【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 22【関西】

遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 21【関西】
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1380991717/

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
http://twitter.com/#!/jcom_info

※ケーブルテレビ（J:COM TV・J:COM PHONE）の話題は
J:COM・JCN ジュピターテレコム 総合スレ【35】
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/cs/1401597414/

※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は

J:COM Narrowband（その73)
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1382455507/
【J:COM NET】JCNｲﾝﾀｰﾈｯﾄ 8【旧ｼﾞｬﾊﾟﾝｹｰﾌﾞﾙﾈｯﾄﾜｰｸ】
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1401696211/

blju

また延々とプチ切断だよ
なんなんだこの糞バイダ

またDNSおかしい

>>4
最近ずっとだよ。
騒がないと対策する気ないんじゃない。

そういう書き込みよく見かけるけど、うちはそういうの一度もないなぁ
なんでだろ？

糞すぎるから乗り換えた
毎日何回もモデムやルータのonoffしてた日々が嘘みたいに快適になったわ
お前らさよなら

おめでとう。よい決断だな。糞JCOMには二度ともどってくるなよ

>>7
ちなみに、どこにした？

>>9
eo

>>9
ero

>>8
J:COM全然糞じゃなく快適だけど？

うちだけ快適なんか？

神が降臨したぞ！！！

>>12
うちも快適だよ。DNSが使えたらなw

DNSエラー・・・

最近またプチプチが酷い
Googleにせなあかんかな

DNSおかしいgoogleに替えたら解決
サポ電話しても障害無いと言ってる
Jcom糞過ぎる

快適だよ
DNSは前に1回プチプチなっただけで後はいけてる
ネトゲやってるからプチプチなると終わるんだよなぁ…

今三十分に一回ぐらい切れるわ糞過ぎる

DNSってなんなの？

具体的にどうなるの？

ネトゲも動画もYouTubeぐらいしか見ないからわからん…

ネットはサクサク繋がってるけど。。。。。

DNSがひどいから見に来たけどやっぱみんなおかしいのか
iPhone iPadはgoogleに変えないとまともに使用できないわ

>>18
DNSはプチプチなりませんよ
DNSが何か理解してる？
なんかと間違ってるんじゃないか？

>>22
で？
具体的にどうなるわけ？

Webも40Mは安定して出てて特にストレスないんだが？

ネットがとまる？
動画が見れない？

一時のSoftBankみたいな？

>>23
見れないサイトが出る、サーバーが見つからない
つか自分でググれカス

>>24
だからそんなのならねーって言ってんだろボケ

DNSがどーのこーのは、名前の解決ができませんのエラーやね

　ﾟдﾟ

今日ZAQのサポートにDNSが不調だぞとクレーム入れてみた。
Yahooとかアメブロとかに繋がらんときがあるんだがと言ったら
サイトが落ちてるだけじゃね？と言われた。
sakura のメールサーバーに繋がらんときもあるんだがと行ったら、sakuraのサーバーが…と言いかけたので
sakura さんに連絡してアクセスログ見てもらったら
当該時刻でのうちからのアクセス履歴は無いよと言われたことを
言ってやったらサポートの奴、黙り込んでた。

結局DNSがおかしいんだよねって言ってやったら
「私共ではわかりかねます」と技術サポートに言われた。
何のための技術サポートだよ、と突っ込んでしまった。ZAQ終わってんな。

何のためってそりゃあ、「技術サポートで安心！」とパンフに書くためだと思うよ
マニュアル研修受けただけの派遣社員に何が分かるかを考えたら、そう驚くような対応ではないかな
あるかないかで言えばあります、という程度のものでしょ普通

その通り。電話じゃ無駄よ。ただの電話番だから
漠然と「まったく繋がらない。原因がわからないから来い」って言ったほうが早いよｗ
JCOMより詳しい別の下請け会社の奴が来るからｗ

今日JCOM にしたばかりなんだけど.・・
テレビの設定やら色々細かいがBS 見れて嬉しい
ネットWIFI はあまり評判良くないのかしら

>>29
安心できるだけのサポート、全然出来てないですよね。
ある意味詐欺かもしれないですね。

>>30
以前、雨の日にネットが落ちまくる事があって、
僕は一発で宅外の回線不良だと見抜いて、
業者に言ったら「有り得ない」と言われ、
モデムを数十回交換してもだめだったから
「ええから外の回線見てこい」って言ったら
見事に予想的中、うちの近所10軒くらい同じ不具合が
でてたって事があります。
社内で状況共有できてる？って聞いたら
そんな事しとらんと驚きの答えでした。

下請けもはっきり言ってカスしかきたことないですorz

かいぎょうこまかいな！

>>33
ごめん、携帯からだと改行のイメージがつきにくいっす。
読みづらかったらごめん。

>>34
どんだけハズレ地域だよｗ

それうちもやで。見りゃわかるけど風でぶらんぶらんしてるようなケーブルの張り方だし
最初からいずれ回線不良になるような設置のしかただよな。うちもケーブルごと取り替えたら直った。

まあ結局別件でもなんでも呼びつけてどうにかしろと迫るしか方法はないよ
解決しませんねー。おたくのPCが悪いんじゃないすか？とか言って帰るほどカスなら仕方がないけどｗ
こいつうるせえから二度と呼ばれないように完璧にして帰ろうと思われたらむしろ勝ち
電話では適当な対応してはいはい解決解決で終わり。さっさと呼ぶべき

