【速報】DIONの障害を報告するスレッド【報告】

DIONユーザーの皆様こんにちは〜。
障害が発生したかな？って思ったら、すぐに書き込んで下さい。
お願いしま〜す！！

2

さあ、障害はないのかい？

DION回線障害多いですね。
この前の通信不通になったときはサポセンにきいたらNTTの
集約装置がフリーズしててNTTが現地に向かって再起動したとか。
こんなのが何回もつづいてる。常時NTTの社員はいないのかな。
遠隔からリブートできないのか。疑問だらけ。
OCNやNTT系列、NTTコミュニケーションズが株主(IIJとか)の
プロバイダは常時集約装置の前に社員が常駐してるんじゃない
だろうなぁ。障害もそれほど聞かないし、東日本の障害ページ
だと回復時間が短い。それにメンテナンス時間がNTT系は深夜
なのに対してDIONやODNは真昼間だ。おかしくないか。

障害発生してもＨＰにも出さないし、電話しても「はぁ、そうなんですか？」と
まるで他人事の対応に怒！こんなのだから人に薦められない。

障害の速報を皆様から頂きたいのですよ。
宜しく〜！

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017104480/
ここでいいだろ。

>>4
日常茶飯事

メール受信不可
k3

>>5
多いね障害。

ダイアルアップのバリバリコースかマイティコースですが、
先程からつながりません（午前中はつながったはず）
この書き込みは別のパソコン別のプロバイダでしてます。

２０時くらいからメール受信できたりできなかったり。。。
ダイヤルアップこみこみコースです。。いつになったら復旧すんだか。。

ダイアルアップのバリバリコースですけど、今日は午後から繋がったり繋がらなかったり…
うちだけじゃないんだ、良かった〜うちの馬鹿パソのせいか？とか思ってた。

おれも、バリバリコースだけど、
今も調子悪い

障害は予告なんてない。
プロバイダー側が障害を知るのは
障害が起こってからという罠。

フレッツADSLさっき繋がらなかった。大阪淀川区

昨日はエアエッジが昼過ぎから夜まで繋がらなくなったよ・・・

うわっ！メールチェックできねぇ。ダイヤルアップ。こみこみ。
ほかにいる？？

メールだめ
k3です

メールがダメポ。

k5もだめぽ。

でも、d3はOKぽ。

>>22 は21の間違いですた。

k5復活したみたいです。
メール見れました。

こんにちは。
メールの受信トラブルなのですが、同じ目に遭った方いらっしゃいますか？（k5です）
症状：
１２/１７午後８時にメールチェック（そのときは正常）
その後、パソコンを開かず、さきほど１２／１９午前１０時にメールチェックしたところ、
１２／１７午後１１時までのメールは受信できたのですが、
それ以降の約３５時間の間に入ってきていたメールが受信できずに消えてしまいました。
その間には、仕事やＭＬなどのメールが少なくとも３０通くらいは入っていたはずなのですが・・・。
サポセンに電話しても、「わかりません」の一点張り。。
あとで技術系の人間から電話がある、とは伝えられているのですが・・・。

原因わかりました。
こちらの設定ミスだったみたいで。。。
スレ汚し、すみませんでした。

とりあえず、即つながるサポセンには感謝感謝です。

この前Air-H"障害ありましたよ

（＾＾）

山口県宇部市バリバリコース
重い。DIONじゃなくて2chとジオcityの鯖が重いだけかも。。。

たった今接続不可能状態だったよね？
俺だけじゃないよね？

全然つながんねえよ、昨日から

宮城でAir.H"。
昼過ぎからさっぱりつながらない。

おれもだぞ

東京都内のＤＩＯＮ　ＡＤＳＬ８Ｍ（e-access）だけど
めちゃくちゃ重いです。先日のウイルスの影響なのでしょうか？
他の方いかがでしょうか？

ＡＤＳＬ８Ｍです。
年末辺りから、ネットに接続できないことが多くなりました。
一度電源切ってやり直すと、繋がることもあるけど、
三日くらい繋がらなかったことも。
仕事でも使ってるので困ります。

関係ないかもしれないけど、DIONのレンタルモデムも結構つながりにくさに
関係している気がする。
あたりまえだが、駐在してるxpeedのアイコンが黒くなっていても、モデムの
ランプが片方しかついてないと絶対つながらない。

>>35
仕事でつかってるなら最低２箇所はISP確保しとかないと。

ADSL8Mですが…
また繋がりません！

ADSL（8M）ですが、昨夜からすっごい重いというか･･･。
これは何のせいなんだろう。
都内なんですけど。

東京だけどメールカクカク・・・重い

こちらも東京。やたら重いんだけど・・・。ADSL（12M）でつ。

DION　ADSL死んでます。

今えっじから書いてます。

市ねDION！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

h2.dion.ne.jp 内の画像を全く表示してくれない
画像だけピンポイントで View Image しても表示してくれない
IE だといい

Mozilla があんぽんたんになったかと思ったが
Mozilla でなくサーバの問題か

埼玉県戸田市　報告しまつ。
本日昼頃メールサーバ逝っちゃってますた。
　受信後にサーバー上のメールを消せない
　→何度も受信してしまう
現在は復旧してます。

>>42
ADSLとH”両方契約してるんですか？
無駄じゃない？

昨日夜ぐらいに鯖あぼーんでした。
愛知県民です。
いまは大丈夫でs。

大阪のキタですがつながんないです、まいるなぁ。

DNSおかしくない？

繋がりませんが何か？

なんかおかしい

障害発生ーーー！ｳｩ〜
折れのチンポが昨日から23時間萎えません。
あと一時間で、朽ち果てちゃうよー。。

繋がりませんが、何で？

>>52

>>51の障害情報を無視するなよ！
バカ！

発生日時：2003年04月17日（木） 04時37分 〜
影響範囲：堂島エリアの一部のお客様
障害内容：通信機器不良により通信停止が発生中
障害原因：機器不良

http://weather.acca.ne.jp/cgi-bin/weatherreport/trouble_detail.cgi?idrec=709&design_area=2&design_month=

（＾＾）

dionのホームページが正しく表示されない。
オレの端末が原因か、それともクラッカーに改竄されたのか。
もし改竄されたのだったら、気の毒だけど思わず笑っちゃいます。

あなたのPCがおかしいようです。気の毒だけど思わず笑っちゃいます。

　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）

最近１８：３０以降繋がらなくなるんだが→ぢおn死ね

深津絵里かわいいから許すよ

2003年4月27日
発生日時 4月27日 20:18頃〜20:55迄
対象 ADSLレギュラーコース（イーアクセス）をご利用のお客様
詳細内容 ネットワーク障害により、以下の地域においてインターネット接続が
不安定な状態となっておりました。また、IP電話サービスにおいては
通話品質の劣化や通話利用不可の状態となる場合がございました。
対象地域：千葉県NTT船橋・流山・南流山・我孫子局
http://www.dion.ne.jp/news/shougai/12m_e.html

オレ横浜なんだけど、同じ頃だめぽだった。

サポート員が障害となっているのだろ？ｗ
評判悪いぜ〜

ブロードバンド推進室の宮田の態度最悪。傲慢そのもの。
社内からも社外からも評判悪いぞ。悔い改めろ！
何様のつもりだ！市ね！

1M位のデータもメールで送れない。
他のプロバイダーもそうなのだろうか？
これじゃ、仕事が出来ないよ。
どう？

http://homepage.mac.com/ayaya16/

ＤＩＯＮ、無料期間過ぎたら変えます。でも、ＢＩＧＬＯＢＥよりは良いような、

＜アスペルガー症候群（自閉症スペクトラム）←脳の機能的疾患（遺伝が要因）＞
http://www.ypdc.net/asuperugar.htm
http://www.autism.jp/l-02-03-aspe3.htm
http://www.geocities.co.jp/Beautycare/5917/as/
●接し方のルールがわからず無邪気に周囲の人に対して迷惑なことをしてしまうこと
がある。人を傷つけるということには鈍感です。年配の先生に向かって「おばあさん
先生おはようございます」と明るい大声で挨拶する生徒もいる。こういった言動をす
る場合にも彼らには悪意はない。
●小さな声でひとり言を言ったり、考えていることを声に出して言うことがある。
●融通が利かないことも学校生活で問題になる。時間割の変更や突然の教師の欠勤と
いう事態で不安を感じたりかんしゃくをおこしたりする。あまりに規則に厳格なため
に、遅刻した同級生に延々と注意をしたり、修学旅行などで消灯時間をかたくなに守
り、他の生徒のヒンシュクをかったりすることがある。
●行動･興味･活動のパターンが貧困で反復常同的なことも自閉症の特徴である。すな
わち、日常の活動の様々な面にわたって柔軟性のないルーティン（決まった手順や日課）
を押しつける傾向、これを慣れ親しんでいる習慣や遊びのパターンだけでなく、たいてい
は新しい活動にも押しつける。そしてルーティンや個人的な環境の細部の変化（家の中の
置物や家具の移動によるなど）に対する抵抗がみられることがある。
●揺れる木の葉を見続ける子どもは興味のレパートリーが狭いとも言え、視覚的な敏感さ
があるといっても良い。
●精神遅滞を伴うものと伴わないもので大きく分かれる。１００％果汁のオレンジジュー
スを思い浮かべてください。それにだんだん水を加えて薄めて行くと終いには水にごく近
くなる。一口飲んで「オレンジジュースだ！」とわかるものは自閉症、水に近いけれどな
にかオレンジの味が混じっているのがアスペや高機能・・。その濃度はさまざま。濃いオ
レンジジュースであったとしても早期の療育や周りの対応によって水に近づいていくこと
は可能。しかし間違えてはいけないのはオレンジジュースが一滴でも落ちている場合は
「純粋な水」にはなれないのです。

あんまし障害スレが伸びてないとこみたら
Ｙａｈｏｏほど酷くないのか。。。

　　　 　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

＜アスペルガー症候群（自閉症スペクトラム）←脳の機能的疾患（遺伝）＞
●変化を嫌う
http://web.kyoto-inet.or.jp/org/atoz3/kado/book1/Williams-Asp.htm

●接し方のルールがわからず無邪気に周囲の人に対して迷惑なことをしてしまうことがある。人を傷つけるということには鈍感。
●パターン的行動、生真面目すぎて融通が利かない
　毎朝の通学電車では同じホームの同じ場所から、同じ時間の同じ号車に乗ることに決めていたりする。パターンを好むということは反復を厭わないことでもある。
●アスペルガー症候群の子どもは（大人も）感覚刺激に対して敏感。敏感さは聴覚、視覚、味覚、嗅覚、温痛覚などのいずれの感覚の敏感さもありえる。
●アスペルガー症候群の子ども（大人も）は予測できないことや変化に対して苦痛を感じることが多い。
http://www.autism.jp/l-02-03-aspe3.htm

●独り言を言うことが多い
●物事をいつまでも同じにしておこうとする欲求が強く、そうでないと非常に不安。いわゆる「こだわり」。
●自発的に行動することが少なく、興味の幅が狭い
●物まねをしているような不自然な言語表現
●自閉症スペクトラム全体としては一万人に91人（およそ100人に1人）。
http://www.ypdc.net/asuperugar.htm

★自閉症スペクトラムの考え方
http://www.imaizumi-web.com/030413.html　　

★アスペルガー症候群（自閉症スペクトラム）かどうかのテスト
http://twitwi.s10.xrea.com/psy/add.htm　
http://www.geocities.co.jp/Beautycare/5917/as/marksheetmake.html

イーアクセス使ってるんだけど
プッツリいった・・・うちだけ？
勘弁してよもう・・・TT

>>71
いや。漏れもだ。。。激重だし・・・(TдT) DIONﾓｳｲﾔﾎﾟ

俺もだ、、バックアップとれない仕事を
送信した瞬間これだよ
もう復旧したがサポセンいわく
5分程度の切断なら障害とみなされないんだと！
だから障害情報にも載らないんだと！
ふざけるなー！

>>73
回線業者で表には出てこない、イーアクやACCAの障害の恨みを背負う代わり、
フレッツのこととなると全然知らん顔をするからな。
何をするにしてもNTTの設備使わなきゃいけないのにこのザマだから、
叩かれて当然だわな。

また繋がらなかった・・・ふざけんなと・・

やられた…
これも数分なんだが73の言う通り載らないのかな
つうかすごい遅いんですが…なんだこれ

http://www.dion.ne.jp/news/mainte/12m_e.html

こういうのとちがうのけ？

http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/hosyu/12m_e_h00001688.html

電話の雑音が酷い。

ftp繋がらん。おとといもだった。何なんだ。
今まであんまりそういうこと無かったのに……

>>80
あぁ 俺もそう
突然サイトに繋がらなくなった
詰まる感じ

なんなんだよ

わかるわかる、その表現。
うちも「つまる感じ」だよ。

今だめぽ。

さっきまで駄目だった。なんか障害多いなあ最近

うがー！！ftpまたﾀﾞﾒﾎﾟ
問い合わせしても「設定おかしいんじゃ？」みたいなｸｿ回答しか
戻ってこないしさー。ﾝﾅﾜｹﾈｰﾀﾞﾛ

>85
同じ症状かなあ？
今くらいの時間になるとFTP繋がらなくなる。
ビルダーの使ってるけど、「接続しました」って表示でるけど
サーバー上のファイルが表示されない（のでどっかで詰まってるような）

もしかして更新多い時間帯は繋がりにくくなるとか？だめじゃん…。

7月11日 3:57〜ホスティングサービスがダウンしたままなんだけど、この影響じゃないよね？
http://www.kddi.com/business/internet/kaiin/shogai/internet_shogai_f.html

メールの送受信ができないが、どうよ

メールだけ、だめぽ...

ひでえよ。メールが死んでる。ずっと続いてる。

と思ってたら、直ってる！

ありゃ、漏れも。治っている。不思議だ。

と思ったら、またダメ。気まぐれに繋がるときがありそうだが、死亡ですな。

FTPで大き目のファイル、つっても10KBくらいのだけ弾かれるYO！
更新でけへん！

ここ最近接続が切れてこまってるんですが、これはなんなんでしょう？
ネットげーで落ち死多々あり萎えてます
いまも気まぐれにつながったと思ったら落ちるし

一昨日くらいからZDnetとか他の特定のサイトに繋がらないんですけど
これってウチだけ？

http://www.zdnet.co.jp/

↑おまいだけだｗ

あれ？w
困った困った

あ、モデムリセットで治ったです。ごめんなさい。

私のマンコみたいかな♪

http://akipon.free-city.net/page001.html

>>96
うちはMSNとかYAHOOのトップページにつながらない。

ＫＤＤＩの企業向けメールサービスが３日間停止
ＫＤＤＩが運営するインターネット接続事業「ＤＩＯＮ」で提供している企業向け電子メールサービスで、
3日間近くにわたってメールの送受信ができなくなる障害が起き、利用企業約1万5600社に影響が出たことが、14日分かった。
ＫＤＤＩによると、障害は11日午前4時ごろ発生。全面復旧したのは約66時間後の13日午後10時すぎで、
利用企業から苦情や問い合わせが殺到した。実際に影響が出たメール数は「公表できない」としている。
このサービスは2001年4月から続けているが、これほど大規模なトラブルは初めてという。
原因はメールサーバーの故障で、メールアドレスなどを管理するデータベースが壊れたという。
データベース再構築のため長時間、機能がストップすることになった。
復旧後の14日も送受信の集中によりメール遅延などが起きており、ＫＤＤＩは「深くおわび申し上げたい」としている。

http://www.nikkei.co.jp/news/main/20030714AT3K1402Y14072003.html

>>102
企業向けのサービスで３日間も障害で停止したら信用は失墜だな
損害賠償請求されるんじゃないか

>>95
うちもだよー。

XPで接続切断すると右下に表示でバッテンが出るけど
あれ消せませんかね。

イライラしてキーボード叩きたくなる。


スレ脱線ｽﾏｿ

AirH"+DIONなんだけど、１週間くらい前からメールの受信をしなくなりました。
ちゃんと利用料金は払ってるんだけどね。ｗ

DIONの自分宛に他のアカウントから送っても、受信せず。

あまり使ってないからいいものの、よく使ってたら、
関係者みなご

↑
ちなみに@k5.dion.ne.jpね。

　__∧＿∧_
　|（　　＾＾ ）|　＜寝るぽ（＾＾）
　|＼⌒⌒⌒＼
　＼ |⌒⌒⌒~|　　　　　　　　　山崎渉
　　 ~￣￣￣￣

ちーとも速報じゃないことがわかりました。

ヤフメッセが切れまくりなんですが。
俺んとこだけかな？？

昨日の夕方からなんかおかしいと思っていたけど、
DION から提供されている DNS 情報ってなんかおかしくない。
今日の夕方になって回復してきたけど……。

すまん。
昨日が 7/16 で、今日が 7/17 の意味だと思ってくれ。

メール(newebｱﾄﾞﾚｽ)でメール受信がいまだに出来ないんだけど俺だけ
かな？　送信は復旧告知のあとに出来るようになったが受信ができん。

サポメール問い合わせても「設定間違えてるんでないの？」みたいな事
言われるし。　設定ずーっといじってないし　なんだろかー

ぶちぶち切断しやがって糞！

最近、URL の入力と違うページが開くんだけど、これも障害？
フレームごとに別々のページを開こうとして 404 の嵐だよ・・・

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>>112
ウチも昨夜からメール（m*.dionｱﾄﾞﾚｽ）受信できない・・・
送信はできるんだけど

俺も復旧告知以来メール受信できない
>>112同様告知以降は送信は出来るんだけど・・・・

ちなみに@k5.dion.ne.jpです

今までサイトにつながらなくなることが多々あったが・・・
DIONのせいだったのか・・・
PCが悪いと思ってた…･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･

今日の夜からある特定の（複数アリ）サイトが見られないんだけど俺だけ？ 例を挙げると伊勢丹のＨＰ

（＾＾）

回線切れまくり、いらいらします

>>121

漏れもー

>>121

漏れもー

http://homepage.mac.com/maki170001/

今日の午前すごく不安定だった
見た目には一応つながっているようだけど
どのページ開いても「ページを表示できません」・・・

昨晩から、一応繋がる（ログオンできる）けど、
通信してない状況になってます。
これじゃあ、保守情報すらろくに見れなくてｲﾗｲﾗ

契約コースは「コミコミ」で
問題のあるＡＰは
0077-470
0077-471
なぜか
0077-478
は大丈夫っぽい
しかし、54kじゃないんだよなぁ

漏れが居ないときは、ほとんど使われてないから、
実家のはもっと安い所に変えるか

数ヶ月間電源すら入れられないぐらいだから、
無料ISPだとアカウント抹消されるな。

街行くセーラー服の少女を見て『ムラムラ』っとしたことはありませんか？　　　　　　　　　　　　　　　　
パンティーが見えそうな位に短いスカート、ムチムチした足にルーズソックス。　　　　　　　　　
私自身も大のセーラーフェチなんです。　　　　
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http://www.pinkschool.com/　　　　　　　　　　　　　

habboホテルの解約したいのに、回収くんのパス認識してくれません。
そこで、ＤＩＯＮに問い合わせようと思ったんですが、メール送れず。
下の問い合わせでメール送ろうとしても送れません。

みんな送れます？

http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu.jsp

俺は仕方なく無料プロバイダーから書き込んでます。
しかし、お詫びのメールなり何なりくれてもいいだろうに
なにやってんだＤＩＯＮは！

漏れはe-accessADSL12Mなんだが、時々どうも酷く腐った回線で繋ぐみたいで

１：メッセンジャー落ちまくり。ビデオチャット中は特に。
２：時々全く応答が無くなる。まともにブラウジングもできない。
３：長時間接続していると応答が悪くなるないし落ちる。

これは糞ＤＩＯＮの仕様でつか？

　　　 (⌒V⌒)
　　　│ ＾ ＾ │＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　⊂|　　　　|つ
　　　（＿）（＿）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎パン

21:00からlink切れ多発過ぎ

だからlink切れは回線事業者が原因だって言ってんだろバカが

昨日の夜からおかしいです・・・神戸

同じく昨日の夜からおかしいです
ふだんは普通の速度がでるけど、とつぜん通信が止まる
・・・兵庫県尼崎

>>135さん
134です。
神戸と書きましたが、宝塚です。
じゃあこの辺一帯調子悪いってことなんでしょうかね・・
今までケーブルで一週間ほど前にここのADSLに変えたんですが
ADSLってしょっちゅう調子悪くなるものなんですか？
ケーブル３年使ってましたが、こういうこと１度か２度だったので・・
それともDIONだけ？

>>135
ADSLレギュラーコース（ACCA）ですが、芦屋も同じ状況です。
度重なる切断＆遅い…

>>137さん
うちもACCAです。
気まぐれに繋がるかと思ったら、また切断・・・
昨夜から突然こんな状況です。

NEWEBからDIONを使ってるけど満足度が低いね。
試しにアホーBB!にでも乗り換えてみようかな。

ん？回復した？

>>136
DIONでもう２年くらいになりますが、
１ヶ月前くらいからたまにこの症状が出るようになりました
それ以前はぜんぜん平気で調子よかったですよ

しかしきのうの晩からのはとくにひどい・・・
ちなみに私もADSLレギュラーコース（ACCA）です

カスタマに電話してみたら
モデムのファームウェアアップデートしてみろって言われました

>>139
Yahoo!BBと変わらないらしいフレッツ＋BBExciteにしとけ

フレッツだとISPを選び放題ですからね。
でもトータル費用が高くなるのが欠点かな。

アタイこそが １４４げとー

>>143
銭の面で欠点もあるが、故障から回復までが速いので
俺は安心料だと思って我慢してる

DION by KDDIへ電話した。
回線調査云々と言われた。

回線状態さらに悪化
10秒ほど通信できて10分間停止という感じ
もうだめぽ

漏れも昨日あたりから同じ状態。
まともにネットできずにストレス溜まる・・・

兵庫県西宮市民です。
なんかすぐに接続タイムアウトになって困ってます･･･

２ちゃんとかは普通に表示されるのに一部のジオとかインフォシークとかのサイト行くとすぐに接続タイムアウト。
相性と言ったら変かもしれないけど、なんか普通に繋がるとことそうでないとことあるみたい･･･。

つーかネトゲがまともに遊べないのが一番困ります＿|￣|○

うちも２ちゃんは繋がるのに、MSNがおかしい。
繋がるところはいいけど、だめなところはだめ
ついでにメールもだめです。ｒ３

DIONはこの状況把握してるのか
一部地域でおまけに土日だから放置してるんじゃないだろうなヽ(`Д´)ノｳﾜｧｰﾝ

兵庫県尼崎です。
皆さんと同じような状態なんですが、
この辺一帯そうなんですかね？

一応サポートには電話しておきました。
・・・案の定何も無いって言われましたけど（ｗ

皆さん兵庫県あたりですね。
自分は奈良です。
他に兵庫以外かたいますか？
DION重いのなんとか汁！

リンクダウン多すぎ
ちなみに東京。

わたしもFF やってますが落ちまくりで
パーティの皆さんに迷惑かけっぱなし
つながったり落ちたり。イライラが募りますね
・・・光の申し込みを決意しました
ちなみに兵庫県西宮市です

兵庫県尼崎です。
ADSLリンクアップはするんだけど、webが殆どつながらねー。

兵庫県宝塚市です
つながりにくい

西宮市住民です、
昨日からやたら調子悪かったけど
上の人たちと同じ状態みたいですね

DIONのHPもなんとか見てきたけど
２５日に関西地区メンテナンス
これで治ってくれれば〜〜〜＞＜
詳細
ttp://www.dion.ne.jp/news/mainte/acca.html

>>158
そのページにすら繋がらない･･･鬱すぎ('A`)

宝塚です。
サポセンに電話してモデムの初期化・再設定
最後にはノートンが原因だと言われました。
昨日も・・
でもノートンはずしても同じ状態です。

>>159
また繋がらなくなってたが繋がったのでコピペ〜〜
治ってくれ、、、

8月25日 Cisco社製ルータの脆弱性問題に対する本格処置実施について　　-（関西）-

保守日時 2003年8月25日（月）01:00　〜　08:00頃までの間で10分間程度
対象 関西地方にてDIONADSLサービスをご利用いただいている全てのお客様
詳細内容 7月24日に暫定対応として、特定プロトコルの通信遮断対応を実施致しましたが、今回KDDIインターネット網内の全ルータに対して、脆弱性問題修正済みのIOS（ソフトウェア）へのバージョンアップ作業を実施致します。
上記時間内にて、約10分間の通信断が発生します。


8月25日 ネットワークメンテナンス（兵庫県）

保守日時 2003年08月25日（月） 　11：30　〜　14：30頃までの間
対象 DION　ADSL レギュラーコース （ACCA利用／IP電話セットコース含む）を下記の地域でご利用頂いている一部のお客様
＜ご利用地域＞
　　兵庫県　神戸市、加古川市、三田市
詳細内容 上記時間帯におきまして、20分程度の通信停止が発生致します。

>>161
それによると、対象地域は神戸市、加古川市、三田市だけ？
阪神間は対象外ですね・・・

あ、Cisco社製ルータの脆弱性問題に対する本格処置実施っていうのは
関西全域なのか

>>159
こちらも繋がらなかったんで、H"で繋いで見てみました。
内容コピペしてる間に>>161さんに先を越されましたね（ｗ

とりあえず、明日の夜になっても改善されてなかったら、
このスレのみんなでサポートに電話入れましょうか？（ｗ

>>160
ここのサポセンってその程度の案内ばっかしてるから。
ほんま使い物にならんぞ。

おはようございます。
朝はちょっとマシかと思ったんですが、
たまたまタイミングが良かっただけでやっぱダメですね（ｗ

帰ったら直ってることを祈ります。

ACCA8Mコースです。
おれも西宮だけど状況は皆と同じ・・・
DIONホームページには未だに障害情報の掲載無し。

つーか、ADSLからだとDIONホームページにすら接続できないわけだが(藁)

私もACCA8M、兵庫県尼崎市です
土曜日の夜から調子が悪くて
きのうの夜６時ごろからはまったく通信不能でした

いまはなんとか通信できているようですが
障害情報になにひとつ載っていない事に激しい憤りを感じます

プライマリDNS 210.196.3.183
セカンダリDNS 210.141.112.163

2時間ぐらい続けて定期的に、こいつらへPing打ってたら、
プライマリDNS→全く応答無し(パケットロス100%)
セカンダリDNS→すべて応答あり(パケットロス0%)
だったけど、どうよ。
単にプライマリDNSがPing応答拒否の設定してるだけかもしれないけど、
少なくともユーザ側の問題じゃないことは確認できると思う。

DION網内でも、ネットワーク毎に繋がるところと、全く駄目な所、
繋がってもすげー不安定な所があるみたいだ。
皆に試して欲しいんだけど・・・

まぁ、とりあえずいまは兵庫県のあたりメンテ中ですな
関係あるかどうかは知らないけど・・・

宮城ですがAir.H使えません。14時位まで使えてたのに・・

いまだに改善されてない・・・。
DIONはどうなってるんだ！？

>>169
Ｂフレニューファミリー + DIONでは両方とも問題ない。
どちらのDNS鯖もpingには答えてるし、名前解決も問題ない。

tracert 210.196.3.183
したら途中で応答無しになってるんだろうから、その結果を
サポートに送りつけてやれば？

いまDIONのカスタマに電話してきました。
この障害の理由は俺の環境のせいという事にしたがっていた

ここでみんなが障害状況を報告していると言ってやったが
そんな苦情は一件もきていないと堂々と言いはなっていた

みんなカスタマに文句いってやった方がいいよ

もうDION解約するか・・

(@´･ω･`@)

>>174
すげえな。俺昔、某プロバイダのサポセンにいたが、
障害あった時は素直に平謝りしていたよ。
DIONはどういう教育してんだ？？

>>177
誰かが書いてたが、「ネット接続とメール送受信設定の電話指導をするところ」だそうで。
それに、IEのセキュリティ設定をなぜか中レベルに設定するように指導せよとか書いてあったり・・
わけわからん。

>>174
俺も昨日電話したら同じことを言われた。
ノイズがどうだとか、電話線が長いとか・・・
今まで同じ環境で4Mオーバーの速度が出てたのに
いきなり出なくなるなんておかしい。
完全にユーザーを素人扱いするサポート体制はどうなってるんだ？
近日中に技術の方から折り返し電話がある予定なのだが、
明らかにKDDI側に不具合が発生してたことを認めるのかどうか心配だ。

芦屋市です。

>>179
サポセンも素人の集団だから、さっさと見切りを付けたほうがいい

ACCAのせいにする予感。

>>167,>>169ですが、今帰宅したところ、復活してました!!
今はDION ADSLからカキコしてます。スピードもいつも通りの速さです。
DIONのホームページもバリバリ表示できます(藁)
しかし今回の障害情報は掲載されていないみたいですね(怒)

>>173
ありがとうございます。私も今はどちらもPing応答するようになってます。
173さんはどちらの地域でフレッツを使われているんですか?
ACCAの障害はみんな西宮、尼崎周辺みたいですけど、今回の件は
フレッツ使われてる方にはまったく無縁だったのでしょうか?
明日、この件についてはDIONにｺﾞﾙｧ電してやります。

復活してるけど、回線調査が入るらしい。

>>183
俺は「他に苦情はありません」とか言われたぞ…
みんな電話してくれよな。
何事もなかったかのような対応をされてショックだよ。
ISP乗り換えようかな。

回線の調子が悪いときはしばらく様子をみるしかないだろ。
電話したからって速く復旧するわけでもあるまいに。
なんでＤＩＯＮユーザーは短気なのが多いんだ？

一応直ってはいるみたいですね。

漏れ、>>152なんですが、昨日電話してるし、
他にも何人か電話されてましたけどね。

まぁとりあえず復活してるんで、漏れはもういいです。

たしかに通信停止の頻度は下がってるが
まだたまにおこる

>>186
三日も我慢してやったっつーの
これだけユーザーからの報告があるのに
「ﾊｧ？障害なんかありませんが何か？」
と対応されたら切れて当然だろ

岡山も激重

漏れも障害再発しますた・・・

治ったと思ったのに・・・グスン

私んとこも一応直ってるみたいです。
何言っても無駄だと思うけどDIONに苦情のメール入れときました。


と思ったらまた繋がり難くなったぞ！

さっきまで繋がっていたのに、何でしょ？

おかしいよ、絶対。＠尼崎

結局またダメなんですね。
近くに住んでる友人にも電話して同様の症状なのを確認しました。
明日もダメならもう一度サポートに電話してみますか。

なんかまた調子が悪くなってきたぞ。
ウイルスが出回っててネット全体のレスポンスが低下してるのか？

電話サポートの話を聞く限りでは、何ら障害は発生してないので
DIONとしてはADSLに原因があるようにもっていきたいみたい。
そこで契約してるコースはなんですか？
俺は「ADSL レギュラーコース 8M（ACCA利用）」

>>195
私もACCA 8M。
でもサポート先はあくまでDIONなんだからDIONが責任取るべきだよなあ。

ACCA以外のDION利用者に不具合は発生してないようですね。
フレッツも問題がないようだし…
やはりADSL回線事業者側に問題が発生しているのかな？

ACCAの８MからE悪12Mに変えたときのほうが不調は酷かったなあ
今はどうでもいいや

今まで何も不満がなかっただけに、これだけ繋がらないと辛い。
DTIに移り気気味

おれもACCA 8M
これだけ問題がでてると言ってるユーザーがいるというのに
DION側は認めず問題なしと断定してるのがむかつく

http://www.tfm.co.jp
繋がらない・・・

繰り返しになるが、接続が不調になっても決してサポートセンターには電話するな。
時間と労力のムダだから。

>>202
そんなに仕事サボりたいのか？
サポセン従業員さん

保守情報

− ADSL レギュラーコース （ACCA利用）／ACCAコース 12M／ACCAコース 1M −
− IP電話＆ADSL ACCAコース／IP電話＆ADSL　ACCAコース26M −
http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/hosyu/acca_h00002243.html

>>201
繋がるよ。

しかしサポセンも素直に「障害が発生しております」と言えばいいのに。
なにか都合が悪いのか？

>(2003年8月25日掲載)
>● 【緊急】ネットワークメンテナンス（西日本エリアの一部）
>
>DION ADSLに関し、メンテナンスの為下記概要でDIONへの接続ができなくなります。
>
>保守日時 2003年08月26日（火） 　4：00　〜　5：00頃までの間
>対象 DION　ADSL レギュラーコース （ACCA利用／IP電話セットコース含む）を下記の地域でご利用頂いている一部のお客様
>＜ご利用地域＞
>　　富山県、石川県、福井県、滋賀県、奈良県、和歌山県
>　　大阪府、兵庫県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
>詳細内容 上記地域・時間帯におきまして、40分程度の通信停止が発生致します。

こいつに期待

MSNのトップページに繋ごうとすると
「サーバーが見つからないか、DNS エラーです。」
になってしまいます。
もちろんDIONのサポートページも見えません。
なんででしょう？
ちなみにACCA 8M 東京の西のほうです。
ACCAも障害情報のページだけ表示されません。
こんなに限定された障害ってあるんでしょうかね？

>>208
モデムの電源をOFF/ONは？

>>209
直りました。どうもありがとう。
ネットワークが全部だめならモデムって気もしますが、
えらく限定された障害なんでモデムの異常とは思いませんでした。

>>203
あ？俺はサポセン従業員でも何でもないが

>>208
俺もさっきは表示されなかった。
ACCAが26Mとか導入してからおかしくなった気がしないでもない…

みなさんメールはどうですか？
午前中は調子悪いながらもなんとか送受信できてましたが
今はまったくだめです。
ACCA２６M・ｒ３　西宮市

ACCA 8M 芦屋市
メール問題なし

Ｅ悪１２Ｍ、東京。
今なんかおかしかったな。

メール認証不能

いきなり繋がらなくなったぞー。メンテは四時からなのでは？
ちなみに福岡です

ぜんぜんなおってねえよ
DIONはもう廃業しろ

回線が不調のようですね・・・
Traceをかけるとよくわかる・・・

で、DIONはいつになったら西日本のACCA利用者の一部に
話にならないくらいの通信障害が発生してもう３日になるという
現実を認識してくれるの？

苦情数が少なすぎるのかな…

正常なとき・・・

<traceroute:216.218.213.34>
Hop Sent Received Seconds IP Address Name
1 YYY YYY 0.001 192.168.0.1 No host name found.
2 YYY YYY 0.027 219.108.221.1 y221001.ppp.dion.ne.jp
3 YYY YYY 0.028 61.202.90.45 61.202.90.45
4 YYY YYY 0.031 61.202.90.61 oskmlsw103.v4.kddi.ne.jp
5 YYY YYY 0.027 210.196.32.94 oskcore02.v4.kddi.ne.jp
6 YYY YYY 0.037 210.238.128.229 tkycore02.v4.kddi.ne.jp
7 YYY YYY 0.038 210.238.128.222 otegw04.v4.kddi.ne.jp
8 YYY YYY 0.038 203.140.128.89 gsr-ote4.kddnet.ad.jp
9 YYY YYY 0.037 203.181.97.5 otejbb202.kddnet.ad.jp
10 YYY YYY 0.037 203.181.96.229 gsr-ote102.kddnet.ad.jp
11 YYY YYY 0.16 203.181.100.18 gsr-sc1.kddnet.ad.jp
12 YYY YYY 0.15 203.181.104.66 ix-pa3.kddnet.ad.jp
13 YYY YYY 0.15 64.71.128.117 gige-g0-0-7.gsr12008.pao.he.net
14 YYY YYY 0.16 64.71.128.177 gige-g1-0.gsr12008.fmt.he.net
15 YYY YYY 0.15 216.218.213.34 oyster71.he.net

異常なとき・・・

<traceroute:216.218.213.34>
Hop Sent Received Seconds IP Address Name
1 YYY YYY 0.001 192.168.0.1 No host name found.
2 YYY NNN
3 YYY YYY 0.028 61.202.90.45 No host name found.
4 YYY YYY 0.030 61.202.90.61 oskmlsw103.v4.kddi.ne.jp
5 YYY NNN
6 YYY YYY 0.038 210.238.128.229 tkycore02.v4.kddi.ne.jp
7 YYY NNN
8 YYY YYY 0.038 203.140.128.89 gsr-ote4.kddnet.ad.jp
9 YYY NNN
10 YYY YYY 0.036 203.181.96.229 gsr-ote102.kddnet.ad.jp
11 YYY NNN
12 YYY NNN
13 YYY YYY 0.15 64.71.128.117 gige-g0-0-7.gsr12008.pao.he.net
14 YYY YYY 0.16 64.71.128.177 gige-g1-0.gsr12008.fmt.he.net
15 YYY YYY 0.15 216.218.213.34 oyster71.he.net

↑だけどめちゃめちゃ調子悪い
繋がらないところ多すぎ。
土曜からこの症状でみなさんとまったく同じ

ええかげんにしろDION　

>>183です。
芦屋・西宮・尼崎のみなさん、障害直ってますかね?
今、会社なので確認できないんです・・・

>>195
私もDION ADSL ACCA 8Mです。
市外局番も書いとけば相関性が分かるかも?
ちなみに当方西宮市0798の甲子園局です。

だいぶ安定してきた気がします＠西宮
接続が切れることはなくなったみたい
怪しいときはあるけど

最近、airH"からフレッツモア�Uに変更しプロバイダはDIONを引き継いだが
特定のサイトだけ繋がりません。MSDOSプロンプトでトレースすると
タイムアウトの結果が１１行目ぐらいに出ます。

不調なサイト　
NTT東日本、＠IT、ｚｄｎｅｔ、ｄｉｖｘ．ｃｏｍ、ヤフー関係など


上記のサイトをairＨ”から接続すると問題なく表示される。
また、フレッツスクエアは問題なく高速で表示される。

ハード面はペン�V650Hz、OSはミレニアムで、ノートンインターネット
セキュリティー2002が入ってます。

これらの事象はプロバイダのトラブルでしょうか？もしくはユーザー
側に問題があるのでしょうか？
どなたかご教授お願いします。

現在、accaの方で回線の調査と、その復旧を行なっている模様・・・

>>227
Meなら、恒例のMTU・RWINの調整必須。
http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/adj_mtu.htmlからファイルをダウンロードして必要な措置を。
で、DNSも自動取得ではなく固定で。
これで直らなければプロバイダに問題あり。

>>227
確かに表示するサイトによってレスポンスが不調なときもあった。
今はほぼ改善されており、切れることはほとんどなくなってます。

>>229
モデムの調子が悪いという可能性もある。

http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/acca_s00000926.html
ようやく障害を認めたか・・・
でもね、たった一時間9分の出来事じゃなかったんだよ！
土曜日からきょうまでずっとだよずっと！！

ふざけんなこのクソ企業

しかも大阪だけじゃないと思うが…

http://weather.acca.ne.jp/cgi-bin/weatherreport/trouble.cgi?design_area=2

ほう、回線の保守は外部業者なのか

大阪だけじゃないだろ…

結局土曜からの障害に関しては何もなかったと言い張るんですね？

＞アクセス規制中です！！(ppp.dion.ne.jp)

Uzeeeeeeeee!!!!!!!
勘弁してくれよ。

test test

diondesu

>>237 このようなメールを送ってみました

私はDIONのADSLレギュラーコース（ACCA）を利用させていただいているものですが
8月23日(土曜日)の夜より通信障害が酷くまともに使えない状況が続いていました。

このことは２ちゃんねるのスレッド内においても(http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1038825082/)
私と同時刻に同地域の人々が同じ障害を報告しており私一人だけにおこった現象とはとても思えません。

カスタマに電話してこの状況を訴えても
モデムの初期化やこちらの機器に対する質問を繰り返されるばかり
マニュアル的でとんちんかんな対応しかされずまともにとりあってくれたとは思えませんでした。
またホームページでも障害情報として掲載されず、障害の実体を掴んでいなかったとしか受け取れません


いまはようやく復旧したようですが
http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/acca_s00000926.html
DION側からの発表は8月26日 11:43頃〜12:52迄とわずか１時間９分の出来事であったと発表されています。

DION側ではこの障害はこの時間帯にしか発生していなかったという認識なのでしょうか？

私はDIONのADSLを利用させて貰ってもう２年ほどになりますが非常に快適で
このような障害にあった事はありませんでした。
そのためDIONが障害に対しこのような対応しかとれないと
自分自身が通信障害を体験してはじめて知りました。

こんなことでは今後のDIONとの契約を再考せざるをえません
DION側はこの障害がわずか69分間だったと、
ユーザーに起こっている通信障害を３日も知ることが出来ないほど障害の実体を掴む能力がないのか、
有効な解決法をこんな長時間もかからなければ取ることが出来ないほど能力不足なのか、
今後DIONとの契約を続けていくか検討する材料としたいので
ぜひ教えていただきたいです。

接続タイムアウト多すぎ＿|￣|○
今からネトゲやろうと思ったのに･･･in西宮

直った・・・と思ってたらこんどは違うところが繋がりにくくなった・・・・

>>241

こういうクレームを送るメールアドレスはどこに載っていますか？
ホームページにある Form からのメールは一々面倒くさいので
掲載されている場所をご存じでしたら教えてください。

私は
http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp
ここから送ってみました
はじめてメール送ったのでここで正しいのかどうかはちょっとわかりません

KDDIから電話がかかってきた。
ACCAの機器が不調だったらしいよ。
障害情報にはそれらしいことは書いてないけど…
http://www.dion.ne.jp/news/shougai/acca.html

またDIONがアク禁されたわけだが･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡

２３日からの障害を体験した者です（西宮）
私もサポセンに連絡しても、モデムの初期化などの指示しか出されず
（モデムの初期化はその前日、別の件でサポセンでしました。）
その頃、ここのスレを見ていて同様の症状を訴えている方が多いのを知って
担当の方に「障害が出ているのでは？」と言っても黙殺されました。
ＡＤＳＬを開通して６日目でしたが、なんだかがっかりしてしまい
返金サポートがあったのを幸いに、翌日解約しました。

>>248
つか、初心者に多機能なモデムを持たせるのもどうかと思うがな。
それこそ単機能のブリッジモデムでいいじゃないかと。

>>248
正解かもしれないね。

>248
俺はHD全消去、配線やり直し、OS新規再インストール、モデム工場出荷状態にしたんだが、
電話してたら多分同じ事言われたんだろうな…
2chに規制されるくらいは構わんが、3日間の通信障害は冗談じゃない。

>>251
ほんまかいな…

あぼーん

>252
ほんまかいなとは？
マジでやったっちゅーねん。
ｺﾞﾙ電してこっちに原因があったら寒いからな。

test

書き込めるな!

