1 :
竜:
ヤフーBBで本申し込みをした後あまりの対応の遅さに解約を申しこみました。それから3ヶ月以上経ち未だに返答なしです。裁判も起きているみたいだけど、どなたか解約に成功した人いますか。もしいたらどのくらいかかったか教えください。
今だ!2ゲットォォォォ!!
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ (´´
∧∧ ) (´⌒(´
⊂(゚Д゚⊂⌒`つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
 ̄ ̄ (´⌒(´⌒;;
ズザーーーーーッ
3 :
終了:02/01/20 13:34 ID:2cMi7Dh+
3ゲット〜
重複スレたてるなよ!
6 :
名無しさんに接続中…:02/01/20 13:37 ID:tr0pSEol
引っ越したときに解約したよー。
8 :
名無しさんに接続中…:02/01/27 19:17 ID:PPohD2LP
メールきてるぞ
9 :
名無しさんに接続中…:02/01/27 19:19 ID:+0kYhFmt
9ゲット
10 :
名無しさんに接続中…:02/02/02 03:36 ID:AyHQ5v+e
11 :
:02/02/18 11:44 ID:RyVDLzHF
12 :
:02/02/18 23:24 ID:YQFIDb+i
13 :
名無しさんに接続中…:02/02/26 21:52 ID:YNUeUqYl
[本申し込みキャンセル手続き操作方法]
1)本申し込み時のYahoo! JAPAN IDにてログインした後、
「本申込受け付け確認のお知らせ」メール記載のURLをクリックし、
セキュリティーキーを入力し、お申し込み内容の確認画面を表示させると、
本お申し込みのお手続きが完了されているお客様に関しましては、
「すでに登録済みです」と表示されます。
同じ画面内に「登録した情報を確認するにはこちら」と表示されています
ので、そちらをクリックしていただくと次の画面に進みます。
2)Yahoo! BB - 暗証番号(セキュリティーキー)入力画面にて、
暗証番号(セキュリティーキー)をご入力いただくと、
Yahoo! BB - ADSLサービス申込ページが開き、お客様のご登録情報画面が
表示されます。
3)お客様のご登録情報一覧表(緑色の画面)の右上に、
・ステータスの確認はこちら
・お問い合わせはこちら
・会員サポート情報
と表示されていますので、「お問い合わせはこちら」をクリックしてください。
4)下記お手続きの説明が表示されます。
そちらから、お客様がご希望のお手続き画面へお進みください。
・Yahoo! BB - キャンセル手続き(開通前)
- Yahoo! BBのキャンセル手続きのご案内。
キャンセル手続きのご案内ページには、Yahoo! BBが開通前のお客様のみ
アクセスすることができます。
開通後のお客様は解約手続きのご案内をご参照ください。
14 :
元ホーチミン:02/02/26 21:54 ID:23JatyQQ
前も似たようなスレなかったっけ?
15 :
名無しさんに接続中…:02/02/26 22:22 ID:uVhoBn+G
俺はキャンセル手続きしてないのに、「キャンセルのお申込みを承りました」
なんてメールが来た。
16 :
元ホーチミン:02/02/26 22:26 ID:23JatyQQ
>>15 いかにもありそうな話だね、ヤホーBBだけに。
17 :
:02/02/26 22:30 ID:ae9tJIdc
おれは知らなかったが回線握り回線握りと2chでうるせえから
「解約できてますよね?」
と問い合わせたところ
「ええ、1月1日づけでこちら側の解約手続き終了となっております」
俺側が解約したの8月末なんだけどね(W
18 :
名無しさんに接続中…:02/02/26 23:13 ID:LIQhb5xN
>2 上手だね。
ybb工作員及びかまって君は無視でお願いします。
21 :
名無しさんに接続中…:02/03/03 16:56 ID:wi326DND
22 :
名無しさんに接続中…:02/03/03 17:12 ID:hIerF4aB
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.゙h_ \ .,r'′ .'゙._,/ .,/ Y!BB<宗男ハウス
/ ゙̄7v,_ ゙'''''''″ .,i'^゙′_/ Y!BB氏ね
ノ''''リy-┘ .¨'ーv,_ ._,ノ ._ノ''′
.,v-ミ,,_,,ノ′ .,,ア''ー-y、,,,__ _,r;l冖<″
_,、] .,} _,/゙ | .,/] ゙ア¨ミ¨¨¨¨ ̄ .>,,、/
l′ ゙〕''″ ,r''″ .^'''″ \、/ \ .|! .{
rー冖ーv'′ ,/′ ., _,,,__ .゙). ゙ア¨゙'ァ
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゙'ーv、、、ノー‐'¨゙^'^゙>v.,_ .丿
} .`¨''冖'l''″
〔,,,、....,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,|
23 :
名無しさんに接続中…:02/03/03 18:17 ID:mS1repUb
24 :
名無しさんに接続中…:02/03/05 23:50 ID:ykAJNo8U
私は解約申し込みをしてから、34日で、工事が行われました。
でも、それを知ったのは、工事後、10日たったときたまたまNTTに電話したときでした。
今でもYahoo!BBの個人情報では私の状態は解約手続き中になっています。
