1 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:
旅館ホテルの予約サイト見てたらクチコミに対する返信がすごいの見つけた
ある旅館のクチコミ
↓
女性 / 30代
投稿日:2010/09/07
とにかく虫がすごい。
夜は、手のひらほどのクモが風呂場と部屋にも出た。朝は、部屋のどこからなのか(屋根裏?)分からないが、蜂のような「ブーン」という大きな羽の音が恐くて仕方なかった。
虫を毛嫌いしているわけではなく、10か月の子供を連れての宿泊だったということもあり、部屋だけはいちいち虫を気にすることなくゆっくり過ごしたかった。
お茶しゃぶを期待したが、普通のしゃぶしゃぶだった。朝の焼き魚が臭かったのが残念だった。
女将さんは明るい方で、ご主人もとてもいい人だったが、すみません、わたしたちはやっぱり割高だと思います。
総合1部屋1風呂2料理(朝食)1料理(夕食)2接客・サービス4清潔感1
旅館からの返信
↓
〇〇○温泉〇〇館からの返信
返信日:2010/09/14
クチコミの文面・評価には憎しみすら感じられ悲しいです。当館の対応や言い分も少々聞いて下さい。@家族風呂として使用したいと言
うのでそのようにしたA次の日の宿泊先や赤ちゃんの抱き方などフレンドリーにお話ししたのに虫についての不具合などを話して欲しか
った。何もなかったという状況でのチェックアウトでしたので大変驚いていますCお茶しゃぶについては説明させていただきましたよね
D年代的に見て、背の青い魚を食べなれていないのでこんな感想を持ったのかもしれません。当館がお寺に近いからといって、「坊主
憎けりゃ袈裟まで憎い」じゃすみません。はっきり申し上げて、不愉快です。自分のことを自分で評価したような点数ですね。失礼です
が尻尾を振り喜びを表しながら、噛み付く洋犬と似ていますね。顔では笑っていても子供をたたいたりするような子育てになるのではと
案じています。お子様の健やかな成長を願っています。
晒していいもんか分からんのでとりあえずふせておいた(´・ω・`)
2 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/22(金) 13:03:51 ID:ihziHS7Z0
このクチコミって旅館の言う「憎しみ」を感じるほどだろうかw
最終的に客を犬扱いとかしてるしw
ワロたわw ぐぐったらすぐ出たけど
あの写真の女将がブチギレてるのかと思うと怖いw
4 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/22(金) 14:05:21 ID:zjSk4bJIO
これ客側は名誉毀損で訴えてもいいのでは?
きれいなところを望むのなら、大手旅館にでもすりゃいいのにな。
女将の前では何ひとつ嫌な顔せず、宿泊が終わったら手のひら返してあれこれ言うクチコミは
あてにならない。特に子連れはひとつでも気に入らないポイントがあると、あとはないことまで
あれこれでっち上げるから。それは他の旅館のクチコミを見ても共通している。
7 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/23(土) 00:26:09 ID:hyxEFN5e0
子連れって、確かに神経質なんだよな。
普通のクモも、巨大に見えるかもしれんね。
8 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/24(日) 13:14:24 ID:VaLTJ6r40
久々にレビュースレッドきたか。
今まであった旅の窓口、楽天トラベルレビュースレッド
どこにいったんだろうね
9 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/25(月) 19:40:20 ID:TnO8xklG0
最悪
精神がイカレテル人間と客より貧しい人間が 接客なんて無理じゃない?
顔に出るもんね
10 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 02:01:44 ID:Izo9M9A8O
そうですね〜
精神がイカれてる人間への接客なんて神様でもなければ無理かもね。
11 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 02:50:33 ID:N2FTlOf/O
12 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 03:00:57 ID:IvDkVDbBO
これ何処ですか?
13 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 04:13:34 ID:eNjGA+Bf0
投稿が事実かどうかはどうでもいい。
こんな返信する宿には絶対イカネ。
そういった意味で投稿者グッジョブ。
14 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 15:50:32 ID:Izo9M9A8O
イカネ
っか〜
イケネ
15 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 16:08:39 ID:Izo9M9A8O
16 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/26(火) 18:25:51 ID:K8Mv3DJ/O
>>1 掛川のとこか・・・
あんなとこでもじゃ〇んに載せる時代なんだな・・・
その客の前の口コミ見ても虫さんたくさんいるみたいだから俺には無理っぽいw
>>13 そうだなー
せめて最初の
>評価には憎しみすら感じられ悲しいです
がなければまだしも…
この文章で行く気うせるわー
18 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/27(水) 13:41:09 ID:RCoU2Ptw0
雲仙のうぐいすやも凄いよ!
19 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/27(水) 18:26:07 ID:j4o/vL98O
>>1 他の口コミも飲んだ酒晒すとかひどすなぁ
やっぱ予約入っていませんね
20 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/29(金) 01:57:01 ID:ODJF0y5/O
掛川のどこですか?
女将の顔みたい。
さがしても見つかんないんです…
ヒントプリーズ
21 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/29(金) 09:07:40 ID:C4FJKvfI0
22 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/29(金) 09:10:49 ID:HkuEzSFGP
黙って削除すればいいのに
23 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/29(金) 16:35:31 ID:WKJxBjyGO
口コミなんてシカトできんじゃないの?
建物も家みたいだな
女将も怖そうだw
24 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/30(土) 00:53:10 ID:CRiXZlKz0
俺は逆に泊まってみたい。
これからの季節には虫はいないだろう。
女将の一所懸命さを買うね。
25 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/10/30(土) 19:50:08 ID:O6x46fhO0
虫が居るということは、自然に恵まれて良いじゃないか
女将の写真は直してやれよw
27 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/02(火) 05:46:40 ID:1pzNb/0l0
>>15 楽天見たけど口コミの苦情多いね。
この価格帯で苦情出すようじゃ駄目でしょう。
28 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/03(水) 15:06:37 ID:rtb9Yjiv0
女将も虫には困っているのだろう。
>>1のクチコミへの返信はむしろ、
この人物の裏表無い直情さが感じられる。みんな行ってやって下さい。
29 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/04(木) 07:32:52 ID:G7wbKiRi0
客に直情的に怒りぶつける女将なんてやだ。
30 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/04(木) 21:09:55 ID:Vlp2c9O10
虫といっても、ゴキブリぞろぞろでは無い。
蚊やハエ等の報告も無い。問題は無いだろう。
今年は夏が暑かったせいもあるのかも知れない。
誰かが書いて、それに連られたクチコミの可能性もある。
むしろ経営者の正直なところに好感が持てる。
安いわけだし、行ってもいいな。
クチコミ消えたw
いつもの楽天一斉清掃。他の宿も消えてるな。
32 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/06(土) 18:49:39 ID:wuojF4XX0
ツマコールが消した途端またボロクソに書かれてた。
虫とかクモくらいでギャーギャー喚くバカ女は一生宇宙で生活してろ。
部屋に熊かキングコブラが出たら騒いで下さい。
34 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 04:43:12 ID:V9dL2r/60
>>20 評価には憎しみすら感じられ悲しいです
この文章で検索すると一発で出ますよ。
まさか、ネタか?と半信半疑で検索したら、本当にあってビックリw
>>1の宿からの逆襲返信の他には歯が浮くようなお世辞返信もあって更にビックリw
ちょっと客商売としては問題ありのようですね。
35 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 04:49:05 ID:V9dL2r/60
>>18ほんとだwすごい旅館だねwあははああは泊まった人気の毒だなぁ
36 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 15:06:45 ID:d1LAWCCyQ
城崎温泉 大和屋も客の悪いコメントに悪口書き込んでるな!
37 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 16:30:22 ID:Z0jrQeWFO
わりと良いコメントにもあまり感じのいい答えじゃないね。
こういう旅館は会員制にすればいいのにね。
38 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 19:44:06 ID:gdAf/eBkO
39 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 21:19:12 ID:d1LAWCCyQ
>>36の逆襲返信の一例。
客商売として最後の2行はダメ出し過ぎて有り得ないw
総合3☆☆☆
投稿日:2010/08/10
レディス浴衣付となっていたのですが、自分で選ぶことも出来ず、インターネットの案内とはあまりにも差がありすぎて娘たちはすこしがっかりしていました。
良いデザインものは、別料金1000円レンタルとなっておりましたので、残念でした。
この利用者のクチコミ評点
総合:3
部屋:2|風呂:3|朝食:4|夕食:3|接客:3|清潔感:3
宿からの返信
有難うございました。プラン説明等をご確認下されば●様自身の勘ちがいをご承知される筈です。
先ず、部屋タイプで、浴衣は-プラン限定と説明しています。
お申込プラン説明の中で選べる女性デザイン色浴衣は\600にて-\1000を優待です。
-貸し出しとさせていただいています。
且つ、ポイントご利用の場合は特典は除外とも記しています。
●様が説明を確認されずに娘さんには誠にお気の毒でした。
ご自分の思い違い読み不足での間違いを棚に上げてのクチコミ投稿でがっかり、残念です。
ご自分の思い違いでのクチコミ投稿が掲載されるのはおかしな話です。
返信者:城崎温泉 大和屋(やまとや)
投稿日:2010/08/31
ソース:じゃらん
40 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/17(水) 21:23:22 ID:RarzkoUc0
ぼろかすだなw
41 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/18(木) 04:23:10 ID:OgOaXYZWO
土肥の安宿の返信もすごいわ!
42 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/18(木) 10:01:46 ID:Zbdg3AHp0
客も勉強する責任は有るよ
43 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/18(木) 17:13:23 ID:rdHFLEqb0
たしかに客がDQN宿をちゃんと避けないから、こんな宿が蔓延るんだよなあ。
糞ワロタ
経営が厳しくて心にゆとりが無くなってるのか?
45 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/19(金) 01:51:04 ID:Oe5f+XIo0
城崎温泉 大和屋
ひどすぎるな。じゃらんの他の返信もトゲがあって人間性を疑う。怖いほどだ。
>1、の旅館は女将の懸命さが伺われ、ずっとマシ。
46 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/20(土) 10:35:29 ID:m4lA+Xpx0
なんでみんなこんな宿に泊ってるの??
ネットで予約すりゃ、クチコミ位見るだろ?
俺は絶対行かね。
47 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/20(土) 14:14:18 ID:9/f7vza+0
>>45 女将さん今更何言っても無駄だよw
どっちも最低〜
48 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/20(土) 15:36:42 ID:ru4S+aLRP
普通は「悪い」の口コミだけをチェックするよね。 じゃらんの仕様はめんどくさいけど。
>●様が説明を確認されずに娘さんには誠にお気の毒でした。
いやみ一発ワロタwwwwwww
>>41 旅館なかはらや?こんな料金でよく文句言えるもんだ
これは客がDQN
50 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/22(月) 12:40:41 ID:zwtnqx3q0
福島県の猪苗代町にある中ノ沢温泉の朝○屋旅館のクチコミも最悪じゃんかw
51 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/22(月) 14:06:52 ID:SUqLnj/a0
52 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/22(月) 16:16:20 ID:ywiWJf8I0
53 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/22(月) 18:14:06 ID:GVQeexO10
http://ameblo.jp/gateweb/entry-10713830215.html ホテルが誕生日の無料サービスをしてくれなかった事に激怒してる。
じゃらんのクチコミではしてもらってる人がいたからって理由だけど
クチコミを見るに「彼女へのサプライズに協力してくれてありがとう」であって
「ホテルからタダで色々してもらってありがとう」ではないと思ったのだけどどうだろう。
つかお客様なんだからタダで色々してもらって当然ってこいつ乞食か。
ママ社長って乞食でもなれるんだな。
マルチ乙
55 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/23(火) 00:34:12 ID:L20atu+n0
>>54 マルチでも構わんだろう。
>>53、に張ってあるブログは確かにおかしい。
56 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/23(火) 01:15:11 ID:GQ1YQbrM0
58 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/23(火) 10:04:25 ID:FTX0eOYW0
>>53 リンク先は、開いた口がふさがらない、こういう人間もいるんだね。
59 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/26(金) 00:44:02 ID:l25+la+d0
楽しかったのに乞食の私恩スレになっちゃった
主さん成仏してください
60 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/28(日) 14:49:37 ID:PED/fxi80
Naganoken Tengunoyu no Seki wa hitogoroshi
minasan kio tsukete
61 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/28(日) 21:21:26 ID:WzLv2MYyO
掛川のやつ、返信内容が変わってる!でもなんか…グッとこらえてる感じ。悔しいんだろうな〜
62 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/28(日) 22:19:49 ID:6a3OUoR2Q
63 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/29(月) 13:13:29 ID:9+eshrY00
>>61 よしな。掛川は旅館に非はない。
気の変わりやすい客の側に問題あり。
一応、きみは通報して置く。
64 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/29(月) 14:35:19 ID:c5EcNBss0
なにをどう通報するんだww?
65 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/29(月) 17:32:30 ID:4VusAV5UP
大和屋最強だね。
愛想が悪いという指摘に「客のほうが硬い雰囲気だったから悪い」
みたいな言い方してる点は論外。
66 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/11/30(火) 23:27:43 ID:rxLYB9qwO
寺泊 た○ん
67 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 02:27:18 ID:UXlGCtRx0
>>66 割烹旅館田○のことだよね?見たけどマジひどいww
言い訳を書き連ねているか、「文句があるならその場で言え」みたいな返信がほとんどだね。
68 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 03:28:12 ID:OvkYo3x+P
〇甚な。
確かに言い訳が多い。
それに客がわざわざ(おそらくは気を遣って)遠回しにぼかして言ってるのに
はっきり言わないとわからない、などの返事はダメだね。
わからないなら自分で調べろっての。
それでも心当たりがないなら余計なことは言わず
「ご満足いただけない点があり申し訳ありませんでした」
と返しておけば良いだけ。
ぐちゃぐちゃ言うから見てて不快になる返答になってしまってる。
但し他のケースに比べたら正直に思ったことをそのまま書いてるだけ
なんだろうな、と思える分まだ許せる。
過去のケースでは明らかに客を誹謗してるような返答をする宿も沢山あったし。
69 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 10:33:37 ID:iT79eiLj0
70 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 10:45:36 ID:iT79eiLj0
>>21 景色なんてどうでもいいじゃn
>>34 出てこない。消えてしまったのかな。。。
71 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 17:22:11 ID:zyDE5wTz0
>>69 じゃらんで旅館名で検索してみ。
旅館ページの基本情報に女将のホラー写真載ってるよ。
旅館名は
>>21のURLを参考に考えてみて。
>>70 そうなんだよ、返信コメントが変えられてる。
「・・・・・。
一生懸命対応させていただきましたが、気持ちが伝わらず悲しいです。
申し訳ありませんでした。」
今はこんなの。
72 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 20:02:30 ID:FH7QVdG80
>>71 本当に悲しいだろうな、変な客に当たって。
ホラー顔はお前のカーチャンだよ、低能 w
73 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 21:08:06 ID:zyDE5wTz0
>>72 客もおかしい奴だったかもしれないが、最初の返信コメこれだぜ?↓
「クチコミの文面・評価には憎しみすら感じられ悲しいです。当館の対応や言い分も少々聞いて下さい。@家族風呂として使用したいと言
うのでそのようにしたA次の日の宿泊先や赤ちゃんの抱き方などフレンドリーにお話ししたのに虫についての不具合などを話して欲しか
った。何もなかったという状況でのチェックアウトでしたので大変驚いていますCお茶しゃぶについては説明させていただきましたよね
D年代的に見て、背の青い魚を食べなれていないのでこんな感想を持ったのかもしれません。当館がお寺に近いからといって、「坊主
憎けりゃ袈裟まで憎い」じゃすみません。はっきり申し上げて、不愉快です。自分のことを自分で評価したような点数ですね。失礼です
が尻尾を振り喜びを表しながら、噛み付く洋犬と似ていますね。顔では笑っていても子供をたたいたりするような子育てになるのではと
案じています。お子様の健やかな成長を願っています。」
まともだとは思えない…。
74 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 21:39:58 ID:5r1r/wUo0
>>73 関係者みたいな気持ち悪い擁護が常駐してるよ。
75 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/01(水) 22:41:58 ID:iT79eiLj0
>>71 なんで変えたんだろ。このスレがバレたのかな?
ところで、洋犬って・・?
単に犬と書けばいいのになんで洋犬と書いたんだ?
坊主憎けりゃのくだりは、近くに寺があるからギャグ?
この場合、坊主や袈裟が何を指してるんだ?
>自分のことを自分で評価したような点数ですね
ここも意味が取れない。
どうも俺の日本語読解力では何を謂ってるのかわからへん。
76 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/02(木) 01:39:01 ID:uKl0INK8O
77 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/02(木) 04:29:41 ID:FmAY5QSW0
78 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/02(木) 21:34:02 ID:xoE33PCw0
>>67 >>68 確かに宿の返信も開き直りというかすごいけど、客も客だよ。
たかだか一マンくらいの宿泊料金で美味しいコシヒカリが出てくると思ったのにとか
どんだけ甘えてんだよwwwww貧乏人はパック飯でも食ってろよ。
79 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 02:16:54 ID:nEWCMdSd0
>>78 今は一万でそのくらい当然要求されるんだよ。
だいいち一万だからまずい飯しか出せませんってコンセプトだったら割烹旅館を名乗る資格無い。
評価の数があってあの低評価、はっきり言って弁護の余地は欠片も無いと思うよ。
80 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 10:19:44 ID:+bPl24JJ0
なぜそういう宿の泊る!?
クチコミ位見ろよ!って言いたくなる。
怖いもの見たさ?俺なら、たとえバーゲンとか激安でも行かねっ
3点台は遠慮するな。3.9でも・・・
81 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 11:29:07 ID:rRos6Jh4P
じゃらんはめんどくさい。
楽天は苦情だけ表示できるから楽。
楽天は嫌いだけど。
82 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 16:27:32 ID:WINHFp9m0
口コミ10件で2.3点て・・・
地域で人気ワーストのところに何を期待してるんだろ
客も宿もネットの利点を全く理解していないね ってか馬鹿
83 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 18:31:12 ID:DpQMRSXP0
また笑えるの見つけたぞ
怒り心頭らしいがテンテンは一体どうしてほしいんだ?
テンテンさん
女性 / 40代
投稿日:2010/11/24
料理の出てくる順番も懐石の順番などお構いなし、またプラン内容の13品の
うち8品も料理の献立と違ったものがでてきたのにはさすがに参りました。
和洋折衷の料理を期待していたのに、洋風のものといえばサラダとスープのみ
で、揚げ物など加賀野菜とうたっていながら出てきたのはかぼちゃとピ−マン、
えびのみ・・・。ずわい蟹なますがほうれん草の白和えに、柚子松茸ははまちの
マリネ2切れに、白身魚のトルティーノが、カニ味噌に刻みねぎをまぜただけの
ものに・・・苦情を言ったのですが、「その日の仕入れによって変わります」と
いうだけでなんともその対応にも納得がいかなかったです。客はプラン、特に献
立の内容で決めるものでしょう?それがその日の仕入れによって変わると言われ
ても・・・。客の希望料理によって仕入れるんじゃないの?2,3品変わるぐら
いなら許せたけど,ここまで違うとさすがにねエ。怒り心頭です!!!
○○ ○○温泉 ○○ からの返信
返信日:2010/11/29
本クチコミ欄をご覧になる他のお客様が誤解されない様、明記させていただきます。
投稿された内容は実相と異なり悪意ある誹謗中傷が含まれ事実では御座いません。
こちらのお客様はチェックイン後からチェックアウト迄、全てに於いて理解し難い
クレームを付けられました。同行の祖母の方からも「いい加減にしなさい!」と
窘められており、個々の書込された内容について、全く反論する価値すら御座いません。
当日は満室で他のお客様全てから大絶賛をいただき喜んでいただいております。
弊社では、お客様の理不尽な要求や無茶苦茶なご要望を承る事は出来ません。
84 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 18:43:03 ID:GvFUNCNi0
テンテンさん(笑)
おつむテンテン(笑笑)
85 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 19:42:15 ID:nEWCMdSd0
まあこういう場合メインの2,3品は献立守ってあとは同程度のものを提供するのがルールだから、客が悪いっぽいな。
宿の評価もぼちぼちいいし。
ただ書き込みからすると、少しづつ献立の質落としちゃったのかなあ?
まあキレ杉には違いないわ。
86 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 19:51:54 ID:WINHFp9m0
>>83 この客ビョーキだわ
迷惑な奴にはこれくらい書いて問題なし
87 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 21:05:17 ID:wr82K1Uj0
こういうの書く奴ってババアばっかだな
宿側はいたって冷静でババアさらに怒り心頭です!!!
少なくとも宿泊約款には違反しない。
90 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/03(金) 23:15:42 ID:WINHFp9m0
せっかくの旅行を自分でつまらなくするのはもったいない
浅さとマイナス思考を書くのもみっともない↓
>今は一万でそのくらい当然要求されるんだよ。
>だいいち一万だからまずい飯しか出せませんってコンセプトだったら割烹旅館を名乗る資格無い。
91 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/04(土) 00:01:40 ID:RwCghEUo0
>当日は満室で他のお客様全てから大絶賛をいただき喜んでいただいております。
こんなこと書くやつも頭悪そうw
せっかくの旅行を自分でつまらなくするのはもったいない
一緒に来てくれる人が悲しみますでしょうに
93 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/04(土) 00:44:28 ID:dEpGD+Bm0
俺もじゃらんでよく旅館を予約するんだけど、せっかく旅行に行くんだから嫌な思いはしたくないって
気持ちが強く働いて宿の情報やクチコミを細かくチェックして分析するようにしている。
でもやっぱりいい宿っていうのはそれなりに値が張るもんだ。いくらこっちは客なんだと威張っても
相手に要求するだけじゃダメ。風呂、飯、部屋、接客態度など相手にいい仕事を要求するなら自分もそれに
見合った対価を払わなきゃダメさ。
94 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/04(土) 04:11:26 ID:nw6Q37pyP
逆にそこで割り切って「安いところではそういうもんだ」と諦めてしまうと
安かろう悪かろうの宿が「悪貨が良貨を駆逐する」みたいに蔓延りかねないから
多少は口コミでうるさく言い続けるのも必要なんだろうけどね。
低価格なホテルだけど接客は最悪でも我慢しろ、みたいなホテルの
ビジネスモデルは今のところ悉く失敗してるっぽいのが救い。
サービス業まで外国人を大量に雇ってメイドインチャイナレベルの接客ばかりに
なったりしたらたまらんわ。
某ホテルでTL-X担当してるが
>>83は客側が異常だろ
個々の献立名を詳細に上げて対比しながら指摘するのは同業者っぽいな
宿側のクチコミ回答はこんなもん
「この宿周辺のMAP表示」で近くの宿見てみ
異常に誉めまくった不自然な自作自演クチコミが必ずあるはず
じゃらんは地区担当(といってもリクルートの奴じゃなく契約社員)を
呼びつけて削除依頼すれば通常は消せる
基地外のクチコミが残ってる宿はそれを知らないか
あえて残して基地外除けに使ってるだけ
会員規約でこんなの見つけた。
(6)お客様自身が感じた“オリジナルの情報”をご投稿ください。
必ずしも、部屋・対応・食事・風呂・眺望・環境・総合すべての項目に関する感想を書いていただく必要はありません。
ご宿泊中に満足した点、気になった点、不満に思った点などをどのような場面でそう感じたのか、具体的に書いていただければ結構です。
他の方のクチコミ情報を真似るのではなく、ご自身で感じたことを、ご自分なりに表現してみて下さい。
自分は気に入った点不満な点のほか全ての項目説明して採点根拠書いてたけど、正しいクチコミのあり方ってどんなだ?
別にトクーに指図される筋合いも無いけど、ふと気になった。
98 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/04(土) 23:57:06 ID:Z1TeOpHI0
>>96 もちろん見てのコメントですよ
叩いている人より満足している人に共感しただけです
>>98 読んでなお開き直るなら、本人乙としか言いようが無い。
100 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/05(日) 01:25:54 ID:XKVdMakD0
なんで開き直るという解釈なの
宿側も貴女と同じくらい頑張っていそうですよ
じゃらんでクチコミは10件あって3点以下が9件、書いてある内容も悲惨なものばかり。
これで何に共感しろと?
しかもなぜ女だと思う?
見えない敵でも居るのか?
102 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/05(日) 02:04:16 ID:XKVdMakD0
ごめんなさい。良い旅を
なんだかさっぱり分からない展開ですね
104 :
大名古屋からくりマウンドーム:2010/12/05(日) 19:09:01 ID:OCQ4muwV0
もうウンコして寝ましょうね
田甚の口コミ変わってるw
あすらんさん
女性 / 40代
投稿日:2010/01/27
外湯めぐりの真ん中にあるので大変便利でした。
外湯は御所の湯と竹の湯が良かったです。朝風呂するにも2,3分なので大変便利な宿です。
お部屋はトイレがついてなく同じ階の共同でした。和だし古いしで、落ち着けませんでした。他の階に洋があります。
ごく一般的な和室でふつうです。
宿の周りに食べるところはあるので素泊まりで安くあげたい方にはおすすめです。朝食がおいしかったらしいです。また近々泊まるのでチャレンジします。
総合3部屋3風呂-料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス3清潔感3
【2010年01月宿泊】
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】外湯巡りと素泊まり@¥5250円〜色浴衣¥800円
○○温泉 ○○(○○)からの返信
返信日:2010/01/31
ご投稿有難うございます。竹の湯という外湯はありませんので、クチコミをお読みの方にお知らせしておきます。厳しいご評価を頂きましたが、同規模の他館をご利用されてのご感想を是非ともお聞きしたいものです。
↑
また来ますっていってんのに何でケンカ腰なんだ?
>和だし古いしで、落ち着けませんでした。
・旅館だから和で当然なんだよ!
>素泊まりで安くあげたい方にはおすすめです。
・夕食も食わせないと利益にならねえんだよ!
みたいな?
110 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 12:05:09 ID:0qjf6Lge0
最近の日本人の日本語文章力が、小学生並みだぞ。
40代で、なんでこんな幼稚な文章力なんだ。
日本人の国語力の低下が、解るじゃねえか。
クチコミ読んでて、恥ずかしいぞ。
>>108 普通(合格)だから3点として評価した客側と、3点を低評価とした旅館側とで行き違ってるんだなあ。
業者の癖にクチコミの見方・説明の欄読んでないんだろうなあ。
無駄に喧嘩売る必要ないのに。
112 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 14:01:15 ID:zpmbbotf0
クチコミなどなんだのと、うるせえ。
いっそ、ウンチ喰らわせるぞ、でどうだい。
113 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 14:37:40 ID:S8wC5XOO0
つまんない
114 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 15:08:48 ID:5iT75yJYP
どつかの糞カスネタ好きの宿じゃあるまいし
115 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 16:37:41 ID:IEh0Uym40
クチコミを読むと、国語の通信簿が2くらいだと解る。
116 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 18:31:57 ID:rf4+7iP50
>>107 投稿された内容は実相と異なり悪意ある誹謗中傷が含まれ事実では御座いません。
で、ググれチンカス
兵庫県の城崎(キノサキ)は田舎温泉街でそれなりに楽しませてくれます
大阪から出石でそば食って蟹食べて温泉
120 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/09(木) 23:57:09 ID:S8wC5XOO0
>>118 すみません
私怨と勘違いしてしましました
122 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/13(月) 17:54:53 ID:bBdyG5CW0
クチコミにキレる宿なんてどーでもいい
雑誌やTVと違い、ナマの声がクチコミの良い所だが
低脳な宿のヤツが書く自作自演ってバレてないと思ってるのか?
だいたいキレたりレベルの低いクチコミを書いてる奴らが
泊まる宿って結局は低所得者向けの10K以下の廉価版ばかり
123 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/13(月) 19:14:45 ID:B76MwmM4P
どこの宿のことかね?