切断されまくり、DNSおかしいでサポートに電話するも繋がらない
加入した家電屋でJcomの担当捕まえて文句言って電話繋げて貰った
話しの結果、改善する見込み無いので撤去費用と違約金無しでの解約でまとまった

逃げ切りおめでとうｗ

そうか、そうやって解約する方法があったか！

来て貰ったらおかしいの解決する？
しない？

解決するために来て解決しないまま帰るほどクズじゃないだろうｗ
帰ったらそれを理由に解約したらいいｗ

>>40
いやそれがクズなんですわ
5回来て配線やりかえとモデム交換されて全く改善されない

後、MacでサーバーとAFP接続してファイルをダウンロードするとP2Pと誤認識され10k以下のスピードに規制される
CD1枚分のサイズのファイルをダウンロードすんのに数日掛かる
サポートに相談しても意味わからんらしく改善出来ない
規制無いって聞いて契約したんだが全く嘘

自分がサイト製作しサーバーにアップしてもDNSが参照してくれないからアップした本人が見れないw
笑える状況になってます
とりあえず全く使えんしあかんわ

そこまできたらもう解約したらええんやｗ

五回来て無理だったというのを理由にしたら解約金も支払わないでOKだろｗ
以前に繋がらない月があった時は言ったら無料になったで。

うちは二回で直ったから我慢してるがJCOMはいろんな面で糞だと思うわ

>>28
それお前んちの通信環境かパコンソが逝ってしまわれてるだけなんじゃね

>>28
ぐだぐだ言ってきたら「digとか使ってサーバに直接クエリ送ってもエラーになる」と言えばいいよ。

ザックダメじゃん！

>>45
3回目訪問で工事の人と別にテクニカルサポートの人が来て自宅のPCをチェックしてたけど低レベル過ぎてそれ言っても通じないw
DNSをGoogleに替えてZAQのDNSが繋がらない状況を見せてもDOSブロンプト立ち上げてYahooにPing打って回線は問題無いですとかしか言えない、DNSが何かさえわからん低レベルだった
レベル低過ぎて詰めたら1件訪問で5千円の報酬の三時下請けらしい

解決出来る技術無いから改善は無理でしょ

こんな奴がなぜ糞JCOMにひっかかってんだろう…契約前に調べりゃわかるのに

>>48
マンションがJcom以外引けないからだわ
選べるならわざわざ選ばない

結局eoが電柱から直接ホームタイプを引く離れ業をやってくれる事になった
管理会社の許可も出たしようやく乗り換え出来る

>>49
jcom以外引けないって話よく見かけるけど、どういう仕組みでそうなるの？
mdf盤ないとか？って、まさかねｗ
規約みたいなもので縛られてるって意味なのかな…？

>>50
ウチもそうだけどマンションの持主がJCOMと契約してて他社を入れさせない
分譲だと管理組合が役員会開いて全員の一致が無いと入れられない
年寄りとかは今ので良いと他社入れるの反対するから厄介
いくら説明しても今の電話使えなくなると勘違いして反対する
実家の分譲マンションは今だにADSLしか使えん

>>48
マンションの管理費に含まれてるだから仕方ない。
変えるには追加で回線ひくか引っ越しが必要だし。

>>52
マンションで1件だけだと引いてくれないんだよな
マンションタイプはマジで回線遅い
1M出ない時が多々あるし

ほう。じじばば騙してせっこい商売してますなー

管理会社がJ:COMの代理店もやってると終了

youtubeが見れなかったり1M切るのが恒常化
親が騙されて毎月高い金払ってるというのに

>>56
んなわけないw
http://i.imgur.com/u5KUSip.jpg

何の証明にもなってないもの貼っても

契約して15年！
一度もつがなったことがありません！

iPhoneアプリでスピード測ってる人ってばかなの？
普通有線LANで測るだろ PC持ってないん？

【悪徳】jcom被害者の会【立入禁止】
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1386154747/

>>60
iPhoneでこれだけ出てんだから、有線ならもっと出てんだろアホかお前w

馬鹿のスクショじゃJCOMかどうかさえわからないです

あれ上げてドヤ顔って恥ずかしい

そろそろ、計測結果が不安定なBNRスピードテストの結果を貼ってネガキャンする奴が出てくるぞ

まーたDNS不安定になってないか

DNSがおかしいと思ってここに来たらやっぱり皆おかしいんだね
もうここのDNSサーバ使うのはやめて自前のフルリゾルバにしようかな
面倒なんだけど

>>67
おかしい おかしいって…
全然おかしくねーからw

おかしいのはお前の頭じゃねぇの？

>>66
とりあえず8.8.8.8 8.8.4.4のGoogle DNSにしといたら

よく見るHPだけつながらないのはイラッと来るなｗ
俺だけかと思っていろいろやってた時間返して

一部サイトが繋がらないからもしやと思ったらみんなそうなのね。
DLサイトとか繋がらないならわかるがwikiすら見れないのは困った。

やっぱ、DNSの問題は地域的なものなんじゃないかな。
オレん所では今のところ体感上何の問題もないけど。(@川西市中心部)
単にリゾルバのリトライの範囲で収まってるだけかも知れんが。

たとえば中継器の電源が汚いとか、
シールド不完全な同軸ケーブルが工場などの誘導ノイズ源の近くを通ってるとか、
違法トラックが24h365d走ってる道路を横断してるとか...。

