■■ＹＢＢ開通遅延はYBBの責任■■

某掲示板に掲載された、ＹＢＢ関係者に直接聞いたという、アイマイなソース不詳の話によると、
ＹＢＢ側は８月１７日を目処に都内で数万人の開通を目指し、それまでにＮＴＴ局内工事を終了して欲しいと要望しているが、
ＮＴＴ側は１７日までには無理、２７日までにして欲しいと言って来ているとのこと。
これは何を意味するのか？
ＹＢＢの基本ルール無視、アルバイトに申請書を作らせる無責任さ、安かろう悪かろう主義が、一般社会の常識に明白に拒否されているということだ。
ここで思い出して欲しい。
ユーザーに開通日時を約束したのはＮＴＴではなくＹＢＢ自身であることを。
厚顔無恥なＹＢＢ経営陣は、ＮＴＴの責任にすれば自分は安泰と思っているようだが、加入申込者はＹＢＢの発言のいいかげんさをとっくにお見通し。
ＹＢＢの信用失墜により、加入申込者の流出、スケールメリットの喪失と原価割れの大赤字、そして事業撤退、ＹＢＢ崩壊が確実になったということだ。
高速回線を急速に普及させるとしている宣伝文句と裏腹んのＹＢＢは、第２の東京めたりっくへの道を突き進んでいるということだ。
このような事態を憂慮している人はＹＢＢに電話で抗議しようといいたいところだが、ＹＢＢは卑怯にも電話番号非公開。
何処まで腐り果てた企業だろう。

＞ＹＢＢ開通遅延はYBBの責任＜

当たり前すぎて何も言えん

YBBの電話番号非開示何とかならない？

すんげー既出。もう語り尽くしたよ。

http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=997770532&ls=50

経営陣だって、責任は自分たちにあると思っているよ。
原因をNTT東西にしているだけで。
だから、孫さんも「許して下さい」って謝ったし。

>>5
損氏が謝ったって本当ですか？

>>5
>原因をNTT東西にしているだけで。
それを責任転嫁だと１は怒っているのであろう
明らかに経営計画の誤りor欺瞞だからな

だいたいYBBの計画なんて常識的に考えればムリだろう
騙されるやつが悪い

>>5
経営陣って複数いるの？
Y!BBは損氏以外は全員アルバイトと聞いたけど

>>8
損氏もアルバイトだったりして・・・（藁

>>8
契約社員が２０名．．．

>>10
YBBは正社員ゼロなの？！

>>9
損氏の本業は株屋
だからYBBどころかソフトバンク経営もアルバイトで間違いないよ

主要な仕事はソフトバンクの社員がやってるという噂
純粋YBB正社員っていないんじゃない

>>13
ソフトバンクって持株会社じゃないのか？
正社員も40人ぐらいだろ？
100万人加入のYBBのお世話できるのか？

>>14
100万人どころか10万人加入も不可能

>>14-15
正社員40人？
Y!BBに１割割いたとして４人・・・・・
10万人どころか1万人加入も不可能！

>>14
ソフトバンクの正社員は正確には43人

http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/9984.html
43人

http://profile.yahoo.co.jp/biz/fundamental/4689.html
339人

>>18
43人が正しい

何事も水増し白髪参千条のヤフーＢＢ

騙されるやつのほうがもっと悪い

騙されて、後で「そんなこと聞いてないよ」って
騒ぐんだろうな。
って今もさわいでるか。めでたい奴が多いのぉ。
もうちっと冷静に状況把握してから選択できんのかな？

まっとうなサーヴィスなら暴利を貪れや

ＮＴＴ社員の実態

> 10万人のリストラの発表以来、社内で私語も少なくなりました。２ｃｈへの
> カキコも出きません。もっとも仕事中に２ｃｈの書きこみが出来た事自体が
> 異常でしたが・・・
> あとはＮＴＴに訳もわからずマイラインで加入してくれる善良？なる
> 国民が頼りです。
> 仕事と称して２ｃｈを見ているおエライ人もいますよ！
> 国民の意見の一部として参考の為に・・・（藁
> 嫌だね、上からまずリストラだね！ミヤヅさん！！

やぷ〜ははなからうれりゃまるもうけ
かかくきょうそうにもちこめばぶろばんこんてんつでもうけ
うれなくてもかぶあがりゃおっけ
てなわけで

氏ね

氏ね

氏ね

>>24
正社員がゼロで、損氏＋アルバイト数人のＹＢＢよりはマシだよ。

氏ね　　　　　　　

>>29
損氏もアルバイトか

ADSLには先はない

>>31
片手間の副業であることは確かだな（藁

氏ね　　　　　　　

YBBが儲かれば当然社員増やす
でも100万人加入しても赤字で儲からないから社員増やせない
そうすると100万人のお世話が43人でできるわけないから自爆

毎度人騒がせなやっちゃ

>>35
しぇいかい

どこの企業でもサポートは派遣の仕事じゃん。

>>38
４３人はソフトバンク全体の正社員数
ＹＢＢに回せるのは１〜２人
全国各地のNTTとのトラブル解消にも派遣を行かせるようでは足元を見られてどうしようもない

>>39
相手のNTTは百戦錬磨の正社員が余るほどいるからな（藁

ネットワークの管理は外部に委託しているから社員が少なくてもＯＫ

>>41
だからみかかに舐められるのよ

>>42
YBBに就職しようと思う技術者がいないからね。
YBBに協力している会社っていったいどこなんだろう。
そこって技術力あるのか？

>>1
ねえその、掲示板の発言持ってない？
コピペでいいからみたいよ。

BBテクノロジー

〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町43-12

TEL03-5642-8633

さあ、れっつこみゅにけーしょん！

みなさん、泣き寝入りしないで、いいたいことはどんどんいいましょう。

消費生活総合センター　　03-3235-1155
JARO広告審査機構 　東京TEL(03)3541-2811 FAX(03)3541-2816

余計なことですが、電話をかける前に、フュージョンで申し込みをしておきましょう。
電話代を気にしないですみます。
webだと、申し込み5分後には通話可能となります。

http://www17.0038.net/~entry/index.htm

>>43
パソナじゃないの？

バイトに技術力求めても無駄だよ。
マニュアルどおりの作業やるだけなんだから。

マニュアルすらないわ

はげが寝言いう度に工事がおくれる。

>>47

当ホームページの運営管理

　フュージョンコミュニケーションズ正規代理店 トップアクセス
　　　　　　　　Ｔop Ａccess

　〒996-0033
　新庄市下金沢町11番8号
　Ｔ Ｅ Ｌ：0120-55-0803
　E-MAIL：[email protected]

代理店なんか通さなくても申し込みできますし
そっちのほうが早いと思います。はい。

マイラインはフュージョンが一番安いの？

ここに書き込む環境があるなら、自分でみなよ。
一目瞭然

話がズレとる

どうしてヤフーBBをインフラ事業者として扱って皆意見を言うのだろうか？
ここでの正道は「株主代表訴訟」を声高に訴えることだ！
孫さんはインフラには無知、だがそもそも株価経営を主張しているのだから
彼の土俵で戦いましょう。それが彼にとって一番つらいことなんのです。
「株主代表訴訟」を起こそう！！！

うっさい、ハゲ！

ＮＴＴ株主代表としてＮＴＴの悪行を告発することにしました

応援するぞ

>>57
ＢＢテクノロジの株は買いたくない。すぐに紙くずになるし。

>>59
本当に持ってたらいいなあ〜〜〜高すぎ

>>61
ソフトバンク株は今や紙くず

>>61
BBテクノロジ株は初めっから紙くずだYO!

蛍の光

マスコミに垂れ込め！
実は損氏は朝日系列にめっぽう嫌われている。

ここの掲示板の奴は先見の眼がない、馬鹿ばかりだ。
6/24に
http://salami.2ch.net/isp/kako/993/993371732.html
のスレッドが立ったが、ここの板の奴らは「サポートなんていらない」
と言って1を攻撃する奴ばかりだった。1に同意した奴なんてほとんど
いなかった。それなのに、今ごろになって電話サポートの必要性に
お前ら気づいてるんだもんな。笑える。
http://salami.2ch.net/isp/kako/993/993371732.html
の1に謝れよ。1叩きしか脳がないネオむぎチャ事件以降に2chに
入ってきた厨年電波ども

>>67
自分は今でもサポートはいらないと思ってるけど？何か？

>>68
がんばれ。サポートなしで。

俺はサポートなくてもできると思うが、パスワードの件で
お世話になったことがあるから、いらないのは無理があると
思うけどね。

＞41 名前： 名無しさんに接続中… 投稿日： 2001/06/24(日) 19:38
＞つーか、プロバのサポート必要な奴っているの？
＞厨房が高いかね払うのは当たり前。
＞
＞99 名前： 名無しさんに接続中… 投稿日： 2001/06/24(日) 21:19
＞どうせ、電話する人間なんて初心者でYBBとは関係ない
＞質問してくるんだから。
＞
＞102 名前： 名無しさんに接続中… 投稿日： 2001/06/24(日) 21:36
＞つーか、サポセンに電話するような初心者はYou may pass away.
＞
＞107 名前： 名無しさん 投稿日： 2001/06/25(月) 13:08
＞サポートなんかいらないよ
＞俺は６年くらいインターネットやってるが、いままでプロバイダー
＞のサポートに電話やMailした事ないよ
＞
＞218 名前： 名無しさんに接続中… 投稿日： 2001/06/26(火) 18:16
＞俺も、プロバイダに電話もメールもしたことないなぁ。

こいつ今何やってるの？YBBに解約しようと思っても
電話番号わからずに解約できなくて今ごろ慌ててるだろうな。笑える。

Y!BBはプロパイダとしてうんこ。

何度もメールして、Ｗｅｂ上からもキャンセル依頼しているんだから
いい加減キャンセルさせてくれ！！！
こうなったら
--------------------------------
BBテクノロジー
〒103-0015
東京都中央区日本橋箱崎町43-12
TEL:03-5642-8633
e-mail:[email protected]
--------------------------------
や、
--------------------------------
YahooBB! suport center
0120-088-624
--------------------------------
あたりに激クレームの電話いれて、
かつ消費者センターに苦情をいれといてやる。
他のＡＤＳＬ会社に申し込んでも無駄なんじゃ詐欺同然だ！
氏ね、YahooBB!。
YahooBBはADSLサポート未経験の派遣やアルバイトなんだから
サポートも悪いらしい。
設置に来た兄ちゃんも電話関連のこと全く知らねえから、
保安器のこともＮＴＴ局内切り替えのことも知らねえ。。。
使い物にならん。

>>70
それ以前にダイヤルアップより格段に障害要素が多いADSL（しかもANNEX-A)でサポートいらないと言い切ることがいかに初心者レベルかということ

AnnexA＋サポート無しはクレイジーだな。

>>73
ＹＢＢのサポートセンターは解約の受け付け用に存在する。
だから嫌がらせで有料。

電話サポートは有料、メール受付メイン。というのはいいと思うんだ。
でも問題は、
・メールの返信がろくに来ない（漏れは３週間放置）
・問い合わせが来る前の段階の情報開示がまるでダメ
という事だと思う。

