【ここは】新生DTI(DTI+POINT)その17【大丈夫?】
1 :
名無しさんに接続中…:
7 :
名無しさんに接続中…:2006/01/17(火) 21:21:45 ID:oBGv+mWR
新スレが立ってるのにやけに静かだな
8 :
名無しさんに接続中…:2006/01/18(水) 00:25:28 ID:E1I7j/RU
オンラインで解約できない?
かと言って書面を落とそうとしてもブラウザが落ちる・・・
9 :
名無しさんに接続中…:2006/01/18(水) 01:56:08 ID:jnrDw0UE
KDDIから請求したのにやけに静かだな
10 :
名無しさんに接続中…:2006/01/18(水) 02:10:51 ID:jnrDw0UE
今レシート見てるんだけど
なんでSMBCファイナンスのままなんだろう?
KDDIに債権譲渡したんじゃないの?
料金請求会社が変わっただけ?
>>10 封筒を良く見てくれ。
パワード料金センターとなっているだろ。
12 :
名無しさんに接続中…:2006/01/19(木) 14:50:27 ID:IMgUtGvR
>>8 DTIは早く解約した方が身のためだぞ。
問題が発生してクレームのやり取りしている間に
言ってることが二転三転して結局払えになるから。
無料期間も信用しない方がいい。
あと、電話した時の会話内容は録音してるらしいから注意されたし
また切れまくりだよー なんなんだよ
イライライライライライライライライライライライラ
15 :
名無しさんに接続中…:2006/01/21(土) 19:22:17 ID:d77JRUCG
神奈川 藤沢
ブチブチ切れて殆ど使えないが?
ブチブチはISPのせいではない。
だから区粗なカキコは無視に限るw
17 :
名無しさんに接続中…:2006/01/22(日) 05:15:17 ID:4TcQHg4y
・回線切断はプロバイダではなく 回線業者のせいも知らないバカ
・nyやMXとかダウンロードソフトの質問を ダウン板ではなくプロバ板でするバカ
は完全スルーが常識
DTIは詐欺会社???
利用期間:2005年7月〜9月?日(3か月分)
こちらの思い違いでなければ、9月18日までに、届くように解約書を郵送したので、3か月分のつもりであるが9月26日に到着したから4か月分かかるとのこと。
また、20日までに解約すれば、その月末までしか料金がかからないのが常識と思われるが、次の月の月末まで料金がかかるので5か月分の料金を支払えと言われた。
新生DTIになってからは、その月末までの料金ですむように改善したがDTI時代は、上記のようなシステムとなっていたらしい。
※毎月20日解約の期限
利用プラン:アッカADSL50Mプラン(2ヶ月間無料)
2ヶ月間無料期間を申し込みしたとの認識だったのに料金がかかっているので、問い合わせをすると新生DTIからDTIに確認するとアッカADSL26Mプランには、2ヶ月の無料期間があったがアッカADSL50Mプランにはそのような無料期間はなかったとのこと。
当時のHPにアクセスできないので、こちらでは確認するすべがない。
元々、こちらは3ヶ月の利用しか考えていなかったので、わざわざ無料期間がないプランを選ぶはずがない。
こちらの認識では、2ヶ月間無料で1ヶ月分の支払いをすればいいと思っていたのに、5ヶ月分の料金が発生した。
カスタマーサポートに何十回も連絡して一度連絡が取れるぐらいつながる頻度が低かった。
メールをしても10日以上の日数がかかり回答は、カスタマーサポートに連絡してくれとのことだった。
DTIってまともな会社なのですか?
最悪の印象なのですが・・・
DTIは詐欺会社???
利用期間:2005年7月〜9月?日(3か月分)
こちらの思い違いでなければ、9月18日までに、届くように解約書を郵送したので、3か月分のつもりであるが9月26日に到着したから4か月分かかるとのこと。
また、20日までに解約すれば、その月末までしか料金がかからないのが常識と思われるが、次の月の月末まで料金がかかるので5か月分の料金を支払えと言われた。
新生DTIになってからは、その月末までの料金ですむように改善したがDTI時代は、上記のようなシステムとなっていたらしい。
※毎月20日解約の期限
利用プラン:アッカADSL50Mプラン(2ヶ月間無料)
2ヶ月間無料期間を申し込みしたとの認識だったのに料金がかかっているので、問い合わせをすると新生DTIからDTIに確認するとアッカADSL26Mプランには、2ヶ月の無料期間があったがアッカADSL50Mプランにはそのような無料期間はなかったとのこと。
当時のHPにアクセスできないので、こちらでは確認するすべがない。
元々、こちらは3ヶ月の利用しか考えていなかったので、わざわざ無料期間がないプランを選ぶはずがない。
こちらの認識では、2ヶ月間無料で1ヶ月分の支払いをすればいいと思っていたのに、5ヶ月分の料金が発生した。
カスタマーサポートに何十回も連絡して一度連絡が取れるぐらいつながる頻度が低かった。
メールをしても10日以上の日数がかかり回答は、カスタマーサポートに連絡してくれとのことだった。
DTIってまともな会社なのですか?
最悪の印象なのですが・・・
ID:fGrSMwvDは粘着質でキモイ事は理解できた
もうそろそろ旧DTIと元ポイントのスレ合わせて1つにしてもいいんジャマイカ?
スレタイ的にはこっちが本流だと思うんだけどな
向こうの1は排他的なんだよね
24 :
名無しさんに接続中:2006/01/22(日) 17:35:00 ID:DiLXsdtW
DTIは何とかする気があるんでしょうか。
バックボーンを大きくして欲しいけど、それは何とも出来ないシナ。
ま、ここの1も仕切りたがり屋みたいだしどっちもどっち。
あんまりそういうところ見せると、客がつかないよ。
あと過去スレとの整合性にこだわれば、どんな感じですか?
ってついてたほうが本流っぽい気がする。
高級ーヒーみたいなもん。
「その17」から元POINT→(DTI+POINT)に変わってたのね
スレタイしっかり見てなかったよ
>>25 何を根拠に仕切り屋と非難しているかよーわからんが
スレを代理で立ててくれた1(
>>6参照)に悪いだろ
28 :
名無しさんに接続中…:2006/01/22(日) 21:41:04 ID:4TcQHg4y
>>22 だから1つにしたら 旧DTIの一部の連中が それは嫌だ!と出て行ったんだろう
29 :
名無しさんに接続中…:2006/01/22(日) 21:43:24 ID:4TcQHg4y
30 :
名無しさんに接続中…:2006/01/22(日) 21:46:11 ID:4TcQHg4y
>>28 その一部の連中に粘着基地外が多いのはどうしたことだろう・・・
やはり奴らを相手にするのは止めにしようw
32 :
名無しさんに接続中…:2006/01/23(月) 07:06:16 ID:ENyjE10z
>>31 ダイアルアップ時代のDTIとiijは入会したくても中々入会出来なかったから
選ばれしものだけ入会出来るプロバイダと言われることもあった(皮肉なんだが 真に受けて天狗になるバカもいたw)
だから 変な選民意識を持った勘違いバカも多い
33 :
名無しさんに接続中…:2006/01/23(月) 13:43:40 ID:HHszoitb
アッカとイーアクセス、どっちがいいんかね。
>>18 似たような状況で、2ヶ月分無料だと思っていたのに
(しかも無料であることを申し込み後に電話で確認したにもかかわらず)
初期費用と2ヶ月分払わされることになりました。
(50Mには無料期間があるが40Mにはなかった、確認した記録はない、といわれた)
なにこのコピペにマジレス
36 :
名無しさんに接続中…:2006/01/23(月) 23:20:39 ID:vKp2iE5i
2005年11月に回線変更で申し込んだDTIフォン-FCがいまだに開通しません。
コンシェルジュで問い合わせても「お待ち下さい」の返事。
「いつまで待てばいいの?」と聞くと、「今暫く」との返事。
今年度中に開通するだろうか?
>>36 DTIフォン-FCは新規申し込み以外一切受け付けてないでしょ。
追加申し込みの無料キャンペーンが1月31日までなので、
2月1日になったら追加申し込みをスタートさせると思うよw
>>36 俺は、9月に申し込んだIP電話、未だに電話番号が移してもらえていないよ。
だからNTTが休止にならなくて毎月NTTに基本料金をムダに払っているよ。
だったらADSLよりもかなり割高だし光になんてしなかったのに。
ほんと、ここってグズだよなあ。
40 :
名無しさんに接続中…:2006/01/25(水) 01:02:01 ID:6hDAI9DR
DTI電話でたらいまわしの挙句、結局領収書の一つも送ってくれない。
金だけふんだくっておきながら、その内訳も知らせないなんぞ詐欺と呼ばれても
仕方ないな!怒り心頭!
サポートなんて二の次でいいからまず技術を磨いてほしい。
サポートを語る以前の問題ばかりじゃねーかorz
>>40 オンラインコンシェルジュで見ればいいじゃん
自分は210円払って紙でだしてもらってるけど
ケチるなよw貧乏人
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:46.86Mbps (5.857MByte/sec) 測定品質:96.0
上り回線
速度:9.470Mbps (1.184MByte/sec) 測定品質:92.0
測定者ホスト:****.opt*.point.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2006/1/28(Sat) 22:16
------------------------------------------------------------
測定サイト
http://netspeed.studio-radish.com/ さすがに酷すぎじゃないか
>>43 ソケットバッファの値はどうなっている?
まさかデフォでそんな事を言っているのでは笑われるぞ。
45 :
43:2006/01/28(土) 22:25:54 ID:uT8CkNbo
ソケットバファなんぞ開通初日に修正してるわ。
合併以後ドンドン酷くなって行きやがる。そろそろ潮時か。
さっき測ったけどまたひどく落ちてるな
合併後の10Mbps以下と同じショック
>44
基地外クレーマーに何を言ってもムダなんだけれどね・・・
48 :
名無しさんに接続中…:2006/01/29(日) 18:54:17 ID:vKuTkMIh BE:108842292-
3度目?の入会のご案内来た。配達記録で。パスワードとか書いた紙。
なんで?。手違い?。こちらが要求してないのに、525円の請求だけくるの?
混乱してるのは、俺の住所だけ?
ネトゲーやっててなんか最近ラグいと思って計ったら
いつもは下り16mbpsでてるのに5mbpsって・・・
ほう?俺もネトゲがラグいわ。
バックボーンが慢性的に不足してきてるな。
嫌なら辞めろ
52 :
名無しさんに接続中…:2006/01/30(月) 16:28:27 ID:vaHuyvEI
月初めに退会したのに月末付けになる件について
ふつう退会した日までの日割りにしないか?
DTIは糞だな
>>18 同意。アレは詐欺会社ではないか?とコピペに対し言ってみるw
会話を録音してるというのも、ある意味盗聴だな
53 :
名無しさんに接続中…:2006/01/30(月) 16:53:07 ID:ib9T3sDw
まだ、電話がつながらねーじゃないか、くそ会社!
54 :
名無しさんに接続中…:2006/01/30(月) 18:37:01 ID:xDDzO4Vi
>51
普通ってなんだよ、オマエの希望だろ!WW
解約するとき、書いてあっただろ!
読んでから、手続きすりゃ良いじゃん。
55 :
名無しさんに接続中…:2006/01/30(月) 20:55:46 ID:XXSAbXHd
トラブってませんか?パソコンからつながらん。@三鷹
もう昔のDTIじゃないのね。(つД`)
このクォリティはまるでベッコアメのダイヤルアップ。
サポセンの電話を録音してるのはどこでもやってるだろ
昔のPOINTでもないのだよな、これが
そういや今のDTIのバックボーンはどんな感じなのだろうか
>>58 DTIと旧POINT組と言うよりは
契約に依ってどちらのバックボーンを使うか決まっている。
例えば
旧POINT組がフレッツの場合は、DTIのバックボーン
旧POINT組がイーアクの場合は、パワードのバックボーン
dti一筋でauroraドメインだけど
合併してからホント酷いね
DTIフォンひかりは一体いつになったら申し込ませてくれるんだ?
何ヶ月も待たせるとかあり得ないんだが
長いこと愛着あったけど、さすがに解約も頭をよぎるよ
まるで別の会社になっちまったな
俺もauroraだ。こないだテプコにDTIで頼んだけど大丈夫かしら?
昨日からときどきsmtp鯖にconnection downとか言われるんだけど
みんな大丈夫? なんやろこれ…。
>>61 この期に及んでライブドア株を買う堀江信者の心境か。
64 :
61:2006/01/31(火) 20:58:51 ID:9P70Yy7C
そっか、縛り解除されたら乗り換えるか。
65 :
名無しさんに接続中…:2006/02/01(水) 00:19:23 ID:Kh8QuS44
Bフレで選択できるからバカにもわかるように
ほぼ同じ時間の結果を貼ってみる
OCN
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:NTT Bフレッツ マンション VDSL方式
測定地:東京都港区
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:41.10Mbps (5.138MByte/sec) 測定品質:87.4
上り回線
速度:17.18Mbps (2.147MByte/sec) 測定品質:78.3
測定者ホスト:**********************.tokyo.ocn.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2006/2/1(Wed) 0:14
------------------------------------------------------------
測定サイト
http://netspeed.studio-radish.com/ ============================================================
66 :
名無しさんに接続中…:2006/02/01(水) 00:19:55 ID:Kh8QuS44
DTI
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:NTT Bフレッツ マンション VDSL方式
測定地:東京都港区
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:23.07Mbps (2.884MByte/sec) 測定品質:82.5
上り回線
速度:7.845Mbps (980.7kByte/sec) 測定品質:76.2
測定者ホスト:********.tokyo-ip.dti.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2006/2/1(Wed) 0:17
------------------------------------------------------------
測定サイト
http://netspeed.studio-radish.com/ ============================================================
67 :
名無しさんに接続中…:2006/02/01(水) 00:25:01 ID:Kh8QuS44
昔からDTI使ってる奴は良いんだろうけど
POINT使ってて、旧知の連中にPOINTメアドしか教えてない立場の俺には
急な統合で、こんな品質劣化食らったんじゃたまったモンじゃないよ
メアドの問題さえなければ、マジで切り捨てたいんだけど
Bフレにしたのは去年の春先
そのころはまだPOINTが生きてて、OCNと速度比較すると
10MくらいはPOINTの方が早くて、回線も安定してた
いまはいつ測定してもこんなモン
ネトゲするときに、回線切り替え忘れてDTI側になってると
めちゃめちゃラグくなって、事故死しまくり
DTIが老舗で、高い評価を受けてるのは知ってたから
統合を半ば喜んでたのに、安かろう悪かろうじゃたまらんね
>>67 それBフレだろ。
だったらPOINTは全く関係ないよ。
何故ならば鯖もバックボーンも旧DTIそのものだから。
フレッツの場合は、POINTの設備は全く関係無いんだよ。
ご苦労さま
ん?POINT→DTIに鯖やらバックボーンが移されたなら、それは合併の影響だろ?
思いっきり関係しているんじゃないのか?
>>69 合併のずっと前から
勿論将来の合併をにらんで移行させたんだけれど、もう1年は経っている。
て言うか自社(TEPCO)が有るからNTTのサービスは本体から外したというのが
そもそもの理由。
71 :
名無しさんに接続中…:2006/02/01(水) 01:40:45 ID:VSwjyhPJ
てことは、POINTからDITに移行したときに
意図的に回線の品質を低下させたって事ですか?
バカだろお前
てか、素人だろ
同じシステム使ってるって可能性はもちろん考えてたよ
提携始めた時期のことも知ってるし
だからこんな品質低下なんて想定外だったのよ
マンションタイプだから、帯域の低下はあり得ると思ってたけど
ネトゲで凶悪なラグが発生したり
比較対照のOCNより品質が低下するなんて思わないわな
両方悪化なら仕方ないけど
それ以前に、不快に感じてるのはPOINT時代からDTI移行後の品質低下なので
一応こちとら元TTNet社員で専用回線の保守担当から他事業者に移った身だしね
だからこそライバル会社のPOINTをプロバイダーとして選び、足回りはTEPCO回線(こっちは実家ね)を選択してんのよ
ま、そこいら辺はともかくとして、未だに通信事業でしか飯食えない身なので
イベントとかいいながら回線切り替えとかもやってるのよね
ミカカが嫌がらせしてないとしたら、DTIがスカなんだよ
ログはちゃんと測定した結果だから測定サイトにもログとして残ってるべ
ねつ造だと思うなら、風説の流布として訴えていただいても全くかまわないよ
なぜ風説の流布・・・
自分語りが痛いな。
74 :
名無しさんに接続中…:2006/02/01(水) 02:05:01 ID:ORvC2DBw
独り言ならチラシの裏にどうぞ
そうでないのなら他人にもわかりやすい文章を書いたら?
もうイラナイ子なんだから、期待するだけ無駄だということに気付けよ。
回線切れまくりメール受信不可中
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:東京電力TEPCOひかり ホーム・SOHOタイプ
プロバイダ:DTI
測定地:東京都中野区
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:80.74Mbps (10.09MByte/sec) 測定品質:99.2
上り回線
速度:73.62Mbps (9.202MByte/sec) 測定品質:99.6
測定者ホスト:****.opt*.point.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2006/2/1(Wed) 6:43
------------------------------------------------------------
測定サイト
http://netspeed.studio-radish.com/
>>71 >一応こちとら元TTNet社員で
>ネトゲで
脳内社員かw
だいたい大人がネトゲに走る方が恥ずかしい。
チンカスばっかこのスレ
80 :
1:2006/02/01(水) 19:28:50 ID:MynodOtW
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/12/27 18:49:08
回線種類/線路長/OS ADSL/-km/Windows 2000
キャリア/ISP/地域 ACCA 50Mbps/-/-
サーバ1[S] 5.72Mbps
サーバ2[S] 5.27Mbps
下り受信速度: 5.7Mbps(5.72Mbps,720kByte/s)
上り送信速度: 2.9Mbps(2.89Mbps,360kByte/s)
コメント: ACCA 50Mbpsの下り平均通信速度は6.5Mbpsなので標準的な速度です。(下位から50%tile)
tepco dtiがつながらなくなってます
82 :
名無しさんに接続中:2006/02/01(水) 21:27:17 ID:jJSZq9ln
テプコDTIのユーザーへのメールが屆きません。
何とかしてください。
人それぞれと言う言葉の意味を知らないバカ
85 :
名無しさんに接続中:2006/02/02(木) 17:32:40 ID:OSBxlWqu
人それぞれじゃなくて、ISPそれぞれってこと。
最近のDTIはどうも。。。。。
ま、旧POINTユーザーにも旧DTIユーザーにも不満がたまってしまう
新DTIの運営方法は、サポート云々を語る以前の段階だということだけは確かだ。
サポートなんてのはマトモにサービスを提供できたあとの問題だからな。
POINTユーザーにとっては
特急が止まってた駅に家買ったら
いきなり鈍行しか止まらなくなっちまったようなもんだからな
あらゆる契約にメアドを使う現代では
いやなら引っ越せって言われるくらい無茶苦茶な話
そ れ が 新 生 D T I ク オ リ テ ィ
>>84 悔しくってもオウム返しが精一杯なんだね。
もう2ch使わなくていいよ。うせな
>>87 そこそこのユーザーならISPのメアドは使わないと違うか?。
使わないで済むのならISPのメアドは使わないに限るが
フリーのメアドは不可、という状況もありえるしな
接続用とは別に月額格安のプランでISPと契約するのが早いよ。
そこはメアド専用として利用。
金払ってるのに、ほとんど使えねー。電話しても分からないで済まされた。
退会しかないわな。
94 :
1:2006/02/04(土) 02:54:30 ID:mMaW5NDy
ブロードバンドスピードテスト
http://www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/09/21 13:32:19
回線種類/線路長/OS CATV/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 -/J-COM@NetHome 30Mタイプ/東京都
サーバ1(さくらインターネット) 25.6Mbps
サーバ2(さくらインターネット) 20.4Mbps
下り受信速度: 26Mbps(25.6Mbps,3.2MByte/s)
上り送信速度: 3.0Mbps(2.98Mbps,370kByte/s)
コメント: J-COM@NetHome 30Mタイプの下り平均速度は15Mbpsなのでかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から90%tile)
95 :
名無しさんに接続中…:2006/02/04(土) 06:09:22 ID:NmbIBML/
ネトゲやってたらいきなり切断された
DTIだめぽ・・・・
同じダメなら安いトコに乗り換えようorz
苦情の電話だけいれて解約しま
ノシ
97 :
名無しさんに接続中…:2006/02/04(土) 12:30:43 ID:m80c0yDU
旧POINTのメールサーバー落ちてる(×_×;)
>>97 何その顔文字
DTIのサポート最悪
自分とこが提供してるCP適用条件も案内できないで
間違いないって力説してやんの
突っ込んだら、保留1分以上して確認してスイマンセンだって
申し訳ございませんではなく、すいません
せめてスミマセンって言えよ、日本語話せ
Pointと合併してから
>>98のような中坊が増えたと思うのは俺だけか。
以前のDTIスレは普通だったのだがな。
>>100 POINT組だった俺からすれば、DTIと合併してから厨房が増えてる気がするよ。
すいません質問です
みなさんは申し込んでどのくらいでパスワードとIDは届きましたか?
103 :
名無しさんに接続中:2006/02/04(土) 14:59:35 ID:sMybvqBX
>120
工事が3週間後で、その前にパスワードとIDは来ました。
旧POINTでした。
あのころは対応が早かったな。
携帯在るし、MoperaUにでもして様子みっかなぁ
106 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 17:38:19 ID:FJG0NJL2
障害が出てるな。
今、メディアコンバーター直結で繋いでる。
ONU直結で接続可能なら、障害とは
言わないんじゃないか?
108 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 18:19:23 ID:SoA6nOMD
109 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 18:20:33 ID:SoA6nOMD
IDも変わってるorz
トラフィックの増加で繋げなくなってる…?
よくわかんないな、どういう事だろう。
111 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 19:11:44 ID:HI2f3oBV
うん、よく分からないけれど13時頃PCを立ち上げたら
繋がらなくてルーターのDISCが消えっぱなしで
たまに点いたりしていたんだよ。当然PPPはほぼ点滅状態。
で、ネットワーク障害か、ルーターorメディアコンバータの
故障だと思ってDTIに電話して消去法で調べていたんだけれど、
17時近くになったら先方にネットワーク障害の連絡が入ったわけ。
で、消去法で調べていた時にメディアコンバータのチェックで
直付けしたら繋がったんで「ルーターですかねぇ」とか話してたというわけ。
理論的にはメディアコンバータで大丈夫ならルーターでもOKだとは思うんだが、
ルーターがIP電話機能付きのNEC7610だからよくわからん。
112 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 19:12:39 ID:HI2f3oBV
って、またID変わってる・・・
中野区pointだけど余裕で繋がってるよ。
もちろん光電話NECルーターで。
114 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 20:04:38 ID:XA160cVF
これ、本当にここの実力かい?