書き込めるのか！

解除された？
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1047732753/16

たかが月３０００円の契約で対応次第では
解約解約と一チョ前の立場とってんじゃねーよ。
やめたきゃさっさと止めな。

つーか、みんな辞めてください。とくに漫喫さん

2chの灰汁禁くらいでいちいち止めるかよ、馬鹿。

2chの悪菌とACCAの回線障害

忍者

>>241の返答きました

平素よりKDDIインターネット接続サービスDIONをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のお問合せにつきまして、
KDDIカスタマーサービスセンター佐藤よりご回答させていただきます。
今後ともKDDIをよろしくお願い申し上げます。

**************************************************************
【お願い】
　1.本件に関して再度お問合せをされる場合は、件名（Subject）を
　 変更せずにご返信ください。
　2.本件以外のお問合せに関しましては、メールフォーム
　　（http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp）をご利用ください。
**************************************************************

この度の弊社対応に至らない点があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け
し、メールにてお問い合わせいただくお手間もお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが起きぬよう、個々能力の向上を目指し、サポート
体制強化に努めさせて参りますので、誠に恐れ入りますが、不具合等ご
ざいましたら、電話受付窓口、もしくはメールにてご遠慮なくお問合せ
いただきますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。

また、障害に対してより詳しく現状を把握できるよう業務改善し、お客
様により良い環境にてご利用いただけるようサービス提供させていただ
く所存でございますので、今後とも弊社のご愛顧を賜りますようお願い
申し上げます。

その他、ご不明な点、お気づきの点などがございましたら、メール、お
電話にてご遠慮なくお問い合わせ下さい。

てすと

なんで書き込めなくなっていたのか・・・
不信感増大しますた

>>266
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/operate/1052510878/
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/operate/1061887706/

それはそうと、関西圏の障害どう？
まだ具合悪い人居る？

ＡＯＬにメールを送れないのは障害ではない

http://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20030830k0000e040045000c.html

ACCAの回線障害が原因だったそうだ。

kakikotesutu

奈良県の者です。
まだ様子見が必要ですが、とりあえずは回復しているようです。
苦情のメール送ったらこっちが悪いみたいな感じで回答があり
ました。ひどいですね・・・・
（ＡＣＣＡ１２Ｍで契約しています）

>>271
俺もそんな感じだったよ…

ﾜﾗﾀ
「頑固なISP」にノミネートされかねんな
_, ,_
∩･д･)　＜客は黙ってろ！
つ )

ADSL(ACCA）で起こってるこの不具合について問い合わせてたんだけど
きのうDIONから電話かかってきて

回線事業者側の機器の不良があって
確定とはいえないがたぶんそれが原因だろうと
（同じ地区の人達からも苦情が殺到してるっていってた）

明日の早朝（つまりきょうのこと）に工事するので
また明日電話して直ったか聞く

って説明だったよ

サポートが他人事みたいな対応なんだよね。（他人事だけど…）
完全にマニュアルどおりの対応しか出来なくて、
しかもそのマニュアルのレベルはすごく低い。
親身になって対応してくれる技術者がKDDIにはいないのかね…

またもや近畿圏の通信障害発生中・・・
もうだめぽ

いつになったら終わるやら・・・
一週間以上って酷すぎない？

こちとら最早、一週間なんてメじゃないと見てるんだがw

またまた重い・・・・
ACCAコース止めようかな・・・・

>>278
いや、２週間以上かかるかも・・・Ｗ
ＫＤＤＩ・ＡＣＣＡ最悪・・・
詫びも無し・・・・

ヲイヲイ、見たいページに限って開かないよ・・・

Sent 88
Rcvd 24
Lost 64 (72%)

03/09/01 22.20。
2chに対してTraceRouteした結果。
88送って返って来たのが24。
こりゃ萌えるわ。

連投規制抜けるために、回線切って繋ぎなおすと
接続できませんって出る。（ちなみにフレッツADSL）

これも接続障害の影響なのだろうか？
ちなみにしばらく置いとくと繋がる。

もう切れた。

明日電話掛けてストレス解消するため思いっきり絡んだる

>>284
がんばれよー（　・∀・）ノシ

オレはもう疲れた

>>284
がんばってくれ。
相変わらずそんな報告は無い、障害は無いとのたまってくれる。
・・・サポートと話してると気持ちがすさんでくるよ。

しばらく静観する。
健闘を祈る。

　 　 　 　 　(;　-＿-), ＿＿＿＿＿　もう3日も繋がらない・・・
　　　　　　 / つ ＿//　　　　　　　/ まだ直らないんですか？
　 　 　　　 し'`|＼// dion-acca /　あとどれくらいで直りますか？
　　　 　　　　　＼｝===========｝
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　　　 　∧＿∧ D　 　
　　　　　（　・∀・）○　未定！！
　　　　／　　　　 D 　　
　　　/ /＼　　　/￣＼　
　＿|￣￣ ＼　/　 ヽ　＼＿ 　
　＼￣￣￣￣￣￣ ＼＿_）＼ 　　
　　||＼　＿＿＿＿＿＿＿＿_＼.
　　||＼|| DION ｻﾎﾟｾﾝ ||￣
　　||　 ||.￣￣￣￣￣￣￣￣.||
　　||　 ||....　　　　　　　　　　....||

俺のとこは快調になったんだけどな…

>>288
快調になったぞー（・∀・）ﾔﾀｰ
と喜ぶと不調がくる

そんな事を繰り返し続けてもう10日

でもさ，冷静に考えると超大手プロバイダーが他のプロバイダーのメールを拒否できるって
ちょっと強者のエゴというか問題だよな。
業界の上位五位くらいまでのISPが連合を組んで新興や中小のISPからのメールを
「迷惑メールが多い」という理由をつけて受信拒否したら叩きつぶされてしまう。
いっぽう中小ISPは大手からのメールを拒否したら自分が潰れてしまう…

＞ＤＩＯＮの会員数は２４６万人。ＡＯＬは世界で３５００万人が加入している。【清水勝】

西日本エリアの通信障害が発生してる人に質問なのですが
IPが今までとは違う付きかたしてませんか？

自分の場合Y〜.ppp.dion.ne.jp　とかO〜.ppp.dion.ne.jpだったのに
今はJJ〜.ppp.dion.ne.jpってなります

緊急措置でもしたのかな？

いや、変わらずyとoだけだ。

2003年09月03日(水)　〜　05日(金) 　各日　10：00　〜　12：00頃までの間

＜ご利用地域＞
　　富山県、石川県、福井県、滋賀県、奈良県、和歌山県
　　大阪府、兵庫県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
＜ご利用時間帯＞
　　9月3日(水)　　10:00〜12:00
　　9月4日(木)　　10:00〜12:00
　　9月5日(金)　　10:00〜12:00

上記地域・時間帯におきまして、10分程度の通信停止が発生致しす。

ttp://www.dion.ne.jp/news/mainte/acca.html

age

>>292
あ、オレ
サポートに文句言いまくってたから特別に対応したのかな

とりあえずいまは問題なく出来てます

俺も今は問題なし。
障害が発生するのは仕方のないことだ。
しかし、HPの障害情報で公表しないでいいということではない。

>>295
てか、公表しない意味が分からんよな。
不信感を増大させるだけだと思うのだが。

newebドメインってまだ生きてるんだ・・・。
newebの頃が一番よかったなぁ・・・。

>>296
それだよ。
KDDIで不具合が確認されても公表されないのはおかしい。
数日前からauのEZwebのメールも不調のようだが
ホームページで何ら公表していない。

>>297
俺もNEWEB（KDD）からの移行組。
KDDIになって改善されたのは客船の営業時間くらいかな。
他はむしろサービスが低下した…

>>291
あっ、本当だ。
JJになってるね。
なんでだろ〜

300(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!

KDDIはテレアポも必死。

「電話料金が半額になるんです！」ってやつ。
うちには2ヶ月に1回はかかる。（自営なんで必ず出る事になる）
発信元はナンバーディスプレイで見てるといろんな地域からで、
必ず「電話料金が半額になるんです」って言うんだよな。

最近はうざいので「半額」と聞いた途端
俺：「へぇ〜IP電話の半額タイプ出たの。それは素晴らしい。是非加入します」
ｱﾎﾟ：「いえ、IP電話の半額にはなりません」
俺：「うそつくなよ、あんた半額って言っただろ」
ｱﾎﾟ：「いえマイライン登録で・・・・」
俺：「だったら、半額なんて嘘付かずに、IP電話の半額が出たらまた電話しろ、ｶﾞﾁｬ」

この前（2ヶ月前）は「IP電話」も知らないバカねーちゃんからだった。
＞KDDIグループそのものがDQNなんだろうか・・・・・。
KDDIグループはDQNの巣窟。

ちなみに、こっちが出元。

NTT−COMはテレアポも必死。

「電話料金が約半額になるんです！」ってやつ。
うちには2ヶ月に1回はかかる。（自営なんで必ず出る事になる）
発信元はナンバーディスプレイで見てるといろんな地域からで、
必ず「電話料金が約半額になるんです」って言うんだよな。

最近はうざいので「約半額」と聞いた途端
俺：「へぇ〜IP電話の半額タイプ出たの。それは素晴らしい。是非加入します」
ｱﾎﾟ：「いえ、IP電話の半額にはなりません」
俺：「うそつくなよ、あんた約半額って言っただろ」
ｱﾎﾟ：「いえマイライン登録で・・・・」
俺：「だったら、約半額なんて嘘付かずに、IP電話の半額が出たらまた電話しろ、ｶﾞﾁｬ」

この前（2ヶ月前）は「IP電話」も知らないバカねーちゃんからだった。
＞NTTグループそのものがDQNなんだろうか・・・・・。
NTTグループはDQNの巣窟。

また書き込めんぞ…＠芦屋市

また不安定になってきたな。
金曜まではメンテだから様子見るか。

今は戻った…

一日に何回落ちるんだ？
いい加減にしろよ…

何度も懲りているならさっさと別プロバイダに移ればいいのに。

乗り換え途中に使えなくなる期間が発生するだろ。

>>308
上手にやれば、ADSL でも同日切替できるよ。

各社とも何ヶ月無料なんかより、同日切替保証すれば乗換え客が
集まると思うのだが、どこもやっていない。

メッセンジャー使い物になんないくらいリンク切れするのって、やっぱDIONの
仕　様
なんですかね？

モデムの「チェック」ランプが点滅するのが恨めしい・・・。

当方、西川口、3時間ぶりに復旧しました。
昨日は30回以上切れてましたよ
(#ﾟДﾟ)ﾑｯｷｰ

ADSLのリンク切れはしないけど、Webページが表示されない。
プロキシサーバーを通すと見れる。
これはDNSが逝ってると考えてよろしいか？

>>312
おそらくそう。
nslookup とかして IP アドレスを牽いてミソ。

>>312
モデムの電源　off/on

障害ではないのだが･･･
コース変更を申し込み(12M->24M+IP電話)案内書が9/6に到着。
開通予定日も9/10に決定した。
モデムの到着を待つのみだがなかなか来ない。
開通前日の今日になっても来ないのでサポートにＴＥＬ。
そしたら明日には届くとの話。
モデムの到着が開通と同時ってこんなのってあり？
しかもモデムの到着が明らかに遅いのに何の説明もなし。
とりあえずメールは出しましたが
>>264のような返事が来たらいやだなぁ

今日メール取得が遅い・途中で止まるんだけど。
あ、m7 ね。

AirHﾞ32k→Dion(ﾐﾆﾐﾆ+Dionﾊﾟｹｯﾄｻｰﾋﾞｽ)なんだけど、20:30ぐらいからずーっと接続先の応答なしで
蹴られてるんですが、漏れだけですか？(´･ω･`)

>>316
r4だけど、メールが取れないよー
それに特定サイトの表示が遅いよー
（電源off/on済み）

>>318
とりあえず、サポートにゴラメールしておきました。

最近、規制されること多いよね。

>お問い合わせの件につきまして、確認致しましたところ、弊社メール
>サーバにて、現在、メンテナンス、障害等は発生しておらず、正常に稼
>動していることを確認致しました。
>
>継続的にお知らせいただきました症状がみられます場合、可能性としま
>して、大容量ファイルの添付、メールデータの破損などの原因により、
>メールの受信途中で通信が停止・タイムアウトしている状態とも考えら
>れます。

だとさ。
あくまで、クライアント側の問題であり、POP サーバのパフォーマンスが
不足 or 以前より落ちているとの認識はないみたい。

皆、使いにくいけどゴラメールしてね。
http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp

>>316=319
ｺﾞﾙｧ電が効いたのか今日は調子が（・∀・）ｲｲ!!みたい。

第２便。

> メールが正常に受信できないとのことで、ADSL回線自体が不安定な状態
> にあり、その影響により症状が発生している可能性がございます。
>
> ADSLサービスは、既存の電話回線を使用してアナログ信号を伝搬させる
> ため、距離による信号の減衰を回避することができません。
>
> また、宅内にて発生するノイズや、NTT収容局からご自宅までの周辺の
> 環境が変化することにより、ADSL信号が劣化し、速度低下や接続が不安
> 定な状況を招きます。
>
> ご自宅周辺環境においてADSL信号を阻害する要因と致しましては、高圧
> 電線、鉄道、工場、変電設備など電気的な要因、また、高速道路や河川
> などの振動などが考えられます。
>
> 原因は1つではなく、複数のノイズが重なり合っていることも考えられ、
> 特定は非常に困難となります。
>
> お客様宅内にてお取りいただける対策と致しまして、ご利用環境からノ
> イズをできる限り排除していただきたいと存じますので、確認事項と対
> 策について以下にご案内させていただきます。
以下略。

おまいら、そんなに自分達はバカで無能ですと言いたいのか？

むしろ「おまえらがバカで無能だ」といわれている気がするのう。

>>323
分かりきったことを今さら並べるあたり、さすがDIONだ

ご丁寧に、OE のタイムアウト時間を５分に延ばす操作手順が書いてあったので、
「おまえんとこのサーバ故障の判断基準はタイムアウト５分なのか？
もしそうなら、ずいぶんと低い性能を要求水準にしているんだなぁ。
『メールサーバ正常稼働中』との回答だがその根拠を述べよ。」
と再質問しました。

>>325
ﾜﾗﾀ

>>316
うちもm7だけど、全然問題ないよ〜。

>>314
直ったーヽ(´ー`)ﾉ
回線速度のサイトで測ったら、いつもどーり5M出てたから
関係無いかと思ってたけど、モデムの再起動であっさり直った

>>328
症状が出ていたのは 9/10 だけです。
そういっているのに「メールクライアントの設定だとか
ADSL の性格上とか」いう返答がジオン軍から返ってきます。

r4も9/10の一瞬だけでした。
今は、メールもWEBも正常動作してます。

第３便
> 再度、弊社障害状況を確認させていただきましたが、該当日時にて、
> メールサーバ設備故障の発生はございませんでした。
>
> なお、弊社障害情報につきましては、メール受信時におけるタイムアウ
> トの時間を障害の判断基準としてはおりません。

「ハード障害監視はしているけど、サーバの負荷監視はしていない」
という意味でしょうかねぇ。

> お客様には充分なご案内を差し上げられず申し訳ございませんが、何と
> ぞ、ご理解賜りご了承いただきますようお願い致します。

いやだ。で、再質問。

サーバ資源も無限ではないことは理解しますし、今回のような現象が発生しうる
ことも理解します。が、現象が発生していることを検知できていない監視体制・
方法については理解できません。また、そのことにより的外れな内容を送りつける
サポート内容も理解できません。
まずは、現状の監視体制・方法とそれの正当性の根拠を説明願います。

>>332
ふりがな振ってあげなきゃ。

ｺﾞﾙｧメール送ってから3日経ちますが
返事返って来ません。
困ったものです。

>>333
ふりがな振っても「監視」の意味がまったく
理解できてないのでは無意味だと思うが

DIONは初心者向けのﾌﾟﾛﾊﾞじゃないね。
PC、通信について、少なくともｻﾎﾟｾﾝより理解していることが必要。

ジオンの障害監視って、
サーバやルータの前で電源ランプが付いているかどうかを
じーっと見ていることのようです。

乗り換えよっかなーって時に
￥1950→￥1580に下がったんだよ
（フレッツADSLコース）
ﾊｧ…面倒だしもうこのままでいいかな
惰性で使ってるよ…

そんなに目くじら立てなくてもいいジャン。

dionは、というか日本のプロバはみんな良くやってると思うよ。

外国のプロバに比べるとだけど。

9/10（しかも一瞬？）だけのために
何度もメールするのは、無駄な労力の気がするが・・・。

>>339
いいや、こういう時の対応内容でしか運営・サポートの質が
判らないからねぇ。

「今は動いているからイイじゃん」という態度を見せるようだったら論外。
「その時、このサーバは高負荷になっておりましたが、
これまでの監視状況から見て一時的なモノです。
増強が必要とは考えておりません。」
が、俺の考える満点かなぁ。

(続き)

それが、
「障害は発生しておりません。
メールクライアントの設定が……
ADSL とは本来……」
だもん。ふざけるなだよ。

さらに、サーバの負荷監視を行っていない臭いがプンプンだし。

そういう監視が必要なんだと認めて、監視を実施しないようだったら
問題外プロバイダとして解約だね。

続き
なんかこのスレにはそぐわないかなぁ。
どこへ移ったらいいか誰かアドバイスください。

>>342
突っ込んだ話なら、「通信技術板」のほうかな？
ここは単にDIONの障害報告／連絡用のスレだからなぁ。
まぁ別にここでもいいけど、、、

>>316
気持ちはよくわかる。
その後も継続して起こっているなら、言い逃れも出来ないだろうが
一時的なものならとぼけられるだけ。
ましてや過去の事を調査なんてしないと思うよ。

