【解約】au iPhone5 KDDI解約交渉スレ10
1 :
iPhone774G:
2 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:00:37.59 ID:WXYk6CXl0
カカクコムにも登場するキチガイID:dxSRtKya0は出禁
3 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:03:02.78 ID:WXYk6CXl0
MNPの場合
・違約金無し
・端末返却、ただし残金免責
・MNP手数料無し
多数報告あり
乱立させんじゃねえ
削除依頼してこい、タコ
5 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:04:54.44 ID:WXYk6CXl0
もしもしモンキー!!!!!
工作員乙
こんなことする暇があったらユーザー様ときちんと向き合えとユーザー様の一人が書き込んでいたと、
ちゃんと上席に伝えろよ
>>5 多少のスレタイでガタガタいってるんじゃねーよ
削除依頼してこい
9 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:08:00.48 ID:WXYk6CXl0
>>8 お前 ID:dxSRtKya0だろ
失せろカスニート
10 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:08:35.75 ID:rNRwRAyIi
サッサと解約金!!
11 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:09:58.29 ID:WXYk6CXl0
解約成功したケースとそうでない場合の決定的な差は?
>>9 勘違い甚だしい
昨晩からこのIdでしか書いてない
a アゴは
u 嘘つき
15 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:22:06.11 ID:WXYk6CXl0
あ、なんか裁判起こすならって事で、今日記事があったな
その弁護士さんの言うには、75Mがどれくらいその人にとって重要か、具体的に指し示す事が出来ないとだめらしいぞ
17 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:27:57.07 ID:ull6Vyjp0
KDDIの回答としては以上death☆
客相は一定なトーンで話してて
客は感情的だわ
あれじゃ負けるよ
ご回答は以上death
ナメンナよコラ・・
19 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:30:23.01 ID:WXYk6CXl0
20 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:32:56.40 ID:WXYk6CXl0
前スレ見ると、解約成功したという報告が今日はあったみたいだけど
難航しているんだな
>>19 ちなみに、弁護士ドットコムってサイトのトピックスから探せばその記事載ってるぉ
22 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:39:54.96 ID:WXYk6CXl0
23 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:41:26.18 ID:WXYk6CXl0
一昨日に自分のやりとりを上げていたおっさんは
昨日結果が出たんじゃないのかね?
25 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 21:44:49.02 ID:WXYk6CXl0
>>24 そうだよね
確か昨日の夜に話し合うということだったようだけどね
どんな展開になったか待っていたんだけど・・・
26 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 22:05:31.97 ID:UZkO+Q9K0
500x6月貰っておきながらごねるじじい。
ああなったら人生が終わり
フトン屋さんは向こうのスレにいるのか
じゃぁコッチに居ようかな
なんだかんだ言っても、やっぱドコモだな。
今慌ててMNPなんかしないで、ドコモからiPhone出るかどうか見極めるまで、ジッとしてた方かいい。
31 :
iPhone774G:2013/05/30(木) 23:18:08.21 ID:dHRWh3W50
茸から出すのかね
未だにspモードとかに拘ってるようじゃダメだろう
本日電話くるはずでしたけど、結局来ませんでした。
8時以降はこないとおもったほうがいいでしょうか
今回の騒動みたら、余計手を出しにくくなったと思うぞ
良くも悪くもキャリアの統制が効かないあいぽんは、今の各キャリアの販売法とは合わないよ
上席は通信障害の対応で、
忙しいのだろう。
来月は、虚偽広告に障害の2連チャンのコンボ。
来月は流出増えるぞ
これで2年契約って少なくともあと1年半って最悪だな。
まるでお布施。
au10000ポイントで違約金に充てられるの?
38 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 00:10:32.11 ID:ohmx1mih0
39 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 00:11:12.23 ID:ohmx1mih0
うん
たったのいちまんえんなんですか?
違約金ってなんかやったの?
SVさんからの折返しは時間指定できないんでしょうか
時間の確約が出来ないという回答を頂いたんですが
ついでに今日来なかったんですが、やはり今回の件で忙しいんでしょうかね
44 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 00:21:06.59 ID:ohmx1mih0
>>43 先週は時間指定ができたけどなあ
区間を決めてある程度限定したほうがいいかと
iPhone含む の広告が虚偽の疑いであっちこっちでネットに出ていたおかげで虚偽ではないと思って契約した人はいるよな。
同じiPhoneなら少しでも早い回線のキャリアを選ぶのは当然であってauもそれで誘致したのに。
この世に及んで繋がるから問題ない。とは開いた口が塞がらんね。
まとめ
KDDIが、死守しようとしている砦は、「現金による払い戻し」。
現金による一万円より、iPhone5をタダでくれてやった方がマシ。
10万ポイントの方がマシ。
高速回線で快適な iPhone を
素晴らしいCMだったな
みんなで、
現金を要求してみて。「iPhone5を返すから、金返せ。」って言ってみて。
かなり有利な交渉になるんじゃないかな、
>>49 そんな感情的な言葉遣いじゃ交渉にならないでしょ
言葉を
そのまま言え、なんて言ってないんだよ。わからないの?
もしかして、ヴァカなの?死ぬの?
52 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 01:24:09.38 ID:ohmx1mih0
WiFiのiphoneおっさん寝る時間です
「選べる自由」って言ったって、
夏モデルは4機種だって?
「超高速をすべての人に」は
欺瞞広告で、嘘コピーだったし、
今では「LTEで通信障害2日連続(android含む)」だし。
「android au 」だったっけ
ボルトのような加速で、一気にスマホ時代を進めるって言ってたキャンペーンが
貧弱機種の連発で、交換に応じたり投げ売りしたり。起動時の「android au」は嫌味なブラックユーモアでしたね。
さて、今後もiphoneを売り続けるのでしょうか?
54 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 05:48:59.17 ID:GNFGtm4S0
俺はAU社員だよ。情弱涙目で腹筋痛いwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
55 :
名無し:2013/05/31(金) 06:07:26.76 ID:FZHNc51MI
10000pもらって九州の魚でも買うか
56 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 07:13:22.93 ID:+pnDISBV0
残るって言っててもらえるポイントはいくらが限界なのかな?
20万くらいじゃないかな
でも
最初から「残る」って話をすると、足もと見られて1000ptとかになるかもよ。
「iPhone5返すから、お金返してください」から始めよう。
>>30 そんなに引き伸ばし作戦しても無駄だよ。
時間が立つほど交渉はできなくなるぞ。 早いほど良い。
60 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 10:41:35.58 ID:5qyk5tIo0
返して貰ったiPhone5ってどうすんのかね
HTC J One の黒が発売まだ未定
62 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 10:54:04.23 ID:g1veDiJ40
無償解約はしてもらってないが、どうやらしてくれるね。
その代わりどうやら解約交渉するなら、
その他の対応は白紙にされるね。
工作員によるニセ情報もあるだろうが、
詐欺的行為に対する顧客対応としては、
かなりひどい対応だな。
逮捕を望む。
>>64 工作員はまず、最低限の日本語は理解しようね。
これは
あきらかに、逮捕だろ。
明らかと思う理由をどうぞ
またお仕事の人かな
>>69 ものすごく脳味噌の偏った、信者の可能性もある
あうあう教徒とかかな?
県別に訴訟を起こしてエリアマップ開示を要求、他。
72 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 19:59:35.98 ID:dJg3gB//I
やっぱ、
金返さないなら、その時点で優良誤認から、詐欺に移行。逮捕希望。
73 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 20:54:02.74 ID:NZDFJpvE0
顎禿ついに逮捕か
74 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 23:18:29.85 ID:6v3kK4HR0
結果はどうだった?
75 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 23:20:41.26 ID:dJg3gB//I
これは、
あきらかに詐欺。
76 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 23:25:27.86 ID:6v3kK4HR0
77 :
iPhone774G:2013/05/31(金) 23:36:45.81 ID:6v3kK4HR0
1週間経過し、だいたい解約交渉は完了したんだな
交渉を有利に進める方策として株主になるというのは良いかも
KDDI本社に直電して株主であること、株主に対するサポセンの不誠実対応を非難すると対応が変わる可能性はある
解約料で儲けてるauにはようなない。
>>78 そんな物で変わるわけない。
そんな言葉でオタオタするようなサポセンなら、株を持ってなくても持ってると言えば引っかかるよ。
本スレがあるからそっちでやれ
こっちは削除しろ
いくつもスレ立てんなカス
82 :
iPhone774G:2013/06/01(土) 01:18:17.55 ID:vmbz8JSZ0
ここが本スレだから問題無し
ヨロ
>>78 KDDIの株価をあげる指示でも出ているのか?
84 :
iPhone774G:2013/06/01(土) 01:32:51.32 ID:vmbz8JSZ0
えーーっ?
個別対応は行っていない/特別な対応は行っていないと言われたらなんて切り返せばいいでしょう?
相手のペースに流されず、感情を逆なでさせずにうまくまるめこめる方法ってありませんか
「96%〜14%」を延々と繰り返したほうが良いですか?
86 :
iPhone774G:2013/06/01(土) 03:57:46.58 ID:vmbz8JSZ0
>>85 今までLTEが繋がらなかったことでどれだけ困ってきたかを説明
そして今回の件は消費者契約法に反する契約でそもそも無効であることを冷静に説明
解約することのみが目的でありそれを即断即決出来る立場の人と話す
サポセンなのにサポートしない157
存在価値のない組織
禿よりマシ
「禿げよりマシ」
心の安定を保つ魔法の呪文。
>>88 あう教の信者の魔法の言葉、
これを唱える事により、他にもっと可哀相な人がいると
教祖の救いの手が差し伸べられ、一切の邪念は振り払える
実際は、詐欺師が暗示に使う言葉で、
一番不幸な状態を、誤魔化すための言葉
auってそうなのー?
虚偽の情報により、契約自体が成立していないのであれば、時効が成立するまではそれを理由に解約できると理解しました。
いつでも2年縛りの違約金なしで解約できませんか?
理由は現在使っているiPhone5は1年2ヶ月(仮です)が経過したが購入当時の96パーセントが確保されておらず、その予定もないため。
だめ?
> 契約自体が成立していないのであれば
契約時代は成立しています。LTEが入らない場合は3Gにて提供させていただいております
といわれると思うよ
96 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 00:29:27.02 ID:Q17hv71k0
いつの間にかそういう回答をするようになってしまったんだなw
当初はそこまで言われず解約出来たのにw
確かに誤記発表があってから、このスレも極端に伸びたからなぁ
98 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 03:25:54.78 ID:aC5ytNAD0
auは創価
99 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 03:28:27.17 ID:aC5ytNAD0
創価に入れば日本最強の団体が助けてくれるよ
彼女から就職先まで超一流
100 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 07:54:46.17 ID:oToYCms2I
措置命令は、夏モデル発表の直後だった。
逮捕はいつだ? iPad発表の後か?株主総会の後か?
101 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 08:07:02.85 ID:oToYCms2I
工作員も、同時に逮捕だって。
103 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 08:18:09.32 ID:oToYCms2I
共謀とか隠ぺいとかなら、仕方ないだろ?
「個人的に信じるに値する状況」だからな。法律調べろ、バカ工作員。www
104 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 08:20:35.95 ID:oToYCms2I
犯罪の手助けは犯罪。そんな事も知らないのか?www
105 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 08:24:06.58 ID:oToYCms2I
工作員は、
採用時に
「法的に問題ないから、誇りを持って正正堂堂と、ネット工作してくれ」
とか、洗脳されてんの?w
106 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 08:37:03.18 ID:oToYCms2I
優良誤認を利用してガッポリ儲け、
措置命令を受けたのに公式コメントや正しい情報の周知徹底は無し。
つまり、
騙して、儲けて、指摘されたのに、無視して、持ち逃げ。これ、犯罪ですか?w
107 :
iPhone774G:2013/06/02(日) 09:11:19.01 ID:vE8lVs2H0
「禿よりマシ」
民主党政権時に民主が批判されると
「でも自民党だって悪い」と言ってなぜか自民も道連れにするマスゴミと同じ
ハゲよりましは、過去の言葉だろ。
今や顎ハゲはハゲの昔の悪い所をより引き継いだし。
最近の元祖ハゲは輝いてるぞ。
そうかなぁ
ソフトバンクはここまでひどいことはしたことないと思う
112 :
iPhone774G:2013/06/03(月) 12:14:44.52 ID:H4niYtWI0
>>111 いちいち噛みつくなよ。
脊髄反射的にレスするのも禿信者の習性だよな。
わかりやすいw
病気の人ってすぐ信者って書くよね
少しでも気に入らないと信者
バカばっか
116 :
iPhone774G:2013/06/03(月) 12:35:53.65 ID:vyGJ/TEQi
>>115 そりゃそうだろw
au使ってる時点で馬鹿なんだからw
KDDI(au)は4日、5月29日にスマートフォン(高機能携帯電話)による次世代高速通信「LTE」が東京都、神奈川県などの一部地域でデータ通信ができなくなった問題で、
音声通話もできない事態になっていたと発表した。
5月29日午前9時半から約3時間にわたって音声の発着信ができなくなっていた。影響を受けた利用者数は発信不能が約2万8000人、着信不能が約8万6000人。
基地局の制御装置の故障が原因だという。
データ通信の障害についてはこれまで29日午前5時20分から発生したとしていたが、午前4時半から始まっていたと訂正した。
ソース:読売新聞
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130604-OYT1T01082.htm
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本スレを荒らしてまで誘導してるこのスレは不要
糸冬 了
糸冬 了
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書き込みの日付を見て、伸びてなさを確認すれば
どちらを使うべきかわかるはず。
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124 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 11:27:49.03 ID:WOiBjnYf0
96%で信じて購入したのに
騙された。
ちなみに11/11に購入。
3回ほど157に電話したら個別対応はしないと
言っていたが最後は1万ポイントで…
とのこと
対応しているじゃないか
125 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 11:41:35.78 ID:eOYwQqKq0
スマートバリューに釣られた情弱な家族が集うキャリア
安かろう悪かろうの典型
2chで吠えてても意味ない
au本社前でデモが起きないのが不思議なくらいだ
2日連続の通信障害、誤表記がたいして叩かれてないのも謎だ
コメンテーター、番組プロデュースにツイートでもいい。うったえかけよう
メディアに取り上げられれば世論を動かせるはずだ!
騙された私達ユーザーが泣き寝入りはおかしい
auが許されてる現状が恐ろしい
そうやって誰かのアクションを待ってるだけのやつらしかいないうちは、あうにとって痛くも痒くもないなw
>>127 そうそう、アクション起こせるヤツはとっくに解約して他社に行っちゃってる。しかもauだけはやめとけとか言って回ってるw
は?157に電話してもなめた対応しかしないから
みんなで世論動かそうって言ってんだよ
頭悪いこと書くなよ^^
>>127 つか、今頃から解約、解約で騒いでいるのが負け組だよ
早い奴は11月にはLTEエリア詐欺で無償解約をしているからな
131 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 21:06:58.13 ID:SXw04i2NI
132 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 21:30:27.28 ID:jSpaDKkM0
おれサポセンだけどおまえら涙目wwwwwwww
wwwwwwwwwwwww
134 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 21:31:10.87 ID:jSpaDKkM0
おれサポセンだけどおまえら涙目wwwwwwww
wwwwwwwwwwwww
136 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 21:35:36.60 ID:SXw04i2N0
137 :
iPhone774G:2013/06/05(水) 22:13:15.78 ID:Caxn6Rup0
お前はさっさとTCAスレに帰れ
本スレどこですか?
【欺罔】ってなに?なんでauって入れなかったの?
142 :
iPhone774G:2013/06/06(木) 10:37:58.23 ID:t2MQuV5Q0
143 :
iPhone774G:2013/06/06(木) 10:48:43.85 ID:svwVY+dg0
茸も禿も5千億超の設備投資してんだろ?
庭の3千億じゃあこうなるよ。
>>143 ユーザー数考えれば、茸の金額も少ないと見るか
秀の金額が多いと見るかが難しい判断だわ
金だけかければいいってもんじゃない
>>145 だが金かけなきゃ建つものも立たない
金かけずにエリアを広げる魔法はない
あくまでCFの範囲でやるか
増資社債借金してでもやるか
それは経営者の方針次第
茸は3年前からで、当時はさらに多かったからな
庭のiPhoneは買うなってことがわかっただけでも勉強になったわ
MNPの弾にするにしても泥にしとけってことだな
150 :
iPhone774G:2013/06/06(木) 20:50:27.07 ID:UBniu3SU0
本スレを荒らしてまで誘導してるこのスレは不要
糸冬 了
糸冬 了
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書き込みの日付を見て、伸びてなさを確認すれば
どちらを使うべきかわかるはず。
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153 :
iPhone774G:2013/06/08(土) 01:56:10.32 ID:V7AA/ZuY0
>>ネットでよく語られているのが、「ソフトバンクは通信障害が起きても隠蔽しているのではないか」というウワサだ。
>
>こんなの語ってるののーそふと鈴の音とその取り巻きくらいだろうに・・・
>こういう一文を入れないとモノを書けないのか?
>温くん、もう少し賢くなれよ
「ソフトバンクは通信障害が起きても隠蔽しているのではないか」というウワサだ。
あれ?ウワサの根源は石川さんを操る人じゃないの?
no_softbankの命令を受け孫正義に質問をする石川温
http://i.imgur.com/aTlRAmo.jpg そのとおり一字一句、間違いなく君たちが流したウワサだなwww
エビデンス
http://i.imgur.com/ohedSDh.jpg
154 :
iPhone774G:2013/06/09(日) 12:58:09.29 ID:0eV7x1wQ0
156 :
iPhone774G:2013/06/10(月) 21:18:39.61 ID:/qipHIQ00
こんな詐欺やらかしたせいで日本の企業は駄目だね、こっちでそんな事やったら暴動が起きて
会社が潰れるよ、と海外の企業に笑われてるんだよ・・・
それは今回の件に限った話じゃないのでどうでもいいです
現在解約交渉は難しくなっていると考えていいんでしょうか
159 :
iPhone774G:2013/06/10(月) 23:56:36.62 ID:BMCuwVy10
>>158 東京地検がすでに動き始めているし、証券取引等監視委員会も動いている
総務省もこのままでは済まないと解ってはいるが、
元総務審議官、有冨寛一郎の退任6月19日を待って動く事になっている
消費者庁は及び腰だが、消費者センターから突き上げがあり、
動くかどうか(手勢・法律的に動けるかどうか)検討中
現在は株主総会前なので、解約交渉は厳しくなっているが、19日以降は解らない
壮大だなw
噂の方?w
162 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 06:58:47.61 ID:KRZFdP570
auのiPhone5使って思った事。
3Gデータ通信がパケ詰まりで使い物にならない不良品を、LTEエリア詐欺で売りまくる。
こんな犯罪企業が野放図な現実に絶望した。
絶望して諦めかけたけどやっぱり許せなくて、ちょっと頑張って交渉して納得できる形で終われた。
少し大人になれたかな。
>>156 普段感情豊かなのに、auの件だとえらくたんたんとしているな
>>159 少し先に、iPhone5ユーザーは希望者全員無償で5sに交換、
但し、契約だけは交換月から2年の縛りとかで
無償交換の交換話がきそうだな
>>165 こないと思う。下取り云々の件もあるし全員って結構な数だし。
3Gは使えるって言い張って、最大限譲歩してLTEとの差分x契約月数、それと少しおまけでポイントとかそんなレベルじゃないの?せいぜい10k~15kで済ませる計算しかしてないよ。
恐らくあと1回や2回は火に油を注ぐ対応をするだろ。
下取りで実質無償交換の間違いだろwww
168 :
名無し:2013/06/11(火) 15:17:49.17 ID:4i9wW0JBI
下取りが本格化すると物はダブついて値段はさがるな。
携帯古事記は死亡確定
iPhone5の下取りするなら、3円端末にされないような料金プランに改変する必要があると思うが、MNPトップは捨てなきゃならんな。
田中プロにそんな度胸あるかな?
でもそれをしないとアンテナ増えないよ。
下取りなんてSBじゃ既にやってるだろ。
iPhoneの価値を下げる様な事をする会社相手にAppleは契約を継続するだろうか?
178 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 21:41:14.47 ID:zRNmmfqJ0
>>175 それマジか
「以上」ってことは14%を含めて61%ってことなのか
本当なのかだれか詳しい人解説してくれ
>>178 その写真は昨日の会見時にプレスに配られているもの
180 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 21:45:46.86 ID:zRNmmfqJ0
>>179 うん知ってる知ってる
ただ、その解釈がマジなのかどうかって話だよ
61%のうち、10MHzの14%も含むんだったら、つまり47%になるわけで
それを書きたくなかったから 5MHz帯以上 って書いたのかどうか
さらに言えば、ハゲが vodafone 買収当時の圏外穴だらけだったが、それでもカバー率は 89.8%。
2.1GHz ってのはそういう周波数なんだわ。
63% はどうなのか想像できるな?
>>180 ちゃんと「63% のうち 14%」と明記してあるものに何の疑問が?
183 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 21:54:46.85 ID:zRNmmfqJ0
>>182 あ、あれそういう意味での「のうち」かよw
ひっでえ・・・
ってことは 5MHz帯 47% 10MHz帯 14% ってのがマジなのか
んで、5月末で51%ってことだよな
そりゃ繋がらねえわけだわ
184 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 21:58:24.43 ID:zRNmmfqJ0
まさかとは思うけどさぁ
61% のうち 14% ってのさ
実は「61%のうちの14%」が10MHz帯ってことで
61*.14 つまり全体の8.54% ってオチだったりしねえよな?
もうauウソばっかだから何をしても驚かんけど
>>183 そいいうことだよ。
しかもこの先、たった1%積み上げるのに5000局は必要になるんだわ、2.1GHzってのは。
KDDI の投資金額は一桁違うと思う。
>>184 wwwwww さすがにそれはないと思いたいw
禿は91% と 1%(バカップ調べ)だっけ?
ってことは
au sb
5MHz 47% 91%
10MHz 14% 1%(バカ調べ)
--------------------------
61% 92%
と、こういうことになるわけか
>>187 SB も 91 のうちの 1 だと思うよ
そういう意味では、現在の SB 91% も LTE 穴だらけだよ、まだまだ
3G が高速化されているのと、切り替わりがシームレスなので、ほとんど気にならないだけでね
190 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 22:09:50.09 ID:zRNmmfqJ0
>>188 そうなの?