旧POINT時代の方が断然ひゃかったような・・・。
DIONに吸収されるだけだから、やる気ないの?
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.1 - Test Report ===
使用回線:東京電力TEPCOひかり ホーム・SOHOタイプ
プロバイダ:DTI
測定地:東京都板橋区
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:16.34Mbps (2.042MByte/sec) 測定品質:99.1
上り回線
速度:14.06Mbps (1.757MByte/sec) 測定品質:94.9
測定者ホスト:*****.opt*.point.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2006/2/4(Sat) 20:38
------------------------------------------------------------
測定サイト
http://netspeed.studio-radish.com/ ============================================================
117 :
世田谷@point:2006/02/04(土) 21:22:44 ID:XA160cVF
下り回線
速度52.53Mbps (6.566MByte/sec)
測定品質68.9
上り回線
速度9.987Mbps (1.248MByte/sec)
測定品質86.8
条件は同じだけれどこうなった。
あまり当てにならんよ。
マシンの性能やOSでも変わるからね。
ここは
http://www.musen-lan.com/speed/ こんな感じ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト:
http://www.musen-lan.com/speed/ Ver3.5001
測定日時: 2006/02/04 21:21:13
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 23621.497kbps(23.621Mbps) 2952.32kB/sec
2.NTTPC(WebARENA)2: 70695.328kbps(70.695Mbps) 8836.81kB/sec
推定転送速度: 70695.328kbps(70.695Mbps) 8836.81kB/sec
未だに通話明細見れないのか?
何遊んでんだよ!
DTIlって、セキュリティを強化するために使い方複雑にして、
自分たちも訳分からなくなってるんだぜ。アホだね。
さて何処が複雑なのか説明してくれないか。
理解出来ないならアフーでも使っておけ。
千葉県で今つながらない人いますか?
千葉県の何が
123 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 00:03:48 ID:H4xnkO7e
ここのメールサービスって携帯からでもメールチェックできる?今日Web上からここに入会申込みし
たんだけど評判悪いの?
千葉県は、仲間はずれ。
関東だがやたらとブツブツ切れるぞ、どうしたんだ今日は
上りも下りも、いつもの3割しか速度が出ないし。最近、速度に安定感がない・・・
127 :
1:2006/02/05(日) 00:47:04 ID:pF3gMOu8
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2005/12/04 09:00:22
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Bフレッツ ハイパーファミリー/nifty/
サーバ1[S] 37.5Mbps
サーバ2[N] 21.7Mbps
下り受信速度: 38Mbps(37.5Mbps,4.7MByte/s)
上り送信速度: 45Mbps(44.9Mbps,5.6MByte/s)
コメント: Bフレッツ ハイパーファミリーの下り平均通信速度は32Mbpsなので標準的な速度です。(下位から60%tile)
テクニカル・サポートにテクニカルな質問をすると怒られる。
だって、電話サポートなんて素人バイトだもん。
神奈川、今日の午前1:30〜2:00くらいだったかな、突然切断されたよ。
PPPoE認証に失敗しっぱなしだった。
現在は復旧してるけどさーまったくこまったもんだ。
130 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 08:35:44 ID:J1BpPgAZ
サポートに電話したら「お客様の使用環境は・・・」とか悠長に話し出した。
いや、だから「DISCが消えていてPPPが確立しないでVOIPは赤点灯」なんだよと
伝えたら「お客様はネットワークを組んでいますか?」ときたorz
「組んでるが・・・」と答えると「その場合はサポート外になります」ときたもんだ。
ここまで冷静に敬語で話していたがキレましたよオレは。
あのねぇ、ウチはIP電話込みで契約してるからルーターもオタクからレンタルなんだよ。
で、メディアコンバーターとルーターを繋いでるLANケーブルも問題ないワケ。
それなのにDISCが消えっぱなしなのはレンタルされた機器の故障かネットワークの
障害しかないと考えて電話をしてるんだよ。わかる?
ウチがスタンドアローンで使おうが、ネットワークを組んでいようがこの際どうでもいいコトなの。
で、今電話してるのは障害情報が入ってないか?入ってるなら復旧の目途は?と聞いてるワケ。
・・・と捲し立てると「お客様IDをお知らせ下さい」ときたorz
設定ミスを疑われ、料金滞納を疑われ・・・
で、教えたら案の定「契約内容をご確認しましたが問題はありません」だと。
そんな事はわかっとる!仕方がないので、そこでアプローチを変える事にした。
「あのさ〜、ウチはIP電話しかなくてオタクには携帯でかけてるんだよ。
そちらの障害の可能性が高いのに、なんで“貧乏”なオレが高い電話代を負担しなきゃいけないの?」
・・・と言ったら慌てて折り返し担当の者から電話させますとの事。
その後4時間経ってから電話がかかって来たが障害情報は把握できていなかった。
まぁ、サポセンなんては責任転嫁かマニュアルの受け答えしか出来ないのは分かっているが・・・
あ、技術屋は別ね。
>>130 >ルーターもオタクからレンタルなんだよ。
正確にはイーアックやアッカからのレンタル。
>考えて電話をしてるんだよ。わかる?
このような客が殆ど。
自分は素人ではないと言い張るので可愛い。
132 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 09:53:48 ID:J1BpPgAZ
いや、ウチはPOINTだから。
それと自分が玄人だとは思ってない。
簡単な消去法で説明時間を省いてるだけ。
・・・で、オレのどこが可愛いんだ?
そのオペレーターの話の進め方にも問題はあるが、
どーしても原因切り分けって一緒に確認しなきゃいかんのよね
その人がどれくらいできる人で、勘違いはないかどうか、
全部ユーザー申告ベースだと余程のクレームじゃないと先に進めらんないかと。
そういうときは先に、携帯なんで折り返しーって言ったほうがよかったのかもねー。
>>130 その状況で、どっから書込んでるのか不思議だ。
135 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 12:51:51 ID:zH1GhJfD
>>133 普通はそうだけど
「その場合はサポート外になります」
この一言で、全てぶちこわしてるんですよ
スマン助けてくれ
ADSLの工事が始まる前にうっかり接続しようとモジュラ繋げちゃったんだが、
工事前にモジュラ外して工事後に繋げてみたらPPPがずっと点滅
初期化したら良いの?
正直俺がやった事じゃないから全然解らないんだが
繋げようとした本人が都合つかなくていないんだよ
もう何からやったら良いのかワカンネ
138 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 20:14:27 ID:GkzbtgMf
お客様IDって何だ?すまんが、教えてくれ。
140 :
名無しさんに接続中…:2006/02/05(日) 23:18:32 ID:DPH5xJ3f
親が東京電話インターネットのアナログ回線をしようしています。
解約したいらしいんですが、DTIに申し込んでいいのでしょうか?
141 :
名無しさんに接続中…:2006/02/06(月) 00:46:24 ID:Ch6hkFeR
OK
142 :
名無しさんに接続中…:2006/02/06(月) 14:27:50 ID:kwnVlqj7
DTIフォンひかりの追加申込みが相変わらず、申し込み出来ないから、
月一ペースで問い合せてるのだが、毎回、コンシェルジュによって、返答が違う…
12月にかけた時は1月中旬から申し込みを開始すると言われ、申し込みが開始されないから
1月中旬以降に問い合せたら、近日中に開始予定と言われ、2週間経っても開始されなから、
再度、問い合せしたら、1月中旬の話も近日中という話も存在しない話と言われ、頭に来たから
メールでその旨の話を送ったら、翌日の午前中に電話が有り、やはりそんな事実は無いと言う。
そして何時頃から申し込みが出来るのかと聞いたら相変わらず未定と言われ、掘り下げて聞いてみたら
現時点で、追加申し込みのメンテナンスでかなりのエラーが出ているとの事。
申し込み開始迄まだまだ暫く掛かりそうだな。
社内的にどうにか処理して新規扱いと同じ様な処理を出来ないかと問い掛けたら
出来ませんと一言…一旦解約して再度申し込んでくれれば、早く処理出来ると言われる始末ます。
最悪だ。何時開始されるって事実が無いのに「何時から開始されます」なんて平気で言えるなんて…
143 :
名無しさんに接続中…:2006/02/06(月) 15:32:23 ID:4s5pD92+
DTIって他ISPと比べてイイとかありますか?
何にもないと思うけど
その内、悪評No1 になるかもね。
キャンペーンで格安ではあるが、他人には勧めにくい。
安いだけに、それなりのリスクは覚悟するべし。
145 :
名無しさんに接続中…:2006/02/06(月) 18:11:13 ID:9B8O/pB3
まぁ、ドコも五十歩百と何じゃないか?
オレは
【東京メタリック(満足)】→強制移行→【Yahoo(最悪)】→
【POINT-TEPCO(早さで感動)】→合併→【DTI-TEPCO(観察中)】
だな。
>>145 東京めたりっくナカーマ発見
俺も似たようなもんだよ。
ただ、強制移行はYahooじゃなくて、IIJmioにしたんだけど、
ここも数ヶ月であぼんしたので思い切ってPOINTの光にした。
147 :
名無しさんに接続中…:2006/02/06(月) 22:12:26 ID:efiRawY4
DTI+TEPCO でDTIフォン−FC契約してます。
DTIフォン−FCからDTIフォンひかりに変更したいのですが、10月から変更出来ない状態が続いてる。
サポセンにもサービスセンターにも電話したが、理由を教えてもらえない。
システム上の問題ならば、改善にこんな時間はかかるとは思えない。何か電話番号の取り合いとかで、
政治的な問題が絡んでいると思われますが、そこら辺の裏事情知ってる方居ますか?
また、どうしてもDTIフォンひかりを使用したい場合は、新たに新規でひかり回線を申し込み、メールアドレスの
維持として、今のひかり回線の契約を最安の従量制ダイアルアップに切り替えようとしています。
こういう切り替えした方居ますか?
>>147 NTTの仕事が遅いのとFusionのインフラがしょぼいのが原因。
街頭勧誘の加入者も多いし新規優先なんだよ。
まあそれだけNTTの固定費をゼロしたい新規顧客ばかりだと言うこと。
>>147 東京電話の割り当て→Fusionまわりが延々とまごついてる余波。
元が3つ(東京電話・Powered IP・Fusion)あるのを
まとめようとしてNTTからの転送設定でまたゴタゴタ。
しかも昔統合した一部を再びKDDIを分けないといけなくなってさらにゴタゴタ。
運が悪いな。
Fusion単体だと普通に稼働中。MEGA EGGの方とか一部CATVとか。
関東圏だけ統合・移行作業がFusionとDTI両方で実施してるから混乱中。
いまどきADSLだと、真夜中しかまともに使えん。光ユーザー恐るべし。
>>147 ヒント:罵倒メール&キレ気味電話
マジで。
152 :
名無しさんに接続中…:2006/02/07(火) 09:36:14 ID:mLQFRXFb
>>151 たのむ、日本語で“詳しく”書いてくれ。
テレビ番組系に書き込みできないぞ。
10分以上たってから書き込んでもだめで、規制リストに入れられマスタ。
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.4.0
測定時刻 2006/02/07 12:54:55
回線種類/線路長/OS 光ファイバ/-/Windows XP
キャリア/ISP/地域 Bフレッツ ニューファミリー/bb.Excite/埼玉県
サーバ1[S] 61.1Mbps
サーバ2[S] 62.6Mbps
下り受信速度: 63Mbps(62.6Mbps,7.8MByte/s)
上り送信速度: 76Mbps(75.9Mbps,9.5MByte/s)
コメント: Bフレッツ ニューファミリーの下り平均通信速度は38Mbpsなのでかなり速い方です!おめでとうございます。(下位から90%tile)
ネームサーバー死んでた?
158 :
名無しさんに接続中…:2006/02/08(水) 22:02:49 ID:4hRLlmj7
>>145 自分は
日本テレコム(ODN)のJ-DSL→Yahooソフトバンク
だな
許すまじきはソフトバンク・・・
159 :
名無しさんに接続中…:2006/02/08(水) 23:39:35 ID:SLnf3x+x
ネット重いと思ってたら使えなくなった。今死んでます?
160 :
名無しさんに接続中…:2006/02/09(木) 01:18:12 ID:gj8JbMYD
NTTのADSLから光に乗り換えようと思ったので、手続きを調べてみたら、
オンラインコンシェルジュで「光に切り替えてからネットで手続きをしろ」となっていた。
接続方法を切り替えるときは、
予め光に切り替える日に合わせてプロバイダの接続方法を切り替える必要があるのではないかと思い、
「光に切り替えてからオンラインで手続き」というのはおかしいのではないかと思った。
で、DTIに「NTTのADSLから光に切り替えるけれども、手続きは切り替え前か、後かどちらでよいのか?」
と問い合わせた。
すると、DTIからTELがあって、「工事が終わって、光に切り替わってから、オンラインで変更の手続きをしろ」と言われた。
おかしいなと思ったので、再度、TELを切る前に「ADSLから光に切り替わってから、オンラインで手続きをすればいいのですね?」と
再確認をしたところ、「はい、光に切り替わってからオンラインで手続きをしてください」と言われた。
そして、光に切り替わった日にDTIに接続しようとしたところ、つながらない。
おかしいなと思って、なかなか繋がらないDTIのカスタマーサービスにTELすると
「エンジニアリングサポートにTELしろ」とのこと。
また、なかなかつながらないのを我慢しながらエンジニアリングサポートにTELすると、
「つながらないのは当たり前。光に切り替える前に手続きをしておけ」とのこと。
「光に切り替えたかったらカスタマーサービスにTELしろ」とのこと。
161 :
(2):2006/02/09(木) 01:19:02 ID:gj8JbMYD
次の日、カスタマーサービスと話をすると
「ADSLから光に切り替えたかったら書類で申請しろ」とのこと。
当方「事前に確認したら、光に変わってからオンラインで手続きをしろと言われたのに、光に切り替えたら繋がらない。DTIのサポートがウソを教えたんじゃないか!」と抗議。
DTI「光に切り替えてから手続きできるわけがない。切り替えて欲しかったら申請書を出せ!」とのこと。
当方「DTIがウソを教えたのだから、そちらのミスだろう。今すぐにADSLから光に切り替えて使えるようにすべきだろう」
DTI「うちのミスであっても、光に切り替えて欲しかったら書類を出せ。書類を出したら切り替えてやる」
当方「あんたのミスだろ!」
DTI「うちのミスであっても被害を回復して欲しかったら書類をだせ。そうしたら光回線でつながるようにしてやる」
当方「あんたのミスなのに、なぜこちらが書類で申請しなくちゃいけないんだ!」
DTI「うちのミスであっても、切り替えて欲しかったら書類を出せ。それがDTIの方針だ」
162 :
(2):2006/02/09(木) 01:22:48 ID:gj8JbMYD
これ以外にもうめちゃくちゃ腹の立つことばかり。
DTI「ダイアルアップで継いでオンライン手続きすればいいだろう」
当方「ダイアルアップモデムがないから、ダイアルアップでの接続ができない」
DTI「じゃあ、光回線に切り替えていないADSL回線でつなげばいいだろ」
当方「一般的な家庭で、光とADASLと2回線をもっていたりなんかしていないだろう!」
DTI(ばかにしたように)「えっ!? ADASLモデムとか回線とか、全部切ってしまったの?」
当方「当たり前でしょう。ADASLから光に切り替えたら、ADASL回線は切れるし、ADASLモデムもNTTに返還するでしょ!!」
DTI「え?! 電話1回線しかもっていなかったの?!」
こんな調子です。
ユーザーをバカにしまくり!!
おまけに
DTI「とにかく書類で切り替えの申請をしたらADSLから光に切り替えてやるよ」の一点張り。
163 :
(3):2006/02/09(木) 01:23:21 ID:gj8JbMYD
ほかに
DTI「うちのミスは認めるけど、そんなに急ぐならネットカフェとか職場から変更手続きをすればいいだろ!」
当方「ネットカフェではセキュリティが保てないだろう!」
DTI「急ぐんでしょ、ネットカフェでやればいいでしょ。それが嫌なら職場からDTIに接続して手続きすればいいでしょ。」
当方「職場からプライベートな手続きができるわけないだろう!」
DTI「あんたが急ぐから、ネットカフェとか職場からの接続を提案してやったのに!」
ま、これ以外にもいっぱいむかつくことだらけです。
また、気が落ち着いたら書き込みます。
場合によっては実名をあげてもいいです。
本当にクズのような会社です。
ここには書いていないけれども、カスタマーサービスの人間にはウソをつきまくられた上に、
「接続したいのだろ? だったらDTIのミスは棚上げにしておいて、おまえから申請書をだせ。
そうしたらIDやパスワードの変更
を認めてやる。という姿勢です。
あくまでも殿様商売。
利用者のことなどちっとも考えていません。
さっさと別ISPで契約しる。
165 :
(4):2006/02/09(木) 01:30:07 ID:gj8JbMYD
当方「どうしても書類で申請しろというのなら、最初にウソを教えたヤツや社長のワビ状を申請書に同封してこい。そうすれば申請書を書いてやる」
DTI「速達で申請書を送るから書いてください」
ところが、速達ではなくて「普通便」できましたよ。
しかも「おまえの都合で変更をするのだから、この申請書を送れ」と書いてやがる。
ほんとうにクズの会社だ!!!
166 :
(5):2006/02/09(木) 01:40:05 ID:gj8JbMYD
>>164 もうすでに別SPで契約済み。
このカキコも別SPから。
DTIはとにかく、もっと低姿勢に頭をさげてこい!!
やはり三菱ですからね、自動車なんかもむちゃくちゃしてますからね。
ユーザーのことなんか、なんとも思っていないんでしょ、この会社。
クズばかりの会社ですよ。
gj8JbMYDが危ない人、まで読んだ
とりあえず名前晒しな、ただの妄想と区別できん。
ADASL
170 :
名無しさんに接続中…:2006/02/09(木) 03:09:02 ID:KCri3fld
>160
Bフレのマンションタイプ?
マンションタイプじゃなければ、Bフレ開通後でもADSLで繋げて、変更できるんだけどね。
DTIの電話サポートのレベルからすると、ありそうな話ではあるが、
他のプロバイダーがレベルが高いかというとそうとも言えないし、
まあ、安かろう悪かろうで、昔の評判の良いDTIではないわな。
172 :
名無しさんに接続中…:2006/02/09(木) 05:55:39 ID:bDSE4ZWK
詫び状ってのがなれたクレーマーくさい
いまはどこもみな派遣ばかりだからレベルはどこも一緒
またキチガイクレーマーが湧いてたのか
やたらと喚くクレーマーは馬鹿っぽいけど、まともに話が通じない
ような知遅れサポセン要員を雇う企業も狂ってると思う。
gj8JbMYDの件はともかく、DTIってサポートのレベルは低いねえ。
「サポートNo.1」は過去の話だね。
嘘は嘘であると(ry
自分で実体験すりゃ分かることだよ。
ADASLw
一瞬気付かなかったw
180 :
名無しさんに接続中…:2006/02/09(木) 22:40:11 ID:rTCQWh4w
POINTのときはまだ良かったんだ、DTIになってから不幸の始まり。
損害賠償を取りたいけど、面倒そうなので、しかも
手数料が割りに合わないかも知れないので、やめとく。
このやろDTI、お前絶対に地獄に落ちるぞ!
もう解約あるのみ。
サポセンに電話して聞いて欲しいな。
「あのキャンペーンなんですか?」
秋葉のあのキャンペーンなんなんだ
あそこには確かに変な奴も行くけど
殆どは、理系の大学や技術者だろ
そう言った連中の殆どは、あの手系の人間を忌み嫌ってるわけだが
金持ってるのはどっちだと思ってるのやら
てか、両方から嫌がられるネガキャン状態だろ
>>180 > 損害賠償を取りたいけど、
詳しく!
まさかとは思うが、締め日を月末に揃える調整分を「二重請求だ」とか
勘違いしてるのではあるまいな?
184 :
名無しさんに接続中…:2006/02/10(金) 00:39:50 ID:JFfxbqHP
IP電話が受話器を置いても切れなくなってしもうた!
サポセンは平日の昼間にも関わらず15分待っても繋がらない。。。。
「しばらく待ってからおかけ直し下さい」で強制的に切らないだけマシなのか。
185 :
名無しさんに接続中…:2006/02/10(金) 05:22:23 ID:EftFjA3X
googleでDTIと入れたら
アフィリエイトDTIが先頭だったw
モデム、着払いで送りつけたらまずいかな?
>>186 どのプランのモデムかしらんけど、返却キットとかないの?
>>187 モデム返却の送料はこっちの負担ですみたいなことが
紙に書いてあったんで。送料くらいサービスしろよと
俺東京電話時代からのユーザーだけど、いつも送料こっち持ち
so-netは返却キット送ってきて着払いなのは知ってるけど、他にもあるのかな
いま契約すると10年間無料!というプロバイダを作り
宣伝を打ち、契約者を大量捕獲。1年後大手に買収してもらって
無料期間は1年にします〜と変更するのは詐欺?
DTIにこれの小型バージョンをやられたわけだが
きょう秋葉原逝ったらのDTIヲタ祭とかいって
冥土服の撒き餌がされてたw
192 :
名無しさんに接続中…:2006/02/11(土) 02:59:03 ID:5k4lQHH5
>190
誇張せず、そのまま書いてくれ・・。
オリジナル・コンテンツも殆ど無いし、
これほどサポート・レベルが下がると、
潰れてもおかしくないかな。
現在eAccessのADSL50Mプランなのだが、他のISPのeAccessのADSL50Mプランに移る場合、
DTI解約とかモデム返却とかのプロバイダ関連の手続きは当然必要だけど、
eAccess関係の開通工事等回線周りも全部やり直しになるのかな。
携帯の通話料だけで月2万円を超えている状態なので、IP電話を早く契約したいのだが、
プロバイダを変えて開通まで1ヶ月とか待たされるなら、本末転倒になってしまうし。
元pointユーザーなんだけど、dtiのリモートホストを使う事ってできないの?
