早速だけどチェックイン行列の時とかってなんか工夫とかしてる?
3 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/28(水) 01:28:57.96 ID:mS2kx6ID0
おしぼり渡したり、少々お待ちくださいとか声掛けはしてる
手続きの際も、大変おまたせしました、と申し訳なさそうに言ってる
スレ立てサンクス!
ウチは「 順 番 に ご案内致しますので少々お待ち下さい」
と声掛けするようにしてる。
で、順番順になるように心掛けてる。
混んでるのはしょうがない、でもちゃんと順番に案内するから焦んなよ、って思いをこめて。
5 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/28(水) 08:01:50.75 ID:EuEuRHso0
乙です
同じ時間に来るのが悪い
スレ立て乙
俺も声かけくらいしかしないな。あとは領収書を客の了解を得てチェックアウト時渡しにすることがある。
「お待たせしました」だけ。
経営側&上司がどうでもいい、っていう考え方だからそれに合わせてる。
チェックイン始まる時間なのに裏で内職始めるような上司だから、かばうようなことはしない。
9 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/28(水) 23:46:59.74 ID:JylkE1aMO
お局が新人いじめ
楽天ITCと飲み行きたいんだが。
この仕事やってるとだんだん性格悪くなってくるよね
俺も間違いなく性格悪くなったわ
あと人間嫌いが酷くなった
久しぶりに会った友人に「お前、目つきが悪くなったな」って言われた。
逝かれた連中ばかり集まる激安ビジホだから、しかたないんよ・・・
14 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/30(金) 01:09:38.12 ID:iF9iY2sQ0
お盆前の、とある午前中。
屋外で汗を流しながら作業をしていたところ、
敷地に観光客の車が進入して来て、車のドア越しに30代の父親が
「子供にトイレを貸してもらっても、いいですかねー」とたずねてきた。
ドア越しに!
小学生の子供には気の毒だったんだけんじょ、
この父親の態度は、人様に親切や厚意を願う態度ではない。
日本人なら、車から降りてきて窮状を訴えるのが筋だろ?
オイラは貴様の召使ではないぞ。
狭量な自身を自覚しつつ、速攻で断わったわ。
下層民相手の商売では、
態度、日本人なら、筋、
そんな言葉は無意味です。
事務所で身内に笑顔強制、外でりゃお客さんにも笑顔強制、解放され素になれるのはプライベートだけだが、仕事仕事で家に居る時間は超短い。
そりゃ性格も悪くなるさ。悪くなるというより攻撃的になるって感じか。人間ってそういうもんだ。
17 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/30(金) 15:12:06.07 ID:R5XNuy6o0
安い宿泊料にはそれなりの理由があることを
理解してもらわないと困りますね
先輩から、ベッドの下は見ないほうがいいよ、って言われてたんだが、つい見てしまった。
客よりもスタッフや業者に対しての方が気を使って、もうやだ。めんどくさい。
ウチに泊まった外国人旅行者の皆さん
清潔・ハイテクな先進国という日本イメージを壊されて帰国されたと思う
21 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/08/31(土) 21:54:41.66 ID:RN/4gboqO
俺の勤務先は
設備の古さと不潔さなら都内トップクラスのはずだ
最近は改善されたが、ANAスカイホリデーの予約通知の解読に何度泣かされたことか。
24 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/01(日) 22:18:45.92 ID:IKuAIaMA0
態度の悪い奴や話しかけても無視する奴がいるけどなんなのかね?
そういう態度取ったら、絶対いいサービス何か受けられるわけないじゃん。
愛人?何かムカつく女がいる。男といるとニコニコしてるが、一人でいると態度悪い。本当に性格が悪いんだな。そういう態度取ったらなんもいい事はないのに。
不幸な人生が、そうした歪んだ性格を生み出したんだろうね。
ああ、うちのフロント全員そうじゃん
26 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/02(月) 01:14:53.23 ID:GXgsUdXD0
シングル一泊4千のビジホでグラスを洗ってたらコップを割ってしまいました・・・
損害賠償ってどれくらい請求されますか・・・?
NEHOPS使いにくすぎワロエナイ
アナログ、手書き、人力に勝るものはない、
と当館のフロントの方々は申しております。
30 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/02(月) 10:07:37.68 ID:NoYRoGQt0
なんで旅館ホテルの古い連中って代理店に及び腰なの?
送客する代わりに手数料払ってるんだからあんなにペコペコする必要ないじゃん
昨日だってうちの人間、本来はJ○Bに文句つけるべき話をなんで宿泊コントローラのサポートに電話入れるのかわけわからん
J◯Bは適当すぎるよね。特に沖縄
情報通信インフラが貧しかった時代は
旅行代理店が頼りだったから
そのころの記憶が残っている老人がまだいるんだね
死にたくなってきた
なんて生き辛い世の中なんだろう
35 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/09/03(火) 00:51:50.64 ID:I50R4FbL0
>>34 メソメソすんな!
チぬくらいなら仕事やめて好きなことやって詩ね
>>26 素直に謝れば大体かんべんしてくれる
男らしく謝れ!弁償させられたとしても、それは当然のことだし損したキブンにもなるまい
36 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/09/03(火) 01:12:03.62 ID:I50R4FbL0
はい、ここで質問
部屋で鍋とかしてもいいのかね?
いつも出かけに鍋セットもってくかどうか悩む
この自演が始まるとスレが静まり返る
もっと賑やかなスレでやった方が効果的だと思うが
長時間勤務で逝かれ気味の支配人がやっている
40 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/03(火) 11:20:54.41 ID:wSrY3HX50
ナイトで仮眠していたら、内線で起こされた。
どうみてもデリヘル嬢で「両替して下さい!」だって。
おつりがなかったのだろう、思わず、追い返した。
デリヘルにしても友達の連れ込みにしても少しは遠慮した姿勢見せてほしいね
時間差付けて入るなり、裏口から入るなり。
そうしたら例え分かってしまったにしても俺なら見てみぬふりする
二人して堂々とフロント通りすぎたり、宿泊者じゃないやつが内線入れて来たりするとさすがにフロントも立場がない。
デリヘルなら追い返し、友達なら追加料取るしかなくなる。
43 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/03(火) 18:59:47.96 ID:j9bJHWc+0
>>31 確かにそういう連中は多いな
だから代理店の連中も調子に乗って横柄な態度に出てくるやつがいるんだろう
本物の客と違ってホテルが少しでも言い返せばすぐに大人しくはなるが・・・・
代理店に言えない分やっぱ宿泊管理ツールのサポートとかそっちに矛先行っちまうんだよね結局w
酷い;;
174 自分:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[sage] 投稿日:2013/09/03(火) 16:11:31.77 ID:utBDgcbb0 [1/2]
今のビジホって長引く不景気のせいでシティホテルや観光ホテルからのランクダウンの客で
逆に賑わってるけど将来的にはどうなのかね。
正直、少子化が待ち構えてるから先細りの業界に見えるんだが。
175 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[] 投稿日:2013/09/03(火) 16:40:47.33 ID:N8UwJ/JK0
そのころには償却終わってんじゃね?
176 自分:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[sage] 投稿日:2013/09/03(火) 16:45:10.00 ID:utBDgcbb0 [2/2]
いや、経営はそれでいいんだろうけど、働いている若い人たちの将来とか
177 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[] 投稿日:2013/09/03(火) 16:53:10.86 ID:69lQx3sz0
それはホテルが考える話じゃないだろw
朝のFAX一括配信の時など、
むしろこっちが代理店に強気に出ても良いと思う事がある
46 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 11:13:51.65 ID:6lJ9KYmgO
>>41 別にコソコソだろうが堂々としていようが、シングルに連れ込んでいる時点で容赦なく2名利用料金取るかデリ追い返すよ。
1人利用の部屋に2名って時点でコチラに何の落ち度もないし。
セコいことしないで、セミダブルやダブル予約して『後から連れが来る』とか『シングルを急遽2名利用したい』とかならホテルは何も言えないんだから、
ケチらないで上手くやれよと言いたい(まぁシングル予約で出張中だから色々事情はあるんだろうが)。
1人利用料金の大前提を反古にしてるんだから、向こうに反論の余地はない。
それでも何か言ってくるアホな客が居るけど、“周辺の部屋から、シングルなのに明らかに2名の話し声がして眠れない”との苦情がウンタラカンタラ…と言うと黙る。
揉めれば否があるのは客側に行き着くから結局黙る。
あんまり甘くやってるとデリ業者が『あのホテルは余裕』となり乱れ始める・トラブルも増える・早朝や深夜のデリ嬢の姿に、大人しいビジネス客や家族連れや一般客が減る→荒れてくる。
まぁいいや…をやってると、客質の低下やいらんトラブルが増えて結局ホテル側が苦労する。
47 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 11:38:18.56 ID:ivwGEV8N0
大雨だったのでけっこう濡れたから帰りはタクシーで帰ろうと思いタクシーでホテルまで帰ったんですけど
運転手のバカが
ホテルから見えない外で降ろしやがりました
なのでホテル側からは大雨の中カサもささずに来たんだと思われたと思いますけどこういう客は貧乏人だと思われ見下されたりしますか・・・?
クソタクシーマジ許せねえ
48 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 11:39:46.07 ID:ivwGEV8N0
ちなみにシングル一泊1万のシティホです
はぁ…またか…。
ただでさえアホ共の相手して疲弊していて、せめてここでは愚痴りたいのに
ここにもアホがいるせいで俺の憩いの場がなくなるじゃないか…
職場で愚痴りたいけど
職場の連中は客と同じくらいクルクルぱぁ
51 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 14:04:23.71 ID:s5a7Vvkt0
職場8人だが、嫌いな奴が3人もいる…。
440円のタバコをクレジットカードで買う奴がいるが…。
金を持たない主義なのかね?
52 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 18:30:57.70 ID:kPL2YsY40
未明のAGTのFAX配信にはマジで怒りを覚える
むしろAGTがホテルに依存してんじゃんw
53 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/04(水) 20:54:30.55 ID:/4NGdcsb0
団体数多く回してくれるところなら別として、うちみたいに個人客ばかりのホテルなら、旅行代理店なんか必要ないよな
ネットにその分回したほうがずっといいよ
朝のFAX配信時はマジでむかつく
55 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/05(木) 13:33:06.61 ID:su9DLm9N0
すみません。
質問があります
お客様がお泊りになっておりますこのプランだと清掃を管理化させてもらっているので
連泊のうち一回は清掃に入らせていただくからその日を今決めて下さい
とフロントのお姉さんに言われたのですが・・・
あまりにも部屋に居る事が多いから目でも付けられたんですかね・・・?
それとも昨日酔っ払って部屋で「クソ警察野郎め!」とかやや大きい声で言ったから隣の部屋の客にチクられたりしたんですかね・・・?
まあ、目付けられて心証悪くしても警察の耳に入らなきゃいいんだけどw
大体俺より変な客や不審な客は多数いるだろうし
ただここは歌舞伎町510とか歌舞伎町グリーンプラザとかみたいにほとんどホテル内に居る客じゃないしシティホテルなのでそこらへんは心配だ
新宿ワシントンでも「あの〜こういうのかけてるとお掃除に入れないんですよお」とか「大丈夫そうですか」とか言われた経験あるからなあ
ただあのときは年末だったからなあ。。
シャブよれの顔したり明らかにガラの悪い客なら目付けられるかもしれんがそういうの無いんで大丈夫だと思うんだけど
でも一週間以内にチェックアウトしちゃえば大丈夫だよね?
それに一応私は礼儀正しく謙虚です
別にホテルのテレビとか盗んでくわけじゃないし無銭宿泊するわけでもなければホテル側やホテルに宿泊する客に被害届を提出される犯罪行為をするわけでもない
それにデリヘル呼ぶ訳でもない(一応不法侵入と無銭滞在の容疑で逮捕まではできないとしても通報する名目は作れるので
そうなると警察のクズ共が俺に対する事情聴取をするいい口実ができてしまう)
きちんとマナー、法律、社会のルール、秩序、風紀を遵守してさえすればちょっと
不審な客であっても警察にチクられたりはしないよね?
56 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/05(木) 13:36:52.56 ID:su9DLm9N0
ちなみにまだ連泊は三泊目でして一週間以内に必ずチェックアウトする予定で居ます
あんなこと言われるの初めてなのでちょっとビビっております。。。
ビジネスホテルなんかでもデリヘル呼ぶ客はかなり多いと思うし客で大柄な態度を取る不逞な輩は非常に多いと思います!
ですので私みたいにちょっと部屋にいる時間が多くても礼儀正しくて謙虚で真面目そうなルックスであれば間違いなく目付けられませんよね!!!?
57 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/05(木) 13:47:14.90 ID:su9DLm9N0
やっぱり東京のホテルが一番安全かな。
住んでる奴多いし警察の世話になっても「お前みたいな小者相手にしてるほど俺らは暇じゃないんだよ。いい加減にしろ。やるなら他の管轄でやってくれ」
と言われてすぐ釈放されるし。
新宿は「コイツは何かやってるな」と思われて尾行されても痴漢や盗撮やスリでもしなきゃ奴等面倒くさがって俺を
逮捕まではしないし(小者だって分かってるから相手にもされない)
万引きくらいならやって話しかけられても「またお前かよいい加減にしろよこの管轄ではやるなって何回言わせりゃ気が済むんだ。やるなら渋谷とか六本木でやってくれ。ウチの管轄だけで通報一日に200件以上あるんだから
お前の相手してやってる暇はない」とか言われてすぐ釈放だし。
やっぱり東京が俺みたいな小者には一番安全だよなあ。
マークされてるので尾行されるくらいで
それにマークされるのは東京だけじゃなく名古屋でも大阪でもマークされた訳だし
それに東京でも池袋とか下町とかだったら絶対マークされたことないし。
逮捕状出てるわけじゃないので刑事多い新宿とか渋谷とか六本木とか池袋行っても
逮捕まではされないし(されても職質くらい)
でもここら辺の地方だとやっぱり・・・目は付けられるかなあ。。東京みたいに色んなヤツが居る訳じゃないのでやはり俺みたいなのはいくら真面目そうなルックスでも
目はつけられるかも。。。。
全スレで男になったり女になったりして自演がバレて馬鹿にされてた奴か
またご自慢のお父さんにでも聞けばいいのに
もう一度警察に捕まれ
60 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/05(木) 21:14:00.80 ID:xYlUU7Se0
俺が働いた、働いてる時間帯です。
@21時〜9時または23時〜11時の12時間労働で休憩は1時間半。
60分と30分を2回に分けました。時給は900円〜1000円。
A22時〜9時。3時間仮眠ありも、朝やる掃除をしたりなんだりで結局は1時間半取れればいい方。日給8000円。
B17時〜1時半、仮眠を取って次の日の朝7時半〜16時。その前後の日に14時〜22時半があります。休憩は45分、15分を2回に分けました。時給1100円。
因みに@とAは明けたその日の夜にまた勤務が3〜4回続きます。
どれを選びます。全てバイトです。
61 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/05(木) 23:02:50.74 ID:su9DLm9N0
別に風俗客じゃないのだからフロントのお姉さんそこまで態度悪くならなくてもいいじゃん。。。
俺の新しいガウン、床の隅に置くなよ。。。ダニにさされて痒いよ・・・。
さされたとこ掻くから血だらけ・・・。
お金はきちんと前払いで払ってんだからそんなに心証悪くないと思うんだけどなあ・・・。
そんなに1人で宿泊する若い客は不審なのかよ?
62 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 00:36:43.69 ID:/TTZz99a0
チワワとか抱いて来んなよ。 シティホテル行けよ。
俺達は、鉄筋ビルでもな、民宿と同列の格下なビジホなんだよ。
約款を盾にお断りしたわ。
63 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 02:41:10.87 ID:FAsJri3Y0
ホテルのトイレを公衆便所代わりに使うやつは何なの?
この前も、客だと思って「いらっしゃいませ」と話しかけたら
「あ?ちげーよ。トイレだ」って偉そうに言われたわ。
やっぱり部落の中にあるホテルだからか?
ホテルロビー階のトイレは公衆便所でしょ
ビジホでもシティホテルでも、そこ「だけ」は同じと考えてないと、ますます精神崩壊するよ
それでも拒否るなら年中「修理中のため」とか「改修のため」とか張り紙してロックするしかないんじゃないかなあ
深夜なら安全のためと称してロックしてる同輩も多いと思うけど
65 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 10:44:56.98 ID:o9yJ7iDGO
・従業員は少数
・業務過多(チェックイン数多い&1人にかかる準備業務やトラブル増加)
・従業員のストレス過多(まるで外食チェーンみたいな荒れた口調での連携)
・連勤に継ぐ連勤
・休日は休むだけ(休日の予定を立てるといった気力と体力はない)
…長いホテル仕事の途中には、
こういった状況をくらう期間があると思うけど、みんなどうやって乗り切ってる?
乗り切る技術や身体的な対策、心の支え的なテクまで色々とあるんだろうけど、
ひとまず『後のことは考えず、今日1日だけ頑張ろう。終わったら寝よう』だけで乗り切ってる。
俺のとこは周りのビジホもみな20から24時間拘束
みな死んだような顔してる
どこも長く勤めているのは支配人くらいだな
俺のところが凄く恵まれてる気がしてきた…
夜勤だと一年たつのがすさまじく早い
69 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 16:14:51.05 ID:NOce1Te20
鶯谷、新宿歌舞伎町みたいに常時ロビーに私服警官が巡回してる地域のホテルを教えて下さい!!!
70 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 16:33:47.32 ID:NOce1Te20
毎年11月は指名手配等全ての犯罪強化月間なためお聞きしますけど
11月は月に何回くらい警察は聞き込みに来る?
でも3日連泊とかで指名手配書に名前や顔載ってなければ警察にチクられませんか???
71 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 16:48:25.74 ID:FFx5iALA0
が働いた、働いてる時間帯です。
@21時〜9時または23時〜11時の12時間労働で休憩は1時間半。
60分と30分を2回に分けました。時給は900円〜1000円。
A22時〜9時。3時間仮眠ありも、朝やる掃除をしたりなんだりで結局は1時間半取れればいい方。日給8000円。
B17時〜1時半、仮眠を取って次の日の朝7時半〜16時。その前後の日に14時〜22時半があります。休憩は45分、15分を2回に分けました。時給1100円。
因みに@とAは明けたその日の夜にまた勤務が3〜4回続きます。
どれを選びます。全てバイトです。
@とBが辛かったかな。
どこも嫌な奴はいたね。
72 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/06(金) 22:51:48.99 ID:NOce1Te20
ホテルのロビーの公衆電話からイタズラ電話したら発信者番号ホテルの番号で通知されますか?
あとホテルのフロントから警察に謳われたりしますか???
自慢のパパにでも聞きましょう
74 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/07(土) 02:20:46.36 ID:rqPizwuu0
ホテルは低賃金、過酷な勤務(時間等)、人手不足と3拍子揃ってるな。
それで客層も最低クラス
マダム気取りのBBA相手とかマジ大変
高級なサービスを求めるなら帝国ホテルでも逝け老害
コミュ障でも働けますか?
客がほぼ来ない深夜はいいぞ
仕事しながらネットできるし菓子食えるし音楽きけるし
ホテル勤務ってホント大変だとおもう。変な客が多すぎだろうから。
今までで一番変な客ってどんな客だった?
79 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/07(土) 14:52:50.84 ID:uhL+BCnfO
うちにはBBAのお局が初心者の女新人をいじめて辞めさすから女はそのBBAとドデブスしかいない
>>78 10分おきぐらいにフロントに何回も電話をかけてくるとかかな
あと部屋が糞まみれとかずっと不安状態の精神的に病んでるお客さん
潔癖症とかもドアノブが握れないとかね
従業員少ないのにいちいちそのお客さんに従業員がもってかれるのがマジ厄介
フロントが混むから普通のお客さんもイライラするしね
81 :
79:2013/09/07(土) 15:13:19.30 ID:uhL+BCnfO
なので出会いもなく安月給で一生独身であろう
長く居るような業界じゃないわな・・・
83 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/08(日) 02:12:41.54 ID:FHfOU/9o0
そんなに変な客多いでしょうか・・・?
ホテルで働くのもいいなと思ってる28歳女ですけど・・・。
具体的に変な客ってどういう人?
