予算に合った商品をオススメするのが当たり前ですよ。
但し、糞店員も人間ですから言葉使いの出来ない糞客や常識外れな事を言うあぼーん様には
それ相応の対応をしますな。

今家電量販店のサービス部門でﾊｹｰﾝしてるんだが正直しんどいな。
デジカメ水没させといてどこがどうおかしいのか詳しくＦＡＸしろとか
フレームいっちゃってるのにぶつけた覚えがないとか、
ノートパソコンびジュースこぼしたくらいで何故動かなくなるのか等々、
バカな客数えたらキリがない。
特に30代半ば以降に女、テメーで壊しといて修理代が高いって
長々と文句いってんじゃねー。それからメーカーに対する苦情を販売店にいうな。
俺は電気屋のみのもんたじゃねーぞ。ボケ

商品だけで、たかが等と見下すな。
あほな店員が多すぎんだよ。いちいち一から説明しだすし。
全く知識なしで買いに来る客って少ないと思われる。だから、少しは学習しろや。

おまえらに家電製品使う資格は無い。使い方わかんね〜だろ？説明書の漢字
読めないだろ？山奥逝っておじいさんの生活でもしろや。

おまえらに家電製品売る資格は無い。使い方わかんね〜だろ？説明書の漢字 
読めないだろ？山奥逝っておじいさんの生活でもしろや。 

マーフィーの法則　「最も安く買う客が最も言い分が多い。」

つーか、客から言われた台詞で一番ｱﾌｫか？と思うのがコレだ。

「安くて壊れないのはどれ？」

逝ってよし。しかも何気にこのような質問が結構あったりする……。
安い商品は何処を安くしてるのかわからんのだろうか。

可愛い子に処女かと聞くようなモノ

解らないからあぼーんな質問が多いのは事実。　馬鹿につける薬は無いな。

>>135
ﾜﾗﾀ

>>136
どう撃退して良いものか悩むんだよ……。
いっそ業務用の家電製品でも勧めてみるか。

ハゲが。

店頭で「お前らなんぞに売る商品は無い！！」と大声で叫べばいいじゃん。
うるさい客は居なくなるよ。
なんで店頭で、そう言わないの？

言えるわけねぇ〜ダロ

去年購入した客のパソコンがトラブルつづきで今回メーカーに修理にだしたのですが、1日後にまた同じ症状がでてしまいました。
その事をメーカーに相談したら快く新しいパソコン(かなりいいスペック)への交換に応じてくれました。ところが困ったことに前
のパソコンに増設メモリが取り付けてありそのメモリーは新しいパソコンに合わない事が判明。それを客に話すと対応が悪いと言
われ消費者センターに訴えてやるとまで言われました。無理を承知でメーカーに相談してみたが「そこまでは面倒みきれません。」
と・・・・・・当然わかってたことなのですが。。。　　　仕方なく自腹きりました。
一応解決したと思った矢先また同じ症状がでた。(まじかよ！！)　なんか不信に思い客に色々聞き出してみたところバックアップ
用のハードディスクがあると！そのハードディスクを持ってきてもらいチェックしてみたらウィルス発見！　　もう最悪！！！
ウィルス駆除後その症状はでていません。
あーーーー客に文句いわれるや自腹きるやで俺はなんでこうバカなんだろーー　　やってらんね！

ウイルス駆除代金4まんえんに汁

その内３万はポケットにいれとけ

そのうち５千円は新潟へ　　イラクは２０円ぐらいが妥当でしょ！

おれ　
１２０円でいい

>>141
プロの癖にプロに徹しきれなかったのが敗因じゃ
けして自腹等切ってはならぬ。
おぬしは、越えてはならぬ一線をこえてしまったのじゃ。
もはや御主はプロとしてはいかなる職業でも食ってはいけぬ身。
おとなしく専業主夫になる特訓にはげめ。

>146

じゃあ、どうすれば良いですか？？
放置プレイして、本部クレーム行き？？

お客様が同じ店で、前の機種の増設メモリを購入していれば、キャンセルして
再購入でいいけど、他店購入品であれば結構、大変でしょ？？

旧メモリを中古買取して、新品を購入してもらう？？

店頭商談でも、PC売上　（デスク2台）　で決まりそうで、”サービスしろ！！” など
と言われた場合には、気持ち程度の商品 (紙とか。）　を自腹でサービスする場合が
有るぞ。（もちろん、今回だけですがと、念押ししておく。）

>>147
現場で何が悪いか原因を突き止めなかったのが敗因。
例えばビデオの映りが…といってもテレビかもしれないし、アンテナか、
分配器やブースターか…とあらゆる可能性を考えるのがプロ。
パソコンなんて一件ごとに仕様は全部違うのが常識だから、付属品や周辺機器も
調べるのは当たり前の話だ。
Win98時代のUSBスキャナを古いドライバ使ってそのまま突き刺してうごかねーと
騒ぐDQNが居るなんてすぐ想像できるでしょ。

店頭でサービスしろと言われたら、非売品で希少だと言って店頭のPOPや販促品をあげたり、
在庫で余ってるようなCD-Rディスクを付ける。

きのうのことだが
某電子辞書の初回限定ケース付きを買い逃した客に
同じ金払ってんだから初回限定と同じサービスがつかないのはおかしい！
俺にもケース付けろよボケ！と店に電話がかかってきたので

初回限定でメーカー側が用意していたケースには数に限りがあったので
まったく同じ物ではないけれど、お客さまのご購入された辞書に
合うケースをご用意させていただくというのはいかがでしょうか？
と言ってみたら


初回限定ケースじゃなきゃダメだなんだよお！
メーカーのロゴが入ってなきゃダメなんだよぉぉぉ！
消費者をなめるんじゃねえよぉぉぉお！
上のもん出せよぉぉぉぉぉぉぉぉ！
ケース用意しろよぉぉぉぉぉｑあぇｄｒｆｇｔｙふじこｐ＠；「：

と受話器が割れるような声で喚き散らされた
叫び声の後ろでは幼い子供の泣く声と奥さん？の子供をなだめる声
なんか悲痛だったよ、奥さんと子供のことを考えると

その後なんとか純正ケースが用意出来たけどさ

×買い逃した客に
○買い逃した客から

だな、間違えた

そういう親を見ながら子供が育つわけでしょ？
嫌な未来だね。最近の若い親ってロクなの居ないよね。

精神的に子供な人が子供を育ててると思うと恐ろしい

やれば出来るから怖いよ

子供は、親の行動を正しいと思い込み、成長して行く・・。
そして同じことが繰り返されてしまう。
しかも細胞分裂の様にそういうのが増えてしまう。
ってゆーかＤＱＮ客はＴＶの見すぎ。

子供は親の善いとこ悪いとこを３倍引き継ぎます。

理論武装して撃退してﾆﾔﾆﾔしてください。

｢これ使えネーから返品しる。｣
とか言うＤＱＮが今日来ました。
明らかに不機嫌そうで、自分で店員に使えるかどうかも確認せず
買っていったものを、動作しなかったのを店の責任みたいに言いやがった。
その商品の担当ではなかったので、担当者に変わってもらうことにした
のだが、｢早くするニダ｣とか言って切れてるし。
もう嫌。実際、商品は初期不良品でもなんでもなかったし。
ＤＱＮの来店お断り、って店の入り口に張り紙して欲しい。

最初から機嫌の悪い客っていない？そういうのに限って無茶な配達日を指定したり、
○時○分に来てとか言う。他の店で無理難題ふっかけて断られた後にウチに来たのかな？

それはあなたの店がある程度融通がきく言い易い店なのかも。
ヤＯダとかだと相手にされないからですよ。
だからといってＤＱＮをいつまでも調子に乗らせておくのはＮＧ。

自動車とか不動産の購入のようにきちんと売買契約を結べばいいのでは。
うーん、やっぱり現実的には無理か。
不良品の返品受付や交換はメーカの保障規定とは別に、販売店の好意でやってる
ことなのに、ＤＱＮはそれを当然のことだと信じている。
２．３発蹴りをいれて目を覚まさせてやりたい。

お客さんだからって何言っても許されるわけじゃない。前にレスであったけど法律作ってほしい。それか各量販店にジャッジを置いてほしい

ガキ連れのウルセー親子は、両方ガキだから困る。
常識のカケラもないまま育ち、子を生んでしまうなんて
日本の将来が不安になる。

バカしかいない。

店員が、一般客(ヤの付く職業のような格好)のフリをして店内を巡回し、
ＤＱＮが居たら

「おう！てめー、さっきからうるせーんだよ！」

と言わせるという手はどうだろう？
家電量販店なんて、体育会系の延長のような商売なんだから、
こんな事朝飯前な香具は多いと思うんだがｗ

休みの日に店に様があって、たまたま行った時に、新人がクレーム
を受けていて、あまりに理不尽なチンピラだったので私服の
俺は客のフリをして上記の様な事をしました。そいつは焦って
帰りましたが、２日後にまた店に来やがった時はこっちが焦った。

一日中テレビの前につっ勃っている乞食を撃退するいい方法ないかな？
ミカンの腐ったようなニオイが漂ってきて気持ち悪い。

一時だけ我慢して、しつこいくらい接客してみたら？
いきなり「他のお客様の迷惑なので・・」と追い返すのは
念のため避けましょう。

私が客に文句言われてるとき（明らかに客に常識がない）別の見知らぬお客さまが割って入ってくれて、客同士の言い争いになって、文句を言った客を黙らせてくれた！そういうお客様の為に私はがんばろう！と思ったよ

そういう良い人だけに〜％引き券とかこっそり作って渡したいね。
謙虚な人だけにあげたい。

それは勘弁してくれ
うちは表示価格でしか販売できないのに、そんなサービスしたら〇〇はやってくれたのになんでこっちはできないんだと新たなクレーム発生の要因になる

なんでもかんでも値引きで解決しようとするんじゃねえよ
名刺渡して固定客になってもらったらいいだけじゃん

昔閉店間際に酒臭い子連れの若い男が入ってきて一番安いワイドテレビは？て聞くから、｢これです。｣て答えたら突然切れてお前そんなに偉いんかいて叫びだした。東京郊外のＤＱＮエリアでのこと。

＞＞１６９
文章をよく理解しろ

138 ：名無しさん＠事情通 ：03/07/07 22:24 ID:IEpB6XuD
お前等、２ちゃんねるに書いてあること普通に信じられるのか。アホか？
幸せな奴らだ。


140 ：名無しさん＠事情通 ：03/07/07 22:25 ID:tbm0Uu7y
姉がオナニーしてた。ショックだ・・・


141 ：名無しさん＠事情通 ：03/07/07 22:26 ID:IEpB6XuD
>>140
もっと詳しい状況を・・

クレーム処理は、迅速に丁寧に。

基本的に、割引対応はしない！！！
割引対応したお客様が、満足するとでも？？？
どうしてもの場合は上長に報告、その場合の割引は仕方ない。
私も昔は、割引じゃないと許して頂けないと思っていました。

まず、とにかく謝る（自分が悪くなくても）
そこから、状況を聞き出す。根ほり葉ほり…
どうしてか？と聞かれたら、
お怒りはもっともなんですが、
お客様の今の御状況が分からない事には、ご対応できませんので、
すみませんが、説明して頂けませんでしょうか？

まず、悪くなくても、謝る。接客の基本って言われれば、基本なんだけどね。

DQNのお客様には、謝り倒す…
そこから、少しずつ、確認作業に突入、（明るく、はきはきと！）
そうですね、お客様、こうこうこういうお使い方をされたんですよね。
では、こうしてみたらいかがでしょう。
御納得いただけないようでしたら、
もし、ご都合よろしければ、
一度、ご来店されては、いかがでしょう？
必ず説明書を持って来てくださいね。

結構、DQNのお客様、しっかりした対応さえしたら、上顧客になってくれるひともいるよ！
確かに、しょうがないヤシもいるけどね。
実際、そのDQNのお客様、一ヶ月後に、自分の娘さんつれてきて、
「実は、娘が結婚するもんでな」って、ブライダル100マソ決まったよ！
こういうお客様もなかにはいるんですよ。

稀ですよそんなの。そういう人のクレームというのは、
店側に落ち度があったり初期不良だったり、理屈が通った内容で
困ってるんです。でも最近のＤＱＮは性根の腐った野郎（女含む）
や悪意がある奴、無知な癖に威張る奴、故意的な奴など、
とんでもない奴等があまりに多いと思わない！？これは色々行って
分かったけど地域によって全然違うんです。ＤＱＮ人口の比率が。

<174
都心部に電車で１、２時間のあたりにあって田園風景もあるような
地域は比較的DQN客が多いと思う。
中途半端な田舎者が一番タチが悪い。と思う。

団地のイッパイあるとことかDQN率高そう。

県住とか市住とか雇用促進住宅・・・
社宅なんかも・・・

最近多いのがレ○パレス・・・

古い県住の1号棟とか2号棟とか、かなり酷い

消防署の大バカ野郎もかなりなもんだ。

先生と呼ばれている人達(経験上、特に歯科医）にDQの確立が高い様な・・・

なんでも簡単に出来ると思うな
使い方知らないなんて､論外

愛・感謝

＞１７７
レオパレスって生活家電は一通り揃ってるんじゃなかった？

レオパはメーカーに直接修理依頼くるよ

来たときの印象はDQNでも、電話で話してみると常識的な香具師多いよね。
まともな電話対応もできない香具師って一体どういう生活してるんだ？

http://news16.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1102755362/
クレーマーの末路

どんなマイナーな曲でもある着メロサイトってここですか？
http://ak.to/melo

　‖
　‖
　‖
　‖
　‖
　‖
ヾ●ﾉｼ

大画面テレビを買ってくれたのはいいが、大げさなアンテナはいやなので
室内アンテナできれいに映るようにしてくれとのたまう御仁を説得する方法
を誰か教えてくれ。

地　　　 勧　　　　か
　 デ　を　 め　と
　　 ジ　　　　る

漏れはデソキ屋ではないが、やはりいい接客受けてぇなら人として最低限のマナーは守れよと思う。

うん。

照明、3980円の在庫探しに時間掛かって客に怒られた。だからオレは照明コーナーが嫌いなんだ。単価低いワリに
知識付けなきゃいけないし、在庫探すのに時間喰うし在庫はないし…。客は当然怒る。ごもっとも。ヘルパーに
照明コーナーやらせんじゃねー！　怒った客が「キミは言葉遣いを直した方がいい。」とかトチ狂った事言ってくるし。
人と接する事のないライン作業やってる人間が、他人に言葉遣いを語れるのか？　毎日おれたーよりも安い給料で
モクモクと仕事してんだろ？　オレに言葉遣いを云々垂れるよりも、お前は義務教育を受け直して、もう一度国語の
勉強をした方がいい。というDQN客が集まる場所。それが家電量販。と悟ってしまった。

>>189
CATVかにゅう

>>193
知らないの？粗利、最強なのに…

195
店の在庫管理が行き届いてない店と思われ・・・
今の時期は照明が売れるからね
俺がキライなのは
今更ながらシーリングファンに憧れる90年代前半の思考回路の椰子

>>196
いるいる、ＤＱＮの分際でシーリングファンにあこがれるのが。
買っていっても取り付けできずに、中身ぐちゃぐちゃなくせに返品要求まで
してくる。開封したのは無理だというのに逆切れなんて日常茶飯事。はぁ。
「納税」「教育」「勤労」のほかに「家電店で接客」を国民の義務に入れて
もらいたいものだ。ＤＱＮにこのツラさを味わってもらいたい。あ、でも
このやり方ではＤＱＮには無理か。連中は義務果たさないで権利ばかり
主張してるからね。

店側で客に商品を買ってもらったあと、何が問題かを
説明するべきだ。
　従業員にとっては常識でも客は初めてでわかってない
というところから入ってほしいね。
　そう、子供に物事を教えるのと同じと考えてほしい。
そうすれば、客も店員の言っていることがわかり、次から
同じ客に同じことを説明しなくてすむし、効率もあがると
思うぞ。損をして楽をとれ！！

なんじゃコリャ！！！！！！！！！！！！

確かに、世の中には、言って分かる人間が大半なんだが
言ってもわからない（理解しようとしない）、あるいは
言っても逆切れしてくる連中がいる。そういうのが客と
なると、いわゆる「クレーマー」になるんだろうな。
こちらからはきちんと説明しているのに聞き流す、あるいは
「そんなこと知ってるよ！」とか言うくせに、自分の都合の
悪いことになると「知らなかった」「説明されなかった」
「聞いてない」のオンパレード。まったくいやになる。

基本的にＤＱＮ客って大半が金ないよね。
クソ安いトースターやホットプレート、あるいは
３９８０円のＤＶＤプレーヤーとかを偉そうに買って
いつまでも店に居座り、そしてマッサージ機へ・・。

>>201
そいつらが去った後に、マッサージ機のまわりにお菓子の袋とか落ちてたり、
食べかすが散らかっていたりするとマジ殺意をおぼえる。

「マッサージ機での飲食はご遠慮ください」

って字が読めないのかな？次からひらがなで書こうか。
でもＤＱＮだから「知らなかった」の一点張りか、逆切れか…。
逆切れに1000億ペソ。

ガキ連れＤＱＮは来るだけで困るよ。そんなのがマッサージチェアに
座ると、ガキは土足のまま上がるし、騒ごうが親は注意しないし、
背もたれは起こさないし・・。あ〜！！！！思い出しただけでムカつく！！
椅子ごと後ろに倒れて駐車場にでも落ちないかな〜。そう、ドリフの
コントのように。ＤＱＮ撃退スイッチをカウンターに設置したい。

電話に出たときの第一声が「あのさぁ〜！」だと切りたくなる。

ＤＱＮは全員出家して修行して来い。社会道徳を理解しろ

あ

マッサージチェアに毎日乗りにくる常連むかつく
ブランド物でゴチャマンと着飾ってくるくせに絶対マッサージチェア買わない女。
せこいんだよって言いたい。マッサージ代浮かしてブランド買ってるのバレバレ。
ちなみに私はホームレスには
”ここは寝る場所じゃありません。毎日来るのはこちらも商売ですので困ります。
ボランティアしてるわけじゃないので休憩するのもお断りです。”とはっきり言ってます
何か言い返してくる客は”このお店の方針です”といい居座るヤツは警備員を呼ぶ。
長時間乗りたがる客に”揉み返しが有りますよ”的な言葉では生ぬるい。
＜私は揉み返しが無いから大丈夫＞と返されるのがオチ。
買う気の無い客は客に有らず！＜当店では１５分でお願いしております＞
とはっきり言いましょう。この手で私はただの休憩サラリーマン、ＯＬ、遊びの学生
常連すべて排除してます。今では手ごわかった常連も１５分で去っていきます。
客だって常識やマナーを守る事が当然だってこと教育しなくては・・・
昨日は空いてるんだからもう１５分やらせろっていってきたクソババアを撃退
そんなに肩こりがひどいんなら買えって。もしくは他の店に逝けっての

クソな客が来ないように、100万円未満の家電は置かないとか、
一見さんお断りとはできねえもんかな。

当店にふさわしくない方の入場はお断りします。


系の張り紙したいよね。

>>208
100万円未満の家電は置かない
って、お前等はそれを売るに見合う人間か？

確かに、DQNな客は多いと思うが、己の力量とか身の程も弁えろよ。

>>207がんばれ

入り口にＤＱＮセンサーを導入！ＤＱＮ客が来たら
駅の改札みたいに引っ掛かる。そんな機械欲しい・・。

うちのコールセンターもDQNな客はつながらない様になってくれたらいいのにな

コールセンターですか。それもまた大変そうですね…

クレームつけるならメーカーの前に精神科に相談して診断書を書いてもらって
正常であることを確認してからにしてください。

エアコンの時期も電気屋には沢山のＤＱＮが吠えに来るＹＯ！

客に対する教育って家電店はしないんだね、客が１００円のもの買おうが
１００万円のもの買おうが人に違いないのです、差別しちゃいけません。

別に差別してる訳じゃ、ないんじゃない？
100円の客も100万の客も、客は客ってのは100(笑)も承知！
ただ！！ 安い買い物する客に限って、グチグチ言う…そいつらの事を 「うるせー」って、言ってるの！ うるさい奴にうるさいと言うのは、差別になるのかぃ？

２９８０円のラジカセごときで３０分も接客させるな！！

差別はしないが、区別はしているのが理想

>>212
センサー導入大賛成！
あとは金タライとか。

ヤマダに居る人の書き込みが多そうだな。俺は、もうヤマダ辞めて
別の店でヘルパーやってるから、ウザ客はほとんど来ないけど。
ヤマダに居た時の客層は最悪だったね。>>1が接客したみたいな
ド低脳な客が多過ぎ。

何でヤマダは客層があんなに悪いのだろうか？

地域によっても全然違いますよ。国が違うのかと思うくらいに。

○日井と○ヶ丘では同じ県内なのに、客層が全然違う。
○ヶ丘の客はレジ並んでるのに横入り当たり前、レジ詰まってるのに
レジ員に下らん事話す蛆虫ども。テメーのせいで後ろの客が怒ってんだろうが。
それと比べて○日井の客は、なんか良い人が多い。良い人というか
多分普通の人なんだけど、悪い客層を経験してしまうと
スゲー良い客層だと思えてくる。