DTIだが再接続繰り返してると時々pointのホストは拾うことがある、
pointはポートが一部開いてるという特徴もある。
dtiのホストがほしいです
>>194 全てやり直しが普通だ。
それと携帯の料金とADSLの開通は全く関係ないから余計な事は言わないように。
パワードコムのサーバーがボトルネックになってる
ボトルネックはbb.t
>>203 それサーバじゃなくてスイッチかルータな。
205 :
名無しさんに接続中…:2006/02/13(月) 16:23:05 ID:Y7Qgp4LZ
DTIを止めたいとかカスタマーサポートがいい加減とか言うなら、
インターネットの接続自体をやめればいい話。簡単だよ。
次元が低いんだよあんたらはさ。
ネットの知識が有るんなら、自分ですべてやれ!
幼稚園児のガキじゃないんだから。自分のケツは自分で拭け!
自分で、プロバイダーの会社を起こしてみろよ!
好き勝手に言っている奴ほど、本末転倒!
死ねばいいのに。
206 :
名無しさんに接続中…:2006/02/13(月) 16:51:31 ID:Y7Qgp4LZ
馬鹿ども、嘘をつかれたなどと、ほざく奴らはどういう神経しているの?
特に、当方「どうしても書類で申請しろというのなら、
最初にウソを教えたヤツや社長のワビ状を申請書に同封してこい。
そうすれば申請書を書いてやる」
DTI「速達で申請書を送るから書いてください」
ところが、速達ではなくて「普通便」できましたよ。
しかも「おまえの都合で変更をするのだから、この申請書を送れ」
と書いてやがる。
ほんとうにクズの会社だ!!!
と書き込んだものと。
POINTのときはまだ良かったんだ、DTIになってから不幸の始まり。
損害賠償を取りたいけど、面倒そうなので、しかも
手数料が割りに合わないかも知れないので、やめとく。
このやろDTI、お前絶対に地獄に落ちるぞ!
もう解約あるのみ。
続き:損害賠償を起こしてみろよ。手数料が割りに合わない?
割りに合わないのではなく、怖いだけだろ?いざ負けた時に。
その憂さ晴らしで書き込みを行なっている。暇人!
お前が地獄に落ちろ!
社長と嘘をついた奴の詫び状を書いてもらっても所詮自己満の世界。
趣味悪いぜ(爆笑)。
書くもんを書いてやめればいい話し。ただそれだけの事ですよ。
ここで書き込むならもう少し、大きい所で書き込めば?
そんな勇気ないか?
あんた暗いよ。この先将来が楽しみだよ!
まあせいぜい頑張って下さいよ。書き込みを!
将来が楽しみだ!
あたまおかしいおまえが市ね
208 :
名無しさんに接続中…:2006/02/13(月) 17:22:11 ID:H5Ssqpi4
「問題解決」と「自己満足」の区別が出来ないバカは多いからな。
他人に頭を下げさせる、ということが目的化している本末転倒タイプのバカは非常に多い。
まずは問題解決させるのを優先すべきだろうにな。低脳はこれだから怖い。
気に食わない対応されたならとっとと解約すりゃいい。誰も止めないぞ。
乗り換え推進するキャンペーンをどのプロバイダもやってるんだから、そっちのほうがお得。
サポートの人間も問題あるだろうが、それをいつまでも引きずり続けるバカは死んでしまったほうがいいのでは?
馬鹿が何故馬鹿かを考えたことはありますか?
考えれば、何を言っても無駄だと気付くはずです。
ええと、自演に見えるのは自分だけ?
思うに、ヘビーユーザを解約させれば、
低価格に抑えられるという戦略かもしれない。
小西真奈美
213 :
名無しさんに接続中…:2006/02/14(火) 16:36:40 ID:cU1BER7l
>>213 メールソフトによってはチェックいれとかないと
エラーでるよね,beckyとか
215 :
名無しさんに接続中…:2006/02/16(木) 04:56:39 ID:Cu3xme8S
beckyではデフォでsmtpにチェックが入らないから
おれも困ったことがある
チェック入れなくても普通に使えたりもしたり
急に送信だけできなくなったりするから困る
ま入れとけば問題ないんだけどね
216 :
名無しさんに接続中…:2006/02/16(木) 22:23:31 ID:u6ZLAy2P
社員認定来た
218 :
名無しさんに接続中…:2006/02/17(金) 01:01:13 ID:89B4TmlR BE:230053695-
よく、プロバイダのサポートについて書いてありますが、(大きな割合で)一部はコールセンター請負会社で請け負っているのであり、同じ請負会社がA社やったりB社やったりしているので、A社はどうとかB社はどうとかっていうのは的外れな事も多々あります。
219 :
下総国諜報員:2006/02/17(金) 02:41:03 ID:3cb03L0P
ネットと繋がってからのサポートには不満なかったが、
IP電話がいろいろと・・・
使う前も使い始めた後も。
>218
言いたいことはわかるが、
その請負会社がダメサポートをしてる場合、
その状況を放置してそんな請負会社を使い続ける
A社もB社もろくでもないって事では?
>>218 DTIに電話した印象で文句言ってるわけで、
そんな一般論じゃなくて、DTIはどうしてるのか書かないと的外れ。
糞なのはDTIじゃなく請負会社だと?
ユーザーにそんな言い訳が通じるとでも?
222 :
名無しさんに接続中…:2006/02/17(金) 14:06:57 ID:lTCs7XPr
ニッテレ債権回収株式会社から電信振込み依頼書が来てるんだが、信じていいのかな
確かに料金未払いなんだが・・・DTIからもちゃんと未払いの督促状的なものも来てる。
ニッテレの方の金額が異様に高くていまいち信用できない
>ニッテレ債権回収株式会社
債権回収詐欺だろw
>>221 なんかガキが多いよな。
DTIのサーヴィスなのだから、下請けがやっていようがなんだろうが、
DTIの責任なのにな。
>>224 旧POINT時代の債権回収してる会社だよww
マジレスすると「請負会社」のレベルも多少は関係する。
ただ、それ以上にデカいのが「請け負っている業務の内容」の違いなわけだ。
A社は「できるだけユーザーに親身に接しろ」というスタンス
B社は「いいからとにかく電話を受ける数を増やせ」というスタンス
A,B両社の仕事を両方請け負っても、それぞれの「会社からの指示」が違うわけだから
当然そこに差異が発生する。
だから下請けを使ってようとなにしようと、ユーザーからしてみれば「プロバイダが悪い」になるのが当然。
サポセン経験者か。
DTIのサービスとして提供されているなら、DTIが総責任をとるのは当然。
230 :
名無しさんに接続中…:2006/02/18(土) 11:19:22 ID:FroLAC2b
>>222 ニッテレは無視して良いよ。
ニッテレは手数料を欲しいだけだし、KDDIは早く支払って欲しい
だけだからね。
まぁKDDIのやりそうな事だけれどさ。
>>224 違うよ。
auで債権取り立ての有名な会社だよ。
旧POINT時代は、債権回収会社など余程の事が無い限り
使わなかったからね。
債権回収会社から請求がくれば怖くなって支払うのが目的。
>債権回収会社から請求がくれば怖くなって支払うのが目的。
これは違うだろ
>>233 いや実際にパワードから正式な請求書が着ているのに
別業者から再度請求が来るのは不思議だろ。
債権譲渡されているのなら理解できるが。
>>231 KDDIとパワードコムが合併したときにパワードコム(POINT)の債権を
DTIに引き継がずにニッテレ債権に頼んだのさ。
だから、旧POINTとDTIの未納分は別に請求が来る。
バカのクセに想像だけであることないこと書くなよ。
>>235 何を勘違いしているんだか。
旧POINTの債権は、親会社のパワードに譲渡していた。
そのパワードがKDDIに吸収合併したからパワードが有していた
債権はKDDIに譲渡した。
要するにDTIでは請求管理が出来ないから毎月の請求は
KDDIが代理で行っていると言うこと。
それにパワードは、KDDIの中にパワード部として存在している。
そのなかで請求業務をしている。
料金はSMBCファイナンスが収納代行をしている。
ここまで書いても理解できなければしょうがない。
>未納分は別に請求が来る。
KDDI株パワード料金センターから再度請求書が発行されているよ。
だからニッテレに支払う必要はないが、ニッテレの請求書で
コンビニで支払えば手数料をとられる。
235の様などうしようもないのはほっとくのが一番。
3か月未納が有ると警告書を送るから気をつけてね。
今までは、回線停止で済んだけれど今度は強制解約になるから。
×強制解約になるから。
○強制解約にするから。
>>236 かなりのバカだな。
現在DTIから請求が来てるのは新DTI以降の請求で、
ニッテレから来てる請求はPOINT時代までの請求。
つまり、旧POINTの請求は、新DTIからはもう来ないのだ。
ここが、普通に考えると分かりにくいところだ。
もちろん、KDDIに請求書発行を希望すれば再発行はしてくれるから、
直接払いたければ、そうすればいい。
それから、当たり前の話だが、コンビニで取られる手数料は
コンビニが貰う手数料で、ニッテレは徴収したお金から手数料を貰う。
>>239 >つまり、旧POINTの請求は、新DTIからはもう来ないのだ。
これは料金センターも承知の事でシステムは変更になったよ。
>ニッテレは徴収したお金から手数料を貰う。
当たり前の事を今更言われてもね。
それと句読点の使い方をもう一度勉強した方が良いでしょ。
料金センターの某女史と話して少しはお勉強になったかい。
なんか239の日本語って少し変だよ。
厨国人の日本語みたいだしさw
口座振り替えが普通なんだからさ何処か他でやってよ。
そういえばシマンテックのサポセンに電話したら、日本人じゃないような
日本語話す人が多いけどなんでかな。
どこか他の国でサポートしているのかな
普通はクレジットカードだろ
>>243 東京電話使っていたからそのまま口座振り替え
他の公共料金も一緒だし
246 :
名無しさんに接続中…:2006/02/19(日) 13:00:57 ID:oCMxtQ0d
Bフレのファミリープラン(クレカで口座)なんだけど、請求が2つある。今月分。
・KDDI(DTIご利用料金) - 1869円
・パワードコム(DTI) - 602円
この後者の料金って何?有料サービスやった記憶ないし。
さて、ADSLは他社に乗り換え、
irisメアドだけは従量コースで残しておいた漏れであったが
迷惑メール機能は便利だったが、最近はフィルターを
通過するものが増えてきた。
もう完全に尾張にします。
ノシ
俺も最近やたら迷惑メールが増えたわ…
なんか対策するって知らせが来てたけど
>>248 OP25Bでしょ?
あれは迷惑メールが来ないようにする対策じゃなくて、DTIから迷惑メールを送れないようにする対策だよ。
他の大手ISPも徐々にはじめてるから、OP25BがISP全体に広まれば、国内からの迷惑メールはほとんどなくなるはず。
今のところ、迷惑メールブロックサービスを使うのが一番いいんじゃない?
あれちゃんと設定すれば、迷惑メールほとんどはじいてくれるよ。
250 :
名無しさんに接続中…:2006/02/19(日) 16:07:56 ID:kI9B8itx
251 :
名無しさんに接続中…:2006/02/19(日) 16:09:53 ID:kI9B8itx
>>246 DTI20日分
パワード10日分
計 一ヶ月分2400円 だと思われ
252 :
名無しさんに接続中…:2006/02/19(日) 17:22:44 ID:cwIcKEo4
それにしてもここはどうやって解約すればいいの?
エロい人教えてください。
迷惑メールブロックって言っても
もはや、想定されるアドレス以外は全部はじくように
するしかないような
要するにスパム業者御用達ですか。
そうですか。
>>250 収納代行をクレカ払いできるコンビニって何処?
kakaku経由で入会申し込みしちゃったーーー
大丈夫なのかなあ
先にこっち見ておけばよかったなあ
ああ
259 :
名無しさんに接続中:2006/02/19(日) 23:31:53 ID:iAHTltBw
>256
価格コムを見ると、
誰でもDTIに申し込んじゃうよ。
今、搖れてる門。
なぜかわけわからんアドレス宛の迷惑メールがうちにガンガン届くんですが
どうしてこうなるんでしょう
ブロックしてもきりがない(´・ω・`)
アドレスが単純だから
トマト健康館と取引したとたん毎日120件の迷惑メールが来るようになった
今まで3年間、半年に一通くらいだったのに
やっぱネット売買はセカンドアドレスにすべきだつた
メールアドレス維持のみの従量コースですがなにか?
ウイルスメールが来るのでその発信元をブロックしますた
1箇所だけなので
>>262 桜のメールポックスならたったの年間1000円だよ。
300MBもあるのに
NTT東日本から2310円の「料金お支払いのご確認およびお支払いのお願い」
ってのが来たんだけど、これは何ですか?
ちなみに内容は「払っていない人は本書で払ってください」みたいな事が書いてありました。
初期費用のNTT工事費っぽい値段なんだけど、
DTIでクレカ払いでも、これだけはコンビニで払う必要があるのでしょうか?
>>256 おれも知らずに申込んじゃった。ここ見て慌てて退会を決意。
だが会員サイトで退会申請しても駄目ぽ。
-解約できない状態の契約「プラン変更申請」がある為に無理-...だって。
(入会はプラン変更扱いされるらしい)
入会受付完了メールには、「契約取り消し手続きはお早めに〜」とあった。
しかし覚えのないプラン変更申請が邪魔をして、入会取り消しが出来ない。
以上長文失礼。逃げ出せたらまた報告する。
>>264 1000円コースは200M。
>>265 NTTに直接尋ねてみては?
「そんな物送った覚えねぇよ」って言われれば、
払っても払わなくてもいいんじゃないかな。
>>265 ADSLの局内工事じゃないの?。
どの様な申し込みをしたか知らないけれど、普通はNTTから請求されるよ。
申し込み取り消しはカスタマーにでんわしる
269 :
名無しさんに接続中:2006/02/21(火) 13:42:37 ID:pCvE91ta
>268
繋がらないときは、直接DTIに翔。
通話料がかかってしまうが、いらいらするよりましだよ。
もう少しサポセンの人数増やして欲しいです。
>>268 >>269 そうか、その手があったか。サンクス。
直接本社へ電話か…これは思いもしなかった。
解約申請メール送ったら、5時間程で返事が来た。
解約手続きに関する案内が書かれている。
色々絡めて解約出来ません、何てことは一切なかった。
271 :
名無しさんに接続中…:2006/02/22(水) 00:26:05 ID:rsNX8v7p
ヤフーとは違うなあ・・・
なかなか解約できない・・・
272 :
名無しさんに接続中…:2006/02/22(水) 02:23:12 ID:6XtqcCot
次のテプコ光キャンペーンはいつ頃でしょうか?
273 :
名無しさんに接続中:2006/02/22(水) 16:36:55 ID:Ku7ybK/1
>>267 >>266 コンビニで無事料金払ってきますたよ!
クレカで払えませんかってお願いしたら困ってたみたいで
隣にいたもう一人のバイトの人に相談してた
「やめたほうがいいんじゃない」
って話してて使えませんでした。困らせてごめんなさい。
DTIってメルアド変更って出来ないの?
opalがopaiに見えてしまって困る。
20世紀から使っていたが愛着も無くなり解約手続きをした。
まさかこんな会社になってしまうとは、夢にも思っていなかったのが心残り。
みんなガンバレよな。
279 :
名無しさんに接続中…:2006/02/23(木) 22:45:27 ID:ICAGjWji
280 :
名無しさんに接続中…:2006/02/23(木) 23:36:21 ID:aVDYVWl0
P2P規制はじまた
糸冬 了
281 :
名無しさんに接続中…:2006/02/24(金) 00:06:40 ID:Y9w9PjIe
商品券はウマイが
Bフレッツで契約したんだけど
DTIフォンFCとCってどう違うの?
>>282 IP電話事業者が違う。
だから無料通話できる提携先とかが違ってくるはず。
FCはフュージョン
CなNTTCom
またマウスパッドをタダでくれないかな。( ^ω^)
今日解約する予定なんですが、実際にネットが使えなくなるのはいつからになりますか?
>>285 その日か次の日には使えなくなったよ。
なのにその月の分は日割りではなく、しっかりと請求された。
>>286 マジですか。ありえねー。
次のプロバイダの環境がしっかり揃ってから解約手続きします。ありがとうー。
っていうかやっぱ詐欺だなこのプロバイダ
けど、いっぺん電話して聞いた方が良いと思われ
20うん日の締め切りだとか何とか言ってたよ。
だから10日とか月前半に解約したら損だよね
もしかしたら、30ぎりぎりに解約したら翌月扱いとかなるかも
フレッツ光ファミリープランに申し込もうと
思っているのですが、登録する自宅住所と、
Bフレッツ引いて接続する場所は違っていても
いいのでしょうか。
どちらの場所も神奈川なんですが・・・
NTTスレに逝け
>>286-287 毎月26日までに解約は、当月末までに解約。
26日以降は、翌月末に解約。
正確に言うと月末まで課金されているから、月途中で「解約して欲しい」と
言うのはダメなやりかた。
もったいないよ。
↑
締め日の関係ね。
最低利用期間について 、
本サービスの最低利用期間は、
サービスが開通し各ADSL事業者が定める「接続確認期間」が終了する日から3カ月経過後の月末まで
となっております。
と、あるが、「接続確認期間」ってなに?
どのように確認すればいいの?
また、最低利用期間内にご契約プランをご解約されると、
残余の期間なしの場合、 月額料金1カ月分が発生するとあるが、
請求された人いる?
>>293 >各ADSL事業者が定める「接続確認期間」が終了する日から
一週間から10日前後じゃ。
DTIになってからは知らないが、旧POINTは開通月は調整期間で
無料扱いだったよ。
296 :
名無しさんに接続中…:2006/02/25(土) 15:37:49 ID:1NllxaIx
さーてこのスレも見ないまま契約しちゃった俺が来ましたよ
まだ1月も経っていないのにshare規制されまくり・・・
つーかshareを起動させると、PCの挙動が以前よりずっと重くなるような・・・?
shareとかnyを規制するっていうのは、どうやって「規制」してるんだろう?
とにかく速度は極端に低下し、ノード切断されまくりになったわ
解約手数料と商品券額比較して
はやいとこ解約しましょう
累々と積み重なった屍の上を、王のように歩く
それが最善だと悟りました。
まぁ、要約すると、安物買いの銭失いですね
あとに続く人が羨ましい(w
つーことは、
最低利用期間が2月末までの場合、2月中に解約した場合、1ヶ月分請求されるってことか。
無料期間中であっても。
>最低利用期間の残余の期間がない場合でも、
>解約月には「月額料金1カ月分」をお支払いいただきます
301 :
名無しさんに接続中…:2006/02/25(土) 22:28:12 ID:es3XgmK/
解約締め日age
302 :
名無しさんに接続中…:2006/02/25(土) 22:30:41 ID:es3XgmK/
こっちの方が適当か
>なお、キャンペーンなどによる無料期間中でも同様に残余の期間に応じた規定の料金をお支払いいただきます。
>>296 このスレじゃなくだいぶ前から
帯域制限スレに洒落は規制されてると
書かれている
ここ2−3日快適になってきたのは規制のせいか。
まあロダやってて常に80Mbps以上使ってる俺がいるわけだが。
306 :
名無しさんに接続中:2006/02/26(日) 15:33:35 ID:kjPGa8tj
>305
常に80M以上って、DTIで?
もしそうなら、うらやますぃー!
なにかコツは・・・・?
307 :
名無しさんに接続中…:2006/02/26(日) 16:08:47 ID:yPtbE4Ij
こちらも快適。
規制のお陰かな?
規制とか気のせいだろ
速度が落ちるのはプロバイダだけでなく
さまざまな要因があるから
309 :
sakuii/t:2006/02/26(日) 18:19:43 ID:U8g6BKl8
現在ご利用をお待たせしておりますのは、以下のサービスとなります。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことお詫び申しあげます。
・ 「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」「DTIフォン-C」の追加でのお申し込み
・ 「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」通話明細の参照
・ 基本プランの変更を伴わない「DTIフォンひかり」から「DTIフォン-FC」相互間の変更
・ 「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」のオプションサービスの追加、変更、解約
・ 各種アナウンスメールの配信
いつできるようになるのでしょうか。特に相手番号表示のサービスが無料だから契約したのですが。
本当に困ってます。この期間のDTIフォン代もしっかりとられているんでしょ。
>>308 "全体"の速度が落ちていたらそうだろうな。
>>309 相手の番号表示させるのは、申し込まなくてもルータの設定でできるよ。
設定画面からいろいろ見てみ?
312 :
名無しさんに接続中…:2006/02/26(日) 21:26:03 ID:mbio0Bg8
>309
どういう状況よ?
IP電話申し込んでるのに、使えてないの?
使えてないのなら、金はかからないでしょ。
つか、明細見ろよ!
313 :
sakuii/t:2006/02/26(日) 22:24:11 ID:vngDGPts
>>311設定できました。おかげで得体の知れない電話とならくてすみます。
本当にありがとうございます。DTIに電話したら
『しばしお待ちください、本当にすいません』と言われてそれっきりにして
ました。
>>312 使えていたのですが、上記理由により大変不便しておりました。
お騒がせしてすいません。。。
教えくんで恐縮ですが…。
TEPCOひかり&DTIフォンひかりの導入を検討しています。
パンフには料金の支払が一括でできると書いてありますが、
月々の明細は一緒にきますか?それともDTI、KDDI別々?
それと、国際電話通話分だけ請求書をわけたいんですが
それは可能ですか?
以上、おしえてくださいまし。
・ 「DTIフォンひかり」「DTIフォン-FC」「DTIフォン-C」の追加でのお申し込み
...って卒業シーズンに......「あ!お・お・おお前は!お地蔵さん???」
>>314 請求書は、KDDI(パワードコム)と書いて有るよ。
そして海外通話だけれど、もし分けたいのなら加入電話回線を使うしかないよ。
明細書は、有料だけれど海外分だけ別には発行していない。
>>291 >毎月26日までに解約は、当月末までに解約
これ25日までに解約手続き(書面DTI側に必着)で当月末解約だろ?
26日から翌月25日までは、翌月末解約
日割りなし、末日まで利用可能
但し、ADSLとか利用してる場合は改選撤去日を1週間前くらいには指定しとかないと
末解約後、1週間前後で自然撤去
回線撤去と解約手続きは別もの扱いな
DTIフォンひかりでスカパーのPPVを購入できますか?
319 :
名無しさんに接続中…:2006/02/28(火) 12:03:53 ID:O1C+LKAm
損害賠償請求するには少額だけど、詐欺だなココは。
つーかどこのプロバイダーがいいの?