まあ1%だから誤差の範囲レベルだけど
au sb
5MHz 47% 90%
10MHz 14% 1%(バカ調べ)
--------------------------
61% 91%
これで、下の1%だけ抜き出して
「禿は1%!!!!プギャー!!ブーメラン!!!どこがつながる禿!!!wwww」
みたいなこと言ってるのがtwitterには1人や2人じゃないレベルでいるってのが恐ろしい
192 :
iPhone774G:2013/06/11(火) 23:37:27.81 ID:zNbpCl320
>>190 IDで追いかければ、いつもauを持ち上げてくれている人だってわかるよ
196 :
iPhone774G:2013/06/12(水) 17:12:29.10 ID:YqbPSd2d0
KDDIau赦すまじ
徹底抗戦!!
197 :
iPhone774G:2013/06/12(水) 23:18:00.39 ID:9WwC/wQK0
今日157に電話したけど、全然ラチが明かない。
明日もっと上から折り返しますってことで電話切ったけど
どうしたものか…
ネットで色々探していて、総務省の総合通信局・総合通信事務所のHPみたら
各所で苦情等の相談も受け付けていて、問い合わせフォームも用意されていたので
納得いく対応がされなければ、そっちに相談してみるつもり。
もしそこに相談するつもりなら、次の電話あまり長く話さないほうがいいんじゃないかな。精神的に辛くなるだろうし
近所のソフバンショップでauからの解約料負担キャンペーンをやってる(^o^)
>>199 それ、全SBでやって無い?
この問題の解決策を出したのは、皮肉にもSB
工作員さんが言ってる本スレが埋まったので、こちらに移りますね
【欺罔】KDDI iPhone5解約・契約無効交渉10【錯誤】が埋まったんでこっちに来たんだけどよいのかな?
先ほど自民党に連絡したが、彼らは監督官庁である総務省に連絡してほしいとの主張だった。
共産党は議員が力になってくれたんだけどね、、、政権政党だから強気なのかな?
205 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 12:40:16.75 ID:bQgDx/ciI
仕方が無い。
布団屋さんがいないから、このスレ使うか。
先程東京都消費者センターに連絡を入れたんだが、交渉を行うに際しては少し根拠が弱いと言われてしまった。。。
契約時に具体的に「何を」考慮し「どのように」説明を聞き、購入に至り、かつ使用した結果実際に不都合が生じているという事をauと交渉することが望ましいとアドバイスされたんだよね。
俺は都内在住だから、基本的にはLTEエリアとしては少々の不都合はあったが、全面的に不都合が生じているという訳ではないんだよなあ。
その後、弁護士と話したが、「錯誤」による無効申立ては有効ではとの話はもらった。
ただ、そうなると民事訴訟の手続きとか色々面倒臭い手続きが。
錯誤による無効がもし認められれば、KDDI社側の対応は全く違うものになるだろうとのと事だったけど。
訴訟かあ、、、集団訴訟で付いていく位なら参加したいけど自分で音頭取ってというのは、仕事もあるし難しいと思うんだよね。。。
>>206 消費生活センターのやれることは所詮auへの連絡係でしかないんだよね
消費生活センターに頼めば解決するだとかって言い張ってたのがいたけどあんなのただの煽り屋だよ
で、消費者庁の適格消費者団体ってのがある
過去に、携帯キャリアの違約金は違法だってことで裁判をやってたりだとかしてる
負けてるけど
そういうところへ相談を持ち込んで、相談を持ち込んでいることをauに宣言してしまえばauもバカじゃない
んだから本気で考えるだろう
俺は少なくとも個別対応された側の人間
>>207 客: つながらないんですけど
157: 修理に出してください。
解決 今日も解決率が上がった。
>>207 客「嘘の宣伝をしている間に購入したので契約無効にしたいんですけど。」
157「誤記でした。すいません。できません。」
解決!
エボルバ「やー、今日もいっぱい解決しちゃったなー。いっぱい呑って帰りますか」
213 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 14:30:04.07 ID:29yvLqKlI
だんだん
工作員のやり方が、
単なるお子ちゃまアラシ的なやり方から、
妥協をさせるためのデマ情報へと、変わって来たな。
少し頭を使うようになって来たな。
214 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 14:33:07.05 ID:29yvLqKlI
最近の工作員のやり方
あたかもユーザーのフリして、
「◯◯に相談に行ったけど、あれがドーデコーデ、どうやら無理ぽ」
前レスにもアップされてたけど、アップルに電話して、AuのiPhoneLTE回線が購入時社長が発表していたこととかけかなれて使いづらいので、
ソフトバンクに転出したいと157に直訴したところ、解約はダメだけど、Androidに機種変をすすめられた。
快適にiPhone5を使いたいだけなんだが、このような対応でアップルとしてはいいのでしょうか?
これをどんどんアップルに訴えていけばAu追い込まれる
ちょっとおふざけ過ぎたので整理。
96%表記に関しては半期報告書でも同様の書き方をしているので、広告担当の勇み足でないのは明白だが、
そこは誤記としておくとして(それに納得しない人も多数いるのはわかるが)、KDDI代表として宣伝してた田中が、
実際の2.1GHzのエリア及びカバー率について認識していた上で各種メディアに出ていたかどうかは重要だと思う。
明らかに「ソフバンよりLTEが入る」事を宣伝していたので。
田中も誤認していたなら、それも責任問題だし、認識していたなら詐欺と言っても良いと思う。
それから、各代理店に対して、iPhone5販売当時LTE端末はiPhone5だけだったので、「auのLTEは96%も入る様になります」
とか、「ソフトバンクのLTEよりよく入ります」という言葉を営業に使う様指示があったなら、やはりアウトだと思う。
ただ、それは言った言わないになるので、内部資料とか出てくるといいのだが、難しいだろうな。
当時auショップでバイトしててiPhone5買って後悔してて、今バイトしてない人とかが販促資料を保持している確率…。
うーむ。
詐欺立件無理だろ、とか言ってるんじゃなくて、法律詳しくて、余裕で刑事告訴いけまっせ、って人はどんどんいって欲しい。
俺はとりあえず、錯誤による無効コースと、詐欺コースで訴状作って、明日弁護士無料相談行ってくる。
219 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 15:06:34.23 ID:3EZ1RWJe0
強制捜査さえ入れば割と簡単に白黒ハッキリつきそうなのにな
全く使えないなら詐欺
多少でも使えるなら誇大広告
違いわかるよな?現実的な交渉は妥協も大切だよ
221 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 15:21:16.73 ID:lK33NKLhI
わかったフリするな(笑)
胡大を故意にやれば詐欺
>>220 解約無効は交渉かも知れないが、
詐欺に関しては交渉事ではないのでな
223 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 15:46:49.46 ID:7b9HhR+yI
>>220 au擁護レスは必ず単発君だという法則www
親切な書き込みを非難するのもまた単発w
iphoneでID変えて書き込みしている基地外も単発w
弁護士と相談してきた。KDDI嫌いの先生だったから話合いまくって超楽しかったw
その話し合いの上で、以下の対策をまずは取ればとアドバイスを受けた。
1.KDDI社長田中宛に内容証明郵便を送付。内容は、「民法95条要素の錯誤に基づき、契約当時に遡っての契約無効の主張」又は「Android携帯への無償交換を要請」。他に書いた方が良いことあるかな?
2.その内容証明郵便内容写しを共産党衆議院議員塩川氏に送付。先ほど議員事務所には連絡したけど、その書面も参考になるとのことで送付すること快諾してくれた。
あくまで内容証明郵便の送付であり、訴訟までは至らないから解決には至らなかもしれないけど、これも数の勝負の話もあるかと思うから、不満を持っている皆、内容証明郵便送らないか?
その上で誠意ある対応が取られないようであれば、集団訴訟等の次の手段に出ればよいと思う。
個人的には刑事(詐欺)は難しいと思っているので、次は民事訴訟(上記の民法95条)かなと思っております。
頑張ろう!!
228 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:18:51.68 ID:sAfRFuta0
>>227 Androidへの交換はわざわざ書かなくても良くね? 今でも割と簡単に出来てるみたいだし
229 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:19:30.30 ID:NmixjdeI0
俺のやったことまとめ。
1.157、お客様相談室への執拗な連絡(全く意味なしw)
2.マスコミ(TV、新聞、週刊誌)へのニュースソース提供
3.政治家への相談(共産党が一番熱心。自民党は冷たい。)
4.Apple本社への連絡
5.販売代理店への連絡
5.弁護士との相談
次やること
1.KDDI社長田中宛内容証明郵便送付
2.その内容証明郵便を共産党に送付
その後考えていること
1.民事訴訟(できれば集団訴訟がいいな、、、)
以上です。我ながら粘着質な性格だと思う。
皆、頑張ろう!!
>>228 Andoroid携帯の変更は書かなくてもよいかな?ちょい考えてみる。面倒なことなく簡単に変更できるの?それならそれでよいかも。
>>230 妄想じゃないよ。機種変更という記載が良くなかったかな。誤解与えてゴメンよ。
社長宛に送っても帰ってくるのはお客様センターからになるけどねー
>>227 弁護士らしからぬアドバイスな感じ。
錯誤無効はほかによっぽど主張することがない場合の理屈だし、それしか言えないような事件は負け筋。
消費者契約法上の取消のほうがまだいけそう。
無効主張で内容証明を送るのはほぼ無意味だが、取消の意思表示なら意味はあるしな。
議員に働きかけてというのに何の意味があるのかよくわかんね。
>>227 auのAndroidでもいい、という趣旨なら機種交換でもいいと思うけど、俺に提示して来た「無償機種交換」の条件は
当時82320円で購入契約したiPhone5 64GBを付属品箱込みで返却
残債は全て残る
未発売含めて最新機種のどれから選んでもいい、無料
ただしLTEスタート割は消えるので、月々の通信料が525円高くなる
毎月割については言及無し
の条件で「無償交換」してやるぜ、親切だろ〜、って感じだった。
ちなみに購入可能などのAndroidも82320円より安い。
16GBでも64GBでも対応は一緒らしいから、高い端末買った人はバカを見るって話。
なのでうかつに「無償交換」とか書かない方がいい。
あなたがその条件でいいならいいけれど。
頑張れ!
236 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:42:57.53 ID:KKBy9th2I
>>234 ウゼェ、工作員。
取消じゃねぇ。
最初から無かった、無効だ。
>>234 俺にももう何の意味があるんか段々わかんなくなってきたw
ただauに対する憤りだけなんだよね、モチベーション。
238 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:45:06.54 ID:KKBy9th2I
えと、
強制起訴って、どうしたら出来るの?
小沢一郎衆議院議員とか、福知山線脱線事故のJR西日本社長とか。
239 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:46:33.56 ID:KKBy9th2I
240 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:46:56.58 ID:ga0dSfdP0
>>239 工作員に洗脳されちゃったのかな、俺w
憤りで、休みなのにほとんど寝ずにとにかく考える前に体動かしたもんだから、今全然頭回ってないや。
243 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:54:29.85 ID:KKBy9th2I
>>242 いやいや、よく頑張ってるよ。
まずはゆっくり休んで頭冷やして、
内容証明は後後も残るから、文章はよく考えて、弁護士に添削してもらって、
それから出した方がいいかもね。
>>243 ありがとう!そういう言葉が今一番染み入るよ。
ちなみにその他にやったのは、警察への相談、東京都消費者センターへの連絡、auへのメール送信かな。
少しでも皆の役に立てるのであれば、これ以上なく嬉しい。
>>220 LTEが全く使いもにならないから、
この場合は、詐欺なんだな、なるほど
やっぱ詐欺会社だと言うことだな
246 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 16:59:23.92 ID:KKBy9th2I
ヘタすると選挙法やら何やらでやばそうなのがおる
俺は知らんからな
248 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:01:46.47 ID:KKBy9th2I
強制起訴って、どうやるの?
LTEはダメとしても3Gが入らないのはおかしいだろ。
250 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:06:48.34 ID:KKBy9th2I
>>247 あ?オイラの事かな?
小沢一郎衆議院議員を強制起訴したい、って話じゃなくて、
過去に強制起訴ってあったでしょ、って意味。
例として挙げただけ。
>>238 言葉足らずだったね。ごめんね。
ただ、選挙法とか、何を言いたいのか意味不明だが。w
政治家(共産党?)の宣伝扱いされちゃうかもって話かな
こういうのは宣伝なのか?
宣伝だとして選挙法とやらに引っかかるのか?
全然詳しくないからわかんね
252 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:27:04.19 ID:8HATrFcW0
そんな話してる暇あったら解約すればいいのに。
今でも使い続けてるんだから大した実害ないんだろ。
auとソフトバンクでLTEのカバー率を値段などと合わせて比較してる販促ポップって当時あったよね?96%載せて。
アレの画像の有る場所ご存知の方いたら教えてください。
254 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:36:28.22 ID:8HATrFcW0
>>236 別に工作員じゃないよ。
錯誤無効の主張は筋が悪いから消費者契約法の取消のほうがいいんじゃないか?と言ってるだけで。
257 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:44:09.86 ID:TI3sRBBZ0
検察が起訴しなかった場合に、検察審査会が2度続けて起訴すべきだと判断すると、
裁判所が指定する弁護士が検察の代わりに起訴することになるのが、強制起訴
どこの政党・議員であれ、選挙の票になるからこそ活動する
共産党なら、赤旗の記事になりやすい事が取り上げられやすい
選挙期間中、被害者が団体交渉をして、その余勢で特定政党支持を打ち出すと、
特定政党の宣伝になるが、直ちに選挙違反とはならない
258 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:44:24.28 ID:8HATrFcW0
補足。
錯誤無効や消費者契約法の取消のいずれでもいいんだが、これらは追認で確定的に有効になる。
例えば、錯誤に陥っているのを自覚した後もiPhone5の通信や通話を使ったりすると追認したものと看做される。
錯誤無効を主張する内容証明を送った後、iPhone5の電源を入れて通話や通信を使った履歴が残ってたりすると、KDDIから「追認しとるやんけ」と反論されても仕方ない。
ま、ガチガチの法律論でやるとそうなるから、普通に交渉して納得いく条件での合意解約が一番穏当と思われる。
260 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 17:52:08.71 ID:2upIJk5r0
>>259 すでに泥にシム入れ替えしてるから問題なし
>>260 SIMをAndroidに入れてても、iPhone5で契約した回線を使ってたら同じこと(追認したことになる)。
形式的な法律論で解決できるのは難しいので、その辺をうまい具合に運用していく専門職の弁護士がいるんだよ。
情報が錯綜し始めている、しばらく、因数分解に入る。
水面下ではもちろん行動をつづける。
以前のアホ工作員が跳梁跋扈していない。
変化の兆しなのか、それとも・・
>>250 ただの嫌がらせだから気にすることはない
>>247 選挙法やばいって、俺のことかな?(共産党云々と書いた者です。)
決して宣伝行為ではないよ。支持政党は共産党ではないし。
ただ、本件について一番親身になってくれたのが共産党であったというだけの事実。
それだけです。
266 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 18:13:05.17 ID:IJmvKU16I
>>262 すごいね。今日と明日のみだね。
KDDIの株主総会前に、何かしらの結論を得るためかな?
さて、どっちの味方だろう?
>>254 しかもこういうツールの大抵がKDDI営業が作ってんだぜ?
店のやつは貼れって言われて貼ってるそんな感じ
268 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 18:14:45.72 ID:CLTwccOr0
>>231 いろんな方法を考え付いたね
すべて効果があるかどうかはわからないが、やってみるのが大切
民事訴訟は小額訴訟になるね。団体訴訟は京都(KCCN)が熱心
1.告訴(手がかからないし他と並行してできる)
2.消費生活センターへの相談(0570064370)
3.総務省への相談(相談窓口もある)
4.消費者庁への相談
5.携帯料金支払いの一時停止
>>254 写真に日付がほしいね
今157にかけたが、カードの交換か端末の交換で解決するって断言されたわ。
仕方ないから圏外の場所と状況全て話してやった。
>>269 金を払って調査協力、KDDIにとっては美味しい。
いまだに設備投資金額はKDDIが一番少ない。
インフラに高度なコストダウン技術がなければ戦えないほどの違い。
>>210 117 名前:iPhone774G[sage] 投稿日:2013/06/14(金) 18:19:46.92 ID:oNWWhAz80
157にかけたが、カードの交換か端末の交換で解決するって断言しやがったぞ。
そんなので圏外に解決するのか疑問だわ。
>>270 269だが、とりあえず改善していくかしていかないか様子見の為。
しなかったら即無償交換してもらうまで。支払い金額も現状のままで。
とりあえず、詐欺ですよとは言ってやる。今確認作業やらせてる。たぶんやってないだろうがな。
>>269 数日間の時間稼ぎを指示されているのかな?
>>270 2012年度携帯事業向け設備投資額
docomo = 6,061億円
SoftBank = 5,929億円
au = 3,382億円
157で出てきたものがどれ程の見識をもっているかを知るために探りをいれたことがあるが上席に変わってもほとんど低レベル。
faqマニュアルを読んでいるレベルもおぼつかない連中がサポート要員。推して知るべし。
277 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 18:47:34.08 ID:SGtFmNF/I
>>274 それ見て、
取れるだけ取って、au 解約する決心ついたよ。
契約無効を主張できるのはLTE通信できないことを証明できる人のみだな
契約して毎月がっつりパケット使ってるのに契約無効を主張しても厳しいかもね
契約は有効だけど、LTEが使えるエリアが契約時の説明と程遠いから、エリアの広いアンドロイド端末と交換して、若しくはiPhone返すから残債と違約金免除してね、が妥当だろ
一括購入は本体代金返金もアリだと思うけど、ハードル高そうだな
今年はauは大幅増額で1割も増えるぞ
他のキャリアはほぼ同額なのに
必死にauの解約をなくそうと連投している人がいるな
ソフトバンク信者と言われかねないことを言うんだけどソフトバンクはイー・アクセスを効果的に買収したな。
時間がかかるインフラ増強に他社を買収。
どれ程の効果があるかは精査していないので明確には論じられないがauよりは確実に整備が進む。
LTE問題は今時点の状況だけで論争すべきではない。
2年縛りの間にどれだけ使える保証ができるかで回答を求めるべきでしょう。
その間に引っ越しをすることももちろんあるし旅行に出掛けたり出張したり色々想定した間の保証を確実にしてるかでしょう。
283 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 18:59:15.09 ID:SGtFmNF/I
>>278 うるせー、工作員!w
契約無効だから、通信費も含めて全額返金が基本。法律が味方。
>>278 工作員乙
96%が14%だったことが問題
利用者が工夫してどう使っていたのかは問題にならない
契約者数が、
docomo = 61,629,100
SoftBank = 33,041,900
au = 38,145,900
ザックリ5:3:3だから、同じ通信状態を実現するためには設備投資額も比例するはず
どこかに使用地域を限定する文言の契約書があれば見たいものだ。
LTEが使えないならば、債務の一部瑕疵と主張すればいい。
高額料金を要求しているのを忘れないでくれと突っ込みましょう。
契約無効は誰でも要求できる。
例を出して回答を求めれば反論に詰まる輩がほとんど。
工作員認定するのはあんたらの勝手だけどさ、現実的な解決策を念頭に置いて交渉しないと失敗するぜw
法律ってのは解釈の仕方で違う結論が出る場合も多々あるわけで
交渉は押し引きできなきゃね
>>275 上席といっても、数人の仲間うちで電話を回してるだけだろう?
5〜6人で電話を回して対応すれば、そのうちあきらめると見られているだろうからな
自称上席でしょ。
名前も偽名。
ホント客を舐めているね
>>278 余裕でできたけどね
自宅LTEだったけど
だって、「携帯」電話ですしおすし
>>287 それこそケースバイケースだろ
自分の契約状況、使用状況、使用期間、それらと相手の提案を考慮して着地点を決めるんだ。あくまで交渉するならね。
裁判で決着するつもりなら、それは交渉ではないよ。双方の主張がぶつかって解決できないから司法に判断してもらうのだから
292 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 19:25:15.29 ID:WGW86BFnI
>>259 追認っても一方的な違約金条項を突きつけられ
やむなく使ってるんだが
>>289 続き…
auは野郎が多い。禿より野郎率が高い。
総合受付の1次対応で野郎がでるか。
茸で野郎が電話に出たことはない
>>289 普通だろ
キャバクラバイトのおねーちゃん、ホストバイトのおにーちゃんとおなじだよ
上席は、チェンジしたときの人の呼び方
>>274 269だが、電波状況の確認したら半年後にLTE開通とかほざいたから、今の料金で機種変させろって言ってやって上席からの連絡待ち
>>296 国民生活センターにも権限はない
できるのは、苦情の周知と、ADR「裁判外紛争解決手続」
すでに相談している人は大勢いるとおもう
>>291 個別対応をしないとKDDIは繰り返している。
ケースバイケースを排除している相手に交渉を有利に終結するには最初のアクションはどうあるべきか?
>>298 あんた全然交渉できてないねw
個別対応はしないがユーザーの使用状況で考慮できる部分があれば対応する、と言われたぜ
個別対応しない、で前進できない奴は交渉になってないか使用状況が考慮に値しない、ってことだと思うよ
>>298 やわらかく行くのなら、消費者センターに相談
はげしいのがお好みなら、詐欺罪で告訴
301 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 19:45:10.12 ID:EcMYimGVO
>>227 コイツに最初にやってもらって静観してようぜw
お前絶対に一番最初にやれよな
東京都の消費生活センターはもうダメかもわからん。
iPhone5の話と言った途端に、その担当っぽい人に変わられた。
毎日新聞の報道について聞くと、相談のあった人から無償解約出来たという報告が2件あったが、事実かどうかは確認出来ない。
その後は、で、多少LTEが入りにくいからと言って何か不都合があったの?それが無きゃ何言っても無駄、みたいな言われ方だった。
つまり天然ダイヤと称して人工ダイヤやガラス玉を買わされても、今まで気づかずに使ってたならそれで満足だったんでしょ?みたいな話。
あと市町村の消費者相談センターはauとの交渉仲介してくれたが(それは条件が折り合わなかった)、東京都は一切しないと言われた。
詐欺にはならない、アレは誤記って言うわりに、錯誤無効の話すると、こちらは法的な判断は出来ないとか言うしな。
ksg
>>298 おっと、書き忘れたが、契約状況と使用状況な
iPhone5契約前の状況、auiPhone5契約の動機、契約時の説明、契約時期、使用期間、使用状況、困っている現状、等で対応は変わると思うよ
俺の話をしているつもりはなかった。
どうも具体的な話を聞かせてくれそうもないんだろう。
俺は交渉をして自分だけ上手くいったからいいなんて最初から考えていない。
目的は広範囲すぎるから普通の人が想定している部分から極端に乖離。
>>302 それぐらいの屁理屈を消費者に言うんじゃなくて、あっち(au)に言えよ
消費生活センターが何のために存在してるかわかってんの?