俺はどんなに安い電気製品でも
比較検討したかったり性能をよく知りたかったりしたら
自分で調べるよ。店員に悪いもん。
2〜3千円の物買うのに長時間ウダウダ言ってる奴って要するに馬鹿なんでしょ。
ただ、最初から接客態度の悪い店員はもっとヴァカ！

「この辺の商品の違いについて知りたいんだけど」
って片っ端から説明させて、結局は「一番安いのでいいわ」って。
はぁ？
結局　支払いはクレジットカードで分割。
ジャパネットたかたで買ってください。
ウンザリです。

「価格ドットコムの方が安い」
じゃあ　ネットで買っては？

そんなお客様が１日に多数ご来店されているうちに
店員だってニコニコできなくなるんです。　

お客様と店員　買う側と売る側　
お互いに気分が悪くなるような事は避けたいはずです。

「人の嫌がることはしちゃいけません」って子供の頃教わらなかったのですか？

けさ一番の電話 客『ちょっと！買ったばかりのDVDが撮れないのよ！すぐに見にきてくれる！』 私『申し訳ございません。すぐに手配しますので、お電話とお名前を教えて頂けますでしょうか？」と教えて貰い検索・・・しかし、検索するも顧客登録無し・・・ つづく

私『あの・・お客さま、それは当店でお買い上げでしょうか？』 客『いいえ、インターネットで東京のお店で買ったのよ！どうしても撮りたい番組があるの！お昼までにきてちょうだい！』（高飛車） 自分の中で何かが切れた！

接客の心得は、ヨドバシのページで見ることができる。
ただ、安くても買う人がいるから店が維持できるわけで、200万も買う客なんて
半年に1度くらいだろ？それで店が維持できるか？2980円のラジカセでも、
980円のDVEメディアだろうと、客から金貰ってるのがわからんのか？
確かに値引きしないと切れる客もいる、質問責めで買わないヤツもいる、
だが、金を払うのは結局は客なのだ。いやでもなんでも、
＞＞1はそういう立場にいる。基本的なことを忘れるな。
逆にうざい店員もいることを忘れるなよ。

＞＞230
DVDメディアの間違い。

私『おい！よそで安く買った癖になんじゃ、その偉そうな態度！いってやっても構わんが、他社購入手数料壱万円じゃ！」と凄んだらガチャ！と電話切りよった。本社にクレーム入るかなと思ったら、未だ無い模様。大人気無かったが、スッキリしました。

232
ぐっじょぶ！！

FL20の蛍光管買ってったいつものイヤな客。
つーか、いつも蛍光灯だけの高飛車なババア。
買って帰ってすぐ電話が来て、
客「お宅で買った蛍光管点かないのよ」
俺「あー、蛍光灯90度回せば点きますよ。入れ方ですよ。」
客「わかんないから来て。」
俺「出張費1000円かかっちゃいますよ。」
客「いいわよ。早く来て。」

('A` ;)ﾏﾝﾄﾞｸｾ

蛍光灯90度回して点けてみた。
客「あら点いた。これでお金取るの？」
俺「Σ（ﾟдﾟlll）最初に言ったでしょ（ｗ　工賃はいいですから出張費だけ頂きます。」
あーでもないこーでもないと言われる。
俺「出張してきたんだから出張費だけ頂きます。」
客「えー！？ホントに取るの？じゃーハイ！（1000円出す）もうアンタんとこで買わないわ！」
俺「そうですね。その方がいいと思いますよ。」

もう来なくなった。
このｽﾚ読んでたら笑える。

勉強代1,000円って格安だぞ！　販売店の取り付け業者が、出張料2,000円＋工賃（一台）1,000円＝勉強代3,000円。
メーカーなんか呼んだら、出張料だけで3000円〜5000円、その他技術料工賃等入ったらとんでもない金額になる。

世間知らずなのか？　自分で歩いて販売店行って、教えてもらえばタダ。もちろん、販売店の人は何でも知ってる
ワケじゃないので、時として委託業者を客の家に派遣する事もあるが、電気付けるだけならタダで教えてくれる。

客「私はおたくの本社の○○課長知ってるんだ！もっと安くしろ！」
・・・あの〜○○のおっさんは一昨年不正経理で懲戒解雇されたんですけど〜（藁）

ってゆーか、客の大半が態度デカ過ぎ。ホントムカつく。

デジカメ修理したクソ客来店！オレ「修理代金24000円いただきます」客「なんでこんなにかかるんだ？ふざけるな！そんなの聞いてないぞ」オレ「事前にお客様に修理金額を見積もりしてお客様の了解を得て修理して修理完了したらお客様に連絡したんですが」

続き…客「そんなコト知らん！早くデジカメ持ってこい！」オレ「では修理代金24000円いただきます」客「わからんヤツだな！こんな高いの払えるワケないだろ？空気読め！お客様がこんなに怒ってるんだから店側としては誠意を持って対応するのが当然だろ」

客の言う誠意＝値引き
ヤクザの言う誠意＝献上
DQN客はﾜｶﾞﾏﾏな子供だと思いこみながら接客してます。

客の言う誠意＝値引き
ヤクザの言う誠意＝献上
DQN客はﾜｶﾞﾏﾏな子供だと思いこみながら接客してます。

オレ「では修理料金をタダにしろってコトですか？」客「当たり前だ！常識だろ！」オレ「では料金を支払っていただけないのであれば警察に連絡しましょうね」客「おい！待て！何だそれ！」

客は神だ。>>1覚えておけ基地外、器が小さすぎ(笑)

笑えるな　このｽﾚ

確かにお客様は神様かもしれんが…。
まぁそんな神様の中には>>243のような貧乏神も紛れていることもある罠ww

あの、お客様は神様です
本来の意味知ってる？

>>264教えて！エロい人！

>>224

量販店の関連会社にいる漏れって・・・。

お客様は神様じゃないよ、人間だよ。

ガタガタウルセー奴は客ですらない

昨日の出来事 。エアコンをネットで安〜く買った客が取り付けだけを言ってきた。価格を言うと、あからさまに不機嫌な顔しやがった。値切ってきたが『その価格で納得いただけないなら、当店としてもどうしようもない』と言った。

あまりにしつこく食い下がってきたので一言『安く買ったんだから、自己責任ですよ・・自分で付けたら！』と言ったら、大の男が涙浮かべて帰って行った。あほに付ける薬は無い。

>>251-252
よく頑張った！感動した！

町の電器屋で家庭用エアコンのハイエンドタイプを付けたよ〜
10年間無故障なんですがｗ
○芝が偉いのか、○芝ストアが偉いのか…

ちゃんと正常な使い方をしてるからだと思いますよ。
ロクに掃除もしないで故障して文句タレるＤＱＮも多い。
そして中はホコリと細菌の巣窟となっていて、平然としている。
更にそれを当然の顔して清掃させ、料金がかかると怒りだすのが
ＤＱＮだ！間ァ違いないっ！！！！！！

>>251-252
馬鹿は今頃会社に何通もメールを送っているぞ。
対応が悪いってね。

>>255
「あのさぁ、5年くらい使ってるエアコンなんだけどさぁ、修理するといくら
取られるの？」って話を切り出しそう。「取られる」って何かの被害者でも
あるまいし、この被害妄想…。

エアコンの取り付け、とりあえずは素人の俺でもできる。
ただ真空引きは無理ぽ。

大気開放ﾏﾝｾｰ

》256 良くご存じで！お客さま相談室に苦情メールありますた。

『御社の工事代金設定と店員の態度に苦情を言いたい。昨日○○店に行き、エアコンの工事の依頼をした。価格を尋ねると、他社購入の工事は何故2万円近くも掛かるのか？他社ながら小生の購入した同じ機種が御社の店頭では取付け無料と表示しているではないか？

それを他方では、同じ作業、工程に2万近く掛かるのは常識で見ても納得できず、売場主任と名乗る店員に交渉するも一切とりあってくれず、それどころか客である私に対し、自己責任だのと説教し、挙げ句に自分で付けろと暴言を放つ始末

>>260
そうそう
クレーマーってよく「小生の、小生が」って書くよね。
猿？　

大変気分を害し、またエアコンを取付ける技術も、必要な工具も無い私は途方に暮れております。早急に納得の行く返答を行動で示して欲しい。老婆心ながら店員の教育の在り方も見直す方が良いと提言する。私も教師と言う職業柄・・・・

呆れて物も言えず、笑うしかない。いつも厳しい相談室室長も笑っていた。

事実を自分の都合の良いように捻じ曲げて
メール送る馬鹿が、世の中には居るものなんだな。

てか、商品知識を増やしてから売り場に出ろって、
こっちの質問に答えられないような販売員は出てくるなっつーの。

よそで買った物を平気で世話させようってのがおかしい

≫264
禿同！！
このスレ面白いね。
とても笑わせてもらってます。
世の中いろんな人がいるもんだね〜。

しかし、よそで買っといて文句言うかね？
義務教育受けてないんじゃないの？

この人､教師じゃん！(爆)

>263
>早急に納得の行く返答を行動で示して欲しい
　　　　　　　　　　　　　　　　~~~~~
これってタダでやれってことだよなぁwww

修理料金を取られるとか言うふざけた人が増えてきましたね？自分はただで仕事するのだろうか？
DQNな客を一回店頭でヘルパーとして使ってみたい。果たしてちゃんとした対応できるのだろうか？

お客が言う誠意とは修理料金タダ、値引き、商品交換と言う事ですか？
誠意、誠意っていうがあんたらそんなに誠意のある人間なんですか？
なにかあると消費者センターに訴えるとか！完全な脅しだと思うんだが？
早く国会でDQN対策法を作ってくれ無いかな？

結果報告 言葉遣いなどの非礼は詫びましたが、工事金額は頑として譲りませんでした。今度は消費者センターに訴えるようです。勝手にしやがれ！

皆さん お付き合い頂きありがとうございます。皆さんも似た様な経験がおありでしょう

一瞬、ネタかと思ったがホントにこんな馬鹿が存在するのか…
一回しんで生まれ変わるしかないな

>>273ワロタ
ホントに実在するんですね。でもそーやって言ってくる人は接客とかしたこと無いんだろーなー。

関係無いけど、レジで銭トレイにお金を投げるオサーンとかも理解できない。
お金大事じゃないのかな？

先生と呼ばれる職業についている人には、非常識な人が多い。
世間が狭いんだな。その道では「せんせえ」だし。
定年退職を迎えてもう何年にもなるどこぞの中学の元校長は、先生と呼ばないと
返事もしない。
「おれの先生じゃねぇ！」と思いながらも、我慢して付き合ってやってる。
あと、医者のかみさんもひどいのは、とことん酷いな。

>>273
次から店頭に「当店お買いあげ特典」とでかでかと書くべきだな。
ウチも洗濯機死亡という見積もりで、買い換えが決まり発注後に
「量販が安かったからキャンセル」なんて教師がいたな。
その後ものうのうとエアコンの修理の電話を掛けてきやがるので、
出張費と見積もり費もキッチリ計上、実際の修理もﾊｲﾊﾟｰﾎﾞｯﾀｸﾘ価格吹っかけたが
流石にメーカーや他店に頼めないのか修理GOだったことがあるな。

普段は「冷えない」電話一本で駆け付け、リモコンの設定直して「タダでいいよ〜」
と颯爽と走り去っているんだけどなｗ

知ってる？教師の団体が一番マナーが悪いんだって。
旅行会社の人が言ってたよ。

自分を聖職者とカッコつけて偉そうにしてるんですよ。
でも生殖射としてタイーホも多い現状。

ここに書いてある内容の数々を見て、本当にそんな奴いるの？
と思う方。あなたは正常な神経でしょう。しかし、長年接客業
をやってる人から言わせると、まだまだ沢山の、そして更に
上回るＤＱＮが居ます。残念な事にＤＱＮは自覚が無く、自分が
正しいと思っているのです。店員が注意できるはずもなく、
ずっと直らないまま生きていくのです。ＤＱＮ人口もかなり多いのが
問題です。奴らに常識は全く通用しません。

今日は１１００円のインクを値引き交渉されたｗ
しかも半額にしろだとさ

無論できるわけないがｗ

1100円で値引きか
だったら自分の足で最安値店さがしてほしいいな
俺は家電本体は値引き＆付属品の値引きするけど
それは30,000とか以上なわけ。粘らないしだめならだめでいいんだけどな

いろんな人がいるね家電屋だけじゃないんだろうけど

いるいる。わずかな金額で他店を色々回ってくる奴。沢山いる。
でもそいつらの車のガス代の方が掛かってる場合もあるのにね。

今度五万円で、パソコン本体・ディスプレイ込みの特売品買うんですけど、やっぱり店側としては質問とかされるとウザいんでしょうか。
ましてやアクセサリとか一緒に買って、値下げ交渉なんかするのは非常識でしょうか。

>２８５
　うザイが、店員に対するアンタの姿勢で少しは安くなるかも？

>>285
まず、質問しないですむように、
ちゃんと勉強して（最低その機種のスペックは暗唱できるように）来い！
簡単に買えると思うなよ！
朝一番、きちんと正装して礼儀正しく並んで買うんだぞ！
もし売り切れてたら、最新型のカタログを握り締め
これが5万円になったら買うぞ！と固く誓ってショボーンと帰れ！
おまえ、まさかアクセサリーごとき買うくらいで特売品を値切るつもりじゃないだろうな！
アクセサリーは、家に帰って本当に必要なものを調べてから買いに来い！
値切るのは、新型現行品を買える様になってからだ！
以上
家電総合アドバイザーのアドバイスだ！　このレスは特別無料だ！

あの〜DVDプレーヤーは録画できないんですけど・・わめく前に基礎知識くらいは身に付けておいてください。『そんな録画できないなんて説明聞いてない！』は当店では通用しないよ。あほー

>>285
5万のPCを値下げ交渉って・・・店員でない折れからみても
どうかと思うがw

値下げできるできないに関係なく、とにかく言ってみる。
という考えね。下がったら儲けもの。

卑しいわあーって価格で比較してる私が言うことじゃないわねｵﾎﾎ

>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

おっ！二度レスしてしまった

292 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:37:53
>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

293 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:38:18
>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

294 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:39:20
おっ！二度レスしてしまった

292 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:37:53
>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

293 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:38:18
>>245 "w"をつけるなよオタクさん。というかなんで怒ってるの？(笑)低学歴で販売員しかできない奴に言ってもしかたないか…

294 名前：目のつけ所が名無しさん[] 投稿日：2005/05/08(日) 13:39:20
おっ！二度レスしてしまった

ネットの方が安いなって捨て台詞聞き飽きたな
ほんとに根引き下手なドクソが多くて困る

そうそうネットが安ければネットで買え。あと郊外店に家族連れで暇つぶしに来るバカ

○芝RD-X5の音飛び対策ファームを、買ってくれた方には教えて直してあげて、
通販か他店らしきヤツ（他の修理で家上がったことはある）はスルーした俺は悪の電器屋ｗ

寝た子は寝かしとくのが一番

>>292−293貧乏神？

>>301 そういう個人レスは構わなくていいから、とりあえず死ね

何が一番ムカつくかって、こっちが店の利益を守る為に
キレそうになるのを必死でガマンしながらDQN客と闘ってるのに
あっさりと要求を飲む上司。
そんなこったからゴネ得が蔓延するんじゃねーかよ！

メーカーサービス、量販店でDQNブラックリストみたいなものを作ればいいのに

>>303
禿同。不良顧客は利益をもたらすどころか、店員の士気を下げるだけ。

ゴネトクの常連です　ありっす

今日もゴネました。　乙ッス

>>303
なにいってんの、キレればいいんですよ。
ＤＱＮ客の犬になることはない。
「もうこねえ」って言ってもらうんだよ。
そうしないときりないですよ。

>>308
同意。DQN客には「ずーっとウチのお客様で居てください」って気持ちで丁寧に対応するより
「ウチではこういうシステムなので、どうしても納得行かなければ、不本意ながら他へ行ってもらうしかない」
って気持ちで丁寧に対応するしかない。七割〜八割は『もう来なくなる』。真のアホ（『人間以下』）だから。
ここで『また来る奴』はアホだが、店員の言う事を大なり小なり納得し、自分が目茶苦茶言ってるのを
理解してる『人間』だ。

>309
>七割〜八割は『もう来なくなる』。真のアホ（『人間以下』）だから。
>ここで『また来る奴』はアホだが、店員の言う事を大なり小なり納得し、自分が目茶苦茶言ってるのを
>理解してる『人間』だ。

逆じゃねぇの？

>>309 来ない奴は人間以下で来る奴はアホなら、家電量販店で働いてるヤツはなによ？(笑)

>>311
生活のためにやむなし。

アフォの相手は疲れまつ。
特に酔っ払った奴。

車に乗って来るなっての！
くぜえよ。チクるぞ。

>>311
蒼天に等しい。

今度一人暮らしを始めるので電化製品を買おうと思っていてがんばって
安くしてもらおうと思っていたのですがここみてちょっとびびってます。

買おうと思っているものは、テレビ(プラズマ５０型)、冷蔵庫、洗濯機、
ＤＶＤプレーヤー、電子レンジ、シャワートイレ、炊飯器です。

どのように話をもっていったら店員さんの気分を害さず上手に値引きして
もらえるでしょうか？

それとまとめて買うのとばらばらに買うのでは総額って違ってくるものなの
でしょうか？

スレ違いなのですがここで聞きたて書込みました。

ちなみに現金での購入予定です。

まず店に入って、最初に見るものは、テレビ(プラズマ５０型)が良いかな。
そこで購入の意志がある旨を伝え、金を持ってる事を解からせる。
んで値段交渉は、テレビ〜炊飯器まで全部まとまってから。だ。

ポイント制度を重視してるヤマダ、ビック等は、端数切りは出来ない。その代わり、ホントに限界まで値段出す。
ギガス・コジマ等の現金値引き重視系は、ほとんどの場合で端数切り可能。ちょっと無理を言えば、さらに値引く事もまれにある。

いずれにしても、「もっと引けるでしょ？」とかは言わない方がいい。店にも原価ってもんがあるし、その原価は意外と高い。
引けないのを「引けるだろ？」って言われるのは誰しもムカツクし、店員も「市場売価よりあからさまに安くしてんのに、
解からないのか…コイツの接客入って損した。」と思う。無理を言わずとも、プラズマ買うような良い客にはちゃんと値引きする。

つかまえる店員は、知識がありそうなのも良いが、人が良さそうなのが良い。偽りの人当たりの良さというより、むしろ
純粋さがある下っ端店員。純粋ゆえに、どの上司に見積りもって行けば一番値引きしてくれるかを知っている。だから、
一番値引きしてくれそうな人を探すより、一番値引きしてくれる人の仲介になりそうな人を探すのがベスト。もちろん
一番値引きしてくれる人に当たる事に越した事はない。ただ、純粋さがある店員をいじめたりすると、オレみたいにひねくれる。
ひねくれたオレは、たまに暴利な値段で売る。そういう店員を増やすと、客にとってはデメリットでしかないので、当たり障り
ないような交渉をするのが良い。「金はある。安くしてくれれば買う。」これぐらいの気持ちで交渉しよう。
血眼になって「値引け値引け！！！」という感情で交渉するのは、逆に不利。「コイツ、買う気ねー。」と見切りを付けられる。

最後のアドバイス。ポイント制度重視の店は安い、その代わりアフター悪い。現金値引き重視の店は、ポイント制度重視の店に比べて
値段が高い事が多い、その代わりアフターが良い。ヤマダとエイデン見れば一目瞭然。金額か、アフターか。それは>>315が選択するんだ。
両方、兼ね備えた店はない。

>>316
早速のレスありがとうございます。

できれば１店舗だけですませたいと思っているのですが
それだとあまり安くならないような気がします。

やはりあいみつは取ったほうがいいのでしょうか？

>>317
場合によっては取った方が良い事もあるが、あいみつ取る事を前程にするなら
最終的に、ギガス・コジマ等の現金値引き重視系の店で購入する事をお勧めする。
先に店にも原価があると書いたが、要は『原価に届かなければ、値段は下がる』
という事。基本的には一番最後に見積もり取った所が一番安くなる。そうなれば、
ヤマダ、ビック等で購入する理由は皆無。まずは、いろんな量販を軽く見てくる。
その見てくる際に、『どこの店が一番安いか』『自分にとって、どこの店の長期保証が
一番納得行くか』それも確かめる。大抵はポイント重視系の店が安いので、
単品・単品が一番安い店を山車に（見積もり）する。そんで、長期保証などサービス内容が
一番良いと判断した店に行って、見積り出して値引きしてもらう。これが一番良い。

（あらゆる店でいろんな見積り出して貰った所で、愚の骨頂。『原価は、客が思ってるより高い』
　ので、期待するほど値段下がらないのが現状。一番安い店で見積り取ったんなら、なおさらね。）

>>318
アフターのことを考えて現金値引き重視系店で購入しようと思います。

コジマはあるけどギガスってこの辺にはないな(福岡在住です)
コジマ以外の現金値引き重視店探してみます。

気のよさそうな店員さん上手に捕まえるのがポイントですね

貴重な情報ありがとうございました。

うん、後は頑張りあ。

>>319へ・・・
欲しいプラズマのメーカーはどこ？
そのメーカーのヘルパーを捕まえれば安くなるかもな。
しっかし、一人暮らしで50型のプラズマとは・・・。すっげぇ！