責任分界点より外側に原因があることはほぼ間違いなさそうだが、
かといって業者に来させても彼らにだって手が出せないところなんじゃないか?
そのあたり一帯まるごと止めて布線し直さないとどうしようもないような。
書き込み読んでるとそんな気がするが。

>>72
地域的なものは間違いないと思う。
原因はDNSサーバの設定か機器のスペック限界か故障かどれかと思うけど。
頻度が高いものが参照できないようなので
どんな設定、振り分けをしているかを測するしかないから原因特定までは難しい。

とりあえずオレん所にdhcpで配られてるdnsを貼っとく。
122.197.254.4
122.197.254.10
一応、ログを見たけどdns関係の記録はないな。

おれはdnsサーバではなくて、そこに至るまでの伝送路もしくはルータが
地域によってはダメダメなんじゃないかと睨んでるんだが。

念のためtracerouteの結果も晒しとくから、興味のある奴は参考にしてくれ。
traceroute to 122.197.254.4 (122.197.254.4), 30 hops max, 60 byte packets
1 * * *
2 jttkr01-g3-29.zaq.ne.jp (122.197.252.41) 17.823 ms 18.031 ms 18.091 ms
3 zaqd37c0a39.zaq.ne.jp (211.124.10.57) 18.055 ms 18.126 ms 18.090 ms
4 110-134-112-237.rev.home.ne.jp (110.134.112.237) 19.426 ms 110-134-112-253.rev.home.ne.jp (110.134.112.253) 19.377 ms 110-134-112-245.rev.home.ne.jp (110.134.112.245) 19.336 ms
5 110-134-112-246.rev.home.ne.jp (110.134.112.246) 21.300 ms 110-134-112-238.rev.home.ne.jp (110.134.112.238) 20.250 ms 20.214 ms
6 203.165.0.198 (203.165.0.198) 19.043 ms 19.995 ms 19.907 ms
7 smcort-02-po3.zaq.ne.jp (211.124.8.68) 19.947 ms 19.907 ms 19.955 ms
8 smsvl3-14-po5.zaq.ne.jp (122.197.254.214) 19.915 ms 29.046 ms 28.977 ms
9 smnsl3-01-g1-0-2.zaq.ne.jp (211.124.254.138) 30.196 ms 29.405 ms 28.267 ms
10 cnsm01.zaq.ne.jp (122.197.254.4) 27.971 ms 26.920 ms 26.534 ms

feedlyに繋がらないんでまた攻撃されてんのかと思ったら誰も騒いでない
ならばプロバイダかと思えばやっぱりそうなのかorz

とりあえずGoogleの使うわ

テクニカルサポートから電話来た。。
半時間程前に電話したんだが、テンプレート対応なんで、「いいから取り合えず一回DNS調べろ、何もなかったらこっちの環境問題って事でいいから」っつって押し切って、
後で結果電話して貰うようにして置いたら案の定、
「調べた結果〜様の言うとおりDNSに障害が云々」直るのどんくらいよ？って聞いたら一週間ぐらいなんでそれまでgoogleのDNS使えとか言ってた。
一週間て時間かかり杉だろ。そんなに長々と何すんだよ。

>>75
うちもfeedlyのDNSちゃんと帰ってこない。
それ以外に気付いたのだとopen2chもだめだった。
他にもあるかもね。

てか、普段よく行くサイトが繋がらんかったら気づくけど、
初めて行くサイトが繋がらんくでもサイト落ちてんのかーとしか思わんよな。
これまでも気付いてないだけで実はこんなことあったのかな。

>>74
うちでは
122.197.254.7
122.197.254.10
が広報されてる。

>>69
つながらない時はそれで行くわサンクス

とりあえずうちではfeedlyとopen2chはDNS返ってくるようになった
直ったか？

また切断されたぞ
よくみんなこんな糞で我慢できるなぁ

今J:COMからDNSの復旧報告来たわ。一応こっちで表示されてなかったサイトは見れるようになった。
おまいらの方はどうよ？

北河内エリアなんだがJCOM速い？遅い？

>>83
45Ｍぐらい常時出てて特におかしくない。

>>82
見られるようになった
ありがとう

>>81
ウダウダ言ってないで、気にいらないなら半年で解約出来るんだからさっさとヤればいい

馬鹿なの？

プチプチ切断されるのってなんなの？

超高速モバイルインターネットサービス「J:COM WiMAX 2+」を
7月1日より提供開始
http://www.jcom.co.jp/corporate/newsreleases/2014/_53297.html

完全放置じゃん

俺もプチプチ切断される
とりあえずモデム交換してもらったけど変化なし
スレに来たら同じ症状の奴で溢れてて安心した

嫌ならやめろとかやっぱり非日本人はそういう考えするんだなぁ
そんな殿様商売してるからどんどん駄目になるんだよ
会社が馬鹿なら雇われてる社員も馬鹿か
EOに乗り換える決心がついたわ

>>90
市場原理って知ってる？

JCOMのいいところ挙げていこうぜ！！！

・何度でもモデム交換してくれる
・サポセンにコール中、人生についてたっぷりと考えられる

>>92
回線しっかりと選ばないといけないことを理解させてくれる

本当にまじめに良い所を考えて同時加入の電話代が少し安くなるところだけ
ネットが使えなくなるメンテナンスが定期的にあるプロバイダが存在しているということも学べる

ルーターから無線LAN有効にしてると何故か有線LANでネトゲプレイ中に時々3〜5秒のラグが発生する
無線LANを無効にすると症状が消えるんだがなんでだろ

DNSエラー祭り
きれそう

>>90
だからゴチャゴチャ言ってないでさっさとeoに乗り換えろって。
ストレス溜めずに済むから

DNS変えたらかなり快適になったな
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org5143336.png