相手に何かを言う前にダメダメ言うだけだったらあんたらの存在意義ないだろ
ぐらい言ってやっていいよソレ
>>297 わざわさ別枠で相談窓口設けて相談に乗ると言ってるのに、勝手な思い込みでそのチャンスを無駄にするのは如何なものか…
まずは電話してみて判断すればいいのに。
交渉事失敗する人の典型的発想だと思うぞ。
307 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 19:53:58.41 ID:WGW86BFn0
>>304 具体例は意味がない。それこそ10人いれば10通りの交渉、妥結があるから
ただし、交渉のとっかかりだけは言ってやるよ。つか過去スレ読めば散々出てることだけどな
iPhone5はSBとauを選択できた。auを選択したのはiPhone5のLTEエリアが年度末までに96%をカバーするという説明を受けたから。携帯端末に求めることは高速通信のエリアだということ。
あと、他人の交渉結果は交渉のテーブルに載せるなよ。相手も建前上は個別対応しない、だからな。相手の主張も理解しながら自分の場合のみの交渉をすること。
>>306 わざわざ相談窓口をつってくれているし、苦情が多く寄せられることが肝心なのだそうだ
しかし、現状の法律と人員ではできる事は限られる、というのが相談員の愚痴みたいなもの
相談すること自体は、よいことなので、どんどん相談しよう
>>254 >>258 お礼遅くなりました。
ありがとうございます。
誤記って何なんだろうな?って思います。
ミスは誰にでも有ると思います。
ただその個人のミスを消して、正確な数字や言葉を使うのが大企業の務めだと思っています。
発売当時の2.1GHzの電波状況を知り得た田中が、メディア出まくって嘘八百並べたり、代理店がああいうポップ作って営業するのも、「誤記」なんすかね?
311 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 20:36:09.24 ID:SGtFmNF/I
>>310 POPは代理店が作ってるとは限らない
あの手のPOPは大概キャリアの営業が用意してくる
代理店としてはどこでもいいから売れればいいので、他社のネガティブトークなんてする必要がない
>>309 どれだけの相談件数があるかによって今後の対応も変わってくるだろう。
さほど相談がなければ、困って不満を吐いてるのは極一部として、収束に向かうかもしれない。
逆に多くの相談があれば、それなりに今後の対応を考えてくれるかもしれない。
とにかく明日は数を稼ぐため電話だけでもした方がプラスだと思うよ。
166 :iPhone774G:2013/06/14(金) 20:25:54.38 ID:HvSAqEK/I
本音
過激な行動に出る客に応じるのは仕方ない
そん時考える
ただし弱みを見せると多数が無償解約を求めてくる
それは死活問題
評判下がっても応じないと言い通そう
そう経営会議で決めた。
それだけ。
>>314 その担当のやる気と実力が足りないんだと思うよ
あと立場をわきまえていない
俺の担当してた消費生活センターの担当者も最初はそんな感じの眠たいこと
ばっかり言ってたんでハッキリと言ったったよ
その後はちゃんとやってくれるようになった
>>318 茸は最近LTE土管屋としての立場に目覚めたみたいだ
あうもはげも明日から祭りみたいだが完全に罠やわ
今回、交渉下手は割りを食う。
非があるKDDI側がテクニックで処理が進み損失の拡大を軽減できるのは客をなめている証拠。
消費者行政はそのために存在意義がある。
消費者センターは片付け仕事として窓口を開設した節がある。
それも消費者のためにならないアドバイスに終始。
こんなことばかりしているから歪なビジネスが横行する。
繰り返し被害者を生んでいるのは消費者行政に遠因がある。
>>281 汗臭い布団の臭いがプンプンするわwww
>>321 消費者行政は、従前どおり消費者の不満のガス抜きなのか、
消費者の権利を擁護するものなのか、
消費者庁自身もその大枠を決めかねているのが現状だよ
325 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 21:51:17.30 ID:yXFK29B00
詐欺禿を下回る酷い会社ワロス
あうて、電波つええ
な、イメージ完全に崩壊したな
規制くらった。
何がNGだったんだ。
>>328 それはわかる。
でもAndroidならわざわざauじゃなくdocomoでいいんじゃない?
最近はdocomoもいいね ビシュッとつながる
ちょっと前まではLTEはauのほうが良かったんだ
331 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 22:26:52.05 ID:yXFK29B00
auはもうだめだろ
auショップは閑古鳥だからね
iPhone5Sが発売されれば賑わうから余裕なんだろ。
繋がらないau。
使わないで回線だけ維持してくれau。
法律なんて関係ないau。
336 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 23:39:13.59 ID:EcMYimGVO
タカり屋しつこくてワロタw
自分が情弱だったのがそんなに悔しいのか?w
コンプライアンスがない企業体質、徹底してるな。
ま、こういう状態で会社が維持できる道理はないな。
KDDIをたかり企業と言われても誰も不思議に思わない。
たかり交渉のKDDI。
これからの保証はなにもありません。
社の方針として非公開です。
339 :
iPhone774G:2013/06/14(金) 23:54:48.63 ID:EBYhk1ln0
340 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 00:20:26.24 ID:KXouPRhsI
>>339 その質問の前までは、全部仕込み済みの質問だったんだろうな。
この3日間ほど、警察への連絡や、マスコミ・政治家への相談など色々やって来たけど、結局疲れ果てて、Androidへの機種交換という形で着地してしまった。。。。
無償解約まで持ち込み、皆への情報提供を行っていきたい思ったけど、日和って申し訳ない。
ただ、現実的に現状のiPhone5のLTEエリアだと仕事にも支障も出るのでこの結論に落ち着いた次第。
「機種交換」という点でいうと、一番効果的だったのは、契約した際の販売代理店に連絡を入れたこと。
代理店の営業マンがかなり強力にKDDIにプッシュしてくれたみたいだ。
結局、iPhone5の割賦残債そのままで、好きな機種でOK、月額使用料も現状通りという形になったよ。
今回感じたのは、「無償解約」が難しいのは、誰も味方がいないというところなんだよね。
「機種交換」であれば、契約は持続できる訳で、KDDI・販売代理店も言い方によっては味方にできるからね。
終戦した俺だけど、今後も無償解約へのアイデアがあれば、積極的に皆に情報を提供します。
無線LANもiPhone5だけは違うんだよ。実は。少ないよ
344 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 00:47:52.59 ID:KXouPRhsI
>>341 工作員、乙。もうこのスレに来なくていいよ。
345 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 00:50:29.38 ID:KXouPRhsI
>>344 工作員と言われると正直悲しい。
この3日間休みの時間を惜しまず、各所に駆けずり回った訳だから。。。
申し訳ないと思ているよ。
>>341 お疲れ様。
逃げたとは思わないよ。
法律の素人がトヨタ系巨大企業とガチでやりあうなんて、しかも、買っても個人は雀の涙の賠償金しか貰えないなんて割りに合わな過ぎる。
やはり集団訴訟でちゃんと弁護士に戦ってもらう方が良いんだろうなあ。
348 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 00:51:48.97 ID:KXouPRhsI
本日16時まで。
皆でジャンジャン電話しよう。
>>347 理解してくれてありがとう。
今回感じたのは、「詐欺」で勝ち取るのはやはり難しいのではないかという事。
なので、多くの人間からの内容証明郵便をKDDI田中社長あてに送り、その写しをマスコミ、左派政治家に送付して問題化してもらう事。
しかし結果として、社会的にも注目されず誠意のある回答が出なければ、「民法上の錯誤」による民事訴訟を行う、という事だろうか。
俺は平日仕事なので、訴訟の手続きの煩雑さ(感覚論だけど)を考えると、そこまで身体・精神が持たないと思い、この件から身を引いてしまった。
心残りなのは、一株株主でも良いから6/19株主総会に参加し、本件を問題提起できなかったことだろうか。
KDDIの株主総会は、一般株主に発言の機会はないよ
>>351
そうなんだ。やっぱり俺は頭より先に身体が動いてしまう性分みたい。
内容証明郵便とおっしゃられてる方は同じ方ではないですよね
詐欺の立件はまだ終わっていない。
354 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 03:15:05.76 ID:3pJ4Og2d0
947 iPhone774G sage 2013/06/14(金) 08:40:11.78 ID:hsKv4CyQ0
>>936 教えてもらった
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdfのHPを警察に再度説明してみたよ。
でも結局は詐欺立証に至るまでのものではないとの回答だった。
警察が言うには、確かに96%を目指す広告を打って、実際に計画がなかったと消費者庁に指摘されKDDIも認めたものの、KDDI社の謝罪文の中で「iPhoneを
含むという表記は誤りでした。」と認めた以上、あくまで誤表記に過ぎないものであって、上記URLの表記をもって詐欺だと立証するのは無理みたいなんだ。
起床したばかりで、論理的に納得できない文章になったかも知れないけど、アクションは起こしてみたので報告するね。
色々な人間が警察に詐欺だと駆け込むと、さすがに警察も違った反応は見せるのかもしれないけどね。
詐欺以外の民事的要素で検討できないか、今日弁護士とは相談します。
前スレのこの説明に確認したいことがあるんだけど、朝の7時に警察が詐欺相談に応じてくれたのか?
>>355 ID:hsKv4CyQ0は、工作員だな
誤記を基に営業しているんだから、故意だろう
一律の解約にすら応じないのは計画性すら伺われる
>>355 措置命令の紙を見せると、措置命令に従ってるからこれでしょうがない、となってしまうだろう。
http://www.au.kddi.com/okinawa_cellular/ir/library/presentation/pdf/dbk_120731.pdf 3 LTEの状況について教えて欲しい。
⇒サービス開始時点で 800MHz 帯で人口カバー率 80%、年度末で 90%まで広げる見込みである。
また 2GHz 帯については詳細は未定であるが、年度末に 70%弱の人口カバー率を意識しエリア構築 を進めていくつもりである。
と、過去に実情に近いエリア構築計画が存在し、田中社長含む経営陣が理解していたにも関わらず、
各種メディアで偽のエリアマップを出しながらソフトバンクよりLTEネットワークでも上と宣伝したり、
代理店にauとソフバンのiPhoneを比較して、LTEネットワークを96と91という数字を競わせて販促した事。
そこが問題なんじゃないかと思う。
>>357 消費者庁は、消費者向けのパンフレットしか問題にしていない
未だ修正可能な四半期決算報告書や短信にも「誤記」はあり、
しかも、誤記の周知は十分とはいえない
被害者救済がないのなら、計画的な詐欺だ
>>358 そこも含めて今日弁護士に会ってくるよ。
とりあえず調停か、少額訴訟を考えてる。
素人が本人訴訟して、負けると今後の訴訟で消費者側が不利になるようだったら調停にするつもり。
この誤記による実害部分で、主張出来るのはなんだろう?
とりあえず、エリアが未整備のため、頻繁なエリア切替が起こり、パケ詰まりなどの通信障害が生じ、LTEだけでなく、
3G通信や通話も不可能になる、ってのは間違いなくて、それによる機会損失が1番だと思うが、他はどうだろう?
騙された!って感情だけじゃなく、向こうに「でも今まで不満なく使えてたならいいじゃない」
って言わせないために大事なことだと思うので、気づいた事有れば教えて下さい。
361 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 06:56:22.22 ID:ZCLW4iwR0
>>358 四半期決算報告書を後から変えるわけにイカン
それを発表した証拠になってイイwww
投資家まで被害者の証拠
>>359 がんばれよ
・3G契約とLTE契約は別なので、料金比較はできない
・消費者契約法では「誤記」による契約でも無効だ
・現在でも十分に「誤記」が訂正されているとはいえない
ホーム > お客さまサポート > Action! 〜お客さまの声を生かして〜 > スピードとつながりやすさを追求した、au 4G LTEが誕生。
リンクは貼れないが、こちらは、未だiPhone5が75Mbps・96%と読める
www.kddi.com/customer/voice/kojin/2012/pickup09
貼れないかな〜
365 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 07:27:19.44 ID:kWShehT00
366 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 07:31:23.25 ID:hABLxUwk0
気の毒なオヤジは、自殺したのか?
367 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 07:47:41.85 ID:sd71+FD/I
自分で消したんじゃね?なんか、今のうちに保存しろとか言ってただろ
>>364 同じようにBB2Cで投稿してるだけなのになんで変わるのか。
つーかむしろ変え方がわからない。
勘弁して下さい。
進展あったらトリ付けるかもしれません。
369 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 08:46:11.61 ID:9zu+tAujI
カカクコムばかりではなく、不本意ながらこのスレにまで…
涙拭けよwwwwwww
布団が涙でびしょ濡れじゃねえかwwwwwww
371 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 09:03:57.71 ID:9zu+tAujI
だんだんと、
工作員のやり方の手がこんで来てます。
「◯◯に相談に行ったけど、あれがドーデそれがコーデ、もう限界。無理ぽ。」
気を付けましょう。
372 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 09:15:23.92 ID:NmKFZOhV0
一番効果的な妨害工作と言うのは、分断だ。
373 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 09:15:41.32 ID:LBbY62W10
さっさと、転出料免除or新規事務手数料返金、無償解約を五回線やった俺様からすると、
ぉまえら遅すぎワロス
374 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 09:22:14.65 ID:9zu+tAujI
375 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:01:20.04 ID:9zu+tAujI
376 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:02:37.04 ID:9zu+tAujI
今日午後4時まで
377 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:07:27.01 ID:8I1xUGsq0
なに言われても、やるべきことをやっていきましょう。
378 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:15:35.06 ID:kWShehT00
>>375 非常に対応がイイです
ありがとうございます
379 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:18:09.49 ID:kWShehT00
でもお前ら無理言うなよ?
相談は裁判ではないんだから
昨日、会社支給のiphone5を交換するので、
全員PCでバックアップをとって回収と指示が出た
月曜日に新しの来るので、復元してから使えだと
今はauだったが、SBに戻るようだ
これに変わってから、回線が悪いとのクレームが社内で多かったからだと思う
高額な費用が発生するなら、こんなことはしなだろうから
auかSBが移転費等を負担するんだろうなと思うが、詳細は分からない
381 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:31:14.32 ID:8I1xUGsq0
>>375 こっちのやっとかかった。
凄く対応いいです。
丁寧に聞いてくれた上で、さらに詳しく聞きたいということで、折り返し番号など
当日、後日の分まで聞かれて、また後で詳しく話します。
とりあえず仕事してきます。
みんながんばれ!
383 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:37:32.90 ID:kWShehT00
384 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 10:42:45.66 ID:9zu+tAujI
電話する事に意味がある。
多くの電話がある、という事に意味がある。
この相談窓口では解決はしない。
話をするだけ。
電話する事に意味がある。それ自体が重要。
再掲示
355 iPhone774G sage 2013/06/15(土) 03:34:51.53 ID:TUJvUlkw0
947 iPhone774G sage 2013/06/14(金) 08:40:11.78 ID:hsKv4CyQ0
>>936 教えてもらった
http://www.caa.go.jp/representation/pdf/130521premiums.pdfのHPを警察に再度説明してみたよ。
でも結局は詐欺立証に至るまでのものではないとの回答だった。
警察が言うには、確かに96%を目指す広告を打って、実際に計画がなかったと消費者庁に指摘されKDDIも認めたものの、KDDI社の謝罪文の中で「iPhoneを
含むという表記は誤りでした。」と認めた以上、あくまで誤表記に過ぎないものであって、上記URLの表記をもって詐欺だと立証するのは無理みたいなんだ。
起床したばかりで、論理的に納得できない文章になったかも知れないけど、アクションは起こしてみたので報告するね。
色々な人間が警察に詐欺だと駆け込むと、さすがに警察も違った反応は見せるのかもしれないけどね。
詐欺以外の民事的要素で検討できないか、今日弁護士とは相談します。
前スレのこの説明で確認したいことがあるんだけど、朝の7時に警察が詐欺相談に応じてくれたのか?
巧妙な工作員として現れたのか?
警察は司法判断なんてできないから、工作員だね
387 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:09:08.86 ID:9zu+tAujI
388 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:11:01.17 ID:9zu+tAujI
検閲されてて
>>375のコピペが出来ない。
誰が検閲してるの?
389 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:11:40.24 ID:nY9YG9Ap0
効いてるな。火消し工作員はもっと頑張れよ
auホームページにあるiPhone5のページの中のよくある問い合わせに
エリアの件が書かれていないんだが、周知徹底するよう消費者庁から言われたんじゃないの??
自発的に周知してく必要があるんじゃないの??
391 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:15:18.45 ID:4M3F27xF0
>>390 通信障害の700円で、巨額詐欺事件を隠そうとしている
393 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:17:56.39 ID:9zu+tAujI
394 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:19:13.71 ID:9zu+tAujI
>>391 オレもさっきなぜかボボンハウスになった
396 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:21:15.89 ID:9zu+tAujI
>>392 一般的な人は700円返金で対応をしっかりしてると勘違いしてる。
KDDIは、詐欺は完全スルー、一般的にはなかったことにしている。
>>352 内容証明郵便の件を言っていた者ですよ。
IDが変わってたみたいだね。
iPhone5購入者の中には、快適に使えている人もいるだろう
でも、少なくとも購入者の1割は本当に困っている
>>397 小さなミスで大きなミスを隠すのは、よくある手法だよ
>>355 俺の最寄りの警察署は24時間空いているよ。家から歩いて5分程の距離なんだ。
契約書とPCを持っていって、3時だか4時くらいに担当警察官に相談した。
担当者はその後7:30まで(恐らく仮眠)不在だったけど、8:00位にもう一度話をしたよ。
他の地域はわからないけど、警察署は24時間営業で、その事案に詳しい人間が休みでなければいつでも相談に乗ってくれんじゃないかな。
402 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:31:41.39 ID:0ddW6nG1O
何やっても無駄なのに情弱のタカり屋は今日も必死だな
ご苦労なこった
>>401 無理が有り過ぎる
警察官が司法判断なんて警察署にいる限りしてはならないことだ
詐欺として立件できるかどうかは検察が判断し、警察は検察指示で初期捜査をする
404 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:37:52.52 ID:CpKhjFHf0
警察が被害届を受け取らないのはよくあることじゃないの
送検するかどうかを警察が判断するってのもよくあることじゃないの
>355
だから工作員ではないよ。
そんな人間が朝の3時4時から警察署まで行って相談するか?
結局は騙す意思があること(故意)が無ければ詐欺での立件は難しいと言われた事はさっきも書いたと思う。
今回のは誤表記であって、消費者庁から措置命令を受けKDDIも謝罪をした。それだけであって、「具体的に」計画性をもって騙そうとしていた意思が説明しきれないんだよ。
警察は電話でも相談を受けてくれる。俺は最初110番に電話して、最寄りの警察署を紹介してもらった。
余りこういうのはなんだけど、「そう思う」のであれば、その思いを確認するためにアクションを起こしてみてはどうかな。
少なくとも俺はアクションは起こした。
700円の受け取りを拒否するんだ
3日間で700円だと?ふざけんな馬鹿
舐めてんじゃねーぞアホ
auのことだから、あとあとになってから
「あのとき700円受け取ったでしょ?w 無償解約なんて出来ませんよwww」
と言ってくるのがミエミエww
俺は仕事で使っていて月に約3万円の支払いをしている
月30日として1日1000円だ
3日間なら3000円だろ馬鹿au
700円の計算基準を公表しろ馬鹿
被害届けは、
刑事訴訟法に記述されていなかったのでは?
被害届けを受け取ってもキャビネットに入れている事が違法ではないのでは?
仕事が面倒なら、忘れても良いのではなかった?
告訴・告発状とは性格が違うね
>>392 全然反省してないね。
消費者庁にもう一度言うべきじゃない?公式HPに関して。
409 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:44:14.02 ID:bjrAnT5fI
警察て民事は(゚听)シラネだから
>>408 その件はお客様センターに聞いたけど弊社としては適切な位置に書いてあるので十分だと
思っておりますって言われたわ
俺は今日本体売りに行って3円で2年寝かすけど交渉頑張る人は最後まで頑張ってくれ
>>408 詐欺師が反省したら恐ろしい
さらに巧妙な詐欺を考えるだけ
「700円巨額詐欺隠し」も詐欺師の手口だね
修士論文の論文発表会・審査会だとよく使う手だよ
細かい間違い指摘をサクラにさせて大きな問題を隠す
発売日に64Gを購入して、全く速度が出ないことやパケ詰まりを何度も157に言ったら
やれやれって感じで、じゃあauショップに持って行ってください交換しますから・・・
と端末のせいにしたエボルバ
好感してもらったが全く改善せず、また交換
Appleからしたら俺の印象が悪くなるだけだろ
auのブラックリスト()には載ってもいいが
Appleのブラックリストには乗りたくないね
>>410 警察の民事不介入の不文律だね
警察官とお巡りさんは違う
>>411 > 弊社としては適切な位置に書いてあるので十分だと
そういう傲慢な自社視点が問題となって今回の事件が発覚したんだけどねw
ほんと反省してないね。
417 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 11:56:44.11 ID:+D81h4250
>>413 パケ詰まりは通信回線の不具合の事が多く、機種のせいだとは言い難いから、
auだと何故かパケ詰まりが多い、とAppleストアに訴えるのがよいと思う
>>415 もし本当なら、焼肉ロースターの事を製肉所に聞きに行った感じだね
厨房機器屋に行くのが常道だよ
取り敢えず、簡単でよいから告訴状を書いて、検察に行けば、
最近の検察は丁寧に教えてくれる
×初戦は勝った!(キリッ
○初戦計った!(ニヤリ
いまとなってあうアイホンいくやつて
touch化するひとだけ?
機種交換で着地したから参考程度にしかならないけど、KDDIの「個別対応には応じられない。」というのは明らかに嘘だ。
俺は機種交換に応じてもらえたし、違約金無し解約も勝ち取った人間もいる。
「詐欺」性という意味では、この差別的対応の方がよほど詐欺的なのでは?
もしくは民事的にはこれも「虚偽」だよね。
そうした切り口もあるのではなかな。
>>418 ありがとう。
検察庁というのは頭になかったこと。
そのアクションも起こせば良かったのかも知れないね。
>>421 ビジネス上の信義の問題だと思う
違法行為だとして、どんな法律的瑕疵があるの?