あとは、サーバの負荷監視を行っていたとしても
よっぽど酷くなきゃ、サポセンの人間には周知されないんぢゃない？
それはどうかとも思うけどね。。。

>>334
そりゃそうだ。こりゃしっけい。
>>335
まあどこのサポセンも素人ばっかりなんだろうな。
前、某プロバイダにいた時、
「インターネット接続設定ができる人／メール経験者」
（この基準もどうかと思うが）
という条件でアルバイト募集したら、
「メールやってまーす！ケータイで！」
て女の子が来てたよ。そんで採用されたよ・・・

>>335
初心者だからってことで煙に巻いてるのかも。
それだったら「貴方のPCが悪い」でだませるからな。

> 「インターネット接続設定ができる人／メール経験者」
ﾜﾗﾀ

>>343
ありがとう。
技術方面に突っ込むならそうだけど、そんなレベルの話しじゃないしね。
障害問合せの基本動作について突っ込んでいるんで、
「DIONのサポセンスレ」かなぁ。
でもあそこって
「難しいことはわからないんですゥ。あんまりいじめないでくださいぃ」
っていう電話対応姉ちゃんしかいないしなぁ。

>>344
最初から用意周到にとぼけにかかれば、まださぁ判ってやっているな
って雰囲気があるじゃない。
全然そういうのなく、何にも判らず自分の知っていることを端から
並べていますっていう感じの回答がくるとさ、ツッコミどころ満載過ぎて
思わず突っ込んでしまうのだよ。
(もし、ワザとやっているんだったら感心するけどね)

負荷監視もさ、一々報告が上がっている訳ないから確認しろって
つもりでメールにしているんだけどね。
(電話で即答しろじゃ、無理だもんね)

分かってるだろうけど、サポセンは質疑の範囲がFAQフローチャートから
外れると何にも答えられないよ。
メールもほとんどテンプレだしね。

突っ込んだ質問するにはどうしたらいいんだろうね・・・まったく

>>348
サポートセンターなんてバイトばっかりだからな・・
KDDIでのDION担当の社員に説明を要求するのが常道なんじゃないかな。


>>350
「FAQではない込み入ったことはメーカーに押しつけて、次の非常に簡単な応対へ進む」
だからな

なんかDION繋がらないんだけどみんな繋がる？
ちなみにDIONのBフレッツマンションコース（１０M）です

フレッツスクェアにも繋がらないからプロバイダの問題じゃないみたい
NTTには障害出てないっぽいし、ローカル側の問題かなぁ

>>353
フレッツシリーズ故障受付・技術相談のお問い合わせ
ＮＴＴ西日本　ＩＰカスタマサポート
　　ＴＥＬ　　　 0120-248-995　（フリーダイヤル）

上記に電話し、きちんとした回答をさせるとよい。
東は知らん。

最近、DION障害大杉…

DIONの障害つーか、ACCAとかNTTとかの回線事業者側で障害が
多発してるのかなぁという感じだけど。
俺全然問題無いし。

中途半端な知識で問題の切り分けが出来ない。
サポートよりは多少ウンチクを知っている。

そんなヤシのクレームが増えただけでしょう。

社員降臨

eAccessだけど問題なし・・・

障害が数日続くのはやだなあ

f6サーバ
メールが読めなかったな

昨日の昼過ぎから突然繋がるようになりますた
なんだったんだろう。。。

ここ数日メル鯖が不安定なのはオレだけでつか？

>>363
受信側・送信側？
サブドメイン名(サーバ名)ぐらい書かないと……。

ちなみに、おいら(m7.dion.ne.jp)は問題なし。

今日もあちこちつながらない…

>>365
何処からのアクセスなんだ？
うちは全く問題なしなんだけど。

>>365
だからそのあちこちを明記しろって……。

13,14,15日に全国規模でメンテするって
メンテ情報に書いてただろ
よくよめ

アクセスカウンターが888888って表示されるようになったのは何でだろ？

>>349
又聞きだが、相変わらず末端部の接客を訓練する（決してレベルの向上ではない）ことに本部も血道を上げてるみたいだから
答える内容は期待するなよ。

>>369
いいジャン！
いつもぞろ目でいい気分とでも思えば？

DIONからNTTドコモにメール送ると遅延のエラーメールがよく来るんだけど。俺だけ？

>>372
オレもよくある。
KDDIからのメール処理の優先順位が低いのか帯域しぼってるのか・・
いづれにせよスパムメール対策でNTTドコモはいろいろやってる。
スパムメール対策で公表してるのはdocomo宛で存在しない
アカウントへメールを発送した場合、一定時間接続をその接続先から
のメールを拒否するというもの。DIONのメールサーバからそれが発生
してdocomoの条件に合致した場合は一定時間接続が拒否され延滞し、
関係ないDIONのほかのユーザも影響を受ける。
要は2chのアクセス規制と同じ。

>>373
そうなんだ･･･結構こまるよね。ってさっき俺が、ドコモのアドレス変わっちゃった人へメール出してエラーで帰ってきた・・・

ドコモのi-modeのメールは、Emailではありません。
更に、携帯電話同士以外のメールは延滞どころか、届けばイイくらいに
考えておきましょ。それがi-mode。

>>375
確かに。

ここんとこdocomo同士でも調子悪いよ。

>>368
肝心のdionのページに繋がらないんで、確認のしようがないよ。
今日はヤフオクのトップページ以降やgoogleが激重です。

>378
ヤフオクに関してはいつものことかと思われます。

ｆドメインの方メール使えます？

>>380
メ−ルクライアントとサ−バのログを取得しておけよ。
残していないと、問合せしてもメ−ルソフトの所為にされて終わりだぞ。

ここ数日Ｂフレマンションが全く繋がらないんだけど 障害情報には、ちょろっと書いてあるだけ（地域違うし） 誰も連絡しないから？ ｵﾚﾓﾅｰ

京都ADSL8M
昨日突然回線切れた後からネットに繋がらない＿|￣|○

本日どうも速度が出ない
ふだんは4.7Mbps出てるのが本日は3.7Mbpsくらい
たまに2.3Mbpsとか変な数字出してくれるし。
昼間にはIP電話使用不可表示が出てた。
こちらは線の抜き差しで復旧してるし原因不明。
（でも抜けかかってるような様子でもなかったが）
あと、2ちゃんねる書き込み不可。
（ZB******経由の場合）

神奈川ですが本日2時頃以降135叩く奴がいなくなったと思ったら
まったく繋がりません いや 繋がってるんだけど外に見に行けないんですが

9/22 20:30〜35 SMTP サーバ mail.m8.dion.ne.jp が
メッセージ送信で止まる。

250 Message received: ......
が返ってこない。
5 分後自然復旧。

証拠も残したが、使えないサポセンにはゴラァはしなかった。

メール送信ができない。
皆さんはどうですか？
受信は可能ですが・・・

>>386,387
DIONのサポートでメール障害の報告が出てるよ。

9/24 12:20〜
──────────────────────────
SMTPサーバ: mail.m7.dion.ne.jp に接続中...
──────────────────────────
で停止する。
──────────────────────────
$ telnet mail.m7.dion.ne.jp 25
Trying 203.181.105.65...
Connected to mail.m7.dion.ne.jp.
Escape character is '^]'.
──────────────────────────
もここでストップ。
ping は返ってくるので、サーバそのものは生きているらしい。

12:30 ここで一回、フォームから問合せ。まだ未回答。
12:48 復旧した。

14:20〜 再発。
14:30 電話で問い合わせ。
障害を認識していなかったらしい。
この時の障害報告では 12時台で復旧したことになっていた。
14:45 どうやら復旧。

続く

続き

15:00〜 再発
15:00 フォームからクレーム
====================================================
障害検知とその対応に関して、技術担当の人間から
チャンとした説明が聞きたい。
電話問合せでも、障害発生の認識がなく、
対応方法も
「しばらく立ってから再度送信ください。」
とはふざけている。
傷害発生と復旧連絡のメールぐらいよこせ。
まっとうなサービスが提供できないなら、
メールサービス代 250円/月 を返金しろ。
====================================================

16:30 現在も送信が重い。運がよくて１分は送信にかかる。

http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/eaccess_s00000970.html

>>391
あっ、おいらのクレームであわてて書換えた障害報告だ。

16:30 ぐらいから全然送信できなくなった。
現在も続行中。

うちは２時頃からー送受信だめっぽい
はやく直せよお

再度クレームをいれた。

SMTP サーバ障害に関して、障害情報のページを見たが
情報が少なすぎる。
障害報告と名乗るなら、
「何時、どうして発覚したのか？」
「どういう現象なのか？」
「原因は何だと想定しているのか？」
未対応なら
「復旧見通しは何時なのか？」
対応済みなら
「何時、どのように復旧したのか？」
「何を確認して対応済みとしたのか？」
「本当の原因は何で、誰の責任なのか？」
「再発防止のために何をするのか？」
ぐらいは明記すべきだと思うが、いかがですか？
こんな、チャラい情報提供で、免責にする気ですか？

そろそろ６時間経過するが、何をしているんだ、
あんたらは？

今、ｺﾞﾙｧ電話中。

電話繋がらん。

つまりｺﾞﾙｧが集中してるという事では？



ＤＩＯＮめ、いやがらせか？殺すか

>>396
電話もしたけど、謝るだけで何にもしないゾ。
復旧連絡をメールでよこせという要求も、
フォームから依頼しろとの一点張り。
フォームのゴラァはまだ一通も返事梨のつぶて。

でも、フォームがクソだからメールで受付しろって文句言ったことも
あるが、こういう障害の時は便利かも……。

しつこく自分宛てにメールを送って試しているが、10 分ぐらいで
送信できることもあるよ。

>>398
つながったら、ゴラァついでに、
こんなサービスレベルで金を取って恥ずかしくないのか？
メールサービス代分 250円/月を返せとけち臭く言ってやれ。

今ごろになって、自宅サーバに SMTP サーバも入れたことを思い出した。
送信先を切り替えて、送信成功。

くそジオンの SMTP サーバなぞどうでもよくなった。
もっと早く思い出していれば……。

>>400
申し訳ないが、繋がらなかったので諦めますた。(´･ω･`)ｼｮﾎﾞｰﾝ

POPもSMTPも調子悪いのか？
メール系は糞だな。

当方h5サーバ

>>403
まーだ復旧しないんだぁ。
やっと、フォームの回答が来たので、

「こんなサービスレベルで金を取って恥ずかしくないですか？
少なくともＨ・Ｍドメインのユーザ全員にメールサービス代分の 250円/月 を
返金すべきだと思いますがいかがですか？」

って返事しておいた。

>>404
代弁thx!

おまいら代弁thx!とか言ってる暇があったらゴラァしてくれよ。
なんせ、ジオンはゴラァがこないと障害が起こっていることに気づかないし、
ゴラァの数でしか事の重大性を認識できない会社らしいからさぁ。
よろしく。

http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp

メールフォームから送れというならそうすれば良いと思う。
(みかか代がもったいないから・・・)

大丈夫、そうすれば向こうもきっとそれなりの対応は・・・
してくれるかな?^^;

ところで、光に入ったのに夜になるとスピードが落ちるの
ですがこんなものなのでしょうか。

メールサーバの障害発生からそろそろ９時間。しかもユーザ放置。

送信専用サーバを用意して誘導するだけでもかなり負荷が減ると
思うんだがねぇ。

これって、どこかへチクッた方がいいのかなぁ。
どこか有効なチクリ先を知りませんか？

ところで、
「h2〜9、m2〜9ドメインのメールアドレスをご利用のお客様」
ってどれくらいの割合なのかなあ？
まさかこの16ドメインで全部ってわけじゃあないよね。

>>388さん
レス遅れましたがどうもありがとうございますm(__)m
今やっと送信できました。長かったです(´Д⊂

m8だけど、サーバー落ちてんのか？送信できんぞ。

>>406 チャンネルサポートエラーとか出るよ


マジで縁切ろうかな

送信できたと思ったら一瞬でした。。。
また送信不可能になってるみたいです(´Д⊂

>>412
フレッツ以外のADSL利用だと、呆れて解約してもあとが面倒だし
「ご愁傷様です」としか言えないな。

ｺﾞﾙｧメールしてきました。
こんな事ならDIONにするんじゃなかった

DIONお好み通知なんてやる暇あったら障害通知しろ
更新よりも日常茶飯事なんだから

>>416
おいら「障害回復をメール出通知しろ」要求して却下された。

コールセンターのおねいちゃん
「お電話なら差し上げるんですが……」(まだ許せる)
サービスセンターのメールの回答
「障害情報に関しまして、メールでのご案内は致しておりません。」
何様のつもりだ。治ったなら治ったと報告ぐらいよこさんかい。

光通信、マンションタイプつかってるんですが、VDSL通信ができないってサポートに言ってるのに
電話たらい回しにされますた
モデムのVDSLインジケーターランプがついてなんだよ〜って言ってるのにわかってんのかね
明日か明後日調査だって？その間の通信はどうしてくれんだよ

サポセン、使えね〜〜

>>417
DION天狗になってる？

あー、また腹が立ってきた。またメールしちまったい。

> ※障害情報に関しまして、メールでのご案内は致しておりません。障害
> 　の詳細につきましては、障害情報ページにてご確認ください。

何様のつもりだ。ふざけるな。
お客様のお問合せに対して、該当の障害が回復したなら回復したと報告ぐらい
よこさんかい。
何でもホームページに書いておけばいいと思っているその根性が気に食わない。

余計な広告メールを送っている暇があるなら、メンテナンス情報と障害発生
回復情報をメールしろ。それがあんたのところがすべきサービスだ。
余計なメールばかりバカスカ送ってくるんじゃない。>> 社長にも言っておけ。

コールセンターは、回復したら電話だったらしてくれるって言っていたぞ。

>>420
禿同。

明らかにユーザに多大な迷惑かけてる訳なんだから、
回復の知らせ＋詫びのメールぐらいよこしても普通だと思う。

Windowsのセキュリティホールの時はﾒｰﾙ送ってきたくせに…

ほんとにクズだなDIONは…
今すぐ送りたいメールがたくさんあるのに。。。

2通のメール送るために10分以上待機してる漏れのOE

ここまで来ると障害もコンテンツの一つしか言いようがない。
DION提供のエンターテイメントなんです

>>425
コンテンツというには、これはさみしいでしょ。
http://www.dion.ne.jp/news/shougai/f-mansion.html

プロジェクトＸとまでは言わないが、
・どうして発覚したのか
・どういう現象が起こっているのか
・どのように原因究明したのか
・なにが直接原因だったのか
・どのように復旧したのか
・何を確認して対応完了としたのか
・何が真の原因で、誰の責任なのか
・再発防止のための教訓はあったのか
が詳細に載っていないとね。
今の内容じゃ、猫のションベン・犬のクソですよ。

復旧する気配も無いね。


　鯖　管　帰　っ　た　な　！　！

あっ・・・・やっぱメール送れないと思ったら障害でてんだ
せめて対象ユーザには料金減額して欲しいよなぁ（って言っても微々たるモンだけど

私は自宅DIONのADSL＋DDIPユーザーですけど
今日はPCメールは送れない、2chアク禁長時間食らう、
H"のメール受信もエラー頻発で最悪の日でした。
まだその状態が続いてますが･･･

ついでに某画像掲示板もdionアク禁喰らってるね
バカなユーザー多い？

オレ今送れたよ。自分に出して受け取れもした。

なんかつまづく所もあるから完治状態とは言えないが。

直ってない？ウチはＯＫ

>>431
そうですね。送れたり送れなかったり。
だから蛇の生殺しみたいで余計ストレスたまりますよね(´Д⊂

>>428
おいら、サポセンに 250円／月分返せって言ったら、
嫌だって言われた。

皆も言ってやってくれ。
「こんなサービスレベルで金を取って恥ずかしくないですか？
少なくともＨ・Ｍドメインのユーザ全員にメールサービス代分の
250円/月を返金すべきだと思いますがいかがですか？」
って。

障害発生から、まる１２時間経過……。

社長のおわび記者会見まぁだぁ〜。

mail.dion.ne.jp
で繋がらないかなぁ？
うち、d2サーバやから・・・。
こういう時、d,fサーバは楽よね

大阪淀川三国局ですが昨夜から切れたり繋がったりを繰り返しています・・・
他に同じような症状の人居ますか？

２６Mコースは、途中で切断されなくて良い感じ。
８Mコースの頃は切断がしょっちゅうでまいってしまった。
これって何の差なんだろうね？

障害発生から、まる１５時間経過……。

サポセンご指定の「障害情報」ＨＰには復旧情報なし。
ＨＰもユーザ共々、放置されているだけかもしれないが。


　　　　　　　　　　　　　　　 ＿∧＿∧＿∧＿∧＿∧＿∧＿∧＿∧＿
　　　　　ﾃﾞｹﾃﾞｹ　　　　　　|
　　　　　　　　ﾄﾞｺﾄﾞｺ　　 ＜　　　 社長のおわび記者会見まだぁ〜！？
　　　☆　　　　　　ﾄﾞﾑﾄﾞﾑ　|＿　 ＿　 ＿　＿　＿　＿　＿　＿　＿　＿
　　　　　　　 ☆　　　ﾀﾞﾀﾞﾀﾞﾀﾞ! ∨　 ∨　∨　∨　∨　∨　∨　∨　∨
　　ﾄﾞｼｬｰﾝ!　　ヽ　　　　　　　　　ｵﾗｵﾗｯ!!　　　 ♪
　　　　　　　　　＝≡＝　∧＿∧　　　　　☆
　　　　　　♪ 　　／　〃（･∀･ #）　　　　/　ｼｬﾝｼｬﾝ
　　　　♪　　　〆 　┌＼と＼と.ヾ∈≡∋ゞ
　　　　　　　　　|| 　γ ⌒ヽヽコ ノ 　 ||
　　　　　　　　　||　ΣΣ 　.|:::|∪〓 　||　　　♪
　　　　　　　 .／|＼人 ＿.ノノ _||_.　／|＼
　　　　　　　　　ﾄﾞﾁﾄﾞﾁ!

今サポセンに電話してオネェちゃんにｺﾞﾙｧ!!した。
料金を割り引けｺﾞﾙｧ！したら明日担当者から電話来ることになった。
何度も同じメールが来るんだけど転送サービスしてるから
携帯のパケ代がバカにならん！
明日のニュースで社長頭下げろやｺﾞﾙｧ!!!!

DIONで作ってるＨＰが４０４エラーになるんだけど
これもなんかの影響かな

障害発生から、まる１８時間経過……。

サポセンご指定の「障害情報」ＨＰには復旧情報なし。
http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/f-mansion_s00000970.html
ＨＰもユーザ共々、放置されているだけかもしれないが。

　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　 社長のおわび記者会見まだぁ〜？
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　.|／

メールサービス代相当(250円ぐらい？)は返金するんだろうなぁ >> ジオン

発生日時: 9月24日 12:12頃〜9月25日 5:20迄
http://www.dion.ne.jp/news/shougai/f-mansion.html

素早い対応に感謝＞Dion

復旧後一時間も経ってから大本営発表か、ジオン。
こんなモノを見ていろっていうのか、サポセン。
復旧したらサッサと連絡をよこさんかい、ボケ、役たたず。

　　☆ ﾁﾝ

　　　 　 　 ☆　ﾁﾝ　　〃　 ∧＿∧ 　 ／￣￣￣￣￣￣￣
　 　 　 　 　　ヽ　＿＿_＼（＼・∀・）＜　お詫びメールと返金まだぁ〜
　　 　 　 　 　 　 ＼＿／⊂　⊂＿)＿ ＼＿＿＿＿＿＿＿
　　 　 　 　 　 ／￣￣￣￣￣￣￣／|
　　　　　　　　| ￣ ￣￣￣￣￣￣:|　:|
　　　　　　　　|　　　　　　　　　　　.|／

　　　　　　　　　||￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣||　　障害報告は、個別に
　　　　　　　　　　||　ジオン軍　　 ｡　　∧_∩　　迅速に、詳細に
　　　　　　　　　　||　ユーザー軽視　＼ ( ﾟ∀ﾟ　)　みなさん、いいですね。
　　　　　　　　　　||＿＿＿＿＿＿＿　 ⊂ ⊂ ）　アヒャヒャヒャヒャ
　　∩ ∩　　　∩ ∩　　　　∧ ∧　　　 |￣￣￣￣|
　 (　　∧ ∧　(　 　∧ ∧　(　　∩ ∩　|　　　　　　|
〜（＿(　　∧ ∧ __(　　∧ ∧__(　　 ∩ ∩￣￣￣
　　〜（＿(　　∧ ∧＿(　　∩ ∩＿(　　 ∧ ∧ 　ﾊｰｲ、ﾁｪﾝﾁｪ
　　　　〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)
　　　　　　〜（＿__ﾉ　　〜（＿__ﾉ 　　〜（＿__ﾉ

大手ではDIONぐらいだな、障害報告専用スレが立ってるなんて。
それほど障害が頻繁にあるわけだが・・

また規制かよ！！

横浜
12時半ころから、繋がらなくなりました。フレッツadsl利用ですが、障害はプロバイダの方？

http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/hosyu/flets_h00002393.html

>>447
障害が頻繁かどうかは知らないが、
障害対応がど素人。SMTP サーバ復旧に 17 時間もかかりやがった。
障害検知もユーザからの問合せがないと出来ていない疑いが濃厚。
さらに障害時のユーザ対応の根性が腐りきっている。
対応を無知なサポサンに任せっぱなしで、
「障害の詳細につきましては、障害情報ページにてご確認ください。」
という答えのみ。
そのページの内容がおそまつな上に、更新も遅い。

そのため「障害報告スレッド」なんていうユーザ互助的なモノが
できてしまう。ここに書き込まれるような障害情報をサポセンが
即答していればこんなスレは立たんよ。

tes tes..

nulpo

今回の障害はspamが原因らしいから
復旧よりspam対策に時間がかかったんじゃないだろうか

>>454
へー、現象から見ると納得できる。
でも、情報ソースきぼんぬ。

もしそうだとしたら、ジオンはそういった原因等を「障害情報」ページに
素直に書けばいいと思うのだが。

>>451
要は、NTTと所詮は同類ってことだろ

返金して貰った勇者とかはいるの?