俺はPoint時代から使ってるけど
メールソフトの設定に苦戦した以外は
別に嫌な思いしてないから、解約するまでには
いたってないわけだが・・・。
321 :
名無しさんに接続中…:2006/02/28(火) 18:36:09 ID:p8vx9dyC
ACCAのADSLプライムサービス(50M超/12M)って何時まで「提供準備中」なんだよ。
3月って引越しシーズンだから、これを機に申し込むとか変更する奴がいるだろうに。
point時代からだけどほとんど不満ない。ADSL50Mだけど速度十分でてるし
サポートを必要とすることすらほとんどない
俺は東京電話時代からだけどまだ一度もサポートに電話したことねーな
単に運がいいだけかもしれんが
俺は電話する前に商品券もらって
4ヶ月でネットから解約申し込んだ
その後に請求2ヶ月遅れるから
早くしろとゴルァ電した
今、会社@DTIから2chが全然繋がらねぇ…
自宅@別バイダに妹デスクトップ経由なら大丈夫なんだが…
っと直った直った。これで暇つぶしできるな
テスト
DTIだけじゃないけっこう大規模なDNS障害だったらしい
パワード経由だと読み込みは出来ても書き込みが無理だった。
てすと
332 :
名無しさんに接続中…:2006/03/01(水) 19:27:35 ID:aQ8twyo9
現在TEPCODTIひかり+DTIフォンFCを契約してますが、DTIひかりフォンに
契約変更が出来ないため、新規でTEPCODTIひかり+DTIひかりフォンを申し込みしました。
カスタマーの人によって言ってる事がマチマチなので困ってます。一本のひかり回線で(新たにはTEPCO回線は
工事しない、既存の回線を利用)、ネットが止まる日が無く、旧IDから新IDに切り替える事は出来ない
のでしょうか?同じような事された方いたら情報下さい。
カスタマーサポートは出来ない、4日位使用出来ない日が発生するとの事、エンジニアは問題ありませんよ
との回答。。。。
基本的に出来ない、らしい。
出来るといって出来なかったらまずいのでカスタマーもそう案内しているようです。
実際出来ている人もいますが、データの連携の関係で不可能な場合が多い。
そーいえば請求書がまだ一回も来てないのはどーゆーこっちゃろ。
5月にTEPCO+Pointで開通しました。
んでキャンペーンで6ヶ月間無料。
とゆーことは12月分とか1月分の請求が来てもいいころだと思うんですけど…
請求書または口座振替のお知らせ(領収書)って毎月の何日頃にくるもんなんでしょう?
俺もちゃんと調べて無かったから後で気付いたんだが
DTIになってからは請求明細はWEB確認だよ
336 :
名無しさんに接続中…:2006/03/01(水) 21:50:16 ID:8loatdiU
なんか、また海外鯖につながりにくくない?
2ちゃんもつながらないときあるし。
これって、どこに行けば障害情報見れるの?
2ちゃん情報だと、DTIより上位で障害起きてるみたいなんだけど。
337 :
名無しさんに接続中…:2006/03/01(水) 22:05:15 ID:iM4cot9o
んん、なんか調子わるいぞ
普段と同じだと思うよ。
Hop IP Address HostName Time State
4 210.141.225.173 <不明> 15ms ( ICMP )
5 61.204.213. 79 61.204.213.79.bb.t.pwd.ne.jp 16ms ( ICMP )
6 61.215. 17.238 61.215.17.238.bb.t.pwd.ne.jp 16ms ( ICMP )
7 211. 10.247.202 211.10.247.202.bb.t.pwd.ne.jp 141ms ( ICMP )
8 61.114. 7.141 61.114.7.141.bb.us.pwd.ne.jp 156ms ( ICMP )
9 61.114. 7. 82 61.114.7.82.bb.us.pwd.ne.jp 140ms ( ICMP )
10 154. 54. 1.253 p13-0.core02.sfo01.atlas.cogentco.com 125ms ( ICMP )
11 66. 28. 4. 70 p15-0.core02.sfo01.atlas.cogentco.com 125ms ( ICMP )
12 38.112. 37. 46 g8.ba21.b003122-0.sfo01.atlas.cogentco.com 125ms ( ICMP )
13 38.112. 11. 74 PacificInternetExchange.demarc.cogentco.com 156ms ( ICMP )
14 206.223.144. 9 PIE.us 140ms ( ICMP )
15 206.223.157.122 2ch.net 140ms 到着 ( ICMP )
>>336 うちも、今は元に戻ったみたいだけど、
さっきまで繋がり悪かったよ。
あー、やっぱみんなそうだったのか
変だと思ったわ
>>335 ほ・ほんとだ…今始めて確認しまあした。
6ヶ月無料って言ってたのになぜか5ヶ月無料になってて11月分からひかれてた!
口座から落としてたんでさっぱりきづかんかった…orz
335さん さんくす
343 :
名無しさんに接続中…:2006/03/02(木) 12:03:03 ID:OoFZBdKN
7年前からDTIだったけど、最近の速度の低下に萎え。
IDの管理も面倒だし、タイミングを見て違うところに乗り換えることにしました。
そこで質問。
いまレンタルモデルなんだけど、これ返却する時になんかトラブルとかある?
けっこう汚く、箱もどっかいってしまったんだけどw
344 :
名無しさんに接続中…:2006/03/02(木) 20:06:30 ID:0KIkmdLX
age
DTIと@ニフティだったらどっちが総合的にいいぽ?
エイダ@ジェフティがおすすめ
>>343 質問なら客センにしなさい。
以上終わり。
347 :
名無しさんに接続中…:2006/03/03(金) 01:20:45 ID:5cY24v3R
いまさっき3分ぐらいブチ切れやがってよ。
マジで死ぬかと思ったぞ。
348 :
名無しさんに接続中…:2006/03/03(金) 01:23:42 ID:5cY24v3R
349 :
名無しさんに接続中…:2006/03/03(金) 02:06:37 ID:QZj5qMev
今恐ろしく重たいんですが、私だけですか?
重過ぎと思ってここ来て見たら>348これか、
まぁ寝るべ
/⌒ヽ
/( ´ω`) 足が…足が動かないお…
|| | | | | VIPで生まれて…みんなに走らされてきたお…
( | |ノ| | きつかったけど…走るだけで…ただ走るだけで皆笑ってくれた
ノ>U U それだけで…ブーンうれしかったお…うれしかった…
..........レレ でもいつかこんな日が来るのは分かってた…みんなありがとう…
/⌒ヽ
⊂二二二( ´ω`)二⊃ ぶ、ぶうn …
| /
( ヽノ
ノ>ノ
..........レレ
...........⌒ヽ
.......... ( ´ω`)二⊃ あ、あれ?体が…
.......... /
..........ヽノ
..........>ノ
........../⌒ヽ
..........´ω`) みんな…みんなありがとう…
352 :
名無しさんに接続中…:2006/03/04(土) 03:00:11 ID:d6uOyq/9
つぎのテプコひかりキャンペーンはいつ頃でしょうか?
>>343 汚くても箱なしでも、ACアダプターと本体さえ返却すればいい。
そのまま再利用するわけではないから。
スプリッタもレンタルしているのならば一緒に返してちょ
つーか、ちゃんと返却しないとモデム代を請求されるぞ。
ケーブルは、同じものがなければ別なのを適当に入れて返せば文句はなし。
質問します。
本日ここを見ずにDTIのページから申し込みしてしまったのですがこの場合解約はまだ間に合いますか?
>>357 カスタマに言えばなんとかしてくれると思うよ。
カスタマンの性能が悪ければマニュアル通りにお断りされるかもしれないけど。
そろそろ乗り換えの時期だわ
359 :
名無しさんに接続中…:2006/03/06(月) 19:30:41 ID:ZOD1jK0f
フレッツで90Mbpsでてて
1ヶ月前まではDTIで90でてたのに最近急にでなくなったので、
解約します。
2006年1月1日からありがとうそしてさようなら
360 :
名無しさんに接続中…:2006/03/06(月) 20:37:09 ID:CHVdBFh4
ここは止めた方がいいぞ。対外的には『200時間以上の厳しい研修を受けた者がサポート対応している』と唄っているけど、実際は三日くらいの研修を受けた素人同然の人間がサポート対応してるらしいから。統合とか債権譲渡先変更とかで内部事情ぐちゃぐちゃだしね
情報源があやふやな話だな
362 :
名無しさんに接続中…:2006/03/06(月) 22:52:34 ID:IB7MZLkj
DTI誕生時から長年使ってたが、こんなにどうしようもない会社になってしまうとは。
会社の体をなしてない。
でも、解約めんどくさくてずるずる使ってる。
200時間か、1日8時間として5週間か多いとは良いがたいねぇ。
No.1を自称するなら最低三ヶ月だろう。って実際は三日かよ。ブラック企業じゃん。
DTI立ち上げからずっと世話になってて、ウルティマやるのにも一番良いプロバイダだったりしたんだけど、
それも昔の話。解約してほかのとこに移ろう・・・と思ったらオンラインで解約できねえんでやんの。
縛り分がもったいないから20日すぎたら電話して解約しよっと。
アフォとしょうがないのは解約しなさい。
こんなのは何処に行っても鼻摘み者で企業としては全くメリットなし。
366 :
名無しさんに接続中…:2006/03/07(火) 07:26:04 ID:Qukaas0D
昨日ASAHIネットに申し込みしました!
早く書類こないかなー
DTIの技術者ってどこいったの?
368 :
名無しさんに接続中…:2006/03/07(火) 15:10:18 ID:fJT0Mj+b
ここって辞めるのに結構時間がかかるんだよね
まず申請すると向こうから書類が届きこれで2週間
こちらが記入して返送すると2週間
退会日が決まりましたで2週間
たしかこんな感じだったよ
なんか嫌がらせの引き伸ばし作戦みたいで嫌だったよ
369 :
名無しさんに接続中…:2006/03/07(火) 19:57:50 ID:cvVWmd4o
小西真奈美のDVD当たった
>>369 白石ひとみのDVD買った
無〇正だけどw
ひより
なんかメールが遅延してるような気がするんだが気のせい?
373 :
名無しさんに接続中…:2006/03/07(火) 23:58:39 ID:3RnRpSHW
ずっとDTI応援団だったのに。それだけに今のDTIの対応には憎さ百倍。古くからの会員を大事にしようという気持ちは無いのかな。
釣った魚に餌はやらないだろ?
375 :
名無しさんに接続中…:2006/03/08(水) 11:48:58 ID:jLaKf9wI
なんか、最近わけの分からん英語のメールが1日3通くらいくる。
迷惑メールブロックしようにも、POINTのアドレスじゃログインできね。
・・メアド変更もできない。そろそろ潮時かな
DIT・・・終わったな・・・。
ユーザーもアホばかりだな
378 :
名無しさんに接続中…:2006/03/08(水) 12:15:34 ID:jLaKf9wI
>>377 DTIのハガキ捨てたから。
サポセンに525円でDTIのログインID送ってもらった。
さて、これでいつでもオンライン上でメアド変更&解約ができる。
>>377 たしかにねー でもしょうがないよ
昔はごく1部の人しかネットしてなかったから自分で勉強して必死に接続などしてたけど
今は車と同じで完全に普及しちゃってるから訳も分からず使ってる人も多いわけで・・・
「今日は大丈夫。」のDVDが届いてた
こんなところで運を使った・・・
DTIで唯一良いところがキャンペーンガールがコニタンなところ。
したがって
>>380は勝ち組、コニタン、カワイイヨ、コニタン(゚∀゚)!!
>>380 漏れもあたった
コレって何人当たるとか書いてないんだけど、もしかしてみんな当たるのか?
「今日"の"大丈夫」
384 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 00:42:05 ID:qKxR2ZDM
史上最悪のプロバイダー
385 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 00:43:29 ID:qKxR2ZDM
ID再発行手数料525円って何なのさ。収入源にしてるんじゃないのか。
>>385 紛失する方がアホ
立派な社会人ならそんなことにはならない。
再発行していないのに2通来た漏れは勝ち組!
388 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 21:43:30 ID:qKxR2ZDM
いまどき紙でID保管しろってのが変。プロバイダーごときのIDとかパスワードなんていちいち保管してられないよ。なくすことを前提にしてるだろ。せめてメールで送れよ。
389 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 21:44:42 ID:qKxR2ZDM
とにかくDTIの理不尽な現実は皆さんに知らしめるべき。
>>388 だれも紙で保管しろなんていってないと思う。
391 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 22:14:48 ID:eKEbwPQ7
TTNet時代から使っているけど、今のところ特に不満はないよ。
ただ、ここを見ていると、何かトラブルがあったときの対応に粗相がある、
という感じなのかな?
今まで何もなかったことがラッキーだったのか?
みんな考えてみよう。別のプロバイダに行って、そこでも同じ不満を抱くんじゃないか?
他のプロバイダはよく知らないんだけど、誰もが絶賛しているところなんてないと思うよ。
392 :
名無しさんに接続中…:2006/03/09(木) 23:32:23 ID:BkqEHZ11
pointの頃は対応も良くて最高だったのに・・・
統合してからダメダメだよ
>>391 逆にDTIで5年も使ってきた身からしても
統合して、サポートが酷くなったと感じている
何かあった時、疑問があった時メールすれば即返事が来ていた
アナウンスも早かった、まるで別のISPになってしまった気分
途中で質が落ちると不満も大きいさ、今まで不満なかったからな
今は、オンラインからしか申し込めないと言うIP電話
既存ユーザーは一体いつになったら申し込めるんだ
新規は問題なしで、既存ユーザのみ延々待機
そろそろ半年待ちなんだが
問い合わせても、今暫く…の繰り返し
アナウンスも途絶え、やる気あるのかと
速度には不満はない
小西とか起用して金使うなら、もっと違うことに金使ってくれ
395 :
名無しさんに接続中…:2006/03/10(金) 19:56:43 ID:BxeF2bhg
あっさり脱退。するとなぜかアッカから送料無料の宛名が来る。???
モデム返送料は消費者負担のはずなのに。なぜ?
大丈夫? DTI
( ´_ゝ`)
397 :
名無しさんに接続中:2006/03/10(金) 20:15:57 ID:4Pr4QXN8
DTIサポートに電話しても繋がらない人
DTIパンフのうしろのフリーダイヤルじゃない方に電話すれば
電話代はかかってしまうけど、
間違いなく繋がります。
>>388 テメーはメールが安全なものだと思っているんだね。
可哀想に…
サポートに電話って、何を聞くの?
かれこれ10年くらいこのプロバイダだが、とくに教えて欲しいことなんてないな。
400 :
名無しさんに接続中…:2006/03/10(金) 22:34:00 ID:BzzZrjqw
401 :
名無しさんに接続中…:2006/03/10(金) 23:01:40 ID:k2IyOHwV
だれそれ
サポセンも優秀なのは、パワードの連中だったからな。
だからもういない
403 :
名無しさんに接続中…:2006/03/11(土) 00:28:01 ID:vLclTotK
ニフティに移った。アドレスやパスワードが普通郵便で送られてきた。
DTIは丁寧だったな。どっちが良いか微妙だが。
404 :
名無しさんに接続中…:2006/03/11(土) 01:41:17 ID:aOv+91+p
夢列車回線網
サポートの質が悪いのは、電話しても無駄だと諦めさせるため?
408 :
名無しさんに接続中…:2006/03/11(土) 06:03:04 ID:Vjt+aWE0
サポートの質ってか サポートしてもらう程のトラブルした事ねぇけど
>>395 ACCAは引き取り無料だよ。イーアクセスがケチって送料払わせやがる。
>>339 DTIといえばSFC、というかWide。さっさと逃げた石田君の鬼サポートが懐かしい。
年寄りの戯言でした。
吉村が語っていた時代が懐かしい。
テプコ光、ポイントからdtiへの強制連行組ですが、突然つながらなくなってしまいました(;´д`)
サポートの番号ってどこみればわかりますか?dtiの携帯用ページってあるの?
ポイントのアイディくらいしかわからないんだが大丈夫かなぁ。。
未だに通話明細見れないのか。
ごまかしてるんじゃないだろうな。
>>410 電話ならメアドを答えるだけでも大丈夫だ。
413 :
名無しさんに接続中…:2006/03/12(日) 17:17:18 ID:54tFrAnk
364さんへ
お客様IDがあるなら、オンライン上から即日解約できますよ。もしなくてもDTI のHPから解約・退会申請書をDL・印刷して、記入後にFAXでCSまで送り付ければOK
414 :
名無しさんに接続中…:2006/03/12(日) 17:56:07 ID:UXZfm/5m
大丈夫じゃなかったのね。DTI。
どこを選べばいいんデスカ♪
DTI
TDL
418 :
名無しさんに接続中…:2006/03/13(月) 02:20:45 ID:LYutwMpn
マンションタイプの光で電話番号を変えないで済むIP電話の登場はまだでつか?
いくら規制してもいいけど、した分はニュースリリースに出せ。
421 :
名無しさんに接続中…:2006/03/13(月) 23:59:54 ID:v6RvGa8l
なんか規制してる?
PPP認証エラーでつながんない・・・。
規制サイコー
先月下旬から快適スグル♪
424 :
名無しさんに接続中…:2006/03/14(火) 08:44:33 ID:VQoTTOHD
メルアドがどこかから漏れちゃったのかな。
一週間ほど前から突然出会い系のメールが
大量に届くようになった。
漏れただろうね
なんか統合してからプチプチ切れるようになった。
テプコ光契約するとDTIなんだけど速度でる?
>>429 場所と環境によって一概に言えないでしょ。
ただバックボーンと鯖はパワードになるからね。
回線速くてもプロバイダがネックになっては意味ない。
>>428 Winnyとかshareのことじゃないか?
pointから移行後、自分のHPへFTPソフト設定を変えてもログインできず。
サポに連絡しても原因不明で最後は仕様にされた。
ならあきらめるから移行前に作ったHPのデータ削除して欲しいて頼んだら
できないっていわれた。。。
自分のHPは、契約を破棄するかダイヤルアップ接続に変えない限り
一生編集途中のままさらされ続けるらしい。。。あほらしい。
434 :
名無しさんに接続中…:2006/03/16(木) 16:31:09 ID:VRq4ibA6
移行する前の時点で編集途中だったのかよ(藁
435 :
名無しさんに接続中:2006/03/16(木) 19:44:15 ID:YNIRm1vd
どこのスレを除いても、Winnyのことばかりだよ。
みんなは大丈夫なのですか?
大丈夫じゃなくなったら他の所に移ればいいだけだし。
>>433 windowsだったらコマプロからftpコマンド打ってログインしてみそ。
それでログインできたらFTPソフトの設定ミス
パスワードの変更はwebインターフェースで変更可能だから、打ちやすいパスワードに変更してみてやってみればよい
ftpコマンドはテキトーにググれば見つかる
なんか重いな。
昔みたく入会規制しろよ。
無通知の帯域・プロトコル制限なんて客を馬鹿にしてるとしか思えん。
440 :
名無しさんに接続中…:2006/03/17(金) 08:16:54 ID:lXTkx1+o
TEPCOのひかり電話はエリア外で申し込み不可なんですが、
HPの案内だとこれから申し込みが可能になるでOK?
テプコ光でDTI。
速度出ますか?
普通に使えればテプコ光にしようと思う。
442 :
名無しさんに接続中:2006/03/17(金) 15:38:19 ID:/mLRyiQm
大丈夫だといいたいところですが、
テプコなら、ビッグローブがいいかも。
443 :
名無しさんに接続中…:2006/03/17(金) 16:12:15 ID:LDhgzxeO
光に入るメリットが無くなりつつなってる今日この頃。
ビ糞、ぷららはもはや死んだも同然だね。
>>435 既に大丈夫じゃないからいまさら騒いでないだけw
>>441 普通のブラウジングや動画配信なら大丈夫。
国会で話題になるようなソフトは鬼規制されてる地域が多いからヤメトケ。
都内だけどshareのdown繋がらない。
トレント寺はやす。
ADSL50Mプランを新規に申し込んで2月中に開通したのだが、
未だにIP電話の設定案内が来ない。
だいたい開通から何ヶ月くらい遅れてIP電話の案内が来るものなんですか?
448 :
名無しさんに接続中…:2006/03/18(土) 00:25:18 ID:6j9dRRMa
1週間
今回のぷららの件で実感した。トリプルプレイも充実したサポートもいらない。
きちんと接続してくれるのが一番。
これからのISPはぷららクオリティが標準になります。
452 :
名無しさんに接続中…:2006/03/19(日) 09:52:49 ID:bEPCf0+B
DTIも規制か・・・
各種アナウンスのメールは来なくなったけど、ひさびさにニュースグループ(nntp://)のほうを見たら
アナウンスとか質問への回答をしてた。ちょっと驚いた。
dti.announce, dti.support.misc
455 :
名無しさんに接続中…:2006/03/22(水) 02:43:50 ID:lxdBKgVC
POINTからつかってたけど止めますた。にftyに
したんだが失敗だったかも。速度でねー
もうどこがいいって時代じゃない気も・・・
>>455 解約したのならいちいち来なくても良い。
今なんかあったか?
テプコ光経由なんだが
テプコ光
俺も2連続で切断された
おれだけじゃないということは、モデムとかのせいじゃないみたいだね
こっちも、TEPCO
受信が凄い減っててびびった
俺も切断された
っていうか「Inside TEPCOひかり」にはtopページだけだけど繋がったからその先の問題か?
462 :
名無しさんに接続中…:2006/03/22(水) 14:58:08 ID:YfxEO5wX
スゲー遅くなったよ。
なんか変更したと思う。
請求書無料期間も今月で終わるし、設備・設定の面で powerd → DTI の統合のようなこと?(そんなことあるのかどうかしらないけど)をやったと思う。
落ち着いてきた、WEBの表示のされ方が変わった。なんか突っかかるような感じで、ISDNやASDSLの時のDTIっぽい。
全体なんかやったと思う。
前より遅くなった。
マンションにフレッツが入ったことだし、安いし、遅いなら同じだから、乗り換えようかな。
去年4月開始だから、もうすぐ1年だし。ペナルティーもないかどうか聞いてみよっと。
いやー、びっくりした
ネトゲのpingも異常に高いし不安定になったなぁ
以前はヒトケタで安定してたのに10倍から100倍の数値を記録する。
465 :
名無しさんに接続中…:2006/03/22(水) 15:24:44 ID:YfxEO5wX
なんかおちついてきた。
もとにもどった感じ。
こういう時って、障害情報とかってどれくらいで出るの?