DNS は Google Public DNS は使わずに
NTT America Technical Operations のにしてる

（NTT America Technical Operationsにしてる理由）
「8.8.8.8,8.8.4.4」より速い「129.250.35.250」: 小粋空間
ttp://www.koikikukan.com/archives/2011/09/17-035555.php


こういうツール使うと一発で変更できる
（※デフォルトでは、NTT America Technical Operationsは入ってないので自分で追加してる）
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org5143338.png

（解説）
【レビュー】リストから選ぶだけ。お手軽なDNS設定の変更ツール「Public DNS Server Tool」 - 窓の杜
ttp://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20140422_645395.html

>>98
関電社員乙

私を関西電力の社員と認めて頂けて光栄です

>>97
だからゴチャゴチャ言ってないでさっさとeoに乗り換えろって。
ストレス溜めずに済むから

>>96
その話を聞いて少し希望を持ったけど見事に打ち砕かれた
クソぅ・・・

この時間帯に2時間以上繋がらなくてやっと回復('A`)

>>104
またまた嘘ばっかりw

嘘だとも言い切れない所がここの恐ろしい所

別に擁護するわけじゃないが
プチ切断やNXDOMAINを返すDNSはあっても
メンテ以外でずっと繋がらなかったことは無いな

さっさと光の工事してくれねえかなぁ
この糞回線とおさらばしたい

OCNに申し込んだか？頑張れよ

早くOCNに移ってこい。
快適だぞ
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2014/06/25_1.html

OCNって規制地獄じゃないですかー
やだー

PS3がDNSエラーで頻繁に繋がらなくなる

何か毎週週末になるとDNSおかしくなる
凄い嫌がらせやんw

さてさて、サポートにDNSがおかしいぞとツッコミ入れて「専門の窓口から
再度ご連絡差し上げます」と言われてからこの方１時間半放置されていますが、
どうしたものでしょう？ｗ

>>114
１時間半ぐらい序の口だわ
うちなんか別の件でだが
昼頃こちらから電話して、担当部署から電話かかってきたの夜の１０時頃やで
これが当たり前だから嫌になる
こんな非常識な時間に電話されたら迷惑や、もう文句言う気も無いから電話かけてくるな！
ていうてやったわ
eoに乗り換えることにして今月いっぱいでJCOMともおさらば
もうここには関わりたくないわ

みんな担当営業さんにまず連絡しないの？
いきなりサポートセンター？

サポートもバカの相手するのにウンザリだろうな

サポート（電話番のアルバイト）だから

現在、家の固定電話はＫＤＤＩメタルプラス。ネットはディオン１２Ｍ。
auガラケー使用。
近々、auガラケーをauスマホへ機種変更しようと検討中。その際、auスマ
ートバリュー加入のためのプロバイダを調べてみると、我が地域では
ＪＣＯＭしか選択肢がない模様。eo光は不明。
ネット＋電話の加入で４０Ｍと１６０Ｍ、どちらにしようか迷っていて
このスレを見て参考にしようと考えていたんですが、凄く評判悪いみたいで
困惑してます。ごくふつうにネットを利用したいだけなんですが、その
“ごくふつうに”すら出来ないような感じなんでしょうか？

ごく普通にってどれくらいや。メールとたまにネット。
JCOMが仮に切断してもその時はLTE等スマホで見るから気にならない。とかなら余裕やで。
ネトゲはまず無理やと思っておけ。無理でなくても切断や不具合でイライラする
そして160Mも40Mも時間帯によっては何も変わらんで。まず値段が500円しか変わらんところでお察し。
さらに電話とネットがともに使えなくなるメンテナンスも定期的にあるで
これはごく普通に使う人でもイラッとするやろな

auのことはよく知らんがそれでも選択肢がないからJCOMというなら
それでええけど、自分なら絶対勧めんで。

>>119
ごく普通にやってても定期的に重くなって繋がらなくなって
その度にモデムやルータをonoffしなきゃならんから
扱いやすい場所に設置しときや

先月くらいから繰り返し執拗なＤＤＯＳ攻撃を受けているような感じですね。
犯行声明のようなものが上がってます。通報済みで今は警察待ちです。同一犯かどうかはまだ分かりません。
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1404046750/435


普通には・・・使えませんね。ヤフートップすら開かない度々ある。パソコンを起動させなくなりました。

これが最初かどうかは分からないけど
jcomのDNSサーバーの障害発生が5月29日17時〜復旧は6月2日21時19分
ｅｏのDNSサーバーの障害発生が5月29日15時30分頃〜復旧は6月4日15時20分頃

