●こちら総務省！ Y!BBﾄﾗﾌﾞﾙ受付中●

国民の税金で運営してます（・∀・）

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

税金の無駄遣い。
民間のトラブルは民間で解決できるシステムを。

他人のパソコンが見えてしまうのはどうなったんだゴルァ！
なんだか損側の対応がないみたいじゃねぇか

あ、Y!BBですか？いやぁ大変ですよ。ごぉつーへるってんですか？ふぁっきんってんですか？いや、失敬。
ん？9月頭にステータスだけ開通してました。ああ、あの安っぽいモデムも届いてましたよ。
そういや、Yahoo!BBからの自発的なメールは一通も無かったですね。ええ。
こっちからは何通も何通も何通も何通も問い合わせのメール出しましたよ。そりゃもう鬼のごとく。
で、95日程待ってみたんですがね、音沙汰無いから解約しましたよ。ええ、そりゃもうすっぱりと。
その数日後に届きましたよ、Y!BBからのメールが。もうビックリですよ。寝耳に水ってんですか？
お客様は開通してるから、モデム繋げれば開通となりますよ！ってんですよ。あらまぁって感じでしたね。
その上、スイマセンがモデムは届いてますよね？って聞くんですよ。
全く呆れましたよ、あんたら知らんのかと。管理してないのかと。

でもね、わたしゃ未だにISDNなんですよ。

いつ電話しても話中。
通信事業についての苦情だけのはずなのにそんなに訴えが多いのか？
間違いなく大半はY!BBだろうけど。

4回目で繋がって、丁寧な応対で好感持てた。
ただ、あっさりしすぎかなぁ。多いんだろうね苦情。

苦情電話でパンクすれば面白いことになりそう。ENEOSのCMみたいに

常時接続で減ったダイヤルアップ電話代をYBB苦情電話で取り戻すのか？NTT？

話中だなー。

webで受け付けて欲しいね。
世界一のIT大国とか言ってなかったっけ？

国民がそのレベルに達していたら、このようなトラブルにはなっていないと思われ。

回線握られているとかその手の問題なら

http://natto.2ch.net/test/read.cgi/isp/1000823512/425

に従って対処する手もある。

今日、総務省アタック実行したよ。出てきた相談員の兄ちゃん、
「ADSLの契約について相談したいんですが」って言ったら、途端に声が不機嫌になったよ。
いかにも「またかよ」っていう感じの声。
「Yahoo!BBの‥‥」ってこちらが説明を始めたら、まだ話の途中だったのに、
「対応が不十分だって事でしょう？メールの返事が遅いとか、電話で回答が得られないとか‥‥」って、
こっちが言おうとしてたこと全部先手を取られた。おんなじ苦情聞かされてばっかりでよっぽどウンザリ
してたんだね（^^;
私も「仮申し込みからだともう４ｹ月近く放置されてる」とか、「光汚染されてるから工事するかどうか決めろって
メールが来たんで返事したのに、それから一月近く経つのに工事の可否の連絡もない」って半分愚痴をこぼしてたら、
兄ちゃんも笑いながら、Y!BBに連絡して回答させるって言ってくれたよ。
空しい笑い声だったけどね、苦情による行政からの指導は連発してるらしい。
「指導はしますけどね、同じような苦情が多数寄せられてるんですよ‥‥　取りあえずYahooに連絡して回答はさせます」
同じ事の繰り返しを感じさせる無力感が漂ってた。
で、今日一日待ってたけどまだY!BBからの返事は来てない。

以前は総務省に電話する人が少なかったから「指導→即電話」となったけど
総務省の電話自体混雑してるんじゃー、いくら指導が行ってもまた
処理が遅くなるのでは。

>>6
不勉強で申し訳ないのですが、ENEOSのCMで苦情とは
なんなのですか？ブルース・ウィルスの苗字がいかんとか？
スレ違いスマソ。

総務省に情けを掛けてはいけない。
そもそも、Y!BBみたいなところに第一種通信事業者の免許を与えるからいけないのだ。
追いこむだけ追いこんで、
行政指導→業務停止命令→第一種通信事業者免許取消
を狙え！！
Y!BBなんぞを存続させてはいけないのだ！

あちこちで書かれているけどいつから第一種になったの？

普通のプロバは大手でも第二種なんだけど

自前の回線持ってたんだっけ？

http://www.tca.or.jp/japan/annual/2001/index4.html
見ると、ないね。
「ｲｰ･ｱｸｾｽ�梶vはあるのに、
「�干ｯｶ･ﾈｯﾄﾜｰｸｽ」や「ﾋﾞｰ･ﾋﾞｰ･ﾃｸﾉﾛｼﾞｰ」はない。
なぜ？

自ら回線設備を保有して通信サービスを行う事業者だから＞第一種通信事業者

なお回線を借りて通信サービスを行う事業者は第二種です。

特別第二種通信事業者と一般第二種通信の2つがあるけどね。

って言うか、人の税金使ってサポートするなよ

公的機関の人件費コスト考えれば
ヤプーなんて全然安くないのかも（藁

>>14

今現在どのくらいのクレームが来てるか知らないけど
あんまり数が多いようだとありえるかもね（藁

age

age

Y!BBから回答来たよ！
でも内容は「早急に調査してご連絡差し上げますから」の繰り返し。
「散々待たされてるんだから、今どうなってるのか分かってる状況だけでも教えれ！」
って言っても、やっぱり同じで調査して連絡するの一点張り。
内容がないのはコピペメールと同じ。これじゃ何のために総務省まで電話したんだか‥
気の弱そうなねーちゃんだったけど、最初から最後まで半泣きで、
「それはこちらでは調べられないんです。できるだけ早く調査してご連絡しますから‥‥」って
最後の方はマジで泣きそうになってたよ。
一応20日までにもう一度回答すると確約させたけど、聞いてるほうが可哀想になったよ。
派遣のねーちゃんなら今まで舐めた仕事してたんだろうし自業自得だけど。
Y!BBも電話番のねーちゃん泣かせてないでさっさと仕事しろよ！
総務省動かしても、また連絡しますで放置じゃ意味ねーよ！！

ジオシティーズにサイト作るとヤフーに全て持っていかれます。
気をつけるように。
ttp://slashdot.jp/article.pl?sid=01/10/06/2048212&mode=thread&threshold=

>Y!BBも電話番のねーちゃん泣かせてないでさっさと仕事しろよ！

マジでそう思ふ

>>23
俺も泣きそうな女性と話したことあるよ。
ワ○○○（ｺｰﾄﾞﾈｰﾑ？）さんじゃない？

総務省に連絡してからYahooの工事予定って早まるん？
たしかにおとなさたなかったYahooからアクションがあったのはたしかだが。。。

age

総務省はＹＢＢの対応が悪い事にたいして、電気通信事業法にもとづき
サービスの停滞が発生しているとして過怠金を徴収するべきだ。
消費者の声を行政として受け止めるのは、重要なことだが一部の悪質な
ＹＢＢのような業者のために税金が無駄に使われるのは納得できない。
そしてＹＢＢの社名を公表の上、消費者に注意喚起を実施するべきである。

行政指導が入るという話はガセだったのか

>>26
ワコール？

>>30さんへ
他社ＤＳＬ会社がＮＴＴを訴えたことがあって、
それで総務省（当時は郵政省）が動いたが、
今回はNTTがYBBを訴えそうだから・・・・
何を指導して良いやら困っているとか？

>>16
このデータって平成１２年１１月１日のだからじゃないかな？

>>33
最新のリストってないのかな？
ま、YBBが1種でも2種でもいいが、免許取消処分希望！！

ＩＳＤＮからアナログに替える時、手続きが終わったときに日にちを入力するフォーラムがあかないんですけど、詳しくしってるかたがいたら教えてください。

NTT局内工事 申請内容修正中

↑このステータスってどんな意味かわかりますか？
もう4ヵ月近く放置されてます……。練馬です。

>>36
私はそのステータスの後2ヶ月半かかって開通しました

>>36
そのステータスからさらに1ヶ月放置・・・。
　　　　　　　　↓
YBBに電話確認すると開通時期は未定・・・。
　　　　　　　

　　　　　　　

　　　　　　　

>>35,36
そういった質問は、全て、
“総務省・Y!BB開通ﾄﾗﾌﾞﾙ対策室”
電話：03-5253-5900
へお願いいたします。

>>31
うちも泣きそうなねーちゃんが電話かけてきたけどコードネームは
ヨシオカちゃんだった。

http://chat.yahoo.co.jp/?room=YBB%a4%f2%b8%ec%a4%eb%c9%f4%b2%b0::552000138
↑ヤフーチャットでリアルタイムに議論しよう！！
総務省関連についても盛り上がってます。

孫氏がＩＴ戦略会議メンバーなので、総務省もてがだせないでしょう

↑をヤフー掲示板に書いたら３時間後にはけされてなくなっていた

俺もソウムショウ経由でｙｂｂネイチャンから電話あったが、泣きそうだったな。
むしろ上からワザとそう対応しろと教えられてるんじゃないか？
むやみな同情しないほうがいいのかも。
って思たが俺も人間だから、つい情が働いて毒気が抜けた。

でも、最低限の情すら存在しないのがこの会社なんだよな･・

ちなみにソームショーのおばさんはやけにサバサバしてた。
早く行政指導しる！

a

YBBのせいで全然つながらん！

総務省の人の対応はどんな感じなんだろう？

あまりに対応悪いし、「開通メールは間違いでした」「開通メールは間違いという
メールは間違いでした」という例の混乱もあって、キャンセル申し込んでた。
そしたら「モデム発送しました」だってさ。ゴルア。

>46
若干疲れ気味。
とってもやさしそうな声でしたが、
『もぉ〜お、苦情がいっぱいで、、、』っておっしゃってました。
回線を握られてる場合とかは電話して言ってくれるみたいですが、
自分はﾌﾚｯﾂでADSL開通運用スタート済み、なんで、
電話番号を教えてもらっただけでした。

でもY!BBって当初はアナログへの回線変更とかもY!BBがやってくれるって
表記してませんでしたっけ？

ブタクサの花粉症じゃねえの？　ﾜﾗ

>>3
すげえ遅レスだが
そりゃおまえのLANの設定の問題だ。
YBBに限らずどのプロパでも起こり得る。

YBB放置民チャット開催中です
http://chat.yahoo.co.jp/?room=YBB%a4%f2%b8%ec%a4%eb%c9%f4%b2%b0::552000138

上昇！

開通目処も立ってないのにモデムを送りつける商法についても総務省が
クレーム対応してくれるのかな〜？

>>53
開通してて課金もされてるのにモデムが届かないというのもあるよ

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/10/29 21:25:43
回線種類/線路長 ADSL/-km
事業者/プロバイダ Yahoo!BB/Yahoo!BB
ホスト1 WebArena 71kbps(33kB,3.6秒)
ホスト2 fas.ne.jp 71kbps(33kB,3.4秒)
推定スループット 71kbps(9kB/s)

先日開通したがこの遅さ・・・

>55
これを総務省に言っても、なんにもしてくれないよ

それよりも、モデムのリンク速度みてみたら？
リンク速度が低いなら諦めないとな
差が大きいなら設定次第で速くなる可能性あり

>>55
収容局から２キロ以上はあきらめが肝心

>>57
１キロだってＩＳＤＮ隣接とか条件悪ければＹＢＢはこんなもんだよ

大体、総務省なんて所詮役所のお役人がかったるそうに
マニュアルどうりの返事しかしないんだからこんなところに
泣き言逝ってもしょうがないでしょ？

>>58
うんなこたないって。
総務省にしてみりゃ業務拡大のチャンス。

規制緩和の流れで、「消費者の選択にまかせる」というのが
基本姿勢のようだけど、YBBの回線握りは明らかに消費者の選択
を妨げる行為。

これをテコに新たに業務拡大を狙っているものと思われ。

>>59
大人だねぇ〜！

>>61
YBBは子供かな？

>>62
子供に引っ張りまわされる子犬の糞ぐらいかな

>>62
日本語が通じないので外国人です。

Y!BBの為に上げておく

YBB!ﾄﾗﾌﾞﾙ受付は１０月末日をもって終了致しました。

0570ｸｲｯｸﾔﾌｰへご連絡頂き、当事者間で解決して頂きます
ようお願い申し上げます。

sage

週間アスキーには笑ったよ。

簡単に内容を書くと、
・ヤフーBB問題が続出　内部では「適当にあしらえ」
「ヤフー側は自信満々」　「一部には訴訟の動き」　「収益最優先が原因」
スタッフは「客に何を聞かれても、わかりませんと答えて、メールを出せと言え」
「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな」と指示を受けたと言う。

以上ですが、ここまで晒してくれたアスキーに敬意を表したいですね。
総務庁も見てるよね！

業務改善命令ってのはahooBBにも出せないのかな？

>>68
公的資金が入ってないからなあ〜〜
もっとも入ってってたまるかとは思うが

INTERNET Watchでは、Yahoo!BB(BBテクノロジー)へのご意見や質問・エピソード・体験談などを募集いたします。
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/vote/20011106/index.htm
　　

今週号のアスキーよりの抜粋。

【一部には提訴の動き】
ヤフーBBから開通の連絡を受けて、それまで契約していたプロパイダーを解約したにもかかわらず、実際には、ヤフーBBが開通していないと言うケースもある。
都内のあるゆザーは、「ヤフーBBが使えないので、PHSでネット接続している。支払う必要の無かった通信費をヤフーBBに返してもらい。」と訴える。
一部のユーザーからは、ヤフーBBを運営する3社に対する損害賠償請求提訴を検討する動きも出ている。
総務省もヤフーBBの対応を注意深く見守っている様子だ。

【収益優先が、原因】
これらはヤフーBB内部の事務手続に関するトラブルで、サポート電話の開設では解決しない。
ヤフーBB混乱の原因は何か?ある業界関係者は、「有益を上げることを重要視して、人員を絞った事が原因」と解説する。
「サポートをメールに限定したのもコスト削減のため。ユーザーからの問い合わせのメールが30000通も、滞っている様だ。」と批判する。
ヤフー内部関係者の証言はもっと生々しい。
ユーザーに電話をかけて本申し込みを促すあるスタッフは、「客に何を聞かれても、分りませんと答えて、メールを出せと言え」「適当にあしらって、とにかく客を解約させるな。」と指示を受けたと言う。
更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。
ユーザーに対しては、単にマニュアルを読んでいるだけ、と暴露。
「こんな事情だから、サポート電話には何も期待出来ないだろう」と話す。
これまでメールのみとしていたサポートを、電話でも提供するようにしたのは、コスト最重視のヤフーBBにとっては、大英断だったかもしれない。
しかしサポート電話開設によるコストの増大はユーザーが支払う利用料金に跳ね返って来る可能性も高い。

俺も読んだよ！アスキー
＞ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル
スゲー可笑しい！そのアルバイトと話してみたい。

このアルバイト君っていくつなんだろう？
>更にアルバイトの大半は、1日契約のアルバイトで、ISDN、ADSLという言葉すら知らないレベル。

上げなくて、どうする？

普段は税金が高いとかこぼして、問題があると行政は何をやってると怒る。
そんなお子様な国民性が笑える。
申し込み時は分からなかったとはいえ、各自が自発的にYBBに申し込んだんだぜ。
ババ引いたとしてもown riskじゃん。

>>75
申し込んだとき分からなければ自己責任なら、詐欺は合法だね。

>>75
深夜にご苦労様です！

「落ち度がない」から「責任がない」ではない、ってこと。
まあ、当人は自己責任を払っているから責める気はないけどね。

>>78
いやあ、いきなり｢普段税金が高いとかこぼして」という妄想を前提に、話を始めるあたり
Y!BBの中でもかなりましなほうの工作員ですね。

これしきのことで行政の手を煩わせる奴はバカってこと。

YBB問題で総務省がまじめに仕事をしていることがわかったし、
役人とか消費者相談センターの便利な使い方もわかったよ。
その点だけはYBBに感謝(w

http://www.nandemo-best10.com/

ここでもっと　んここを叩こうぜ！！

わーい。　>80はバカってことですか？

Netn@vi誌にY!BBへの「公開質問状」特集が出てたよ。
回線握りや１年縛りの件も出てた。
追求はイマイチ甘くて週刊アスキーの方が強烈だけど。

電話でキャンセルしてからモデムが一方的に送られてきたよ。
キャンセルの時点で契約は切れているはずだから
処分は勝手にしてもいいんでしょ？

＞85

返さんとだめやろ。着払いでいいんやなかったっけ？

ネットナビのＹＢＢトラブル特集で解決法に本当に「総務省にＴＥＬすると早い」と出てた。
ぶったまげた。

>>87
今度はYomiuri Weekly
特集がなんと「開通しない解約できないヤフーＡＤＳＬ」
「ＹＢＢ開通分13万中７万が実は東めたユーザで水増し」のすっぱ抜きも！
http://y-mag.yomiuri.co.jp/yw/yw_moku.htm

週刊アスキーに総務省行政指導検討中の記事。

苦情電話が殺到し重要課題に
「問題続出のヤフーＢＢへ総務省が行政指導を検討」

開通が遅い、問い合わせも対応がちぐはぐ、などユーザの不満爆発の
ヤフーＢＢに対して、総務省の指導が入ることになりそうだ。総務省
の電話相談窓口にはヤフーＢＢへの苦情が殺到。ユーザ軽視を続ける
ヤフーＢＢに対して行政も重要問題と判断した。
総務省は１１月９日、週間アスキーの取材に対して「ヤフーＢＢで困
っているユーザが多いと認識している」と答え、ヤフーＢＢを問題視
している姿勢を明らかにした。総務省は今後、ユーザサービスの実態
調査を行い、行政指導も辞さない方針だ。総務省によると、苦情や問
い合わせを受け付けている総務省の電話窓口へのＡＤＳＬに関する苦
情、相談は、かなり増えているといい、特に９月のヤフーＢＢ開始以
来増大している。
一方で、ヤフーＢＢからのユーザ離れも始まっている様子だ。ヤフー
ＢＢはこれまで９月４日、１０月５日に申込者数や接続回線数を発表
してきたが、１１月は行わないことを１１月９日に明らかにした。
「元々、月ごとに発表する予定はない」と話しているが、新規申込み
や接続回線数が好調なら公表するはず。「悪評散々で新規申込みが激
減しているのでは」と見るのが自然だ。
総務省の１１月９日の発表によるとＤＳＬ加入者は１０月松で９２万
人。前月から２７万人増と大幅に増えた。他のＡＤＳＬプロバイダー
が急激に会員を伸ばす中で、ヤフーＢＢからはユーザの逃げ出しが始
まっている。

総務省の効力って本当にあるの？電話かかってこんよ。

http://members.tripod.co.jp/odyou/

http://www.office-deai.co.jp/index.htm

http://harayuan.hoops.livedoor.com/favourite/yahoobb.html

http://www.zdnet.co.jp/broadband/0111/05/top10.html

http://isweb31.infoseek.co.jp/family/hataemi/gentei.htm

http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforup.cgi?no=5787&reno=no&oya=5787&mode=msgview

http://pcgaz.nikkeibp.co.jp/pg/pcgaz/pla/owner/broadband.shtml

http://y-mag.yomiuri.co.jp/yw/yw_moku.htm

http://provider.bb.yahoo.co.jp/info/callcenter.html
ＹＢＢサポート新電話番号
0570-919-820(市内通話料課金）
03-6688-5001（携帯用）
※ 2001年11月1日開設
※ 受付時間： 9:00 〜 21:00（年内無休 *1)
※ サポート料金：無料（年内）
*1 YBB規定の施設点検日、メンテナンス日は除く