467 :
名無しさんに接続中…:2006/03/22(水) 17:43:59 ID:YfxEO5wX
2006年3月22日
お客さま各位
東京電力株式会社
TEPCOひかりカスタマーセンター
サービス障害発生について(3/22)
平素より「TEPCOひかり」をご利用いただきありがとうございます。
下記の内容の障害が発生いたしましたが、現在は復旧しております。ご迷惑を
おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
発生日時:3月22日 14時12分頃
復旧日時:3月22日 14時14分
発生日時:3月22日 14時17分頃
復旧日時:3月22日 14時19分
障害範囲:DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)をご利用のお客さま
障害内容:ネットワーク機器障害により通信停止が発生
該当機器リブートにより復旧
以 上
−−−−−−−− こ こ ま で 自 ミ寅 っ と..._〆(゚▽゚*) −−−−−−−−−
復旧に3時間近くかかるとか論外
フレッツ光だけど起きてネットしようとしたらネット自体に繋がらない・・@千葉
今携帯使ってるけど・・ 何かメンテでも情報ある??
最近強化されたせいかスパムメールが一切来なくなった…何かそれはそれで寂しい
474 :
名無しさんに接続中…:2006/03/23(木) 19:21:18 ID:2b9pNPx2
解約したよー♪ (・∀・)
475 :
名無しさんに接続中…:2006/03/23(木) 21:18:19 ID:9VPFOLjP
支払方法変更しようとしたら、「お客様ID」を入力しろときやがった
そんなもんしらねーよ!!!!!!
DTIからきた郵便物なんてとってねーよ、はげ
どう考えても、あんたが悪いだろ。
477 :
名無しさんに接続中…:2006/03/23(木) 22:11:16 ID:BuACAgcP
合併でDTI ID来てたの知らなくて 開封せずに放置してた
なんだ今日は糞重いな
>>448 1週間なんて最短記録じゃないか?
俺は開通してから3週間強経った頃通知が来たぞ。
480 :
名無しさんに接続中…:2006/03/23(木) 23:44:46 ID:sJcTXE3S
DTI(POINT)はwinnyと戦う宣言か
要するに規制するってことだな
481 :
名無しさんに接続中…:2006/03/23(木) 23:47:00 ID:LKQFKNY+
そろそろ安定してきてほしい
448の件を聞くと期待感が・・・
【DTI】ここはどんな感じですか? その14に、書き込んでいた事なんですが、
合併以後の新生DTI(POINT)加入者はこちらとの事でしたので、こちらに書
き込みさせていただきます。
DTIフォンひかりで市外局番を設定する方法があるのでしょうか。ご存知の
方いらっしゃいましたらご教授下さい。
703 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2006/03/21(火) 17:40:17 DzjR05n6
DTIフォンひかり。同一市内は、市外局番無しで掛けられるようになるといいな。
704 名前:名無しさんに接続中… 投稿日:2006/03/21(火) 22:38:04 XHxqtmKC
>>703 ルーターに市外局番を入れておくのだよ。
まったくもう。。。
705 名前:703 投稿日:2006/03/21(火) 23:54:26 DzjR05n6
>>704 お返事どうもです。
DTIフォンひかりでIP電話アダプターが、Aterm WR7610HVなんですが、
電話基本設定の項目全てがグレーで入力不可の状態なんです。
今日、DTIに、拡張設定の市外局番の項目に入力するにはどうしたらいいか
問い合わせたら、DTIフォンひかりは市外局番からダイヤルして下さいと言われました。
>>482 番号ポータビリティ手続き完了後?
完了後ならば市外局番もらくらくセットアップで自動設定されているので、
省略してもかかるよう設定されるはずなんだけど。
今確かめてみたけどやっぱり省略できる。
完了前ならtelnetでAREACODE設定すれば何とかなるけど、まあ諦めた方が早いか。
完了後だったらサポセンがおかしいので「電話のかけ方は変わらない」って書いてあるじゃねぇか、
ちゃんと設定されてるか確認してくれと問い合わせた方が良いかも。メールの方が良いのか?
そのまえに7610HVを初期化してからもう一度やり直してみて。
484 :
482:2006/03/24(金) 01:32:41 ID:C4my3Zba
>>483 有難うございます。
今、会社の無人の自分の席に市外局番無しで掛けてみたら呼び出し音鳴りました。
申し訳ありません。設定で市外局番を入れないとダメだと思っていたので全く試して
いませんでした。本当に本当にお騒がせしました。
(サポセンに電話したのは完了後でした。応対は女性で質問する度に少々お待ち下
さいと言って他の人に聞いていました。)
俺もID捨てちまったよー再発行520円くらいかかる
プチプチ切れるな。
IEで閲覧しようにも「ページを表示できません」になるし。
メンテならメンテ告知してくれよ。
487 :
名無しさんに接続中…:2006/03/24(金) 23:21:41 ID:lajy4Rh3
>484
オマエ、本当に迷惑なヤツだな!W
>>479 おいおい、おれなんてADSLが開通して、無料期間が終わって
有料期間になってもまだIP電話の通知が来ないぞ。
DTIのIP電話なんてそんなもん。ただより高いものはないって考えの会社。
この会社と契約する以上、割り切ることが重要だよ。
490 :
名無しさんを切断中…:2006/03/25(土) 09:41:29 ID:7eo1lk2x
いきなり最近になってまったくSPAMがこなかったアドレスに
SPAMが大量にくるようになったと思ったのだが、原因は↓と判明いたしました。
しかしタイミング的に、某K○○Iに吸収合併されて
どう見ても会社消滅です。
本当にありがとうございました。
X-Apparently-To: *****@yahoo.co.jp via web****.mail.yahoo.co.jp; 20 Sep 2003 17:43:30 +0900 (JST)
Date: Sat, 20 Sep 2003 17:4*:** +0900 (JST)
From:
[email protected] Reply-To:
[email protected] To: お客さま各位
Subject: お客さま情報の一部紛失に関するお詫びについて
平素は弊社インターネット接続サービス「Powered Internet[POINT]」
をご愛顧賜りまことにありがとうございます。
さて、去る9月17日深夜から18日早朝の間に、弊社お客さまセンター
において、お客さま情報の一部を記録している業務用パソコンを紛失する
という事態が発生いたしました。
このパソコンには、次のお客さま情報が記録されています。
1)お名前
2)メールアドレス
(以下同文)
>>485 IDとPWくらい携帯にでもメモっとけよw
紙なぞ捨てていいからさ。
494 :
名無しさんに接続中…:2006/03/26(日) 15:20:13 ID:AfNmKyFn
繋がらないぞチクショウ
495 :
名無しさんに接続中…:2006/03/26(日) 18:41:19 ID:AfNmKyFn
もしかして俺だけじゃないのか?
なんの事だ。
俺も15時過ぎぐらいから
まったく繋がらないんだが・・・
だから何が繋がらないんだよ。
イーアクかアツカかフレッツかTEPCOか
オマイらのメモでは無いのだからウザイだけだぞ。
10分ほど前にいきなりどこにも繋がらなくなったんだが、これはDTIのせいかNTTのせいか、
ケーブルを鼠に齧られたのか…?
しかし、この板に来るのも久しぶりだなあ。
フレッツならFlet's squareにつながるかどうかやってみたら。
>>500 レスありがとう。
さっきまではFlet's squareも駄目だったのだけれど、
特に何もしないままに1時間ほどで繋がるようになったよ。
…なんだったのかな?
お騒がせしました。
フレッツだったら旧DTI組と同じなんで向こうに書いたらどうかと
今更ぬるい初心者ユーザーが入るようなISPじゃないし。
客の減少に拍車を掛けてしまったな。
入会したいんだけどサブドメインがagateで嫌だったのでやめちゃいました。
いつ変わるの?
いま断続的につながらないぞ。つながっては切れ、つながっては切れって感じだ。
ってか俺はまだ入会申し込みの段階なわけだがagateっていいじゃん。
Aゲートみたいで。
509 :
名無しさんに接続中…:2006/03/29(水) 00:24:08 ID:6fDWqqGQ
全く繋がらない(´・ω・`)イーアクだお
あーブチブチきれるううううううううううう
なんでだあああああああああああああ
テプコの東京ですわ
511 :
504:2006/03/29(水) 01:22:22 ID:5VUggBjJ
>>508 結局はいっちまった。
小西真奈美に惹かれ広告クリックしたばっかりに…。
512 :
名無しさんに接続中…:2006/03/29(水) 01:40:28 ID:g0uxJztd
ひかり電話使いたい・・・・
>>512 Fusionと光電話は同時に使えて物凄く便利。
フレッツは使いたくないがこんなメリットも有る。
小西真奈美って販促材料になるのか?
理解でけん
515 :
名無しさんに接続中…:2006/03/29(水) 16:38:32 ID:oFbNxIrD
債権譲り受け先から電話来て払えって言われたんだが、
俺は払ったつもりだし、ポイントから債権譲渡通知ももらってないから払わないと伝えた。
メールが来ただろ
新生DTIの成分解析結果 :
新生DTIの80%は明太子で出来ています。
新生DTIの14%は砂糖で出来ています。
新生DTIの5%は呪詛で出来ています。
新生DTIの1%は記憶で出来ています。
518 :
名無しさんに接続中…:2006/03/29(水) 19:54:32 ID:lTx0JIQs
プロバイダDTIに変えようと思ってるんだけど、
Bフレ使っててP2P以外で転送量大杉とかで制限された人って居るかな?
>>518 Bフレなら鯖も向こうだし向こうで聞いたら。
520 :
名無しさんに接続中…:2006/03/30(木) 01:54:30 ID:z5Gs2iAA
>515
増えるだけだぞ!
DTIを長く使ってる者から言わせれば・・
POINT・・ パワードコム・・ KDDI・・ 一体なんのこっちゃ!!
>>521 要するに言語能力が乏しい者のプロバイダだったということか?
>みんな考えてみよう。別のプロバイダに行って、そこでも同じ不満を抱くんじゃないか?
>他のプロバイダはよく知らないんだけど、誰もが絶賛しているところなんてないと思うよ。
>>521 それは間違っているな。
東京電話インターネット(TTNet)→POINT(TTNet)→DTI
そしいPOINTの時代にTTNetの法人向け子会社のパワードのバックボーンを使い始めた。
だからDTIになっても旧POINT組のバックボーンは、フレッツ接続をの除いてKDDIパワード部
のバックボーンをそのまま使っている。
だからネットワークは旧DTI組と全く別という不思議な関係がそのまま続いている。
勘違いしないように。
ハル、クル、サイクル らんらんらん
寒気してくる
528 :
名無しさんに接続中…:2006/03/30(木) 21:26:25 ID:OfgosinP
コールセンターに電話する奴は大抵馬鹿
お前らもっと頭使えよ
来月7日に引っ越すのを機にここのADSLを解約したいんだけど,オンライン・コンシェルジュから
解約手続した場合,即ネットが利用できなくなるの?
それとも,今すぐ解約手続しても料金支払義務のある4月30日までは使えるの?
巨人のベンチの電話に思いっきり大丈夫DTIて書いてあるねw
>>530 東京電話->POINT->DTIと代々? 書いてある
>>530 どうせなら
「大丈夫?DTI」
って書いて欲しい。
03月32日記念カキコ
料金の支払い方をカードから引き落としに変更する為に
書類を数ヶ月前に送ったんだが、まだ手続きされていない
連絡してみたら届いてませんと言われた…
新しい書類送りますので〜と簡単に言われたんだが
俺の個人情報は何処にいったんだよ
これって大丈夫なのか?
届いてないなら郵便事故
536 :
名無しさんに接続中…:2006/03/32(土) 11:03:46 ID:00bjjAPC
今日は3月32日なのか?
>>536 うるう年って知らないの?今年は3月が1日多くなったんだよ?
ny制限?なら解約するしかないじゃないか
>>535 それがはっきりしなくてさ
「届いてないんですか?」と聞いたら「手続き変更されてませんね」と言われた…
DTIからの封筒で送って届かないって事ある?
そりゃあるだろ
配達したくないなどの理由で郵便物を捨てる局員もいるわけだから
541 :
名無しさんに接続中…:2006/04/02(日) 00:31:47 ID:oRoBNuAv
パケットロスじゃね?(w
誰がうまいことを(ry
543 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 01:54:15 ID:T/N+5lVL
4月一杯で解約します。
5/1に回旋撤去日を指定。
11月にサポセンと揉めたから今回も一悶着を覚悟してたけど、今回はあっさりできてよかった・・・。
さよならDTI。もう二度と来ないよ。
>>539 送ってないのに送ったと言い張ることは、あった。
「送ったなら何月何日に送ったか調べてください」と言ってきちんと調べさせると「こちらの手違いで送っていませんでした」
DTIの郵送物俺も届かなかった。
その時は
「コッチは送ってるんだから届いてないとおかしい」と言われ
「郵便事故は考えないのですか?」と聞いたら
「それはありえない」と言っていた。
これは社内につぶしている奴がいるな。
郵便物を捨てる配達員と同系統の。
>>543 文句のある人間はどこへ行っても不滿だらけ・・・
僅かな料金を払うだけで満足の逝くISPなど皆無と言うことは
経験でしか理解出来ないからね。
543も世間を渡り歩けばきっと立派な人間になれるよ。
547 :
543:2006/04/03(月) 11:32:03 ID:T/N+5lVL
今まで経験したplala、ODN、OCN、niftyの中でダントツで最低でした。
というか他のところで郵送物未送(自分の場合はアカウントの紙)とか一回も無いので。
プロバイダにサポートなんて期待してませんが、それ以前の問題なんですよね。
他のところも経験してから報告しますね^^
548 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 12:39:33 ID:lg/awnYI
4/1あたりに速度規制来た。
HTTP、FTP、NNTPともに一気に遅くなって、ある速度で頭打ち。
プロトコルごとにそれぞれ帯域を設定したようだ。nyは知らん。
10年来のユーザーに黙ってこういうことをするとは、DTIも落ちたものだ。
549 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 13:11:08 ID:+ZIRS03T
poenyならどうか。
郵便物未達なら郵便局に言って調べてもらえ。
ちゃんと調べてくれるぞ。
>>547 君が満足するところはなさそうだね
専用線でも引いたらどうだろう
552 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 19:08:24 ID:uF07CbHw
無料期間過ぎたらいきなり繋がらなくなりました…
553 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 20:34:50 ID:2EGcuOzw
すいません。現在自宅でDTIのプロバイダー契約をしてますが、
実家でもネットを使いたい場合、契約は2つしないとダメでしょうか?
ご存知の方、教えて下さい。
当然w
555 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 21:27:14 ID:ZogV3F+q
TEPCO光、DTIで開通しました25Mbpsです。
普通、TEPCO光なら50〜60Mbpsでるようですが
ISP、速度規制なのでしょうか。
それとも光ファイバのどこかに問題があるのでしょうか
TEPCO光、DTIの方いませんか?
556 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 21:38:10 ID:ZogV3F+q
ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.5.0
測定時刻 2006/04/03 21:36:58
回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Windows XP/神奈川県
サービス/ISP:TEPCOひかり ホームタイプ/DTI
サーバ1[S] 25.5Mbps
サーバ2[N] 16.5Mbps
下り受信速度: 25Mbps(25.5Mbps,3.2MByte/s)
上り送信速度: 8.2Mbps(8.20Mbps,1.0MByte/s)
コメント: TEPCOひかり ホームタイプの下り平均通信速度は61Mbpsなので少し遅い方です。(下位から30%tile)
557 :
名無しさんに接続中…:2006/04/03(月) 21:44:49 ID:ByKBV8j1
プロバイダ乗換えまくりの人はキャンペーン乗り継ぎしてるのかな?
559 :
543:2006/04/03(月) 21:52:39 ID:OVbY8jpy
>>557 アナログ→ISDN→ADSL→光→やっぱりADSLと変えるたびにプロバイダもなんとなく変えてる。
DTI以外は全く不満があったわけではないんだけどね。
ただ今回のDTIはさっさと縁切りたいのでADSL→ADSLだけど。
>>555 ブロードバンドスピードテスト 通信速度測定結果
http://www.bspeedtest.jp/ v2.5.0
測定時刻 2006/04/03 23:18:37
回線種類/線路長/OS:光ファイバ/-/Mac OS 10/東京都
サービス/ISP:TEPCOひかり ホームタイプ/DTI
サーバ1[S] 21.4Mbps
サーバ2[N] 42.4Mbps
下り受信速度: 42Mbps(42.4Mbps,5.3MByte/s)
上り送信速度: 91Mbps(90.9Mbps,11MByte/s)
>>553 裏技みたいなもんになるが、Willcom使えるなら1契約で使える。
電話代はかかるけど。
562 :
名無しさんに接続中…:2006/04/04(火) 03:12:27 ID:AQWQ8zHj
一時間くらい前に回線切れて、LINE点滅したままで一向に点灯しない
トラブルシューティング見て、回線繋ぎ直したり、モデム初期化したり、モデムとパソコン再起動しても直らない
同じような事なったことある人いませんか?
助けてTT
>>559 だからDTIといっても全く別の鯖とバックボーンが有るから切り離して
言ってくれ。
事務屋や客センは統合されたが全く別なんだよ。
>>560 自分の使っている環境も書いて無いしどうせ調べてもいないんだろ。
そんなの張られても参考にさえならない。
565 :
560:2006/04/04(火) 10:10:09 ID:2TIO3ZhW
>>564 つながらないんじゃ調べようもないけど、モデムのログくらいは見えるだろう
eAccess西日本だとメンテとか障害とかあったようだけど
お客さまは祟り神です。
扱い次第で利益にも害にも。
570 :
553:2006/04/04(火) 21:29:26 ID:TvPS3XRG
>568
ありがとうございます。
契約ひとつで試しにできるかやってみます。
片方ダイヤルアップなら問題ないとオモ。
ただ同時ログインはペナルティ料金加算。
572 :
562:2006/04/05(水) 12:50:55 ID:h9A4hdOq
朝起きたら直ってました
原因は謎のまま
>>562 同じような状態になったことがある
工事情報も障害情報もでておらず半日繋がらないままだった。
原因不明
574 :
名無しさんに接続中…:2006/04/05(水) 16:39:04 ID:WSdkIQsE
オレも昨日の夜1時くらいから繋がらなくなった。
おかしいと気づいたのはXbox360でLIVEに繋げようと思った時に
繋がらなかったから(w
なんだったんだろ・・・。
575 :
553:2006/04/05(水) 19:38:31 ID:+xWoenma
>571
うっ同時ログインはダメですか・・・
それでは2回線契約するしかないですね・・・
※実家で私が、自宅で家族が使うこともあるので。
ちなみにADSLか、光での契約を予定しています。
おまえは騙されやすいな
>>555 パソコンの性能が悪いかルーターが古いかもね
579 :
553:2006/04/05(水) 21:51:31 ID:+xWoenma
>577
ありがとうございます。接続は出来るが
別途課金されると言うことですね。
でもホントにカウントできるんですかね?
とりあえず2契約にしときます。
>>579 そりゃそうですよ。
PPPサーバーでユーザー認証をしていますから一発で分かってしまいますよ。
583 :
名無しさんに接続中…:2006/04/07(金) 08:57:10 ID:pOu4G02N
>>582 店、企業側には、サービスの内容と料金を決める権利がある。
客には、店、企業を選ぶ権利がある。
ということなんだよね。神様でも何でもなく、単なる契約相手。
利害が一致しなければ契約解除すればいいだけだね。
支払方法を口座自動引き落としにした。
月曜日書類を投函して昨日メールで手続き終了のアナウンスが来たから
普通の事務処理を普通にこなしていると言うのは理解できた。
色々と文句を行っている初心者は、事務処理の大切さと言うのを理解できていない。
自分宛の書類を紛失させるなど甘いよ。
>自分宛の書類を紛失させるなど甘いよ。
同意
DTIってごっついP2P規制してはりますな
公式ページにはそんな事まるで書いてありまへんのに
まじで?
俺やべえ・・・
どんな規制か詳しく
>>587 規制は全国にまで広がるのに時間かかるでしょ?
まだ自分のエリアに来てないのにガタついてどーすんのw
で、来たら引っ越しでOK
みんなどこに変える?
俺はUSEN
あ〜もう引っ越すかな
規制のないところで適当に安いところに契約しなおそ
>>588 >規制は全国にまで広がるのに時間かかるでしょ?
地域や場所は関係ないだろ。
データセンターはお台場なんだしw
スパムフィルタでぐぐると右サイドの広告バーに「スパムフィルタ 無料」って題名で
dtiがトップに出るんだけど、dtiにスパムフィルタなんかないよね? 自分で設定する
迷惑メールフィルタのことを言ってるのかな。
>>591 そのお台場センターって所で全国のDTIユーザーの回線使用状況がわかるわけ?
そこならユーザー単位に規制するのも全国単位に規制するのも自由自在ってこと?
>>593 そうだよ。
但しお台場(パワード)を使うのは、イーアクとTEPCO光。
フレッツやアッカは大井だったかな。
実際にnyの制限をしているのか知らないけれど
豊洲もお台場と呼ばれるようになったか…
お台場も見える。
豊洲のアット東京のことだろ。
東京直下型地震が来たらダメージでかそうな場所にあるな。
ISPのDCが集中している大手町も似たり寄ったりかも知れないが。
>>597 @東京とパワードのデータセンターは違うよ。
しかしどちらも中央区のしょうもない所に有るけれどね。
まぁ一般の人には関係無い話。
また債権譲渡先の変更メールが来たよ…・。
いいかげんSPAMみたいなサブジェクトはやめてくれないか?DTIさん。
なんか変なメール来た
怖い・・・
俺もまたびびった・・・
本当に馬鹿なの?DTIの人って。
タイトルに【DTIからのお知らせ】って入れろよ。
届いてナス
【重大なお知らせ】
今度はどこに債権譲渡されることになったの?
なんか東京電力になってた
なら電気代といっしょに引き落としてくれればいいのに
606 :
名無しさんに接続中…:2006/04/10(月) 22:22:28 ID:lONwy4gU
債権譲渡って、ユーザーに書面で通知とかしないのか?
知らなん間に、転々と債権譲渡って何考えてるの?
また債権譲渡のメールが来たぞ
譲渡先は東京電力株式会社になっている
ちなみに以前知らせが来たKDDIからの請求は来ていなくて
いまだにDTIから普通に請求が来ている
FlashGetの分割ダウンロードすらも使えないのかよ。('A`)
610 :
名無しさんに接続中…:2006/04/10(月) 23:15:30 ID:gnG/IOFh
DTIからのSPAMメールキタ━ヾ( )ノ゛ヾ( ゚д)ノ゛ヾ(゚д゚)ノ゛ヾ(д゚ )ノ゛ヾ( )ノ゛━━!!