って言われるよw
124 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/14(火) 21:15:08 ID:wc+uXopI0
>>122 それ前提ですからそう怒らずに
一緒にDQNを笑いましょう
そうそう その勢いです
127 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/17(金) 00:16:32 ID:aQydx4/E0
>>1のクチコミに対する旅館側の模範解答を考えてみた。
【返信】
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
一泊二日という短い期間のおもてなしでしたが、当館の特徴に触れられたのではないかと思います。
山里の豊かな自然に囲まれた環境でございますので、虫や小動物を目になさる機会が度々ございます。
定期的に害虫駆除を行っておりますので、お客様に危険を及ぼすことはございません。
お料理につきましては、ご希望のお客様にはお茶しゃぶもご用意できますので、
次回のご利用の際にはスタッフまでお申し付けくださいませ。
朝食のお魚につきましては、素材の味を生かすために鮮度を大切にしております。
接客についてお褒め頂きまして大変有り難うございます。
旅館業を営む者としましては、お客様へのおもてなしを喜んでいただけることが
最大の喜びでございます。
お値段は、多くのお客様の声を反映し、また原材料の時価相場などによって設定させて頂いております。
お客様の貴重なご意見を参考に、更に多くのお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
また当地に立ち寄られる機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申しあげております。
この度は、貴重なご意見を大変有り難うございました。
旅館にとって評判を落とさず、宿泊客にも嫌悪感を抱かせないような対応が一番重要でしょ。
まあ仕事が大事な旅館もあれば、恨みを晴らすことが大事な旅館もあるんだろうね。
129 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/17(金) 11:39:08 ID:mOgNl8Hr0
きしょい
>>129 【返信】
虫は平気
ご飯いろいろおいしいよ
また来てね!
こういう口コミ書く旅館は二度と来てほしくないんじゃないか?
133 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/19(日) 00:50:13 ID:A+Uv/Vex0
>>129 【返信】
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
山里の豊かな自然に囲まれた環境ですので、虫や小動物を目になさる機会が度々ございますが、
定期的に害虫駆除を行っておりますので、お客様に危害を及ぼすことはございません。
ご希望があればお茶しゃぶもご用意できますので、 次回はスタッフまでお申し付けくださいませ。
接客についてお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。
お値段は、多くのお客様の声を反映し、また原材料の時価相場などによって設定させて頂いております。
また当地に立ち寄られる機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申しあげております。
ご存知のとおり当方は雑多な家族経営の貧乏人相手の安宿です
何を期待していらっしゃるのですか?お互い様でしょう
135 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/19(日) 13:54:37 ID:o4MdaGKiP
申し訳ないけど全然模範になってないよ。
虫がいるかいないかを客は文句言ってる。
その虫が害虫かどうかはここでは問題ではない。
きちんと駆除してると言ったとこで現に目の前に虫がいたんだから
言い訳にもならない。
そういう返答をしたら「細かいことにこだわり過ぎ」と言われたと
思いこまれてかえって怒りを煽ることになるよ。
他の人が言ってる通り長いとボロが出る。
気に入らないカキコミなら返答を書かないほうがマシ。
何も書かなければ「田舎なんだから虫くらいいるよね」とわかってくれる人も
出てくるはず。
>>83は異常だと思うけど、他の口コミでもちょっとしたクレームに
激しく逆切れしてるので、旅館の人も問題ありそう。
>本クチコミ欄をご覧になる他のお客様が誤解されない様、明記させていただきます。
>スタッフの対応については念の為、全スタッフを招集し事実関係を調べた結果、ひろ様が
>書込をされた様な常識を逸脱する無礼な行為は一切、御座いませんでしたので安堵して
>おります。
法泉寺温泉小杉館、じゃらんやめちゃったね。
138 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/19(日) 16:49:26 ID:A+Uv/Vex0
>>135 スルーを推奨しているようだけど、それではクチコミのメリットが全くない。
クチコミには、投稿者と旅館とのやり取りを通じて、
第三者に旅館の雰囲気や人柄を伝えられるというメリットもあるのだから。
投稿者は旅館に一問一答を期待している訳ではないのだから、
旅館はまともに答える必要はなく、発展性のある返答をしてメリットを活用するべき。
短文で模範解答があれば晒してくれ。
ないなら以降スルーで
>>136 旅館の支配人がこの態度だと、不手際も従業員が隠蔽して終わりになるだろうな。
140 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/19(日) 20:53:07 ID:n4RPonfz0
>>136 客層の悪い宿なんて行きたくないから好感持てるけど
どうせ客が無理難題をエスカレートさせたんでしょ
具体的な事書いていないしヒステリックな書込み
>>139 スタッフを信頼しているんじゃないの?
客よりスタッフを大事にする返信にむしろ感動したけど
>>141 客よりスタッフを信用してると公の場で公言して回ってどうする?
例えそうにしてもそういう態度は内向きに示すものであって、公の場で客に向かってやることじゃねーだろ。
多分旅館従業員なんだろうけど、これに感動するようじゃ一本ねじが抜けてるよ。
TPOの概念が抜け落ちてる。
143 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/20(月) 14:12:13 ID:Rc+Xo3Pm0
旅館従業員?
乞食と同じです、ハイ。
ひどいなあ
145 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/21(火) 23:11:53 ID:Sr5nxXEb0
>>142 こいつみたい低所得者層が基地外クチコミ書き込む張本人
オマエの概念なんてシャバに通用しねーんだよ
>>145 見えない敵勝手に作ってムキになるなよ。
良かれと思って教えてあげたんだが。
こういう返信が一般的か一般的じゃないか、一般的じゃないのならなぜ一般的じゃないか、少し考えればわかると思うよ。
ハハハ
148 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/26(日) 00:42:22 ID:FkeXTAyu0
水上〜小出で、クチコミの悪い旅館・ホテルはありますか?
体験として、なるべくクチコミの悪いところに泊まってみたいのです。
できれば、水上じゃなくて、トンネルを抜けて新潟県側(土樽〜越後湯沢〜小出)で。
>>146 ありがた迷惑という可能性はありませんか
150 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2010/12/29(水) 09:16:51 ID:h8kmBZa+O
店員が客にキレちゃダメだろw
152 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/07(金) 21:33:41 ID:0I10qU1L0
イタイ事言ってる客に大人な対応している宿ってない?
そういった逆バージョンも募集。
逆切れとかじゃないけど、ちょっと下の返信が気になったんで質問します。
旅館の布団のシーツって、客ごとに毎日換えるのが基本じゃないの?
"定期的"つまり数日に一回が基本なの?
せっかくの連休の滞在で不快な思いをさせて本当に申し訳ありませんでした。
掛けフトンのカバーは定期的に交換しているのですがチェックが足りませんでした。
素泊りで滞在時間が短いお客様にも、もっと快適にお過ごしいただけるよう配慮していかなくてはと反省しております。
今後の改善に気づかせていただけるクチコミをありがとうございました。
154 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/08(土) 13:02:06 ID:rkGLGB4E0
>153
連泊のお客様ならばね。
毎日お客様があれば毎日取り替えるが基本。
あ、旅館か。
旅館はベッドじゃないので、シーツは備え付けではなく
毎朝お客様がチェックアウト後に交換じゃないかな。
次の日お客様なければシーツセットはしないだろう。
155 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/08(土) 21:10:20 ID:9TsSgwyJ0
シーツは換えるだろうよ。
布団カバーは換えないみたい。
前の客の口紅の匂いで眠れなかったことがある。
156 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/09(日) 21:04:21 ID:cWW1GAVZ0
いや元の返信はシーツじゃなくて掛け布団カバーの話だし
質問スレいけよ
>>62 最新のクチコミと返信に…w
さすが城崎温泉 大和屋w
160 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/13(木) 09:44:11 ID:pgh2IjKW0
>>159 あいかわらず楽しいね、ここの返事。
ここまで思ったことそのまま言ってしまうのに
それを貫き通してほしいと思ってしまうww
161 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/14(金) 12:34:02 ID:tsCp/wRa0
思った事を口にしてしまう、それを貫いて欲しい w
2食で6500円だったら布団カバーは定期的にしか換えないでしょ
お互いそれなりでしょ?
口コミの人は素泊まりでこの学生ペンションを選んだのが運のつき
163 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/15(土) 10:34:20 ID:M4jI/dW30
>>162 運のつき
きのう読んだ時は気がつかなかったが、うんこがついてる
の意味だったのですね。ペンションというのもあやしいね。
自分も変な宿だったら、そういう事して帰ろうかと思います。
うんこ付けて帰るの?
なんでキチガイにレスされたんだろう
166 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/16(日) 11:53:55 ID:zAfQ1B5f0
>>83 人格障害が客で泊まりにきたら災難だよな。
167 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/16(日) 13:55:09 ID:qwHSMv5t0
>>83 こうも料理が違えば文句を出すのが当然だろ。
他の面でも不都合な処ばかりだったのが推し量れる。
他の客がクレームを出さなかったのは、きつい女将に
旅慣れていない野暮な客だと罵しられたくないからだよ。
旅館側の反駁はとげとげしく、聞くに堪えない。
むしろこの方の人格に疑いが持たれる。
はっきり名前を出してくれないかな。
168 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/16(日) 18:32:02 ID:YUIORESL0
(1)お風呂は正直かび臭く・・シャワーホースのカビは哀しい
返信↓
この度は「星空●●●●●●●や」に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘いただきました点は厳密に社内調査を行い確認しましたが、その様な事実は御座いません。
カビと勘違いされたのは温泉の天然成分から付着する色素または湯の花と呼ばれるものです。
匂いはカビではなく壁面をメンテナンスした直後の洗剤香料、若しくは希に源泉からの香り(温泉の香り)を
その様に誤解される方もいらっしゃいます。この様な誤解の無い様、今後は接待係よりお客様へ説明する
必要がある事を気づかせていただきました。温泉旅館を生業にしている上、浴室にカビを放置する事など
言語道断であり常日頃から細心の注意を払い、2重3重のチェック体制で衛生管理をしております。
今後は誤解を生じない様ご指摘を肝に銘じ精進させていただく所存です。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
(2)悪かった点は
お風呂が汚かった事です。広くないお風呂に、桶が一つだけ真っ黒なものがありヌルヌル。あれは捨てた
あれは捨てたほうがいいのでは…あとシャワーの出がすごく悪く、ホースは真っ黒に汚れたままに…。
返信↓
ご指摘の桶の件はご迷惑をお掛けしました。お客様のご意見を真摯に受け止め精進をお誓いします。
(3)シャワーの出が最初悪かったことや、露天風呂のかけ湯用の桶が少し黒ずんでいたことが気になりました。
返信↓
ご指摘の件に関しては制御エアー等が冬場の影響で少々圧力不足の点、希にご迷惑をおかけしております。
申し訳御座いませんでした。
169 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/16(日) 18:32:53 ID:YUIORESL0
(4)お風呂は正直かび臭く・・シャワーホースのカビは哀しい『1日8組』そこにこれからも訪れる人達は居ると思います。
返信↓
ご指摘いただきました点は厳密に社内調査を行い確認しましたが、その様な事実は御座いません。
カビと勘違いされたのは温泉の天然成分から付着する色素または湯の花と呼ばれるものです。
匂いはカビではなく壁面をメンテナンスした直後の洗剤香料、若しくは希に源泉からの香り(温泉の香り)を
その様に誤解される方もいらっしゃいます。この様な誤解の無い様、今後は接待係よりお客様へ説明する
必要がある事を気づかせていただきました。温泉旅館を生業にしている上、浴室にカビを放置する事など
言語道断であり常日頃から細心の注意を払い、2重3重のチェック体制で衛生管理をしております。
(5)仲居さんの対応が悪い。客のことを考えていない。
返信↓
本クチコミ欄をご覧になる他のお客様が誤解されない様、明記させていただきます。
前泊された他のお宿と勘違いされた様ですね。
本プランを十分にお楽しみいただけた事と承っております。
じゃらんnet上のシステムは一度、書込をされると如何なる理由があろうとも
修正や削除が出来ません。今一度、誤解の無いよう何卒、宜しくお願いします。
170 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/16(日) 21:15:48 ID:qe+Wxe4t0
読みづらいので私怨だと思います
文面ですぐわかりました
何人かが指摘をしてるのに私怨ってこともないだろうよ。
多少の問題は抱えているがおおむね高評価の宿、クチコミ返信の態度が悪いってだけのことだ。
>>170 ぐぐればすぐ判る。>83の宿のジャラン返信をコピペしたもの
174 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/18(火) 21:30:03 ID:Cedc3vod0
ホテル前の景観がいまいち。
応対の仕方が悪い、今まで泊った中で一番ひどかった。
前金は、仕方がないですが控えを持っていかなかったため全額の領収書を
書いてくれなかった、前もって言ってほしかった。
総合3部屋3風呂4料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス1清潔感3
ホテル◯からの返信
◯◯様、
このたびは当館をご利用頂きましてまことに有り難うございました。
接客サービスが貴殿にとって悪いとの事でしたが、具体的に教えて下さりましたら改善の余地がありますが残念です。
当館も貴方みたいなお客様は開業以来始めてです!
同じ人間として日本人として常識のない、マナーの悪さにびっくりです。
175 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/18(火) 22:22:44 ID:1luLItnJ0
猿と犬の喧嘩だな
どっちも頭悪そう
同じ宿だがこっちも面白いぞ。
このたびは○○○の露天風呂付き和モダン客室をご利用頂きましてまことに有り難うございました。
また、たいへんご丁寧に宿泊感想まで下さりまして御礼申し上げます。
お客様からの生のお声を今後のサービスの向上に役に立たせて頂きます。
急に現れました虫の件はたいへんご迷惑をお掛けしました。
なにぶん、ホテルの周りは自然そのものですので窓を開けますと入ってくる場合があります。その時は、フロントへご連絡頂けましたら早々退治に参りますので安心して下さい。
(お客様から掃除は行き届いている)にも関らず(清潔感)を2点の採点は少々残念な思いです。
虫を恨みます!
流そうとしなくていいから
流す?
しかし、不特定多数が見るってわかってるのに、なんで旅館側もアホな書き込みするかな
みんなが見るから不当な評価は誤解ないよう弁明ってのは理解できるが
投稿者の人格攻撃は逆効果って何故わからないんだろう。
>>174も最後2行書くか書かないかで印象が全然違うじゃん。
仮に客がオカシイとしても、いらんこと書いた瞬間、どっちもどっちとしか思えなくなる。
でも面白いからもっとやれ
>>179みたいな小難しいのは口コミの中で頑張って欲しい
期待してます!
181 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/18(火) 23:37:57 ID:Cedc3vod0
俺がコピペしておいてフォローするのもなんなんだけど
この旅館のクチコミのやりとりを見ると
クレームであっても説明がつく事には宿側も真摯に受け止めているみたい
俺はこのような対応は逆に信用できると思うけどね
泊まってみないと信頼も信用もできないなあ
アホな返信は可愛らしいです
183 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/18(火) 23:58:01 ID:Cedc3vod0
他の口コミにもありましたが、車を停めた港から宿までの道のりは坂がきつく思ったよりも大変でした。
夕食の舟盛りのお刺身は新鮮で、鳥の鍋も肉がぷりぷりでとてもおいしかったです。
只、ご飯のお代わりを頼んだところ、
「今日はもうたくさん出てしまったのでありません」
と言われおかわりのできない宿があるとはびっくりしました。
次の時間の夕食のお客さんにご飯を出していたので、
全然なかった訳ではないと思うので、
せめて「次のお客さんの分しかありません」と、
本当のことを言ってほしかったです。
旅館自体は古く、地震がきたらやばそうな感じです。
いろいろなところに注意書きの紙が貼ってあって、
少し押し付けがましい雰囲気がしました。
忙しかろうとはいえ、宿のご主人さんの愛想は今いちで残念でした。
総合3部屋2風呂4料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス2清潔感3
184 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/19(水) 00:00:23 ID:FXd7DB7l0
旅館◯◯からの返信
料金先払いの宿です。追加料金が発生するようなサービスは出来かねます。
ご主人が投稿されたのだと思いますが、
沢山お食べになる感じがしましたので、おひつには、他のお客様より特に多目についでお出ししてありました。
そういう意味でお断りしました。小さなお子さんを連れておられました。
お子様の食事は申し込んでおられませんでしたが、お子様用の食器もお出ししてありましたのに、
さらに余分に茶碗を要求されたのでお出ししました。
茶碗は、ただとお思いなのかもしれませんが、先払いの宿で、
お出ししてあるもの以上の要求をするときは、よくよくお考えになられたほうが良いと思います。
地震の事に触れておられましたが、大変迷惑です。
創業以来42年、幾多の地震や台風にも耐えてきました。
確かに古いですが、昔の職人が手作業で、当時としては珍しいぐらい耐震構造を考えて作っています。
ご心配なく。注意書きは必要に迫られ仕方なくてしています。
飯の1杯や2杯のことでww
片や食いしん坊であるが故、おかわり断られたことを根に持ち、
片やあとちょっと飯をくれてやる度量を持ってれば、おそらく評価が変わってたろうに。
言いたいことはわかるけど、先払いの宿は食器も無料じゃ貸してくれないのかよ。
バーミヤンで取り皿頼んだら追加料金取られるって理屈だな。
この宿の返事は全部キレテルな。
安いのは確かかもしれんが、それを前面に押し出されて言い訳されると興ざめだなあ。
183の宿にはこんな返信もあるな
この値段ならば、内容的に満足である。坂は少しきついが、眺めは良い。
残念だったのは港は見下ろせるものの、夕焼は角度的に見えないことだ。
風呂は温かったけでも、効きはいいように思う。
翌日、踊り子街道16.2キロ以上歩いたけども、それほど疲れなかった。
希望としては楽天からでも朝食が予約できる様にしてもらいたいです。
(宿からの返信)
低価格で、お宿を提供するため、余分な食材や、在庫を持たないようにしています。
チェックインしたその日に食事を希望されてもご用意できない場合があります。
事前にメールや、電話していただければ済んだ話です。
週末に一人で素泊り、まったく残念なことです。
最後の2行がね・・・
>>189 小規模の旅館・民宿のクチコミを適当に探せば幾らでもw
1/13のもおもしろいなw
客も負けてないなw
>>190 もう弁明、反論通り越して、ケンカ売ってるよね。
ウチに少しでも不満がある奴は許さないって感じだ。
>>191 じゃらん、楽天、4トラベルで見たけど1/13のってのはどこに載ってるの?
切れる返信ではないけど、途中から全く関係の無い話題にすり替わっているところが笑えるw
夕食にアワビがついてるから楽しみにしてたんですが、小さくて少しショックでした。
ビールを頼んでも直ぐに持って来ないので忘れてるのかと思いました。
温泉を楽しみにしてたんですが、お風呂も小さく思ってたのとは違いました。
安いプランだったからしょうがないのかなと思いました。
総合2部屋2風呂2料理(朝食)3料理(夕食)2接客・サービス3清潔感3
◯◯苑からの返信
◯◯様 この度は「◯◯苑」をご利用いただき心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中、口コミにも投稿して頂き重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食や温泉につきましては、まこ様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
格安お得プランであっても、お客様によりご満足頂けるように検討・改善してまいります。
1月になり、熱海では「熱海梅まつり」が始まりました。樹齢百年を越える梅の古木を含め、
457本:60品種の梅が咲き誇り 早咲き→中咲き→遅咲きと、順番に開花していくので、お祭り期間中充分に梅をお楽しみ頂けます。
通常300円の入園料が当苑にお泊り頂くと100円でご入園頂けます。
3月6日まで開催しておりますので機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別にクチコミランで一言アピールするのは珍しくないと思うよ。
まあ返信よりはるかに気合入ってるのが見え見えだけど。
195 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/19(水) 23:40:39 ID:3Uyta5bwQ
196 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/20(木) 11:02:34 ID:YMc029wd0
1の旅館は接客・サービスの評価5段階で4.4になっているし、クチコミ投稿者も
4をつけているのと、主人や女将をいい人や明るいと褒めているから、接客は
良いのでは? ストレスが溜まっていたのが、爆発して返信してしまったんだろう。
返信内容は、書き直してあるから、行き過ぎた返信をしたことは反省していると思う。
行ってみたい旅館だな。
いちいち粘着して弁解しても逆効果だぞ。
黙って忘れられるのを待った方がマシだ。
こんなところでいちいち弁解するより、汚名を挽回できるクチコミが書かれるように日々の仕事を頑張れよ。
198 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/20(木) 13:08:01 ID:YMc029wd0
1の旅館とは関係ないよ。
ただ、接客の評価は高めのようだから、どうしようもない精神状態の時に
返信したんだと思う。いつもそんな返信ばかりする旅館はどうかと思うが
どうしようもないくらいの精神状態は人間だからあると思う。
じゃあ第三者ってことにしといてやるから、とりあえずそっとしておいてあげなよ。
200 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/20(木) 13:26:33 ID:muaKJMmO0
>>197 わざわざのご投稿ありがとうございます。
一層の心がまえでこれからのかにのシーズンに向けて頑張って参ります。
「汚名を挽回できるクチコミ」とありますが、汚名は返上するもので
挽回するものではないと心得ております。
世間常識をご存知ではないのでしょうか。という思いです。
ご自分の思い違い見識不足での間違いを棚に上げての投稿でがっかり、残念です。
ご自愛専一を祈念いたします。又のご利用をお待ちしています。
>200
ワロタ
>>200 すいません、つい本音が出てしまいました。
出前を当然のように出す宿ってあるんだねw
今回宿泊した◯◯荘さんは、期待はずれでした。
具体的に夕飯は出前で、朝食は簡単に支度できる程度の物でした。
また、お風呂は、内風呂は小さく汚い入る氣はしませんでした。
露天風呂は、男女とも宿泊客から丸見えで、浴槽も二つの中一つだけでした。
それと、ジャランで申し込みしたのは、夕飯のデラックスコースを頼んだのに、
肉無しの普通コースで、旅館の人に料金を支払う時に尋ねたら、
肉のコースかお寿司のコースで、出前の頼むお店が違うので他にはないですといわれた。
前日私と同じ事を言われた客がいたことも言っていた。
いまでも同じような表示になっている。私たち客が迷惑する。
結果もてなしの真心がぜんぜん伝わってこない。
総合1 部屋1風呂1料理(朝食)2料理(夕食)1接客・サービス1清潔感1
◯◯荘からの返信
この度はご宿泊頂きまして大変有難うございます。
しかしながら、ここまでお客さまに言われると営業妨害でしょうか?
低価格の宿で高級旅館ではないのはご理解頂いてご予約頂いております。
確かにGWでお客さまに対するサービス及び配慮がいき届かなかった部分は
大変申し訳なかったと思い大変反省しております。
露天風呂もご宿泊のお客さまから見えないように改修工事は済んでおりますので
覗かない限り見えないかと思います。
そして、お客さまがお忘れ物をされてすぐにお届けさせて頂いたのに
真心がどうのまで言われると大変悲しく思います。
偽装表示して営業妨害とか、おこがましいにもほどがあるな。
これ料金払ってもらえただけありがたい話なのに。
206 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/21(金) 07:38:11 ID:tibqpVaf0
接客・サービスの評価が4点を超えている旅館が多いに驚いた。
近くに2点のしかも前半のところがあるけど、怖いもの見たさで行ってみようかな。
同級生で毎年、年末に忘年会にいくのですが、今回幹事に当たって、宿の立地と価格で大和屋に決めたが・・・
ただ、気になる点が宿のクチコミと宿主の強気返事なことでした。が、宿に行って見ると、
良い意味で期待を裏切られ、メンバー全員から、いいコメント書いっとたてなと言われました。今年の忘年会も大和屋で決まりです。
相変わらずの辛口返信にとうとうツッコミがw
>>207 わざわざのご投稿ありがとうございます。加えて、ご一緒のお越しの同級生の皆さん方のご支援に感謝申し上げます。
温泉の温度は一定に心がけてはいるのですが、特に冬は身体が冷えていますので、余計に体感温度が熱く感じられて
随分と水で温度を下げ入浴される方もあるようです。申し訳ありませんでした。蛇足ながら、クチコミの強気なんて思って
いないのですが、へいへいと必要以上に遜ることより、説明をさせていただき、どこかの次のお泊りの時には少しでもお得に
お過ごしになれるならとひそかに思ってる次第です。厳寒の候、ご一同様のご自愛を祈念いたします。又のお出かけを心より
お待ちしています。
あいかわらずだw
209 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/21(金) 22:07:42 ID:mdRAISL60
逆ギレのパターンは「安いんだから文句言うな」という返信が多いな
接客サービスが悪い→客が来ない→値段を下げる→お池にハマった客がキレる→オーナー逆切れ
まさにループ地獄だな
210 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/21(金) 23:22:48 ID:mdRAISL60
神君臨w
出張で利用しましたが、通された部屋は約4畳の小さな部屋でした。
またトイレや風呂は共用でした。ただ、門限は24時でしたので一旦荷物を部屋に置いたあと、
ゆっくりと広島市内を回れたので、宿泊費用を安く済ませたい方なら十分ではないでしょうか。
総合4部屋3風呂3料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス3清潔感4
◯◯旅館からの返信
この日は土曜日でホテルが何処も満室満杯でホテルのこぼれがうちみたいな旅館に流れて来る
バストイレも無い様な所、または、小さな部屋と表現した、やはり安かろう悪かろうだった。
これが現実と思う。
ほかのクチコミもすごいな。
日本語の不自由さといいあけすけさといい店主中国人だろ。
>>210 ここから数百メートルのところに住んでるけど
一階にいつもイカツイ車が止まってるんだよなぁ・・
2階に泊まる人はあんまり物音立てないようにねw
213 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/22(土) 07:55:56 ID:MUL96t0z0
>>210 総合も接客も3.5なら、まあまあなんだろう。
総合1.9、接客1.6の評価のところがあるから、そこに比べれば倍くらい良い旅館ということだ。
サムさん 男性 / 40代
クチコミ件数:1件(過去1年間) 平均クチコミ評点:1.0
マイクチコミ一覧について
投稿日:2010/10/30
今回10/27・28と利用させて頂いたものです。
貴ホテルのホスピタリティーに疑問を感じましたのでコメントしました。
宿泊時、ホテル施設の空調が暖房機能に切り替わっていないとの事で室内の暖房が効きませんでした。当日の気温では到底ありえない話です。
また、28日朝に切り替えを強く要望しましたが、夜帰ってくると「暖房効きません。すみません」で終わりでした。
その後、電気式のストーブを部屋まで持ってきてはくれましたが、全宿泊者に同じご対応をなさったのでしょうか?
クレーム(クレームの内容ではないが)を言って来た客だけ?
