DION規制

お世話になっております。西村です。

ご対応ありがとうございました。

規制対象に関してですが、掲示板ごとに設定していたところ、
規制の設定をしたまま忘れるということが多発したというのもあり、
わかりやすい形で落ち着いてたりします。
こちらの管理能力のツケがユーザーに回ってしまってるようで
申し訳ないです。


> 西村　様
>
> こちらはＫＤＤＩネットセキュリティ推進グループでございます。
> 度々のご連絡、誠に恐れ入ります。
>
> 下記ご申告の件、掲示板書込み内容を確認いたしました。
> ２箇所の掲示板に対する迷惑行為について、各々の接続者を特定致し
> ました。
>
> 事実確認を行ったところ、いずれも契約者の家族による行為と判明し、
> そのため、当該契約者に対しては警告とし、行為再発の際には無条件に
> 契約の解除を行う旨の通告を行いましたのでご報告申し上げます。
>
> なお、貴掲示板へのＤＩＯＮユーザからの書き込みが全面規制されて
> いるとの苦情を多数寄せられておりますので、早急にＤＩＯＮユーザ
> への掲示板書込み規制の解除をお願いいたします。
>
> ご迷惑をお掛けしているところ恐れ入りますが、何卒ご理解の程宜しく
> お願い申し上げます。
>
> お問合せ番号：[b2405303]
> ======================================
> ＫＤＤＩ株式会社
> ネットワークカスタマーサービスセンター
> ネットセキュリティ推進グループ
> E-Mail：[email protected]
> URL ：http://www.dion.ne.jp/
> ======================================
>
> ★以下の部分、不都合があればオフレコでお願いいたします。
> 　前回(8/21)の規制の際は、行為者が複数の掲示板に渡り迷惑行為
> を行っていた為、全面規制も止む無しと考えますが、今回ご申告の件
> については、それぞれ１つの掲示板における行為と思われ、無関係な
> 掲示板にまで広範囲に規制をされるのはいかがなものでしょうか。
> 運営上ご苦労をされていることとは存じますが、規制を行うことによ
> り、行為者が受ける痛手よりも、何の罪も無いＤＩＯＮユーザへの影
> 響があまりにも大きい為、ご一考をお願いしたく存じます。
> 弊社では迷惑行為者に対しては契約約款の規定に則り厳しく対処する
> 所存です。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
> 　　　（この部分の文責：ネットセキュリティ推進グループ　山下）
> ★ご意見ご不明点に関して、何かございましたらご連絡くださいませ。
>
>