NEC修理代暴利

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1反町
3年前に購入した液晶モニターを修理依頼。
13万円で購入、3年使用でで故障 NECに修理依頼。
修理見積り98000円。
修理代金の苦情をNECへ・・・
NECからの回答
製品にはあたりはずれがある、お客様は、はずれにあたったらしい。
製品に品質のムラがあるのは当然、
お客様の判断により、有料修理に応じますと・・・
2がく:03/04/10 15:03
だからNECは液晶モニター単品の販売から撤退
3目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:07
4アンチNEC:03/04/10 15:07
NECは故障した時のサービス対応が最悪。
2度とNECのパソコンは買いません。
今では、超赤字会社で株価も暴落。
当然ですよ。
5目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:11
企業トップから末端に至るまで、意思統一が徹底してますね(w
>>1
>>お客様は、はずれにあたったらしい

絶対に言わない。
もう新しい物に取替えの時期だ。
3年だろ。
8反町:03/04/10 16:06
>>6
NECのお客様相談窓口に相談。
折り返し製造元のNEC三菱電機ビジュアルシステム窓口担当の小堀さんが、
言いました。
名前出すなボケー
10反町:03/04/10 16:09
>>6
根拠もなく、いい加減なこと書き込むな
ボケーせめて伏字にしろ。
12町の電気屋さん勤務:03/04/10 16:13
NECのサービスは結構ましなほうだと思うけどなー。
経験上最悪なのはひ○ちかな?
13目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:14
言っておくが液晶の修理なら
どのメーカーも一緒。
修理代はそれくらい掛かる。
あーあ実名だしちゃった。
俺しらねー。削除依頼出しておいた方が
いいんでない。反町君
15目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:22
それ言うなら
S●NYもS●TECの方も最悪。

まー自分の納得いかなかったら最悪か何所も
16目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:30
どうせならこのスレごと削除依頼しちゃえば。

板チガイってね。
>>12
NECのサービスは俺の経験上良くないと思う。
以前、ある型番のPCで電車でGO!2が起動できないという不具合があった際、
サポセンに電話したんだがすんごい対応が遅かった。
向こうから何度も連絡があったのに修正プログラムは送られてこず。
結局自力でグラフィックの設定を見直しているうちに自然に起動したんだが、
NECからWindows修正プログラムが送られたのはその2、3ヶ月後くらいだった。
ま、家電板には関係ないかもしれないけどNECつながりだから許してくれ。
18目のつけ所が名無しさん:03/04/10 17:29
>>1
ってゆーか、保証期間過ぎたら実費なのは当然だろう。
液晶パネル交換かな? 15インチパネル?
延長保証の付けられるところで買えばよかったのに。
今なら安いけど、3年前のものならそんなもんだろ。
別に暴利ってもんでもないと思うが。

>>17
それ、原因なんだったワケ?
基本的に自社製品以外のサポートはメーカーに求めるのは筋違いでは?
Windows修正プログラムを使わないで、グラフィックの設定で自然に直ったんだろ?
なら、それはPC自体の不具合ってわけじゃないんじゃないか?
19窓際販売員:03/04/10 17:30
いるんだよなぁ
こういう基地外が


ヤレヤレ
      ____
     /∵∴∵∴\
    /∵∴/∴∵\\
   /∵∴<・>∴∴.<・>|
   |∵∵∵/ ●\∵|
   |∵∵ /三 | 三| |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |∵∵ |\_|_/| | < >1 糞スレ立てるな、蛆虫。
    \∵ | \__ノ .|/  \____________
   / \|___/\
  │ ∴∵━━○━∴│
  │∵∴/___\: |
   | :/∵|  \_/ ||_|
   ○ |∴ \____/ |_)
     |∵∴∵Λ∵∴/
    ( ̄ ̄ ̄)( ̄ ̄)

21目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:37
>>17
案外ゲームの説明書に書いてあったりして。
解像度の設定の事・
22消費者:03/04/10 18:38
>>18
13万円で購入した商品が、三年使用で98000円の修理代。
車で言えば全損。
つまり、NECの液晶モニターは寿命が3年と解釈するのが妥当。
NECは、メーカーとして自社の商品の寿命を3年と宣言している事になります。
やっぱ、NECの商品は、買わないほうがいいね!
23目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:42
>>22
全部が全部ではあるまい
しかも使い方によっても決まってくる。
使い方に問題ないと言う香具師に限って
問題がある事が多い。

NECに限っての事ではないですし。
24目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:44
>>NECは、メーカーとして自社の商品の寿命を3年と宣言している事になります

誰もそんな事言ってないし。
なら君だけ買わなければ良いじゃん。
25目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:44
まず部品代を考えろ>>22
26ガラス技術屋:03/04/10 18:48
高額な修理代は、液晶の交換と思われる。
液晶は落下して割ったりしない限り、使い方によって寿命が短くなる事はありません。
人間の住めない様な高温で使用する事も考えられなし。
>>23は、液晶に対して、知識がまったくない人だと容易に推測できます。
27目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:51
何でもクルマに例えるな。ならパソコンやるのに
免許取らせるぞ(W

>>25に補足
技術料も考えてね。液晶変えるのにどれくらい
時間がかかるか。
28Bb:03/04/10 18:53
>>25
300万円の車を買って普通に使用、3年後に故障。
エンジン交換しますから修理代が250万円になります。
エンジンの部品代考えれば、当然と思うか?
納得しない人が普通です。
29NECソービスOB:03/04/10 18:56
>>27
液晶は一般的にコネクターで接続されています。
液晶交換の実質的時間は、約10分。
パソコンディスプレーも液晶テレビも同じだよ。

30目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:58
>>26に捧ぐ
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82A6_0002.html

・「3年持てば御の字、5年持てば奇蹟」
だってよ。
31目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:02
>>29
壊れたから分解した事がありまして
液晶部分を取り外すのにすごーく
時間掛かりました。
直せるかなと思いもう一度直そうとしたのですが
元には戻りません出した(W
32目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:05
>>28
額がちがうだろ額が。
しかも今パソコン
そも自体利益取れてない状態での販売・
メーカーしかり販売店しかり。
33目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:14
修理代をごねる馬鹿はブラウン管にしておけ。
34目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:14
おいおい、保証期間が何のためにあるのか考えてみろよ。
1年保証ってのは、1年経ったら壊れるかもしれないけど、あとは知らんってことだよ。
35目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:18
ブラウン管も場所によったら結構取られるかも。
36目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:19
>>1
死ね!貧乏人!!
37目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:21
こうなったらブラウン管タイプのノートパソコン作れ。
そして持ち運ぶ時に、あの重さに甘美の声をあげるが良い。
バッテリの持ちに喜び感じるが良い。
38目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:21
部品をそれぞれ交換してったら、新品より高くなるのは当然のこと。
車だって、それぞれの部品を個別に交換してったら、余裕で新車価格超えるワナ。

ってゆーか、買い換えろよ。今なら3万円くらいで買えるだろ。
39Bb:03/04/10 19:22
>>32
購入価格に対する修理代の比率は、ほぼ同じだよ。
バソコン売って利益が出ないのは、メーカーの企業努力が足りないからさ。
自動車などトヨタは利益面でも世界的企業。
しかし、日本のパソコンメーカーなど、富士通、NEC、SONY、日立他、大手ーカーが
束になっても、韓国の一企業(メーカー)に利益で勝てない。
日本のメーカーの企業努力の不足と言われるのも当然だろう。
40目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:22
ソフマップのワランティ入ってれば良かったのに!
4137:03/04/10 19:24
どうやら3年前で13万
デスクトップみたいだったな・スマソ
>>38に同意
禿同
価格.COMを見てどれくらいか見てみるべし。
42目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:27
>>40
多分、次買うときに入るよ。入らなければ馬鹿だね。
43某メーカー相談室:03/04/10 19:29
>>34
おいおい、メーカーの保証は法律的に何の意味もありません。
メーカーが勝手に行っている事です。
メーカーは製造上の問題により故障か生じた場合、保障期間は有無に関係なく、
無料修理の義務が法律所あります。
法律用語で瑕疵担保責任と言います。 

44某メーカー相談室:03/04/10 19:31
>>34
おいおい、メーカーの保証は法律的に何の意味もありません。
メーカーが勝手に行っている事です。
メーカーは製造上の問題により故障か生じた場合、保障期間の有無に関係なく、
無料修理の義務が法律上あります。
法律用語で瑕疵担保責任と言います。
すみません、誤字・脱字を訂正致します。 
45目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:35
3年前の液晶モニタの相場↓
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20000406/p_disp.htm
15インチでもこんな値段だったんだな。3年も経つと、全然違うな。
46目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:37
>>44
でも製造上の問題により生じた故障でしょう。<<無料修理
メーカー保証って俺も良く分からんが
とりあえず一年使ってみて何か不具合が生じるようであれば
修理します。ってだけでしょう。

つまりその一年というスパンで初期的な不良があった場合修理します
それ以降は初期的な不良ではないので有償の修理になります
って言う意味で解釈していたが。
(ここでの初期的な不良とは初期不良とは区別しています。)
47目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:40
>>45
加賀電子でも安いの出しているよね。
48目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:50
>>44
ふーんそうなんだ
メーカが勝手にメーカー保証ってやっているだけなんだ
ならあの保証書って言う紙切れが全くなければ
保証しなくても法律的に許されるんだ。
良くいるんだよね。
「保証書なくした。でも一年過ぎてないから修理しろ」
と言う人
まーメーカーで大体何時頃集荷されたやつかは
シリアルNOでわかるから修理受けているけど。
無料で修理受けなくてもいいわけだ。良いの。それで?
49目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:55
そもそもNEC製品など買うな!
50目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:58
なら何所を買えば良い。どこも一緒だ。
51目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:03
>>49
結論だな

>>50
モニタはナナオだろ。
52目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:04
サービスを求めるなら
意外だが(w
目のつけ所がシャープなんだが。

結構お客さんから良い評判を聞く
サービスなら
シャープ=DELL>NEC
後は糞。
53目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:10
っていうか
修理代出せないんなら
液晶買うな!!
54目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:11
長期保証はいれってんだい。べらぼうめーい
55買う奴の気がしれない:03/04/10 20:46
アフターサービス評価は、ここ十年間シャープが1位だね。
NECなんて買うからだよ。
リストラで辛うじて生命を維持している会社だよ。
人間でいえば、意識不明で人工呼吸器により生命維持。
アフターサービスやお客様の評価なんて考えている余裕は無いのさ・・・
いつ、会社更生法適用になっても不思議ではありません。
>1さん
購入価格の13万円もメーカー希望価格ではなかったのでは?
オープン価格だったのかもしれないけどメーカー希望価格は
16〜18万円の20万近くだったとか。