総務省への苦情はこちら
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html

ﾊﾊ、まだやってるのか、ybb叩き。
待切れないネット依存症の方々のテンパった行動が
どれだけサポート＆一般ユーザーに負担をかけているか
良く考えようね。

で、こういう書き込み見ると「関係者だ！」とか騒ぐんでしょ（W

>>93
Y!BBに入っている？

>>93
一部同感
もうほっとけば〜って感じ。

叩かれて当然のことをしているＹＢＢ

>>93
繋がった人でも、
急に繋がらなくなった人
フレッツよりも速度が落ちた人
モデム壊れたまま放置されている人・・・
一応ＹＢＢユーザーになっている人でも
文句言ってる人も多いと思われ。

行政指導はいるって？総務省から。
苦情送った甲斐あったね。

>>98

とっくに入ってるよ。だからサポセンできたんだろが。
最近は、総務省にごるぁ！しても繋がらない・相手にされない（藁）
03-5253-5900にかければそれなりに相手してくれるが、
地方局はあいてにされない

あっそうなん？でもまた指導が入るみたいじゃん。

アフガンの難民は１５万だそうだ。
YBB の難民はいくらいるだろう。

総務省は難民対策をやってるのか？

想無償もサポートさいあく

ヤフガン難民

今週話題になってる総務省の行政指導は、公式なものって意味かもしれないね。
サポセンができたのは、非公式に指導があった結果かもしれない。今回は、文書で
指導が行くのかも。

Y!BBにトラブル発生中！
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004108401/l50
.jpドメインのページへのアクセスが全国的に不可になってる
ヤフーメールも不可
.com.netはつながるが

>>105
あんたも毎日よくやるな（ｗ

BBメールの受信が出来ない・・・・。
今回だけじゃなくて、何度もだよ。
おかしいよ。

>>105
Yahoo! BBサービス会員規約(約款)

第7章 責 任
第21条(責任)

2. 本サービスを提供すべき場合において、当社の故意または重過失により本サービスが全く利用できない状態
(本サービスの利用に関し著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下同じとします。)
にあることを当社が知った時刻から起算して、3営業日間その状態が継続したときに限り、当該会員の損害賠償請求に応じます。

だから３日以内に復旧するだろう
気長に待つがよろし

かんべんしてくれ

クレーム

Y!BBはいい加減です
下はY!BBのHPの接続障害のお詫びですが、9時21分には既に「つながらないぞゴルァ！」のスレ↓がこの板に立っています。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005826862/l50
ということは9時頃から接続障害あったはず。
また、これが掲載された時間以降も同スレに「つながらない」という書き込みが見られます。
事故を起こしてもその掌握すらできていないY!BBに強力な行政指導をお願いします。

>２００１年１１月１５日（木）午後９時３０分頃、ネットワーク機器障害が
>発生し、インターネットサイトへの接続が不安定な状態になりました。現在
>は復旧しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

>>111
>>108によると「当社が知った時刻から起算して」連続３日間不通の場合だけ賠償だから、いつまでも知らん振りすれば、賠償しなくてもいいわけだ。
ハゲのやることは一味違うね。

急にモデムの電源がONにならなくなったんだけど、
これはどういうこと？
まだ1ヶ月も使ってないのに、
壊れるなんてことあるんですかね？

>>113

http://www.office-deai.co.jp/diary.htm

11月5日のところを読んでみませう

>>113
戦場復帰おめでとう！戦え！

>>112
それ不正確。
「故意」または「重過失」で３日間不通しか賠償しないという規定だ。
「重過失」って石油ストーブ燃えている周りにガソリンを「誤って」撒き散らしたような場合だよね。
これじゃどんな場合も賠償しないといってるのと同じじゃないか。

まだ、Y!BBの引き落としがされてないんすけど…
しかもY!BBからもメールが来ない。どうなってるの？

てすと

>>117
他の人で引き落とされて無いのっている？

とっくに開通してても課金されない人もいるし
開通してないのに課金されてる人がいる。
ちなみに開通してないのに課金されそうになった(w
速攻メールと電話で取り消させたけどね。

支払いメールは来ないし、引き落とされはしないし…大丈夫なのかねぇｙahoo?BB

１２２ゲットだぜ

>>121
ご心配なら総務省に言ってみたら？
それでも放置ならY!BBはマジにナカナカなものだということで感服つかまつるけど

オレ、7月にまずフレッツADSL速攻開通。次に、BBオンライン申込み。4ヶ月間、フレッツ使って来た。
途中ヤフーからフレッツ解約しろとのメールが届いたが、信用できずホ-チしたまま。
このままキャンセルせずにBBを静観していこうと思う。あと半年もたてば客もいなくなって工事もラクショウだろう。　損。オメーンとこの仕事がなくなったら、使ってやってもいいぞ。

YBBが勝手に送ってきたモデムは

思いっきり地面に叩きつけてこわしました

あ〜すっきりした

125は漢

総務賞って電話つながるの？一度もつながったことない（２週間ほど）

輻輳中

ＡＤＳＬ加入者数
１位：ＮＴＴ東
２位：ＮＴＴ西
３位：Ｙ！ ＢＢ

ＮＨＫで総無償へのADSL苦情が100件とかいってたけどこれおかしいよね
Y!BBだけだとしても少なすぎ
情報操作？
それともY!BBにゴルァ！した数だけカウント？

騒いでるのはごくわずかな人数だけ、
130はそれに踊らされてるドキュソ。

>>131
バイトくん？

ちがうよ、感情だけの苦情は苦情とは言わない。
ガキの駄々をこねてるのと一緒。
だから苦情は100件なのさ。
他は苦情じゃなくて喚き。

>>133
>>他は苦情じゃなくて喚き。

なるほど！
なんか納得してしまった

とにかく電話しよう。
数ぐらいはカウントしていると思うので
ＹＢＢへの圧力になる。
その他にも、ガンガン苦情を言おう

>>133
苦情が100件って100種類の苦情ってことじゃない？

総務省は役にたたん

>>137
外務省よりは役に立つと思われ。

>>130
１００件は、日本インターネットプロバイダ協会
７２件は、国民生活センター
総務省は、まだ公表してないよ。

http://www.ntt.co.jp/news/news01/0110/011018.html
ニュース見逃した方はこちらへ。

総務省公開しろーーーーー。

>>139
(ﾟДﾟ)ﾊｧ?
NTT-BBに何の関係があるの？

こっちの間違いでしょ。
http://www.nhk.or.jp/news/2001/11/23/grri840000008d68.html#

>>140
ごめんm(_ _)m

>>140
その記事の横の「若者向け職安 渋谷に開設へ」の方が関心事だったりして

>>142
当然そこでY!BBのサポセンの仕事が紹介されてるのであろうな

>>143
ココを見てから逝くように
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004422995/l50

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1005198939/66

>>145

粘着君は氏んでね

>>146
最近スレが上がるとやってくるＹＢＢ工作員が一匹いるなあ

>>147
居るよ（ｗ
×最近スレが上がると
　　　↓
〇粘着君がスレを上げると

Y!BB工作員の脳内ルール。
下がってるY!BB関連のスレには連続で書き込んではいけない。

>>149
そうだねYBBスレでうめ尽くされて迷惑だからね。
特に、毎日上げてる粘着君はスレを上げるのが目的みたいだからね。

Y!BBの情報を得るためにプロバ板にきている身としては非常に助かっております。
工作員には迷惑かもしれませんが。

>>151
まあ、何事もほどほどが宜しいのでは？
別にYBBを擁護する気は無いが
偏った情報も多いのでお気を付けを。

>>152
偏った情報と言うと、Y!BBの嘘つきサポートからの情報のことですか？

そういうことだったのか
ではオレも協力
というわけでさっそく３つばかしアゲてきた(ﾜﾗ
ＹＢＢ撲滅まで今後も手伝うゾ

>>153
そう、煽りやそれをも含めてね。

>>153
154のような厨房が多いということ分かった？

>>156
Y!BBの工作員は粘着だと言うことがよく分かりました。

>>157
あんたもね（ｗ

>>158
いえいえ。
毎日、毎日、Y!BB関連のスレが上がるたびに書き込む人には負けます。

>>159
では私も一言。
毎日、毎日、Y!BB関連のスレを上げている人にはかないません。

結局ＹＡＨＯＯのほうに問題が大アリなんだろ。
てめえの責任を棚にあげて、他人にヌレギヌを着せようとしている
だけ、それも見え見え。

諦めが悪いな、早く不良資産かかえてつぶれろ、ＹＡＨＯＯ！
見せ掛けの基本料金でダマされてＹＡＨＯＯなんか使うやつは
くたばれ！

>>160
たんに、それだけY!BBスレが人気なだけなのに、それに気づかないのか、気づきたいのか。

yahooはこの事業で多大な赤字を抱えると思われる＞株関係者

・孫がNTTに噛み付いたそうやノゥ！
_ 毛は無くとも歯は健在らしい。
_ YBBの詐欺まがいのユーザ囲い込み戦略にとって、回線開通の遅れは大きな
_ 誤算であったことだろう。

・回線開通遅れは NTT側の老獪さと、YBBの間抜けさ加減の相乗効果の賜物と
_ 言えようか。 実際、YBBは自分の足元めがけて引き金を引く様なヘマをして
_ いる。 お得意の｢手違い｣も我が身には痛かろうが。

・YBBが糞なら、肥料には使えるだろう。
_ 実際、チンピラの様なYBBにも使い道はある。YBBとしては、NTTに恨みも
_ あろうし、諸悪の根源はNTTに在りとの演出で、ユーザ数の減少を少しでも
_ 先送りしたい意図もあろう。 だが、何分YBBは低脳なので、総務省と公取委は
_ YBBを十分良く戦略的に指導して、効果的にNTTを切り崩す材料を出させる様、
_ 期待する。

・NTT解体論の活性化に寄与させたい。
_ 日本の通信事業に於いて、YBBは食い荒らしを企てた間抜けな害虫であったが、
_ NTTは発展を阻害する病である。 実際、自らの胡坐の上に日本を情報通信の
_ 後進国に引きずり降ろしたのはNTTである。 この機会に再度NTT解体論が
_ 活性化することを切望する。 だが現実的には息の長い闘いを要するであろう。

_ 情報通信、輸送などは国家の活力、国防にも深く関係し、国益に直結する
_ 国家的な基幹産業である。 NTTが国民と国益を欺くようであってはならない。
_ 総務省と公取委には、準備周到にNTTの反国益性を国民の前に明らかにして、
_ 自由競争原理の快復に努められることを期待したい。

・PS: 孫社長お怒りのroots
_ http://it_nikkei_co_jp/it/top/topCh_cfm?id=20011130dahi475930 によると、
_ ｢苦情が殺到し、顧客に応対するコールセンターコストの急増など膨大な経済損失が
_ 発生しているので看過にできない」（孫社長）とのことだ。
_ 決して｢自分の顧客に迷惑が掛かっているので看過にできない｣とは言っていない。

http://www.nandemo-best10.com/
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みんなも不満足だろうから投票してくれ！

>>163
始めから赤字倒産覚悟なのですが何か？

>>161
短気は損気ヨ。 競争原理の当て馬として、低価格の重石に細々と生きてもらうのが
ヨロシイ。 ･･･とは言っても.
損益分岐点に行く見込みも無いないから、早晩、撤退は避けられないと見るのが
順当だなぁ。
投資家からは、ホラ吹いて既に資金を巻き上げているし、後は上手にトンズラ、
以外に孫に選択肢は無いだろうなぁ。
YBBがくたばったら、Ahooの馬鹿あげつらう楽しみも消えるしねぇ。
生かさず、殺さずがbestなのだが、妙案ないかねぇ。

７日づけの日経紙面ではまだペテン禿げの手下が
妄想を語っていました。

何か焦点が、ＹＢＢがいつアボーンするかになってきてるしｗ

ヤフーへの苦情は総務省へＣＣで必ず送ってください。
つまり、ヤフーカスタマーセンター、[email protected]
に送ると同時に、ＣＣで総務省、[email protected]
へ、送ってください。ぼくはそれ以外にも、消費者センター、新聞、テレビ局等、
検索エンジンで調べて、送りましたが、総務省から言われたらしく、すぐに
ヤフーからメールが届き、また留守電に「総務省の方から連絡を頂きました」
というお詫びの電話が入っていました。
ヤフーのような通信関係の会社を規制しているのは、総務省です。
みんなでヤフーの不誠実な対応を総務省に訴えましょう。
効果覿面ですよ。
また、内容証明は、コピーを取って、総務省に送るといいでしょう。
総務省の住所は、〒162−8668 　東京都新宿区若松町19番１号
総務省の情報通信政策局、それから総合通信基盤局、極めつけに
大臣官房に送ってやりましょう。
また、情報通信審議会、あるいは、情報通信政策部会などにも
送ってもいいでしょう。
総務省のホームページは　http://www.mha.go.jp/
です。みなさんも関連部署にヤフーの不誠実を訴えてください。
こんないいかげんな会社を糾弾するのは当たり前です。
これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。
それから、みなさん、この内容をコピーして、ヤフー関連の苦情スレッドに
カキコお願いします。
それから、総務省電気通信消費者相談センター 03-5253-5900
それと、孫以下、ヤフー日本の役員にもＣＣで送ってやってください。
こないだいろいろ試してみて、間違ってたアドレスは戻ってきたけど、
戻ってこなかったのがあるので、どれかがあってたはず。
例えば、[email protected]とか、[email protected]とか
m_son@以下同じ、m_song@以下同じ、masayoshi.son@以下同じ、
masayoshi.song@以下同じ、m_son@、m.song、m-son@、masayoshi-son@、
masayoshi-song@等々、色々なバリエーションで、とりあえず、ＣＣで送りましょう。
それから孫だけでなく、他の役員の井上雅弘、有馬誠（営業本部長）等、
その他の役員、全員に送りましょう。
ヤフージャパンの経営陣のＵＲＬは
http://docs.yahoo.co.jp/info/investor/jp/directers.html

>これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。

オバカな行為ではあるな。

ついに国が動いた！

以下、日経ネットから転載

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
通信利用者の苦情窓口設置など提言・情通審

情報通信審議会（総務相の諮問機関）は7日、通信分野での利用
者保護を目的としたガイドラインの制定などを求める答申案を
まとめた。通信サービスの料金やサービス内容が複雑になるなか
で、総務省や通信事業者が利用者からの苦情を受け付ける専門
窓口を設置し、トラブルを迅速に処理する仕組みを整備するよう
求めている。
通信市場では規制緩和によってサービスが多様化。半面、マイ
ライン（電話会社事前登録制）や高速インターネットサービス、
ＤＳＬ（デジタル加入者線）などについて「料金体系が複雑で
わかりにくい」「解約できない」「知らないうちに契約が成立
していた」などとの苦情が総務省や消費者団体などに寄せられて
いる。通信市場の競争促進政策については、通信網開放などを
さらに進めるよう提言。ＮＴＴ回線の競合他社への開放条件を
来年6月までに決めるとしている。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

これは明らかに今回のYBB騒動が後押しになっていると思われます。
やはり、苦情は総務省にCCするべし！

>>172
確かに八割以上はＹＢＢがらみの苦情だよなあ。
でも、これで解約がスムーズになれば、
ＹＢＢもっと解約者増えるんじゃない？ｗ

>>172
本来ならそういう部署の新設は税金の無駄遣いとして叩くべきなんだが、
ybbやインターＱのような極悪プロバイダが淘汰されないなら公権力に
介入してもらうしか無いな。

>174
でもよ、自然淘汰されなかったら、それが自由競争のあるべき姿だろ？
生命に関わる話でもないし、情報は巷に出ているし、安易に公権力を頼りにすると、「結局。国が管理しなけりゃダメなのね」って
NTTや郵政省の支配の時代に逆戻りしちゃうぞ。

>>175
自由競争原理は詐欺や契約違反もＯＫというわけではないから消費者保護は必要だよ

>>176
そういう業者は自由競争の中で潰れていくべき、ってことでは？
あなたはどんな保護を想定しているのかな？
それって規制にならないのか？

>>177
規制でいいじゃん
豊田商事もスイスゴールドも潰れて自然淘汰だけどその前に被害者に死屍累々
自由競争も程度問題
やっぱマズイでしょ

うじ虫板
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi

http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/comm/160129
これの情報通信審議会って総務省の組織かい？
しゃきっとせい！！

http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ！
他の所にもコピペして教えてあげてね。

>>178
規制があったら、ブロードバンドの低価格化って大きく遅れてたのは自明ですが。
回線＋ISPで７千〜１万円/月って時代が続いていたんじゃない？

>>181
もう、そのコピペは見飽きたよ。

迷惑な行為なのに,sonのすごいところは
自分のやっているところがいつも絶対
正しいと主張することです。　その厚顔。

１９日に行われるという公聴会でのやり取り,
それとへっぴり総務省の態度が見もの。

悪いとは思ってるんですが，
非を認めたら，株券印刷の輪転機まわす手が止まって
ﾃｨﾑﾎﾟいじるしかやることなくなっちゃうんですよ。

ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20011214-00000499-jij-bus_all
>今年６月に格安料金でＡＤＳＬ事業に参入したヤフーは、他社に先駆けて
>約２０００万回線分のスペースを確保。

いつかの東京めたりっくと全く同じ道歩んでるね。
あの時は５０万回線分だったから桁二桁違うけど

しかもソフトバンクは株価下がってるし、資金繰りの悪化が
方々で言われてるとこまで似てるわ.....

>>182
規制緩和といても通信事業の規制緩和は大賛成
でも公正取引の違反は取り締まってほしい

安くていいものの低価格化は大賛成
でも安くてもクソは取り締まってほしい

>>187
単なるワガママ。
結果論じゃん。
YAHOO!BBが「安くていいもの」になってるユーザーはどうする？

>>188
被害受けた消費者にとって結果オーライの消費者がいても免責にはならない

>>188
卑屈の精神

損は１２月２２日のテレビ東京に生で出演予定らしい、夜のビジネスサテライトだっけ？
あれかも。。。笑顔で「みなさんにブロードバンドを体験してほしい！」とか
逝ったら抗議の電話いくのかな（ｗ

>187
クソでも安ければいい、っていう選択肢もあるのが自由競争。
知らずにクソを選ぶ奴は愚者。

>>190
>>卑屈の精神

ふ・・不屈じゃないのね(ｽｺｼﾜﾗﾀ)

　　　　　　　　（　）
　　　　　　|￣|三|￣￣￣|＼
　　 　 TTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTTヽ
　　　　￣￣￣￣￣|￣|ヽ￣￣￣￣￣￣￣￣￣|＼iヽ
　　　　 　|￣||￣|　 |　 | |　 |￣||￣|　 |￣||￣|　 .|　 ＼iヽ
　　　　 　|＿||＿| 　|　 | | 　|＿||＿| 　|＿||＿| 　.|　　　＼i
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　　　　＿＿＿＿＿|　 |.|＿＿＿＿＿＿＿＿＿|　　　 　 |　　　　　　　　　 _,,-'~''^'-^ﾞ-､
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　￣￣￣￣￣￣|　 |　 |　　　　 　 ∧|　 |￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　 　 　 　 　 　 |　 | 　|　　 　　∧∧|　 |　[保育園]
　 　　 　 　 .ｿﾞﾛｿﾞﾛ |　 |　 ∧∩(´Д .|　 | 　￣￣￣￣￣￣
　 　 　　 　 　 　 |　 |　 |∧∧｀）=| |　|　 |
　 　 　 　　 　 　 |　 |∩(´Д｀） 　.| |　|　 |
　＿＿＿＿＿＿|＿∧ ∧　_⊃_/∧..|＿|＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　 ∧ ∧´Д｀） 　∪
　　　　　　　　　（；´Д｀）ﾊｧﾊｧ∩
　　　　　　‐=≡　/　　∧ ∧─
　　　‐=≡　／￣　　（；´Д｀）ﾊｧﾊｧ
　　　　‐=≡ ＿＿＿__/　/＿‐=≡　∧ ∧　　　　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣
　　‐=≡　 /　.＿＿　　　゛　＼＿∩（；´Д｀）ﾊｧﾊｧ　＜　今晩の夕飯が逃げたぞ　ゴルァ！！
　‐=≡　　/　//　/　　　 /＿＿＿__/　/＿　 　　　　　＼＿＿＿＿
‐=≡　　⊂_//　/　　　 //　.＿＿　　　゛　＼　　 .∩
　　‐=≡　　 |　/　　　 //　/　　/　　　 /＼ ＼／／
　　　‐=≡ 　＼|　　＿⊂_/　　/　　　 /　　.＼_／
　　　　‐=≡　/ ＼＿＿　＼　/　　　 /
　　　　　　‐=≡　/‐=≡ ／　|　　＿|__
　　　　　‐=≡　 /／‐=≡　　＼＿＿　＼
　　　　‐=≡　／　|　/　‐=≡　/　／　／
　　　 ‐=≡ ／　／レ　‐=≡　/／　／
　　‐=≡　（　　￣）　‐=≡　／　|　/
　　　　　　　￣￣　‐=≡ ／　／レ 　　　　　　　　　　　　　　　　（（（　）））
　　　　　　　　　　‐=≡　（　　￣）　　　　　　　　　　　　　　　　　（；´Д｀）＜マﾏ〜　助けて〜
　　　　　　　　　　　　　　　￣￣　　　　　　　　　　　　　　　　　　/　つ_つ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人　 Y
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　し'（＿）

>>194
３階建ての保育園が不自然では？

総務省が悪い。国が悪い。役人が悪い。

つながらない時は03-3243-8633もあるよ。総務省

>>196
それ以前にヤフーが悪い！
お上を煩わすんじゃないよ！

測定サイト http://speed.on.arena.ne.jp/ v2.0.7
測定時刻 2001/12/20 22:18:30
申込日 2001年10月18日
連絡先メールアドレス ************
NTT局舎内工事状況 NTT局舎内工事申請受理・工事日決定
NTT局舎内工事予定日 2001/12/11
NTT局舎内工事完了日 2007/05/18
ADSLモデム発送 2001/12/10
Yahoo! BB開通 -
コメント Yahoo!BBの「開通」としては遅いほうです。
総務省を使用していればもっと速くなっていた可能性があります。(2/5)

つまんない。

開通してからこの間まで満足してたけ段々と怒り心頭。
「カードの番号が違う」と同じメール3回も寄越しやがった。
「こちらはネット通販でも同じカードで決済してんだよ」と文句メール送ったら
いつもどおりのマニュアル返信。
>お客様の個人情報保護の観点から、こちらでも個別にお客様のお支払い情報を確
>認することはいたしておりません。

まそれはいいとして
>ご変更の際には、以下の点にご注意いただきご登録くださいますようお願いいた
>します。
>
>・ ご登録いただいたクレジットカードの種類は正確でしょうか？（後略）

また同じことやらせてナメてんのかこいつら、システムの欠陥までこっちのせいにすな。
こんなもん債務不履行でもなんでもないね。請求書内容証明でいいから送って来いって。

話題ずれてるな。須磨祖

>>201
顧客データ紛失のため、に送っている。
例の顧客データ噴出〜をおおやけに出来ないため
請求が起こせず、「カードの番号が違う」のメールや
クレジットカードの種類は正確かと聞いてきている。
このままほおっておけば　そのうち又別の方法で聞いてくるよ。

総務省のもう一つの番号03-3243-8633
ここはけっこう繋がるよ。

ガンガン総務省から、指導してもらいましょう。

あ、それで指導してもらったら解約したほうがいいよ。

日本人なら契約してはいけません。
Y!BBは反日謀略活動の一環なのですから・・

日本の通信産業破壊ですか？

国民の税金で運営してます（・∀・）

総務省電気通信消費者相談センター
03-5253-5900

ＹＢＢがどれくらいアホ−かいうと
重複（ちょうふく）を「じゅうふく」って
言ってる。
ここまでくると腹立つより泣けてくるよ。

これは俺が水天宮にいたときの話だから実話だ。
上の人間が言ってる。

工事の遅れ分請求したい

おい、総務省！
もっと、しっかりしろ！

>>210
664 ：名無しさんに接続中… ：02/01/02 23:44 ID:XLsmIdN/
　>663
■［ちょうふく］の大辞林第二版からの検索結果
ちょうふく 【重複】
（名）スル
物事がいくつも重なり合うこと。じゅうふく。「説明が―する」

じゅうふくとも言うらしい。ネタにマジレス失礼。

>>214
>じゅうふくとも言うらしい。

それは常識。>>210は非常識。

201>>203
いや、一応送信フォームに逝って3回も番号打ち直してんですよ。
SSLだけど　これ以上入力繰り返してるうちにトラップでもかけられてたらたまらん。
「個人情報保護」のお題目が泣くよ、とにかくこいつら信用できない。

>>215
重複はチョウフクが元々の読み
ジュウフクは誤用から慣用句になったから本来はあまり感心しない

>>217
それが常識だよね。
215の常識って……。

>>218
>>215の常識って……。
国語のテストで既出をガイシュツと書いて○をくれと抗議する厨房かな？

YBB、どうせ採算ラインまで加入者増えないだろうから
いずれは身売りか値上げだろうな。

>>219
ワラタ

今日総務省のＹＢＢの窓口に電話して、ＹＢＢを営業停止にしろ
と小１時間怒鳴ってやった
そしたら担当者が泣き出し
ＹＢＢから今日中に連絡を入れさせるからご勘弁を　だとよ

クレジット番号入れなおして受け付けたと思ったら
また同じメール来やがった。
改めてこの会社はどうしようもない。
こうなったら総務省に仲介させるしかないな。

>>222-223こちらYBB対策部署です。
部署同士のつながりが悪いためご迷惑おかけしています。
総務省は勘弁してね。
ちなみにバイトです。

201>224
いや総務省に連絡します。
カード会社にもクレジット情報確認とりました。
あんたもお気の毒に、

８月に申し込み、１２月に工事日となり、キャンセル、１月１１日に工事日→変更
１８日に→変更で、未定。ちなみにモデムはとっくに来てる。
さあ、解約かじっと我慢の子か？？？

>>226
解約するにしろ早くつなげてもらうにしろ、総務省に電話しろ（ｗ

うじ虫板
http://village.infoweb.ne.jp/~fwnz2242/wforun.cgi

総務省、ヤフーＢＢ行政指導へ
総務省は非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）サービス「ヤフーＢＢ」を運営する
ビー・ビー・テクノロジーに対し、顧客対応を早急に是正するよう行政指導する
方針だ。来週にも苦情処理体制などを大幅に強化するよう求める。
問題視しているのは、ヤフーＢＢを一度申し込んだ利用者が、申し込み中に
解約して別の事業者に切り替えようとしても円滑にできない点。

ＡＤＳＬはＮＴＴ東西地域会社の末端加入者回線を使う必要があるが、
1回線当たり1社しか利用できない。利用者が解約したことをヤフーＢＢが
ＮＴＴ東西へ迅速に伝えていなかったため、他事業者は利用者の切り替え
申し込みに基づいてＮＴＴに回線使用を申し入れても「利用できない」と断られていた。

　総務省はヤフーＢＢの顧客対応の不備が利用者利便を大きく損なっ
ていると判断。ヤフーＢＢに利用者が電子メールなどで解約の意思を表明
した場合、ＮＴＴに直ちに通知できるよう顧客対応体制を大幅強化するよう求める。

ヤフーと直接会話は、アフォがうつるし放置されるので、必ず総務賞経由で。

http://it.nikkei.co.jp/it/top/topCh.cfm?id=20020207eimi181707

>>229
ヤター!俺も回線握られ中だから困ってた。

こちらも

ヤフーＢＢ顧客対応に総務省が行政指導
利用開始や解約にクレーム殺到で
http://www.zakzak.co.jp/top/t-2002_02/2t2002020808.html

あげ

YBBを解約する時はそうむちょー。

ﾌﾟﾙﾙﾙ ﾌﾟﾙﾙﾙ ｶﾞﾁｬ

「はい、Yahoo!BBカスタマーサポートセンター総務省本部です」

さらしあげ

皆さん、Yahoo! BBはインチキです。

票の分散を避ける為にも「Yahoo! BB」にだけ投票しましょう！！！


http://www.kenshoukai.net/nayami/cgi-local/r-1/choice.cgi

age

>>238
趣旨はわかるが何で宗教団体なんだ？

ヽ(`Д´)ﾉ誰か訴えてーYBBを

age

こんなスレがあったとは．．．
総務省に行政指導されたあとにサポートに
「総務省に言っても変わらないと思いますよ」って言われました。
　　　　　　 ∧__∧　　 ／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　∩▼Д▼x）＜ﾜｰﾀｰｼｰﾊｰｶｰﾐｰﾃﾞｰﾊｰｺﾞｻﾞｲﾏｾﾝ!!!!!
□………(つ　　 |　　 ＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|　　　
ｱﾎｰbbサポセン　　

お前のことは一生忘れないぞ〜〜〜
うーらーんーでーやるーーーーー！！！！
お前なんかサポートやめちゃえー！

.

http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015781338/312-316
↑これをあちこちにサルリンクに対抗して貼ってください。
YBB2chスレ、60以上のリンク集です！これを読めば、ＹＢＢの実情はよくわかります。
疑問があったらまずここから検索！

YBB顧客対応に総務省が行政指導があったあと、
速攻解約を申し込んだが、いまだに工事完了せず。
既に1ヶ月以上経過したがまだ、回線縛り＆放置プレイ継続中。

YBBなんか、つぶれちまえー

ヤフーＢＢのＡＤＳＬは相変わらずひどいね。

>>247
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017170336/l50

age

先ほど、切れていました。ゴラァ

>>230
言えてる。
総務省経由で８日の夕方５時過ぎにメールで
クレームあげたらさっき電話かかってきた。
奇跡と言える対応だ。

総務省にクレームした後は
ホントに同じ会社かというくらい
まともで迅速な対応

総務省にクレーム出すとYAHOOは態度が180度変わるね
俺の感じたポイントは
YAHOOから折り返しかかって来る電話のねぇちゃんの泣き落とし作戦は無視する事が
１番大事だね、この泣き落とし電話２時間ぐらい勝手に泣いてたな、最後は開き直って
たし、YAHOOのねぇちゃん。とにかく泣き落としは無視する事
とにかくこの場を借りて総務省のおばちゃんに感謝します

総務省の指導があってもいまだに何も変わってません。

マジですか？

ネタだろ。
sage

age

総務省にクレーム入れたら連絡も無く家のモデムを奪いに来ましたよ。
もちろんその件でも総務省に相談しました。
なんどかやったけど結局繋がんなかったよ。
マジで詐欺会社だよ！
サポートセンターのずっと待たされた電話代があとで請求されてきた・・・

総務省に電話して解約したは良いが
その後の逆ぎれサポセンの対応はなんじゃありゃ

yahoo bb に申し込んで返信がありました。
NTT様より調査結果が返ってまいりました。
調査の結果、お客様の地域は「光収容地域」と判明しました。
DSLサービスにはメタル回線が必要となりますが、光回線に代わる
メタル回線が残っていて提供可能な地域では、お客様のご要望があれば弊社ADSLサービスを
ご利用いただくことが可能です。
つきましては下記URLをクリックして頂き、入力画面より光収容回線からメタル回線への
収容替えのご意志を確認させていただきたく思います。
※メタル回線導入は、弊社にて収容換えの申請をNTTへ代行申込みさせて戴きます。
＜備考＞
メタル線への収容替えによりまして、回線距離が延びることが予想されます。
この場合、当社の想定している通信速度が出ない場合や通信ができない場合
がございます。NTTの回線調査結果にかかわらず、テレビ・ラジオ等による地上波の影響、
ＮＴＴ局からの回線距離、電話回線を併用した他サービスの影響、PBX等の設備の影響等、
お客様固有の要因により最終的に弊社サービスをご提供できない場合がございますので、
ご了解のほどお願い申し上げます。
その場合でも、光→メタル回線への借り換え工事料金のご返金は致しかねます。
工事料10,400円（税別）
尚、お客様からのご返答が確認できない場合、書類手続きが一時保留扱いとなりますのでご注意下さい。
ご返答いただいた時点で通常どおりの再申請の流れに戻ります。

これって何？わけわかんないんだけど。

>260
ﾔﾌｫー語です
解読する為に、幾人の家の涙の雨が降った事か。。

光収容に付いては
116に確認の電話入れましょう
ﾔﾌｫｰ側が嘘を付いている場合が多々見受けられます。

本当に光収容だった場合も
ﾔﾌｫｰ通さずに直接NTTに言った方が確実です。

YBB も十分に NTT のあて馬としての役割をまっとうしました
ご苦労様でした
光ファイバーでは、電力会社に頑張ってもらわないと
今度は NTT のほうがあて馬になるかもしれませんが

■ＢＢ ＰＨＯＮＥ 2回線目■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1018851869/
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 ３
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017960922/
★Y!BB＠東京都23区 Part11★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004790865/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
YahooBB@埼玉 Part4
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006875705/
■Ｙａｈｏｏ！ＢＢ大阪（第３版）■
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
ＹＢＢ福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/
★YahooBB@北海道★
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
山梨県でＢＢが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
Yahoo!BB@相模原・町田
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996446706/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
ＹＢＢ横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
YahooBBにして良かったと思う人のスレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012828678/

http://www.nandemo-best10.com/
パソコン関係の中に、プロバイダ満足度・不満足怒ベストテンがあります。
みんなも不満足だろうから投票してくれ！
他の所にもコピペして教えてあげてね。　　　　　

>>261
　そら光収容にしたのはNTTだからね。まあ260さんフレッツに申しこみ結果
を教えてよ。

行政指導では生ぬるい。

くされヤフーが開通して２週間でモデムが
壊れて、テクニカルから電話があるまで
一ヶ月放置プレイ。でもってやっと治ったと
思ったら一ヶ月でまたモデムがぶっ壊れて
サポセンに電話したら、またテクニカルから
かかってくるまで待てと言うわれる。
前回と状態が同じでありモデムが壊れてるのは
明らかなのに、テクニカルしか対応できないとぬかす。
ならいつになったら電話かけてくるんだ？と聞いても
それは答えられないの一点張り。前回一ヶ月待たされたこともあり
散々抗議したがラチがあかんので
総務省にＴＥＬしてプッシュしてもらうと
すぐにサポセンから電話がある。
一週間以内にテクニカルから電話をかけてくる様に
約束させるが、そんなことは余裕で反故にされる。
再び総務省にクレームを出しサポセンに電話をかけさせ、
一時間ちかく粘るとちょっと交渉してみますとのこと。
そしたらあっさり一時間後にテクニカルからかかってきて
ようやくモデムが交換できた。
しかしあまりにむかついたので解約して
今は他社のＡＤＳＬを使っているがすこぶる快適。
サポートもくされヤフーと比べれば大人と子供。
こんなくされ会社はみなさんも
とっともおさらばしましょう。

>>267
あなたの文章をみると、相手の立場ここでは読む人のことは全然考えて
いないのでは。改行がどこにあるのか分かりません。
　それはさておき、良くモデムの壊れる方ですが、YBBも認めていましたか
YBBのDBではリンク速度まで分かります。回線状態が悪かったということは
ないですか。
　よろしければ現在のリンク速度を教えてください。

>>268
確かに改行ポイントが悪かったが、あなたの改行も人の事言えませんよ。
回線状態は非常に良かったのでその点では問題なかったでしょう。
いずれにせよ上記の通り他社に変えたので関係なし。
サポートのレベルを見る限り、現在の方がはるかに上なのは疑う余地がないです。

>>269
おや、ちゃんと書けるじゃないですか。YBBが故障を認めたかを知りたいですが、
それもダメですか。
　サポセンの対応が悪いことは良く聞きますが。そのほかにポデムの故障がこんな
に多発するなら他のプロバイダーで導入を考えます。

YBB関係者の木地外ﾊｹｰｿ

>>270
人の事を批判しておきながら、
自分の文章は依然として改行下手。
この学習能力の低さはやはりａｈｏｏ工作員か！？

先週からYBBつながらなくなったのだが、モデムの故障なのか？
WLKランプ点滅しっぱなし。
サポセンに電話したらテクニカルに頼むので4週間待てって言われた。
モデム変えたら直るのか？　電気屋で買いに行った方がいい？

安物買いの銭失いとは良く言ったもので

>>273
何の為にYBBに入ったのか？
別の選択肢があなたの住んでいる地域に無かったんだと
信じたい。

９営業日目に工事完了の通知メールがきたものの、
WLKランプ点滅で接続できず、サポセンに電話したら、
テクニカルサポート２週間待ちって言われました。
このまま永遠に迷宮入りでしょうか。

一度開通した回線に異常などそうそう現れるはずがなく、
不通になるのは大抵モデムに原因がある。
とに角ａｈｏｏのモデムは一度壊れたら、
交換するだけで一ヶ月もかかるので時間の無駄。
間違いなく他社に移った方がいいでしょう。

>>275
おれのツレのモデムは電源ランプが点かなくなった。
サポセンに電話したら一週間ほどで代わりのモデムが来て、
その間課金停止してくれたってよ。

前はよく数ヶ月放置されたってレスを見かけたが、ちょっと安心？
でも、モデムか、回線か、PCか、設定か切り分けが付かないときはやっぱトラぶりそうだな。

age

>>277
総務省経由でも今では
4週間待て！が入るっていうのに
どんなごね方したらそうなるの？

その筋の方ですか？

電源ランプが点かないなどのアフォーでも
分かるくらい一目瞭然の故障の場合は、
さすがにすぐに変えてくれるらしい。
それ以外はテクニカルにまわされ、
一ヶ月放置プレイを強要される。

マジなはなし最近のYAHOOはすばらしい。
他のプロバイダーより全然対応はやいし、
アンチもあせってる。

工作員は氏ね

>>281
誉め頃しですか？

それとも現実をみる事の出来ない
GW厨房の方か、釣り師の方のどれかだな（藁

ホントマジいいって
申し込みフォームに記入して
モデムつなぐだけですぐ繋がったよ。
こんなに楽に早く開通するんだからＹＢＢでいいじゃん！
６Ｍでてるしやすいよー

板違いのレスすんな
基地外工作員は逝ってよし！

>>285
だからさーホントなんだってばさー
俺ってラッキーなの？

>>286
メールは遅延無く届く
回線障害は無い
モデムは壊れない
確実に1ヶ月待たされる
サポートにクレーム入れたら
メールの中身全部みられて監視される
解約時にモデム返せメールがｽﾊﾟﾒーの様に届く

これらが無ければID:eXjI0KHKはらっきーさんです。

普通モデムが壊れて交換するだけで一ヶ月も待たせるか！？
今時どこの企業でも何か故障したらすぐにサポートしてくれるで。
企業としての正常な倫理観が全くもって欠如している。
顧客を集めるだけ集めてあとはほったらかし。
サポートには出切るだけ金をかけんと
己のとこの利益を上げたいだけやろ。
損の拝金主義には呆れるね。

>>286
だれも開通までの事は言っていない。
モデム壊れた時とYBB機器障害の時の対応を言っている（１月以上放置な)。
開通作業と、障害対応を混同して良いと言っているのが悪い。

開通作業：良くなった。
障害対応：相変わらずor酷くなった。

開通作業がよくなったのは唯単に申込者を逃がしたくないから。
障害対応が相変わらず遅いのは、一度契約したら解約するのは面倒臭く、
一ヶ月放置しようが何しようが、顧客は黙って待ってるやろうという
カスタマー・サービスを屁とも思わん経営方針だから。

糞ｽﾚageしようと思ったら
なんじゃロビーって？

全部一桁ｽﾚばっかりじゃないか

誤爆ｽﾏｿ

age

age

一人頑張ってる奴がいるな（ｗ

私も交換モデムもうすぐ１カ月待ち。
近所には最近申し込んで１週間で開通した人もおるのに
ＹＢＢは完全に既ユーザーは後回し、と言うより放置やね。
そのうちＹＢＢの事務所の前で集団でプラカード持って
抗議する人とか出てくるんちゃうかな。

ほ

>>296
総務省スレなんだから迷わず総務省にGO!

７月で満一年になる放置民ですが、何か？

>299
辛抱強い！感動した！

>>296
まずは総務省にプッシュしてもらい、サポセンにＴＥＬさせましょう。
恐らく総務省に抗議してから、３時間後くらいにＴＥＬがあります。
そしてひたすらテクニカルからすぐにＴＥＬさせるように猛抗議する。
向こうはほぼ泣き落としで「いつになるか全く言えない」しか言わないが、
感情的にならず正当な抗議を一時間ほど繰り返せば、
その日の内にテクニカルからＴＥＬがあり、
すぐにモデムを送ってくれるでしょう。
兎に角何もしなければ確実に一ヶ月放置コース。
納得いかない事はしっかり抗議しましょう。

YBB未竣工局舎（YBBの局の準備が出来ていない）

北海道：江別・千歳・小樽2・石狩広島・札幌大麻・苫小牧西
　　　　函館松陰・北海道北見・春光・旭川東光・室蘭・白樺通り

青森：八戸NW3棟

福島：東栄町・福島

茨城：高場・荒川沖

埼玉：浦和美園・新庄和

愛知：加木屋・幸田・名古屋大森・阿久比・江南宮田・志段味

広島：福山西・宇品・高屋・八木・戸山

福岡：乙金・長者原・早良内野・福岡三国・日の里・多々良

佐賀：基山

沖縄：豊見城

静岡：三方原・葉梨

山口：宇部・下関北・下関中・徳山

長野：伊那・飯田・塩尻

栃木：室関寺・古河旭・新野木

愛媛：伊予西条・西須賀・

新潟：高田

和歌山：紀見

兵庫：有馬温泉

三重：名張

宮城：愛子

大分：別府北

宮崎：清武

熊本：熊本大津・合志

岐阜：岐阜根本

この他
申し込みできても局の準備が出来ていない局舎があります。

最近竣工した局舎もあります。

最新情報ではないのですが確実な情報です。

age

早くしてくれー

３月に解約したけど未だに料金が引き落されない。
サポセンに電話しても解約完了していますので
料金の請求はありませんと言われ、
再契約しようとしても課金が終了してから
再申し込みできますと表示される。
でも現在ADSL接続以外のサービス
（ダイアルアップ、メール25M等）は使用できる状態。
何がどうなっているのかさっぱり謎。

age

ＢＢフォンの為による電源容量不足ではないか。開通情報が連休明けまで更新
されないさろうから、ポート切れは結構あるのではないか
http://www.zdnet.co.jp/broadband/0204/30/bbphone.html

総務省に何回か相談したら、いつの間にかサポセンに解約されたよ。
人のヤフーメールの内容も見てるし、ＹＢＢは詐欺。

age

>>306
漏れまったくいっしょ。
漏れの場合はキャンセルしたんじゃなくてメールの確認もなにもなしに
勝手にADSL回線きられた。
サポセンにゆっても全然話にならないし。
お客様すみませんとかゆって全然なにもしてくれない。
それで再度申し込みしてくださいとかゆわれるけど
306さんもいうようにこの回線は登録済みですとかゆわれて
再度申し込みもできないしもうわけわからん。
もうY!BBはいいかげんにしろ！！
氏ねY!BB

総務省から指導あってもほんとになにもかわってないよ。

>301 nkbVrUUZさんアドバイスありがとうございました。

ところで送られてきたモデムにはスプリッタやケーブルも
含まれていましたでしょうか？
返却するほうにはスプリッタもいっしょに包んでしまいましたので
もしそれが同梱されていなければまた１カ月またないといけないので・・・。

>>313
送られるものにはモデム他、スプリッタ、ケーブルなど
全て最初と同様必要なものは入ってるので大丈夫です。
あとは再度壊れないことを願うだけですね。
健闘を祈ります

お陰様で５月３日を機にＢＢユザーのお仲間入りをさせて頂きます。
昨年７月３日より早１０ヶ月、御先輩方の恩名を汚さぬ様精進を重ねて
往く所存にてご指導、ご鞭撻賜りますよう切にお願い申し上げます。

>>315
ＢＢユザー　　×
ＢＢ工作員　　○

今日遅くないか？いつもは60k/s出るとこが
どっこも〔windowUpdateすら〕2k/s(しかも止まる)しかでない・・・

>>317
Y!BBﾅﾗ ｱﾀﾘﾏｴｰ

>>314

nkbVrUUZさんありがとうございました。
モデム来ましたらまたカキコしにきます。
今はライブドアで接続中です。

hage

工作員は確かにいる!!!

しかも３人はいると見た!!!

アフーは逝ってヨし!!!

串の自作自演だろ
１人がｶｷｺしなくなったらﾏﾀｸﾚｽがなぜか止まるから（ｗ

<祭会場>ヤフー社員関与疑惑！！

http://www16.big.or.jp/~shumaru/votebbs.cgi?id=92
ヤフオク幹部が釣上げに関与？看護婦も関与か？
auction_test1　=　mineki_yashiro　=　y_charity_auction　か？
次々と明らかになる新事実！チャリティとは何事か？
こんなインチキが許されて良いわけない！
事実を明らかにしよう！

http://natto.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1020613504/

　　　　　　 ∧ 　 　　　　　　∧ ／;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;i＼ , -``-、　　 　　　　　　, -``-、
　 　 　 　 /　ヽ 　 　 　　　./ .∧ ＼;;;;;;;;;;;;;;;;;;;/　ヽ　　　＼　　　　　 ／　　　　 ）
　　　　　/　　 ｀、　　　　　/ 　 ∧　 ｀、;;;;;;;;;;;;;;/　　＼ 　　 ＼ 　　 ／　　　　／
　　　 ／　　　 　 ￣￣￣　　　　ヽ 　　　　　　　　　　ヽ　　　￣￣　　　　　/
　　（￣￣￣￣￣祭りか？￣￣￣）￣祭りです￣￣） ￣祭りです￣￣）
　 　/￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣.＼￣￣￣￣￣￣ ＼ ￣￣￣￣￣￣ ＼
　　/:::::::::: ヽ-・==-′　ヽ-・==-　　/・=-　　　-・==-　　|・=-　　　-・==-　　|
　　ヽ::::::::::: 　 　＼＿＿_／　　　　/ 　＼＿＿_／　　　/ 　＼＿＿_／　　　/
　 　 ヽ__::::::::::::::　 ＼／　　　　　/::::::::　　＼／　　　　/:::::::　　＼／　　　　/
　　／＼＼　　　　　　　　　　／/＼＼　　　　　　 ／/＼＼　　　　　　 ／/＼
　｜　　 ＼＼　　　　　　　／／　　|＼＼　　　 ／／　　|＼＼　　　 ／／　　|

なんで勝手に回線を解約すんだよ、サポセンのカワイコウジ！

タナカも話が長いだけでなにもしないバカ女！

何ヶ月同じ状態が続いているんだよ！　５ヶ月だぞ！詐欺ヤフーめ！

サポセンに電話すると日本テレコムから
電話代が請求されるなんて知らなかった…
今日いきなり請求書が届いてびっくりした。

>>326
もしかしたらヤフーのサポート悪いのは
日本テレコムと手を組んでるからか？
０５７０って有料だからな。

クレーム電話で金儲けか？

あぁ無料でＹＢＢ繋がってるやつらっていいよな。
ただでＡＤＳＬかよ！

0570-919-820にかけると普通の電話でつながる。それでも電話代はヤフーのために払えない。
つながったら速攻電話してこい!って切る。自分はそのやり方で解約。クソヤフーのために払う銭はない。
速度は出ないし、メールも受信不可。これで銭とるなんてサギもいいところ。クソBB
いってよし。

AHOO!BB万歳！

【社会】ヤフーが自作自演？オークションで自ら高値落札
匿名性の高いネット競売では、出品者らの意図的な価格つり上げ行為が
一般の入札者の利益を損なうとして時折問題になっており、
米国では摘発例もある。

インフォシークニュース
http://news.www.infoseek.co.jp/Content?arn=kyod_society_20020507ts039&sv=SN&svx=300500&sec=society&ud9=-7&pg=article.html
ZAKZAK
http://www.zakzak.co.jp/top/top0507_3_21.html
産経新聞社
http://www.sankei.co.jp/news/020507/0507sha115.htm
河北新聞社
http://www.kahoku.co.jp/news_s/20020507KIIASA43310.htm
デイリースポーツ
http://www.daily.co.jp/2002/05/07/tp20020507037905.shtml
長崎新聞社
http://flash24.kyodo.co.jp/?MID=NGK&PG=STORY&NGID=AGEN&NWID=A4330710
NEWS@nifty
http://newsflash.nifty.com/news/ts/20020507ts039.htm
goo.news
http://channel.goo.ne.jp/news/kyodo/shakai/20020507/20020507ts039.html
サンケイスポーツ
http://www.sanspo.com/sokuho/fr_sokuho_51.html

スレ立てろ。うざい。。

交換モデムが来ないということで以前こちらでアドバイスいただいた者ですが、
本日やっとモデム来ました。
１ヶ月弱かかりました。
「データベースが混乱して発送依頼が係りまで届いていなかった。」そうです。
ほんまにええかげんな会社ですなぁ。

>>328
速度が出ないのはヤフーに問題があるのかと小一時間・・・（以下略）

総務省に電話age
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/sec/1016583261/204
改善されるかねえ、、

スマソ、これでは経過がわからんですね。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/sec/1016583261/188-204
だす。

メール使えないでしょ

今日の電話でやっとYBBに電話してくれた総務省殿。
一昨日電話に出た担当者が、席を外した後、会議中だったのウケました（ﾟ∀ﾟ）。
そして、結局受け付けの人から電話をYBBにやったようだが・・・
どうやら総務省から公式に再勧告出したくないようだな、、ココも口だけの模様

総務省経由で電話してくれたYBB殿、「一応」感謝であります。
つーか、YBBサポセンの姉ちゃんよ。YBBからの電話、全然番号非通知
じゃねえじゃねえか（｀д´＃）大嘘つきめ・・・これが一番ムカツキ
ワンギリと区別するために前もって聞いたのに。今まで結構電話逃したかもしれん（´д｀；

：以下電話内容
YBBから、マニュアル通りのモデム設置云々を根掘り葉掘り聞かれたのち、

私：「こちらが何もアクセスしていないのに、WAC、LACが点滅していた。
不信に思ってパケットをモニタリングしたら、同一ネットワークの誰かが
どこかにアクセスしているというパケットが流れて来ていた。
確認しますが、これはパケット漏れなんですか？」
>http://pc.2ch.net/test/read.cgi/sec/1016583261/188-204
（パケットの内容については上URL参照）

YBB：「はい、申し訳ありません。それはパケット漏れです。」

とお認めになりました。「一刻も早く対応させて頂きます」
と仰りましたが、YBBの一刻ってどれくらいですか？と心の中で思っちまったぃ。
そういう事、聞けない小心者です。ハイ（´д｀；）

さて、というわけで、アクセスしてないのに何で点滅するかなあ、
と疑ったアナタ。一応モニタリングすることをお勧めします。

パケットモニターTOOLを一応紹介

network sniffer Vigil　　　：　シェアウェアだが試用有り　
>http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/net/se191515.html
フルセット版を落としましょう

WinDump + WinPcap :Windows版tcpdump+libpcap
>http://netgroup-serv.polito.it/netgroup/tools.html
Windumpはコマンドライン操作です。マウスオンリーユーザーには不向き（笑
同サイトにある　Analyzer を使えばGUIでグッド。

age

電話より、電気通信事業法
> 第九十六条の二 　電気通信事業者の電気通信役務に関する料金その他の提供条件又は電気通信事業者の
> 業務の方法に関し苦情その他の意見のある者は、総務大臣に対し、理由を記載した文書を提出して意見の
> 申出をすることができる。
>　２ 　総務大臣は、前項の申出があつたときは、これを誠実に処理し、処理の結果を申出者に通知しなけれ
> ばならない。
こっちの方がいいかもね。法律板でテンプレ作ってもらうといいかも。

金曜の午後5時にYBBから電話が来て、
日曜午前中にパケ漏れが無事修正されました。
作業した方々にゃご苦労様でした。

総務省を通せばココまで早く出来るんだねえ、
皆様。是非総務省をご利用下さい。

>340
>電話より、電気通信事業法
う〜ん、語呂がイイ（・∀・）

法律相談スレ＠法律板　でテンプレ作って下さい！
て言えばやってもらえますかね（´Д｀；）　
まあ、今後のためにやってみます。

あのうー、叩かれ覚悟で書き込むんですけどお…
ヤフー、非常に評判悪いですね。案の定というべきですね…　というのも、
私も一杯食わされたんです。アソコには。
開通前サポセンに、「NTT内工事費用を回線名義人じゃない人の口座から払いたいん
だけど」って言ったら「いいですよ」て言ったから申し込んだのに（実は無理
なのに。それを承知でダメモトで問い合わせたらあっさりOK言われてちょい驚
き）開通後に突如「そんなこと一言も言ってない」とか抜かしやがった。で、
数日後外出先にもかかわらずいてもたってもいられなくなって携帯で小一時間
サポセンをめった斬りしました。
「そう言ってたじゃないすか」
「いやあ、うちの社員にはそんな教育はしてないんですがね」
「言ったからここまで粘ってるんでしょうが」
「規約にもあるとおりですねえ…」
「規約も何も、それを承知でダメモトで言ったらOKて言われたんだけど」
「お客様、うちの会社にも出来ることと出来ないことがあるので」
「じゃあ、もう条件飲むにしろ、初めからOKって言うなよ。そのときの対応者出せ」
「無理です」
「何で」
「大体お客様、サポセンとの会話記録の中にそのような記録は残ってｵﾘﾏｾﾝ」
「いつよ？」
「○月○日からです」
「そん時まだ加入してねえよ！！」
この調子で一時間経過。
奴ら、全然めげないのね。クレーム慣れしやがって…　ラチがあかないのでしぶしぶ
納得するフリしてやってから解約したんですが、やはり料金の安さには勝てず、
再び検討中です。私は間違った道を選んでるんでしょうか？
サポセンとのトラブルさえなけりゃ…　回線状況も人によってはいいらしいし。
まあ、ギャンブルみたいなもんだけど

工作員じゃないが、ウゼエ
スレ違いだろ

NTTさんのキャンペーン中ですか？　OCNはもうすぐなくなるってもっぱらの噂ですね。

>>344
なんでNTTを競合相手にしたてたがるの？
全然競合してないじゃん

ＯＣＮなくなるの？？？

>>344
あの日のいい争いをえらく根に持ってるみたいだね（藁
明日明後日は忙しいけど、用事が済んだら相手をしてあげる（藁

>私は間違った道を選んでるんでしょうか？

ああ、まちがってるな。

>やはり料金の安さには勝てず

特にこれが。ホントかよ。1ｹ月ジュース10本我慢しろ。
そして別ISPと契約しる。ほら解決。もう来んな。

名前出しての中傷はやめた方が・・・。
完璧を求めすぎですよ、皆さん。
例えば、毎朝電車が遅れて目的地に着いたら、
JRに毎日クレームの電話を入れるんですか？それとも国土交通省にTEL？
いやなら、他のADSLに乗りかえれば済む話だし。
物事を冷静に考えましょうよ。怒ってばかりじゃ疲れるでしょ。

>>349
根本的問題が違う
JRの遅れ＝原因が周知される
YBBのミス＝他人のせいにして放置

ahoo!BBをJRと同じレベルだと思わせたかったのね
虎の威を借る狐と一緒だ（ｗ

>>350
根本的違いと言えば、
ＪＲ＝ほかに交通手段がない。あればそっちに乗ってる。
ＹＢＢ＝他にいくらでも他業者がある
じゃないの？

>>352
JRに毎日クレームの電話を入れるんですか？それとも国土交通省にTEL？

という設問だからよいのだ

まあ、Yahooが独占企業というわけじゃないんだし、
いやなら解約して乗換え、それでもYahooなら
うまく付き合っていくしかないかな。

YahooBBのモデムから「ジー」という非常に気になるノイズのような音が
聞こえてくるのですが、みなさんもそうでしょうか？
もし防止方法が有りましたら是非教えて下さい。
よろしくお願いします。

>>349
一日でも遅れたら、その日の夕方のニュースで完膚無きまでに叩かれる=JR。
クレーム出すまでもなく、次の日には遅れない。遅れても改善しようと言う
意欲がある。意欲を見せないとマスコミにさらに叩きまくられる。

今のところ、改善しようと言う意欲がみられない。マスコミも叩かない。
意欲を見せるようになるまで、ユーザーが細々と叩きまくるしかない=YBB。

今現在、２〜３週間お待ち下さいと腐れた返事をしている事をHPで告知して、
どれくらいの期間を目標として努力するか、いつ頃までにその期間を達成するか
を公表してくれたら、YBBを人に勧めても良いし、文句も言わない。

>>354
この次はどんな見当違いの例え話をしてくれるの？

Yahooがだめなら、お勧めのADSLを教えてほしい。
どこが無難でしょう？

みんななんでモンダイアリなyahooに入会するんでしょう？yahooえらんでるヒトってホントにADSLやりたいの？

なぜYahoo! BBはタイプ2のADSLを申し込みさせてくれないの? なんか
理由あるのかな?

よし、Yahoo!BBに決めた！！

ちゅうか、BBよりも無難なDIONとかにしとけって。マジで

ＤＩＯＮにはＢＢフォンついてないじゃん！

BBフォンいらないよ。固定電話で話すことなんかないし。

>>364
ﾌﾟ
話す相手がいないんじゃないの？

>>365
携帯で用は済む。

>355

丁度良い箱を被せる
音気にならない

発火しても漏れ知らない

age

宣伝メールが[email protected]から届いた。
なんでこんなSPAMをsuportというメールアドレスから送るのか？。

^From.*ybb-suport.* を/dev/null送りにするのは抵抗あるんだが、
この会社相手じゃ仕方ないのかな。

こんなこととになってるとは露知らず、申し込みましたです。
で、「応募ありがとう。（略)NTTにあなたの回線を調べて(略)」メールが来てから、早、４日経ちますがゴルァ!!電した方がよいですか？？まだ早いかな。

こんなこととになってるとは露知らず、申し込みましたです。
で、「応募ありがとう。（略)NTTにあなたの回線を調べて(略)」メールが来てから、早、４日経ちますがゴルァ!!電した方がよいですか？？まだ早いかな。

10営業日で頑張るんだから、10営業日待ってヨ
と自民党が言ってました。

ただし、どうなってますか？という確認電話は
まあ、別に悪くはないよなあ。もちろん、その手の電話は
YBBサポセンね。

>372
ありがとう
このスレ見てると恐いんで、確認してみます。

あと、2重かきこ、すいません。

>>373
開通は怖くないとおもわれ。
新規顧客取るのに必死になってるから（社運掛かってるから）。
怖いのはユーザーになった後。不通になったら信じられないくらい放置される。
その上、改善する意志無し。てーか、そっちに回す金があったら新規顧客取る
方に回す経営方針とおもわれ。

内部告発スレもみれ。

電話するなら、障害不通になった場合の待ち期間きいてくれないか、開通前の
客になんて答えるか興味ある。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020520-00000050-mai-bus_all

　ＡＤＳＬ加入者数は、００年度末の約７万件から０１年度末に２３７万８７９５件
にまで急増した。当初、一部の業者が、低価格を売り物にする半面、苦情の電話窓口
を設けないなどサービスが手薄だったため、公的機関への苦情が増えた。

こりゃｙｂｂのことだな

「１ヶ月リーチ待ってるが工事終わらんぞ！どうにかしる！ゴルァ！」って
総務省に連絡したら殆ど毎日ybbから進捗状況を電話してくれるようになったぞ
ちなみに処理を１つすっ飛ばしてジャンパ接続依頼したらしいがそんな事
できるんかな･･･

それにしても回線調査結果聞いて鬱になった･･･

ヤフーBBのプロバイダ工事って家にくるんじゃないんですか？後引っ越し先と今の家の電話番号同じなんですけど今の家で工事してむこうでもつかえるんですか？

>>377
FAQ
という言葉を知ってるか？

answer questionですか？

>373
解りました。聞いてみます。

少しでも苦情あったら、総務省へ連絡してください。
そうしないと埒があきません。
泣き寝入りすることはこの国のＩＴ化を遅らせる事になるのです。
皆さんの為だけでなく日本の通信事業を正常化する為でもあるのです。

>>381
禿同。
電話代気になるならweb上で。

今日、知らない会社から電話有り。
会社「YBB開通しましたね？BBフォンは入ってますか？」
私「YBB？去年の9月開通だよ。BBフォン？入ってるよ」
会社「失礼しました。。がちゃ」
これって、YBB加入者のリストが流れてるって事だよな。
この様なクソ会社があるんだから、もっと気をつけろ　＞　あほー

>>383
MXでYBBの社内データ共有されてるのを見たことあるぞ(w

>>383
光通信系代理店からのテレアポ攻撃

>>384
さすがにそれはないだろう

age

接続料を二重請求された人って私のほかにいますか？

>>388
どういう項目で弐拾請求なの？

ソフトバンクグループの格安ＩＰ（インターネット・プロトコル）電話
「ＢＢフォン」が、４日午後２時から電話がつながりにくくなる障害が生じた。
ネットワーク機器の故障という。
このため、同グループは全国でサービスを停止し、
復旧作業をしているが、回復の見通しは不明という。

ＢＢフォン不通　ネットワーク機器の故障で
http://www.mainichi.co.jp/news/flash/shakai/20020605k0000m040158000c.html

復旧、早かったな。
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2002/06/06/bbpfu.htm

ＮＴＴ8ＭもﾔﾌＢＢもｱｯｶ、ｲｰｱｸｾｽもこねえ。
ﾒﾙで苦情＞ろくな回答ない。

故障の報告が遅くて、復旧の報告が早いだけ。

>>391
規模がでかい障害は復旧速いよ当然。バンバンマスコミも叩くし。
問題はやっぱり個人レベルの障害だーね。１人なら放置しても問題なしだと
思っているくさい。

またＢＢフォンまた障害？

>395
PPフォンは毎日が障害です（笑

復旧早いが、障害再発はもっと早い！
さすが早さが売りの格安サービスだな。

山田く〜ん、397さんに座布団三枚持ってきて！

>>397
復旧早いか？
阪神大震災のときだって各社の基幹は３時間で復旧したぞ
普通の電話は輻輳で落ちても１，２時間で復旧する
１日以上かかるBBピョンは普通の会社ではない

>>399
いいじゃん、代替（NTT回線）があるものが１日２日使えなくても。
それより問題は、不通時の放置（数週間〜数ヶ月）。
BBフォンの復旧に数日掛かっても良いから、不通時の復旧も数日以内に
して欲しい。

10営業日で頑張るんというんで、待ち続けて、３５日（土日含む）

見事な放置プレーだな、おい

電話したら「忘れてました、すいません」だと。

氏ねばいいのに・・・

>>401
で、ＹＢＢ加入するの？

>>400
個人用ならかまわんが業務用ではお話にならない
でも何故信者はサービスレベルを低いところで標準化して喋ろうとする？

>>403
業務で使えなきゃならない義務も必要もない罠。
俺は400じゃないがこの程度の意見で信者なんて呼ぶな。

>>404
じゃあ、法人向けＢＢフォンって営業してるの、あれは何？

>>403

俺信者じゃないよ。どちらかというとアンチだと自覚している。
BBフォンなんて付加サービスのメンテナンスに人手掛けるより、個人レベルの
機器障害対応に人手を掛けて欲しいと思うだけ。
通信業者として最優先対応は当然だと思うんだが（何考えて数週間待てと言っ
たり数ヶ月放置したりするんだろう）。

法人向けだから対応して、個人（それも一人だけ）だから不通障害に対応しな
いなんてのは如何にも企業倫理がないよね。

少しでも苦情あったら、総務省へ連絡してください。
そうしないと埒があきません。
泣き寝入りすることはこの国のＩＴ化を遅らせる事になるのです。
皆さんの為だけでなく日本の通信事業を正常化する為でもあるのです。

というage！

ヤフーへの苦情は総務省へＣＣで必ず送ってください。
つまり、ヤフーカスタマーセンター、[email protected]
に送ると同時に、ＣＣで総務省、[email protected]
へ、送ってください。ぼくはそれ以外にも、消費者センター、新聞、テレビ局等、
検索エンジンで調べて、送りましたが、総務省から言われたらしく、すぐに
ヤフーからメールが届き、また留守電に「総務省の方から連絡を頂きました」
というお詫びの電話が入っていました。
ヤフーのような通信関係の会社を規制しているのは、総務省です。
みんなでヤフーの不誠実な対応を総務省に訴えましょう。
効果覿面ですよ。
また、内容証明は、コピーを取って、総務省に送るといいでしょう。
総務省の住所は、〒162−8668 　東京都新宿区若松町19番１号
総務省の情報通信政策局、それから総合通信基盤局、極めつけに
大臣官房に送ってやりましょう。
また、情報通信審議会、あるいは、情報通信政策部会などにも
送ってもいいでしょう。
総務省のホームページは　http://www.mha.go.jp/
です。みなさんも関連部署にヤフーの不誠実を訴えてください。
こんないいかげんな会社を糾弾するのは当たり前です。
これらの行為は違法でもなんでもありません。当然のことです。
それから、みなさん、この内容をコピーして、ヤフー関連の苦情スレッドに
カキコお願いします。

ＢＢ！ＰＨＯＮＥ加入者同士無料なら、サポートセンターの電話も無料にしてください。仲間でしょ（笑）

7日で開通。
局より１ｋｍで
6.8M出てます

>>409　言われてみればその通りだよね！

さすがインチキ会社だね。やり方が汚いよ。
それとも信用出来ないからＢＢホンにしてないとか・・・あり得るな。

>>411
つーかYBBの解約者リストに孫正義ってあるぞ！
Pたわー潜入してるメディアスタッフの人間が言ってた。

>>412
イタズラだろ。
だいたい、孫さんのところは光だろうよ。

＞ＢＢ！ＰＨＯＮＥ加入者同士無料なら、サポートセンターの電話も無料にしてください。仲間でしょ（笑）
不可能です。サポセンはＢＢ！ＰＨＯＮＥ入ってません。

>>412
Ｐたわーの回線はすべて光収容になっていますよ。
そこらのＤＱＮビルと一緒にしないでほしい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

age

総務省電気通信消費者相談センターに電話したら
一発で解決しました。
このスレのおかげ！ありがとう。
金がかえってくる。

申し込み完了前のトラブルなのですが聞いて下さい。
友達がYahoo!BB快適で（・∀・）ｲｲ!と言っていたので
私も申し込みページの指示に従い申し込みをしました。

>Yahoo! BBお申し込み受け付け確認のお知らせメールが届く

とあるのに2週間近く経ってもお知らせメールすら届きません。
もう1度申し込みフォームの欄を埋めて申し込んでみました。
やはりちゃんと申し込めてるらしい…のに、今度は

>認証コードの確認

のページに飛ばされます。

>予約の際に入力したメールアドレス宛てにお届けしている
>「Yahoo! BB - ADSLサービス本申し込み受け付け開始のお知らせ」
>という題名のメールをお手元にご用意ください。

とあったのでこういうタイトルのメールを探しても…届いてない…。
Yahooにｺﾞﾙｧメール送ろうとしてもどこにもメルアド載ってない…･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･
このままYahooからの連絡を待った方が良いんでしょうか？

>419
それは登録されてないんだよ。漏れも一回目はそうだった。
『Yahoo! BB 12M』に登録したんだけど、ブラウザを何枚か立ち上げて
それぞれにYahooＢＢのページを表示させていたのが不味かったみたい。
だから、１枚だけにして登録しましょうね。

夕べ登録したんだけど、メールがこなかったから、つまり登録されて
なかったんだ。12時間くらい待ってもメールがこないなら、未登録で
間違いないでしょう。

もう一回、登録しましょうね。

>420
そうなんですか…挫けずに申し込んでみます。
有難う御座いました…(つД`)

ＢＢ ＰＨＯＮＥ ７回線目
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1025136579/
Y!BBが10営業日 がんばります宣言 ３
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1017960922/
YahooBBにして良かったと思う人のスレ パート２
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1021018585/
YBBは最高ですよ。
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006540675/
yahooBB申込から開通までどれくらいかかった？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1011791456/
BBフォン質問スレ
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019385768/
Yahoo!BBの設定（LAN)
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012048887/
YBBモデムをルーターに
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002276260/
ＹＢＢ横型モデム
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002391889/
「Yahoo！BBモバイル」発表
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1019646025/
Y!BBスピードチェックサービス開始
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1015959604/
YahooBB@北海道
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996158254/
長野県でYahoo!BBが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004198306/
Yahoo!BB@群馬
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1001065472/
Yahoo!BB@千葉 Part6
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1012612803/
Yahoo!BB @ 東京23区外 Part5
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1006878737/
YahooBB!@静岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/998208038/
山梨県でＢＢが開通した方いますか？
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002468789/
YahooBB@兵庫
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/996531447/
Yahoo!BB@奈良
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/995902407/
Ｙａｈｏｏ！ＢＢ大阪（第３版）
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1004029462/
ＹＢＢ福岡
http://pc.2ch.net/test/read.cgi/isp/1002090453/

458 ：名無しさんに接続中… ：02/07/03 10:57 ID:qcRePRfn
もうヤフー最低。申し込みから360日が経過しようとしている。
同じマンションの人は後からの申し込みで、2ヶ月以内に開通済なのに。

ADSLだめだった。うちのマンション勝手に光ケーブルになってた。
うちのマンション分譲マンションなのに・・・
この怒りをどこにぶつければいいのでしょう。。。

>>424
このスレはそんなあなたのために有ります。
どんどんぶつけて下さい。

>>425
それってヤフーに関係ないぞ。

>424
Bフレッツには入れないの？入れるんだったら、ADSLなんぞよりも遙かに
いいじゃん。ADSLなんて、所詮は繋ぎのためのモノなんだから。

解約するときって時間掛かりますか？
他のとこに乗り換えようと思うので。

ヤフーに申し込んで、明日で1周年です。
NTT工事は8月だったが、そのまま放置で、ノーマルモデムを11月に送ってもらった。
しかし、繋がらなくってそのまま放置。
4月にリーチにしてと頼んでいた。今日�шm認したが、やはり放置状態だった。

同じ建物の人が2月か3月に申し込んだら5月に開通した。

既出のものもあるかもしれないけどYBBとのやり取りでの私が聞いた担当者のお言葉です。

去年の9月以前の申し込みへの対応は今年の4月から開始。
NTTへの机上調査依頼はNTT局舎内工事申請のステータスになってから。
ADSLは所詮繋ぎなので光を奨めます。

>>426

別にいいんじゃねーの？言いたけりゃYO

総務省さんへ。私は富山でNTT、Bフレッツべーしっくを使ってますが。
富山では設備状況から回線速度が最高45Mしか出ないと言われました。
他の地域は、そんなことないのに同じ料金払わされて、一向に改善しないもいたいなんです。
どうにかして下さい。

鯖移転age

>>432
ベストエフォードを使わなければ良い

解約するときって時間掛かります？

ＹＢＢがまた傲慢・身勝手な行動！
http://ime.nu/itpro.nikkeibp.co.jp/free/NCC/NEWS/20020712/1/

>>436
イーアクセス必死だな（藁

山田く〜ん、>>437さんに座布団三枚持ってきて！

この件で行政指導が入ったら
放置民、手違い、ごまかし
>>437を始めとする、この人たちの運命はどうなるのだろう？
新しいYBB用語考えておかなければな（ｗ

小畑CTOが最も問題にしているのは，BBテクノロジーがAnnex A.exを
サービス開始直前の7月10日まで国内標準化団体である
情報通信技術委員会（TTC）に提案しなかったことや，TTCで議論を始める前にフィールドで利用していたこと。
小畑CTOはTTCのスペクトル標準を検討する委員会のリーダーを務めており，
「複数の技術が干渉して速度が低下するのを回避するため，
ADSL事業者が一緒にスペクトル管理のルールを作っている。
BBテクノロジーの行動は問題だ」と強調した。

　今後TTCでは，BBテクノロジー，NEC，住友電気工業の3社がそれぞれ算出する
Annex A.exが他回線に及ぼす影響を基に，議論を進めていく予定である。

「Yahoo! BB 12M」の新技術を問題視　イー・アクセスが総務省に苦情を提出

祭りでYahooつぶすか。

え？、祭りですか？　ﾜｼｮｰｲ！

私は８Ｍの会員ですが、先ほどサポートに電話して単純なことを聞いた
ら、自分で調べてください、と言われ、それじゃサポートじゃないじゃ
ないですか、と言うと、上司が出てきて質問内容も知らないのに『解約
してください。使わなくて結構です。』と口がとんがったのがわかるく
らいに憎たらしく言われた・・・。

こりゃ、ほっといても潰れますな〜。

759 名前：名無しさんに接続中… ：02/07/13 16:46 ID:eSStJhOu
元サポセンの立場から言わせてもらうと、ｺﾞﾙｧ電する時はマジ注意したほうがいいよ。
無駄だからとかじゃなく、向こうはおまいらの顧客情報握ってるって事。
どーせバイトばっかなんだから、辞めた後何されるか分かんない。
漏れも以前むかついた客を狩りに逝ってるよ。駄目なら住んでるとこを荒らす。これ最強。

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/999896201/759

>>443
性質が悪いプロバイダだね。
申し込みすることすら危険だ。

行政指導が入るという話はどうなったの？

>>445
行政指導では生ぬるい。

>>443
さすがインチキ会社だね。やり方が汚いよ

>>443
面白いね〜。俺なんかそっちに行くからって言っても場所教えてくれないの
に来てくれるんだったら、それゃ助かる。探す手間も省けるし。
ただ、名前も言ってないのに、どうやって来るんだろう?明日、もう一度電話
してID言わなきゃ。そうそう、今日のことについては録音しましたので、月
曜日にでも総務省に送っときますが・・・。

でも、一番可哀想なのは、社長かな?事実を知らないっつうか。
それとも社長の命令?

アンチ必死だなー（藁

>>449
どうみても
オマエが必死だねぇ

>>449
ＹＢＢのバイトくん？

最近知った事だが、ソフトバンクとしては客が総務省に電話しようがメールしようが、殆ど眼中にないみたい。
理由はソフトバンクグループが総務省をはじめ各省庁キャリア組の天下り先になっているから。キャリア組にとっては当然、クレーマーより今後の生活を保証してくれるSBのほうが大切。
形式的に勧告くらいは出すのかもしれないが。強制力はないみたい。

>>452
ＹＢＢのバイトくん　　ハケーン！！

客の情報盗みまくりですが何か？

良い方法考えた。
サポセンの態度が悪かったら、こっちから電話を切る。そして、また電話する。
そして、また態度が悪かったら切る。知りたいことを教えてくれるまで(ちゃん
と対応する気があるサポセンにあたるまで)電話をかけ続ける。
パンク状態であろうと何だろうと、今はフリーダイヤルだからね。

だって、こっちは何もしていないのに、サポセンに質問する人は退会してくだ
さい、なんて人にケンカ売るような奴の相手してるほど、こっちは暇じゃない
んだよ。サポセンとしての業務怠慢で給料泥棒の相手するこっちの方が馬鹿馬
鹿しいと感じてきた。

>>454
残念ながら、私の情報は盗まれても、何の換金性のないので・・・。
財産はたんまりとあるがね。カードナンバーだろうが何だろうが勝手にやって
くれって感じ。だってカードはいつも限度額一杯だからね(藁

兎に角、最近気付いた。サポセンはきっと暇つぶしに人にケンカ売ってんだろ
うし、そんな奴にあたった俺が運が悪いだけ。相手の売り言葉には乗らないこ
とだね。

とは言っても、残念ながら潰れるか、どこかプロバイダの用に顧客が減った途
端に親切丁寧に『ご迷惑をお掛けしております。』と言い出すことを待つこと
にした。

まぁ、会社はプロバイダ潰したくないだろうから、その時のサポセンの態度に
優越感を感じながら、使うことにしたよ。その時の楽しみのために、解約する
のやめた。そして、まともなサポセンにあたるまで、回線がパンクしようが何
だろうが電話をかけ続けることにしたよ。だって今はフリーダイヤルだしね(藁

俺は、暇じゃないが、知りたいことは知りたい。自分で調べてwebに載ってない
ことは、サポセンに聞くしかないでしょ。ただ問題は、PIAFS 2.1が何なのかす
らわからんサポセンに質問することすら、無駄なのかもしれないが・・・。

>>455は社会の誰からも相手にされないから
唯一相手してくれるｻﾎﾟｾﾝに電話をかけるのが生き甲斐なんだろうな

>PIAFS 2.1が何なのか
検索しても解らないって・・・ﾈﾀか？

>ｻﾎﾟｾﾝに質問することすら
ﾏｯｸのｻﾎﾟｾﾝに松坂牛のこと質問しても答えられないだろ(w

こんなこと書くと怠慢とか言われそうだな

同期で国�Tで旧郵政省に入った友達が、YBBに申し込むと言ってた。
騒いでるのはバカだけなんだと確信した。

lakitfwejaseo:dkzjhiowreh;okh;asdlkj;lgha;sdkg;lkhas;ldkhg;:askdolgmnkjhasd;lk5jh;lf!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ｼｯﾂﾓｰｰｰｰﾝ！
ヤフーの掲示板に現在投稿ができないのですが俺だけ？
０時以降の投稿が無いようなのでヤフーのシステムトラブルなの？？？？？？？？？？？

>>457
何にも根拠になってないぞ
国�Tだという権威にすがりたいのか？
旧郵政省だから情報が早いと思ってるのか？
役所の縦割りは役所の中でも縦割りだから
そいつが事情通だとは限らないだろうが（ｗ

；えｋだｓｆｃ；：あｗ：ｓｌｄｋんｇんｄｆｓｘｌ；ｃｄｆｌｓんｌ・ｋんぇｄヵｋｆｊｇ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
ｼｯﾂﾓｰｰｰｰﾝ！
ヤフーの掲示板に現在投稿ができないのですが俺だけ？
０時以降の投稿が無いようなのでヤフーのシステムトラブルなの？？？？？？？？？？？

>>459
・・・ばかだろ、そいつ

>>455
PIAFS（PHS Internet Access Forum Standard）2.1にはＹＢＢは対応してません。
あなたは覚えた言葉を他人に話して知らないと自分が優越感を持つタイプですね。
webで調べられるって自分で言ってるならこの程度のことを他人に質問しないで
ください。本当に検索して調べてますか？

>>462
http://provider.bb.yahoo.co.jp/dialup/ap/piafs.html

>>462
もしかして、サポセン?
これでも対応してないって?さすが・・・。

PIAFS 2.1のことを聞くんじゃなくって、その次があるんだろうが。
だから、その上司も人の話を一言も聞かずに、突然『解約してくだ
さい。使わなくて結構です。』って言えるんだろうな。

やっぱ、>>462 はサポセンダ

>>456 も同類?

＞>>455は社会の誰からも相手にされないから
＞唯一相手してくれるｻﾎﾟｾﾝに電話をかけるのが生き甲斐なんだろうな
うちの母親からも言われた。が、顧客満足度の向上に努めれない
会社は・・・なんてことを考えられない人は所詮、素人でしょう。
人の話を聞く前に、その人がどうだのこうだの言ってるんだからね。
まっ、友人にもいたが、そいつは携帯電話の会社の本体の部長だった
が、いまはどうしていることやら・・・。
要は顧客を満足されられないのは、技量・裁量がない証拠。自分のこ
とを棚に上げて、その後、社会の中で生きていけると思ってたら大間
違い。そうそう、その友人も、以前、何でも人のせいにして、最後は
ガス自殺未遂してたな。

まともに調べれば出てくるじゃん…煽りがいがあるね。
早く解約すればいいのにねｗ

結局、Yahoo!BBの最大の問題点てなんなの？

>>467
意味不明・・・。

>>469
以前は別にして、最近はまともだと思っていた矢先に、色々とトラブル
が発生して、対応に追われた途端に人の話も聞かずに何も聞いてないの
に『解約してください。使わなくて結構です。』と言うような傲慢な態
度でしょう。

そいつは、上司に報告してくれても構わない、但し、上司には代わりま
せん、と言う態度。俺が会話の内容を録音している旨を伝えると、突然
『どういったご用件でしょうか?』と初めて人の話を聞く態度だろうか。
それ以降は『まことに申し訳ございません。』の連呼。録音されて困る
会話をしているようじゃ、最初から、ちゃんと対応すべきかと・・・。

それ以外については、わからないことはわからないなりに、待たせても
いいから調べようとする気持ちがあるかどうかじゃないの。私の対応を
してくれたサポセンは『そう言った教育を受けていないので答えられま
せん、自分でyahooのページで調べては?それかyahooにメールしてくだ
さい。』それならうちの母親でもできるよ。

終いには、yahooBBのサービスはyahooテクノロジーのサービスでは
なく、yahooのサービスですから、こちらでは回答できません、それ
が嫌なら使わなくて良いと言っていた。こっちが会員だと言うと
じゃ、解約してください、とまで言われた。

こっちが聞きたいのは、yahooBBのサポセンって何が仕事?って言いた
が、上記会話の流れから判断すると、bbsでは一生懸命カバーしてい
るけど、一方で実際に客に対応しているサポセンって入ろうとしてい
る客を断り続け、会員は退会されることが目的で、客の質問には答え
る必要が内容に思えるのだが・・・。

なんか、昨晩からヤフのメル鯖が激重なのですが。

だから?

>>471
最近YBBに入会したの？

その内慣れる（ｗ

ん〜確かに。

でも、>>473　ってサポセンですか?

お客様苦情・相談センター
Yahoo! BBやBBフォンに関する各種苦情・ご相談はこちら
　一般電話： 0120-919-860（フリーダイヤル）*
　受付時間：10:00〜19:00（年中無休/施設点検日およびメンテナンス日は休業）
------------------------------------------------------------------------
* 携帯・PHSからもおかけいただけます。

今日からだそうです。

また「内容証明郵便」ですか？ｗ

>>476
情報の真偽を確認できなかったんですが、0120-はネタなんでしょうか？
マジかと思って会員サイトをチェックしちゃったよん。。。。。。。。。。

どこで確認したのか知りませんが、こちらですが・・・。

http://www.bbtec.net/inquiry/ybb2.php

>>478
無駄な抵抗かと思われ。

その他の方は早く電話しないとパンクすると思いますよ、ここ。
本日午前１０時からと言っていましたが、サポセンの方、凄く緊張
しているようでした。私はその勇気をかって思わず「大変だと思い
ますけど頑張ってくださいね。」と言ってしまった。

去年11月にYBB開通して以来お金が引き落とされない。
切実な問題である。

「Yahoo! BB 12M」の新技術を問題視　イー・アクセスが総務省に苦情を提出
http://ime.nu/ime.nu/www4.nikkeibp.co.jp/NCC/news_top10/f_ncc3053.html

http://www.bbtec.net/inquiry/ybb2.php
ページがなくなった・・・。
フリーダイヤルに掛けても、誰も出ない状態のようです。
一日でなくなってしまった・・・。

う〜可哀想・・・。

>>483
トラブル発生？

>>483
サポセンしっかりしろ。

>>479
レス頂いていたのにお礼が遅くなりすんませんです。

漏れが確認したのは↓「会員情報」のページでした
http://provider.bb.yahoo.co.jp/

BBTのサイトにあったんですね。で、すでに述べられている
ようにリンク切れでしたが、↓以下のリンクから確認できました。
http://www.bbtec.net/inquiry/

ADSLサービスに関しては↓ですね。
http://www.bbtec.net/inquiry/ybb.php

昨年の8月からの利用者なので、いまさら糞サポセンにメール・
電話する事は無さそうですが、情報ありがとうございました。

Yahoo!BBに関するトラブルの記録
http://www.geocities.jp/nak0683/

>>487
これくらいは可愛いもんだと思ってしまうYBBに麻痺させられた漏れの感覚が悲しい。
でもこの人が不通障害にあって２〜３週間お待ち下さいって言われたらどうなるんだろう？
この人には悪いけど起こらないかなー。

というか、マルチしすぎ>>487

セキュ板にまででしゃばってるみたいだし。宣伝はいいけど、今更
その程度の事って気分は488と同じ。しかもベストエフォートって
のを忘れてる気がするし。YBBが糞なのは当然として、サイトの
報告者からもDQNのカヲリが（ｗ

　YBBのサポーターらしいけれどこういう人たちはYBBにとっても迷惑だとおもふ。鉄ヲタ的。
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14480
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14511
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=14837

>>487　
解りやすく書いてあるね。
俺も２−３ヶ月は冷静ではいられなかったよ。
俺の場合知らない間に解約されてモデムを宅急便が奪いに来た。
担当者はタナカ（下の名前は絶対教えてくれなかった）

ヤフーメールとかヤフー関係の顧客情報とか盗まれるから始末に負えない。
俺はやられたんだ。　客がまだしらない闇の世界がまだまだある！

ＹＢＢが詐欺でなかったら、一体なにが詐欺なんだ！！！！！！！！！！

結局サポセンには何の権限も無ければ、業務にもタッチしてないのが一番の
問題じゃないの？何度電話しても、何も改善されないし、なにも出来ないと
開き直りやがる。ただ電話聞いてｽﾐﾏｾﾝ、ｽﾐﾏｾﾝと言うだけ。電話するだけ
むなしくなってくる

私は去年から既にADSLは開通して使ってたから、安心してたら、
ある日、配線その他、いじってもないのに、突然、まったく通信できなくなった。

何度もサポセンに電話して、こっちのＰＣの内蔵イーサネーットの故障を調べたり、
モデムとスプリッタを交換したりしたが復旧せず、
やっとのことでYBBの内部の障害と認め、「２〜３週間待ってほしい」と言われた。
しかし、１カ月経っても復旧せず、催促の電話をしても「折り返し電話をする」と言われ、
折り返しの電話はかかってこなかった。同時に苦情メールも書くが、返事は来ない。
２度目の催促電話で苦情を言うとやっと折り返しの電話をもらい、こんどは「順番に処理している。再開通はいつになるかわからない」と言われた。
が、翌日、メールの返信が来て、「お客様の回線は昨日、開通しました。確認ください」だと。どうなってんだ。

結局、１カ月半、不通になっていた。途中でフリーダイヤルの苦情センターができたわけだが、「開通後のトラブルの方」専用の回線もあるように、私のようなケースも多発しているようだ。
その間の料金問題が解決したら、他社のADSLに乗り換えするね。絶対に。
知り合いには、「YBBだけはやめとけ」と忠告してるよ。当然。

>>493
総務省には電話したのかい？

ヤフーの放置を訴えに行ったらヤフー信者に、馬鹿扱い＆集中攻撃サレマスタ
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=1&type=date&first=1

>>495
２ＣＨだけに生息してなさい

>>495
ウザイ

ヤフーが詐欺なのは一般常識だろ。

おいらもY!BBに申し込んで１ヶ月、
モデムは届いたが、いまだ繋がらず、
サポセンに電話しても埒があかん。
うちは田舎なので、Yahoo以外の選択肢は
フレッツのみ。うーん・・・

少しでも不満があれば総務省に連絡すること！

ＹＢＢはこれを結構嫌がるんだよね。
早く潰れてくれると嬉しいんだけどね。
みんなで力を合わせて日本の通信業を健全化しましょう！

ﾔﾌｰBBって簡単に入れるけど
解約する時はﾒﾁｬｸﾁｬ苦労するって聞いたけどﾎﾝﾄ？

FF11の接続不良でむかついてるんだが返品できないのコレ？
詐欺だよ詐欺

どこが詐欺なんだよー
安すすぎだ。

みかかはぼったくりだろ

ｂｂに加入したいんですけど、ｂｂってネット入会しかないのですか？
まだネットにつないでないのですが、どうやってにゅうかいすればいいのですか？
「ｂｂはやめておけ」なんてつめたいことは言わずに、マジレすでお願いします！

>>504
ｂｂはやめておけ

>>504
でも、マジでやめておいた方がいいと思う。
接続もしてくれないのに料金だけ引き落とされるよ。
ちょっとやそっとでは返してくれないし、こことはもう関わりたくないです。

　魚安　　月干

私はユーザーですけどとっても満足してますよ
最近はコールセンターのうけこたえもまともになっている
BBはネット加入のほかに秋葉原のラオックスとか、新宿のヨドバシとかの家電やさんでも大宣伝してるから、申し込めますよ
藤木くんの切ない顔の申込み書類がおいてありました。
安いし速いしいいですよ

>502
F11目当てで申し込んだｹﾞｰﾑｦﾀですか?漏れを未だに繋がっていないが、ADSLは100%繋がるものではないので。それを知らないのですか?

>506
接続出来ない漏れは当然課金停止をやってもらってます。嘘はやめましょう。

×漏れを
○漏れも

ｽﾏｿ…

>502
ここで言うよりもｻﾎﾟｾﾝに相談した方が良いと思われ。駄目と言われても、少し粘れば状況が変わることも…稀ではあるが(苦藁

>>509
　なんか日本語変だけど？

　FF11はいつまでたっても復旧しない接続障害のことだとおもはれ。

>>503
>>508
株フォルダー工作員ﾊｹｰｿ（ﾜﾗ

>>508
漏れもユーザーだけど、不通障害時のことを考えると未だに不安でたまらない。
確かに一時受付で対処できる軽サポート（知識がある人間なら自分で対処できること）
に対するサポート、すなわち初心者向けサポートは良くなったようだけど、DSLAMのポート障害
とか個人ではどうしようもない重障害が起こると相変わらず放置されてる。

ユーザーである以上、重障害時（特にYBB責任）の対応が悪いのはスッゲー気になる。
これを無視してマンセーするのは、どうかと思う。

>>482 >>483 >>487 >>488 >>491 >>492 >>493 >>498 >>499 >>450 >>451 >>502
とにかくＹａｈｏｏ！ＢＢとＢＢフォンは最悪である。
総務省と消費者センターに苦情を申し立てよう。
サポート体制が悪すぎる。
>>470 >>455 同感だ。
顧客を無視するのもいいかげんにしろ！
雪印やみずほ銀行以下だ。
孫の人間性はどうなってるんだ。

982 名前：名無しさんに接続中… 投稿日：02/08/02 04:02 ID:03BCbaQz
放置されてるあなたに良いこと教えて上げるね。
とにかくａｈｏｏは異常だろう。
同じ質問を何度もしてきたり、回線調査に１ヶ月以上掛かったり
どう考えても何処かで処理が止まっているのだよね。
解釈のしようによっては誰かがドキュメントを消したりサポセンの奴が
嫌がらせしてるとも取れる。（たぶんそんなことはないが）
そこで放置されてる方なら一度ぐらいはサポセンのヤシに食いついたこともあるだろう。
食いついたことがないヤシは一度強い口調でクレームを言ってみよう。
しばらくしても開通の兆しがないのなら、御社の今までの対応を見てると
私が前にクレームを入れたお宅のサポセンの誰かが
（むかつくサポセンの奴が居たら名前を上げるのも良い）恨んでか私の開通を
阻止しようと嫌がらせをしているとしか思えません。
至急、社内で調査して嫌がらせをしているヤシを突き止めて厳しい処分をお願いしますと
強い口調のメール又は電話を入れます。
すると、次の日には上位のサポセンから電話があり、嫌がらせをしている様な
ことはございませんが工事が遅れている事をお詫びする連絡が入る。
その時も「本当に調査してくれたのですか？絶対嫌がらせしているヤシは居る」と食いついて下さい。
私の場合は、今日中に工事の申請書を書き上げて遅くても２週間後には開通させますとのこと。
事実、１０日後には開通、、、めでたしめでたしです。
イライラ居している方、一度試してみたらいかがですか？
総務省経由よりも効果があったかも。

早くＹ！ＢＢとＢＢフォンを潰さないと被害者が増えていってしまうぞ。

今日、電気通信消費者相談センターに電話してやったぜ！！俺がリーチって言ったら
リーチDSLですねって言われたよ。

BBに申し込んで、メールが来たんですが、
続けてメールがもう1通来るんですよね？
いつまでたっても来ない・・

>>518
メルより電話で進行状況聞いた方が早いと思う
自分の場合は対応は悪く無かったが・・

同じく・・・

無差別にモデムを送り付ける行為は止めないんですか？

役人はなにやってるの？
あと何年YBBのケツを拭くつもり？
詐欺会社を取り締まれ！

モデムを送りつけることなんかはどうでもいい。
受け取った側は法律に従って処理をすればいいだけだから。
問題なのは、電話をとった方が意味もわからないのにジャンパー工事をした場合。

>>法律に従って処理をすればいいだけだから

はあ？

>523
こちらから申し込みをせずにモデムを送りつけてきて、
一切使用せずに14日間経過すれば受け取った本人のものになる(特定商取法)。
注意しなきゃいけないのは、14日間経過前に使用すると、
購入の承諾と見なされる。

>524 特定商取法59条1項

昨年買って、12月に変な請求されて、3月までかかって
やっと精算が終了したモデムの代金を、
4月に引越したら、また・・・
いわゆる　　　　　　　　　　　　　　「2重請求」
　されたよ。
その時にも、「モデム購入者の引っ越しです」って、引っ越しの3週間
以上前に連絡入れて確認して、交渉してるのに他の部署が別モデム
送るとかなんとか勝手に手続きして、引っ越し前後のただでさえ忙しい
時に着荷拒否やらなにやらでさんざ運送会社やらサポートと揉めて、
数人と交渉して、何度も何度も確認した結果、無料ってことで落ち
着いて、最後に電話で請求ないことを確認したはずなのに。

７月になって、こっそり4月の請求して引き落としてる。
こちらには一切確認も無しで。

いやはや・・・判断は皆さんに任せます。　経過報告のみで。

>>526
わざとじゃねーよ。事務処理が（他もだけど）カスなだけで。

重複
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1013182584/　　　

>528
自治厨うぜぇよ。
勝手に削除依頼出したら？
誘導できなきゃ削除人に無視されるだけだろうが。

>>528
重複といっても、こっちのスレッドの方が半年近くも先にできているんですけど。

一向に改善されないＹＢＢの悪行。
総務省の指導もほとんど効果がない。
総務省は舐められてますよね？
あと何年間ＹＢＢの苦情受け付けするつもりですか？

どうしようもない信者を誰か巣くってやって
http://messages.yahoo.co.jp/bbs?.mm=CP&action=m&board=1075193&tid=adsla4nkdclbfa1a9a5da5ua1bca3ba3b&sid=1075193&mid=17141

>>532
「敬虔な」の形容詞を追加してやれ。

ソフトバンクいよいよやばそうだ。
そしたら赤字垂れ流しのＹＢＢは・・・消滅？
http://kabu.zakzak.co.jp/kinyu/kinyu.html

総務省の方々はさらに忙しくなりそうですね。
今の内に＜全員放置＞にならぬように手を打っておくべきでは？

トップから末端社員まで無責任で非常識な腐った輩ばかりの会社です、ＹＢＢは。

初期の頃、「開通の遅さ」が問題であるように言っていた損社長。
実際に問題だったのは「無責任・非常識・不誠実」な会社の体質であるのに、それを
「開通の遅さ」にすり替えてごまかすばかりの損社長であった。
この体質は今も変わっていません。

トップがこのような腐った体質ですから、当然末端社員まで腐っているのは自明の理。
そして厳然たる事実でもあります。
事実なのです。

ＢＢテクは、仕事もしないで
マイラインで国際電話を掛けまくる
韓国人をクビにしろ
とりあえず

>>535
抜けてるかもな。

「無知」＜社内で起きていること、社員が約束したこと、社が発送したもの
　　　　　　送付先や送付手続きに関する知識が無い
「無自覚」＜ビジネス上自身の置かれている立場が分かっていない

嫌がらせで書いてるんじゃないぞ。
まだ間に合うかもしれないから何とかしろ。

そういうａｈｏｏの態度が下記のフラッシュを広めることに。

http://www1.kcn.ne.jp/~houou/hage.swf

もう一度確認しよう。
ＹＢＢはこんなに阿呆であることを。
http://www.geocities.co.jp/MotorCity-Pit/2699/

ＹＢＢに直接クレームを言うと拉致されるかもしれないので
総務省に電話したほうがいいです。

一番良いのはＹＢＢに関わらない事です。いつアボーンするか解りませんよ。

ヤフーｂｂ全然ダメ。
とっとと朝日生命とダブル倒産してください。

>>539
odyou(20代、女性、会社員)
ﾊｱｰ

色々なところでybbの事が書かれていますが、料金も安いのと、10営業日頑張る宣言を少しだけ信用して申込してみました。
12Mのサービスです。悪評他界BBですが、僕はラッキーな事に8日後にモデムが届き、次の日には利用できました。
速度は平均で7Mくらいでてます。
ybbって当たり外れのすごい、会社みたいですよ。
でも会社の経営はかなり傾いてるらしい・・・。

odyou(20代、女性、茨城県在住、会社員) でしょ>>542

つーか、もう何時間もADSLサーバー障害なんだけど。

>>543
このスレ良く読め。
繋がらないほど距離が遠いとか電話回線が酷い場合で無い限り開通は問題ない。
問題は、個人レベルの機器障害。不通になったら平気で放置される。

それだけではない。
開通は放置されるが料金は放置されない。
すなわち、開通前に引き落としがあり容易には返してもらえない。
繋がったヤシもトラブルがあるとサポートの悪さに後悔することになる。

以上

http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1032410678/l50

で述べられているとおり、Yahoo! BBは北朝鮮と関与しています。

総務省にあってはYahoo! BBに対して電気通信事業者の許認可を取り消して
いただきたい。

貴方が払うYahoo！BBの接続料は、北朝鮮本国や北朝鮮を賛美する学校に送られます。
これは、ミサイル開発や拉致に手を貸すのと同じ事です。

金銭の移動の図式

　　　※（ユーザー　→　Yahoo！BB　→　朝鮮学校）　→　朝鮮銀行・朝鮮総連　→　北朝鮮

※（）の中の金銭の移動は、http://www.technoblood.com/schoollink/で公表されている通り、
確実な事実です。

では、どうして朝鮮学校から朝鮮総連・朝鮮銀行へと、金銭が移動するのでしょうか？

普通の企業と同様に、朝鮮学校も『どこかの銀行にお金を預けなければなりません』。
朝鮮銀行とは、戦後、在日への差別が残っていた時代に、彼らの為に作られた信用組合なのです。

従って、殆どの北朝鮮系の在日の人間は、朝鮮銀行に口座を持っています。
当然ながら、朝鮮学校、朝鮮総連も例外ではないわけですね。

さあ、これでYahoo！BBと朝鮮銀行、朝鮮総連が繋がりました。
では、朝鮮銀行に預けられた資金は、その後どこに行くのでしょうか？

賢明な貴方なら、もうお分かりになると思います。なんと、北朝鮮に行ってしまうのです。
以下のサイトのニュースを見てみましょう。多額の貸付金が回収困難になっています。

http://www.mainichi.co.jp/news/selection/archive/200201/06/20020106k0000m040083000c.html

つまり、Yahoo！BBに払った接続料は、ブラックホールのように北朝鮮に吸い込まれていく、
そのような図式が成り立っているのです。

さあ、Yahoo！BBとテポドン開発、日本人拉致が繋がりました。

■■■■■■■■■■■■■すぐにでもYahoo！BBを解約しましょう。 ■■■■■■■■■■■■■

ふむ。そうするとYBB赤字だから、北朝鮮はなにも得ていないと。
なんだ、やっぱり朝鮮銀行の方が問題じゃん。
テロ支援国日本ってね。

ttp://village.infoweb.ne.jp/~fwgj5057/sub.chogin.htm
ttp://www.mainichi.co.jp/eye/shasetsu/200207/31-1.html
ttp://chogin.parfait.ne.jp/

しかしｙａｈｏｏって対応遅いな！
ウォレットの承認が全然届かない。
ずーっとオアズケ状態、ｙａｈｏｏ使えねー。

>>551
マルチポストうざい。

よかったよかったybbじゃなくて。

ttp://www.soumu.go.jp/saiyo/senpai/pdf/13.pdf
電気通信消費者相談センターの責任者

えー、526です。

YBBが、またやってくれました。
買取り済みのモデムに、「送り返さないなら買取りさせる」メールが
来ました。
　　(引越し時に見かけ上)「解約した」=「モデムが返ってくるはず」
という脊髄反射で動いてるんでしょうか。
現実には、金払った客に、しつこく何度も請求書送ったり、実際に
もう一度金奪ったり、それを返金したり、さらには返送要求したりと
やりたい放題してる訳です。
一体、どういう管理をしているのか…普通はこういうことが一度
あれば、DB等顧客情報自体の信頼性を社内でチェックする
はずなんですが…
外に恥を垂れ流して恥ずかしくないんでしょうか。

途方に暮れます。

>>555
私も同じ様な被害に遭ってます。
工事をしてくれないので解約して３ヶ月も経ってから工事されて
請求されしかもお金を返してくれないのに人質（ものじち）にしてある
モデムを返さないと買い取り請求するって無茶苦茶なことを言ってきた。
担当者は「池島みどり」という奴です。
氏にやがれ

Y!BB使って一年になるけど一度もトラブルないし夜中も昼も7M必ず出るよ。
よほどバックボーンがいいか機器が安定しているのかなんだろうなぁ...

【通信】「12メガADSLの加入者は約20万、クレームはゼロ」とソフトバンク孫社長
http://news2.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1035983638/

Web of the Year 2002投票サイト
http://www.zdnet.co.jp/internet/guide/year/2002/pre/
に、
ヤフーオークション事件顛末記
http://member.nifty.ne.jp/cristal/yahoo1.html
を投票する運動

ってのはどうよ
２ちゃんの怖さを思い知らせようゼ（ｗ

>>557
あんたがｱﾎｰBB関係者で、妄想癖があるからだと思われ。

ybbだめでした・・

AHOOやめたいんですけど、都内ならどこのADSLがいいですか？

フレッツで良いのでは。

モア用のモデムが届いたから、ひとまずモデムだけ付けかえたら
平均して100Kほど速くなったよ。

>562
So-net+ACCAがベストかと思われる

>>562
ybbやめて東京電話にしています。
特に不満はないです。
電話局から近い事もあり、速度もでる時は10M以上でます。
ただeaccessだからなのか、夜などで遅い時は2Mくらいの時があります。

街頭でモデム配っている兄ちゃんに１２M申し込みたいんですけって言ったら、
電話番号を聞いた後にどこかに携帯で電話した後、
「すみません、１２Mはすべて売り切れてしまったんですよ〜」と言われたので、
「え、売り切れって・・・　なにが売り切れなんですか？　もう今後日本中で、
だれも１２Mは申し込めないんですか？」と私。
「はい、今回のキャンペーンの１２Mの回線分はすべて終了しました。」と言われて
しまいました。

家に帰ったあと、ホームページで自宅の電話番号を入力して１２Mがサポート
されていない地域だと分かり、おそらくそれで１２Mを断ったんだろうけど
嘘はいかんよね。嘘は。あきれました。

その場で８Mに申し込んだんだけど、２０日たっても連絡なし。
あきれて別のところに申し込みました。

こんなことやって、よく企業としてなりたってるね。

はやく申し込まなかったのがいけないんですよ〜、とも言われました（ｗ

12M対応地域でも、12Mのポートがいっぱいになれば、12M対応の「○」が消える。
本当のことを言われたと思われ。

>>568

　既に際限無く増設は出来ない状況だと読めなくもないなぁ。
　合掌。

>566
こんなことやって、よく企業としてなりたってるね。
それが、安さ爆発みんなのYahooなのだ
早く、あのハゲなんとかしてよ

サポート繋がんないし対応最悪！ってYBBのサポセンで働いてる
友達に文句言ったら「2ちゃんでさんざん悪評見てたんだろ？
それを知っててなんで申し込んだの?」
って言われて返す言葉がなかったのれす・・・・

YBBならず者プロバイダ〜　ブッシュ大統領にお願い「イラクの次はソフトバンクを攻撃してくれ」頼む。
俺、街頭でくばってるモデムもらったのはいいが、２週間前後で開通するとか言ってたけど全然連絡ないからサポセンに電話。
サポセンの煮ちゃんに申し込み確認したところ、「あなたの申し込みは確認できない」とそして「ウェッブで申し込めばはやいのでそっちから申し込めっ！」
と言われ、２週間もたってるのにどういうことや？と聞き返すと「あなたが申し込んだ代理店からのデータがないからだ！　ウェッブで申し込んで街頭の奴は跡で解約しろ」と言われます多。
そのご２週間ウェッブ申し込みせず待ったが電話自動音声の申し込み確認でも「あなたの申し込みは確認できません」（申し込んでからほぼ毎日電話）だった。
再度サポセン電話１時間２０分後に繋がり申し込みの確認はできたけど、開通予定はさらに２，３週間後といわれたので取り消しを頼むと、今度解約担当に繋がるまで５０分。
取り消しはすんなりできた。
　しかしココノサポート体制改善せんといかんな！　半島系の会社は今がよければいいといった感じのヤシがおおいよ。
だからパカにされる部分もあるとおもわんか？　安さが売りってゆうとるけどけどよそと比べて４，５百円の差だけやん！　
あほおーの放置プレイは改善されとるとおもっていた俺があほ〜だった。
日本人をPAKAにすんなよ〜損害長。

東京都新立川局です。
BBフォン傷害発生中です。

>>572
ものすごくサービス改善されて良くなってるんだね。今は。

前は全部、その3倍くらいの時間がかかったよ。正味で。

>>572
読みづらい・・・

電電公社のリストラ要員のスレですね。

AGE

>576
釣れたぞ、YBBハゲ魚が(藁

YBB関係者がこちらの掲示板でいいことばかり書いています。
http://www.kakaku.com/bbs/Main_Kakaku.asp?CategoryCD=8110

http://www.rondan.co.jp/html/mail/index.html

ってＹＢＢのこと？

そこは、紆余坊ですね。

今まで、○京○たりっ○をつかっていたが、この前○ahooに吸収されてしまった。

店頭、街頭でも無料のモデムをくばっているので、そろそろ 切替時かと
考え、 、○ahoo の１２Mに変更を申込み、モデムが来て接続までは順調だった。

しかし、 N○Tの切替工事日をさかいに、全くつながらなくなった。

フリーダイヤルの電話は、つながらないし、友人のパソコンを借りて、
対応調査のメールを送ったが、何の回答もなし。音信不通だ。
もう１週間になるよ。

モデム返すから、元どおりにしてくれ〜ｲ！！

いまだに悪質な勧誘ってあるのでしょうか？

>583
YBBの代理店から、しつこく電話&DM勧誘あるますけど

＞５８２
総務省にも写しを送ってみたら。
少しは対応が早くなるかも。。。

（＾＾）

http://www.rondan.co.jp/html/mail/index.html
平成15年01月14日 どこの電気通信事業者？

>587
ハゲ社長の会社でしょう

ヤフー！ＢＢもＢＢフォンも
サポセンに掛けても全然つながらない！
無責任な会社だ！
無計画に客を増やして、従業員を増やさないからこういう結果になるんだ！
経営の計画がいい加減な会社だ！
早く解散せよ！無責任企業！

無責任企業ソフトバンクＢＢは潰す！

>>588
残念。イーアクでした。

>>589
仮にサポセンにつながっても、こういう事例もある
http://www1.kcn.ne.jp/~toy/　＞DIARY
つまり意味なし

>>592
ヤフーってまだこんなことやってたんだ、妹がヤフーのBBフォン使いたいから
ヤフーBBにしるってうるさいんだけど絶対乗り換えないつもり

総務省殿。
YBBはそちらの警告を無視し、ついに宣戦布告しましたがどうされるつもりですか？

>594
もちろん受けて立つ
どんどんYBB叩きやりましょう

ＰＳ２のＢＢユニットを頼んだ。
甘い考えだったのだが、１週間くらいで届くだろうと読んでいた。

しかし、届かない。。。。
ＨＰには大体どれくらいで届くのかや
自分のステータスの確認できるところも無い。。。
頼んでいる人数が少ないんだろうな。。。

申し込み確認のメールすら出さないAHOOなので、
不安になって初めてサポセンに電話。
つながりません・・・。つながってもオペが電話に出ません。。。
しかも喋ってる敬語が変ですよ、アナタ。。。

はぁ〜みんなの不満が良く分かったよ。

とりあえず申し込みは完了しているが、
出荷されるメドすら立ってないので
ひたすらに待ってくれとの事らしい。
こっちは今欲しいんだよ！！！
他のISPならもっと早いのかなぁ〜・・・。

NTTの値上げは善しで、YBBには難癖ですか、総務省殿！？　ｗ

YahooBBでダウンロードできないコンテンツが
あるんすけど・・・
ISDNでは、アクセスできて、ダウンロードも
出来たんすけど、BBでは「見つかりません」て
いわれます。
なんで？

契約時に二週間以内で開通しますつってたのに、
二週間後の今日電話したら、いつ開通するかわかりませんだって。
開いた口がふさがらなかったよ。応対した奴もオドオドしててキモいし。
安いからヤフーにしたけど、安いには安いなりの理由があるね。

>>596
PS2BBユニットは生産自体少ないようです。

我は偉大なるドン様「重田」様を崇拝する。

>>596
FF11ならPCでやれよw
PS2のFF11なんて画面狭いわ汚いわ同時にネットできんわ最悪だぞ

>>592
噂には聞いてたがここまで酷いのか

いろんなスレを読んで思ったんだが、
YBBのサポテンって毎日が修羅場だろうな。

パソコンを買い換える罠

>>604
日経ネットナビ
・ADSLランキング
・プロバイダーランキング
http://netnavi.nikkeibp.co.jp/top/top.shtml
ここのYBBユーザーの苦情を読んでみ。

しまった。これじゃあ自作自演だ。
>>603ね。

ヤフーＢＢは、最悪だった！ ↓
http://www1.kcn.ne.jp/~toy/diary2/diary2.cgi

その後、他のプロバイダーに電話して、
ＢＢユニットについて聞いてみた。

とりあえず、どこも普通に出荷している様子。
ソ○ットには「１週間くらいで届きますよ」と言われた。
オイオイ・・・。
そんな訳で友達に頼んでもらう事にしました。

>606
これかい?

http://bizbbs.nikkeibp.co.jp/nav/adsl/ybb_b/

ahoo

丸投げブロードバンドアホーBB

サポートセンターなんか根気よくかけなきゃ
繋がりゃしねぇんだよ
「順番に繋いでいるので・・・・」になれば確実につながるでしょ。
それもまてねぇってーのか？

>>613
はあ？
待っても待ってもつながらないサポートセンターに
１時間以上「順番につないで・・・」を聞かされながら
待てって言いたいのか？
613って信者？

>>614
これから申し込もうかと思っているんだ。
コナイダ質問したくて電話したら40分待ったよ。

まったく相手にしてないわけじゃないからいいじゃない？
さすがに耳にあてて待ってるのは辛いよね、なんかいい方法ないかな、待ち時間知らせるとか。

>>615
NEC とかは、Web で予約すると向こうから電話掛けてくれるサービスがある。
http://121ware.com/navigate/support/cctel/service.html
また、混雑具合を公開する等の工夫をしている。
まあ、電話サービスにも人件費かかるから無尽蔵に人増やして待ち時間を３分以内にしろとかは言わないけど、もう一工夫欲しい所だ。

>>616
そうですねぇ
しかしNECはまた画期的なサービスしてるね。

恐ろしい話。
これは問題だと思うんですが。
ＢＢフォンの音とランプを確認しても、他社へ自動的に迂回してしますことは
あるようです。
ＡＤＳＬ回線がまだ不安定だから仕方がないって開き直っています。
しかもそれでも他社から請求が来ても補償できないそうです。
要するにちゃんとＢＢフォン使ってるともりランプと音を確認していても
他社から電話料金の請求がくることが有り得るということのようです。
しかもそういった告知は一切ないようです。私は目にしておりません。
そうであるなら、誰でも目につくところに
「ＢＢの音とランプを確認されてもＢＢフォンはご利用になれず、
他社からご請求がいくこともございますが、一切責任は負いません。」
と明記してください。
宜しくお願い致します

>>618
訴えられるよ、というか、逮捕されるよ。
名誉毀損罪
偽計業務妨害罪
etc.

少数派のアンチは辛いね。
２４時間やってな。^^

>>618
規約をキッチリと読めば書いてるじゃん（あんなのを読むのはどうかとも思うが)。
ってーか、解ってるんだから自衛しなきゃ。BBPでしか掛からない様にする技とか、
既に解ってるじゃないか。

>>619
ＡＤＳＬの特性だから仕方がないんです。
逮捕されません。ＢＢ側が認めてる事実ですから。
>>621
そうですよね。何事も規約をしっかり読みましょう。ということです。

規約に書いて有れば何をやってもいいというのはおかしい。

>>623
> 規約に書いて有れば何をやってもいいというのはおかしい。

基本的に規約 (約款) に書いてあれば、何をやってもいい。契約だから。
ただし、約款自体は勝手に決められるものでもない。

>>624
「ランプと音を確認したらＢＢフォンご利用いただけます。」
とか、
「確認されない場合、他社から請求がいくことがございます。」
とは書いてある。
それはよくランプと音に注意して利用しないと他社に迂回してしまいます。
ってことで理解できます。
しかし、
「音とランプを確認しても利用できず、他社から請求がいくことがございます。」
とは書いてない。
明記するか、謝罪文を掲載すべきだと思うんですが。

「お客様のミスで割高なNTT回線につながっても、通話料の75%を還元する」
と孫社長が発言(2002.5.17読売新聞に記事掲載）

>>625
BBフォン利用規約
第20条（責任の制限）
1.インターネット及びコンピュータに関する技術水準、
通信回線等のインフラストラクチャーに関する技術水
準およびネットワーク自体の高度な複雑さに照らして、
現在の一般的技術水準をもっては当社が提供する本
サービスについて瑕疵のないことを保証することがで
きないことについて会員は予め了承するものとします。

利用手引きとかにも目につくところに
「ランプと音を確認したらＢＢフォンご利用いただけます。」
確認されない場合、他社から請求がいくことがございます。」
とは書いてあります。
ランプと音に注意して利用しないと他社に迂回してしまいます。という意味でしょう。
「音とランプを確認しても利用できず、他社から請求がいくことがございます。」
とも付け加えたらどうでしょうかっていうことです。

>>628
と言う事はそういった事が実際あったのですね？
あなた自身にあったのですか？

YBB トリオモデムの Phone端子に電話機を接続すると
186等を付けた電話の発信ができない!!

電話機が「電話機コードが接続されていません」と表示する

古い電話機をつなぐと大丈夫
メーカに修理で預けたが、異常無しで返却され、
BBフォンテクニカルに問い合わせても電話機が駄目とのこと。

うちはパナソニックのおたっくすシリーズ2台(新・旧)あるがどちらも同じ症状。
186とかを付けなければ大丈夫だが、携帯とかに電話する時は番号発信しないと
相手が取ってくれないから困る。

シャープの電話機を付けると問題ない!!
これは、パナソニックの電話機との相性なのか?
YBBを使うときにはパナソニックの電話機はだめなのでしょうか??

>>629
発信番号表示が急に通知しなくなったから
サポセンその他にＢＢの履歴があるか聞いてたら
ランプも音も確認してるのに発信履歴がないとか言い出した。
問いただしたら、
ＢＢランプと音を確認しても他社に迂回してもしまうことも有り得ると
言いました。
それじゃあ。安心して使えないね、恐ろしいですね。という話。
「もしわけありませんが現状は・・・」
「そのような場合でも他社から請求の分は払えません」
というからちゃんと記載するよう改善するか
いままでの利用者のために謝罪文を公表したほうがいいんじゃないですか
っていう利用者としての要望です。

と言うかａｈｏｏをかばう書き込みをされる方の
心理が理解できません。

それより行き場の無いアンチのほうが可哀想です。

てか　これぐらいの営業せにゃＡＤＳＬ会員獲得競争に勝てんぞ
他の業者は　殿様商売してるんかぃ　机の前に座ってるだけじゃ
客がこねえよ　まぁＰＣで　掲示板に書きこむ営業はできるだろうが（ｗ

つーか、ADSLポシャッたら
後の商材が無いソフトバンクと光通信のほうが行き場ないべ
NTT収入はほとんど法人だけど
YBBの収入は個人だけだから大赤字なんだべ

んなことないべ。
ＹＢＢはＡＤＳＬは通り道だべ。
いずれ光だべ。

ＮＴＴは現在解体中だべ。

ahooはキャッシュフローに余裕がありません。
それに、年間売り上げに相当する借金があります。
財務はつぶれかけのゼネコンに相当します。
よって、光の設備を入れるお金がありません。
よって、株価は２４万から１７００円まで落ちました。

あぼーん

でも、せめて、まともなサービスとサポートをしていれば
お客は他に逃げずに現在の１．５倍のユーザーは確保できたでしょう。
こんなスレが有るのもａｈｏｏだけ。
非難スレもａｈｏｏがダントツ。
これが一般世論でしょう

>>638
> これが一般世論でしょう

2ch 内のな。(ププッ

いやなら、さっさと解約すれば。
なんだかんだ言っても、やっぱりアホーのこと好きなんじゃないの？

ここのカスタマーセンターはどうなんですか？

無料期間中なのに、無線LANパック使用料とられたよ、それでサポセンに電話したら、今年から有料だとぬかしやがった、頭にきたから総務省に何度も電話して調査を何回もさせよう。　ちなみにヤ
フーは総務省を恐れているので電話すれば返事が返ってくるよ。

1 名前：マネー革命φ ★ 03/01/31 20:41 ID:???
ソフトバンクBBとヤフーは1月31日、「Yahoo！BB」の無料キャンペーンを拡大した
「3つの0円キャンペーン」を2月1日から始めると発表した。
新規ユーザーを対象に
（1）最大2カ月間のADSL月額固定費用
（2）最大2カ月間のBBフォン通話料──を無料とする上
（3）ADSL接続設定の出張サポート（4800円）も無料で提供する。
対象期間は4月30日まで。
期間中に下り最大12Mbpsの「Yahoo！BB 12M」を新規に申し込むと
最大1万1886円＋最大2カ月分のBBフォン通話料が無料となる。
期間中に解約した場合、NTT初期費用3850円はソフトバンクBBが負担する。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20030131-00000023-zdn-sci

　記者コメント
孫さん、必死ですね。。
最近、どの駅でもヤフーＢＢのキャンペーンスタッフ見ます。
この調子で光にも参入して、価格破壊起こしてくださいね。
ＡＤＳＬ接続は、おいらはＬＡＮカードの相性が合わず、接続できなくて
かなーり悩んだので初心者には意外にいいかも？

Y!BBのサポートセンターって，やっぱ信用してはいけなかったんですか?
1/30に申し込んで，2/7にはWebで回線調査結果がでました．
「回線に不備有り，詳細を連絡する」と書いてあったので，連絡を待ったのですが，待ちきれず，
2/11頃メールで問い合わせをしました．が，その返事も待ちきれず，14日に電話で
問い合わせて，ようやくY!BB 側と連絡が取れました．

その後紆余曲折があり，電話でサポートセンターとも何度か話をしたのですが，
毎回，前回のお詫び＆空約束(明日必ず連絡するから，など)だけで，結果的に何も
進まず，現在放置プレー中です．

総務省に問い合わせるしかないのでしょうか．

>>644
毎日、ｺﾞﾙｧ!!!〜だな。　放置は放置を生むだけ。　
「あんまり放置すると、総務省に訴えますよ！」とかね。　ｗ

>>645
そうですね．まずは早速そのセリフを使わせて頂きます．

本日申し込んでからレンタルの件で問い合わせしたらこういう答えだった。

１　レンタルはいつ返してもいい。拘束期間はないのか？
２　機種変更も無料？
３　壊れたら調べてリプレースするか弁償
４　リプレースするまで最大２週間待たせられる。。
（その間、通信できなくなるのだが、ダイアルアップの補填サービスや
他の対応をしてないという）

これだからヤフーは信用出来ない。このまま何年もいつ壊れるか
解らないADSLモデムを使い続けろというのか？
なら壊れる前に安いやつを買っておいたほうが安心か？

ヤフーはサービスステーションとかないのか？
アキバとかにサービスステーションがあってそこに機械を
もっていけば調べて取り替えてくれるというのであればまだ
安心できるが。２週間は待てないぞ（しかも通信料だけとってるんだろ）

http://www.asahi-net.or.jp/~FV6N-TNSK/gates/column184.html

>>647-648
こちらへどうぞ！
ttp://www.ntt-east.co.jp/flets/transfer/norikae_1.html

国家の危機！ソフトバンクはテロ支援企業か？■
http://tmp.2ch.net/test/read.cgi/asia/1032613456/l50

1 ：転載 ：02/09/21 22:04 ID:nEKcq/dq
■1 名前：転載 02/09/21 21:57
】YAHOO BBに入ると、朝鮮学校に補助金が出る
1 名前：番組の途中ですが名無しです 02/09/19 13:09 ID:H8aprwDx
YAHOO BBに入ると、朝鮮学校に補助金出るんだって！
ウソみたいだけど、本当のようだよ。
　　　　　　　　　　↓
http://www.technoblood.com/schoollink/

YAHOOのサポセン利用するときは録音と、総務省同時利用ですね！
このスレたいへん役にたちました。総務省の行政指導まで入って、
改善されないようなら、もう警察さんにおまかせしましょうYBB。
この国のITの命運がかかってるしね。
今キャンペーンを利用してます。

街頭販売員の質ですが
最近は採用が、ネコもしゃくしという感じなのか
ひじょーに悪い！！！！！！！
（一例）
名古屋の地下街にて
大声、しかも、わめきちらすというか、
叫んでいるような感じで、
「ヤフービービーどうですか」
かたや、通りがかった、小学生の女の子たちにも
営業しているバカもいる！！
もう、いらん、、いいかげんにしてほしい、、
１０人中７人は不愉快な思いをしてるぞぉ
インターネットってのは、そんな風に客を集めるもんじゃないだろー

>>652
警察さんじゃなかった、検察さんだ。
てことで、この国の法治（放置したら成り立たない）民主主義の
命運もかかってるわけですね。
YBBの扱いには。

>>641
カスタマよりさらに酷いのがテクサポ
まさに恐怖

モデム送りつけ規制はやくしろ。電話も規制してくれ。うざい。

>>644
総務省に頼んでまでY!BBに入りたいって気持ちがわからん。

>>657
激しく同意。

BBフォンで携帯にかけて、通話していないのにコールだけで
料金取られてるぞ。
これはいいのか？

入会して１年ぐらいなるんだが
電話、メール、DMなどで友達紹介しろと勧誘してくる。
個人情報をなんだと思っているんだ。

あげくにメールに今後の配信を断ると返信したら
逆に配信を止めることは出来ないと断られた。
通信事業者が自ら迷惑メイル法？を無視してやがる。

そこそこスピードも出て料金も安いので気に入っているんだが・・・。

>>660
うちそんなの来たことないぞ？

うちも来てるし友達も来てるからみんなじゃないかな

>>661
うちも来ない。
つーか、>>660 みたいな返信がきたら、俺なら速攻で、総務省に (当然 cc で YBB にも) ゴラァ転送すればいいと思うが。

>>653
俺なんか街頭で「殴るぞ」って脅されたよ。
これは貰うとどうなるかって聞いただけなのに。
しかも「そいつ殴れ」とか他のスタッフに命令してやんの。
耳に金の金具つけたちんぴらみてえな背広の香具師に。
こいつが一番えらいらしいんだわ。
したら他のたぶんバイトスタッフ男子２人が
「すみませんすみません」て平謝りさ。
んで、会社名聞いても絶対ゆわんのね。
「ヤフーＢＢです、ヤフーＢＢです」の一点張りですわ。
背広には「おめえのほうこそ名前ゆえよ」とか言われてさ。
「殴る」とかほざいてる香具師に名前なんか教えらっか、ボケが。
ま、バイト男子２名がちゃーんと謝ってくれたんだけど、
これは事実なんで、総務省にでも消費者センターにでも通報しまくりますわ。
俺、脅迫されてすげえ怖かったから、
もうあの場所に来て欲しくないよ、あいつらには。
本当、こええから明日かけまくるよ、電話。
しかし、なんで会社名くらいゆわねえんだ？
自覚症状あるってことか？
あー本当、怖かった怖かった〜〜〜。

>>663
マジでみんなこんなのが来てる見たいよ

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平成15年度 自作板PC環境調査 最新結果

自作方式　0　0.0%
衛星経由　0　0.0%
ATM専用線　0　0.0%
NII/GII　0　0.0%
MCA　0　0.0%
MMAC　0　0.0%
光ファイバー　10　8.3%
πシステム　0　0.0%
高速無線　0　0.0%
デジタル専用線　0　0.0%
ADSL/xDSL　78　64.5%
送電線経由　0　0.0%
CATV　21　17.4%
公専公接続　0　0.0%
IMT-2000　0　0.0%
ISDN 〜128k　9　7.4%
PHS/携帯　1　0.8%
9.6k〜56k modem　2　1.7%
〜2,400 ﾎﾞｰ modem　0　0.0%
特注方式　0　0.0%
その他　0　0.0%

ＹＢＢ　氏ね

>>664
> 「殴る」とかほざいてる香具師に名前なんか教えらっか、ボケが。

> 俺、脅迫されてすげえ怖かったから、

文章滅茶苦茶ですよ。

> 自覚症状あるってことか？

お前にはなさそうだな...。

>>668
おい、yAHOOの工作員こんなところで油売ってないで
サポートしっかりしろ。　　氏ね

ここまで憎まれているプロバイダーいや、法人は有っただろうか？YBB。
信者の反論求む。
反論が無かった場合、肯定したとみる。

>665
このキャンペーンを信用して友人を紹介したが、
まだ商品券が送られてこない。
３月下旬に発送されるとメールがあったのだが。
本当に発送されているのだろうか？

>>665
自分の所の客を営業マンにしたて上げたな
しかも、出来高払い一件３０００円の激安給料でさ

>>672
そのうち、紹介者が誰かを紹介したら金が入ってきて、
その紹介者が紹介した紹介者が誰かを紹介したら金がまた入ってきて、
その紹介者が紹介した紹介者が誰かを紹介したら…以下略

>>672
それは立派なねずみ講じゃないか。

>>673のまちがいでした。

>>674
YBBならやりかねん。
日本の法律は通用しないからな。

ＹＢＢ多分値上げ

ＡＤＳＬの行政指導不徹底
http://www.sankei.co.jp/news/030411/0411sei126.htm

バフントクソあげ！

>>665
俺のところにも来てゴラァメールしたらこんな返信が帰ってきた。


こんにちは、Yahoo! BBカスタマーサポートセンターです。
Yahoo! BBをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、弊社（ソフトバンク・ビービー株式会社）も独自の販売活動と致しまして、販売代理店を経由した販売活動も行っております。

販売代理店の行う販売活動は各販売代理店によって異なりますが、お知らせメール等、お客様へ差し上げてしまう可能性も否定致しかねます事も実状でございます。

現在の所、お知らせメールの配信中止は承る事ができませんが、お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題として、サービス改善の為、検討させていただきます。

お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

************************************************************


ということは契約者の個人情報を代理店に提供しているということじゃないか。
住所、電話、メールアドレス、クレジットカード番号ほかYBBに契約の際連絡した情報を
関係のない代理店の他の営業活動に使用されたり、そこから他の業社に垂れ流すことも十分考えら
れる。

今後の課題としてけんとうしたいだと、何を考えてるんだこの会社は・・・。

>>679
そのメールまじっすか？
それが、本当だとしたら、とんでもない会社ですね・・・

おまいらあいかわらずだな。
ＹＢＢの営業妨害はイーアク並だな^^
ＹＢＢに問題あるのならば２００万人突破せんだろ。

>>679
Yahoo!オークションの個人認証システムで
個人情報収集していろんな分野で使いそうな予感

最初の一秒300k・・279k・・258k・・236k・・228k・・224k・・219k・・最後は197kって、速度がすごい遅いしかも減速するのなんでだろ〜12Mなのに〜・・泣

>681
お前コリエンか？
ハン板に帰りな。

そもそも、そこそこの知識のある香具師がYBBに入ること自体間違い。
200万人いるんだぞ、200万人。その中にどれだけPCの事が分かってる
香具師がいると思ってるんだ。
ビデオの予約録画もできねえおばちゃんとかだっているんだろうし、
そう言うのがサポセンに電話して延々1時間あ〜でもないこ〜でもない
ってやってんだよ。

だから、ここでぐだぐだ言うくらいなら大人しくIIJ+Bフレ導入してくれ。
俺はASAHI−NETだｗ

>681
おまえはyＡＨＯＯの関係者かタダのアフォ

　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾ ）＜ ぬるぽ（＾＾）

苦情　ａｇｅ

アフ―の場合すべて適法にやってるからたちが悪いよね。悪徳政治家と一緒！

現在、YBBのプライマリDNSサーバこけてます。
サポートに電話してもセカンダリをなかなか教えてくれないので、貼っておきます。

プライマリ：43.224.255.1←こけてる
セカンダリ：43.224.255.21

自動取得ではなくて、決めうちしておきましょう。

>>690
めちゃ感謝！！
ありがとう！無事繋がるようになったよ。

いいなぁー・・・私もこういう風に教えてくれる「サポート」の方がいたら・・・。
ＹＢＢに電話して正規対処願った２ヶ月ってなんだったんだろう・・・。
悲しく思う。ＹＢＢ。

総務省
http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/top/madoguchi/tushin_madoguchi.html

　　　 　∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　(　　＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
　　＝〔~∪￣￣〕
　　＝ ◎――◎ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　山崎渉

>>694
応援してやるからyＡＨＯＯをつぶせ

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0610/modem.htm

またまた、規約改定。
今度はモデムレンタル者の個人情報を新所有者に開示するって内容。
個人情報次々といろんなところに流れるね。
損はやっぱあぶねーな。

どこに書いたらいいのかよく分からなかったので、こちらに；；

先日、YBB12Mを使い始めたのですが……最近、モデムからカチっていう音が聞こえて
回線切断されまくりです……。
少しでも改善方法とかってないのでしょうか？
ISDNに戻すか検討中……。

なんとかしてくれよ、総務省さんよ〜。

>>697
接続完了とするリミットの設定が局側と合ってないから、接続が
不安定になると、確立された接続がリセットされる。＞カチ
局側設備の調整が必要だから、ADSL業者に連絡して正確に
症状を話しサポート依頼すれば、最高リンク速度を下げる等、
リンクを安定させる形で対応してもらえる・・・と以前に聞いたが。

YBBがどの位の期間で対応完了するかは知らないや。
技術サポートに電話した時、必ず聞いておくようにすると
いいと思う。

アタイこそが ７００げとー　　

うちも戦い中です。

通話がすぐ切断されて「もしもし。プー。。。」の状況で
不調を訴えてから放置プレイ７ヶ月。

先週総無償を通してキレたらすぐ電話かかってきてモデムの不良は認めたものの、
「料金は返せない」「すみません」でバイト数人にたらい回し。

不良モデムのレンタル料返せ！

http://www.gazo-box.com/waracolla/img-box/img20030528235755.jpg
みなさまに積極的に話しかけるフレンドリーなYBBをよろしく

「社員ですか？バイトですか？」
「そういった個人情報は申し上げられません」
「社員から電話ください。話すすまないんで。」
「私が社員じゃないと思いたければそう思って結構です。」
「じゃぁバイトじゃないんですね？社員なんですね？」
「・・・。」

「もしあなただったらこの状況（不良モデムにモデムレンタル料徴収）
どう思いますか？返金は当然でしょう？」

「個人的にはすごくわかりますが、規約にもあるとおりお返しできません。」
ん。約款はすべてきちんとお読みになってますよね？」

Yahoo! BBサービス会員規約(約款)

第7章 責 任
第21条(責任)

2. 本サービスを提供すべき場合において、当社の故意または重過失により本サービスが全く利用できない状態
(本サービスの利用に関し著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下同じとします。)
にあることを当社が知った時刻から起算して、3営業日間その状態が継続したときに限り、当該会員の損害賠償請求に応じます。

>>703
ひどいですね。
うちも、同じ様な体験してるから気持ちよく判ります。
行政単位で何とかして欲しいですよ

最近モデムから変な音が・・・・
分解してみたらなんと盗聴器

ＡＨＯＯＯの悪口をいうとカスタマーサポートセンター
に・・・・繋がるニダ

>>703
あんたこそ規約読んでる？つか理解出来てる？
故意、重過失ってあるじゃん。そんなのアホーが認めると思って？

予告メンテ15分断のはずが1時間ぐらいつながんなかった。
＠田無局

>707
それがＡｈｏｏｏなのさ

>>706ってオウムでいうところのマハー・ケイマなんだろうな。
洗脳が解けますように…

みなさん、893を信用してはいけませんよｗ
要するにそういう話です

サポセンはバイトばかりで話にならないことが
よくわかりました。
根負けするまでアホな対応されますよ。
まだこっちの部署の方がマシ。

ただし、総無償通すの忘れずに。

ヤフーお客様装弾失
０１２０−９１９−８６０

これから戦う人、願晴れ。

YBBのモデムって無料でもらえるの？
何か書かなきゃいけないのかな？

83 名無しさんに接続中… New! 03/03/29 19:32 ID:Ep8r33Op
bbフォン途中で切断されるのは良く知られてる事です。

それはかけ直せばいいとして、NTTからの通話明細に課金されていた。

この事を苦情センターに話すとbbフォン信号音の確認を必ずしてくれとのこと。

それから先が問題だ、アダプターのランプも常に確認する事。
そうでないと、会話と途中からNTT回線切り替わり、多額のNTTからの請求
がされる恐れがあるとのこと。（bbの通話が不安定になるとNTT回線に自動的に
切り替わる、このためにアダプターのランプを中常に確認すろこと。でも事実上
無理な話）

こんな不安定な回線を安心して使える。私はメカに詳しい男性だからいいとして。
少なくとも女性には勧めない。
アメリカに通話していたら、どれだけ多額のNTTからの請求委が来たんだろう。
恐ろしくなる、実際bbフォンにしてから、請求額は高くなっている。
メカに弱い人にはとても勧められない。
蛇足だがクレームセンタの話では、信号音、アダプターの点滅の確認だけでは
今のところ不十分だ、再度NTTからの通話請求が発生する可能性があるとの事
あまりにもデタラメな対応に書き込みしました。

勝手にNTT回線に切り替わる無料電話？　コワあ

ちょっとした調べものに
http://mypage.odn.ne.jp/home/dongrico

>>713
おいらはｽﾌﾟﾗｯﾀを先に通しているので無問題

Webから解約できない。

今日でahooを解約ですわ。。。┐(￣ヘ￣)┌ ふぅ~~~スッキリ
あんなクソとは二度と関わらんぞｗ

>>718
それがええ　それがええ　あんたセンスいい！

総務省が、悪徳ベンチャー企業ＧＭＯによる被害者たちの苦情及び。ＧＭＯ元社員たちの内部告発資料を、握り潰していたことが発覚！

電話して、どういう事か聞いて下さい。　

内部告発の握り潰しは事実ですから、総務省は必死に逃げますよ。

どっかの代理店にYahoo BBの申し込みを勝手にされました。
キャンセルの電話で事情を聞いたら「こういうのは良くあることで、
どこの代理店がやったかまだ解らない」と言われたので
「じゃあ解ったら教えて下さい」と電話を切ったのですが。
よーするに顧客獲得のために個人情報勝手に使ったってこと？
っていうかどこから調べたんだYO!
ｶﾞｸﾌﾞﾙだ。

>>720
Ｓムショウは対応放置で有名ですからなｗ
関係省庁があれだからヤホーやヂオンみたいな
悪質プロバイダーが野放しになる。諸悪の根源はＳ務省！

Yahoo!BBの質問スレッド 18
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1056325838/
('A`)　【YBB障害専用 Part 7】
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1055709864/