>>321
パナソニックのTH-50PX500にしようと思ってます。

ちなみに一人暮らしの理由が離婚でひとり寂しい家に帰るのは
いやなのでせめてこれくらいの贅沢はいいかなと思っての購入です。

>>322
319だが・・・プラズマはパナソニックよりもパイオニアや日立が良いと思われる。
消費電力や映り込み、色合いなんぞでパナはちょっと・・・。
あと、冷却ファンが装着されているのもいただけないぞなぁ。。。

↑間違えた
俺は321だった。

>>324
まだ決めたわけではないので検討してみます。

ご意見ありがとうございました。

>>325
面倒臭くない一つの案が浮かんだ。どのメーカーのプラズマTVを買うか決める。
ナショナルと決まったら、『買わないけど一番安い店』で見積り取った後、最終的に購入する
店の、プラズマTV置いてあるコーナーへ行き、ナショナルのメーカーバッジ付けた店員を探す。
そいつは、何が何でも自社のプラズマ売りたいはず。そこに見積り書持ってきて
何の説明もなしに、自分のメーカーのプラズマ買ってくれるありがたい客。
この状況下なら必然に気持ちの良い接客をしてくれる＆納得行く値引きしてくれるっぽい！！

>>321
オレはヘルパーやった事あるから知ってるけど、ヘルパーに値段を決める権限はないので、
プラズマTVが原価切ってまで特別安くなる事はない。ただ、必然に自分のメーカーの
プラズマ売りたい為、他店の見積り書渡せば、一番値引きする社員に相談しにいくはず。
あ…ちなみに、派遣会社から来たヘルパーもメーカーから来たヘルパーも同じで、ヘルパーは
値段決める権限ないんで、勘違いしないでね。よろしこ。

松下より日立、パイオニアの方がいいって？ド素人か？

パイオニアが良いかどうか解からないが、松下なんかより日立の方が遥かに良い。

ﾊﾟﾅよりπの方がいいんじゃない？画質も音質も。ただ他社に比べたら、色々な機能の搭載が遅い

>>327は相手をド素人呼ばわりしているが、当の本人は
ド素人でもなんでもなく、ただの盲目的松下信者だな。

>327-330
激しくスレ違い

メディアコーナーにて
『あのさー、このDVD(5枚セット)、ヤ○ダだと＊＊＊円でポイント＊＊＊円分つくんだけど』
「どちらの商品ですか？」
『このおたくの広告に載ってる(ｶﾞｻｶﾞｻ)、これ、んでこっちがヤ○ダの(ｶﾞｻｶﾞｻ)、これこれ。』
『もうちょっと安くならないの？』
「ん〜、私では値段出せないので確認してきます。少々お待ちいただけますか」
『あ〜、はいはい』

F長に確認しに行く
「このDVDメディアがヤ○ダで＊＊＊円でポイント＊＊＊円分還元だそうですけど、同じにできます？」
『大量に買ってく人かな？』
「んーどうですかね、メディア一枚の単価で値下げ交渉されたことなんてないんで・・・」
『まぁいいよ、同じで』

戻ってみて
「お待たせしました。ヤ○ダのポイント還元込みと同じ価格でOKだそうです。」
『それ以上は安くならないの？』
「申し訳ありません、それ以上は無理です。」
『ふーん、まぁいいか、じゃぁ下さい』
「はい、ありがとうございます。いくつ買われてきますか？」
『ひとつしか買わないよ？』

（・∀・）ｶｴﾚ!!

うざいっすね。

きょうはくねくねしたおとこのきゃくがきた。
うざいっていうかきもちがむかむかしました。

もうこんなやつ使うな。おまえに映画を語る資格なし。

ひま　あげ

客「あのー、今度、大学に入るんですけどぉ〜、なんか授業で、ぱそこんが要るっていうんで〜、ハナシ聞きにきたんですけど〜」
漏「いろんな種類がありますよ。MacとかWindowsと、デスクとかノートとか。授業で指定のモノはありますか？」
客「Windowsノートで持って歩けるやつがイイんですけどぉ〜。なんか、親が、田舎の電気屋で安く買えるからって言うんで〜、
説明だけしてもらえればいいんですけどぉ〜」
漏「と、いうことは、このお店では買わない、というコトですか？」
客「親がそうしろって言うもんでぇ〜」
漏「う〜ん、カタログに価格を書いて、親御さんにFAXしてあげると良いと思いますよ。パソコンはいっぱいありますが、
あとはあなたの根気にかかっています。がんばりましょうね」
客「あははぁ〜。がっむばります」
この後、ツキに見放されたというか、神に見放されたというか、何一つ売れなかった漏。
相当、人相が悪くなっていたのだろうなぁ〜、と深く反省。

電話にて
客「インターネット上の宝くじとか、抽選のサイトに接続して欲しいのですが」
漏「はい、承ります。有料にはなりますがよろしいでしょうか」
客「抽選に当たるように接続してください。当たったら払います」
漏「はい？？？・・・あのー当日お支払いいただくことになるのですが・・・」
客「だから、抽選に当たるように接続してください」
漏「いえ、抽選は各サイトの運営者が行いますので・・・・」
客「それを何とかするのが貴方達でしょう！どういうつもり！」
漏「ハァ？？？？」

・・・同僚のイタズラとオモタあるよ・・・一年前の出来事

失礼、　二度になった。申し訳ない

>>339

なってなかった。忘れてくらはい

>>340
びくーりしました

漏「いえ、抽選は各サイトの運営者が行いますので・・・・」
客「それを何とかするのが貴方達でしょう！どういうつもり！」

あわわ
それできたら抽選って不正だらけだよね

それぐらいしてあげれば良いのに

自分で初期設定もチューニングもできず、説明書の日本語も理解できない奴は、ネットや通販で物買うな！近くの電気屋が迷惑する

でも、そんな客がアナタのお店で買い物しても迷惑でしょ。
多分、販売利益を超える人的コストを強いられる訳だし。

あほか？お前！自分のとこでお買い上げ下さったお客さまには、責任持ってフォローするわい！ネットや秋葉のバッタ屋で買った物のケツ拭きまでわしらに、させるなっ！ちゅうねん！（まっ言われてもテキトーにあしらって見離すけどな）

客　ドコモの携帯電話の呼び出し音量が小さいから気に入らない
　　おまえの店でauの携帯に買い換えてやるから電話帳のメモリを
　　新しい携帯電話にうつせ!!
　　できなければ２００件ぐらいはいているから夕方までに全部打ち込んでくれ
とおっしゃていました。

　　　　　はい　よろこんで
　　　
　　

>>347
「個人情報保護法に基づき・・・」とか適当に言って断ればいい

パソコンうごかねぇぞｺﾞﾙｧって言ってくる客の大半はウィルスまみれ('A`)
nnyとかMXとかデスクトップにアイコンあるとﾏｼﾞﾜﾛｽ

マツヤで買ったICレコーダーを持ってきて
説明してくれと言われたので、５分くらい教えて千円いただきました。
うちはマツヤ以外の店です。

吉野家かニャ？

すきやでしょ。

量販店員なんぞ弄って楽しいかクソ客ども。自分の仕事場ではさぞ弄られてるのだろうなぁ･･･
いつものごとく殺意は湧くけど、今日は哀れにすら思えてしまった･･･。
そして今更になって、そういう奴らは大抵みすぼらしい格好をしているということに気付く。

今度から配管工とかとび職っぽい奴らが来たら、売り場離れちまおう。うぜぇ。

配管工とかとび職ってウザイよね

この前もやつらが来たんだよ

続き

三人でプリンターを囲んで「この値段しか払わない。この価格にシロ」
と一万円札一枚だけを差し出しやがった。
お客さん、これ35000円なんですが、数字読めませんか？
「この値段でいいな。持っていくぞ」と強奪されそうになつたので
警察呼びますといったら「二度と来ない」と捨て台詞。

しかも現場作業着！商品が汚れる！キタナイ！
お願いします、二度と来ないで。

うん、同意。まぁ、大阪商人みたいな人が一人でやってきて「あ、これ5,000円なん？　やっす！　じゃあ、レジまで持って行きますわ。」
って感じで冗談っぽく言うなら「いやいやいや！ｗｗｗ　頭の30,000が抜けてますよ！！ｗｗｗｗｗ」とかいう会話になるんだろうけど、
三人でプリンターを囲んで「この値段しか払わない。この価格にシロ」と一万円札一枚だけを渡して「この値段でいいな。持っていくぞ」
って言われたら、間違いなく強奪でしょう。冗談とかいう問題じゃないんで、とっさに「警察呼びます」って過剰な言葉が出てもおかしくないね。

>>354
IP2100でも渡して帰ってもらえｗｗｗ

>>355

彼等としては値引き交渉だっららしい。
漏「お客さん、この価格はちょっと」
蛾「安売りすんだろ。いいから、この値段にしとけ」
漏「いやその値段では」
蛾「アアー？俺等(オレラ？？？はぁ？)の言う事聞けネーノカヨ」

(´･ω･`)俺の値段で納得できないなら帰れよDQN

そういう奴らが来ると一回で床の清掃が必要になるから嫌。

あの・・・店員さんのご意見を伺いたいのですが。
カード会社の商品券（VISAとかJCBとか)で買い物する客ってウザイですか？
取り扱ってる店が割と少ないし、使えてもポイントもつかなかったりとかで
店としてはあまり扱いたくないのかなあと。

uzai

>>360
mendokuse

どういった理由でウザイ＆メンドクサイ？

カードと同じで、クレジット会社に手数料取られるから。

あ

現金用意するの面倒・・・カードばんざい！（ポイントも付くし）

昨日見積もりしてもらいに行ってきました。
店員さんを連れまわすのはもうしわけなかったので欲しいものの
メーカーと型番と表示金額を書いた紙を渡して見積もってください
とお願いしました。
すると表示金額＋配送費＋設置代の見積書を渡されました。

買うつもりで行ったんですが全てが表示価格だったので買うのを
止めてしましました。

先日質問したときに「値引きしろとか言わないほうがいい」と
いわれていたので言いませんでしたがいただいた見積書が限界
(ぎりぎり原価ではないにしてもそれなりに値引きしてる額)の値段
だったのでしょうか？店を後にしながらここからが値段交渉なのかな？
とか考えてしまいました。しかし「値引きしろ」とか言うなっていわれたし・・・

そもそも見積書を取ったのがわるかったのでしょうか？
最初から「買うから安くして」といえばよかったのでしょうか？

毎回すれ違いですみません。

型式とかを書いていったから同業者と間違われたのでは？
そんなに気を使わなくても良いと思いますよ？
それを持って他店に行くと思われるのもそうだし。
ウチにくれば破格で出しますけどｗ

>>368
近いならほんとお願いしたいんですけどね〜

引越しが近いので早いとこ決めたいです。

>>369
どこらへんの人？　あたしから買って欲しいんだけど・・・

>>370
福岡です

>>370
福島です

>>367
「見積もりとって」っていうと「見積もりだけかよ、コイツ」って思われるから「買うから安くして」と
言った方がいい。むしろ、「安くしてくれたら買う」の方がいい。
（「買うから安くして」というと「あ、コイツ買う気だ。じゃあ、あんまり安くしんくても買ってくれるな」
　って思われる可能性があるから、「安くしてくれたら買う」の方が無難かも。値段に納得いかなかったら
　もう一踏ん張りしてみる。ここで大切なのは、値下げ交渉のセリフは、二度までが限度。三度言うとクドイし
　二回要求した時点で、そこから値段下がっても下がらなくても、大抵もう限界値段。）

多分、見積書取ったのが一番不味ったと思う。後、あえて付け足すなら「引越しまで余り日数ないから、
もし値段さえ良かったら今日買う。」のセリフでも良いかもしれん。それと、見積もり書取ったんなら
その見積書持って同じ店へ行き、表示価格より下がってない旨を伝え、値引き交渉へ行く。とはいえ、
実際店にも価格の限界があるので、『値引き交渉』というより『値引きの相談』という方が合ってると思う。
（オレが知る限りでは、去年辺りウチの近くのヤマダがかなり値段下げていたので、まとめ買いの人でも
値段下げれなかった記憶がある。それ以外の店なら大抵値引きは効くハズ。）
『このセリフ言えば絶対値引きしてくれる』という魔法のセリフはないので、知恵を出して頑張って欲しい。

それと同様、店員も『客にこのセリフを言えば、絶対買ってもらえる』という魔法のセリフも存在しない。
そんな魔法があれば、見積もりしてもらった時に、すでに商品購入してるワケで。一つの考えで考えるのではなく
いろんな考えをしてみる事。そこが重要だ。それと、店員にはノルマは無いが、大体は
『目標金額を達成しないと、偉い人から怒られる』システムがある。見積もりとったのが不味いと書いたのは、
それ。だって自分が店員だったら、見積もりとって買うかどうか分からない客に時間を裂くよりも、
買う客に時間を使わないと、上司から怒られちゃうでしょ。なので、「（今日は買わないけど）見積もりとって」
というより「もし、値段さえ納得できれば買うから。」っていう方が、自分が店員だった場合に
「なんとか値段を下げて、買って貰って目標金額達成しよう。」って思わない？　そんな感じ。世の中
上手く渡るには、相手を知り、相手の立場で考える。ついさっきまでは、相手（店員）を知らなかった。だから
相手（店員）の立場で考える事は出来なかった。しかし今なら、少しは店員を知っている。どうやったら
店員が頑張って値引きしてくれるか、なんとなく分かってきたハズ。このレスを参考に、もう一回
チャレンジして欲しい。値段に納得いかなければ、他店に行ってみるのも一つの手段。後は出来る限り、
商品購入する予定の店で接客して貰った店員の名刺なり名前なり、貰っておく事。説明員が代わると、
説明の仕方が変わる。前の人と同じ事言われても、同じ事のように聞こえなかったり不都合な点が多い。
それに、前に接客して貰った同じ人に、もう一度話し掛けるのが礼儀。いっぱい書いてあって解りにくいけど
細かに書くとこういう事。（ただ、接客して貰った店員が態度悪かったら、別の人に話しかけた方がいいと思う。
態度が悪いのは、こっちとしては不快だし、それに大抵そういうヤツは値引き相談に応じない。）

なんかキモイですね
表示価格でサクッと買えよ

昨日無事購入が完了しました。

「安かったら買います」＆人のよさそうな販売員の方をつかまえる方法で
攻めたら初回提示金額でほぼ納得しました。で、テレビだけはどうしても
保証をつけたかったので「その金額に５年保証をつけていただければ決めます」
と言ったら電卓ぱちぱちたたいてしばらく考えてＯＫということで商談成立
ということになりました。

みなさまのおかげで上手に買いものをすることが出来ました。
これで安心して引越しができます。(まだ家具を買わないといけないんですけど)
ありがとうございました。

>>376
オメ。新生活ガンガレ

ばんざーーーーーーーい！！！

ﾏﾝｾｰ

店員側の立場になると気付いたけど、常識ないというか自己中というか、同じ人間と思えない感覚のお客さんが多すぎ。『この人、コンビニにいって店員に、この弁当いくらにしてくれるの？って言ってんのかな、、。』て思う。胃が痛い。

量販の客は人間じゃないのが多いからな…

俺の親父がまったく>>1に書いてあるようなやつだ。
まじ一緒に買い物行くと痛々しくて恥ずかしい。
あとでそのことを言うと逆ギレして、こっちは客なんだから何言ったっていいんだ！！だと。

そんな父親とは中３から今大１までまったく口聞いていないのだ・・・。

最近違う客から２度言われたことなんだが、
クレジットカード払いで支払い回数を考えてる時に、
「一括払いにするから安くしてよ！」
っていう客がいるんだが、

最近違う客から２度言われたことなんだが、
クレジットカード払いで支払い回数を考えてる時に、
「一括払いにするから安くしてよ！」
っていう客がいるんだが、

一括でカキコしましょう（笑

>383-384
終わったの？

1500円の商品、いくらにしてくれる？
帰れ！大場か野郎！コンビニでまとめてかって値切った事あるのかチミは！
●●なら●●●●●円ぐらいにしてくれるけどあんたとこはどうなん？
●●●●●円ですか？！
・・・・・多分、それくらいやと思う。
帰れ！大場か野郎！はっきり値段分からんのに態度でかく出てくるな！
ちょっと！これこれこうでこんなん出来ないんやけど！買う時に説明してくれてないんですけど！
帰れ！大場か野郎！取り説内容全部説明させる気か！
余計な疲れ度、増幅マシーンは帰れ！
うひょーーーーーーーーーーーーーーーーー！氏。

コンビニは同じ商品で値段が違うなんてのは
あんまりないからな。
俺はめんどくさがり屋だから
値段は全て一緒にしてもらいたい。
まったく同じ商品なのに値段が違うなんてのは嫌じゃ。
高い方にあわせてもらってもいい。
どこ行っても一緒なんだから損得は感じない。
よその店から客取りたい為に値引きとかやってるのはお店側なのにね。

>>388
いつぐらいからこんな状況になってしまったんだろう・・・。

>>388が良い事を言った！

全部定価で売ればいいのに。
値引きなんてやめっちまえ。

カードでの質問
例えば液晶ＴＶ買うとして
20万のものを2人が自分名義のカードを使って
10万+10万で1つの20万の液晶ＴＶ買うことできますか?

そんなの無理かな?

>>392
カード会社に問

限度額いっぱいなのか？

うちの店ならオッケー。
但し、カードを通す前にこちらからカード会社に承認の連絡は入れます。
通常の流れと違うので暇な時間帯に来てくれるとありがたいですね。

もしかして限度額１０万円ってことか？

別に問題ねーよ
頭の悪い店員にあたるとグジャグジャいうかも知れねーけど
問題　なーし

お客さまは神様です。本当にありがとうございます。本当にそう思います。でないとこんな職業14年もしてません。しかし、ネットや都市部の大型量販でしか、買わないのに、使い方だけに説明させる輩、うちに面倒見させようとする様なやから、ハッキリいうと家畜以下じゃ！

どうもです　とりあえずできるんですね
カードは50万までＯｋですが
2人で共同購入しようと話しているので半分つづのしはらい

現金10万（俺）+カード（友人）でも支払いできるけど
どうなのかぁーとおもいまして質問させていただきました
ふとした思い付きでできるならそれもいいかなと
来月ボーナス月だしね

>>398
それさぁー、その友人とうまくいってる内はいいけど、
あとあと所有権で絶対揉めるのでやめた方がいいと思う。

そうなんだけど
寮で同じ部屋なものでして・・・・

ｲﾗｲﾗするわ！馬鹿ばっかで！去年買ったﾊﾟｿｺﾝにどんなｿﾌﾄが入ってて、どんな事が出来るか？！聞きにくるな！取説読めや！40過ぎのくせに情けない！

自分の使ってる機種の型番くらいメモってきてください。
NECのLavieだ、FMVだ言われてもピンからキリまであるんですよ。
毎回インターネット開いてメーカーサイト開いて買った時期とかから機種探してもらっても結局「わからん」、
それでもLavieだのBIBLOだのバカかおめーわ。
こっちはエスパーじゃねーんだよ。

「おたくでわからんならもういいわ、メーカーに電話する」
だから最初からそうしろ！
ウチだって型番わかりゃ対処できるんだよ！

>>402
屁理屈を言うな

値段の権限がないんです・・いじめんといてください・・

来ました、間抜けさんが。『おぃ！俺のﾊﾟｿｺﾝの事を教えてくれ！』ん？何であんたのﾊﾟｿｺﾝの事を俺が教えれるんや？まぁいいわ。『型名は分かりますか？』『型名！？富士通のBMW』実話。

>>402
「お客様、お使いのパソコンの機種は？」
「ネックだよネック！オマイは店員のくせにネックも知らんのかアフォ！」














NECｶﾖ・・・・・orz

>>406
俺だったら「はいマックですね」と対応するな。

金払う＝立場が上というのが当たり前だからな。

客から貰っている金は商品に対する対価であって、
パソコン設置やら、使用法説明は別料金だといつ気づくんだっ！！

>>408
お持ち帰り特価と値札に書いておくべし。

>>409
お前らがずうずうしいだけという点をゆめゆめお忘れなく。
あぁ、ものの輸送や店員が行うサービスに対価が当然発生する
こともわからない子供でしたか。申し訳ありません。

>>409 お前みたいなﾔｼがうざいねん、恥知らずの文句垂れの自己中やねん。二度と店の敷居をまたぐな。ﾈｯﾄで電化製品買って下さい。

>>409は「アホDQNにも分かるよう、店側も対策しておこう」という意味合いなのでは？

パソコンのメーカーは？　　＞日本電子だよ
日本電子ですか？　　　　　＞ああ若い店員さんは知らないか？
＞昔はNECのことを日本電子と言ってたんや。　て変な親父に言われた。