購入価格の13万は店のギリギリの価格だったのかもしれないけど
修理代金の\98000は当然メーカー希望価格だしね。
買ったのがメーカー直販だったらゴメンネ。でもネット価格も
かなり値引きされてるというのも割と常識だし。
57通行人:03/04/10 22:11
いろいろ意見がありますが、購入後3年で、購入価格の約75%の修理代が掛かるのは、道義的に問題があると考えるのが普通です。
58目のつけ所が名無しさん :03/04/10 22:14
NECだからdeath。
59目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:15
>>57
道義的っツーか、経済的な問題なワケですけど・・・
ってゆーか、S0NYタイマーはもっと酷いワケだが。
60目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:16
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61NEC社長:03/04/10 22:16
苦情を言うなら、当社の製品を買うな。
文句を言わない客に買って頂きたい。
当社は、製品を売って利益をあげ、
そして、修理をして儲ける。
品質のいい商品は造らない、
なぜならば、修理で利益をあげられないからだ。
62目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:21
>>57
ちゃんとレスに目を通して見て下さい。
63目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:49
形あるものは必ず壊れる。
何で理解できない人達がいるのでしょう。
64目のつけ所が名無しさん:03/04/10 23:30
壊れるもの作れば儲かる
いやだったら中国・韓国・台湾製にしろ
そんな設計者いないって
66目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:13
必ずモノは壊れるが、その時期が問題だ。
一般的に、家電の3年という期間は無故障が普通の範囲なんじゃないのかな。
(業務使用は除く)
67目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:16
>>66
テレビでもビデオでも3年で壊れるものは壊れるし
壊れないものは壊れない。
68目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:25
昔のは壊れなかったと言う香具師もいるが
昔のはもっと中の構造が単純だった
ただ昔のビデオデッキはしっかり作っていた
今のビデオデッキは安く仕上げるために
中は殆どガランドウ基板一枚。
3〜4年で壊れて当然と言えば当然
69目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:32
俺のビデオデッキ2年くらいで中のベルトが言ってしまったみたいです
でも、仕方が無いかなと思います。だってそれかなり早送り、巻き戻し
再生早送りを繰り返したから。

これにいたっては使い方が荒かった。だけ
はーアダルトビデオは全てDVD−ROMかしたから
良いんだけどね
70目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:34
ブラウン管は良い。
家のパソコンのディスプレー
4年前の奴だけどまだまともに動いている。
液晶買う奴はアホとしか良いようがなにな。
71目のつけ所が名無しさん:03/04/11 02:29
>>70
> 液晶買う奴はアホとしか良いようがなにな。

 おまえの日本語がいちばんアホとしか良いようがなにな。(藁
72窓際販売員:03/04/11 02:54
>>70
小学校で国語習ったことありますか?
73目のつけ所が名無しさん:03/04/11 07:45
(σ・∀・)σゲッツ!!
>>70
液晶はいいよ、夏の暑さが少しでも和らぐから。
ブラウン管だと結構熱が出て暑くなりますよ。
75目のつけ所が名無しさん:03/04/11 07:55
CRTだと、2〜3年も使えばフォーカス甘くなってくるぞ。
液晶はクッキリクリアーなまま。
「良いようがなにな」
すごい日本語だ。(w
77:03/04/11 11:15
NECは出張修理の出張料は¥8000-
ソニーは¥1600-
富士通は¥3000-
一目瞭然
78目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:09
NECは商売がなんだかわかっていない。
何でも儲ければいいなんて、こんな姿勢だから、
会社が危機に・・・
本来の存続の意味が理解出来てない。
社会に貢献して存続する!
79内緒話:03/04/11 12:40
NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。
80内緒話:03/04/11 12:41
 NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。
81目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:45
そういえばうちのNECのテレビ、保証期間は過ぎていたけど
出張修理なのにタダでなおしてもらった。
82目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:45
>>80さん
>5年間
って、いつからいつまでの5年間?
83目のつけ所が名無しさん:03/04/11 14:56
ってゆーか、NECの白物家電(エアコンや冷蔵庫)ってほとんどOEMだったんでしょ?
何でワザワザそんなのに手を出したのか、今でも疑問。
>>77
HP見ると
ソニーは訪問出張料は6000円取っているぞ
君の言う事はぜんぜんデタラメ。
きっと君の人生自体がデタラメだからしょうがないか・・・。
富士通ゼネラルはテレビや冷蔵庫から撤退したため、それらの修理代は割高です。
つうか安いからって後先考えず買ったお前が悪いんだよ!!!!
86目のつけ所が名無しさん:03/04/12 00:01
修理代が高いのは修理したくないからさ。NECはパソコン以外は超二流だから、
お客の評判なんて気にしてないのさ、パソコンだってPC98の流れが続いていただけの事さ、
評判無視だから、平気で非常識な高額を請求してくるんだ。情けないメーカー!
ちょっとヅレるけどカメラ(F社の製品が電池収納部液漏れで接触不良?)の修理してもらって3000円だった(サービスセンター持ち込み)
ラベルも張り替えてあってきれいに掃除してあったよ。
>>800
OEMってネタかい?(w

ってゆーか、液晶モニタの液晶交換なら、ほとんど全損って言っていいんじゃネーノ?
なら、当時の新品価格に近くても文句は言えないだろ。
90目のつけ所が名無しさん:03/04/12 11:55
98全盛期の、純正周辺機器の品質もひどかったな。
91目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:39
>>89
NECの液晶モニターは正常な使用で、3年で全損が当たり前なのか?
って事は、NECの液晶モニターの寿命は3年なんだね。
92目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:44
>>88
NECが販売元になっているテレビは、三洋電機が製造してますよ。
三洋電機から製品の供給を受けている、OEMです。
こんな有名な事、知らなかったの???

メルコより駄目だ罠。
94目のつけ所が名無しさん:03/04/12 13:02
>>91
89じゃないが、液晶が一番値が高いパーツだよ。
ここの交換になれば、保証期間過ぎれば3年だろうが6年後に故障しようが高額見積もり出るだろうね。
寿命があるのは、バックライトぐらいでしょ。
あとは、いつ壊れるかは不定と思うけど。

1さん、早くメーカーから提示された交換パーツとか書きなよ。
故障状況・交換パーツ・使用状況わかんないとコメントのしようがない。

もしかして皆さん釣られまくり?

>>1
チョソだろ
96目のつけ所が名無しさん:03/04/12 13:12
>>95
液晶パネルもチョソ製だったりしてな
97目のつけ所が名無しさん:03/04/12 14:36
>>96
韓国製なら、こんなに早く故障しないでしょうね。
日本製なら故障しても仕方ないよ。
もはや、液晶の技術で、サムスンにたちうちできる日本のメーカー無し。
サムスンは世界一の液晶メーカーです。
98目のつけ所が名無しさん:03/04/12 14:39
所詮NECだろ!
壊れて当たり前。
NECに期待するのが無理です。
技術ないからリストラしないと会社つぶれちゃうよ。
こんな客いない?
修理で持ちこまれて
購入日のサバを読む人

ちなみに3年前WindowsMEか
当時うちのお店で液晶PCは安くとも20万。
安いな13万。なんか訳あり品だったのでは?
100目のつけ所が名無しさん:03/04/13 00:36
修理代でがっぽり儲けさせて頂きます。
101目のつけ所が名無しさん:03/04/13 02:33
>>92
テレビは違った筈。韓国メーカーが作ってた。
末期のエアコンとかは三洋だったけど。
102目のつけ所が名無しさん:03/04/13 07:34
>>99
1には液晶モニタって書いてあるよ
103目のつけ所が名無しさん :03/04/13 22:11
うちのスカイラインなんて保証期間過ぎた瞬間
パワーステアリング壊れて修理見積もり30万だぜ。

あ、激しく板ちがいスマソ。

104目のつけ所が名無しさん:03/04/14 00:27
>>99
何を勘違いしているんだろう?
液晶PCなんて何処にも書き込まれていないよ。
液晶モニターて書いてあるよ。
>>99は、馬鹿だな・・・
105目のつけ所が名無しさん:03/04/14 00:35
>>99
3年前だとWindowsMEまだ出てないな。
Windows98-2じゃねぇかー?
106目のつけ所が名無しさん:03/04/14 14:34
NECの液晶モニターなんて最悪。
何であれ、NECは売りっぱなしさ
107販売店:03/04/14 18:53
NECの修理センターの対応はいいほうだと思うな。
割と早いし高くもない。

ひどいのはIBM。
遅いし高いしで、自分じゃ絶対買わない。
あるいは壊れたら捨て気分。
108::03/04/14 19:20
↑それはパソコンのケースだろ?
テレビの場合のスレを読んでないのか?↓

NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。


109目のつけ所が名無しさん:03/04/14 19:22
>>107
それはパソコンの話ね。
他メーカと比べたら、金額・修理期間は同意
後は、エンドユーザーがそれをよしとするかどうか。

IBMは、定額修理で他メーカーの同一修理に比べると料金設定も高めかと。
交換パーツで、修理金額がわかるのは良し。
保守会社が修理する分は、激高になる傾向にある。
交換パーツによっては、メーカー修理より安くできる機種もあるんですけどね。

110目のつけ所が名無しさん:03/04/14 20:58
IBMは部品を売ってくれる
NECは売ってくれない FDDドライブ交換2500円
もう ビックリ
111目のつけ所が名無しさん:03/04/15 22:14
>>110
25、000円でした
112:03/04/15 23:10
>>110
俺の場合、NECのワープロ、FDDが悪いのはわかっており、
交換をしようと部品を注文したが、N系のショップには部品を供給してもらえなかった。
また、テレビのメーカー修理は2万はかかると業者に言われた。
113粘着野郎さ:03/04/16 00:50
>>1
普通だろ。
>>22
うん。液晶なんてそんなもんでしょ。
>>28
車とパソコンは違う。
>>57
道徳的に問題でも商売でやってるんだし金がかかるもんはしょうがないだろ。
>>66
それを全てに適用させるな。壊れるときは壊れる。壊れないときは壊れない。
>>91
そう思うんならそう思って下さい。そして二度とNEC製品買うな。

以上感想でした。放置して下さい。
っでここでNECの修理の事をボッタクリって言いたいのかい?
1153階修理野郎:03/04/16 06:31
114がぼったくり
116野郎:03/04/16 07:51
うちは会社でたくさんNECがあります。
先日液晶の交換をしてもらいました。原価は3万くらいだそうですよ。
117:03/04/16 08:31
>>116
せいぜい一杯ぼったくられろ
118目のつけ所が名無しさん:03/04/16 12:06
>>112
事実です。PC関連の部品は、個人には売りません
キヤノン等も同じです。

NECの製品は壊れたら捨てるか高い金払うかです。
NECの製品買うのやめれば解決します。
富士通も部品だけの取り寄せは出来ない。(PCに限り)
一般家電製品で出来るのもあった気がする
120目のつけ所が名無しさん:03/04/16 12:30
部品だけ売ったら
それで商品の原価が解ってしまうからだろ。
>120
>>38です。

