YBBサポセンで働いてる人集まれ！

932 ：名無しさんに接続中…：02/03/19 22:00 ID:4Ej03phQ

>>930
っていうか、今まで知らなかったのか・・・
よっぽど下位レベルに応対されてたんだな。
ご愁傷様。

933 ：名無しさんに接続中…：02/03/19 23:15 ID:QR6l79h3

派遣会社からやふBBテクニカルサポートの仕事を
振られたけど断ってｼﾏﾀ。
時給につられかけたけどｗ　もっと納得出来る仕事
したいし、クレームで気が狂いそうになるのは目に
見えてるし。
未練あるけど（時給にｗ）すっぱり忘れることにする（藁

934 ：名無しさんに接続中…：02/03/20 00:38 ID:BDmNSdxb

>>933

どこの派遣会社？
ビー○○ズ辞めて、そこの派遣会社からやふＢＢの仕事を
もらおうかな（ﾜﾗ

935 ：ｎ：02/03/20 00:44 ID:rk8uJOd2

　　　　　　 ∧__∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　　　∩▼Д▼x）＜偽名ﾃﾞﾊｺﾞｻﾞｲﾏｾﾝ!!!!!
□………(つ　　 |　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
ｱﾎｰbbサポセン　　

これってウソなのー？

936 ：933：02/03/20 20:44 ID:5YxmOIof

>>934
ビー○○ズっていうのはそんなに安いの？私が話振られた派遣外社名・・は勿論言えないけど（藁）
時給￥1700だったんだよね（ﾌｩ

937 ：名無しさんに接続中…：02/03/20 22:38 ID:IqLsYexI

生き地獄だなあほ～のサポセン勤め（ｗ

938 ：時給1,100円：02/03/20 22:55 ID:7s/OmkzY

>>936
いいですね
SV波だそりゃ！
損さん、給料ageてくれー

939 ：名無しさんに接続中…：02/03/20 23:34 ID:s6/6pakg

そんなに悪くないとおもふ。
バイトとしては全然問題なく満足のサポセンＤＩＹすたーふです。
何が生き地獄なのかわからん。
仕事めちゃくちゃ楽デス。
だけど回り見てるとかなりテンぱってるすたーふも
いる事も確か。
向き不向きはあると思う。

時給の他にも手当てがいろいろある。
その辺の企業の役職手当てくらいある。
正直ビク－リ。

940 ：名無しさんに接続中…：02/03/21 21:26 ID:UzmPnkaw

↑DIYだからだよ。CSは地獄。

941 ：名無しさんに接続中…：02/03/21 22:15 ID:TZ3z2lPl

>>940
同意age

942 ：元YBBさぽせん（ぱーく３２）：02/03/21 22:52 ID:tCXDqR3n

>>940
同じく同意。
CSは苦情窓口のような物なのだから。胃に穴開くぞ。

943 ：名無しさんに接続中…：02/03/21 22:53 ID:XwP4e+rN

正直言って、DIYでもキツイよ。
まあ、キツイ理由がCSと違うけどね。
楽だと思ってる人は適当にやってる人。
詳しくは書かないけど、そういったいいかげんな対応が一週間後、二週間後、一ヶ月後、
二ヶ月後にヘビークレームになって、結局誰かがババを引くことになる。

944 ：名無しさんに接続中…：02/03/21 23:29 ID:TZ3z2lPl

ここで愚痴をこぼすしかないんですよね。

電話応対している時は、「お客様」と「CSR（苦情処理係）」
でも、プロバイダー板では同じ２ちゃんねらー・・・
不思議なものです。

945 ：名無しさんに接続中…：02/03/22 12:44 ID:lINetavo

>>944
そうだよ。そんな仕事しかできないんだから。
いいじゃん。サポセンにしか勤められないアタマなんかいくら下げたって。
ｳﾞｧｶでｷﾃｨな客にペコペコ下げて、２ちゃんでぎゃーぎゃー言って･･･
それが君達の人生。