>>457
無料期間中でも返金要求ありでしょうか？

俺んちはメールアドレス追加しているんだが、両方とも m ドメイン。
今回の障害で懲りて、片一方を別ドメインにアドレス変更したいって
問合せをしたら却下された。アドレス変更は、同じドメイン内なんだとさ。
もし、違うドメインのアドレスが欲しければ追加申し込みしろだって。

追加情報：
今回の原因でスパム説があったが、サポセンメールには
「弊社設備にて動作に不具合が生じました影響によるものと
なりますが、設備改善等により再発防止に努めて……」
ってあった。

文字どおり読めば、純粋にハード障害のようだが、本当かどうか？

何故障害が起きてどういう処理をして対処したかを書かないと
ウルサイユーザーや商売で使っている人は納得しないだろうな・・・・

10月の料金から267円引くって連絡
ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ≡(ﾟ∀ﾟ≡ﾟ∀ﾟ)≡ﾟ∀ﾟ)━━━━!!!!!!!!!

ってほどじゃないが…引いてくれるらしい。

>>462
え−、本当ですか！！
普通、他の人には内緒ねとか言わないかなぁ？
対象者全員っていう話でもないんでしょ。

俺もメ−ルでは要求したんだけど無視されているなぁ。
言ったもん勝ちなら、もう一回電話でゴラァするか。

ノウハウきぼんぬ。

言ってきた香具師にしか返金しないとハッキリ言ってたから
言ったもん勝ちなんじゃないのかなぁ？
ノウハウとか無いけど「上のもん出せ」「責任者出せ」「社長出せ」
とは言ったような気がする。酒飲んでからｺﾞﾙｧ電したからよく覚えてない…

ありがと。

　　　　　　　　　　||￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣||　　「上のもん出せ」「責任者出せ」
　　　　　　　　　　||　ジオン軍は　 ｡　　∧_∩　　「社長出せ」が基本です。
　　　　　　　　　　||　大声に弱い　　＼ ( ﾟ∀ﾟ　)　みなさん、いいですね。
　　　　　　　　　　||＿＿＿＿＿＿＿　 ⊂ ⊂ ）　アヒャヒャヒャヒャ
　　∩ ∩　　　∩ ∩　　　　∧ ∧　　　 |￣￣￣￣|
　 (　　∧ ∧　(　 　∧ ∧　(　　∩ ∩　|　　　　　　|
〜（＿(　　∧ ∧ __(　　∧ ∧__(　　 ∩ ∩￣￣￣
　　〜（＿(　　∧ ∧＿(　　∩ ∩＿(　　 ∧ ∧ 　ﾊｰｲ、ﾁｪﾝﾁｪ
　　　　〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)〜（＿(　 　,,)
　　　　　　〜（＿__ﾉ　　〜（＿__ﾉ 　　〜（＿__ﾉ

ということですね。

ハハ(^_^;)大声じゃなかったけどクレーマーっぽい酔っ払いってことで…

藻前ら、ようやく２ｃｈ書き込みできてよかったな

ああよかった。

かんけないけどDIONて、一瞬DQNに







読めないか…

>>465
電話に出たオペレーターによるだろ
別件でｺﾞﾙｧ電したとき契約申し込み時の規約みたいなん長々と説明されて
説明されてる間にこっちが醒めてしまって訳がわからんうちに話が終わって
しまった・・・・

DION の障害監視はアテにならないので、自分で監視することにしました。
とりあえず Big Sister を使ってみます。
http://bigsister.graeff.com/

監視内容はたいしたことはないですが、記録が残るのが便利です。

20回くらい警告とあくまで代行回収だが、ソフトの組み合わせによりトラブル解決せず。コンテンツ提供会社の責任者は
迅速な対応してるのに、しかも障害起きてるの知らないみたいです。

DIONの人の大半が自社のHPやコンテンツも知らないどころか、内容すらわからずこちらが説明しないと話
が進まない…何度も電話してたら内部事情など人から聞かなくても分かるし、解約
しようか迷ってるのですが、同じユーザーもいらっしゃいますよね。

>>472
おいらはこんな感じです。
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1062752598/179

おまけの「AirH" アクセス」だけがプラス要因なのかもしれない。

これで、4日以上、他のユーザーやコンテンツ会社の信用の為にも、あらゆる手段を
講じて、フィードバックしても、ダメみたいなので…好きでやってるわけないのに
…

「サポセン要らないから、直接担当部署のテレ番書いとけや」
って思うことはよくある。

＞＞473
おっしゃるとおりです。私は批判や中傷などしたくないし、せっかっくの
品質が無駄にならぬように申告しているに過ぎないのです。

「お客さまのaから始まるログイン…で始まり、何の解決どころか「この件はお客様の貴重な「声」として
上の方にあげさせて…」はいいものの、上が把握していないのかどうか分からないのが、
そもそもの問題で、彼らの責任とは言い切れないと思う。障害を「声」としか認知してく
れないし、上司と話するのに3日以上もかかる会社は珍しい。せっかく応援してたのに。

だんだん「DIONの障害を報告するスレッド」じゃなくて
「DIONへの障害報告のやり方スレッド」になってきているけど……。

「この件はお客様の貴重な「声」として 上の方にあげさせて…」
の時点で >>440 さんのように「上を出せ」っていうのがイイのかも。

少なくと、「上の方」とやらからフィードバックがないからコールが
無意味になってしまうんだと思う。

悪いことはいいたくないのがユーザーの素直な立場とはいえ、このグループの本体
の管理職（しかもそれ相当の）電話が3日後にあったけど、思い切り批判ではなく
改善策を1時間かけて説得してもオペレーターと同じ対応には寒気すら感じました。
9000人もいながら、その程度でいとも簡単に100倍の返答をしたが、無理でした。
ます、自分達の言い訳から始まるトークには公務員とカン違いしまった。

>>477
マニュアルにそんなことが書いてあったような気も。
現場は、特殊なデータベースにクレーム記録を書き込んで、それでおしまい。
これじゃ、伝わってるのかすらも怪しいわな。

>>479
KDDI系列は打倒NTTで事業を展開しているようだが、
ミイラ取りがミイラになってしまってるな。

決して偽善的ではなくて、これでは、訳の分からずに、しかも上司に相談することすら
できないオペレーターが能力の差はあるにせよ、ストレス溜まって暴走し、病気になる
かもしれません。彼らなりにマニュアルどおりに対応しているものの、臨機応変な対応
の教育も受けずに、我慢しているのを最初は気づきませんでした。社員がコンテンツの
名前すら知らず、派遣社員が的確に返答していることもありました。いずれにせよ。
立場はどうあれ、DIONの看板であるのですから、電話すること自体がかえって自分
にとってエネルギーと時間の無駄だと気づきました。

結局はサポセンって言っても「もしもしホットライン」みてーな電話受信会社に
アウトソーシングなわけだからKDDIのマニュアルどうりに対応するしかない罠。
しかしその中にもうるさい客対応やアポインターが解らないことを聞くための
専任がKDDIから来てるはずだから「責任者出せｺﾞﾙｧ!」は昔ながらのクレーマー
っぽいけど有効な手段だよ。

責任者と代われとか、先方の都合で電話切れたときに、再度こちらから電話しても札幌だったり沖縄だったりするでしょう。
こちらから「同じ番号へ電話し続けて繋がるまで掛けるしかないのですね？」と言ったら「そうです」とのこと。
この件は私だけでなく、他のユーザーどころかDIONの信用に関わる可能性のある報告なのです。私だけだったらいいのですが
、あなたと1時間もお話するよりも上司にお話した方が処理も早いでしょう？で10回電話する私もアホだけど、その責任者ですら、
コンテンツ（しかも有名）の名前すらわからずにこちらから説明するどころか、今までの経緯をまるでこちらがマニュアルのごとく同じ
ことを言ってる自分は一体何だろうと思うと、ベンチャーで少数精鋭でいいコンテンツやソフトを提供している会社にも迷惑がかか
り、本当にユーザーが求めているのは「3ヶ月無料」とまるでモノマネのごとく、安さも大事ですが、こういう障害やトラブルが多いの
も、ユーザーごとに違うのは承知の上ですが、安心して使えるISPが最も大切。で、もう解約しようと思って電話しても、何の音さた
もなく…まるでDIONの担当者みたいに終わるのは情ない次第…

何か、2001年のころから叩かれ続けてきたことだな。
ちょっとここのサポート部門で働かせてもらったが、
>>482の通り、数社の全国体制で初歩的な質問の相手をしていて
マニュアル以外のことを聞かれたらすぐによそに押しつけておしまい。
現場の指導役もすべてそのアウトソーシングで上級クラスの契約社員どまり。
で、会社の顔になる奴がゼロ。

このようなわけで、高度な質問に耐えられる会社じゃないから
何らかの不満があるなら見切りをつけることを激しく推奨する。

DIONのHP、昨日から半分表示されて止まるのですが、
僕だけでしょうか?

>>485
今、DIONのHPに繋いでみたけど問題ないけど。松井の写真もでてきた。

>>486
すみません、今見たらうまくいけました。^^;
ｻﾝｸｽ

障害情報など様々な環境で起こるのは分かってるけど、自ら「こんなに障害多いんです」
と露呈するような「後処理」を報告すのは異常に早いのは不思議。障害を未然に防止す
るのがISPの仕事だと思うのですが…せっかくのHPがそれくらいの役にしかたってない
のかなあ。

先ほど、サブドメインの障害がまた起こったと思いサポートセンターに電話したら、先日本社の管理職の方
でさえ「できません」と無茶なこと言ってるわけないのに、技術の責任者とお話したいのをシャットダウンされる
どころか、理由を聞いても「できません。できないことはできないのです」と言うばかり。しかし、ビックリしたのは
それがオペレーター（かなりベテランと思われる）から技術の責任者からお客様のご指定の時間にご連絡させて
いただきます。と言われた。こういう誠心誠意に対応してる方もいるのに本社は何をしてるのだろうか？
何か怒りを通り越してかわいそうに思えてきた。

なんかまだ遅い。

>>490
確かに遅い。
メール受送信は機能しているのに、相手が送ってしかも、エラーも出ていないのに受信できないし、送信で
きたかどうかも分からない.…送った相手は怒っている。これって接続障害ですか？

acca回線の方、どうですか？
久々にキタような気がする…

DNSが、おかしかったみたい？
２０分程、モデムはリンクできてたけど、
解決できなかった。

全然ダメ。見ようと思ったサイトの半分くらいは繋がらない。
うちはイーアクなんだけどね。

結局、DIONは素人と貧乏人と基地外の為のISPということで認定します。

いま繋がってますか？
神奈川なのですが繋がらないのですが。

うちr3ドメインなのですが、マジで今朝から繋がらん。
そういえばこの前もあったな。
メールサーバの不調なのかね。

すみません、うちの設定が何故か勝手に変わってただけでした。
pop3の設定のところで、localになってた・・・。

すまそ。

お礼のメールを書きたいのですが、DIONはメールフォームしか
ないのね。
まぁ、良いかな。^^;

何かお礼することってあるか？

>>500
うまくいけたよって言いたかっただけです。
では・・・。

みなさん繋がってるんですね。
朝から繋がらないのですが・・・。
うちも神奈川です。

>>499
お礼のメールなんて、どこの誰に教えてもらったか覚えてないと意味無し。
それに、そんなのを書くから、いつまでもサポートが低レベル→初心者専門
なままなのだぞ。だから、DIONﾏﾝｾｰでもない限り書くな。

>>498
うちも昨日同じ状態になってメールが受信出来なくなった（送信は出来る）
結局バスターとかのウィルスソフトがlocalhostにするんだけど
そんなのは前からそうなんだけどな〜
俺は一度アカウント設定を消去して入力しなおしたら繋がった。
んで、その後POP3を以前と同じようにlocalhostにしても繋がった！
前にも同じことがあってDIONに聞いたらソフト会社のせいにしてたけど…
そのときサポセンで出た香具師がﾐｮｰに落着いて的確だったんで
やっぱサーバの問題なんじゃないのかなぁ？って疑いたくなる。

えっとね、そうなる原因がDIONにあるかどうかは不明です。

ただし、実際に、
�@PC再起動
�Aウイルスバスター常駐解除
�Bメールソフト起動
�CSMTPサーバ　localhost→mail.**.dion.ne.jpに変更
�D送受信試すと送受信可
�Eウイルスバスター起動。
�F送受信試すと、やはり送受信可
となりますので、ソフト側でなんらかの誤作動があると考えるのが
自然かと思われます。

連続カキコすまん

＞504
DION側としては、
ウイルスバスタ停止＆アカウント再設定
→送受信可
であれば、
「DIONには問題ないよねー」
っていうアナウンスをするのは当然かと思われます。

逆に、
ウイルスバスタ停止＆アカウント再設定
をして、送受信試して、送受信失敗した際にまで、
「ソフトがおかしい」みたいなアナウンスをされたら、
文句を言ってもいいと思う。

>>506
>>505

スレ違いか・・・・
全然障害報告じゃないね

Bフレッツだが、日に日に遅くなってるなあ

使用回線:NTT Bフレッツ ニューファミリー
プロバイダ:DION
測定地:東京都杉並区
-------------------------------------------------------------
測定条件
　精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
　速度:12.96Mbps (1.620MByte/sec) 測定品質:89.5
上り回線
　速度:1.387Mbps (173.4kByte/sec) 測定品質:66.9
測定者ホスト:Xxxxxxxxx.ppp.dion.ne.jp
測定時刻:2003/10/5(Sun) 1:16
-------------------------------------------------------------

品質も悪いし。。。

>>508
Bフレッツだと、ISP以前にNTT局側での混雑がかなり深刻です。
特に最近は。

管理者が･･･、責任者が、と書いている必死にあげる奴の気持ちは分かるが
その日本語で脳内マニュアル的に電話で十数回も苦情言われDIONもかわいそうだな。

両方ともかわいそうな奴ﾗだね(´ι _` 　)

>>511
一番可哀想なのは君に見えるが。

>>504
なるほど、ウィルスバスターですか。
実はうちもバスター入れています。
きっとそれが原因なのかなぁ。

あ、昨日、うちも電話して聞いたんですが、確かにサポートは
してくれたのですが、「そのような障害の報告はありません」と
いきなり言われた・・・。

障害の報告の一号が漏れだったらどうしたんだろうね。

まぁ、もういいけれど・・・。

ググルといっぱい出てくるねぇ。
アホな仕様やねぇ。ウイルスバスター

http://www.google.com/search?hl=ja&ie=UTF-8&oe=utf-8&q=%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC+localhost+%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=

ｲｰｱｸ神奈川


なんか不安定

bind.dion.ne.jp 10 ﾊｬ､ｰ､鬢､ﾈｿｱ�､ｷ､ﾆ､､､ﾊ､ｫ､ﾃ､ｿ､隍ｦ､ﾇ､ｹ､ｬ｡｢
､ﾊ､ｫ､｢､ﾃ､ｿ｡ｩ
Sun Oct 5 21:19:54-Sun Oct 5 21:24:56
Sun Oct 5 21:29:52-Sun Oct 5 21:44:46

ｰ?ﾉ? IP ､ｬｸ｣､ｱ､ﾆ､､､ﾊ､､ｴｶ､ｸ､筅ｹ､?､ｷ｡ﾄ｡ﾄ｡｣

おい！
さっき、5月末頃に一度受信したはずのメールが数10通再送されてきたぞ！なにごとですか？

>>517
サーバーにコピーおいていない?