いずれにせよ、宿泊施設を営み、サービスによる収入で事業を運営されている状況、近い将来立ち行かなくなるのではと他人事ながら心配申し上げます。
総合1部屋1風呂-料理(朝食)4料理(夕食)-接客・サービス1清潔感3
【2010年10月宿泊 出張】
【宿泊価格帯】4,001〜5,000円(大人1人あたり)
じゃらんnet
宿・ホテル予約TOP?>?三重県?>?鳥羽?>?鳥羽?>?ニュー美しま
ニュー美しま
ココ→クチコミ総合1.9
キヨさんさん
男性 / 40代
・入館して一番、お風呂に入ったのだが、蛇口およびシャワーからはぬるいお湯しか出ず、調整が効かなかったので、
お風呂のお湯でカラダを洗いました。・夕食時。午後6時に予約していたが、6時半と聞いていると言われ、
まあ、それでもいいからお銚子で熱燗を頼むが1時間たっても出てこない。
まかないがたった一人で対応しておりそれも、急遽応援依頼されてきた女性で、ライターや栓抜きの場所も把握していない。
料理も冷めたバサバサの伊勢海老が出てきたり、出方もバラバラ。醤油も天つゆも言っても出てこない。
しゃぶしゃぶも漬け汁が無いけどと聞くが、ダシも効いてないのにそのまま食べろと言う。
火も弱く生煮えのまま火元は無くなる。隙間風が入る寒い食事場。暗いこともあり、親父は階段から転落し身体を痛める。
ビールも客が自分達で出しました。結局食事は2時間もかかった。支配人はおらず抗議も無駄。
一人1万8千円も取られ信じられません。
ニュー美しまからの返信
このたびはお泊りいただきましてありがとうございました。
大浴場のシャワーの件はキヨ様をはじめ、その時間に到着されておりましたお客様にはご迷惑おかけいたしました。
ご夕食の件ですが、当館が該当の客室係に確認した内容と食い違っており、
またチェックアウトの際に投稿と同様のお話をフロントでキヨ様のお父様がしていただいた際に
フロントに居りました客室係に対して全く責めず逆にありがとうといっていた点など、
事実ははっきりといたしませんが、該当の客室係はしばらくの間、接客させない予定です。
該当の客室係は毎日勤務しているものではございませんが、3年以上週末等に勤務してきたものです。
キヨ様は6時からとお食事を召し上がられたと思います。6時からのご食事はキヨ様のお部屋の2名様だけでしたので、
次のお客様が来るまでの30分の間に熱燗もお料理も大方お出しできたはずですが、客室係の対応をお詫び申し上げます。
216 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/22(土) 17:37:44 ID:JZfzoN0J0
エリア最下位をあえて選ぶ客って何なんだろう
なんかまぬけ
217 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/23(日) 13:05:56 ID:B4XyvLod0
じゃらんって、文句タレのスイーツ脳が多いのか?ベストリザーブでは滅多に見ないようなクレームだらけだな。
218 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/23(日) 21:33:16 ID:f2WCOX1K0
>>215 口コミ総合6件で1.5!?
他サイトでも散々だしなぜここに泊まるんだ???
楽天トラベル
Station Inn Nagoyaの クチコミ(感想・情報)
値段がやすかったので、期待しなかった。土曜に日帰りバス旅行にいくために、前泊したが、駐車場代金2000円を払った。
土日ただと書いてあったが残念です。
宿泊者さん
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
2010-11-23 22:12:23
Station Inn Nagoyaより
お客様の宿泊は金曜日でございましたので駐車代は1000円かかります。
チェックアウトはされた訳ですから土曜日の駐車代は通常の時間貸しの料金が発生致します。
20時までというご要望でしたがサービスで1000円とさせて頂きました。このことは事前にご説明申し上げております。
誤解をまねく様な書込みはなさらないで下さい。
宿泊者の勘違いだとしてももうちょっとオブラートに包んだ言い方をできないものかねぇ
チェックアウト後に土日タダを利用しようとしてるんでしょ?
勘違いというよりたかりの類
>>219誤解をまねく様な書込みはなさらないで下さい
221 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/24(月) 02:37:31 ID:q4j36quv0
219はどう考えても客がアホでしょ
むしろホテル側がサービスとして安くしてあげてるんだから感謝するべき
これは単純明快にして完璧な返信だと思う。
料金渋るやからにはビシッと書いたほうがいい。
223 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/24(月) 09:36:46 ID:WlRBVRLa0
>>217 客側に味方している感じのじゃらんでさえ無茶苦茶なクチコミや
事実ではないクチコミは載せてもらえない。
じゃらんから見たら旅館も宿泊者もどちらも客だからね。
ベストリザーブは、じゃらんよりやや旅館側に味方をしているかもね。
224 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/24(月) 09:41:34 ID:WlRBVRLa0
連続すみません。
以前、じゃらんにクチコミで旅館へのクレーム的な内容を書いた宿泊者が
載せてもらえなかった(じゃらんが旅館側を立てた)ために、じゃらんは
クレームのクチコミは載せてもらえないから、予約をやめると書き込みが
あったから、昔はじゃらんも旅館側だったのかな?
>客側に味方している感じの
どさくさまぎれて何言ってるんだよww
226 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/24(月) 11:45:40 ID:WlRBVRLa0
>>225 最近のじゃらんは、旅館の経営が傾きそうなクチコミでも載せているので
そう思ってしまうだけですよ
公平な立場は期待してないけどね。
ホテルオークラの地方支店で致命的でもなんでもないごく普通の
ちょっとした苦情すら一方的に勝手に削除されたことがある。
やはり大きな会社と個人経営の宿では力が違うんだろう。
>>219 モンスター客だなw
やんわり言ってたら傘にきて思い込みのまま調子乗るタイプ
229 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/24(月) 22:22:08 ID:e2N2TfJM0
ベストリってコンセプトが安くて得するビジネスホテルだからなあ
口コミの比較してどっち寄り?スイーツ?とか分析する方が恥ずかしい
230 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/25(火) 04:19:25 ID:i1DTP1YLO
横浜の某ホテルでバスルームがオシッコのニオイがして汚かったから
これでも遠回しに接近などについて褒め言葉を書いた上で
「もう少し清掃が行き届いていればなおよかった」と書いたら
まんまと削除されたよ。
この程度で消されるならどうやら宿にとって都合の悪い意見は簡単に消そうと
思えばいつでも消せると思っていいね。
そうなると変な口コミが残ってる宿は逆に誠実な宿なのかも知れない。
ましてそれに全力で返事して恥じないのはある意味不器用だけど
そういうノリをわかった上でうまく利用すればとっておきの宿になるかもw
少なくとも気に入らない意見をまともに返事もせずにこっそり消すような宿は卑怯。
おそらくそんなことされたら誰でも二度と行きたくないと思うがどう?
231 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/25(火) 04:21:28 ID:i1DTP1YLO
訂正
×接近
○接客
232 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/25(火) 14:31:06 ID:2Csaat5c0
233 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/25(火) 19:49:32 ID:ngrt4/Sp0
>>230 悪りーね
浴場では必ずションベンします
でも必ず体洗う場所でしますから安心して下さい
234 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/26(水) 03:00:45 ID:Qb7MpmSCO
変態め。
>>230 お互い様の痛み分けですね
二度とお会いしませんようにさようなら
誰と誰がどう痛み分けしたんだ?
尻穴の痛みわけ
238 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/27(木) 23:12:49 ID:Hu7NmjkIi
239 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/28(金) 03:20:24 ID:myY+EkggO
横のベンキがデフォ(-_-#)
240 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/01/31(月) 22:58:54 ID:dTUmZ1gl0
>>168 >>168 こいつ宿に返信された基地外本人だろ
かなりの粘着ぶりだな
まっ基地外だしコピペするわけだが
返信でシカトされた
kenkouさん
男性 / 50代
こいつかなり臭い
>>169 って宿は別にキレてない というより老舗らしい大人な対応だな
読んでる限り泊まってる時に言えば全部解決出来ることばっか
気の弱い病的なヤツに限ってクチコミでうっぷん晴らすんだろーな
粘着私怨はkenkouじゃなくてこの宿妬んでる近所のカス宿だろ?
(5)仲居さんの対応が悪い。客のことを考えていない。
返信↓
本クチコミ欄をご覧になる他のお客様が誤解されない様、明記させていただきます。
前泊された他のお宿と勘違いされた様ですね。
本プランを十分にお楽しみいただけた事と承っております。
確かにこれはキレるというより完全な開き直りだな。
243 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/01(火) 19:46:59 ID:wKcYlPxP0
丁重にお詫びをしつつ二度とそいつの予約を取らないのが大人の対応。
楽天とかだとそうはいかないんじゃない?
できないのか。旅館側にブラックリストとかあるのかと思ってた。
本当の老舗は楽天とか利用できないな。
247 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/01(火) 22:52:06 ID:4DqGzFPwO
wakayamamiyama
○○さん 女性 / 30代
値段が格安だから仕方ないのか・・・。
清潔感が全くなく旅の気分低下。(−_−メ)
総合1部屋1風呂1料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス1清潔感1
ビジネスホテル ○○からの返信
この度はセミダブル2名でお泊りしていただき、誠に有難う御座いました。
古いホテルですので、備品等は新しくありません。
けど、掃除係は20年以上来て頂いているベテランの方で隅々まで掃除してくれてます。
貴方様は、古いからそう思われたと思います。
同じ部屋にご宿泊して頂いたお客様で、まったく違うご評価いただいた事もあります。
うちにお支払いしていただいた料金、(2名で4200円)の倍以上の料金で最新なホテルへの宿泊お勧めします。
もっともなお話
なんか最近泊まる側のマナーと物の相場を解っていないDQNが多いよなあ
>>247もそう思うわ
249 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/02(水) 13:43:04 ID:pvJQuOSm0
>>248 は、業者。身に覚えのある奴だろう。
返信の文は、意を用いた文言(セミダブル、掃除はベテラン)で強気紛々。
客は旅館を選びましょう。
>>241 さっと読んだけどまわりの宿って全部つぶし合いしてるな
>>249 なんですぐ業者認定したがるんだよw
このビジホの他の口コミも読んでみなよ
宿側の強気な姿勢と客のアホさ、両方とも笑えるから
3点以下の評価で強気になるとか、おこがましいとしか言いようが無い。
253 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/02(水) 23:00:56 ID:xDjYFN340
早く…もっとネタをくれぇ!
なんかもっとみんな喜んでくれると思って貼ったんだけど
ダメだったみたいでごめんなさい。力不足でした
いや。ネタの提供はありがたいよ。気にするな。
256 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/04(金) 17:42:36 ID:QkPjImnpO
バーミヤンは前金じゃネエゾ。
日光のバーミヤンは常に生焼けだけどな!
苦情だらけで皆タダ飯食ってるけど
>>212 広島とイカツイ車ということは仁義なき宿と考えていいわけだな。
いまさらレスもなんだが。
258 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/07(月) 21:37:19 ID:f2fPQr4l0
民宿なので仕方ない部分はあるとは思いますが…。
海水浴が目的の方のみを対象にしているのでしょうか。
周りの旅館との関係もあるのでしょうが、コストパフォーマンスが悪すぎると思います。
総合1 部屋3風呂2料理(朝食)2料理(夕食)2接客・サービス1清潔感2
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
宿からの返信
◯◯さんへ
お泊り頂きありがとうございました。
接客とサービス…1、総合評価…1。
なかなか勇気がなければ付けれる数字じゃないようですから。
涙が出るくらい本当にありがたいです。
私たちも…初心にかえり『1』から頑張ります。
心ある一人の人間として、またお客様を一番大事にして営業してる代表として申し上げます。
投稿の内容をネットに公開してどんな気分でしょうか?
この評価を採点された方にお礼の言葉がこれ以上見つかりません。
最高のおもてなしを受けたいのであれば、高級旅館や上級ホテルがお薦めです。
◯◯さんのおかげで、お客様がたくさん増えて感謝しております。
259 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/07(月) 21:44:31 ID:EM9OJ+1j0
新ネタキター
原本見たいからヒントちょうだい
260 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/07(月) 21:58:22 ID:lgIGLg7r0
コイン冷房ワロタ
言い訳できるほど安くもないじゃんこの旅館
263 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/08(火) 03:14:59 ID:8Nm5n53d0
温泉民宿きくもと?またもやエリア最下位
関係ないけど新潟って相場が良くてびっくりした
この感じだと2万は払わないとダメだね
DQN宿って、高かろうが安かろうがあるもんだよ。
金払えば避けられるってものじゃない。
266 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 01:30:58 ID:dgbNDyaq0
>>258 ことの真偽はともかく、9000円超えたら高級旅館だよなあ。
268 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 09:21:31 ID:qtUh5jInO
当民宿はコストパフォーマンスは完璧です。
簡易宿泊所として登録してますので一般旅館・ホテルより優遇税制をされています。
269 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 11:12:05 ID:PeliJn5D0
クチコミで旅館の経営が傾いてるのがあるが
営業妨害の罪には触れないのか
弁護士や警察も調査しないのかね
嘘書かれない限り自業自得ww
現実に宿泊してクチコミを書くに相応の調査をした事になるしな。
271 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 21:53:51 ID:TruiFW360
私は二度と行きません→セーフ
皆さん行かない方がいいです→アウト
>皆さん行かない方がいいです→アウト
なんで?
273 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 22:13:08 ID:xeGTJykUO
わかんないの?
妨害
275 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/09(水) 23:07:58 ID:l6kJKSR2O
ほていやも喧嘩腰で意外と面白い。
南千住駅近く@山谷
>>269 そもそもクチコミで傾いてるんじゃなくて、悪いクチコミ書かれるような質の悪い旅館だから経営が傾いてるだけでしょ?
一つだけ悪いクチコミがついただけなら経営傾く原因にならないぞ。
277 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/10(木) 01:02:38 ID:RaVyKHbZO
>>269 業務妨害罪にはならない。
信用毀損業務妨害罪は嘘の情報を流した時に成立する。
真実を書いてる限りはそれが原因で倒産しようが罪には問えない。
名誉毀損にひっかかるような具体的なカキコミがあったら
名誉毀損は嘘でも真実でも関係なく成立しうるけどね。
つまり
>私は二度と行かない→セーフ
>皆さん行かないほうがいいですよ→アウト
の説明は法的には全く論外のデタラメ。
業務妨害罪にあてはめるなら真実である限りはどちらの書き方でも不成立だし
逆に名誉毀損罪にあてはめるならこの文の前に名誉毀損の具体的な表現が必要。
そして具体的な表現があったと仮定してその文脈の締めとしてこうあるなら
どっちの表現でも名誉毀損は成立しうる。
法的な話と言うか、節度の話なんじゃないの。営業妨害罪なんてないんだからさ。
私は二度と行きません→セーフ
よりも
皆さん行かない方がいいです→アウト
の方が宿側にとって実効性のある何かしらの措置を取ろうとする動機にはなるよね。
ただ口コミ書いてるだけなのに。
だけどその前にじゃらんが消すし。
消されないための節度かな。
だから>>271に一票。
とりあえず269がその経営を傾かせるクチコミ晒してみろよ。
クチコミで経営が傾くって普通考えにくいから、具体例がないと判断つかん。
280 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/10(木) 23:13:52 ID:P7sYbsWjO
ooaraimarinkan
>>280 評判は悪いが別にクチコミ返信切れてるの見つけられない。
カモがわユニバスの客コメも宿コメも前はもっと面白かったけど、最近は大人になったみた
い。
@ 客)
施設自体が古いので、実際にネットだけで見たイメージと違った。
部屋もドライヤーなし、ウオシュレットなし。夕食は地元海鮮料理を
期待していたのですが、ごく普通の料理でちょっとガッカリ・・・。
宿)
この度はご利用ありがとうございます。
ご期待に添えず誠に申し上げございませんでした。
この度は●●●●●ールドチケット付きプランでしたが
味覚プランという料理プランもございますので
機会がございましたら、ご利用くださいませ。
A 客)
建物自体はかなり古い。エレベーターは年代物。
夕食は部屋出しでしたが従業員が不慣れで危なっかしかった。
味はまあまあ。特別良くはないが値段相応。
宿)
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食の部屋出しは見習いの者が入った時期でご迷惑をおかけいたしました。
B 客)
ホテルに到着し、混雑していている様子もありませんでしたが、私が沢山の荷物
をもっていたにも関わらず入り口に棒立ちの従業員に驚きました。また、フロント
受付の年配の方、早口で次々と説明されてましたが、はじめて利用するひとに次々
と早口で説明されてもわかりません。三連休直前に部屋があいてるホテルなので
期待はしていませんでしたがここまでひどいとはおもいませんでした。男性従業員
の接客もう一度初心に戻って見直してみてはいかがでしょうか。部屋など新しく綺麗
なわけでもないので、他のホテルなどに対抗するには、料理や接客に力をいれるしか
ないと思います。
初めての家族旅行でしたがこの値段なら他のホテルにすればよかったと後悔しました。
二度と利用することはないと思います。
宿)
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
●●様には大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の指導の参考にさせていただきます。
○○とか●●とか
ooaraimarinkanとか
隠さず貼っていいのにね
法的にOK
>>258の宿は新潟なのか。前も寺泊の宿が出てたよな?こんな小学生レベルの返答情けない。同じ新潟県人として恥ずかしいわ。
新潟は旅館だけでなくどの業種も家族、親族経営ってのが多いからね。
身内同士馴れ合いで客に対する対応も適当になってしまうのはあるかも知れん。いや、本当にすまん。
【素泊まりor朝食付き】
5千円以下・・・宿の努力を賞賛すべし
8千円以上・・・物申して良し
【夕朝食付き】
1万円以下・・・一人旅は愚痴OK。同行者がいるなら選んだお前が馬鹿
>>283 そー思うけど、全ナマだとなんか恥ずかしい感があるつーか・・。
でもコメの雰囲気よくなったから・・ドドスコスコスコ ・・一票あげる。
変な客が多いんだよね
クレーマーみたいなのも
288 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/15(火) 20:47:20 ID:JHP9V4ZV0
口コミを見て、宿泊しました。
確かに、料理は、手作りでおいしかったです。ただ、思ったより、量が少なかったです。ペンションの為、仕方ないですが、ソファ等がなく、ベッド上で寛ぐことしかできず
そのあたりが、ややさみしい気分でした。
総合3 部屋2風呂-料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス3清潔感3
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
宿からの返信
〇〇さま コメントを読み、違和感を感じえません!
料理の量が、少なく感じましたか?今まで、女性だけのお客さまで初めてでございますが・・・
そう思われる原因のひとつは、5歳の男の子供さんはあまり食べないからと言われ、『食事なし』にされましたよね!
皆さんの食事を取り分けられ、ましてや子供さんは、ご飯のお代わりもされましたよね!
食べ盛りの子供さんに取り分けられたら、当然、足りなく感じるのではないでしょうか!
言いませんでしたが、食事なしの5歳の子供さんの料金は、本来1歳児とは違うのですが、
1歳児扱いで、2000円割安にしてあったのです!
デザートも、無料でお出ししたのです!
私は、サービスのつもりで、あえて言いませんでした・・・
それで、これらの低い評価、割高との評価、おかしくないでしょうか?
他のお宿の為にも、あえて書かせていただきました!悲しくてなりません・・・。
289 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/15(火) 20:52:09 ID:JHP9V4ZV0
今回の宿決めは、突然連休に休みが合うことが分かり、急きょさがすことになりました。
通常は温泉宿にするのですが、近場でクチコミが高く、お酒も楽しくのめそうと期待して予約しました。
クチコミ通り掃除が行き届きピカピカの床でした。料理もとてもおいしかったです。
温泉は近くにある◯◯温泉で、事前に確認してチェックイン前に券をいただく事ができました。
壁は薄いのでしょう、最初はそれに気付かなくちょっと大声で話をしていたら部屋を出た友人から
声が筒抜けと指摘されました。夜も他のお客さんの声が聞こえてきました。
接客に関してはクチコミが高かったので期待しすぎておりました。
常連さん同士とは楽しそうにしているようでしたが
私たちへの接客は何か悪いことをしたかしら?と思えるほどそっけないものでした。
夕食前に散歩して阿蘇の外輪山や五岳を見ました。とても美しかったです。
総合3 部屋3風呂-料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス2清潔感4
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
宿からの返信
◯◯さま 辛口のコメント、ありがとうございます!
私の接客について書いてありますが、今回は、こちら側も書きましょうか!
予約の確認で、こちらから電話すると書いてあり電話しましたが、
その時『何なんですか?』はないでしょう!
来られてからも全く笑顔もなく、予想どおりのお客様で!
私と同郷の感じで期待しておりましたが、食事時、『銘柄は何でもいい!』と言われたので、
鹿児島の『焼酎品評会』で、昨年優等賞を受賞した焼酎を出したところ、
嫌な顔をされましたね!
あの段階でこちらも、気分が悪くなりました!
1ヶ月以上前の宿泊でしたが、私もはっきりと覚えております!
人と人の出会いを大切にしたい宿ですが、お客様もその気持ちの方がほとんどです!
私が言うことではないでしょうが、我が身の態度に気づいてらっしゃらないのでは、ないですか?
このような返信を書かねば成らないのも、残念でなりません!
290 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/15(火) 21:40:28 ID:58pl+kA40
キレ杉ワロタwwwww
5点以外許さないんだなw
>>288-299gj
しかし食事の量が少ないってたまに見るけどこの自己紹介は恥ずかしいよな
291 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/15(火) 21:44:07 ID:JamcDDSa0
返信の書き方1つでイメージって真逆になるね
ムキにならずに大人な返信すればいいのに
「!」の多用はバカ丸だし
クレームはチャンスなのに完全に損しちゃってる
100%完璧な宿だと自負してんだろうね
>>288 宿の方の書き込みがその事実なら正論だな
>>289 よく常連とは楽しそうに、一見さんにはそっけなくという批判が
飲食関係の評価とかで見られるんだけど
相手は人間なんだから心を許した人とまだどう扱っておけばいいのか
判断が難しい初見の人とでは当然扱いは違うはず
この批判してる客も色々相手したら、「静かにしていたいのになんで話かけてくるのか」とか
言い出すかもしれない
ちゃんと宿側も良い酒出して持てなそうとしてるのに嫌な顔で相手に報いた客
これも客の方が言い過ぎのような気がする
あと、289の例で気になったんだけど
>壁は薄いのでしょう、最初はそれに気付かなくちょっと大声で話をしていたら部屋を出た友人から
>声が筒抜けと指摘されました。夜も他のお客さんの声が聞こえてきました。
この部分、日本間は昔から壁は薄い物だよ
障子とかで敷居の外はもう外か廊下だし
大きい声でプライバシーを気にせずにしゃべりたいなら
洋間がある宿に最初から泊まるべきで無いかと思う
>>291 バカ丸出しなのはお前だろ。ほんとバカだな
この宿は是非とも泊まってみたい
>>292 5歳の子供が食べないからって、
確かに機嫌悪くて食べなかったり、
本当におなか空いてなかったりするときもあるだろうけど
いくらなんでも一食まるまる食わせない訳にはいかんだろう。
夕食料金けちって、その分サービスを期待するのはちょっとなあ・・・
297 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 01:36:29 ID:jBIL1XYc0
295はこの安ペンションの関係者だろ
薄給な奴にはこの程度の安施設が丁度いいだろう
妄想も甚だしいな
お前と違って泊まる側だよアホが
>>289 この宿なんで客から上質な接客されること期待してるんだ?
自分の立場や仕事何一つわきまえてないな。
>>292 もちろん宿側の主張が正しければ正論なんだけど、正論にしても公の場での口の利き方ってものがあるからねえ。
それがわかってないと結局宿側が損するんだよ。
>>289を読むと
返信読まなくても書き主の慇懃無礼さを感じるわ
>>299 >正論にしても公の場での口の利き方ってものがあるからねえ。
客が理不尽な事言うならちゃんと宿側も反論する権利があるよ
そうしないとモンスター客が増えていく一方だし
書き方はネットに慣れてない人ならある程度は仕方がない
>書き方はネットに慣れてない人ならある程度は仕方がない
仕事を馬鹿にしすぎ。
クチコミ返信も含めて客は宿を値踏みするのに仕方ないですむわけ無いだろww
あとこういう口コミの体験談とか書けるシステム採用してるサイトは
書き込みする人の上の名字だけでもいいから表示するようにするべきだと思う
旅館名は明記してるのに完全に匿名で書き込めるなら
競合他社とか八つ当たりの書き込みとかを増加させることになるから
わざわざ宿泊代金払って競合他社の悪口書く奴いるのか?
このスレ前からやたら宿側に立つ人いるからスルーでいいよ
見てるほうは分かってるし
>>306 なんで宿側に立たなきゃいけないの?
普通に発端になった客の方の書き込みがおかしいだろ
自分の過ちは書かずに自分に都合の良いことばかり書いてるし
上の記事の宿でも客に無料でデザートサービスしたり子供料金を本来取らなきゃいけないをおまけしてるし
別件でも良い焼酎だしてるだろ
良い部分はまったくみないで悪い部分だけクレームつけてるし
書き方が慣れてないだけで宿側はそんな悪くは見えないけどな
何か言い返すにしてもこういうのが大人の対応の仕方。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのプランは通常プランのコース料理ではなく、お料理(スープ・肉料理・ライス)を一度にテーブルにお運びするタイプのため、メインディッシュをお客様の前に置かせていただきました後に、横にスープを添えさせていただいております。
スープを先にお飲みいただいておりますと、直後にお肉料理をお持ちいたしました際に、お客様にスープを移動していただくこととなりますため改善いたしました。
ご理解をいただきたく存じます。また、ご案内の通りこちらのプランにはデザートは付いておりません。
ですが、カステラやバームクーヘンといった心ばかりの甘いお菓子を珈琲の横にサービスさせていただいております。
お口に合わずかえってご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。1泊2食付5880円というお値段で、毎年大変嬉しいお言葉をいただいておりますが、一部のお客様が『安かろう悪かろう』とご判断されていることを知り恥ずかしくまた悲しく思いました。
絶対にそうはならぬよう精一杯のおもてなしの心でお迎えしているつもりでした。プラン説明文を再度検討し直し、十分にご理解いただいた上でご予約いただけるように努力いたします。
この度は大変失礼いたしました。
掃除の件はみんな褒めてるし、他のお客も交えて楽しくやれる宿として
全力投球で頑張ってる自信と自負があるんだろうな。
たぶん普通の常識とマナーのある人なら気持ち良く利用できそうな雰囲気。
しかしその思い入れが強すぎてダメ出しを喰らうと感情むき出しで反論する。
普段、精一杯働いて気遣いをしてる分、振り子じゃないけど逆に振れた時の
根というか闇も深そうw
俺はこの2つの返信見ただけで、非がどちらにあったにせよ行かないな。
>>301 > 客が理不尽な事言うならちゃんと宿側も反論する権利があるよ
そう思う。
いくらなんでもこの客は酷い
> 書き方はネットに慣れてない人ならある程度は仕方がない
いや、この書き方でいいよ
別にネット慣れしていなくても
真実が伝わればそれでいい
有名どころでは「シェンロン」「スコッチコート」
このスレで人気の「大和屋」
他にネタにされてるような宿ありますかね?
>>310 ×ダメ出し
○事実に基づかない言いがかり
>>312 何がネタだよ?
頭おかしいのか?
インターネット社会の恥部だな
>>288 キレ杉ワロタw
特に不満はないけど星4をつけてる人には
対応に困るのか短い文でまとめてるね。
ペンションってホテルや旅館と違って独特だよなぁ
>>316 客側の卑しさや、不特定多数が閲覧するのにイメージ落とすような宿側の返信を
ニラニラ眺めて、あーでもない、こーでもないと言い合って楽しむスレだと思ってるんだが
何か趣旨をはき違えてたり、気に触るようなことがあった?