122山崎渉:03/04/17 13:03
(^^)
123目のつけ所が名無しさん:03/04/18 18:16
124目のつけ所が名無しさん:03/04/18 20:16

125目のつけ所が名無しさん:03/04/18 23:03

126目のつけ所が名無しさん:03/04/18 23:40
NECは修理に関して結構良心的な値段ですよ。
液晶ユニット不良(破損)に関しても、他メーカーなら買取価格で13万とか
かかりますが、NECは回転部品(リサイクル)対応で、結構安い・・・ま、平均
6〜7万ってとこかな?
あと、保障期間少し過ぎてても、ちょっと文句言えば無償修理してくれたりね。
そうそう、メーカー保障に関して厳しいのは富士○ですね。
ちょっとでも過ぎればもう、アウト(有償)ですね。
127目のつけ所が名無しさん:03/04/19 10:56
128山崎渉:03/04/20 02:01
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)
129目のつけ所が名無しさん:03/04/20 09:11

>>110
2500円でも高えーなぁと思たが、25000円とは…、言葉が出ない。

131目のつけ所が名無しさん:03/04/20 10:15
     
           
132bloom:03/04/20 10:19
>>130
そんなもんだろ。
糞にーのノートパソコンなんかモデム交換で6万円だからな。
134目のつけ所が名無しさん:03/04/20 19:22


135目のつけ所が名無しさん:03/04/20 20:47


136目のつけ所が名無しさん:03/04/20 21:47
>>1みたいな貧乏DQNは韓国製品でも買って、壊れたら韓国製品に買い換えろ
137目のつけ所が名無しさん:03/04/20 23:02
以前NEC粕玉ーサービスで勤務の経験あり。

実費なんて廃棄商品から部品を回収してる分は数百円もかかってない。
あとは技術料と手数料ということなんだろうが、修理の見積もりはどんぶり勘定。

電話で修理費質問してくる、ちょっとウルサそうな客には、内容聞きもせずに
「5〜6万って言っておいて」。そういっとけば修理はあきらめて新しいのを買うだろうと。

しかしゴネ得というものの存在を知ったのもここ。
一度修理した商品が、使えなくなって返ってきたとゴネまくるちんぴら客に
「今後二度と(他の商品も)修理には出しません」という誓約書つきで
その家電の高級品を責任者判断でくれてやってた。
(ちなみに修理物件はAV機器で、量産品。30,000円程度のものだったが
当のちんぴらにやったのは100,000円くらいのクラス)

二度と出しませんっていったって、んなもんどーにでも誤魔化せるし
こりゃ人生黙ってるだけじゃソンするのかも、って真剣に思った。
138目のつけ所が名無しさん:03/04/21 11:48
NECの対応の悪さを痛感しているものです。
こんな商売をしていて長続きするはずがありません。
その結果、商品が売れずリストラで社員を整理しています。
悪い事は出来ませんね。
天罰覿面!
139動画直リン:03/04/21 11:49
140目のつけ所が名無しさん:03/04/21 11:58
>>137
違うメーカーだけど、SSで修理代3万って言われたのを
本社お客様相談室にゴル電したら5000円になった。
NECに限らずPCでクレームつける香具師は本人が悪い事が多い
142窓際販売員:03/04/21 15:01
自分の無知や知識不足を棚に上げて>>1のように
修理受付カウンターでわめきたてる基地外が多い
頼むから氏ね
143目のつけ所が名無しさん:03/04/21 15:15
144山崎渉:03/04/21 15:24
>>142
でもなあ、

>製品にはあたりはずれがある、お客様は、はずれにあたったらしい。
>製品に品質のムラがあるのは当然、

客相手の商売でこんな事言ったんならもうお仕舞やと思うが…
145目のつけ所が名無しさん:03/04/21 23:18
>>141
具体性に欠ける。
>>1は、PCの知識に無関係。
モニターの不良だよ。
わかった、理解出来た。
>>141は、>>1にクレームつける、
クレーマー

電話は録音しとかなあかんな。
147山崎渉:03/05/22 03:26
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―
148山崎渉:03/05/28 11:00
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉
149目のつけ所が名無しさん:03/06/12 10:02
笑顔が素敵で綺麗系でお姉系でしかも細身で
スーツの上からでも体のセクシーさが物語り
脚が眩しい受付嬢を某県某市某区のNECで見付けちゃいました。
ハアハアハアハアもうをめちゃくちゃにしちゃいたい。
150山崎 渉:03/07/15 11:18

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄
              ↓山崎渉
\煮るぽ(^^)/  ∫ ∫ ∫  ∫  熱いよ、熱いよ、
   ̄ ̄∨ ̄ ̄     。 ∧_∧    。     ウワァァァン!!
 (⌒⌒⌒)      ,゚。ヽ(#`Д´)/)γ゚。・
  |____|     .| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
 ( ・∀・)     |;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; | グツグツ
 (    )     \______/
 │ │ │      ‖ヾ;从;从;;从ノ‖ボーボー
 (__)_)      | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|

ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。
153目のつけ所が名無しさん:03/08/01 12:57
ワラタ
154山崎 渉:03/08/02 01:08
(^^)
155目のつけ所が名無しさん:03/08/04 15:14
NECの液晶3年目で故障、修理代10万近く請求される。
で、サポセンにハズレにあたったと言われる。

>>1さんと同じ目に遭ったよ。
   (⌒Y⌒Y⌒)
    /\__/
   /  /    \
   / / ⌒   ⌒ \
(⌒ /   (・)  (・) | あんたたち
(  (6      つ | 東芝製品買わないからよぉ〜
( |    ____ |
   \   \_/ /
    \____/
157目のつけ所が名無しさん:03/08/05 17:01
はずれって言い草は無いだろ・・・ひでー話。
158山崎 渉:03/08/15 13:06
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン
159目のつけ所が名無しさん:03/11/22 22:13
どうなの?
高いの?

アゲとくけど・・・
160目のつけ所が名無しさん:03/11/25 20:26
修理してもらったデジカメが再びおかしくなったので
保証期間が過ぎても修理してくれ!とお願いしました。だめ??
なんの為の修理だったかわかりませんし、
不具合の部品を入れられてたのかも知れないと思って。
しかもデジカメなんて今間でこういう取り方した事がないよ!と
言う感じで撮った時に欠陥が判明。
保証期間も過ぎてるけど気がつかなかったじゃだめ?


知り合いに某メーカーの人がいるのですが
とあるご家庭のテレビが壊れたらしいのですが
何度も無料修理を言ってくるそうなんです。
治しても治してもしばらくしたら壊れるのはメーカーの責任ですよね?
それなのに、わざとすぐに壊れそうな部品と交換してあげたそうです。
そして「ほんとにもうそれは寿命なんですよ」って言うつもりなんだって。
これ聞いて以来、修理依頼したのにすぐにおかしくなるのはわざとなのか?と
思うようになってしまった。
NECのデジカメって6年以上前の奴?
162目のつけ所が名無しさん:03/11/26 03:24
>>161
ごみん。そのメーカーのデジカメの事じゃありませぬ。
163目のつけ所が名無しさん:03/11/26 12:53
1万弱で保障はいっとけばいいのに。
一番保障はいいだろここが。
164目のつけ所が名無しさん :03/12/18 22:56
>>144
禿同。
メーカーの人間がそんなこと言ってはダメだよね。どこのNECが言ったかわからないけど。

>140のようにお客様相談室にゴル電すればNECだって「代金については考慮」してくれるよ。
「製品にはあたりはずれがある」とは許容範囲の初期不良は容認ととらえられてもしかたない発言。
電話するときここら辺をツッ込んでいけばOK。コツは販売店を介さず直接ユーザー自身で交渉する事。
メーカーって一般ユーザーとは喧嘩しないんで。販売店とだとある程度抵抗してくるんですけどね。(藁
「金持ち喧嘩せず」ですから。

>>126
富士○ってそうなの?HDDアボーンしまくって金持ちじゃなくなったんだ。(藁
液晶は部品代が高いのです。
俺はそれを知っているので諦めます。
>>164
半年も前の俺のカキコにレスしてくれてありがとう。
167目のつけ所が名無しさん:03/12/21 14:49
>>159
NECが特別高いということはないと思いますよ。
何せどこのメーカーのパソコンも中身の殆どのパーツはいろんなメーカーのOEMなんですから。
品質も修理費もドングリの背比べ状態。NECだって御多分に漏れず。
ただし>94>165のとおり液晶ユニットがパソコンのあらゆるパーツの中でブッチギリで高いのは事実。
だから「暴利」と思うヤシがいるのはしょうがないとしてもNECだけじゃない罠。

>>100
修理費でガッポリ・・・。今は無理じゃないかと。
実はメーカーの修理会社は一般家庭むけPC有償の修理費の売上というのはあてにしていないらしいんです。
保証切れの修理品を見積もり出して修理しても1件に1マソも儲からんのだそーです。

キャンセルで修理しないヤシもイパーイいるそうですよ。
製品サイクルが早いから新しいパソコン買い換えるんでしょう。
故障したメーカーのと同じメーカーのパソコン買い替えるんだったら
修理会社は儲からなくてもグループ企業適にオーライじゃないかと。

>>165
>>166
諦めるのはまだ早いっすよ。
>137の前職の方レスや>140>164のとおり黙ってるだけじゃソンなんです。
168目のつけ所が名無しさん:03/12/21 15:41
あほだなぁ みんな

壊れたら、どっかの電気屋で何か安いもの買って、
購入年月日の付いたシ-ルをペタンと貼れば保証期間は延び延びして
修理代タダ〜ン! ボヨヨン ボヨヨン じゃないか。
漏れは購入して二年半のパソ保証書に1000円で買った毛玉取りのシ-ルを
ペタンコして修理に出しました。
ああ、もちろん毛玉とり買う時に購入年月日を印刷したシ-ルをよこせ、と
言わないとくれまへん。
知能犯↑
170目のつけ所が名無しさん:03/12/22 22:02
>>169
禿同。もちろんホメ言葉という意味で。
修理を依頼する時点で何らかの手を打っておくのは基本。
保証書の「販売店名、購入年月日シール方式」は
保証書自体は未記入だからワイルドカードみたいなモンだな。
要は修理する側がいかに「無償で修理しやすく」するかがポイント。
相手の立場になって考えれば・・・ってどっかで聞いたような。(藁