ｅｏの方はDDoSを認めている。jcomの方はサーバーに負荷がかかったため、とだけ説明している。

オレ様の解釈

DDoSって何じゃい？　となるだけだから、その効果として「負荷」と表現した

>>119
問題なく使える
160Mなら40M前後は常時出てるよ。

ネトゲとかはしないのでよくわからんけど、スマホ、PCでネットやYouTube見るぐらいなら快適そのもの。

切断なんかウチでは一度もなった事ない
枚方市

ｅｏ＝ネットに長けたユーザー向け周知
Ｊ：ＣＯＭ＝いわずがな…
と言う認識。

>>120
ネットが使えなくなるメンテナンスなんて殆ど無いがな。１〜２年に１回くらいか？
長時間コネクションを保持していると何故か切られることがあるのは確かだから、ネトゲに向かないのはその通り。
ブラウジングと動画視聴くらい、ヘビーな使い方はしないから大して速くなくてもいい、て言うならいいんじゃないか。
まあもっと良くて安い所が他に無ければだけど。

一戸建ては知らんがマンションならお薦めしないな
夜間はもちろん昼間でも40Mbpsなんて見たことない
俺はもうフレッツに乗り換えるが

>>128
マンションだけど40Mは常に出てるよ

嘘ばっかつくな

>>128-129
速度なんて時間帯や接続先によって全然違うがな
そんなんで比較できるわけ無いだろ

ＸＶＩＤＥＯがたまにダウンロードできない！
ＲＥＡＬ使っている

まあ障害ランキングTOP10 にどの週見てもランクインしてる数少ないプロバイダ
JCOMさんは平均的に不安定でお勧めできねえってことさ

障害発生率TOP10
http://downdetector.jp/top10/

印象操作は上手にやれよ

eo 関西電力系プロバイダ一体型の光回線
softbank 禿げ系ADSLは回線プロバイダ一体型
au 国際電電系のプロバイダ一体型の（基本）光回線

一体型じゃないのはOCNくらいか

今日は回線の調子がいい。
ニコ生が動くほど。

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:33.39Mbps (4.174MByte/sec) 測定品質:87.7
上り回線
　速度:2.120Mbps (265.0kByte/sec) 測定品質:0.0
測定者ホスト:***********.zaq.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2014/7/1(Tue) 23:24
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================

40Mも出てないよ
ネトゲやらないんなら大丈夫だろうけど

印象操作？残念だけど実質OCNとJCOMが障害発生→クレーム多数の何週も走る２TOPで変わらないですよ
むしろ細かく比較したら結果はもっとひどくなる。eoは直近で載ってるだけ。auは見りゃわかるがほとんどスマホ障害。
禿もモバイルデータ障害が含まれてるから、むしろISP比較でも一体型比較でもインターネット障害だけの比較でも
JCOMはTOPレベルになりますわ

今日も全然繋がらん

>>135
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
　精度:高 データタイプ:標準
下り回線
　速度:78.44Mbps (9.805MByte/sec) 測定品質:88.2
上り回線
　速度:8.631Mbps (1.079MByte/sec) 測定品質:99.4
測定者ホスト:***********.zaq.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2014/7/2(Wed) 0:12
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
========================================================

一戸建てでコレ、やっぱマンションは低めになるんだな

これは？
893 名無しさんに接続中… sage 2014/07/01(火) 23:49:37.13 ID:w10XFQKn
バッファローのルーターなら

webアドレスに　192.168.11.1

ID聞かれたら root
パスワードはなし

表示されるページのWAN/LANをクリック

空欄のDNSサーバーのプライマリに8.8.8.8　セカンダリに8.8.4.4

設定クリックで54秒まつ

復活

皆さん、いろいろとレスありがとう。使い方は、一番ヘビーな使い方
でもユーチューブとかで動画が見れればいいくらいですかね〜。ネトゲー
はやらないです。
120氏に代表されるような散々なレスもあれば、125氏のようなレスもある。
ダメなら即解約とか出来ればいいんだけど、たしか半年未満に解約とか
になると解約金かかるみたいだし。
難しいところですね。

うちは2階のぼくの部屋にぼく専用のjcomが引いてあって
buffaloのwifiルータつないで>>139みたいにgoogleのパブリックdnsを設定してある
で、無線lanでパソコン3台とスマホ4台を1階の親が使ってるocn+光に接続してるんだ
快適だよ

>>140
ネガキャンやイメージ工作は嫌いだから事実だけ書く。

夜間は500kbpsしか出ないからクレームいれると「うちのモニター上では回線は正常です」を連呼。
その後在宅工事4回でも解決しない結果を見て。
J-COM側：「うちは問題ありませんね。（要はお前の環境が悪い）」
話を詰めて最終的には原因はJ-COMの回線にあると断定させて、地域の設備増強で改善したけど
ここの基本的なスタンスは、トラブル対処法はモデム交換。
それで直らなければ会社に責任はないって感じで、設備把握できてないから問題解決能力皆無だよ。

pingの速度遅延は大体光回線の倍。
J-COM使わないと死ぬって選択肢しかないならJ-COMでおｋ

>>142
これそのまんまうちにも当てはまる

うちは同じ状況でしのごの言い訳したあげく
最後は外のケーブルを丸ごと取り替えてたったの２回で回復したよ（白目）

>>142
事実だけ書くとか言いつつおもっくそ主観入ってるあたり怒りで冷静になれてないんじゃないの。
俺もJ:COMはあまり勧めないけど、別に恨みはないねぇ。
嫌なら乗り換えればよろし。

コントロールパネル
→ネットワークとインターネット
→アダプターの設定の変更
→接続一覧から選んでダブルクリック
→接続の状態のウィンドウが出るからプロパティ
→インターネットプロトコル　バージョン v4 or v6を選んでプロパティ
→次のDNSサーバーのアドレスを使うを
優先＝8.8.8.8
大体＝8.8.4.4
に設定する