946 ：名無しさんに接続中…：02/03/22 20:36 ID:/p/2lcoZ

>>945
君、面白いね。

947 ：名無しさんに接続中…：02/03/22 23:55 ID:/vfmuW2L

>>946
つまんないのがおまえらの人生

948 ：名無しさんに接続中…：02/03/25 19:18 ID:IT7QimvM

ちなみに京極さんってもう辞めたの？まだいるの？

949 ：名無しさんに接続中…：02/03/26 16:35 ID:zv5zojpP

age

950 ：名無しさんに接続中…：02/03/29 16:21 ID:SOExOAs4

　　　　/~ヽ　　 /~~ヽ　　ああ・・・
　　　　| 　|i ＿∧ゝﾉ　　小さい･･･
　　　ノ　ﾉ；´Д｀） /
　　　（　ノ　　　　ソ
　　　ヽ　　　　　ヽ
　　　　　＼　　　　＼
　　　　　　＼　　　　＼
　　　＿　　／　　　つ　.＼＿
　　/ミ（⌒Ｙ.　　／￣.＼　 .＼　ﾐヽ
　　￣＼ ,_ _,／　　　　＼,_ _,ﾉ￣

951 ：名無しさんに接続中…：02/03/29 17:13 ID:AngKUzy4

Pたわー限定スレッドあるよ！
こっちでも、もりあがろうよ。

952 ：名無しさんに接続中…：02/04/20 15:25 ID:nbAeXk0k

このｽﾚの中にYahoo!BBのサポセンがどれ位いるかは
知りませんが、本当にいたとしたら、
「頭どうかしてるんじゃ？・・」としか言いようがありません。
まずは自分の頭を誰かにサポートしてもらうことを
検討されてみてはいかがでしょうか？
顧客の個人情報をメモして持ち帰っている方が
本当にいるのであれば「法には触れない」とか
バカなこと書き込まず精神病院に直行して下さい。

消費者は純粋な気持ちでBBに申込み、
繋がらないから、サポセンに連絡を入れ
その対応がいい加減な対応であれば
契約に基づいて事を行ってきた
消費者が怒るのは当然なわけです。

くだらないｽﾚを立て、書込みをするヒマがあれば、
1件でも多くの消費者のサポートをして下さい。

953 ：プレステ２も対応：02/05/01 01:49 ID:oCEcA79u

つかえないのがさ～、休憩室のＰＣ。
なんでネスケなんだよ！！

954 ：ねえねえ：02/05/01 01:55 ID:V3uFE/CH

あのー

ADSLの信号がモデムに届かなく成ったんですけど。

原因追求に２、3週間ってやっぱりNTTの制ですか？

近所の電話局を脅してみましたが失敗しました。ｗ

955 ：たいーほ：02/05/01 02:03 ID:D1DknAkS

脅迫罪です。

956 ：名無しさんに接続中…：02/05/05 03:56 ID:j+6545qO

次スレっていうか合流先

ＹＢＢサポセンスレッド（Ｐたわー限定！！）
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1014485607/l50