相手にするからだよ
さあ、次の事例どうぞ、URL付きでね
322 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 19:49:14 ID:sydOOwgk0
323 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 20:06:15 ID:WnwiAKYd0
>>316 どんな業種であれ、接客業は
客が白と言えば黒でも白なんだよ。
それが理解できなきゃサービス業はするなって事。
ペンションが一番、何様営業が多い気がする。
まあペンションには端から泊まる気はないけどね。
>>323 >
>>316 > どんな業種であれ、接客業は
> 客が白と言えば黒でも白なんだよ。
正当な範囲でのクレームならな。
325 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 20:16:07 ID:WnwiAKYd0
>>324 >正当な範囲でのクレームならな
それはそうですね。
だからこそ、ネットの予約サイトに登録した時点で
どんなお馬鹿が宿泊しても文句を言えない。
そのリスクを負わなきゃいけないと思うよ。
>>323 おまえが担当で客のモンスター系の馬鹿が来てさんざんやりあった後でその寝言は言え
>>309 君厳しいなあ〜
君が貼ったシェットランドの口コミ↓
宿泊日及び宿泊価格をトータル的に考えると十分満足しました。
ただし、夕食後にコーヒーとデザートが出たのですが、デザートは
改良というか、宿のオリジナリティがあるともっと繁盛すると
思う。また、スープが主菜の後から出て来たのもイタダケナイ。
価格を考えると文句はいえませんが、、、 [50代 /男性]
いくらなんでも薄利多売にそこまで求めるのは宿が可愛そうだよ
うつ病になるぞ
328 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 20:28:33 ID:eYk6SOJW0
>>326 で あなたの宿名を教えて下さいな
ていうか 客とやり合う時点で接客業には向いていないと思うが
329 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 20:48:01 ID:CRLdnlcX0
>>317 禿同。
ありきたりの返信じゃ面白くないw
宿側も変に改心しないで己の道を突き進んでほしいw
330 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 21:18:04 ID:CRLdnlcX0
最後の1行 見逃さねーよw
夕食のお刺身は10種類の盛り合わせで絶品でした。
ただ、その日の食事処は満席で、隣の20名団体の話し声がすごく、
会話もできないほどでした。部屋は古くてきれいとは言い難いです。
トイレに虫が出たのでホウ酸団子、ホイホイ、殺虫剤等の対策をされた方がいいと思います。
便器も常に少しずつ水が流れている状態なので修理された方がいいと思います。
総合3 部屋1風呂1料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス3清潔感1
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
宿からの返信
◯◯さん
ご利用有難うございました。
トイレの水漏れの件ですが現在修理が完了しております。
ご迷惑をおかけいたしました。
トイレに虫がいたとの事ですが、場所柄もありますが掃除の時に
いっそう気をつけたいと思います。しかし害虫だけは 絶対見逃しません。
部屋は古くとも掃除は毎日こころをこめてしているつもりですが、
このクチコミを読んで(古い=汚い)と思われるのは心外です。
◯◯さん、体が大きい割には細かいことに気が付きますねー感心します。
ペンションて泊まったことがないのだが、
>書き込み、ありがとう〜!
などとやけに慣れなれしくされたり、人によっては
>来られてからも全く笑顔もなく、予想どおりのお客様で!
とか怒られるのか?
もう少しドライなのかと思っていたが、よかったこのスレみといて。
>>328 やり合うんじゃないだろ?
客の暴言を訂正するだけ
333 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 22:21:04 ID:Bgkkan8/O
どう思う?ホスピタリティイン 1/10
>>333 もうここまでいくと前に誰かが書いてたように、宿は名前と所在も明確なのに
客は匿名なのが卑怯のように思えるねw
>まあ、酔っ払って、いなくなってしまった主人には、一番びっくりですけどね。
なんてオチを自分でつけといて、容赦なく星1つとか、ほんと宿の人って大変だなw
それはホテルの返信が普通だからこのスレの趣旨とは違うんじゃ
あと宿からしたら匿名じゃないし
336 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/16(水) 23:05:21 ID:Bgkkan8/O
すまん、脱線したわ。でも宿も大変だな
>333
この星1つはホテルのほうがおいしいくないか。
>>336 いや、ネタ提供ありがとう。
個人的には、逆ギレ女将に限定せず、こういうキ○ガイ客 VS 冷静な宿 っていう
好勝負も見応えあって紹介してほしいんだけどな。
>>330 ○○さんとまんまるさんと君、すごく良いよ
>>332 ここに貼られてるのはもれなくやりあってる宿だろ。
君もガンガンやりあってネタ提供頼む。
345 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/17(木) 15:11:06 ID:oMVrDnvE0
○○さん
女性 / 40代
宿の方々には大変お世話になって申し訳ないのですが客がまったく一人で部屋には鍵もなく貴重品入れもなしで困りましたし怖かった。
朝食時間も早いし朝早くからカラスの鳴き声がうるさくて眠れなかったし布団をあげに来られた時間も早すぎ。
お年寄りの湯治にはよいかもしれません。
総合2部屋1風呂1料理(朝食)3料理(夕食)-接客・サービス4清潔感1
【2010年09月宿泊 一人旅】
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
○○さん 宿泊ありがとうございます。折角、お見えになったのに安心して宿泊が出来なかったこと申し訳ありません。
朝食時間も早い。と、言っても7時〜8時までとお客さんにお伝えしていますが8時で早いって言われたのは初めてです。
○○さんは夕方3時の到着が夜の10時に変更になり、その後は11時に変更。私たちにとってもこんなに遅いお客様は初めてでした。
朝食も「ゆっくりしたいからいらない。」から「やっぱりいただく。」に変更になり承諾しましたが、
○○さんに気持ちよく休んでもらいたかったのですが伝わらなくて残念です。
カラスの鳴き声は確かにうるさかったです。でも「カラスがうるさい」と言われてもどうすることも出来ません。すみません。
貴重品の件はお部屋に通す時に説明したのですが安心させることが出来なかったんですね。すみませんでした。
施設で宿を探すなら当館は合いませんね。
まあ宿の部屋に鍵が無いのは問題だね。
貴重品は預けるのかな?
部屋には全て鍵付きの金庫があると思ってる馬鹿には不満が残るだろうね
349 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/17(木) 19:59:59 ID:fm0puXGh0
このスレ見てペンションだけには泊まらんと思った。
湯治宿の方が1万倍ましだわな。
宿主と歴史の品格が違いすぎるわ。
カギ無しで思い出したけど、若い頃に彼女と温泉旅館に泊って
寝起きの一発をする際に、浴衣の紐が目に入ったので「手縛ってみる?」
と聞いたら頷いたんだけど、なんかそれだけで興奮して早く入れたくなったので
縛らずおっぱじめたら、ノックするや否や「失礼しま〜すの」掛け声と共に
仲居さんが入ってきた。ノックの後、すぐ布団を被ったので首から下は
布団の中だったけど、まあ、バレバレで「すいませーん、後ほどきます」と
向こうも慣れた様子で出て行った。
もし縛ってたら当時の彼女は自力で布団を被れず、手を縛られた変態的な裸体で
発見されたかと思うと、今でも想像するだけで恥ずかしくなる。
全くスレチになったけど、カギがあっても踏みこまれたのでカギ無しは論外。
351 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/17(木) 20:16:20 ID:2BIxolmD0
それぐらいで恥ずかしがってたら温泉旅館なんぞ泊まれないだろ。
なんかペンションてのは悲惨なイメージが先行してしまって駄目だわ。
ペンションなんて壁もプライバシーも無いに等しい
隣の部屋のカップルが同じ部屋にいるような感覚だったよ
学生時代に行ったけど二度と行かない
>>349 お前みたいな限られた歪んだ情報で決めるようなクズは
どこも泊まらない方が良いよw
>>354 行かないんだろ?それならこういうスレに興味持つなよ、馬鹿が
>>357 ここは情報収集する場ではなく、キレ杉返信を嘲るスレです
マジレスすると馬鹿なんだよ。
旅館の肩もとうとして常駐してる時点でちょっとね。
364 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 08:01:26 ID:t7f2WxWm0
>>288 ディスカウントとサービスの意味取り違えてるよな。
360 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/02/18(金) 02:00:42 ID:/tksdtHA0 [1/2]
>>357 ここは情報収集する場ではなく、キレ杉返信を嘲るスレです
363 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/02/18(金) 05:06:58 ID:/tksdtHA0 [2/2]
マジレスすると馬鹿なんだよ。
旅館の肩もとうとして常駐してる時点でちょっとね。
↑ アホ
364 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[] 投稿日:2011/02/18(金) 08:01:26 ID:t7f2WxWm0 [1/2]
>>288 ディスカウントとサービスの意味取り違えてるよな。
365 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/02/18(金) 08:03:09 ID:t7f2WxWm0 [2/2]
>>353 わかるw
↑ 同じアホ
某グループみたいに口コミ返信しないと決めればいいんだよ
370 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 19:51:14 ID:GNbbiBOB0
ていうか ここにも勘違いのペンションオーナーが常駐し始めたな。
今度は 九州かよw
伊豆高原のアホオーナーと同じレベル
ペンションオーナーは 何故こんな俺様ばかりなんだろう?
372 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 21:20:59 ID:nqjocFiq0
>>371 オマエ もしペンション主だとしたら どんだけ発言だわな
374 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 22:15:45 ID:nqjocFiq0
宿泊客の サイト口コミに文句を言われた。
↓
それに対して そんな奴は泊まるな
↓
ちょっと待て 宿泊業を生業にしているのだろう?
で 泊めた客が 不満をレスすると このすれでは
人間のクズだとよwwww
375 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 22:21:15 ID:dxBuA/s+O
個人タクシーとペンションは似てるよな。
どちらも、なりたくてなった俺様の夢の城だからな。
376 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 22:32:08 ID:QZrw8Xs50
>>374 俺なんてネタ貼ってんのにスレに来るなだのオーナー認定されてるんだぜ
お前のような文章もろくに書けないアホに
面白いからいいけどね
宿のクレーム対処したりここ見たりしてたら正常な精神保てないだろ(w)
と、カメムシが言いました。
かわいいなおい
381 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/18(金) 23:57:48 ID:QZrw8Xs50
客観性に欠けている書込みは当事者てことかな?
DQN宿とDQN客が参加しているスレ?
383 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/19(土) 07:57:54 ID:LqndiITX0
モンスターの苦情にキレるのは馬鹿すぎる
宿は返信に困るくらいなら担当が例文書いてくれるだろ
それをそのままコピペして返信しておいた方が無難
384 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/19(土) 10:16:09 ID:Vvx7bSGK0
例文でもキレるんだな、これが
>>383 ああいうサイトは荒らしみたいなモンスター系の書き込みはサイト主が削除しなきゃね
暴言吐かれたら宿側に抗議の手段がないからああなる
モンスター的なカキコミはスル―すればいいんじゃないの?
他の人が高評価だったら、一人くらい変なのがいても見てる人にはわかるんじゃ?
>>386 客も馬鹿が多いから素直にモンスター書き込み信じることもあるんじゃないの
ああいう糞書き込みは宿側から削除依頼出して審査してから抹消すればいいのにな
めったにいない、DQNな書き込み信じる客も宿は欲しいのかな?
類友だからそれ見て来ないほうが宿はありがたいんじゃないの
>>388 馬鹿な客でも攻撃性強い馬鹿と静かにしててくれる馬鹿がいるからな
前者だけいらないんだろうな
390 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/20(日) 06:59:55.26 ID:p4/ICR7C0
別に高評価の中モンスター的な書き込みが一つくらいあったところで、
冷静に事実を変身すればそれで済むんだよ。
キレ杉返信する時点で宿がDQNであることを自分で晒してるんだよな。
宿じゃないが自分の商売でもDQNな客は避けられないよ
客神様論が輪をかけてるし神なら奇跡起こしてみろよwな
でも神は紙(お札)のことじゃね?
お札に切れて使いモンにならなくしてるからワロタwとなるんかな
キレいいことなかったし
なんつって。
宿じゃないけどDQNには周りに見えない意地悪をしちゃったりする
一瞬見下した顔をしたり小さく鼻で笑ったり笑顔で無視したり
DQN(普通の会話ができない人)は生産性が全く無いから二度と来るなでいいと思う
>周りに見えない意地悪
その程度ならよくある話でしょ。
口コミ返信でバトルするからDQN宿なんであって。
395 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/21(月) 20:23:27.18 ID:ftnMHYnx0
どんな投稿にも機械的な返信しかしていない宿は俺は疑問だね
やっぱり本当にいい宿はこだわりって言うか信念ってもんがあるだろ
だからこれは違うと思えば客だろうがyes,noははっきり言うべき
それを当たり障りの無い受け答えしかしないって事は
薄っぺらい、やる気のない、結局そういレベルの宿なんじゃないかな
396 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/21(月) 20:54:41.76 ID:8vFMn0MKO
それはそうかも知れないね。
同じセリフだけ繰り返してるくらいなら返事なしのほうがマシかも知れない。
接客ってのは、絶対に本当の事を言わないってのが基本だけれど
旅館みたいに客と従業員が中途半端に近づくと、誤解も生まれやすい罠
>>395 ただ本人に直接言うべき内容と、口コミ返信で書くべき内容は違うからね。
口コミ返信って口コミ書いた相手への私信ではないから。
近頃は、レスのある宿がほとんどになったけど、
以前はもっと少なかったように思う。
蛇や楽で指導しているのかな?
個人的には、宿が大変そう、そんなに頑張らなくても、
と思ってしまう。
接客業はこうあるべきとか口コミは公のものとかアホかと
紀ノ国屋と近所のスーパーを比べてクレームつけるのと同じだわ
DQN臭プンプンする
いやあるでしょ?w
>>400 紀ノ国屋だろうと近所のスーパーだろうと敬語くらい使える。
状況くらいわきまえられる。
田舎のスーパーはそうじゃないのか?
>>398 馬鹿みたいなクレームつけられたら
きっちり反論しておかないと頭に乗るからね
そういうモンスター客は
>>403 そういうのは直接言えば良いだろ。
衆人環視のクチコミ返信欄でやることと違う。
>>404 一度モンスター書き込みされたら削除にならないんだから
おもいっきりやり返すべき
馬鹿なモンスター系がこないようにな、二度と
それでおもいっきりキレ杉返信したらモンスター系はこなくなるの?
淡々と誤った書き込みを否定した上で直接本人を出入り禁止にしたほうが良いと思うけど。
407 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 18:23:43.02 ID:0yNVzG0NP
>>398 それが真実。
口コミ返信が個別の対応に過ぎないか、公のものかどうか、ということを考えるより、
返信それ自体を判断材料にして宿を決める人もいる事実のほうを重視すべきだ。
「クレーマーに対してはキツイ言い方をしますが、普通のお客様には
丁寧に対応しています」
と宿が主張したところで返答の悪い印象は拭えないんだからな。
少なくとも売り言葉に買い言葉で釣られてしまう幼稚な宿なんだ、
という評価は免れまい。
>>406 相手側が本気で怒るっていうのがわかれば
馬鹿なクレーム付ける奴はこないよ
モンスター客は相手が黙ってるからエスカレートしてくるんだよ
いじめの体質と同じ
>>408 自分も業種は違えどそう思う
自身に問題のある輩には「来なくて結構」とはっきり言わないとわからない
↑こんなのはごくごく少数だけど
でもここに貼られている口コミ見ると、その少数に当てはまる臭いがする
モンスターが満足するような返信してたら違うモンスターがやって来て
「改善されていないじゃないですが!」とか言い出しそう
411 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 19:42:33.58 ID:9aWXDBJZ0
>>409 もし409が宿主なら サイトに宿を登録しない方が良いと思う。
サイトの力を借りずに自分だけで客を確保すれば良いだけでは?
そこまで偉そうに客を選別するのならね。
しかも、泊まった後に相手を攻撃するなんて
接客業のいろはもないじゃん。
クチコミで感想を上げて切れた返信をその客は、言い返せないだよ。
>>410 ちゃんと反論する→その記事を見たモンスター客はいくらごねても自分の満足行くようにはならない→やってこない
これだけでもいいよ、同じとこに他の客にも迷惑だし
>>411 モンスター客は客ではありません
通常のクレームじゃないだろ、その書き込みしてたら
どっかおかしいんだろうな
414 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 19:50:43.71 ID:9aWXDBJZ0
>>モンスター客は客ではありません
凄い発言ですね。
それと レス反応の速さにも驚いたw
415 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:00:46.83 ID:9aWXDBJZ0
それなら モンスター客は客でなないと云う事は
勿論 宿泊料金は返還しているというこですよね?
>>414 企業の一般常識だよ
自身の無理な欲求を押し付けるだけで自身を省みない、相手も考えない
感情的に論点をすり替えながら攻め立ててくる
時間と手間が掛かるだけで建設的な関係を築くのは無理
こういうのがモンスター判定されるわけよ。営業妨害の部類ね
良い例として
>>415
417 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:15:43.90 ID:BPcQ3Bxu0
企業の一般常識www
どんな規模の企業なんだよ????
家内零細業で勘違いの典型じゃなくって?
まともな企業はクレームには真摯な対応をする。
マジにレスした俺もバカみたいだけどね。
なんか シェンロンオーナーと同じ匂いで気持ちが悪いわ。
>>415 何を寝言言ってるんだよ?
もう泊まってメシ食って帰ってるだろ
>>417 いちおう一部上場してるけど
クレームはありがたいものだから社内でも共有してる
当たり前だよね
ここで言っているのは「ごく一部のモンスター」
笑い話にできるレベルの客の話だよ?
>>417 マジにレスする奴が、馬鹿みたいに草生やして煽るかよ
荒らし丸出しの文体
>>410 >モンスターが満足するような返信してたら
話が完全にずれてるぞ。
モンスターと同レベルになってキレルからここで笑いものにされるのであって、毅然と断る行為は誰も否定してないだろ。
続いてる言い合いを見てるけど、逆ギレしてる宿は、
不特定多数の閲覧者を信用してないんだろうな。
世の中で他人と関わって仕事してる人間から見れば、
宿側がムキになって言い返さなくても、客が極端だったり、オカシイことは判断できる。
客本人には、はらわた煮えくり返ってても、未来の客候補が見てる場では
攻撃したり、感情を顕わにするのはウマイやり方だとは思わないな。
425 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:32:00.59 ID:BPcQ3Bxu0
>>420 ああそういう事ですね。
来月の温泉旅行でここに来たんだけれど、
このスレは ごく一部のモンスターにブチ切れる
ごく一部の最低宿経営者が暴れるスレだったのですか。
了解です さようなら
いくら客がおかしな口コミ書いても、その時の当事者同士しか知り得ない事情を出して
「○○様はあの時こうおっしゃいましたよね」とか正論でやり込めても
泊ってみようかと考えている第三者には気分良く映ることはないだろう。
それよりも、事実ではないことはハッキリ伝えつつも、平身低頭な姿勢を崩さない方が
「丁寧な人」、とか、「ここまで言うのは客がおかしいだろ?」と共感が得られると
思うんだけどな。
しかし、ブチキレ返信を見るのが楽しくて仕方ないので、モンスター客と
耐性低い宿には今後も頑張ってほしい。
>>425 今日は居心地が悪いと判断したのですね。
わかります。わかります。
428 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:43:16.58 ID:40rQkRER0
>>427 伊豆高原と阿蘇、どちらのオーナーさんですか?
>>426 笑いものにしててなんだけど、評価が高いのにキレ杉返信しちゃう宿なんかは勿体無いなあと思う。
クチコミ評価悪くていい料金とってて逆ギレ返信する救いようの無い宿はもっとやれって思うだけだけど。
430 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:49:30.47 ID:j3Yp2PJ50
逆切れする神経が理解できない。
>>428 たぶん、みんな分かっていてレスしているんではw
431 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/22(火) 20:52:36.93 ID:L8pUlSqO0
↓判定:バカな客だねw 宿に非は無し
◯ーコさん
女性 / 30代
食事、風呂ともに良かったです。
湯の花が印象的でした。
これから行かれる方に是非お勧めしたいのがお湯を持ち帰る事です。
そして美熊野牛の柔らかさに感動しました。
一つ改善して欲しい点は部屋のエアコンです。
夜中からカタカタ鳴りだして寝れませんでした。
総合2 部屋1風呂5料理(朝食)4料理(夕食)5接客・サービス2清潔感2
【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人1人あたり)
◯◯荘からの返信
旅館としては◯ーコ様のような方がお泊りになられて、
クチコミを書かれるというのは大変な不幸です。
翌朝雪が降っていたのでフロントに来て
「こんな天気なのに10:00にチェックアウトしないといけないのか」
と血相変えて来て「チェックアウト後の過ごし方は人それぞれですから
延長の場合は通常別途料金をいただいております」
というと急に「エアコンがやかましくて寝られなかった」
とヒステリックにののしって去っていきましたね。
結局、雪は止み安心したかのように帰っていきましたが、
この仕返しのような点数評価には驚愕です。雪でどうしようもなければ、
無事お帰りいただけるように道路状況をお知らせしたり、
お部屋かロビーで待機いただくとか、できる限りはいたしますよ、
普通の人間ですから。しかし、◯ーコ様のような方がたまたま10人中9人泊まったら総合点2.3以上は
無理なわけですから怖くてもう無理という方がいるのも解ります。
ここのクチコミ返信全部変なノリだな。
まあこれが好きな人が泊まってるみたいだから好きにすればいいけど。
その宿、全体的に返信が危うい。
普通のクレームにもにも半ギレとかあって微妙だw
>>422 同レベル?毅然と反論してるだけだろ
何を寝言言ってるんだよ?
>>426 第三者?
第三者は毅然と反論してる宿側の肩を持つと思うよ
>>428 同じレベルで反論すると
どこのモンスタークレーマーですかっていうことになるな
>>434 個別の案件にはあなたの宿名を名乗ってもらわないと答えられません。
>>437 あなたの宿名って何?
一般人だけど
反論したら宿の経営者とかになるの?
>>431 >「こんな天気なのに10:00にチェックアウトしないといけないのか」
この理屈がわからないよね、雪で宿から身動き取れなくなってるなら
連泊するか、通常の昼間の時間単位での部屋借りの料金を払うべき
宿に普通に料金システムを説明されただけで逆ギレして
低い点を付けて嫌がらせですか
こんな人は他の宿屋飲食店でも応対したくないだろうね
マジキチにマジレスという点で宿屋のクチコミもこのスレも変わらんな
>>438 そこは、法と証拠に基づいて適切にレスしておりまつ、では?
>>440 いやほんとお恥ずかしい
>>431 最後の1行は撤退した宿って意味?自分の理解力が足らないのだろうか
他の返信も何なんだ。特にカラオケの返信は自分にされたらびっくりする
>>435 まあ、君も僕も第三者だけど、感じ方はそれぞれなんだな。
ただ、毅然と反論することと、なりふり構わず感情むき出しに攻撃することとは違う。
>>431 他のクチコミとその対応は見てない状態で言うと、これなんかも、どっちもどっち。
○ーコさんは食事も風呂も褒めていて牛には感動したとまで言っている。
エアコンだけ改善して欲しいと言ってるのだから、グッと堪えて
エアコン点検してみます。とか、特に異常は認められませんでした。
くらいに留めておいたところで、閲覧者には大して重要なことでもないのに
>◯ーコ様のような方がお泊りになられて、
クチコミを書かれるというのは大変な不幸です。 とか
>ヒステリックにののしって去っていきましたね。
結局、雪は止み安心したかのように帰っていきましたが、
この仕返しのような点数評価には驚愕です。
と言うような宿側の鬱憤晴らしや報復を返信で公開して未熟な人間性を露呈している。
こうやってムキになって反論したところで、ネット見てる人間には
どちらが真実に近いことを言ってるのかわからない以上、実名は出さないものの
宿泊客の悪口を公言しているようなもの。恐ろしい宿屋ですw
君子危うきに近寄らず。
君子じゃなくても普通の人はおかしな返信する宿には近づかない、
こんな簡単なことがわからないのだろうか?
目白の閑人さん 男性 / 70代
温泉は素晴らしく好かった(注、「温泉は」です。「温泉も」では有りません。)料理は期待はずれ。
まず品数と量が少なく、最後に吸い物が出ると思いきや、事前に何も説明なく置いていった鯵のつみれを自分で鍋に入れるだけ、
それも生臭くて頂けない。運んだ男性は言葉足らず、風呂前の廊下は常に干物を焼いた臭いが漂い、折角の上等な温泉が泣きます。
正月3日の忙しい日に夫婦で泊まりましたが、何か人出不足風でした。
しかし、あの温泉は好かったので、他の事は帳消しとなります。妻の言葉を借りれば今度は日帰り入浴したい所との印象でした。
総合2 部屋3風呂5料理(朝食)3料理(夕食)2接客・サービス2清潔感3
17,001〜18,000円(大人1人あたり)
湯の峯荘からの返信
これはえらいことだと、申し訳ございませんが先のクチコミ様には少々お待ちいただいて返信いたします。
ご指摘の通り、係りの説明が行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
つみれ汁を運んだものはアルバイト君であったと思われます。
本来は仲居がちゃんとご説明しなくてはいけないのに行き届かなくてつみれ汁も冷たいまま(本来は火にかけて温めていただきます)
それは冷たくておいしくないはず、もうしわけございませんでした。
お名前が「目白の閑人」というくらいで(目白ってすごい高級住宅地らしいじゃないですか、しかもそこで閑していらっしゃるからすごい)
普段からランチで当館の宿泊代くらいのお食事を普通にされているのでは。
皆様十分とおっしゃる食事が物足らない(質でなく量というところがハテナ?ですが)のも当然やもしれません。
ご自身の社会的地位に見合った旅館さんをお選びいただけたらと・・・湯の峯荘はすみません、絶対無理です。
目白の閑人さんのマイクチコミ一覧 男性 / 70代
クチコミ件数:4件(過去1年間) 平均クチコミ評点:3.8
総合5部屋5風呂3料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス4清潔感5
【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
総合2部屋3風呂5料理(朝食)3料理(夕食)2接客・サービス2清潔感3
【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人1人あたり)
総合3部屋1風呂4料理(朝食)3料理(夕食)3接客・サービス5清潔感5
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
総合5部屋4風呂5料理(朝食)4料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
>>444 鬱憤晴らしじゃないだろ?
わけわからない低評価の原因を冷静に書いてるだけで
>>445 客がモンスタークレーマーなら客の方に原因があったと納得するけど?
やだもん様、年末からご滞在いただきましてありがとうございました。
やだもん様というと私の大好きな方の出ている「わし買うもん〜○○○他のじゃや〜だもん」というCMを思い出しますが、そちらからのご命名でしょうか・・・。
もしそうでしたら、体調良くなられましたら、ぜひ満足プランや堪能プランのお食事もお楽しみ頂くとともに、カラオケボックス等もいかがでしょう。
二つありまして、一つは「全国ランキング」も出ますのでぜひ頑張っていただけたらと思います。
この頃人々の歌のレベルはめちゃくちゃアップしているようです。1年前は平均点80点そこそこの曲が多かったのですが、今は90点も平均のある曲が随分増えました。
お昼もお使いいただけますので、お昼からのど自慢もよろしいのではと思います。
冬の寒い日に、こたつに入ってDVD鑑賞は家でできますが、さすがにカラオケボックス完備のご自宅は少ないでしょうから湯の峯荘、重宝です。
この宿泊まってみたいわ
>>448 客に対して攻撃的な文章を不特定多数に敢えて発信することに
メリットがあると判断する経営者や、この文を冷静だと思える感性の人にはいいかもね。
あー、ここかあ。
泊まったことあるけれど、悪い宿ではないよ。
食事も、良かった記憶だけれどなあ。
温泉はマジでいいしねw
この返信を書くオヤジが問題なんだよなあ。
フロントにはあまり出てないみたいだから、
クチコミを書かない限り、平和に泊まれるよ。
連投ごめん。
>>444 客側には再反論のチャンスがないのに、
ここまで言っちゃ、いけないよね。
点数が悪い理由を、クチコミ読者に伝えたかったら、
なお、チェックアウト後のお部屋の使用には、
別途料金を頂くことになっております。
無料延長はお受けしかねますので、ご理解下さい。
とでも書けば、わかる人にはわかるのにね。
余計な形容が多すぎるんだよ。
個人的なやり取りをする場じゃないんだから再反論とか要らないよ。
宿がDQNであることを判明させた時点で、このクチコミの役割は果たしてる。
>>452 どこが攻撃的なの?
訳のわからない営業妨害的な暴言書き込みされたら
普通に反論したら攻撃的なのかよ
馬鹿なモンスタークレーマーな客の書き込みを削除する方法が
無いんだから反論するのは当たり前
457 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 16:04:30.64 ID:VGJ9Iu/20
他のクチコミも見たけど、返信は何を言ってるのかわからない。自分がバカなんだろうか
>>454 再反論の機会なんかなくて当然だろ
ああいう常識外れな暴言吐いてるんだし
459 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 16:08:08.59 ID:VGJ9Iu/20
連投申し訳ないです。
「タオルもかの一党独裁国で作っているので」
これはJTBトラベランドですかねwww
460 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 17:37:10.03 ID:zP/SkOB60
>>456 えっ?
>>431だけ見て、どこに暴言があるの?
キミにはこの文章の裏にある暴言が見えているの?