>>516 すんません。

DNS ってなんかおかしくないですか？

Sun Oct 5 21:19:54 - Sun Oct 5 21:24:56
Sun Oct 5 21:29:52 - Sun Oct 5 21:44:46

bind.dion.ne.jp から応答が無かったのですが…。

>>518
24時間後に削除にしてある。うーんおれだけか。

日中は問題なかったのになぁ〜。

障害じゃないんだけど
モデムのファームのアップデートやったあとに
アップデートのお知らせがきた。
それも１週間前にアップしたとか書いてある。
遅杉。

>>520
ヘッダ見れば、再送信されたのか、
以前配信されたのが、再びDLされたのかわかりそうですね。

後者であれば、520さんのメーラの問題じゃないかな

>>505-506の方法で解決せず、
サポセンに問い合わせたが
同じ方法を案内され
当たり前だが解決せず、
明日dionから連絡が来ることになり
今、サポセンとの電話が終了したところ。
なんなんだ？

そういや、サポセンはかなりザワザワしていたな。

ＭＬが１日１回送ってくるメールが０時**分に出してるはずなのに遅れてくるから
そこのＭＬはdionやめた

書けるかな

＞526 03/10/06 16:35 ID:gX4f+ykX
＞ 名無しさんに接続中…(sage)
＞
＞ ＭＬが１日１回送ってくるメールが０時**分に出してるはずなのに遅れてくるから
＞ そこのＭＬはdionやめた

自分の登録しているMLは、毎日0時過ぎに配信されているはずなのに、
自分のdionアドレスに届くのはもっと遅い時間になる。
だから、dionアドレスを使うのをやめた。

ってことか？
ﾆﾎﾝｺﾞﾑﾂｶｼｲ

d1、自分のサイトにつながらん。

>>528
そんなとこだ、ゴメン分かりづらくて

規制されてるな・・・
これもれっきとした障害じゃぁ！！

まぁ、気にせずいこう。

またーりと

今日はDION安定？

>>531
本気で言ってるの
規制は障害ではないぞ

ｎｙは規制されてないんだから我慢しれ！

規制？

sage

未だ解決せず。
「トレンドマイクロに問い合わせろ」と言われたYO。

>>524
わかる範囲でよければ手伝いますよ。

コース
使用している接続アイコン名
回線
接続機器
OS
メーラーのソフト名とバージョン
メールのサブドメイン
ウイルスバスターのバージョン
設定されているアカウントの個数

わかる範囲で教えてくださいまし。
個人情報が出てくることはかかないでくださいな

では、わかる範囲、お答えできる範囲で。
よろしくおながいいたします。

コース：IP電話＆ADSLレギュラーコース12M
OS：Win XP
メーラーのソフト名とバージョン：MS Outlook XP（ちなみにOutlook Expressでもダメでした。）
ウイルスバスターのバージョン：2003
設定されているアカウントの個数：2個

>>540
情報ありがと
でも、Outlookはたぶん2003かな。

正確なエラーメッセージが欲しいですね。
�@ルータを再起動してください。(電源　OFF→ON)
�Aメーラが終了していることを確認してください
�Bウイルスバスタを終了してください。
�Cメーラを起動してください。
�Dアカウントの確認をしましょう。
　今回確認するほうのアカウントをAとしましょうかね。
　Aのアカウントを開いて、以下のようになっていることを確認してください。

　受信メールサーバ　　:pop.**.dion.ne.jp
　受信メールサーバ　:　mail.**.dion.ne.jp
　
　ユーザ名　　　　　　：　dfドメイン　：メールアドレスの＠の前の部分
　　　　　　　　　df以外ののドメイン　：　a123456789(自分のログインID)
　パスワード　　：入力してね
　セキュリティで保護された･･･：　チェックなし

　【詳細設定】ー【詳細設定】
　　ポート番号　【受信サーバ】　　110
　　　　　　　　　　【受信サーバ】　　25
つづく

「改行が多すぎる」っておこられちったよ
つづきです
�Eアカウント設定の画面を閉じて、起動時の画面に戻って下さい。
�F送信トレイが空になっていることを確認してください。
�G【送受信】のボタンは使わないでください。
　【ツール】−【送受信】−【A(登録しているアカウント名)】
�Hこれで、何かエラーがでるか確認してみてください。

エラーが出るようであれば、エラーメッセージを
コピペしてください。(エラーメッセージをクリックして　「ｃｔｒｌ＋C」でコピーできます)

まずは、ここまで試してもらえますか？
途中で詰まるようであれば、その旨の記述をお願いします。

>>540
長くなりそうですね
これ以上は別のスレ使ってやったほうがいいのかな。
どっか、別のスレ探してくれるのなら、そちらに引っ越しますか。
お任せしますわ。

ところで、申し訳ないが、今日はもう寝ます。
続きは明日でお願いします。

>>543

これ↓がエラーメッセージです。


タスク 'pop.r7.dion.ne.jp - 送受信中' はエラー (0x80042108) を報告しました
'受信 (POP3) メール サーバーに接続できません。
このメッセージを引き続き受信する場合は、
サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (ISP) に問い合わせてください。'

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/ad/1017221184/150

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP318790
エラー メッセージ : 0x80042108 受信 (POP3) メール サーバーに接続できません

以下のいずれかの条件が満たされると、この問題が発生する場合があります。
ハード ディスクに破損ファイルがある。
Norton Personal Firewall 2002 を実行している。
Norton Internet Security ソフトウェアを実行している。
Microsoft Office XP 用アップデートをインストールした。
注 : Norton Personal Firewall 2002 および Norton Internet Security ソフトウェアはシマンテックの製品です。


この問題を解決するには、Norton Person Firewall または Norton Internet Security ソフトウェアをアンインストールします。

アンインストールによって問題が解決した場合、Norton ソフトウェアを再インストールしても問題は再発しません。

Norton Person Firewall ソフトウェアをアンインストールするには、以下の手順を実行するか、
この資料の「詳細」に記載されている製造元への問い合わせ情報を参照してシマンテックにサポートを依頼してください。

Norton Person Firewall をアンインストールするには、次の手順を実行します。
[スタート] ボタンをクリックして [コントロール パネル] をクリックします。
[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] をクリックします。
現在インストールされているプログラムの一覧で [Norton Personal Firewall 2002] をクリックして [削除] をクリックします。
画面に表示される指示に従って、このプログラムを完全に削除します。
[プログラムの追加と削除] ダイアログ ボックスで、[プログラムの追加] をクリックして [CDまたはフロッピー] をクリックします。
画面に表示される指示に従って、Norton Personal Firewall 2002 を再インストールします。
シマンテック Web サイトを参照して Norton Personal Firewall ソフトウェアのアップグレードが提供されているかどうかを確認します。

Nortonでなくてウィルスバスターなんで、
もうウィルスバスターのアンインストールをしようかと・・・。

私はいつもインターネットとＩＰ電話が安価で使えるヤフーＢＢを
使っていたのですが今年の８月末ぐらいからＩＰ電話使用中に強力
なノイズが入り出しＨ１５年９月上旬にはインターネットも使えな
くなりました。
Ｈ１５年９月６日からＨ１５年９月１７日にかけ１４件にのぼる苦
情（改善）の訴えをしてきましたが改善されないためＨ１５年９月
１７日に解約を求めました。
解約にあたりＨ１５年９月６日からＨ１５年９月１７日間のヤフー
ＢＢの利用料金を支払えないと抗議したところ、「１ヶ月契約単位
のため９月分として１ヶ月支払え」と言われたので契約書のどこに
通信不通状態でも支払い義務が生じるか？通信不通状態でも支払う
項目があれば支払いますとヤフーＢＢ側に問いただしたところ、「
契約書のどこに通信不通状態でも支払らなくても良いと書いてある
のですか？書いてないので支払い義務が生じている」という始末。
それはカスタマーサポートセンタ担当者のナコウジ（個人名）さん
としての意見なんですか？それともソフトバンクＢＢ株式会社とし
ての意見（見解）なのですか？「会社として１ヶ月契約単位の料金
徴収の基本方針は変えられないのでソフトバンクＢＢ株式会社とし
ての意見（見解）だ！」ということでした。
又この、事実を公表しても良いですかと聞いたところ、個人的には
公表されないことを望むがソフトバンクＢＢ株式会社としての基本
方針だから公表されても仕方がないと言うことでした。
また、解約手続き中に１０月分の料金徴収も発生すること言われま
したが１４回の苦情電話（１回あたり１時間以上の説明で１４時間
以上電話）に疲れ、怒る力もありませんでした。
※なぜ１０月分の料金徴収が発生するか？Ｈ１５年９月１７日解約
の申し出、１週間以内で解約書類が到着、解約書類返送後、２週間
以内に契約解除手続きが完了となる。
これによりＨ１５年９月１７日解約の申し出た場合、手続き上、解
約完了は１０月上旬となるため１０月分の料金徴収が発生するらし
い。なお、手続きを早めることは不可能の一点張り！

未だ解決せず。

>>549
スレ違いだけど。そもそもADSLって環境に大きく左右されるサービスで
そういうものでしょ。（つながらなくなったり通信品質が極端に低下
したり）

>>550
レス遅れすまん。

プリインストールでNortonが入っていたとか
体験版とかで入れたことがあるとかもないんだよね？

したら、
540さんが書いているように、バスターアンインストが正解かもしれません。
アンインストして、今度はOutlookの再インストも試してみてください。

手間かけさせた割には、有効な手伝いができなくて申し訳ない。

まぁ不通でも支払い義務はあるわな。
10月分に関しては払う必要ないと思うなら、払わなかったらいいんだよ。
無視してればいい。
訴えれば勝てるでしょ。金はかかるがｗ
まぁとりあえずなんだ。あれだ。スレ違い。

>プリインストールでNortonが入っていたとか
>体験版とかで入れたことがあるとかもないんだよね？

ないです。

>今度はOutlookの再インストも試してみてください。

夕べバスターのアンインストールしても解決しなかったのですが、
今、PCを立ち上げてOutlookを起動したら
いきなり直ってました。ありがとうございました。
・・・ということで、バスターは再インストールして大丈夫ですかね？
もう違うウィルス対策ソフトに変えようかと考えたんですが・・・。

>>554
よかったね。

基本的には再インストでも問題ないと思います。
パターンファイルの更新は忘れないようにお願いします。

>>555

さぽさん、お世話になりました。
ありが�dです。

＞不通でも支払い義務
あるんだ・・知らなかった。。。

ヤフー側がやるべき事を全てやっているなら
不通でも支払わないとダメでしょう。。。

18:25 頃から SMTP サーバがおかしいと思うんですけど……。
h 及び m ドメインの皆さんどうですか？

アク禁中だと静かだなぁ。

19:00 時以降 10 秒タイムアウトでは一回も接続できません。
タイムアウトを３分ぐらいにしてやっと送信できるかといった感じです。

なんか、回復したみたい。20:33 以降は順調。

20:55 以降また再発中。

m6だけど、普通だよ。

特に今は障害は出ていないが、iP電話の雑音が酷い時がある。
さぽーとの対応も素早いが、苦情をいうとすかざず「回線調整します」
と返ってくるなあ。１２Ｍをランク落として８Ｍに
帯域絞ってどうかなるものでも無い気がするんだが。

なんかやっと落ち着いたかも。
証拠のログ mail.m8.dion.ne.jp の SMTP を監視

Fri Oct 10 23:55:09 2003 smtp OK (0.04s)
Fri Oct 10 22:45:21 2003 smtp TIMED OUT (-1s)
Fri Oct 10 22:43:09 2003 smtp OK (0.03s)
Fri Oct 10 22:39:21 2003 smtp TIMED OUT (-1s)
Fri Oct 10 22:37:15 2003 smtp OK (0.04s)
Fri Oct 10 22:21:22 2003 smtp TIMED OUT (-1s)
Fri Oct 10 22:19:20 2003 smtp OK (3.62s)
Fri Oct 10 20:55:21 2003 smtp TIMED OUT (-1s)
Fri Oct 10 20:35:10 2003 smtp OK (0.03s)
Fri Oct 10 19:05:18 2003 smtp TIMED OUT (-1s)
Fri Oct 10 19:03:17 2003 smtp OK but lame (4.56s)

もっと前は切れてしまった。

>>565
いみが・・わからない。
この板では常識なのだろうか?

この前契約したけど、障害はないよね。

仙台青葉通り局です。イーアク１２M。
先月からリンク切れしまくり。
サポセンとともにいろんな手をうったが全く効果なし。
距離は2600m,36dB。
誰かイーアク仙台青葉通り局いませんか？

Dionに加入して２ヶ月目

最近winnyの回線落切断が激しい　＾＾；

ひょっとして帯域制限して狙われている？

昨日のメール送信障害はDion経由でウィルス添付メールが大量に送信されたんで
制限掛けてたらしいけどホントかねぇ？

一昨日からかなり重い…
かちゅーしゃで重い板の全スレッドタイトルすらなかなか取得できねーし。

昨日から重くなったり軽くなったり・・今は重い。

>>570

送信障害てゆーか、送信遅延が発生する原因は一般的には

ウイルスの大量送信
SPAMの大量送信

が主なものになります。

ま、ウイルス/SPAMに限らず、メールの大量送信があれば、
キューに滞留し、当然のごとく、遅延が発生します。

通常、制限をかけるというのは、ありえないですよねぇ

まただ。

昨日の午後から、メールが凄く遅れます。
送信だけじゃないぞ！

http://www.dion.ne.jp/news/shougai/flets.html

はよ復旧せんか！！！

重いページと簡単に表示されるページがある
Yahooとか激重。
メールも受信できず
kドメインなのに
電話したほうがいい？

モデム再起動すればする程リンク速度が落ちる。
素晴らしい。

kドメインで受信できないんだけど…

>575
TRACERT取ってみれば？
うちからyahooだと、DIONのDNSにたどり着くまでが、時間がかかってるみたい。
PCかもしくはフレッツ網が原因ってとこかな。

C:\>tracert www.yahoo.co.jp
Tracing route to www.yahoo.co.jp [202.229.198.216]
over a maximum of 30 hops:
1 * * * Request timed out.
2 15 ms 19 ms 17 ms 211.18.2.26
3 * 28 ms * 211.18.2.30
4 31 ms 24 ms 29 ms 211.18.2.9
5 28 ms 31 ms 26 ms 211.18.15.1
6 31 ms 32 ms 30 ms 210.168.192.1
7 21 ms 28 ms 24 ms 210.238.128.202
8 39 ms * 27 ms 203.140.128.85
9 20 ms 25 ms 30 ms 203.181.97.1
10 30 ms 35 ms 32 ms 203.181.97.210
11 26 ms 17 ms 17 ms 210.150.215.165
12 26 ms 25 ms 24 ms 202.239.114.99
13 16 ms 17 ms 18 ms 203.138.68.234
14 22 ms 18 ms 18 ms 202.239.113.150
15 33 ms 37 ms 41 ms 202.239.120.147
16 38 ms 38 ms 43 ms 202.229.198.216
Trace complete.

Jﾌｫﾝにメール送ると次の日にMail System Error - Returned Mailが
帰ってきちゃうんだけど、みんなどう？
光ファイバー「Bフレッツ」コースなんだけど今出てる障害で

掲載日 2003年10月17日
発生日時 2003年10月上旬頃〜
対象 DION接続にてメールをご利用のお客様
詳細内容 AT＆Tのメールアドレス宛（例：@worldnet.att.net）にメールを送信した場合、送信遅延・送信エラーとなる事象が発生しております。
現在、原因の調査を行っております。
大変お手数をおかけいたしますが、送信エラーになった場合、何度か再送信を行ってください。

↑これと関係あるのかな？

そのうえ今度はhドメイン送信障害だよ！
どうなってんだDION！
もうOCNに乗り換えるかな┐(´〜`；)┌

又メール障害かよ。
もうやだよ。
しょっちゅうじゃないか。

何度再起動してもページ表示されるのに時間がかかる。
重すぎ。

>>579
最近かなりの頻度でボーダ宛のメール戻ってくるよ。しかも12時間後とかに（藁

今、同じメール3通もきてたし。

「またかよ」→慣れてる中上級者
「えええええええ」→慌てふためくのは初心者

dionｱﾄﾞに来たﾒｰﾙをﾎﾞﾀﾞﾌｫﾝに転送させてるんだけど、ちっとも来ないや(・∀・)ｱﾋｬ!!

今5通目ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━!!!!
ｺﾞﾙｧ電中。

ネットワークしらべた上で後日連絡するとの事。

またかよ。今度もお詫びのメールも無いんだろうな。さいあく。

なあ乗り換えるとしたら何処がいいと思う?
障害ばっかだしサポセンの対応はマジで最悪だし
いい加減愛想が尽きた

>>589
ＯＣＮにでもしたら？ちなみに漏れはＯＣＮで未だにＩＳＤＮ

全く送信できない！
仕事で一日中つかうのに。氏ね

メールどころかネットも見れん！

ちなみに午後3時半ころからずっと･･･どうにかしろ！

重い重い重い

重………。

うわああああ

復旧してきたな

かと思ったら…
また重……

ぜんぜん復旧してないぞ。

激重いね。使って長いけど、ここまでのは初めてだ。

m5です、メール送れません。

あ！20日って、乗り換えた香具師の開始日に当たることが多いよね！
そのせいカモ(^ ^;

h8もだめぽ。
実は今まで障害起こっても気が付かなかったんだけど、
今回はさすがに気づいた。

なんでここにはさくさくこれるんだろ

漏れはメール送受信だけ出来ない。
メル鯖の障害じゃないの？
ネットは見れるよ・・・

メールが変だと思ったら、やっぱ障害でてたんだ。
ちなみにｋ7

>>604
漏れも。

動け動け動け！今動かなきゃ何にもならないんだ！

ｲｰｱｸの障害だね

やっと繋がった･･･。
と思ったらまたダメだったり、、、ｲﾗｲﾗ！

これDionの障害じゃなくて良悪だね
http://www.eaccess.net/support/support_info/obstacle/service_outage_th.html

ん？直ったくさくね？

まだ送れない！
ちなみにTEPCO光

K4メール転送遅れまくり

21:30頃一番ひどかったな

ﾔﾌｵｸで落札し損ねた(´･ω･｀)ｼｮﾎﾞｰﾝ･･･

正直良悪やめたいが、DIONで悪化って選べないんだよねぇ。

オレのPCいかれちまったのかと思って
いじくりたおしてたらコレですか？

DIONいーかげんにしろ！メール代返金しろ！

もしやと思ってきてみれば
メーラーがおかしくなったんじゃなかったのか

やっぱりそうか。
パソ再インストールするところだったよ

>618
漏れも最初そう思った。
e悪の障害と聞いて安心したりいやんなったり。
復旧のめどもつかないんかな？
仕事で使ってる人は死活問題だな・・・。

イー悪じゃねえよ！
おれは光でずっと送れてねーつーの！
糞！

今復旧してない？
あと、これってDNSの障害じゃないの？
Pingは通っていたし。

くそ、FF１１の最中に落ちた

ＤＩＱＮのＨＰすら開けん・・・＿|￣|○

EZ de DIONメールを使ってるんだが、携帯から見ようとすると
「すでにサーバから削除された」と表示され、パソのメーラーで
受信しようとしてもまったくつながらん。

で、たった今つながるようになったんだが「新着メールなし」だって。
まさか・・・。

>>583
ﾎﾞﾀﾞのサポセンに聞いたら障害の報告は入ってないって言ってたけど
ﾎﾞﾀﾞ使いの香具師に聞いたらPC→ﾎﾞﾀﾞが届かないって言ってた。
12時間以上経って帰ってくるのはﾎﾞﾀﾞ側にも問題があるみたいだぞ。
DION→ﾎﾞﾀﾞは最悪の食い合わせなのかも？

うちは今のところ受信できるけど送信できない

先々週からのメール障害は送信障害のこと

11時間前にﾊﾟｿに送られてるﾒｰﾙが、今やっとﾎﾞﾀﾞﾌｫﾝに転送されてきたよ　(・∀・)ｱﾋｬ!!

今は直ったみたい

一度目はトラブル
二度目ならミス
三度目は故意と言うしかないだろう

また今日も重いｯス(ё_ё)

つか、漏まえら！　メール出来ないくらいでガタガタ言うな！
そゆときはメールサーバー立ててください。

メールまだかよ〜
友人とメールしないといけないのに・・

なんかまた反応悪くなってきたなぁ。
今夜もなのか？

AUに送ったメールが、何通か届いてないみたい。

正直、届かないメールってのは勘弁。
開封通知使うか・・・。
嫌がられんだよなーこれ。

連絡きた。
DION→ボーダへのメールも、
同じメールが何通来るのも、
DIONに届いたメールを携帯に転送して、メールが遅れてくるのも、
DIONメール鯖の送信不具合だそうです。
『また同じ症状が出たら電話してください。』だそうです。
なんか納得いかないんだが・・・。

重ーーーーーーーーっ！
「学習」って言葉を知らんらしいな。



Ｅ悪

うちも重いよ・・・・・・・Ｅ悪ﾃﾞﾂ

accaでも重いよ

どうやら今夜もだめだな
重杉

DIONのサポセンめぇ〜！そんなに繋がらなかったらノートン切ってみろと言ってきやがった。。

どうしても、こっちのせいにしなきゃ気が済まぬようだ。

重すぎる！
ネットＲＰＧやろうとしてるんだが
「データの更新中…残り○％」画面のまま
１％くらいしか進んでいない。
この様子じゃ俺がネットＲＰＧできるのは
明日の昼頃になりそうだな。

おれも12MBくらいあるファイルを落とすのにいつも１分くらいで落とせるのに、
4時間50分なんて表示された。ダイアルアップじゃねえぞ。。

>>643
電話するだけ時間とエネルギーのムダ。

なんか最近異常に遅い。
とくにメルサバは繋がんねーし
と思って激重な状況でDIONのHPみたらメルサバに障害だとさ
｢現在は復旧しておりますが｣って大して変わんねーよゴルァ
KDDIの鯖自体がウンコ状態なんじゃないのか?
それともe-accessがウンコなのか??

>>647
どっちも。特に後者だな。

mail遅配中。数万件滞積。

>>643
ウイルスソフトのせいってことよくあるんだよ。ボケ。

障害情報をtop pageに載せろ!