>>143-144
こんな酷い対応は自分だけかと思ったら自分以外にも居たか
本当にこの会社の対応マニュアル糞だな

>>145
誰もそんな話してないのに突然冷静云々とか何言ってるんだろう、馬鹿なんだろうか。
人に指摘する前にチミが冷静になれよｗ

>>147
冷静っつうか、恨みが凄いなと。
適当にスルーすれば良い物をチミが冷静になれよとか言っちゃうあたり、
J:COMに親でも殺されたんだろうか。
何で乗り換えないんだ？

プロバイダスレなんてそんなもんだろ。基本つかえね〜と言いにくるもんだ
違約金払わなきゃいけない。親が入ってて無理。建物がJCOM指定など。
不満だけどなんらかの理由で乗り換えられない奴らが集まるスレさ。
あとはトラブった時に他の家はどうかチェックしにくるとかね

みんなでうちのプロバイダはいいな〜ほんまですな〜なんてスレはほとんどないよｗ

>>149
成る程。
次乗り換えるときはスレが閑古鳥鳴いてるプロバイダのにしようw

スルー出来なかったら負け宣言で予防線張ってるが、
俺をスルー出来なかったあたり、この人は俺に親でも殺されたんだろうかｗ

>>147
事あるたびに、おなし事を書き込み続けてるから
怒りで身を焦がしてるのはわかるが
全然冷静には見えない。

どこのプロバイダーも地域によって当たり外れがあるから
いくらスレで情報収集しても、ある程度は賭けなんだよなぁ

まあ知らずに入るならともかくこのスレ見てから
あえてJCOMにする奴は自業自得だとは思う

父に聞いたんだが、今は元気に隠居生活してるが、若い頃2度J:comに殺されたそうだ。

近所にJcomの営業所があるが
例のオレンジのロゴが入ったバイクが歩道走ってたり一通逆走してたりするから
底辺ばかりを雇ってるDQN企業という印象しかない

なんであんなに外にいるんだろうな。営業かトラブルか知らないがやたら見かけるよｗ
車止めて昼寝してたりするｗ

受付の女はやたらと生意気な口ききやがるしな

最近頻繁に繋がらなくなるもんで電話したらこっちでリセットかけるからそれで無理ならモデム交換… こちとら何回もリセットしてますいい加減にしろクソ 乗り換えのいいきっかけになりました

DNS変えてからだいぶ安定したけどな

>>159
GoogleのなんとかDNSってやつでいいのよね？それにしても何も変わらん

>>142
地域の設備増強って具体的にどうやって解決したの？

先月ジェイコム入ったとこで、Wi-Fi全然だめでまたモデム交換。
今日だけで２つモデム交換したよ。
これで調子よくなって長年もってくれたらいいのに、、、

聞いたところ、中古のモデムをリサイクルリサイクルで回しながらその家庭に合うのをつけていってるらしい。
そらそんなんしてたらまずモデム交換でしょうよ。

ＪＣＯＭの契約者とか増えてるのかな？　仮に増えてたら
下手な商売出来なくなるんじゃないか？　今は、とにかく契約者を増やす
事を第1に考えてても、一段落したら、捕まえた契約者を逃さないために
サービスやら設備やら強化して、トラブル減少の方向へ向かってくれる
んじゃないかな？　・・・・・・・という淡い期待を抱いてるｗ

それどころかJCOMが買収したJCN（他のゲーブルテレビ）のユーザーが
JCOMになってから以前より質が落ちた。切り替え時に不明な金とられたとか嘆いてる

>>162
KDDIがもう自前の光回線を除くISP事業から撤退して行ってるんで
既存顧客にはJcomにシフトするよう働きかけてるからねぇ

DNSがおかしくなるだけかと思っていたら（OCNでも似た症状でたらしいし、GoogleDNSでそれは問題棚上げ可）
ついさっきまでWANが何度も死んで、ルータが何も拾えない状態が断続的につづいていた。やんなるね

>>165
サポートにお電話してみろ
モデムリセットがー
モデム交換がー言われる

最近プツプツが減ってきた
設備強化したのかな

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.5001
測定日時： 2014/07/05 19:10:55
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 215.64Kbps (26.91KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 344.75Kbps (43KB/sec)
推定転送速度： 344.75Kbps (43KB/sec)

なめとんか

全然繋がらない。
読み込んでても切れまくりで全然使えねえぞゴルァ！！！

>>169
ネガキャン今日ご苦労様www

全く問題なくうちは使えてるけど不思議よのぉ〜w

>>170
繋がらないって1レスでネガキャン認定 頭悪いの？

今日は特に酷いぞ。
全く速度が出ない。

どこかの誰かが糞遅くて不安定。それがJCOM平常運行です

わたしは最近プチプチ＆5時間ぐらいの停止が頻発してるから乗り換えたい

本当に乗り換えようって奴が多いなら
今頃全員乗り換えて文句言う奴もいなくなってるはずなんだけど
残ってる奴は一体何なんだろう
一部の奴の声が大きいだけかねぇ

>>149

まだフレッツの工事が来ないからここで愚痴ってる

>>175
使い物にならないほどの酷い大ハズレを引くのはごく少数派では？
だけど、セキュリティソフトのマカフィーが重くない？

旧JCNのF-Secureに合わせるよう要望が集まればなんとかなるんじゃね

マカフィーより定期的なリカバリーの方がウィルスはより確実に駆除できそうな気がして。

Windowsディフェンダーでおｋ

＞1 名前：名無しさんに接続中…[] 投稿日：2014/06/13(金) 23:30:34.15 ID:Hb2RhLfe
＞遅い、重い、プチ切断が当たり前。

↑
夜になると特にこんな状態に頻繁になるんだが、なんとかならんのか？

普通は深夜帯になったら速度が出るんとちゃうんか？

どないなっとるんや？

今日はどこのサイトも見れんわ
ツイッターとかも見れん
最悪だわ

>>182-183
まずはDNSを変えてみれ

>>184
サンクス

DNSとかよくわからんのだが、とりあえず>>99で紹介してくれているPublic DNS Server Toolを
インストールして、OpenDNSHomeってのを選択したらちょっとマシになった