自分の基地局状況だとか、モデムの発送状況の現状と見込み（要はステータス画面）
がＷＥＢ上できちんと表示されて、それでもわからない質問はメール対応。返事は
翌営業日、という事だったら電話なんて掛けないよ。面倒だし。

>>76
サポートセンターってまだ無いよね
始まったら「ゴルァ！！」のスレでこの板が埋まる予感・・・・

>>77
め・・・迷惑な・・・！

>>76
とにかく接続障害の問い合わせなんて原因が自分かＹＢＢかわからない
でも問い合わせは有料
ＨＰは接続障害だから当然見れない
これは悲惨だよ

ＹＢＢもある程度ＮＴＴと仲良くしないと障害切り分けが大変そう。
これからのつながらないコールにどうやって対応するんだ。
（すくなくとも５％はあるはず。）

>>80
障害切り分け、復旧できるだけのスキルを持つ人間がいてるのかどうか？
こういった事（障害時）を考えて多少高くてもサメbートの充実した所と
契約する方がよさそうな気がするが…

６月から今に至るまで、２３区内すらロクに対応できていない。
にも関わらずＹＢＢのサイト内の開通予定では、鳥取と島根が１０月。
それ以外の都道府県は９月に開通とある。
誰が信じるか。。。。

>>80
サポートもアルバイト、障害対応もアルバイト。
つながらないコールは自分の対応能力皆無を棚に上げて、全部NTTのせいにするのでは？

いっそNTTの余剰人員を人材派遣してもらうのはどうだ
サポートも迅速になるだろう
あぁ余剰人員は使いもんにならんやつらばっかりか（藁

♪

Yahoo!BB開通者
書き込め　結構開通しているのに殆ど見かけない。
　　　　Yahoo!BB開通者は人生の勝利者
位のスレを立てろ。

開通してないんだろ

開通するためには！
あなたの個人情報を１０万で売却してからです。
採算取れません。のであと暫く放置。いや待って下さい

氏ね

氏ね

>>86
あと２ヶ月でＹＢＢサービス休止だよ

東江戸川局なんだけど7月3日の申し込みの時点では
サービス提供中だったのに今日見てみたら
開始時期は未定です・・・だってよ
むかつく、金返せ！！

>>86
言われてみれば、開通者による「Yahoo!BB最高！！」とかいったスレが
全然立たないな。

>>93
この板つーか2chには書かないでしょ。
これまでの荒らされ方を見てれば・・

>>93
開通者がまずほとんどいない
さらに開通したあとサイコーと感じる者がいない

氏ね

出た！　ヴァカが

■■■■■■■■ＹＢＢ最高！■■■■■■■■
http://salami.2ch.net/test/read.cgi?bbs=isp&key=998484731&ls=50

TEL03-5642-8633　ＢＢtech

>>93が建てたのか？

>>92
金返せって、開通してないんじゃないの？
何に、どこに、金払ったんだ？
あの損だった、いくら何でも未開通者から金は取らないよ。
矛盾してると思うけど。「氏ね」以外のレス待ってるわ。

３大都市圏でやっと少し進んだみたいね。

ウエブ上で全国から申込集めまくった始末は？
地方はそう簡単に行かんよ？
エリア毎に一気に開設しないとコストに合わんだろ
同業他社がなんでいきなり全国展開しないのか
考えてみた？

>>101
お前が心配することじゃねえよ（ｗ

>>101
場合によっては出資元の子バットがこけた悪化を買い取って
帳尻合わせもあり得るかなぁ。

技術力がないからコロケーションに時間がかかるのは仕方がないが、それをNTTの
せいにするのは大人気ない＞YBB

氏ね

氏ね

氏ね

氏ね

氏ね

コロケーションってなんだっけ？ﾜﾗ

>>97
このスレ見たのが立てたのか？

技術というか素人営業だから対応わるいんだ

>>110　これのことか

ヽ(´ー｀)ノ
（＿＿＿）
｜　　　｜〜〜
◎￣￣◎ ころころ〜
YBBもだるま状態だからダチなのさ〜

>>112
アルバイトに期待するほうが無理というものだろう

>>114
バイトも急募じゃなあ〜

バイトだけにバイトだ

長野でADSL試験をしていた人たちがやっているから技術の心配はしなくていいよ

>>117
インプレスのリポート読んだ後ではその言葉は空虚に聞こえます・・・。

アルバイターに自宅訪問してほしくないよ。

氏ね

韓国のオンラインゲーム大手、ソフトバンクと合弁
http://www.asahi.com/business/update/0824/010.html
　インターネットを通じて遊ぶオンラインゲームの韓国最大手ＮＣソフト（金澤辰社長）は
２４日、日本のソフトバンクと合弁で、「ＮＣジャパン」（東京）を９月に設立すると発表した。
資本金は４億９０００万円でＮＣソフトが４０％を出資する。

　オンラインゲームが盛んな韓国では、ＮＣソフトの「リニジ」を多い日には１４万人が
同時接続して楽しむ。昨年進出した台湾ではオンラインゲームで１位となった。ソフトバンク系の
高速通信サービスでリニジを提供するほか、今後開発したゲームを優先的にライセンス供与する。

>>121
そんな暇あったらＹＢＢの惨状をなんとかしろい！

>>122
そうだ！ﾁｮｿゲーなんてどうでもいいぞ！

損は在日だからな・・

バイトだけにバイトだ

地方YBBスレッドは無駄！
23区でもまだこの状況
まして鳥取　島根やその他地方の方はとっととあきらめましょう
何かむなしさが残る

YBB首都圏の一部のみでサービスを継続

氏ね　

>>127臆病なYBBヲタ

氏ね

氏ね

氏ね

えと、ネタ元はばらせないので、そのつもりでよんでください。
9月はさらにY!BBにとっては過酷な一ケ月になりそうです。
なんと、他の回線業者が何社かで総務省経由で抗議するそうです。
内容は、Y!BBを解約して他の業者と契約したのにY!BBがその線を
ふんづかまえてるので、開通できない騒ぎが相次いでいるそうです。
一番被害が多いのは○-A○○○○○で、すでにそのようなケースが100件
を超えてるそうです。
多分被害の全体は他の業者も含めると相当な数になるとの事で、
○-A○○○○○も当初はNTTサイドの手続きの遅れが原因と思っ
てたそうなのですが、実はY!BB側の書類提出がたまらなくもたついて
るのがその原因だそうで、それはオンライン上でキャンセル可能に
なった今でも、まったく改善されてないとのことです。
まったくめちゃくちゃです。同業者にまで平気で迷惑かけてます。

>>132
某宗教団体と同じで、抜ける場合には命がけでやらねばならない。
全く罪よのう。＜Yahoo!BB

>>132
申し込みをした本人にも責任は在るよ。
一応契約の申し込みと其の受諾になってるから。
但し、ＹＢＢ見たく契約期日を守れないような場合は
当然の権利として解約できる訳だけど。
だけど本当の話とは思えないね。怪しげな煽り臭い。
本来なら業者間で話がつくだろう。

何度ももうじきもうじきってメール来て
期待だけ煽ってるのも罪よ

来月は訴訟ラッシュかな？
自業自得だから同情はしないけど。

>>134
なんかむかつくな。氏ね。

いつまでみかかと責任なすりあってるんだろ
他所様の回線で商売する二種プロバは逝ってよし

age

消費者センターだかなんだかに訴えるとか言う奴もばっくれたしな。
どうせまたＮＴＴ社員の煽りだろ。

>>140

　　　　　　||
　　　　　Λ||Λ
　　　　（ / ⌒ヽ
　　　　　| | 　　|
　　　　　∪ / ﾉ
　　　　　 | ｜|
　　　　　 ∪∪
　　　　　　 |　　　　　ﾁﾘｰﾝ
　　　　 　 ﾉ
　 　 　 /￣7
　　 　 /　 /
　　　 /　 /
　　　/　 /
　　 /＿/
YBB信者の末路！

>>141
それは損の末路でもあるな！

NTTの工事終わってるからモデムつなぎゃ使えるみたいだけど
YBBからは「何日に工事する」も「工事終わった」の連絡も無い。
しかも、工事が終わったのは7月らしいし、
YBBからは定型のメールしか来ないしモデムも来ない。
むかついたのでキャンセル。で、放置。
結論「安物買いの銭失い（ﾟДﾟ）」

メールで送るネタを　知的な内容で考えてくれ。

みんなもメールしてね!

小泉首相メール
http://www.iijnet.or.jp/cao/kantei/jp/comment.html
JARO
http://www.koeki.net/jaro/jja_html/j-jatotel.html
　　＿＿＿
　　/. ――┤
　./(. 　= ,= | <正直、訴えてやる！！！
　|||＼┏┓/

「8月開通予定メールを送った人の人数と
本当に開通した人の人数を比べてみると
どれだけ適当な事をYAHOO!BBが言っているかは
一目瞭然でしょう

YAHOOは明らかに　開通できないと分かっているのに嘘の
メールを出しているのです！！！

9月を過ぎても開通者がほとんどいないことに対して
8月下句　開通予定メールをだした人に
YAHOO!BBは　そのメールを出した
具体的な数を公開しなくてはいけない!

そして今開通を待っている予約者に対して
工事までにかかる予定日ではなく
具体的日数を教える義務がある!」

見たいな事をちゃんとした文にしてくれ

>>143
ＮＴＴ工事終了はどうやって知ったのだろう

>>145
ADSLの工事終了は事業者とは別にNTTから来るのではなかったかな？

>>146
う〜〜ん！
ＮＴＴはＹＢＢとはすごい違いだな！

損よ、8月31日の契約数を正直に発表しろ。
おまえが確信を持っていっていた12万加入は
どうなった？

都合が悪くなるとダンマリを決めるのはおまえの悪い癖だ。

ちゃんと男らしく発言しないともうおまえも終わりだ。
SBもYahooも株は最安値になってしまったぞ。
株主として要求する。　株主代表訴訟になるぞ。

泥仕合・・・にもならんか。

>>149
お前ももう終わりだ・・・って
損はまだ終ってなかったのか
もう終わっていたと思ってた

こんなことは最初から分かってたけど？
まともに信じてた人いるのか。

あ〜バカらしー
さっきラジオニュースで"ＹＢＢの本格サービス９月１日スタートしました。”とアナウンスしてたけど
、どうも開通数についての発表はないみたいだね。
現時点開通者は都内と名古屋の１部（関西は未だ開通者無し）みたいだから
合計で２０００人ぐらいじゃないでしょうかね〜。どうなることやら、藁

一部上記への情報ですが、私は大阪市からの申し込みで本日突然モデムが届きました.接続してみると確かに開通はしています.但しＮＴＴからの開通連絡などは全くありませんでした.ちなみに速度は下り2.8mbpsくらい出ています.