>>650
社員？

サポセンだろ（ﾌﾟ
あいつらなんでもウィルスソフトのせいにすっからなぁ

で、わかんない質問には「削除と再インストール」（爆）

>>653
>>650はhttp://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1038825082/486と同一人物だな。
ったく、決まりきった回答しか（しなくていいから）できないくせに「ボケ」とは何様だってのよな。

おおっと、http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1062752598/486だった

社員orサオセンよ！こんなところで反論してる暇があったら復旧しに行け！

何かあったときは来てみるもんだ2ch
っていうか、DIONふざけんな。昨日から調子悪いんですけど。

上とは別人だけど昨日の夕方ぐらいからめっちゃ調子悪いんですが。
モデムは常時リンクアップしてるんだけど
中でブツブツ切れてる感じで
すぐ繋がったり全然繋がらなかったり非常にレスポンスが悪い。
スピード測定サイトで測ると
○○○○XXXXX○XXXX○XX○○○XXXXXXXXXX・・・こんな感じでエラーになる。
Xたくさん出ながらも最後までたどりつくと速度は若干遅い程度。
なんなんでしょうか？誰かおしえて。
アッカの２６Mで９８SEです。
昨日の昼ぐらいまでは絶好調だったんだけど。

あとついでに聞きたいのですが、
NECのDR322モデムってPCの電源切ってても
DATAのランプが時々点滅してるけど
これって普通なの？

>>658
若干遅い程度なら、トラフィックの混雑などの問題の可能性大
98SEだとMTUの設定を見直したら、改善する可能性もあるね
あと、DATAランプは、PC-モデム間のデータのやりとりが行われている時に
点滅するのでそれが普通です

e-Access の障害情報

発生日時 2003/10/22 22:08-22:13

影響範囲 東日本エリアの一部ADSLユーザ様で通信不安定が発生
障害原因 通信設備障害

我家は思いっきりハマリました。今は正常かな。

なんかsmtpおかしいなあ。反応なくてエラーだったから
時間おいて送信しなおしたけど、同じメールが相手に２つ届いてたら嫌だな。

名古屋なんですが先程八時頃から暫くサーバーが見つかりませんという表示が出て
接続できなかったんですが、何かあったんでしょうか。他にも接続できなかった方
いらっしゃいませんか？それともうちのパソコンがおかしかったのでしょうか。

>>663
うちもだ。こっちは6時頃からだったが。諦めて出勤して、会社からカキコ。
モデム（ルータ）の情報では「ATMリンクレイヤー」なるものがエラーだったな。(ACCA10M)

東京町田だけど、昨日からWANランプ点滅したりしなかったり不安定・・・
点滅していて、ADSL出来ない時間の方が長い・・・

電話事態混線もしたりするから、原因は不明だけど、こまったもんだーーーーーー

665っす

s/事態/自体

今は、電話、ADSLともに安定っぽいけど、電話混線って・・・誰かが誰かの電話の盗聴でもして
回線いじってるんじゃないかとか
昨日１２時からきっかり始まって、途中発生しなかったり、誰かがなにかその時間工作でも
してるんじゃないかと勘ぐりたくなるような状態

ああ、鬱ダ詩嚢

>>665-666
うちも町田でフレッツADSL、ただしプロバはちがうけど・・
なんか調子悪いっす

時々繋がらなくなったり・・
困ったもんだ、NTTの問題なのかな？

NTTの故障情報などには特にのってませんですた。

665っす
>>667
なるほど、ちょっとはほかにもあるんですね

で、きわめつけってか、この関連でDION,KDDIの技術担当に電話して
障害、調査とかいろいろ質問事項を答えていたときなんだけど、
混線で、昔のモデム通信とかFAXみたいなﾋﾟｰﾋｮﾛﾋｮﾛﾋｮﾛｶﾞｰｶﾞｰみたいな
音が入ってきて、電話ぷっつん切れてしまった

んで、折り返しの電話が通じたのが１０数分後、でも、やっぱりその後も不安定で・・・
なんだかなぁ

やはりアッカの方の障害だったみたい。起きてパソコン点けたらいきなり繋がらねーから
焦った^2
ttp://www.acca.ne.jp/support/user_supporttrouble_info/index.html の「東海」エリア
＞発生日時： 2003年10月28日（火） 05時51分 〜 07時41分
＞影響範囲： 東海エリアの一部のお客様
＞障害内容： 通信機器交換により復旧
＞障害原因： 通信機器故障

もし自分だけだと恥ずかしいのでこっそり聞きますが
なんかいま凄く重くないですか？
ちなみに兵庫です

ｆ6メールサーバ落ちてるな

r5のメルサバ落ちてるのか？

受信できないんだが、、、、

m8、ドコモに送信できん。自分宛には送受信できる。なんで？

>>673
自分はJ-PHONEにk5だと送れなくてd3だと無問題ってことがあった。
今はメール送信するときだけSMTP鯖を動かしてまつ。

メールはとりあえず転送機能（無料）を使ってヤフーで見てる。

何なんだよ？

送れるようになったけど、昨日の送信しようとしたメールがエラーで返ってきてる。
送れてないはずなのに？

ｈ2だけど、昨日はひどかった。携帯にメール殆んど送れず。
これってしょうがないのかな？しかもその場ではわからず、今日になってエラーが送られてきてわかる。
携帯には携帯から送るしかないのか？

m７です。
DOCOMO携帯にメール送れない。
なんで？

ドコモに送ったのにとどかねぇー
エラーで戻ってこねぇー

h5サーバーDoCoMoに送れない＿|￣|○

障害情報マダー？
http://www.dion.ne.jp/news/shougai.html

ｍ８、ドコモに２日連続で遅れない。
AOL事件のようなものでしょうか？
しかし、障害情報は乗らんな。

h2のページが見れない
うちだけ？

>>683
h2のページって？

h2サーバのページ

ドコモメールの遅延でDIONサービスに電話しましたが、
障害情報はありません、だってさ。
AOLの時も同じこといってたな。
着信拒否じゃないのかとこちらを伺う始末。

ドコモ側が腐ってるという事はないのかな？
あっちも時々腐るべ。

うちもドコモメールに昨日から送れなかった。
即刻、サポ仙第５・○藤に電話したところ、漏れのパソコンを疑い、さまざまな設定変更をさせられた。
あげく、佐○いわく、「お宅のコンピュータではないようですね」だと。
「私どもには、そういう障害の報告を受けておりません。ドコモさんのせいかと……」。
で、ドコモに電話をしたら、１１３の人に怒鳴られた。
今朝、またサポ仙に電話をしたら、迷惑メール業者を特定中とのこと。
いまだ、漏れからドコモに送ったメールは届いていない。
迷惑。
かね、返せ

もうメル鯖障害何回目だろ＿|￣|○
DIONやめどき？

>>688
顧客のPC設定を真っ先に疑うくせに、ウイルスが絡んでくると速攻逃げるという
このどうしようもない腐りきった体質（ｗ
自社の障害は最後まで認めないなんて、馬鹿としか言いようがないね。

>>677
俺もアウトルックからドコモへは無理だたけど
ヤフーとかのウェブメールなら大丈夫だったよ。
とりあえずそっち使ったら？

>>690
どこもプロバイダはそんなもんだよ。
一次対応で、「こりゃユーザーの設定の問題じゃないな」と直感しても、
すぐに上に報告すると「設定を確認しろ！」と怒られる。
腐り切っているというより、「無知なんだろうな」と思うよ。

サポートなんてどこも一緒だろう。
各社サポート会社に頼んでるだけだしね。

それにしても、ディオンとして何の対処もいまだない。
KDDIの株価ストップ安にしたろか！　われ〜

１日経たないと、遅延が判らないのもなー。

DION最悪。
そろそろ乗り換えよう…。

DIONのサイトにつなぐといきなりファイルのダウンロードが？？？？？

>>697
それって国際電話につなぐソフトだったりして…

コワイコワイ

いきなりリンクダウン。
回復したと思ったらHECが受信フレーム数の90%以上。
一応繋がってはいるが怖い。

いま、障害情報が出た。
ドコモへの送信ができないって。
しかも、10月31日から。
漏れ、11月２日に佐歩千に電話したところ、「そんなこと効いてない」「ドコモの責任」と、
第５センターの○藤がいった。
そうだよな！　佐○。

ヂオン最悪。もー、サポセンは信用できんなー。

>>700　701
まあまあ。起こる気持ちは分かるがサポセンには客にしゃべれんこともあるさ。たとえ知っていてもな。
それよか　スパマーご用達isp=dion　という図式を変えねば今後もこういうことは起こると思うぞ。

今、outlook開いたら　メールサーバーにログオンできません。パスワードが
拒否されました。と出たんだけど何なのこれ？試しに携帯に送信したら
送れたのに、携帯からPCに送るとエラー。数時間前は普通に使えたのに

>>656
うるせーな。回線業者のせいじゃ。

>>700
ドコモとAOLは送れねーよ。

>>686
ドコモは遅滞。
AOLはバカがDIONからスパムメールを送ったせいでAOLがDIONのメール拒否にしているのだ。

メール拒否の原理は分かった。
それはそれとして、佐歩千の対応はひどかないか？
ドコモのせいにしたり、なんだかんだとくだらないことをいったせいで、こっちは日曜日の午後いっぱい、振り回された。
そうだよな、第５センター佐○？

まず、ドコモにPCからメールを送ろうとしている時点でバカ。

そうか？　きみ、りこうか。

俺は７月でDIQNからTikiに乗り換えたが、今のところ、回線障害一度も無し。
もっと早く、決断すべきだったと思うよ。
今だから言える「DIQN最悪」

>>686
ドコモは遅延していません。

r5

気が付いたらメール障害直ってた。
しかし障害情報で触れてないのはなんだかなぁ、、、

無料期間も終わったし、乗り換えるか。

>>711
遅れて届きゃ遅延って言うんじゃ。

え、CMで「24時間電話に出てよ」言ってるくせにサポート繋がらんの？

>>688
> で、ドコモに電話をしたら、１１３の人に怒鳴られた。

なんで客が怒鳴られるの？
何て言われたの？

宝塚繋がらなくなって三日目。
何の情報もないけど、
dionはなめてるのか？？
一斉、解約だ！！

>>716
そうなん？西宮は無事やでー

DIQNもうだめぽ

>>715
ドコモのせいじゃ。
>>714
ファームウェア更新の問い合わが多くてかかりにくい。

>>715
113はドコモじゃねーし

ドコモの障害に電話したら、１１３につながったんじゃ。
知ったかするな、７２０よ

ほいで、何て怒鳴られたの？

>>722 >>719

知ったか？113がドコモじゃねーのはホントだろ？
知ったかってかそんなこと知るか？ﾀｰｺ

(´-`).｡oO(h8って毎日が日曜日な人なのかな)

そういう意味じゃねえよ。おめえ、読解力ねえな。国語の成績は１か？
１１３がドコモじゃねえことぐらい、みんな知っている。
そうじゃなくて。ドコモの障害に電話をしたら、１１３につながったの！
きみが、横槍を入れてくるレベルの問題じゃない。
ドコモは、所詮NTT。KDDIじゃないんだよ。
それで、ドコモに文句をいうと、最終的に113につなげられる事実、
１１３のおじさんが恫喝してくる事実を伝えてたわけ。
１１３がドコモであるかそうじゃないかなんて、低次元の話じゃ。
むはははは。
程度の低い中学生みたいなことを言っていないで、分かったら、失せろ、ボケ！

>>726
その勢いでみんなを代表してDIONにゴラァ電話してくれ。

>>726
他人から見れば君も結構低レベルだぞ…。

なんか理屈っぽいなぁ(*´Д｀*)
そんなことより113になんて怒られたのかを説明しろって

>>729
おりはそう尋ねて>>723のような解答を頂きました。
113に対してはさほど怒りはないようですな。
おりだったら怒鳴られたらキレるけどね。

メール届かん…
「r」

>>731
http://www5.mediagalaxy.co.jp/dion/mainte/syougai/dialup_s00001029.html

>>732
サンクス！10/13からだったのか・・・でも本当におかしいのは今日だけだな。

rだけど全然問題ないよ・・・

教えてください
掲示板荒らしに遭っているんだけど
プロバイダー会社に情報開示請求をしたら
発信者を教えてくれるものなの？

>>734
r8だけどウチは今日7時間以上遅れてるよ。

>>734
>>736
俺もかなり遅れてるよ。r8。いつ復旧するのやら…

ｒ2もかなり遅れてるよ…

障害情報のページには10月13日からって書いてあるけど、みんなは今日だけでしょ？＜ｒ

サブドメインがルート鯖みたいだな。
漏れもr組みだが。

tok2のフリーメールをメインにしますた。

URL教えてくれ！そこの。>>741

http://mmm.tok2.com/

また遅れ始めた悪寒。

10数分だけか。それでもイヤな感じだが。

r遅れてるような…

>>700

おまえ、かなりの粘着ですねw

全然つながらないのはうちの環境だけかな。
AirH"からカキコ

>>748
俺つながってるよ。
でも，今朝メール受信1度失敗していた。

すんません…うちの問題でした

ここ三日くらいまともに接続出来ないんだけど皆どう？
アッカＡＤＳＬ埼玉なんだけど・・・

つながってもパケットながれない…

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日を追うごとに入金が増えていっています。
本当に今がチャンスだと思います。少なくとも11月中はこのアイデアを知っている人もかなり少なく
（魔法のシャー○ンとかTSJ等は知れ渡ってますがこの情報はまだまだレアです）

フレッツだけどwebのパケットが流れない、2chは何故か流れてる･･･何故に

>>754
気合い。

メール届かない。。。。

画像だけ全くダウンされない…なんじゃこりゃ

メールが送受信出来ん

>>758
またかよ・・
当方m6.問題ﾅｼ

こちらm3、問題なし

Bフレッツにしたとたん
メールの受信ができなくなりました。
dionさいてー

こちらBフレ（東京）、m3、まったく問題なし

いかんせん、情報が少なすぎるな。
>>758ﾀﾝの所は復旧したのか?

m8 問題なし。

糞プロバイダーのdion
解約しました

Ｂフレッツ契約にしてからメールの受信ができなくなり
テクニカルセンターに電話して何度も設定やり直しても
うまくいかず、挙句の果てにはそっちのアウトルックが
わるいんだろうと言うしまつ


今月いっぱいで乗り換えようとして月末で
解約を申し出ると　その日から接続できなくっていた


なにかんがえてるんだか・・・

あの、ｈ2メール送受信出来ないんですけど･･･
ここんとこ酷すぎる。

r8は今んとこ大丈夫

俺もr８だが大丈夫。最近ドコモに送った時の遅延予告メールが来なくなった。

>>735　やんないんじゃない？そんなことしてる余裕ないでしょ

トラブってるのは皆ＡＤＳＬ？

俺はAirH”だが問題なし

d2
メルサバエラー俺だけ？

d2おいらもエラーだ

d2
一時間位前からダメだね。

あ、復活してる

あ、ほんとだ
では、おやすみなさい

回線に依存するエラー
・・なのか?
謎だ。

m4サーバ、メール受信不可能

rは大きく遅延。また…

えあーえっじだめぽIN仙台

r9ですた

K3/K4/F7認証画面が出て受信も出来ない。
またそれ宛に発信するとエラって帰ってくる。

ダウソか？＠堺

メール送信がエラるよー。

やっと直った川崎

ADSL12Mなのに１ｋｂｐｓ？？？

ふ　　ざ　　け　　ん　　な　　！

うちの場合メールでエラーでたことはないが回線品質が糞。

ADSL 12Mｲｰｱｸｾｽ@北関東。5日前から落ちやす
い。なんでだ。5分に1回。あ〜やめっかな。
ﾔﾎｰのときはんなこと、めったになかったから。

ＩＳＤＮから eＡccess １Ｍに変えるんですけど
２ちゃんねる見るのはＩＳＤＮの時よりサクサク見えるように
なるもんなんですか？

画像とかも早く見れるのかな〜

>>790
グロ画像もあっという間に表示されるから気ぃ付けろよな

MXで速度でないね〜プロバイダーどこ？こっちDionです〜
NYどかでは上下とも３０００どかでるけど、MXだと１UPが２００どかになってしますね
でも１０UPどかすると２０００どかでるんだけどね。
もちろん制限かけてないからどうなってるんだろうと思っていたよ。
ちなみにOSはXP-Proです〜わかるか対ますか？

障害情報が障害起きてるぞ。

http://www.dion.ne.jp/news/shougai.html
>過去1ヶ月の障害情報をご案内いたします。
>「内容」欄をクリックしていただくと詳細内容がご覧いただけます。
>8/11〜8/17｜8/18〜8/24｜8/25〜8/31｜最新1週間

ＤＩＯＮは今、夏かよ!!

>>792
藻前の日本語がわかりません

>792に障害
言語障害だな。。。

ｎｙできん。
転送リンク出ないよ

>>796
upもdownも？

>>797
検索リンクだけは出るが、転送リンクは出ない。
うｐもだうんも始まらない。そのうちポート警告が多すぎて切断されます。

もしかして、ﾀｲｰﾎ？？？

ブラスタが流行った頃、DIONのサーバーはせっせとウィルスメールをバラまいていた。
こんなプロバイダに金を払う奴らの気が知れない。

　　 ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧ ∧
　　( (-( -( - ( -д(　-д)
　　（つ（つ/つ/／　　二つ
ﾊｧ─) .| /（ ヽノ　　ﾉヽっ ─･･･
　　　∪∪とノ(／￣　∪
　　　　　　


　　　　　　　　　　　　　　　 ∧
　((　 (＼＿ ∧ ∧ ∧ ∧　Д)っ
　　　⊂｀ヽ( -д-)　_)д-) )　　ﾉﾉ
　　ヽ　⊂＼　　⊂ ）　　＿つ
ｽｩ──(／（ /∪∪ヽ)ヽ)　ﾉ ──
　　　　　　∪￣(／￣＼)


　　　　　(＼　 ∧ ∧　　　ｶｯ 　　
　　　　　　< ｀(　ﾟДﾟ) 　　　　　　　　800get!!
　　　　　　　＼　ｙ⊂ ）
　　　　　　　／　　　　＼
　　　　　　　∪￣￣￣＼)

>>799

ブラスターとウイルスメールは関係ありませんが・・・・・・・
また、DIONユーザがばら撒いているのと、
DIONがばらまいているのはカナーリ違うはずですが・・・・・・

そんなあなたの思考回路として正しいのは以下のどれでしょうか？
�@ウイルスはメールによって蔓延する。
�Aウイルスに感染するのは、プロバイダの責任だ。
�Bパーソナルファイアーウォールはウイルスの侵入を防ぐためのソフトである。
�Cウイルスに感染してしまったら、プロバイダに金を払う必要はない。

tepco光コース、今朝から回線めちゃめちゃ重い･･･勘弁してけれー。メールと2ちゃんしか出来ない。

最近量販店で、PC買うときADSL加入するとゴリゴリ安いとか、PS2BBがADSL加入だと1万とか見るけど、だいたいDIONなんだよな。
でもスレ読むと悩むわ。

今おかしかった？

５時間くらい前にオークションで落札したのにＤＩＯＮサーバからいまだに落札通知が来ない。
最近メールをＤＩＯＮに変えたんだけどメールの遅延ってまさかしょっちゅうですか？

>>805
自分自身にメールを送ってみろ。
それも遅延するようなら DION メールサーバがおかしい。
そうでないなら、オークションのサーバがおかしい。
そもそも、オークションの登録内容も dion のメールアドレスに
替わっているかどうか確認したか？

「オークションの登録変更を忘れていて、
昔のメールアドレスに送られている」
に 100 ジオングだな。

>>805
いや、数日前にちゃんと変えましたよ、ついさっき確認もしました。
ついでにオークションエキサイトの登録もしたんですがメールで１〜２分で
パスワードなどが届くらしいのですがまだ届きません。

>>808
すみません、>>806へのレスでした。。
追加
>ついでにオークションエキサイトの登録もしたんですがメールで１〜２分で
>パスワードなどが届くらしいのですがまだ届きません。
１〜２分でパスワードなどが届くらしいのですが30分以上たったのにまだ届きません。

自分自身にメールを出した結果は？
というか、メール届いたことがあるのかないのかというべきか？

又、以下の事項ぐらいは記述しないと、歴戦のジオン・サポセンだって
切り分けできない。

・契約コース
・回線
・接続機器
・使用している OS
・メーラーのソフト名とバージョン
・メールのサブドメイン([email protected] の XX の部分)

以上。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ボクもう寝る。
　　　　　　　　　　∧＿∧
　　　　　　　　　 （ ・∀・ ）
　　　　　　　　　/　　_ノ⌒⌒⌒`〜､_
　　　　　　(￣⊂人　//⌒　　 ﾉ　　ヽ）
　　　　　⊂ﾆﾆﾆﾆﾆﾆﾆﾆニニニニニﾆ⊃

登録間違いしている。

>>806
自分にメール送ってみましたが届きません。
いままではちゃんと転送されて来てました。
たぶん関係ないと思いますが、
・１２Ｍ
・ＡＤＳＬ
・ＡＤＳＬモデム
・ＸＰ
・ヤフーのフリー
・ｒ６
以上です。