ふーん　電子？　　

お前等もっとやさしくなれよ。

>>414
寛大ですね

>>413
日本電気の前は新日本電気だったことを知ってる？

チラシを見て「コレ！」と､頼んだくせに
持っていくと「こんなものは頼んどらん！」

　ええ加減にセエよ､ボケ爺！
当日になってエアコン工事もキャンセルしやがって！

以前買ったメモリを買い増しに行ったら、
PCの型番がわからないと売れないって言われた。

メモリの箱を指さしてコレくれって言っているのに、
もし対応していなかったらお客様が困るの一点張り。

親切なのか、アホなのかわからん。

>>418
クマなんだよきっと

お前等自分の親と会話してるか？
店に来る客と知識かわんねーだろ？

家族を仕事に巻き込みたくないんだが

明日はどんなおばかな客がどんなあぽんな事を恥知らずに唱えにくるんだろう。

>>418
多分あなたの顔に
「間違っていたら返品すればいいんでしょ」って書いてあったんだよ

>>423
そうそう、ぐちゃぐちゃに箱開けて鼻くそつけて
んでもって
なんかはまんねーから返品とかいわれても
ばりばりおまえが悪いんだから
かんべんしてくれよって思うわけよ。
なんか店ばかり損するからさ。

>>418

きっとあなたの態度が大きいので、「間違っていたらクレーム返品される」って思ったんだよ

いたよ、そういう客。

展示品のプリンタを指差して、
「うちにあるプリンタ、コレと同じ形だから、コレで使えるインクちょうだい」と言ってきた。
形が似ていても違うってことはよくあるので、
「お客様のお持ちのプリンタの型番わかりますか？」と聞いても
「このプリンタよ！」の一点張り。
「確認してからの方がいいですよ」と何度も言ったんだが「大丈夫よ！」と言うので
売ったよ。その展示品で使えるプリンタのインク。

案の定、違う型のプリンタでやんの。しかも、インクの箱開けて、封切って、
ぐっちゃぐちゃにから判明。
で、「あんたが、このインクで良いって言ったからこれにしたのよ！交換しなさいよ！」ですと。

それ以来、態度がでかくて知識なさげな客には警戒するようになりますたが。

>426
うちもそーいうのすっげー来るから
「もし機種が違っても開封前でしたら交換できますので
開封前にご確認ください」って伝えてるよ。
軽く「開けちゃったら違ってても知らないよ」ってのをにおわせるんだよ

>>418

分かったかな?こういう奴等と判断されたんだよ

>におわせる

どころか、ハッキリ言ってたけどなぁ。
「開封されると返品できませんよ」＆「レシート無くさないでね」の２つは。
「知らないよ」って感じじゃなくて、
「お金返ってこないと困るでしょー？だから、しっかり確認、お願いしますねぇ：）」
みたいな感じで。

ただ、DQNかと思っていた客が上客に化けたら、
なんか嬉しくならない？（ｗ

来たよ、来たよ、馬鹿が。
「デジカメのケース欲しいんやけどさぁ、、。」
「お使いの機種の型番わかりますか？」
「あぁ、ソニーのサイバーショット」
「サイバーショットの何ですか？」
「サイバーショットや！」
　　　イラッ！
「サイバーショットの型番は？」
「ちょっと前に買った奴や！」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。
詩ね！！！！！！馬鹿屋労が！帰れや！度亜本が！疲れるんじゃ！
異がいたい年！お前らみたいな度畜生あいてにすると！さっさと逝け！

>>430
メモリやインクとちがって、大きさがだいたい合えばオッケーでしょ。
展示品か何かでサイズ確認して適当なケース勧めれば良かったのではないかな。
素人相手にいきなり型番聞くのも厳しいぞ。
レスを見る限りでは貴方の対応は少し杓子定規な印象がしますよ。

純正のはぴったりに作ってあるから、
ｻｰﾄﾞﾊﾟｰﾃｨのでも薦めるしかないかな。

>>431
この板にも現実にも貴方のような馬鹿は多いですね。例えば、エアコンの三菱の『霧ケ峰』でも
何種類もあるんですよ。10年以上前の霧ケ峰とかいう話を出せばキリがないが、
『ちょっと前に買った●●（例えば、霧ケ峰とする）』でも去年のモデル〜今年のモデル、
また同時期に販売されたモデルで同じメーカーから出してるものでも、大きさ・重さ・値段・種類、
様々、異なるんです。簡単に言えば、霧ケ峰の種類は1000以上（「ちょっと前に買った」と言っても
10種類は軽く超える）、それはサイバーショットにも同じ事が言えます。「ちょっと前」とは言っても
それがモデルチェンジの時期なら、サイバーショットの種類は店頭に並んでる数だけでも7〜10種類ぐらいに
及ぶでしょう。その中で、大きさは異なるワケですよ。…って、素人相手にいきなり長々説明しても
理解出来ないでしょうね。テキトーな事を言って恥を晒す前に、デジカメの勉強してから意見してくださいね。
もっとも、デジカメの知識があれば「ちょっと前に買った奴や！」に対して「大きさがだいたい合えばオッケー」
なんて返答は、100％しないですけどねｗ　身の程を知りましょうｗｗ

>>433
貴方の店は素人お断りのハイクォリティーなお店なんですね。

＞434 メーカーがそういう風に作ってるので
メーカーが販売員にそうさせてる、
しかもメーカーは良く使うお客様などのニーズに答えて作ってる、
お陰で初心者は分かりづらくなってる、
全ての物がそうなってるとは限らないけど・・・

>>433
オレなら
｢デジカメケースくらい１００円ショップで買えよ、厨房｣
と言ってるだろうな。

あぼーん

つかさ。
古いカタログ持ってきて、「どれですかね？」の一言ぐらい言えないのかと．．．。
ダメもとでもさ。
オウム返しだけが能じゃないでしょ。
「お客様になんとか思い出してもらって、ケースをお買いあげ頂こう」
という態度をせめて表面上だけでも見せておけば、その後の展開は変わったかもね。
あなたの「ケースごときでオレの手を煩わせるな！ｺﾞﾙｧ」的な態度が「見え見え」だったのでは？

まさかカタログ、売り場に出してるのが全部、なんて間抜けな事言わないよ．．．ね？

上記のサイバーショットの件でお客側の擁護をしているのは、理想論ですよ。
確かに言っている事は正しいですが、そういう相手ほど買って行ったものが
合わないと後で文句言ってくる確立が高いから、店頭の展示品やカタログでの
見た目でなく型番を確認してもらうか現物を持ってきてもらったりしないと、
トラブルは回避出来ません。

だよね
俺もそんな気がします

>>438 てめぇだよ！てめぇみたいな輩がｱﾎｫな輩になるんじゃ！なってるか、すでに。てめぇの糞もよう拭かん輩じゃ！てめぇみたいな輩は店に買い物なんかにくるな！迷惑だ。

オレ、ちゃんとやってたもん。
そのおかげ(？)で今のオレがあるワケで。
ちなみに429もオレだ。
「DQNはDQN」で十把一絡げに切り捨てるのではなく、
「DQNから脱却するチャンスを与える」、
くらいの精神的余裕を持って接客できないもんかねぇ。

438.439.440　　　　　　 トラブル回避できません。って回避できない事もあるんだが！？

まぁ、確かに「裏切られる」事の方が多かったのは認めるけどね（ｗ
なんでもホイホイ買ってくれるお客さんも、それはそれでありがたいけど、
DQNだと思っていたお客に「オレは○○さんからしか買わね！」
って言ってもらえるのも結構うれしいもんだよ。
雑談中の家族の話から、商談になったりもするしさ。
「可能性」は捨てちゃったら、そこで「０」だからね。

>>443

>>444の主張にも一理あると思う。
　ここのところみんな、DQNはDQN。一生DQNと思っているが
　彼等を更生させるのは我々にしか出来ないと思われ

うちの店にくる客は自分の使ってるパソコンについて何もしらない。
使ってるいるOSは何ですか？の質問に多い答えが
1・OS？何それ？
2・「ウィンドウズ。」「ウィンドウズの？」「NEC。」
3・は？分からん。
これが現状なんやな。こんなん相手する店員も疲れるでぇ。
一言ゆうとな自分が使ってるパソコンの事くらい理解しようとして欲しいわ。
文句ゆうときはゆうんやからさ。自分なりにちょっとは勉強してよ。
無数の数の奴が平日来店して店頭のパソコン使ってエクセルの使い方教えて
くれ、、、とかさ。なんの為にパソコン教室があるんよ。
ただで済まそうとすんなや。中にはホンマにどきついのおるぞ。
丁寧に応対せぇゆうのもおるけど、こっちも何もせんとフラフラ店内歩いてる
訳じゃないんやからさ、同じ人間なんやからイライラもするわさ、丁寧も度が過ぎると
つづかんわさ。
なかには横柄な態度で上から物ゆうて質問する奴もいるんやし。

ウィンドウズのNEC、最高！！！ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
意味解かんねぇよーーーーーーーーーーｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>424
tateyomi

>>431
サイーバーショットは型によってケースが全然違うから型番わからんと話にならん。
それにソニー製品買う奴はソニーにこだわるから変なサードパーティ物じゃ満足しないよ。

対応としてはサイバーショットのカタログ開いてどのへんの機種か聞く、
T3とT33以外はだいたいの特徴言えばわかると思う。
それでもわからんっていうなら型番がわからないと探しようがないと伝える。
って感じかな自分は。
相手が素人だろうが玄人だろうが型番わからなきゃ話にならない世界もあるんだよ。

っとレスを見ないで返信しとく。

パソコン系のアフォ質問はホントに多すぎる。
いっそ免許制にしてしまえばいいのに。
免許持っていない奴には売りませんとかね。
そーすればアフォな質問も減るだろうに・・・。

>>449
同意。最も玄人ならメーカーと型番ぐらい最初から控えてくるし、
玄人の店員は「メモリやインクとちがって、大きさがだいたい合えばオッケーでしょ。」なんて考えしないし、
玄人の客は「ちょっと前に買ったサイバーショット」なんて言わねーけどなｗｗｗ


実際、素人＝話にならない奴　　　特に店内で「話にならん！」と叫んだ事あるオジサン〜オジイサン、
心当たりありませんか？　貴方の行動と言葉遣い、知識の無さ、この世で生きる存在価値が話しになってないんですよ。

確かに、パソコン教室あるならパソコン資格ある人しか購入権が無い
というのも自己の責任で管理するパソコンにはあってもいいかも。
自己の事をたなにあげて知らん分からん、そんなんなら買うなよ。

パーソナルコンピューターなのに、俺のパソコンについて教えて欲しい
なんて質問は情けない。

昨日、久しぶりに心地よい神様に出くわした。
新婚ぽい夫婦で年頃は29くらい。パソコンを買いに来て、物静か。
安い競合店も近くにあるのに、当店の出来る限りの値引きの表示価格
で「すみません、こちらをください。」
あと、ラックにチェアーに色々。あれも欲しいね、これも買おうか？
若い夫婦だが楽しそうにサクサクと商品を選び、総額30万くらい。
もちろんキャッシュで。
販売するがわも本当に素直に気持ちのよい時間をすごせた。
値引きに関しては全く言わなかった。
帰り際、ペコリと「ありがとうございました。」
それに返して漏れも「ありがとうございました！」
おもわずデコが床にあたりそうになった。
普段相手にしている「ちょっと、●●店は何ぼなんやけど
あんたとこは何ぼなん？」「こちらまでは勉強させていただきます。」
「はっ？！話にならんな？！！」「こっちはさぁ、一番安いとこで
買いたいんやけど！」「ちょっと、店長よんできてよ！」
・・・・・・・・ならそっちで買ってください！！！
こんなやりとりが嘘に思えた。

1

>>454
値引き交渉に関して何も知らねー非道い客ばっかなんだな…

＞はっ？！話にならんな？！！
何でそんな下らん事を口に出すの？　って感じだね。話にならなければ、
「店長よんできてよ！」なんて言わずに他店行け、邪魔だから。って思うよね。

＞一番安いとこで買いたいんやけど
「●●店は何ぼなんやけど」そう言っていろんな店で見積もり取ればいいじゃん。
一番最後に見積もり取った店が一番安くなるし。後は、物には必然的に原価があるから
値段が他店と同売価になったり、他店より値段を下げれない事が出てくる。
見積もりばっか取って総合的な値段が下がらなければ、車のガソリン代の方が高つくよ。

＞ちょっと、店長よんできてよ！
アホ丸出し、恥さらしの台詞だね。オレこの台詞が出てくる度に、顔が歪んで笑いそうになる。
「店長はただの飾り」と、この板でもう2年も書き続けてきたが、理解してる奴はいるのだろうか？
値引き交渉なら「一番安く出来る人呼んできて」という台詞が正解。最も、一番安く出来る人は
そんなウザ客を相手にしないが。（こういう台詞言う人は購入意思なし、値段に文句つけて帰るだけだから）
またクレームの場合で「店長よんできてよ！」も間違っている。「責任者呼んできてよ！」が正解。

>456
ご高説は承ったが、アンタ自身はちゃんと客を教育してるんだろうな。
「困ったときは責任者呼んでって言うんだよ」とか(w

今は格下げされたが、28の時店長してた。で、部下がみんな40代ばっか！よく客から『店長だせ！』と言われ『私でございます』といって、名刺だすと勢い萎えてたなぁ

はい！今日もきました土日なのに！
「ちょっとえぇかぁ、パソコンで凄い初歩的な事を教えて。」
「どうぞ」
「インターネットの設定わからんのやけど」
はい！逝った！プロバイダーにまず聞け！独学心ゼロのヵｊｓｌｇｋｈそｄｈｇ！

【10台限定特価品・ｽﾞﾊﾞﾘ、9800円！】馬鹿『すいませぇ〜ん、、、』店員『はい、ｲﾗｯｼｬｲﾏｾ』馬鹿『これいくらになるの？』店員『書いてあるやん、、、。』

そうそう、そんな奴いるよね。
値引きしますも何も書いてないのにね。
なかには自分で値段決める奴もいるよね。
「これ○○円になりますよね」
「これ○○円にしてくれる、そしたら買う」

「これ○○円にしてくれる、そしたら買う」
まぁ、安くしても粗利取れるんなら、別に良いって事もあるけど。

日替わり値切るな〜！

>>462
某量販店で値切らなくても安くしてくれたことがあるよ。
その日は買う気がなくその後で○○でも値段を見て、帰宅して価格コム
で調べて一番安いところで買おうと思っていた。
うっかり｢今日は買う気はないし、後で○○にも寄って値段を見て・・・｣
と口走ってしまったら｢今決めてもらえるなら○○円にします｣と言われて、
迫力に負けて勢いでその日に買ったことがある。
(帰宅して調べたら)価格コムの最安値とほとんど変わらない値段で、
送料や代引手数料を考慮すると圧倒的に安く買えたことがある。

>>464に売ったのは俺か？

思わず開いた口がふさがらんだわ！とんでもない図々しい量販店をｱﾋﾞﾊﾞと勘違いしている老夫婦が来た！とんでもない図々しいぞ！よく生きていられるな、恥知らずが！

信じられんわ、人間不信になるわ！頼みます、頼みますから二度とうちの店にはこないで下さい。馬鹿老夫婦！

この馬鹿老夫婦、3ヵ月も通いやがって！講習料とるぞ！逝ってよし！

で、お前は何を教えたんだ？

馬鹿が、何でも人任せで買いにくるな、少しは調べてから来いや。なっとかなるやろ、、、そんな考えか？「ｲﾝｸ、ｲﾝｸ何処や！」「こちらです」「ｴﾌﾟｿﾝや。」「お使いの機種、型名は？」「6色や！」・・・・・・逝け！！！

>>471
もっと詳しく、その老夫婦との会話再現してくれよ。
なんか、面白そうじゃないか。

お電話ありがとうございます。はい？ノートＰＣで電源がよく落ちる？
バッテリー、ACアダプター使用時でも同じ症状がでる？
（そんなの電源部分が故障してるのかもな。ただの電話番の漏れでも想像つくよ…）
販売員に電話で対処法教えろって、いいから店に持ってきてください！
電話でテメーのＰＣの状態なんてわかんねーよ。実機みせろ！
そのくせ修理になるなら代替機だせって…アホか！！

お電話ありがとうございます。はい？ＰＣにバンドルされてるソフトの使い方がわからないから
教えてくれ？・・・お前の店は売りっぱなしか！百円、千円の買い物とは訳がちがうんだぞって…

お電話ありがとうございます。はい？インターネットをしてると個人情報が漏れたりするのかって？
（おまえがフィッシング詐欺や苺キンタマ踏んだり、不用意にアドレスクリックしてればなぁ…）
というか、何故そんなことを販売店に聞いてくるのかがわかんねー！

お電話ありがとうございます。はい？パソコンとインターネットをつなぐ線はありますか？って
ん〜、お客様のお宅の回線などの環境は？…よくわからない？（いやなよかん…）
プロバイダー契約はされてますか？ADSLでされてる、と（なんとかなるかな？）
では、壁の電話線から線をのばして繋ぐルーターまたはモデムという機械までの線でしょうか？
こちらはモジュラーケーブルという商品になります。
それともルーターまたはモデムからパソコンまでつなぐ線でしょうか？
LANケーブルという商品になります。

…は？なんで電話線とつなげるのかって！？電話線って何って…（マジか？！）
いえ、どちらに使うものかでご案内するものが変わるのですよ。今ご案内した通り、
壁のモジュラージャック、電話線を挿す所から途中の機械、ルーターまたはモデムといわれる
物までと、そこからパソコンまでを繋げる線と２種類ありましてですね（これで大丈夫か？）
…え？！私たちは専門家だから当たり前のことで、素人にはわからないって逆ギレされても…
（これでも通じなかったか…）

もうこんな客ばっかでいやだ・・・|||Or2　勘弁してください。

ﾚﾍﾞﾙの低い人間って何処にでもいるんやね。胃を傷めてる皆さん、頑張りましょう、永久に続きますから、辞めるまでね。

>>473

すげ〜！
よく相手してたなって感じ。
こちらもPCは専門分野ではありませんが､
電話で聞いて来るなって内容ですな。

サルでも分かった！

>>473
電源落ちるのはブラスターワームの仕業かもしれないぞ？
まぁ電話番ごときじゃわからんかｗ

>>476
昔同じような電話食らって、確認に行ったら
ACアダプターとコーの接続ドがはずれてたのが原因ってことがあったyo

コ ー の 接 続 ド　！！！

インターネットの書き込み見てなんとかかんとか言ってきた奴
このスレ見てるか？
お前のネタ元が２ｃｈだって事はばれてんだよ！！
ｸｿｳｾﾞｰから２度と電話してくんな
そんなにインターネット信者ならインターネットに修理して貰えや
お前のパソコンから手足が生えてきて直してくれるかもしれねーぞ(ﾌﾟｹﾞﾗ

↑直接言わなかったの？

>479店員

>480客

近頃は店員もロクなのいねー。同業者として恥ずかしい輩も居るよね。

安く買いたいお客様へ
店員も人間ですからやっぱり気分というものがあります。
以前、店で話をしていた中に「どういうお客様に値引きをするか」
ということが話題になったことがありました。
その際大体の店員は「面白いお客様（値切っては来るが、話が弾んだ上、
接客後こちらの気分がものすごくよかった。）」
こういうお客様には結構値引きしていた模様です。
逆に高飛車な方、やたらと他店と比較する方などはかなり敬遠されていたようです。
すなわち、あなたがもし店員の立場なら、自分が客としてきた場合、気分のいい接客
ができるかどうかを考えてみてください。

>>483
う〜ん、なるべく気を付けよう
気分良くさせるにはどうするかは解らないけど

>>483
おいらは別に面白くなくてもいいよ、会話も弾まなくていい。
値交渉なしで、ただ普通に商品の説明をさせてもらって、
納得して買い物してくれるお客様には黙って値引いている。
>>484
気分良くさせるってのは、人としてのマナーができるできないが
ひとつとしてあると思います。初対面なのにいきなり「あのさあ〜」とか
「これいくらになんの？」とかNG,客と店員の関係というより
まずは人と人との関係が優先されると思います。

>>485　ですよね　まずマナー。
さすがにタメ口は無いけど、商品の事を色々聞いたりするから心配・・・。ウザったいかもorz

>>485
言葉足らずでした。
私が言いたかったことはそういうことです。

>>486
商品のことを聞くのはNGではないと思いますよ。
販売員の仕事は商品を説明することでもありますから。
ただ、「これいくらにしてくれんの？」等いきなり値段を
偉そうに聞いてこられる方はやはりNGですね。

私が値切りに応じるお客さま。
私の働いている所は所謂、量販なんで「安く安く」が一番の売りになります。
当然、販売後のケアに関しては最低限のものなってしまうのはやむを得ません。
逆に言うとやむを得ない状況を理解されているお客様には値引きしても大丈夫と思ってしまうのです。
勿論買って頂けるという前提での値段提示ですけど。
極端な話し「売りっぱなし」という状況が嫌なお客様は量販で買い物をされるのは如何なものかと。
お互いが嫌な思いをする可能性大ですね。

>>483
客の立場からも気持ち良い対応されると、
このくらいの値段だったら買おうって思ってた値段より高くても
買っちゃうことが多いですね。

というのも嫌な態度の店員もやっぱりいるから。
安く買えればうれしいけど、自分と合わない店員と値引き交渉続けたいとは思いません。
押し付けがましかったり、知識をひけらかす、客が興味を持っている他社製品をひどく貶める、
ごまかす、レトリックで丸め込もうとする、そういう様子があると購入意欲がどっと下がります。