>>153
本格サービスって・・・無料が有料になっただけでしょ

>>154
2.8mbps

http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/09/04/son.jpg

氏ね

氏ね

>>157
別の意味でﾌﾞﾗｸﾗだな・・

>>154
ＮＴＴからは開通連絡しないでしょ？
フレッツでさえ予定日変更なければ連絡なし。
それより怖いのは、土日に局内工事したとは思えないからＮＴＴは８月中に工事完了。
ＮＴＴ分は８月分も請求あるよ。

>>161
別スレにも書いたけど、日曜日に局内工事してNTT(正確にはNTT-ME)から電話
来た。「YahooさんのADSL工事終わりましたので、Yahooの説明にしたがってモデム
接続して下さい。」て。
て言われても10日以上経ってもモデムなんか来ないけど。
工事8月の下旬だったから、料金来るだろうね。やれやれ。
推測だけど、損があまりにもNTTに責任転嫁するから、NTTの現場がユーザーにも連絡
する様に方針変えてるんじゃないのかなあ。

>>162
それって116に電話したら教えてくれるかな？
局内工事終了してるかどうか・・・。

>>163
担当者と聞き方にもよるらしい。どういう聞き方がいいかは知りませんが、
ストレートに「やふーの工事終わってますか。」って聞くと「やふーの事は
知りません。」と言われる場合もあるみたいです。

http://211.133.251.135/t/feedback.html
ここに苦情メール出しました。内容は↓です。
ビックリマークつけて、怒ってる感じを伝えました〜！
どう？いい感じ？

神戸市西区井吹台です。枦谷局です。
もう開通を待ちつづけて２ヵ月半経ちました！
以前、９月中旬に開通とメールがきたが、
９月中旬まであと１週間です。
ホントにあと１週間で開通するのですか！！
また嘘つきますか！？
もうこれ以上おそいのだったらキャンセルします。
でもYahooBBが今後の神戸の開通予定を知らせないのでいつ開通するのか全く見当がつかないからキャンセルすらできない。
あと何ヶ月待たせる！？
９月中に僕はYahooBB開通できますか？
それだけでいいのでホント教えてください！
すぐ返事して！！
今は分かりませんという返事はしないで下さい。
この返事は聞き飽きました。
絶対です！！！！！
YahooID：〇〇〇〇

>>165
厨房丸出しのこんな文章、よく送れたねぇ。
ちゃんとパパやママにお願いして書いてもらったほうがいいんじゃない？
見てて、こっちが恥ずかしいよ。

ご注意あれ！
YBBが１年以内の途中解約は１年分の残りの接続料を一括請求するように規約変更したぞ！
しかもいつのまにかこっそり条文に入れている！

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/

附則
この規約は、平成13年9月10日から実施します。
平成13年9月6日以降に申込をなされた方に適用される特約条項
第18条第2項の規定にかかわらず、契約成立日から1年以内に契約が解除又は解約された場合には、
会員は、12ヶ月から実際に利用した月数を控除した月数に毎月の利用料を乗じた金額を一括して支払うものとします。

あげ

>>1
ＹＢＢはがんばっているよ
その証拠にこんなカキコが・・・・

友人のみかか社員（技術系）からみたＹ！ＢＢ

>いや、ＹＢＢの設備ってすごいよ・・
>おいらの常識を逸脱した通信設備だもん・・
>保守性とか考えてないからね・・
>ひとことで、言えば、やっつけ仕事！
>とりあえず、動けばいいや・・の世界です。
>まともなエンジニアなら、ああいう搭載の仕方はできませーん
>だって、保守する人が困るもん・・

>>169
要は一度障害や設備故障が起きたらスグには直らんってことだろ。
やっぱり安かろう悪かろうだな。

>>164
　ヤフーは「NTTが工事してくれないから開通できないんです。うちの方では準備
　万端いつでもできるようになっているんですが」と言っていた、といってごらん。

>>170
直す気も無いだろう
料金は月額だし

2001年流行語大賞
(1) 放置プレイ
(2) １年縛り
(3) 手違い

2001年流行語大賞
(1) 放置プレイ
(2) １年縛り
(3) 手違い
(4) 稲垣メンバー

ADSLはゴミ

(1) 放置プレイ
(2) １年縛り
(3) 手違い
(4)　開通済み局舎リスト　　更新放置

2001年流行語大賞
(1) 放置プレイ
(2) １年縛り
(3) 手違い
(4) １ヶ月半縛り

ＹＢＢに電話で問い合わせしたところ、
「今、部内のパソコンが故障していて何も判らないんです」
という白々しい言い訳をしていました。

>>178
それでもコンピュータ関連企業かよ！
街の中小企業みたいな言い訳して！

某掲示板より、YBBに電話やメールを何度もしている人は、わざと開通を遅らさ
れているとか。YBB社員か、または、単なる嫌がらせの投稿か。どっちにしても、
いやーな気分である。電話は、ＮＴＴも教えてくれて、メールで連絡してくれっ
ちゅうのは、YBBなのに。イメージさらにダウン。
飛びついた私の自己責任だが、とてもいやーな気分だ。

規約見てたらまたこんなの追加してるＹＯ！
サービスする気もないのにクレカの番号集めたのは
こーやって売り飛ばすつもり満々だったからだね。

2001年9月20日制定-受信装置レンタル約款（BBテクノロジー株式会社）

第１章 総 則

第１０条（個人情報）
１．会員は、受信装置のレンタル契約に伴い当社が知り得た会員に関する情報がヤフー及び当社の業務委託先に提供されることに同意します。
２．会員に関する情報の取扱いにつき、当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、会員はこれにしたがうものとします。

http://privacy.bb.yahoo.co.jp/terms/rental.html

>>180
某板ってどこ？リンクはってくれ。
確からしけりゃ、ＹＢＢに突っ込みいれるからさ。

>>181

>２．会員に関する情報の取扱いにつき、
>当社が別途プライバシー・ポリシーを定めた場合、
>会員はこれにしたがうものとします。

怖い・・・・・

>>180

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi?no=1112&reno=no&oya=1112&mode=msgview

これ?
ネタじゃないの? 投稿者名からして。

03-5641-3036
0120-088-624

0120-088-624（10:00〜16:00）
03-5642-8633（9:30〜17:30）
03-5958-2389（9:30〜17:30）
03-5469-5101（9:30〜17:30）

ソフトバンクのＴＥＬだ
03-5642-8000

ヤフ〜非公開電話番号（（代表におかけください愛想のいいお姉さんが
応対してくれます））

０３−５４６９−６８００（代表）
　　　５１０１　社長秘書室
　　　６８１０〜２０　営業管理課（オークション管理課）
　　　６８３０〜３９　統括一課
　　　６８４０〜５０　第二営業課
　　　６８５０〜６９　営業部営業課
　　　６８７０〜８９　宣伝営業部
　　　６８９１〜９７　人事課
　　　６８９７〜９９　ＦＡＸです
http://salad.2ch.net/yahoo/kako/991/991295801.html

昨日、こんなメール届いた
-------------ここから----------------
この度はYahoo!BBサービスをお申込みいただきまして、
誠にありがとうございます。
大変お待たせいたしました。Yahoo!BBのNTT側の局舎内工事が完了致しました。
私共ではいつでもサービスをお客様にご提供できる体制になりました。
現在お客様におかれましてはISDN回線ご利用の為、
Yahoo! BB ADSLサービスの提供ができずに手続きが
止まっている状態となっております。
まずはISDN回線を解約し、アナログ回線へ変更して
いただく必要があります。
（申し訳ございませんが、こちらについては手続き代行は
できませんのでご了承願います）
☆アナログ回線への手続き：
局番なしの「116」（NTT）へご連絡いただき、ISDN回線
からアナログ回線に戻す工事をNTTに依頼してください。
また、その際にYahoo! BBのADSLサービスの為の
ISDN回線からアナログ回線への切り替えである旨、
116（NTT）の担当者に必ずお伝えください。
依頼後、下記の項目をYahoo！BBのNTT申請データ登録フォーム
(Yahoo! BB - ISDN回線をアナログ回線に変更してご利用について)
からご入力ください。
（なお、工事予定日の弊社へのご通知が遅れますとアナログ回線で
お待ちいただく期間が長くなる恐れがあります。）
NTTの受付担当者名：
アナログ回線の変更工事予定日：
電話番号変更を伴う場合は新電話番号：
＜入力フォームのURL＞
https://edit.secure.yahoo.co.jp/config/ybb_mail_form_isdn
※本日メール配信をさせていただいた際に、お客様のステータスの調整をさせていただいております。
Yahoo！の入力フォームが使用できるようになるのは明日のAM9：00以降になりますので、
ご了承・ご確認いただけますようお願い申し上げます。
なお、アナログ回線変更工事は、NTT側の工事のみと
なりますので、ご自宅での工事はございません。
（立会いは不要です。）
また、ご不明な点等ございましたら、
YBBカスタマーサポートセンターまでお問合せください。
・お問合せについては「よくある質問と回答」ページからお願いいたします。
なお、現在多数のお問合せが寄せられており、回答に時間がかかる場合がございます。
良くある質問と回答：http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/faq/
お申込みについてのヘルプ＆用語集：
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/signup/2.html
今後ともYahoo!BBサービスをよろしくお願い申し上げます。
=================================
Yahoo! BB Customer Support Center
[email protected]
http://bb.yahoo.co.jp/
=================================
----------ここまで-------------------
今日、気づき、すぐISDNからアナログへの手続きした。
メール上のURLへ、行ってみた。
指定された
(Yahoo! BB - ISDN回線をアナログ回線に変更してご利用について)
が無い・・・。
どうするの・・・俺・・・

age

>>186
ありゃま。アナログにしちゃったの？？
９月初旬にこのメール貰って俺もソッコーアナログに戻したけど
何の連絡もないよ。３週間放置されてる。１０日で開通ってのは
デマだよ。

俺さあ、６月中に申し込んで今まで待ってたんだけどさ。
気が長い方だと思うけど、本申し込みのメールすらまだ来ないんだよ。
いーかげんあったまきてるんだけど、怒っていいよね？

>>189
おもしろくないよ。

>>186、>>188
１０日で開通→申込み・開通処理が順調であればの話。
現在→申込み多数につき、順調ではありません。
いつになったら大丈夫？→メドが立ちません。
アナログモデムを持っていないのだが→リスクが大きいのでアナログには戻さないでください。
いつアナログに戻せばよいのですか？→再度「アナログに戻してください」メールを送ります。
そのメールは信頼できるタイミングで送付されるのですか？今回と違って。
　　　→順調に処理が行われるようになっていれば大丈夫です。
でもメドは立たないんですよね？→ハイ。
今度メールが届いたても、信頼できるかどうかは不明ですね。→ハイ。

7月2日にYahoo申し込み
9月21日まで待ったが全く見込みが立たないのでキャンセル。
9月21日にAcca申し込み
今日9月28日工事日決定のお知らせ、10月17日工事予定。