またｒか

ｒなら昨夜から障害起きてる。障害情報のページくらい見ろ

>>805
関係あったじゃん。

>>813,814
なんと的確な応答。

r7だけど無問題・・・

ヤフーのフリーのメーラーってなに

>>803
無知な初心者が宣伝に釣られて加入する→障害情報掲載も含めますますサポートが低レベルになる
だろうから、やめとけ。
宣伝方法が異常なプロバイダでは、Yahoo!BBの前例があるだろ。

しかしなんでこう“r”ばかり障害が出るんだろうな。
戻ってくるのがわかっていたなら“h5”を解約するんじゃなかった。

よーやくつながったよ

千葉

ｒ9メールサーバえららららら。。。。
359KB位だから、重すぎってことはなかろう。
しっかりしてくれ。

変なメールがきた。
To, Reply-To, From が全部 ◎◎◎◎@m9.dion.ne.jp 。
ハクられた？とりあえず DION に通報。


と思ったらその手の受付アドレスがねーよ。どこだー？
前にも思ったなこれ。

「こんなプロバイダは嫌だ」のトップ登場に10000ガバス

>>822
http://www.dion.ne.jp/security/netmanner03.html

さっきｒつながらなかったぞ。

>>819
r使ってるヤローでスパム送ってやがる業者がいるんだよ。

>>822
ここだ。http://www.dion.ne.jp/dialup/netmanner/index2.html

SPAMメール等迷惑行為でお悩みの場合、下記宛先までご連絡下さい。
[email protected]
■ メールの場合：
メールヘッダーを含めて受信メールをそのまま転送して上記までご連絡下さい。
■ BBS等ホームページ上でお悩みの場合：
該当ページのURL、記述日時、IPアドレス、記述内容を含めて上記までご連絡下さい。

>>826
マジっすか…
強制的に退会させられないのかなぁ。

>>824 827
ありがとう。サポセンにフォームメールして教えてもらった。
アドレスの件は単純で、Bcc で来てるかららしい。

結局「海外からのなりすましは対応しきれません」が回答だった。
いいのかそんなんで？

KDDのnewebからのユーザーでnewebドメインのメールアドレス使ってるんだけど、
今メールサーバに繋がらねぇ(´д｀)

POP鯖が死んでる模様
早く復旧してくれ＿|￣|○

>>829
それは法律のせいだ。日本国内にしか適用できない。

>>757
俺も今画像だけなぜかまったくダウンされない状態になった。
IEを再起動したら直ったからブラウザ側の問題だろうか？

POPサーバにつながらない…

m5だけど、繋がらないよな？メール鯖

m6、問題ﾅｼ。

POPサーバなら自分のパソコンで動かしてるからいらない。
それより、回線が切断されまくるの直してほしい。
インターネットできん。いちいちモデム再起動するの疲れる。
頼む。なんとかしてくれ。DION。もうサポートに電話するの
も疲れた。サポートの人はよく対応してくれているけど。
インターネットするたびにモデムを再起動してるなんて、
大昔の話だ。

>>837
十中八九、smtpと間違えてるだろうね。

>>838
残念でした。自宅鯖でcourier-imap動かしてます。
ついでにsquirrelmailも。おっとpopじゃなかった。失礼。

>>837
ADSL のモデムだったら自動接続機能を使ってみたら。
ウチの場合、接続しっぱなしのはずなのに時々 IP アドレスが
変更するので、「ああ、切れたんだ」って言う感じですが。
使用中に切れても、すぐにモデムがチカチカ仕事するので、
ブラウザでリロードすれば取得できる。

>>840
モデムの基本設定にこういうのあった。

【自動接続】
接続モード ジョージ接続

もし、貴方のいうのがこれなら、いちおう設定はなってるようです。

モデムがVoIPのエラーでハングアップしたら、
自動的にリブートするようになってくれるとありがたいのですが。
赤ランプがついたままでこまってます。

>>841
同じ設定だねぇ。ウチは VoIP は使っていないけど。
VoIP って自動復帰しないのかなぁ。

要求時接続に変更してみるとどうなりますか？

サーバー見付からないって出るよ…。
rは昨日から、どうなってるんだ…

まだdion書き込みできひん？

カケタ━━━(゜∀゜)━( ゜∀)━(゜)━( )━()━(゜ )━(∀゜)━(゜∀゜)━━━!!!!

書き込めないとストレス溜まる溜まる溜まる…

>>843
r8は問題なし

テスト

r8サーバー、サーバーに接続できません。

上のはメールサーバーです。pop.r8.dion.ne.jpにつながりません
なにやってんだよDION　　　こちら青森

最近気づいたんだけど、Venturi起動してるとサーバーにつながらなくなることが
たまにある。書き込みが反映されないとか。
リファラ送れメッセージが出るのは既出だよね。

たったいまr8復帰しますた

メル鯖逝ってる？
f8だす。

前言撤回。
どうやら、ノートン先生をバージョンアップしたら（ｒｙ

ＨＰアップできないし、レンタルＣＧＩも死んでませんか？

h3死んでる

最近メールが相手に届いてるか、きちんとこちらにメールが
送られてきているのか心配で仕方ないです。障害が多いので。

メーラーの受け取り通知をONに汁。
ケータイには通用しない。

>>856
メールはファックスと同じで
確実に配達されるとは限らない
どこのプロバでも同じ
心配だったら電話しる！

>>857
アドバイスありがとうございます

>>858
　それは承知しているのですが、最近よく「メール届いてない」
っていわれるので…

アッカ８Mのコースなのですが、
ネットをやっている最中に突然再起動されます。
いろいろ調べた結果、マイクロソフトのHPで、
「インターネット参照時、コンピュータが突然再起動する」という項目を
みつけ、モデムのドライバを更新しろとでたんですが、
最新版　富士通社製 ADSLモデム ファームウェア（VerR2.30.b1）
に更新しても、ネット中に突然落ちます。

このような現象を解決した方、情報をお願いいたします

再インストールしかないだろ。
OSの。

OSの再インストールしてソフトを入れたり、ドライバを更新
>>861
サンキュウです。
いれるとまた起きるんです(^^
特定のソフトとの関連性などは判別不能(^^

ど〜も、マウスのホイールベース？をクリクリ動かした
ときに再起動がかかるような気がしますが、
必ずともいえないですね〜
ちなみにマウスはusb接続です

PC本体が原因ではないかい？
箱あけて、マザーのコンデンサ見てミナハレ

>>860
PC初心者板に逝け。
自作機なら自作板。

ここ二三日調子悪いな。普通に使えてたのが、いきなり切れて繋がらなくなったり。
http://www.eaccess.net/support/support_info/obstacle/service_outage_th.html
これだとしても、もう直ってるはずなんだけどな。こっちが悪いのかな。

>>865
http://www.eaccess.net/support/support_info/maintenance/maintenance_th.html
今日はこっちだろ

4.2〜4.4Mぐらいだったのが、いきなり4.9Mでリンクするようになって気味悪い。
上りも800k台だったのがフルリンクしてるし・・・

漏れはDION−ＳＴｎｅｔで申し込んだんだけどこんなにトラブルが多いなんて
知らなかったYO。開通日は19日なんだけどちょっと不安になってまつ。
そういえばダイヤルうpのときもしょっちゅう切れてたなあ。

dionってよくいきなり切れる。
ｏｄｎは安定してた。あのころが懐かしい。

今日も良く切れないかい？

BIGLOBE→ぷらら→OCN→DIONと来たが、DIONが最低だ。
理由は>>1-

はてなアンテナ - ISP障害アンテナ - DION
http://a.hatena.ne.jp/troubleantenna/?gid=6827
はてなアンテナ - ISP障害アンテナ
http://a.hatena.ne.jp/troubleantenna/

DION保守情報
http://www.dion.ne.jp/news/mainte.html
DION障害情報
http://www.dion.ne.jp/news/shougai.html

KDDIインターネットサービス保守情報
http://www.kddi.com/business/internet/kaiin/hoshu/
KDDIインターネットサービス障害情報
http://www.kddi.com/business/internet/kaiin/shogai/

【KDDI光プラス サポートデスク】保守情報
http://bb.kddi.jp/support/mainte.html

【KDDI光プラス サポートデスク】障害情報
http://bb.kddi.jp/support/shougai.html

うぜーよテンプレ厨が
意味無く貼るな。貼るなら見やすく書け

メール不具合、今日もかよ!

「r」使ってます。昨日といい、今日といい、ＤＩＯＮはどうかしたのか？？

r8ダメだぁ〜

メールだめだな

r3やっと受信できた。。。

なおった。。。

r5まだ。

俺もr5、まだ駄目だ。

r4ﾏﾀﾞｰ?

r9もマダー？

つーか、このアドレス、メインにはできねーな・・・。

r7もダメだー

ん?来た!
・・・と思ったがまだ不安定なﾓﾖﾘ

漏れもまだダメだ。
ここまで障害の多いプロバイダー異常だよ。

r4･･･やっと復旧した

r8も復旧

ヤフオクの自動通知メールが届かない・・・・・
サーバーでスパム扱いにする設定になってんだろ！
早く直せよ

r4　またダウン＿|￣|○

サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。

あぁ、r8もまたダメになった

r8、先月からメインのアドレスにしてしまった。
もっと早く分かっていたら、Dionになんかしなかったのに・・・。
2日連続の障害って、ひどすぎ。

r9GJ！

>>828
そうだ。契約解除される。

>>826
ｒは大体月に1回ぐらい送受信の遅延があるが、そいつのせいか！

>>869-870

たまに、切れる。少なくとも１日１回以上は切れるな・・・

とくに、ネトゲ始めようとした、今、切れてWANランプ点滅しだすって、なにYO
ま、偶然だろうけどSA・・・・

めちゃ重い
早く寝ろということか

61.202系

rってすごい障害だな。。　kの友達がうらやましい。

>>899
今度障害が出たらｺﾞﾙｧ!してみるかな。

rの受信が遅れてる悪寒。

今日も、元気にいきなりWANランプが点滅してくれた・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

これは、ISPの問題・・・・・じゃないとしたら、板違いってことかな・・・・（回線の途中の奴逝ってイイよ）

r8受信できねーー

r8で携帯に日本ブレイク工業の着メロ送ったら
届いたのが一時間後かよ

悪いことは言わない。@hyper.cx のアドレスをメインにしる

ＫＤＤＩのＩＰ電話で着信音が３〜４コール遅れてなるんだけど原因わかる人いますか？

サポートに電話してもオペレータによって言うことが違うし・・・・
酷いのになると「それはＩＰ電話の仕様ですから仕方がありません」とか「サービス提供開始時からクレームがきているが未だに原因が分からな
い」
とかいわれて途方に暮れています

ボイスワープは電話を取ったときには携帯に転送されているし、友人からは居るんだったら早く出ろとかいわれてホント困ってます

このスレで紹介された電話機２台体制も考えていますが、根本的な解決は無理なのでしょうか、それとこのトラブルは他のＩＰプロバイダでも起き
ているのでしょうか
わかる方よろしく御願いします

DIONの押し売りモデムは今どきスプリッターも内蔵していないような糞モデム

>905
どこの業者限らず、モデム側に問題があるようで、サポートに電話しても無駄
やはり一般電話とIP電話分けて使うことをお勧めするが
NTTのサービスなど入っている場合、多機能電話機を使用している場合など特に
一台電話機が増えるが、この方が使い勝手がよい。

>>905
ナンバーディスプレイで、番号を認識する時間かもね。
相手は呼び出し音が鳴っていても機械では２〜４コールで
相手の電話番号を認識しているから。

IP電話の発信者番号を、電話機に伝達するために通信している時間の
可能性大だとおもいまふ。

＞ナンバーディスプレイで、番号を認識する時間かもね。

モデムの設定でナンバーディスプレイは切っても遅れまくりです
極性も合わせたし電話機を換えても４回は遅れます

サポートに電話しても「モデムの中の人が疲れているかもしれないから少し休ませて上げてください」といわれるしホント困ってます

ホームページのリンクに飛ばないよ。
www.h5.dion.ne.jp/〜
なんだけど、トップページには行くけど、そこからリンクへ飛ぼうとすると、Not Foundになっちゃうんだよね。
Pantherに変えたとたんなのよね。
それも、IEだけでこんな症状。
Safariとか、winマシンだと飛ぶのに。
これって、なんで？

一日に一回は切れる。
それもファイルをダウンロード中に狙ったように切れるから嫌だ。

>910

それはPantherとIEのバグみたいです
チルダが入ってるアドレスの場合でリンクするときに
半角チルダが勝手に全角〜になってしまってアクセスできなくなります

DIONに限った話ではないのでsage

>912
なるほど、それじゃぁ、しかたがないのね。
ありがたき、ご指摘、感謝！感謝！

しかし、それじゃぁ、IEじゃもうダメってことなのですか？

>>913
IEのバージョンは？
5.xなら6.xにupすれば直るかも保証はしないが
IEのせいでnetにつながらないことはよくある。
ついでに窓にもpath当てといてね。

pantherにIE6と窓のpath?を当てる勇者ハケーン

>914
ん？
今IE5.2.3だけど、MacでIE6.xってあるの？
あと、窓にpath当てるって？
素人すぎですか？
すんません。

マジレスしておくとpatchと言いたかったのだろう。

やれやれ、いまどきの若者はconfig.sysやautoexec.batの編集もできないからな。

ｈ2
メールサーバー落ちてるーーーーー！
早くなんとかして！

>>919
さっさと解約してー

>>920
バーカバーカ
今困ってんだよ！

>>921
起きた以上は仕方ないだろうに・・
煽りでも何でもなく、また被害に遭いたくなかったら変えろってのよ。

あーもう本当に変えようかな･･･事故頻度ってどこも同じくらいじゃないの？dionが糞なの？
以前は絶対なかったのに・ここ半年くらい度々ある。

さっさと解約しろ
幸せに成れるぞ

強制終了の嵐

あの〜、今ＤＩＯＮと契約しているのですが
最近自分宛のアドレスに宛名違いのメールが何回か来てます。
因みに、ソフト会社からの広告メールなんですが、
＠マーク以下はアドレスが全く同じで＠マークより前は
最初の２文字だけ同じで後はアドレスが異なっているのに
私の所にメールが届いてしまいます。なぜでしょうか？
普通、アドレスが１文字でも違えば届いたりしないですよね？
アドレス変えれば良いのかもしれませんが、
別にこちらに非がある訳でもないのに
わざわざ３００円払うのも馬鹿馬鹿しいし・・。

DIQNか個人情報を横流しするからスパムメールがくるんだよ

そのうち出会い系サイトのスパムがくるようになるからきたいしてまってろｗ

>>926
所謂スパムメールってやつだ。
DIONだからとか関係なく来る、迷惑メールだな。
うちはDIONじゃないアドレスが昨年末頃からガシガシ届いてる。
メールのあて先や送信元は簡単に詐称できるから、アドレスが
どうこうってのは意味が無い。
スパムメールや迷惑メールでぐぐってみ。

>>928
レスありがとうございます。
大体内容は理解できました。

全然駄目だなＤＩＯＮ
しかしテレホ使えるところがあんまりないからしかたがない

メル鯖m9落ちてる？

m9だめです

m8もダメ

メール受信できねー
ＤＩＯＮに電話しても誰も出てくんねー

h8もだめです。

h9もだめだよ…

ｍ７も当然もうﾀﾞﾒﾎﾟ・・・・

m８も駄目です。メール受信できない。。

復旧まだかよ！

m9また落ちたーーーー
http://www.dion.ne.jp/news/shougai/12m_e.html

メル鯖の障害大杉。ヽ(*｀Д´)ノ

復旧まだ？

復旧まじで早くしてくれー

ｵｸやってるﾔｼは大変ですなぁ・・。

今日は土曜日だから復旧は月曜日になりそうな悪寒・・・・・

糞サポつながらねー

近々阪神戦のチケ予約祭りが控えているっていうのに。

>>944
>今日は土曜日だから復旧は月曜日になりそうな悪寒・・・・・
いやそれはないと思う。今ごろ必死になっているはず。
と思われる。

DION・KDDIインターネット 保守・障害情報スレ2
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1077342545/

> h、mドメインユーザメール一部送受信不可
> 2月21日06:14頃〜

すでに9時間近く経過。
メル鯖管理者逝ってくれーー ヽ(`Д´)ノ

ふざけるな！
土曜日に出勤しているのに、メールがつながらなけりゃ、仕事に奈良ねえ。
沙歩の姉ちゃん、ご丁寧に「申し訳ございません。いつになるか分かりません」だと。

あー、やっぱメル鯖ダウンしてるのか。
俺も休日出勤なのに、これじゃ仕事にならんよ。いい迷惑だ。
サポートに電話掛けても全然繋がらないし。
土日だから鯖管理者が居ないのか？お粗末だな。

DIONドメイン使ってる企業多そうだね。
ご愁傷様です。
サポートは地獄だろうな・・・。

サポートは地獄じゃねえよ、こっちが地獄だ！
ふざけるな！

>>953
その通りだ。ちょっと長すぎるぞ、不通の時間が。

DIONは、こちらの仕事の損失をいくらで補償するのか？
KDDIの株、月曜日、大量に空売りしてやる！

ふざけるな

そんなカリカリしてんなら
自鯖立てれば？

自鯖立てたい。適当なスレ教えて。

>>958
自鯖カテあるし。
自宅サーバでぐぐってみれば良いかと。

>>959
話を変えるなって。

しかしここまで長く続くとは…

メールができないからって、特にどうこうないが
こんなに長い時間つづくと正直頭にくるな

ｽﾏｿ･･･。
でも長いね・・そろそろ１２時間か・・・。

今日中に復旧しなさそう…。

あくまで推測ですが・・・
@m8.dion.ne.jpとかのメアドを装ったどっかの業者が
手当たり次第にスパム送ったりするとサーバが耐え切れず
落ちることがあるようです。
ランダムな文字列で手当たり次第に送るから、9割以上が
エラーメールになって、その膨大な戻りがプロバイダの
メールサーバをおとすのはよくあることです。

スパム問題はどのプロバも同じように抱えているからそれは理由にならない
逆にそれぐらいでダウンするDIONの鯖および技術力に問題がある
さらにいえば未だに復旧できないで居るのは怠慢以外の何ものでもない

とっとと復旧しやがれ

>>955

やってみ？　（ｗ

>>965
ハードディスクごと逝ったのでしょう。きっと。だとしたら
復旧はどこでも時間かかるよ。

復旧したみたい

h9ですが、今だ受信出来ません。

ちなみにオレはｍ８

age

新規加入者獲得のため
保守にコスト掛けられません。
ご了承下さい。
となぜ言えないのか？

新規加入者もあまりの酷さに無料期間が終わる前に解約しているよ

DION軍

横浜だけど、朝から不通です。
ﾌﾚｯﾂadsl利用。

どっちの障害かな？

>>両社の障害情報見て見れ

携帯からみれない、、、

DIQN

DION 使ってるんですけど、スレたてようとしても、
アクセス規制されていて、立てられないんです。
友達に聞いたところ、DIONの一部の人がスレを荒らしているので
DION全体にアクセス規制をやっていると聞いたのですが、
DION以外のほかのプロバイダでもこういったことがあるのでしょうか？
それと、どうして、こんなふうに全体責任をとるような形じゃないと
対策できないのかということが、全く理解できません。
詳しい方、すみませんが解説していただけないでしょうか・

>>980
DION以外だと、Yahooなんかが同様の規制されるね。
規制する場合、規制相手を特定する情報はIPｱﾄﾞﾚｽくらいしか
ない。通常、IPアドレスは固定じゃないから、荒らししたときの
IPｱﾄﾞﾚｽでは規制できない。。DIONの場合、IPｱﾄﾞﾚｽにある程度
絞り込める要素がないので、DIONのIPｱﾄﾞﾚｽ全体が規制される。
他のだとIPｱﾄﾞﾚｽのｴﾘｱ情報とかあるので、ある程度範囲は絞ら
れるけど、それでも巻き込まれる人たちはいる。
そんなところかな。詳しいわけじゃないんで、間違ってたら訂正
よろしく＞識者

くそ、マルチだったのか・・・まじめに答えてしまってなんかくやしい OTL

DION軍