立証が難しそうだね
詐欺師が行うのは、まず、被害者を分断することだよ
「個別対応には応じられない」は、イロハのイだね
「差別対応」が次にある
>>421 機種変とか養分ご苦労さんw
一括0円祭りをやっているのにw
結局、機種変しても彼らを養ってあげることになるんだよ
>>424 理解してくれて嬉しいよ。
本当に色々アクションだけは起こしたんだ。
それが結局みんなにとっては役立たずな情報だったかもしれないけど、一例として参照してもらえるれば嬉しいです。
>>425 現実的には、茸・禿・顎のいずれかを養うのだから、仕方がないんだ
でも、スレ違いだよね
>>425 それはよくわかっているよ。ただ、もう疲れたんだよね。
だけど、「個別対応には応じない」という一辺倒の回答を少しでも切り崩すという姿勢の元、変更したんだ。
警察組織は消費者庁決定を軽んじた扱いをして今後ぎくしゃくしたくないのか?
地検特捜部はその辺のしがらみが少ないのか?
警察は常に通信キャリアとの関係は長い、捜査上、付き合いが深い。
証券取引等監視委員会は警察の面子を意識しているのか?
解約月のLTE料金5460円
違約金9975円
残債○万円
MNPするなら手数料
これら全てを10分くらいの交渉で、獲得出来ないのかよ
お前さんたちときたらw
>>423 法律的瑕疵の有無はよく分からない。
さっき言ったことも「詐欺」での立件は難しいと思っている。
とにかく詐欺の立証は難しい、、、
これは今回本当に学んだよ。
本当はアクションを起こす前に当たり前の事を考えて欲しいんだ
便利に繋がる、75Mbps実人口カバー率が96%とあったから購入したこと
実際には14%であったこと
KDDIは、景品表示法違反で、優良誤認の認定を受けたこと
優良誤認の認定は、悪徳商法の認定である事
消費者契約法によれば、一方的に契約を取り消すことが出来ること
当たり前のことなんだけどね
KDDIにとっては当たり前が当たり前ではない
詐欺師が詐欺師たるゆえんがあるのだろう
>>430 で、君は何分でその結果を得られたんだ?
434 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 12:24:36.21 ID:gyXnkUNBI
二つのIDが、くだらん会話を続けて、
このスレを無意味な感じにしようとしています。
工作員、色々と考えてるな。乙。
>>431 詐欺には民事と刑事がある
民事の詐欺の立証は非常に難しいが、刑事では立証責任は検察にあるから、考える必要がない
ここに、今回の事案での、刑事告訴の美味しいところがあるんだ
疎明は、消費者庁が出してくれている
多くの刑事告訴は、KDDIにボディーブローのように効いてくる
436 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 12:32:45.00 ID:gyXnkUNBI
>>434 ID:gyXnkUNBIのカキコが最もクダラナイ
>>429 消費者庁は刑事事件は扱わない
商品の表示に対して行政指導を出しただけ
司法は、商品の表示が間違っていて、それを基に営業活動をしていて、騙された人がいるケースについて、
詐欺にあたるかどうか、判断する
証券取引等監視委員会は、財務報告書・決算報告書等に重大な誤記があれば、処分勧告をする
役割が違うね
438 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 12:42:02.26 ID:0ddW6nG1O
ここでアウを詐欺師呼ばわりしてるヤツを名誉毀損で訴えてやればいいのに
439 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 12:43:55.98 ID:gyXnkUNBI
>>437 工作員、乙。
これは、民事および刑事。
警察は刑事(詐欺)、
消費者庁では主に民事(消費者契約法違反等)を扱ってくれる。
>>437 基本的にはその通りなのは理解しているが現実的にはそれほどドライに行動するとは思えない。
末尾IでID変えまくって別人を装うマジ基地
このスレに不本意ながらカキコして受けるw
布団が涙でびしょ濡れじゃねえかw
涙拭けよw
443 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 12:48:16.67 ID:gyXnkUNBI
>>437 知った風な感じで、デタラメ書くな、カス工作員。
>>ID:0ddW6nG1O
詐欺師呼ばわりされる蓋然性があるから無理だよ
田中孝司は刑事裁判で有罪になる可能性もある
>>439 警察は、初期捜査および検察指揮下の捜査
447 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:06:19.32 ID:0ddW6nG1O
>>444 で、そこからタカろうとしてるお前は何なの?何がそんなに悔しいんだ?
448 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:10:43.73 ID:CpKhjFHf0
>>447 タカろうなんてとんでもない
消費者保護法に基づいて、契約無効、
通信費・機種代・事務手数料の返還、MNP費用の負担、精神的苦痛に対する慰謝料を請求するのは当然
そのための手法の一つとして、詐欺罪で告訴するのが適当だと言っているんだよ
>>448 逆に名誉毀損で訴えられた人は迷惑だが、そんなのは面白いので、やってもらったら受けて立つだろう
その他の人は、裁判沙汰を楽しめるね
名誉毀損で訴えて、最も損をするのはKDDI自身だと思う
たかっているのは詐欺企業であるKDDI、使えもしないものにいくら毎月これからたかるつもりだ?
国民生活センターずっと電話繋がらないw
KDDI=カタリ+タカリ げろげろって感じで本当の詐欺企業
>>449 あのさID変えまくって別人を装うなよPCから
布団が涙でびしょ濡れじゃねえかw
涙拭けよw
>>451 頑張れ!繋がれば門前払いみたいな対応はされない。
>>453 夕張炭鉱の三好鉄生だったかな
WiMAXを使っているとIDは勝手に変わっちゃうんだ
光はアク禁で使えない
仮に詐欺で立件されたら、集団でlog開示の要望を出して
逆にID:0ddW6nG1Oを名誉毀損で訴えてやろうぜ
ID:0ddW6nG1Oが本物の工作員だったら大変なことになるなw
ID変えすぎワロタw
とりあえず弁護士と30分話して、粗方の資料を出しながら時系列に沿って説明し、訴状も読んでもらった。
結果は錯誤無効と、不実の告知で調停を勧められて、不法行為まで踏み込むのは難しいんじゃないか、という事だった。
具体的なそのための対策としては、全体的な資料より、自分が契約に至るまでの不実の告知は何であるか、
もし、その錯誤が無ければどのような選択肢をとったかを示すのが大事という事だった。
契約後のauの不誠実さは詐欺などの不法行為で訴える際の補助的資料にしかならんだろう、と。
俺は法学部卒でも無いので、一応その線でいくよ。
でも告訴も集団訴訟も不可能ってわけじゃないから、特に告訴がもしリスク低いならいける人は頑張れ!
460 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:40:43.23 ID:0ddW6nG1O
>>449 お前PC、ノーパソ、アウホンから必死に別人装って書き込んでるけどいつになったら訴えるんだ
他人煽ってないでやるなら早くやってみろよ
>>459 30分ですばらしい成果だ
よくがんばったな
462 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:42:05.41 ID:JjV3KSLtI
面倒だがauに文書を出す事になった
>>460 告訴や損害賠償訴訟は好きにさせてくれ
書く言うお前は何を何のためにしているんだ?
ただの嫌がらせの厨房か?
・・・火消し工作ってこんなレベル低いの?
いくらぐらい払うもんなの?コレに
465 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:46:06.86 ID:IeVlocgmI
467 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 13:52:33.51 ID:0ddW6nG1O
>>463 俺はただ単に情弱のアウ信者を馬鹿にしてるだけだ
何か悪いか?
>>460 なんでお前は末尾Oなの?
>お前PC、ノーパソ、アウホンから必死に別人装って書き込んでるけど
お前がやってるからそんな発想や発言ができるんだろ?w
まさにブーメランwww
工作が有る事はわかっているわけだから、相手にせずに有益な情報を出し続ければいい。
目的を達成出来たら、auの書類とかup出来たら1番いいね。
5件の残債無効にした書類を是非見てみたい。
>>467 このスレは、元々アラシが立てた「情弱で解約したいiPhoneユーザーを馬鹿にするスレ」だった
オマエは正しい
>>467 >俺はただ単に情弱のアウ信者を馬鹿にしてるだけだ
>何か悪いか?
悪いも何も、火に油を注ぐ行為は両サイドから訴えられるぞww
そんなことも分からないのか情弱www
国民生活センター繋がった。
KDDIについてなんですがって言ったら即答で「LTEのエリアに関する事ですか?」って言われた。w
お前ら電話し過ぎw
475 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:07:57.52 ID:+bpqI5X+I
なにこのスレ
近々iPhone5に変えようと思ってたんだけど、なんかあったの?
477 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:12:04.50 ID:0ddW6nG1O
>>470 だろ? だから俺はお前らが必死になればなるほど面白くてしょうがないんだわ
>>474 残念だけど内容確認と現状確認だけ。
後はここで既出の内容。
479 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:19:28.22 ID:dXX357QOI
>>478 いや、残念じゃないよ。
それを伝えるのが重要。
そういう電話相談が、たくさんある事が重要。
>>400 その、本当に困っているユーザーと、
大して困ってないが、困ったフリしてくるクレーマーとの
切り分けは難しいと思うけど、差別するのもおかしいわな
悪いのは、au自身であって、困っているユーザーでは無い
実際、LTEが入らなくても何も言わずに使っているユーザーも多いし
未だにドコモからのMNPの流入が多いのを見ると、
結局、auに来るのは馬鹿ばかりなのかも知れない
>>474 布団が涙でびしょ濡れじゃねえかw
涙拭けよw
カカクコムに閉じ籠ってろ
自分で交渉してこれくらい成果出せよお前ら
解約月のLTE料金5460円
違約金9975円
残債○万円
MNPするなら手数料
これら全てを10分くらいの交渉で、獲得出来ないのかよ
お前さんたちときたらw
483 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:29:01.91 ID:dXX357QOI
>>482 いや、そんなショボい妥協は要らない。
契約無効のため、
本体代金全額、通信料全額、MNP等の手数料全額、
これらを返金して欲しいの。
>>481 ダウン布団で考えてみろ
96%ダウン布団が実は、14%ダウンだった。
フェザーがいくら含まれていても関係ないし、
木綿の綿が含まれていても関係ない
よく寝れていても、関係ない
全額返金だ
>>483 こんな落書き帳に書いて管巻いている間に、結果出してこいよ
>>483 すでに使った通信量の返金は無理だろ。
契約が無効でもサービスのフリーライドまでは認めてもらえない。
>>484 どうやって生活費を稼いでいるの?
張り付いているらしいけど
もしかしてナマポ?
488 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:35:23.42 ID:dXX357QOI
>>485 お前みたいな負け犬エボルバに、結果だせ、とか言われる筋合いはない。w
お前こそ、さっさとマトモな仕事探しして結果だせよ。
お前のために言いました。w
動作中にアプリが勝手に通信したり、メールを送受信している間にそもそもパケット通信を使ってしまっている
それらを引っくるめて全部返せとは言えない
言えるのは在日くらいだろ
>>482 10分で勝ち取った証拠でもあるのか? ぷ
>>488 カカクコムでもやり過ぎだろうと
周りがドン引きしているレスをしているのに…
まずはフリーターからでも始めな
引きこもってないで
492 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:40:14.23 ID:dXX357QOI
>>489 消費者契約法により、契約無効で、全額返金です。
お前、
親や親類から、どんな仕事?って聞かれて、
なんて答えてるの?
さみしくない?恥ずかしくない?w
493 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 14:41:49.81 ID:dXX357QOI
>>486 契約の無効が認められることと、
現状復旧をどこで妥協するかは別の話
>>478 よくがんばったな
それだけでも十分だ
>>489 96%ダウンだと言って売りつけられた布団が実は14%ダウンで、
その布団で寝たから寝た分は差し引かれるのか?
>>489 禿はそんなことを言うのか?キムチと関係あるのか?靴の先と関係あるのか?オマエはバカか?
>>493 何回線対応してるんだろう?
2日で何がわかるんだろう?
都民の人は電話してくれてありがとう。
地方からわざわざ電話しても得るものよりもコストがかかる。。
ぷ = 布団
俺はいわゆる布団とは別人として「ぷ」と書き込むことがある。
洞察力が高い人しか判別できないのか? ぷ
>>497 今はIP電話だから全国どこからかけても同じだろ
暇だから157で遊んでみた。
うちまだLTEのエリアじゃないんですがいつになりますか?
今のところ予定はございません。
でも今年度末には80%、来年度中に90%に拡大するんですよね?それにも入ってないんですか?
申し訳ありませんが、どこの地域が拡大して80%とか90%になるという情報もこちらでは確認する事が出来ません。
でも普通ならこの地域を拡大する予定で80%になるって計算するんじゃないですか?
おっしゃる通りでございます。
求めるのは自由だけど応じてくれないからねw
KDDIのお客様センターって言えない事が多すぎるよね
都合の悪いことは言えないんだろうけどさ
505 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 15:36:37.83 ID:+sPBxciEI
>>501 契約無効のため、端末代金、通信費、その他手数料等、
全額返金が基本だよ。
消費者契約法により、そうなるよ。
使ったから、とか関係ないよ。
そもそも契約が無かった、って事だから、全額返金なんだよ。
ただ、少し使ったから少し払いたい、っていうのは個人の自由だよ。
でも、基本は全額返金だよ。
>>503 前スレで社会部の記者が親切で書き込んでくれたレスに脅迫で逮捕だとか工作員だとか言って蹴散らすようなアホどもに何を言ってもムダ。口聞いた俺も恥かいた上に怒られた。
慰謝料を請求するのは当然だ。
利用料は払うのか、慰謝料までも要求するか
最終的にどこまでで現状復帰と合意するかは
示談和解調停訴訟 好きに決めればいい
大事なのは前提である契約無効を勝ち取ること
>>506 知り合いの社会部の記者に2chに書き込んで貰える用にお願いしたの?
アホだろおまえwww
510 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 15:48:54.36 ID:+sPBxciEI
>>506 その社会部の記者さんとやらが、
文章をよく考えずに2chだからとか安易にヒャラッと書き込んだんじゃない?
情報収集と物書きが仕事なのに、シロウトに文章で反論されて引き下がったの?
それで、こいつらアホだから、とか言ってんの?
どこまで頭悪いの?
そのマヌケ記者の会社どこ?
>>501 >取消や無効後の原状回復に関しては一般の不当利得法理に基づくので、
どんな読み方をしているんだ!特定商取引のクーリングオフではなく、KDDIは不実告知だぜ
誤記である、と言い逃れたのは、消費者庁に対してであって、民事では通らん
刑事なら詐欺罪が適用される可能性も十分ある案件だ
KDDI側に都合のよい解釈をしてどうするんだ
>>505 オマエの頭は正常だ それが普通
まずは詐欺企業からコンプライアンスの言質をとる。
513 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 15:53:53.54 ID:+sPBxciEI
>>507 そうだよね。かなり精神的苦痛を強いられてるよね。
詐欺企業のコンプライアンスは、
「本当の情報を漏らさないこと」
96%がウソだってバレた事が悪いのであって、
実際に繋がらないことは関係ないのが詐欺企業だ
>>505 消費者契約法による取消でも一般の不当利得法理で処理されるので、ユーザーは利用利益を客観的価値にしたがって算定した額で返還しなければならない。
それってどうなの?と問題提起をしているのが
>>501に挙げた論文。
現在の解釈論では一般の不当利得法理での処理にしたがって運用されるし、裁判をしてもそれにしたがって結論が出る。
基本は全額返金だけど、逆にユーザーも使った分を全部返さなければならないんだよ。
契約がなかったのなら本来利用できなかった利益なんだから。
損も得もしないように双方に公平になるように処理されるだけ。
>>511 クーリングオフなら利用利益を返さなくていいんだよ。
不当利得の特則が置かれてるから。
消費者契約法にはそんな特則がない。
立法しろと消費者系の弁護士とかは主張してるが、今のところはそうなってない。
あと、刑事で詐欺になるかと、原状回復の範囲は関係ない。
民事と刑事は分けて考えないとダメ。
>>514 まあそだな
3Gばっかりでしか接続できてないのに
使用履歴3Gが0でなぜかLTEがカウントアップしてるとか
詐欺行為www
独りでどんだけ書き込んでいるんだよ
他にやることないのかこいつは
518 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:06:00.05 ID:+sPBxciEI
>>515 まさに屁理屈。契約無効だから全額返金が基本。
それだけだよ。
調停で少し払うとかそんなのはやりたきゃやればいい。
契約無効だから全額返金。それだけだよ。
屁理屈こねて煙に巻く奴は、本当バカ。
何もわからない人は、
それでも煙に巻かれて羽毛布団を買っちゃう場合があるんだろうが、
契約無効で、全額返金。
真摯な対応をしなくても社会的に抹殺される意識がない。
危機意識が全くないからこんな社会通念に照らしても異常な対応を繰り返すんだろう。
幕引きなんて現状ありえない。
被害者は増えている。
大地震が来れば本当の犠牲者も現れる。
地震のせいにして不通は当社の責任ではないと言い張るだろう。
助かった命を失い、それがKDDIの無責任が原因であったと知るだろう。
法律は強い者の為にあるんだよ
資本主義社会だからね
法律は強い者の為に都合よく解釈される
哀しいけど、これ現実なのよね
それを踏まえて交渉しろよ。裁判するぞ、は交渉手段としてはあんま有効じゃないかもね
>>517 オマエは何のために書き込んでいるんだ?
情弱でiPhoneを解約したい人をバカにするためか?
>>515 それはな、LTEが満足に使えていたのに、不実告知で消費者保護法による契約解除を言う場合だ
LTEが満足に使えていないから、契約解除を申し立てているのだから、通信料は払う必要がない
>>520 法理と資本主義は関係あるまい
間接的に強者有利になりがちなのは、同意できる部分もあるど
524 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:13:45.93 ID:0ddW6nG1O
>>513 苦痛なのに何でアウ使ってんだ?
金払って解約すればいいだろ
525 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:15:01.62 ID:+sPBxciEI
何かをごまかして
そして相手に売りつけて利益をあげるような奴は、犯罪者以外の何なんだ。
今は誤記って事になってるが、当の販売側が勝手にそう主張してるだけ。
その誤記で不当に儲けてんだよ。
誤記についてユーザーに謝ったのかよ?!
ユーザー視点で見れば、詐欺以外の何物でもないんだよ。
故意だったという証拠がないから、法的に詐欺にならないだけなんだよ。
完全な詐欺なんだよ。
ユーザーから見れば、完全に詐欺なんだよ。
証拠がないだけなんだよ。
証拠は、加害者側が持ってるんだから、出てくるわけがないだろ。
契約無効で、全額返金。慰謝料ももらいます。
>>524 オレがオマエを殴ったとする
痛いのなら、痛み止めでも飲んでおけ
>>522 馬鹿なの?LTEが満足に使えている使えていないはどうでもいいの
それいったら3Gでも同じこと言えるでしょ。そこを履き違えないでね
カバー率96%に達しておらず拡大の計画すら無かったことが問題なの。
>>525 >故意だったという証拠がないから、法的に詐欺にならないだけなんだよ。
捜査次第では故意だったという証拠も出てくる可能性が十分にある
現状復帰すべて返金が原則だろうけど
具体的にどこに落とすかだと、音声プラン基本料と通話料相当は負担相殺くらいなら、いい落とし所かもしれないね
auショップに行ってきた
iPhoneが目立たない所に移動されてたわ
一番目立つ所にはhtcやXperiaが置いてあった
やる気ねえな
>>528 それは、契約解除だけ
契約解除に関しては、消費者保護法の不実告知で可能
不当利得法理に関しては、LTEが満足に使えないから、通信料を払う必要がない
移動体通信端末だから、96%が満足されていた場合当然使えただろう場所に、
行ったとき使えなくても、持って行くのを控えただけでも十分成立する
よって、通信料の返還を求めるのは当然だ
>>530 だからもう無理なんだって。去年まではいけたかもしれないけど
今後のための言質をとっておかないと繰り返される。
詐欺企業はKDDIだけではない。
>>532 なんでID変えるの?
あなたの言う不当利得法理がまかり通るならauのみならずdocomoやSBのLTEの通信料も同上の理由で返還してもらえるという理屈になるんですけど。妄想で語るのは止めてくれませんかね
537 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:28:41.46 ID:5HDQtENiI
隠ぺいに加担している工作員も逮捕。
>>528 消費者保護法は、被害弁済に関して言及していないんだ
この件に関する立法を、消費者庁も消費者系弁護士も問題にしている
被害弁済は損害賠償訴訟になるが、
満足に使えなかったLTEに対する料金を支払う必要なんてないし、
3G契約とLTE契約は別契約だから全額返してもらうのが当たり前
>>515は屁理屈
>>518 KDDIに通信料の全額返金を求めるのはOKだが、逆に通信サービスを利用した利益を返さなければならない。
端末代金の返金をしてもらう代わりに端末を返すのと同じ話。
屁理屈でもなんでもなくて契約無効後の清算処理としては、きわめて当たり前のやり方なんだよ。
>>533 即座に気づくものならもう遅いだろうけど
錯誤の事実に気がついてから起算でいいと思うよ
今が最後のチャンスでしょ
次期機種見てからなんてのは、泣き寝入り確定だと思うけどさ
>>538 LTE料金を払う必要はないとしても3G基準で計算しなおして利得返還ということになるだけ。
で、iPhoneのLTEパケット代金はキャンペーンが聞いてると3Gと変わらないから、実質的に利得返還額も同じってことになる。
>>515 使った分の通信費はすでに払っているのだが、それが全額返金になった後、更に通信費だけ別途払うという解釈?
それって端末一括の場合と分割の場合でどう変わる?
毎月割引の分や抱き合わせで契約させられたはどう扱われると見てる?
気になるので「あなたの考え方」でいいから教えてよ
>>538 で、その消費者保護法が適応された実績があるの?
