677 :
名無しさんに接続中…:
サポートにこんなん送っといた。
もう愛想尽きた。
--------------------------------
ふざけないで下さい。
ネットへの接続は1時間に数回切れ、
サポートの電話にも繋がらない。
モデムの故障ですか?仕様ですか?
さて、今日も今しがた30分ほどネットに接続できませんが、メンテナンス中でございますか?
どういう神経をしていたら、このような酷いサービスを顧客に与える気になれるのか知りたいものです。
誠意ある謝罪を強く求めます。
678 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 00:33 ID:88AKba2S
679 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 00:38 ID:88AKba2S
あの、サポートの電話に繋がった事のある人っているんですか?
俺は回線通る前に1度だけ繋がったことがある。
680 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 00:43 ID:88AKba2S
まあNTTが悪いんだけど、OCNはそれを承知の上でサービスやってんだろ?
サポートに電話なんてかけたことないから(゚听)シラネ
682 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 00:46 ID:88AKba2S
>>681 俺も今のところサポセンに電話したことないねー
トラブルは起こってもOCN側じゃないし、そもそも加入してから1回ぐらいしか
トラブルは起こった記憶がない。
それ以外はメンテだったし。
684 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 01:00 ID:0mSBJOWR
>>683 いいでつねー。あーうらやましい。
DIONに変えようかと思いサイト見ようと思ったら激重。
それ以前の問題発生させてんじゃねーハゲ。
次はODN試すか・・・。
今日は金曜日の夜だから、回線遅いのかな…
いつもは10M以上なのにそれ以下や
686 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 01:26 ID:TLDLvMc9
>>685 贅沢な悩みだな。
俺なんて、繋がらないんだよ?
687 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 01:30 ID:TLDLvMc9
>>687 うちの場合、保安器に水が入ってそういう症状になったことがあった。
音声通話にも雑音が入ったので気づき、NTT地域会社に通報、保安器交換で解決。
>>676 開通日から2〜3日経てばメアドの変更ができるようになるから、
もうしばらく待てばいいと思うよ。
691 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 11:58 ID:NqImjRjr
まあ、俺はOCNにしてからDNSサーバがよく落ちているの以外は特に不満はないのだが。
使えないからといってユーザーがプロバイダを転々とするっていうのもおかしな話だよな。
点々とするにも金はかかるわけだし。プロバイダがサービスを改善するのは当然だろう。
ぶっちゃけ、OCNが
OCN+acca と OCN+フレッツの2種類を用意している意味がわかんないんだけど
(普通にフレッツのほうが高いし) これをは何でなんでしょ。
使う道が違う。
695 :
677:04/01/31 14:45 ID:NYdrM6Q2
今日は最初の回線切れまでに2時間もった。
696 :
677:04/01/31 14:51 ID:NYdrM6Q2
調子出てきたな。
はい2回目。
697 :
677:04/01/31 14:52 ID:NYdrM6Q2
ID変わってない。
698 :
677:04/01/31 14:56 ID:NYdrM6Q2
3回目。
今日は切れてもほんの数十秒。
>677
自分は、
平日夜で30分待ちでつた。
オンフックでほおって置いて
やっとでたよ
メールサポートの件も聞いたら
別の部署だそうで、サポートの女の人に
メールがDBに保存されていないか
確認してもらい、放置しないようお願いしました。
Report by 299
700 :
677:04/01/31 15:02 ID:NYdrM6Q2
4回目。
>>699 参考になにましたm(_ _)m
1時間ほど電話待ってみます。
701 :
677:04/01/31 15:31 ID:NYdrM6Q2
5回目
保安器交換が何故有料なのか私の頭脳では理解できません
教えてえろい人
>693
acca回線
フレッツ回線
の違い。
自前とレンタルだな。
フレッツはプロパ替えが楽。
ACCAは回線開放の手間が掛かる。
703 :
677:04/01/31 15:41 ID:NYdrM6Q2
6回目
ネトゲ中に切れた
死ね
つーかACCA対応していない地域だってあるんだよボケ
>>703 ウザイ。
いちいち報告するな。
オマエが氏ね。
706 :
670:04/01/31 16:05 ID:3QNyLAoC
>688,690
アドバイスありがとうございます。
もう少し待って変更してみます。
>>677 見たいな低スキル粘着厨房を相手にしなきゃならない
OCNのサポートが可哀想だな
708 :
689:04/01/31 16:13 ID:pV8EHHe6
709 :
677:04/01/31 16:20 ID:Jtbh9kSL
6回目
MSNメッセでエロチャット中に切れました
ふざけないで下さい
710 :
677:04/01/31 16:22 ID:Jtbh9kSL
7回目だった
>>689 よろしければ詳細聞かせて
712 :
677 p6005-adsau06atuta2b2-acca.aichi.ocn.ne.jp:04/01/31 16:28 ID:b6D0EBpk
713 :
677:04/01/31 16:40 ID:PN5cHXDl
なぜ私が容易にfusianasan出来るのか疑問に思うでしょうが、
回線切れによりIPが10分おきに変わるので安全なのです。
それと8回目
>>712 誰が漏れが名古屋市熱田区に住んでいるって言いましたか?
>>677都合の悪いレスは無視か。
あぁ、馬鹿まっしぐらだ。
716 :
677:04/01/31 16:47 ID:PN5cHXDl
削除依頼、乙
OCNの馬鹿やろう!!!