もう知らないよ。
25 :
名無しさんに接続中…:02/03/06 02:28 ID:HsFx89Kf
>>22 たまちゃん大好き。
俺はキャンセルしてないのにステータスがなくなった。
もう一度申し込んでやろうかな。頭に来たから。
モデムもまだ家にあるし・・
26 :
名無しさんに接続中・・・:02/03/06 02:32 ID:dN0xEaXg
>>25 >俺はキャンセルしてないのにステータスがなくなった。
良いことじゃないか!もしかしてタダでネットできるかもしれんし、
料金の請求も来ないかもしれない、当然モデムも自分の物になるな。
27 :
あっきー:02/03/06 02:36 ID:ZTYsU5aH
YBBも信用取り戻すまでかなりかかるな。
孫は宣伝ばかリ先行して
実際はまだやってないって多いもんな
>>28 例えるなら、つゆだく頼んだのにちょっと汁が少ない。
30 :
名無しさんに接続中…:02/03/11 19:23 ID:FMSo8Ptd
つゆだく牛丼たのんだら汁しか出てこなかった
31 :
名無しさんに接続中…:02/03/20 08:19 ID:zF+qnrDw
ybb開通後の解約時に一か月分ぼったくられるから気をつけてね
32 :
名無しさんに接続中…:02/03/20 09:00 ID:xbWPqcCb
ちゃんと「解約手続完了(他社ADSLにはお申込頂ける状態です。課金処理の完了をもっ
て Yahoo! BBの再申込が可能になります)」にすぐなったよん。
webで解約したけど心配だったから電話もしたのが正解だったのかな?
webだけだとahooお得意の放置プレイされてたかもw
ってか解約月の請求金額0円だった♪
33 :
32:02/03/20 09:28 ID:xbWPqcCb
追伸
いまだにメアド使えるのは何故?
34 :
名無しさんに接続中…:02/04/01 11:02 ID:hn5wxpMn
笑った。
35 :
名無しさんに接続中…:02/04/19 12:41 ID:UTxG839P
age
36 :
名無しさんに接続中…:02/04/19 21:30 ID:qNA7WhFN
解約じゃなくて、申込取り消しにも時間ってやっぱかかるの?
俺もう1ヶ月たってるけど、申込取り消しの完了メールが来ないんだけど…。
37 :
リンク:02/04/19 21:40 ID:5wQM+49u
38 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 00:49 ID:FEcuEmYY
NTT局舎工事申請中の段階で解約したけど。
4/19(金)夜 解約(WEB上から)
4/22(火)夜 サポセンに確認の電話→解約手続き完了してます、と。
4/23(水)夜 ステータス上も解約完了。データが抹消されたので同一IDで
再申し込みが可能な状態。
まだ、解約確認のメールは現在きていない。
以前と比較して、大幅にスピードUPしているのは事実。
39 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 01:08 ID:51HV9ed7
昨年12月にweb上で解約
いまだに解約完了メールがこない
ステータスは今でも取り消し処理中
最近、モデム返せメールが来た。
もちろん、回線握りは解消されているけどねぇ
40 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 01:36 ID:FEcuEmYY
>>39 YBBは最近申し込んだ人を優先して処理して、古株を放置しているのは
本当のようだね。
>>38は週末挟んでるから、実質2日で解約できてるのに。
早く処理して欲しければ、しつこくサポセンに電話するのが効果的。
昔と違って、今は本当に待つことなくすぐ繋がるから。
41 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 01:43 ID:vZANJjZ2
サポセンより総務省の電気通信課に相談しなさい。
YBBの窓口になってる。03−5253−5900
ここへの苦情でないと取り合わないんだよ。
42 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 06:27 ID:wpUcBWaz
既存ユーザーの解約の場合、例の総務省の行政指導後は、それこそ
10日以内にジャンパー工事が終わるようだけれど。ユーザーに
至る前の段階の本申し込み者の解約が円滑化されているという話は
まだ少ないようですね。取るべき対抗策は41さんのおっしゃる
ことに尽きます。実質的なYBBの苦情窓口が税金で運営されて
いるのは腹立たしい限りだけれど、駄目企業に関わっては駄目。
ずるずるとYBBユーザーになると、セキュリティも駄目、POP
サーバー不調でメール送受信不可の事態に遭遇したり、極端な速度
低下があったり、BBフォンもまだ安定稼動するかどうか不安視さ
れているので、大変なことになるよ。さっさと電気通信課に電話し
て1日も早くYBBとは縁を切るのが一番。
43 :
名無しさんに接続中…:02/04/24 14:10 ID:J6+oaw8y
39だけど、実害はたいしたことないのね。
ステータス上はともかく、実質的には解約できている
(ように見える)。
1月中旬にはイー悪が開通したし、YBB
から金を請求されたこともない。だからとりあえず放置。
もちろんクレジットカードの明細はチェックして、
ドサクサ紛れに金を取られていないか注意している。
44 :
名無しさんに接続中…:02/05/03 17:14 ID:Xa9XlOWE
age
IDってやっぱ削除しないといけないの?