この差は何？？？
Yahooは何やってるの？それともNTTの妨害？
どちらにせよ、ひどすぎる。

>>191
どないせーっちゅうねん！

ということでキャンセルしました。
でも心配なので週明けにNTTへ逝って顧客データの特記事項に
＞Y!BBからの一切の工事、契約の改変を拒否する。
と付記してもらいに逝ってきます。

age

YBBに問題があると思うよ。8月22日にNTTに工事依頼なのに、NTTは
工事依頼を請けていないとのこと。このまま、いつまでまたすの・・。

>>191
Y!BB全体がベストエフォートなんだな

ベストを尽くしてから、いうことだな。> Y!BB
バッドエフォート（まともに動いていません）

>>197-178
ベストエフォート＝その数値は空想上のものです
ということだろ
Y!BBなんて空想の産物

ミカカが好きなわけじゃないけど
責任はこっちだろ
よそは開通してるんだから

ヤフーがまたやってくれました！
１０月15日から施行の利用者規約にこんな条文が

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

Yahoo! JAPANに送信（発信）されたコンテンツについて
（前略）
ユーザーがコンテンツを送信（発信）した場合、ユーザーはYahoo! JAPANに対して、
当該コンテンツを日本の国内外で無償で非独占的に使用する（複製、公開、送信、頒布、
譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む）権利を許諾（サブライセンス権を含む）したものとみなします。
また、ユーザーは著作者人格権を行使しないものとします。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

Yahoo!ジオシティーズにアップロードしたコンテンツは、Yahoo! JAPANのものになります。
要するに、ジオシティーズにホームページ作ると、そこに使ってる絵とかデータとか全てが、ジオシティーズが自由に使い回せる物になるってことです。
しかも、著作者人格権を行使しないといくことは、勝手に改変してもいいということです。

これ関連のスレはこちら
http://news.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=1002420136&ls=100（速報板）

>>201
他所は人数少ないから目立たないだけ。

それより何より、採算あわずに倒産して突然サービスを停止される
のに較べたらYBBのが全然マシ！！

>>202

倒産する前から言っても仕方がない。
一番危ないのはYBBでないの。客との約束守らないんだから。

>>203
約束勝手に変えてしらんぷり＞ＹＢＢ

ヤフＢＢからモデム届いたんだけど。。。
これとＬＡＮあればもう繋げれるの？？
ヤフからは何も連絡ないし。
ただモデムだけ送りつけられてどないせいっちゅうねん！！

>>205
知合い（大阪市内）も、「電話回線の名義人と申込者の名が違うので申し込み直せ」
ってメール来たが都合で放置プレイ。
にも関わらず、2、3日後にモデム送って来たって。

「一体どうせぇっちゅうーねんっっ」と語っていました。

>>206
ＮＴＴはストップ
モデムは到着
当然開通はしない
料金はどうなる？

フレッツADSLから乗り換えようとしてるんだけど、
フレッツ解約しろってメールきたから、
解約したら、当分、サービスは提供出来ない。って言われた。
こりゃ、契約不履行ッスかね？ＹＢＢさん

>>207
わからん。
その後、知人がどうしたのかも知らんし。ｽﾏｿ

>>208
マジ？。
俺も今フレッツでやってるんだけど、同様の恐れあるな。

まあ、フレッツの調子もいいので、YBBキャンセルしてしばらく現状維持しよっかな。
他のプロバも続々8Mbps対応してきてるし。

YBBの￥が安いのは魅力だけど、期限未定でつなげなくなるのは嫌。
（ダイヤルアップも嫌・・・）

>>209
それがいいよ
今ＡＤＳＬ環境にあって無期限のダイヤルアップなんか戻せない
１週間限定でもどうしようなのに

>>209
フレッツ→ＹＢＢは愚かだよ
ＹＢＢの回線解放まで何ヶ月放置さえるかわからんよ

>>211
ＹＢＢ一度捕まったら地獄です

他社との値段を比較して
例えば1年使用した場合に
差額がいくらになる？

アナログに切り替えて待っている間の電話代で
あっという間に・・・・だったりして。
（しかもその間の精神的苦痛はここに換算されない）

>>213
激しく同意。
YBBしゃれにならん。
はやく潰れてくれ。

>>213
激しく同意。
YBBしゃれにならん。
はやく潰れてくれ。

安くなった額をイヤーな思いをした期間（時間）で割ってみる。

自分のイヤーな思いって時給換算でその程度？そんな安いの？と驚愕。

ＹＢＢが回線握ったまま会社があぼ〜んしたらどうしますか
破産管財人が資産を凍結するから局内機器をいじれない
他のＡＤＳＬ契約できない
ＹＢＢサービス停止・・・・

コピペうざい

つれえ

まあ、早いとこ解約するに限るな。

>>220
その解約が全然受け付けてもらえない（涙

放置されていたが幸い回線握られてなかったのでフレッツADSLに乗換え
そうしたらYBBから２ヶ月後のISDN回線をアナログに戻せとメール
最初からアナログじゃボケ！

回線握りって○○を握られているみたいで気色悪いとどこかのスレに出ていた

NTT東日本は、フレッツ・ADSLに現在提供しているG.lite AnnexC規格を採用した最大下り1.5Mbps、上り512kbpsの接続サービスよりも高スループットなメニューを検討していることを明らかにした。
具体的な速度や通信規格は不明だが、G.dmt AnnexC規格で最大下り8Mbpsの接続サービスを投入するものと思われる。
10月22日付の日刊工業新聞は、NTT東日本が8MbpsのADSL接続サービスを年内に投入すると報じていた。
月額料金は1.5Mbpsより200円から300円ほど高めに設定、加えて1.5Mbpsサービスの再々値下げを実施するといった内容だ。
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/10/22/flets.htm

１．５Ｍが７００円ぐらいで８Ｍが１０００円ぐらいかな？

>>225
いくらなんでもそれはないよ

ＹＢＢはＡＤＳＬ業者の料金値下げ促進のための人柱的存在にすぎない

>>227
確かに。
NTTはフレッツ地域の大幅な拡充(コロケーション打診あったところはほとんど
来年3月までにフレッツADSL地域化)。
NCCは料金大幅値下げ。

>>227
Y!BBが終っても価格競争は続くだろうからY!BBはもう終ってもいいよ。
というかこれ以上居座られると迷惑。

サポセン嬢の内部告発（コピペ）
開局について。
お客様で「開局してるのに我が家はまだか？」と仰られる方大勢います。
開局＝ポートが開くこと。1ポート＝384回線です。
1ポート開いただけでも開局になります。東京都心部で1つの収容局で2000人以上ということも
ありますので開局したからといって、その収容局のお客様全員が接続できるわけではありません。
増設待ちということになり、その予定は未定です。

>>299
・Ahooが大風呂敷を広げたことで、各社の競争によりADSLサービスが我ら大衆の
下に近づいた。 これがAhooの存在価値であった。

各社が値下げした今、Ahooの存在は、消費者不在の営業行為の肯定に転化する
危険性がある。 新展開を見せてもらわねば、生かしておく意味は無い。

Ahooの劣悪を広く世に知らしめ、辱めて市場より追放することで、消費者を
ナメタ商売をする企業の末路が如何なるものか、見せしめとしての利用価値は
有るだろう。.. だが、これでは少し知恵の足らん気もする。

Ahooの登場で競争原理が働いたとは言え、それ以前に競争原理が働かなかった
のは、談合体質の日本市場で、NTTの事実上の独占による処が大きかろう。
また、日本の通信技術の足を引っ張り、後進国のレベルに貶めたのは、みかか
の独占と傲慢である。 そう見ると、みかかが無傷で置いては日本の通信事業の
為にならない、と言えよう。

効果の程は疑問ながらAhooが みかか を告発する様な事態となれば、Ahooを
生かしておく意義は出てくる。 他の使い道もあろう。
短気のうちにAhooを根絶して、第２、第３のAhooが出てこない状況を作るのは
得策ではあるまい。
Ahooへの制裁は価格対効果費に応じて消費者が離れるだけで良く、現状では、
行政／司法のレベルで根絶する必要はなかろう、と思える。

次には光でAhoo２が出るだろうか？ 孫もズルムケているなら、次の戦略に
向かって、 禿げめ やahoo!

や〜い！　ザマー見やがれ！！
NTTにしときゃ間違いないのによぉ〜（ｹﾞﾗ
非公開株の値つり上げて喜ぶ会社なんて信用したのか？
やっぽ〜の株みて「スゲェ〜やっぱ、やっぽ〜だぜ！」
とか思ってた？・・・ｸｽｸｽ・・・ああ、おもしろい人たち！
　
　

232>>NTT信者の人ですか？
NTTだけはやめた方が良いですよ。
ahooよりも嘘つきですから。
マイラインの加入者8割（5月1日以降の未契約者は全て一度NTTになったから）
想像を絶する赤字
公衆電話赤字
もともと企業努力しないし……。
営業は余裕で遅刻してくるし。
加入権廃止？などなど。

>>233

> マイラインの加入者8割（5月1日以降の未契約者は全て一度NTTになったから）

マイラインって未契約でもＮＴＴにならんでしょ？

『安物買いの銭失い』むかしの人はいいことを言った。

あほーなんぞ叩き斬ってやるぅ！といっております

http://members.tripod.co.jp/ru9999/

>>234
申し込まないと自動的にNTTグループ各企業に申し込んだことと扱われます。

>>237
ちょっと勘違いしてない？
マイライン自体は未加入でしょ？
今までどおり使えるだけ。

YBBユーザー減ってきたせいかこうゆうスレも
いまいち伸びなくなってきたね。いいことだよね。

マイライン今日中にNTT以外に申し込めよ
明日から登録料かかるぞ

アンチみかかはｷﾓﾁﾜﾙｲな〜。

>>238
その場合
マイライン＝自動的にＮＴＴ
マイラインプラス＝なし
となります

ついにフレッツの開通遅延までＹＢＢの責任になってきたぞ
コピペだが

>昨日フレッツの開通工事だったんだが、
>ヤフーに回線握られてて死亡。
>全くつながらんヤフーサポート電話サービスに電話しまくってたよ。
>んで、折り返し電話しますだそうだ。
>してこないんだろうな。(TT)

>>243
ADSLご臨終ですか
お気の毒に

ヤフーからモデムが送られてきた。
６月に申し込んだのだが・・・（世田谷区）

>>239
違うんじゃね−ね。開通してない奴が減ってきたんだろ。
6月くらいに申し込んで、まだ開通してない奴は、
YBBに文句たれるより、自分の落ち度を真剣考えたほうがいいよね。
あんたもその口か？

>>246
そのとおりだね。
開通してない奴はほとんど解約処理しちゃってるようだから。
今は、キャンセルできねえぞ！ってスレが主流。

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　　　孫正義将軍マンセー！　　　　　　　　　　　マンセー！
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o○o⊇⊂ |__　〜　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　/　　Yahoo!BB★ 　 　/
/___/| /　 丿 |o 〜　　　　　　 　　　　∩ ∧ ∧　　　　　/　　孫正義　　　/
γ,-/| |UU'//耳　　　　　　　　　　　　し(｀Å´ )　　　　/　　 　　　　　　　/
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ゝ_ﾉ￣￣￣ゝ_ﾉ　　　　　　　　__＿_／＿＿＿__/ρﾟДﾟ__)┓
　　　　　　　　　　　　　　　　_O。/／。'O/ ￣ 。|￣￣- |]￣｀ヽ　ﾌﾞﾛﾛﾛﾛ〜！
　　　　　　　　　　　　　　　　|┌――┐__ l⌒ll__.|＿_---ｲ_l⌒llﾉ　＝３
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　　　マンセー！　　　　　　　　　　　偉大なる指導者孫正義将軍マンセー！
　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩　∧∧∩
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週間アスキー読んだ？