客が話をする店員の数よりも、店員が話をする客の数の方がずっと多いでしょうから
店員の方が嫌な思いをするのは質量ともに酷いのだろうとはここを見てわかりますし、
気の毒に思うこともありますが、自分が客の時は気持ち良く買い物をしたいものです。

S●Xしてる時ぐらい気持ち良く買い物したい。

Ｓ●Ｘはおうちで汁

ＳＯＸくらい外で履いたっていいじゃない！

近年、価格が下がるのに比例して客のモラルも低下してる。

違うな、客のモラルが低下したのではなく価格を下げる事によってモラルの低い客を呼び込んでいるのだ。

あ、同感だと思う。

今日2480円の扇風機をまけろって言われました。
うちわならあげるから帰ってくれって思いました。

そういう時は、客にこう言うんだ。

でもアンタ、アンタのその人生はすでに負けてますから〜！！！　残念！！
八百長なしの負け組み人生…斬り！！！！

人間のﾁｲせぇ客くると爻ｳｾﾞｪ！見てて哀れやわ。二度とくるなや。

客にも最低限のマナーがある
と思う

>497
人生が負けてるんだから，値段くらいはそっちが負けてくれよと小1時間騒がれる

>499
そのマナーが地下何百メートルまで掘り下げられてる客が
なんと多くなったことか・・・・

久しぶりに頭が真っ白になった、（ちょっとインクどこ）こちらにあります
（６色インクちょうだい）メーカーはどちらですか？（どちらここちらもないでしょ）
メーカー型式を教えていただければ直ぐ分かりますので（それがわからないからきてるんでしょ）
・・・・・あ〜〜南の島にいきて〜〜

己の無知を知らず、思い通りに事が進まないと怒るのがＤＱＮ

ＤＱＮ対策法第１条第１項
ＤＱＮな客はボコボコにしても可。

こんな法律できないかな？

DQN法まじで作ってほしい 消費者センターがあるんなら量販店を救う所があってもいいはず

カメラ系は行った事ないが。
いやー、ヤマダ以外はホントDQNが少なくていい！（某コジマの麿はDQNだがｗ）
今はミドリに居るけど、ホントDQNに遭わない！！　値段が安い店ほど客質も悪い
という法則は本当だなぁ〜。ヘルパーやるなら商品価格高い店やね。
商品が高いと客数少ない、DQNも少ない、でも給料はコンビニ時給の二倍。そんで
コンビニより楽。派遣に居ると基本的に給料上がらないから成長はないが、
何か目的があって金を稼ぐなら、無意味に正社員やるよりこっちの方が手取りが良い。

俺、今カメラ系だけど当たっちゃったよ！軽いＤＱＮに
11800円のタワー扇風機２台買うから負けろだのオマケ付けろだの
さんざん「勘弁してください」と言っても引き下がらないし・・・
挙句の果ては「他は安くすると書いてるのにこれはダメなんて
意味判らない」って・・・・俺はあんたがなんでそんなに粘るのかが
分からないよ。
お願いだから帰ってくれ！キモイばばーの必死な形相など見たくない・・・

折り返しご連絡させて頂きますに対し『おぅ、大至急や、大至急やぞ！？分かった？』何が大至急じゃ！ﾃﾒｪ中心に世界は動いてないんじゃ！糞が！ﾃﾒｪが問い合わせしてきて何が大至急じゃ！待てやんなら、よそいけや！何とかゆうてみぃや！頃酢ぞ！

ﾔﾏﾀﾞにくる客層は悪すぎる！何なんた？！同じ人間とは思えない、恥も何も無い奴らばかりだ！

だからヤマダに来るんだろうな〜・・・・

>>509
同じ人でもヤマダに行ったときとデオデオに行ったときでは態度が違うからね。
交渉すれば安くなるから少しでも安く買おうとしてヤマダモードになってしまう。
でもヤマダ電機が進出してきたお陰で家電全般の値段が下がり感謝してますよ。

貧民層までターゲットにしているから、仕方ないよね？
ヤマーダ電機

今、その貧乏人達を引き剥がそうとして、10,000円以下の商品は
ポイント付かないようにしているな。今更遅い。それに、
そんな事すると貧乏人と一緒にカネモも剥がれていくと思うが。
そして、貧乏人はディスカウントショップへ。ｶﾈﾓは、
ヤマダ対抗価格を頻繁にやっている他家電量販へ。　　−完−

ヤマダの客って本当に酷かった！！何かに付けてクレームにしようと
なんでもかんでも文句付けてくる。
あんなやつらは人間じゃないな！！今の店の客層がどんなにか楽なことか！
あいつらは一生ヤマダに貼り付いててほしい！！ゴキブリホイホイのように・・・

いやーヤマダの店員って本当に酷かった！！
何かにつけて責任回避しようと必死
何でもかんでも言い逃れしてくる
あんな奴らは○○○イ紙一重
一生ヤマダで働いてて欲しい

ワタシはヤマダにずーっといますからアナタは来ないでください。
それでお互い平和です。

,j;;;;;j,. ---一､ ｀ 　―--‐､_ l;;;;;;
　｛;;;;;;ゝ T辷iﾌ i 　 　f'辷jァ　 !i;;;;;　 いくらDQNでもお客はお客・・・
　 ヾ;;;ﾊ　　　　ﾉ　　　　　　　.::!lﾘ;;rﾞ　　 話せば分かり合える・・・
　　 `Z;i　　　〈.,_..,.　　　　　　ﾉ;;;;;;;;>　　そんなふうに考えていた時期が
　 　,;ぇﾊ、　､_,.ｰ-､_',. 　 　,ｆﾞ: Y;;f 　　　　俺にもありました
　　 ~''戈ヽ 　 ｀二´ 　　 r'´:::.　`!

>>515
　自分の無知を棚に上げて「店員の責任回避、言い逃れ」と決め付ける、その客数。（←こっちの方が多い）
　実際、ホントに「責任回避、言い逃れ」をしてる、その店員の数。

まがりなりにも、店員だぞ。ヤマダの店員をクソと言えるのは、客じゃない。ヤマダの店員のクソさを
心から理解している、量販で働いた経験があるものだけだ。無論、ヤマダの店員自身が「この店はクソだなぁ〜、
こんな馬鹿な上司の下で働くぐらいなら、もう辞めて〜なぁ〜〜〜。」と思う事も多々ある。

ヤマダ以外で働いた事があるヘルパー＞＞ヤマダで働いている店員＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞自分がクソである事が理解できない、真のクソ客

ヤマダのクソさを理解できるのは、この順だ。ヤマダをクソと思うなら、そこで購入する客はクソ以下という現実に気づいて欲しい。


>>516
同意。

結構前のことですが不意に思い出したので・・・。

とある地域の地震災害後1ヶ月位した頃、お客様より電話。

客：　「○月○日（地震の数日前）にデジカメ買ったんだけど、地震で被害に遭ってさぁ」

と、ここまでは現地ではよくあった話。
話を聞けば10万位する物だったことが分かりました。

客：　「家の片付けをボランティアの人に任せたら、カメラ一緒に捨てられたみたいなんだよ。
　　　　何とかならない？」
俺：　何とかならないと申しますと・・・？
客：　「だからさぁ、新しいのをメーカーに何とか言って、もらったりできないの？」
　　　「まだ、全然使ってないんだよ・・・」
俺：　保証書とか箱とかもないんですよね？
客：　「当たり前だろ！」
俺：　申し訳ないんですが、実際に被害に遭った現物があれば話は分かりますが、
　　　こればかりは、こちらでも対応はできません。
客：　「10万もしたんだぞ！　おまえのところはスミマセンだけで済ますのか！！」
　　　「何とかしてメーカーにお願いしてくれよ」

こんなやりとりが15分ほど・・・・。
高いの買ったから何とかしたい気持ちは分かるが・・・

結局この痛いお客様は渋々あきらめて電話切りましたが、
その数分後、店長宛に電話。
あえなく店長にも同じ対応をされたらしくその後は知りません。
被害にあった気持ちは分かるが（俺も被災者だったので）甘ったれてんじゃねーぞー！！！

店独自の長期保障で地震災害を保障してて、現物があればなんとかなるんだろうけどな。
または、店独自の盗難保険に入ってて、盗られたワケではないが、盗られたと偽る。
それぐらいしか方法はねぇな。

現物が仮にあったとしても天災が理由で新しいのをもらおうと
は俺には出来ない。しかもコイツは物が無いのに店員にゴネるし
新品を要求する神経が理解できない。あと、店からメーカーに相談しよう
ものなら、常識で考えて下さいよ、という感じで一喝でしょうね。

メーカーの営業所は量販店を嫌ってますから。

なるほど。営業所での客とは販売店でもあるからね。

おいおいそんなこと言ってたら客がこなくなるぞ
商売だろ

>>524が>>519の客？を肯定？なら非常識

非常識なクレーマーとかに腹立つってのはわかるんだけどさ
上の方のカキコにある、100マソ200マソ出す客以外は人間として認めないゼ、
みたいなの見ると、こっちも腹が立つ
量販店だって、黙ってカネ払って普通に買い物してる客が大半だろうに
そういう客を、表面上はともかく内心では人間扱いしてない、ってのはなあ
なんかムッときたので、もう量販店行くのやめる
ちょっと高いけど、近所の電気屋さん行くことにするよ
なにかと親切だしね

>>526 ﾃﾒｪは絶対に量販にいく。金ねぇんだろ？黙って量販いっとけ。

量販ヘルパー辞めたオレが、正直な事を書こう。実は、量販より
ディスカウントショップの方が、安い事が結構多い。

>>528
安さだけならディスカウントショップの方だが、
店員の質や店でのアフターサービスを考えたら
量販店の方がよい。
ディスカウントショップでは過去に、売ったら
それまで的な扱いを受けてから印象が悪い。

値段相応ってことですね。
安いんだから多くは求めないぞ！って考えておけば間違いないでしょうか？

量販店にも質は求めない。求めるなら町の電気屋さん。

消費者は必要以上のクレームはしない方が良いですよ。
みっともないだけやし、偉そうな口聞いても所詮は「その他大勢の一人」として見られるだけ。

>>532 ｱﾝﾀ良い事ゆうよね！その通り、必要以上が多過ぎる。棚にあげて、、。ｵﾏｴ、その位にしとけょ！？てのが今日もいた。

僕は客の立場だが、やたら文句をつける奴に限ってお買得品的な物にブツブツ言ってる気が…。
文句言う前に何故「安い」のか考えて言いましょう。 もし分からなければ、その人は今の時代ビジネス出来ない人。もっとも店員が誠実なのが前提ですよ

純正用紙を主に扱ってるんだけど「ホームセンターのほうが安い、オタクは企業努力してない
消費者の権利と生活を無視している」と言うおじさん来店
最近じゃ最安値断になってないと「それだけボッタクリしてる」だの
探してる商品が品切れだと「小物買う客は客じゃないんだな？」だの
欲しい商品が取扱していないと「儲けない商品だから扱わないなのか？」だの
修理依頼の時は例え購入後３年後でも「まだ買ったばかりで壊れるのはおかしい
壊れるような商品を売るな」だの「修理代いくら“盗る”んだ？」だの言われる。

お客様が欲するお店とは
カカクコム最安店価格以下でヨドバシ以上の品揃え、百貨店のような接客応対
百貨店外商の優遇顧客扱い並みの諸々のワガママを聞いてくれるそんな店だろな
なんとなく愚痴スマソ

・・・量販店にそこまで高望みしてくる奴は、無知な豚
人間扱いしなくていいよ
ただ、黙って普通に買い物してる客まで、
あからさまに蔑んでるようなカキコが目立つんだよね、このスレ

そう感じるのは、>>536が『ただ、黙って普通に買い物してる客』ではないからだろう。
このスレに書き込む店員は、異常な客にドタマ来て書き込んでるだけだ。

おいおい客がちゃんとしろみたいなスレじゃないか

>>535
ガイアックス入れて車壊してそうなオヤジだな。

>>537
量販店に限らず、お店にクレームとかつけたこと一度もないよ
小心者なんで、修理依頼の電話かけるのさえドキドキだもの

>>538
そうだよ。特にヤマダの客にはちゃんとして頂きたい。
ホント場合によっては、警察呼びたいって思うことがある。
それは、店舗の客層によって変わるけど。

安売りをメリットとする
　　↓
（客）貧乏人が集まる

社員のサラリーが安い
　　↓
（社員）社会不適応者しか集まらない

社会の底辺同士いつまでも喧嘩しててくださいね。

客にもマナーと言う物があると思うのだが？どこで立場が逆転するか分からんのに・
これからどんどんたちの悪いのが増えるだろうね？何とかならんか？

>>543 そうそうそう、まぁたいがい店にきて店員にえらそうにゆう奴は人間として人の立場にたって物事を考えられない馬鹿。人間、どうゆうつながりがあるかもしれんのに。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 . -‐　） ‐- .
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　.´,.::::;;:... .　. _ 　`.
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　i ヾ<:;_　　　_,.ン |
　　　　　 ∞　ﾌﾞｰﾝ 　　_人　　∞　ﾌﾞｰﾝ　　　 l　　　　 ￣...:;:彡|
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　　　　　　（　　　　 ,　　　　ヽ　　 ;;;;;;人　　　　　　　　　 ￣￣
　　 ,, -'''／￣――　 　＿＿)　　 ::::::::::＼丶.､.......
.　 '´ 　（　　 　　 　／, ―――　 ::::::::::::::::）:.＜　とりあえず落ち着け　ワシをお食べ
　i 　 　　＼＿＿:::::|　 L ＿＿_」　;;;;;;;;;;ノ.:::　　!::::::::::::...
.　ヽ､ 　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　,: '.:::::::::
　　　 `=ｰ--､....,,,,,_＿＿＿＿_,,,,,... --‐=''´..::::::
　　　　　 ｀`" '' 'ー───‐―‐' ''' "´

ここに文句垂れてる店員ってお客さんに感謝された経験が無いのかね

>>546　
釣られてみる・・・
結構感謝されてましたよ。
ここに来てる人も、それが励みで頑張ってる人多いんじゃない？

ここがそういう内容のスレだから文句垂れてるだけだよ。
ただ、最近一部のお客さんの質は激しく低下してるのは確か。
いい人も沢山、むしろ多いと思うんだが・・・

基地外は増えてきているとは言え、まだまだ少数派。
社会良識はまだ健在。
ただ、基地外の発する凄まじい毒素が、
良かった事も何もかも吹き飛ばすほど強力なんだよ。

おい！ＤＱＮな客にエアコンのみ売りつけた剛の者がいるぞ！
"お客様これはちょっと..."スレだw

「使い方も教えずにお宅は客に商品を売るのか」
当然、その場で基本的なことは展示品で教えたつもりだった。
ただ、それ以上やるときりがなく、時間も無い。詳しい説明は
別料金でってことで会計に持ち込もうとしたそのとき言われて
しまった言葉である。ちなみに商品はDVDレコーダー。

俺の店は、俺自作の使い方を録画したDVDディスクを特典に付けている。
映画の再生、録画、再生、削除、カット編集の５章からなる大作ｗ
配達設置説明したあと、このディスクとその再生方法を書いたメモをプレゼント。

そのディスクの再生がどうやってもできない池沼さんが、
さらに絡んでくる悪寒ｗ

しかもそのディスクで納得しないキ○ガイのみ
>551の元に文句を言いに戻ってくる最悪の結果に

量販店でゼロから１００まで操作説明を求めてくるのはタマラン
正直今の家電製品なんざ何分割かにわけて講習会開かないと押しえられない
しかも使わない機能もタントアールわけで全部覚えられもしないのに聞いてきて
２時間教えた後に結局最初に聞いた事また聞いてきた爺さんがいたよ
爺さんはヒマかしらんが話し相手のボランティアじゃないんだよね。
あげく２日連続で来たので「昨日お教えしましたよね？後は説明書で復讐してください
聞いてばかりより読むほうが覚えられますよ。それと本当に必要な部分をまず目次で見て
そこだけ覚えてください」と言ったら「教えるのが商売だろ！」と怒鳴られた
３日目にも来たので流石に返品の提案したよ。「もういい！」と怒鳴ってそれ以降来なくなったがな

ある程度は取説読んで欲スィ

↑復讐ではなく復習だねｏｒｚ

授業料払え、授業料！

＞３日目にも来たので流石に返品の提案したよ。「もういい！」と怒鳴ってそれ以降来なくなったがな
読んでる人を引き込ませる面白さですよ
(苦笑＆夜中の缶チューハイ久々に吹きｗ）

「提案」、最近嫌いな言葉になりました。

>「教えるのが商売だろ！」
違いますｗ

>>554
　　　こうゆう、お客さん、最近多いよね。っで不思議な事がある。こうゆう人は
　　　車かったら、免許取れるまでタダで教えろって言うんだろうか？英会話の
　　　本を買ったら、英語が話せるようになるまで、教えさせるんだろうか？
　　　うーん・・・。本屋でだけは働きたくないな・・・。

>>1-559
氏ねよ不良債権

オヤジがケータイの使い方を何度も聞いてくる。
何度も同じ質問をするのでいい加減頭にきて
「買った電気屋で聞いてこい！」と怒鳴ってしまいました。
午後から出かけたので優しい電気屋の皆さんよろしくお願いいたします。

>>561
ツーカーＳに機種変して帰ってきたらｳｹﾙｗ

やっぱ電機屋の客って頭悪いな。
電気屋とか書いてるしｗ

電気屋、電機屋、電器屋＝家電販売の店
この理解はおかしいor少数派なのか？

電気家と変換された自分はラオタなのかｗ

>>564
少数。ヤマダ電機を筆頭に、「でんきや」は何処でも『電機』っつー文字を使う。
『電機』以外で許されるのは『電器』ぐらい。松下電器産業があるため。

どっちでもえぇわ、糞馬鹿ども。

■■■■■■■■■■■■■■■■ 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■　　違う板にコピペすると、四角の枠の中に 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■　　メッセージとURLが現れる不思議な絵。 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■ 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■　　（その仕組みがリンク先に書いてある） 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■ 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■　　この原理を応用すると、まったく新しい 
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■　　コピペが作れる予感。 
■■■■■■■■■■■■■■■■ 

パソコンの有料サポートも払いたがらない奴が多いよな
操作説明だけなら１万歩譲ってもいいが、セキュリティソフト
買う金ケチって感染したって持ってくる困り者もいるＹＯ！
決まって「お前らボロい商売だな」的な事言われる。

>>567
そのなげやりなところが君の人間性を醸し出している。

>>569
しかも、そうゆうのに限って、NYやMXやってる。もちろん、
　　　セキュリティ・ソフトなし。さらに、違法と思われるデータも
　　　入れっぱなし。そして、犯罪意識０。それで、文句言われ
　　　んだから・・・。ふぅ〜。

>>571
あるある。通報してやろうか？とも思ってしまうよ
でもさ、個人情報保護と犯罪を見逃すのとどっち取ったらいいんだ？
車の無料点検を例えに出す奴がいるが、車はその後の旨味があるので
親切心だけではないんだよね。ＰＣは旨味無いしな壊れてても
買い換える奴はいない上に「売った以上どうにかしろよ」と。。。

通報してみたら？
ここで言ってるだけじゃなく

>>573
マジレスすると
この個人情報がどーのって社会では
いくら客が不正使用してても警察に通報したら
ソイツがタイーホされるだけで終わりではなく
話しの出所バレてクビでは済まんだろうな。

>>561
買ったのは自店舗ではなかったの??