どうして書面でよこさないのだろうか(´・ω・`)
611 :
名無しさんに接続中…:2006/04/10(月) 23:19:40 ID:lONwy4gU
>610
メールできてたわ(SPAMメールで(-_-;)。
ここ見てへんかったら、削除しとったわ。
DTIの鬼封鎖は、椅子丼まで潰す気か
サポは通さず、直にクレームで問題解決!
DTIは良いプロバイダーだぞ!
サポセンは一週間放置したお寿司の用だけど・・・
コールセンターに電話する奴は馬鹿だと思われてるから、
窓口の奴は馬鹿な質問にしか答えられない。
>>615 馬鹿は言い過ぎだがコールセンターに電話するヤシの大半は自分で解決できる問題だけ。
617 :
:2006/04/11(火) 13:36:18 ID:VOhIMMZM
なんか接続できないよー
お客様IDどっかになくして放置プレー中だけど、接続は今まで通りの設定だよね?
ローカルかしれん。
618 :
名無しさんに接続中…:2006/04/11(火) 13:45:32 ID:c0LhyCUn
いずれDIONになるの?
オレのトコにはメール来てない。なんで?
(ヽ゚д)漏れの所も。。このメエルが最後にゃ↓
2006年 3月22日
お客様各位
(株)ドリーム・トレイン・インターネット
・DTIフォンひかり料金改定のご案内・
平素よりドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとう
ございます。
2006年4月1日より、IP電話サービス「DTIフォンひかり」の料金を 下記の通
り変更させていただきますのでご案内いたします(略
> 2006年 4月10日
>お客様各位
> (株)ドリーム・トレイン・インターネット
> カスタマーサービス課金窓口
>
> ・2006年7月 DTI債権譲渡先変更のご案内・
>
> 平素より ドリーム・トレイン・インターネットをご利用いただきありがとう
>ございます。
> さて、弊社ご利用料金はKDDI株式会社に債権譲渡し、お客様には KDDI株式会
>社よりご請求させていただいておりますが、 2005年12月31日付け当社の親会社
>の異動に伴い、DTIご利用料金の債権譲渡先とお支払い手続きに関して下記のと
>おり変更となりますのでご案内申しあげます。
>
> * ご利用料金をKDDI株式会社へ債権譲渡しているお客様へのご案内です。
>
(以下略
債権譲渡の条件次第でお知らせが来たり来なかったりしてるようだが、
ちゃんとユーザー情報把握してるんかいな?>>新生DTI
そのメール、うちもきてない
イーアクユーザーだからかな
前の債権譲渡のメールも忘れたころに来たからなー
きっと今回もそうなることだろう
624 :
名無しさんに接続中…:2006/04/11(火) 23:45:02 ID:gnQOh/uS
9時ごろからずっと繋がらない。
ネットに繋がらないんでWebページも見れないんだけど
何か障害が出てるとか書かれてない?
どうやってココに書いてんだよw
627 :
名無しさんに接続中…:2006/04/11(火) 23:53:37 ID:gnQOh/uS
今携帯で書き込んでる。
携帯では繋がってPCじゃできないってのがなんとも。
前橋@群馬
ADSLと無線
神奈川、TEPCOホームだが
DNSの応答が妙に遅い。
なんじゃこりゃ。
メッセ鯖落ちスレ
関東のDTIユーザだらけだったんだが
障害出てるのか?
631 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 07:13:10 ID:mOQQSZpx
GDI・GDI・GDI
ジーディーアイ
ジーディーアイ
ジーディーアーイ
632 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 12:42:49 ID:iYdO0dEA
朝からメール送受信ができん
EdmaxでもOEでもだめ
大丈夫?DTI
大丈夫.。 DTI .exe
俺はトラブッタ時のサポートの良さでず〜とDTIだったんだが・・
もうここだめかもわからんね
ちょっとしたトラブルでサポートに電話したら
サポートの女がチンプンカンプンなこといいやがる
話にならないからそこの責任者に変わってくれと言っても
絶対に変わらない
そんな体質の会社に未来はない
今の時代にユーザーの信用無くす様なコトしてたんじゃダメポ
解約します
どこがいいかな・・
636 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 22:34:36 ID:kp7EJkE2
>635
ちょっとしたトラブルって何だよ
何度も何度もコールセンターにかけてる人ってクレーマー?
普通あんまかけないよなあ。
638 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 23:17:28 ID:yxcuMwW2
なんか今日になって急に速度も3M(前日73M)
DTIフォンひかりも相手にほとんど聞き取れないって言われた
P2Pとかまったくやってないのに何でだろう?
ほかに似た症状の方います?
ちなみに当方府中住人です
639 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 23:21:16 ID:9yuZkuh1
>>637 ここのサポセンのレベルが低いのは常識だよ。
>>639 一度もかけたことがない。
他のプロバイダーの時もそうだけど解約の時くらいしか電話した事ないな。
何度も何度も電話する理由が分からない。
>>639 サポセンのレベル云々の前に問い合わせるユーザーのレベルを言わなくていいのか?。
少なくとも一部のユーザーは褒められたレベルでは無いのは確かだよ。
ユーザーにレベルを求めるのもどうかと思うがw
困った時解決に導いてくれるのなら文句はないけどな。
前DIONに解約の電話かけたらすごく対応良い人が出てラッキーだった。
DTIはそんなにひどい?
>>642 >前DIONに解約の電話かけたら
じゃあ何故解約をした。
個人的には、DIONはそれ程悪いサービスでは無いと思っている。
自分にとって都合のよいサービス等無いのだよ。
たかが数千円で・・・
644 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 23:46:26 ID:9yuZkuh1
>>640-641 635がどういい件でかけたかは知らない。
だから635のフォローはしないが、ユーザーが悪いというのは話のすり替えではないか?
そもそも、困りごとがあってユーザーは電話するのだから。
そうじゃなければサポセンを置く必要は無い。
ちなみに、俺は1ヶ月開通しない、連絡をすると口頭で言ったのに連絡しない、
料金返金の約束してのに返金されてない。
こういうSVがいるサポセンであるということは言える。
645 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 23:52:00 ID:9yuZkuh1
あ、ちなみにテクニカルのSVは丁寧だった。
問題はカスタマーね。
>>644 >ちなみに、俺は1ヶ月開通しない、連絡をすると口頭で言ったのに連絡しない、
>料金返金の約束してのに返金されてない。
なんの話か知らないが客センと文書でやりとりしろや。
まぁそんな話は聞いたこと無いが、ここで他人に参考になると思うのならもう少し裏を
とってから書いて貰わないとチラシ裏書き烏賊だよ。
647 :
名無しさんに接続中…:2006/04/12(水) 23:57:51 ID:9yuZkuh1
>>646 やりとりして、しっかり謝罪・返金させたよ。
>まぁそんな話は聞いたこと無いが、
お前がきいてなくてもどうでも良いんだが。
>ここで他人に参考になると思うのなら
他人に参考にしてほしいなんて言ってない。
つーか、
>>643 の発言はなんだ?
サポセンに用のない俺は関係ないや
サポセンの質落としていいから、料金安くして
>>647 >料金返金の約束してのに返金されてない。
>やりとりして、しっかり謝罪・返金させたよ。
・・・・
650 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 00:16:34 ID:gcrMdBP/
>>649 何か?
別件で電話をかけたら、「DTI側が自分から」返金すると言った月額料が返金されてないのがわかったから、
返金させたんだが?
651 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 00:19:51 ID:gcrMdBP/
まあ、後日電話しますと言って電話しないようなところだから仕方ないか。
652 :
632:2006/04/13(木) 00:31:15 ID:kpk9rxDl
やめたのはモバイルでつなぐ必要なくなったから。
そんだけ。
しかしここであんなことされたこんなことされた、と言われても実感沸かん。
明日サポセンに軽く問合せしてみるかな〜なんか適当な内容で。
どんな話ぶりか楽しみw
653 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 00:37:26 ID:gcrMdBP/
>>652 たいした用事でもないことを聞いて、それでひどかったら目も当てられないぞw
654 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 00:57:26 ID:vK9i1zL4
なんか良い質問ないかな
かれこれ8年DTIだったが、新生の対応にはいい加減嫌気がさした、
サポにメールしても返信に数日かかるし、内容も関係ないことでお茶を濁された。
もうここは、安心して使えません
こっちの問い合わせに対して、自社のシステムにチンプンカンプンなこといいやがる
詳しく書くと長くなるからあれだけど、ま、嘘を答えるってこと
で、話してると間違いが発覚する、があやまりもしねえ
さっきまで言ってたこととまるで違うこと言ってるのに、それが何か?って態度
サポセンの対応が悪いから、その件についての電話をしても
受けた人間に事情を説明して、責任者と話がしたいと丁寧にお願いしても
絶対に責任者は出てこない、絶対にだ
それがDTIの方針だそうだ
サポセンの対応が悪いから電話しても、受けた人間が対応するって笑い話じゃね?
こっちとトラブッタ人間がまともに報告書あげるわけねえし
他の下っ端じゃ話しにならんしさ、改善する気ないのバレバレ
もうこの会社信用なりません、どうもありがとうございました
658 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 03:29:14 ID:iCEmqEgR
dtiのメールをOEで使用したいのですが、
メールが送信できません。受信は出来るんですけど
メールアカウントのどこをいじればよいのでしょう。
せっかくの休みをず〜〜とこんなことで時間を費やし
深夜になっても解決できませんでした。なさけない。
パスも間違ってないです。
教えてください。PC歴3年です。
紙読め
よくある質問読め
せっかく平日休みだったんならサポセンに電話すればよかっただろうに
661 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 07:16:06 ID:iCEmqEgR
解決しました・・・ああああ朝だ。
だからサポートの電話に出る人なんてPC触ったことないひとだったりする派遣なんだからその人の問題
ほかのプロバでも同じ、べつにPCに詳しい人がやってる訳じゃない
「接続がわかりません」「マウスの使い方わかりません」っていう超初心者用に受け答えするように
教育受けてるんだから期待するな
>>657 夜中に何言ってんだか・・・
嫌なら解約しろ。
客センのレベル云々よりも客のレベルの方が問題。
665 :
sage:2006/04/13(木) 14:11:20 ID:BAXemHqD
>>658 HPや紙にはVSMTPってなってるでしょ?
Vをとってsmtp.○○.dti.ne.jpにしてみ。
俺もそれで直った。HPの情報はまだVSMTPって表示されるけどね。
DTIよ今までありがとう、そしてさようなら
4年間使い続けてきたが、近頃の鬼封鎖に対してもう見限った
ホームページ閲覧とメールだけしてろってか
味気ねぇ
>>664 お前みたいな奴はどんな場所いっても
客とは思われないよww
"( ゚,_ゝ゚)バカジャネーノ"って思われて、対応履歴に
バカ、要注意、クレーマーとか危険レベルつけられて
ウザーと思われるのがオチwww
>>664 具体的に何に対して苦情を言ったんだ?
内容によってはお前が非常識クレーマーなわけだがw
669 :
名無しさんに接続中…:2006/04/13(木) 22:29:27 ID:ozjoC9Sa
詳しくかけるわけないよ
どーせ何癖つけてるクレーマーだろうし。
プロバイダ側にホントに落ち度があればちっとはまともに対応してくれるだろう。
もっと金品よこせとか社長だせとかめちゃめちゃいってんだろ
P2Pやってる奴なんか出てってくれた方がDTIもユーザーもウマー
3か月滞納者は4月12日まで猶予期間が有ってその後強制切断されたのだが・・・
日付を見ると>664はどうもそれ臭いなw
672 :
671:2006/04/13(木) 22:56:06 ID:fgaUEXog
ああ補足ね。
実際は3/31で強制解約なんだけれど、他のISPに移行する期間(又はDTIと再契約)として4/12まで接続は残しておいたの。
だから突然接続できなくなってクレームの電話が課金センターに押しかけた様子w
多分その苦情の事をここで言いたかったんじゃないの?。
p2pやらない奴がなんで高速回線使うんだろうね
意味ナス
674 :
名無しさんに接続中…:2006/04/14(金) 01:11:59 ID:YDz7L9cI
詳しく人は関係者か、自分が電話してそう言われたのか?
しかしきもい奴多いなここw
適当な憶測で書きまくってるし
DTIユーザーろくなの残ってないのか
ま、先行き危ない会社だしそんなとこに残る奴だしな
最近はP2P使ってクライアントだったりDEMO配る所増えてきたからな
使えなかったら問題。
ID:HOoXcrQK=ID:2FCrIo8d
>>677 多分強制解約されたんじゃないの
だからここで吠えていたと思う。
>>674 >自分が電話してそう言われたのか?
通常ならそこまで言わないよ。とだけ言っておく。
占有とND無料の0AB電話さえ残してくれれれば、
DIONでもいいよ、っつーかDIONのほうが対応はよい。
ただ、DIONは2chでよく規制かかるけどな。
681 :
名無しさんに接続中:2006/04/14(金) 13:02:44 ID:mRSj6zmx
DIONって、キャンペーンとかやらないし、やる気あるとは思えないんだけど。。。。。。。
682 :
名無しさんに接続中…:2006/04/14(金) 15:27:18 ID:DrVijubV
駄目プロバイダに、駄目サポセンに、駄目擁護者に、駄目ユーザーか
駄目人間の巣窟ですねw
つ鏡
684 :
名無しさんに接続中…:2006/04/14(金) 21:00:44 ID:3L8BbGVi
>>632 ここメールトラブル多いの?
まだ虎ぶってる?
>>684 あんたもしかしてIP電話も止まってないか?(藁
これはひどい
687 :
名無しさんに接続中…:2006/04/14(金) 22:11:33 ID:DrVijubV
さすが駄目人間の巣窟ww
ユーザー満足度No.1のDTIですね
メールの受信が出来なくなりました(´・ω・`)
>>690 コンビニで入金してください。
今月はGWの関係で解約日が早くなります。
やけに遅くね
>>692 TEPCO@千葉爆速
下87M/上65M
朝の7時前にものすごく遅くなった、もう復活したけど
価格.comからTEPCO光申し込んだときにプレゼントキャンペーンやってた、ギフトカードの到着マダー?
>>698 12/09に申し込んだ。
俺はキャンペーンの最後のほうだとおもうけど、俺より早く申し込んだ人は届いた?
700 :
名無しさんに接続中…:2006/04/19(水) 20:34:54 ID:5OcO0dn4
開通時期によるんじゃなかったっけ
701 :
名無しさんに接続中:2006/04/19(水) 21:54:58 ID:gaOtSqIi
>699
普通、3〜4ヶ月だよね。
俺は1ヶ月かからないで開通予定
あ〜ギフトカードちょっと前届いたな
親にプレゼントするつもりだから、そのままおいてる
キャンペーンは5月もやるのかな?
乗り換えようかなし思ってるんだけど
自動引き落としにしてなかったから、今月から請求書発行手数料が210円もかかるのか
早く手続きしなければ・・
706 :
名無しさんに接続中:2006/04/20(木) 11:39:36 ID:i7GdfKDq
>705
請求書発行手数料って・・・・・210円もするのですか?
なにそれ!初めて聞いたよ。
あ、クレジットカード払いと口座自動振り替えは手数料かからないよ
>>690-691 ( ・∀・)つ〃∩ ヘェーヘェーヘェー
金払ってないとメールの受信ができなくなるの?
それって解約とか休止とは違うの?
無事開通。
IP確認したらpoint.ne.jpなのね・・・
>>705 15日までに手続き完了なら翌月から自動引き落とし。
DTI Toolsってどこで登録できるの?
オンライン・コンサルジュで新規登録してくださいとかあるんだけど、そこからどこで
利用申請できるのかが全部見ても見当たらない・・・
PointからDTIに変わったんだけどメールサーバー、メールアカウントその他変更しなきゃならん。ホムペ見ても説明が下手でさっぱり分からん。
もうやんなった。ちょうどよそのプロパが回線工事に来てて勧誘されてんだけどそっちにいこ。分かりにくいんだよDTI。
と思ったらまた変わったw
716 :
名無しさんに接続中…:2006/04/20(木) 22:22:38 ID:QDBK9P0I
債権譲渡のメールがやっときたけど
案内のURLが間違ってるってアフォだろ
メールはどうしてくれるんだよ、メールは!氏ね。DTI
Pointで契約してたのにDTIになってしまった
で、今回初めてDTIオンライン・コンシェルジュにログインしようとしたけれど
Point契約当時のログインIDとログインパスワードじゃ入れないんです。
これって普通ですか?
生粋のDTI契約者だけしか入れないとか?
>>718 配達記録郵便で「新発行ID」が来てませんか?
去年の夏ごろだったと思います。
IDとパスワードはPOINTのものではありません。
>>719 あー、わかりました。ありがとうございます。
それにしてもDTIのサポートサイトってほんとにわかりにくいですね。
ログイン前に見ることの出来るものは生粋DTIユーザ向けの記述で
何をどうしてよいやら全くわかりませんでした。
まだこんな人がいるんだね。
使いにくいかどうかは別にして、ある程度のセキュリティーを高めていてオンライン手続きを
するには当たり前の方法だよね。
それにこんなのに違和感を感じていたらダメだと思うよマジで。。。
722 :
名無しさんに接続中…:2006/04/22(土) 01:31:09 ID:KYYjN84l
話が分かってないみたいね
パワードコムにひかりマンション57を申し込んで以来特にこれという不満もなかったから
配達記録郵便は受け取っていたけど、特に会員向けサービスにログイン確認する必要がなかった。
たまたま、ファイル置き場用にホームページ用領域を作っろうかと開設手続き方法を確認しようとしたら、
一切合財が全部コンシェルジュの中だったので驚いた。
ホームページ開設を誘導するリンクが一般ページにないのは変だ。
気に入らないヤシは解約しろ。
それ以外の多くの多くのユーザーや会社の為には一部の不滿を持っているユーザー等は必要ない。
だいたい2000円前後のサービスで偉そうな事など言ってるのはチャンチャラ可笑しい。
文句が有なら障害で有名な某D**Nでも契約して見ろ。
ぶっちゃけ速度出ればプロバイダーはどこでもいい。
>>725 そのとおり
サポートに金と人かける暇あったら設備費のほうに金かけて速度が出てれば
電話がつながりにくかろうがホームページのデザインが悪かろうがどうでもいい
メールサービスとホームページサービスもいらない
BBexiteテプコに対応してくんねーかな
727 :
名無しさんに接続中:2006/04/22(土) 11:53:19 ID:xkowMa7M
>726
無理ですね。
伊藤忠の子会社ですから。
ぶっちゃけサービスはネット接続だけでいいがなw
メールもHPもブログも全部他社のサービスで十二分だし。ってか使わないから経費削減して欲しい
>>728 TEPCOひかりじゃないなら
っ[BB.excite]
フレッツは占有型じゃないからなぁ。
ってかDTIって一回回線切断してまた接続し直すとIP変わる?
俺申し込んで2日目でそういう状態なんだけど。ウェブコンシェルジュってので確認したら
まだ契約内容が開通準備プラン (プラン変更申請中)なんだけど。
おまいがDTIと固定IPの契約を結んでいないのなら
再接続するたびに絶対、とまではいわないけども
たいていの場合はIPは変わるよ
733 :
名無しさんに接続中…:2006/04/22(土) 19:51:09 ID:6xy0ZWYi
テプコひかりがつながるまで無線LANで凌ごうと思って
MacのiBook G4に無線LANカード入れてマクドナルドに行きました。
モバイルポイントに接続するときに、パスワード要求されますか?
そしてこの場合は接続パスワードを入力すればいいんでしょうか。
何度やっても認証エラーになってしまい入れませんでした。
BBモバイルの無料期間って終わったんじゃなかったっけ?
735 :
733:2006/04/22(土) 20:11:03 ID:6xy0ZWYi
プロバイダがDTIなので、そっちから入ろうとしたんです。
DTI経由だと1日315円らしいです。
接続しようとすると「ネットワークがパスワードで保護されています」って
ダイアログが出て、DTIのパスワード入れても認証失敗します。
BBモバイルが無料じゃないってことが関連してるんでしょうかねえ。
これはひどい
無線LANを全く理解してないな
フレッツだと1Gbpsを最大16人で共有だよね。
100Mbps占有型のTEPCOマンセー
738 :
733:2006/04/22(土) 20:22:00 ID:6xy0ZWYi
すみません。
理解してないです。
初心者板に逝ってきます。。。
>>737 昔と同じだから4*8で32分岐のはずだよ。
740 :
名無しさんに接続中…:2006/04/23(日) 04:38:47 ID:qEN1V/ra
| Winnyは全然悪くない!!!
| 凡人にこのソフトウェアの素晴らしさは理解できん!
| 今の時代47氏のような人材が必要なんだよ!!馬鹿!
\___________ ___________
∨ カタカタ____ ____
∧_∧ ||\ .\ |◎ |
( #`Д´) || | ̄ ̄| |:[].|
∧_∧ . ┌( つ/ ̄l| / ̄ ̄/ ..| =|
∧_∧ ( TДT) |└ ヽ |二二二」二二二二二二二二」
( TДT) ( つつ  ̄]||__) | || | ||
(つ つ / / / ./ ̄\ / || / ||
と_)_) (___)__) ◎ ◎ .[___|| .[___||
∧
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| 情報また漏れてますYO〜
| 本当に良く頑張った・・・もう充分だYO〜
>>737,
>>739 柱上カプラはまだx4のはずだから、実運用では最大16は超えてないはず。
平均は8以下だよ。
742 :
名無しさんに接続中:2006/04/23(日) 07:18:57 ID:Iai8fIP1
>739
32分岐とはお粗末ですね。
>>741 A0で8分岐D1で4分岐
ただこれはMAXでその地域でどの程度分岐させるかはNTTしだい。
因みにカプラではなくてクロージャーと読んでください。
744 :
名無しさんに接続中…:2006/04/23(日) 20:12:38 ID:/hUIZx83
なんか、2時間くらい前からDTIのADSLが不安定で、送受信がコマ切れ状態。
鯖でなんか起こってんのかな?
>>744 ADSLの話なら切り分けて考えろよな。
意味理解できるよね?