簡単に内容を書くと、
・ヤフーBB問題が続出　内部では「適当にあしらえ」
「ヤフー側は自信満々」　「一部には訴訟の動き」　「収益最優先が原因」
スタッフは「客に何を聞かれても、わかりませんと答えて、メールを出せと言え」
「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな」と指示を受けたと言う。

ここまで晒してくれたアスキーに敬意を表したい。

>>249
週間アスキー見ました
YBBのサポセン100人は全員１日契約のバイトでADSLとISDNの区別もできないそうですね。
アスキーにここまで書かれるようでは終わりですね。

>>249 >>250
今週号のアスキーよりの抜粋です。

【一部には提訴の動き】
ヤフーBBから開通の連絡を受けて、それまで契約していたプロパイダーを解約したにもかかわらず、実際には、ヤフーBBが開通していないと言うケースもある。
都内のあるゆザーは、「ヤフーBBが使えないので、PHSでネット接続している。支払う必要の無かった通信費をヤフーBBに返してもらい。」と訴える。
一部のユーザーからは、ヤフーBBを運営する3社に対する損害賠償請求提訴を検討する動きも出ている。
総務省もヤフーBBの対応を注意深く見守っている様子だ。

【収益優先が、原因】
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。

ほんとにマジでサポセンちゃん、アホだったよ。

サポセンねーちゃん：「アナログに変えてください。」
俺：「まだモデムとどいてないから、今アナログにするとネットできなくなりまよ。」
サポセンねーちゃん：「はあ？届けますから早くかえてください。」
俺：「いやだから、モデムを先に届けてくれないとつかえなくなるでしょ。」
サポセンねーちゃん：「なんでですか？今までもモデム無しでインターネットをしてたんですよね？」
俺：「いやだから、今まではISDNだったからTAだったんだよ。」
サポセンねーちゃん：「TA？じゃあ、それつかってしばらくやっててください。」
俺：「あのね。モデムにしたらTAつかえないのよ。」
サポセンねーちゃん：「はあ?何いってるんですか？よくわかりませんが、とにかくアナログにしないとだめなのです。」
俺：「だから先にモデム送ってよ。普通は全部そろってから工事しないと・・・。」
サポセンねーちゃん：「モデムは近日中におくりますから」
俺：「いつですか？」
サポセンねーちゃん：「1ヶ月以内には確実に」
俺：「おそすぎだって」
サポセンねーちゃん：「いや、1週間以内には」
俺：「ホントかよ・・・。じゃあ、1週間後に届いたらやるよ。」
サポセンねーちゃん：「それはこまります。今すぐNTTさんにやってもらうように手配してください。」
俺：「1週間以内にくるんだろ？もう手配してんだろ？」
サポセンねーちゃん：「いや、まだ手配してないかもしれません。」
俺：「かも、ってなんだよ。。もういいよ・・・。」

以下略

放置されている奴は、自分の引きの悪さと、
タイミングの悪さを嘆く必要があります。
日常生活においても、その傾向があるかどうか、
自問自答する必要があります。生きてて最低かもしれません。
さっさと布団をかぶって寝たほうが懸命です。
ましてブロードバンドなぞ必要ありません。さようなら。

　でもキャンセル多発みたいだから早く廻って来たりして！

あのさ、100万回線近くまだ未通なんだよね。
一日３万回線工事しても一ヶ月かかるんだよね。
この工事終わるのかな？一日は86.400秒、一秒に一回線開通したとして11.57日
かかる。待ってる人は今日か、それとも明日か？と待ってるだろうけど
絶望的だよね。それより年内すら怪しいんじゃない？

YBB無関係者としてはむしろ将来の弊害がわかってからも
ISDNを普及させようと努力したNTTの弊害のほうがでかいと思うが？

YBB無関係者としてはYBBで他のサービスの値段下がったし
その余波でブロードバンド向けサービスも増えるだろうから、
YBB被害者には申し訳無いがYBBの恩恵は受けてる

152 名前： 名無しさんに接続中… 投稿日： 2001/06/26(火) 10:39

電話が繋がるといきなり電話番号だけ言って「そっちからかけ直せ」
と要求するやつらが相当いると思われ。

↑超能力者発見！！ｗ
過去ログで6〜7月の話題見るとＹ・ＢＢ期待されてるな〜
夏が過ぎ、秋も深まったこの時期、皆さんの考えがお変わりになられてることを
ひしひしと感じます。

YBBの電話バイトって無名な派遣会社が暇な女の子に午前中だけ仕事の
進め方（配った紙を読めってだけ、他は分からないで逝けだけど）の教育（笑）
して午後から実践投入

一日契約なのは2時間も3時間もキレた客と話ししてるだけで凹んで次の日も
来るやつが居ないという事が簡単に予想出来るかららしい
毎日新人投入だから効率悪い、しかも進歩がない、こんな会社によく個人
情報を（しかもカード番号まで（笑））流したもんだ

YBB、長くないね・・・マスコミも「持ち上げて」の時期を過ぎてそろそろ「落とす」
時期に来てるから一斉に叩き始めたし
（あ、いや、これは貧乏記者の個人的恨みを誌面で展開してるだけか！？）

>>256
ブロードバンドサイトが増えることまで、Y!BBの功績にするのはやりすぎ。

http://www.nandemo-best10.com/

ここでもっと　んここを叩こうぜ！
48％も良いと思っている奴らがいるよ

ZAKZAKの記事

　本申し込み後、「Y!BB」から「サービスの提供を開始します」とメールが届いたのは９月２６日。
すでに２カ月以上が経過していた。
記者はそれまでISDN回線を使っていたため、そのメールには「ADSL用のアナログ回線に変更し、その後、Y!BBサイトの申請用フォームに所定事項を入力するよう」指示が書かれていた。

　ところが、メールが届いた翌日（つまり９月２７日）には用意されているはずの「申請用フォーム」がいつまでたっても開かない。
そして、フォームの開設を待つうちに、なんと１０月５日には「Y!BB」のモデムが宅配されてきてしまった。
こちらはまだ何の準備もしていないのに、モノだけ送りつけられてしまったというわけだ。

　アナログ回線への変更は１０月１２日に完了したが、依然として申請用フォームは開かないまま。
サポート窓口に苦情のメールを送ったが、２回返ってきた返信の内容は、いずれも「現在調査中」というもので、３回目以降のメールには返信も来なくなった。
以来、サポート窓口からの連絡は一切来ていない。

　回線を変更したため、自宅からは従量課金のダイヤルアップ方式で接続するしかない。
その電話代もバカにはならないので、掟破りとは思ったのだが、仕事上で付き合いのあるヤフー本社の知人に掛け合い、BBテクノロジーに直接連絡してもらうことにした。

　その結果、１０月２６日にようやく（本当にようやく）、申請フォームにアクセスできた。だが、その後の対応も遅く、この原稿執筆時点（１１月５日）もまだ接続できていない。
本申し込みからすでに４カ月、モデム到着から１カ月たっても、まだ「Y!BB」に接続できないでいるのだ。

　孫社長は「Y!BB」の発表会見で「ソフトバンク創業以来の大事業」と語っていた。
天下の孫氏が寝食を忘れて取り組んだという事業の現場がこの程度のお粗末さとは、あまりにも悲しい。

>>258
そんなサポセンどもはここで修行させろ！
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004809923/l50

>>262
別スレから参考までに

Y!BBのサポセン業務やってるんです。サポセン。
いつもいつも電話がめちゃくちゃいっぱい鳴ってるんです。
で、電話取ると名前も言わずに開口一番「いつ開通すんだｺﾞﾙｧ」とか言ってるんです。
もうね、アホかと。馬鹿かと。
お前らな、４ヶ月放置如きで普段掛け馴れないサポセンにｺﾞﾙｧ電してくんじゃねーよ、ボケが。
ホントは来年だよ、来年。
なんか録音してるヤツとか居るし。総務省経由でｺﾞﾙｧ電か。おめでてーな。
よーし告訴しちゃうぞー、とか言ってるの。もう見てらんない。
お前らな、告訴していいから諦めて電話切れと。
Y!BBサポセンってのはな、もっと無責任であるべきなんだよ。
LANケーブルの差し方分からないって質問に、メーカーに聞いてくださいと答えるとか、
呆れるか呆れられるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーか。難民供は、すっこんでろ。
で、やっと諦めさせたかと思ったら、隣のサポートが、調べて折り返し連絡します、とか言ってるんです。
そこでまたぶち切れですよ。
あのな、折り返し連絡なんてきょうび誰もしねーんだよ。ボケが。
済まなそうな声出して何が、折り返し、だ。
お前は本当に開通日分かるのかと問いたい。問い詰めたい。小１時間問い詰めたい。
キッチリ諦めさせないとまた電話してくるんとちゃうんかと。
サポート通の俺から言わせてもらえば今、サポセン通の間での最新流行はやっぱり、
手違い、これだね。
手違いで処理が進んでませんでした。これが通のサポート。
手違いって事にしとくと暫く再ｺﾞﾙｧ電は来ない。そん代わりY!BBの信用落ちる。これ。
で、更にサーバダウン。これ最強。
しかしこれをやると個人情報書き直した上で解約するヤツが出てくる危険が伴う、諸刃の剣。
素人にはお薦め出来ない。
まあお前らド素人は、再ｺﾞﾙｧ電処理してなさいってこった。

・・・なんか書いててムカついてきた。

＼(^o^)／　YAHOO　BB

ヤフーとビー・ビー・テクノロジーは11月1日，かねてより表明していた
電話によるカスタマーサポート「クイックヤフー」を開始すると発表した。
料金は無料で，ユーザーは電話料のみを負担する必要がある。

電話サポートの受付時間は，午前9時から午後9時までの年中無休（ただし，
同社規定の施設点検日やメンテナンス日は休業）。問い合わせができる内容
は，「開通前の問い合わせ」「申込み内容の変更」「開通後のモデム設置方
法などのテクニカルサポート」「料金に関する問い合わせ」の4点だ。

TEL（0570）919-820
（一般電話，全国どこからでも市内料金のみで利用可能）
TEL（03）6688-5001
（携帯電話・PHS）
　ちなみに，919-820は“クイックヤフー”と読むらしい。.