>>83 いかれた変な客は少ない
なんていうか・・この職業ってなんだかんだクレームが多いのですよ
例えば、あの時宿泊したときに忘れ物したと電話かかってくる、調べると特に忘れ物の履歴はなし
なのに「そんなはずない良く探せ」っていってくるわけさ
あとは、HPに案内を告知してるのに「そんなの見てない、聞いてない」って逆切れする客がすごく多い
喫煙で予約が入ってるのに禁煙で予約したとか言い張る客もいるし(しかも逆切れ)
そういうのを総じて変な客って言ってる
こういうのがすごく多い
逆ギレは本当にしょっちゅうだ
社会人とは思えんような奴が世の中かなりいるのがわかるぞ
>>83 女なんて結婚できなくなるし、やめとけ
もっとちゃんとした普通の仕事しろ
86 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/08(日) 10:37:04.01 ID:sqfkFQ0kO
>>67 正確には、恵まれてる時期とそうでない時期が長いサイクルでやってくる。
トラブルが多発する時期と穏やかな時期があったりもするけど、
ずっと続くかに見えた黄金メンバー(接客、数字関係、ホテルシステム、連携、人格、対トラブル…各従業員がある程度のスキルを持ってて、さらに皆それぞれ特化した能力を持ってるようなエネルギーある状態)から、
病やらモチベーション低下やら揉め事やら転職やら…様々な事情で一騎当千の従業員が3〜4人抜けると火の車になる。
補充で入ってきた奴がポンコツなら疲弊と憔悴の時期は長引くし、そういう時期を乗り越える心構えとか技術とか、色々知りたい(最終的には気合いしかなさそうだけどw)。
逆切れをすぐするのが団塊の世代
若い客はちゃんと考えて納得してくれるんだよなぁ
なんで中年とかってすぐ感情的になるんだろうね
年をとるにつれて心に垢がたまってくるのよ
オーナーはとっくにやる気を無くして
改装なんかしないで値下げでダラダラやっているだけだし、
オリンピック決定で、閉館の時期が早まるなウチ。
90 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/08(日) 23:14:34.04 ID:pGEOK0uT0
本当に変な客が多いと言うか自分勝手な客ばかり。
1日の勤務で必ず変なのに当たる。
91 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/08(日) 23:16:07.35 ID:pGEOK0uT0
@21時〜9時または23時〜11時の12時間労働で休憩は1時間半。
60分と30分を2回に分けました。時給は900円〜1000円。
A22時〜9時。3時間仮眠ありも、朝やる掃除をしたりなんだりで結局は1時間半取れればいい方。日給8000円。
B17時〜1時半、仮眠を取って次の日の朝7時半〜16時。その前後の日に14時〜22時半があります。休憩は45分、15分を2回に分けました。時給1100円。
因みに@とAは明けたその日の夜にまた勤務が3〜4回続きます。
どれを選びます。全てバイトです。
@とBが辛かったかな。
どこも嫌な奴はいたね。
この旅行会社のこの部署(大手旅行会社の1部門)はあまりにトラブル多いからそこの予約は受けない!
みたいなのってある?
むこうは端末でうちの空き見れるんだと思うがどう断ってる?
東京のホテルはこれからたいへんだねぃ・・・
間違いなくリピータにはならん客の為にどんだけ準備と手間隙かけなきゃならんのやら
外人ばっかだろうしな
95 :
可愛い奥様:2013/09/09(月) 12:44:45.64 ID:h/eQqyYN0
>>92 うちは基本旅行会社からの予約はとらない。ろくでもない経験しかないんで。
旅行会社って20室とか50室って大量に押さえたがるから、
「5室しか空いてない」って言うと大抵引き下がる。
「満室」で断るとネット見られた時に嘘だってばれるから「5室」って言ってる。
ネットで空きが出てて指摘されたとしても「ただ無制限設定にしているだけで、実際5室しかない」って言えばいい。
まあ指摘されたことはないよ。
もしその5室を仮押さえされて、直前でキャンセルされても5室なら挽回できるんで痛手は少なくて済む。
うちはこんな感じだよ。
近畿日本〜は適当過ぎるからパス。
アロットメント数までは仕方ないが、それ以上の数、または提供在庫の契約がないAGTはあまり受けない
近い日付で空いている日付なら考えるが
今日も旅行会社から30室のキャンセル…1週間前だぞ。それよりも予約受けたバイトがキャンセル料伝えてないことにイライラした
100 :
98:2013/09/10(火) 00:15:08.09 ID:y/igJuE+0
>>99 うちの職場は俺が入社する前からゆる過ぎて、教育係とか存在しない…人によって教えることが違うのも問題だよね。
バイトが覚える最低限のチェックリスト作れば良いんじゃないかな
スタッフ同士でチェック出来る感じで
102 :
98:2013/09/10(火) 08:27:11.86 ID:y/igJuE+0
>>101 リストを作って教えた欄に教えた社員の判子を押すって決めた結果、わかってないのにわかったって言うやつ、リストすら持って来ないやつ…最低限やってくれてれば細かいところは俺たち社員が自分でやった方が早いからいいよねってなった…orz
俺んとこは
バイトしかいないぜ。
支配人の顔はめったに見ない
シングル四千円代のってほんとに利益出てんの?
掃除代とかクリーニング代とか大変でしょ?
備品もたくさん置かれてるし。
105 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/10(火) 11:58:35.59 ID:ibGwdCMl0
>>102 うちのとこは新人に処理した業務のとこに判子おさせてるよ
リストに基本業務のやる順番とやる時間帯をのっけて、終わった業務から判子押してけっていって渡してる
それで最後提出させてる
まぁ細かくのせてるから30項目以上あるけど
あとはベテランになってくると仕事がおざなりになってきたりするから従業員全員に短期間やらせたりする
そうすると真面目にやらなくなってきたりする奴もリスト通りにやるからね
出るよぉ
掃除のおばちゃん達、給料の支払いが遅れるとか文句タラタラだったから
委託先からごっそり引き抜いたから余裕
利益が出ているから
あんなにたくさん
あるわけで
正直言うと、ホテル業界は利益率低い業界。
だから隙あらば人権費を削ろうとする。
最終的にはできるだけ機械化させていく方向になると思う。
ここってビジネスホテルでひとくくりされているけど
シングル4000円台のとこと6000円台のとこじゃ
全然環境が違うんじゃねえの?
111 :
98:2013/09/10(火) 16:49:12.68 ID:y/igJuE+0
>>106 全部判子押したりが1番わかりやすいと思うけど、結構な手間じゃない?
みんなに可能ならば聞きたいんだけど、システムとか何使ってるの?
>>111 ベテラン側わいつもの業務して判子押すだけだし、新人は次に何やるかわかるから何度も聞かずに済むよ
リスト作る側はエクセルで印刷して渡すだけだで最後判子確認するだけだし、そんなでもないよ
基本的にうちは処理したら自分の判子を書類やお客さん対応の時にでる控えに押すのが基本だからね
なんかあっても打刻の時間と判子で誰が対応・処理したかわかるようになってるから
全員常に判子と日付印は持ってる
>>109 >隙あらば人権費を削ろうとする
素晴らし過ぎる誤変換
114 :
111:2013/09/10(火) 21:44:37.40 ID:y/igJuE+0
>>112 よくよく考えたら、うちには関係ない話かも…うちのバイトがやる業務って言ったら、チェックイン・チェックアウト・電話応対・電話とネット予約の入力…朝は3つくらいしか業務ないからすぐに覚えられるし…リストってどんな事が書いてあるの?
>>114 基本業務はエクセル入力がほとんどですよ、その日の売上金の納金・各支払いの金額入力・日誌・必要な書類閉じ
・次の日の予定表作成・宿泊の朝食と夕食の利用者数・各部屋の飲み物などの利用確認・各部屋の荷物預かり確認
・事務所のゴミ捨て・掃除・他
これらをチェックイン・チェックアウト・電話応対・ネット予約の入力・請求書の合間にやる
客室少なく人数が3人体制だからマジブラック
>>115 ありがとう。
うちとは全然違うね…書いてくれたやつは全部社員の仕事だ。
ちなみにうちも3人体制の夜勤で学生バイトがテストとかだと2人夜勤もある。
改めて思った・・やっぱうちおかしいわ
リスト作るのも数ヶ月先の価格も残室の設定もクレーム対応も全部その日その日のバイトが考えてやってるんだけど・・
上からは口頭で簡単な指示だけ、新しいプランがきてもどう対応するかバイト内で考えて決めてるし
夜はバイトしか居ないから決めるのも全部バイト
やっぱ社員の仕事だよねこれ
>>117 それ、何かあったら責任誰が取るんだ?バイト君が取れる責任なんてたかがしれてるだろ
>>118 防災訓練は定期的にやってるし
クレーム対応もバイト判断で朝食・夕食・駐車場代・宿泊費を割引・無料にできるから基本すぐ決着する
大事に関しては後日社員から連絡してお詫びしてもらう感じ
そのときの報告書は細かく対応したバイトが書いて提出
責任は社員より上が後日とる
>>117 そこまでバイトにやらせるのがすごいな…そして、大ごとだと社員よりも上が責任とるって事は、社員が1番楽なポジションじゃないの??
うちはクレーム対応はその場にいた人が引き受けるけど、叫んでたりただ事じゃないなって思ったらその日のないとマネージャー(社員)に変わるよ。
121 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/11(水) 12:42:17.12 ID:yHcSeUSJ0
今は昔と違って、アルバイトが社員並の仕事する所が多過ぎ。
社員でもまともに責任を取れる奴ってそういないでしょう?
バイトが社員並みの仕事とかブラックの典型例やな。
>>120 ごめん責任取るのは社員以上だね書き方悪かったよ
ないとマネージャーは年配の人雇ってるだけだから責任者って形だけ
実際は宿泊システムも電話対応もできない人、お飾りだよ
謝る時だけ、バイトがないとマネージャーに事前にこういう対応してくださいって打ち合わせる
だから、ないとマネージャーに宿泊関係つっこまれるとボロがでてより大事になる
叫んだりするお客の注意とかはしてもらうけどね
警察とかの判断もバイト
なんかもう凄いな
わけわからん。
ナイトマネージャーもバイトなのか、というかそんな責任負わされてよくバイトをしようと思うな
夢とかやりがいとか責任感とか、そういうワタミチックなものに上手く乗せられてるんじゃね。
運送屋で、「訳ありの問題の多い奴(膨大な借金とか)から採用する。それだけ一生懸命働くから」って
規定で採用してるとこあるらしいけど、
>>123のホテルは他人の上に立ちたいという願望が
通常より強い人を優先的にバイト採用してるかもしれんね。
普通の人材だったらそんな給料と責任量が比例しないバイト辞めとる。
>>123 いや、社員以上ってことは社員もはいるね、ごめんごめん。
何人かにも言われてるけど、バイトは文句言わないの?勤務地にもよるけど時給が高いとか?
賢いオーナーは運営を外注する
外注先の賢いオーナーはバイトで賄う
こんどビジネスホテルでバイトしようと思うから
電話から面接まで気を付けた方が良いこと教えてください
agoda使ってる所ある?
ネットで検索したら過去に結構トラブルあったみたいだけど、実際に仕事で大変な目にあったって人居るのかな?
生の声が聴きたい。
132 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/11(水) 23:56:13.18 ID:52PqWHv0i
うち使ってるよ。
アゴダよりエクスぺでぃあのほうがトラブル多い。
go showがたまにある
ビジホに安いからってラブホ代わりに来るバカカップルw
コンドームは何処?って聞くバカカップルw
バイブ売ってないの?って聞くバカップルw
アゴダはオペレーターの対応が悪い
文字を読まない客ってなんなの。
文字が読めないの?
あんなに大きな案内看板出してるのに…
みんな有給はちゃんととれてるのん?
137 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 13:39:43.89 ID:kvqO55DTi
ストレスハンパない
わがままなジジイ社員がほんと無理
もう辞めるしかないと思ってる
138 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 15:31:57.03 ID:7lPeBpCA0
JALグランドサービスは貧乏性でテーブル拭いて汚れたタオルを次の清掃場所
さらに次の清掃場所にもっていって汚れたタオルを使えっていってきた
タオルからはなんともいえない臭いが漂い色もケチャップやなんやらがこびりついていて汚かった
お客さまのためにを毎日言っている会社なのになにこれ? 矛盾してるよね?
青タオルはウンコがこびりついていて汚い それをキレイなタオルといいラバーのほかギャレー
床のゲロ掃除などさまざまなところで活用している
バケツにそのタオルを濡らすとき気持ちが悪い バケツもすごく汚いよね
バケツ洗っているところみたことがないし
JALはこんな会社です
白タオルは生乾きで蒸れた悪臭がしている それでお客様がつかうテーブルを拭いているんだから
あのテーブルは菌をひろげているようなもんだ
139 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 15:32:27.96 ID:7lPeBpCA0
中国系列の飛行機を掃除していたとき 班長 その他数名が仕事中喋ったりふざけて遊んでいました
私はラバー(トイレ)を夢中で掃除をしていていました
そのときトントン トンと私の肩を叩く人がいたので振り向いてみるとその飛行機のクルーの一人が
目を吊り上げて私の前に立っていました
そして私に「あの人たち 口を動かしてばかりで仕事しない 注意してきてくれ」と私にいいました
私は急いで係長にそのことを報告しにいきました 班長はその横で口を緩ませてヘラヘラしているだけでした
他社からあいつら喋ってばかりで仕事をしないといわれても恥じもなく 適当な仕事を他社に見られても平気な
JALグランドサービス
このことでその飛行機会社からは信用を失い二度とJAL系列に仕事を任せないと
決断してくれることを切に願うばかりである
140 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 15:32:58.88 ID:7lPeBpCA0
社員で飲食店で自分から全裸になって踊り狂っていっしょにいた男性社員や女性社員などに
自分の小さい下品なチンポ見せたっていうキチガイもいるよw
名前だしてもいいのかな?
必ず酒を飲むと裸になってしまうというJALの社員の名前をw
141 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 15:33:39.81 ID:7lPeBpCA0
車の中で機内のお菓子を食べたりしていたよ
あと係長が機内においてあった古新聞を一人で別の仕事をするとき車の中に持ちこんでいた
これ二つともやってはいけないこと
飛行機の中の物は外に勝手に持ち出したらいけないのにもしかして係長になったら許されるとおもってんのかな?
フィロソフィとかつくってもなにも役に立たないね
こんなことばかりやってるからJALグランドサービスは屑会社とか馬鹿会社とか言われるんだよなw
142 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/12(木) 15:34:21.63 ID:7lPeBpCA0
人が見えにくい場所で係長がとある気弱な社員のわき腹を殴ったり
蹴っ飛ばしたり頭を殴ったりしていた
あれをパワハラといわずになんていうのか?
こんな屑なことばかりやっている悪質な会社JALの傘のなかでふんぞり返っているのだから
JALそのものがたいしたことがないといえるだろう
班長 係長 課長とも人間としての品格を疑うことがおおい
常軌を逸した行動を認知していながらそれを容認しているJALグランドサービス
フィロソフィなどただ毎日口にだして読んでればそれで満たされる
ただそれだけのもの どんなりっぱな言葉を並べたとこでそれを毎日読んでる人間が
バカじゃ意味がない 陵辱 ひとの足をひっぱったり人を不幸にしている
JALグランドサービスが物心両面の幸せだと? 笑わせるなw クズ会社がw
ハロワ経由で来た新人、
来月にはおらんだろうなぁ・・・
144 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/13(金) 00:40:10.86 ID:teofr/tc0
>>136 うちは鉄道系列で組合がものすごくうるさいから半ば強制的に有給を取らされる
人手が足りなくて大変なのに休まされる。
結局、労働者を一番虐めてるのが労働組合
>>144 君…、社畜になっちゃってるよ?
人手が足りなければ、なんとしても確保するのは、
経営者のつとめ。
>>128 遅いレスで申し訳ないけど
バイトの不満は基本「人が足りてない、人員を増やさない本社・人事・上司が悪い」で共通してる
有給は遠慮なく取らせるようにしてるからバイトの8割ぐらいの人が有給消化できてるし、
自由に食える菓子やアイスも事務所に常にあるから、ストレスも若干軽減される
勤務地は都心近くだからいつも満室です。
いいな。この仕事せめて有給申請がちゃんと通る環境と
勤務中ある程度の自由くらいはないとな。
学生サークルくらいのノリくらいで安月給になんとか見合うのに
上司が真面目すぎると大変なことになる。
>>147 うちは元々有給はとりずらい空気の職場だったけど、あえて有給を毎月ねじ込んで改善したよ
最初は「何か予定とかあんの?」とか聞かれまくったけど、特にないですで答えてたよ
有給ずらすのは良いですけど取り消しは問題ですよね?見たいな感じで
取って欲しくない・取り消しの話なら書面かボイスレコーダーの前でお願いしますって言った
人減らしたのは上の判断だからね、遠慮して権利を使わないのは変だよって他のバイトにも言ってね
どうせ辞めるんだしひっかきまわして辞めてやろうって思ったしね
それで意地悪されたら、いろんなとこに報告して辞めるつもりだったよ
まあ有給は労基法39条で保障されてるし、取り消しは違法なのでまともな会社のやることじゃない。たいへんやね。
有給申請が取り消されるようなとこでは絶対に働きたくないやね。
うちはブラックじゃないから有給取り消しレベルまではいかないものの、労働組合が会社の傀儡化しててね・・・
自分から積極的に言わないと有給を全く消化できずに終わっちゃうんだよね。
なんだかんだでだらだら続けてるし
次探すのもめんどいし、辞めるきっかけもないし
このままバイトってわけにもなぁー・・だりー・・
151 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/13(金) 08:41:39.60 ID:rM/G0xNXi
あー辞めたい
いい歳だし次探すの大変
152 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/13(金) 08:58:46.02 ID:85zHGpWzO
>>135 よくわからんけど『人に聞いた方が速い』っていう思い込みの心理とか。
不明なことがある→自分なりに色々捜査してみよう。とはならず、“誰かに聞いちゃえ”が面倒もなく確実で速いと思い込む。
その辺りは大型電器店の店員も同じ気持ちでしょーね。
客「あのう、○○を探しているんですが…」
店員「(入り口に配置図あるし…天井からデカデカと製品ごとの看板も下がってるし…あんたが今登ってきたエレベーター脇にも案内図があるだろ…)」
コミュ障の俺は人に聞く方が億劫だわ。自力で探す。
電器店とか大型店舗は大変だろうね。
つか、○○までの行き方とか時刻表とか、よく他人に聞こうと思うよなあ。
間違った情報を言われるかもしれないのに、よく見ず知らずの他人を信用できるよなと不思議に思う。
実際、俺が今働いてる職場は俺が来た時3年前の時刻表で案内してた。今は最新版を使ってるけど。
まあ他人を信用できなくなったのは接客業のせいなのかもしれん。
154 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/13(金) 16:07:28.83 ID:36n/D4L90
頼むから人之話を聞いてくれ
聞いたら分かるから
説明した話何度も聞くなよって思った
猿を相手にしていると思えば腹も立たんよ。
楽天ポイントを1円単位で使うな!
楽天ポイントよりるるぶのポイントの方が1P単位で使ってるイメージ
聞きたいんだけど、満室になっても予備の部屋1、2部屋残して終わってる?
それとも全部売り切っちゃってる?
うちのとこは全部売り切りだからなにかあってもルームチェンジできないんだよね
その時による。近くのホテルに空きがあるようなら売り切る。
祭りとかでどこもかしこも満室または高級ホテルしか空いてないってときは1・2室残すかな
うちは絶対に最低5室は残すなー
明日からの3連休は予約すごいけど、台風来るから忙しくなりそうだな…
あ、ごめん。
前日までにとる予約では5室残して、当日に全部売り切る。
164 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/14(土) 01:29:40.47 ID:7nur0uPW0
人が話しかけても無視するのが多い。
会話したくないなら来るな。
台風やだー
台風キャンセルの嵐か…
キャンセルしないでいいからノーショウでいいよ
改めて予約とるとかめんどくさすぎる
168 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/14(土) 06:17:20.88 ID:hGZ41ZG3O
この仕事、将来ないね
一番分かっているのはオーナーたちだろうな。
開業した当時のまんま、朽ちるに任せる。
一泊6000円以下のはみんなそうじゃね。
中途半端なビジホはこれからの時代、特養ホームとかにすれば儲かるかも。
うちは従業員、客ともに特養ホーム化しつつあるな
説明したこと何度も聞き返すなんてその典型
174 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/15(日) 20:04:01.73 ID:BHL9wIz8O
「いやぁ、最初はね?コッチかなぁと思ってさ、色々と調べたわけよ。
でもなぁんか違うなぁと思って、ホラ、でね、今度はコッチをこうやって…でもそんなわけないなぁと、まぁ何度やってもダメでさぁ(苦笑)、で、まぁまた最初から何度も何度も試したんだけど…ホラ!ダメなわけ!で…」
部屋のエアコンとか電話とか窓とか音とか、何か不備があった時に
ネチネチネチネチと永遠に経緯を解説する奴なんなの?
従業員が人為的に起こしたトラブルだと信じていて土下座謝罪でもして欲しいの?
それとも慰めて欲しい?
「頑張りましたねー」って褒め称えて欲しいの?
それよりも電話予約で到着時間聞いた時に、その日の予定を説明するのやめて欲しい…興味ないし、早く電話切りたい
フロントに路線とかタクシー運賃とかスカイツリーの行き方とか聞くのまじで辞めて欲しいな
時間取られてチェックインが混むのにさ
観光案内所や何でも屋とかじゃないんだし
ケータイあるなら自分で調べて欲しいよな
居酒屋とかのクーポンだしてくれとかどんだけ〜
日本人というのは
そういうもんなんだよ。
私どもでは分かりかねますので、どうぞロビーの無料パソコンでお調べ下さい、って促す。
しかし調べ方が分からんだの、プリントアウトの仕方が分からんだので結局呼ばれる。
何でもやってもらって当然って考えはどうやったら生まれるんだろう。
びっくりする位の機械音痴もいるし理解に苦しむ
下手に出ながら教えてくださいならまだわかるけど、教えてもらって当たり前みたいなのはイライラする。
あとオススメのご飯とか聞かれてもお前の好みなぞ知らん。
181 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/16(月) 00:24:38.26 ID:ahznklQeO
店のオススメって事だろ。馬鹿か
店のオススメでも和食の店、洋食の店、中華やラーメン…いろいろあるだろ
俺の書き方が悪かったのは認めるけど
183 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/16(月) 01:15:12.44 ID:ERvD86010
以前テレビの取材を受けたラーメン屋が近所にあるから、取り合えずそこを勧めてる。
大抵のお客は「ああ知ってる。この近所だったのか〜、行ってみるよ。」となるのだが
稀に「俺、ラーメンが食いたいって一言も言ってないけど?」って悪態ついてくる奴も居る
ラーメンも何も、近所に店ある?としか言ってないだろ
おススメの店とか聞かれるのがまじ困る
外食しないし、有名な店なんてないし
ついでに地元民じゃないし
案内所じゃないんだからそれも自分で調べてくださいよって感じ
チェックインやステイ客の鍵の受け渡しで忙しい時は丸無視する
186 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/16(月) 08:23:49.85 ID:1J5ya2pei
わかるー
○○に行きたいんですけと…
って知らねーよ
自分で調べろ
この台風で飛行機の欠航情報が知りたいって…自分でググれよ。ロビーにパソコンあるんだからさ。
本当大声でググれカス!!って言いたくなるわ
そんなんじゃ潰れるぞ
189 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/16(月) 13:18:52.85 ID:PZJLSx/k0
結局、客は自分勝手で馬鹿が大多数ってことでOK?
安いとこへ来る人間なんてそんなもんだろ
・・・・ってことは従業員もそんなもんか
>>190 そうだよ
だから過剰サービス求めないでね
192 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/16(月) 13:46:31.48 ID:1J5ya2pei
おう。駅員じゃないからさ。
googleトップページ開いてやって「どうぞ。」くらいで良いな
今日は、キャンセルの電話と帰れないので泊まれますかの電話で忙しい…
設備のボロさは建物に入った瞬間に察知できるだろうに。
ボロいから激安なんだぜ。
フロントでぐちゃぐちゃ文句言ったって仕方ないんだから、
お前が予約したサイトの口コミに投稿しろっちゅうの。
あと1000円余計に払えば
まともなビジホに泊まれるのに
と思うのですよ
>>195 サクラ雇って良い口コミを大量投下するのをやめれば、そう言う客は来なくなるし、
ホテルも手間が省けるのに。
アパホテルなんて、明らかに問題あるところも漏れなく高評価の口コミが大半を占めてる。しかも安くない。
お客様よりもカウンターのこちら側のおっさんとおばさんに疲れさせられます。
意地悪爺さん意地悪婆さん
>>197 逆にアパや東横なんて安かろう悪かろうのチェーンで通ってるから
元々そういうの嫌う人が泊まらない = 評価が高くなるのでは?
>>199 いくら安さ最優先の人でも、
あれはそう言うレベルじゃない。
実際、普通の価格だし。
それともアパは部屋によって掃除の仕方が違うのかな?
サンルートや東横インはダサいけど、清掃はまとまにしてあるし、
安さ重視なら評価がいいのは分かる。
201 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/17(火) 05:28:56.00 ID:zMJxzPotO
>>197 外人の女が腰クネクネやってるだけのCMってアパだっけ?
あの下衆で低俗極まりないセンス…マジで気が狂ってるとしか思えんのだが。
何も文句言わす、駐車場利用無しの素泊まりの客がありがたく思える
当たり前の事なのになぜか助かる
乞食乙!
被害妄想乙!しね!
とクソ客に言ってやりたい
駅前旅館とか商人宿とかを横文字したのがビジホなんだから
まぁ客層もそれ相応で
205 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/17(火) 11:52:23.67 ID:atkixTdr0
今度の週末もまた3連休だなw
3連休なら2日目に夜勤に入りたい
>>203 で、その物乞いから恵んて貰ってんのがお前はらな。
五つ星でもサービス業ってだけで底辺なのに。
208 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/17(火) 14:58:46.19 ID:zMJxzPotO
>>207 …まぁ、外食チェーンや場末の田舎旅館よりはマシな気がする。
同じサービス業とはいえあれはホント地獄…死ぬかと思ったわ。
素泊まりと朝食付きどっちが嬉しい?
いや外食チェーンですらここまで異常じゃないよ
なんかもうどこでスイッチはいるかわからんようなのが多すぎ
数人居るんだわ・・その、どこでスイッチ入るか分からようなの、が・・
長期滞在というか、住んでいるというか・・
懸賞金付き尋ね人来ないかなぁ
>>207 てことは俺らもお前に恵んでやってるってことになるな、お前が働いていればだけど
社会ってそうやって回ってんじゃないの?
>>209 素泊まりに決まってるじゃん
朝食取らんでいいよw
>>213 そうやって社会が回っている事を本当に理解できる脳味噌があれば、
ビジホ勤務の末端スタッフであろうオマエが、
そもそも客を物乞い呼ばわりする事は無いはずだが?
なんか変なのが混じっているというか
全くこのスレに来ている意図がわからないやつが混じっている
台風の3連休が終わったのも束の間、来週も3連休か…
俺が物乞いといってる訳はないんだが・・何か勘違いしとるぞ
ついでにブーメランの奴もいるな
あとここのスレタイ読もうなw
部屋のシャンプーをボトルに入れて全部持って帰る奴とか
ドライヤーを持って帰る奴とか
そういうのを乞食乙と言っているんだが
リーマンショック後増えたよな
ほんとにそんなのいるの?w
うちは良い枕入れてるから枕持って帰る奴が結構いる
あんなん誰のよだれが染み込んでるか分からんのを持って帰る神経が分からん。
半年で20個位無くなるペースかな
小さいタオルみたいにバスルームのマット持って帰ってもいいと思って
持って帰っちゃったことある・・・
1番持って行かれるのってやっぱり携帯充電器だよね
くたびれた備品ばっかだから
持っていかれることは滅多にないな。
そのかわり
いろんな物を捨てていかれる
延長コードとソケットは貸し出すとまず間違いなく戻ってこない
携帯充電は持ち帰りより忘れ物の方が多くてむしろ増えていく
携帯充電器よりも変圧器っていうの?中国人・韓国人に貸すと大抵戻ってこない
タイガースの試合があると関西人がどっと押し寄せてくる
経営的には嬉しいがはっきり言って関西人ゲスすぎ
酷いエピソードのオンパレードだわ
関西人は恥ずかしげもなくフロントで値切ってくるよね。あと声が大きい
231 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/18(水) 20:10:32.34 ID:2oTdpeX7O
クレーマーって、返金するからお帰りくださいって言っても帰らないんだよな…
>>231 そりゃクレーマーだから、返金だけじゃ帰らないよw
233 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/18(水) 22:55:12.26 ID:nxqJJnMrO
>>222 昔テレビ(ブラウン管)持って帰った客居たぞ。
まぁパスワード設定だから、家で電源入れても画面映らないんだけどね。
234 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/18(水) 23:42:54.80 ID:nd2bXhIz0
何箇所もの防犯カメラの録画をしてる。
ハードディスクの容量と設定は6ヶ月保存で、一ヶ月月ごとにDVDに焼くから数年分のストックあり。
所轄の要請があると、たまーに、コピーを渡す。
これを、あるデリヘル嬢に告げたら彼女達が減ってきたようだ。
遊女が、どれくらい減るのかは不明。
何でも屋と勘違いしてる奴多すぎだわ
枕持って帰るって発想はなかったw
やっぱシナチョンなのかな
自分で調べないで聞いてくる人が本当に多い…
タスポって貸し出してる?
よく聞かれるんだよな
個人の私物って扱いだからうちは禁止なんだけど
まあ法律上禁止だからね
でもうちは貸してしまっている
>>231 そして再館率も高い笑
文句あるなら他行けと何度いいかけた事か
241 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/19(木) 14:45:47.06 ID:W6V0nkoYi
上がりの時間直前に質問してくる客うざすぎる
早く帰らせてくれ
242 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/19(木) 15:52:35.16 ID:TY3fEoUE0
俺は人にあれこれ聞くのは恥ずかしいことだと思うんだが、奴らにはそういう感性がないんだろうな。
駅から歩いて5分、大通り沿いにあるのに、こちらの誘導に従わず「場所がわからん」という電話を何度もかけたあげく、
「遠くから来た人間にも分かりやすく説明しろ。感じ悪い」とすぐクレーム。
お前が事前に調べておくなりしろよと。
よそ者ならわからなくて当たり前。
答えなきゃ二度と利用してもらえなくなるし、態度次第でクビになるかもしれない。
それだけのことだ。
変なクレームつけるやつが利用しなくなったところで給料は変わらんし、会社の経営もどうということはないよ。
重要顧客とかはともかく。
>>242 俺も人に聞くのは恥だと思ってるタイプだから奴らが理解できん。
事前準備が出来ない無能です、要領悪いバカです、て言ってるようなもんだと思うんだが…。
地図とか駐車場の場所とか確認してから来るだろJK…
世の中全体、特に若い世代なんかは、分からない事は聞くのが当たり前の時代になってるんだから、
それに嫌気が差してるなら、隠遁生活したほうがいいと思うよ
答えるのも仕事の一部と割り切ってるけどね、まあ田舎だからできるのかもしれんが・・・
フロントのお兄さんに犯されたいけど、誘っても仕事中は無理かな。
なんかまた変なのというか
このスレにふさわしくないのが混じっている
田舎と違って都市部の安ビジホはクルクルぱ〜な客が多い
>>246 えーそれはないわー
何でもスマホで調べるのが若い世代
自分で何もやらずに何でも聞くのは60代以上だろうが
251 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/19(木) 21:00:16.34 ID:W6V0nkoYi
若い客はスマホで調べるから聞いてこない。
問題は40代以上の客かな。
若い世代は聞いてきても低姿勢だったりする。ただし30代のカップルは女の前だけ上からの男が多いからな…
とりあえず電話予約で態度がでかい奴は空いててもお断り
254 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/19(木) 23:29:58.32 ID:W6V0nkoYi
もちろん!
やる気ないときも常に満室って言って断ってるわw
立派な背任行為w
いずれ、不審に思った経営者から、
電話機にレコーダーを取り付けられるぞw
そのての闇は、一見不真面目そうなやつよりも、真面目に働いてるように見えるけど
要領がいいだけのやつがやってたりするから恐ろしい
とりあえず全然先の予約にも関わらず夜中とか常識の範囲外にかける奴は余程空いている日以外は断る
一声、夜分遅くすみませんと言ってくれたら考えるが
相変わらずおかしいのが混じっているな
このスレに来ても君を満足はさせられないよ
真面目なフロントスレ作った方が良いよ
>>259 おまえが変なんだよ。
違う意見が混ざるの嫌なら、2chじゃなくて個人でブログやるなり、
別の場所でやってくれよ。
>>260 悪いけどあんた1人浮いてるよ
ここは従業員の愚痴スレだから
客と違ってあんたのレスには釣られる住民もいないし
>>261 悪いもの何も、そこまで嫌なら別の場所でどうぞ。
ここは自由に書き込みが出来る場所で、違う意見を拒むのは非現実的。
スレごとのモラルを守りたいなら、反感を買わないよう、
モラルある書き込みをしましょう。
ところで一人って?俺以外の書き込みにも、あんた突っ込んでるよ。
どんな脳みそしてんの?
面倒だから客を断るってのは、愚痴でも何でもない。
不真面目なフロント専用ブログでも、別の場所でやってろ。
265 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 08:52:48.85 ID:4dNmRF4xi
どうした?
そんなイライラすんなよ
横柄な態度の奴に売る部屋はありません
267 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 09:59:16.47 ID:JZZnLVEkO
自分の気分次第で客を断るのか
すげーなホテルマンて何様なんだ?
医者だって応任あるのに
あ、すまん
医者と底辺比べたら申し訳ない
せいぜいボロ万年筆とボロ時計とボロカフスつけて
高級品身に付けてる客を非難するのに頑張れ
ホテルマンじゃなくて
ビジホマンなんだってば
ビジホマンでも論外だと思うふ。
そもそも高級品つけてるやつはこねーよ
そもそも高級品を見る目なんか無いから、
他人が身につけてる物の価値かんか分からないだろ。
そもそもビジホマンの月給じゃ縁すら無いし。
「高級品身に付けてる客」がビジホマンの前に現れる確立は
限りなく低いと言わざるをえない
ビジホマンはホテルマンに進化しようとしないの?
>>263 スレのルール守ってないのはあをやたやろ
ビジホマンでもなんでもいいからそろそろみんな放置を徹底しようか
>>272 あー確率で言ってるんだ、納得。
ガキでも持ってるハイブランドのプレタポルテだって、
一般的には高級品とされてるんだが、ビジホマンの収入ってそんなに凄いのか?w
また嫌な事があったんだろうねぇ
今は男演じてるからもうすぐ女になるのかな
でまた自慢のパパが出てくるんだろうなw
チェックインの歳に住所を書いてもらうのだが
郵便番号は仕方ないとして都道府県名くらい書けよと思う
279 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 18:40:03.94 ID:fUuYqLUq0
280 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 18:43:39.82 ID:fUuYqLUq0
>>278 まあ法律だからね
けど市町村名から地名の枝番まで書いてあれば、後は氏名と電話番号の記入があれば何もいわない
むしろ領収書要らないのに会社名書かれるのはうざいというか領収書いるのか紛らわしいから止めてほしい
書けとも言ってないのに。そんなに会社の自慢したいのかって感じ
281 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 18:47:10.90 ID:iDlwdkF60
282 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 18:48:47.75 ID:iDlwdkF60
>>280 書く欄があれば書くのが当然と思うのが素直な客
住所と名前と電話番号だけ書けと言って渡して
その先へ進もうとしたら結構でございますと止めるのが一流のビジホマン
283 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 18:50:03.90 ID:fUuYqLUq0
俺は住所と名前と電話番号だけ、もし会社名で領収書が必要なら会社名も
って言い方してるんだけどね。それでも会社名書くやつがいる
ペットボトルにおしっこ詰めて冷蔵庫で冷やしてる奴何なの?
話変わるが、
電文って代理店から送られたものをそのままの形式で受信したものだろ
それをうちの爺上司はなんで予約コントローラーのサポートに文句言ってるのか
八つ当たりは情けないというか
堂々と代理店に言えよ
冷蔵庫があるのか
立派なビジホだな
うちは冷蔵庫なんか無いぞ
だせぇw
289 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 20:27:07.93 ID:4dNmRF4xi
うちは冷蔵庫ある高級ビジホだw
俺は冷蔵庫の無い低級ビジホの
低級ビジホマン
ということになるのか
291 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 21:06:31.96 ID:4dNmRF4xi
ビジホマンはみんな低級だよ
俺も含めてな
だから客は過剰なサービス求めないでね
明日から三連休か
ハッピーマンデーか
293 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/20(金) 22:08:27.74 ID:arrMyJP10
客「今日は空室まだあります?」
俺「本日は既に満室を頂いております」
客「私、東芝の者なんですが」
意味わかんねえよ
>>293 あるあるwww
会社名言って贔屓してもらおうって考えがイミフ。
無いもんは無いんだよ。
むしろ俺が客側なら前言撤回される方が嫌だ。
前言撤回するホテルなんて信用できんわ。
「前も泊まった事あんだけど」
こっちの方が多いわ
意味わかんねえよ
あほだなー
上から目線ってか選民意識ってか
俺が想像してるサラリーマンそのものだわ
それだけが自分が誇れる特権というか
ビジホ内のレストランでホールのバイトしようかと思ってるんだけど、
大学生、夕方〜夜の勤務、土日はあんまり入れないってのは需要ありますかね?
だっておれ40にもなって年収1200万しかない底辺リーマンだし、
見下せるのはビジホマンくらいしかいないんだよ。
>>297 朝食をやってるところなら、特に問題ないと思うよ
パパに確認したほうがいいかもしれないけどね
301 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/21(土) 00:41:10.59 ID:eHo3wzyi0
>>293 以前は旅行会社の社員が自身の家族旅行のため、会社名を名乗って電話をよこした事が懐かしい。
同業者で某ホテルの何某さんも、ホテル名を名乗って予約の電話をいただきましたよね。
懐かしい。
せちがらいなあ…。
同業者ぐらい優遇していいだろう。
お互い様で、いずれ世話になるかもしれないんだから。
303 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/21(土) 00:51:01.99 ID:KDHvIobx0
アテンダントが愚痴るとこないですかねー
同業者ってかオーバーブックしちゃったホテルを助けることはするよ。それはお互い様だからね
>>303 発言する板、内容は気を付けろ。IDでどこのホテル勤務かバレバレだぞ。下手すると特定されんぞ
>>296 そういうんじゃなくてリピーターだけど駄目ならもう来ねぇよってことだろ?
ほんとに空きがないならどうしようもないけど。
307 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/21(土) 06:42:51.18 ID:jFd5O6e40
>>285 昔のホテルマンは代理店には何も言えないやつが多い。
50歳くらいになっても月給20万円代で生きていく覚悟が君達にはあるか
覚悟の無いものがビジホマンの道に足を踏み入れてはならない
稼働率4割強ってとこかな
今日からまた3連休か、がんばろ
メイクのおばちゃんが足りないので
客をことわることが多々あります。
パパにお願いすれば、きっと何とかしてくれるよ
支配人は事なかれ主義者なので、あっそう、と言うだけ。
社長はタダの二代目なので、何とかしろ、と怒鳴るだけ。
バイトの俺は、ハイわかりました、と言って先輩と競馬の予想に興じる。
315 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/21(土) 19:24:36.05 ID:H84arp0O0
ビジホに車で来るバカシネ
駐車場ねーからP案内するけどどこもいっぱいとか
休日だし都心は駐車場自体コインか百貨店ぐらいしかないっつの
駐車場利用と朝食利用客は要らないな
317 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/21(土) 19:46:33.57 ID:90Hl8bALO
>>293 客「…すいません…実は本日なんですが…」
と腰を低く予約の電話してきて、満室と丁寧に断ると「そこを何とか…〜私以前にも…〜株式会社○○で…〜」
と粘った挙げ句、最終的にイライラしながら“何とかしろ”的な態度の客もイラつく。
最初から泊まれる前提で電話すんなよ。
>>304 近隣のホテル=困った時はお互い様。…の逆もあるけどね。
他のホテル「いやぁ実は満室なんですが、こういったご家族のお客様がお困りでして…」→「わかりました、何とかしましょう」→そのホテルからウチのホテルへ。
車の停め方メチャメチャ、子供抱えた歯の抜けた金髪のチンピラが、キャバ嬢にしか見えない嫁とフロントに来て
「なぁ!このベルもらっていい?!ウチの子供が気に入っちゃってさぁ!ほら、チーン!って鳴らすと…超喜んでんじゃん!なぁ!」
“ご家族”って言葉を釣り餌に、面倒な客を他のホテルに押し付け。
以後そのホテルからの依頼は全て断るよう他の従業員に通達。&数ヶ月後の真夜中に来たゴロツキ2人組を
「…でしたらこちらのホテルの方が良いですよ。」と自分で電話予約して向かわせリベンジした。
318 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 00:06:08.08 ID:35tJ+wnBO
ネットで予約して即キャンセルする馬鹿
遊んでるのか?
あと禁煙室選んだのにコメント欄に禁煙希望とかうざい事書くのやめろ
フロントに美味しいお店とか聴くな、お前の好みなんか知らない
○○への行き方とかフロントに聴くな、自分で調べろ
319 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 00:27:18.23 ID:UCW0/GdDi
自分で喫煙部屋予約しといて部屋がタバコ臭いって何様なんだ?
鼻栓でもしてろ
320 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 01:25:58.70 ID:N6lTCip3I
たなかたかしきんえんくるま
名前だけ書け。
書かせるホテルやめてくれ。
鍵預けられるのが面倒
ずっと持っててフロントに来てほしくない
322 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 01:58:32.37 ID:hUwYoZVpO
田舎者、ト○タの県から泊まりに来る客人は駐車場にうるさい傾向にある。
有料に怒り、併設駐車場が到着順で満車で提携駐車場案内。徒歩2、3分ながら遠いとキレまくり。
どうしたものでしょうか?
デリヘル頼むなや
324 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 06:04:59.74 ID:t1lFjM3cO
もう転職した人間だけどやっぱり肉体労働の割に給料が低いよねサービス業はさ。
大浴場のないビジホの場合、館内の浴衣、スリッパでの移動は認めてる?
うちは部屋の外では禁止しているけど、ちょくちょくフロントに降りてくる奴多い
まあそのまま朝食会場に入ったり、ロビーで長居しない限りは注意はしないけど
若い子とか、サービス業とアルバイトしか知らないんで
給料になんの疑問も抱いてなかったりするな
純粋でいい兵隊だわ。俺が指揮官だったらぜひ雇って使い捨てたいね
327 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 09:56:13.59 ID:N6lTCip3I
駐車場は立地が全て。
政令都市以外は、満車だとキレられる。
+1000円で駐車場予約受けてあげたらどう?
先着順に文句言う奴は大人しくなるよ。
文句あるなら来なきゃいい
車で来ない客だけで充分
329 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 10:34:32.84 ID:jOBZa90v0
お車でお越しの方はご自身で駐車場をお探しください。
当ホテルでのご案内、手配は致しかねます。にしてくれ
車で来たバカ女が数少ないフロントスタッフ捕まえてぐたぐた…
その女ブスだしうぜー
うちは駐車場も大浴場も食堂もない激安ビジホだから
楽なもんよ
そのかわり給料も激安だが
うちは駐車場は完全予約制だから助かってるわ
なぜ車で来る客はキレやすいんだぜ
333 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 15:50:04.80 ID:+HXKHVYOO
駐車場無いって言ってんのに車で来る馬鹿はホント死んでほしいね
ビジホを名乗るなら駐車場ぐらい用意しておけよ・・・
徒歩客だけで充分にやっていける
だから車で来る奴お断りだね
駐車場使う人なんて1割もいないんだからそこに時間とられるとイライラするよね
338 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 18:15:38.62 ID:zUX37LVtO
映画に出てくる海外の中級ホテルとか、なーんか羨ましい。
「お客さん、宿泊かい?」
「いやぁその値段だったら他のホテルの方が」
「ウチはこんなだからさ、でもダンナが○○ならサービスするさね。」
フランクというか気楽というか…。
“左様でございます・かしこまりました・では○○様の御意向といたしましては…〜”
みたいなのは、客によっては殿様気分で様々な押し付け依頼してくるようになる。
お客様はお代官様、上役、神様、
下々はどんな無理難題も喜んで。
それが我々ヤマト民族の世界なんだわさ。
340 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 19:16:41.73 ID:31Gu5qaZ0
ねぇ、ちょっと聞きたいんだけど
彼氏や彼女と会う時間ある?
年に1回くらいなら会えるかも
342 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 19:37:52.38 ID:N6lTCip3I
当日問い合わせすげーな。
宿予約せずによく遠地に来るなあ。
考えられん。
騎馬民族のDNAのなせる業だな
344 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/22(日) 21:10:57.00 ID:31Gu5qaZ0
深夜に当日の問い合わせが。
相手「朝の6時にはアウトするので、料金安くならないですか?」
俺「アウト時間に関わらず1泊分頂いておりますが」
相手「3000円じゃ無理ですか?」
ネカフェ行けや
夜勤の方たちへ
日勤からの引き継ぎは何時?
日勤への引き継ぎは何時?
うちは21時〜8時くらいなんだが、
これってどうなのかと思って聞いてみる。
うちは夜中に仮締めしたあとは売掛予約以外は入れない
うちのミッドナイトは21:00から7:00まで。21:00はインチャージから引き継ぎを受ける。
7:00過ぎたらインチャージを一人残してさようなら。8:00に日勤が来るのでインチャージが引き継ぎしてる。
うちは、日勤が8時~17時で夜勤が17時~10時なので夜勤は出勤した時に引き継ぎを聞いて、10時に引き継ぎして帰る。
350 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 12:39:26.38 ID:Cq9S57p8i
夜勤のみなさん、月の出勤日数は何日くらい?
うちは18時〜12時で月に11日出勤。
351 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 13:19:05.06 ID:+NsfHsW2O
>>340 前に居たホテルは最高だったよ。
15時〜勤務で夜中に仮眠4時間、9時上がり=月に10回(勤務入り10回、勤務明け10回、休日10回)。
勤務の間に休日を挟むと、午前9時からその日1日が休み→翌日丸々休み→翌日の15時まで休み。
連休取れば沖縄なんか行けたし。
今はそんなご時世じゃないけどね。休日は月8日、人数は2/3、仕事量は倍、給料と賞与は1/3って感じ。
352 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 14:16:39.51 ID:OD4CApT70
仕事明けの日にまた夜勤って当たり前?
例えば8時に終わって、その日の夜22時に夜勤とか。
消費税も上がるし
もっと人件費を削らなくっちゃ
インチャージみたいに2日分働くような夜勤なら明けは仕事ないが、深夜だけの仕事なら明けも仕事あるのが普通だわな。
大体3連勤くらいじゃないかな。俺は日勤と夜勤が混ざっているが、夜勤者が1ヶ月くらい休むときは俺が代わりに5連勤してるお。
70室程のビジネスホテル
社員は俺を含めて男性3名
バイトの女の子2名
社員は10時-20時、17時-10時30分のシフト(1時-6時まではフロント閉めて仮眠)
バイトは9時-17時、12時-20時
こんな感じ
給料は社員が20万+α(夜勤の回数×3,000円)
バイトは時給900円
356 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 18:36:32.88 ID:NN8gKG640
>>355いいな、うちは部屋数4倍で従業員は同じくらい
そして給与は15万 辞めるために資格の勉強中だよ
まあ給料は地域によって経済格差もあるからな
東京で20ならやってられんけど北海道で20ならそこそこだぞ
うちは16だわ
早く辞めて本来の道に戻りなよと言われる
359 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 20:49:56.69 ID:Cq9S57p8i
みんなの書き込み見てると、うちのホテルはまだ良いほうなんかと思ってしまう
俺の場合は、逆だな・・・
361 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 21:33:14.74 ID:pmCXMQTr0
>>351 えーじゃあ、この仕事したらほとんど彼氏や彼女に
会えないと思っていいよね?
あーどしよ
簡単だよ
やめればいい
この仕事って実家通いでもないとやっていけんよな
出世して出向させられるようになると逆にキツくなるという
家賃どうすりゃいいんだろう
364 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 23:17:08.24 ID:pmCXMQTr0
>>362 あたしはホテル勤務じゃないんだ
彼氏がホテル勤務。
忙しいと言われ続けもう2か月会ってないorz
365 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/23(月) 23:24:45.78 ID:EbTPNRW90
自動車の期間工と比べたら、体が楽で天国だよ。
夜勤しながら転職用の資格勉強出来るのはええよ
367 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/24(火) 01:20:21.34 ID:MHw/OZ2G0
単独でBMWに乗った40歳を過ぎたオヤジが、二日間も部屋から出て来なっかった。
何も優遇をしてないのに、机にチップが千円あった。
不思議な体験です。 もしかして、神様?
就職失敗して自動車の期間工やってた友人がいたが、給料は良かったぞ。
しかも、期間工であることを散々コケにしていたら、大手鉄道会社に転職成功し、今はDQN客を相手にしながらも稼ぎまくってる彼。
一方の俺・・・・・
三連休で心が荒んでいるなw
おまえらお疲れ
>>368 その大手鉄道会社って、まさかメッツとか、ビジネスホテルの大手鉄道会社系列のことじゃなかろうなw
だったら安心しろ、今の君と目クソ鼻クソだ。
素泊まりのみ、60室ほどで金土は50室台まで埋まるけど平日は20〜30台。
こんなところに居ても何のスキルも身につかないから、
早く転職したほうがいいよ、って相方のおじさんから言われている。
俺も嫌いな奴にはそういってるよ
連休最終日の昨日は暇で最高だったわ。俺は今日から待ちに待った連休お
>>371 駅員だよ。しかも将来は運転士。
>>374 駅員のほうか・・・それは羨ましい・・・
うちのホテル鉄道会社と法人契約してるけど
駅員も大変そうだな
明け方というか深夜に死にそうな顔してアウトしていくわ
世の中に楽な仕事はない
と思いたい
378 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/24(火) 14:05:39.37 ID:wICBYuuQ0
意味不明な客が来てついにキレてしまった
クビになるかもしれない
何を言われても我慢すると決めていたのに耐えられなかった
もうどうにでもなれ
>>378 それは大変でしたね。
人生山あり谷あり。
まぁどうにかなるもんですよ。
そんなん一回くらいでクビになってたらビジホなんて誰もいなくなるわ
381 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/24(火) 21:32:07.36 ID:jb1w9VaFi
いっそクビになりたい
辞めるきっかけになるから
来る者は拒まず
去るものにはサヨウナラ
うん?
みんな、支配人になるのが目標じゃないんか?
384 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/25(水) 00:05:57.51 ID:5KFnNZ0dO
>>364 潜水艦乗りでもあるまいし、
『忙しくて2ヶ月会えない』などと…
会えないのは別の理由ですな。
うちは60室でほぼ定時に帰れるし、休みや有給も取れるから、給料安いけどまだマシなんだなぁ…。支配人がちゃんとしてて良かった…。
ダルが降板してからやる気を出す野手wwwwwww
387 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/25(水) 12:22:25.62 ID:21Nj5lZ70
口コミに返信しないホテルたまに見るけどそういう方針なのかね
きちんと返信しろ!て書く客いて笑う
クレームとかいいところを書いてくる口コミはまだいいとして、「可もなく不可もない」とか「値段通りです」とかで口コミされると返信に困る
うちは返信しとらんわね。
設備の古さというかボロさの指摘ばかりだから。
だいたいバカの一つ覚えみたいに皆書くこと同じなんだもん。
返信文もマンネリ化して困る
391 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/09/25(水) 23:41:11.11 ID:bPk2jwJB0
>>389 すでにクチコミ見れなくしてるホテルもあるよな
あ。おまいら久しぶり^^
ジャランなんだけどさ、駐車場込みの値段を提示しとけって言っといてくれないか?
あと、インターネットの接続は有線か無線かのチェック項目も入れとけって言っといてよ
拘束時間が長いもんだから、暇つぶしに契約している
各予約サイトの、俺のとこと同レベルのビジホの
口コミを眺めているんだが(今もそうw)、
なかなか面白いよ。
いい口コミくれるとすごく嬉しいけど、返事がテンプレになりつつあるから何とかしなきゃなぁと毎回思う。
口コミサイトには返信の必要を感じないけどなあ
たかがビジホに何期待してんだって話だもんなあw
嫌なら高級ホテルや旅館にでも泊まればええねんって話だわ
多くの人にとっては、シティーホテルとビジネスホテルは同じ
「ホテル」カテゴリーに属するものだから、つい期待しちゃうんだね。
でも、風呂に髪の毛が落ちてたり、部屋に埃が溜まってたり、
カビ臭かったりってのは論外だ罠。
日本人が掃除してないのはいいが、教育ぐらいちゃんとしろよ。
>>394 同感。
アマゾンのレビューみたいな感じで良いと思う
世間の給料日後だから今日はチェックインが遅い…酔ってくる客多いだろうなぁ
安いんだから寝られればOK
っつう気持ちになれんもんかね
そもそもクチコミに返信機能があること自体少々疑問。
まあ悪いクチコミに関しては弁明の機会でもあるんだけど。
客「キャンセル料払った方がいいんですか?(威圧)」
もうさ、なんなの。
キャンセル料の意味分かってないの?
ご迷惑お掛けしました、払います、ってなんでならねえんだよ。
お前が営業時間内に来なかったのが悪いんじゃねえか。
こっちに損害を与えたんだよ、分かる?
何なんだよ、しねよ
403 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 07:44:26.68 ID:YC7sXMKOO
>>397 『髪の毛』に関しては、頭に何か巻いても2重チェックしても何故か現れたりするんだとさ。
自分の部屋掃除を完璧にやっても“何で掃除機とコロコロで仕上げた後にココに毛があるんだ…”と同じ。
念入りに2重チェックなんかやれば時間と人数が足りない、少人数で手早くやればチェック漏れが出る。まぁどのホテルもジレンマだな。
客は『自分以外に誰かが居た形跡』ってのを一番嫌がるから、それを念頭に一室を完璧に仕上げたことあるけど、ありゃキツい。
“客がアウト延長、次の客はチェックイン早いけどその部屋を指定、とにかく時間がないから一室を20分で5部屋完璧に仕上げてね”みたいなのは可哀想な気がする。
フロント業務しか経験がなくて室内清掃したことがない時は『おつかれで〜す』と軽く清掃の人に声掛けしてたけど、
一度清掃の経験すると『本当にお疲れ様でございます…』に気持ちが変わる。
>>402 マジ分かる。それ以前に当日なのにキャンセル料かかんないと思ってて電話してくる奴とかな。NoShowの奴等とかも電話、メール無視な上に支払いもしない。こないだの3連休に1グループ来なくて大穴だった。何人断ってると思ってんだよ…。
21時チェックインを15時チェックインに変更してくれと電話が来た挙げ句、現れたのは16時・・・時間管理出来ない客は来るな
406 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 09:49:29.73 ID:wfp2xgNjI
人気日程の問い合わせ
「あのさー、今度の土曜空いてる?」
あのさーと言われた時点で、絶対予約とらん!
申し訳ございません。土曜日は彼女とおデートの予定がございます。
408 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 14:54:02.99 ID:TicykKV+O
元々満室が予想される日、なるべく直前にキャンセルしない予約を優先的に取りたい
直前にしれっとキャンセルしやがるグループ多くてさ
見極め方ってある?
409 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 15:34:54.06 ID:wfp2xgNjI
代表者の名前のみで複数部屋予約する人。
新規の人。
チェックイン予定が一番早い時間の人。
「とりあえず」の台詞を言う人。
最高で3日前に52室ネットからキャンセル喰らった事ある。
>>405 時間の管理が出来るから連絡して来たんだろう。
取引先なとがある場合、客本人の一存では時間管理出来ん事もあるしな。
変更後、一時間遅く来るなら何ら問題ないだろ。早いと困るけど。
17時、20時、22時、0時とチェックインの時間を細かく変更してきて
仕事が忙しいのでやっぱり行けませんってのが一番ムカつくわ
俺も「とりあえず」って言う奴は信用しない。
あとチェックイン時間をちゃんと言えるかどうか。
即答で「何時になるか分からない」って言う奴は信用できない。
自分の予定を把握してないってことだし。
当日予約とる時は空き状況言う前に「何時頃到着予定ですか?」て聞いて、「分かんない」て言う奴は満室って断る。
だいたいでも時間をちゃんと言える人のを取るようにしてる。
413 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 18:54:47.56 ID:FIBddOmU0
利用者だけど、俺の場合も「とりあえず●時」って言うね
午後8時過ぎぐらいに到着予定だと、「午後9時」とか
余裕をもって言う
過去1000泊以上いている、そのうち8割以上はネット予約や
職場からの指定ホテルだけど
最近はないが、ネット普及以前だと、電話で「午後8時過ぎに
なると思うんだけど、とりあえず午後9時でお願いします」
とよく言った記憶があるね
泊まれなかったのは、うち2回で、1度目は東北で集中豪雨があって
JRが止まってしまったので目的地に行けなかったこと(交通機関が不通で
行けませんと電話すると、「(交通機関がマヒしているので)わざわざ電話
されなくてもよかったんですよ」と言われた)
もう1回は、午後11時半になりますと、電話したら、新大久保の安ビジホ?
だっけ(うちの職場でも評判が悪い親父がいつも電話にでてた)「午後11時
までにこれないなら、お断りします」と言われ、(そこはチェックインが午後12時
までとなっていたので、念のため電話を入れたのに、その親父には何度か利用
していて腹が立っていたので)「ならば、けっこうです」と断ったことかな?
友人の家に急きょ泊めてもらった
20年近く前のお話です
3行にしろ
415 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/27(金) 22:28:03.36 ID:K4uSxuhY0
>>384 亀スマソ
まぁ、別れ話しましたけど必死に謝られたw
たぶんたぶんだけど
彼氏の勤務先、ブラック
晴れてもうこのスレに来なくてよくなった
転職できたので
さらばだ、皆様~
最近なんで頻繁にスレにふさわしくない奴がいるんだ?
お客は出ていってくれ
>>417 おまえが匿名掲示板に相応しく無いだけ。
この板には客側の住人も多い。
どうしても嫌なら個人のブログにでもどうぞ。
>>418 スレの1を読みましょうね
読めないなら後からパパに読んでもらいましょうねw
人と接しない仕事がしたい・・・
客も従業員も変なやつばっかりでやってらんね
ホテル業界やめるやつってどういうところいくんだろう?
422 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 00:09:04.91 ID:IF5XPNNMO
東京グリーンホテルのバイトは最悪だった。
客から内線で「デリ嬢が来ないんだけど?」って来た
馬鹿かこいつ!
デリヘル頼んでいいですか?とかきいてくる馬鹿もいたわ
良いわけねえだろ
>>420 スルーすら出来んのか。低脳ビジホマンw
皆に聞きたいんだけどさ
外来のお客さんが宿泊客を尋ねてきたときってどんな対応してる?
こちらに宿泊の○○さんに用があるのですが部屋は何号室ですか〜とか
家族の者なんですが○○は何号室ですか
みたいな感じの
案内してる?断ってる?
外来の人の名前貰ったうえで
宿泊客に電話来てますが繋いでいいですか?って聞いてる
あきれたな。
部屋番と名前が一致しないとダメだろ。
突っぱねても家族や知り合いなら部屋番聞けるだろうに。
あとビジホに限らずだが、他の客がいる前にレジカード放置したりとか…
リスク管理なってないとこ多い。
客室フロアには宿泊客しか入れませんのでロビーでお待ち合わせ下さい、って言ってる。
客室フロアには入れさせん。泊ってるかどうかも基本的にはお答えできません、って言うようにしてる。
430 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 11:03:12.16 ID:BnkFHJBY0
もしも、ネットの部屋出しの全てを「事前決済」にしたらば、どうなるべ ?
>>429 それは重要だな
今話している個人情報や客の安全って意味だけでなく
デリや友達連れ込み等の人数外利用の抑止にも必要
うちはキャンセル料全くとってない。
連絡してくれた人には「わざわざ、連絡ありがとうございます。ご連絡いただいたので今回はキャンセル料いただきません。また機会がございましたら、次回お願いします。」って伝えてる。
ノーショーも管理画面で処理するだけ…
個人情報系は徹底しないとヤバイよね。
433 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 12:09:08.91 ID:uPPcztTZ0
何で事前決済のやつに限って領収書くれって言ってくるの
欲しいなら現地払いにしろよ
↑請求されたら発行するのが義務。
お前の気持ちなんてどーでも良いんだよ、無能野郎。
>>432 うちも取らない。さすがに代済みのものは返金はしないけど
癖になるから本当はビシッと取るべきなんだよな
一応複数回繰り返してるのが確認された奴には次からは取ると脅しはかけるが
437 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 16:56:16.09 ID:EoZYTh5WO
>>412 到着時刻を聞いておきながら“満室です”はアウトだろ。
やり過ぎ。
>>437 やはりこの日は混雑しているため、時間が不確定な予約はとれない、時間がはっきりしても予定時間より大幅に遅れて無連絡な場合は予約を切って再販する旨伝えるしかないよな
440 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 18:35:51.63 ID:lNpEK7iN0
チェックインの時、客からこんなこと言われたんだが、
「じゃらんで予約入れるとき、クーポン(400円分)を利用するにチェックを入れた」
「しかし画面に表示されたチェックイン時の精算金額は、クーポンの400円は差し引かれてないそのままの金額だった」
「ただし、クーポンを利用した旨をホテルフロントに伝えてくださいと表示された」
「だから400円割り引いてくれ」
じゃらんからの通知にはクーポンは利用されてないことになってたから400円引かなかったけど、ごく普通に言われたから困る
一瞬、じゃらんのクーポン利用の運用はそんなやり方なのかと思ってしまった。
消費税率が上がったら
宿泊料も上げるのかな
442 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 19:07:25.74 ID:6N4ovRis0
そりゃ増税分は上げるしかないだろ
本体価格とは関係ないから
443 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/28(土) 21:11:35.29 ID:R3gCw9GIi
ビジホで働いてる男って変人多すぎやろ
女はどうなんだろ?
当館では
ビジホマンと同様
クセがありまくるビジホウーマン
445 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/29(日) 06:59:34.42 ID:GmBzIHLg0
まんkが臭い率が高い気がする。
うちもキャンセル料は脅しでしかないんだよな
でも現払いの予約はキャンセル料は取らない(取れない)が混んだ日は部屋の確保はしない
代済みや売掛の場合は金は返さないが部屋は何時になっても確保する
客から見たら一長一短だろう
ところで、おたくらの勤務先の景気はどうよ?
俺のとこは万年不景気で、さらなる人件費削減を考えているらしいのだが
総支給13万まで下がった。当然ボーナスはなし。
449 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/29(日) 16:50:51.34 ID:9xEMmO+a0
楽天が
・月次のアロットメント数により手数料を7〜9パーセントの変動制にするんだとよ。
・アフェリエイトの報酬料1パーセントとシステム利用料0.3パーセントをホテルに負担させるんだとよ。
イーグルスが優勝したのに、優勝セールの逆かよ
>>448 総支給13万って社員で?んなわけないか
同業者の収入マジで気になるんだが皆教えてくれない?
俺は年収270程・・・
恵まれておるやん
453 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/29(日) 22:11:37.72 ID:YGBM/Rtv0
手取り16〜17ってとこだな
その日の稼動数に対して手当てが多少出るから変動する
当然茄子なし
バイトで支給22万で手取り19万ぐらい
ボーナス無し
>>454 なにそれ。バイトとしては普通だけどビジホのバイトとしては凄いな
どこよ教えろよ移籍してえよ
456 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/29(日) 22:50:47.51 ID:w3gDa0Woi
うちもバイトだけど手取りは同じくらい
ビジホのバイトって時給よくないか?
ちなみにうちは1300円スタート
バイトだとお金欲しい時は休み減らして出勤日数多くできるしいいよね
最高手取り23万だよ
最近はずっと有給を1〜3日いれて休み毎月10回以上で手取り19万前後
正社員で16貰いながらバイトして10稼いでるわ
社員になったら副業禁止じゃないの?うちそうだよ。
バレたら大変じゃね。
461 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 02:11:48.94 ID:iJyu8GTc0
>>447 アベノミクスの恩恵を受けてる
ここ半年間、月間平均稼働率が連続90%越え
ただ従業員の給料は1円も上がらない
>>461 ほんとこれな。
うちもずっと稼働が90%超えてんのによ、給料は1円も上がらない。
本部は俺らを馬鹿にしているとしか思えん。さっさと潰れればいいのにこんな会社
>>461 俺のホテルも明らかに売り上げが上がったな。
俺は時給も50円上がったが、売り上げとは特に関係がない模様。
まぁ、稼働が高くなったことを口実に人員はかなり増やしたから業務は軽減される見込み。
新人がすぐに辞めなければの話だが。所詮はバイトだからねぇ。
464 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 14:07:24.36 ID:wnFVG8yz0
おまえら給料上がらないのによくまじめに働くな
日本人の悲しい性だわな・・・
466 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 18:31:43.19 ID:0Mbsgiuzi
職場の集まりって面倒臭くない?
職場以外で関わりたくないし、会いたくないんだけど。
会わないよ
面倒だから
社員だとそうもいってられんだろ
バイトだった頃はガン無視だったけど
469 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 19:56:07.72 ID:0Mbsgiuzi
そうなんだよな
バイトだと色々と楽でいいよな
バイトは勝ち組だよなー
471 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 20:39:57.83 ID:L9UKuVjL0
デリ呼びジジイ死ね
472 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 21:23:05.74 ID:Wgh/FyV20
ウォークインのくせに名前しか名乗らず一生懸命探しても
見つからず早くしろと命令のあといろいろ聞いてるうちに
予約なんか取ってないと言いやがったバカ女。
ご予約が見つかりませんと言った時に言うか、
いの一番に今日部屋空いてますかだろ くそ池沼が
社員だけど正直バイトになりたい
責任感や仕事量は全然違うのに給与は僅かな差
薄給でいいから楽したい
まぁいい歳してバイトは抵抗あるけどさ・・
>>473 手取りは変わらなくても、年金、国保等を考えたら社員の方がいいぞ・・
475 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 22:23:37.43 ID:0Mbsgiuzi
うちはバイトでも年金、国保入ってる。
しかもボーナスまでちょいと貰ってやがる。
嫉妬する。
ある程度、福利厚生しっかりしてないと
バイトですら定着しないからな
今時はどこもそんなもんだよ
まあそこまでやってもやめてくからね
477 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/09/30(月) 22:48:20.92 ID:a3KROEW90
バイトはおろか社員だって定着悪いよ
客質が悪すぎる。
客が嫌で辞めてってしまう。
自分も年度いっぱいで辞めるけどね
俺は国家試験に合格したら辞めるつもり
夜勤のときも普通に勉強してる
来年結婚するから2.3年で転職しようかな
転職なんて簡単に出来んだろ
特別なスキルすら無いのに
他のビジホいくなら簡単だけどなw
辞めて適当なバイトしながら遊んで
困ってから戻ってきても余裕でどこでもとってくれる
こんなアホ業界はない
逆に言うと、一度ビジホに染まるともうビジホ業界から抜け出せなくなるってことだけどな
484 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/01(火) 15:44:29.56 ID:4RDOn+380
客からのクレーム来るまで冷房はオフ。
486 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/01(火) 16:30:59.04 ID:N6Sb4b/x0
<太>ホテルサポート
井上剛 1970年生まれ 12月27日
見た目は年齢詐称かと思うほど老けており後頭部はハゲでデブである
こいつは本等から情報を採取しあたかも自分の考えであるかのようにコンサルを装う詐欺師である
数々の会社やホテルからセクハラや詐欺で訴えられている
その度に法律の裏を使って逃げ切っている最悪詐欺師である</太>
増税になると、ウチみたいな安ビジホに流れてくる客が多くなり、
稼働率が上がる、と職場の先輩が言っているんだが・・・
考えが甘いような気がする・・・
稼働率上がっても給料上がらんからどうでもええわ
489 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/01(火) 20:18:30.37 ID:pJT8qCvL0
頑張っても給料上がらないからな
490 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/01(火) 20:50:42.17 ID:cfVsa7Ds0
バイトでも社員並の仕事をさせるところ多くない。
いつでも廃業できるよう
支配人以外みなバイトだ
キツいけど普通にやってれば月20万、がんばれば月50〜80万はいけていた成果型の職場から
来た身としては、がんばっても正直あまり利の無い、名ばかり出世が待っているだけの今の職場で
必死にがんばってる人見ると、ああ〜ほんといい兵隊さんだわ〜自分は絶対なりたくないけど
ああいうタイプ部下にほしいわ〜と、見ててうっとりしてしまう。
>>488 俺の給料今手取りで18万くらいだけど、いろいろアイデア出して稼働率上げまくったのに
ここ4年くらい給料ほぼ据え置きなんだよね。ほんと成果報酬にしてほしいわ。
成果報酬にすると、据え置きどころか下がることになりかねんよ
自分で思ってる成果と評価側の考える成果は、同じじゃないから、自分でよくやったと思ってみても、評価する側はこのくらいの成果を達成して当たり前となり
据え置きなんてケースが多い
評価する側の目が腐ってるからどうしようもない。
誰も手を付けたがらない所を地味にコツコツやってても評価されない。
期待せず何もしないのがいいんだと、最近ようやく気付いた
498 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/02(水) 12:36:54.90 ID:wtotQha80
正解
昇級ってある?
間違えた、昇給ね。みんなはある?
昇給なんてナッシン!! てか前はあったのに無くなった!まじクソすぎる!
ウェルボックス? 知らねーよ。
昇給?
募集かけてた時はあると見せかけ、入社してからはねーよ。
一番仕事出来る人が一番評価されてないわ
来年は増税で稼働率も下がるはずですから
昇給なんてもってのほか
残っている社員もアルバイトにいたします
増税後はまたリーマンショック後みたいに安宿に人気が集まりそうだね
そうなっても給与には反映されんわな
毎年昇給する俺は恵まれてるのかな…
恵まれている。
少なくとも最底辺でないことは確かだ。
510 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/10/03(木) 21:17:40.69 ID:XltdApx+0
オーナーははいて捨てるくらい金もってるのになw
ホテルなんて部屋さえ埋まればがっぽがぽだろ?
なんでそんな給料安いんやろな
企業じゃなくて商店だからさ。
社員じゃなくて奉公人。
ビジホに限らず日本のかなりの部分がそうじゃね
512 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/03(木) 21:39:03.79 ID:I5elzVdR0
今yahoo1面の相談欄にホテルは忘れ物くらいサービスで届けろ。みたいな
こと投稿されててふざけんなと思った。
世間知らずの主張が広まらないようにいのるよ。
>>512 マジで?本当にこれ以上、勘違い客を増やさないで欲しい。
>>512 あれな、胸糞悪いよな。
よくもまぁホテル側の事情も考えず、あんな恥知らずなこと書けんなって思ったわ。
そしてヤフーもあんな知恵袋載せんなよ。ベストアンサーも最低じゃねえか。
自演?
517 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/03(木) 23:21:09.61 ID:MQSEwMvH0
ANAのエージェントがうざい
なんで一泊1万5千円で売れる部屋をお前らに7千円で売らないといけないんだよ
連休だからもう満室です、って言っても
「本当に満室なんですか?一部屋もないんですか?どうしてですか?」と高圧的に質問攻め
正直、お前らからの送客なんて一件もいらないから
むしろADR下げるだけで迷惑だから
518 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/03(木) 23:37:00.24 ID:uo3YFQ9jI
知恵袋に回答してやりたいwww
519 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/03(木) 23:39:45.37 ID:uo3YFQ9jI
エージェントはどんなに空室があっても断る。
請求書、振込、度重なる予約変更、通常してないサービスの要求。プラス料金が欲しいくらい。
スレ違い申し訳ないのだがANAホテルはこのスレのカテゴリ内?
521 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/04(金) 00:26:55.35 ID:bEhHCmCpO
>>505 “稼働下がるだけ”ならまだいい。
増税→ラックレート下げるとかだったら、
収益は下がり、給料も下がり、人は雇わず、少人数で稼働率変わらず忙しいまま…とか最悪だな。
忘れ物はサービスで届けろだ?忘れたのは誰の責任だよ
マジで頭おかしいんじゃねえの
もうね死ねよ 氏ねじゃなくて死ね
携帯忘れて自分の携帯に何度も掛けてる客
アワレw
携帯の充電器忘れたから貸してくださいって来て
そのまま借りパクしてくアホ客
それを言わないアホ従業員ばかりだし
忘れ物を無料で届ける、ってのをやっちゃうと
わざと自分のスーツケースを“忘れて”いって、送料タダで送ってもらえてラッキー☆っていう乞食が発生する
当たり前のようにとんでもない事を言う客が増える…
528 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/04(金) 07:51:59.97 ID:s2RlMilO0
こっちも糞客はそれなりの対応せんとな
増税=ますます貧乏人が増える=糞客が増える
リーマンだってまともなのはどんどん減ってくだろうし
純粋に客の総数は減るでしょ
ビジホなんてなんら付加価値ないし
ますます価格競争になるんじゃねえかな
それこそ忘れ物サービスなんて常識じゃないとやってけないかもw
それでこそ糞客率は急上昇しそうだw
うちは団体客は別として個人客のほとんど全てが糞客
うちは団体客(シナチョン)のほとんどが糞客
団体客なんかいない素泊まり激安のウチは
確実に終わるな
534 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/04(金) 18:24:02.37 ID:bEhHCmCpO
>>524 宿泊客全員が手荷物以外を部屋に置いてチェックアウト=全部届けることになるだろ。
何が“傲慢”だバカか。
535 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/04(金) 23:57:42.82 ID:XvzjBOAu0
>>534 その「糞団体」を連れてきた添乗員に対して何も言わなかったの?
泣き寝入りしたの?
>>535 「忘れ物を無料で送ってくれるなら」と仮定の話の最中にだろ
実際にあったことと勘違いかな?
537 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 02:46:46.98 ID:E5uk8dKyI
使えない糞女がいるんだが、どうすりゃいいんだ…。
支配人二どうにかしろって言っても、何も言わないんだわ。
予約の転記すらまともにできないとか、勘弁してくれ。
538 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 04:10:46.91 ID:WzOzEQ4qi
>>537 >使えない糞女がいるんだが、どうすりゃいいんだ…。
>支配人二どうにかしろって言っても、何も言わないんだわ。
>予約の転記すらまともにできないとか、勘弁してくれ。
それって私のことかしら?
一個前のレスをわざわざ引用したりする馬鹿さを見るとそうかもね
540 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 08:23:29.18 ID:e3bszN8TO
>>535 『忘れ物はホテル側のサービスで届けます』なら、
重い荷物は宅配便なんか使わず全て部屋に置いて、“忘れたから後で家に配送してね”が通るだろ。
ちったぁ頭使えよバカ。
経済のことは分からんけど
ますますイヤな世の中になりそうな気がする
>>534 客の立場から考えて「も」傲慢
この助詞の意味分かるか?
感情的になる奴は、何をやってもダメ。
無能だと余計なストレスの原因を自らが招く。
お前は客に八つ当たりしてるだけの基地外。
まともなビジホマンを少しは見習えよ。
まぁ今日は豪華に牛丼でも食べて落ち着こう
まともなビジホマンって
どんな矛盾だよ
545 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 15:22:11.23 ID:i5dnF9yV0
昨日面接に行ったが、雰囲気は良さそうだった。(従業員)
部屋数もそんなに多くないし。
俺もそう思って入ったホテルだがどいつもこいつも自分勝手で辟易してるわ
547 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 16:45:32.84 ID:i5dnF9yV0
548 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 17:11:27.71 ID:X9Ru4XiIi
同じ所ではないが同じ様なもんなんじゃね?客も従業員も自分の主張ばっかでホントクソ&クソ ビジホ業界なんざ知らながったけど、閉ざされた空間だから気が滅入るわ
たしかに閉鎖空間だな、逃げ場ないし、たまりません。
550 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 21:51:18.33 ID:bTD7zTIj0
転職しないの?
551 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/05(土) 22:09:50.62 ID:i5dnF9yV0
ホテルに転職。
552 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 02:00:18.76 ID:EWn21DcOi
さようなら〜
553 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 04:13:56.10 ID:QhVbS77k0
文句ばっかり言うなら辞めろよ 行く所ないくせに
554 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 07:09:04.76 ID:cI1oTUqT0
555 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 07:12:55.60 ID:QhVbS77k0
オサンって意味わからん
取り敢えず文句言いたいだけだよ。
相手は職場でも客でも何でもいい。
自分は絶対に間違ってないし完璧だからな。
557 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 10:15:25.09 ID:ljQzoLKmi
>>553 こーいう元も子もない事いうバカが1番場をシラけさせます
>>557 スルーできないお前が一番シラけさせてんの気づけよw
559 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 10:58:27.84 ID:yMOpjApzO
>>542 『忘れ物をサービスで届けるなら、客全員が荷物の配送を依頼して大変なことになる』
の仕組みから必死に逃げるように話を逸らすお前の姿勢だけはわかる。
ここは毒を吐くスレで、職場では普通ぶる、そんなスレです。
職場に良き理解者がいなくても、ここでは環境が違えど
わかってくれる人がいたりする、そんなスレです。
職場ではさぞかし疎まれていることだろう
アスペって本当にいるんだな。うちの職場にいなくて助かった。
564 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 16:09:24.26 ID:EWn21DcOi
バイトでも年末年始働くの?
やってられない
565 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/06(日) 17:44:33.01 ID:wxHhSV1R0
有限会社 ホテルサポート ハゲの井上剛 最悪な詐欺師
有限会社 井上剛 1970年生まれ 12月27日 詐欺師
有限会社 井上剛 1970年 12月27日
こいつ程の詐欺師はいない
数々の会社から詐欺で訴えられているが法律の裏を使って
逃げ切っている最悪なハゲのおっさんである
見た目は年齢が信じられない程醜くハゲでデブである
女性社員からセクハラで訴えられている
キャバ嬢を口説いて飲みまわっているただのアホのハゲである
みんなこいつに騙されるなよ 金捨てることになるぞ
50円時給あげてやるから年末年始よろしくな
年末年始の31・1・2・3の4日間は一日2千円上乗せされるからでたい
夜勤だと1ナイト2日計算で4千円上乗せだわ
バイトでもサービス業選んだ時点で、土日祝、GW、お盆、年末年始は出ることになる覚悟は普通するだろ
サービス業っていうか宿泊業だけだろ、ここまでガチガチに管理されるの
誰でもOKで高齢フリーターですら中々近寄らないのは多分この業界くらいだぞw
うちはバイトみんな休んでいいからなぁ…社員で毎年変わりばんこで12/31と1/1をまわしてる
571 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 10:51:02.65 ID:XyDrPe52O
>>561 忘れ物はサービスで届けるべき
↓
宿泊客全員が荷物を部屋に置きチェックアウト。「全部忘れ物なので、ホテル持ちの送料で家まで送ってくれ」
どーすんだよコレ。
理解を求めるなら解説しろ。
まあバカな奴でもそうなるのは予想できるだろうから、忘れ物無料サービスなんてどこもやらんだろう
激安宿なんて1個荷物送るだけで、1室分の利益吹き飛ぶからな。商売にならん。
574 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 16:16:11.20 ID:KzU80dTf0
メイクのBBAが本当にむかつく
言い訳はするわお前等の分謝罪してるのに
常に上から目線だわで。
掃除ばかりで言葉使い忘れたのか?
うちのメイクは日本語がほぼ伝わない外国人だわ
いつお迎えがきても不思議ではない超BBAと
日本語不自由な外国人しかいないウチは
終わっていますね・・・
577 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 18:05:37.76 ID:cvxT/i7V0
メイクと泥棒は紙一重
バイト応募しようと思うんだけど
週2日からOKって所にできる限りフルでやりたい
って言うのは逆に迷惑になる?
週5日出来る方歓迎!!って書いてなかったら迷惑
面接受けてその後連絡がなかったとか言って荒らしになった
無職の奴みたいになるなよ
>>571 おまえ基地外だろ。
日本語の勉強しなおしてこい。
くるくるぱ〜になりやすいのよ
激安ビジホ世界に居ると
おれ大学教授だけど似たようなもんだよ。
出張のとき格安ビジホばかり泊まるからかな。
1泊3980円朝食付きの宿に来て
「ベルボーイはいないの?!」って言ってたBBAにはさすがに吹いた
586 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 21:56:28.80 ID:/H3Ohoy50
先週面接を受けて、何か気にいって貰えたようで好感触だった。
でも、合否は今週の9日。
これって不採用なのかな?
採用ならすぐ連絡来るよね?
>>586 とりあえず8日までに面接した人の中から選ぶってことだと思う
うちは長くいてもらいたいから、勤めた経歴が長い人をとるようにしてるみたい
588 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 23:08:54.59 ID:QuhPp9isi
客に土下座させられた人いる?
590 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 23:36:55.79 ID:/H3Ohoy50
>>587 有難うございます。
確かに「他の面接者が〜」って言って気がした。
親のせいで貯金も底をついたので早く働かないと…。
そこは23万スタートだったかな。
ホテル業界ではいい方の給料だよね。
591 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/07(月) 23:39:06.27 ID:/H3Ohoy50
連投スマン。
この業界も人手不足なのか良く分からん。
あるホテル(大きい規模)では「人が足りなくて」だし、あるホテルでは社員で募集かけると結構人が来るって言ってた。
うちは募集かけても全然来ねーよ、来て欲しいのはパートとかだがお局みてーなヤツにいびられてすぐ辞めちゃうしな
スタッフの喫煙率高くてビックリだわ
>>590 月収23万だぁ?3年目で16万なんだが
不規則でストレス溜まって安月給とか死んだ方がいいな俺
はぁーーーーー・・・・・・・・・
595 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 01:58:28.47 ID:ipursJxrO
宅急便送る用の箱くれっていうからサイズ合うの探してあげたら梱包もそっちでしてくれって言われたわ
旅行客ってなんで癖があるんだか不思議だ
596 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 02:19:46.51 ID:VsS6dr7UI
お前のママじゃねえよ!
と大声で言ってやりたい。
597 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 02:25:18.22 ID:VsS6dr7UI
>>588 土下座要求された時点で反撃に出た事ある。
強要罪やもんな。
出来る事て出来ん事あるし。
598 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 02:28:50.54 ID:VsS6dr7UI
>>579 優秀で融通きく人なら大歓迎されるよ。
優秀か否かの判断は、勤務一週間目で電話予約応対できるかどうか。
>>598 もう半年やってるけどまともに出来てないわwwwwww
なにを伝えたらいいのかはわかるけどなんて伝えたらいいのかわからないwwwwww
通常の予約の電話とかならできるけどね……
無理な要求は全て断ってよし
文句言ってきたらチェックアウトでよろしいですか?でよし
本当に申し訳なさそうに頼まれたら考えるけど、図々しい態度で当たり前のように頼まれたら断る。
604 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 09:46:30.64 ID:MnggGbIk0
このスレ読んでて本当に4000円で泊まれるか検索したら
ワンサカ出てくるけど
アレって釣餌で予約したらさっき売り切れましたっ言われるんでないのか?
605 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 10:07:47.11 ID:gCQBqXWlO
客よりも昼勤の女性陣の方が気を使う
怒らせると地味に嫌がらせされて怖い。
606 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 10:14:13.56 ID:41wIcThQ0
この業界、確かに喫煙率高過ぎ。
男も女もヘビースモーカーだらけの気がする。
607 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 10:19:59.59 ID:zX8qopHHO
>>582 解説できず地団駄を開始。
発狂して遠くから小石投げてる小学生にしか見えん。
>>604 予約完了時点で販売しないと行けないから4000円代でも宿泊できるよ。
前に6000円で出すところを600円で出しちゃって、予約が1件はいって来た時に気付いてすぐに戻したから、1室だけは600円で販売したから予約完了時点でホテル側はその金額で出さないといけない。
準備できなくてもオーバーブッキングとして近隣のホテルを同じ料金で紹介してるはず
一応、さすがにおかしいだろって金額(桁が少ない)とかは
客に連絡して事情説明して値段変更することは可能って聞いた。
連絡とれない場合はキャンセルすることも可能とか。
まあ、俺は桁間違いまではやったことないので実際は分からんが
>>607 本当にバカだなおまえ。
おまえの読解力の問題だ。
過去レスから読み直せ。基地外。
基地外はスルーで
612 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 19:16:58.36 ID:B4QPAJNl0
三連休やっぱ予約うまってます?
613 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 20:04:43.60 ID:U6vC3FeJ0
F1の影響で埋まってます
614 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 21:36:09.34 ID:VsS6dr7UI
>>600 「あーあ。言っちゃいましたね。それ強要罪ですよ。外に出てじっくり話しましょうか」って言ったら、態度を一変させ客室に戻って行った。
元々うちに非はなかったからね。
615 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 21:38:00.42 ID:VsS6dr7UI
>>609 下限アラームの存在知らない時に、390円で3部屋売った事ある。電話して事情話して、結果予約取り消してもらったけど。
616 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 22:05:57.71 ID:B4QPAJNl0
613
F1て日本gpの鈴鹿のだろ?
おたくは名古屋?三重県?
他の都道府県も三連休やっぱ予約うまってんのか?
617 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 22:07:28.12 ID:B4QPAJNl0
590
親のせいで貯金なくなったの?大丈夫?
あなたは女性かな?
うまってるよーイベントおおいしね
619 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 23:24:49.80 ID:B4QPAJNl0
618
何のイベント?
誰だよ、変なの呼び込んだやつ
621 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/08(火) 23:50:09.02 ID:zX8qopHHO
>>610 『こうはできないのか?』
でなく、
『こうすべきだ』
と、知識もないのに知ったかぶるから後で赤っ恥かくんだぞ。
622 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 08:39:26.34 ID:B/kjE34ei
どうでもいいw
そんなことより逝かれた客を何とかしてくれ
>>621 まだやってんのか、基地外。
そもそも、お前の意見に対立する事は何も言ってない。
過去レスを嫁。納得したら消えろ。
625 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 09:39:57.31 ID:3f+VTMQ80
今日合否の連絡がくるが、どうか…。
626 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 12:19:41.81 ID:3f+VTMQ80
未だ連絡はない。
面接ではいい感じだったし、採用っぽいニュアンスだったが…。
信用しちゃいけないね。
前も好感触だったけど、履歴書が返って来て、電話したらバイトで採用された。
自分の意志でこの土地に来たはずなのに、どこ行くにも、何するにもフロントに聞かないと不安な客
自分の意志とは限らんけどな
オススメの床屋訊かれて返答に困ってたら俺がどこの床屋行ってるか訊いてきた
隣の市なんだけどw
おススメの床屋・・・?
で、お前ら「○○さんに会いにまた来ちゃいましたー」
とか言われたことあるの?
632 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 16:48:00.11 ID:3f+VTMQ80
この業界って何なの?
面接で期待を持たせるような態度を取って(採用みたいなニュアンス)不採用。これって当たり前?2社もそんなのに当たったわ。
ふざけんなよ。
どの業界も同じようなもんじゃねぇの
>>632 どこ受けたかしらんけど、
バイトなら決定権あるが正社員で応募してんなら
この業界だって当然もっと上がチェック入れるからな。
逃げる奴多いから特に厳しいぞ、最近は。
逆にバイトから入って続けば社員になるのは簡単だがね。
ま、この続けばってのが一番難題だと思うがw
635 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 17:58:16.30 ID:8Ik6D9+b0
是非一緒に頑張りましょう!は不採用のサイン
636 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 19:13:51.07 ID:nYB3ZiI2I
>>632 2社受けて、「業界」で括るなよ。
圧迫面接されて、ボロカス言われるよりマシだろ。
>>636 そいつは前スレだったかにも出没した、面接を受けてどうこう言ってた奴が、また構ってもらいにきたんじゃない?
放置すればいいよ
638 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 20:35:15.66 ID:NpIzq6uNO
3ヶ月くらい先の予約をネットからして次の日にはキャンセルとかする奴なんなの?
もう少し予定固まってから申し込めや
639 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 21:07:16.20 ID:8Ik6D9+b0
キャンセル通知マニアの人だわ
640 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/09(水) 22:33:24.06 ID:nYB3ZiI2I
>>634 バイトから入ってもいつまでも正社員なれねぇぞうち
642 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/10(木) 04:21:12.08 ID:LBuFbSu3O
>>624 まだ誤魔化して逃げてんのか…
無知な癖にホテル側に横暴押し付けてんじゃねーよカス客が。
>>642 ガチで基地外乙。
現実逃避は勝手ですが、
妄想で他人に絡むのは辞めましょう。
644 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/10(木) 09:50:19.61 ID:kONN1ua40
従業員が書込みしてるのかい?
まだやってんのかよ…第3者からの意見だけど、524のコメントだとどっちとも取れるから言葉足らずだと思うよ。
>>638 忙しいときにとりあえず宿確保→落ち着いたらじっくり検討・比較
→最初のより良いところがあれば乗り換え みたいな。
>>646 分からんでもないけど
3ヶ月も先の予約でやるなよ、って思う。
そんな大混雑が予想される人気の日なのかね。
ホテルによっては、早割で3ヶ月前だとかなり安くなるところもあるから、
安いうちにとりあえず押さえておけってことで予約するんじゃないかな?
651 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/10(木) 12:50:31.33 ID:XuqE5eGC0
ご質問させてください。
シティホテルを予約(宿泊)し、夕方頃にチェックインし、泊まらずに23時頃にチェックアウトすることが多々あります。
ブラックリストであったり、怪しい客として登録されてしまったりするのでしょうか?
ラブホテルの休憩代わりにシティホテルを利用しています。
>>651 登録なんてされないよ
急用ができて帰るお客さんもいるし、ラブホ代わりに使うお客さんも普通にいる
自分で御質問いうな
またいつもの奴が沸いたぞ
みんなスルー検定開始だ
心が病んでいる人が多いな・・・
誰でもなれると言いつつ、いざ面接受けたら落ちた
まぁ荒らしたくなる気持ちもわからんでもないw
658 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/10/10(木) 20:24:53.59 ID:JF6LjZ650
おまいら本当に大変だな
変な客ほんとに多いんだな、一回フロントが見えるロビーでチェックインの時間ずっと座っててみようかな
まぁ、日本人はほんまアホばっかりやから頑張れよ
ストレスためて発散もできんやつが威圧的な態度とれるやつを探してるだけやろ
で、おまいらに言いたいのは、そんな客にストレスためて自分を落とすなよってこと
反面鏡をいつもみてるんやからな、アホはほっとけ
じゃぁな
邪魔だからやめてくれ
>>655 病んでるというか、宗教にハマりやすいタイプじゃないと
ビジホじゃうまくやってけない
フロントからドア一枚隔てただけのバックルームでタバコ吸う支配人
臭いもれて客からクレーム来たつうの
663 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 01:52:12.08 ID:pFPRFoXlI
664 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 02:37:41.20 ID:5wUBOlFm0
予約サイトからの宿泊キャンセルってホテルに連絡したら必ずキャンセル料取られるのでしょうか?
ちなみに前日です。
>>664 なんでここで質問するんだよw
釣りなのかよ
ホテルによってキャンセル料はとってるとこと取ってないとこがあるからなんとも言えん
ちなみに俺のとこは現地決済の予約は当日キャンセルでもとってないけど
予約時にカード決済してるのは自動的にキャンセル料がいくらか引き落とされるようにはなってる
>>665 最近ホテル板で単発釣り質問が多発してるから、その一つじゃね?
IDチェンジの仕方を知らないからか、唐突に一日一回流れに関係の無い質問を放り込んでくる
良い部屋を安く泊めろと言う爺
予約なしで毎回来るからその度良い部屋は満室ですと言う
シナチョンからメールで予約が入ったから、クレジットカード番号教えろって返信したら
何で教えなきゃいけないのか分からんって返事がきた。
海外旅行ではセキュリティーデポジットとしてカード番号教えるのが常識だよなあ?
俺、英語は読めるけど自分では文作るの苦手なんだが
セキュリティーデポジットのことどう英語で返信したらいいだろうか。
みんな知恵を貸して下さい。。。。
何か定型文とかあったら教えて下さい。お願いします。
要点は
・通常、課金はしない
・もしノーショウやキャンセル料が発生するタイミングでキャンセルされた場合は課金される
・回収漏れがないようにする予防線だ
ってことを伝えればいいかな
予約サイトのアドレスでも男くっと毛
670 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 07:48:20.69 ID:OlnUnLaz0
泊めなきゃいいだけ
671 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 10:34:20.43 ID:DLPoG/Fi0
ホテルの夜勤初日終了。
時給1200円だが、深夜手当ては含まれず。
明けも休みに入ってる…。丸1日休みは月5日。
でも、どこのホテルもそうらしい
672 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 11:53:15.36 ID:Gz4+VeGji
それだけ働けば、かなり稼げるねって思ったけど
仮眠中は時給発生しないか…
673 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 13:10:32.61 ID:DLPoG/Fi0
そう。2日で15000円超えも割ると…。
674 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/11(金) 17:44:18.37 ID:ngpRD7el0
くどいよ。失せろ。
676 :
Fセンサー ◆F1.PhvyYeoDD :2013/10/12(土) 00:21:37.62 ID:3OlN8ElS0
ビジホで連泊するとな
毎度のことなんだが明らかにゴミとわかるようなものでも、さも大切な物品のように保管されてある
例えば、ちょっと残ってる炭酸飲料とかな、使いすての私物のカミソリとかな。
とりあえず客としては迷惑千万、片付けろよっていいたいとこだが、まぁお察しはするんだよな
バカや荒しがいちゃもんつけてきて金とったんだろうな、過去にな
おまいらの苦労ほんとにわかるよ
客としての立場でいろいろ相談にのってやりたいくらいだ
明日からまた3連休だな
頑張れよ
読める字を書けよ
お前はそれで仕事してるのかと聞きたくなる客
夜勤の諸君おつかれ
>>676 ゴミ箱にいれてくれれば捨てるよ。
それ以外は置いてある物とするから、弁償したりクレームになるくらいなら申し訳ないけど置きっぱなしになります…
捨ててもクレームで置いていてもクレームだもんな
あとコンタクトレンズをコップに入れる奴まじやめてほしい
681 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/12(土) 13:51:01.39 ID:sglwLSfs0
クオカードプランって結局違法?
682 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/12(土) 13:55:14.22 ID:1Gy9jrp5O
684 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/12(土) 14:14:16.40 ID:5c+C8Yrg0
経理がそのホテルの格を調べれば一発でわかるのにな
5千円以下激安ビジホで8千円の領収書切ってきたら…
685 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/12(土) 21:13:51.99 ID:F28zIX8H0
楽天からで予約→キャンセル→予約がきた(同じ人)。良く見ると到着時間変更でキャンセルをしたらしい。親切なのは分かるが、紛らわしいし、面倒なので止めてくれ。30分の変更なら電話でもいいし、そのままでも構わないよ…。
>>682 1が本意ならば個人のブログでやってくれ。
そもそも同調した相手に、勘違いで絡みまくり恥をかいたのはお前の読解力の問題。
これ以上、基地外を晒して恥の上塗りをする前に諦めましょう。
こんなんだから
誰でも受かるようなホテルの求人に落ちるんだなw
688 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 11:57:35.11 ID:G4sKKb3U0
ホテルでは働かないほうがいいね。
朝食の準備とかありえないわ。
クソ客「○○って店どこ?」
俺「ちょっと分かりかねますので宜しければロビーのパソコンお使い下さい」
クソ客「ロビーのってウィンドウズだよね?俺マック使ってるから分かんないんだよね」
…………………wwwwwww
俺も昔マック使ってたけどよwwwwネットで調べんのにOS関係ねえだろwwww
ヤフーはどのOS使っても変わんねえよwwww
キーボードもたいして変わんねえよwwww
馬鹿すぎて呆れたわ
690 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 13:19:46.34 ID:FVXAqOTm0
>>686 どっちとも取れるだろ。
「
>>522の意見は客である俺から見ても同意見だ(
>>524)」も通るし、
「従業員が書き込む専スレだから俺は従業員だが、
>>522の意見は客の立場から見ても傲慢だぞ(
>>524)」も通る。
言葉足らずなんだよ。
『客は来るな』ってトコに客が入ってきて「誤解だ基地外だ」叫びながら従業員群に向けて「お前が出てけ」とか何なんだよ。
誰彼構わず同一視してコッチにまで絡んで来んなよ。
691 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 13:26:20.60 ID:G4sKKb3U0
フロントを3ヶ月やっていた経験あり。
新しく入ったところは2回だけ教えてくれる人
がつくけど、3回目から一人だって。
そんなもんなの?2回じゃ右も左も分からないのに。
692 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 14:11:27.30 ID:02pVQDhE0
>>690 何処まで馬鹿なんだ。
お前(ら)への反対意見が他のビジホマンから出ていない状況で、
客の立場から考えて「も」としているのだから、
日本語を母語とする人間の語感では一通りの解釈しか成立しない。
お前(ら)の読み間違いの可能性もあった為、ご丁寧に
>>524で説明済み。
通常の日本人になら誰でも理解できるレベルの話なんで、
説明後に更に言葉足らずと批判するのは言い逃れにしかならない。
要するにお前(ら)の読解力の問題。
また、誰でも参加出来る匿名掲示板において、
そこまで明確に区別をして欲しいならトリップぐらい付けろよ。
みんなが笑顔で働けますように。
訳のわからないお客ちゃんが来ませんように。
メイクのミスがありませんように。
故障がありませんように。
禁煙での予約なのに当日喫煙にしろやその逆もある
お前ら頭悪いだろと言いたくなる
タバコ吸わない方が禁煙、
タバコ吸う方が喫煙、
てのも分かってない奴いるからな。
チェックイン時に「禁煙のお部屋ですね」って言ったら、
「は?俺タバコだめだって予約のとき言ったよね?」
て言われたことある。
いやだから禁煙の部屋だっつってんじゃん。
「ですからキ・ン・エ・ンの部屋ですよね?」
「タバコだめっつってんじゃん」
小学生からやり直せよ
正直、客層に関しては乞食やネット難民だらけの漫喫のほうがマシだった。
彼らはフロントに絡んできたり無理言ってきたりはほとんどせんから。
基本全部自分でやってくれてたしな。
底辺リーマンのおっさん達が一番客層的にはよくない。いろいろ溜め込んで
るんだろうけど、なんでああ攻撃的なのかね。
まあ俺らも底辺リーマンだけど。・・・なるほど、だからか。
697 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 16:11:05.72 ID:tAXETkAw0
>>695あいつ等低脳にもほどがあるよねw
喫煙禁煙分からん奴が爺婆で驚く
698 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 19:17:32.41 ID:5McNiEE6i
チェックインのときにこっちが聞くまで自分の名前言わない客に腹立つ。
とりあえずお前の名前さっさと言えや!
底辺リーマンのおっさん達より、何年も居続けて
ヌシのようになった老人たちのほうが困るわ。
>>699 欧米ではホテル暮らしの老人とか、豪華客船暮らしの老婦人がいるのは知ってたが、
日本にもそういう人いるのか
701 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/13(日) 20:55:40.81 ID:PzulCzV70
名前言わない奴なんて放置だよ
文句言ったらお帰りくださいませで
>>700 マジレスで興醒めさせて悪いけど、老人は古参従業員のことだろ
クオカード付きってマズイのか
>>703 社用などでのプラン利用者が、クオカード分を清算時に黙って懐にすると、
業務上横領か詐欺に該当する可能性があるとか無いとか
既に総務がしっかりしてる会社だと刑事告訴まではしないものの
領収書が落とせなかったり、社内で懲戒処分の対象になってるらしいよ
ホテル側はその幇助になるかも・・・ってところ
世の中、怒鳴って脅したら何でも言う事を聞く人間ばっかりじゃないんだよね
出来ないもんは出来んのです
>>706 経理は普通総務部内の、いち課か係じゃね?
会社によって違うだろ
709 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/14(月) 10:38:22.86 ID:Nj/dun3kO
>>692 ホントだよな。
従業員の専用スレだしアンタは客だし、もうこんなスレ来るのやめようぜ。
連休はキチガイ客が多いな…疲れた
>>704 じゃらんや楽天のポイント使って泊まって領収書もらった場合も
横領になるのかな?
どうなんだろう。
自営業者がクオカプランで経費落としたら脱税?
ポイント利用分は領収証に出ないようになってんだけど、
これって希少なケースなのかな?
フロントが殺伐とした雰囲気になりませんように。
お客ちゃんのストレス発散対象になりませんように。
>>711 ポイントの獲得経緯が簡単に分からないから、何ともいえないんじゃないかなあ
個人利用で獲得した分か、経費で利用した分のポイントかは履歴を提出して綿密に突合する必要があるけど
経理に捜査の権限はないし、そんな気まではないから、そこまでやらないと思う
自営業者がクオカプランで経費を落とせば形式的には脱税だけど、苛酷な取立てといわれる国税も、それだけが目的で入るわけはないから、
他の大きな額の脱税摘発中に偶然見つけたら、算定額に入れるかもという程度じゃないかな
>>712 出してないほうが多いんじゃない?
経理も職務上、ポイントが出てたら、一応提出者に説明を求めなければならないしね
ビジホの一件当たりの利用額なんて知れてるし、
経理担当者も上司に書類を回すときになんか言われそうでなきゃ明細なんかに関心もないでしょ
今夜からキャンセルの電話祭か
すんごい厳しいところだと、支払いを個人のクレジットカードでするのもカードにポイントがつくから横領になるんだとか。
クレジット精算も禁止なんだって嘆いていたお客さんいたよ
718 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/14(月) 19:15:28.87 ID:9c4yhN7A0
>>692 お、おう・・・
なので“まずそういう意味でも通るし”っていう話をしたんだが・・・
『これ以外ないだろ』なら、そっちの意味で取ってもおk。
719 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/14(月) 21:10:38.37 ID:V9gs0/x8i
あーーーあいつとあいつ事故らねーかな
電車でうんこ漏らす呪いとかの方がよくね。
>>718 読解力が無いのは分かったら、
恥の上塗りをしない為にも、
そろそろ諦めましょう。
ネットで予約しても平気で当日キャンセルしてるやつが多いが、お前らのホテル
ではキャンセル料は取らないのかい?
無知ですまんが領収書出すときってポイント使ってたら、その分引いた金額書いてんの?それとも定価?
>>722 きまぐれだねー。
まぁ、土曜日みたいな満室の時だと頂いちゃうけど、暇な日はNO-SHOWですら取らないこと多い。
楽天の事後カード決済以外のオンラインだと自動的にキャンセル料とるから便利だけどね。
>>723 俺のホテルのマニュアルでは予約サイトによって異なることになっている。
例えば、ポイント利用時にレシート状の領収証を渡していいのはじゃらん利用者だけで、他は私製限定とか。
金額は原則としてポイント利用分を含んだ定価で切る。るるぶとかだと但し書きに「●●円分のポイント利用分含む」と書く。
以前、楽天ポイントを全額利用した客が領収書欲しいと言ったので、
楽天に問い合わせたら、「ポイント全額利用でも定価で発行するのが原則だが、最終的に発行する・しないは施設に任せる」といわれた。
とはいえ、これらのマニュアルを知らないスタッフの場合だと支払額のみで領収書きってる。特にトラブルになったことはないしな。
うちは領収書の明細に、
前受金\5,000-
楽天ポイント500
って書いてある領収書発行してる。
ポイント引いた額でとか言われたら、
前受金\5,000-だけで発行してる。
使ってるホテルシステムによるんじゃないかな?
お前ら3連休お疲れ
思ったより暇だった
夜勤明け休みの昼勤…睡眠不足で仕事だわ…
自分のチェックアウト日を把握してない奴ってなんなの?
しねばいいのに
うち満室なんで今さら台風で騒いで電話攻撃とか止めてくれ
他人のクレジットカード情報を使って、インターネットでホテルの宿泊を予約し、
サービスとして配られるクオカードなどをだまし取ったとして、26歳の男が警視庁に逮捕されました。
詐欺の疑いで逮捕されたのは、無職の関根佑樹容疑者(26)です。
関根容疑者は今年6月、知り合いの女性(29)のクレジットカードの情報で、
横浜市にあるシティホテルの宿泊、8人4泊分をインターネットで予約し、
サービスとしてついてくる16万円分のクオカードなどをだまし取った疑いが持たれています。
関根容疑者はチェックインした時に、クオカードを受け取り、
そのまま、宿泊せずに立ち去っていたということです。
宿泊した際、クオカードをサービスで配布するホテルについて、同様の被害は去年から先月にかけ、
1都8県で130件、確認されているということで、
警視庁は、いずれも関根容疑者の犯行とみて調べています。(09日11:43)
>8人4泊分をインターネットで予約し、
>サービスとしてついてくる16万円分のクオカードなどを
サービスつけすぎだろ
じゃらんで泊まらずに、クオカードだけ取りに来るお客ちゃんがいたよ。
10人くらいいたけど、最近は来なくなっちゃったなあ。
1泊5千円のクオカードかwうちの宿泊料より高いわ
>729
自分で予約した宿泊日がわからなくなるバカもいるよ
今日は久しぶりにキ○ガイ電話の相手して疲れた
個人情報使って仕返ししてやりたい、できないけど
>>734 今年の春は、じゃらんが、夢のようなポイントばらまき祭りやってたから、
自分でポイントゲットした人も多いが、転売屋が大量転売してた。
6000pが1200円とかで。
その時たくさん予約入れた人も、そろそろ在庫切れだから減ってきたんだよ。
雑誌のポイントも、毎月1000pついていたのが、今後はたまにしかつかないし。
リクルートが上場に向けて、会員数と予約数増やす目的でポイントばらまいたらしい。
最近、予約を一度に10件くらい一気にネットで入れてくる奴がいる。
しかも、その後は必ずいくつかをキャンセルし、また10件くらい予約を入れる。
予約同士が繋がって連泊になる場合もあるからなおタチが悪い。
少しは日程が固まってから予約を入れてくれ・・・。
>>737 じゃらんポイントのバラマキ祭りがあったんだ。
知らなかった。どうもありがとう。
明日も忙しくなりそうだけど、楽しいこともあると思う。
みんな笑顔でがんばろうね。
740 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 04:05:38.12 ID:lSf3OMED0
台風直撃だから明日の勤務に備えて泊まって良いよって言われても…
休みなのに職場に拘束されたかないわw
人員確保したいんだろうがこっちだって予定あるんだけど
>>738 ああいうのは、予約サイトが期間限定ポイントキャンペーンとか止めれば減るんじゃない?
742 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 10:44:20.67 ID:3hi/0QAAO
チェックアウト時に
・7泊の予定だったんだけど、急遽今日出発することになったんでクレジットの切り直し頼むわ
・ちょっと宅配便頼む、結構量があって、コレとコレと…
・領収書の宛名と但し書きの変更を頼みたいんだけど、あと○○代と○○代は分けて発行で…
数分後に「ちょっと…仕事行くから早くしてくれ…!」
そういう時は前日に内線しておくなり、10分早起きするなり、
子供じゃないんだから色々計算してからフロントに来なさい。
743 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 10:55:07.10 ID:3hi/0QAAO
>>721 お前まだ居たのかw
最早『俺思考による捉え方以外は全て間違い』で生きて行けば良いよ。
747 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 13:28:49.61 ID:LFDlJhX10
エコー わかば のような
激安の年寄り嗜好タバコを持ち歩くのやめてくれ。
見たこちらが恥ずかしい。
749 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 17:46:17.87 ID:d3OXhQZY0
750 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/16(水) 19:19:53.58 ID:3teYFEpl0
なんか今日も電話ひどかったんだけど何かあったんだろうか……
当日だけならまだしも他の日付のもみんな電話だった……
こんばんは
予約サイトで聞きたいことあるんですけど
今まで各部屋定額で出してたんだけど 状況によって値上げしろっ て言われまして
すでにそのプランで5000円で入ってきてるのに7000円とかに料金変更してもいいものなのでしょうか?
プランの料金設定の所は最高も最安も5000円にしてあったと思うのですが、料金の所を変更すればおkなのでしょうか?
状況に応じたプラン作って他手仕舞いかけりゃいいんじゃないの
755 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/17(木) 10:53:51.66 ID:xvXV+VnBO
>>723 ポイント抜いた額だね。
“支払ってない額”を含んだ領収書はヤバいっしょ。
正直に指摘してくれる客も居るけど。
たまに契約企業から「○○日の宿泊はクオカード付ですよね?」とか確認の電話来て、宿泊客自身からは「今度からクオカード分は含まない領収書にしてくれ」とか言われる。
同じ会社内で経理的に色々あるんだろう…
ネット決済で領収書求められた時はみんなどーしてる?
海外のエージェントから売掛予約来て、アウト時に「領収書くれ」とかゴネてきた外国人が居て困った…
>>751 諦めたのは「解説すること」じゃね?他人に読解力求めてる場合じゃないぞい。
>>753 うちは同じプランで料金変更してるよ。
まあそんなコロコロ変わらないけど。せいぜい土曜日や連休は高くなる程度。
もちろん、後から料金上乗せすることもある。
特需日が後から判明することもあるからな。
大きな祭りとか大会とかはプラン延長する前に分かるけど、地味ーなイベントは予約が入りだしてきてから分かるから、
「何か予約が大量に入ってきた!?」って気付いたらまず早割などの割引プランを止めて
その日付の競合店の価格を調査。競合店も値上げしてるならそれに便乗。
既存のプランに料金上乗せしていく。全プランいちいち料金打ち込まなくちゃいけないからクソめんどくさい。
あとは
>>754が言っているような最近流行りの「ベストレートプラン」とかいう名前のプラン作れば
高くしたり安くしたりしやすくなるから
特需日は高値にしたそのプランのみ販売ってやり方なら楽だよ。
でも俺は高値+クオカードとかのお客も取り込みたいから頑張って全プラン料金打ち込み直す。
757 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/17(木) 15:41:03.58 ID:VgS0uPZZ0
じゃらんの予約で、備考欄に宿泊する人の名前を書いてくれるのはありがたい。
でも、禁煙2室とだけ書くのはかんべんして欲しい。チェックインの時に部屋を
変えるのはちょっとだけ面倒。うちはソフトが古いので、禁煙・喫煙を分けて
ネットで提供してないが、部屋に入った後で禁煙で予約したとおっしゃるお客様
がよくいやがります。事前にホテルに連絡するか、他のホテルへいけばいいのに
と思います。面倒くさい客のレジカードはだいたいが読めません。
フロントの社員て採用基準高いですか?
760 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/17(木) 23:29:26.87 ID:3HXaroBU0
>>757 あるある。
「じぇじぇじぇー、めんどくせーなー」
と言ってやりたい。
761 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/17(木) 23:43:59.30 ID:3HXaroBU0
追記
レジカードに御自身の住所氏名を判読不可能なように書き殴る人は、
クレーム率が高いね
録画されてるけど
レジカードに書き込む字がきたないやつは人の話も聞かない、これ追加で。
チェックイン時に朝食会場の説明しただろって言いたくなる
読める字くらい小学生でも書けるのにそれ以下の奴が多すぎる
新しく入ったバイト君が理不尽な客にキレて即クビになった
話聞いたら腹立つのは分かるがキレちゃだめだろと思った
キレたくなることは山のようにあるけどね…
糞客耐性が身に付くかが重要だよな
うちはキレてもおkになってるな
理不尽な奴はすべて追い出して客層上げろ指示でてる
常連気取りで我儘言い始める客
>>768 多少は聞いてあげるけどあまりに無茶言ってきたら笑顔でお断りするわー
キャンセル料かかるよー、って書いてあるのにごねて払わないヤツってなんなん?予約確認画面でどういう時に頂くか表示してるんだが
朝からでかい声だしてガン飛ばしてこないで頂きたい…
当日に、『行けなくなったからキャンセルしたいのですが、キャンセル料はどのようにお支払いすればいいですか?』って電話してくる客のが稀だよね。
実際は何事も無かったように当日キャンセル通知FAXが来て、連絡無いのが当たり前…常識がない客ばかり。
本部が嫌いすぎてしんどい。
反吐が出る。無能マネージャーにイライラする。
もう今年いっぱいで辞めることにしたわ。
本部がゴミなのはドコモ一緒だ
来年の春に値上げしますか?
うちは値上げします。増税以上。
775 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/18(金) 18:56:46.04 ID:E9/1F71j0
当日の夜に「今日部屋取っといて」と電話予約。
そこでいきなり「じゃあよろしく〜」と電話切ろうとする。
オイオイ・・とばかりに名前や部屋タイプを聞くも宴会の最中らしく「は?!え?」・・・コチラの声が届かない。
「名前?名前?!●●●!。え?名前?だ・か・ら、●!●!●!(ガヤガヤガヤガヤ・・・・・)」
「到着時刻?!今から!」→3時間は来ない。
名前も曖昧なまま待つ→泥酔して明け方到着、「予約した●#$%らkrどぉ〜・・(聞き取れず)」
レジカード記入=単なるウニョウニョの横線=ボールペンの試し書きレベルの図形。
せめて“宴会場を出て静かなトコから予約電話しよう”とか思わないのかなー・・。
>>751 『Aが「黒」と言い、Bが「いや、白にも見える」と言った。
論争していたが、Bが説得を諦めた。
A「説得を諦めたBは恥だ。Bはこれ以上恥の上塗りをすべきではない」』
コレはコレでなんか凄いなアンタ。
>>766 昔、支配人から「ホテルってのは、コッチが9割正しくても、頭下げて解決する状況なら頭下げなきゃならない仕事だから覚悟しといて」
とか言われたけどな。キレてもイイっていいな。
前金制で現金もカードもなく「チェックアウト払いでいいと言われた」とか、あり得ない嘘言われてゴネられた時はキレたけど
(金払ってない以上はまだ客じゃないし)。
新幹線の搭乗口で「現金もカードもないけど、名前言って予約すれば後払いでいいと言われた。乗せろ」で乗せるわけないでしょ。
776 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/18(金) 20:35:29.30 ID:zvKfs45Fi
これから泥酔客増えるな
ゲロ掃除したくない
ホテルで働いてるとゲロ掃除は避けられないよな
(・∀・)ゲロゲーロ
778 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/18(金) 22:44:28.53 ID:nfCuTu3Y0
お前らの中にイケメンいない?
イケメンじゃなくても、
話すの好きならOKみたいなんだよね。
稼げるのかレポ頼むw
URL貼れないから
メーンズ ガーーデン
って検索して!
※正しいサイト名は英語です。
780 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/19(土) 11:43:27.74 ID:Cg0Dneke0
〉〉776
ゲロ掃除なんて吐いた客にやらせればいい
若しくは迷惑料を請求する
>>780 目の前で吐いたらその客だって分かるけど
ゲロ放置だったら犯人分かんねえじゃん
だいたい吐くのロビーか部屋でしょ
トイレの洗面所で吐かれた
しばらくラーメン食えなかったよ・・
エレベーターが最悪
臭いがこもるんだよね
チェックイン業務している最中に横から話しかけるバカ客がウザイ
2度も「順番にご案内しますのでお待ちください」と言わせるなよ
幼稚園児でも待つことぐらい出来るぞ
753です。
>>754 >>756返信遅くなりましたが、ありがとうございます。
当分の間ほぼ756さんのとこと同じような感じで売り出すことになりました。
新規プランの作成は乗り気のものがほぼいませんでした。
予約状況がある程度見えた時点でその日時の売出しを予約サイトをひとつのみに絞って値上げして売り出すことになりました。
787 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/20(日) 02:36:40.26 ID:hmE138gx0
>>785 うちでも多いよ、その種のバカ
幼稚園児どころか、ウチの犬でも待てるっつーの
そういう客ってスーパーとかでも横入りするんだろうか?
まず日本人ではないな
京都だから観光の質問が鬱陶しい
コンシェルジュじぇねーんだよ 自分で調べろ
ビジネスホテルなんだから観光なんてしらねーよ糞でも食ってろと追い返しましょう
一度観光パンフをフロントに置いてご自由にお持ちくださいってやってたら聞かれるの減ったわ
でもちゃんとしたのってお金かかるんだよね・・
観光協会や役所でもらってくれば無料じゃないの??
うちは定期的に役所にいって100部単位でもらってくるよ。
遠方の観光地のパンフは着払いで送ってもらってる。
>>755 >『Aが「黒」と言い、Bが「いや、白にも見える」と言った。
>論争していたが、Bが説得を諦めた。
>A「説得を諦めたBは恥だ。Bはこれ以上恥の上塗りをすべきではない」』
↑話を作り替えてまで恥の上塗り?
1.AのレスにBが同調した事を、Aは早とちりで反論されたと勘違いをしBを攻撃。
2.Aは勘違いした理由を、Bのレスは二通りの解釈が出来ると責任転嫁。
(普通の精神構造の人間なら、勘違いだと気付いた時点で詫びるか諦める)
3.Bが日本語的にも状況的にも二通りの解釈は成立しない事を説明。
4.Bに反論は出来ないが、自分の間違いも受け入れられない幼稚なAが
パニック状態で恥じの上塗りを続ける。
5.そんなAに対し、Bが「諦めたなら恥の上塗りはやめろ」とレス。
これが現状。てか、本人以外、ここまで粘着する理由ないだろ?
794 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/20(日) 10:25:00.05 ID:rdgvANjyI
そもそもホテルまでの行き方調べてないってどういう事?お前がどこ向いてるか知らないのに、右か左で答えれるわけないだろ。
みんなナイトって何人体制?
うちは二人体制なんだが、正直きつい
150室もあって二人だけで200人以上の面倒見れるかよ
>>795 それはきついね…うちは100室ちょっとで3人体制だよ。バイトが学生だからテスト期間とかは2人になっちゃうけど。
797 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/20(日) 10:46:55.94 ID:kNxPpwpS0
うちは二人で400人くらい
火事とかあったら絶対死ぬわ
798 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/20(日) 10:53:47.77 ID:AGnG+55q0
>>766客層に焦点あててるのいいな
うちは何でもかんでもペコぺしてモンスターの巣窟
いい客は変な客が増えて足が遠退いてる
自分も本年度で辞めるけどバイトが辞めすぎてて回らない
50室ほどのホテルのナイトを一人でやりたい
無能バイトと2人で200室は辛いわ
実質1人で200室処理してるようなもんだし
800 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/20(日) 12:27:50.80 ID:9oEh/VZp0
クソ忙しくてテンパってたらお客ちゃんに哀れみの目で見られたorz
ほんといつやめるか、だなこの仕事。しがらみがあるからタイミングが・・・
やめてもどうにもならんだろ
介護か飲食にでも行く気か
>>800 「お客ちゃん」を使ってくれて、ありがとうございます。
明日はみんなの負担が今日よりも軽くなりますように。
70室でナイト1人
100人超えたら2人になる
>>803 最近、やたらみんなのことを祈ってくれる人がいるけど同じ人かな?
ありがとう、いつも癒されます。
でもその優しさ故ストレスマッハじゃないか心配です
祈るのはまだしも、「お客ちゃん」はちょっとキモい
職場の30代の先輩社員達はみんな結婚してて、子供も2.3人いるのに奥さん働いてないから、うちの会社なら経済的に大丈夫なのかなって思ってしまう…
808 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/21(月) 18:47:16.25 ID:Z09y98wf0
メイクの婆本当にシネ
私にばかりグチグチ姑のように
他の人と言ってることやってること一緒なんだけど
関わりたくないけど社員だから無理だし
バイトはメイクの婆と話さなくて良いから裏山
メイクシネ
メイク「イキル!」
810 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/21(月) 20:48:19.74 ID:QXnnUyyz0
家からの電話で(婆から2件)「近隣のホテルの電話番号教えてって」くるんだけど、自分で調べようとしないのかね?何でもホテルマンがやってくれると思ってるの?電話番号までは分からない時だってあるのに?そういうのに関わると他の仕事が全く出来ない。
>>742 客です。スレチ&亀レスですが、ビジネス使いであればチェックイン時に宿帳書きがてら領収書お願いするのが普通かと思っていました。世の中にはそうでないひともいるんですね
812 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/21(月) 23:17:52.76 ID:g/jhalmqO
皆さんの所はお金って合わなくても大丈夫ですか?
帰れなくなります
814 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 00:04:12.66 ID:vtzPMFdUO
ウチはいくらでも伝票さえ書けばOk
815 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 00:42:54.17 ID:tWcMnTlu0
宿泊予定も特にない奴らに
あのさぁホテルに関係ないことで電話しないでくれる?
ホテルは何でも屋じゃねぇーし宿泊してる人だから調べてんだぞ
タウンページかなんかと勘違いしてるのか?
816 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 00:57:15.54 ID:tWcMnTlu0
メイククタバレ
数百円あわなくてかえれないとかもあるの?
時給出す方が会社としてもあほらしいと思うが、合わないことが問題なんかな
そのくらいなら負担するな
朝本社にFAXしないと帰れなくなるから
金が合わない時は、その日のお金のやり取りのデータを全部見直してズレがないか確かめないといかん
チェックイン時に12200円もらったのにデータが12000円で打ち込まれてたりすると後日、問題がおきるから
全部調べないといけん
820 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 07:15:01.98 ID:y9fcqEEx0
朝食食べるやつで、開場時間前なのに何食わぬ顔で入ってくるやつってなんなの?
せめて一声かけろや!「早いけど良いかな?」とかさ・・・・
嫌味で「今日はたまたま早く準備が出来ましたので」と言ってやったがw
821 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 08:02:49.14 ID:vtzPMFdUO
自らが経理の前でお金合わなくてもいいとか言っちゃう支配人なんで…
>>795 もう辞めたけど
130室、フルで250人入るけど常に一人だったよ
修学旅行とかの時だけ旅行社の手前か知らんけど支配人が夜中も来る
いくら8時間シフトでもあれはなかったわマジで
夜勤何回入っても総支給15固定だし
ボンボンの二代目は何も知らないくせに現場仕切りたがりで空気悪くするし
普段はオキャクサマガーとか何とか綺麗事言ってるのに全くコストかけないし
超激戦区だからそのうち潰れるはず
824 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 09:43:57.40 ID:rxA1LlVn0
>>822 そうしたくもなるよな
せめて少しでも遠慮した姿勢見せてくれたら少しくらいなら早く入れるのに
825 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 11:20:53.28 ID:/CLwosea0
小汚い客ばかりで嫌になる
しかも基地外でえらそう
乞食みたいな風貌で話しかけてくんな
シティホが暇すぎて転職して二年、やっぱ戻るわ
みんなよくやってられんな
ときどき爽やかな笑顔で会釈とか「ありがとう」とか言われるとびっくりする
即笑顔で返事するけど内心「まともな人!?」てびっくりする
827 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 12:48:28.16 ID:tbP5TOrY0
ビジホじゃなければ結構そんなもんだけどね
安かろう悪かろうは客も店員も落ちてく一方
828 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 12:58:53.23 ID:zVdCtopT0
朝食の準備とかする所が多いんだ。
面倒臭くない?
激安宿だから客の3割は多分パンツにうんkついてる。臭い。
お前らって文句言いながらも笑顔でへこへこ対応してんの?
俺は転職する気でいるからクビになってもいいやと糞客には糞な対応してるからあんまりストレスは溜まらない
吹っ切れてしまえば案外楽になるんじゃね
大口を叩くのは転職先が決まってからでも遅くないんでは?
832 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 17:01:12.49 ID:qKx8ozSO0
KKRホテル梅田 接客が最悪な谷川というハゲの男 50歳
むちゃブサイクな吉垣内千恵というアホのバイト
吉垣内千恵 給料泥棒
吉垣内千恵 精神病
吉垣内千恵 ブサイク
吉垣内千恵 マン臭
吉垣内千恵 接客悪い
吉垣内千恵 嘘つき 嘘つき 嘘つき 嘘つき 嘘つき 嘘つき 嘘つき 嘘つき
KKRホテル梅田
谷川(ハゲ50歳)
吉垣内千恵(しゃしゃり出るアホ 30後半)
二度と泊らない糞ホテル
接客最悪
二度と泊まらないって言ってる奴に限ってまた来るから困りもんだ
この間クレーマーに返金するから帰ってくれって言ったら、もう二度と来るかって言われたんだけど、その時に嬉しいのが伝わってしまったのか、何笑ってるんだって言われて10分くらい怒られたぜ
客が来ないからデリ容認になった途端デリ目的の客がワンサカ来だした
ほとんどラブホ状態・・・
836 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 18:49:38.89 ID:vtzPMFdUO
安さだけが売りのウチ
客の代わりならいくらでもいる
そして、
従業員の代わりも、
いくらでもいる。
また台風で電話鳴りまくりかな
15日はずっと電話だったからね…今回は土曜日が過ごそうだな
840 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/22(火) 20:04:46.41 ID:vtzPMFdUO
満室オナニー
w
食材表示なんかないビジホには無縁の話だなw
ミラコスタの時も、こんなに報道されてたっけ?
シナは素泊まり以外受け付けなければいい
初めて間もないけど
夜勤でもやること多すぎ
システムもややこしい…
どこもこんな感じかな?
夜勤は
暇かと思ったけど
忙しいし
夕夜〜翌昼と
ビミョーな時間で
思ったほど稼げない
掛け持ちもしにくい時間帯だし
掛け持ちしている人は
どんなバイトしている?
>>828 うちは冷凍が多いけど
準備〜朝食中も補充〜片付けで
7時間くらいそっちにはいるよ
研修期間終わったら
ナイトひとりで
それも回すとか
ほかのホテルはどうなんだろ
>>851 稼働率はどんなもんなんですかね?それで日々満室とかだと死ねますね
853 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/24(木) 10:13:18.50 ID:CdV5qHe10
>>850 フロント希望で入って朝食の準備とかってね…。
うちは爺ばかりだが、やることに一々文句を言うし、皆言う事が違う。
会話が成り立たない時もあるし…。
ホテル未経験で3ヶ月しかいないやつに文句や、でかいこと言われるとムカつく。
一人ナイトだとトイレも休憩もいけないんじゃないの?
食事もできないべ?
うちは全時間帯一人だから男女ともにおむつを履いている
もちろん業務上必要なので会社負担でいただけるので助かる
食事は朝食の残りを分け合う感じ。
856 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/24(木) 12:48:02.88 ID:WlEBQsSp0
おむつってマジですか!?
857 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/24(木) 13:33:01.33 ID:M1pN3GT8i
うちもそうだよ。
やっぱりホテルマンはおむつ基本だよね!
そうそうホテルは基本オムツだよ
んなわけあるかい
ないとはいいきれないね
そんな余裕無いときは無いし
860 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/24(木) 19:20:52.17 ID:Nbo8MMiN0
オムツいいね。うちはフロントのカウンターの下にオマルを置いている。
862 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/24(木) 23:45:44.67 ID:SGcKpv3I0
空のペットボトルは常備
864 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/25(金) 15:54:07.59 ID:ZhW3Yl7BO
ここ読んでるとビジホ(含・なんちゃってシティホテル)で働いてる人って
人間として不全だなとおもう悪口ばかりで自らを反省しないし
明日は台風の影響そんなになさそうだな。
電話の嵐だけはやめて欲しい
>>864 そうだよ
だから利用しない様が良いよ
シティホテルに泊まりな
ビジホマンっていう性格悪そうな職業に加えて2chやってるような人間だからね
最底辺もいいところだよ
人間のクズ
学生ってなんで階段使ってウロウロしまくるの?こんな時間から元気すぎだろ…
気が抜けなくて困るし若さにあてられそうだわ
昨日給料日だったけど手取り11万6千円か…正社員なのに…
目指せ年収200万!
さすがに低いな。女の子?そんななら本当に転職考えた方がいいな。
俺は手当て諸々なんだかんだでも手取りは24はある。
手取り24万なんて、きょうびメガバンクの30代以下の行員でもなかなかもらえないぞ
もっともボーナスは桁違いだけど・・・
手取り24万とか…総支配人とか?
都内か地方かで変わってこない?
875 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/26(土) 14:35:34.23 ID:mbNI3+7C0
みんな普通のお給料なんだ。
昨日は13万3千円でした(;ω;)
嫌なら辞めればいいやって思いながら、もう3年が過ぎた。
結構楽しんで働いてるかも。
今のところ辞める気も予定もない。
たまーに昔見た挿絵の、お鍋に入ってる蛙を思い出して怖くなるくらい。
876 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/26(土) 15:26:34.87 ID:gQiGmTsg0
ナイトフロントで
朝食準備していないホテルに勤めている人いる?
そやね
イヤなら辞めたらいいし
給料=ガマン料ってよく言われるけど
楽しんで仕事できるってシアワセなんかもね
でも正直、40歳になったときに手取りが30万以下の生活は嫌だ。手取り20万代じゃ結婚もできん。
楽しんで仕事できるってシアワセとか言い出したら人生負け組確定じゃないか。
結婚なんて考えたらダメだ
>>878 みんな自分は勝ってると思ってるから
やってられるんだよ。
>>872 これ本当に腹立つよね。うちは無駄な抵抗でも足掻くつもり。
ホテルマンってなんなんだろうな。
確かに“お客様とのふれあい”にやりがいを感じてたけど、
最初の二年で飽きて、今じゃもう苦痛なだけだ。
基本一泊朝食付き5500くらいでオフシーズンとか4000〜4500のセール期間がある、
田舎・総数250部屋ってのはビジホで上等な部類に入る?
886 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/27(日) 02:36:22.76 ID:81S8DjK4O
以前働いてた都内ホテル。
厨房に隠しカメラ仕込んだデータを新聞社に持っていきます。
調理場の人間最悪
頑張りたまえ
>>886 そのホテルが広告出してる新聞や雑誌はだめだぞ。
握りつぶされるからな。
マスコミ黙殺対策用に『創』にも送っとけ。
いいなあ、うち厨房なんて無いからマスコミリークとかネタがないわ。
なんかネタないかなーー
>>852 稼働率は
平均
80パーちょい
ホントにやっていけるか不安だ…
>>886 阪神電鉄あたりがスポンサーになってるところがいいよ。
リッツカールトンの不正表示よりショッキングならば更にいい。
893 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 03:58:17.91 ID:+qB2fDad0
ついに今月末で退職
おまえらもうまく転職できることと、それまでの平穏を祈ってる
894 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 04:19:25.01 ID:LxnPCdgQ0
>>893 脱出おめでとう。
もし転職先がホテルじゃなければ、今後の参考に職種を教えて欲しいな。
イヤならスルーで構わないよ。
>>894 司法試験合格したんで弁護士事務所からオファーが来た。
ホテルのフロントとかだったら、対人スキルや身だしなみは平均以上だと思うから
営業職ならどこでも転職できるんじゃないの?
まあ今なら不動産関連なら引く手あまただよ
ただ、ホテルのフロントとは比べ物にならないくらい給料がいい分、ハードだろうけど
司法試験に合格しただけでは、まだ弁護士になれないんだよ
マジレスですまんが
こんな不景気に営業やるくらいなら
さすがにフロントの方がいいわ
>>896 ビジホマンの身だしなみは一般以下だよ。
全てが平均以下だよ。じゃなきゃ年収200万にならないよ。
902 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 09:39:07.20 ID:+qB2fDad0
>>894 IT系だな
それほど大きな会社ではないけど知り合いが働いていて、
そこからオファーされた
元々そういうの好きだし、ホテルでもホームページとか作ってたから
接客よりはあってそうだわ
脱出おめでとう!
俺も続くぜ。今転職活動中。採用されますよーに。
>>896 ここの書き込みを見れば、驚きの対人スキルの低さは明白だろ。
905 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 12:34:21.93 ID:LxnPCdgQ0
>>895 >>902 教えてくれて、ありがとうございます。
ホテルで使わないスキルも転職には必要ですね。
でも何をして良いのか。。。
>>903 がんばって脱出報告してくださいね。
>>904 対人スキル低いって程でもないんじゃないか。
とりあえず、表向きの外面は良いが、
心の中は人間嫌いこじらせてる感じかと。
自分は初対面の人とも笑顔できちんと接したりできるから面接受けは良い。
が、実は人見知りだし、接客業についてから人間嫌いになったよ。
907 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 19:31:16.96 ID:Qtw9zliG0
高卒で社員なんだけど他の社員さんは大卒で
なんか可哀想。大学出てこんな所なんだなって。
まぁ自分は愛想良くしてただけで入れたんでラッキーではあるが
908 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/28(月) 21:20:06.55 ID:mUl2dtv+0
普通なら高卒と大卒で給料が違うはず
どんまい
>>886 調理場ってラリってる奴多い。刺身扱ってと臭せーし地方から出て来た陰険な奴多い、偽装すんならレトルトを堂々と売れば良いんだよ。
>>909 ビジホの調理場の感覚で、シティホテルの調理場を知ったように語るのはダメだろ。
911 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/29(火) 17:44:06.85 ID:XKdYjvDx0
隣の部屋からの侵入経路があるって本当?
913 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/29(火) 22:10:30.26 ID:XKdYjvDx0
これで朝食率が下がってくれたら助かるな
915 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/30(水) 01:06:47.24 ID:wiE4vXlg0
>>908仲良い人が給与明細見せてくれて同額だったんだけど
その人仕事出来ない扱いされてるのかな?
現業だから大した差はないのが普通だと思う。入ってしまえば学歴なんて関係ないようなもん。
ちなみに俺のところは専門卒が一番多い。
917 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/30(水) 04:51:53.87 ID:D5nvNfR+0
素泊まりでいいんだよな
朝食朝食ってうぜーよな糞ども
虚偽表示やらの内部告発いっぱい出てきてるみたいだね。
まあ本当に氷山の一角だからな。
921 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/30(水) 12:22:13.53 ID:o4YNNGCV0
時給1200円だが夜勤手当てなし、食事補助なしってどうかね?
ホテルって必ず変なのやプライドの高い奴いない?
何か勘違いしてるのが多いよね。
綺麗なおべべ着て仕事できるだけで、貧乏育ちはなんか凄い高級な仕事を
している気になってしまうもんじゃよ
金持ちになれる素質のあるやつは虚には惑わされずに利のみで判断できるから
ホテルマンに変な幻想はもたん
923 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/30(水) 13:02:37.92 ID:o4YNNGCV0
正社員で募集かけるとすぐ応募があるらしいよ。
底辺でもなれる仕事だからな。スキル0大歓迎!
それなのに落っこちてここでずっと文句言ってる奴が一人いるのが笑えるw
>>922 ビジホは綺麗な服なんて着てないぞ。
見るからに安っぽい、よれよれスーツが殆ど。
作業服だからそれで問題ないけどな。
927 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/30(水) 18:29:06.78 ID:AJRG00m10
928 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/31(木) 00:51:45.57 ID:4Q1Y0DeM0
多くのビジホでは食品偽装なんて皆無。
そもそも、朝食無料サービスなのに高級食材を使用するはずもない。
給食業者へ丸投げか、食材は業務用冷凍食品だから。
こんな時間に予約もせず来るやつってなんなんだろう?馬鹿なの?
930 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/31(木) 03:02:04.78 ID:UsUoqcxO0
飲んでてとか仕事が押してとか普通にあるけど
ネット販売24時までとか多いしザラじゃない?
次が決まりそうだから
辞めよかな
次もビミョーだけど
ビール付きプランで発泡酒出してるとこのほうが悪質
うじゃうじゃ虚偽表示報道がでてきますね
【社会】帝国ホテルが加工品をフレッシュジュースと表記
【社会】 阪急阪神ホテルズ社長が辞任表明 「お客様裏切った。偽装と受け取られても仕方ない」★3
【食材偽装表示】「オムライス50回は食べた」…阪急阪神ホテルズに利用者から苦情殺到★3
【社会】豪州牛に牛脂を注入 ホテルクレメント徳島の「和風ステーキ膳(3811円)」でも誤表示★5
【社会】山形グランドホテルでも表示と違うエビ 「原価に差がないので返金には応じません」
【社会】近鉄ホテルで不適切表示…「解凍魚」を「鮮魚」
【北海道】札幌のルネッサンスサッポロホテルも誤表示か 中華レストランなど「大正エビ」「シバエビ」に異なるエビ
【阪急阪神ホテルズ食材偽装】 「返金」申し出殺到、「性善説」対応も悪質“なりすまし”の恐れも★2
【社会】名古屋観光ホテル、ステーキに牛脂を注入した加工肉使用
【話題】 「食材偽装」は氷山の一角・・・食品ジャーナリストの椎名玲氏 「似たようなことをしている一流といわれるホテルは山ほどある」
【食品偽装】過去には東京ディズニーリゾート(TDR)やヒルトン、プリンスホテルでも
【社会】シェラトン都ホテル大阪なども料理に不適切表記
【社会】阪急阪神ホテルズの食材偽装問題、タリーズコーヒー創業者の松田公太議員「日本の良さである『おもてなし』恥かしくて言えない」
【社会】大津プリンスホテルでは脂肪多いのに「低脂肪牛乳」…全国各地で不適切表示次々
【社会】バナメイエビ使っても差額「50円」 辞任の社長強調…阪急阪神ホテルズ★3
【話題】 若手の出世頭を嫉妬した内部リーク・・・阪急阪神ホテルズ社長のスピード出世と転落
【社会】札幌のホテルで20歳女性死亡、義父が無理心中か - 北海道
【社会】阪神阪急ホテルズ、おせちの予約に数十件のキャンセルが出ているもよう
シティホテルって大変そうだな
給与は全然違うだろうが仕事内容だけでいえばビジホの方が楽なのか?
938 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/31(木) 18:34:35.92 ID:oLxKpsJ80
店舗用ブログがあるんだけどクソ面倒
かかる費用は自費だし誰が見るんだよ
ホテルからのお知らせだけでいい気がするんだけど
みんなもブログある?
939 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/10/31(木) 18:37:12.84 ID:DeiQk+zg0
>>937 シティホテルも高級ホテルも待遇で言えば大手ビジホと同等ぐらい
ビジホのほうが客層は悪いが安いから割り切って使ってくれる人が多い
たまにデリヘル嬢が仕事終わりに無邪気に両替頼んでくるんだけどさ、
こいつホントに馬鹿なんだろうな〜とか思う。
そりゃバカなんさ。
>>940 自分のちょっと先程度の未来を考えただけで泣けるでしょうよ・・・
動物みたいに思考とめないとw
おまえらは泣けないの?
チェーン店でもないホテルの社員ってホテルが廃業したら解雇なの?
当たりまえ
ただ、もし多角経営してれば、別の会社に雇ってもらえる可能性はある
オーナーに気に入られていればだが
947 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/01(金) 14:55:57.84 ID:psrdaFvQ0
昨日明けで今日夜勤。明日明けで明後日また夜勤…。
948 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/01(金) 17:03:19.07 ID:beMvqdTQ0
DQNネームな客に会ったことある?
DQNネームはまだ月に1回あるかないかくらいかな…芸能人と同姓同名の方がよく見る。
芸能人て自分で住所氏名書くん?
大物だったらマネージャーが書くと思うけど
うちに来た芸能人は事務所の人から偽名で予約で、
マネージャーがチェックインだったな
事務所の人と仲いいから予約の時点で全部知ってたけどw
ああ、あと常連の芸能人は支配人命令で顔パスだな
入ってきたらキー渡して終わり
本来は長期連泊や常連以外は顔パスや部屋番号だけで鍵を渡すのはしたくないよな
人間間違えはあるし、また防犯しっかりやってるよみたいなアピールにもなる
誰もが知る大物がフロントで質問しに来たのに芸能人に疎いから顔で分からず
「お客様のお部屋番号を教えてください」って言ってしもうた
引継ぎでちゃんとあったから部屋番号で気づいて「あ、あぁ・・・○○様でいらっしゃいますね・・・失礼いたしました」
本当に失礼なことしてしまったな
955 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/02(土) 13:20:24.42 ID:P1gILd++0
自然科学系の学者達は、ネット接続環境さえあれば文句は言わないし楽でいいわー。
秘書が何度もTELしてくるから
議員の先生が面倒くさい
957 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/02(土) 14:12:00.49 ID:Ix2cChsN0
>>956 あるある。ケータイ持たせろと思うし
結構内線出ないのが数回合って「また居ないの?」と半切れ
知らねーわ
958 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/02(土) 14:31:02.58 ID:u/bLKQOO0
うちは内線がないから、楽だな。
えっ?ないの?どうして?って言われても、無いものは無いw
959 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/03(日) 00:24:52.61 ID:YnyrhYT0I
>>958 お客さんがフロントに連絡取りたい時どうするの?
直接行くしかない?
960 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/03(日) 01:14:50.75 ID:zauJtx6R0
外線を内線(客室)へ転送する機能と、客室から外線へかける機能が無いのだと思う。
フロントと客室間の会話(内線通話)は可能では?
内線電話があるのに、フロントへの内線番号がわからないのか、客が自分の携帯でホテルの外線電話にかけて、「テレビが映らないんですが」なんてのがたまにある。
内線番号の案内は置いているけど、あまり目立たないのかな。
電話機にフロントの番号のシールを貼っとけばいいんじゃね?
963 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/03(日) 14:41:28.65 ID:zPRqXp600
この業界なんか知らんがえばり散らしたりする従業員(仲間)多くない?
上から目線と言うかこれだけできるのよ感を出してるし。
サービス業はどこもそんなもんよ
ま、その中でも特に酷いだけでね
タッパに詰めたうんk食わされる
967 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/04(月) 11:28:07.50 ID:fYY45b+b0
土曜日は結婚式とか団体が多いから結局楽
団体だと楽だと思ったら20人の個人支払いで死んだ…領収書の宛名の社名同じなんだから誰か一括で払えよ
>>963 他人を支配したい、優位に立ちたい、いばりたいというのが働く動機になってて、
やたらと仕事できるアピールをする、人に上から物を言うのが好きなタイプは、
上司にするととんでもない害悪になるので絶対出世させちゃダメ。
団体客、個別クレジットカード支払い、領収書宿泊と駐車場代別、モーニングコールの役満
うちは個別支払いの団体には団体割引絶対適用しないよ
今日スッカスカで暇すぎ
3連休最終日はなぁ
974 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/04(月) 22:18:10.78 ID:AF94fPN90
うちは朝食の準備で皆が皆違うことを言うのでムカつく。
俺の自由にやらせろ。それが不満ならお前がやれ。
入って一ヶ月弱の人間に嫌なことやクレーム対応させるのもなぁ…。
そんなもんなの?先輩風吹かすくせにそういう時は新人に丸投げって笑えるわ。
ぶん殴ってやれ
976 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/05(火) 00:00:16.00 ID:SsYS+JrI0
>>974あれ?その話うちのホテルで今日聞いたんだけどまさか
同じホテルかな?
名指しでクレームもらってるのに(しかも客が100%正しい)フロントに立てる図太さ
見習うべきなのか?w
後輩みんなから嫌われてる口臭いオヤジが客にお前態度悪いなって怒られると気持ちいい。お客は100%正しい。
客がいちゃもんつけてきて客側が不利になると必ず最後は態度が悪いっていうから
ウチのホテルじゃ客の「態度が悪い」は負け惜しみの言葉として認識してるから誰も信じてない
980 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2013/11/05(火) 09:46:37.77 ID:axeOqfg10
まだこいつに釣られてるのがいるのか
釣ってるのか釣られてるのか
底辺職だから誰でも受かると思ってて面接に行ったら落ちた
そんな荒らしにまでなって気にすることないのに
ちーさんの社内アンケートみたいなやつ
すすめてくと 最後の方で
所属や雇用形態も入力するので
小さいところだとすぐに誰か分かっちゃうよ
気をつけよう気をつけよう
当たり障りのないことしか書いてないけどね(笑)