アッ、メーカーのサービスに本当の購入年月日を調べる手段はないから
安心していいよ。
「メーカーのサービス⇔メーカーの販売会社⇔販売店」この間には
大抵、何のネットワークも無いので調べようがないのですよ。
調べても何の根拠もないデータ。
保証書マンセーなんですよ。
171目のつけ所が名無しさん:03/12/22 22:05
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いうまでも無いが↑はやってはいけない。 変なDMと電話来るから
173あぼーん:あぼーん
あぼーん
174目のつけ所が名無しさん:03/12/29 11:21
VALUSTAR買ったが、数ヶ月後にフリーズ等の不具合頻発。
訪問修理来たが曖昧な回答のまま退散。
サポートセンターの電話も毎回30分待ち。
しかも対応も超事務的。(出口という野郎がチーフ)。

皆、悪いことは言わん。
こんな会社のPC買うなよ
175目のつけ所が名無しさん:03/12/29 11:42
>>174

0120-977-121(サポートコールセンタ)
糞集団ですな。
176目のつけ所が名無しさん:03/12/29 12:07
・・・・・俺別にサポートとか修理とか別に普通だと思ったけどなぁ
買って1年以内だからから?あと4ヶ月ぐらい無料修理期間があるからバリバリつかおーっと
177目のつけ所が名無しさん:03/12/29 12:40
NECは出張修理の出張料は¥8000-
ソニーは¥1600-
富士通は¥3000-
一目瞭然
178目のつけ所が名無しさん:03/12/29 21:37
〜ダイヤモンド「ループ」より NECの実態〜

http://loopcafe.jp/article_general/lobject.cgi?articleNo=187


PC4台持ってるけど不具合なし。
180目のつけ所が名無しさん:03/12/30 20:27
>>179
sageながら必死の工作員
181目のつけ所が名無しさん:03/12/31 02:13
>>175
ここの連中は誠意も覇気が全くない。
182目のつけ所が名無しさん:03/12/31 06:00
NECのサービスはIBMと並んでパソコンじゃ一番良い方
まあ信じられん奴はDELLとか買っとけばいいんじゃねーのー
五年間保証などに入っとけば問題無いだろ
ネットでの購入や量販店で値引きして購入した品など壊れても仕方ないよな?
安いだけの品はヤバイよ
184目のつけ所が名無しさん:03/12/31 12:46
>>178
この会社の体質そのもの

>>175
>0120-977-121(サポートコールセンタ)
>糞集団ですな。
全く禿同!!
185目のつけ所が名無しさん:04/01/01 14:22
ここのPCだけはホントやめとけよ。
すぐにフリーズして修理代のボッタ栗にあうだけ。
186目のつけ所が名無しさん:04/01/01 14:44
展示品を買って3年間つけっぱだったとかじゃない?<1
>185
悪意のあるサイトによく行くんじゃない??
変なのインストされてしまうと
フリーズしやすくなりますよ。
188目のつけ所が名無しさん:04/01/01 16:14
>>187
またまた「sage」でカキコする工作員発見!
189目のつけ所が名無しさん:04/01/01 16:36
NECのレーザープリンターの出張修理頼んだら、見積もりが2万円強で、
もし、キャンセルなら見積もり料と診断料が1万円。
考えてると、サービスマンが新機種を薦めてきて買い替えてくれたら見積もり料はいらんといわれたよ。
キャンセルすると1万の出費になるので買い換えたんだけど、後でネットを
見てるとリコール品だったことで知ったんだけど、5年くらい前の品だからまあ
ゆるせるとして、欠陥であることを一言も言わなかったのはあきらかに不誠実だと思った。
190目のつけ所が名無しさん:04/01/01 18:05
>>189
まぁそんな会社ですよ...
NECファックス
修理見積もり2万5千・・・
お店の人に買ったほうがいいですよと言われた
リコール品。5年使えれば正常品。
どのメーカーも同じでしょう。

リコールがかかっていたとしても
製造番号が違う場合もありますし

業務用はどのメーカーも出張料はそれくらい
もしくはそれ以上かかる場合がある
まーその為に保守と呼ばれるサービスがあるわけだが・・・
ただ企業向けのサービスだからやたら高い

まー5年使えれば、この業界では例えリーコルがかかっていても欠陥ではありません
このようなめに合わないようにユーザー登録くらいはしておけ
>>177
HP見ると
ソニーは訪問出張料は6000円取っているぞ
君の言う事はぜんぜんデタラメ。
きっと君の人生自体がデタラメだからしょうがないか・・・

って上のコピペをコピペで対抗
>>177
しかも保証期間過ぎていても
集配料金は無償だってよ。
(ただし、離島の一部地域では料金かさむかも)
どこも出張料金をそんな安値でやる所は無い
集配料金と出張料金を一緒に考えてしまうあたりが糞蟲だな
ソニーはもっと酷いんだが…
197目のつけ所が名無しさん:04/03/05 08:26
NECのが最悪
いや、だから最悪では無いって
199目のつけ所が名無しさん:04/04/28 21:22
。。。
>>193

しかも、保証期間中でも6000円の訪問出張費って舐め取るな。
201目のつけ所が名無しさん:04/05/12 10:35
高いと思うなら自分で故障箇所を特定し直してください。
202目のつけ所が名無しさん:04/05/12 21:36
NECの修理代は安いよ。しかも早い。
昔は殿様だったが今は他の追従を許さないね。
なぜこんなに他メーカーと違うのか・・・
203目のつけ所が名無しさん:04/05/12 21:56
>>168
半年前のレスにマジレスするが、
2年半前のパソコンだったら、無料にはならないと思うが。
パソコンの場合サイクルが早いから、
そんな旧モデルが市場に残ってることはないのでバレルと思うけど。
それに、今のパソコンは最初に電源入れたときの日付が残るようになってるよ。
204目のつけ所が名無しさん:04/05/18 12:28
>>201
そのノウハウを教えてくれ。w

マジで横で修理してるのを見てると自分で治せそうな気がする修理が多い。
まあ、その分修理費も安いわけだが。

用は、どんな症状が出たときに、どの辺が・・・ってのがノウハウで
それが料金なわけだと思うが。
205目のつけ所が名無しさん:04/05/18 13:37
>>204
故障箇所が判ってれば簡単さ。
その故障箇所を探すのが難しいわけだ。
その面倒な故障箇所を探して修理しているのに「そんな簡単なもの〜」なんて言われると
「ケッ!自分で直しやがれ!」てなもんだ。
206sya-p:04/05/19 10:34
1年前に買った液晶TV、画面に影がありチップを交換してもダメ、TV交換を2回してもダメで何回もTELするので修理は態度が悪くなった。もう諦めた・
下取りキャンペーンは1万とのこと、どうしようか迷っている。やっぱりs製品はだめだ
>>206
s製品がダメなんじゃなくて液晶TVがダメなんだよ。
どうせ買うならPDPにしる!買えないんだったらB管にしる!
中途半端な液晶を選ぶ理由がわからない・・・。
208目のつけ所が名無しさん:04/05/28 03:49
ノーパソの調子が悪く修理に出した。保障期限が切れていたので40000取られた。
(保障が切れる前にも同じ症状で2度程修理に出している。)
3ヶ月の修理保障がついてきたが、4ヶ月目にまた同じ症状でぶっ壊れた。
なめてんのか・・・
209目のつけ所が名無しさん:04/05/28 08:25
仕様です。諦めて他のメーカーのを買ってくらはい。
210某店修理担当:04/05/28 10:45
NECの修理は良心的だけどな・・・
パソコンの修理に関しては

シャープ>NEC>コンパック>富士通>日立>IBM>ソニー

って感じかな
価格に関しても各メーカー、ボッタくってるとは思えない
比較的高めなのは日立・IBMかな
シャープは他社よりかなり安い時がある(他社がUNIT交換でも、補修で対応する場合がある)

よくある修理の場合、代金の平均はどこのメーカーでも大体\35K〜\50K
(電源入らない、起動しない、光学ドライブ読み込まない等)
もちろん修理箇所、モデルによってはそれ以上かかる場合もある

複合的な修理の場合はかなり高額になる場合もでます
「液体こぼし」が原因で電源入らなかったノートパソコンの見積り金額が\200K超えてました
211目のつけ所が名無しさん:04/05/28 22:18
NECのモニターは高いよ、けど修理はやめた。
前に使っていたデスクトップモニターを使ってる。
二度と買わないね。
212目のつけ所が名無しさん:04/05/29 15:30
>>203
半年前の漏れだが、何も問題は無かったよ
どうにでもなるもんさ
正直者が馬鹿をみる、ってやつだ
213目のつけ所が名無しさん:04/09/05 15:01
メーカーや購入店舗の保証期間過ぎたら、買い換えるか保守契約に入るのが一番無難な気がする。
214目のつけ所が名無しさん:04/09/13 15:08:37
agetoko
215保障C・CI発行係:04/10/20 19:50:29
死国の高松Pセンターはごねると修理代が安くなったり無料なるよ。
センター長がヘタレだからね!はっきり言ってごねた者得だね。
取りやすい所から金をぼったくるのがNECのやり口だからね。
216目のつけ所が名無しさん:04/10/21 01:52:43
そういや、ここのプリンターのインクカートリッジが故障したときは
保障期間内にもかかわらずインクを交換しなかったな・・・

単なる、インクカートリッジの製造不良なのにね。
駄目な会社になったものだ。
217目のつけ所が名無しさん:04/10/25 23:58:16
NECの修理は対応いいよ。ほかのメーカーに比べたらね。

まあ、どこも技術料ってのがくせものだけど、NECはまだ良心的だよ。

高いのは・・・・・

>210 が言い当ててるね。
218目のつけ所が名無しさん:04/11/19 00:23:52
              __,,、--────-、
           ,,、-‐'ミシ二\==‐ ミヾ、 \
          ヾミミ川//ヽ\\ヾ==‐-ヾミヽ
            `i ̄`~~´\ト、ト/ ̄´`iミ=-ヾミ゛i
            | '''二二_ ,,_     ト、ミヾニ┤
         ヽ   |,,,,,,,,_  ,、-──-、 ヾ、ミ三ミi
      \    |  i`二ニ! `´二二,`'''  `!彡ヾ,i
       i   !  ゝ-- ノ  ‐─‐‐    レ⌒Y
       ゛!  '、  | ""/    ''''"   彡!)) /
       ヽ   ヽ, ! /         '´ レ'/
         \  | i└=         人/   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
          ヽ,!  i ∠-,_       /| |  < 1000まできっちり回せ
           ヽェニニメニニィ'     、,/ / |    \________
              ヽ`   ,,、 ,、/  /  |_
               _\_,,,、-''´   /  ト, ヽ
             / ,r|::::''      /  ノノ \
            r┤ |;;;| ヾー   /  /    /\
           ノヘ|  ∨     ,r'_/__,,_   /イ´/`ヽ、

219目のつけ所が名無しさん:05/01/29 11:41:03
ていうか、修理金額いくらぐらいなら納得するんだ?
定価の1/2くらい?
220目のつけ所が名無しさん:2005/03/21(月) 21:40:37
リサイクル部品使ってるのに料金が新品の部品と変わらない。
ぼってるねぇ〜
221目のつけ所が名無しさん:2005/03/22(火) 23:30:17
漏れなんか、プラスティックのスイッチ板交換しただけで
13000円も取られた。NECに電話してもらちあかないし。
あんなの部品代200円ぐらいだぞ、どう見ても
222しんちまる:2005/06/26(日) 15:38:44
初めてのNEC、VALUESTAR G購入。液晶ディスプレイF17R1A(R)が1年3ヶ月で
電源入らず。電源プリント基板不良で13,000円の修理代。液晶面の不具合じゃ
ないのになんで無償じゃないの。今時ディスプレイは液晶以外の部分が3年5年
保証の時代。クレームつけてもダメ。運が悪かったといわぬばかり。故障が多
いから1年保証しかできないと考えざるを得ない。やはりNECはソフトも悪い
が、ハードも悪い。本体がいつ壊れるか心配しながら使っている。NECディスプ
レイは、リサイクルに出しNANAOに。もうNECは今後、絶対買わない。
223目のつけ所が名無しさん:2005/06/27(月) 00:25:51
>>222
正解!NECは買わないでくださいw

修理が高いと思うなら、自分で直せばいい
直せないなら、お金払うしかないでしょ?

