WesternDigital製HDD友の会 Vol.89
WesternDigital製HDDに致命的欠陥発覚！
こんな不具合があるなんて、全量ﾘｺｰﾙしてあたりまえだよな？どうして回収しないの？？？
690 Socket774 2009/11/18(水) 19:41:38 ID:jyQy7Nev
http://www.readynas.com/forum/viewtopic.php?f=42&t=34127
これはきちんとした検証なので目を通しておいた方が良いかもしれん
ReadyNASはNASの大手で、エンジニアの人が回答してるので・・・
(1)
＞WD10EADS/WD15EADS 両者とも Caviar Green ドライブです。
＞このシリーズについては、2点ほど問題を把握しています。
＞WD とも連絡を取って解決策をさぐっています。
(2)
＞Caviar Green HDDに関係ありそうな問題点が2点ほどあります。
＞ 1. ヘッドのパーキングが頻繁に起こり、そこからの起動に失敗する
＞当該ディスクのタイムアウトが短いため、失敗することがあります。
＞NVX/2100/3200用のRAIDiator-4.2.7ではディスク製造会社からコードをいただき、
＞それを使用して対応済みです(タイムアウト値の変更を行っています)。
＞ 4.1.6では、CPUが違うため、そのコードを使えませんが、起動に失敗した場合にディスクに
＞リセットコマンドを送るようになっていて、多くの場合うまくいくようです。
＞ 2. load/unload カウンターの値によって、ディスクのファームが停止する
＞グリーンドライブでパークが発生した場合に、load/unloadカウンタが増加するのですが、
＞特定の条件（一定時間内の増加数がある値を超えなどの条件のようですが、詳細不明です)で、
＞ディスクのファームウェアが反応しなくなるようようです。(意図的なものか、バグかは不明。)
＞この対応策(ファームを書き換えるPC用のユーティリティ)はディスク会社の代理店向けには
＞リリースされているのですが、NETGEARは代理店でないので、入手/配布はできません。
737 Socket774 2009/11/19(木) 08:32:58 ID:QFV6C24D
>>690
これ、結構大きな問題という気もするが・・・。
要するに、1つ目は起動や復帰が失敗するということで
2つ目は最悪の場合ディスクが死亡するってことだよな。
しかも、これまでに販売された全てのWD10EADS/WD15EADSが
こんな不具合があるなんて、全量ﾘｺｰﾙしてあたりまえだよな？どうして回収しないの？？？
690 Socket774 2009/11/18(水) 19:41:38 ID:jyQy7Nev
http://www.readynas.com/forum/viewtopic.php?f=42&t=34127
これはきちんとした検証なので目を通しておいた方が良いかもしれん
ReadyNASはNASの大手で、エンジニアの人が回答してるので・・・
(1)
＞WD10EADS/WD15EADS 両者とも Caviar Green ドライブです。
＞このシリーズについては、2点ほど問題を把握しています。
＞WD とも連絡を取って解決策をさぐっています。
(2)
＞Caviar Green HDDに関係ありそうな問題点が2点ほどあります。
＞ 1. ヘッドのパーキングが頻繁に起こり、そこからの起動に失敗する
＞当該ディスクのタイムアウトが短いため、失敗することがあります。
＞NVX/2100/3200用のRAIDiator-4.2.7ではディスク製造会社からコードをいただき、
＞それを使用して対応済みです(タイムアウト値の変更を行っています)。
＞ 4.1.6では、CPUが違うため、そのコードを使えませんが、起動に失敗した場合にディスクに
＞リセットコマンドを送るようになっていて、多くの場合うまくいくようです。
＞ 2. load/unload カウンターの値によって、ディスクのファームが停止する
＞グリーンドライブでパークが発生した場合に、load/unloadカウンタが増加するのですが、
＞特定の条件（一定時間内の増加数がある値を超えなどの条件のようですが、詳細不明です)で、
＞ディスクのファームウェアが反応しなくなるようようです。(意図的なものか、バグかは不明。)
＞この対応策(ファームを書き換えるPC用のユーティリティ)はディスク会社の代理店向けには
＞リリースされているのですが、NETGEARは代理店でないので、入手/配布はできません。
737 Socket774 2009/11/19(木) 08:32:58 ID:QFV6C24D
>>690
これ、結構大きな問題という気もするが・・・。
要するに、1つ目は起動や復帰が失敗するということで
2つ目は最悪の場合ディスクが死亡するってことだよな。
しかも、これまでに販売された全てのWD10EADS/WD15EADSが
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■Caviar Green ファームウェア問題
・簡易まとめ
1. ヘッドのパーキングが頻繁に起こり、そこからの起動に失敗する
2. load/unload カウンターの値によって、ディスクのファームが停止する
という不具合？を現時点のGreenシリーズ（特にWD10EADS/WD15EADS）が
抱えている可能性がある。現時点ではWDの公式見解など対応待ちの状態。
・ソース
http://www.readynas.com/forum/viewtopic.php?f=42&t=34127
（以下、一部のみ抜粋）
(1)
WD10EADS/WD15EADS 両者とも Caviar Green ドライブです。
このシリーズについては、2点ほど問題を把握しています。
WD とも連絡を取って解決策をさぐっています。
少なくとも1つの問題点については、今後WDから出荷されるドライブについて、
ファームウェアの修正がなされるとのことですので、
それによっていくつかの問題が解決されると思われます。
(2)
Caviar Green HDDに関係ありそうな問題点が2点ほどあります。
1. ヘッドのパーキングが頻繁に起こり、そこからの起動に失敗する
当該ディスクのタイムアウトが短いため、失敗することがあります。
NVX/2100/3200用のRAIDiator-4.2.7ではディスク製造会社からコードをいただき、
それを使用して対応済みです(タイムアウト値の変更を行っています)。
4.1.6では、CPUが違うため、そのコードを使えませんが、起動に失敗した場合にディスクに
リセットコマンドを送るようになっていて、多くの場合うまくいくようです。
2. load/unload カウンターの値によって、ディスクのファームが停止する
グリーンドライブでパークが発生した場合に、load/unloadカウンタが増加するのですが、
特定の条件（一定時間内の増加数がある値を超えなどの条件のようですが、詳細不明です)で、
ディスクのファームウェアが反応しなくなるようようです。(意図的なものか、バグかは不明。)
この対応策(ファームを書き換えるPC用のユーティリティ)はディスク会社の代理店向けには
リリースされているのですが、NETGEARは代理店でないので、入手/配布はできません。
この件については、新しく出荷されるディスクでは対応済みのものが出荷されるとのことです。