http://members.tripod.co.jp/odyou/

http://www.office-deai.co.jp/index.htm

http://harayuan.hoops.livedoor.com/favourite/yahoobb.html

http://www.zdnet.co.jp/broadband/0111/05/top10.html

http://isweb31.infoseek.co.jp/family/hataemi/gentei.htm

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforup.cgi?no=5787&reno=no&oya=5787&mode=msgview

http://pcgaz.nikkeibp.co.jp/pg/pcgaz/pla/owner/broadband.shtml

http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html
ＹＢＢサポート新電話番号
0570-919-820(市内通話料課金）
03-6688-5001（携帯用）
※ 2001年11月1日開設
※ 受付時間： 9:00 〜 21:00（年内無休 *1)
※ サポート料金：無料（年内）
*1 YBB規定の施設点検日、メンテナンス日は除く

総務省への苦情はこちら
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html

ソフトバンクが傘下におさめた東めたの法人ユーザー７万人を１０月時点での開通者１３万人に含んでいるそうな。
とすれば、１０月時点での開通者は実質６万人。
モデム発送者数＝開通者数とする会社だけに考えられないことないです。

>>267
Yahoo擁護者じゃないけど、それは一応「噂」と書いてあったよ。

Yomiuri Weeklyの特集「開通しない解約できないヤフーＡＤＳＬ」の中の記事

http://y-mag.yomiuri.co.jp/yw/yw_moku.htm

http://www.zdnet.co.jp/magazine/ybb/0112/
YBB!マガジンって売れてんの？
どうでもいいけどブロードバンドをブロバンと略すのはやめて

>270
「ブロバン」とは損が数年前からお経のように唱えてた
言葉なんじゃ。だからブロバンと書くよう指導されてるんじゃ。

>>270のページの真ん中あたり
「創刊特別付録 スグにつながる!!Yahoo!BB開通マニュアル」

まさかYBBから「スグにつながる!!」なんて言葉が出るとは思わないから、何かの冗談かと思った。
こんな本作ってるヒマがあれば一人でも多く開通されろっつーのｗ

なんだこりゃ？これは「ネタ」か？
http://www.zdnet.co.jp/magazine/ybb/0112/book/

で、
■Yahoo! BBサービス提供数（2001年10月5日現在）
開通回線数はそうして公開できないのかね？

やっぱ、「ネタ」か？

いろいろなADSLプロバイダにメールで質問したけど、返事がその日の内にこなかったのは
YBBだけだった。

返答時間トップはisao.netで２時間８分でした。
（ま、質問内容はプロバイダ毎に違うので返事さえ来れば良しでしょう。）

あげ

>>274
先日、んここにクレームメールしたら、５分で返信がきたで。
返事速度はトップや。
ただしコピペ

>>276
コピペでしょ。
他の所は打ってきてるよ。しかもかなり低姿勢で。
ちゃんと箇条書きにした質問に答えてくれてます。
ま、もうYBBは候補から外したからどうでもいいっす。

>>273
週間アスキーの記事によるとYBBは申込者数や接続回線数を発表してきたが、11月は行わない。
「元々、月ごとに発表する予定はない」というのがYBB側の理由とのこと。

しかし、「2001年10月22日の2001年度第2四半期および中間決算説明会」で発表した「Yahoo!BBサービスの問題点と施策」を見よ！。
そこでは「毎月サービス可能ユーザー数等を発表し、進捗状況を適宜開示する」って言っているのにさっそく前言撤回か？
投資家にも平気で嘘をつくYBB！

http://docs.yahoo.co.jp/info/investor/jp/event/meeting/
プレゼンテーション資料 P42

>>278
速報板で株主に教えてやれ

0lqFgNpX

Yahoo! BBが他社回線を勝手に工事で切断！
　こんなことが実際に起こるのか？と、びっくりするような報告を見つけました。
そもそも、フレッツADSLだったユーザーが、YBB に申し込み、１０日前後で開通するから他ADSLを解約しろということで、指示どおりにフレッツを解約したそうです。
その後、例によって放置を受けたために YBB を解約して、フレッツADSLを再契約して開通したとのこと。
ところが、ある日リンク切れで接続不能に。
NTT で調査してもらったところ、なんと YBB に依頼を受けたらしい業者がフレッツの回線を勝手に切ったとのこと。
凄まじい「手違い」ですね。

　私は、こういった接続工事は NTT が YBB の依頼を受けて実施するものだと思っておりました。
しかし、この件から YBB からの委託業者が工事することがあるとわかりました。
ちゃんとした工事指示が現場にいってるんでしょうかね。
と言うか、指示どおりに工事したら他社回線潰してまで自社回線を繋げるってことになるんでしょうか。
どうして、こんな事故が起こるのか信じられないです。
YBB の場合、局舎メンテナンス後に、繋がってた人が突然繋がらなくる人を時々見かけますよね。
工事指示が混乱してて、解約してないのに切断するという「自社回線潰し」もあるんでしょうな。（爆）

　YBB は事務も混乱、現場も混乱、ネットワークも混乱、ユーザーも混乱と、混乱づくし。
ついでに、YBB から NTT へ１回線について、「工事」「キャンセル」「工事」なんて工番の違う複数の依頼がきているケースもあるらしく NTT も大混乱。
総務省、消費者センターは相変わらず YBB に関する苦情で電話が鳴りっぱなし。
本当に相談したい人が連絡をとれずに大迷惑。
いったい、この事態を YBB はどうするんだ？

　孫さん、あなたは「民間主導によるブロードバンド普及を目指すべきであり、そのためには、さらなる規制緩和が絶対に必要だ」と言っておられます。
NTT や政府を批判し、ある時はコケにしてまで、常識を覆す手法をもって進めているこの大事業。
これがあなたの言う IT革命なんでしょうか？革命には多少の犠牲は止むを得ない？
それが、数万にのぼる放置民や、混乱に巻き込まれた犠牲者、セキュリティのことなど何も知らずに接続しているユーザーってことでしょうか？
おそらく YBB は歴史に残る大失態として後世に語り継がれることでしょう。
革命とテロは紙一重だってことが、よーくわかりました。

ウジムシ孫と、そこから沸いたギンバエYBB死ね

>>282 ウジムシ孫と、そこから沸いたギンバエYBB死ね。 ――― いいね。
この１件だけ見るなら、正義の徴、ダヨネン。

でもYBBが出て、ADSLの価格競争が始まった。
YBBはもう用済みかも知れないが、日本の談合的体質は根強く、YBB倒産させたら
自由競争原理の効きが悪くなる恐れは無いだろうか？

自由競争の効果的機能のためには、NTTをイタぶることも必要でないだろうか？
勿論、官僚体質の排除と競争原理の導入、胡坐の転覆、の意味であるが。

NTT、YBB、何れにも信者が居る様だが、信者は頭数、信者は利用価値、信者は人柱、
であると心得よう。 しかし、どうすれば日本の通信事業が先進国レベルに追い着き、
e-Japan構想の早期実現化に寄与できるのだろうか？
日本の通信技術を後進国レベルに留め置いたのは、NTTの独占と傲慢の成果であるが。

障害となる者には死んでもらおう。 しかし、有用な者を生かすことも考えねばバランスが
取れない。 業者間の相対的選別に対する審判者はユーザである。
ネダル事で将来需要への方向性を主張するのもユーザだろうか？
電力系のケツを叩くことは可能なのか？ 昨今の統合化動向ではカマ掘っても良いが。

卑近な問題として、YBBは生かすべきか殺すべきか？
解が「生殺し」であるにせよ、ではそれは日本の通信事業の発展にとって、どの様な
形態であるべきか？

意見を聞きたい。 とりあえずは馬鹿な意見であっても聞いてみたいが。

息抜きにどうでしょうか？
バトロワ無料ゲームです。暇つぶしにはなるよ
http://www.chocolate-net.com/cgi-bin/battle/br_game/btlrylcl.cgi

>>283

価格は安ければよいというものではないということの証明になったと思うよ

>>283
今のままならで劇的な改善が見込めないのであれば、
という限定がつくがＹＢＢは殺すべき（死ぬのを放置すべき）
だと思う。
理由
１．やはり、市場サービスとして問題があるサービスを行った
会社を他の理由を付けて（政治判断と言っても良いと思う）
救済するのは、自由競争の原理に反すると思う。
悪徳業者が淘汰されるのであれば、それに介入する必要はない。
２．「ＮＴＴをイタぶる」のをＹＢＢにのみに期待する必要は
ないと思われる。
３．e-Japan実現のための問題というテーマは大きすぎ、
ＹＢＢの問題とは別個に扱われるべきだと考えられる。
例：都市部と地方の情報格差、インフラをどうするか。
　　均質サービスを最優先にするべきなのか、効率を
　　優先にするか、など。
４．従って、「通信事業の発展」という観点から、細部に
　　渡ってＹＢＢの価値を論ずるのは困難だと思う。

ybbが潰れたらフレッツしか選択肢が無い。
それはいやだ。
ybbが用済みになったのは都市部だけだろ。
大体、田舎者から言わせれば、複数の選択肢を持ちながら自らybbを選んだくせに、
右往左往して勝手にキレて混乱に拍車をかけた都会者は炒ってﾖｶ！

>>287
最初の二行は理解できる。
>ybbが用済みになったのは都市部だけだろ。
別に用済みになった訳ではない。ただ、良質のサービスが
提供できていないだけ。
>自らybbを選んだくせに
現状のようなことが起こると知らされて選んだ人はいないと思われる。
それとも、事前にここまでの情報を知らなければ契約してはいけないと
でも主張されるのだろうか？
>混乱に拍車をかけた
そもそもはＹＢＢのサービス態勢に問題があった。
ＹＢＢの存続を望むのであれば、都会者を非難するより、
ＹＢＢの改善を要求するべきだろう。
良質のサービスを提供する会社は潰れない。
もし、そういう会社が潰れるなら、そのときこそ別の問題として
とりあげれば良い。

>>288
人のコメントばらばらにすんなや。
全部繋げりゃ該当者は極一部だろうが。
「複数の選択肢を持ちながら自らybbを選んだくせに右往左往して勝手にキレて混乱に拍車をかけた都会者」
簡単に言うと行き過ぎたｺﾞﾙｧ者の事。ﾒﾙﾎﾞﾑに近い事してたやつもいるらしいしな。
まともなクレームが埋もれちまった大きな原因じゃないのかとオレは思う。

>>288
＞良質のサービスを提供する会社は潰れない。
ＧＡＴＥＷＡＹ（潰れたわけではないけど）

>>289
揚げ足を取るようなばらし方をしたのは申し訳ない。
お詫びする。
確かに、私も傍観者だから騒ぎすぎという感は否めない。
行きすぎたｺﾞﾙｧ者に対してはなんだかなあ、と思う。
ただ、キャンセルすら確実に出来ないというＹＢＢの状態は
あまりにも酷いとも思うので、ＹＢＢを庇う気にはなれない。
（貴方が庇っているという訳ではない）
最初に読んだとき、私が勝手にニュアンスをそう解釈して
しまっただけのこと。申し訳ない。