>>575
自分の「オヤジ」＝実のお父さん、という意味でしょう。

　　　　　例えば、街頭インタビューする。
　　　　　あなたは、セコくて守銭奴が好きですか？
　　　　　あなたは、人を両天秤にかける人が好きですか？
　　　　　あなたは、人の足元をみる人が好きですか？
　　　　　あなたは、イヤミを言う人が好きですか？
　　　　　答えは、まあ、決まってる。

　　　　　でも、この人って家電量販店では、別に珍しくない。
　　　　　本人も嫌われてる自覚なんか、ないだろうが、ちょ
　　　　　っと考えれば、嫌われて当たり前の事、してるんだ
　　　　　けどね。

それに気づかない客が多すぎる

>>578
そう、そのとおり。
「安くなる?」って言えば安くなるかよ…。

大爆笑出来る電話があった。
「ｙａｈｏｏのゲームが出来なくなった。ＮＴＴやイオンに電話しても
たらい回しにされるだけで、教えてくれん。あんた、分からんか？」
はい。当然私も、回しましたｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

【ベスト電器】23V型デジタルハイビジョン液晶テレビが15300円の件42
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1121312075/

＞５８０
ｙａｈｏｏに訊けよと言いたくなるよね。
なんでＤＱＮってどこまでいってもＤＱＮなんだろね。

>>580
それだけの説明でどうしてヤフーが悪いってわかるんだよ。
どうして電気屋の店員って低学歴のＤＱＮばっかりなんだ？

>>583
あふぉ？物事には順番ってものがあるんだよ。

>>583
ヤフーが悪いとは>580にも>582にも書いてないぞ。

客はNTTやイオンにまず電話してることから推測すると、
ヤフーのゲームはインターネット対戦できるもので、
そのゲームをイオンから買ったパソコンで遊ぼうとしたができなかったので、
あちこちに電話しまくり、ついには全く関係のない>580の店に電話してきた、と。

漏れはこういうふうに理解したが。

俺は５８０がバカだから訳わからず、違う人に回したと理解した。

>>583ﾌﾟｷﾞｬｰ

どこが悪いかわかんないけど
なんではじめにＹａｈｏｏに聞かないんだって事でしょ？

ひさしぶりに、５秒も待てない客に遭遇したよ。

客：ちょっと
俺：あ、少々お待ちくださいませ。←もう少しで接客が終わる所。
客：出口に歩いて行く。
俺：お待たせいたしました。
客：あー、もういいよ。(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ、こんな所では二度と買わない。
客：くぁｗｓｔｇｙふじこｌ・・・　←ちょうどレジの所で、他の客に向かって。
俺：はい？←最後が聞き取れない。
客：○○○電器、行くっていってるんだよ(・∀・)ﾆﾔﾆﾔ

俺：あー、はいはい〜　(・∀・)ﾉｼ　ﾆﾔﾆﾔ

ずっとニヤニヤした、あやしいオヤジでした。

いかしてやれよ
（・∀・）

○○○電器、イクイク〜
（・∀・）

地震怖かった

しかし、夏になると毎年思うが暑くなるとＤＱＮ科クソ客虫という
虫が大量発生して困るよな〜！！

お客様は神様です。
しかし、殺された神様は大勢居ます。
立場に負けずDQNは追い払いましょう。

お客様は神様です.
確かにお客あっての商売ですが、マナーが悪すぎるが多い。
店、メーカーの人間だって会社を離れれば一般人どこで立場が変わるか分からんのに
ＤＱＮ対策法早くできんかね？店、メーカーも退職者続出でしょう。

今日は日曜日なのにＤＱＮ客が少なくて
私の心の健康が保てて良かったです。
良客も少なくて売り上げいまいちだったけどな＿|￣|○

DQNってなに？

↑
そういう質問を恥かしげも無く訊いてきたり
行動するアフォな香具師なことでオマケに
そういう自分に気づいてない始末におけない
香具師のことです。

>>597
キーのひらがな部分を読んでごらん。
つまり「下見」のお客様です。その時点で買わないし、最終的によその店で買うケースもままあるのでモラルの低い店員は嫌うようです。

>>599
サラリとそれらしい嘘を教えんなｗ

なんとも２ちゃんらしい・・・

ここを読んでるお客様へ

部品（オマエ以外にとってはゴミ）注文ははっきり言って迷惑です。
配送費、人件費等考えるとはっきり言ってサービス品以外の何者でもありません。
ご注文の際は他のお客様の邪魔にならない様に、又恐れ入りますが商品購入
希望してるお客様がいなくなってから店員に侘びを入れ「ゴミ注文したいの
ですが・・・。」と依頼して頂くようお願い申し上げます。

>>602
死ね！！

>>602
客逃がすタイプだな。
元電気メーカー勤務というオッサンの部品注文を色々受けてたら、
「ハイビジョンくれ」で一発売り上げ。
さらに針のないレコードプレーヤーも売った（100万くらい）

>599
ホントかと思ったｗ

おまいら
量販店に何を期待してるの？

>>604
たった１００万？
町の電気屋さんですか？
まぁパチンコとおなじだよな。
勝ったときのことはいつまでも覚えてるからな。
長い目で見てどっちが得か少ない脳みそでよく考えてみろｗ

辞めろｗ

>>607
オマエ、針ナシのレーザーレコードプレーヤーの値段知らないだろｗ

>>609
在庫を押しつけて売るだけの無能量販店員がそんなの知るわけないって。

>>607は将軍様にパチンコで貢献する無知のDQNってことでFA?

609=610=611

こんな地味なスレで一日に３回も書き込むんじゃねえよｗ
最初の二回でレスつかなかったから３回目はageたのねｗ

逆ギレﾜﾛｽ

今日は仕事やる気が出なかったので
値引きには一切対応しませんでした

>>614
値引きが仕事かよ・・・・

パソコンの質問に対して「ウィンドウズは何ですか？」　　　　　　　　客の答え「お前の所で買った」
プリンターのインクが欲しいとゆう客に「プリンターの型番は？」　　客の答え「この店で買った」
冷蔵庫が壊れたとゆう電話に対して「メーカーと型番は？」　　　　　客の答え「２年前にそこで買った」

なんとかしてくれよ。本当に。心の底から。

>>616
そんな客の意を汲み取るのがお前の仕事だろ

>>617
客の意ね。
自分が何を使っているのかも、分からず、ましてや、説明書すら読んだこともない。
むろん、説明書はすでにない自己責任能力０の人間が、客とゆう優位且つ上位の
立場を利用して、面倒事は全て店員にやらせよう（場合によっては、無償労働を）
とゆう下劣極まる意ね。
もちろん、笑顔で受けてるよ。

＞「欲しいとゆう客」　「壊れたとゆう」

とりあえず、日本語から勉強したらどう？

>619
いや、きっと最初はマトモだったんだけど、きっと壊れてしまったんだよ。
オレもダメになりつつある...orz

>619
おまえもな

こんな根性悪な店員のいる店で買い物などしたくない。絶対に！

明らかに客がバカじゃんか

いるいる、型番もメーカーもわからないくせにバカの一つ覚えみたいに「ここで買った」って言う奴

さらに、親戚もここで買っている・・・とかホザくアホ。

622>>
根性の悪い客にやられた店員が集まっているのだよ。

名前か電話番号言えば購入履歴がわかるだろう。
そんなに昔でなければ機種番号もわかるはずだがな。
そのぐらい調べてやれよカスが！
だから池沼の店員は困るんだよな。

＞名前か電話番号言えば購入履歴がわかるだろう。
店の名前も晒してないのに言い切られてもなぁ。
いつもこういう客ばっかで頭痛いよ

店によってシステムも違うからね！

以前本当に６２７みたいなアフォ客に同じこと
言われた事アルよ。
何処の店と間違えてるんだよ！と思ったもんだが・・・

ちなみにヤマダはそれでイケル場合もあるが
店のデータだと精々半年くらい前のデータまでしか
出てこない。

　　　　 　　,.．-──- ､
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　　　　　　 /.: : : : : : : : : : : : : : ヽ　　　　　　　＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :', 　　 　 ／ >>627
　　　r､r.r {:: : : : :i　'⌒'　 '⌒'i: : : : :} 　 .＜ はぁ？もう一回いってみろ　ぶち殺すぞ
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　 人　　入＿ノ　　 ＼___／　　　/｀丶´
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ｶｽが

こないだ中国人にポイント使ってないのに減ってるから調べろと切れられたため調べたら単四電池に使ってやがった…そのことを報告するとこっちが悪いといわんばかりに逆ギレ。日本人の客だとここで「勘違いしてすいませんでした」と謝る。大体中国人の客はタチ悪い。

すみません。
顧客データも作成できない街のつぶれかけの電気屋さんばかりでしたか。
俺のレベルで物を言っちゃいけないことがよくわかりました。
おまえら達みたいな人間と接することは一生涯ないでしょうが、おまいらの幸せを心より祈ります。

なぜ客ごときが優位なんだ？
誰か説明してくれよ

>>634
客商売にあるまじき発言だな

>>634死ね

>>635>>636
おまえらはバカ。

>>637はクズ

>627はつぶれかけの電気屋にたかるハエ以下の存在ということで。
よくいるよなこういう客

＞６３９
627みたいな香具師に限って大した物買ってないくせに
言う事は自民党時代の小沢みたいなふてぶてしさなんだよね！
お願いだから買わなくて良いから俺の前から消えてくれと
何度思ったことか・・・

＞640　禿同。

　　　　 　　,.．-──- ､
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　　　　　　,!::: : : :,-…-…-ミ: : : : :', 　　 　 ／ >>633
　　　r､r.r {:: : : : :i　'⌒'　 '⌒'i: : : : :} 　 .＜ はぁ？もう一回いってみろ　ぶち殺すぞ
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まぁ>627も「電気屋」とか言っちゃってる程度なので
（　´_ゝ`）ﾌﾟｯ

>>633
ありがとうございます。「一生涯来ない」と言う、あなたのお言葉、全家電販売店員に
かわりまして、御礼申し上げます。あなた様が６２７と同一人物ですと、さらに喜ばし
いのですが。

OPENセールにて

「○○のほうが安いしなぁ〜」

『△電機(向かいの店舗)さんなら対抗価格で出しますよ〜』

「価格.comって店だけどここよりさらに1万安いぞ？」

(じゃぁ長期保証無し初期不良はメーカー修理になるいかがわしい店で買えよ)
『じゃぁもうすこし勉強してきますがここからさらに1万は難しいんで
USBストレージおまけとかでもよろしいです？』

「USBメモリなんかいらねぇから1万引けよ」

業者ｳｻﾞｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

業者といえば週末の特売日とかに日雇いのホームレスが
大群で押しかけて来るらしいけど本当？

品人とかも来るよ

店員イタシ

客と販売店は同等の扱いになるはず、ただ販売店の方が買ってほしいがため値引きしたり販促物をつけたりするため誤解がでるわけで…
販売店の方にも客を選ぶ権利はあるわけだし、無理なもんは無理、対応できかねますでモーマンタイ

義務教育なんかよりＤＱＮ人間が育たないように教育して欲しい。

その前に社員教育

ＤＱＮ人間と言ってるので客も社員も含むのですが・・・ちなみにおいらも。

>>651は国語も再教育汁。

>645
俺なら「価格.ｃｏｍってどちらにある店ですか？」
ってとぼけるな

>>654
テメーは価格コムも知らねーのかよバーカｗｗｗｗｗ
って言われたらどうする？

>655

「ではその価格．ｃｏｍに載っていた店でお買い求めください」
くらいで後スルー

なるほど

>655
価格コムは知ってるけど価格コムという名前の
店は知りません
>645での客に対してなので

普段は自分の店の近隣、せめて同一県内のみ
価格対応しておりますって事で価格コムは一切断ってます
心の中では常に「じゃあそこで買えよ貧乏人」とオーラを
とばしてますがｗ

>>658
同じ家電量販店でもうちの地方は高いからね。
値切ってやっと都心の家電量販店の表記価格になるのが関の山。
価格コムの価格なんて夢のまた夢です。
同じ会社でも地方により値段は違いますよ。

量販店の店員ってチョンっぽい奴らが多いけど、
実際はパチと同様にチョンの業界なのか？

あんたも朝鮮人っぽいよ　>>660

>659
その代わり，初期不良で交換しに持っていきやすいとか
故障の時に持ち込みやすいというメリットを客が買うときには理解してないからね

初期不良に関しては，まぁメーカーもそうだけど売った販売店にも責任はあると思うが
不可抗力だけどさ

量販の店員なんて対等な人間としてみられてないからな

正直、そんな仕事を続けているお前らがスゴイっ！！

>>662
初期不良で交換しに持って行く、故障の時に持ち込むは都会でも田舎でも
同じだよ。
同じヤマダ電機でも地方により値段が違うということだと思うけど。

>664
だから，田舎の電気屋は高いけど，わざわざ都会に安いのを買いに行くのは云々ってことでそ
遠出して都会に買いに行って帰ってきたら不良品・・・とか目も当てられん

>>665
だから同じ量販店の店だと言ってるでしょ。
都会に安いのを買いに行くのではなく都会も店舗よりも高いと言ってるだけ。

>>666
ダミアン乙

俺は値引きしてくれって客は
乞食にしか見えないけどな

同じ値引き客でも努力してる香具師は
まだ良いがなんの材料もなしに平気で
原価割れの値段にしろというのは
ただの乞食だな！

値引きしてほしい側と認識している客は
こちらもちゃんと対応するけどな〜。
668の店は客層悪いのか？

待てないなら、来なくてよし。
値引きするくらいなら、自分で仕入れろ。

デジタル放送がどうのこうの携帯担当の俺に聞いてくるな
聞かなくても自分で十分知識持ってるだろジジイ
いちいち自慢しにくるんじゃねぇよ

>>671
禿胴。担当は違うけど。
たまにいるんだよな、知識自慢する痔自慰。

>669
そりゃ第一声から週末特価で５０００円引いてある商品を
「もう１万円引け（命令形）」なんて客相手にしてりゃ
そんな気にもなりますよ＿|￣|○

てか値引き要求してこない客がまれな客層だし。

>668
悪かった、もう何も言うまい。

>>673
実際に値引き無しで買う客が損してるのが現実だろ？
値引き織込み済みの値引代を設定しての店頭表示価格をしてるのが悪い。
皆が値引させなければ損だと知ってるから値引要求をするのは当然。
最初から本音価格を表示して客からの値引要求には応じない正直な商売を
しないのが悪い。

＞668
↑こういうのが多い店なんだろ？

まさにそのとおりですｗ

>>675
正直な商売したら競合店に潰されるだけのような気が。

>>675
「最初から本音価格を表示して」も値引き要求してくるから困るんです。

賢い客：予め何を買うか、どれがお得か、自分が必要な機能がどこまでか調べた上でピンポイントで指定して買っていく
　　　　　　⇒単価、荒利の高い物を売りつけられない⇒やな客

賢くない客：なんも予備知識が無くイキナリ聞いて来てすぐ答えられないと文句言う⇒やな客

少々値引きが渋くても
小野真弓みたいな店員が
ありがとうございますって
抱きついてくれたら
他店の1割り増しでも買うぞ。
2割り増しなら他の店に行く

>>681
俺はそれが熊田曜子だったら３割増でもOKだｗ

>>681-682
だが、現実には山田花子しか居ないorz

土日のメーカーバイトなら、爆乳&抜ける顔もいるので
望みはあるでぇ〜
エロさ満開の新婦バイトが来た日にゃ、汗の匂いにたまらないエロスを感じたポ

>>682
ばかやろう、小野真弓ならのりでやらせてくれそうな
雰囲気有るだろう。
熊田なら、強引に責めれば落ちるかも。

(´･ω･`)知らんがな

あぼーん

>687
プライバシーポリシーがめちゃくちゃ。恐ろしくてとても登録できません。
日本語になってないし。

俺は小向美奈子がいいな

アイツはヤリマンだよ

それなら尚更OKじゃないか！

ﾎｯｼｭ

sexしてえ。

>>693
すればぁ〜♪？

安田美沙子がいい

2次元じゃなきゃいや！

おまいら正気に戻れ！

>683
あるあるあるー＜花子

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７００ｇｅｔ！

age

パソコンでも白物家電でも、今のご時世低価格品は小売店の利益は小さいというのに、
「このパソコンは６万円だけど、こんなにたくさんの会社が似たような製品を
発売しているのだから儲かっているに違いない。１〜２万円は値引けるはずだ。」
等と非常識な事をいう上司が居て困っています。
会社の備品を購入する段に、
「値引き幅が小さい！！相手の言いなりになってるんじゃネェ！！」
などと、仕入れ担当を恫喝する始末。
アキバなり何処なりに行って、電子部品の価格や基板の加工代、組立工賃を計算してから
発言して貰いたい物だ。
まぁ、自分が絶対なる正義だと思っているバカに付ける薬は無さそうだが。


」

なら一度そいつを連れて同じ事店頭で言わせれば？

鼻で笑われるだろうけど。

昔、本人が店に行って、思うような条件にならなくて販売員にガンくれてたよ。
（睨み付けて、不機嫌な口調になる。）
人間としての程度が低くて嫌になる。

そいつらが背を向けて帰る間に、販売員は集団でザキを唱える。

値引きしろって言うのはしょーがねぇだろ。
そりゃ何度もしつこく言うのはむかつくだろうけど、
1度や2度ならあきらめろ！！
それと文句をいうならば、ニ重価格実施してる店をつぶしてからで。

他店よりもたかければご相談くださいって馬鹿な店ふえてるしな

まあ、１番あほな客は値段しか見ずに
内容を何も知らないで買っていって
後から何がついてねーだ、あれができねーとか騒いで
いちゃもん付けてくる糞みてーな古事記だな

笑えるのは、他で１千円に10％ポイントが付いてくるんだけど
お宅はいくらにしてくれるの？っていってきたから
うちはいつも８８０円ですっていったら
たけーとかぬかす算数もできない基地ＧＵＹ
こんなアホな大人がいるから世の中がおかしくなる

はいはい。乙

客「あら、あっちの店は同じ値段でバッグと三脚とテープつけてくれたわよ！」
俺「今そういったおまけはちょっとつけられないんですけど、でもポイントが１００００円以上つきますよ！
バッグ、三脚、テープ買っても５０００円ぐらいですから、まだ５０００円以上あまりますよ！
当店のほうがずっと得ですよ！」
客「ん〜でもねえ・・・・・（ツレに）あっちにしようか？」
俺「うーん・・・わかりました！ホントは○○社の製品にしかつけちゃいけないバッグですけど、
特別におつけします！」
客「バッグは持ってんのよ」

こんなんなっちゃうとさすがに止める気もせん。

そーゆーサービスするから客はすぐ安くしろーって騒ぐんですよ。
だから少しぐらい安くしろって騒がれても我慢してください。
てゆうかポイントの説明不足だしょ？＜711

>>711
お前、使えない邪魔田社員だろ。

いや、まさに使えない邪魔田社員なんだがｗ
たしかにこういう折れ方はよくねーよな。めったにしない。

それにしてもポイントの使い方知ってんのにこのやりとりはないだしょ・・・

こんなんなっちゃうとさすがに話す気もせん。

土曜日とある客に4980円のDVDプレーヤーを販売。今日の昼箱も無しに本体だけを持って『あんたが録画できるからって言うから買ったんや！お前のとこは詐欺みたいな事するのか！録画できるのと取り替えろ！』と季節変わり目の馬鹿が今年もでる時期になりましたね

>716
そいで対応はどしたの？丁重にお断りしました？

>>716

4980円・・・録画・・・笑ったよ

>>718
かつてCD-ROMドライブ付きのPCを買ったオレはそのドライブで
CD-Rに書き込もうとしましたが何か？

家の店は正月に型遅れのHDD80GBのどうしようもない機種なら
２万円で５０台だけ売ったなあ。
個人的には今買うなら最低地上波デジタル付の
HDD300GB以上は欲しいよね。

>719
俺も知らないとき、まじ気になるからCD-R買ってみた。焼けたらハイパーラッキーぐらいな気分で買ったヶど。

4980円ごときで録画できるわけねーだろ？
じゃあの棚の数万円のはもっと凄いのか？
そんなに録画したけりゃ下取りのビデオくれてやるからさっさと帰れヴォケ！



と言いたいｗ

確認しないでDQNクレーマーになるのは素晴らしいですね。はい。

下取りのビデオだけもらいたい場合は、どうすればいいですか？

↑
ゴミの山漁っててください！！

ちょっと前に出張でパソコンのトラブル診断にいった時
思ったよりも簡単に対応ができ30分ほどで作業が終了すると
依頼してきた主婦が3「0分程度でできる作業にお金なんて払えない」とか
言い始めて頑として金を払わない
なにをいっても30分で終わる作業で1万取るのはおかしいの一点張り
たとえ1日中作業をしても10分であってもサポート内容が同じなら
料金は同じであると言う説明しても無駄
そのうちに伝家の宝刀「もうお宅では買わない」が出たためカチンときて
「たしかにお客様は当店で買わないほうがいいと思います
当店も確実におこなったサポートで料金をお支払いいただけないお客様の
ご依頼は受けることができません」っていって帰ってきた。
帰り際玄関で「本当に最悪な店ですね」といっていたが心の中で
「お前は最悪な人間だよ」と心のなかでつぶやきながら愛想笑いで帰ってきました。

神様お願いします・・DQN主婦に天罰を与えてください・・。

カネは結局払わせたのか？

カネもらえんかったなら、せめて元には戻したんだろうな？

元に戻すと「以前は大丈夫だったところが壊れた！！」と言われる予感・・・（経験あり＠泣
>>726氏、おつであります＆敬礼

払わないってのを通用させてはいけないと思う。

「あっちの店では４８０００円だったよ」とか嘘つくはかまわんが、
バレないような芝居はしてくれ。
こっちだって客商売なんだから、出まかせで言われてもピンとくるんだよ。

ウルセー客はしんで生まれ変われ

ウルヘー客は来んでいい、カエレ。
よそへ逝ってくらはい。

おまえら、お客好きか？

まあ「お客による」んだろうな当然。
でもさ、同じこと言われても「美少女だから許す」みたいなことあるだろ？
美少女なら何でも許すってわけじゃないが、「ややプラス修正」みたいな。
美少女じゃなくて巨乳でも兄弟でも何でもいいんだが、要するに好きだから許すんだわな、
我慢する、じゃなくて。

で、どうかな、「お客だから」という理由で好意を抱くようなことはある？
俺は普通にあるんだが、みんなどうなのかね？
それがないとこの仕事かなりキツくね？

「美少女だから許す」

ん、ないな。そんなもん。
かわいい奴でも無理難題言ってくる非常識な奴はいっぱいいる。

まったく噛みあってないな

ＤＱＮにかわいいも糞もない！

ブスはブスでも性格ブスは最低だからな！

どんなＤＱＮでも色っぽくて可愛ければオナネタにはなるな。

レイプの妄想でもしてオナるのか？

>>726
プロが30分で直せる不調で依頼したんだろ。

次は再インストールレベルのあぼーんが待っているかも。
スパイウェアてんこ盛り、メールのオマケファイル開いて感染、
しかもそんな素人がバックアップするわけでもない。
楽しみだなぁｱﾋｬﾋｬﾋｬ！