957 ：名無し：02/05/08 01:39 ID:halG3uKA

Ｐたわー以外の人たちは？？いないの？？

958 ：名無しさんに接続中…：02/05/08 01:48 ID:B/kzc3k3

Part2　出来ました

Ｐタワー以外のかたもどうぞ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1020789899/

959 ：名無しさんに接続中…：02/05/14 20:41 ID:Vfdommop

age　　　　　　

960 ：名無しさんに接続中…：02/06/01 08:33 ID:vrQSMXnu

age

961 ：名無しさんに接続中…：02/06/08 21:10 ID:yeOruqgx

わたしも勤務中。電話とるのがいやになる。こっちの気持ちもわからずたたかれてクレームばかり、どうにかしてよ！！

962 ：名無しさんに接続中…：02/06/09 15:14 ID:4uvFhD7v

>961
どうにかしてよ、ピーピーテクノロジーってとこでしょうか？

963 ：名無しさんに接続中…：02/06/20 10:15 ID:YCG4W8NL

964 ：名無しさんに接続中…：02/06/26 18:40 ID:dI+Mrw5j

age

965 ：名無しさんに接続中…：02/06/30 02:13 ID:QcMD75bH

リーダーさんが言ってるエルティーさいそくってなぁに？
エルティーっていう人は、仕事してないの？

966 ：名無しさんに接続中…：02/06/30 16:47 ID:hltGyiGZ

ikebukurotosuitennguu　仕事して欲しいダス

967 ：名無しさんに接続中…：02/07/03 12:55 ID:MghKChS+

>933　パソナだろ！

968 ：名無しさんに接続中…：02/07/03 12:58 ID:z7woQjZs

うちはYahooBBだけど、なんか今日はやたらと重いんだが・・・
この間もこうなったし、いったいなんなんだ？

969 ：名無しさんに接続中…：02/07/04 13:27 ID:0IR5tZs4

>>968
どこのﾍﾟｰｼﾞを表示しての話でしようか？
アドレスも書いてください。
ちなみに２ちゃんはどこのプロバイダーでもしょっちゅう重くなります。

970 ：名無しさんに接続中…：02/07/05 22:17 ID:bKHW8DqA

サポーターの仕事は「あやまること」なんです。
その以外は何もできないんですが・・・
理解できたら、公的機関に電話したほうが・・・
または、あきらめたほうが・・・

971 ：　：02/07/10 03:28 ID:3x8S7el/

Yahoo!BBにもサポセンにも満足してるよ。
会社自体の体質は悪いけど、みんな何とか対応してくれてる。
NTTよりずっとマシだと思うよ。
がんばれ～。

>>968の初心者もがんばれ～。

972 ：名無しさんに接続中…：02/07/10 13:05 ID:xJHf8sHn

ageage

973 ：名無しさんに接続中…：02/07/10 22:11 ID:QuB30Mj7

入って１週間ほどだがそんなにクレーム大変か？
ぜんぜん「おっしゃるとおり。」レベルだと思うけど。
客の会話遮って言いたいことだけ言ってるＣＳＲ多いけど、身に覚えないか？

974 ：名無しさんに接続中…：02/07/13 02:02 ID:DdJlEAKi

age

975 ：名無しさんに接続中…：02/07/13 02:10 ID:pdlR89Nh

ただ謝っていれば良いだけの仕事。
そのうち客が諦めます。楽だﾖｰ。

976 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 00:03 ID:L40kkkkM

>>975
客を謝り倒す、新種のサポセンだよね。
クレーマーが多いから辞める人間続出。定着率は最悪、一年中募集をしている。
最近は派遣業界内でもYBB関連はDQNとの情報が広まり、人を集められない。
勤務地が水天宮とか新宿だったら要注意だね。
おかげで時給が突然アップ、しかも200円も！もう暫く続けようかな。

977 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 00:18 ID:7ZQpjx5K

いろんな意味で能力の低い人は辞めていってるよね。

978 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 00:52 ID:ycfr/CQR

>>973
アルバイト板の電話受信ほど楽なバイトはないみて決めたのでコール数多い段階で却下ｗ
前のは暇だったし

979 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 01:00 ID:ycfr/CQR

>>976
ＩＤなんかいい

980 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 01:44 ID:f/SEi84z

みんな始めはやる気満々なんだけど、既にクレーマー化している客も多いから、最初は面食らう。
確かに接続NGで半年近くも放置されれば、クレーマーになるよね。
解約したほうが良いのではと思うケースもかなりある。

問題なのはエスカ時のルールが決まっていない事。
CSはエスカしたつもりだが、実際にはその後どうなっているのかが分からない。
リーチDSLにしても履歴にリーチにエスカしますだけでいいのでしょうか？

981 ：名無しさんに接続中…：02/07/14 22:40 ID:4uTC6rx2

移行先

YBBサポセンＰたわー限定２
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1023940916/l50
Yahoo!BBサポートの内部告発
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1020867567/l50