ID変えないでね
546 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:34:42.90 ID:5HDQtENiI
>>540 契約無効だから全額返金が基本。
そもそもその契約は、存在しなかったの。だから全額返金。
騙して契約して、半端なサービスを使わせて、ちっとは使ったんだから金払え、
って詐欺師の戯言。
>>544 抱き合わせはオプションとかAppleCareとかの話ね
>>535 IDの件は、スマン 勝手に変わるんだ
softbankやdocomoのLTEは、エリアに穴があって使えない、というもの
禿や茸のエリアマップは、消費者保護法の不実告知にあたるかどうか、微妙だ
裁判で争えるだろうが、ユーザーが負ける公算も高い
顎のiPhoneのLTEは、電波が無い、最初から計画すら無かった、だから違う
どこまでも詳細に追求してやればいい。
TPPまでの暫定的なものになるけど、追及すべし。
>>542 > 今が最後のチャンスでしょ
もう無理。マニュアル化されてる。というか公式発表した時点で企業としてマニュアルを作成するのは当然だと思うし
そういう意味で、去年まではよかったと思うよ。今年に入ってからは無理。
>>544 法で争ったら
契約無効は認める、速やかに解除せよ
但し、使った分の利用料は払え、正規のパケット単価で。300万円ナリ。
とかいうアホな裁判官いそうだなwww
>>551 そのあたり、結構怖いんだよね〜
いや、マジな話
>>544 すでに支払ってるなら、±0で追加支払いなし。
端末一括、分割問わず、既払いの端末代金の返金を受けて、端末はKDDIに返却。
違約金はなし。
お金のやり取りは、ユーザーに既払いの端末代金の返還のみ。
物のやり取りは、KDDIに端末返却。
これだけ。
>>548 >禿や茸のエリアマップは、消費者保護法の不実告知にあたるかどうか、微妙だ
何がw
>顎のiPhoneのLTEは、電波が無い、最初から計画すら無かった、だから違う
ちなみに電波はある。なにがどう違うのよ。妄想じゃないんだよね?あなた弁護士か何か?
>>551 iPhoneを使い続けたことで法定追認が認められて、そもそもの契約無効がアウトになる可能性もある。
KDDIとガチで争うつもりなら端末の電源を切っておいたほうがいいよ。
いまのままだとKDDIのごね得であり焼け太り。
詐欺師は更生しない、再犯する。他社が模倣する。
557 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:45:41.63 ID:5HDQtENiI
なんか、
工作員が、大量に派遣されてるなw
>>555 追認行為でないことをしておけばいいとアドバイス?
559 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:46:51.18 ID:5HDQtENiI
工作員が、
スレの流れをグチャグチャにする
支離滅裂攻撃に出ているようだな。w
かなり焦ってきてるようだ。www
561 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:50:10.84 ID:5HDQtENiI
>>560 その二つは俺だが、失敗にはなってない。
そのうちな。w 余裕の w
>>558 うん。
ガチで争う場合、こちらの弱みになる部分は可能な限りなくしておいたほうがいいから。
錯誤無効でも詐欺取消でも消費者契約法取消でも、契約の効果を否定する理屈は何でもいいけど、少なくともそれをKDDIに主張した後に、iPhoneを使うと追認したものと扱われても仕方ない。
自分は弱い消費者だから法が守ってもらえると甘えるのにも限界があるしね。
563 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:52:13.44 ID:vj1sqKma0
564 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:53:49.26 ID:0ddW6nG1O
情弱信者は論破されるとすぐファビョるからわかりやすいなw
アウが嫌なら普通に金払って解約しろ
>>554 オマエはKDDIの弁護士か?
実際にはすべて繋がらないのに繋がるかのようなエリアマップが不実告知に当たるかどうか、微妙だ
不実告知である、という弁護士もいる
顎のiPhoneのLTEは、実人口カバー率75Mbps96%の文言だったが、
実際には14%、37.5Mbpsを含めても63%しか無かった
実人口カバー率63%以外の地域では、顎iPhoneの電波は掴めない
96%であれば、当然LTEが繋がるであろう場所においても繋がらないのだから、
LTE料金だけしかない顎iPhone5の通信料を払う必要は無い(移動体通信端末だから)
少なくとも裁判で主張するのは、普通である
(弁護士の見解)
違った見解の弁護士もいるだろうが、裁判で主張するのがタカリであるなんてことはあり得ない
裁判はやってみないとわからない
負ける人もいるだろうし、勝つ人もいるだろう 裁判官にもよる
>>553 これまで一括の人は何もしてくれない感じだったから、救済措置にはなるね
もちろん通信費以外のオプションで買わされたサービスは返金だよね?
訂正ね
>96%であれば、当然LTEが繋がるであろう場所においても繋がらないのだから、
96%であれば、当然LTEが繋がるであろう地域においても全く繋がらないのだから、
>>566 留守電とかスマートパスとかの携帯のオプションは使ってたら返金対象にはならない。
使ってなかったら返金対象。
Apple careとか端末販売に紐付くものは返金対象。
569 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 16:59:56.08 ID:5HDQtENiI
あの、
毎月の通信費も返してね。
>>565 やりたいならやればいいんじゃないでしょうか。
ただ、特殊な例なのでこのスレに書き込むのはやめてくれませんかね
>>562 使わないで維持するには3円回線に移行するしかない。
電話として電源を入れて様子を見る。
インターネットはwifiで使い、電話の電波のつかみ具合を注視しておく。
フラットに戻すと毎月の料金は値引きがない分、割高になる。
上の状態はこうした方がいいとか言うものではなくこういうやり方もあるという説明。
572 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:02:03.18 ID:5HDQtENiI
>>568 何度も聞いてゴメン
あと、こちらがクレームを入れてから、実際に解約となるまでの期間に相当する通信費は流石に払う必要はないと思うんだけど、どう考える?
>>565 不実告知で取消しても利用した分の利益負担は免れない。
裁判で主張するのは勝手だけど、認められる可能性はほぼないよ。
あと、弁護士費用で確実に足が出る。
訴訟で勝っても弁護士費用は各自負担だから。
やるなら本人訴訟で趣味の範囲でどうぞ、だな。
>>574 普通、和解以外なら弁護士費用は敗訴した方がもつのでは?
>>570 特殊な例なんかじゃない
LTEが全く来ていないのにiPhone5をKDDIの「誤記」による錯誤で購入した人も稀ではない
使おうと思った地域がLTEエリア外だった人は、多数派とはいえないまでも例外ではない
577 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:07:09.88 ID:5HDQtENiI
>>574 そうだな、確かにお前が裁判で
「実際には少しは使えたんだから、少しは払ってくれよー」
と、我々ユーザーにお願いするのは自由だ。やればいい。
少し払って欲しい、とお願いするのであれば、
考えてやらないわけでもない。
布団を涙でびしょ濡れに濡らしながらレスすんなよw
涙拭けよマジ基地wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
>>575 敗訴者の訴訟費用負担というのは裁判所に納めた印紙代のみが対象だから。
弁護士費用は各自持ち。
それが特殊じゃないとすると、もやは電話交渉は全くの無意味で
かつ、何らかの法的手段を用いないと、対応してもらえないということですね。
つまり法的手段を用いることが出来ないユーザーはその時点で切り捨てられるわけですね
>>577 なんか勘違いしてるけど、すでに払ったお金を返してほしいと動く側が基本的にいろいろ苦労するんだよ。
ユーザー側が「考えてやらないわけでもない」と悠然と構える余裕は全くないってこと。
口を開けてるだけじゃ返金されないから。
>>574 小額訴訟なら認められる可能性は十分ある
(弁護士の見解)
583 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:14:52.70 ID:5HDQtENiI
>>581 そうだな。単なる民事の場合は、そうだろうな。
わかってるよ。w
で?
被害者全体の被害を縮小するには最初の方の裁判で多くのポイントを獲得しておかないとあとの裁判に影響するかもしれない。
有利に進めるには詐欺で立件が効果的、そのためには告訴。
工作員が跳梁跋扈しにくい仕組みもそろそろ考えておこう。
>>582 基本的には通常訴訟でも少額訴訟でも認められるかどうかに差はないよ。
(弁護士の見解)
>>580 そうだよ
録音アップしていたおっちゃんが好例
もはや裁判しかない
>>583 だから、多方面から攻める
政治あり、Appleあり、メディアあり、金融あり、刑事あり、民事あり
ユーザーには瑕疵が全く無いから、どんどんやれ!
588 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:23:46.70 ID:0R9mqnxyI
>>581 意地でもクレジットにしなかった俺、大勝利
>>587 そうなのね。未だに電話交渉でどうにかなると思ってるユーザーがたくさんいそう。このスレにも。
>>587 あと、現在訴訟は起こしてるの?どういう段階なの?
基地外の巣窟
>>589 ユーザー個人の満足度と、KDDIの「差別対応」によるから、電話交渉が全く無意味だとはいえない
オレがKDDIの職員なら、ユーザー分断を指示する
KDDIの内実は本当にこれだろう
166 :iPhone774G:2013/06/14(金) 20:25:54.38 ID:HvSAqEK/I
本音
過激な行動に出る客に応じるのは仕方ない
そん時考える
ただし弱みを見せると多数が無償解約を求めてくる
それは死活問題
評判下がっても応じないと言い通そう
そう経営会議で決めた。
それだけ。
590みたいに本気でアドバイスしてるなら助かる人もいるしいいんじゃない
煽りみたいな人は別として
595 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:32:30.16 ID:5HDQtENiI
評判を勝ち取る方が経営者として評価が高い。
詐欺企業の論理では場当たり的な発想しかできないんだろうな。
訴訟ってのはリスクもある
おれはリーマンだから、訴訟なんてできんわ。経営ににらまれたら終了だぜ
599 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:35:54.09 ID:QA7n2tD20
>>589 お前が電話ではどうにもならないと吹聴する根拠はあんの?
600 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:39:03.09 ID:5HDQtENiI
>>599 「上席に替わります。」ってなって、
その上席が無限ループだからじゃね?
>>598 その頃が結構リミットだったんじゃないの?
おれも4月に無条件解約できたもんな、
結構あっさり決まったけどな、実際
>>585 小額訴訟は弱者に甘い傾向がある
労働争議に向いている
だから、会社は本裁判に持ち込む
賃金不払いだと、係争中だから、という理由で支払いを一時停止する
その内、労働者側が音を上げる、経営者はその間に雲隠れ
ところが、経営者が高飛びすると高飛び先で病気になるんだ
今回は、大企業だから、逃げられない
ここまで来ると解約だけでは納得できるものではないでしょう。
制裁を与えるべし。
裁判をやるにしても今後のKDDIに制約を与えるものを勝ち取るべし。
6万くらいの小額訴訟起こす場合、万が一負けた場合の総支払額は5万円くらいで済む?
606 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:42:27.82 ID:5HDQtENiI
小額訴訟費用は、
www009.upp.so-net.ne.jp/law/shousokuwashi012.html
て
?
611 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 17:54:51.95 ID:k4Cq2GOLI
しかしなぜ皆とっととクレジット会社に抗弁書出さないんだ?
一挙に立場逆にできるのに
MNPして抗弁書出す
新しいキャリアとはすでに契約してるから仮にブラック入りしても電話は使える
それに抗弁書には正当な理由を書くから、一ヶ月分さえマトモに払えば信用は失わない
612 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:06:46.21 ID:5HDQtENiI
布団屋さん、
いったい僕らに何が出来るのか、まとめリスト作ってよー。
1. 告訴。警察が検察。費用ゼロ。手間なし
2. 訴訟。少額訴訟なら手軽。
3. 被害届。警察。費用ゼロ。そのままお蔵入りの可能性。
4. 金融庁に情報提供。投資情報不実記載?
5. 消費者庁に情報提供。詐欺まがい商法。
6. アップルに情報提供。iPhone5を使いたいのに騙された。ネット遅い。
7. 田中社長の顔写真に、KDDI本社前でいたずら書き。ただし写真は自分で用意。
あと他には何が出来るの?
詳しい人に聞きたいんだけど、小額訴訟の旅費っていくらを目安に考えればいいの?
>>612 1.auの窓口宛か、田中アマ宛に被害を受けている事、望む対応などを書いて書面で出す。
今日の電話相談で聞いた方法。
後にauが条件付き救済措置を行う場合、後付けで無い被害申告は意味が有る、との事。
2.民事調停
第三者の専門家を交えて、当事者(代理人でも)同士で話し合い。
示談で妥結可能性有り。
弁護士に勧められた。
3.auの販売店で、他の客がいる所に、被害資料持ち込みで相談
販売員は責任が無い事、客の目もあって、真摯に157と掛け合ってくれた。
ただし、決定機関であるお客様相談室は、ショップで店員のいる所でお話出来ないという不思議ルールがあるらしい。
後日電話がくる事に。
今日やった事リストでもある。
もう疲れたよ、ママン。
親切なショップのお姉さんまで157とプロレスやってるんじゃないかと勘繰っちゃうよ(T_T)
615 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:26:18.05 ID:cgA2DzCQ0
>>611 アメのデスクに相談してみたけど、今回のようなケースでは
対抗策としては難しいといわれた。
ただ自分はもともと抗弁書を出す気は無くて、とにかくauの悪いイメージを
拡散するのが主目的だったから、それは十分に伝えた。
616 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:26:56.53 ID:0ddW6nG1O
やたら訴訟だ、裁判だって煽ってるヤツに気をつけろよー
言ってる本人は絶対やらないぞw
617 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:29:33.64 ID:kxYHrogmI
さて、どうかな?w
iPhone5発売直後はあんなにドヤ顔だったのにな。
619 :
615:2013/06/15(土) 18:33:40.96 ID:cgA2DzCQ0
>>611 一応補足としていえば、抗弁書を出すにしても、
MNPや違約金は支払いたくは無いが、一応通信料は支払うつもりだったから
結局それらを一括で請求されてしまう以上、難しいだろなとは思っていた。
デスクのお姉さんは丁寧に対応してくれたけど、思ってた以上にハードルは高い。
もっと簡単にいくようだったら、抗弁所の用紙取り寄せようかなとも思っていたけど
残念な結果だった。
621 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:35:38.02 ID:NmKFZOhV0
少額起訴ってメリット少ないし、auにもダメージ少ないだろ。
622 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:38:31.12 ID:kxYHrogmI
>>620 君は何?
このスレに張り付いて、根掘り葉掘り聞くばかり。
何者?
無償解約出来そうな奴はどうでもいいけど、途中でもう金払ってもいいから解約するって奴は一つ忘れるなよ。
パケ詰まりだの理由にしてAppleストアで機種交換だけはしとけよ。それだけで買取り額一万位違うんだから。
Apple Storeで交換されるのって、修理上がり品なんですけどね
>>622 表面上、あーだこーだ言ってる奴らしかいないから、いい加減しびれきらしちゃって
>>624 そうだと思ってる奴はそのままにしとけw
627 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:44:42.24 ID:kxYHrogmI
>>625 お前もそうだろw
自分だけは特別か?
行動する奴は、ここに書こうが書かなかろうが、行動してるぞ。
628 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:48:19.46 ID:CpKhjFHf0
>>626 いや、思ってるも何も俺がApple Storeで交換した時にそうだったし
何かオマエ、狙いが違うだろ
Appleに迷惑かけて騒ぎを大きくしたいだけだろ
邪魔なんだよそういうヤツ
>>627 電話交渉は無理だと分かり、行動を起こすにあたり有益な情報があるかと思って見ると、妄想を並べているかのような奴の書き込みばっかりで残念。
ID変えてさ。中途半端に語尾に特徴があるから直ぐに分かるんだけど。中には真剣に書き込んでくれてる人も居るんだろうけど、変な人のせいで区別しにくくなってる
LTEでの高速通信を求めていたのにそれが使えなくて3Gでの通信を余儀なくされた
通信費の返金ができないというなら、それに対する保障も欲しいもんだね
ベストエフォートでの説明でよくある、通信速度を保証するものではありませんってのとは訳が違う
LTE回線そのものが使えなかったんだから
あとさ、スレタイの解約交渉を変更したほうがいいと思うよ
電話交渉については公式謝罪した時点で完全にマニュアルが用意されてる。
実際に電話してよく分かったし、あいつら(センター内の奴)は自分がノイローゼになろうが身体に支障きたそうが、絶対に見解曲げる気ないよ。自分もコールセンター経験したことがあるからよく分かる。あれを崩すのは無理。
ちなみに法律云々は脅しとして通用しないのが分かってたから言わなかった。センター経験者としてあくまでも冷静に話した(追い込んだw)が無理だった。
633 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:59:45.33 ID:kxYHrogmI
>>629 なんだお前。情報提供してから文句言え。
自分が期待した情報がないから残念とか、かなり自己チューだな。
末尾 I はたぶん au iPhone だ。
今懸案のエリア問題で、電波不安定で LTE 3G o をフラフラすると、
ここで ID が変わるのだ。わかったか、ボケ。
で、お前は何がしたいのよ。
言ってみろよ、ただの自己チューじゃないのなら。
634 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 18:59:58.54 ID:CpKhjFHf0
追い詰められた結果 「バーカww」 と言って逃げる無様な姿を客観的にどう見られてると思ってんだろ・・・
はい、この話題やめやめ
Apple Storeで交換したって修理上がり品だからな
下手すりゃ外枠に傷あったりするから気をつけな
本日19:30に上席( )から電話が来る約束
用件は2点
■発売当初カタログ及びHPに書いてあったLTE(iPhone5も含む)表記について何度かiPhone5とAndroidの合算の数字だと説明を受けた。
ところがその後、誤記だったと謝罪した際にはそもそも96%という数字とiPhone5は何の関係も無かったとの説明。
当時俺に合算だと適当に答えたのは、その場限りを取り繕う為の嘘だったのか?
嘘であれば正式に謝罪を要求。
■1ヶ月程前に、youtubeや毎日新聞.jpの記事に個別対応(無償解約、無償機種変、ポイント付与)したような内容があり、
問い合わせた時には「個別対応に応じた例は一切無い」と言い切ったが、
あれから日が経ったがそろそろ個別対応の事実を認めるのか?
話が終わったら結果を書きますね。
636 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:03:49.51 ID:kQBqVbvB0
>>634 リフレッシュ品とそこらの中古じゃ買取額違う事も知らんのかwww
個別対応が一切ないって言ってるのがもうウソだからね
2ちゃんの情報がウソだってんならtwitterで探してみりゃわかる
所詮デマッターだけどなw
実際俺個別対応されたわけだし
638 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:07:13.84 ID:CpKhjFHf0
>>636 リフレッシュ品?
リファビッシュ品だろww
リファビッシュ品だから価値があるわけでもなし
しったかが無関係なレスで伸ばすなクズ
639 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:09:23.34 ID:JjV3KSLtI
>>619 抗弁書の中に「違約金と端末代金合算でのお支払いは出来ません」
と書けば済む
相手も訴訟は面倒なんだよ。
売掛金未回収を少しでも減らしたい。
わかったから、今月分だけは払えとなるかも知れない。
>>635 >■発売当初カタログ及びHPに書い
これについては誤記に話を摩り替えてくるかも
>■1ヶ月程前に、youtubeや
あります。と回答を貰えたとしても「お客様の契約状況により」としか言えない可能性ありです。
ない。と答えたとしても実際635さんの契約とは関係ないと言う回答になるとおもいます。
頑張って下さいね
641 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:15:09.84 ID:kxYHrogmI
>>635 乙、頑張れ!
でも、個別対応とか謝罪とか、論点がぼやけて大変だと思うが。
ただ一点、契約無効を確認するのがいいと思うけど。
>>637 百歩譲ってココとかTwitterとかは便便所の落書きレベルで例えば俺だって「クレーム付けて100万円getヒャッホウ!」とか幾らでもウソが書ける
ただ、youtubeの音声動画に関しては、相手が最初に客センだと名乗り、名前まで名乗ってるから、コレを捏造だと言い張るのは無理があるよねw
あと、毎日新聞の記事に関しても事実無根だと言い張ったので、auの言う個別対応には一切応じた事実は無い!に反する内容なので、
だったら毎日新聞に対して記事の差し替えと謝罪広告の掲載を即刻要求しなさい、貴社の主張に反する内容を掲載されたせいで会社の信用を貶められたのだから名誉毀損で訴える必要がありますねwww
と伝えてある
「個別対応はしてないってのはウソじゃないか」
「お客様ごとにそれぞれ契約の時期や内容、状況が個別に異なっております。
○○様の状況としましては返品などの対応は出来ないものとなります。
これを個別対応と○○様仰るのであれば、個別対応はしていることになるのかも
しれませんが、我々としては決してお客様を区別して対応しているわけではござい
ません。
○○様だけに特別な対応をしろと仰るのであれば、それこそがまさにお客様を区別
して対応するという個別対応になるのではございませんか?」
>>642 個別対応に関しては>643的な解答が来ると思うわ
「個別対応の定義」から論点を開始してくる
>>641 俺は今のところ、解約する気も泥に変える気もないんですよ
家族分で6回線持ちなので他回線の違約金もバカにならないのでw
希望はただ一つ「iPhone4を快適なLTEエリアで使いたい」この一点のみ。
個別対応に関してはOK/NGの理由を知りたいだけ。
例えば、毎月何万円も御利用頂いている上得意様にはポイント付与しますが、貴方の様に家族で分け合って5台契約なのに毎月1万円ちょっとのユーザーはNGなんですよ!
ってハッキリとした理由が聞けるならそれで構わない。
>>644 それは前回、リーダーとSVから電話貰って言われてるwww
時間が経ったからお返事が変わるかなー?って事。
個別だろうが一括一律だろうがどうでもいいから「対応」を要求してるのであって
そんな言葉の定義の話に付き合ったら負け
>>645 iPhone 4 で快適に LTE 使うのは難しいと思うぞw
>>646 やっぱり言ってきたかw
「○○様は返品対応などをする状況のお客様ではございませんが、それでも
○○様はご自身だけでも特別に返品対応をしろと仰るんですか?」
って、こいつ面と向かってたらブン殴らない自信がないって感じのこと言ってくるからな
返事は変わんないと思うな
ハッキリ言ってその状況だと、主張を変えないと厳しいと思う
返品を求める「理由」の主張を
651 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:28:57.08 ID:QwSUGz0c0
>>636>>638 リフレッシュだろうがリファビッシュだろうどっちでもいいけど白ロムの買取額は確かに違う。
正しい事とは思わんがね。
今日明日あうアイホン買う奴がたくさんいてるが
そのひとたちに一言!
どうぞどうぞ
655 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:44:58.21 ID:rHnyRWCJI
訴訟になったら多少は負ける可能性があっても、
わざわざ訴訟するヤツは少ないと考えて強気に出てる。
それだけ
口頭で、応じると噂が広まるから応じない。
グタグタやってる間に抗弁書なり本社に手紙なり
内容証明郵便なり出す
数回やり取りして、その方が早いと確信した
これからiPhone買う連中は3円運用が目的じゃないか?
657 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:45:21.43 ID:QwSUGz0c0
ここにはさ、無償解約出来た人結構いるよね?