>>290
>もし、そういう会社が潰れるなら、そのときこそ別の問題
>としてとりあげれば良い。
ＧＡＴＥＷＡＹはご指摘の通り、日本市場からの撤退だが、
私は本社の方の経営方針の変更だと聞いている。
ただ、私の発言が資本の問題など、その他の要素を無視した
ものであることは確か。
極論であることは理解しているつもり。
あと、付け加えるのであれば、良質のサービスは相対的なもの
であり、価格とのバランスで決まる。
その点で、ＹＢＢとコムスンの姿勢が一部重なるように
感じられた。

>>288
揚げ足取りスマソ。
プロバの話だもんね。
でも良質のサービスを提供しても潰れる時代ですね。
激しくスレ違いでした。

ａｈｏｏのサービスが悪い状況である事はわかるが、
それを選んだ側にも問題はあると思う。
知らないから飛びついた。開けてみたら思ってたのと違ったって
何にしてもよくあるパターン。

>e-Japan実現のための問題というテーマは大きすぎ、
e-Japan実現って事なら、『光』の全国推進、低価格化、が
急務なんだと思う。
スレの雰囲気壊してｺﾞﾒｿ

>>294
ＮＴＴのダークファイバーを開放して低価格で提供したのは
日本交信網の社長とａｈｏｏだったと思うが？

＞（貴方が庇っているという訳ではない）
庇ってんだよ。フレッツは嫌なんだよ。
ソネットもDTIもこねーんだよ。
そんでもってybbとりあえず快適なんだよ。
しかし、
23区スレ見たけど惨いね、放置民の数が。これには同情する。
そして、
キャンセル出来ないやつ。
逆に勝手にキャンセルされたやつ。
酷い不幸者もいっぱいいる見たいで自分もいつ被害を受けるかわからんけど、
応援するしか選択肢が残されてないんだよ。（NTTは俺の中では全くの論外

>>293
お気になさらず。
>知らないから飛びついた。開けてみたら思ってたのと
>違ったって 何にしてもよくあるパターン。
確かに良くある話ではあるけれど、今回はそのフォローも
酷いし、キャンセルもごたつくという点については
気の毒かと。

>>294
それとＹＢＢを絡めるのは議論として大変なのでは？
と思っただけです。
全国推進に関しては（国も含めた）資本力が大きなところで
なければインフラ整備は出来ないし、かといって事実上の
独占では低価格化は期待できないし……。

>>296
了解しました。

>>297
>>296のような人もいれば悲惨な状態にある人もいる。
気の毒だが自分でまいた種だし。
個人的にはどっちでもいいけど、偏った意見多いから。

>>299
>偏った意見多いから
当事者になるとどうしても偏るのは仕方がないでしょうね。

確かに、彼の功績は功績として認めるべきでしょうね。
今後の見通しや貢献の可能性に関しては難しい問題で
よくわからない、というのが正直なところです。

>>297
飛びついたら違ってたというトラブルをなくすためにヤフーオークションを有料化したといってたよなあ。
自分が飛びついたら違ってたを大々的に始めてどうするんだ。損は！
結局有料化もY!BBも金儲けに過ぎないのか。

ge

今一番いいのは
早く解約することだよ
こんなところで遊んでいるひまに
解約もできないうちにYBBがつぶれるぜ

>>303
つぶれるかどうかはわからないけど、その場合にはデータベースの
不良や撤去工事待ちで大混乱になりそうだな。

YBBは顧客管理にNotesを使っているというのはホントでしょうか？

YBBは顧客管理にメモ帳を使っているというのはホントでしょうか？

ＹＢＢは顧客管理に付箋紙を使っているというのはホントでしょうか？

ＹＢＢは顧客管理をしていないというのがホントです。

最近NTTの業者もいっぱいい っぱいらしくてジャンパ工事もなかなか手が
廻らないみたいい￥っすね〜　別に意図してNTT がつながないわけじゃないとは
思うけど、、でもほかのHPにNTT職 員の机のうえに２週間ほど申請書が
放置されてった て、、、まじかよ、、それって、、

しかもジャンパ工事ってモジュラを入れ替えるだけの簡単な工事らしいいよ
他のDSLは１ヶ月かかるのにNTTの降れっ津は３日だけとか、、
あんなんで工事代金請求されるのも怒！！！
じｓっさいは、こんなもんなんだよねきっと、、、

はやく俺のところもつないでくんねえええかなああああ

ＮＴＴさんよおおおおおおおおおおお
ほんとはおめえええらが悪いんじゃねえええええの？

ＮＴＴ職員に告ぐ！！早くつなげええええええ

以上

何を今更、アタリマエ。
ＮＴＴもＹＢＢもトップの連中は道で迷惑掛けた連中にブン殴られても文句言う資格無し。

>>309
今日発売の週アス見てみな
Y!BBの酷さがよく分かるから

>>311
今日発売の週刊アスキー
特集「『被害者』が語るヤフーＢＢこれだけのウソ」
のことだね

私も放置民だよーん
なんか壊れてきた
速くつなげよ
モデムが来てもつながらないのは意味無いよ
ISDNから乗り換えるのはあんたがやるんじゃなかったんかい
勝手に止めておきやがって
おかげで電話代かかりまくる
設定は簡単なんだよ
速くジャンパ線つなげ

>>312
そこに出てた33歳の男性気の毒だった

接続されてからが地獄なんだって。
トラブルあっても、連絡さえできない。大変だぞ〜。
連絡先があるだけでも天国だね。

>315
そういうトラブルでさえQ2で有料になる･･･最悪だ(笑)

YBBの被害者のHPで「放置プレイのあとに・・・」というサイト
ttp://members.tripod.co.jp/odyou/
がどうなったか知ってる人いませんか？つぶされてしまったのでしょうか？
それとも開通したのでしょうか？

SBTやBBTなんて寄せ集めででっちあげた組織なんでまとまりないし、
社員なんかやる気もない。おまけにそういう会社がてめぇ勝手なデータベース作って
データベース同士で同期とってないから、コールセンタやメール対応の人間が
データベースを見たって古くて役に立たない情報ばかりる。
そんなんで対応したってヘンテコな回答しかできないって。

人間増やしたからって派遣や一般対応増やしてもどうしょうもないって。
一番ほしいのは業務を管理して効率化を進める管理職やSEなのに
そういう人間増やさないし、担当した人間に負荷かけすぎるから
倒れたり、やめて脱落していく(マジで自殺者でないのが奇跡)

こんな状態なんでとっとと解約したほうが正解ですわ。
だいたい身内の人間すらさじなげて人材の空洞化がはじまっているのに
お客さんに薦められるわけねーだろ。
こういう現実に目をつぶってホラ吹いている禿げ、殺してやる。

シャッチョサン！株価ダイジョウブ？

http://messages.yahoo.co.jp/bbs?action=m&board=1009984&tid=a5bda5ua5ha5pa5sa5af&sid=1009984&mid=218696

>>317
ここで話題になってうお
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006343748/l50

>>316
もうQ2はやめたんだろ。
知ってて言ってるのか？

>>321
Ｑ２はあきらめたがサポート有料化はあきらめてないってさ！
接続料に加算して引き落としかな？

>アルバイトに申請書を作らせる無責任さ

テレフォンサポートセンターのアルバイトだと募集が打ってあって
実際にいってみるとヤフーBBの関連会社。孫の弟がやっているビーウィズ。
サポートセンターはここが仕切っている。

採用後の研修は僅かに2日間。来ている奴ら　アホ面したプー太郎。
E-mailチームにいたっては研修は1日。即実戦投入。
ADSLってなに？ってレベルの奴がサポートセンターにいるのは事実。

E-mailの返答は、テンプレートをコピーして返すだけ。個別対応はしなくて良い。

今の状態は　顧客をサポートするのではなく体よく「追い返す」サポート。
だから、アホでもなんでもOK.

氏ね糞孫正義。

YBBを訴える訴訟団体を造りますか。
ダイアルアップ中の金を取り戻す。
業務に支障が出た。

そんな事も無視する糞YBB
損害賠償請求だ。

>>324
確実に開通日時を約束したケースでないとそれは無理と思う
まあ不当請求ケースならやりやすいけどね

>>324
訴訟を起こしても、判決が出るころには会社が潰れてるよ　たぶん
早く解約するのがベター

そりゃ、損さんが一番悪いよ

知人から聞いた話。知人の会社は損の前回の失敗スピードネットに絡んでいて、
顧客管理システムの導入を進言したら、損は「定額制なんだからバイト１人雇って
エクセルでやらせとけばいい」と言い放ったそうな。

きっと今でもそう思ってるんだろうな。何で電話サポートが必要なのか今だに
理解してない可能性も高い。

知人の会社はそれ以来ソフトバンクの仕事はこりごりだそうで、今回の騒ぎにも
巻き込まれずほっとしていることだろう。

>>328
エクセルかよ！
せめてアクセス・・・・大同小異か。

顧客管理システムはLotus Notesだそうだ

>>330
マジ？

まじ>>331

>>332
ちょっと待ってよ
本当かよ

Lotus Notesってなに？？

本当ｿﾝ+ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸはどうしようもない
ただあんな会社でもマスコミが騒いで
まるで一流企業かのように言われてた時があったんだから
日本のマスコミってのは馬鹿だ

http://www.dailylife-online.com/net/
ここ見れなくなったんだけど。
つぶされた？

>334
電子メール、スケジュール管理、企業内掲示板など情報を共有する
グループウェア。
ロータス版アウトルック。

>>334
米ロータス社、文書管理を専門としてデータベース機能もちょっとある
グループウェア。
あくまで「データベース機能もちょっと」なのでトランザクションが
付いてないし、リレーショナル機能もおざなり。

だから極端な負荷にはめっぽう弱いし、管理手法が「文書」だから
データの変更が一部で生じても、全体で自動的に波及することは
期待できない。

なるほど…そういうことね。

一年くらい前、ラジオで竹村健一大先生が必死で孫＆yahooのことマンセーしてたぞ。
あのエセ評論家は今ごろどう思ってるだろ。

逆にNotes使えるやつおらんかったんだな。
グループウエアは管理者にかなりの知識がいる上に、
運用形態自体がしっかりしていないと全く使えない。
つーか「プロが作り直してます」だからなあ。もうお話になってない。
Notesなんぞトーシロの手出すもんやないで。

普通免許取立てのガキに大型トレーラー運転させるようなもん。
やっぱここ潰れるな。ソフトバンクの出してるシステム関係の本
全部焼き捨てようかな．．．

良いこと聞いた。
俺はこれからソフトバンク以外の本を買うよ。
で、どこが良い？

sage

こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。

また何かありましたら、
YAHOO！カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いします。

2001/11/27 11:32:39+0900, you wrote:
Yahoo! JAPAN ID : *******
お問い合わせ日時 : 2001/11/26 21:29:57
お問い合わせ種別 : モデム到着後の開通について
お問い合わせ内容 :
------------------------------
至急お願いいたします。
工事予定のメールが届いていないのか、行き違いがあ
ったのか確認してください。
それと、申し込みの時にwin2000で登録していましたが
ＷＩＮ ＸＰに変わりましたのでよろしくお願いいたし
ます。
また、モデムのＷＬＫランプは点灯していて使えそう
です。よろしくお願いいたします。
今、メールの返答が返ってきたけど、自分の質問への返答なし。
〔よろしく、お願いします〕じゃわからんよ。結局、読んでないのかなあ・・・・。