しかし、こんなことをしないといけないっておかしいよなあ・・・

電線が切れてるのかな

金曜あたりからおかしい
プチ切断の連続だわ

>>187
本日もネガキャンご苦労様です。


うちは全く問題なく、快適に使えてるのに不思議ですのぉ〜

まあ頑張りたまえ。

うちも切れまくりだわ

JCOMユーザーにポジティブな気持ちは大切だな。せめて気持ちだけでもな

日曜に、工事に来てブースター東芝 THC-77FR3 を取り付けてもらったけど
ネットも増幅されるのかな？

Ｚ＝ザパニーズが
Ａ＝愛用している
Ｑ＝クォリティー

久々にDNSをgoogleから戻してみたんだが、未だにDNS障害治ってないんだね。
eoはDNS障害の件をきちんと報告して対処したのに、ZAQ未だに情報公開せずに恒久対策しなさそう。
気付いてないのか、それとも対策する気にないのか、どちらなんだろう？

このスレで繋がらないとわめき散らしてるような奴は
DNSの変え方も分からんのだろうな

バカ向けの解説が必要なら書いてやってもいいぞ（上から目線

上から目線というかなぞのJCOM中の人目線

テレビ映らなくなった

>>194
はよＤＮＳ直せよ

今日辺りから異常にネットの接続が重たい
台風の影響か？

上がりスピード遅過ぎてメールに添付ファイル付けたら送信終わらん

あがりｗ

>>198
DNSサーバで不具合でてるからじゃないか？

なぜJ:COMは障害検知できないのか、直そうとしないのか分からないが、たぶん監視してる奴のスキルが足らんのだろう。
今もSERVFAILが出てるけど、気付いてないんだろな。

自分はもう諦めて自前のキャッシュサーバ立ち上げた。いつまでもgoogle使うのも嫌だし。

上り2M出るんだが下りが1M〜2Mしか出ない
古い20Mプランの物件だからかな？

DNS変えるまではkakaku.comのスピードテストで上りが0.04mbpsでさすがに焦った
変えても1メガくらいだから微妙なのは変わらんが

遅いのDNSにせいにしてる奴馬鹿だろ

この時代にここまで化石レベルのものが存在すること自体が驚きよ

詳しいひと教えて。
ケーブルモデムって1つの局側装置(光ノードとかいうやつに)に最大何台位ぶら下がってるの

>>202
嘘こくなw
20Mのプランとかないしなw

古い契約のままなら、20Mコースありますがな
集合住宅とかなら、オーナーがー新しいプランにせずに
そのまま放置とか余裕でありうる

20Mはメジャーじゃないね
無料アップグレードで8M→24M、30M→40Mってのはあったけど
消えちゃったのは256ｋだったっけ？

他のCATV買収した場合、契約そのままで継続しちゃうから
地域によってプランがバラバラの可能性があるかと

今日の昼から全く繋がらなくなったんだけど@大阪
みんなはどう？ルーターの問題かね

>>211
いつもと全く変わらん@大阪
ルーターの問題はプロバイダ関係ないんだから
原因の切り分けした上でまた来いよ

昼頃プツプツだったが今は戻ってるな@大阪北部

契約して15年、一度もつがなったことがないんですが、どうすればいいでしょうか。

>>212
jcomに電話したらルーターっぽいとのことで交換に来てもらうことになった@大阪吹田
ただ、契約時から営業が施工業者に連絡漏れで開通日ずれる、開通日を他の顧客優先で案内されるなど諸々対応に不満ありまくりだから乗り換えるかもだわ
入居後に対応したauひかりかフレッツかなぁ

ルーター二度交換してもらったが、昼間と夜の今からの時間、繋がらない時間が増える
サポートにパケット状況見てもらっても、何も問題ないって言われるだけだし
乗り換えられるなら乗り換えたいが、集合住宅だから選択肢が無い

どうせまたDNSエラーじゃないのか。
Windowsユーザーもdigぐらい使えるようにしといたら確認しやすいよ。

>>209
256k→１Ｍ

やたらネットが繋がらなくなる件について問い合わせた結果
うちの住宅そのもののネット状況が悪くなってるらしくて
いついつに実施する住宅のメンテが終わればすぐ戻りますよと言われて
その後も切れまくりでまた問い合わせたらブースターをつけてもらえることになって
邪魔な機器が一つ増えたあともブチブチ切れるので解約しようと思う
こういうプロバイダ側がまともにネットさせてくれない場合でも俺から解約したら
2年縛りの違約金取られるのかな？