その人達、証拠書類とか持ってない?
持ってたらアップしてくれないかな?それあった方が交渉早そうだ。
ダメ?
>>657 証拠書類つーったってauから解約云々に関してはなーんも来てないんだぜ
659 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 19:52:12.18 ID:QwSUGz0c0
>>658 そうなの?解約の同意書とかもないの?
返金とか端末返却の同意書とかあればと思ったんだが、、、
請求書に記載はない?
物品返送のご依頼
拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てに預かり誠にありがとうご
ざいます。
さて、このたびご連絡いただきました件で、着払い
伝票をお送りいたします。
つきましては、大変お手数とは存じますが、同封
の着払い伝票をお使いの上、商品をご返送ください
ますようお願い申し上げます。
これが返送用封筒に同封されてた文書の文面ね
なんのヒントにもならんな
>>659-660 解約の同意書もなんもない
返金はそもそも要求してないしね
着払い伝票の入った封書が届いただけ
それに本体を入れて送り返しただけ
そっからauからなーーーーーんも音沙汰ないし
MNPした日からお客様サポートはログインできなくなるし
これどうなるんだよってわざわざまたauに電話したら
もうビタ一文請求しませんって言われて終了だよ
adslのdionのころからうさんくさいとおもていますた
>>355 お疲れ様です。
しかし、その解釈がまかり通るのも問題だな。
そんな解釈がありならこの世は詐欺のやりたい放題だ。
相手を騙して契約させて文句を言われたら『伝え方にミスがあった。でも契約は無効ではないし、当然お金も返さない。』と言えば良いだけなんだから‥‥‥。
一言で言うと
「ゴキってすいませんでしたー反省してま〜す。
でも契約は契約。改善の見込みはあんまねえけどそのまま使え。返品返金は認めない。文句を言うな」
こんだけだからねauの対応って
とりあえず今日一日色々回って、冷静に考えた。
auショップの店員さんが神対応してくれた。
こちらの主張を認め、謝罪し、出来る限り通そうと、コールセンターとクソお客様相談室に粘り強く交渉してくれた。
交渉開始からauショップ2軒行ったが、ショップ店員はかなり真面目に話を聞いてくれた。
恐らくはショップも被害者だ。
田中と本部営業の言葉を信じて、最強のサービスと最強のネットワークだから、自信を持ってお勧めして売れ、の言葉通り売った。
LTEのクレームが有れば対応し、誤記が露見してからも使われたポップ
http://i.imgur.com/nCcAsuS.jpg は販売店の裁量ではなく、全て本部営業の指示だった。
「19ヶ月連続MNPNo.1って事は今年の4月、つまり3月の謝罪の後も使っていたのは本部の指示ですか?」と聞いたらその通りとの事だった。
最初は知らずに詐欺の片棒担がされ、途中からは圧力をかけられていた構図だ。
667 :
635:2013/06/15(土) 20:28:42.38 ID:fuopYU5C0
電話終わった
>■iPhone5とAndroidの合算だと説明した件
当時は157にそういう内容のテンプレが有った事を認めたよ。ただ「当時は」をやたらと強調されたけどね
>■個別対応してんじゃねーか!
白と黒の間にグレーゾーンがある事をお察し下さい。との事。
つまり、全てはユーザーとの話し合いの中でケースバイケース、契約内容に応じた対応…。
そういうのを個別対応と呼ぶんだけどねw
前回は個別対応は一切無い!の一点張りだったけど、今回は若干軟化した感じです。
何の進捗も無くてすまんかった(-。-;
やっぱ個別対応の定義を揺らがせてきただけか
まあ結局それしかやりようがねーわな
俺もそんな感じでauとの交渉はもう八方塞がりかなーと思ったことがあったな
週末なのにauショップには人がいないぞ
民主党のマニフェストも誤記だったんだろうな
>>666 道理で東京地検が詐欺でいけそうだ、というわけだ
あーそれでか
転入、転出、解除料返ってきたけど、そもそも理由がエリア内なのにLTEどころか3Gすら掴みにくいから、電話として使い物にならん、って理由だったからなぁ
673 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 20:51:51.54 ID:kxYHrogmI
>>667 乙。
読む限り、進展してるように感じるけどね。
自分の要求がなんなのかを明確にして話をするのが肝心。
この週末の国民生活センターでの聞き取り窓口で、
KDDI 問題もかなりあったに違いない。
その結果が、遅かれ早かれ KDDI にも届くでしょう。
告訴や訴訟も少なからずあるだろうし、
現ナマ口封じが通じる相手ばかりではないはず。
刑事でも民事でもなく、
社会制裁というものも存在する事を
KDDI に知らしめたいもんだ。
674 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 20:57:37.48 ID:iVoOO3KK0
>社会制裁
中国など発展途上国のIT化推進支援活動家諸君がau iPhone5を買ってくれるから、売り上げは落ちないだろう
しかし、契約回線数は伸びないから、KDDIは一挙に苦境におちいる
677 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:08:15.48 ID:OPIRm4IB0
なんで、繋がりにくいのに契約したんだ?
だまされてるなんて、出た時から解ってたのに
>>676 だがそれでも、恐らく営業部署と直結している「お客様相談室」は誤記です、謝罪します、保障はしません、を繰り返す。
この流れを検察とかに書面で送るのとか意味有るのかな?
法制度詳しい方教えて下さい。
どう考えても詐欺だよ。
>>678 法制度の問題ではなく、
署名捺印のない書面は、検察にとって落書きと同じ
適格消費者団体に匿名で情報提供するのがいいよ
KCCNはやる気になっている
>>679 ありがとう。
集団訴訟とかの団体でしたっけ?
調べてみます。
681 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:34:35.87 ID:r1OCgSVR0
検察庁に告訴したが戻って来た。
@謝罪し新聞広告も出した後での契約であるとの指摘。
A騙されて契約したという具体的な証拠となる
経緯や資料を出せ。
B弁護士と相談して警察に出せ。
ホント世の中狂ってるわ。
こちらは何も悪く無いのにな。
こういう体質の会社なんだな。
http://ja.wikipedia.org/wiki/KDD%E4%BA%8B%E4%BB%B6 頭に来たので、少額訴訟して埒明かなかったら、
5回線分一括0円のiPhone5にMNPして
9万円儲けて即日解約する予定。
さらば詐欺会社。(笑)
>>681 よっぽど、MNP一括0円の方が
早いし楽じゃんw
実際にNPOに相談して、話をまとめてから
このままだともう消費者団体訴訟にしちゃうつもりでーす
だっていつまで経っても埒があかないし、しょうがないよね
次は法廷で会おう!
みたいなことを157に言ったったらいい
>>681 乙
少額訴訟でがんばれ
小額訴訟でもAがポイントになるとおもう
685 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:42:04.39 ID:NhY2efP80
>>359 弁護士に会ってきます?ww
言うだけなら赤子でも出来るぞ
何もそれについて触れてないじゃねえか
>>683 お客様相談室は法的にどこまではいいけど、どこまではダメってのを法務部に叩き込まれてる。
法廷で会おう、は「どうぞ」って感じ。
ぬぅああああああ
>>683 4月末に解約したんだろ?
ノコノコと何をしに来ているんだおい?
それとも口だけ番長か?
689 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:46:55.98 ID:NhY2efP80
>>688 それかい
で、プロの話を聞いて率直にどう思った?
690 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:48:07.23 ID:d0M9jgWsI
>>683に個別対応の証拠と返品解約の証拠出してもらえばみんな交渉楽じゃね?
訴訟をチラつかせたら向こうはビビるとかアホかと
ダチョウ倶楽部じゃないんだから
大企業は山ほど訴訟を抱えてる
>>689 書いてある通り。
よく調べてあるけど、論点が散漫との指摘を受けた。
つまり自分の契約時にどんな誤記、錯誤、不実があったかが重要だという事。
それによってどんな被害を受けたか明確にする事。
それに対して求める物が何か明確にする事。
調停なり、少額訴訟なりするなら、その辺をしっかりしたらいいよ、との事。
調停なら良い線いけるかもしれないということだったが、そこはセールストークかもしれない。
>>693 まあ何でも費用が掛かるからな
大体疲れるのが落ち
695 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:54:56.12 ID:r1OCgSVR0
>>682 楽とかの問題じゃなくて、こういう反社会的な会社は本当に許せないんだよ。
しかも過去にも本社経営調査室経営分析担当課長(元社長秘書)自宅で首つり自殺。
前社長付参与が、小田急線向ヶ丘遊園上りホームから特急に身を投げて自殺。
前社長を、業務上横領容疑で逮捕、高級美術品などを押収。
ホント酷過ぎるよ。
一人一人の正しい声はやがて大きくなるから行動したまで。
>>684 既に訴状は作ったから弁護士の無料相談とか行って
指摘された点の改善点を聞いて来る。
もし集団訴訟が始まったら参加する予定。
株主にもなる予定。KCCNに期待したい。
696 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 21:57:54.83 ID:d0M9jgWsI
>>681 マジか!
すげー!!
お前さん、そらすげーよ!!!
それはつまり、
少なくとも、
告訴状の中身を一通り調べたって事だろ!!!!
今回、お前さんには告訴状が戻ってきたが、
昨年契約した人が出せば、告訴状が受理されて、
そしてどうやら一通り調べの段階に入ってる、
って事じゃんか!!!!!
>>686 お客様相談室じゃなくて、157な
>>687 4月末に解約して、まだ解約できてない奴の話を聞いて、俺の時はどうだったこうだったって話をしてんだよ?
何だ?口だけ番長って
>>691 さっき出したったよな?
>>692 まあ実際それで通っちゃったしねえ
699 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:02:12.82 ID:NhY2efP80
>>695 妄想癖か?
誰かも書いているけどなぜ契約したのかとw
なぜ今回のことが起きるもっと前に解約しなかったんだよw
お前らイミフだわ
>>695 無料相談での訴状添削にはあまり期待するな。
30分で記録検討→訴状添削には無理があるから。
相談前に資料を送って見てもらってるならいいのだけど、無料相談では普通はそんなことできないので。
>>697 何もなかった様だけどさ、これからauに言って貰えないの?
702 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:04:03.92 ID:cgA2DzCQ0
>>681 一括0円で即日解約で儲けるって具体的にどうやればいいのかな?
おれもauのiPhone以外にメインのガラケーがあるから、少しでも取り返したいので
契約すべきプランとかの具体的な方法教えてもらえない?
具体的には現在ドコモをメインにしているので
ドコモ→au(即日解約)→またドコモっていうふうにしたいんだけど。
>>681 昔の検察は木で鼻を括ったようなやつが多かったが、今はちがう
生意気なやつもいるが、真剣に話せば、真摯に対応してくれる
どこの検察かはしらんが、すでに受理済みなんだろう
>>695 その無料相談の弁護士に集団訴訟持ちかけたらええですやん
案外食いついてくるかもよ
>>705 だからauからはなんもねえっつってんだろ
何様だテメーは
>>704 >>681の件なら受理せず戻ってきたということ。
検察が直接事件受理することってほとんどないから、警察に持っていくのが筋ではある。
詐欺の告訴は結構大変で、具体的に誰のどんな詐欺行為があったかの資料は必要。
携帯の契約なら、ショップでの具体的なやり取りがどうだったかというところがポイントになる。
パンフに書いてあったとか、auのサイトに書いてあった、だけじゃ詐欺としては足りない。
パンフとかサイトを示してショップ店員がLTEエリアに関して事実と違う話をしてきたとかそのくらいの事実は必要。
>>681のAで指摘されてるのはそういうことだよ。
>>707 何もねーから貰えば?って言ってるんだけどw
711 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:15:27.71 ID:NhY2efP80
おいおい今度はMNPの質問かよ
結局乞食スレかww
712 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:16:43.52 ID:NhY2efP80
>>709 iPhone5を返品解約した証拠をauに下さいって?
何のために?
お前に利用されるためだけに?
そんなもん真っ平御免だw
ネットのどこかに上げてあるからくまなく探してみろ
>>710 京都の団体が一番ヤル気があると言ってた
実際に違約金は違法だろ訴訟とかやってただろ
>>710 >基本消費者団体訴訟制度
解約には使えないよ。
>>713 お前の役にたたないアドバイスよりよっぽど役に立つけどな。
俺は使う必要ないから心配すんな、ここで苦しんでる人の為に貰ってあげたら?w
717 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:25:27.34 ID:r1OCgSVR0
>>702 他社で5回線ある?無いとプリペイド契約か
2in1契約とかしないとダメだけど、
即日解約は現キャリアがブラックになる恐れがあるよ。
a.2年割引解約手数料 現キャリア 9,945円
b.MNP転出手数料 現キャリア 2,100円
c.契約事務手数料 新キャリア 3,150円
d.1月分のフラット契約含む基本料金
基本980円、プロバイダ315円、フラット5,960円=7,255円
合計 22,450円
iPhone5の売値1台40,000円(バージョン6.1.3以降)〜として、
1台17,550円の儲け。5台で87,750円の儲け。
>>714 利用すれば活動に参加は必須
意味わかるか?都合よくその手の民間団体を利用しようなんて甘いこと考えてるなら色々面倒も抱え込むかもよ
719 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:31:52.85 ID:CpKhjFHf0
>>716 アホらし
オマエのような煽り豚がいると情報提供する気が失せてくるな
720 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:32:04.38 ID:NhY2efP80
>>715 差止請求しか出来ない、で合ってますか?
うーん。難しい。
>>718 そういうアドバイスってほんとうに必要か?
傍目には邪魔しようとしてる風にしか見えないぞ。
別に
>>714は活動に参加しないとも、都合よく乗っかるつもりとも言ってないようだが・・・
723 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:35:41.44 ID:r1OCgSVR0
724 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:35:50.56 ID:CpKhjFHf0
>>718 言いたそうなことはわかるけど、一応教えて貰おうかな
京都の団体だから京都消費者契約ネットワークってNPO団体があるわな
で、こういったところに消費者団体訴訟制度を利用しますって言うとどうなるんだい?
>>722 自分がやるならいいけど無責任に薦めてる方が問題だろw
>>724 NPOや民間団体にも色々あるから、よく調べてから行動しろ、ってことだよ
皆まで言わすなっての
727 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:42:23.35 ID:NhY2efP80
そんなのばっかだよなw
728 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:43:17.03 ID:d0M9jgWsI
ねーねー、みんな。
工作員の「分断・蹴散らし作戦」に引っかかって、
仲間割れみたいな事、やめようぜ。
目標は、75日。
8月になってもこの勢いを保つこと。
出来れば勢いを増す事。
729 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:44:15.99 ID:NhY2efP80
布団
730 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:44:31.57 ID:NhY2efP80
カカクコム鬼
731 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:45:14.73 ID:NhY2efP80
なぜこのスレに来た?w
基地guyにも程があるというものwww
732 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:45:29.69 ID:CpKhjFHf0
>>726 皆まで言わすなってw
オマエが発端だろww
言えよ
733 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:45:54.89 ID:r1OCgSVR0
>>696 >>708 そうなんだよ。無視されても仕方ないと思ったけど、
検察が目を通したのは事実だから数が集まれば
何かしらの変化はあるはず。
恐らくきちんとした告訴状であれば
いずれ受理もされるはず。
社会的に盛り上がれば動かざるおえないもんね。
製作に10分。あとは封筒代と切手代だけ。
生まれて初めて告訴してみたがとても簡単だった。
布団が涙でびしょ濡れじゃねえかw
涙拭けよwwwww
735 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:49:10.43 ID:NhY2efP80
wwwwwwwwwww
wwwwwwwwwww
736 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:50:35.09 ID:d0M9jgWsI
737 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:51:19.27 ID:CpKhjFHf0
ただただ騒ぎを大きくしたいだけのやつが紛れ込んでんだよなこのスレずーーーーーっと
解決には何の役にも立たないことばかり言ってて
アップルに文句を言えだの、消費生活センターにねじ込めだの
総務省だの弁護士だの警察だの検察だの政治家だの
告訴だ詐欺だ刑事事件だ
ちょっとどうかしすぎ
普通に消費生活センターレベルと157との話し合いで解決する問題で、auが折れてこないのは
返品なり解約なりの主張がズレてるからで、それが修正されればauも対応するだろうと思うぞ
実際にこれだけで対応されてんのに、これ以上話を面白くしてどうする
738 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:52:32.65 ID:NhY2efP80
739 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:52:37.00 ID:cgA2DzCQ0
>>723 ありがとう!
ドコモは10年以上使ってるし、不満も無いからブラックになるとなれば
少しためらうな…
一台17000円の儲けだと、まぁ違約金取り戻すくらいにはなるね。
>>724 KDDIエボルバには関係ないから、どーぞ、どーぞ
>>708 箸にも棒にもかからない告訴状なら追い返されるだろうが、事務官が書き方を教えてくれるし、
都道府県をまたぐ事件性がある案件なら、検察は直接受理する
741 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:54:24.22 ID:NhY2efP80
>>739 一括0円で乞食することしか考えてない時点で胡散臭い
君のカキコを誰が見ても
まあ検察が
>>681の告訴状の受理を拒否したってところまではハッキリしたわけだよな
検察としちゃ弁護士と一緒に持ってこいやってことだろ要するに
まあでもよくそこまでやったわな
普通なかなかそこまでやれねえ
743 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 22:56:17.59 ID:NhY2efP80
ID:bVYa1rU50=ID:d0M9jgWsI
本体売ってきたら38kになったわ
回線は3円にしてきた
俺のように交渉できなかった無能にはちょうどいい結果だわ
>>744 乙
なっとくが得られたのならそれでいいんだ
3.8万にもなるのか
それで支払いは3円x24回か
そりゃMNP増えるわけだぜ
いくら回線がクズだろうがLTEがゴミだろうが関係ねーもんな
747 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:05:37.29 ID:d0M9jgWsI
>>745 なんか
>>743によれば、
私とあなた様は同一人物だそうです。
よろしくお願い致します。
748 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:06:35.67 ID:NhY2efP80
自己レスキモイ
749 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:07:43.28 ID:NhY2efP80
750 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:09:45.25 ID:cgA2DzCQ0
>>741 胡散臭くても別にかまわないよ。っていうか考え方次第じゃないかな。
訴訟に持っていくなり、告発するなりが、本筋なんだろうけど正直面倒くさい。
僕の場合、初めてのiPhoneで、初めてのKDDIだから、ドライというかこだわりは無い。
ずっと家族でKDDIだったり、ずっとアップル製品を愛用している人だったりしたら
また違った考えになるだろうなとは思うけどね。
実際アップルのサポートは良いと感じているので、そこだけは少し残念だけど…
751 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:10:56.21 ID:NhY2efP80
>本筋なんだろうけど正直面倒くさい。
ええええっ?
では何がしたかったのさ?
結局、単なるクレーマーが多いんでしょ
753 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:17:49.63 ID:JjV3KSLt0
検察も担当変われば変わる
ID:NhY2efP80
は、アラシが立てた、
「iPhone5を契約した情弱が解約したいと言っているのをバカにするスレ」
というこのスレの本旨を地で行く吾人だ
大切にしてあげよう
レス止まっていたけどID変えるための間だったのかね
756 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:19:57.69 ID:NhY2efP80
ID変更し再登場か
757 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:23:27.15 ID:cgA2DzCQ0
>>751 俺の場合は違約金無しでの解約。
本体は一括で買ってしまったし、回線以外にも、音楽聴いたりとか
それなりに使ったから、本体価格まで返せとかは思わない。
ただ「違約金」とかいう、ふざけた金をauにくれてやるのがイヤなだけ。
やっぱauユーザーって変なの多いなw
759 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:25:51.24 ID:NhY2efP80
>>757 違約金0で解約成功報告が多数あったではないかw
なぜ君にはできないのか?を考えてみなさい
760 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:27:30.59 ID:NhY2efP80
一貫性が無いと相手から見抜かれる
そういう部分を交渉中に突かれたんだよ
これは真面目な話だがw
761 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:34:24.42 ID:cgA2DzCQ0
違う。悪いけど時期の問題
現在は無理だよ
>>746 俺のは32Gだから16Gだと3.6万くらいだと思うよ
あとMNP転出とか新規手数料で5k取られるから実際は3万程の利益になると思う
無償解約も機種変も証拠が一切上がらないからなんとも言えない
事実なら契約書でも見せてもらいたいね
>>760 オマエの理屈は、
優良誤認の認定を受けているKDDIの、
ユーザーに対するゴネ得を賛美しているようなものだ
765 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:38:33.39 ID:NhY2efP80
>>763 乞食なんてしなくてもこのような事例は多数あっただろ
(上にあった例)
解約月のLTE料金5460円
違約金9975円
残債○万円
MNPするなら手数料
766 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:39:15.58 ID:NhY2efP80
767 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:39:35.67 ID:JjV3KSLt0
とりま騒ぎを抑えたい工作は無視が一番
>>763 16GB差があっても2000円しか違わんのか
つーか、利益て・・・w
まあ利益なんだろうけど
契約書って何の?