>◯ーコ様のような方がお泊りになられて、
クチコミを書かれるというのは大変な不幸です。
>ヒステリックにののしって去っていきましたね。
仮にも料金払った相手に対して、この物の言い方はキミにとっては普通なの?
僕は社会に出て、客という立場の人に理不尽なことを言われても
「あなたに関わって不幸でした」とか「ヒステリー」なんて言い回しは
一度として使ったことはないし、これからも使うことはないと思うけどね。
ID:zP/SkOB60 は苦情電話センターとかに配属されてノイローゼになればいいよ
世の中にはキチガイが多いのが身をもって理解するしかないし
463 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 17:57:44.21 ID:zP/SkOB60
>>461 だーかーらー、
>431のどこが暴言なのかを第三者の僕にもわかるように
抽出、引用なり、ご説明いただけませんか?
>>463 「こんな天気なのに10:00にチェックアウトしないといけないのか」
これで宿側がちゃんと料金システム説明してるのに逆ギレしてるじゃない
で、あとから陰湿に最低下げてるし
逆恨み以外何者でもない
もしかして、お前はその客かw
465 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 18:01:45.61 ID:zP/SkOB60
>>462 ついには他人に対してノイローゼになればいい。ですかw
僕の何が気に入らないんでしょうかね。
そして
>苦情電話センターとかに配属されて
とありますが、そういう部署の人って、絶対に>431の宿側の返信のような
火に油を注ぐようなことは一番やってはいけないと教育されていると思いますよ。
というと急に「エアコンがやかましくて寝られなかった」
とヒステリックにののしって去っていきましたね。
↑「ヒステリックにののしっていきましたね」
何かわめいていったんだろうな
その腐れ客は
>>465 何が面白いんだよ、頭おかしいのか?
だーかーらー、とか煽るような文体だし
>>464 やっぱりw
キミとは話の根本が噛み合っていない。
キミが引用した部分は宿側が出した話だよね。
暴言に反論するのは普通と言うけど、それは全くその通りだと思うよ。
でも、それは、その事象が起きた時に現場で直接客に言うべきこと。
宿が返信でやったことは、閲覧する人達には知り得ない客の言動を暴露して
その時の怒りをブチまけている。
客観的に見て、客のクチコミと宿側の返信の温度差に違和感感じない?
469 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 18:18:28.56 ID:VGJ9Iu/20
変だよね、10倍がえしみたいな
もっとわかり易く言うと、宿側が嘘ついてもしょうがないから、
起きたことは本当で、客がオカシイ奴だったんだろう。腹も立っただろう。
ただ、このクチコミ欄だけに話を限定すれば、客のベースは褒めてる。
ただ一点、エアコンだけを改善して欲しいと言っている。
ここにはキミの言う暴言はない。ここで暴言があれば、キミの言うことにも一理ある。
前にも書いたが見に来る人の多くが未来のお客候補。
そして話はクチコミ欄に限定される。
その人達の前で、特に売り言葉もないクチコミに客の言動を羅列して
悪意の修辞を施してることがおかしいと言ってるんだよ。
471 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 18:29:11.96 ID:VGJ9Iu/20
やだやだこういう人。
>>468 煽ってる文体のことはスルーかよ
やはり煽り荒らしだな
ID:zP/SkOB60
すげー頭悪そう・・・w
>>470 暴言あろうがなかろうが、客に毒づくメリットなんて一理たりともねえよ。
普通に考えて宿側の返信がおかしいと思うよ
このスレの宿擁護がキチガイばっかりでわざわざ書き込まないだけで
2ちゃんと一緒でキチガイはスル―するのが一番
477 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 20:09:26.86 ID:XL5R3knf0
472 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 18:38:57.94 ID:/3ahJiFq0
>>468 煽ってる文体のことはスルーかよ
やはり煽り荒らしだな
この時点で、お前が変なんだよ。
それが分からないのはその宿と同程度のアホかと
宿閉めれば?
>>476 ここはキチガイ返信する宿をあえて見つけて弄くり倒すスレです。
479 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 20:28:22.74 ID:HtlFdyJw0
あまり熱い議論はやめよう
オモロイ返信書く宿なくなるよw
480 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/23(水) 20:29:06.99 ID:XL5R3knf0
シェンロン擁護者みたいなキチガイは他にもいるんだね と思った。
粘着具合もそっくりだし、論破されると「その腐れ客は」
「世の中にはキチガイが多いのが身をもって理解するしかないし」
なんて、およそ接客業にはありえない意見だものな。
クワバラクワバラ
>>470 確かにコメントには暴言はないと思うけど、そのコメントと星2つの評価の落差から客の攻撃性を感じ取って宿が反応したんじゃないかな。
まあ普通=3.0が評価時の基準だけどこの宿的には2つは実質星0なんじゃないの
>どっちもどっち。
>どちらが真実に近いことを言ってるのかわからない
でいいんじゃない?宿が何書こうと自由だし心配してあげる理由もないと思う。
いいや、サービス業はこうあるべきでそれ以外は許さない!って言うんなら別だけど。
>>481 許すとか許さないとかじゃなくて、客が行かなくなる。
>>482 客=お前 だけじゃないし
明らかに客の方が悪い事例ばかりだろ
わかったからいちいちID変えるなよ。
客側が悪いかどうかなんて旅館を選ぶ側にはどうだっていいんだよ。
>>472 おはよう。お待たせ。熱くなってキミに7連投したら規制で書き込めなくなったw
僕はどこが暴言なの?と
>>460で聞いているのに、それには答えず
暴言、暴言と言ってるから、だーかーらー、と強調したんだよ。
よほど気に触ったんだね。ごめんね。
でもさ、僕にはノイローゼになればいいなんて、キミの嫌いなはずの「暴言」吐いといて
自分はだーかーらーでキレちゃう沸点の低さは、まるでどこかのお宿の返信みたいw
これでいいかな?
489 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 06:40:13.21 ID:cbBDVyI90
伊豆シェンロンの第3スレがあると聞いてぬっ飛んで来ますた!
客商売やってる奴からすると、こんな舐めた姿勢でサービス業やってる奴は見てて腹がたってしょうがないだろうな。
>>491 ID:w31MhvSY0
こういう馬鹿が宿で問題起こすんだろうね
物事に粘着しまくりのクレーマー体質だしさ
>>492 なめてるのは客の方だろ、あきらかに
頭おかしいのかよ?
>>493 あ〜あ。結局は自分の客観性に乏しい主張が苦しくなると
「馬鹿」「粘着」「クレーマー」なんて陳腐な罵声と
「宿で問題起こす」とか、想像まで含んだ
人格攻撃するという幼稚な手段を選ぶんだねw
まあ、なんか最初から客叩きありきな感じでちょと触るとアレな人かとは思ったけど、
面白いよキミ。
客商売やってる旅館側もこんな返答しか出来ないなら
最初から口コミなんてやらなければよい
これらを読んで選ぼうとは思わない
497 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 19:48:21.94 ID:E7u6ijKZ0
シェンロンオーナー参加でこのスレも賑わってよかったね。
>>495 ご不満がおありであるなら、是非この次は、もっとご予算をご用意され、ほかの旅館にお泊まりして頂くことをお勧めします。
今度は是非楽しい旅であることをお祈り申し上げます。有難うございました
>>495 誰と戦ってんの?
力抜けってw
宿屋にも宿泊客にもキチガイは居るってだけの話でしょ?
500 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 20:12:52.58 ID:L1Wvdgsi0
>>498 >今度は是非楽しい旅であることを
フツーは 次回は是非・・・・・
みたいな返信も出来ず、基本日本語を使えない人がペンション経営。
501 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 20:22:05.18 ID:upq/mRUu0
ここ最近、シェンロン臭プンプンなんだけど。
もしかして 九州のペンションオーナーも同じ頭がアレな人かも。
個人的に九州の温泉は大好きなので、このスレのアレなレスは、
シェンロン擁護者だと思いたい。
504 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 20:43:31.62 ID:upq/mRUu0
>>501 忙しいようですなあw
限られたIDしか使えないからどちらも常駐が出来ないようでwwww
505 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 21:03:09.65 ID:4GAMDoM40
506 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/24(木) 21:34:16.39 ID:TCDHrtk9O
小さな料理民宿 日〇出
かなり自作自演(-_-#)
「引き寄せの法則」ってのがあるらしい
>>506 小さな料理民宿 日乃出?
南鳥羽は魚を食べに行くところ。漁師や海女ばかりなので言葉足らずで口調も乱暴
この料理でこの料金なら施設も民宿程度だと思うけど、何があったのか気になるw
>>507 その法則は占いと一緒らしいよ
>>508 たまに当たることもあるってこと?
宿と客
>>509 思い当たるところはありますよね、です
貴方は気持ち悪い、です
旅館業は祈祷師とか占い師にたまに頼るらしい(その他の業種も)
泊まる阿呆と寄せる阿呆
どっちもどっちで笑いましょう
513 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/25(金) 03:07:38.00 ID:AfdCLr7Q0
ダ○デの館泊まったことあるやついる?
>>509 誤爆ですね。よくあるからいいよ。
日付変わっちゃったけどおいら507と509
ネタ元教えてくれるとうれしかったりするけど
返信って客が悪くても基本低姿勢で返信するよね
おかしいホテルマンもいるものだ
そんな返信見た客がそんな旅館にいくかね?
>>516 >返信って客が悪くても基本低姿勢で返信するよね
はぁ???
そんな事を誰が決めたんだよ、馬鹿
518 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/25(金) 18:40:50.36 ID:+je5iBjq0
>>517 おっ!今日も湧いたねw
また色んなIDで増殖してくれよ。なっ!
521 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/25(金) 21:03:32.83 ID:N+GVMbHf0
ったく 薄ら禿げのチワワは癌だな。
>>517 別に格経営者が独自に決めることだから、好きにすればいいよ。
ぜひネタ提供頼む。
523 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/25(金) 22:00:04.32 ID:mkyrl9Ob0
何を書かれても底姿勢、一生懸命書いているんだろうけど型にはめたような返信しかしない。
じゃらんの営業から何を言われているかわからないけど
これじゃ時間の無駄だし閲覧者の心に何ら響かない。
宿側は過ちは非として認め、間違った意見には毅然と対応をする。
それがアピールポイントにもなるんですよ。
まあここに出てくる宿は毅然とではないがな。
それを見て楽しむスレだから当然だろ
>>519 あ、それどっかで見た。
これだw
489 返信:宿無しさん@お宿いっぱい?[] 投稿日:2011/02/24(木) 06:40:13.21 ID:cbBDVyI90 [2/2]
>>488 と、馬鹿が言う
必殺技なの?「と、馬鹿が言う」攻撃w ぼくがかんがえたさいきょうのれす
もう荒らしにしか見えない
529 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/26(土) 14:59:19.65 ID:c56UyzEW0
531 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/26(土) 15:42:59.01 ID:c56UyzEW0
534 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/26(土) 19:34:58.10 ID:u0eHJfla0
伊豆高原の禿げが参加して荒れたな。
関係のないスレにまで来るほど欲求不満なのかよ?
存在自体がこの世に迷惑。
挙句に似たような南阿蘇の馬鹿ペンション経営者も狂うw
>>535 妄想って脳内でしなきゃどこでするんだよ?
日本語の学校行ってこいよ
なんか 秋田
じゃらんNETから予約し、お盆に「ホテル桃源」を利用したが、「予約時の人数(6人パックプラン)と違うから、その金額では泊めれない。」ロビーで2時間もイザコザ。
頼みの綱のじゃらんNETに電話すると、土日祝は休みとアナウンスしている。(土日祝に旅行が多いのに仕事しろよ。)と言いたい。
こちらは兵庫県から6〜7時間かけて、富山県宇奈月温泉まで小さい子連れで来たというのに。
運転の疲労もあり、予約担当と若女将の言動に(この若女将は美人で有名だが、客の立場に立てない人、サービス業の人間としては最低。)
頭に来て、気分良く泊まれないと思い、このホテルをキャンセル。また6〜7時間かけて兵庫に帰る始末。
他の宿に移る事を考えこの出来事を近くにある「宇奈月温泉観光協会」に訴えるがどうもホテル側の返答をしてくる。
この温泉街は客の立場に立てず常識無く狂ってると思い、他の宿の女将連中も同じと思うと早くこの宇奈月温泉から去りたいと。
子供たちが「なんで泊まれないん?」と聞いてきたがどう答えたらいいものかと、「ごめんな。ごめんな。」としか言えず。
宿側、温泉街側からとすれば、年何万家族の一家族、大した事無いでしょう。
ですがウチは年に2回ぐらいの旅行でGWぐらいからプランを家族で考え、子供たちも「トロッコ列車」に乗るのを目的に楽しみに「宇奈月温泉」に来たのにこの仕打ちはなんでしょう。
私たち特に子供たちの心には、一生涯「宇奈月温泉」とか「トロッコ列車」の文字、言葉を聴くたびに怒りがこみ上げてきそうです。
私たちはとてもじゃないけれど、この「ホテル桃源」「宇奈月温泉」閉鎖的な、常識の無い、客の立場に立てない、自分たち利益中心な、サービス精神の欠けらも無い宿、温泉街はお勧め、いや、絶対にやめておいた方がいいです。
・お盆にロビーで2時間
・6人じゃないらしい
ここがポイントだな
恐ろしい客だ
激しくスレチ。
不毛な争いしてるよりアホを笑うほうが楽しくないか?
宿でも客でもどっちでもいいだろ
>>542 こいつの言う「客の立場」って何?
どんな自分勝手なわがままでも受け入れる宿ってか?
子供がいるようだがこんな馬鹿親持ってかわいそうだな・・・
宿キャンセルしたのなら少し離れた場所ならいくらでも部屋空いてるだろうに
なんでわざわざ泊まらずに帰るんだよ
観光協会に連絡してるのならどこか代わりの宿探してもらえよと
わがままな上に要領も悪いし、呆れる
>>545 面白いからそういう馬鹿の記事晒して欲しいよ
むちゃくちゃな逆ギレ多いだろうし
>>545 アホはどこにでもいる。
でもそれが接客業してるから笑えるというのが趣旨かと思ってたが、希望者いるみたいだからスレチでもいいか。
>>542 たぶん、予約時の人数で旅行するつもりがその日になって行けない人がでて6人の予約で5人とかで行ったんじゃない?
で、先に電話して聞けばいいのに連絡せずに宿に着いてから欠員でたけど同じ料金で泊まらせてくれとか言ったんだろうね
当然宿は人数減った部分は客側の自己都合なんだから値引きはできませんって言ったんだろ
で、書いた奴が逆ギレしたと
あきらかに客側が悪い見本
当日だとキャンセル料でも100%かかるしな。
どうせ踏み倒したんだろうな。
一つ疑問、当日キャンセルだからキャンセル料発生してると思うんだがどうなったんだろ?
>>546 >宿キャンセルしたのなら少し離れた場所ならいくらでも部屋空いてるだろうに
>なんでわざわざ泊まらずに帰るんだよ
>観光協会に連絡してるのならどこか代わりの宿探してもらえよと
よく嫁
お盆だそうだ
>>551 そこも燃料投下になって2時間も粘ったんだろう
もう結構ですから帰ってくださいとなるわな
>>552 旅したことないの?
お盆でも少し離れたとことか部屋結構空いてるよ
ネット予約とかできないような小さい宿とかな
>>554 ごめんごめん
あまり安い宿に泊まった事がないのでわからなかったよ
>>554 宇奈月のお盆はきつい。黒部・魚津まで出ればあるが。
子供のころ虻に追われてないて逃げ回ったな。
>>557 自動車なら結構動けるんだから
片っ端から電話帳で周囲の温泉宿電話して聞いていけばいいのにね
また長時間かかって帰るって、よっぽど要領悪い人だろうね
>>558 おやめなさいって
>旅したことないの?
なんて君が書くからだよ。アホを笑うことに専念しよう
>>560 559が
>あまり安い宿に泊まった事がないのでわからなかったよ
こんな馬鹿な捨てセリフ吐いてるからだよ
アホには容赦しないよw
562 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/27(日) 21:54:35.74 ID:uZW2SSfZ0
>>542 自分に都合の良いことしか書いてない…
六人で予約して何人で行ったんだろう?客商売って大変だな。
>>561 >他の宿に移る事を考えこの出来事を近くにある「宇奈月温泉観光協会」に訴えるがどうもホテル側の返答をしてくる。
この温泉街は客の立場に立てず常識無く狂ってると思い、他の宿の女将連中も同じと思うと早くこの宇奈月温泉から去りたいと。
人に煽るようなこと言う前によく読めよ
アホには容赦しないよw
宇奈月だとすぐに観光協会に手配が回ってお断りされた可能性もあるな。
おまえら好戦的にイキイキしちゃってるなw
みんな旅行好きなんだな
>>564 事実を確認しただけじゃないの?宇奈月の限りじゃないでしょ
あと
>>548 ネタ切れなんで許して
お客様は神様です
疫病神も貧乏神も神様です
>>542 飲み会にしても何にしても予約人数が変更になったら連絡は入れるべきなのに連絡入れないでクレームつけるこの客はキチガイだわ。
客が常軌を逸してわがままなだけ。
これは同乗せざるを得ない。
>>565 君は充分やってくれた
この宿のじゃらコメみると
旅館の客室から顔を出せば丸見えだったのでもちろん裸でしたので凄く恥ずかしく嫌でした。
とかあったな
>>542 これは酷すぎるww
人数変更を宿側に伝えもせずお盆のクソ忙しい時にロビーで二時間もw
人数増えたのか、減って値切ろうとしたのか分からんが、どちらにしろ人間のクズ
>>569 わんわんお わんわんお ハッハッ
あなた好き。私変態
ほんとキチガイだらけw
573 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/28(月) 08:25:40.62 ID:u2v/M3Ky0
人数変更を入館してから言う客がいるけど
宿側からすると大変に困る
事前に電話連絡するのが常識
飲み会の幹事とかしたこと無いんだろうな
10人で予約しといて9人しかいかなくても10人分取られるわな
じゃらんのクチコミって、泊まらないと書けないんじゃなかったっけ?
飲み会のときは腕が試されるね。
少なめに申し込んでおいて現地で人数アップだと料金の心配ないけど狭い。
人数通り手配してドタキャンが出ると狭い思いしないけど余計に金かかる。
下見できるときはいいけどできないときは参加者の顔頭に浮かべながら本当に悩むよ。
○○さん 男性 / 30代
素泊まりで泊まりました、家族5人と犬連れでおばーちゃんの墓参りの中継地点と思いペットOKだったので泊まりました。
五右衛門風呂を楽しみに行ったらお湯が入っていない・・・。
犬がムダ吠えするなら車です、と言われ犬が吠えないように監視+あやし、
結局私は一睡もできずペンションの人からのお見送りもなくそっとカウンターに鍵を置き家族共々しょんぼりぺンションを去りました。
しょうがないですけどね犬連れですから他のお客様にも迷惑かけられないし、犬も吠えたら車だし・・・。
総合2部屋3風呂1料理(朝食)-料理(夕食)-接客・サービス2清潔感3
【宿泊価格帯】3,001〜4,000円(大人1人あたり)
ペンション ○○インからの返信
○○ 様
この度はご利用ありがとうございました。
・当館の五右衛門風呂は水風呂になっております。
その他のお湯の入っているエーゲ海露天・民話の湯はいかがでしたか?
・前日にチェックアウト時間を確認し、フロント対応時間前に出発との事でしたので、
事前に御精算され、ご了承いただいております。
・ペットの無駄吠えは最低限のマナーだと思っております。まったく吠えるなとは言いませんし、
他のお客様に迷惑にならない事が前提です。
また、ワンちゃんの躾ができましたらお越し下さい。
ペンション ○○インからの返信
○○ 様
この度はご利用頂きありがとうございました。
BIGステーキプランはわらじみたいに・・・って言われて本望です。!
反省・・
前日にお泊りいただきました、マナーの悪いペットの為、
臭いなど不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
より掃除・点検には気をつけたいと思います。また
今後マナーの悪いペットなどの受入れにも気をつけたいと思います。
この程度の悪態じゃ満足できなくなってきたな
誰かネタ貼って
予約担当(上司共)が最悪”
投稿日: 2009/08/05
「○○○○御苑」
ここの予約担当(上司共)は、客の目線に立てない、
言葉使いも出来てない、自分のミスは責任転嫁する(上司共)に常識に欠ける
今世紀最低の宿!!この宿には二度と予約しない!!
ちなみに
>>542書いたのと同じ人物
>>578 マヒして来てるぜw
充分モンスターだよw
>>580 何言ってんだ?スレ的につまんないだろ?
○○さん女性 / 20代
バス停からかなり離れていて、場所が不便でした。かなりの距離です。そして部屋には虫が出たり、かび臭かった。
総合2 部屋2風呂1料理(朝食)3料理(夕食)4接客・サービス1清潔感1
【宿泊価格帯】10,001〜11,000円(大人1人あたり)
ペンション ○○からの返信
大変低い評価戴きとても心外です。バス停から遠いことは事前にお電話戴いたときにご説明済みのはずです。
また山側のお部屋を料金そのままで海の見える部屋に変えて差し上げたりいたしましたが親切を仇でかえされたような心境です。
お部屋のなかも足の踏み場無い状態でしたよね。また、チェックアウト後三時過ぎに私共に断りもなく館内に入り、
当日のお客様をかき分けてタクシーを待たせたままお風呂に入り,挨拶もなく走りさりましたね。
私共もあっけにとられてしまい、世の中にはこのような方もおられるのだと、あらためて認識させられました。
もちろん良識のあるお客様の方が大半ですが!ご自分も反省されたら如何でしょうか、無駄な事かもしれませんね!
582 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/28(月) 20:45:11.89 ID:aXELahIX0
要するに、ペンションを利用するのは余程のリスクを覚悟しろって事ですね。
ここで晒されたオーナーの独りよがりっぷりは半端じゃないね。
そこまでして泊まりたくもないわな。
うーん
よっぽどひどいのを探さないとお前らを満足させられないんだな
頑張ってネタ探すよ
その20代♀顔写真みたい
にがおえでもいい
585 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/28(月) 21:48:08.92 ID:RGDiviwb0
◯◯さんさん男性 / 50代
色々のホテル、旅館等利用してますがワースト3に入るでしょう。
湯治場なら我慢も出来ますがひどすぎました。
駅前からタクシーに乗って運転手方に聞いても全く聞いたことも無い。
顧客満足と言った考えもなさそうでした。
子供がコップを借りに行ったら湯飲みを渡され「あっちへ行け」と怒鳴れた。
家族同士で運営してる割には家庭的さのかけらも無かったです。
総合1 部屋2風呂4料理(朝食)2料理(夕食)1接客・サービス1清潔感2
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
◯◯屋からの返信
この度の宿泊のご利用またクチコミまで頂き誠にありがとう御座いました。
あなた方(祖母さん+子供さん3人)の事は良く覚えていますよ。此方も。
初め白浜へ行くとか言ってて急に予定変更して(電車に乗れず)
地元は山なので海が良いとか言って近くの海で良いので送迎してとか色々と言っていた方ですね。
近くの海まで送迎して帰りのタクシーの電話番号まで教えてあげたのに
結局はこの様なクチコミですか。残念ですね。
多分、◯◯さんとは価値観とかが此方とは全く違うのでしょう。
反論する気にもなりませんので失礼します。
586 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/02/28(月) 21:54:48.14 ID:RGDiviwb0
◯◯さん男性 / 60代
・部屋の清掃、清潔ができていなかった。・押入れの布団が湿っぽく感じられた。
・浴室の脱衣室の鍵が無い。
・夕食の配膳で、3人中2人分足りないものがあった。
・このレベルの部屋、食事での料金は高すぎ。
・このようなレベルで旅館としての営業が行えることが不思議と思われた。
・チェックインの際には、部屋のキーを渡して欲しい。
総合1 部屋1風呂1料理(朝食)3料理(夕食)1接客・サービス1清潔感1
【宿泊価格帯】8,001〜9,000円(大人1人あたり)
◯◯屋からの返信
部屋のカギ等の事は以前のクチコミ等で書かせて頂いていますので
それを見たら良かったのでは?
何度も書くのは嫌なのですが、時に忙しい休日等では家族でやっている為に
満足なサービスも出来ないかもしれませんがそれでも良ければ宿泊して下さいと
プランに記載していますのできちんと読んでから宿泊予約して下さい。
料理の件は謝りますが、直ぐに料理足りませんとか連絡頂ければ良い事でしょうに、
帰ってからあれが無いこれが駄目とか批判的に書きたい人なんでしょね。
では、失礼します。
失礼します 効いてるな
でも何か足りない。もっとキチガイ要素が欲しい
宿でも客でもいいからアホを罵りたい
>>579 まだ90年近く残ってるのに今世紀最低の宿確定かよっww
>>581 この女、頭どうかしてるな
来る前から田舎なのはわかってるし
場所も交通不自由なのは簡単に調べられるのに
予約するときに常識度測定テストしてから予約受け付けるべきだと思う
>>585 >駅前からタクシーに乗って運転手方に聞いても全く聞いたことも無い。
この1行が何か浮いてるな、意味が全然わからない・・・
>>586 こんだけ意味不明に怒り狂っていても
朝食だけは3つけてるな
よっぽどうまい朝食なんだろうね
スレチなのだが
知恵袋 質問 じゃらんのサイトで、クチコミ評価がひどいのはどこの宿ですか?
BA 前・鳩山総理のおじいちゃん(鳩山一郎・元総理)の別荘であった「鳩山荘・松庵」(千葉県館山市)です。
BA以外のA(最初) 馬鹿な質問だね
質問した人からのコメント
あと、最初の人はクズですね。.
>>586 >お部屋のなかも足の踏み場無い状態でしたよね。
部屋の中にゴミまき散らして帰ったのかな?
間違った、581の話ね
>>586 この部屋なんだけど、部屋のキーをなぜ渡さないのか以前の口コミに書いてるようだけど
理由わかりますか?
部屋の入り口のドアの鍵をもらえないということは
安心して外出もできないし
部屋でたら他の部屋の宿泊客が簡単に部屋に入れるってことだし
総合1点/5点満点 (部屋:1点 対応1点 食事:1点 風呂:1点 眺望:1点 環境:1点)
タイトル:最低&最悪な宿
当日仕事が空きましたので、妻の誕生日もかねて夫婦で温泉旅行に行こうとトクーさんで、クチコミの良い所を探し和のリゾート はづに決めました。
宿に着き温泉に入りそこまでは、良かったんですが!?食事の時にビールを飲み終わら無いときに、ご飯が出てきて 〜料理一例〜に刺身が書いていたのを思い出し聞きましたところ忘れていましたと、持って来ました。
ごはんが残りわずかで終わろうとした所へ天婦羅が出て来てそんな、でたらめな順番で頭にきて、我慢が出来なくて責任者を呼んで欲しいと頼み他のお客さんに迷惑がかかると思い食事を途中で止め部屋に戻りました。
数分で宿の専務と言う人が誤りに来て宿代を無料にしますと言いましたが、私達夫婦はそんな事をして欲しいのでは無くてまたこんな間違いを2度と無い様にして欲しいと言いそこで話は終わりました。
落ち着いたせいか食事も途中でしたせいかお腹が減り宿におにぎりを電話でたのみ(3個800円です)そうしたらメニューから2個(2種類)以上しか頼めないと言われそんなにも食べれないから、
さっき話しをさせて貰いました専務に1個で頼めるように電話でたのもうとしたら、警察を呼びますよと言われ、脅しにも近くこちらは、悪い事は何もしていないのにそんなお客にそんな不愉快なたいように我慢が出来なくどうぞ、呼んで下さいと言いました。
少ししてなかなか来ないし帰りたく成りどうなってるのか宿に電話をしたら分からないと言われ警察の電話番号を聞いて直接電話をしたら、そんな電話は入って無いですよと言われ話の筋書きを説明をして、来てもらいました。
専務も呼び話をして、警察の人が私にどうしたいですか??
聞かれもう帰りたいからお酒を飲んでいるから運転代行を呼んで欲しいと頼みましたが、それも出来ないと言われ警察と専務が話をしてから答えを出すと部屋を出て行きました。
なかなか帰って来ないのでフロントに行っても、警察はいつの間にか帰り専務は開き直りらちが行かないので、
専務は事務所の奥から出て来なく話しに成ら無いから時間も夜中なので寝てから朝食も取らずにフロントの行き女の子が専務から料金は要らないと聞いてますと言われそれでも払いますと言って払って来ました。
払ったお金は死に金に成りストレス解消出来れば生き金ですね!!
今回の旅行は台無しで夫婦共々ストレス解消に来たのに3倍以上溜まって帰りました。
60〜100件以上の旅館やホテルや宿に行きましたが、こんな最悪&最低の宿は初めて出会いました。
二度とこの宿は泊まりたく無いです。妻は今でも、怒っています。だから評価は全部1にしましたのでご理解願います。
このクチコミは専務に書きますと伝えています。どうぞ書いて下さいと開き直られたので書きました!!
宿からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の不手際で夕食時の料理の出し忘れ、その後の出前の対応に失礼が有りました。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。夕食のお造りは当館の不手際で、遅れてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お食事中、お客様よりごはんとお味噌汁をすぐに出すようご依頼があり、すぐにお出ししたところ、揚げたての天麩羅を提供する事もごはんの後になってしまいました。
申し訳ありませんでした。その後、ご注文いただいたおにぎりの値段が非常に高額なのは、温泉地のラーメン店からの出前でして、2品以上でないと注文できない旨もメニュー表に記載させていただいております
旅館でおにぎりをすぐ作ってお持ちすべきでした。
ご立腹のお客様の注文に柔軟にお答えできず、申し訳ありませんでした。
代行タクシーも左ハンドルの大型高級外国車の対応ができないという事もあり、ご要望に対応できず申し訳ありませんでした。
お支払いいただきましたご宿泊代は当館としても頂けませんので、現金書留にて、ご返金させていただきました。
先日似たような出来事があり、そのお客様は明らかにクレーマーと言われるお客様でしたので、今回も過敏に対応してしまいました。
今思い返せばお客さまに対しとんでもない事をしてしまったと悔やまれるのみです。この度はせっかくのご旅行を台無しにしてしまい、深く反省しております。
これを教訓に、これからはこのような間違いが二度と起きないよう、スタッフ一同サービス向上に努め、おもてなしの心でお客様をお迎えさせていただきます。
>>598 総合1点/5点満点 (部屋:1点 対応1点 食事:1点 風呂:1点 眺望:1点 環境:1点)
これだけで、何の客観性もない採点だとわかるよね
>落ち着いたせいか食事も途中でしたせいかお腹が減り宿におにぎりを電話でたのみ(3個800円です)
そうしたらメニューから2個(2種類)以上しか頼めないと言われそんなにも食べれないから、
さっき話しをさせて貰いました専務に1個で頼めるように電話でたのもうとしたら、
警察を呼びますよと言われ、脅しにも近くこちらは、悪い事は何もしていないのにそんなお客に
そんな不愉快なたいように我慢が出来なくどうぞ、呼んで下さいと言いました。
この部分が判らない、一セットだけ注文できないかと言ったぐらいで
なんで警察がどうのこうのとか宿側が言い出すのだろうね?
その前の話あいで相当過激な事を言ったんじゃない?この記事書いた人
この人日本人じゃないのかな?なんか文章が変すぎる
>>598 >ごはんが残りわずかで終わろうとした所へ天婦羅が出て来てそんな、でたらめな順番で頭にきて、
>我慢が出来なくて責任者を呼んで
>欲しいと頼み他のお客さんに迷惑がかかると思い食事を途中で止め部屋に戻りました。
ここで普通に黙って食事を食べ終えてからあとで責任者に苦情を言えばいいのに
途中で席を立ったこの人のミスだね
普通の人なら料理の順番ぐらいのことで責任者を呼べとか言わないけどね
>>603 漢字の変換とか言葉の言い回しとかおかしいよね
あんまり教養が無いんじゃないかな
トクーて異質で面白いよな
>>599 >今回の旅行は台無しで夫婦共々ストレス解消に来たのに3倍以上溜まって帰りました。
しかし、これだけ暴れまくっておいてストレス貯まるって言ってるのが怖いね・・・
宿側は100倍ぐらいストレス貯まっただろうに
宿の人たちがかわいそうだな
「左ハンドルの大型高級外国車」に乗るような人なんだよ。
怖かったんだろうね。
しかし、何でそんな人がトクーで?
>>608 ああ、そこには気がつかなかったw
よく見てるね
宿側は宿泊費無料っていう最大限の譲歩してるのに
まだ責め続けてんだもんな
文章見てももしかして日本人ではないのかもしれない・・・
>>608 そこなんだよ。警察を気軽に呼ぶ軽やかさ
しかもトクートラベルw
いやー、ID:wTifngHg0は良い仕事してくれるねぇ。ありがとう。
こう、ネタがあると健全に盛り上がれていいね。
で、宿代は109円?
615 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/01(火) 21:06:29.10 ID:xjx02TanO
スレ違だけど、ひどい宿 でググッてみ。なんかネタが出てきそう。
616 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/01(火) 22:11:56.16 ID:AbwCSLFh0
で、結局自分で警察呼んだ訳?
バカかこいつw
そんなこと言うと警察呼びますよ
>>616 わざと騒動を大きくして宿側を虐めてるんだよ
ヤクザの手口
619 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/01(火) 23:42:06.45 ID:AbwCSLFh0
>>618 これだけが経緯だと思えんね
たぶん難グセつけて金でもせびったんだろ
じゃなきゃ宿側も警察なんて呼ばないよ
しかし客が帰った後調べたらかなりヤバイ奴だったから
わざわざ書留で返金までしてるんだよ
なんかこの人、かなり日本語が怪しいよねw
俺も王将で、ビールとギョーザ頼んでラーメンは後でって言ってるのに
ギョーザより先にラーメン持って来た時は責任者呼ぶかなw
しょっちゅう呼ぶことになるけど。
>>619 宿側もうまいな、キッチリ返金して
以後の関係を断ったからね
何か後から行ってきても返金して誠意は尽くしましたよって言えるし
難クセつけてタダで宿泊
どこのエタだよw
>>619 多分違うと思うよ。
筋者が騒いでるからつい警察呼んじゃったって話じゃないの?
発端は宿側のミスだもの。
ほんとに893ならここから始まるんじゃね
こないだの話だけどって
これで終われば違うと思う
>>623 宿側のささいなミスでそこまで大事にするのはヤクザの手口
626 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/02(水) 17:32:17.22 ID:YaYv87NwO
っか〜♪
結局は先飯野郎だったから天婦羅が間に合わなかったのが原因だよね。
旅館厨房関係者も先飯野郎対策をマニアル化しないといけないね。
(教訓) 子供だけじゃないのよ!先飯野郎。
総合1点/5点満点 (部屋:1点 対応1点 食事:1点 風呂:3点 眺望:1点 環境:3点)
タイトル:二度と泊まりません!
「部屋」重い荷物を持たされたまま、迷路のような長い廊下を歩き続け、案内されたのは旧館・2階。
やっとたどり着いた部屋・入口ドアの真横には、旅館のリネン用品満載のダンボールが雑然と積まれ、せっかくの気分が台無し。
温度調節の出来ない旧式暖房機にて、熟睡できず。また、就寝時・原因不明の振動音が床に鳴り響き、これまた眠れず。
おまけに、廊下・非常口が開け放され、氷点下2桁の外気が廊下どころか部屋にまで・・起床時には、寝不足と寒さですっかり風邪ひき。
「非常口」については夜になってフロントに対処を求めたところ、年配の女性がやって来て、いきなり・力任せに何度も何度も思いっきりドアを閉めてみる。
「あ〜、締まりませんね〜。じゃあ、鍵・掛けておきます。火事が出たら逃げられませんけどね。まあ、大丈夫ですよ。」
結局、鍵自体が壊れていたので、30分後にはフルオープン。事なきを得た?
<追記>さあ、とっとと帰ろう。チェックアウト。フロントに預けていた私の車のキー。なんとなんと紛失。赤の他人のみたこともないキーを差し出される。
「じゃあ、これですか?」違います。「う〜ん。では、これですか?」それも違う。この旅館には一体、持主不明のキーが何本・存在するのか・・
怒りを通り越して、あきれかえる。一方で、「このままではかえるに帰れない・・」不安が頭をよぎり、冷や汗が出る。
途方にくれていると、偶然にも、間違った鍵を渡された他の宿泊客が気づいてフロントに駆け込んできた。
「あっ!それだっ!」思わず叫んでしまった私です。ちなみにフロントの方は、最後は目をそらし、私にはなんの挨拶もございませんでした。
いや〜、ともかく・めでたし。めでたし。ホント、最後の最後まで飽きさせない旅館でした。ジェットコースターも顔負けのスリル一杯の宿泊施設です。
半額プランなのにこんなにしていただいてよろしいのでしょうか?あっ、いやっ、半額プランだからって、差別されることは無いでしょうから・・・ねっ!
もし、そんなことがあったらトクーさんがコケにされてる訳ですから。私も、めったなことでは言いませんが、今回はさすがに腹に据えかねて言わせていただきました。
あ〜、すっきりした。横谷温泉旅館の方に果たして通じるのでしょうか。こんな状態では、近いうちにせっかくのお客さんから、ソッポを向かれてしまいますよ!
宿からの返信
ご投稿ありがとうございました。
さっそく各部門におきましてミーティングを行い、対応についてさらなる努力とサービスの向上について徹底するよう確認させていただきました。
おかげさまでたくさんのよいクチコミも頂戴しております。これからもたくさんの喜びの声をいただけるよう努力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
おまえらイライラしただろ?
俺、温泉の大浴場で893の集団に遭遇した事がある。
893の偉い人がいたようですが、
何故か俺も893の偉い人と同じ待遇を受けてたw
やーさん集団の時は絶対に貸切にしてそれ以外の時間帯は
使用しないように前もって話しつけておくわ
向こうも縦だか横だかの繋がりで来てるから
一見さんよりよっぽど常識あるしこんなご時世でも
金払いもすこぶるいいわ
>>630 うん。イライラした。
宿の肩すかしな返信もイライラした。
いつものパターンだと、ここで宿側から客の信じ難い御乱行が暴露されるのに。
HPにTV東京の厳選いい宿に選ばれたとか書いてあったけど番組見た気がする
なんか山小屋民宿みたいな雰囲気だったな
知らずに、今年正月行こうかと思ったが止めて他にしたが、正解だったか
そういえば俺も8935814さんと遭遇、あった
脱衣所で着替えていたら禿オヤジふたりが「おい!そこら辺に時計ないか?」と怒鳴ってた
一般客3人くらいいたけど、意味分からずシカトしてたら、聞こえないのか?と同じ事を怒鳴った
仕方ないので、腕に着けていたGショックは自分のだぞと身振りでアピールしつつ「どんな時計ですか?」と聞いたら答えなかった
あとで思うと王冠マークの時計だと思うが、「ち、しょうがねえな、無かったことにするか」と言って去っていった
おいおい、自分たちで脱衣所探さないのかよと思ったけど、その後どうなったんだろ
横谷温泉旅館、いつか機会あったらと思ってたけどなんか怖そうだな。
>>627 タイトル:二度と泊まりません!
↑この時点でドキュソなのがわかるよなw
ID変更自由自在
改行うざい
595 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/02/28(月) 22:59:51.97 ID:U9lBPTet0 [5/5]
>>586 >お部屋のなかも足の踏み場無い状態でしたよね。
部屋の中にゴミまき散らして帰ったのかな?
596 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/02/28(月) 23:01:02.52 ID:jJlnKETe0 [1/5]
間違った、581の話ね
639 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/03(木) 23:29:01.00 ID:EcB5QKA10
じ、じ、じ じさくは
だ、だ、だ だめなんだなぁ
草津スレで人気の十二屋旅館
641 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/08(火) 09:29:41.26 ID:jq7Ae2/K0
642 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/09(水) 21:20:03.63 ID:oBzXct4dO
RAKUTEN 藤YA 九条
643 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/10(木) 08:20:07.89 ID:Enk0W+qS0
安いからと泊まったホテル関西。チェックアウトの時に、フロントに意味もなく睨まれて戸惑ったわ。なんだったんだろ、あれ。
644 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/10(木) 09:09:33.01 ID:uzjbVYn90
>>643 静岡のカ○ダホテルみたい・・・
10年くらい前だから、現在は改善されているだろうけど。
到着時電話して駐車場の位置を尋ねると、男性に「送った案内書に書いてあるように駐車場は離れているから誘導します。書いてあるんですけど。」
と二回も言われ、さも私が悪いかのような応対にびっくり。
確かに裏表びっしり書いてある白黒の案内書に書いてあったが電話して尋ねるのはそんなに悪いことなのか?一気に不快に。その方からはこちらは普通に話しているのに他にも不愉快な対応が2〜3ありました。
どなたかが書いていましたが宿の基本は接客態度・応対で決まります。口コミに対しても客が悪いという態度の返事が多く、
確かにそうだとしてもこれが接客業に携わる者の態度か?と目を疑います。私の感想に対しても強気な返事がくるのでしょう。
フロントの若い女性は感じ良く、他の仲居さん達も感じが良かったです。
宿は古くエレベーターがないのでお年寄りや赤ちゃん連れには不向きですが、部屋に加湿器やウオッシュレットがあり快適です。
総合3 部屋3風呂3料理(朝食)3料理(夕食)3接客・サービス2清潔感3
【2011年02月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】17,001〜18,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】かに刺し焼き蟹かにユッケ焼きかに味噌【かに御馳走】
安心の城崎温泉
何でクチコミチェックしてるのにその宿に泊まるんだろう?
やむにやまれぬ事情があったのかな?
648 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/10(木) 22:44:13.48 ID:NpHqExt+0
>>645 だって、そんなに睨んでくる人にまともに話なんかできないじゃない。
ID:U9lBPTet0
ID:jJlnKETe0
この方の自演がひどいスレです
特徴としてレス乞食なので自問自答
イライラすると
>>648のようにageたりもするようです
>>646 こいつが悪いじゃない?送った書類読んでないし
使えない奴だな・・・
転載してる ID:yxl8xAti0 もおかしいな
何が 「安心の城崎温泉」なのかわからない
出ました自問自答
654 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/11(金) 07:05:14.31 ID:TqZnLpdX0
>>650 送った書類はお客が必ず読むものなんて思い込みは禁物だろ。
てか、書類送ればそれで終わりという発想自体、
客商売にとってあってはならないこと。
>>654 なんのために詳しい書類送ってるんだよ
普通の人間ならそれ読んでその駐車場に駐めるって
どこでも注意力のない馬鹿がいるってこと
>>655 そういう馬鹿客は泊まっても他の客に迷惑かけるだけなので
こなくていいんだろ
現にそういう書き込みして宿に迷惑かけてるし
>>657 迷惑でもなんでもないだろ。当然の評価を受けただけじゃん。
>>658 お前の脳内で当然なんだな
馬鹿じゃね?
当然というか、これだけ客を不快にさせといて総合3とか甘すぎる。
他の3点の評価をもらってる旅館に失礼だな。
661 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/11(金) 20:30:21.83 ID:kFZ7LYTI0
>>656 そりゃ読んでもらいたいから送ってるんだろうけど、それは店の勝手で、読む読まないは客の勝手だからな。
どっちが強いかと言えば金払ってる客のほうが強いだろ。
>>661 じゃ、泊める泊めないも宿の自由だ
こなくていいよ、そういう馬鹿はw
664 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/11(金) 20:58:23.64 ID:kFZ7LYTI0
>>663 まあ、収入が入らなくていいなら、気に入った客だけ相手にしてればいいんじやね?
>>664 説明書読まない馬鹿客は他の客や宿にも迷惑かけるだろうからこないほうがいいんだよ
小学生以下だろ?そういうのは
667 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/11(金) 23:03:09.07 ID:arQ6dZFG0
646ってじゃらんかなんかで予約だろ? 案内書が郵送なら646が希望して送らせたはずだよな。
だったら読まない方が悪いな。 まぁおっさんの言い方も褒められたもんじゃないが。
>>668 最近、子供の言い争いレベルで論破って言葉遣う人多いよねw
馬鹿を連発するだけで論破とか。論破が可哀そう。
>>670 なんでも安直に馬鹿のひとつ覚えのレスして論破wした気になってるから
いつまでも成長せず、抜け出せないんだよ。
672 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 03:13:31.81 ID:E/CO7rhP0
673 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 05:18:24.53 ID:+8tE21+GO
上から目線のエラソーな糞宿をたくさん教えてくださあい
汚れ宿はお客様にペコペコ頭下げてたらええんやで
674 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 08:49:07.72 ID:l7ulhR6uO
俺は、今まで、じゃらんの口コミを参考にして、予約してるけど、ハズレは無かったよ!
湯河原で、日にち変更するために、直接電話したら、直接だけど、ポイント利用した宿泊料金で受けてくれたし、朝夕の料理も最高で、接客も素晴らしかった
676 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 20:38:28.15 ID:l7ulhR6uO
城崎温泉の某旅館の口コミ返信みたけど酷いね!
674 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[] 投稿日:2011/03/12(土) 08:49:07.72 ID:l7ulhR6uO [1/2]
俺は、今まで、じゃらんの口コミを参考にして、予約してるけど、ハズレは無かったよ!
湯河原で、日にち変更するために、直接電話したら、直接だけど、ポイント利用した宿泊料金で受けてくれたし、朝夕の料理も最高で、接客も素晴らしかった
676 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[] 投稿日:2011/03/12(土) 20:38:28.15 ID:l7ulhR6uO [2/2]
城崎温泉の某旅館の口コミ返信みたけど酷いね!
↑馬鹿の1日の書き込みw
>>677 あんたが大将wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
他人を攻撃するボキャブラリーが徹底して「馬鹿」だけってのがすごいな。
親の無能と怠惰が招いた貧乏で高校に行くことができなかったのかな。
669 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/12(土) 01:08:44.24 ID:kQ4iC/wG0 [1/2]
>>668 最近、子供の言い争いレベルで論破って言葉遣う人多いよねw
馬鹿を連発するだけで論破とか。論破が可哀そう。
671 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/12(土) 01:26:15.62 ID:kQ4iC/wG0 [2/2]
>>670 なんでも安直に馬鹿のひとつ覚えのレスして論破wした気になってるから
いつまでも成長せず、抜け出せないんだよ。
682 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/12(土) 23:07:04.18 ID:kQ4iC/wG0 [3/2]
他人を攻撃するボキャブラリーが徹底して「馬鹿」だけってのがすごいな。
親の無能と怠惰が招いた貧乏で高校に行くことができなかったのかな。
↑
親の無能と怠惰が招いた貧乏で高校に行くことができなかった人w
前もID変えて頑張ってたなオマエw
685 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 23:39:31.76 ID:l7ulhR6uO
>>680 某旅館の人?
心配しなくても口コミ4.2以下の宿は泊まんないから(笑)
今日も自演で伸びてます!
ID:aFk53/8r0
ID:kQ4iC/wG0
ID:l7ulhR6uO
ID:sZmTtdpm0
ID:O4lzs9WK0
ID:LPm8aPNH0
これは何人なのですか?
687 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/12(土) 23:59:23.73 ID:2QxYiAof0
>>665 だから、そういうポリシーなら勝手にすればいいし、止めはしないけど、その代わり収入は減りますよってことだ。
口調も荒いし同一人物に見えます!
>>687 そんなクズ客相手にする方が時間の無駄だし
最初からそんなの馬鹿は泊めなければ逆恨みされた書き込みされずに済んだ
690 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/13(日) 01:01:04.73 ID:uml1PX6Q0
>>689 いつの間にかクズ客って事になってるけど、事前に送った説明書読んでなかっただけだろ?
>>690 読まない自分を恥じればいいのに
せっかく送ってもらってるのに
馬鹿じゃね?とw
やっぱり自演なのですね!
688 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/13(日) 00:00:39.49 ID:+V2Uuo4d0 [1/3]
口調も荒いし同一人物に見えます!
691 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/13(日) 01:27:47.53 ID:+V2Uuo4d0 [2/3]
>>649 693 名前:宿無しさん@お宿いっぱい?[sage] 投稿日:2011/03/13(日) 02:16:48.84 ID:+V2Uuo4d0 [3/3]
やっぱり自演なのですね!
何?この煽り馬鹿はw
695 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/13(日) 11:39:57.81 ID:uml1PX6Q0
>>692 勝手に送りつけてきたようなもの、なんで読まなきゃいけないんだよ。馬鹿はどっちだw
コイツはIDコロコロ変えて常に宿を擁護するフリして他人にケチつけるただの荒しだよ。
スルーしてもいいし、新ネタがない時はいじって遊ぶと反論のバリエーションの無さが
馬鹿丸出しなのでニヤニヤ眺めても楽しいよ。
699 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/13(日) 18:23:34.13 ID:bEqakfKO0
700 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/13(日) 19:48:00.77 ID:hYdGWGg/0
熊本と伊豆のペンションオーナーが荒らしまくっているなww
>>701 面白いの貼ってくれよ
激論になりそうなのをw
ID:hWh2XLfy0 湧いたなw
おまい朝方に寝るのか?
たまにはろくなレスしろよ
このスレ、ものすご粘着しとる真性バカがおるな。意味不明の宿擁護するヤツ。ほんとウザイな。うせろよ。
関西方面のネタは文章と頭がおかしい
明日はお休みなので来週か明後日スレ参加します
712 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/18(金) 22:10:32.60 ID:8nt2BJFV0
南阿蘇のペンションオーナーさんよ
今日は大人しいねww
士郎さん
男性 / 50代
投稿日:2011/03/16
リピーターです〜安心感があり、ゆっくりできました。
只、夕飯時は混み合ったせいもありますが、スムーズに食事を進められなくて気落ちしました。ベテランの方が担当してましたが、
ベテラン故の気遣いではなく油断ですね〜席を立とうと話してましたが、忙しいから我慢と言い聞かせて、
通りすがりのベテランさんに声をかけたら温かいのも冷たいデザートも一緒に来ました。
ならば懐石にせず何々定食で良いのでは?実にがっかりしました。
飲みながらゆっくりしたい人もいるでしょうから、配膳が気を配らなければスムーズに食事は終わりません!下げる事ばかりに夢中で、
下げたら次の料理を真断無く出せない懐石は間抜けな食事になりますよ〜。
お酒を飲んでたら気にならないでしょうが、
よその席でお喋りする余裕があるなら、下げた席を気にかけたら如何かな?ベテランさん!!
総合1 部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5
【2011年03月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】11,001〜12,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】春の感謝祭♪美食クラブ旬の丸で味わう 萩の膳
返信じゃなくて客のクチコミだけど厳しすぎだろ
海原雄山かよ
士郎って書いてるから息子の方だろw
715 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/19(土) 22:34:31.51 ID:GafuqARM0
>返信じゃなくて客のクチコミだけど厳しすぎだろ海原雄山かよ
>安心の城崎温泉
ダサい芋っぽい
美味しんぼ知識で味覚を語る団塊おじいちゃん
76 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/03/20(日) 15:46:59.52 ID:4Aj0N89J0
酷い人間だな、当日キャンセルして金までふんだくった挙句ブログまで荒らして。
挙句義援金アピールまでしてどんだけ自分が好きなんだこのインチキ野郎は!
こいつここに常駐してる人じゃね?
>>713 >総合1 部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)-接客・サービス5清潔感5
さすが素人にはマネできん配点や・・・
721 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/01(金) 22:58:05.95 ID:olZs726V0
722 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/02(土) 02:39:57.87 ID:bnnj6EPS0
館内は経費削減のためか照明はかなり薄暗い。
ところどころ廃屋のようなところがあります。
部屋のエアコンが出てなかったので、かなり寒かったです(夜8時ころから出ました)
部屋置きの布団がなぜかびしょびしょに濡れていました。
おかずは作り置いてあるので温かくないですが、ご飯とみそ汁は温かいです。
朝食はお数の量が全く足りません。
風呂はまず暗い、そしてぬるい、さらにくさいという感じです。
ドライヤーが置いてありましたが、壊れていて使えません。
【宿泊価格帯】6,001〜7,000円(大人1人あたり)
以前働いていたホテルへの”口コミ”(ぢぁらん)
フロント、予約担当だったけどあまり毎回毎回クレームしか書き込まれてなかったので
いつもスルーしてた
もうすでに破綻してる 取引先への支払い滞る、従業員への給料遅配は当たり前
経営者一族馬鹿 だれもPC使えず(藁)
>>722 似たようなクチコミばかりだったってこと?
それでも懲りずに泊まりに来るのがいるのが不思議だねえ。
724 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/14(木) 08:49:22.09 ID:RBuGKjnC0
最近 「わけあり」とか「直前」などの格安で泊まる客が増えている。
それはそれで、たまには良い。
しかし、その貧乏臭い旅行が身体に染み付いて、心まで蝕んでいる。
安く泊まり、その上 あらさがしをして、もっと安く・・もっと安く??
家で寝ていなさい。
抽象的なことだけ言われてもわからん。
その口コミさらしてくれ。
それに家出寝てられるより安くても来て欲しいから格安プラン出してるんだろ。
726 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/14(木) 09:01:20.94 ID:sisvkgTb0
宿は、安全に寝て泊まれれば、充分だろ。
それ以上、望むな。
>>726 それ以上を望む人がクレーマーへと変貌していく
と言うか
>>726みたいに思ってる宿屋がすごい返信を書くんだと思うw
>>730 ちょっと何言ってるのかわかんないです。
732 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/17(日) 03:01:44.01 ID:me6xq3Gs0
↓これ客に節約させるための嘘じゃないの?
各部屋ごとに13リットルで水にすることなんてできるの?
◯崎シン◯ルホテル のクチコミ (苦情)
投稿者さん2007-03-15 09:28:34
部屋の給湯が『13リットル湯を使うと後は水になります』の表示にビックリ。
顔を洗ったり、ひげを剃ったりするのにいちいち湯の量を気にしなければならないなんて
(無駄遣いしているつもりは無いのに)いまいち納得できません。
泊まっている間に大体どれ位使ったかも判らないし・・・
エコキュートのタンクが13L×部屋数なんじゃね?
735 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/04/17(日) 17:50:20.27 ID:me6xq3Gs0
岡崎 シングル
新ネタは?
737 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/14(土) 23:41:27.96 ID:jziTAzvs0
岩○温泉○○荘 のクチコミ
おいしい料理が食べたくて増毛を選択したのですが、
残念ながら刺身なども冷凍、炭焼きのかきも冷凍物でしたね。
量は少なくていいので質の良い物を食べたかったです。
年配のお客さんが多いようなので、
量はもっと少ないほうがいいのかもしれません。
お風呂のシャワーで壊れているのがありました。
シャワーをだすとキラキラ光るのが水の勢いでホースからはずれます。
交換した方がいいですよ。
泉質はいいと思うで、料理だけが残念です。
総合4 部屋4 風呂 5 料理(朝食)3 料理(夕食)2
接客・サービス 5 清潔感5
【2010年09月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】9,001〜10,000円(大人1人あたり)
738 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/14(土) 23:43:18.84 ID:jziTAzvs0
続き
回答
投稿有り難うございました、刺身は取りたてを出すのは、絶対無理ですよ、
活物も冷凍物も分かって書いていますか?ホタテも牡蠣も活物ですよ。
ホタテは、今年異常気象で海水温が高く30Mの水深で25度も有り
浜の水槽で海水を毎日入れ替えて冷却装置で10度まで下げて
1週間単位で沖の施設から貝を入れ替えし皆さんに出していますよ、
牡蠣は厚岸の生産者から直仕入れて居ますよ、4度以下に保存し保存期間は5日で出して居ますよ、
活牡蠣は冷凍したのを、焼いたら解けてしまいますよ、
××さん以上です、
シャワーですが絶対の物有りませんよ、外れてそのまま放っといて居ませんよ、
たいがいお客さんが教えてくれますよ、女子の浴室には、終了しなければ入れません、
もっと味覚を勉強してから書き込みして下さい。
当宿としては、大変迷惑です!
伏字は意味ない。調べればすぐわかるし。
>>740 そんなしょうもない情報なら転載するな、ボケ
742 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/15(日) 07:01:12.82 ID:uLEQXIdh0
まあレビューみていつも思うのだが、1万、2万の客で多くを望みすぎじゃないかなあ?
1人4万〜ぐらいのところに泊まるようなサービスを求められてもね
横浜ロイヤルパークホテルとかも、価格が6000円から8万ぐらいの部屋があるけど
そりゃアメニティもチャックイン、アウトのスムーズさ(特別フロア)も違うわな
743 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/15(日) 09:11:57.28 ID:HFLXzsAm0
>>737 この旅館は、クチコミ総合評価4,6なんですが、
もう少し余裕を持って返信してもらいたいな。
>>742 金額関係無しにクレーマー体質の人間はどこにでもいる
745 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/16(月) 19:25:31.13 ID:tfj92/iSO
やすらぎの宿 夕華 笑える!
746 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/19(木) 11:27:16.04 ID:XtMMBqhL0
全部平らげて文句垂れる w
748 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/05/19(木) 17:53:10.44 ID:ACN4JdxcO
何の法律?
宿泊拒否ができないという規定ことなら正当な理由なく客を差別扱いしては
ならないというのが法律の趣旨。
正当な理由の定義は実際のケースで判断するほかない微妙な問題だけど
一つはっきり言えるのは無駄なクレームを付けてくるような客を拒否することまで
絶対的に禁止するような法律ではないということ。
あくまで契約自由の原則がベースにはある。
>>748 ウソはいかんよ。
宿泊の拒絶理由は標準約款に書いてある。それに拠らない独自の約款を持つ宿はそう無いと思うが。
約款の事由に該当しない以上クレーマーは威力業務妨害や名誉毀損等で被害届けを出して処置をするしかない。
クレームの付け過ぎを理由に宿泊拒否事由にするのはまず困難で、逆に宿泊約款違反で告訴されかねない。
クレームが正当か不当なのかは、最終的には司法判断による。
精神に異常が無い限りクレーマーも告訴まではしないだろうし、分かってやってる奴ほどしないだろう。
と747氏は言ってるのではないかい?
約款は法律ではないってのは無しね。
普通に当日フリーで来てる客はフロントで変な奴だと思ったら
部屋はありませんって拒否してるよ
1回は泊まらせても次からはブラックリスト入りさせて
その名前の人は予約してきても拒否してるし
>>752 つまんねぇこと得意気になって書いてんじゃねぇよ童貞w
>>749 何を揉めてるのかわからんが、宿泊施設は法律や約款なんて杓子定規に守ったりしないだろ。
別にプリンスじゃなくても。
そろそろシーズンだな
757 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/18(土) 13:32:13.90 ID:8U2lmBo7O
「伊豆 シェンロン 口コミ」検索
758 :
kyamome-san:2011/06/22(水) 22:33:19.06 ID:2HEDgkc30
この宿、前に投稿あったらごめんね。
2010年9月投稿
ラフティングとのセットで、お得なので宿泊しましたがお得な
感じそのものかな?
いまどきテレビが2時間100円だったり、布団を敷きに
来なかったり(説明なしの放置プレイ)、コンビニがないので
飲み物は買って来てとの事前連絡の割に、レストランが持ち込み
禁止だったり、納得いかない面は多々ありますが・・・。
お部屋や食事に期待をしなければ、それなりにリーズナブルで、
よいと思います。
グ○ーシo・ト○ムからの返信
この度はご利用ありがとうございます。
『コンビニがないので飲み物は買って来てとの事前連絡の割に、
レストランが持ち込み禁止だったり』レストラン内にはお飲み物
のメニューも御座いますし、フロント横にてお飲み物の販売も
致しております。『布団を敷きに来なかったり(説明なしの放置プレイ)』
とありますが、当ホテルの客室はベッドなのですが、お布団が必要だった
でしょうか?(笑)『食事に期待をしなければ』とありますがお食事の
評価4を頂きました。言葉は悪いですが少々理解しがたいクチコミですね
(笑)
『コンビニがないので飲み物は買って来てとの事前連絡の割に』
近くにコンビニがないだけでレストランに持ち込みが出来るなら
レストランは必要ないですね(笑)持ち込みが自由にできる
レストランちょっと探してみたい気分になりました。
貴重なご感想ありがとうございます。(笑、笑)
759 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/22(水) 22:41:19.83 ID:ULlYJpkj0
笑笑
勝ちかな?
客の言い分に筋が通ってないのは確かだが
この宿にはあまり泊まりたいと思わないな
面白いけどなw
762 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/23(木) 20:03:35.58 ID:COXb2dsu0
俺も泊まりたくないかな
客が非常識なのは間違いないけど
宿の返信も嫌みったらしくて大人げない
ガキの喧嘩みたいで笑えるけど
こう言う返信して宿側に何の得があるのかな・・・
これ読んで好感抱いてくる客なんて皆無だろう
サービス業の何たるかを全く心得ていない
やあ宿側の自己満だろう
>>763 いや、腐った客は追い出してもらわなきゃ
宿側が見て見ぬふりするような宿こそ泊まりたくないよ
モンスター客ははっきりした態度で追い出せと
767 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/24(金) 18:42:22.87 ID:81+drVy40
768 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/24(金) 19:17:23.52 ID:aDmPJsW+0
非常識な客のカキコミはよく見るけど
それにムキになってる時点で経営者はその客と同じレベルだと思う
>>768 バカな客にはそれ相応の扱いでいいってことだよ
二度とこないでいいからさw
クチコミはバカ客一人が読んでるわけじゃないって理解出来てる?
773 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 00:50:00.98 ID:m8OEensJ0
なんで必死にここを擁護するやつがいるんだ?
>>773 擁護?
あんな糞クレーマーと同じ宿になりたくないだけw
ベッドなのに、布団を敷きに来ないとクレームする客なんて、いるかな?
持ち込み云々の方は、ありがちな非常識という気がするが、
布団の方は、本当の話なら、常識を越えた非常識なんだけど。
不特定多数が見る掲示板に適切な回答ができない時点で、どっちもどっちだろ
2度と来なくていい客にはまたのお越しをお待ちしておりますとか
一切書かない。
>>776 ベッドのターンダウンサービスがあるとでも思ったのかな?
って絶対にあり得ないな。
そんな風に勘違いするヤツが最初から安ホテル取るはずもないし
どっちにしても俺はこのホテルには絶対に泊まらないな
780 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 14:31:20.13 ID:CwCwzG280
投稿者さんの 御泊処 「京町家 相国寺庵」 のクチコミ (感想・情報)
投稿者さん
2010年05月05日 23:48:26一度、本物の京都の町屋に泊まったことがあるので、
「町屋・相国寺庵」という名前にわくわくしながら予約しました。
両親を連れて、現地について愕然としました・・・・。
いわゆる京都の町屋にはほど遠く、ただの昭和30年代の家を現在風の衛生上の問題を
クリアした程度の作りでした。
一言で言えば、「木賃アパート」。
相国寺の名を名乗るのも、町屋を名乗るのも奥がましいですね!
多少の隙間風は許せたとしても、むき出しの電気配線、何も考えていない調度品、
光の遮蔽が緩いので日の出とともに目が覚めてしまう遮蔽性、上下の声も筒滑に通って
しますお粗末な家の造り、年寄り・子供を二階に寝かせられない階段の安全性、
学校の前の立地から、早朝、学校の門を開けるけたたましい音の響き、唯一褒めるとすれば、
相国寺の近くにあることぐらいです。
うーん、古い家を土台にうまくビジネスを作り出そうとした輩にだまされた気分でした。
外人でも、日本通はだまされませんよ(笑)
次回の京都旅行は、まともなホテルか、入念な下調べをした上で、本物の「町屋」に泊まりますよ。
失敗したなあ!・・・あくまでも私個人の価値観での感想です。
(以上のことが気にならない方には、お勧めです)
でも、こんなことにはくよくよせず、楽しみましたよ、京都観光!
・・・・・忘れてました・・・・、結構、冬は寒がりサンはヤバイと思います
781 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 14:35:37.19 ID:CwCwzG280
御泊処 「京町家 相国寺庵」
2010年05月06日 14:03:04このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変示唆に富んだクチコミを頂戴いたしましてありがとうございます。
まず「京町家」の定義は「洛中洛内にある戦前に建てられた木造住宅」であり、
相国寺庵もその定義に該当することをお伝えせねばなりません。
その中でも相国寺庵は「大塀造り」と呼ばれる稀少な京町家であり、京町家再生研究会に
おいても話題として取り上げられるような重要物件です。
その文化財的価値の高さにより、さる神戸の篤志家に買い上げられ、現在私どもが運営を
任されている状況がございます。
上記のような由来により、内装デザインはIDEEのデザイナーにより厳選された家具、All
About スタイルストアのインテリア小物、イサムノグチの照明など、調度品に関しては
かなり考え抜いたものを使用しておりますが、確かにおわかりいただけない方にとっては
「何も考えていない調度品」なのかもしれません。
私どもは非営利社会的活動の一環として「京町家の保存と保護」を第一義的に考えているため、
どうしても町家の住居的側面が見え隠れしてしまいます。
むき出しの電気配線は被覆できないためそのままですし、木造なので当然上下の声も通ってしまい
ますし、お年寄りや子供さんには厳しい急斜度の階段も京町家のシンボルとしてそのまま残して
ございます。
782 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 14:35:57.63 ID:CwCwzG280
本クチコミが競合による嫌がらせでないことだけを祈る次第です。
ただし水回りだけは相国寺庵においては完全に改装してございます。
なお、学校前の立地のため、早朝、学校の門を開ける音の響きについては、
私どもの責任下にはないと思われますが、事前に告知していなかったことに
対してお詫び申し上げます。
結論といたしましては、文化的背景および教養が一定水準に満たない方の中には、
特に相国寺庵に対して左記のような感想を持たれる方もいらっしゃるようです。
この次はぜひ、何もわからない外国人が床柱を切って改装し地元では顰蹙を買っている
業界第一位の「本物の」高級京町家にお泊りくださいますよう、一同心よりお待ち申し
上げております。
なお、冬季はストーブなど複数の暖房器具を増設して寒さ対策には万全を期しておりますので、
ご心配には及ばないことをここに付記させていただきます。
>>780-782 うーん、これは宿側の勝ちかなあ。
宿側の町家の定義が正しいかどうか知らないけれど、
投稿者は、町家=鰻の寝床というイメージだったのかなあ。
しかし、一軒家を木賃アパートはないわなあ。
古い家の遮音性のなさや急な階段は、仕方ないところだし、
投稿者は若い人なのか、あんまり物を知らないようではある。
宿側に責任があるとすれば、どういう層をターゲットにして
宣伝していたかかなあ。
784 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 18:18:21.66 ID:m8OEensJ0
外人て言う人、なんか嫌いだな
旅館側は、こういう風に苛立を抑えて丁寧に返信するのは、姿勢として正しいでしょうね
でもなんでイデーとかイサムノグチの作品を使うんだろう?
>>784 十分腹立てとる(笑)
いちいちバカにした表現は
人格を疑うよ
宿側が間違ってるとは言わないけど、
こんな返信しか出来ない宿には泊まりたくない。
787 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 20:34:41.98 ID:mfvH3UqG0
786
模範的返信を、是非。
788 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/06/27(月) 21:36:42.77 ID:hOyf1BOf0
底意地の悪さが垣間見える、いや見えすぎで人としてどうかと思う
京都人は根性悪いからなw
>京都人は根性悪いからなw
あはは、確かにそういう雰囲気あるね。
業界第一位の「本物の」高級京町家って、どこなんだろう?
民宿は結構独特なコメントが多いよね
>>792 そこらにいる普通の人だからね、経営者も
794 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/07/04(月) 15:24:13.72 ID:wiTmsSzT0
建築物としての価値と、快適に宿泊できる建物は別。
それなのに京町家ブームで安直に、宿泊に適さない改装に制限がある古い建物を
金儲けにために宿泊施設にしたのが間違い。
価値がある建物なので田舎者は文句を言わず泊まれという、上から目線の京都人は
やっぱりいけずだわ。
客も無教養でアレだけど、宿7割方は町家ブームに乗った宿側が悪い。
こんな中途半端な改装しか不可能な町家を、結構高い値段で客に貸し出すなってかんじ。
795 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/07/04(月) 16:17:35.26 ID:RUOLYyMV0
既出だけど、そんな歴史と価値のある建築物なのに、
イデーとか現代風な家具を置くのは、そこだけなんで?と思っちゃう。
和モダンにするなら、もっと居住性まで考えて改築すればいいのに
洗面所なんて、普通のユニットをぼこっと置いてあるんだよね。
銅板の流しとか、レトロなタイル張りとか、頑張って欲しかった。
>>795 なるほどねー
>何も考えていない調度品
分かった上で言ってるかもしれない
夏休みが終わる頃にはここがまた賑わうかなほしゅ
799 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/12(金) 20:08:04.98 ID:q4Ixayso0
skさん
男性 / 60代
投稿日:2010/11/26
サービスが希薄にならざるを得ない大型旅館でなく、
少しはましなもてなしを期待できる小型旅館として選んだのに、
見事裏切られました。
多数の海外のホテルでさえ覚えのない、
申込時に前受金が必要とのことで、
それはまあ何かと事情があるのだろうと全額振り込む一方、
申込フォームにあった連絡欄に
”食事はご飯と味噌汁に焼き魚、おひたし、漬物程度のシンプルなものにしてほしい。”
と記入し、後で念のため施設のeメールアドレス宛てに同じ内容を記入して、
800 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/12(金) 20:11:19.24 ID:q4Ixayso0
(つづき)
それに対して、こちらへのあて先の記入もない
”下記の内容のお問い合わせを承りました。”
との一行だけのぶっきらぼうな返信があり、
食卓に実際出たのは朝夕とも、結局何を食べたか分からないごちゃごちゃしたフルコース、、、。
朝は、おひつにご飯が半分ほど残ったので
”これをおにぎりにしてほしい”
とのリクエストは若い仲居さんから即座に断られ、、、
大型旅館顔負けの接待を受けました。
総合1部屋1風呂3料理(朝食)1料理(夕食)1接客・サービス1清潔感4
上げんな
連投規制にかかった
宿からの返信
メール拝見しました。
この度のsk様のご評価に対し、とても納得ができません。
この様な発言をさせていただきます事、ご了承ください。
この度のご旅行で、sk様のご嗜好にお応えできませんでした事はよくわかりました。
ただ、あまりに感情的なご採点ではないかと思います。
失礼ながら、sk様のご要望にお応えする事だけが、当館の接客使命ではございません。
私共の接遇理念に従い、皆様に等しく、平らにご対応して行くことこそが当館の接客です。
ご準備から始まり、お客様がお帰りになられるまで、
本当に真剣にご対応させていただいておるつもりです。
至らなかった点、悪かった点は真摯に受け止め是正しています。
そういった、先祖よりその積み重ねが、今私たちの「信用」になっております。
感情でご評価する位なら、再度のご来館は頂かずに結構です。
当館の将来のためのご意見こそ、宝であると思っています。
806 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/14(日) 22:08:57.47 ID:4/ren+2W0
一見、客側に非があるように見えるけど
メールで事前にリクエストしている訳だし
それを宿がろくに見ず、いい加減な対応したのが事の発端だね
俺の周りもひうだけど60代以上の年寄りは自分の話を聞いてもらえないと怒る人多いよw
「平たく」サービスも何もこの程度の簡単な要求ができないのでは
サービス以前の問題だよね。
しかもむしろ安上がりな朝食で良いと言ってるんだから従わないほうがおかしいよ。
おにぎりに関しては衛生上断るとこも多いよね。
でもこれだってもったいないから、という考えだろうから
ご飯を言われた通り少なめに出せば起きなかったトラブル。
よって宿側に反論の余地はないと思うよ。
伝統をぶち壊し、画一的でデタラメな対応をして恥さらしてるのは宿のほう。
恥を知るなら返事を書き直すべきだ。
素泊まりにしとけば良かったんだよ。
宿からの返信が最低すぎだw
黙ってた方がマシなレベル。
感情的なのは宿の方にしか見えん。
810 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/17(水) 20:30:37.19 ID:Fbrpxa+Q0
>先祖よりその積み重ねが、今私たちの「信用」になっております。
ずいぶんちっぽけな信用だなw
他のクチコミにも「事前に頼んでたのに」みたいなのがあるから
客の要望を一切聞く気がないんだろうなあ
>私共の接遇理念に従い、皆様に等しく、平らにご対応して行くことこそが当館の接客です
を覆すほどの無茶な要望でもないと思うんだがきっと面倒くさいんだろうな
812 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/18(木) 19:29:14.47 ID:nU1tK46l0 BE:1232248436-2BP(1)
いや、そもそも旅館経営者の思考が既に時代錯誤だろう。
個室に暮らす現代において、旅館に行ったら和室にギュウギュウに布団を並べて、
ギュウギュウで寝る。それでお一人様につき1万円だの2万円だの。
修学旅行じゃないぞ。
いつまでぼったくるつもりだ。
こんな旅館に泊まるくらいなら、海外旅行に行く。
現在の国内の旅行と宿が不振なのは、なぜか判って無いようだな。
ワシなら、ホテルでシングルのゆったりした部屋で寝たいね。
そもそも旅館の中に馬鹿高い土産物を並べるな。
やはりワシは海外に行く。
813 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/19(金) 18:44:06.52 ID:EI0YU2F90
若い世代は、英語が話せないから海外は嫌とか、イミグレが面倒とか、
オバちゃんのような感覚の人も増えてると思う。
814 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/20(土) 03:28:27.07 ID:k9ODCPjn0
◯◯さん
男性 / 30代
先日、宿泊致しました。
私自身の率直な感想をお伝え致します。
廊下や調理場に蚊や蝿がいます。
部屋中にも虫。
風呂場は、清掃が出来てない。
食事は、一般的なレベル。
じゃらんでは、ペット宿泊OKでは無いのに連れ込んでいる客…仲居は、連れ込み可と言う…
チェックアウト時は、従業員が居なく待たされ…
古く汚い宿じゃなく、単なる整理整頓と清掃が出来てない宿でした。
総合1 部屋1風呂1料理(朝食)1料理(夕食)1接客・サービス1清潔感1
815 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/20(土) 03:31:24.97 ID:k9ODCPjn0
宿からの返信
◯◯様、この度はご利用、まことにありがとうございました。
大変ありがたい点を頂戴してしまい、笑うしかございませんが、
まあ、こんなものかもしれませんね、実際のところ。
しかしまあ、なるほどね。
こういう評価を見ると、真面目に仕事してる我々も、
真面目に評価していただいている他のお客様も、馬鹿馬鹿しくなって来ますわね。
何に対して、何を一生懸命やっているのかと。
率直な感想、ありがとね。
でも、あなたの感想は、記憶から消しとく。
真剣に人生やっていくのに邪魔だから。
結局自分が大事に扱われなかったという僻みならば、それはつまらないことですよ。
それは子供の感覚だから、本来自分のパパやママにしてもらうべきこと。
大人はね、しんどいけど、与えていくことを考えなきゃ。
それは単なる整理整頓より100倍大切なことだと思うし、
だからその辺ほったらかしにしてでも、今走ってる、のです。
816 :
↑:2011/08/20(土) 03:34:42.61 ID:k9ODCPjn0
他の返信もオモロすぎるので見てみてね
ここまでハッキリ書かれると逆に好感持てるかも
旅館業界の毒蝮三太夫だな宿主はw
817 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/20(土) 06:22:20.41 ID:W8gK4X3sO
↑↑↑どこやねん。
818 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/20(土) 08:10:13.09 ID:QK6b+Gvv0
DQN旅館って言い訳と攻撃性がみな同じだな
自分たちのおもてなしに自信がないから堂々とできない
自信もなく小物だから必死なのな
モンスター客とかよりモンスター旅館晒し大会だわなココ
こんな返信書くようじゃどんな飯くわされてるか・・・読んだら絶対いかないわ
>>815 じゃらんみたよ
おもしれーーー
ひさびさにきたってかんじ
821 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/20(土) 19:25:14.59 ID:k9ODCPjn0
客のクチコミに対するアンサーが旅館HPにある「しゃちょー日記」
水槽のくだりは笑えるw
822 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/21(日) 18:37:49.48 ID:4WLF4G6eO
俺、この宿に泊まりてぇ〜!!!
しゃちょーさん最高やん!
これはいいわwww
824 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/21(日) 23:06:38.53 ID:X14zGdJ/0
社長さん、オモろすぎ!
俺はこの宿、気に入った
大和撫子 ラララ〜♪
ペットNG宿でのペット入館はさすがにマズイだろ
アレルギー持ちの俺なら即キレるね
そこはガマンして宿泊して、後で示談や調停、裁判で…
社長ブログの「今日のお客様」写真に付けられてる文章がひどいww
828 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/22(月) 15:40:40.11 ID:Yo7/W2fZO
ここ泊まった事ある。
829 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/22(月) 15:57:27.09 ID:Yo7/W2fZO
って言っても15年程前。
カーブ入って建物前にした途端連れが『やべぇだろ。。Uターンするか。』って言ったんだ。
脱衣場の蜘蛛の巣、野天風呂の葉っぱ、虫の死骸、怪談話に出てきそうな便所、きしむ床、懐かしいなぁ。
でも、飯のボリュームもたっぷりでまぁ美味かったし、二日目晩飯に遅れたんだ。遅れるって連絡入れたけど一時間以上遅れて申し訳なくて、冷めた膳でも文句は言えないと思ってたのに、鯛のカブト煮と何故だか鰻重が出てきた!
しかもどれも熱々で美味かった。
館内の様子じゃあ、昔々はかなりはやってたんじゃないかな。封鎖してあった宴会場やら、プールやらあったみたいだから。
いまだにその時の旅仲間と会うと話にのぼるよ。楽しかった思い出として。
830 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/22(月) 18:31:23.23 ID:Jkcg6skZ0
評価のうち「清潔さ」が5.0満点中2.8と突出して低いので、
不潔さが売りの旅館みたいですな。
なんかシャチョーさんの開き直りっぷりが見事。
不潔でサービスもやる気無いみたいだけど、メシがウマー!なかんじ。
怖いもの見たさに泊まる客まで出てきているし。
これからも自信を持って、この路線でいくんだろうね。
>>829のコメント見てもわかるように、泊まる人を選ぶ宿ってかんじ。
このボロボロでユルユルなサービスが、たまらんっていう人もいるみたいだし。
ところで毎年恒例のトリップアドバイザーの「世界の不潔な宿ラン
キング」を思い出した。
あっちはウンコがそのまんまとか壮絶だけど。
。
832 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/22(月) 23:12:32.75 ID:Mg555Mdu0
結構な夕食が付いて一泊\7,000だろ
「虫だ、不潔だとほざいている奴は利用しなくて結構」
しゃちょーに同感だ
ところで、2万出すと
「食通の方に挑戦!今出来る材料と技術の全て結集し、
質、量、共に最上級!! ぷらん花長(はなちょう)」
なるプランがあるけど、どんなのが出るのか興味あるわ
飯がしっかりして7000円とか良心的でびっくりする。
ここは最悪とか批判しか書いてない客って自分のやったことは棚にあげて旅館を一方的に批判してるタイプ多い
835 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/23(火) 01:31:34.36 ID:G4wpX/L30
花長園は安いが清潔感がヤバイ。だが、このエリアにはここよりひどいところはたくさんある。
ホテノレ4季彩=部屋の隅にゴミ、コップの中に手を突っ込んで配膳、追加の料理をボールから素手で出す
旅館●おしづ=チェックアウトは仲居に追い立てられる
836 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/23(火) 01:51:08.54 ID:MNvnEeo50
こういう客って、髪の毛1本、ホコリが少しでもあれば、文句をつける、
常に何かクレームつけられることはないか、探してそう。
器が小さいのレベルじゃなくて、自我もないガキのレベル。
そのうち、食中毒騒ぎになるぞww
マイクチコミ平均3.5以下の人はクレーマー
食中毒は皿が汚いとかじゃないかぎり大丈夫じゃね
料理もずさんなの?
840 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/23(火) 12:28:36.48 ID:0OGYLcGgP
>>839 いや〜、ミシュラン公認の飲食店でも時々食中毒騒ぎがあるからね〜
841 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/23(火) 17:38:16.48 ID:5Ho/+PUi0
>>831 もしかして頭が悪いクレーマーさんですか(w。
激安の田舎臭い不勉強な宿じゃん。
ここにいったい何を期待しているの?
マトモなサービスや設備を期待するのがヤボ。
こういうところはどんな宿か、冷やかし気分で泊まればいいんだよ。
いい宿でいいように泊まりたいならおもてなしを売りにしてるような宿探して二万以上払って人の少ない時に行け。
844 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/23(火) 18:44:04.02 ID:lRugi6DuO
814
こいつのマイクチコミ見るべし!
\3000程度の素泊まりでも偉そう(笑)
金出してスイートでも泊まればエエのにウンコ野郎!
845 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 00:05:40.18 ID:et9gE2NO0
>>844 ワロスw
ホントだな
こいつ高くても7000円程度の宿しか泊まらないんだなw
CPの対比もできない奴に語られたくねー
>>845 普段は安宿ばっかりの貧乏な俺でも、たまには15000円ぐらいのところには
泊まってるのにw
相変わらずだな。安宿になれてしまっている住人には
宿側の立場に立って考える癖が染みこんでるんだろうなw
7000、8000円だから掃除もしてなくて当然
文句言うな!
15000円なら掃除するのは当然、文句言っても良い
って考え方が理解できない。掃除とか蜘蛛の巣等は
最低限やるべき事だし、水槽の管理も。
必須事項を守れないなら営業するなと言いたい。
食事の量、内容についてなら値段相応って事もあるから
文句は言えないだろうが。
過去にも言ってることだが
1000円の飯でも不味ければ高いと感じ
10000円の飯でも美味ければ安いと思える
安いという事は何かを削ってるわけだ罠(´Д` )理解汁。最高のサービスを受けたきゃそれなりの金が必要。これジャングルのオキテ!!
「どこを削っているか」を知ることができるのが、
クチコミのいいとこ。
汚くてもメシがうまけりゃいいのか、
メシはともかく、清潔さ重視なのか、
人の好みはいろいろ。
勝手な言い分でも、いろんなクチコミがあるのはありがたいな。
850 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 12:23:50.55 ID:0LUC9LcDO
>勝手な言い分でも、いろんなクチコミがあるのはありがたいな。
同意だが、3000円しか払ってないのに偉そうな上から目線のクチコミは気分悪いけどな
債務関係や人件費の他に多大なる税金、管理費の出費を考えれば薄利営業はアホでも分かる
お世話になったという心を持たずにクチコミ3点以外ばっかのクレーマーには虫酸が走る
851 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 12:26:11.57 ID:0LUC9LcDO
訂正
〇クチコミ3点以下
×クチコミ3点以外
>>847 それが最低限と思う人は、それこそこの宿には行かないほうがいいんでは?
ここの店主、屋外の蜘蛛の巣は撤去しないほうが当然と思ってるんだぞ
853 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 14:11:24.99 ID:0LUC9LcDO
そうそう、最近では東日本大震災被災者救済の為の特別料金被災者プランを利用し宿側にクレームつけてるDQNが大勢いたけど
こういった輩は何考えてるんだろうね?
温泉地の有名旅館素泊まり1500円利用で女将の接客が悪いとか案内、布団敷きが無いとかで総合2点って呆れるわ…。
他にも部屋にトイレが無いとか二食付き3000円のプランでただのグレードダウンプランだとか。
普通3000円なら素泊まりも無理だろってw
やはり東北地方の被災者受け入れ宿にこのようなクチコミは多いけど、
笑える。というか、こういう人達もある種のモンスター被災者だよね。
まぁ、クチコミ見ると宿側の心情を察すると同時に利用者の人間性を疑うわ。
>>849 その口コミを書いてる人が普通の感覚かどうかだな
病んでる系の人が多いような気がする
>>853 それは、ひどいね。
小食の方用半額メニューを頼んでおいて、
量が少ないと文句を言うようなものだものね。
理不尽さは、プラン名と金額をみれば理解されるだろうけれど、
平均点を下げられるのは、宿としてつらいだろうね。
でも、それって、被災者プランを、じゃか楽などで出したってこと?
ちゃんと被災者確認とかしてるのかな?
値段だけ見て飛びついた人ばかり利用してるんじゃ?
856 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 20:24:22.38 ID:0LUC9LcDO
>>855 じゃらんで見たよ。
被災者プランは罹災、被災証明なくとも利用できた宿が多かったみたい。
証明書提示必須の宿はだいたいプラン内容に記してあったみたいだしね。
ただネット予約の時に住所打ち込むから被災県限定プランである事には間違いないかな。
857 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/24(水) 22:48:15.51 ID:et9gE2NO0
>>847 お前アホか
どこの宿にしようか事前にクチコミ見るなりリサーチしてから予約するよなぁ
普通の人間なら値段と自分に合った価値観を照らし合わせて決めるんだよ
しかも、この宿は情報がいっぱい出ているじゃないか
それで失敗しただの不潔だったの文句を言う前に
自分の思考力の無さを悔やめよ
>>847 お前がそう思ったところで、値段も加味した上でクチコミ評価する人もいる以上、そんなこと
言ったところで仕方ないだろ。
理解できないのなら理解できないなりに好きなようにクチコミ評価すればいい。
それも含めた上で、クチコミ参考にして決める人もいるんだろうし。
さすがここの住人は普段から安宿しか利用したことがないから
宿主の気持ちが良く理解出来るみたいだな
あれも許せる、これも許せる。
だからもっと安くしてくれ。ってw
>>859 安くしてくれなんて書いてるやついるか?
むしろ、それなりのサービスを受けたい時はそれなりの値段する所に泊まるって読めたけど。
なんでもかんでも他人や物事を斜めから見る癖はやめたほうがいいよ。
それじゃあ人生窮屈でしょうに。
>>859 だからお前はそのようにお前の基準で評価すりゃいいんだよ。
そのお前の基準の評価をいちいち他の奴にまで押し付けるなって話だよ。
862 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/27(土) 02:15:32.47 ID:fa0JVVcOO
前にも出てたけど、評価3.0が普通評価やけど。
3.0と評価するとブチ切れ返信する宿はどない思うんや?
湯no峯so
普通評価するなら来るなって感じやから、859みたいな方が行ったら超面白いんちゃうwww
俺は評判のいいところ行って、がっつり3点を普通評価で点つけちゃうがなあ。
やはり旅行者の情報収集のための場と認識してるから、きっちり詳細に自分の褒める点貶す点を書く。
自分も色色な口コミにお世話になってるしね。
ただすごく頑張ってるけど何かが足りない宿にはちょっと申し訳なくなる。
865 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 22:28:28.52 ID:KWGr4v15O
俺のマイクチコミには★3つってあまりないな。
★5or1〜2の極端な評価ばっかで平均4.1。現在47件
意味不明な自分の価値観(例えば洋式を売りにしてる宿で和式がどうとか押し付けてきたり)書いて行くやつとか、そういう仕事してるんで辛口コメントでゴメンね☆(ドヤ)みたいなのは見ててウザい
洋式・和式って、便所以外で、何か使うか?
あー、格式高くて執事的な振る舞いをする所で居酒屋のノリで降るまえとか、和風建築オンリーの宿で畳の部屋をフローリングにしろとかそんな感じのやつ
>>867の便所で思い出したけど、
トイレがウォッシュレットでなかったとかで評価下げる奴は結構いるね
俺は潔癖だから他人が使ったウォッシュレットたる物の機能は使わないけど
皆は使ってるの?
ケツ冷たいのだけは嫌だからウォームレット機能だけは欲しいけどウォッシュレットはいらないなぁ
エセ潔癖の間違いだろ
本当の潔癖はホテルなんて泊まれない
じゃ潔癖じゃなくて綺麗好きでいいよ
俺は汚らしい宿以外なら泊まれるからなぁ
872 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/30(火) 23:19:34.85 ID:4XHIIVKH0
よくいるんだよ「私潔癖性だから」って偉そうに言う奴がw
で、お前さん自体そんなに清潔なの?
なんだw急にヒートアップしてwww
ウォッシュレット使う奴ってこんなにいるのか?
クチコミ通りの人の多さだw
ゴメンよ、ウォッシュレット=不衛生みたいにとられちゃったかな?
まぁウォッシュレット使うのは多数派だろうし普通の事だから気にしなくていいと思うよ
874 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/30(火) 23:43:44.44 ID:4XHIIVKH0
>>873 だからぁ
お前さんの潔癖症だの汚い宿に泊まりたくないだの日常日記なんて誰も興味ない訳よ
よっぽど自分にコンプレックス抱えているんじゃねーの?
>>874 なんだ?仕事で嫌な事でもあったのか?
早く糞して寝ろゴミw
876 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 00:17:43.28 ID:DxcM4/540
>>875 あらら
ずいぶんな物言いだな
怒らせちゃった?
口八丁では世間には通用しないよ
コンプレックスを持っているのなら
他人への思いやりを持って心を開いて存分に弱い部分を晒しなさい
そうすれば一周り成長した自分が見えてくるよ
877 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 01:25:18.37 ID:aTqK/ISZO
>>876 やっぱお前、ウォッシュレットが無いとか宿クチコミで文句言ってる一人なんだな
今度から文句言う時はHPか宿電で調べてから予約しろよw
じゃ、俺は寝るから後はよろしくなゴミwww
お前らなんでウォシュレットが要らないってだけでこんだけ険悪になるんだよww
全員モチツケ。
ウォシュレットじゃないと痔が><
オレも痔だからウォシュレット無いところにはほとんど泊まらない。
若いやつがうらやましいな。
でも最近は、車でいけないような秘湯でも装備されてるとこ多いしね。
旅館の返信でなく、痛い客の書き込みだが
> 世界の一流ホテルに宿泊してきたが、ここの夕食バイキングは一流です。
> 背の高い渋い顔の料理長?かな。とても良い仕事してますね。
> 感激しました!
> ホテルマンの対応も一流ホテル並ですね。
こんなやつが、こんな安プラン使うかね
>【宿泊価格帯】7,001〜8,000円(大人1人あたり)
世界の一流ホテルと比べるにはほど遠いところだと思うのだが...
881 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 10:26:04.79 ID:MgVH8sp8O
>>880 たぶんこいつの中ではアパホテルや東横インでも一流なんだよ。
そう思えるってことは幸せなことじゃないか。俺たちも見習おうぜ。
サクラだろ
クチコミはその1件だけだし
食べログなんかもそうだけど、普段その人が何を食べて普段どういう生活してるかわからないしな。
居酒屋しか知らない子だとしょぼい旅館のちょっとした見栄えのいい食事でも大感激だろうし。
>>880 自営業ならそのときの仕事の調子次第で泊まる宿の価格帯が変るなんていくらでもあると思うぞ。
ただし表現力からして一流ホテルに泊まったことあるような生活を経験した人とは思えないが。
>>880 金持ちがいつも高級ホテル使うと思ってるの?
金持ちってお気に入りのお宿のそこそこな値段のプランを月二回とか三週間おきに行くってイメージ
高いプランだと月一とか
887 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 16:05:26.42 ID:fmftSy5BO
世界の一流ホテルによく行くようなレベルの金持ちはサービスが一流かどうか怪しい安い宿なんてわざわざ使わないと思うけどな…
本物の金持ちは宿泊施設のランクを落とさずお金をきちんと払って一流のサービスを求めてる感じ
そこそこの宿に月2回宿泊とかは小金持ちなんじゃない?
やっぱ金持ちは月2回ともお高くて確実に良質なサービスを享けられる所に泊まると思うわ
ちなみに日帰りとかだからなその人ら
飯食うのが目的なだけだ、サービスもめてる人は毎回最高ランクで泊まってる
知ってる人だが日帰りで毎月10万とかやべえ
889 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 16:14:07.72 ID:m1/hDXa40
鮨やフレンチで1食に10万使うとか別に珍しくもない人が身内にいるけど、
ホテルは別にビジネスホテルでもいいやって言ってる。
890 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 16:25:23.37 ID:fmftSy5BO
あ、飽くまで>887は世界の一流のホテルを好んで利用するお金持ちが安宿使うわけなくね?って話ね
宿にそう言うの求めてないってお金持ちも勿論いると思うよ
893 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 21:21:37.03 ID:X4DOL0Gl0
一流のサービスw
お高くて確実に良質なサービスww
894 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 23:41:58.18 ID:DxcM4/540
>>887 お前みたいな奴が外車スレ行くとたくさんいる
ホント反吐が出るわ
金持ちの定義をいつまでもレスしてんじゃねーよ
人それぞれ求めるものが違うって言っているだろアホめ
895 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 01:03:31.98 ID:eoetJAaGO
>>894 何でそんなに頭に血が登ってんの?
>>887はそれぞれ感性あるなって
>>890認めてんじゃんw
外車スレとかホ旅板に関係ないし金持ちに反応し過ぎだろwww
金ホイホイ支払えるのに憧れんの分かるけどなwww
896 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 01:39:40.96 ID:YRkYyvmyO
お金の問題じゃないのは確かなんだからここで争っても無益だよ。
だって行きたい場所や利用する動機によっては
普段使ってるクラスのホテルよりランクがかなり下がるホテルに
泊まることはありうるし、その逆もよくあるでしょ?
高級ホテルがないところは旅行先としては眼中に無い、
なんて人はそもそもネット予約なんかしないだろうし。
基本的に金持ちは余計な金使わないから金持ちんだよ
親の遺産とかじゃなくて自分の才覚で金儲けた人は特に
1日じっくりいるんじゃなくて数時間しか滞在しないホテルに
無駄な金は出さないよ
2chのレスにキレ杉ワロタw
を草はやしながらいつまでやる気だよ
899 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 12:18:47.94 ID:U4/kvTGpP
金持ちが超一流ホテルに泊まる理由=貧乏人から遠ざけるため
金持ちほど金使わなくていいようにできてるしな
ブラックとかプラチナだと割引とかよく送ってくるしポイントもすぐたまるし
相場よりずっと安く泊まれたりいろいろ特典多い
>>900 ポイントとか割引とか
おまえは主婦かよ
貧乏くせえ話だ
オマケに踊らされる馬歯科
904 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 17:51:26.00 ID:U4/kvTGpP
金持ちが超一流ホテルに泊まる理由=貧乏人から遠ざけるため
金持ちは経験上、貧乏人に近づくとたかりにあったりしてロクな目に遭わないって知ってるんだよ
例えば返しもしないくせに「金貸してくれ!!」とかな
要するに「てめえら貧乏人にやる銭など1銭もね〜よ!!」ということ
ブラックやプラチナって対してポイントたまらないよ
例外は黒茄子のマイル変換だがそれでもANAカードに毛の生えたようなもん
割引もいろいろ提案されるが、大抵ホテル独自の方が安いし
せいぜいグルメベネフィットぐらいか
とりあえずクレオタになって出直してこい
>>905 親がプラチナだったけど、カードデスク通して普通に部屋を予約しても
無償でアップグレードしてくれたり、イベントに招待してくれたり、
ブランドショップに買い物にいったらホテルのお茶券だの食事券くれたりだのいろいろあったよ。
>>906 割引、ポイント等の庶民向けサービスじゃなくて
プラスαの優遇サービスがしてもらえるんだね
>>908 割引みたいなのもあったよ。
詳しく覚えてないけど、普段は数十万の部屋がたった○万で!みたいなの。
スイートルームとか誰があんな値段で泊まるんだろうと思ってたけど、そういうことなのかあと思った記憶が。
911 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 07:55:19.21 ID:CqvzOXxg0
912 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 11:23:22.83 ID:s5QjtYvE0
あーーーー
ああぁ
ああぁワロタw
916 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 22:24:00.11 ID:ydR8SdP10
男性 / 40代
バイクのツーリングで利用しました。
じゃらんの口コミ投稿を信用し利用の際は毎回口コミを見てきました。
特に、私は温泉よりも美味しい料理で一杯が目的なので今回も期待していましたが、
じゃらん利用以来初めての失敗だったと思います。
特に夕食は、写真は一例とはいえ余りにも違う内容に唖然。いつの情報を掲載して
いるのかと思いました。内容の違いもさることながら、メインの料理がどれなのか
全くわからない内容でした。豚しゃぶと陶板焼きステーキが出てきましたがなんの
説明も無く、同時に火をつけたため大急ぎで食べる羽目になりました。そもそも
しゃぶしゃぶの鍋に初めから豚をいれ、長時間加熱した場合、美味しくなると考えて
いるのであれば料理に期待するほうが間違っていますね。ロケーションは最高なのに
活用できていない露天風呂といい、次は2度とない残念な宿でした。改修を検討する
前に料理の内容を検討したほうがよいと思います。
総合2部屋3風呂2料理(朝食)3料理(夕食)1接客・サービス3清潔感3
旅館からの返信
すばらしい才能です。
まず、料理の一例へのご意見がすばらしい。
広告をそこまで信用してくださるなら広告業者やCM製作業者にとっては嬉しい存在
でしょう。
そして、豚鍋を豚しゃぶと解釈されている点ががすばらしいです。
他の人にはまず出来ない発想です。
また、豚肉が固くなるまで煮続ける忍耐強さも見習いたいですね。
普通なら柔らかいうちに食べてしまいますが、
そこをあえて固くなるまで待つという男らしさにクチコミをご覧になられた皆さんも
感銘を受けたと思います。
最後に、和食の会席料理に洋食的発想『メインディッシュ』の概念を持ち込んでおられる
ところに並々ならぬオリジナリティを感じます。
是非ともその奇抜な発想を和食の世界に持ち込んで和食の『メインディッシュ』が当たり
前の世界を築いてください。このようなアート的なクチコミ投稿は今まで見たことがありません。
すばらしい才能です^^
皮肉たっぷり。すごいほめ殺し。
ここの宿、他の返信も笑えるから読んでね。
しかしこれは頂けない
>冷たいてんぷらに関してはお詫び申し上げます。
>おそらく、お客様へお出しするまでに20分以内のはずです。
天ぷら揚げてから20分以内でと自慢されてもな・・・
それと
>”清潔感に欠ける箇所が所々にありました。”とありますが
>ご滞在中にご指摘頂ければ直ちに改善いたします。
>後日のご指摘では手も足も出ません。
>ご不満等はその都度お申し付け頂ければ改善いたします。
もし部屋の中だと在室中にバタバタ掃除されるのも迷惑。
素直に「今後このような指摘をされないよう、清掃管理を徹底させます」
と言えないのか
922 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 11:04:36.11 ID:y4PBdrBz0
安く泊まらせてやってる、って頭なんだね
つか、手数料が本当にそんな%なら法外な気がする
じゃらんは数%だったと思うけど
>>918 俺とお前しかいない過疎スレで酷い事いうなよ
>>921 なんで「ゆこoこ」抜けないんだ?
そこが書いてないと、説得力ないなあ。
>>921 返信に若旦那のブログは駄ブログだから見ないようにと書いてあったw
ゆこ◯こってナニ?
じゃらんみたいな宿サイト?
928 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 18:40:04.37 ID:T6NijYyuO
>>926 どうせはじめから25%落としたサービスしかする気が無いなら、抜ける必要も無いってことだよ。
結局満室で客が取れない日が多くならない限り、一つでも多くのサイトに登録してたほうが稼働率あがるのさ。
こんなに手数料取られたら赤字だって言うなら抜けるだろうけど、その分手を抜くなら評判が落ちること意外問題ないじゃん。
930 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 18:55:37.80 ID:ZH3KuJ7p0
ゆこゆこは温泉旅行が好きな方にお勧めの宿泊予約サイトです。
1万円以下と格安の温泉旅館を中心に国内の宿をご紹介しています。
そりゃこんなサイトに加入したら客層は悪いのしかこないわ
じゃらんは手数料上がって10パーいったんじゃなかったっけ
返しにわろたわ
ゆこゆこに登録している宿は、避けた方がいいような気がしてきた
935 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 01:47:04.11 ID:Me+Dk2uz0
ゆこゆこはネットより定期的に送ってくる紙パンフレットの客が主のような気がする
ネットには縁のない客層をプッシュ型広告で集めているあたりが強みなのだろう
俺のオヤジも時々利用しているようだ
ネットでもフリーダイヤルで電話予約受付をしているし、じゃらんとか楽天よりは確実に集客に
コストをかけているのは間違いない
936 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 03:07:38.43 ID:viM5+gD80
>>935 ゆこゆこ社員は叶X旅館のことをどう思ってるの?
うちの温泉場にもゆこゆこ使ってるところがあるけど、15.5%だって言ってた
一休は富裕層とかよく旅行に行くタイプの人ばかりで客質いいよ
来年から値上がりだけど
939 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:23:42.35 ID:Me+Dk2uz0
940 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:25:52.94 ID:Me+Dk2uz0
一休はIDパスを無くしてしまった
最近はじゃらんばっかだな
どこのサイトが一番宿数豊富なの?
941 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:34:25.93 ID:Me+Dk2uz0
ホテル側に質問です
手数料でかいみたいなんでサイトとか見て直接電話してその値段でやってもらったほうがいいのでしょうか?
942 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:42:26.14 ID:Me+Dk2uz0
>>941 直接予約にウェルカムドリンクだとかお土産だとか用意してるところが多いんだから、そりゃあ直が良いんじゃね?
>>940 ビジネスとか込みだと楽天、旅館ならじゃらんじゃないかなぁ
>>941 ホテル側としては直の方がいいだろうけど、
ネット限定プラン、ネット限定特典があったりするからよく確認してね
っていうか質問スレ落ちてんのかよ
945 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 23:41:24.05 ID:Me+Dk2uz0
>>943 >>944 レストンです。
経営者層にとっては手数料落とさないですむから直の方がいいけど、電話出るのが平従業員とかだと
権限ないんではねられちゃうことあるよね
>>942 むかし四国の池田で泊まったとき廊下の窓の一角だjけが汚れてて、そこに
ツバメの巣作りで窓が汚れています。
気をつけて掃除してますが押され気味です。
容赦ください。
的な貼り紙があって、なんかほほえましかったことを思い出した。
露天風呂に、
「虫さんと 仲良く入る 露天風呂」
という札が掛かっていた宿も、楽しかった。
ま、自分は、もともと虫OKだから、楽しんでられたのかもだけど。
100%虫の居ない露天風呂なんかあり得ないんだから
クレーム出す方が間違ってるよね
建物の中に入ってきちゃうのも山に行けば行くほど増えるし
まあ、最低限の虫除けができてないのは別だけどね
950 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 19:19:27.24 ID:KQ6Pae9e0
>947
ほほえましいな〜
軽井沢か上高地あたりのホテルで、エントランスに作ったツバメの巣をホテルが撤去して
ネットでボロクソに叩かれて慌てて謝罪したことがあったけど、どこだったけか?
>>950 なんで謝罪しなきゃいけないの?
単なるゴミでしょ
954 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 20:01:21.69 ID:KQ6Pae9e0
>952
ありがとう。
思ってたよりヒドいことしてたんだね
移動ならまだしも、ヒナを生きたまま破棄するなんて、、
>>954 お前も台所でゴキブリ見かけたら殺虫剤かけて殺すだろ?
何が違うの?鳥類なら保護しなきゃいけないのか?
>>955 鳥獣の保護及び狩猟の適正化に関する法律(鳥獣保護法)違反
>>955 人に害をあたえないものはいいんだよ
お前の方がゴキより、よっぱど人様に迷惑かけているんだろぅねー
駆除対象だなぁお前はw
958 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 21:34:51.60 ID:sAwTO6QT0
次スレタイトル、テンプレどうしますん?
959 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 22:47:41.58 ID:xOeYy15xO
虫といえばウィンザーや上高地帝国ってやっぱり虫でるのかな?食事抜きで一泊五六万払って虫がいたら嫌だな
961 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/06(火) 01:10:15.86 ID:KnynaBpm0
>955 >960
こういう書き込みする奴って、一般社会でも空気読めないんだろうな
特技は、一瞬で場をシラケさせること、でしょ?
962 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/06(火) 01:30:05.33 ID:7SSm6MtF0
>>916 ここは本当に面白い。
○○旅館からの返信
この度のご宿泊誠にありがとうである。
前途の通り、原因は泥酔社長の暴走である。(ウィスキー3杯は飲んでいたようだ)
非常にご迷惑をおかけしたである。
このようなことがないよう、社長に厳しく言っておくである。
宿側が客にこんな返信ありえないだろwww
>>959 そういう奴はわざわざ山に行くなよ。
なんでそこまで虫嫌いで好き好んで上高地に。
964 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/06(火) 07:51:01.09 ID:3bUwzJRS0
近親憎悪か、己の体内の虫が一番可愛い、と思ってる人でしょう。
967 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/06(火) 12:53:41.07 ID:5W9Za6Xb0
>>962 客の口コミ口調を真似て返信なんてこの宿面白すぎるwww
評価点も4.0と普通だし今度泊まり行って口コミ書いてみようかな
ここ泊まったことあるわ、確か10年くらい前
普通だったけどな・・・
>>921 なんだ?このブログ。
腹の内ではこんな事考えてるのかと思ったら絶対止まりたくないな。全てに上から。何様だ。
>>970 お前みたいな糞は泊まらなくていいよ
部屋が腐る
972 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 05:33:09.88 ID:KVtZxWZT0
>>921 これは酷い
このブログだけでスレ立てできそう
このブロガーは確信犯(誤用)だろうけれど、
一般に、宿のHPについている宿主ブログってどうなんだろね?
営業用に徹して、周辺のイベント情報や季節の便りだけならいいが、
ここみたいな小さなとこのだと、本当のブログになってしまい、
どうしても客への愚痴とか出てくる。
読んでいい気はしないよね。
愚痴でなくても、夏休みで満室が続き疲労困憊です、
なんていうブログ読むと、泊まっても気を使ってしまいそう。
>>972 どこが酷いんですか?
呼んでみたけどゆこゆこの批判してるだけみたいですが?
こんなとこ来る暇あるんなら玄関でも掃除しとけや、吐屋旅館さんよ。
>>976 wってなんですか?アルファベットのwですか?文章の最後にアルファベットのwを一文字だけ…意味がわかりません。適切な表現をお願いしますね。
>>975 自分に都合が悪い書き込みはそこの旅館の人という
単純な思考能力
小学生か?
980 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 18:49:49.53 ID:FuhhQM9h0
客側としては、ゆこゆこを通すと割高で損というこということでおk?
>>980 素泊まりであればむしろゆこゆこでいいんじゃね?他に比べて安いのであればだけど。
>>980 「宿側としては」、ゆこゆこを通すと割高で損ということでおk
客側には何も関係のない話
宿側の取り分が減って困るなら、ゆこゆこに自宿を掲載拒否すれば良いだけの話
ゆこゆこ経由の入客増は欲しい、でもマージンを取られるのは嫌だ、という
変わった宿の御主人が言いたい放題負け犬の遠吠えをやってるだけ
遠吠えするバカはどうでもいいのだけど、他の努力してる宿まで同じように思われるのは絶対拒否
ホント迷惑
983 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 22:03:45.06 ID:SR6dcahQ0
ゆこゆこさん乙
984 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 22:25:00.90 ID:UGTNZ6BI0
>>982 そうだよね。
代理店と施設の関係をばらしたところで何も意味がない。
施設にとって魅力のない代理店ならば解約すればいいだけ。
986 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 00:21:46.74 ID:g7u2p8AF0
>客側には何も関係のない話
そんなことないだろw
ゆこゆこ経由より直接の方がサービスが良くなったり食事内容が・・・自主規制w
989 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 09:37:44.85 ID:ODhydz7H0
>>986 >ゆこゆこ経由より直接の方がサービスが良くなったり食事内容が・・・自主規制w
そ こ ま で い う かwwwwwww
自分は逆に、宿と直契約の客にしわ寄せが来ていないか不安だ。
ゆこゆこ客が、他の客と同じ金額払って待遇が悪いことに気づけば、
トラブルになるでしょ?
それが怖くて、事実上、ゆこゆこのマージン分を、
一般客に負担させてるのではという気がする。
>>990 だからそれは大きな間違い。
ゆこゆこ客が宿にとって「邪魔」なら、ゆこゆことの契約を切ればいい。
「自分の力では満足に集客できないから」ゆこゆこに寄生して集客してもらってるのに、
宿にとって広告費である手数料が負担だから直契約のお客様とサービスに差をつけたり、
差をつけないために直契約のお客様へのサービスを落とすなんて馬鹿な小細工をやってるとしたら
それは完全に宿の経営ミス。いずれそういうことをやってる宿は淘汰されて潰れる。
お客様が1万円を支払ったら、宿には1万円以上の価値を期待して訪れるのは当たり前。
お客様は支払った「価格」以上の「価値」を受け取って、はじめて満足されるものだ。
手数料2000円で宿には8000円しか入ってこないから、
8000円の価値のサービスをするのが当然だ、と考える宿にお客様が不満を感じるのは当然。
8000円の実収入から1万円以上の価値を生み出すために経営努力という言葉がある。
経営努力でカバーできない、だからお客様に負担を求める、サービス低下を我慢しろという宿は
どうか、集客サイトから脱退して、好きに自力で集客して、料金まるまるをお客様へのサービスに充てて欲しい。
他の宿の評判まで落とすようなことは止めてくれ。
ゆこゆこって使ったことないけど、ぐるーぽんとかああいうのが大好きな層の客が使うんじゃないの
安くてなんぼ、みたいな・・・
993 :
990:2011/09/12(月) 13:06:50.15 ID:S6RSnC700
だからさ、
ゆこゆこに頼らなければ集客できない宿が、
事実上、マージンの一部を一般客に負担させるケースも、
あるんじゃないの?ってこと。
それが宿の態度として間違っているかどうかは関係なく、
実際問題としてね。
一般に、普通の宣伝広告費だって、結局は
宿代から回収するしかないわけでしょ。
要は、程度問題。
もし、25%が本当なら、
自分はゆこゆこ加盟宿には泊まりたくないと思う。
ところで次スレどーする?
995 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 15:58:44.16 ID:7FuWFazM0
リアルに25%は法外な気がする。
ただでさえ値下げ競争で業界は大変なのに、25%も搾取する根拠は?
2大大手の楽天やじゃらん(10%くらい?)でも高いっていう施設が多いのに
JTB(宿予約部門)とかだと5%くらいだったはず
997 :
宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 23:40:43.39 ID:AVR7quUm0
>>991 ゆこゆこに頼らなくてもやっていけるが、どうせ客室数余裕あるしゆこゆこの客も小遣い稼ぎ程度にはなると考えて加盟してる宿もあるわけでしょ。
そういういざとなったらいつでもゆこゆこを切ることが出来る宿からしたら、手数料2千円とられるなら8千円のサービスでいいわけだ。
企業努力ウンタラなんて発言は、他のエージェントで集客できる限り意味無いよ。
その企業努力をゆこゆこだけに向ける意味がどこにも無いもの。
なんかとりあえず
ゆこゆこだけは使いたくなくなってきたw
パコパコママ
餘部の腋毛女将
1000なら剃り跡を拝める!
1001 :
1001:
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。