くそ忙しい日曜に、
｢台数限定なしって書いてあるのに在庫がないのはおかしい｣
と、カウンター叩きながら怒ってたオヤジ！よく考えやがれ！在庫が無限にあるはずなかろうが！どんな倉庫の広さだよ！
｢台数限定なし｣の意味をそもそも理解してないな。
この値段に台数の限定はなしって意味だ！結構安いと５台限定とかなったりするが、この商品は安くても台数の限定はしないって事なんだよ！

と、説明しても怒り狂ってしまいには冷蔵庫殴って去りやがった。商品に手を出すのは最低だ。

日曜はDQN出現率高し

お客様へ
「お客様は神様です」って言うのはミナミハルオだけ。
「お客様は王様です」ぐらいがいいところです。
たわむれがすぎれば首をはねられます。

レジ社員じゃない、営業で女って珍しいはわかるよ。でもこんな事を言う香具師はｹｪｯﾃくれ

｢お店の人ですか？｣

はぁ！？制服来た客がいるわけねーだろがぁ！何とんちんかんな事言ってんだﾉﾗｧ

｢男の店員呼べ｣

うぜーっ！馬路うぜぇ！お前、私を呼んでおいて一言目がそれかﾎﾞﾗｧ

>>743
三波春夫のは神前で披露するつもりで舞台に上がるのを例えた言葉らしいから意味が違う。

>>744
すごい荒れようだな。まあ俺が揉んでやるから元気だせ。

じっさい「女は機械に弱い」と思い込んでる客いるよな。

家電量販店なんかなくしてしまえばこんな奴等滅びるのに・・・

俺も滅びちまうよ！

今日●南店にＤＱＮ客が来た。しかもあのＢＧＭが極端に大きいコーナーで、　「このストーブなんぼになんの？ＢＧＭながれてるようにやってみますてか？どうせ出来ないのになにがやってみますだ？ふざけるなー」というのが一件あった

>>744
まあ、あれだな。
ソイエで実演してみれば良い。

>741
あまりにも用意してる台数が少ないんだバカ。
交通費かえせ

>>751
スレ違いの藻前の方がパカ

>751
なんで予約しないの？
台数制限無しで販売してくれるだろ？
持ち帰れなきゃ販売したことにならないと思ってる奴は池沼。

販売員必死だなｗｗそんな糞相手にしたくないんだったら転職でもしろよ。
え？（ｒｙ

ゴキブリが一匹入ってきたな。

使い古された煽り文句など最早・・・

クソの相手をし続けてる溜まるガスを抜くのがここだからなあ・・・
まあガスの溜まりやすい奴には向かない仕事だとは思うが。

〜くわしい人だして？って。気安く言うな。

風俗で人気嬢にアポとるんは大変なんだよ。

そういうのは待たせときゃいいんだよ、待たせとけば。

>765
女だと開口一番それ言われることもあるが
実は自分がその商品の担当者で売り場で一番詳しかったりすると
どう相手のメンツを立てれば良いのか分からなくて焦るw

しかしそういう人に限って、ありえないほど普通の事聞いてくるのは何故でしょう
これ何ワット？とか勘弁してくれw

>>760 しるかいﾎﾞｹｪｯ

>765
おまい苦労してるんだな・・（つд｀）

ありえないほど普通のこと聞くんだから、そのへんのオッサンにﾊﾞﾄﾝﾁｯﾁしろ。

７６５苦労話ﾄﾞｿﾞｰ
↓

その剃毛器で漏れのティンコの毛を綺麗に剃ってみろ！
出来ねえだろｗ

>>765
おまい最高だ！！

エンドユーザーの訳意は終わっちゃってる客らしいですww

ｶｰﾍﾟｯﾄｺｰﾅｰで「これ何畳？」目の前にデカデカ書いてるし見れば解るよ…

たのむからゴルフの景品でもらったi-podｼｬｯﾌﾙに難癖つけてnanoに交換ってやめてもらえませんかね。

別に買って貰わなくても良いよ
どっか逝けよ客面した池沼

お客様との商談が決まりとりあえずカウンターに戻ると
hpのインクの引き換え券持った別の客が
「ずいぶん待たされてるんだけど、どうなってんの？」
知るかバカ！
そこに[副店長]って名札に書いてあるおっさんいるだろ、そいつに頼め！
そんなhpのプリンターなんて窓から投げ捨てて
新しいプリンターかついで入り口のレジで会計してもらえ！



今頃思い出してﾑｶﾂｲﾀんでｶｷｺ
待ってる客はてめーだけじゃねーっつーの
俺がレジ打てるならとっくに打ってるわ！

店員さんに値引き交渉できないヘタレ客です。
ちょっとの値段の違いで、品の何が違うのかカタログ見ても
わからない時に店員さん(ただ立ってるだけの人、何か作業
してる人は呼べないヘタレ)
を呼んで質問します。
価格の差より機能の差がある時が良くあり、しかも微妙に予算オーバー。
高い方買いたいけど予算オーバー。はて、もう少し予算出ないかな？
それとも安い方で我慢するかなあ？なんて考えてたら、
店員さんが値引きしてくれる事が多いです。
もしかして値引きしてやるからさっさと帰れなんて思ってるかな？
大抵は表示価格のまま何も考えずに買ってます。
まとめ買いで80万円程度になった時も、値引きしてもらうなんて
考えてなかったので店員さんが拍子抜けだったみたいです。
どっちがいいかなー、って相談するだけで、値引きしないのって
やっぱりヘタレかな？
でも接客が丁寧で色々教えてくれる店員さんって黙っていても
値引きしてくれたり配送タダとかしてくれるから、客はあんまり
ゴネない方が良いのかも？
黙ってても値引きしてくれる店と店員さんからは何度も買いますね。
そうやって常連になれば、高額な物を買う時に、やっぱり黙ってても
値引きしてもらえるし。
結果にはその方が得かも、と考えてます。
困った時にも助けてもらえるし。
あと、家電は配送のみで、配線は自分でやる独身女って変ですか？
配線とか設定とか楽しみなんです。説明書をじっくり読むのも大好き。
でも店員さん、テレビとビデオとDVDレコの配線や設定、
心配されます。そんなものでお店の人の手を煩わせたくないですね。

>>774
独身女って所だけ気になった

>>774

>>独身の私のおまんこに

まで読んだ。

>>774さん
アタマにＤのつく電器屋さんの配達をしてる俺がきますたよ。

「配送だけ頼んで、配線は自分でやる」は変でもなんでもないです。
実際、そういったお客さんが沢山おられますし、
もし自分がお客さんの立場なら「自分で配線・設定する楽しみ」があってもいいと思います。

万が一、配線をミスったとか、やっぱりわからなかった、何か調子がおかしいという事があれば
できるだけ早く、お店なり配送担当者なりに連絡して、その状況を伝えてあげてください。
初期不良なら不良交換できる場合もありますし、配線ミスならきちんと直しに伺いますよ。

とても良いお客様ですね。

直結線の器具を素人に売るなよな、某ホームセンター

>>774さん
釣りかマジか解らないのですが、釣り覚悟でマジレスすると
私は基本的に値切らなくても安値で販売してます。
お客さんに喜んでもらえたら最終的に常連になってもらえますから
言い方は悪いですが大型商品やハード物売って実績あげるよりも
常連になってもらって掃除機の紙パックやプリンタのインクや用紙など
消耗品や小物を買ってもらったほうが店としては末永く儲かりますからね。

それと配線を自分でされるのも変ではないですね。
最近では女性も黒物家電やＰＣを使いこなしておられますよ

当店では一切の値引きは致しません。他店より安くすることは経営状態が異なる
ので対応しかねます。

とでもデカデカと書いてやればうるさい値引き客も減るんじゃねーの？

下手に出て値引き交渉するも、決裂。
店員の見下したような態度に憤慨し、
近所の別の店で値引きもそこそこに購入し
他店の包装にナイロン紐かけたまんまの箱をブラブラさせながら
最初の店で特売の電池などを物色しつつ
店員の顔色を決して直視せずに確認しながら
店長の姿を捜し求めて話かけてこないかな〜と
時間をつぶす俺様はたぶん出世できない器だと思います。

だって3980円の品じゃ〜ね〜？

誘導
「お客さん、これはちょっと．．．」 ８匹目
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1138031980/

納得行かない
ttp://www5f.biglobe.ne.jp/~antj28ym/nattoku.html

漏れはこのおやじが納得逝かない

　

>786
いちいち誘導しなくてもよろしい。もう知ってるよ。なんどもイヤな気分にさせるな。

笑ったよ。レジ係の視線まで気に入らないってw
やっぱ、クレームをつける人って根っこからものの考え方が違うんだなあ。
「お客様は神様」じゃないって理解せんといかんだろうに。
｢ﾓｳｺﾈｴﾖ！ﾌﾟﾝﾌﾟﾝ」のAAみたいなこといって結局同じ店に行ってるのだろうw

家電販売店が他の店より高いことが悪だって発想はどこから来るのかねえ。
どんな商売をしてるんだろう？公務員？学校の先生？

そもそもこれって何のウェブページなんだろう？

>人を電話で長い間待たせておきながら、「えー、何でしたっけ。」はない！と怒り浸透した
>次第です。ヤマダ電機はちゃんと社員教育をしているのでしょうか。
いいえ、してませんｗ

>長い間電話口で待たせておきながら「えー、何でしたっけ。」はないです！
>本当に腹立たしく、納得行かない対応でした。
>もっとも、商品と価格は、十分納得行きましたが。
気に入らないなら行くべきじゃないと思うが。。。

所詮値段だけの貧乏人だからなｗ

どう見ても>>1は非常識です。
どうもありがとうございました。

あげ

除湿機や冷風扇のクレームの季節ですよ

特に冷風扇のな！

夏の風物詩・・・

安いからＤＱＮがすぐ飛びつくｗ
店頭の注意書きも読まないｗ
説明したとしても「聞いてない！」ｗ

冷風除湿機、コンビニクーラーか。

冷風機能がある除湿機のところに行くと、必ずこう聞かれるんだ。
「これ何畳まで冷えるの？」

言ってやれよ！同時に後ろから暖房も出来ますよ！ってよ！

あと、扇風機の羽根の数の意味を聞いてくるのもやめてほしい。飽きてきた。

持ち帰りの扇風機のクレームあり
風がこないと
品物を見て俺は軽く舌打ちをした
裏表逆につけてやがる

「あっこれ裏から風が出るタイプなんですよー」
と言いたかったが何か？

どんだけアフォなんだ
間違ったとしても余裕で気付くだろ、普通

だからってわからない客に無愛想な態度はどうなんでしょう…ヤマダさんは親切ですなと田舎者が言ってみる。

山田さんって何でばれたの

日本の家電量販店の店員の質は支那の家電量販店以下だな。

つうか覚えるもの多すぎるもんね

関係ないけど「家電２１」って何であんなに安いの？

>802
裏表逆にしても反対から風は出ないんじゃね？

>>807
　チャイニーズプライス

>>808
１，２のアッホ
出る

sageんじゃねー
この気弱が！
気合い入れてageまくり。これ基本。

我が家のじじい
・TVのリモコンが効かないという。
　単三電池が2本とも同じ向きだった。自分で交換しておいて。。。
・フスマの滑りが重い、最初からおかしかったという。
　フスマがちゃんと溝にはまっていなかった。
　聞いたら、掃除する時に自分で動かしていた。
　「最初から」って何？

　こういうのが迷惑かけるんだろうね。電気屋には行かせないようにします。

「最初から」はノイズなので脳に入力されるまえに自動的に削除されます

>>726
超亀レスだが、
「５分で終わる仕事に30分潰せるようになれれば一人前、小手先作業に演出を加えて演技料1万取って来い」
悪質技術屋に2年師事すれば独学で理解できるようになるぞ…

冷蔵庫とエアコンのクレームの時期ですな

冷えない＝即クレームになる
腐った中の食品の代金払え
冷蔵庫使えなかった期間の外食代払え
部屋が冷えないからホテルに住むからホテル代払え
実際にあった過去の事例から抜粋

初期不良なら全部メーカーにお任せ。
そしてメーカーもＤＱＮリストに登録完了。

んで、冷蔵庫の中身、弁償したの？

話して　なんか客に違和感あるなって感じたら
かなりの割合で　公務員とか医者
中でも　教師にキツイの多いと感じてるのは
俺だけなの？ｗ

>>817
公務員はひどいね。
教師なんか、こんな人間に授業を
受ける生徒が可哀相と思うくらいひどい。
義務教育なんか受けない方がいいんじゃないかと。
子供に学校行かせたくなくなっちゃうよ。

教師は社会を知らないからな、知っているのは学校の中だけ

嫌な教師に当たった事無いけどな〜

公務員は経験あるが

あとはヤクザとサラ金だな
まさに社会の底辺

職業別凶悪度レベル

SSS高給官僚
SS大学病院医師
S教習所講師
A+国会議員・大学教師
A義務教育教員（負け組先生）
A-先物屋・地方議員・国家公務員
B地方公務員・義務教育教師（勝ち組先生）
C指定暴力団員・保険外交員・サラ金外交員

クレーマーと呼ばれる人たちの職業分布図
上に行けば逝くほど糞人格者に当たる率が高くなる
意外にも本職「やっちゃん」はカタギに優しい、
カタギに対して空威張りしているのは下っ端チンピラだけ

あげておく

ヘルパー行くなら、どこがオススメかな

エアコン最短でいつ設置？

お前の家につけるエアコンはねぇ！

お客様、除湿機で部屋は冷えませんよ。

え〜！？そうなの？

だってエアコンの除湿は・・・。



ってやつだろ？

↑↑即日融資です

あげますよ

http://www.youtube.com/watch?v=qnh6nJ_OVSs&mode=related&search=

http://www.youtube.com/watch?v=RGxQMEDMYV0

他の客相手してる時に犬を呼びつけるような態度で呼ぶんじゃねぇぇっぇぇええ！！！１１１１！１１
手の空いてる店員がすぐそこにいるだろうがよ１１１！！！！！１！！１！！！１
二度と来んなクソオヤジ！！！！！
臭ぇんだよ！！！１！！１１！１！

チキガイ構ってジジババには辟易する・よ・な

「事故する」なんて聞いてない！
新車に替えろ!!

またかよぉ、扇風機は音がするんだよぉ！
メーカーが新品交換しただろぉ。
それもってきて「音がするから・・・・」って
言われてもぉ。もっと有名なメーカーの買えばぁいいじゃん。
ほんでもって直接メーカーと交渉してよぉ。
うちにもってこんといてぇな。

>>835
クレーマーを相手にするのが馬鹿

相手にしなきゃいけないのが仕事。

おまいらが相手するな。ｱﾌｫな客は。地域店に任せろ、超簿タクってやる！どうせ童話地区民(b^-゜)

家電量販店って変ったクレームが多いですね
ファミレスでもタコスのサラダに蛸が入ってないってクレームをされた挙句
本部に連絡行って顛末書書かされた事あります。
最近のクレームはタカリや八つ当たり目的が増えてる気がします。
板違いすいません、ただ人事には思えなかったので･･･

正当な苦情は親身になって応えるべし。
悪意があるクレームには決して屈するべからず。

>>839

ナンセンスなクレーム入れる奴はどこの店に行っても、
何かしら文句言ってくるんだよなぁ〜。
そういう奴に限って、能書き垂れるのは一人前。
実際自分がやってみるとミスの連発で使い物にならない人材
だったりする。キモいったらありゃしない。

>>566
亀レスで悪いが、
> 『電機』以外で許されるのは『電器』ぐらい。松下電器産業があるため。
許されるって、ちょ、おまｗ
なんで松下が「電器」って書くのか知らんのかよｗ
ほんの少し松下の歴史を知っていればすぐにわかることなのにｗ
その歴史があるから電工が「うちが松下の本家本元本流だ」って喚くわけで。

>>822
> カタギに対して空威張りしているのは下っ端チンピラだけ
そうなんだけど、その下っ端チンピラが手に負えないわけでｗ
なんせ日本語が通じないしｗ

>>838
そういう書き込みってＤＱＮ客と同レベルだと自分で思わないのかね？

ＤＱＮはすぐ店長呼べっていうけど、たかが文句垂れに店長呼ぶ訳ねぇだろ！

他のお客様と本体のみのPCにつけるモニターで
商談中なのに話かけるなバカ客

しかもおもいっきりブロバン担当の服装なのに
マックで使える液晶ディスプレイの質問なんてするなよ
ググレカス

>>846
オレなんてジャスコでネクタイ買おうとして見てたら店員と勘違いされて
商品について質問されたことがあるぞ。

>847
大型電機屋で店員と間違えられたサラリーマンは数知れず

仲間内で話題になっていたクレーマーが遂に逮捕されてたwww
他にも菓子屋や百貨店などを相手に、小遣い稼ぎしていたようだ。

裁判の冒頭陳述で「最初はそのつもりはなかった。」そうだwwww

久々に心がスカッとしたよ。早く四系判決だしてねwww

てｓ

卵ケーブルのはしをばらしたので、コネクタありませんか？ときかれたので、
案内してあげたら、｢うちにあるからいいです｣
(￣□￣;)!!か、買えよ！

o

客「ハサミありますか？」
無いことを伝えると
客「品揃え悪いねぇ〜」

別の話
客「カーテンありますか？」
無いことを伝えると
客「あるって聞いたんですけど〜」

ねえよ

長靴ありますかってきかれたことあるよ。

参考までに・・・。
http://pinkbb.jumping.biz/

昔量販店で仕事してた事あるが
今でも無性にやりたくなる時があるよ
ムカつく客相手にしてクレーム飛ばされたりもしたがね
「2年前のUSBメモリ壊れたから新品と交換しろ」って怒鳴り込んでくるとかｗ

普通のお客さんとの話や家電製品が好きなんだよな俺
よく上司に「丁寧なんだけど1人1人に時間割きすぎ」と注意されたっけ

包装破ったインクもってきて「おめぇんとこの店員が間違えやがったん
だから、交換しろ！！！！」ってウソつくな！
おめぇが買った時、私がレジ打って「ここに型番ありますか？」って
確認したろうが！覚えてんだよ！わざわざ他の子のレジに
回りやがって。
電話担当者も「お持ち下さい」なんて、いい加減なこと言うなよ！
うそこいてんだからよぉ。
どっちもバカだ。

客がウソついてるの分かった上で
騙されてあげるって展開は珍しくも無いだろ

また久々にムカアッとくるお客さまが来店された。｢コードネーム・日本銀行｣でブラック登録。

3年前とかにＰＣ買って、それを開けずに会社に放置してたらしい。
「最近開封したら、付属のキーボードが無いんですけど。」
と電話かかってきた。
買った時に付属品の確認はしてない。と平気で言う。
放置の間に誰か会社の人間が開けてパクった可能性もあるわけで。
だが頑なに「私（買った本人）は開けてない」と言い張る。

てか、よくそんな電話をぬけぬけとかけてくるよな。
メーカーは仕方なく無償で渡してたが・・。
ついていけんｗｗｗ

知人の元暴力系のオヤジだけど、家電製品は一度買うとあとずっと
クレームで金一切使わず買い換え（っていうべきか？）てる。

ＴＶ・・・・１０年使用したのを新しいのに無償交換
エアコン・・２０年くらい使用したのを無償で修理させた
　　　　　　（これはさすがに新品には出来なかったので悔しがってたｗ）
コードレス電話機・・よく子機を投げる癖があり当然に壊れてしまう
　　　　　　今のは最初買ったのからもう４台目、しかもクレーム言うたびに
　　　　　　前の電話機より格段にグレード上げてるｗ
※パナのでまだコードレス電話が結構高い時だったが、
　俺が４万円出して買ってきたのと同じ電話機を置いてあるの見たときは泣けたぜｗ

>>861

すべてのメーカーにブラック登録されているだろ。
わざと切れさせて、警察にご登場頂くか。
よく恐喝とかでパクられないな。

>>862
若い時から恐喝とか暴力沙汰とか色々やってるから、どこまでが脅迫になるか
ならないかよく知っててヤバイ言葉は絶対使わないようだ
つまり言葉尻をとられないようにしてる

あくまで、威圧して相手を逃げ場のないところへ落とし込んでいく
あと恥とか全くないから、常人ならもういいかと諦めるところでもまず諦めないｗ
最後に相手が屈して向こうから条件を出してくるという粘り強い交渉力を持ってるｗｗ

どういうふうに因縁つけたら10年前のテレビが新品になるのか聞きたい。

元暴力系は怖いね。
たかられてる店知ってるよ。

壊れてるのは家電じゃなくて元ヤッチャンの頭だよ。

>>863

ヤバイ言葉を使わなくても、交換を強要させているのって、充分
恐喝行為だと思うが、メーカーの法務とかはどう判断しているんだ？？

同和や在日が家電使うなよ

>>867
だから、先に金品を要求するような下手なやり方は一切しない
あくまで、相手に金品での解決を想像させるということ
（もちろん切れたときは暴力に及ぶのは言うまでも無いが、一度切れたら見境ないので怖いですｗ）