何所が壊れてるか解らないなら、見積りに出して故障箇所を特定してもらってキャンセル
後は自分で部品交換なりすればいい
見積り料払っても十分安いだろ?
224目のつけ所が名無しさん:2005/06/27(月) 00:50:26
13000円なら妥当だよ。今時の製品なら中開けるだけで大変だからな。
そういった人達がタダ働きしている訳じゃないんだから。
嘘だと思うならハードオフとかのジャンク品を買って分解してみたら?

ソ○ー製品でトラブルを味わえば、NECを含め大手各社(松下・日立・東芝・
シャープ・三洋等)のアフターサービスのありがたみが分かると思うよ。
225うぎゃ!:2005/06/30(木) 13:21:21
BSキーがキーボードから転がり落ちました。
見ると、キーの裏側でキーを支えている小さいプラスチックが折れていました。
しょうがないので、NECのサービスセンターに電話して、部品を注文しようと思ったのですが、
NECの話では、部品のみの注文は出来ない。修理するから本体を送ってほしい。との事でした。
修理期間と費用を聞いたところ、キーボードを全て交換する為に10日間の修理期間と
15千円〜2万程度の修理代がかかると言われました。

キー一つ壊れただけで15千〜2万円?
こんなのキー一つ新品の取り付けたら終わりじゃん。なんでキーボード丸ごと取り替えなきゃいけないんだ!
Lavie LL500/2D なんて中古で5万もしないマシンなのに・・・
ちなみに他のノートパソコンでも同じように修理するらしいです。
NEC以外でも同じですかね?
226目のつけ所が名無しさん:2005/06/30(木) 18:36:48
ノートパソコンの構造を見てみろ。バカかお前
227目のつけ所が名無しさん:2005/06/30(木) 18:49:03
NECの修理さん、
RADEON9100一枚で2万円はどうかしてると思うけどなぁ...。
結局親父にアキバ行ったついでに5000円のビデオカード買ってきてもらったもんなぁ。

結果として無料で点検してくれたのはうれしいけどさ。
228目のつけ所が名無しさん:2005/06/30(木) 19:16:18
修理代が高いのは買い替え需要を見込んでるからじゃねーの
修理に出すくらいだったら新品を買えというお告げ
それに3年もったんだったらハズレとはいわないのでは?
全部機械がやってるわけじゃないからそりゃ
品質にムラがでるのは当然だよ
229http://www.geocities.jp/fox_mondai/:2005/06/30(木) 20:15:13
たった5件の保守ageで、アクセス規制!?
230目のつけ所が名無しさん:2005/06/30(木) 21:08:24
NECのノートパソコンは壊れやすく作ってんのか?
電源のコンセントの不具合で基盤全部そう取っ替えで4万円
液晶パネルが真っ白になりパネル取り替えで3万円
3年の間にこんなに壊れるならメーカーの5年保証を
付けとくべきだった。ただ、なぜか1年間は壊れないんだよな?
もうNECは買わないけど・・・
231目のつけ所が名無しさん:2005/07/01(金) 00:14:04
電源端子やヒンジに関しては微妙だな。
構造的な問題なのか、ユーザーの使い方なのか
あるいはその両方なのか。
液晶に関してはこういう例もあるね。
ttp://www.google.co.jp/search?biw=1024&hl=ja&q=%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%80%80LX%E3%80%80%E7%B8%A6%E7%B7%9A&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=
232目のつけ所が名無しさん:2005/07/02(土) 00:38:39
necのノーパソは、パソコンと電源ケーブルを繋ぐつけねの部分
(コネクタの部分)が壊れやすい印象がする。富士通のノーパソみたいに
付け根部分を丈夫にできない物なのか?そのせいで中も壊れるから
修理代がかさばるんだよ。
233目のつけ所が名無しさん:2005/07/02(土) 01:02:12
>>230
漏れは量販店でヘルパーしてるんだけど、昔、NECのヘルパーが
「パソコンは壊れるように作ってある。そうでないと販売数が減るじゃん」
って言われた。あ、NECってそうなんだー、と思った。
その後NECの接客をすすんでしたことは無い。
234目のつけ所が名無しさん:2005/07/03(日) 01:54:11
>>233
NECだけではなく、一般論で言ったのじゃないか?
自分は2001-2003年頃量販店でPC販売員やっていたけど、
NEC、富士通、東芝あたりは販売台数の割に問題は少なかった。
初期不良に関しても交換は迅速だったしね。
松下はモバイルノート中心のせいか、お客さんのミスで
破損というケースが多かったが、モノやアフターサービスはよかった。
シャープはモバイルノートは力入れて入れるくせに
大型ノートは「液晶のシャープ」のイメージを利用しながら
実際は台湾メーカーOEMそのままという感じで、NECや富士通の
海外OEM機とは違いBIOSも英語のまま。トラブルも多かったが
サポートはさほど悪くはなかったね。
IBM、HP、コンパックなどはほとんど扱っていなかったので不明。
日立は可もなく不可もなしといったところだが、個人的にはあまり
いい印象はない。
某タイマー付きと言われる大手国内メーカーに関しては言いたいことが
山ほどあるが割愛しておく。ここだけは避けたほうが無難。
大手以外だと、Me時代の「しまった、安くしすぎた」格安メーカー製品も
酷かったが、XP以降の機種は改善されたのかさほど問題は聞かなかった。
いずれも当時の話なので今は知らないが。

ちなみにこれを書いているPCは3年落ちのVALUESTAR。
うちには新品で買った4年落ちと3年半落ちのLaVieと、中古で買った
6年落ちのMate(業務用デスクトップ)があるが、いずれも現役。
2台のLaVieに関しては、例のBIOSバグで熱問題が起こる可能性を持つ
機種だったけどアップデートで解決。
235目のつけ所が名無しさん :2005/07/03(日) 02:02:52
どっちにしろNECのノートは壊れやすいんだろ?
236目のつけ所が名無しさん:2005/07/03(日) 02:25:54
>>235
>>234をどう読んだらそういう結論になるのかね?
使用頻度は低いが購入以来ノートラブルだよ。
237目のつけ所が名無しさん:2005/07/03(日) 08:07:46
>>236
このスレ全体で言ってんだろ。
238目のつけ所が名無しさん:2005/07/26(火) 02:14:56
てか壊れやすいってのはそれこそ「アタリハズレ」じゃねぇの?
ソーテックはノーパソのキーボード打ってるとスピーカから異音がするって問い合わせたら「仕様です」って言われたけどな・・・

なんとなく富士通はマシな方・・・
NECは相談窓口の人にも「アタリハズレ」があるような・・・

でもPCメーカより周辺機器メーカの方が暴利なキガス
239目のつけ所が名無しさん:2005/07/26(火) 02:21:22
とりあえず松下は個人で修理パーツ買い出来た。
通販はできんし、サービスセンターまでとりいかないかんけど
実費だけで修理可能。勿論保証はないけどな。
このおかげでビデオの修理見積もり20kが1.5kで済んだことがある。

ってことで漏れ的サポートNo1は松下。
240目のつけ所が名無しさん:2005/07/26(火) 04:41:45
NECのサポート糞杉!!

どこが顧客満足bPなんだ?

全く満足できねーよ氏ねよ
241目のつけ所が名無しさん:2005/07/26(火) 09:25:50
もっと、ユーザーの立場に立ってサービスの在り方を考えて貰いたいものだ。
242うぎゃ!:2005/07/26(火) 18:29:15
>>226
意味がわかんねーぞ。日本語知ってんのか? タコヤロー!
243目のつけ所が名無しさん:2005/07/27(水) 01:28:28
修理した時は明細は送って来ないのですか?
244目のつけ所が名無しさん:2005/07/28(木) 02:39:04
おまえらリンゴマシーンのサポート味わってから物申せ!
nec最高じゃねーか。cpuはたけーけど。
だいたい文句ゆーやつは使い方わりーんだよ。
精密機械って事わかってんのか?
おらっおまえ!acアダプターとマウス繋いだまま鞄に入れんじゃねーよ。ジャック壊れんだろ。
コーヒーを横に置くな!どーせこぼすんだろ?
”コーヒー噴いた”とか書き込んでんじゃないですよ?
液体混入は直すのめんどーなんだよ。ヴォケッ
245目のつけ所が名無しさん:2005/07/28(木) 03:05:17
>>244
社員さん夜中迄お仕事ご苦労さまですwww
246目のつけ所が名無しさん:2005/07/28(木) 03:09:30
独占企業
247目のつけ所が名無しさん:2005/07/30(土) 03:52:49
〃∩ ∧_∧
⊂⌒ ( ・∀・)
`、_⌒/⌒c
248目のつけ所が名無しさん:2005/07/30(土) 03:56:35
〃∩ ∧_∧
⊂⌒ ( ・∀・)
  `、_⌒/⌒c
249目のつけ所が名無しさん:2005/07/31(日) 00:07:27
NECのパソコンを買おうと思っているのですが、
他社と比べて本当に修理代は高いのですか?
250目のつけ所が名無しさん:2005/07/31(日) 00:49:46
>>249
平均レベル。
251目のつけ所が名無しさん:2005/08/01(月) 10:55:56
修理代は部品代+技術料(人件費)がかかるので
どのメーカーも一万前後高くなる。

キーボードのキーが取れた→修理代一万以上というのはそのため。
さらに店によっては、その店の利益として
プラスで修理代加算する所もあるので、注意しましょう。

客用の修理明細に修理代がほとんど書かれてないのは、
そういったことがあるため。

しかし人件費はともかく、店で加算するのはどうかと思うが。。。。。。。。
壊れたら何でも店に頼まないで、自分でなんとかしろということだな。
252量販店勤務者:2005/08/01(月) 12:57:51
修理代は部品代+技術料(人件費)がかかるので
どのメーカーも一万前後高くなる。