==== Radish Network Speed Testing Ver.2.25 - Test Report ====
使用回線:ACCA 24Mbps
プロバイダ:OCN
線路距離長:不明 伝送損失:不明
測定地: 神奈川県相模原市
-------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:4.644Mbps (580.5kByte/sec) 測定品質:99.6
上り回線
速度:337.9kbps (111.0kByte/sec) 測定品質:93.3
測定時刻:2004/1/30(Sat) 18:00
-------------------------------------------------------------
測定サイト
http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/ =============================================================
驚速を買ってきました。
インストール前のでーたです。
入れたらどのくらい速くなるのかな。
インストールしてからまた書きます。
>>719 なんでまたそんなモノを・・・。
とりあえず結果ヨロ
>677
もまえがフレッツADSLを使っているんだったら、OCN以外のどこのISPを使っても回線が切れる現象は直らないと思うが。
マジレスしてよかったんだろうか。。。
でもどっちにしろACCAに問題があるわけでISPOCNのせいではないな。
こういう勘違い野郎が多すぎて困るな。
724 :
719:04/01/31 19:15 ID:9us1ZyUH
>>720 やられますた。
驚速2インストール後
下り:速度 4.619Mbps (577.3kByte/sec)
測定品質:98.7
上り:速度 640.7kbps (80,09kByte/sec)
測定品質:89.6
ぜんぜん変わらん。
つーかFAQ集に
Q:「インストールしても速度が上がらないのはなぜ?」
A:「その回線がもともと最適な状態にあったため」
みたく書いてるし。
なんだそりゃ。
>>724 効果が出ない場合に返金っていうの前にやってなかったけ?
まぁいずれにしてもここの商品には手を…
>725
期間限定キャンペーンだった気もする。
どっちにしても今じゃオフィスソフトもフリーである時代だしね。
なんかリンクが切れるなーと思ってきてみますた
来たってなにもないよ。
729 :
名無しさんに接続中…:04/01/31 21:49 ID:6tVI4+bm
解約の場合とりあえず電話しないとダメ?
>>32のとこで直接メール送って廃止申込書請求でいいのかな?
731 :
720:04/02/01 00:51 ID:YrH9P4JH
OCN&ACCAです。
19日工事で無事開通しているのですが、
正式な開通日というのはメールで知らせてくれるのでしょうか?
パンフでは工事日から7日間は試験猶予みたいなので、
私の場合26日前後になりそうです。ちょっと損だったかも。
予想外に早い開通でした。価格コム申し込みから9日でした。
もしかして、開通日を2月1日にしてくれたりしませんよねぇ…ハァ
最近OCN&ACCAにした者なんですが、
どこをどうやったら自分に割り当てられたメアドで
メールが送信できるのか判りません。
恐らく初歩ミスだと思うのですが解かりません。
誰か教えてくらさい…
>>733 あぁ、それはOCN関係ないね。板&スレ違い。
>732
メールは来ませんねぇ。
ハガキでは来ますが、郵便受け毎日見ないひともいるし。
後は明細ですかね。
漏れは申し込み後、DION開放したから3週間も掛かった。
おかげで2月上旬から無料期間。
それにしてもちょっと切れ方酷いような。
677みたいにバシバシ切れはしないけど、気が付いたら切れてるのが多い。
736 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 02:13 ID:RDy8mn7N
すみません、質問なんでけど
最近OCNのADSLに入ったんですが、画面を閉じて
終了をしても回線が切れない時があるんです。
そゆ時は無理やり強制終了してるんですが、どうすれば良いのでしょうか?
737 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 03:35 ID:PHWvsIqO
>>677の馬鹿が静かになったな
まさかフレッツADSLだったのではないだろうな・・・
738 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 08:24 ID:yOLG8Erm
キャッシュバック3850円はノーチェック?
739 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 08:27 ID:yOLG8Erm
>>738 ノーチェック。
ただしアンケートで根掘り葉掘り聞かれるだろう事は想像に難くない。
三ヶ月無料なので二ヶ月無料のヤフーより安い。
740 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 10:58 ID:/NAry0NA
伝書ヴァトの方がいいのか?
>>67 なんで?
>>214 213じゃないのですが、OCNに届けはいらないみたいだけど、
申し込みの所ではコースが別れてるみたいに表示されていませんか?
ボタンは「新規」「変更」各一個あればいいとおもうんですが
743 :
677:04/02/01 12:55 ID:cwZwtByq
さあ、今日も張りきっていこう!
11:30に接続
すでに10回を超えてる。
>>743 だからオマエうざい。
ageるな。消えれ。
>>744 放置しとけ。そのうちアク禁になるから。
746さんに続いてマジレス
>サポートにこんなん送っといた。
>もう愛想尽きた。
愛想つきたなら他のプロバにすればいいのに…
放置しないと削除の対象にならんぞ
削除依頼出しても対応遅いなぁ。
750 :
名無しさんに接続中…:04/02/01 17:34 ID:hoOzTru7
カスタマって全然繋がらないよね・・・。
地域ダイヤルアップAPの廃止時期が延期されたらしいね。
テレホ難民なのでうれしい。
752 :
677:04/02/01 20:27 ID:JAHPWHhD
>>746 どうもです。そちらに移動します。ありがとうですm(_ _)m
>>747 NTTの工事費がかかるし・・・と思ったが、明確にはいくらか知らないです。
3000円で済むなら変えます。