ADSLは電話回線だからな
伝送路として電話「線」を使うが電話「回線」では無いわな
そんな些細なこと、どうでもええがな
もったいぶらないで全部説明してあげればいいのに
750 :
名無しさんに接続中…:2006/04/24(月) 02:02:04 ID:6pn3g+C9
DTIのクレジットカード引き落としの明細書をみると、KDDIに請求されているんですけど、それなのにメタルプラスが使えない・・・・
マイラインプラスで市内・県内・県外・国際の全ての区分で
KDDIを選択しているような環境においても
メタルプラスが利用できない場合もあるわけだが
つーか、DTI使用料金をKDDIが代理で徴収しているだけの話だろ
それとKDDIのサービスが利用できるか否かは別の話だよ
分割ダウンロードすらもWinny扱いですかそうですか。
>>747 局舎内にもスプリッタが有って、"電話回線に重畳"させているだけだから
電話回線には間違いない。
但し加入電話を契約していない場合は、"電話回線では無い"から用語として
はその通り。
DTIフォンひかりを追加で申込み
数日後にモデムが送られてくるも書類等は何もなし
もともと開通していたためIDとPASSは同じでいいんだろうと思い
適当に試行錯誤→でも繋がらない
しょうがないのでサポセンに電話
言われるがままIDを小文字で入力→あっさり繋がりIP電話もOK
サポ曰く、ネット契約だけの時は大文字でもOKで
ネット+IP電話の時は小文字で無ければいけないらしい
初耳だよと聞くと→メールと手紙が来ているはず
着てないよ→数日後、原因を調べてお知らせします
さっき電話が来た→
DTI側のミスで原因が分からないけど「たまたま」送らなかったようだ
色々突っ込む気にもならず切る
教訓
DTIのサポサイト、IP電話の初期設定の例では大文字になっているのもあるけど
IDは小文字でね♥
数日後にモデムが送られてくるも書類等は何もなし
もともと開通していたためIDとPASSは同じでいいんだろうと思い
適当に試行錯誤→でも繋がらない
しょうがないのでサポセンに電話
言われるがままIDを小文字で入力→あっさり繋がりIP電話もOK
サポ曰く、ネット契約だけの時は大文字でもOKで
ネット+IP電話の時は小文字で無ければいけないらしい
初耳だよと聞くと→メールと手紙が来ているはず
着てないよ→数日後、原因を調べてお知らせします
さっき電話が来た→
DTI側のミスで原因が分からないけど「たまたま」送らなかったようだ
色々突っ込む気にもならず切る
教訓
DTIのサポサイト、IP電話の初期設定の例では大文字になっているのもあるけど
IDは小文字でね?
うわぁ、いまだに未送やってるんだ!?
とっくに改善したのかと思ってたよ。
>>756 書類を保管する癖がないだけ。
>ネット契約だけの時は大文字でもOKで
>ネット+IP電話の時は小文字で無ければいけないらしい
アホらしいw
こういう初心者が電話して文句言ってんだろうなぁ
759 :
名無しさんに接続中…:2006/04/25(火) 19:01:17 ID:JPNaC5lP
質問です
旧pointで10ヶ月前位に契約しました。
半年無料の契約でしたが半年もたたないうちにDTIになり
無料期間はどうなるのかと思っていましたが
いまだに請求がありません。
この場合新たにDTIとさらに半年分無料契約が延長されたのでしょうか?
760 :
名無しさんに接続中…:2006/04/25(火) 21:12:39 ID:K9h7lsiH
ヒント:常識で考えて!
まぁ、止まってないなら、払われてるんじゃん!
前にNHKでサポセンについてやってた
まじでかわいそう
年々ひどくなってるんだってな
>>759 どこのISPままるまる6ヶ月はやってないぞ
最大6ヶ月になる
最大6ヶ月って何??意味わからん、きいてないなんて契約しといて
自分で調べもしないバカではないだろうから、わかってるよね?
>DTIとさらに半年分無料契約が延長されたのでしょうか
あんたバカ?
あんた無知??
あんた乞食???
>>757 >>758 よく読め
かなり前にNETだけ契約した時に送られてきた書類には
接続IDの先頭英字は大文字で書かれている
今回、追加でIPフォン契約した時はDTI側のミスで書類もメールも送られてこなかった
文句を言ってようやく送ってきたメールには
今までと同じ接続IDだが、先頭英字は小文字で書かれている
>>763 POINTのPPP鯖に接続するために必要とするログインIDと、Fusion系のIP電話用鯖に接続
するIP電話アカウントは全く別物だ。
旧POINTなら小文字アルファベット2文字(半角ではない)+数字6文字がログインIDだよ。
まったくしょうがない。
不規則IP
不規則IPA
不規則IPB
768 :
名無しさんに接続中…:2006/04/26(水) 21:32:24 ID:89klOdT8
>764
半角だ。
半角じゃない、アカウントなんて見たこと無い。
770 :
名無しさんに接続中…:2006/04/27(木) 02:57:04 ID:WJWEswbC
全角と半角もわからんやつにクレーム付けられるサポートも悲惨だな
アスタリスクやチルダすらも知らないサポート窓口のやつもいるけどな。
ユーザーサポート、テクニカルセンター、課金センター
各々フリーダイアルがあるのに03-5***-***での電話が多いらしい。
なんでなのさ
>>773 ケータイからフリーダイヤルかかんないからじゃないか?
っていうか、どっからの情報?
>>773は中の人?
>>774 聞けば教えてくれるよ。
まあ向こうに電話料金が発生するから余り公開しないというのは理解できる。
て言うか旧POINTの時は、全てフリーコール(0081-***)だったんだよね。
>>775 じゃないのも用意してたよ。携帯と050IP電話からかけるときに使えた。
聞けば電力系無料通話な050番号も教えてくれた。
777(σ´∀`)σゲッツ!!
アッカコースを使っているのだが
引っ越すんで住所変更手続きしようとしたら、
「必要書類をダウンロードして記入し、封書で送ってくれ」
だって。
いまどきオンラインで手続きできないなんて、バカすぎス(´・ω・)
オンラインコンシェルジュって何の為にあるんだ?
別件で、光に乗り換えようとしたら、切り替え適用日は毎月1日のみ。
例えば、1月15日に回線が引かれたとしても使えるのは翌月1日からス
どうしても15日から使いたければ、ADSLコースと光プランに重複加入しろってか。
DTIバロス(´・ω・)バロスギス
>>778 プリンタ持ってない人はどうすりゃいいの?
>>779 「持ってないから書類送ってくれ」ってサポートに言えば郵送してくる。
782 :
778:2006/04/28(金) 10:55:01 ID:8oPrFAKl
あほか。
15日に光引き込まれたら、ADSLと光、月末まで併用できるわい。
1日からってのはあくまで新契約の料金のこと。
VDSLの話なら別だが。
783 :
名無しさんに接続中…:2006/04/28(金) 13:33:05 ID:X8J8ntIv
迷惑メールのタイトルやfromヘッダに「?」が多数あるのってどうやって削除できますか?
「?」って出来ますか?
784 :
778:2006/04/28(金) 15:00:35 ID:xC+Ok1yK
785 :
名無しさんに接続中…:2006/04/28(金) 16:35:03 ID:NfGQzTu3
VDSLとADSL併用できないのは技術的な問題だから、仮に2つ契約してたとしても、使えない時は使えないよ。
使える人もいるけど
786 :
Latour:2006/04/30(日) 07:27:36 ID:IxiSa//b
http://www2.2ch.net/2ch.htmlに書いていたら、旧POINTはこちらのスレッドがいいと教えてくれた人がいるので、こちらに書きます。
DTIとTEPCOひかりマンションの契約をしているのですが、DTIカスタマーサービス(0120-830501)の対応があまりにひどいので、皆さんのご意見をお聞かせください。
3月22日夕方から約1日間、東京電力の光ファイバーの故障が原因で、インターネットが接続不能になりました。
私は、DTIがプロバイダーなので、当然、プロバイダーとの月額契約料金は減額になると思い、カスタマーサービスに、電話したところ、東京電力から減額の指示がないと減額できないとの回答でした。
私としては、契約しているのはDTIなのだから、DTIが責任を持つのが当然で、それによりDTIが損害を受けたら、DTIが東京電力に損害を請求すればいいだけの話のような気がするのですが、私の考えは間違っているのでしょうか?
私とDTIとの契約書に免責条項がなければ、当然、DTIに損害賠償責任が発生すると思うのですが、このようなことを平気でいう民間会社が東京電力の子会社だというのは、非常におそろしい気がします。
take it easy
788 :
名無しさんに接続中…:2006/04/30(日) 08:07:48 ID:nNARfnDk
なんだかな
>>786 携帯がたまにメール遅延だとか障害起こってるけど、
それで損害賠償が発生した事例を知ってるの?
ネットバンキングで障害が起こったときは?
事故で渋滞したときは?電車が遅延したときは?飛行機が飛ばなかったときは?
パケット代返したり、代替交通手段提供してるのはあくまで企業イメージ維持のための宣伝だよ。
故意でない事故で損害賠償請求するなんて不可能。
何でもゴネればお金もらえると思わない方がいいよ。
乞食さん。
>>789 どこの会社でも回線を補償するのは専用だけ。
若いヤシらの特にウマシカのしょうもないのは権利を主張するだけで
世の中を知らないウマシカ。
>>789-790 えひめ丸事故や、巨額な政府開発援助、国連への法外な分担金、
米軍基地移転費用3兆円とか、さすが御前等金持ちは、気前が良い。
低階層の小市民から集めた金で、穴埋めするから、御前等の財布は傷まないけどな
ナウシカ?
最近のDTIは昔と違ってインターネットの構成とか知らない人が増えたんだろうな
>>791 はい?それとプロバイダに一個人が高々一日繋がらなかったことに何の関係が?
問題の次元が違うでしょ?馬鹿なの?
795 :
名無しさんに接続中…:2006/04/30(日) 12:48:45 ID:0Dd1jhUw
>>786 DTIの規約を読み直せ
障害で24時間連続で使えなかったら、月額料金の1/30を返還という程度だよ
つまらんカキコする前に規約をちゃんと読んで理解しろ
へ〜そんな規約があるんだね
>>786はあれか、DSLとか光からネット始めた人?
1日くらい繋がらないとか
昔のテレホに比べたら、はるかにマシだろう^^;;;;;;
納得いかないなら自分でTEPCOに掛け合え。
まーよーするに
改行しない&長文野郎はDQNでFA?
800 :
Latour:2006/04/30(日) 22:19:53 ID:IxiSa//b
いろいろご意見をいただきありがとうございます。
>>798 東京電力とは、マンション管理組合副理事長として交渉中です。
http://www2.2ch.net/2ch.htmlの840 >>797 インターネット接続サービス利用規約を教えていただき、ありがとうございます。
もともと、東京電話→POINT→DTIと移ってきているので、自分とDTIとの契約がどうなっているのか、今まで知りませんでした。
>>789 故意でない事故で損害賠償責任が発生しないとは言い切れないと思います。
普通は、故意又は過失がない場合が問題になり、なくても、結果が重大であれば、損害賠償が発生する可能性は否定できません。
私は、インターネットは初心者ですが、株取引はかなりのヘビーユーザーなので、24時間つながらないだけで、いくら損害が発生する可能性があるのか、考えただけでおそろしくなり、ご意見をお伺いしたしだいです。
それなら証券会社がシステム障害で起こした損害は補償してくれるの?
俺も楽天と松井で口座持ってるヘビーユーザーだけど、最近何度も遅延、障害があったはずだよ。
株は一瞬で数十万の損益が変わるけど、それを補償してくれるとでも?
損害が発生するのが見越せるのであれば、その気になればインターネット回線なんて複数持てるのにそれをしないのがまず怠惰。
何度でも言うけど、ゴネればお金もらえると思ったら大間違い。
損害補償をしてほしいならそういう契約を結んでください。そんなのどこも受け付けてくれないけど。
損害賠償は発生する確率はないでしょ。
損害が発生しても賠償を行う規約が適用外ならば、ただの度を超えたクレーム。
「大変だったんだから誠意を見せろ!誠意を!」って叫んでるみたいなもん。
なに誠意って。他の利用者の不利益を強要するわけ?
803 :
名無しさんに接続中…:2006/04/30(日) 23:19:44 ID:y5n0shzB
>Latour
第29 条(責任の制限)
当社は、当社又は接続事業者の責めに帰すべき理由により、本サービスの提供をしなかったときは、
本サービスが全く利用できない状態(本契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、
全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。)にあ
ることを当社が知った時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、当社は、その全
く利用できない時間を24で除した商(小数点以下の端数を切り捨てるものとします。)に月額基本料金の
30分の1を乗じて算出した額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。ただし、接続事業者
が接続事業者の契約約款等の定めるところにより、その損害を賠償する場合又は第20 条(各種回線に
よる制約)の規定により利用できない場合については、当社は一切責任を負わないものとします。
24時間使えなかったら、100円とちょっと返ってくるって!WW
ちなみに、ベストエフォートって知ってる?
http://yougo.ascii24.com/gh/30/003099.html TEPCOもベストエフォートなのよ。
繋がらないのが、マズイなら専用線を引きな。
100倍ぐらい値段違うけど。
どうよ、納得したべ!!
>>804 全くバカなヤシだな。
DTIの約款を読んでから契約したんだろ。
文句が有るのならDTIの所在地を管轄する簡裁で意義の申し立てでもしろや。
まぁネタに反応する程幸せなヤシもいないと思うが。。。
いつもの房がまた沸いてるな。
ひんと:つGW
>>804 とはいえ業者の利益を一方的に害することもできないお
消費者の利益を優先的に保護するように消費者保護法でもあるいみ消費者優遇の
制度にしてあるが、常識的な範囲内での利益、で判断するのであって、すべての利益ではない。
レイヤ3の問題が発生して上で走るサービスが利用できなかったことによって損害が発生した場合、
そこまでの損害は「明示的な補償契約(保険)がなければ当然レイヤ3の提供者に責はない。
あったら大変だ。
というか品質保持を明示的に行ってるわけでもない(SLAもないんだから)のに、それを要求するのは、
「一般的利益」を逸脱した問題、とみなされるでしょう普通は。
860 名前:Latour[] 投稿日:2006/04/30(日) 22:42:38 ID:IxiSa//b
849さんにおしえていただいたスレッドに移ったのですが、こちらのその後のご意見のほうが有益なのは、なぜでしょう?
彼女(断言するが、この物体は確実に女)の意に沿わない意見は無益だそうですw
>>804 消費者契約法
(消費者の利益を一方的に害する条項の無効)
第十条 民法、商法その他の法律の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比し、
消費者の権利を制限し、又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。
↓
(基本原則) 第1条 私権は、公共の福祉に適合しなければならない。
2 権利の行使及び義務の履行は、信義に従い誠実に行わなければならない。
どう読んでも何の問題もありません。日本語もっと勉強してください。
何も制限してないし、何らの義務も過重していない。
そろそろ釣り宣言か?
んな重要な通信ならバックアップ回線ぐらい用意しとけよ。
アホすぎて話にならん。
つーか、お前らよ、毎年恒例の黄金週間房の書き込みに
何で見事に釣られてマジレスしてるのかね?
ここの釣り堀は見事に大漁だな、プゲラ wwwww
黄金厨乙
どんな契約であっても損害補償請求権はあるから保証してもらいたければ裁判所でやれよ
815 :
Latour:2006/05/01(月) 05:42:23 ID:G8CuQZPS
ここの参加者の方は、皆、プロバイダーに寛容なのですね。
私は、仕事が裁判関係なので、すぐに、民法の不法行為を思い浮かべ、損害賠償請求の可能性を最初に考えてしまいます。
816 :
Latour:2006/05/01(月) 05:51:00 ID:G8CuQZPS
>>810 消費者契約法第10条について教えていただき、ありがとうございます。
ということは、これは、消費者生活センターに相談できるということではないですか。
すばらしい。
817 :
Latour:2006/05/01(月) 07:18:33 ID:G8CuQZPS
>>795 規約を問題にしているのではありません。
カスタマーサービスの対応を問題にしています。
規約にあるなら、カスタマーサービスは教えてくれるべきだとは思いませんか?
企業用のOCN回線だってセンター故障でいきなり長時間ストップしたことあったしな。
既に書かれているようにネット株取引をヘビーにやるような香具師は
複数証券会社&プロバイダ&物理回線持ってて当然でしょ。
1回線しかないなんてどんなリスク管理だよwww
人生も綱渡りな人だから
>>817 業界の慣例に従ってしか、物事を考えられない。お子様と業者に遠慮することない。
何もかも業者の有利に定めた規約が絶対的ではない。
消費者の利益を一方的に害する条項は、争うことはできる。
例えば引越しのときに、家主や不動産屋は敷金を、まったく返そうとしないが、
消費者センターや借地借家人組合の力を借りれば、妥当な金額でおさまるよ。
過去、おまいのような人柱がいたからこそ、
現在の消費者の権利がある。叩かれまくっているが、がんばれ。
お前は言ってることが矛盾しすぎ
>>いくら損害が発生する可能性があるのか、考えただけでおそろしくなり、
怖いことから逃げて対策をしてこなかったお前が悪い。
俺は故障の対策の為にフレッツ、テプコ、ISDNと対策をしている。
プロバイダーは3社、ルーターは4個用意してある。
仕事が弁護士関係なんてデカイこというな
どうせコピー取りくらいだろ。でなきゃこんなところで消費者法や賠償責任なんかで一喜一憂するかよバカ。
大体株取引でいっぱい金動かしてるデイトレ屋じゃなかったのかい?
そもそもマンション管理組合副理事長って、、、、まーもーいいや
お前みたいなキチガイは半島行って叫んでろ
>>817 こんなところでウダウダ言ってないで、とっとと民事起こせばいいじゃん。
823 :
名無しさんに接続中…:2006/05/01(月) 08:50:22 ID:A7PF90nm
…どこに民法上の不法行為があるんだろうか…
オマイら釣られすぎ
回線がプチプチ切れる
イーアクセスのせいなのかな?
一昨日あたりからDTIイーアクかなりやばかったよ。
ID変わりまくっててアレ?って感じだった。
まぁ昨日で解約して他移ったので今日は知らないけどw
別に一昨日昨日今日がひどいってわけでもない
ワラw
じゃあ乗り換えマジでオススメ。
>>786 マンション管理組合副理事長乙。あまり気にするな。
揚げ足を取っては、全てを自己責任・自助努力の論法で、
脊髄反射的に片付けるのが、2chねらーだから
ここは毎月の利用料金をコンビニで払えますか?
>>831 手数料取られるけど払えるよ。
但し、3か月滞納すると強制解約だけどね。
最近このパターンが多いそうだ。
833 :
名無しさんに接続中…:2006/05/01(月) 19:24:19 ID:twvHHgKq
コンビニ払いに変更は、もうできないよ。
834 :
point使い:2006/05/01(月) 23:26:23 ID:JZ4poOSu
テプコ光ホームのPOINTですが、いつのまにか赤タイプ青色タイプとなくなっていましたね
このスレを見ても書かれていない大切な話題を
今まで固定ではテプコ光 外のモバイルは、IIJの315円でやっていましたが、
ふとDTIのサイトを見ると
http://www.dti.ne.jp/mobile/edge.html なんと無料と書かれているではありませんか?
たしかPOINTユーザーだったら別と945円支払うか接続で1050円
「上限1000円」接続料必要で糞プロバイダーだと思いましたが、
いつのまにかAIR-EDGE無料になったとは
これで安心して、iijを辞められます。
また接続に関してもメールしたら
光テプコの固定接続プランであれば
ダイヤルアップと2重接続でも課金とられないと書かれていました。
「サイトにアドレスがあるようですが」
これでAIR-EDGEのモバイル派もビックローブ同様に無料になったのは嬉しいね
いつから無料になったこういうことはメールで知らせろよ
毎月IIJに支払っていた315円返せゴラア
835 :
名無しさんに接続中…:2006/05/01(月) 23:38:53 ID:twvHHgKq
いつの話してんだよWW
837 :
834:2006/05/02(火) 00:16:34 ID:P1GqVS2h
>>835 いつから無料になったの教えて
たしか10月の合併の前の時に電話で聞いたら
POINTの人も別枠で、DTIとは違って駄目で
りそな銀行状態 「旧大和銀行と 旧あさひ銀行とサービスが違っていた」
状態だと話してくれましたが、やはり統合してAIR−EDGEが使えたのはよかったですよ
POINTは旧アステル系でしたからね
DDIのつなぎ放題は最初から無かったですからね
838 :
名無しさんに接続中…:2006/05/02(火) 03:45:09 ID:svD5I9CV
10月じゃねぇ
839 :
名無しさんに接続中…:2006/05/02(火) 07:07:31 ID:yYUHIjqa
ADSLの解約って工事は必要?
モデム返却だけでOKなんでしょうか?
今日、テプコひかり
おかしくないですか?
ずっと繋がらなかったり、繋がっても速度でなくて使えなかったり…
うちだけかな(;´Д`)
ちなみに練馬区なんだけど
繋がらないので携帯から
>>841 中野だけど問題ない。
TEPCO入ってそろそろ3年目になるけどトラブル一度もない。
>>841 漏れもてぷこひかりで練馬区東大泉だけど
すこぶる快調でし'`ィ(´∀`∩
固定IPじゃないから切断するたびID変わる(´・ω・`)
>>841 自分はテプコじゃなくイーアクセスなんですが
今日は繋がらないです
うちだけか…?
障害情報にも載ってないorz
場所は八王子
今は家族のPCから書き込んでます
848 :
名無しさんに接続中…:2006/05/02(火) 21:13:06 ID:IAfh7j10
約束した連絡もよこさず、間違ったパスを送付してがクレーマー呼ばわりしたら
大笑いだな。
849 :
名無しさんに接続中…:2006/05/02(火) 21:41:54 ID:HKW8/eR6
一昨日あたりからネットにつながらなくなりPPPoE認証に失敗する。
たまに成功してつながっても、また切断されてPPPoE認証に失敗。
ここ2〜3日で調子が凄い悪い。
いままさに繋がらないeACCESS川崎
モデム再起動したらPPPが赤ランプのままだ…
851 :
名無しさんに接続中…:2006/05/02(火) 22:27:09 ID:P1GqVS2h
足立区ですが、無事につながっています
テプコ光 旧POINT
853 :
名無しさんに接続中…:2006/05/03(水) 01:42:40 ID:xZWXLEXC
>>849 うちもそーだよ、イーアク@柏
一昨日位前から調子悪い
障害情報は出てないですね
>>853 きっとUSENにケーブル切られたんだよ(w
契約してからまだ不具合なし
ってかybbの時はよく回線切れてネトゲしてるときストレスたまりまくってたけど
それが無くなった。アダプタ挿してから3秒くらいで回線繋がるし
857 :
Latour:2006/05/03(水) 08:09:30 ID:I8pbB967
>>830 励ましのお言葉、ありがとうございます。
まだ交渉中で、東京電力からゴールデンウィーク明けにDTIの件で電話が入る予定になっています。
2チャンネル初めて参加したのですが、言葉遣いが悪いのには辟易しますね。
858 :
Latour:2006/05/03(水) 08:19:47 ID:I8pbB967
>>820 850さんと同趣旨の励ましをいただいていたのですね。
さきほど、気づきました。
叩かれまくっていますが、叩いているのはどうせプロバイダー関係者でしょうから、気にしていません。
連休明けに、DTIの件で、東京電力から電話がくる予定なので、結果報告をします。
859 :
Latour:2006/05/03(水) 08:22:01 ID:I8pbB967
>>858 850さんではなく、830さんでした。
すいません。
860 :
名無しさんに接続中…:2006/05/03(水) 09:14:51 ID:USOiQ+1X
>>858 はずかしいと今になって思うのですが、DTIがそんなにひどいプロバイダーだなんて。( ̄ロ ̄lll)
じつはLatourさんの書き込みを見るまでは、こういうのは泣き寝入りだと思っていました。
知識がないからといってよってたかって攻撃してくるプロバイダー関係者に負けないで!