さっきも書いた通り、解約の書面って何一つないんだぜ
っつーかさっき返品依頼の文面書いたじゃんか
あれってKDDIの発行してる文面だから、勝手に探してみてくれ
あんなの返品したやつしか持ってない筈だぞ
>>768 4月末に解約だと今とは全く話が違うから何の参考にもならんでしょ
そもそもなんで4月って話でもあるしね
理由をつけるなら誤記の発表があったから無償解約って流れだと思うんだけど
それが個別対応の理由にはならんと言われてるのが現状
771 :
iPhone774G:2013/06/15(土) 23:55:29.41 ID:0ddW6nG1O
情弱タカり屋が顔真っ赤で反論してて笑えるw
もっと楽しみたいから訴訟でも裁判でも何でもいいからさっさとやってくれw
仮にだよ、仮に個別対応の証拠を提示したとしても「契約の状況により判断した」と言われればそれまでだよ
お客様の契約では対応出来かねると言われちゃうと何も言い返せなくなるしねえ
無償解約に成功した件の契約内容について聞くこともできないからね
774 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 00:00:57.27 ID:RiQ2DtBJ0
>>770 今確認したら3月25日近辺で無償解約の確約を得ている
解約そのものは期限はないとのことだったので4月末までズレ込んだ
そこまでズレ込んだのはSBiPhone5の一括売りのタイミングに合わせてのこと
個別対応の理由にはならんと言われてるんなら言い方がマズイか根拠がズレてるんだろ
今の状態とは違うから参考にならんってんなら別に俺から何か言ってやる必要はないな
twitterでは5月中旬以降時点でも俺の言ったように言って解約できたってのがいたけどな
まーお好きなように
俺もいい加減バカバカしくなってきた
775 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 00:01:48.14 ID:r1OCgSVR0
告訴とか少額訴訟せざる負えなくなった理由を整理しとく。
@あくまで「誤表記」と言い張っているが、社長が他の媒体でも
発言している(これに関しての返答はスルーしている。)し、
誰が考えても上場企業なら社内の広告審査があるので、
一般的には「誤表記」はほぼ考えられない。
(つまり解かっていてユーザーを騙した可能性もある。)
Aユーザーには一切の責任が無いのに、違約金無の解約に応じない。
過払い金の返却も無い。(そもそも応じていれば何の問題も無いし、
怒りを感じる事も無い。)
Bお客様センターのユーザーを完全にバカにした対応。
C上場企業なのに過去にも平気で犯罪を犯しておいて
社長が逮捕されているのにその教訓が全くいかされていない。
ユーザーを大切にする事よりも金儲けだけしか考えていない対応
とも思える今回の一連の事実。
A「誤表記」と言い張っているが、上場企業なら社内の広告審査があるので、
一般的には「誤表記」は考えられない。
>>772 その通り
しかも実際にはもう「個別対応はしてる」ってことはauもゲロってるみたいだから
「個別対応してるじゃねえか」って線でいくら押しても意味ねえと思うんだけどな
>643の話になるだけ
777 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 00:07:37.79 ID:6Z10BK7oO
>>773 言われなくてもそのつもり
でも2チャンあたりでゴニョゴニョやってるのはもう見飽きたからさっさと次のステージに進めよw
MNPでソフトバンク行くなら違約金も払ってくれるし解約交渉の必要なんてないけどなw
>>772 そもそも個別対応したその契約内容とはどんな契約なのか?
まとめもねーの?
>>780 例のyoutubeの人は、確かに LTE 範囲内であると言って売った、しかし範囲内ではなかった、という言質を販売店から得てから交渉しているな。
782 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 00:22:27.37 ID:6Z10BK7oO
>>779 たぶん一ヶ月経っても今と変わらずゴニョゴニョやってるだけだと思うわw
>>782 本当にさw
個別対応してるってauが認めてるならどんな契約内容なら認めるのか、出来ない自分とどう違うのか?
それさえもはっきりしてないってwどんな交渉してるんだろ?
>>777>>779 オレは企業の責任追及遊びをして楽しんでいる
オマエらはそれを見てバカにして楽しむ
いいんじゃね
>>775 誤記である、と業者が釈明したのに対して、
その真偽を確かめる捜査能力は、消費者庁にはない
785 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 00:34:53.96 ID:rAF3vdbeI
3/15が分岐点
3月15日は、一方的論拠。
証拠を出してもらいましょうか?
100%周知させた蓋然性は間違いないのか?
787 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 01:01:05.70 ID:sb2uFBCj0
まずは半角を勉強してからコイ
新たな詐欺を見つけ出して立証する。
この詐欺企業は同じ轍を踏む。
消費者契約法違反でがんじがらめにできないことはない。 ぷ
カカクコムの桃太郎とかいうのがひどいな。
ここに告訴だなんだと書き込んでる奴と同一人物っぽいが。
鬼なんちゃらとか言う奴だよな
同じ奴らしいぞ
落としどころとしての最大限が
・解約金免除
・端末代金返還(ただし端末はKDDIに返却)
で、そこを獲得するための交渉に関する情報交換がこのスレの趣旨だと思うのだが。
刑事告訴は筋違いだし、民事訴訟にしても労力に見合ったリターンがないのは確実。
もちろん個人の判断でそういう行動を起こして、経過報告するくらいなら別にいい。
でも、他のスレ住民を煽るのは迷惑なんだよな。
>>792 その2つが中心になるはずが
例の奴がどうやらすり替えてしまっている
しかも本人は外野から煽っているだけという酷い有り様
あまりにも度が過ぎている
何でも度が過ぎればいいってもんじゃないわね
ID:CpKhjFHf0
iPhoneのいろんなスレに一日中張り付いて気持ち悪いな。こいつは何がしたいんだ?ただのあうアンチ?
あう擁護者は相当危機感を持っている。
理由は正論を吐けない。
嘘だらけであるのが証明され対処できることが非常に限定的。
アピールしようがない。
布団臭い
危機感がない企業は判断が身勝手になる。
KDDIの本性は知れ渡りました、まだ、信じられないという反応をする人もいますが変わらない企業体質は普遍なので時間がかかるだけでしょう。
論理性のない会社の典型は誤魔化し続けるしかないのです。
信用を勝ち取ろうとする企業は有言実行します。
非公開KDDIを信用することは愚かなことです。
大企業が誤記、担当者は全員左遷されたのでしょうか?
責任者はどのような処分がされたのでしょうか?
こんな会社が個人情報の多くを管理している。
技術は三流、管理も三流、長けているのは詐欺商法だけ?
悪いんだけど、あなたの書き込み見て困惑しちゃう人がいるので察してくれませんか
玉石混交でいいじゃない。
証拠データ以外は2chの情報なんて基本チラ裏なんだから。
でもわりと役に立つ情報もちょいちょいあるよ。
そこは個人で判断して、選択するしか無いよ。
802 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 09:01:23.74 ID:htphEWsgI
今週から来週にかけてソフバンにMNP
来月つまり今月分の支払いから
振込用紙無視します(^ ^)
803 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 09:13:54.75 ID:AucGYRik0
告訴・訴訟は初めからしたくてした訳じゃなく、
リスクも手間もかからなかったし、
過去に起こした犯罪の教訓も活かさず、
ユーザーには一切の責任が無いのに、時間をとられ、
最悪のユーザー対応をされ、それでも何度も交渉した結果、
違約金無の解約に応じない。 過払い金の返却も同様。
埒が明かないのでいたしかたなくこういう結果になった。
個別他対はしない。平成25年3月期第2四半期決算短信と
内部統制報告書も、Androidの4G LTEを指すものでiPhone5は関係ない、
報道等での社長の発言に関してはスルー。
とにかく上場企業がすべき対応では無く、
交渉云々のレベルの対応でなかった。
逆に交渉が旨く行った人がいるなら実際に証拠を出して、
皆の参考にすると良いかも。個別対応している訳だから。
というかそもそもコンプライアンスを守り、
ユーザーに迷惑のかかるこんなバカみたいな事しでかさなければ、
ユーザーはここまで面倒な思いをせずにすんだ。
これは小学生でも解かること。
804 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 09:56:32.93 ID:C6feMHQnI
逮捕はいつですか?
対抗策がとれないから最も困った戦術が告訴
通信料返還を含めた勝利を勝ち取るためにありとあらゆる手段を使おう
政治家・Apple・メディア・不払い・販売代理店・消費者庁・総務省・消費者センター・購入したショップ
・クレジットカード会社・国民生活センター
どんどん相談しよう
ユーザーには悪いところなんてまったくないんだから
放置すると、
騙したほうが正しくて騙されたほうが悪いことになってしまう
先進国の友人に軽蔑されちゃうよ
権利は自ら勝ち取っていくものだ 自分の出来る範囲で行おう
他人が行っている活動をじゃまするやつがおかしい
806 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 10:05:29.67 ID:UglJBSHfI
邪魔するのが仕事です。 by 工作員
日本語が不自由なのかしら
>>800 ユーザーがKDDIのに対して困惑している
にちゃんの告訴カキコで困惑するのは、KDDI
>>808 KDDIが困惑すると思って、やってもいない告訴や訴訟の話を書き連ねユーザーやKDDIを煽っていたつもりなら、もうやめてくれない?
あなたが思ってるほど目的どおりの効果は果たせていないし、どちらかというと迷惑なんで。というか違う意味で皆を困惑させてるとは思うけどw
810 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 10:38:20.57 ID:xjYOwfF0I
工作員が、日曜日の仕事を始めました。
桃太郎は交渉としては決してうまくないと悪手を書いて混乱させてるだけだろ。
ただの荒らしやんけ。
法的にやりたいなら民事訴訟を淡々と進めればいいんだよ。
この際、「告訴」しちゃおう!
KDDIは刑事裁判絶対避けるから、告訴手続き淡々と進めればイイヨ
かならず告訴状取り下げ交渉してくるからwwwwww
そもそも告訴された時点で大敗北だし
告訴人(ユーザー)としては万に一つも「負け」は無い話
KDDIにとって詐欺の刑事裁判は最悪のパターンだから取り下げ交渉してくるよー
損害賠償には費用がかかるが、告訴には、費用はかからない
立証責任はないし、裁判になっても、出廷する必要もない
検察からは、告訴状提出時以外、取調まがいもない
民事訴訟や他の手法と並行してできる!
813 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 10:47:32.27 ID:yXX55PekI
>>812 告訴状の例文と、
手続き方法を説明したURLをうpして。
>>812 詐欺で告訴するのってかなり大変なんだぞ。
誰が、どのような詐欺行為を働いて、誰に、どのような財産的損害を与えたかについて、証明とはいわずとも疎明程度の資料を添えないとまず受け付けてもらえない。
「誰が、どのような詐欺行為」についても、KDDI社長のインタビュー報道でLTEのエリアが96%と言ってたとか、パンフやサイトに書いてたとかでは全く足りない。
具体的に契約時にどのショップ店員から、どのような説明を受けたか、具体的な事実を適示して、かつそれを裏付ける資料が必要。
決して、告訴状1枚だせばOKであとは警察にお任せでもない。
そもそも刑事告訴して受け付けてもらえるほどの資料がそろうなら、普通に交渉して無償解約は十分に可能。
815 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 10:53:12.19 ID:yXX55PekI
ちょっと見てみたら
総務省による行政指導も、
消費者庁による措置命令も、
誤記の訂正と訂正の周知徹底に関する事のみであって、
誤記によって契約してしまったユーザーへの対応については
何も言ってないんだよね。
この部分については、詐欺まがい商法って事で、警察の出番ですね。
詐欺行為を暴露するのが迷惑と感じる人、どこに君たちの正当性が存在しているんだ?
迷惑をかけたのはKDDI、謝罪して無償解約に応じるのが消費者契約法を遵守することだ。
いつまでもごねて、まともに使えないiPhone5を契約させ、顧客からたかるなよ。
お前ら工作員は小学生からやり直してくれる?
>>816 > 罪名は、刑法第246条の詐欺罪
> 虚偽(誤記)に基づいた、auが告知(宣伝・96%)をしていた事(欺罔)と、
> これに騙されて(錯誤で)iPhone5を購入したのが、詐欺
それじゃ不十分だよ。
日時、場所、詐欺行為者、詐欺文言の具体的事実は必要だから。
・平成○○年○○月○○日
・東京都新宿区○○所在のauショップ××において
・同店店員△△は、
・被害者□□に対し、
・Apple社製携帯電話iPhone5の契約に際し、
・同携帯電話で利用可能なLTEエリアが平成25年3月末時点において、株式会社KDDIの定める実人口カバー率96%に達する予定がないにも関わらず、
・これがあるかのように記載したパンフレットを提示して上記予定があるかのごとき虚偽の事実を申し向け
・□□を誤診させ、
・前記iPhone5の端末販売契約および携帯電話利用契約を締結させ、財産上の利益を得たものである
簡潔に書いてもこれくらいの事実は書かないといけないし、その事実があったっぽい資料を添える必要はある。
資料としてはショップでの会話録音とか、ショップで手渡されたパンフとか説明文書とかな。
そういう資料もなしに告訴状だけ持って行っても、結局言った言わないの話になるだけで、警察も捜査にリソースを割いても無駄になる可能性は大だから受け付けてもらえない。
詐欺事案って微妙なものが多いから、警察も受け付けるのはかなり慎重になる。
KDDIの田中社長が〜とか、ネットでのサイト表記が〜とか、パンフの記載が〜くらいの抽象的な話では詐欺の告訴は無理だよ。
ショップに録音機をもって、契約の勧め、流行りそう。
確実に同じ轍を踏んでくれるスタッフばかり、消費者契約法を熟知している店長は居ない。
一般に詐欺の立件は難しいと言われる。
詐欺として捜査されるハードルはどうなのか?
微に入り細を穿つ能力が試されている、クイズのように楽しんでもいいかも。
捜査される段階にするには警察、検察を動かすこと。
彼らの行動規範は何なのか?
>>819 告訴状を書くのには、少々のテクニックがあるが、難しく考える必要はない
ショップ店員を詐欺で告訴するのではないから、ショップではパンフレットどおりの説明があった、とすれば問題なし
そんなことを告訴状に書かなければならないとするのは、KDDI側の息のかかった弁護士のせりふだね
KDDIが会社全体として顧客を騙したとすると、会社を詐欺で訴えることは不可能だから、
社長である田中孝司を訴えることになるとすれば、説明が大幅に省ける
警察に持っていけ、といわれないためには、iPhone5は都道府県単位に留まらず全国で100万台以上売れていて、
不便を蒙っている人が全国的に多い巨額詐欺事件と推察される、とすれば、検察にもって行くべき事案になる
どうすれば、簡潔にまとまるかは、自分で考えればよいが、告訴状になじみのないひとは、
取り敢えず雛形どおりに書いて、弁護士に相談してみればよい
難しいからやめておけ、ではなく、どうすれば簡単になるか、考えよう
>>822 >>819程度が難しいとかめんどくさいと感じるならそもそも告訴できる事案じゃない。
人を罪に問おうとするんだから、それなりに手間がかかることは覚悟すべき。
あと、詐欺の実行行為者はショップ店員だから、どうやってもショップ店員が詐欺の被疑者・被告人になる。
次に可能性があるとして店員に指示してたと思われるショップ店長が共犯者。
田中社長を被疑者・被告人にしたいなら、共謀共同正犯なり教唆なりの構成になるからその説明が告訴するにあたって必要になるので、説明は省けるどころか数倍に増える。
その増加する分の説明ができないなら田中社長を共犯者として告訴できるだけの事情がないってことになる。
824 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:23:59.31 ID:pCTcf/qy0
告訴や詐欺や法律やら言ってるところ申し訳ないんだが
そういう情報はまったく役に立たない。
しかも今電話中で負けそうなんで誰か助けてほしいw
こんなところに書き込みながらやってるからダメなんだ
>>813 告訴に立証責任はない 検察が受理するかどうかだけ 検察が受理しやすい告訴状を書けばよい
何やら小難しい事を書いている人もいるが、告訴状を受理された人もいるんだから、心配無用
東京地検はすでに動いている
一般に、詐欺事案の告訴は非常に難しいが、今回のKDDI巨額詐欺は例外的に簡単だ
>>826 告訴状を突き返された人はいたみたいだけど、受理された人っていたっけ?
小難しい話じゃなくて、詐欺の事実を具体的に特定しないと事件にならんと言ってるだけの話。
あと、東京地検が動いているというソースはどっかにあったっけ?
>>824 96%のところが14%だったので、繋がらなくて困っている
消費者契約法の趣旨をどのように考えるのか、回答して欲しい
これだけで、あとは、消費者センターに相談してみよう
829 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:32:09.00 ID:pCTcf/qy0
だねぇwあまりにも法律やら告訴やらあまりにも的外れな会話をID変えて一人で自演してるみたいだしww工作員さん
830 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:33:05.16 ID:pCTcf/qy0
>>828 法的な部分はお答えできかねますだってさー
どうしたらいいの?
>>830 とりあえず次のおまえのセリフ
「なめとったらあかんぞ、コラ」
さあどうぞ
832 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:39:56.70 ID:pCTcf/qy0
そんな低レベルで無意味な会話はしてませんので
電話(157)での交渉と契約したショップでの交渉とではどっちがやりやすいのかねぇ。
>>830 条文を読み上げて、
「法的な部分はお答えできかねます」ということは、KDDIは法律を守る意思が無い、ということなのかを確認したい、
と言って、返事を待ち、後は、消費者センターに相談しよう
電話は録音しようね
835 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:46:38.70 ID:XgI1PdnI0
>>826 あなた自分でやってないのに無責任な事言わないでくれる。
836 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 12:47:07.00 ID:pCTcf/qy0
>>834 KDDIは法律を守る意思が無い、ということなのかを確認したい、
そういうわけではないですー
>>833 ショップの人間の方が問題に対しての対応がマニュアル化されていない分、一応会話が成立する。
で、ショップから157に話がいく。157コールセンターはある程度対応がマニュアル化されているが、
最終的な判断は下せない模様(今までの交渉だと)。
保障に関する決定力を持っているのはお客様相談室とやららしい。
で、ここは「誤記でした。謝罪します。保障はしません。」って言う部署w
こちらが圧倒的に不利な機種交換契約は持ちかけてきた。
模様、とか、らしい、とかなのは俺が内部の人間じゃないので断定出来ずにすまん。
俺が今まで受けた対応はこんな感じ。
東進ハイスクール現代文講師・林修氏が語るKDDI敗者の要因
1. スマホのトラフィックが今後数年で爆発的に増大する、そのことがわからなかった「情報不足」
2. MNP・スマートパスの加入者も順調に伸びている、うちは消費者に指示されているという「慢心」
3. 狭いエリアを広大なエリアと大宣伝したがあれは事実じゃなくて誤記なんだ、うちは決して詐欺なんかやってない!という「思い込み」
>>837 KDDIお客様相談室送りになった後、誤記発表があって、その後に157に電話して返品決定したよ
KDDIお客様相談室に権限があるってわけじゃないよ
840 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:00:39.19 ID:YQNbzYra0
>>827 >>こちらが圧倒的に不利な機種交換契約は持ちかけてきた。
それって新品のアンドロイド端末ってこと?
841 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:05:26.87 ID:sW4aklXGI
このスレ、
au iPhone の標準ブラウザから、そのままカキコできるっ!
>>832 んじゃ訂正
「おなめになってはいけませんざますよ、ゴラ」
さあどうぞ
>>840 多分私へのレスだと思うので
新品Androidへの無償機種変更。
代わりにiPhone5は付属品含め返品。
残債は全て残る。
LTEスタート割が適用外になるためLTEフラットが525円値上がりする。
本体返品なのに残債が残るのはおかしい、例えば同じiPhone5でも16GBと64GBでは2万円以上違うので64GBだと一方的に不利。
説明時には2年契約の区切りがいつになるか、毎月割の適用はiPhone5か新機種かどちらに合わせるのか説明無し。
そんな感じです。
要するに、お前がゴネるから変えてやるけど、最初の契約は全部有効な。
あと月額上がるからキリキリ貢げよ。
って話。
845 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:29:25.14 ID:YQNbzYra0
>>843 ありがとうございます。
新機種移行後の契約プランについても、残債についても、こちらが圧倒的に不利ですね。
結局その後、毎月の通話料で取り戻そうっていう魂胆が見え見えな感じ。
アンドロイド端末については、こちらが希望機種を選択できるんですか?
846 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:32:22.96 ID:+AE+tZUk0
ihone5のSBへの移行に続いて自宅の回線もNTTに変更の手続き終了。
KDDIとの取引を一切止めるのが自分の精いっぱいの抗議手段。
情弱でごめんね。
847 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:33:20.55 ID:YQNbzYra0
かりに24ヶ月としたら、525円×24で12600円だから
単純に盗人に追い銭ですね…
848 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 13:36:40.17 ID:YOOvEeqd0
>>846 それが正しいと思うけどね。
機種変して騙された会社にこれからもお金払うって方が俺には理解できん。
>>845 私の場合は新URBANOのような発表済みの未発売製品でも対応すると言われました。
春モデルまで、という対応も他の方で見ましたので、そこがiPhoneのROM容量に対しての誠意だったのかもしれません。
しかし、現状でもホームページの一括価格でiPhone5 64GBより高いAndroidは無いので
「使い慣れていない」「資産価値の低い物」なのに「変えてやる」って態度でした。
しかし、いつの間にか解約交渉から裁判云々になってるんだ、このスレ
そこまでしなくても157で何回か交渉すれば、無償解約出来るのに
まぁ、でも確かに使用料は頑なに拒まれたけど
>>850 残債と端末が手元に残って、違約金とMNPアウト手数料免除とかそんな感じですか?
>>851 元々本体は一括9800円で買ったんだけど、エリア内なのに3Gもろくに掴まん、通話も途切れる事があるということで
最終的に転入、転出、解除料返金だったよ
本体は手元にあってもしょうがないんで売却した
本体どうすりゃいいの、って聞いたら、所有権はお客様にありますので、って言われたから遠慮なく
>>851 それなら簡単だろ
残債免除端末返品くらいじゃないの?
>>852 ありがとうございます。
ちなみに購入はいつ頃でしょうか?
一括9800円という事はわりと最近?
すいません、自宅内で3GとWi-Fiが出入りするため、ID変わってるかもしれません。
粘ったが、俺も849と同レベル以上は譲歩しそうにない感じ
この状態で禿にmnp希望だと、どうするのが一番得かね
856 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 14:19:35.33 ID:htphEWsg0
>>855 無交渉なら、端末残して、残債と違約金とMNPアウト手数料払って(残債は分割でもいけるはず)とっとと抜ける。
ダラダラ使用量払うよりauは痛い。
端末は例えば
http://iphonehouse.jp/iphone5買取/ こういう所で売る。64GBなら4万前後?
ソフバンiPhone5に移るならのりかえサポートで21000円キャッシュバック。
上手く売れたならこれで残債分にはなるかな。
スマホタダ割が有る。iPad(mini)欲しいと思ってるなら0円〜で手に入れるか、基本料2年無料を選べる。
ただ2年使う前提になるので、今後新iPhone出たり(多分2年間で2〜3モデル)、800MHz対応したりしても移れない。
>>855 あとはショップ毎に乗換違約金もちますとか、一括安いとか利用すれば「2年使うつもり」ならそこまで被害は無いかもしれない。
ただソフバンは2年使わないととても高い物につくので要注意(特にキャンペーンでiPadを選ぶと)。
自分は泣き寝入りは悔しいので、まだ頑張るけどね!
あれ、今回のiPadゼロ円、機種変更できないの?