大抵大手の量販店とかは、こういった暴力系とか圧力団体とかへの対策費も
暗黙のうちに経費に認めてるはず（周辺対策費とか雑損質とか）
５万１０万の話だからね、個人じゃ痛いが企業ならどってことない金額だし

>>869
まあそういう尊厳もくそもない屑は家電にも多いね。

例の牛丼屋の元店長がシャバに出てきたら雇ってDQNに当たらせればいいんじゃね

ほんまに勘違い客が多いわ。
自分は輩じゃないというヤツに限って輩やし、また量販店の店員がよくする言葉で、｢私にとっては良いお客様です｣という客ほど高い確率で輩であり、商品の多額の割引や上位機種への不良交換、行き着く先はプレゼントまでしやがる始末。
縁を切ろうと必死になるが、決まって言いやがる殺し文句は｢おまえんところで買うたもん全部返品や！｣と脅しに屈し再び良い関係が繰り返す…

アホな奴らへ
そんなことしとったら、警察に捕まるで！

>>872

とっとと返品して、縁を切れ。
脅しになんか屈するな。それこそ、脅迫罪だ。

香具師みたいなヤシ







なんかなつかすぃ

ヤマダ電機のお陰で、お客も世間も変わったよ。
ダイエーが牛耳っている頃は、まだ人間はまともだったかも。



今どきの量販は、文句言われる、というか言わせるような体質のお店を作ってるんだから、しゃーないわな。

age

age

お客様は神様です

です

よね

元々日本人の体質でしょと言うより お客様が神様って言葉は 南晴れ男さんが歌った歌ですよね！時代は変わったんですよ！ 金さえ払えば主義はもう終わり。ソープ行って金払ったんだからと乱暴な男と同じ

文句言ってるのは極々一部で ほとんどの客は素直に買いますよね店員さん、私は 値切った事もありません

バカ店員が憂さ晴らしに客を叩いてるスレはここですか?
普段は上司に米つきバッタみたくペコペコしてるクセに^^

米つきバッタという表現に団塊臭を感じる。

昨日量販店に行ったら、ダメ店員が知ったか知識炸裂で商品を勧めて来たんだよ。
俺はシカトして品定めしてたら、そのダメ店員が俺に聞こえるように舌打ちしながらグチってた。
そんでぶちギレた俺はダメ店員の頭を掴んで、PCの液晶ディスプレイに頭を突っ込ませてイワしました。
ダメ店員は泣きながら「やめてください」と泣いていたが、人を殴るのが趣味の俺はこれだけじゃ許さない。
最後の仕上げに、PCのキーボードの角をダメ店員の脳天に叩き付けて帰りました。
ダメ店員を痛めつけるのは、ストレス解消にピッタリ。

>>884
米つきバッタ乙

>>885
板違いです
ネット弁慶板へどうぞ

>>885
スレ違いです
虚言妄想癖スレへどうぞ

>>885 漫画の世界

だから２ｃｈは嘘の塊だって

自分が店員さんに微妙な質問したときに
店員さんは自信たっぷりに「９９％大丈夫です！」って回答してくれた。

こんなやりとりが日夜繰り広げられているんだろうな。

今日、量販店に言って店員に商品のことを聞いたら
商品のことを何も知らなくて呆れた。
事前にネットで調べた俺の方が詳しくてどうするんだよ
あまりにもイライラしたので
「そんなことだから家電量販店の店員なんだよ！」って言ってしまったら
店員は顔を真っ赤にして半泣きになってしまっていたよ。
直接店員に謝れないからここに書くけど、
俺も言い過ぎたぜごめんな

新板が出来たので家電量販店の話題は移動してください


家電・ホームセンター・量販店(仮)
http://dubai.2ch.net/hcenter/

ヨドバシの社員は超絶クソ

いまどきの店員の知識レベルの低さは異常
客より低い知識ってなんだよ

仕様です

常識です

保守

値引き客ウゼー　末端には値引きの権限なんかあるわけねんだよ
型番から検索して、上に確認って面倒な手順があんだよ
「値引きしていくらだ？」「どの機種を？」（型番毎にしか検索不可のため）
「はぁ？この棚全部に決まっとるだろオマエアホか！」あぁ・・こいつ殴りてぇ！

散々時間掛けてやっと伝えると結局買わずによその売り場へ移動し始め、「えーと、この商品はよぉ・・・」
何がしたいんだタココラ！　はったりの値引き目論む輩も多い。
よそで９８００円で売ってんのにオマエのとこは２４８００円か・安くならんか　だの、
そんな極端な値下げしたら原価割るだろが。嘘つくならマシな嘘つけってんだよ
パンフ見ても書いてないマニアックなことばかり聞いてきやがるオタクとか、
テメーら量販店に何求めてんだまったくよ！んなもん、自分の売り場以外の商品知識なんてねーんだよ！
そんなに商品の詳細が知りたいならメーカーに直接聞きやがれ！

900get

age

ネットの方が安いから合わせて！ネット、ネットうるさいよ〜じゃあそっちで買えよ

でも結局それに合わせて値下げする店があるからな。交渉が嫌なら売り子なんてさっさと辞めちゃえよ。

最安値の店に合わせる訳無いだろ。
御呼び立てしてませんから、さっさと二次元の世界にお帰りください。

>>899

>>よそで９８００円で売ってんのにオマエのとこは２４８００円か・安くならんか　だの、
>>そんな極端な値下げしたら原価割るだろが。嘘つくならマシな嘘つけってんだよ

”\9800 ですか？？　見積書とかお持ちですか？？　どちらのお店ですか？”　とでも
聞いてやれよ。
顔真っ赤にして怒るか、即逃げるだろ。ＤＱＮ客は、それで良いんだよ。

「価格.comの最安値は78000円でしたから、この95000円から17000円引いてください」
アホかと。死ねと。
お前は運送料とか補償期間とか管理料とか考えてるのかと。
なんでお前に最安値で売らにゃアカンねんと。
まず汚いメガネのレンズを拭いてから出直してこいと。

>>906
この前ウチの近所のミドリでファミリー（マッサージチェアメーカー）の
ヘルパーのおばちゃんに価格.comの話してみたら
「そういう業者さんから買うとメーカーの１年保証すら効きませんよ」
って言われたよｗ

それは嘘だな
保証書に判子押してきて故障しても対応したし

ま、貧乏人にはとっととお帰り願うのが一番だわな

つーか、最安値の所で買えよと
よそはよそ、うちはうち

100％客の使い方が悪い。

>>907
ミドリ→エディオン→石丸になったところは肥溜め状態。
同じグループでも元石丸のところで買うほうがいいよ

とあえず、嫌なヤツに売る商品はねえ！

店員乙
いや、ほんとうに乙。

あげ

自分で買った商品に長期保証付けてたかどうか聞いてくる奴って何なんだ？
長期保証どころか、メーカー保証書も取り扱い説明書もないとかさ。
バカなの？死ぬの？

>>915
購入履歴がデータベースに残ってる。
デオやケーズではそれで対応してるよ。

>>916
確認してやっても期間外だったり自損で対象外だと分かった途端、
キレる奴らが嫌なんだよ。
もしも〜し、脳ミソ入ってますか〜？と頭を叩きたくなる。

>>917
なるほど、それじゃ嫌になってもしょうがないな。
お相手、お疲れ様でした。

http://beauty.geocities.jp/gdfdghjjkhgfd/

最低の金額で最高のサービスを求めるのがそもそもの間違いなんだよ。

やっぱりおかしな店員て見た目でわかるよ
醸し出す負のオーラとか腐臭とか髪ハネてるとか
そいつには話しかけない
だから、今のところ親切な店員にしかあたったことない

「客なら何をいっても許される」これが今の現実ですね。
ほんといやなお客が多くて困りますね。

お客様へ
「お客様は神様です」って言うのはミナミハルオだけ。

「お客様は王様です」ぐらいがいいところです。

ほとけさまいなおさま

僕ってば　孤独な29歳　こう見えても　有名大卒　無職
そんな僕の　アローンな　プライベートを　教えてあげちゃうんち
誘われる　立場でなければ　参加せず　僕はいつでも　招待客
わざと遅刻で　待たせた相手に　勝った気がして　ざまあみろ

キャンプや旅行で　僕はお荷物　みんなの目が言う　役立たず
来たくなかった　相手が誘った　文句を言って　他人のせいに
集まりごとで　いつも孤独で　頭痛いふり　心配しろよ
寝たふりかまして　耳は敏感　みんなの談笑　うるさすぎ
自分で会話に　参加せず　揚げ足取りとか　ボソッと嘲笑
僕が得意な　話題になれば　読んだそのまま　ひとりで吹聴
人と目を　合わせて話すの　怖すぎで　視線はいつも　床のシミ

僕の希望は　最優先　みんなが僕に　気を使うのが　世間の常識
僕が知ってる　ことは常識　知らないことは　余計で無駄
僕が出来ない　ことは相手が　勝手にしたこと　さっさとやめろ
僕よりダメな　人を見つけて　そいつの話題で　盛り上がれ
僕より優れた　人は無視して　話に出たら　そっこー罵倒

ニュースやＣＭ　けなして解説　不平不満や　文句や激憤
携帯電話　自動車　家電　新製品を　けなしまくって　評論家
カタログスペック　憶えて吹聴　どうよ僕って　物知り博士
集団主義　みんな一緒が　好きな僕　僕のレベルに　落ちてこい
個人主義　人それぞれで　逃げる僕　無職でグズでも　自己弁護

年賀状　遅れてゴメンが　セオリーで　来なくなったら　廃止論
メールもいつも　返事だけ　ネットじゃいつもと　ちがって元気
言い訳は　親が悪いや　親が言ったで　親を出せば　みんな沈黙
そんな僕って　今では孤独で　ネットで煽って　ストレス解消

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1334115079/l50

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1210215775/l50

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1222695916/l50

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1341932786/l50

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1312186797/l50

クレーム処理は、迅速に丁寧に。

基本的に、割引対応はしない！！！
割引対応したお客様が、満足するとでも？？？
どうしてもの場合は上長に報告、その場合の割引は仕方ない。
私も昔は、割引じゃないと許して頂けないと思っていました。

まず、とにかく謝る（自分が悪くなくても）
そこから、状況を聞き出す。根ほり葉ほり…
どうしてか？と聞かれたら、
お怒りはもっともなんですが、
お客様の今の御状況が分からない事には、ご対応できませんので、
すみませんが、説明して頂けませんでしょうか？

まず、悪くなくても、謝る。接客の基本って言われれば、基本なんだけどね。
DQNのお客様には、謝り倒す…

そこから、少しずつ、確認作業に突入、（明るく、はきはきと！）
そうですね、お客様、こうこうこういうお使い方をされたんですよね。
では、こうしてみたらいかがでしょう。
御納得いただけないようでしたら、
もし、ご都合よろしければ、
一度、ご来店されては、いかがでしょう？
必ず説明書を持って来てくださいね。

結構、DQNのお客様、しっかりした対応さえしたら、上顧客になってくれるひともいるよ！
確かに、しょうがないヤシもいるけどね。
実際、そのDQNのお客様、一ヶ月後に、自分の娘さんつれてきて、
「実は、娘が結婚するもんでな」って、ブライダル100マソ決まったよ！
こういうお客様もなかにはいるんですよ。

>>しっかりした対応さえしたら、上顧客>>ブライダル100マソ決まったよ

稀ですよそんなの。
精神的に無理して相手してもほとんど徒労に。

最近のＤＱＮは性根の腐った野郎（女含む）
や悪意がある奴、無知な癖に威張る奴、故意的な奴など、
とんでもない奴等があまりに多い

「この辺の商品の違いについて知りたいんだけど」
って片っ端から説明させて、結局は「一番安いのでいいわ」って。 はぁ？

結局　支払いはクレジットカードで分割。
ジャパネットたかたで買ってください。ウンザリです。

「価格ドットコムの方が安い」
じゃあ　ネットで買っては？

そんなお客様が１日に多数ご来店されているうちに 店員だってニコニコできなくなるんです。　
お客様と店員　買う側と売る側　 お互いに気分が悪くなるような事は避けたいはずです。
「人の嫌がることはしちゃいけません」って子供の頃教わらなかったのですか？

ちょっと前に出張でパソコンのトラブル診断にいった時
思ったよりも簡単に対応ができ30分ほどで作業が終了すると
依頼してきた主婦が3「0分程度でできる作業にお金なんて払えない」とか
言い始めて頑として金を払わない

なにをいっても30分で終わる作業で1万取るのはおかしいの一点張り
たとえ1日中作業をしても10分であってもサポート内容が同じなら
料金は同じであると言う説明しても無駄
そのうちに伝家の宝刀「もうお宅では買わない」が出たためカチンときて
「たしかにお客様は当店で買わないほうがいいと思います
当店も確実におこなったサポートで料金をお支払いいただけないお客様の
ご依頼は受けることができません」っていって帰ってきた。
帰り際玄関で「本当に最悪な店ですね」といっていたが心の中で
「お前は最悪な人間だよ」と心のなかでつぶやきながら愛想笑いで帰ってきました。

神様お願いします・・DQN主婦に天罰を与えてください・・。

くそ忙しい日曜に、
｢台数限定なしって書いてあるのに在庫がないのはおかしい｣
と、カウンター叩きながら怒ってたオヤジ！よく考えやがれ！在庫が無限にあるはずなかろうが！どんな倉庫の広さだよ！
｢台数限定なし｣の意味をそもそも理解してないな。
この値段に台数の限定はなしって意味だ！結構安いと５台限定とかなったりするが、この商品は安くても台数の限定はしないって事なんだよ！
と、説明しても怒り狂ってしまいには冷蔵庫殴って去りやがった。商品に手を出すのは最低だ。

950get

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
腐臭とか髪ハネてるとか．．
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
そいつには話しかけない
なにされるかわからないから

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
腐臭とか髪ハネてるとか．．
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
気持ち悪くて話しかけられない
なにされるかわからないから

精神的負担、被害が大きすぎるので
買ってもらわなくでいいです

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
腐臭とか髪ハネてるとか．．
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
気持ち悪くて話しかけられない
なに要求されるかわからないから

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
腐臭とか髪ハネてるとか．．
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
気持ち悪くて話しかけられない
自分は金払うお客様なんだからと
商行為以外の余計な気遣いを
要求するんなら金いらないから
買ってくれなくていいよどこか消えて

>>946-947
それは、うまい事やれば良かったんだよ。
30分位じゃなくて、1.5 時間ぐらい掛けて、チェックを入念に
すればいい。

俺も同じ事された事有るけど、次回からは、パスワード
記憶するなり、不良個所元に戻すなりしてくるよ。
で、入金確認　（または領収）　したら、戻してやる。

↑ありがとう、次に生かせるべく参考になりました

>>943
>支払いはクレジットカードで分割。
それは関係ねーだろハゲｗ
嫌ならクレカ禁止にしとけｗｗ

なにげに長寿スレ

かそ

気持ちの切替が
上手な人はうらやまし

向いてないのか

http://kohada.2ch.net/job/

神様

誰からも嫌われない店員のマナー
ttp://newsbiz.yahoo.co.jp/detail?a=20120829-00010000-bizbookm-nb&ref=rank

http://logsoku.com/thread/tsushima.2ch.net/news/1279889572/

http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1343881082/

ウルセー

★

970

言葉が悪くて店長出せという客には
どんな育て方したんだ？
親を連れて来い、勝手な言い分で文句を言うことを
よしとしているなんてどんな社員教育なんだ、
お前の会社の上司を連れて来い、

といいたくなるが言わない

堪えよ

クレイマー

正しい用語と正確な日本語を学習してから、御来店ください。

創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね
創・価
死・ね

souka souka

他の客相手してる時に犬を呼びつけるような態度で呼ぶんじゃねぇぇっぇぇええ！！！１１１１！１１
手の空いてる店員がすぐそこにいるだろうがよ１１１！！！！！１！！１！！！１
二度と来んなクソオヤジ！！！！！
臭ぇんだよ！！！１！！１１！１！

チキガイ構ってジジババには辟易する・よ・な

またかよぉ、扇風機は音がするんだよぉ！
メーカーが新品交換しただろぉ。
それもってきて「音がするから・・・・」って
言われてもぉ。もっと有名なメーカーの買えばぁいいじゃん。
ほんでもって直接メーカーと交渉してよぉ。
うちにもってこんといてぇな。

クレーマーを相手に
しなきゃいけないのが仕事。

次スレ
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1351320787/

客「あのー、今度、大学に入るんですけどぉ〜、なんか授業で、ぱそこんが要るっていうんで〜、ハナシ聞きにきたんですけど〜」
漏「いろんな種類がありますよ。MacとかWindowsと、デスクとかノートとか。授業で指定のモノはありますか？」
客「Windowsノートで持って歩けるやつがイイんですけどぉ〜。なんか、親が、田舎の電気屋で安く買えるからって言うんで〜、
説明だけしてもらえればいいんですけどぉ〜」

漏「と、いうことは、このお店では買わない、というコトですか？」
客「親がそうしろって言うもんでぇ〜」
漏「う〜ん、カタログに価格を書いて、親御さんにFAXしてあげると良いと思いますよ。パソコンはいっぱいありますが、
あとはあなたの根気にかかっています。がんばりましょうね」

客「あははぁ〜。がっむばります」
この後、ツキに見放されたというか、神に見放されたというか、何一つ売れなかった漏。
相当、人相が悪くなっていたのだろうなぁ〜、と深く反省。

電話にて
客「インターネット上の宝くじとか、抽選のサイトに接続して欲しいのですが」
漏「はい、承ります。有料にはなりますがよろしいでしょうか」

客「抽選に当たるように接続してください。当たったら払います」
漏「はい？？？・・・あのー当日お支払いいただくことになるのですが・・・」
客「だから、抽選に当たるように接続してください」

当たる当たらないは、店がどうこう出来る問題じゃないだろ。

漏「いえ、抽選は各サイトの運営者が行いますので・・・・」
客「それを何とかするのが貴方達でしょう！どういうつもり！」
漏「ハァ？？？？」
・・・同僚のイタズラとオモタあるよ・・・一年前の出来事

990ume

お電話ありがとうございます。はい？ノートＰＣで電源がよく落ちる？
バッテリー、ACアダプター使用時でも同じ症状がでる？
（そんなの電源部分が故障してるのかもな。ただの電話番の漏れでも想像つくよ…）
販売員に電話で対処法教えろって、いいから店に持ってきてください！
電話でテメーのＰＣの状態なんてわかんねーよ。実機みせろ！
そのくせ修理になるなら代替機だせって…アホか！！

お電話ありがとうございます。はい？ＰＣにバンドルされてるソフトの使い方がわからないから
教えてくれ？・・・お前の店は売りっぱなしか！百円、千円の買い物とは訳がちがうんだぞって…

お電話ありがとうございます。はい？インターネットをしてると個人情報が漏れたりするのかって？
（おまえがフィッシング詐欺や苺キンタマ踏んだり、不用意にアドレスクリックしてればなぁ…）
というか、何故そんなことを販売店に聞いてくるのかがわかんねー！

お電話ありがとうございます。はい？パソコンとインターネットをつなぐ線はありますか？って
ん〜、お客様のお宅の回線などの環境は？…よくわからない？（いやなよかん…）
プロバイダー契約はされてますか？ADSLでされてる、と（なんとかなるかな？）
では、壁の電話線から線をのばして繋ぐルーターまたはモデムという機械までの線でしょうか？
こちらはモジュラーケーブルという商品になります。
それともルーターまたはモデムからパソコンまでつなぐ線でしょうか？
LANケーブルという商品になります。

…は？なんで電話線とつなげるのかって！？電話線って何って…（マジか？！）
いえ、どちらに使うものかでご案内するものが変わるのですよ。今ご案内した通り、
壁のモジュラージャック、電話線を挿す所から途中の機械、ルーターまたはモデムといわれる
物までと、そこからパソコンまでを繋げる線と２種類ありましてですね（これで大丈夫か？）
…え？！私たちは専門家だから当たり前のことで、素人にはわからないって逆ギレされても…
（これでも通じなかったか…）
もうこんな客ばっかでいやだ・・・|||Or2　勘弁してください。

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
958コピペにレスまぬけ
そいつには話しかけない
なにされるかわからないから

やっぱりおかしな客て見た目でわかるよ
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
そいつには話しかけない
なにされるかわからないから

やっぱりおかしな客て直感でわかるよ
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
なにされるかわからないから
そいつには話しかけられない
買っていただかなくてもいいからと恐怖感

やっぱりおかしな客て直感でわかるよ
一番警戒するのは醸し出す負のオーラ
なにされるかわからないから
そいつには話しかけられない
買っていただかなくてもいいからと恐怖感

これも店員の客を見てモンスター直感でわざと避けた？みたいな対応
today100.seesaa.net/archives/20120504.html
この店員はその時、たとえば意思疎通が変で相手による
不具合もなにもかも店のせいにされるとか
金だす以上は客は神様扱いを求められるみたいな
恐怖感を感じ取ったと推測。金出して買ってもらわなくて
いいから出てってほしいなと内心ビクビクしてわざと
ああいう態度になったのだろう

このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。