>>219
取られるに決まってんだろ
ネットが出来ないならプロバイダにクレームつける権利はある
しかし自由に解約する権利は無い
そういう契約だからな

>>219
つか
半年で解約出来るだろアホ

契約もしてなくてネガやってんじゃねぇぞハゲ

>>220
やっぱそうか
とりあえずもう数回ほど電話してみて頑張ってもらうわ
回線が切れるのさえ直ってくれれば文句は無いし

>>222
私も同じ状況 とりあえずモデム交換→ケーブル全とっかえまでしてもらってこれで無理ならマンションの共用施設に問題がある可能性が高いらしい
意外に親切で驚いてる

えー、それって
自分たちに落ち度があるのを隠して
マンション側のせいにしたんとちゃうの？ｗ

ニュース速報板で、高槻在住なのに「兵庫県」という表示になって困っています
どうしたらいいでしょうか？
↓
ニュー速が好きすぎて生きてるのがツライ・・・
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1405318606/
22 名前： レインメーカー(兵庫県)＠転載は禁止[sage] 投稿日：2014/07/15(火) 04:28:40.13 ID:9Wr5Bkrc0
歌手じゃなくてグラビアアイドルちゃうんか？

判別精度を盲信してるの？

きっちり大阪と出るわ

こっちは判別精度がイマイチ
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1405314448/l50

ここ数日回線速度安定しないー＠神戸

何か当たり前のように説明されたけど…

モデムやルーターを入り切りするってそんなん客がしないとダメなん？
何か疲れるし凄いストレスだわw

おかしいよね？

JCOMではさらにトラブルでルーターを何度も交換までが仕様です。

断続的に上りの速度が測定不能なレベルにまで下がるなぁ
DNSエラーも結構頻発するんだが関係あったりするのかね

まーたプツプツ切れるようになってきた

こういうのって消費者生活センターに相談した方がよさげ？

>>234

＞契約トラブルが多くて改善できず解約料を要求したら生活センターも介入して交渉することになりました

【悪徳】jcom被害者の会【立入禁止】
http://maguro.2ch.net/test/read.cgi/isp/1386154747/

対応はしてくれるらしいで

繋がりにくいよ　＠高槻

>>229
ほんと神戸なんか不安定だよね、、、

泣いてどうなるのか〜

使ってるパソコンやスマホのWi-Fi全部使えなくなるのはプロバイダが原因と考えていいんですか？

はい
停電も断水も局地的豪雨もすべてプロバイダの陰謀です

>>240
くだらん混ぜっ返ししてる暇があったら早く直せ

家が160Mコースに替えたんだが、3分くらいの切断が不定期に発生して面倒だ
前の12だか15Mだかの方が安定してたわ

つーか点検と称して契約まわりとか引っ掛かってんじゃねーよ…

きちがいクレーマーズの集い

原因がプロバイダか自分の環境か区別もつかない人は帰って、どうぞ

jcom使ってるなら十中八九プロバイダが原因と考えておけばよい

最近うちの りんくうZAQ は調子良いわ
ピンも40ms前後で安定してるし
今も40Mbpsちょい出やがる

JCOMは160M出まぁす！
（すたっぷ細胞はありまぁす）

プロバイダ以外の原因とかないし区別つける必要すらないな、他所なら知らんけど
社員は仕事しろよ

今日も大盛況
ぽんこつカス玉の集い

JCOMはベストエフォートしてますから160Mコースで30Mしか出なくても許してください

30Ｍでてたら十分だろう
160Ｍが契約だけど土日はいｔっつも
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.5001
測定日時： 2014/07/19 21:31:21
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 742.78Kbps (92KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 415.05Kbps (50KB/sec)
推定転送速度： 742.78Kbps (92KB/sec)
こんなスピードしかでてないぞ

回線/ISP/地域：　

局くらい書けよカス

＠神戸

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.5001
測定日時： 2014/07/20 01:15:46
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 4.72Mbps (588.57KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 15.74Mbps (1.97MB/sec)
推定転送速度： 15.74Mbps (1.97MB/sec)

精度と接続数考えて測定するとどうよ
http://netspeed-tokyo.studio-radish.com/netspeed4/setting.html?mode=skip

>>254
何言ってるかわからないw
そんな詳しい人が、こんなのに騙されて契約しちゃうんだね(笑)

試した
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org5200664.png

>>256
それなら160Mの標準的な数字
http://netspeed.studio-radish.com/netspeeddata/statistics2012d/statistics_catv160.html

どうせベストエフォートの意味も何故速度が保証できないかも
分かってない奴らだから話にならんね

とわけもわからず涙目で擁護をするキチガイであった

>>255
分からないのに何を批判してるんですかｗ

ところでベストエフォートってなんですか？社員さん
どうしてもうちは160Mと詐欺って宣伝したい時のための言い訳ですか？

>>260
批判じゃなく、馬鹿にしてるんすよぉ(笑)

きちがいにから「おかしい」と認定されるなら喜んでいい。

日本語がおかしい

プロバイダスレで必死に自演までする意味

何と闘っているのでせう。

何ってそりゃ、使いにくいって人に、いちいち馬鹿にするとか言っちゃうのは一つしか

無線機能有りモデムが壊れそうなくらい熱いwww
エアコン扇風機きかねぇwwwww

ぜんぜんつながらん
切れまくり

どうせベストエフォ−トなんだから１６０Ｔぐらいにしとけよ

JCOM１６０Tコース。業界初！！（※ベストエフォート方式になります）

社員の給料もベストエフォートにしろや！