以前は一回線目のiPhone契約が続いてさえいれば機種変更しても良かったんだけど
>>854 割と最近
今月はどこも一括0円だから今月でないことは確かw
LTEエリアなのに、家の中とはいえ、窓際で3G電波が1本だったから、電話として使い物にならんだろ、と丁重に
実際157に電話してる最中も途切れることがあったので、上席wの人は電話内容確認してるみたいだけど、嘘ではないというのは分かってくれたみたい
ソフバンが「auのiPhone5を下取してiPhone5乗換」キャンペーンとかうつとえらい事になりそうではあるな。
auに打撃を与えたいなら、禿の「やりましょう」が1番効くかもしれんwww
>>859 ゴメン、詳しく契約条項まで見なかったわ。
いけるのかも。
どう見てもauの業績牽引してるのはiPhoneなわけで、iPhone電波の評判落ちる→iPhoneの流出増える
→販売もAndroidにシフトする→Appleに見切られる→マズー
がいいのかもしれない。
なので、「本当の事」をいろんな所に話すのは無駄に見えても良い事ね。
あくまでKDDIみたいに嘘を流しちゃダメだよ。
>>862 ハゲは一年二年で機種変更している限りは比較的安くつくのだけど、考慮しないといけないのは、新規 or 機種変更してから六ヶ月経ってないと次の割引額が低くなること、かな
今契約して、さらに秋の新機種に変えたいなら、替えるのは冬以降になるつもりで
>>858 ありがとう
>>860氏のように著しく電波が悪いわけではないので、
最新トライバンド機種への無償変更がAU側の最大譲歩のような気がしてます。
ただ泥だと環境が変わってしまうし、出来るだけ高値で売って禿への通常MNPが一番かな…
866 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 15:29:52.72 ID:htphEWsg0
お前根性なし
あきらめるから悪徳企業がつけあがる
867 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 15:41:01.31 ID:z0CA69K4I
今日電話相談にかけたヤツ居るの?
特捜部がガサ入れした次の日に総電話攻撃が考えられますね。
>>857 手数料払って(残債は分割でもいけるはず)
適当なこと言わないでくれる?責任取れるの?
>>871 残債を分割で残したまま売るべきではない
と言いたいんじゃないかな
>>870 そうでしたね。
失礼しました。
赤ロム?扱いになってしまいますね。
それにしてもコンプライアンス意識が全くない、避けている会社だな。
処分を受けたあとも一度もコンプライアンスに言及していない。
稀有な会社だな。
875 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:19:07.14 ID:htphEWsg0
>>874 驚くほど凄い会社だよねwww
いまどき
>>874 形だけ謝罪した3/15の後も、平気で嘘ポップ置いて営業とか寒気がしますね。
コンプライアンスに言及したら集中砲火にあうのがわかっているから言葉にしない。
今後も守る気がないから言わないでおく。
消費者契約法追及されないための詐欺師の考えとしか思えない。
879 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:47:53.72 ID:TqdlOXAK0
>>878 他人の立てたスレにケチをつけていた糞が
何をノコノコと来てるんだよ春日
880 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:51:05.97 ID:htphEWsgI
今時だから必ずコンプライアンス部はある
コンプライアンス部に配属なれば仕事だから真剣に考える
問題はコンプライアンス部の社内の位置づけだ
KDDIではお飾りなんだろう
なんせ社長があれだから(笑)
881 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:52:27.76 ID:nxBGv6jpI
いつ逮捕?
その前に家宅捜査?
882 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:55:56.87 ID:nxBGv6jpI
>>880 コンプライアンスは、その会社の利益を守るためにある。
このまま乗り切れば、コンプライアンス大成功。
大問題に発展すれば、コンプライアンス大失敗。
883 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 16:57:24.43 ID:YOOvEeqd0
>>882 今の状態を大問題と思わない会社があるのか?
>>883 会社の常識=社会の非常識
コンプライアンス=テンプラ(鍍金・偽造)
886 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:02:16.21 ID:TqdlOXAK0
ID変えるな春日
887 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:02:34.94 ID:xzLEFDBjI
>>883 甘いッ>_<
思わないのがあの会社の凄いところ>_<
驚き桃ノ木
888 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:03:42.76 ID:TqdlOXAK0
889 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:04:24.50 ID:TqdlOXAK0
>>888 パルパルパル大明神様
大変ご迷惑おかけしました
今後ともIDを変えながらカキコし続けます
by KDDI 春日・ドン・ドン・イキマス
891 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:13:00.98 ID:htphEWsgI
マスコミは言わないだけであの社長に驚いてるよ
そんな妄想話すよりお前の実際の経過を話してくれたほうが十分役に立つと思うんだけど
893 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:20:06.21 ID:TqdlOXAK0
ID:04Wg6T4A0=ID:htphEWsgI
>>890 理由になっていないんだよ春日
マスコミにとってKDDIは大切なお客様
マスコミも同類だから、俺たちは天使だではなく、俺たちと同じだ!
オヤジ、涅槃で待っていないね
>>892 157は「個別対応」せず「差別対応」しているから、他人の経緯はそれほど役には立たない
>>894 他人の経過じゃなくてお前の話な
あと天使とか訳分からんこと言うな恥ずかしい
>>894はどうやって生活費を稼いでいるのかな?
この人カカクコムでも活動している基地だよね?
やっぱり荒らし?言ってることが支離滅裂というか現実とかけ離れてるもので
今の現実はコンプライアンスをしない詐欺企業をどう攻略してやろうか、熟慮中。
>>896 え゛、オマエに羞恥心があったのか?
>>897 オマエとは違って、エボルバのバイトではない
>>895 iPhone5を契約することによってKDDIに支払った金額全額返金+慰謝料
IDが変わってしまう前に、
ID:htphEWsgIさん、同一人物と認定されて光栄です
今後ともよろしくね
この人マジでおかしいじゃないの
CSR冊子、もらいましょう。
たぶん、いまは、pdfで閲覧しろと命令されるでしょう。
こいついくつID持ってんの?やばくね?
カカクコム、2ちゃん供に、この人をアクセス禁止に出来ないのかな?
907 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 17:46:12.45 ID:TqdlOXAK0
>>906 ID:0o7MtXMg0エボルババイト乙
ID:04Wg6T4A0
ID:PLzPTqob0
後どれが同じ人?それにこの人ID返れるんだよね?
別人ですが、何か?
912 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:00:01.50 ID:YQNbzYra0
>>855 今日近所のドコモショップいったらMNPで3万円キャッシュバックやってたので
エクスペリアA予約してきた。交渉したあげくauのアンドロイドに機種交換するよりも
さっさと他社に乗り換えるほうがダメージ大きいと思う。
SBにしろドコモにしろ、あきらかにKDDIのiPhoneユーザーを狩りにきてると感じた。
一応今週KDDIのほうから、回答くる事になってるけど、どういう答えだろうと
そこで交渉終了で今月いっぱいで解約するつもり。
KDDIに違約金を払うのは不本意だけど、結局この騒ぎのおかげで
ドコモやSBがユーザーにその分、有利な条件を提示してきてるわけだし
そういうのって、まわりまわってKDDIへのダメージになると思う。
ユーザーのみならず、メーカーからも信用失えば、商品構成もおぼつかなくなる。
913 :
912:2013/06/16(日) 18:01:52.19 ID:YQNbzYra0
>>さっさと他社に乗り換えるほうがダメージ大きいと思う。
KDDIに与えるダメージね。
相当勘違いしている人がいる、俺は姑息なことは一度もしていない。
首尾一貫主張に変化なし。
カカクコムには全く関与していない。
告訴を勧めたこともなし。
>>912 ごめん、激しくスレチなのは承知の上で3万CBってどこですか?
916 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:05:07.94 ID:GBHaMcbRI
917 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:05:10.89 ID:TqdlOXAK0
ついでに布団発言も関与したことなし。
ただ、布団発言の意見を否定する気もなし。
919 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:06:47.93 ID:TqdlOXAK0
洞察力がない輩がまだ居続けるんだろうな。ぷ
>>912 私もそのつもりです。
何度か電話にて交渉をしたんですが、機種変更すら妥協していただけず、こちらも気が滅入ってしまいました。精神的にこれ以上交渉する気になれないというのが実際のところです。
auとしては、してやったり・・という気持ちなんでしょうか。しかし長い目で見ると解約金より大切なものを失ったことには違いないと思います
何度か電話交渉をしている内にiPhone5の残債を確認するにも特定のオペレーターでないと対応してもらえない扱いになってるようですw
今回の一連の対応に納得出来ず、理解にも苦しみ、同時にさまざまな疑問がありますが、規定上出来ないという回答になるのであれば、他社のCBを使って解約しようと考えてます。実際にそっちの方向で今動いてます。精神衛生上楽ですし。
923 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:14:52.01 ID:TqdlOXAK0
「ぷ」も同一
490 名前: iPhone774G [sage] 投稿日: 2013/06/15(土) 14:37:20.98 ID:TUJvUlkw0
>>482 10分で勝ち取った証拠でもあるのか? ぷ
499 名前: iPhone774G [sage] 投稿日: 2013/06/15(土) 14:50:37.47 ID:TUJvUlkw0
俺はいわゆる布団とは別人として「ぷ」と書き込むことがある。
洞察力が高い人しか判別できないのか? ぷ
788 名前: iPhone774G [sage] 投稿日: 2013/06/16(日) 01:49:20.56 ID:kpJeHhVu0
新たな詐欺を見つけ出して立証する。
この詐欺企業は同じ轍を踏む。
消費者契約法違反でがんじがらめにできないことはない。 ぷ
924 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:15:12.30 ID:TqdlOXAK0
921 名前: iPhone774G [sage] 投稿日: 2013/06/16(日) 18:10:42.93 ID:PLzPTqob0
洞察力がない輩がまだ居続けるんだろうな。ぷ
それは全部、俺。ぷ
現在交渉中の人には配慮ない文章になってしまったけど。ごめん
927 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:18:57.89 ID:TqdlOXAK0
>>922 私もそういう方針です。
来月、誰でも割の更新月だから、よほどのことがない限りMNPするつもりです。
解約交渉を進めるには相手にコンプライアンスを順守してもらうことだ。
これは個別対応とかではなく、法律に則って粛々と進められるべきもの。
それが消費者契約法上の契約の無効。
その上で個別に考えを言い出して交渉すればいい。
無償解約交渉失敗しました。auから最新機種含めAndroidへの無償交換の提案(正確に言えば押し付けだが)どうりにhtc oneへ交換してきました。そもそもAndroidを使う気がないので売却してから有償解約してきまつ
iPhone5発売時にかなり真剣に検討した結論がauの選択になったわけですが、その一番の要素がLTEのエリアでした。孫末代までauに金を使いたくない気持ちです。関連性のあるトヨタ不買したくなる程のお客様相談室の対応うけました、、、
931 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:25:11.52 ID:TqdlOXAK0
>>929 他人の立てたスレにケチを付けたお前はここに来るな春日
>>922 苦しかったんだろ
仕方がないこともある
自分が納得できればそれでいいんだ
社会人にはそれぞれ立場もあるし、、、
でもね、あくまでも突っ張る人の足を引っ張る発言はよくない
933 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:29:45.20 ID:YQNbzYra0
>>915 ゴメン週末限定で昨日今日のみだった。
来週末あたり近所のドコモショップ何軒かまわってみたらいいと思うよ。
>>922 残債ある人はストレスだよね。僕は一括だったから、まだ気が楽なのもしれない。
消費生活センターとかも誤表記訂正後の契約者の場合は難しいとの事だったし、
僕が契約した時はまだエクスペリアもZしかなくて、消去法的にiPhoneにしたので
まぁ一つの経験にはなったかな…
実際計算してみたら、たいして高くついてもないんだよね。
結局この騒ぎがも大きくなればなるほどさらに高額なキャッシュバックとか、
ドンドン出てくると思う。
KDDIの場合iPhone扱うにあたって、アップルから課されたノルマもあれば
アンドロイドの新型はドコモよりも遅いし、このまま真綿で首になってくれればいいと思う。
無償解約は法的に守られた消費者の権利。
その上で、各人事情にあわせて交渉が始まるべき。
非を認めてするような対応ではないのは一度でも電話していればわかるだろう。
正攻法で対応するだけでは埒が明かない。
サポセンじゃ誤記=優良誤認
しかし優良誤認は法律上全く問題ない
と教育でもされていそうだなww
936 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:38:38.58 ID:YQNbzYra0
>>930 僕もお客様相談室はもちろん、auショップの対応も含めて
もうKDDIは有り得ないと知ったので、まぁ経験値にはなったと思う。
しかし転売するにあたって、auの本体で一番高いのってどこなのかな?
意外にiPhone5も高価格みたいだし…まぁ何にせよ新品ってのは大きいだろうけど。
937 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:43:50.50 ID:GOY/+7hd0
国民生活センターの担当者からauに問い合わせしてもらって
au担当者が生活センター担当者に「解約に向けてユーザーさんと相談します」と
なったので、auからの連絡を待ってくださいと言われ大喜びしてたら
なんとau担当者からは、解約するなら有償ならOK! Androidへ機種変更なら
無料で対応するが、先に出してある10000ポイントは没収しますとか言ってきて
とうとう呆れました
お客様相談室との電話のやり取りはすべて録音してるので、うぷしようか検討中
938 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:45:42.86 ID:TqdlOXAK0
939 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:46:40.38 ID:GOY/+7hd0
>>936 多分、HTC Oneあたりかと
オクで6万くらいになると思われます
940 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:48:51.21 ID:GOY/+7hd0
>>938 複数回線解約するのでポイントはいらないんだよね
ただ、ご迷惑おかけしたお詫びとして付与するとauから
いってきたものに対して没収とかないだろ
一方的に押しきろうとしている。
こんなの許せない。
アンカーリングが下ろされている、どう打開策を見いだすか。
そのためにはひとつは消費者契約法を所管している消費者庁をプッシュすることだろう。
このままでは消費者行政が終わる。
消費者契約法が無意味なものになる。
942 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 18:52:25.10 ID:htphEWsg0
>>937 うちも同じケース。
消費者センターに再度相談。
無料解約成功。
消費者センターには途中経過報告、最終報告は必要かも
>>937 10000ポイント没収は少し条件をつけて反応を見られているのだろう。
向こうは条件をつけて交渉を有利に進めようとしている。
なめた手口だよ。
947 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 19:09:24.95 ID:04Wg6T4A0
そろそろ次スレを立ててくれ
ERROR:Lvが足りなくてスレッド立て(ら)れません。
【欺罔】KDDI iPhone5解約・契約無効交渉13【錯誤】
金銭だけの損失を考えると早めの離脱になるだろうね。
精神的にもきつい、大企業相手に逆らおうとしているのだから失うものも考えるだろう。
このままであれば被害は将来にも及ぶ。
社会の損失は莫大になる。
949 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 19:23:20.15 ID:04Wg6T4A0
優良誤認の認定を受けているのに解約手数料を取るという発想が、悪徳業者だ
auショップは閑古鳥状態だから、大変だろうな
iPhone5は売れているが、発展途上国IT化推進支援活動家の皆さんが買っている
ここで騒いで解約してる連中の数なんて、あう全体からみれば1%未満。
出てってくれた方があうとしては楽。さっさと出てけ!
952 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 19:31:00.93 ID:04Wg6T4A0
>>950 サイレントマジョリティはauショップに寄り付かないだけだ
iPhone5Sで800Mに対応すると売れるだろうが、iPhone5ユーザーがまた騒ぎ出す
auショップは困るだろうな
iPhone5Sが800Mに対応しなければ、売れない
auショップは倒産するかもしれないな
>>952 新スレ立てるけどお前さんは立ち入り禁止
954 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 19:33:34.56 ID:7toBr9ME0
955 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 20:07:02.62 ID:YQNbzYra0
>>943 >>946 サンクス!かかる手間をとるか、KDDIへ与えるダメージをとるかだね。
個人的には、あまりアップルには恨みはないから、
今後の交渉で、可能ならアンドロイドに交換して、解約転売ってのもありかもしれない。
ただアップルケアを使ってすぐ離脱っていうのも、直接的ではないにせよ
KDDIへのダメージはあると考えていいよね?
メーカーとキャリアの力関係上、アップルからの信頼を失うわけだし。
それにアップルに恨みはないとはいっても、まったく無罪って事もないだろうし。
956 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 20:25:02.94 ID:nxBGv6jpI
957 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 20:52:19.00 ID:65tSou+W0
IDを変更
ID:04Wg6T4A0
ID:PLzPTqob0
ID:rew5B1Fz0
958 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 21:06:14.02 ID:65tSou+W0
959 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 21:12:01.72 ID:htphEWsg0
頭にきて違約金覚悟でソフバンにした。
楽勝でLTEがつながるwwwww
なんだよこの差wwww
こりゃ多少損してもずっとKDDIに付き合うよりいいわwwww
糞あうが、一家揃ってSBへMNPしてやるwww
客舐めたら、どうなるか
今の支払い金額で残り16ヶ月使った場合auに支払う金額(留守電が仕事で必要なので基本パック入ってます)
111840
docomoでMNP実質0円でF-06Eを買い、Xiフラットライトで24ヶ月使う場合
135360円(条件の良い一括やCB有る方はいいね)
禿にMNPで一括19950円でiPhone5 64GBを買い直し、タダ割はiPadmini16GBを貰う場合
109710円(21000公式CB込み)
iPadいらない人やCB条件もっと良い人はいいね。
縛られる期間増えるとはいえ、急速にバカらしくなった。
962 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 21:40:16.50 ID:65tSou+W0
アホラシ
この基地害は●持ちじゃんw
スレ立てれないって嘘じゃんかw
ID:rew5B1Fz0
連投しているようだしそうだね
そのうち、天罰が下るんじゃない?
やり過ぎだよ
隠し玉を持っているのは誰か? ぷ
965 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 22:31:20.01 ID:VZ4+FFI7I
いつ逮捕?
966 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 22:31:58.97 ID:VZ4+FFI7I
今週、株主総会だね。
967 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 23:14:06.89 ID:htphEWsg0
>>959です
解約の理由聞かれたから
「お前の会社の姿勢が嫌い」
と答えといたわ。
969 :
iPhone774G:2013/06/16(日) 23:43:57.34 ID:htphEWsg0
違約金の話でたから
「KDDIと二度とかかわらないですむならかまわない」と答えたwwww
>>969 そんなこと、客センKDDIエボルバのバイトに言っても、なんにもならない
MNPしてー
>>970 一応、解約理由は集計されてるから全く無駄な訳ではない
>>972 消費者庁から優良誤認で措置命令を受けても、
ユーザーから解約手数料をとろうとする会社に、
集計された解約理由なんて効くとおもうの?
974 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 00:53:17.55 ID:h9lkvq510
>>961 計算ありがとう。
違約金は気に入らないけど、それでも具体的な数字からいって
繋がらないauを使い続ける意味って無いんだね。
クレーマーは早くauから出てってね^^
>976
「金だけ置いて」が抜けてる
978 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 02:03:44.13 ID:h9lkvq510
>>961 僕もざっくり計算してみたけど、今持ってるiPhone5をMNP弾として使えば
今月解約で違約金支払ったとしても、24ヶ月合計では安くなるみたいです。
不満を持ってる皆さんは、他社で少しでも有利なCB探したりしたほうが
効率良いと思います。
>>976 コールセンターの契約社員の本音はそれでしょうね。
でもKDDI本体の本音としては、どうなのか微妙だと思いますw
長期契約の顧客ならアンドロイドへ無償交換してでもつなぎとめたほうが良いはずですが
これからiPhoneを扱っていく上では、結局不利になってしまいます。
5sがKDDIの周波数に対応してくれるのかどうかわかりませんが
もし対応しなければ、今後はKDDIの首を絞め続けることになるでしょうw
appleはメールでのクレーム受付ありませんか
980 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 02:14:37.11 ID:/5PQT31xI
対応しても既存の5の客の為に2.1整備しなきゃ
また批判されるわな
981 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 02:32:19.67 ID:+uHX3PDG0
>>975 心配しなくてもこれだけやらかしてるんだから、
泥ユーザー含めて、次の切り替え時に大勢出ていくよ。
982 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 02:49:46.05 ID:h9lkvq510
>>980 そういう事も含めて、これからKDDIの首を締めていく事になるわけだから
正直非常に愉快に感じますw
庭は加入審査甘いでしょ。
この意味を考えると…
誰でも入学できる大学に一流大学はない。
加入審査が甘いと言うことは糞会社の証拠。
客を大切にしない
>>983 3キャリアしかなく、みんな甘いので、禿茸庭は四流だね
通信費だけ超一流
985 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 04:01:46.71 ID:/5PQT31x0
あのなあ
金払わずに禿げにMNPすんだよ
この会社のうのうと事業させるつもり?
とんでもない巨悪だぜ?
クレジット会社に抗弁書出す
それだけ
庭はマジで加入審査甘いよ。
滞納さえなければ契約不可能のブラックがない会社。
茸と禿は永久ブラックもある。
987 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 06:44:30.44 ID:5DKJMozUI
昨晩、
au iPhone のテレビCM あった。テレビ朝日。
988 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 07:16:06.52 ID:/5PQT31x0
>>986 つまり不満足でやめても違約金払わせて、代わりに騙した新規いれりゃイイ
って考えに合致するわな
コンプライアンスを守らない企業への制裁は水面下でざわめき始めた。
いずれこの波紋は広がり大きな渦を起こす。
幕引きなんか無理。
990 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 10:08:27.53 ID:XAWnm2/i0
5sの800Mなんてどうでもいい!
i5家族で5台持ち!
違約金を払わずに乗り換えようとしたら
1年半後から半年かかる・・・・
スマートバリューも効かなくなる・・・・
auに足元みられてるようだ!クソッ
スマートバリューが安いかな?と思ったけど、フレッツ光も最近安いからね
独り者なら大して変わらない
>>990 フレッツ光の乗換割はかなり安くなるぞ。
ADSLでよければiPhoneの割引も効く
違約金分は乗換先で負担してくれるよ。
端末はオークションで売るか中古で売る。 これが少し面倒かな。
993 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 11:16:56.94 ID:1OQuusMII
逮捕は、株主総会後かな?
>>990 二度とauとは契約しないんだったら
泥に交換してもらって、MNPする
端末を返却するのには時間差があるから返却せず新しい泥といっしょに売り飛ばす
お金はキャッシュカードだろうから、抗弁書を出して支払いを止める
KDDIから連絡がきたら、「誤記」です
とでもいっておけば?
違約金分は乗換先で負担してくれるし丸儲け
996 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 12:23:52.43 ID:t8QwmKxW0
詐欺いくない
うん いくない
KDDIを放置するのは、国家を挙げて詐欺推奨だから、
ユーザーも、どんどん、誤記詐欺をすればよい
1000 :
iPhone774G:2013/06/17(月) 12:40:43.38 ID:m70uApfgI
1001 :
1001:
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