>>431
フランス書院

このスレも工作員以外上げないから深夜はこんな感じか…

発見！
この統計はこのスレの表題そのまま！
http://axe.kiy.jp/ybb/cgi/msgenq/msgenq.cgi

>>344
深夜はよい子は寝てます。なぜなら、
お昼は仕事をしなくてはいけないためです。
わかったかな？粘着禁治産者のﾎﾞｸ。

消えろ。

>>343の意味わからんが

>>337はセーラーマーズか？

>>348
粘着君ってアニヲタだったの？

＞349
粘着君と337は別人じゃないの？
単にソフトの説明してるだけだし＞337

>>350
いや、ひのれい＝セーラーマーズがわかる>>348は・・・

あっ、俺もかsage

この度はyahoo！BBサービスをお申込下さいまして誠にありがとうございます。
何かと長い時間お待たせ致しております事を心よりお詫び申し上げる所存でございます。
現在このスレッドはお客様がレスを書き込まないためストップしていると言う状況です。
既にレスを書き込まれたお客様もいらっしゃる事と拝察申し上げます。
お手数をお掛け致しますが今一度その旨のご連絡を下記ＵＲＬより入力して下さいますようお願い申し上げます。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006952644/
今後は一日も早く皆様が弊社サービスをご利用頂けますよう、さらに業務の改善を
はかり早急に対応させて頂けますよう努めてゆく所存でございます。
大変ご迷惑、ご不便をお掛けいたしております点を再度深くお詫び申し上げますとともに
何卒ご理解ご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　ソフトバンクの孫正義会長は「年内100万回線」「来年早々の単月黒字達成」を強調するが、
それとは裏腹に「サポートへ出したメールが返ってこない」「返事が機械的で状況がわからない」など
ユーザーの不満は募る一方。前もってモデムだけが届くという当惑するような事態もあるという。
サポート窓口で文句を言おうにも電話もつながらないユーザーに代わって、取材班がこのような状況の詳細を問い合わせてみた。
http://it.nikkei.co.jp/it/sp1/

メールが返ってこないのはＮＴＴに責任転嫁できないね。

NTTも申請が出てて、大幅に遅れてるのは工事だと認めてるわけ。
ただ、遅れてる理由として、yahooの申請が多いからと言い訳してるの。
そのくせ、フレッツの工事ならすぐやるの。
日経かなんかで、NTTの広報が言ってるよ。

>>354
責任転嫁というか言い逃れは出来ない。
まともなメールサポをできなかったわけだからね。
ただその出来なかった原因は？
異常なほどのクレームメールが来たからだよね。
なんでそんなに大量のメールが来たかというと、まともに開通しなかったから。
で、まともに開通しなかった原因のうち少なからずNTTが関係している。

少なからずって・・・
概ねＹＢＢの言い訳だらけ、嘘つきだらけの企業体質でしょ？
みかかにユーザーの目を向け誤魔化すよりも、
まずはきちんとユーザーに謝罪、及び回線開放してスムーズに
他社乗換えを進めること。

>>357
まあまだ断言は出来んわな。ybb側からの言い訳しか聞いてないし。
本当に行政指導うけるようならNTTは真っ黒だけど。
＞嘘つきだらけの企業体質でしょ？
っていうか企業ってそういうもんだよ。
嘘が上手いか下手かの差でしかない。
その辺ybbは三流もいいとこだね。バカまるだし。

開通前の放置
サポートセンターの嘘
解約時の回線握り

これだけで損師は何人の人を敵に回したんだろう？
それでいて今またYBBは全く悪く無いって宣伝されてもな〜（ｗ

Yahoo! 使うの止めようっと。もちろんヤフオクも

なんかさぁ、ほんとかどうかわからんけど
７月組放置して１１月とかに新たに申込んだ奴ら先に開通させてれるらしいじゃん。
ahoo!・・・・ぶっころす。

てか、あの不誠実＆不知識のサポート体制だけで、
充分犯罪的だと思われｗ
あれで電話代が掛かると思うと、悔しくなる。
＆来年から更にユーザー負担課金だろ？　ダメじゃんｗ

サポートをダイヤルQ2にしてわざとトラブルをおこして
それによる収益で商売する予定なのか？

>>363
100万人のコンテンツ収入見込んで、あの値段な訳なんでしょ？
今の損ならやりかねん
ダイヤルQ2サポートの電話の待ち時間
意図的に長くしたりしてね（ｗ

http://it.nikkei.co.jp/it/med/medCh.cfm?id=20011130dahi475930

損氏は全ての原因をＮＴＴとしたいようだが、これは「開通の遅れ」に
関する部分のみに過ぎない。
（しかもYahoo!BBの事務処理の混乱の説明と謝罪は無い）
Yahoo!BBの問題は「開通の遅れ」だけではない。
あまりにも多くの深刻な問題を発生させており、そのような面で大きな
迷惑を受けているユーザーに対する”悪意ある対応”の数々の説明には
なっていない。

またしてもいつもの言い逃れ、責任転嫁に終始する損社長であった。
もううんざりです。

結局、
「材料の調達の見込みがつかない商品の予約をとりまくった」
っていうことにしかみえんが。

>>366
>「材料の調達の見込みがつかない商品の予約をとりまくった」

うまい！ざぶとん３枚あげよう！

材料調達の契約は結んだのでは？
普通の会社なら「確保」と判断するわな。
まあ普通はそんな所と契約した判断力の無さを責められるべきだが・・

果たしてNTTは行政指導を受けるのか、非常に興味深い。

>>368
その前にY!BBが詐欺で摘発だよ

>>369
粘着君おはよう

>>370
お前ウザイ
意味無いカキコするな

>>371
粘着君に言え（ｗ

最近必死でメール欄で言い訳してる工作員がいるな。

とにかくＹもＮもひどい。
ここを読むとよく分かる。
http://www.ccn.ne.jp/~boueigun/

>>374
ガイシュツと言おうと思ったが新展開でフレッツもおかしくなってきたようだ

こんな話もあります。
So-net + ACCA 申し込みしたものの開通が遅いためにキャンセル。
その後 OCN + ACCA を申し込んだら回線握りが発覚！
誰が回線を握っているのか NTT に調べてもらったら ACCA が握ってたと。（爆）
こんな笑い話みたいなことも起こるわけですから、一度決めたら「じっと我慢する！」ということが得策でしょう。
根本原因は、ADSL 接続業者、NTT間のルールやシステムの不備が原因ですから、
これが改善されない限り混乱は収まらないでしょう。

>>376
同じ悪化でも再工事なんだ
フレッツならプロバかわっても工事不要なのに
なにかもったいない

キャンセルばかりして各社を渡り歩いてるさすらいの放置民とかいそうだな。

>>375
NTTから2人来て調査
フレッツ接続確立できず
NTTは解約を勧めた
以下続く

>>378
さすらいの放置民かあ
ウマイなあ

>>376
まあ、それが理想だが、
何故かＹＢＢからは沈む船からねずみが逃げ出すように、
予約者＆申込者が逃げていく・・・

>>381
ウソ・ごまかし・逃げ・責任転嫁
同じ事態を引き起こしても対応が悪すぎる＞YBB

>>381
沈みそうなんだから逃げて正解だろ

>>383
なぜか納得した。

>>381
そういえばサポセンのバイトも逃げていくなあ

>>385
損は真っ先に逃げたよ

スレタイトルって自明じゃねえか？
律速がどこに存在しようと最終的にはその会社の責任だろ？
「弱酸性ビオレは、弱酸性ですか？」を思い出したよ。

>>385
知識のある賢明な人は研修でY!BBと聞かされた時点で恐れをなして逃げるか、
面白半分で実情を確認する為に３日ぐらい働いて凹んで逃げるよ（爆。

結局残るのはにわか仕込みで育てたエセサポセンばかり。

訴えよう！
この中に誰かいないのか？
ホーリツに詳しい人で強力してくれる人？
ちなみに私も放置民。だれか〜放置民訴訟スレ作ってくれ〜

>>387
>>弱酸性ビオレは、弱酸性ですか？

大笑い！！

>>390
Y!BBはヤーボーボーですか？

>>391
そうですよ！

元はゲーム板からだそうです
サーバーが違うとID変わるのでこっちではバレていないが参考までに

■■ソフトバンク社員の自演自作カキコ判明■■

ソフトバンク社員が、以下のスレで自社の雑誌を持ち上げ、ライバル誌をけなす工作を行っていたことが判明。
バレたきっかけは、間抜けにも最近はやっていたfusianaトラップ。
社内からの書き込みがIPアドレス晒しでバレ、芋づる式に同一IDで第三者を装った自社雑誌褒め上げもバレた

Online Pkayersを超えるか4Gamer magazine！
http://game.2ch.net/test/read.cgi/game/1007835254/

>71以降参照

>>393
堂々とソフトバンク本社のイントラネットから書き込みかあ
工作員は工作母船で帰るべし！だな

>>393の発見は最近のヒット。
１年縛り速報に匹敵。

http://www.nandemo-best10.com/ltvindex0.cgi?ranking=f_pcprovider-adsl
ADSLプロバイダ投票所はここです。
YahooB.Bに不満のあるヤツはここでマイナス評価を入れましょう。

ビールは「一番絞り」
ＹＡＨＯＯＢＢは「一年縛り」
縛られても楽しい奴らはマゾ。

>>397
ＹＢＢを選ぶやつは馬鹿チョン

その投票だけど、ここと同じ状態だよ。
http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0112/21/10.html

>>397
その関係のスレッドＳＭ板に発見！
http://www2.bbspink.com/test/read.cgi/sm/999950697/l50

>>397
柔道一直線は「一本背負い」

年内100万海鮮は達成されたのか？

>>402
お前情報古すぎ。
２ヶ月くらい前に下方修正してるぞ。

>>403
つまり未達成なのね

しんでよし

ttp://www.fujitv.co.jp/jp/b_hp/2001/index.html
明日、損出演

>>406
ウソ八百で吼えてたヨ

めんどうなのでこっちにカキコ
３０万円台マンセー！！！

ソフトバンク下がってる

報道2001今日も追加されてるな。
俺のも出してくんねえかなあ

あー放送見逃したのが痛い。
誰かUPしてくんねえかしら

ｿﾝ死んでくれすぐに

口コミでYBBの悪行を広めましょう

北朝鮮人は絶対に自分の非を認めません

あげ

それにしてもまだＮＴＴのせいにするahooがいるとは！

NTT、今年の春くらいに大幅値下げ予定。
そしてahooBB死す。
すべてはシナリオ通り。

>>416
NTTの大幅値下げは無理だろ。
あれだけ、社員かかえてるんだから。
日経のインタビューでも、これ以上の値下げは難しいって言ってたけどな。

安くするためにメールサポートだって？
あんなのメールサポートって言わないよ。

anngennnayo

agee

精神がおかしくなる板
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi