1 :
ダイスケ:
わたしはSiebel伝道師をしております。CRM統合パッケージの
将来について私に何でも聞いてください。
こんなところで、そんな高いもの宣伝しても意味ないぜ。
企業トップ層に直接売ってこい。
3 :
名無しさん@1周年:2000/11/18(土) 15:21
>1
ノーツとの違いは何ですか?
Oracle E-biz suite 、SAPのCRMモジュールとの違いを教えてください
5 :
うんこ:2000/11/20(月) 17:33
Oracle >> DBにセコいアプリかぶせただけ
SAP CRM >> そもそもちゃんと動かない(APOと一緒 :-)
Siebel >> コールセンタ
その他...
Onyx >> accessに毛が生えたようなモン
FirePond >> コンフィギュレータはナイス
Selectica >> うんこ
...
6 :
名無しさん@1周年:2000/11/20(月) 22:28
SFAってまだ元気なんですね。
MISとかSISの仲間になったかと心配してました。
7 :
名無しさん@1周年:2000/11/20(月) 23:48
バカみたい
8 :
ダイスケ:2000/11/21(火) 02:39
こんにちは。
>3
Notesはグループウェアのセグメントで世界シェアNO1であるのに対
し、SeibelはCRM統合パッケージ、フロントオフィスアプリケーション
の分野の世界一です。
概念的にはNotesは主に企業内の各人の情報交換・共有に使われるに対し、
Seibelは企業と顧客のより良好なリレーションシップを築くために使
われます。
>4
私はあくまでSeibel伝道師です。私には多くのOracle宣教師、
SAP牧師をしている友人がおり立場上難しいものがあります。
Oracle E-biz suiteですが、このものの実態を良く把握しており
ません。ただマーケットセグメントとしてこの製品はECパッケージ
ではないでしょうか。
SAPのCRMモジュールですが、こちらはわれわれの今後競合製品となり
うる存在と位置付けております。ご存知のとおりSAPはERP(バックエ
ンド)の本流で、この製品の機能がわれわれのマーケット(CRMフロント)
にも拡張されたと考えております。
>ダイスケさん
企業と顧客の良好な関係を築くには、
ほっとくと目に見えない、その関係ってやつを浮き彫りにしようってことでしたね
でも、私はそれってまさに企業内での情報共有では?
と思ったわけです
ノーツでは、たしかにトラッキングしたり、数値化したりというのは、
専門というわけではないですけど
大体のところはできるのではないかなぁと
10 :
ダイスケ:2000/11/22(水) 02:39
>9
まさに、おっしゃる通り。CRMとゆうか最近の全体の傾向として
「マルチチャネル」という言葉が非常にキーワードになっています。
つまり某IBMのあれじゃないですけど、顧客がEmailとネットでアク
セスし、そのあとコールセンターに問い合わせた場合、オペレータ
は「この人は以前にどこのチャネルでどんな問い合わせをしたか」
を知っていないとだめなわけで、しかしながらこれが既存のレガシー
では各チャネルごとに情報がコンパクト(閉じている)ためになかな
かできない。
でSiebel入れませんかという流れが自然生まれるわけです。
もっと言うと例えばフィールドサービス(保守)での「○○商会のプリ
ンタ最近よく壊れるな」といった情報を「じゃあ○○商会に後継機種の
プリンタ一式の見積もりを持っていこう」というアクションに結び付け
ていますかということなんですよ。
ほとんどの場合答えはNOで、じゃあ明日にでもSiebel入れましょうよと
なるわけです。
11 :
名無しさん@いたづらはいやづら:2000/11/22(水) 22:57
>ダイスケ
つづりをSeibelと間違えるバカが、
日本人、アメリカ人とも多いような気がしますが、
どうしてよ?
12 :
ホセ:2000/11/30(木) 18:49
Aspectとの関係は?
こことは競合すんの?パートナーにもなってるよね?
OS/2版TURBO PASCALかと思っちゃった。
14 :
名無しチェケラッチョ♪:2001/01/11(木) 16:44
CTI、SFA、Web受注を含んだ統合CRMを構築するには、シーベル、バンティブの
どちらが適しているのでしょうか?
15 :
名無しさん@システム屋:2001/01/28(日) 02:36
日○ソフトさんと、C○Cさんがわざわざマシンを貸し出してくれて、
使ってみてください!ときたんで、触ったことはあります。
確かに、これはいいな、便利だな。と思いました。
ただ、あんなに沢山だれがデータ入れるの?って感じです。
人件費>導入効果じゃ意味ないのよ〜
また、おやじたちは使えそうもないし・・・
上記二社の営業の方は、なんか口を濁して逃げちゃいました。
16 :
考える名無しさん:2001/01/28(日) 06:45
>>15 絶滅危険リストノミネート確実企業のシステム部発見!!
17 :
わかりません:2001/01/29(月) 23:20
元SCOPUS(スペル自信なし)
18 :
山師さん:2001/02/01(木) 00:03
>>8 E-Biz Suite 11i もまともに動きません。
何でもJavaにすれば良いというものではありませんよね。
>>17 マニアックな方ですね…。
Siebelって、米ではものすごい売れてるそうですが、
日本ではどうもイマイチのようです。
19 :
山師さん:2001/02/09(金) 21:46
VANTIVE
20 :
名無しさん@1周年:2001/02/18(日) 21:19
でも株価はひどいぞ
21 :
名無しさん@1周年:2001/02/25(日) 23:50
Pivotalはどう?
MSべったりだけど。
22 :
名無しさん@1周年:2001/02/27(火) 21:55
>Siebelって、米ではものすごい売れてるそうですが、
>日本ではどうもイマイチのようです。
本来の目的に添って使われているかい?アメリカで作られたS/Wを
日本語にして使うと、いつのまにかS/Wに合わせて使うのでなく自
分たちの都合にあわせて使おうとして、無駄にアドオンを追加して
るケースが多いぞ!そんなやり方はクソだ。
23 :
名無しさん@1周年:2001/03/06(火) 22:46
急に大人しくなったぞ。
気付いたのか?勉強しないで、命令だけは偉そうにする
バカリーダーのもとで誠心誠意働くことがアホらしいってことが?
24 :
名無しさん@1周年:2001/03/17(土) 20:59
age
25 :
名無しさん@1周年:2001/04/23(月) 00:47
age
26 :
名無しさん@1周年:2001/05/07(月) 00:48
age
age
28 :
非決定性名無しさん:2001/06/20(水) 00:27
age
29 :
非決定性名無しさん :2001/06/20(水) 00:55
同じ時間帯にけなげに age てる君、感心したよ。
30 :
非決定性名無しさん:2001/07/06(金) 01:41
age
31 :
名無しさん@1周年:2001/07/07(土) 00:25
32 :
非決定性名無しさん:2001/07/07(土) 01:45
だから、
Siebel=デスマーチなんだってば
33 :
名無しさん@1周年:2001/07/07(土) 04:22
最近はOracleやSAPがCRMに進出し始めているみたいだから、
Siebelも今後は苦しいでしょ。
CRMは結局どれがいいの?
35 :
名無しさん@1周年:2001/07/07(土) 22:00
>>34 基幹業務がどんなシステムを導入しているかによるんじゃないでしょうか。
オラクルアプリであれば、当然オラクルのCRMだろうし、R/3だったらSAPのCRM。
ERPを導入していないところは、機能性を比較すればよろしいのでは。
36 :
名無しさん@1周年:2001/07/09(月) 21:47
Oracleは、アプリと一緒。動かないよ。
37 :
非決定性名無しさん:2001/07/10(火) 11:49
結局、CRMなんてモノが売れなきゃ経費が掛かるだけ損。
もっと景気が良くなってから買うよ。
38 :
名無しさん@1周年:2001/07/11(水) 00:33
いまさらSiebel、入れるか?
競合がいないSiebelの時代はおしまい。
39 :
名無しさん@そうだ登録へいこう:2001/07/13(金) 00:11
CTCがガンバレばひろまるんじゃないの
40 :
嘘つきセールスマン:2001/07/13(金) 11:14
e-piphanyとの違いは>1
41 :
名無しさん@1周年:2001/07/14(土) 01:31
42 :
名無しさん@1周年:2001/07/14(土) 01:48
うちに導入したSiebelは、使われないまま放置死。
これきちんと使っているところはあるんでしょうか。
43 :
名無しさん@1周年:2001/07/14(土) 01:52
44 :
非決定性名無しさん:2001/07/14(土) 12:58
うーん、SFAだったら自信あるんだが
45 :
非決定性名無しさん:2001/07/14(土) 12:58
>>43 できるよ。
シーベルのほうが断然機能的には上回っているし、SAPCRMはバグ多くて動かない。
46 :
非決定性名無しさん:2001/07/14(土) 18:57
シーベルって言語は何でかかれているんですか?
拡張性って高いんでしょうか?ライセンスも高いんでしょうか?
47 :
非決定性名無しさん:2001/07/14(土) 19:00
>>45 SAPCRMなんてまだ誰も触ってないでしょう?
48 :
名無しさん@1周年:2001/07/15(日) 15:34
49 :
非決定性名無しさん:2001/07/17(火) 19:50
>>47 バカ発見。20C日本語版6月1日にリリースされてるよ。
50 :
名無しさん@1周年:2001/07/18(水) 01:01
参入ベンダー多く混戦模様のCRM市場ですが、本命はどこですかね?
51 :
非決定性名無しさん:2001/07/19(木) 20:25
SAPに一票。
開発力とサポート力。
他ベンダーとは体力が違う。
52 :
:2001/07/19(木) 20:47
名前は名前 場所は場所
別に東海でも北陸でも好きなように呼ばせてやれや
名前と漁業権は、これまた別の話なので
54 :
非決定性名無しさん:2001/07/22(日) 21:26
>31さん バンティブは知らないが、シーベルはCTI、SFA、Web受注を含んだ統合CRMを構築できるよ。カタログにも書いてあるよ。うちはSFAだけをつかってるよ。
55 :
非決定性名無しさん:2001/08/02(木) 04:58
たかすぎ
56 :
非決定性名無しさん:2001/08/02(木) 10:56
確かに高いな。50人超えるとハード含めて軽く一億超える。
漏れはSiebel Pharma使ったけど、ちゃんと動いてるよ。色々比較検討したが、
ユーザーインターフェス・Mobile環境も含めてまともに動くのはSiebel含めて
わずかしかなかったねぇ。SFAのソフトとしては良くできてるよ。
医薬品・医療機器販売の会社はこれからどんどん入れてくんじゃないかね。
高いけど・・・
57 :
非決定性名無しさん:2001/08/03(金) 22:58
54です。ハード含めて1億円使いました。電気関係製造業です。
58 :
非決定性名無しさん:2001/08/06(月) 23:36
1はどうした
59 :
名無しさん@1周年:2001/08/11(土) 01:19
>>54 シーベルのカタログに書いてあることを信じるとは...
60 :
非決定性名無しさん:01/09/12 23:20
62 :
非決定性名無しさん:01/09/13 09:32
SIEBELのせいで日本のCRMは駄目になったとおもう。
64 :
非決定性名無しさん :01/09/30 15:21
age
65 :
非決定性名無しさん:01/09/30 15:23
sage
66 :
非決定性名無しさん:01/09/30 23:03
>>63 激しく同意。
このままだとCRMの浸透が進む欧米とさらに差がついてしまうぞ。>日本企業
67 :
非決定性名無しさん:01/10/10 00:53
68 :
非決定性名無しさん:01/10/22 01:16
シーベル終わったな。
69 :
非決定性名無しさん:01/10/22 10:14
>>46 言語はC++って言ってた。
前の会社でシーベルのセミナー逝かされたなぁ。
営業さんの顔立てということで、なんと新人の漏れが抜擢されました(暇だっただけ)。
朝9時から出席とって、午後5時にまた出席とりやがる。
それで、”明日も朝9時にちゃんと来て下さいね”とか釘刺されて
次の日は朝はいたけど、お昼でバックレたよ。
セミナーというより、自社製品の自慢ばかり。導入事例ばかり....
70 :
非決定性名無しさん:01/10/29 00:57
ピープルのCRMの情報を持っている人いる?
71 :
非決定性名無しさん:01/11/02 17:51
導入事例いっぱい話せるっていうのは、すごいことなんじゃないの?
SAPやORACLEの事例ってきかないもんねー。
結局、強いのかな、まだまだ。
72 :
非決定性名無しさん:01/11/02 18:04
Siebel最高!
73 :
非決定性名無しさん:01/11/03 01:53
>SAPやORACLEの事例ってきかないもんねー。
時間の問題でしょ。
SAP、ORACLEが本気でCRMはじめちゃったから。
74 :
非決定性名無しさん:01/11/03 09:59
この前の日経コンピュータでSAPが”シーベルはニッチプレーヤーになる”って
言ってたな・・・
75 :
非決定性名無しさん:01/11/05 14:29
最近、SAPがすごいらしい。でもどこに入っているんだろう?
知っている人いますか??
76 :
非決定性名無しさん:01/11/06 03:42
>>75 代表的なのはヨドバシカメラ。
ほとんどのR/3の既存客はSAPのCRMを検討しているんじゃないでしょうか。
77 :
非決定性名無しさん:01/11/06 12:56
ヨドバシカメラはどんなふうに使ってるの?
うちも入れようかな?
78 :
非決定性名無しさん:01/11/06 12:58
我ートナーのレポートだとシーベルが一番いいみたいだ!
79 :
非決定性名無しさん:01/11/19 00:28
たしかに、SAPやOracleのCRMはろくなもんぢゃない。
実績あるSiebelのほうがナンとかつぶしがきいて導入まで
こぎつけられる。
SAPもOracleも結局のところ本流のビジネスに行き詰まっているのよ!
それにフロントシステムは、難しくない(導入する側にとっても)ので
話しがし易い、乗りやすい。そんな程度!
ま〜SAPやOracle、Siebelもそうだけどせいぜい高いもの買って苦労しな。
81 :
非決定性名無しさん:02/01/01 22:31
age
82 :
非決定性名無しさん:02/01/04 02:19
それで実際のところ、今後のSiebelの見通しってどうなんでしょう?
83 :
非決定性名無しさん:02/01/24 11:30
知人が去年から面接のあと、放置されてる。
要は年があらたまって、米国の方針が決まり、新年度の
ヘッドアカウントが決まるまで待ってくれってことらしい。
それって業績の見通しが楽観視できないってことだよね。
少なくても、イケイケでないことは確かだ。
84 :
非決定性名無しさん:02/02/11 22:09
age
85 :
非決定性名無しさん:02/02/13 11:35
これから直販体制を強化するそうです。
今までのビジネスを支えていたパートナーとは、アライアンス契約に
したそうです。(つまり商流は通さない)
本当にそんなんで商売になるのか?サポートとかも大丈夫か?
これからが正念場ですね。
86 :
非決定性名無しさん:02/02/13 19:48
ONYXがいい!という人はいないのか
88 :
非決定性名無しさん:02/02/13 22:47
もう一回きく。オニックスオニックス???
89 :
非決定性名無しさん:02/02/14 21:11
90 :
非決定性名無しさん:02/02/17 11:01
オニックス、まだ未完成品だと思われ。
おすすめできません。
91 :
非決定性名無しさん:02/02/17 21:21
>>90 そうか。。。
アメリカではかなり出荷実績があるとこのとだったが。。
ダメか。
92 :
非決定性名無しさん:02/02/17 22:46
>>91 オニックス、2年後には日本からなくなってるんでは。
サポートのないパッケージほど、危ないものはないですよ。
どんな分野で導入を考えているんですか?
>>92 え?サポートないの?
どういう意味のサポートで?
95 :
非決定性名無しさん:02/03/26 23:51
CRMあげ。
96 :
非決定性名無しさん:02/07/07 16:04
最近Siebelの名前聞かなくなったけど
結局どうなっちゃったの?
97 :
非決定性名無しさん:02/07/07 16:38
Siebelの問題点は2つあると思う。
一つは高すぎる。あんな価格では、全営業マンに使わせるなど無理。何億
かかるんだ? 下手すれば簡単に2桁突入。うちも販売してますけど、全社
営業マン導入と言うケースにはならないです。
二つ目は、デフォルトのままではあまり役に立ちそうもない。結果、開発費
がまた莫大になる。
うちの社内では、Siebel使ってるんだが、自社のノウハウを盛り込んだわけ
じゃないので、あまり役に立っていません。紺屋の白袴状態。
98 :
漏れの肛門も、非決定性名無しさん :02/07/07 16:47
漏れの肛門の問題点は2つあると思う。
一つは臭すぎる。あんな匂いでは、女に舐めさせるなど無理(以下、略)
99 :
非決定性名無しさん:02/07/07 20:34
なるほど
金のあるユーザーしか相手にしてないってことね
Siebelっいこの先やばいってこと?
日本で何社に入ってるの?
ウチではもうSiebelの販売辞めたよ。
結局、利益がでないから。(でも確か去年の事だぞ)
何で今更こんな話題が出ているんだ?
102 :
非決定性名無しさん:02/08/24 12:44
Siebelのコンサルティング認定試験ってあるでしょ?
どんな人が受けて、受かるんだ?
103 :
非決定性名無しさん:02/09/03 00:25
>>100 実績は確か殆ど無い筈
というか、
>>101の通り、事実上の撤退をしている。
SAPのCRMは良いんだが、ちぃと重いな。
昔ソフ○ブレーンというベンチャーのCRMもサファイアに出していたが
ダメ出ししたらしい。
安かろう悪かろうではね。
104 :
非決定性名無しさん:02/09/08 01:35
>SAPのCRMは良いんだが、ちぃと重いな。
同意。画面がな・・・。
しかしそれってバージョン3.0のことだろう。
サファイアでみたバージョン3.1は、まったく画面が別物になってたぞ。
CRMも結局SAPか・・・。
105 :
非決定性名無しさん:02/09/28 09:34
age
106 :
非決定性名無しさん:02/09/28 10:15
>>104 SAPはGUI(6.10or6.20)から構成が変わったんだよ。
まぁ、CRM 3.1も機能は強化されてるけど、まだいまいちかな。
107 :
重複スレからのコピペ:02/10/08 22:03
威勢良く「直販化」をうたったんです。で、代理店様を通して
ライセンスを売るのを止めて、開発とコンサルで儲けてください
という新たなパートナ制度を打ち出した。
どケチで有名なトム・シーベルがどう考えたのかは知らないが、
立ち上げ時の「優秀な」人材もだいぶ抜けたし、直販化に向けて
エンジニアと営業をある程度の数採用する方針だったそうな。
しかし、そんな身の程知らずの戦略が通用するはずもなく、
結局CTC、IBM、NECに従来どおりの販売権を与えることに・・・
アホですな。
こんな簡単な事ができないのかと思う反面、
こんな事もできるのかと驚かさせる事もある。
つまらないbugが結構あるがベンダーを通しても
「それは仕様です。」って回答がかえってくることが多い。
頭にきてバトルしても大抵、直らない。
リモートクライアントでの同期の仕組みはなかなか良くできているが、
システムの変更を行った際にsrfを配布するのが面倒。
よくできている部分もあるのだが、
正直お金がかかりすぎる。そんなシステムです(鬱
109 :
非決定性名無しさん:02/12/23 13:29
最近のシーベルの状況オセイテ
売れてるの?落ちてるの?
(^^)
111 :
非決定性名無しさん:03/01/15 01:08
>>108 リモートクライアント>モバイルクライアント
だろ
(^^)