キーボードのキーが取れた→修理代一万以上というのはそのため。
さらに店によっては、その店の利益として
プラスで修理代加算する所もあるので、注意しましょう。

客用の修理明細に修理代がほとんど書かれてないのは、
そういったことがあるため。
確かにそのとおりです。 うちの会社はメーカーの修理代に対して
2割増で客に請求してます。 もちろんメーカーによっては修理を
キャンセルした場合のキャンセル料を請求してくるメーカーも
ありますうちの会社はキャンセル料にも2割ましです
NECは比較的良心的だと思います
253目のつけ所が名無しさん:2005/08/01(月) 13:08:55
>>1
メーカーに直接苦情を言っても無駄です
販売店を通さないと 仮に平行線のままメーカーと
もめても最後は間にいる販売店が折れてくれますから
メーカー『うちでは対応いたしかねます』
ユーザー怒った口調で『おたくで買ったんだからなんとかしろ!』って
いえばたいてい修理代は半額〜1/3位になります
254目のつけ所が名無しさん:2005/08/01(月) 13:20:10
高い高い言うなら修理すんの諦めろよ。その為の見積もりだろ 子供みたいにゴネてんの見てるとこっちが恥ずかしくなる NEC別に高くないよ
255目のつけ所が名無しさん:2005/08/01(月) 16:25:28
>>251
あれあれ?店員の人件費はどーなるのよ?
ウザ客相手すんのはつかれるよーw
まーウザ店員も疲れるけど。
そもそも、修理代にも仕入れ値があんだよ。
直に出してもそんなにかわんねーよ。
256目のつけ所が名無しさん:2005/08/03(水) 03:00:19
でも、実際に修理代は高いと感じる。
昔の日本製品は“安くて壊れない”だったのに今は壊れやすい気がする。

どのメーカーにも言える事だが、修理代で儲け様とはせずに修理はサービスと考えて儲け無しと言うことで又良質で壊れにくい製品を出す努力をして貰いたいと思う。
257目のつけ所が名無しさん:2005/08/04(木) 01:40:07
一時量販店に身を置いていたから言うけど
今は商品自体の価格が安すぎて
相対的に修理代が高く感じるんだと思う。
1980円のお座敷用扇風機だって珍しくないからな。

あくまで一般論だが、軽量・高性能・多機能・低価格を
追及すれば壊れやすくなるのはある程度は仕方がない話。
某SO社のような例は論外だが。
258257:2005/08/04(木) 01:43:48
>>255
うちは店舗持込だと見積もり無料だった。
修理伝票と梱包で数十分はかかるし
売り上げ成績にもならない。
いいお客さんも多かったが、ごく少数のDQN客には
泣かされたよ。いろいろな意味で勉強になった。
259目のつけ所が名無しさん:2005/08/06(土) 14:43:50
ボッタクリ反対!!
ボッタクリ反対!!
ボッタクリ反対!!
ボッタクリ反対!!
ボッタクリ反対!!
ボッタクリ反対!!
260目のつけ所が名無しさん:2005/08/06(土) 14:47:07
新品を買えというお告げだ
261目のつけ所が名無しさん:2005/08/07(日) 12:26:48
おまえは故障する度新品を買うのか?
262目のつけ所が名無しさん:2005/08/07(日) 13:26:52
NECの支店に直で持っていくより
電気屋に出した方が安かった。
NECはぼったくり。すぐ故障するし
263目のつけ所が名無しさん:2005/08/08(月) 11:02:05
>>261
きっと「NECを買う香具師は故障したら新品を購入しなさい」って事だろう?
264目のつけ所が名無しさん:2005/08/08(月) 11:59:29
NECエレクトロニクスwwwwwwwwwwww
265255:2005/08/15(月) 23:44:16
亀レスですが、お疲れ様でした>>258
言ったもん勝ちだと思ってる奴が多すぎるね。
そーゆー奴は絶対安くしねーけどw
266目のつけ所が名無しさん:2005/11/18(金) 22:48:10
>>265たしかにね。さっさと捨ててくれ。他メーカの買ってくれって思うよ。
てかそんなに高い高いっていうなら自分で作れよ。
メーカもん買ったらすぐ壊れようが修理だろうが、
メーカに儲け分取られるの当たり前だろが。

どうしてその"高い"買い物しといて、
そのものについて勉強しない糞ばっかなんだろ
267目のつけ所が名無しさん:2005/11/20(日) 20:58:49
NECノートPCスロットインタイプのDVDドライブにディスクを入れると出てこない修理にだしたらどのくらいかかりますか?どなたかこぞんじの方教えてください。お願いします。
268目のつけ所が名無しさん:2005/11/20(日) 22:11:54
NEC も昔は物もサポートまともだったんだけどね。。。
最近の価格下落に追従でず、品質&サポートは低下の一途だな。
269目のつけ所が名無しさん:2005/11/24(木) 21:04:12
270目のつけ所が名無しさん:2005/11/28(月) 22:23:06
271目のつけ所が名無しさん:2005/11/28(月) 22:32:00
電気屋だけど自分で修理するから部品卸せよw
272目のつけ所が名無しさん:2005/11/28(月) 22:58:24
ネジ余すからやだw
273目のつけ所が名無しさん:2005/12/01(木) 19:28:08
274目のつけ所が名無しさん:2005/12/02(金) 08:11:05
275目のつけ所が名無しさん:2005/12/03(土) 19:04:01
276目のつけ所が名無しさん:2005/12/06(火) 01:15:20
277目のつけ所が名無しさん:2005/12/23(金) 13:31:39
今はNEC使ってるんだけど、3年保障に最初に入っとけばいいよ。
あの価格でハードディスクとかも交換してくれるし、絶対お得!

前のF痛はサポートに電話する度に金とられたから
故障しても相談する気にもならなかったけど、
今度はなんか問題あったら気軽に電話できる。

大体、再インストール求めてくるから
前もってそれやってから電話するとサクサク話が進む
278目のつけ所が名無しさん:2006/02/14(火) 23:59:34
安全家電:作動期間設定、点検促進など 経産省が法改正へ
http://www.mainichi-msn.co.jp/keizai/wadai/news/20060115k0000m020113000c.html

購入から一定期間がたつと製品が作動しなくなる「タイムスタンプ」機能を製品に付け、
消費者に定期点検を促す案などが浮上している。
早ければ06年度中の改正を目指す。
279目のつけ所が名無しさん:2006/03/22(水) 22:35:48
自営保守資格は、どうしたらもらえますか?
280目のつけ所が名無しさん:2006/03/23(木) 21:52:14
修理は金かかるよ。確かにたけーと思うよ。
でも、どこのメーカーも大差ねーよ正直。
ちょっと古い製品の修理部品はほとんどのメーカーが回転部品で
やってっるっしょ。安くなんねーんだこれが。
んで人件費、配送費、管理費とかで修理費以外の部分もかかるしな。
メーカー側も修理で利益なんてほとんど出ねーから、うまみ無いんだよ全然。
修理費たけーのがやなら、
新品買うか、独自でやってるショップの修理を使うしかねーよ。
281目のつけ所が名無しさん:2006/06/11(日) 19:40:31
1年3ヶ月でバックライトが壊れ4万取られ、
その半年後CDドライブが壊れた・・・。
また4万掛かるそうです。こんなにNECのパソコンは壊れるものなんですか?

CDはもう直す気ないし、NECの家電はパソコンも携帯も二度と買わない
282目のつけ所が名無しさん:2006/06/11(日) 20:23:34
漏れのNECのPC、7年前に買ったやつだがまだまだ現役。ほぼ毎日使ってるのに。
まだだ、まだ終わらんよ。
283目のつけ所が名無しさん:2006/06/21(水) 18:41:13
>>281
あなたが、NECのパソコンでそういう状況になっただけで、どこのメーカーでもありえます。
284目のつけ所が名無しさん:2006/06/26(月) 10:48:59
>>270
 元ネックですが 一般の方は まず無理です
というのも 仮試験と本試験があり 本試験は
社員でも パスするのが難しい(学校の試験の
ような参考書などはないので)試験だったからです
 なお 試験は個人的に申し込みできるものでは
ありません

 また修理代が高いと言いますが 何を基準に
しているのでしょうか?企業であれば 280さんの理論は
もっともで 商品を買ってもらうためにアフターは
サービス(無料or安く)と言う時代はとっくに終っているのです。

 ちなみに今いる 外資系の会社ではお客対会社が5:5なので
とても仕事がやりやすいです
 
285目のつけ所が名無しさん:2006/07/15(土) 14:02:48
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286目のつけ所が名無しさん:2006/08/10(木) 16:27:42
気象庁(大手町)の1Fにある本屋「津村書店」についての裏事情

ここにいる70歳くらいの、頭の完全に禿げた眼鏡をかけたジジイは、とにかく短気かつ凶暴である。
以下にこのジジイの悪行を、一部であるが記す。

・まず、本屋で5分以上うろついていると、「何か買いたい物があるか」と突慳貪に言い、
黙っているか、「いいえ」とか言うと、「買う気がないなら、出て行け」と言う。
・次に、立ち読みでもしていようなら、腕をつかんだ上で、奥に連れて行き、殴る蹴るの暴行を
加える。過去に顔にあざができたり、鼻血が出たりしたケースもあったらしい。また、女性の場合
胸を揉むなどの、セクハラをしたこともあったとか。
・一見ひ弱そうに見えるが、実は、柔道黒帯,合気道二段の腕前。そして、足も速い(笑)
・そして、納品作業をしていると、客がいようがお構いなしに「そこ邪魔だ、どかんかい」
と怒り、睨み付ける。(場合によっては足で蹴る)ちなみに店内は非常に狭い。そして本の陳列も非常に雑。
・極め付けは、清算をする時。例えば320円の雑誌を買って、1020円を出そうものなら
「何故1000円札一枚で出さない?計算しにくいんだよ、アホンダラ」と言って、20円分を投げる。また、お釣りは投げるようにして、渡される。

ここの本屋は、マニアックな本は多いが、品揃えは悪い。そして、何と言っても、上記のように主人の
接客態度が最悪。
こんな本屋で買い物をするのは、極力避けた方が良いとアドバイスしておく。
287目のつけ所が名無しさん:2006/08/24(木) 06:51:08
NECのノートパソコンが突然プチンと電源が切れ…電源が入りません(゚_゚
パソコンの修理相場っていくらくらいですかね?
288目のつけ所が名無しさん:2006/08/27(日) 13:41:08
それだけではなんとも判断しようがない。
基盤からユニットから丸交換なら、買った方が安い場合もある。
まずは見積もりを。
289moshimono.jpn.ch:2006/10/04(水) 21:23:48
↑↑即日融資です
290目のつけ所が名無しさん:2006/10/29(日) 19:14:28
NECのブラウン管TVが数ヶ月前から付きにくくなった。
天井部分を殴ると付くんだけど、だんだん付きづらくなってきてる。
殴っても殴ってもなかなか付かないとかなりイラツク
291目のつけ所が名無しさん:2006/11/01(水) 23:05:20
部品代が高いと言われても
HDD交換が5万円ぐらいって高すぎると思う。
部品代は数千円です。
あとは、いったい何なんでしょう?
292目のつけ所が名無しさん:2006/11/13(月) 13:00:51
>>291
すごく勘違いしてます。
市販で買えば確かにHDDは数千円ですが、どこのメーカーも保守用HDDは数万円です。
メーカーによってはOSインスートル済みだったり数年先までの維持管理コストにかかるのだと思います。
293目のつけ所が名無しさん:2006/11/16(木) 21:11:50
保守用の部品って全部新品とは限らないです。
リサイクル(修理済み部品)を再利用してるはず
単純に、新品を使えば安くなるなんて
客からすれば、本末転倒な考え方を強要されて損してるな。
エコか何か知らないが、利潤を考えると馬鹿馬鹿しい事なんです。
アルミ缶のリサイクルも、再利用より、新しい原料を使う方が安く済む。
リサイクルは、余分な熱量を無駄遣いしてると考えるのもエコ。
294田無氏で御座います:2007/01/11(木) 03:31:41
http://society4.2ch.net/test/read.cgi/hikari/1167731430/
NTTのひかり電話やインターネットサービスに関するスレです。

去年、相次ぐひかり電話の輻輳やシステムダウン、そしてマンションVDSL
タイプの故障頻発。セールストークの曲解誇張捏造。あらゆる批判や事例
をお寄せ下さい。

また、現役勤務者の方々の内幕投稿もお願いします。
295目のつけ所が名無しさん:2007/01/13(土) 12:47:31
>アルミ缶のリサイクルも、再利用より、新しい原料を使う方が安く済む

な、なんだってー!!
296目のつけ所が名無しさん:2007/01/16(火) 20:35:19
スレ違いだが再生紙の方が高いからな
297目のつけ所が名無しさん:2007/02/11(日) 16:37:03
修理代が高いと言う奴はどの企業の使っても高いと言う
何が何でもタダじゃなきゃ気が済まない。韓国人かよ。
298目のつけ所が名無しさん:2007/03/21(水) 15:04:43
299目のつけ所が名無しさん:2007/04/08(日) 00:09:39
NECの福井のサービスは最悪!
修理があまりにも遅い(2週間くらい経過、何の連絡もなし)ので文句言ったら
逆ギレされて、しかもヤクザみたいな言葉で罵声を浴びせられた
あれ以来、NECの製品は一切買ってない
300「光と影」作戦:2007/06/12(火) 22:22:08
301目のつけ所が名無しさん:2007/06/26(火) 07:12:39
NEC裏金作り、子会社幹部が架空発注への関与認める
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070625-00000114-yom-soci
6月25日22時43分

大手電機メーカー「NEC」(東京都港区)が架空発注を繰り返して裏金を捻出(ねんしゅつ)するなどして、東京国税局から約23億円の所得隠しを指摘された問題で、
子会社の通信工事大手「NECネッツエスアイ」(品川区)は25日、同社の三輪宏・前営業担当取締役常務(60)が裏金作りに関与していたことを明らかにした。

三輪前常務は今月22日付で辞任した。

ネッツエスアイ社などによると、三輪前常務はNECの部長級社員から要請を受け、2006年3月期に下請けの通信関連設備会社に2件、
計約750万円の架空発注をした上で、NEC側に資金を戻させていた。架空発注には、前常務の指示で営業担当の男性社員1人もかかわっていた。
302目のつけ所が名無しさん:2007/08/27(月) 22:16:10
NEC、見上げたもんだよ、屋根屋のふんどし。7年前に買った電話機が調子悪いのでNECに電話をすると、
「うちの製品は10年も持たない。うちに責任はない。修理代は1万7千円」と責任者がはっきり言うのには驚いた。
そりゃ、こわれなきゃ次を買ってもらえないけど、NECの製品は買ってもらえないわな。
この正直さには頭が下がるわな。でも絶対NEC製品は買ってもらえないわな。電話機にこんな修理費出す人いますか。
わたしは他の社の新品買うけど、みなさん、どうよ。ま、NECを買った時点で負け組ですか。
303目のつけ所が名無しさん:2007/09/10(月) 03:49:01
腹が立つのも分かりますがハズレを引いたと諦めてください
日本は「安かろう悪かろうスパイラル」にハマってもう抜けれないんです

そうそう121サポートが一定期間後は有料になるみたいです
304ちんぽこ王子:2007/11/27(火) 07:33:35
299 法律に引っかからない程度に話せw 逆切れされたらさらに逆切れw俺はそれで通した 後日上司がわびの電話入れてきた
305目のつけ所が名無しさん:2008/05/03(土) 15:42:10
救いあげ
306目のつけ所が名無しさん:2008/06/14(土) 19:19:55
救いあげ
307目のつけ所が名無しさん:2008/07/14(月) 05:32:26
あげてやる
308目のつけ所が名無しさん:2008/07/16(水) 19:01:49
すいません
NECはサポートランキング一位と聞いてパソコンを買ったのですが、
買って二年目、今日初めてサポートを使おうと思ったら有料になってました
しかも使い方に関する内容はウェブやメールで質問することも出来ません
一回2000円払ってサポセンに電話する以外ないようです
ひど過ぎる!
サポートランキング一位詐欺じゃん
309目のつけ所が名無しさん:2008/07/16(水) 19:12:59
>>113はNECの社員さんですか?
310目のつけ所が名無しさん:2008/07/17(木) 02:56:30
確かに3年後に9万5千円の修理費がかかると痛いが
でもこれは修理費が妥当値段ならしかたがない事だろ。

どんな家電製品でも
長く持つものも有れば はずれてしまう場合もある。
たまたま使っていた商品が3年で壊れてと言うだけだろ。

苦情を言えるのは
あくまでリコール商品での修理費請求の場合のみだろ

修理費を払うのがイヤなら
5年保証とかを特別に用意している店で買い
保証を付けてもらうべき。
311目のつけ所が名無しさん:2008/07/18(金) 00:41:18
つまりNECは3年で壊れる製品を平気で売ってるってことですね
312目のつけ所が名無しさん:2008/07/18(金) 23:37:07
2年半前にバリュースター一体型を
18万で買いました。

そして壊れました。
起動しません。
パソコンの寿命ってそんなもん?
313目のつけ所が名無しさん:2008/07/18(金) 23:57:25
うちは11年前のバリュースターがまだ生きてますよ。
7年前のラヴィも買った当初から、液晶に難ありながら
もまだ生きてます。
3年前のデルは先月死にました。運ってあるかも
314目のつけ所が名無しさん:2008/07/19(土) 00:35:04
メインマシンは6年落ちのバリュースター
サブマシンは10年落ちのMATE-NX
315目のつけ所が名無しさん:2008/07/19(土) 01:25:30
NECのサポート全然良くないじゃんw
急に有料っていう知らせも来なかったし詐欺じゃん
316312:2008/07/19(土) 10:48:35
運…ですか。。。
ハズレなら
修理しても、予後はやはり怪しいですかね。
修理しようか、購入しようか迷ってます。
317目のつけ所が名無しさん:2008/07/20(日) 03:30:16
>>316
necに文句家!
俺は金出して延長保障に入ったが、サポートが有料になったとは…
318目のつけ所が名無しさん:2008/07/20(日) 10:53:33
>>317
オペレーターに文句言って何か改善されるのですか?

電気屋の長期保障に入ってないことに
オペレーターに残念がられたが。
319目のつけ所が名無しさん:2008/07/22(火) 16:09:25
NECよりもFUJITUのが良心的だと思う
FUJITUなら何年経ってもとりあえず10回はサポートして貰えるわけで
NECの場合一度も無料サポートして貰えずに終わる可能性高い
一年目何もトラブルなかった人は二年目にトラブル起きたとしても
一回も無料サポート受けられないんだから
320目のつけ所が名無しさん:2008/07/24(木) 15:39:31
今日121に故障かどうか電話したら、故障と言われ54000円ほどかかると言われた。
症状はNECのロゴの後にVerifying DMI Pool Dataと表示され固まってしまうことなのだが、なぜ54000円もかかるのか教えてもらえなかった。

新しくPC買う金もないので修理にだそうとは思うが・・・

修理に出した人はだいたい何日ぐらいで修理完了しましたか?
321目のつけ所が名無しさん:2008/07/24(木) 16:40:40
連投すいません。

それと、やっぱり中のデータは消えちゃうのですかね?
322目のつけ所が名無しさん:2008/07/24(木) 23:11:18
〉〉321

312です

修理、月曜日に出して、木曜日には帰ってきました。
マザーボードが原因とか。

うちのも同じような症状で
「修理代5万」と言われたけど
なぜか無料で直りました。

データも生きてます。

とりあえず修理にだしてみるのは?
323目のつけ所が名無しさん:2008/07/25(金) 00:52:43
どこも安く本体売って高い修理費目的だよ。

製品の中のコード外れるだけで基盤交換で修理費5桁確実。
324目のつけ所が名無しさん:2008/07/25(金) 01:57:37
いつの間にか有料サポートに
詐欺じゃん!
325目のつけ所が名無しさん:2008/07/25(金) 08:12:17
>>322
そんなにすぐ直るんですね!
そして無料とはうらやましい・・・家電量販店の延長保証に加入してたとかではなくてですか?
326目のつけ所が名無しさん:2008/07/25(金) 20:45:31
>>325
家電屋の保障には入ってないですよ。
サポセンには残念がられましたが…
「こんなに高い物、こんなに早く壊れるとは思って
ないから入ってない」
って言ってやりました。 なぜ修理代が無料なんでしょ?
327目のつけ所が名無しさん:2008/07/31(木) 02:28:53
電話の子機のボタンの接触が少々悪くなり、
最初は修理5000円程度と言われたのに
随分立ってから連絡が来てなんだか子機交換ということになってしまっていた。
1万3千円程だったかな。

うっかり子機の中に電話帳が入ったままになっていたから、
修理に出した子機を返して貰いたい旨を伝えたが、無駄だった。
破棄してしまったとか、リサイクルに出したとか
言うことが曖昧。