46 :
名無しさんに接続中…:02/05/07 15:05 ID:CG7C4Xmg
心配だね。
47 :
名無しさんに接続中…:02/05/13 21:16 ID:TPqzgcN6
引越しに伴う移転についてメール出したら返事がきた。
12日もたってから。すっかり忘れてたけど内容にビックリした。
移転なのに、1度解約しなくちゃいけないんだね。
そしてモデムを返送しなくちゃいけないんだね。(費用こっちもち)
そしてまた、新たに申し込まなくちゃいけないんだね。
その間、解約手続きが終わるまでIDは使えないんだね。
15日以降の解約申し込みだと、1か月分の使用料を請求されるんだって。
(その間、全然使えないのに)
・・・あーあ。本当にイヤになってきた。
49 :
名無しさんに接続中…:02/05/20 16:42 ID:+zXyU1/o
50 :
?3?|?A¨???3?¢?B:02/06/05 19:05 ID:HbA7DN23
繋がらなくてyahooに調査してもらってるんだけど、
たぶんyahooは繋がらなそう。(近所の人は原因不明で無理だったみたい)
他のところに変えざる終えなくなりそうなんだけど
同時に申し込んだpsbbユニットとffは封あけちゃったけどやっぱ返すのかな。
買い取りかな。
何しろ早くつなげたいけど、yahooにはどう交渉するのがいいんだろう。
あとどこのadslがお勧め?
52 :
名無しさんに接続中…:02/06/17 12:02 ID:GDiCzeI1
54 :
名無しさんに接続中…:02/07/09 17:41 ID:WO0JDbk8
55 :
名無しさんに接続中…:02/07/17 12:42 ID:MalAR5H1
56 :
↑:02/07/17 13:03 ID:9iWSwFcN
悪評を承知でYBBにしたあげくのトラブルで怒ってるおヴァカさん
57 :
名無しさんに接続中…:02/07/17 13:10 ID:/2IgPV85
というか、たんなるヒッキーでしょ。
法律も知らないくせに「民事」だの「刑事」だのほざいて。
要件事実とか構成要件とか言ってもわからんだろ。
自分が「民事」上、「刑事」上の責任を問われることをわかってないね。
59 :
名無しさんに接続中…:02/07/26 22:28 ID:9TmhPZyF
定期age
60 :
名無しさんに接続中…:02/07/27 01:34 ID:bkiFs8X+
55のリンク先のユーザーね、まるで勉強が足りないね。‥世間の。
61 :
名無しさんに接続中…:02/07/27 02:03 ID:nLFOhKVr
おれはどうなのかな?
オンラインでやふBB申し込み
↓
4日後にやふBBから開通メール
↓
その翌日にNTTから工事完了の電話
↓
その4日後にやふから機械が送られてくる
↓
LANカードがないと接続できないと分かる
ノートPCにごたごた機械を接続して設定をやり直すと、
なんとためのノートか分からなくなる
外で使うときにダイヤルアップで接続するのが面倒になる
家中を配線しなおすのが面倒だし、いや
↓
一度も接続しないうちに解約を決める
↓
申し込みから10日目にオンラインで解約
ステータスは「開通前」
↓
機械を送り返す
↓
それから3ヶ月。音沙汰なし。カードからは1円も引き落とされていない
余談だが、わたしはエアHのつなぎ放題にしました。遅いけど、
気に入ってる。1日中つないでるからヘビーユーザーなんだろうけど、
ずっとネットを徘徊してるわけじゃないしね。「ふと思い立ったときに
電話料金を気にせずすぐにネットで調べられる」ことが大事。
真・スレッドストッパー。。。( ̄ー ̄)ニヤリッ