ラジオでも、消費者センターにプロバイダーについての苦情がいっぱいきてるといってました。
ずっと応援しています!ヽ(´▽`)ノ"
>>858 お前自分の味方しか信じてないじゃん。他の人が全員間違っていると思ってるんだ?
本当に愚かだねぇ。
つMTCI
863 :
名無しさんに接続中…:2006/05/03(水) 11:32:05 ID:pXTm+VCx
監視以前にまともな仕事しろよ、DTIの犬どもw
864 :
名無しさんに接続中…:2006/05/03(水) 15:10:37 ID:ozwPfQ5t
「当社又は接続事業者の責めに帰すべき理由により」ってのは、自分のPCやルーターの設定ミスや故障でごねる連中への対策のはず。
ここまでのやり取りを見ていると、恐らく東電の回線でトラぶったのかな?
約一日の本当の時間はどのくらいだったんだろう?
通報から24時間以上なら規約を盾に要求すれば、一軒当たり100円くらいは取れるかもしれない。
今のブロードバンドの低価格化って、障害復旧の時間の部分をけずることで実現されているはずなので(昔、明言しているのを見たことが有る)、消費者の利益を強め過ぎると料金の高価格化を招く恐れが有るな。
企業向けのがほとんど同じサービスなのに高いのは速度だけではなく、この辺も絡んでいたはず。
>>865 お前自分の味方しか信じてないじゃん。他の人が全員自演と思ってるんだ?
本当に愚かだねぇ。
そう思うならスルーしろ
スルーできないDTIの犬w
なぜここは監視員の自演が多いの?
腹減った
弁当買って来よう
>>862 そいつは酷いプロバイダー以前にガチの経済犯罪者(w
873 :
名無しさんに接続中:2006/05/03(水) 22:29:59 ID:St2PtaYf
DTIは安心で売っている所なのにね。
まずは電話が繋がる要にして欲しいですわ。
安心???
安さだろ
安くは無いんじゃね?
平均なところだと思う
価格なんちゃらでここ選んだんですけど
12ヶ月の一ヶ月平均が2000円くらいだった
>>876 同じく。
でも、5月入ったらキャンペーンの商品券が、25,000円→30,000円に上がって、
月平均1800円台になってたよ。orz
ちなみに、
>>860 は縦だったんだが・・・w
なぁ、なんかいきなりマイクロソフトのページにつながらなくなったんだけど
おまいらは普通につながる?俺はPCやルータ再起動しても駄目ですorz
マイクロソフトのページ「だけ」つながらないんだ・・・
www.microsoft.comにping打っても帰ってこないし・・・
ちょっと前から、海外全般がつながらないよな。
海外線の途中で障害おこしているキガス。
最初、太平洋の地震の影響かと思った。
マイクロソフトにかぎらず、けっこうな数の米サイトに繋がらないので、
バックボーンレベルでの回線障害だと思う。
復旧待ち。
俺もかなりの数の米サイトつながらねーから、
いろいろいじってどうしようもなかったのでここに来たら、
やはり回線障害なのね。
つか、障害なら告知ぐらいしろや。
あーあー、昔はいいプロパだったのにな。
インターネットとISPの役割について勉強することをオススメする。
msnメッセンジャー繋がらないのもそれか。
お、復帰したみたいだぞ、障害から。
ほんとだ、つながるようになった。
他プロバイダは大丈夫だったみたいだから
DTIのせいか・・・
CogentのLAXからTracerouteかけてみたら、Verioでたまに落ちてた。
あと経路が入れ替わってPWDA(POWEREDCOM AMERICA)経由になったり。
なんかルーティングがばたついたのかも。
こういうのって告知すべきなんだろうか。他の所の中の人としては微妙。
責任分岐点を明示しておけばよいんでない?
他所様のネットワークの問題なら責任を取る必要はないかと。
でも、状況を説明してくれるとありがたくはある。
Internetの前提として自ASの範囲以外は責任とれないしなぁ。
しかし今AS単位でとか規約に明記しても一般的でない用語の使用で無効化されそう。
フルルート18万越えの今、ルーティングパスがちょっと乱れたとかでCastしてたら死ぬ気もする。
トランジットが丸ごと落ちたとか、ピアが切れたとかで、大規模な経路変動が起きるなら
やっぱ告知した方が良いんだろうけど。
専門用語でしか説明できない奴は無能。
2chを見てる時点で大差ないけどな
>>887 >こういうのって告知すべきなんだろうか。
全く必要ない。
ユーザーレベルの情報程度は黙っていて承知済。
ASをAS以外の何かで説明するわけにもいかんだろ。定義だし。
まあ無能なのは事実だ。機器選定したが既に後悔。
給料泥棒です。
わらわらと 関係者が つられてきた。
どこまで説明すればよいのかをわかっていない段階で無能。
客に必要な情報とはなにか? 専門用語は不要だ。
何がどーなってどこが悪いのか。
いつ復旧するのか。
迷惑かけてごめんね。
以上です。
ゼロの概念がない奴にゼロ除算とはなにがどーなってるなるのかわからせるのは無理ジャマイカ?
迷惑かけてゴメンね、ととりあえずあやまっとけ。
「どこまで説明すればよいのか」
とりあえずユーザに悪影響出るものは説明するのが筋だろ
特に今回みたいにWindowsUPDATEができないって
ユーザ影響大だろが
旧DTI系と旧パワード系のネットワークは別だと言うことを未だ理解していないのがいるんだな。
障害が出たのなら、どのような接続で、どの位の遅延やパケロスが有ったのかも書かないで吠えているのは賢いヤシとは思えない。
それから約款の第20条及び第23条辺りを読んでごらんなさい。
そんなもんはDTIに言うべきことであって
ここに書いてどうすんだ
本当に関係者多いのな。
どおりで
海が
荒れる
最近、IE5でユーザーツールバーのgoogleをクリックすると、メールエラーです とか 〜エラーです って言われる。
イーアクのせいかな?
>>902にしてみりゃ
空が青いのもポストが赤いのも、みんなイーアクのせいなんだろうな
俺が童貞なのもイーアクのせいだ!
俺が童貞なのもイーアクのせいニダ
>>820 同感。
どこの会社でもそうだが、利用規約に禁止事項を列挙し、最後に決まって
「その他当社が不適当と判断する行為」というのがある。
要は、契約者の行動は好きに制限させて貰いますと一行書いてあるのと同じ。
日本の政府は大企業を優遇しすぎており、先進国では他に類を見ないほど
消費者が馬鹿にされている。
なんか、120sec規制とか出てテレビ番組板に書けない。
120秒以上たっても書けない。
ここのサポートセンターのワカヤマってやつは、最悪だな
ワカヤマの糞がでたら、即他の担当に代われ、ってのが吉
どんだけサポセンに電話してんだよ
ワカヤマって俺じゃん
サポセンに電話する基地外が集っているのはここ?
お前ら頭悪すぎー全員氏ねよー池沼がー
普通に使ってりゃ解約する時ぐらいだぞ電話するのなんて
>>911 >普通に使ってりゃ解約する時ぐらいだぞ電話するのなんて
最近は「解約された時」も多いらしいw
913 :
名無しさんに接続中…:2006/05/06(土) 21:01:06 ID:vemlrIVT
また繋がらない
この頃関東のDTI 障害出過ぎ
>>913 ここに書いていると言うことは旧パワードの契約者なんだよな。
本当にそれでいいよな?
915 :
名無しさんに接続中…:2006/05/06(土) 22:17:57 ID:3VAr40gV
>>914 そんなことねーだろ。
ここは一般というか総合スレ
あそこは、隔離というか難民一時置き場。
>>834 これって
DTIに入っててAIR-EDGEのカードさえあれば
無料で使いたい放題ってことですか?
おれも、若山ってのにあたった。最悪
確信犯だな。
取り敢えずコピペしておいてもう一度中傷したら即通報だ。
903 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2006/05/06(土) 23:32:53 ID:/5mtNCfZ
やるなら、状況を晒してから、徹底的に個人攻撃すべきだな
ユーザ、なめんなよ、糞DTI
普通はわざわざ苦情言ってくれる方はありがたいお客様なんだけどね。
少なくともサポセンでバイトしたことあるならそういう風に教育されたはずだ。
企業的には黙って解約されるのが一番のダメージ。
そこでわざわざ時間と(時には)電話代まで割いて、何が不満なのか言ってくれるエンドユーザさまは
通常なら企業が金かけてまで行うマーケティングリサーチをタダでやってくれるようなものなので、
実はとてもありがたい存在なのだ。
だから、このスレに出てくる煽ってる「関係者」と呼ばれてる人間は、ただの第三者か、
不良サポセンバイト。でもまぁ個人名出すのは2chのガイドライン違反でもあるからやめとけ。
923 :
名無しさんに接続中…:2006/05/07(日) 06:33:46 ID:JpMIKrt7
924 :
名無しさんに接続中…:2006/05/07(日) 08:06:49 ID:XD2O/sj0
フリーダイヤルだから電話代は向こう持ちだよ。
実際クレーマーは何時間も粘るからうざいんだよ
ありがたくなんかねーよ
>>921 ギャアギャア喚き散らすのは延滞で強制解約されたヤシだけ。
だいたいこんなのは街頭で勧誘されたか商品券目当ての代理店経由で
入会したヤシが殆ど。
おまけに最低利用期間にも満たないから違約金も発生。
だから月初めは課金センターや客センターは大忙し。
こんなクレーマーは色々と渡り歩いているだけだから企業として
有り難いお客様と言うことは絶対にないだろうね。
>>918 糞DTIの工作員くん、本当のことを指摘されて困ってるようだな
通報するなら、とっととしてみろ
騒ぎになって困るのは、お前だろが、糞野郎
通報するって恫喝して、ユーザの声をもみ消し
この会社の体質ですね
>>926 >920でDTIに通報されている。
精々虚勢をはっているんだな。
>>926 ついでにオレもコピペして送っておくよ。
2本かそれ以上メールが来れば確実に上に上がるからな。
この会社のユーザ蔑視の体質は、上から末端の派遣社員まで
浸透してるからね
社会のためには早く潰れてもらうのがいいね
ま、この会社のサービスを暫く使ってみれば、どれだけ酷いかわかるよ
DTIの会社のサービスって何かあるの?
数年間使ってきたけど、DTIの何かを使ったことなんか一度も無いよ…
そんないやならサポートNO.1にしたランキング会社に電話しろ
POINTがDTIになった時は「ヤラレター」と思ったけど、結局不具合なく使えてるからなぁ(TEPCOひかり)。
電気やガスと同じで、不具合がなく、空気のような存在が一番いいのかも。
もう1回線引いているBフレッツは、NTT回線そのものは問題ないけど、プロバイダがぷららで
どうしようもない品質。ああいうのが「酷い」というんだろうな。ネトゲがブチブチ切れまくり。
>935
俺も同じ印象だな。
サポートに電話しなければならない状況になれば印象変わるかもしれないけど。
少なくとも今までは安定して使えてる。
今心配なのは、存続できるのか?ってことくらい。
Powerdcomを放出した東電が金を掛けるとは思えないし。
>>935 一部のPOINT組以外はDTIになっても鯖やバックボーンは
パワードそのままなんで不具合は少ないはず。
ただ経営が厳しいから滞納=即解約が基本なのでサポートに
喚き散らす困ったチャンがいるのは事実。
>>935 そうなのね。
自分もPOINT→DTI移行組なんだけど、ネトゲプチプチキレまくりで結構辛い思いしてる。
まぁ99%DTIのバックボーンのせいではないと思うんで、色々やってはいるんだけど、
どうも直らないなぁ。
やっぱり一番怪しいのは近所の工事かなぁ・・・時間になると急に不安定になる。。。まだ3年続くんだよね;;
短時間の回線断が何度も発生して困っています。
しょぼいブロードバンドルータだと
WAN側のログもパケット情報も取れないんで
とりあえずサポートに突撃してきますわ。
5月に契約したけど来年4月には引っ越したい・・・
価格.comの規定だと12ヶ月以上ってあるけどどうなんだろう(´・ω・`)
>>940 提供地域以外への引っ越しなら解約になるから契約した時の条件。
普通に考えれば違約金発生。
ここ見るとインターネットの仕組みが分からないのが多いのに驚く
943 :
名無しさんに接続中…:2006/05/08(月) 05:16:07 ID:Bv9zkzX1
そんなことより社会の仕組みを知らない奴が多くて困る
ネトゲプチプチ切れまくりは大抵はルータ側の問題なんじゃないかな。
俺もネトゲで似たような問題抱えてるし。
IP電話使ってると、ルータに好きなのが使えないのが痛いよね。
そこら辺のもうちょっと融通効かせてくれるといいんだけどねぇ。
>944
IP電話ならDTIってよりFusionの都合じゃない?
>>925 さすが、内部の犬は詳しいなw
想定外の問い合わせを受けることはたくさんある。
DTIが問題じゃなければ、切り分けてやればいいだけのことだ。
かきこしたやつの事情をわかりもしないくせに、
勝手にラベル貼りして切り捨てるtころからも、
ここの体質というのがよくわかる。
ここのカスタマーに電話して、また連絡しますと言われて連絡がこなかった俺からすれば、
ここのサポセンのレベルの低さは目に余る。
総務省に通報して、連絡。謝罪させたが、体質は変わってないんだろうな。
ここを見るとw
┐(´д`)┌
>>946 こんなのって何処の世界にもいるから相手も大変だろうね。
949 :
:2006/05/08(月) 19:54:50 ID:Orb1lAGz
>>942 そういうセリフは通信板いって吐け
糞ISPスレには糞が住み着く
>>944 ルータは自分も怪しいと思ってる。
住友のかなり古いやつだしTE4121Cとかそんなの。
変えてみたいんだけど、eAccessのレンタルモデムがこれでさ、
ルータ機能外せないんだよね。
>>950 NECに言えば無料で新品と交換してくれるのも知らないの?
昨日から急にネトゲコネロス多発しだしたお!!!!!
氏にまくりで萌え死にそうだお!!!!
これ書いた瞬間また落ちたお!!!!!
ママに言いつけて裁判起こすお!!!!!!!
TEPCOにしれ。
957 :
名無しさんに接続中:2006/05/09(火) 18:18:04 ID:FCFbVLWH
価格でテプコ光ホームDTI、35000円のキャッシュバックだって。
申し込むしかないよね。
DTIのサポセンに言う人多いらしいんだけど、そうするとDTI→イーアク→NECアクセステクニカで時間が掛かるし、
トラブルの原因にもなるから直接が基本。
電話番号はここには書かないから同封されていた説明書を見て下さいな。
電話すれば翌日には新品(殆どは)が届くからね。
960 :
834:2006/05/09(火) 23:40:06 ID:0fDcmCo5
>>916 そのとおり無料だけど
京ポン2なら接続先登録して「つなぎ放題」ならプロバイダー無料でできるよ
IIJも辞めて今後はモバイルもDTI
になります。
接続用通信カードがあっても通話料はウィルコムにとられるけど
プロバイダー料金や接続料は別途かかりません
ってか最近のプロバイダは大抵そうです。
10分間に5度も切断されたら、さすがのぽっくんもおこっちゃいますお!!!ぷんぷん!!!!!!
さすがにルーターとか疑った方が良いんじゃね?
4月30日に申し込んで・・・いつになったら電話くるんだよ・・・・
965 :
名無しさんに接続中:2006/05/10(水) 10:34:18 ID:IachmjVB
そろそろ来る頃だよ。
大丈夫。
>964
電話した方が良い。
俺が契約した時は、申し込みから1週間後に電話して、その翌週に開通だったよ。
電話は、「工事会社からスケジュール確認の連絡が無いんですがご確認頂けますか?」って
内容だった。
最近なんだか、もたつくなと思っていたら、
ADSLスピードテストが、4.5M→3Mに速度低下してる。
>>959 ありがと。
ただ問題はサポセンがやってる時間に中々帰宅できないことなんだな(;´・・)
休日も週1もとれずに、たまに休みだと午後まで爆睡して
溜め込んだ洗濯物だなんだに気をとられ、
ネットのことなんて後回しになってしまって、
これじゃまずいと思いつつ全然連絡もしなかったりなんだよね。はぁ・・・切ない。
他ISPだけど学生時代バイトしてたけど、クレームが日常で気が滅入ってやめた。
DTIにはまだ問い合わせた事ないけど、この分だと自分がいたところに負けず劣らずすごそうだ。
サポセンに勤めて以来、自分が問い合わせる時はいいお客さんでいようと思うようになったよ。
あと、話した内容は全部メモして、話した人の名前も確認しておくようになったw
どーせバイトがやってんだろうし、全面的には信用できない。
DTIはまだマシだから電話したことないけど
以前のISPを解約する時に担当者が入院したことあるな
クレーム所の話じゃなかったから、バイトじゃなく社員だったけどね。
新DTIのwebサイトって、ほとんど白黒で、めちゃくちゃ殺風景だね。
新規に入る人なんていないんじゃないの?
POINTの方がカラフルで良かった。
>>971 三菱時代のDTIからは考えられない素っ気無さ。
一時期やろうとしてたポータルっぽい機能全部無くなったし。
広告やらリンクやら占いなんかでごちゃごちゃになってるよりは1兆万倍まし
機能がほしけりゃniftyやocnへどうぞ
昨日、NTTの工事が終わり早速接続しようとしたがうまくいかない
サポセンに電話してみるとどうやらメアドとかが載ってる書類が届いてない様子
いきなりやってくれましたorz
まぁ、パスワードが無い時点で自分も気付けよ〇| ̄|_
975 :
名無しさんに接続中…:2006/05/11(木) 20:57:05 ID:PErpeFYj
価格で見たら30000円貰えるって、しかも縛り12ヶ月って少ない
気がするよっぽどこれからの事に自信があるのかなと思って検討中。
だけど考え間違ってるのかな?何処のプロバイダもスレ見るといい事
書いてないしな。
DTIで困ってることなんて何ひとつないな、俺。
>975
縛り6ヶ月はTEPCO光の場合だけか?
「無料期間6ヶ月」「6ヵ月後に解約する場合は解約手数料無し」「お試しのつもりで契約して下さい」って
セールストークに釣られてPOINTの頃に契約した。
メル鯖ログインできない.....
979 :
名無しさんに接続中…:2006/05/11(木) 21:36:13 ID:PErpeFYj
電話したら通常は6ヶ月だって言ってた。タダシ金額が少なかった。
価格だけのセールみたいだな12ヶ月縛りは。
これをどう捕らえるか悩む所だ。
980 :
名無しさんに接続中…:2006/05/11(木) 21:42:13 ID:PErpeFYj
一つ言い忘れた。入会の対応に出た姉ちゃんは過去に問い合わせした
プロバイダの中では最悪だった。早く切れって感じだったな。
サポートは誇大広告だと思ったが。
いろんなプロバの中では、OCNのネェちゃんは応対がしっかりしてたぞ(OCNも評判悪いけどさ)。
古い話だが、JustNetのお姉さんもよかった。ダイヤルアップ時代、夜間全くつながらないので
入会後2ヶ月で退会、電話したら「考え直していただけませんか」と泣きつかれた。
まるで別れ話を切り出された女のようだったw フラれた経験が多い女性だったのかもしれんw
もちろん冷酷に「退会しますっ」と語気荒く突き放したけどな。
983 :
名無しさんに接続中…:2006/05/12(金) 03:40:42 ID:I7XDhkZ8
妄想もそこまで行けば、スゴイ・・。
ドン引きだ。
プラン変更しても新プランが課金されるまでまで元の回線って解約にならないんだな
おかげで無駄に金払わされてしまったよ
そりゃそうだろ
2月中旬にTECPOの都合で光回線撤去工事されて2月20何日あたりにDSLに変更したんだけど
4月(二ヶ月無料期間)のDSL課金開始までのまでの光料金は払わなければいけないらしい
いったん解約しないと駄目なんだと
987 :
名無しさんに接続中…:2006/05/12(金) 14:32:56 ID:Sx0cES8l
テプコの都合?
意味が分からない
自分で連絡して撤去したんだろ
TECPOで吹いた
>>987 いつもの強制解約クレーマーだからスルー。
TEPCOの都合で撤去とか有り得るの?
その地域の電線を地中に埋めるため、とかじゃね?
993 :
名無しさんに接続中…:2006/05/12(金) 23:43:19 ID:ja2+wldk
大災害がおきて復興ついでに埋めるということはあり得る
994 :
名無しさんに接続中…:2006/05/12(金) 23:48:45 ID:/yIUJYrZ
>>992 残念、あるよ。3年前は地中に埋めてなかったので
開通。今頃になって提供できなくなりますただとほ
ざいてる。約款にも書いてあるの一点張り。
つーかNTTみたいく地中は対応できない。
>>994 都心部の超一等地とかなら別だが普通のエリアでは非常に珍しいよ。
電力線、電話線、CATVその他ライフラインそれらを全て地下埋設にして
しまったら、大型ビルや大型マンションならともかく、戸建てや小さな集合
住宅では引き込みが大変な工事。
因みに新宿や渋谷、青山等でも戸建てが多い地域では電柱は健在。
理由は上記の通り。
余程凄い地域に住んでいるか、いつものクレーマーのどちらかだな。
>>994 >つーかNTTみたいく地中は対応できない。
アウォかよw
歩道の脇に緑色の大きな箱が置いて有るだろ。
何か知っている?
あれはトランスなの。
何故置いてあるかと言うと、高圧ケーブルを地下埋設してあるの。
それにNTTの場合でも、収容局から"き線点"までは埋設工事
だけれど、"き線点"から架空配線だろ。
梅
でんでんででんでん!
1000 :
名無しさんに接続中…:2006/05/13(土) 12:50:27 ID:DdFFo1Iu
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。