個人情報の扱いが適当過ぎるし
高い新子機を買わされるくらいなら
新しい電話機買った方が良かったよ。
328目のつけ所が名無しさん:2008/08/03(日) 03:04:09
いつのまにか持ち込み修理が無くなってた・・・。
フリーダイヤルを紹介されたので、そこに電話するもマニュアルの「故障かなと・・・」を言うだけ。
そんな事は、とっくにやって駄目だから電話してるっつうの。
エラーコードを言って「これはどういう事なのか?」と聞いたら、「NECではそういう情報は把握していない」だって。
で「修理に出して下さい」と。
エラーコードすら把握していないNECに修理に出して直せるんですか?w

これだから男の派遣社員は・・・。
会話は全て録音済み。どこかに流そうかな。
329目のつけ所が名無しさん:2008/08/21(木) 21:05:01
kinen
330目のつけ所が名無しさん:2008/08/27(水) 00:56:45
NECはパソのサポート金取るんだってね
知らないで買っちゃったよ
331目のつけ所が名無しさん:2008/10/15(水) 06:27:41
富士通のが業績いい
332目のつけ所が名無しさん:2008/11/23(日) 15:00:40
【企業】「弊社にもたくさんのNECファンがいるのに…」 九十九電機が営業中断、担保の在庫差し押さえで 無念のプレスリリース★8
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1227399279/
333目のつけ所が名無しさん:2008/11/23(日) 15:01:45
333
334目のつけ所が名無しさん:2009/03/05(木) 04:15:16
334
335目のつけ所が名無しさん:2009/03/11(水) 19:15:27
先日、5年ほど前に買ったノートPC LavieLL530が電源が入らなくなるという故障が発生しました。
買った店(量販店)経由でメーカー系の修理業者に修理見積もりをとったところ、
マザーボード交換、CPUファン交換で¥55000でした。
結局、修理費が高価過ぎたため修理はキャンセル。

その後、ネットで調べたPC修理専門業者(神奈川県相模原市)に相談したところ、
マザーボードのチップコンデンサー交換(約20個)、中古CPUファンに
交換で完治するとのことで、修理依頼しました。
修理代金は¥18500、送料込みで¥21000でした。ちなみに修理後の調子は完璧でした。
336目のつけ所が名無しさん:2009/03/22(日) 08:54:53
5年前のPCに¥21000?頭のチップいかれてないか?
337目のつけ所が名無しさん:2009/03/22(日) 12:48:48
いるんだな神が
338目のつけ所が名無しさん:2009/03/22(日) 12:53:08
LavieN、20万以上かかるって言われたよ。
339目のつけ所が名無しさん:2009/06/03(水) 03:15:41
ノートパソコン 売れ筋ランキング NEC独走態勢に
http://bcnranking.jp/category/subcategory_0012.html
340目のつけ所が名無しさん:2009/06/08(月) 20:36:57
売れてもパソコンでは今は儲からない

スパコン撤退したNECは富士通に負けてます。
341目のつけ所が名無しさん:2009/06/08(月) 20:38:16
ずいぶんと年季の入ったスレだな。
342目のつけ所が名無しさん:2009/06/10(水) 20:41:58
パソコンが突然壊れたときに困らないようにデータだけはとっておくと、買い換えやすいですよ。
343目のつけ所が名無しさん:2009/06/18(木) 08:00:26
なにもない会社
スパコンからも撤退
ほとんど展開していなかった海外事業からも完全撤退
344目のつけ所が名無しさん:2009/07/24(金) 21:57:20
有料修理費で稼ぐクソ会社ww
345目のつけ所が名無しさん:2009/08/09(日) 09:18:35
>>344
NECに関わらず利益を追求するのが、企業なのだから当然では。
346目のつけ所が名無しさん:2009/08/09(日) 16:57:48
利益を短期長期のどちらの視点を持つかと言うならNECは短期回収のぼったくり方式と言うことですね
347目のつけ所が名無しさん:2009/08/18(火) 22:46:48
電話対応悪いねここ
製品良くても二度と仕入れない
348目のつけ所が名無しさん:2009/08/25(火) 16:25:53
NECなんて買うからだよw
349目のつけ所が名無しさん:2009/10/05(月) 06:23:41
NEC 最高。VR770、6年目突入。
350目のつけ所が名無しさん:2009/11/06(金) 12:59:43
嫌になったね〜
351目のつけ所が名無しさん:2010/04/21(水) 19:43:57
>>339
駄目企業の見本。
不良在庫の叩き売りでシェア上昇。
家電量販店に行けば5万以下で買えるな。
352目のつけ所が名無しさん:2010/09/21(火) 00:54:56
NECwww
353目のつけ所が名無しさん:2011/08/13(土) 21:54:40.85
354目のつけ所が名無しさん:2011/09/14(水) 09:29:01.82
ラビぶっ壊したときの修理窓口の言い草が余りにひどくて引いた

「修理いたしますが、故障した部品は回収させて頂きます。そのパーツがリサイクルできれば
お見積もりどおりの料金、出来なければ見積もりの二割増しとなります」

NECの製品買っても、完全な所有権は手に入らないようです。部品頂きます()って
355目のつけ所が名無しさん:2011/09/21(水) 12:15:09.96
修理費高すぎでしょ。これなら新しいの買うか、バラしてオークションで売るか、
ハードだけ抜いてリサイクルショップに持ち込むなどした方がマシです。
http://sayaseven.blog51.fc2.com/blog-entry-128.html

しかし、パソコンは処分するのに金がかかりますね。
困ったものです。
356目のつけ所が名無しさん:2011/09/21(水) 18:32:33.86
PCはバラしてゴミ出しすりゃ大丈夫よ
ケースがでかいようなら、それだけ箱物粗大ゴミで。
基本分解しやすいシロモノだし
357目のつけ所が名無しさん:2011/11/23(水) 08:17:10.23
358目のつけ所が名無しさん:2011/12/31(土) 03:03:57.38
NECのチューナ内蔵パソコンディスプレイ PC-TV455
電源リレーを駆動する回路設計に問題があり
数ヶ月使用するとリレーの接点が溶着して外れなくなる。

サービスマンがやってきたら、カーペットの上にハンダコテを置いて色を変えたり
新製品(発売直後に購入)なのに保証期間が…とか言い出して修理代を取ろうとする。
半年も残った保証書を見せて無償にさせた。

作業中のビニール袋に「スピードアップコンデンサ取り付けキット」のような紙が入った
リコール(PLの生死とは関係ないが、無償修理)対応キットを持ち歩いているのに
金を取ろうとしやがって。 その後NECの家電部門は倒れたも同然になった。
359目のつけ所が名無しさん:2012/02/08(水) 12:39:50.19
【話題】 NECの1万人削減に社内騒然
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1328669532/
360目のつけ所が名無しさん:2012/02/09(木) 01:23:50.33
家電製品 修理ならびに保守用部品販売終了のお知らせ


平素はNEC製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当社は、2001年2月の日本電気ホームエレクトロニクス株式会社(NEHE)解散後、同社のサポート業務(点検・修理、部品・消耗品の供給等)を引き継いでまいりました。
しかしながら、製品の製造終了後十数年が経過し、昨今は、保守用部品の枯渇等により、製品の修理が不可能な状況となってきております。

つきましては、NEHEが販売した下記の家電製品に関し、2011年9月20日をもって、点検・修理、部品・消耗品など保守用部品の販売を終了させていただくことになりましたので、ここに謹んでご連絡いたします。
永年にわたり、お引き立て賜りましたことを、心より厚くお礼申し上げます。


【対象家電製品】

映像メディア関連商品:テレビ、ビデオ、オーディオ、ゲーム機器等

白物家電商品:エアコン、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、掃除機、扇風機等

日本語ワードプロセッサ



以上

http://faq.nec.co.jp/faq2/userqa.do?user=necweb&faq=salesend&id=161&parent=0
361目のつけ所が名無しさん:2012/02/09(木) 01:25:25.90
NECの白物家電 愛好者スレ
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1328718052/
362目のつけ所が名無しさん:2012/10/09(火) 08:17:57.45
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね 
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
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ソウカ
死・ね
ソウカ
死・ね
363電脳プリオン 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(5+0:5) 【26.5m】 :2013/02/11(月) 15:26:18.41 BE:425679067-PLT(12080)
  ∧_∧
  ( ・∀・)            人 ガッ
  (    つ―-‐-‐-‐-‐-‐○ <  >__Λ∩
  人 Y ノ.             V`Д´)/
  し(_)                  /  ←>>128
364目のつけ所が名無しさん:2013/03/29(金) 17:51:01.41
東芝のパソコン
液晶交換5〜6万台、普通ですって言われた
365目のつけ所が名無しさん:2013/10/07(月) 15:00:24.30
1981年発売のパソコンPC-6001の未開封品を開けました(スライドショー)
http://www.youtube.com/watch?v=XSSl-OULfQc
1981年発売のパソコンPC-6001の未開封品を開けました(動画)
http://www.youtube.com/watch?v=d3H3W3ARCuk
366目のつけ所が名無しさん
ネトウヨとは・・・
釣り銭乞食敗戦民のヒキおたレイシスニート
人格に問題があるため社会に適応できない人種
そのため周囲に対して自分の存在を誇示するためのステータスが一切ない
唯一の拠り所が「自分は日本人」ということのみである為
ネット上で在日韓国・朝鮮人を叩いてわずかな優越感を得ることでアイデンティティを保っている

また昨今では嫌韓流思考が顕著でありネトウヨ自身が社会と接する機会が少ないこともあり、
「韓流ブームはステマ」と本気で信じている。
そのくせ「日本製」「メイドインジャパン」「国産」を低品質でも礼讃しステマするダブスタ木違い。
例:SAMSUNG叩き。GALAXY叩き。HYUNDAI叩き。ソフトバンク叩き。孫正義叩き。発送電分離叩き。再生可能エネルギー叩き。山本太郎叩き。
アシアナ航空叩き。潘基文叩き。ネクセン叩き。ハンコック叩き。クムホ叩き。ポスコ叩き。K-POP叩き。マッコリ叩き。チャングム叩き。グンソク叩き。崔洋一叩き。テポドン叩き。慰安婦叩き。

「敗戦」を「終戦」に改ざんし「敗戦国民」である現実から歴史ねつ造し名誉白人気取りのアジアの裏切り者
その思考が右翼にも似ている為、ネトウヨと呼称される

@社会的地位:最下層
A経済力:低収入、または無収入。
 高い収入を得る人間に対しては、例え在日以外にも異様なまでの敵対心を持つ。
例:マスコミNHK叩き。パチンコ叩き。中国叩き。グローバリズム叩き。TPP叩き。経団連叩き。リア充叩き。脱原発叩き。護憲叩き。生活保護叩き。年金者叩き。民主創価叩き。日教組叩き。しばき隊叩き。フェミ叩き。カルデロン叩き。多文化共生叩き。ピースボート叩き。
B対人関係:不得意。
 匿名の掲示板以外では何も話すことは出来ない。その分ネットには莫大なエネルギーと時間を費やす。